Темы диссертаций по педагогике » Общая педагогика, история педагогики и образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения

Автореферат по педагогике на тему «Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения», специальность ВАК РФ 13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
Автореферат
Автор научной работы
 Медведникова, Людмила Фадеевна
Ученая степень
 кандидата педагогических наук
Место защиты
 Вологда
Год защиты
 2008
Специальность ВАК РФ
 13.00.01
Диссертация по педагогике на тему «Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения», специальность ВАК РФ 13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения"

На правах рукописи

□03458993

МЕДВЕДНИКОВА Людмила Фадеевна

КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

13.00.01 — общая педагогика, история педагогики и образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Ярославль 2008

003458993

Работа выполнена на кафедре педагогики ГОУ ВПО «Вологодский государственный педагогический университет»

Научный руководитель:

кандидат педагогических наук, доцент Черствая Ольга Евгеньевна

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Белкина Валентина Николаевна;

кандидат педагогических наук Петранцова Ирина Александровна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Череповецкий государственный

университет»

Защита состоится 22 января 2009 г. в 12 час. на заседании совета Д 212.307.01 по защите докторских и кандидатских диссертаций при ГОУ ВПО «Ярославский государственный педагогический университет им. КД.Ушинского» в помещении 7-го учебного здания по адресу: 150000, гЛрославль, Которосльная наб., д. 46 в, ауд. 506.

Отзывы на автореферат присылать по адресу: 150000, г. Ярославль, ул.Республиканская, д. 108.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Ярославский государственный педагогический университет».

Автореферат разослан декабря 2008 г.

Ученый секретарь /О

диссертационного совета у/У ^ С/1/ С.Л. Паладьев

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность исследования. Проблема оценки качества профессиональной деятельности педагогов имеет свою историю; особенно возрос интерес исследователей к этой проблеме, начиная с 90-х гг. XX века.

На федеральном уровне внедрены процедуры государственной аккредитации образовательных учреждений и аттестации педагогических работников. На региональном и муниципальном уровнях осуществляется мониторинг кадрового состава образовательных учреждений. Изучению подвергаются только образовательный ценз, квалификация, возрастной уровень, педагогический стаж. Динамика негативных изменений и возникающих в работе трудностей, оценка качества профессиональной деятельности педагогов носят фрагментарный характер. На локальном уровне оценка профессиональной деятельности педагогов проводится лишь по показателям статистической отчетности. Как показывает практика, анализ возникающих проблем в дошкольных образовательных учреждениях (далее -ДОУ) отсутствует, поиск путей преодоления трудностей занимает незначительное место, работа по оценке качества профессиональной деятельности педагогов не связана с решением комплекса задач, направленных на профессиональное развитие и самосовершенствование личности педагога.

Сегодня еще более остро встает проблема оценки качества профессиональной деятельности педагогов, так как создание условий эффективного управления профессиональной деятельностью педагогов переносится на руководителей ДОУ. Становится очевидным, что решение поставленных вопросов невозможно без разработки теоретического обоснования содержания и методики оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

Обращение к истории педагогики убеждает в том, что большое внимание анализу педагогического труда уделяли в своих работах К.Д. Ушинский, Н.К.Крупская, В.А. Сухомлинский; научное исследование проблем становления и формирования оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников было подготовлено появлением работ по социальному и духовному развитию личности JI.M. Митиной, В.А. Разумного, С.В. Сальцевой и др.; проблемы оценки качества педагогической деятельности, анализа профессионального роста педагога раскрыты в работах Б.Г. Ананьева, В.В. Андреевой, A.A. Бодалева, Н.В.Кузьминой и др.

Теоретическим фундаментом исследования вопросов по управлению качеством профессиональной деятельности работников явились зарубежные источники (М. Вудкок, Д. Джеймс, Р.Л. Джонс, А. Маслоу, Ф.У. Тэйлор и др.), анализ которых показал, что управление профессиональной деятельностью работников осложнено противоречиями в развитии экономики, своеобразием социальных и политических структур. Решение управленческих проблем (рациональное управление профессиональной деятельностью коллектива, психология человеческих отношений и др.) на уровне дошкольных образовательных учреждений требует специальной интерпретации. С этой целью нами были изучены работы М.Т. Громко-

вой, И.Д. Жданова, А.Я. Кибанова, Т.П. Колодяжной, В.И. Михеева, Ю.Н. Пол таева и др.

К настоящему времени накоплены определенные научные исследовани характеризующие основы профессионализма, особенности анализа педагогическо го труда учителя (A.A. Деркач, В.И. Загвязинский, Н.В. Кузьмина, Н.В. Кухарев А.К.Маркова, JI.M. Митина и др.). Профессиональная деятельность педагога ДО имеет много общего с трудом учителя, но в то же время у нее свои особенности которые подробно раскрыты в исследованиях В.Н. Белкиной. Образовательны процесс в детском саду кроме образовательной функции включает воспитатель ную; значительная часть времени отводится педагогическому руководству игро вой, бытовой, трудовой и коммуникативной деятельностью, формированию социального опыта ребенка. Педагогу приходится учитывать физические, психологические и индивидуальные особенности развития воспитанников от 1 года до 7 лет (дети нуждаются в уходе и внимании взрослого, особенно в раннем возрасте), длительное время пребывания ребенка в детском саду (режим работы детского сада составляет 12 часов), кроме этого осуществлять педагогическое образование родителей (возраст большинства родителей составляет 18-20 лет).

Изучение теоретических источников показало, что основное внимание исследователей уделено разработке научных понятий, составляющих оценку качества педагогического труда. Специальных работ, в которых внимание сосредоточено на комплексной оценке качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ, нет. Остаются неразработанными теоретическое и методическое обеспечение комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ, содержание и методика ее осуществления.

Анализ психолого-педагогической и научной литературы, изучение реального состояния проблемы оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ позволяют выявить в этом процессе ряд противоречий: между недостаточной теоретической разработанностью оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ и имеющейся практикой оценивания педагогического труда; между требованиями современного общества к повышению качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ и недостаточностью эффективного управления этой деятельностью в дошкольном образовательном учреждении; между наличием объективной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ и заниженной мотивацией педагогов в личностном росте; между необходимостью комплексной оценки качества педагогического труда и отсутствием взаимосвязанных критериев и показателей оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ.

Актуальность, теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность проблемы комплексной оценки педагогического труда в дошкольных образовательных учреждениях обусловили выбор темы исследования «Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения», проблема которого состоит в следующем: каковы содержание и методика оценки качества профессио-

нальной деятельности педагогических работников ДОУ для осуществления комплексного анализа педагогического труда?

Цель исследования - разработать, обосновать и экспериментально проверить содержание и методику комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

Объект исследования - процесс оценки профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

Предмет исследования - содержание и методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

Гипотеза исследования основана на том, что комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников повышает эффективность управления данной деятельностью в дошкольном образовательном учреждении, если:

- она включает нормативно-ориентированный, содержательно-целевой, организационно-технологический, мотивационно-личностный, контрольно-диагностический, коррекционно-аналитический компоненты, соответствующий комплект критериев и показателей, на основе которых строится процесс оценивания качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ;

- реализуется программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; определена методика ее осуществления, в рамках которой внутреннюю оценку проводят руководители и педагоги ДОУ, а внешнюю оценку - родители (или лица, их заменяющие), представители общественности;

- осуществлено научно-методическое сопровождение образовательного процесса по результатам комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогического персонала; оптимально использован личностный и творческий профессиональный потенциал каждого педагога и педагогического коллектива в целом.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования, выдвинутой гипотезой были поставлены следующие задачи:

1. Уточнить компоненты, критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

2. Разработать и научно обосновать модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

3. Разработать содержание и методику внутренней и внешней комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

4. Определить организационно-педагогические условия эффективного управления профессиональной деятельностью педагогов ДОУ.

Методологическую базу исследования составляют подходы: системный (А.Н. Аверьянов, Ю.К. Бабанский, И.В. Блауберг, Ю.А. Конаржевский, E.H. Степанов, Э.Г. Юдин и др.), деятельностный (В.В. Андреева, Л.А. Беляева, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Л.М. Лузина, С.Л. Рубинштейн, В.Д. Шадриков и др.),

акмеологический (Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалев, М.А. Вострова, Ю.А. Гагин, А.А.Деркач, Е.В. Селезнева и др.) и квалиметрический (Л.М. Денякина, В.И. За-гвязинский, А.М.Новиков, В.М. Полонский, А.И. Субетго, Г.З. Файзуллина и др.), на основе которых разработана модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

Теоретической основой исследования являются теории личности и деятельности (JI.C. Выготский, В.В. Давыдов, A.B. Запорожец, М.М. Кашапов,

A.Н. Леонтьев и др.); основные принципы и закономерности управления качеством образования (J1.M. Денякина, В.П. Панасюк, H.A. Селезнева, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова и др.); теории управления педагогическими системами (Ю.К. Бабан-ский, В.П. Беспалько, Т.Г. Гриненко, Ю.А. Конаржевский, А.М. Моисеев, М.МЛоташник и др.); концепции программно-целевого управления педагогической деятельностью (В.Г. Афанасьев, И.Б. Едакова, B.C. Лазарев, Г.С. Поспелов и др.); научные труды по управлению развитием образовательного учреждения (A.M. Моисеев, М.М. Поташник, Т.И. Шамова, А.И. Щетинская и др.), исследования по проблеме управления дошкольным образовательным учреждением (К.Ю.Белая, Т.С. Комарова, М.Д. Маханева, Л.В. Поздняк, А.Н. Троян и др.).

Большую ценность для исследования проблемы оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников представляют работы по анализу педагогической деятельности и педагогического мастерства (Л.А. Беляева, М.С. Гвоздева, Н.Л. Киселева, А.И. Субетто, Л.П. Тихонова и др.); исследования проблемы теоретических и методических основ деятельности образовательных учреждений (В.И. Журавлев, М.Б. Зацепин, Т.С, Комарова, Л.Я. Олиференко,

B.М. Полонский и др.), в том числе деятельности педагогического коллектива образовательного учреждения (Ю.К. Бабанский, А.И. Жилина, И.И. Митина,

A.И.Пригожин, Л.И. Фалюшина и др.); оценки педагогической деятельности педагогических работников ДОУ (М.С. Гвоздева, Л.М. Денякина, Н.Л. Киселева, О.И. Ткачева,

B.И. Юдин и др.); исследования по проблеме определения компонентов, критериев и показателей оценки профессиональной деятельности педагогов образовательного учреждения (Г.С. Абдрахманов, Т.М. Давыденко, Е.В. Ерофеева, Л.Г. Жиляева, Т.П. Колодяжная, А.Н. Майоров, П.Б. Шошин и др.).

Методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической и методической литературы по проблемам измерений в педагогике, наблюдение, анкетирование, тестирование, беседа, изучение документации, моделирование, констатирующий и формирующий эксперимент, методы количественной и качественной обработки данных, методы статистической обработки полученных результатов.

Экспериментальной базой исследования явились муниципальные дошкольные образовательные учреждения № 15,22, 38,84 г. Вологды.

Всего в исследовании приняли участие 106 педагогов, 4 заведующих, 650 воспитанников, 380 родителей (или законных представителей).

Организация исследования. Исследование проводилось с 2003 по 2008 гг. в три этапа.

Первый этап (2003 - 2005 гг.), констатирующий, - изучение и теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования, законодательных актов, нормативных правовых документов по вопросам дошкольного образования; анализ теоретико-методологических подходов к исследованию; определение проблемы, объекта и предмета исследования, его цели, задач; определение категориального аппарата, основных понятий; выдвижение рабочих гипотез; начало опытно-экспериментальной работы; выявление исходного уровня профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, формулировка задач формирующего этапа эксперимента, определение подходов к его реализации.

Второй этап (2005-2007 гг.), формирующий, - продолжение опытно-экспериментальной работы; научная разработка и практическая апробация модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, уточнение составляющих ее компонентов, критериев и показателей; определение организационно-педагогических условий эффективного управления профессиональной деятельностью педагогических работников ДОУ; уточнение рабочих гипотез.

Третий этап (2008 г.), аналитико-обобщающий, - подведение итоговой диагностики; анализ и обобщение результатов исследования; уточнение теоретических положений; разработка форм документов, локальных нормативных актов ДОУ, апробированных в ходе опытно-экспериментальной работы; внедрение в практику научно-методических рекомендаций; оформление диссертации.

Научная новизна исследования:

- разработана и научно обоснована модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, охватывающая все этапы педагогического труда; определены возможности использования данной модели в управлении профессиональной деятельностью педагогов;

- разработана методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, включающая внутреннюю оценку, осуществляемую руководителями и педагогами ДОУ, и внешнюю оценку, которую проводят родители (или лица их заменяющие), представители общественности;

определены организационно-педагогические условия, обеспечивающие нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления, способствующие эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогических работников в ДОУ.

Теоретическая значимость исследования:

определены теоретико-методологические подходы (системный, дея-тельностный, акмеологический, цвалиметрический) и содержание комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников применительно к дошкольному образовательному учреждению;

- уточнены компоненты, критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ;

- разработана программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, которая является средством для достижения политики и целей дошкольного образовательного учреждения в области качества.

Практическая значимость исследования:

- апробирована программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, реализация которой позволяет обеспечить возможности и потребности всех участников образовательного процесса;

- разработаны положение об экспертной группе, инструкции для председателя экспертной группы, эксперта, форма экспертного листа результатов комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ;

- экспериментально подтверждена положительная динамика результатов комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

Личный вклад автора в исследование состоит в теоретическом обосновании и технологическом обеспечении модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; в разработке содержания и методики комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, форм документов, локальных нормативных актов ДОУ (положения, инструкции, правила и др.).

Достоверность результатов исследования обеспечивается методологической обоснованностью концептуальных позиций, аргументированностью теоретических положений, адекватных задачам и этапам научного исследования; выполнением исследования на теоретическом и практическом уровнях; использованием методов, соответствующих целям исследования; количественным и качественным анализом экспериментальных данных, возможностью повторения эксперимента в других дошкольных образовательных учреждениях.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников - это процесс, направленный на изучение и комплексный анализ педагогического труда с целью принятия эффективных управленческих решений, обеспечивающих качество профессиональной деятельности педагогов с учетом специфики образовательного процесса ДОУ.

2. Модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, построенная на основе системного, деятельност-ного, акмеологического и квалиметрического подходов, представляет целостную систему критериев и показателей. Уточненные компоненты, критерии и показатели данной оценки отражают значимые характеристики личности педагога, определяют характер его профессиональной деятельности, педагогического мастерства.

3. Методика, реализуемая в рамках программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, адекватно определяет уровень профессионализма (репродуктивный, конструктивный, исследовательский) каждого педагога в отдельности и педагогического коллектива в целом. Для получения объективных данных качества профессиональной деятельности педагогов реализуются (в системе и с конкретной периодичностью) внутренняя оценка, которая проводится наиболее квалифицированными руководящими и педагогическими работниками ДОУ, и внешняя оценка, которая осуществляется родителями (или лицами, их заменяющими) воспитанников, представителями общественности.

4. Комплекс корректирующих действий и мероприятий, осуществляемый по результатам комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, позволяет достигать, поддерживать и улучшать качество педагогического труда, способствует оптимальному использованию личностного и творческого потенциала каждого педагога и всего педагогического коллектива.

5. Организационно-педагогические условия, обеспечивающие норматив-но-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления, способствуют эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогов в дошкольном образовательном учреждении.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы исследования обсуждались на заседаниях кафедры педагогики Вологодского государственного педагогического университета (2005-2008 гг.), на педагогических советах ДОУ № 15,22, 38, 84 г. Вологды.

Результаты исследования освещались на научно-практической конференции «Духовно-нравственное воспитание студентов и школьников» (Вологда, 2005); V Международной научной конференции «Молодежь на перекрестках» (Петрозаводск, 2006); VIII Международной научно-практической конференции «Проблемы образования в современной России и на постсоветском пространстве» (Пенза, 2006); II Международной научно-практической конференции «Управление качеством образования в современной России» (Пенза, 2007); областной научно-методической конференции «Научное управление качеством образования» (Вологда-Молочное, 2007); Международной научно-практической конференции «Профессиональное образование в России: состояние и перспективы развития» (Пенза, 2007); областной научно-практической конференции «Здоровьесберегающая среда дошкольного образовательного учреждения: теория и практика» (Вологда, 2007); областной научно-практической конференции «Воспитательный ресурс региональной системы образования» (Вологда, 2008); III Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством образования в современной России» (Пенза, 2008); на образовательных курсах руководителей ДОУ в Вологодском институте развития образования (Вологда, 2007-2008 гг.).

