Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе

Коняхина, Юлия Станиславовна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе

Автореферат

Автор научной работы: Коняхина, Юлия Станиславовна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Тольятти
Год защиты: 2012
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе"

На правах р\ кописи

005012256

Коняхина Юлия Станиславовна

Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе

Специальность 13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

1 2 ЦС-Р Ш

Тольятти-2012

005012256

Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет» на кафедре «Педагогика и методики преподавания»

Научный руководитель: . доктор педагогических наук, профессор

Ахметжанова Галина В аси льевна

Официальные оппоненты: Бахарев Николай Петрович,

доктор педагогических наук, профессор кафедры «Сервис технических и технологических систем» ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса»

Тарасенко Евгений Владимирович,

кандидат педагогических наук, директор ГБОУ СПО «Тольяттинский индустриально-педагогический колледж»

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Самарский государственный университет»

Защита состоится 23 марта 2012 года в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д212.264.02 по защите диссертаций на соискание учёной степени доктора и кандидата педагогических наук по специальности 13.00.08 «Теория и методика профессионального образования» при ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет» по адресу: 445667, Самарская область, г. Тольятти, ул. Белорусская, 14, ауд. Г-208.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет». Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет» «22» февраля 2012 года. Режим доступа http://www.tltsu.ru

Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации: «22» февраля 2012 г. Режим доступа http://vak.ed.gov.ru

Автореферат разослан «22» февраля 2012 года.

Учёный секретарь

диссертационного совета О , СундееваДА.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования находит своё обоснование в том, что современное общество ставит перед системой образования важную задачу -подготовить специалиста по социальной работе, обладающего высоким общекультурным, интеллектуальным потенциалом и профессиональными личностными качествами, позволяющими осуществлять социальную защиту, поддержку, реабилитацию и другие виды социальной помощи гражданам.

Анализ современного состояния профессиональной подготовки специалистов по социальной работе показывает, что закрепление выбора такой профессии, как социальная работа, требует особого внимания на протяжении всего периода обучения в вузе. В действующей системе профессионального образования специалистов социальной работы обнаруживается немало нерешенных проблем в области разработки содержания и моделей их подготовки, а процесс закрепления профессионального выбора студентов этой специальности продолжает оставаться малоисследованной проблемой. Таким образом, возникает необходимость разработки и внедрения в образовательный процесс вуза технологии закрепления профессионального выбора.

По данным Федеральной службы государственной статистики на сегодняшний день по полученной в вузах специальности трудоустраиваются 58,7 % выпускников. Трудоустройство выпускников Российского государственного социального университета в г. Тольятти по специальности «Социальная работа» составило в 2008 г. - 47 %; в 2009 г. - 24 %; в 2010 г. - 33 %, в 2011 г. -74 %. Текучесть кадров в отрасли по пилотному опросу руководителей социальных служб Самарской области составляет более 50 %. Приведенные данные заставляют задуматься о значительных материальных, временных и моральных потерях как для общества в целом, так и для каждой отдельно взятой личности.

Существующие направления педагогических исследований в области профессиональной подготовки довольно разнообразны: особенности адаптации студентов вузов в процессе обучения (СЛ. Гапонова); процессы мышления и

мыследеягельносга (Ю.В. Громыко); профессиональное становление личности (Э.Ф. Зеер); формирование базовых компетенций будущих специалистов (И.А. Зимняя); моделирование профессионализма в социальном менеджменте (М. Йеллоли); профессиональное самоопределение личности (З.Ф. Лавшук); систематизация профессиональной подготовки специалистов социальной работы (АМ. Панова); процессы ресоциализации личности в течение жизни (НА Перинская); формирование человеческих качеств личности (А. Печчеи); методические аспекты профессиональной подготовки студентов вузов (AJB. Усова) и др.

Вопросам разработки проблемы подготовки специалистов социальной работы в высших учебных заведениях посвящен ряд диссертационных исследований: Е.А. Харитонова (2002), И.В. Воробьева (2007), В.В. Милакова (2007), М.В. Мороз (2007), Н.В. Козлова (2008), Н.В. Овчинникова (2008), О.В. Плешакова (2008), Е.В. Зимина (2009), Е.В. Коржуева (2009), ЛБ. Федякина (2009), Р.И. Надюк (2009), И.А. Нишатуллина (2010), ВГ. Самшулпина (2010), И.А. Степанова (2010) и др.

К недостаткам, замедляющим решение проблемы, можно отнести отсутствие целенаправленного, специально организованного и управляемого процесса закрепления профессионального выбора студентов - будущих специалистов по социальной работе. Кроме того, накопилось множество частных проблем различного характера: низкий социальный статус профессии, хотя Правительство РФ в этом направлении принимает большие усилия; расширилась сфера обслуживания социального работника, но нет целенаправленной программы профориентационной деятельности.

Актуальность исследования обусловлена и' существующими противоречиями между:

- объективной потребностью государства и общества в специалистах социальной работы, готовых к решению практических задач, и нежеланием выпускников работать по выбранной профессии в связи с ее низким престижем и неадекватной компенсацией за выполняемую работу;

- значимостью практики и недостаточным содержанием в рамках профессионального обучения практической составляющей, необходимой для профессиональной готовности к данному виду деятельности;

- необходимостью закрепления профессионального выбора у студентов специальности «Социальная работа» и отсутствием эффективных технологий формирования данного процесса.

Стремление найти пути разрешения данных противоречий определило проблему исследования: «Использование каких педагогических технологий позволит повысить качество профессиональной подготовки специалиста по социальной работе и закрепить его профессиональный выбор?»

В теоретическом плане - это проблема научного обоснования и проектирования технологии закрепления профессионального выбора у будущих социальных работников в процессе обучения в вузе.

В практическом плане - это проблема эффективного внедрения технологии закрепления профессионального выбора у будущих социальных работников в образовательный процесс вуза.

