автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже

Содержание диссертации автор научной статьи: доктора педагогических наук, Назарова, Ольга Леонидовна, 2003 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

1.1. Историографический анализ проблемы в педагогической теории и образовательной практике

1.2. Психолого-педагогические предпосылки развития управления качеством образовательного процесса в колледже

1.3. Концептуальные основы управления качеством образовательного процесса в условиях модернизации Российского образования

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

2.1. Динамика готовности руководителя образовательного учреждения к управлению качеством образования

2.2. Теоретическая концепция и модель управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже

2.3. Педагогические условия эффективности функционирования концептуальной модели управления качеством образовательного процесса:

Выводы по второй главе

ГЛАВА 3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА В ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕДЖЕ

3.1. Система управления научно-методической работой в образовательном учреждении инновационного типа (колледже)

3.2. Принципы рефлексивного управления качеством образовательного процесса в колледже

3.3. Методика подготовки управленческих кадров к решению проблемы управления качеством образования

Выводы по третьей главе

ГЛАВА 4. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЯ К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ

4.1. Общая технологическая характеристика организации опытно-экспериментальной работы по проблеме исследования

4.2. Критерии эффективности опытно-экспериментальной работы по апробации системы управления качеством образовательного процесса в колледже

4.3. Анализ материалов исследования, оценка результатов и их интерпретация

Выводы по четвёртой главе

Введение диссертации по педагогике, на тему "Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже"

Изменения, происходящие в государственном устройстве и социально-экономической жизни страны, требуют коренного улучшения теории и практики управления качеством образовательного процесса. Это - важная цель и одновременно средство реализации концепции модернизации российского образования. Сегодня, как пишет академик РАО Н.Д. Никандров, общепризнан тот факт, что образование в современном мире как культурно-социальнйм институт переживает глобальный кризис, являющийся отражением глобального цивилизационного кризиса (228, с. 3-8)1. Преодоление кризиса связывается в конечном итоге «поворотом к человеку» во всех сферах жизнедеятельности человечества, в том числе в сфере образования. Ориентация на человека в образовании выступает как процесс, соответствующий демократизации и гуманизации всей жизни общества, вместе с тем нуждающийся в осуществлении на уровне государственной политики «гуманистической конверсии образования», постепенного отказа образовательной системы от жесткой ориентации на обслуживание потребностей государства в ущерб интересам главного субъекта образовательного процесса - формирующейся личности (142, с. 78).

Система среднего профессионального образования (СПО) России - одна из значимых уровней образования, самая экономичная, самодос

В скобках дается ссылка на источник, подробное название которого указано в библиографии. Первая цифра в скобках означает порядковый номер источника, а вторая цифра после запятой указывает место в источнике (страницу). При ссылке на несколько источников между цифрами ставится точка с запятой. таточная и востребованная, успешно решающая важную социально-экономическую задачу в обществе, направленную на подготовку специалистов среднего звена. Только за последние пять лет численность студентов учреждений СПО выросла на 15%. Более 2,3 млн. студентов получают профессии по 280 специальностям, 37 из которых не имеют аналогов на других уровнях профессионального образования. Свыше 21 миллиона выпускников заняты в различных отраслях экономики, что больше всей численности работников с высшим и начальным профессиональном образованием (145, с. 71).

В условиях развития глобальных информационных процессов, решения социально-экономических проблем актуализируется важность управления качеством образовательного процесса при реализации реформы среднего профессионального образования. Соответствующие положения нашли отражение в принятой в конце 2001 года Правительством Российской Федерации Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года. Концепция завершает формирование общенациональной образовательной политики Российского государства, развивая положения законов в области образования и Национальной Доктрины образования, а также во впервые принятой Министерством образования РФ за всю историю существования среднего профессионального образования «Программы развития СПО России на 2000-2005 годы». В этих документах особое внимание уделено роли информатизации образования; созданию нового научно-методического обеспечения; управления качеством образовательного процесса.

За последние годы произошли существенные сдвиги в управлении качеством образовательного процесса (4; 14; 35; 51; 66; 124; 130; 132; 172; 288; 311; 334; 360; 381; 395). Приведены в соответствие с федеративным устройством Российского государства полномочия субъектов федерации и органов местного самоуправления в образовательной сфере. Учебные заведения СПО освобождены от мелочной бюрократической опеки, заложена правовая база их административно-правовой самостоятельности. Преодолевается ведомственный подход к управлению учебными заведениями. Важным шагом в этом направлении стало объединение образовательных ведомств в единое министерство. Идет становление общественных и общественно-государственных форм управления образованием, растущую ршь играют учебно-методические объединения, ассоциации учебных заведений, региональные советы ректоров. Новые подходы к управлению качеством образовательного процесса закреплены в действующих законодательных актах (48; 64; 65; 98; 108; 125; 257).

Как отмечается в материалах Министерства образования РФ (концепция и основные задачи очередного этапа реформы), основная цель дальнейшего реформирования и практики управления образованием - создание эффективной системы государственно-общественного управления образованием, обеспечивающей динамичное развитие и высокое качество образования, его многообразную ориентацию на удовлетворение запросов личности, общества и государства (268, с. 16).

В этом же документе прописывается необходимость решения следующих задач в области управления сферой Российского образования: а) обеспечить целенаправленное развитие общественной составляющей системы управления Российского образования; б) упорядочить разделение и наладить координацию функций, полномочий и ответственности между различными уровнями управления образованием; . в) преодолеть ведомственность в управлении системой образования, в том числе за счет использования практики принципов многоуче-редительства учебных заведений; г) создать полноценное информационно-статистическое обеспечение органов управления и учреждений образования.

В свете отмеченного, как показало исследование, основными направлениями реформирования системы управления образованием являются (214, с. 73): а) дальнейшее расширение автономии учреждений среднего профессионального образования с одновременным повышением их ответственности за конечные результаты деятельности; б) уточнение компетенции, полномочий и ответственности органов управления образованием всех уровней и обеспечение их эффективного взаимодействия; в) переход от распределительного и директивного к регулирующему управлению качеством образовательного процесса; г) развитие общественно-государственных форм управления системой среднего профессионального образования.

Современная социокультурная ситуация в стране выводит образование на необходимость «прорыва» к новому качеству образовательного процесса, - подлинной гуманизации жизнедеятельности его субъектов. Государственная образовательная политика, безусловно, может и должна способствовать таким преобразованиям. Это отмечается во многих публикациях (42; 59; 83; 92; 125; 136; 193; 218; 236; 246; 301; 314; 334; 349; 398; 399). Однако, реформирование педагогического процесса учебного заведения СПО нельзя осуществить «сверху». Он может быть изменен лишь самими взаимодействующими субъектами и тем успешнее, чем более целенаправленно и научно обоснованно осуществляется его управление качеством образовательного процесса.

Закон Российской Федерации «Об образовании» предоставил образовательным учреждениям широкую академическую и финансово-экономическую самостоятельность. Достаточно полно она реализуется в учебных заведениях среднего специального образования. Это подтверждается в ряде опубликованных работ (13; 14; 20; 40; 99; 145; 193; 215; 218; 237; 283; 325). Для укрепления автономии учебных заведений СПО в первую очередь, как показало исследование, необходимо (222, с. 81): а) разработать и ввести в действие эффективные нормативно-правовые и экономические механизмы обеспечения академической и финансово-экономической самостоятельности образовательных учреждений СПО; б) расширить права руководителей и органов самоуправления образовательных учреждений в организации учебного процесса, усилить контроль за деятельностью этих учреждений по ее результатам в соответствии с установленными качественными параметрами; в) поэтапно ликвидировать ведомственность в управлении учреждениями СПО, с одновременным привлечением в состав учредителей учебных заведений органов власти и управления субъектов федерации; местного самоуправления; основных заказчиков на подготовку кадров; предусмотреть включение отделов Министерства образования РФ в состав учредителей всех государственных учреждений среднего профессионального образования.

Область социального управления (в которое входит и педагогическое) относится к наукам о человеческой деятельности, в которой ценностный компонент особенно значим (181, с. 33). В современных концепциях социологов, раскрывающих механизмы управления «новой реальностью» (Л.Я. Аверьянов, Q. Бергер, Г.Е. Зборовский, М.С. Комаров, Т. Лукман, О.Н. Мантягин, В.Я. Ядов и др.), управление трансформируется от планирования «продукта» к планированию «процесса». Например, Г.Е. Зборовский подчеркивает, что управление должно стать «не поиском цели, а разделяемым всеми, ярким образом жизни, конечным результатом в самом себе» (109, с. 211).

Отсюда обращение к феноменам «позиция», «субъектный опыт», «ценностные ориентации», «рефлексия и транседенция» и др., что в психолого-педагогической литературе последнего времени рассматривается в аспекте обоснования перехода от традиционного к антропоориентированному образованию (А.Г. Асмолов, О.С. Газман, Д.А. Лет онтьев, В.И. Слободчиков, И.Д. Фрумин, И.С. Якиманская и др.). Подобный эволюционный переход еще раз убеждает высокую степень актуальности проблемы и темы нашего научного изыскания.

Степень научной разработанности проблемы исследования. Ретроспективный анализ монографических работ многих авторов (М.Н. Аплетаева, В.А. Беликова, Б.С. Гершунского, Т.М. Давыденко, С.М. Де-реминой, В.И. Загвязинского, С.В. Лазарева, А.Н. Малинина, Н.В. Му-шина, О.М. Моисеева, А.Я. Найна, В.П. Панасюка, М.М. Поташника, Н.А. Рогачевой, Г.Н. Серикова, А.Г. Соколова, М.Т. Тюркина, О.Г. Хо-мерики, Т.И. Шамовой, И.К. Шалаева, Е.Ш. Ямбурга и др.) показывает, что на первый план сегодня выдвигаются проблемы управления и оценки качества образовательных систем. Это обусловлено, как отмечает В.П. Панасюк, рядом сопутствующих факторов, а именно (249, с. 7-8): а) необходимостью соотнесения целевых установок развития образовательного учреждения с государственной образовательной политикой, одной из доминант которой стал курс на создание государственной системы качества образования и государственной системы оценки качества образования; б) высоким уровнем разработанности категорий «качество», «управление качеством» во многих отраслях научного знания и принципиальной возможностью их перенесения в педагогическую теорию и практику в целях уточнения дефиниций, употребляющихся в разрезе частных подходов и традиционных парадигм образовательных исследований; в) интеграцией наук о человеке, социальных системах, возможностью применения в педагогике достижений теории управления, сис-темологии, системогенетики, эдукологии, квалиметрии и других наук в целях углубления процесса познания.

Современное философско-антропологическое управленческое знание, гуманитарная психология, философия образования обосновывают идею антропо-ориентированной педагогической теории управления и образовательной практики j(A.I\ Асмолов, Б.М. Бим-Бад, П.С. Гу-ревич, А.Г. Гостев, В.В. Давыдов, В.П. Зинченко, Э.В. Ильенков, JI.M. Куликов, B.C. Лазарев, Д.А. Леонтьев, В.А. Петровский, В.И. Слобод-чиков, Л.А. Степашко и др.).

Существенно важно для управления качеством образовательного процесса СПО обращение к синергетике, обогатившей педагогическое сознание идеями самоорганизации, саморегуляции, саморазвития педагогических феноменов. На пути к гуманитарной, управленческой синергетике открываются возможности увидеть управление качеством образования по-новому, активно «встроиться» в этот процесс. Рождается новое направление синергетики — социо- или томосинергетика (Р.Ф. Абде-ев, В.И. Аршинов, Е.Н. Князева,-СЛ. Курдюмов, Н. Моисеев, А.П. На-заретян и др.).

