автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Подготовка педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся

Автореферат диссертации по теме "Подготовка педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся"

р г ь ид

£ 7 Ii;.]

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ОБРАЗОВАНИЯ

ИНСТИТУТ СРПДНЕГО СПЕЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

На правах рукописи

БАТЧАЕВА АМИНАТ ХАДЖИ-МАХМУТОВИА

ПОДГОТОВКА ПЕДАГОГА К РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ГРУППЕ УЧАЩИХСЯ

13. 00. 01—теория и история педагогики

Автореферат

диссертации па соискание ученой степени кандидата- педагогических наук

КАЗАНЬ 1993

Работа выполнена в Институте среднего специального образования Российской Академии образования

Научные руководители:

доктор педагогических наук, профессор М.И.РОЖКОВ кандидат педагогических наук Т.М.ТРЕГУБОВА

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Н.М.ТАЛАНЧУК кандидат педагогических наук, доцент Н.Ю.ПОСТАЛЮК

Ведущее учреждение: Московский областной педагогический институт им. Н.К.Крупской. ' ^

Зашита состоится * ¿> "О^^ТСУ1993 г.

в ,7 часов на заседании специализированного совета Д 018.09.01 при Институте среднего специального образования Российской Академии образования (420039, г.Казань, ул.Исаева 12)

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Института ,

Автореферат разослан ' \ 983 ГОДа

Ученый секретарь специализированного совета, кандидат педагогических наук

Г.И.ИБРАГИМОВ

^Д1

■у

- 3 -

онгдя штшстпА PÂBCTU Дотуалыгость ярсвгсш аодтсуовгзг ггодагсга к рсшрсвенкя »«окфлигсгнмх ситуаций в rpynns учздяхоя обусловлена н?пб\оди-*юетьо^ересш1ра.до1ш1ирут!х-эал^^

ности ацекЕатнах новым дли яазкй страны социяшюк стксдоп«-ам. Их демократизации потребована отказа от педагогической" авторитарности, от x&ovnoù регламентации педагогического воздействия на учаз^хск. Рее больнее значение- приобретает способности педагога., позгелякете гну понимать причини разнообразных эмоциональных напряжений, конфликтных. ситуаций п отношениях учавдхся, сопереживать и соучаствовать, спорить и убеждать, доказывать и вникать в суть ах поступетв а швакА.

Однако аналда практики «оказывает, что тсгис из учяте-лей школ и преподавателей средних профессиональных учебных заведений затрудняются в педагогическом воздействии на учащихся с целью создания благоприятной эмоциональной атмосферы в их среде. Для них сложно дать правильные оценки причин как самой конфликтной ситуации, так и причин неадекватного поведения ее участников, они не видят различий в типах конфликтных ситуаций, расценивая их только как яекэдательные явления вявданоЯ «иаки. При этом разрешение и предупреждение конфликтных ситуаций, как правило происходит без достаточного их осмыслений и анализа

Вместе с тем постоянная угроза возникновения конфликтов в группе учащихся вызывает у части педагогов состояние постоянного нервного напряжения. Такое положение мешает педагогу сосредоточиться на личности школьника с его неповторимыми индивидуальными особенностями и складывающейся судьбой. - •

Подготовленность педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся - один из компонентов его профессионального мастерства ,

Многие отечественные педагоги й психологи в своих работах обращались к проблеме отношений, складывающихся в ученической среде и роли педагога s их регулировании. Так в 30-х годах к ней обракдлись s с во ж исследованиях IL П. Бгоиский, Л. С. Выготский, А. С. Макаренко, а Н. Сорока-Росинский. Дальнейшее развитие изучения этой проблемы оеучэствлялось з работах а М. Афоньковой, JL И. Бояович, В. К. Загвяайнского, В. А. Крутец-

- 4 - ,

кого, А. II Леонтьева, ЕА. Сухомлинского Л. С. Славиной, Я. С. Турбовского, М. М. Ящэнко, Б. Т. Шульгиной и др.