Поиск путей решения проблемы и большая практическая значимость определили тему диссертационного исследования: «Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе».

Цель исследования: повышение качества профессиональной подготовки студентов специальности «Социальная работа» посредством разработки и внедрения технологии закрепления профессионального выбора.

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущих специалистов социальной работы.

Предмет исследования: проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора студентов - будущих специалистов по социальной работе.

Все вышесказанное позволило сформулировать гипотезу: качество профессиональной подготовки в вузе повысится, а закрепление профессионального выбора студентов будет проходить более успешно, если:

- определены организационно-педагогические условия, обеспечивающие эффективность закрепления профессионального выбора на протяжении всего периода обучения в вузе;

- спроектирована модель и внедрена технология закрепления профессионального выбора;

- сформирован критериально-измерительный инструментарий для определения эффективности технологии закрепления профессионального выбора.

Исходя из проблемы, цели, объекта, предмета и гипотезы исследования сформулированы его задачи:

1. Выявить теоретико-методологические основы закрепления профессионального выбора в процессе подготовки студентов к профессии социального работника на основании критического анализа научно-педагогической литературы.

2. Обосновать организационно-педагогические условия обеспечения процесса профессиональной подготовки будущих социальных работников в вузе, необходимые для эффективного использования технологии закрепления профессионального выбора.

3. В соответствии с обоснованными организационно-педагогическими условиями разработать модель и технологию закрепления профессионального выбора в процессе подготовки будущих социальных работников в вузе.

4. Экспериментально апробировать эффективность процесса закрепления профессионального выбора на основе разработанной технологии и обозначить критериально-измерительный инструментарий для определения уровня сформированное™ закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе.

Методологической основой диссертационного исследования явились психолого-педагогические концепции, раскрывающие природу профессионального образования и развития (Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько,

A.A. Вербицкий, Б.С. Гершунский, Н.В. Долматова, А.Б. Качанов, Ю.А. Кустов,

B.А. Сластенин, Н.Б. Шмелева и др.); личностно-ориентированный подход (Е.В. Бондаревская, Э.Ф. Зеер, М.В. Кларин, A.B. Петровский, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.); исследования, раскрывающие психологические закономерности и принципы профессионального становления личности (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, Г.В. Ахметжанова, JI.C. Выготский, И.А. Зимняя, А.Н. Леонтьев, КК. Платонов, Н.С. Пряжников, C.JI. Рубинштейн и др.); труды, рассматривающие социальную работу как самостоятельную научную отрасль в историческом аспекте (С.И. Григорьев, ИГ. Зайнышев, Г.П. Медведева, Г.И. Осадчая, Е.И. Холостова и др.).

Методы исследования.

Для решения задач диссертационного исследования использовался комплекс теоретических и эмпирических методов, включающий в себя: анализ психологической, педагогической и научно-методической литературы; теоретический анализ; наблюдение; методы устного и письменного опроса (анкетирование); диагностические методы (педагогическое тестирование, экспертная оценка); педагогический эксперимент (констатирующий, формирующий и контрольный); методы математической статистики для обработки экспериментальных данных.

Опытно-экспериментальная база исследования - Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный социальный университет» (филиалы РГСУ в Тольятти, Дедовске, Уфе).

Этапы исследования.

На первом (поисково-подготовительном) этапе (2005-2006) изучалась философская, социологическая, психолого-педагогическая литература. Отслеживались публикации по теме исследования, анализировались нормативные и программные документы федерального и регионального

значения, уточнялась проблема, осуществлялся выбор темы, определялись предмет, гипотеза, этапы, задачи и направления исследования. Разрабатывалась методика опытно-экспериментальной работы, в ходе которой проводились анкетирование и тестирование, используемые в последующей опытно-экспериментальной работе.

На втором (теоретико-проектировочном) этапе (2007-2009) продолжалось изучение научно-педагогической литературы по проблеме исследования, уточнялись основные теоретические положения, составляющие основу диссертационного исследования, проверялась гипотеза исследования; разрабатывалась и внедрялась в образовательный процесс вуза педагогическая технология по закреплению профессионального выбора студентов специальности «Социальная работа», публиковались материалы исследования.

На третьем (экспериментально-обобщающем) этапе (2010-2011) проводилась опытно-экспериментальная работа, оценивались результаты педагогического эксперимента, проводились анализ и обобщение результатов исследования, проверялись экспериментальные данные, уточнялись положения, выносимые на защиту; формулировались выводы, осуществлялось текстовое оформление диссертационных материалов, выявлялись перспективы исследования проблемы.

Научная новизна результатов исследования состоит в том, что:

- выявлены научные основы проектирования технологии закрепления профессионального выбора в процессе подготовки студентов к профессии специалиста по социальной работе, заключающиеся в необходимости разработки и внедрения дополнительных форм, средств и методов, обеспечивающих прочное усвоение и закрепление профессиональных знаний, умений и навыков;

- разработана модель закрепления профессионального выбора в вузе студентов специальности «Социальная работа», включающая в себя целевой, содержательный, процессуальный и результативный компоненты;

- спроектирована технология закрепления профессионального выбора студента специальности «Социальная работа» на основе тесной связи теории с практикой, позволяющая сократить временные и экономические потери как для государства в целом, так и для отдельно взятой личности;

- экспериментально доказана эффективность использования в образовательном процессе вуза технологии закрепления профессионального выбора у будущих специалистов социальной работы.

Теоретическая значимость результатов исследования заключается в том, что уточнено понятие «закрепление профессионального выбора». Оно определено как целенаправленная организация учебно-воспитательного процесса на всех этапах подготовки и обучения будущего специалиста с использованием дополнительных форм, средств и методов, обеспечивающая прочное, комплексное, субъектно-ориентированное усвоение и закрепление специальных профессиональных знаний, приобретение профессиональных умений и навыков, формирование социально значимых личностных качеств и активное стремление студентов к творческому саморазвитию.

