Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза

Автореферат по педагогике на тему «Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза», специальность ВАК РФ 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
Автореферат
Автор научной работы
 Ивлев, Антон Васильевич
Ученая степень
 кандидата педагогических наук
Место защиты
 Магнитогорск
Год защиты
 2006
Специальность ВАК РФ
 13.00.08
Диссертация по педагогике на тему «Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза», специальность ВАК РФ 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза"

На правах рукописи

ИВЛЕВ АНТОН ВАСИЛЬЕВИЧ

РАЗВИТИЕ СТУДЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА

13.00.08 — теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Магнитогорск—2006

Работа выполнена на кафедре педагогики Государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования «Магнитогорский государственный университет»

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, профессор Савва Любовь Ивановна

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Беловолов Валерий Александрович

кандидат педагогических наук, доцент Плотникова Елена Борисовна

Ведущая организация: -Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Челябинский государственный педагогический университет»

Защита состоится «15» декабря 2006 года на заседании диссертационного совета Д 212.112.01. в Магнитогорском государственном университете по адресу: 455038, г. Магнитогорск, пр. Ленина, 114, ауд. 211.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Магнитогорского государственного университета.

Автореферат разослан «15» ноября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор педагогических наук,

профессор

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования: В настоящее время Россия переживает переломный период рыночной экономики, накладывая соответствующие обязательства на общество в целом. Данное обстоятельство диктует современному человеку определенные требования, которым он должен следовать для эффективного функционирования в современном мире. Среди них особо нужно отметить быструю ориентацию на изменения во внешней среде организации, качественную интерпретацию информации, поступающей от общества, адекватную и быструю оценку в сложившейся конкретной ситуации. Достаточно мобильно и эффективно с данными требованиями справляются люди, умеющие работать в команде,, посредством создания наиболее благоприятной организации совместного труда.

В соответствии с этим, актуальной проблемой является подготовка будущих специалистов, способных объединить свои усилия в процессе решения определенного типа задач с целью выработки наиболее адекватного ситуации решения и быстрого их достижения. Из этого следует, что команды — это ие просто модное слово, а реально функционирующие структуры, которые все чаще используются для эффективного выполнения работы. И это не случайно, потому что командные структуры во много раз повышают скорость и качество рабочей деятельности. Для людей, способных работать в команде, характерно наличие определенных умений и навыков, которые позволяют эффективно взаимодействовать в условиях быстрой изменчивости организационной ситуации. Важно отметить, что умения и навыки работы в команде являются в определенной степени универсальными, так как могут использоваться в разнообразных областях жизнедеятельности человека (промышленности, экономике, политике, спорте и др.).

Поэтому перед системой высшего образования возникает важная задача подготовки студентов к жизни в быстро меняющихся условиях, способных сплачивать свои усилия с усилиями других для достижения оптимально правильного решения, .видеть свою мотивацию в разрезе с групповыми целями, творчески подходить к любым изменениям, нетрадиционно и качественно решать возникающие проблемы, т.е. способных работать в команде и обладать для этого соответствующими умениями и навыками.

В настоящее время существуют определенные научные предпосылки развития команды в образовательном процессе. К ним можно отнести работы по функционированию команды (Т.Ю. Базаров, Т.П. Галкина, Джон С. Максвелл, Ричард Л. Дафт, ЭЛ. Уткин и др.); исследования, связанные с особенностями работы команд (Джозеф Г. и Джимми Т. Бойетт, Б.Н. Маркин, Ю.В. Сикягин н др.); труды по развитию команды (К. Боумен, А. Вайсман, К. Морозова, Питер М. Сенге, Л. Фаткин, С.Р. Филонович, и др.); труды по ролевым функциям команды {М- Белбин, MJJ. Курбатов, М.И. Магура, ВВ. Травин, и др.); исследования стилевых особенностей внутри команды (TAI. Андреева, Р. Лайкерта, Д. Мак-Грегор, АЛ. Журавлев и др.).

Кроме того, в педэгашчсской теории и практике учебных заведений изучены особенности развития студенческой группы и коллектива (М.В. Булано-ва-Толоркова, Ю.А. Конаржевский, A.C. Макаренко, А.Н. Мудрих, Л.И. Новикова, CJi. Самыгин, НЛ. Сергеева, В.А. Сдаетенин, Т.И. Шамова и др.)-

Однако, несмотря на достаточно обширный список литературы по формированию и развитию команд в организациях, в педагогических исследованиях вопросы развития студенческой команды и соответствующих навыков студентов являются недостаточно разработанными и требуют более детального исследования.

Сегодня объективно существуют противоречия между:

- возросшей потребностью общества в выпускниках, владеющих навыками командного взаимодействия для решения профессиональных задач, и сохраняющимися традиционными подходами к организации образовательного процесса в вузах, не обеспечивающими развитие студенческих команд в образовательном процессе;

- необходимостью развития студенческих команд в высших учебных заведениях и недостаточной разработанностью в педагогической науке и практике методики и педагогических условий, направленных на совершенствование данного процесса.

Исхода из выше обозначенных противоречий, приходим к выводу о существовании актуальной проблемы исследования, которая заключается в поиске педагогических условий, направленных на эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

■ Актуальность и важность данной проблемы, ее недостаточная теоретическая и практическая обусловили выбор темы исследования: «Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза».

Цель исследования состоит в обосновании и экспериментальной проверке комплекса педагогических условий, обеспечивающих эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе высшего учебного заведения.

Объект исследования — образовательный процесс в вузе.

Предмет исследования — развитие студенческой команды в образовательном процессе высшего учебного заведения.

Гипотеза исследования: эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза предполагает выявление, обоснование и реализацию комплекса педагогических условий, включающих:

1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной труппе и своем месте в ней;

2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия;

3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы необходимо решение следующих задач:

1. Изучить состояние рассматриваемой проблемы в педагогической теории н практике высшего профессионального образования, уточнить понятийный аппарат исследования.

2. Определить в образовательном процессе взаимосвязь этапов развития студенческой команды, уровней командного взаимодействия и необходимых студентам навыков работы в команде.

3. Выявить, теоретически обосновать н экспериментально проверить комплекс педагогических условий, обеспечивающих эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

4. Разработать методическое обеспечение рассматриваемого процесса, содержащее рекомендации, подбор специальных заданий, упражнений, игр и учебно-методическое пособие «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде» для преподавателей и студентов.

Теоретико-методологической базой исследования являются: положения теории деятельности и деятельностного подхода к развитию личности в обучении (Ю.Д. Апресян, Л.П Буева, Л.С. Выготский, ПЛ. Гальперин, В.В. Давыдов, М.С. Каган, А.Н. Леонтьев, СЛ. Рубинштейн, Г.П. Щедровицкий и да.), рефлексивного и личностао-ориентированного подходов (НА. Алексеев, К Л. Вазина, Г.Г. Гранатов, ЮЛ. Кулюткин, НЛ. Сайгушев, Г.В. Сух обская, ТЛ Шамова и др); философские, психологические и педагогических концепции, раскрывающие природу личности как субъекта общественных отношений, межличностных отношений (МЛ. Басов, Л.И. Божович, В Л. Ляудис, В.С.Мерлин, В.Д. Небылидин, A.B. Петровский, К. Роджерс, СЛ. Рубинштейн, Б.М. Теплое и др.) и студента образовательной деятельности (В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.).

Особое значение для нашего исследования имели основные теоретические положения работ по развитию команд (М. Вир, Ричард Л. Дафт, Дж. Каттенбах, Джон С. Максвелл, И. Салас, Д. Смит, Б.В, Такмен и др.); исследования, связанные с различными аспектами профессиональной подготовки студентов в группе (MJ3. Буланова-Топоркова, С.И. Самыгин, Н.В. Сергеева, В .А. Сласте-нин, Т.И. Шамова и др.); исследования по формированию и развитию навыков в обучении (Е.И. Бойко, Б Л. Еснпов, ЕЛ. Кабанова-Меллер, ГЛ. Колпачников, Г.И. Некипелова и др.); теории межличностного взаимодействия н развития коллектива (Л.С. Выготский, Л.П. Гримак, ВЛ. Ляудис, A.C. Макаренко, АЛ. Мудрик, ЛЛ Новикова, Л.И. Савва, В.А. Сухомлинсхий, С.Т. Шацкий и др.); основные положения, связанные со стилевыми особенностями развития команд (Р. Блэйк, Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор, Дж. Моутон Ф. Фидпер и др.).

Экспериментальная база и этапы исследования. В констатирующем эксперименте приняли участие 632 студента и 28 преподавателей Магнитогорского государственного университета (МаГУ) и Магнитогорского государственного технического университета им. ГЛ. Носова (Mi ТУ). Формирующий эксперимент проводился на базе МаГУ с охватом 200 студентов. Исследование по выбранной проблеме осуществлялось в три этапа с 2003 по 2006 гг. На каждом этапе, в зависимости от решаемых задач и условий проведения работы, применялись соответствующие методы исследования.

Первый этап (2003-2004 гг.) был связан с определением проблемы исследования, уточнением объекта, предмета, цели, задач, понятийного аппарата исследования. Изучалась философская, психолого-педагогическая и специальная литература, определялись теоретико-методологические основания исследования, проводился анализ учебных планов, программ по исследуемой проблеме профессионального образования вузов, В эти же сроки был проведен констатирующий эксперимент, осуществлен первичный сбор и анализ эмпирического материала. Основными методами данного этапа были: теоретический анализ; изучение и обобщение передового педагогического опыта; педагогическое наблюдение (прямое и косвенное), беседа, анкетирование, тестирование, констатирующий эксперимент.

Второй этап (2004 — 2005 гг.) посвящен уточнению и корректировке гипотезы исследования, выявлению, разработке комплекса педагогических условий и методики по развитию студенческой команды, был проведен формирующий эксперимент, анализировались, проверялись и уточнялись данные, полученные в ходе экспериментальной работы. Основными методами исследования данного этапа являются: формирующий эксперимент, наблюдение, обобщение, систем* ный анализ, интерпретация, интервьюирование, тестирование, метод экспертной оценки, методы математической и статистической первичной обработки данных.

Третий этап (2005 — 2006 гг.) заключался в обработке и анализе данных экспериментальной работы, проведении заключительного эксперимента, уточнении основные выводов, обобщении, систематизации и оформлении материала диссертации. Основные методы исследования на данном этапе: формирующий эксперимент, качественный и количественный анализы результатов исследования, математические и статистические методы вторичной обработки результатов, методы наглядного представления результатов эксперимента.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза, включающий: 1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своем месте в ней; 2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия; 3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

2. Разработана и экспериментально проверена методика эффективного развития студенческой команды, позволяющая организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач путем применения специально подобранных методов, приемов, средств и организационных форм.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его выводы: 1) уточняют основные признаки понятия «студенческая команда», что позволяет расширить понимание сущности данной категории; 2) определяют совокупность необходимых студентам навыков работы в команде, их взаимосвязь с этапами развития команды и уровнями командного взаимодействия, что уточняет педагогические сведения о динамике развития команды в образовательном процессе при введении комплекса педагогических условий; 3) уточняют уровни и стилевые признаки командного взаимодействия в студенческой команде.

Практическая значимость исследования определяется: разработкой и эффективным использованием в практике вузов методических рекомендаций, заданий, упражнений, задач, игр и ситуаций для курсов «Менеджмент» и «Экономика», вошедших в научно-методическое пособие в «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде»; выявлением критериев и соответствующих им показателей, диагностических методик для оценки развития студенческой команд в образовательном процессе вуза.

Обоснованность н достоверность результатов исследования обеспечиваются: определением исходных методологических предпосылок решения проблемы; опорой на современные педагогические теории; комплексной методикой исследования, соответствующей его гипотезе, целям и задачам; воспроизводимостью и репрезентативностью полученных в ходе эксперимента данных, их количественным и качественным анализом с применением методов математической статистики; достаточной апробацией результатов исследования в открытой печати и на научно-практических конференциях.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Студенческая команда — это динамично развивающаяся неформально-организованная группа студентов, которые, понимая необходимость в образовательном процессе командного взаимодействия и имея твердую установку на совместную эффективную творческую деятельность, способны соединять индивидуальные идеи и опыт каждого для принятия рационального решения различных учебных задач и достижения наилучших результатов в профессиональной подготовке и самореализации своей личности.

2. Этапы развития студенческой команды (1 этап — адаптация студентов в рабочих командах внутри студенческой труппы, 2 этап — кооперация студентов в отдельных командах внутри студенческой группы, 3 этап — функционирование единой студенческой команды) связаны с соответствующими уровнями командного взаимодействия (1 уровень — сплочение студентов в отдельных рабочих командах, 2 уровень — сотрудничество студентов в отдельных командах, 3 уровень — сотрудничество студентов в единой студенческой команде) и необходимыми для студентов навыками работы в команде (навык управления эмоциональным состоянием; навык ролевого самоопределения; навык гибкости в стиле поведения; навык уравновешивания творческого климата в команде; навык сотрудничества и взаимодействия).

3. Комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза включает в себя:

1) разработку н внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своего места в ней; 2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия; 3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работа в команде.

4. Методика эффективного развития студенческой команды, основанная на реализации принципов личностио-ориентированного и рефлексивного подходов, позволяет организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач. Она вбирает в себя специально подобранные:

• метода: тестирования, интерпретации идей, самореализации, обработки материалов, оценочного суждения, групповой работы, рефлексивные, деловые, ситуативные, имитационные, ролевые, орган изацнонно-деятельностные игры, кейс-стади и др;

• приемы: рефлексивные, компьютерной, математической и статистической обработки, доверительного общения, диалоговые, «погружения», «выгружения», обратной связи, создания творческой атмосферы и др.;

• средства: диагностические, информационные, ситуации, задачи, задания, упражнения, игры, алгоритмы, правила и др.;

• формы: практические занятия, дискуссии, лабораторные занятия, игры, самостоятельные работы.