В последние годы вопросы оптимизации отношений в ученической среде все больше становятся предметом исследования педагогов.

В работах отечественных и зарубежных психологов проблема разрешения конфликтных ситуаций рассматривается как одна из самых важных для решения любых управленческих и педагогических задач. В этом плане изучались проблемы разрешения конфликтных ситуаций Л И. Белозерцевым, Ф.А. Ореховым, Э. И. Киршбаумом, А. а Петровским, Л, А. Петровской, Л. К Уманским, Р. X Шатровым и др.

В ряде зарубежных психологических исследований Д. Хар-неги, Р. Левина, А. Иаслоу, а Берна, Е. Мелибруда и др. рассматривались »«одели поведения личности в различных конфликтных ситуациях.

Особый интерес для нашего исследования имеют работы в которых рассматривается организационно-педагогический аспект сотрудничества педагогов и учащихся. ( Е А. Кан-Кадик, А. А. Леонтьев, А. Е Цудрик, ЕКХПоеталш, ПН. Рожков, Т. М. Тре-губова, ЕЕ. Щуркова и др.}

Пэдготовка педагога к профессиональной деятельности широко рассматривается в педагогической литературе. В фундаментальных работа". Е А. Сластенина, И. А. 30эша, Ы.Ы. Штатника, Ю.Е Кулюгкика придается рольюе значение , технологической подготовке педагога к решению задач, позволяющих оптимизировать его отношения с учащимися.

В то же время, несмотря на значительное внимание уделяемое созданию оптимальных отношений в ученической среде, зф-фективных педагогических средств разрешения конфликтных ситуаций среди учеников пока разработано в педагогической теории и практике явно недостаточно.

В связи с этим подготовка педагогов к решению этой важной педагогической гадачи ведется не целенаправленно, без учета потенциальных возможностей педагогического влияния на учаадяся с целью создания благоприятной эмоциональной атмосферы в учебном заведении.

Таким обрааом, в теории и практики педагогики возникло противоречие между: потребностью практики в подготовке педа-

гога демократического типа, 'ориентированного на оптимизацию отношений в ученической среде,'на поноси, каздому своему ученику в самореализации и самоопределении-к не готовностью педагогической чахлей и практики к реализации задачи такой подготовки ь педагогических учебных заведениях.

Необходимость разрешение данного противоречия и определил? проблему гдг'эго |кжлоповшшя: при каких педагогических условиях и !сакики средствами может бить обеспечена подготовил педагога к разрешению конфликтных ситуаций е группе учащихся?

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ- профессиональная подготовка педагог" к рз&ииг&ции социально-педагогически" фушадй.

ПР2Д1»1~7 ■ ИССЛЕДОВАНИЯ : педагогические условия и средства подготовки педагога к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся в педагогических учебных заведениях.

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ состоит в определении и обосновании комплекса педагогических условий и средств подготовки педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся.

ГИПОТЕЗА ИССЛЕДОВАНИЯ: подготовка педагога к разрешение конфликтных ситуаций в группе учащихся в педагогических ВУЗах и ССУЗах будет эффективной если:

- сформировать у-студентов педагогических учебных заведений практико-ориентированные диагностическиз внаиия, позволяющие выявлять причини возникновения различных конфликтных ситуаций;

- включить будущих педагогов в прогностический поиск путей предупреждения' возникновения конфликтных ситуаций в группе учащихся;

- использовать в учебном процессе личностно-ориентиро-ваннш вариативные методики, имитирующие разрешение конфликтных ситуаций в ученической среде.

В соответствии с проблемой, объектом, целью исследования были сформулированы следующее задачи:

1. Определить особенности подготовки педагога к созданию оптимальных отношений в группе учащихся в современных условиях.

2. Выявить условия эффективности подготовки педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся.

3. Обосновать комплекс педагогических средств позволяю-

- о -

ш>!х педагогу разрешать конфликтную ситуации в группе уча-здхся.

