автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Подготовка персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Соколова, Татьяна Борисовна, 2002 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГА В УЧРЕЖДЕНИИ НАЧАЛЬНОГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВНИЯ

1.1. Сущность маркетинга в сфере профессионального образования.

1.2. Практика маркетинговой деятельности учреждений начального профессионального образования Екатеринбурга и Свердловской области.

1.3. Маркетинговые функции в учреждении начального профессионального образования и организация их выполнения.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА УЧРЕЖДЕНИЯ НАЧАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА.

2.1. Структурно-функциональная модель маркетинга учреждения начального профессионального образования.

2.2. Обоснование содержания подготовки персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга.

2.3. Организация подготовки персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга.

2.4. Результаты апробации профессиональной образовательной программы «Маркетинговая деятельность профессионального образовательного учреждения».

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Подготовка персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга"

Современная социально-экономическая ситуация в нашей стране, развитие рыночных отношений предъявляют новые требования к уровню квалификации персонала, который призвана обеспечить система профессионального образования посредством адекватного построения содержания образования и внесения соответствующих изменений структуры системы, ее организации и управления.

В соответствии с «Концепцией модернизации Российского образования на период до 2010 г.» необходимо повысить качество профессионального образования [33]. Выделены такие условия достижения нового качества, как адаптация профессионального образования к потребностям территорий и региональных рынков труда, структурная и институциональная перестройка профессионального образования, устранение диспропорций в подготовке кадров. Однако система образования должна ориентироваться не только на государственный заказ, но и на реальные потребности конкретных потребителей образовательных услуг, организуя свою деятельность с позиций эффективности.

Для функционирования в условиях рынка и конкурентной борьбы образовательным учреждениям необходимо учитывать в своей работе внешние условия и соотносить их со своими возможностями.

Одним из действенных механизмов согласованности внешних политических, социально-экономических и внутренних условий организации в мировой практике признан маркетинг. Использование маркетингового инструментария позволяет удовлетворить потребности потребителей, а его применение в системе профессионального образования возможно при наличии подготовленных соответствующим образом специалистов.

Повышение квалификации и переподготовка педагогических и управленческих кадров по направлениям модернизации предусмотрена на период до 2003 г. В этот же период предполагается структурная и институциональная перестройка профессионального образования, усиление его ориентации на федеральный и местный рынки труда. Ближайшая задача, обозначенная в Концепции, - распределение функций и ответственности всех субъектов образовательной политики, прежде всего образовательных учреждений и органов управления. Структурное переустройство коснется всех субъектов государственной системы образования, которые для удовлетворения потребностей в образовании должны будут использовать маркетинговый инструментарий.

Однако содержание и механизмы организационных изменений окончательно не определены вследствие существования следующей иерархии противоречий:

• между необходимостью достижения соответствия профессионального образования потребностям развития общества с помощью маркетинговых инструментов и отсутствием организационных структур, реализующих маркетинговую деятельность на всех уровнях управления государственной системы профессионального образования;

• между необходимостью разграничения маркетинговых функций и ответственности по уровням управления системой профессионального образования и недостаточной обоснованностью и теоретической разработанностью содержания маркетинговой деятельности каждого уровня управления;

• между необходимостью выполнения маркетинговой деятельности в сфере профессионального образования и отсутствием соответствующих специалистов-маркетологов и их подготовки;

• между потребностью профессионально-педагогической подготовки маркетологов и отсутствием образовательных программ, отражающих специфику маркетинга различных уровней управления профессиональным образованием;

• между необходимостью создания и реализации в рамках профессионально-педагогического образования образовательных программ и недостаточной разработанностью их целевых ориентиров (организации и распределения полномочий, функций и ответственности субъектов маркетинговой деятельности).

Перечисленные противоречия обусловливают общую проблему маркетингового управления развитием профессионального образования -неопределенность возможных направлений использования маркетинга для модернизации профессионального образования, недостаточная разработанность его теоретических положений и механизмов реализации в педагогической науке и практике.

Учитывая необходимость опережающего развития начального и среднего профессионального образования, а также тот факт, что именно на уровне учебного заведения «вырабатывается» современное качество подготовки, призванное удовлетворять потребности человека, общества и государства, была сформулирована проблема данного исследования: недостаточная разработка (практически отсутствие) научно обоснованных содержания и организации подготовки персонала учреждения профессионального образования в области маркетинга.

Маркетинг в сфере образования наиболее активно начал разрабатываться отечественными учеными в 90-х гг. XX в. (В.А. Антропов, А.Т. Глазунов, В.В. Дудников, Ю.А. Конаржевский, Е.А. Курак, B.C. Лазарев, С.Н. Павлов, А.П. Панкрухин, М.М. Поташник, Б.С. Рябушкин, К.Н. Соловьенко, И.К. Шахриманьян, В.А. Яровенко и др.)

В более поздних исследованиях уже рассматривались особенности маркетинга учебных заведений различных форм, типов и видов (П.В. Герасев, И.В. Зиновьева, A.B. Курбатова, О.В. Сагинова., А.Н. Сартаков и др.), а также обсуждались специфика маркетинга субъектов профессионального образования различных уровней управления и возможность профессиональнопедагогического образования маркетологов (A.C. Блиновских, С.Н. Пищулин, В.Б. Полуянов, Н.Е. Эрганова и др.). Однако вопросам конкретизации содержания маркетинговой деятельности учебных заведений, необходимой и достаточной для функционирования в режиме развития, и особенно вопросам профессиональной подготовки персонала, обеспечивающего реализацию маркетинга учреждений профессионального образования, уделяется недостаточное внимание. Вышеизложенное предопределило выбор темы диссертационной работы, ее цель, задачи, объект и предмет исследования при следующих ограничениях:

• исследуется маркетинговая деятельность учреждения начального профессионального образования;

• рассматривается минимальная номенклатура маркетинговых работ, необходимая и достаточная для обеспечения развития учреждения начального профессионального образования и реализуемая специально подготовленным персоналом;

• подготовка персонала рассматривается как ускоренное приобретение обучающимися знаний и умений, необходимых для выполнения определенной работы, группы работ, и не предусматривает повышения образовательного уровня.