Апробация н внедрение результатов исследования осуществлялись посредством:

— участия в XXV Международной научно-практической конференции по Проблемам педагогики ненасилия «Ненасилие как образ жизни» (Санкт-Петербург, 2004); в V Международной научно-практической конференции «Реформирование системы управления на современном предприятии» (Пенза, 2005); в VIII Международной научно-практической конференции «Наука и образование» (Днепропетровск, 2005);

— выступлении на ежегодных научно-практических конференциях преподавателей МаГУ «Современные проблемы науки и образования» (Магнитогорск, 2003-2006 гг.);

— публикаций в сборнике научных трудов региональной научно интерактивной конференции «Гуманизация высшего профессионального образования» (Магнитогорск, 2005, Самара, 2006);

— публикаций в сборнике молодых специалистов «Наука. Вуз. Школа.» (Магнитогорск, 2004);

— выступлений на семинарах аспирантов и соискателей.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, содержит 17 таблиц и 15 рисунко^.

Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования; определяются её цель, объект и предмет; формулируется гипотеза исследования; раскрываются задачи, методы, теоретическая и практическая значимость, научная новизна и основные положения, выносимые на защиту; характеризуются экспериментальная база н этапы исследования; приводятся сведения об апробации н внедрении результатов выполненной работы.

В первой главе — «Теоретико-методологические основания развития студенческих команд в образовательном процессе вуза», определяется терминологическое поле изыскания; рассматриваются теоретико-методологические подходы к решению заявленной проблемы; выявлены взаимосвязи уровней ко* мацдного взаимодействия, этапов развития студенческой команды и необходимых студентам навыков работы в команде; выявлен и теоретически обоснован комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

Во второй главе — «Экспериментальная работа по развитию студенческих команд в образовательном процессе университета», описываются этапы и методы экспериментальной работы; выявляются и обосновываются критерии, показатели и диагностические методики по оценке рассматриваемого процесса в вузе; разрабатывается методика, направленная на эффективное развитие студенческой команды; дается анализ и интерпретация полученных данных эксперимента

В заключении изложены основные результаты исследования, намечены перспективы дальнейшего изучения проблемы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ 1. Состояние проблемы в педагогической теории и практике работы вуза

В последнее время в теории и практике управления организацией одним из приоритетных направлений исследований становится использование сплоченной команды единомышленников. Трудно переоценить важность работы эффективных команд в условиях современной организации. Особый интерес в данном аспекте представляет собой и студенческая команда, формируемая и развиваемая в образовательном процессе вуза.

Для того, чтобы раскрыть суть процесса развития студенческой команды и его особенности, нами были раскрыты следующие понятия исследования: команда, студенческая команда, работа студентов в команде.

Теоретико-методологической основой, определяющей построение содержания и особенности процесса развития студенческой команды в образовательном процессе вуза, выбраны личности о-ориентиро ванный и рефлексивный подходы. Главное назначение личностио-ориентированного подхода заключается в раскрытии природы и условий реализации личностных функций студентов в образовательном процессе при развитии команды. Рефлексивный подход, используемый в нашем исследовании, прежде всего направлен на осмысление студентами целей и действий межличностного взаимодействия в учебной группе и своего поведения в нем, складывающегося на основе поэтапного осознания

ими позиций субъектов образовательного процесса и оценки их навыков работы в команде.

В соответствии с анализом научных позиций мы остановились на следующем понимании ключевого понятия «команда». Команда — это организованная для определенной цели группа людей, которые понимают взаимозависимость и необходимость взаимодействия и сотрудничества, имеют твердую установку на совместную, эффективную и творческую деятельность и способны соединить индивидуальные идеи и опыт каждого для принятия рационального решения. Данное определение взято нами за основу, так как оно подчеркивает основные особенности команды в аспекте нашего диссертационного исследования н раскрывает следующие её характеристики: максимальное проявление каждого её члена; достижение наилучших результатов в профессиональной подготовке, благодаря творческой инициативе каждого; свободный обмен идеями и взаимодействие, рациональное разделение труда, сплочённость, гибкость и целеустремлённость в решении учебных задач и ситуаций.

Это дало нам возможность после уточнения признаков студенческой команды сформулировать следующее определение данного понятая. Студенческая команда — это динамично развивающаяся неформально-организованная группа студентов, которые, понимая необходимость в образовательном процессе командного взаимодействия и имея твердую установку на совместную эффективную творческую деятельность, способны соединять индивидуальные идеи и опыт каждого для принятия рационального решения различных учебных задач и достижения наилучших результатов в профессиональной подготовке и самореализации своей личности.

Данное определение позволяет уточнить основные признаки понятия «студенческой команды»: неформальность структуры, основанной на свободном общении и развитии людей; сознательная и свободная сплоченность идей, опыта, навыков; высокий уровень самоуправления; самореализация личности; неформальность отношений, основанных на осознанном взаимодействии. Они позволяют расширить понимание данной категории в сравнении с общепринятым понятием в педагогической науке — студенческий коллектив.

Говоря о «студенческой команде», отметим, что именно в данный период становления личности закладывается та основа командного взаимодействия, которую выпускник будет реализовывать в ходе своей будущей профессиональной деятельности. Получив знания и выработав умения и навыки работы в команде, студент начинает осознавать свои возможности в командном взаимодействии, роли, собственное поведение, что помогает ему при выпуске из вуза выйти на новый, более качественный уровень межличностных отношений с людьми, коллегами, руководителями в коллективном решении различных задач.

В определении понятия -«работа студентов в команде» мы опираемся на мнение ученых, считающих, что, прежде всего это работа, основанная на командном взаимодействии, направленном на обмен идеями, знаниями и умениями, способствующем сплоченности, гибкости поведения студентов и стимулированию их творчества. Командное взаимодействие в широком смысле харак-

теризугот следующие признаки: совокупная, кооперативная деятельность на основе самоуправления, информационная связь, взаимовлияние, взаимоотношения, взаимопонимание.

Мы уточнили, что взаимодействие в студенческой команде имеет, уровне-вый характер. Первый уровень — сплочение студентов в отдельных рабочих командах. Для такого уровня взаимодействия характерно: объединение интересов и выработка сходного видения решения задач внутри отдельно образованной рабочей команды. Каждый, придя сюда по собственному желанию и выполнения при этом определенную роль, стремиться понравиться, предъявить известную ему необходимую информацию, своё мнение, проявить активность в поиске совместного решения, убедить других. В данной рабочей команде студенты, узнавая больше друг друга, стремятся согласовать свои намерения, задачи, скоординировать действия. Второй уровень взаимодействия — сотрудничество студентов в отдельных командах, предполагает, что они функционируют как автономные подразделения члены которых, чувствуют себя понятыми и принятыми в данной команде. Они хорошо знают возможности каждого, гибко распределяют роли, быстро анализируют необходимую информацию для принятия оптимального решении, каждый проявляет максимум активности и творчества Действия студентов согласованы в целях, смыслах н намерениях, хорошо скоординированы внутри данной команды. Третий уровень — сотрудничество студентов в единой студенческой команде. Для такого уровня взаимодействия характерно: объединение на основе сотрудничества отдельных команд в единое целое. Команды делятся друг с другом недостающей информацией в соответствии с обними потребностями и целями. Команды объединяют общие интересы и взаимоуважение студентов. Они знают возможности каждого, гибко распределяются роли, быстро собирается и отбирается информация для принятия общего решении. Действия отдельных команд и студентов согласованы в целях, смыслах и намерениях, хорошо скоординированы внутри единой команды.

Развитие и функционирование студенческой команды, помимо командного взаимодействия строится на стилевых взаимодействиях внутри команды. Стиль взаимодействия студенческой команды совершенствуется под воздействием культуры, целей и методов, применяемых на практике образовательного процесса, в зависимости от развития у студентов навыков работ в команде. Характерными признаками конкретного стиля взаимодействия в студенческой команде являются гибкость, тактичность, правдивость, справедливость, требовательность, забота друг о друге. В процессе работы студентов в команде и достижения командного, стилевого взаимодействия формируются и отрабатываются определенные умения и навыки студентов. В диссертации таким умениям и навыкам уделено особое внимание, так как они несут в себе смысловую нагрузку своеобразного результата развития студенческой команды в образовательном процессе.

Анализ научно-теоретической литературы показал, что однозначной трактовки понятия «навык» в педагогике сегодня не существует. Мы остановились на следующем определении: навыки — это автоматизированные умения, направленные на реализацию студентами командной деятельности обеспечиваю-

щей сплоченность, возможность творчества, самореализацию личности, проживание ролей, выстраивание отношений, активность студентов в решении различных задач.

Нами определены необходимые для студентов следующие навыки работы в команде: 1) навык управления своим эмоциональным состоянием, с помощью которого студенты способны создать такую команду, где психологически уютно находиться и работать друг с футом; 2) навык ролевого самоопределения студентов в команде, благодаря чему команда обычно обладает высокой гибкостью, изменчивостью состава и внутренней структуры в зависимости от поставленных задач и условий их выполнения; 3) навык гибкости в стиле поведения, позволяющий маневрировать в команде в зависимости от ситуации и учета потребностей каждого; 4) навык уравновешивания творческого климата в команде, проявлением которого является достижение нового знания, создание условий для индивидуального развития и самореализации, уважение прав каждого участника; 5) навык сотрудничества и взаимодействия, характеризующий меру тяготения студентов группы друг к другу и к группе в целом.

Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза имеет этапный характер. Обозначение этапов адаптировано применительно к специфике вузовского образования студентов: этап адаптации студентов в рабочих командах внутри студенческой группы, этап кооперации студентов в отдельные команды внутри студенческой группы, этап функционирования единой студенческой команды.

Принимая вышеизложенное, мы определили, что этапы развития студенческой команды связаны с соответствующими уровнями командного взаимодействия и необходимыми для студентов навыками работы в команде. Это находит отражение в таблице 1.

2, Педагогические условия и методика« направленные на эффективное развитие студенческой команды

В диссертации обосновано, что эффективность процесса развития студенческой команды в образовательном процессе вуза обеспечивается комплексом педагогических условий, включающего в себя:

1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной труппе и своем месте в ней;

2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия;

3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

Рассматривая первое условие, отметим, что работа в группе студентов предполагает определенные знания характерных черт деятельности группы. Это связано с тем, что на первых этапах такой работы, как показывает практика, чувствуется определенная скованность студентов, из-за малого опыта работы в новой группе или по причине отсутствия определенных навыков командной работы.

Таблица 1

Взаимосвязь этапов, уровней н навыков в развития студенческой команды в образовательном процессе вуза

№ Этапы Основное содержание этапа Навыки работы студентов в команде Уровни командного взаимодействия

1. Щ || Этап характеризуется свободным объединением студентов во симпатиям в интересам в рабочие команды внутри группы. Создается атмосфера поиска совместного способа решения учебных задач, однако результативность не всегда высокая. Студенты стремятся предъявил» известную им информацию, объединить е£ в единую, показать свое мнение, подтвердить свой ешус, выполнить определенную ролевую функцию, принт «других», выполняя нормы социальной среды. " • навык управления эмоциональным состоянием; • навык ролевого самоопределения; • навык гибкости в стиле поведения • навык уравновешивания творческого климата в команде; • навык сотрудничества и взаимодействия; Первый уровень -сплочение студентов в отдельных рабочих командах

2. р а « я § Ни* 1 О П Этап характеризуется тем, что отдельные команды внутри трушш определились по своему составу для осознанного решения учебных задач. Выбор ролей уравновешен. Действия студентов скоординированы на сбор я отбор необходимой информации, они согласованы в целях, смыслах н намерениях. Общение открыто, критика конструктивна. Налицо уважение, высокая активность всех, принятие каждого командой. Второй уровень -сотрудничество студентов в отдельных командах

Э. 0 £ 1 П 11 и ё* £ Отдельные команда определены н эффективно работают для достижения общей шли. Студенты активно обмениваются информацией внутри и между командами. Результаты совместной работы высокие, налицо уважение к каждому, организационное и психологическое единство всех. Роли и действия н студентов согласованы внутри и между отдельными командами в целях, смыслах и намерениях. Третий уровень -сотрудничество студентов в единой студенческой команде

Поэтому целесообразно было донести до студентов сущность и характерные черты командной работы, сформировав у студентов оценочные суждения о группе и о себе в ней. Оптимальным вариантом для этого, по нашему мнению, является применение комплексного тестирования, которое позволяет студентам оценить себя, своих коллег и группу в целом. Комплексное тестирование мы представляем как целенаправленное внедрение в образовательный процесс студентов определенного количества тестов для характеристики личности студентов, задействованных в работе и обучающихся в данной учебной группе, оценки навыков работы в команде и уровень её развития.

Целью комплексного тестирования является процесс формирования оценочных суждений у студентов университета о себе и группе для работы в команде и ее дальнейшего развития.

Основные задачи для поставленной цели можно представить следующим образом: 1) теоретическое осмысление комплексного тестирования, как инструмента формирования оценочных суждений о группе как команды; 2) анализ и формирование отдельного количества тестов в комплекс для оценки основных характеристик студентов для работы в команде.

В процессе реализации комплексное тестирование проходило согласно следующим этапам:

• начальный этап, представляющий начальную диагностику качеств личности студентов, задействованных в деятельности группы, и формирования базовых оценочных суждений;

• промежуточный этап, направленный на отслеживание тенденций развития команды и навыков работы студентов в команде;

• заключительный этап представляет собой диагностику сформировали ости оценочных суждений о каждом как члене команды и о перспективах развития команды.

Характеристиками личности, которые мы выбрали в комплексном тестировании' для формирования оценочных суждений о группе и своего места в ней, выступают самооценка уровня тревожности, стилевые особенности каждого участника группы студентов, степень конфликтности студента. Особо следует отметить включенность в комплексное тестирование таких важных групповых характеристик, как групповая мотивация, сплоченность группы, климат в студенческой группе (творческий, нравственный, деловой).

Данное комплексное тестирование позволяет говорить о сформированно-: сти оценочных суждений, которое представляет собой субъективное, или психологическое, измерение. Вынося оценочные суждения, студенты классифицируют, ранжируют, приписывают определенные значения объектам, событиям или своим товарищам, поэтому их можно с полным правом отнести к категории когнитивных процессов или процессов переработки информации.

