автореферат и диссертация по психологии 19.00.13 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические условия развития ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности

Автореферат диссертации по теме "Психологические условия развития ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности"

На правах рукописи

005531951

Морозов Павел Анатольевич

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ОТВЕТСТВЕННОГО ОТНОШЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ К СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

19.00.13 - психология развития, акмеология

"8 АВГ 2013

На правах рукописи

Морозов Павел Анатольевич

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ОТВЕТСТВЕННОГО ОТНОШЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ К СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

19.00.13 — психология развития, акмеология

Работа выполнена на кафедре общей психологии и психологии развития НОУ ВПО «Международная академия образования»

Научный руководитель: Караванова Людмила Жалаловпа

доктор психологических наук, доцент

Официальные оппоненты: Клейберг Юрий Александрович

доктор психологических наук, доктор педагогических наук, профессор, почетный работник высшего профессионального образования РФ

Макаров Роберт Никитич

доктор психологических наук, доктор педагогических наук, профессор

Ведущая организация: Армавирский лингвистический социальный институт

352901, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Кирова, д. 22-24.

Защита состоится 27 июля 2013 г. в 15.00 часов в диссертационном совете Д 002.052.22 при Британской академии образования (170100, г. Тверь, ул. Московская, д. 1, офис 10) по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 2. корпус 1, конференц-зал.

Автореферат разослан 20 июня 2013 года.

С авторефератом можно ознакомиться в Российской книжной палате, Российской государственной библиотеке, Российской национальной библиотеке

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент

Кочетова И.Н.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В настоящее время в российском обществе сложилась благоприятная ситуация, обеспечивающая гражданам достаточную экономическую свободу для занятия предпринимательской деятельностью. Вместе с тем успешность предпринимательской деятельности связана с рядом особых обстоятельств.

Предпринимательская деятельность налагает на ее субъектов ответственность как за судьбу собственного предприятия и самого себя, так и за судьбы подчиненных.

Однако далеко не все предприниматели осознают свою роль и ответственность в обществе. Некоторые ведут себя безответственно по отношению к наемным работникам и государственным структурам, курирующим предпринимательскую деятельность. Положение, сложившееся в предпринимательской среде, требует необходимого формирования и развития ответственного отношения у предпринимателей к своей деятельности.

Состояние и степень разработанности проблемы. Проблема ответственности является составной частью психологии регуляции и активно разрабатывается с 70-х годов XX столетия. В период до 90-х годов ответственность исследовалась в основном как форма контроля, непосредственно связанная с усвоением социальных норм (М.И. Бобнева, К. Муздыбаев и др.), или как механизм внутригрупповой регуляции поведения и деятельности (Е.Д. Дорофеев, A.B. Петровский и др.) - это вполне объяснимо социально-экономическими особенностями развития общества.

В связи с проблемами свободы выбора, самодетерминации личности в отечественной психологии с 90-х годов XX века ведется исследование ответственности (К.А. Абульханова-Славская, В.А. Бодров, С.Б. Каверин, А.И. Крупнов, В.Я. Орлов, В.А. Прядеин и др.), а также рассматривается в рамках акмеологического подхода как одной из базовых характеристик зрелой личности (Е.Р. Калитеевская, Д.А. Леонтьев, A.A. Реан и др.).

В зарубежной психологии этот подход заявил о себе несколько раньше - в 50-70-е годы XX века (Э. Фромм, В. Франки, А. Маслоу, А. Бандура, Р. Харре), однако ответственность изучалась там не как целостное явление, а лишь в отдельных формах, проявлениях или аспектах (например таких,

как социальная ответственность — склонность человека вести себя в соответствии с интересами других людей, склонность придерживаться принятых в обществе норм и исполнять ролевые обязанности (JI. Берковиц, К.Г. Луттерман, А. Фернхейм, П. Хейвен); как диффузия ответственности-резкое снижение вероятности осуществления необходимых действий в присутствии других людей в прямой зависимости от их числа; как локус контроля - склонность человека видеть причины происходящих с ним событий либо в себе самом, либо во внешних факторах и в близком к нему понятии атрибуции ответственности (J. Rotter, A. Tolor, М. Reznikoff, L. Lipp, R. Kolsol) и ряд других.

Актуальность проблемы нравственного выбора и ответственности обусловила обращение к ней специалистов прикладных отраслей психологии: психотерапии и психологического консультирования (И. Ялом, Ф. Перлз, Р. Мэй и др.) и специалистов в сфере психологии управления (Л. Джуэлл, С.Б. Каверин, А.И. Кочеткова, М.В. Муконина и др.).