Различные аспекты педагогического управления качеством образовательного процесса отражены в работах С.Я. Батышева, Е.С. Березняк, Г.Г. Габдуллина, А.Г. Гостева, С.А. Гильманова, А.Е. Капто, JI.M. Кустова, B.C. Кобзарь, Ю.А. Конаржевского, В.Ю. Кричевского, А.Ф. Лебедева, А .Я. Найна, К.А. Нефедовой, М.М. Поташника, Г.Н. Серикова, А.Г. Соколова, Н.С. Сунцова, П.В. Худоминского, Т.И. Шамовой и др.

Определению эффективности управления образовательными учреждениями посвящены публикации В.Н. Аверкина, А.П. Беляевой, М.М. Мехти-Заде, С.Т. Ступника, З.М. Уметбаева, Р.Х. Шакурова, И.К. Шалаева и др.

Исследования М.Н. Аплетаева, С.Г. Безруковой, Ю.К. Бабанско-го, Г.Г. Габдуллина, Г.И. Горской, В.И. Гречухина, Ю.Б. Зотова, Г.Д. Кирилловой, Ю.А. Конаржевского, В.А. Онищука, В.П. Симонова, И.Т. Сенченко, И.М. Старикова, Т.К. Чекмаревой, О.Ю. Шнырева и др. посвящены раскрытию специфики отдельных функций управления качеством образовательного процесса.

В изысканиях В.А. Беликова, И.А. Богачека, А.Г. Гостева, Г.Г. Гранатова, С.М. Дружина, Э.Ф. Зеера, И.О. Котляровой, А.И. Кочетова, A.M. Кузьмина, JI.M. Кустова, "Ю.Н. Кулюткина, А.Г. Лидере, А.К. Марковой, С.Г. Молчанова, К.А. Нефедовой, С.А. Репина, Л.Д. Рогож-киной, М.Л. Портнова, П. Худоминского, Т.К. Чекмаревой, Т.И. Шамовой и др. раскрываются содержание и особенности управленческой деятельности руководителей образовательных учреждений, повышение их управленческой компетенции.

Управление качеством образовательного процесса в учреждениях среднего профессионального образования представлено в разных аспектах: от управления региональными образовательными системами до проектирования отдельных проблем педагогического процесса (С.Г. Ашмаркин, В.П. Беспалько, Ю.В. Громыко, В.В. Давыдов, М.Е. Дура-нов, Е.С. Заир-Бек, В.К. Зарецкий, Р.Г. Каменский, В.М. Коротов, С.И. Краснов, В.М. Монахов, О.Г. Прикот, В.К. Рябцева, В.И. Слободчиков, Н.Н. Суртаева, А.П. Тряпицина, М.Н. Тунин, В.К. Усынин, И.Н. Чащин и др.).

К изучению вопросов эффективности педагогического процесса, деятельности педагога и обоснованию критериев и показателей эффективности управления' качеством образовательного процесса обращались С.Т. Анушкина, B.C. Брагин, В.П. Беспалько, В.М. Блинов, Н.Н. Булын-ский, К.Я. Вазина, Н.К. Зотова, И.А. Ивлиева, В.В. Ким, Г.С. Костюк, Е.А. Климов, П.У. Крейтсберг, Ю.Н. Кулюткин, Н.В. Кухарев, А.К. Маркова, А.Ф. Нилова, П.И. Пидкасистый, М.А. Пинакис, M.JI. Порт-нов, В.П. Симонов, О.А. Сиротин, И.Т. Сенченко, Т.М. Шаврина и др. ученые.

Анализируя степень разработанности изучаемой проблемы в педагогической теории, теории социального управления, квалиметрии, эдукологии, акмеологии и других науках, отметим, что наше диссертационное исследование базируется на теоретической концепции, основой, которой являются: общие принципы закономерности (А.И. Берг); управления в обществе и социальных системах (В.Г. Афанасьев, Д.М. Гвишиани); программно-целевого управления (Б.З. Мильнер, Г.С. Поспелов, С.А. Репин, И.К. Шалаев); концепция синтетической квалимет-рии и общественного интеллекта (А.И. Субетто, В.П. Панасюк); квали-метрии человека и образования (А.И. Субетто, С.В. Трушина, И.Я. Зимняя, Б.К. Коломиец); теория систем (И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин, М.С. Каган); принципы моделирования как всеобщего метода педагогического исследования (В.П. Беспалько, A.M. Новиков, В.В. Краевский, JI.M. Кустов, А.Я. Найн); таксономия уровней освоения учебного материала (М.К. Вульсон, С.В. Грамин, Ф. Крауф); системология образования (А.И. Субетто, М.Н. Вахнин, Ю. Крикер и др.).

Ценный опыт управления качеством образовательного процесса, ориентированный на органическое соединение социальных и личностных центраций всех участников педагогического процесса, накапливается коллективами негосударственных школ (Ю.В. Эленбогин, С.Н. Костикова, М.В. Баренбаум, Т.Н. Стремикина и др.).

Оценивая позитивно теоретический и практический опыт в области управления качеством образовательного процесса, в то же время нельзя не отметить недостаточную его нацеленность на персонифицируемую тенденцию в современной управленческой культуре в целом и в образовании в частности. Между тем исследовательские установки такого плана выводят на новые, с точки зрения ценностно-антропологического подхода к уцравлению, способы понимания и трактовки как самого образовательного процесса, так и его качества.

Ретроспективный анализ исследований философов, социологов, политологов, психологов, педагогов и широкой практики управления качеством образовательного процесса в учреждении СПО показывает, что в теории сложились объективно существующие противоречия между: а) возросшими требованиями всех сфер российского общества к качеству образования и медленным развитием современной системы СПО, доминированием в ней традиционных укладов и подходов; б) необходимостью осуществления мониторинга качества различных элементов образовательного процесса и несовершенством оценочных методик и процедур, отсутствием в педагогике единой методологии измерений качественных параметров объектов и процессов; в) наличием в практике СПО значительных свобод в выборе способов и средств достижения целей подготовки специалиста в определенной области и отсутствием научных разработок по использованию в данном процессе информационных технологий.

Разрешение данных противоречий определяет проблему исследования: каковы концептуальные основы управления качеством образовательного процесса, повышающие эффективность и системность обеспечения текущего функционирования, обновления и развития учреждения СПО.

Актуальность, теоретическая значимость, недостаточная научная и практическая разработанность проблемы обусловили выбор темы диссертационного исследования «Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже».

Диссертационная работа выполнена в соответствии Координационного плана НИР по программе «Образование в Уральском регионе: научные основы развития инноваций на 2001-2005 гг.» УрО РАО. Наименование темы «Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже», номер гос. регистрации 14.01.03.

Цель исследования: разработать и научно обосновать концепцию управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже.

Объект изыскания: образовательный процесс в учреждении среднего профессионального образования.

Предмет исследования: управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже.

Анализ теории практики функционирования учреждений системы среднего профессионального образования позволяют выдвинуть следующую гипотезу. Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже будет эффективным, если: а) теоретическое осмысление управления образовательным процессом происходит на основе интегративно-культурологического подхода и гуманистической образовательной парадигмы, включающих идеи гуманизации образования, педагогической толерантности и плюрализации исследовательского сознания; б) цели управления качеством образовательного процесса направлены на: создание условий руководителю для педагогического творчества; мотивированную и организационно подкрепленную поддержку образовательных инициатив педагогов; превращение управленческих инициатив педагогов в механизм развития образовательного учреждения; в) образовательный менеджмент интегрирует теорию и практику управления развитием колледжа как систему взаимодействия субъектов деятельности с целью обеспечения конечного результата (становление, самопознание, саморазвитие личности) на основе научного потенциала при переходе от административно-нормативного управления к самоорганизации; г) педагогический коллектив учреждения СПО адаптирован к специфической управленческой деятельности, необходимым условием осуществления которой является способность субъекта к постоянной саморегуляции и саморазвитию; д) общий мониторинг в учебном заведении позволяет в реальном режиме отслеживать рационально отобранные валидные критерии, ква-лиметрические методики и процедуры, направленные на повышение качества подготовки специалистов.

В соответствии с проблемой, целью и гипотезой нами определены следующие задачи исследования.

1. Выявить социокультурные предпосылки управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже.

2. Разработать содержание основных компонентов концептуальной модели управления качеством образовательного процесса.

3. На основе интегративно-культурологического подхода и гуманистической парадигмы образования определить принципы рефлексивного управления средним специальным учебным заведением.

4. Разработать научно-методическое обеспечение управления качеством образовательного процесса в колледже.

5. Определить механизм, оценочные методики и процедуры управления качеством подготовки специалистов.

6. Апробировать эффективность реализации концепции управления качеством образовательного процесса в учреждении СПО.

Методологической основой исследования явились общенаучные принципы системного и деятельностного подходов, а также корпус предпосылочного научного знания: а) философская теория деятельности - Г. Гегель, И. Кант, К. Маркс; современные исследовате'ли - Г.С. Батищев, А.В. Брушлинский, Л.П. Буева, В.А. Лекторский, И.И. Чангли, Э.Д. Юдин и др.; общепсихологическая теория деятельности - Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Г.В. Суходольский; психолого-педагогическая концепция теории управления - Б.А. Душков, Ю.А. Конаржевский, А.А. Крылов, Н.В. Кузьмина, А.Я. Найн, В.А. Онищук, В.П. Панасюк, В.А. Петровский, В.Ф. Рубахин, .Н.Г. Салмина, Г.Н. Сериков, Б.А. Смирнов, А.Г. Соколов, Т.С. Чуркин, Т.И. Шамова, О.Ю. Шнырев и др.; профессио-графическая концепция теории управления - В.А. Дымерский, Э.Ф. Зе-ер, Е.А. Климов, К.К. Платонов и др.; педагогическая теория исполнительного действия (предметные действия) - В.И. Бондарь, Н.Д. Гордее-ва, М.Г. Захаров, В.П. Зинченко, В.Ю. Кричевский, М.Л. Портнов, Н.В. Черепинский и др.; б) методология и теория внутришкольного управления — Г.И. Горская, А.Г. Лидере, К.А. Нефедова, А.Г. Гостев, Т.И. Шамова, М.А. Пинакис, М.Л. Портнов, Г.Н. Сериков, Л.М. Кустов, М.Г. Захаров, И.К. Шалаев и др.; изучение передового педагогического опыта - Ю.К. Ба-банский, В.И. Журавлев, В.В. Краевский, И.Я. Лернер, М.Н. Скаткин; внедрение результатов педагогических исследований в практику — В.И. Журавлев, В.М. Полонский, B.C. Черепанов, Т.И. Шамова, Г.И. Щукина; исследования педагогических систем - В.П. Беспалько, Б.И. Коротя-ев, Н.В. Кузьмина, Н.М. Таланчук, Г.П. Щедровицкий и др.; педагогический эксперимент - А.П. Беляева, Г.В. Воробьев, В.Н. Загвязинский, А.И. Пискунов; педагогическая прогностика - И.В. Бестужев-Лада, A.M. Гендин, Б.С. Гершунский, В.О. Кутьев и др.; в) работы, освещающие специальные вопросы: теория управления - В.Г. Афанасьев, Э.Г. Юдин; программно-целевой подход - И.С. Ладенко, И.К. Шалаев и др.; целеполагание и регуляция деятельности -О.А. Конопкин, O.K. Тихомиров и др.; структура и регуляция деятельности - A.M. Волков, Г.Н. Солнцева и др.; системологическое моделирование личности - В.А. Богданов; педагогическое управление - Ю.В. Васильев, С.В. Варкин, B.C. Лазарев, А.Я. Найн, М.М. Поташник и др.; управление качеством образовательного процесса - А.П. Беляева, Н.Н. Булынский, И.И. Кулибаба, Г.Н. Сериков, В.П. Стрезикозин, В.А. Якунин и др.