По теме исследования опубликовано 17 работ, в том числе 2 сборника («Аттестация дошкольных образовательных учреждений Вологодской области.

Вып. 1. Аттестация педагогических и руководящих работников ДОУ: методические рекомендации»; «Локальные нормативные акты дошкольного образовательного учреждения: методические рекомендации по разработке положений»).

Структура диссертации отражает логику, содержание и результаты исследования. Работа включает введение, две главы, заключение, библиографический список из 226 источников и приложения, в которых представлены экспериментальное содержание исследования, использованные анкеты и опросники, положения ДОУ и др.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснованы актуальность темы, проблема; сформулированы цель и задачи работы; определены объект и предмет исследования; обозначены его методологическая основа, методы и экспериментальная база; обоснована достоверность исследования; изложены научная новизна, теоретическая и практическая значимость, личный вклад автора в исследование; сформулированы основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе - «Теоретические основы оценки качества педагогической деятельности в дошкольном образовательном учреждении» - проанализированы существующие в науке теоретико-методологические подходы к оценке педагогической деятельности; определены теоретико-методологические подходы к содержанию комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; выявлены и уточнены компоненты, критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ.

Теоретико-методологической основой проведенного исследования служат системный, деятельностный, акмеологический и квалиметрический подходы.

Использование системного подхода (Ю.К. Бабанский, В.П.Беспалько, В.Ю.Кричевский, Л.И. Новиков и др.) способствует формированию научно обоснованных представлений о педагогической деятельности, успешной реализации оценки профессиональной деятельности педагогических работников; позволяет определить новую позицию оценки качества данной деятельности: рассмотреть ее как сложную управляемую систему, выявить ее цель, компоненты, их взаимосвязь, обосновать критерии и показатели.

Деятельностный подход позволяет определить педагогическую деятельность как профессиональную деятельность (Н.В. Кухарев, В.Г. Куценко, Б.Т. Лихачев, В. А. Сластенин и др.). Психологический анализ педагогической деятельности, представленный в работах Л.С. Выготского, М.Т. Громковой, В.В. Давыдова, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Ломова, предполагает рассмотрение ее как сложного многомерного и динамически развивающегося явления. Данный подход учитывает жизненные планы, ценностные ориентации, иные параметры субъективного мира конкретного педагога; ориентирует на результативность профессиональной дея-

тельности, где результат является источником новых потребностей, стимулом новых стремлений к деятельности.

Акмеологический подход по своей сущности соответствует задачам анализа профессионального роста педагога (Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалев, Ю.А. Гагин, Н.В.Кузьмина, Е.В.Селезнева и др.). Он направлен на достижение качества педагогической деятельности, профессиональный рост, развитие творческой индивидуальности педагога, на достижение им успеха в не регламентированной стандартом образовательной деятельности. Реализация акмеологического подхода к управлению качеством профессиональной деятельности педагогов возможна при наличии системы благоприятных условий, которые действуют в системе управления образованием в целом и дошкольном образовательном учреждении в частности.

Квалиметрический подход позволяет процесс оценивания качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ осуществить с помощью специальных методов и процедур, разработки критериев оценки, методов определения актуальности, новизны, практической значимости (Ю.К. Бабанский, М.С. Гвоздева, А.М.Новиков, В.М. Полонский, А.И. Субетто и др.). Квалиметрический подход, благодаря его квалиметрической технологии оценки, позволяет уменьшить субъективизм в оценивании педагогической деятельности, повысить качество образовательного процесса в дошкольном образовательном учреждении; обеспечивает повышение объективности и надежности оценки качества профессиональной деятельности педагогов.

С целью конкретизации понятия «качество» мы проанализировали подходы к его определению В.А. Кальней, H.H. Лященко, J1.B. Поздняк, М.М. Поташника, С.Е. Шишова и других ученых, основанные на представлении о качестве как соотношении цели и результата. Для нас важным стал сделанный авторами вывод: результаты педагогической деятельности могут быть оценены разными социальными заказчиками (детьми, родителями, педагогами) по разным параметрам, в разных измерениях и на разных уровнях; качество возможно только в том случае, если оно будет соответствовать запросам и возможностям конкретной личности.

Теоретический анализ позволяет рассматривать «качество профессиональной деятельности» как категорию динамичную, меняющуюся в соответствии с запросами времени, требованиями социальных заказчиков, потребностями педагогов, с изменениями самой жизни. В нашем исследовании мы понимаем под «качеством профессиональной деятельности» педагогов ДОУ степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех участников образовательного процесса от предоставляемых образовательных услуг и связываем с триадой комплексного управления: условиями, процессом, результатом.

Анализ публикаций по проблеме исследования (JI.M. Денякина, А.К. Маркова, В.П. Панасюк, К.К. Платонов, В.А. Сластенин, Л.И. Фалюшина и др.), освещающих проблемы оценки профессиональной деятельности педагогов, позволил нам собрать «банк» существующих компонентов, существенно уточнить и дополнить их.

Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ, по нашему мнению, включает в себя шесть компонентов: нормативно-ориентированный, содержательно-целевой, организационно-технологический, мо-тивационно-личностный, контрольно-диагностический, коррекционно-аналитичес-кий. Данные компоненты представляют собой систему уровней акмеологической целостности, функциональной деятельности, квалиметрической технологии; взаимосвязаны и взаимозависимы между собой. Они отражают значимые деловые и личностные характеристики педагога, определяют характер его педагогического мастерства, качество профессиональной деятельности.

Теоретический анализ и обобщение изученных подходов (Е.В. Ерофеева, Л.Г. Жиляева, Т.П. Колодяжная, Ю.А. Конаржевский, Л.И. Фалюшина и др.) к оцениванию педагогической деятельности позволили нам выделить и уточнить критерии комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ: реализация нормативно-правового и документационного обеспечения; соответствие содержания образовательного процесса целям дошкольного образования; создание предметно-развивающей среды; деловые и личностные качества педагога, его мотивация на педагогическую деятельность; результативность образовательного процесса; коррекция педагогической деятельности. С учетом данных критериев были уточнены и определены показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, которыми мы руководствовались в экспериментальной части исследования. Критерии и показатели оценки качества профессиональной деятельности при реализации правильно подобранных методов исследования позволяют определить качество профессиональной деятельности педагогических работников, уровень их профессионализма.

Теоретико-методологические основы исследования оценки качества педагогического труда позволили выявить исходные понятия, их сущность и содержание; определить направления решения проблемы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; организовать опытно-экспериментальную работу.

Вторая глава - «Содержание и методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения» - посвящена разработке и обоснованию модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников; опытно-экспериментальной проверке ее успешности в дошкольных образовательных учреждениях; определению организационно-педагогических условий эффективного управления профессиональной деятельностью педагогов ДОУ.

Исследование на констатирующем этапе эксперимента показало, что в дошкольных образовательных учреждениях в основном работают педагоги среднего и пенсионного возраста. Согласно результатам исследования, наибольшую неудовлетворенность у педагогов вызывает низкая заработная плата, отсутствие возможности повышения квалификации педагогов (платное обучение); их недостаточное обеспечение современной учебной и материальной базой. Престиж про-

фессии педагога, по мнению самих педагогических работников, низок; только 14% педагогов надеются, что престиж их профессии повысится. Большинство из них не хотят менять профессию, они согласны заниматься педагогическим трудом, но желают изменений условий труда, достаточного внимания к их проблемам со стороны руководителей ДОУ. Иначе обстоит дело>с молодыми педагогами. Они проявляют большую готовность сменить профессию и уйти из детского сада.

Таким образом, в силу внешних и внутренних причин складывается тенденция «старения» педагогических кадров, их «выгорания», появления работников без педагогического образования, с низким уровнем квалификации, которая становится серьезным препятствием на пути развития детских садов, повышения качества профессиональной деятельности педагогов. Снижается качество образовательного процесса; развитие большинства воспитанников по основным направлениям проходит на среднем уровне. Удовлетворенность родителей (или законных представителей детей) деятельностью педагогов составляет в основном средний уровень, по отдельным показателям имеет тенденцию к снижению. Оценка качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ осуществляется эпизодично; руководители испытывают затруднения по ее организации, проведению и анализу, выработке путей решения выявленных проблем. Обозначенные позиции подвели нас к теоретическому обоснованию и практической разработке содержания и методики комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ.

В комплексной оценке качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ мы выделяем три структурные части: прогностическую (анализ профессионального развития, деловых и личностных качеств педагога, образовательного процесса), результативную (выявление результатов педагогического труда) и оце-ночно-уровневую (определение качества профессиональной деятельности, уровня профессионализма педагога). Исходя из этого, комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ включает следующие этапы:

1. Подготовительный - обеспечение нормативно-правовой базы (нормативные правовые документы федерального, регионального, муниципального уровней; локальные акты), материально-технических условий, финансирования для проведения процедуры оценки; информирование и работа с контингентом, подвергающимся оцениванию; подготовка необходимых документов, оценочно-измерительных материалов (вопросники, анкеты, тесты, схемы и алгоритмы анализа, оценки и др.).

2. Организационный - определение регламента работы с оценочно-измерительными материалами и нормативными документами, содержания и методов оценки профессиональной деятельности педагогов.

3. Исследовательский - оценка полноты и достоверности представленных материалов и документов; организация оценки методической и практической педагогической деятельности, деловых и личностных качеств, уровня профессионализма педагогов; проведение тестирования, анкетирования, диагностики, мониторинга и др.

4. Обработка полученных результатов и материалов - подведение итогов оценки: составление протоколов, справок, заключений, отчетов, собеседование с педагогами, планирование корректирующих действий и мероприятий по совершенствованию качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ.

5. Принятие решения - анализ хода и результатов оценки качества профессиональной деятельности педагогов, оформление и предоставление соответствующих справок, приказов руководителем ДОУ.

Характер оценивания качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ должен быть следующим: оценка должна быть комплексной; следует выделять главное, существенное в педагогической деятельности; максимально учитывать конкретные условия; мотивировать педагогов на качественное выполнение задач ДОУ; выбирать наилучшее сочетание способов и форм оценивания; экономить ресурсы и время.

Формирующий этап опытно-экспериментальной работы включал следующее:

разработку на основе единства системного' деятельностного, акмео-логического, квалиметрического подходов модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, включающей комплект взаимосвязанных компонентов, критериев, показателей и позволяющей сделать данную оценку всесторонней, максимально объективной, охватывающей все этапы работы педагога (см. схемы 1,2);

- разработку содержания и методики комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, включающей внутреннюю оценку наиболее квалифицированными руководителями и педагогами ДОУ и внешнюю оценку родителями (или лицами, их заменяющими) воспитанников, представителями общественности;

- разработку и апробацию программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ, которая является средством для достижения политики и целей ДОУ в области качества, инструментом, позволяющим обеспечить возможности и потребности всех участников образовательного процесса;

реализацию плана корректирующих действий и мероприятий по результатам комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, направленных на достижение, удержание и улучшение качества данной деятельности;

- создание соответствующих организационно-педагогических условий, обеспечивающих нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления в ДОУ.

II и я с.

ш § 5 о £ а

и ° 2

§

8 «а

I- I

¡2

т

Репродуктивный (технологический)

Конструктивный (эвристический)

Исследовательский (креативный)

Достижение, поддержание и улучшение качества профессиональной деятельности педагогических работников

Удовлетворение потребностей и ожиданий участников образовательного процесса

Схема 1. Модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ

On

Описанную модель можно рассматривать как шаг к научно обоснованной, комплексной оценке качества профессиональной деятельности педагогов. По нашему мнению, данная модель может стать методологической основой разработки стандартов должностных обязанностей, системы оценки премирования и стимулирования, поощрения и награждения, профессионального и карьерного роста педагогических работников с учетом уровня их педагогического образования, курсовой подготовки, квалификационных категорий, опыта работы, профессиональных достижений.

Дошкольные образовательные учреждения контрольной группы функционировали в обычном режиме. Дпя проведения комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ экспериментальной группы были созданы экспертные группы. Экспертная группа ежегодно в течение трех лет (с 2005 по 2007 гг.) в начале и конце учебного года осуществляла комплексную оценку следующим образом:

- эксперты с помощью оценочно-измерительных материалов проводили оценку: заполняли оценочные листы (разработаны Л.М.Денякиной; М.В. Коре-пановой, И.А. Липчанской), подводили полученные результаты, оформляли экспертные листы (по каждому педагогу) и экспертные заключения;

председатель комиссии подводил итога работы экспертов, составлял итоговый экспертный лист (по педагогическому коллективу), оформлял итоговое экспертное заключение с окончательными результатами оценки качества, уровня профессионализма педагогов и выводами;

- экспертная группа выносила на обсуждение и утверждение руководителем ДОУ план корректирующих действий и мероприятий, направленных на достижение, поддержание и улучшение качества профессиональной деятельности педагогов; составляла с каждым педагогом индивидуальный план корректирующих действий и мероприятий.

По результатам комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, проведенной в первый год эксперимента (2005г.), выяснилось следующее: в контрольной группе количество педагогов с репродуктивным (технологическим) уровнем составило 52%, педагогов с конструктивным (эвристическим) уровнем - 39%, педагогов с исследовательским (креативным) уровнем - 9%; в экспериментальной группе количество педагогов с репродуктивным (технологическим) уровнем составило 54%, педагогов с конструктивным (эвристическим) уровнем - 38%, педагогов с исследовательским (креативным) уровнем - 8%.

В начале нашего эксперимента педагоги контрольной группы и педагоги экспериментальной группы по уровню профессионализма находились почти на одном уровне: количество педагогов с исследовательским (креативным) уровнем составляло незначительный процент в обеих группах; преобладало количество педагогов с репродуктивным (технологическим) уровнем, что снижало качество профессиональной деятельности.

Для эффективного управления профессиональной деятельностью педагогов в дошкольном образовательном учреждении по результатам комплексно" оценки качества данной деятельности нами были определены и созданы следую щие организационно-педагогические условия.

1. Условия, обеспечивающие нормативно-документационное направление разработка и принятие локальных актов, внесение изменений и дополнений в нор мативные документы (положения, должностные инструкции, правила и др.); уско ренная процедура аттестации молодых специалистов на вторую квалификацион ную категорию (тех, кто в течение первого года работы проявил ответственное I серьезное отношение к педагогической работе); стимулирование повышения ква лификации педагогов (полная или частичная оплата обучения на хозрасчетны курсах); система премирования, основанная на распределении премиального фон да в зависимости от достижения поставленных целей перед группой сотруднико или отдельным работником; оценка и признание личных заслуг педагогов в про фессиональной деятельности; моральное стимулирование, награждение педагогов.

2. Условия, обеспечивающие научно-методическое направление: состав ление индивидуального плана корректирующих действий и мероприятий, направ ленных на профессиональное развитие и рост педагога с учетом его возможностей способностей и потребностей; создание школы педагогического мастерства п обмену передовым опытом; обучение на проблемных (хозрасчетных) курсах с уче том выявленных потребностей педагогов; преобразование содержания планирова ния и методики проведения образовательного процесса с учетом социального зака за, возможностей педагогов, возрастных и индивидуальных особенностей воспи танников; интеграция базисной общеобразовательной программы дошкольног образования и парциальных программ с учетом приоритетного направления дея тельности ДОУ, региональных особенностей; разработка программы социально личностного развития воспитанников дошкольного возраста с учетом региональ ных особенностей, перспективного планирования данного направления; повыше ние культурного уровня педагогов и родителей (или законных представителей воспитанников через встречи с представителями учреждений культуры на баз ДОУ, в учреждениях культуры (были привлечены специалисты музеев, театров библиотек г. Вологды); обеспечение удовлетворенности педагогов элементам корпоративной культуры через проведение спецкурса «Формирование организа ционной культуры в дошкольном образовательном учреждении» (спецкурс прове специалист Центра оценки качества образования); проведение лектория - лекций консультаций специалистов медицинской и психолого-педагогической наук дл педагогов и родителей (законных представителей) воспитанников (к участию лектории были привлечены руководители ДОУ г. Вологды, специалисты Центр оценки качества образования, Вологодского института развития образования, Цен тра психолого-медико-педагогической помощи «Развитие»).