Цель исследования - научное обоснование содержания и организации подготовки персонала, обеспечивающей маркетинговую деятельность в учреждении начального профессионального образования.

Объект исследования - реализация маркетинга в учреждении начального профессионального образования.

Предмет исследования - содержание и организация подготовки персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга.

Гипотеза исследования - осуществление маркетинговой деятельности в учреждении начального профессионального образования определяется подготовкой персонала в области маркетинга при соблюдении следующих условий:

• разработана структурно-функциональная модель маркетинга учреждения начального профессионального образования, определяющая содержание подготовки персонала в области маркетинга и отражающая соотношение необходимых и достаточных маркетинговых функций, используемого маркетингового инструментария, их распределение и координацию между существующими категориями персонала учебного заведения;

• содержание подготовки востребовано реальной практикой функционирования учебного заведения и определено на основе структурно-функциональной модели маркетинга учреждения начального профессионального образования;

• подготовка организована в форме повышения квалификации в области маркетинга, для чего должна быть разработана профессиональная образовательная программа.

В соответствии с предметом, целью и гипотезой были сформулированы следующие задачи исследования:

• проанализировать современные представления о сущности маркетинга в сфере профессионального образования и состояние реальной практики маркетинговой деятельности учреждений начального профессионального образования;

• определить и обосновать содержание маркетинга образовательных услуг начального профессионального образования, его функции, организацию и номенклатуру необходимых работ;

• выявить категории персонала учреждения начального профессионального образования, должностные обязанности которого позволяют реализовать маркетинг в учреждении начального профессионального образования; обосновать маркетинговые функции и обязанности различных категорий персонала;

• разработать структурно-функциональную модель маркетинга учреждения начального профессионального образования;

• обосновать содержание подготовки персонала учреждений начального профессионального образования в области маркетинга, разработать программу повышения квалификации и провести ее опытную апробацию.

Г - Методологической и теоретической основой исследования являются диалектический метод познания объективной реальности, теоретико-методологическое обоснование целостности процесса обучения (Ю.К. Бабанский, А.П. Беляева, В.П. Беспалько, В.В. Краевский и др.), теория развития маркетинга (Б. Берман, Е.П. Голубков, Ф. Котлер, Е.В. Попов, А.Н. /Романов, Б.А. Соловьев, Дж. Эванс и др.). л Исходные теоретические положения, использованные автором при разработке профессиональной образовательной программы повышения квалификации персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга содержатся в работах, посвященных проблемам дидактики и личностно ориентированного профессионального обучения (H.A. Галатенко, Э.Ф. Зеер, И.И. Ильясов, И.Я. Лернер, B.C. Леднев, и др.), деятельностного подхода к обучению (П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Н.Ф. Талызина).

При исследовании проблем маркетинга в образовании автор обращался к трудам В.А. Антропова, А.Т. Глазунова, П.В. Голубкова, А.П. Егоршина, М.В. Никитина, А.П. Панкрухина, С.Н. Пищулина, В.Б. Полуянова, И.К. Шахриманьяна и др.

Особое внимание было уделено изучению нормативно-правовой и методической документации по вопросам функционирования системы начального профессионального образования Свердловской области.

Для решения поставленных задач в исследовании использовались различные теоретические и экспериментальные методы. К теоретическим методам относятся анализ литературы по проблеме, синтез, обобщение, систематизация научных положений по теме исследования, а также структурное и функциональное моделирование.

Из экспериментальных методов были задействованы беседа, анкетирование, наблюдение, поисковый педагогический эксперимент.

Исследование проводилось в несколько этапов в течение 1995 -2002 гг.

На первом этапе (1995 - 1998) были определены исходные положения исследования, проведена работа по изучению теоретических основ маркетинговой деятельности. Осуществлен анализ психолого-педагогической литературы, посвященной рассматриваемой проблеме. Сформулирована рабочая гипотеза, определен основной теоретический и методологический аппарат исследования, конкретизированы его задачи.

На втором этапе (1999 - 2000) были проведены исследования состояния маркетинговой деятельности в учреждениях начального профессионального образования Екатеринбурга и Свердловской области, анализ номенклатуры и профессионального состава специалистов, принимающих участие в маркетинговой деятельности. На данном этапе определено содержание маркетинговой деятельности, востребованной учреждениями начального профессионального образования, выявлены потребности специалистов в маркетинговой подготовке, разработаны образовательная программа повышения квалификации, методика и методические материалы для ее реализации.

На третьем этапе (2001 - 2002) были проведены экспериментальная апробация образовательной программы, методики и методических материалов, обработка результатов апробации, проверка основных положений гипотезы, анализ и обобщение результатов исследования.

Научная новизна исследования состоит в следующем: •разработана структурно-функциональная модель маркетинга учреждения начального профессионального образования, описывающая * содержание работ по маркетингу, инструменты маркетинга образовательных услуг и те категории персонала, функциональные обязанности которых в наибольшей степени отвечают предлагаемой автором номенклатуре маркетинговых работ в учреждении начального профессионального образования;

• на основе анализа концепций маркетинга в образовании обоснованы требования к содержанию подготовки персонала в области маркетинга, заключающиеся в том, что в данном содержании должны отражаться реальные образовательные потребности субъектов системы профессионального образования; оно должно соответствовать сущности и назначению, а также, функциям маркетинга учреждения начального ^ профессионального образования, необходимым и достаточным для маркетингового управления учреждением.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в нем определено содержание маркетинга учреждения начального профессионального образования, обоснованы разграничение маркетинговых полномочий, и ответственности между различными категориями персонала учебного заведения и требования к содержанию и условиям подготовки персонала для реализации маркетинга в учреждении начального профессионального образования, создана образовательная программа повышения квалификации в области маркетинга, которая позволяет инициировать работу по применению маркетингового инструментария.

