Психологические показатели субъективных барьеров общения у подростков

Пьянова, Ольга Викторовна

Темы диссертаций по психологии » Общая психология, психология личности, история психологии

автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические показатели субъективных барьеров общения у подростков

Автореферат

Автор научной работы: Пьянова, Ольга Викторовна
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Ставрополь
Год защиты: 2012
Специальность ВАК РФ: 19.00.01

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психологические показатели субъективных барьеров общения у подростков"

На правах рукописи

ПЬЯНОВА Ольга Викторовна

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ СУБЪЕКТИВНЫХ БАРЬЕРОВ ОБЩЕНИЯ У ПОДРОСТКОВ

19.00.01- общая психология, психология личности, история психологии

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Ставрополь - 2012

Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Ставропольский государственный университет»

Научный руководитель: доктор психологических наук, профессор Волоскова Наталья Николаевна

Официальные оппоненты:

Пряжникова Елена Юрьевна, доктор психологических наук, доцент, ГБОУ ВПО «Московский городской психолого-педагогический университет» г. Москвы, профессор кафедры педагогической психологии

Боязитова Ирина 'Валерьевна, доктор психологических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Пятигорский государственный лингвистический университет», декан факультета психологии, директор Института человековедения

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М. А. Шолохова»

Защита состоится 23 марта 2012 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета 212.256.01 в ФГБОУ ВПО «Ставропольский государственный университет» по адресу: 355009, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 1, ауд. 416, корпус 1а.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ВПО «Ставропольский государственный университет» по адресу: 355009, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 129.

Автореферат разослан 22 февраля 2012 года.

Ученый секретарь

диссертационного совета ^^—Т^-Беияев Александр Васильевич

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования и постановка проблемы исследования. Общение отражает один из важнейших аспектов адаптации подростка к окружающему его обществу - макро- и микросоциуму (А. Г. Ананьев, Б. Н. Тегшов, А. А. Бодалев, Н. В. Васин). При проблемах общения обнаруживаются различные психологические комплексы, детерминированные механизмами психологической защиты, различными вариантами девиантного поведения, что объясняет процесс личностной изменчивости в негативную сторону, приводя к проявлениям психологической и личностной декомпенсации и дезадаптации подростков (В. Н. Куницы-на, Н. В. Казарина, В. М. Погольша, А. Е. Личко, Ж. М. Глозман). Сложной психологически значимой проблемой является проблема затруднений, барьеров общения, с которыми человек сталкивается в деятельности, в том числе коммуникативной, в жизни (В. А. Ла-бунская, Ю. А. Менджерицкая, В. Н. Мясищев, Кузьмин, Б. Д. Па-рыгин, Я. Л. Коломинский, Е. А. Климов).

А. В. Брушлинский, В. А. Поликарпов и Д. И. Фельдштейн указывают, что на любом уровне взаимодействия человека с миром сохраняется неразрывная взаимосвязь субъект-субъектных и субъект-объектных типов соотношений. Мировоззренческий и культурный уровень вносят свою коррекцию в личностные переживания и поведенческие проявления, чаще всего отражаясь в вербально-коммуникативной функции или коммуникативно-речевой деятельности (И. А. Зимняя).

Проблема коммуникативных барьеров подробно освещается Е. В. Залюбовской, определившей коммуникативный барьер как абсолютное или относительное препятствие эффективному общению. Автор выделяет феномен «индуцированного барьера», т. е. вторичных неосознанных проблем общения, которые возникают при взаимодействии с людьми напряженными, скованными.

К настоящему времени содержательно изучены особенности эмпатии затрудненного и незатрудненного общения, трудности межличностного общения (В. Н. Куницына, Ю. А. Менджерец-кая, В. А. Лабунская), трудные ситуации общения (М. В. Осорина, Е. В. Сидоренко), дефицит потребности в общении и инактивно-сти в общении (В. П. Критская, Т. К. Мелешко, Н. Н. Волоскова, Н. Н. Карташова).

Таким образом, возникает противоречие - количество исследований, в которых изучено общение с различных научных подходов, трудности общения представлены отдельными содержательными характеристиками, в то время как барьеры общения с учетом субъективных показателей личности подростка с позиций конституциональной психологии являются недостаточно разработанной проблемой общей психологии, психологии общения, подростковой психологии. Это и обусловило выбор темы настоящего исследования.

Цель исследования - изучение сущностных характеристик, структуры и содержания психологических показателей субъективных барьеров общения с учетом конституционально-типологической и конституционально-континуальной предиспо-зиции личности подростка.

Объект исследования: подросток как целостное системное образование в субъект-объектных отношениях.

Предмет исследования: психологические показатели субъективных барьеров общения с учетом конституционально-типологических и конституционально-континуальных особенностей личности подростка.

Гипотеза исследования: содержательные характеристики барьеров общения зависят от особенностей структурных компонентов коммуникативного процесса: перцептивных навыков коммуникатора, операционального репертуара коммуникативных техник и интерактивного взаимодействия с партнером. В свою очередь субъективность общения выявляет степень выраженности личностной изменчивости от конституционально-типологического диапазона психологической нормы-акцентуации характера до диапазона пограничной аномальной личности.

Задачи исследования:

1. Создать унифицированный набор экспериментально-психологических и дифференциально-диагностических методик, наиболее полно отражающий содержательные и структурные характеристики субъективных барьеров общения.

2. Разработать адекватные и оптимальные методы психологической диагностики субъективных показателей барьеров общения с учетом конституционально-типологических и личностных характеристик, находящихся в континуальном

диапазоне от акцентуаций характера до пограничной аномальной личности подростка.

3. Осуществить опытно-экспериментальную работу по выявлению сущностных характеристик, структуры и содержания психологических показателей субъективных барьеров общения в подростковом возрасте.

4. Разработать рекомендации для специалистов по выявлению психологических показателей коммуникативных барьеров в подростковом возрасте.

Цель, задачи и гипотеза исследования обусловили совокупность методов исследования, в качестве которых выступили: формально-логический анализ различных аспектов исследуемой проблемы, методы абстрагирования, обобщения, систематизации. В качестве эмпирических методов исследования использовались: констатирующий и формирующий эксперименты, анкетирование, тестирование, беседа, экспертная оценка, методы психологической диагностики. Обработка полученных экспериментальных данных осуществлялась с помощью методов математической статистики.