Готодолоп ¿ческоЯ базой исследования являются положения и выводы философов о гушанистическом характере межличностных отношений в цивилизованном общество ( НА. Бердяев, ЕА. Розанов, ЕЖ Руссо и др). Психолого- педагогические концепции, раскрывающие пути оптимизации межличностных отношений ( А. А. Бодакев, Я Л. коломинский, А. Е Петровский, Л. II Уманский, Р. X Шакуров ).

В основе рассмотрения проблемы лежит личностно-деятель-ностный подход к организации деятельности ученических коллективов, который предусматривает сочетание общественных и личных целей ( Ы. И. Рожков)

Исследование такие опирается на системно - функциональный подход к структуре воспитательной деятельности педагога (Е Ы. Таланчук), в которой регулирование отношений в ученической среде рассматривается как важная педагогическая задача.

В исследовании использовались социологические, психологические, педагогические методы в определенной системе, продиктованной целью и задачами, а также, особенностями предмета исследования. Ведущий общими методами явились изучение и обобщение педагогического опыта, опытно-экспериментальная работа В качестве частных методов мы использовали:' из социологических - анкеты; свободное интервью по программе, изу-' чение документации; из педагогических - беседы, лабораторный и естественный эксперимент, включенное наблюдение, собственный опыт; из психологических - социометрические сревы, ранжирование, ролевые и деловые игры, социально-ролевое обучение.

Исследование проводилось в три взаимосвязанных этапа.

На первой, пашхслуц этапе исследования ( 1090-1931 гг.) изучалась и анализировалась научно-теоретическая и методическая литература, педагогический опыт педагогов средних скол. Были проведены первичный сбор информации об объекте исследования и предзкспериментальные срезы подготовки педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся в пединституте г. Карачаеаска и педучилища г. Черкесска и школе N87 г. Казани. Результатами данного этапа было определение

цели исследования, постановка его задач, выдвижение гипотезы исследования , • уточнение вопросов требующих дальнейших

исследований, а такте разработка методики констатирующего ---------

эксперимента.__ --------------

На втором, констатнругог^и этапе С 1Э31-1002гг.) был продолжен анализ философской, психологической, педагогической литературы о целью выработки теоретических основ исследуемой проблемы. На этой стадии подтвердилась актуальность нгвзй работы , произошло уточнение гипотезы исследования , были теоретически обоснованы содержанке, структура , критерии процесса подготовки педагога, определены уровни готовности к разрешению. _

■ грстиси, ' -' этап» эксперимента

(19Э2-1833гг.) систематизировались и обобщались теоретического к эмпирического исследования. Была уточнена программа подготовки педагога к разрешению конфликтной ситуации.

На второй стадии осуществлялось внедрение в практику работы вуза методических рекомендаций, их проверка, литературное оформление диссертации. -

Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе Карачаево-Черкесского педагогического института и в педагогическом училище г. Черкесска, шк. N42 г. Карачаевска, в 5-ти школах Карачаевского района и N87 школ« г. Казани. Привлекался опыт филологического факультета Карачаево-Черкесского госпединститута. •

Исследованием охвачено более 300 студентов я 54 компетентных лиц (руководители и учителя школ, преподаватели и методисты кафедры педагогики и психологии, организаторы подростковых клубов ). Для наблюдений, опросов и интервью было привлечено более 450 учителей к воспитателей.

НАУЧНАЯ НОМЗГА И ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:

1. Раскрыта сущность, содержание, педагогические условия и методы подготовки педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся;

2. Разработаны вариативные педагогические средства разрешения конфликтных ситуаций;

3. Определены педагогические средства, обеспечивающие эффективность подготовки педагога к разрешению конфликтных ситуаций в группах учащихся:, специальные тренинги, деловые и

_ а -

ролевые игры, диагностическая методика, коллективные творческие дела.

Практическая значимость выполненного исследования;

1. Апробирована и внедрена оригинальная методика диагностики конфликтных ситуаций в группе учащихся, позволяющая диагностировать характер (тот) складываквдагося мэдду учащейся взаимодействия и проводить своевременную ее коррекцию.