Все исследование проводилось в течении последних 10 лет. Условно можно выделить несколько этапов, на каждом из которых в зависимости от задач, применялись свои методы изучения управления качеством образовательного процесса в колледже.

На первом этапе (1998 - 1999 гг.) - поисковом, определялись цель, объект и предмет исследования; его актуальность и соответствие основным тенденциям развития педагогической теории в сфере управления качеством образовательного процесса; разрабатывалась гипотеза, методология и теоретические основы проектируемого изыскания.

В этот период был проведен аналитический обзор философских, социологических, психолого-педагогических работ; результатов специальных управленческих исследований, позволивших определить противоречия, задачи исследования и потенциальную значимость проблемы для теории управления качеством образовательного процесса в колледже.

Основными методами исследования на данном этапе были: анализ и обобщение педагогического опыта, работа с первоисточниками, анкетирование педагогов и специалистов-управленцев, собеседование. Особое место занимал анализ законодательных и нормативных актов, документов федерального уровня для установления государственных концепций, целей и программ управления качеством образовательного процесса.

Второй этап исследования (2000 - 2001 гг.) - экспериментально-аналитический, связан с поиском новых концептуальных подходов к решению проблемы управления качеством образовательного процесса (КОП), определением закономерностей и принципов подготовки инженерно-педагогических кадров к работе в условиях реформирования внутриколледжного управления КОП. Основное внимание сосредотачивалось на ценностных ориентациях в методической подготовке педагогов, формировании установки на личностно-ориентированный подход к управлению качеством образовательного процесса.

На этом этапе .было проведено несколько серий экспериментальных опросов, осуществлены целенаправленные педагогические наблюдения за деятельностью педагогов и руководителей колледжа по применению авторского методического инструментария; сформулированы и апробированы на практике педагогические условия эффективного обучения педагогов основам принятия управленческих решений на основе матричных информационных моделей.

При этом были использованы такие методы исследования, как педагогическое моделирование, констатирующий и формирующий эксперименты; оценивание продуктов деятельности педагогов; педагогическое проектирование и прогнозирование; прямое и косвенное наблюдение; методы самооценки, экспертной оценки и математической статистики.

Третий этап (2002 - 2003 гг.) - оценочно-обобщающий, включал в себя математическую обработку результатов эксперимента; изучение возможностей влияния интегрированного обучения педагогов на качество образовательного процесса; корректировку концепции и теоретических основ модели управления качеством образовательного процесса; разработку технологии ее практического внедрения и реализации в практике функционирования колледжа.

На этом этапе получила завершение и была внедрена в образовательный процесс Магнитогорского государственного профессионально-педагогического колледжа концептуальная модель управления КОП; экспериментально проверены составляющие ее блоки (модули) и элементы, составляющие основу системного мониторинга качества образовательного процесса; проведено соответствующее оформление диссертационных материалов.

На данном этапе использовались методы педагогической диагностики; методы статистики; описательная статистика, индуктивная статистика, корреляционный анализ; экспериментальное преподавание докторантом основ управления КОП; методы системного анализа и синтеза продуктов управленческой деятельности.

База исследования. Экспериментальная работа проводилась в Магнитогорском государственном профессионально-педагогическом колледже и в Научно-образовательном центре профессиональной подготовки кадров Уральской государственной академии физической культуры. Дополнительной базой явились учреждения среднего специального образования гг. Челябинска, Екатеринбурга, Кургана, Перми, Калуги, Новосибирска и Барнаула.

В констатирующем эксперименте было занято 126 преподавателей, 49 руководителей учреждений СПО, 27 методистов методобъеди-нений. В формирующем эксперименте участвовало 184 педагога, 82 руководителя учреждений среднего профессионального образования и 38 методистов.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Теоретически обоснована и экспериментально подтверждена концепция (сущность, содержание, понятийный аппарат) управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже.

2. Разработана на теоретическом и практическом уровнях модель управления качеством образовательного процесса, отражающая социокультурные, профессиональные* и личностные функции субъектов управленческой деятельности.

3. Определены педагогические закономерности и принципы, составляющие ядро концепции рефлексивного управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже.

4. Выявлена системообразующая роль культурологической деятельности студентов д педагогов колледжа как условие успешного развития профессиональной деятельности.

5. Осуществлена интеграция деятельности учебного заведения со службой занятости, научно-исследовательскими учреждениями, учебно-методическими центрами в целях методического сопровождения и обеспечения качества подготовки специалистов.

Теоретическая значимость исследования заключается в следующем: на основе политеоретических положений обоснованы сущность и роль управленческой образованности руководителя образовательного учреждения как интегрального личностного феномена, важнейшего результатирующего компонента КОП; предложены концепция и теоретическая модель управления качеством образовательного процесса, определены границы ее применения и условия переноса в реальную практику учреждения среднего профессионального образования; приведена классификация видов управления и технологии принятия оптимальных управленческих решений; определены закономерности и принципы рефлексивного управления качеством образовательного процесса.

Практическая значимость исследования. Результаты могут быть использованы в управлении образовательным процессом колледжа, в модернизации действующих учебных планов и программ подготовки студентов; при чтении педагогических курсов на факультетах подготовки менеджеров образования, курсов по выбору профессиональной подготовке и переподготовке руководителей учреждений СПО к аттестации на очередную категорию; в разработке учебно-методических пособий, инновационных программ и педагогических технологий обучения специалистов.

Разработанные положения нашли свое отражение в Программе развития колледжа на период до 2008 года. Монографии, учебно-методические пособия, рекомендации и научные труды по вопросам управления качеством образовательного процесса, оценочные критерии и показатели, организационно-методические нововведения, отражающие основные идеи и положения исследования автора, - широко используется в практической деятельности работников учреждений среднего профессионального образования.

НА ЗАЩИТУ ВЫНОСЯТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Концепция управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже базируется на интегратив-но-культурологическом подходе и гуманистической парадигме образования.

2. Целостность управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже обеспечивается совокупностью следующих принципов: целевой гармонизации, гуманизации, демократизации, взаимосвязи аксиологии и инноватики, сотрудничества и сотворчества, ответственности и социальной справедливости, интеркультурной коммуникации.

3. Процесс управления качеством отражает наиболее значимые стороны управленческих уменир педагога-менеджера (ориентировочных, информационно-аналитических, прогностических, полемических, креативных, рефлексивных, коммуникативных) и соответствует уровням самоменеджмента: «Я»-осознающий сущность культуры управле ния качеством образовательного процесса; «Я»-рефлексирующий культуру управления с позиций педагога; обеспечивает становление, самоактуализацию, самосовершенствование личности преподавателя и студента в процессе профессиональной подготовки.

4. Модель управления качеством: цель, основные требования к содержанию дидактического процесса; способы их решения; комплекс педагогических условий, обеспечивающих успешность повышения кат чества профессиональной подготовки специалистов.

5. Ценностно-коммуникативная технология управления качеством образовательного процесса удовлетворяет основным методологическим требованиям: системности, управляемости, эффективности, воспроизводимости, осмысления субъектом управления культуры педагогической деятельности, адекватности содержания, методов и форм достижения цели. Операциональная сторона обеспечивается механизмом выявления, поддержки или коррекции точек отклонения в образовательном процессе. Действие этого механизма является условием самоорганизации развивающейся системы управления качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже.

Достоверность и обоснованность основных положений и выводов исследования обеспечивается солидной источниковой базой, включающей . в себя как историко-философские, психолого-педагогические, так и государственно-правовые документы; методологической базой исходных параметров исследования, опирающихся на системный, аксиологический, интегративно-культурологический, опе-рационально-деятельностный подходы; использованием комплекса методов исследования, адекватных его объему, цели, задачам и логике; преемственностью и взаимообусловленностью результатов, полученных на разных этапах исследования; репрезентативностью объема выборки и статистической значимостью опытных данных; сочетанием количественного и качественного анализов материалов исследования.

Апробация результатов исследования осуществлялась в соответствии с основными этапами исследования на научно-практических конференциях и семинарах вузовского, регионального, федерального и международного уровня. Всего представлено более 30 докладов и сообщений. Основные положения данного исследования были, в частности, представлены на конференциях и семинарах с международным участием: «Методология, теория и практика педагогического творчества» (СПб., 2000); «Дифференциация в непрерывном профессионально-педагогическом образовании» (М., 1999); «Проблемы социологии профессионального образования» Вторая Российская конференция с международным участием (Екатеринбург, 1998); «Управление качеством образования в учреждениях инновационного типа» (Пенза, 2002); «Инновационные формы и технологии в профессионально-педагогическом образовании» Третья Российская научно-практическая конференция в рамках российско-американского семинара по проблемам образования (Екатеринбург, 2000); «Управление качеством образования в изменяющихся социально-экономических условиях» (Новосибирск, 2001).

Промежуточные результаты исследования систематически докладывались на традиционных ежегодных августовских совещаниях и научно-практических семинарах ^Организационно-педагогические проблемы становления новых типов учебных заведений» (1999-2003 гг.); на межрегиональной научно-практической конференции «Перспективы развития управленческой деятельности педагогов в современной социально-экономической ситуации» (Челябинск, 2002); «Развертывание научно-прикладных исследований в образовательно-воспитательных учреждениях (Челябинск, 2003); «Проблемы оценки эффективности управленческого потенциала современного руководителя» (Барнаул, 2003) и др.

Основное содержание исследования было включено в авторские занятия методологического семинара (рук. проф. А.Я. Найн) соискате лей, аспирантов и докторантов кафедры педагогики УралГАФК (Челябинск, 1998-2003 гг.).

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

3. Результаты исследования могут быть использованы в управлении образовательным процессом колледжа, в модернизации действующих учебных планов и программ подготовки студентов; при чтении педагогических курсов на факультетах подготовки менеджеров образования, курсов по выбору профессиональной подготовке и переподготовке руководителей учреждений СПО к аттестации на очередную категорию и др.

Сроки внедрения авторских разработок

Начало — октябрь 1997 года. Окончание — декабрь 2003 года.

Предложения о дальнейшем внедрении и использовании концептуальных разработок автора

Разработанные докторантом O.JL Назаровой принципы целевой гармонизации, гуманизации, демократизации, взаимосвязи аксиологии и инноватики, сотрудничества и сотворчества, ответственности и социальной справедливости, интеркультурной коммуникации и др. нуждаются в дальнейшей апробации и внедрении, в том числе и в системе начального профессионального обрг

Директор МГППК доктор педагогических наук / --J В.И. Кондрух

Список литературы диссертации автор научной работы: доктора педагогических наук, Назарова, Ольга Леонидовна, Челябинск

1. Абдуллин А.Г. Социально-психологические аспекты руководства коллективом: Учеб. пособие. - Магнитогорск: МаГУ, 2001. - Ч. 1, - 191с .

