Смысложизненные ориентации личности как фактор профессиональной успешности сотрудников частных охранных предприятий и служб безопасности

Бузакина, Юлия Юрьевна

Темы диссертаций по психологии » Юридическая психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.06 для написания научной статьи или работы на тему: Смысложизненные ориентации личности как фактор профессиональной успешности сотрудников частных охранных предприятий и служб безопасности

Автореферат

Автор научной работы: Бузакина, Юлия Юрьевна
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Ростов-на-Дону
Год защиты: 2005
Специальность ВАК РФ: 19.00.06

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Смысложизненные ориентации личности как фактор профессиональной успешности сотрудников частных охранных предприятий и служб безопасности"

СМЫСЛОЖИЗНЕННЫЕ ОРИЕНТАЦИИ ЛИЧНОСТИ КАК

ФАКТОР ПРОФЕСИОНАЛЬНОЙ УСПЕШНОСТИ СОТРУДНИКОВ ЧАСТНЫХ ОХРАННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И СЛУЖБ БЕЗОПАСНОСТИ

19.00.06 - юридическая психология (психологические науки)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Ростов-на-Дону 2005

Работа выполнена на кафедре психофизиологии и клинической психологии Ростовского государственного университета

Научный руководитель

доктор биологических наук, профессор, член-корр. РАО Ермаков Павел Николаевич

Официальные оппоненты:

Рябикина Зинаида Ивановна

доктор психологических наук, профессор

Целиковский Сергей Борисович

кандидат психологических наук, доцент

Ведущая организация:

Ростовский государственный педагогический университет

Защита состоится 19 марта 2005 года в 12.30 на заседании диссертационного совета К- Лпо защите диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук при Ростовском государственном университете по адресу: 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина, 13, РГУ, Факультет психологии, ауд. 222.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Ростовского государственного университета по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 148.

Автореферат разослан 18 февраля 2005 года.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент

Юшко Г.Н.

Актуальность темы. За последнее десятилетие в нашей стране кардинально изменились социально-политические и материально-экономические условия жизни населения. На ряду с позитивными тенденциями, обусловленными гуманистическими ценностями и направленностью государства на построение гражданского общества, однако, наблюдается ухудшение криминогенной обстановки. Региональные вооруженные конфликты, многочисленные террористические акты, другие аспекты политического насилия дают основание полагать, что в ближайшей перспективе частная индустрия безопасности будет ключевым компонентом в защите граждан.

Многочисленные данные свидетельствуют, что значительная часть малых и средних предприятий подвергается криминальному влиянию. Несмотря на усилия, предпринимаемые как правоохранительными органами, так и частными охранными структурами, организованная преступность продолжает во многом контролировать бизнес в сфере малого предпринимательства.

В последнее время деятельность частных охранных предприятий в России приобретает все большую значимость, занимает больше места на рынке сбыта охранных услуг.

В формировании и реализации политики обеспечения национальной безопасности РФ путем охраны различных видов собственности принимают существенное участие, как частные охранные предприятия, так и вневедомственная охрана, однако, анализ деятельности государственных структур, к которым относится вневедомственная охрана, позволяет сделать выводы о том, что существующие возможности не обеспечивают безопасность как в сфере малого предпринимательства, так и среди населения (Бородин И.А., Пястолов В.К., Попов СВ., Тимофеев Л.В.). Наибольшие возможности в обеспечении безопасности среднего и малого бизнеса принадлежат частным охранным структурам.

В связи с этим в частных охранных предприятиях актуальной стала проблема качественного отбора персонала (сотрудников охраны), так как в охранном бизнесе, как и в любом другом, кадры играют важную роль.

Психологи, работающие в области отбора и оценки персонала, постоянно сталкиваются с необходимостью прогнозирования профессиональной пригодности сотрудников и их психологической успешности. Несмотря на актуальность проблемы профессиональной пригодности сотрудников частных охранных структур, существующие в нашей стране исследования, связанные с деятельностью охранных предприятий, направлены в основном на изучение психофизиологических и психологических уровней личности (Бородин И.А., Ермаков П.Н., Пястолов В.К., Попов СВ., Тимофеев Л.В., Мягких Н.И.).

Данные последних лет подтверждают необходимость создания комплексного подхода к оценке соответствия личности социально-психологической ситуации, обусловленной ее профессиональной деятельностью.

Изучение только психофизиологического и психологического уровней личности не выявляет того важного результата для профессионального отбора, который может дать исследование личности в целом, в частности, более высокого уровня личности - личностного. В последнее время в современных исследованиях делаются попытки учитывать личностный уровень в процессе профессионального психологического отбора в частных охранных предприятиях и службах безопасности (ЧОП и СБ) (Левадней М.О., Онищенко О.В., Панкратова А.В., Тимофеев Л.В., Толочек В.А.), но в данных работах нет комплексного подхода, включающего в себя не только психофизиологические и психологические характеристики, но и личностные.

Между тем, в современной психодиагностике, и, как следствие, в профессиональном отборе, на смену подходам, видящим предмет исследования как определенную сумму личностных факторов приходит понимание необходимости исследований на уровне субъектной парадигмы, рассматривающей целостность личности на основе ее смысложизненной концепции, все чаще делается акцент на ценностно-смысловой сфере личности как основной составляющей профессиональной успешности. Это направление в психодиагностике ориентировано на современную концепцию смысложизненных ориентаций личности в процессе профессионального отбора. В отечественной психологии накоплен богатый научный материал по проблемам профессионального и личностного развития. Вопросу ценностных ориентации личности посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов. Проблема смысла жизни в психологической науке в той или иной мере затрагивается в различных зарубежных психологических школах и направлениях: в психоанализе (Фрейд 3., Юнг К.), в индивидуальной психологии (Адлер А.), в когнитивной психологии (Келли Д., Левин К., Нюттен Ж., Толмен Э., Хекхаузен X.), в гуманистической психологии (Роджерс К., Ройс Д., Пауэлл А., Феникс Ф.), в экзистенциальной психологии (Бьюдженталь Д., Мад-ди С, Франки В.).

В отечественной науке на феномен смысла жизни обратили внимание в своих работах такие психологи как Ананьев Б.Г., Братусь Б.С., Бодалёв А. А., Вайзер А.Г., Василюк Ф.В.. Леонтьев А.Н., Леонтьев Д.А., Муздыбаев К., Петровский А.В., Рубинштейн С.Л., Чудновский В.Э. В последнее время проблема смысла жизни всё более активно выдвигается на передний план, обсуждается на специальных конференциях, в многочисленных монографиях, в статьях известных исследователей (Абакумова И.В., Бодалёв А.А., Ганжин В.Т., Деркач А.А., Ермаков П.Н., Карпова Н.Л., Михайлова О.Ю., Суворов А.В.). Однако в развитии теоретической базы решения данного вопроса появляются всё новые и всё более сложные парадигмы, требующие углублённого изучения условий становления и развития личности, формирования её личностных смыслов, действия менталитета общества.

Вместе с тем, практическая психология, к сожалению, располагает не большим арсеналом методик для изучения данного феномена (Леонтьев ДА., Чудновский В.Э.). Поэтому возникает проблема исследования тех смысложизненных ориентаций личности, которые прямо или косвенно индикатируют о профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Актуальность проблемы и ее недостаточная разработанность в рамках юридической психологии предопределили тему, объект, предмет, цели и задачи диссертационного исследования.

Объект исследования - в качестве объекта исследования выступили сотрудники частных охранных предприятий Южного Федерального округа РФ.

Предмет исследования - смысловая ориентация личности как компонент профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ.

Цель исследования — изучение влияния смысложизненных ориентаций личности на профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ.

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

Теоретические:

1) Провести обзор существующих подходов к изучению профессиональной диагностики сотрудников ЧОП и СБ.

2) Проанализировать возможные оценки степени перспективности особенностей смысловой сферы на профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ.

Методические:

1) Составить и апробировать диагностическую схему исследования влияния смысловых особенностей личности на профессиональную успешность.

2) Разработать характеристики уровней профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ, определить специфику профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

3) Определить профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ с помощью гуманитарно-смысловой экспертизы.

Эмпирические:

1) Провести эмпирическое исследование, направленное на выявление влияния смысловых особенностей личности на профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ.

2) Провести сравнительную диагностику сотрудников ЧОП и СБ с помощью гуманитарно-смысловой экспертизы для формирования экспериментальной и контрольной групп (успешных и малоуспешных сотрудников ЧОП и СБ).

3) Выявить компоненты смысложизненной концепции, которые влияют на уровни профессиональной успешности.

4) Разработать характеристики профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ как совокупность компонентов смысложизненной концепции.

