автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологическая наблюдательность и ее формирование у врача

Автореферат диссертации по теме "Социально-психологическая наблюдательность и ее формирование у врача"

На правах рукописи

аозавзвэ1

Ли Вон Хо

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТЬ И ЕЕ ФОРМИРОВАНИЕ У ВРАЧА

Специааыюсть 19 00 05 - социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Юсква 0 7 ПО И Ш

2007

003063691

Работа выполнена в Российском государственном социальном университете на кафедре социальной психологии

Научный руководитель: доктор психологических наук,

профессор Петрова Е.А.

Официальные оппоненты: доктор психологических иаук,

профессор Творогова Н.Д.

кандидат психологических наук, доцент Володарская Е.А.

Ведущая организация Московский государственный гуманитарный университет им М А Шолохова, кафедра прикладной психологии

Защита состоится «19» июня 2007 года в 16-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212 341 05 в Российском государственном социальном университете по адресу 129226, г Москва, ул В Пика, д 4, корп 2, конференц-зал диссертационных советов

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского государственного социального университета по адресу 129226, г. Москва, ул. В. Пика, д 4, корп 3

Автореферат разослан «18» мая 2007 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат психологических наук

И В Шаповаленко

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность исследования.

Благополучие страны зависит от большого количества факторов, но, безусловно, одним из важнейших является здоровье ее граждан В России в последние несколько лет заметен поворот на улучшение общей системы здравоохранения и качества медицинской помощи - это и повышение профессиональной подготовки врачей, и улучшение финансового благополучия, как медицинского персонала, так и медицинских учреждений Стало очевидно, что частью государственной политики является сохранение и укрепление здоровья населения

Многие специалисты указывают на актуальную потребность в улучшении качества медицинских услуг населению (В.А Корзунин, С В. Монакова, Б А Ясько), и, чаще всего, здесь основное значение принадлежит не оснащенности медицинского учреждения новейшим оборудованием, а индивидуальным и социально-психологическим качествам врача, их влиянием на эффективность и результативность профессиональной деятельности И, прежде всего, как указывает Л А Лебедева, это относится к врачам-терапевтам, тк больные терапевтического профиля составляют значительную группу в структуре заболеваемости

Восприятие и понимание врачом пациента - необходимый компонент его профессионального общения Врач обязан понять не только состояние и настрой пациента, но и определить меру его возможности быть активным, заинтересованным и ответственным партнером по организации процесса лечения Социально-перцептивная компонента - важнейшая

профессиональная составляющая его деятельности Вышесказанное обуславливает общественный интерес к проблеме

Наиболее активно в российской психологии наблюдательность изучалась у педагогов (Я Л Коломинский, Г И Кислова, Г А. Ковалев, В Н Козиев, Т С Мандрыкина, Л А Регуш, Л В Лежнина, Л В Колодина,

А А.Родионова и др), практических психологов (Л А Регуш, В А Лабунская и др), государственных служащих (И В Кулькова, Е В. Морозова и др.), и, конечно, врачей (Л А Регуш, Л Б Лихтерман и др )

Социально-психологическая наблюдательность анализируется нами как сложное образование, включающее мотивационный, перцептивный, когнитивный, эмпатийный, рефлексивный и прогностический компоненты

С процессуальной стороны социально-психологическая наблюдательность проявляется в процессе социально-психологической интерпретации, объектом которой служит внешний облик человека (А А. Бодалев, В Н Панферов), невербальное поведение (В А. Лабунская), вербальный и невербальный текст общения (Е А. Петрова), экстра- и паралингвистические особенности голоса и речи (В.П Морозов) и др. Результатом процесса выступает познание социально-психологических особенностей наблюдаемого человека, понимание переживаемых им психических состояний и отношений

Таким образом, актуальность изучения социально-психологической наблюдательности врача связана и с общественным запросом, и с логикой развития научного знания по проблеме

Цель исследования - изучить особенности социально-психологической наблюдательности врачей-терапевтов и предложить технологию ее повышения в отношении важных для взаимодействия врача и пациента характеристик

Объект исследования практикующие врачи-терапевты с разньм стажем работы

Предмет исследования' социально-психологическая наблюдательность врача в отношении пациента и возможности ее формирования

Гипотеза исследования уровень социально-психологической наблюдательности у врачей зависит от пола и от стажа работы врача и поддается развитию в процессе специально организованного обучения в отношении ряда социально-психологических характеристик пациента

В соответствии с целью и гипотезой исследования были определены следующие задачи:

в теоретическом плане: обобщить существующие подходы и проанализировать современное состояние проблемы, дать определение социально-психологической наблюдательности врача, разработать модель социально-психологических характеристик пациента, важных для взаимодействия с врачом,

в методическом плане• осуществить подбор комплекса психодиагностических методик с целью определения социально-психологических характеристик испытуемых - пациентов и разработать инструментарий для определения уровня социально-психологической наблюдательности врача;

в эмпирическом плане 1) создать технологию определения уровня социально-психологической наблюдательности у врачей различного пола и стажа работы, провести эмпирическое исследование проблемы, 2) разработать и обосновать программу (тренинг) повышения социально-психологической наблюдательности врача, апробировать и доказать ее эффективность на экспериментальной группе в сравнении с контрольной.

Для решения поставленных задач использовался ряд социально-психологических методов (интервью, опросники, тесты, видеонаблюдение, контент-анализ и пр) и методик, а именно

- для психодиагностики пациентов тест СЖО «Тест смысло-жизненных ориентаций» (Д А Леонтьев), Многофакторный личностный опросник (16 РР) Р Кеттелла, тест-опросник «Уровень субъективного контроля Дж Роттера» -УСК (адаптация Е Ф Бажина, Е А Голынкиной, А М Эткинда), тест-опросник структуры темперамента В М Русалова (ОСТ), Методика «Ценностные ориентации» М Рокича, шкала-опросник для определения индивидуальной внушаемости, тест «Ваш психологический возраст»; анкета «Ваше отношение к здоровому образу жизни» (Л М Астафьев), опросник «Уровень выраженности инфантилизма» УВИ (А А Серегина, 2005), для определения

характеристик микро-социального окружения человека и стереотипности их представлений в отношении некоторых заболеваний - разработанная нами анкета пациента (Ли Вон Хо, 2005),

- для диагностики социально-психологической наблюдательности врача, специально разработанный нами опросник СПНВ (Ли Вон Хо, 2006)

Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода, принципы историзма и развития, принципы единства сознания и деятельности (Б Г Ананьев, П К. Анохин, К.А. Абульханова-Славская, Г М Андреева, А А Бодалев, Ю М Забродин, В П. Зинченко, Б Ф Ломов, В С Мерлин, С Л Рубинштейн, К.К Платонов и др)

Теоретическую основу нашего исследования составили работы по социальной психологии общения (Г М Андреева, А.А Бодалев, Е А Петрова, Л Б Филонов, Я А Коломинский, Е А Орлова и др ), а именно-

• Социально-перцептивный подход (А А Бодалев, В Н Панферов, В.Н Куницина и др),

• Теории невербального поведения и невербальной коммуникации (В Беркинбил, Р Бердвистелл, В А Лабунская, Е А.Петрова, Дж Ниренбгрг, Г.Калеро, А Пиз, В П Морозов, В В Куприянов, Е В Фетисова, А М Щетинина и др.);

• Визуальная психосемиотика общения (Е А Петрова)

• Частные модели функционирования и развития психологической наблюдательности у человека (Л А Регуш, И В Кулькова),

• Теории взаимосвязи наблюдательности Л А Регуш, А А Родионова, И.В. Кулькова, Л В Лежнина и др), психологической проницательности (А А Борисова, В Г Зазыкин) и профессионально важных качеств

Надежность полученных результатов исследования обеспечивалась исходными методологическими позициями, применением

взаимодополняющих методик изучения психологической наблюдательности, использованием большого числа показателей, характеризующих индивидуально-психологические особенности испытуемых, статистической

значимостью различий между изучаемыми параметрами (корреляционный анализ, Т-критерий Стьюдента и непараметрические критерии выявления значимости различий и др)

Общий объем выборки - 177 человек в возрасте от 19 до 62 лет. Из них - 97 врачей экспериментальной выборки в возрасте от 25 до 43 лет - постоянно работающие врачи-терапевты районных поликлиник г Москвы со стажем профессиональной деятельности от 8 месяцев до 17 лет, 32 врача составили контрольную выборку А также 40 пациентов - мужчин и женщин в возрасте от 19 до 62 лет, обращающиеся в районные поликлиники г. Москвы за медицинской помощью

Научная новизна исследования заключается в том, что

1 Проанализировано современное состояние изучения психологической и социально-психологической наблюдательности; дано определение понятия «социально-психологическая наблюдательность врача»

2 Выявлены половые различия развития социально-психологической наблюдательности у женщин-врачей по сравнению с мужчинами-врачами в целом показатели выше

3 Показано, что при этом врачи-мужчины более точны в интерпретации таких характеристик как тип пациента, результативность жизни, властность, подозрительность, а женщины-врачи в отношении характеристик семья, профессия, жизненные цели, важность здоровья, вера в бога, локус контроля в сфере здоровья, общительность, социальная эмоциональность, согща-гьная эргичность

4 Обнаружено, что уровень социально-психологической наблюдательности у врачей с профессиональным стажем от 3 до 7 лет - самый высокий, у врачей со стажем от 7 до 17 лет - средний, а у молодых специалистов (со стаж до трех лет) - самый низкий

5 Доказано, что врачи со стажем работы от 3 до 7 лет наиболее точны в таких социально-психологических характеристиках как самостоятельность, локусы контропя общий и в сфере здоровья,

общительность, инфантильность, профессия, социальный уровень, подозрительность, врачи со стажем от 7 до 17 лет более наблюдательны в отношении возраста психологический возраста, национальности, семьи, веры в бога, конфессии, внушаемости пациента, а врачи со стажем до 3 лет наиболее наблюдательны в характеристиках эмоциональная насыщенность жизни, социальный темп, социальная пластичность, социальная эргичность, социальная эмоциональность, властность

б Экспериментально показана эффективность метода «обратной связи» как технологии самокоррекции врачом результатов социально-психологической интерпретации пациента Выявлено, что с опытом обратной связи происходит увеличение точности суждений по следующим характеристикам возраст, национальность, психологический возраст, мера самостоятельности-инфантильности, внушаемость, подозрительность, властность, обгцитечьность пациента

7. Обоснована и подтверждена эффективность программы курса «Социально-психологическая наблюдательность врача», предложенной и апробированной нами Показана ее действенность в повышении уровня социально-психологической интерпретации врачом ряда социальных, социально и индивидуально-психологических характеристик пациента (национальность, профессия, социальный уровень ценность здоровья, стереотипность представлений о болезни, локус контроля в сфере здоровья, внушаемость, психологический возраст, мера его социальной самостоятельности или инфантильности, общий локус контроля локус контроля жизни, социальная эмоциональность, эмоциональная Насыщенность жизни, общительность)

На защиту выносятся следующие положения:

1 Социально-психологическая наблюдательность врача как способность распознавать характеристики и состояния пациента через их внешнее выражение является важным профессиональным умением, необходимым для выстраивания оптимальной стратегии взаимодействия и общения с пациентом

с целью максимально эффективной технологии его излечения Развитая социально-психологическая наблюдательность позволяет врачу определить степень готовности пациента вступить во взаимодействие, понять его эмоциональное состояние, определить намерения Таким образом, социально-психологическая наблюдательность влияет не только на процессуальную сторону общения, на способность устанавливать и поддерживать контакты, но и эффективно осуществлять излечение

2 Социально-психологическая наблюдательность врача направлена на восприятие и понимание в процессе профессионального общения типологических особенностей пациента, его ценностных ориентаций, установок и представлений в отношении здоровья, развития ряда важных для процесса организации лечения социально-психологических характеристик личности

3 Социально-психологическая наблюдательность врача зависит от его индивидуально-психологических характеристик, стажа его профессиональной деятельности и пола, наличия профессиональных знаний о внешних признаках человека, имеющего то или иное заболевание, о социально-психологических и возрастных психологических особенностях пациентов, проявляющихся у больного в отношении к себе и постигшей его болезни