2. Абишев Н.А. Управление творческой деятельностью педагогического коллектива средней общеобразовательной школы: Дис. .. канд. пед. наук. - Минск, 1992. - 187 с.

3. Абрушкин И.П. Проектирование и управление качеством образовательных систем в Северо-западном регионе. - СПб.: Макет, 1998. 72 с.

4. Аванесов B.C. Методологические и теоретические основы тестового педагогического контроля: Дис. .. д-ра пед. наук. - М., 1994. 339 с.

5. Аверкин В.Н. Организационно-педагогические условия осуществления региональной программы развития образования: Автореф. дис. .. канд. пед. наук. - СПб., 1994. — 16 с.

6. Актуальные проблемы школьного образования / Под ред. В.П.Панасюка. - СПб.: Дельта, 1996. - 96 с.

7. Алексеев Н.А. Личностно ориентированное обучение: вопросытеории и практики // Монография. - Тюмень: ТГУ, 1997. - 480 с.

8. Алексеев Н.А. Личностно ориентированное обучение: теоретические аспекты: Учеб. пособие. - Тюмень: Изд-во ТГУ, 1996. - 216 с.

9. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: МГУ, 1980.415 с.

10. Анисимов П.Ф., Сосонко В.Е. Управление качеством среднегопрофессионального образования // Монография. - Казань: Ин-т среднего профессионального образования РАО, 2001. - 256 с.

11. Анисимова Т.С. Применение современной теории эксперимента в образовании (многофакторный многомерный эксперимент в образовании) / Под ред. А.А. Маслака. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. - 199 с.

12. Афанасьев В.Г. Системность и общество. - М.: Политиздат,1980.-368 с.

13. Бабанский Ю,К. Избранные педагогические труды. - М.: Педагогика, 1989.-506 с.

14. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований: дидактический аспект. - М.: Педагогика, 1982.-208 с.

15. Бажутин В.В., Кирикова 3.3. и др. Образовательноориентированный подход к профессиографии. - Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 1997.-168С.

16. Байденко В.И. Образовательный стандарт: теоретические иконцептуальные основы: Дис. .. д-ра пед. наук, - М.: МГПУ, 1999. 333 с.

17. Батракова Н. Методология становления педагогического процесса // Педагогика. - 2003. - № 3. - 11-16.

18. Батышев Я. Блочно-модульное обучение. - М.: Экономика,1997.-258 с.

19. Батышев Я. Производственная педагогика: Учебник для работников, занимающихся профессиональным обучением рабочих на производстве. - М.: Машиностроение, 1984. - 672 с.

20. Безрукова B.C. Педагогика. Проективная педагогика. - Екатеринбург: Деловая книга, 1996. - 344 с.

21. Безрукова B.C. Словарь нового педагогического мышления.Екатеринбург: Изд-во СИПИ, 1992. - 94 с.

22. Белая Г.В. Управление образовательным процессом в педагогическом университете: теория и практика: Автореф. .. д-ра пед. наук. - Оренбург, 2002. - 38 с.

23. Беликов В.А. Дидактические основы организации учебнопознавательной деятельности школьников: Дис. .. д-ра пед. наук. - Челябинск, 1995. - 389 с.

24. Беликов В.А. Теория и практика творческого развития педагоговвысшей школы // Монография. - Магнитогорск: МаГУ, 1997. - 209 с.

25. Белкин А.С. Ситуация успеха. Как ее создать. - М.: Просвещение, 1991. - 176 с.

26. Беляева А.П. Интегративно-модульная педагогическая система профессионального образования. - СПб.: НИИ ПТП РАО, 1997. 227 с.

27. Бенин В.Л. Теоретико-методологические основы формирования и развития педагогической культуры: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Екатеринбург, 1996. - 274 с.

28. Берг А.И. Кибернетика - наука об оптимальном управлении.М.-Л.: Энергия, 1964. - 342 с.

29. Бердникова З.А. Педагогические условия подготовки будущих руководителей профессиональных училищ к управлению качеством начального профессионального образования: Дис. .. канд. пед. наук. -Челябинск, 1999. - 169 с.

30. Березняк Е.С. Руководство современной школой. - М.: Просвещение, 1989. - 208 с.

31. Беспалько В.П. Образование и обучение с участием компьютеров (педагогика третьего тысячелетия). - М.: Изд-во Московского психолого-социального ин-та Флинта, 2002. - 352 с.

32. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения.- М.: Новая шк., 1997. - 295 с.

34. Блум Ф., Лейзерсон А., Хофстедтер Л. Мозг, разум и поведение: Пер. с англ. - М.: Мир, 1988. - 248 с,

35. Богдан Г.Ю. Информационные технологии как фактор повышенияквалификации педагогов колледжа: Дис. .. канд. пед. наук. - Челябинск, 2003.-180 с.

36. Бодалев А.А. Психология о личности. - М.: Изд-во Московского ун-та, 1988.-138 с.

37. Бордовский В.А. Теория и практика организационнометодического обеспечения инновационного развития высшего педагогического образования: Дис. .. д-ра пед, наук. - СПб., 1999. - 365 с.

38. Бордовский Г.А., Нестеров А.А., Трапицын СЮ. Управлениекачеством образовательного процесса // Монография. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. - 359 с.

39. Брушлинский А.В. Психология мышления и кибернетика.М.: Мысль, 1970.-191 с.

40. Булдаков К., Субетто А.А. Философия и методология образования. - СПб.: Изд-во «Астерион», 2002. - 408 с.

41. Булынский Н.Н. Теория и практика управления качеством образования в профессиональных училищах: Дис. .. д-ра пед. наук. - Челябинск, 1998. - 336 с.

42. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Модели и механизмы теории активных систем в управлении качеством подготовки специалистов. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998.-157 с.

43. Бутко Е.Я. Стратегия развития системы профессиональногообразования Российской Федерации в период перехода к рыночной экономике: Автореф. дис. .. д-ра экон. наук. - М,, 1992. - 37 с.

44. Вазина К.Я, Модель саморазвития человека. - Н, Новгород:НПО МО РФ, 1994. - 268 с.

45. Вазина К.Я. Педагогические основы развивающих технологий впрофессиональных учебных заведениях инновационного типа: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Екатеринбург, 1998. - 39 с.

46. Вазина К.Я. Саморазвитие человека и технологическая организация образовательного пространства: концепция, опыт. - Челябинск: ГУ НТО, 1997.-242 с.

47. Вазина К.Я., Костыко Г.С., Клюев Ф.Н. Управление новымтипом учебного заведения. - Челябинск: ЧИРПО, 1996. - 202 с.

48. Вазина К.Я., Костыко Г.С., Кустов Л.М. Педагогические основы управления развитием профессионального лицея: Учеб. пособие. Челябинск: ЧТКС-ЧИРПО, 1998. - 170 с.

49. Валицкая А.П. Культуротворческая школа: концепция и модель образовательного процесса // Педагогика. - 1998. - № 4. - 12-18.

50. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.И. Мотивация и контрольза действием. - М.: МГУ, 1991. - 144 с.

51. Васильев Ю.В. Педагогическое управление в школе: теоретико-методологический аспект: Дне. .. д-ра пед. наук в форме науч. докл. -М. , 1992.-38 с.

52. Введение в теорию моделирования и параметризации педагогических тестов // Авт. сост. Ю.М. Нейман и В.А. Хлебников. — М.: Прометей, 2000. - 168 с.

53. Вербицкий А.А., Бакшаева Н.А. Развитие мотивации студентов в контекстном обучении // Монография. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовлен специалистов, 2000. - 200 с.

54. Видт И.Е. Культурологическая интерпретация эволюции образовательных моделей // Педагогика. - 2003. - № 3. - 32-38.

55. Виноградский В.Г. Формирование готовности будущих учителей к организации управления образовательным процессом: Дис. .. канд. пед. наук. - Калуга, 2000. - 155 с.

56. Вишнякова СМ. Профессиональное образование: Словарь.Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. - М.: НМЦ СПО, 1999.-538 с.

57. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики /Под ред. Т.И. Шамовой. - М.: Педагогика, 1991. - 192 с.

58. Вопросы теории и практики внутришкольного управления //Под ред. П.В. Худоминского. - М.: НИИ МО АПН, 1984. - 136 с.

59. Временное положение об экспериментальной педагогическойплощадке в системе народного образования // Бюлл. Госкомитета СССР по народному образованию. - 1989. - № 11. - 21-26.

60. Высшее образование в Европе. Том XX, № 1-2. - М.: Изд-воЛогос, 1996.-233 с.

61. Габдуллин Г.Г. Организационно-педагогические основы перестройки внутришкольного управления: Дис. .. д-ра пед. наук. - Казань, 1990.-308 с.

62. Гальперин П.Я. Введение в психологию. - М.: Книжный домУниверситетский, 1999. — 330 с.

63. Гарифуллин М.М. Дидактические условия формированиякультуры учебной деятельности студентов: Автореф. дис. .. канд. пед. наук. - Казань, 1987. - 19 с.

64. Гвишиани Д.М. Наука управления: проблемы и перспективыорганизационного управления // Актуальные проблемы управления. М.: Знание, 1972.-64 с.

65. Гершунский B.C. Философия образования. - М.: Московскийпсихолого-социальный институт Флинта, 1998. -432 с.

66. Гибсон Дж.Е. Адаптивные и самообучающиеся системыуправления // В кн.: Справочник по системотехнике. - М.: Сов. радио, 1970.-С. 497-510.

67. Глас Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии / Пер. с англ. - М.: Наука, 1976. - 328 с.

68. Годин В.В., Корнеев И.К. Информационное обеспечениеуправленческой деятельности. — М.: Высш. шк., 2001. - 240 с.

69. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. - М.: Мир, 1992.348 с,

70. Гончаров В.Н., Филиппов В.Н. Философия образования в условиях духовного обновления России. - Барнаул: БГПУ, 1994. - 376 с.

71. Горонович М.В. Организационно-педагогические условияподготовки профессионально-педагогического персонала к применению модульных технологий обучения: Дис. .. канд. пед. наук. - Екатеринбург, 1999.-187 с.

72. Гостев А.Г. Теоретические основы профессиональной подготовки молодого учителя. - Челябинск: УралГАФК, 1999. — 267 с.

73. Гостев А.Г; Теоретические основы управления развитием муниципального лицея как личностно ориентированной системы: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Барнаул: БГПУ, 1997. - 44 с.

74. Грабарь М.И., Краснянская К.А. Применение математическойстатистики в педагогических исследованиях. - М.: Педагогика, 1977. — 134 с.

75. Гранатов Г.Г. Метод дополнительности в развитии понятий(педагогика и психология мышления) // Монография. — Магнитогорск: МаГУ,2000.-195с.

76. Грибов B.C. К вопросу о понятийно-терминологическом аппарате // Сов. педагогика. - 1983. - № 6. - 14-19.

77. Гузеев В.В. Планирование результатов образования и образовательная технология. -М. : Нар. образование, 2000. - 240 с.

78. Гузеев В.В. Теория и практика интегральной образовательнойтехнологии. - М.: Нар. образование, 2001. - 224 с.

79. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философиюобразования. - М.: Логос, 2001. - 224 с.