Гипотезы исследования:

1) Смысложизненные ориентации влияют на динамику и уровень сформированности личности, определяя специфику ее профессиональной реализации.

2) Смысловые особенности личности, ее смысложизненные ориентации существенно влияют на профессиональную успешность и перспективность сотрудников ЧОП и СБ.

3) На основании знания компонентов смысложизненных ориентаций можно определять профессиональную перспективность сотрудников ЧОП и СБ.

4) Гуманитарно-смысловая экспертиза является одним из методов определения степени профессиональной успешности и степени профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Методологическую базу исследования составляют:

• Общепсихологическая концепция смысложизненных ориентаций, выводящая отечественную психологическую науку на постнеклассический уровень, ориентированный на ценностные ориентации каждого конкретного человека (Асмолов А.Г., Абакумова И.В., Василюк Ф.В., Ермаков П.Н., Леонтьев Д.А., Петровский А.В., Рубинштейн С.Л.);

• общие теории профессионального отбора (Бодров В.А., Гуревич К.М., Зинченко В.П., Климов Е.А., Иванова Е.М.);

• общепсихологические теории развития личности и ее профессионального самоопределения (Абульханова-Славская К. А., Ананьев Б.Г., Анцыферова Л.И., Асмолов А.Г., Битянова М.Р., Бодалев А.А., Брушлинский А.В., Василюк Ф.Е., Деркач А.А., Джанерьян СТ., Донцов А.И., Забродин Ю.М., Климов Е.А., Котова И.Б., Кузьмина Н.В., Кудрявцев Т.В., Маркова А.К., Немов Р.С., Петровский А.В., Реан А.А., Сластенин ВА, Слободчиков В.И., Столиц В.В., Цукерман ГА, Шадриков В.Д., Якиманская И.С.).

• современные психологические подходы к проблеме профессионального отбора в ЧОП и СБ (Бородин И.А., Иванов Г.В., Михайлова О.Ю., Попов СВ., Пястолов В.К., Тимофеев Л.В., Толочек В.А.).

Научная новизна и теоретическая значимость работы состоит в том, что в последнее время в современных исследованиях делаются попытки учитывать личностный фактор в процессе профессионального психологического отбора в ЧОП и СБ, но в данных работах нет комплексного подхода, включающего в себя высшие уровни личности, в частности, ее смысложизненную концепцию.

В данном исследовании рассматривалась проблема изучения таких компонентов смысложизненных ориентаций личности как динамического компонента смысложизненной концепции, которые прямо или косвенно индикатируют о профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Практическая значимость исследования:

1) В процессе работы нами был разработан метод гуманитарно-смысловой экспертизы, позволяющий определить степень профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ.

2) Также был разработан метод определения профессиональной перспективности, включающий в себя такие компоненты смысложизненной концепции личности, как общая направленность личности сотрудника охраны, профессиональная направленность личности, профессиональная мотивация, Я-концепция как составная часть жизненного мира индивида.

3) В соответствии с данной схемой подбирался комплекс методик, наиболее полно отражающих выделенные компоненты смысложизненной концепции личности.

4) На основании данных компонентов смысложизненной концепции личности сотрудников ЧОП и СБ нами была разработана профессиограмма успешного сотрудника охраны.

Достоверность результатов исследования обеспечена использованием надежных и валидных методов, адекватных целям и задачам исследования, значительной по объему выборкой обследованных испытуемых, сравнительным анализом в экспериментальных и контрольных группах, а также применением математико-статистических методов анализа экспериментальных данных.

Экспериментальная база исследования: охранное агенство «Каскад», охранное агенство «Каскад - охрана - сервис», охранное предприятие «Регистратор», учебный центр по подготовке частных охранников «Надежда».

Положения, выносимые на защиту:

1) Профессиональный психологический отбор сотрудников ЧОП и СБ как эффективная процедура кадрового обеспечения представляет собой многоуровневую организационно-методическую структуру, ориентированную на учет различных уровней личности и включает в себя исследование ее смысловых компонентов.

2)Смысложизненные ориентации личности как динамическая составляющая ее смысложизненной концепции существенно влияет на профессиональную успешность и перспективность сотрудников ЧОП и СБ.

3)Смысложизненные ориентации могут служить критериальной основой для определения профессиональной успешности и профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

4) Гуманитарно-смысловая экспертиза является одним из компонентов экспертно-диагностического определения степени профессиональной успешности и степени профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Апробация и результаты работы.

ЧОП и СБ, для определения дальнейшей профессиональной перспективности того или иного сотрудника ЧОП и СБ, для проведения тренингов, для повышения профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Они также включены в чтение курсов «Юридическая психология», «Психодиагностика» на факультете психологии РГУ. Для студентов факультета психологии РГУ разработаны специальные методические рекомендации по использованию комплекса методик, отражающих смысложизненные ориентации личности сотрудника охраны. Материалы диссертации докладывались на заседаниях кафедр психофизиологии и клинической психологии, юридической психологии РГУ (РГУ), на «неделе науки», РГУ (2003г.).

Публикации: По теме диссертации опубликовано 6 печатных работ.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы, глоссария и приложений, включающих таблицы и описание методик. Диссертация содержит 16 таблиц, 9 диаграмм и 1 график, в которых обобщенно представлены данные проведенного исследования. Список литературы включает 178 наименований. Объем основного текста диссертации — 150 машинописных листов.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ. В первой главе диссертации «Современные психологические подходы к проблеме профессионального отбора в ЧОП и СБ» приведены материалы обзора литературы, отражающие развитие идей формирования оценки и профессиональной пригодности людей в различные исторические периоды; теоретические основы профотбора; представления о процедуре подбора и структурах, а также был рассмотрен профессиональный отбор в контексте концепции смысложизненных ориентаций личности.

В параграфе 1.1 «История становления профессионального отбора в ЧОП и СБ» описаны исторические этапы формирования служб профессионального отбора в охранных структурах.

Рассмотренные в параграфе 1.2 «Процедура подбора и изучения кадров для сотрудников ЧОП и СБ» современные представления о процедуре профессионального отбора показали, что процедура психологического отбора в ЧОП и СБ проводится в несколько этапов, однако именно психологический отбор является первым и необходимым шагом в данном направлении.

Анализ современных психологических исследований в ЧОП и СБ позволил определить, что динамика формирования профессионально важных качеств частных охранников соответствует общим закономерностям генезиса следующих психологических образований: первоначально для успеха субъекта значимы «элементарные» компоненты с определенными функциональными отношениями между ними, однако развитие профессионализма человека связано с формированием новых интегральных и более сложных по психологической структуре качеств с иными функциональными взаимосвязями между ними (менее тесными и менее

«жесткими»), в то время как сохранение первоначальной структуры профессионально важных качеств субъекта может даже отрицательно сказываться на успешности его профессиональной деятельности.

В параграфе 1.3 «Профессиональный отбор в контексте концепции смысложизненных ориентации личности» рассматриваются различные подходы к исследованиям профессионального отбора в ЧОП и СБ. Проведенные психофизиологические и психологические исследования в целом подтверждают тот факт, что изучение только психофизиологического и психологического уровней личности не дает того важного результата для профессионального отбора, который может дать исследование личности в целом, в частности, более высокого уровня личности — личностного, т.к. профессия сотрудника охраны предполагает многоуровневую систему требований к профессионалу. Поэтому профессиографический анализ необходимо строить на основе системного подхода, включающего в себя не только психофизиологические и психологические характеристики, но и личностные.

В современной психодиагностике, и как следствие в профессиональном отборе, на смену подходам, видящим предмет исследования как определенную сумму личностных факторов, приходит понимание необходимости исследований на уровне субъектной парадигмы, рассматривающей целостность личности на основе ее смысложизненной концепции, все чаще делается акцент на ценностно-смысловой сфере личности как основной составляющей профессиональной успешности. Это направление в психодиагностике можно назвать ценностно-смысловым подходом в процессе профессионального отбора.

Вторая глава «Методическое обеспечение экспериментально -психологического исследования» включает характеристику экспериментальной базы и этапов эксперимента, описание методик диагностики смысловых образований личности, а также гуманитарно-смысловую экспертизу как процедуру определения профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ.

Параграф 2.1 «Гуманитарно-смысловая экспертиза как процедура определения профессиональной успешности сотрудников. Обоснование выбора испытуемых» посвящен изучению гуманитарно-смысловой экспертизы как одного из направлений определения профессиональной успешности и профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Параграф 2.2 «Характеристика основных этапов экспериментального исследования» включает описание методов изучения смысловой сферы личности, обоснование применения батареи методик, характеризующей смысложизненные ориентации личности, которые включают в себя общую направленность личности сотрудника охраны (рассматривающую смысложизненные ориентации личности, ценностные ориентации личности, а также приверженность к культуре, толерантность); профессиональную направленность личности, профессиональную мотивацию (как одно из

направлений профессиональной направленности), Я-концепцию как компонент жизненного мира человека (схема 1).

