Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки

Ходюкова, Татьяна Александровна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки

Автореферат

Автор научной работы: Ходюкова, Татьяна Александровна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Чита
Год защиты: 2006
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки"

На правах рукописи

Ходюкова Татьяна Александровна

ФОРМИРОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ БУДУЩЕГО УЧИТЕЛЯ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

13.00.08 — Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических, наук

Чита - 2006

Работа выполнена на кафедре педагогики Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета им. Н.Г.Чернышевского

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, доцент Дугарова Дулма Цырендашиевна

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Эрдынеева Клавдия Гомбожаповна

доктор психологических наук, профессор Терехова Татьяна Александровна

Ведущая организация:

ГО У ВПО «Бурятский государственный университет»

Защита состоится «26» декабря 2006 года в 16.00 часов на заседании диссертационного совета К 212,069.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата педагогических наук при Забайкальском государственном гуманитарно-педагогическом университете им. Н.Г.Чернышевского по адресу: 672007, г. Чита, ул. Бабушкина, 129, зал заседаний Ученого совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета им. Н.Г.Чернышевского по адресу: 672007, г.Чита, ул. Бабушкина, 129.

Автореферат разослан 2006

года.

Ученый секретарь диссертационного совета

С.И.Десненко

ОБЩАЯ ХАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность. Радикальные изменения, происшедшие в современном обществе предъявляют повышенные требования к профессионально-педагогической подготовке учителя в вузе, где важное место должно отводиться проблемам, связанным с профессиональным общением, с развитием его педагогической культуры.

Анализ педагогической практики показывает, что многие серьезные затруднения в решении задач обучения и воспитания возникают из-за неумения учителя правильно организовать общение с детьми. В то время как взаимодействие педагога со школьниками осуществляется в большей степени через живое и непосредственное общение с воспитанниками.

Вместе с тем, система подготовки будущего учителя сохраняет традиционную ориентацию только на информационное обеспечение деятельности, приобретение практических навыков в виде алгоритмов деятельности, оставляя без должного внимания развитие личности будущего педагога, обладающего необходимым уровнем профессиональной культуры управленческого общения.

Общение характерно для всех видов человеческой деятельности. Но есть такие виды труда, где оно из фактора, сопровождающего деятельность, превращается в категорию профессионально значимую. В этом случае общение выступает как категория функциональная. Таким функциональным и профессионально значимым является управленческое общение в общеобразовательной школе. Профессиональное общение руководителей и членов педагогического коллектива, учителей и учащихся становится отношением управления — исполнения. В результате профессиональное общение выступает как инструмент управленческого воздействия, и обычные условия и функции общения получают дополнительную нагрузку.

Актуальность исследования обусловлена причинами социокультурного и теоретико-практического характера.

Социокультурный аспект исследования определен трудностями становления общественного характера управления в системе образования.

Теоретико-практические причины обусловлены:

• построением педагогического процесса в школе и вузе без учета требований к учителю как управленцу учебно-познавательной деятельностью учащихся и как участнику, субъекту системы виутрншкольного управления в условиях демократизации образования;

• отсутствием среди исследований по педагогическому общению аспектов культуры управленческого общения будущего учителя;

• недостаточной разработанностью проблемы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в теории и методике профессионального образования.

зарубежными философами, социологами, психологами, педагогами: Г,МАндреевой, АЛ.Бодалевым, С.Л.Братченко, Л.П.Буевой, М.С.Каганом, В.А.Кан-Каликом, А. А Леонтьевым, Б.Ф.Ломовым, Б.Д.Парыгиным, Б.Д.Ширшовым, Л.А.Шкатовой, Э.Шостромом и др. .

Проблемы управления, управленческого взаимодействия .раскрыты в работах В.Г.Афанасьева, А.Г.Гостева, Т.С.Кабаченко, Ю.А.Конаржевского, Р.Х.Шакурова, организация обучения педагогическому общению в школе и вузе в трудах В.И.Андреева, Ю.К.Бабанского, М.И.Беспалько, И.А.ЗимнеЙ, И.А.Ильяевой, А.Г.Ковалева, - В.А.Кан-Калик, Л. А. Петровской, В .А. Сластен ина, ГО.И.Турчининовой и др.

Подготовке студентов к управленческой коммуникации в профессиональном образовании посвящены исследования Л.К.Аверченко, О.А.Абдуллиной, И. А-Зимней, А.Ю.Панасюка, Б.Д.Парыгина,

Л.А.Петровской, НЛ.Рождественской, А.И.Субетто, В.А.Сластенина и др.

В последние годы выполнен ряд диссертационных исследований по проблемам формирования культуры и общения: управленческой культуры педагога в процессе непрерывной профессиональной подготовки (Н.В.Тамарская); коммуникативной культуры преподавателя и ее развитие в процессе профессиональной деятельности (Г.П.Максимова); коммуникативной компетентности менеджеров образования (В.И.Местечкин); формирование культуры педагогического общения в свете современных социокультурных изменений (И.П.Терновая); профессиональная подготовка будущего учителя к управленческому общению (Т.М.Сатарова); педагогическое общение как фактор социализации студентов педагогического вуза (Л.А.Усанова) и др.

■ Однако, несмотря на то, что в науке накоплены значительные знания и созданы определенные предпосылки для решения проблемы формирования культуры управленческого общения будущего . учителя в процессе профессиональной подготовки, в прямой постановке данная проблема на уровне диссертационного исследования, не ставилась.

Осмысление данного вопроса в педагогическом аспекте позволило выявить ряд противоречий:

• между целостностью содержания профессиональной деятельности и овладением ею студентами через множество предметных областей;

• между социально обусловленной необходимостью подготовки будущего учителя к управленческой деятельности и недостаточной теоретической и практической разработанностью организации этого процесса в вузовском образовании;

• между осознанием роли управленческих аспектов общения в.развитии личности учителя и недостаточной разработанностью теоретических основ и методики ее формирования.

учителя, создания новых программ обучения, имеющих профессиональную направленность, иного структурирования учебной информации, возможностей применения знаний и умений по культуре управленческого общения в рамках педагогической практики.

Таким образом, актуальность проблемы обусловили выбор темы исследования: «Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки».

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущего учителя в педагогическом вузе.

Предмет исследования: формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Цель исследования: определить и обосновать совокупность педагогических условий формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки и в опытно-экспериментальной работе проверить их эффективность.

Гипотеза исследования: культура управленческого общения как сложное интегративное понятие, необходимое для профессиональной деятельности, может быть сформирована, если:

- разработана структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в вузе;

- процесс формирования культуры управленческого общения реализован через следующие педагогические условия:

• осознание будущим учителем профессионально-педагогических: задач по управленческому общению;

• освоение программы формирования культуры управленческого общения будущего учителя;

• включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психо лого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

Задачи исследования:

1. Выявить сущность культуры управленческого общения.

2. Раскрыть теоретические подходы, определить содержание и технологии формирования культуры управленческого общения будущего учителя.

3. Разработать структурно-функциональную модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

4. Определить и экспериментально проверить условия, обеспечивающие эффективность формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют: идеи диалектики единичного, особенного н общего в личностно-профессиональном становлении личности (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Л.А.Бордонская, А.А.Вербицкий, Н.В.Кузьмина, Т.К.Клименко, А.Н Леонтьев, А.В.Мудрик, АЗ .Петровский, С. Л.Рубинштейн,

В.А.Сластенин и др.); концепции самореализации и самоактуализации личности в деятельности (Д. А .Леонтьев, А.Маспоу, К.Роджерс, Л.М.Митина и др.); теоретические основы профессиональной деятельности (Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, А.И.Субетто, В.Д.Шадриков и др.).

Определяющее значение в концептуальном плане имели положения о формировании профессиональной направленности личности в системе высшего профессионального образования (ВА.Сл астении), концепция психологической структуры педагогической деятельности учителя (Н.В.Кузьмина), акмео логические концепции профессионального становления личности (Б.Г.Ананьев, А.А.Деркач, АА.Бодалев, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова), педагогическая теория управленческой культуры учителя (В.И.ЗагвязинскиЙ, В.В.Краевский), концепции управления педагогическими системами (Д.Ц.Дугарова, Н.П.Капустин, А.М.Моисеев, М.М.Поташник, А.И.Субетто, П.И.Третьяков, Т.И.Шамова и др.), теоретические положения о деятельностном подходе к общению (Л.МАрхангельский, М.И.Лисина, Д.Б.Элькоиин, А.А.Леонтьев, Б.ФЛомов, Б.Д.Парыгнн и др.).

Теоретической основой исследования выступили:

• системный подход, позволяющий анализировать формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки как комплекс взаимодействующих элементов, упорядоченных относительно своих важнейших функций;

• личностно ориентированный подход, предполагающий ориентацию на особенности личности, как педагога, так и студентов, выработку нового стиля общения, основанного на сотрудничестве;

• профессионально-деятельностный подход, определяющий процесс формирования культуры управленческого общения на стадии профессионального становления будущего учителя на основе модели подготовки специалиста;

• культурологический подход, способствующий выявлению ценностного компонента содержания профессионального образования и культуросообразных форм его организации.

Для реализации целей и задач исследования использовался комплекс методов:

• общенаучные методы: теоретический анализ литературы, метод моделирования, обобщение, анализ и синтез;

• эмгшрико-научные методы: наблюдение, педагогический эксперимент (констатирую ще- поисковый, формирующий), психодиагностические методы, метод экспертных оценок, анкетирование;

• методы математической обработки данных.

. Организация, база и этапы исследования. Основной базой исследования были:

• Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет - студенты технолого-экономического м социального факультетов;

• Центр повышения квалификации, подготовки и переподготовки руководящих кадров при Забайкальском государственном гуманитарно-педагогическом университете (2003-2006 г.г.).

На первом этапе - {2003 - 2004 гг.) - проводился теоретический анализ научной, методической, психолого-педагогической литературы по исследуемой проблеме; определение противоречий, проблемы и темы исследования; формулирование первичной рабочей гипотезы; проведение констатирующего эксперимента и анализ его результатов.

На втором этапе - (2004 - 2005 гг.) - корректировались теоретические, методологические и методические подходы к определению ключевых, рядополагающих понятий исследования; разрабатывалась педагогическая модель, содержание выделенных условий, конкретных методик и программ; начало формирующего эксперимента; работа над первой главой диссертации.

На третьем этапе - (2005 - 2006 гг.) — завершение формирующего эксперимента по реализации и апробации содержания и моделей профессионально-образовательных средств формирования культуры управленческого общения студентов. Проведен анализ, обобщение, систематизация исследовательских результатов. Оформлено диссертационное исследование.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Выявлена и раскрыта сущность культуры управленческого общения.

2. Обоснованы теоретические подходы, определены содержание и технологии формирования культуры управленческого общения будущего учителя.

3. Разработана и апробирована структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

4. Выявлены, обоснованы и реализованы педагогические условия формирования культуры управленческого общения будущего учителя в образовательном процессе педагогического вуза:

• осознание профессионально-педагогических задач по управленческому общению;

• освоение программы формирования культуры управленческого общения;

• включение в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

5. Обоснованы критерии, показатели и уровни сформированности культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Теоретическая значимость исследования состоит в обосновании научных предпосылок формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки и обогащении на этой основе теории и методики профессионального педагогического образования. В результате исследования:

• уточнено понятие «культура управленческого общения» будущего учителя;

• сконструирована структурно-функциональная модель процесса формирования культуры управленческого общения будущего учителя;

Практическая значимость исследования определяется возможностями использования его результатов в образовательном процессе педагогического вуза. Реализована целостная структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки. Разработаны и апробированы: индивидуальная программа «Познай себя», вариант элективного курса «Культура управленческого общения», алгоритм решения коммуникативно-управленческих ситуаций на психолого-педагогической практике и методическое обеспечение данных программ. Результаты исследования могут бьггь использованы при разработке лекций, семинаров и практических занятий по учебным курсам психолого-педагогического блока. Разработанное учебное пособие по психолого-педагогической практике, может быть использовано при организации педагогической практики студентов вуза.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Культура управленческого общения является сущностной характеристикой личности будущего учителя, направленная на взаимодействие субъектов образовательного процесса и включающая:

• педагогическую позицию и профессиональную мотивацию;

• степень овладения знаниями приемов и способов решения специальных профессиональных задач по педагогическому общению;

• профессионально-педагогические умения по управлению учебно-познавательной деятельностью учащихся и внутрищкольному управлению.

2. Структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки включает компоненты:

• целевой (переводит профессиональное самоопределение будущего учителя со знаниевого уровня на личностно-ценностный);

• содержательный (направлен на формирование у студентов системы базовых знаний и умений по культуре управленческого общения при помощи интерактивных, перцептивных, коммуникативных технологий, позволяющих создавать коммуникативно-управленческие ситуации на занятиях);

• организациокно-деятельностный (определяет этапы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки);

• оценочно-результативный {определяет критерии, показатели, уровни сформированное™ культуры управленческого общения);

3. Комплекс педагогических условий реализации модели, обеспечивающих формирование культуры управленческого общения у студентов, включает: осознание профессионально-педагогических задач по

управленческому общению; освоение программы формирования культуры управленческого общения; включение в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

Обоснованность и достоверность результатов обеспечиваются анализом и учетом современных достижений психолого-педагогической науки и комплексной методикой исследования проблемы, подтверждается внедрением его результатов в практик)' работы студентов и слушателей курсов в системе дополнительного профессионального образования; экспериментальной проверкой основных положений и устойчивой повторяемостью выявленных результатов.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе непосредственной работы над диссертацией, над учебными планами, программами студентов; апробированы в ходе педагогической деятельности соискателя при проведении лекционных и практических занятий.