3. Условия, обеспечивающие материально-техническое направление: при оритетное оснащение рабочих мест педагогов современной материальной базой

озволяющей использовать новейшие современные информационные технологии; здание психологически комфортных, безопасных условий труда.

Реализация плана корректирующих действий и мероприятий дала поло-ительные результаты в экспериментальной группе. По результатам комплексной ценки итоговый средний балл качества профессиональной деятельности педаго-в экспериментальной группы увеличился с 48% (2005г.) до 79% (2007г.); у педа-гов контрольной группы итоговый средний балл имеет незначительные измене-ия - с 54% (2005г.) до 63% (2007г.).

Позитивная динамика исследования уровня профессионализма педагогов период 2005-2007 гг. проявляет себя в заметном увеличении числа педагогов кспериментальная группа), показавших исследовательский (креативный) уровень офессионализма, - с 8% до 34%; конструктивный (эвристический) уровень - с % до 46% и в снижении числа педагогов с репродуктивным (технологическим) овнем - с 54% до 20%. В контрольной группе отмечаем незначительные измене-1я: число педагогов, показавших исследовательский (креативный) уровень про-ессионализма, увеличилось с 9% до 18%; конструктивный (эвристический) уро-нь - с 39% до 43%; число педагогов с репродуктивным (технологическим) уров-м снизилось с 52% до 39%. В экспериментальной группе участие педагогиче-их работников в методической и творческой педагогической работе, признание профессиональных заслуг на разных уровнях (муниципальный, региональный, едеральный) увеличилось с 30% до 75%; в контрольной группе имеются незначи-льные изменения: с 26% до 30%.

В ходе диагностики профессиональных достижений нами было установ-но, что для педагогов экспериментальной группы присущи режим индивидуаль-го развития (65%), мотивация профессионального роста (71%), ориентация на стижение, удержание и улучшение качества профессиональной деятельности 5%); для педагогов контрольной группы, напротив, характерно функциональное шолнение должностных обязанностей, что препятствует их творческому про-ссиональному росту, личностному развитию и снижает качество профессио-ьной деятельности.

Таким образом, представленный анализ опытно-экспериментальной рабо-I, ее результативности подтверждает правомерность выдвинутой нами гипотезы, внедрению положительных результатов эксперимента относим следующее:

- получены организационно-управленческие знания, отраженные в раз-ботанных, принятых и реализуемых дошкольными образовательными учрежде-мми локальных нормативных актах;

- разработаны методические рекомендации по совместной работе руко-дителей ДОУ с аттестуемыми педагогами;

организовано тесное сотрудничество дошкольных образовательных реждений с социальными институтами;

- повысилась эффективность управления педагогическим коллективом, стигнут качественный рост профессиональной деятельности педагогов ДОУ;

- созданы и функционируют на базе ДОУ школа педагогического мастерства по обмену передовым опытом, лекторий для педагогов и родителей (или законных представителей) воспитанников (2 раза в месяц);

- разработана и реализуется программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ;

- получена достаточно высокая оценка качества профессиональной деятельности педагогов не только на локальном уровне, но и на муниципальном, региональном (эпизодично - федеральном) уровнях;

- повысилась результативность образовательного процесса, качество знаний, умений и навыков воспитанников;

- возросла удовлетворенность родителей (или законных представителей) воспитанников деятельностью педагогов ДОУ и всего коллектива в целом;

- созданы психологически комфортные и безопасные условия труда, способствующие удовлетворению индивидуальных и возрастных особенностей воспитанников, раскрытию профессиональных возможностей, творческого потенциала педагогов;

- рабочие места максимально, исходя из имеющихся финансовых возможностей, оснащены современной материальной базой.

Проведенное теоретическое исследование и положительная динамика результатов опытно-экспериментальной работы подтвердили правомерность выдвинутой нами гипотезы и позволили в заключении сформулировать основные выводы:

1. Проблема оценки качества педагогического труда является актуальной, так как в современных социально-экономических условиях акцент решения обозначенной проблемы переносится на субъекты образовательной системы; поэтому необходим механизм комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ.

2. «Качество профессиональной деятельности» педагогов есть степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех участников образовательного процесса от предоставляемых образовательных услуг, которую мы связываем с триадой комплексного управления: условиями, процессом, результатом. В связи с этим комплексная оценка есть систематический процесс, направленный на всестороннее изучение и анализ педагогического труда с целью принятия эффективных управленческих решений, обеспечивающих качество профессиональной деятельности педагогов с учетом специфики образовательного процесса конкретного ДОУ.

3. Научно обоснованная комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов ДОУ построена на основе системного, деятелыюстного, акмеологического и квалиметрического подходов. В структуру комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов входят уточненные нами нормативно-ориентированный, содержательно-целевой, организационно-технологи-ческий, мотивационно-личностный, контрольно-диагностический, кор-рекционно-аналитический компоненты и комплект критериев (реализация нормативно-правового и документационного обеспечения, соответствие содержания об-

разовательного процесса целям дошкольного образования, создание предметно-развивающей среды, деловые и личностные качества педагога, его мотивация на педагогическую деятельность, результативность образовательного процесса, коррекция педагогической деятельности). Названным критериям соответствует комплект уточненных нами показателей; каждый показатель обладает своими признаками, которые отражают значимые характеристики личности педагога, определяют характер его педагогического мастерства, качество профессиональной деятельности.

4. Разработанная нами методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ позволяет определить уровень профессионализма (репродуктивный, конструктивный, исследовательский) каждого педагога и педагогического коллектива в целом. Реализация систематической, с конкретной периодичностью внутренней оценки, проводимой наиболее квалифицированными педагогическими и руководящими работниками, и внешней оценки, осуществляемой родителями (или лицами, их заменяющими) воспитанников, представителями общественности, позволяет получить объективные данные качества профессиональной деятельности педагогов.

5. Реализация программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ позволяет достигать, поддерживать и улучшать качество педагогического труда. Создание соответствующих организационно-педагогических условий в дошкольном образовательном учреждении, осуществление научно-методического сопровождения образовательного процесса, оптимальное использование личностного и творческого потенциала каждого педагога способствуют эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогических работников.

Результаты проведенного исследования не претендуют на полное освещение всех аспектов рассмотренной проблемы, но дают импульс к дальнейшему изучению вопросов оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; это касается критериев и показателей данной оценки. Взаимосвязь этих вопросов с решением проблемы субъектов оценивания указывает на актуальность дальнейшего теоретического и эмпирического изучения проблемы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов. Обозначенные вопросы и вытекающие из них проблемы являются темой дальнейших исследований.

Основные результаты диссертационного исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Медведникова, Л.Ф. Организационная культура как условие качества профессиональной деятельности педагога дошкольного образовательного учреждения [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А.Некрасова. Серия «Гуманитарные науки»: Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика. 2007. - Т. 13. - № 2. - С. 55-58 (журнал включен в «Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий», утвержденный ВАК РФ).

2. Медведникова, Л.Ф. Модель оценки качества профессиональной дея тельности педагогов дошкольного образовательного учреждения [Текст /Л.Ф.Медведникова // Вестник Костромского государственного университета им Н.А.Некрасова. Серия «Гуманитарные науки»: Педагогика. Психология. Социаль ная работа. Ювенология. Социокинетика. 2008. - Т. 14. - № 2. - С. 18-22 (журна включен в «Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий», ут вержденный ВАК РФ).

3. Аттестация дошкольных образовательных учреждений Вологодско1 области. Вып. 1. Аттестация педагогических и руководящих работников ДО [Текст]: методические рекомендации / под ред. А.С. Игнатьевой; авт.-сост. Е.И.Касаткина, В.А. Юзгина, Л.Ф. Медведникова / Е.И. Касаткина, В.А. Юзгина Л.Ф. Медведникова - Вологда: Изд. центр ВИРО, 2006. - 96 с.

4. Медведникова, Л.Ф. Формирование положительной мотивации на пе дагогическую деятельность у работников дошкольного образовательного учреж дения [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Духовно-нравственное воспитание студенте и школьников: сборник научных трудов / под ред. Ф.И. Кевли. - Вологда: изд-в «Русь», 2006.-С. 118-123.

5. Медведникова, Л.Ф. Управление качеством образования в дошколь ном образовательном учреждении [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Вестник Воло годского государственного педагогического университета. - Вологда: Полигра фист,2006. -№1.-С. 81-86.

6. Медведникова, Л.Ф. Управление современным дошкольным образо вательным учреждением [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Проблемы образования современной России и на постсоветском пространстве: сборник статей VIII Меж дународной научно-практической конференции. - Пенза: АНОО «Приволжски! Дом знаний», 2006. - С. 237-239.

7. Medvednikova, L.F. Problème of personally-professional coming into be ing of young tutors of preschool educational establishment [Text] / L.F.Medvednikov* //Youth at crossroads: materials of the 5й1 International Research Conférence. September 1-5,2006 / Fédéral Agency of Education, Karelian State Pedagogical University, Univer sity of Joensuu. - Petrazavodsk: Karelian State Pedagogical University, Publishin House, 2006. - P. 200-202.

8. Медведникова, Л.Ф. Повышение квалификации в условиях дошколь ного образовательного учреждения как аспект качества профессиональной дея тельности педагогов [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Профессиональное образова ние в России: состояние и перспективы развития: сборник статей Международно научно-практической конференции. - Пенза: АНОО «Приволжский Дом знаний» 2007.-С. 33-35.

9. Медведникова, Л.Ф. Локальные нормативные акты дошкольного об разовательного учреждения [Текст]: методические рекомендации по разработк положений / Л.Ф. Медведникова. - Вологда: Легия, 2007. - 88 с.

10. Медведникова, Л.Ф. Теоретико-методологические подходы к содер жанию оценки качества профессиональной деятельности педагогических работай

ов [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Научное управление качеством образования. Т. . Биологические науки: сборник трудов ВГМХА по результатам научно-рактической конференции, посвященной 96-летию академии. - Вологда - Мо-очное: ИЦ ВГМХА, 2007. - С.8-11.

11. Медведникова, Л.Ф. Нормативно-правовые документы дошкольного бразовательного учреждения как аспект качества образования [Текст] 1.Ф.Медведникова // Управление качеством образования в современной России: борник статей II Международной научно-практической конференции. - Пенза: НОО «Приволжский Дом знаний», 2007. - С. 74-76.

12. Медведникова, Л.Ф. Работа старшего воспитателя с аттестуемыми едагогами [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Справочник старшего воспитателя до-кольного учреждения. - 2007. - № 3. - С. 29-33.

13. Медведникова, Л.Ф. Аттестация педагогических кадров ДОУ [Текст] .Ф. Медведникова // Справочник руководителя дошкольного учреждения. -

008.-№4.-С. 39-46.

14. Медведникова, Л.Ф. Системный подход к оценке качества профес-иональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения

екст] / Л.Ф. Медведникова, Т.Н. Буракина//Управление качеством образования в овременной России: сборник статей III Всероссийской научно-практической кон-еренции. - Пенза: АНОО «Приволжский Дом знаний», 2008. - С. 53-55.

15. Медведникова, Л.Ф. Аттестация педагогов на II квалификационную атегорию [Текст] / Л.Ф. Медведникова // Справочник руководителя дошкольного чреждения. - 2008. - № 5. - С. 61-70.

16. Медведникова, Л.Ф. Требования к аттестационным материалам педа-огов, претендующих на высшую квалификационную категорию [Текст] /Л.Ф.

едведникова // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения. -008.-№8.-С. 11-19.

17. Медведникова, Л.Ф. Школа молодого воспитателя [Текст] .Ф.Медведникова // Справочник старшего воспитателя дошкольного учрежде-

ия,-2008.-№Ю.-С. 19-22.

Формат 60x84/16. Бумага тип. № 1 Усл. печ. л. 2,5. Тираж 100 экз. Заказ 281

Ярославский государственный педагогический университет 150000, Ярославль, ул. Республиканская, 108

Типография Ярославского государственного педагогического университета имени К.Д. Ушинского 150000, Ярославль, Которосльная наб., 44

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Медведникова, Людмила Фадеевна, 2008 год

Введение.

Глава 1. Теоретические основы оценки качества педагогической деятельности в дошкольном образовательном учреждении.

1.1. Анализ теоретико-методологических подходов к содержанию оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

1.2. Компоненты комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

1.3. Критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Содержание и методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

2.1. Диагностика профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

2.2. Модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

2.3. Основные направления обеспечения комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников в дошкольном образовательном учреждении.

Выводы по главе 2.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения"

Активный процесс реформирования образования в новых исторических условиях предъявляет качественно новые требования к дошкольному образованию, связанные с переходом дошкольных образовательных учреждений с режима функционирования на развитие. Перед педагогическими работниками дошкольного образовательного учреждения стоит нелегкая задача — построить свою работу так, чтобы она и соответствовала запросам общества, и обеспечивала сохранение самоценности, неповторимости дошкольного периода детства. Современное дошкольное образовательное учреждение должно постоянно доказывать свою привлекательность, оригинальность и необходимость, чтобы занять индивидуальную нишу в общем образовательном пространстве. Этого можно достигнуть высоким качеством профессиональной деятельности педагогических работников.

Дошкольная педагогика до самого последнего времени ориентировалась только на подготовку ребенка к школе. Это означало, что основной целью педагогических усилий было формирование определенного объема знаний, умений и навыков, противоречащее развитию индивидуальности и направляющее педагогический процесс на выравнивание возможностей детей под некую единую норму. Строгий, единый для всех ритм жизни в дошкольном образовательном учреждении не способствовал развитию индивидуальности ребенка. Система педагогического образования прошедшего периода ориентировала педагогов только на знание возрастных особенностей ребенка. Не восполняла этот пробел и имеющаяся методическая литература: практически не существовало специальных пособий, раскрывающих приемы индивидуальной работы с детьми; действовали единая для всех «Типовая программа» и четкие инструкции по ее выполнению. Поэтому приходится констатировать, что и оценка профессиональной деятельности педагогов осуществлялась зачастую по шаблону, без учета качества образовательного процесса, профессионализма педагогов, эффективного использования их должностной позиции.

Новая система дошкольного образования и воспитания включает педагогический опыт, накопленный многими поколениями российских педагогов и признанный мировой общественностью, современные комплексные и вариативные программы, педагогические технологии и методики. Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10 июля 1992 г. № 3266-1 (с последующими изменениями и дополнениями) [1], Концепция дошкольного воспитания, одобренная решением коллегии Государственного комитета СССР по народному образованию 16 июня 1989 г. № 7/1 [59, с. 226-250], Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации 1 июля 1995 г. № 677 (с последующими изменениями и дополнениями) [3], предоставили каждому дошкольному образовательному учреждению право самостоятельного выбора образовательных программ, индивидуального подхода к ' организации педагогической деятельности, выбора ее содержания, а педагогам возможность поиска новых форм и методов работы, проявления творческого потенциала.

Пиком количественного развития системы дошкольного образования были 70-80-е гг. XX века. Это были годы качественного развития системы: ориентация на проблемы детей и запросы семьи, использование научного и культурного потенциала, решение проблемы преемственности, анализ педагогической деятельности, постоянное совершенствование качества образования.

Актуальность проблемы оценки качества профессиональной деятельности педагогов имеет свою историю; особенно возрос интерес исследователей к этой проблеме, начиная с 90-х гг. XX века.

На федеральном уровне внедрены процедуры государственной аккредитации образовательных учреждений и аттестации педагогических работников. На региональном уровне осуществляется мониторинг кадрового состава образовательных учреждений, причем изучению подвергаются только образование, квалификация (категории), возрастной уровень, педагогический стаж педагогических работников; динамика же негативных изменений и возникающих в работе трудностей, оценка профессиональной деятельности педагогов отслеживаются поверхностно. На муниципальном уровне мониторинг кадрового состава осуществляется по тем же показателям; качество профессиональной деятельности глубоко не изучается, зачастую его оценка вообще отсутствует. На локальном уровне оценка профессиональной деятельности педагогов проводится также для предоставления статистической информации в вышестоящие органы управления образованием; глубокий анализ возникающих проблем отсутствует, поиск преодоления трудностей имеет незначительное место; работа по оценке качества профессиональной деятельности педагогов не связана с решением комплекса задач, направленных на профессиональное развитие и самосовершенствование личности, поэтому и результаты образовательного процесса не имеют существенных успехов.