2, Разработана программа спецкурса для педагогических институтов, педагогических училищ» повышения квалификации ары городском комитете народного образования г. Карачаевска "Педагог к группа учащихся".

а Выводы и рекомендации могут быть использованы и используется в практике подготовки будущих педагогов и в процессе повышения квалификации опытных учителей в лекционных курсах психолого-ледагогмчаских дисциплин, на практических занятиях и семинарах.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ:

- обоснование необходимости специальной подготовки педагога к преодолению конфликтных ситуаций в связи с усилением социально-педагогической функции учителя, адекватной мз-мзняхвдшея социально-экономическим отношениям, складывающимся в Общэствз; -

- содержание подготовки будущего педагога к диагностированию различных типов конфликтных ситуаций, возникающих среди учащихся; , -

- теретико-методическое обоснование содержания и средств подготовки педагога к прогнозированию ^предупреждении деструктивных конфликтных ситуаций в ученической среде;

- комплекс тренинговых и игровых методик, позволяющих • повысить эффективность дичностно-ориентированных педагогических действий, направленных на оптимизацию отношений в группах учащихся.

СИРИДУРА рдвша Диссертация состоит яэ введения, двух ггав, заключения списка литературы и пршки&ния.

Б© ваеивагш деда оЗоеиовшше актуальности избранной т&ш , показакз обзээ состояние проблемы, определены объект к предмет исследования, его цзяъ, гипотеза, задачи, йетодо-. логнчесхке основы и метода, научна коаизна, теоретическая и практическая вяачишсгь, содержатся саедэняЯ оЗ. апробации и

внедрении полученных результатов, определяются подожззюз, выносимые ка защиту.

3 пе-Рвей г.-анз ** З'-^сгс-згса г:эд1?ет к ркзретк:;жиэ КСЯ&ЯгаШЕЬК ШГГуаЦКй, Г-р-^^С-;.'."."

--------рассм8?ркзаотся"~ра8личкш подходы исследователей к пробазие

подготовки педагога, выявлены особенности подготовки педагога и отмеченн критерии подготовки педагога к разрешению конфликтной ситуации. Оценивается ее современное состоянкз в психологии, педагогике^ а также а практик подготовки в современных школах.

Ваг второй г^аао " Реаяизаздвд шш¡екса ссгрягьгю-шдаго-гтзсдан: у&асзкй подготовки пэдагога к кщыяюяе-

с^гуацш» в и-руга» ^чс^ксл''7, дриведечы результаты форми-рукгеге эксперккента, на основе которых обосновывается совокупность определенных нами педагогических условий и средств, подтзерддахндах положения выдвинутой наш гипотезы.

3 ааюззчеши даны выводы исследования, показаны направления дальнейшей разработки поставленных в исследовании проблем.

зстпаэз еодарадккв дкссеруащм

3 профессиональном становлении педагога подготовленность к, разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся занимает особое место, .Специальные исследования а эхом направлении стали интенсивнее проводится социологами, психологами, педагогами в последние годы. Это связано с усилением социально-педагогической функции педагога. Отказ от моноидеологического воздействия на учащихся, преодоление авторитарного стиля отношений потребовали кгшиений в педагогических действиях направленных на социальное благополучие учащихся в отношениях со своими сверстниками. Разрешение конфликтных ситуаций направлено прежде всего на социальную защиту учащихся о учетом их индивидуальных особенностей. Решение этой задачи позволяет оптимизировать отношения в коллективах учебных заведений и более успешно решать задачи обучения и воспитания подрастающего поколения.

В качестве критериев оценки уровня подготовленности студентов были избраны: наличие знаний для осуществления

адекватной оценки конфликтной ситуации и прогнозирования ее последствий (когнитивный), наличие мотивов педагогической деятельности направленной на преодоление конфликтных ситуаций в ученической среде ( мотивационный), умение осуществить выбор возможных педагогических средств, ( операционный) способствующих разрешению конфликтной ситуации.

Определены уровни сформированное™ у педагогов профессионально-педагогических -умений разрешения конфликтной ситуации: интуитивный, репродуктивный, продуктивный, творческий.