Теоретико-методологические основы исследования: принцип деятельностного подхода в идее понимания речевого общения (А. Н. Леонтьева, В. Д. Шадриков и др.); принцип детерминизма, предполагающий, что процесс развития представляет собой преломление внешних воздействий на человека через внутренние условия; субъектно-деятельностная концепция С. Л. Рубинштейна; принцип системного подхода в понимании феномена развития в его организованной целостности (Б. Ф. Ломов, II. К. Анохин, Б. Б. Косов, В. Д. Шадриков и др.). Отечественные и зарубежные концепции психического развития и развития личности (Л. И. Бо-жович, Л. С. Выготский, А. В. Петровский, В.И. Слободчиков, Д. Б. Эльконин, Э. Эриксон и др.); концептуальные и методологические проблемы исследования коммуникативно-речевой деятельности (И. А. Зимняя, А. Н. Соколов, С. Д. Канцельсон); теория диа-логизма М. М. Бахтина; положения Л. С. Выготского о роли речи и мышления в развитии личности; концепции о механизмах речи (Н. И. Жинкин, А. Р. Лурия, В. Пенфольд, Л. Роберте). Концепции отечественной и зарубежной психологии о сущности и структуре личности, самосознании детей и подростков, преемственности между биологическим и социальным в психическом развитии (Б. Г. Ананьев, А. Н. Леонтьев, Ж. Пиаже, С. Л. Рубинштейн,

Б. Скиннер, В. Н. Мясищев); об этапах формирования личности и общении в онтогенезе (Л. И. Божович, М. И. Лисина, А. В. Запорожец, Д. Б. Эльконин); философско-теоретические концепции о целостности личности (Л. И. Анцыферова, Е. В. Шорохова); представления об индивидуальных поведенческих стереотипах, зависящих от конституциональных или генетических психических особенностей (О. А. Ахвердова, Б. С. Братусь, В. В. Белоус, В. Н. Дружинин, Е. А. Климов, В. С. Мерлин); отечественные принципы подхода к проблеме психодиагностики и оказания специальной психологической помощи (А. А. Александров, О. А. Ахвердова, И. В. Боев, Н. Н. Волоскова, Э. В. Козлова, В. Д. Менделевич).

Материал и методики исследования. В эмпирическом наблюдении и исследовании находилось 568 подростков, в экспериментально-психологическом исследовании приняли участие 300 подростков (140 юношей и 160 девушек) в возрасте 15-16 лет. Обследование проводилось не менее 2 раз в год на базе Межвузовской лаборатории экспериментальной психологии Ставропольского государственного университета, муниципальных общеобразовательных лицеев города Ставрополя и Ставропольского края в течение нескольких лет, что позволило подтвердить предшествующие результаты исследования.

Используя принципы дифференциальной диагностики в психологии личности, предложенные О. А. Ахвердовой и И. В. Боевым (1990, 1999), все обследуемые были распределены по месту их расположения в конституционально-континуальном пространстве личности на диапазон психологической нормы-акцентуации с признаками конституционально-типологической недостаточности ЦНС (2-я группа) и диапазон личностной изменчивости с признаками сочетанной конституционально-типологической недостаточности ВНД и психотипологической предиспозиции личности (1-я группа) - диапазон пограничной аномальной личности (ПАЛ).

Для реализации поставленной цели и задач был использован комплекс методик психологического обследования: социограмма, метод полярных профилей Дембо-Рубинштейна, позволяющий исследовать самооценку личности, методика исследования уровня притязаний К. Левина, методика исследования тревожности Ч. Спилбергера, проективный тест Розенцвейга, методика шкалирования эмоциональных отношений, методика ранжирования

определений, контент-анализ сочинений подростков и их. родителей (по В. В. Сталину).

В настоящем выборочном экспериментально-психологическом обследовании участвовали подростки, составившие 3 группы: первая группа (основная) - подростки с проблемами межличностной перцепции (по результатам социограммы «отвергаемые») и трудностями в обучении русскому языку в виде ошибок письма и письменного высказывания не выше «удовлетворительно», что указывало на конституционально-типологическую недостаточность ЦНС и психотипологическую предиспозицию личности (Волоско-ва Н. Н., 2001; Боев И. В., 2003). Вторая группа (сравнительная) -подростки, имеющие трудности обучения русскому языку, с дефектами звукопроизношения или невнятной устной речью, но без искажения межличностной перцепции, т. е. референтные с группой сверстников. Третья группа - контрольная, состоящая из условно здоровых подростков, обучающихся на «хорошо» и «отлично», отличающихся стабильными межличностными отношениями как со сверстниками, так и окружающими их взрослыми людьми.

Результаты экспериментально-психологического исследования всех подростков подверглись сплошной математической обработке полученных данных, которая проводилась методом многомерной статистики с применением факторного и корреляционного анализов.

Организация и этапы исследования. Теоретико-экспериментальная работа проводилась в несколько этапов:

1. Поисково-теоретический этап (2006-2007 гг.) был направлен на изучение и анализ психологической, научно-методической и специальной литературы; была уточнена тема исследования, разработан план работы, проводился отбор наиболее адекватных методов и средств для дальнейшего исследования и психокоррекции.

2. Экспериментально-психологический этап (2007-2009 гг.) -проводилась дифференциальная диагностика личности подростка (Ахвердова О. А., Боев И. В., 1990, 1999), все обследуемые были распределены по месту их расположения в конституционально-континуальном пространстве личности на диапазон психологической нормы-акцентуации и диапазон пограничной аномальной личности с признаками сочетанной конституционально-типологической недо-

статочности ВНД и психотипологической предиспозиции личности. Определялась реактивная и личностная тревожность. коммуникативность, отношение к окружающим, активность, эмоционально-волевые качества, личностные установки подростков и межличностные отношения в семье, в коллективе сверстников. С помощью социограммы была выявлена группа «отвергаемых» учащихся. Подсчи-тывались и анализировались корреляции между иерархиями качеств, полученных с помощью методики ранжирования определений: «Я» реального и «Я» идеального. Внедрялась разработанная психокоррекционная программа для подростков с признаками барьеров общения.

3. Обобщающе-аналитический этап (2009-2010 гг.) - проводилась систематизация результатов исследования с последующим статистическим анализом; уточнялись теоретические положения; объективизировалась эффективность психокор-рекционных методов; полученные результаты психолого-математического анализа были визуализированы графически, что повысило доступность восприятия результатов исследования и точность интерпретации.