Практическая значимость исследования заключается в том, что на его основе и при активном участии автора разработаны и опробованы в 0) учебном процессе профессиональная образовательная программа по формированию первичных умений использования маркетинговых технологий в деятельности персонала учреждений начального профессионального образования, методика и методические материалы для ее реализации.

Результаты работы могут быть применены на факультетах повышения квалификации инженерно-педагогических и управленческих кадров профессионального образования, в территориальных организационно-методических центрах развития начального профессионального образования для совершенствования маркетинговой деятельности в учреждениях профессионального образования, в учебных заведениях начального профессионального образования для конкретизации обязанностей работников, выполняющих маркетинговые функции.

Апробация результатов исследования осуществлялась в Институте развития регионального образования, подготовки и переподготовки педагогических работников Свердловской области в рамках реализации программы повышения квалификации профессионально-педагогических работников. Предложенная программа утверждена Ученым Советом Института для реализации в течение трех лет (по 01.09.05).

Значимость теоретических результатов исследования подтверждается грантами Российского гуманитарного научного фонда и Министерства образования РФ (имеются в виду проект № 96-03-04077 «Разработка профессиональной образовательной программы по направлению 540400 -Профессиональное обучение по профилю Маркетинг образовательных услуг »; проект по фундаментальным исследованиям в области гуманитарных наук № ГОО-2.1-122 «Разработка маркетинговой концепции оценки результативности функционирования учебных заведений системы профессионального образования», в непосредственной реализации которых принимал участие автор диссертации).

Основные результаты исследования были представлены:

• на 1,2,3,5-й научно-практических конференциях молодых ученых и специалистов Уральского государственного профессионально-педагогического университета (1995, 1996, 1999);

• Российской научно-практической конференции «Проблемы повышения академического уровня высших учебных заведений и региональных образовательных систем» (Екатеринбург, 1996 г.);

• Российской научно-практической конференции «Интеграция академической науки и высшего гуманитарного образования» (Екатеринбург, 1997 г.);

• 7-й Международной научно-методической конференции «Проблемы многоуровнего высшего образования» (Н. Новгород, 1998 г.);

• 6-й Российской научно-практической конференции «Повышение академического уровня учебных заведений на основе новых образовательных технологий» (Екатеринбург, 1998 г.);

• 4-й Всероссийской научно-практической конференции «Формирование гуманитарной среды и внеучебная работа в вузе, техникуме, школе» (Пермь, 2001 г.);

• Международной научно-практической конференции «Предприятие -окружающая среда - культура» (Екатеринбург, 2001 г.).

На защиту выносятся:

• структурно-функциональная модель маркетинга учреждения начального профессионального образования, определяющая содержание подготовки персонала в области маркетинга, описывающая содержание маркетинга учреждения начального профессионального образования, инструменты маркетинга образовательных услуг и категории персонала, выполняющего маркетинговые функции учреждения начального профессионального образования;

• профессиональная образовательная программа повышения квалификации персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга, основанная на структурно-функциональной модели.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения и приложений. Библиографический список включает 154 наименования. Общий объем работы составляет 155 страниц, 11 таблиц, 1 рисунок, 5 приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе

1. Для реализации маркетинговой деятельности в условиях реальной практики работы учреждений начального профессионального образования функции маркетолога целесообразно распределить между существующими категориями персонала. Для этого предложена структурно-функциональная модель маркетинга учреждения начального профессионального образования. С помощью данной модели можно организовать выполнение необходимого и достаточного объема работ по маркетингу в учреждении начального профессионального образования. При этом персонал учреждения выполняет традиционные для себя функции, предоставляет необходимую маркетинговую информацию в пределах своей компетенции, ориентируясь на ситуацию рынка и маркетинговые цели образовательного учреждения. Его деятельность регулируется и координируется с позиций маркетингового управления «совокупным» маркетологом, которого на уровне учреждения начального профессионального образования составляют директор, его заместитель по учебно-производственной работе и методист. Каждый из них является координатором определенных маркетинговых функций и инструментов.

2. Для выполнения маркетинговой деятельности персонал учреждения начального профессионального образования должен обладать необходимыми для этого знаниями и умениями. Опираясь на структурно-функциональную • модель маркетинга учреждения начального профессионального образования, реальные потребности работников учреждения начального профессионального образования, занимающихся маркетингом, а также с учетом современных подходов к определению содержания профессионального образования и выделенные типовые профессиональные задачи маркетолога учреждения начального профессионального образования, проведен отбор содержания для подготовки персонала рассматриваемых учреждений в области маркетинга.

3. Предложен вариант организации подготовки персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга. Ее целесообразно осуществлять в рамках дополнительного образования в форме повышения квалификации. Состав участников образовательной программы, в первую очередь, должен быть сформирован из представителей «совокупного» маркетолога образовательного учреждения, которые в дальнейшем будут регулировать маркетинговую деятельность учебного заведения. Цели и содержание подготовки определены исходя из потребности реальной практики и содержания работ учреждения начального профессионального образования в области маркетинга. Методика проведения занятий должна базироваться на требованиях к образовательным программам повышения квалификации и быть направленной на удовлетворение образовательных потребностей персонала учреждения начального профессионального образования.

4. Опытная апробация разработанных материалов показала, что обоснованное нами содержание подготовки персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга способствует формированию знаний и умений в области маркетинга и повышению степени сформированности опыта реализации маркетинговой деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы.

1. Изучена степень разработанности в педагогической теории и практике проблемы использования маркетингового инструментария в учреждении начального профессионального образования. Показано, что данная проблема недостаточно освещена в педагогической науке. Одной из важнейших причин этого является отсутствие четко определенного содержания работ по маркетингу в учреждении начального профессионального образования и подготовки соответствующих специалистов.