Общая направленность личности понималось нами как совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности и относительно независимых от наличных ситуаций. Направленность личности характеризуется ее интересами, склонностями, убеждениями, идеалами, в которых выражается мировоззрение человека.

Общая направленность личности (а также смысложизненные ориентации и ценностные ориентации личности) изучались с помощью следующих методик: теста смысложизненных ориентаций (СЖО) ДАЛеонтьева; методики «Определение направленности личности»; методики «Ценностные ориентации» М. Рокича.

Приверженность к культуре и толерантность изучались с помощью методик диагностики толерантности - теста культурно — ценностных ориентаций (тест А.Г. Почебут) и теста «Толерантность» А.И. Доровского.

Профессиональная направленность личности понималось нами как совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих профессиональную деятельность личности и относительно независимых от возникающих ситуаций. Критериями оценки профессиональной направленности выступают показатели, характеризующие ее уровень (понимание общественной значимости выбора и осознание социальной роли профессии телохранителя), широту (наличие различных интересов и целей), интенсивность (связывается с эмоциональной окраской личности), осознанность (степень информированности об особенностях будущей профессиональной деятельности), устойчивость (постоянство профессиональных устремлений) и действенность (активность реализации целей).

Профессиональная направленность изучалась с помощью метода «Незаконченные предложения», «методики изучения факторов привлекательности профессии»

Профессиональная мотивация изучалась как совокупность стойких мотивов и ценностных ориентаций личности, которые определяют её деятельность. В нашем исследовании профессиональная мотивация исследовалась с помощью теста измерения мотивации достижения А. Мехрабяна. «Мотивация профессиональной деятельности», комплекса методик Т.Элерса и А. Шуберта «стремление к успеху», «избегание неудач», «степень готовности к риску».

Я-концепция рассматривалась в данном исследовании как относительно устойчивая, осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе на основе которой он строит свое взаимодействие с другими людьми и относится к себе. Это целостный образ собственного Я, выступающий как установка по отношению к самому себе.

Схема 1. Описание методов, характеризующих смысложизненные ориентации личности сотрудников ЧОП и СБ.

Я-концепция определяется социальным опытом. Ее составляющие - реальное Я (представление о себе в настоящем времени), идеальное Я (то, каким субъект должен был бы, по его мнению, стать, ориентируясь на моральные нормы), динамическое Я (то, каким субъект намерен стать).

Для исследования Я-концепции, как составной части жизненного мира использовались проективные методики — тест «Автопортрет» Р. Бернса (США) и Е.С. Романовой - О.Ф. Потемкиной (Россия) и тест «Образ мира» А. Карелина (схема 1).

Третий параграф главы «Описание методик диагностики смысловых образований личности» посвящен описанию методов диагностики смысловых образований личности сотрудников ЧОП и СБ.

Третья глава диссертации «Анализ результатов эмпирического психологического исследования влияния смысложизненных ориентации сотрудников ЧОП и СБ на профессиональную успешность» содержит результаты проведения гуманитарно-смысловой экспертизы, сравнительное исследование особенностей ценностно-смысловой сферы сотрудников ЧОП и СБ разного уровня профессиональной успешности, результаты исследования профессиональной направленности личности и профессиональной мотивации как компонентов смысложизненной ориентации личности, а также результаты исследования проективными методами изучения смысловой сферы личности.

В параграфе 3.1 «Анализ результатов гуманитарно-смысловой экспертизы» представлены результаты проведения гуманитарно-смысловой экспертизы. Гуманитарно-смысловая экспертиза показала, что при сравнительном анализе интраперсональных критериев развития смысловой сферы (субъективности отношений, смысловой экстраполяции и глубины личного отношения субъекта) среди сотрудников охраны из экспериментальной группы наблюдались тенденции к высокому уровню развития таких критериев, как субъективность отношений, смысловая экстраполяция и глубина личного отношения субъекта. Среди сотрудников из контрольной группы напротив, наблюдались тенденции к низкому уровню развития данных критериев.

При сравнительном анализе интерперсональных критериев развития смысловой сферы (смысловой эмпатии, смысловой идентификации и смысловой презентации) сотрудники охраны из экспериментальной группы показали высокий уровень развития смысловой эмпатии и смысловой презентации. Сотрудники из контрольной группы показали низкий уровень развития данных критериев. Как в экспериментальной, так и в контрольной группе наблюдался низкий уровень развития смысловой идентификации.

Параграф 3.2 «Сравнительное исследование особенностей ценностно-смысловой сферы личности успешных и малоуспешных сотрудников ЧОП и СБ» содержит анализ результатов исследования смысложизненных ориентаций личности сотрудника охраны.

Результаты исследования общей направленности личности сотрудника охраны показали, что по отдельным составляющим факторам смысложизненных ориентаций охранников разного уровня профессиональной успешности имеются значимые различия. Наиболее полная характеристика смысловых образований выявляется с помощью методики СЖО Леонтьева ДА Для успешных охранников в большей степени характерна ориентация на результат и процесс жизни (т.е. они

считают, что прошедший и настоящий периоды в их жизни достаточно удачны), в то время как у малоуспешных охранников - значительно выше показатель по ориентации на будущее, т.е., они считают, что главные успехи в их жизни еще впереди.

Полученные с помощью этой методики результаты представлены в таблицах.

1) ОЖ—общий показатель осмысленности жизни.

Таблица 1. Сравнение результатов осмысленности жизни (ОЖ) у успешных и малоуспешных сотрудников охраны (экспериментальная и контрольная группа):__

Шкалы ОЖ

Группы вые. пок. сред, пок низк. пок.

Экспериментальная группа 66,70% 33,30% 0%

Контрольная группа 90% 10% 0%

Как видно из таблицы, в группе успешных сотрудников охраны процент людей, которым соответствует высокий показатель по этой шкале меньше, чем в группе наименее успешных сотрудников охраны. Остальным обследуемым в обеих группах свойственен средний показатель. Соответственно, из группы успешных охранников больший процент обследуемых получили средний показатель по сравнению с группой менее успешных охранников.

2) Результативность жизни или удовлетворенность самореализацией

Таблица 2. Сравнение результатов по фактору «результативность жизни» в экспериментальной и контрольной группах:_

Шкалы Результат

Группы вые. пок. сред, пок низк. пок.

Экспериментальная группа 73,30% 20% 6,70%

Контрольная группа 60% 40% 0%

Как видно из таблицы 2, в экспериментальной группе процент людей, которым свойственен высокий показатель больше, чем в контрольной группе. В группе последних никто не получил низкий показатель, а группе успешных охранников соответствует низкий показатель.

3) Локус контроля -Я (Я-хозяин жизни).

Таблица 3. Сравнение результатов по фактору «Локус контроля-Я» в

экспериментальной и контрол ьной группах:

Шкалы Группы Локус контроля—Я

вые. пок. сред, пок низк. пок.

Экспериментальная группа 73,30% 26,70% 0%

Контрольная группа 80% 20% 0%

В группе успешных охранников процент обследуемых, которым соответствует высокий показатель меньше, чем в группе наименее успешных охранников. Оставшиеся обследуемые в обеих группах получили средний показатель. Соответственно, процент людей в группе успешных охранников, получивших средний показатель, превышает по сравнению с группой менее успешных охранников.

4) Локус контроля — жизнь или управляемость жизни.

Таблица 4. Сравнение результатов по фактору «Локус контроля-жизнь» в экспериментальной и контрольной группах:_

Шкалы Локус контроля - жизнь

Группы вые. пок. сред, пок низк. пок.

Экспериментальная группа 53,30% 46,70% 0%

Контрольная группа 80% 20% 0%

В экспериментальной группе меньший процент людей получили высокий показатель по данной шкале, в контрольной группе этот показатель выше. При высоких баллах - убеждение, что человеку дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь.

При рассмотрении направленности личности было выявлено, что успешные охранники в большей степени ориентированы на общение с коллегами, чем малоуспешные, и как следствие процесс профессиональной деятельности и общение с коллегами воспринимается ими как позитивная часть жизни.

При попарном сравнении по средним значениям параметров, полученных в результате тестирования по методикам СЖО и Направленность личности (использовался X - критерий Стьюдента, р<0,05) нами было выявлено, что для наиболее успешных охранников характерен не высокий показатель (часто даже ниже среднего для данной выборки) осмысленности жизни. Считают, что главное и лучшее в их жизни уже было.