Различные аспекты исследования освещались на международных научно-практических конференциях в Санкт-Петербурге и Чите (2004, 20005, 2006г.), на межрегиональных конференциях в Чите, Улан-Удэ (2002, 2003, 2004 г.), выступлений на методологических семинарах для аспирантов и соискателей ЗабГТТГУ, в «Вестнике Бурятского университета» (Улан-Удэ, 2006 г.). По теме исследования автором опубликовано 9 работ, в том числе два методических пособия и программа поэтапного формирования культуры управленческого общения будущего учителя.

Структура диссертации: диссертация состоит из введения, двух глав (теоретической и экспериментальной), заключения, библиографии, приложения.

Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования; определяется ее цель, объект и предмет, формулируется гипотеза и задачи исследования; определяются теоретико-методологические основы, этапы, методы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования; формулируются положения, выносимые на защиту; приводятся сведения об апробации.

В первой главе — «Теоретические предпосылки формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки» - дается анализ состояния исследуемой проблемы на основе философской, педагогической, психологической и управленческой литературы; уточняется сущность основополагающих понятий; обосновывается структурно-функциональная модель процесса формирования культуры управленческого общения будущего учителя, выявляются педагогические условия ее эффективного функционирования в образовательном процессе вуза.

Во второй главе - «Организационно - педагогические условия формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки» - описываются логика и содержание констатирующего и образовательно-формирующего педагогического эксперимента, методика диагностики культуры управленческого общения

студентов, содержательно-процессуальные особенности реализации педагогических условий, анализируются результаты экспериментального исследования.

В заключении подведены общие итоги теоретико-экспериментального исследования, намечены перспективы дальнейшего изучения проблемы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Теоретические основания решения проблемы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Анализ научной литературы и диссертационных исследований позволил выяснить, что в современной педагогической литературе нет единого подхода к проблеме формирования культуры управленческого общения, что обусловлено, в первую очередь, многообразием взглядов на сущность понятий «культура», «управление», «общение». На основании различных подходов к определению понятия «культура» (философский, культурологический, педагогический) мы рассматриваем культуру как уровень, степень развития, достигнутый в какой-либо отрасли знания или деятельности ( В.М.Полонский). В связи с особенностями педагогической деятельности, мы обратились к анализу понятия «педагогическая культура» учителя. В теории педагогических исследований понятие «педагогическая культура» учителя трактуется как сущностная характеристика личности, включающая меру и способ творческой самореализации в разнообразных видах педагогической деятельности и общения (И.Ф.Исаев).

Проведённый структурно-содержательный анализ категории «общение» позволил выделить наиболее часто повторяющиеся признаки в определениях общения: взаимодействие, взаимопонимание, отношение; выяснить связь общения с деятельностью; выделить основные структурные элементы; определить свойства личности ках субъекта общения. Изучение научных источников показало, что большинство исследователей сходятся в том, что общение - это взаимодействие двух или более людей, заключающееся в обмене познавательной, эмоционально-оценочной информацией (АА.Бодалев, А.А.Леонтьев, Б.Д.Парыгнн, К.КЛТпатонов и др.). Среди разнообразных видов общения И.Н.Кузнецов выделяет межличностное и ролевое общение. Разновидностью ролевого общения выступает управленческое общение.

С конца 60-х годов на стыке социальной и педагогической психологии появилось понятие «педагогическое общение». В преодолении моносубъектности педагогического процесса, осмысления его как межсубъектного взаимодействия, гуманизации взаимоотношений учителя и учащихся значительный вклад внесли исследования по педагогическому общению А, А Леонтьева, Т.Н.Мальковской, А.В.Мудрика, И.А.Зязюна и др. Процесс педагогического общения имеет внутреннюю и внешнюю стороны.

Педагогическое общение как сложное, многоаспектное образование включает структуру, факторы, функции, виды (В.А.Кан-Калик, И.И.Рьщанова, Ю.Н.Емельянов, Г.А.Ковалев, И.М.Юсупов и др.).

И.М.Юсупов выделил следующие виды общения педагога с учащимися в процессе учебно-воспитательного процесса: функционально-ролевое, неформальное, анонимное общение. Педагогическое общение в школе является функционально-ролевым, где учитель — это руководитель педагогического процесса, имеющий более высокий социальный и профессиональный статус по сравнению с другими субъектами педагогического процесса. Он организует гуманистические отношения с детьми с целью управления учебно-воспитательным процессом, как на уроке, так и внеурочной деятельности, а также является участником, субъектом системы внутр ишкольного управления.

Изучение психолого-педагогической литературы с позиций систематизацни отраженного в ней опыта применения идей управления в педагогике, показывает, что сущность управления раскрывается с трех позиций: как специфический вид деятельности; как целенаправленное воздействие субъекта на объект и изменение последнего в результате этого воздействия; как взаимодействие субъектов, суть которого состоит в неразрывности прямого и обратного воздействий, органического сочетания изменений воздействующих друг на друга субъектов (Ю.А.Конаржевский, М.М.Поташник, Ю.В.Васильев, П.И.Третьяков, Т.М.Давыденко, В.СЛазарев, В.П.Симонов, Т.Н.Шамова и др.). Толкование управления в последнем варианте в большей степени соответствует предмету нашего исследования.

Обобщенный анализ понятий «культура», «общение», «управление» позволил нам представить культуру управленческого общения будущего учителя как сущностную характеристику личности, направленную на взаимодействие субъектов образовательного процесса и включающую:

• педагогическую позицию и профессиональную мотивацию (мотивационно-ценностный компонент,

• степень овладения знаниями приемов и способов решения специальных профессиональных задач по педагогическому общению (когнитивный компонент);

• профессионально-педагогические умения по управлению учебно-тзознавательной деятельностью учащихся и внутри школьному управлению (конативный компонент).

В педагогической науке категория «формирование» трактуется по-разному: придание законченности, определённости; воспитание определённых качеств, черт характера; организация, составление, создание чего-либо. Ряд исследователей в широком смысле интерпретирует формирование как процесс становления личности под воздействием всех без исключения факторов {О.А.Абдуллина, А.К.Маркова, В. А. Сластёнин и др.). Мы определяем формирование, как придание структурированной формы культуре управленческого общения будущего учителя в период обучения в

процессе профессиональной подготовки, все компоненты которого взаимосвязаны и взаимообусловлены.

Решение проблемы формировшия культуры управленческого обшения будущего учителя в процессе профессиональной, подготовки предполагает выбор теоретико-методологической стратегии, в качестве которой может выступать один или несколько подходов к исследованию. Наиболее продуктивными для формирования культуры управленческого общения будущего учителя выступают системный, личностно . ориентированный, профессионально - деягельностныЙ и культурологический подходы. Системный подход позволяет рассмотреть формирование культуры управленческого общения будущего учителя .как процессуальную систему; личностно ориентированный - отразить взаимосвязь и взаимодействие личностной и предметно-практической стороны культуры управленческого общения в процессе ее формирования; профессионально — деятельностный подход обеспечивает ориентацию процесса формирования культуры управленческого общения будущего учителя на стадии профессионального обучения от профессиональной направленности до профессиональной культуры; культуролога чески Й подход выступает способом познания и ориентации учителя в профессиональных ценностях.

В контексте нашего исследования гуманистические отношения в иерархии потребностей человека (по А.Маслоу) относятся к потребностям высшего порядка - в самоуважении и самоактуализации. Таким образом, культура управленческого общения в структуре гуманистических отношений является ведущей, определяющей характер отношений личности к внешнему миру.

Моделирование процесса формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки

Анализ научно-педагогических источников показывает, что в современных исследованиях всё более эффективным преобразующим средством становится моделирование — метод создания и исследования педагогических моделей. Научное обоснование этого метода дано в работах К.Б.Батороева, В.А.Штоффа и др. Под научной моделью мы понимаем мысленно представленную систему, адекватно отображающую предмет исследования и способную замещать его так, что изучение модели позволяет получить новую информацию об этом предмете.

Проанализировав типы моделей, мы пришли к выводу, что целям нашего исследования отвечает модель структурно-функционального типа, основанная на модели подготовки специалиста, которая определяет стратегию и обосновывает выбор принципов построения модели исследуемого явления: принцип целостности, индивидуализации, деятельности.

Состав разработанной структурно-функциональной модели формирования культуры управленческого, общения будущего учителя обусловлен проблемой исследования и позволяет проследить динамику и различные стороны изучаемого явления. Основными компонентами модели

являются целевой, содержательный, организационно-деятельностный, оценочно- результативный компоненты.

Целевой компонент обеспечивает направленность изучаемого процесса, определение стратегических и тактических целей, ожидаемых результатов.

Содержательный компонент модели направлен на формирование у студентов системы базовых знаний по культуре управленческого общения и способствует развитию мотивационно-ценностного, когнитивного и конативного компонентов культуры управленческого общения будущего учителя.

Организационно-деятельностный компонент модели включает следующие этапы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в вузе: адаптационный - формирование осознания психолого-педагогических задач по управленческому общению на основе социально-психологического тренинга и индивидуальной программы «Познай себя»; теоретический - овладение знаниями по культуре управленческого общения на основе элективного курса «Культура управленческого общения»; практический — применение знаний по культуре управленческого общения на психолого-педагогической практике в школе, умение разрешать коммуникативно-управленческие ситуации.

Выявленные возможности реализуются благодаря различным формам и методам учебной работы (социально-психологический тренинг, деловые и ролевые игры, дискуссии, кейс технологии, выход в рефлексивную позицию и др.), в процессе которых осуществляется эффективное формирование культуры управленческого общения.

Для измерения сформированности культуры управленческого общения использовались критерии и уровни, входящие в оценочный компонент модели. В качестве критериев сформированности культуры управленческого общения в модели выделены профессиональная направленность, когнитивная компетентность, профессиональные качества и стили общения.

Профессиональная направленность выступает как системообразующие свойство личности, выражающее цели, мотивы, субъективные отношения к культуре управленческого общения, ценностные ориентации, интегральной составляющей которой является профессиональное самоопределение. Показателями выделенного критерия выступают: профессиональная мотивация, ценностные ориентации, потребность в саморазвитии, профессиональная устойчивость.

Когнитивный критерий включает: знание сущности культурных ценностей, включенных в профессиональную деятельность будущего учителя; владение теоретическими знаниями и умениями, необходимыми для эффективного управленческого общения. Показателями когнитивного критерия выступают профессиональные знания и умения в области культуры управленческого общения будущего учителя.

Третий критерий формирования культуры управленческого общения включает важные профессиональные качества и стили общения будущего учителя, необходимые для управления учебно-познавательной деятельностью учащихся. Показателями конативного компонента культуры управленческого

общения выступают: коммуникативность, эмпатия, эмоциональная устойчивость.

На основе выделенных критериев и показателей были определены три уровня сформированности культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки: высокий, средний И низкий.

Высокий уровень культуры управленческого общения характеризует специалистах устойчивой профессиональной направленностью, владеющего теоретическими знаниями по культуре управленческого общения, обладающего профессионально-педагогическими умениями по управлению учебно-познавательной деятельностью учащихся и участию в системе внутришкольного управления. Среднему уровню - их частичное, ситуативное проявление и использование, низкому - малая, неустойчивая степень проявления данных показателей.

Взаимосвязь, взаимозависимость и иерархия компонентов, педагогических условий, уровней сформированности отражена в схеме структурно-функциональной модели формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки (рис. 1).

Комплекс педагогических условий реализации модели формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки

Любая педагогическая система может функционировать только при соответствующих условиях (Ю.А.Конаржевский, Г.Н.Сериков, Ю.П.Соколиков и др.). Синтезируя определения Ю.К.Бабанского, А.Я.Найна, В.А.Сластенина и др., под педагогическими условиями мы понимаем совокупность объективных возможностей, содержания, форм, методов, педагогических приемов, направленных на решение поставленных исследовательских задач.

Выделяя первое условие и выстраивая методику осознания студентами профессионально-педагогических задач по управленческому общению, мы исходили из теоретического положения С.Л.Рубинштейна о механизме перевода обучаемого в позицию субъекта деятельности: внешние условия действуют через посредство внутренних, образуя с ними единое целое. Внешними факторами являются мотивообразующие действия преподавателя и (или) студента, внутренними — те потребности, интересы, ценностные ориентации, которые составляют профессиональную направленность' личности студента, а в контексте нашего исследования — образуют мотивационно-ценностный компонент культуры управленческого общения. Под мотивообразующими действиями мы понимаем такие действия субъекта управления, которые

способствуют формированию профессиональной направленности и повышают мотивацию к самопознанию студентов, стремление к осознанию профессионально-педагогических задач в процессе профессиональной подготовки.

