автореферат и диссертация по психологии 19.00.03 для написания научной статьи или работы на тему: Аттестационно-оценочная деятельность психолога в кадровом менеджменте

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Пушкина-Беляева, Ирина Геннадьевна, 2000 год

Введение

Глава

Отечественный и зарубежный опыт в теории и практике менеджмента человеческих ресурсов.

1.1. Анализ системы профессиональной подготовки персонала в Западной Европе, США и Японии.

1 .'2. Новые концепции кадрового менеджмента, основные задачи и методы управления персоналом в современной теории и практике

1.3. Значение и функции кадровых служб в. системе менеджмента человеческих ресурсов.

Глава 2.

Концептуальные и эмпирические- оснобы психодиагностической и аттестационно-оценочной деятельности в кадровом менеджменте

2.1. Профессиографическое описание деятельности административно-управленческого персонала школ и выявление профессионально-важных качеств.

2.2. Алгоритм экспертного, оценивания профессионально-важных качеств административно-управленческого персонала школ.

2.3 Организационно-обучающая игра как средство построения системы управления формированием кадровым резервом школ.

Введение диссертации по психологии, на тему "Аттестационно-оценочная деятельность психолога в кадровом менеджменте"

Актуальность проблемы: Попытки перехода нашей экономики от планово-административных методов к рыночным кардинально изменили экономическую ситуацию в стране. Это требует перестройки как стратегии, так и тактики управления, включая выработку новых концепций кадрового менеджмента.

Общегосударственная ситуация в России осложняется тем, что в большинстве государственных структур превалируют экономические трудности, что негативно сказывается на попытках изменить методы управления.

В рассматриваемой ситуации особую значимость приобретают исследования состояния различных составляющих всевозможных организаций всех форм государственной и негосударственной собственности.

Несмотря на огромное обилие мировой литературы по управлению, фактически каждый российский руководитель конкретной организации любой формы собственности и любого уровня функционирования: индивидуально-частного, муниципального, областного или федерального, - нуждается в научно обоснованных рекомендациях при выработке, принятии и реализации управленческих решений.

В условиях происходящих экономических реформ в России эффективное решение проблем кадрового менеджмента во многом зависит от уровня профессионализма самих управленческих кадров, степени их творческого отношения к управлению персоналом и к самим себе как к субъектам своего труда, сформированности профессионально-важных качеств (ПВК), способствующих их успешной деятельности, что в конечном итоге определяет актуальность рассматриваемой в диссертации проблемы и необходимость ее специального изучения.

Анализ научной литературы и диссертационных исследований показал, что проблемам кадрового менеджмента уделялось и уделяется достаточно много внимания:

•• В философских и педагогических работах раскрываются вопросы ценностного отношения к труду.

• В психологии труда, акмеологии, психологии личности раскрываются проблемы профессионализации и становления профессионала

• В эргономике, инженерной, организационной и социальной психологии значительно место занимают исследования вопросов . профессионального отбора, формирования пригодности к различным видам деятельности.

Проблема управления человеческими ресурсами является междисциплинарной и лежит на стыке психологии труда, инженерной и социальной психологии (психологического обеспечения профессиональной деятельности), поэтому одним из основополагающих методологических принципов проведенного нами исследования был принцип впервые поставленный в рамках практической психологии: комплексирование междисциплинарных знаний на основе концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности.

Не претендуя на полное решение сформулированной научными предшественниками задачи, можно утверждать, что перспективы в ее разработке лежат на стыке психологии труда и менеджмента,- как более широкого и достаточно сформировавшегося в мировой литературе и практике вида социального управления. Достаточно назвать следующие фамилии: это прежде всего американские психологи и социологи: Э. Мэйо, П. Дракер, Д. Макгрегор, Д. Херцберг и др.; японские: Т. Коно, У. Оучи; отечественные: И.П. Волков, A.JI. Журавлев, Ю.М. Забродин, АТИ. Китов, В.В. Новиков, В.В. Спасенников,. А.В. Филиппов, А.Ф.Шикун, ПЛ. Шлаен и др. В трудах названных и не названных ученых залодены перспективные идеи, пути и методы их реализации по использованию принципов психологического управления, не только и даже не столько в отошедших в прошлое социально-экономических условиях, сколько в новых, образовавшихся в конце XX в. и настоятельно необходимых людям в наступающем XXI в. .

Цель данной работы заключается в разработке концептуальных основ психодиагностической и аттестационно-оценочной деятельности психолога (менеджера по управлению персоналом) в школьном менеджменте.

Объектом исследования были студенты-психологи, директора школ и их заместители по учебно-воспитательной работе, учителя из группы кадрового резерва и слушатели спецфакультета (всего 162 человека).

Предметом исследования выступили закономерности формирования и' развития профессионально важных качеств, необходимых для успешного освоения административно — управленческой, деятельности, а также психологически обоснованные методы психодиагностической и аттестационно-оценочной деятельности психолога (менеджера по управлению персоналом).

Задачи исследования:

1. Теоретический анализ литературы для выявления тенденций и закономерностей интересующих нас профессиональных качеств, способностей, личностных особенностей, лежащих в основе эффективной деятельности менеджера по управлению персоналом.

2. Выявление путей формирования и развития профессионально важных качеств административно-управленческого персонала школ.

3. Обоснование системы управления профессиональной карьерой административно-управленческого персонала школ на основе критериев кадровой оценки.

4. Формирование концептуальных основ и экспериментальная апробация организационно - обучающей игры, основанной на оценке уровня развития профессионально важных качеств управленцев.