Отдельные аспекты проблемы ответственности и нравственного выбора в деятельности предпринимателей представлены в работах современных авторов (A.B. Бояринцева, В.М. Зворыкин, М.С. Савина и др.).

В то же время многие авторы отмечают, что формирование ответственного отношения к своей деятельности как объект психологического исследования недостаточно изучено. В настоящее время в научной литературе ответственное отношение как психологический феномен изучено недостаточно последовательно, слабо разработаны приемы развития ответственного отношения у субъекта деятельности. Несмотря на большое внимание к этой проблеме, она по-прежнему сохраняет свою актуальность как в теоретическом, так и практическом аспекте изучения. Противоречие между необходимостью исследования ответственного отношения личности к предпринимательской деятельности и фактическим уровнем его разработанности создает проблему, сущность которой заключается в том, что ответственное отношение предпринимателей к своей деятельности в современных условиях проявляется недостаточно. Это затрудняет личностно-профессиональное развитие предпринимателей и отражается на экономическом развитии общества.

Указанное противоречие и обусловило актуальность исследования психологических условий развития ответственного отношения у предпринимателей к своей деятельности.

Объект исследования: ответственное отношение предпринимателей к своей деятельности.

Предмет исследования: сущность, структура и условия развития ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности.

Цель: выявление внешних и внутренних условий развития ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности.

Поставленная цель потребовала решения следующих задач.

1. Изучить теоретико-методологические подходы к пониманию сущности ответственности в научной литературе.

2. Выявить сущность и структуру ответственного отношения.

3. Определить психологические условия развития и проявления ответственного отношения.

4. Разработать рекомендации по психологическому развитию ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности.

Гипотеза исследования заключается в том, что эффективность труда руководителя в различных профессиональных сферах детерминирована спецификой проявления и взаимосвязи ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности и нравственной зрелости, личностной автономии и профессиональной компетентности, необходимых для присвоения полномочий в принятии и реализации решения в ситуации ответственного выбора.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили личностно-деятельностный, аксиологический, акмелогический, антропологический и культурологический подходы, а также:

• принципы субъектно-деятельностного подхода (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Ю.М. Забродин, Д.Н. Завалишина, В.В. Знаков, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, C.JI. Рубинштейн);

• принципы системно-структурного подхода к исследованию психических явлений и процессов (А.Я. Анцупов, A.B. Карпов, Б.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков, А.И. Шипилов);

• общеметодологические принципы, сформулированные в социальной психологии (Г.М. Андреева, A.A. Бодалев, А.Л. Журавлев, В.А. Мазилов, В.В. Новиков, В.Е. Семенов и др.);

• принципы личностно-ориентированного подхода (А.Г. Асмолов, И.В. Дубровина, Н.В. Клюева, В.Я. Ляудис, А.Б. Орлов);

• идея об интегральных характеристиках деятельности (С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев, Н.Ф. Добрынин, В.Н. Мясищев и др.);

• концептуальные положения об управлении человеческими ресурсами (А.Я. Анцупов, Ю.М. Забродин, М.И. Дьяченко, Е.А. Климов, А.К. Маркова, В.В. Козлов. A.B. Карпов, А.И. Пригожин, и др.);

• психологические теории лидерства (И.Д. Ладанов, Е.С. Яхонтова, В.М. Шепель, А.Г. Маслоу, Ф. Филлер, Р. Блейк, Дж. Моутон, P.JI. Дафт, К. Левин и др.);

• взгляды отечественных ученых на проблемы психологического взаимодействия (Г.М. Андреева, А.Л. Журавлев, В.В. Новиков, H.H. Обозов, Ю.М. Забродин, В.А. Бодров, A.B. Карпов и др.).

Выбор комплекса методов исследования определяется целями и задачами диссертации. Применялись следующие методы: теоретико-методологический анализ источников по проблеме исследования; эмпирические методы: анкетирование, опрос, тестирование, биографический метод в форме стандартизованного интервью; математико-статистические методы обработки результатов исследования.

Тестирование проводилось с использованием самоактуализационно-го теста Л.Я. Гозмана, теста-опросника уровня субъективного контроля Е.Ф. Бажина, A.M. Эткинда. Использовались опросники «Изучение отношений» и «Самооценка ответственного отношения» С.Б. Каверина, И.В. Тетеревковой.