Цель: формирование культуры управ ленческого обще ния

Компоненты культуры управ-1енческого общения

.Принципы: -целостности; • ■ иди виду ал иза-г ии;

-, деятельностный

/Моти вацнонно-I ценностный

Условия Доомирования культуры управленческого общения

Осознание будущим учителем профессионально - педагогических задач по управленческому общению Разработка и реализация программы формирования культуры управленческого общения Включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике

Этапы формирования культуры управленческого обшения

(йоретич е с

РЕЗУЛЬТАТ

Сформированное^ культуры у правленческого общения

.-----

| Уровни сформированности культуры управленческого общения

Рис. 1 Структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Саморазвитие осуществлялось с помощью самонаблюдения, тренинга развития коммуникативной рефлексии с использованием активных форм обучения, диагностики психических процессов и свойств личности, сочи нений-размышлений и других методов, применяемых студентами в ходе реализации индивидуальной программы «Познай себя» в рамках психолого-педагогических дисциплин 1-2 курса.

Выделение второго условия - разработка и реализация программы формирования культуры управленческого общения будущего учителя, направлено на формирование когнитивного компонента культуры управленческого общения, включающего: знание сущности профессиональных ценностей, включенных в педагогическую деятельность будущего учителя; овладение теоретическими знаниями по культуре управленческого общения; развитие коммуникативных, интерактивных и перцептивных умений взаимодействия.

Для реализации второго условия нами била разработана программа элективного курса «Культура управленческого общения», включающая теоретические знания по культуре управленческого общения, задания для самостоятельной работы студентов, контрольные вопросы по данному курсу, комплекс диагностических методик и упражнений. В ходе эксперимента студенты решали ряд профессионально-педагогических задач: изучали и описывали основные требования к управленческому общению; формулировали и обосновывали цели и задачи управленческой деятельности учителя; знакомились с приемами и техниками развития культуры управленческого общения; моделировали коммуникативно-управленческие ситуации и предлагали способы их разрешения.

Реализация третьего педагогического условия - включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях способствовала развитию конативного компонента культуры управленческого общения (выработка важных профессиональных умений и навыков). Для проведения психолого-педагогической практики нами были разработаны: алгоритм решения коммуникативно-управленческих ситуаций, программа и учебно-методическое пособие, включающее цели, задачи, задания для практики, соответствующие этапам формирования культуры управленческого общения.

В ходе эксперимента студенты применяли полученные теоретические знания по культуре управленческого общения в практической деятельности: решали коммуникативно-управленческие ситуации, предлагая способы юс на разных уровнях по разработанному алгоритму решения; использовали приемы и методы управления, способствующие развитию межличностных отношений в ученическом коллективе; разрабатывали внеклассные мероприятия, направленные на развитие взаимодействия с учащимися на принципах сотрудничества, вырабатывали индивидуальный стиль общения.

Результаты опытно-зкспериментальной работы

Целью опытно-экспериментальной работы являлась реализация разработанной структурно-функциональной модели и экспериментальная проверка педагогических условий формирования культуры управленческого обшения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Опытно-экспериментальная работа включала констатирующий и формирующий этапы эксперимента, комплекс диагностических методов: наблюдение, анкетирование, тестирование, опрос, методы экспертной оценки.

На констатирующем этапе эксперимента с помощью экспертной оценки руководителей общеобразовательных школ, слушателей курсов повышения квалификации (120 руководителей) мы выявили значимость и актуальность исследуемой проблемы: руководители отмечают недостаточную подготовленность будущих учителей к культуре управленческого общения с учащимися в учебно-воспитательном процессе (72%), озабочены отсутствием внимания со стороны государственных стандартов профессионально-педагогического образования к проблемам формирования культуры управленческого общения студентов (57%) н выражают пожелания о необходимости подготовки будущих учителей к культуре управленческого общения со школьниками в процессе их профессионального обучения в вузе (83%),

Результаты анализа полученных данных были учтены при разработке, содержательном наполнении и реализации экспериментальной программы формирования культуры управленческого общения студентов в процессе обучения в педагогическом вузе.

Далее в ходе констатирующего, этапа эксперимента у студентов технологе-экономического и социального факультетов была проведена входная диагностика уровня развития профессиональной направленности на профессию учителя, включающая комплекс диагностических методик: тестирование, анкетирование, беседы, экспертная оценка реагирования в проблемной ситуации.

На основании полученных результатов опросника профессиональной мотивации (высокий уровень — 24,7%, средний - 47,9%, низкий уровень — 27,4%) и беседы со студентами сделан вывод о недостаточном уровне сформированносги профессиональной направленности на педагогическую деятельность, без которой невозможно формирование культуры управленческого общения. Анализ поведения студентов в проблемкой ситуации (по методике К.Томаса) показал довольно высокий уровень такого стиля реагирования как избегание (75,3%), что свидетельствует о необходимости дальнейшей коррекции стилей поведения, формирование коммуникативных умений.

Результаггы, полученные нами на констатирующем этапе эксперимента, позволили сделать следующие выводы: 1) формирование культуры управленческого общения в традиционных условиях профессиональной подготовки студентов реализуется недостаточно; 2) повышение уровня культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки может быть обеспечено путем разработки

специальной модели данного процесса и ее реализации на основе комплекса педагогических условий.

Формирующий эксперимент проходил в три этапа в естественных условиях учебно-воспитательного процесса Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета в ходе изучения студентами дисциплин психолого-педагогического цикла, элективного курса «Культура управленческого общения» и психолого-педагогической практики в общеобразовательных школах г. Читы.

В течение формирующего эксперимента на хаждом этапе проводилась диагностика по специально разработанной программе изучения культуры управленческого общения будущего учителя, позволяющая выявить динамику изменений в структуре культуры управленческого общения, а также средний уровень, коэффициент эффективности и абсолютный прирост в экспериментальных и контрольных группах. Оценка качественного роста осуществлялась нами с помощью непараметрического критерия («хи-квадрат»). Приводим формулы расчета данных показателей:

• средний показатель (Ср~) по формуле;

_ а + 2Ь + Зс

У 100 •

• показатель абсолютного прироста (й) по формуле:

в = Пкон - Пнач,

• коэффициент эффективности по формуле:

Кэфф = Ср(э)/Ср(к),

• критерий «хн-квадрат» был вычислен по формуле:

Т= 1 у ("1хСЬ-"2х01/)г 011+021

На первом (адаптационном) этапе мы проверяли эффективность влияния первого условия (осознание будущим учителем профессионально-педагогических задач по управленческому общению) на уровень сформированности культуры управленческого общения. В соответствии с задачей первого этапа были сформированы две группы - одна экспериментальная (Э-1), другая контрольная (К-1). В экспериментальной группе занятия проводились в форме тренинга личностного роста с использованием активных форм обучения и индивидуальной программы «Познай себя», в контрольной группе обучение велось традиционно. Результаты, полученные нами на первом этапе формирующего эксперимента наглядно свидетельствуют о заметном возрастании в экспериментальной группе, по сравнению с контрольной, уровня сформированности культуры управленческого общения (на 36% увеличилось количество студентов в Э-1 с высоким уровнем, против 16% в К-1). В экспериментальной группе коэффициент эффективности больше единицы, что подтверждает эффективность воздействия выделенного условия на формирование культуры управленческого общения. Однако значение критерия «хи-квадрат» не является статистически значимым, так как х'набл. < %2крит. (3,335 < 5,991).

На основании полученных данных, а также результатов констатирующего этапа эксперимента мы сделали предположение о необходимости реализации следующих педагогических условий: а) разработка и реализация программы формирования культуры управленческого общения у студентов технолого-экономического факультета (на основе элективного курса «Культура управленческого общения»); б) включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике.

Данные условия апробировались нами в течение трех учебных лет (в 2003\20Й4, 2004/2005 и в 2005\2006) на втором этапе обучающего эксперимента. В соответствии с задачами второго этапа были сформированы две экспериментальные и две контрольные группы (Э-2, К-2 и Э-3, К-3). В группе Э-2 проверялось комплексное влияние первого и второго педагогических условий на эффективность формирования у студентов профессиональной культуры, В группе К-2 профессиональная подготовка студентов проходила в рамках традиционного обучения.

Сопоставляя результаты, полученные в начале и конце эксперимента в экспериментальной и контрольной группах (Э-2, К-2), мы отметили заметное изменение уровней сформированносги культуры управленческого общения студентов. Так, в экспериментальной группе в среднем на 8% увеличилось количество студентов с высоким уровнем сформированносги культуры управленческого общения, против 4% в контрольной; на 24% уменьшилось количество студентов в экспериментальной группе с низким уровнем сформированносги культуры управленческого общения, в то время как в контрольной лишь на 20%. Полученные результаты показывают и значительное возрастание среднего показателя в экспериментальной группе по сравнению с контрольной: в экспериментальных он возрастает в среднем на 2,20, в контрольной группе - на 1,88, Разница в результатах экспериментальной и контрольной групп свидетельствует о том, что выделенные условия влияют на качество организации процесса формирования культуры управленческого общения у студентов экспериментальной группы, однако значение критерия «хи-квадрат», как и на первом этапе, не является статистически значимым (4,320<5,991).

В группе Э-3 проверялось комплексное влияние первого и третьего педагогических условий на эффективность формирования у студентов профессиональной культуры. В группе К-3 профессиональная подготовка студентов проходила в рамках традиционного обучения. Результаты показали, что имеется повышение уровня культуры управленческого общения в экспериментальной группе: в среднем на 52% увеличилось количество студентов с высоким уровнем, против 1 б % в контрольной; в среднем на 24 % уменьшилось количество студентов в экспериментальной группе с низким уровнем, против 20% в контрольной. Полученные результаты так же показывают и значительное возрастание среднего показателя в экспериментальной группе по сравнению с контрольной: в экспериментальных он возрастает в среднем на 3,04, в контрольной — на 1,44,

В экспериментальных группах коэффициент эффективности больше единицы, что подтверждает эффективность воздействия выделенных условий на формирование культуры управленческого общения. Однако расчет коэффициента корреляции показал, что значения %2набл. на втором этапе в Э-2 - К-2 и Э-3 - К-3 так же были меньше значения х2крит, что дает основание сделать вывод о том, что между экспериментальными и контрольными группами нет существенных различий.

Исходя из полученных результатов и следуя логике теоретического исследования, на третьем этапе обучающего эксперимента мы проверяли эффективность выделенных условий в комплексе. Для реализации данного этапа были сформированы одна контрольная группа (К-4), где формирование культуры управленческого общения у студентов осуществлялось в рамках традиционного обучения, и одна экспериментальная группа (Э-4), в которой мы проверяли комплексное влияние всех трех условий.

По результатам диагностики мы можем говорить о заметном возрастании в экспериментальной группе студентов, находящихся на высоком уровне сформированности культуры управленческого общения (на 60 % в экспериментальной по сравнению с 16% в контрольной); в среднем на 64 % уменьшилось количество студентов в экспериментальной группе с низким уровнем, против 16 % в контрольной. Средний показатель возрос в экспериментальной группе в среднем на 2,24, в контрольной - на 0,32. Эффективность проведения комплексного воздействия педагогических условий на формирование культуры управленческого общения мы можем констатировать и по данным, полученным с помощью критерия «хи-квадрат» (8,707>5,991/

Следовательно, мы можем заключить, что происшедшие изменения в уровнях культуры управленческого общения у студентов экспериментальной группы Э-4 не вызваны случайными причинами, а являются следствием комплексной реализации выделенных нами педагогических условий.

На основе полученных результатов проведенного педагогического эксперимента выявлено, что по всем показателям результаты в экспериментальных группах превосходят результаты в контрольных группах, что является следствием реализации комплекса педагогических условий в рамках разработанной нами модели. Это позволило нам сделать заключение, что основная цель исследования достигнута, согласно критерию справедлива альтернативная гипотеза, то есть Н1. Следовательно, мы можем заключить, что происшедшие изменения в уровнях культуры управленческого общения у (студентов экспериментальной группы Э-4 не вызваны случайными причинами, а являются следствием комплексной реализации выделенных нами педагогических условий. Согласно этому гипотеза нашего диссертационного * исследования находит свое подтверждение.

Общие выводы диссертационного исследования:

Результаты нашего теоретического исследования и опытно-экспериментальной работы подтверждают выдвинутую гипотезу и дают основание для следующих выводов.

Доказана актуальность проблемы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в вузе, обусловленная социально-экономическими преобразованиями общества, значимостью проблемы для работающих педагогов в школе, профессионально-личностной значимостью для будущих специалистов и .' недостаточной ее разработанностью в педагогической теории.

В процессе исследования определены содержание и технология формирования культуры управленческого общения будущего учителя в вузе. Установлено, что культура управленческого общения рассматривается нами как сущностная характеристика личности, направленная на взаимодействие субъектов образовательного процесса и включающая: педагогическую позицию и профессиональную мотивацию (мотивационно-ценностный компонент); степень овладения знаниями приемов и способов решения специальных профессиональных задач по педагогическому общению (когнитивный компонент); профессионально-педагогические умения по управлению , учебно-познавательной деятельностью учащихся и внутришкольному управлению (конативныЙ компонент).