ИНТУИТИВНЫЙ УРОВЕНЬ предполагает наличие общих представлений о профессиональной работе педагога, базирующимися на жизненном опыте, школьном и семейном воспитании. Приступая к анализу конфликтной ситуации, будущие педагоги зачастую не осознают ее как задачу, поэтому не обуславливают путей и способов ее решения, не прогнозируют ее результатов, а ведут поиск методом проб и ошибок без достаточного обоснования выбора способов действия. Особого стремления и интереса к реализации данной педагогической функции у них на наблюдается.

РЕПРОДУКТИВНЫЙ УРОВЕНЬ предполагает сформированность разрозненных и недостаточно полных психолого-педагогических знаний, владение лишь отдельными, конкретными педагогическими умениями. Задачу преодоления конфликтных ситуаций такие педагоги осознают достаточно поверхностно, при ее решении копируют действия других, испольауют готовые алгоритмы, не предвидят конечных результатов выбранных ими педагогических воздействий.

ПРОДУКТИВНЫЙ УРОВЕНЬ предполагает сформированность системы научно-педагогических знаний. Задача преодоления конфликтных ситуаций принимается с осознанием не только цели, но и мотивов выбора способов ее достижения. Решение этой задачи может осуществляться самостоятельно, с учетом особенностей конкретной обстановки, характеризуется критическим осмыслением своей работы на основе применения педагогической теории теории.

ТВОРЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ предполагает нетривиальное решение педагогической задачи,готовность и стремление к разрешению конфликтной ситуации, знание вариативных подходов к реализа-

ции данной педагогической функции. При этом характерны активизация необходимых знаний,' творческий перенос их в новые условия, самостоятельный поиск" новых приемов и способов работы.--------- ----------------------- - ------------

Диализ практики работы педагогических институтов по подготовке педагогов к разревэика конфликтных ситуаций и обобщению опыта работы выпускников в общеобразовательных школах показал, что многие выпускники вузов и педагогических училищ по уровню сформированное?!! прсфессиокзльно-педагогических у!.1ений не готовы к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся.

Изучение уровня подготов ценности студентов педагогических учебных заведений показало, что лишь 9,6?» студентов выпускного курса находились на творческом уровне сформированное™ профессионально-педагогических умений разрешения конфликтной ситуации, 46,4Х - на продуктивном, 36,9% - на репродуктивном, а 7,IX выпускников оставались на интуитивном уровне овладения воспитательными умениями.

Исследование самооценки выпускниками уровня практической подготовки к разрешению конфликтной ситуации в процессе учебы в вузе показало, что ни один иг выпускников не считать себя полностью подготовленным к разрешению конфликтной ситуации з группе учащихся. При этом 65,4% считали себя скорее подготовленными , чем не подготовленными , 29,6% скорее не подготовленными, чем подготовленными , а 1,3% студентов - совершенно не подготовленными к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся,. 3,7% студентов не смогли критически себя оценить', отказались от оценки.

Изучение профессиональной направленности студентов и учащихся педагогических училищ на разрешение конфликтных ситуаций в группе учащихся показало ее явную недостаточность, о чем свидетельствуют следующие данные. 77.6Z студентов I курса, 56,4Х - II курса, 73,5* - III курса, 53,4Z - выпускников и 47,6Z начинающих педагогов склонны считать, что для педагога главное - хорошо обучать детей. Студенты не проявляли необходимой активности в овладении воспитатечьными умениями.

Как показало исследование, около половины выпускников ВУЗа нечетко представляли себе содержание подготовки педаго-

га к разрешению конфликтной ситуации: во время педагогической практики они использовали стереотипные формы разрешения конфликтной ситуации без учета индивидуальных особенностей учащихся данной группы, не всегда могли мотивировать выбор той или организационной формы деятельности.