5. Разработка основ создания профессиограмм управленческих кадров.

6. Создание математико-программного обеспечения для экспертного оценивания профессионально важных качеств административно - управленческого персонала.

Обобщенная гипотеза исследования заключалась в следующем:

Диагностика, формирование и развитие профессионально важных качеств управленческих кадров более эффективно может быть осуществлена в процессе группового взаимодействия с помощью специально разработанной организационно-обучающей игры, как средства построения системы управления персоналом.

Положения, выносимые на защиту:

1. Формирование и развитие профессионально важных качеств административно-управленческого персонала школ осуществляются как в процессе практической деятельности, так и с помощью специально разработанной организационно-обучающей игры.

2. Организационно-обучающая игра лежит в основе индивидуальных программ личностного роста управленческого персонала и способствует активному формированию профессионально важных качеств в процессе специально организованных, занятий, развивающих коммуникативные, управленческие и личностные менеджерские характеристики (свойства). 3. В основе профессиографического описания деятельности административно-управленческого персонала лежит психодиагностическая и экспертная деятельность психолога во взаимодействии с инженером -знаний. При этЬм используется необходимый спектр психодиагностических методов и средств: наблюдение, анализ документов, анкетирование, и интервьюирование, экспертное оценивание, обобщение независимых характеристик, тестирование и проективные техники, тренинги и игры, методы математико-статистической обработки, объективизации и интерпретации данных.

Методологическую и методическую основу диссертационной работы составили важнейшие положения системного и деятельностного подходов, которые рассматривают целостную систему, как следствие взаимодействующих процессов в динамике их развития.

В работе использованы как сложившиеся в психологии труда и инженерной психологии принципы и методы психологического изучения деятельности, так и оригинальные модифицированные под исследовательские задачи методики: репертуарные решетки, техника шкалирования и социометрия, экспертно-статистическая система оценки профессионально важных качеств и другие.

Достоверность и надежность результатов исследования обеспечивается согласованностью основных теоретических принципов и положений с данными экспериментальных исследований, применением взаимодополняющих экспериментальных методов, отвечающих целям и задачам исследования, применением статистических методов обработки экспериментальных данных (анализ средних значений, корреляционный анализ, а также установление достоверности различий по критериям Фишера и Стьюдента).'

Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанная система управления персоналом использована в процессе отбора, подготовки и комплектования кадрового резерва административно-управленческого персонала школ г. Калуги и области. Методики диагностики профессионально важных качеств управленцев использованы в процессе работы приемной комиссии на Межвузовском факультете психологии и менеджмента КФ МГЭИ и КГПУ и могут быть внедрены при отборе и аттестации персонала в организациях и предприятиях разных форм собственности.

Апробация работы замысел и результаты экспериментальных исследований диссертации докладывались на научно-практических конференциях в Калужском государственном педагогическом университете; обсуждались на заседаниях кафедр: Тверского госуниверситета (кафедра общей психологии), Калужского госпедуниверситета (кафедра организационной и социальной психологии), Калужского филиала МГЭИ (кафедра экономической психологии);апробировались на заседании лаборатории инженерной психологии Института психологии РАН (г. Москва); опубликованы и сооыцены на конференциях: Юбилейной научной конференции «Ананьевские чтения» (Санкт-Петербург, 1997г.), I Всероссийской конференции РПО по экономической психологии (Калуга, 2000г.).

Публикации.

Основное содержание диссертации отражено в четырех публикациях объемом свыше 2,5 печатных листов.

Объем и структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология труда. Инженерная психология, эргономика."

выводы

Повышение роли подготовки и повышения квалификации кадров продиктовано объективными обстоятельствами:

• во-первых, существенно изменились условия, в которых развивается экономика. Эти изменения связаны с проявлением устойчивой во времени неблагоприятной демографической ситуации и одновременным высвобождением работников. Поэтому внутренними резервами становятся лучшее использование кадров, оптимальное их распределение по рабочим местам, возрастание нагрузки на каждого члена коллектива;

• во-вторых, уменьшение численности работников должно быть компенсировано их более высокой квалификацией. В связи с этим повышается ответственность в выборе направлений квалификационного роста работников, в организации эффективных форм обучения и стимулирования их труда;

• в-третьих, реализация перестройки кадровой политики влечет за собой расширение функциональных обязанностей работников кадровых служб, повышение их самостоятельности в решении кадровых проблем.

Ныне функционирующие службы персонала отвечают уже новым требованиям кадровой политики. Их деятельность зачастую ограничивается в основном решением вопросов приема и увольнения работников, оформлением кадровой документации.

Структура кадровых служб, качественный состав и уровень оплаты труда работников по кадрам не всегда соответствуют задачам реализации активной кадровой политики. В недостаточных масштабах ведется подготовка специалистов для работы в кадровых службах.

Как показывает отечественный и зарубежный опыт, перестройка деятельности кадровых служб должна осуществляться по таким основным направлениям:

1. Необходимо обеспечить комплексное решение задач качественного, формирования и эффективного использования кадрового потенциала на основе управления всеми компонентами человеческого фактора — от трудовой подготовки и профориентации молодежи до переподготовки, формирования резерва и повышения квалификации персонала.