4 Повышение уровня социально-психологической наблюдательности выявляется у практикующих врачей в результате опыта «обратной связи», а также в результате специально-организованного тренинга по следующим характеристикам ценность здоровья, стереотипность представлений о болезни, локус контрочя в сфере здоровья, внушаемость, психологический возраст, мера его социальной самостоятельности или инфантильности, общий локус контрочя юкус контрочя жизни, социальная эмоциональность, эмоциональная насыщенность жизни, общительность Более точной становится социально-психологическая интерпретация общих социальных характеристик пациента, таких как национальность, профессия, социальный статус

Теоретическая значимость исследования Результаты проведенного нами исследования вносят определенный вклад в социальную психологию общения и личности, психологию наблюдательности, психологию профессиональной медицинской деятельности и общения Нами подтверждено, что построенное по определенной программе обучение врачей приводит к значимому увеличению уровня их социально-психологической наблюдательности по сравнению с изначальным и с контрольной выборкой. Практическая значимость результатов исследования: 1 Основные положения исследования могут быть использованы в ВУЗах при подготовке врачей разного профиля

2. Программа «социально-психологическая наблюдательность врача» может быть использована в процессе повышения квалификации врачей-терапевтов

3 Разработанный авторский инструментарий (анкеты) может быть использован для целей психодиагностики социально-психологической наблюдательности медиков

Апробация результатов исследования Основные положения работы обсуждались на заседаниях кафедры социальной психологии Российского государственного социального университета (2005, 2006, 2007), обсуждались на шестом международном конгрессе РГСУ, И Международный конгресс «Актуальные проблемы реабилитации детей, страдающих церебральным параличом» (Москва, 2007),YII Всероссийский социально-педагогический конгресс «Современное социальное образование опыт и проблемы модернизации» (2007), апробировались на курсах повышения квалификации врачей Результаты исследования отражены в шести публикациях автора

Структура диссертации Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (232 наим) и приложений, иллюстрирована таблицами и рисунками, объем текста 154 стр

И. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ.

Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, определяется цель, объект, предмет, гипотеза, задачи, методология исследования, раскрывается научная новизна работы, теоретическая значимость и практическая ценность, формулируются положения, выносимые на защиту

В первой главе «Современное состояние изучения проблемы социально-психологической наблюдательности в работе врача» представлен междисциплинарный анализ современного состояния отечественной и зарубежной психологии по проблеме исследования.

Чаще всего в современной литературе психологическая наблюдательность рассматривается, с одной стороны, как социально-перцептивная способность человека (А А Бодалев, Л А Регуш, Г И. Кислова, Л.В. Лежнина, И В Кулькова, В А Лабунская, Ю М Жуков и др ), а с другой стороны, как процесс межличностного познания (А А. Бодалев, В.Н. Панферов, Е Н Михеева, В А Лабунская, Е А Петрова и др)

В большинстве работ, посвященных психологической наблюдательности, указывается на ее многокомпонентную структуру, в частности, описаны когнитивная, перцептивная, рефлексивная, эмпатийная, мотивационная и прогностическая составляющие (Г.И.Кислова, И.В. Кулькова, Л А Регуш)

В исследованиях встречаются данные о влиянии на процесс наблюдения и точность интерпретации, таких различий наблюдающего как его индивидуально-психологические особенности, пол, возраст, социальный статус и профессия

Профессия врача относится к типу профессий «человек-человек», где наблюдательность рассматривается как профессионально важное качество (Е А Климов) Главная особенность наблюдательности врача состоит в том, что нужно во внешнем поведении или в самой внешности человека увидеть его внутренние, психические, состояния или свойства (Л А Регуш, 2001) По

мнению, Л Б Лихтермана (2005), исторически наблюдение было единственным методом диагностики врача в течение многих столетий. Отточенная наблюдательность врачей позволила описать семиотику патологии и выделить различные болезни задолго до раскрытия их этиологии и патогенеза.

Социально-психологическая наблюдательность врача понимается нами как совокупность качеств и способностей врача, проявляющихся в умении распознавать особенности облика и поведения других людей, как внешнее выражение их социально-психологических характеристик и состояний.

Развитая социально-психологическая наблюдательность позволяет врачу определить степень готовности пациента вступить во взаимодействие, понять его эмоциональное состояние, определить намерения Таким образом, социально-психологическая наблюдательность влияет не только на процессуальную сторону общения, на способность человека устанавливать и поддерживать контакты, но и эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность

Во второй главе диссертации «Методы и ход эмпирического исследования социально-психологической наблюдательности у врачей» для решения основных задач исследования была создана модель важных для понимания врачом социально-психологических характеристик личности пациента, включающая в себя три группы характеристики социально-групповой принадлежности, характеристики микро-социального окружения чёловека, социально-психологические характеристики личности

К характеристикам социально-групповой принадлежности были отнесены 1) Пол (мужской - женский), 2) Возраст (биографический), 3) Этнические особенности (национальная принадлежность), 4) Социальный уровень (положение в обществе работающий - безработный, учащийся, пенсионер и т.д), 5) Профессиональная принадлежность (в соответствии с типологией Е А Климова)

Микро-социальное окружение человека включает в себя, семейное положение, наличие близких, присутствие эмоциональной поддержки или одиночество

Социально-психологические характеристики личности объединили: 1) Мировоззрение (верующий или атеист, тип веры), 2) Типы личности по доминирующей установке, по отношению к болезни, врачу и лекарствам; 3) Место здоровья в системе ценностей человека, 4) Мера стереотипности социальных представлений о возможном излечении при определенных типах болезней (СПИД, гепатит, наркомания, алкоголизм, рак и т.д), 5) Смысло-жизненные ориентации и цели человека (хочет ли жить дальше, есть ли в жизни цель), 6) Психологическое время личности, 7) Социально-психологические качества личности (открытость, коммуникабельность, оптимизм), 8) Мера подверженности социальному влиянию (внушаемость), 9) Социальный инфантилизм, 10) Локус контроля (внешний - экстернальный или внутренний - интернальный), 11) Темперамент (его проявление в социальной сфере).

Для объективной диагностики особенностей развития социально-психологических характеристик личности пациентов предложено использовать, тест «Смысло-жизненные ориентации» (Д А Леонтьев), «Многофакторный личностный опросник» (16РР) РКеттелла, «Уровень субъективного контроля» Дж Роттер (перевод и адаптация Е Ф Бажин и др.), тест-опросник структуры темперамента В М Русалова (ОСТ), методиха «Ценностные ориентации» М Рокича. шкала-опросник для определения индивидуальной внушаемости, тест «Ваш психологический возраст», анкета «Ваше отношение к здоровому образу жизни» (ЛМ Астафьев), опросник «Уровень выраженности инфантилизма» (А А Серегина) Все методики описаны в данной главе, приводятся данные об их надежности и валидности

Проведена объективная диагностики особенностей развития социально-психологических характеристик личности пациентов с помощью

вышеуказанных методик, дано описание особенностей выборки пациентов-испытуемых.

Созданы две авторские методики-анкеты первая позволяет оценить характеристики социально-групповой принадлежности пациентов, характеристики микро-социального окружения человека и стереотипности их представлений в отношении некоторых заболеваний, вторая методика-анкета -для определения уровня развития социально-психологической наблюдательности у врачей

Данные третьей главы «Результаты эмпирического исследования социально-психологической наблюдательности у врачей и ее изменения в результате развивающего обучения» показывают, что уже при начальной диагностике социально-психологической наблюдательности врачей-испытуемых была введена система «обратной связи» после ответов по каждому испытуемому врачу сообщалась правильность его оценки пациента Несмотря на то, что от пациента к пациенту значимого увеличения точности социально-психологической наблюдательности не происходило, однако, если сравнить результаты оценки первых пяти (0,4962) и последних пяти пациентов-испытуемых (0,5378), то мы вправе сделать вывод о тенденции к увеличению точности интерпретации у врачей социально-психологических характеристик испытуемых в целом (при р=0,011)

Для выявления конкретных характеристик, по которым произошло статистически значимое увеличение точности интерпретации первых пяти и последних пяти пациентов, мы использовали критерий Манн-Уитни Нами обнаружено 8 значимых различий из 30 характеристик, а именно, произошло повышение уровня социально-психологической наблюдательности врачей по следующим характеристикам возраст (и=388,5 при р=0,05), психологический возраст (11=287 при р=0,02), инфантильность (11=437,5 при р=0,05), внушаемость (11=484 при р=0,03), национальность (11=345 при р=0,02), подозрительность (11=311,5 при р=0,04), властность (и=346,5 при р=0,02),

общительность (и=350,5 при р=0,04) По остальным качествам не произошло значимых улучшений в первой серии исследования

Далее для развития социально-психологической наблюдательности нами была разработана программа курса «Социально-психологическая наблюдательность врача» Она состоит из двух частей теоретической (16 академических часов) и практической (20 академических часов)

Целями и задачами курса являются составить представление о проработанности темы в современной зарубежной и отечественной науке, овладеть профессиональной терминологией в обозначенной теме; научится отличать психологическою наблюдательность от социально-психологической наблюдательности, понять основные социально-психологические характеристики личности, важные для наблюдения и интерпретации врачом, выработать и о [работать умение выделять отдельные элементы в поведении и внешности личности, на\читься интерпретировать отдельные знаки внешнего образа и поведения, а также эти знаки в совокупности

При разработке нашей программы мы опирались на материалы программы «Психологическая наблюдательность в работе социального работника» (РГСУ, А А Родионова, 2002)

В третьей главе приводится полное описание шести тем теоретического курса и список диагностических методик, упражнений и психологических игр, которые мы использовали на занятиях практического курса

В исследовании обнаружено, что испытуемые-врачи после обучения по программе развития социально-психо 101 ической наблюдательности увеличили уровень своей наблюдательности Э101 вывод подтверждает более высокий показатель (0,6794) средней величины наблюдательности испытуемых после прохождения обучения, по сравнению с данными до обучения Стандартное отклонение (0,08931) в этой ситуации меньше соответствующих показателей (при сравнении с резу чьтатами до обучения) (р=0,0017) Нами также привлекалась кон [рольная группа врачей, которые не проходили специального обучения по разработанной программе Результаты повторной оценки

пациентов данной группой сравнивались с результатами экспериментальной группы Было обнаружено статистически значимо различие результатов врачей экспериментальной группы по сравнению с контрольной группой

Также нами было обнаружено значимые различия по 16 характеристикам из 30 (по критерию Манн-Уитни), а именно, произошло улучшение уровня социально-психологической наблюдательности врачей по следующим характеристикам психологический возраст 11=413,5 при р=0,03), инфантильность (и=404 при р=0,04), локус контроля общий (и=412 при р=0,05), локус контроля в сфере здоровья (и=397,5 при р=0,01), внушаемость (и=388,5 при р=0,02), тип пациента (11=415 при р=0,03), важность здоровья (и=368,5 при р=0,05), социальная эмоциональность (и=389,5 при р=0,04), профессия (и=368 при р=0,05), социальный уровень (и=462,5 при р=0,02), национальность (11=359 при р=0,04), локус контроля жизни (и=476 при р=0,01), самостоятельность (и=381 при р=0,05), эмоциональная насыщенность жизни (11=382 при р=0,03), стереотипность представлений о болезни (11=467 при р=0,04), общительность (11=408 при р=0,02)

Для проведения дополнительного качественного анализа, полученных в эмпирической части результатов, мы разделили испытуемых-врачей на разные группы для по парного сравнения Нами сравнивались женщины-врачи и мужчины-врачи, а также врачи со стажем профессиональной деятельности до 3 лет, от 3 лет до 7 лет, от 7 до 17 лет.

Доказано, что мужчины-врачи более точны в диагностике, таких социально-психологических характеристик пациентов, как. тип пациента, результативность жизни, властность, подозрительность

Женщины-врачи более точны в диагностике, иных социально-психологических характеристик пациентов, а именно семья, профессия, общительность, важность здоровья, вера в бога, локус контроля в сфере здоровья, социальная эргичность, социальная эмоциональность, количество целей в жизни

Врачи со стажем профессиональной деятельности до 3 лет, относительно врачей со стажем от 3 до 7 лет и от 7 до 17 лет, наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов эмоциональная насыщенность жизни, социальный темп, социальная пластичность, социальная эргичность, социальная эмоциональность, властность

Врачи со стажем профессиональной деятельности от 3 до 7 лет, относительно врачей со стажем до 3 лет и от 7 до 17 лет, наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов- самостоятельность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, общительность, инфантильность, профессию, социальный уровень, подозрительность, профессия.