К основным причинам указанных недостатков вузовской подготовки студентов к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся относятся: отстранение студентов от неформального контакта с учащимися в период педагогической практики, которая нередко сводится только к проведению уроков; неадекватное содериание лабораторно-практических занятий по педагогическим дисциплинам, не отражающее реальность отношений в ученической среде; доминирование дидактических задач в практической подготовке студентов к педагогической деятельности.

Анализ учебных планов, программ , учебников и учебных пособий показан, что в них недостаточно внимание уделяется практической и теоретической подготовки педагога к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся.

Такое состояние потребовало поиска и обоснования эффективности путей организации подготовки педагога в педвузе, чтобы приблизить содержание и методику практической подготовки педагога к реальным условиям работы школы, целенаправленно формировать у них подготовленность к оптимизации отношений в ученической среде.

Исследование проблемы подготовки студентов к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся потребовало от нас изучение причин возникновение таких ситуаций и путей их разрешения. На основе анализа педагогической теории и практики нами были выделены необходимые для разрешения конфликтных ситуаций базовые умения: гностические /наблюдать и анализировать конфликтные ситуации , изучать эффективность выбранных педагогических воздействий, определять уровень воспитанности отдельных учащихся и др./; организаторекие/орган«ао-вать деятельность учащихся , осуществлять педагогическое руководство развитием коллектива учащихся , согласовывать работу с работой других членов педагогического коллектива и др. / коммуникативные /общаться с учащимися , развивать внутри коллективные отношения учащихся, реализовать демократи-

веский стиль общения, управлять эмоциональной атмосферой коллектива и настроение^Г от дельньпг учащихся/,------------ ----------

Была разработана практике -ориентированная методика подготовка, студентов к разрешению конфликтной ситуации б группе учаадехся, включающая в себя комплекс взаимосвязанных элементов, охватывающий лекционные» семинарские и лаборатор-но-практические занятия и внеаудиторную деятельность студентов.

Опытно - экслеримента-ьная работа осуществлялась а условиях традиционной подготовка студстоэ к педагогической деятельности, которая слоилась а вузе , без внесенвд особых изменений в учебный план. Отличительной особенностью экспериментальной программа явилось то, что она была построена на интегративной основе использования возможностей учебных занятий по педагогическим дисциплинам, непрерывкой педагогической практики и внеаудиторной деятельности студентов для формирования у имя диагностических умений.

Комплекс выделенных умений соотносился с последовательным рядом все усломкяквдхсн заданий „ э которые включаете?--студенты дли овладения этими умениями. Мы посчитали необходимым выделить обязательный минимум типовых профессиональных задач, составляющая специфику подготовки педагога к разрешению конфликтйой ситуации, и для обучения студентов преобразовывали их з задачи учебнце. Такой перечень умений и адекватных км действий выступал своеобразной программой работы как преподавателей, так и студентов.

Комплекс выделенных умений соотносился с последовательным рядо:*; асе усходняюцихся заданий , в которые включались студенты для овладения этими умениями. Мы посчитали необходимым выделить обязательный Минимум типовых профессиональный задач, составляющих специфику подготовки педагога к разреше-, ни» конфликтной ситуации, и для обучения студентов преобразовывали их в задачи учебные. Такой перечень умений и адекватных им действий выступал своеобразной программой работы как преподавателей, так и студентов.

Для нас было ваяно формирование диагностических умений, позволяющих педагогу дать адехватеузо оценку конфликтной ситуации. Такое формирование в ходе опытно экспериментальной работы осуществлялось поэтапно:

- 14 -

- ознакомление студентов с диагностическими методиками осознания ими их смысла и значенг-ч в профессионально-педагогической деятельности, возбуждение интереса, создание целевой установки на их овладение, развитие качеств, предопределяющие успех деятельности педагога в конструктивном разрешении конфликтных ситуаций;

- актуализация фонда действительных знаний, лежащих в основе Формирующих умений;

- раскрытие содержания каждого умения, включающего в себя определенную совокупность действий и операций, а такжв способов и условий их выполнения;

В качестве одного иа путей повышения - эффективности практической подготовки студентов к разрешению конфликтной ситуации в группе учащихся рассматривались имитация будущей практической деятельности студентов в роли педагога на лабо-раторно-практичэских занятиях по педагогическим дисциплинам , использование системы специальных гаданий с цель» трансформации теоретических знаний в практические умения и навыки в'ходе непрерывной педагогической практики, вовлечение студентов во внеаудиторную общественно-педагогическую и организаторскую деятельность.

