Стратегическое планирование как средство формирования качества образования в педагогическом колледже

Чапрак, Елена Игоревна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Стратегическое планирование как средство формирования качества образования в педагогическом колледже

Автореферат

Автор научной работы: Чапрак, Елена Игоревна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Нижний Новгород
Год защиты: 2007
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Стратегическое планирование как средство формирования качества образования в педагогическом колледже"

На правах рукописи

003052835

ЧАПРАК Елена Игоревна

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕДЖЕ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Нижний Новгород - 2007

003052835

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Нижегородский государственный педагогический университет»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, доцент

Сафонова Ольга Александровна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Третьяков Петр Иванович

кандидат педагогических наук, доцент Бугрова Ольга Геннадьевна

Ведущая организация:

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Череповецкий государственный университет»

Защита состоится 12 марта 2007 г. в 10.00 час. на заседании диссертационного совета Д 212.164.01 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Нижегородский государственный педагогический университет» по адресу: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, 1.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Нижегородский государственный педагогический университет».

Текст автореферата размещен на сайте ГОУ ВПО «Нижегородский государственный педагогический университет»: www.nnspu.ru.

Автореферат разослан 10 февраля 2007 года

Ученый секретарь диссертационного совета

Л.В. Кильянова

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. В условиях перехода общества к модели «устойчивого развития», приоритетным направлением государственной образовательной политики становится обеспечение качества образования, в том числе среднего профессионального педагогического.

Обозначенный приоритет нашел отражение в нормативно-правовых документах, определяющих стратегические направления деятельности учреждений среднего профессионального педагогического образования, таких как: Закон Российской Федерации «Об образовании» (1992 г.), «Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года» (2002 г.), «Программа развития среднего профессионального образования России на 2000-2005 гг.» (2000 г.), «Программа развития системы непрерывного педагогического образования на 2001-2010 гг.» (2001 г.), «Федеральная целевая программа развития образования на 2006-2010 годы» (2006 г.). На необходимость обеспечения качества среднего профессионального педагогического образования обращают внимание и специалисты в области средней профессиональной школы (П.Ф. Анисимов, H.JI. Гунявина, Г.В. Мухаметзянова, Л.Г. Семушина, Н.Ф. Ярошенко и др.). Все отмеченное выше делает актуальной для современной педагогической теории и практики проблему поиска эффективных механизмов формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

Проблема управления качеством образования подвергалась теоретико-экспериментальному изучению применительно к дошкольному учреждению, начальной и высшей профессиональной школам в ряде исследований отечественных ученых педагогов (Н.И. Булынский, В.А. Кальней, Э.М. Коротков, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, O.A. Сафонова, H.A. Селезнева, А.И. Субет-то, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова С.Е. Шишов и др.). Этими исследованиями разработана методология, теория и технология управления качеством образования. Анализ работ указанных авторов позволил обнаружить, что особое место и роль в формировании качества образования принадлежит функции планирования, которая рассматривается начальным этапом этого процесса, поскольку качество образования формируется уже на стадии разработки программ развития, планов, проектов.

М.М. Поташник и др.) стратегическое планирование рассматривается как процесс постановки целей организации на основе далеко идущих прогнозов и выбора способов их реализации, которые обеспечат успешность ее жизнедеятельности в будущем. Иначе говоря, стратегическое планирование как методологическая категория характеризуется прежде всего своей направленностью на развитие организации. Поскольку любое развитие предполагает качественные изменения объекта (процесса), становится очевидным, что основные позиции стратегического планирования могут быть применимы к решению задач формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

Анализ научной психологической, управленческой и педагогической литературы и диссертационных работ позволил установить, что проблема стратегического планирования как эффективного средства формирования качества среднего профессионального педагогического образования является одной из наименее разработанных в современной педагогике. Недостаточно изучены и особенности педагогического колледжа как среды формирования качества образования. В то же время вне знания указанных особенностей этого вида образовательного учреждения не представляется возможным разработка концептуальных и технологических оснований стратегического планирования качества образования в его условиях.

Анализ практики модернизации системы среднего профессионального педагогического образования относительно фактора его качества позволил выявить следующие противоречия:

- между требованиями создать в учреждениях среднего профессионального педагогического образования условия для удовлетворения запросов, потребностей, ожиданий личности и общества в получении качественного образования и фактическим состоянием реальной практики;

- между сложившейся в педагогических колледжах традиционной системой оперативного и тактического планирования, ориентированной на требования сегодняшнего дня, и целесообразностью организации стратегического планирования, основанного на постановке перспективных целей и способов их достижения, обеспечивающих успешное функционирование и развитие обозначенного вида образовательных учреждений в будущем;

- между необходимостью использования стратегического планирования как эффективного средства формирования качества образования в условиях педагогических колледжей и недостаточной разработанностью соответствующих концептуальных и технологических оснований.

Обозначенные противоречия предопределили выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: каковы теоретиче-

ские основания и механизм эффективного использования стратегического планирования как одного из средств формирования качества образования в педагогическом колледже?

Цель исследования: разработать концептуальные основания стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже, на их основе создать соответствующую технологию и экспериментально проверить ее эффективность.

Объект исследовании: управление качеством среднего профессионального педагогического образования.

Предмет исследования: процесс стратегического планирования как средство формирования качества образования в педагогическом колледже.

В качестве гипотезы исследования выступает предположение о том, что эффективность стратегического планирования как средства формирования качества образования в педагогическом колледже может быть существенно повышена, если:

- обобщены основные тенденции, характеризующие процесс модернизации образовательной системы в аспекте их влияния на качество среднего профессионального педагогического образования;

- определена принципиальная возможность применения теории стратегического планирования для успешного решения задач формирования качества образования в условиях колледжа;

- выявлена сущность качества образования как управленческой категории;

- изучены особенности педагогического колледжа как среды формирования качества образования;

- создана концепция стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже, раскрывающая его сущность и механизм, и на ее основе разработана соответствующая технология.

В соответствии с целью и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1. Выделить и обобщить основные тенденции, присущие процессу модернизации среднего профессионального педагогического образования в аспекте их влияния на качество образования будущего специалиста.

2. Выявить сущность качества образования как управленческой категории.

3. Определить на основе анализа ведущих положений теории стратегического планирования возможность ее применения для успешного решения задач формирования качества образования в педагогическом колледже.

4. Раскрыть особенности педагогического колледжа как среды форми-

рования качества образования будущих специалистов.

5. Разработать концепцию стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа, на ее основе сконструировать соответствующую технологию и проверить экспериментальным путем ее эффективность.

Методологической основой исследования являются фундаментальные положения, вытекающие из диалектической логики познания- о сущности комплексного подхода к решению научных проблем, о диалектической взаимосвязи процессов и явлений, о единстве теории и практики. Основными методологическими ориентирами исследования выступают: ведущие положения философского учения об идеях управляемой социоприродной эволюции, квалитавитизации всех сфер социальной жизни (А.И. Субетто); системный подход (В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, С. Оптнер, А.И. Субетто, Э.Г. Юдин и др.); кибернетический подход (А.И. Берг, У.Р. Эшби и др.); человекоцен-тристский подход ( Ю.А. Конаржевский, B.C. Лазарев, Н.В. Немова, П.И. Третьяков, Р.Х. Шакуров, Т.И. Шамова и др.); компетентностный подход (Дж. Равен, В.А. Болотов, И.А. Зимняя, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, Ю.Г. Татур, A.B. Хуторской и др.); ситуационный подход (Г. Кунц, Р.Моклер, О' Доннел и др.).

Теоретическую основу исследования составляют общепризнанные в современной науке теории и концепции:

- концептуальные основы качества образования (В.А. Кальней, А.И. Субетто, Н.А.Селезнева, O.A. Сафонова, С.Е. Шишов, М.М. Поташник и др.);

- основные принципы и закономерности управления качеством образования (А.Г. Бермус, Н.И. Булынский, В.А. Кальней, Э.М. Короткое, В.П. Па-насюк, М.М. Поташник, O.A. Сафонова, H.A. Селезнева, А.И. Субетто, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова, С.Е. Шишов и др.);

- теория стратегического планирования (Р. Акофф, И. Ансофф, О.С. Виханский, У.Кинг, Д. Клиланд, Ф. Котлер, Б. Карлофф, И.Д. Ладанов, А.И. Наумов, С.П. Раппопорт) и ее развитие относительно педагогических систем (О.Ю. Бараева, В.Ю.Кричевский, В.С.Лазарев, A.M. Моисеев, М.М. Поташник и др.);

- концептуальные основы среднего профессионального образования (П.Ф. Анисимов, В.И. Байденко, Н.Л. Гунявина, Г.В. Мухамедзянова, Л.Г. Семушина, Н.Ф. Ярошенко, и др.);

- теория профессионального педагогического образования (В.А. Глуз-дов, Л.В. Загрекова, Н.М. Зверева, A.A. Касьян, В.Г. Маралов, А.К. Маркова, В.В. Николина, Ф.В. Повшедная, Л.Г. Семушина, В.А. Сластенин и др.);

- основные положения теории тестирования (B.C. Аванесов, В.ПБес-палько, E.H. Перевощикова и др.).

Методы исследования определялись его целью, решением теоретических и практических задач. Ведущими методами выступили следующие: теоретический анализ философской, социологической, управленческой, педагогической, психологической научной литературы; анализ и синтез эмпирических данных, полученных в ходе исследования; изучение и анализ документации; анкетирование, тестирование, наблюдение; методы математической статистики. Основным методом являлся педагогический эксперимент, в ходе которого были получены новые научные данные и проверена их достоверность на практике.

Понятийно-категориальная основа исследования. Ведущими понятиями исследования являются: «управление образованием», «качество образования», «процессная система», «профессиональная компетентность педагога», «формирование качества образования», «стратегическое планирование качества образования».

Управление образованием - целенаправленное взаимодействие управляющей и управляемой подсистем по достижению запланированного результата (цели) (П.И. Третьяков, Т.И. Шамова,).

Качество образования - социально-педагогическая категория, отражающая состояние и результативность образовательного процесса в плане его соответствия потребностям личности, ожиданиям общества, требованиям государства (В.А. Кальней и С.Е. Шишов).

Процессная система - целостное соединение объектов: входа, процесса, выхода, ограничений (С. Оптнер).

Профессиональная компетентность педагога - целостное личностное образование, включающее совокупность профессиональных знаний, умений и профессионально-значимых качеств личности (В.А. Сластенин).

Формирование качества образования - целенаправленное воздействие на факторы, влияющие на качество образовательного процесса, с целью достижения запланированных результатов (рабочее определение).

Стратегическое планирование качества образования - подсистема управления качеством образования, сущность которой заключается в выработке качествоориентированных целей и способов их реализации, направленных на достижение нормативного состояния и результатов образовательного процесса (рабочее определение).

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- выделены и обоснованы особенности модернизации среднего профессионального педагогического образования относительно его качества;

- выявлена сущность качества среднего профессионального педагогического образования как управленческой категории;

- раскрыты особенности педагогического колледжа как среды формирования качества образования;

- разработана технология стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа, обеспечивающая достижение нормативного состояния и результатов образовательного процесса;

- определены педагогические условия успешной реализации стратегического плана формирования качества образования будущих специалистов.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- углублены и развиты основные положения теории управления образованием в аспекте выявленных возможностей и особенностей использования стратегического планирования применительно к формированию качества образования в педагогическом колледже;

- сформулировано понятийное пространство стратегического планирования качества образования как теоретическое основание работы управлен-ческо-педагогического коллектива колледжа в плоскости данного вида планирования;

- разработана концепция стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа, выступающая теоретической основой конструирования соответствующей технологии.

Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в нем теоретические положения и выводы обеспечивают существенное повышение качества среднего профессионального педагогического образования. Разработанная автором технология стратегического планирования качества образования может быть применена в широкой практике управления учреждениями среднего профессионального образования.

Результаты диссертации могут быть использованы при проведении аттестации учреждений среднего профессионального педагогического образования, в процессе подготовки и повышения квалификации управленческих кадров соответствующего уровня профессиональной образовательной системы.

Опытно-экспериментальная база исследования.

Экспериментальная работа проводилась на базе следующих государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования г. Нижнего Новгорода и Нижегородской области: Нижегородский, Городецкий, Лукояновский педагогические колледжи. Базовым экспериментальным учреждением выступил Нижегородский педагогический колледж. Педагогическим экспериментом было охвачено 20 членов администрации, 130 преподавателей, 262 студента педагогических колледжей. К эксперимен-

ту были привлечены 15 руководителей педагогических колледжей Волго-Вятского региона.

