Профессиональная языковая подготовка студентов-будущих менеджеров средствами информационных технологий

Цветкова, Светлана Евгеньевна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Профессиональная языковая подготовка студентов-будущих менеджеров средствами информационных технологий

Автореферат

Автор научной работы: Цветкова, Светлана Евгеньевна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Нижний Новгород
Год защиты: 2004
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Профессиональная языковая подготовка студентов-будущих менеджеров средствами информационных технологий"

На правах рукописи

ЦВЕТКОВА Светлана Евгеньевна

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЯЗЫКОВАЯ ПОДГОТОВКА

СТУДЕНТОВ - БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДСТВАМИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Н.Новгород-2004

Работа выполнена на кафедре профессиональной педагогики ГОУ ВПО «Волжская государственная инженерно-педагогическая академия»

Научные руководители:

доктор педагогических наук, профессор, заслуженный работник высшей школы РФ Червова Альбина Александровна, кандидат педагогических наук, доцент Поляков Валерий Михайлович

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор

Оберемко Ольга Георгиевна

кандидат педагогических наук, доцент Морозова Наталья Валерьевна

Ведущая организация:

Удмуртский государственный университет

Защита состоится «28» декабря 2004 г. в_часов на заседании

диссертационного совета Д212.030.01 по присуждению ученой степени доктора педагогических наук по специальности 13.00 08 - теория и методика профессионального образования в Волжской государственной инженерно-педагогической академии по адресу: 603002, г. Нижний Новгород, ул. Луначарского, 23.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Волжской государственной инженерно-педагогической академии.

Автореферат разослан «27 » ноября 2004 г.

Учёный секретарь диссертационного совета доктор педагогических наук, профессор

С.М.Маркова

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Современное общество предъявляет высокие требования к уровню профессиональной подготовки менеджеров.

Сегодня, когда все чаще говорят о необходимости создания новой модели устойчивого развития общества, чрезвычайно важным становится исследование проблем, связанных с совершенствованием профессионального образования управленческих кадров, с подготовкой выпускников к жизнедеятельности в современных социально-экономических условиях.

В условиях информатизации и движения мирового сообщества к целостности существует необходимость подготовки

высококвалифицированных, профессионально мобильных, востребованных на рынке труда специалистов. Возникает социальная потребность в гуманизации профессионального образования, в создании условий для развития интеллекта и самореализации индивидуальности.

В условиях расширения сфер сотрудничества с зарубежными странами и появления новых средств коммуникации особую актуальность приобретает способность специалиста взаимодействовать с коллегами из разных стран. Необходимым элементом профессиональной компетентности будущего менеджера становится знание иностранного языка, умение вести диалог с партнёром по бизнесу, соблюдая нормы культурной и деловой этики.

Таким образом, совершенствование профессиональной иноязычной подготовки, необходимой будущим менеджерам для обработки и использования деловой информации на английском языке, является актуальной проблемой нашего времени.

Одним из оптимальных путей интенсификации и повышения качества профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров является применение новых информационных технологий. Применение программрых средств учебного назначения позволяет повысить эффективность процесса обучения, обеспечить высокий уровень мотивации обучаемых, индивидуализировать учебный процесс.

Опыт использования программных средств в образовательром процессе, как в нашей стране, так и за рубежом показывает, что они расширяют дидактические возможности преподавателя и выявляют резервы личности студента. Взаимодействие «студент - программная система» характеризуется следующими особенностями: а) студент является не объектом, а субъектом учебной деятельности, т.е. её активным деятелем и контролёром; б) в образовательном процессе осуществляется диалоговое взаимодействие преподаватель-студент; в) управление учебной деятельностью имеет косвенно-опосредованный характер; г) в процессе диалогового взаимодействия реализуется педагогическая помощь и поддержка; д) управление является средством развития самоуправляемой деятельности студента.

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА

В настоящее время возникают следующие противоречия: с одной стороны, назрела практическая потребность в повышении качества -профессиональной языковой подготовки будущего менеджера, а с другой -оказались недостаточно разработанными современные инновационные методы и средства в её системе.

Проблемам повышения качества профессиональной иноязычной подготовки посвящены работы И.Л. Бим, О.Л. Богатырёвой, Л.И. Буровой, И.П. Быковой, Е.Г. Гализиной, Л.М. Ермолаевой, ГА Ивановой, О.Ю. Искандаровой, Л.П. Клобуковой, Э.П. Комаровой, З.И.Конновой, ВА Лапидуса, Н.Н.Нижневой, О.Г. Оберемко, Е.И. Пассова, Ж.В. Перепёлкиной, Е.С. Полат, Т.Ю. Поляковой, В.В. Сафоновой, Т.С. Серовой, О.Б. Тарнопольского, СВ. Титовой, Н.И. Шевченко и др.

Вопросы интегративного подхода к подготовке специалиста раскрываются в трудах А.П. Беляевой, М.Н. Берулавы, Н.Ю. Борисовой, Ю.И. Дика, И.Д. Зверева, Л Ф.Кейран, В.Н.Максимовой, Л.К. Мазуновой, И.В. Петривней, Ю.С.Тюнникова, Н.Л.Уваровой, В.В.Усанова, Э.Н. Шепель и др.

Однако педагогических исследований, посвященных проблемам совершенствования профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров-страховщиков средствами информационных технологий, нами обнаружено недостаточно, что и обусловило актуальность темы нашего исследования «Профессиональная языковая подготовка студентов - будущих менеджеров средствами информационных технологий».

Отсюда возникает проблема исследования: разрешение противоречия между высоким уровнем требований к качеству профессиональной языковой подготовки будущего менеджера, предъявляемых требованиями Госстандарта, и недостаточностью разработки инновационных методов и средств в её системе.

Исследование проводилось в Волжской государственной инженерно-педагогической академии (ВГИПА) и в учебном центре «Интеллект» в г. Кстове Нижегородской области.

Цель исследования. научно обосновать, разработать и экспериментально проверить систему профессиональной языковой подготовки студентов - будущих менеджеров в условиях информационных технологий.

Объект исследования: профессиональное обучение менеджеров в условиях вуза.

Предмет исследования: процесс профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров в условиях информатизации образовательного процесса.

Гипотеза исследования: уровень профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров повысится, если:

1) профессиональную языковую подготовку студентов-менеджеров теоретически обосновать и придать ей статус целостной дидактической

категории, основанной на социально-экономических и психолого-педагогических закономерностях;

2) разработать информационную технологию развития профессиональной языковой подготовки, адекватную ведущим педагогическим тенденциям профессионального образования и основанную на использовании личностно формирующего потенциала делового английского языка в условиях информационных технология в образовании;

3) разработать дидактический комплекс программных средств и алгоритм работы с ними, основанный на требованиях современных информационных технологий.

Цель исследования и выдвинутая гипотеза обусловили необходимость решения следующих задач:

1. Разработать профессионально-квалификационную характеристику менеджера, специалиста экономико-управленческого профиля, являющуюся научной основой содержания профессиональной языковой подготовки и определяющую требования к личности и деятельности специалиста нового типа.

2. Разработать динамичную педагогическую систему, обусловливающую повышение качества профессиональной языковой подготовки средствами информационной технологии.

3. Разработать комплекс программных средств и алгоритм их применения (методическое пособие) для организации педагогического процесса, направленного на повышение качества профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров.

4. Обеспечить реализацию педагогических принципов в процессе профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров средствами информационных технологий.

5. Экспериментально проверить эффективность информационной технологии, обусловливающей повышение уровня профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров.

Теоретико-методологическую основу исследования составили: теоретические основы непрерывного профессионального образования (С.Я. Батышев, А.П. Беляева, B.C. Леднёв, A.M. Новиков, Ю.Н. Петров и др.); теоретические основы педагогического процесса (Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько, Е.В. Бондаревская, Т.К. Ильина, В.В. Краевский, И.С. Якиманская и др.); методология системного интегративно-модульного подхода к образованию (ВХ Афанасьев, Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько,

A.П. Беляева, К.Я. Вазина, Н.В. Кузьмина и др.); теория и методика использования информационных технологий в образовании (Т.Г. Везиров, Е.К. Марченко, ЕА Маслыко, Э.Л. Носенко, И.В. Роберт, А.Н. Романов,

B.П. Русанов, П.И. Сердюков, И.Р. Сташкеьич, Р. Вильяме, К. Маклин).

Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования:

1) теоретический анализ педагогической, психологической, методической и филологической литературы;

2) анализ образовательных стандартов, уставов высших учебных заведений, квалификационных характеристик и других документов;

3) исследование отечественного и зарубежного опыта проведения занятий с применением современных информационных технологий;

4) наблюдение за учебной деятельностью студентов, работающих с программными средствами учебного назначения; опрос, анкетирование;

5) опытно-экспериментальная работа; изучение результатов деятельности; количественный и качественный анализ результатов.

Логика и этапы исследования. Избранная методологическая основа и поставленные задачи определили ход теоретико-экспериментального исследования, которое проводилось в течение 2000-2004 годов.

В исследовании можно условно выделить четыре этапа.

На первом этапе (2000-2001 г.г.) проводился анализ философской, социологической, психолого-педагогической и методической литературы по теме исследования. Изучались особенности процесса профессиональной подготовки студентов-менеджеров в инженерно-педагогической академии. Рассматривались возможности совершенствования содержания обучения, а также повышения эффективности педагогического процесса языковой подготовки средствами информационных технологий. Разрабатывалась программа опытно-экспериментальной работы, направленной на выявление профессионально формирующего потенциала делового иностранного языка в условиях информационных технологий.

На втором этапе (обучающий эксперимент) (2001-2002 г.) был разработан комплекс программных средств учебного назначения и алгоритм работы с ним для интенсификации и повышения качества профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров в процессе работы с ситуациями профессионального делового общения. На этом этапе проводился эксперимент в контрольной и экспериментальной группах первого курса для выявления влияния разработанной информационной технологии на профессиональное иноязычное развитие студентов.

На третьем этапе (2002-2003) продолжался педагогический эксперимент в контрольной и экспериментальной группах второго курса.

На завершающем этапе исследования (2003 - 2004 г.) проводилась экспериментальная работа со студентами третьего курса для выявления положительной динамики в их профессиональном иноязычном развитии и сравнения результатов в контрольных и экспериментальных группах. Затем проводился анализ результатов эксперимента, систематизировались статистические данные, интерпретировались результаты как свидетельство эффективности экспериментальной программы.

Теоретическое обобщение результатов исследования излагается в статьях и тезисах, отражающих авторские подходы к решению задачи развития профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров средствами информационных технологий.

Достоверность и обоснованность результатов исследования

обусловлена:

1) выбором теоретических позиций, опирающихся на современные психолого-педагогические концепции;

2) использованием теоретических и эмпирических методов исследования;

3) результатами длительного авторского эксперимента;

4) апробацией исследования, ход и результаты которого нашли отражение в научных публикациях и составили теоретико-методологическую основу для разработки системы профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров средствами информационных технологий;

5) внедрением основных положений исследования в систему профессиональной подготовки менеджеров на базе Волжской государственной инженерно-педагогической академии и учебном центре «Интеллект» в г. Кстово.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Разработана профессионально-квалификационная характеристика менеджера, специалиста экономико-управленческого профиля, являющаяся основой содержания профессиональной языковой подготовки и определяющая требования к личности и деятельности специалиста нового типа.