2. Следует широко внедрять активные методы поиска и целенаправленной подготовки нужных работников. Основной формой привлечения необходимых специалистов становятся договоры с учебными заведениями. Весьма актуальной в связи с этим становится проблема опережающей подготовки специалистов для освоения новой техники и технологии, что требует от кадровых служб совершенствования планирования подготовки кадров,

3. Важнейшим направлением реализации кадровой политики является планомерная работа с руководящими кадрами, с резервом для выдвижения, которая в настоящих условиях должна строится на таких организационных формах^ как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационные передвижения руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях.

4. Кадровые службы призваны активизировать свою деятельность по стабилизации трудовых коллективов, повышению трудовой и социальной активности работников на основе совершенствования материальных, социально-культурных и нравственно-психологических стимулов.

5. Необходимо перейти от административно-бумажных методов управления кадрами к научно обоснованным формам оценки, подбора и расстановки кадров, что потребует от работников по кадрам умения применять методы психологического тестирования.

6. Требует обновления научно-методическое и организационное обеспечение кадровой работы, а также ее материально-техническая и информационная база.

ГЛАВА 2.

Концептуальные и эмпирические основы психодиагностической и аттестационно-оценочной деятельности в кадровом менеджменте.

2.1. Профессиографическое описание деятельности административно-управленческого персонала школ и выявление профессионально-важных качеств.

Управленческая деятельность в школе, как и любая иная профессиональная деятельность, может. характеризоваться разным уровнем качественных и количественных параметров и выполняться с большей или меньшей эффективностью. Это определяется многими факторами и, в первую очередь, Зависит от профессионально-важных качеств административно-управленческого персонала школ, необходимость в которых определяется содержанием и характером управленческой деятельности.

Исходя из сложности управленческой деятельности вообще и деятельности административно-управленческого персонала школ в частности, эта проблема остается в настоящее время недостаточно изученной, а вопрос о составе и структуре профессионально-важных качеств личности достаточно дискуссионным и неразрешенным до конца.

Так, например, в [22, 26] показано, что профессионально-важные качества руководителя школы представляют собой синтез:

1) фундаментальных теоретических знаний, апробированных в ходе практический работы,

2) умений, сформированных в процессе руководства коллективом,

3) личностных характеристик, обеспечивающих успешность деловой карьеры управленца.

Там же определена взаимосвязь успешности управленческой деятельности руководителя о.т профессионально-важных качеств личности (рис.3).

Знание современных теорий управления

Высокий уровень ответственности

Общительность

Склонность к риску

Самообладание и выдержка •

Настойчивость в достижении цели

УСПЕШНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Эмпатия и рефлексия

Умение принимать стратегические для развития организации решения

Умение формировать эффективные управленческие структуры

Умение вовлекать подчиненных в совместное управление

Умение создавать условия для профессиональной самореализации работников

Рис. 3 Зависимость успешности управленческой деятельности руководителя объцеобразовательного учреждения от профессионально-важных качеств личности.

С учетом того, что существует целый ряд трудностей в изучении управленческих способностей и профессионально-важных качеств руководителей любого звена управления, в психологии труда принята более алгоритмизированная схема профессиографического изучения деятельности, которая и была использована в наших исследованиях:

1. Изучение содержания и основных управленческих функций административно-управленческих функций, (прежде всего взаимодействия и основных коммуникаций);

2. Изучение условий и характера труда;

3. Изучение требований профессии к качеству подготовки (необходимый уровень знаний, умений и навыков);

4. Изучение требований профессии к профессиональным и личностным качествам.

Анализ многочисленных источников, обобщающих отечественный опыт содержания управленческой деятельности в школе, позволил выявить основные управленческие функции, которые сведены в табл. 4 [61, 75, 111, 115, 116].

-145-ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ показал, что в формировании поведенческих моделей наблюдаются сходные позиции и мужской и женской, и руководящей выборках. Однако такое сходство не определяется результатом различия в характере репрезентаций, во всех выборах наблюдается одинаковое реагирование, наиболее типичной реакцией при возникновении конфликта является поиск компромиссных стратегий взаимодействия. В процессе проведения ООИ было отмечено, что прослеживается взаимосвязь двух характеристик межличностного общения: отрицательные социометрические выборы и сдвиг реальной коммуникативной зоны. Так 80% взаимных отрицательных выборов связаны прямой зависимостью со сдвигом реальной коммуникативной зоны. Иными словами: будущий управленец делающий отрицательный выбор, желает себя ограничить в получении информации от коллеги, в сторону которого сделан отрицательный социометрический выбор. Таким образом, недостаточная субъективная коммуникативная дистанция приводит к уменьшению коммуникативных отношений между членами группы, а недостаток информационного взаимообмена, как следствие, влечет за собой разрыв положительной связи игроков команд. Это, безусловно, может отрицательно сказаться на конечном результате игровой деятельности и являться скрытой причиной межличностной напряженности.

В результате экспериментальной апробации организационно-обучающей игры были сделаны следующие выводы:

1. Организационно-обучающая игра может быть успешно использована для составления программ личностного роста кадрового резерва и способствует активному формированию профессионально важных качеств в процессе занятий, особенно коммуникативных свойств (умение войти в контакт, разрешение конфликтов, приёмы невербального анализа поведения, эмпатия, рефлексия и других).

2. Эмоциональная привлекательность членов игровых команд сама по себе не обеспечивает ни продуктивной игровой деятельности, ни высоко! -^папилгти однако без эмоциональной притягательности члено: группы трудно избежать сдвига мотива аффилитации и установить необходимую коммуникативную дистанцию взаимодействия.