На защиту выносятся следующие положения:

1) психологические показатели барьеров общения детерминированы конституционально-психотипологическими основами субъекта деятельности в социуме и адекватны конс-титуционалыто-типологической структуре личности подростка, находящегося в определенном конституционально-континуальном пространстве;

2) характер барьеров общения зависит от перцептивных навыков коммуникатора, операционального репертуара коммуникативных техник и интерактивного взаимодействия с партнером. Основными психологическими показателями являются: малая речевая активность в среде сверстников и в микросоциуме, малый запас слов и знаний, аграмматизмы в устной и письменной речи, дефекты речи, неумение четко сформулировать свою мысль в устном и письменном высказывании; ошибки письма и письменной речи, некомпетентность в стилевом оформлении устной и письменной речи, что формирует комплекс неполноценности, фрустрационные пережива-

ния и отражает степень выраженности конституционально-континуальной изменчивости личности;

3) субъективность общения может выступать в качестве психологического маркера, отражающего не только субъект-субъектные и субъект-объектные отношения, но и степень выраженности личностной изменчивости, то есть конституционально-типологический ипсихотипологический личностный континуум: от диапазона нормы-акцентуации характера до пограничной аномальной личности;

4) общение подростков диапазона нормы-акцентуации характера обусловливает нормальное функционирование личности, успешную адаптацию и мотивацию достижения успеха к поставленной цели, адекватные отношения со сверстниками, родителями, учителями, окружающими и характеризуется феноменологическими особенностями соотве тствующего психотипа личности акцентуаций характера;

5) общение подростков, располагающихся в континууме пограничной аномальной личности, характеризуется конфликтностью, невротическими и неврозоподобными реакциями, что детерминирует феноменологию субъективных барьеров общения: мотивационного звена, включающего трудности перцептивной ситуационной ориентировки; барьеров эмоциональной стороны общения и поведенческого уровня;

6) структура, содержание и сущностные характеристики психологических показателей субъективных барьеров общения детерминированы конституционально-психотипологической и конституционально-континуальной предиспозицией личности. Основными критериальными показателями являются: особенности самооценки, уровня притязаний, тревожности, межличностных отношений в семьях подростков, личностных установок, эмоциональных проявлений в поведении.

Научная новнзна исследования. Впервые изучена субъективная сторона барьеров общения в подростковом возрас те с позиций конституциональной психологии. Полученные результаты отражают взаимосвязи и взаимообусловленности конституционально-типологических и психотипологических изменений в континууме личности, формирующих барьеры общения, из которых наиболее важными являются проблемы общения, устной и письменной речевой деятельности.

Выделены психологические признаки субъективных барьеров общения у подростков, имеющих различную степень выраженности конституционально-типологической предиспозиции личности и конституционально-континуальные особенности. Доказано, что субъективность барьеров общения зависит от расположения подростка в конституционально-континуальном пространстве личности. При расположении подростка в диапазоне психологической нормы-акцентуации правомерно ожидать благоприятного социально-психологического прогноза. Расположение в диапазоне пограничной аномальной личности обусловливает нарастание барьеров общения, затрудняя социальную адаптацию подростка.

Теоретическая значимость исследования заключается в раскрытии интимных психологических и личиостных механизмов, лежащих в основе столь важного для подростков комплекса общения, заключающего в себе субъективные (ситуационные, субъектные) признаки барьеров общения, с помощью которых можно прогнозировать уровень социальной адаптации личности. Представленные научные аргументы подтверждают, что характеристика барьеров общения в значительной мере дополняет и раскрывает теоретические представления о конституциональных психологических механизмах защиты в виде личностной компенсации и поведенческой адаптации. Настоящие результаты могут служить теоретической основой не только для социального прогнозирования развития личности, но и для определения вектора направленности апелляций к личности в случае разработки программ психокоррекции.

Оценка субъективности барьеров общения с точки зрения конституциональной психологии позволяет в полном объеме представить и дополнить формирование неразрывной взаимосвязи субъект-субьектньгх и субъект-объектных типов отношений у подростков, что дополняет теоретические представления о психологии личности подростка.

Практическая значимость исследования состоит в том, что разработан диагностический комплекс психологических методик, взаимосочетания показателей которых в своей совокупности полноценно и достоверно раскрывают сущность, содержание и структуру барьеров общения у подростков. Предложенный диагностический психологический комплекс может быть использован в научных исследованиях, в практической работе школьной психологической службы. Психологам, клиническим психологам, со-

циальным работникам и учителям предложена для использования в практической работе совокупность психологических признаков, отражающих различную степень выраженности барьеров общения. Разработаны рекомендации по психологической помощи в виде пассивной и активной артгерапии (индивидуальной и групповой), социально-психологические тренинги, направленные на восстановление конституциональных психологических механизмов компенсации и адаптации. Применяемые методы психологической помощи позволяют добиться позитивного личностного дрейфа из диапазона личностной изменчивости в сторону диапазона психологической нормы-акцентуации, когда восстанавливается уровень адекватности самооценки, устраняется фиксация на барьерах, нивелируются тревожность и переживания речевых проблем в общении, заметно улучшается коммуникативность.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечены исходными методологическими позициями, опирающимися на современные достижения психологии личности, реализацией методов психодиагностики, адекватных предмету и задачам исследования, репрезентативностью выборки, значимостью полученных результатов при использовании специальной психологической помощи подросткам, а также экспериментальных данных, основанных на качественном и количественном анализе с применением современных методов статистической обработки данных.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации обсуждались на аспирантских семинарах и заседаниях кафедры психологии и клинической психологии Ставропольского государственного университета, на заседаниях научно-координационного Совета факультета психологии СГУ, представлялись на заседаниях кафедры психологии (2007-2011 гг.). Материалы исследования внедрены в образовательный процесс Ставропольского государственного университета, общеобразовательных учреждений города Ставрополя и Ставропольского края.

Публикации результатов исследования: по теме диссертации опубликовано 7 работ общим авторским объемом 1,04 п. л., из которых 3 статьи в журналах, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.

Объем и структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Основное содержание работы изложено на

164 страницах машинописного текста, иллюстрировано 3 таблицами и 3 рисунками. Библиография насчитывает 221 источник.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы; сформулированы цель, объект, предмет, задачи исследования, определена гипотеза и методы исследования, обозначены методологические основы, представлены положения, выносимые на защиту. Раскрыто основное содержание научной новизны, теоретической и практической значимости.

В первой главе «Проблема субъективности в общении в психологической науке» раскрыто значение общения в жизнедеятельности человека, 'структура и содержание процесса общения как деятельности, системогенетический характер деятельности, коррелирующий с личностным развитием субъекта. Представлены конституционально-континуальные детерминанты речевого поведения субъекта (по теории И. В. Боева, рис. 1), обозначены психологические показатели субъективности барьеров общения, дан анализ трудностей и нарушений коммуникации, формирующих барьеры общения в подростковом возрасте, которые имеют субъективные психологические показатели.

Рис. 1. Конституционально-континуальное пространство личности по теории И. В. Боева

Во второй главе «Материал, методы исследования барьеров общения у подростков» представлены содержание, организация, методика и результаты констатирующего эксперимента. С позиций конституциональной психологии анализируются барьеры общения в континууме конституциональной типологической и психотипологической изменчивости личности подростка, рассматриваются операционально-техническое, мотивационное и звено контроля функции коммуникации, трудности которых приводят к психологическим барьерам общения, выявляемым психологическим показателям барьеров общения у каждого индивидуально взятого субъекта коммуникации. Представлен подробный анализ видов речевой деятельности (устной и письменной). В процессе исследований была обеспечена система контроля специфичности выявляемых изменений личности в изучаемой популяции подростков в сравнении с подростками контрольной труппой, имеющими нормативное общение. Методы и методики, применяемые в процессе психологического исследования, служили материалом для объективизации эффективности разработанных методов психокоррекции, в частности, арттерапии.