2. Разработана динамичная педагогическая система языковой подготовки, детерминирующая интенсивное профессиональное иноязычное развитие студентов - менеджеров в условиях информационных технологий.

3. Разработаны информационная технология и учебный комплекс, включающий в себя программные средства и оптимальный алгоритм работы с ними (учебное пособие), с целью реализации процесса профессиональной языковой подготовки в условиях информационной технологии.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработан новый подход к решению задачи формирования профессиональной языковой подготовки менеджеров. Определены принципы профессиональной языковой подготовки; выявлен системообразующий фактор взаимодействия разных учебных дисциплин: «профессиональная языковая подготовка» как система, объединяющая экономико-управленческую, личностно-деятельностную, социально-психологическую, коммуникативную составляющие профессионализма менеджера; разработаны учебно-программные средства профессиональной языковой подготовки менеджера и выделены особенности процесса профессиональной языковой подготовки; выявлены формы, методы и средства обучения.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что теоретически смоделированная и практически реализованная система профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров средствами информационных технологий обусловливает интенсивное профессиональное иноязычное развитие будущих специалистов, что соответствует требованиям постиндустриального цивилизованного развития.

На материале исследования разработаны и внедряются:

1) профессиональная языковая подготовка студентов-менеджеров средствами информационных технологий;

2) комплекс программных средств учебного назначения и алгоритм работы с ними (учебное по:обие для преподавателя, приложение для студентов).

Результаты исследования внедрены и используются в учебном процессе Волжской государственной инженерно-педагогической академии, учебном центре «Интеллект» (г. Кстово, Нижегородская область).

Информационная технология профессиональной языковой подготовки может быть использована в системе профессиональной подготовки мгнеджеров любого профиля и для повышения квалификации специалистов экономико-управленческого профиля.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Профессионально-квалификационная характеристика, разработанная на основе особенностей профессии менеджера, специалиста экономико-управленческого профиля, являющаяся основой содержания профессиональной языковой подготовки и определяющая требования к личности и деятельности специалиста нового типа, включающая общекультурную, социо-психологическую, когнитивную, деятельностную, коммуникативную, рефлексивную составляющие, а также социально и профессионально значимые качества специалиста экономико-управленческого профиля.

2. Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров, представляющая собой динамичную педагогическую систему, реализующуюся через комплекс учебных программных средств и алгоритм их применения и повышающая уровень языковой подготовки будущих менеджеров.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные выводы диссертационного исследования на различных этапах были изложены в докладах и обсуждены на научных конференциях: на II, III, IV и V научно-практических конференциях студентов, аспирантов, молодых учёных и специалистов «Актуальные вопросы развития образования и производства» (Н.Новгород, ВГИПА,2001г.,2002г., 2003 г., 2004 г.); на И, III и IV Международных научно-методических конференциях преподавателей вузов, учёных и специалистов «Высокие технологии в педагогическом процессе» (Н.Новгород, ВГИПА, 2001 г., 2002 г., 2003 г.); на II региональной научной конференции «Пути развития общества в эпоху перемен» (Н.Новгород, НКИ, 2001г.); на VII, IX Межрегиональных научно-практических конференциях молодых учёных и специалистов «Инновационные технологии в педагогике и на производстве» (Екатеринбург, УГППУ, 2001г., 2003г.); на X Международной научно-мгтодической конференции «Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании» (Пенза, ААН, 2003г.); на Межвузовской научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов, соискателей и специалистов «Проблемы профессиональной подготовки

специалистов в условиях непрерывного многоуровневого образования» (Н Новгород, ВГИПА, 2003 г.); в Межвузовс ком сборнике научных трудов «Проблемы теории и практики подготовка современного специалиста» (Н.Новгород, НГЛУ им. Добролюбова, 2003 г.); на II научно-практической конференции «Иностранный язык и образовательное пространство в XXI веке» (Н. Новгород, НГУ им. Лобачевского, 25-27 февраля 2004 г.); на международной научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов, соискателей, специалистов «Новые информационные технологии в преподавании гуманитарных и психолого-педагогических дисциплин» (Н.Новгород, ВГИПА, 2004г.).

Основное содержание работы

Во введении раскрывается актуальность темы исследования, определяется объект, предмет, цель исследования, его гипотеза и задачи; определяется научная новизна, теоретическая и практическая значимосгь работы; формулируются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Педагогические основы профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров» рассмотрены современные тенденции и проблемы профессиональной подготовки менеджеров; исследована ропь профессиональной языковой подготовки в профессиональном обучении студентов - менеджеров; разработана профессионально-квалификационная характеристика специалиста экономико-управленческого профиля как научная основа построения содержания профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров.

В современных условиях системного кризиса и слияния российских и зарубежных рынков всё чаще говорят о необходимости интенсивного внедрения в производство достижений науки и техники. Всё более высокие требования предъявляются к подготовке специалиста, а система образован ля превращается в базис общественного развитии.

Профессиональная деятельность менеджера приобретает статус ответственной социальной деятельности, развиваются существующие ранее направления этой сферы деятельности, формируются и приобретают общественную значимость абсолютно новые. Одним из важнейших условий успешного общественного развития становится подготовка новых управленческих кадров, отвечающих потребностям развивающегося общества.

Сегодня ведущей задачей профессиональной подготовки в вузе становится формирование и развитие личности будущего специалиста, отвечающего требованиям профессионализма, обладающего способностью к постоянному свободному творческому саморазвитию.

Основным принципом образовательной политики становится принцип гуманизма, ключевой характеристикой которого является обращение к личности студента. Поэтому важнейшими механизмами, обеспечивающими гуманизацию профессионального образования, являются личностно-ориентированные технологии организации обучения и воспитания.

Ускорение научно-технического процесса, внедрение в производство микропроцессорных средств и устройств программного управления, поставило перед педагогической наукой важную задачу - подготовить специалистов, способных активно включиться в качественно новый этап развития современного общества, этап информатизации. Актуальной становится проблема информатизации образования, которая характеризуется комплексом социально-педагогических преобразований, связанных с насыщением образовательных систем информационной продукцией, средствами и технологией.

Из всего выше изложенного следует, что концептуальными основами становления системы профессиональной подготовки менеджеров являются ниже следующие тенденции:

- актуальным становится принцип гуманизации образования, согласно кспгорому образовательный процесс является средством развития личности обучаемого, а обучаемый становится не столько объектом, сколько субъектом учебной деятельности;

- в педагогической практике получают распространение прогрессивные педагогические технологии, основанные на принципах развивающего обучения. Это «механизмы», обеспечивающие гуманизацию, так как их главной целью является развитие потребностей и способностей обучаемых;

- постепенно осуществляется процесс индивидуализации учебной деятельности как важнейшего условия, способствующего саморазвитию и самореализации личности обучаемого;

- вхождение человечества в сферу информационных технологий создаёт педагогам потенциальные условия для качественного изменения различных компонентов учебной деятельности с целью совершенствования профессиональной образовательной системы.

В современных социокультурных условиях важную роль в развитии европейского региона играет профессиональная языковая подготовка современных специалистов. Расширение экономических связей с иностранными государствами нацеливает будущих менеджеров на практическое владение иностранным языком.

Не смотря на то, что владение иностранным языком всегда считалось признаком образованности, за годы изоляции в нашей стране сложилась такая ситуация, когда количество специалистов с высшим образованием, не владеющих иностранным языком, значительно превышает количество специалистов, владеющих языками. Сегодня необходимость языковой подготовки специалиста стала очевидной. Молодые менеджеры, хорошо владеющие иностранным языком и не испытывающие трудности в общении с деловыми партнёрами из других стран, незаменимы для процесса развития европейского региона.

В ходе исследования выяснено, что студенты действительно ощущают необходимость владения иностранным языком, и что одним из мощных факторов, усиливающих мотивацию, является будущая профессия. Молодое поколение понимает, что знание языка даст им значительные преимущества в

построении своей карьеры, позволит продолжить обучение за границей и принимать участие в работе с зарубежными коллегами.

Менеджеры изучают иностранный язык параллельно с дисциплинами социально-экономического цикла. Многие студенты на старших курсах начинают работать в коммерческих фирмах и имеют необходимость правильно составлять и читать резюме, деловые письма, контракты, уметь ориентироваться в финансово-экономической лексике. Студентов интересует информационный аспект, коммуникативно-познавательная ценность языкового материала. Погружаясь в ситуации профессионального делового общения, студенты не просто осваивают знания по предмету «иностранный язык», но усваивают примеры из деятельности фирм, постоянно возникающие в реальной деловой жизни. Когда студент на занятиях понимает, что иностранный язык дает ему возможность больше узнать о выбранной профессии и углубиться в соответствующую область знания, то данная дисциплина приобретает для него личностный смысл и становится действующим фактором мотивации учения.

Профессиональная языковая подготовка обеспечивает студентам-менеджерам возможность овладеть средствами выражения своих профессиональных потребностей на иностранном языке, расширяет кругозор и профессиональную компетентность будущих специалистов, обеспечивает многообразие социокультурных и профессиональных взаимодействий, даёт шансы конкурировать на мировом рынке.

Дисциплина «Иностранный язык», являясь социокультурным явлением, обладает мощным личностно- и профессионально формирующим потенциалом. В процессе языковой подготовки происходит активизация интегративной деятельности мозга. Даже при традиционном, непрофессионально направленном изучении иностранного языка (изолированно от профилирующих дисциплин), в мышлении человека образуется большое количество новых связей. Поскольку речь является инструментом мышления, то очевидно, что, развивая речь, мы развиваем мышление, представляющее собой интеллектуальную операцию. Таким образом, иностранный язык способствует развитию интеллектуальных способностей, развивая мышление и совершенствуя качество познавательной деятельности.

Развитие коммуникативных способностей реализуется в процессе всей учебной деятельности. Однако особая роль здесь принадлежит иностранному языку, так как овладение языком взаимосвязано с формированием общих, профессиональных и специальных коммуникативных умений студентов. Иностранный язык способствует также развитию аналитических, диагностических и прогностических способностей, оптимизирующих развитие соответствующих организационно-мобилизационных умения и навыков. Таким образом, развивая все профессионально-значимые способности, иностранный язык обеспечивает формирование профессионально значимых умений и навыков, совершенствование профессиональных функций, гарантирует успешность их выполнения.

В результате интеграции лингвистической подготовки в целостный образовательный процесс подготовки специалиста её личностный и профессионально формирующий потенциал многократно усиливается. Поэтому не случайно, что взаимодействие лингвообразования и профессиональной подготовки приобретает особую актуальность в профессиональной подготовке менеджеров. С учётом социального, национального, территориального, экономического, психолого-педагогического аспектов языковая подготовка приобретает комплексный, системный, интегративный характер.

Приведённые выше рассуждения позволяют сделать вывод о том, что изучение иностранного языка в профессиональной подготовке менеджера язляется профессионально значимой необходимостью. Вслед за Б.Л.Уваровой мы считаем, что профессиональное значение языковой подготовки состоит в том, что она обладает нижеследующими свойствами:

- способствует развитию профессионально значимых личностных качеств менеджера;

- расширяет доступ к информации, вооружает дополнительным инструментом приобретения и порождения знаний;

- способствует формированию целостной личности специалиста;

- способствует формированию человека, способного интегрироваться в мировое сообщество.