Использование технологии на протяжении всего периода обучения способствует убеждению студента в правильности или ошибочности сделанного им выбора специальности «Социальная работа», проявление готовности к усвоению необходимых профессиональных знаний, приобретению практических умений, формированию профессиональных компетенций, обеспечивающих квалифицированное выполнение будущих профессиональных функций.

Исследование позволяет дополнить теорию и методику профессиональной подготовки будущих социальных работников новой действенной технологией закрепления профессионального выбора студентов специальности «Социальная работа», а также определить организационные, содержательные и методические основы профессиональной подготовки и обучения.

Практическая значимость исследования заключается в следующем: - результаты исследования и разработанные на их основе методические рекомендации по внедрению технологии закрепления профессионального

выбора будущих специалистов по социальной работе позволяют дополнить существующую практику подготовки социальных работников в процессе обучения в вузе, что подтверждается фактом отсутствия отчисления студентов и данными трудоустройства выпускников;

- реализация предложенной модели закрепления профессионального выбора призвана обеспечить высокое качество подготовки будущих специалистов социальной работы;

- разработанные и апробированные в учебном процессе вуза методические рекомендации «Технология закрепления профессионального выбора» позволили повысить мотивацию студентов к выбранной специальности;

- материалы диссертационного исследования могут быть использованы при подготовке работников социальных специальностей в учреждениях различных ступеней образования.

Достоверность и обоснованность научных результатов, полученных в ходе исследования, обеспечивается системным подходом к решению проблемы; методологической обоснованностью исходных теоретических положений исследования; корректной организацией опытно-экспериментальной работы; оптимальной количественной базой эксперимента; осуществлением исследований в единстве с практической деятельностью и опорой на нее; комплексом методов, адекватных предмету, цели, задачам и логике исследования; статистически доказанной эффективностью спроектированной технологии закрепления профессионального выбора.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе проведения опытно-экспериментальной работы в Российском государственном социальном университете (филиал РГСУ в г. Тольятти). Теоретические положения, методика исследования, его результаты обсуждались на научно-практических семинарах аспирантов и соискателей ученых степеней, на заседании кафедры «Педагогика и методики преподавания» Тольяттинского государственного университета. Основное

содержание и результаты исследования нашли свое отражение в статьях, тезисах докладов, учебно-методических разработках, опубликованных автором. Вопросы, затронутые автором в рамках исследования проблемы закрепления профессионального выбора, обсуждались на международных, всероссийских научно-практических конференциях: «Самореализация личности в современных социокультурных условиях» (Тольятти, 2007); «Проблема качества образования в современном обществе» (Пенза, 2007); «Преподавание и изучение иностранных языков: традиции и новации» (Тольятти, 2008); «Вузовское преподавание: стратегия инновационного развития в условиях модернизации высшего профессионального образования» (Челябинск, 2009); «Наука и современность - 2011» (Новосибирск, 2011).

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Закрепление профессионального выбора является целенаправленной деятельностью в рамках учебно-воспитательного процесса на всех этапах подготовки и обучения будущего специалиста по социальной работе с использованием дополнительных форм, средств и методов, обеспечивающей прочное усвоение и закрепление специальных профессиональных знаний, приобретение профессиональных умений и навыков, формирование значимых личностных качеств, готовности студентов к социальной работе и активному творческому саморазвитию.

2. Организационно-педагогические условия закрепления профессионального выбора в процессе подготовки студента к социальной профессии и формирования готовности к активному вхождению в профессиональные отношения: обеспечение мотивационно-ценностной готовности преподавателей и студентов; активное содействие студентов и преподавателей процессу закрепления профессионального выбора; формирование информационной инфраструктуры; создание внешней и внутренней развивающей среды.

3. Модель и технология закрепления профессионального выбора студентов специальности «Социальная работа», способствует закреплению

данного выбора. Диагностический инструментарий оценки эффективности внедрения технологии позволит оценить уровень сформированности мотивационного, практико-деятельностного и коммуникативного критериев.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка литературы, приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы проблема, цель, объект, предмет, гипотеза и задачи исследования, представлены методологическая база и этапы исследования, отражены научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, положения, выносимые на защиту.

В первой главе диссертации «Теоретические основы проблемы закрепления профессионального выбора в вузе» представлены исторический обзор становления социальной работы как профессии и отечественная система непрерывного профессионального образования по специальности «Социальная работа», раскрыто понятийное поле исследования, а процесс закрепления рассмотрен как педагогическая проблема.

Во второй главе «Опытно-экспериментальная проверка эффективности технологии закрепления профессионального выбора» описываются разработка технологии закрепления профессионального выбора и ход проведения опытной работы, а также анализ результатов по внедрению технологии в образовательный процесс вуза.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Теоретической основой процесса закрепления профессионального выбора являются категории «профессиональное становление», «профессиональное самоопределение», «профессиональный выбор», «закрепление профессионального выбора», «педагогическая технология».

Анализ социально-экономических условий и требований рынка труда, поставивших проблему закрепления профессионального выбора на качественно

новую ступень, позволил выявить ряд негативных тенденций: получение высшего образования вне зависимости от получаемой профессии или ориентации на неё; отсутствие эффективно действующей технологии по закреплению профессионального самоопределения студентов как фактора дальнейшей профессиональной успешности, поэтому необходима целенаправленная работа по закреплению профессионального выбора.

При проектировании модели закрепления профессионального выбора учитывались специфика целей и условий учебно-воспитательного процесса на каждом его этапе; конкретизировались задачи учебно-воспитательного процесса в отношении субъектного развитая личности будущего социального работника; структурировалось содержание обучения, личностного развития и педагогической деятельности на каждом этапе и др.