На основе анализа педагогической теории и практики профессионального образования обоснована необходимость решения проблемы формирования культуры управленческого общения будущего учителя с позиций системного, личностио-ориентированного, профессиональио-деятельностного и культурологического подходов.

Создана структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки, которая включает в себя целевой, содержательный, организационно-деятельностный и оценочно-результативный компоненты, разработано и апробировано программно-методическое обеспечение данного процесса (учебное пособие, дидактические материалы и методические рекомендации, оценочно-критериальный инструментарий).

Выявлены и обоснованы педагогические условия реализации модели формирования культуры управленческого общения будущего учителя в вузе: осознание будущим учителем профессионально-педагогических задач по управленческому общению; освоение программы формирования культуры управленческого общения будущего учителя; включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

Для реализации разработанной структурно-функциональной модели и экспериментальной проверки педагогических условий нами была разработана экспериментальная программа, включающая констатирующий и формирующий этапы. Результаты формирующего этапа исследования показали, что формирование культуры управленческого общения идет эффективнее при реализации всех педагогических условий, что подтверждается на основе количественных показателей и с помощью непараметрического критерия «хи-квадрат».

Выполненное нами исследование и полученные в ходе эксперимента результаты подтверждают выдвинутую гипотезу и позволяют сделать вывод о достижении поставленной цели исследования.

В качестве перспективных направлений дальнейшего исследования проблемы формирования культуры управленческого общения можно определить проблему непрерывного формирования культуры управленческого общения в системе: школа — вуз — послевузовское образование.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

В изданиях, рекомендованных ВАК:

1. Ходюкова, Т.А. Диагностика степени сформировали ости профессиональной культуры будущих социальных педагогов в вузе [Текст] / Т.А, Ходюкова И Нести и к Бурятского университета. Сер. 15: Социальная работа. Вы п. 2. — Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2006. — С. 234-242.

Учебно-методические пособия и статьи:

2. Ходюкова, Т.А. Педагогическое общение как форма взаимодействия субъектов образовательного процесса [Текст] / Т.А.Ходюкова // Учебно-методическое пособие по психологии к ИГА, - Чита, 1998. — С. 69-74. - 0,32 п.л.

3. Ходюкова, ТА. Психологическое содержание педагогической практики в системе многоуровневой подготовки будущих специалистов [Текст] / Т.А .Ходюкова // Учебное пособие по психолого-педагогической практике для 4-5 курсов (не психологов), - Чита, 2000. - 38 с. - 2,35 пл.

4. Ходюкова, Т.А. Школа молодых учёных - школа формирования корпоративной культуры [Текст] / Т.А.Ходюкова И Профессиональная компетентность педагогов как условие модернизации профессионального образования: материалы научно-практической конференции. - Улан-Удэ, 2003. -С, 123-126.-0,25 пл.

5. Ходюкова, Т.А. О корпоративной культуре участников национально-ориентированного образовательного процесса в Забайкалье [Текст] / Т.А.Ходюкова // Реальность этноса. Образование и национальная идея: материалы VI Международной научно-практической конференции. — Санкт-Петербург, 2004, - С. 315-318. - 0,25 п.л.

6. Ходюкова, . ТА. Прогноз качества подготовки студентов педагогического вуза к управленческой деятельности [Текст] / Т.А.Ходюкова П Традиции и инновации: проблемы качества образования: материалы международной научно-практической конференции. - Чита, 2005. - Ч.Ш. - С. 141-144. - 0,25 пл.

7. Ходюкова, Т.А. Непрерывность педагогического профессионального образования в системе повышения квалификации руководителей школ [Текст] / Т.А.Ходюкова // Молодая наука Забайкалья: Аспирантский сборник. - Чита, 2005. - Часть I. - С. 34-37. - 0,25 пл.

8. Ходюкова, ТЛ. Программа формирования культуры управленческого общения будущего учителя в вузе [Текст] / Т.А.Ходюкоьа // Учебное пособие. - Чита, 2005. - 32 с. - 2 п.я.

9. Ходюкова, ТА. Формирование культуры педагогического общения будущего учителя в контексте меиосультурного взаимодействия [Текст] / Ходюкова Т.А. // Открытый мир: мультикультурный дискурс и межкультурные коммуникации: материалы международного симпозиума в рамках международной конференции «Трансграничье в изменяющемся мире: «Россия — Китай — Монголия» — Чита, 2006, — С.196-199. —0,47 пл.

Подписано в печать 24.11.06. Формат 60x84/16. Гарнитура «Times». Бумага офсетная. Способ печати оперативный. Усл. печ. л. . Уч.-изд. л. f, S . Заказ № 12706. Тираж 100 экз.

Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет нмеян Н.Г. Чернышевского 672007, г. Чита, ул. Бабушкина, 129

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Ходюкова, Татьяна Александровна, 2006 год

ВВЕДЕНИЕ.!.

ГЛАВА I. Теоретические предпосылки формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

§1.1. Психолого-педагогические основы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

§1.2. Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки как педагогическая проблема.

§1,3. Модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в педагогическом вузе.

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ.

ГЛАВА II. Организационно-педагогические условия формирования культуры управленческого общения в процессе профессиональной подготовки.

§2.1. Конструирование диагностико-оценочных средств формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

§ 2.2. Реализация педагогических условий формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

§ 2.3. Организация, анализ и оценка результатов опытноэкспериментальной работы.

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки"

Актуальность исследования: Радикальные изменения, произошедшие в современном обществе предъявляют повышенные требования к профессионально-педагогической подготовке учителя в вузе, где важное место должно отводиться проблемам, связанным с профессиональным общением, с развитием его педагогической культуры.

Анализ педагогической практики показывает, что многие серьезные затруднения в решении задач обучения и воспитания возникают из-за неумения учителя правильно организовать общение с детьми. Взаимодействие педагога со школьниками осуществляется в большей степени через живое и непосредственное общение с воспитанниками.

Общение характерно для всех видов человеческой деятельности. Но есть такие виды труда, где оно из фактора, сопровождающего деятельность, превращается в категорию профессионально значимую. В этом случае общение выступает как категория функциональная. Таким функциональным и профессионально значимым является управленческое общение в общеобразовательной школе. Профессиональное общение руководителей и членов педагогического коллектива, учителей и учащихся становится отношением управления - исполнения. В результате профессиональное общение выступает как инструмент управленческого воздействия, и обычные условия и функции общения получают дополнительную нагрузку.

Актуальность исследования обусловлена причинами социокультурного и теоретико-практического характера.

Теоретико-практические причины обусловлены:

• построением педагогического процесса в школе и вузе без учета требований к учителю как управленцу учебно-познавательной деятельностью учащихся и как участнику, субъекту системы внутришкольного управления в условиях демократизации образования;

Различные аспекты общения (в широком смысле) и коммуникации (в профессиональном, узком смысле) как социально-психологического феномена, его содержания и сущности исследовались отечественными и зарубежными философами, социологами, психологами, педагогами: Г.М.Андреевой, А.А.Бодалевым, С.Л.Братченко, Л.П.Буевой, М.С.Каганом, В.А.Кан-Каликом, А.А.Леонтьевым, Б.Ф.Ломовым, Б.Д.Парыгиным, Б.Д.Ширшовым,

Л.А.Шкатовой, Э.Шостромом и др.

Проблемы управления, управленческого взаимодействия раскрыты в работах В.Г.Афанасьева, 'А.Г.Гостева, Т.С.Кабаченко, Ю.А.Конаржевского, Р.Х.Шакурова, организация обучения педагогическому общению в школе и вузе в трудах В.И.Андреева, Ю.К.Бабанского, М.И.Беспалько, И.А.Зимней, И.А.Ильяевой, А.Г.Ковалева, В.А.Кан-Калик, Л.А.Петровской, В.А.Сластенина, Ю.И.Турчининовой и др.

Подготовке студентов к управленческой коммуникации в профессиональном образовании посвящены исследования Л.К.Аверченко, О.А.Абдуллиной, И.А.Зимней, А.Ю.Панасюка, Б.Д.Парыгина,

Л.А.Петровской, Н.Н.Рождественской, А.И.Субетто, В.А.Сластенина и др.

В последние годы выполнен ряд диссертационных исследований по проблемам формирования культуры и общения: управленческой культуры педагога в процессе непрерывной профессиональной подготовки (Н.В.Тамарская); коммуникативной культуры преподавателя и ее развитие в процессе профессиональной деятельности (Г.П.Максимова); коммуникативной компетентности менеджеров образования (В.И.Местечкин); формирование культуры педагогического общения в свете современных социокультурных изменений (И.П.Терновая); профессиональная подготовка будущего учителя к управленческому общению (Т.М.Батарова); педагогическое общение как фактор социализации студентов педагогического вуза (Л.А.Усанова) и др.

Однако, несмотря на то, что в науке накоплены значительные знания и созданы определенные предпосылки для решения проблемы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки, в прямой постановке данная проблема на уровне диссертационного исследования, не ставилась.

Осмысление данного вопроса в педагогическом аспекте позволило выявить ряд противоречий:

• между осознанием роли управленческих аспектов общения в развитии личности учителя и недостаточной разработанностью теоретических основ и методики ее формирования.

Обозначенные противоречия актуализируют проблему подготовки будущего учителя к культуре управленческого общения. Данная проблема может быть решена в педагогическом вузе посредством комплекса мероприятий, направленных на изменение существующих форм подготовки учителя, создания новых программ обучения, имеющих профессиональную направленность, иного структурирования учебной информации, возможностей применения знаний и умений по культуре управленческого общения в рамках педагогической практики.

Таким образом, актуальность проблемы обусловил выбор темы исследования: «Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки».

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущего учителя в педагогическом вузе.

Предмет ■ исследования: формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки.

Цель исследования: определить и обосновать совокупность педагогических условий формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки и проверить их эффективность в опытно-экспериментальной работе.

- процесс формирования культуры управленческого общения реализован через следующие педагогические условия:

• осознание будущим учителем профессионально-педагогических задач по управленческому общению;

• освоение программы формирования культуры управленческого общения будущего учителя;

• включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

Задачи исследования:

1. Выявить сущность культуры управленческого общения.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют: идеи диалектики единичного, особенного и общего в личностно-профессиональном становлении личности (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Л.А.Бордонская, А.А.Вербицкий, Н.В.Кузьмина, Т.К.Клименко, А.Н.Леонтьев, А.В.Мудрик, А.В.Петровский, С.Л.Рубинштейн, В.А.Сластенин и др.); концепции самореализации и самоактуализации личности в деятельности (Д.А.Леонтьев, А.Маслоу, К.Роджерс, Л.М.Митина и др.); теоретические основы профессиональной деятельности (Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова,

A.И.Субетто, В.Д.Шадриков и др.).

B.В.Краевский), концепции управления педагогическими системами (ДД.Дугарова, Н.П.Капустин, А.М.Моисеев, М.М.Поташник, А.И.Субетто, П.И.Третьяков, Т.И.Шамова и др.), теоретические положения о деятельностном подходе к общению (Л.М.Архангельский, М.И.Лисина, Д.Б.Эльконин, А.А.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, Б.Д.Парыгин и др.).

Теоретической основой исследования выступили:

Для реализации целей и задач исследования использовался комплекс методов:

• общенаучные методы: теоретический анализ литературы, метод моделирования, обобщение, анализ и синтез;

• эмпирико-научные методы: наблюдение, педагогический эксперимент (констатирующе-поисковый, формирующий), психодиагностические методы, метод экспертных оценок, анкетирование;

• методы математической обработки данных.

Организация, база и этапы исследования. Основной базой исследования были:

• Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет - студенты технолого-экономического и социального факультетов;

• Центр повышения квалификации, подготовки и переподготовки руководящих кадров, при Забайкальском государственном гуманитарно-педагогическом университете (2003 - 2006 гг.).

На первом этапе - (2003 - 2004 гг.) - проводился теоретический анализ научной, методической, психолого-педагогической литературы по исследуемой проблеме; определялись противоречия, проблемы и темы исследования; формулировалась первичная рабочая гипотеза; проводился констатирующий эксперимента и анализ его результатов.

На втором этапе - (2004 - 2005 гг.) - корректировались теоретические, методологические и методические подходы к определению ключевых, рядополагающих понятий исследования; разрабатывалась педагогическая модель, содержание выделенных условий, конкретных методик и программ; начало формирующего эксперимента; проводилась работа над первой главой диссертации.

На третьем этапе - (2005 - 2006 гг.) - завершение формирующего эксперимента по реализации и апробации содержания и моделей профессионально-образовательных средств формирования культуры управленческого общения студентов. Проведен анализ, обобщение, систематизация исследовательских результатов. Оформлено диссертационное исследование.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Выявлена и уточнена сущность культуры управленческого общения.