Лингвообразовательный процесс реализуется через контент-обучение. Контент-обучение - это технология, возникшая как результат потребности в преодолении разрыва между профессиональной и языковой подготовкой будущего специалиста. Она означает одновременное преподавание иностранного языка и какого-либо предмета и представляет собой интеграцию целей изучения предметов по специальности и целей преподавания языка. Программа преподавания языка, разработанная с учётом познавательных интересов и академических потребностей студентов, преодолевает барьер между изучением иностранного языка и других профилирующих академических предметов. Основной акцент делается на приобретении дополнительной информации через иностранный язык, а развитие языковых навыков происходит в процессе приобретения этой информации.

Важным принципом, на котором основывается контент - обучение, является принцип оптимальной входной информации. Для достижения главной цели профессионального образования, продвижения студентов к высокому уровню профессионализма, необходима такая входная информация, которая резонировала бы с реально происходящими внутренними процессами студента и оказывала бы на него содержательное влияние.

Оптимальная информация должна быть: доступна пониманию, интересна, грамматически непоследовательна, представлена в достаточном количестве, максимально разнообразна по своему характеру и содержанию, иметь опережающий характер. Она должна быть больше того, что уже

известно студенту. Все выше названные характеристики могут быть сведены к одной: оптимальная информация должна быть личностно-ориентированной, так как говорить о доступности, интересе, достаточности и т.п. можно только поставив личность в центр образовательного процесса.

Чтобы обоснованно подойти к определению квалификации менеджера, а следовательно к оптимальному построению процесса его профессиональной подготовки, необходимо рассмотреть взаимосвязь содержания образования с его профессиональной деятельностью.

Экономико-управленческая деятельность сложна по своему содержанию. Она обеспечивает связь и единство всех функций экономической и управленческой деятельности.

В соответствии с требованиями к специалисту экономико-управленческого профиля важными являются знания рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса; конъюнктуры рынка, основ маркетинга; теории менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, страхового и финансового дела; структуры управления компанией; форм и методов ведения рекламных компаний; порядка разработки коммерческих условий соглашений, договоров и контрактов; теории и практики работы с персоналом; этики делового общения.

В результате анализа должностных обязанностей, требований к знаниям специалиста экономико-управленческого профиля, перспектив развития его профессии с учётом роли языковой подготовки были определены следующие составляющие его профессиональной компетентности:

1) общекультурная, включающая в себя высокий уровень образованности, готовность к самообразованию, саморазвитию и самореализации, а также обладание совокупностью свойств и качеств, обусловливающих успешность профессиональной деятельности;

2) социо-психологическая, означающая владение базовыми социопсихологическими знаниями и умениями, необходимыми для успешного решения разнообразных производственных задач компании, детерминирующими способность менять методы и стиль руководства в изменяющихся условиях работы;

3) когнитивная, включающая в себя знание организационной структуры страхового бизнеса, целей деятельности страховых компаний и их управленческой политики, а также комплекс знаний по управлению, экономике, социологии, психологии и лингвообразованию;

4) деятельностная, отражающая владение менеджером способами выполнения профессиональных действий, обусловленных совокупностью глубоких знаний в области экономико-управленческой деятельности, а также владение инновационными технологиями управления, основой которых является креативность;

5) коммуникативная, означающая установление таких взаимоотношений с персоналом компании, которые способствуют наиболее эффективному достижению производственных целей; проявление

уважительного отношения к личностным ценностям и профессиональной позиции персонала; владение приёмами профессионального иноязычного общения с деловыми партнёрами;

6) рефлексивная, являющаяся регулятором личностных достижений менеджера, причиной совершенствования профессионального мастерства; она проявляется в способности к самоанализу, самооценке, самокритике и самостимулированию.

В диссертационном исследовании уточнено и конкретизировано содержание основополагающего понятия:

Профессиональнаяязыковая подготовка будущихменеджеров-это педагогическая система, представляющая собой совокупность целей, содержания, методов и средств, обеспечивающая формирование профессиональной деятельности менеджера в иноязычной среде; которая базируется на междисциплинарном взаимодействии профессиональных дисциплин с лингвообразованием и функционирует на основе социально-экономических, психолого-педагогических, культурологических и профессиологических закономерностях.

Анализ современных теоретических концепций убеждает нас в том, что интенсификацию процесса профессиональной языковой подготовки можно обеспечить путём использования в нём средств новых информационныхтехнологий (СНИТ).

Средства новых информационных технологий - это аппаратные средства и устройства, функционирующие на базе микропроцессорной, вычислительной техники, а также современные средства и системы информационного обмена, обеспечивающие операции по сбору, продуцированию, накоплению, хранению, обработке, передаче информации.

Опыт использования этих средств в образовательном процессе, как в нашей стране, так и за рубежом показывает, что они облегчают работу преподавателя, расширяют гго дидактические возможности, выявляют резервы учебного процесса и личности студента. Применение программных средств позволяет повысить эффективность процесса обучения, обеспечить высокий уровень мотивации обучаемых, индивидуализировать учебный процесс.

Имеющееся фрагментарное внедрение средств новых информационных технологий в традиционные учебные дисциплины составляет содержание современного этапа информатизации. Одним из компонентов информационной технологии является компьютеризация обучения -многоцелевое использование компьютера в учебном процессе.

Цели проектирования компьютерных учебных сред вытекают, по мЛнию А.А.Потокина, из процесса информатизации профессионального образования и общих тенденций социально-экономического развития общества. Технологическое переоснащение педагогического процесса, огначает, как считает учёный, появление новых организационных форм обучения, что в свою очередь, обеспечивает достижение выдвигаемых целей

Информатизация процесса профессиональной языковой подготовки сводится к исследованию педагогической целесообразности, разработке и применению программных систем, являющихся частью учебно-методического обеспечения. Как справедливо подчёркивают Е.А. Локтюшина и А.В. Петров, информационные технологии - «это не набор педагогических приёмов, программных продуктов, пригодных для тиражирования, а прежде всего совокупность идей, личностная образовательная концепция учителя, его представления об организации дидактических процессов с использованием компьютерной техники».

Во второй главе «Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров» рассмотрены педагогические принципы, лежащие в основе профессиональной языковой подготовки менеджеров; дана характеристика её содержания, форм, методов и средств; выявлены дидактические возможности программных средств учебного назначения, разработана информационная технология профессиональной языковой подготовки, представлена опытно-экспериментальная работа и итоги внедрения её результатов в практику.

В основу профессиональной языковой подготовки менеджеров положены педагогические принципы: интеграции, преемственности, системности, профессиональной направленности, научности, доступности, наглядности, сознательности, прочности овладения знаниями и контекстного обучения.

В условиях информационной образовательной среды реализуются дидактические принципы: интерактивности, коммуникативности,

индивидуализации, адаптивности, проблемности, аутентичности, рефлексии, функциональности, реактивности, лингвистической адекватности, удобства работы, эффективности, а также принцип минимизации негативного воздействия.

В процессе разработки программных средств должны учитываться психолого-педагогические и методические требования к их разработке.

Ввиду того, что в процессе профессионального образования студент готовится к определённой деятельности, его основной целью является формирование индивидуальных способностей к творческому профессиональному труду, в котором знания становятся «орудием» деятельности. Поэтому деятельностная ориентация содержания, ориентация на контекст будущей профессиональной деятельности, выступает организующим началом по отношению к содержанию.

В процессе проектирования профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров было уделено большое внимание её содержанию. Эффективность профессиональной деятельности во многом определяется адекватностью и полнотой её информационной основы.

Содержание профессиональной языковой подготовки построено на принципах интеграции, системности, преемственности, профессиональной направленности и представляет собой взаимосвязь управленческо-

экономических, лингвообразовательных знаний и коммуникативных способностей.

На фундаментальной основе учебных дисциплин («Управление страхованием», «Экономическая теория», «Основы менеджмента», «Добровольное страхование», «Теория организации», «Маркетинг», «Предпринимательство», «Иностранный язык», «Деловой иностранный язык») реализуется отбор и структурирование содержания профессиональной языковой подготовки менеджеров. Речевая деятельность человека погружена в контекст прочих видов его деятельности, и гуманистическое, то есть личностно формирующее значение языковой подготовки реализуется тем эффективнее, чем больше её содержание сопряжено с настоящей и потенциальной социально-профессиональной деятельностью обучаемых.

При структурировании содержания профессионально-языковой подготовки принципиальными являются следующие моменты:

1. Профессиональная направленность в обучении языку реализуется уже на первом курсе, однако осуществляется в пределах доступности для студентов данного уровня. Во внимание принимаются как имеющиеся знания студента по профилирующим предметам, так и его знания иностранного языка.

2. Освоение профессионально значимой информации происходит не последовательно, а симультанно; не финитно, а «по спирали», в соответствии с развитием личности.

3. Структурирование и отбор содержания системы языковой подготовки на основе интегративного подхода предполагает соблюдение такого принципа, как пропорциональное сопряжение в педагогическом процессе языковой подготовки материала, актуального для различных сфер деятельности студентов.

4. Благодаря многоуровневому подходу изучение профессиональных тем организовано на всех ступенях языковой подготовки и обеспечивает возможность поэтапного непрерывного профессионального развития.

Для реализации содержания профессиональной языковой подготовки в исследовании разработана информационная технология обучения, обусловливающая интенсификацию и повышение качества

профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров.

На основе многоаспектного анализа научной литературы по информатизации учебного процесса, а также существующих программных средств определена целесообразность их применения в процессе работы с профессиональным деловым текстом. Выявлены функции программ, их типы, а также виды автоматизированных заданий, необходимых для интенсификации и повышения уровня профессиональной языковой подготовки. В результате анализа разработаны авторские сценарии, на основе которых созданы инвариантные программные инструментальные средства.

Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров представлена в таблиие 1.

Таблица 1

Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров Цель: профессиональное иноязычное развитие студентов

Этапы работы с ситуацией делового общения Деятельность преподавателя Деятельность студентов

1. Подготовка студентов к осмыслению содержания ситуации профессионального делового общения Объясняет новый материал (базовые грамматические структуры, деловую лексику) Усваивают новый материал

Организует тренировочную деятельность с программами-тренажёрами для усвоения введённой деловой лексики, базовой грамматической формы, а также для функционального (содержательного) анализа грамматических форм Тренируются в узнавании и употреблении введённой деловой лексики, базовой грамматической формы текста, а также в семантическом анализе грамматических форм данного текста

2. «Погружение» студентов в ситуацию, подготовка к ролевым играм Управляет процессом профессионального чтения Занимаются профессиональным чтением (ознакомительным, поисковым, переводным)

Организует тренировочную деятельность с программой на самоконтроль понимания Тренируются в понимании и в извлечении информации из профессионального текста, после чего инсценируют аналогичные ситуации

3. Участие студентов в ролевых играх Организует учебную деятельность по проектированию и инсценированию прогнозируемых ситуаций Проектируют и инсценируют прогнозируемые ситуации

4. Контроль уровня иноязычной профессиональной подготовки Организует работу с программной системой для контроля усвоения содержания деловой ситуации и для контроля усвоения деловой терминологии Работают с программными системами, контролирующими усвоение содержания деловой ситуации и усвоение деловой терминологии

Организует письменный контроль усвоения функционального значения грамматических форм. Выполняют письменные тестовые задания на функциональный анализ грамматических форм.

Из таблицы 1 видно, что информационная технология обучения предполагает интенсивную тренировку, последующую практику, а также диагностику и контроль, направленные на развитие профессиональной языковой подготовки студнтов-менеджеров.

Одним из важных компонентов разработанной информационной технологии являются средства. Средства профессиональной языковой подготовки менеджеров включают в себя пакет программных средств учебного назначения, методические рекомендации для преподавателя, методические указания для студентов, а также учебники английского языка для делового общения, обладающие комплексом дидактических возможностей для развития профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров.