80. Гутник Г.В.- Концептуальная модель управления качеством образования в регионе: Автореф. дис. .. канд. пед. наук. - Екатеринбург, 2000. 23 с.

81. Давыденко Т.М. Теория и практика рефлексивного управления школой: Автореф. дис. ;. д-ра пед. наук. - М., 1996. - 36 с.

82. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. - М.: Педагогика, 1989.-240 с.

83. Данкман A.M. Структура и содержание управленческой деятельности в профессиональном лицее. Дис. .. канд. пед. наук. - СПб., 1997.-238 с.

84. Де Калуве Л.,' Маркс Э., Петри М. Развитие школы: модели и изменения / Пер. с англ. - Калуга: КГУ, 1993. - 376 с.

85. Демин Н.А. Организационно-экономический механизм функционирования общеобразовательных школ в условиях перехода к рыночной экономике: Дис. .. канд. экон. наук. - Н. Новгород, 1995. 186 с.

86. Добряков А.А. Психолого-педагогические основы подготовкиэлитных специалистов как творческих личностей (содержательные элементы субъект-субъектной педагогической технологии): Учеб. пособие. - М.: Логос, 2001. - 358 с.

87. Добряков А.А., Печников В.П. Высшие психические функциии функциональная .структура гуманизированного образовательного стандарта (модели, методология, примеры): Учеб. пособие. - М.: Логос, 2001.-248 с.

88. Дормашев Ю.Б., Романов В.Я. Психология внимания. - М.:Тривола, 1995.-352 с.

89. Дорожкина З.А., Иудина А.А., Родионова Г.А., Соколов В.М.Социологическая служба вуза в управлении качеством высшего образования. Метод, разработка. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1990. - 78 с.

90. Дружинин В.И. Демократизация управления общеобразовательными школами сельского района: Дис. .. канд. пед. наук. - М., 1992.-178 с.

91. Дуранов М.Е., Гостев А.Г. Научная деятельность начинающего исследователя. -Челябинск: ЧелГУ, 1996. - 78 с.

92. Дуранов М.Е., Лешер О.В. Управленческое общение и его педагогическая адаптация. - Магнитогорск-Челябинск: МГПИ, 1996. — 131с.

93. Европейский фонд управления качеством. Модель высокогокачества Европейского фонда управления качеством. - СПб.: ЕФУК, 2002. - 35 с.

94. Ермоленко В.А. Теоретические основы проектирования содержания непрерывного профессионального образования: Дис. .. д-ра пед. наук. - Казань: ИСПО РАО, 1999. - 517 с.

95. Жариков O.K. Системный подход к управлению. Учебноепособие / Под ред. В.А. Персиянова. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 61 с.

96. Жохов А.Л., Спирина М.С. Формирование опыта творческойдеятельности студентов УСПО. - М.: Изд. центр АПО, 2001. - 48 с.

97. Загвязинский В.И. Методология и методика дида1стическогоисследования. -М.: Педагогика, 1981. - 160 с.

98. Загвязинский В.И. Организация опытно-экспериментальнойработы в школе. Пособие для руководителей школ, зл1ителей и воспитателей. - Тюмень: ТГУ, 1993. - 108 с.

99. Загвязинский В.И. Теория обучения. Современная интерпретация: Учеб, пособие. - М.: Изд. центр Академия, 2001. - 192 с. 105.3агвязинский В.И., Атаханов Р. Методология и методы психолого-педагогического исследования. - М.: Академия, 2001. - 208 с.

100. Загвязинский В.И., Гильманов А. Творчество в управлениишколой. -М. : Знание, 1991. - 61 с.

101. Закирова А.Ф. .Теоретико-методологические основы и практикапедагогической герменевтики: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Тюмень, 2001.-46 с.

102. Закон РФ «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ«Об образовании» от 13 января 1996 г. - М.: МО РФ, 1997. - 34 с.

103. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - М.: ЛОГОС,2000. - 384 с.

104. Зотова Н.К. Система повышения квалификации учителей всовременных условиях. - СПб.: Лана, 1994. - 178 с.

105. Ибрагимова Е.М. Непрерывная педагогическая подготовка учителя в системе допрофессионального и профессионального образования: Автореф. дне.. д-ра пед. наук. - Казань, 1999. - 40 с.

106. Ивлиева И.А. Методолого-теоретические основы оценочнокритериальной системы многоуровневой профессиональной подготовки: Дис. . . д-ра пед. наук. - СПб., 1998. - 471 с.

107. Ильин В.В. Онтологические и гносеологические функции категорий качества и количества, - М.: Высш. шк., 1972. - 206 с.

108. Ильин В.В. Теория познания. Введение. Общие проблемы. —М.: МГУ, 1993.-163с.

109. Ильин Г.Л. Философия образования (идея непрерывности).М.: Вузовская книга, 2002. - 224 с.

110. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2000.512 с.

111. Ингенкамп К. Педагогическая диагностика / Пер. с нем. - М.:Педагогика, 1991. - 240 с.

112. Исследование приоритетных проблем развития профобразования // Сб. результатов научных исследований / Сост. И.П. Смирнов и А.Т. Глазунов. - М.: Изд. центр АПО, 2001. - 264 с.

113. Карепанова Н.В,, Хакимзянова И.М., Щербакова СИ. Профессионально-личностное становление и развитие педагога // Педагогика. 2003 . -№3. -С . 66-71.

114. Качество знаний учащихся и пути его совершенствования /Под ред. М.Н. Скаткина, В.В. Краевского. - М.: Педагогика, 1978. 208 с.

115. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. Второй симпозиум. Часть 1 / Под науч. ред. А.И. Субетто и Н.А. Селезневой. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. - 189 с.

116. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. Часть 3 / Под науч. ред. А.И. Субетто - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. - 123 с.

117. Кеспиков В.Н. Модель готовности руководителя образованияк целеполагающей деятельности. - Екатеринбург: УГППУ, 1998. 22 с.

118. Кеспиков В.Н. Подготовка руководителя образовательногоучреждения к целеполагающей управленческой деятельности. Метод, рекомендации, - Челябинск: ЧГИФК, 1995. - 54 с.

119. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. — М.: Радио и связь, 1981. - 560 с.

120. Кирикова 3.3. Педагогическая технология: Теоретическиеаспекты. - Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 2000. - 284 с.

121. Кларина М.Н. Новые информационные технологии повышенияквалификации преподавателей профтехучилищ: Дис. .. канд. пед. наук. Курган, 1998.-174 с.

122. Клаус Г, Кибернетика и философия. - М.: Изд-во ин. лит.,1963.-531 с.

123. Кобзарь В. Управление школой продленного дня. - Киев:Логос, 1988.-304 с.

124. Ковалев А, Г. Коллектив и социально-психологические проблемы управления. - М.: Высш. шк., 1978. - 204 с.

125. Конкина Ф.С. Организационно-педагогические основы подготовки руководителей образовательных учреждений к опытноэкспериментальной работе (в деятельности ИПК): Дис. .. канд. пед. наук. - М., 1997. - 182 с.

126. Колесникова И.А. Педагогическая реальность: опыт межпарадигмальной рефлексии. Курс лекций по философии педагогики. СПб.: Детство-Пресс, 2001. - 288 с.

127. Коменский Я.А. Великая дидактика // Коменский Я.А. Изб.пед. соч. - М.: Педагогика, 1955. - 651 с.

128. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. - М.:Новая шк., 1993.-138 с.

129. Кондрух В.И. Теоретические основы исследовательской подготовки преподавателей колледжа // Монография. - Челябинск: ЧелГНОЦ УрО РАО, 2000.-251 с.

130. Коржуев А.В. Содержательная и логическая корректностьпедагогических исследований // Педагогика. - 1999. - № 2. - 8-12.

131. Королева Л.В. Управление качеством общего и начальногопрофессионального образования на муниципальном уровне: Дис. .. канд. пед. наук. - Тольятти, 1999. - 285 с.

132. KOCCOB Б.Б. Личность: Теория, диагностика и развитие. - М.:Академический Проект, 2000. - 240 с.

133. Костяшкин Э.Г. Тенденции-развития взаимосвязи школы исреды // Сов. педагогика. - 1983. - № 3. - 40-48.

134. Котлярова И.О. Соотнесение инноваций в образовательномучреждении с развитием профессионально-педагогической квалификации. - Челябинск: ЧГПУ, 1999. - '169 с.

135. Котлярова И.О. Теоретические основы личностно ориентированного повышения профессионально-педагогической квалификации работников образования: Дис. .. д-ра пед. наук. - Челябинск, 1999. 340 с.

136. Кошкина B.C. Конструирование программы развития региональной образовательной системы: Дис. .. канд. пед. наук. - СПб., 1992.-178 с.

137. Краевский В.В. Методологическая рефлексия // Сов. педагогика. - 1989. - № 2. - 72-79.

138. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения(методологический анализ). - М,: Педагогика, 1977. - 246 с.

139. Краевский В.В. Содержание образования: вперед-к прошлому. - М.: Педагогическое общество России, 2000. — 35 с.

140. Кричевский В.Ю. Профессиональная деятельность директораобщеобразовательной школы как объект междисциплинарного исследования: Автореф. дис д-ра пед. наук. - СПб., 1993. - 36 с.

141. Крыжко В.В. Организационно-педагогические условия повышения эффективности деятельности руководителя школы нового типа: Дис. .. канд. пед. наук. - Брянск, 1994. - 199 с.

142. Крыжко В.В., Павлютенков Е.М. Психология в практике менеджера образования. - СПб: КАРО, 2001. - 304 с.

143. Кузнецов Г., Портнов М., Худоминский П. Совершенствовать инспектирование и внутришкольный контроль // Народное образование. - 1983. - № 6. - 11-16.

144. Кузьмин A.M. Теоретические основы профессиональноговоспитания будущих специалистов физической культуры: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. -Челябинск: УралГАФК, 1999. - 3 7 с.

145. Кузьмина Н.В. Акмеологическая теория повышения качестваподготовки специалистов образования. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. - 144 с.

146. Кузьмина Н.В. Педагогическое мастерство учителя как фактор развития способностей учащихся // Вопр. психологии. - 1984. —№ 1. - 20-26.

147. Кулемин Н.А. Управление образовательными учреждениямина основе квалиметрического подхода. Теоретико-методологический аспект: Дис. .. канд. пед. наук. - Ижевск, 1997. - 174 с.

148. Кулюткин Ю.Н. Моделирование педагогических ситуаций. —М.: Педагогика, 1981. - 136 с.

149. Куриленко Т.М. Управление школой. Задачи и деловые игры. -Минск: Полымя, 1988. - 168 с.

150. Куркин Е.Б. Управление инновационными проектами в образовании: Учеб. пособие. - М.: Педагогика-Пресс, 2001. - 325 с.

151. Кустов Л.М. Исследовательская деятельность инженерапедагога: основы педагогической теории, — Челябинск: ГУ ПТО МО РФ, 1995.-207 с.

152. Лаврентьев Г.В., Лаврентьева Н.Б. Слагаемые технологиимодульного обучения. - Барнаул: Изд-во АГУ, 1998. - 156 с. 169,Ладенко И.С, Поляков В.Г. Интеллект управления и консультирование-Новосибирск: Наука, 1992. - 176 с.

153. Лазарев B.C. Системное развитие школы. - М.: Орфей, 2002.-219 с.