Основные этапы исследования. Исследование проводилось в течение пяти лет с 2002 по 2006 год и предусматривало три этапа.

На первом этапе (2002-2003 гг.) происходило изучение философской, управленческой, психолого-педагогической и социологической литературы, определялись основные подходы к изучению темы исследования, анализировался и обобщался опыт применения теории стратегического планирования в образовательных системах, а также опыт управления качеством образования. На данном этапе был проведен констатирующий эксперимент, определена актуальность и практическая значимость диссертационного исследования, сформулирована рабочая гипотеза.

На втором этапе (2003-2005 гг.) осуществлялось изучение специфики педагогического колледжа как среды формирования качества образования, выстраивание концепции стратегического планирования качества образования в его условиях и разработка на ее основе соответствующей технологии; была организована опытно-экспериментальная работа по апробации разработанной технологии в практике управления педагогическим колледжем.

На третьем этапе (2005-2006 гг.) шло завершение педагогического эксперимента, теоретическое осмысление его результатов, оформление диссертации.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в процессе непосредственной деятельности диссертанта в качестве заместителя директора по научной работе Нижегородского педагогического колледжа, в условиях которого была внедрена разработанная концепция и технология стратегического планирования качества образования.

Основные идеи исследования апробировались на Всероссийском семинаре-совещании работников педагогического образования (г.Дзержинск, Нижегородской области, 2004 г.); на семинаре-совещании директоров и заместителей директоров педагогических колледжей и училищ Волго-Вятского региона (г. Дзержинск, Нижегородской области, 2006 г); в публикациях по теме исследования.

Ведущие положения и результаты исследования были доложены и обсуждены на заседаниях кафедры общей педагогики Нижегородского государст-

венного педагогического университета, на заседаниях педагогического совета Нижегородского педагогического колледжа.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены обоснованностью исходных позиций работы, связанных с системным, кибернетическим, человекоцентристским, компетентностным и ситуационным подходами; использованием методов, адекватных задачам и логике исследования; единством теоретической и экспериментальной частей исследования; репрезентативностью объема выборок, непротиворечивостью выводов.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Качество среднего профессионального педагогического образования является социально-педагогической и управленческой категорией, основными характеристиками которой выступают аксиологичность; единство процессуальной и результативной составляющих; динамичность. Последняя обусловливает возможность его формирования, которое рассматривается как целенаправленное воздействие на факторы, с целью достижения нормативного состояния и результатов образовательного процесса.

2. Педагогический колледж как среда формирования качества образования представляет собой совокупность взаимосвязанных внешних и внутренних факторов, влияющих на качественное образование студентов. Ведущим внешним фактором является Государственный образовательный стандарт, отражающий ожидания общества и государства к качеству образования и устанавливающий требования к содержанию и уровню подготовки выпускников колледжа. Ведущим внутренним фактором выступает профессиональная компетентность педагога, основанная на овладении им методологией, теорией и технологией управления качеством образовательного процесса, что делает его гарантом качественного образования.

3. Эффективным средством формирования качества среднего профессионального педагогического образования является стратегическое планирование, характеризуемое как системный процесс, функциональное назначение которого состоит в обеспечении взаимосвязи между целями, ожидаемыми результатами, спрогнозированными в зоне установленных и предполагаемых потребностей общества, факторами, влияющими на них. Исходным основанием этого процесса выступает модель выпускника педагогического колледжа, зафиксированная в Государственном образовательном стандарте, отражающая требования (актуальные и потенциальные) к его профессиональной компетентности и выступающая ценностно-целевым ориентиром планируемых в его условиях нововведений и изменений.

4. Технология стратегического планирования качества образовании за-

ключается в развертывании трех взаимосвязанных управленческих процессов: анализ качества образования, конструирование целей формирования качества образования, выработка стратегии формирования качества образования и стратегических действий. Стратегии формирования качества образования дифференцируются на педагогическую (модернизация образовательного процесса), управленческую (обновление организационной структуры и функционального состава управления), социально-психологическую (формирование организационной культуры человекоцентристской направленности) и ресурсообеспечения (создание ресурсов, необходимых для качественного образования).

5. Ведущими условиями успешной реализации стратегического плана являются: соблюдение технологической схемы его конструирования; компетентность управленческо-педагогического коллектива, осуществляющего стратегическое планирование; информационное и мотивационное обеспечение нововведений; выполнение управленческой и педагогической деятельности в рамках стратегического плана. Соблюдение обозначенных условий позволяет создать систему информационного сопровождения перемен, мотивировать коллектив колледжа на необходимость его качественного обновления, обеспечить целесообразную последовательность осуществляемых преобразований и тем самым достичь планируемых результатов.

Структура диссертации соответствует логике научного исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Содержание диссертации изложено на 185 страницах, содержит 3 схемы и 29 таблиц, список литературы включает 183 наименования.

Основное содержание диссертации

Во введении обосновывается актуальность исследования, выделяются его объект и предмет, формулируются цель, задачи и гипотеза; раскрываются методология и методы исследования, положения, выносимые на защиту, его научная новизна, теоретическая и практическая значимость.

В первой главе диссертации «Теоретико-методологические основы стратегического планирования качества среднего профессионального педагогического образования» определены особенности модернизации среднего профессионального образования относительно фактора его качества, раскрыта сущность качества среднего профессионального педагогического образования как управленческой категории, проведен анализ теории стратегического планирования и выявлены ее возможности для решения задач успешного формирования качества среднего профессионального образования.

В диссертации отмечается, что в конце 80-х - начале 90-х годов двадцатого столетия профессиональное педагогическое образование как неотъемлемый компонент целостной системы образования России вступило в противоречие с социально-экономическими преобразованиями, осуществляемыми в стране, чем была вызвана необходимость его модернизации.

Анализ модернизации среднего профессионального педагогического образования относительно его качества позволил выделить в этом процессе три этапа.

Первый этап связан с принятием Закона Российской Федерации «Об образовании» (1992 г.) и последующим внесением изменений в него (1996 г.), реализация основных положений которого в практике образования обеспечила поворот образовательной системы к личности человека, потребностям общества; демократизацию общеобразовательной и профессиональной школы; автономность образовательных учреждений в осуществлении педагогической деятельности в соответствии с их компетенцией; вариативность содержания среднего профессионального педагогического образования и приведение его в соответствие с запросами студентов и интересами общества.

Второй этап заключался в формировании системы обеспечения качества образования на основе его стандартизации, что связано с введением Государственных образовательных стандартов, в которых отразились требования государства к организации педагогического процесса в образовательных учреждениях и уровню подготовки их выпускников. Введение Государственных образовательных стандартов породило ряд качественных характеристик среднего профессионального образования: нормативность образования, которая проявилась в установлении единых требований к образовательным программам и уровню подготовки выпускников; усиление вариативности и личностно-ориентированной направленности образования; уровневость образования, выразившаяся в создании двухуровневой системы подготовки специалистов: первый уровень - базовый, второй - повышенный.

Третий этап ознаменовался принятием следующих важнейших нормативно-правовых документов: «Программа развития среднего профессионального образования», «Программа развития непрерывного педагогического образования», «Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года», в которых качество образования и управление качеством образования обозначены как приоритеты государственной образовательной политики.

Изучение диссертационных исследований А.Г. Бермуса, Н.И. Булынско-го, В.А. Кальней, Э.М. Короткова, В.П. Панасюка, М.М. Поташника, O.A. Сафоновой, H.A. Селезневой, А.И. Субетто, П.И. Третьякова, Т.И. Шамовой,

С.Е. Шишова позволило установить, что сущность качества среднего профессионального педагогического образования проявляется в следующих параметрах: уровень достижения поставленных целей; соответствие этого уровня установленным нормативам; степень удовлетворения запросов и ожиданий потребителей образовательных услуг, предоставляемых учреждением среднего профессионального образования.

В исследовании обнаружено, что важнейшими характеристиками качества среднего профессионального педагогического образования как социально-педагогической и управленческой категории являются аксиологичность, выражающаяся в его способности удовлетворять потребности как отдельных людей, так и общества в целом; единство процессной (качество образовательного процесса) и результативной (качество результата) составляющих и динамичность. Динамизм качества образования, проявляющийся в изменении его свойств во времени, свидетельствует о том, что качество устанавливается, формируется, обеспечивается, т.е. характеризуется способностью изменяться под управленческими воздействиями.

Теоретический анализ работ (Н.И. Булынский, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова и др.) позволил установить, что функциональная структура управления качеством образования представляет собой совокупность взаимосвязанных управленческих функций: планирование качества, обеспечение качества, мониторинг качества. При этом функция планирования (и прежде всего стратегического) в функциональной структуре управления качеством образования выполняет системообразующую роль, которая обусловлена спецификой управляемого объекта (качества образования), заключающейся в том, что оно формируется не только в ходе самого образовательного процесса, но и, прежде всего, в ходе планирования последнего.

Анализ научной литературы и исследований в области теории управления позволил обнаружить неоднозначность трактовок понятия «стратегическое планирование». Одни авторы (зарубежные (У. Кинг, Д. Клиланд, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, и др.)) и отечественные (О.С. Виханский, А.И. Наумов и др.) связывают стратегическое планирование с постановкой цели и выбором стратегии ее реализации. Другие (Ф. Котлер и др.) - расширяют стратегическое планирование до понятия «стратегическое управление». Мы придерживаемся первой точки зрения и рассматриваем стратегическое планирование как подсистему стратегического управления.

Изучение зарубежной (И. Ансофф, Б. Карлофф, У. Кинг, Д. Клиланд, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Ф. Котлер и др.) и отечественной (О.С. Виханский, А.И. Наумов и др.) теоретической литературы позволило

установить, что стратегическое планирование как методологическая категория характеризуется следующими особенностями: направленностью на достижение наиболее важных для будущего организации целей и задач; ориентированностью на обеспечение нововведений и изменений в организации; своевременностью реагирования субъектов управления на изменения окружения организации; опорой на человеческий потенциал организации и другие. Эти особенности стратегического планирования, отражающие его общую направленность на развитие, а следовательно, на качественное преобразование организации, позволяют рассматривать его эффективным средством формирования качества образования

Во второй главе диссертации «Конструирование концептуальных оснований и технологии стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа» рассмотрена сущность колледжа как среды формирования качества образования, разработана концепция стратегического планирования качества образования в его условиях и на ее основе сконструирована соответствующая управленческая технология.

Опора на работы Л.Г. Семушиной, П.И. Третьякова, Т.И. Шамовой, H.A. Шарай и других ученых-педагогов позволила установить, что колледж как среда формирования качества образования представляет собой совокупность внешних (правовой, научно-методический, информационный, социокультурный, материально-технический, финансово-экономический) и внутренних (кадровый, правовой, программно-технологический, санитарно - гигиенический, управленческий) факторов, влияющих на качественное образование в его условиях. При этом ведущим внешним фактором выступает Государственный образовательный стандарт, отражающий ожидания общества и требования государства к качеству образования, а внутренним фактором - профессиональная компетентность педагога как носителя и гаранта качественного образования. Указанные факторы выступают основным объектом стратегического планирования.

В разработке методологических оснований стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже основополагающими являются кибернетический, системный, компетентностный, ситуационный и человекоцентристский подходы.

В соответствии с кибернетическим подходом стратегическое планирование качества образования рассмотрено как системный процесс, представляющий собой целостное соединение объектов: входа - то, что связывает систему с внешней средой; результата - то, что система передает во внешнюю среду; процесса - то, посредством чего обеспечивается перевод управляемого объекта от актуального к нормативному состоянию. В аспекте сис-

темного подхода разработанное нами планирование представляется как совокупность взаимосвязанных структурно-функциональных компонентов, образующих его процесс, необходимых и достаточных для выполнения задач формирования качества образования. В контексте компетентностного подхода ценностно-целевым ориентиром стратегического планирования качества образования выступила профессиональная компетентность выпускника педагогического колледжа, представляющая собой целостное образование, включающее совокупность его профессионально-значимых знаний, умений и личностных качеств. Ситуационный подход определил общую направленность механизма стратегического планирования качества образования на внешние и внутренний факторы, влияющие на качество образовательного процесса в педагогическом колледже. В русле человекоцентристского подхода выработка стратегии и стратегических действий осуществлялась с учетом их ориентации на личность человека, создание условий для его развития, расширение сферы участия коллектива в управлении колледжем.