И, наконец, врачи со стажем профессиональной деятельности от 7 до 17 лет, относительно врачей со стажем до 3 лет и от 3 до 7 лет, наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов возраст, психологический возраст, национальность, семья, вера в бога, конфессия, внушаемость

В заключении диссертации были кратко сформулированы выводы, логически вытекающие из результатов проведенного исследования, даны практические рекомендации, обозначены пути дальнейшего изучения научной проблемы

Проведенное исследование позволило достигнуть поставленной цели, была подтверждена основная гипотеза, были решены и практические задачи

В приложениях приведены результаты математико-статистического анализа данных эмпирического исследования.

Дальнейшее изучение проблемы нам представляется важным развивать по следующим направлениям'

• исследования специфики социально-психологической

наблюдательности у врачей разного профиля

исследование особенностей развития наблюдательности у будущих

врачей,

• разработка технологий диагностики и коррекции социально-психологической наблюдательности у специалистов различных представителей специальностей группы «человек-человек»

Ш. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО ДИССЕРТАЦИИ

1 Психологическая наблюдательность в современной психологии чаще всего рассматривается как свойство личности, позволяющее ей успешно улавливать малозаметные, но существенные для понимания особенности собеседника Это интегративная характеристика, вбирающая некоторые особенности познавательных процессов, внимания, а также жизненный и профессиональный опыт личности (А.А Бодалев, А Л Журавлев, И В. Лабутова и др) Социально-психологическая наблюдательность врача понимается нами как совокупность качеств и способностей врача, проявляющихся в умении распознавать особенности облика и поведения других людей как внешнее выражение их социально-психологических характеристик и состояний

2 Социально-психологическая наблюдательность проявляется в суждениях врача о внешних признаках человека, имеющего то или иное заболевание, об особенностях поведения людей при разных болезнях, о возрастных особенностях, проявляющихся у больного в отношении к себе и к постигшей его болезни Понимать характеристики микро-социального окружения пациента, его групповую принадлежность (национальность, конфессию и т п), социально-психологические характеристики (внушаемость, общительность, систему ценностей, отношение к здоровью и т.д)

3 Модель основных социально-психологических характеристик личности пациента, важных для социально-психологической интерпретации пациента включает в себя три группы характеристик социально-групповой принадлежности, микро-социального окружения человека и его социально-психологических качеств

4 Возможность обратной связи в оценке точности интерпретации социально-психологических характеристик пациента создает эффект самокоррекции наблюдательности врача-терапевта и приводит к повышению ее уровня Это повышение происходит по следующим характеристикам возраст, психологический возраст, инфантильность, внушаемость, национальность, подозрительность, властность, общительность пациента

5 При сравнении мужчин-врачей и женщин-врачей, доказано, что женщины-врачи имеют более высокий уровень социально-психологической наблюдательности Однако, врачи-мужчины более наблюдательны при интерпретации таких характеристик как тип пациента, властность, подозрительность, результативность жизни В тоже время, у женщин-врачей значимо более высокие показатели точности социально-психологической интерпретации по следующим характеристикам семья, профессия, общительность, важность здоровья, вера в бога, локус контроля в сфере здоровья, социальная эмоциональность, социальная эргичность, количество целей в жизни.

6 Обнаружено, что самая высокая социально-психологическая наблюдательность в группе врачей с профессиональным стажем от 3 до 7 лет, средний уровень наблюдательности у врачей со стажем от 7 до 17 лет, а самая низкая наблюдательность у молодых специалистов (стаж работы до трех лет)

7 Врачи со стажем профессиональной деятельности до 3 лет, наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов- эмоциональная насыщенность жизни,

социальный темп, социальная пластичность, социальная эргичность, социальная эмоциональность, властность Врачи со стажем работы от 3 до 7 лет наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов самостоятельность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, общительность, инфантильность, профессия, социальный уровень, подозрительность. Врачи со стажем профессиональной деятельности от 7 до 17 лет наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов возраст, психологический возраст, национальность, семья, вера в бога, конфессия, внушаемость

8 Разработанная и апробированная нами программа курса «Социально-психологическая наблюдательность врача» показала свою эффективность при сравнении показателей экспериментальной и контрольных групп, а также данных измерений до и после обучающей программы в экспериментальной группе врачей Повышение уровня социально-психологической наблюдательности у врачей после обучения происходит по следующим социально-психологическим характеристикам психологический возраст, инфантильность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, внушаемость, тип пациента, важность здоровья, социальная эмоциональность, профессия, социальный уровень, национальность, локус контроля жизни, самостоятельность, эмоциональная насыщенность жизни, стереотипность представлений о болезни, общительность .

9 Выявлено, что врачи до обучения наиболее точно (более 70%) интерпретируют такие социально-психологические характеристики пациента, как пол, возраст, национальность, конфессия, После обучения к группе наиболее точных интерпретаций добавляются показатели социального уровня и меры инфантильности пациента

10 Наименее точно (менее 30%) врачами оценивались результативность жизни, социальная пластичность, эмоциональная насыщенность жизни, количество целей в жизни В результате обучения показатели социально-психологической интерпретации по результативности жизни, количеству целей в жизни, социальной пластичности пациента- не изменились, что свидетельствует о невозможности их развития в рамках предложенной нами программы

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ:

В изданиях, рекомендуемых ВАК РФ:

1. Ли Вон Хо Психологическая наблюдательность врача //Ученые записки Российского государственного социального университета, 2006, № 20,18 пл.

2. Ли Вон Хо О возможностях формирования социально-психологической наблюдательности у врачей-терапевтов// Ученые записки Российского государственного социального университета, 2006, № 7 - 0,18 п.л

В других изданиях:

3. Ли Вон Хо Наблюдательность врача как предмет социально-психологического исследования// Социальная психология в стенах РГСУ' коллективная монография под ред Е А Петровой - М РИЦ АИМ, 2006г- 0,34 п л

4 Ли Вон Хо Формирование социально-психологической наблюдательности у медицинских и социальных работников учебно-методическое пособие для студентов - М Изд-во РГСУ «Союз», 2006г. - 1п л

5 Ли Вон Хо Тендерные различия социально-психологической наблюдательности у врачей//Актуальные проблемы реабилитации детей, страдающих церебральным параличом материалы II Международного конгресса 6-7 апреля 2007/ под общ ред В И Жукова- М . Изд-во РГСУ «Союз», 2007г.-0,18 п л

6 Ли Вон Хо Влияние опыта работы на социально-психологическую наблюдательность врачей//Современное социальное образование опыт и проблемы модернизации' материалы YII Всероссийского социально-педагогического конгресса 8-9 июня 2007/под общ ред академика В И Жукова - М Изд-во РГСУ «Союз» 2007г - 0,22 п л

Общий объем публикаций -2,1 п л

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Ли Вон Хо, 2007 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТИ В РАБОТЕ ВРАЧА.

1.1 Психологическая наблюдательность как предмет социально-психологического исследования.

1.2. Социально-психологическая наблюдательность и интерпретация личности партнера по общению.

1.3. Социально-психологическая наблюдательность как профессионально важное качество врача.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2 МЕТОДЫ И ХОД ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТИ У ВРАЧЕЙ.

2.1.Методологическне основы, гипотеза и этапы исследования.

2.2 Разработка модели социально-психологических характеристик пациента, важных для интерпретации врачом.

2.3 Общее описание технологии исследования социально-психологических характеристик пациентов.

2.4. Результаты психологической диагностики испытуемых-пациентов.

2.5 Разработка анкеты, включающей в себя основные социально-психологические характеристики пациентов,».

Выводы по второй главе:.

ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТИ У BP А ЧЕЙ И ЕЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РЕЗ У ЛЬ ТА ТЕ РАЗВИВАЮЩЕГО

ОБУЧЕНИЯ.

3.1 Описание процедуры,изучения начального уровня социально-психологической наблюдательности у врачей-испытуемых.

3.2 Разработка теоретического и практического курса по развитию социально-психологической наблюдательности у врачей.

3.3 Статистическая обработка и анализ результатов исследования.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации по психологии, на тему "Социально-психологическая наблюдательность и ее формирование у врача"

Актуальность исследования.

Благополучие страны зависит от большого количества факторов, но, безусловно, одним из важнейших является здоровье ее граждан. В России в последние несколько лет заметен поворот на улучшение общей системы здравоохранения и качества медицинской помощи - это и повышение профессиональной подготовки врачей, и улучшение финансового благополучия, как медицинского персонала, так и медицинских учреждений. Стало очевидно, что частью государственной политики является сохранение и укрепление здоровья населения.

Многие специалисты указывают на актуальную потребность в улучшении качества медицинских услуг населению (В.А. Корзунин, С.В. Монакова, Б.А. Ясько), и, чаще всего, здесь основное значение принадлежит не оснащенности медицинского учреждения новейшим оборудованием, а индивидуальным и социально-психологическим качествам врача, их влиянием на эффективность и результативность профессиональной деятельности. И, прежде всего, как указывает Л.А.Лебедева, это относится к врачам-терапевтам, т.к. больные терапевтического профиля составляют значительную группу в структуре заболеваемости.

Восприятие и понимание врачом пациента - необходимый компонент его профессионального общения. Врач обязан понять не только состояние и настрой пациента, но и определить меру его возможности быть активным, заинтересованным и ответственным партнером по организации процесса лечения. Социально-перцептивная компонента - важнейшая профессиональная составляющая его деятельности. Вышесказанное обуславливает общественный интерес к проблеме.

Наиболее активно в российской психологии наблюдательность изучалась у педагогов (Я.Л. Коломинский, Г.И. Кислова, Г.А. Ковалев,

В.Н. Козиев, Т.С. Мандрыкина, JI.A. Регуш, JI.B. Лежнина, Л.В.Колодина, А.А.Родионова и др.), практических психологов (Л.А. Регуш, В.А. Лабунская и др.), государственных служащих (И.В. Кулькова, Е.В. Морозова и др.), и, конечно, врачей (Л.А. Регуш, Л.Б.Лихтерман и др.)

Социально-психологическая наблюдательность анализируется нами как сложное образование, включающее мотивационный, перцептивный, когнитивный, эмпатийный, рефлексивный и прогностический компоненты.

С процессуальной стороны социально-психологическая наблюдательность проявляется в процессе социально-психологической интерпретации, объектом которой служит внешний облик человека (А.А. Бодалев, В.Н. Панферов), невербальное поведение (В.А. Лабунская), вербальный и невербальный текст общения (Е.А. Петрова), экстра- и паралингвистические особенности голоса и речи (В.П. Морозов) и др. Результатом процесса выступает познание социально-психологических особенностей наблюдаемого человека, понимание переживаемых им психических состояний и отношений.

Таким образом, актуальность изучения социально-психологической наблюдательности врача связана и с общественным запросом, и с логикой развития научного знания по проблеме.

Цель исследования - изучить особенности социально-психологической наблюдательности врачей-терапевтов и предложить технологию ее повышения в отношении важных для взаимодействия врача и пациента характеристик.

Объект исследования: практикующие врачи-терапевты с разным стажем работы.

Предмет исследования: социально-психологическая наблюдательность врача в отношении пациента и возможности ее формирования.

Гипотеза исследования: уровень социально-психологической наблюдательности у врачей зависит от пола и от стажа работы врача и поддается развитию в процессе специально организованного обучения в отношении ряда социально-психологических характеристик пациента.

В соответствии с целью и гипотезой исследования были определены следующие задачи: в теоретическом плане: обобщить существующие подходы и проанализировать современное состояние проблемы, дать определение социально-психологической наблюдательности врача, разработать модель социально-психологических характеристик пациента, важных для взаимодействия с врачом; в методическом плане: осуществить подбор комплекса психодиагностических методик с целью определения социально-психологических характеристик испытуемых - пациентов и разработать инструментарий для определения уровня социально-психологической наблюдательности врача; в эмпирическом плане: 1) создать технологию определения уровня социально-психологической наблюдательности у врачей различного пола и стажа работы; провести эмпирическое исследование проблемы; 2) разработать и обосновать программу (тренинг) повышения социально-психологической наблюдательности врача, апробировать и доказать ее эффективность на экспериментальной группе в сравнении с контрольной.

