автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Взаимосвязь социальных представлений о стилях руководства с личностными свойствами подчиненных

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Герасимова, Татьяна Викторовна, 2002 год

Введение

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЖНИЙ О СТИЛЯХ РУКОВОДСТВА I Теория социальных представлений С. Московичи.

1.1.1. История возникновения теории социальных представлений.

1.1.2. Суть теории социальных представлений.

1.1.3. Структура, функции социальных представлений.

1.1.4. Эмпирические исследования социальных представлений.

1.2. Теоретические подходы к исследованию стиля руководства.

1.2.1. Определения понятия "стиль руководства".

1.2.2. Соотношение понятий "стиль руководства", "стиль лидерства", "стиль управления".

1.2.3. Соотношение стиля руководства и личности руководителя

1.2.4. ОснозЕые подходы :< изучению стиля руководства.

1.2.4.1. Дихотомические подходы.

1,2.4.2. Подходы расширяющие традиционную классификацию.

1.2.4.3. Вероятностные модели эффективного руководства.

1.2.4.4. Многомерные подходы.

1.3. Нормативное и идеальное в социальных представлениях подчиненных. ж 1.3.1. Понятие, структура и функции норм в обществе.

1.3.2. Нормы з организации.,.,.,.,.

1.33. Идеальные представления подчиненных в управленческом процессе.

1.3.4. Соотношение нормативного и идеального в представлениях группы.

Глава 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ И ЭМПИРИЧЕСКИЙ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О СТШШХ РУКОВОДСТВА.

2.1. Концептуальный подход к исследованию социальных представлений о стилях руководства.

2.2. Программа эмпирического исследования взаимосвязи социальных представлений о стилях руководства с социально-психологическими характеристиками подчиненных.„

Глава 3. ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О СТИЛЯХ РУКОВОДСТВА С ЛИЧНОСТНЫМИ ф СВОЙСТВАМИ ПОДЧИНЕННЫХ.

3.1. Обоснование использования математикс-статистическсго аппарата для исследования социальных представлений.

3 2. Структура социальных представлений о стилях руководства.

3.2.1. Структура социальных представлений об идеальном стиле руководства.

3.2=2. Структура социальных представлений о нормативном

4 стиле руководства.Ю

3.2.3. Лонгитюдное исследование социальных представлений о стилях руководства.

3.3. Социально-психологическая типология подчиненных на основе социальных представлений о стилях руководства..

3.3.1. Типология респондентов на основе представлений ж об идеальном стиле руководства.

33,2, Типология респондентов на основе представлений о нормативном стиле руководства.

3.3.3. Общая типология респондентов.

3.4. Взаимосвязь социальных представлений о стилях руководства с личностными свойствами подчиненного,.

3.4Л. Взаимосвязь социальных представлений об идеальном стиле руководства с личностными свойствами подчиненного. щ 3.4.2. Взаимосвязь социальных представлений о нормативном стиле руководства с личностными свойствами подчиненного.

3.5. Взаимосвязь представлений о стилях руководства и эффективности деятельное- лод~ у

Введение диссертации по психологии, на тему "Взаимосвязь социальных представлений о стилях руководства с личностными свойствами подчиненных"

Актуальность проблемы исследования обусловлена рядом причин теоретико-методологического характера,

Анализ современной психологической литературы свидетельствует о постоянном интересе социальной практики к разным сторонам функционирования системы управления, особенно вопросам руководства коллективом, обусловленный насущными задачами повышения эффективности организации деятельности коллектива, оптимизации отношений, складывающихся между начальником и подчиненными, подбора, расстановки, коррекции поведения руководителей.

Наименее разработанным однако остается аспект социальных представлений сотрудников в организации. Такое положение в изучении данной проблемы ущербно, поскольку репрезентация социальной реальности в сознании людей, упорядочивающая образ мира или отдельной его сферы, детерминирует как индивидуальное поведение, так и умонастроение и поведение социальных групп в целом [61, 64, 156, 157, 158, 229,263,275^ Поэтому изучение социальных представлений в рамках системы управления очевидно является не только интересной теоретической, но и важнейшей практической задачей для социальной психологии.

В настоящее врем£ остро стоит задача совершенствования профессиональной деятельности военнослужащих. Интенсивное обновление кадрового состава, отток квалифицированных специалистов, формирование новой государственной идеологии, сложная политическая, социально-экономическая обстановка в стране существенно отражаются на качестве кадрового потенциала. Приоритетным направлением психологического сопровождения деятельности является повышение зффехгтанстз: посредством регулирования отношений между руководителе и подчиненными, изучения социальных представлений военнослужащих о различных аспектах функционирования коллектива и организации.

TVrb '"'Сгг-ДЗг^

Хзу-екие -оциаг^нкх тр^дст евгений с стилях руководства и их зз£7мсз£37 - г: сзо^ва:'? год-^е-" ых шеследсвакзж

Слушатели ВВУЗа, учебная деятельность которых проходит в высокорегламентированных условиях. Всего обследовано 4 учебные группы. Общий объем выборки составил 116 человек.