• осознание профессионально-педагогических задач по управленческому общению;

• освоение программы формирования культуры управленческого общения;

• уточнено понятие «культура управленческого общения» будущего учителя;

Практическая значимость исследования определяется возможностями использования его результатов в образовательном процессе педагогического вуза. Реализована целостная структурно-функциональная модель формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки. Разработаны и апробированы индивидуальная программа «Познай себя», вариант элективного курса «Культура управленческого общения», алгоритм решения коммуникативно-управленческих ситуаций на психолого-педагогической практике и методическое обеспечение данных программ. Результаты исследования могут быть использованы при разработке лекций, семинаров и практических занятий по учебным курсам психолого-педагогического блока. Разработанное учебное пособие по психолого-педагогической практике может быть использовано при организации педагогической практики студентов вуза.

Основные положения, выносимые на защиту:

• педагогическую позицию и профессиональную мотивацию (мотивационно-ценностный компонент);

• профессионально-педагогические умения по управлению учебно-познавательной деятельностью учащихся и внутришкольному управлению (конативный компонент).

• организационно-деятельностный (определяет этапы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки);

• оценочно-результативный (определяет критерии, показатели, уровни сформированности культуры управленческого общения);

3. Комплекс педагогических условий реализации модели, обеспечивающих формирование культуры управленческого общения у студентов, включает осознание профессионально-педагогических задач по управленческому общению; освоение программы формирования культуры управленческого общения; включение в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

Обоснованность и достоверность результатов обеспечиваются анализом и учетом современных достижений психолого-педагогической науки и комплексной методикой исследования проблемы, подтверждаются внедрением его результатов в практику работы студентов и слушателей курсов в системе дополнительного профессионального образования; экспериментальной проверкой основных положений и устойчивой повторяемостью выявленных результатов.

Различные аспекты исследования освещались на международных научно-практических конференциях в Санкт-Петербурге и Чите (2004, 20005, 2006г.), на межрегиональных конференциях в Чите, Улан-Удэ (2002, 2003, 2004 г.), выступлений на методологических семинарах для аспирантов и соискателей ЗабГГПУ, в «Вестнике Бурятского госуниверситета» (Улан-Удэ, 2006 г.). По теме исследования автором опубликовано 9 работ, в том числе два методических пособия и программа поэтапного формирования культуры управленческого общения будущего учителя.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

В результате проведенного эксперимента были решены поставленные задачи и сделаны следующие выводы.

1. Констатирующий эксперимент показал, что существующая система профессиональной подготовки будущего учителя в вузе недостаточно сориентирована на формирование у них культуры управленческого общения, что сказывается на уровне подготовленности студентов к педагогической деятельности и качестве ее осуществления в дальнейшей профессиональной работе.

2. Экспериментальное' исследование уровня сформированности культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки осуществлялось посредством методов системно-структурного и уровневого анализа, интеграция которых основана на выявлении уровня сформированности исследуемого личностного качества по основным его компонентам.

3. В основу разработки оценочно-критериального инструментария положены следующие методологические принципы: адекватности и репрезентативности, обеспечивающие получение надежной и достоверной информации об уровне сформированности культуры управленческого общения будущего учителя технологии.

4. Основными критериями сформированности культуры управленческого общения будущего учителя являются профессиональная направленность, когнитивная компетентность, профессионально важные качества и стили общения. Различная степень их проявления характеризует уровни сформированности культуры управленческого общения у будущего учителя: низкий, средний, высокий.

5. В основу организации и проведения экспериментальной работы положены принципы целостности, объективности и эффективности, которые в своей совокупности позволили получить объективные данные о протекании процесса формирования культуры управленческого общения будущего учителя.

6. Проведенный эксперимент показал, что необходимым и достаточным для эффективного формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки является комплекс следующих педагогических условий: осознание профессиональноI педагогических задач по управленческому общению; разработка и реализация программы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки; включение студентов в коммуникативно-управленческие ситуации на психолого-педагогической практике в образовательных учреждениях.

7. Содержательно-процессуальные особенности педагогических условий проявляются в следующем: 1) условия реализуются в рамках разработанной нами программы формирования культуры управленческого общения; 2) их комплексная реализация повышает степень воздействия, оказываемого каждым из них в отдельности.

8. Результаты, полученные с помощью непараметрического критерия %2 («хи-квадрат») показали, что статистическая значимость различий, наблюдаемых в контрольных и экспериментальных группах доказывает справедливость принятой гипотезы по окончании формирующего этапа опытно-поисковой работы.

151

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ научной литературы и диссертационных исследований позволил выяснить, что в современной педагогической литературе нет единого подхода к проблеме формирования культуры управленческого общения, что обусловлено, в первую очередь, многообразием взглядов на сущность понятий «культура», «управление», «общение». На основании различных подходов к определению понятия «культура» (философский, культурологический, педагогический) мы рассматриваем культуру как уровень, степень развития, достигнутый в какой-либо отрасли знания или деятельности. В связи с особенностями педагогической деятельности, мы обратились к анализу понятия «педагогическая культура» учителя. В теории педагогических исследований понятие «педагогическая' культура» учителя трактуется как сущностная характеристика личности, включающая меру и способ творческой самореализации в разнообразных видах педагогической деятельности и общения.

Проведённый структурно-содержательный анализ категории «общение» позволил выделить наиболее часто повторяющиеся признаки в определениях общения: взаимодействие, взаимопонимание, отношение; выяснить I связь общения с деятельностью; выделить основные структурные элементы; определить свойства личности как субъекта общения. Изучение научных источников показало, что1 большинство исследователей сходятся в том, что общение - это взаимодействие двух или более людей, заключающееся в обмене познавательной, эмоционально-оценочной информацией.

Педагогическое общение в школе является функционально-ролевым, где учитель - это руководитель педагогического процесса, имеющий более высокий социальный и профессиональный статус по сравнению с другими субъектами педагогического процесса. Он организует гуманистические отношения с детьми с целью управления учебно-воспитательным процессом, как на уроке, так и внеурочной деятельности, а также является участником, субъектом системы внутришкольного управления.

Обобщенный анализ понятий «культура», «общение», «управление» позволил нам представить культуру управленческого общения как сущностную характеристику личности будущего учителя, направленную на взаимодействие субъектов образовательного процесса и включающую следующие компоненты:

• педагогическую позицию и профессиональную мотивацию (мотивационно-ценностный компонент);

Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки рассматривается нами как целенаправленный процесс развития выделенных компонентов культуры управленческого общения с позиций системного, личностно-ориентированного, профессионально-деятельностного и культурологического подходов. I

При решении проблемы формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки мы определили следующие технологии:

- формально-описательная технология (структурно-функциональная модель);

- технология педагогического общения (коммуникативно-управленческие ситуации);

- интерактивные технологии (деловые игры, кейс-стади, тренинг и т.д.).

Создана структурно-функциональная модель формирования культуры I управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки, включающая в себя целевой, содержательный, организационно-деятельностный и оценочно-результативный компоненты, разработано и апробировано программно-методическое обеспечение данного процесса учебное пособие, дидактические материалы и методические рекомендации, оценочно-критериальный инструментарий).

Для реализации разработанной структурно-функциональной модели и экспериментальной проверки педагогических условий нами была разработана экспериментальная программа, включающая констатирующий и формирующий этапы. На констатирующем этапе эксперимента с помощью экспертной оценки руководителей общеобразовательных школ, слушателей курсов повышения квалификации и входной диагностики студентов нами были сделаны выводы о том, что формирование культуры управленческого общения в традиционных условиях профессиональной подготовки студентов реализуется недостаточно и повышение уровня культуры управленческого общения может быть обеспечено путем разработки специальной модели данного процесса и ее реализации на основе комплекса педагогических условий.

Формирующий эксперимент проходил в три этапа в естественных условиях учебно-воспитательного процесса Забайкальского государственного I гуманитарно-педагогического университета в ходе изучения студентами дисциплин психолого-педагогического цикла, элективного курса «Культура управленческого общения» и психолого-педагогической практики в общеобразовательных школах г. Читы.

В течение формирующего эксперимента на каждом этапе проводилась диагностика по специально разработанной программе изучения культуры I управленческого общения будущего учителя, позволяющая выявить динамику изменений в структуре культуры управленческого общения при использовании следующих показателей дйнамических рядов: средний уровень, коэффициент эффективности и абсолютный прирост в экспериментальных и контрольных группах. Оценка качественного роста осуществлялась нами с помощью непараметрического критерия %2 («хи-квадрат»). Результаты формирующего этапа исследования показали, что формирование культуры управленческого общения идет эффективнее при реализации всех педагогических условий, что подтверждается на основе количественных и качественных показателей. '

В качестве перспективных направлений дальнейшего исследования проблемы формирования культуры управленческого общения можно определить проблему непрерывного формирования культуры управленческого общения в системе: школа - вуз - послевузовское образование.

155

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Ходюкова, Татьяна Александровна, Чита

1. Абакирова, Т. П. Социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности Текст. : дис. . канд. пед. наук /Т. П. Абакирова. - Новосибирск, 2000.

2. Абдуллина, О. А. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического образования Текст. / О. А. Абдуллина. М. : Просвещение, 1990. - 141 с.

3. Абульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни Текст. / К. А. Абульханова-Славская. М. : Мысль, 1991.-299 с.

4. Авдеев, В. В. Управление персоналом: технология формирования команды Текст. : учеб. пособие / В. В. Авдеев. М. : Финансы и статистика, 2003. - 544 с.

5. Аверьянов, А. Н. Системное познание мира Текст. : методологические проблемы / А. Н. Аверьянов. М. : Политиздат, 1985. - 236 с.

6. Азаров, Ю. П. Искусство воспитывать Текст. : кн. для учителя/ Ю. П. Азаров. -М. : Просвещение, 1987.

7. Ананьев, Б. Г. О проблеме современного человекознания Текст./Б. Г. Ананьев. СПб., 2001. - 263 с.

8. Ананьев, Б. Г. Человек как предмет познания Текст. / Б. Г. Ананьев. -СПб. : Питер, 2002. 288 с. - (Мастера психологии).

9. Андреев, В. И. Педагогика Текст. : учебный курс для творческого саморазвития /В. И. Андреев. 2-е изд. - Казань : Центр инновационных технологий, 2000. - 608 с.

10. Ю.Андреева, Г. М. Социальная психология Текст. / Г. М. Андреева. -М. : МГУ, 1988.-432 с.

11. П.Анцупов, А. Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе Текст. / А. Я. Анцупов. М. : ВЛАДОС, 2003. - 208 с. - (Б-ка школьного психолога).

12. Арефьев, Р. С. Формирование готовности к самопроектированию коммуникативной компетентности у студентов педагогического вуза Текст. : дис. канд. пед. наук / Р. С. Арефьев. Сочи, 2004.I

13. Архангельский, Л. М. Ценностные ориентации и нравственное развитие личности Текст. / Л. М. Архангельский. -М. : Мысль, 1979. 64 с.

14. Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирование личности Текст. / В. Г. Асеев. -М. : Мысль, 1986.

15. Асмолов, А. Г. Психология личности Текст. / А. Г. Асмолов. М. :1. Мысль, 1993.-324 с. i

16. Афанасьев, В. Г. Человек в управлении обществом Текст. / В. Г.

17. Афанасьев. М. : Политиздат, 1977. - 367 с.

18. Баранщиков, В. А. Системность. Восприятия. Общение. Текст. / В. А. Баранщиков, В. Н. Носуленко; Ин-т психологии РАН. М. : Институт психологии РАН, 2004. - 480 с.

19. Батарова, Т. М. Профессиональная подготовка будущего учителя к управленческому общению Текст.: дис. . канд. пед. наук / Т. М. Батарова. Тольятти, 1998.

20. Батаршев, А. В. Психодиагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности Текст. / А. В. Батаршев. М. : ВЛАДОС, 1999. - 176 с.

21. Батороев, К. Б. Аналогии и модели в познании Текст. / К. Б. Батороев.I

22. Новосибирск : Наука, 1981. 319 с.

23. Башарина, А. А. Организационные технологии управления школой Текст. : метод, пособие для рук. образ, учреждений / А. А. Башарина, И. В. Гришина. СПб.: КАРО, 2003. - 144 с.

24. Белкин, А. С. Компетентность. Профессионализм. Мастерство Текст. / А. С. Белкин. Челябинск : Юж.-Урал. кн. изд-во, 2004. - 176 с.I

25. Бенин, В. А. Теоретико-методические основы формирования и развития педагогической культуры Текст. : дис. . д-ра пед. наук /В. А. Бенин. -Екатеринбург, 1996. 274 с.

26. Беркли-Ален, М. Забытое искусство слушать Текст. / М. Беркли-Ален. -СПб. : Питер Пресс, 1997. 256 с. - (Гений общения).

27. Берне, Р. Развитие «Я-концепции» и воспитание Текст. : пер. с англ./ Р. Берне. М. : Прогресс, 1986. - 422 с.

28. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии Текст. / В. П. Беспалько. -М. : Педагогика, 1989. 192 с.

29. Библер, В. С. От наукоучения — к логике культуры Текст. : два философских введения в двадцать первый век / В. С. Библер. М. : Политиздат, 1990.-413 с.