Одной из основных форм, позволяющих использовать компьютер как языкового партнера, является диалоговая форма взаимодействия студента с программной системой. Программные средства являются источником информации, наглядным пособием, индивидуальным информационным пространством, тренажёром, средством диагностики и контроля. Их технико-дидактические возможности позволяют выполнять им управленческие функции. По мнению исследователей, обучение с применением программных средств является мощным фактором повышения эффективности учебного процесса: реализуется активное вовлечение студентов в учебный процесс, обеспечивается педагогическая помощь и поддержка, наблюдается эффект максимального восприятия информации, возможность постоянно осуществлять самоконтроль, устраняется психологический дискомфорт. Студент становится субъектом познавательной деятельности. В интерактивном режиме «студент - программная система» создаются условия, придающие уверенность, способствующие раскрытию потенциальных возможностей. У студентов возникает интерес к работе, значительно активизируется самостоятельность; повышается качество учебной работы, возрастают самосознание и самооценка; развивается интеллектуальная сфера обучаемых: мобилизуется внимание, улучшаются восприятие и память.

Таким образом, профессиональная языковая подготовка будущих менеджеров, осуществляющаяся средствами информационных технологий:

выполняет социально-экономическую, организационно-управленческую, социокультурную, интегративную, системную и профессиональную функции;

- обусловливает развитие профессиональной иноязычной деятельности будущих менеджеров;

- развивает стремление к расширению знаний деловой сферы на английском языке, готовность к самообразованию, самообучению и саморазвитию;

- развивает культуру общения с деловым партнёром, проявляющуюся в открытости для обмена мнениями, умении создать положительный эмоциональный климат и быть убедительным.

Для проведения эксперимента были сформированы контрольная и экспериментальная, которые были образованы на основе двух академических групп без учёта начального уровня владения английским языком. Всего в экспериментальной работе приняли участие около ста студентов Волжской государственной инженерно-педагогической академии и учебного центра «Интеллект» г. Кстово (Нижегородской области).

Нами были определены показатели, позволяющие получить достоверное представление об эффективности информационной технологии профессиональной языковой подготовки менеджеров.

Проверка эффективности информационной технологии как средства развития профессиональной иноязычной деятельности менеджера осуществлялась методом наблюдений за работой студентов по созданию прогнозируемых деловых ситуаций с опорой на знакомые образцы, а также методом анкетирования.

Нами определены уровни профессиональной иноязычной деятельности менеджера, показанные в таблице 2.

Таблица 2

Уровни профессиональной иноязычной деятельности менеджера

Уровни Характеристика профессиональной иноязычной деятельности менеджера.

Высокий уровень Обучаемые не испытывают трудностей при выполнении задания. Они легко используют информацию, оперируют ею, логично выстраивают прогнозируемую ситуацию.

Средний уровень Обучаемые испытывают небольшие трудности при выполнении задания. Им требуются подсказки преподавателя и достаточное количество времени, чтобы найти необходимую информацию и, опираясь на неё, составить прогнозируемые ситуации.

Низкий уровень Обучаемые не в состоянии выполнить задание самостоятельно. Им требуется существенная помощь со стороны преподавателя.

В таблице 3 показано распределение студентов по этим уровням.

Таблица 3

Исследование уровней профессиональной иноязычной деятельности студентов-менеджеров

Уровни Первый курс Третий курс

экса. гр. контр. гр. эксп. гр. контр. гр.

Высокий 25% 12% 30% 14%

Средний 66% 70% 65% 72%

Низкий 9% 17% 5% 14%

Количественные результаты, приведённые в таблице, свидетельствуют о более высоком уровне профессиональной иноязычной деятельности у студентов экспериментальных групп, чем у студентов контрольных групп.

Таким образом, в ходе экспериментального исследования практически подтверждена эффективность информационной технологии

профессиональной языковой подготовки менеджеров.

Проведённое диссертационное исследование позволило сделать следующие выводы:

1. Профессиональная языковая подготовка студентов - будущих менеджеров обусловлена социально-экономическими условиями развития общества, для которых характерно слияние российских и зарубежных рынков, и расширение деловых связей с зарубежными странами.

2. Междисциплинарный подход к содержанию профессиональной языковой подготовки менеджера: способствует развитию профессионально значимых личностных качеств менеджера; расширяет доступ к информации, вооружает дополнительным инструментом приобретения и порождения знаний; способствует формированию целостной личности специалиста; способствует формированию человека, способного интегрироваться в мировое сообщество.

3. На основе анализа должностных обязанностей, требований к знаниям специалиста экономико-управленческого профиля, перспектив развития его профессии с учётом роли языковой подготовки разработана профессионально-квалификационная характеристика менеджера, включающая обще-культурную, социопсихологическую, когнитивную, деятельностную, коммуникативную, рефлексивную составляющие.

3. Личностными качествами, определяющими успех профессиональной деятельности менеджера, являются: инициативность, изобретательность, предприимчивость, самостоятельность, настойчивость в достижении целей, решимость, дисциплинированность, честность, демократичность, коммуникабельность, тактичность, эмоциональность, эмпатия.

5. Для интенсификации развития профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров разработана и внедрена информационная технология, представляющая собой динамичную педагогическую систему, реализующуюся через комплекс учебных программных средств и алгоритм их применения.

6. В процессе эксперимента практически подтверждена эффективность информационной технологии обучения как средства, повышающего качество профессиональной языковой подготовки студентов - будущих менеджеров. Уровень профессиональной иноязычной деятельности у студентов экспериментальных групп выше, чем у студентов контрольных групп.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях автора:

Учебные пособия:

1. Цветкова С.Е. Информационная технология профессиональной языковой подготовки студентов-менеджеров: Учебное пособие в двух частях. - Н.Новгород: ВГИПА, 200 3. - 120 с.

2. Цветкова С.Е. Язык делового общения, часть I: Методическая разработка. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - 32 с.

3. Цветкова С.Е. Устные темы по английскому языку: Методическая разработка. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - 37 с.

4. Цветкова С.Е. Квартира: Методическая разработка. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002.-24 с.

5. Цветкова С.Е. Автомобильный транспорт и дорожные знаки: Методическая разработка. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - 28 с.

6. Цветкова С.Е. Проблемы молодёжи: Методическая разработка. -Н.Новгород: ВГИПА, 2003. - 39 с.

Научные статьи

7. Цветкова С.Е. Дидактические возможности автоматизированной обучающей системы на базе ЭВМ в обучении чтению и пониманию специального текста на английском языке // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПА. - 2002. - Вып. 5, часть 2. - С. 106-110.

8. Цветкова С.Е. Дидактические функции информационной технологии обучения чтению и пониманию специального текста на иностранном языке и дидактические принципы компьютеризованного обучения // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПА. - 2002. - Вып. 5, часть 2. - С 122126.

9.Цветкова С.Е. Роль и специфика самостоятельной учебной деятельности в системе компьютеризованной профессионально-ориентированной языковой подготовки инженеров-педагогов // Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании: сборник статей X Международной научно-методической конференции. 6-7 июня 2003 г. - Пенза: ААН, 2003. - С 465-467.

10. Цветкова С.Е. Психолингвистические основы разработки программы на проверку понимания содержания прочитанного текста //Проблемы теории и практики подготовки современного специалиста: Межвузовский сборник научных трудов / Отв. ред. М.А.Викулина.-Н.Новгород: НГЛУ им. Добролюбова, 2003. - С. 227-230.

11. Цветкова С.Е. Автоматизированный учебный курс как средство интенсификации развития информационно-коммуникативной готовности студентов-менеджеров // Проблемы теории и практики подготовки современного специалиста: Межвузовский сборник научных трудов. -Н.Новгород: НГЛУ им. Добролюбова, 2004. - С275-278.

Тезисы докладов

12. Цветкова С.Е. Предъявление, тренировка и контроль усвоения лексики посредством обучающей и контролирующей компьютерных программ // Актуальные вопросы развития образования и производства: Тез. к II Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов, соискателей, молодых учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПИ,2001.-С58.

13. Цветкова С.Е. Дидактические возможности учебной компьютерной программы в компьютеризированном обучении иностранным языкам // Актуальные вопросы развития образования и производства: Тез. к III Всероссийской научно-практической конференции студентов, соискателей, молодых учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - С. 106.

14. Цветкова С.Е. Формирование профессиональных познавательных интересов инженеров-педагогов средствами компьютеризованной профессионально ориентированной языковой подготовки // Актуальные вопросы развития образования и производства: Тез. к IV Всероссийской научно-практической конференции студентов, соискателей, молодых учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2003. - С 239.

15. Цветкова С.Е. Тестовая проверка понимания текста 'Talking business" // Высокие технологии в педагогическом процессе: Тез. к II Международной научно-методической конференции преподавателей вузов, учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПИ, 2001. - С. 175.

16. Цветкова С.Е. Компьютерные технологии как средство интеграции содержания обучения иностранному языку // Высокие технологии в педагогическом процессе: Тез. к Ш Международной научно-методической конференции преподавателей вузов, учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПИ, 2002.-С 112.

17. Цветкова С.Е. Психолого-педагогические предпосылки эффективности компьютеризованного профессионально-направленного обучения иностранному языку // Высокие технологии в педагогическом процессе: Труды IV Международной научно-методической конференции преподавателей вузов, учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2003. -С. 141.

18. Цветкова С.Е. Виды автоматизированных контрольно-тренировочных упражнений на понимание профессионально направленного текста // Высокие технологии в педагогическом процессе: Труды IV Международной научно-методической конференции преподавателей вузов, учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2003. - С. 141.

19. Цветкова С.Е. Компьютеризация языковой подготовки менеджеров в контексте современных профессионально образовательных тенденций // Высокие технологии в педагогическом процессе: Труды V Международной научно-методической конференции преподавателей вузов, учёных и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2004. - С 379.

20. Цветкова С.Е.Способы проверки полноты и глубины понимания текста, прочитанного на иностранном языке // Пути развития общества в

эпоху перемен: Тезисы докладов II региональной научной конференции. -Н.Новгород: НКИ, 2001. - С. 461 - 463.

21. Цветкова С.Е. Компьютер как средство управления учебной деятельностью студента при компьютеризованном обучении чтению и пониманию текста на иностранном языке // Инновационные технологии в педагогике и на производстве: Тезисы докладов VII региональной научно-практической конференции молодых учёных и специалистов. -Екатеринбург: УГППУ, 2001. - С. 119.

22. Цветкова С.Е. Обратная связь как средство компьютеризованного управления профессионально ориентированной языковой подготовкой // Инновационные технологии в педагогике и на производстве: Тезисы докладов IX межрегиональной научно-практической конференции молодых учёных и специалистов. - Екатеринбург: УГППУ, 2003. - С. 99-100.

23. Цветкова С.Е. Личностно и профессионально формирующий потенциал компьютеризированной языковой подготовки // Проблемы профессиональной подготовки специалистов в условиях непрерывного многоуровневого образования: Труды межвузовской научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов, соискателей и специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2003. - С. 127-128.

24. Цветкова С.Е. Применение обучающих программ при работе с ситуацией делового общения // Иностранный язык и образовательное пространство в XXI веке: Тезисы докладов второй научно-практической конференции. - Н.Новгород: ННГУ им. Н.И.Лобачевского, 2004. - С 90 - 91.