Опора на обозначенные подходы позволила концептуально рассмотреть стратегическое планирование качества образования как сложную социально-педагогическую систему: 1) цел сориентированную на снятие противоречия между социально-задаваемыми требованиями к среднему профессиональному педагогическому образованию и возможностями образовательного учреждения соответствующего типа их реализовать; 2) опирающуюся на специфику объекта стратегического планирования и условия его формирования; 3) характеризующуюся наличием трех составляющих компонентов: а) входа, связывающего данную систему с внешней средой; б) выхода, отражающего результаты, передаваемые системой во внешнюю среду; в) процесса стратегического планирования, обеспечивающего соответствие между фактическим и желаемым выходом и представляющего собой взаимодействующие структурно-функциональные компоненты - анализ качества образования, конструирование целей формирования качества образования, выработка стратегии и стратегических действий (см. схему).

В диссертации обосновываются и раскрываются составляющие процессной системы стратегического планирования качества образования: объект (качество образования, обеспечиваемое реальным педагогическим колледжем); предмет (факторы, влияющие на качество образования); содержание (обеспечение взаимосвязи между целями, запланированными результатами, факторами, влияющими на качество образовательного процесса); субъект (участники стратегического планирования: 1-й уровень - администрация, 2-й уровень - структурные подразделения, 3-й уровень - функциональные службы); принципы (качествоцентризм, информативность, координации, ком-

плексность, оптимальность, командный принцип, компетентность, открытость); структурно-функциональные компоненты (анализ, целеполагание, выработка стратегии и стратегических действий), составляющие основу разработанной технологии. Показано, что анализ качества образования проводится по следующей логической схеме: изучение качества образования результата (профессиональная компетентность выпускника колледжа)—» оценка степени влияния на него факторов внешней и внутренней среды. Конструирование целей формирования качества образования осуществляется, исходя из установленных и предполагаемых потребностей общества в соответствии с реальным состоянием управляемого объекта. Стратегии дифференцируются на следующие виды: педагогическую, социально-психологическую, управленческую, стратегию ресурсообеспечения.

Вход Процесс Выход

Схема. Модель системного процесса стратегического планирования > > качества образования в педагогическом колледже

В работе дается характеристика эффективности стратегического планирования, которая дифференцируется на внешнюю и внутреннюю эффективность. Внешняя эффективность выражает влияние стратегического планирования на формирование качества образования (достижение колледжем запла-

нированных результатов), а внутренняя эффективность показывает ориентированность стратегического планирования на наилучшее использование ресурсов и оптимизацию управленческих процессов для достижения колледжем этих результатов. Подробно рассмотрен результат стратегического планирования, представляющий собой стратегический план, сбалансированный по целям, ресурсам, исполнителям, обеспечивающий формирование качества образования.

В третьей главе диссертации «Опытно-экспериментальная апробация технологии стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже» раскрыто экспериментальное обоснование исследуемой проблемы в ходе проведения констатирующего (К1), формирующего и контрольного (К2) этапов эксперимента, показана организация и представлены результаты опытно-экспериментальной проверки технологии стратегического планирования качества образования на базе Нижегородского педагогического колледжа.

Оценка качества знаний и умений выпускников (162 студента) осуществлялась по результатам тестирования, государственной педагогической практики и государственной аттестации (2002-2003 гг.). Были получены следующие результаты: средний балл по выполнению тестовых заданий по педагогике и психологии составил 3,7; на итоговом междисциплинарном экзамене -3,7; по результатам защиты выпускных квалификационных работ - 4,1; государственной педагогической практике - 3,6. Приведенные выше количественные данные указывают на средний уровень овладения выпускниками колледжа профессиональными знаниями и умениями.

Профессионально-значимые качества личности изучались по таким параметрам, как направленность (привлекательность профессии, потребность в овладении педагогическими знаниями и умениями), самооценка и способность к саморазвитию. Было обнаружено, что к привлекательным факторам студенты относят «работа требует творческого подхода», «возможность самосовершенствования», «небольшой рабочий день», «работа с людьми»; среди непривлекательных факторов оказались: «невозможность достичь социального признания, уважения», «работа вызывает переутомление», «небольшая зарплата». Анализ потребности студентов в овладении педагогическими знаниями и умениями свидетельствуют о недостаточно высокой степени их профессионального интереса.

Суммируя результаты констатирующего эксперимента по изучению профессиональной направленности выпускников, можно говорить о ее среднем уровне.

Изучая самооценку студентов, мы установили, что средний (адекватный)

уровень самооценки проявили 42 из 162 студентов; завышенный уровень с разной степенью проявления продемонстрировали 76 студентов; заниженный уровень самооценки с разной степенью проявления продемонстрировали 44 студента из 162. Рассматривая способность студентов к саморазвитию мы обнаружили, что активное развитие характерно лишь для 25 из них, 98 - характеризуются отсутствием системы саморазвития, а 39 - остановившимся развитием. Обобщая результаты изучения профессионально-значимых качеств личности будущего педагога по двум последним компонентам, заметим, что менее 50% из них обнаружили адекватность профессиональной самооценки и готовность к саморазвитию.

Исследуя степень влияния на качество образования внутренних факторов, поддающихся изменению со стороны коллектива колледжа, мы выявили, что основным фактором, отрицательно влияющим на качество образования, являются издержки в управлении колледжем: отсутствие стратегического управления, и, прежде всего, стратегического планирования как его системообразующей основы.

Формирующий эксперимент осуществлялся в два этапа. На первом этапе (2003-2004 гг.) были сформулированы цели формирования качества образования, а также разработаны и реализованы социально-психологическая и управленческая стратегии, создающие основу для последующей разработки и внедрения педагогической стратегии и стратегии ресурсообеспечения.

Социально-психологическая стратегия предусматривала проведение следующих стратегических действий: разработка философии качества образования; закрепление в нормативных документах колледжа целей достижения качества образования; создание системы стимулирования качественной работы; команды профессионалов, организующих и осуществляющих нововведения; обобщение и тиражирование лучшего педагогического опыта. В результате проведения этой стратегии была создана организационная культура человекоцентристской направленности.

В русле управленческой стратегии формирования качества образования были выполнены следующие стратегические действия: обновлена структура управления (выделены три уровня управления: стратегическое управление, тактическое управление и оперативное управление; закреплены полномочия и ответственность между звеньями и персоналиями в организационной структуре колледжа); введено стратегическое планирование на всех уровнях управления колледжем; создана система мониторинга качества образовательного процесса. Результатом осуществления этой стратегии стало создание системы управления колледжем, ориентированной на решение задач формирования качества образования.

На втором этапе формирующего эксперимента (2004-2005 гг.) осуществлялось выстраивание и внедрение педагогической стратегии и стратегии ре-сурсообеспечения.

Педагогическая стратегия предусматривала следующие стратегические действия: введение новых специальностей («Информатика», «Педагогика дополнительного образования» и другие); новых учебных курсов («Правовое обеспечение профессиональной деятельности», «Менеджмент», «Экономика образовательных учреждений» и другие); новых элективных курсов («Деловая этика», «Культура поведения»и другие); использование современных образовательных технологий (информационно-развивающие, деятельностные, личностно-ориентированные); создание воспитательной среды колледжа; системы учебно-исследовательской деятельности студентов по курсам и предметам. Реализация обозначенных стратегических действий способствовала качественной модернизации образовательного процесса, приведению его в соответствие с нормативными требованиями.

Стратегия ресурсообеспечения включала модернизацию нормативно-правового, кадрового, учебно-методического, материально-технического и финансово-экономического ресурсов. Особое внимание было уделено формированию квалитологической компетентности педагога как носителя и гаранта качества образования. С этой целью была проведена серия педагогических, административно-общественных и научно-методических советов, семинаров и семинаров-практикумов, посвященных проблеме формирования качества образования. Результатом реализации этой стратегии стало создание совокупности ресурсов, необходимых для осуществления качественного образовательного процесса.

В процессе формирующего эксперимента были выявлены условия, обеспечивающие эффективное внедрение стратегического плана, которые условно были разделены на две группы: первая из них связана с созданием системы информационного сопровождения перемен, а вторая - с мотивацией сотрудников колледжа на перемены.

Контрольный эксперимент (2005-2006 гг.), который проводился с помощью методик, используемых на этапе констатирующего эксперимента и на тех же специальностях, показал положительную динамику по всем исследуемым параметрам. Было выявлено, что средний балл по результатам тестирования за правильно выполненное задание на данном этапе возрос по сравнению с констатирующим этапом на 0,8 и составил 4,5 балла; по итоговому междисциплинарному экзамену - на 0,6 и составил 4,3 балла; результатам защиты выпускных квалификационных работ - на 0,3 и составил 4,4 балла; по государственной практике - на 0,9 и составил 4,5 балла.

На контрольном этапе эксперимента произошло увеличение ранга таких факторов привлекательности профессии, как «возможность самосовершенствования» и «важнейшая для общества профессия», и уменьшение ранга такого фактора, как «небольшая зарплата».

Сравнение результатов этапов К1 и К2 эксперимента убедительно показывает увеличение значений на 2-3 ранга таких показателей заинтересованности в овладении профессиональными знаниями, как «профессиональная потребность» и «функциональный интерес», и сокращение значений показа-телей-«показная заинтересованность», «эпизодическое любопытство» и «равнодушное отношение» студентов к педагогической деятельности на 1-2 ранга.

Анализ самооценки на этапах К1 и К2 обнаружил увеличение числа студентов, имеющих адекватную самооценку (средний уровень), с 42 до 66; сокращение показателей, характеризующих разные значения заниженного уровня самооценки (очень низкий, низкий), с 22 до 12, а также сокращение показателей, характеризующих завышенный уровень самооценки (высокий и очень высокий), с 56 до 27, что свидетельствует об усилении адекватности самооценки студентов.

Удалось выявить положительную динамику способности студентов к саморазвитию. Число студентов, проявляющих активное развитие, увеличилось с 25 (К1) до 79 (К2); число студентов, имеющих сложившуюся систему саморазвития, составило - 98 (К1) и 61 (К2); соответственно число студентов, обнаруживших остановившиеся развитие, сократилось с 39 (К1) до 22 (К2).

Был установлен факт увеличения числа факторов, положительно влияющих на качество образования. Помимо санитарно-гигиенического фактора, к ним были отнесены такие факторы, как правовой, социально- психологический, учебно-методический, кадровый, образовательные программы и технологии, управление. Степень влияния последнего возросла с 1 до 4 баллов. Неизменной оказалась степень влияния таких факторов, как экономический и материально-технический, что связано с общей проблемой недостаточности бюджетного финансирования, характерной для системы образования в целом.

Аналогичные результаты были получены и в других колледжах. Все отмеченное выше свидетельствует об эффективности созданной технологии.

В Заключении изложены следующие основные выводы исследования:

1. В ходе исследования установлено, что модернизация среднего профессионального педагогического образования относительно его качества проходила в три этапа. На первом этапе в русле гуманистической и демократической парадигм был осуществлен поворот системы среднего профессио-

нального образования к личности человека, потребностям общества; установлена автономность образовательных учреждений. На втором этапе была проведена стандартизация среднего профессионального образования, породившая такие его качественные характеристики, как нормативность, диагно-стичность прогнозируемых результатов и уровневость образования. Третий этап ознаменовался принятием важнейших нормативно-правовых документов, названных выше, в которых достижение качественного образования обозначено приоритетным направлением государственной образовательной политики.

2. В исследовании выявлено, что сущностными характеристиками качества среднего профессионального педагогического образования как социально-педагогической и управленческой категории являются аксиологичность, единство процессной и результативной составляющих и динамичность, т.е. способность изменяться под воздействием внешних и внутренних факторов. Со свойством динамичности связана возможность управленческих воздействий, т.е. достижение, формирование и обеспечение качества образования.

3. Анализ научно-педагогической и управленческой литературы позволил обнаружить, что управление качеством образования представляет собой процесс, функциональными компонентами которого выступают планирование качества, обеспечение качества и мониторинг качества. При чем функция планирования в этом процессе является системообразующей, что связано с тем, что качество образования формируется уже на стадии разработки программ развития, проектов, планов.