Научная новизна работы:

S раскрыты психологическая сущность ответственности и ответственного отношения;

S выявлены структурные компоненты ответственного отношения;

■S рассмотрен механизм актуализации ответственного отношения (т.е. в ситуации ответственного выбора (на основе нравственности, автономности и компетентности субъекта) происходит присвоение полномочий в принятии и реализации решения);

■S изучена взаимосвязь внешних и внутренних условий ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности.

Теоретическая значимость исследования:

> во-первых, конкретизировано и уточнено содержание используемых терминов «ответственность», «ответственное отношение»;

> во-вторых, в обосновании положения о психологической детерминированности эффективности труда руководителя спецификой проявления и взаимосвязи ответственного отношения как позиции личности выступает нравственный регулятор деятельности, который выражается в присвоении полномочий в принятии и реализации решения;

> в-третьих, обнаружено, что развитие нравственности, автономности и компетентности субъекта деятельности в ситуациях ответственного выбора формирует ответственное отношение предпринимателей к своей деятельности;

> в-четвертых, выявлены внешние и внутренние условия развития ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности.

Практическая значимость исследования:

■ предложен комплекс психологических диагностик на выявление ответственного отношения предпринимателей к своей деятельности;

■ результаты диссертационного исследования могут быть использованы в практике психологического консультирования и коррекции поведения предпринимателей;

■ содержание диссертационного исследования легло в основу практики профессиональной аттестации предпринимателей;

■ содержание диссертационной работы явилось основой для разработки учебных спецкурсов по психологии труда, психологии управления, социальной психологии.

Достоверность и обоснованность основных результатов и выводов исследования обусловлена методологическими и теоретическими предпосылками исследования; опорой на достижения современной психологии; использованием комплекса методов, адекватных предмету и задачам исследования, применением математико-статистических методов; репрезентативностью выборки.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и результаты исследования освещались на международной научно-практической конференции «Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований» (Тверь, 2012); на заседаниях кафедры социальной психологии НОУ ВПО «Международной академии образования» (2011-2013 гг.).

Практические результаты были применены в программах дополнительного профессионального образования, ориентированных на развитие предпринимательской компетентности.

Положения, выносимые на защиту:

1. Ответственное отношение - эго позиция личности, нравственно регулирующей деятельность, выражающаяся в присвоении полномочий в принятии и реализации решений.

2. Структура ответственного отношения включает в себя три содержательных компонента (нравственность, автономность и компетентность субъекта), регулируемых факторами ответственного выбора.

3. Социальные ситуации, включающие в себя нравственный выбор, наличие свободы, соответствующий уровень компетентности субъекта, являются внешними условиями, необходимыми для развития и проявления ответственного отношения.

4. Психологическими условиями, способствующими проявлению и развитию ответственного отношения выступают:

а) сформированная система нравственных ценностей субъекта;

б) готовность присвоить полномочия в принятии и реализации решений;

в) уровень компетентности, соответствующий сложности актуальной задачи.

Организация исследования. Исследование проводилось в период с 2009 по 2013 гг. среди начинающих предпринимателей и предпринимателей со стажем до 10 лет и студентов-менеджеров факультета управления и социологии, ориентированных на предпринимательскую деятельность и самозанятость. Исследованием было охвачено 25 предпринимателей в возрасте от 22 до 35 лет и 153 студента-менеджера в возрасте от 17-18 до 21-22 лет.

Работа проведена в четыре этапа.

1-й этап - теоретический (2009-2010 гг.), включал изучение литературы, проведение теоретического анализа и подготовку эмпирического исследования.

2-й этап - (2010 г.), проведено выявление предпринимателей, зарегистрированных в налоговых органах.

3-й этап - эмпирический (2011-2012 гг.). В органах службы занятости и среди предпринимателей проведен констатирующий срез показателей, свидетельствующих об уровне развития ответственного отношения субъектов деятельности. Собран посредством биографического метода и прошел первичную обработку материал, касающийся развития ответственного отношения в личностных историях предпринимателей.

4-й этап - заключительный (2013 г.). Проведены анализ и обобщение полученных результатов, сформулированы выводы. Оформлен текст диссертации.

Объем и структура диссертации: структура диссертационной работы определена целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений. Работа иллюстрирована схемами, таблицами, диаграммами и текстами интервью.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении показана актуальность темы диссертации, обозначены объект, предмет, выдвинута гипотеза, определены цель и задачи исследования. Раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, сформулированы основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретико-методологические основы изучения ответственности как психического явления» рассматриваются основные подходы к изучению ответственности, содержание ответственного отношения, его виды, условия, влияющие на развитие ответственного отношения.