3. Предпочитаемый игровой групповой способ информационного взаимодействия базируется на психологическом феномене, связанным с тем, что более привлекательная для кадрового резерва парадигма взаимодействия основана не на конкуренции, а на компромиссах, преобладает мотив избегания неприятностей, стремление к профессионально - квалификационному и личностному росту, особенно в сферах повышения управленческой и коммуникативной культуры.

4. Для повышения коммуникативной культуры административно-управленческого персонала школ была предложена экспертно-статистическая трехкомпонентная система оценки проявления коммуникативных качеств будущих управленцев (взаимоотношения с коллегами, родителями и учащимися, см. Приложение 3).

5. Разработка ООИ для системы управления формированием кадрового резерва включает реализацию четырех основных принципов: имитационного моделирования, дифференциации и интеграции имитируемых функций, диалогического общения и развития профессионально-важных качеств.

6. Содержание . проектирования ООИ направлено на моделирование элементов профессиональной деятельности, различных статусно-ролевых позиций, раскрытие актуальных менеджерских способностей (управленческих, профессиональных и коммуникативных качеств) в игровой деятельности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Пушкина-Беляева, Ирина Геннадьевна, Тверь

1. Абрам;ова В.Н., Белехов В.В. Формирование профессионально-важных личностных качеств операторов АЭС // Психологический журнал, 1988, т. 9, № 4, с. 60-69.

2. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980.-335 с.

3. Айзенк Г. Количество измерений личности: 16,5 или 3? Критерии такономической парадигмы // Иностранная психология, 1993, т. 1, № 2, с. 9-23.

4. Ананьев Б.Г. Некоторые вопросы методологии психологического исследования. В кн.: О проблемах современного человекознания. - М.: Наука, 1977, с. 275-311.

5. Андреева Г.М. Методы исследования межличностного восприятия М.: МГУ, 1984, - 141с.

6. Анцыферова Л.И., Завалишина Д.Н., Рыбалко Е.Ф. Категория развития в психологии // Категории материалистической диалектики в психологии. М.: Наука, 1988, с.22-55.

7. Афанасьева Т.П., Елисеева И.А., Лазарев B.C., Пуденко Т.И. Руководство педагогическим коллективом: модели и методы. М.: Центр социальных и экономических исследований, 1995. - 158 с. .

8. Ю.Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. -М.: ИГЖ госслужбы, 1996,-152 с.

9. П.Батршев А.В. Тестирование: основной инструментарий практического психолога. М.: Дело, 1999, - 240 с.

10. Березняк Е.С. Руководство современной школой М.: Просвещение, 1983.

11. Библиотека управляющего персоналом: мировой опыт. Менеджмент человеческих ресурсов: обзорная информация. Киев: МАУП, 1999, - 214 с.

12. Н.Библиотека управляющёго персоналом: мировой опыт. Профессиональная ориентация, подготовка и оценка персонала: обзорная информация. Киев: МАУП, 1999,- 106 с.

13. Бодалев А.А. Восприятие и взаимопонимание человека человеком. М.: МГУ, 1982,- 199 с.

14. Бодров В.А. Проблемы профессионального-психологического отбора // Психологический журнал, 1985, т.6, № 2, с. 85-94.

15. Борисова Е. М. , Гуревич К.М., Психологическая диагностика в школьной профориентации // Вопросы психологии, 1988, № 1, с. 77-82. ■

16. Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М.: Институт психологии РАН, 1994, - 109 с.

17. Бубнова С.С. Психологические аспекты профессиональной консультации // Психологический журнал, 1990, т. 11, № 1, с. 67-72.

18. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев: Наукова думка, 1989, - 200 с.

19. Вассерман Л.И., Дюк В.А., Иовлев Б.В., Червинская К.Р. Психологическая диагностика и новые информационные технологии. Спб.: ООО "СЛП", 1997, - 203 с.

20. Васильцев Ю.В. Педагогическое управление в школе: методология, теория, практика, М.: Педагогика, 1990,

21. Венедиктов В.И. Деловая репутация (Личность, культура, этика, имидж делового человека) М.: Институт новой экономики, 1996. -208 с.'

22. Винокур А.Ю., Федоришин Б.А. Индивидуальная профконсультация как межличностное взаимодействие // Вопросы психологии, 1985, № 6, с. 76-77.

23. Габдуллин Г.П. Перестройка школы: проблемы управления. Казань: Издательство Казанского университета, 1990. 214 с. .

24. Галактионов А.И., Вавилов В.А., Янушкин В.Н. Профессиогенетический подход к анализу и организации операторской деятельности // Тез.докладов Первых Международных Ломовских чтений. М.: Институт психологии АН СССР, 1991. с. 153-155.

25. Гейжан Н.Ф. Теория и практика профессиональной консультации. М.: Просвещение. 1991. 118 с.

26. Герасимов Б.М., Тарасов В.А., Токарев И.В. Человеко-машинные системы принятия решения с элементами искусственного интеллекта. К.: Наукова думка, 1993. - 184 с

27. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению. М.: Дело, 1999. - 496 с.

28. Горбатенко А.С., Горбатенко Т.М. Методика определения структуры малой группы с помощью формализованного анализа межличностных выборов // Вопросы психологии, 1984, № 4, с. 112-117.

29. Государев Н.А. Использование комплекса методов в исследовании малы: групп применительно к задачам группового отбора // Космическая биология i авиационная медицина, 1974, № 1, с. 56-61.

30. Григоренко И. И., Губенко А.В., Дубич С.Я., Мурзин АЛ Психофизиологические основы профориентации и профотбора. Днепропетровс Изд-во Днепропетровского ун-та, 1989. - 141 с.

