Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента

Салазкина, Лидия Павловна

Темы диссертаций по педагогике » Теория, методика и организация социально-культурной деятельности

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента

Автореферат

Автор научной работы: Салазкина, Лидия Павловна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Кемерово
Год защиты: 2004
Специальность ВАК РФ: 13.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента"

Салазкина Лидия Павловна

Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента

13 00 05 - теория, методика и организация социально-культурной деятельности

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Москва 2004

Салазкина Лидия Павловна

Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента

13.00.05 - теория, методика и организация социально-культурной деятельности

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Москва 2004

Работа выполнена на кафедре социально-культурной деятельности Кемеровского государственного университета культуры и искусств.

Научный руководитель доктор педагогических наук,

профессор

Екатерина Леонидовна Кудрина

Официальные оппоненты доктор педагогических наук,

профессор

Юрий Андреевич Стрельцов

кандидат педагогических наук Денис Викторович Монастырский

Ведущая организация Тамбовский государственный

университет им. Г.Р. Державина

Защита состоится 28 декабря 2004г. в 12.30 часов на заседании диссертационного совета Д 210.010.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук в Московском государственном университете культуры и искусств по адресу: 141406 Московская обл., г. Химки-6, ул. Библиотечная, д. 7.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Московского государственного университета культуры и искусств.

Автореферат разослан

« » ¡АйлХрЯ^2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор педагогических наук,

Лр9ф.е0ЯЦИОНАЛЬНАЯ I

БИБЛИОТЕКА }

B.C. Садовская

L ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Одной из особенностей социально-культурной деятельности является ее организационный характер. Организация проявляется и осуществляется на самых различных этапах: при проведении культурно-массовых мероприятий, в деятельности творческих коллективов, формировании и развитии материально-технической базы, в работе с кадрами и т.п. Изменения в сфере культуры, связанные с реформированием современного общества, непрерывно меняющаяся действительность не только порождают проблему административного несоответствия реалиям социально-культурной жизни российского общества, но и обуславливают потребность в совершенствовании содержательной и практической деятельности учреждений культуры, их управленческой стратегии, тактики в поиске новых организационных и педагогических технологий современного менеджмента.

В настоящее время традиционные понятия «клуб», «Дворец культуры» с расширенными функциями и спектром предоставляемых услуг получили разнообразные наименования: «культурно-эстетические центры, «культурные центры», «культурно-досуговые центры», «культурно-спортивные комплексы», «социально-культурные комплексы» и т.п. Такое разнообразие наименований потребовало употребления единого их названия, которое в официальных документах Министерства культуры Российской Федерации (ныне Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации), определяется как «учреждения культуры клубного типа или клубные учреждения». В своем исследовании, придерживаясь официальной точки зрения, мы именуем эти учреждения «учреждениями культуры клубного типа».

Новые условия хозяйствования, значительным образом изменившие деятельность учреждений культуры в конце 80-х - 90-е годы XX века, обусловили потребность в творческо-педагогических кадрах, обладающих не только профессиональной компетентностью, креативностью, четкими мировоззренческими позициями, но и владеющих педагогическими технологиями управления коллективом учреждения культуры клубного типа в целом и созданными в нем коллективами художественного творчества.

Современное состояние учреждений культуры во многом зависит от совершенствования управления, в котором могут быть выделены две части: управление деятельностью учреждения и управление людьми. При этом управление учреждением нацелено на достижение «нужных результатов», а управление людьми означает деятельность по руководству персоналом, управление собой (самоменеджмент).

Однако, как показывают эмпирические исследования, далеко не все учреждения смогли перестроить свою деятельность и закрываются, т.к. не востребованы их услуги; повсеместно наблюдается отток посетителей из тех учреждений культуры, где используются старые подходы к управлению; наблюдается односторонность работы, которая состоит только в проведении массовых мероприятий без учета конечных результатов и их педагогическою

влияния на формирование личности. Теряет свою привлекательность художественное творчество, снижается его роль в духовном развитии личности.

Совершенно очевидно, что экстенсивное приобщение человека к культурным ценностям, унификация деятельности учреждений культуры клубного типа исчерпали себя. Многие руководители этих учреждений и творческих коллективов не в состоянии эффективно управлять, так как не имеют необходимых знаний и опыта в использовании как уже разработанных, так и новых организационных и педагогических технологий. Попытки решать новые задачи старыми методами, механически переносить в учреждения культуры клубного типа принципы управления промышленными предприятиями только тормозят развитие культурно-досуговой деятельности. Недостаточное использование возможностей информационного обеспечения менеджмента, осуществляемого внутри учреждений культуры клубного типа, т.е. внутриклубного менеджмента, как мы его определяем в диссертационном исследовании, крайне обостряют ситуацию.

Внутриклубный менеджмент предполагает многоаспектную работу руководителя. В поле зрения нашего исследования включены только организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента: информационное обеспечение, самоорганизация и самоуправление, внутриколлективное общение и самоменеджмент руководителя.

Отсутствие теоретического осмысления и практического внедрения новых технологий внутриклубного менеджмента еще больше актуализирует эту проблему. Данное исследование обусловлено реальной потребностью в осмыслении теоретических основ внутриклубного менеджмента с учетом современного состояния науки и возможных перспектив применения научных изысканий на практике. Поэтому актуальной представляется проблема выявления сущности и специфики внутриклубного менеджмента, его организационно-педагогических технологий и результативности их применения в деятельности учреждений культуры клубного типа.

Степень научной разработанности проблемы. Управление учреждениями культуры вообще и учреждениями культуры клубного типа в частности относится к числу межпредметных категорий, поэтому проблемы управления рассматриваются представителями различных наук: философами, социологами, педагогами, культурологами.

Проблемы теоретического осмысления и функционирования культуры на современном этапе общественного развития рассматриваются в научных трудах МА Ариарского, А.ИАрнольдова, С.Н. Иконниковой, Т.Г. Киселевой, А.Я. Флиера и др.

Различные подходы к управлению деятельностью учреждений культуры клубного типа отражены в трудах Г.М. Бирженюка, Г.М. Болотникова, Р.Д. Баззела, Т.Г. Васильевой, Г.М. Галуцкого, И.Н. Герчиковой, В.М. Глушкова, Э.С. Градова, В.И. Дейнеко, И.Н. Дурфина, ГА Евтеевой, АД. Жаркова, Л.С. Жарковой, ЕЯ. Зазерского, А.С. Каргина, Д.Ф. Кокса, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, Е.Л. Кудриной, Н.П. Лапшина, А.П. Маркова, Г.Г. Меркулова,

Ю. Попова, Л.И.Рудич, Ф.Ф. Рыбакова, ЮА Стрельцова, В.Е. Триодина, В.В. Туева, Г. Л. Тульчинского и др.

Среди авторов, внесших заметный вклад в разработку проблемы внутриучрежденческого менеджмента, следует отметить М.А. Ариарского, В.Г. Васильеву, Л.А. Веретенникову, Л.С.Жаркову, Т.Г.Киселеву, Е.Л. Кудрину, А.Н. Лабейкина, Е.Л. Нефедову, В.Е. Новаторова, Л.Л. Новикову, Е.В. Руденского, В.В. Туева, Н.Н. Ярошенко.

Определенный интерес представляют исследования по отдельным аспектам менеджмента отраслей непроизводственной сферы - образованию (Г.Л. Аверина, В.М. Соколова, ЮА Конаржевский), социальному обеспечению (Р.Н.Зарубина, ВДПроскурина) и др.

В работах А.Д. Жаркова, Г.Н. Новиковой, ЮА Стрельцова, В.М. Чижикова, Г.Л. Тульчинского предлагаются конкретные подходы к эффективному использованию технологий менеджмента. Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников наряду с определением проблем социально-культурных и культурно-досуговых технологий предлагают различные пути их решения и раскрывают механизмы реализации этих технологий. Л.Л. Новикова, детерминируя цели клуба потребностями личности в досуге, самодеятельности, определяет внутреннюю и внешнюю задачи клуба и выстраивает его универсальную функциональную модель.

Осмысление исследований, посвященных вопросам технологии управления и использования информации в организационных и педагогических технологиях, оценка значимости информации как первостепенного ресурса учреждения представлена в трудах И.Д. Абросимова,

A.Н. Азримяна, О.П. Аксютиной, Р.В. Браун, В.З. Когана, В.П. Медведева, В.Н. Тростникова и др.

В теоретических концепциях АА Каплицкой, Е.Г. Нефедовой, М.Р. Пихлак рассмотрены различные подходы к педагогическим технологиям менеджмента. В раскрытии сущности педагогической технологии имеют научное значение работы И. Атварот, И.И. Кабушкина, А.А. Леонтьева,

B.С.Садовской, в которых рассматривается общение как процесс внутри определенной социальной общности, как механизм преднамеренного влияния.

Вопросы психолого-педагогической подготовки к общению специалистов учреждений культуры клубного типа отражены в трудах Ю.П. Азарова, Б.Д. Парыгина и др. Общение как социально и личностно-ориентированный процесс рассматривает А. Золотнякова. Аспекты процесса социализации личности проанализированы в диссертационном исследовании М.Р. Пихлак.

Важное значение для нашего исследования имеют работы культурологов и специалистов в области социально-культурной деятельности, самодеятельного творчества, общения внутри коллектива, управления коллективом, коммуникативной культуры Н.К. Баклановой, А.Д. Жаркова,

A.С.Каргина, Т.Г. Киселевой, Б.Г. Мосалева, В.С.Садовской, ЮА Стрельцова,

B.Е. Триодина и др.

Значительный вклад в осмысление функции организации и вариативности организационных технологий менеджмента в социально-культурной

деятельности внесли Г.М. Галуцкий, А.И. Канащевский, А. Левинсон, П.И. Третьяков, А. Файоль. В работах Г.Г. Волощенко, B.C. Гончаровой, А.В. Сасыхова, Э.В. Соколова, ЮА Стрельцова, В.В. Туева, проблемы самоуправления в учреждении культуры рассматриваются в тесной связи с внутриучрежденческим и внешним управлением творческими процессами в динамическом единстве задач: самоопределение самовыражение самоутверждение самореализация саморазвитие.

Механизм управления современным учреждением культуры клубного типа изменяет характер выполнения управленческих функций. НЕ. Анциперова, Л.К. Гребенкина, В.И. Зверева, П.И. Третьяков предлагают шире внедрять элементы самоорганизации, самоуправления, соугтравления коллективами и учреждениями в целом и совершенно по-новому подойти к этому аспекту. В этом направлении важными для исследования стали труды О.С. Виханского, Л.Я. Дятченко, Л.Я. Карпова, Е.Н. Комарова, А. Кравченко, Г.Л. Тульчинского.

При самоорганизации, самоуправлении немаловажное значение имеет организация личного труда руководителя учреждения и его сотрудников. В трудах зарубежных и отечественных специалистов (Н.М.Власова, Л.Зайверт, В.Зигерт, П.МКерженцев, С.Ф.Макаров, В.Е.Новаторов, В.И.Набоков, Г.Х.Попов, Ю.В.Травин, В.П.Шейнов и др.) научно обоснованы, разработаны отдельные технологии и инструментарий организации личного времени руководителя.

Вместе с тем, отдавая должное каждому исследованию, следует подчеркнуть, что ни одно из них не рассматривает обозначенную нами проблему глубоко и всесторонне. Не осуществлены экспериментальные исследования эффективности использования руководителем организационно-педагогических технологий в управлении коллективами художественного творчества и самим учреждением культуры клубного типа. Отсутствуют исследования, посвященные системному выявлению концептуальных основ внутриклубного менеджмента и взаимодействию организационных и педагогических технологий при его осуществлении. Актуальность, недостаточная разработанность и практическая значимость обусловили выбор данной темы диссертационного исследования.

Объектом исследования является менеджмент как система реализации управленческих функций в социально-культурной деятельности учреждений культуры клубного типа.

Предметом исследования выступает процесс реализации руководителем учреждения культуры клубного типа организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента.

Цель исследования. Теоретическое обоснование, разработка и практическая апробация организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента.

Задачи исследования:

1. Выявить сущность и теоретические основания менеджмента как системы реализации управленческих функций учреждении культуры клубного типа.

2. Теоретически обосновать понятие «внутриклубный менеджмент» как систему управления персоналом, включающую использование механизмов организационно-педагогических технологий в современной социально-культурной ситуации и определить его концепцию.

3. Установить зависимость успешности деятельности учреждений культуры клубного типа от внедрения организационно-педагогических технологий и совершенствования информационной среды внутриклубного менеджмента.

4. Выявить влияние педагогической технологии внутриклубного менеджмента на эффективность деятельности учреждений культуры клубного типа.

5. Построить технологическую модель внутриклубного менеджмента, основанную на организационно-педагогических технологиях.

6. Разработать научно-практические рекомендации по совершенствованию деятельности учреждений культуры клубного типа на принципах организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента.

Гипотезой исследования является предположение о том, что в современных социально-экономической и социально-культурной ситуациях совершенствование деятельности учреждений культуры клубного типа зависит от умелого использования их работниками, а особенно руководителем данного учреждения, организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента. Педагогическое воздействие, реализуемое через организационно-методический комплекс по всей технологической цепочке «субъект —► средства педагогического воздействия —» объект педагогического воздействия», способствует повышению эффективности деятельности учреждения культуры клубного типа на современном этапе развития общества.

Методология исследования. Совершенствование теории и методики внутриклубного менеджмента методологически основывается на научных положениях о роли активной деятельности человека в его личностном саморазвитии, на использовании деятельностного и системного подходов, обеспечивающих комплексный анализ внутриклубного менеджмента, его субъектов и объектов, взаимосвязи организационно-педагогических технологий с другими элементами социокультурной сферы.

Научная концепция автора исследования сложилась в результате изучения философских, психолого-педагогических трудов отечественных и зарубежных авторов по проблемам духовного развития личности и роли общества в этом развитии. В основу исследования легли теоретические концепции, раскрывающие сущность управления и менеджмента (И.Д. Абросимов, ВА Абчук, Ю.Е. Булыгин, М. Вудкок, И.Н. Герчикова, А.Д. Гительман, В.В. Глушенко, В.М. Медведев, М. Мескон, Д. Френсис); аспекты менеджмента

социально-культурной сферы, а также организационные, персонал-ориентированные технологии менеджмента (А.Н. Галенская, Л.С. Жаркова, НА Михеева, Г.Н. Новикова, Г.Л. Тульчинский и др.); технологии как совокупности дифференцированных методик (Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников, Ю.А. Стрельцов, А.Д. Жарков).

С позиций изучаемой проблемы нами рассматривался функционально-технологический подход к анализу организационных технологий менеджмента в работах Л.Д. Бондаренко, М Маркова, Н. Стефанова и др.

Основой исследования организационной культуры стали для нас теоретические положения и модели Г. Хофстида, Квина-Рорбаха, У. Оучи, Т. Питерса, Р. Уотермана, Т. Парсонса, Г. Лэйн, Дистефано, Дж. Миллера.

Методы исследования. Для решения поставленных задач использовался комплекс методов научного исследования, освещающий многоплановый характер организационно-педагогических технологий:

• теоретические методы: анализ и обобщение научных и методических работ по технологическим проблемам менеджмента; семантико-этимологический анализ базовых понятий: «организация», «технология», «организационно-педагогические технологии», «культура», «организационная культура», «менеджмент»; метод моделирования концептуальных подходов к организационно-педагогическим технологиям менеджмента;

• социологические методы: анкетирование, беседа, включенное и не включенное наблюдение, необходимые для сбора и анализа эмпирического материала; методы экспертной оценки и брейн-шторминга, примененные для оценки состояния организационно-педагогических технологий менеджмента учреждений культуры клубного типа; метод формализованного анализа документов, регламентирующих технологию менеджмента, анализ нормативных документов;

• графические методы исследования позволили отразить специфический взгляд автора диссертации на исследуемые явления и построить наглядно образную модель.

