Темы диссертаций по психологии » Психология труда. Инженерная психология, эргономика.

автореферат и диссертация по психологии 19.00.03 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву

Автореферат по психологии на тему «Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву», специальность ВАК РФ 19.00.03 - Психология труда. Инженерная психология, эргономика.
Автореферат
Автор научной работы
 Шапошников, Максим Сергеевич
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Москва
Год защиты
 2009
Специальность ВАК РФ
 19.00.03
Диссертация по психологии на тему «Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву», специальность ВАК РФ 19.00.03 - Психология труда. Инженерная психология, эргономика.
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву"

На правах рукописи

О 3 СЕН 2009

ШАПОШНИКОВ Максим Сергеевич

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ, ПРОХОДЯЩИХ СЛУЖБУ

ПО ПРИЗЫВУ

Специальность: 19.00.03 - психология труда, инженерная психология и эргономика (психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Москва-2009

003475946

Работа выполнена на кафедре психологии Военного университета.

Научный руководитель: заслуженный деятель науки РФ,

доктор психологических наук, профессор Корчемный Пётр Антонович

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор

Цветков Вячеслав Лазаревич

кандидат психологических наук, доцент, Крук Владимир Михайлович

Ведущая организация: Военно-воздушная академия

им. профессора Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина

Защита диссертации состоится « 13 » июля 2009 года в_часов на заседа

нии диссертационного совета (Д.215.005.08) при Военном университете по адре су: 123001, г. Москва, К - 001, ул. Большая Садовая, д. 14, кафедра психологии.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Военного университета.

Автореферат разослан « ¡0_ » июня 2009 :

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат психологических наук, доцент

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность исследования.

Приведение Вооруженных сил Российской Федерации к новому облику, переход на новый способ комплектования, сокращение сроков службы по призыву, изменение штатной структуры, перевооружение частей и подразделений, требует от военнослужащих всех категорий максимально ответственного исполнения своих служебных обязанностей.

Новейшее вооружение и сверхсовременная техника предъявляют к осваивающим ее военнослужащим жесткие требования, как в уровне образования, так и в личностном плане. Но трансформации, произошедшие в обществе за последние 20 лет, не могли не отразиться на армии. Вместе с изменением структуры и численности Вооруженных сил, меняются и качественные характеристики личного состава: система ценностей, идеалы, мировоззрение, формы поведения и общения. Несмотря на то, что молодые люди в возрасте 18-22 лет (потенциальные призывники) отличаются активностью, высокой работоспособностью, амбициозностью, стремлением получить специальность, проявлением интереса к инновациям, наличием потенциала для дальнейшего профессионального обучения, отсутствием выраженных стереотипов мыслительной деятельности, их исполнительская деятельность в условиях военной службы оставляет желать лучшего. Опрос экспертов, в роли которых выступали офицеры, непосредственно работающие с личным составом, показал, что лишь 8% командиров считают исполнительскую деятельность своих подчиненных хорошей и отличной, 15% удовлетворительной, а 77% опрошенных считают ее крайне неэффективной. При сокращении срока службы по призыву до одного года ситуация еще более обостряется, что требует от командиров оперативности и гибкости в управлении подразделением, умения правильно оценивать индивидуальные особенности своих подчиненных и адекватно выстраивать работу с ними.

Исполнительская деятельность выступает для военнослужащего проходящего службу по призыву той сферой, где наиболее полно раскрывается его личность, реализуются способности и склонности. Однако анализ итогов исполнительской деятельности показывает значительные различия между военнослужащими в эффективности решения стоящих перед ними исполнительских задач, в величине усилий и ресурсов затрачиваемых ими для достижения результата.

Знание особенностей военнослужащих, а также специфики исполнительской деятельности, позволяет командиру прогнозировать и эффективно управлять поведением подчиненных в конкретных ситуациях.

В настоящее время наблюдается устойчивая тенденция роста научного интереса к проблеме исполнительской деятельности. Исследования, посвященные исполнительской деятельности, направлены на раскрытие основных методологических принципов изучения, создание типологий и классификаций, выявление личностных качеств, определяющих ее эффективность. На сегодняшний день накоплено достаточно знаний для системного изучения исполнительской деятельности как самостоятельной психологической категории.

Различные аспекты исполнительской деятельности, за рубежом освещали такие исследователи, как А. Бэббидж, Э. Дюркгейм, К. Маркс, Г. Селье, А. Смит и другие, в России - О.С. Анисимов, O.A. Афанасьев, JI. В. Баланчивадзе, И.П. Волков, Т.В. Герасимова, А.Д. Глоточкин, A.J1. Емельянов, А.И. Ермохин, А.Л. Журавлев, К.В. Кириенко, А.И. Китов, Е.С. Кузьмин, В.Е. Резников, А.Л.Свенцицкий, В.В. Скворцов, Н.П.Смирнова, В.А. Хащенко, Е.П. Шелепов. Применительно к условиям воинской службы некоторые аспекты исполнительской деятельности освещаются в трудах О.Я. Безушко, М.И. Дьяченко, А.Г. Ка-раяни, П.А. Корчемного, В.А.Пономаренко, И.В. Сыромятникова, В.В. Сысоева, Н.Ф. Феденко.

Проблема исполнительской деятельности военнослужащих по призыву в прямой постановке исследователями не рассматривалась, хотя эта деятельность специфична и имеет свои особенности. Высокая актуальность, теоретическая и практическая значимость поставленной проблемы, с одной стороны, и недостаточная её разработанность, с другой, определили выбор объекта и предмета исследования.

Объект исследования: исполнительская деятельность военнослужащих.

Предмет исследования: психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

Цель исследования: на основе теоретического анализа литературных источников и экспериментального исследования выявить психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, и разработать систему путей и способов ее оптимизации.

Задачи исследования

1. На основе теоретического анализа проблемы исполнительской деятельности систематизировать подходы к ее пониманию, уточнить сущность, содержание, характеристики, критерии оценки и факторы, влияющие на исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

2. Выявить факторы, индивидуально-типологические и ситуационные особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

3. Разработать и научно обосновать пути и способы оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

Гипотезы исследования:

1. Исполнительская деятельность военнослужащих - это совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию.

2. Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, проявляются в обусловленности её эффективности и результативности, индивидуально-типологическими характеристиками военнослужащих и параметрами ситуаций воинской деятельности.

3. Оптимизация исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, возможна путем целенаправленного изменения в процессе психологического сопровождения, включающего комплекс мероприятий психологической диагностики, специализированные социально-психологические тренинги, индивидуальные консультирования.

Теоретико-методологическую основу исследования составили методологические принципы психологической науки: единства сознания и деятельности, личностно-деятелыюстный подход C.JI. Рубинштейна, положения теории деятельности А.Н. Леонтьева, положения Е.А. Климова о системе взаимоотношения объектов, предметов, процессов человека на трудовом посту; идеи Н.С. Пряжни-кова, Е.Ю. Пряжниковой о развитии человека в труде, Ю.А. Стрелкова, В.А. Бодрова, об образе мира профессионала, а также «интеракционный» подход в отечественной психологии (O.A. Афанасьева, А.Д. Глоточкина, A.JI Журавлева, К.В. Кириенко, В.В. Скворцова, Е.П. Шелепова), рассматривающий исполнительскую деятельность как процесс реализации исполнителем управленческих решений, результат которого в значительной степени зависит от индивидуальных характеристик исполнителя. Применительно к условиям воинской службы теоретико-методологической базой исследования являлись положения М.И. Дьяченко, П.А. Корчемного, В.В. Сысоева, Н.Ф. Феденко о структуре боевой деятельности, идеи В.А. Пономаренко о технологичной исполнительности, однозначном подчинении, вере в обоснованность приказа, А.Г. Караяни о ресурсном подходе к анализу исполнительской деятельности, И.В. Сыромятникова о проявлении субъектности в воинской деятельности.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования

1. Обосновано содержание понятия «исполнительская деятельность военнослужащего», как совокупности действий и операций, направленных на выполнение поставленных командирами задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию.

2. Выявлены факторы, детерминирующие исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву: «эмоционально-волевая устойчивость», «мотивация на достижение», «дистанция власти», «избегание неопределенности».

3. Выделены типы исполнителей военнослужащих: формалъ неисполнительный; нормативно-исполнительный', манипулятивный, значительно различающиеся по результативности и уровню нервно-психических затрат в исполнительской деятельности.

4. Установлено, что исполнительская деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву, имеет психологические особенности: внекатегори-алъные - обусловленные противоречивостью требований к исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу на должностях солдат и сержантов, заданных организационными и социально-психологическими характеристиками военной службы, типом и характером стоящих перед ними задач; межкатегориальные - отличия в параметрах исполнительской деятельности военнослужа-

щих по призыву обусловленные социально-психологическими характеристиками воинского коллектива, методами и стилем руководства, типом подразделения, конкретными условиями и обстоятельствами выполнения приказов и распоряжений командиров (ситуации воинской службы); внутрикатегориальные - различия в параметрах исполнительской деятельности внутри данной категории военнослужащих, обусловленные их социально-демографическими и индивидуальными психологическими характеристиками.

5. Определено, что применение комплекса мероприятий, включающего психологическую диагностику, специализированные социально-психологические тренинги и индивидуальное консультирование, направленного на повышение эмоционально-волевой устойчивости и мотивации на достижение, приводит к оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву.

Положения, выносимые на защиту.

1. Исполнительская деятельность военнослужащего - совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных командирами задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию. Теоретическая модель психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву включает внешние и внутренние условия, ситуационные и личностные факторы, детерминирующие типы исполнителей, формы исполнения, критерии и показатели оценки конечного результата.

2. Установлено, что наиболее важными для исполнителя являются такие качества как дисциплинированность, ответственность, терпеливость, надежность, целеустремленность, инициативность, упорство, самообладание, самостоятельность, настойчивость, выдержка, выносливость, решительность, принципиальность, стойкость, мужество и смелость.

Исполнительская деятельность военнослужащих обуславливается следующими факторами:

- «эмоционально-волевая устойчивость» (отражающая личностный психологический ресурс, выраженный в характеристиках самостоятельности, целеустремленности, упорства, ответственности, смелости, стойкости, самообладания, решительности, надежности, мужества, выносливости, организованности, заинтересованности, компетентности);

- «мотивация на достижение» (отражает ориентацию военнослужащего на достижение поставленной цели, карьерный рост и профессиональные успехи, наличие возможности продвижения по службе, высокий уровень оплаты труда, социальный опыт, профессионализм, хорошие отношения с сослуживцами и с командирами, приемлемые условия труда);

- «дистанция власти» (отражающую психологическую позицию военнослужащего в воинском коллективе, его желание и возможность влиять на ход событий, принимать важные для коллектива решения, брать на себя ответственность за

происходящее, умение отстаивать свое мнение, самостоятельность, инициативность, принципиальность);

- «избегание неопределенности» (интегрирует готовность к немотивированному риску, к разного рода переменам - переход на другую должность, перевод на новое место службы, готовность выполнять поставленные задачи в условиях дискомфорта, терпеливость, понимание задачи, дисциплинированность, приписывание ответственности за неудачу обстоятельствам, низкий уровень конструктивной конфликтности, оценка субъективной трудности задачи, отсутствие стресса в работе).

3. Выявлены основные типы исполнителей: формально-исполнительный тип - военнослужащие, которые равнодушны к перспективам карьерного и профессионального роста, военная служба для них малоинтересна, а сфера реальных интересов находится за ее пределами; манипулятивный тип - для исполнителей данного типа характерна направленность на достижение, прежде всего, личных целей в деятельности, при совпадении личных и организационных целей они могут проявлять умение отстаивать свое мнение, самостоятельность, инициативность, принципиальность; нормативно-исполнительный тип - исполнители данного типа имеют высокие показатели по таким параметрам, как самостоятельность, целеустремленность, упорство, ответственность, смелость, стойкость, самообладание, решительность, надежность, мужество, выносливость, организованность, заинтересованность, компетентность, наличие возможности продвижения по службе, приемлемые условия груда, социальный опыт, профессионализм.

4. Определены психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву:

1) внекатегориальные - обусловленные противоречивостью требований к исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу на должностях солдат и сержантов, заданных организационными и социально-психологическими характеристиками военной службы, типом и характером стоящих перед ними задач: доведение действий и операций исполнительской деятельности до стереотипа, базирующегося на однозначном подчинении, неукоснительной вере в обоснованность отдаваемых приказов и распоряжений; следование жестко заданным командирами параметрам, нормативность и алгоритмизирован-ность деятельности, которые, с одной стороны выступают психологическими механизмами тренажной, учебно-боевой подготовки, способствующих формированию стереотипности действий, с другой - замедляют, а порой и тормозят проявление инициативности и творчества исполнителей;

2) межкатегориальные - отличия в параметрах исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, обусловленные социально-психологическими характеристиками воинского коллектива, методами и стилем руководства, типом подразделения, конкретными условиями и ситуативными обстоятельствами выполнения приказов и распоряжений командиров (ситуации воинской службы):

- преобладание среди военнослужащих проходящих службу на должностях солдат и сержантов формально-исполнительного и манипулятивного типов, которые достигают приемлемых результатов в исполнительской деятельности, только за счет значительного увеличения используемого психологического ресурса;

- для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, характерно преобладание формально-исполнительного, а для военнослужащих контрактников - манипулятивного типа исполнительской деятельности;

- приемлемая результативность исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву обеспечивается четко поставленной задачей, жестким алгоритмом достижения цели, непрерывным контролем со стороны командиров;

- исполнительская деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву, более результативна в условиях несения службы в наряде и повседневной жизнедеятельности, а снижается при обслуживании боевой техники и в условиях учебно-боевой деятельности приближенных к боевым;

- ориентация военнослужащих проходящих службу по призыву на коллективные виды деятельности - в составе команд и расчётов;

- средние группы (взвод, рота) военнослужащих, проходящих службу по призыву, в процессе исполнительской деятельности более чувствительны к внешней отрицательной мотивации со стороны непосредственных командиров (вызывающая отрицательную реакцию и как бы принуждающая к труду), а малые (экипаж, расчет) - к внешней положительной мотивации (вызывающая положительную реакцию и побуждающая к труду).