25. Цветкова С.Е. Проблема развития профессиональных качеств студентов-менеджеров // Новые информационные технологии в преподавании гуманитарных и психолого-педагогических дисциплин: Тезисы докладов международной научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов, соискателей, специалистов. -Н.Новгород: ВГИПА, 2004. - С. 82.

26. Цветкова С.Е. Компьютеризация языковой подготовки как средство развития профессионально значимых способностей // Новые информационные технологии в преподавании гуманитарных и психолого-педагогических дисциплин: Тезисы докладов международной научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов, соискателей, специалистов. - Н.Новгород: ВГИПА, 2004. - С 83.

Лицензия ИД №00683 от 05 01.2000

Сдано в набор 24 11.04 Подписано в печать 25.11 04 Формат 60x84/16 Уел печ л. 1,5 Тираж 100 экз Заказ 636

Издательство ВГИПА, 603002, Н Новгород, ул. Луначарского, 23 Отпечатано в редакционно-издательском центре «Полиграф» ВГИПА 603004, Нижний Новгород, ул. Челюскинцев 9

'?24 5 07

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Цветкова, Светлана Евгеньевна, 2004 год

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВАI

Педагогические основы профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров

1.1. Профессиональное образование менеджеров в контексте современных образовательных тенденций

1.2. Роль иностранного языка как интегратора знаний в профессиональной подготовке студентов - менеджеров

1.3. Профессионально-квалификационная характеристика менеджера системы страхования

1.4. Предпосылки информатизации профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров

Выводы по I главе

ГЛАВА II

Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров

2.1. Принципы построения профессиональной языковой подготовки средствами информационных технологий

2.2. Содержание, формы, методы и средства профессиональной языковой подготовки в условиях информационных технологий

2.3. Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров

2.4. Подготовка и проведение педагогического эксперимента

Выводы по II главе

Введение диссертации по педагогике, на тему "Профессиональная языковая подготовка студентов-будущих менеджеров средствами информационных технологий"

Сегодня, когда всё чаще говорят о необходимости создания новой модели устойчивого развития общества, чрезвычайно важным становится исследование проблем, связанных с совершенствованием профессионального образования управленческих кадров, с подготовкой выпускников к жизнедеятельности в современных социально-экономических условиях.

В условиях информатизации и движения мирового сообщества к целостности существует необходимость подготовки высококвалифицированных, профессионально мобильных, востребованных на рынке труда специалистов. Возникает социальная потребность в гуманизации профессионального образования, в создании условий для развития интеллекта и самореализации индивидуальности.

Одним из оптимальных путей интенсификации и повышения качества профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров является применение новых информационных технологий. Применение программных средств учебного назначения позволяет повысить эффективность процесса обучения, обеспечить высокий уровень мотивации обучаемых, индивидуализировать учебный процесс.

Опыт использования программных средств в образовательном процессе, как в нашей стране, так и за рубежом показывает, что они расширяют дидактические возможности преподавателя и выявляют резервы личности студента. Взаимодействие «студент - программная система» характеризуется следующими особенностями: а) студент является не объектом, а субъектом учебной деятельности, т.е. её активным деятелем и контролёром; б) в образовательном процессе осуществляется диалоговое взаимодействие преподаватель-студент; в) управление учебной деятельностью имеет косвенно-опосредованный характер; г) в процессе диалогового взаимодействия реализуется педагогическая помощь и под держка; д) управление является средством развития самоуправляемой деятельности студента.

В настоящее время возникают следующие противоречия: с одной стороны, назрела практическая потребность в повышении качества профессиональной языковой подготовки будущего менеджера, а с другой — оказались недостаточно разработанными современные инновационные методы и средства в её системе.

Проблемам повышения качества профессиональной иноязычной подготовки посвящены работы И.Л. Бим, O.JI. Богатырёвой, Л.И. Буровой, И.П. Быковой, Е.Г. Гализиной, JI.M. Ермолаевой, Г.А. Ивановой, О.Ю. Искандаровой, Л.П. Ююбуковой, Э.П. Комаровой, З.И.Конновой, В.А. Лапидуса, Н.Н.Нижневой, О.Г. Оберемко, Е.И. Пассова, Ж.В. Перепёлкиной, Е.С. Полат, Т.Ю. Поляковой, В.В. Сафоновой, Т.С. Серовой, О.Б. Тарнопольского, С.В. Титовой, Н.И. Шевченко и др.

Вопросы интегративного подхода к подготовке специалиста раскрываются в трудах А.П. Беляевой, М.Н. Берулавы, Н.Ю. Борисовой, Ю.И. Дика, И.Д. Зверева, Л.Ф.Кейран, В.Н.Максимовой, JI.K. Мазуновой, И.В. Петривней, Ю.С.Тюнникова, Н.Л.Уваровой, В.В.Усанова, Э.Н. Шепель и др.

Однако педагогических исследований, посвящённых проблемам совершенствования профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров-страховщиков средствами информационных технологий, нами обнаружено недостаточно, что и обусловило актуальность темы нашего исследования «Профессиональная языковая подготовка студентов - будущих менеджеров средствами информационных технологий».

Цель исследования: научно обосновать, разработать и экспериментально проверить систему профессиональной языковой подготовки студентов - будущих менеджеров в условиях информационных технологий.

Объект исследования: профессиональное обучение менеджеров в условиях вуза.

Гипотеза исследования: уровень профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров повысится, если:

1) профессиональную языковую подготовку студентов-менеджеров теоретически обосновать и придать ей статус целостной дидактической категории, основанной на социально-экономических и психолого-педагогических закономерностях;

Цель исследования и выдвинутая гипотеза обусловили необходимость решения следующих задач:

Теоретико-методологическую основу исследования составили: теоретические основы непрерывного профессионального образования (С.Я. Батышев, А.П. Беляева, B.C. Леднёв, А.М. Новиков, Ю.Н. Петров и др.); теоретические основы педагогического процесса (Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько, Е.В. Бондаревская, Т.И. Ильина, В.В. Краевский, И.С. Якиманская и др.); методология системного интегративно-модульного подхода к образованию (В.Т. Афанасьев, Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько,

A.П. Беляева, К.Я. Вазина, Н.В. Кузьмина и др.); теория и методика использования информационных технологий в образовании (Т.Г. Везиров, Е.К. Марченко, Е.А. Маслыко, Э.Л. Носенко, И.В. Роберт, А.Н. Романов,

B.П. Русанов, П.И. Сердюков, И.Р. Сташкевич, Р. Вильяме, К. Маклин).

Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования:

1) теоретический анализ педагогической, психологической, методической и филологической литературы;

В исследовании можно условно выделить четыре этапа.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обусловлена:

1) выбором теоретических позиций, опирающихся на современные психолого-педагогические концепции;

2) использованием теоретических и эмпирических методов исследования;

3) результатами длительного авторского эксперимента;

Научная новизна исследования заключается в следующем:

На материале исследования разработаны и внедряются:

1) профессиональная языковая подготовка студентов-менеджеров средствами информационных технологий;

2) комплекс программных средств учебного назначения и алгоритм работы с ними (учебное пособие для преподавателя, приложение для студентов).

Информационная технология профессиональной языковой подготовки может быть использована в системе профессиональной подготовки менеджеров любого профиля и для повышения квалификации специалистов экономико-управленческого профиля.

На защиту выносятся следующие положения:

Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные выводы диссертационного исследования на различных этапах были изложены в докладах и обсуждены на научных конференциях: на II, III, IV и V научно-практических конференциях студентов, аспирантов, молодых учёных и специалистов «Актуальные вопросы развития образования и производства» (Н.Новгород, ВГИПА,2001г.,2002г., 2003 г., 2004 г.); на II, III и IV Международных научно-методических конференциях преподавателей вузов, учёных и специалистов «Высокие технологии в педагогическом процессе» (Н.Новгород, ВГИПА, 2001 г., 2002 г., 2003 г.); на II региональной научной конференции «Пути развития общества в эпоху перемен» (Н.Новгород, НКИ, 2001г.); на VII, IX Межрегиональных научно-практических конференциях молодых учёных и специалистов «Инновационные технологии в педагогике и на производстве» (Екатеринбург, УГППУ, 2001г., 2003г.); на X Международной научно-методической конференции «Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании» (Пенза, ААН, 2003г.); на Межвузовской научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов, соискателей и специалистов «Проблемы профессиональной подготовки специалистов в условиях непрерывного многоуровневого образования» (Н.Новгород, ВГИПА, 2003 г.); в Межвузовском сборнике научных трудов «Проблемы теории и практики подготовки современного специалиста» (Н.Новгород, НГЛУ им. Добролюбова, 2003 г.); на II научно-практической конференции «Иностранный язык и образовательное пространство в XXI веке» (Н. Новгород, НГУ им. Лобачевского, 25-27 февраля 2004 г.) и на других конференциях.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по главе II

1. В исследовании уточнены и конкретизированы следующие известные педагогические принципы: гуманистической направленности, связи учебной деятельности с жизнью, научности, систематичности, доступности, наглядности, сознательности, прочности, контекстного обучения и профессиональной мобильности.

Уточнены и конкретизированы дидактические принципы информатизации: активности, коммуникативности, проблемности, индивидуализации, адаптивности, функциональности, эффективности, аутентичности, реактивности, лингвистической адекватности, удобства работы, минимизации негативного воздействия, усвоения понятийного содержания.

2. Организующим началом по отношению к построению содержания профессиональной языковой подготовки выступают принципы: системности, многоуровневости, деятельностного подхода и профессиональной направленности.

3. Для реализации содержания профессиональной языковой подготовки в исследовании разработана информационная технология обучения, обусловливающая интенсификацию и повышение качества профессиональной языковой подготовки будущих менеджеров.

Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки менеджеров в соответствии с принципом целостности представлена как единая целостная система форм, методов и средств, способствующих развитию профессиональной иноязычной деятельности будущих менеджеров.

4. Особенностью практических занятий в компьютерном классе является самостоятельная работа студентов в интерактивном режиме «человек - программно-аппаратная система». Она позволяет трансформировать классно-урочную систему и перейти от группового к индивидуально-вариативному обучению.

5. Средства профессиональной языковой подготовки менеджеров включают в себя комплекс учебных программ, методические рекомендации для преподавателя, методические указания для студентов, учебники английского языка для делового общения, обладающие комплексом дидактических возможностей для развития профессиональной языковой подготовки студентов — менеджеров.

6. На основе многоаспектного анализа научной литературы по информатизации учебного процесса, а также существующих программных средств определена целесообразность их применения в процессе работы с профессиональным деловым текстом. Выявлены функции программ, их типы, а также виды автоматизированных заданий, необходимых для интенсификации и повышения уровня профессиональной языковой подготовки. В результате анализа разработаны авторские сценарии, на основе которых созданы инвариантные программные инструментальные средства.

7. Технология предполагает интенсивную тренировку, последующую практику, а также диагностику и контроль, направленные на развитие качеств, востребованных профессиональной деятельностью.

8. В интерактивном режиме «человек - программная система» создаются условия, устраняющие психологический дискомфорт, способствующие возникновению интереса, оживлению учебных действий; появлению уверенности, мобилизации внимания, улучшению восприятия и памяти, развитию рефлексии, повышению самосознания и самооценки.

Студент становится субъектом учебной деятельности, её активным инициатором и контролёром.