При рассмотрении ценностных ориентаций личности значимое различие выявилось между двумя группами в такой ценности личности, как «профессиональная самореализация». В группе профессионально успешных сотрудников данная ценность имеет важное значение, в группе малоуспешных сотрудников «профессиональная самореализация» не является важной ценностью. Попарное сравнение по средним значениям параметров, полученных в результате тестирования по методикам СЖО и методике «ценностные ориентации» (использовался X — критерий Стьюдента, р<0,05) в контрольной группе было выявлено, что чем выше показатель осмысленности жизни в группе малоуспешных сотрудников, тем ниже в этой группе ориентация на такую ценность, как «профессиональная самореализация».

У сотрудников охраны из экспериментальной группы преобладают ориентации на ценности современной культуры. Современная культура характеризуется ориентацией людей на настоящее, на современные им события. Различий по динамической культуре выявлено не было. Что касается ценностей традиционной культуры, то здесь сотрудники охраны из контрольной группы показали более высокий результат, чем сотрудники из экспериментальной группы. Традиционная культура характеризуется ориентацией людей на прошлое, приверженностью традициям, интересом к истории. Большое значение придается семейным связям, традиционности родственных ролевых отношений, религиозным ориентациям. Человек старается не принимать самостоятельных решений, старается принять

коллективное мнение, особенно мнение старших.

У профессионально успешных и перспективных сотрудников охраны высокий уровень выраженности толерантности как личностной характеристики. Для них в большей степени характерно умение вести диалог, эти люди могут с пониманием отнестись к чужой точке зрения, их можно убедить в том, что их способ решения ситуации или профессиональное действие лучше сделать по-другому. Они способны отказаться от своих ошибочных (или неэффективных в данной ситуации) взглядов с тактом по отношению к тому, кто предлагает им новые варианты решения проблемы. Среди малоуспешных сотрудников охраны преобладает низкий уровень выраженности толерантности как личностной характеристики.

Далее были проанализированы результаты исследования профессиональной направленности личности.

В результате тестирования по методике «Незаконченные предложения» нами было выявлено, что сотрудники охраны из экспериментальной группы (успешные сотрудники) положительно относятся к будущему, лучше, чем сотрудники из контрольной группы (малоуспешные), относятся к начальству, коллегам и подчиненным. У них более позитивно направлены жизненные цели. Сотрудники охраны из контрольной группы (малоуспешные) пессимистично настроены на будущее, хуже относятся к вышестоящим, подчиненным и коллегам.

Как показано на графике 1, при анализе данных по методике «Факторы изучения привлекательности профессии» сотрудники из экспериментальной группы показали, что в их работе нет места творчеству. Сотрудники из контрольной группы, наоборот, считают творчество в своей работе приемлемой. Сотрудники из контрольной группы (малоуспешных) больше, чем сотрудники из экспериментальной группы (успешных), недовольны зарплатой; малоуспешные сотрудники тяжелее переносят частый контакт с людьми, чем успешные сотрудники; сотрудники из группы малоуспешных больше, чем сотрудники из группы успешных, хотят достичь социального признания

График 1. Факторы изучения привлекательности профессии.

При исследовании профессиональной мотивации нами были получены следующие результаты:

В экспериментальной группе (профессионально успешных сотрудников) преобладает оптимальный мотивационный комплекс, т.е., ВМ > ВПМ > ВОМ, тогда как в контрольной группе (малоуспешных сотрудников) преобладает внешняя положительная мотивация (мотивы социального престижа, зарплаты и т.д.).

По уровню мотивации «стремление к успеху» было выявлено, что успешные охранники в меньшей степени стремятся к успеху, чем их менее успешные коллеги.

При определении уровня мотивации «избегание неудач» было выявлено, что успешные охранники более стремятся к избеганию неудач, чем малоуспешные.Таким образом, для успешных сотрудников более характерно стремление к избеганию неудач, а не прямая направленность на успех. Они предпочитают обойтись без явной похвалы, лишь бы не было открытых замечаний по отношению к тому, как они выполняют профессиональные обязанности.

В группе успешных сотрудников охраны ниже стремление к успеху, чем в группе малоуспешных сотрудников охраны, но при этом выше стремление избежать неудачи в профессиональной деятельности. Степень готовности к риску выше в группе малоуспешных сотрудников.

В параграфе 3.3 «Анализ результатов исследования Я-концепции как составной части жизненного мира индивида» показано, что в результате исследования Я-концепции как составной части жизненного мира индивида нами были получены следующие отличия:

При анализе результатов по методике «Образ мира» нами было выявлено, что среди успешных сотрудников больше мыслителей с тенденцией к постоянному обобщению имеющейся информации. Таких людей авторы теста классифицируют как «мыслительных аналитиков». Так же для профессионально успешных сотрудников охраны характерна когнитивная картина мира в рамках общепринятых норм и правил.

В контрольной группе преобладают сотрудники, склонные к высокой эмоциональности, рефлексирующие собственное состояние, а также сотрудники, обладающие развитой фантазией, воображением, творческими способностями и чувством юмора.

В результате сравнительного анализа экспериментальной и контрольной групп по методике «Автопортрет», нами было выявлено, что среди успешных сотрудников экспериментальной группы больше мыслителей с тенденцией к постоянному обобщению имеющейся информации. Среди сотрудников из контрольной группы преобладают лица художественного склада, склонные к высокой эмоциональности, обладающие развитой фантазией, воображением, творческими способностями и чувством юмора (Диаграмма 1).

Автопортрет

Схематический Метафорический Изображение

• Экспериментальная группа • Контрольная группа

Диаграмма 1. Типы автопортретов

В заключении отмечается, что результаты исследования подтверждают выдвинутые гипотезы и позволяют сформулировать следующие выводы:

1. В последнее время в частных охранных предприятиях актуальной стала проблема качественного отбора персонала (сотрудников частных охранных структур и служб безопасности).

Существующие в нашей стране исследования, связанные с деятельностью охранных предприятий в основном направлены на изучение психофизиологических и когнитивных уровней личности, что не выявляет тех важнейших компонентов профессионального отбора, которые могут дать исследование личности комплексно.

2. Профессиональный психологический отбор сотрудников ЧОП и СБ как эффективная процедура кадрового обеспечения представляет собой многоуровневую организационно-методическую структуру, ориентированную на учет различных уровней личности и включает в себя исследование ее смысловых компонентов. Особенности смысложизненных ориентаций являются составной частью смысловой сферы личности и существенно влияют на ее профессиональную организацию. Основные компоненты смысложизненных ориентаций личности, такие как общая направленность личности, профессиональная направленность, профессиональная мотивация, Я-концепция могут бьнь использованы в психодиагностике при профессиональном отборе сотрудников ЧОП и СБ.

3. Смысложизненные ориентации личности, в частности, ее общая направленность, профессиональная направленность, профессиональная мотивация, Я-концепция, как составная часть жизненного мира индивида влияют на профессиональную успешность и перспективность сотрудников ЧОП и СБ. Таким образом, с помощью компонентов смысложизненных ориентаций можно определять профессиональную перспективность сотрудников ЧОП и СБ.

4. Гуманитарно-смысловая экспертиза занимает важное место в изучении факторов профессиональной успешности и профессиональной

перспективности сотрудников ЧОП и СБ. Гуманитарно-смысловая экспертиза является одним из методов, определяющим степень профессиональной успешности по двум основным направлениям -интраперсональным (субъективность отношений, экстраполяция, глубина личностного отношения субъекта) и интерперсональным (смысловая эмпатия, смысловая идентификация, презентация) критериям развития смысловой сферы.

5. Разработанный комплекс методов для определения профессиональной успешности и перспективности сотрудников ЧОП и СБ может быть использован для разработки гуманистически ориентированной процедуры профессионального отбора в ЧОП и СБ, для определения дальнейшей профессиональной перспективности того или иного сотрудника ЧОП и СБ, для проведения тренингов, по повышению профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Список опубликованных работ:

1. Яковленко Ю.Ю., Абакумова И.В.Психологические компоненты профессиональной успешности сотрудников служб безопасности // Психологический вестник РГУ, 2002г., №1 (авторский - 0,6).

2. Яковленко Ю.Ю., Абакумова И.В. Практическая психология в образовании: основные виды деятельности практического психолога. РГУ, 2004 (авторский - 0,8).

3. Яковленко Ю.Ю., Ермаков П.Н. Смысловые образования личности как фактор профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ.// Южно-Российский психологический вестник, № 1,2005 - с. 74-76

5. Яковленко Ю.Ю. Смысловые образования личности как фактор профессиональной успешности сотрудников частных охранных структур/ методические указания для студентов факультета психологии РГУ, часть 1,2005 - (авторский - 0,6).