4. Изучение стратегического планирования показало, что оно как методологическая категория обладает определенными характеристиками, ведущими среди которых являются следующие: направленность на достижение наиболее важных для будущего организации целей и задач; ориентированность на обеспечение нововведений и изменений в организации; своевременность реагирования на изменения окружения организации, способствующее ее выживанию в новых условиях; опора на человеческий потенциал организации и другие. Указанные характеристики свидетельствуют об общей направленности данной управленческой категории на развитие организации. Поскольку всякое развитие предполагает качественные изменения управляемого объекта, то основные идеи стратегического планирования могут быть применены к решению задач формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

условиях формирования управляемого объекта, т.е. педагогическом колледже как среды формирования качества образования.

6. В диссертации доказано, что в разработке методологических оснований стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже основополагающими являются системный, кибернетический, чело-векоцентристский, компетентностный и ситуационный подходы. Рассмотрение этих подходов в контексте функционирования системы среднего профессионального педагогического образования, позволило разработать концепцию стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа.

7. В диссертации определено, что стратегическое планирование качества образования представляет собой процессную систему, обеспечивающую взаимосвязь между целями, ожидаемыми результатами, спрогнозированными в зоне установленных и предполагаемых потребностей общества, факторами и условиями, влияющими на них. Исходным основанием этой системы выступает модель выпускника педагогического колледжа, зафиксированная в Государственном образовательном стандарте, отражающая требования (актуальные и потенциальные) к его профессиональной компетентности.

8. Выявлено и обосновано, что на технологическом уровне разработанное планирование выражается в развертывании трех взаимосвязанных процессов (анализ качества образования, конструирование целей формирования качества образования, выработка стратегии формирования качества образования и стратегических действий), представляющих собой этапы формирования качества образования. Было установлено, что стратегии дифференцируются на: педагогическую, связанную с модернизацией воспитательно-образовательного процесса; социально-психологическую, нацеленную на формирование организационной культуры человекоцентристской направленности; управленческую, направленную на обновление структуры управления и его функционального механизма; стратегию ресурсообеспечения, ориенти-

рованную на создание и развитие ресурсов, необходимых для качественного образования.

9. В ходе диссертационного исследования определены педагогические условия, необходимые для успешной реализации стратегического плана: соблюдение технологической схемы его конструирования; компетентность управленческо-педагогического коллектива, осуществляющего стратегическое планирование; информационное и мотивационное обеспечение нововведений; выполнение управленческой и педагогической деятельности в рамках стратегического плана.

10. Сравнение результатов констатирующего, формирующего и контрольного этапов педагогического эксперимента свидетельствует о положительном влиянии разработанной нами технологии на формирование качества образования, которое выразилось в увеличении среднего оценочного балла знаний и умений выпускников колледжа (К1 - 3,78 балла, К2 - 4,45 балла), а также в положительной динамике развития профессионально-значимых качеств их личности. Была обнаружена положительная динамика степени влияния внутренних факторов на качество образования (от 1 до 3 баллов). Полученные данные позволяют судить об эффективности технологии стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже.

Проведённое нами исследование не претендует на окончательное и исчерпывающее решение проблемы стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже. Проблемами дальнейших исследований в данной научной области могут быть: формирование готовности будущего педагога к стратегическому планированию качества образования; использование возможностей маркетинга для расширения механизмов стратегического управления качеством среднего профессионально-педагогического образования.

Основное содержание диссертации и результаты исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Чапрак, Е.И. Учебно-исследовательская деятельность как одно из направлений формирования творческого специалиста / Е.И. Чапрак // Развитие учебно-исследовательского потенциала студентов - условие подготовки педагогических кадров: сб. статей /под ред. Л.П. Каштановой, Е.И. Чапрак.-Н.Новгород: НПК, 2002. - 0,3 п.л.

2. Чапрак, Е.И. Информационно-аналитическое обеспечение управления в условиях деятельности педагогического колледжа / Е.И. Чапрак // Развитие управленческо-педагогических способностей преподавателей и студентов: проблемы и перспективы: Материалы I науч.-практ.конф., Н.Новгород, 28 февраля 2003 г.- Н. Новгород: НПК, 2003.- 0,3 пл.

3. Чапрак, Е.И. Информационно-аналитическое управление деятельностью педагогического колледжа / Е.И. Чапрак // Подготовка педагога в условиях модернизации образования: Материалы региональной науч.-практ. конф., Н.Новгород, 18-19 марта 2003 г.- Н. Новгород: НГПУ, 2003.- 0,2 п.л.

4. Чапрак, Е.И. Стратегическое планирование воспитательной работы в педагогическом колледже / Е.И. Чапрак // Современные технологии воспитательной деятельности в системе непрерывного педагогического образования: Материалы Всероссийского совещания-семинара работников системы педагогического образования, Н. Новгород: НГЦ, 2004. - 0,2 п.л.

5. Чапрак, Е.И. Использование информационной технологии программы ИНТЕЛ «Обучение для будущего» в педколледже / Е.И. Чапрак // Антропологический принцип в произведениях К.Д. Ушинского и ценностные ориентации современных педагогов: Материалы региональных пед. чтений, Гатчина, 24-25 февраля 2004 г. - СПб.: ЛОИРО, 2005. - 0,3 п.л.

6. Чапрак, Е.И. Стратегическое планирование воспитательной работы и развитие личности студентов / Е.И. Чапрак // Учитель, ученик, родитель: проблемы и перспективы взаимодействия: Материалы областных педагогических чтений, Н.Новгород, 2004 г.-Н. Новгород: НГЦ, 2004. - 0,2 п.л.

7. Чапрак, Е.И. Качество среднего профессионального педагогического образования как управленческая категория / Е.И. Чапрак, О.А. Сафонова // Качество образования: менеджмент, достижения, проблемы: Материалы У1 Международной науч.-метод, конф., Новосибирск, 23-25 мая 2006 г./ под общ. ред. Н.В. Пустового,- Новосибирск: НГТУ, 2005.- 0,45 п.л., авт. - 0,25 п.л.

8. Чапрак, Е.И. Педагогический колледж как среда формирования качества образования / Е.И. Чапрак // Педагогическое обозрение, Н. Новгород. -2006. - №3. - 0,45 п.л.

9. Чапрак, Е.И. Организационная культура как фактор формирования качества образования в педагогическом колледже / Е.И. Чапрак // Среднее профессиональное образование. - 2006,- № 10. - 0,3 п.л.

ЧАПРАК Елена Игоревна

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕДЖЕ

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Подписано к печати 29.01.2007 г. Формат 60x84/16. Усл. печ. л. 1,5. Уч. - изд. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ № Л(? Полиграфический участок AHO «МУК НГПУ» 603950, Н.Новгород, ГСП-37, ул. Ульянова, д.1

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Чапрак, Елена Игоревна, 2007 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ

1.1. Модернизация среднего профессионального педагогического образования и фактор качества.

1.2 Качество среднего профессионального педагогического образования как управленческая категория.

1.3 Теория стратегического планирования и возможности ее применения к решению задач формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. КОНСТРУИРОВАНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ ОСНОВАНИЙ И ТЕХНОЛОГИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕДЖА.

2.1. Педагогический колледж как среда формирования качества образования.

2.2. Концепция стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже.

2.3. Структура и содержание технологии стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже.

Выводы по второй главе.

ГЛАВА 3. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ АПРОБАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕДЖЕ.

3.1. Стратегический анализ качества образования в педагогическом колледже (организация, методика и результаты констатирующего этапа эксперимента).

3.2. Конструирование и реализация стратегии качества образования в педагогическом колледже (методика проведения организационно-практического этапа эксперимента).

3.3. Оценка эффективности технологии стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже (организация, методика и результаты контрольного этапа эксперимента).

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Стратегическое планирование как средство формирования качества образования в педагогическом колледже"

Обозначенный приоритет нашел отражение в нормативно-правовых документах, определяющих стратегические направления деятельности учреждений среднего профессионального педагогического образования, таких как: Закон Российской Федерации «Об образовании» (1992 г.), «Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года» (2002 г.), «Программа развития среднего профессионального образования России на 2000-2005 гг.» (2000 г.), «Программа развития системы непрерывного педагогического образования на 2001-2010 гг.» (2001 г.), «Федеральная целевая программа развития образования на 2006-2010 годы» (2006 г.). На необходимость обеспечения качества среднего профессионального педагогического образования обращают внимание и специалисты в области средней профессиональной школы (П.Ф. Ани-симов, H.JI. Гунявина, Г.В. Мухаметзянова, Л.Г. Семушина, Н.Ф. Ярошенко и др.). Все отмеченное выше делает актуальной для современной педагогической теории и практики проблему поиска эффективных механизмов формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

Проблема управления качеством образования подвергалась теоретико-экспериментальному изучению применительно к дошкольному учреждению, начальной и высшей профессиональной школам в ряде исследований отечественных ученых педагогов (Н.И. Булынский, В.А. Кальней, Э.М. Коротков, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, О.А. Сафонова, Н.А. Селезнева, А.И. Субетто, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова С.Е. Шишов и др.). Этими исследованиями разработана методология, теория и технология управления качеством образования. Анализ работ указанных авторов позволил обнаружить, что особое место и роль в формировании качества образования принадлежит функции планирования, которая рассматривается начальным этапом этого процесса, поскольку качество образования формируется уже на стадии разработки программ развития, планов, проектов.

Одним из видов планирования является стратегическое планирование. В работах зарубежных (М. Альберт, И. Ансофф, Б. Карлофф, У. Кинг, Д. Кли-ланд, М.Х. Мескон, Ф. Хедоури и др.) и отечественных (О.С. Виханский, B.C. Ефремов, И.Д. Ладанов, А.И. Наумов и др.) теоретиков менеджмента, а также в исследованиях специалистов в области управления образовательными системами (О.Ю. Бараева, А.Г. Бермус, В.Ю. Кричевский, B.C. Лазарев, М.М. Поташник и др.) стратегическое планирование рассматривается как процесс постановки целей организации на основе далеко идущих прогнозов и выбора способов их реализации, которые обеспечат успешность ее жизнедеятельности в будущем. Иначе говоря, стратегическое планирование как методологическая категория характеризуется прежде всего своей направленностью на развитие организации. Поскольку любое развитие предполагает качественные изменения объекта (процесса), становится очевидным, что основные позиции стратегического планирования могут быть применимы к решению задач формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

Обозначенные противоречия предопределили выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: каковы теоретические основания и механизм эффективного использования стратегического планирования как одного из средств формирования качества образования в педагогическом колледже?

Объект исследовании: управление качеством среднего профессионального педагогического образования.

- выявлена сущность качества образования как управленческой категории;

- изучены особенности педагогического колледжа как среды формирования качества образования;

В соответствии с целью и гипотезой определены следующие задачи исследования:

2. Выявить сущность качества образования как управленческой категории.

4. Раскрыть особенности педагогического колледжа как среды формирования качества образования.

Методологической основой исследования являются фундаментальные положения, вытекающие из диалектической логики познания: о сущности комплексного подхода к решению научных проблем, о диалектической взаимосвязи процессов и явлений, о единстве теории и практики. Основными методологическими ориентирами исследования выступают: ведущие положения философского учения об идеях управляемой социоприродной эволюции, квалитави-тизации всех сфер социальной жизни (А.И. Субетто); системный подход (В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, С. Оптнер, А.И. Субетто, Э.Г. Юдин и др.); кибернетический подход (А.И. Берг, У.Р. Эшби и др.); человекоцентристский подход (Ю.А. Конаржевский, B.C. Лазарев, Н.В. Немова, П.И. Третьяков, Р.Х. Шакуров, Т.И. Шамова и др.); компетентностный подход (Дж. Равен, В.А. Болотов, И.А. Зимняя, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, Ю.Г. Татур, А.В. Хуторской и др.); ситуационный подход (Г. Кунц, Р.Моклер, О' Доннел и др.).