Для решения поставленных задач использовался ряд социально-психологических методов (интервью, опросники, тесты, видеонаблюдение, контент-анализ и пр.) и методик, а именно:

- для психодиагностики пациентов тест СЖО «Тест смысло-жизненных ориентаций» (Д.А.Леонтьев); Многофакторный личностный опросник (16 PF) Р.Кеттелла; тест-опросник «Уровень субъективного контроля Дж. Роттера» - УСК (адаптация Е.Ф.Бажина, Е.А.Голынкиной,

A.М.Эткинда); тест-опросник структуры темперамента В.М. Русалова (ОСТ); Методика «Ценностные ориентации» М. Рокича; шкала-опросник для определения индивидуальной внушаемости; тест «Ваш психологический возраст»; анкета «Ваше отношение к здоровому образу жизни» (JI.M. Астафьев), опросник «Уровень выраженности инфантилизма» УВИ (А.А. Серегина, 2005), для определения характеристик микро-социального окружения человека и стереотипности их представлений в отношении некоторых заболеваний - разработанная нами анкета пациента (Ли Вон Хо, 2005); для диагностики социально-психологической наблюдательности врача, специально разработанный нами опросник СПНВ (Ли Вон Хо, 2006)

Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода, принципы историзма и развития, принципы единства сознания и деятельности (Б.Г. Ананьев, П.К. Анохин, К.А. Абульханова-Славская, Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Ю.М. Забродин, В.П. Зинченко, Б.Ф. Ломов, B.C. Мерлин, С.Л. Рубинштейн, К.К. Платонов и др.).

Теоретическую основу нашего исследования составили работы по социальной психологии общения (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Е.А. Петрова, Л.Б. Филонов, Я.А. Коломинский, Е.А. Орлова и др.), а именно:

• Социально-перцептивный подход (А.А.Бодалев, В.Н.Панферов,

B.Н.Куницина и др.);

• Теории невербального поведения и невербальной коммуникации (В.Беркинбил, Р.Бердвистелл, В.А.Лабунская, Е.А.Петрова, Дж.Ниренберг, Г.Калеро, А.Пиз, В.ПМорозов, В.В.Куприянов, Е.В.Фетисова, А.М.Щетинина и др.);

• Визуальная психосемиотика общения (Е.А.Петрова)

• Частные модели функционирования и развития психологической наблюдательности у человека (JI.A. Регуш, И.В. Кулькова),

• Теории взаимосвязи наблюдательности JI.A. Регуш, А.А. Родионова, И.В. Кулькова, JI.B. Лежнина и др.), психологической проницательности (А.А.Борисова, В.Г. Зазыкин) и профессионально важных качеств.

Надежность полученных результатов исследования обеспечивалась исходными методологическими позициями, применением взаимодополняющих методик изучения психологической наблюдательности, использованием большого числа показателей, характеризующих индивидуально-психологические особенности испытуемых, статистической значимостью различий между изучаемыми параметрами (корреляционный анализ, Т-критерий Стьюдента и непараметрические критерии выявления значимости различий и др.).

Общий объем выборки - 177 человек в возрасте от 19 до 62 лет. Из них - 97 врачей экспериментальной выборки в возрасте от 25 до 43 лет - постоянно работающие врачи-терапевты районных поликлиник г. Москвы со стажем профессиональной деятельности от 8 месяцев до 17 лет; 32 врача составили контрольную выборку. А также 40 пациентов -мужчин и женщин в возрасте от 19 до 62 лет, обращающиеся в районные поликлиники г. Москвы за медицинской помощью.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

1. Проанализировано современное состояние изучения психологической и социально-психологической наблюдательности; дано определение понятия «социально-психологическая наблюдательность врача».

2. Выявлены половые различия развития социально-психологической наблюдательности: у женщин-врачей по сравнению с мужчинами-врачами в целом показатели выше.

3. Показано, что при этом врачи-мужчины более точны в интерпретации таких характеристик как: тип пациента, результативность жизни, властность, подозрительность, а женщины-врачи в отношении характеристик: семья, профессия, жизненные цели, важность здоровья, вера в бога, локус контроля в сфере здоровья, общительность, социальная эмоциональность, социальная эргичность.

4. Обнаружено, что уровень социально-психологической наблюдательности у врачей с профессиональным стажем от 3 до 7 лет -самый высокий-, у врачей со стажем от 7 до 17 лет - средний, а у молодых специалистов (со стаж до трех лет) - самый низкий.

5. Доказано, что врачи со стажем работы от 3 до 7 лет наиболее точны в таких социально-психологических характеристиках как: самостоятельность, локусы контроля общий и в сфере здоровья, общительность, инфантильность, профессия, социальный уровень, подозрительность; врачи со стажем от 7 до 17 лет более наблюдательны в отношении возраста, психологический возраста, национальности, семьи, веры в бога, конфессии, внушаемости пациента; а врачи со стажем до 3 лет наиболее наблюдательны в характеристиках: эмоциональная насыщенность жизни, социальный темп, социальная пластичность, социальная эргичность, социальная эмоциональность, властность.

6. Экспериментально показана эффективность метода «обратной связи» как технологии самокоррекции врачом результатов социально-психологической интерпретации пациента. Выявлено, что с опытом обратной связи происходит увеличение точности суждений по следующим характеристикам: возраст, национальность, психологический возраст, мера самостоятельности-инфантильности, внушаемость, подозрительность, властность, общительность пациента.

7. Обоснована и подтверждена эффективность программы курса «Социально-психологическая наблюдательность врача», предложенной и апробированной нами. Показана ее действенность в повышении уровня социально-психологической интерпретации врачом ряда социальных, социально и индивидуально-психологических характеристик пациента (национальность, профессия, социальный уровень ценность здоровья, стереотипность представлений о болезни, локус контроля в сфере здоровья, внушаемость, психологический возраст, мера его социальной самостоятельности или инфантильности, общий локус контроля локус контроля жизни, социальная эмоциональность, эмоциональная насыщенность жизни, общительность).

На защиту выносятся следующие положения:

1. Социально-психологическая наблюдательность врача как способность распознавать характеристики и состояния пациента через их внешнее выражение является важным профессиональным умением, необходимым для выстраивания оптимальной стратегии взаимодействия и общения с пациентом с целью максимально эффективной технологии его излечения. Развитая социально-психологическая наблюдательность позволяет врачу определить степень готовности пациента вступить во взаимодействие, понять его эмоциональное состояние, определить намерения. Таким образом, социально-психологическая наблюдательность влияет не только на процессуальную сторону общения, на способность устанавливать и поддерживать контакты, но и эффективно осуществлять излечение.

2. Социально-психологическая наблюдательность врача направлена на восприятие и понимание в процессе профессионального общения типологических особенностей пациента, его ценностных ориентаций, установок и представлений в отношении здоровья, развития ряда важных для процесса организации лечения социально-психологических характеристик личности.

3. Социально-психологическая наблюдательность врача зависит от его индивидуально-психологических характеристик, стажа его профессиональной деятельности и пола, наличия профессиональных знаний о внешних признаках человека, имеющего то или иное заболевание, о социально-психологических и возрастных психологических особенностях пациентов, проявляющихся у больного в отношении к себе и постигшей его болезни.

4. Повышение уровня социально-психологической наблюдательности выявляется у практикующих врачей в результате опыта «обратной связи», а также в результате специально-организованного тренинга по следующим характеристикам: ценность здоровья, стереотипность представлений о болезни, локус контроля в сфере здоровья, внушаемость, психологический возраст, мера его социальной самостоятельности или инфантильности, общий локус контроля локус контроля жизни, социальная эмоциональность, эмоциональная насыщенность жизни, общительность. Более точной становится социально-психологическая интерпретация общих социальных характеристик пациента, таких как: национальность, профессия, социальный статус.

Теоретическая значимость исследования. Результаты проведенного нами исследования вносят определенный вклад в социальную психологию общения и личности, психологию наблюдательности, психологию профессиональной медицинской деятельности и общения. Нами подтверждено, что построенное по определенной программе обучение врачей приводит к значимому увеличению уровня их социально-психологической наблюдательности по сравнению с изначальным и с контрольной выборкой.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Выводы по третьей главе

1. Если врачам-испытуемым создать возможности обратной связи для оценки точности своих наблюдений и самокоррекции, в процессе интерпретации социально-психологических характеристик, то происходит увеличение уровня их социально-психологической наблюдательности. Обнаружено увеличение точности суждений врачей о пациенте по следующим характеристикам: возраст, психологический возраст, инфантильность, внушаемость, национальность, подозрительность, властность, общительность.

2. Разработана и апробирована программа курса «Социально-психологическая наблюдательность». Курс состоит из двух частей: теоретической (16 академических часов) и практической (20 академических часов). Сформулированы цели и задачи теоретической и практической частей курса. Предложен список диагностических методик, упражнений и психологических игр, которые использовались на занятиях.

3. Обнаружено увеличение уровня социально-психологической наблюдательности у врачей после обучения по программе развития наблюдательности по следующим социально-психологическим характеристикам: психологический возраст, инфантильность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, внушаемость, тип пациента, важность здоровья, социальная эмоциональность, профессия, социальный уровень, национальность, локус контроля жизни, самостоятельность, эмоциональная насыщенность жизни, стереотипность представлений о болезни, общительность. Социально-психологическая наблюдательность в контрольной группе врачей не изменилась.

4. В первой серии исследования (до обучения) было выявлено, что наиболее точно (более 70%) интерпретируются такие социально-психологические характеристики, как: пол, возраст, национальность, конфессия; а наименее точно (менее 30%): результативность жизни, социальная пластичность, эмоциональная насыщенность жизни, количество целей в жизни. Во второй серии исследования (после обучения) наиболее точно (более 70%) интерпретируются такие социально-психологические характеристики, как: пол, национальность, возраст, социальный уровень, инфантильность, конфессия; а наименее точно (менее 30%) - результативность жизни, количество целей в жизни, социальная пластичность.

5. При сравнении уровня социально-психологической наблюдательности мужчин-врачей и женщин-врачей, доказано, что женщины-врачи имеют более высокий уровень социально-психологической наблюдательности. Однако, врачи-мужчины более наблюдательны при интерпретации таких характеристик как: тип пациента, властность, подозрительность, результативность жизни. В то время, у женщин-врачей значимо более высокие показатели точности социально-психологической интерпретации по следующим характеристикам: семья, профессия, общительность, важность здоровья, вера в бога, локус контроля в сфере здоровья, социальная эмоциональность, социальная эргичность, количество целей в жизни.

6. Обнаружено, что самая высокая социально-психологическая наблюдательность у врачей с профессиональным стажем от 3 до 7 лет; средний уровень наблюдательности у врачей со стажем от 7 до 17 лет; а самая низкая наблюдательность у молодых специалистов (стаж работы до трех лет).

7. Врачи со стажем профессиональной деятельности до 3 лет, наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов: эмоциональная насыщенность жизни, социальный темп, социальная пластичность, социальная эргичность, социальная эмоциональность, властность. Врачи со стажем работы от 3 до 7 лет наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов: самостоятельность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, общительность, инфантильность, профессия, социальный уровень, подозрительность. Врачи со стажем профессиональной деятельности от 7 до 17 лет наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов: возраст, психологический возраст, национальность, семья, вера в бога, конфессия, внушаемость.

Проведенное исследование позволило достигнуть поставленной цели - изучить и повысить уровень социально-психологической наблюдательности врачей в отношении важных для взаимодействия социально-психологические характеристики личности пациента.

В результате теоретического анализа и эмпирического исследования была подтверждена исходная гипотеза исследования о том, что уровень социально-психологической наблюдательности у врачей в отношении пациентов зависит от пола и от стажа работы врача и поддается развитию в процессе специально организованного обучения в отношении ряда социально-психологических характеристик.

В исследовании были решены поставленные теоретические и практические задачи: в теоретическом плане: проведен анализ современного состояния проблемы, были проанализированы и обобщены существующие подходы и дано определение социально-психологической наблюдательности врача, разработана модель важных для взаимодействия с пациентом социально-психологических характеристик пациента; в методическом плане: мы осуществили подбор комплекса психодиагностических методик для психологической диагностики социально- психологических характеристик испытуемых в соответствии с задачами исследования и разработали два авторские анкеты. в эмпирическом плане: 1) выявили, что уровни социально-психологической наблюдательности у врачей в отношении пациентов зависит от пола и от стажа работы врача; 2) разработали программу повышения социально-психологической наблюдательности врачей в отношении ряда социально-психологических характеристик пациентов в процессе специально организованного социально-активного обучения).