6. Яковленко Ю.Ю. Смысловые образования личности как фактор профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ. / методические указания для студентов факультета психологии РГУ, часть 2,2005 - (авторский - 0,8).

Отпечатано: ООО«КМ-реклама», 344010, г.Ростов-на-Дону, ул. Горького 189\82, тел. 264-51-35 Лицензия ПД № 10-65210. Подписано в печать 17.02.05 г. Объем 1 п.л. Тираж 55 экз. Заказ № 191

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Бузакина, Юлия Юрьевна, 2005 год

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. Современные психологические подходы к проблеме профессионального отбора в ЧОП и СБ.

1.1 История становления профессионального психологического отбора в ЧОП и СБ.

1.2 Процедура подбора и изучения кадров для сотрудников ЧОП и СБ.

1.3 Профессиональный отбор в контексте концепции смысложизненных ориентаций личности.

Выводы.

Глава 2. Методическое обеспечение экспериментально — психологического исследования.

2.1. Гуманитарно-смысловая экспертиза как процедура определения профессиональной успешности сотрудников

ЧОП и СБ. Обоснование выбора испытуемых.

2.2 Характеристика основных этапов экспериментального исследования.

2.3,Описание методик диагностики смысловых образований личности.

Выводы.

ГЛАВА 3. Анализ результатов эмпирического психологического исследования влияния смысложизненных ориентаций личности сотрудников ЧОП и СБ на профессиональную успешность.

3.1.Анализ результатов гуманитарно-смысловой экспертизы.

3.2.Сравнительное исследование особенностей ценностно-смысловой сферы личности успешных и малоуспешных сотрудников ЧОП и СБ.

3.3. Анализ исследования профессиональной направленности личности и профессиональной мотивации как компонентов смысложизненных ориентаций личности сотрудников ЧОП и СБ.

Выводы.

Введение диссертации по психологии, на тему "Смысложизненные ориентации личности как фактор профессиональной успешности сотрудников частных охранных предприятий и служб безопасности"

Актуальность исследования.

За последнее десятилетие в нашей стране кардинально изменились социально-политические и материально-экономические условия жизни населения. На ряду с позитивными тенденциями, обусловленными гуманистическими ценностями и направленностью государства на построение гражданского общества, однако, наблюдается ухудшение криминогенной обстановки. Региональные вооруженные конфликты, многочисленные террористические акты, другие аспекты политического насилия дают основание полагать, что в ближайшей перспективе частная индустрия безопасности будет ключевым компонентом в защите граждан. Многочисленные данные свидетельствуют, что значительная часть малых и средних предприятий подвергается криминальному влиянию. Несмотря на усилия, предпринимаемые как правоохранительными органами, так и частными охранными структурами, организованная преступность продолжает во многом контролировать бизнес в сфере малого предпринимательства.

В формировании и реализации политики обеспечения национальной безопасности РФ путем охраны различных видов собственности принимают существенное участие, как частные охранные предприятия, так и вневедомственная охрана, однако, анализ деятельности государственных структур, к которым относится вневедомственная охрана, позволяет сделать выводы о том, что существующие возможности не обеспечивают безопасность как в сфере малого предпринимательства, так и среди населения (Бородин И.А., Пястолов В.К., Попов C.B., Тимофеев JI.B. и др.). Наибольшие возможности в обеспечении безопасности среднего и малого бизнеса принадлежат частным охранным структурам.

В связи с этим в частных охранных предприятиях актуальным стал вопрос качественного отбора персонала (сотрудников охраны), так как в охранном бизнесе кадры играют ключевую роль. Подбор сотрудников для этой работы - непростая задача, которую приходится решать ежедневно. Известно, что неудачно подобранный персонал может причинить организации значительный как материальный, так и моральный ущерб. На практике принимаются различные защитные меры, проводятся проверки надежности и профессионализма кадров, но, тем не менее, реальной остается проблема профессионального отбора в частных охранных предприятиях. В связи с этим психологи, работающие в области отбора и оценки персонала, постоянно сталкиваются с необходимостью прогнозирования профессиональной пригодности сотрудников и их психологической успешности.

Несмотря на актуальность проблемы профессиональной пригодности сотрудников частных охранных структур, существующие в нашей стране исследования, связанные с деятельностью охранных предприятий направлены на изучение психофизиологических и психологических уровней личности (Бородин И.А., Ермаков П.Н., Пястолов В.К., Попов C.B., Тимофеев JI.B., Мягких Н.И. и др.). Данные последних лет подтверждают тот факт, что изучение только психофизиологического и психологического уровней личности не дает того важного результата для профессионального отбора, который может дать исследование личности в целом, в частности, более высокого уровня личности — личностного. В последнее время в современных исследованиях делаются попытки учитывать личностный уровень в процессе профессионального психологического отбора в ЧОП и СБ (частных охранных предприятий и служб безопасности) (Толочек В.А., Тимофеев J1.B., Левадней М.О., Онищенко О.В., Панкратова A.B. и др.), но в данных работах нет системного подхода, включающего в себя не только психофизиологические и психологические характеристики, но и личностные.

Между тем, в современной психодиагностике, и как следствие, в профессиональном отборе, на смену подходам, видящим предмет исследования как определенную сумму личностных факторов приходит понимание необходимости исследований на уровне субъектной парадигмы, рассматривающей целостность личности на основе ее смысложизненной концепции, все чаще делается акцент на ценностно-смысловой сфере личности как основной составляющей профессиональной успешности. Это направление в психодиагностике ориентировано на современную концепцию смысложизненных ориентаций личности в процессе профессионального отбора. В отечественной психологии накоплен богатый научный материал по проблемам профессионального и личностного развития. Вопросу ценностных ориентации личности посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов. Проблема смысла жизни в психологической науке в той или иной мере затрагивается в различных зарубежных психологических школах и направлениях: в психоанализе (Фрейд 3., Юнг К.), в индивидуальной психологии (Адлер А.), в когнитивной психологии (Келли Д., Левин К., Нюттен Ж., Толмен Э., Хекхаузен X.), в гуманистической психологии (Роджерс К., Ройс Д., Пауэлл А., Феникс Ф.), в экзистенциальной психологии (Бьюдженталь Д., Мад-ди С., Франкл В.).

В отечественной науке на феномен смысла жизни обратили внимание в своих работах такие психологи как Ананьев Б.Г., Братусь Б.С., Бодалёв A.A., Вайзер А.Г., Василюк Ф.В. Леонтьев А.Н., Леонтьев Д.А., Муздыбаев К., Петровский A.B., Рубинштейн С.Л., Чудновский В.Э. В последнее время проблема смысла жизни всё более активно выдвигается на передний план, обсуждается на специальных конференциях, в многочисленных монографиях, в статьях известных исследователей (Абакумова И.В., Бодалёв A.A., Ганжин В.Т., Деркач A.A., Ермаков П.Н., Карпова Н.Л., Михайлова О.Ю., Суворов A.B.). Однако в развитии теоретической базы решения данного вопроса появляются всё новые и всё более сложные парадигмы, требующие углублённого изучения условий становления и развития личности, формирования её личностных смыслов, действия менталитета общества.

Вместе с тем, практическая психология, к сожалению, располагает не большим арсеналом методик для изучения данного феномена (Леонтьев Д.А., Чудновский В.Э.). Поэтому возникает проблема исследования тех смысложизненных ориентаций личности, которые прямо или косвенно индикатируют о профессиональной перспективности сотрудников частных охранных предприятий и служб безопасности (ЧОП и СБ). Актуальность проблемы и ее недостаточная разработанность в рамках юридической психологии предопределили тему, объект, предмет, цели и задачи диссертационного исследования.

Объект исследования - в качестве объекта исследования выступили сотрудники частных охранных предприятий Южного Федерального Округа РФ.

Цель исследования - изучение влияния смысложизненных ориентаций личности на профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ.

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

Теоретические:

1) Провести обзор существующих подходов к изучению профессиональной диагностики сотрудников ЧОП и СБ.

Методические:

3) Определить профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ с помощью гуманитарно-смысловой экспертизы.

Эмпирические:

3) Выявить компоненты смысложизненной концепции, которые влияют на уровни профессиональной успешности.