Исходя из этих данных (применимо к нашему исследованию), на основе оценочных суждений студентов постепенно в команде вырабатываются такие понятия, как коллективные мнения, настроения, командные нормы.

Рассматривая второе условие — гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы в совершенствовании команд-

гюго взаимодействия — следует отметить, что данная работа позволяет приспособить образовательный процесс к индивидуальным особенностям студентов, различному уровню сложности содержания обучения, специфическим чертам каждого вуза и обслуживаемого ими социума.

В силу реализации основных целей развивающейся высшей школы, оптимальной, в определенной степени, формой образовательного процесса является групповая работа студентов. Именно она может вызвать заметный эффект как в обучении, так и в воспитании студентов как членов команды. Обучение в группе дает студентам определенную свободу, которую не может дать общение со взрослыми — критичность к мнениям, словам и поступкам своих товарищей, А за этим стоит умение студентов видеть позицию другого человека, оценивать ее, принимать или не принимать, умение дискутировать, отстаивать свои суждения или соглашаться, т.е. иметь собственную точку зрения, отличать ее от чужой.

Мы, вслед за TJL Галкиной, понимаем под групповой работой совместную деятельность в решении определенных дидактических задач при выполнении заданий или упражнений студентами, которые самостоятельно или с помощью консультанта (в роли него выступает преподаватель или студент) устанавливают нормы общения и взаимодействия, выбирают направление своей работы, методы и средства, работая парами, тройками или малыми группами.

В своем исследовании мы разводим термины «командная работа студентов» и «групповая работа студентов». Термин «групповая работа студентов», на наш взгляд, шире, чем термин «командная работа студентов», поскольку любая команда является группой, но не любая группа может быть командой.

В связи с тем, что группа и команда не являются синонимами. Для перехода от группового к командному взаимодействию студенты должны не только понимать базовые уровни командного взаимодействия и их характерные признаки, но и, выполняя задания в группе, отрабатывать умения и навыки работы в команде.

Выделяя третье условие (активное применение на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде), отметим, что в современной действительности студенты должны реально осознавать необходимость внедрения групповых технологий в ходе их профессиональной подготовки, т.к. именно они развивают демократические основы управления в любой сфере деятельности специалиста.

Суть групповых технологий состоит в определении членами группы одной, общей задачи, которую они решают совместно. При использовании групповых технологий очень важно, чтобы полученный результат выступал итогом коллективного творчества, группового сотрудничества, чтобы каждый член группы внес свой вклад в общее дело.

Для нашего исследования, в силу его специфической направленности, были выбраны групповые технологии как дополнение к традиционным формам: лекции, практические занятия, семинары. Мы пришли к заключению, что для отработки навыков работы в команде у студентов нам более всего подходят та-

кие групповые технологии, как деловые игры, имитационные игры, организа-ционно-деятельностные игры.

Представленные нами педагогические условия, с одной стороны, являются относительно самостоятельными, а с другой — они взаимосвязаны, взаимодополняют и взаимообусловливают друг друга и влияют на результат в данном сочетании, так как составляют единый комплекс.

Наличие точного представления о сущности и содержании методики, направленной на развитие студенческой команды, обусловило наше обращение к составлению её структурно-логической схемы, данной нами на рис. 1.

Считаем, что описанные блоки представленной методики (цель, принципы, комплекс условий, совокупность методов, приемов, средств реализации каждого из них, формы организации учебного процесса и результат) взаимосвязаны и взаимозависимы друг от друга и обеспечивают её единство. Разработанная методика направлена в целом на эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе и основана на реализации принципов лнчностно-ориентированного и рефлексивного подходов. Ниже нами определены основные принципы данных подходов, воплощение которых способствовало эффективному развитию рассматриваемого процесса. Основные из них это принципы: взаимосвязи и сотрудничества, учета индивидуальных особенностей, связи командной деятельности с эффективностью решения учебных задач, сознательности и активности, самореализации и самоуправления.

Так как разработка любой методики возможна на основе конкретного содержания, нами были разработаны учебные занятия для курсов «Менеджмент» и «Экономика», методические рекомендации, необходимые для реализации развития студенческих команд с применением авторской программы практических занятий, семинаров, лабораторных занятий, игр, самостоятельной работы студентов, с использованием специальных задании, задач, ситуации, творческих проектов и упражнений. Они отражены нами в учебно-методических пособиях «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде», «Менеджмент» (допущено УМО) и «Основы экономики».

Разработанная нами методика вбирает в себя специально подобранные:

• методы: тестирования, оценочного суждения, рефлексивные, методы групповой работы, деловые, ситуативные, имитационные, ролевые, организационно-деятельностные игры, кейс-стади, интерпретации идей, обработки материалов, самореализации и др.;

• приемы; рефлексивные, компьютерной, математической и статистической обработки, доверительного общения, диалоговые, «погружения» в игру, «выгружения» из игры, обратной связи, создания творческой атмосферы;

а средства: диагностические, информационные, ситуации, задачи, задания, упражнения, игры, алгоритмы, правила и др.;

• формы: практические занятия, дискуссии, лабораторные занятия, игры, самостоятельные работы.

Цель - эффективное развитие студенческоЁ команды в образовательном процессе вуза

Принцип взаимосвязи и сотрудвичестаа

БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ

Пршпдш учета индивидуальных особенностей

Принцип связи кмЕащцшй деятельности с эффективностью решении учебных задач

Принцип сознательности и творческой активности

Принцип самореализации и самоуправления

-фг

) i 1 Разработка н введение комплексного тестирования i 1 студентов дни формирования оценочных суждений | ' о себе, учебной группе я своего места в вей | Гибкое применение в процессе црофесежь j нальиой подготовки метопов групповой ра- 1 боты ■ совершенствовании командного ' взаимодействия | - Апивное применение на учебша занятиях группа- i Или1нологи1^орие1пированнь1*иас1тра6от«у j студентами навыков работы в команде [ 1

1 "Ч ь- ! -A3- 1

! МЕТОДЫ: 1 | тестирование, оценочное суждение, обобщение, j 1 рефлексивные методу и яр. 1 МЕТОДЫ: \ Групповая- динамика; актив изащя код- | лекгавного мышления; изучение деловых 1 ситуаций в пари н др. МЕТОДЫ: | деловые, имитационные, организационно- | де*гедьвостше,рмевыенгры,кеПс-стаднидр. | I

1 > - 1 -TV ■■

! ПРИЕМЫ: 1 оценка, самонаблюдение, самоанализ, сравнение, | компьютерна«, математическая я статистически 1 обработка и др. I ПРИЕМЫ: i коллективное решение, оппонирование, погружение j в игру, выгружение из игры, инструктаж, сочетание i ролевых позиций, обратная связь, создали порче- | ской атмосферы н др. |

ПРИЕМЫ: | активная пара, сниектикв, фасилкгаши, i доверительное общение, обратная связь н др. j -J-L. " .......

■й ь- 1

1 СРЕДС1 НА: > 1 дввгаостическнеиннформационныеидр. | i 1 СРЕДСТВА: | задачи, алгоритмы, ситуации, творческие | проекты, упражнения н др. 1 -L> | СРЕДСТВА: (1 игры, предписания, правила игр, задачи, ситуации, i упражнения н др. 1

1 i 1 1

"О-

ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА, НАПРАВЛЕННЫЕ НА РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ: практические заняли, семинары, лявораторные занятии, дносусскя, игра, самостоятельные работы и др.

РЕЗУЛЬТАТ!

переход студенческой команды на болев 1ькокяй, качественно новый уровень развития на основе сформированных навыков у студентов

Рнс. 1. Структурно-логическая схема методики эффективного развития студенческой команды в образовательном процессе

Реализация методики в образовательном процессе позволила нам организовать совместную деятельность на занятиях в учебных группах на основе сотрудничества, совершенствовать командное взаимодействие, формировать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность н самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении учебных задач.

3. Основные результаты экспериментальной работы

Целью экспериментальной работы является доказательство того, что реализация комплекса обоснованных нами педагогических условий приводит к эффективному развитию студенческой команды в образовательном процессе вуза.

В констатирующем эксперименте приняли участие 632 студента МГТУ и МаГУ г. Магнитогорске. Из них 432 студент Магнитогорского государственного университета (группы МаГУ) и 200 студентов Магнитогорского государственного технического университета (группы МГТУ).

Нами был выбран уровневый подход. Обосновано, что критерием оценки эффективности рассматриваемого процесса выступает уровень развития студенческой команды, который характеризуется следующими показателями: сплоченность в команде, сформированиостъ командной мотивации, управляемость эмоциями в команде, выбор ролей в команде, студенческое руководство в команде, творческий климат в команде.

Анализ полученных результатов начального среза эксперимента позволяет нам с достаточной степенью уверенности констатировать явное преобладание низкого и среднего уровня развития в вузах студенческих команд. По итогам среза было зафиксировано, что 54,64 % и 24,59% студентов считают, что их комацды находятся соответственно на среднем и низком уровне развития. Высокий же уровень развития своей студенческой команды отметили на констатирующем этапе всего 20,77% респондентов.

Общая выборка студентов формирующего эксперимента составила 200 человек. В Магнитогорском государственном университете были взяты студенты 1,2 и 3 курса, где все респонденты были объединены в три экспериментальные и одну контрольную группу. В первой экспериментальной группе (ЭГ-1) испы-тывалась эффективность введения комплекса педагогических условий, начиная с первого курса, в ЭГ-2 — со второго курса, в ЭГ-3 — с третьего курса. В контрольной группе (КГ) работа студентов проходила в обычном традиционном режиме высшей школы. Такой выбор групп обоснован тем, что нам необходимо было доказать эффективность введения комплекса педагогического условия непосредственно в образовательном процессе в зависимости от курса обучения.

С помощью выявленных ранее критериев развития студенческой команды мы смогли достаточно обоснованно интерпретировать полученные данные. Соответственно, уровни развития студенческой команды мы представили как высокий, средний и низкий.

В таблице 1 и на рис. 2 нами даны результаты формирующего эксперимента в различных группах.

Таблица 2

Результаты развития студенческой команды в образовательном про_цессе на формирующем эксперименте_

Группы Распредез уровней ивие студентов по определению развития студенческой команды К-во человеке труппе

Низкий Средний Высокий

к-во % к-во % к-во %

ЭГ-1 (Н) 28 54,90 13 1 25,49 10 19,61 51

ЭГ-1(Ю 12 23,53 20 1 39,22 19 37,25 51

ЭГ-2 (Н) 27 54,00 14 1 28,00 9 18,00 50

ЭГ-2 (К) 13 26,00 18 | 36,00 19 38,00 50

ЭГ-3(Н) 27 55,10 13 26,53 9 18,37 49

ЭГ-3(К) 14 28,57 17 34,69 18 36,73 49

кгш> 27 54,00 20 40,00 3 6,00 50

КГ (К) 26 52,00 14 1 28,00 )0 20,00 50

Рве. 2. Результаты формирующего эксперимента по развитию студенческой команды Как следует из анализа таблицы 2, в среднем на начало эксперимента в экспериментальных труппах основная часть студентов (54,67%) отмечают низкий уровень развития своей студенческой команды, 26,67% студентов определили его как средний уровень, 18,66%. -как высокий уровень.

На конец же эксперимента количество студентов, в данных группах определивших уровень развития своей студенческой команды как высокий, выросло в 2,00 раза, как средний уровень - в 1,37 раз, как низкий уровень - уменьшилось в 2,10 раз. То есть по данному критерию наблюдается наиболее существенное передвижение студенческих команд с низкого уровня развития на средний и со среднего на высокий уровень.

Сравнительный анализ результатов на формирующем эксперименте, полученных в контрольных и экспериментальных группах, позволил сделать следующие выводы:

1) разница в результатах экспериментальных и контрольных групп на начало и конец эксперимента свидетельствует о том, что рост уровня развития студенческой команды идет более эффективно в экспериментальных группах, то есть при воздействии комплексам выделенных нами педагогических условий;

2) эффективность использования комплекса условий при введении на первом курсе даёт более высокие результаты, так как уровень развития студенческой команды растет более быстро в группе ЭГ-1 по сравнению с ЭГ-2 и ЭГ-3.

Достоверность полученных данных экспериментальной работы проверялась нами по критерию Пирсона, так как рост развития студенческой команды в ходе формирующего эксперимента мог произойти либо вследствие случайных причин, либо под влиянием специально созданных педагогических условий.

Использование критерия х2 позволило проверить, существуют ли значимые изменения в контрольных и экспериментальных группах и каковы причины этих изменений. Нами была выдвинута нулевая гипотеза (Но) (уровень развития студенческой команды одинаковый, по мнению студентов контрольных и экспериментальных групп) и альтернативная гипотеза (И) (уровень развития студенческой команды, по мнению респондентов, в контрольных и экспериментальных группах — не одинаковый).

На основе полученных расчетных данных во всех экспериментальных группах ЭГ-1, ЭГ-2 и ЭГ-3 на уровне значимости 0,05 нами было доказано преимущество альтернативной гипотезы перед нулевой, так как здесь у^к^р^щш. (9,00>5,99 7,63>5,99 и б,17>5,99). В связи с этим, мы пришли к выводу: это не может быть объяснено случайными причинами, а является следствием специально организованной деятельности, то есть введением комплекса педагогических условий.

Итак, полученные расчеты подтвердили наше предположение, что реализация комплекса предложенных педагогических условий способствует достижению наиболее высокого результата — эффективному развитию студенческой команды в образовательном процессе вуза (особенно с первого курса).

Полученные нами статистические расчёты позволили сделать вывод о том, что основная цель исследования достигнута и гипотеза подтверждена.

Основные выводы исследования

В ходе исследования установлено, что проблема поиска педагогических условий, направленных на эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза, актуальна как для практики высшей школы, так и для педагогической теории в целом и требует дальнейшего теоретического осмысления.

1. Уточнено, что студенческая команда - это динамично развивающаяся неформально-организованная группа студентов, которые, понимая необходимость в образовательном процессе командного взаимодействия и имея твердую установку на совместную эффективную творческую деятельность, способны соединять индивидуальные идеи и опыт каждого для принятия рационального

решсиия различных учебных задач и достижения наилучших результатов в профессиональной подготовке и самореализации своей личности.