3) внутрикатегориалъные, различия в параметрах исполнительской деятельности внутри данной категории военнослужащих, обусловленные их социально-демографическими и индивидуальными психологическими характеристиками:

- наиболее эффективным типом в исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, с точки зрения соотношения результативности исполнительской деятельности и уровня нервно-психических затрат, является нормативно-исполнительский тип;

- наиболее важными факторами, определяющими эффективность исполнительской деятельности военнослужащих по призыву - «эмоционально-волевая устойчивость» и «мотивация на достижение».

5. Оптимизация процесса исполнительской деятельности осуществляется посредством целенаправленного изменения, путем применения комплекса мероприятий психологической диагностики, специализированных социально-психологических тренингов, индивидуального консультирования, направленных на повышение эмоционально-волевой устойчивости и мотивации на достижение.

Практическая значимость исследования.

1. Программа оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, может быть использована психологами в работе по социально-психологическому обеспечению воинской деятельности. Обоснованные в диссертации пути и методы изучения и сопровождения позволяют оптимизировать исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих воинскую службу по призыву.

2. Выявленные психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих могут быть реализованы при уточнении системы подготовки

командиров к управленческой деятельности в вузах и профессиональной подготовки в воинских частях и подразделениях.

3. Описанные формы и особенности исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву, могут быть включены в содержание учебных дисциплин «Психология труда» и «Психология военного управления», в ВУЗах, готовящих социальных и военных психологов.

Методика и эмпирическая база исследования:

При проведении диссертационного исследования был использован комплекс психодиагностических методик и исследовательских методов, объединенных замыслом констатирующего и формирующего экспериментов. В исследовании, которое проводилось в частях Московского военного округа, приняло участие 559 военнослужащих, из них 70 офицеров, выступающих в роли экспертов, 339 военнослужащих, проходящих службу по призыву и 150 военнослужащих проходящих службу по контракту, на должностях солдат и сержантов. Основными методами являлись эксперимент, тестирование, наблюдение, изучение документов, беседа, экспертный опрос, анализ результатов деятельности. В процессе обработки результатов исследования применялись корреляционный и факторный анализ.

В процессе исследования психологических характеристик военнослужащих по призыву, были использованы 16-ти факторный личностный опросник Р. Кет-телла, методика «Уровень субъективного контроля» (УСК), модульный социальный тест А.Я. Анцупова (МСТ), а для выявления целей, мотивов, средств и способов исполнения использован «метод последовательной динамической оценки» (МПДО), а также разработанные нами анкеты.

Надежность и достоверность полученных результатов и выводов обеспечивалась: опорой на общенаучные принципы и методы исследования, применением адаптированных и стандартизированных психодиагностических методик, приоритетным использованием экспериментов, обеспечением валидности полученных результатов, репрезентативностью исследуемой выборки, применением методов математической статистики.

Апробация результатов исследования осуществлялась в ходе непосредственного участия автора в учебно-воспитательном процессе Военного университета МО РФ и проведения формирующего эксперимента. Полученные результаты неоднократно докладывались и рассматривались на заседании кафедры психологии Военного университета, теоретические положения и описанные в работе технологические средства апробированы в воинских частях МВО. Основные положения и выводы диссертационного исследования отражены в материалах международной научно-практической конференции «Левитовские чтения» (2008), на ежегодной научно-практической конференции Военного университета (2008), а также в ходе практического семинара проводимого Управлением кадров ФСО РФ с психологами подразделений (2009).

На основе материалов диссертационного исследования был опубликован ряд статей. Общий объем публикаций составляет 3,7 п.л.

Структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Глава I. Теоретико-методологические основы исследования психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву. Глава II. Экспериментально-психологическое исследование психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву. Глава III. Оптимизация исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву. Общий объем работы 187 страниц. Диссертация содержит 6 таблиц, 15 рисунков, 10 приложений. Список литературы включает 118 источников.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Теоретический анализ показал, что исполнители и исполнительская деятельность являлись и продолжают оставаться предметом изучения отечественной и зарубежной психологии. В России исполнительскую деятельность изучали О.С. Анисимов (1997), O.A. Афанасьев (2001), JI. В. Баланчивадзе (1998), О.Я. Безушко (2000), В.А. Бодров (2006), И.П. Волков (2006), Т.В. Герасимова (2002), А.Д. Гло-точкин (1974), А.Л. Емельянов (1996), А.И. Ермохин (1994), А.Л. Журавлев (2005), К.В. Кириенко (2004), А.И. Китов (1979), Е.А. Климов (1996), Е.С. Кузьмин (2003), В.А. Пономаренко (2007), Н. С. Пряжников (2007), Е. Ю. Пряжникова (2007), В.Е. Резников (2007), А.Л. Свенцицкий (2005), В.В. Скворцов (1985), Н.П. Смирнова (1998), Ю.А. Стрелков (2005), В.А. Хащенко (1997), Е.П. Шелепов (1988). При рассмотрении исполнительности, основной проблемой является отсутствие или частичное, неоднозначное толкование данного термина. Выделены нормативный и результативный подходы к пониманию исполнительности. В рамках нормативного подхода, исполнительность рассматривается как отдельная характеристика внутри другого качества, отражающая нормативность. Представителями данного подхода являются В.А. Пономаренко (нормативность действий), И.В. Сыромятников (субъектность), Л.И. Дементий (ответственность), Э.П. Утлик (дисциплинированность). Приверженцы результативного подхода, под исполнительностью подразумевают комплексное качество личности, отражающее способность и возможность достижения результата деятельности. Сторонниками данного подхода являются Е.А.Климов, Ю.К. Стрелков, Н.С. Пряжников; А.Л. Журавлев.

Большинство авторов, описывая исполнительность, подразумевают строгое и точное выполнение поставленной задачи, готовность отвечать за качество ее реализации. Исполнительская же деятельность рассматривается ими как составляющая управленческого взаимодействия с руководителем (социально-психологический аспект) или как самостоятельный вид деятельности (общепсихологический аспект), учет этих положений позволяет исследовать исполнительскую деятельность в широком и узком смыслах, где в первом случае подчеркивается изначальная заданность целей и задач, средств и методов этой деятельности, а во втором исполнительская деятельность рассматривается как процесс реализации исполнителем управленческих решений, результат которого в значительной степени зависит от его индивидуальных характеристик и условий деятельности.

Анализ научно-теоретических подходов к пониманию исполнительской деятельности в психологии позволил выделить «объектный», «субъектный», «ин-теракционный» и «профессиональный» подходы. Согласно «объектному» подходу в исполнительской деятельности подчеркивается изначальная заданность целей и задач, средств и методов этой деятельности, а также наличие управленческого воздействия со стороны руководителя в качестве пускового механизма для достижения цели. Представителями данного подхода являются О.С. Анисимова, Э. Дюркгейм А.И. Ермохин, А.И. Китов, В.Е. Резников, Е.П. Шелепов. Представители «субъектного» подхода рассматривают исполнительскую деятельность вне управленческого взаимодействия. Исполнительская деятельность является созидательной, характерна для представителей творческих специальностей. Представителями данного подхода являются Э.Б. Абдуллин, JI.B. Баланчивадзе, Е.В. Николаева, Ю.А. Цагарелли. Приверженцы «интеракционного» подхода рассматривают исполнительскую деятельность как процесс реализации исполнителем управленческих решений, результат которого в значительной степени зависит от его индивидуальных характеристик. Представителями «интеракционного» подхода являются O.A. Афанасьев, А.Д. Глоточкин, A.J1. Емельянов, A.JL Журавлев, К.В. Кириенко, В.В. Скворцов, Е.П. Шелепов. «Профессиональный» подход характеризуется строгой регламентацией деятельности исполнителя. Деятельность осуществляется в строго установленном порядке. Следование нормам - показатель профессионализма исполнителя и условие достижения цели. Этому аспекту исполнительской деятельности уделяют большое внимание авторы, областью изучения которых являются юриспруденция, физкультура и спорт. Представителями данного подхода является И.П. Волков, В.А. Собина.

Большинство авторов единодушны в том, что исполнительская деятельность тесно связана с такими качествами как целенаправленность, заинтересованность (мотивированность), дисциплинированность, самостоятельность, организованность, ответственность, компетентность и творческий характер (креативность).

В ходе теоретического анализа были выявлены группа субъективных особенностей исполнительской деятельности: она тесно взаимосвязана с индивидуально-психологическими свойствами военнослужащих, которые составляют основу управляемости: для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, характерно преобладание формально-исполнительного, а для военнослужащих контрактников - манипулятивного типа исполнительской деятельности; основными факторами, влияющими на исполнительскую деятельность военнослужащих по призыву, являются эмоционально-волевая устойчивость, дистанция власти, избегание неопределенности, мотивация на достижение успеха в решении поставленных задач; она основана на действиях и операциях доведенных до стереотипа, однозначного подчинения, неукоснительной вере в обоснованность отдаваемых приказов и распоряжений, характеризуется жестко заданными командиром параметрами, нормативностью и алгоритмизированностью деятельности, которые, с одной стороны выступают психологическими механизмами тренаж-ной, учебно-боевой подготовки, способствующих формированию стереотипности действий, с другой - замедляют, а порой и тормозят развитие креативности и творчества исполнителей.

К числу объективных особенностей относятся ее детерминация многообразием социально-демографических и социально-психологических характеристик воинского коллектива в целом, в частности, обуславливается методами и стилем руководства, а также складывающимися ситуациями служебно-боевой деятельности, включающими характеристики управления, конкретные условия и обстоятельства выполнения приказов и распоряжений командиров: для военнослужащих, проходящих службу по призыву, она более эффективна в составе команд, при максимальной четкости постановки задач, что характерно в условиях несения службы в наряде (наряд), при обслуживании боевой техники (техника), в условиях учебно-боевой деятельности приближенных к боевым (учебно-боевая-нестандартная) и повседневной жизнедеятельности (повседневная); обуславливается типом подразделения имеющего определенные цели и выполняющие специфические задачи: средние группы (взвод, рота) военнослужащих, проходящих службу по призыву, в процессе исполнительской деятельности более чувствительны к внешней отрицательной мотивации со стороны непосредственных командиров (вызывающая отрицательную реакцию и как бы принуждающая к труду), а малые (экипаж, расчет) - к внешней положительной мотивации (вызывающая положительную реакцию и побуждающая к труду).

Важным моментом в исследовании является выявление типов исполнителей. В качестве основы для построения типологии был взят подход А.Л. Журавлева, который выделяет следующие типы: творческий тип, сверхнормативный тип, нормативный тип, преобразующий тип, пассивно следующий тип, низкомотивированный тип и уклоняющийся тип.

Творческий тип характеризуется тем, что исполнитель вносит содержательное дополнение в свою деятельность, которая не предусматривалась руководителем при формулировании и передаче управленческого решения, указания или поручения. Творческое дополнение появляется, как за счет новых вариантов решений, обсужденных с руководителем, так и за счет совершенствования способов их выполнения или внедрения чего-то нового (нововведений).

Сверхнормативный тип характеризуется тем, что исполнитель реально делает больше, чем ожидается начальником или устанавливается какими-то нормами, стандартами, правилами уставами. Он выполняет поставленную задачу так, как фактически хочет и может. Задача может «перевыполняться» по объему, а также по срокам (времени) выполнения или лучше по ее качеству. В любом случае речь идет о сверхнормативном типе исполнения, а то, какой показатель становится определяющим в деятельности исполнителя, зависит, как правило, от характера деятельности, ожиданий начальников, каких-то других особых условий или личностных особенностей самих исполнителей.

Нормативный тип характеризуется тем, что управленческое решение, указание или поручение выполняется в рамках заранее определенного объема, времени или качества, ожидаемого и требуемого руководителем, или в более-менее строгом соответствии с установленными нормами, правилами, регламентом и другими регуляторами служебной деятельности. При их отсутствии исполнитель испытывает психологический дискомфорт, переживает чувство тревоги и общей неудовлетворенности.

Преобразующий тип характеризуется тем, что исполнители внешне принимают, выслушивают указания или поручения руководителей, который понимает их так, что они согласны с содержанием этих указаний, воспринимают обязательность их выполнения и т.д. Однако такие исполнители действуют по-своему, нередко изменяя даже принципиальные содержательные элементы управленческих решений, не говоря уже о каких-то способах выполнения, причем без обсуждения с руководителем вносимых ими изменений.

Пассивно следующие исполнители стремятся к тому, чтобы своей деятельностью точно соответствовать управленческим решениям, или указаниям, ожиданиям и требованиям руководителей, но при этом они обращают внимание не столько на их суть, сколько на детали, второстепенные элементы, т.е. на то, что обычно образно обозначается «буквой» указаний или поручений.

Низкомотивированный тип отличается тем, что работа чаще всего не находится в зоне его активных интересов, а больше похожа на «отбывание» рабочего времени, как исполнение некоторой повинности, обязанности, от которой не уйти, поэтому ими ожидается, чтобы скорее это время прошло.

Уклоняющийся тип, характеризуется стремлением исполнителей избегать взаимодействия с начальством, уходить от реальных служебных контактов с ним, что, по их представлениям, повышает вероятность снижения объемов задач.

В целом, теоретическая модель особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву представляет собой совокупность тесно взаимосвязанных компонентов: задача, поставленная командиром, внешние и внутренние условия, в которых осуществляется взаимодействие, ситуационные и личностные особенности детерминирующие типы исполнения, критерии и показатели по которым оценивается результат исполнения поставленной задачи (см. рис.1).

В теоретической модели психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву структурными элементами выступают следующие: цель исполнительской деятельности; внешние и внутренние условия исполнительской деятельности; критерии и показатели исполнительской деятельности; результат исполнительской деятельности.

Целью исполнительской деятельности является выполнение задачи, поставленной командиром.