Технология закрепления профессионального выбора студентов опирается на ряд принципов профессионального обучения: природосообразность, научность, гуманизация и гражданственность. Представленная технология проектировалась с учетом компонентов профессионально обусловленной структуры личности социального работника, включающей в себя профессиональную направленность, профессиональную компетентность, профессионально важные качества.

Структура технологии закрепления профессионального выбора студентов в период вузовского обучения включает целевой, содержательный, процессуальный и результативный компоненты.

Целевой компонент - это цели и задачи процесса обучения от формирования представлений о профессии, интереса, мотивации на выбранную профессию до профессионала по социальной работе. В процессе получения высшего профессионального образования у студентов от курса к курсу происходит корректировка или даже изменение целей, что связано с увеличением объёма и качества профессиональных знаний, умений и навыков, получением дополнительной специализации в рамках выбранной профессии, накоплением

опыта практической деятельности в процессе прохождения различных видов практики.

Содержательный компонент отражает смысл, вкладываемый как в общую цель обучения, так и в каждую конкретную задачу учебных дисциплин, содействуя тем самым зацеплению профессионального выбора студента. Он реализуется на основе определенных принципов и представлений в программах обучения и воспитания студентов. Содержание обучения определяется учебными планами и государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по конкретной специальности. В рамках данного компонента используются как традиционные, так и нетрадиционные формы и методы обучения.

Процессуальный компонент технологии понимается как взаимодействие объектов и субъектов процесса закрепления профессионального выбора, где первостепенное значение имеет профессиональная мотивация, которая складывается из частных локальных оценок студента, степени личностной значимости различных аспектов профессиональной деятельности, её содержания и условий осуществления.

Результативный компонент технологии закрепления профессионального выбора предусматривает проведение мониторинга уровней сформированности мотивационного, практико-деятельностного и коммуникативного критериев.

Создание необходимых организационно-педагогических условий для закрепления профессионального выбора: обеспечение мотивационно-ценностной готовности преподавателей и студентов; вовлечение студентов и преподавателей в процесс закрепления профессионального выбора; формирование информационной инфраструктуры; создание внешней и внутренней развивающей среды, которые предусматривают поиск и использование оптимальных путей и средств содержания процесса профессиональной подготовки, форм и методов учебной и внеучебной деятельности, способствуют формированию мотивационной готовности к

субъект-субъектным отношениям как преподавателей, так и студентов, стимулированию творческой и познавательной активности в учебной и внеучебной деятельности, использованию матерально-технического обеспечения и оснащения, возможности проведения диагностики оценки результатов качества профессиональной подготовки студентов специальности «Социальная работа» в рамках разработанной технологии.

Таким образом, организация процесса обучения и профессиональной подготовки, способствующая прочному закреплению профессионального выбора, зависит от системной, поэтапной работы в вузе, выстроенной с учетом личностно-ориентированного и практико-ориентированного подходов в рамках целевого, содержательного, процессуального и результативного компонентов разработанной модели (рис. 1).

целевой компонент

Цель: закрепление профессионального выбора в процессе подготовки будущих _специалистов по социальной работе_

содержательный компонент

Активное усвоение образовательной программы по специальности «Социальная работа» в соответствии с ГОС, ФГОС, учебными планами, рабочими программами и УМКД,

Принципы: природосообраэность; научность; гуманизм; преемственность; профессиональная направленность

процессуальный компонент

Этапы: Организационные формы

- формирование представлений о профессии социального работника экскурсии, дни «ЗВО», мероприятия ВОС, тренинг, кураторство, день «посвящения в профессию», выездная профагитбригада

- развитие умений и навыков практической деятельности дни практического освоения профессии, наставничество, кейс-стади, мастер-класс, консультационный центр «Партнер»

- завершение процесса профессиональной идентичности виртуальный практикум, практические тренажеры, СО-тренажеры, проектные кейс-стади, практикум-консилиум

Организационно-педагогические условия:_

- обеспечение мотивационно-ценностной готовности преподавателей и студентов;

- вовлечение студентов и преподавателей в процесс закрепления профессионального выбора;

- формирование информационной инфраструктуры;

- учебно-методическое обеспечение;

- создание внешней и внутренней развивающей среды

результативный компонент

КРИТЕРИИ (мотивационный, практико-деятельностный, коммуникативный)

Профессиональный выбор закреплен

Контрольно* коррекционный этап

-1--

Контроль

Коррекция технологии

Рис. 1. Модель закрепления профессионального выбора студентов

Использование в образовательном процессе вуза предложенной модели закрепления профессионального выбора позволяет утвердиться в том, что действенность закрепления выбора возрастает по мере включения студентов в разнообразные виды социально-значимой, научно-познавательной, проектной и практико-ориентированной деятельности, которые позволяют студентам утвердиться в правильности выбора, приобщиться к практической социально и профессионально значимой деятельности.

Опытно-экспериментальная работа проводилась в течение 5-ти лет в ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» (филиалы РГСУ в Тольятти, Дедовске, Уфе) со студентами 1-5 курсов. Общая совокупность выборки составила 83 студента.

Диагностика отношения к выбранной профессии позволила выявить типичные проблемы (незавершенность процесса выбора, неуверенность в собственных возможностях и т.д.) студентов специальности «Социальная работа», решение которых возможно при условии применения различных форм организации деятельности, наиболее полно способствующих цели внедрения технологии - закреплению профессионального выбора будущих специалистов социальной работы.

Преподаватели, реализующие технологию, руководители социальных центров, работающие со студентами, прошли специальную подготовку по внедрению данной технологии, по использованию новых форм и методов; была создана комфортная внешняя и внутренняя развивающая среда, студенты вовлечены в активные формы освоения профессии. Таким образом, были созданы необходимые условия для реализации технологии закрепления профессионального выбора студентов специальности «Социальная работа».