В современных социально-экономических условиях акцент решения проблемы оценки качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения, а также создания условий эффективного управления данной деятельностью переносится на субъекты образовательной системы. Становится очевидным, что решение поставленных вопросов невозможно без разработки теоретического обоснования содержания и методики оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Обращаясь к истории педагогики можно отметить, что большое внимание значению педагогического труда, его анализу уделяли в своих работах К.Д. Ушинский, Н.К. Крупская, В.А. Сухомлинский. Научное исследование проблем становления и формирования оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников было подготовлено появлением работ по социальному и духовному развитию личности (JI.M. Митина, В.А. Разумный, C.B. Сальцева и др.); системной методологии в педагогике (Ю.К. Бабанский, Д.В. Вилькеев, В.А. Караковский, Л.И. Новикова и др.); теории целостного педагогического процесса (Л.Ю.Гордин, В.М. Коротов, Б.Т. Лихачев и др.); теории личности и деятельности (JT.C. Выготский, B.B. Давыдов, А.Н. Леонтьев, В.А. Розанова, С.Л. Рубинштейн и др.); оценке качества педагогической деятельности, анализу профессионального роста педагога (Б.Г. Ананьев, В.В. Андреева, A.A. Бодалев, Л.М. Денякина, Н.В. Кузьмина и др.).

Теоретическим фундаментом исследования вопросов по управлению качеством профессиональной деятельности работников явились зарубежные источники (М. Вудкок, Д. Джеймс, Р.Л. Джонс, А. Маслоу, Ф.У. Тэйлор, А.Файоль и др.). Анализ данных научных трудов показал, что управление профессиональной деятельностью работников осложнено противоречиями в развитии экономики, своеобразием социальных и политических структур. Решение управленческих проблем (рациональное управление профессиональной деятельностью коллектива, психология человеческих отношений и др.) на уровне дошкольных образовательных учреждений может быть использовано нами при соответствующей переработке. С этой целью были изучены работы М.Т. Громковой, И.Д. Жданова, А.Я. Кибанова, Т.П.Колодяжной, B.C. Лазарева, Л.М. Митиной, В.И. Михеева, В.П. Панасюк, Л.П. Погребняк, Ю.Н. Полетаева, М.М. Поташника, Л.И. Фалюшиной, Т.И.Шамовой и др.

К настоящему времени накоплены определенные научные исследования, характеризующие основы профессионализма, особенности анализа педагогического труда учителя (A.A. Деркач, В.И. Загвязинский, Н.В.Кузьмина, Н.В. Кухарев, А.К. Маркова, Л.М. Митина и др.). Профессиональная деятельность педагога дошкольного образовательного учреждения имеет много общего с трудом учителя, но в то же время у нее свои особенности, которые подробно раскрыты в исследованиях В.Н. Белкиной. Образовательный процесс в детском саду кроме образовательной функции включает воспитательную функцию; значительная часть отводится педагогическому руководству игровой, бытовой, первоначальной трудовой и коммуникативной деятельностью, формированию социального опыта ребенка. Педагогу приходится учитывать физические, психологические и индивидуальные особенности развития воспитанников от 1 года до 7 лет (дети нуждаются в уходе и внимании взрослого, особенно в раннем возрасте), длительное время пребывания ребенка в детском саду (режим работы дошкольного образовательного учреждения составляет 12 часов с 07.00 до 19.00 часов), кроме этого осуществлять педагогическое образование родителей (возраст большинства родителей составляет 18-20 лет).

Изучение теоретических источников показало, что основное внимание исследователей уделено разработке научных понятий, составляющих оценку качества педагогического труда; специальных работ, в которых внимание сосредоточено на комплексной оценке качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения, нет. Остаются неразработанными теоретическое обеспечение комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, содержание данной оценки и методика ее проведения в дошкольном образовательном учреждении.

Анализ психолого-педагогической и научной литературы, изучение реального состояния проблемы оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения позволяют выявить ряд противоречий:

- между недостаточной теоретической разработанностью оценки качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения и имеющейся практикой оценивания педагогического труда; между требованиями современного общества к качеству профессиональной деятельности педагогов и недостаточностью эффективного управления данной деятельностью в дошкольном образовательном учреждении;

- между наличием объективной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения и заниженной мотивацией педагогов в личностном росте;

- между необходимостью комплексной оценки качества педагогического труда и отсутствием взаимосвязанных критериев и показателей оценки качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения.

Актуальность, теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность проблемы комплексной оценки педагогического труда в дошкольных образовательных учреждениях обусловили выбор темы исследования «Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения», проблема которого состоит в следующем: каковы содержание и методика оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения для осуществления комплексного анализа педагогического труда?

Цель исследования — разработать, обосновать и экспериментально проверить содержание и методику комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Объект исследования — процесс оценки профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Предмет исследования - содержание и методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Гипотеза исследования основана на том, что комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников повышает эффективность управления данной деятельностью в дошкольном образовательном учреждении, если:

- она включает нормативно-ориентированный, содержательно-целевой, организационно-технологический, мотивационно-личностный, контрольно-диагностический, коррекционно-аналитический компоненты, соответствующий комплект критериев и показателей, на основе которых строится процесс оценивания качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; реализуется программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников ДОУ; определена методика ее осуществления, в рамках которой внутреннюю оценку проводят руководители и педагоги ДОУ, а внешнюю оценку — родители (или лица, их заменяющие), представители общественности;

- осуществлено научно-методическое сопровождение образовательного процесса по результатам комплексной оценки комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогического персонала; оптимально использован личностный и творческий потенциал каждого педагога и педагогического коллектива в целом.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования, выдвинутой гипотезой были поставлены следующие задачи: "

1. Уточнить компоненты, критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

2. Разработать и научно обосновать модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

3. Разработать содержание и методику внутренней и внешней оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

4. Определить организационно-педагогические условия эффективного управления профессиональной деятельностью педагогов дошкольного образовательного учреждения.

Методологическую базу исследования составляют системный (А.Н.Аверьянов, Ю.К. Бабанский, И.В. Блауберг, Ю.А. Конаржевский, Л.М.Лузина, E.H. Степанов, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин и др.), деятельностный (В.В. Андреева, Л.А. Беляева, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов,

Л.М.Лузина, H.B. Кухарева, С.Л. Рубинштейн, В.Д. Шадриков и др.), акмеологический (Б.Г. Ананьев, A.A. Бодал ев, М.А. Вострова, Ю.А. Гагин, А.А.Деркач, М.В. Корепанова, Н.В. Кузьмина, Е.В. Селезнева и др.) и квалиметрический (Ю.К. Бабанский, Л.М. Деникина, В.И. Загвязинский, А.М.Новиков, В.М. Полонский, А.И. Субетто, Г.З. Файзуллина, B.C. Черепанов и др.) подходы, на основе которых разработана модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Теоретической основой исследования являются теории личности и деятельности (Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, A.B. Запорожец, М.М. Кашапов,

A.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн); основные принципы и закономерности управления качеством образования (Л.М. Денякина, В.П. Панасюк, М.М.Поташник, H.A. Селезнева, П.И. Третьяков, Л.И. Фалюшина, Т.И.Шамова); теории управления педагогическими системами (Ю.К.Бабанский,

B.П. Беспалько,* Т.Г. Гриненко, Ю.А. Конаржевский, A.M. Моисеев, М.М.Поташник, П.И. Третьяков, А.Н. Троян, Т.Н. Шамова); концепции программно-целевого управления педагогической деятельностью (В.Г.Афанасьев, И.Б. Едакова, B.C. Лазарев, A.M. Моисеев, Г.С. Поспелов, М.М. Поташник); научные труды по управлению развитием образовательного учреждения (B.C. Лазарев, A.M. Моисеев, М.М. Поташник, Т.Н. Шамова, А.И.Щетинская), исследования по проблеме управления дошкольным образовательным учреждением (К.Ю. Белая, Л.М. Денякина, Т.С. Комарова, М.Д. Маханева, Л.В. Поздняк, А.Н. Троян, Л.И. Фалюшина и др.).

Большую ценность для исследования проблемы оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников представляют работы по анализу педагогической деятельности и педагогического мастерства (Л.А. Беляева, М.С. Гвоздева, Н.Л. Киселева, Ю.А. Конаржевский, А.И.Субетто, Л.П. Тихонова, И.А. Фоменко и др.); исследования проблемы теоретических и методических основ деятельности образовательных учреждений (Ю.К. Бабанский, В.И. Журавлев, М.Б. Зацепин, Т.С. Комарова,

Л.Я. Олиференко, В.М. Полонский и др.), в том числе деятельности педагогического коллектива образовательного учреждения (Ю.К. Бабанский,

A.И. Жилина, И.И. Митина, А.И. Пригожин, Л.И. Фалюшина и др.), оценки педагогической деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения (К.Ю. Белая, М.С. Гвоздева, Л.М. Денякина, Н.Л.Киселева, Л.В. Поздняк, О.И. Ткачева, П.И. Третьяков, Л.И. Фалюшина,

B.И. Юдин и др.); исследования по проблеме определения компонентов, критериев и показателей оценки профессиональной деятельности педагогов образовательного учреждения (Г.С. Абдрахманов, Т.М. Давыденко, Е.В.Ерофеева, Л.Г. Жиляева, Т.П. Колодяжная, Ю.А. Конаржевский, А.Н.Майоров, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, П.И. Третьяков, Л.И.Фалюшина, Т.И. Шамова, П.Б. Шошин и др.).

Методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической и методической литературы по проблемам измерений в педагогике, наблюдение, анкетирование, тестирование, беседа, изучение документации, моделирование, констатирующий и формирующий эксперимент, методы количественной и качественной обработки данных, методы статистической обработки полученных результатов.

Экспериментальной базой исследования явились муниципальные дошкольные образовательные учреждения № 15, 22, 38, 84 г. Вологды.

Всего в исследовании приняли участие 106 педагогов, 4 заведующих, 650 воспитанников, 380 родителей (или законных представителей).

Организация исследования. Исследование проводилось с 2003 по 2008 гг., в три этапа.

Первый этап (2003-2005 гг.), констатирующий, - изучение и теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования, законодательных актов, нормативных правовых документов по вопросам дошкольного образования; анализ теоретико-методологических подходов к исследованию; определение проблемы, объекта и предмета исследования, его цели, задач; определение категориального аппарата, основных понятий; выдвижение рабочих гипотез; начало опытно-экспериментальной работы; выявление исходного уровня качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, формулировка задач формирующего этапа эксперимента, определение подходов к его реализации.

Второй этап (2005-2007 гг.), формирующий, - продолжение опытно-экспериментальной работы; научная разработка и практическая апробация модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, уточнение составляющих ее компонентов, критериев и показателей; определение организационно-педагогических условий эффективного управления профессиональной деятельностью педагогических работников дошкольного образовательного учреждения; уточнение рабочих гипотез.

Третий этап (2008 г.), аналитико-обобщающий, - подведение итоговой диагностики; анализ и обобщение результатов исследования; уточнение теоретических положений; разработка форм документов, локальных нормативных актов дошкольного образовательного учреждения, апробированных в ходе опытно-экспериментальной работы; внедрение в практику научно-методических рекомендаций; оформление диссертации.

Научная новизна исследования:

- разработана и научно обоснована модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, охватывающая все этапы педагогического труда; определены возможности использования данной модели в управлении профессиональной деятельностью педагогов;

- разработана методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, включающая внутреннюю оценку, осуществляемую руководителями и педагогами дошкольного образовательного учреждения, и внешнюю оценку, которую проводят родители (или лица, их заменяющие), представители общественности;

- определены организационно-педагогические условия, обеспечивающие нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления, способствующие эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогических работников в дошкольном образовательном учреждении.

Теоретическая значимость исследования: определены теоретико-методологические подходы (системный, деятельностный, акмеологический и квалиметрический) и содержание комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников применительно к дошкольному образовательному учреждению;

- уточнены компоненты, критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения; разработана программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, которая является средством для достижения политики и целей дошкольного образовательного учреждения в области качества.

Практическая значимость исследования: апробирована программа комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, реализация которой позволяет обеспечить возможности и потребности всех участников образовательного процесса;

- разработаны положение об экспертной группе, инструкции для председателя экспертной группы, эксперта, форма экспертного листа результатов комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения;

- экспериментально подтверждена положительная динамика результатов комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Личный вклад автора в исследование состоит в теоретическом обосновании и технологическом обеспечении модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения; разработке содержания и методики комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, форм документов, локальных нормативных актов (положения, инструкции, правила и др.) дошкольного образовательного учреждения.

Достоверность результатов исследования обеспечивается методологической обоснованностью концептуальных позиций, аргументированностью теоретических положений, адекватных задачам и этапам научного исследования; выполнением исследования на теоретическом и практическом уровнях; использованием методов, соответствующих целям исследования; количественным и качественным анализом экспериментальных данных, возможностью повторения эксперимента в других дошкольных образовательных учреждениях.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников — это процесс, направленный на изучение и комплексный анализ педагогического труда с целью принятия эффективных управленческих решений, обеспечивающих качество профессиональной деятельности педагогов с учетом специфики образовательного процесса в дошкольном образовательном учреждении.

2. Модель комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, построенная на основе системного, деятельностного, акмеологического и квалиметрического подходов, представляет целостную систему критериев и показателей. Уточненные компоненты, критерии и показатели данной оценки отражают значимые характеристики личности педагога, определяют характер его профессиональной деятельности, педагогического мастерства.

3. Методика, реализуемая в рамках программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, адекватно определяет уровень профессионализма (репродуктивный, конструктивный, исследовательский) каждого педагога в отдельности и педагогического коллектива в целом. Для получения объективных данных качества профессиональной деятельности педагогов реализуются (в системе и с конкретной периодичностью) внутренняя оценка, которая проводится наиболее квалифицированными руководящими и педагогическими работниками дошкольного образовательного учреждения, и внешняя оценка, которая осуществляется родителями (или лицами, их заменяющими) воспитанников, представителями общественности.

4. Комплекс корректирующих действий и мероприятий, осуществляемый по результатам комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников, позволяет достигать, поддерживать и улучшать качество педагогического труда, способствует оптимальному использованию личностного и творческого потенциала каждого педагога и всего педагогического коллектива.

5. Организационно-педагогические условия, обеспечивающие нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления, способствуют эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогов в дошкольном образовательном учреждении.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы исследования обсуждались на заседаниях кафедры педагогики Вологодского государственного педагогического университета (2005-2008 гг.), на педагогических советах дошкольных образовательных учреждений № 15, 22, 38, 84 г. Вологды.

Результаты исследования освещались на научно-практической конференции «Духовно-нравственное воспитание студентов и школьников» (Вологда, 2005 г.); V Международной научной конференции «Молодежь на перекрестках» (Петрозаводск, 2006 г.); VIII Международной научно-практической конференции «Проблемы образования в современной России и на постсоветском пространстве» (Пенза, 2006 г.); II Международной научно-практической конференции «Управление качеством образования в современной России» (Пенза, 2007 г.); областной научно-методической конференции «Научное управление качеством образования» (Вологда-Молочное, 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Профессиональное образование в России: состояние и перспективы развития» (Пенза, 2007 г.); областной научно-практической конференции «Здоровьесберегающая среда дошкольного образовательного учреждения: теория и практика» (Вологда, 2007г.); областной научно-практической конференции «Воспитательный ресурс региональной системы образования» (Вологда, 2008 г.); III Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством образования в современной России» (Пенза, 2008 г.); на образовательных курсах руководителей дошкольных образовательных учреждений в Вологодском институте развития образования (2007-2008 гг.).

По теме исследования опубликовано 17 работ, в том числе 2 сборника («Аттестация дошкольных образовательных учреждений Вологодской области. Вып.1. Аттестация педагогических и руководящих работников ДОУ: методические рекомендации»; «Локальные нормативные акты дошкольного образовательного учреждения: методические рекомендации по разработке положений»).

Структура диссертации отражает логику, содержание и результаты исследования. Работа включает введение, две главы, заключение, библиографический список из 226 источников и приложения, в которых представлены экспериментальное содержание исследования, использованные анкеты и опросники, положения дошкольного образовательного учреждения и др.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы по главе 2

Осуществление опытно-экспериментальной работы, описание и результаты которой представлены выше, позволило нам сделать следующие выводы.

Опытно-экспериментальная работа состояла из трех этапов: констатирующего, формирующего, аналитико-обобщающего.