К внешним условиям относятся организационные условия, характеристики коллектива, а также особенности взаимодействия с командиром, представленные ситуациями воинской деятельности, в которых проявляются особенности исполнительской деятельности военнослужащих по призыву.

К внутренним условиям относятся возраст, пол, темперамент военнослужащих, уровень их нервно-психической устойчивости, направленность мотивации, коммуникативные способности, в совокупности образующие личностные особенности, представленные как индивидуальные типы исполнителей.

Критериями и показателями исполнительской деятельности выступают результативность, эффективность и удовлетворенность.

Проведенный анализ позволяет определить исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих военную службу по призыву как совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, на-

правленных на выполнение поставленных задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели, как мотива к действию. _

ЗАДАЧИ

(цель, поставленная командиром)

в к Э

о X

И

Органи-

зацион-

ные ус- а

ловия о о я

Коллек- о ю

тив (ха- о

рактери- о

стики .а

коллек- X

тива) Я Я

Особен- СЗ &

ности О

взаимо-

дсиствия

с коман-

диром

ИСПОЛНИТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Критерии и показатели исполнительской деятельности

- темпе-

рамент;

5 - воз-

и раст;

Е - пол;

о НПУ

о

о

о

я

н

о

к - комму-

5 никация;

- мотивация

Е

СО

Результат

исполнительскои деятельности

Рис. 1. Теоретическая модель психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву

В ходе исследования выявлено, что внешние и внутренние факторы вносят свои коррективы в исполнительскую деятельность военнослужащих в зависимости от индивидуальных характеристик. Опыт показывает, что военнослужащий, при смене рода занятий и ситуаций, может показать эффективность деятельности на порядок выше, или ниже, чем было запланировано. Связанно это с тем, что, испытывая удовлетворенность от проделываемой работы, военнослужащий прикладывает максимум усилий для повышения ее результативности и наоборот, если исполнитель лично не заинтересован в выполнении поставленной задачи, психические затраты увеличиваются и как следствие, уменьшается эффективность деятельности.

Исследование исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, направлено на анализ и определение наиболее важных характеристик взаимодействия, влияющих на процесс и результаты их исполнительской деятельности. В соответствии с методическим замыслом, были подвергнуты анализу личностные (коммуникативные и мотивационные) характеристики военнослужащих, проходящих службу по призыву, с целью определения предпо-

читаемых ими форм и условий исполнительской деятельности. Задача исследования состояла также в определении наиболее значимых факторов, детерминирующих индивидуально предпочитаемые формы исполнительской деятельности. Кроме того, анализ предполагал сравнение характера проявления параметров исполнительской деятельности у военнослужащих проходящих службу по призыву с военнослужащими, проходящими военную службу на должностях солдат и сержантов по контракту, с целью определить наиболее важные особенности, отличающие исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

Исследование психологических характеристик, детерминирующих исполнительскую деятельность военнослужащих, показало существенные различия в психологических характеристиках военнослужащих различных категорий. Существенные различия выявлены по таким характеристикам, как: уровень оплаты труда, отношения с сослуживцами, приемлемые условия труда, умение отстаивать свое мнение, инициативность, понимание задачи, дисциплинированность, стабильность занятий, отсутствие стресса в работе, самостоятельность, упорство, самообладание, организованность, заинтересованность. Остальные характеристики имеют несущественные различия.

Экспериментальные данные были подвергнуты факторному анализу методом главных компонент с «Варимакс - вращением». При анализе общего массива данных было выделено четыре основных фактора, объясняющих 85,1% общей дисперсии данных по выборке. Факторный анализ проводился с помощью статистической программы SPSS и позволил разделить психологические характеристики, детерминирующие исполнительскую деятельность военнослужащих, на четыре фактора (см. табл. 1):

Таблица 1.

Исходная таблица накопления и определения количества факторов

Название фактора Общий вес фактора % дисперсии % накопленной дисперсии

«эмоционально-волевая устойчивость» 5,06 27,2 27,2

«мотивация на достижение» 3,18 21,8 49,0

«дистанция власти» 3,17 12,1 76,2

«избегание неопределенности» 2,58 8,9 85,1

Таким образом, были выявлены факторы, значимо различающиеся по уровню проявления выделенных характеристик.

1-й фактор (27,2% общей дисперсии данных) определяется как «эмоционально-волевая устойчивость». В данном факторе выражен специфический личностный психологический ресурс человека, позволяющий восполнять дефицит во всех звеньях регуляции деятельности. Этот фактор составили такие параметры, как самостоятельность, целеустремленность, упорство, ответственность, смелость, стойкость, самообладание, решительность, надежность, мужество, выносливость, организованность, заинтересованность, компетентность.

2-й фактор (21,8% дисперсии данных) - «мотивация на достижение». В данном факторе, выражена ориентация военнослужащего на достижение поставлен-

ной дели, на карьерный рост и профессиональные успехи. Этот фактор составили такие показатели, как наличие возможности продвижения по службе, уровень оплаты труда, социальный опыт, профессионализм, хорошие отношения с сослуживцами и с командирами, приемлемые условия труда.

3-й фактор (12,1%) - «дистанция власти». Данный фактор выражает психологическую позицию военнослужащего в воинском коллективе. Желание и возможность влиять на ход событий, принимать важные для коллектива решения, брать на себя ответственность за происходящее или стоять в стороне от происходящих событий в коллективе. Этот фактор составили такие показатели, как умение отстаивать свое мнение, самостоятельность, инициативность, принципиальность.

4-й фактор (8,9%) - «избегание неопределенности». Фактор отражает то, насколько военнослужащий готов к немотивированному риску, к разного рода переменам (переход на другую должность, перевод на новое место службы, готовность выполнять поставленные задачи в условиях дискомфорта). Этот фактор составили такие показатели, как: терпеливость, понимание задачи, дисциплинированность, приписывание ответственности за неудачу обстоятельствам, низкий уровень конструктивной конфликтности, оценка субъективной трудности задачи, отсутствие стресса в работе.

Проведенный кластерный анализ позволил выделить 3 группы наблюдений (кластера). Это свидетельствуют о наличии трёх основных типов военнослужащих, значительно различающихся по предпочтениям в характеристиках исполнительской деятельности: манипулятивный тип, формально-исполнительный тип и нормативно-исполнительный тип (см. рис. 3).

"Эмоционально-волевая устойчивость" 12

"Мотивация на у й®^»*_ "Избегание

достижение" неопределенности"

"Дистанция власти" > Исполнители нормативно-исполнительного типа ■—^-•Исполнители манипулятивного типа **^и-Испонители формально-исполнительного типа

Рис. 3. Профили типов исполнительской деятельности военнослужащих

Формально-исполнительный тип исполнителя характеризуется высокой степенью выраженности таких факторов, как «избегание неопределенности» и «дистанции власти», при низкой «эмоционально-волевой устойчивости» и «мотивации на достижение». Военнослужащие, относящиеся к данному типу исполнителей

равнодушны к перспективам карьерного и профессионального роста. Военная служба для представителей данного типа малоинтересна, а сфера реальных интересов находится за ее пределами.

Манипулятивный тип исполнителя характеризуется яркой выраженностью таких факторов, как «мотивация на достижение» и «дистанции власти», при низком уровне «эмоционально волевой устойчивости» и «избегании неопределенности». Для исполнителей данного типа характерно умение отстаивать свое мнение, самостоятельность, инициативность, принципиальность. Большое значение в служебной деятельности имеют отношения с сослуживцами и командирами, приемлемые условия труда. Однако военнослужащие данного типа эгоцентричны, при получении задачи ориентируются на свою выгоду, крайне ненадежны.

Нормативно-исполнительный тип исполнителя характеризуется проявлением высокого уровня таких факторов, как «эмоционально волевая устойчивость» и «мотивация на достижение», при средней степени выраженности факторов «избегание неопределенности» и «дистанции власти». Исполнители данного типа имеют высокие показатели таких параметров, как самостоятельность, целеустремленность, упорство, ответственность, смелость, стойкость, самообладание, решительность, надежность, мужество, выносливость, организованность, заинтересованность, компетентность, наличие возможности продвижения по службе, уровень оплаты труда, социальный опыт, профессионализм.

В условиях воинской службы встречаются все три типа исполнителей, но их соотношение в различных категориях военнослужащих различно. Для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, наиболее распространенным является формально-исполнительный тип (51,4%), далее следует манипулятивный тип (28,5%). Нормативно-исполнительный тип составляет 22,1% от общего числа военнослужащих, проходящих службу по призыву.

Наиболее распространенным типом исполнителя военнослужащих проходящих службу по контракту, является манипулятивный тип (45,2%), далее следуют нормативно-исполнительный (31,4%) и формально-исполнительские типы (23,4%) (см. рис. 4).

Методом экспертного опроса командиров и методом последовательной динамической оценки (МПДО), были выделены четыре группы ситуаций, наиболее характерных для военнослужащих проходящих военную службу по призыву: ситуации связанные с повседневной деятельностью (Повседневная); ситуации связанные с несением службы в наряде (Наряд); ситуации связанные с обслуживанием техники (Техника), ситуации, связанные с боевой и учебно-боевой деятельностью (Учебно-боевая-нестандартная).

Первая группа: ситуации связанные с повседневной деятельностью (повседневная). В эту группу отнесены такие ситуации, как соблюдение распорядка дня, прием пищи, соблюдения правил личной гигиены, личное время, досуг и т.д. Ситуации, отнесенные к данной группе, относительно простые, часто повторяющиеся и не требующие подробного разъяснения со стороны командира, характеризуются относительно высоким уровнем самостоятельности и личной ответственности. В особенной мере это касается военнослужащих, проходящих службу по контракту, т.к. их повседневная деятельность имеет менее строгий регламент,

и, по сути, является их личным делом. Военнослужащие, проходящие службу по призыву, предоставлены себе в гораздо меньшей степени, но, тем не менее, в данном виде воинской деятельности, имеют некоторые послабления. 60% -

50% -

40% 30%

20% 10% -

I

0% - I

Формально- Нормативно- Манипулятивный

исполнительный исполнительный

и Военнослужащие проходящие службу по контракту в Военнослужащие проходящие службу по призыву

Рис. 4. Распределение типов исполнителей в зависимости от категории военнослужащих

Вторая группа ситуаций: ситуации, связанные с несением службы в наряде (наряд). Данный вид деятельности характеризуется строгой регламентацией и высоким уровнем ответственности всех должностных лиц. Уставами и инструкциями прописан ход выполнения той или иной задачи, неисполнение (или ненадлежащее исполнение) которой может отразиться на жизнедеятельности всего подразделения. При условии соблюдения инструкций, ситуации не являются сложными. Описанное одинаково справедливо как для военнослужащих проходящих службу по призыву, так и для контрактников.

Третья группа: ситуации, связанные с обслуживанием техники (техника). Данный вид деятельности предполагает, помимо высокого уровня личной ответственности, наличие у исполнителей определенного уровня знаний, умений и навыков, необходимых для ее осуществления. Ситуации характеризуются как сложные и очень сложные, а специфика воинской деятельности такова, что получить подобные знания, навыки и умения «на гражданке» можно лишь отчасти, а основной объем приходиться получать непосредственно «на железе». В данной ситуации, военнослужащие, проходящие службу по призыву, находятся в менее выигрышном положении, так как срок их службы намного меньше, соответственно и времени для обучения меньше.

Четвертая группа: ситуации, связанные с боевой и учебно-боевой деятельностью (учебно-боевая - нестандартная). К ним относятся учения, тренировки по отработке практических навыков, ситуации непосредственно связанные с ведением боя, а также задачи, ход выполнения которых заблаговременно отработать невозможно. Ситуации, помимо личной ответственности и дисциплинированно-

сти, подразумевают высокий уровень креативности, самостоятельность и характеризуются как сложные и очень сложные. Как показывают результаты проведенного анализа, в ситуациях, связанных с боевой и учебно-боевой деятельностью, уровень исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу, как по призыву, так и по контракту, оценивается как стабильно высокий. Важно и то, что как «призывники», так и «контрактники», в условиях, приближенных к боевым, чувствуют личную ответственность, как за свою жизнь, так и за жизнь своих товарищей.

На ситуации повседневной деятельности большое влияние оказывает морально-психологический климат, формальный и неформальный статус исполнителя в воинском коллективе, отношения с сослуживцами. Ситуации, связанные с несением службы в наряде и работой с техникой, в большей степени подвержены влиянию организационных условий, то есть профессиональной направленности подразделения. Если основной задачей подразделения является охрана особо важных объектов и несение караульной службы, то с большей степенью вероятности этот вид деятельности будет для них наиболее важным. В ситуациях, относящиеся к учебно-боевым-нестандартным, решающее значение имеют особенности взаимодействия с командиром. От принятия поставленной командиром задачи, как единственно верной, зависит эффективность их деятельности.

"Повседневная" "Наряд" "Техника" "Учебно-боевая-

нестандартная"

13 Исполнители манипулятавного типа ■ Исполнители нормативно-исполнительного ™па □ Исполнители формально-исполнительного топа

Рис. 5. Результативность исполнительской деятельности военнослужащих различных в ситуациях воинской деятельности

Как видно на рис. 5, уровень исполнительской деятельности военнослужащих нормативно-исполнительного типа, имеет высокие показатели во всех ситуациях воинской деятельности, что говорит о том, что данный тип является оптимальным в условиях воинской службы. Военнослужащие, относящиеся к манипу-лятявному типу, имеют относительно высокие показатели в ситуациях связанных с боевой и учебно-боевой деятельностью, а также обслуживанием техники. Данный тип исполнителей наиболее распространен среди военнослужащих проходя-

щих службу по контракту. Военнослужащие формально-исполнительного типа, находясь в жестко заданных командиром рамках, могут показать относительно высокие результаты в повседневной деятельности, а также в ситуациях предполагающих несение службы в наряде. Формально-исполнительский тип наиболее распространен среди военнослужащих, проходящих службу по призыву.