Проведенное эмпирическое исследование позволило сделать следующие общие выводы:

6. Психологическая наблюдательность в современной психологии чаще всего рассматривается как свойство личности, позволяющее ей успешно улавливать малозаметные, но существенные для понимания особенности собеседника. Это интегративная характеристика, вбирающая некоторые особенности познавательных процессов, внимания, а также жизненный и профессиональный опыт личности (А.А.Бодалев, А.Л.Журавлев, И.В. Лабутова и др.). Социально-психологическая наблюдательность врача понимается нами как совокупность качеств и способностей врача, проявляющихся в умении распознавать особенности облика и поведения других людей как внешнее выражение их социально-психологических характеристик и состояний.

7. Социально-психологическая наблюдательность проявляется в суждениях врача о внешних признаках человека, имеющего то или иное заболевание, об особенностях поведения людей при разных болезнях, о возрастных особенностях, проявляющихся у больного в отношении к себе и к постигшей его болезни. Понимать характеристики микро-социального окружения пациента, его групповую принадлежность (национальность, конфессию и т.п.), социально-психологические характеристики (внушаемость, общительность, систему ценностей, отношение к здоровью и т.д).

8. Модель основных социально-психологических характеристик личности пациента, важных для социально-психологической интерпретации пациента включает в себя три группы характеритик: социально-групповой принадлежности, микросоциального окружения человека и его социально-психологических качеств.

9. Возможность обратной связи в оценке точности интерпретации социально-психологических характеристик пациента создает эффект самокоррекции наблюдательности врача-терапевта и приводит к повышению ее уровня. Это повышение происходит по следующим характеристикам: возраст, психологический возраст, инфантильность, внушаемость, национальность, подозрительность, властность, общительность пациента.

Ю.При сравнении мужчин-врачей и женщин-врачей, доказано, что женщины-врачи имеют более высокий уровень социально-психологической наблюдательности. Однако, врачи-мужчины более наблюдательны при интерпретации таких характеристик как: тип пациента, властность, подозрительность, результативность жизни. В то время, у женщин-врачей значимо более высокие показатели точности социально-психологической интерпретации по следующим характеристикам: семья, профессия, общительность, важность здоровья, вера в бога, локус контроля в сфере здоровья, социальная эмоциональность, социальная эргичность, количество целей в жизни.

11. Обнаружено, что самая высокая социально-психологическая наблюдательность в группе врачей с профессиональным стажем от 3 до 7 лет; средний уровень наблюдательности у врачей со стажем от 7 до 17 лет; а самая низкая наблюдательность у молодых специалистов (стаж работы до трех лет).

12.Врачи со стажем профессиональной деятельности до 3 лет, наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов: эмоциональная насыщенность жизни, социальный темп, социальная пластичность, социальная эргичность, социальная эмоциональность, властность. Врачи со стажем работы от 3 до 7 лет наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов: самостоятельность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, общительность, инфантильность, профессия, социальный уровень, подозрительность. Врачи со стажем профессиональной деятельности от 7 до 17 лет наиболее точно интерпретируют следующие социально-психологические характеристики пациентов: возраст, психологический возраст, национальность, семья, вера в бога, конфессия, внушаемость.

13.Разработанная и апробированая нами программа курса «Социально-психологическая наблюдательность врача» показала свою эффективность при - сравнении показателей экспериментальной и контрольных групп, а также данных измерений до и после обучающей программы в экспериментальной группе врачей. Повышение уровня социально-психологической наблюдательности у врачей после обучения происходит по следующим социально-психологическим характеристикам: психологический возраст, инфантильность, локус контроля общий, локус контроля в сфере здоровья, внушаемость, тип пациента, важность здоровья, социальная эмоциональность, профессия, социальный уровень, национальность, локус контроля жизни, самостоятельность, эмоциональная насыщенность жизни, стереотипность представлений о болезни, общительность.

14.Выявлено, что врачи до обучения наиболее точно (более 70%) интерпретируют такие социально-психологические характеристики пациента, как: пол, возраст, национальность, конфессия; После обучения к группе наиболее точных интерпретаций добавляются показатели социального уровня и меры инфантильности пациента.

15.Наименее точно (менее 30%) врачами оценивались: результативность жизни, социальная пластичность, эмоциональная насыщенность жизни, количество целей в жизни. В результате обучения показатели социально-психологической интерпретации по результативности жизни, количеству целей в жизни, социальной пластичности пациента- не изменились, что свидетельствует о невозможности их развития в рамках предложенной нами программы.

Практическая значимость исследования и внедрение в практику. Данные экспериментальной части исследования могут быть использованы:

1. Основные положения исследования могут быть использованы в ВУЗах при подготовке врачей разного профиля, в условиях высшего, дополнительного образования или повышения профессиональной квалификации врачей, или в иных профессиях типа «человек-человек», где социально-психологическая наблюдательность является профессионально-важным качеством.

2. Программа «социально-психологическая наблюдательность врача» может быть использована в процессе повышения квалификации врачей-терапевтов.

3. Разработанный авторский инструментарий (анкеты) может быть использован для целей психодиагностики социально-психологической наблюдательности медиков.

Дальнейшее изучение проблемы нам представляется важным развивать по следующим направлениям:

• исследования специфики социально-психологической наблюдательности у врачей разного профиля.

• исследование особенностей развития наблюдательности у будущих врачей;

• разработка технологий диагностики и коррекции социально-психологической наблюдательности у специалистов различных представителей специальностей группы «чекеловек-человек»

Апробация результатов исследования. Основные положения работы обсуждались на заседаниях кафедры социальной психологии Российского государственного социального университета (2005, 2006, 2007), обсуждались на шестом международном конгрессе РГСУ, II Международный конгресс «Актуальные проблемы реабилитации детей, страдающих церебральным параличом» (Москва, 2007);YII Всероссийский социально-педагогический конгресс «Современное социальное образование: опыт и проблемы модернизации» (2007), апробировались на курсах повышения квалификации врачей. Результаты исследования отражены в шести публикациях автора.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Ли Вон Хо, Москва

1. Абдуллаева М.М. Профессиональная идентичность личности: психосемантический подход/ Психол. журн., 2004, № 2. - С.86-95.

2. Абульханова К. А., Воловикова М. И., Елисеев В. А. Проблемы исследования индивидуального сознания\\ Психологический журнал, № 4, 1991.

3. Абульханова-Славская К. А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования \\ Психологический журнал, №4, 1994.

4. Абульханова-Славская К. А. Стратегия жизни. М., 1991

5. Амяга Н.В. Самораскрытие и самопредъявление личности в общение // Личность, общение, групповые процессы. М., 1991.

6. Ананьев Б.Г. Воспитание наблюдательности школьников. Л.: Лениздат, 1940. - 64с.

7. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977. - 380с.

8. Ананьев Б.Г. Сенсорно-перцептивные характеристики индивидуального развития человека //Вопросы психологии. 1968. -№1 -с.3-11.

9. Андреева Г. М. Психология социального познания. М.: Аспект Пресс, 1997. 239с.

10. Ю.Анохин П.К. Очерки по физиологии функциональных систем. М., 1975.

11. П.Ануфриев А.Ф. Психологический диагноз: система основных понятий. М.: МГОПИ, изд-во «Альфа», 1995. - 74с.

12. Анцыферова Л.И. Психологические закономерности развития личности взрослого человека и проблемы неприрывного образования// Психол. Журнал, 1980. Т1. №2. С.52-60

13. И.Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. М., 1999. - 415с.

14. Аудиовизуальная диагностика осужденных: практикум по курсу. Учебное пособие для учебных заведений МВД России// Рязанский институт права и экономики/ Авторы-составители А.И. Ушатиков и др. Рязань: Институт права и экономики МВД России, 1997. -126с.

15. Аудиовизуальная психодиагностика: Практика для студ. сред, и высш. Пед. учеб. Заведений/Авт. сост. А.И. Ушатиков, О.Г.Ковалев, В.Н.Борисов. - М.: "Академия", 2000. - 112 с.

16. Барабанщиков В.А., Малкова Т.Н. Зависимость точности идентификации экспрессии лица от локализации мимических проявлений//Вопросы психологии. 1988. - №5 . - с. 131-140.

17. Басов М.Я. Избранные психологические произведения. М.: Педагогика, 1975. - 430с.

18. Басов М.Я. Методика психологических наблюдений за детьми. -М.-Л., 1926.-350с.

19. Батаршев А. В., Алексеева И. Ю., Майорова Е. В. Диагностика профессионально важных качеств. СПб.: Питер, 2006. - 192с.

20. Безносов С.П. Профессиональная деформация и воспитание личности. В кн.: Крылов А.А. (ред.) Психологическое обеспечение социального развития личности. Л.: 1989.

21. Белицкая Г. Э. О роли субъектности в формировании социально-политических ориентаций\\ Психологический журнал № 4,1994.

22. Белицкая Г.Э. Социальная компетентность личности\\ Субъект исоциальная компетентность личности\ под ред. А. В. *1. Брушлинского. М., 1995.

23. Биркенбил В. Язык интонаций, мимики, жестов. СПб.: Питер-Пресс, 1997

24. Блонский П.П. Избранные психологические произведения. М.: Просвещение, 1964. - 542с.

25. Богомаз С. А. Билатеральная модель структура психики: дисс. .докт.психол.наук. Томск, 1999. - 416с.

26. Бодалев А. А. Проблемы гуманизации межличностного общения и основные направления их психологического изучения // Вопр. психол. 1989. № 6.

27. Бодалев А. А. Психология общения. М., 1996. - 287с.

28. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Издательство МГУ, 1982. - 125с.

29. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком: дис. .д-ра философ.наук. JL, 1965. - 453с.

30. Бодалев А.А. Психология общения. М.: Издательство "Институт практической психологии", Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996. - 256 с.

31. Бодалев А.А. Формирование понятия о другом человеке как о личности. Л., 1970. - 98с.

32. Бодалев А.А. Формирование понятия о другом человеке. Л., 1976.

33. Борисова А.А. Психологическая проницательность и ее связь с экстраверсией и интеллектуальной настойчивостью личности. //Ярославский педагогический вестник №3,1997. С. 32-36.

34. Брокман М. Хиромантия. Хирология/Пер.с англ. М., 1997

35. Брушлинский А. Б. Социальность субъекта и субъект социальности\\ Субъект и социальная компетентность личности \ под ред. А. В. Брушлинского. М., 1995. - 271с.

36. Будзяк М.О. Динамика развития свойств личности врача акушера-гинеколога: Дис. канд. психол. Наук. М., 2005. - 151с.

37. Викулов А.В. Выразительные движения учащихся и их психологическая классификация: дис. канд. психол. наук. Л., 1986.-128с.

38. Ворошилова С.Б., Коломинский Я.Л. Социально-психологическая наблюдательность в системе педагогических способностей// Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга./ Тез.докл.всесоюзн.конферен. Краснодар, 1975. - С.247-248

39. Воспитание дошкольника в семье. Вопросы теории и методики \ под ред. Марковой Т. А. М., 1979.

40. Вундт М. Лекции о душе человека и животных. Л.26. -С.Петербург: Издание К.Л.Риккера, 1894. С.391-404

41. Галкина О.И. Информационно-поисковая система «Профессиография»\ Галкина О.И, Каверина Р.Д., Климов Е.А., Левиева С.Н., Пузыревская Е.К., Титова И.П. Л, 1973. - 311с.

42. Гильбух Ю.З. Психодиагностическая функция учителя и пути ее реализации// Вопросы психологии . -1989. №3. - с.80-88

43. Гильбух Ю.З. Психодиагностика в школе. М.: Знание, 1989. -80с.

44. Голубева Э.А. Способности и индивидуальность. -М., 1993.

45. Гоноболин Ф.Н. Книга об учителе. -М.: Просвещение, 1965. 260с.

46. Горюнова Н. Б., Дружинин В.Н. Операциональные дискрипторы ресурсной модели общего интеллекта// Психологический журнал, том 21, №4, 2000.