Констатирующий этап эксперимента выявил исходный уровень профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, установил низкое качество педагогического труда, обнаружил снижение качества образовательного процесса, отсутствие положительной динамики в оценке качества профессиональной деятельности педагогов. Результаты проведенного исследования обнаруживают необходимость разработки специальных проектов (программ), направленных на повышение качества профессиональной деятельности педагогов посредством систематической комплексной оценки данной деятельности; проведения корректирующих действий и мероприятий по результатам комплексной оценки; создания организационно-педагогических условий, способствующих эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогов в дошкольном образовательном учреждении.

Формирующий этап экспериментальной работы включал:

- научно обоснованную разработку модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, позволяющей сделать данную оценку всесторонней, максимально объективной, охватывающей все этапы работы педагога;

- разработку содержания и методики комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения;

- разработку и внедрение в практику программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, включающей технологию организации и проведения данной оценки;

- составление и реализацию плана корректирующих действий и мероприятий по достижению, удержанию и улучшению качества профессиональной деятельности педагогов;

- создание соответствующих организационно-педагогических условий, обеспечивающих нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления, способствующих эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогов в дошкольном образовательном учреждении.

Реализация системного, деятельностного, акмеологического и квалиметрического подходов, направленных на повышение качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения; применение специально подобранных методов комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов (изучение документов, анализ, самооценка, самоанализ, мониторинг, тестирование, анкетирование, беседа, наблюдение, контроль, экспертиза, аттестация и др.) в ходе эксперимента позволили выявить количественные и качественные изменения профессиональной деятельности педагогов экспериментальной группы.

Таким образом, анализ данных экспериментальной работы подтвердил предположение о том, что комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения повышает эффективность управления данной деятельностью.

Заключение

В качестве заключения проведенного теоретического и эмпирического исследования проблемы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения сформулируем ряд выводов.

В процессе теоретического анализа научной литературы, философских, психологических и педагогических исследований нами было определено, что оценка качества профессиональной деятельности педагогов сегодня является наиболее дискуссионной проблемой и имеет многообразие подходов к ее изучению. В нашем исследовании мы пришли к выводу, что понятие «комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогических работников» сложное и включает четыре ведущих подхода: системный, деятельностный, акмеологический и квалиметрический.

Системный подход способствует формированию научно обоснованных представлений о педагогической деятельности, успешной реализации комплексной оценки профессиональной деятельности педагогических работников. Данный подход позволяет определить новую позицию оценки качества данной деятельности: рассмотреть ее как сложную управляемую систему, выявить ее цель, компоненты, их взаимосвязь, обосновать критерии и показатели.

Деятельностный подход в своей преимущественной ориентации на становление субъектности педагога в функциональном плане предполагает профессиональную деятельность. Данный подход учитывает жизненные планы, ценностные ориентации, иные параметры субъективного мира конкретного педагога; ориентирует на результативность профессиональной деятельности, где результат является источником новых потребностей, стимулом новых стремлений к повышению качества педагогического труда.

Акмеологический подход направлен на качество педагогической деятельности, профессиональный рост, развитие творческой индивидуальности педагога, на достижение им успеха в не регламентированной стандартом образовательной деятельности; ориентирован на развитие образовательных систем и субъектов образовательного процесса.

Квалиметрический подход, благодаря его квалиметрической технологии оценки, позволяет уменьшить субъективизм в оценивании педагогической деятельности, результатов образовательного процесса; обеспечивает повышение объективности и надежности комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

Комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения имеет особую структуру. Анализ различных вариантов структурирования исследуемой проблемы привел нас к выделению и уточнению шести компонентов (нормативно-ориентированный, содержательно-целевой, организационно-технологический, мотивационно-личностный, контрольно-диагностический и коррекционно-аналитический). Данные компоненты представляют собой систему уровней акмеологической целостности, функциональной деятельности, квалиметрической технологии; взаимосвязаны и взаимозависимы между собой. Они отражают все важнейшие характеристики личности педагога, определяют характер его профессиональной деятельности, педагогического мастерства.

Несмотря на достаточно большую теоретическую и практическую разработанность отдельных вопросов оценки качества профессиональной деятельности педагогов, многие из них остаются до сих пор слабоизученными. Это вопросы критериев и показателей комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов* дошкольного образовательного учреждения. Мы выделили и уточнили следующие критерии комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения: реализация нормативно-правового и документационного обеспечения; соответствие содержания образовательного процесса целям дошкольного образования; создание предметно-развивающей среды; деловые и личностные качества педагога, его мотивация на педагогическую деятельность; результативность образовательного процесса; коррекция педагогической деятельности. С учетом данных критериев были разработаны показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, которыми мы руководствовались в экспериментальной части исследования. Выделенные нами критерии и показатели комплексной оценки качества профессиональной деятельности позволяют определить уровень профессионализма педагогических работников, спланировать по результатам данной оценки соответствующие корректирующие действия и мероприятия, направленные на повышение качества профессиональной деятельности педагогов.

Изучение и описание комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов сделали возможными выявление специфики исследуемой проблемы не только в теоретическом (определение исходных понятий, их сущности и содержания), но и практическом (опытно-экспериментальная работа) аспектах.

Опытно-экспериментальная работа состояла из трех этапов: констатирующего, формирующего и аналитико-обобщающего.

Результаты констатирующего этапа эксперимента свидетельствуют о недостаточности педагогического мастерства; снижении, качества профессиональной деятельности педагогов; отсутствии положительной динамики в образовательном процессе. Проведенное исследование выявило необходимость разработки модели и специальной программы комплексной оценки качества педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, разработки содержания и методики проведения данной оценки, создания соответствующих организационно-педагогических условий, способствующих эффективному управлению данной деятельностью. Формирующий этап эксперимента включал следующее: - научно обоснованную разработку модели комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, которая позволила сделать оценку всесторонней, максимально объективной, охватывающей все этапы работы каждого педагога;

- разработку содержания и методики комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, включающей внутреннюю и внешнюю оценку;

- практическую разработку и апробацию программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения, включающей технологию У организации и проведения данной оценки;

- составление и реализацию плана корректирующих действий и мероприятий по результатам комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов, направленных на достижение, удержание и улучшение качества педагогического труда;

- создание соответствующих организационно-педагогических условий, обеспечивающих нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления, способствующих эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогов дошкольного образовательного учреждения.

В ходе формирующего эксперимента с применением разработанной модели и инструментария были оценены 52 педагогических работника дошкольных образовательных учреждений. В результате проведения комплексной оценки за последние три года было отмечено повышение качества профессиональной деятельности педагогов с 48% (итоговый средний балл - 14) до 79% (итоговый средний балл - 23); уровня профессионализма педагогов: увеличилось количество педагогов с исследовательским (креативным) уровнем — с 8% (4 чел.) до 34% (18 чел.), конструктивным (эвристическим) уровнем — с 38% (20 чел.) до 46% (24 чел.), снизилось количество педагогов с репродуктивным (технологическим) уровнем - с 54% (28 чел.) до 20% (10 чел.). Результаты обследования развития воспитанников, а также данные опроса удовлетворенности родителей (или законных представителей) воспитанников профессиональной деятельностью педагогов также имеют положительную динамику.

В мае 2008 года в дошкольных образовательных учреждениях экспериментальной группы прошел педагогический совет на тему «Качество профессиональной деятельности педагогов», на котором было принято следующее решение: признать, что поставленные цели и задачи достигнуты; в целом отношение к комплексной оценке качества профессиональной деятельности педагогов у участников образовательного процесса сложилось положительное (83%), нейтральное (10%), негативное (7%); применять комплексную оценку качества профессиональной деятельности педагогов в системе (в начале и в конце учебного года), используя апробированные инструментарий и методы ее проведения.

По окончании эксперимента руководители дошкольных образовательных учреждений пришли к выводу, что комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов позволяет эффективно управлять данной деятельностью при создании соответствующих организационно-педагогических условий, обеспечивающих нормативно-документационное, научно-методическое и материально-техническое направления.

Таким образом, проведенное теоретическое исследование и положительная динамика результатов опытно-экспериментальной работы подтвердили правомерность выдвинутой нами гипотезы и позволили сформулировать основные выводы:

1. Проблема оценки качества педагогического труда является актуальной, так как в современных социально-экономических условиях акцент решения обозначенной проблемы переносится на субъекты образовательной системы; поэтому необходим механизм комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения.

2. «Качество профессиональной деятельности» педагогов есть степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех участников образовательного процесса от предоставляемых образовательных услуг, которую мы связываем с триадой комплексного управления: условиями, процессом, результатом. В связи с этим, комплексная оценка есть систематический процесс, направленный на всестороннее изучение и анализ педагогического труда с целью принятия эффективных управленческих решений, обеспечивающих качество профессиональной деятельности педагогов с учетом специфики образовательного процесса конкретного дошкольного образовательного учреждения.

3. Научно обоснованная комплексная оценка качества профессиональной деятельности педагогов дошкольного образовательного учреждения построена на основе системного, деятельностного, акмеологического и квалиметрического подходов. В структуру комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов входят уточненные нами нормативно-ориентированный, содержательно-целевой, организационно-технологический, мотивационно-личностный, контрольно-диагностический, коррекционно-аналитический компоненты и комплект критериев (реализация нормативно-правового и документационного обеспечения, соответствие содержания образовательного процесса целям дошкольного образования, создание предметно-развивающей среды, деловые и личностные качества педагога, его мотивация на педагогическую деятельность, результативность образовательного процесса, коррекция педагогической деятельности). Названным критериям соответствует комплект уточненных нами показателей; каждый показатель обладает своими признаками, которые отражают значимые характеристики личности педагога, определяют характер его педагогического мастерства, качество профессиональной деятельности.

4. Разработанная нами методика комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения позволяет определить уровень профессионализма (репродуктивный, конструктивный, исследовательский) каждого педагога и педагогического коллектива в целом. Реализация систематической, с конкретной периодичностью внутренней оценки, проводимой наиболее квалифицированными педагогическими и руководящими работниками, и внешней оценки, осуществляемой родителями (или лицами, их заменяющими) воспитанников, представителями общественности, позволяет получить объективные данные качества профессиональной деятельности педагогов.

5. Реализация программы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения позволяет достигать, поддерживать и улучшать качество педагогического труда. Создание соответствующих организационно-педагогических условий в дошкольном образовательном учреждении, осуществление научно-методического сопровождения образовательного процесса, оптимальное использование личностного и творческого потенциала каждого педагога способствуют эффективному управлению профессиональной деятельностью педагогических работников.

Результаты проведенного исследования не претендуют на полное освещение всех аспектов рассмотренной проблемы, но дают импульс к дальнейшему изучению вопросов оценки качества профессиональной деятельности педагогических работников дошкольного образовательного учреждения; это касается критериев и показателей данной оценки. Взаимосвязь этих вопросов с решением проблемы субъектов оценивания указывает на актуальность дальнейшего теоретического и эмпирического изучения проблемы комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагогов. Обозначенные вопросы и вытекающие из них проблемы являются темой дальнейших исследований.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Медведникова, Людмила Фадеевна, Вологда

1. Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10 июля 1992 г. № 3266-1 (с последующими изменениями и дополнениями; по состоянию на 27 октября 2008 г.) Текст. Консультант Плюс. - 46 с.

2. Региональное отраслевое соглашение по учреждениям образования Вологодской области на 2006-2008 годы Текст. // Защита (спецвыпуск). 2006.1 (66).-31 с.

3. Абдрахманов, Г.С. Критерии и показатели эффективности управления школой Текст. / Г.С. Абдрахманов // Наука и школа. 1998. - № 6.- С. 22-30.

4. Аверьянов, А.Н. Системное познание мира: методологические проблемы Текст. / А.Н. Аверьянов. — М.: Политиздат, 1985. 263 с.

5. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания Текст. /Б.Г. Ананьев. Л.: Наука, 1977. - 380 с.

6. Ананьев, Б.Г. Психология педагогической оценки Текст. /Б.Г.Ананьев // Избр. психол. труды. М.: Педагогика, 1980. - Т. 2. - С. 129132.

7. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания Текст. / Б.Г. Ананьев. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1968.-340 с.

8. Андреева, B.B. Технология аттестации образовательных учреждений Текст.: сборник научно-методических и инструктивных материалов / В.В. Андреева, A.B. Гаврилин. 3-е изд., испр. и доп. М.: АРКТИ. -2003.- 184 с.

9. Аристотель. Этика. Политика. Риторика. Поэтика. Категории. Текст. / Аристотель. — Минск: Литература, 1998. — 1391 с.

10. Аттестация руководителей и педагогических работников дошкольных образовательных учреждений Текст.: методические рекомендации и материалы / Авт.-сост. Т.С. Комарова [и др.]; под ред. Л.Я.Олиференко. 2-е изд., испр. и доп. - М.: АРКТИ, 2006. - 128 с.

11. Бабанский, Ю.К. Оптимизация процесса обучения Текст. /Ю.К.Бабанский. -М.: Просвещение, 1977.-251 с.

12. Бабанский, Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: методические основы Текст. / Ю.К. Бабанский. -М.: Педагогика, 1982. 192 с.

13. Бабанский, Ю.К. Педагогический эксперимент Текст.: учебное пособие для студентов пед. ин-тов / Ю.К. Бабанский, В.И. Журавлев, В.К.Розов; под ред. В.И. Журавлева // Введение в научное исследование по педагогике. -М.: Просвещение, 1988. 239 с.

14. Бабанский, Ю.К. Оптимизация педагогического процесса: в вопросах и ответах Текст. / Ю.К. Бабанский, М.М. Поташник. Киев: Рад. школа, 1982.- 198 с.

15. Бабич, Л.И. Роль эксперта качества дошкольного образования в определении перспектив развития образовательной ситуации Текст. /Л.И.Бабич / Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. М.: Изд-во «ГНОМ и Д», 2004. - С. 169-172.

16. Базовые локальные акты дошкольного образовательного учреждения Текст.: сборник документов и материалов / Авт.-сост. Т.А.Данилина [и др.]. -М.: АРКТИ, 2005. 240 с.

17. Белая, К.Ю. Инновационная деятельность в ДОУ Текст.: методическое пособие / К.Ю. Белая. М.: ТЦ Сфера, 2004. - 64 с.

18. Белкина, В.Н. Особенности профессиональной деятельности педагога дошкольного образования в рамках гуманистической парадигмы Текст. / В.Н. Белкина // Ярославский педагогический вестник. 2001. — № 3-4.- С. 87-90.

19. Белкина, В.Н. Психология раннего и дошкольного детства Текст.: учебное пособие для студентов вузов / В.Н.Белкина. — М.: Академический Проект; Гаудеамус, 2005. 256 с.

20. Беляева, Л.А. Философия воспитания как основа педагогической деятельности Текст. / JI.A. Беляева; Урал. гос. пед. ин-т. -Екатеринбург, 1993.- 124 с.

21. Беспалько, В.П. Основы теории педагогических систем Текст. /В.П. Беспалько; Воронеж, гос. ун-т. — Воронеж, 1977. — 304 с.

22. Блауберг, И.В. Проблемы методологии системного анализа Текст. /И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин. -М.: Наука, 1970. 456 с.

23. Бодалев, A.A. О смысле жизни человека, его акме и взаимосвязи между ними Текст. / A.A. Бодалев // Мир психологии. 2001. - № 5. - С. 10-11.

24. Бодалев, A.A., Предмет акмеологии сегодня Текст. / A.A. Бодалев, В.Т. Ганжин, A.A. Деркач // Вестник Балтийской педагогический академии. -Вып. 36. СПб.: Науч. изд-во БПА, 2000. - С. 6-16.

25. Бодалев, A.A. Психология личности Текст. / A.A. Бодалев. — М.: Изд-во МГУ, 1988. 190с.

26. Большой толковый словарь русского языка Текст. / Сост. и гл. ред. С.А. Кузнецов. СПб.: «Норинт», 1998. - 1536 с.

27. Боршевецкая, JI. Мотивация педагогов: средства, направленные на развитие личности Текст. / JI. Боршевецкая // Директор школы. 2005. - № 10. -С. 25-30.

28. Великанова, А. Качество образования и региональная система повышения квалификации Текст. / А. Великанова // Директор школы. 2006. -№9.-С. 5-10.

29. Веснин, В.Р. Основы менеджмента Текст.: учебник / В.Р. Веснин; Ин-т междун. права и экономики. -М.: Изд-во «Триада, Лтд», 1996. 384 с.

30. Винер, Н. Кибернетика и общество Текст. / Н. Винер; пер. с англ. Е.Г. Панфилова; предисл. и примеч. И.Г. Поспелова. — М.: Тайдекс Ко, 2002. -183 с.