30. Биркенбиль, В. Ф. Коммуникативный тренинг Текст. : наука общения для всех / В. Ф. Биркенбиль. -М.: ФАИР-ПРЕСС ; Гранд, 2002. 351 с.

31. Блауберг, И. В. Философский принцип системности и системный подход Текст. / И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Б. Г. Юдин // Вопросы философии. 1978. - № 8. - С. 39-52.

32. Бодалев, А. А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения Текст. / А. А. Бодалев. М. : Флинта ; Наука, 1998. -168 с.

33. Бодалев, А. А. Личность и общение Текст. / А. А. Бодалев. М. :Межд. пед. академия, 1995. - 328 с.

34. Бодалев, А. А. Психология общения Текст. : избр. психол. труды /А. А. Бодалев ; Акад. пед. и социал. наук. Моск. психолого-соц. ин-та. М. ; Воронеж : Ин-т практ. психол.; МОДЭК, 1996. - 255 с.

35. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении Текст. : взгляд на себя и других / В. В. Бойко. М.: Просвещение, 1996. - 374 с.

36. Болыной психологический словарь Текст. / сост. и общ. ред. Б.Мещеряков, В.Зинченко. СПб. : прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. - 672 с. (Проект «Психологическая энциклопедия»).I

37. Бондаревская, Е. В. Теория и практика личностно-ориентированного образования Текст. / Е. В. Бондаревская. Ростов-на-Дону : Изд-во Рост, пед. ун-та, 2000.-352 с.

38. Бордовская, Н. Педагогика. Текст. : Учебник для вузов / Н. Бордовская, А. Реан. СПб. : Питер, 2003. - 304 с.

39. Буева, JI. П. Человек: деятельность и общение Текст. / JI. П. Буева. М. : Мысль, 1978.-216 с.

40. Васильев, Ю. В. Педагогическое управление в школе: методология, теория, практика Текст. / Ю. В. Васильев. М. : Педагогика, 1990. - 144 с.

41. Васильева, Т. И. Педагогическое общение как фактор формирования исследовательских умений у учащихся младшего подросткового возраста Текст. : дис. канд.'пед. наук / Т. И. Васильева. Магнитогорск, 2002.

42. Вердербер, Р. Общение. Текст. : интенсивный курс / Р. Вердербер, К. Вердербер. 11-е междунар. изд. - СПб. : ЕВРОЗНАК, 2005. - 416 с.

43. Виханский, О. С. Менеджмент Текст. : учебник / О. С. Виханский, А.И.Наумов. 3-е изд. - М. : Гардарики, 2000. - 528 с.

44. Воронцова, В. Г. Гуманитарно-аксеологические основы постдипломного образования педагога Текст. : монография / В.Г.Воронцова. Псков : ПОИПКРО, 1997.-427 с.

45. Вульфов,' Б. 3. Словарь педагогических ситуаций Текст. : учимся воспитанию / Б. 3. Вульфов. М. : Педагогическое общество России, 2001.- 192 с.

46. Выготский, Л. С. Педагогическая психология Текст. / Л.С.Выготский. -М. : Педагогика, 1991.

47. Гамезо, М. В. Атлас по психологии Текст. : информац.-метод. материалы к курсу «общая психология» : учеб. пособие для студ. пед. ин-тов / М. В. Гамезо, И. А. Домашенко. М. : Просвещение, 1986. - 275 с.

48. Гершунский, Б. С. Философия образования для XXI века Текст. : учеб. пособие для самообразования. 2-е изд., перераб. и доп. / Б. С.I

49. Гершунский. М. : Педагогическое общество России, 2002. - 512 с.

50. Глухих, Е. В. Педагогическое общение как фактор профессионального саморазвития будущего учителя Текст. : дис. . канд. пед. наук / Е. В. Глухих. Хабаровск, 2000.

51. Гневко, В. А. Экономические основы деятельности субъектов системы дополнительного профессионального образования Текст. // Институт управления и экономики : учебные записки : вып. 3. / под ред.В. А. Гневко. СПб, 2001. - С. 6-7.

52. Голубев, К. И. История менеджмента: тенденция гуманизации Текст. / К.\

53. И. Голубев. СПб. : Юридический центр «Пресс», 2003. - 233 с.51 .Государственный стандарт высшего профессионального образования1. Текст.-М., 2000.

54. Грабарь, М. И. Применение математической статистики в педагогических исследованиях. Непараметрические методы Текст. / М. И. Грабарь, К. А. Краснянская. -М. : Педагогика, 1977. 136 с.

55. Грехнев, B.C. Культура педагогического общения Текст. : книга для учителя / В. С. Грехнев. М. : Просвещение, 1990. - 320 с.

56. Гримак, Л. П. Общение с собой Текст. : начала психологии активности /I

57. Л. П. Гримак. М. : Политиздат, 1991. - 320 с.

58. Громкова, М. Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности Текст. : учеб. пособие для вузов / М. Т. Громкова. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с.

59. Давыдов,' В. В. Проблемы развивающего обучения Текст. : Опыт теоретического и экспериментального исследования / В. В. Давыдов. -М.: Педагогика, 1986. 240 с.

60. Давыдов, С. Д. К проблеме переосмысления ценностей культуры и образования Текст. / С. Д. Давыдов, С. А. Аничкин // Известия академии пед. и соц. наук : Т. IV. М. : МОДЭК, 2000. - С. 81-84.

61. Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала Текст. / А. А. Деркач. М. ; Воронеж : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та; МОДЭК, 2004. - 752 с. - (Психологи Отечества).

62. Деркач, А. А. Психология развития профессионала Текст. : учеб. пособие / А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин, А. К. Маркова. М. : РАГС,'2000. - 125 с.

63. Джароль, Б. Мангейм Политология Текст. : методы исследования : пер.с англ. / Джароль, Б. Мангейм, Рич К. Ричард ; предисл. А. К. Соколова. -М.: Весь Мир, 1997. 544 с.

64. Добрович, А. Б. Общение: наука и искусство Текст. / А. Б. Добрович. -М.; Яуза, 1996. 254 с. - (Психологическая культура).

65. Егидес, А. П. Лабиринты общения или как научиться ладить с людьми Текст. / А. П. Егидес. М. : АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2002. - 368 с: ил. -(Практическая психология).

66. Ершов, П. М. Общение на уроке или режиссура поведения учителя Текст. 2-е изд., перераб. и доп. / П. М. Ершов, А. П. Ершова, В. М. Букатов. - М. : Моск.' психол.-соц. ин-т ; Флинта, 1998. - 336 с.

67. Зеер, Э Ф. Психология профессионального образования Текст. : учеб. пособие / Э. Ф. Зеер. 2-е изд., перераб. - М. ; Воронеж : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та; МОДЭК, 2003. - 480 с. - (Библиотека психолога).

68. Зеер, Э. Ф. Модернизация профессионального образования Текст. : компетентностный подход : учеб. пособие / Э. Ф. Зеер, А. М. Павлова, Э. Э. Сыманюк. -М.: Моск. психол.-соц. ин-т, 2005. 216 с.

69. Иванова, Е. Н. Эффективное общение и конфликты Текст. / Е. Н. Иванова. М.; Рига : Пед. центр «Эксперимент», 1997. - 69, [5] с.

70. Ильин, Е. Н. Искусство общения Текст. : из опыта работы учителя литературы 516-й школы Ленинграда / Е. Н. Ильин. М. : Педагогика, 1982.- 112 с.

71. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы Текст. / Е. П. Ильин. СПб. : Питер, 2000.-512 с.

72. Каган, М. С. Мир общения Текст. : проблемы межсубъектных отношений / М. С. Каган. М. : Политиздат, 1988. - 315 с.

73. Каган, М. С. Философская теория ценностей Текст. / М. С. Каган. -СПб.: Петрополис, 1997. 205 с.

74. Каменская, В. Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности Текст. : учеб. пособие для студ. вузов / В. Г. Каменская. -М.: Академия, 2002. 160 с.

75. Кан-Калик, В. А. Учителю о педагогическом общении Текст. / В. А. Кан-Калик. М. : Просвещение, 1987. - 190 с.

76. Кан-Калик. В. А. Педагогическое творчество Текст. / В. А. Кан-Калик, Н. Д. Никандров. М. : Педагогика, 1990. - 144 с. - (Б-ка учителя и воспитателя).

77. Кашлев, С. С. Современные технологии педагогического процесса Текст. : пособие для педагогов / С. С. Кашлев. Минск : Высш. шк., 2002. - 95 с.

78. Кларин, М. В. Педагогическая технология в учебном процессе Текст. / М.В.Кларин.-М., 1989.

79. Климов, Е. А. Психология профессионала Текст. : избр. психол. труды / Е. А. Климов. М. ; Воронеж : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та ; МОДЭК, 2003. - 456 с. - (Психологи России).

80. Климов, Е. А. Пути в профессионализм (психологический взгляд) Текст. : учеб. пособие / Е. А. Климов. М. : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та ; Флинта, 2003. - 320 с.

81. Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / А. С. Ковальчук. 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. - 256 с. - (Высшее образование).

82. Коджаспирова, Г. М. Педагогический словарь Текст. : для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. -М.: Академия, 2000. 176 с.

83. Колтунова, М. В. Язык и деловое общение Текст. : нормы, риторика, этикет : учеб. пособие для вузов / М. В. Колтунова. М. : Экономическая литература, 2002. - 288 с.

84. Компьютерная экспресс-психодиагностика личности и коллектива школьников Текст. : учеб. пособие / Н. Н. Гребеньков [и др.]. М. : Педагогическое общество России, 2003. - 144 с.

85. Кольцова, В. А. Разработка психологических проблем общения в трудах В. М. Бехтерева Текст. : психологические исследования общения / В. А. Кольцова. М.: Наука, 1985. - С. 6-24.

86. Кольцова, Н. С. Формирование успеха современной женщины Текст. / Н. С. Кольцова. -М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. 268 с.

87. Корпоративная культура делового общения Текст. : главные правила общения и поведения в современном обществе / авт.-сост.И. Н. Кузнецов. М.; Минск : ACT ; Харвест, 2005. - 608 с.

88. Кравченко, А. И. Культурология Текст. : словарь / А. И. Кравченко. 2-е изд. - М. : Академический Проект, 2001. - 672 с.

89. Краевский, В. В. Методология педагогического исследования Текст. : пособие для педагога-исследователя / В. В. Краевский. Самара : Сам.ГПИ, 1994.-165 с.

90. Краткий словарь по социологии Текст. М. : ЧПЛ, 1988. - 477 с.

91. Крылова, Н. Б. Формирование культуры будущего специалиста Текст. : метод, пособие / Н. Б. Крылова. М. : Высш. школа, 1990. - 142 с.

92. Крысько, В. Г. Социальная психология Текст. : учеб. для студ. высш.учеб. заведений / В. Г. Крысько. М. : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 448 с.i

93. Кузьмина, Н. В. (Головко-Гаршина) Предмет акмеологии Текст. 2-е изд., испр. и доп. / Н. В. Кузьмина. - СПб. : Политехника, 2002. - 489 с. : ил.

94. Кузьмина, Н. В. Педагогическое мастерство учителя как фактор развития способностей учащихся Текст. / Н. В. Кузьмина // Вопросы психологии. 1984. - № 1. - С. 20-26.

95. Куликова, Л. Н. Проблемы саморазвития личности Текст. / Л. Н. Куликова. Хабаровск, 1997. - 315 с.

96. Юб.Кульневич, С. В. Управление современной школой Текст. : вып. II :i

97. Культурология в вопросах и ответах Текст. : учеб. пособие. Ростов-на-Дону : Феникс, 1997.-480 с.

98. Культурология, XX век Текст. : Аксиология или исследованиеприроды ценностей : Антология / РАН, Ин-т науч. информ. пообщественным наукам. М., 1996. - 144 с.

99. Культурология Текст. : учеб. пособие для студентов вузов. 3-е изд. -Ростов-на-Дону : Феникс, 2001. - 608 с.

100. Курбатов, В. И. Искусство управлять общением Текст. / В. И. Курбатов. Ростов-на-Дону : Феникс, 1997. - 352 с.

101. Кыверялг, А. А. Методы исследования в профессиональной педагогикеi

102. Текст. / А. А. Кыверялг. Таллин : Валгус, 1980. - 334 с.

103. Лабу некая, В. А. Экспрессия человека Текст. : общение и межличностное познание : учеб. пособие для студентов вузов / В. А. Лабунская. Ростов-на-Дону : Феникс, 1999. - 608 с.

104. Левина, М. М. Технологии профессионального педагогического образования Текст. : учеб. пособие для студентов пед. вузов / М. М. Левина. М. : Академия, 2001. - 272 с.

105. Леонтьев, А. А. Педагогическое общение Текст. / А. А. Леонтьев. М. : Знание, 1979.-49 с.

106. Леонтьев, А. А. Психология общения Текст. : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Психология» / А. А.

107. Леонтьев. 3-е изд. - М. : Смысл, 1999. - 368 с.

108. Леонтьев, А. Н. Избранные психологические произведения Текст. : в 2-х т. / А. Н. Леонтьев. М. : Педагогика, 1983. - Т. 2. - 320 с.