2. Определено, что этапы развития студенческой команды (1 этап - адаптация студентов в рабочих командах внутри студенческой группы, 2 этап -кооперация студентов в отдельных командах внутри студенческой труппы, 3 этап — функционирование единой студенческой команды) связаны с соответствующими уровнями командного взаимодействия (1 уровень — сплочение студентов в отдельных рабочих командах, 2 уровень — сотрудничество студентов в отдельных командах, 3 уровень — сотрудничество студентов в единой студенческой команде) и необходимыми для студентов навыками работы в команде (навык управления эмоциональным состоянием; навык ролевого самоопределения; навык гибкости в стиле поведения; навык уравновешивания творческого климата в команде; навык сотрудничества и взаимодействия).

3. Выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза, включающий: 1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе н своем месте в ней; 2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия; 3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

4. Уточнено, что групповая работа в вузе — это совместная деятельность по решению определенных дидактических задач при выполнении заданий или упражнений студентов, которые самостоятельно или с помощью консультанта (в роли него выступает преподаватель или студент) устанавливают нормы общения н взаимодействия, выбирают направление своей работы, методы и средства, работая парами, тройками или малыми группами.

5. Командное взаимодействие в широком смысле характеризуют следующие признаки: совокупная, кооперативная деятельность на основе самоуправления, информационная связь, взаимовлияние, взаимоотношения, взаимопонимание.

Характерными признаками конкретного стиля взаимодействия в студенческой команде являются гибкость, тактичность, правдивость, справедливость, требовательность, забота о другом.

6. Разработана и экспериментально проверена методика эффективного развития студенческой команды, которая вбирает в себя специально подобранные:

• методы: тестирования, оценочного суждения, рефлексивные, методы групповой работы, деловые, ситуативные, имитационные, ролевые, организационно-деятельное тные игры, кейс-стади, интерпретации идей, обработки материалов, самореализации и др;

• приемы: рефлексивные, компьютерной, математической и статистической обработки, доверительного общения, диалоговые, доверительного общения, -«погружения» в игру, «выгружения» из игры, обратной связи, создания творческой атмосферы и др.;

■ средства; диагностические, информационные, ситуации, задачи, задания, упражнения, игры, алгоритмы, правила и др.;

• формы: практические занятия, дискуссии, лабораторные занятия, игры, самостоятельные работы.

7. Обосновано, что критерием оценки эффективности рассматриваемого процесса выступает уровень развития студенческой команды, который характеризуется следующим показателями: сплоченность в команде, сформированное«, командной мотивации, управляемость эмоциями в команде, выбор ролей в команде, студенческое руководство в команде, творческий климат в команде.

Мы полагаем, что предложенное диссертационное исследование не исчерпывает всех аспектов данной проблемы. Дальнейшая работа по вопросам развития навыков работы в команде может быть продолжена в следующих направлениях: разработка условий развития студенческих команд в колледжах, разработка моделей, направленных на развитие у студентов навыков работы в команде, преемственность учебных заведений в развитии команд.

Основное содержание исследования отражено в следующих публикациях автора:

1. Ивлев, A3. Командообразование как основа сотрудничества педагогического коллектива школы / A.B. Ивлев // Ненасилие как образ жизни : сборник научных статей и материалов XXV Международной научно-практической конференции по проблемам педагогики ненасилия (Санкт-Петербург, 15 апреля 2004 года) / под ред. А.Г. Козловой, Т.В. Лодкиной н др. - СПб. : «67 гимназия», «Verba Magistri», 2004. - С. 285-287.

2. Ивлев, A.B. Проблема формирования команды как фактор управления общеобразовательной школой / A3. Ивлев // Проблемы образования и развития личности учащихся : сборник научных трудов / под ред. В .А. Беликова. — Магнитогорск : МаГУ, 2004. - С. 10-13.

3. Ивлев, A3. Формирование управленческой команды как фактор эффективного развития современной общеобразовательной школы / A3. Ивлев // «НАУКА-ВУЗ-ШКОЛА» : сборник научных трудов молодых исследователей / под ред. З.М. Уметбаева, А.М. Колобовой. - Магнитогорск : МаГУ, 2004. — Вып. 9.-С. 27-32.

4. Ивлев, A3. К вопросу о формировании управленческой команды студентов в системе их профессиональной подготовки / A.B. Ивлев, Л.И. Савва // Гуманизация высшего профессионального образования : сборник научных трудов региональной научной интерактивной конференции. - Магнитогорск : МаГУ, 2005.-С. 34-38. ^

5. Ивлев, A3. Формирование студенческой команды в условии профессиональной подготовки будущего менеджера-управленца / A.B. Ивлев, Л.И. Савва // Реформирование системы управления на современном предприятии : сборник материалов V международной научно-практической конференции. — Пенза : РИО ПГСХА, 2005. - С. 110-111.

6. Ивлев, A.B. Формирование управленческой команды студентов в системе их профессиональной подготовки как фактор эффективного управления

предприятием / A.B. Ивлев // Проблемы подготовки специалистов : материалы VIII международной научно-практической конференции. — Днепропетровск : Наука я образование, 2005. — Том 32. - С. 54-57,

7. Ивлев, A.B. Комплекс педагогических условий, направленный на эффективное развитие у студентов университета навыков работы в команде / A.B. Ивлев // Проблемы истории, филологии, культуры : сборник статей. — Магнитогорск, 2006. - С.297-302. (Реестр ВАК)

8. Ивлев, A.B. Развитие у будущих экономистов навыков работы в команде / AB. Ивлев, Л.В. Левченко // Вестник Самарского гос. эконом, ун-та. — Самара, 2006. №5.-С. 332-343. (Реестр ВАК)

9. Экономика: методическое пособие по курсу «Экономика» / сост. Н. Д. Шивцова, И. А. Агеева, Е. Г. Зиновьева, А. В. Ивлев, И. В. Жукова, Т. И. Крас-нощекова, М. В. Кузнецова, Т. А. Трифонова. - Магнитогорск : МаГУ, 2006. — 50 с.

10. Основы экономики : учеб. пособие к курсу «Экономика» / сост. Н. Д. Шивцова, И. А. Агеева, В. Г. Зиновьева, А. В. Ивлев, И. В. Жукова, Т. И. Крас-нощекова, М. В. Кузнецова, Т. А. Трифонова. — Магнитогорск : МаГУ, 2006. — 96 с.

11. Ивлев, A.B. Менеджмент: учебно-методическое пособие к курсу «Менеджмент» / сост. A.B. Ивлев, Н.Д Шивцова. — Магнитогорск; МаГУ, 2006. -98с. (Одобрено УМО)

12. Ивлев, A.B. Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде : учебно-методическое пособие / A.B. Ивлев, Л.И. Савва. - Магнитогорск; МаГУ, 2006. - 57 с.

Регистрационный № 134S от 09.03.2004 г. Подписало в печать 14.11.2006 г. Формат 60х84'/](, Бумага тип J& 1. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,00. Уч.-изд, л. 1,00. Тираж 100 экз. Заказ № 598. Бесплатно.

Издательство Магнитогорского государственного университета 455038, Магнитогорск, пр. Ленина, 114 Типография МаГУ

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Ивлев, Антон Васильевич, 2006 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ РАЗВИТИЯ СТУДЕНЧЕСКИХ КОМАНД В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА.

1.1 Студенческая команда: признаки и этапы развития.

1.2 Взаимосвязь уровней командного взаимодействия, этапов развития команды и необходимых для этого навыков студентов.

1.3 Педагогические условия эффективного развития студенческой команды в образовательном процессе ВУЗа.

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ.

ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО РАЗВИТИЮ СТУДЕНЧЕСКИХ КОМАНД В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА.

2.1 Цели, задачи, методы экспериментального исследования.

2.2 Методика развития студенческой команды в образовательном процессе вуза.

2.3 Представление результатов экспериментальной работы, их анализ и интерпретация.

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза"

Актуальность исследования: В настоящее время Россия переживает переломный период рыночной экономики, накладывая соответствующие обязательства на общество в целом. Данное обстоятельство диктует современному человеку определенные требования, которым он должен следовать для эффективного функционирования в современном мире. Среди них особо нужно отметить быструю ориентацию на изменения во внешней среде организации, качественную интерпретацию информации, поступающей от общества, адекватную и быструю оценку в сложившейся конкретной ситуации. Достаточно мобильно и эффективно с данными требованиями справляются люди, умеющие работать в команде, посредством создания наиболее благоприятной организации совместного труда.

В соответствии с этим, актуальной проблемой является подготовка будущих специалистов, способных объединить свои усилия в процессе решения определенного типа задач с целью выработки наиболее адекватного ситуации решения и быстрого их достижения. Из этого следует, что команды - это не просто модное слово, а реально функционирующие структуры, которые все чаще используются для эффективного выполнения работы. И это не случайно, потому что командные структуры во много раз повышают скорость и качество рабочей деятельности. Для людей, способных работать в команде, характерно наличие определенных умений и навыков, которые позволяют эффективно взаимодействовать в условиях быстрой изменчивости организационной ситуации. Важно отметить, что умения и навыки работы в команде являются в определенной степени универсальными, так как могут использоваться в разнообразных областях жизнедеятельности человека (промышленности, экономике, политике, спорте и др.).

Поэтому перед системой высшего образования возникает важная задача подготовки студентов к жизни в быстро меняющихся условиях, способных сплачивать свои усилия с усилиями других для достижения оптимально правильного решения, видеть свою мотивацию в разрезе с групповыми целями, творчески подходить к любым изменениям, нетрадиционно и качественно решать возникающие проблемы, т.е. способных работать в команде и обладать для этого соответствующими умениями и навыками.

В настоящее время существуют определенные научные предпосылки развития команды в образовательном процессе. К ним можно отнести работы по функционированию команды (Т.Ю. Базаров, Т.П. Галкина, Джон С. Максвелл, Ричард JI. Дафт, Э.А. Уткин и др.); исследования, связанные с особенностями работы команд (Джозеф Г. и Джимми Т. Бойетт, Б.Н. Маркин, Ю.В. Синягин и др.); труды по развитию команды (К. Боумен, А. Вайсман, К. Морозова, Питер М. Сенге, JI. Фаткин, С.Р. Филонович, и др.); труды по ролевым функциям команды (М. Белбин, М.Б. Курбатов, М.И. Магура, В.В. Травин, и др.); исследования стилевых особенностей внутри команды (Г.М. Андреева, Р. Лайкерта, Д. Мак-Грегор, A.JI. Журавлев и др.).

Кроме того, в педагогической теории и практике учебных заведений изучены особенности развития студенческой группы и коллектива (М.В. Буланова-Топоркова, Ю.А. Конаржевский, А.С. Макаренко, А.Н. Мудрик, Л.И. Новикова, С.И. Самыгин, Н.В. Сергеева, В.А. Сластенин, Т.Н. Шамова и

ДР-)

Однако, несмотря на достаточно обширный список литературы по формированию и развитию команд в организациях, в педагогических исследованиях вопросы развития студенческой команды и соответствующих навыков студентов являются недостаточно разработанными и требуют более детального исследования.

Сегодня объективно существуют противоречия между: - возросшей потребностью общества в выпускниках, владеющих навыками командного взаимодействия для решения профессиональных задач, и сохраняющимися традиционными подходами к организации образовательного процесса в вузах, не обеспечивающими развитие студенческих команд в образовательном процессе;

- необходимостью развития студенческих команд в высших учебных заведениях и недостаточной разработанностью в педагогической науке и практике методики и педагогических условий, направленных на совершенствование данного процесса.

Исходя из выше обозначенных противоречий, приходим к выводу о существовании актуальной проблемы исследования, которая заключается в поиске педагогических условий, направленных на эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

Актуальность и важность данной проблемы, ее недостаточная теоретическая и практическая обусловили выбор темы исследования: «Развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза».

Цель исследования состоит в обосновании и экспериментальной проверке комплекса педагогических условий, обеспечивающих эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе высшего учебного заведения.

Объект исследования - образовательный процесс в вузе.

Предмет исследования - развитие студенческой команды в образовательном процессе высшего учебного заведения.

Гипотеза исследования: эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза предполагает выявление, обоснование и реализацию комплекса педагогических условий, включающих:

1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своем месте в ней;

2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия;

3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы необходимо решение следующих задач:

1. Изучить состояние рассматриваемой проблемы в педагогической теории и практике высшего профессионального образования, уточнить понятийный аппарат исследования.

2. Определить в образовательном процессе взаимосвязь этапов развития студенческой команды, уровней командного взаимодействия и необходимых студентам навыков работы в команде.

3. Выявить, теоретически обосновать и экспериментально проверить комплекс педагогических условий, обеспечивающих эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

4. Разработать методическое обеспечение рассматриваемого процесса, содержащее рекомендации, подбор специальных заданий, упражнений, игр и учебно-методическое пособие «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде» для преподавателей и студентов.

Теоретико-методологической базой исследования являются: положения теории деятельности и деятельностного подхода к развитию личности в обучении (Ю.Д. Апресян, Л.П. Буева, JI.C. Выготский, П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, М.С. Каган, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Г.П. Щедровицкий и др.), рефлексивного и личностно-ориентированного подходов (Н.А. Алексеев, К.Я. Вазина, Г.Г. Гранатов, Ю.Н. Кулюткин, Н.Я. Сайгушев, Г.В. Сухобская, Т.И. Шамова и др); философские, психологические и педагогических концепции, раскрывающие природу личности как субъекта общественных отношений, межличностных отношений (М.Я. Басов, Л.И. Божович, В.Я. Ляудис, B.C. Мерлин, В.Д. Небылицин, А.В. Петровский, К. Роджерс, С.Л. Рубинштейн,

Б.М. Теплов и др.) и студента образовательной деятельности (В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.).