Изучение ответственности проводилось как в рамках психологии личности, так и в психологии регулятивных процессов в психологии, но отличается отсутствием единых подходов в трактовке понятия «ответственность». Пересечение этих направлений приводит к тому, что личность как психическое образование должна включаться в структуру регуляционного процесса. При этом возникает вопрос о частных модификациях родовых свойств психических явлений, которые определяют видовую специфичность процессов психической регуляции деятельности.

Ответственность определяется авторами различно: и как психический процесс, и как отношение.

В рамках теории локуса контроля (Дж. Роттер, JI. Лнпп, Колсол, К. Муздыбаев, A.A. Реан, М. Бендкжов, Л. Волынцева и др.) ответственность рассматривается как форма регуляции. В отечественной психологии (К.А. Абульханова-Славская, Е.Р. Калитеевская, Д.А. Леонтьев и др.) традиционно относят ответственность к регулятивным процессам. Вместе с тем К.А. Абульханова-Славская, определяя ответственность как форму активности, обозначает ее и как устойчивое качество личности, позволяющее согласовать требования окружающей среды и собственные желания, освобождая от внешнего принудительного контроля.

Изучение ответственности как механизма регуляции деятельности было продолжено в исследованиях социальной ответственности как механизма регуляции социальных отношений. В отечественной психологии социальная ответственность рассматривалась как социальная позиция личности, позволяющая реализовать усвоенные социальные нормы или ценности своей среды (М.И. Бобнева, Е.Д. Дорофеев, A.B. Петровский и др.).

Изучение ответственности включает следующее:

• анализ нравственной составляющей как усвоение социальных норм и ценностей (Л. Берковиц, М.И. Бобнева, Е.Д. Дорофеев, Л. Колберг, Ф. Майленова, Р. Мэй, Ф. Перлз, A.B. Петровский, К. Хелкам, И. Ялом и др.);

• анализ самостоятельности, автономности личности как носителя ответственности (К.А. Абульханова-Славская, А. Бандура, Д.А. Леонтьев, А. Маслоу, Э. Фромм, В.А. Бодров, С.Б. Каверин, В.А. Прядеин, А.И. Крупнов, А.И. Кочеткова и др.).

В профессиональной деятельности ответственность проявляется как регулятор предметной и совместной деятельности и рассматривается как профессионально важное качество (В.А. Бодров, A.A. Крылов, Г.И. Луценко, В.Я. Орлов и др.).

Авторами по-разному изучается вопрос развития ответственности. Ряд авторов рассматривает ответственность как качество личности, формируемое в процессе социализации (К. Муздыбаев, A.A. Реан и др.), другие ученые (С.Б. Каверин, А.И. Кочеткова, М.В. Муконина и др.) полагают необходимыми для проявления ответственности особые условия (достаточная степень свободы, полномочия), в которых ответственность проявляется автоматически как имманентное свойство зрелой личности.

На основе полученных данных можно сформулировать следующее определение: ответственность — эго качество личности, обусловленное нравственной зрелостью, автономностью и компетентностью, выражающееся в добровольном присвоении полномочий для принятия решения в ситуациях ответственного выбора. Ответственное отношение - это позиция личности, нравственно регулирующая деятельность и выражающаяся в присвоении полномочий в принятии и реализации решения.

Внешним условием, необходимым для проявления ответственного отношения, выступает социальная ситуация, которая:

• требует от человека принятия нравственного решения;

• предоставляет достаточную автономность для принятия самостоятельных решений;

• соответствует имеющемуся уровню компетентности субъекта, необходимому для реализации решения.

Такая социальная ситуация выступает необходимым, но недостаточным условием проявления ответственного отношения. Она актуализирует у субъекта ответственное отношение только при следующих психологических условиях:

• сформированности системы нравственных ценностей;

• готовности присвоить полномочия по принятию и реализации решений;

• наличии необходимого уровня компетентности для реализации решения.

Ответственное отношение проявляется у субъекта как осознание цели и прогнозирование возможных последствий достигнутого результата как для самого субъекта, так и для других людей, включенных в ситуацию.

Таким образом, основными компонентами проявления ответственного отношения выступают нравственность, автономность и компетентность

субъекта. Отсутствие любого из названных трех компонентов препятствует проявлению ответственного отношения.

Социальная ситуация, требующая принятия решения

Исходя из выше-

сказанного, структура ответственного отношения может включать в себя три компонента, определяющих процессуальную сторону ответственного отношения, каждый из которых в свою очередь имеет три подструктуры - содержа-

Рис. 1. Ответственное отношение в ситуации принятия решения

Присвоение полномочий

Принятие решения

Реализация решения

тельные компоненты

ответственного отношения, в качестве которых выступают компоненты механизма актуализации ответственного отношения. Содержательные компоненты ответственного отношения позволяют обеспечить требования актуальной социальной ситуации субъекта деятельности (рис. 1).