При проектировании технологии закрепления профессионального выбора предусмотрены все компоненты традиционной педагогической технологии с учетом использования дополнительных форм, методов организации образовательного процесса, средств диагностики и коррекции результатов. Структура разработанной технологии для каждого курса идентична, но при

этом корректируется, изменяется и дополняется содержание компонентов в зависимости от целей, определяющих процесс закрепления профессионального выбора на всех этапах обучения. Наглядно технология закрепления профессионального выбора представлена на примере 1 курса (рис. 2).

1 курс

Формирование представлений о профессии, мотивация на выбранную профессию

£ є 5 £

Разработка и пополнение содержания учебного материала, рабочих программ и УМКД

Основные профильные дисциплины «Введение в специальность»

Дополнительные профессиональные дисциплины

«Философия СР», «ИТ в СР», «Соц. информатика», «Демография»

Корректировка и структурирование УМКД на основе личностно-ориентированного подхода

Диагностика мотивации выбора профессии

Формы учебного процесса Формы вкеучебного процесса

I § і Традиционные: лекции, семинары, практические (лабораторные) занятия, самостоятельная работа Нетрадиционные: дистанционное тестирование, мини-конференции, ролевые игры Традиционные: встречи, беседы, работа с родителями, мероприятия ОРС (акции, операции, программы), опрос, кураторские часы, ознакомительная практика Нетрадиционные: тренинг на сплочение студенческого коллектива, «Дни ЗВО», «Посвящение в профессию»

1 1 я Методы и способы: наглядные, словесные, формирования самосознания, организации жизнедеятельности и поведения студентов в студенческой среде, воспитания и поведения (общения), морального стимулирования качественного выполнения работы

» Средства: учебно-методическое обеспечение (аудио-видео материал), лабораторное оборудование, компьютерное оборудование, мультимедиа-ресурсы

а Организационно-педагогические условия: - обеспечение мотивационно-ценностной готовности преподавателей и студентов; • вовлечение студентов и преподавателей в процесс закрепления профессионального выбора; - формирование информационной инфраструктуры; - создание внешней и внутренней развивающей среды

Определение уровня сформированности мотивации, практического знакомства с социальной сферой, коммуникативных способностей

І £ І § є §

Сформированость представлений о видах профессиональной деятельности социального работника, социальных служб, готовность к учебной деятельности. Эффективное включение в процесс обучения будущей

профессии

Коррекция: тренинги, ролевые игры, встречи со специалистами социальной работы

Следующий курс обучения

Рис. 2. Технология закрепления профессионального выбора

Для закрепления профессионального выбора в технологии используются нетрадиционные формы работы со студентами: на 1-2 курсах - «Дни ЗВО» (Знакомство - Выбор - Освоение), что увеличивает практику освоения профессии вдвое; работа в волонтерском отряде студентов (ВОС) позволяет им укрепиться в правильности профессионального выбора, приобщиться к практической, социально значимой деятельности. Участие студентов 3-4 курсов в деятельности консультативного центра «Партнер» способствует социализации студентов и обеспечивает перспективу реального трудоустройства.

Широкие временные рамки исследований позволили провести в течение всего периода обучения мониторинг результатов по трем основным критериям: мотивационному, практико-деятельностному и коммуникативному, по трем уровням: высокому, среднему и низкому. Технология предполагает использование дополнительных форм работы, направленных на формирование у студентов мотивации, активности и включенности в процесс профессиональной подготовки. Исследование позволило выявить стабильно положительную динамику повышения уровня сформированности всех критериев закрепления профессионального выбора (табл. 1).

Таблица 1

Динамика показателей закрепления профессионального выбора

Курс Уровни Мотивационный критерий Практико-деятельностный критерий Коммуникативный критерий

Профес. потребность Мотивация успеха Коммун, способности Коммун, социальные компетенции

чел. % чел. % чел. % чел. % чел. %

1 курс высокий 3 3,6% 2 2,4% 4 4,8% 10 12,0% 3 3,6%

средний 32 38,6% 58 69,9% 46 55,4% 34 41,0% 42 50,6%

низкий 48 57,8% 23 27,7% 33 39,8% 39 47,0% 38 45,8%

3 курс высокий 27 32,5% 21 25,3% 24 28,9% 36 43,4% 25 30,1%

средний 42 50,6% 55 66,3% 57 68,7% 43 51,8% 35 42,2%

низкий 14 16,9% 7 8,4% 2 2,4% 4 4,8% 23 27,7%

5 курс высокий 51 61,4% 52 62,7% 57 68,7% 59 71,1% 49 59,0%

средний 29 34,9% 30 36,1% 26 31,3% 24 28,9% 31 37,3%

низкий 3 3,6% 1 1,2% 0 0,0% 0 0,0% 3 3,6%

Так, из данных, приведенных в таблице, по трем критериям показателей видно, что уровни сформированности мотивации на профессию,

профессиональной идентичности, степени активности и развития индивидуальных способностей у студентов на протяжении всего обучения в вузе динамично возрастают и к 5 курсу уже достигают высокого и среднего показателей.

Сравнительный анализ уровня сформированности между 1 и 3 курсом доказывает эффективность применения технологии закрепления профессионального выбора студентов, а между 3 и 5 курсом - эффективность при непрерывном применении технологии закрепления профессионального выбора будущего специалиста по социальной работе в течение всего периода обучения.

Расчеты по критерию Фишера подтверждают, что технология закрепления профессионального выбора является эффективной. Она может быть предложена для использования в образовательных учреждениях различных ступеней образования.

Если показателем закрепления профессионального выбора во время учебы считать отсев студентов, то до эксперимента он составлял около 10 %, реализация технологии закрепления профессионального выбора позволила снизить отсев до 0 %.

Показатель закрепления профессионального выбора и эффективности внедренной технологии - трудоустройство выпускников специальности «Социальная работа» (рис. 3).