2. Выделено содержание маркетинговой деятельности в учреждении начального профессионального образования, которое складывается из пяти последовательных этапов: создание информационной системы маркетинга, с преобладающим использованием вторичной информации; сегментирование рынка и выбор целевых сегментов, состоящих из реальных и потенциальных потребителей образовательных услуг данного учебного заведения; составление планов маркетинга по целевым сегментам, исходя из утверждаемых в установленном порядке контрольных цифр приема, требований потребителей и возможностей данного учебного заведения; реализация планов маркетинга с учетом требований, предъявляемых к образовательным программам начального профессионального образования; контроль за реализацией маркетинговой деятельности. По каждому этапу выделена номенклатура работ образовательного учреждения.

3. Сформулированы функции маркетолога учреждения начального профессионального образования, заключающиеся в следующем: содействии развитию спектра образовательных услуг и их разработке; разработке маркетинговой политики учреждения начального профессионального образования; содействии повышению конкурентоспособности образовательных услуг; координации деятельности функциональных подразделений по сбору рыночной информации и проведении ее анализа. Кроме того, сформулированы обязанности маркетолога, соответствующие выполняемому объему работ.

4. Предложена структурно-функциональная модель маркетинга учреждения начального профессионального образования, объединяющая содержание работ по маркетингу, инструменты маркетинга образовательных услуг и категории персонала. Выделены категории персонала учреждения, которые целесообразно привлекать к выполнению маркетинговых функций, а обязанности маркетолога учреждения начального профессионального образования распределены между ними, что позволит осуществить маркетинг в учреждении начального профессионального образования без изменения действующего штатного расписания.

5. Обоснованы следующие требования ' к содержанию подготовки персонала учреждений начального профессионального образования в области маркетинга: в содержании подготовки должны учитываться реальные образовательные потребности субъектов системы начального профессионального образования; содержание подготовки должно соответствовать содержанию маркетинга учреждения начального профессионального образования и выделенным функциям маркетинга, необходимым и достаточным для маркетингового управления учреждением.

6. Разработаны программа повышения квалификации в области маркетинга и методические материалы для ее реализации. Осуществлена апробация программы. Статистическая обработка полученных в ходе апробации данных и обобщение результатов исследования позволили сделать вывод о том, что применение разработанной программы и методических материалов способствует повышению квалификации персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга.

Проведенное исследование не претендует на исчерпывающую полноту раскрытия проблемы. Актуальными остаются вопросы разработки содержания и технологии подготовки маркетологов учреждений различных уровней профессионального образования.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Соколова, Татьяна Борисовна, Екатеринбург

1. Аванесов B.C. Основы научной организации педагогического контроля в высшей школе/ МИС и С. - М., 1989. - 168 с.

2. Аванесов B.C. Теоретические основы разработки заданий в тестовой форме/ МГТА. М., 1995. - 96 с.

3. Азгальдов Г.Г. Что нужно для успешной работы?// Вестник высшей школы. 1991.-№7.-С. 32-42.

4. Алексеев H.A. Личностно-ориентированное обучение: вопросы теории и практики. Тюмень, 1997. - 216 с.

5. Анализ маркетинговой ситуации в образовании: разноуровневый подход: Метод, рекомендации/ Департамент образования Правительства Свердл. обл., Уральское отд-ние Междунар. фонда «Реформа». -Екатеринбург, 1996.-21 с.

6. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. М.: Фолиум, 1996. - 128 с. - (Серия: Практика маркетолога).

7. Антропов В.А. Организация и управление подготовкой кадров промышленности. Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ, 1995. - 308 с.

8. Антропов В.А., Антропова И.П., Зеер Э.Ф., Калинина Е.Г., Красносельский А.Б. и др. Подготовка кадров в профессиональном училище: Книга 1/ Под ред. доц. В.А. Антропова. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 1996.- 138 с.

9. Афанасьев В., Черкасов В. маркетинг образовательных услуг// Маркетинг. 1999. - № 5. - С. 68 - 76.

10. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-познавательного процесса. -М.: Просвещение, 1982. 192 с.

11. Баталов A.C. Маркетинг образовательных услуг (www. marketing, spb. ru).

12. Безрукова B.C. Педагогика профессионально-технического образования. Педпроцесс в профтехучилище: Текст лекций/ Свердл. инж.-пед. ин-т. Свердловск, 1990. - 144 с.

13. Безрукова B.C. Словарь нового педагогического мышления. -Екатеринбург: Свердл. областной ин-т усовершенствования учителей, 1992.-93 с.

14. Беляев В.В., Нохрин Г.М. Система образования в рамках традиционной и новой философии образования: Методологический аспект/ ПОИПКРО. Пермь, 1996. - 36 с.

15. Беляева А.П. Дидактические принципы профессиональной подготовки в профтехучилищах: Метод, пособие. М.: Высш. шк., 1991.-208 с.

16. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения/ Ин-т проф. образования. М., 1995. - 336 с.

17. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

18. Блиновских A.C., Эрганова Н.Е. Маркетинг образовательных услуг: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999.- 125 с.

19. Болотов В.А., Бутко С.Я., Глазунов А.Т. Макро- и микроэкономика проф-образования// Профессиональное образование. 1999. - № 5. - С. 6 - 8.

20. Вазина К.Я., Костыко Г., Клюев Ф. Управление новым типом учебного заведения. Челябинск, 1996. - 202 с.

21. Веников В.А., Путятин ЕВ. Введение в специальность: Учеб пособие для вузов. М.: Высш. шк., 1978. - 294 с.

22. Волкова М.М., Звездова А.Б. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг// Маркетинг в России и за рубежом. 1999. -№6.-С. 27-38.

23. Вуколов Э.А., Ефимов A.B., Земсков В.Н. Сборник задач по математике для втузов. Специальные курсы. М.: Наука; Главная редакция физ.-мат. лит-ры, 1984. - 608 с.

24. Габай Т.В. Учебная деятельность и ее средства. М.: Изд-во МГУ,1998.-255 с.

25. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М.: Изд-во МГУ, 1976.- 150 с.

26. Герасев П.В. Подготовка учителя к маркетинговой коммуникации в сфере образовательных услуг: Автореф. дисс. канд. пед. наук. М.,1999.-22 с.