9. Профессиональная языковая подготовка будущих менеджеров, осуществляемая средствами информационных технологий: выполняет социально-экономическую, организационно-управленческую, социокультурную, интегративную, системную и профессиональную функции; обусловливает развитие профессиональной иноязычной деятельности будущих менеджеров, умение участвовать в переговорах и вести деловую переписку;

- развивает устойчивый интерес и стремление к расширению знаний деловой сферы на английском языке, готовность к самообразованию, самообучению и саморазвитию; развивает культуру общения с деловым партнёром, проявляющуюся в открытости для обмена мнениями, умении создать положительный эмоциональный климат и быть убедительным.

10. Эффективность реализации профессиональной языковой подготовки средствами информационных технологий определяется разработанными и проверенными в процессе экспериментального исследования критериями, важнейшими из которых являются критерии оценки построения содержания обучения, критерии оценки эффективности процесса обучения, критерии оценки эффективности результатов обучения.

11. Результаты экспериментального внедрения информационной технологии развития профессиональной языковой подготовки показали динамику в развитии профессиональной иноязычной деятельности студентов, в усвоении профессиональных знаний и необходимость применения средств новых информационных технологий в процессе профессиональной языковой подготовки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведённого исследования теоретически и экспериментально доказана возможность и целесообразность реализации профессиональной языковой подготовки студентов - будущих менеджеров средствами информационных технологий. Решены задачи, возникшие в связи с изменением профессиональной образовательной политики в вузе, необходимостью гуманизации, интеграции и информатизации профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров с целью подготовки лингвокомпетентных профессионально-мобильных специалистов.

В процессе проектирования профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров уделено большое внимание её содержанию. Содержание профессиональной языковой подготовки построено на принципах интеграции, системности, преемственности, профессиональной направленности и представляет собой взаимосвязь управленческо-экономических, лингвообразовательных знаний и коммуникативных способностей.

Для реализации содержания профессиональной языковой подготовки в исследовании разработана информационная технология обучения, представленная как целостная система форм, методов и средств.

Средства профессиональной языковой подготовки менеджеров включают в себя комплекс учебных программ, методические рекомендации для преподавателя, методические указания для студентов, учебники английского языка для делового общения, обладающие комплексом дидактических возможностей для реализации профессионального иноязычного развития студентов - менеджеров.

Информационная технология развития профессиональной языковой подготовки студентов - менеджеров адекватна ведущим профессионально-образовательным тенденциям. Её реализация направлена на развитие профессионально значимых качеств, личностного, индивидуально неповторимого мышления студента - будущего менеджера индустрии страхования. Развитие личностных качеств в педагогическом процессе обеспечивается через: совместную деятельность, моделирование нравственных взаимоотношений в ролевых и деловых играх, интерактивный режим работы «человек - программная система», индивидуализацию и дифференциацию учебной деятельности.

Студенты - менеджеры учатся иметь собственный взгляд на мир, соотносить различные точки зрения, совершенствуют свои коммуникативные способности, что облегчает адаптацию и социализацию молодых людей к жизни, к условиям будущей профессиональной деятельности менеджера системы страхования.

На основе проведённого теоретического и экспериментального анализа была разработана профессионально-квалификационная характеристика менеджера индустрии страхования. В результате были выявлены специфические особенности его управленческой деятельности в современных условиях глобализации и информатизации, а также личностные качества, востребованные профессиональной деятельностью, формируемые в процессе профессиональной языковой подготовки.

Всё это позволило создать оригинальное построение педагогического процесса профессиональной языковой подготовки в условиях информационных технологий, наметить новые пути организации процесса профессиональной языковой подготовки менеджеров индустрии страхования.

Проведённое диссертационное исследование позволило сделать следующие выводы:

4. Личностными качествами, определяющими успех профессиональной деятельности менеджера, являются: инициативность, изобретательность, предприимчивость, самостоятельность, настойчивость в достижении целей, решимость, дисциплинированность, честность, демократичность, коммуникабельность, тактичность, эмоциональность, эмпатия.

6. В процессе эксперимента практически подтверждена эффективность экспериментальной системы как средства, повышающего качество профессиональной языковой подготовки студентов - будущих менеджеров. а

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Цветкова, Светлана Евгеньевна, Нижний Новгород

1. Абульханова К.А. О субъекте психической деятельности. - М.: Наука, 1973.-288 с.

2. Автоматизированные обучаюпще системы: Методические указания / Сост. Т.В.Крылова. - Горький: Горьк. политех, ин-т им. А.А.Жданова, 1987.-Вып. 1.-16С.

3. Андреев А.Ф., Гришина Н.В., Лопатина Г. и другие. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Юрайт, 1999. - 295 с.

4. Анцыферова Л.И. Исследование личности в динамике: некоторые итоги // Психол. журн. - 1992. - № 5. - 12-25.

5. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание, управление. - М.: Политиздат, 1981. - 250 с.

6. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения: Избранные педагогические труды. - М.: Педагогика, 1989. - 560 с.

7. Бахтиярова Л.Н. Компьютерные технологии и бизнес-планирование в учебном процессе вуза // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПА. - 2002. - Вып. 5, часть 2. - 7-11.

8. Бахтиярова Л.Н. Компьютерные технологии как средство подготовки студентов к профессиональной деятельности: Дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.08. - Н.Новгород, 2002. - 217 с.

9. Беляева А.П. Интехративно-модульная педагогическая система профессионального образования. - СПб.: Радом, 1997, - 226 с. а 147

10. Бернар И., Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь: французская, русская, английская, немецкая, испанская терминология: В 2 т... Т. 1: пер. с фр. - М.: Междунар. отношения, 1997. -784 с.

11. Берулава М.Н. Общие дидактические подходы к гуманизации образования // Педагогика. -1994. - № 5. - 21-25.

12. Берулава М.Н. Состояние и перспективы гуманизации образования // Педагогика, - 1996. - № 1. - 9-12.

13. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем. - Воронеж: Воронежский ун-т, 1997. - 304 с.

14. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. - М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

15. Бизнес, коммерция, рынок: Словарь-справочник / Автор-составитель Г.С. Саркисянц. Под ред. В.Г. Машенцева, А.Г. Саркисянца, Л.Д. Шарова. - М.: Информпечать, 1993. - 320 с.

16. Блауберг И.В. Проблема целостности и системный подход. - М.: Эдиториага УРСС, 1997. - 448 с.

17. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. - М.: Фонд «Правовая культура», 1994. - 528 с.

18. Бондаревская Е.В. Гуманистическая парадигма личностно- ориентированного образования // Педагогика. -1997. - № 4. - 11-17.

19. Борисова Е.М., Логинова Г.П., Мдивани М.О. Диагностика управленческих способностей // Вопр. психол. - 1997. - № 2. - 112-121.

20. Борисова Н.Ю. Интегральный подход в обучении иностранных студентов русскому язьпсу технического вуза: Дисс... канд. пед. наук / 13.00.02. - Спб., 1992. - 276 с.

21. Вазина К.Я. Модель саморазвития человека. - Н.Новгород: ВГИПИ, 1999.-256 с. а 148

22. Вазина К.Я., Петров Ю.Н. Технология развивающего управления и непрерывное профессиональное саморазвитие. - Н.Новгород: ВГИПИ, 1996.-296 с.

23. Вазина К.Я. Саморазвитие человека и профессиональная деятельность. - Н.Новгород: ВГИПИ, 1993. - 57 с.

24. Варянко Т.В. Методические указания к разработке и созданию автоматизированных учебных курсов иностранного языка. - Киев: КПИ, 1988.-58 с,

25. Везиров Т.Г. Теория и практика использования информационных и коммуникационных технологий в педагогическом образовании: Автореф. дисс.... докт. пед. наук / 13.00.08. - Ставрополь, 2002. - 39 с.

26. Вентцель К.Н. Антология гуманной педагогики. - М.: Изд. дом Шалвы Амоношвили, 1999. - 215 с.

27. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. - М.: Высшая школа, 1991. - 205 с.

28. Вечканов Г.С, Вечканова Г.Р., Пуляев В.Т. Краткая экономическая энциклопедия. - СПб: ТСЮ ТК «Петрополис», 1998. - 509.

29. Викулина М.А. Личностно-ориентированная подготовка студентов в педагогическом вузе. - Н.Новгород: НЩ, 2000. - 135 с.

30. Вильяме Р., Маклин К. Компьютеры в школе. - М.: Прогресс, 1988. - 333 с.

31. ВЫСОЦКИЙ И.Р. Компьютер в образовании // Информатика и образование. - 2000. - № 1. - 86-87.

32. Гальперин П.Я. О психологических основах программированного обучения // Новые исследования в педагопаческих науках. - Вып. IV. - М., 1965.

33. Гальперин П.Я. Психолого-педагогические проблемы профессионального образования. - М.: Моск. ун-т, 1979. - 28 с. • #

34. Гальперин П.Я. Умственные действия как основа формирования мысли и образа // Вопр. психологии. - 1957. - № 6. - 58-59.

35. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 3-е изд., перераб. и доп. - М,: ЮНИШ,2000.-501с.

36. Гершунский B.C. Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы. - М.: Педагогика, 1987. - 263 с.

37. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных концепций). - М.: Совершенство, 1998. -608 с.

38. Голуб Б.А. Основы общей дидактики: Учебное пособие для студентов педвузов. — М.: Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 2000. - 96 с.

39. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 061100 - «Менеджмент организации». - М.: Юрист. - 2002. - 34 с.

40. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 061100 - «Менеджмент организации». - М.: Юрист. - 2000. - 30 с.

41. Государственный образовательный стандарт ВПО. Специальность 030500. 18 - «Профессиональное обучение (экономика и управление)». -М.: Юрист. - 2000. - 20 с.

42. Гречихин И.Е. Методические подходы к комплексному использованию средств информационных и коммуникационных технологий в процессе подготовки студентов неязыковых специальностей университета: Автореф. дисс канд. пед. наук /13.00.02. -М. , 2004. - 18 с.

43. Давыдов В.В. Основные проблемы возрастной и педагогической психологии на современном этапе развития образования // Вопросы психологии. - 1976. - Х» 4. - 3-15.

44. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. - М.: Педагогика, 1986.-239 с. а 150

45. Дадыдов В.В., Рубцов В.В. Тенденция информатизации советского образования // Советская педагогика. -1990. - № 2. - 50-55.

46. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. - М.: ИНТОР, 1996. - 544 с.

47. Демкин В., Руденко Т.,Серкова Н. Психолого-педагогические особенности ДО // Высшее образование в России. - 2000. - № 3. -С. 124-128.

48. Денисова А.Л. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий: Дисс. ... докт. пед. наук /13.00.08. - М., 1994. 445 с.

49. Джуринский А.Н. История зарубежной педагогики. - Москва: Форум - Инфра-М, 1998.-276С.

50. Дистанционное обучение: Учебное пособие / Под ред. Е.С. Полат. - М.: Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 1998. - 192 с.

51. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. - М., 1978. - 272 с.

52. Ерёменко Н.В. Индивидуальный подход при личностно ориентированном изучении иностранного языка дистанционно // Проблемы дистанционного образования: материалы 2-й научно-практической конференции Белгородского филиала СГУ. - Белгород, 1999.-С, 28-29.

53. Ерёменко Н.В. Мотивация как важный элемент успеха при изучении иностранного языка // Дистанционное обучение: опыт и проблемы: материалы региональной научно-практической конференции. - Белгород, 1999.-С.73-74.

54. Заика Е.В. Психологические вопросы организации самостоятельной работы студентов в вузе. - Харьков: Изд-во ХГУ, 1991. - 69 с.