Особое значение для нашего исследования имели основные теоретические положения работ по развитию команд (М. Бир, Ричард JI. Дафт, Дж. Каттенбах, Джон С. Максвелл, И. Салас, Д. Смит, Б.В. Такмен и др.); исследования, связанные с различными аспектами профессиональной подготовки студентов в группе (М.В. Буланова-Топоркова, С.И. Самыгин, Н.В. Сергеева, В.А. Сластенин, Т.И. Шамова и др.); исследования по формированию и развитию навыков в обучении (Е.И. Бойко, Б.П. Есипов, Е.Н. Кабанова-Меллер, Г.Н. Колпачников, Г.И. Некипелова и др.); теории межличностного взаимодействия и развития коллектива (JI.C. Выготский, Л.П. Гримак, В.Я. Ляудис, А.С. Макаренко, А.Н. Мудрик, Л.И. Новикова, Л.И. Савва, В.А. Сухомлинский, С.Т. Шацкий и др.); основные положения, связанные со стилевыми особенностями развития команд (Р. Блэйк, Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор, Дж. Моутон Ф. Фидлер и др.).

Экспериментальная база и этапы исследования. В констатирующем эксперименте приняли участие 632 студента и 28 преподавателей Магнитогорского государственного университета (МаГУ) и Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова (МГТУ). Формирующий эксперимент проводился на базе МаГУ с охватом 200 студентов. Исследование по выбранной проблеме осуществлялось в три этапа с 2003 по 2006 гг. На каждом этапе, в зависимости от решаемых задач и условий проведения работы, применялись соответствующие методы исследования.

Первый этап (2003-2004 гг.) был связан с определением проблемы исследования, уточнением объекта, предмета, цели, задач, понятийного аппарата исследования. Изучалась философская, психолого-педагогическая и специальная литература, определялись теоретико-методологические основания исследования, проводился анализ учебных планов, программ по исследуемой проблеме профессионального образования вузов. В эти же сроки был проведен констатирующий эксперимент, осуществлен первичный сбор и анализ эмпирического материала. Основными методами данного этапа были: теоретический анализ; изучение и обобщение передового педагогического опыта; педагогическое наблюдение (прямое и косвенное), беседа, анкетирование, тестирование, констатирующий эксперимент.

Второй этап (2004 - 2005 гг.) посвящен уточнению и корректировке гипотезы исследования, выявлению, разработке комплекса педагогических условий и методики по развитию студенческой команды, был проведен формирующий эксперимент, анализировались, проверялись и уточнялись данные, полученные в ходе экспериментальной работы. Основными методами исследования данного этапа являются: формирующий эксперимент, наблюдение, обобщение, системный анализ, интерпретация, интервьюирование, тестирование, метод экспертной оценки, методы математической и статистической первичной обработки данных.

Третий этап (2005 - 2006 гг.) заключался в обработке и анализе данных экспериментальной работы, проведении заключительного эксперимента, уточнении основные выводов, обобщении, систематизации и оформлении материала диссертации. Основные методы исследования на данном этапе: формирующий эксперимент, качественный и количественный анализы результатов исследования, математические и статистические методы вторичной обработки результатов, методы наглядного представления результатов эксперимента.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза, включающий: 1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своем месте в ней; 2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия; 3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

2. Разработана и экспериментально проверена методика эффективного развития студенческой команды, позволяющая организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач путем применения специально подобранных методов, приемов, средств и организационных форм.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его выводы: 1) уточняют основные признаки понятия «студенческая команда», что позволяет расширить понимание сущности данной категории; 2) определяют совокупность необходимых студентам навыков работы в команде, их взаимосвязь с этапами развития команды и уровнями командного взаимодействия, что уточняет педагогические сведения о динамике развития команды в образовательном процессе при введении комплекса педагогических условий; 3) уточняют уровни и стилевые признаки командного взаимодействия в студенческой команде.

Практическая значимость исследования определяется: разработкой и эффективным использованием в практике вузов методических рекомендаций, заданий, упражнений, задач, игр и ситуаций для курсов «Менеджмент» и «Экономика», вошедших в научно-методическое пособие в «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде»; выявлением критериев и соответствующих им показателей, диагностических методик для оценки развития студенческой команд в образовательном процессе вуза.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечиваются: определением исходных методологических предпосылок решения проблемы; опорой на современные педагогические теории; комплексной методикой исследования, соответствующей его гипотезе, целям и задачам; воспроизводимостью и репрезентативностью полученных в ходе эксперимента данных, их количественным и качественным анализом с применением методов математической статистики; достаточной апробацией результатов исследования в открытой печати и на научно-практических конференциях.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Студенческая команда - это динамично развивающаяся неформально-организованная группа студентов, которые, понимая необходимость в образовательном процессе командного взаимодействия и имея твердую установку на совместную эффективную творческую деятельность, способны соединять индивидуальные идеи и опыт каждого для принятия рационального решения различных учебных задач и достижения наилучших результатов в профессиональной подготовке и самореализации своей личности.

2. Этапы развития студенческой команды (1 этап - адаптация студентов в рабочих командах внутри студенческой группы, 2 этап - кооперация студентов в отдельных командах внутри студенческой группы, 3 этап -функционирование единой студенческой команды) связаны с соответствующими уровнями командного взаимодействия (1 уровень -сплочение студентов в отдельных рабочих командах, 2 уровень -сотрудничество студентов в отдельных командах, 3 уровень -сотрудничество студентов в единой студенческой команде) и необходимыми для студентов навыками работы в команде (навык управления эмоциональным состоянием; навык ролевого самоопределения; навык гибкости в стиле поведения; навык уравновешивания творческого климата в команде; навык сотрудничества и взаимодействия).

3. Комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза включает в себя: 1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своего места в ней; 2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия; 3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

4. Методика эффективного развития студенческой команды, основанная на реализации принципов личностно-ориентированного и рефлексивного подходов, позволяет организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач. Она вбирает в себя специально подобранные:

• методы: тестирования, интерпретации идей, самореализации, обработки материалов, оценочного суждения, групповой работы, рефлексивные, деловые, ситуативные, имитационные, ролевые, организационно-деятельностные игры, кейс-стади и др;

• приемы: рефлексивные, компьютерной, математической и статистической обработки, доверительного общения, диалоговые, «погружения», «выгружения», обратной связи, создания творческой атмосферы и др.;

• средства: диагностические, информационные, ситуации, задачи, задания, упражнения, игры, алгоритмы, правила и др.;

• формы: практические занятия, дискуссии, лабораторные занятия, игры, самостоятельные работы.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством:

- участия в XXV Международной научно-практической конференции по проблемам педагогики ненасилия «Ненасилие как образ жизни» (Санкт-Петербург, 2004); в V Международной научно-практической конференции «Реформирование системы управления на современном предприятии» (Пенза, 2005); в VIII Международной научно-практической конференции «Наука и образование» (Днепропетровск, 2005);

- выступлений на ежегодных научно-практических конференциях преподавателей МаГУ «Современные проблемы науки и образования» (Магнитогорск, 2003-2006 гг.);

- публикаций в сборнике научных трудов региональной научно интерактивной конференции «Гуманизация высшего профессионального образования» (Магнитогорск, 2005, Самара, 2006);

- публикаций в сборнике молодых специалистов «Наука. Вуз. Школа.» (Магнитогорск, 2004);

- выступлений на семинарах аспирантов и соискателей.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав,

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе

В ходе экспериментальной работы были достигнуты представленные ниже результаты.

1. Результаты констатирующего этапа эксперимента обозначают явное преобладание низкого и среднего уровня развития в вузах студенческих команд, что подтверждает актуальность выбранной темы исследования.

2. Экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

3. Экспериментальная работа по реализации выявленных педагогических условий содержит три этапа: первый, второй и третий.

- первый этап связан с определением проблемы исследования, уточнением объекта, предмета, цели, задач, понятийного аппарата исследования;

- второй этап посвящен разработке комплекса педагогических условия и методики их реализации;

- третий этап заключался в обработке и анализе данных экспериментальной работы, уточнении основные выводов.

4. Обосновано, что критерием оценки эффективности рассматриваемого процесса выступает уровень развития студенческой команды, который характеризуется следующим показателями: сплоченность в команде, сформированность командной мотивации, управляемость эмоциями в команде, выбор ролей в команде, студенческое руководство в команде, творческий климат в команде.

5. Предоставлена характеристика студенческой команды в зависимости от уровня развития в образовательном процессе вуза.

6. Разработана и экспериментально проверена методика эффективного развития студенческой команды, основанная на реализации принципов личностно-ориентированного и рефлексивного подходов, позволяющая организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач. Она вбирает в себя специально подобранные:

- методы: тестирования, интерпретации идей, самореализации, обработки материалов, оценочного суждения, групповой работы, рефлексивные, деловые, ситуативные, имитационные, ролевые, организационно-деятельностные игры, кейс-стади и др;

- приемы: рефлексивные, компьютерной, математической и статистической обработки, доверительного общения, диалоговые, «погружения» в игру, «выгружения» из игры, обратной связи, создания творческой атмосферы и др.;

- средства: диагностические, информационные, ситуации, задачи, задания, упражнения, игры, алгоритмы, правила и др.;

- формы: практические занятия, дискуссии, лабораторные занятия, игры, самостоятельные работы.

7. Разница в результатах экспериментальных и контрольных групп на начало и конец эксперимента свидетельствует о том, что рост уровня развития студенческой команды идет более эффективно в экспериментальных группах, то есть при воздействии выделенных нами педагогических условий.

8. Эффективность использования комплекса условий при введении на первом курсе даёт более высокие результаты, так как уровень развития студенческой команды растет более быстро в группе ЭГ-1 по сравнению с ЭГ-2 и ЭГ-3.

9. Полученные нами статистические расчёты позволили сделать вывод о том, что основная цель исследования достигнута и гипотеза подтверждена.

Заключение

Актуальность проблемы исследования обусловлена необходимостью разрешения противоречий между:

- возросшей потребностью общества в выпускниках, владеющих навыками командного взаимодействия для решения профессиональных задач, и сохраняющимися традиционными подходами к организации образовательного процесса в вузах, не обеспечивающими развитие студенческих команд в образовательном процессе;

- необходимостью развития студенческих команд в высших учебных заведениях и недостаточной разработанностью в педагогической науке и практике методики и педагогических условий, направленных на совершенствование данного процесса.

Гипотеза исследования:

Выполненное диссертационное исследование связано с необходимостью исследования проблемы, которая заключается в поиске педагогических условий, направленных на эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

Целью проведённого исследования было обоснование и экспериментальная проверка комплекса педагогических условий, обеспечивающих эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе высшего учебного заведения.

Объектом исследования являлся образовательный процесс в вузе, предметом - развитие студенческой команды в образовательном процессе высшего учебного заведения.

Полученные результаты экспериментальной работы позволяют сформулировать вывод о достижении цели исследования, так как был решен комплекс задач, а именно:

1. Проанализировано состояние рассматриваемой проблемы в педагогической теории и практике высшего профессионального образования уточнен понятийный аппарат исследования.

2. Определена взаимосвязь в образовательном процессе этапов развития студенческой команды, уровней командного взаимодействия и необходимых студентам навыков работы в команде.

3. Выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающих эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза.

4. Разработано методическое обеспечение рассматриваемого процесса, содержащее: рекомендации, подбор специальных заданий, упражнений, игр и учебно-методические пособия «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде», «Менеджмент» (одобрено УМО), «Экономика» для преподавателей и студентов.

Исходя из первой задачи, мы определили теоретические предпосылки и уточнили признаки студенческой команды: неформальность структуры, основанной на свободном общении и развитии людей; сознательная и свободная сплоченность идей, опыта, навыков в профессиональной деятельности; высокий уровень самоуправления; полная самореализация личности; неформальность отношений, основанных на осознанной взаимозависимости и взаимодействия.

Уточненные признаки студенческой команды позволили сформировать следующее определение данного понятия. Студенческая команда -динамично развивающаяся неформально-организованная группа студентов, которые, понимая необходимость в образовательном процессе командного взаимодействия и имея твердую установку на совместную эффективную творческую деятельность, способны соединять индивидуальные идеи и опыт каждого для принятия рационального решения различных учебных задач и достижения наилучших результатов в профессиональной подготовке и самореализации своей личности.

Определено понятие «работа студентов в команде», которое трактуется как работа, основанная на командном взаимодействии, направленном на обмен идеями, знаниями и умениями, способствующем сплоченности, гибкости поведения студентов и стимулированию их творчества. Командное взаимодействие в широком смысле характеризуют следующие признаки: совокупная, кооперативная деятельность на основе самоуправления, информационная связь, взаимовлияние, взаимоотношения, взаимопонимание.

Исходя из второй задачи, мы уточнили, что взаимодействие в студенческой команде имеет уровневый характер. Первый уровень -сплочение студентов в отдельных рабочих командах. Для такого уровня взаимодействия характерно: объединение интересов и выработка сходного видения решения задач внутри отдельно образованной рабочей команды. Второй уровень взаимодействия - сотрудничество студентов в отдельных командах, предполагает, что они функционируют как автономные подразделения члены которых, чувствуют себя понятыми и принятыми в данной команде. Действия студентов согласованы в целях, смыслах и намерениях, хорошо скоординированы внутри данной команды. Третий уровень - сотрудничество студентов в единой студенческой команде. Для такого уровня взаимодействия характерно: объединение на основе сотрудничества отдельных команд в единое целое. Действия отдельных команд и студентов согласованы в целях, смыслах и намерениях, хорошо скоординированы внутри единой команды.

В силу неоднозначности трактовки понятия «навык» уточнено его определение, заключающееся автоматизации умений, направленных на реализацию студентами командной деятельности обеспечивающей сплоченность, возможность творчества, самореализацию личности, проживание ролей, выстраивание отношений, активность студентов в решении различных задач.

Нами определены необходимые для студентов навыки работы в команде, которыми выступают: 1) навык управления своим эмоциональным состоянием, с помощью которого студенты способны создать такую команду, где психологически уютно находиться и работать друг с другом; 2) навык ролевого самоопределения студентов в команде, благодаря чему команда обычно обладает высокой гибкостью, изменчивостью состава и внутренней структуры в зависимости от поставленных задач и условий их выполнения; 3) навык гибкости в стиле поведения, позволяющий маневрировать в команде в зависимости от ситуации и учета потребностей каждого; 4) навык уравновешивания творческого климата в команде, проявлением которого является достижение нового знания, создание условий для индивидуального развития и самореализации, уважение прав каждого участника; 5) навык сотрудничества и взаимодействия, характеризующий меру тяготения студентов группы друг к другу и к группе в целом.