31. Грищенко Л.А., Головей Л.А. К разработке теоретических и прикладных проблем профориентации // Психологический журнал, 1987, т. 8, № 1, с.99-109.

32. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. -М.: Медицина, 1970, 272 с.

33. Деев А.А., Ложкин. Г.В., Спасенников В.В. Автоматизация процедуры обследований при использовании 16-факторного личностного опросника // Психологический журнал, 1984, т. 5, № 6, с. 106 -110.

34. Думченко О.Н., Мытиль А.В. Социальная идентификация и . адаптация личности. // Социологические исследования, 1995, № 6, с. 110-119.

35. Джужа Н.Ф. Применение методов непараметрической статистики в психолого-педагогических исследования // Вопросы психологии, 1987, № 4, с. 145 -150.

36. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1979. - 220 с.

37. Донцов А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования). М.: Изд-во Московского ун-та, 1984. - 208 с.

38. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. М.: ИНФРА- М, 1977. -256 с.

39. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования, М.: Институт психологии РАН, 1993. - 118 с.

40. Дружинин В,Н. Психология общих способностей. Латерна Вита, 1995. - 149с.

41. Дюк В.В. Компьютерная психодиагностика. С-Пб.: Изд-во "Братство", 1994.-364 с.

42. Евдокимов В.И. Социально-психологический отбор в системе профессиональной подготовки пилотов // Психологический журнал, 1988, т. 9, № 1, с. 71-75.

43. Елисеева И.И., Рукавишников В.О. Группировка, корреляция, распознание образов. М.: Наука, 1977. - 144 с.

44. Ермаков С.М., Михайлов Г.А. Статистическое моделирование. -М.: Наука, 1982. -296 с.

45. Ефимов В.М., Комаров В.Ф. Введение в управленческие имитационные игры. М.: Наука, 1980. - 322 с.

46. Жданов A.M., Зайцев В.П., Киреев A.M., Широков B.C., Эльянов М.М. Экспериментальная автоматизированная система для медико-психологических обследований //.Вопросы психологии, 1980, № 3, с. 145 -148 .

47. Журавлев В.И. Педагогические проблемы жизненного самоопределения выпускников .средней школы. Автореф.дисс. докт.пед. наук. ЛГУ, 1973. - 37 с.

48. Журавлев Г.Е. Классификация действий, выполняемых человеком-оператором. — В кн.: Методология инженерной психологии, психологии труда управления. М.: Наука, 1981, с. 218—231.

49. Журавлев А.Л., Ломов Б.Ф. Психология управления. М.: Наука, 1978. - 244с.

50. Забродин Ю.М. Проблемы разработки практической психологии (о научных основах цсихологической службы) // Психологический журнал, 1980, т.1, № 2, с. 5 -18. .

51. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Прогресс, 1993.-276 с.

52. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М.: Изд-во Московского ун-та, 1987.- 208 с.

53. Капто А.Е. Организация внутришкольного управления. М.: Знание, 1991.64 с.

54. Карпов А.В. Психологические основы принятия решения в профориентационной работе. М.: МГПИ им. В.И. Ленина, 1986. - 98 с.

55. Климов Е.А. Личность, профессия и научно-практическая профконсультация / Молодежь и труд. М. .' Молодая гвардия, 1970. - 116 с.

56. Климов Е.А. Общечеловеческие ценности глазами психолога профессиоведа // Психологический журнал, 1-994, т. 14, № 4, с. 130 -136:

57. Ковалев В.И. Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки // Психологический журнал, 1982, т. 3, № 6, с. 35-44.

58. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности^ — М.: Наука, 1980, -256 с.

59. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М.: Изд-во Московского ун-та, 1991. - 243 с.

60. Кроник А.А. Взаимосвязь показателей самооценки и взаимооценки статуса и установочная модель межличностного оценивания // Психологический журнал, 1981, т. 2, № 5, с.55 67.

61. Крылов В.Ю., Морозов Ю.И. Кибернетические модели и психология. М.: Наука, 1984,-174 с.

62. Куриленко Т.М. Управление школой: задачи и деловые игры. Минск.: Нар. асвета, 1988, - 286 е.

63. Лейтес Н.С. Умственные способности и возраст. М.: Педагогика, 1971, -280 с.

64. Ложкин Г.В., Спасенников В.В. Психология кадровой работы. -Киев.: Знание, 1990, 34 с.

65. Ложкин Г.В., Спасенников В.В. Приборы и устройства для изучения психологических характеристик человека // Психологический журнал, 1985, т. 6, № 4, с. 163 165.

66. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в Российской рекламе. М.: ИП РАН, 1996. - 69 с.

67. Ломов Б.Ф., Сурков Е.Н. Антиципация в структуре деятельности. М.: Наука, 1979, - 280 с.

68. Ломов Б.Ф. Методологические проблемы психологии. М.: Наука 1984,44с.

69. Майзель Н.И., Небылицин В.Д., Теплов Б.М. Психологические вопросы отбора//Инженерная психология. ML: Наука, 1964, с.387-369.

70. Майдиков Ю.Л., Макаренко Н.В., Панченко В.М., Майоренко П.П., Герасимов А.В. Значение нейродинамических и. личностных особенностей человека-оперетора в условия групповой деятельности // Психологический журнал, 1990, т. 11, №4, с. 22-27.

71. Мальковский М.Г. Диалог с системой искусственного интеллекта. М.: Изд-во Московского ун-та, 1986. - 214 с.

72. Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М.: Просвещение, 1985. -320 с.

73. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 1999. - 336с.

74. Мир профессий. Человек природа / Сост. С.Н. Левиева. - М.: Молодая гвардия, 1985. - 383 с.

75. Мир профессий. Человек техника / Сост. BE. Гаврилов. - М.: Молодая гвардия, 1987. - 350 с.

76. Мир профессий. Человек техника / Сост. Р.Д. Каверина. - М.: Молодая гвардия, 1988. - 325 с.

77. Мир профессий. Человек человек /Сост. Р.Д. Каверина. - М.: Молодая гвардия, 1986. - 300с.

78. Мир профессий. Человек знаковая система /Сост. С.Н. Левиева. - М;: Молодая гвардия, 1988. - 351 с.

79. Мир профессий. Человек художественный образ /Сост. А.И. Смирнова. -М.: Молодая гвардия, 1987. - 383 с.

80. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. -Спб ГУ, 1996.-280 с.

81. Новиков М.А. Психофизиологические и экопсихологические аспекты межличностного взаимодействия в автономных условиях. В кн.: Проблема общения в психологии. М.: Наука, 1981, с. 178 - 216.

82. Нормативные и дескриптивные модели принятия решений. М.: Наука, 1981. - 350 с.

83. Обозов Н-Н. Психология межличностного взаимодействия // дисс.докт.психол.наук. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1979. - 402 с.

84. ЮО.Обозов Н.Н., Обозова Н.А. Три подхода к исследованию психологической совместимости // Вопросы психологии, 1981, № 6, с. 98 -101.

85. Организация и психология работы с кадрами управления, ч. 1, 2, 3 / Под ред. В.Г. Щекина Киев: Кадры, 1989. - 365 с.104.0сновы инженерной психологии / Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Высща школа, 1986.-448 с.

86. Основы профессиографии. Учебное пособие. / Под ред. В.Д. Симоненко. Брянск, Брянский госпедуниверситет, 1991. 75 с.

87. Павлюченко В.В., Львов В.М., Спасенников, В.В. Инженер! психологические вопросы проектирования деятельности операторов Психологический журнал, 1989, т. 10, № 5, с. 66 74.

88. Ю7.Петровский А.В. О некоторых новых подходах к феноме межличностных отношений // Психологический журнал, 1981, т. 2, № 2, с. 33 42

89. Петровский А.В., Петровский В.А. Индивид и его потребность. < личностью // Вопросы философии, 1982, № 3, с. 44 53.

90. Ю9.Петровская Л. А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во Московского.ун-та, 1982. - 136 с.

91. Ю.Платонов К.К. Метод обобщения независимых характеристик в социальной психологии. В кн.: Методология и методы социальной психологии. - М.: Наука, 1977, с. 148- 156.

92. Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования М.: Академия, 1999. — 224 с.

93. Поведение в организации /Под ред. Л.В. Карташова. М.: ИНФРА-М, 1999.-220 с.

94. Пономарев Я.А., Гаджиев Ч.М. Закономерности общения в творческом коллективе // Вопросы психологии, 1986, № 6, с. 77 86.

95. Похилько В.И., Федотов Е.О. Техника репертуарных решеток в экспериментальной психологии личности // Вопросы психологии, 1984, № 3, с. 151 -157.

96. Пб.Пушкина И.Г., Спасенников В.В. Проблемы формирования административно-управленческого персонала школ и аттестации кадров. В кн.: Ежегодник психологической службы департамента образования и науки Калужской области. Калуга, 1998, с. 41-43.

97. Пушкина И.Г., Макаренко А.Д., Трудолюбов А.Ф. Обзор зарубежных концепций управления персоналом. В кн.: Психологи и экономика. Труды 1-ой

98. Всероссийской научно-практической конференции РПО по экономической психологи. Том 2. М.: Институт психологии РАН, 2000, е. 155-172.

99. Поташник М.М., Моисеев A.M. Управление современной школой. М.: Новая школа, .1997, - 202 с.

100. Рабочая книга школьного психолога / Под ред. И.В. Дубровиной М.: Просвещение, 1991, - 240 с.

101. Реан А.А. Психологический анализ проблемы . удовлетворенности избранной профессией // Вопросы психологии, 1988, № 1,с. 83 г 88.

102. Решетова З.А. Психологические основы профессионального обучения. М.: Изд-во Московского ун-та, 1985. - 1784.

103. Робер М.А., Тильман Ф. Применение практической психологии в школе / Хрестоматия по социальной психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1994, с. 216 - 217.

104. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. М.: ВЛАДОС, 1996. - 529 с.

105. Романова Е.С., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии. М.: Изд-во Московского ун-та, 1990, - 182с.

106. Ростунов А.Т. Формирование профессиональной пригодности. Минск: Вышейша школа, 1984. - 176 с.

107. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии / Отв. Ред. Е.В. Шорохова.-М.: Педагогика, 1976. 416 с.

108. Румянцева В.И. Исследование функций лидерства в групповой деятельности. Межвузовский сборник: Личность и деятельность (Экспериментальная и прикладная психология). — Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1982.Вып.11,с. 123 - 133.

109. Русалов В.М. Дифференциальная психофизиология: Основные достижения и перспективы изучения индивидуальности человека // Психологический журнал, 1980, т. 1,№ 2 с. 61-76.

110. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. Логико-методологический анализ. М.: Наука, 1974. - 279 с.

111. Сазонов А.Д., Симоненко В. Л., Аванесов B.C., Бухалов Б.И. Профессиональная ориентация учащихся. М.: Просвещение, 1988. - 232 с.