В третьей главе «Результаты экспериментально-психологических исследований субъективных барьеров общения у подростков». Полученные результаты экспериментально-психологического исследования всех подростков подверглись сплошной математической обработке, проводившейся методом многомерной статистики с применением факторного и корреляционного анализов. Все эксперименты с подростками проводились как фрагмент индивидуального занятия в кабинете психолога.

3.1. Сравнительный эмпирический и экспериментальпо-психологический анализ подростков. Содержит результаты, полученные на этапе сплошного исследования подростков. Второй этап исследования представлен построением диаграмм, отражающих соотношение психотипологической структуры личности у подростков в экспериментальных группах. Обнаружено преобладание эпилептоидной структуры личности (46 %) и циклоидной -42 % диапазона психологической нормы-акцентуации. Остальные представители психотипов имеют незначительные расхождения в степени выраженности: шизоидная и истероидная структуры личности подростка по 6 % (рис. 2).

Рис. 2. Процентное соотношение подростков с конституциональными личностными психотипами

Выявление неблагоприятных врожденных и наследственных биологических и микросоциальных факторов, указывающих на высокий риск становления конституционально-типологической пре-диспозиции высшей нервной деятельности и психотипологической нредиспозиции у подростков 1-й. 2-й, 3-й групп, осуществлялось посредством изучения анамнестических данных из медицинских карт, карт развития, исследования межличностных отношений в семьях подростков и контент-анализа сочинений родителей.

3.2. Сравнительный анализ результатов эффективности арт-терапии барьеров общения у подростков с учетом ко нет иту-ционально-континуально-исихотипологических особенностей. Использование результатов исследовании самооценки подростков показало наличие значительного количества крайних (неадекватных) оценок-до 74 % от общего числа в 1 -й группе, у 41 % обследованных - во 2-й группе, в контрольной группе (3-й группе) крайние оценки практически отсутствовали - 1 % от общего числа оценок

Сравнительная динамика личностных качеств в процессе психологической помощи (арттерапии) показала увеличение самооценки по шкале коммуникативности у 86 % подростков (р < 0,05), по шкале активности - у 70 % подростков (р < 0,05). Стабилизация адекватности самооценки подростков в виде уменьшения в 3 раза количества неадекватных выборов оценок указывает на возможность частичного восстановления компенсаторных личностных механизмов защиты у подростков диапазона нормы-акцентуации

(2-я группа). Психологическая помощь позволяет достоверно в значительной мере увеличить степень расхождения в самооценке подростков до и после арттерапии по трем шкалам: коммуникативности, активности и эмоционально-волевым качествам (самоконтроль, саморегуляция). Изначальное искажение самооценки и волевой активности у подростков, имеющих барьеры общения, детерминированные конституционально-психотипологическими особенностями, отражает нарушение способности к вербальному и невербальному общению, что достоверно меняет всю систему социальных взаимодействий у подростков с личностной изменчивостью группы ПАЛ - пограничной аномальной личности (1-я группа). После арттерапии показатели подтверждают возможность восстановления адаптационных механизмов и дрейфа в диапазон нормы-акцентуации.

Исследование уровня притязаний показало, что у подростков, имеющих барьеры общения, отмечается повышение уровня притязаний после успешного выполнения задания и его понижение после фиаско. При выполнении задания компонентом мотивационной структуры служили познавательный мотив или «деловое» отношение к заданиям, которые наблюдались у 35 % всех обследованных подростков; мотив избегания—у 36 %; мотив смены деятельности -у 18 % подростков. У подростков диапазона нормы-акцентуации (2-я группа) в начале эксперимента регистрировался мотив самоуважения к заданиям, т. е. обследуемые стремились вникнуть в смысл заданий, попробовать свои силы в их решении, что проявлялось в адекватном повышении уровня притязаний на единицу сложности. У них же в 8 % случаев проявилась повышенная заинтересованность в успехе, т. е. преобладал состязательный мотив.

Сравнение двух экспериментальных серий (вербальной и перцептивной) выявляет значимые различия между ними (р < 0,05). Во 2-й группе подростков диапазона нормы исходный и конечный уровни притязаний были выше при выполнении перцептивных заданий и ниже при выполнении речевых заданий. При выполнении речевых заданий наблюдался меньший диапазон выбора на фоне значительно более высокой суммы сдвигов - реактивность на успех/неуспех (р < 0,01). В 1-й группе подростков ПАЛ отчетливого влияния характера заданий на показатели уровня притязаний не обнаружено (р < 0,01) за счет искажения волевого звена контроля в процессе общения, подтверждая большую степень выраженносги

социально-психологической дезадаптации (слабость механизмов защиты) у обследованных.

Исследование тревожпости подтвердило психологическую реальность двух выделенных Ч. Сгшлбергером форм тревожности - личностной (JIT) и реактивной (РТ). При преобладании сложностей в межличностных отношениях у подростков ПАЛ (1-я группа) реактивная тревожность была выше, чем личностная (р < 0,01); при доминировании речевых проблем у подростков диапазона нормы (2-я группа) наблюдается преобладание личностной тревожности над реактивной (р < 0,05). Измерение тревожности показывает, прежде всего, устойчивую неадекватную эмоциональную реакцию подростков 1-й и 2-й групп на проблемные ситуации, приводя к гипертрофии личностной или реактивной тревожности, подчеркивая вектор трансформации тревожности из психологической характеристики в свойство личности, изменяя тем самым личностную структуру.

Эпилептоидный и циклоидный психотипы показали наивысший уровень тревожности (55 %). Выявлены высокие показатели по шкапе психопатизации (19 %). у 30 % - выраженность эмансипированных черт, в 42 % случаев - эмоциональные реакции напряжения. Таким образом, психологический анализ изменений личности подростков, имеющих барьеры общения, позволяет вычленить два взаимосвязанных между собой аспекта: структурный и функциональный. Первый аспект обусловлен устойчивыми неадекватными эмоциональными реакциями, приводящими к стабилизации барьеров общения у подростков с конституционально-типологической предиспозицией (ПАЛ). Наличие реактивной тревожности у подростков 2-й группы детерминирует меньшую степень выраженности проблем общения.