55. Зеер Э.Ф. Ключевые квалификации и компетенции в личностно- ориентированном профессиональном образовании // Образование и наука. -2000 . -№5. -С . 90-95. 'ф а 151

56. Зеер Э.Ф. Профессиональное становление личности инженера- педагога. - Свердловск: Изд-во Урал, ун-та, 1988. --118 с.

57. Зеер Э.Ф. Становление личностно-ориентированного образования // Образование и наука. - 1999. - № 1. - 112-122.

58. Зимняя И.Я. Психологические аспекты обучения говорению на иностранном языке. - М.: Просвещение, 1985. - 159 с.

59. Зимняя И.А. Психология обучения иностранньин языкам в школе. - М.: Гфосвещение, 1991. - 219 с.

60. Зинченко В.П. Дистанционное образование: к постановке проблемы // Педагогика. - 2000. - № 2. - 23-24.

61. Золотогоров В.Г, Энциклопедический словарь по экономике. Мн.: Полымя, 1997.-571 с.

62. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 1993. - 301 с.

63. Искандарова О.Ю. Теория и практика формирования иноязычной профессиональной коммуникативной компетентности специалиста: Автореф. дисс. ...докт. пед. наук / 13.00.08. - Оренбург, 2000. - 39 с.

64. История педагогики. Ч. 2: Учебное пособие / Под ред. А.И.Пискунова. -М. : Сфера, 1998.-303 с.

65. Каменская О.Л. Текст и коммуникация: Учебное пособие для институтов и факультетов иностранных языков. - М.: Высш. школа, 1990. -152 с.

66. Карпова Ю. Н. Формирование духовной направленности в профессиональном образовании государственных служащих средствами интегрирования религоведения и иностранного языка: Дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.08. - Н.Новгород, 2001. -175 с.

67. Кирсанов А.А. Индивидуализация учебной деятельности как педагогическая проблема. - Казань: изд-во Казанск. университета, 1982. -224 с. а 152

68. Клобукова Л.П. Лингвометодические основы обучения иностранных студентов нефилологических гуманитарных факультетов речевому общению на профессиональные темы: Дисс.... докт. пед. наук / 13.00.02. -М., 1995.-435 с.

69. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. - М.: ПРИОР, 1998. - 272 с.

70. Ковенцова О.И. Развитие творческой активности студентов в условиях компьютероопосредованного обучения: Автореф. дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.01. - Саратов, 1998. - 23 с.

71. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь: Для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. - М.: Академия, 2000. - 176 с.

72. Комарова Э.П. Теоретические основы профессионального обучения иноязычному опосредованному общению в неязыковом вузе: Автореф. дисс. ...докт. пед. наук / 13.00.08. - Тамбов, 2001. - 4 2 с.

73. Коменский Я.А. Антология гуманной педагогики. - М.: Изд. дом, 1996. - 220 с.

74. Коинова З.И. Развитие профессиональной иноязычной компетенции будущего специалиста при многоуровневом обучении в современном вузе: Автореф. дисс докт. пед. наук /13.00.08. - Калуга, 2003. - 42 с.

75. Концевой М.П. Здоровье и компьютер // Информатика и образование. - 2000.-№1.-0.88-91.

76. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: Из-во Консалтинговая компания «Дека», 1998.-301 с.

77. Коссов Б.Б. Личность: Теория, диагностика и развитие: Учебно- методическое пособие для вузов. - М.: Академ, проект, 2000. - 240 с. а 153

78. Коссов Б.Б. Профессиональная психопрогностика и методы исследования личности руководителя // Психол. журнал. - 1981. - № 2. -С. 43-50.

79. Коссов Б.Б. Тестирование профессиональных склонностей и творческих способностей молодёжи. - М.:НИИВО, 1995. - 48 с.

80. Костенко И. Специфика самостоятельной работы заочника // Высшее образование в России. - 1999. - № 6. - 50-53.

81. Кочнев А.М. Проектирование и реализация подготовки специалистов двойной компетенции в техническом вузе. Автореф. дисс. ... докт. пед. наук /13.00.08. - Казань, 1998. - 38 с.

82. Красикова О.Г. Формирование профессиональной иноязычной юридической речи у в^сантов вузов МВД России: Дисс. ... канд. пед. наук /13.00.08. - Н.Новгород, 2004. - 206 с.

83. Кручинина Г.А. Готовность будущего учителя к использованию новых информационных технологий обучения. - М.: МГПУ, 1996. - 176 с.

84. Кручинина Г.А. Мотивация деятельности студентов при работе в сети интернет // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПА. - 2002. - Вып. 5 ,4 .2 . -0 .56 -64 .

85. Кузьмина Н.В. Творческий потенциал специалиста. Аксиологические проблемы развития // Гуманизация образования. - 1995. - № 1. - 41-53.

86. Кулагина В.Д. Общий взгляд на закономерности обз^чения иностранным языкам // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПА. -2002. - Вып. 5, часть 2 - 65-69. а 154

87. Кулёва Л.В. Компьютерное моделирование как средство развития профессиональных качеств специалистов экономико-управленческого профиля: Дисс.... канд. пед. наук/13.00.08. -Н.Новгород, 2001. - 173 с.

88. Кутейников А.А., Супян В.Б. Информационная техника: экономические и социальные аспекты // США. - ЭПИ. - 1987. - № 3.

89. Лезенби К. Использование системы Web СТ В Университете Претории, Южная Африка // Дистанционное и виртуальное обучение. - 2000. - № 3. -С. 27-29.

90. Леонтьев А.А. Слово в речевой деятельности. - М.: Прогресс, 1967, •- 48-54.

91. Леонтьев А.А. Признаки связности и целостности текста // Лингвистика текста. - Вып. 103 / Отв. ред. А.А.Леонтьев. - М.: Наука, 1976.-С. 60-70.

92. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Политиздат, 1975.-304 с.

93. Локтюшина Е.А., Петров А.В. Компьютеры в школе: Учеб-метод, пособие. - Волгоград: Перемена, 2001. - 144 с.

94. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. - Москва: Педагогика, 1991. - 296 с.

95. Любезнова Т.В. Личностно деятельностный подход к моделированию профессионального обучения студентов колледжа средствами языковой подготовки: Автореф. дисс. ... канд. пед. наук /13.00.08. - Н. Новгород, 2002.-21 с.

96. Мазунова Л.К. Интегративный подход к изучению немецкого языка на начальном этапе языкового вуза: Дисс.... канд. пед. наук / 13.00.02. Уфа, 1998.-216 с.

97. Максимова В.Н. Межпредметные связи в учебно-воспитательном процессе современной ппсолы. -М. : Просвещение, 1987. - 160 с. а 155

98. Маркова А.К. Формирование учебной деятельности и развитие личности школьника // Формирование учебной деятельности школьников / Под редакцией В.В.Давыдова, И. Ломпшера, А.К.Марковой. - М.: Педагогика, 1982 . 21-28.

99. Маркова СМ. Дидактические системы и модели обучения: Учебное пособие. -Н.Новгород: ВГИПИ, 1998. - 100 с.

100. Маркова СМ. Научно-методические основы разработки содержания профессионально-педагогического образования // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПИ. - 1999. - Вып. 3. - С 16-20.

101. Маркова СМ. Системный подход к проектированию целостного педагогического процесса. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - 43 с.

102. Марченко Е.К. Машины для обучения. - Москва: Высш. школа, 1974. -312 с.

103. Марченко Е.К. Психолого-информационные основы применения машин для обучения. - М.: Знание, 1976. - 37 с.

104. Маслыко Е.А. Проблемы компьютеризации обучения иностранным языкам: Респ. межвед. сб. / Минск, гос. пед. ин-т ин. яз. - Минск: Вышэйшая школа, 1986. - Вып. 1. - 31-36.

105. Машбиц Е.И. Психологические основы управления учебной деятельностью. - Киев: Вища школа, 1987. - 223 с.

106. Машбиц Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения. - М.: Педагогика, 1988. - 152 с. ПО. Мелик-Пашаев А. А. Гуманизация образования: проблемы и возможности // Вопр. психол. - 1989. - № 5. - 26-36.

107. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. - М.: Флинта: Моск. психол.-соц. ин-т, 1998. - 200 с.

108. Национальная доктрина образования в Российской Федерации (Проект). - М., 1999. - 7 с.

109. Нижнева Н.Н. Дидактические основы обучения чтению иноязычной специально литературы: Автореф. дисс. ... докт. пед. наук / 13.00.01. -СПб., 1993.-42 с.

110. Новиков A.M. Профессиональное образование в России / Перспективы развития. - М.: ИЦПНПО РАО, 1997. - 254 с.

111. Носенко Э.Л. ЭВМ в обучении иностранным языкам в вузе. - М.: Высшая школа, 1988. - 104 с,

112. Орлова Е.С. Принципы построения курса английского языка для неязыковых вузов // Сборник научных трудов / Н.Новгород: НГТУ. 2000. - С . 109-111.

113. Основы страховой деятельности: Учебник / Под ред. Т.А. Фёдорова - М.: БЕК, 2002.-750 с.

114. Панфилова А.П. Интерактивные технологии формирования коммуникативной компетенции руководителей социально-культурной сферы: Автореф.... дисс. докт. пед. наук /13.00.05. - СПб., 2001. - 43 с.

115. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А.Сластёнин, И.Ф.Исаев, А.И.Мищенко, Е.И,Шиянов. 3-е изд. - М.: Школа-Пресс, 2000. - 512 с.

116. Перепёлкина Ж.В. Формирование готовности будущего специалиста к использованию иностранного языка в профессиональной деятельности: Автореф. дисс докт. пед. наук /13.00.08. - Калуга, 2001. - 42 с.

117. Петривняя И.В. Инновация в подготовке учителя. - Куйбышев: КГПИ,1990.-115с. а 157

118. Петривняя И.В., Сивов М.В. Подготовка будущего специалиста к прогностической деятельности // Гуманитарное образование: проблемы и решения. Вып. 1. - М.: ГИ, 2000. - 139 с.

119. Петров Ю.Н., Государев М.А. Организация личностно- ориентированного образования. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - 138 с.

120. Петров Ю.Н., Маркова СМ. Система подготовки педагогических кадров профессионально-педагогического образования в вузе. // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВНИПИ. - 1999. - Вып. 3. - 7-12.

121. Платов В.Л. Деловые игры: разработка, организация, проведение. - М.: Профиздат, 1991. - 80 с.

122. Полат Е.С. Некоторые концептуальные положения организации дистанционного обучения иностранному языку на базе компьютерных телекоммуникаций // Иностр. языки в школе. - 1998. - № 5. - 6 - 11; № 6.-С. 18-24.

123. Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования. - Москва: Academe, 2000. - 272 с.

124. Поршнев А.В. Психологические принципы разработки компьютерных программ для обучения студентов французскому языку // Психологическая наука и образование. - 2001. - № 4. - 81 - 90.

125. Потокин А. А. Компьютерно-технологический практикум в профессиональной подготовке инженера-педагога: Дисс. ... канд. пед. наук /13.00.08. - Екатеринбург, 1997. - 155 с.

126. Почепцов О.Г. Языковая ментальность: способ представления мира // Вопр. языкознания. - 1990. - № 6. - 114.

127. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. - М,: Ассоциация «Профессиональное образование», 1997. - 512 с.

128. Прохоров А., Рузин А. О глубинной концепции образования // Вестн. высш. школы. - 1990. - № 5. - 36 - 38; Хз 6. - 41. а 158

129. Резник Д., Резник Г.А. Школьники и студенты в рыночной среде // Эко. - 1998. - № 9. - 15-27.