Теоретическую основу исследования составляют общепризнанные в современной науке теории и концепции:

- концептуальные основы качества образования (В.А. Кальней, А.И. Субетто, Н.А.Селезнева, О.А. Сафонова, С.Е. Шишов, М.М. Поташник и др.);

- основные принципы и закономерности управления качеством образования (А.Г. Бермус, Н.И. Булынский, В.А. Кальней, Э.М. Коротков, В.П. Пана-сюк, М.М. Поташник, О.А. Сафонова, Н.А. Селезнева, А.И. Субетто, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова, С.Е. Шишов и др.);

- теория стратегического планирования (Р. Акофф, И.Ансофф, О.С. Ви-ханский, У.Кинг, Д. Клиланд, Ф. Котлер, Б. Карлофф, И.Д. Ладанов, А.И. Наумов, С.П. Раппопорт) и ее развитие относительно педагогических систем (О.Ю. Бараева, В.Ю. Кричевский, B.C. Лазарев, A.M. Моисеев, М.М. Поташник и др.);

- концептуальные основы среднего профессионального образования

П.Ф. Анисимов, В.И. Байденко, H.JI. Гунявина, Г. В. Мухамедзянова, Л.Г. Се-мушина, Н.Ф. Ярошенко, и др.);

- теория профессионального педагогического образования (В.А. Глуздов, JI.B. Загрекова, Н.М. Зверева, А.А. Касьян, В.Г. Маралов, А.К. Маркова, В.В. Николина, Ф.В. Повшедная, Л.Г. Семушина, В.А. Сластенин и др.);

- основные положения теории тестирования (B.C. Аванесов, В.П.Бес-палько, Е.Н. Перевощикова и др.).

Управление образованием -целенаправленное взаимодействие управляющей и управляемой подсистем по достижению запланированного результата (цели) (П.И. Третьяков, Т.И. Шамова,).

Процессная система - целостное соединение объектов: входа, процесса, выхода, ограничений (С. Оптнер).

Научная новизна исследования заключается в следующем: -выделены и обоснованы особенности модернизации среднего профессионального педагогического образования относительно его качества;

-выявлена сущность качества среднего профессионального педагогического образования как управленческой категории;

-раскрыты особенности педагогического колледжа как среды формирования качества образования;

-разработана технология стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа, обеспечивающая достижение нормативного состояния и результатов образовательного процесса;

-определены педагогические условия успешной реализации стратегического плана формирования качества образования будущих специалистов. Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: -углублены и развиты основные положения теории управления образованием в аспекте выявленных возможностей и особенностей использования стратегического планирования применительно к формированию качества образования в педагогическом колледже;

-сформулировано понятийное пространство стратегического планирования качества образования как теоретическое основание работы управленческо-педагогического коллектива колледжа в плоскости данного вида планирования;

-разработана концепция стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа, выступающая теоретической основой конструирования соответствующей технологии.

Опытно-экспериментальная база исследования.

Экспериментальная работа проводилась на базе следующих государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования г. Н. Новгорода и Нижегородской области: Нижегородский, Городецкий, Лу-кояновский педагогические колледжи. Базовым экспериментальным учреждением выступил Нижегородский педагогический колледж. Педагогическим экспериментом было охвачено 20 членов администрации, 130 преподавателей, 262 студента педагогических колледжей. К эксперименту были привлечены 15 руководителей педагогических колледжей Волго-Вятского региона.

На первом этапе (2002-2003 гг.) происходило изучение философской, управленческой, психолого-педагогической и социологической литературы, определялись основные подходы к изучению темы исследования, анализирои вался и обобщался опыт применения теории стратегического планирования в образовательных системах, а также опыт управления качеством образования. На данном этапе был проведен констатирующий эксперимент, определена актуальность и практическая значимость диссертационного исследования, сформулирована рабочая гипотеза.

А,. ганизована опытно-экспериментальная работа по апробации разработанной технологии в практике управления педагогическим колледжем.

На третьем этапе (2005-2006гг.) шло завершение педагогического эксперимента, теоретическое осмысление его результатов, оформление диссертации.

Результаты исследования обсуждены и получили одобрение на научно-практических и научно-методических конференциях: VI Международной (г. Новосибирск, 2005 г.); региональной (г. Н.Новгород, 2003 г.); региональных педагогических чтениях (г. Гатчина, Ленинградской области, 2005 г.; г.Н. Новгород, 2004 г.).Основные идеи исследования апробировались на Всероссийском семинаре-совещании работников педагогического образования (г.Дзержинск, Нижегородской области, 2004 г.); на семинаре-совещании директоров и заместителей директоров педагогических колледжей и училищ Волго-Вятского региона (г. Дзержинск, Нижегородской области, 2006 г); в публикациях по теме исследования.

Ведущие положения и результаты исследования были доложены и обсуждены на заседаниях кафедры общей педагогики Нижегородского государственного педагогического университета, на заседаниях педагогического совета Нижегородского педагогического колледжа.

Основные положения, выносимые на защиту:

2. Педагогический колледж как среда формирования качества образования представляет собой совокупность взаимосвязанных внешних и внутренних факторов, влияющих на качественное образование. Ведущим внешним фактором является Государственный образовательный стандарт, отражающий ожидания общества и государства к качеству образования и устанавливающий требования к содержанию и уровню подготовки выпускников колледжа. Ведущим внутренним фактором выступает профессиональная компетентность педагога, основанная на овладении им методологией, теорией и технологией управления качеством образовательного процесса, что делает его гарантом качественного образования.

4. Технология стратегического планирования качества образовании заключается в развертывании трех взаимосвязанных управленческих процессов: анализ качества образования, конструирование целей формирования качества образования, выработка стратегии формирования качества образования и стратегических действий. Стратегии формирования качества образования дифференцируются на педагогическую (модернизация образовательного процесса), управленческую (обновление организационной структуры и функционального состава управления), социально-психологическую (формирование организационной культуры человекоцентристской направленности) и ресурсообеспечения (создание ресурсов, необходимых для качественного образования).

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по третьей главе

1. Для определения уровня эффективности разработанной технологии стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже была проведена опытно-экспериментальная работа по ее внедрению, задачами которой являлись: анализ качества подготовки выпускников колледжа; изучение факторов, влияющих на качество образования-результата выпускников; определение влияния технологии стратегического планирования на качество образования в колледже. Основным оцениваемым параметром выступила профессиональная компетентность будущего педагога. В эксперименте приняли участие 162 студента, 130 преподавателей, 20 представителей администрации педагогического колледжа.

2. Оценка профессиональной компетентности выпускников проводилась с помощью применения различных методов: для определения уровня профессиональных педагогических знаний и умений - метод педагогического тестирования; для выявления профессионально-значимых качеств личности студентов -методы анкетирования, наблюдения, опроса и анализ трудоустройства, а так же дальнейшего продолжения образования в высшей школе.

При проведении тестирования остаточных знаний и умений студентов был использован бальный способ оценки выполнения предложенных заданий трех уровней (узнавание, воспроизведение, творческое применение), который учитывал качество знаний, выражаемое в таких показателях, как полнота, правильность, системность, осмысленность, эффективность, действенность и самостоятельность, а также и правильность выполнения заданий.

Выявление профессионально-значимых качеств личности будущего педагога осуществлялась с помощью следующих методик: методика изучения факторов привлекательности профессии (Н.В. Кузьминой и А.А. Реана); методика диагностики заинтересованности в овладении профессиональными умениям, предложенная (А.А. Реаном); методика диагностики способности будущего педагога к саморазвитию (Т.И. Шамова); методики ранжирования для выявления адекватности самооценки (В.Г. Маралов). При этом использовались уровневая и ранговая оценочные шкалы.

Для оценки степени влияния внешних и внутренних факторов на качество образования в колледже была применена следующая оценочная шкала: 4 балла - влияние фактора определенно положительное; 3 балла - средний неопределенный уровень влияния фактора; 2 балла - влияние фактора больше отрицательное, чем положительное; 1 балл - влияние фактора определенно отрицательной.

3. С помощью обозначенных выше диагностических методик был проведен констатирующий этап эксперимента, целью которого являлось выявление состояния образования в колледже и изучение состояния проблемы реализации стратегического планирования качества образования. В результате проведения эксперимента были получены следующие данные: средний балл по выполнению тестовых заданий по педагогике и психологии составил 3,7 балла; на итоговом междисциплинарном экзамене - 3,7 ; по результатам защиты выпускных квалификационных работ -4,1; государственной производственной практике -3,6., что указывает на средний уровень подготовки выпускников колледжа. Эти количественные данные указывают на средний уровень освоения выпускниками колледжа профессиональных знаний и умений.

Профессионально-значимые качества личности изучались по таким параметрам, как направленность, самооценка и способность к саморазвитию.

Направленность выявлялась по таким критериям, как привлекательность профессии, потребность в овладении педагогическими знаниями и умениями, трудоустройство по специальности и продолжение образования в высшей школе. В результате данных анкетирования и опросов было обнаружено, что к привлекательным факторам студенты относят «работа требует творческого подхода», «возможность самосовершенствования», «небольшой рабочий день», «работа с людьми»; среди непривлекательных факторов оказались: «невозможность достичь социального признания, уважения», «работа вызывает переутомление», «небольшая зарплата».

По критерию потребность в овладении педагогическими знаниями и умениями были получены следующие результаты: из максимальных 15 баллов наибольший балл присвоен таким показателям, как «эпизодическое любопытство» 10,5 и «показная заинтересованность» 10,6; «профессиональная потребность», «функциональный интерес» и «развивающаяся любознательность» получили соответствующие значения - 8,4; 9,4; и 8,1. Показательным явился балл, характеризующий «равнодушное отношение» студентов к осваиваемым умениям - 8,9. Приведенные выше данные свидетельствуют о недостаточно высокой степени заинтересованности студентов в овладении профессиональными умениями и знаниями.

По критерию трудоустройства по специальности и продолжения образования в высшей школы было обнаружено, что подавляющее большинство выпускников колледжа продолжают образование по педагогической специальности и только 12,9% обучаются в других вузах.

Суммируя результаты эксперимента по изучению профессиональной направленности выпускников, можно говорить о ее достаточно высоком уровне.

Изучая самооценку студентов, мы установили, что средний (адекватный) уровень самооценки проявили 42 из 162 студентов; завышенный уровень с разной степенью проявления (выше среднего, высокий, очень высокий, продемонстрировали соответственно 20, 24 и 32 студента; заниженный уровень самооценки с разной степенью проявления ( очень низкий, низкий, ниже среднего) продемонстрировали соответственно -6, 16, 22 студента.

Рассматривая способность студентов к саморазвитию, мы обнаружили, что активное развитие характерно лишь для 25 из них, 98 из них характеризуются отсутствием системы саморазвития, а 39 - остановившимся развитием.

Обобщая результаты изучения профессионально-значимых качеств личности будущего педагога по двум последним компонентам, заметим, что только менее 50% из них обнаружили адекватность профессиональной самооценки и готовность к саморазвитию.

Исследуя степень влияния внутренних факторов на качество образования - результата, мы выявили, что к числу факторов, наиболее положительно влияющих на данную категорию в колледже, относится: санитарно- гигиенический; к факторам, оказывающим средний, неопределенный уровень влияния, относятся: кадровый, программно-технологический, учебно-методический и организация воспитательной работы со студентами; к факторам, влияние которых больше отрицательное, нежели положительное, относятся: правовой, экономический, социально-психологический и материально- технический. Было установлено, что слабая степень влияния обозначенных выше факторов на качество образования связана с издержками в управлении педагогическим колледжем, а именно - отсутствием стратегического уровня управления и, прежде всего стратегического планирования как его системообразующей основы.

Факторный анализ позволил выделить проблемы, которые препятствуют достижению качественного образования в колледже. Это проблемы, связанные с управлением, с организацией образовательного процесса, ресурсообеспечени-ем, социально-психологическими фактором.

4. На формирующем этапе эксперимента в соответствии с указанными факторами нами были сформулированы цели формирования качества, которые были связаны с формированием организационной структуры, позволяющей создать адекватную систему управления качеством образования в колледже; адаптированием функций управления к целям управления качеством образования; созданием организационной культуры человекоцентристкой направленности; приведением содержания образования в соответствие с нормативными и перспективными требованиями государства, общества и личности; внедрением в образовательный процесс современных развивающих технологий учебной деятельности; организацией воспитательной деятельности, обеспечивающей развитие профессиональных и личных качеств студентов; приведением в соответствие нормативно-правовой базы колледжа действующему законодательству в обеспечении качества образования; повышением уровня квалитологической компетентности преподавателей и другие.

Исходя из обозначенных целей, нами были выработаны четыре вида стратегий (социально-психологическая стратегия, стратегия управления, педагогическая стратегия, и стратегия ресурсообеспечения), в рамках каждой из которых были определены и осуществлены стратегические действия, направленные на их реализацию.

В ходе данного этапа опытно-экспериментальной работы были также определены педагогические условия, необходимые для успешной реализации стратегического плана: соблюдение технологической схемы его конструирования; компетентность управленческо-педагогического коллектива, осуществляющего стратегическое планирование; информационное и мотивационное обеспечение нововведений; выполнение управленческой и педагогической деятельности в рамках стратегического плана.