27. Герниченко A.A., Малютина Т.Г. Маркетинговые исследования и деятельность техникума// Среднее профессиональное образование. 1999. -№5.-С. 30-33.

28. Гершунский Б.С. Россия во мгле. Длинное-длинное открытое письмо Президенту России Б.Н. Ельцину. Бийск: Науч.-изд. центр Бийского пед. ин-та, 1993. - 72 с.

29. Гилев В.А., Малькова ГД. Маркетинг в образовании как фактор обеспечения прав граждан на качественное образование// Образование человека: к будущему от прошлого: Материалы областных педагогических чтений. Екатеринбург, 1998. - С. 27 - 30.

30. Глазунов А.Т., Зиновьева И.В. Образовательный менеджмент в профессиональном лицее: Метод, пособие. М.: Изд. центр АПО, 1999. - 92 с.

31. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция управления// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 2. - С. 95 - 113.

32. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования: Специальность 061500 Маркетинг (www informika. ru.).

33. Днепров Э. Модернизация образования к итогам деятельности рабочей группы Государственного совета РФ// Первое сентября. - 2001. -25 августа. •

34. Договор о сотрудничестве между Министерством образования РФ и Министерством труда и социального развития РФ на 2000-2005 гг./ Приложение № 1 к приказу № 153 от 08.06.2000. Министерства труда и социального развития РФ.

35. Егоршин П. Цена высокая, а качество?// Народное образование. -2001.-№ 10.-С. 84-89.

36. Ерошин В.И. Финансово-экономические отношения в образовании// Педагогика. 1999. -№ 3. - С. 54 - 61.

37. Завьялов П. Маркетинг в малом и среднем бизнесе. М.: Россия молодая, 1992. - 39 с.

38. Закон РФ «Об образовании»// Российская газета. 1992. - 31 июля.

39. Зеер Э.Ф. Психология личностно ориентированного профессионального образования. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2000. - 258 с.

40. Зеер Э.Ф. Психология становления личности инженера-педагога: Текст лекций. Свердловск: Свердл. инж.-пед. ин-т, 1987. - 56 с.

41. Зеер Э.Ф., Глуханюк Н.С. Структура и особенности инженерно-педагогической деятельности// Социально-психологические особенности личности инженера-педагога: Сб. науч. тр./ Свердл. инж.-пед. ин-т. -Свердловск, 1998. С. 98 - 110.

42. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб для вузов. 2-е изд. - М.: Логос, 1999. - 384 с.

43. Зиновьева И.В. Организационно-педагогические основы маркетинга а профессиональном лицее: Автореф. дисс. канд. пед. наук.1999.-23 с.

44. Изучение потребностей населения в образовательных услугах: Метод, рекомендации/ Департамент образования Правительства Свердл. обл. Екатеринбург, 1996. - 15 с.

45. Ильясов И.И., Галатенко H.A. Проектирование курса обучения по учебной дисциплине: Пособие для преп. М.: Логос, 1994. - 208 с.

46. Капустин С.Н., Краснова И.Л. Маркетинговый подход к корпоративному обучению// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 4. -С. 120-124.

47. Карташова H.H. Дополнительные образовательные услуги в профессиональном лицее// Профессиональное образование. 2000. - № 3. -С.17-19.

48. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь: Для студентов высш. и сред. пед. учеб. заведений. М.: ИЦ Академия,2000.- 176 с.

49. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. М.: Новая шк, 1993. - МО с.

50. Концепция развития маркетинга образовательных услуг/ Департамент образования Правительства Свердл. обл. Екатеринбург, 1996.- 15 с.

51. Концепция управления качеством образования// Вестник образования. 1992. - № 6 - 7. - С. 25 - 48.

52. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент/ Пер. с англ. Под ред. O.A. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Изд-во Питер, 1999.-896 с.

53. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Под ред. Е.М. Пеньковой. СПб.: АО КОРУ НА, 1994. - 699 с.

54. Краевский B.B. Проблемы научного обоснования обучения. М.: Педагогика, 1977. - 264 с.

55. Краковский Ю. Прогнозирование и стоимостной анализ рынка образова-тельных услуг// Вестник высшей школы. 2000. - № 9. - С. 38 - 40.

56. Кузьменко Е.В. Выпускник и рынок// Специалист. 1999. -№2.-С. 19-20.

57. Кузьмина Л.П. Содержание математической подготовки маркетолога// Специалист. 2000. - № 4. - С. 27 - 29.

58. Курак Е.А. Менеджмент в. сфере образования (личность ученика как субъект и объект управления школой: психолого-педагогический аспект). Самара: Изд-во Самар. ин-та повышения квалификации и переподготовки работников образования, 1995. - 71 с.

59. Курбатова A.B. Маркетинговая деятельность директора общеобразовательной школы: Автореф. дисс. канд.пед.наук. Москва 1999.-23 с.

60. Курбатова A.B. Педагогический маркетинг как основа инновационной деятельности образовательного учреждения// Профессионал. 1999,- № 3. - С.31 -32.

61. Кыверялг A.A. Методы исследования в профессиональной педагогике. Таллин: ВАЛГУС, 1980. - 334 с.

62. Лазарев B.C., Поташник М.М. Как разработать программу развития школы: Метод, пособие для руководителей образоват. учреждений. М.: Новая шк., 1993. -43 с.

63. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996.-594 с.

64. Леднев B.C. Содержание образования: Учеб. пособие. М.: Высш. шк, 1989.- 360 с.

65. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975. - 304 с.

66. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. М.: Педагогика, 1981.- 184 с.

67. Лернер И.Я. Структура учебно-воспитательного процесса// Сов. педагогика. 1990. - № 2. - С. 72 - 75.

68. Маламуд С.Д. Образовательный маркетинг// Профессиональное образование. 1999. - № 12. - С. 10.

69. Малое предпринимательство в Свердловской области в 1997 г. в цифрах и фактах// Информационно-аналитический ежегодник/ Комитет по экономике Правительства Свердл. обл. Екатеринбург, 1998. - 76 с.