Базой исследования явились учреждения культуры клубного типа Красноярского края, Томской и Кемеровской областей, органы управления культурой Кемеровской области (г.Таштагола, Кемеровского, Промышленовского, Крапивинского и Таштагольского районов), Кемеровский государственный университет культуры и искусств и Кемеровский государственный университет.

Исследование проводилось в четыре этапа.

Первый этап - поисковый (1993-1995) включал в себя уточнение проблемы исследовшшя, анализ различных подходов к решению проблемы, изучение философской, психолого-педагогической, социологической, культурологической, методической литературы с целью теоретического анализа состояния проблемы, анализ зарубежного и отечественного опыта по использованию организационно-педагогических технологий менеджмента. На этом этапе были разработаны программа, инструментарий и методики исследования; осуществлен выбор баз учреждений культуры клубного типа

для проведения экспериментальной работы; проанализирован опыт работы учреждений культуры клубного типа; сформулированы цель, рабочая гипотеза исследования, конкретизированы его задачи и определены пути их решения.

Второй этап - аналитический (1996-1998) включал поисково-экспериментальную работу в учреждениях культуры клубного типа по внедрению организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента. Изучалось влияние информационных механизмов на результативность деятельности учреждения культуры клубного типа. Подготовлены и изданы учебные пособия «Основы делопроизводства в менеджменте» и «Основы делопроизводства. Требования к тексту документа», рекомендованные Министерством культуры Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших и учащихся средних специалышх учебных заведений культуры и искусств. Была уточнена рабочая гипотеза.

-внедрению информационных технологий менеджмента, направленных на совершенствование управленческой деятельности руководителя посредством использования различных методов исследования, выявлялась научная и практическая значимость предложенных методик;

-внедрению методик и апробации инструментария организации личного времени руководителя (самоменеджменту);

-апробации составляющих элементов педагогического процесса в коллективе, механизмов педагогического взаимодействия и личностно-ориентированного общения как многопланового процесса развития контактов.

Написано учебное пособие «Организация личного труда. Самоменеджмент», переиздано с переработкой и дополнениями учебное пособие «Основы делопроизводства. Требования к тексту документа» (2-е изд). Разработаны две авторские учебные программы «Организация личного труда. Самоменеджмент» и «Стратегический менеджмент социально-культурной сферы», сборники контрольшлх работ к этим программам, которые внедрены в учебный процесс для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации».

Четвертый этап - заключительный (2003-2004). На этом этапе заканчивался эксперимент и подводились итоги апробации полученных результатов, осуществлялись их систематизация и обобщение эмпирического материала, установление прямых и перспективных зависимостей. Были выявлены положительные результаты работы тех учреждений, где проводилась апробация новых методик и инструментария организации времени руководителя.

Подведены итоги опытно-экспериментальной работы. Разработана и реализована программа спецкурса «Технологии делового общения». Разработано учебное пособие «Технологии делового общения». Результаты исследования оформлены в виде диссертации и приложений к ней.

Научная новизна результатов исследования состоит в том, что:

1. Впервые в отечественной педагогической науке специальным предметом исследования являются организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента с учетом современных тенденций деятельности учреждений культуры клубного типа.

2. Введено новое понятие в теорию социально-культурной деятельности «внутриклубный менеджмент» и обоснована его концепция.

3. Проведена педагогическая операционализация основных структурно-функциональных компонентов внутриклубного менеджмента и разработаны: циклограмма планирования работы учреждения культуры клубного типа; циклограмма труда руководителя учреждения культуры клубного типа на неделю; механизм совершенствования информационного обеспечения учреждений культуры клубного типа; модель организационно-педагогического взаимодействия руководителя учреждения культуры клубного типа и творческого персонала учреждения.

4. Построена технологическая модель внутриклубного менеджмента, основанная на организационно-педагогических технологиях.

5. Основные выводы и рекомендации можно использовать в теоретической разработке моделей оптимизации системы управления учреждений культуры клубного типа на федеральном и региональном уровне.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что предложенные автором идеи и концептуальная модель способствуют дальнейшему развитию педагогической теории социально-культурной деятельности. При этом теоретически важными являются:

• уточнение функций внутриклубного менеджмента: информация, коммуникация, организация времени руководителя как компонентов организационно-педагогических технологий;

• теоретическая разработка и внедрение в научный оборот понятия «внутриклубный менеджмент»;

• определение концепции внутриклубного менеджмента учреждения культуры клубного типа как целенаправленной деятельности руководителя по эффективному использованию методов управления персоналом и внедрению инновационных элементов, организационно-педагогических технологий в управленческую деятельность.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что основные выводы и рекомендации внедрены в педагогическую и практическую деятельность в социально-культурной сфере.

Разработаны научно-практические рекомендации по совершенствованию деятельности учреждений культуры клубного типа на принципах организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента.

Разработанные учебные пособия, программы и практикумы используются в педагогической практике преподавателями Кемеровского государственного университета культуры и искусств и Кемеровского государственного университета в проведении лекционных, семинарских, практических занятий студентов специальности «Менеджмент организации»; на курсах, факультетах

повышения квалификации, в школах, спецклассах с углубленным изучением предмета «Менеджмент».

Материалы исследования внедрены в деятельность учреждений культуры клубного типа Кемеровской, Томской областей и Красноярского края. Они могут быть применены для выработки конкретных рекомендаций учреждениям культуры клубного типа на федеральном и региональном уровнях.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась: последовательным, длительным наблюдением за обследуемыми базами; обоснованностью исходных методологических позиций; применением комплекса взаимодополняющих методов и методик; целостным подходом к решению проблемы; непротиворечивостью исходных теоретических положений исследования; многократной экспертизой и тщательным анализом полученных материалов; практическим подтверждением основных положений исследования; оценкой полученных результатов.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялась в ходе научных обсуждений. Основные положения диссертации были представлены в виде докладов и выступлений на научных, научно-практических конференциях и семинарах международного, всероссийского и областного уровней: Всероссийская научно-практическая конференция и выставка с международным участием «Достижения науки и техники -развитию сибирских регионов» (Красноярск, 24-25 марта 1999г.); Ш Международная научно-методическая конференция «Университетское образование» (Пенза, 22-23 апреля 1999г.); Межрегиональная научно-практическая конференция «Художественное образование в российской провинции: проблема подготовки и профессиональной адаптации кадров» (Томск, 1-2 апреля 2002г.); Ш Всероссийская конференция «Культура как способ бытия человека в мире» (Томск, 13-15 декабря 2001г.); 2-я научная конференция аспирантов и соискателей «Методология и методы гуманитарных и социальных исследований» (Кемерово, 15-16 февраля 2003г.).

На защиту выносятся следующие положения:

1. Менеджмент учреждений культуры клубного типа определяется как важнейшая составляющая культуры современного человека, совместная общественная деятельность направленная на достижение определенной цели учреждения культуры клубного типа.

2. Внутриклубный менеджмент понимается как система управления персоналом, включающая иерархическую структуру учреждения, основанную на логических взаимоотношениях уровней управления и функциональных структур, с использованием механизма организационных и педагогических технологий. Основу теории внутриклубного менеджмента составляют его собственная концепция и индивидуальная управленческая концепция руководителя учреждения культуры клубного типа, которая рассматривается как устойчивая совокупность идей, взглядов, решений по организации педагогического процесса внутриклубного менеджмента.

3. Технологическая модель внутриклубного менеджмента, включает информационную среду внутриклубного менеджмента, концептуальную

систему, в которую входят технологическая цепочка организации и проведения занятий художественного коллектива, циклы планирования работы учреждения культуры клубного типа, циклограмма труда руководителя и т.п. Технологическая модель направлена на достижение целей и эффективное решение задач руководителем учреждения культуры клубного типа. Повышению эффективности социально-культурной деятельности

способствует внедрение технологической модели внутриклубного менеджмента, основанной на организационно-педагогических технологиях, которая позволяет систематизировать действия и достичь технологичности в работе руководителя учреждения культуры клубного типа.

4. Педагогическая эффективность деятельности учреждений культуры клубного типа обеспечивается педагогическими, личностно-ориентированными технологиями, которые представляют систему научно обоснованных приемов воспитательного воздействия руководителя учреждения на педагогический состав руководителей творческих коллективов и технологии совершенствования информационной среды, синтез которых составляет технологическое содержание внутриклубного менеджмента.

5. Отсутствие плановости, постоянная занятость руководителя создают стиль работы, не способствующий достижению поставленных целей и решению выдвинутых задач. Предложенные нами циклограмма планирования работы учреждения культуры клубного типа и циклограмма труда руководителя учреждения культуры клубного типа (на неделю), разработанные для эффективного применения во внутриклубном менеджменте, позволяют регламентировано использовать рабочее время, достичь систематичности и периодичности видов деятельности руководителя, исключить спонтанность в работе как руководителя, так и учреждения культуры клубного типа в целом. В структуру внутриклубного менеджмента входит самоменеджмент руководителя, который является его частью.

6. Нормативно-правовая база выступает основанием для реализации технологии внутриклубного менеджмента. Совершенствование нормативно-правовой базы деятельности учреждений культуры клубного типа позволит значительно расширить социокультурный менеджмент учреждений культуры клубного типа, в котором на современном этапе наряду с просвещением повышена роль культурно-творческой, рекреационно-оздоровительной, развлекательной и социоинтеграционной функций.

Инновационный характер научно-практических рекомендаций, обеспечивающих эффективность внутриклубного менеджмента определяется: совершенствованием структуры и содержания должностных обязанностей руководителей учреждения культуры клубного типа и творческих коллективов; дополнением Примерного положения о государственном и муниципальном учреждении культуры клубного типа.

заключения, библиографического списка, который включает 246 источников, и 61 приложения.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, рассматривается состояние научной разработанности проблемы, формулируются цель и задачи работы, определяются методология и методы исследования, выявляются научная новизна, теоретическая и практическая значимость, раскрывается эмпирическая база и этапы исследования, характеризуются основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретико-методологические основы технологии менеджмента учреждений культуры клубного типа», состоящей из четырех параграфов, представлен анализ теоретико-методологических подходов и позиций исследований по совершенствованию управления учреждениями культуры клубного типа на современном этапе развития культуры.

В первом параграфе «Сущность и особенности технологии менеджмента учреждений культуры клубного типа» теоретически обосновывается необходимость активизации деятельности учреждений культуры клубного типа за счет совершенствования внутриклубного менеджмента в современных социально-экономических условиях, обусловленных становлением и развитием рыночных отношений. Мы вводим в теорию культурно-досуговой деятельности новый термин - «внутриклубный менеджмент». Он рассматривается как система управления персоналом, включающая иерархическую структуру учреждения, основаннуюналогических взаимоотношениях уровней управления и функциональных структур с использованиеммеханизма организационными педагогическихтехнологий.

Раскрывая сущность понятия «технология» и представляя взгляды ученых на современное его понимание, мы даем анализ качественных различий и концептуальных позиций исследователей в отношении содержания технологии менеджмента и специфики технологии внутриклубного менеджмента как эффективного средства совершенствования деятельности учреждения культуры клубного типа с использованием организационно-педагогических технологий. Возможность применения на современном этапе более эффективного механизма управления персоналом позволяет не только осуществлять необходимые преобразования в содержании социально-культурной деятельности, но и совершенствовать различные аспекты внутриклубного менеджмента.

Рассматривая связь между педагогическим и социокультурным менеджментом, мы отмечаем, что далеко не все учреждения культуры клубного типа видят себя в роли институтов, осуществляющих воспитательные функции. В последние годы в учреждениях культуры клубного типа находят проявление закрепленные российским законодательством и нормативно-правовыми актами юридическая самостоятельность и развитие программного бюджетного финансирования. Новые возможности, применение новых технологий менеджмента позволили работу с персоналом рассматривать как самостоятельный механизм внутриклубного менеджмента, формирования и развития мотивации к активной деятельности и поиску нового качества

результатов труда. Раскрывая механизмы менеджмента в социально-культурной сфере, мы выделяем информационный механизм, являющийся основой взаимодействия субъектов, используемый многократно для индивидуального и коллективного потребления, включающий совокупность методов и средств достижения максимальной эффективности работы с информацией, которая становится основой принятия управленческих решений.

Каждое действие руководителя оформляется через определенный документ: решение - в виде приказа, распоряжения; планирование - в виде программ, планов; контроль - в виде актов, справок, отчетов и т.п. Мы считаем, что взаимосвязь функций управления и операций по их осуществлению образует информационный механизм внутриклубного менеджмента, который представляет технологическое единство функций менеджмента и документа, лежащих в основе эффективного управления учреждением культуры клубного типа.

Результатом проведенного анализа концепций и взглядов ученых на технологию явилось подтверждение прямой зависимости успешной деятельности учреждений культуры от: а) особенностей технологического процесса внутри учреждения культуры клубного типа, который строится с учетом психолого-педагогических основ, внешних и Внутренних условий, влияющих на поведение личности; б) организации внутриклубного менеджмента с целью исключения в работе методической ограниченности и слабой организованности; в) нерегламентированности общения, которое достигается использованием вариативности организационных технологий внутриклубного менеджмента.

Во втором параграфе «Организационные технологии в системе внутриклубного менеджмента» мы раскрываем значение взаимодействия технологии социально-культурной деятельности и организационных технологий менеджмента, которые обеспечиваются основными, конкретными и специальными функциями управления.

Контент-анализ теоретических источников позволил из общего перечня функций менеджмента выделить пять основных функций, среди которых планирование и организация обеспечивают основу для других функций.

Мы сосредотачиваем внимание на анализе рахличных подходов ученых к понятию «организация» и выделяем три: 1. Организация как процесс. 2. Организация как состояние. 3. Организация как вид системы; самоорганизация этой системы.

Рассмотрение организации как вида системы позволяет диссертанту доказать значение организованности и упорядоченности в повышении эффективности деятельности учреждения культуры клубного типа. Организация призвана обеспечить оптимальное состояние клуба как социально-педагогической системы (В.Е. Триодин), в которой субъект-субъектные отношения всегда являются значимыми. В каждой формальной, полуформальной, неформальной организации имеется иерархическая система управления, где создается и поддерживается система ролей, которая, в свою очередь, обусловлена разделением труда и кооперацией усилий.

Для более глубокого понимания функций организации была сделана попытка сопоставления различных научных точек зрения. Нами раскрыты методы, посредством которых происходят распределение, закрепление, выполнение работ и нарушения деятельности (злоупотребление регламентированием, неправильная структура документации); обозначено ведущее начало конструирования структуры управления: миссия, видение, цели, задачи учреждения культуры клубного типа.

Важной особенностью внутриклубного менеджмента, по нашему мнению, является управленческая деятельность руководителя, которому отводится особая роль в становлении и достижении единства взглядов и устремлений членов трудового коллектива и творческо-педагогического состава специалистов. Исследование позволило констатировать цикличность организационно-педагогической деятельности руководителя, которая структурирует, систематизирует внутриклубный менеджмент.