Исследование личностных установок с помощью модифицированного проективного теста Розенцвейга позволило раскрыть тот факт, что у подростков ПАЛ с сочетанными проблемами речевой и межличностной перцепции происходит достоверное уменьшение (р < 0,01) по сравнению с подростками из контрольной группы экс-трапуиитивных (Е) и импунитивных (М) реакций, на фоне увеличения интрапунитивных (I) реакций и показателя OD (фиксация на препятствии), что порождает фрустрационные переживания. Полученные результаты отражают преобладание феномена страха, в частности перед необходимостью речевого общения, что отмеча-

ется у 75 % участвующих в эксперименте подростков 1-й группы. У подростков 2-й сравнительной группы наблюдается более высокий процент экстрапунитивных (Е) реакций, приближающихся к норме; ниже процент интрапунитивных (I) реакций и меньше значения показателя (СЮ), т. е. у подростков нормы-акцентуации отмечается меньшая фиксация на препятствии (р < 0,05), что указывает на большую адаптированность, общительность подростков 2-й группы в коллективе.

Исследование межличностных отношений в семьях подростков, имеющих барьеры общения, продемонстрировало различную выраженность микросоциальной дезадаптации. Анамнестические данные обследуемых подростков выявили в 72 % случаев негармоничные семьи, в 66 % - деформированные, в 38 % - с отягощенным алкогольным анамнезом, в 1,4 % случаев - с судимостью родителей. У подростков I -й и 2-й групп достоверно чаще, чем в контрольной, отмечалось неправильное воспитание по типу противоречивого - в 24 % случаев, гипоопеки - в 45 %, в сочетании с эмоциональным отвержением - в 36 % случаев.

Контент-анализ позволил выявить высокие показатели у матерей по всем параметрам (9,74/7,43 по категории «уважение», 7,2/3,44 по категории «симпатия», 4,78/1,54 по категории «близость»). Можно выделить несколько аспектов нарушения равновесия в семье.

Полученные данные позволяют говорить о существовании особых психологических механизмов возникновения, закрепления и развития барьеров общения как экстраполяции особенностей поведенческих структур от родителей к детям. В свою очередь, речевая неполноценность, нарушение ее коммуникативной функции, вследствие конституционально-типологической и психотипологической недостаточности, ухудшают адаптацию ребенка в микросоциальной среде, способствуя формированию личностной и поведенческой изменчивости. Взаимосочетание и взаимодействие внешних социально-психологических факторов с внутренними конституциональными факторами являются примером того, как конституционально неполноценная почва усиливает деструктивный эффект воздействия внешних факторов. В этих случаях барьеры общения вполне могут выступить в качестве маркера личностной изменчивости и показателя конституционально-типологической предиспозиции личности.

Личностная реакция на воспринимаемое или реальное снижение уважения к себе со стороны родных у подростков приводит к фру-страционным и защитным реакциям, мотиву избегания общения со стороны близких. В подрост ковом возрасте оценка уважения является весьма значимой и показатель «уважение» выявляет недостаточно адекватное восприятие эмоционального отношения к собственному «Я» членов семьи, свидетельствуя о нарушении «межличностной когнитивной компетенции», когда нарушается способность к адекватному и дифференцированному отражению различных сторон личности другого человека и отношений с этим другим, что приводит, в свою очередь, к нарушениям в звене получения подростками 1-й группы обратной связи при коммуникации.

Анализ структурных компонентов общения. Анализ мотива-ционного звена общения, включающего ориентировку в ситуации общения, коммуникативное намерение, осознание психологической реальности «Другого», установку на «прочтение Другого», показал, что у подростков 1-й и 2-й групп, имеющих операциональные барьеры общения, изменяется иерархия смыслообразующих мотивов.

Изменение иерархии смыслообразующих мотивов при операциональных барьерах коммуникации имеет различные последствия. У подростков диапазона психологической нормы (2-я группа) формируется стойкая мотивированность к целенаправленной деятельности, желание достичь мотива — цели, справиться со своими проблемами. Подростки, личностные и поведенческие изменения которых соответствуют диапазону ПАЛ (1-я груши), испытывают возникающие противоречия между операциональными возможностями речевой деятельности (речевыми средствами) и мотивами деятельности. В результате формируется психологическая неустойчивость, вплоть до «срыва» конституциональных механизмов защиты - личностной декомпенсации и поведенческой дезадаптации. Усиливаются средства прикрытия нарушенной деятельности общения, которые заметны в избегании ряда ситуаций, сужении круга контактов, обеднении речевых действий, недостаточной адекватности протекания коммуникации. Коммуникации приобретают у одних подростков аутокоммуникативный характер, отражающий только личностные ощущения и психологические трудности, а не реакцию на собеседника, у других - коммуникации носят агрессивный характер, подчеркивающий девиантный характер коммуникативного поведения.

В 1 -й группе подростков (ПАЛ), у которых присутствуют трудности речеязыкового освоения, определяются барьеры целенаправленного выбора способов принятия решения, коммуникативного намерения и коммуникативной задачи. Затруднено осознание внутренней необходимости и возможности осуществлять выборы средств и способов коммуникации, вследствие нарушения критичности, подконтрольности речевых действий, поведения в целом.

Вторая труппа подростков (норма-акцентуация) характеризуется психотипологическими особенностями личности: с шизоидной структурой - подчеркнуто «взрослое поведение» коррелирует с обилием «взрослых» оборотов речи и выражений; эпилептоидная структура - проблемы в обучении (дефицитарность звуковой диф-ференцировки, изолированные трудности звукоразличения и, как следствие, снижение смыслового понимания). Зачастую они не могут объяснить переносный смысл сказанного, у 67 % подростков отсутствует чувство юмора. Истероидная структура подростка характеризуется штамповым оттенком речи, демонстративностью «взрослого» характера с обилием интонационно-мелодических и жестомимических компонентов, метафорических акцентов, демонстрирующих его в выгодном свете общения. Для циклоидной структуры личности свойственны дискурсы, изложения и сочинения начинаются непосредственно с содержательной части, их сниженное настроение отражается в подборе соответствующей лексики, синтаксических конструкций.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Доказана возможность использования барьера общения в качестве прогностического маркера психотипологической пре-диспозиции личности в подростковом возрасте. Сочетание психотипологической и конституционально-типологической предиспозиции отражает неблагоприятный вариант формирования аномальной личностной изменчивости у подростков, соответствующий конституциональному диапазону пограничной аномальной личности (ПАЛ).

2. Подтверждено исследованием, что наиболее адекватным и точным психологическим диагностическим комплексом, позволяющим на достоверном уровне определять субъективные барьеры общения у подростков, служат показатели самооценки и уровня притязаний, личностных установок и межлич-

ностных отношений в семьях и коллективах сверстников, коммуникативнос ти, структуры общения, тревожности, анализа устных высказываний и письменных сочинений.

3. Подтверждено, что феноменологическими психологическими признаками субъективных барьеров общения служат: малая речевая активность в среде сверстников, в микросоциуме, недостаточность развития операционально-технической стороны общения (малый запас слов и знаний, аграмматизмы в устной и письменной речи), дефекты речи, неумение четко сформулировать свою мысль в устном и письменном высказывании; ошибки письма и письменной речи, некомпетентность в стилевом оформлении устной и письменной речи, что создает условия для усиления фрустрации и формирует комплекс неполноценности, подчеркивая тем самым степень выраженности аномальной изменчивости личности.