31. Виханский, A.C. Менеджмент Текст.: учебник / A.C. Виханский, А.И. Наумов. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002. - 528 с.

32. В острова, М.А. Акмеологический подход педагога к управлению качеством дополнительного образования детей Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / М.А. Вострова; ИОВ РАО. СПб., 2003, - 22с.

33. Выготский, Л.С. Педагогическая психология Текст. /Л.С.Выготский; под ред. В.В. Давыдова. М.: Аст: Астрель: Люкс, 2005. -671с.

34. Выготский, Л.С. Психология Текст. / Л.С. Выготский. М.: Апрель пресс: ЭКСМО-пресс, 2002. - 1007 с.

35. Гагин, Ю.А. Акмеологические очерки педагогического совершенства Текст. / Ю.А. Гагин. СПб.: Изд-во Балтийской пед. академии, 1999.-76 с.

36. Гагин, Ю.А. Концептуальный словарь-справочник по педагогической акмеологии Текст.: учебное пособие / Ю.А. Гагин. СПб.: Изд-во Балтийской пед. академия, 1998. - 180 с.

37. Гвоздева, М.С. Организационно-педагогические условия оценивания профессиональной деятельности учителя Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук; Карел, гос. пед. ун-т. Петрозаводск, 2003. - 22 с.

38. Гегель, Г.В.Ф. Наука логики Текст. / Г.В.Ф. Гегель; отв. ред. М.М.Розенталь. М.: Мысль, 1970-1972. - В 3-х т. Т.2. - 248 е., Т. 3. - 374 с.

39. Гормин, А. Процессуальная модель оценки качества образования Текст. / А. Гормин // Директор школы. 2005. - № 10. - С. 17-24.

40. Громкова, М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности Текст.: учебное пособие для вузов / М.Т. Громкова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 .-415с.

41. Давыденко, Т.М. Интегральные критерии оценки качества внутришкольного управления Текст. / Т.М. Давыденко // Управление качеством образования: сб. материалов научной сессии ФПК и ППРО. М.: Бакалавр, 2001. - С. 52-55.

42. Давыдов, B.B. Проблемы развивающего обучения Текст. /В.В.Давыдов. М.: Роспедагенство, 1986. - 240 с.

43. Данилов, М.А. Процесс обучения в советской школе Текст. /М.А.Данилов. М.: Учпедгиз, 1960. - 299 с.

44. Дарвин, Ч. Сочинения Текст. / Ч. Дарвин; под ред. акад. В.Н.Сукачева [и др.]. М.: Изд-во Акад. наук СССР, 1953. - В 4-х т. Т. 5. -1040с.

45. Дахин, А.Н. Педагогическое моделирование: сущность, эффективность и . неопределенность Текст. / А.Н. Дахин // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 4. - С. 22-26.

46. Денисова, P.P. Принципы организации дошкольной образовательной деятельности Текст. / P.P. Денисова // Управление дошкольным образовательным учреждением. 2006. - № 2. - С. 17-21.

47. Денякина, JI.M. Контроль как инструмент управления Текст. /Л.М.Денякина. Минск: ООО «Полиграфист-принт», 1998. — 88 с.

48. Денякина, JI.M. Руководитель образовательного учреждения. Профессия или призвание? Текст. / JI.M. Денякина. 2- изд., доп. - Минск: Изд-во ООО «Квадро Плюс», 2001. - 112 с.

49. Денякина, JI.M. Технология управления образовательным учреждением Текст. / JI.M. Денякина. Минск: Бизнесофсет, 2004. - 204 с.

50. Деркач, A.A. Идеологическое воздействие: социально-психологические и педагогические аспекты Текст. / A.A. Деркач, Е.В.Селезнева. -М.: Мысль, 1985. 310 с.

51. Джуринский, А.Н. История педагогики Текст.: учебное пособие для студ. пед. вузов / А.Н. Джуринский. М.: Туманит, изд. центр ВЛАДОС, 1999.-432 с.

52. Дошкольное образование России в документах и материалах Текст.: сборник действующих нормативно-правовых документов и программно-методических материалов. — М.: «Издательство ГНОМ и Д», 2001. 472с.

53. Едакова, И.Б. Организационно-педагогические условия повышения эффективности педагогического процесса дошкольного образовательного учреждения Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / И.Б. Едакова; Магнит, гос. пед. ин-т. Магнитогорск, 1999. - 17 с.

54. Еремина, Е. Индикаторы эффективного управления Текст. /Е.Еремина, Л. Фишман // Директор школы. — 2007. № 3. - С. 18-25.

55. Ерофеева, Е.В. Факторы профессионально-педагогической успешности Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / Е.В. Ерофеева; Мордов. пед. ин-т им. М.Е. Евсевьева. Саратов, 2001. - 12 с.

56. Жданов, И.Д. Прогнозирование успешной профессиональной деятельности Текст. / И.Д. Жданов. М.: МГУ, 1988. - 63 с.

57. Жилина, А.И. Эталонная модель профессиональной компетентности менеджера (руководителя) Текст. / А.И. Жилина. Книга 3. -СПб.: ИОВ РАО, 2002. 228 с.

58. Жиляева, Л.Г. Управление качеством образовательного процесса в массовой общеобразовательной школе Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук /Л.Г. Жиляева; Кур. гос. ун-т. Курск, 2003. - 20 с.

59. Журавлев, В.И. Взаимосвязь педагогической науки и практики Текст. / В.И. Журавлев. М.: Педагогика, 1984. - 176 с.

60. Загвязинский, В.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования Текст.: учебное пособие для студ. пед. вузов /В.И. Загвязинский, Р. Атаханов. — М.: Изд. центр «Академия», 2001. 208 с.

61. Иванов, Д.А. Управление качеством образовательного процесса Текст. / Д.А. Иванов. М.: Сентябрь, 2007. - 208 с.

62. Ивлиева, И. А. Управление качеством профессионального образования. Терминологический словарь Текст. / И.А. Ивлиева, В.П.Панасюк, Е.К. Чернышева. СПб.: ИПО РАО, 2001. - 40 с.

63. Ильин, B.C. Формирование личности школьника /В.С.Ильин. М.: Педагогика, 1984. - 144 с.

64. Казарицкая, Т. Компетентность учителя: инструментарий оценки и самооценки Текст. / Т. Казарицкая [и др.] // Директор школы. 2002. - № б. -С. 16-24.

65. Кант, И. Сочинения Текст. / И. Кант; под ред. В.Ф. Асмуса [и др.].- М.: «Мысль», 1963-1966. В 6-ти т. Т. 1. - 543 с.

66. Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. М.: Изд-во «Гном и Д», 2004. - 240 с.

67. Кашапов, М.М. Психология творческого мышления профессионала Текст.: монография / М.М. Кашапов. -М.: ПЕР СЭ, 2006. 688 с.

68. Кириченко, A.B. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности Текст. / A.B. Кириченко. М.: Наука, 1999. -167 с.

69. Киселева, H.JI. Психолого-педагогические условия развития профессиональной успешности учителя Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / Н. Л. Киселева; Кур. гос. пед. ун-т. Курск, 2002. - 22 с.

70. Ключевые проблемы региональных образовательных систем: опыт анализа Текст. / Под ред. A.M. Моисеева. М.: РОССПЭН, 2002. - 288 с.

71. Коджаспирова Г.М. Педагогический словарь Текст.: для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений / Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. — М.: Изд. центр «Академия», 2000. 176 с.

72. Колодяжная, Т.П. Управление современным дошкольным образовательным учреждением Текст.: практическое пособие для руководителей ДОУ, студентов пед. учеб. заведений, слушателей ИПК /Т.П.Колодяжная. Вып. 1. -Ростов-н/Д: Изд-во «Учитель», 2002. - 128 с.

73. Колушова, Л.В. Акмеологические факторы продуктивности и профессионализма воспитателя детского сада Текст.: автореф. дис. . канд. психол. наук / Л.В. Колушова; Шуйс. гос. пед. ун-т. Шуя, 2001. - 26 с.

74. Комарова, Т.С. Как оценить работу детского сада Текст.: пособие для руководителей ДОУ / Т.С. Комарова. М.: Просвещение, 2005. - 127 с.

75. Конаржевский, Ю.А. Система. Урок. Анализ Текст. /Ю.А.Конаржевский. Псков: ПОИПКРО, 1996. - 440 с.

76. Контроль функционирования и развития ДОУ Текст.: методические рекомендации / Авт.-сост. М.В. Корепанова, И.А. Липчанская. -М. : ТЦ Сфера, 2004. 80 с.

77. Корепанова, М.В. Акмеологические ценности управленческой деятельности руководителя ДОУ Текст. / М.В. Корепанова // Управление дошкольным образовательным учреждением. 2005. - № 3. - С. 41-44.

78. Корепанова, М.В. Аттестация педагогических и руководящих работников ДОУ Текст. / М.В. Корепанова, И.А. Липчанская. М.: ТЦ Сфера, 2005. - 80 с.

79. Королев, Ф.Ф. Очерки по истории советской школы и педагогики. 1921-1931. Текст. / Ф.Ф. Королев [и др.]; под ред. Ф.Ф. Королева, В.З.Смирнова. -М.: Изд-во Акад. пед. наук РСФСР, 1961. 508 с.

80. Королев, Ф.Ф. Системный подход и возможности его применения в педагогике Текст. / Ф.Ф. Королев; под. ред. Л.П. Буевой [и др.] // Проблемы теории воспитания: сб.статей. Ч. 1. -М., 1974 - С. 213-216.

81. Костыко, Г.С. Система работы руководителя с нормативными документами Текст. / Г.С. Костыко // Справочник руководителя дошкольного учреждения. 2008. - № 4. - С. 17-24.

82. Кричевский, В.Ю. Профессия директор школы Текст.: монография / В.Ю. Кричевский. - М.: Педагогика, 2004. - 271 с.

83. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть Текст. /М.Г.Круглов, Г.М. Шишков. М.: Эксмо, 2006. - 544 с.

84. Крупская, Н.К. Мерила оценки педагога Текст. /Н.К.Крупская // Об учителе: избранные статьи, речи и письма. 2-е изд. - М.: Изд-во АПН РСФСР, 1960. - С. 254-255.

85. Крупская, Н.К. Педагогические сочинения Текст. / Н.К. Крупская; под ред. A.M. Арсеньева, Н.К. Гончарова, П.В. Руднева. М.: «Педагогика», 1979. - В 6-ти т. Т. 3. - 472 с.

86. Крухлет, М.В. Экспертные оценки в образовании Текст.: учебное пособие для студ. фак. дошк. образования вузов / М.В. Крухлет, И.В. Тельнюк. М.: Изд. центр «Академия», 2002. - 112 с.

87. Кузьмин, В.П. Исторические предпосылки и гносеологические основания системного подхода Текст. / В.П. Кузьмин // Психологический журнал. 1982. -№ 3, 4. - С. 3-13.

88. Кузьмина, Н.В. Акмеологическая теория повышения качества подготовки специалистов образования Текст. / Н.В. Кузьмина. — М.: Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. 144 с.

89. Кузьмина, Н.В. Методы исследования педагогической деятельности Текст. / Н.В. Кузьмина. Л.: Изд-во ЛГУ, 1970. - 114 с.

90. Кузьмина, Н.В. Очерки психологии труда учителя Текст. /Н.В.Кузьмина. Л.: Изд-во ЛГУ, 1967. - 183 с.

91. Кузьмина, Н.В. Предмет акмеологии Текст. / Н.В. Кузьмина. 2-е изд. испр. и доп. - СПб.: Политехника, 2002. - 189 с.

92. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения Текст. / Н.В. Кузьмина; ВНИИ проф.-техн. образования. -М.: Высшая школа, 1990. 119 с.

93. Кузьмина, H.B. Профессиональная деятельность преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища Текст. / Н.В. Кузьмина.- М.: Высшая школа, 1989. 168 с.

94. Кухарев, Н.В. На пути к профессиональному совершенству Текст. /Н.В. Кухарев. -М.: Просвещение, 1990. 159 с.

95. Куценко, В.Г. Управление самовоспитанием учащихся Текст.: спец. курс лекций / В.Г. Куценко. JL: Ленинград, гос. пед. ин-т им. А.И.Герцена, 1973. - 70 с.

96. Лебедева, Е.А. Оценка качества учебного процесса и деятельности преподавателя по показателю «удовлетворенность потребителя» Текст.: дис. . канд. пед. наук / Е.А. Лебедева; Новое, гос. техн. ун-т. Новосибирск, 2004.- 132 с.

97. Левицкий, М.Л. Качество и эффективность учебно-воспитательной деятельности Текст. / М.Л. Левицкий // Советская педагогика. — 1988. №6. — С. 29-34.

98. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность Текст. /А.Н.Леонтьев. М.: Педагогика, 1975. - 305 с.

99. Леонтьев, А.Н. Избранные психологические произведения Текст. /А.Н.Леонтьев; под ред. В.В. Давыдова [и др.]. М.: Педагогика, 1983. - В 2-х т. Т. 2.-318с.

100. Литвиненко, Э.В. Экспертное оценивание в лицензировании и аттестации образовательных учреждений и управленческих кадров Текст.: учебное пособие / Э.В. Литвиненко, М.А. Сергеева, М.П. Нечаев. — М.: 5 за знания, 2008. 176 с.

101. Лихачев, Б.Т. Педагогика: курс лекций Текст.: учебное пособие для студентов педагог, учеб. заведений и слушателей ИПК и ФПК /Б.Т.Лихачев. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт-М, 2001. - 607 с.

102. Лихачев, Б.Т. Педагогическая наука: приоритетные направления Текст. / Б.Т. Лихачев // Советская педагогика. 1989. - №9. - С. 41-46.

103. Ломов, Б.Ф. Антиципация в структуре деятельности Текст. /Б.Ф.Ломов. М.: Наука, 1980. - 279 с.

104. Лукина, Л.И. Работа с родителями в дошкольном образовательном учреждении Текст. / Л.И. Лукина // Управление ДОУ. 2004. - № 5. - С. 40-49.

105. Майоров, А.Н. Мониторинг в образовании Текст. / А.Н. Майоров. М.: Интеллект-центр, 2005. - 424 с.

106. Максимова, В.Н. Акмеология: новое качество образования Текст.: кн. для педагога / В.Н. Максимова. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2002. - 99 с.

107. Максимова, В.Н. Акмеологическая теория в контексте проблемы качества образования Текст. / В.Н. Максимова // Педагогика. 2002. - №2. -С.9-15.

108. Маневцова, Л.М. Организация делопроизводства в дошкольном образовательном учреждении Текст.: учебное пособие для студ. пед. вузов. /Л.М. Маневцова, С.А. Бабак. — М.: Изд. центр «Академия», 2002. 240 с.

109. Маркова, А.К. Психология профессионализма Текст. /А.К.Маркова. -М.: Знание, 1996. 308 с.

110. Маркова, А.К. Психология труда учителя Текст.: кн. для учителя /А.К. Маркова. -М.: Просвещение, 1993. 192 с.

111. Маркс, К. Сочинения Текст. / К. Маркс, Ф. Энгельс. М.-Л.: Госполитиздат, 1932. - В 30-ти т. Т. 4. - 634 с.

112. Маслоу, А. Психология бытия Текст. / А. Маслоу. М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 1997.-304 с.

113. Маскин, B.B. Нормативно-правовое обеспечение образовательных учреждений в условиях модернизации Текст.: сборник документов и материалов /В.В. Маскин. 3-е изд., испр. и доп. - М.: АРКТИ, 2006. - 168 с.

114. Маханева, М.Д. Перспективная модель организации деятельности ДОУ Текст. / М.Д. Маханева, О.Л. Князева. М.: ТЦ Сфера, 2004. - 144 с.

115. Менделеев, Д.И. Периодический закон. Дополнительные материалы. Текст. / Д.И. Менделеев; ред. и коммент. Б.М. Кедрова. М.: Изд-во Акад. наук СССР, 1960. - 711 с.

116. Митина, Л.М. Психология профессионального развития учителя Текст. / Л.М. Митина; Моск. психолого-социал. ин-т. М.: Флинта, 1988. -201с.

117. Михеев, В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике Текст. / В.И. Михеев. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Едиторная УРСС, 2004. - 200с.

118. Мозгалев, Л.В., Теория и практика мониторинга образования в Воронежской области Текст. / Л.В. Мозгалев [и др.]. — Вып. 2. — Воронеж: ВОИПКРО, 2003.- 102 с.