5. Контрольный этап педагогического эксперимента, который проводился с помощью методик, используемых на этапе констатирующего эксперимента, показал положительную динамику по всем исследуемым параметрам. Было выявлено, что средний балл по результатам тестирования за правильно выполненное задание на данном этапе возрос по сравнению с констатирующим этапом на 0,8 и составил 4,5; по итоговому междисциплинарному экзамену - на 0,6 и составил 4,3; результатам защиты выпускных квалификационных работ - на 0,3 и составил 4,4; по государственной практике - на 0,9 и составил 4,4

6. Произошло увеличение ранга таких факторов привлекательности профессии, как возможность самосовершенствования и важнейшая для общества профессия. В тоже время уменьшение такого фактора как небольшая зарплата.

Было выявлено, что у выпускников колледжа имеет место устойчивая тенденция к продолжению обучения в вузе и получению педагогической профессии, а также трудоустройства по специальности.

По критерию потребность в овладении педагогическими знаниями и умениями были выявлено, что «профессиональная потребность», «функциональный интерес», «развивающаяся любознательность»выросли в своих значениях по сравнению с констатирующим этапом, а показатель «равнодушное отношение» -сократился.

Анализ самооценки обнаружил увеличение показателей, адекватной самооценки (средний уровень)- с 42 до 66; сокращение показателей, характеризующих (заниженный уровень самооценки) очень низкий (с 6 до 2,) низкий (с 16 до 10;), и также сокращение показателей характеризующий (завышенный уровень самооценки) и высокий (с24 до 17;) очень высоким (с32; до 10), что свидетельствует об усиление адекватности самооценки студентов.

Удалось установить, что количество студентов, проявляющих активное развитие, увеличилось с 25 (К 1) до 79 (К2); количество студентов, имеющих сложившуюся систему саморазвития составило - 98 (К1) и 61 (К2); соответственно количество студентов, обнаруживших остановившиеся развитие, сократилось с 39 (К1) до 22 (К2). Вышеприведенные данные свидетельствуют о положительной динамике способности студентов к саморазвитию.

Был установлен факт увеличения числа факторов, положительно влияющих на качество образования. Помимо санитарно-гигиенического фактора, к ним были отнесены такие факторы, как: правовой, социально- психологический, учебно-методический, кадровый, программно-технологигический и управление. Неизменной оказалась степень влияния таких факторов, как: экономический и материально-технический, что связано с общей проблемой недостаточности бюджетного финансирования, характерной для системы образования в целом.

Аналогичные результаты были получены и в других педагогических колледжах. Всё это убедительно свидетельствует об эффективности разработанной нами технологии стратегического планирования качества образования.

149

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведённое исследование подтверждает основные положения выдвинутой гипотезы и даёт основания сформулировать ряд обобщенных выводов теоретического характера и рекомендации прикладного значения:

1. В исследовании установлено, что модернизация среднего профессионального педагогического образования на рубеже XX-XXI вв. относительно его качества проходила в три этапа.

На первом этапе в русле гуманистической и демократической парадигм был осуществлен поворот системы среднего профессионального педагогического образования к личности человека, потребностям общества; установлена автономность образовательных учреждений в выборе и реализации стратегии функционирования и развития в рамках своей компетенции, установленной законодательством. Эти сущностные изменения обусловили возникновение таких принципиально новых свойств системы среднего профессионального педагогического образования как личностно-ориентированная направленность и вариативность системы образования.

На втором этапе была проведена стандартизация среднего профессионального педагогического образования, породившая такие его качественные характеристики, как нормативность, диагностичность прогнозируемых результатов и уровневость образования.

Третий этап ознаменовался принятием важнейших нормативно- правовых документов («Программа развития среднего профессионального образования», «Программа развития среднего педагогического образования», «Концепция модернизации российского образования до 2010 года» и др.), в которых достижение качественного образования обозначено приоритетным направлением государственной образовательной политики.

3. Анализ научно-педагогической литературы и исследований в области теории управления позволил обнаружить, что управление качеством образования представляет собой процесс, функциональными компонентами которого выступают планирование качества, обеспечение качества и мониторинг качества. Причем функция планирования в этом процессе является системообразующей, что связано с тем, что качество образования формируется уже на стадии разработки программ, проектов, планов.

4. Изучение стратегического планирования показало, что оно как методологическая категория обладает определенными характеристиками, среди которых: направленность на достижение наиболее важных для будущего организации целей и задач; ориентированность на обеспечение нововведений и изменений в организации; своевременность реагирования на изменения окружения организации, способствующее ее выживанию в новых условиях; опора на человеческий потенциал организации и другие. Указанные характеристики свидетельствуют об общей направленности данной управленческой категории на развитие. Поскольку всякое развитие предполагает качественные изменения управляемого объекта, то основные идеи стратегического планирования могут быть применены к решению задач формирования качества среднего профессионального педагогического образования.

В работе показано, что возможность применения теории стратегического планирования к проблеме достижения качества образования связана с наличием у субъекта проектировочной деятельности целостных представлений об условиях формирования управляемого объекта, т.е. педагогическом колледже как среде формирования качества образования.

5. В результате проведённого исследования было выявлено, что колледж как среда формирования качества образования представляет собой совокупность внешних и внутренних факторов, влияющих на качественное образование в его условиях. К факторам внешней среды, воздействующим на формирование качества образования, относятся: социально-политический, правовой, экономический, научно-информационный, социокультурный факторы и другие. К внутренним факторам, влияющим на формирование качества образования в колледже, относятся: правовой, экономический, кадровый, материально-технический, учебно-методический, санитарно-гигиенический факторы, программно-технологический, организация воспитательной работы со студентами и управление образовательным учреждением. При этом ведущим внешним фактором выступает Государственный образовательный стандарт, отражающий ожидания общества и требования государства к качеству образования, а внутренним фактором - профессиональная компетентность педагога как носителя и гаранта качественного образования. Совокупность выделенных факторов выступает основным объектом управленческих воздействий, важное место среди которых занимает стратегическое планирование.

6. В разработке методологических оснований стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже основополагающими являются системный, кибернетический, человекоцентристский, компетентност-ный и ситуационный подходы. Использование этих подходов, позволяющих синтезировать развивающееся знание об управлении качеством образования, о стратегическом планировании и включать его в контекст функционирования системы среднего профессионального педагогического образования, способствовало разработке концепции стратегического планирования качества образования в условиях педагогического колледжа.

7. В диссертации определено, что стратегическое планирование качества образования представляет собой процессную систему, обеспечивающую взаимосвязи между целями, ожидаемыми результатами, спрогнозированными в зоне установленных и предполагаемых потребностей, факторами и условиями, влияющими на них. Исходным основанием этой системы выступает модель выпускника педагогического колледжа, зафиксированная в Государственном образовательном стандарте, отражающая требования (актуальные и потенциальные) к его профессиональной компетентности, представляющей собой целостное личностное образование, включающее профессиональные знания, умения и профессионально-значимые качества личности.

Принципами функционирования процессной системы стратегического планирования качества образования являются: принцип качествоцентризма, информативности, координации, комплексности, оптимальности, командный принцип, компетентности, открытости стратегического планирования,

На технологическом уровне разработанное планирование выражается в развертывании трех взаимосвязанных процессов (анализ качества образования, конструирование целей формирования качества образования, выработка стратегии формирования качества образования и стратегических действий), представляющих собой этапы формирования качества образования: 1-й этап - анализ качества образования, который проводится по следующей логической схеме: изучение качества образования результата (профессиональная компетентность выпускника колледжа)—* оценка степени влияния на него факторов внешней и внутренней среды. 2-й этап - конструирование целей формирования качества образования, осуществляемое, исходя из установленных и предполагаемых потребностей в соответствии с реальным состоянием управляемого объекта. 3-й этап - выработка стратегии формирования качества образования и стратегических действий.

Было установлено, что стратегии дифференцируются на: социально-психологическую, направленную на формирование организационной культуры человекоцентристской направленности; управленческую, связанную с обновлением структуры управления и его функционального механизма; педагогическую, связанную с модернизацией воспитательно-образовательного процесса; стратегию ресурсообеспечения, ориентированную на создание и развитие ресурсов, необходимых для качественного образования.

8. В работе были определены педагогические условия, необходимые для успешной реализации стратегического плана: соблюдение технологической схемы его конструирования; компетентность управленческо-педагогического коллектива, осуществляющего стратегическое планирование; информационное и мотивационное обеспечение нововведений; выполнение управленческой и педагогической деятельности в рамках стратегического плана.

9. Продуктивными методами оценки эффективности разработанной технологии являются: метод педагогического тестирования (для определения уровня профессиональных знаний и умений), методы наблюдения, анкетирования, опроса (для выявления профессионально-значимых качеств личности), метод факторной оценки (для выявления степени влияния факторов на качество образования).

Сравнение результатов констатирующего, формирующего и контрольного этапов педагогического эксперимента свидетельствует о положительном влиянии разработанной нами технологии на формирование качества образования, которое выразилось в увеличении среднего оценочного балла знаний и умений выпускников колледжа (К1 - 3,78 балла, К2 - 4,45 балла), а также в положительной динамике развития профессионально-значимых качеств их личности. Была обнаружена положительная динамика степени влияния внутренних факторов на качество образования (от 1 до 3 баллов). Аналогичные результаты были получены и в других экспериментальных педагогических колледжах. Все это позволяет судить об эффективности разработанной нами технологии стратегического планирования качества образования в педагогическом колледже.

Проведённое нами исследование позволило выявить направления дальнейшего изучения данной проблемы. Это - формирование готовности будущего педагога к стратегическому планированию качества образования; использование возможностей маркетинга для расширения механизмов стратегического управления качеством среднего профессионального образования.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Чапрак, Елена Игоревна, Нижний Новгород

1. Конституция Российской Федерации. - М.: Проспект, 1997. - 48с.

2. Закон Российской Федерации «Об образовании» закон Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3266-1: ред. от 21.07.2005г. № 100-ФЗ.- 10-е изд.- М.: «Ось-89», 2005,- 64с.

3. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 г.: приказ Министерства образования Российской Федерации от 11.02.2002 № 393. // Российское образование: официальные вести.- 2002.- №3.- С.7-24.

4. Аванесов, B.C. Композиция тестовых заданий: Кн. для преподавателей вузов, техникумов / B.C. Аванесов. М.: Адент, 1998.- 217 с.

5. Аванесов, B.C. Теоретические основы разработки заданий в тестовой форме: Пособие для профес. преп. состава высшей школы / B.C. Аванесов. -М.:МГТА .- 1995.- 95 с.

6. Аганбегян, А.Г. Управление социалистическими предприятиями: Монография: / А.Г. Аганбегян. М.: Экономика, 1979. - 447 с.

7. Анисимов, П.Ф. Инновационные процессы в системе среднего профессионального образования / Под ред. П.Ф. Анисимов // Инновации в российском образовании: сб.статей М.: МГУП, 2001. С.3-21.

8. Анисимов, П.Ф. Российское среднее профессиональное образование: проблемы и перспективы / П.Ф.Анисимов // Инновации в российском образовании: сб.статей М.: МГУП, 2000. С-3-10.

9. Анисимов, П.Ф. Среднее профессиональное образование на рубеже веков / Под. ред П.Ф.Анисимова.- М.: НМЦ СПО Министерства образования России, 2000.- 168 с.

10. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации: пер. с англ. / Р. Акофф ; М.: Прогресс, 1985.- 327 с.

11. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия: пер. с англ. / И. Ан-софф. СПб.: Питер, 1999. - 416с.

12. Ансофф, И. Стратегическое управления: пер. с англ.; / И. Ансофф-М.: Экономика, 1989.-519 с.

13. Афанасьев, В.Г. Системность и общество: монография / В.Г. Афанасьев.- М.: Политиздат, 1980.- 368.

14. Байденко, В.И. Диверсификация среднего профессиональногообразования: сущность, условия, пути реализации / В.И. Байденко.- М.: НМЦ СПО Минобразования России; Проблемы средн. проф. образования: Обзор, информ. НИИВО. Вып.2.- 1995.- 44с.

15. Байденко, В.И. Компетенции в профессиональном образовании (к освоению компетентностного подхода) / В.И. Байденко // Высшее образование в России.- 2004 №11. - С. 3-13.