Ответственное отношение проявляется у субъекта как осознание цели и прогнозирование возможных последствий достигнутого результата как для самого субъекта, так и для других людей, включенных в ситуацию. Результаты анализа интересов других людей, которые будут удовлетворены или ущемлены в результате деятельности субъекта, сличаются с системой нравственных ценностей. При их несовпадении активность прекращается либо цель корректируется в направлении сближения возможных последствий с системой нравственных ценностей. При достижении актуализируются личностная автономность и компетентность, необходимые для осуществления деятельности.

Осознание их уровня как достаточного для достижения цели позволяет перейти к присвоению полномочий по принятию и реализации решения, после чего следуют принятие решения и его осуществление (поведение, деятельность).

Компонент, называемый когнитивным, предполагает всю информацию в целом, которую личность черпает из самых разных источников.

Процессуальные компоненты ответственного отношения

Аффективный

Когнитивный

Поведенческий

Нравственность

Компетентность

Автономность

Аффективный компонент является эмоциональной частью личности — это все то, что связано с восприятием личности на уровне эмоций и подсознания. Поведенческий компонент определяется поведением личности во взаимодействии с другими людьми. Между тремя компонентами происходит постоянная микроциркуляция информации.

Процессуальные компоненты ответственного отношения напрямую взаимосвязаны с содержательными компонентами ответственного поведения.

Психологическое содержание компонентов ответственного отношения представлено в табл.1.

Таблица 1

Содержание компонентов ответственного поведения

Содержательные компоненты ответственного отношения

Рис. 2. Структура ответственного отношения

Структура ответственного отношения Аффективный компонент Когнитивный компонент Поведенческий компонент

Нравственность Принятие согласованных интересов своих и других людей Осознание требований ситуации, интересов своих и других людей Нравственный выбор

Автономность Самоотношение Осознание требований ситуации и степени своей свободы Присвоение полномочий

Компетентность Уверенность в своих знаниях, умениях Осознание требований ситуации и уровня собственной компетентности Принятие и реализация решения

Следовательно, структура ответственного отношения состоит из двух уровней, включающих три процессуальных и три содержательных компонента.

Таким образом, при встрече субъекта деятельности с актуальной ситуацией для проявления и развития ответственного отношения необходимо соответствие определенных параметров. Внешними условиями выступают

требование от человека нравственного выбора; предоставление достаточной свободы для принятия и реализации самостоятельных решений; и соответствие актуальной задачи имеющемуся уровню компетентности субъекта, необходимому для реализации решения.

Специфика предпринимательской деятельности отвечает всем необходимым условиям: отсутствие жесткого регламента поведения, определяющего нравственность поведения человека в сложных ситуациях, требует от субъекта деятельности в каждом конкретном случае принимать новое, нестандартное решение, достаточные полномочия для принятия и реализации решения; свободное избрание вида бизнеса, соответствующего личностно-профессиональным характеристикам субъекта, содержательно отвечающего компетенциям субъекта.

Совокупность всех требований дает возможность человеку, вовлеченному в актуальную ситуацию, проявить ответственное отношение. Отсутствие любой из трех характерных особенностей конкретной ситуации разрушает возможность развития в ней ответственного отношения, так как препятствует его актуализации. Однако наличие социальной ситуации, обладающей необходимой спецификой, само по себе вовсе не означает, что человек, оказавшийся в ней, автоматически проявит ответственное отношение к объекту своей деятельности. Внешние условия способствуют проявлению и развитию ответственного отношения лишь в том случае, если им соответствуют необходимые внутренние условия — специфические характеристики субъекта деятельности.

Так, для принятия нравственного решения субъект должен опираться на сформированную систему ценностей. Несформированность нравственных ценностей у субъекта, их непринятие и неумение реализовать в своей деятельности ведут к игнорированию интересов других людей, вовлеченных в ответственную ситуацию, что в свою очередь блокирует проявление ответственного отношения. Достижение цели в таком случае происходит благодаря волевому или импульсивному поведению.

Достаточная зрелость личности, проявляющаяся в ее автономности, позволяет присвоить полномочия по принятию и реализации решения. Однако автономность, не обеспеченная достаточным уровнем компетентности, соответствующим сложности поставленной задачи, также затруднит достижение цели, реализацию принятого решения.