47. Гоффман И. Представления себя другим в повседневной жизни. -М.: "КАНОН -пресс-Ц", 2000. 304 с.

48. Грановская P.M., Кржижановская Ю.С. Творчество и преодоление стереотипов. СПб., 1994.

49. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М., 1970. - 134с.

50. Демчук Н.А. Развитие наблюдательности педагогически запущенных детей младшего школьного возраста: дис. .канд.пед.наук. СПб., 2004. - 179с.

51. Дроздова И.И. Кодирование и интерпретация экспрессии эмоциональных состояний субъектами педагогического общения: Дис. канд. психол. Наук. Ростов-Н/Д., 2003. -142с.

52. Дружинин. В. Н. Психология общих способностей. СПб., 2000. -403с.

53. Дуброва В.П. Развитие коммуникативной компетентности врача в контексте социопсихосоматического подхода к пациенту/ Актуальные вопросы теоретической и практической медицины: тезисы докладов 55 науч. сессии ВГМУ. Витебск, 2000.

54. Емельянов Ю.И. Активное социально-психологическое обучение. М. 1985.

55. Ерастов Н. П. О специфике подготовки индустриального психолога // Проблемы индустриальной психологии. Ярославль, 1975. Вып. 2.

56. Ершова Н.Н. Развитие социально-перцептивной компетентности в системе профессионального общения: автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1997.-24с.

57. Ефименко С.А. Социальный портрет современного участкового врача-терапевта: Дис. канд. социол. Наук. М., 2004. - 181с.

58. Жуков Ю. М., Петровская JI. А., Растянников. П. В. Диагностика развития компетентности в общении. Киров, 1991

59. Иванова И.А. Сущность и структура социально-перцептивных способностей/ Вестник СевКавГТУ Серия «Гуманитарные науки», №1 (11), 2004.-С.74-79

60. Идентификация личности безработного по признакам внешности. Методические рекомендации/ Сост. Т.И. Шалаева, Саратов, 1996

61. Изард К. Эмоции человека. М.: Прогресс, 1980. 254с.

62. История советской психологии труда: Тексты. С. 132.

63. Кабанов М.М. Реабилитация психически больных. Л.: Медицина, 1985.

64. Келли Г. Процесс казуальной атрибуции\\ в кн. Современная зарубежная социальная психология, тексты. М, 1984.

65. Килошенко М. Психология моды. СПб., 2002. - 176с.

66. Кипиани А.И. Развитие коммуникативной компетентности врача-стоматолога как условие профессиональной успешности: Дис. . канд. психол. Наук. Ставрополь,.2006. - 214с.

67. Кирийчук Е.И., Мандрыкина Т.С. Формирование социально-перцептивного потенциала личности учителя как педагогическая проблема// Педагогика и народное образование в СССР. -М.:НИИ АПН СССР, 1988, вып.З. 19с.

68. Кириленко Г.А. Проблема исследования жестов в зарубежной психологии//Психологический журнал. 1987. - №4.-с. 138-147.

69. Кислова Г.И. Развитие наблюдательности в процессе профессиональной подготовки будущих учителей: дис. канд. психол. наук. Спб.,1994. - 144с.

70. Климов Е. А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной консультации. М., 1983.

71. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности. Казань: Казанский университет, 1969. - 278с.

72. Климов Е.А. Какую психологию и как преподавать будущим педагогам// Вопросы психологии . -1998. №2. - с.57-61

73. Ковалев Г.А. О воспитании педагогической наблюдательности будущих учителей // Психология возрастных коллективов: сб. науч. трудов. М., 1978. - с.76-77.

74. Ковалев Г.А. О психологическом содержании социально-перцептивных способностей в контексте возможностей их оптимизации//Психолого-педагогические проблемы общения/ Сб.статей. М.: НИИ ОПП АПН СССР, 1979. - С.35-42

75. Козиев В.Н. Формировние профессиональных качеств в личности учителя. Л.:3нание, 1986. - 15с.

76. Колодина JI.В. Наблюдательность личности как фактор формирования педагогического взаимодействия в системе учитель ученик: Дис. канд. психол. Наук. - Новосибирск, 2000. - 176с.

77. Коломинский Я.Л. Экспериментальное исследование социально-психологической наблюдательности учителя// Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга\ Тез.докл. Всесоюзн.конфер. Краснодар, 1975. - С.239-240

78. Кондратьева С.В Понимание учителем личности учащегося// Вопросы псих., 1980. №5. С.143-148.

79. Константинова Т.В. Коммуникативное взаимодействие в диаде «врач-больной»/ Вестник СамГУ Естественные науки, 2006, №6/2, (46). - С.240-249.

80. Корзунин В.А. Закономерности динамики профессионально важных качеств военных врачей в процессе профессионализации: Дис. д-ра психол. Наук. С-Пб., 2001. - 555с.

81. Корнеева Л.Н. Профессиональная психология личности. В кн.: Никифоров Г.С. (ред.) Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. СПб., 1991.

82. Корниенко А.Ф. Метод наблюдения в психолого- педагогической практике. Казань, 1990.

83. Корсунский Е.А. «Игра в портреты» как средство диагностики и развития психологической проницательности школьников и учителей// Вопросы психологии, 1985. №3. С. 144-149

84. Кречмер Э. Строение тела и характер/ Пер. с нем. М.: Педагогика-Пресс, 1994

85. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек-оркестр: микроструктура общения, М., 1993. 98 с.

86. Крутецкий В.А. Основы педагогической психологии. М.: Просвещение, 1972.- 192с.

87. Кузеванова A.JI. Семейный врач в современной России: опыт социального портрета: Дис. . канд. социол. Наук. Волгоград, 2004. - 180с.

88. Кулачковская С. Е., Тищенко С. П. Влияние опыта общения ребенка со взрослым на направленность его переживаний \ Основы формирования личности в условиях общественного воспитания. М., 1979.

89. Куликов В.И. Индивидный тест: "Словесный портрет", Владивосток: ДВГУ., 1988. 128 с.

90. Кулькова И.В. Развитие психологической наблюдательности кадров государственной службы: дис. .канд. психол. наук. М., 1996.-170с.

91. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Поголыпа В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001. - 544 с.

92. Куттер Петер. Любовь, ненависть, зависть, ревность. Спб., 1998.

93. Лабунская В.А. Интерпретация невербального поведения вмежличностном общении: Автореф. дис.д-ра. психол. наук. 1. М, 1990.-48с.

94. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). РнД., 1986. -136с.

95. Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов -н/Дону: РГУ, 1986.- 135с.

96. Лабунская В.А. Особенности развития способности к психологической интерпретации невербального поведения //Вопросы психологии. 1987,№3. - с.70-77.

97. Лабунская В.А. Проблема кодирования-интерпретации невербального поведения: теория и социально-психологическая практика \ Ежегодник РПО \ Психология сегодня. Москва. - 1996. - т.2, в.2. -с. 3-7.

98. Лабунская В. А. Проблема обучения кодированию-интерпретации невербального поведения /Психологический журнал. 1997. Т. 18, №5, - с.85-95.

99. Лабунская В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-н/Д, 1999. - 608 с.

100. Лебедева Л.А. Акмеологические особенности развития профессионального мышления врача-терапевта: Дис. . канд. психол. Наук. Ульяновск, 2004. - 228с.

101. Лежнина Л.В. Взаимосвязь наблюдательности будущих педагогов и успешности их эмпирических прогнозов: дисс. . .канд. психол. наук. Спб., 1995. - 175с.

102. Леонгард К. Акцентуированные личности. Киев: Наукова думка, 1981.-225.

103. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М. - Нальчик.: «Эль-фа». -1996. -95с.

104. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентации. 2-е изд. -М.: Смысл, 2000. 18с.

105. Лепихова А.А., Кандрашева Э.А. «Социальный интеллект» учителя в воспитательной работе с классам\\ Проблемы формирования личности в коллективной деятельности и общении\ Тез докладов. Гродно, 1980. 4.2. - С.31-32

106. Лихтерман Л.Б. «О клинической наблюдательности»/ Медицинская газета, № 94, от 2 декабря 2005г.

107. Лозинская Е.И. Механизмы формирования и способы профилактики синдрома перегорания у врачей-психиатров. Пособие для врачей. СПб., 2002.

108. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.

109. Лоуэн А. Язык тела/ пер. с англ. СПб., 1997. - 384с.

110. Люшер М. Сигналы личности. Воронеж: НПО "Модэк", 1993.-79с.

111. Макаренко А.С. Собрание сочинений. М.: АПН СССР, 1958, т.5. -558с.

112. Мандрыкина Т.С. Формирование педагогической наблюдательности будущего учителя в процессе общения: автореф. дисс. канд. психол. наук. Киев, 1987. - 20с.

113. Марищук B.JI. Психологические основы формирования профессиональной значимых качеств: Дис. . .докт.психол.наук. -Л., 1982.-350с.

114. Матвеев В.Ф. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии. М., 1992. - 174с.

115. Межличностное восприятие в группе/ под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. М.: МГУ, 1981.

116. Миронова Е.Р. Психологические детерминанты профессионально-личностного самоопределения врача-руководителя: Дис. канд. психол. Наук. Краснодар, 2005. - 201 с.

117. Михайлов А.В. Роль наблюдательности и экспрессивности в понимании другого человека// Психолого-педагогические аспекты перестройки образования: Сборник науч. трудов. Тверь. -1992.-Т.4

118. Михеева Е.Н. Социально-психологическая интерпретация личности ученика по внешности и невербальному поведению в ситуации урока: автореф. дисс. канд. психол. наук. Спб., 1993. -17с.

119. Молчанов А.С. Исследование общих и индивидуальных особенностей опопзнания экспрессии лица методом многомерного шкалирования: Автореф.дис.канд.психол. наук. -М., 1989. -20с.

120. Монакова С.В. Псикологические условия развития доверительного отношения пациента к врачу: Дис. канд. психол. Наук. Ставрополь, 2004. - 175с.

121. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. М., ИП РАН, Центр "Искусство и наука", 1998, 164с.

122. Морозов В.П. Невербальная коммуникация в системе речевого общения: системный подход к разработке проблемы// Вопросы психологии. 1998, №6

123. Морозова Е.В. Психологическое наблюдение как методчеловековедческого познания: автореф. дис.канд.психол.наук. 1. М.,1995.-21с.

124. Московичи С. Социальные представления: исторический взгляд \\ Психологический журнал, № 2,1995.

125. Мусохранова М.Б. Формирование речевой компетентности будущего врача в процессе обучения иностранному языку: Дис. . канд. пед. Наук. Омск, 2002. - 219с.

126. Мухина B.C., Хвостов К.А. Как обрести врага. Изображение и описание негативных форм невербального поведения подростков. М., 1994. 90 с.

127. Нечаева В. Р. Ранний Достоевский. М., 1979.

128. Ниль Дж., Шелл У. Наследственность человека. М., 1958.

129. Ниренберг Дж., Калеро Г. Читать человека как книгу: Сокр. Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990

130. О структуре социально-перцептивной способности личности\\ вопросы психологии межличностного познания и общения\ Сб. науч. трудов. Краснодар, 1983. - С. 63-71

131. Обозов Н.Н. Уровни адекватности межличностного понимания\\ Актуальные проблемы социальной психологии\ Тез. Науч. сообщений. Кострома, 1986. Ч.З. - С.63

132. Общение и формирование личности школьника \ под. ред., Бодалева А. А., Кричевского P. JL, М. 1987.

133. Овчинников Б.В., Павлов К.В., Владимирова И.М. Ваш психологический тип. Спб.: Изд-во «Андреев и сыновья», 1994, 236с.

134. Одерышева Е.Б. Эмоциональные и коммуникативные свойства личности врачей-преподавателей медицинского вуза: Дис. канд. психол. Наук. СПб., 2000. - 184 с.

135. Основы визуальной психодиагностики. Методические рекомендации. М.: МГУ, 1992

136. Основы психологии. Практикум // Ред.сост. -Л.Д.Столеренко. РнД., «Феникс». - 1999. - 576 с.

137. Панферов В.Н Общение как предмет социально-психологических исследований: Дис. . д-ра психол. наук. Л., 1983. - 468с.

138. Панферов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей // Вопросы психологии. №2. - 1974. - с.59-64.

139. Панферов В.Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей// Вопросы психологии. №4. -1981.