119. Мониторинг управления качеством образования на основе личностно-ориентированного подхода Текст.: пособие для руководителей образовательных учреждений / Под ред. Л.И. Буровой, Е.В. Яковлевой. В 3-х частях. 4.1. - Череповец, 2001. - 95 с.

120. Морева, H.A. Педагогика среднего профессионального образования Текст.: учебное пособие для студ. пед. вузов / H.A. Морева. М.: Изд. центр «Академия», 1999. - 304 с.

121. Новиков, Л.И. Вопросы воспитания: системный подход Текст.: сб. статей / Л.И. Новиков. М.: Прогресс, 1981. - 136 с.

122. Новиков, A.M. Процесс и методы формирования трудовых умений Текст. / A.M. Новиков. М.: Высшая школа, 1986. - 288 с.

123. Ожегов, С.И. Словарь русского языка: около 57000 слов Текст. /С.И. Ожегов; под ред. чл.-корр. АН СССР Н.Ю. Шведовой. 18-е изд., стереотип. - М.: Рус. яз., 1986. - 797 с.

124. Орлов, A.A. Профессиональное мышление учителя как ценность Текст. / A.A. Орлов // Педагогика. 1995. - №6. - С. 63-68.

125. Остапчук, Н.В. Педагогический анализ процесса становления психолого-педагогической компетентности педагога Текст.: дис. . канд. пед. наук / Н.В. Остапчук; Урал. гос. пед. ун-т. Екатеринбург, 1999. - 209 с.

126. Остроухова, А.И. Развитие дошкольного образовательного учреждения как открытого социально-воспитательного института Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / А.И. Остроухова; Ин-т педагогики социальной работы РАО. М., 1999. - 25 с.

127. Осьминина, А.И. Курсовое обучение руководителей как условие развития их управленческой культуры Текст.: автореф. дис. .канд. пед. наук /А.И. Осьминина; Рос. гос. ун-т им. А.И. Герцена. СПб., 1996. 21 с.

128. Панасюк, В.П. Оценка качества образовательных программ в системе обеспечения качества школьного образования Текст. / В.П. Панасюк, М.П. Калинина. СПб.: Астерион, 2005. - 122 с.

129. Панасюк, В.П. Региональная система оценки качества образования: опыт проектирования и применения Текст.: учебно-методическое пособие /В.П. Панасюк, Г.А. Шапоренкова, Г.В. Головичер. СПб.: Астерион, 2007. -182 с.

130. Панасюк, В.П. Системное управление качеством образования в школе Текст. / В.П. Панасюк; под ред. А.И. Субетто. 2-е изд. - СПб., М.:

131. Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. — 239 с.

132. Панасюк, В.П. Школа и качество: выбор будущего Текст. /В.П.Панасюк СПб.: КАРО, 2003. - 384 с.

133. Педагогика Текст.: учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин [и др.]. 4-е изд. - М.: Школьная пресса, 2002.-512 с.

134. Петренко, A.A. Управление развитием образовательного учреждения инновационного типа Текст.: практическое пособие /А.А.Петренко; под ред. В.В. Маскина, Т.К. Меркуловой. М.: АРКТИ, 2006. -80 с.

135. Платон. Собрание сочинений Текст. / Платон; под общ. ред. А.Ф.Лосева [и др.]; пер. с древнегреч.; АН СССР, Ин-т философии. М.: Мысль, 1990. - В 4-х т. Т.1. - 862 с.

136. Платонов, К.К. Психология Текст. / К.К. Платонов, Г.Г. Голубев. -М.: Высшая школа, 1997. 254 с.

137. Погребняк, Л.П. Правовые основы функционирования и развития образовательного учреждения Текст.: учебное пособие / Л.П. Погребняк. — 2-е изд., испр. и доп. -М.: Педагогическое общество России, 2003. 256 с.

138. Поздняк, Л.В. Управление дошкольным образованием Текст.: учебное пособие для студентов пед. вузов / Л.В. Поздняк, H.H. Лященко. М.: Изд. центр «Академия», 1999. - 432 с.

139. Полетаев, Ю.Н. Аттестация работников: Правовое регулирование, организационные вопросы Текст. / Ю.Н. Полетаев. — М.: Проспект, 2001. -112с.

140. Полонский, В.М. Оценка качества научно-педагогических исследований Текст. / В.М. Полонский. -М.: Педагогика, 1987. 144 с.

141. Полонский, В.М. Словарь по образованию и педагогике Текст. /В.М. Полонский. -М.: Высшая школа, 2004. 512 с.

142. Поташник, М.М. Проблемно-ориентированный анализ состояния школы Текст. / М.М. Поташник, B.C. Лазарев. // Управление развитием школы. М. - 1995. - С. 43-64.

143. Поташник, М.М. Управление современной школой Текст.: пособие для руководителей образовательных учреждений и органов образования /М.М.Поташник, A.M. Моисеев; Ин-т управления образованием РАО. М.: Новая школа, 1997. - 350 с.

144. Пригожин, А.И. Современная социология организаций (Программа «Обновление гуманитарного образования в России») Текст. / А.И. Пригожин. -М.: Интерпракс, 1995.-295 с.

145. Региональная система оценки качества образования Вологодской области: глоссарий Текст. / Сост. Л.Н. Воробьева, И.Л. Гуляева, О.А.Соколова. Вологда: «Легия», 2005. - 92 с.

146. Розанова, В.А. Психология управления Текст.: учебное пособие /В.А. Розанова. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». - 2003. - 416 с.

147. Розенберг, Н.М. Проблемы измерений в дидактике Текст. /Н.М.Розенберг; под ред. Д.А. Сметанина. Киев: Высшая школа, 1979. - 175 с.

148. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии Текст. /С.Л.Рубинштейн. М.: Изд-во «Питер», 2000. - 416 с.

149. Рыбалова, И.А. Мониторинг качества образования и управленческая команда в ДОУ Текст. / И.А. Рыбалова // Основы педагогического менеджмента. 2005. - № 4. - С. 10-23.

150. Садовский, В.Н. Основания общей теории систем. Логико-методологический анализ Текст. / В.Н. Садовский. М.: «Наука», 1974. - 279с.

151. Самигуллин, Г.Х. Экспертиза работы учителя: что он должен и чего не должен делать эксперт Текст. / Г.Х. Самигуллин, И.И. Багавиев // Директор школы, 2007. №8. - С. 47-52.

152. Селезнева, H.A. К формированию новой методологии управления качеством высшего образования Текст. / H.A. Селезнева // Проблемы качества высшего образования: тезисы докладов Всесоюзной научно-методической конференции. Уфа: УАИ, 1991. - С. 4-5.

153. Селезнева, H.A. Оценка качества высшего образования Текст. /H.A. Селезнева // Квалиметрия человека и образования: методология и практика. М.: Исследовательский центр по проблемам управления качеством подготовки специалистов, 1992. - С. 16-24.

154. Сериков, Г.Н. Обучение как условие самоподготовки к профессиональной деятельности Текст. / Г.Н. Сериков. — Иркутск: Изд-во Иркутского ун-та, 1985. 138 с.

155. Системный анализ и структуры управления Текст. / Под ред. В.Г.Шорина. М.: Знание, 1975. - 303 с.

156. Сластенин, В.А. Совершенствование подготовки учителя в педвузе Текст. / В.А. Сластенин. М.: МГПИ, 1980. - 151 с.

157. Слепко, Ю.Н. Оценка эффективности деятельности учителя различными участниками педагогического процесса Текст.: дис. . канд. пед. наук / Ю.Н. Слепко; Яросл. гос. пед. ун-т им. К.Д. Ушинского. — Ярославль, 2006.-204 с.

158. Слободчиков, В.И. Индивидуальность как способ духовного бытия человека Текст. / В.И. Слободчиков // Новые ценности образования: Индивидуальность в образовании. 2004. - №2. - С. 3-13.

159. Слободчиков, В.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности Текст.: учебное пособие для пед. вузов / В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев. — М.: Школа-Пресс, 1995.-383 с.

160. Советский энциклопедический словарь Текст. / Гл. ред. А.М.Прохоров. 3-е изд. -М.: Сов. энциклопедия, 1985. - 1600 с.

161. Спиноза, Б. Сочинения Текст. / Б. Спиноза. СПб.: Наука, 1999. -В 2-х т. Т. 1. - 489 е., Т. 2.-630 с.

162. Степанов, E.H. Диагностика удовлетворенности родителей и педагогов работой образовательного учреждения Текст. / E.H. Степанов // Управление ДОУ.- 2002.- №5.-С. 16-17.

163. Степанов, E.H. Педагогу о современных подходах и концепциях воспитания Текст. / E.H. Степанов, JI.M. Лузина. М.: ТЦ Сфера, 2003. - 160с.

164. Субетто, А.И. Квалиметрия образования. Т. 1. Введение в квалиметрию образования Текст. / А.И. Субетто. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. 206 с.

165. Субетто, А.И. Квалиметрия образования Текст. / А.И. Субетто. -СПб.; М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. — 220 с.

166. Субетто, А.И. Квалитология образования Текст. / А.И. Субетто. — СПб.; М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. 220 с.

167. Сухомлинский, В.А. Методика воспитания коллектива Текст. /В.А. Сухомлинский. М.: Просвещение, 1981. — 192 с.

168. Сухомлинский, В.А. Павлышская средняя школа Текст.: обобщение опыта учебно-воспитательной работы в сельской средне школе /В.А. Сухомлинский. — М.: Просвещение, 1979. — 393 с.

169. Сухомлинский, В.А. Разговор с молодым директором школы Текст. / В.А. Сухомлинский. 2-е изд. — М.: Просвещение, 1982. - 206 с.

170. Тихонова, Л.П. Система контрольно-диагностических заданий как средство повышения качества познавательной деятельности в образовательном процессе Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / Л.П. Тихонова; Череп, гос. ун-т. Вологда, 2004. - 21 с.

171. Ткаченко, Т.И. Информационно-аналитическое обеспечение управленческой деятельности Текст. / Т.И. Ткаченко // Справочник руководителя дошкольного учреждения. — 2008. №3. - С. 31-36.

172. Толковый словарь русского языка начала XXI века. Актуальная лексика Текст. / Под ред. Г.Н. Скляревской. М.: Эксмо, 2006. - 1136 с.

173. Третьяков, П.И. Дошкольное образовательное учреждение: управление по результатам Текст. / П.И. Третьяков, К.Ю. Белая. М.: Новая школа, 2001.-304 с.

174. Третьяков, П.И. Оперативное управление качеством образования в школе. Теория и практика. Новые технологии Текст. / П.И. Третьяков. М.: ООО «Изд-во Скрипторий 2003», 2005. - 568 с.

175. Третьяков, П.И. Управление школой по результатам: практика педагогического менеджмента Текст. / П.И. Третьяков. — М.: Новая школа, 1997.-288 с.

176. Троян, А.Н. Управление дошкольным образованием Текст.: учебное пособие / А.Н. Троян. М.: ТЦ Сфера, 2005. - 160 с.

177. Управление качеством образования Текст.: практико-ориентированная монография и методическое пособие / Под ред. М.М.Поташника. -М.: Педагогическое общество России, 2000. —448 с.

178. Управление качеством образования Текст.: сборник методических материалов / Сост. O.E. Лебедев. М.: РОССПЭН, 2002. - 128 с.

179. Ушинский, К.Д. Избранные педагогические сочинения Текст. /К.Д. Ушинский; отв. ред. А.И. Пискунов. М. «Педагогика», 1974. - В 2-х т. Т. 1. -584 е., Т. 2.-440 с.

180. Файзуллина, Г.З. Квалиметрическое оценивание инновационных педагогических проектов как способ повышения их качества Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / Г.З. Файзуллина; Удмурт, гос. ун-т — Казань, 1999. -22с.

181. Файзуллина, Г.З. Оценка инновационной деятельности педагога Текст. / Г.З. Файзуллина // Педагогическая диагностика. — 2007. №2. - С. 7687.

182. Фалюшина, Л.И. Технологии менеджмента и маркетинга в системе дошкольного образования Текст.: учебно-методическое пособие /Л.И.Фалюшина. 2-е изд., исправ. и доп. - М.: АРКТИ, 2006. - 144 с.

183. Фалюшина, Л.И. Управление качеством образовательного процесса в дошкольном образовательном учреждении Текст.: пособие для руководителей ДОУ / Л.И. Фалюшина. 2-е изд., испр. и доп. - М.: АРКТИ, 2003.-262 с.

184. Фихте, И.Г. Сочинения Текст. / И.Г. Фихте; сост. и примеч. В .Волжского. СПб.: Мифрил, 1993. - В 2-х т. Т. 1. - 686 с.

185. Формирование профессионально-педагогического мастерства учителей Текст.: сборник научных трудов / Под ред. А.Е. Марона [и др.]; АПН СССР, НИИ общ. образования взрослых. М.: АПН СССР, 1989. - 84 с.

186. Фриш, Г. О нормах профессионального поведения педагогического работника Текст. / Г. Фриш // Директор школы. 2006. - №9. - С. 49-53.

187. Черепанов, B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях Текст. / B.C. Черепанов. -М.: Педагогика, 1989. 151 с.

188. Черствая, O.E. Педагогические аспекты влияния семейного уклада на воспитание детей Текст.: монография / O.E. Черствая. — Вологда-Москва: Изд-во «Русь», 2005. 90 с.

189. Шадриков, В.Д. Деятельность и способности Текст. /В.Д.Шадриков. М.: «Логос», 1994. - 320 с.

190. Шадриков, В.Д. Психологический анализ деятельности: системогенетический подход Текст.: учебное пособие / В.Д. Шадриков. — Ярославль: Изд-во Яросл. гос. пед. ун-та им К.Д. Ушинского, 1976. 91с.

191. Шадриков, В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности Текст. / В.Д. Шадриков. М.: Наука, 1982. - 183 с.

192. Шамова, Т.И. Управление образовательным процессом в адаптивной школе Текст. / Т.И. Шамова, Т.М. Давыденко. М., Центр «Педагогический поиск», 2001. - 320 с.

193. Шамова, Т.И. Единый государственный экзамен. Технология подготовки образовательного учреждения к эксперименту Текст. /Т.И. Шамова [и др.] М.: АПК и ПРО, 2003. - 170 с.

194. Шеллинг, Ф.В.И. Сочинения Текст. / Ф.В.И. Шеллинг. М.: Мысль, 1987. - В 2-х т. Т. 1. - 639 е., Т. 2.-638 с.

195. Шишов, С.Е. Мониторинг качества образования в школе Текст. /С.Е. Шишов, В.А. Кальней. М.: Педагогическое общество России, 1999. -320с.

196. Шошин, П.Б. Метод экспертных оценок Текст. / П.Б. Шошин. -М.: МГУ, 1987.-79с.

197. Щетинская, А.И. Педагогическое управление деятельностью учреждения дополнительного образования детей Текст.: автореф. дис. . канд. пед. наук / А.И. Щетинская; Казан, гос. ун-т. -М., 1995. 17 с.

198. Щетинская, А.И. Теория и практика развития творческого потенциала педагога в условиях мониторинга качества дополнительного образования детей Текст.: автореф. дис. . докт. пед. наук / А.И. Щетинская; Казан, гос. ун-т. Казань, 1998. - 26с.

199. Эльконин, Д.Б. Избранные психологические труды Текст. /Д.Б.Эльконин; под ред. В.В. Давыдова, В.П. Зинченко; АПН СССР. М.: Педагогика, 1989.-554с.

200. Юдин, В.И. Развитие профессиональной компетентности учителя в процессе освоения вариативных педагогических технологий Текст.: автореф.дис. . канд. пед. наук / В.И. Юдин; Ин-т образования взрослых РАО. СПб., 1996.- 17 с.

201. Юдин, Э.Г. Системный подход и принцип деятельности: методологические проблемы современной науки Текст. / Э.Г. Юдин. М.: Наука, 1978.-391 с.

202. Способность педагогов к профессиональному развитию (2004 год)дошкольные образовательные учреяедения № 15, 84)

203. Вопросы 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

204. Я стремлюсь изучить себя. 16% 50% 24% 10%

205. Я оставляю время для развития, как бы ни была занята делами. 4% 40% 36% 20%

206. Возникающие препятствия стимулируют мою активность. 8% 54% 28% 8% 2%

207. Я ищу обратную связь, так как это помогает мне узнать и оценить себя. 8% 60% 36%

208. Я рефлексирую свою деятельность, выделяя для этого специальное время. 8% 64% 28%

209. Я анализирую свои чувства и опыт. 36% 60% 4%

210. Я много читаю. 8% 28% 50% 10% 4%

211. Я широко дискутирую по интересующим меня вопросам. 8% 36% 52% 4%

212. Я верю в свои возможности. 20% 52% 28%

213. Я стремлюсь быть более открытым человеком. 12% 68% 20%

214. Я осознаю то влияние, которое оказывают на меня окружающие люди. 36% 56% 8%

215. Я управляю своим профессиональным развитием и 12% 62% 16% 10%получаю положительные результаты.