Особое значение имеют организационные технологии управленческой работы руководителя - персонал ориентированные технологии, когда учитывается мотивация конкретных работников, а также развитие чувства сопричастности единому делу:

1) взаимодействие руководителя учреждения с окружающей средой, с подразделениями, с общественными и религиозными организациями, коммерческими, малыми и др. предприятиями;

2) взаимодействие руководителя учреждения с руководителями художественных коллективов, объединений по интересам и т.п.;

3) взаимодействие руководителей художественных коллективов с их участниками;

4) взаимодействие между руководителями художественных коллективов, между участниками этих коллективов.

Организация в системе внутриклубного менеджмента определяет место и роль каждого члена коллектива в достижении поставленных целей, дает ответ на вопрос «кто - что?». Кроме того, она обеспечивает эффективное взаимодействие в процессе достижения целей и дает возможность получить ответ на два других организационных вопроса «кем - как?» и «где - когда?». Четкая организация управления создает систему необходимых профессиональных отношений и тем самым определяет решение таких вопросов, как «кто - с кем?» и «когда - куда?».

Диссертант отмечает, что управленческая деятельность руководителя учреждения культуры клубного типа по своему содержанию есть организационно-педагогическая, включающая умелое разделение труда, распределение полномочий, подбор кадров, которые могут справиться с конкретными обязанностями, умение интегрировать ресурсы для достижения поставленных целей и решения выдвинутых задач.

Механизм управления современным учреждением культуры клубного типа изменяет характер выполнения управленческих функций, порождает принципиально новые формы взаимодействия учреждения культуры клубного типа и всех участников творческого процесса. Используемые при этом

организационные технологии менеджмента позволяют рассматривать организационную структуру управления с учетом его потребностей при помощи моделирования на основе общей теории социального управления и с учетом педагогической практики.

Диссертант связывает оптимальное функционирование учреждения культуры клубного типа механизмами самоуправления и финансовой самостоятельности. Модель внутриклубного менеджмента должна включать взаимосвязанные уровни всех участников организационного процесса по штатному составу, а главное: органы самоуправления на уровне учреждения культуры клубного типа и художественных коллективов.

Особое внимание в работе сосредотачивается на проблеме организации личного труда руководителя и его сотрудников. Неупорядоченность дня, постоянная занятость руководителя учреждения культуры клубного типа, отсутствие плановости и систематичности в труде создают соответствующий стиль работы, который приводит к нерациональному использованию рабочего времени во всех звеньях учреждения культуры клубного типа.

Деятельность руководителя нуждается в управлении, т.е. в выполнении функций управления по отношению к самом)' себе При этом огромное значение имеют планирование рабочего времени, как перспективное, так и ежедневное, знание методики расчета времени, умение пользоваться инструментарием для записей мыслей, идей, планов.

Рассматривая различные методы и инструментарий организации личного времени, мы отмечаем, что многие ученые раскрывают организационно-педагогические основы социально-культурной деятельности и педагогические способности руководителя, но не рассматривают организационные и педагогические технологии управления собой, своим временем.

По мнению диссертанта, организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента являются основой организационной культуры, которая представляет собой совокупность убеждений, ценностей, установок внутри учреждения культуры клубного типа.

В третьем параграфе «Организационная культура внутриклубного менеджмента» раскрываются значение организационной культуры в жизнедеятельности коллектива учреждения культуры; подходы отечественных и зарубежных авторов к выделению атрибутов, характеризующих и идентифицирующих культуру на макро- и микроуровнях; уровни и концептуальная иллюстрация аспектов организационной культуры.

Мы отмечаем, что организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента превращаются в движущую силу, помогающую определить стратегическое будущее учреждения культуры и его организационную культуру в том случае, когда этими проблемами занимается как руководитель учреждения культуры клубного типа, так и руководители художественных коллективов.

Прослеживается влияние организационной культуры на систему внутриклубного менеджмента; на роль руководителя в понимании значения

культуры в повседневной жизни учреждения культуры клубного типа; влияние национальной культуры на управленческую деятельность руководителя.

В каждом учреждении культуры клубного типа присутствует своя организационная культура, но в нем же может быть и несколько «локальных культур», т.е. одна, преобладающая во всем учреждении культура, и культура его частей (подразделений, уровней, профессиональных, национальных, возрастных и др групп)

Анализ моделей организационной культуры зарубежных и отечественных ученых позволил нам установить взаимосвязь между культурой и успехом в работе учреждения. Совокупность господствующих в конкретном коллективе ценностей, убеждений, установок, наличие общего морального климата составляет организационную культуру учреждения, на формирование которой серьезное воздействие оказывают педагогические технологии внутриклубного менеджмента.

В четвертом параграфе «Особенности педагогических технологии внутриклубного менеджмента» раскрывается и теоретически обосновывается педагогический менеджмент учреждения культуры клубного типа, рассматриваются системообразующие факторы, влияющие на процессы педагогического менеджмента, устанавливается взаимосвязь структурных и функциональных компонентов.

Рассматривая различные подходы к определению педагогической технологии, автор дает анализ различных технологий и показывает возможность использования каждой из них в организационно-педагогической деятельности учреждения культуры клубного типа. Кроме того, подчеркивается, что использование новых педагогических технологий немыслимо без широкого использования новых информационных технологий. Информационные технологии способны стать инструментом повышения производительности труда работников учреждения культуры клубного типа, повлиять на его экономическое и социально-культурное развитие, повысить качество и интенсивность труда, увеличить число реальных участников культурно-досуговых программ и проектов.

Диссертант подчеркивает, что педагогическая технология - это, в первую очередь, система педагогических процессов в учреждении культуры клубного типа, которую можно рассматривать как систему взаимодействующих, взаимодополняющих элементов воспитания.

Акцентируя внимание на составляющих педагогического процесса внутриклубного менеджмента: взаимодействии, воздействии, убеждении, внушении, подражании, мы выделяем важнейшее средство развития личности - общение - и раскрываем его многогранность. Это: социально ориентированное, групповое, предметно-ориентированное, личностно-ориентированное общение и психологические взаимоотношения.

Мы отмечаем, что социальное предназначение руководителя учреждения культуры клубного типа наряду с решением финансовых, хозяйственных вопросов может быть главным связующим звеном между руководящими органами управления культурой и учреждением культуры, быть «узлом коммуникаций»,

включая систему информирования сотрудников по всем аспектам управленческой, организационной, воспитательной и творческой деятельности учреждения.

В исследовании доказывается, что применение организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента позволяет руководителю сознательно организовать педагогический процесс, тем самым активизировать деятельность сотрудников в достижении поставленных целей и задач учреждения культуры клубного типа.

Вторая глава «Реализации организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента в современных экономических условиях» содержит изложение результатов исследовательской и экспериментальной работы, проведенной с целью детального изучения педагогической деятельности руководителя учреждения культуры клубного типа и руководителей коллективов художественного творчества, использования организационно-педагогических технологий в их деятельности, направленной на изучение влияния внутри коллективных взаимоотношений и взаимодействий в процессе управления коллективами. В ней представлены результаты внедрения методик организации личного времени руководителя в учреждениях культуры клубного типа Кемеровской и Томской областей и Красноярского края. На экспериментальном материале подтверждаются и корректируются основные теоретические разработки первой главы; обосновывается концепция внутриклубного менеджмента.

В первом параграфе второй главы «Опыт и проблемы адаптации технологии внутриклубного менеджмента к современным условиям» дан развернутый анализ состояния и деятельности учреждений культуры клубного типа в исследуемых регионах.

Статистические и социологические исследования, проведенные по основным направлениям технологии менеджмента: в области информационной технологии, педагогической технологии (деловое общение), технологии организации времени и самоменеджмента руководителя, позволили выявить противоречия между потребностями россиян в досуге и возможностями учреждений культуры клубного типа.

Мы устанавливаем роль документа, несущего информацию, как функции технологии менеджмента в деятельности руководителя и обосновываем технологическое единство функций менеджмента и документа. Часто это единство нарушается из-за неадекватного отношения руководителей к роли документа в его собственной деятельности и деятельности учреждения культуры клубного типа; нарушения учета движения документов, отсутствия единства функций назначения документа и функций руководителя; отсутствия контроля за поступившими документами и анализа их исполнения; нарушения логики изложения текста документа.

Исследования организационной технологии внутриклубного менеджмента показывают, что учреждения культуры клубного типа вполне успешно реализуют ее через делегирование полномочий общественным органам управления.

Экспериментальное исследование составляющих внутриклубного менеджмента (совещаний, рассматриваемых нами как составная часть организационно-педагогического механизма организации труда и личного времени руководителя) позволили установить неэффективность использования рабочего времени руководителем, невладение им инновационными технологиями и инструментарием организации рабочего времени. В ходе проведенного эксперимента на основе включенного наблюдения, моментной фотографии, самофотографии рабочего дня выявлены причины нерационального расхода рабочего времени.

Полученные экспериментальные данные позволили установить зависимость результатов работы учреждения культуры клубного типа и его сотрудников от внутриклубного менеджмента, от умелого целенаправленного использования руководителем в своей управленческой деятельности организационных и педагогических технологий.

Во втором параграфе «Психолого-педагогаческие основы внутриклубного менеджмента» рассматривается внутриклубный менеджмент как система взаимодействия подразделений и коллективов художественного творчества. Мы считаем, что цели деятельности каждого подразделения должны быть составляющими главной цели учреждения Эти цели созвучны между собой и включают развитие познавательных, нравственных, эстетических и других качеств личности. Кроме общих целей, каждое подразделение имеет и свои творческие, коммерческие цели, которые могут быть реализованы в полной мере при взаимной поддержке.

Коллективы художественного творчества цели своей деятельности должны соотносить с целями учреждений культуры клубного типа. Взаимодействие коллективов между собой и с руководством учреждения осуществляется через реализацию их целей.

В связи с этим труд в учреждении может быть поделен на горизонтальное и вертикальное разделение. Горизонтальное представляет собой разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, а вертикальное - отделяет работу по координированию действий от самих действий.

По мнению диссертанта, внутриклубному менеджменту присуща технология педагогики сотрудничества руководства учреждения культуры с руководителями творческих коллективов, руководителей творческих коллективов с их участниками, а также с общественным активом, принимающим участие во внутриклубном менеджменте. В основе всей деятельности и руководителя учреждения, и руководителей творческих коллективов лежит организационная культура, которая является мощным инструментом управления деятельностью коллектива и подчинения его целям учреждения

Мы, обозначая разновидности педагогических технологий, применяемых во внутриклубном менеджменте, в центре воспитательного процесса выделяем гуманно-личностную технологию свободного воспитания в творческих

коллективах, личностно-ориентированные технологии, в основе которых лежит взаимопонимание, понимание (общение), сотрудничество.

Эмпирическая часть исследования подтвердила предположение, что на организационную культуру учреждения оказывает влияние менеджерская культура руководителя этого учреждения; она вскрыла ярко выраженные барьеры общения руководителя и сотрудников (неумение слушать - 50%, неумение говорить - 37,5%), недостаток знаний механизмов делового общения.

Рассматривая деловое общение как социально-психологическое явление, мы в ходе исследования выявили потребность и специалистов-практиков, и студентов в углублении знаний о многообразии форм, видов, средств общения и необходимости введения в образовательную практику вузов спецкурса «Технологии делового общения».

Результаты исследования нашли отражение в разработанных нами программе и практикуме для курса по выбору «Технологии делового общения», которые внедрены в процесс обучения руководителей учреждений культуры клубного типа областным учебно-методическим центром переподготовки и повышения квалификации работников культуры и искусства Кемеровской области и студентов Кемеровского государственною университета и Кемеровского государственного университета культуры и искусств.

В третьем параграфе «Внедрение организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента в современную социокультурную практику» на основе проведенных исследований организационных и педагогических технологий, используемых в практике учреждений культуры клубного типа, мы рассматриваем понятие «внутриклубный менеджмент» как систему управления персоналом, основанную на логических взаимоотношениях уровней управления, функциональных структур с использованием механизма организационных и педагогических технологий; даем определение понятия «внутриклубный менеджмент»; обозначаем основные приоритеты внутриклубного менеджмента; определяем индивидуальную управленческую концепцию руководителя учреждения культуры клубного типа.

Диссертантом обоснована концептуальная системная модель внутриклубного менеджмента, включающая:

1. Цикл мероприятий по пяти направлениям деятельности руководителя: а) внутриклубная учеба кадров; б) методическая работа; в) документирование деятельности персонала; г) самоуправление, самоорганизация; д) управленческая деятельность руководителя.

2. Классификацию форм работы руководителя с персоналом (индивидуальная, групповая, массовая).

3. Базу данных о творческих профессиональных возможностях специалистов учреждения культуры клубного типа.

4. Технологическую цепочку занятия художественных коллективов, включающую 15 основных звеньев взаимосвязи организации занятий на основе педагогических технологий.

Нами обосновьгеается необходимость применения авторской технологии работы с кадрами руководителем учреждения культуры клубного типа и предлагается использовать «Технологическую модель» внутриклубного менеджмента, включающую 12 основных направлений деятельности руководителя.

Мы считаем, что в составляющие внутриклубного менеджмента входит организация личного времени не только руководителя, но и сотрудников в условиях нерегламентируемого времени труда.

В ходе эксперимента подтверждена цикличность работы учреждения культуры клубного типа, на основе которой мы предлагаем осуществлять ее планирование по 4-м циклам согласно временам года.

На основе данных социологических исследований предлагается использовать циклограмму организации труда руководителя учреждения культуры клубного типа, чтобы исключить спонтанность в работе. В циклограмме отражена систематичность, периодичность видов деятельности руководителя.

Каждый день труда руководителя в этой циклограмме ограничен содержательным аспектом видов деятельности, которые могут меняться по дням в зависимости от специфики работы руководителя и учреждения культуры в целом.

Область применения предложенных нами составляющих организационных и педагогических технологий: информационное сопровождение деятельности руководителя, организация личного труда и времени руководителя, общение как основная функция педагогической деятельности, руководителя, имеют универсальный характер и могут быть адаптированы к учреждениям культуры клубного типа независимо от их статуса и административной принадлежности.

В заключении подводятся итоги теоретического и экспериментального этапов исследования, в ходе которого была подтверждена гипотеза исследования о возможных путях совершенствования деятельности учреждений культуры клубного типа в современных социально-экономических и социально-культурных ситуациях, при умелом использовании руководителем данного учреждения организационно-педагогических технологий.

Проведенное исследование подтвердило предположения о позитивном влиянии организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента на повышение социального тонуса субъектов учреждения культуры клубного типа, на повышение эффективности использования собственных возможностей и ресурсов окружающей среды.

На основе анализа морфологии внутриклубного менеджмента с точки зрения влияния информационных, организационных, педагогических технологий на результативность деятельности сделан ряд выводов научного характера и сформулированы практические рекомендации.

Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Управление культурно-досуговой сферой: методические указания к индивидуальному практикуму студентов 3-го курса. Специальность: 05.25.00 «Культурология» Профилизация: управление учреждениями культурно-досуговой сферы. - Кемерово: КГИИК, 1995. - 36 с.

2. Организация личного труда. Само менеджмент: сб. контрольных работ для студентов заочного отделения по специальности 06.12 00 «Менеджмент в социальной сфере». - Кемерово: ред. - изд. отдел КемГАКИ, 2000. - 30 с.

3. Организация личного труда. Самоменеджмент: учебная программа по специальности 06.12.00 "Менеджмент в социальной сфере" - Кемерово КемГАКИ, 2000.-24 с.

4. Основы делопроизводства. Требования к тексту документа: учебное пособие, 2-е перераб. и доп.изд. - Кемрово: Кузбассвузиздат, 2000— 300с.