4. Доказано, что характер барьеров общения, зависящий от перцептивных навыков коммуникатора, операционального репертуара коммуникативных техник и интерактивного взаимодействия с партнером, детерминирован степенью выраженности личностной изменчивости от диапазона психологической нормы-акцентуации характера до диапазона пограничной аномальной личности.

5. Доказано, что содержательными и структурными характеристиками психологических признаков барьеров общения, детерминированных конституционально-типологической предиспозицией личности подростков, располагающихся в диапазоне пограничной аномальной личности, являются:

- наличие барьеров субъективного мотивационного звена общения, включающего трудности перцептивной ориентировки в ситуации общения и в коммуникативном намерении, незрелость самосознания в виде трудности в осознании психологической реальности «Другого», установке на «прочтение Другого», по причине несформиро-ванносги смыслообразующих мотивов деятельности;

- барьеры эмоциональной стороны самосознания: фрустра-ционные переживания речевого дефекта, неуспешности в учебе, проблемы межличностного характера в семье и коллективе сверстников;

- барьеры поведенческого уровня: демонстрация непонимания партнерами друг друга, избегание ряда бытовых

ситуаций и, как следствие, сужение круга контактов; недостаточная адекватность процесса коммуникации, что проявляется в инактивности, одностороннем сопереживании, содействии партнеру; обеднении речевых действий, выражающемся в предпочтении коротких, легких в произносительном отношении вербальных единиц, невротических и неврозоподобных реакций.

6. Установлено, что у подростков диапазона психологической нормы-акцентуации в процессе психологической помощи регистрируется стойкая мотивированность к целенаправленной деятельности, желание достичь мотива-цели, что приводит к успешной адаптации и адекватным отношениям со сверстниками и взрослыми, подтверждая необходимость системных апелляций к личности в виде психологической помощи с благоприятным социально-психологическим прогнозом.

7. Доказано, что для подростков диапазона нормы-акцентуаций характерны феноменологические признаки общения, соответствующие психотипу личности, а для подростков диапазона пограничной аномальной личности характерными психологическими признаками являются барьеры общения: психологические проблемы мотивационного звена общения, проблемы эмоциональной стороны самосознания и барьеры перцептивного поведенческого уровня.

8. Психологическая помощь в виде программы арттерапии восстанавливает конституциональные механизмы психологической личностной компенсации и поведенческой адаптации подростков с конституциональной недостаточностью, но без искажения межличностной перцепции, что указывает на необходимость определения места расположения подростков в конституциональном личностном континууме для эффективной и адекватной арттерапии.

9. Полученные результаты подтверждают определенное ограничение возможностей апелляции к личности в процессе арттерапии у подростков диапазона пограничной аномальной личности, когда выраженность личностной и поведенческой изменчивости лишь сглаживается, уменьшается конфликтность, нивелируются невротические переживания и проявления личностной изменчивости, что повышает адап-тированность в социуме, требуя постоянного применения психологической помощи.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ ОТРАЖЕНО В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ АВТОРА:

I. В журналах, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций:

1. Пьянова, О. В. Конституционально континуальные детерминанты речевого поведения субъекта [Текст] / О. В. Пьянова, Н. Н. Волос-кова // Научные проблемы гуманитарных исследований. - 2010. -Вып. 6. - С. 93-98. - 0,3 п. л. - авт. вклад - 0,17 п. л.

2. Пьянова, О. В. Системогенетические корреляты деятельности общения с личностным развитием субъекта [Текст] / О. В. Пьянова, Н. Н. Волоскова // Научные проблемы гуманитарных исследований. - 2010. - Вып. 7. - С. 99-106. - 0,46 п. л. - авт. вклад -0,2 п. л.).

3. Пьянова, О. В. Психолого-педагогические показатели субъективных барьеров общения у подростков [Текст] / О. В. Пьянова // Вестник университета (Государственный университет управления). -2011. -№ 23. - С. 67-69. - 0,17 п. л.

II. В других изданиях:

4. Пьянова, О. В. Личностно-детерминированная стратегия речевого поведения субъекта [Текст] / О. В. Пьянова // Молодой ученый: ежемесячный журнал. - Чита : Изд-во «Формат», 2009. - № 5. -С. 143-146.-0,2 п. л.

5. Пьянова, О. В. Субъективные барьеры общения у подростков [Текст] / О. В. Пьянова // Успехи современного естествознания : материалы Интернет-конференции. - М. : Изд-во «РАЕ», 2010. -№9.-С. 188-189.-0,1 п. л.

6. Пьянова, О. В. Барьеры общения в контексте полиэтнического взаимодействия [Текст] / О. В. Пьянова // Диалог культур в психологическом континиуме жизнедеятельности населения Северного Кавказа : материалы Всероссийской научной Интернет-конференции. - Ставрополь : Изд-во СГУ, 2010. - С. 100-101. -0,1 п. л.

7. Пьянова, О. В. Коммуникативная компетентность как маркер организационной культуры субъекта / В. В. Волосков, О. В. Пьянова // IV Всероссийская студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум 2012». - М.: Российская академия естествознания ^ут/гае.гиЛогит2012). - С. 146-149. - 0,2 п. л. -авт. вклад-0,1 п. л.

Подписано в печать 22.02.2012. Формат 60x84 '/16. Гарнитура «Тайме». Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. леч. л. 1,2. Тираж 100. Заказ №

122.

Отпечатано в Иэдательско-полиграфическом комплексе Ставропольского государственного университета. 355009, Ставрополь, ул.Пушкина, 1.

2 -8 119

2012099101

Текст диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Пьянова, Ольга Викторовна, Ставрополь

61 12-19/479

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ»

На правахрукописи

ПЬЯНОВА Ольга Викторовна

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ СУБЪЕКТИВНЫХ БАРЬЕРОВ

ОБЩЕНИЯ У ПОДРОСТКОВ

19.00.01 - общая психология, психология личности, история психологии (психологические науки)

Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Научный руководитель:

доктор психологических наук, профессор Н.Н. Волоскова

Ставрополь - 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................5

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА СУБЪЕКТИВНОСТИ В ОБЩЕНИИ В

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКЕ..........................................19

1.1. Исследование динамических характеристик индивидуально-психологических особенностей деятельности общения в отечественной и зарубежной психологии........................................19

1.2. Факторы, определяющие активность и барьеры общения.............25

1.3. Конституционально обусловленный континуум личности

и речевого поведения подростка.......................................................56

1.4. Взаимосвязь барьеров общения с аномальной личностной изменчивостью....................................................................................65

ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛ, МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

СУБЪЕКТИВНЫХ БАРЬЕРОВ ОБЩЕНИЯ У ПОДРОСТКОВ ... 77

2.1. Организация и методика проведения диагностического исследования.......................................................................................77