112. Синягин Ю.В. Взаимосвязь успешности групповой деятельности и личностных особенностей членов группы // Дисс. Канд. Психол. Наук. М.: Институт психологии АН СССР, 1981. - 162 с.

113. Системный подход в инженерной психологии и психологии труда / Под ред. В.А. Бодрова, В.Ф. Венды. М.: Наука, 1992. - 232 с.

114. Смирнов С.А. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии. М.: Академия, 1999. 520 с.

115. Собчик Л.Н., Лобанова Т.Н. Психодиагностические критерии руководящих кадров // Психологический .журнал, 1989, т. 10, № 1, с. 42 -48.

116. Совместная деятельность: методология, теория, практика / Под ред. А.Л. Журавлева, П:Н. Шихирева, Е.В. Шороховой. М.: Институт психологии АН СССР, 1998.-320 с.

117. Спасенников В.В. Анализ и проектирование групповой деятельности в прикладных психологических исследованиях. — М.: Институт психологии РАН, 1992. -202 с.

118. Спасенников В.В., Смирнов Ю.И., Торбин С.И., Федотов С.Н. Устройство для оценки психологический совместимости испытуемых // Авт.свидетельство № 1899455, МКИ G09B7/07, Бюллетень изобретений, № 14, 1993. 16 с.

119. Спасенников В.В. Критерии охраны авторских прав создателей психодиагностических методик // Психологический журнал, 1994, т. 15, № 3, с. 123128.

120. НО.Справочник по инженерной психологии / Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Машиностроение, 1982. - 462 с.

121. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: Бизнес-школа, 1995. -240 с.

122. Сунцов Н.С. Управление общеобразовательной школой: вопросы теор практики. М.: Педагогика, 1987. - 372 с.

123. Суходольский Г.В. О требования к психологическому изуче деятельности В кн.: Личность и деятельность (Экспериментальная и приюта, психология). - Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1982, Вып. 11, с. 11 - 20.

124. Терехин В.А. Аппаратурные методы исследования совместимост срабатываемости: (критерии оценки и эффективность использования) Дисс.канд.психол.наук. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1984. - 178с.

125. Терновский С.А. Исследование эмоционального взаимодействия в мг группах // Дисс.канд.психол.наук. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1983. - \61

126. Технологии профессионального консультирования молодежи в ел} занятости / Под ред. В.А. Полякова, С.Н. Чистяковой, М.С. Савиной.,-Российский учебный центр, 1995, 170 с.

127. Титма М.Х. Выбор профессии как социальная проблема. М.: Мь 1985.- 104 с.

128. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 1998. - 2Ъ

129. Третьяков П.И. Управление школой по результатам: прак педагогического менеджмента. -М.: Новая школа, 1997. 204 с.

130. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. -Экономика, 1990. 168 с.

131. Франкл В. Человек в поисках смысла. -М.: Прогресс, 1990, с. 303 305.

132. Франселла Ф. , Баннистер Д. Новый метод исследования личн( Руководство по репертуарным личностным методикам. М.: Прогресс, 1978. - 2:

133. Французова Л .Я. Человек и профессия. Горький: Волго-Вятское кнш издательство, 1989. - 160 с.

134. Хапина И.Б. К вопросу о профессиональной составляющей в струк образа мира // Вестник МГУ, Серия14, № 3, 1990, с. 23 30.-160- j

135. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. Том 1. Пер. с нем. / По^ ред. Б.М. Величковского. -М.: Педагогика, 1986, 408 с. !

136. Хеухаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. Том 2, Пер. с нем. / По,д ред. Б.М. Величковского.-М.: Педагогика, 1986. 392 с.

137. Хейзинга Й. Yomo ludens. В тени завтрашнего дня: Пер. с нидерл. / Общ. ред. Г.М. Тавризян. М.: Прогресс, 1992. - 464 с. {

138. Холландер М., Вульф Д.А. Непараметрические методы статистики. — М.: Наука, 1983. 518 с. |

139. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. M.:j Физкультура и спорт, 1998. - 272 с.

140. Чернышев А.С. Лабораторный эксперимент в социально-психологическом исследовании коллектива // Психологический журнал, 1980, т.1, № 4, с. 84 94.

141. Чернышев А.С., Лунев Ю.А., Сарычев С.В. Комплексная методика комплектования молодежных групп // Социально-психологические методы практический работы в коллективах, диагностика и воздействие. М.: Институт психологии АН СССР, 1990, с. 38-46.

142. Чистякова С.Н. Профессиональная ориентация: организация и управление. -М.: Педагогика, 1987. 158 с.

143. Шадриков В.Д., Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982.- 184 с.

144. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. М.: Просвещение, 1990. 342 с.

145. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса.-М.: Прогресс, 1993. 420 с.

146. Шорохов Ю.И., Ромасловский Т.И. Свойства предприятий в пространстве психологических факторов / Межвузовский психологический сборник, С-Пб.: Изд-вс Санкт-Петербургского ун-та, 1995, с. 99 111.

147. Ширков Ю.Э. Практические направления социально-психологических работ в области рекламы. // Введение в практическую социальную психологию. М.: "Смысл", 1996, с. 185 199.

148. Эльконин Б.Д. Психология игры. М.: Педагогика, 1978. - 63 с.

149. Энциклопедический справочник (2000 профессий, специальностей, должностей). Минск: Вышейша школа, 1986. - 586 с.