Используя методику диагностики ролевого конфликта в деятельности руководителя С.И. Ериной, выяснили, что наибольший уровень ролевой конфликтности имеют военнослужащие формально-исполнительного типа (132,6 балла), далее следуют военнослужащие манипулятивного типа (121,4 балла) и нормативно-исполнительного типа (98,4 балла). Высокий уровень ролевой конфликтности говорит о том, что исполнители данного типа, характеризуются высоким уровнем нервно-психических затрат, при выполнении поставленных задач, что во многом объясняет низкую эффективность их деятельности.

Полученные экспериментальные данные позволили сделать вывод, что в исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, выделяются внекатегориальные, межкатегориальные и внутрикатегориаль-ные психологические особенности, которые обусловлены:

- преобладающим типом исполнителей, среди военнослужащих, проходящих службу по призыву, является формально-исполнительный тип;

- наиболее важными факторами, определяющими эффективность исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, являются такие факторы, как «эмоционально-волевая устойчивость» и «мотивация на достижение»;

- ситуациями несения службы в наряде и повседневной жизнедеятельности: исполнительская деятельность наиболее результативна в ситуациях несения службы в наряде и повседневной жизнедеятельности, где достижение приемлемой результативности связано с высоким уровнем нервно-психических затрат;

- условиями, обеспечивающими приемлемую результативность деятельности, четко поставленной задачей, наличием жестких алгоритмов достижения цели, непрерывным контролем со стороны командиров, процессом исполнительской деятельности военнослужащих.

Исходя из полученных данных была обозначена конечная цель формирования оптимальных параметров исполнительской деятельности — повышение ее эффективности в условиях быстро меняющейся среды, достижение максимального результата деятельности при минимальных затратах сил и времени, приобретение мобильности, гибкости, устойчивости, живучести в условиях воинской деятельности.

В диссертации исследованы социально-психологические технологические приемы по её совершенствованию (формированию, изменению и т.д.), которые впоследствии легли в целостную технологию, разработанную и адаптированную нами в реальных условиях воинской деятельности. Было выявлено, что наиболее подходящим методом для формирования оптимальных параметров исполнительской деятельности, является социально-психологический тренинг - многофункциональный метод преднамеренных изменений психологических феноменов че-

ловека, группы и организации с целью гармонизации профессионального и личного бытия человека.

Для формирования параметров исполнительской деятельности нами разработан алгоритм действий, включающий в себя следующие этапы: диагностика и оценка параметров исполнительской деятельности; планирование действий; организация действий; подкрепления изменений предпочтительных параметров исполнительской деятельности

Работа велась с военнослужащими экспериментального подразделения -военной школы младших специалистов (г. Краснознаменск, войсковая часть 15689). Нами был выбран 4-й экспериментальный план по Д. Кемпбеллу. В рамках формирующего эксперимента, работа проводилась в экспериментальной (60 военнослужащих) и контрольной (60 военнослужащих) группах. Контрольная и экспериментальный группы были рандимизированы по таким показателям как возраст, опыт и время службы, образование и классная квалификация.

Основное внимание в формирующем эксперименте было направлено на формирование качеств, наиболее важных для исполнителя - дисциплинированность, ответственность, терпеливость, надежность, целеустремленность, инициативность, упорство, самообладание, самостоятельность, настойчивость, выдержка, выносливость, решительность, принципиальность, стойкость, мужество и смелость.

В качестве независимой переменной выступали характеристики личности и исполнительской деятельности военнослужащего (цели, мотивы, средства, способы исполнения), измененные в ходе реализации воздействия в целях оптимизации исполнительской деятельности, в основе которой выступала организация социально-психологического тренинга направленного на формирование оптимальных условий исполнительской деятельности, путем повышения уровня эмоционально-волевой устойчивости и мотивации на достижение.

Зависимой переменной выступили параметры эффективности исполнительской деятельности военнослужащего, показатели результативности деятельности определялись в ходе опроса экспертов и анализа результатов деятельности. Показателем, оценивающим уровень нервно-психических затрат военнослужащих в исполнительской деятельности выступил уровень ролевой конфликтности. Показатели экспериментальной и контрольной групп по результатам эксперимента отражены на рис. 6:

ЭГ1 ЭГ 2 КГ 1 КГ2

ВФормально-исполнительныйтип I

■ Манипулятивныйтип в Нормативно-исполнительный тип

Рис. 6. Распределение военнослужащих различных типов в группах до и после

эксперимента

(Примечание: ЭГ I - экспериментальная группа до эксперимента; ЭГ 2 - экспериментальная группа после эксперимента; КГ1 - контрольная группа до эксперимента ; КГ2 контрольная группа после эксперимента.)

После этого, нами были измерены результативность и уровень внутренней конфликтности в контрольной и экспериментальной группах до и после эксперимента. Результаты замера показали, что в ходе комплекса мероприятий психологической диагностики, включающих в себя специализированные социально-психологические тренинги, индивидуальные консультирования, направленные на 1 повышение эмоционально-волевой устойчивости и мотивации на достижение, повысилась результативность деятельности и понизился уровень внутренней конфликтности в экспериментальной группе, в контрольной группе существенных изменений не произошло (см. табл. 2).

Таблица 2

Показатели эффективности исполнительской деятельности по итогам >

формирующего эксперимента

Экспериментальная группа Контрольная группа 1 - критерий Стью-дента Уровень значимости

До эксперимента После эксперимента До эксперимента После эксперимента

Результативность деятельности 6,1 8,7 5,8 6,1 2,389 Р < 0,01

Уровень внутренней конфликтности 115,4 95,4 112,6 110,6 3,154 Р <0,01

Таким образом, достигнута конечная цель совершенствования параметров исполнительской деятельности, повышение эффективности деятельности, адаптация к быстро меняющейся среде, приобретение мобильности, гибкости, живуче-

сти в суровых армейских условиях. Апробированная в ходе исследования технология формирования условий изменения параметров исполнительской деятельности, позволяет преодолеть препятствия на пути изменений и делает оптимизацию параметров исполнительской деятельности более систематизированным.

В ходе формирующего эксперимента была доказана рабочая гипотеза: процесс совершенствования параметров исполнительской деятельности будет динамичнее в том подразделении, где организовано психологическое сопровождение этого процесса, реализуемое по специальной программе, включающей в себя целенаправленное социально-психологическое воздействие на эмоционально-волевую и мотивационную составляющую психики военнослужащих. При этом, доказано что, применяемые методы воздействия оказываются действенными для достижения поставленных целей, а оптимизация процесса исполнительской деятельности осуществляется посредством применения комплекса мероприятий психологической диагностики, специализированных социально-психологических тренингов, индивидуального консультирования.

Проведенное исследование показало, что выдвинутая гипотеза имела свое подтверждение, поставленные задачи решены, что позволило сформулировать основные теоретические выводы и предложить практические рекомендации, реализация которых будет способствовать оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву.

III. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ

1. Обосновано содержание понятия «исполнительская деятельность военнослужащего» как совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели, как мотива к действию.

2. Теоретическая модель психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву представляет собой систему взаимодействия командира и военнослужащего в интересах решения поставленной задачи, основными системообразующими компонентами которой выступают внешние и внутренние условия, в которых осуществляется взаимодействие, ситуационные и личностные особенности, детерминирующие типы исполнения, критерии и показатели, по которым оценивается результат исполнения поставленной задачи.

3. Основными группами типичных ситуаций воинской деятельности, различающиеся по степени сложности, способам выполнения, регламентированности, новизны выполняемых военнослужащими задач, в которых проявляется исполнительская деятельность, являются: ситуации повседневной жизнедеятельности военнослужащих, несения службы в наряде, обслуживания вооружения и боевой техники, учебно-боевой-нестандартной деятельности.

4. Доминирующими типами исполнителей военнослужащих выступают: формально-исполнительный, характеризующийся выраженной экстраверсией, чувствительностью, независимостью и средним уровнем тревожности; нормативно-исполнительный, с присущей интровертированностью, высоким уровнем тре-

вожности, конформности и чувствительности; манипулятивный, с явно выраженной экстраверсией, независимостью, чувствительностью и средним уровнем тревожности. Самым выраженным является нормативно-исполнительный тип, далее следуют формально-исполнительный и манипулятивный типы исполнения. Количество военнослужащих, характеризующихся как «нормативно-исполнительные», несколько выше среди военнослужащих, проходящих службу по призыву, нежели среди «контрактников» и даже среди офицеров.

5. Установлено, что исполнительская деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву, имеет психологические особенности: внекатегори-альные, межкатегориальные и внутрикатегориальные,

6. Наиболее важными для исполнителя качествами, являются дисциплинированность, ответственность, терпеливость, надежность, целеустремленность, инициативность, упорство, самообладание, самостоятельность, настойчивость, выдержка, выносливость, решительность, принципиальность, стойкость, мужество и смелость.

IV. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Проведенное диссертационное исследование позволило сформулировать ряд практических рекомендаций, реализация которых будет способствовать оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

1. Военным психологам целесообразно использовать разработанную и апробированную в ходе диссертационного исследования комплексную программу оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих: в процессе психологического сопровождения военной службы предусмотреть время для проведения консультаций и социально-психологических тренингов, направленных на оптимизацию исполнительской деятельности в воинском коллективе.

2. Полученные в исследовании данные о психологических особенностях исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, разработанные в диссертации критерии, показатели и методические средства важно использовать в практической деятельности военных психологов и специалистов по профессионально-психологическому отбору с целью оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

3. Руководителям ВУЗов, готовящих социальных и военных психологов, а также военных руководителей, в целях повышения эффективности психологической работы с военнослужащими проходящими службу по призыву, целесообразно рассмотреть вопрос о включении материалов исследования в содержание учебных дисциплин «Психология труда» и «Психология военного управления», готовящих социальных и военных психологов.

В качестве дальнейших перспективных исследований исполнительской деятельности в ВС РФ можно определить следующие направления: особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по контракту; психологические особенности исполнительской деятельности молодых офицеров; психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих в ходе реформирования ВС РФ.

V. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ В журналах по перечню ВАК

1. Шапошников М.С. Проблемы исполнительской деятельности в ВС РФ//Вестник МГОУ. Серия «Психологические науки». - № 2. - 2009. 1 п.л.

2. Шапошников М.С. Проблема исполнительской деятельности в российской психологии //Вестник Государственного университета управления. Серия «Социальная психология, педагогика и управление персоналом». № 12. - 2009. 0,5 п.л.

Другие публикации

3. Шапошников М.С. Проблема исполнительской деятельности в ВС РФ// Сборник научных статей адъюнктов. Воен. ун-т. - 2008. 1,2 п.л.

4. Шапошников М.С. Особенности исполнительской деятельности военнослужащих// Материалы международной научно-практической конференции «Левитов-ские чтения». М.: МГОУ, 2008. 1 п.л.

Общий объем публикаций составляет 3,7 п.л.

Подписано в печать 8.06.2009 г. Заказ 374. Формат 60x84/16. Объем 1,5 п.л. Тираж 80 экз. Типография Военного университета.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Шапошников, Максим Сергеевич, 2009 год

Введение

Глава I. Теоретико-методологические основы исследования психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

1.1 Исполнительская деятельность как психологическая проблема.

1.2 Особенности проявления исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

1.3 Теоретическая модель проявления психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

Глава II. Экспериментально-психологическое исследование психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву

2.1 Методический замысел исследования.

2.2 Исследование характеристик, обуславливающих особенности исполнительской деятельности военнослужащих

2.3 Влияние типов и качеств военнослужащих проходящих службу по призыву на исполнительскую деятельность в различных ситуациях

Глава III. Оптимизация исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву

3.1 Обоснование Программы воздействия в целях оптимизации исполнительской деятельности

3.2 Условия оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву

Введение диссертации по психологии, на тему "Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву"

Приведение Вооруженных сил Российской Федерации к новому облику, переход на новый способ комплектования, сокращение сроков службы по призыву, изменение штатной структуры, перевооружение частей и подразделений, требует от военнослужащих всех категорий максимально ответственного исполнения своих служебных обязанностей.

Новейшее вооружение и сверхсовременная техника предъявляют к осваивающим ее военнослужащим жесткие требования, как в уровне образования, так и в личностном плане. Но трансформации, произошедшие в обществе за последние 20 лет, не могли не отразиться, на армии. Вместе с изменением структуры и численности Вооруженных сил, меняются и качественные характеристики личного состава: система ценностей, идеалы, мировоззрение, формы поведения и общения. Несмотря на то, что молодые люди в возрасте 18 - 22 лет (потенциальные призывники) отличаются активностью, высокой работоспособностью, амбициозностью, стремлением получить специальность, проявлением интереса к инновациям, наличием потенциала для дальнейшего профессионального обучения, отсутствием выраженных стереотипов мыслительной деятельности, их исполнительская деятельность в условиях военной службы оставляет желать лучшего. Опрос экспертов, в роли которых выступали офицеры, непосредственно работающие с личным составом, показал, что лишь 11% командиров считают исполнительскую деятельность своих подчиненных хорошей и отличной, 18% удовлетворительной, а 77% опрошенных считают ее крайне неэффективной. При сокращении срока службы по призыву до одного года ситуация еще более обостряется, что требует от командиров оперативности и гибкости в управлении подразделением, умения правильно оценивать индивидуальные особенности своих подчиненных и адекватно выстраивать работу с ними.

Исполнительская деятельность выступает для военнослужащего проходящего службу по призыву той сферой, где наиболее полно раскрывается его личность, реализуются способности и склонности. Однако анализ итогов исполнительской деятельности показывает значительные различия между военнослужащими в эффективности решения стоящих перед ними исполнительских задач, в величине усилий и ресурсов затрачиваемых ими для достижения результата.

Знание особенностей военнослужащих, а также специфики исполнительской деятельности, позволяет командиру прогнозировать и эффективно управлять поведением подчиненных в конкретных ситуациях.

В настоящее время наблюдается устойчивая тенденция роста научного интереса к проблеме исполнительской деятельности. Исследования, посвященные исполнительской деятельности, направлены на раскрытие основных методологических принципов изучения, создание типологий и классификаций, выявление личностных качеств, определяющих ее эффективность. На сегодняшний день накоплено достаточно знаний для системного изучения исполнительской деятельности как самостоятельной психологической категории.