70. Мамонтов С. Изучение конкуренции на Карагандинском региональном рынке образовательных услуг вузов// Маркетинг. 1999. -№ 1.-С. 61 -71.

71. Мамонтов С.А. Сфера образования как многоуровневая маркетинговая система// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 5. -С. 3- 12.

72. Маркетинг/ Под ред. Э.А. Уткина. М.: ТАНДНМ: ЭКМОС, 1999.-320 с.

73. Маркетинг: Учеб./ А.Н. Романов, Ю.Ю. Хорлюгов, С.А. Красильников; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996.-560 с.

74. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие/ Под ред. А.П. Егоршина. Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 624 с.

75. Методические рекомендации по изучению территориального рынка труда/ Департамент образования Правительства Свердл. обл. Екатеринбург, 1996.-7 с.

76. Моисеева Н., Пискунова Н., Костина Г. Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения (вуза)// Маркетинг. -1999.-№ 5.-С. 77- 89.

77. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993.-304 с.

78. Никитин М.В. Казначейство и УНПО: прогнозирование первых рисков// Специалист. 2000. - № 12. - С. 27 - 28.

79. Никитин М.В. Методика Б\УОТ-анализа и прогноза качества локального управления в СПО// Специалист. 2001. - № 10. - С. 37- 40.

80. Никитин М.В. Методика 8\\ЮТ-анализа// профессиональное образование.-2001.-№ 10.-С. 3-5.

81. Никитин М.В. Практический маркетинг в микроэкономике учреждения профессионального образования/ Учеб.-прикладное пособие для менеджеров профессиональной школы. М.: Изд-во БУК лтд, 1999. - 187 с.

82. Никитин М.В. Прикладная микроэкономика образовательной услуги// Специалист. 2000. - № 6. - С. 29 - 30.

83. О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании»// Российская газета. 1996 . - 23 января.

84. С порядке введения образовательных программ в подведомственных учреждениях начального профессионального образования/ Приказ Министерства общего и профессионального образования Свердловской области № 181-д от 30.08.1999.

85. О формировании контрольных цифр приема в учреждениях начального профессионального образования на 2001-2002 учеб. год/ Приказ Министерства общего и профессионального образования Свердловской области № 52-д от 18.10.2000.

86. Об апробировании модели маркетингового анализа территорий области/ Приказ №64-2/632 от 29.02.2000// Министерство общего и проф. образования Свердл. обл. Екатеринбург, 2000. - 1 с.

87. Об утверждении мероприятий по развитию образования Свердловской области на 2000-2003 гг./ Постановление Правительства Свердловской области № 393-ПП от 18.05.2000.

88. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка/ Российская АН, Российский фонд культуры. 2-е изд., испр. и доп. - М.: АЗЪ, 1995.-928 с.

89. Основы маркетинга/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. Киев; М.; СПб.: Вильяме, 1998. - 1056 с.

90. Павлов С.Н. Теория и методология маркетинга информационных образовательных услуг: Автореф. дисс.д-ра экон. наук. СПб, 2001. - 35 с.

91. Панкрухин А. Образовательные услуги: точка зрения маркетолога// Вестник высшей школы. 1997. -№ 3. - С. 27 - 32.

92. Панкрухин А. Философские аспекты маркетингового подхода к образованию// Вестник высшей школы. 1997. - № 1. - С. 24 - 30.

93. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие. М.: Интерпакс, 1995. - 240 с.

94. Паршин В.M. Социологические исследования образовательного пространства учебного заведения// Среднее профессиональное образование. -2001.-№ 11.-С. 46-49.

95. Педагогика: Учеб. пособие для студентов педагогич. учеб. зав./ В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко. М.: Школа-Пресс, 1998. - 512 с.

96. Пищулин Н.П. Маркетинговая деятельность в образовательных учреждениях// Школьные технологии. 2001. - № 2. - С. 3 - 23.

97. Пищулин С. Кто конечный потребитель? (www. marketing, spb. ru).

98. Платонов К.К. Система психологии и теория отражения. М.: Наука, 1982.-312 с.

99. Полуянов В.Б. Теория и практика маркетинга в управлении профессиональным образованием: Автореф. дисс.д-ра пед. наук. -Екатеринбург, 2001. 44 с.

100. Полуянов В.Б. Организация и управление в сфере образования: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед ун-та,2000.- 138 с.

101. Полуянов В.Б. Теоретические основы маркетинга образовательных услуг. М.: Изд. центр АПО, 2000. - 285 с.

102. Полуянов В.Б. Теория и практика маркетинга в управлении профессиональным образованием: Дисс.д-ра пед. наук. Екатеринбург,2001.-471 с.

103. Попов Е. Услуги образования и рынок// Российский экономический журнал. 1992. - № 6. - С. 43 - 49.

104. Попов Е.В. Теория маркетинга. 2-е изд. - Екатеринбург: Изд-во ИПК УГТУ, 2000. - 586 с.

105. Профессиональная педагогика: Учеб./ под ред. С.Я. Батышева. -М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1997. 512 с.

106. Психологический словарь/ Под ред. В.В. Давыдова, A.B. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. М.: Педагогика, 1983. - 448 с.

107. ПЗ.Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА, 1996. - 496 с.

108. Региональный рынок образовательных услуг: структура и анализ/ Департамент образования Правительства Свердл. обл. Екатеринбург, 1996.-18 с.

109. Решение заседания бюро УрО РАН № 3 от 24.10.01г.// Образование и наука.-2001.-№6(12).-С. 5-7.

110. Российская педагогическая энциклопедия: В 2-х т./ Гл. ред. В.В. Давыдов. М.: Большая Российская энциклопедия, 1993. - 608 с. -Т. 1.-А-М.

111. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2-х т. М.: Педагогика, 1989. - Т. 1. - 488 с.

112. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг// Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - № 1. - С. 48 - 59.