5. К вопросу о педагогических основах технологии менеджмета в учреждениях культуры // культура как способ бытия человека в мире: материалы Ш Всероссийской конференции, Томск 13-15 декабря, 2001 г. / под ред. Ю.В. Петрова. - Томск: изд. НТЛ, 2002. - С.318-320

6. Организационно-педагогические особенности управления художественными коллективами учреждения культуры // социально-культурная деятельность: история, теория, образование, практика. Межвузовский сборник научных статей. Вып. 1 / ред. состав. В.В Туев. -Кемерово: КемГАКИ, 2000. - С. 138-142

7. Технологическое единство функций менеджмента и делопроизводства // социально-культурная деятельность: история, теория, образование, практика. Межвузовский сб. науч. ст. Вып. 2 / ред. состав. В.В. Туев. - Кемерово: КемГАКИ, 2002. - С. 140-145

8. Организация времени студента заочника // художественное образование в российской провинции: проблема подготовки профессиональной адаптации кадров. Первая межрегиональная научно-практическая конференция 1-2 апреля 2002г. - Томск: изд. НТЛ, 2003. - С. 210

9. Организация личного труда. Самоменеджмент: учебное пособие для практических занятий. - Кемерово: КемГАКИ, 2003. - 71 с.

10. Педагогические технологии формирования предприимчивости менеджеров социально-культурной сферы // художественное образование в российской провинции: проблема подготовки и профессиональной адаптации кадров: межрегиональная научно-практическая конференция 1-2 апреля 2002г. - Томск: НТЛ, 2003. - С. 203-206

11. Научно-педагогический эксперимент как метод исследования педагогической технологии менеджмента социально-культурной сферы // культура как предмет комплексного исследования: сб. науч. тр. КемГАКИ. -Кемерово: Полиграф, 2003. - Вып. 5. - С. 220-223

12. Технологии делового общения: учебное пособие для практических занятий. - Кемерово: КемГАКИ, 2004. - 53 с.

13. Информационные технологии в управлении учреждениями культуры клубного типа: проблемы и их решение // социально-экономические преобразования в России: сб. науч. тр. - Вып. 3 / отв. ред. ВА Шабашев. -Кемерово: Кузбассвузиздат, 2004. - С. 514-516.

»25519

Объем. 1,6. п.л. Тираж 100 экз. Заказ № Щ Ротапринт МГУ КИ

Адрес университета и типографии: Моск. обл., Химки-6, Ул. Библиотечная, 7.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Салазкина, Лидия Павловна, 2004 год

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы технологии менеджмента учреждений культуры клубного типа.

1.1. Сущность и особенности технологии менеджмента учреждений культуры клубного типа.

1.2. Организационные технологии в системе внутриклубного менеджмента.

1.3. Организационная культура внутриклубного менеджмента.

1.4. Особенности педагогической технологии внутриклубного менеджмента.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Реализация организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента в современных экономических условиях.

2.1. Опыт и проблемы адаптации технологии внутриклубного менеджмента к современным условиям.

2.2. Психолого-педагогические основы внутриклубного менеджмента.

2.3. Внедрение организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента в современную социокультурную практику.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента"

Актуальность исследования. Одной из специфических особенностей социально-культурной деятельности является ее организационный * характер. Организация проявляется и присутствует на самых различных этапах: при; проведении, культурно-массовых мероприятий, организации, деятельности клубных формирований и самодеятельных творческих коллективов, формировании и развитии материально-технической базы, работе; с кадрами и т.п. Изменения в сфере культуры, связанные с реформированием современного общества, непрерывно меняющаяся реальная действительность порождают проблему административного; соответствия реалиям культурной жизни российского общества, обуславливают потребность в совершенствовании как содержательной, практической деятельности учреждений культуры, так и в их управленческой стратегии и тактике.

Учреждения- культуры пытаются приспособиться к внешним воздействиям, и в условиях исчезновения жестких административно-управленческих рамок, регламентирующих их деятельность, искать. эффективные пути для своего роста, творческого развития коллектива и, удовлетворения новых потребностей, запросов и интересов посетителей посредством! выполнения социального заказа общества, государства- и личности. Вместе с тем, нормативно-правовая база по организации деятельности учреждений* социально-культурной сферы и управлению ими i часто отстает от реальной практики и веяний^ современных процессов; социально-экономического и культурного развития общества.

В последние годы, как в~ публикациях,, так. и bi реальной! практике клубные * учреждения отрасли; «Культура» именуют, как «учреждения культурно-досугового типа». Это объясняется тем; что традиционные понятия «клуб», «Дворец культуры» с расширенными функциями и спектром предоставляемых услуг получили разнообразные наименования: «культурно-эстетические центры», «культурные центры», «культурно-досуговые центры», «культурно-спортивные комплексы»,. «социально-культурные комплексы» и т.п. Однако официальными; документами Министерства культуры Российской Федерации, которое в настоящее время реформировано в Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации, установлено, что все эти государственные и муниципальные учреждения называются «учреждения культуры клубного типа или клубные учреждения» (173). В своем исследовании мы придерживаемся официальной точки зрения и называем эти учреждения «учреждения культуры клубного типа».

Новые условия хозяйствования, которые значительным образом изменили деятельность всех учреждений культуры в конце 80-х — 90-е годы XX века, обусловили потребность в. творческо-педагогических кадрах культуры, обладающих не только профессиональной компетентностью, но и креативностью, четкими: мировоззренческими позициями, педагогическими технологиями управления клубным^ коллективом в целом и участником: клубного формирования в частности: Следовательно, появилась потребность в работнике культуры, умеющем учитывать потребности; интересы и запросы населения, совершенно по-новому выстраивать взаимоотношения в трудовом коллективе учреждения культуры клубного типа, среди участников, клубных формирований > (коллективов самодеятельного художественного творчества).

Современное состояние учреждений - культуры во многом зависит от совершенствования управления, которое можно разделить на две части: управление деятельностью учреждения и управление людьми. Управление учреждением i нацелено на достижение «нужных» результатов. Управление людьми означает деятельность по - руководству персоналом, управление собой (самоменеджмент).

Однако, как показывают эмпирические исследования последних лет, наблюдаются тревожные тенденции в реальной практике:

• далеко не все учреждения смогли: перестроить свою деятельность, поэтому многие из них закрываются, т.к. не востребованы их услуги;

• повсеместно наблюдается отток посетителей из тех учреждений культуры, где используются старые подходы к управлению;

• снижается культурная активность населения;

• наблюдается односторонность работы учреждений; культуры, которая заключается только в проведении массовых мероприятий без учета конечных результатов и их педагогического влияния на формирование личности.

Теряет свою привлекательность самодеятельное художественное творчество, так как руководители этих коллективов в погоне за количеством, а иногда и качеством исполнения, часто забывают о духовном состоянии личности.

Совершенно очевидно, что экстенсивное приобщение человека к культурным ценностям, унификация управления учреждением культуры клубного типа исчерпали себя. Руководители этих учреждений и творческих; самодеятельных коллективов часто не в состоянии эффективно управлять, так как не имеют необходимых управленческих знаний и опыта в использовании как уже разработанных, так и новых организационных и педагогических технологий.

Попытки решать, новые задачи старыми методами, механически. переносить в учреждения культуры клубного типа принципы: управления промышленными предприятиями только тормозят развитие культурно-досуговой деятельности, и затрудняют руководство, как самим учреждением ^ культуры клубного типа, так и коллективами самодеятельного творчества (144). Руководители порой не умеют организовывать свое личное время;, недостаточно хорошо ориентируются;в пространстве внутриколлективного общения и не всегда квалифицированно руководят развитием межличностных взаимодействий и отношений. Слабо используются возможности информационного обеспечения менеджмента, осуществляемого внутри учреждений культуры клубного типа, для определения последнего и его атрибутивной краткости, мы вводим собственный термин «внутриклубный менеджмент».

Отсутствие теоретического осмысления; и практического внедрения новых технологий внутриклубного менеджмента еще больше актуализируют эту проблему. Данное исследование обусловлено реальной потребностью в осмыслении теоретических основ внутриклубного менеджмента с учетом' современного состояния науки и возможных перспектив применения научных изысканий^ на практике. В настоящем; диссертационном исследовании актуальной представляется проблема выявления i сущности и специфики внутриклубного менеджмента, его организационно-педагогических технологий и результативности их применения в деятельности учреждений культуры клубного типа;

Степень научной разработанности проблемы; Управление учреждениями культуры вообще и учреждениями * культуры клубного типа в частности относятся к числу межпредметных категорий, поэтому проблемы управления рассматриваются представителями различных наук: философами, социологами, педагогами, культурологами.

Проблемы теоретического осмысления и функционирования культуры на современном этапе общественного развития рассматриваются в научных трудах М.А. Ариарского, А.И. Арнольдова, С.Н. Иконниковой, Т.Г. Киселевой, А .Я. Флиера и др.

Анализ состояния разработанности проблемы позволяет констатировать, что управление деятельностью * учреждений культуры клубного типа постоянно находится ; в поле зрения современной * науки. С разных точек зрения, аспекты этой', проблемы изучены и отражены в трудах F.M.; Бирженюка, Г.М. Болотникова, Р.Д. Баззела; Т.Г. Васильевой; Г.М. Галуцкого, И.Н. Герчиковой, В.М. Глушкова, Э.С. Градова, В.И. Дейнеко, И.Н. Дурфина, ГА. Евтеевой, А.Д. Жаркова, JLC. Жарковой, Е.Я. Зазерского, А.С. Каргина, Д.Ф. Кокса, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, ЕЛ. Кудриной, Н.П. Лапшина, А.П. Маркова, Г.Г. Меркулова, И;А.

Новиковой, С.Н. Паркинсона, Ю. Попова, Г. Поппела, Т. Робинсона, Л.ИРудич, Ф.Ф. Рыбакова, Ю.А. Стрельцова, В.Е. Триодина, В.В. Туева, F.JI; Тульчинского и др.

Среди авторов, внесших заметный вклад в разработку проблемы внутриучрежденческого менеджмента можно назвать М.А. Ариарского, В.Г. Васильеву, Л. А. Веретенникову, Л.С.Жаркову, А. А. Каплицкую, Т.Г.Киселеву, Е.Л. Кудрину, А.Н. Лабейкина, Е.Л. Нефедову, В.Е. Новаторова, Л.Л. Новикову, Е.В. Руденского, В.В. Туева, Н.№ Ярошенко. Результаты, их исследований отражены в научных публикациях и монографических изданиях.

Определенный^ интерес представляют исследования по отдельным! аспектам менеджмента! отраслей непроизводственной сферы — образованию (Г. Л. Аверина, В.М; Соколова, Ю.А. Конаржевский), социальному обеспечению (Р.Н. Зарубина, В.Д. Проскурина) и т.п.

В' работах А.Д. Жаркова; Г.Н; Новиковой^ Ю;А. Стрельцова, В1М; Чижикова, Г.Л. Тульчинского, предлагаются; конкретные подходы к эффективному использованию технологий менеджмента. В первом в России учебном? пособии по социально-культурной деятельности Т.Г. Киселева; Ю.Д. Красильников не только определяют проблемы социально-культурных и культурно-досуговых технологий, но? и предлагают различные пути их решения; и раскрывают механизмы реализации этих технологий. Л Л. Новикова, детерминируя цели клуба: потребностями личности; в досуге, самодеятельности, определяет внутреннюю? и внешнюю г задачи клуба; и: выстраивает универсальную функциональную модель клуба, ценность которой в. возможностях использования механизма модели для поддержания * его стабильности. Каплицкая А.А. в диссертационном исследовании отмечает, что предпринимаются попытки анализа> деятельности культурно-досуговых учреждений на принципах менеджмента (77).

Особое значение для данной диссертации имеют исследования, посвященные вопросам технологии управления. Современные персональные технологии, формирующие мотивацию к активной деятельности, не могут быть результативными без использования информационного механизма организационной технологии. Оценка значимости информации как первостепенного ресурса учреждения представлена в трудах И.Д.Абросимова, А.Н; Азримяна, ОЛ. Аксютиной, Р.В. Браун, В.З. Когана, В.П. Медведева, В.Н. Тростникова и др.

Кроме того, специфика исследуемой проблемы потребовала глубокого изучения трудов (особенно диссертаций), раскрывающих различные подходы к педагогическим технологиям менеджмента. Нами были изучены теоретические концепции < по этим направлениям AiA. Каплицкой, Е.Г. Нефедовой, М.Р. Пихлак; работы авторов, исследующих проблемы педагогических технологий Н.С. Анциперовой, М.В. Булановой-Топорковой, JLK. Гребенкиной, В.Н. Зверевой; Ю.А. Конаржевского, В.Е. Триодина и др.

В; раскрытии сущности педагогической; технологии имеют научное значение работы И; Атварот, И.И. Кабушкина, А.А. Леонтьева, B.C. Садовской, в которых рассматривается общение как. процесс внутри определенной социальной общности, как механизм преднамеренного * влияния.

Вопросы психолого-педагогической подготовки к общению отражены в I трудах Ю.П. Азарова, А.Б. Добрович Л.А. Петровского , Б.Д. Парыгина. Общение как социально и личностно-ориентированный процесс рассматривает А. Золотнякова. Различные аспекты процесса социализации: личности проанализированы в диссертационном исследовании M.P.V Пихлак.

Важное значение для нашего исследования имеют работы: в области социально-культурной деятельности, самодеятельного творчества, рассматривающие проблемы общения в сфере досуга, в процессе управления коллективом, выделяющие коммуникативную культуру в отношениях с коллегами (Н.К. Бакланова, А.Д. Жарков, Т.Г. Киселева, Б.Г. Мосалев,

1 Добрович Л.Б. Общение: наука и искусство. — М.: Знание, 1978.—43с.

2Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив; / A.B. Петровский. - М.: Политиздат, 1982. - 255с.

Ю.А. Стрельцов, В.Е. Триодин и др.). Однако проблема оптимизации внутриклубного общения исследована недостаточно. Не было сделано попыток экспериментального исследования; развития коммуникативных навыков, умений при внутриклубном? общении.

Значительный вклад в осмысление функции f организации и вариативности организационных технологий менеджмента в социально-культурной: деятельности внесли Г.М: Галуцкий, А.И. Канахцевский, А. Левинсон, М.Х. Мескон, П.И; Третьяков, А. Файоль. В- работах Г.Г. Волощенко, B.C. Гончаровой, А.В. Сасыхова, Э.В. Соколова, Ю.А. Стрельцова, В.В. Туева проблемы самоуправления^ в учрежденииf культуры рассматриваются в тесной связи с учрежденческим и внешним управлением творческими процессами в динамическом единстве задач: самоопределение —> самовыражение —> самоутверждение —► самореализация —> саморазвитие.

Механизм управлениям современным учреждением культуры клубного типа изменяет характер выполнения управленческих функций, порождает принципиально новые формы взаимодействия всех участников творческого процесса. Н.Е. Анциперова, JI.K. Гребенкина, В.И. Зверева, П.И. Третьяков предлагают шире внедрять элементы самоорганизации, самоуправления;, соуправления коллективами и учреждениями в целом и совершенно по-новому подойти к этому аспекту. В этом направлении важными для; исследования стали труды, в которых раскрывается; основа жизненного потенциала учреждения и его организационная; культура: (О.С. Виханский, Л.Я; Дятченко, Л.Я. Карпов, Е.Н. Комаров, А. Кравченко, М.И. Матура, Л.О. Ромашков^ Р.Л. Тульчинский).