В исследовании был применен комплекс разнообразных тре-нинговых форм организации учебно-воспитательного процесса: • деловые, ролевые, дидактические игры, решение педагогических задач, анализ психолого-педагогических ситуаций, выполнение поисковых, творческих заданий; разработана методика их использования; проанализировано влияние на формирование.у студентов диагностических умений.

Экспериментальная работа показала, что система средств осуществления подготовки педагога к разрешению конфликтной ситуации способствует повышению ее эффективности , если создается соответствующая психологическая установка на овладение диагностическими умениями; обеспечивается поэтапность формирования умений, создание атмосферы взаимной требовательности и ответственности студентов ва результаты своей подготовки; обеслечиЕсдатся активное участие студентов во внеаудиторной общественно-педагогической, организаторской деятельности.

В ходе фермируща^го эксперимента была получена объек-

- 15 - ■

тнвная кантика днламнки профессионально-педагогических умений- студентов: в. услозиях осуществления разработанной и апробированной пт'.< прас'псо-орпзитированной-методики_подготозкк студентов к. разр55'»->ншг конфликтной ситуаций в группе уча-" шихся. Осущ-гсп'Г.лзтго сравнение подученных данных е показателями коиетатируж-го эксперимента и контрольных групп, что позволило сделать вывод о ее эффективности.

Значимым* оказались изменен;:.- у студентов уровней сформированное?!! профессионально-педагогических умений. Реет уровня пйоршрованности умений от 1 к IV курсу наблюдается ка-; у студентом. зкепермчеитышв, так и контрольных групп. Однако темпы роста различны. Так, если количество студентов экспериментальных групп, сформированное^ диагностических умений которых мы откосим к продуктивному уровню, растет от 3,8% на I курсе до 63,5% на выпускном, то в контрольных группах эти показатели соответственно равны 4,0% и 45,7% . Почти вдвое /17,3% и 9,2%/ больше количество студентов экспериментальных групп выпускного курса , по сравнению с контрольными, для котор«" характерен творческий уровень овладей!! я диагностическими умениями, а таккэ почти вдвое чзпь-се студентов, находящихся на репродуктивном уровне /19,2% и 38,8%/.

Среди выпускников экспериментальных групп практически нет тех, у которых сохранился интуитивный уровень овладения умениями диагностирования , в контрольных группах таких 6,3%. Сравнивая сформированиость умений у студентов экспериментальных и контрольных групп, можно заметить, что экспериментальная система" заданий положительно повлияла на формирование всех групп умений, в частности, конструктивных, гностических, организаторских.

Особенно значимым оказался рост таких умений, как умение , сформулировать конкретные задачи /если на I курсе сформированным это умение было у 8% студентов, то у выпускников зафиксировано у 96%, умение анализировать конфликтную ситуацию / 6%-92% /, анализировать деятельность педагога / б%-8б% /, организовать учащихся на преодоление конфликтной ситуации / 17%-97% /, разрыв в уровне сформированности данных умений у студентов экспериментальных и контрольных групп соответственно составил 23%, 23%, 20%, 18%.

Более сломнши для овладения будущими педагогами оказались умения прогнозировать поступки учащхся / у выпускников экспериментальной группы это умение сформировано лишь у 77%, контрольных - 55%, согласовывать свою воспитательную работу с работой других членов педагогического коллектива / 622- 35£ /, изучать учащихся, группы, их отношения / 75%-58Х /. Это объясняется прежде всего сложностью выделенных умений, отсутствием у студентов достаточного опыта практической воспитательной деятельности..