Различные аспекты исполнительской деятельности, за рубежом освещали такие исследователи, как А. Бэббидж, Э. Дюркгейм, К. Маркс, Г. Селье, А. Смит и другие, в России - О.С. Анисимов, O.A. Афанасьев, JI. В. Баланчи-вадзе, И.П. Волков, Т.В. Герасимова, А.Д. Глоточкин, A.JI. Емельянов, А.И. Ермохин, A.JI. Журавлев, К.В. Кириенко, А.И. Китов, Е.С. Кузьмин, В.Е. Резников, А.Л.Свенцицкий, В.В. Скворцов, Н.П.Смирнова, В.А. Хащенко, Е.П. Шелепов. Применительно к условиям воинской службы некоторые аспекты исполнительской деятельности освещаются в трудах О.Я. Безушко, М.И.Дьяченко, А.Г. Караяни, П.А. Корчемного, В.А.Пономаренко, И.В. Сы-ромятникова, В.В.Сысоева, Н.Ф. Феденко.

Проблема исполнительской деятельности военнослужащих по призыву в прямой постановке исследователями не рассматривалась, хотя эта деятельность специфична и имеет свои особенности. Высокая актуальность, теоретическая и практическая значимость поставленной проблемы, с одной стороны, и недостаточная её разработанность, с другой, определили выбор объекта и предмета исследования.

Объект исследования: исполнительская деятельность военнослужащих.

Предмет исследования: психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

Цель исследования: на основе теоретического анализа литературных источников и экспериментального исследования выявить психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, и разработать систему путей и способов ее оптимизации.

Задачи исследования

1. На основе теоретического анализа проблемы исполнительской деятельности систематизировать подходы к ее пониманию, уточнить сущность, содержание, характеристики, критерии оценки и факторы, влияющие на исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

2. Выявить факторы, индивидуально-типологические и ситуационные особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

3. Разработать и научно обосновать пути и способы оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

Гипотезы исследования:

1. Исполнительская деятельность военнослуэ!сащих - это совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию.

2. Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, проявляются в обусловленности её эффективности и результативности, индивидуально-типологическими характеристиками военнослужащих и параметрами ситуаций воинской деятельности.

3. Оптимизация исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, возможна путем целенаправленного изменения в процессе психологического сопровождения, включающего комплекс мероприятий психологической диагностики, специализированные социально-психологические тренинги, индивидуальные консультирования.

Теоретико-методологическую основу исследования составили методологические принципы психологической науки: единства сознания и деятельности, личностно-деятельностный подход C.JI. Рубинштейна, положения теории деятельности А.Н. Леонтьева, положения Е.А.Климова о системе взаимоотношения объектов, предметов, процессов человека на трудовом посту; идеи Н.С. Пряжникова, Е.Ю. Пряжниковой о развитии человека в труде, Ю.А.Стрелкова, В.А. Бодрова, об образе мира профессионала, а также «инте-ракционный» подход в отечественной психологии (O.A. Афанасьева, А.Д. Глоточкина, A.JI Журавлева, К.В. Кириенко, В.В. Скворцова, Е.П. Шелепова), рассматривающий исполнительскую деятельность как процесс реализации исполнителем управленческих решений, результат которого в значительной степени зависит от индивидуальных характеристик исполнителя. Применительно к условиям воинской службы теоретико-методологической базой исследования являлись положения М.И. Дьяченко, П.А. Корчемного, В.В.Сысоева, Н.Ф. Феденко о структуре боевой деятельности, идеи В.А.Пономаренко о технологичной исполнительности, однозначном подчинении, вере в обоснованность приказа, А.Г. Караяни о ресурсном подходе к анализу исполнительской деятельности, И.В. Сыромятникова о проявлении субъектности в воинской деятельности.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования

1. Обосновано содержание понятия «исполнительская деятельность военнослужащего», как совокупности действий и операций, направленных на выполнение поставленных командирами задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию.

2. Выявлены факторы, детерминирующие исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву: «эмоционально-волевая устойчивость», «мотивация на достижение», «дистанция власти», «избегание неопределенности».

3. Выделены типы исполнителей - военнослужащих: формально-исполнительный; нормативно-исполнительный', манипулятиеный, значительно различающиеся по результативности и уровню нервно-психических затрат в исполнительской деятельности.

4. Установлено, что исполнительская деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву, имеет психологические особенности: вне-категориальные - обусловленные противоречивостью требований к исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу на должностях солдат и сержантов, заданных организационными и социально-психологическими характеристиками военной службы, типом и характером стоящих перед ними задач; межкатегориальные — отличия в параметрах исполнительской деятельности военнослужащих по призыву обусловленные социально-психологическими характеристиками воинского коллектива, методами и стилем руководства, типом подразделения, конкретными условиями и обстоятельствами выполнения приказов и распоряжений командиров (ситуации воинской службы); внутрикатегориальные, различия в параметрах исполнительской деятельности внутри данной категории военнослужащих, обусловленные их социально-демографическими и индивидуальными психологическими характеристиками.

5. Определено, что применение комплекса мероприятий, включающего психологическую диагностику, специализированные социально-психологические тренинги и индивидуальное консультирование, направленного на повышение эмоционально-волевой устойчивости и мотивации на достижение, приводит к оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву.

Положения, выносимые на защиту.

1. Исполнительская деятельность военнослужащего - совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных командирами задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию. Теоретическая модель психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву включает внешние и внутренние условия, ситуационные и личностные факторы, детерминирующие типы исполнителей, формы исполнения, критерии и показатели оценки конечного результата.

2. Установлено, что наиболее важными для исполнителя являются такие качества как дисциплинированность, ответственность, терпеливость, надежность, целеустремленность, инициативность; упорство, самообладание, самостоятельность, настойчивость, выдержка, выносливость, решительность, принципиальность, стойкость, мужество и смелость.

Исполнительская деятельность военнослужащих обуславливается следующими факторами:

- «эмоционально-волевая устойчивость» (отражающая личностный психологический ресурс, выраженный в характеристиках самостоятельности, целеустремленности, упорства, ответственности, смелости, стойкости, самообладания, решителыюсти, надежности, мужества, выносливости, организованности, заинтересованности, компетентности);

- «мотивация на достижение» (отражает ориентацию военнослужащего на достижение поставленной цели, карьерный рост и профессиональные успехи, наличие возможности продвижения по службе, высокий уровень оплаты труда, социальный опыт, профессионализм, хорошие отношения с сослуживцами и с командирами, приемлемые условия труда);

- «дистанция власти» (отражающую психологическую позицию военнослужащего в воинском коллективе, его желание и возможность влиять на ход событий, принимать важные для коллектива решения, брать на себя ответственность за происходящее, умение отстаивать свое мнение, самостоятельность, инициативность, принципиальность);

- «избегание неопределенности» (интегрирует готовность к немотивированному риску, к разного рода переменам - переход на другую должность, перевод на новое место службы, готовность выполнять поставленные задачи в условиях дискомфорта, терпеливость, понимание задачи, дисциплинированность, приписывание ответственности за неудачу обстоятельствам, низкий уровень конструктивной конфликтности, оценка субъективной трудности задачи, отсутствие стресса в работе).

3. Выявлены основные типы исполнителей: формально-исполнительный тип - военнослужащие, которые равнодушны к перспективам карьерного и профессионального роста, военная служба для них малоинтересна, а сфера реальных интересов находится за ее пределами; манипуля-тивный тип - для исполнителей данного типа характерна направленность на достижение, прежде всего, личных целей в деятельности, при совпадении личных и организационных целей они могут проявлять умение отстаивать свое мнение, самостоятельность, инициативность, принципиальность; нормативно-исполнительный тип - исполнители данного типа имеют высокие показатели по таким параметрам, как самостоятельность, целеустремленность, упорство, ответственность, смелость, стойкость, самообладание, решительность, надежность, мужество, выносливость, организованность, заинтересованность, компетентность, наличие возможности продвижения по службе, приемлемые условия труда, социальный опыт, профессионализм.

4. Определены психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву:

1) внекатегориалъные - обусловленные противоречивостью требований к исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу на должностях солдат и сержантов, заданных организационными и социально-психологическими характеристиками военной службы, типом и характером стоящих перед ними задач: доведение действий и операций исполнительской деятельности до стереотипа, базирующегося на однозначном подчинении, неукоснительной вере в обоснованность отдаваемых приказов и распоряжений; следование жестко заданным командирами параметрам, нормативность и алгоритмизированность деятельности, которые, с одной стороны выступают психологическими механизмами тренажной, учебно-боевой подготовки, способствующих формированию стереотипности действий, с другой - замедляют, а порой и тормозят проявление инициативности и творчества исполнителей;

2) межкатегориалъные — отличия в параметрах исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, обусловленные социально-психологическими характеристиками воинского коллектива, методами и стилем руководства, типом подразделения, конкретными условиями и ситуативными обстоятельствами выполнения приказов и распоряжений командиров (ситуации воинской службы):

- преобладание среди военнослужащих проходящих службу на должностях солдат и сержантов формально-исполнительного и манипулятивного типов, которые достигают приемлемых результатов в исполнительской деятельности, только за счет значительного увеличения используемого психологического ресурса;

- для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, характерно преобладание формально-исполнительного, а для военнослужащих контрактников - манипулятивного типа исполнительской деятельности;

- приемлемая результативность исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву обеспечивается четко поставленной задачей, жестким алгоритмом достижения цели, непрерывным контролем со стороны командиров;

- исполнительская деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву более результативна, в условиях несения службы в наряде и повседневной жизнедеятельности, а снижается при обслуживании боевой техники и в условиях учебно-боевой деятельности приближенных к боевым;

- ориентация военнослужащих проходящих службу по призыву на коллективные виды деятельности — в составе команд и расчётов;

- средние группы (взвод, рота) военнослужащих, проходящих службу по призыву, в процессе исполнительской деятельности более чувствительны к внешней отрицательной мотивации со стороны непосредственных командиров (вызывающая отрицательную реакцию и как бы принуждающая к труду), а малые (экипаж, расчет) - к внешней положительной мотивации (вызывающая положительную реакцию и побуждающая к труду).

3) внутрикатегориалъные, различия в параметрах исполнительской деятельности внутри данной категории военнослужащих, обусловленные их социально-демографическими и индивидуальными психологическими характеристиками:

- наиболее эффективным типом в исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, с точки зрения соотношения результативности исполнительской деятельности и уровня нервно-психических затрат, является нормативно-исполнительский тип;

- наиболее важными факторами, определяющими эффективность исполнительской деятельности военнослужащих по призыву - «эмоционально-волевая устойчивость» и «мотивация на достижение».

5. Оптимизация процесса исполнительской деятельности осуществляется посредством целенаправленного изменения, путем применения комплекса мероприятий психологической диагностики, специализированных социально-психологических тренингов, индивидуального консультирования, направленных на повышение эмоционально-волевой устойчивости и мотивации на достижение.

Практическая значимость исследования.

1. Программа оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, может быть использована психологами в работе по социально-психологическому обеспечению воинской деятельности. Обоснованные в диссертации пути и методы изучения и сопровождения позволяют оптимизировать исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих воинскую службу по призыву.

2. Выявленные психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих могут быть реализованы при уточнении системы подготовки командиров к управленческой деятельности в вузах и профессиональной подготовки в воинских частях и подразделениях.

3. Описанные формы и особенности исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву, могут быть включены в содержание учебных дисциплин «Психология труда» и «Психология военного управления», в ВУЗах готовящих социальных и военных психологов.

Методика и эмпирическая база исследования:

При проведении диссертационного исследования был использован комплекс психодиагностических методик и исследовательских методов, объединенных замыслом констатирующего и формирующего экспериментов. В исследовании, которое проводилось в частях Московского военного округа, приняло участие 559 военнослужащих, из них 70 офицеров, выступающих в роли экспертов, 339 военнослужащих, проходящих службу по призыву и 150 военнослужащих проходящих службу по контракту, на должностях солдат и сержантов. Основными методами являлись эксперимент, тестирование, наблюдение, изучение документов, беседа, экспертный опрос, анализ результатов деятельности. В процессе обработки результатов исследования применялись корреляционный и факторный анализ.

В процессе исследования психологических характеристик военнослужащих по призыву, были использованы 16-ти факторный личностный опросник Р. Кеттелла, методика «Уровень субъективного контроля» (УСК), модульный социальный тест А.Я. Анцупова (МСТ), а для выявления целей, мотивов, средств и способов исполнения использован «метод последовательной динамической оценки» (МПДО), а также разработанные нами анкеты.

Надежность и достоверность полученных результатов и выводов обеспечивалась: опорой на общенаучные принципы и методы исследования, применением адаптированных и стандартизированных психодиагностических методик, приоритетным использованием экспериментов, обеспечением валидности полученных результатов, репрезентативностью исследуемой выборки, применением методов математической статистики.

Апробация результатов исследования осуществлялась в ходе непосредственного участия автора в учебно-воспитательном процессе Военного университета МО РФ и проведения формирующего эксперимента. Полученные результаты неоднократно докладывались и рассматривались на заседании кафедры психологии Военного университета, теоретические положения и описанные в работе технологические средства апробированы в войсковых частях МВО. Основные положения и выводы диссертационного исследования отражены в материалах международной научно-практической конференции «Левитовские чтения» (2008), на ежегодной научно-практической конференции Военного университета (2008), а также в ходе практического семинара проводимого Управлением кадров ФСО РФ с психологами подразделений (2009).

На основе материалов диссертационного исследования был опубликован ряд статей. Общий объем публикаций составляет 3,7 п.л.

Структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Глава I. Теоретико-методологические основы исследования психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву. Глава II. Экспериментально-психологическое исследование психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву. Глава III. Оптимизация исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву. Общий объем работы 167 страниц. Диссертация содержит 6 таблиц, 15 рисунков, 10 приложений. Список литературы включает 133 источника.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология труда. Инженерная психология, эргономика."