16. Бараева, О.Ю.Стратегическая деятельность директора как фактор развития школы : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01/ О.Ю Бараева.- СПб., Ин-т образования взрослых РАО. 1995. -208 с.

17. Белкин, А.С. Педагогический мониторинг /А.С.Белкин, В.Д. Жаво-ронкова. Екатеринбург: Екатеринбургский гос. пед. ун-т, 1977.- 78 с.

18. Берг, А.И. Информация и управление / А.И. Берг, Ю.И. Черняк. -М.; Экономика, 1966. 64 с.

19. Берг, А.И. Кибернетика наука об оптимальном управлении /А.И. Берг. -М.; Л.: Энергия, 1964.- 87 с.

20. Березняк, Е.С. Руководство современной школой / Е.С. Березняк.-М.: Просвещение, 1983.- 207 с.

21. Бермус, А.Г. Управление качеством профессионально- педагогического образования: дис. .д-ра пед. наук.: 13.00.08 / А.Г. Бермус Ростов н/Д, РГПУ, 2003,- 430 с.

22. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии / В.П. Бес-палько.-М.: Педагогика, 1989. 192 с.

23. Блауберг, И.В. Системный подход в современной науке / И.В. Блау-берг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин // Проблемы методологии системного исследования.- М., 1970.- С. 35-48 .

24. Болотов, В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика.- 2003.- № 10.- С. 1015.

25. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента: пер с англ. / К.

26. Боумен. М.: Экономика, 1997.- 250 с.

27. Булынский, Н.И. Теория и практика управления качеством образования в профессиональных училищах: дис. .д-ра пед наук спец. 13.00.01 / Н.И. Булынский.- Челябинск, ЧГПУ, 1997.- 286 с.

28. Видеман, М. Управление проектной средой / М. Видеман // Мир управления проектами. М., 1994. - С. 47-61.

29. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 3-е изд. - М.: Гардарики, 1999. - 528 с.

30. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Гардарика,1998.- 290 с.

31. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Под ред. Т.И. Шамовой.-М.: Педагогика, 1991.- 191 с.

32. Гершунский, Б.С. Философия образования для XXI века. (В поисках практикоориентированных образовательных концепций): монография / Б.С. Гершунский,- М.: Центр «Диалект», 1997.- 695 с.

33. Гершунский, Б.С Философско-методологические основания стратегии развития образования в России / Б.С. Гершунский.- М.,1993. 64 с.

34. Гребеньков, Н.Н. Компьютерная экспресс психодиагностика личности и коллектива школьников: учеб. пособие / Н.Н. Гребеньков и др.- М.: Пе-добщество России, 2003.- 144 с.

35. Гунявина, H.JI. Научно-методические основы мониторинга реализации государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования: дис. . канд. пед. Наук: 13.00.08 / Гунявина Н. Л.1. М.,2000.- 237 с.

36. Даль, В.И. Толковый словарь живого великорусского языка. В 4-х т. ; т. 4/ В.И. Даль.- М.: Рус.яз., 1998.-684 с.

37. Диагностика профессиональных и познавательных способностей / Под ред. В.Д. Шадрикова.- М.: Педагогика, 1988.- 167 с.

38. Друкер, Питер Ф. Рынок: как выйти в лидеры. (Практика и принципы): пер. с англ. / Питер Ф. Друкер .- М.: Экономика, 1992.- 351 с.

39. Егоршин, А.П. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / А.П. Егоршин, В.Г Рождественский. Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 50 с.

40. Еникеев, М.И. Психологическая диагностика. Стандартизированные тесты / М.И. Еникеев.- М., Приор- издат, 2003.- 288 с.

41. Ефремов, B.C. Стратегическое планирование в бизнес системах / B.C. Ефремов.- М.: Инфра-М, 2002.- 345с.

42. Ефремов, В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / B.C. Ефремов. М.: Издательство "Финпресс", 1998. - 192 с.

43. Зверева, Н.М. Формирование методологического подхода к решению педагогических задач / Н.М. Зверева // Подготовка специалиста в области образования. Вып. X.- Н.Новгород: НГПУ, 2001.- С. 123-132.

44. Зимняя, И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / Высшее образование сегодня.- 2003.- №5.- С. 34- 39

45. Зимняя, И.А. Педагогическая психология: учеб. пособие / И.А. Зимняя.- Ростов н/Д, 1997.- 477 с.

46. Инновации в российском образовании: среднее профессиональное образование. М.: МГУП, 2001. - 161с.

47. Карлофф, Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы:перевод с англ. / Б. Карлофф;. М.: Экономика, 1991.- 239 с.

48. Квалиметрия человека и образования, методология и практика /второй симпозиум, 14-16 сентября 1993, Москва).- Кн.1. ч. 1,2 / Под ред. А.И. Субетто, Н.А. Селезневой.- М.: Исслед. Центр проблем качества подготовки специалистов, 1993.- 189 с.; 238 с.

49. Клиланд, Д. Системный анализ и целевое управление: пер. с англ. / Д. Клиланд, В.Кинг.- М.: Прогресс, 1974. 452 с.

50. Клиланд, Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика: перевод с англ. / Д. Клиланд, В.Кинг; М.: Прогресс, 1982.- 399 с.

51. Конаржевский, Ю.А. Внутришкольный менеджмент / Ю.А. Конар-жевский.-М.: Новая школа, 1993.-134 с.

52. Конаржевский, Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление / Ю.А. Конаржевский М.: Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999.- 224 с.

53. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Короткое.- М.: Дека, 1997.-304 с.

54. Коротков, Э.М. Управление качеством образования: учеб. пособие для вузов / Э.М. Коротков.- М.: Академический проект Мир, 2006.- 320с.

55. Костина, Т.И. Работать в колледже приходится в атмосфере жесткой конкуренции // Специалист. -М, 1993. № 6.- С. 17-18

56. Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер. с англ./ Ф. Котлер. М.: Прогресс, 1990.- 736 с.

57. Краевский, В.В. Содержание образования: вперед к прошлому / В.В. Краевский. М.: Педагогическое общество России, 2001. - 36с.

58. Краевский, В.В. Соотношение педагогической науки и практики / В.В. Краевский.- М.: Педагогика, 1977.- 118 с.

59. Криворучко, В.И. Стратегическое управление физкультурно-спортивным комплексом Российской Федерации / В.И. Криворучко, и др. -М.: Советский спорт, 2005. 146 с.

60. Кричевский, В.Ю. Профессиональная деятельность директора общеобразовательной школы как объект междисциплинарных исследований: ав-тореф. дис. .д-ра пед. наук: 13.00.01 / В.Ю Кричевский.- СПб., 1993.- 30 с.

61. Кузьмин, В.П. Место системного подхода в современном познании и марксистской методологии / В.П. Кузьмин // Вопросы философии. 1980.- № 1.- С.57-73.

62. Кузьмин, В.П. Принципы системности в теории и методологии К.Маркса / В.П. Кузьмин. 2-е изд. - М.: Политиздат, 1976.- 247 с.

63. Кунц, Г. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. / Г. Кунц, С. О'Доннел. М.: Экономика, 1981.- 278 с.

64. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. Менеджерское искусство: пособие для руководителей, менеджеров и предпринимателей / И.Д. Ладанов / Под ред. проф. П.И Сергеюка.- М.: КПФ «НИКА», 1992.- 201 с.

65. Лазарев, B.C. Как разработать программу развития школы: методическое пособие для руководителей образовательных учреждений / B.C. Лазарев, М.М. Поташник.- М.: Новая школа, 1993.- 48 с.

66. Лазарев, B.C. Психология принятия стратегических решений / B.C. Лазарев М.: Новая школа, 1993. - 80 с.

67. Лазарев, B.C. Психология стратегических решений: автореф. дис. .д-ра пед. наук спец. 19.00.01/ В.С.Лазарев М., РАО Психолог, институт 1994.-46 с.

68. Лазарев, B.C. Управление образованием на пороге новой эпохи / B.C. Лазарев // Педагогика.- 1995.- № 5.- С. 12-18.

69. Лукьянова, М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя: диагностика и развитие: пособие для учителя / М.И. Лукьянова.- М.: ТЦ Сфера, 2004.-144 с.

70. Мануйлов, Ю.С. Средовой подход в воспитании / Ю.С. Мануйлов.-Н.Новгород.- Изд-во Волго-Вят. акад. гос. службы, 20032. 156 с.

71. Маралов, В.Г. Основы самопознания и саморазвития: учеб. пособиедля студ. сред. пед. учеб. заведений / В.Г. Маралов. М.: Академия, 2002. -256с.

72. Маркова, А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности // Советская педагогика.- 1990.- № 8. С.82-88.

73. Маркова, А.К. Психология профессионализма /А.К. Маркова.- М.: Педагогика, 1996. 192 с.

74. Маслов, О.Б Техникум колледж; поиски и находки / О.Б. Маслов и др // Специалист. -1993.- № 6.- С. 91-96.

75. Менеджмент, маркетинг и экономика образования / Под ред А.П. Егоршина.- Н.Новгород: НИМБ, 2001.- 618 с.

76. Менеджмент в управлении школой / Под ред. Т.И.Шамовой.- М.: МИП «NB Магистр», 1992.- 231 с.

77. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: перевод с англ. / М.Х. Мескон и др.. М.: Дело, 1998.- 799 с.

78. Методы системного педагогического исследования: учеб. пособие / Под ред. Н.В. Кузьминой.- М.: Народное образование, 2002,- 208 с.

79. Моисеев, A.M. Нововведения во внутришкольном управлении: науч. практ. пособие для рук-лей обр-ных учр-ний / A.M. Моисеев. и др .- М.: Пед общество России.- 1998.- 230 с.

80. Мухаметзянова, Г.В. Гуманизация и гуманитаризация средней и высшей технической школы / Г.В. Мухаметзянова. Казань: ИССО РАО, 1996.

81. Мухаметзянова, Г.В. Колледж инновационный тип среднего профессионального учебного заведения / Г.В. Мухаметзянова, В.А. Ермоленко. -Казань, ИСПО РАО,- 2002.- 121 с.

82. Мухаметзянова, Г.В. Современные подходы к развитию среднего профессионального образования / Г.В. Мухаметзянова // Среднее профес. образ. : проблемы, поиски, решения. М., 1994. - С. 15-24.

83. Мухаметзянова, Г.В. Стратегия реформирования системы профессионального образования / Г.В. Мухаметзянова. М.: Магистр, 1995.- 267 с.

84. Новиков, A.M. Текущие проблемы базового профессионального образования / A.M. Новиков // Образование и наука. 2000. - № 2. - С.25-31.

85. Общая и профессиональная педагогика: учеб. пособие для студентов педагогических вузов / Под ред. В.Д. Симоненко.- М.: Вента-Граф, 2005.368 с.

86. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов, Н.Ю Шведова. М.:АЗЪ., 1996. - 928 с.

87. Оптнер, С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем / С.Л. Оптнер. М.: Советское радио, 1969.- 286 с.

88. Основы внутришкольного управления / Под ред. П.В. Худоминско-го.- М.: Педагогика, 1987.- 168 с.

89. Панасюк, В.П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса: дис. .докт. пед. Наук: 13.00.01 / В.П. Панасюк. СПб., СПб. гос. универс-т; 1998. - 368 с.

90. Панасюк, В.П. Системное управление качеством образования в школе /В.П. Панасюк.- СПб.; М.: Педобщество России, 2000. 196 с.

91. Ю1.Повшедная, Ф.В. Рабочая тетрадь по профессиональному самоопределению и самовоспитанию будущего учителя: учебно-методическое пособие для студентов / Ф.В. Повшедная. Н.Новгород: НГПУ, 2003.- 30 с.

92. Полонский, В.М. Педагогическая инноватика / В.М. Полонский. -М.: Педагогика, 1995. 207с.

93. Поташник, М.М. Оптимизация управления школой / М.М. Поташник.- М.: Знание, 1991.-61 с.

94. Поташник, М.М. Управление современной школой: в вопросах и ответах: пособие для рук-лей обр-ных учр-й / М.М. Поташник.- М.: Новая школа, 1997,- 350 с.

95. Программно-целевое управление развитием образования: опыт, проблемы, перспективы: пособие для руководителей образовательных учреждений и территориальных образовательных систем / Под ред. A.M. Моисеева,

96. М.: Педагогическое общество России, 1999.- 190 с.