154. Лазарев B.C., Афанасьева Т.П., Елисеева И.А., Пуденко Т.И.Руководство педагогическим коллективом: модели и методы. - М.: ЦСЗИ, 1995.-149С.

155. Лазарев B.C., Мартиросян Б.Н. Нормативный подход к оценкеинновационной деятельности школы // Педагогика. - 2003. - № 3. — 17-26.

156. Лазарев Г.И. Новые технологии в управлении вузом. Монография. - Владивосток: Дальнаука, 2001. - 180 с.

157. Лебег А. Об измерении величин / Пер. с англ. - М.: Радио, 1960.340 с.

158. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура,перспективы. 2-е изд.^ перераб. - М.: Высш. шк., 1991. - 224 с.

159. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Политиздат, 1975. - 304 с.

160. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии: Учеб. пособие /Под ред. А.Н. Леонтьева и Е.Е. Соколовой. - М.: Смысл, 2001. - 511 с.

161. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. - М.:Педагогика, 1981. - 186 с.

162. Литвак Р.А. Система профессионально-педагогической подготовки будущего молодого учителя // Материалы региональной научно-методической конференции. - Челябинск: ЧГПУ, 1997. - 21-25.

163. Литвиненко Э.В. Критерии и методика отбора на должностьдиректора общеобразовательной школы: Дис. .. канд. пед. наук. - М., 1995.-167 с.

164. Ляудис В.Я. Психологические предпосылки проектированиямоделей инновационного образования в школе. - М.: Просвещение, 1994.-208 с.

165. Маликов М.Ф., Тюрин Н.Н. Введение в метрологию. - М.: Связь,1965.-274 с.

166. Марданов Д.Р. Педагогические условия эффективного контроля процесса подготовки специалиста в системе автоматизированного обучения: Дис.. канд. пед. наук. - Казань, 1999. -230 с.

167. Маркелова И.И. Комплексная система контроля качества образования в профессиональном лицее: Дис, .. канд. пед. наук. - М., 2000. — 269 с.

168. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М.: Международный гуманитарный фонд Знание, 1996. - 308 с.

169. Маслоу А. Самоактуализация. Психология личности. — М.:Педагогика, 1982. - 238 с.

170. Матрос Д.Ш., Полез Д.М., Мельникова Н.Н. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга. - М.: Педагогическое общество России, 2001.-128 с.

171. Махмутов М.И. Организация проблемного обучения в школе. - М.: Просвещение, 1977. - 240 с.

172. Машовец СП. Совершенствование функции организациивнутришкольного управления как фактор повышения эффективности деятельности руководителей школы: Дис. .. канд. пед. наук. - Челябинск, 1992. - 170 с.

173. Меденцев А.А. Организационно-педагогические условиястановления и развития фермерской школы: Дис. .. канд. пед. наук. Новосибирск, 1992. - 189 с.

174. Международная стандартная классификация образования(МСКО) ЮНЕСКО / Перевод с англ. Е.В. Волковой. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. 61с.

175. Менеджмент в управлении школой / Под ред. Т.Н. Шамовой.- М.: Магистр, 1992. - 160 с.

176. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие / Под ред. А.П. Егоршина. - Н-Новгород: НИМБ, 2001. - 624 с.

177. Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархическихмногоуровневых систем. - М.: Мир, 1973. - 344 с.

178. Мескон М.Х., Альберт Ф., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.:Дело, 1992.-702 с.

179. Методы системного педагогического исследования: Учеб.пособие / Под ред. Н.В. Кузьминой. - Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1980.-172 с.

180. Мехти-Заде М.М. К вопросу о научном управлении системойпросвещения // Сов. педагогика. - 1976. - № 10. - 8-16.

181. Мидзуно Деятельность фирм в области управления качеством в Японии // Управление качеством на фирме. - М.: Изд-во стандартов, 1970.-С. 56-68.

182. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. - М.: Наука, 1980. - 376 с.

183. Михайлова Н.Н., Демашева М.Е. Технология управленияразвитием педагогической деятельности. - М.: Изд-во ИРПО, 2002. 244 с.

184. Михеев В.И. Моделирование и методы теории измерений впедагогике. - М.: Высш. шк., 1987. - 200 с.

185. Моисеев A.M. Управленческая концепция директора школы.- М.: НИИ УШ АПН, 1991. - 124 с.

186. Моисеев A.M., Моисеева О.М. Актуальные вопросы управления развивающейся школы. Концепция управления развитием школы. - Новокузнецк: ОблИУУ, 1994. - 29 с.

187. Молчанов Г. Теория и практика аттестации педагогическихработников образовательных учреждений: Дис. .. д-ра пед. наук. - Челябинск: ЧелГУ, 1999. - 380 с.

188. Мониторинг качества образования: направления и опыт //Материалы IX Симпозиума «Квалиметрия человека и образования: методология и практика». -М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 121 с.

189. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка,обучение. - М.: Бизнес-школа, 2000. - 264 с,

190. Морева О.В. Выявление и педагогическая интерпретация социального заказа системе образования: Дис. .. канд. пед. наук. - Тюмень, 1996.-180 с.

191. Мошкова И.Н., Малов Л. Психология производственногообучения. Метод, пособие. - М.: Высш. шк., 1990. - 207 с.

192. Мясников В.А. Развитие социально-педагогических функцийобщеобразовательной школы: Дис. .. д-ра пед. наук в форме науч. докл. -М. , 1991.-42 с.

193. Назаров В.Л. Модернизация муниципальной системы образования: Автореф. дис.. д-ра пед. наук. - Екатеринбург, 2002. - 48 с.

194. Назарова О.Л. Диагностика преодоления трудностей самообразовательной деятельности студентов колледжа // Проблемы формирования профессиональной направленности молодежи. — Челябинск: УралГАФК, 1996.-С. 54-56.

195. Назарова О.Л. Модель самообразовательной деятельности студентов индустриально-педагогического колледжа // Специалист. - 1998. — № 9 . - С . 15-18.

196. Назарова О.Л. Новые информационные технологии в профессионально-педагогическом колледже: Учеб. пособие, - Магнитогорск: МаГУ, 2002.-115 с.

197. Назарова О.Л. Технология модульного обучения как эффективное средство самообразовательной деятельности студентов колледжа // Монография. - Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2002. — 201 с.

198. Назарова О.Л. Педагогические условия преодоления трудностейв самообразовании студентов индустриально-педагогического колледжа: Метод, рекомендации. - Магнитогорск: МГППК, 1997. — 34 с.

199. Назарова О.Л. Педагогические условия преодоления трудностейв самообразовании студентов // Вопр. самообразования молодежи. — Челябинск: ЮУрГУ, 1998. - 30-32.

200. Назарова О.Л. Профессиональное развитие педагогов колледжа:Учеб. пособие. - Магнитогорск: Изд-во МаГУ, 2002. - 80 с.

201. Назарова О.Л. Самообразование студентов: некоторые аспектыпроблемы // Вестник учеб.-метод. объединения по проф.-пед. образованию. Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 1998. - Вып. 2(23). - 93-102. ,440

202. Назарова О.Л. Система преодоления трудностей в самообразовании студентов колледжа // Проф. образование, 1997. - № 11. - 30.

203. Назарова О.Л, Готовность руководителя образовательного учреждения к управлению качеством обучения: Учеб.-метод. пособие, — Челябинск: ЧелГНОЦ УрО РАО, 2001. - 47 с.

204. Назарова О.Л. Управление качеством образовательного процессав профессионально-педагогическом колледже // Монография. - Челябинск: ЧелГНОЦ УрО РАО, 2003. - 316 с.

205. Назарова О.Л. Управление качеством образовательного процессапрофессионально-педагогического колледжа: Учеб.-метод. пособие. — Магнитогорск: Изд-во МаГУ, 2003. - 81, с.

206. Наин А.А. Теория и практика рефлексивного управленияучебной деятельностью студентов (на материале спортивно педагогических дисциплин): Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Челябинск, 2001. 41с.

207. Наин А.Я. Рефлексивное управление образовательным учреждением: теоретические основы // Монография. - Шадринск: Изд-во ПОИсегь, 1999.-328 с.

208. Наин А.Я., Клюев Ф.Н. Проблемы развития профессионального образования: региональный аспект. - Челябинск: Изд-во ЧИРПО, 1998.-264 с.

209. Наин А.Я., Уметбаев З.М. Педагогический эксперимент: методика и его организация: Учеб. пособие. - Магнитогорск: МаГУ, 2002. - 127 с.

210. Никандров Н.Д. Духовные ценности и воспитание человека //Педагогика. - 1998. - № 4. - 3-8.

211. Новацкий Т. Основы дидактики профессионального обучения / Пер. с польск. М.А. Жиделева. - М.: Высш. шк., 1979. - 284 с.

212. Новиков A.M. Научно-экспериментальная работа в образовательном учреждении и деловые советы. - М.: АПО РАО, 1996. - 134 с.

213. Новиков A.M. Российское образование в новой эпохе / Парадоксы наследия, векторы развития. - М.: Эгвес, 2000. - 272 с.

214. Носенкова И.М. Воспитание эмпатической культуры педагогов в процессе организации деловых игр: Автореф. дис. .. канд. пед. наук. - Казань, 1997. - 278 с.

215. Носкова Т.Н. Профессиональная подготовка будущего учителя к использованию модульной технологии в процессе обучения: Дис. .. д-ра пед. наук. - СПб., 1998. - 332 с.

216. Нурминский И.И., Гладышева Н.К. Статистические закономерности формирования знаний и умений учащихся. - М.: Педагогика, 1991.-224 с.

217. Образование 21 века: проблемы и перспективы // Международный сборник науч. трудов / Под ред. В. Зинченко. - Рига: Эксперимент, 2002. - 336 с.

218. Образование и наука Южного Урала // Научно-публицистическийжурнал. - Челябинск, 2002. - № 3. - 56 с.

219. Старкова А.П. Педагогическое управление развитием учебно-операционной и познавательной самостоятельности студентов // Монография. - Магнитогорск: МГМА, 1997. - 153 с. , 442

220. Ожегов СИ. Словарь русского языка / Под ред. Н.Ю. Шведовой. - М.: Рус. яз., 1990. - 921 с.

221. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. Учебник.СПб:ГУЭФ, 1996.-454С.

222. Орлов А.А. Управление учебно-воспитательной работой в общеобразовательной школе: Автореф. дис.. д-ра пед. наук. - Тула, 1984. 38 с.

223. Осипов Г.В., Андреев Э.П. Методы измерения в социологии. - М.:НИИ СОЦИС, 1977. - 302 с.

224. Основы внутришкольного управления / Под ред. П.В. Худоминского. - М.: Педагогика, 1987.*- 168 с.

225. Основы педагогического мастерства (пособие к спецкурсу).Часть 2. - Курган: КГУ, 1997. - 96 с.

226. Основы системного подхода в исследованиях. - Томск: Изд-воТГУ, 1976.-238C.

227. Осоргин Е.Л. Проектирование и реализация системы методической работы в средней профессиональной школе: Дис.. д-ра пед. наук. - Тольятти, 2000. - 521 с.

228. От квалитативной культуры - к квалитативному образованию// Материалы IX Симпозиума «Квалиметрия человека и образования: методология и практика». - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 50 с.

229. Панасюк А.Ю. Система повышения квалификации и психологическая перестройка кадров. - М.: Высш. шк., 1991. - 79 с.