Трудоустройство по Трудоустройство в Трудоустройство на по Не трудоустроены специальности смежных областях специапьности

а 2006 «2008 □ 2011 ~

70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%

Рис. 3. Сравнительные показатели трудоустройства выпускников по специальности «Социальная работа»

Как видно из данных на рис. 3, трудоустройство выпускников после реализации спроектированной технологии закрепления профессионального выбора по специальности «Социальная работа» и по смежным профессиям значительно возросло, что подтверждает правильность выдвинутой гипотезы и эффективность экспериментальной работы.

Полученные результаты и вытекающие из них выводы дают основание для следующего заключения:

1. В результате анализа научно-педагогической литературы уточнено понятие «закрепление профессионального выбора», которое рассматривается как целенаправленная деятельность по организации учебно-воспитательного процесса на всех этапах подготовки и обучения будущего специалиста с использованием дополнительных форм, средств и методов, обеспечивающая прочное усвоение и закрепление специальных профессиональных знаний; приобретение профессиональных умений и навыков; формирование значимых личностных качеств готовности к социальной работе и активное стремление студентов к творческому саморазвитию.

2. Выявлены организационно-педагогические условия для профессионального самоопределения и становления студентов, состоящие из обеспечения мотивационно-ценностной готовности преподавателей и студентов к активному взаимодействию; вовлечения студентов и преподавателей в процесс закрепления профессионального выбора; формирования информационной инфраструктуры; создания внешней и внутренней развивающей среды.

3. Разработаны модель и технология закрепления профессионального выбора, что способствует систематической и целенаправленной работе по повышению качества обучения и профессиональной подготовке будущих специалистов по социальной работе с активным включением в эту деятельность как студентов, так и профессорско-преподавательского состава вуза.

4. Эффективность внедрения технологии в образовательный процесс была подтверждена устойчивой положительной динамикой результатов оценки

сформированное™ мотивационного, практико-деятельностного и коммуникативного критериев процесса закрепления профессионального выбора, что подтверждает выдвинутую гипотезу и позволяет сделать вывод о достижении цели исследования.

Проведенное исследование не претендует на исчерпывающее решение поставленной проблемы. Продолжение исследований автор видит в дальнейшей разработке учебно-методического обеспечения процесса закрепления профессионального выбора у студентов различных специальностей.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях:

Статьи, опубликованные в журналах, рекомендуемых ВАК РФ

1. Коняхина, Ю.С. Проблемы профессионально-психологического отбора в вуз / Ю.С. Коняхина // Вестник психотерапии. Научно-практический журнал - Санкт-Петербург, 2007. - № 23(28). - С. 78-82 (0,23 пл.).

2. Коняхина, Ю.С. Становление личности и выбор профессии / Ю.С. Коняхина // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. Специальный выпуск «Технология управления организацией. Качество продукции и услуг». - Самара, 2008. - № 9. - С.120-126 (0,58 пл.).

3. Коняхина, Ю.С. Профессиональное самоопределение и профессиональная идентичность студентов вуза / Ю.С. Коняхина // Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал. -№ 6 (48), часть 1. - Москва, 2009. - 460 с. - С.390-397 (0,46 пл.).

4. Коняхина, Ю.С. Практико-ориентированная подготовка специалистов по социальной работе в вузе / Ю.С. Коняхина // Вектор науки Тольятгинского Государственного Университета. - 2010. - № 3(13). - С.362-366 (0,32 пл.).

5. Коняхина, Ю.С. Разработка и внедрение системы закрепления профессионального выбора в образовательный процесс вуза (на примере специальности «Социальная работа») / Ю.С. Коняхина // Вектор науки

Тольятгинского Государственного Университета. - 2011. - № 1(15). - С.367-374 (0,67 пл.).

Коллективная научная монография

6. Коняхина, Ю.С. Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора студентов вузов (на примере специальности «Социальная работа») / Ю.С. Коняхина // Педагогическая деятельность как социокультурный феномен: монография / Г.В. Ахметжанова [и др.]; под общ. ред. Г.В. Ахметжановой. - Тольятти : ТГУ, 2011. - 263 с. -С.108—117 (1,14 п.л.).

Статьи в научных журналах

7. Коняхина, Ю.С. Некоторые аспекты профессиональной деятельности в вузе / Ю.С. Коняхина // Сборник трудов II Межвузовская научно-практическая конференция преподавателей и студентов «Гуманитарные стратегии социализации личности» / под ред. В.Н. Жирновой - Тольятти, 2007. -С. 61-67 (0,31 пл.).

8. Коняхина, Ю.С. Повышение роли профотбора в вузах социальной направленности / Ю.С. Коняхина // Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции «Самореализация личности в современных социокультурных условиях» : в 3 т. / отв. ред. С.И. Кудинов. - Т.2. - Тольятти : ТГУ, 2007. - С.117-121 (0,22 пл.).

9. Коняхина, Ю.С. Профотбор абитуриентов как элемент системы менеджмента качества вуза / Ю.С.Коняхина // Сборник статей П1 международной научно практической конференции «Проблемы качества образования в современном обществе» / под редакцией Л.И. Найденовой. -Пенза, 2007. - С. 137-139 (0,14 пл.).

10. Коняхина, Ю.С. Классификация профессиональной деятельности / Ю.С. Коняхина // Сборник докладов Международной научно-практической конференции / под редакцией Л.И. Корниловой. - Тольятти : ТВТИ, 2008. -С. 266-275 (0,33 пл.).

П.Коняхина, Ю.С. Помощь в выборе профессии от рекомендации к взаимодействию / Ю.С. Коняхина // Вузовское преподавание: стратегия инновационного развития в условиях модернизации высшего профессионального образования. Материалы 9 Международной научно-практической конференции. Часть 2. - Челябинск : Издательство ЧГПУ, 2009. -С.64-66 (0,23 п.л.).