Определено, что развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза имеет этапный характер. Обозначение этапов, адаптированных применительно к специфике вузовского образования студентов, мы выразили следующим образом: этап адаптации студентов в рабочих командах внутри студенческой группы, этап кооперации студентов в отдельные команды внутри студенческой группы, этап функционирования единой студенческой команды.

Также определено, что этапы развития студенческой команды связаны с соответствующими уровнями командного взаимодействия и необходимыми для студентов навыками работы в команде.

Решая третью задачу, мы в диссертации обосновали, что эффективность процесса развития студенческой команды в образовательном процессе вуза обеспечивается комплексом педагогических условий, включающим в себя:

1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своего места в ней;

2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия;

3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

Разработана методика, направленная в целом на эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе, которая основана на реализации принципов личностно-ориентированного и рефлексивного подходов: взаимосвязи и сотрудничества, учета индивидуальных особенностей, связи командной деятельности с эффективностью решения учебных задач, сознательности и активности, самореализации и самоуправления.

Обосновано, что критерием оценки эффективности рассматриваемого процесса выступает уровень развития студенческой команды, который характеризуется следующим показателями: сплоченностью в команде, сформированностью командной мотивации, управляемостью эмоциями в команде, выбором ролей в команде, студенческим руководством в команде, творческим климатом в команде.

Анализ полученных результатов начального среза эксперимента позволяет нам с достаточной степенью уверенности констатировать явное преобладание низкого и среднего уровня развития в вузах студенческих команд.

В ходе формирующего эксперимента в Магнитогорском государственном университете были взяты студенты 1, 2 и 3 курса, где все респонденты были объединены в три экспериментальные и одну контрольную группу. В первой экспериментальной группе (ЭГ-1) испытывалась эффективность введения комплекса педагогических условий, начиная с первого курса, в ЭГ-2 - со второго курса, в ЭГ-3 - с третьего курса. В контрольной группе (КГ) работа студентов проходила в обычном традиционном режиме высшей школы.

В работе разработана и экспериментально проверена методика эффективного развития студенческой команды, основанная на реализации принципов личностно-ориентированного и рефлексивного подходов, позволяющая организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач. Она вбирает в себя специально подобранные:

-методы: тестирования, интерпретации идей, самореализации, обработки материалов, оценочного суждения, групповой работы, рефлексивные, деловые, ситуативные, имитационные, ролевые, организационно-деятельностные игры, кейс-стади и др;

-приемы: рефлексивные, компьютерной, математической и статистической обработки, доверительного общения, диалоговые, «погружения» в игру, «выгружения» из игры, обратной связи, создания творческой атмосферы и др.;

-средства: диагностические, информационные, ситуации, задачи, задания, упражнения, игры, алгоритмы, правила и др.;

- формы: практические занятия, дискуссии, лабораторные занятия, игры, самостоятельные работы.

Полученные расчеты подтвердили наше предположение, что реализация комплекса предложенных педагогических условий способствует достижению наиболее высокого результата - эффективному развитию студенческой команды в образовательном процессе вуза.

Достоверность результатов исследования обеспечивается определением четких исходных методологических предпосылок решения проблемы; опорой на современные педагогические теории; комплексной методикой исследования, соответствующей его гипотезе, целям и задачам; воспроизводимостью и репрезентативностью полученных в ходе эксперимента данных, их количественным и качественным анализом с применением методов математической статистики; широкой апробацией идей и результатов исследования в печати и на научно-практических конференциях.

Считаем, что научная новизна исследования заключается в том, что

1. Выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное развитие студенческой команды в образовательном процессе вуза, включающий: 1) разработку и внедрение комплексного тестирования студентов для формирования их оценочных суждений о себе, учебной группе и своего месте в ней; 2) гибкое применение в процессе профессиональной подготовки методов групповой работы для совершенствования командного взаимодействия; 3) активное использование на учебных занятиях групповых технологий, ориентированных на отработку студентами навыков работы в команде.

2. Разработана и экспериментально проверена методика эффективного развития студенческой команды, позволяющая организовать командное взаимодействие на основе сотрудничества, совершенствовать командные отношения, развивать сплоченность, творческую активность и самореализацию студентов в образовательном процессе в совместном решении ими учебных задач путем применения специально подобранных методов, приемов, средств и организационных форм.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его выводы: 1) уточняют основные признаки понятия «студенческая команда», что позволяет расширить понимание сущности данной категории; 2) определяют совокупность необходимых студентам навыков работы в команде, их взаимосвязь с этапами развития команды и уровнями командного взаимодействия, что уточняет педагогические сведения о динамике развития команды в образовательном процессе при введении комплекса педагогических условий; 3) уточняют уровни и стилевые признаки командного взаимодействии в студенческой команде.

Практическая значимость исследования определяется: разработкой и эффективным использованием в практике вузов методических рекомендаций, заданий, упражнений, задач, игр и ситуаций для курсов «Менеджмент» и «Экономика», вошедших в научно-методическое пособие в «Условия и методика развития у студентов университета навыков работы в команде»; выявлением критериев и соответствующих им показателей, диагностических методик для оценки развития студенческой команд в образовательном процессе вуза.

Полученные нами статистические расчёты позволили сделать вывод о том, что основная цель исследования достигнута и гипотеза подтверждена.

Мы полагаем, что предложенное диссертационное исследование не исчерпывает всех аспектов данной проблемы. Дальнейшая работа по вопросам развития студенческих команд может быть продолжена в следующих направлениях: разработка условий развития студенческих команд в колледжах, разработка моделей, направленных на развитие у студентов навыков работы в команде, преемственность учебных заведений в развитии команд.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Ивлев, Антон Васильевич, Магнитогорск

1. Агеев, В. С. Межличностное взаимодействие: социально-психологические проблемы / В. С. Агеев. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 240 с.

2. Адамский, А. Как реформировать образование?: основные положения концепции очередного этапа реформирования системы образования / А. Адамский и др. // Учительская газета. 1997. - № 33 - 34. - С. 3 - 8.

3. Активность личности в обучении / Под ред. А.А. Вербицкого. М.: НИИВШ, 1986.- 120 с.

4. Алексеев, А. А. Поймите меня правильно или книга о том, как найти свой стиль мышления, эффективно использовать интеллектуальные ресурсы и обрести взаимопонимание с людьми / А. А. Алексеева, JI. А. Громова. -СПб.: Экономическая школа, 1993.-352 с.

5. Алексеев, А. П. Аргументация. Познание. Общение. / А. П. Алексеев. -М.: Изд-во МГУ, 1991. 150 с.

6. Алексеев, И. С. Рефлексия и её понимание в науке / И. С. Алексеев // Проблемы рефлексии в научном познании. Куйбышев: КГУ, 1983. - С. 4145.

7. Алексеев, Н. А. Личностно-ориентированное обучение: вопросы теории и практики: Монография. Тюмень: Изд-во ТГУ, 1996. 216 с.

8. Алексеева, Л. П. Личностно-ориентированные педагогические технологии повышения квалификации мастеров производственного обучения учреждений НПО : дис. . канд. пед. наук / Л. П. Алексеева; Магнитогорский гос. ун-т. Магнитогорск, 1999. - 185 с.

9. Англо-русский словарь / под ред. В. К. Мюллера. М. : Soviet encyclopaedia, 1970. - 912 с.

10. Андреев, В. И. Педагогика творческого саморазвития / В. И. Андреев. -Казань: Изд-во КГУ, 1996. 567 с.

11. Андреева, Г. М. Социальная психология / Андреева Г.М. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980. - 416 с.

12. Андрюхина, JI. М. Культура и стиль: педагогические тональности / JI. М. Андрюхина. Екатеринбург : ИРГО, 1995. - 189 с.

13. Аникеева, Н. П. Режиссура педагогического взаимодействия / Н. П. Аникеева. Новосибирск : НГПИ, 1991. - 106 с.

14. Аникеева, Н. П. Учителю о психологическом климате в коллективе / Н. П. Аникеева. М.: Педагогика, 1985. - 94 с.

15. Артюхов, М. В. Педагогические технологии и профессиональное образование / М. В. Артюхов, Т. А. Вертицкий // Профессиональное образование. 1997. - № 11. - С. 7 - 9.

16. Армстронг, М. Основы менеджмента / М. Армстронг. Ростов н/Д : Феникс, 1998.-512 с.

17. Аронсон, Э. Общественное животное. Ведение в социальную психологию / Э. Аронсон. М.: Аспект Пресс, 1999. - 517 с.

18. Асеев, В. Г. Проблема мотивации и личность : теоретические проблемы в психологии личности / В. Г. Асеев. М.: Наука, 1974. - 214 с.

19. Асмолов, А. Г. Деятельность и установка / А. Г. Асмолов. М. : Изд-воМГУ, 1979.- 150 с.

20. Асмолов, А. Г. Психология индивидуальности / А. Г. Асмолов. М. : Изд-во МГУ, 1986.-95 с.

21. Афанасьев, В. Г. Общество, системность, познание и управление / В. Г. Афанасьев. М.: ИПЛ, 1981.-432 с.

22. Батракова, С. Н. Методология становления педагогического процесса / С. Н. Батракова // Педагогика. 2003. - № 3. - С. 11-17.

23. Башарин, В. Ф. Педагогическая технология: что это такое? / В. Ф. Башарин // Специалист. 1993. - № 9. - С. 25 - 27.

24. Беликов, В. А. Личностная ориентация учебно-познавательной деятельности (дидактические концепции) : монография / В. А. Беликов. -Челябинск : Изд-во ЧГПИ «Факел», 1995. 141 с.

25. Белкин, А. С. Ситуация успеха. Как её создать? / А. С. Белкин. М. : Просвещение, 1991. - 176 с.

26. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспалько. -М.: Педагогика, 1989. 192 с.

27. Бешелев, С. Д. Экспертные оценки в принятии плановых решений / С. Д. Бешелев, Ф. Т. Гуревич. М.: Экономика, 1976. - 79 с.

28. Битинас, Б. П. Педагогическая диагностика: сущность, функции, перспективы / Б. П. Битинас, JI. И. Катаева // Педагогика. 1996. - № 3. - С. 73 - 74.

29. Блейк, Р. Р. Научные методы управления / Р. Р. Блейк, Д. С. Моутон. -Киев : Наукова думка, 1990. 145 с.

30. Бодалев, А. А. Восприятие и понимание человека человеком / А. А. Бодалев. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 200 с.

31. Божович, Л. И. Избранные психологические труды / Под ред. Д.И. Фельдштейна. М.: Межд. пед. акад., 1995. - 209 с.

32. Боиетт, Джозеф Г. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Джозеф Г. Боиетт, Джимми Т. Бойетт; пер с англ. -М. ЗАО «Олимп-Бнзнес», 2001. 350 с.

33. Бойко, Е. И. Ещё раз об умениях и навыках / Е. И. Бойко // Вопросы психологии. 1957.-№ 1.-С. 133.

34. Бондаревская, Е. В Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания / Бондаревская Е.В, Кульневич С.В. Ростов-на-Дону: Творческий центр «Учитель», 1999. - 145с.

35. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента / К. Боумен. М. : ЮНИТИ, 1997.-420 с.

36. Буева, J1. П. Социальная среда и сознание личности / М.: Изд-во МГУ, 1968.-268 с.

37. Буева, Л. П. Человек: деятельности и общение / Буева Л.П. М.: Мысль, 1978.-325 с.

38. Вазина, К. Я. Педагогический менеджмент / К. Я. Вазина. М. : Педагогика, 1992.-268 с.

39. Вазина, К. Я. Коллективная мыследеятельность. Модель самоорганизации человека / К. Я. Вазина. М.: Педагогика, 1998. - 196 с.

40. Вайсман, А. Стратегия менеджмента: пять факторов успеха / А. Вайсман. М.: Экономика, 1995. - 250 с.

41. Ващенко, Н. М. Управление учебным процессом в системе повышения квалификации / Н. М. Ващенко. Киев : Высшая школа, 1987. - 248 с.

42. Виноградова, М. Д. Коллективная познавательная деятельность и воспитание школьников / Виноградова М. Д., ПервинИ.Б. М.: Просвещение, 1977. - 158 с.

43. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. М.: Изд-во МГУ, 1995. -415 с.

44. Воспитательная деятельность педагога : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / И. А. Колесникова и др.; под общ. ред. В. А. Сластенина и И. А. Колесниковой. М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 336 с.

45. Выготский, JI. С. Собрание сочинений: в 6 т.М., 1982.

46. Гавр, Д. П. Общественное мнение о системе социального управления : автореф. дис. д-ра пед. наук / Д. П. Гавр. СПб., 1996. - 56 с.

47. Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде : учеб. пособие / Т. П. Галкина. М.: Финансы и статистика, 2001. - 224 с.

48. Гальперин, П. Я. Введение в психологию / Гальперин П.Я. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1976. - 150 с.

49. Гвишиани, Ц. М. Организация и управление / Ц. М. Гвишиани. М. : Политиздат, 1972.-432 с.

50. Грабарь, М. И. Применение математической статистики в педагогических исследованиях / М. И. Грабарь, А. А. Краснянская. М. : Педагогика, 1997. - 136 с.

51. Гранатов, Г. Г. Метод дополнительности в педагогическом мышлении (самопознание, диалектика и жизнь) / Г. Г. Гранатов. Челябинск : ЧГПИ, 1991.-129 с.

52. Гузеев, В. В. Образовательная технология: от приема до философии / В. В. Гузеев. -М.: Сентябрь, 1996. 112 с.

53. Давыдов, В. В. Научно-исследовательская деятельность Российской академии образования // Педагогика. 1993. - №5. - С.3-11

54. Дафт, Ричард JI. Менеджмент / Ричард JI. Дафт; пер. с англ. В. Вольского и др.. СПб.: Питер, 2000. - 650 с.

55. Максвелл, Джон С. Шеф и его команда / Джон С. Максвелл. СПб.: ПИТЕР, 1998.-320 с.