Итак, для проявления ответственного отношения требуется совпадение внешних и внутренних условий. Многократное повторение социальных ситуаций, обладающих необходимой спецификой и проявлением в них субъек-

том ответственного отношения, способствует развитию у него ответственного отношения и закрепления ответственности как личностного качества.

Для сличения интересов людей, вовлеченных в актуальные ситуации, с нравственными ценностями, регулирующими деятельность, необходимо учитывать их внутренний образ.

Образ других людей может быть представлен образами наемных работников, социальных партнеров, родственников (членов семьи), а также представителями государственных структур, курирующих данную предпринимательскую деятельность.

Основными внутренними условиями ответственного отношения выступают, следовательно, нравственность, автономность и компетентность субъекта, т.е. содержательные компоненты его структуры.

Во второй главе «Эмпирическое исследование развития ответственного отношения предпринимателей» обосновывается выбор методов исследования психологического феномена, представлены результаты изучения уровней развития ответственного отношения и его компонентов, влияние различных социальных ситуаций на развитие ответственного отношения в целом и его компонентов.

Для выявления параметров ответственного отношения использовались следующие методики: самоактуализационный тест (Л.Я. Гозман, М.В. Кроз и М.В. Латинская); тест-опросник уровня субъективного контроля (Е.Ф. Бажин, A.M. Эткинд); опросник «Изучение отношений» (С.Б. Каверин, И.В. Тетеревкова), опросник «Самооценка ответственного отношения» (С.Б. Каверин, И.В. Тетеревкова). Генезис ответственного отношения у предпринимателей выявлялся при помощи биографического метода.

В исследовании приняли участие 25 предпринимателей и 153 студента-менеджера, ориентированного на предпринимательскую деятельность и самозанятость.

Ведущими способностями предпринимателей являются: инициативность; общительность, способность устанавливать связи, убеждать: способность быстро принимать решения и принять на себя ответственность в условиях риска; способность систематически напряженно работать и развитые волевые качества; вера в свою способность выполнить трудные задачи, независимость (в ситуациях противостояния и при отсутствии успеха); стремление быть информированным; знание своих возможностей, внутренних ресурсов.

Показателями нравственности выступали данные шкалы ценностей самоактуализирующей личности самоактуализационного теста, данные опрос-

ника самооценки ответственного отношения в континууме учитывает интересы других - не учитывает интересы других, ценности, выявленные в текстах интервью предпринимателей (честность, сотрудничество, этика).

В качестве показателей автономности учитывались данные шкалы поддержки самоактуализационного теста и степени согласия с суждениями опросника отношений:

- если в профессиональной сфере я не обязан(а) что-то делать, но хочу, то я считаю нужным сделать это;

- в профессиональной деятельности чаще приходится самому принимать решение.

Также учитывались ценности предпринимателей (свобода, независимость, возможность иметь собственное мнение).

Показателями компетентности выступали уровень образования, шкалы познавательных потребностей и креативности самоактуализационного теста, ценности предпринимателей (компетентность, возможность делать дело, творчество, удовлетворение от работы, целесообразность труда, опыт, познание нового).

Образовательный уровень предпринимателей высокий: только один человек из двадцати пяти имеет среднее специальное образование, остальные — высшее. Трое имеют два высших образования, еще четверо помимо основного образования имеют дополнительное в виде различных курсов.

Среди студентов-менеджеров, ориентированных на предпринимательство и самозанятость, 34% обучаются на 3-м курсе факультета управления и социологии, 66% обучаются на 4-5-м курсах факультета управления и социологии.

Значимость каждого компонента ответственного отношения оценивалась путем вычисления ^критерия Стьюдента между показателями этих компонентов и показателями ответственного отношения предпринимателей: интернальным локусом контроля и уровнем ответственного отношения в целом.

Таким образом, выделенные нами компоненты механизма ответственного отношения адекватно отражают структуру ответственного отношения в целом. Это подтверждается также наличием статистически значимой корреляции между показателем ответственного отношения в целом и локусом контроля (г = 0,62; а = 0,04).

Исследование влияния ценностей, выявленных у предпринимателей, на ответственное отношение к своей деятельности показало, что на нравственность оказывает влияние такая ценность, как честность, на компетентность — познание нового и получение удовольствия от работы.

Анализ частоты различных уровней ответственного отношения и отдельных его компонентов у предпринимателей и студентов-менеджеров показал, что предприниматели являются носителями ответственного отношения.