12. Коняхина, Ю.С. Сущность и структура системы профессионального самоопределения студентов социальной работы / Ю.С. Коняхина // Наука и современность - 2011 ; сборник материалов X Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. Часть 1 / под общ. ред. С.С. Чернова.

- Новосибирск : Издательство НГТУ, 2011. - 323с. - С.218-225 (0,36 п.л.).

13. Коняхина, Ю.С. Значение личностных качеств при отборе абитуриентов на специальность «Социальная работа» / Ю.С. Коняхина // Казанская наука. - № 1. - 2011. - Казань : Изд-во Казанский Издательский Дом.

- 207 с. - С.330-331 (0,29 п.л.).

Подписано в печать 21.02.2012. Формат 60x84/16. Печать оперативная. Усл. п. л. 1,4. Тираж 110 экз. Заказ № 3-33-12.

Издательство Тольяттинского государственного университета 445667, г. Тольятти, ул. Белорусская, 14

Текст диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Коняхина, Юлия Станиславовна, Тольятти

61 12-13/947

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Проектирование и реализация технологии закрепления

профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе

Специальность 13.00.08 - теория и методика профессионального образования Диссертация на соискание учёной степени кандидата педагогических наук

На правах рукописи

Коняхина Юлия Станиславовна

Научный руководитель -доктор педагогических наук, профессор Г.В. Ахметжанова

Тольятти - 2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ 16 ЗАКРЕПЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫБОРА В ВУЗЕ

1.1. Закрепление профессионального выбора будущих 16 специалистов по социальной работе как педагогическая проблема

1.2. Теоретико-методологические основы закрепления 32 профессионального выбора студентов вузов

1.3. Проектирование технологии закрепления профессионального 47 выбора студентов вуза

ВЫВОДЫ 65

ГЛАВА II. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА 67 ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ ЗАКРЕПЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫБОРА

2.1. Организация и содержание опытно-экспериментальной работы 67 по реализации технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе

2.2. Реализация технологии закрепления профессионального 77 выбора будущих специалистов по социальной работе

2.3. Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по 118 реализации технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе

ВЫВОДЫ 136

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 139

ЛИТЕРАТУРА 143

ПРИЛОЖЕНИЯ 159

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования находит своё обоснование в том, что современное общество ставит перед системой образования важную задачу подготовить специалиста по социальной работе, обладающего высоким общекультурным, интеллектуальным потенциалом и профессиональными личностными качествами, позволяющими осуществлять социальную защиту, поддержку, реабилитацию и другие виды социальной помощи гражданам [109, с.265].

По данным Федеральной службы государственной статистики на сегодняшний день по полученной в вузах специальности трудоустраиваются 58,7 % выпускников [124, с. 142]. Трудоустройство выпускников Российского государственного социального университета в г. Тольятти по специальности «Социальная работа» составило в 2008 г. - 47%; в 2009 г. - 24%; в 2010 г. - 33%, в 2011 г. - 74%. Текучесть кадров в отрасли по пилотному опросу руководителей социальных служб Самарской области составляет более 50%. Приведенные данные заставляют задуматься о значительных материальных, временных и моральных потерях как для общества в целом, так и для каждой отдельно взятой личности.

Одной из причин данной ситуации можно считать необоснованный выбор профессии, который в свою очередь служит источником тех проблем, которые нередко возникают в начале профессионального пути. Весомым основанием для выбора профессии «социальный работник» является не только осознание

специфики и значимости данной профессии, большое значение имеет призвание, как органичное сочетание моральных убеждений, своеобразных духовно-нравственных качеств личности и его способностей к социальной работе.

В действующей системе профессионального образования специалистов по социальной работе обнаруживается немало нерешённых проблем в области разработки содержания и моделей профессиональной подготовки, а процесс закрепления профессионального выбора студентов вуза продолжает оставаться малоисследованной проблемой, требующей корректировки и поиска новых подходов к организации процесса обучения, необходимости разработки и внедрения в образовательный процесс вуза технологий, способствующих закреплению профессионального выбора и повышению качества профессиональной подготовки студентов будущих специалистов по социальной работе.

Россия официально провозглашена социальным государством [78], что предполагает проведение государственной социальной политики, направленной на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь человека, при этом государство берет на себя обязанность заботиться о социальной справедливости, благополучии своих граждан, их социальной защищенности. Фактическая реализация этих государственных гарантий возлагается на службы социальной защиты населения и обеспечивается социальными работниками. В связи с этим, именно государство должно быть заинтересовано в подготовке компетентных специалистов социальной сферы, знающих специфику своего дела и способных трудиться в постоянно меняющихся социально-экономических условиях.

Подготовка будущих специалистов, способных активно и результативно внедряться в профессиональную деятельность и эффективно ее осуществлять, рассматривается как первостепенная задача профессиональной подготовки, для успешного решения которой необходим не только сознательный выбор

профессионального пути, но и закрепление, осуществляемое в процессе всего обучения в вузе.

Профессия социального работника предполагает наличие у человека совершенно уникальных качеств, призвания, интереса, мотивов, направленных на реализацию потребности в овладении выбранной профессией, и в данной ситуации закрепление профессионального выбора требует особого внимания к процессу подготовки на протяжении всего периода обучения в вузе.

В связи с тем, что в российской системе высшего профессионального образования специалистов социальной сферы стали готовить сравнительно недавно - решением № 92 от 23.04.1991 г. Государственного комитета по труду и социальным вопросам в перечне профессий появились новые специальности -социальный работник, социальный педагог и специалист по социальной работе [137], в действующей системе профессиональной подготовки специалистов социальной работы обнаруживается немало нерешенных проблем в области разработки содержания и моделей их профессиональной подготовки, не всегда учитывается общее и специфическое в социальной работе, мало внимания уделяется практическому обучению, недостаточно разработаны содержательные и методические основы практической подготовки специалиста, а процесс закрепления профессионального выбора студентов вуза продолжает оставаться малоисследованной проблемой профессиональной подготовки. Необходимо совершенствовать профессиональную подготовку будущих социальных работников путем разработки и внедрения в образовательный процесс вуза технологии закрепления профессионального выбора.