Предмет шселедошшшЕ?

Специфика взаимосвязи личностных характеристик подчиненных с их социальными представлениями о нормативном и идеальном стилях руководства

Огеавш гшштез® ШСЕЛадСШШШШШ

Социальные представления о нормативном стиле руководства в большей степени связаны со статусно-ролевыми характеристиками личности, социальные представления об идеальном стиле руководства в первую очередь связаны с индивидуально-психологическими качествами личности подчиненных.

В развитие r^ciyc? пшотезы райймшгажЕажапгсш 2Л1®дувдщше ^©ложешшя;

1. Существуют типы подчиненных, различающихся по представлениям о стилях руководства, которые характеризуются различными социально-психологическими особенностями.

2. Рассогласование между представлениями о нормативно и идеальном стилях руководства отрицательно связано с эффективностью выполнения деятельности подчиненными.

Задачи шееледошшжш

L Проведение теоретического анализа современного состояния проблем стилевых особенностей руководства и социальных представлений в отечественной к зарубежной психологической науке, рассмотрение существующих подходов ж их решению, обобщение результатов экспериментальных и эмпирических исследований, выполненных в русле анализируемой проблематики.

2. Выявление структуры и содержания социальных представлений подчиненных о стилях ру/озс^—за

3. Построение эк гир? ч°ской типологии подчиненных по содержанию представлений о стилях руководства.

4. Анализ личностных свойств подчиненных, относящихся к различным типам»

5. Выявление взаимосвязи социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства с социально-психологическими и индивидуально-психологическими характеристиками личности подчиненных.

6. Установление взаимосвязи рассогласования социальных представлений подчиненных с эффективностью выполняемой ими деятельности,

OsffiOBiFIbil® №@TS£Lsu

В соответствии с целью и задачами исследования был использован комплекс методов исследования: теоретических (анализ литературных источников); эмпирических (наблюдение, интервью, анализ документации),

Изучение социальных представлений подчиненных о стилях руководства проводилось с помощью методики А„Л Журавлева для определения стиля руководства трудовым коллективом, в адаптации В.П. Захарова, с измененными инструкциями и введенной 5-балльной шкалой оценки (прилЛ).

В целях изучения индивидуально-психологических особенностей личности был использован комплекс следующих методик:

L Методика Р. Кеттелла "Шестяадцаткфахторный опросник личности" (сго^ма А);

2. для диагностики вербального интеллекта - методика "Краткий ориентировочный тест";

3, для диагностики невербального интеллекта - методика "Домино".

В целях изучения социально-психологических характеристики личности был использован комплекс следующих методик:

1. для диагностики стиля поведения индивида з конфликте -методика К. Томаса;

2. для выявления ведущих межличностных ориентаций личности -опросник В. шутца.

3. для диагностики ценностной сферы личности использовалась методика Е. Б, Фанталовой "Ценностные ориентации";

4. для исследования социального интеллекта - методика Дж. Гилфорда- М. Саллнвена (в адаптации Е.С. Алешиной).

Для диагностики статусно-ролевых характеристик личности использовались:

5. дг~ ^зу-e-z- т-y.zz'-y з "р^млекссти К Захаревой (прямой и рефлексивный критерий);

6. для диагностики референтометрического статуса и референтометрической экспансивности - методика референтометрки.

Полученные данные обрабатывались с помощью статистического пакета Statistics 5,5, с использованием методов математической статистики (факторного, кластерного, дисперсионного, частотного и регрессионного анализов),

Деетоверошеть результатов исследования обеспечивается проработанностью теоретико-методологических оснований исследования, репрезентативностью выборки, применением адекватных методических приемов сбора и статистической обработки эмпирических данных.

ТШР!ВТШ]!Ш=М!5ТФД0Х:0Г:КЧ®(2;Ш:® ЗСШШГЗШЕЗш ШШЛЗДОЙ&ШШШ

Теоретическими основами исследования являются положения теории социальных представлений (С, Мсскозкчи), субъектно-деятельностного подхода (Абульхакова-Славская К.А., Брушлинский А.В., Журавлев А.Л., Рубинштейн С.Л. и др.), принципе системного подхода в исследовании структуры и детерминации психических явлений (Ананьев Б.Г., Анохин ПК,, Ломов Е.Ф.).