97. Профессиональная педагогика: учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1997.- 512 с.

98. Ю8.Реан, А.А. Настольная книга практического психолога в образовании: учеб. пособие / А.А. Реан.- М.: Педагогическое общество России, 1995.190 с.

99. Реан, А.А. Психология познания педагогом личности учащихся: пособие для учителя / А.А. Реан.- М.: Педагогическое общество России, 1990 г.- 80 с.

100. Ю.Рогов. Е.Н. Настольная книга практического психолога: уч. пособие: в 2-х кн. / Е.Н. Рогов.- 3-е изд.- М. Гуманит. Центр ВЛАДОС, 2000.- Кн: Работа психолога со взрослыми.- 480 с.

101. Савельева, Н.Ю. Справочник руководителя среднего специального учебного заведения / Н.Ю. Савельева. Ростов н/Д: Феникс, 2005.- 560с.

102. Сафонова, О.А. Программно-целевое управление развитием дошкольного учреждения / О.А.Сафонова. Н.Новгород: Нижегородский гуманитарный центр, 2001.- 137 с.

103. Сафонова, О.А. Технология управления качеством образования в дошкольном учреждении / О.А.Сафонова. Н.Новгород: Нижегородский гуманитарный центр, 2004.- 163 с.

104. Н.Сафонова, О.А. Управление качеством образования в дошкольном учреждении / О.А.Сафонова. Н.Новгород: Нижегородский гуманитарный центр, 2004.- 250 с.

105. Сборник нормативно-методической документации /сост. П.Ф. Ани-симов и др. Под ред. П.Ф. Анисимова.- Министерство общего и проф. образования Российской Федерации, НМЦ СПО.- М.: НИИВШ, 1999. 191 с.

106. Пб.Селевко, Г.К. Взгляд на проблему: образовательные технологии / Г.К. Селевко,- М.: Народное образование, 1998.- 256 с.

107. Селезнева, Н.А. Качество высшего образования как объект системного исследования: лекция-доклад / Н.А. Селезнева. М., 2003.- С. 16-22.

108. Селезнева, Н.А. Смена стратегии в развитии высшего образования и научных исследований / Н.А. Селезнева. // Управление качеством подготовки специалистов в высшей школе. Горький, 1989. - С.5-11.

109. Семушина, Л.Г Колледж как вид среднего специального учебного заведения / В.И. Баденко, С.В. Васильева, Г.Г. Городничева // Проблемы средней специальной школы: обзор информ. НИИВО- М.,1994.- Вып.1.-С.44.

110. Семушина, Л.Г. Разработка методики контроля готовности к профессиональной деятельности студентов средних специальных учебных заведений / Л.Г. Семушина и др.- М.: Мастерство, 2001.- 87 с.

111. Семушина, Л.Г. Содержание и технологии обучения в средних специальных учебных заведениях / Л.Г. Семушина, Н.Г. Ярошенко.- М.: Мастерство, 2001.- 272 с.

112. Семушина, Л.Г. Стандарты уровней профессионального образования, их значение для разработки содержания подготовки специалистов / Л.Г. Семушина // Проблемы средней специальной школы: обзор информ. НИИВО.-М., 1993.-Вып. 1.- 46.

113. Сериков, В.В. Личностно ориентированная модель профессионального образования учителя / В.В. Сериков // Технологии педагогической подготовки учителя: инновационный поиск: тез. докл. науч. конф.- Волгоград,1997.-С. 67-71.

114. Сериков, В.В. Личностный подход в образовании: концепция и технологии / В.В. Сериков.- Волгоград: Перемена, 1994. 245 с.

115. Симонов, В.П. Педагогический менеджмент. Педагогическое общество России / В.П. Симонов М.: Просвещение, 1997.-264 с.

116. Симонов, В.П. Управление образовательным процессом в средней школе (Методология, теория, технология): автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.01 / В.П.Симонов. М.,1992.- 46 с.

117. Сластенин, В.А. Педагогика: инновационная деятельность / В.А. Сластенин, Л.С. Подымов. М.: Магистр, 1997.- 223 с.

118. Слепенкова, Е.А. Исследовательские педагогические задания для старшеклассников и учащихся педагогических колледжей: учебно-методическое пособие / Е.А. Слепенкова.- Н.Новгород: НГПУ, 2003.- 132 с.

119. Словарь русского языка. В 4-х т.: т. 4 / АН СССР, Ин-т рус.яз.; под ред. А.П.Евгеньевой.- 3 изд.- М.: Рус.яз., 1999 .- 800 с.

120. Словарь справочник. Внутришкольное управление / Под ред. A.M. Моисеева. - М.: Педагогический поиск, 1998.- с.

121. Советский энциклопедический словарь / Научно-редакционный совет: А.М.Прохоров (пред.).- М.: Советская Энциклопедия, 1981.- 1600 с.

122. Среднее профессиональное образование на рубеже веков: доклад о состоянии развития СПО: Материалы Всеросс. науч. практ. конф. 25-26 мая 2000 г. М.: НМЦ СПО Минобразования России, 2000.- с. 166.

123. Стратегическое планирование / под ред. Э.А. Уткина.- М.: Ассоциация издателей «Тандем» Изд-во ЭКМОС, 1998.- 230 с.

124. Стрезикозин, В.П. Руководство учебным процессом в школе. Планирование и организация работы / В.П. Стрезикозин. М.: Просвещение, 1972.- 270с.

125. Субетто, А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. Кн. II. Концепция квалиметрии. Система категорий и понятий / А.И. Субетто; Исслед. центр по проблемам управления качеством подготовки специалистов. М., 1991.-122 с.

126. Субетто, А.И. Квалиметрия образования. Т. 1. Введение в квалиметрию образования / А.И. Субетто; Исслед. центр по проблемам управления качеством подготовки специалистов.- М., 1993.- 206 с.

127. Субетто, А.И. Квалитология образования. (Основания, синтез) / А.И. Субетто.- М., 2000.- 405 с.

128. Субетто, А.И. Управление качеством жизни и выживаемость человечества / А.И. Субетто // Стандарты и качество.- 1994.- № 1.-С. 32-37.

129. Талызина, Н.Ф. Формирование познавательной деятельности младших школьников: книга для учителя / Н.Ф.Талызина.-М.: Просвещение, 1998.- 175 с.

130. Талызина, Н.Ф. Теоретические основы разработки модели специалиста/ Н.Ф.Талызина.- М.: Знание, 1986.-72 с.

131. МЗ.Татур, Ю.Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалистов / Ю.Г.Татур // Высшее образование сегодня.- 2004,- № 3.-С.20-26.

132. Татур, Ю.Г. Высшее образование в России в XX веке / Ю.Г.Татур // Высшее образование в России. 1994. - № 3.- С. 140-156; № 4.- С. 111-125.

133. Тейлор, Ф.У. Менеджмент / Ф.У. Тайлор.- М.: Прогресс.-1992.-137с.

134. Теория и практика создания аттестационных педагогических измерительных материалов: учеб. пособие / Под ред. Е.Н. Перевощиковой. Н. Новгород: НГПУ, 2003. - 56 с.

135. Типовое положение об аттестации педагогических и руководящих работников государственных, муниципальных учреждений и организаций образования Российской Федерации // Вестник образования. 1996.- № 10.-С.65-71.

136. Тихомиров, Ю.А. Управленческое решение / Ю.А.Тихомиров. М.: Наука, 1972,- 288 с.

137. Требования к квалификации педагогических работников учреждений образования при присвоении им квалификационных категорий // Вестник образования.- 1996- № 10.-С. 10-31.

138. Толковый словарь русского языка. Т. С-Я / Под ред. проф. Д.Н.Ушакова. М.: Гос. Изд-во иностранных и национальных слов., 1940.

139. Томилов, В. Формирование организационной культуры экономических систем / В.Томилов // Проблемы теории и практики управления.- 1995.-№ 1.- С.69-73.

140. Третьяков, П.И. Оперативное управление качеством образования в школе / П.И. Третьяков.- М., 2006.- 494 с.

141. Третьяков, П.И. Профессиональное образовательное учреждение: управление образованием по результатам: Практика педагогического менеджмента / П.И. Третьяков, Е.Г. Мартынов / Под. ред. П.И. Третьякова, -М.: Новая школа, 2001.- 368 с.

142. Третьяков, П.И. Управление школой по результатам: практика педагогического менеджмента / П.И. Третьяков.- М.: Новая школа, 1997.- 284 с.

143. Управление качеством образования: практикоориентированная монография и методическое пособие / Под ред. М.М. Поташника.- М.: Пед. общество, 2000.- 441 с.

144. Управление развитием инновационных процессов в школе / Под ред. Т.И. Шамовой, П.И. Третьякова.- М.,1995.- 84с.

145. Управление развитием школы: пособие для руководителей образовательных учреждений / Под ред. М.М. Поташника и B.C. Лазарева.- М.: Новая школа, 1995.- 462 с.

146. Управление современной школой: пособие для директора школы / Под ред. М.М.Поташника.- М.: АПП ЦИТП, 1992.-168 с.

147. Уткин, Э.А. Стратегическое планирование / Э.А. Уткин. М.: Экмос, 1998.-250с.

148. Ушаков, К.М. Управление школьной организацией / К.М. Ушаков. -1995.- Вып.1.-125 с.

149. Философский энциклопедический словарь.- М.: Сов. Энциклопедия, 1983.- 840 с.

150. Фридман, Л.М. Изучение личности учащегося и ученических коллективов / Л.М. Фридман и др.- М.: Просвещение, 1988.- 206 с.

151. Хуторской, А.В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты: доклад на отделении философии образования и теории педагогики РАО 23.04 2002 Электронный ресурс. / Центр «Эйдос». Режим доступа: http// www.eidos.ru.

152. Черникова, Т.В. Качество управления школой на этапе перехода к профильному обучению.-М.: ТЦ Сфера, 2006.-112 с.

153. Шакуров, Р.Х Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом / P. X. Шакуров.- М.: 1982,- 207 с.

154. Шакуров, Р.Х Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив / Р.Х Шакуров. М. Педагогика,1990.- 206 с.

155. Шамова, Т.И. Воспитательная система школы: сущность, содержание, управление / Т.И. Шамова, Г.Н. Шибанова.- М.: ЦГЛ, 2003,- 138 с.

156. Шамова, Т.И. Исследовательнский подход в управлении школой / Т.И. Шамова.- М.: АПП ЦИТП. 1992.- 64 с. (Библиотечка «Современная школа: проблемы руководства»).

157. Шамова, Т.И. Управление образовательным процессом в адаптивной школе / Т.И. Шамова, Т.М. Давыденко.- М.: Центр «Педагогический поиск», 2001.- 384 с.

158. Шамова, Т.И. Управление образовательными системами / Т.И. Шамова и др. / Под ред. Т.И. Шамовой. М.: Гуманит. изд. центр Владос, 2002,-319с.

159. Шамова, Т.И. Системный подход к управлению качеством образования в школе / Т.И. Шамова, Н.А. Шарай // Управление качеством образования: сб. материалов научной сессии ФАК и ППРО (МГПУ). М., 2001,- С. 1319.

160. Шишов, С.Е. Мониторинг качества образования в школе / С.Е.Шишов, В.А. Кальней М.: Российское педагогическое агентство, 1998.354 с.

161. Шольц, К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью / К. Шольц // Проблемы теории и практики управления.- 1995.- №3.-С.111-117.

162. Эшби, У.Р. Общая теория систем.- М.: Мысль, 1966.- 432 с.

163. Юдин, Э.Г. Системный подход и принцип деятельности: методол. пробл. совр. науки / Э.Г. Юдин.- М.: Наука, 1978.- 319 с.

164. The American Heritage Desk dictionary: An entirely new comprehensive dictionary for home, school and office.- Boston: Houghton Miffin Company, 1981.-1152 p.

165. The Advanced Learner's Dictionary of Current English. Idiomatic &

166. Syntactic English dictionary,- Ставрополь: СНИИС "Сегмент", 1992.- 5-9.

167. Clark, John O.E. Word for Word: A Distionary of Synonyms. Bromley: Harrap's Reference, 1988. - 677 p.

168. Collins, Cobuild. English language distionary.- London: Collins, 1990.1703 p.

169. Scott, George M. Principles of Management Information Systems. New York: McOraw Hill Book Co., 1986.- 618 p.

170. Rappaport, Stephen P. Management on Wall Street.- Homewood: Dow Jones-Irwin, 1988. 330p.