Опрос студентов экспериментальных групп показал то, что они лучше осознали сущность и отличительные особенности конфликтной ситуации, освоили профессионально-педагогические требования к личности педагога. У большинства студентов сформировалось осознанное желание вникать в конфликтную ситуацию, стремление совершенствовать свои диагностические умения.

Результаты опытно-экспериментальной работы свидетельствуют о достаточной эффективности разработанной методики; на 40,5% возросло количество студентов , которые полностью удовлетворены своей подготовкой к диагностике конфликтной ситуации во время учебы в институте, тогда как в контрольных группах этот-рост составил только 3,5%, Экспериментальный эффект, определенный по коэффициенту Стуьюдента, равен 5,31 , что подтверждает достоверность выдвинутой гипотезы.

Таким образом, реализация комплекса педагогических условий подготовки к преодолению конфликтной ситуации в группе учащихся на основе использования разнообразных методов и приемов обучения дала положительные результата

В своей основе результаты исследования подтвердили выдвинутую гипотезу и позволили сделать следующие выводы:

1. Подготовка студентов к разрешению конфликтной ситуаций в группе учащихся как часть единой профессионально-педагогической подготовки предполагает формирование психолого-педагогических знаний и умений, позволяющих педагогу конструктивно влиять на отношение между учащимися и способствует выполнению комплекса габно-воспитательных задач.

2. Особенностями подготовленности студентов к разрешению конфликтных ситуаций в группе учащихся являются: еочета-

вне теоретических и прысгччосннх знаний в оОласти кой-кто" -• --------

логии, социальной аеихслоп-.и и педагоплае, отраженных в вариативных методиках педагогического воздействия на ученические коллективы.

3. Критериями подготовленности педагога к разрешению конфликтных ситуаций являются когнитивный ( наличие психолого- педагогических знаний, позволяющих регулировать отношения ¿> ученической среде); мотивационный { осознание необходимости оказывать педагогическое воздействие с цфлмф раардокш конфликтных ситуаций учащихся); операционный ( наличие организаторских и коммуникативных умений, позволяющих эффективно оказывать влияния на отношение в ученической среде)

4. Центральное место в рассматриваемой подготовке принадлежит формированию диагностических умений, позволяющих дифференцировать конфликтные ситуации и обеспечить адекватные педагогические действия , направленные на их разрешение. Разработанные нами методики подготовки студентов к оценке конфликтных ситуаций предполагают сочет-зние оперативности и глубины этой оценки.

5. Исследование подтвердило необходимость включение студентов в прогностический поиск конструктивного раз ре ае кия конфликтных ситуаций основанный на личнсстно- ориентированном подходе "к организации роботы с учащимся в учебных заведениях.

6. Эффективными средствами подготовки студентов к разрешению конфликтных ситуаций являются тренинговыэ методики подготовки, ориентированные на включение студентов в проблемные творческие ситуации, требующие оперативного реиения возникающих педагогических проблем. Разработанный комплекс обучающих игр позволил значительно повысить эффективность решения исследуемой проблемы. • ■

Ос1говнш результаты исследования отрзг&ш в слгдукзя пубяжацкях: _

1. Молодежь: интеллектуальный потенциал: Выявление и использование // 0 некоторых подходах к разрешению конфликтных ситуаций с одаренными школьниками: Тезисы международ, научно-лракт. конф. - Казань: Изд-во КРУ, 1993,- С. 48 - 50

2. Социально - психологические условия формирования инди-

видуадьного стиля деятельности педагога средней общеобразовательной школы // Тезисы докладов межвузовской научно-прак-тичокой конференции. - Новосибирск, НГПЙ, 1993 - С. 72 - 75.

3. Формирование актива в учебной группе. // Тезисы докладов межвузовской научно- практической конференции. - Новосибирск, НГПИ, 1993 - С. 104 - 106

4 Стимулирование творческой активности учавдхся во вне-учебной деятельности.-Казань, 1993 - 53 с.

Подписано к печати '31/УШ-93 Тир Л 00 . . Зар. 192-93,

Лаборатория офсетной печати Казанского госпёдинститута 420015 г.Казайь, ул.Пушкина,!.