Продуманное разделение; и кооперация труда руководителей дают возможность предупредить дублирование и охватить все звенья организации. Причем^ немаловажное значение имеет организация личного труда руководителя учреждения культуры и его сотрудников. При организации личного труда проблема управления временем стала наиболее актуальной. В трудах зарубежных и отечественных специалистов (Н.М. Власова, Л.

Зайверт, В. Зигерт, П.М. Керженцев, С.Ф. Макаров, К. Мё ллер, В.Е. Новаторов, В:И: Набоков, Г.Х. Попов, Ю.В. Травин, В.П. Шейнов и др.) научно обоснованы, разработаны отдельные технологии и инструментарий организации личного времени руководителя.

Так В.Е; Новаторов определяет последовательность внедрения НОТ в клубе, Jt Зайверт предлагает авторскую концепцию самоменеджмента — индивидуальную технологию использования рабочего времени. Не менее рациональной является концепция тайм-менеджера, разработанная фирмой Тайм Менеджер Интернэшнл «Лабина» В: Дании. Инструментарий тайм-менеджера . позволяет умело применять индивидуальные технологии использования времени. И в то же время следует отметить, что еще недостаточно исследований по организации времени руководителя учреждения культуры клубного типа.

Отдавая должное каждому исследованию и опубликованным работам вышеназванных и др. авторов^ следует подчеркнуть, что, несмотря на разработку отдельных аспектов, близких нашей теме, ни одна: из них специально^ и полно ее не рассматривает. Не было? сделано попыток экспериментального исследования эффективности использования; руководителем организационно-педагогических, технологий в управлении клубными формированиями и коллективами^ самодеятельного художественного творчества и самим учреждением • культуры клубного типа. Кроме того, проведенный анализ, работ позволил установить, что* нет исследований, посвященных системному выявлению концептуальных основ ; внутриклубного менеджмента и взаимодействию? его организационных и педагогических технологий.

Внутриклубный менеджмент предполагает многоаспектную' работу руководителя. В поле зрения нашего исследования: включены только организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента: информационное обеспечение, самоорганизация, самоуправление, самоменеджмент руководителя и внутриколлективное общение.

Актуальность, недостаточная разработанность и практическая значимость обусловили выбор данной темы диссертационного исследования.

Объектом исследования является менеджмент как система реализации.управленческих функций в социально-культурной деятельности учреждений культуры клубного типа.

Предметом исследования выступает процесс реализации руководителями учреждений культуры клубного типа< организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента. \

Целью исследования является теоретическое обоснование, разработка и практическая апробация организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента.

Задачи исследования:

1. Выявить сущность и теоретические основания- менеджмента как система реализации управленческих функций учреждений культуры клубного типа:и

2. Теоретически обосновать понятие «внутриклубный менеджмент»^ как систему управления: персоналом, включающую использование механизмов организационно-педагогических технологий в современною социально-культурной ситуации и определить его концепцию.

3. Установить зависимость успешности , деятельности учреждений культуры клубного типа от внедрения организационно-педагогических технологий и; совершенствования информационной среды внутриклубного менеджмента.

4. Выявить влияние педагогической технологии внутриклубного; менеджмента на; эффективность деятельности учреждений культуры, клубного типа.

Гипотезой исследования является предположение о том, что в современных социально-экономической и социально-культурной ситуациях совершенствование: деятельности учреждений культуры клубного типа зависит от* умелого использования их работниками, а, особенно, руководителями этих учреждений организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента. Педагогическое воздействие реализуемое через организационно-методический комплекс по всей технологической цепочке «субъект — средства педагогического воздействия —> объект педагогического воздействия», способствует повышению: эффективности деятельности учреждений культуры клубного типа на современном этапе развития общества;

Методология исследования. Совершенствование теории и методики внутриклубного менеджмента методологически основывается на научных положениях о роли активной деятельности человека в его личностном саморазвитии, на использовании деятельностного и системного подходов,, обеспечивающих комплексный анализ внутриклубного менеджмента, его субъектов и объектов, взаимосвязи органозационно-педагогических технологий с другими элементами социокультурной сферы.

Научная; концепция автора исследования; сложилась в результате изучения философских, психолого-педагогических трудов отечественных и; зарубежных авторов по проблемам ^ духовного развития личности и роли общества в этом развитии., В основу исследования легли теоретические концепции, раскрывающие1 сущность управления и менеджмента (ИД. Абросимов, В.А. Абчук, Ю.Е. Булыгин, М. Мескон, Д. Френсис); аспекты менеджмента социально-культурной сферы, а так же организационные, персонал-ориентированные технологии менеджмента (А.Н. Галенская, JLC. Жаркова, Н.А. Михеева, Г.Н. Новикова, Г.Л. Тульчинский и др.); технологии как совокупности дифференцированных методик (Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников, K)jA. Стрельцов, А;Д. Жарков).

С позиций изучаемой проблемы нами рассматривался функционально-технологический подход к анализу организационных технологий менеджмента в работах Л;Д. Бондаренко, М.Маркова, Н.Стефанова и др.

Основой исследования организационной культуры^ стали для нас теоретические положения и модели Г.Хофстида, Квина-Рорбаха, У. Оучи, Т. Питерса, Р: Уотермана, Т. Парсонса, Г. Лэйн, Дистефано, Дж. Миллера.

Методы исследования. Для решения поставленных задач использовался- комплекс методов научного исследования, освещающий5 многоплановый характер организационно-педагогических технологий: теоретические методы: анализ и обобщение научных и методических работ по технологическим: проблемам ? менеджмента; семантико-этимологическиш анализ базовых понятий: «организация»,. «технология», «организационно-педагогические технологии», «культура»,! «организационная культура», «менеджмент»; метод моделирования* концептуальных подходов к организационно-педагогическим технологиям; менеджмента;; социологические методы: анкетирование, беседа, включенное; и не включенное наблюдение,, необходимые г для: сбора l и анализа эмпирического материала; методы экспертной оценки и брейн-шторминга; примененные для оценки состояния«: организационно-педагогических технологий< менеджмента учреждений культуры клубного типа; метод; формализованного анализа; документов, регламентирующих технологию менеджмента,, анализ ; нормативных документов; графические методы исследования позволили отразить специфический взгляд автора диссертации- на исследуемые явления, и построить наглядно образную модель.

Базой исследования явились учреждения культуры; клубного типа Красноярского края, Томской и Кемеровской областей, органы управления культурой Кемеровской; области (г.Таштагола, Кемеровского, Промышленовского, Крапивинского и Таиггагольского районов), Кемеровский государственный университет культуры и искусств и Кемеровский государственный университет.

Исследование проводилось в четыре этапа.

Первый этап - поисковый (1993-1995) включал в себя уточнение проблемы исследования, анализ различных подходов:к решению проблемы, изучение философской, психолого-педагогической, социологической, культурологической, методической литературы с целью теоретического анализа состояния проблемы, анализ зарубежного и отечественного опыта по использованию организационно-педагогических технологий менеджмента. На этом этапе были г разработаны , программа, инструментарий и методики исследования; осуществлен выбор баз учреждений культуры клубного типа для проведения экспериментальной работы; проанализирован опыт работы учреждений культуры клубного типа; сформулированы цель, рабочая гипотеза исследования, конкретизированы его задачи и определены пути их решения.

Подготовлены и изданы учебные пособия «Основы делопроизводства в менеджменте» и «Основы, делопроизводства. Требования к тексту документа», рекомендованные Министерством культуры Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших и учащихся средних специальных учебных заведений культуры и искусств.

Была уточнена рабочая гипотеза.

Третий этап - экспериментальный (1999-2002). На этом этапе проверялась исходная рабочая гипотеза, проводилась опытно-экспериментальная работа в учреждениях культуры клубного типа по: внедрению информационных технологий менеджмента, направленных на совершенствование управленческой деятельности руководителя посредством использования различных методов исследования, выявлялась научная и практическая значимость предложенных методик;

- внедрению методик и апробации инструментария организации личного времени руководителя (самоменеджменту); апробации составляющих элементов педагогического процесса в коллективе, механизмов педагогического взаимодействия и личностно-ориентированного общения; как многопланового процесса: развития контактов.

- написано учебное пособие «Организация личного труда. Самоменеджмент» и переиздано с переработкой и дополнениями учебное пособие «Основы делопроизводства. Требования к тексту документа» (2-е изд.). Разработаны две авторские учебные программы «Организация личного труда. Самоменеджмент» и «Стратегический менеджмент социально-культурной сферы», сборники контрольных работ к этим программам, которые внедрены в учебный процесс для: студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации».

Четвертый этап - заключительный (2003-2004). На этом этапе заканчивался эксперимент и подводились итоги апробации полученных результатов, проводилась их систематизация и обобщение эмпирического материала, осуществлялось> установление прямых и перспективных зависимостей.

Были выявлены положительные результаты работы тех учреждений, где проводилась апробация новых методик и инструментария организации времени руководителя.

Подведены итоги опытно-экспериментальной работы.

Разработана и реализована программа спецкурса «Технологии делового общения». Разработано учебное пособие «Технологии делового общения».

Результаты исследования оформлены в виде диссертации и приложений к ней.

Научная новизна результатов исследования состоит в том, что:

3. Проведена педагогическая = операционализация основных структурно-функциональных компонентов внутриклубного - менеджмента и разработаны: циклограмма планирования работы учреждения культуры клубного типа; циклограмма труда руководителя учреждения культуры клубного типа на неделю; механизм совершенствования информационного обеспечения учреждений: культуры клубного типа; модель организационно-педагогического взаимодействия руководителя учреждения культуры клубного типа и творческого персонала учреждения.

5. Основные выводы ж рекомендации можно использовать В: теоретической разработке моделей оптимизации системы управления учреждений культуры клубного типа на федеральном и региональном уровне.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что предложенные автором идеи, и концептуальная модель способствуют дальнейшему развитию педагогической теории социально-культурной деятельности. При этом теоретически важными являются: уточнение функций внутриклубного менеджмента: информация, коммуникация, организация времени руководителя как компонентов организационно-педагогических технологий; теоретическая разработка и внедрение в научный оборот понятия «внутриклубный менеджмент»; определение концепции внутриклубного менеджмента учреждения культуры клубного типа как целенаправленной деятельности руководителя по эффективному использованию методов управления персоналом и внедрению инновационных элементов, организационно-педагогических технологий в управленческую деятельность.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что основные выводы и рекомендации внедрены в педагогическую и практическую^ деятельность в социально-культурной сфере.

Разработаны научно-практические рекомендации по совершенствованию 5 деятельности ■ учреждений культуры клубного типа на принципах организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента.

Разработанные учебные пособия, программы и практикумы используются в педагогической практике преподавателями Кемеровского государственного университета культуры и искусств и Кемеровского^ государственного университета в проведении лекционных, семинарских, практических занятий * студентов по специальности «Менеджмент организации»; на курсах, факультетах повышения квалификации работников учреждений культуры и искусств, школах, спецклассах с углубленным изучением предмета «Менеджмент».

Достоверность результатов исследования обеспечивалась: последовательным, длительным наблюдением за обследуемыми базами; обоснованностью исходных методологических позиций; применением комплекса взаимодополняющих; методов и методик; целостным подходом к решению проблемы; непротиворечивостью исходных теоретических положений исследования; многократной экспертизой и тщательным анализом полученных материалов; практическим подтверждением основных положений исследования; оценкой полученных результатов.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялась в ходе научных обсуждений.

Основные положения диссертации были представлены в виде докладов и выступлений на научных, научно-практических конференциях и семинарах международного, всероссийского и областного уровней.

Автор приняла участие в таких научных форумах, как: Всероссийская научно-практическая конференция и выставках международным участием «Достижения науки и техники - развитию сибирских регионов» (Красноярск, 24-25 марта 1999г.); III Международная научно-методическая конференция «Университетское образование» (Пенза, 22-23 апреля; 1999г.); Межрегиональная научно-практическая конференция «Художественное образование в российской провинции: проблема подготовки и профессиональной адаптации кадров» (Томск, 1—2 апреля 2002г.); III Всероссийская конференция^ «Культура как способ бытия человека в мире» (Томск, 13—15 декабря 2001г.); 2-я научная конференция аспирантов и соискателей «Методология и методы i гуманитарных и социальных исследований» (Кемерово, 15-16 февраля 2003г.).

В ходе эксперимента получен акт внедрения методик, предложенных автором для реализации в практической деятельности учреждений культуры клубного типа Кемеровской области.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Менеджмент учреждений культуры клубного типа определяется как важнейшая составляющая культуры современного человека, совместная общественная деятельность, направленная на достижение определенной цели учреждения культуры клубного типа.

2. Внутриклубный менеджмент понимается, как система управления персоналом, включающая иерархическую структуру учреждения, основанную на логических взаимоотношениях уровней- управления и функциональных структур, с использованием механизма организационных и педагогических технологий; Основу теории внутриклубного менеджмента составляют его собственная концепция и; индивидуальная управленческая; концепция- руководителя учреждения культуры клубного типа, которая рассматривается как устойчивая совокупность идей, взглядов, решений по организации педагогического процесса внутриклубного менеджмента.

31 Технологическая модель внутриклубного менеджмента, включает: информационную среду внутриклубного менеджмента, концептуальную систему, в которую входят технологическая цепочка организации и проведения « занятий художественного коллектива, циклы; планирования работы учреждения культуры клубного типа, циклограмма* труда руководителя и т.п. Технологическая модель направлена на достижение целей и эффективное решение задач руководителем' учреждения культуры, клубного типа. Повышению эффективности социально-культурной; деятельности способствует внедрение технологической модели внутриклубного менеджмента, основанной: на организационно-педагогических технологиях, которая* позволяет систематизировать действия и t достичь технологичности в работе руководителя учреждения культуры клубного типа;

4. Педагогическая эффективность деятельности учреждений культуры клубного типа: обеспечивается * педагогическими, личностно-ориентированными технологиями, которые представляют систему научно обоснованных приемов воспитательного воздействия руководителя учреждения на педагогический состав руководителей творческих коллективов и технологии совершенствования информационной среды, синтез, которых составляет технологическое содержание внутриклубного менеджмента.

5. Отсутствие плановости, постоянная занятость руководителя создают стиль работы, не способствующий достижению поставленных целей^ и решению выдвинутых задач. Предложенные нами циклограмма^ планирования: работы учреждения^ культуры клубного типа и циклограмма труда руководителя учреждения культуры клубного типа (на неделю), разработанные: для< эффективного применения во внутриклубном менеджменте, позволяют регламентировано использовать рабочее время, достичь систематичности и периодичности видов, деятельности руководителя, исключить спонтанность в работе как руководителя, так и; учреждения культуры клубного типа в целом. В структуру внутриклубного менеджмента входит самоменеджмент руководителя, который является его частью.

6. Нормативно-правовая база выступает основанием для реализации технологии внутриклубного менеджмента. Совершенствование нормативно-правовой базы деятельности учреждений культуры клубного типа позволит значительно расширить социокультурный менеджмент учреждений культуры клубного типа, в котором на современном этапе наряду с просвещением повышена роль культурно-творческой,, рекреационно-оздоровительой, развлекательной и социоинтеграционной функций.

Инновационный^ характер научно-практических рекомендаций; обеспечивающих эффективность внутриклубного менеджмента определяется: совершенствованием структуры и содержания должностных обязанностей руководителей учреждения культуры клубного типа и творческих коллективов; дополнением Примерного положения о государственном и муниципальном учреждении культуры клубного типа.