230. Панасюк В.П. Научные основы проектирования педагогических систем внутришкольного управления качеством образовательного процесса. - СПБ.-М.: Исслед. Центр КПС МО РФ, 1997. - 297 с.

231. Панасюк В.П. Педагогическая система внутришкольногоуправления качеством образовательного процесса: Дис. .. д-ра пед. наук. -СПб, 1998.-426 с.

232. Педагогика и психология: Учеб. пособие / Под ред. К.А.Абульхановой, Н.В. Васиной, Л.Г. Лаптева, В.А. Сластенина. - М.: Изд-во Совершенство, 1998. - 320 с.

233. Педагогическая диагностика в школе / Под ред. А.И. Кочетова- Минск: Полымя, 1978. - 244 с.

234. Петровичев В.М. Региональное образование: организация, управление развитием: Автореф. дис.. д-ра пед. наук. — М., 1994. - 32 с.

235. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. — М.:Политиздат, 1982.-255 с.

236. Пидкасистый П.И., Фридман Л.М., Гарунов М.Г. Психологопедагогический справочник высшей школы. - М.: Педагогическое общество России, 1999. - 354 с.

237. Подходы к построению систем оценки качества в образовании// Материалы IX Симпозиума «Квалиметрия человека и образованрш: методология и практика». - М,: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 132 с.

238. Подымова Л.С. Теоретические основы подготовки учителя кинновационной деятельности: Дис.. д-ра пед. наук. — М., 1995. — 395 с.

239. Полонский В.М. Оценка качества научно-педагогических исследований. - М.: Педагогика, 1987. - 144 с.

240. Попова А.А. Теоретические основы подготовки учителя к диагностической деятельности: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук, - Екатеринбург, 2000. -36 с.

241. Портянская Л.П. Проектирование условий развития вариативной образовательной среды в муниципальном округе мегаполиса: Автореф. дис.. канд. пед. наук, - М., 1996. - 23 с.

242. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. - М.: Сов. радио, 1976. - 440 с.

243. Построение модели личностно ориентированного обучения /Под ред. И.С. Якиманской. - М.: КСП, 2001. - 128 с.

244. Поташник М.М. Инновационные школы России. Становлениеи опыт развития: опыт программно-целевого управления. - М.: Новая школа, 1996.-320 с.

245. Поташник М.М. Качество образования: проблемы и технология управления (В вопросах и ответах). - М.: Педагогическое общество России, 2002. - 352 с.

246. Поташник М.М., Моисеев A.M. Пособие для руководителейобразовательных учреждений и органов образования по управлению школой. - М.: Новая школа, 1996. — 184 с.

247. Поташник М.М., Моисеев A.M. Управление совремеьгаойшколой (в вопросах и ответах). Пособие для руководителей образовательных учреждений и органов образования. - М.: Новая шк., 1997. - 208 с.

248. Проблемы профессиональной направленности молодежи. Выпуск 6. -Челябинск: УралГАФК, 1998. - 89 с.

249. Прогнозирование развития общеобразовательной школы(методологический аспект) // Сб. науч. тр. под ред. М.Н. Скаткина, Б.С. Гершунского. - М.: Изд-во АПН, 1988. - 143 с.

250. Профессиональная педагогика / Под ред. Я. Батыщева.М.: Ассоциация Профессионального образования, 1999. - 904 с.

251. Психология управления. Курс лекций. - Новосибирск:НГАЭ, 1999.-176 с.

252. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г.Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

253. Рабочая книга социолога. - М.: СоцГИЗ, 1983. - 402 с.

254. Развитие профессионализма инженерно-педагогических работников в системе дополнительного профессионально-педагогического образования. Коллективная монография / Науч. рук. И.П. Кузьмин; науч. ред. И.П. Смирнов. - М.: ИРПО, 2001. - 232 с.

255. Разработка и реализация проектов развития образовательныхучреждений / Под ред. В.И. Загвязинского и А. Гильманова. - М.: Изд-во АСОПиР,1998. - 108 с.

256. Райншке К. Модели надежности и чувствительности систем.Пер. с немецкого. - М.: Мир, 1979. - 452 с.

257. Регион: управление образованием по результатам. Теория ипрактика / Под ред. П.И. Третьякова. - М.: Новая школа, 2001. - 880 с.

258. Репин А. Программно-целевой принцип в теории и практике управления областной образовательной системой: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Челябинск, 1999. - 35 с.

259. Репин А. Программно-целевой принцип управления образованием // Монография. - Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 1999. - 221 с.

260. Решетников П.Е. Нетрадиционная технологическая системаподготовки учителей. - М.: ВЛАДОС, 2000, - 304 с.

261. Рогов Е.И. Личностно-профессиональное развитие учителя впедагогической деятельности: Дис. .. д-ра пед. наук. - Ростов-на-Дону, 1999.-354 с.

262. Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика. - Ростовна-Дону: Феникс, 1996. - 509 с.

263. Рогозина Л.Д. Диагностика структур региональных органовуправления образованием: Дис. .. канд. пед. наук. -М. , 1996. - 210 с.

264. Романцев Г.М. Теоретические основы развития начального профессионального образования в России: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. Екатеринбург, 1998. - 45 с.

265. Рубинштейн Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер,2002.-720 с.

266. Рузавин Г.И. Методология научного исследования: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 317 с.

267. Рыбакова В. И. Управление-инновационной деятельностью вобразовательных учреждениях региона: Дис. .. канд. пед. наук. - Ярославль, 1996.-179 с.

268. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. - Мн.: Беларуская навука, 1998. - 319 с.

269. Рябуха Я.Я. Формирование основ готовности будущих учителей к зшравлению педагогическим процессом: Дис. .. канд. пед. наук. - Алма-Ата, 1990. - 176 с.

270. Саката Сиро. Практическое руководство по управлению качеством / Пер. с япон. СИ. Мышкиной. — М.: Машиностроение, 1980. — 215 с.

271. Салова И.Г., Панасюк В.П. Управление качеством школьногообразования. - СПб.: РГПУ, 1996. - 45 с.

272. Саннцкова Т.В. Мониторинг качества образования в учреждениях общего и начального образования: Дис. .. канд. пед. наук. - М., 2000.-187 с.

273. Сборник материалов научно-методический конференции попроблемам реформирования высшей школы. - Магнитогорск: МГПИ, 1996.-137 с.

274. Сборник научных статей молодых ученых Алтая по проблеме«Научное обеспечение модернизации российского образования». - Барнаул: БГПУ,2003.-169с.

275. Сборник нормативно-методических документов для образовательных учреждений среднего педагогического образования // Сб. нормативно-методических документов / Сост. П.Ф. Анисимов, Н.Г. Ярошенко и др. Под ред. П.Ф. Анисимова. - М.: НМЦ СПО, 1999. 196 с.

276. Сборник тезисов Международного симпозиума «Концепция модернизации российского образования: пути реализации». - Новосибирск: НГГУ, 2003.-208 с.

277. Светенко Т.В. Теоретические основы моделирования инновационных образовательных систем: Дне. .. д-ра пед. наук. - СПб., 1999.-436 с.

278. Селезнева Н.А. Автоматизация проектирования системуправления качеством высшего образования: Дне. .. д-ра техн. наук в форме науч. докл. - Воронеж, 1992. - 37 с.

279. Селезнева Н.А. Качество высшего образования как объектсистемного исследования // Лекция-доклад. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. - 95 с.

280. Селезнева Н.А. Основные итоги деятельности Исследовательского центра в 2001 году и задачи на 2002 год. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. - 94 с,

281. Сергеева В.П. Управление образовательными системами.Программно-методическое пособие. - М.: Издатель Дмитриев А.Е., 2001.-160 с.

282. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практикапроектирования педагогических систем. - М . : Издательская корпорация Логос, 1999.-272 с.

283. Сериков Г.Н, Образование: аспекты системного отражения.Курган: Изд-во Зауралье, 1997. - 464 с.

284. Сериков Г.Н. Самообразование: совершенствование подготовки студентов. - Иркутск: Изд-во Иркутского ун-та, 1991. - 232 с.

285. Сериков Г.Н. Управление образованием: системная интерпретация // Монография. - Челябинск: Изд-во ЧГПУ Факел, 1998. 664 с.

286. Сибирская М.П. Теоретические основы проектирования педагогических технологий в процессе повышения квалификации специалистов профессионального образования: Дис. .. д-ра пед. наук. - СПб., 1998.-357 с.

287. Сиденко А.С., Новикова Т.Г. Эксперимент в образовании.М.: АПК и ПРО, 2002. - 94 с.

288. Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг: практическое руководство. - СПб.: Речь, 2000. - 233 с.

289. Симоненко В.Д. Технологическая культура и образование.Брянск: Изд-во БГПУ, 2001. - 213 с.

290. Симонов В.П. Педагогический менеджмент. 50 ноу-хау вуправлении педагогическими системами. - М.: Педагогическое общество России, 1999.-383 с.

291. Симонов В.П. Управление образовательным процессом всредней школе (методология, теория, технология): Дис. .. д-ра пед. наук. - М., 1992. - 355 с.

292. Сиротин О.А. Оперативное управление процессом совершенствования спортивного мастерства специалистов ФК с использованием вычислительной техники: Учеб. пособие для техникумов и институтов физической культуры. - Омск-Челябинск: ОГИФК, 1989. 48 с.

293. Системный анализ и структуры управления / Под ред. В.Г.Шо-рина. — М.: Знание, 1975. - 303 с.

294. Системы качества в образований: сборник переводов с англ.Вып. 1. Ч. 2. / Под общей ред. Ю.П. Адлера. - М.: МИСИС, 2000. 144 с.

295. Системы управления качеством образования. // Материалы

296. Симпозиума «Квалиметрия человека и образования: методология ипрактика». Книга 5. / Под ред. Н.А. Селезневой и А.И. Субетто. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000.-128 с.

297. Скалкова Я. Методология и методы педагогических исследований. - М.: Педагогика, 1989. - 224 с.

298. Скаткин М.Н. Совершенствование процесса обучения. - М.:Педагогика, 1971. - 205 с.

299. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: введение в психологию субъективности: Учеб. пособие для вузов. - М.: Школа-Пресс, 1995. - 384 с.

300. Смирнов Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. - М.: Изд. центр Академия, 2001. 304 с.

301. Советова О.С. Основы социальной психологии инноваций:Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та, 2000. 152 с.

302. Соколов А.Г. Теория и практика управления средним профтехтехучилищем. -М.: Высш. шк., 1988. - 184 с.

303. Соколов А.Е. Педагогические основы управления среднимпрофтехучилищем: Дис. .. д-ра пед. наук. - Л., 1987. - 349 с.

304. Субетто А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. Книга IV: «Квалиметрия высшей школы как предметная квалиметрия». М.: Гранд, 1991.-163 с.

305. Субетто А.И. Системологические основы образовательныхсистем. Часть 1. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1994. - 284 с.

306. Сунцов Н.С. Управление общеобразовательной школой. Вопросы теории и практики. - М.: Педагогика, 1982. - 145 с.

307. Сухинин В.П. Проектирование системы дополнительногопрофессионального образования на основе международных стандартов ИСО 9000: Автореф дис. ,. д-ра пед. наук. - Тольятти, 2002. - 38 с.

308. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология. — М.: Академия,1988.-288 с.

309. Теория и практика развития регионального образования: проблемы и перспективы // Материалы педчтений. - Екатеринбург: ИРРО, 2003. — 247 с.