130. Решетова З.А. Психологические основы профессионального обучения. - М.: МГУ, 1985. - 206 с.

131. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. - М.: Школа-Пресс, 1994. - 205 с.

132. Романов А.Н., Торопцов B.C., Григорович Д.Б. Технология дистанционного обучения в системе заочного экономического образования. - И.: ЮНИТИДАНА, 2000. - 303 с.

133. Российская педагогическая энциклопедия: Т. 1 / Гл. ред. В.В.Давыдов. — М.: Большая Российская энциклопедия, 1999. — 672 с.

134. Рубцов В.В. Компьютер в школе (опыт, проблемы и перспективы) // Вильяме Р., Маклин К. Компьютеры в школе. - М.: Прогресс, 1988. - 5 -20 .

135. Русанов В.П. Система индивидуализированного обучения студентов на основе мотивационного программно-целевого управления: Автореф. дисс... .докт. пед. наук / 13.00.08. - Барнаул, 2000. - 42 с.

136. Савельев А.Я., Новиков В.А., Лобанов Ю.И, Подготовка информации для автоматизированных обучающих систем: Метод, пособие для преп. и студ-в вузов / Под ред. А.Я.Савельева. - М.: Высш. школа, 1986. - 175 с.

137. Садовский В.Н. Юдин Э.Г. Задачи, методы и приложения общей теории систем // Исследования по общей теории систем: Сб. переводов. -М.: Прогресс, 1969. 3-22.

138. Сарана Т.П. Компьютерные программы в самообучении иностранному языку на отделении заочного обучения. Английский язык, лингвистический вуз: Дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.02. - Пятигорск, 2003.-203 с. а 159

139. Семенов В.В. и др. Развитие компьютерных технологий в дистанционном обучении (в обзоре «Новые информационные технологии в образовании»). - М.: НИИВО, 1999, вып. 3. - 68 с.

140. Сердюков П.И. Применение ЭВМ в обучении иностранным языкам: Методические рекомендации. - М., 1988. - 25 с.

141. Сериков В.В. Личностно-ориентированное образование: к разработке дидактической концепции // Педагогика. - 1994. - № 5. - 15-21.

142. Серкова Н.В. Психологические рекомендации к созданию электронных курсов в дистанционном обучении // Материалы международной научно-практической конференции «Новые информационные технологии в университетском образовании»,-Новосибирск, 2000. - 46.

143. Скибицкий Э.Г. Дидактическое обеспечение процесса ДО // Дистанционное и виртуальное обучение. - 2001. - № 1. - 54-58.

144. Сластёнин В.А. Аксиологические основания образования // Ценностные приоритеты общего и профессионального образования: Материалы международ, науч. конф. - М., 2000. - 26-31.

145. Соколов В.М. Начала элементарной теории управления образовательными системами. - Н.Новгород: НГЦ, 1999. - 33 с.

146. Соколов В.М. Стандарты в управлении качеством образования. - Н.Новгород: Изд-во Нижегород. ун-та, 1993. - 95 с. а 160

147. Соловьёв А.В. Информационные технологии обучения в профессиональном образовании // Информатика и образование. - 1996. -Хо2.-С. 45 -51 .

148. Сороковых Г.В. Компрессия текста с помощью ЭВМ как средство обучения студентов неязыковых факультетов реферированию и аннотированию научно-технической литературы: Автореф. дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.02. - Москва, 1993. - 16 с.

149. Стародубцев В.А. Проектирование и реализация комплексов мультимедийных дидактических средств в педагогическом процессе вуза: Автореф.... дисс. докт. пед. наук / 13.00.08. - Барнаул, БГПУ, 2004. - 42 с.

150. Сташкевич И.Р. Теория и практика развития познавательной самостоятельности курсантов военных вузов при компьютерном сопровождении учебного процесса: Автореф. дисс. ... докт. пед. наук / 13.00.08. - Барнаул, 2004. - 42 с.

151. Талызина Н.Ф. Деятельностный подход к построению модели специалиста // Вест. высш. школы. - 1986. - № 3. - 10 - 14.

152. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. - М.: Изд-во МГУ.-1975.-344 с.

153. Тарифно-квалификационные характеристики по должностям служащих. - М.: Инфра-М, 2000. - 107 с.

154. Теория и практика применения технических средств в обучении иностранным языкам / Под ред. М.В. Ляховицкого. - Киев: Вища школа, 1979.-255 с.

155. Теплов Б.М- Проблемы индивидуальных различий. - М.: 1961. - 536 с.

156. Тихомиров В., Рубин Ю., Шевченко К. Качество обучения в виртуальной среде // Высш. образование в России, - 1999. - №» 6. -С. 21-25. а 161

157. Уварова Н.Л. Гуманитаризация профессионального образования государственных служащих средствами лингвистической подготовки: Дисс.... докт. пед. наук / 13.00.08. - Казань, 1999. - 402 с.

158. Уварова Н-Л. Контент-обучение и интегрирование иностранного языка в образовательный процесс // Российское образование: традиции и перспективы. Материалы международ, науч.-практ. конференции. -Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 1997. - 200-202.

159. Уварова Н.Л. Лингвообразовательный процесс в профессиональной подготовке государственных служащих. - Н.Новгород: Изд-во ВВАГС, 1998.-183 с.

160. Уварова Н.Л. Лингвообразовательный процесс в профессиональной подготовке специалиста // Развитие региональной системы образования: опыт и перспективы. - Н.Новгород: НГЦ, 1998. - 103-106.

161. Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М.: Зерцало, 2000. - 431 с.

162. Учебник английского языка для делового общения: В 6 ч... Ч. 1-3 / Г.А.Дудкина, М.В.Павлова, З.Г.Рей, А.Т.Хвальнова. - М.: Изд.-полигр. объединение им. Ибн. Сины, 1993. - 526 с.

163. Фоломкина К. Текст в обучении иностранным языкам // Иностр. языки в школе. - 1985. - № 3. - 18-22.

164. Фонарёв А.Р. Формы становления личности в процессе её профессионализации // Вопросы психологии. -1997. - № 2. - 88-93.

165. Фролова Н.Х. Организационно-методические особенности применения мультимедийных комплектов по иностранному языку // Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПА. - 2002. - Вып. 5, часть 2. - С . 103-106.

166. Фролова Н.Х. Педагогические условия обучения студентов инженерно-педагогического вуза с применением мультимедийных технологий: Дисс.... канд. пед, наук/13.00.01.-Н.Новгород, 2002. -200 с. • а 162

167. Хайрулин Р.Д. Гуманизация профессиональной подготовки специалиста коммерции: Дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.08. - Н.Новгород, 2001.-173 с.

168. Хохлова В.В. Технология менеджмента. - Н.Новгород: Нижегородский образовательный консорциум, 2001. - 52 с.

169. Цветкова Л.А. Формирование лексических навыков у младших школьников с помощью компьютерной программы: Автореф. дисс. ... канд. пед наук /13.00.02. - Москва, 2002. - 23 с.

170. Червова А.А., Янюк СВ. Методические основы раннего «вхождения» в будущую профессию при изучении обще профессиональных дисциплин. - Н.Новгород: ВГИПИ, 2001. - 96 с.

171. Черкасова Ю.М. Информационные технологии управления. - Москва: РШФРА - М, 2001. - 214 с.

172. Чирченко О.Н. Информационные аспекты компьютеризации. - М.: Наука, 1989.-128 с.

173. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. - М.: Наука. 1982. - 184 с.

174. Шашков В.И., Березина Н.В. Основы педагогического проектирования. - Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - 96 с.

175. Шепель Э.Н. Интегрированные учебные программы и обучение иностранному языку // Иностр. языки в школе. - 1990. -№1. -С . 1-13.

176. Шкунова В.К. Иностранный язык как средство междисциплинарной интеграции // Проблемы совершенствования содержания и организации образовательного процесса / Сборник научных трудов / Н.Новгород: ВГИПИ. -1999. - 235-236.

177. Шлапаков И.М. Дидактический комплекс для обучения информационным технологиям будущих учителей экономики и предпринимателы^тва: Дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.02. - Тула, 1996. -198 с.

178. Шмелёва СВ. Информационно-коммуникативная готовность студентов к профессиональной деятельности: Автореф. ... дисс. докт. пед. наук / 13.00.08. - Калининград, 2002. - 43 с.

179. Энциклопедия профессионального образования: В 3-х т. / Под. ред. Я. Батышева. - М.: АПО, 1999 - 440 с.

180. Якиманская И.С. Разработка технологии личностно- ориентированного обучения//Вопр. психологии. - 1995. - Х» 2 . -С . 31-41.

181. Ялаева Н.В. Компьютерное тестирование как средство интенсификации обучения английскому языку в юридическом вузе: Дисс. ... канд. пед. наук / 13.00.08. - Екатеринбург, 2003. - 233 с.

182. Ярунина А. Дидактические основы профессиональной полилингвальной подготовки менеджеров индустрии гостеприимства: Дисс.... канд. пед. наук/13.00.08. -Н.Новгород, 2002. - 169 с.

183. П.Г. Ассоянц, П.1. Сердюков, Г.С. Чекаль та тип. Основи методики створения i застосувания компьютерных програм у навчанн! 1ноземных мов. - Кшв: Ленв1т, 1993. - 106 с.

184. Сердюков П.1. Технолопя розробки комп'ютерних програм з 1ноземних мов. - Ки1в: Ленв1т, 1996. -108 с.

185. Allen W., Anderson К., Narvaer. Foreign Languages Across the Curriculmn. In Oiler J.W. and Oiler J.Jr. Methods That Work. Boston. Mass.: Heile and Heile Publishers, 1993. • а 164

186. Ansfield, Paul I. A User-Oriented Computing Procedure for Compiling and Generating Examinations // Educational Technology. - 1973. - V. 13. - No 3. - P . 13.

187. Bork A. Design consideration // R. Shostak (ed.) Computers in Composition Instruction. - Oregon, 1984. - P. 51 - 56.

188. Bork A. Learning with personal computers. - New York, 1987. - 238 p.

189. Bork A. Producing computer based learning material at the Educational Technology Center // Journal of Computer-Based Instruction. - 1984. - V. 1 1 . -No3.-P.41-48.

190. Brinton D.M., Snow M.A., Wesche M.B. Second Language Instruction. - Boston. Mass: Heile and Heile Publishers, 1989.

191. Jones, Christopher and Sue Fortescue. Using Computers in the Language Classroom. - London and New-York: Longmann, 1987. - 154 p.

192. Krashen S.D. Principles and Practice in Second Language Acquisition. - 1.anguage Technology Methodology Series /Pretice. - Hill Intemat. (UK) LTD, 1987.-392 p.

193. Magidson, Errol M. Student Assessment of PLATO: What students like and dislike about CAI // Educational Technology. - 1978. - V. 18. -No 8. - P. 15-19.

194. Oakland J.S. Total Quality Management. - Heinemann, 1989.

195. Oiler J.W. and Oiler J.Jr. An Integrated Pragmatic Curriculum: a Spanish Program //Methods That Work /Ideas for Literacy and Language Teachers. -Boston, Mass.: Heile and Heile Publishers, 1993. а 165

196. Tarone E. and Yule G. Focus on Language Learner. - Oxford University Press, 1991.

197. Voss C, Armistead C, Johnston B, and Morris B. Operations in Management in Service Industries and Public Sector. - John Wiley, 1985.