140. Панферов В.Н. Проблемы взаимосвязи объектных и субъектных свойств человека// Вопросы психологии межличностного познания. Краснодар, 1983. -с78-86.

141. Панферов В.Н. Психологическая структура познания человека человеком// Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. Краснодар, 1977, С.21-28.

142. Петрова Е.А. Визуальная психосемиотика общения. М.: «Гном-пресс», 1999.-176с.

143. Петрова Е.А. Жесты в педагогическом процессе. М.: МГПО, 1998., 222 с.

144. Петрова Е.А. Знаки общения. М., "Гном и Д", 2001. - 254 с.

145. Петрова Е.А. Некоторые теоретико-методологические принципы визуальной психодиагностики.- Москва. 1999.-1с.

146. Петрова Е.А. Некоторые теоретико-методологические принципы визуальной психодиагностики. М., 1999.

147. Петрова Е.А. Принципы повышения эффективности визуальной психодиагностики / Ежегодник российского психологического общества "Психология в системе наук", Т.9, вып.1., М., 2002, С.208-209.

148. Петрова Е.А. Чтение «невербальных текстов общения» как одна из проблем психосемиотики// Тез. 1-го Общенационального конгресса по чтению «Чтение в современном мире: опыт прошлого, взгляд в будущее». М.: Школа рац. чтения, 1992. -С.35-36.

149. Петрова Е.А., Левашова Т.Н. Визуальная диагностика и постановка психологического диагноза в работе практического психолога. М„ 1999. - С. 7-11.

150. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1989. - 216с.

151. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. М.: Ай-Кью, 1992. - 387 с.

152. Познавательные процессы и способности в обучении/ под ред. В.Д. Шадрикова. М.: Просвещение, 1990. - 142с.

153. Психологический словарь. М., 1999. - 265с.

154. Раншбург И., Поппер П. Секреты личности. М., 1983

155. Регуш JI.A. Наблюдение в практической психологии. Спб., 1996. - 148с.

156. Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. СПб.: Питер, 2001. - 176с.

157. Регуш Л.А. Тренинг педагогической наблюдательности // Вопросы психологии, 1988, №3. С.43-48.

158. Регуш Л. А. Тренинг профессиональной наблюдательности: Метод, руков. СПб.: РГПУ, 1991. - 60с.

159. Роджерс К. О групповой психотерапии. М., 1993

160. Родионова А.А. Личностные детерминанты психологической наблюдательности: дис.канд.психол.наук. - М., 2001,- 168с.

161. Родионова А.А. Психологическая наблюдательность в работе социального работника// Учебно-методические материалы для специальности «Социальная работа». М., «Союз», 2002. -23с.

162. Рождественская Н.А. Роль стереотипов в познании человека человеком//Вопросы психологии, 1986, №4. с. 69-76.

163. Рожкова А.П. Развитие ' личностных профессионально важных качеств студентов-психологов средствами тренинга: Дис. . канд. психол. Наук. Казань, 2004. - 203с.

164. Розбудько В.М. Развитие у учителя способности понимать личность учащегося//Социально-психологические проблемы в условиях развитого социалистического общества. М., 1977.

165. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. М., 1946.

166. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, «Сибирское соглашение», 1999.-224 с.

167. Русалов В. Биологические основы индивидуально-психологических различий. М., 1979

168. Саммитов Э.О. Психологические проблемы восстановления трудоспособности в структуре деятельности врача-невролога (На материалах коммуникативных составляющих врач-больной): Дис. . канд. психол. Наук. Казань, 2005. - 191с.

169. Самохвалов В.П. Психиатрия. Учебное пособие для студентов

170. Серегина А. А. Социально-психологические условия преодоления инфантилизма у безработной молодежи: Дис. канд. психол. Наук. М., 2006. - 204 с.

171. Сериков Г.В. Интерпретация невербального поведения в связи с социально-психологическими характеристиками личности: Дис. канд. психол. Наук. Ростов н/Д, 2001. - 168с.

172. Славская А. И. Интерпретация как предмет психологического исследования \\ Психологический журнал, № 3, 1994.

173. Смирнова Е. О., Калягина. Е. В. Отношения популярных и непопулярных дошкольников к сверстникам\\ Вопросы психологии, № 3, 1998.

174. Смирнова Н. J1. Имплицитные концепции интеллекта: представление об умном человеке в обыденном сознании: автореф. дис. . .канд. психол, наук. М., 1995. - 21с.

175. Соложенкин В.В. Психологические основы врачебной деятельности. М.: Академ проект, 2003. - 304с.

176. Сорины, сёстры. Истоки имиджа или одежда женщины в азбуке общения. М.: "Издательство Гном и Д", 2000. -192с.

177. Сорины, сёстры. Язык одежды или как понять человека по его одежде. М.: "Издательство Гном и Д", 2000. -192с.

178. Социальная психология личности. М., 1979. - 318с.

179. Социально-психологические проблемы развития ребенка в семье. Л.,1984

180. Способности и склонности: комплексные исследования. -М.: Педагогика. 1989.

181. Степанов С.С. Психологические тесты. М.: ЭКСМО, 2003. -450с.

182. Степанов С.С. Язык внешности. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000.-416 с.

183. Стрелкова И.Э., Южанина А.Л. К проблеме социально-перцептивных способностей\\ Современные социально-психологические проблемы высшей школы Л.: Изд-во Лен. ун-та, 1985. Вып. 5. - С.26-37

184. Тарасов С.В. Развитие профессионально важных качеств педагогов-психологов в процессе обучения в вузе: Дис. . канд. психол. Наук. Самара, 2004. - 211с.

185. Тарасов С. В. Психологический анализ категориальных структур мировоззрения школьников \\ Вопросы психологии № 4, 1998.

186. Телеева Е.В. Комплекс тренинговых занятий как средство воспитания педагогической наблюдательности у будущих учителей: автореф. дис. . канд. психол. наук. Екатеринбург, 1996. - 175с.

187. Томас Ф. Тайны лица: Физиогномика: Пер. с англ. М., 1991.

188. Ушаков Д. В. Социальное мышление, рефлексивность, рациональность, понятийные структуры \\ Познание. Общество. Развитие. М., 1996.

189. Фаст Д. Язык тела. Как понять иностранца без слов/ Э. Холл, пер. с англ. М., 1995. - 432 с.

190. Фетисова Е.В. К вопросу о восприятии и определении эмоционального состояния по выразительным движениям //Психологический журнал. 1981. -№2. - с.41

191. Фигура и психологические особенности личности/ в кн. Сорины, сёстры. Язык одежды или как понять человека по его одежде. М.: "Издательство Гном и Д", 2000. - С.84-100.

192. Филатов В.П. Парадоксы эмпатии\\ в кн. Загадки человеческого понимания. М., 1991.

193. Филатова Е.С. Соционика для вас. Новосибирск: Сибирский хронограф, 1993- 296с.

194. Фридман М. Психология ревности. М., 1913

195. Харди И. Врач, сестра, больной/ Психология работы с больными. Будапешт: Изд-во Академии наук Венгрии, 1981. -С.33-34

196. Холл К. С., Линдсей Г. Теории личности. М., 1999

197. Хьелл Л., Зиглер Д. теории личности. Спб., 1997.

198. Чеснокова О. Б. Изучение социального познания в детском возрасте \\ Познание. Общество. Развитие \ под ред. Д. В. Ушакова. М., 1996.

199. Шелдон У. Анализ конституциональных различий по биографическим данным // Психология индивидуальных различий. -М., 1982.

200. Шибутани Т. Социальная психология. Пер. с англ. В.Б.Ольшанского. РнД.: Изд-во «Феникс», 1998. - 544 с.

201. Штангль А. Язык тела. Познание людей в профессиональной и обыденной жизни. М., 1986.

202. Щекин Г.В. Визуальная психодиагностика и ее методы: Учеб-метод, пособие в 2-х частях. Киев: ВЗУУП, 1992.

203. Щекин Г.В. Визуальная психодиагностика: познание людей по их внешности и поведению: Учеб.-метод. пособие. 2-е изд. -К.: МАУП, 2001. - 616 с.

204. Эмоциональные и познавательные характеристики общения/ отв. ред. В.А. Лабунская. -Ростов н/Д., 1990. -176 с.

205. Эфроимсон В. П. Родословная альтруизма// Новый мир. 1971. №Ю.

206. Южанина А.Л. Понятие социального интеллекта в системе психологических категорий\\ Мировоззренческие и методологические вопросы современного научного познания. -Саратов, 1985. С.50-95

207. Юнг К.Г. Психологические типы. М.:Алфавит, 1992. - 102с.

208. Ясько Б.А. Психология медицинского труда: личность врача в процессе профессионализации: Дис. . д-ра психол. Наук. -Краснодар, 2004. 458с.

209. Bandura Albert, Social Learning Theory, New Jersey, 1977

210. Buss David M., Larsen Randy J., Westen Drew. Sex differences is Jealousy: Not Gone, Not Forgotten, and NotExplained by Alternative Hypotheses. Psychological Stcience, Vol. 7, No 6, November 1996.

211. Cherniss C. Staff burnout: job stress in the human service. Beverly Hills (CA): Sage, 1980; p. 4-9.

212. Demetriou A., Efklides A., Platsidou M. The architecture & dynamics of developing mind. Monographs of Society for Research in Child Development, 1987, Vol.58, 5-6, serial № 234).

213. DeSteno Devid, Salovey Peter. Evolutionary Origins of Sex Differences In Jealousy? Questioning the "Fitness" of the Model. Psychological Science, Vol. 7, No 6, November 1996.

214. Diagnostic and Stastical Manual of Mental Disorders, Fourth Edition, Text Revision Washington: DC, A. P.A, 2000. 944 p.

215. Eysenck H. J., Eysenck M. W. Personality & individual differences. A Natural science approach. N. Y. London, 1985.

216. Freudenberger HJ. Staff burnout. J Soc Issues 1974, № 30, P 159165.

217. Gardner H. Frames of mind. Theory of multiple Itelligencies. N. Y.,1983.

218. Guilford G. General Psychology, New Jersey, 1961

219. Guilford G. Personality. New York, Toronto, London, 1959

220. Harris Christine R., Christenfeld Nicholas. Genger, Jealousy, and Reason. Psychological Science, Vol. 7, No 6, November 1996.

221. Lazarus RS. Psychological Stress and Coping Process. N.Y: McGrow-Hill, 1966. 29 p.

222. Maslach C, Jackson SE. The Maslach Burnout Inventory. Research Edition. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1981.

223. Maslach C, Marec T, Wilmar B. Shaufeli. Professional burnout. Recent developments in theory and research. 1993.

224. Sternberg R. J. Successful Intelligence. A Plume Book. N. Y. 1997.

225. Turiel Elliot. The development of social knowledge, 1983.

226. World Health Organization. "Staff burnout". Guedelines for the primary prevention of mental, neurological and psychoscial disorders. (Doc. WHO/MNH/EVA/88.1). Geneva, WHO.

227. Тест смысложизненных ориентации (СЖО).1. Леонтьев Д. А.)

228. Обычно мне очень скучно. 3210123 Обычно я полон энергии.

229. Жизнь кажется мне всегда волнующей и захватывающей. 3210123 Жизнь кажется мне совершенно спокойной и рутинной.

230. В жизни я не имею определенных целей и намерений. 3210123 В жизни я имею очень ясные цели и намерения.

231. Моя жизнь представляется мне крайне бессмысленной и бесцельной. 3210123 Моя жизнь представляется мне вполне осмысленной и целеустремлённой.

232. Каждый день кажется мне всегда новым и непохожим на другие. 3210123 Каждый день кажется мне совершенно похожим на все другие.

233. Когда я уйду на пенсию, я займусь интересными вещами, которыми всегда мечтал заняться. 3210123 Когда я уйду на пенсию, я постараюсь не обременять себя никакими заботами.

234. Моя жизнь сложилась именно так, как я мечтал. 3210123 Моя жизнь сложилась совсем не так, как я мечтал.

235. Я не добился успехов в осуществлении своих жизненных планов. 3210123 Я осуществил многое из того, что было мною запланировано в жизни.

236. Моя жизнь пуста и неинтересна. 3210123 Моя жизнь наполнена интересными делами.