113. Садыков А.Н., Шакирова Г.К., Тетерина Т.А. Сборник примерных должностных инструкций для работников учебных заведений профессионального образования/ Под ред. А.Т. Глазунова. М.: Изд. центр АПО, 2000. - 49 с.

114. Саидов М Финансирование и маркетинг в сфере непрерывного образования// Вестник высшей школы. 2001. - №7. - С. 27 - 28.

115. Сартаков А.Н. Структура и содержание маркетинговой деятельности в профессиональном лицее: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. -СПб., 1995.-32 с.

116. Современный словарь иностранных слов. М.: Русский язык, 1992.-740 с.

117. Создание системы социального партнерства в профессиональном образовании: Пособие для работников проф. образования Мин. образ. РФ. -СПб., 2000. 33 с.

118. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров. Управление развитием организации: Модуль 13. - М.: ИНФРА-М., 2000. - 288 с.

119. Соловьенко К.Н. Подготовка специалистов в свете концепции маркетинга высшей школы: Автореф. дисс.канд. экон. наук. Иркутск. -1999.-25 с.

120. Сон Т.А. Формирование рынка образовательных услуг (www. marketing, spb. ru).

121. Справочник кадрового работника. Образцы должностных инструкций. М.: ПРИОР, 2001. - 432 с.

122. Справочник менеджера образования: В 2-х т./ Сост. B.C. Гиршович. М.: Новая школа, 1995. - Т.1. - 400 с.

123. Талызина Н.Ф. Формирование познавательной деятельности младших школьников: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1988. - 175 с.

124. Тарифно-квалификационные характеристики (требования) по должностям работников учреждений образования Российской Федерации// Приложение №2 к Постановлению Министерства труда РФ № 46 от 17 августа 1996 г.

125. Технология сбрра первичной информации: Метод, рекомендации/ Департамент образования Правительства Свердл. обл. Уральское отд-ние Междунар. фонда «Реформа». Екатеринбург, 1996 - 18 с.

126. Уемов А.И. Логические основы метода моделирования. М.: Мысль, 1971.-311 с.

127. Управление качеством образования: Практико-ориентированная монография и методическое пособие/ Под ред. М.М. Поташника. М.: Педагогическое общество России. - 2000. - 448 с.

128. Философский словарь/ Под ред. И.Т. Фролова. 5-е изд. - М.: Политиздат, 1987. - 590 с.

129. Философский энциклопедический словарь/ Гл. ред. Л.В. Ильичев, П.Н. Федосеев, С.М. Ковалев, В.Г. Панов. М.: Сов. Энциклопедия, 1983. -840 с.

130. Хуторской A.B. Современная дидактика: Учеб. для вузов. СПб.: Питер, 2001.-544 с.

131. Шахриманьян И.К. Маркетинг образовательных услуг и учебных заведений в сфере профессионального образования (теоретико-прикладные начала)/ Ин-т проф. образования. М., 1992. - 100 с.

132. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. М.: Республика, 1995. - 317 с.

133. Штофф В.А. Моделирование и познание. Минск: Наука и техника, 1974. - 210 с.

134. Щербо И. Школьный маркетолог запрос сегодняшнего дня или фантазия// Директор школы. - 2001. - № 5. - С. 7 - 10.

135. Щетинин В.П., Хроменков H.A., Рябушкин Б.С. Экономика образования: Учеб пособие. М.: Рос. пед. агентство, 1998. - 306 с.

136. Щур Д.Я., Труханович J1.B. Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций: Практическое пособие. 3-е изд., стереотип. - М.: Изд-во «Дело и сервис», 2001. - 912 с.

137. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ./ Науч. ред. A.A. Горячев. М.: Экономика, 1993. - 335 с.

138. Экономическая энциклопедия. М.: Изд-во «Экономика», 1999.- 1055 с.

139. Энциклопедия профессионального образования: В 3-х т./ Под ред. С.Я. Батышева. М.: АПО, 1999.-448 с.-Т. 3. -Р-Я- 1999.

140. Энциклопедия профессионального образования: В 3-х т./ Под ред. С.Я. Батышева. М.: АПО, 1999. - 440 с. - Т. 2. - М-П - 1999.

141. Энциклопедия профессионального образования: В 3-х т./ Под ред. С.Я. Батышева.-М.: АПО, 1998.-568 с. Т. 1.-А-Л- 1998.

142. Эриашвили Н.Д. Технология маркетинга// Маркетинг успеха. -2001. № 9. - С. 3 - 12.

143. Эриашвили Н.Д. Функции маркетинга// Маркетинг успеха. 2001. -№6.-С. 55-59.

144. Якиманская И.С. Разработка технологии личностно ориентированного обучения// Вопр. Психологии. 1995. -№ 2. - С. 31 - 42.

145. Яровенко В.А. Маркетинг в сфере начального профессионального образования: Автореф. дисс.канд. пед. наук. Москва, 1998. - 24 с.154. web узел: http: //www. prenhall. сот/

146. Уважаемый коллега! Для корректирования содержания программы повышения квалификации в области маркетинг менеджмента важно учесть Ваши пожелания. Поэтому просим Вас ответить на следующие вопросы:

147. Используете ли Вы в своей работе инструментарий менеджмента?-Да- Нет

148. Какие функции управления Вам приходится выполнять в ходе своей работы? •31. планирование; 3.3. - мотивация;32. организация; 3.4. - контроль;

149. Какие виды управления, на Ваш взгляд, наиболее актуальны для маркетолога образовательного учреждения (ОУ)?- 4.1. программное управление;- 4.2. регулирование поведения объекта управления;- 4.3. саморегулирование

150. Видите ли Вы необходимость повышения своей квалификации в области менеджмента?1. Да ; Нет

151. Считаете ли Вы необходимым уделять внимание маркетинговой деятельности в ОУ?1. ДаНет

152. Кто является ответственным за маркетинговую деятельность в Вашем ОУ?71. директор;72. зам. директора;73. методист;74. другие (укажите кто)

153. Имеется ли в Вашем ОУ планирующая документация по маркетингу?- ДаНет

154. Какие виды работ в рамках маркетинговой деятельности носят систематический характер в Вашем ОУ? .