Гипотезы исследования:

Методологическую базу исследования составляют: Общепсихологическая концепция смысложизненных ориентаций, выводящая отечественную психологическую науку на постнеклассический уровень, ориентированный на ценностные ориентации каждого конкретного человека (Асмолов А.Г., Абакумова И.В., Василюк Ф.В., Ермаков П.Н., Леонтьев Д.А., Петровский A.B., Рубинштейн СЛ.); общие теории профессионального отбора (Бодров В.А., Гуревич K.M., Зинченко В.П., Климов Е.А., Иванова Е.М.); общепсихологические теории развития личности и ее профессионального самоопределения (Абульханова-Славская К.А., Ананьев Б.Г., Анцыферова Л.И., Асмолов А.Г., Битянова М.Р., Бодалев A.A., Брушлинский A.B., Василюк Ф.Е., Деркач A.A., Джанерьян С.Т., Донцов А.И., Забродин Ю.М., Климов Е.А., Котова И.Б., Кузьмина Н.В., Кудрявцев Т.В., Маркова А.К., Немов P.C., Петровский A.B., Реан A.A., Сластенин В.А., Слободчиков В.И., Столин В.В., Цукерман Г.А., Шадриков В.Д., Якиманская И.С.). современные психологические подходы к проблеме профессионального отбора в ЧОП и СБ (Бородин И.А., Иванов Г.В., Михайлова О.Ю., Попов C.B., Пястолов В.К., Тимофеев Л.В., Толочек В.А.).

Этапы и процедуры исследования

Задачи исследования вопроса влияния смысложизненных ориентаций личности на профессиональную успешность сотрудников ЧОП и СБ осуществлялись с 1999 по 2004 годы в несколько этапов.

На первом этапе — научно-методического поиска (1999 - 2000 гг.) — выполнялось теоретическое исследование проблемы.

В ходе реализации этого этапа особый интерес для нас представляли общепсихологическая теория смысла и смыслообразования, современная концепция смысложизненных ориентаций личности, общие теории профессионального отбора, а также современные психологические подходы к проблеме профессионального отбора в ЧОП и СБ.

На втором этапе - организационном (2000 - 2001 гг.) осуществлялось планирование научного исследования, были сформулированы цель, гипотеза и задачи исследования, разработан и апробирован методический инструментарий по сбору эмпирического материала.

В процессе решения задач этапа целью данной работы стало изучение влияния смысловых образований личности на профессиональную успешность. Исходя из цели, в качестве объекта исследования выступили мужчины, работающие в частных охранных предприятиях Южного федерального округа РФ со стажем работы не менее трех лет, а предметом исследования выступили особенности смысложизненных ориентаций личности как компоненты профессиональной успешности сотрудников ЧОП.

Выдвинутая нами гипотеза определяет, что смысловые особенности личности существенно влияют на профессиональную успешность и перспективность сотрудников ЧОП и СБ.

Для доказательства выдвинутой гипотезы были поставлены следующие задачи:

1) провести обзор существующих подходов к изучению профессиональной диагностики сотрудников ЧОП и СБ.

2) составить и апробировать диагностическую схему исследования влияния особенностей смысложизненных ориентаций личности на профессиональную успешность.

3) провести эмпирическое исследование, направленное на выявление влияния особенностей смысложизненных ориентаций личности на профессиональную успешность, составить профессиограмму успешного сотрудника ЧОП и СБ разной степени профессиональной успешности.

На третьем этапе — констатирующего эксперимента (2002 - 2003 гг.) - выполнялись «срезовые» исследования сотрудников ЧОП и СБ по подобранному комплексу методик.

1) С учетом цели, объекта, предмета, гипотезы и задач исследования были выделены те личностно-смысловые особенности сотрудника охраны, которые в наибольшей степени смогут влиять на показатели успешной профессиональной деятельности в рамках его смысложизненной концепции. В настоящем исследовании как компонент смысложизненной концепции нами рассматривались смысложизненные ориентации сотрудника охраны, которые были разделены на несколько следующих направлений, в соответствии с которыми подбирался комплекс методик: общая направленность личности сотрудника охраны (рассматривает смысложизненные ориентации личности, ценностные ориентации личности, а также приверженность к культуре и толерантность), профессиональная направленность личности, профессиональная мотивация (как одно из направлений профессиональной направленности), Я-концепция как составная часть жизненного мира индивида (гл.2, схема 1).

Общая направленность личности сотрудника охраны (в которую входят смысложизненные ориентации личности, ценностные ориентации личности, а также приверженность к культуре и толерантность) изучалась нами с помощью следующих методик:

Смысложизненные ориентации личности изучались с помощью теста смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А.Леонтьева. Ценностные ориентации личности рассматривались нами с помощью методик «Определение направленности личности» и «Ценностные ориентации» М.Рокича. Приверженность к культуре и толерантность исследовались с помощью теста культурно - ценностных ориентаций (тест А.Г. Почебут) и теста «Толерантность» А.И. Доровского.

Для изучения профессиональной направленности личности использовались метод «Незаконченные предложения» и методика «Изучение факторов привлекательности профессии».

Профессиональная мотивация исследовалась с помощью методики К. Замфир в модификации А. Реана «Мотивация профессиональной деятельности», теста измерения мотивации достижения А. Мехрабяна (адаптированный русскоязычный вариант опросника подготовлен на факультете МГУ М.Ш. Магомед-Эминовым) и комплекса методик Т. Элерса ("мотивация к успеху" и "мотивация к избеганию неудач") и Шуберта ("готовность к риску").

Исследование Я-концепции как составной части жизненного мира индивида проводилось проективными методами - с помощью теста «Автопортрет» Р. Бернса (США) и Е.С. Романовой - О.Ф. Потемкиной (Россия) и теста «Образ мира» А. Карелина.

Для формирования экспериментальной группы, в качестве которой выступали наиболее успешные и профессионально перспективные сотрудники ЧОП и СБ, и контрольной группы, в которую вошли малоперспективные сотрудники ЧОП и СБ, использовался метод гуманитарно-смысловой экспертизы, с ориентацией на ту процедуру, которая была разработана на базе ряда охранных агенств Южного Федерального Округа РФ (Яковленко Ю.Ю., 2000г.).

На четвертом этапе - заключительном (2003 - 2004 гг.) - были обобщены полученные результаты, на основе анализа результатов были составлены профессиограммы разной степени профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ.

Таким образом, выделенные этапы исследования позволили систематизировать возможные подходы к исследованию вопроса влияния смысловых образований личности на профессиональную успешность, провести изучение смысложизненной ориентации личности сотрудников охраны, а также составить профессиограммы разной степени успешности сотрудников ЧОП и СБ.

Положения, выносимые на защиту:

Практическая значимость исследования:

2) В процессе работы нами был разработан метод гуманитарно-смысловой экспертизы, позволяющий определить степень профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ.

3) Также был разработан метод определения профессиональной перспективности, включающий в себя такие компоненты смысложизненной концепции личности, как общая направленность личности сотрудника охраны, профессиональная направленность личности, профессиональная мотивация, Я-концепция как составная часть жизненного мира индивида.

4) В соответствии с данной схемой подбирался комплекс методик, наиболее полно отражающих выделенные компоненты смысложизненной концепции личности.

5) На основании данных компонентов смысложизненной концепции личности сотрудников ЧОП и СБ нами была разработана профессиограмма успешного сотрудника охраны.

Апробация и результаты работы.

Материалы диссертации отражены в 6 публикациях. Данные, полученные в исследовании, могут быть использованы для разработки гуманистически ориентированной процедуры профессионального отбора в ЧОП и СБ, для определения дальнейшей профессиональной перспективности того или иного сотрудника ЧОП и СБ, для проведения тренингов, для повышения профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Публикации: По теме диссертации опубликовано 6 печатных работ.

Заключение диссертации научная статья по теме "Юридическая психология"

Выводы

2. Профессиональный психологический отбор сотрудников ЧОП и СБ как эффективная процедура кадрового обеспечения представляет собой многоуровневую организационно-методическую структуру, ориентированную на учет различных уровней личности и включает в себя исследование ее смысловых компонентов. Особенности смысложизненных ориентаций являются составной частью смысловой сферы личности и существенно влияют на ее профессиональную организацию. Основные компоненты смысложизненных ориентаций личности, такие как общая направленность личности, профессиональная направленность, профессиональная мотивация, Я-концепция могут быть использованы в психодиагностике при профессиональном отборе сотрудников ЧОП и СБ.

3. Смысложизненные ориентации личности, в частности, ее общая направленность, профессиональная направленность, профессиональная мотивация, Я-концепция, как составная часть жизненного мира индивида влияют на профессиональную успешность и перспективность сотрудников ЧОП и СБ. Таким образом, с помощью компонентов смысложизненных ориентации можно определять профессиональную перспективность сотрудников ЧОП и СБ.

4. Гуманитарно-смысловая экспертиза занимает важное место в изучении факторов профессиональной успешности и профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ. Гуманитарно-смысловая экспертиза является одним из методов, определяющим степень профессиональной успешности по двум основным направлениям -интраперсональным (субъективность отношений, экстраполяция, глубина личностного отношения субъекта) и интерперсональным (смысловая эмпатия, смысловая идентификация, презентация) критериям развития смысловой сферы.