56. Дидактика средней школы / под ред. М. А. Данилова, М. А. Скаткина. М.: Просвещение, 1975. - 348 с.

57. Днепров, С. А. Педагогическое сознание: теория и технологии формирования у будущих учителей : монография / С. А. Днепров. -Екатеринбург : УГПУ, 1998. 298 с.

58. Долгополова, Н. Ф. Развитие коммуникативных умений студентов-менеджеров в условиях университета : автореф. дис. . канд. пед. наук / Н. Ф. Долгополова. Оренбург, 1997. - 17 с.

59. Донцов, А. И. Психология коллектива: методологические проблемы исследования / Донцов А.И. М.: Изд-во МГУ, 1984. - 208 с.

60. Доценко, Е. JI. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е. JL Доценко. М.: Изд-во МГУ, 1997. - 344 с.

61. Дуранов, Е. М. Управленческое общение и его педагогическая адаптация / Е. М. Дуранов, О. В. Лешер. Магнитогорск-Челябинск : МГПИ, 1996.- 131 с.

62. Дусавицкий, А. К. Формула интереса / Дусавицкий А.К. М.: Педагогика, 1989. - 172 с.

63. Дьяченко, В. Г. Сотрудничество в обучении: О коллективном способе учебной работы / Дьяченко В.Г. М.: Просвещение, 1991. - 191 с.

64. Дьяченко, М. И. Психологический словарь-справочник / М. И. Дьяченко, JI. А. Кандыбович. Мн.: Харвест; М.: ACT, 2001. - 576 с.

65. Жернов, В. И. Профессионально-педагогическая направленность личности студента: теория и практика ее формирования : дис. . д-ра пед. наук / В. И. Жернов. Магнитогорск, 1999. - 302 с.

66. Журавлев, А. Л. Взаимосвязь личности руководителя и стиля руководства в условиях совместной деятельности коллектива / A. JI. Журавлев // Совместная деятельность: методология, теория, практика. М. : Наука, 1988.-200 с.

67. Журавлев, П. В. Персонал : словарь понятий и определений / П. В. Журавлев и др.. М.: Экзамен, 1999. - 450 с.

68. Журавлев, П. В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников : монография / П. В. Журавлев и др.. М. : Изд-во Рос. экон. акад.; Екатеринбург : Деловая книга, 1998. - 232 с.

69. Захарова, И. Г. Информационные технологии для качественного и доступного образования / И. Г. Захарова // Педагогика. 2002. - № 1. - С. 27 -34.

70. Зверева, М. В. О понятии «дидактические условия» / М. В. Зверева // Новые исследования в педагогических науках. М. : Педагогика, 1987. - № 1.-С. 29-32.

71. Зеер, Э. Ф. Аттестация руководителей: теория и практика / Э. Ф. Зеер, Н. С. Глуханюк. Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1994. -51 с.

72. Зиберт, В. Руководить без конфликтов / В. Зиберт, J1. Лат. М. : Экономика, 1990.-108 с.

73. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика : учеб. пособие для вузов / А. Т. Зуб. М.: Аспект Пресс, 2002. - 415 с.

74. Ингенкамп, К. Педагогическая диагностика / К. Ингенкамп; пер. с нем. М.: Педагогика, 1991.-240 с.

75. Мишуровский, Л. Э. Индивидуальный стиль руководителя в формировании управленческой команды : дис. . канд. психол. наук / Мишуровский Л.Э. М.: РГБ, 2003. - 225с.

76. Казаков, В. А. Самостоятельная работа студентов и ее информационно-методическое обеспечение : учеб. пособие для ФПК по дисциплине «Педагогика и психология высшей школы» / В. А. Казаков. -Киев : Высшая школа, 1990. 246 с.

77. Казанцев, А.К. Основы менеджмента. Практикум : учеб. пособие / А. К. Казанцев и др.. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 544 с.

78. Оленцова, Н. Как создать команду и научить ее зарабатывать настоящие деньги /Н. Оленцова. М.: НТ Пресс, 2005. - 224 с.

79. Каган М.С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений. -М.: Политиздат, 1988. 319 с.

80. Карякин, А. М. Командная работа: основы теории и практики / А. М. Корякин; Иван. гос. энерг. ун-т. Иваново, 2003. - 136 с.

81. Кеспиков, В. Н. Теория и практика целеполагающей деятельности руководителя образования : монография / В. Н. Кеспиков. Челябинск : ЧГПУ, 1998.-216 с.

82. Кирьякова, А. В. Теория ориентации личности в мире ценностей / Кирьякова А.В. Оренбург, 1996. - 188 с.

83. Коломенский, Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах / Я. Л. Коломенский. Мн., 1976. - 350 с.

84. Команды менеджеров / Р. Мередит Белбин. ШРРО, 2003. - 315 с.

85. Коммуникативность школьника : метод, реком. / состав. JI. И. Савва, A. JI. Солдатченко. Магнитогорск : МГПИ, 1999. - 32 с.

86. Коммуникативный потенциал субъектов образовательного процесса: Монография. // под общ. ред. Л.И. Саввы. Магнитогорск: МаГУ, 2005. -345с.

87. Конаржевский, Ю. А. Внутришкольный менеджмент / Ю. А. Корнажевский. М.: НМО «Творческая педагогика», 1993. - 140 с.

88. Конаржевский, Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление / Ю. А. Конаржевский. М. : Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999.-224 с.

89. Конаржевский, Ю. А. Педагогический анализ как основа управления школой / Ю. А. Конаржевский. Челябинск : ЧГПИ, 1978. - 102 с.

90. Коргова, М. А. Управленческая команда как субъект управленческой деятельности : дис. канд. соц. наук /М. А. Коргова. М., 1999. - 180 с.

91. Кордуэлл, М. Психология. А-Я : словарь-справочник / М. Кордуэлл; пер. с англ. К. С. Ткаченко. М.: Фаир-Пресс, 1999. - 448 с.

92. Корсак, К. Лидеры, элита и образование в XXI веке / К. Корсак и др. // Народное образование. 2003. - № 7. - С. 34-37.

93. Корниенко, В. И. Формирование управленческих команд нового поколения : монография / В. И. Корниенко. М.: РАГС, 2000. - 150 с.

94. Конюхов, Н. И. Словарь-справочник практического психолога / Н. И. Конюхов. Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 1996. - 224 с.

95. Конникова, Т. Е. Организация коллектива учащихся в школе / Конникова Т.Е. М., 1975. - 130 с.

96. Котов В.В. Организация на уроках коллективной деятельности учащихся / Котов В.В. Рязань, 1977. - 100 с.

97. Краткий педагогический словарь : метод, пособие / состав. Л. И. Савва. Магнитогорск, МГПИ, 1999. - 18 с.

98. Кричевский, В. Ю. Управление школьным коллективом / В. Ю. Кричевский. Д., 1985.-С. 17.

99. Кузибецкий, А. Управленческие техники в коммуникативной культуре руководителя / А. Кузибецкий, Н. Рождественская // Народное образование. -2001.-№ 7.-С. 44-55.

100. Кузибецкий, А. Управленческая культура: лидер и его команда / А. Кузибецкий, Н. Рождественская // Народное образование. 2001. - № 6. - С. 50-65.

101. Кулюткин, Ю. Н. Личностные факторы развития познавательной активности учащихся в процессе обучения / Кулюткин Ю.Н. // Вопросы психологии. 1984. - № 5. - С. 41-44.

102. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых / Кулюткин Ю.Н. -М.: Просвещение, 1985. 128 с.

103. Кунц, Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, С. О'Доннел. М. : Прогресс, 1981. - Т. 1 -2.-376 с.

104. Ладнушкина, Н. Мониторинг как аспект управленческой деятельности / Н. Ладнушкина // Народное образование. 2001. - № 6. - С. 17 - 23.

105. Лазарев, В. С. Как разработать программу развития школы / В. С. Лазарев, М. И. Поташник. М.: Новая школа, 1994. - 59 с.

106. Лазарев, В. С. Руководство пед. коллективом: модели и методы / В. С. Лазарев и др.. М.: ЦСЗИ, 1995. - 176 с.

107. Лазарев, А. В. Бизнес-планирование как форма экономического управления / А. В. Лазарев. Москва, 2000. - 96 с.

108. Левицкий, М. Экономическая удавка для . руководителя / М. Левицкий // Народное образование. 2001. - № 10. - С. 97 - 103.

109. Лебедев, В. С. Психология управления / В. С. Лебедев. М. : Агропромиздат, 1990. - 175 с.

110. Леонтьев, A. H. Деятельность. Сознание. Личность. / А.Н. Леонтьев. -М.: Политиздат, 1975. 304 с.

111. Леонтьев, А. Н. Избр. психолог, произв. / А.Н. Леонтьев.: В 2т. Т.2, 1983.

112. Леонтьев, А. Н. Проблемы развития психики / А.Н. Леонтьев. М.: Изд-во МГУ, 1981.-584 с.

113. Леонтьев, Д. А. Совместная деятельность, общение, взаимодействие / Д.А. Леонтьев. // Вестник высшей школы. 1989. - № 11. - С. 39-47.

114. Лийметс, X. Й. Групповая работа на уроке / X. Й. Лийметс. М.: Знание, 1975.-64 с.

115. Лисьев, Г. А. Проблема подготовки будущих учителей к педагогическому мониторингу : монография / Г. А. Лисьев, Л. И. Савва. -Магнитогорск : МаГУ, 2000. 109 с.

116. Ломов,Б. Ф. Общение как проблема общей психологии// Методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Е.В. Шорохова. -М., 1975.- 127 с.

117. Лукьянова, М. Удовлетворенность образовательным процессом как критерий деятельности школы / М. Лукьянова, Н. Калинина // Народное образование. 2003. -№ 8. - С. 177 - 186.

118. Ляудис, В. Я. Психологические основы формирования письменной речи у младших школьников / В.Я. Ляудис, И.П. Негуре . М.:: Международная педагогическая академия, 1994. - 150 с.

119. Макаренко, А. С. Избр. пед. соч.: В 2т. М., 1977

120. Малиновский, П. В. Теоретические и методологические основы организационно-управленческих игр / П. В. Малиновский / Управленческие нововведения и игропрактика. М., 1990. - 150 с.

121. Манжосов, В. В. Процесс командообразования как область деятельности управленческого консультирования : дис. . канд. экон. наук / В. В. Манжосов.-М., 1996,- 186 с.

122. Маргулис, Е. Д. Обучение учащихся коллективной деятельности / Е. Д. Маргулис // Советская педагогика. 1986. - № 77. - С. 23.

123. Маркин, В. Н. Управленческая команда (команда руководителя в сфере госслужбы) / В. Н. Маркин // Управленческое консультирование. -1997.-№ О,-С. 60.

124. Марков, М. В. Технология и эффективность социального управления / М. В. Марков. М.: Прогресс, 1982. - 286 с.

125. Маркова, А. К. Психология труда учителя / А. К. Маркова. М. : Просвещение, 1993. - 192 с.

126. Мартиросян, Б. П. Изменение задач инспектирования школ и проблемы методического обеспечения их решения / Б. П. Мартиросян // Педагогика. 2002. - № 10. - С. 64 - 69.

127. Махмутов, М. М. Проблемное обучение: основные вопрсы теории / М. М. Махмутов. М.: Педагогика, 1975. - 367 с.

128. Мескон, М. X. Основы менеджмента / М. X. Мескон и др.; пер. с англ. М.: Дело ЛТД, 1994. - 702 с.

129. Методология и методика научного исследования / под ред. А. Я. Найна. Челябинск : УрГАФК, 1993. - 53 с.

130. Межличностное познание, общение и понимание : хрестоматия. -Магнитогорск : МаГУ, 2000. 204 с.

131. Межличностное познание и педагогическая деятельность : рабочая программа и методические рекомендации по спецкурсу / сост. JL И. Савва. -Магнитогорск, 2000. 32 с.

132. Мерлин, В. С. Лекции по психологии мотивов человека / В. С. Мерлин . Пермь:: Изд-во Перм. гос. пед. ун-та, 1971. - 120 с.

133. Митяшин, С. П. Диагностика профессиональной компетентности руководителя : автореф. дис. . канд. психол. наук / С. П. Митяшин. Л., 1982.-19 с.

134. Михайлов, Г. Личность руководителя и условия успешного управления / Г. Михайлов // Народное образование. 2002. - № 1. - С. 105 — 110.

135. Михеев, В. И. Моделирование и методы измерений в педагогике / В. И. Михеев. М.: Высшая школа, 1987. - 200 с.

136. Травин, В. В. Деловое общении: Модуль II: Учебно-практ. Пособие / В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова. М.: Дело, 2004. - 96с.

137. Мышление: процесс, деятельность, общение / Под ред. А.В. Брушлинского, М.И. Воловиновой. М.: Наука, 1982. - 387 с.

138. Найн, А. Я. О методологическом аппарате диссертационных исследований / А. Я. Найн // Педагогика. 1995. - № 5. - С. 44 - 49.

139. Найн, А. Я. Технология работы над кандидатской диссертацией по педагогике / А. Я. Найн. Челябинск : УралГАФК, 1996. - 14 с.

140. Небылицин, В. Д. К проблеме мозговых механизмов индивидуально-психологических различий у человека/ В. Д. Небылицин // Нейрофизиологические механизмы психической деятельности человека. -М., 1974.-С. 118-125.

141. Неверкович, С. Д. Игровые методы подготовки кадров : учеб. пособие / С. Д. Неверкович; под ред. В. В. Давыдова, М. : Высшая школа, 1995. -207 с.

142. Низамов, Р. А. Дидактические основы активизации учебной деятельности студентов / Р. А. Низамов. Казань : Изд-во Казанского ун-та, 1975.-302 с.

143. Новейший философский словарь / сост. А. А. Грищанов. Мн. : Изд-во В. А. Скакун, 1998. - 896 с.

144. Новикова, Л. И. Педагогика детского коллектива / Л.И. Новикова. -М., 1982.

145. Норенкова, Н. А. Проектирование педагогических технологий в системе повышения квалификации специалистов профессиональной школы :автореф. дис. . канд. пед. наук / Н. А. Норенкова. Магнитогорск, 1999. -24 с.