Структура и объем диссертации обусловлены авторским замыслом и логикой исследования, направленной на достижение поставленных целей и решение выдвинутых задач. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, который включает 246 источников и 61 приложение.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория, методика и организация социально-культурной деятельности"

Выводы по второй главе

Вторая глава является важной для понимания концепции диссертационной работы, поскольку заключает в себе все компоненты, выявленные и; разработанные в ходе исследования.

1. В диссертации дано определение и введен в теорию культурно-досуговой деятельности термин «внутриклубный менеджмент».

2. Разработаны концепции внутриклубного менеджмента, управленческая концепция и определены цели внутриклубного менеджмента.

3. Обоснована концептуальная системная модель внутриклубного менеджмента,- Внутриклубный менеджмент, определенный автором как" основополагающий термин ■; в теории клубного менеджмента, стимулируемый субъектами управления, должен использоваться для реализации целей учреждения культуры клубного типа.

4. Доказано, что внутриклубный i менеджмент предполагает соблюдение технологического единства функций менеджмента и функций документа.

5; Установлено, что учреждения культуры клубного типа вполне успешно реализуют организационную и педагогическую функции через делегирование полномочий общественным органам самоуправления.

6. Выявлена взаимосвязь организационных и педагогических технологий менеджмента в деятельности учреждений культуры клубного типа.

7. Установлено влияние организационной культуры внутриклубного менеджмента на деятельность учреждений культуры клубного типа;

8. Из многообразия элементов организационно-педагогической технологии по мнению автора диссертации, основополагающими являются информация, организация времени руководителя и общение. В связи с этим утверждением разработана сравнительная таблица должностных обязанностей аппарата управления учреждением культуры клубного типа.

9. Построена технологическая модель внутриклубного менеджмента, основанная на организационно-педагогических технологиях.

10. Обоснована необходимость и целесообразность совершенствования; внутриклубного менеджмента на основе внедрения педагогических технологий. Акцентируется внимание на совершенствовании способов и приемов действий субъекта управления в процессе освоения разнообразных элементов общения.

11. Раскрыта неразрывная связь между успешностью деятельности субъектов управления и успешностью творческой деятельности сотрудников.

12. Показано влияние информационных технологий менеджмента на совершенствование деятельности учреждений культуры клубного типа.

13. Доказано, что умелое использование руководителем учреждения организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента способствует повышению эффективности деятельности учреждений культуры клубного типа.

14. В ходе экспериментальной апробации методик организации времени руководителя изменено отношение к планированию личного времени за счет освоения механизмов саморегуляции, реконструкции установок со стороны руководителя учреждения и готовности к самоопределению, самосовершенствованию со стороны руководителей художественных творческих коллективов.

227

Заключение

Диссертационное исследование, проведенное на базе научного познания, дало возможность проанализировать морфологию внутриклубного менеджмента с различных сторон: влияние информационных, организационных, педагогических технологий на результативность деятельности и сделать ряд выводов научного характера.

Вывод первый

Преобразования в социально-культурной сфере на современном; этапе позволили раскрыть в технологическом содержании менеджмента все его богатство как системы управленческой деятельности, обеспечивающей успешное функционирование различных социальных институтов. В-связи с этим технология менеджмента в социально-культурной сфере рассматривается: как механизм представляющий единство целей, задач, функций, средств для; достижения результатов. В теорию социально-культурной деятельности -введен ранее: не употребляемый термин «внутриклубный менеджмент»; который понимается как система управления персоналом, включающая иерархическую структуру учреждения, основанную на логических. взаимоотношениях,, с использованием механизма* организационных и педагогических технологий. Нами определено, что большие возможности для достижения результатов заложены во внутриклубном менеджменте, где субъект управления имеет команду квалифицированных единомышленников, которые втягивают в орбиту менеджмента все механизмы и приводят в действие совокупную систему через информационный механизм.

Доказано, что информационная среда внутриклубного менеджмента способствует осуществлению достижения поставленных целей в связи с тем, что внутриклубный менеджмент предполагает технологическое единство функций менеджмента и документа.

Выявлено, что информационные технологии внутриклубного менеджмента используются не в полной мере. Основная причина в том, что

Выявлено, что информационные технологии внутриклубного менеджмента используются не в полной мере. Основная причина в том, что уровень менеджмента не соответствует современным требованиям. Многие нормативные документы устарели и требуют современной интерпретации.

Вывод второй

Реструктуризация управления учреждением культуры клубного ^ типа в новых экономических условиях хозяйствования и совершенствование организационно-педагогической деятельности руководителя позволяют осуществлять введение учреждения культуры в режим самоуправления и соуправления. Выявлено, что учреждения культуры клубного типа недостаточно реализуют организационную функцию управления через делегирование полномочий общественным органам самоуправления.

Вывод третий.

Важным фактором* внутриклубного менеджмента является организация труда и личного времени; руководителя. В ходе изучения обозначенной проблемы установлено, что у респондентов низкий уровень самоменеджмента. В связи с этим разработана циклограмма труда руководителя учреждения культуры клубного типа; на неделю; циклограммы; могут использовать в планировании руководители самодеятельных коллективов. Предложена циклограмма (поквартальная) планирования деятельности учреждения культуры клубного типа. Написано учебное пособие для практических занятий студентов специальности «Менеджер организации» «Организация труда. Самоменеджмент».

Вывод четвертый.

Подтверждено, что организационно-педагогические технологии деятельности субъекта управления, внутриклубные взаимоотношения всецело влияют на организационную культуру учреждения. Доказано, что организационная культура учреждения культуры клубного типа представляет особую совокупность ценностей, убеждений, установок конкретного коллектива и во многом зависит от менеджерской культуры руководителя.

Вывод пятый.

Научно обоснован термин «внутриклубный менеджмент». Установлено, что ему присуща технология педагогики сотрудничества внутри коллектива. В связи с этим доказано, что личностно-ориентированные технологии лежат в основе всего воспитательного процесса и направлены на поддержку личности, веру в творческие возможности. В самодеятельных коллективах использование технологии свободного воспитания дает участнику свободу выбора и самостоятельность.

Вывод шестой.

Установлена взаимосвязь и влияние уровня общительности на успешность деятельности учреждения культуры. Респонденты указали на то, что нуждаются в углубленном освоении приемов делового общения (85%). Поэтому автором разработана Программа практикума и учебное пособие «Технология делового общения» для спецкурса специальности «менеджер организации». Педагогические технологии являются основой освоения предложенного практикума. Эту программу можно использовать на факультете-повышения квалификации;

Исследования потребностей участников самодеятельных коллективов в деловом общении позволили установить доминантную роль обучения приемам делового общения, являющихся основой внутриклубного менеджмента.

Вывод седьмой.

Доказано, что технологическая модель внутриклубного менеджмента; направлена на достижение целей, задач учреждения культуры клубного типа.

Вывод восьмой.

Диссертационное исследование позволило научно обосновать и экспериментально - установить влияние организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента на результаты эффективной работы субъекта управления учреждения культуры клубного типа.

Концепция внутриклубного менеджмента представляет систему целей, видения,, задач, систему взглядов на предназначение учреждения культуры клубного типа; это целенаправленное использование методов управления персоналом и внедрения инновационных элементов организационно-педагогических технологий.

В диссертационной работе подтверждена выдвинутая гипотеза, что внедрение и умелое использование руководителем организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента является важнейшим факторов совершенствования деятельности учреждения * культуры клубного типа.

Перечисленные основные выводы, вытекающие из диссертации имеют не: только теоретическое, но и практическое значение.

Опираясь на теоретические результаты исследования, представляется целесообразным сформулировать следующие практические рекомендации:

1. Внести в примерное Положение о государственном и муниципальном учреждении культуры клубного типа дополнения в п.8. «Учет и отчетность учреждения»::

8.2. При смене руководителей учреждения культуры клубного типа передаются нормативные документы, оформленные согласно ГОСТу, на основании приказа управления (отдела) культуры;

8.3; Учреждение культуры клубного типа должно иметь перечень обязательных, документов, утвержденный управлением: (отделом культуры),, передаваемых по приказу;

8.4. Учреждению культуры необходимое иметь номенклатуру дел и осуществлять передачу их на архивное хранение: согласно Государственному стандарту.

2. Для организации личного и рабочего времени внедрить в деятельность руководителя учреждения культуры: а) циклограммы труда руководителя учреждения культуры клубного - типа на неделю; б) вести процесс планирования деятельности учреждения с учетом поквартальной цикличности; внедрить в деятельность учреждений культуры «модель внутриклубного менеджмента».

3. Авторское учебное пособие «Основы делопроизводства. Требования к тексту документа», выполненное на основе Государственных стандартов, рекомендовать в качестве основного документа для учреждений культуры клубного типа, регламентирующего их управленческую деятельность.

4. Рекомендовать использовать авторскую программу «Организация труда. Самоменеджмент» и учебное пособие для практических занятий «Организация труда руководителя. Самоменеджмент» в процессе подготовки студентов вузов культуры по специальности «Менеджмент организации».

5: Включать в? учебные планы вузов культуры спецкурсы, курсы по выбору по изучению технологии делового общения в учреждениях культуры клубного типа;

6. Факультетам повышения квалификации работников учреждений; культуры, Центрам и курсам по подготовке кадров работников культуры вводить в программу обучения спецкурс «Технологии делового общения».

7. В должностные инструкции руководителей самодеятельных коллективов- объединений по интересам включить в раздел «Должностные обязанности» пункт «Воспитательная работа в коллективе» с указанием форм, методов контроля результатов.

В ходе экспериментальной апробации организационно-педагогических технологий внутриклубного менеджмента была подтверждена эффективность разработанной нами концепции внутриклубного менеджмента и организационно-педагогической технологии по ее реализации в деятельности учреждений культуры клубного типа.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Салазкина, Лидия Павловна, Кемерово

1. Абросимов, И.Д. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью: учеб, пособие / И.Д Абросимов, В.М. Медведев М.: Знание, 1992.-96 с.

2. Азаров, Ю. П. Искусство воспитывать / Ю. П. Азаров М., 1987. - 183с.

3. Азримян, А. Н. Информационные системы и документация в управлении /

4. A. Н., Азримян, О. П. Аксютина, О. Н. Чирченко М.: Наука, 1980. - 165 с.

5. Аксютина, О. П. Информационные системы и документация в управлении / О. П. Аксютина, А. Н. Азримян М.: Наука, 1980.-165 с.

6. Актуальные проблемы социокультурного менеджмента: сборник научных трудов / под ред. В. Н. Чижикова, Г. Н. Новиковой М., 2002. - 153 с.

7. Ансофф, И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ. / науч. ред. и авт. предисл. Л: Н. Евенко / И. Ансофф. М.: Экономика, 1999. - 519 с.

8. Аракина, И. К. Организационно-управленческие условия построения педагогической практики будущего учителя в современной школе: дис. канд. пед. наук / И. К. Аракина Омск, 2000. - 23 с.

9. Ариарский, М. А. Досуговедение в системе человекознания / М. А. Ариарский Л.: ЛГИК, 1990. - 156 с.

10. Арнольдов, А. И. Наука о культуре: признанный статус // Ученые записки. Вып. 247 Науч.ред. Киселева М.Г., Черниченко В.И., Ярошенко Н.Н. -М.: МГУКИ, 2003. С. 5-29.

11. Афанасьев, В. Г. Научное управление обществом / М. А. Ариарский. — М., 1973.-752 с.

12. Базель, Р. Д., Информация и риск в маркетинге / Р. Д. Базель, Д. Ф. Кокс., Р. В. Браун М;, 1993.-68с.

13. Бакланова, Н. К. Профессиональное мастерство работника культуры / Н. К. Бакланова М.: МГУК, 1994. - 120 с.

14. Басова, Н. В. Педагогика и практическая психология: учеб. пособие / Н.

15. B. Басова-Ростов н/Д: Феникс, 1999.- 416 с.

16. Беседина, В. А. Опыт системного исследования педагогического процесса в клубе: дис. д-ра. пед. наук / В.А. Беседина. — М., 1980. — 215с.

17. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии. — М.: Педагогика, 1989.-192 с.

18. Беспалько, И. И. Проблемы формирования и развития самоуправления в самодеятельности социокультурных объединений / И. И. Беспалько // Проблемы культуры в условиях Сибири и перестройки: тезисы докл. науч. конф. Ч. 2. - Кемерово: КГИК, 1990. - С. 89-91.

19. Библер, В. С. Мышление как творчество / B.C. Библер-М., 1975. 160с.

20. Бирженюк, Г. М. Методическое руководство культурно — просветительной работой: учебное пособие / Г. М; Бирженюк, JI. В Бузене -М;: Просвещение, 1989; 175 с.

21. Болотников, И: М. Научное управление культурно просветительных учреждений / И. М. Болотников - М.: Просвещение, 1976. — 144 с.

22. Большой экономический словарь / под общ. ред. А. Н. Азримяна. — М;: Правовая культура, 1994.- 528 с.

23. Бондаревская, Е. В. Гуманистическая парадигма личностноориентиро-ванного образования / Е. В. Бондаревская // Педагогика. 1997. - №7. - С. 15.

24. Бондаревская, Е. В. Педагогическая культура как общественная и личная ценность / Е. В. Бондаревская // Педагогика. — 1999. №3. — С. 10.

25. Бондаренко, А. Д. Современная технология: теория и практика / А. Д. Бондаренко Киев; Донецк: Высш. школа, 1985. - 171 с.

26. Бочарова, В. Г. Педагогика социальной работы / В. Г. Бочарова М., 1994. - 207 с.

27. Бузене, JI. В. Методическое руководство клубами / JI.В. Бузене — JI., 1977.-37 с.

28. Булыгин, Ю. Е. Организация социального управления / Ю.Е. Булыгин. -М.: Контур, 1999. 254 с.

29. Веретенникова, JI. А. Обучение менеджеров образования истории наук управления (в многоуровневой системе педагогического образования) // JI.A. Веретенникова. Автореф. дис. канд .пед. наук Барнаул, 1996. —18"с.

30. Верзиг, Г. Организации — коммуникации: как избежать хаоса / Г. Верзиг. М.: ЕВО, 1990. - 92 с.

31. Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин М.: ТРИАДА ЛТД, 1999. - 384 с.

32. Витгенштейн, Философский энциклопедический словарь / под ред. Витгенштейна. М., 1983. - С. 84.

33. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник. 3-е изд. / О.С.Виханского, А. И. Наумова М.: Гардарика, 1998. -528 с.

34. Водопьянова, В. Работа клубных учреждений по формированию общественной активности тружеников села / В. Водопьянова М., 1983.

35. Волощенко, F. Г. Пути повышения эффективности педагогического руководства досугом молодежи в клубе: дис. канд. пед. наук / Г. Г. Волощенко. Л.: ЛГИК, 1997.-14с.

36. Ворошилов, А.Г. Управление педагогической деятельностью клуба как системой: дис. д-ра. пед. наук / А.Г. Ворошилов. — М., 1986. — 216 с.

37. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер: для руководителя практика: пер. с англ. / М. Вудкок, Д. Френсис. М.: Дело, 1991. - 320 с.

38. Галуцкий, Г. Счет в нашу пользу / Г. Галуцкий // Клуб и художественная самодеятельность. М., 1988. - № 20. - С. 7.

39. Гастев, А. К. Как надо работать: практическое введение в научную организацию труда / А. К. Гастев. — М.: Знание, 1989. — 300 с.

40. Гендина, Н. И. Лингвистическое обеспечение библиотечной технологии: дис. на соиск. ученой степени д-ра. пед. наук / Н. И. Гендина. СПб., 1994: -430 с.