Предприниматели проявляют ответственное отношение к персоналу, партнерам и клиентам своих предприятий. Ответственное отношение к представителям государственных структур у предпринимателей не проявляется. Это подтверждается наличием статистически значимой корреляции между частотой упоминания объектов ответственного отношения в интервью предпринимателей и показателями компонентов ответственного отношения и интернальностью (а = 0,05).

Анализ текстов интервью предпринимателей позволил выявить ряд типичных социальных ситуаций, предположительно способствующих развитию ответственного отношения.

Для выявления связи между характером жизненных ситуаций и уровнем развития ответственного отношения у предпринимателей был вычислен коэффициент корреляции между частотой каждой ситуации в их личностных историях и показателями компонентов ответственного отношения. Таким образом, из перечня социальных ситуаций, встречающихся в жизненных историях предпринимателей, влияние на развитие ответственного отношения оказывают следующие:

• ситуации нравственного выбора;

• ситуации успеха;

• конфликты, связанные с нравственным выбором;

• немотивированные ограничения в профессиональной деятельности.

Все типы социальных ситуаций способствуют развитию компетентности; конфликты со значимыми другими по поводу нравственного выбора и немотивированные ограничения в профессиональной деятельности способствуют развитию автономности; мотивированные ограничения развивают нравственность, автономность и компетентность.

Наиболее динамичным, ведущим, стержневым образованием, определяющим целостность личности, ее активную социальную позицию, готовность к деятельности является ориентация на развитие и саморазвитие. Развитие ответственного отношения заключается в возможности планомерного и целенаправленного создания благоприятных условий для овладения будущими менеджерами необходимыми, с точки зрения общества, социальными, эмоциональными ценностями (знаниями, убеждениями, нормами, отношениями, образцами поведения и т.д.), в педагогически целесообразно организуемых ситуациях жизнедеятельности академических групп, учебно-

профессиональной деятельности студентов и в процессе индивидуальной помощи им. С учетом реалий современной действительности представленный подход является весьма актуальным, но недостаточно разработанным в теории профессиональной деятельности и недостаточно реализуемым в профессиональной подготовке менеджеров.

Студент включен в деятельность, которая способствует трансформации знаний, умений и навыков в профессиональную компетентность, что задает систему наиболее значимых показателей, адекватных социальной ситуации развития и ведущей деятельности (табл. 2).

Таблица 2

Компоненты, составляющие профессионально-личностную компетентность менеджера

Когнитивно-поведенческий компонент (знания, умения и навыки) Мотивационно-личностный компонент (отношения)

Знания Умения и навыки профессионального поведения Личностные качества Мотивы и ценности отношений

— знание собственных личностных ресурсов; — дифференциация социальных сценариев; — средства и способы самореализации - профессиональные знания; - эффективное взаимодействие и сотрудничество; - целеполагание; - самообразование; - самоуправление; - рефлексия; - жизнестойкость — нравственные качества или ценностное отношение к людям; — самоконтроль, само-критичноть, самооценка своих поступков, стрес-соустойчивость; — коммуникабельность — конструктивное сотрудничество; — социальная ответственность; — стремление к достижению успеха

Анализ структуры профессиональной компетентности обнаружил две образующие: когнитивно-поведенческую и мотивационно-личностную. Когнитивно-поведенческая образующая включает в себя знания собственных личностных ресурсов, дифференциацию социальных сценариев, средства и способы самореализации, а также профессиональные знания, продуктивные приемы взаимодействия и сотрудничества, целеполагание, самообразование, самоуправление, рефлексию и жизнестойкость в трудных жизненных ситуациях. Мотивационно-личностная образующая представлена мотивами и ценностями самореализации в обществе, а также личностными свойствами, обеспечивающими самореализацию личности.

Разработанное в процессе исследования содержание профессиональной деятельности менеджера позволило определить в качестве необходимых для его развития основных компонентов проявления ответственного отношения (нравственность, автономность и компетентность) субъекта.

Профессионализм менеджера в исследовании предстает как системное образование, состоящее из множества согласованных компонентов,

обладающих собственными характеристиками, раскрывающими его уровень как единое целое основание, интегрирующее не только их актуальные, но и потенциальные нереализованные возможности, усовершенствование и преобразование которых многовариантно и продуктивно при наличии психологических условий.