2.1.1. Методика исследования самооценки Дембо-Рубинштейн (в модификации Ж.М. Глозман)..............................................80

2.1.2. Методика исследования уровня притязаний К. Левина.............83

2.1.3. Шкала реактивной и личностной тревожности Ч. Спилбергера...85

2.1.4. Тест Розенцвейга.............................................................88

2.1.5. Проективные методики межличностных отношений в семьях подростков.......................................................................88

2.1.6. Шкала эмоциональных отношений В.В. Столина......................90

2.1.7. Методика ранжирования определений (в модификации Ж.М. Глозман)..........................................................................91

2.2. Методика «Особенности речевой деятельности школьника».........92

2.3 Социальные механизмы операциональных барьеров

общения...........................................................................................93

2.4. Исследование барьеров мотивационного звена общения..............93

2.5. Исследование мотивационного звена, обусловленного

операциональными барьерами общения..........................................94

2.6. Исследование барьеров контроля общения......................................96

2.7. Конституционально ориентированная психологическая диагностика барьеров общения у подростков в процессе арттерапии.......................................................................96

2.7.1. Арттерапия операциональных барьеров общения, наиболее характерных в подростковом возрасте....................................97

2.7.2. Психологический тренинг жестов общения...........................103

2.7.3. Танцевальная терапия......................................................105

2.7.4.Социально-психологический тренинг....................................107

2.7.5. Конституционально ориентированная активная и пассивная арттерапия.......................................................................Ю8

ГЛАВА 3.РЕЗУЛЬТАТЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНО-

ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ СУБЪЕКТИВНЫХ БАРЬЕРОВ ОБЩЕНИЯ У ПОДРОСТКОВ..................................111

3.1. Сравнительный эмпирический и экспериментально-психологический анализ подростков..............................................111

3.2. Сравнительный анализ результатов эффективности арттерапии барьеров общения у подростков с учетом конституционально-континуально-психотипологических особенностей................111

3.2.1 .Анализ результатов исследования самооценки..............112

3.2.2. Анализ результатов исследования уровня притязаний......114

3.2.3. Анализ результатов исследования форм тревожности.......116

3.2.4. Анализ результатов исследования личностных установок 117

3.2.5.Анализ результатов исследования межличностных отношений в семьях подростков............................................................................119

3.2.6.Анализ речевой деятельности подростков............................123

3.2.7.Анализ структурных компонентов общения........................124

3.2.8. Конституционально-континуальные особенности общения и барьеров общения у подростков..........................................126

3.3. Практические рекомендации............................................................

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................. 136

ВЫВОДЫ.............................................................................................................148

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ..................................................................................151

ПРИЛОЖЕНИЯ..............................................................................................••••• 165

Введение

Актуальность исследования и постановка проблемы исследования.

Общение играет одну из важнейших аспектов адаптации подростка к окружающему его обществу - макро- и микросоциуму (А.Г. Ананьев, 2010; Б.Н. Теплов, 2002; A.A. Бодалев, Н.В. Васин, 2005). Трудности общения обнаруживают различные психологические комплексы, детерминированные механизмами психологической защиты, различными вариантами девиантного поведения, что объясняет процесс личностной изменчивости в негативную сторону, приводя к проявлениям психологической и личностной декомпенсации и дезадаптации подростков (В.Н. Куницына, Н.В. Казарина, В.М. Поголыпа, 2002; А.Е. Личко, 2002; Ж.М. Глозман, 2002).

Ряд отечественных ученых утверждает, что всякий акт речи "представляет собой как бы решение своеобразной психологической задачи, которая, в зависимости от формы и вида речи и от конкретных обстоятельств и цели общения, требует разного ее построения и применения разных речевых средств" (Л.С. Выготский, 1999; H.H. Жинкин, 2008; А.Н. Леонтьев, 2002). Важнейшим ориентиром человека при его деятельности в мире, диалоге человека с миром является язык. A.A. Леонтьев (2008) называет его языком личности, подчеркивая этим самым не только "значенческий", смысловой феномен языка, но личностно детерминированную (субъектную) стратегию речевого общения.

Сложной, психологически значимой проблемой является проблема затруднений, барьеров общения, с которыми человек сталкивается в деятельности, в жизни, в коммуникативной деятельности (Я.Л. Коломинский, 2003; Е.А. Климов, 2002;В.Н. Куницына, 1991,1995; В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, 2001; В.Н. Мясищев, 1998).

Процесс обучения выступает для учащихся как процесс социализации индивида, поэтому особенно актуальным является выявление причин, содержания барьеров общения в подростковом возрасте: особенности характера, основой которого является невоспитанность, невежливость;

эстетический барьер, в основе которого чаще всего оказывается неряшливость, неопрятность во внешности; отрицательные эмоции, которые не в состоянии понять собеседник; коммуникативные барьеры, включающие технику речи, лексический запас слов, качество лексики; логические трудности, из-за которых человек не может выразить свою мысль ( Ф. Зимбаардо, М. Ляйппе, 2000; И.С. Кон, 1999; Г. Крайг, 2002; М.И. Лисина, 2001; Ю.А. Менджерицкая, 1999; Р.К. Потапова. В.В. Потапов, 2006; Л.А. Петровская, 1994).

В отечественной и зарубежной психологии с позиций деятельностного подхода к проблеме общения обращались A.A. Леонтьев (2005), С.Л. Рубинштейн (2000), Б.Ф. Ломов (1984); социальной психологии A.A. Бодалев (1996), Г.М. Андреева (1999); с позиций психологии развития Л.С. Выготский (1982), В.А. Горянина (2009); B.C. Мухина (2009), Л.Ф. Обухова (1996), В А. Петровский (1996),; гештальтпсихологи пытались доказать восприятие человеком своего существования, которое он описывает языковыми конструкциями на основе личностных конструктов и мыслей, и как это восприятие детерминирует его бытие в мире (Ф. Перлз, 2002; Ж. Нюттен, 2002; Дж. Келли, М. Вертгеймер, Б. Рассел, У. Джемс, 2002; И.Кант, 2002); представители психоаналитического направления утверждали

основополагающую роль индивидуальной памяти в общении (3. Фрейд, А.Адлер, 1993; К. Юнг, 1994; В. Райх, 1996; К. Хорни, 1997) активационные теории, описывающие влияние эмоций на общение людей (В.В. Бойль, 1996; М.К.Акимова. 1999; Л.И. Анцыферова, 2006); нарушения конструктивного общения, как побочное проявление эмоций (П.В. Симонов, 1966; В.К. Вилюнас, 1976; А.Р. Лурия, 2003; А.Н. Леонтьев, 2002).