109. Лисина, Л. М. Проблемы онтогенеза общения Текст. / Л. М. Лисина / -М . : Педагогика, 1986.

110. Литвак, М. Е. Командовать или подчиняться? Текст. / М. Е. Литвак 4-е изд. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. - 384 с.

111. Личность и профессия: психологическая поддержка и сопровождение Текст. : учеб. пособие для студентов пед. вузов / Л. М. Митина [и др] ; под ред. Л. М. Митиной. М. : Академия, 2005. - 336 с.

112. Лобанов, А. А. Основы профессионально-педагогического общения Текст. : учеб. пособие для вузов / А. А. Лобанов. М. : Академия, 2002. -190 с.

113. Лоданов, И. Д. Психология управления рыночными структурами Текст. / И. Д. Лоданов. М., 1997. - 288 с.

114. Ломов, Б. Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии Текст. / Б. Ф. Ломов. М. : Педагогика, 1991. - 296 с.

115. Ломов, Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии Текст. / Б. Ф. Ломов. М. : Наука, 1984. - 418 с.

116. Майерс, Д. Социальная психология Текст. / Д. Майерс. 7-е изд. -СПб. : Питер, 2005. - 794 с: ил. - (Мастера психологии).

117. Максакова, В. И. Педагогическая антропология Текст. : учеб. пособие для студ. пед. вузов / В. И. Максакова. М. : Академия, 2001. - 208 с.

118. Максимова, Г. П. Коммуникативная культура преподавателя и ее развитие в процессе профессиональной деятельности Текст. : дис. .канд. пед. наук / Г. П. Максимова. Ростов-на-Дону, 2000.

119. Малькова, Т. П. Введение в социальную философию / Т. П. Малькова, М. А. Фролова. М. : Роспедагенство, 1995. - 192 с.

120. Маркова, А. К. Психология труда учителя Текст. / А. К. Маркова. М. : Просвещение, 1993. - 192 с.

121. Маслоу, А. Г. Мотивация и личность Текст. : пер. с англ. / А. Г. Маслоу. СПб.: Евразия, 1999. - 479 с.

122. Менеджмент Текст. : учебник / под ред. В. В.Томилова. М. : Юрайт-Издат, 2003.-591 с.

123. Менеджмент Текст. : теория и практика в России : учебник / под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.-528 с.

124. Мескон, М. X. Основы менеджмента Текст. : пер. с англ. / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М. : Мол. гвардия, 1998. 880 с.

125. Местечкин, В. И. Развитие коммуникативной компетентности менеджеров образования в процессе повышения квалификации Текст. : дис. канд. пед. наук / В. И. Местечкин. Челябинск, 2003.

126. Милграм, С. Эксперимент в социальной психологии Текст. / С. Милграм. СПб.: Питер, 2000. - 336 с: ил. - (Мастера психологии).

127. Митина, Л. М. Психологическая диагностика эмоциональнойIустойчивости учителя Текст. : учеб. пособие для практ. психологов / Л. М. Митина. М.: Психологический институт, 1992. - 323 с.

128. Митина, Л. М. Психология развития конкурентоспособности Текст. / Л. М. Митина. 2-е изд. стер. - М. ; Воронеж : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та ; МОДЭК, 2003. - 400 с. (Библиотека психолога).

129. Ш.Михалевская, Г. И. Профессионализм общения: учителю оiкоммуникативных умениях Текст. / Г. И. Михалевская. СПб., 1993. -56 с.

130. Михальская, А. К. Педагогическая риторика: история и теория Текст. :Iучеб. пособие для студ. педуниверситетов и институтов / А. К. Михальская. М. : Академия, 1998. - 432 с.

131. Мудрик, А. В. Общение в процессе воспитания Текст. : учеб. пособие /

132. A. В. Мудрик. М. : Педагогическое общество России, 2001. - 320 с.

133. Мудрик, А. В. Социальная педагогика Текст. / А. В. Мудрик. М. : Академия, 1999. - 184 с.

134. Мурашов, А. А. Профессиональное общение: воздействие, взаимодействие, успех Текст. : общая риторика в компактномизложении / А.А.Мурашов. М. : Педагогическое общество России,12000.-96 с.

135. Мучинский, П. Психология, профессия, карьера Текст. / П. Мучинский. 7-е изд. - СПб. : Питер, 2004. - 539 с: ил. - (Мастера психологии).

136. Мясищев, В. Н. Психология отношений Текст. : избр. психол. труды /

137. B. Н. Мясищев ; под ред. А. А. Бодалева ; Академия пед. и соц. наук, Моск. психол.-соц. ин-т. М. ; Воронеж : Ин-т практ. психологии ; МОДЭК, 1998.-368 с.

138. Наин, А. Я. Проблемы развития профессионального образования: региональный аспект Текст. / А. Я. Наин, Ф. Н. Клюев. Челябинск, 1998.-55 с.

139. Нарский, И. С. Причинность. Философская энциклопедия Текст. / И.

140. C. Нарский. М. : Советская энциклопедия, 1967. - Т. 4. - 370 с.

141. Нелунов, А. И. Педагогическое общение как фактор социально-психологической адаптации студентов к условиям компьютерного обучения иностранному языку Текст. : дис. . канд. пед. наук / А. И. Нелунов. Якутск, 2000.

142. Нечаев, Н. Н. Деятельностный подход как основа системного построения модели специалиста Текст. / Н. Н. Нечаев // СодержаниеIподготовки специалистов с высшим и средним образованием / под ред.Н. Н. Нечаева. М.: Изд-во НИИВШ, 1988. - 120 с.

143. Новиков, А. М. Методология образования Текст. / А. М. Новиков. М. : Эгвес, 2002. - 320 с.

144. Новицкий, П. В. Метрология Текст. / П. В. Новицкий. М. : ВНИИПО, 1979.- 112 с.

145. Новые ценности образования Текст. : культуросообразная школа : науч.-метод, сб. : вып. 11. -М, 2002.

146. Общий и специальный менеджмент Текст. / общ. ред. А. Л. Гапонеко, А. П. Панкрухин. М. : Изд-во РАГС, 2002. - 568 с.

147. Овчарова, Р. В. Практическая психология образования Текст. : учеб. пособие для студ. психол. фак. ун-тов. / Р. В. Овчарова. М . : Академия, 2003.-448 с.

148. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка: 8000 слов и фразеологических выражений Текст. / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова; РАН, Российский фонд культуры. 2-е изд., испр. и доп. - М. : АЗЪ,1994. - 928 с.

149. Организация работы образовательного учреждения по обновлению содержания профессиональной подготовки: пособие для руководителей образ, учреждением Текст. / под ред. И. Ю. Ляпиной, Г. В. Борисовой, Г. Ю. Аветовой. СПб.: Полиграф-С, 2003 .-96 с.

150. Орлов, А. Б. Психология личности и сущности человека Текст. : Парадигмы, проекции, практики : учеб. пособие для студ. психол. фак. вузов / А. Б. Орлов. М. : Академия, 2002. - 272 с.

151. Орлов, Ю. М. Восхождение к индивидуальности Текст. : кн. для учителя / Ю. М. Орлов. М. : Просвещение, 1991. - 287 с.

152. Основы андрогогики Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / Н. А. Колесникова [и др.] ; под ред. И. А. Колесниковой. М. :Академия, 2003.-240 с.

153. Основы'педагогического мастерства Текст. : учеб. пособие для студ. спец. вузов / И. А. Зязюн [и др.] ; под ред. И. А. Зязюна. М. : Просвещение, 1989. - 302 с.

154. Панина, Л. П. Ключевые компетенции субъекта учебно-профессиональной деятельности Текст. / Л. П. Панина, Е. Г. Сафонова, Э. Э. Сыманюк. Екатеринбург, 2002. - 180 с.

155. Панфилова, А. П. Игротехнический менеджмент Текст. : интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала : учеб. пособие / А. П. Панфилова. СПб. : ИВЭСЭП ; Знание, 2003. - 536 с.

156. Парыгин, Б. Д. Основы социально-психологической теории Текст. / Б. Д. Парыгин. М. : Мысль, 1971. - 351 с.

157. Педагогика Текст. : педагогические теории, системы, технологии : учеб. для студ. высш. и ср. пед. учеб. заведений / С. А. Смирнов [и др.] ;под ред. С. А. Смирнова. 4-е изд., испр. - М. : Академия, 2000. - 512

158. Педагогика Текст. : учеб. пособие для студ. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов ; под ред. В. А. Сластенина. 3-е изд., стереотип. - М. : Академия, 2004. - 576 с.

159. Педагогика воспитания и развития личности Текст. / М. Е. Дуранов [и др]. Магнитогорск : МГПИ, 1996. - 314 с.

160. Педагогическая психология Текст. : учеб. для студентов вузов,Iобучающихся по специальности 031000 «Педагогика и психология», 033400 «Педагогика» / Н. В. Клюева и др. ; под ред. Н. В. Клюевой. -М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. 399 с.

161. Педагогический энциклопедический словарь Текст. / гл. ред. Б. М. Бим-Бад ; редкол.: М. М. Безруких, В. А. Болотов, Л. С. Глебова и др. -М.: Большая Российская энциклопедия, 2002. 528 с.

162. Петрова, В. Н. Педагогическое сотрудничество или когда нравится учиться и учить Текст. / В. Н. Петрова. М. : Сентябрь, 1999. - 128 с. -(Б-ка журнала «Директор школы» ; вып. 4).

163. Петровская, Л. А. Компетентность в общении Текст. : социально-психол. тренинг / Л. А. Петровская. М. : Изд-во МГУ, 1989. - 216 с.

164. Петровский, А. В. Быть личностью Текст. / А. В. Петровский. М., 1990.

165. Петровский, В. А. Личность в психологии Текст. : парадигма субъектности / В. А. Петровский. Ростов-на-Дону, 1996. - 509 с.

166. Петрунева, Р. А. О главной цели образования Текст. / Р. А. Петрунева, Н. В. Дулина, В. А. Токарев // Высшее образование в России. 1998. -№3,-С. 35-46.I

167. Пичужкин, И. В. Основы менеджмента Текст. : учеб. пособие / И. В. Пичужкин, В. Н. Жарков, С. А.Максимов. М. : Юрайт-Издат, 2003. -286 с.

168. Платонов, К. К. Структура и развитие личности Текст. / К. К. Платонов. М. : Наука, 1986. - 421 с.

169. Поваренков, Ю. П. Психологическое содержание профессиональногостановления человека Текст. / Ю. П. Поваренков. М.: Изд-во УРАО, 2002. - 222 с.

170. Полонский, В. М. Словарь по образованию и педагогике Текст. / В. М.I

171. Полонский. М. : Высш. шк., 2004. - 512 с.

172. Полякова, А. А. Организация самостоятельной работы студентов по педагогике Текст. / А. А. Полякова. М., 2000. - 40 с.

173. Попова, М. В. Психология как учебный предмет в школе Текст. : учебно-метод. пособие / М. В. Попова. М. : ВЛАДОС, 2000. - 288 с. -(Воспитание и доп. образование детей).

174. Потев, М. И. Основы менеджмента в сфере образования Текст. : учеб. пособие / М. И. Потев. СПб. : ИТМО, 1994. - 134 с.

175. Практикум по возрастной психологии Текст. : учеб. пособие / под ред.I

176. Л. А. Головей, Е. Ф. Рыбалко. СПб.: Речь, 2002. - 694 с: ил.

177. Преподавателю о педагогическом общении Текст. / под ред. В. И. Аверина. СПб.: ПбПМИ, 1992. - 55 с.

178. Проблемы повышения профессиональной квалификации руководителей школ Текст. / под ред. Е. П. Тонконогой. -М. : Педагогика, 1987. 168 с.

179. Программа и словарь педагогических понятий по проблеме воспитания Текст. СПб., 1994. - 54 с.

180. Программа формирования культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки Текст. / сост. Т. А. Ходюкова. Чита, 2005.

181. Профессиональная педагогика Текст. : учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Ассоциация «Профессиональное образование», 1999. - 904 с.

182. Прутченков, А. С. «Свет мой, зеркальце, скажи.» Текст. : метод, разработки соц.-психол. тренингов / А. С. Прутченков. М. : Новая школа, 1996. - 144 с.

183. Пряжников, Н. С. Психология труда и человеческого достоинства Текст. : учеб. пособие для студ. вузов / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. М. : Академия, 2001. - 480 с.

184. Психологические задания к педагогической практике студентов Текст. : пособие для преподавателей пед. вузов / под ред. проф. А. Э. Штейнмеца. М. : ВЛАДОС, 2002. - 128 с.

185. Психологический словарь Текст. / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М. : Политиздат, 1990. - 494 с.

186. Психологическое содержание педагогической практики в системе многоуровневой подготовки будущих специалистов Текст. : учебное пособие / Сост. Т. А. Ходюкова. Чита. : Изд-во ЗабГПУ, 2000. - 38 с.

187. Психологическое сопровождение выбора профессии Текст. : научно-метод. пособие / Л. М. Митина [и др.] ; / под ред. Л. М. Митиной. 2-е изд., испр. - М. : Моск. психол.-соц. ин-т ; Флинта, 2003. - 184 с.