Результаты экспериментального исследования обнаруживают «прирост» осознания участниками проекта сущности самореализации в профессиональной деятельности, проявляющегося в более глубоком понимании природы и значения результативности собственной деятельности, роли и значения профессиональной компетентности, ценностей, субъектной позиции, творчества для полноценной самоактуализации и самореализации в жизнедеятельности. Сравнение выборочных средних значений подтвердило рост такого показателя профессионализма, как «удовлетворенность самореализацией» - от 20,3% до 24,2% после обучения (р < 0,0001). Его позитивное преобразование проявилось в более высокой оценке студентами-менеджерами продуктивности проделанной профессиональной деятельности, большей удовлетворенности степенью самореализации в профессии после обучения в ходе спецкурса и тренинга.

Качественные изменения, которые отмечены в каждом компоненте профессионализма будущего менеджера, дали основание студентам и экспертам по-новому оценить уровень владения ими профессиональной деятельностью (рис. 3, 4).

В самооценке отмечаются: значительное снижение эклектичного и алгоритмизирующего уровней, фиксируемый рост рационализирующего, исследовательского и наставнического уровней владения будущими менеджерами профессиональной деятельностью.

Оценка экспертов также обнаруживает снижение эклектичного и алгоритмизирующего уровней, значительный рост рационализирующего и реальное прибавление у исследовательского и наставнического уровней. Таким образом, анализ полученных результатов экспериментально подтверждает предположение о том, что профессионализм студента-менеджера подлежит развитию через совершенствование его компонентов.

Наблюдается «прирост» технологичности, системности, творчества, новаторства, самореализации как проявление высших уровней владения студентом-менеджером профессиональной деятельностью.

Реализация основных принципов психолого-педагогического сопровождения в развитии профессионализма менеджера в период обучения в вузе способствовала большей позитивной динамике в достоверном изменении личностных характеристик студентов-менеджеров, которые зафиксированы в таких качествах, как самоэффективность будущего менеджера в деятельности и общении (р<0,05), в преобразовании структуры мотивации достижения и снижении мотивации одобрения (р<0,05). Беседы, наблюдения и анализ продуктов деятельности менеджеров в ходе обучения подтвердили совершенствование у будущих менеджеров профессионально и личностно важных качеств - целеустремленности, коммуникативности, ответственности.

Обеспечение субъектной позиции студентов в овладении практическим опытом социально-профессионального взаимодействия осуществляется посредством преимущественного использования групповых методов (брейн-ринг, олимпиада, мозговой штурм, социально-психологический тренинг и т.д.) в обучении и организации жизнедеятельности, что позволяет целенаправленно влиять на развитие у будущих менеджеров рефлексии, толерантности, принятия себя и других, умения вести диалог с клиентами, способности к ответственному отношению к своей деятельности.

Использование соответствующих технологий организации позитивного опыта социально-профессионального взаимодействия (погружение в профессиональную деятельность, разработка, создание и презентация социально-профессиональных проектов); технологий реализации индивидуальной помощи студентам; технологий автономно-нравственной ориентации будущих менеджеров в процессе их профессиональной подготовки обеспечивает увеличение субъектной позиции будущих менеджеров в профессиональной деятельности.

Использованные технологии способствовали созданию условий для накопления, анализа и применения студентами необходимой и достаточной информации и опыта социально-профессионального взаимодействия,

обеспечивающих готовность студентов к ответственному отношению (как будущих предпринимателей) к своей деятельности.

На основании этих результатов разработана модульная программа развития ответственного отношения в тренинговых групповых занятиях. Базовые модули включают в себя упражнения по развитию нравственности, необходимости учитывать интересы друг людей и возможные последствия собственной деятельности; автономности, самостоятельности и уверенности в себе, компетентности и ее составляющих, таких как креативность, умение использовать информационные и другие ресурсы. Апробация программы показала, что рекомендованные упражнения способствуют развитию ответственного отношения субъекта.

Таким образом, проведенное эмпирическое исследование доказало гипотезу о том, что развитие ответственного отношения к предпринимательской деятельности зависит от нравственной зрелости, личностной автономии и профессиональной компетентности, что необходимо для присвоения полномочий в принятии и реализации решения в ситуации ответственного выбора. Цель работы достигнута, задачи решены.

В целом полученные в исследовании результаты позволяют сделать следующие выводы:

ответственное отношение определяется его содержательными компонентами — нравственностью, автономностью и компетентностью;

развитие ответственного отношения происходит в социальных ситуациях, способствующих формированию его компонентов;

развитие ответственного отношения обеспечивается опосредованно, через формирование:

> системы нравственных ценностей,

> автономности личности, ее самостоятельности,

> компетентности (знаний, умений, навыков);

оптимальные условия для формирования ответственного отношения к своей деятельности создаются средствами разработанной тренинго-вой программы модульного характера.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях автора: автор имеет 5 публикаций по теме диссертации.