151

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ научных источников, посвященных изучению проблемы профессионального психологического отбора в ЧОП и СБ показал, что существующие в нашей стране исследования, связанные с деятельностью охранных предприятий в основном направлены на изучение психофизиологических и когнитивных характеристик личности. Данные последних лет подтверждают тот факт, что изучение только психофизиологического и психологического уровней личности не дает того важного результата для профессионального отбора, который может дать исследование личности в целом, в частности, ее более высокого уровня — личностного. В последнее время в современных исследованиях делаются попытки учитывать личностный уровень в процессе профессионального психологического отбора в ЧОП, но в данных работах нет системного подхода, включающего в себя не только психофизиологические и психологические характеристики, но и личностные.

В современной общепсихологической теории дан конкретно -психологический анализ феноменов и закономерностей смысловой регуляции жизнедеятельности человека. Сама феноменология смысла исходит из понимания смысла жизни как концентрированной характеристики наиболее обобщенной динамической смысловой системы, ответственной за общую направленность жизни субъекта как целого.

Смысложизненная концепция — это системообразующий феномен, основной функциональной нагрузкой которого является регуляция поведения. Анализ смысловой сферы личности позволяет понять «внутренние» причины возникновения и закрепления различных форм поведенческих реакций. Смысложизненная концепция личности как индивидуальная система взглядов на цели, процесс и результат своей жизни, в основе которой лежат ценности и потребности, отношения и конструкты конкретной личности начинает складываться к подростковому возрасту, который имеет особую значимость в становлении этой концепции.

Смысл жизни каждого человека уникален, но существуют также и смысловые универсалии - ценности, представляющие собой обобщенные типичные смыслы.

Смысложизненные ориентации (как цели) формируются на базе высших мотивов и, в свою очередь, порождают определенный способ действий и операций, направленных на достижение целей.

Описание этих структур и их взаимосвязей позволяет говорить о смысловой регуляции как об одном из главных компонентов психологической архитектоники человеческой жизнедеятельности. Это дает возможность раскрыть механизмы формирования и общую динамику различных личностных характеристик и, в частности, особенности механизма успешности в работе сотрудников частных охранных структур.

Исследование данных теорий позволило нам поставить проблему исследования тех компонентов смысложизненной концепции личности, которые прямо или косвенно индикатируют о профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Для выявления значимости выделенных нами в теоретической части работы смысловых особенностей личности как компонента профессиональной успешности сотрудников ЧОП и СБ, был подобран комплекс методов экспериментального исследования, который формировался с учетом представлений современной науки о профессиональном психологическом отборе в частных охранных структурах.

Для формирования экспериментальной группы, в качестве которой выступали наиболее успешные и профессионально перспективные сотрудники, и контрольной группы, в которую вошли малоперспективные сотрудники, использовался метод гуманитарно-смысловой экспертизы.

Составленная схема психологического эксперимента подразумевала изучение смысложизненных ориентаций сотрудников ЧОП и СБ, как фактора их профессиональной успешности.

Итогом теоретического и экспериментального исследования явилось выявление и доказательство влияния смысложизненных ориентаций сотрудников ЧОП и СБ на профессиональную успешность. На основе анализа результатов исследования нами была составлена профессиограмма «успешного» сотрудника ЧОП.

Полученные данные могут быть использованы для разработки гуманистически ориентированной процедуры профессионального отбора в ЧОП и СБ, для определения дальнейшей профессиональной перспективности того или иного сотрудника ЧОП и СБ, для проведения тренингов, для повышения профессиональной перспективности сотрудников ЧОП и СБ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Бузакина, Юлия Юрьевна, Ростов-на-Дону

1. Абакумова И.В. Обучение и смысл: смыслообразование в учебном процессе, - Ростов на Дону, 2003

2. Аболин JI.M. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека, Казань: изд-во Казанского ун-та, 1987

3. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию Екатеринбург, Деловая книга, 1995

4. Абульханова К.А. Психология и сознание личности / избранные психологические труды, М.: Воронеж; институт практической психологии МОДЭК, 1999

5. Авдеев В.В. Психологические основы повышения эффективности деятельности работников ОВД в экстремальных ситуациях, Москва, 1989

6. Аверин В.А. Психология личности / учебное пособие, СПб.: изд-во В.А.Михайлова, 2001

7. Адлер А. Понять природу человека: пер. с нем., СПб.: Академический проект, 2000

8. Айзенк, Ганс Структура личности: пер. с англ.,- М.: СПб.: Ювента, 1990

9. Александров A.A. Личностно-ориентированные методы психотерапии, СПб.: Речь, 2000

10. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания, изд-во СПб, М., 2002

11. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности, М., Мысль, 1976

12. Асмолов А.Г. Психология личности, Москва, 1989

13. Асмолов А.Г. Толерантность: от утопии-к реальности. На пути к толерантном}' сознанию, - Москва, «Смысл», 2000

14. Баталов A.A. Понятие профессионального мышления, Томск, изд. Томского ун-та, 1985

15. Бекешкина И.Э. Структура личности: (методологический анализ), АН УССР, институт философии, Киев: наук. Думка, 1986

16. Белинская Е. Система ценностей личности в перспективе толерантности / Век толерантности, Москва, 2003г., № 5, с. 61-72.

17. Белюшина О. Он пробалтывается кончиками пальцев: психологические приемы, облегчающие сбор информации в работе частного детектива // Мир безопасности, 1998г., №1, с.28-29.

18. Бередина Т.Н. Многомерная психика: внутренний мир личности, М., PerSe, 2001

19. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание, Москва, 1986

20. Бетти Э. Риэрдон Толерантность — дорога к миру, Москва, изд-во «Бонфи», 2001

21. Братченко СЛ. Образование: ненасилие, толерантность и гуманистическая экспертиза // Век толерантности, 2001г., № 3 4, с. 112124.

22. Братченко СЛ. Введение в гуманитарную экспертизу образования (психологические аспекты), Москва, «смысл», 1999

23. Богданова Д.Я., Волкова И.П. Практическое занятие по психологии, -Москва, изд-во «Физкультура и спорт», 1989

24. Бодалев A.A. Личность и общение, М., 1995

25. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой — М., 1989

26. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. В кн.: Современная психология.-М.:Инфра-М, 1999. С.631-667.

27. Божович Л.И. Проблемы формирования личности: избранные труды, -Рос. Академия образования, Московский социальный институт, 2001

28. Бондарев Э.В., Дьяконов И.Ф., Заградский В.П. Методы исследования личностных характеристик специалистов военно-воздушных сил, -Ленинград, Вмеда, 1980

29. Бородин И.А., Пястолов В.И. Критерии психологической надежности работников служб безопасности II Психологическое обозрение, 1997г., № 1(4), с. 30-33.

30. Бороздина JI.B. Исследование уровня притязаний, М., изд. МГУ, 1985

31. Братченко С.Л. Введение в гуманитарную экспертизу образования (психологические аспекты), М.: Смысл, 1999г. - 137с.

32. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, Киев, изд-во «Наукова думка», 1989

33. Варавин А. Критическая ситуация: стратегия и тактика, internet, ОП «Град-ФПБ».

34. Веденов Л.В. Тенденции развития охранного бизнеса в России // Мир безопасности, 2002г, № 7-8, с.4-6.

35. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1990г., 285с.

36. Виноградов М.В., Буйлов Н.К., Варламов В.А. и др. Методика и организация психиатрического обследования лиц, поступающих на службу в органы внутренних дел М., 1982

37. Гайда В.К., Захаров В.А. Психологическое тестирование Москва, 1982

38. Грановская P.M. Элементы практической психологии Л.: изд-во ЛГУ, 1988

39. Гуревич K.M. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы Москва, 1970

40. Демина Л.Д. и др. Психологические аспекты индивидуальной профадаптации / учебное пособие, Барнаул, Б.и., 1990

41. Добротворский И.Л. Технология успеха: все, что вам нужно знать о достижении успеха Санкт-Петербург: изд. «Питер», 1999

42. Дрюкова A.M., Карпов М.М. Смысл жизни: приглашение к раздумьям -Ростов-на-Дону, книжное издательство, 1982"

43. Дьяченко М.И. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: психологический аспект Минск, изд. «Университетское», 1985

44. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности Минск,изд. БГУ им.В.И.Ленина, 1976

45. Жданов И.А. Адаптация и прогнозирование деятельности Казань, изд. Казанского ун-та, 1991

46. Журавлев С.Ю. «Частная охрана», серия «Тайны воинских искусств», Российская государственная библиотека, 1994

47. Законодательство России об оружии. Сборник нормативных актов. -Москва, «Мир безопасности», 1999