41. Генкин, Д. М. Сценарное мастерство культурнопросветительного работника / Д. М. Генкин, А. А. Конович. М., 1984. - С. 3.

42. Герчикова, И. Н. Менеджмент: Учебник для экономических спец. вузов — 2-е изд., перераб. и дополн / И. Н. Герчикова.- М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995.-480 с.

43. Гительман, JL Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению: учебное пособие / JI. Д. Гительман. — М.: Дело, 1999.-С. 181.

44. Глущенко, В. В. Менеджмент: системные основы / В.В. Глущенко. — 2-е изд. доп. и испр. г. Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 1998. — 224 с.

45. Горлова, И. И. Культурная политика в условиях переходного периода: федеральный.и региональный аспекты: автореф. дис. д-ра. фил.наук / И.И. Горлова.- М., 1997.-41 с.

46. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. — Ml: стандартов, 2003.- 10 с.

47. Гребенкина, JI. К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / JI. К. Гребенкина, Н. С. Анциперова. — М.: Педагогический поиск, 2000.-160 с.

48. Громкова, М. Т. Организационное поведение: учебное пособие для вузов / М.Т. Громкова. М.: ЮНИТИ: ДАНА, 1999. - 320 с.

49. Даль, В. Толковый словарь живого великорусского языка / В. Даль. Т 4. -М., 1955.-С. 504.

50. Драгичевич-Шешич, М. Культура, менеджмент, анимация, маркетинг / М. Драгичевич-Шешич, Б. Стойкович: пер. с сербско-хорватского JI. Даниленко. Новосибирск: Изд. дом «Тигра», 2000. — 227 с.

51. Егоров, А. Ю. «Пульсирующий» менеджмент: учеб. пособие / А. Ю. Егоров, JL Ф. Никулин. М.: изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 1998.-236 с.

52. Елин, А. М. Автореферат на соискание; ученой степени кандидата социологических наук / А. М; Елин // Служба кадров. 2001. - №9. - С. 10 -15.

53. Жаркова, JI. С. Систематизирующие элементы менеджмента социокультурной деятельности / JL С. Жаркова // Актуальные проблемы; социокультурного менеджмента: сборник научных трудов. М., 2002. - С. 56.

54. Жарков, А. Д. Технология культурно-досуговой деятельности: учебное пособие для студентов ин-та; культуры и искусств / А. Д. Жарков. М., 1990 -248 с.

55. Жаркова; JL С. Коммерческая деятельность учреждений культуры / Л. С. Жаркова. М., 1984. - С. 28-40.

56. Жаркова, JI. С. Социально-педагогические условия воспитания общественно-политической активности трудящихся в клубных учреждениях: дис. д-ра. пед. наук/JI.C. Жаркова. -Mi, 1988.-180 с.

57. Жаркова, JI. С. Культурно-досуговая деятельность: теория, практика и методика, научных исследований / JI. С. Жаркова, А. Д. Жарков, В. М. Чижиков. -М., 1994.-110 с.

58. Зайверт, JI. Ваше время в ваших руках: советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время / JL Зайверт; предисл. А. Шепель. — М.: Экономика, 1991. — 232 с.

59. Закон о культуре Красноярского края. — Красноярск, 2000. 89 с.

60. Зверева, В. И. Организационно-педагогическая деятельность руководителя школы / В. И. Зверева. М., 1992. - 114 с.

61. Зимина, Е. Ю. Формирование концепции менеджмента в образовательном учреждении / Е. Ю. Зимина // Технологические аспекты образовательного процесса: проблемы, поиск, опыт: сб. науч. тр. изд-во Урал, гос. пед. ун-та, 2000. - С. 23-27.

62. Зеер, Э. Ф. Личностно ориентированное профессиональное образование: теоретико-методологический аспект / Э. Ф. Зеер. Екатеринбург, 2001. - 50 с.

63. Зеленовский, Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления / Я. Зеленовский. М., 1997. — С. 44.

64. Зигерт, В. Руководитель без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. — М.: Экономика, 1990. 118 с.

65. Зимняя, Н. А. Педагогическая психология / Н. А. Зимняя. Ростов н/Д., 1997.-С. 115-116.

66. Золотникова, А. С. Проблемы психологии общения / А. С. Золотникова. Ростов н/Д: РПИ, 1986. - 146 с.

67. Зотиков; А. А. Педагогика клуба / А. А. Зотиков. II Культурно-просветительная работа. 1981. - №5. - С. 20-21.

68. Зырина, 3. Ф. Организационно-педагогические условия социокультурной подготовки специалиста типа «человек-человек» в системе заочного обучения: автореферат дис. канд. пед. наук / 3. Ф. Зырина. Омск, 2001.-22 с.

69. Ильяева, Н. А. Культура общения. Опыт философского анализа / Н.А. Р1льяева. Воронеж: Воронежский университет, 1989. - 168 с.

70. Кабаченко, Т. С. Психология управления: учебное пособие / T.G. Кабаченко. -М.: Российское педагогическое агентство, 1997. -323 с.

71. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учебное пособие. — 2-е изд. испр. и доп. / Н. И. Кабушкин М.: Остожье: Новое знание, 1999. - 336 с.

72. Каган, М. С. Эстетическое воспитание как феномен культуры / М.С. Каган // Комплексная программа эстетического воспитания населения: пути разработки и реализации. М., 1987. - С. 43 — 44.

73. Казанцев, А. К. Практический менеджмент / А. К. Казанцев, В. Н. Подлесных, А.С. Серова. М., 1998, - С. 22.

74. Каменец, А. В. Деятельность клубных учреждений в современных условиях: учебное пособие / А. В. Каменец. М., 1998. - 41 с.

75. Каплицкая, А. А. Аспекты менеджмента и маркетинга в деятельности учреждений сферы культуры: автореф. дис. канд.культ.наук / А.А. Каплицкая, М., 1998. — 16 с.

76. Кан-Калик, В. А. Основы профессионально-педагогического общения/

77. B.А. Кан-Калик. -Грозини: ГПИ, 1979.

78. Каргин, А. С. Самодеятельное художественное творчество: история, теория, практика: учебное пособие / А. С. Каргин. М.: Высш. шк., 1988.1. C.51-69.

79. Карпов, Г. Клуб: от какой модели мы отказываемся? / Г. Карпов, В. Соловьев, В. Триодин // Клуб и художественная самодеятельность. 1988. - № 5.-С.2-3.

80. Карпичев, В. П. Самоменеджмент: введение в проблему / В. П. Карпичев // Проблемы теории и практики управления. 1994. -№4. - С. 66-111.

81. Карташева, Л.В. Поведение в организации: учебник / JI.B. Карташева, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина-М.:ИНФРА, 1999.-С. 185-210.

82. Кипрущева, Н.В. Педагогические условия развития мотивационной сферы участников клубных объединений: Автореф. дис. канд. пед. наук. / Н.В. Кипрушева. JL: JIFHK, 1983. - 16 с.

83. Кирикова, 3. 3. Педагогическая технология: теоретические аспекты / 3.3. Кирикова. Екатеринбург, 2000. - С. 16.

84. Киселева, Т. Г. Основы социально — культурной деятельности: учебное пособие / Т. Г. Киселева, Ю. Д. Красильников. М.: МГУПИ, 1995. - С. 92.

85. Киселева, Т. Г. Социально культурная деятельность. История, теоретические основы сферы реализации, субъекты, ресурсы, технология / Т.Г. Киселева, Ю. Д Красильников. - М.: МГУКИ, 2001. - 136 с.

86. Кпарин, М. В. Педагогическая технология в учебном процессе / М. В. Кларин.-М., 1989.-С. 18-30

87. Кпюско, Е. М. Культурно досуговая деятельность сельского населения: состояние и пути развития / Е.М. Клюско. // Досуг сельского населения в условиях агропромышленной интеграции: сб. научных трудов НИИ культуры. - М., 1988. - С. 138.

88. Кненчук, Е.В. Технология успеха / Е.В. Кненчук, М.К. Киянова. — М.: Дело ЛТД, 1993.- 192 с.

89. Книга делового человека: справочник / JLE. Варданян, А.И. Канащенков, А.В. Носов и др.: под ред. Г.А. Краюхина, Э.С. Минаева. М.: Высш. шк., 1993.-С. 72-84.

90. Книга клубного работника. Методика. Опыт. Справочный материал. -М.: Профиздат, 1973. 472 с.

91. Кнорринг, В. И. Искусство управления: учебник / В. И. Кнорринг. — М.: БЕК, 1997. -288 с.

92. Ковалев, А. Г. Коллектив и социально — психологические проблемы руководства. Изд. 2-е, доп. / А. Г. Ковалев. М.: Политиздат, 1978. - 279 с.

93. Ковалевский, С. Руководитель и подчиненный / С. Ковалевский. — М., 1973.-С. 32-34.

94. Ковшов, А. Н. Технология машиностроения: учеб. для вузов / А. Н. Ковшов. М.: Машиностроение, 1987. - 320с.

95. Коган, В. 3. Человек в потоке информации / В.З. Коган. Новосибирск, 1981.-83 с.

96. Коджаспирова, Г. М. Культура профессионального самообразования педагога / Г. М. Коджаспирова. — М., 1994. 92 с.

97. Кодин, В. Н. Цели в научном управлении обществом / В, Н. Кодин // Научное управление обществом. М., 1988. - С. 236.

98. Кожарская, В. И. Социально-педагогические условия повышения эффективности профессиональной адаптации молодых рабочих на производстве / В. И. Кожарская; АПН СССР НИИ ТП и ПО: автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1990. -16 с.

99. Коловская, JL Организация труда в научно-методических центрах народного творчества и культурно-просветительной работы Красноярского края: методические рекомендации / JI. Коловская. Красноярск, 1982. - 66 с.

100. Комаров, Е. И. Искусство совместимости стилей руководителя / Е. И. Комаров // Управление персоналом. 1998. - № 6. - С.192 - 196.

101. Концепция стратегического развития Кемеровской области. -Кемерово, 2000.- 60 с.

102. ЮЗ. Концепция «культура Красноярского края: от выживания к устойчивому развитию». Красноярск, 2001. — 91 с.

103. Кох, Р. Менеджмент и финансы от А до Я/ Р. Кох. СПб.: Питер, 1999.- 496 с.

104. Кравченко, А. И. Социология менеджмента: учебное пособие для вузов /А. И. Кравченко.-М.:ЮНИТИ, 1999.-366 с.

105. Краткий словарь современных понятий и терминов. М.: Республика, 1995.— 510 с.108; Кричевский; P.JL Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 3-е изд. доп. и перераб. / P. JI. Кричевский. -М.: Дело, 1998. -400 с.

106. Крупская, Н. К. Пед. соч. Т. 7 / Н. К. Крупская. - М: Изд-во Академии пед. наук; 1959. - С. 266, 316, 534.

107. Крупская, Н. К. Чем должен быть рабочий клуб в 10 т / Н. К. Крупская М.: Изд-во Академии пед. наук; 1959. - Т.8.- С. 7-12.

108. Кудинова, Е. Е. Педагогическая регуляция интереса молодежи к коммерческим играм: автореф. дис. канд. пед. наук / Е.Е. Кудинова. — М.,2000. 19 с.

109. Кудрина, Е. JI. Система планирования в организации социально-культурной сферы / Е. JI. Кудрина, JI. И. Рудич. — Кемерово, 1997. — 109 с.

110. ИЗ. Кудрина, Е. JI. Формирование художественно-эстетической культуры личности в условиях досуговой сферы: дис. канд. пед. наук / Е. JI. Кудрина. -М;, 1991.-221 с.

111. Кузьмин, С. К. Организационно-педагогические условия информационной поддержки выбора профессии учащимися lс использованием компьютерных сетей, автореф. дис. канд. пед. наук / С. К. Кузьмин. М., 1999.-19 с.

112. Культура как предмет исследований. «Круглый стол», в Московской высшей школе социальных и экономических наук // Управление персоналом.: —2001.-№11.-С. 27-32.

113. Культурно—досуговая деятельность: учебник /под. науч. ред. А. Д. Жаркова, В. М. Чижикова. М.: МГУК, 1998. - 461с.

114. Культурология XX век: энциклопедия. СПб.: Университетская книга: Алтей, 1998. -447 с.

115. Культурология: новые подходы: альманах — ежегодник №8; Современные проблемы менеджмента и социально-информационных технологий: культурологический аспект: сб. ст. МГУКИ; отв. ред. А.И: Арнольдов. М., 2000. - 298 с.

116. Кунц, Г. Системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, О' Доннел. М., 1981. Т.1.- С. 308-387.

117. Лабейкин, А. Н. Теоретико-методические основы деятельности учреждений культуры в социальной защите личности: автореф. дис. д-ра пед. наук / А. Н. Лабейкин. М., 2001. - 52 с.

118. Леонтьев, А. А. Педагогическое общение / А. А. Леонтьев. — М., 1979. -36 с.

119. Лозовский, Л.Ш. Универсальный бизнес-словарь / Л.Ш. Лозовский, Б.А. Райзберг, А.А. Ратновский. М.: ИНФРА, 1997. - 640 с.

120. Лопатин, В. В. Малый толковый словарь русского языка: Около 35000 слов / В. В. Лопатин, Л.Е. Лопатина. М.: Рус. яз., 1990. - 704 с.

121. Макаренко, А.С. Методика организации воспитательного процесса. -Соч. в 7 т / А.С. Макаренко-М., 1959-1960гг. Т.5.-С. 7-100.

122. Макаров, С. Ф. Менеджер за работой / С. Ф. Макаров. М.: Прогресс, 1987.- 125 с.

123. Маккензи, Р.А. Ловушка времени / Р.А. Маккензи. — М.: Вече-Персей, -Act, 1995.-204 С.

124. Марков, М. Технология и эффективность социального управления / М. Марков: пер. с болг. — М.: Прогресс, 1982. 272 с.

125. Маусов, Н. Менеджмент персонала ключевое звено внутрифирменного управления / Н. Маусов // Проблемы теории и практики управления. - 1995. - №6. - С. 108.

126. Менеджмент организации: учебное пособие / под ред. проф. 3. П. Румянцевой, д.э.н., Н. А. Соломатина и др.- М.: ИНФРА-М., 1985- 432 с.

127. Менеджмент: учебное пособие / под ред. Ж.В. Прокофьевой. — М.: Знание, 2000.-288 с.

128. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурн; пер. с англ./общ. ред. и вступ. ст. М. И. Евенко. М.: Дело, 1994. -586 с.

129. Милюхин, И. С. Информационные технологии как фактор успеха в бизнесе / И. С. Милюхин // НТИ, сер. 1. 1994. -№6. -С.5-12.

130. Михеев, В. Социально-психологические аспекты управления. Стиль и методы работы руководителя / В. Михеев. М.: Молодая гвардия, 1975. — 368 с.

131. Мосалев, Б.Г. Методическое руководство деятельностью клубного учреждения: учебное пособие / Б.Г. Мосалев. М.: МГУК, 1989. - 75 с.

132. Научно-технический прогресс: словарь. — М.: Политиздат, 1987. — 366 с.

133. Неворотова; Н. Н: Организационно-педагогические условия * деятельности инновационных образовательных учреждений: на примере региона: дис. д-ра. пед. наук/ Н. Н. Неворотова. -Кемерово, 1997. —233 с.

134. Нефедова, Е. Г. Теория и педагогические технологии формирования личности руководителя художественных специализаций (режиссеров): дис. д-ра. пед. наук / Е. Г. Нефедова. М., 2000. —77 с.