Заключение

Таким образом, проведенный теоретический анализ показал, что в качестве методологической основы исследования исполнительской деятельности военнослужащих наиболее оптимальным является личностно-деятельностный подход, нашедший свое отражение в работах А.Л. Журавлева, Е.П. Шелепова и др., в частности их положения о типах исполнительской деятельности.

Исполнительская деятельность рассмотрена в широком и узком смыслах. Выделены нормативный, результативный, интеракционный и объектный подходы к пониманию сущности исполнительской деятельности.

Исполнительская деятельность представлена, как составляющая управленческого взаимодействия (социально-психологический аспект), как самостоятельный вид деятельности (общепсихологический аспект), как совокупность управленческого взаимодействия и как самостоятельный вид деятельности, тесно связанный с такими качествами как ответственность, дисциплинированность.

При построении теоретической модели психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, выяснили, что изначально, целью исполнительской деятельности является задача, поставленная командиром. На динамику протекания исполнительской деятельности, влияют как внешние, так и внутренние условия. Совокупность внешних условий образует ситуационные особенности, к внутренним условиям относятся личностные и индивидуальные особенности военнослужащего, в совокупности образующие типы исполнителей.

Построена модель психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих по призыву представляющая собой систему взаимодействия командира и военнослужащего в интересах решения поставленной задачи, основными системообразующими компонентами которой выступают внешние и внутренние условия в которых осуществляется взаимодействие, ситуационные и личностные особенности детерминирующие типы исполнения, формы и уровни исполнения, критерии и показатели по которым оценивается результат исполнения поставленной задачи. Исходя из этого, сделали вывод, что исполнительская деятельность военнослужащих, это совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели, как мотива к действию.

Также выявлены основные типы исполнителей-военнослужащих, такие как нормотивно-исполнителъный, формально-исполнительный и манипуля-тивньгй, каждый из которых, в зависимости от реальной ситуации, имеет свои особенности, требующие учета командирами при постановке задач.

Также были выделены четыре группы ситуаций, наиболее характерных для военнослужащих проходящих военную службу по призыву: ситуации связанные с повседневной деятельностью (Повседневная); ситуации связанные с несением службы в наряде (Наряд); ситуации связанные с обслуживанием техники (Техника), ситуации, связанные с боевой и учебно-боевой деятельностью (Учебно-боевая-нестандартная).

Выявили, что уровень эффективности исполнительской деятельности различных типов военнослужащих, в различных ситуациях воинской деятельности различен.

Выявлен ряд психологических особенностей исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, оказывающих существенное влияние на ее эффективность: внекатегориальные, межкатегориальные и внутрикатегориальные особенности.

Выявлены наиболее важные факторы, влияющие на исполнительскую деятельность, такие как: эмоционально-волевая устойчивость, избегание неопределенности, дистанция власти и мотивация на достижение. В результате исследования были получены данные, которые подтверждают выдвинутую гипотезу. Статистические показатели свидетельствуют, что в экспериментальной группе произошли значимые изменения, тогда как в контрольной группе значимых изменений в показателях не наблюдается.

Проведённые тренинговые занятия оказали значительное влияние на индивидуально-психологических характеристики военнослужащих и в результате удалось изменить параметры исполнительской деятельности военнослужащих в подразделении.

Достигнута конечная цель совершенствования параметров исполнительской деятельности — повышение эффективности деятельности, адаптация к быстро меняющейся среде, приобретение мобильности, гибкости, живучести в суровых армейских условиях. Апробированная в ходе исследования технология формирования условий изменения параметров исполнительской деятельности, позволяет преодолеть препятствия на пути изменений и делает оптимизацию параметров исполнительской деятельности более систематизированным.

Для формирования оптимальных параметров исполнительской деятельности в соответствии со стратегией ее развития, следует учитывать имеющие место объективные и субъективные особенности.

При дифференцированном подходе к формированию оптимальной исполнительской деятельности с учетом индивидуально-типологических и индивидуально-психологических особенностей военнослужащих, эффективно использование серии социально-психологических тренингов, в процессе которых возможно значимо изменять следующие характеристики исполнительской деятельности: эмоционально-волевая устойчивость, избегание неопределенности, дистанция власти и мотивация на достижение.

Таким образом, на основе теоретического анализа литературных источников по проблеме исполнительской деятельности систематизированы подходы к пониманию исполнительской деятельности, уточнены ее сущность, содержание и характеристики, критерии оценки и факторы, влияющие на исполнительскую деятельность военнослужащих, проходящих службу по призыву. Выявлены типы исполнителей-военнослужащих, классифицированы различные ситуации воинской службы, разработаны и научно обоснованы пути и способы оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву.

В ходе исследования была подтверждена гипотеза, о том, что исполнительская деятельность военнослужащих — это совокупность действий и операций в процессе взаимодействия начальника и подчиненного, направленных на выполнение поставленных задач, приказов и распоряжений, опосредованных индивидуально-психологическими характеристиками подчиненных, их отношением к поставленным задачам, принятием общей цели как мотива к действию.

Психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, проявляются в обусловленности её эффективности и результативности, индивидуально-типологическими характеристиками военнослужащих и параметрами ситуаций воинской деятельности.

Оптимизация исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по призыву, возможна путем целенаправленного изменения в процессе психологического сопровождения, включающего комплекс мероприятий психологической диагностики, специализированные социально-психологические тренинги, индивидуальные консультирования.

Проведенное диссертационное исследование позволило сформулировать ряд практических рекомендаций, реализация которых будет способствовать оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

1. Военным психологам целесообразно использовать разработанную и апробированную в ходе диссертационного исследования комплексную программу оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих: в процессе психологического сопровождения военной службы предусмотреть время для проведения консультаций и социально-психологических тренингов, направленных на оптимизацию исполнительской деятельности в воинском коллективе.

2. Полученные в исследовании данные о психологических особенностях исполнительской деятельности военнослужащих по призыву, разработанные в диссертации критерии, показатели и методические средства важно использовать в практической деятельности военных психологов и специалистов по профессионально-психологическому отбору с целью оптимизации исполнительской деятельности военнослужащих проходящих службу по призыву.

3. Руководителям ВУЗов, готовящих социальных и военных психологов, а также военных руководителей, в целях повышения эффективности психологической работы с военнослужащими проходящими службу по призыву, целесообразно рассмотреть вопрос о включении материалов исследования в содержание учебных дисциплин «Психология труда» и «Психология военного управления», готовящих социальных и военных психологов.

В качестве дальнейших перспективных исследований исполнительской деятельности в ВС РФ можно определить следующие направления: особенности исполнительской деятельности военнослужащих, проходящих службу по контракту; психологические особенности исполнительской деятельности молодых офицеров; психологические особенности исполнительской деятельности военнослужащих в ходе реформирования ВС РФ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Шапошников, Максим Сергеевич, Москва

1. Агапов В. С. Становление Я-концепции в управленческой деятельности руководителей. Автореф. дисс. докт. психол. наук. М., 1999.

2. Агеев Б.А. Мотивационная готовность молодых офицеров к военно-профессиональной деятельности. Дис. .канд. психол. наук. М.,1994

3. Александрова Н. И., Шулъга Т. И. Изучение волевых качеств школьников с помощью методики «нерешаемая задача» // Вопросы психологии. 1987. № 6.

4. Ананьев Б.Г. Развитие воли и характера в процессе дошкольного воспитания // Избр. психол. труды. Т. 2. М., 1980.

5. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2000

6. Аниснмов О.С. Методологический словарь М., 1992

7. Аронова Е. А. Содержательные аспекты саморегуляции произвольной активности // Ежегодник РПО. 2005. Т.1.

8. Атаев Т. А. О понимании выдержки подростками // Материалы I Межвузовской научной конференции по проблемам психологии воли. Рязань, 1964.

9. Афанасенко B.C. Личностные факторы эффективности управленческой деятельности военного руководителя. Харьков, 2000.

10. Безушко О.Я. Социально-психологические особенности эффективного руководства командиров учебных подразделений. М.,2000

11. Бибикова В.Н. Связь осознанной саморегуляции произвольной активности и уровня развития коллектива // Ежегодник РПО. 2005. Т.1.

12. Бидайбеков Е.Ы., Орынбаева Ж.Р. Модели специалиста в профильной дифференциации обучения информатике в средне-профессиональном учебном заведении. // Вестник МГПУ. Серия информатика и информатизация образования. / М.: МГПУ, 2004, №1 (2)

13. Божович JI. И., Славина Л. С, Ендовицкая Т. В. Опыт экспериментального изучения произвольного поведения // Вопросы психологии. 1976.

14. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.

15. БодалевА.А. Психология общения. Избранные психологические труды. -Москва-Воронеж: 2002

16. Бодалев A.A., Дергач A.A., Лаптев Л.Г. Рабочая книга практического психолога. М., 2001.

17. П.Бодров В.А., Современное состояние психологических исследований профессиональной деятельности. М., 1998.

18. Брихцин М. Воля и волевые качества // Психология личности в социалистическом обществе. М., 1989.

19. Брагина Н. II., Доброхотова Т. А. Функциональная асимметрия человека. М., 1981.

20. Барий М.И. Управление морально-психологическими состояниями личного состава воинского подразделения. Дисс. канд. психол. наук. М., 1994.

21. Бачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М., 2003.

22. Власов В.Ф. Психологические условия повышения эффективности процесса формирования эмоционально-волевой устойчивости средствами физической подготовки: Дисс. . канд психол. наук. М., 1990.

23. Возрастные особенности воли школьников / Под ред. В.И. Селиванова. Рязань, 1971.

24. Вопросы психологии воли и формирование волевых качеств учащихся. М, 1965.

25. Воронин А. Б. Зависимость волевых усилий личности от характера внешней стимуляции: Автореф. дис. .канд. Рязань, 1975.

26. Вундт В. Очерки психологии. М., 1912.

27. Выготский Л. С. Собр. соч. Т. 3, 5. М., 1983.

28. Гальперин 77. Я., Кабыльницкая С. Л. Экспериментальное формирование внимания. М., 1974.

29. ГеффдингГ. Понятие воли. М., 1908.

30. Генов Ф. Исследование мобилизационной готовности спортсмена перед выполнением спортивного действия: М., 1967.

31. Глоточкин АД. Формирование взаимоотношений в воинском коллективе (взвод, рота) на основе требований воинских уставов. М.,1964

32. Гончаров А.И. Стиль общения военного руководителя: его развитие и формирование у курсантов (социально-психологическое исследование на материалах военных училищ МВД СССР). Дис. .канд. психол. наук. М.,1991

33. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. М.: МНИИПУ, 1998.

34. Горлов О.В. Профессионально-психологические качества руководителя в ожиданиях (экспектациях) трудового. коллектива. Тверь: Лилия, 1998.35 .Даль В. Толковый словарь живого великорусского языка.- М.,1998.

35. Девятко В.В. Социально-психологический тренинг как средство повышения компетентности молодых офицеров в общении с подчиненными. Дис. .канд. психол. наук. М.,1990

36. Домов Ф. Общение и деятельность. М., 1987.

37. Дохолян С.Б. Предупреждение агрессивного поведения военнослужащих по призыву в повседневной деятельности. Дис. .канд. психол. наук. М.,1998.

38. Дубяга В.Ф. Формирование психологической готовности воина оперативных частей внутренних войск МВД России к деятельности по охране общественного порядка: Дис. канд. психол. наук. М., 1998.

39. Дьяченко МИ. Психологический анализ боевой деятельности советских воинов: Дис. .докт. психол. наук. М., 1969.

40. Eemwcoe O.E. Практика психологического тренинга. СПб., 2004.

41. Емельянов A.JI. Типология уровней профессионализма государственного служащего. М., 2000

42. Емельянов Ю.Н Обучение общению в учебно-тренировочной группе. Психологический журнал Т.8 №2, 1987 .

43. Емельянов Ю.Н Активное социально-психологическое обучение. Л., 1985.

44. Ермошкаев И. Н. Исследование развития целеустремленности, настойчивости, выдержки и самообладания в процессе спортивной деятельности лыжников-гонщиков: Автореф. дис. .канд. Л., 1972.

45. Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы). М., 2004.

46. Журавлев А.Л. Социальная психология. М., 2002.

47. Закон об авторском праве. Статья 1148. Исполнитель

48. Зинченко В.П. О соотношении понятий индивидуального и коллективного субъектов деятельности. М.,2001.

49. Ильин Е.П. Психофизиология состояний человека. М., 2002.

50. Итоги мониторинга по сопровождению перевода соединений и воинских частей на контрактный способ комплектования в 2004-2007гг. Методическое пособие. М.:ВУ, 2007.

51. Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие для ВУЗов. М., 2001.

52. Кандбович С.Л. Влияние управленческого общения командира танкового подразделения на выполнение подчиненными сложных учебно-боевых задач. Дис. .канд. психол. наук. М.,1995.

53. Караяни А.Г., Сыромятников ИВ. Прикладная военная психология. СПб.: Питер, 2006.

54. Караяни А.Г. Информационно-психологическое противоборство в современной войне. М.: ГА ВС, 1996.

55. Караяни А.Г. Психологическое обеспечение боевых действий частей Сухопутных войск в локальных военных конфликтах. М.: ВУ, 1998.

56. Караяни А.Г. Психология войны // Психология и война. М.: ВУ, 2003.

57. Кириенко К.В. Личность в труде М., 1992.

58. Китов А.И. Личность и перестройка: Заметки психолога. М.: Профиз-дат, 1990.

59. Китов А.И. Психология руководства воинской частью. Дис. .докт. психол. наук. М.,1974.

60. Китов А.И. Психология управления М., 1979.

61. Климов Е.А., введение в психологию труда. М.1988.

62. Конторов Д.С. Дружинин В.В. Введение в теорию конфликта. М., 1989.

63. Козлов Н.И. Лучшие психологические игры и упражнения. Екатеринбург, 1997.

64. Корчемный П. А. Психологическая подготовка летного состава ВВС к ведению активных боевых действий в условиях современной войны: Дисс. докт. психол. наук. М., 1990.