146. Ньюстрем, Дж. В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстрем, К. Девис. СПб.: Питер, 2000. - 448 с.

147. Обоскалов, А. Г. Взаимодействие районного управления образования и учебных заведений как фактор повышения качества образования учащихся : дис. канд. пед. наук / А. Г. Обоскалов. Челябинск, 1998. - 160 с.

148. Ожегов, С. И. Словарь русского языка / С. И. Ожегов; под ред. Н. Д. Шведовой. 2-е изд. - М.: Русский язык, 1988. - 799с.

149. Омельяненко, Ю. В. Организация как система формирования современных управленческих команд : дис. . канд. экон. наук / Ю. В. Омельяненко. М., 2002. - 146с.

150. Основы продуктивного общения : метод, пособие / состав. JI. И. Савва. Магнитогорск : Изд-во Магнит, лицея РАН, 1998. - 40 с.

151. Панасюк, А. Ю. Управленческое общение / А. Ю. Панасюк. М. : МГПИ, 1990.- 109 с.

152. Пайнс, Э. Практикум по социальной психологии / Э. Пайнс, К. Маслач. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 528 с.

153. Панферов, В. Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей / В. Н. Панферов // Вопросы психологии. 1982. - № 5. - С. 41-45.

154. Панфилова, А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала : учеб. пособие / А. П. Панфилова. СПб.: ИВЭСЭП; «Знание», 2003. - 536 с.

155. Платонов, К. К. О знаниях, навыках и умениях / К. К. Платонов // Советская педагогика. 1963. - № 11. - С. 98 - 103.

156. Педагогика и психология высшей школы : учеб. пособие для вузов / отв. ред. С. И. Самыгин. Ростов н/Д : Феникс, 1998. - 529 с.

157. Педагогика: учеб. пособ. для студ. пед. уч. завед. / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. М.: Школа-Пресс, 1998. - 512с.

158. Педагогическая энциклопедия : в 4 т. / гл. ред. И. А. Каиров и др.. -М.: Изд-во «Советская энциклопедия», 1964. 880 с.

159. Педагогические теории, системы и технологии : программа / сост. Н.

160. B. Сычкова и др.. Магнитогорск : МГПИ, 1998. - 83 с.

161. Переверзев, М.П. Менеджмент : учебник / М. П. Переверзев и др.; под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. М.: ИНФРА-М, 2002. - 288 с.

162. Песоцкий, Ю. С. Высокотехнологическая образовательная среда: принципы проектирования / Ю. С. Песоцкий // Педагогика. 2002. - № 5.1. C. 26-35.

163. Петровская, JI. А. Компетентность в общении / JI. А. Петровская. М.: Изд-во МГУ, 1989.-208 с.

164. Петровский, А. В. Личность. Деятельность. Коллектив. / А. В. Петровский. -М.: Политиздат, 1982. 255 с.

165. Петровский, В. А. Личность в психологии: парадигма субъектности / А. В. Петровский. Ростов н /Д: Изд-во «Феникс», 1996. - 512 с.

166. Пидкасистый, П. И. Психолого-дидактический справочник преподавателя высшей школы / П. И. Пидкасистый, Л. М. Фридман, М. Г. Гарунов. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 354 с.

167. Подласый, И. П. Педагогика: Учеб. для студентов высших пед. учеб. заведений / И. П. Подласый. М.: Просвещение: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1996.-432 с.

168. Полат, Е. С. Обучение в сотрудничестве / Е. С. Полат // ИЯШ. 2001. -№5.-С. 4-11.

169. Поташник, М. М. Управление качеством образования / М. М. Поташник. М.: Изд-во ПО, 2000. - С. 54 - 66.

170. Поташник, М. М. Управление современной школой / М. М. Поташник. -М., 1992.-238 с.

171. Проблемы научного творчества в современной психологии / Под ред. М.Г. Ярошевского. М.: Наука, 1971. - 334 с.

172. Проблемы образования и развития личности учащихся : сб. научных трудов / под ред. В. А. Беликова. Магнитогорск : МаГУ, 2001. - 89 с.

173. Проблемы подготовки к общению / Под ред. Х.Й. Лийметс. Таллин: Тал. ГПИ, 1979.- 107 с.

174. Психология управления : курс лекций / Л. К. Аверченко и др.; отв. ред. М. В. Удальцова. Новосибирск : «Сибирское соглашение»; М. : ИНФРА-М, 2001. - 150 с. - (Серия «Высшее образование»).

175. Психолого-педагогический словарь для учителя и руководителей общеобразовательных учреждений / под ред. П. И. Пидкасистого. Ростов н/Д : «Феникс», 1998. - 544 с.

176. Психологическая диагностика: Проблемы и исследования / Под ред. К.М. Гуревича. М., 1981. 232с.

177. Пугачев, В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник / В. П. Пугачев. М.: Изд-во «АСПЕКТ Пресс». -286с.

178. Райгородский, Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие / Д. Я. Райгородский. Самара : Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2001. - 672 с.

179. Реан, А. А. Правила и техники общения / А. А. Реан // Лучшие страницы педагогической прессы 2003. - № 4. - С. 80-89.

180. Реан, А. А., Социальная педагогическая психология / А. А. Реан, Я. Л. Коломинский . СПб.: Питер Ком, 1999. - 416 с.

181. Репин, С. А. Программно-целевой принцип управления образованием : монография / С. А. Репин. Челябинск : ЧелГУ, 1999. - 220 с.

182. Радионова, Н. Ф. Взаимодействие педагогов и старших школьников / Н. Ф. Радионова. Л.: Изд-во ЛГПИ им. А.И. Герцена, 1989. - 84 с.

183. Розанова, В. А. Психологические парадоксы в управлении / В. А. Розанова. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. - 150 с.

184. Розанова, В. А. Психология управления / В.А. Розанова. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 200 с.

185. Романов, К. М. Межличностное познание и деятельность / К. М. Романов // Вопросы психологии. 1986. - № 4. - С. 76-81.

186. Реформирование образования. Стратегия развития РФ до 2010 года // Учительская газета. 30 мая 2000. - № 22. - С. 6; 15 -17.

187. Российская педагогическая энциклопедия : в 2 т. / гл. ред. В. В. Давыдов. М.: БРЭ, 1993. - 604 с.

188. Рождественская, Н. Управленческая коммуникация: деловое совещание / Н. Рождественская // Народное образование. 2001. - № 5. - С. 108-114.

189. Рождественская, Н. Управленческая коммуникация: деловая беседа / Н. Рождественская // Народное образование. 2001. - № 2 - С. 108 - 114.

190. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер Ком,1999.-720 с.

191. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. М.:ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, Сиб. согл., 1999. - 224 с.

192. Рудестам, К. Групповая психотерапия / К. Рудестам. СПб.: Питер,2000.-367 с.

193. Рыданова, И. И. Основы педагогического общения / И. И. Рыданова. -Минск: Белор. навука, 1998. 319 с.

194. Савва, Л. И. Проблемы формирования продуктивного общения школьников : монография / Л.И. Савва. Магнитогорск: МаГУ, 2000. - 172 с.

195. Савва, Л. И. Формирование продуктивного общения как фактора развития творческой активности школьников : дис. . канд. пед. наук / Л. И. Савва. Челябинск, 1995. - 160 с.

196. Савва Л. И. Педагогические условия формирования менталитета будущего учителя / Л. И. Савва, 3. С. Ружевская // Проблемы образования иразвития личности учащихся : сб. науч. трудов / под ред. В. А. Беликова. -Магнитогорск : МаГУ, 2001. С. 43 - 45.

197. Самыгин, С. И. Психология управления / С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко. Ростов н/Д : Феникс, 1997. - С. 297.

198. Сайгушев, Н. Я. Рефлексивное управление процессом профессионального становления педагога Дис . докт. пед. наук / Н. Я. Сайгушев. -Магнитогорск, 2002.

199. Сенге, Питер М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации / Питер М. Сенге. М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999.-450с.

200. Сериков В.В. Личностный подход в образовании: концепция и технология. Волгоград: ВГПУ, 1994. - 149 с.

201. Сибирская, М. П. Педагогические технологии и повышение квалификации инженерно-педагогических работников / М. П. Сибирская. -СПб., 1997.-193 с.

202. Синягин, Ю. В. Руководитель организации и его команда (теоретическая модель): монография / Ю. В. Синягин. М., 1996 - 170 с.

203. Скаткин, М. Н. Проблемы современной дидактики / М. Н. Скаткин. -М.: Педагогика, 1980. 96 с.

204. Скаткин, М. Н. Совершенствование процесса обучения / М. Н. Скаткин. М.: Педагогика, 1971. - 206 с.

205. Скрипкина, Т. П. Взаимодоверие как основание межличностных взаимодействий / Т. П. Скрипкина //Вопросы психологии. 1999.- №5. - 964 С.

206. Сластенин, В. А, Педагогика: инновационная деятельность / В. А. ластенин, Л. С. Подымова . М.: Магистр, 1997. - 221 с.

207. Словарь-справочник менеджера / под ред. М. Г. Лапусты. М. : ИНФРА-М, 1996.-608 с.

208. Слуцкий, В. И. Личность и технология в педагогическом процессе / В. И. Слуцкий // Педагогика. 2002. - № 6. - С. 84 - 89.

209. Смолин, О. Тенденции и противоречия образовательной политики / О. Смолин // Народное образование. 2003. - № 6. - С. 7 - 16.

210. Создание команды : пер. с англ. Лей Томпсон. М. : Вершина, 2006. -540 с.

211. Социальная адаптация личности : метод, реком. / сост. Л. И. Савва, М. М. Врублевская. Магнитогорск : МаГУ, 1999. - 68 с.

212. Социологический энциклопедический словарь / редактор-координатор В. Осипов. М.: ИНФРА-М НОРМА, 1998. - 488 с.

213. Стефановская, Т. А. Педагогика: наука и искусство / Т. А. Стефановская. М.: Совершенство, 1998. - 368с.

214. Суходольский, Г. В. Основы психологической теории деятельности / Г. В. Суходольский. Л.: Изд-во Ленинг. Ун-та, 1988. - 168 с.

215. Сухомлинский, В. А. Мудрая власть коллектива / В. А. Сухомлинский //Избр. пед. соч.: В Зт. Т.З.-М., 1981.

216. Сухомлинский, В. А. Потребность человека в человеке / В. А. Сухомлинский. М.: Просвещение, 1978. - 304 с.

217. Турчанинова, Ю. И. Обучение технике общения: Автореф. дис. . канд. пед. наук / Ю. И. Турчанинова. М., 1988. - 21 с.

218. Уметбаев, 3. М. Теоретические и методические основы обучения студентов педагогической технике : монография / 3. М. Уметбаев. -Магнитогорск : МГПИ, 1998. 237 с.

219. Управление персоналом : учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.

220. Управление развитием школы: пособие для руководителей образовательных учреждений / под ред. М. М. Поташника, В. С. Лазарева. -М.: Новая школа, 1995.-464 с.

221. Управление персоналом : учеб. пособие. М.: Ось-89, 2002. - 143 с.

222. Уткин, Э. А. Курс менеджмента : учебник для ВУЗов / Э. А. Уткин. -М.: Изд-во «Зерцало», 1998. 520 с.

223. Уткин, Э. А. Государственное и региональное управление / Э. А. Уткин, А. Ф. Денис. М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. - 320 с.

224. Ученическое самоуправление в школе сегодня и завтра: Книга для учителя / под ред. В.Е. Турина, В.Б. Поленова и др. Киев, 1989.

225. Ушачев, В. П. Творчество в системе образования : монография / В. П. Ушачев. М.: МГПУ, 1995. - 219 с.

226. Ушачев, В. П. Обучение основам творческой деятельности / В. П. Ушачев. Магнитогорск : МГПИ, 1991. - С. 13-19.

227. Фаткин, JI. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности / JI. Фаткин, К. Морозова //Проблемы теории и практики управления. -2001.-N 1.-С. 106-111.

228. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н. П. Фетискин и др.. М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

229. Филонович, С. Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9 / С. Р. Филонович. М.: ИНФРА-М, 1999. - 328 с.

230. Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова. М. : Изд-во Политиздат, 1987. - 590 с.

231. Философский энциклопедический словарь / гл. ред. Л. Ф. Ильичев и др.. М.: Сов. энциклопедия, 1983. - 839 с.

232. Философский энциклопедический словарь / ред. колл. С. С. Аверинцев и др.. 2-е изд. - М.: Сов. энциклопедия, 1989. - 815 с.

233. Хрестоматия по педагогике : в 2-х частях / сост. О. П. Морозова. -Барнаул : Изд-во БГПУ, 1999. 455 с.

234. Шамова, Т. И. Активизация учения школьников / Т. И. Шамова. М.: Педагогика, 1982. - 200 с.

235. Шепель, В. Технология упреждения и преодоления конфликтов / В. Шепель // Народное образование. 2001. - № 2. - С. 128 - 135.

236. Шрам, А. Коллективный договор основа социального партнерства / А. Шрам // Народное образование. - 2003. - № 7. - С. 51 - 60.

237. Щедровицкий, Г. П. Система педагогических исследований: Методологический анализ / Г. П. Щедровицкий // Педагогика и логика. М.: Касталь, 1993.-С. 16-202.

238. Ядов, В. А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / В. А. Ядов. Л.: Наука, 1979. - 264 с.

239. Якиманская, И. С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе / И. С. Якиманская. М.: Сентябрь, 1996. - 96 с.

240. Яковлева, Н. М. Теория и практика создания педагогических условий в обучении: Дис. докт.пед.наук / Н.М. Яковлева. Челябинск , 1992. - 403с.

241. Beer, М. Organization Change and Development: A System View. Scott, Foresman & Co, Glenview, 1980. 211 p.

242. Gloger, A. Knock-out fur Teamarbeit / A. Gloger // Markt, №18, 2000. -P.9

243. Yankelovich, D. The Work Ethic Is Under-Employed. / D. Yankelovich //Psychology Today, May, 1982. P. 5 - 8.