188. Психология индивидуального и группового субъекта Текст. / под ред. А. В. Брушлинского. М. : Наука, 1997 - 463 с.

189. Рабочая книга практического психолога Текст. : пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, JL Г. Лаптева. М. : Изд-во Института психотерапии, 2003.- 640 с.

190. Раевский, А. М. Тест самоактуализации личности Текст. / А. М. Раевский // Психолог в детском саду. 1999. - № 2. - С. 10-23.

191. Реан, А. А. Социальная педагогическая психология Текст. / А. А.'Реан, Я. Л. Коломинский. СПб. : Питер, 1999. - 416 с.

192. Рогов, Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании Текст. : учеб. пособие / Е. И. Рогов. М.: ВЛАДОС, 1996. - 529 с.

193. Роджерс, К. Р. Становление личности. Взгляд на психотерапию Текст. / К. Р. Роджерс ; пер. с англ. М. Золотник. М. : ЭКСМО-Пресс, 2001. -416 с.

194. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии Текст. / С. Л. Рубинштейн. СПб. : Питер, 2000. - 712 с. - (Мастера психологии).

195. Руденский, Е. В. Социальная психология Текст. : Курс лекций / Е. В. Руденский. М.; Новосибирск : ИНФРА-М, 1997. - 224 с.

196. Рыданова, И. И. Основы педагогики общения Текст. / И. И. Рыданова.- Минск : Белорусская навука, 1998. 319 с.

197. Ряузов, Н. Н. Общая теория статистики Текст. 2-е изд., перераб. и доп. / Н. Н. Ряузов. - М. : Статистика, 1971. - 368 с.

198. Сагатовский, В. Н. Основы систематизации всеобщих категорий Текст. / В. Н. Сагатовский. Томск, 1973. - 431 с.

199. Самоукина, Н. В. Практический психолог в школе: лекции, консультирование, тренинги Текст. / Н. В. Самоукина. М. : ИЙТОР, 1997.- 192 с.

200. Самоукина, Н. В. Психология профессиональной деятельности Текст. / Н. В. Самоукина. 2-е изд. - СПб. : Питер, 2004. - 224 с: ил.

201. Селевко, Г. К. Педагогические технологии на основе активизации, интенсификации и эффективного управления УВП Текст. / Г. К. Селевко. М. : НИИ школьных технологий, 2005. - 208 с.

202. Сенько, Ю. В. Гуманитарные основы педагогического образования Текст. : курс лекций : учеб. пособие для студ. пед. вузов / ]Д В. Сенько. М. : Академия, 2000. - 240 с.

203. Сильвестров, В. В. Культура. Деятельность. Общение. Текст. / В. В. Сильвестров. -М. :,РОССПЭН, 1998.-480 с.

204. Симонов, В. П. Педагогический менеджмент. 50 НОУ-ХАУ в управлении Текст. : словарь филос. терминов. / В. П. Симонов ; науч. ред. проф. В. Г. Кузнецова. М. : ИНФРА-М, 2004. - XVI, 731 с. -(Библиотека словарей «ИНФРА-М»).

205. Скок, Г. Б. К проблеме качества образования Текст. / Г. Б. Скок // Качество образования: концепции, проблемы оценки, управление : тезисы всерос. научн.-метод, конф. Новосибирск, 1998. - С. 35-45.

206. Сластенин, В. А. Социальный педагог: готовность к профессиональной деятельности Текст. / В. А. Сластенин // Научные труды. Сер. Психолого-педагогические науки. М.: МПГУ, 1995. - С. 2-12.

207. Слободчиков, В. И. Основы психологической антропологии. Психология человека Текст. : введение в психологию субъективности : учеб. пособие для вузов. / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. М., 1995. -384 с.

208. Словарь по этике Текст. / Под ред. И. С. Кона. М. : Политиздат,, 1983. - 445 с. •

209. Смелкова, 3. С. Педагогическое общение Текст. : теория и практика учебного диалога на уроках словесности / 3. С. Смелкова. М. : Флинта ; Наука, 1999.-232 с.

210. Смирнова, Е. Э. Пути формирования модели специалиста с высшим образованием Текст. / Е. Э. Смирнова. JL : ЛГУ, 1977. - 140 с.

211. Социальная психология / под ред. Г. П. Предвечного, Ю. А. Шерковина. М. : Политиздат, 1975. - 320 с.

212. Социологический энциклопедический словарь. На русском, английском, немецком, французском и чешском языках. Текст. /I

213. Редактор-координатор академик РАН Г.В. Осипов. - М.6 Издательская группа ИНФРА М - НОРМА, т. 2. - 1999. - 670 с.

214. Столяренко, Л. Д. Основы психологии Текст. : учеб. пособие / Л. Д. Столяренко. 11-е изд. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. - 672 с.I1. Высшее образование).

215. Суббето, А. И. Интеграционная модель выпускника вуза на базе системодеятельностного и компетентностного подходов Текст. / А. И. Суббето. Кострома : Изд-во Костр. гос. ун-та им Н. А. Некрасова, 2005.-28 с.

216. Субетто, А. И. Квалиметрическое обеспечение управленческих процессов Текст. / А. И. Субетто, Ю. К. Чернова, М. В. Горшенина. -СПб. : Астерион, 2004. 278 с.

217. Талызина, Н. Ф. Управление процессом усвоения знаний Текст. / Н. Ф. Талызина. М., 1984. - 343 с.

218. Тамарская, Н. В. Формирование управленческой культуры педагога в системе непрерывной профессиональной подготовки Текст. ; дис. .канд. пед. наук / Н. В. Тамарская. Калининград, 2004.

219. Терновая, И. П. Формирование культуры педагогического общения всвете современных социокультурных изменений Текст. ; дис. . канд.пед. наук / И. П.Терновая. Таганрог, 1998.

220. Тестирование в психологической диагностике Текст. / Авт.-сост. С. В. Поздняков. М. : Сфера, 2004. - 128 с. - (Библиотека психолога).

221. Тидор, С. Н. Психология управления: от личности к команде Текст. : учеб. пособие / С. Н. Тидор. Петрозаводск : Фолиум, 1996. - 218 с.

222. Томас, К. Переживание образов. Высшая ступень аутогенной тренировки Текст. / К. Томас // Практика самогипноза в аутогенной тренировке (по И. Г. Шульцу). М. : ЭЙДОС, 1994 - С. 79.

223. Томпсон, Д. J1. Социология Текст. : вводный курс : пер. с англ. /Д. JI. Томпсон, Д. Пристли. М.; Львов : ACT ; Инициатива, 1998. - 496 с.

224. Удальцова, М. В. Социология управления Текст. : учебник / М. В. Удальцова. М.; Новосибирск : ИНФРА-М ; НГАЭиУ, 2002. - 144 с. -(Высшее образование).

225. Управление качеством образования Текст. : практико-ориентированная монография и метод, пособие / под ред. М. М. Поташника. М. : Педагогическое общество России, 2000. - 448 с.

226. Управление педагогическими системами Текст. : учебное пособие. 3-е изд., испр. и доп. - М. : Педагогическое общество России, 1999. - 430 с.

227. Управление персоналом: российский опыт Текст. / Н. В. Самоукина. -СПб. : Питер, 2003. 236 с: ил.

228. Управление профессиональным развитием и изменениями в системе повышения квалификации Текст. : сборник / под ред. Г. Н. Прозументовой, А. О. Зоткина. Томск : ЦПКЖК, 2002. - 256 с.

229. Управление школой Текст. : словарь-справочник руководителя образовательного учреждения / под ред. А. М. Моисеева, А. А. Хвана. -М. : Педагогическое общество России, 2005. 320 с.

230. Усанова, Л. А. Педагогическое общение как фактор социализации студентов педагогического вуза Текст. : дис. . канд. пед. наук / Л. А. Усанова. Челябинск, 2002.

231. Фадеева, Е. И. Выбирая профессию, выбираем образ жизни Текст. : учебно-метод. пособие / Е. И. Фадеева, М. В. Ясюкевич. М. : ЦЕЛ, 2004.-96 с.

232. Фельдштейн, Д. И. Психология развивающейся личности Текст. избр. психол. труды / Д. И. Фельдштейн. М., 1996.

233. Философия и методология науки Текст. : Учеб. пособие для студентов вузов / под ред. В. И. Купцова. М. : Аспект пресс, 1996. - 551с.

234. Философский словарь Текст. / под ред. И. Т. Фролова. 6-е изд., перераб. и доп. - М. : Политиздат, 1991. - 560 с.

235. Философский энциклопедический словарь Текст. / Редкол. : С. С. Аверинцев, Э. Л. Араб-Оглы, Л. Ф. Ильичев и др. 2-е изд. - М. : Сов. энциклопедия, 1997. - 576 с.

236. Формирование толерантной личности в полиэтнической образовательной среде Текст. : учеб. пособие / В. Н. Еуров, Б. 3. Вульфов, В. Н. Еаляпина и др. М., 2004. - 240 с.

237. Франкл, В. Человек в поисках смысла Текст. / под ред. Л. Я. Еозмана, Д. А. Леонтьева. М. : Прогресс, 1990. - 368 с.

238. Хозяинов, Е. И. Формирование дидактической системы Текст. / Е. И. Хозяинов.-М. : Педагогика, 1984.

239. Хуторской, А. В. | Методика личностно-ориентированного обучения Текст. : как обучать всех по-разному? : пособие для учителя / А. В. Хуторской. М. : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. - 383 с. - (Педагогическая мастерская).

240. Цукерман, Г. А. Психология саморазвития Текст. / Г. А. Цукерман, Б. М. Мастеров. М. :'Инетерпракс, 1995. - 288 с.

241. Черникова, Т. В. Управление развитием образовательного учреждения Текст. : Учебно-метод. пособие. / Т. В. Черникова. -М. : Сфера, 2005. -304 с. (Педагогическое мастерство).

242. Чернышева, М. А. Культура общения Текст. / М. А. Чернышева. Л., 1983.-212 с.

243. Чернявская, А. П. Психологическое консультирование' по профессиональной ориентации Текст. / А. П. Чернявская. М. : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. - 96 с. - (Психология для всех).

244. Шадриков, В. Д. Психология деятельности и способности человека Текст. : учеб. пособие для вузов. 2-е изд., испр. и доп. / В. Д. Шадриков. - М.: Логос, 1996. - 320 с.

245. Шамова, Т. И. Управление образовательным процессом в адаптивной школе Текст. / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко. М. : Педагогический поиск, 2001.-384 с.

246. Шамова, Т. И. Управление образовательными системами Текст. :'учеб. пособие для студ. вузов / Т. И. Шамова, П. И. Третьяков, Н. П. Капустин ; под ред. Т. И. Шамовой. М. : ВЛАДОС, 2001. - 320 с.

247. Шевандрин, Н. И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности Текст. : учеб. для студ. вузов. 2-е изд. / Н. И. Шевандрин. - М. : ВЛАДОС, 2001.-512 с.: ил.

248. Шепель, В. М. Управленческая психология Текст. / В. М. Шепель. М. : Экономика, 1984. - 248 с.

249. Шибанова, Н. М. Подготовка будущего учителя к гражданско-правовому воспитанию младших школьников Текст. : дис. . канд. пед. наук / Н. М. Шибанова. Чита, 2004.

250. Шилова, М. И. Социализация и воспитание личности школьника в педагогическом процессе Текст. : учеб. пособие / М. И. Шилова. 2-е изд., церераб. и доп. - Красноярск : РИО КГПУ, 2002. - 218 с.

251. Шубникова, Е. Г. Педагогическое общение как фактор воспитания гуманных взаимоотношений младших школьников Текст. : дис. . канд. пед. наук / Е. Г. Шубникова. Чебоксары, 2001.

252. Щуркова, Н. Е. Педагогические технологии Текст. / Н. Е. Щуркова. -М„ 1992.

253. Эльконин, Д. Б. Психология развития Текст. : учеб. пособие для студ. вузов / Д. Б. Эльконин. М.: Академия, 2001. - 144 с.

254. Энциклопедия профессионального образования Текст. : в 3-х т. / под ред. С. Я. Батышева. М. : АПО, 1999. - 486 с.

255. Эриксон, Э. Детство и общество Текст. / Э. Эриксон. СПб., 1996. -592 с.

256. Юсупов, И. М. Психология взаимопонимания Текст. / И. М. Юсупов / -Казань : Татарск. кн. изд-во, 1991. 192 с.

257. Ядов, В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы Текст. / В. А. Ядов. Самара : Самарский университет, 1995. -332 с.

258. Якиманская, И. С. Технология личностно-ориентированного обучения в современной школе Текст. / И. С. Якиманская. М. : Сентябрь, 2000. -176 с.

259. Яковлева, Н. М. Теория и практика подготовки будущего учителя к творческому решению воспитательных задач Текст.: дис. . д-ра. пед. наук / Н. М. Яковлева. Челябинск, 1992. - 403 с.

260. Ямбург, Е. А. Школа для всех. Адаптивная модель (теоретические основы и практическая реализация) Текст. / Е. А. Ямбург. М., 1996.