65. Кузьмина Е.С., Семенова В.Е. Методы социальной психологии. Л., 1977.

66. Кучинский Г.М. Психология внутреннего долга, Минск 1988.

67. Ланге И. Н. Элементы воли // Вопросы философии и психологии. Специальный отдел. Экспериментальная психология. 1890. Кн. 4.

68. Ланге И. Н. Психический мир. Избранные психологические труды. М.-Воронеж, 1996.

69. Леонтьев Д. А. Очерк психологии личности М. Смысл, 1999.

70. Лурия А. Р. О генезисе произвольных движений // Вопросы психологии. 1957, №6.

71. Марищук В.П. К вопросу об эмоциональной устойчивости курсантов-летчиков и возможности ее совершенствования с применением средствфизической подготовки: Дисс. канд психол. наук. JL, 1964.

72. Марищук В.П. и др. Психология физической подготовки и спорта. СПб., 2002.

73. Макшаное С.И. Психология тренинга. СПб., 1997

74. Макшаное С.И., Хрящева Н.Ю., Сидоренко Е.В. Психогимнастика в тренинге. Каталог. СПб. 2001.

75. Методы социальной психологии /Под ред. Е. С. Кузьмина, В.Е. Семенова. JI., 1977.

76. Мясищев В.Н. Психология отношений: Под редакцией A.A. Бодалева. М., 1998;

77. Социально-психологические проблемы руководства и управления коллективами. Под ред. A.B. Петровского. М., 1974.

78. Нестерова JI.A. Руководители и подчиненные. Звенья одной цепи. М., 1994.

79. Неверкович С.Д., Тюков A.A. Теоретические проблемы в исследовании процесса принятия решения в организационно-управленческой деятельности. Вопросы психологии, 1981. №1 .

80. Никитин Б.П. Ребенок способный не дар природы. М., 1985.

81. Ожегов С.И.Словарь русского языка, 22-е издание. М., 1990.

82. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989.

83. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М., 1982.

84. Петровский A.B., Ярошевский М.Г. Психология. Словарь. М., 1990.

85. Поиомаренко В.А. Безопасность полетов боль авиации. М., 2007.

86. Пономаренко В.А. Психология человека опасной профессии. М., 2007.

87. Пономаренко И.В. Социально-психологические особенности самопрезентации военнослужащих-женщин. М., 2008.

88. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Псизология труда и человеческого достоинства. Учебное пособие для студентов высших учебных заве-дений.-М., 2004.f

89. Рабочая книга практического психолога /под ред. A.A. Бодалева, A.A. Дергача, Л.Г. Лаптева. М., 2001.

90. Резников В.Е. Отношение к руководителю как фактор эффективности управленческого взаимодействия в молодежном производственном коллективе. М., 1992.

91. Ржевский В. И. Исследование некоторых типологических особенностей нервной системы у городошников высокой квалификации // Психофизиологические вопросы изучения личности спортсмена. Л., 1976.

92. Ривес М. С. Воспитание воли учащихся. М., 1960.

93. Рождественская В. И., Левочкина И. А. Функциональное состояние при монотонной работе и сила нервной системы // Проблемы дифференциальной психофизиологии. М., 1972. Ч. VII.

94. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1946; СПб., 1999.

95. Рудестам К. Групповая психотерапия. СПб., 2001.

96. Русалов В.М. Природные предпосылки и индивидуально-психофизиологические особенности личности. СПб., Питер, 2000.

97. Неверкович С Д. Тюков A.A. Теоретические проблемы в исследовании

98. Сафин В.Ф. Ответственность как ведущее нравственное свойство личности. Уфа., 2003.

99. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л., 1986.

100. Селъе Г. Очерки об адаптационном синдроме. М.: Медгиз, 1960.

101. Селиванов В. И. Психология волевой активности. Рязань, 1974.

102. Селиванов В. И. Актуальные вопросы психологии воли // Вопросыпсихологии личности. Рязань, 1975.

103. Скворцов В.В. Результат деятельности подчиненных, как основание для их типологизации. М., 1988.

104. Скрябин Н. Д. Проявление волевого качества смелости в различных видах спортивной деятельности // Психофизиологические вопросы изучения личности спортсмена. Л., 1976.

105. Случевский И. Ф. Психиатрия. Л., 1957.

106. Смирнов Б. Н. О форме использования приемов самомобилизации волевых усилий спортсменами разной квалификации // Проблемы психологии воли: Материалы IV научной конференции. Рязань, 1974.

107. Сысоев В.В. Психологическая подготовка воздушных десантников к боевым действиям в тылу противника: Дисс. докт. психол. наук. М., 1989.

108. Смирнова Н. П. Представления об идеальном руководителе как основание психологической типологии подчиненных. М., 2003.

109. Столяренко Г.В. Физиология ВНД и учебно-воспитательный процесс в военных училищах. М.,1999.

110. Стрелков Ю.А., Инженерная и профессиональная психология. М., 2001.

111. Сыромятников И.В. психология профессиональной субъектности управленческих кадров. М.: 2006.

112. Темпераментова В. Г. Воспитание волевых качеств у школьников // Формирование волевых качеств у учащейся молодежи в процессе физического воспитания. М., 1982.

113. Утлик Э.П. Основы психологической теории дисциплинарных систем: Монография.-М., 1996.

114. Утлик Э.П. Учет психологических факторов в руководстве личным составом воинского подразделения: Дис. . канд. псих. наук. — М.: ВПА, 1975.

115. ХП.ХомскаяЕ. Д. Нейропсихология. М., 1987.

116. Хохлов С. И. Психологические вопросы взаимосвязи интереса и воли в деятельности учащихся-подростков: Дис. .канд. психол. наук. Рязань, 1970.

117. ЧелпановГ. И. О свободе воли // Мир Божий. 1897. № 11-12.

118. Черникова О. А. Волевые действия в спор,те // Материалы совещания по психологии. М., 1957.

119. Черникова О. А. Роль эмоций в волевых действиях спортсмена // Проблемы психологии спорта. М., 1962.

120. Филиппов A.B. Управление: Взаимодействие, или противодействие. М., 1989.-С.128.

121. Фрейджер Р. Фейдимен Д. Теории личности и личностный рост. М., 2001.

122. Шадрин А. Н. Оценка силы и длительности волевого усилия при преодолении мышечного утомления // Формирование волевых качеств у учащейся молодежи в процессе физического воспитания. М., 1982.

123. Шайхтдинов Р. 3. Исследование волевых усилий в связи с особенностями преодолеваемых трудностей: Дис. .канд. психол. наук. Тбилиси, 1979.

124. Шелепов Е.П. Управление и исполнительская деятельность в социалистическом обществе. М.,1988.

125. Шингаев С. М. Психодиагностика и формирование волевых качеств профессионалов // Ананьевские чтения-99: Тезисы научно-практической конференции. СПб., 1999.

126. Шопенгауэр А. Мир как воля и представление // Полн. собр. соч. т. 1. Вып. 204. М., 1900.

127. Шувалов Ю. Н. Влияние свойств темперамента на эффективность обучения плаванию студентов вуза: Дис. .канд. психол. наук. JL, 1988.

128. Шулъга Т. И. Возрастные особенности волевых качеств школьников и их формирование в процессе физического воспитания: Дис. .канд. психол. наук. М., 1986.

129. Шулъга Т. И. Психологические основы формирования воли. Пятигорск, 1993.

130. Шулъга Т. И. Проблема волевой регуляции в онтогенезе // Вопросы психологии. 1994. № 1.

131. Шулъга Т. И. Становление волевой регуляции в онтогенезе: Дис. .д-ра психол. наук. М., 1994.

132. Ядов В.А. Социальная идентификация личности М., 1994.мпдо

133. Данная ситуация для исполнителя явилась:11. По степени новизны.а) обычной, встречалась раньше на практике; б) нестандартной, новой.12. По степени сложности:а) очень сложная, б) довольно сложная, в) простая.

134. Что послужило причиной возникновения проблемы:

135. Требовало ли развитие ситуации Вашего вмешательства?

136. Каким образом развивались события без Вашего вмешательства:

137. Каким образом Вы воздействовали на ситуацию?

138. Каким Вам виделось оптимальное для Вас разрешение ситуации:

139. Назовите основные критерии и показатели разрешенной ситуации:9 . Что, по Вашему мнению, повысило бы эффективность исполнении в сложившейся ситуации?характеристики баллы

140. Наличие возможности продвижения по службе 5 4 3 2 1

141. Высокий уровень оплаты труда 5 4 ' 3 2 11. Социальный опыт 5 4 3 2 11. Профессионализм 5 4 3 2 1

142. Хорошие отношения с сослуживцами 5 4 3 2 1

143. Хорошие отношения с командирами 5 4 3 2 1

144. Хорошие отношения с командирами 5 4 3 2 1

145. Умение отстаивать свое мнение 5 4 3 2 1

146. Самостоятельность 5 4 3 2 11. Инициативность 5 4 3 2 1

147. Принципиальность 5 4 3 2 1

148. Понимание задачи 5 4 3 2 11. Терпеливость 5 4 3 2 1

149. Приемлемые условия труда 5 4 3 2 1

150. Целеустремленность 5 4 • 3 2 1

151. Самостоятельность 5 4 3 2 1

152. Отсутствие дистресса в работе 5 4 3 2 11. Упорство 5 4 3 2 1

153. Стабильность занятий 5 4 3 2 1

154. Низкийуровень конфликтности 5 4 3 2 1

155. Заинтересованность 5 4 3 2 11. Г.

156. Как Вы считаете, Вы достигли цели:а) полностью,б) частично,в) не достиг.

157. Удовлетворены ли Вы своими действиями:а) даб) нет (почему?)г) затрудняюсь ответить (почему?)

158. Укажите на допущенные Вами ошибки:

159. Как Вы считаете, в чем их причина:

160. Что, по Вашему мнению входит в понятие «исполнительность»?

161. Оцените по 10-ти бальной шкале и проранжируйте качества необходимые исполнителюпп Перечень качеств, присущих исполнителю Баллы, от 1 до 10 От самого важного на

162. Уважаемые товарищи. Просим Вас ответить на предлагаемые вопросы. Речь пойдет о ситуациях, в которых Вы являлись исполнителем различных задач. Поэтому прежде, чем Вы ответите на вопрос, постарайтесь представить себе эту ситуацию.

163. Оцените степень сложности предложенных ситуаций

164. Всегда и в установленный ли срок вы выполняете поставленные задачи?

165. Название ситуации всегда иногда редкоповседневная деятельность учебная, или учебно-боевая деятельность несение службы в суточном наряде (карауле) нестандартные задачи

166. Что обычно мешает Вам уяснить и выполнить поставленную задачу?

167. Что в действиях (поведении) командира мешает вам уяснению поставленной задачи?- ничего не мешает, задачи ставятся четко и однозначно- невнятность речи- некомпетентность командира- нежелание вникать в ситуацию («чтобы к утру было»)- что-тоеще

168. В какой мере мнение коллектива влияет на Вашу эффективностьпри выполнении задач?

169. Если не влияет, то почему?

170. Ю.Как Вы оцениваете свою исполнительность в различных ситуациях?

171. Название ситуации высокая средняя низкаяповседневная деятельность учебная, или учебно-боевая деятельность несение службы в суточном наряде (карауле) нестандартные задачи

172. Лично Вам, сподручнее выполнять задачи одному, или в группе? (почему?)

173. В каких ситуациях Вам чаще делают замечания?

174. Название ситуации Часто Иногда Редкоповседневная деятельность учебная, или учебно-боевая деятельность несение службы в суточном наряде (карауле) нестандартные задачи

175. Как Вы считаете, насколько зависит исполнительность от:1. Характеристики баллы

176. Наличие возможности продвижения по службе 5 4 3 2 1

177. Высокий уровень оплаты труда 5 4 3 2 11. Социальный опыт 5 4 3 2 11. Профессионализм 5 4 3 2 1

178. Хорошие отношения с сослуживцами 5 4 3 2 1

179. Хорошие отношения с командирами 5 4 3 2 1

180. Хорошие отношения с командирами 5 4 3 2 1

181. Умение отстаивать свое мнение 5 4 3 2 1

182. Самостоятельность 5 4 3 2 11. Инициативность 5 4 3 2 1

183. Принципиальность 5 4 3 2 1

184. Понимание задачи 5 4 3 2 11. Терпеливость 5 4 3 2 1

185. Приемлемые условия труда 5 4 3 2 1

186. Целеустремленность 5 4 3 2 1

187. Самостоятельность 5 4 3 2 1

188. Отсутствие дистресса в работе 5 4 3 2 11. Упорство 5 4 3 2 1

189. Стабильность занятий 5 4 3 2 1

190. Низкийуровень конфликтности 5 4 3 2 1

191. Заинтересованность 5 4 3 2 1

192. Что такое, по Вашему мнению, исполнительность?1. Общая информация:1. Ф.И.О.

193. Срок службыВы служите (нужное подчеркнуть) «контракт»призыв»1. Спасибо.1. Уважаемый товарищ!

194. Просим Вас помочь нам в исследовании, ответив на следующие вопросы теста. Результаты будут строго конфиденциальны.

195. Инструкция: «Предлагаем Вам ответить на каждый пункт опросника, используя (отмечая на бланке) одну из градаций 7- бальной шкалы »полностью -3-2-10123 полностьюне согласен-согласен1. Опросник

196. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.

197. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.

198. Болезнь — дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.

199. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.

200. Осуществление моих желаний часто зависит от везения.

201. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатии других людей.

202. Внешние обстоятельства родители и благосостояние — влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов,

203. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.

204. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.

205. Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств (например, настроения учителя), чем от моих собственных усилий.

206. Когда я строю планы, то я, в общем, верю, что смогу осуществитьих.

207. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий,

208. Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.

209. Если люди не подходят друг к другу, то, как бы они ни старались, наладить семейную жизнь, они все равно не смогут.

210. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.

211. Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.

212. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.

213. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что многое зависит от того, как сложатся обстоятельства.

214. Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.

215. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.

216. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств;

217. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, как и что делать.

218. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.

219. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успехов в своем деле.

220. В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.

221. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье,

222. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе почти любого.

223. На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.

224. То, что со мной случится, это дело моих собственных рук.

225. Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе.

226. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявлял достаточно усилий,

227. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.

228. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизнен,, чаще всего были виноваты другие люди, чем я сам.

229. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать.

230. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешатся сами собой.

231. Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.

232. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни било, зависит счастье моей семьи.

233. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.

234. Я всегда предпочитаю принимать решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.

235. К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания.

236. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.

237. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя.

238. Многие мои успехи были возможны только благодаря помощи других людей.

239. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, незнания или лени и мало зависело от везения или невезения.1. УСК. Бланк тестируемого1. ФИОВозрастКатегория

240. Полностью не согласен -3 -2 0 1 2 3 Полностью согласен

241. Тест УСК Инструкция испытуемому

242. Ответьте пожалуйста на поставленные вопросы, используя (отмечая на бланке) одну из градаций 7-балльной шкалы:1. Полностью не согласен -3-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен1. Опросник УСК

243. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.

244. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

245. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.

246. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

247. Болезнь дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.

248. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

249. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.

250. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

251. Осуществление моих желаний часто зависит от везения.

252. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

253. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатии других людей.

254. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

255. Внешние обстоятельства — родители и благосостояние — влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.1. Полностью не согласен3.2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

256. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

257. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.1. Полностью не согласен -3-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

258. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.

259. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

260. Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.

261. Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен

262. Если люди не подходят друг к другу, то, наладить семейную жизнь, они все равно не смогут. как бы они ни старались,

263. Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен

264. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.

265. Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен

266. Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.

267. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

268. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.

269. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

270. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что многое зависит от того, как сложатся обстоятельства.

271. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

272. Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.

273. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

274. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.

275. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

276. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.

277. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

278. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, как и что делать.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

279. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

280. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успехов в своем деле.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

281. В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.

282. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

283. Я часто чувствую, что ничего lie могу изменить в сложившихся отношениях в семье.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

284. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе почти любого.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

285. На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.

286. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

287. То, что со мной случится, это дело моих собственных рук.

288. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

289. Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а неиначе.

290. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

291. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявлял достаточно усилий.

292. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

293. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.

294. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

295. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще всего были виноваты другие люди, чем я сам.

296. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

297. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать.

298. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

299. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешатся сами собой.

300. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

301. Зб.Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.

302. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

303. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было, зависит счастье моей семьи.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

304. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

305. Я всегда предпочитаю принимать решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

306. К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания.-3 -2 -1 0 1 2 33 Полностью согласен

307. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.

308. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен

309. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя.

310. Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен

311. Многие мои успехи были возможны только благодаря помощи дру-гих людей.

312. Полностью не согласен -3 -2 -1 0 1 2 3 Полностью согласен

313. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, незнания или лени и мало зависело от везения или невезения.

314. Полностью не согласен -3-2-1 0 1 2 3 Полностью согласен1. Спасибо!16.факторный личностный опросник»1. Р. Кэттелл)

315. Инструкция: Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений. В бланке подчеркните подходящую для Вас цифру в зависимости от того, насколько каждое из этих предложений соответствует Вашему мнению о себе.

316. Я думаю, что моя память сейчас лучше, чем была раньше 12 3 4

317. Я бы не мог жить один, вдали от людей 12 3 4

318. Если бы я сказал, что небо находится «внизу» и что зимой «жарко», я должен был бы назвать преступника: а) бандитом; в) святым; с) тучей а в с

319. Когда я ложусь спать, я засыпаю быстро 12 3 4

320. Если бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей, я предпочел бы обогнать все идущие впереди машины 12 3 4

321. В компании я предпочитаю шутить и рассказывать всякие истории 12 3 4

322. Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка 12 3 4

323. Большинство людей, с которыми я бываю в компаниях, несомненно, рады меня видеть 12 3 4

324. Я бы скорее занимался фехтованием и танцами, чем борьбой и баскетболом 12 3 4

325. Меня забавляет, что поведение людей в действительности совсем не похоже на то, о котором они потом рассказывают 12 3 4

326. Читая о каком-либо происшествии, я редко интересуюсь всеми подробностями 12 3 4

327. Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно не смеюсь вместе со всеми и вообще обижаюсь 12 3 4

328. Если мне кто-нибудь нагрубит, я не могу быстро забыть об этом 12 3 4

329. Мне больше нравятся, новые способы в выполнения какой-либо работы, чем испытанные ее приемы 12 3 4

330. Когда я планирую что-нибудь, я предпочитаю делать это самостоятельно, без чьей-либо помощи 12 3 4

331. Я думаю, что я человек менее чувствительный и легко возбуждаемый, чем большинство других людей 12 3 4

332. Меня раздражают люди, которые не могут быстрое принимать решения 12 3 4

333. Никогда, пусть и кратковременно, у меня не возникало чувство раздражения по отношению к моим родителям 12 3 4

334. Я скорее раскрыл бы свои сокровенные мысли моим хорошим друзьям, чем своему дневнику 12 3 4

335. Я думаю, что слово, противоположное по смыслу противоположности слова «неточный» — это: а) небрежный; в) тщательный; с) приблизительный. а в с

336. У меня всегда хватает энергии, когда мне это необходимо 12 3 4

337. Меня больше раздражают не те люди, которые своими грубыми шутками вгоняют людей в краску, а те, которые создают неудобства для меня, опаздывая на условленную встречу 12 3 4

338. Мне очень нравится приглашать гостей и развлекать их 12 3 4

339. Я думаю, что любую работу следует выполнять тщательно, если Вы за нее взялись 12 3 4

340. Мне не приходится преодолевать смущения 12 3 4

341. Мои друзья чаще всего советуются со мной, а не пытаются давать мне советы 12 3 4

342. Если приятель обманывает меня в мелочах, я разоблачаю его, а не пытаюсь делать вид, что не заметил этого 12 3 4

343. Мне больше нравятся друзья с глубоко продуманными взглядами на жизнь, а не те люди, интересы которых имеют деловой и практический характер 12 3 4

344. Я не могу равнодушно слушать, как другие люди высказывают идеи, противоположные тем, в которые я твердо верю- 12 3 4

345. Меня волнуют мои прошлые поступки и ошибки 12 3 4

346. Если бы я одинаково хорошо умел и то, и другое, то я бы предпочел скорее играть в шахматы, чем играть в городки 12 3 4

347. Мне не нравятся общительные, компанейские люди 12 3 4

348. Я настолько осторожен и практичен, что со мной случается меньше неприятных неожиданностей, чем с другими людьми 12 3 4

349. Я не могу забыть о своих заботах и обязанностях, даже тогда, когда это было бы желательно 12 3 4

350. Я способен легко признавать свои ошибки 12 3 4

351. На предприятии мне было бы интереснее беседовать с людьми, занимаясь общественной работой, чем работать с машинами и механизмами, участвуя в основном производстве 12 3 4

352. Какое слово не связано с двумя другими: а) кошка; в) близко; с) солнце? а в с

353. То, что в некоторой степени отвлекает мое внимание, меня не беспокоит и не раздражает 12 3 4

354. Если бы у меня было много денег, то я постарался бы не вызывать к себе зависти и не стал бы открыто не стеснять себя ни в чем 12 3 4

355. Худшее наказание для меня—быть запертым в одиночестве, 12 3 4даже если взамен меня ожидает тяжелая работа

356. Люди должны больше, чем они делают это сейчас, требовать соблюдения законов морали 12 3 4

357. Мне говорили, что в детстве я был живым и подвижным ребенком и не любил оставаться один 12 3 4

358. Мне не нравилась бы практическая повседневная работа с различными установками и машинами 12 3 4

359. Я не думаю, что большинство свидетелей говорят правду, даже если это нелегко для них 12 3 4

360. Иногда я не решаюсь проводить в жизнь свои идеи, потому что они кажутся мне неосуществимыми 12 3 4

361. Я стараюсь смеяться над шутками не так громко, как это делает большинство людей 12 3 4

362. Иногда я чувствую себя таким несчастным, что хочется плакать 12 3 4

363. В музыке я наслаждаюсь скрипичным соло, а не маршами в исполнении военных оркестров 12 3 4

364. Я бы скорее предпочел провести два летних месяца в деревне с одним или двумя друзьями, чем возглавляя группу в туристском лагере 12 3 4

365. Усилия, затраченные на составление планов никогда не являются лишними 12 3 4

366. Необдуманные поступки и высказывания моих приятелей в мой адрес не обижают и не огорчают меня 12 3 4

367. Когда мне все удается, я нахожу эти дела легкими 12 3 4

368. Я предпочел бы скорее работать в учреждении, где мне пришлось бы руководить людьми и все время быть среди них, чем быть архитектором, который в тихой комнате разрабатывает свой проект 12 3 4

369. Дом так относится к комнате, как дерево к: а) лесу; в) растению; с) листу а в с

370. То, что я делаю, у меня редко не получается 12 3 4

371. В большинстве дел я предпочитаю рискнуть, чем действовать наверняка, но медленно 12 3 4

372. Вероятно, некоторые люди считают, что я слишком много говорю 12 3 4

373. Мне больше нравится человек со средними способностями, но зато умеющий противостоять всяким соблазнам, чем человек большого ума, ненадежный и непостоянный 12 3 4

374. Я принимаю решения быстрее, чем многие люди, а не медленнее, чем большинство людей 12 3 4

375. На меня большее впечатление производят мастерство и изящество, а не сила и мощь 12 3 4

376. Я считаю, что я человек, не очень склонный к сотрудничеству 12 3 4

377. Мне больше нравится разговаривать с людьми изысканными, утонченными, чем с откровенными и прямолинейными 12 3 4

378. Я предпочитаю решать вопросы, касающиеся лично меня, сам, а не советоваться с моими друзьями 12 3 4

379. Если человек не отвечает сразу же, после того, как я что-нибудь сказал ему, то я чувствую, что, должно быть, сказал какую-нибудь глупость 12 3 4

380. В школьные годы я больше всего получил знаний, читая книги, а не на уроках 12 3 4

381. Я избегаю общественной работы и связанной с этим ответственности 12 3 4

382. Когда вопрос, который надо решить, очень труден и требует от меня много усилий, я стараюсь еще раз попытаться решить этот вопрос, а не заниматься другими вопросами 12 3 4

383. Иногда у меня возникают такие сильные эмоции, как тревога, гнев, приступы смеха и т. д. без определенных причин для этого 12 3 4

384. Я никогда не соображаю хуже, чем обычно 12 3 4

385. Мне приятно сделать человеку одолжение, согласившись назначить встречу с ним на время, удобное для него, даже если это немного неудобно для меня 12 3 4

386. Я думаю, что правильное число, которое должно продолжить ряд: 1, 2, 3, 6, 5—будет: а) 10; в) 5; с) 7. а в с

387. У меня не бывало непродолжительных приступов тошноты и головокружения без определенной причины 12 3 4

388. Я предпочитаю скорее не отказываться от своего заказа, пусть и доставляя официанту или официантке беспокойство 12 3 4

389. Я живу сегодняшним днем в большей степени, чем другие люди 12 3 4

390. На вечеринке мне больше нравится принимать участие в интересной беседе, чем смотреть, как люди отдыхают, и просто отдыхать самому 12 3 4

391. Я высказываю свое мнение независимо от того, сколько людей могут его услышать 12 3 4

392. Если бы я мог перенестись в прошлое, я бы хотел больше встретиться с Пушкиным, чем с Колумбом 12 3 4

393. Я вынужден удерживать себя от того, чтобы не улаживать чужие дела 12 3 4

394. Работая в магазине, я предпочел бы оформлять витрины, чем быть кассиром 12 3 4

395. Если люди плохо обо мне думают, я все же стараюсь переубедить их, а не продолжаю поступать так, как считаю нужным 12 3 4

396. Если я вижу, что мой старый друг холоден со мной и избегает 12 3 4меня, я обычно беспокоюсь о том, какой неверный поступок я совершил, а не думаю так, что у него просто плохое настроение

397. Все несчастья происходят из-за людей, которые отвергают новые, многообещающие предложения, а не из-за тех, которые стараются во все внести изменения, несмотря на уже имеющиеся возможности работы 12 3 4

398. Я не получаю большого удовольствия, рассказывая местные новости 12 3 4

399. Аккуратные, требовательные люди легко уживаются со мной 12 3 4

400. Я также не менее раздражителен, как большинство других людей 12 3 4

401. Я не могу так легко не считаться с другими людьми, как они со мной 12 3 4

402. Такого, что бы все утро я не хотел ни с кем разговаривать, чаще всего не бывает 12 3 4

403. Если стрелки часов встречаются ровно через каждые 65 минут, отмеренных по точным часам, то эти часы: а) отстают; в) идут правильно; с) спешат. а в с

404. Мне редко бывает скучно 12 3 4

405. Люди говорят, что мне нравится все делать своим оригинальным способом 12 3 4

406. Я считаю, что не нужно избегать излишних волнений, пусть они и утомительны 12 3 4

407. Дома, в свободное время, я не столько болтаю и отдыхаю, сколько занимаюсь интересующими меня делами 12 3 4

408. Я бы не сказал, что я робко и осторожно отношусь к завязыванию дружеских отношений с новыми людьми 12 3 4

409. Я не считаю, что то, что люди говорят стихами можно также точно выразить прозой 12 3 4

410. Я подозреваю, что люди, с которыми я нахожусь в дружеских отношениях, могут оказаться в большинстве случаев отнюдь не друзьями за моей спиной 12 3 4

411. Я вовсе так не думаю, что даже самые драматические события через год уже не оставят в моей душе никаких следов 12 3 4

412. Я думаю, что было бы интереснее быть страховым агентом, чем быть натуралистом и работать с растениями 12 3 4

413. Я подвержен безотчетной неприязни и отвращению по отношению к некоторым вещам, а также к определенным животным, местам и т. д. 12 3 4