216. Я получаю удовольствие от освоения нового. 36% 52% 12%

217. Возрастающая ответственность не пугает меня. 16% 40% 40% 4%

218. Я положительно бы отнеслась к продвижению по службе. 16% 32% 44% 8%

219. Средний балл: 16% 51% 28% 4% 1%

220. Количество педагогических работников 15-35 баллов 36-54 баллов 55 и более баллов

221. В числовом выражении 18 34

222. В процентном выражении 35% 65%

223. Опросник № 2 Выявление факторов, стимулирующих развитие и препятствующих развитию педагогов (по Н.В. Немовой)

224. Значения баллов по оценке реализации потребностей педагогов в профессиональном развитии:5 да (препятствуют или стимулируют); 4 — скорее да, чем нет; 3 - да и нет; 2 - скорее нет; 1 - нет.

225. Выявление факторов, препятствующих профессиональному развитию педагогов (2004 г.)дошкольные образовательные учреждения № 15, 84)

226. Препятствующие факторы 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

227. Собственная инерция. 8% 20% 60% 12%

228. Разочарование из-за имевшихся ранее неудач. 12% 52% 12% 20% 4%

229. Отсутствие поддержки и помощи в этом вопросе со стороны руководителей. 4% 32% 32% 28% 4%

230. Враждебность окружающих (зависть, ревность и т.п.), плохо воспринимающих в вас перемены и стремление к лучшему. 4% 28% 36% 12% 20%

231. Состояние здоровья. 12% 28% 32% 24% 4%

232. Недостаток времени. 32% 24% 44%

233. Ограниченные ресурсы, стеснённые жизненные обстоятельства. 20% 44% 24% 8% 4%

234. Средний балл: 13% 33% 35% 14% 5%

235. Выявление факторов, стимулирующих профессиональное развитие педагогов (2004 г.)дошкольные образовательные учреждения № 15, 84)

236. Стимулирующие факторы 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл

237. Методическая работа в ДОУ. 36% 50% 14%

238. Обучение на курсах. 28% 56% 12% 4%

239. Пример и влияние коллег. 24% 28% 48%

240. Пример и влияние руководителей. 24% 52% 24%

241. Организация труда в ДОУ. 20% 44% 36%

242. Внимание к э гой проблеме руководителей. 20% 36% 44%7. Доверие. 56% 40% 4%

243. Новизна деятельности, условия работы и возможность экспериментирования. 28% 26% 46%

244. Занятия самообразованием. 20% 32% 48%

245. Интерес к работе. 16% 52% 32%

246. Возрастающая ответственность. 18% 30% 52%

247. Возможность получения признания в коллективе. 8% 76% 12% 4%

248. Средний балл: 25% 43.4% 31% 0,3% 0,3%

249. Количество педагогических работников Стимулирующие факторы Препятствующие факторы

250. В процентном выражении 19,7 16,6

251. Коэффициент профессионального развития 0,79 0,66

252. Психологический климат педагогического коллектива (2004 г.)дошкольные образовательные учреждения №15, 84)

253. В какой степени Вы удовлетворены Оценка5 4 3 2 1

254. Вашей работой в детском саду. 56% 44% -

255. Вашими взаимоотношениями с коллегами. 24% 68% 8%

256. Заботой администрации об удовлетворенности ваших нужд. 16% 32% 44% 8%

257. Готовностью коллег оказать помощь в работе. 28% 52% 20%

258. Настроением в коллективе (жизнерадостность, оптимизм). 12% 68% 16% 4%

259. Культурой. 16% 40% 34% 10%

260. Тем, в какой мере администрация прислушивается к Вашим замечаниям, предложениям, касающимся работы детского сада. 8% 48% 44%

261. Культурно-массовыми мероприятиями. 32% 44% 20% 4%

262. Тем, насколько доброжелательно и объективно оценивается Ваша работа. 28% 60% 12%

263. Отношением коллектива к работе. 32% 36% 30% 2%

264. Организованностью и порядком в детском саду. 36% 30% 24% 10%

265. Творческой атмосферой в коллективе. 26% 36% 28% 8% 2%

266. Вашими отношениями с руководителем. 44% 48% 8%

267. Вашими отношениями с администрацией. 36% 46% 10% 8%

268. Согласованностью и единством 20% 48% 12% 20%действий.

269. Посещаемостью детей; радостным желанием идти к воспитателю. 8% 74% 18%

270. Тем, насколько рационально используются Ваши силы и время на работе. 12% 46% 32% 10%

271. Учебной и материальной базой дошкольного учреждения. 8% 20% 64% 8%

272. Отсутствия «показухи» и формализма в работе. 8% 50% 36% 4% 2%

273. Заработной платой. 4% 16% 60% 20%

274. Средний балл: 20% 45% 26% 8% 1%

275. Социально-личностное развитиевысокий 227 71 212 66 205 64средний 64 20 86 27 74 23низкий 29 9 22 7 41 13

276. Анкета № 1 для родителей воспитанников

277. Удовлетворенность родителей деятельностью педагогических и руководящих работников дошкольного образовательного учреждения»

278. Вопросы Количество ответов «да» Количество ответов «нет» Количество ответов «не знаю»абс. цифры % абс. цифры % абс. цифры %

279. Вы получаете информацию о:а) целях и задачах дошкольного учреждения в области обучения и воспитания Вашего ребенка; б) режиме работы дошкольного учреждения (часах работы, праздниках, нерабочих днях); в) питании (меню).

280. В дошкольном учреждении проводится специальная работа по адаптации детей (беседа с родителями, возможность их нахождения в группе в первые дни посещения ребенком дошкольного учреждения и т.д.).

281. Воспитатели обсуждают с родителями различные вопросы, касающиеся пребывания ребенка в дошкольном учреждении (дисциплины, питания, гигиенических процедур и т.п.).

282. Родители имеют возможность присутствовать в группе, участвовать в экскурсиях с детьми.

283. Родители получают информацию о повседневных происшествиях в группе, успехах ребенка в обучении и т.п. (информационный стенд, устные сообщения сотрудников).

284. Родителей информируют о травмах, изменениях в состоянии здоровья ребенка, его привычках в еде и т.д.

285. Родители имеют возможность обсудить вместе с сотрудниками успехи детей на совместных собраниях (не реже 1 раза / год).

286. Сотрудники дошкольного образовательного учреждения интересуются, насколько их работа удовлетворяет родителей (беседы, анкетирование).

287. Вас лично удовлетворяют уход, воспитание и обучение (оздоровление, развитие способностей и т.д.), которые получает Ваш ребенок в дошкольном учреждении.

288. Вы лично чувствуете, что сотрудники дошкольного учреждения доброжелательно относятся к Вам и Вашему ребенку.1. Итого:

289. Удовлетворенность родителей деятельностью педагогических и руководящих работников дошкольного образовательного учреяедениядошкольные образовательные учреясдения № 15, 84)

290. Количество Количество Количество Количествозаполненных ответов ответов ответов

291. Год анкет «да» «нет» «не знаю»абс. % абс. % абс. %цифры цифры цифры2003 172 1510 80 152 8 230 122004 176 1512 79 221 11 203 102005 182 1502 75 304 15 196 10

292. Анкета № 2 для родителей воспитанников

293. Изучение удовлетворенности родителей работой дошкольного образовательного учреждения» (по E.H. Степанову) Значения баллов: 4 совершенно согласен; 3 - согласен; 2 - трудно сказать; 1 — не согласен; О — совершенно не согласен.

294. При выборе соответствующей оценки следует обвести кружком номерответа.1. Утверждения Оценка

295. Группу, в которой находится наш ребенок, можно назвать дружной. 4 3 2 1 0

296. В среде своих сверстников наш ребенок чувствует себя комфортно. 4 3 2 1 0

297. Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку. 4 3 2 1 0

298. Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с администрацией и воспитателями. 4 3 2 1 0

299. В группе хорошие воспитатели. 4 3 2 1 0

300. Педагоги справедливо оценивают достижения нашего ребенка. 4 3 2 1 0

301. Наш ребенок не перегружен занятиями и домашними заданиями. 4 3 2 1 0

302. Воспитатели учитывают индивидуальные особенности нашего ребенка. 4 3 2 1 0

303. В детском саду проводятся мероприятия, которые полезны и интересны нашему ребенку. 4 3 2 1 0

304. В детском саду работают различные кружки, где может заниматься наш ребенок. 4 3 2 1 0

305. И. Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания. 4 3 2 1 0

306. В детском саду заботятся о физическом развитии и здоровье нашего ребенка. 4 3 2 1 0

307. Дошкольное образовательное учреждение способствует формированию достойного поведения нашего ребенка. 4 3 2 1 0

308. Администрация и воспитатели создают условия для проявления и развития способностей нашего ребенка. 4 3 2 1 0

309. Детский сад готовит нашего ребенка к школьной жизни. 4 3 2 1 01. Средний балл:

310. Удовлетворенность родителей работой дошкольного образовательного учреяадениядошкольные образовательные учреждения № 15, 84)

311. Год Количество заполненных анкет Оценка1 3 2 1 0абс. цифры % абс. цифры % абс. цифры % абс. цифры % абс. цифры %2003 172 130 76 16 9 14 8 10 6 2 12004 176 135 77 12 7 12 7 14 8 3 22005 182 133 73 И 6 13 7 18 10 7 4

312. Анкета № 3 для родителей воспитанников

313. Состояние и развитие сотрудничества детского сада и семьи

314. Уважаемые родители! Просим вас принять участие в опросе по выявлению состояния и развития сотрудничества детского сада и семьи. Выбранный ответ на вопрос подчеркните.

315. Как чувствует себя ваш ребенок в группе детского сада?- радостно- спокойно- настороженно- напряженно

316. Охотно ли ребенок идет в детский сад?- да- нет- не всегда

317. Обращаетесь ли Вы за советом к воспитателям группы по вопросам воспитания и обучения ребенка?- да- нет- не всегда

318. Какая форма работы с детьми в детском саду Вас устраивает?- неделя открытых дверей- мероприятия совместно с родителями- музыкальные утренники- физкультурные праздники- конкурсы, выставки

319. Что бы Вы хотели узнать о воспитании, обучении, развитии детей?

320. В какой форме чаще всего проводятся встречи с родителями в вашей группе?

321. Чтобы Вы хотели изменить в жизни детского сада? (Ваши предложения.)- в образовательном процессе- в воспитательном процессе- в работе с родителями

322. Методы исследования показателей комплексной оценки качества профессиональной деятельности педагоговдошкольного образовательного учреждения

323. Критерии Показатели Методы исследования показателей

324. Реализация нормативно-правового и документационного обеспечения. 1.1. Выполнение требований законодательных актов, нормативных документов дошкольного образования. Изучение документов; анализ документов.

325. Применение на практике положений дошкольной педагогики, психологии и педиатрии. Анкетирование; беседа; наблюдение; контроль.

326. Соблюдение инструкций по охране труда, технике безопасности, охране жизни и здоровья воспитанников. Наблюдение; контроль.

327. Культура делопроизводства педагогов. Анализ документов; контроль.

328. Удовлетворение образовательных потребностей детей, родителей (или законных представителей), общества. Анкетирование; беседа; самооценка; мониторинг.

329. Соответствие содержания образовательного процесса целям дошкольного образования. 2.1. Объем педагогических знаний, соответствующий и (или) превышающий уровень ГОС дошкольного образования. Наблюдение; экспертиза; аттестация.

330. Реализация современных образовательных программ и методик дошкольного образования. Наблюдение; экспертиза; контроль; мониторинг.

331. Эффективность педагогических приемов и технологий в воспитании и обучении детей дошкольного возраста. Тестирование; анкетирование; самооценка; анализ; мониторинг.

332. Использование информационных технологий. Беседа; анализ.

333. Комплексная система планирования образовательной деятельности, маршрутов индивидуального развития воспитанников. Изучение документов; анализ планирования; самооценка; контроль.

334. Соответствие содержания образовательной деятельности требованиям образовательных программ дошкольного образования. Анкетирование; тестирование; самооценка; беседа.

335. Создание предметно-развивающей среды. 3.1. Использование инновационных методов, средств и форм дошкольного образования. Наблюдение; анализ; контроль; экспертиза.

336. Создание современной, эстетически привлекательной предметно-развивающей среды. Наблюдение; экспертиза; самооценка; контроль.

337. Соблюдение санитарно-гигиенических норм, предъявляемых к содержанию детей дошкольного возраста. Наблюдение; анализ; контроль;экспертиза.

338. Обеспечение благоприятного микроклимата и психологической комфортности в детском коллективе. Наблюдение; анализ; экспертиза.

339. Деловые и личностные качества педагога, его мотивация на педагогическую деятельность. 4.1. Участие в творческой экспериментальной работе по проблемам дошкольного образования. Анкетирование; самооценка; анализ; беседа; аттестация; мониторинг.

340. Осуществление самовоспитания и самообразования. Анкетирование; тестирование; самооценка; беседа.

341. Использование профессиональной компетентности в вопросах воспитания и обучения детей дошкольного возраста. Анкетирование; тестирование; самооценка; беседа; контроль; мониторинг.

342. Дисциплинированность, ответственность. Наблюдение; самооценка; контроль.

343. Результативность образовательного процесса. 5.1. Реализация образовательных программ дошкольного образования в полном объеме. Анкетирование; самооценка; беседа; анализ; контроль.

344. Достижения участников образовательного процесса (конкурсы, выставки и др.). Мониторинг; анализ; беседа.

345. Диагностика развития (знаний, умений, навыков) детей. Наблюдение; контроль; мониторинг; анализ.

346. Коррекция педагогической деятельности. 6.1. Координация образовательного процесса, степень его приближения к требованиям ГОС дошкольного образования. Наблюдение; контроль; анализ.

347. Взаимодействие с социальными институтами по вопросам дошкольного образования. Беседа; наблюдение; экспертиза; анализ.

348. Педагогическое образование родителей (или законных представителей) воспитанников. Анкетирование; тестирование; беседа; наблюдение; анализ.

349. Положение об экспертной группе1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

350. Экспертная группа принимает решения, имеющие рекомендательный характер. Ее решения обязательны для исполнения после утверждения их руководителем Учреждения.2. ЗАДАЧИ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ.

351. Задачей экспертной группы является получение объективного, полного и доказательного экспертного заключения (рецензии) на представленную профессиональную деятельность педагогических работников, ее качество.

352. ФУНКЦИИ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ.

353. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ.

354. Экспертная группа осуществляет свою деятельность в непосредственном контакте с руководителем Учреждения (или старшим воспитателем).

355. Экспертная группа работает по плану, утвержденному руководителем Учреждения, систематически отчитывается о своей работе на педагогическом совете.

356. Вопросы, относящиеся к деятельности и компетенции экспертной группы, рассматриваются на ее заседаниях, которые собираются по мере надобности.

357. Решение принимается большинством голосов открытым голосованием и считается принятым, если в голосовании участвовало не менее двух третей состава экспертной группы.

358. Решение экспертной группы оформляется протоколом, итоговой справкой по представленным материалам.

359. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ.

360. Секретарь экспертной группы несет ответственность за хранение документации (планов, отчетов, журналов регистрации документов, представленных на экспертизу, протоколов заседаний, выдачи копии экспертного заключения (рецензии) и т.д.).

361. Экспертная группа ответственна за:- качество предоставленного экспертного заключения (рецензии) на заявленную работу;- проведение экспертных работ в установленные сроки.7. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО.

362. Секретарь экспертной группы ведет следующие документы:- план работы экспертной группы;- протоколы заседаний экспертной группы;- журнал регистрации документов, представленных на экспертизу;- журнал регистрации выданных документов.

363. Эксперты ведут следующую документацию:- оформление экспертных заключений (рецензий);- отчеты и др.8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

364. Настоящее Положение вступает в действие с момента утверждения и издания приказа руководителя Учреждения.

365. Изменения и дополнения вносятся в настоящее Положение не реже одного раза в 5 лет и подлежат утверждению руководителем Учреждения.