155. Как используются результаты маркетинговых исследований в работе Вашего ОУ?

156. Какие трудности при организации и реализации маркетинговой деятельности Вы испытываете?

157. Какие вопросы Вы хотели бы обсудить с коллегами?

158. Видите ли Вы необходимость повышения своей квалификации в области маркетинга?1. Да; Нет

159. Если да, то какие вопросы должны быть отражены в программе повышения квалификации?

160. Считаете ли Вы необходимым уделять внимание маркетинговой подготовке будущих инженеров педагогов?1. Да; Нет

161. Ваш стаж деятельности в учебном заведении:41. до1 года, 4.3. - от 1 года до 5 лет,42. от 6 до 10 лет 4.4. - свыше 10 лет;

162. Должность, занимаемая Вами:1. Спасибо за работу!1. АНКЕТАсамодиагностики слушателей модуля М 2 «Маркетинговая деятельность профессионального образовательного учреждения»1. Уважаемый коллега !

163. Для определения степени востребованности знании, умений и представлений в области маркетинговой деятельности профессионального образовательного учреждения просим Вас самостоятельно оценить уровень собственной компетенции.

164. Предлагается следующий механизм оценки и заполнения анкеты: исходя из 100-балльной шкалы Вы проставляете количество баллов, соответствующее Вашим представлениям о степени собственной подготовленности по 3-м блокам задач изучения модуля № 2.

165. Мои знания в .00-балльной шкале можно оценить следующим образом:

166. Источники маркетинговой информации баллов;

167. Основные факторы микро и макро маркетинговой среды профессионального образовательного учреждения и методы их изучения баллов;

168. Основные показатели маркетинговой среды профессионального образовательного учреждения баллов;

169. Основные функции маркетолога профессионального образовательного учреждения баллов;

170. Этапы разработки плана маркетинга баллов;

171. Состав и структура проекта образовательной услуги баллов;

172. Сущность методов продвижения образовательных услуг на рынке баллов.

173. Мои умения в 100-балльной шкале можно оценить следующим образом:2 1. Проводить первичный анализ маркетинговой информации баллов;

174. Сегментировать рынок образовательных услуг и оценивать их конкурентоспособность баллов;

175. Интерпретировать результаты анализа маркетинговой среды профессионального образовательного учреждения баллов;

176. Обосновывать открытие новых профессий и специальностей, составлять и оформлять их маркетинговое обоснование баллов;

177. Разрабатывать первичный проект образовательной услуги и предлагать комплекс мер по его продвижению на рынке баллов.

178. Мои представления в 100-балльной шкале можно оценить следующим образом:

179. О правовых основах маркетинговой деятельности баллов;

180. Организации маркетинговой деятельности в сфере образования и вышестоящей курирующей организации баллов;

181. Комплексе маркетинговых инструментов профессионального образовательного учреждения баллов;3 4. Имидже образовательного учреждения баллов;3 5. О способах корректирования содержания образования в соответствии с требованиями рынка баллов.

182. С моей точки зрения необходимо: 4.1. Изменить содержание образовательной программы модуля № 2:41.1. НЕТ;41.2. ДА. Как, допишите:

183. Изменить предполагаемую методику преподавания:42.1. НЕТ;42.2. ДА. Как, допишите:

184. Изменить предлагаемую организацию обучения в рамках данного курса:43.1. НЕТ;43.2. ДА. Как, допишите:| 44. Что еще, допишите:

185. Укажите, пожалуйста, Ваши данные:1. ФИО''

186. Форма вашей подготовки по модулю N° 1 «Основы маркетинг менеджмента»?

187. Выпускник образовательной программы (ОП) модуля N° 1:а) слушатель курсов повышения квалификации; б) экстернат.

188. ОП модуля N° 1 освоена путем самообразования;

189. ОП модуля N° 1 целенаправленно не изучалась.

190. V Какое учреждение Вы представляете?

191. Учебное (укажите легитимное наименование)

192. Системы органов управления (укажите какое)

193. Какое О У Вы представляете?

194. Уровень Вашего образования:а) НПО; б) СПО; в) ВПО; г) Другой (укажите)

195. Направленность Вашего образования:а) техническое; б) гуманитарное; в) педагогическое; д) профессионально-педагогическое; е) другое (укплсите какое).

196. Ваш стаж деятельности в учебном заведении:81. до! года, 8. 2. - от / года до 5 лет,83. от б до 10 лет 8.4. - свыше 10 лет;

197. Должность, занимаемая Вами:1. Спасибо за работу

198. Величина самооценки по 100-балльной шкале уровня знаний, умений и представлений слушателей образовательной программы с использованиемметода критерия знаков

199. Заведующий отделением НПО Научный руководитель проекта1. Исполнители:1. Е.Б. Шакирова

200. В.Б. Полуянов доцент, к.т.н.1. Т.Б. Соколова1. H.A. Киреева1. И.К. Бусыгина1. В.В. Ушенин

201. В.Б. Савельев Л.И. Касимова

202. МИНИСТРЕСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

203. ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ПОДГОТОВКИ И </ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ

204. РАБОТНИКОВ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ1. ПРИКАЗ0901. 2002г. № 04-о

205. О реализации ОП, утвержденных Ученым советом ИРРО

206. На основании решения Ученого Совета ИРРО от 26.12.2001 г. и согласно ст. 14 п. 5 закона РФ «Об образовании» ПРИКАЗЫВАЮ:

207. Авторы: Полуянов В.Б., Рогулев А.И., Гвоздик Е.И., Голубков ШЗ., Бусыгина ИХ, Соколова Т.Б., Ушенин В.В., Савельев В Б.7. «Школа начинающего руководителя» 1 Авторы: Шарапов А.И., Арж^щирьС-В.

208. Основание: выписка из пмтоШЛЙаЬедания Ученого совета.-

209. Генеральный директор /f ■::{v.V -"''^М/1. ИРРО Щ S Н.Ш. Барулинаовлпл