A.B. Брушлинский и В.А. Поликарпов (1999), Д.И. Фельдштейн (2004, 2009), В.П. Зинченко, Е.В. Моргунов (1995), подтверждая эти положения, указывают, что на любом уровне взаимодействия человека с миром сохраняется неразрывная взаимосвязь субъект-субъектных и субъект-объектных типов соотношений. Мировоззренческий и культурный уровень вносят свою коррекцию в личностные переживания и поведенческие аномальные

проявления, чаще всего, отражаясь в вербально-коммуникативной функции или коммуникативно-речевой деятельности (И.А. Зимняя, 2001; Я. Л. Коломинский,

2003). В общем смысле речевое общение представляет собой важнейший фактор совместной деятельности людей, выявляющий активность или барьеры общения его участников, подчеркивается этно-социокультурный аспект затруднений (Л.В. Щерба, В.Г. Гумбольт, H.A. Бердяев, 1991), статусно-позиционно-ролевая и возрастная область затруднений общения (H.A. Зимняя, 2000; В.А. Лабунская, 1997, 2001).

К настоящему времени содержательно изучены особенности эмпатии затрудненного и незатрудненного общения, трудности межличностного общения (В.Н. Куницына, 1991, 1995, 2002; Ю.А. Менджерецкая, 1998; В.А. Лабунская, 1999, 2001), анализ трудных ситуаций общения (М.В. Осорина, Е.В. Сидоренко, 1990), дефицит потребности в общении и инактивности в общении (В.П. Критская, Т.К. Мелешко, 1997; H.H. Волоскова, 2001; H.H. Карташова,

2004),

Пубертатный период является переходным этапом между детством и взрослым возрастом. Связанный с созреванием всех функциональных систем организма, активным формированием личности, ее социализации, подростковый возраст отражает одну из существенных детерминант процесса дозревания (адолесценции): коммуникативно-речевую деятельность, проявляющуюся активностью или барьерами общения. Конституционально-типологический комплексный анализ функций позволяет представить развитие личности в конституциональном личностном пространстве - континууме. В подростковом возрасте общение является ведущей деятельностью, а кризис этого периода связан с коммуникативными противоречиями. В связи с этим трудности, барьеры деятельности общения провоцируют личностные проблемы самоопределения и самореализации в жизни, что обосновывает необходимость разработки диагностики показателей субъективных барьеров общения у подростков. Область индивидуально-психологических затруднений общения

представлена работами Е.А. Климова, JI.A. Харевой, C.JI. Рубинштейна (1999), Г.А. Берулава, Н.П. Иванова, H.H. Карташовой (2004)

По проблеме коммуникативных барьеров наиболее полная работа принадлежит Е.В. Залюбовской (1984), определившей коммуникативный барьер как абсолютное или относительное препятствие эффективному общению, субъективно переживаемое или реально присутствующее в ситуации общения, причинами которого являются мотивационно-операциональные, индивидуально-психологические, социально-психологические особенности общающихся. Е.В. Залюбовская (1984) выделяет феномен «индуцированного барьера», т.е. вторичных неосознанных проблем общения, которые возникают при взаимодействии с людьми напряженными, скованными.

Б. Д. Парыгин (1978) предлагает различать два вида социально-психологических барьеров: 1) внутренние барьеры личности, связанные с такими особенностями, как ригидность, конформность, слабоволие и т.д.; 2) барьеры, причина которых - вне личности: непонимание со стороны другого человека, дефицит информации и т. п.

Другой значимой работой является труд В.Н. Куницыной, Н.В. Козариной, В.М. Поголыпи (2002), дифференцирующих нарушения, барьеры, трудности общения, включающие коммуникативные и психологические барьеры, нарушения, дефекты, сбои, расстройства, помехи и собственно трудности. Авторы отмечают, что разграничение этих понятий служит для дифференциации исследовательских задач, а также для внесения терминологической ясности, разделения практического и научного языка.

подростковой психологии. Это и обусловило выбор темы настоящего исследования.

Проблема исследования сформулирована следующим образом: каковы сущностные характеристики, структура и содержание психологических показателей субъективных барьеров общения у подростков. Решение данной проблемы составляет цель нашего исследования.

Объект исследования: подросток как целостное системное образование в субъект-объектных отношениях.

Гипотеза исследования: содержательные характеристики барьеров общения зависят от особенностей структурных компонентов коммуникативного процесса: перцептивных навыков коммуникатора, операционального репертуара коммуникативных техник и интерактивного взаимодействия с партнером. В свою очередь субъективность общения выявляет степень выраженности личностной изменчивости от конституционально-типологического диапазона психологической нормы-акцентуаций характера до диапазона пограничной аномальной личности.

Задачи исследования:

1. Создать унифицированный набор экспериментально-психологических и дифференциально - диагностическик методик, наиболее полно отражающей содержательные и структурные характеристики субъективных барьеров общения.

2. Разработать адекватные и оптимальные методы психологической диагностики субъективных показателей барьеров общения с учетом

конституционально-типологических и личностных характеристик, находящихся в континуальном диапазоне от акцентуаций характера до пограничной аномальной личности подростков,

Теоретико-методологические основы исследования: принцип деятельностного подхода в идее понимания речевого общения (А.Н. Леонтьева, В.Д. Шадриков и др.); принцип детерминизма, предполагающий, что процесс развития представляет собой преломление внешних воздействий на человека через внутренние условия, субъектно-деятельностная концепция С. Л. Рубинштейна; принцип системного подхода в понимании феномена развития в его организованной целостности (Б.Ф. Ломов, П.К. Анохин, Б.Б. Косов, В.Д. Шадриков и др.). Отечественные и зарубежные концепции психического развития и развития личности (Л.И. Божович, Л.С. Выготский, A.B. Петровский, В.И. Слободчиков, Д.Б. Эльконин, Э.Эриксон и др.); концептуальные и методологические проблемы исследования коммуникативно-речевой деятельности (И.А. Зимняя, А.Н, Соколов, С.Д. Канцельсон); теория диалогизма М.М. Бахтина; положения Л.С. Выготского о роли речи и

мышления в развитии личности; механизмах речи (Н.И. Жинкин, А.Р. Лурия, В. Пенфольд, Л. Роберте). Концепции отечественной и зарубежной психологии о сущности и структуре личности, самосознании детей и подростков, преемственности между биологическим и социальным в психическом развитии (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Ж. Пиаже, С.Л. Рубинштейн, Б. Скиннер, В.Н. Мясищев); об этапах формирования личности и общения в онтогенезе (Л.И. Божович, М.И. Лисина, A.B. Запорожец, Д.Б. Эльконин); философско-теоретические концепции о целостности личности (Л.И. Анцыферова, Е.В. Шорохова); представления об индивидуальных поведенческих стереотипах, зависящих от конституциональных или генетических психических особенностей (O.A. Ахвердова, Б.С. Братусь, В.В. Белоус, В.Н. Дружинин, Е.А. Климов,