Проблемам профессионального становления и профессиональной подготовки кадров социальной работы посвящены труды В.Г. Бочаровой [22], В.И. Жукова [48], Е.Р. Ярской-Смирновой [169] и др., также эта проблема рассматривается в диссертационных исследованиях И.В. Воробьевой (особенности профессиональной социализации студентов, получающих специальность социальная работа) [28]; Е.В. Зиминой (трудовой мотивации специалистов социальной работы, как условие профессиональной реализации) [57]; Е.В. Коржуевой (формирование

профессиональной культуры в процессе обучения в вузе) [80]; А.И. Ляшенко и М.В. Мороз (профессиональное становление социального работника) [91, 100]; Р.И. Надкж (психологическое сопровождение профессионально- личностного развития студентов специальности социальная работа) [101]; И.А. Нигматуллиной (формирование готовности к обучению в течение всей жизни будущих социальных работников) [103]; Н.В. Овчинниковой (условия формирования умений самообразовательной деятельности у будущих специалистов) [106]; О.В. Плешаковой (формирование психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника) [117], В.Г. Самшуллиной (подготовка будущих социальных работников к социально-педагогической деятельности) [127]; ИА. Степановой (условия формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности) [138]; Л.В. Федякиной (процесс непрерывной профессионально-правовой подготовки специалистов социальной сферы) [148] и др.

Процессу закрепления профессионального выбора посвящены работы С.А. Гапоновой (особенности адаптации студентов вузов в процессе обучения) [30]; Ю.В. Громыко (проектирование образования) [41]; Э.Ф. Зеер (профессиональное становление личности) [55, 56]; И.А. Зимней (формирование базовых компетенций будущих специалистов) [59]; М. Йеллоли (моделирование профессионализма в социальном менеджменте) [172]; З.Ф. Лавшук (профессиональное самоопределение личности) [86]; А.М. Панова (систематизация профессиональной подготовки специалистов социальной работы) [110]; Н.А. Перинской (процессы ресоциализации личности в течение жизни) [113]; А. Печчеи (формирование человеческих качеств личности) [115]; А.В. Усовой (методические аспекты профессиональной подготовки студентов вузов) [146] и др., а также диссертационные исследования Н.В. Козловой (личностно-профессиональное становление в условиях вузовского образования) [74]; Н.В. Комусовой (развитие мотивации к овладению профессией в период обучения в вузе) [75]; И.Г. Кондауровой (педагогическая система подготовки студентов вуза к будущей профессиональной деятельности) [77]; В.В. Милаковой (психологические особенности профессионального самоопределения будущих специалистов

помогающих профессий социального типа) [97]; Е.А. Харитоновой (проектирование и реализация системы закрепления профессионального выбора студентов) [154] и др., однако ни в одном из них не была разработана технология закрепления профессионального выбора в соответствии с этапами обучения в вузе.

Педагогические технологии рассматривались в трудах: В.В. Афанасьева (технология управления самостоятельной познавательной деятельностью студентов) [7]; В.П. Беспалько (классификация педагогических технологий) [12]; В.Ф. Бессараб (педагогические технологии профессионального образования) [13];

B.И. Боголюбова (понятие педагогическая технология) [15]; Н.В. Борисовой (технологии активного обучения) [19]; М.В. Борытко (проектирование технологии профессиональной подготовки специалиста: гуманитарный подход) [21];

C.С. Ермолаевой (технология проектирования качества организации обучения в вузе) [47]; JI.B. Загрековой (признаки педагогической технологии) [50]; Е.Ю. Игнатьевой (технология профессионально-ориентированного обучения) [62]; М.В. Кларина (педагогическая технология в учебном процессе на основе личностно-оринтированнош подхода) [68]; Б.В. Куприянова (анализ понятия «педагогическая технология») [84]; В.М. Плотцева (системно-дидактическое обеспечение технологий обучения) [118]; Ф.К. Савиной (использование педагогических технологий в вузе) [126]; Г.К. Селевко (систематизация педагогических технологий) [129,130]; Ю.Г. Фокина (технология обучения на основе деятельностного подхода) [153] и др., в диссертационных исследованиях Т.А. Бородкиной (педагогические условия личности-профессионального становления) [20]; JI.C. Кирилловой (формирование профессиональных умений и навыков) [66]; Ж.Ю. Мишаниной (формирование социокультурной компетентности) [98]; A.A. Семено (социально-педагогическое проектирование как технология) [ 131 ] и др.

хотя Правительство РФ в этом направлении прилагают большие усилия; расширилась сфера обслуживания социального работника, но нет целенаправленной программы профориентационной деятельности.

Актуальность исследования обусловлена и существующими противоречиями между:

Поиск путей решения проблемы и её большая практическая значимость определили тему диссертационного исследования: «Проектирование и реализация технологии закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе».

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущих специалистов по социальной работе.

- спроектирована модель и внедрена технология закрепления профессионального выбора;

Исходя из проблемы, цели, объекта, предмета и гипотезы исследования сформулированы его задачи:

4. Экспериментально апробировать эффективность процесса закрепления профессионального выбора на основе разработанной технологии и обозначить критериально-измерительный инструментарий для определения уровня сформированности закрепления профессионального выбора будущих специалистов по социальной работе.

Теоретическими основаниями исследования являются философские, педагогические, психологические положения: концепция развития личности, гуманизация и демократизация образования, теория непрерывного образования, принципы развивающего обучения, теория личностно-ориентированного и практико-ориентированного подходов в обучении, основы проектирования педагогических технологий, социально-педагогический анализ принимаемых решений.

Методы исследования.

Для решения задач диссертационного исследования использовался комплекс теоретических и эмпиричес