150. Юдин. Э.Г. Системный подход и принцип деятельности. М.: Наука, 1978, -392 с.

151. Юдин С.А. Рекламный образ: умение являть // Реклама, 1999, № 3, с. 3537.

152. Ядов В.А. Социологическое исследование (методология, программа, методы). -М.: Педагогика, 1982. 208 с.

153. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации и поведения человека. М.: Просвещение, 1979. - 116 с.

154. Allport G.W. The historical background of social psychology. In G. Liiidzey, E Aronson (Eds)., Handbook of social psychology. New York: Random House, 1985. -716 p.

155. Amthauer R. Intelligenz and Beruf // Zeitchrift fur experimentale und angewandte Psychology, 1953. v. 1., p. 3 27.

156. Anderson J.C., Gerbing D.W. Predicting the Performance of Measures in Confirmatory Factor Analysis with a Pretest Assessment of Their Substantive Validities Journal of Applied Psychology, 1991, v. 76, N 5, p. 732 741.

157. Aries D. Interaction patterns and themes of male, female and mixed groups , Small Group Behavior, v. 7., p. 7 18. .

158. Arvey R.D., Bounchard T.J., Segal N.L., Abraham L.M. Job satisfaction Environment and genetic components // Journal of Applied Psychology, 1989, v. 74, p. 18' -192.

159. Ash R.A., Levine E.L. A framework for evaluating job analysis method /, Personnel, 1981, v. 57, N 6, p. 53 59.183 .Bales R.F/ Personality and interpersonal behavior. New York: Holt, Rineharl Winston, 1970. - 566 p.

160. Banks M.H., Miller R. L. Realiabibity and convergent validity of the job Components Inventory // Journal of Occupational Psychology, 1984, v. 57, p. 181 184.

161. Berzonsky M.D. Formal reasoning in adolescence: An alternative view. Adolescence, 1978, v. 13, p. 279 290.

162. Campbell J.D., Tesser A., Fairey P.J. Conformity and attention to the stimulus: Some Temporal and contextual dynamics // Journal of Personality and Social Psychology, 1986, v. 51, p. 315-324.

163. Cartwright D. Determinants of scientific progress: The case of research on the risky shift//American Psychologist, 1973, v. 28, p. 222 231.

164. Cattell R.B. Handbook of Multivariate Experimental Psychology. Rand McNally, Chicago, 1966. - 272 p.

165. Cattell R.B., Eber Y.W. Tansucra M.M. Handbook for the Personality factor questionnaire (16 PF). Yllinois, 1970. - 618 p.

166. Cirillo C.J. Office ergonomics: Cooping with causes of stress in the automated workplace // Management Review, 1983, v. 25, p. 38 39.191 .Deutsch M. The resolution of conflict. New Haven: Yall University Press, 1973. -244 p.

167. Eysenck H.J. Relationship between intelligence and personality 11 Perceptual a Motor Skiels, 1971, №32, p. 637 658. .

168. Eysenck H.J. The Structure of Human Personality. London, New York, 19531 412 p.

169. Frankl V.E. Der Mensch vor der Frage nach dem Sinn. Munchen: Piper, \91% 309 s. ;

170. Lewin K. A dynamic theory of personality. New York: McGraw-Hill, 1965. 536p. I

171. Mayers-Briggs Type Indication (MBII). Consultings Psychologists Press. Pal Alto, 1987. 112 p.

172. Maslow A. Motivation and Personalite. New York, 1954. 202 p. |

173. Mauers-Briggs Type Indication (MBTI). Consultings Psychologists Press. Pal1. Alto, 1987.-112 p. .

174. Moscovici S. Social influence and conformity. In G. Lindzey, E. Aronson (Eds)i

175. The Handbook of social psychology. New York: Random House, 1985, p, 347-412.

176. Moreno J.L. Sociometry and Science of Man // Beacon House New York, 1956 -324 p.

177. Nowakowska M. Quantitative Psychology: Some Chosen Problems a New Ideas- Amsterdam: North-Holland, 1983. 943 p.202.0sgood C.E., Suci G.J., Tannenbaum P.M. The Measurement of Meaning. -University of Illinois Press. Urbana, 1975. 434 p. •

178. Rauchfleisch U. Neue lnterpretationsmoglichkeit der Rosenzweig ictur J Frustation Teats durch Vendung von Indizes / Schweiz. Z. Psychol. Anwend, 1971, № 4. s. 299 -311.

179. Rosenzweig S., Mirnow E.L. The validation of trends in the childrens form of the Rosenzweig picture Frustratijn Study / J. Pers, 1950, v. 3, p. 306 - 374. i

180. Singleton W. Applied psychology and ergonomics // Ergonomics, 1982, v. 25, № 6, p. 505 -506.

181. Sorensen А.В. Hallinan M.T. A stochastic model for change in group structure II Sosial Research, 1976, v. 5, p. 43 61.

182. Spearman Ch. The abilities of man. New York: Mac Millan, 1927. -217 p. 208. Sullivan H.S. The Interpersonal Theory of Psychiatry. New York, 1953. 201 p. 209.Super D.E., Bahn V.Y. Occupational psychology. London: Tavistock, 1971. -209 p.

183. Wexley K.M., Latham G.A. Developing and. training human resources in organizations. Glenview, IL: Scott, Foreman, 1981. 283 p.

184. Yuke G.A. Leadership in organizations. Englewood Cliffs, NJ: Prentic-Hall, 1989. 320 p.

185. Yung G.G. Psychological Types. V.G. Jnd., 1971.-366 p.