135. Николаева, Э. К. «Семь инструментов качества» в японской экономике / Э. К. Николаева. М.: Изд-во стандартов, 1990. — 88 с. (Качество, экономика, общество. Современные проблемы).

136. Ниссинен, И: Время руководителя: эффективность использования / И. Ниссинен, Э. Воутилойнен. -М.: Экономика, 1988; 192 с.

137. Новаторов, В. Е. Маркетинговые технологии в системе деятельности учреждений социально-культурной деятельности: дис. в виде научн. доклада на соискание ученой степени д-ра пед. наук / В; Е. Новаторов. — М., 2002. — 80 с.

138. Новаторов, В. Е. Культурно-досуговая; деятельность: словарь-справочник В. Е. Новаторов. Омск: ОМИЧ, 1992. - 183 с.

139. Новикова, Г. Н. Технология как механизм управления социально-культурной деятельностью: актуальные проблемы социокультурного менеджмента / Г. Н. Новикова. М., 2002. - С.28.

140. Новикова, JL JL Клуб как функциональная модель культурной деятельности: дис. канд. филос. наук/ JI. Л. Новикова.- М., 1990. 141 с.

141. Норткот Паркинсон, С. Искусство управления / С. Норткот Паркинсон, М. К. Рустомджи; пер. с англ. Н. И. Горанской и Е. Н. Мамонтовой. — СПб.: Лениздат, 1992.-С. 92-101.

142. Ожегов, С. И. Словарь русского языка: около 57000 слов / С. И. Ожегов.-М.: Рус. яз., 1981.-815 с.

143. Омаров, А. М. Предприимчивость руководителя / А. М. Омаров. Ы:, 1990.-С. 223-225.

144. Омаров, А. М. Управление: искусство общения / А. М. Омаров. М.: Советская Россия, 1983. — 240 с.153.0рганизация и методика художественно-массовой работы / под ред. Д. М. Генкина. — М., 1987.- 188 с.

145. Организационно-педагогические основы перестройки культурно-просветительной работы: сб. науч. тр. ЛГИК имени Н. К. Крупской. Л., 1987. -188 с.

146. Основы законодательства РФ о культуре / сост. Б. Букреев. — М.: Аксамит-Информ, 1999. -46 с.

147. Основы менеджмента / под ред. А. А. Радугина. — М.: Центр, 1998. — 432 с.

148. Парфенова, И. В. Моделирование в сфере культуры: современные тенденции: автореф. дис. канд. пед. наук/И.В. Парфенова. — М., 1998. — 21 с.

149. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии: учеб. для студ. высш. и средн. пед. учеб. заведений / С. А. Смирнов, И. Б. Котова, Е. Н. Шиянов и др./под ред. С. А. Смирнова. 4-е изд., непер. — М.: Академия, 2000. -512 с.

150. Педагогические технологии: учеб. пособие для студ. пед. спец. / под общей ред. В. С. Кукушкина. Ростов н/Д.: Март, 2002. -320 с.

151. Петров, В.В. Научные термины: Новые аспекты анализа / В.В. Петров // Логика научного познания. М., 1987. - С. 172-179.

152. Питере, Т. В поисках эффективного управления / Т. Питере, Р. Уотерман. -М., 1986.-С. 140-150.

153. Пихлак, М. Р. Педагогические условия реализации социализирующих функций общения в досуговых объединениях: автореф. дис. канд. пед. наук / М.Р. Пихлак. М;, 2000. - 24 с.

154. Подласый, И. П. Педагогика: учебник для студентов высших пед. учеб. заведений / И. П. Подласый. М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1996. - 432 с.

155. Политехнический словарь / гл. ред. А. Ю. Ишлинский. 3-е изд. перераб. и доп. -М.: Сов. энцикл., 1989. - 656 с.

156. Понятие культуры предприятий. Ценностный аспект организационной культуры // Культурология. М., 1996.

157. Попов, Г.Х. Техника личной работы / Г.Х. Попов. М.: Московский рабочий, 1971.-256 с.

158. Попов, С. А. Стратегическое управление: модульная программа для менеджеров / С. А. Попов. М.: ИНФРА- М., 1999. - 321 с.

159. Попов, Ю. В. Общий менеджмент: учеб. пособие / Ю. В. Попов. — Кемерово, 1998.-204 с.

160. Принглер, Р. Эффективный менеджер / Р. Принглер, Р. Томсон. — М.: Изд-во международного института менеджмента, 1989. 122 с.

161. Проблема мобилизации социально-педагогического потенциала современной художественной самодеятельности. Серия Культурно-просветительная работа, самодеятельное творчество. Экспресс — информация. — М. Вып. 6. - 1984. - С. 1-15.

162. Психолого-педагогические условия повышения эффективности воспитательного процесса во внешкольных учреждениях: сб. науч. статей. Д., 1983.-159 с.

163. A. Сляднева/отв. ред. А. И. Арнольдов.-М.: МГУКИ, 2000;-С. 8

164. Решение коллегии Министерства культуры Российской Федерации «О некоторых мерах по стимулированию деятельности муниципальных учреждений культуры». М., 2002.- №10.- 29 мая.- 30 с.

165. Рувинский, JI. И. Психология самовоспитания / JI. И. Рувинский, А. Е. Соловьева. М;, 1982. -С. 32.

166. Руденский, Е. В. Основы психологической технологии менеджера / Е.

167. B. Руденский. Кемерово, 1995.- 120 с.

168. Руденский, Е.В. Введение в теорию и практику психологических технологий общения учителя как менеджера: монография / Е.В. Руденский, Т.С. Панина; Департ. образования и науки администрат., ОблНУУ. — Кемерово, 1995.-109 с.

169. Рудич, Л.И. Менеджмент социально-культурной сферы. Основы технологии:. учебное пособие для студентов института искусств и культуры / Л.И. Рудич. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1996. - 268 с.

170. Садовская, В. С. Основы коммуникативной культуры: программа и тренинг / В. С. Садовская, Ю.А. Стрельцов. М.: МГУКИ, 2001. - 51 с.

171. Салазкина, Л.П. Общественный совет эффективная форма управления культурно-просветительной работой среди детей и подростков: методическое пособие / Л.П. Салазкина. - Кемерово, 1987. - 19 с.

172. Салазкина, Л.П. Основы делопроизводства. Требования к тексту документа: учебное пособие, 2-е перераб и доп. изд / Л.П. Салазкина. — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2000. — 300 с.

173. Сасыхов, А. В. Педагогическое управление целевой деятельностью клубных объединений / А. В. Сасыхов // Клубоведение: учебное пособие / — М., 1980.-С. 239-304.

174. Секреты умелого руководителя / сост. И. В. Липсиц. М.: Экономика, 1991. -320 с.

175. Симонов, В. П. Педагогический менеджмент: 50 ноу-хау в управлении педагогическими системами: учеб. пособ. 3-е изд., испр. и доп / В. П. Симонов. - М.: Педагогическое общество России, 1999.- 430 с.

176. Словарь социально-психологических понятий / под ред. Е. С. Кузьмина, В. С. Семенова. JL: Лениздат, 1987. - 144 с.

177. Словарь иностранных слов в русском языке / под ред. И. В. Лехина. — М.: Юнвес, 1995.-434 с.

178. Словарь русского языка / Ин-т рус. яз. АН СССР. М, 1961. - Т.З. - 498 с.

179. Словарь современного английского языка: в 2т. — М.: Рус. яз., 1992. — Т.1.-626 с.

180. Словарь современного английского языка: в 2т. М.: Рус. яз., 1992. — Т.2. -1229 с.

181. Словарь справочник предпринимателя. — М.: Зевс, 1992. - 293 с.

182. Совершенствование механизма управления КПУ: сб. науч. тр. ЛГИК им. Н.К. Крупской / отв. ред. Е. Я. Зазерский. Л., 1989. - 116 с.

183. Советский энциклопедический словарь. М.: Сов. энцикл., 1979. - 1600 с. -С.5-12.

184. Социально-экономический анализ деятельности культурно-просветительных учреждений в условиях хозрасчетных принципов хозяйствования: методические материалы / сост. материал Г.М. Галуцкий. — М., 1998 -34 с.

185. Социально-экономическая эффективность культуры: учебное пособие. -М., 1982.-С. 19,79.

186. Социальный менеджмент / С. Д. Ильенкова, В. Н. Журавлева, JI. JI. Козлова и др / под ред. С. Д. Ильянковой. — М.: Банки и Биржи: Юнита, 1998. -271 с.

187. Справочник менеджера: терминология рынка, товарной продукции и товарно-денежных отношений / отв. за выпуск И.Н. Волкова. — М.: Апейрон, 1991.-Вып. 1.-С.40.

188. Стефанов, Н. Общественные науки и социальная технология/ Н. Стефанов; пер. с болг. — М.: Прогресс, 1976. 253 с.

189. Стефановская, Т.А. Технология обучения педагогике в вузе: методическое пособие. 2-е изд./Т. А. Стефановская. - М.: Совершенство, 2000.-272 с.

190. Стрельцов, Ю.А. Культурология досуга: учеб. пособие / Ю.А. Стрельцов. М.: МГУКИ, 2002. -184 с.

191. Стрельцов, Ю. А. Научно-методические основы культурно-просветительной работы / Ю. А. Стрельцов. М., 1986. - С. 6

192. Стрельцов, Ю.А. Общение в учреждениях культуры / Ю.А. Стрельцов -М., 1981.

193. Струкова, Н. JL Информационные потребности предпринимателей: проблемы изучения и обеспечения: автореф. дис. канд. пед. наук / Н. JI. Струкова. Новосибирск, 1997. -16 с.

194. Суртаев, В. Я. Основные направления в самореализации молодежи в условиях досуговой деятельности: учебное пособие; СПб. гос. ин-т культуры / В. Я. Суртаев; СПб.: СпбГИК, 1992. - 82 с.

195. Тарасенко, Н. Ф. Природа, технология, культура / Н.Ф. Тарасенко. -Киев, 1985.- С.180.

196. Технологические аспекты образовательного процесса: проблемы, поиск, опыт: сб. науч. тр. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф. — пед. ун-та, 2000. — 172 с.

197. Титов, Б. А. Условия педагогики сотворчества в организации художественной деятельности подрастающего поколения / Б.А. Титов // Организационно-педагогические основы перестройки культурно-просветительной работы. JL, 1988.-С. 121-130.

198. Толковый словарь русского языка конца XX века, языковые изменения/ под ред. Скляровской. — СПб.: Российская академия наук: институт лингвистических исследований: Фолио-Пресс, 1998: — 760 с.

199. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлова, М.: Дело^ 1998. - С. 198 <

200. Третьяков, П. И. Практика управления современной школой: опыт педагогического менеджмента / П. И.Третьяков. М., 1995. - 204 с.

201. Триодин, В. Е. Клуб и свободное время / В. Е. Триодин. М.: Профиздат, 1982. - 136 с.

202. Триодин, В. Е. Культурно-просветительное учреждение как социально-педагогическая система / В.Е. Триодин // Опыт и проблемы' высшего культурно-просветительного образования СССР. Л., 1988. - С. 40-52.

203. Триодин, В. Е. Педагогика клубной работы / В. Е. Триодин. — М.: Сов. Россия, 1984.-152 с.

204. Триодин, В. Е. Педагогические основы культурно-просветительной работы: учебное пособие. JL: ЛГИК, 1980. - 119 с.

205. Тростников, В. Н. Человек и информация / В. Н. Тростников. М., 1970. -290 с.

206. Туев, В. В. Технология организации инициативного клуба: учебное пособие для вузов искусств и культуры / В.В. Туев. М.: МГУКИ, 1999- 250 с.

207. Тульчинский, Г. Л. Технология менеджмента в сфере культуры / Г. Л. Тульчинский. СПб,1996. - 192 с.

208. Управление, организация и экономика культурно-просветительных учреждений: учебное пособие для культ. — просвет, фак. ин-тов культуры и искусств, пед. вузов / И. М. Болотников, К. Д Борисович, Р. С. Миланов и др. — М.: Просвещение, 1993. 175 с.

209. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФА-М, 1998. - 512 с.

210. Управление предприятием: словарь-справочник. — М.: Профиздат, 1990.-336 с.

211. Устав государственного учреждения. СПб., 2000. - 17с.

212. Уткин, Э. А. Профессия менеджер / Э. А. Уткин М.: Экономика, 1997.-200 с.

213. Фатхутдинов, Р. А. Организация производства: учебник / Р.А. Фатхутдинов. М.: ИНФРА - М, 2001. -672 с.

214. Философский энциклопедический словарь. — М.: Сов. энцикл., 1983.840 с.

215. Фоминых, В.П. Пути совершенствования работы клубных учреждений по интернациональному воспитанию трудящихся: автореф. дис.д-ра пед наук / В.П. Фоминых. М, 1997. - С. 19.

216. Флиер, А.Я. «Культура мира» и культурная компетентность личности / А. Я. Флиер, II Вестник Московского гос. унив. культуры и искусств. 2004. -№ 1.с. 18-33.

217. Хациева, М. А. Педагогическое руководство формированием жизненных планов подростков детского дома семейного типа. дис. д-ра пед. наук М.А. Хациева. Кемерово, 1997. - 188 с.

218. Целевые программы оптимизации отрасли культуры области на 19982005 годы.-Томск, 1998.- 50 с.

219. Чаган, Н. Г. Формирование творческой активности личности в клубном самодеятельном коллективе: дис. д-ра. пед. наук / Н. Г. Чаган. — М., 1987. -250 с.

220. Чижиков, В.М. Методическое обеспечение культурно-досуговой деятельности / В.М. Чижиков. М.: МГИК, 1991. - 143 с.

221. Чижиков, В. М. Введение в социокультурный менеджмент: учебное пособие / В. М. Чижиков, В.В. Чижиков. М.: МГУКИ, 2003. - 382 с.

222. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации / С. В. Шекшня // Управление персоналом. — 1998. №12. Продолжение. Начало в №10.-С. 86, 101.

223. Шепель, В. М. Социально-психологические проблемы воспитания / М.В. Шепель. М., 1987. - С. 10

224. Шейнов, В. П. Техника личной работы: где взять недостающее время: рекомендации для руководителей / В. П. Шейнов. Минск, 1990. - 200 с.

225. Шейнов, В. П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным/В.П. Шейнов. -Минск, 1990.-94 с.

226. Экономика культуры. Проблемы теории и практики: сб. науч. тр. М., 1992.-73 с.

227. Экономический словарь / под ред. В. Г. Золотогорова. — 2-е изд. М.: Наука, 1990.

228. Якиманская, И. С. Разработка технологий личностно-ориентированного обучения / И. С. Якиманская // Мир психологии. — 1995. -№2. С. 24

229. Якокка, Л. Карьера менеджера / Л. Якокка; пер. с англ. У. Новака; общ. ред. и вступ. ст. С. Ю. Медведева. -М.: Прогресс, 1991. -384 с.

230. Ярошенко, Н. Н. Структура и научный статус специальной методологии социально-культурной деятельности / Н. Н. Ярошенко // Культура как предмет комплексного исследования: сб. науч. тр./ КемГАКИ. — Кемерово: Полиграф, 2003. С. 5-19.

231. Ярошенко, Н.Н. Педагогические парадигмы теории социально-культурной деятельности: дис. д-ра пед. наук / Н.Н. Ярошенко — М., 2000. — 414 с.1. Of-15 /Л& r-JL

232. Кемеровский государственный университет культуры и искусств1. На правах рукописи1. Лидия Павловна Салазкина

233. Организационно-педагогические технологии внутриклубного менеджмента1300.05 Теория, методика и организация социально-культурной деятельности7