237. Если бы мне пришлось подводить сегодня итог моей жизни, то я бы сказал, что она была вполне осмысленной. 3210123 Если бы мне пришлось сегодня подводить итог моей жизни, то я бы сказал, что она не имела смысла.

238. Если бы я мог выбирать, то я бы построил свою жизнь совершенно иначе. 3210123 Если бы я мог выбирать, то я бы прожил жизнь еще раз так же, как живу сейчас.

239. Когда я смотрю на окружающий меня мир, он часто приводит меня в растерянность и беспокойство. 3210123 Когда я смотрю на окружающий меня мир, он совсем не вызывает у меня беспокойства и растерянности.

240. Я человек очень обязательный. 3210123 Я человек совсем не обязательный.

241. Я полагаю, что человек имеет возможность осуществить свой жизненный выбор по своему желанию. 3210123 Я полагаю, что человек лишен возможности выбирать из-за влияния природных способностей и обстоятельств.

242. Я определенно могу назвать себя 3210123 Я не могу назвать себяцелеустремленным человеком. целеустремленным человеком.

243. В жизни я еще не нашел своего призвания и ясных целей. 3210123 В жизни я нашел свое призвание и цели.

244. Мои жизненные взгляды еще не определились. 3210123 Мои жизненные взгляды вполне определились.

245. Я считаю, что мне удалось найти призвание и интересные цели в жизни. 3210123 Я едва ли способен найти призвание и интересные цели в жизни.

246. Моя жизнь в моих руках, и я сам управляю ею. 3210123 Моя жизнь не подвластна мне и она управляется внешними событиями.

247. Мои повседневные дела приносят мне удовольствие и удовлетворение. 3210123 Мои повседневные дала приносят мне сплошные неприятности и переживания.

248. Инструкция: Ответьте на представленные вопросы максимально откровенно, возможные ответы "Да" или "Нет".

249. Вера в приметы это заблуждение.

250. Мои родители обращаются со мной скорее как с ребенком, чем как со взрослым.

251. Мне кажется, что я чувствую более остро, чем другие.

252. Я стараюсь уклоняться от конфликтов и затруднительных положений.

253. Мне все равно, что обо мне думают другие.6. Я вполне уверен в себе.

254. Меня раздражает, когда где-нибудь на улице, в магазине или в автобусе на меня смотрят.

255. Если я заболею или получу травму, то без всяких опасений обращусь к врачу.

256. Некоторые люди одним прикосновением могут исцелять больного.

257. Если я хочу что-нибудь сделать, но окружающие считают, что этого делать не стоит, то я готов отказаться от своих намерений.

258. И. Чаще всего мне хотелось бы сидеть и мечтать, чем что-либо делать.

259. Мне трудно сосредоточиться на чем-либо одном.

260. Я легко просыпаюсь от шума.14. Меня легко переспорить.

261. Я часто о чем-нибудь тревожусь.

262. Я спокойно переношу вид крови.

263. Часто думаю: "Хорошо бы стать ребенком".18. Мечтаю очень редко.

264. Сон у меня прерывистый и беспокойный.

265. Человек должен стараться понимать свои сны, руководствоваться ими в жизни и извлекать из них предостережения.

266. Все известные мне "чудеса" объясняются очень просто: одни люди водят за нос других, только и всего.

267. Бывало, я замечал, что незнакомые люди смотрят на меня критически.

268. Меня довольно трудно вывести из себя.

269. Я часто считаю себя обязанным ответить то, что нахожу справедливым.

270. Обычно я засыпаю спокойно, и меня не тревожат никакие мысли.

271. Некоторые люди до того любят командовать, что меня так и тянет делать все наперекор, даже если я знаю, что они правы.

272. Мне больше нравится работать с руководителями, предоставляющими большую самостоятельность, чем с руководителями, дающими четкие и строгие указания.28. Я человек общительный.

273. Бывает, что при обсуждении некоторых вопросов, я особенно не затрудняюсь, соглашаюсь с мнением других.

274. Меня легко привести в замешательство.

275. Быть откровенным всегда хорошо.32. Я очень редко вижу сны.

276. Я впечатлительнее большинства других людей.34. Я верю в чудеса.

277. Мое поведение в значительной степени определяется обычаями тех, кто меня окружает.36. Меня трудно задеть.

278. Мои убеждения и взгляды непоколебимы.

279. В моей жизни был один или несколько случаев, когда я чувствовал, что кто-то посредством гипноза заставлял меня совершить те или иные поступки.

280. У меня мало уверенности в себе.

281. Я всегда был независимым и свободным от контроля со стороны семьи.

282. Иногда я так настаиваю на своем, что люди теряют терпение.

283. Никому не доверяю это безопасней.

284. МЕТОДИКА "ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ" (М. Рокич)

285. Инструкция: "Сейчас Вам будет предъявлен набор из 18 карточек с обозначением ценностей. Ваша задача разложить их по порядку значимости для Вас как принципов, которыми Вы руководствуетесь в Вашей жизни.

286. Разработайте не спеша, вдумчиво. Конечный результат должен отражать Вашу истинную позицию".

287. Инструкция: Оцените каждый вопрос по 4 балльной шкале 4 балла, если вы полностью согласны с утверждением, 3- если частично согласны, 2- если скорее не согласны, 1- если категорически не согласны.

288. Постарайтесь отвечать честно, не пытаясь угадать правильный ответ и подогнать свои ответы под желаемый результат. Только так вы сможете получить наиболее точный результат

289. По-моему, у меня хорошее чувство юмора.

290. У меня неплохая интуиция, и я всегда понимаю, что имеют в виду люди3. надеюсь, в будущем меня ожидает много приятного

291. По-моему, людям нравится общаться со мной

292. Человек может быть мне симпатичен, даже если он не похож на меня и не во всем разделяет мои взгляды6. Я люблю детей

293. Мне нравиться решать разнообразные задачи

294. Принимаясь за какое-то дело, я стараюсь найти способ сделать его как можно лучше

295. Меня интересуют причины различных событий

296. Помимо работы у меня много других увлечений

297. Любые перемены стараюсь воспринимать как перемены к лучшему.

298. Моя работа приносит пользу людям13. Я люблю иногда помечтать

299. Любимая музыка поднимает мне настроение

300. Я с интересом встречаю новые идеи

301. Как правило, я не сдаюсь ,когда сталкиваюсь с трудностями и препятствиями

302. Я готов искренне посмеяться удачной шутке

303. У меня есть хотя бы один близкий человек, с которым я могу поделиться своими сокровенными мыслями.

304. Я получаю удовольствие от физической активности

305. Мне нравиться встречаться с новыми людьми

306. Мне хотелось бы научиться еще чему-нибудь, чего я пока не умею

307. Я стремлюсь выглядеть привлекательно и, похоже, у меня это получается

308. Я не позволю мелким неприятностям нагонять на меня тоску

309. Мне нравится время, в котором я живу

310. Думаю, мне еще представиться возможность полнее проявить свои способности.

311. АНКЕТА «ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗДОРОВОМУ ОБРАЗУ1. ЖИЗНИ»автор JI.M. Астафьев)

312. Ответьте на вопрос, поставив какой-либо знак напротив суждения в правой части таблицы, в том столбце, который относится к ответу, наиболее соответствующему Вашему мнению.

313. ОПРОСНИК «УРОВЕНЬ ИНФАНТИЛИЗМА» (А.А. СЕРЕГИНА)

314. Всегда ли Вы знаете, чего хотите достичь в жизни?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

315. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

316. Предпочитаете ли Вы брать на себя ответственность в жизни?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

317. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

318. Часто ли Вы анализируете свои поступки?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

319. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

320. Можете ли вы для достижения своей цели длительное время усилием воли выполнять неинтересную работу?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

321. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

322. Стали бы вы работать, если бы были материально обеспечены?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

323. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

324. Стремясь получить удовольствие, всегда ли Вы думаете о последствиях, связанных с этим удовольствием?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет1. B). Скорее нет, чем да1. Г). Нет

325. Как Вы считаете, упорядоченная и организованная жизнь совместимы с понятием «молодежь»?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

326. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

327. Сильно ли Вы расстроитесь, если Вам не удастся найти достойную работу и сделать карьеру?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

328. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

329. В некоторых стрессовых жизненных ситуациях легко ли Вам взять себя в руки?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

330. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

331. Существуют ли у Вас более значимые интересы, чем стремление получать удовольствия?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

332. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

333. В некоторых жизненных ситуациях смотрите ли Вы на ситуацию и себя в ней со стороны, и делаете ли выводы?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

334. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

335. Обычно для удобства Вы стараетесь снять с себя ответственность?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

336. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

337. Считаете ли Вы, что развлекаться и отдыхать интереснее, чем работать?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

338. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

339. Обычно некоторые ограничения раздражают Вас? А). Да

340. Б). Скорее да, чем нет В). Скорее нет, чем да Г). Нет

341. Для Вас крайне важно достичь поставленной цели?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

342. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

343. Чаще всего Вы надеетесь на благоприятное стечение обстоятельств?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

344. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

345. Обычно различные ситуации илй люди мешают Вам добиться успехов?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

346. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

347. Трудные жизненные ситуации являются существенным препятствием для достижения Ваших целей?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

348. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

349. Вы справедливо считаете, что родители или близкие должны обеспечивать Вас всем необходимым ддя достойного существования?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

350. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

351. Вы живете одним днем и не строите долгосрочных планов?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

352. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

353. Способны ли Вы на целенаправленное волевое усилие?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

354. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

355. Готовы ли Вы претерпевать трудности сегодня ради достижения своей цели завтра?1. А). Да1. Б). Скорее да, чем нет

356. В). Скорее нет, чем да Г). Нет

357. Хотели бы Вы получить сразу все, здесь и сейчас, и безвозмездно?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

358. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

359. Считаете ли Вы себя дисциплинированным человеком?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

360. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

361. Часто Ваш досуг и развлечения связаны с противоправными действиями?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

362. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

363. Вам не составляет особого труда преодолевать жизненные трудности?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

364. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

365. Успешно ли вы преодолеваете свои слабости?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

366. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

367. Стремитесь ли Вы удовлетворять свои желания без обдумывания, немедленно?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

368. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

369. Обычно Вы не затрудняете себя анализом последствий своих действий?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

370. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

371. Умеете ли Вы контролировать свои эмоции?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет1. B). Скорее нет, чем да

372. Чаще всего виновником Ваших неприятностей являются другие люди?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

373. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

374. К работе Вы относитесь, в основном как к возможности приятно провести время?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

375. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

376. Обычно Вы не стараетесь оценивать причины, импульсы, побудившие себя и другого к поступку?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

377. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

378. Если Вы на своем пути встречаете серьезные препятствия, то чаще всего Вы отказываетесь от данной цели?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

379. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

380. Материальные ценности для Вас важнее, чем нравственные?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

381. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

382. Сторонник ли Вы гражданского брака?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

383. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

384. Есть ли у Вас стремление с вызовом противопоставлять себя окружающим?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

385. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

386. Вы в поисках работы в основном рассчитываете на активность родителей, и близких родственников?1. А). Да1. Б). Скорее да, чем нет

387. В). Скорее нет, чем да Г). Нет

388. Считаете ли Вы, что придерживаться нравственных принципов сейчас не модно?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

389. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

390. Вы считаете, что познание себя это очень скучный процесс, лучше заняться чем-нибудь другим?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

391. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

392. Как Вы считаете, допустимо ли совершение правонарушения для удовлетворения своих потребностей?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

393. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

394. Ради материального достатка Вы готовы иногда переступать через свои принципы?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

395. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

396. Вы обычно стремитесь организовать свою жизнь, упорядочив ее?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

397. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

398. Вам в основном интереснее быть непоследовательным, иррациональным, импульсивным, чем вносить в свою жизнь скучность, порядок и организованность?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

399. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

400. У Вас лучше получается оценивать последствия поступка, его результат, чем оценивать причины, приведших к этому поступку?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

401. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

402. Обычно Вы не задумываетесь над нравственной стороной вашего поступка, если можете реально извлечь из него материальную выгоду?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

403. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

404. Среди Ваших друзей много людей с противоправным поведением?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

405. B). Скорее нет, чем да Г). Нет

406. Преодоление жизненных трудностей способствует повышению Вашего самоуважения?1. A). Да1. Б). Скорее да, чем нет

407. B). Скорее нет, чем да Г). Нет