310. Теория и практика совершенствования систем управлениявузом // Сб. статей под ред. И.П. Чучалина. - Томск: Изд-во Томского университета, 1982. — 160 с.

311. Третьяков П.И. Управление школой по результатам: практика педагогического менеджмента. - М.: Новая школа, 1997. - 228 с.

312. Третьяков П.И. Формирование и развитие системы управления общеобразовательной школы в крупном городе: Дис. .. д-ра пед. наук.-М., 1992.-302 с.

313. Тулькибаева Н.Н. Профессионально-педагогическая подготовка современного руководителя в вузе // Система вузовской подготовки учителя. - Челябинск: Факел, 2003. - 23-27.

314. Тюнин В.А. Дидактические принципы проверки и оценкизнаний // Проверка и оценка знаний в высшей школе / Под ред. Б.Г. Иоганзена и Н.И. Кувшиновой. - Томск: Изд-во Томского ун-та, 1989. 201 с.

315. Уман А.И. Технологический подход к обучению: теоретические основы. - Орел: ОГПИ, 1988. - 208 с.

316. Уметбаев З.М. Теория и практика обучения студентов педвуза педагогической технике: Автореф. дис. .. д-ра пед. наук. - Барнаул: БГПУ, 1999.-39C.

317. Управление в образовании (в 2-х частях) // Материалы междунар. семинара. - СПб.: Образование, 1996. - 2 6 6 с.

318. Управление качеством образования в профессиональнопедагогическом колледже // Сб. науч. трудов молодых исследователей / Под ред. О.Л. Назаровой. - Челябинск: ЧелГНОЦ УрО РАО, 2002. - 80 с.

319. Управление качеством образования: практикоориентированная монография и методическое пособие / Под ред. М.М. Поташника. — М,: Педагогическое общество России, 2000. - 448 с.

320. Управление качеством образования: проблемы и перспективы //Тез. науч.-практ. конф. / Под ред. О.Л. Назаровой. - Магнитогорск: РИО МГППК,2002.-133с.

321. Управление развитием школы: пособие для руководителейобразовательных учреждений / Под ред. М.М. Поташника и B.C. Лазарева. - М.: Новая школа, 1995. - 464 с.

322. Управление школой: теоретические основы и методы: Учеб.пособие / Под ред. B.C. Лазарева. - М.: Центр социальных и экономических исследований, 1997. - 336 с.

323. Урбанович А.А. Психология управления: Учеб. пособие.Мн.: Харвест, 2002. - 640 с.

324. Феденеева P.M. Технологизация как фактор совершенствования управленческой деятельности менеджеров образования: Дне. .. канд. пед. наук. - Оренбург, 2000. - 220 с.

325. Феденко Л.Н. Социально-педагогические условия развитиямуниципальной образовательной системы: Дис. .. канд. пед. наук. — Оренбург, 2002. - 193 с.

326. Федоров В.А. Профессионально-педагогическое образование: теория, эмпирика, практика. - Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 2001. -330 с.

327. Фейгенбаум А. Комплексное управление качеством // Управление качеством на фирме. - М.: Изд-во стандартов, 1998. — 216 с.

328. Фельдбаум А.А., Бутковский А.Г. Методы теории автоматического управления. - М.: Наука, 1971. - 306 с.

329. Философский энциклопедический словарь. - М.: Сов. энциклопедия, 1989. - 815 с.

330. Фишман Л.И. Обратные связи в управлении педагогическими системами: Дис. .. д-ра пед. наук. - СПб., 1994. - 384 с.

331. Фомин СВ. Образовательный мониторинг - главный аспекткачества образования. Теоретические основы и материалы практического опыта работы управления по делам образования. - Оренбург: ОГПУ, 2003. -120 с.

332. Формирование системного мышления в обучении // Учеб.пособие / Под ред. З.А. Решетовой. - М.: ВДНИТИ, 2002. - 344 с.

333. Фразер М.Дж. Проблема качества // В сб. «Высшее образование в Европе». Том XX, № 1-2. - М.: Изд-во Логос, 1996. - 16-21.

334. Фролов П.Т. Теория и практика демократизации управленияучебно-воспитательным процессом в школе: Дис. .. д-ра пед. наук. — Белгород, 1999.-314 с.

335. Хомерики О.Г. Развитие школы как инновационный процесс.- М.: Новая шк., 1994. - 64 с.

336. Хон Р.Л. Педагогическая психология. Принципы обучения.М.: Деловая книга, 2002. - 736 с.

337. Хохлова В.В. Подготовка специалистов к управленческойдеятельности в школе // Аспект дополнительной специализации в педагогическом вузе: Дис. .. канд. пед. наук. - Н. Новгород, 1992. - 180 с.

338. Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития. —М.: Интерпракс, 1995. - 288 с.

339. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. - М.: Педагогика, 1989. - 209 с.

340. Чернилевский Д.В. Дидактические технологии в высшей школе:Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 437 с.

341. Шакуров Р.Х. Исследования социально-психологических механизмов в руководстве педколлективом: Автореф. дис. .. д-ра пед. нау к . - Л , 1978. -44с .

342. Шалаев И.К. Управление развитием образования: Учеб. пособие.- Барнаул: БГПУ, 2002. - 238 с.

343. Шамова Т.И. Исследовательский подход в управлении школой. - М.: Педагогика, 1991. - 125 с.

344. Шамова Т.И.', Давыденко Т.М. Управление процессом формирования системы качеств знаний учащихся. - М.: Прометей, 1990. — 112 с.

345. Шамова Т.И., Нефедова К.А. Совершенствование методов иформ внутришкольного управления // Сов. педагогика. - 1988. - № 2. 14-19.

346. Шамова Т.И., Перминова Л.М. Использование компьютера вуправлении школой. - М.: Прометей, 1989. - 79 с.

347. Шамова Т.Н., Третьяков П.И., Капустин Н.П. Управление образовательными системами / Под ред. Т.И. Шамовой. - М.: ВЛАДОС, 2002. 320 с.

348. Шарай Н.А. Особенности управления гимназией: Дис. ..канд. пед. наук. - М., 1993. - 178 с. ЗВб.Шиленко В.И. Комплексные системы управления качеством продукции: Учеб. пособие. - М.: Высш. шк., 1987. - 47 с.

349. Шипилина Л.А. Оптимальная организация труда директоракак условие демократизации внутришкольного управления: Дис. .. канд. пед. наук. - Омск, 1993. - 187 с.

350. Шишов Е., Кальней В.А. Школа: мониторинг качества образования. — М.: Педагогическое общество России, 2000. - 320 с.

351. Шонесен О.Дж. Принципы организации управления фирмой /Пер. с англ. - М.: Педагогика, 1979. - 306 с.

352. Шубин Н.Л. Внутришкольный контроль. - М.: Просвещение,1977. -144 с. 391.1Дедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология. Курс лекций. - М.: Издатели Г.А. Давыдова и др., 2000. - 382 с.

353. П|едровицкий Г.П. Проблемы методологии системного исследования. - М.: Знание, 1964. — 167 с.

354. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности. - М.:Наука, 1978.-302 с.

355. Якиманская И.С. Развивающее обучение. - М.: Педагогика,1979. -144 с.

356. Яковлев Е.В. Актуальные проблемы управления качествомобразования // Сб. науч. тр. - Челябинск: Изд-во ЧП Рейз, 2002. — Вып. 1.-164 с.

357. Якуба Ю.А. Методика тестирования качества производственного обучения / Под науч. ред. А.Т. Глазунова. - М.: Издательский центр АЛО, 2001. - 58 с.

358. Якунин В.А. Обучение как процесс управления: психологические аспекты. -Л. : ЛГУ, 1988. - 160 с.

359. Ямбург Б.Ш. Теоретические основы и практическая реализация модели адаптивной школы: Дис. .. д-ра пед. наук в виде науч. докл. -М. , 1997.-62 с. .

360. Ясвин В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию. - М.: Смысл. 2001. - 365 с.

361. Deal Т.Е., Kennedy А.А. Corporate cultures: the rites and ritualsof corporate life. - MA., 1982. - 106 p.

362. Encyclopedia of professional management. - Ed. Lester RubertBitler. - N.-y.: Me Gram-Hill, 1978. - 614 p.

363. Fidler F., Chemes M. Leadership and/effective Management. —1974. - 202 p.

364. Pellet M. The new State Glouchester. - 1918. - 78 p.

366. Greig D. A national strategy for INSET // Education. - 1987.Vol. 170.-№ 18/25.-P. 19-31.

367. Hargreaves A., Dawe R. Paths of professional development conbrieved coUeteality, collaborative culture and the case of peer coaching // reaching and teacher education. - 1990/- Vol. 6. - P. 41-50.

368. Hartman R. The structure of value. Foundations of scieneticaxiologi- Southern Illinois untversitty press. Carbondale and Erwardswill, 1967.-P. 30-34.

369. Handy С Taken for granted? Understanding schools as organizations.-N.-Y., 1984.-136 p.

370. Handy C. Understanding organizations. - Penguin Books Ltd,1980. - 90 p. 410.1ngenkamp K. Padagogische Diagnpstik. - Weinheim und Basel, 1985.-240 p.

371. Kessel W. Zu einigen Bedingungen der sozial-individuellen Bezie-hun-gen zwischen Schulem und Lehrem // Jugendforschung.: VH isfeutscher Verlag der Wissenschaften. - Berlin, 1968. - S. 24-36.

372. Knudson H., Woodworth R., Bell C. Management: An Experimental Approach. - 1973. - 127 p.

373. Likert R. The human organization. - 1967. - 146 p,

374. Mc Clelland D. Power: The inner experience.»- N.-Y., 1975.93 p.

375. Mc Gregor D.M. The Human side of telprise. - N.-Y., I960.103 p.

376. Maslow A. Motivation and personality. - 1970. - 204 p.

377. Mayo E. The Social Problems of an dustriatel vilisation. — 1945.- 108 p.

378. Mintzberg H., McHugh A. Strategy .Formation in an adhocracy //Admimstatiye Science Quarterly. - № 30. - 1985. - P. 14-21.

379. Ouchi W., Wilkins A. Organizational culture // Annual Review ofSociology. - 1985. - № 11. - P. 457-483.

380. Peters T.J., Waterman R.H. In search of excellence: lessons fromAmericas best run companies. - N.-Y., 1982. - 104 p.

381. Peters T.J., Waterman R.H. Organizational culture and leadership. - San-Francisco, 1985. - 104 p.

382. Reddin W. Managerial Effectiveness. - N.-Y., 1970. - 100 p.

383. Schein E. Organizational culture and leadership. -London, 1985.-114 p.

384. Senge P. The discipline. The art and practice of learning organization. - 1990. - 196 p.

385. Simon H.A. The Sciences of the rtificial (Cambridge). - M.A.:MIT Press. 1984.-71 p.

386. Tuckman B. Development sequences in small groups // Psychological Bulletin. - 1965. - № 63. - P. 13-19.

387. Veenman S., Van. Tulder M., Voeten M. The impact of inservicetraining on teacher behaviour// Teaching and teacher education, 1994. - Vol. 10.

388. Voogt J., Sudakov V., Shisnov S. A technology '^standard development: the case of Vologda // Proceedings of the international conference The standards in educations. - Moscow, 1995. - P. 105-108.

389. Weber M. The theory of Social and / Economic organization.N.-Y., 1987.