Научс:аз: жоз^эш:?; ^бсттлз

В социальной психологии накоплен значительный теоретический опыт изучения проблемы социальных представлений (С. Московичи, Жоделе, Дуаз, Кодол, Р. Каез, М.-Ж. Шомбар де Лов и др.). В основном исследовались представления больших социальных групп об общечеловечеот/у 'здсс " с z т.д.) f263], «научных я социальных феноменах» [242, 275, 274] (детство, психоанализ, человеческое тело, культура и пр.) или демонстрации роли социальных представлений как фактора внутригруппового взаимодействия (с использованием лабораторного эксперимента, объектами которого являлись малые группы) [250], Важными недостатками исследований такого рода явились по мнению многих авторов: рассмотрение социальных представлений вне контекста реальной деятельности; неизученность механизмов и л^ьзстных детерминант формирования и функционирования социальных представлений; оторванность от «ссцксльнссто> -р^до-ЕэГ'с-у.й ^т е феноменов, имеющих социальную природу) [61].

Также ряд существенных аспектов проблемы изучения социальных представлений остался незатронутым. В том числе и изучение социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства. В частности, отсутствуют, определения и подход к изучению социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства, диагностический инструментарий для исследования социальных представлений о tat^y руководства, не изучены взаимосвязь представлений о ct^j^x зукозодства с социально-психологическими качествами личности и эффективностью деятельности. В данной работе устранен недостаток большинства исследований в этой области: феномен социальных представлений изучался в контексте конкретной выполняемой группой деятельности. Исследования, подобные представленному по объекту (подчиненные, функционирующие в условиях высокорегламентированной деятельности), по содержанию (изучение социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства), по способу выявления содержания и структуры социальных представлений (факторный анализ в совокупности с частотным анализом) не проводились ранее в отечественной и зарубежной психологии.

Так же научная новизна заключается в выявлении структуры социальных представлений о стилях руководства, в том числе структуры переиферии; механизмов формирования социальных представлений о стилях руководства, построении эмпирической типологии подчиненных по их представлениям о нормативном и идеальном стилях руководства, построении на этой основе интегральной типологии подчиненных; выявление личностных качеств каждого типа, изучение влияния рассогласования социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства с эффективностью их деятельности, связь личностных свойств подчиненных с представлениями о стилях руководства.

НИрмптоюекое заачсътз

Полученные данные о взаимосвязи личностных свойств подчиненных с их представлениями о стилях руководства позволили расширить состав тестовых батарей, применяемых при профессиональном психологическом отборе военнослужащих; оптимизировать процесс подбора руководителей на первую руководящую должность; усовершенствовать процесс психологического сопровождения деятельности военнослужащих, посредством коррекции поведения руководителя в коллективе. основпыс ш;0лшюе1шее, выеошмьп© зш зящину;

1. Социальные представления о стилях руководства имеют структуру, состоящую' из ядра и периферии. Ядро социальных представлений об идеальном стиле руководства отражает коллегиальную позицию в управлении коллективом. Периферия социальных представлений об идеальном стиле руководства состоит из конструктов, отражающих котизационную, коммуникативную сферы деятельности руководителя, его позицию в проблемных ситуациях и отношение к распределению ответственности в коллективе.

Ядро социальных представлений о нормативном стиле руководства отражает централизацию управленческих функций. Периферия социальных представлений о стиле руководства образуется конструктами, отражающими отрицание попустительства в управлении коллективом, коммуникативную, мотивационную сферы деятельности руководителя, его позицию в проблемных ситуациях и направленность,

2. Подчиненные разделяются на типы в зависимости от содержания социальных представлений об идеальном и нормативном стилях руководства. Выделяются 2 типа респондентов, имеющих различные представления об идеальном стиле руководства: «самостоятельный» и «партисипативкый». Выделяются 3 типа респондентов, имеющих различные представления о нормативном стиле руководства: «ориентированный на задачу», «ориентированный на отношения», «гармоничный». Частная типология лежит в основе общей типологии подчиненных по социальным представлениям о стилях руководства.

3. Ядро социальных представлений об идеальном стиле руководства взаимосвязано с индивидуально-психологическими качествами личности подчиненных. Ядро социальных представлений о нормативном стиле руководства взаимосвязано со статусными характеристиками подчиненных. Периферия социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства связана с ценностными ориентациями подчиненных.

4. Рассогласование между социальными представлениями об идеальном и нормативном стилях руководства связана с эффективностью деятельности подчиненных. При увеличении расхождения в представлениях об идеальном и нормативном стилях руководства снижается эффективность деятельности подчиненных.

Основные положения работы обсуждались на заседаниях лаборатории социальной и экономической психологии ИП РАН (1998-2002 гг.), научных конференциях частей и учреждений ФСБ (1999, 2000, 2001, 2002 "-*) us3 2?6c~z¥-hzj подход к исследованию социальных -ъздс~<эга- <«~ ~cl з jtz3> высокорегламентированной де-тегь-с"" -sv* е,—*—* з тучебной деятельности органов безопасности. Результаты исследования используются в системе общепсихологнчесжой и специализированной подготовки л. i jp О CD ^ С С .ЛО In. SLJT jj м. . X.

Струоетгура рабаты;

Диссертации. состоит из введения, трех глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.