48. Закономерные тенденции формирования личности, труды ин-та, под редакцией профессора Г.К. Ушакова, М., 1972

49. Закон успеха / Сборник. Москва, 1999

50. Зеер Э.Ф., Павлова A.M., Садовникова Н.О. Профориентология: теория и практика // учебное пособие для высшей школы, Москва, Академический проект, 2004

51. Зеер Э.Ф. Психология профессий / учебное пособие для студентов ВУЗов; М., Деловая книга, 2003

52. Зинченко В.П. Психометрия утомления М., изд. МГУ, 1977

53. Иванов Г.В. Процедура подбора и изучения кадров для охранных структур // Интернет, 2000

54. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности М.: изд. МГУ, 1987

55. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы СПб, ПИТЕР, 2000

56. Исмаилова Ф.С. Основы профессионального консультирования: пособие для социальных работников службы занятости и менеджеров по работе с персоналом Воронеж, МОДЭК, 2003

57. Капрара, Дж. Психология личности СПб.: Питер, 2003

58. Кемеров В.Е. Проблема личности: методология исследования и жизненный смысл М.: Политиздат, 1977

59. Китаев-Смык JI.A. Психология стресса М.: Наука, 1983

60. Классическая охрана. Специфика подготовки и тактика действий сотрудников охраны при проведении мероприятий по обеспечениюбезопасности физическихлици грузов при транспортировке М.5 Скворцов . В.Н., корпорация Арсин, 1998

61. Клима, Джеску Гармония. Гармоничная личность: гроздья истины, -Кишинев, Штиинца, 1990

62. Климов Е.А. Как выбирать профессию, Москва, 1984

63. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий Обнинск, 1993

64. Климов Е.А., Носкова О.Г. История психологии труда в России — М., 1987

65. Клонингер, Сьюзен Теории личности: подсознание человека. 3-е издание, М.: СПб., 2003

66. Ковалев А.Г. Психология личности М., Просвещение, 1970

67. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности М.: «Наука», 1983г.

68. Ковалев А.Г., Мясищев В.Н. Психологические особенности человека -в 2-х томах Ленинград: изд-во ленинградского ун-та, 1957-1960

69. Колесникова Т.И. Психологический мир личности и его безопасность, М.: Владос-Пресс, 2001

70. Крысин A.B. Безопасность предпринимательской деятельности М., 1996

71. К проблеме формирования ценностных ориентаций и социальной активности личности сб. науч. Трудов под ред. B.C. Мухиной, М., 1979

72. Кукосян О.Г. Профессия и познание людей Ростов-на-Дону, изд. Ростовского ун-та, 1981

73. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики, М.: Медицина, 1984

74. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики, М., Медицина, 1990

75. Куркин М.А. Способность к саморегуляции функциональных состояний как прогностический показатель успешности служебнойдеятельности оперативных сотрудников правоохранительных органов, -РГУ, 1997

76. Лабунская В.А. Социально-психологические причины интолерантного общения // Век толерантности ,2001г., № 3-4, с. 100-112.

77. Лебедев И.Б., Цветков В.Л. Психология в правоохранительной деятельности, Москва, 2003

78. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях, М., Политиздат, 1989

79. Леонтьев A.A. Словарь Л.С. Выготского, изд-во «Смысл», 2004

80. Леонтьев ДА. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности, Москва, 1999

81. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций Москва, 1992

82. Леонтьев A.A. Деятельностный ум (деятельность, знак, личность) М.: Смысл, 2001

83. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии -М.: Наука, 1984

84. Мак-Мак В. Охранное подразделение службы безопасности предприятия // Мир безопасности, 1998г., №3, с.36-38.

85. Малышев Б.Т. Человеческая личность и ее проявления, М., изд. Московского ун-та, 1964

86. Маркова А.К. Психология профессионализма М.: Изд-во РАГС, 1996

87. Мартынюк И.О. Жизненные цели личности: понятие, структура, механизмы формирования Киев, Наук. Думка, 1990

88. Маслоу Абрахам Мотивация и личность: пер. с англ., изд. СПб.: Питер, 2003

89. Мерлин B.C. Структура личности: характер, способности, самосознание, Пермь, ПГПН, 1990

90. Механизмы формирования ценностных ориентаций . и социальной активности личности / межвуз. Сб. научн.тр., отв. Ред. М.С.Мухина, М., 1985

91. Михеева И.Н. Амбивалентность личности: морально-психологический аспект / АН СССР, ин-т философии, М.: Наука, 1991

92. Москаленко А.Т., Сержантов В.Ф. Смысл жизни и личность -Новосибирск, изд. «Наука», 1989

93. Москвичев С.Г. Проблемы мотивации в психологических исследованиях Киев, «Наук. Думка», 1975

94. Муздыбаев К. Психология ответственности изд. «Наука», 1983

95. Мягких Н.И. Профессиональный психологический отбор в органах внутренних дел Российской Федерации / автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук, Санкт-Петербург, 2004

96. Немов P.C. Практическая психология: познание себя: влияние на людей: пособие для учащихся М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2002 -320с.

97. Ноенко Н.И. Психическая напряженность М.: изд. МГУ,1976

98. Петренко А. Безопасность в коммуникации делового человека М.: Технологическая школа бизнеса, 1994

99. Петровский A.B. Введение в психологию Москва, изд. Центр «Академия», 1995

100. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъективности / учебное пособие для студентов ВУЗов Ростов-на-Дону, изд. Феникс, 1996

101. Петровский A.B., Ярошевский М.Г. Психология. Словарь М., Политиздат, 1990

102. Платонов К.К. Структура и развитие личности М.: Наука, 1986 ЮЗ.Подоляк Я.В. Личность и коллектив: психология военного управления - М.: Воениздат, 1989

103. Понятие «цель» и «целеобразование» в психологии // Психологические механизмы целеобразования / Отв. ред. O.K. Тихомиров М.: наука, 1977

104. Попов C.B. Психологический отбор телохранителей Санкт-Петербург: изд. СКИФИЯ, 2000

105. Практическая психология. Инструментарий / под редакцией Шапарь В.Б., Ростов-на-Дону, изд-во «Феникс», 2002

106. Практикум по общей психологии / под ред. А.И.Щербакова — М.: Просвещение, 1979

107. Профессиограммы сотрудников ЧОП и СБ СПб.: Ассоциация «Защита», 1995

108. Прошин A.A., Марьин М.И., Мягких Н.И. Психологческое обеспечение деятельности органов внутренних дел в экстремальных условиях / методическое пособие. М.: ГУК и КП МВД России, 2001

109. Психология и педагогика в профессиональной переподготовке сотрудников ОВД в 5-ти частях - М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1993

110. Психология личности: Сборник статей / Сост. А.Б.Орлов М.: ООО «Вопросы психологии», 2001

111. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / под ред. Г.С.Никифорова СПб.: изд. С-Петербургского ун-та, 1991

112. Психологические тесты в 2-х томах / под редакцией Карелина A.A. -Москва, Гуманит, изд. Центр ВЛАДОС, 2003

113. Психологические тесты для деловых людей / Приложение к журналу «Управление персоналом» Москва, 1996

114. Психофизиологический отбор военных специалистов: методическое пособие М.: Воениздат, 1973

115. Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с персоналом / под ред. A.A. Бодалев и др.; М.: ин-т психотерапии, 2001

116. Рейнвальд Н.И. Психология личности М.: изд-во УДН, 1987

117. Рекомендации по применению личностных методик для выявления очерченных психологических состояний в целях психофизиологического отбора в гражданской авиации М., 1983

118. Рогов Е.И. Психология человека М.: ВЛАДОС, 2001

119. Роджерс К. Актуализирующая тенденция: «мотивы» и сознание // Человеко-центристский подход в образовании, психотерапии, психологии. Ростов-на-Дону, 1996

120. Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации: практическое пособие Мн.: «Харвест», М.: ACT, 2000

121. Ростунов А.Т. Формирование профессиональной пригодности Минск, Вышэйш. Шк., 1984

122. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание М.: Изд-во АН СССР, 1957

123. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии М.: Педагогика, 1973

124. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии СПб.: Питер, 2001

125. Русалов В.М. Биологические основы индивидуальных психологических различий М.: «Наука», 1979

126. Рязанцев В. Без вины виноватые? (Частный охранный рынок: состояния, проблемы, тенденции и перспективы) // Мир безопасности, 1997г., № 11, с.8-10.

127. Савелий М. Частная служба безопасности: эффективность деятельности // Профессионал (МВД), 1999г., №2-3, с.60-61.

128. Сагатовский В.Н. Ценностное основание гуманитарной экспертизы // Гуманитарная экспертиза: возможности и перспективы. Новосибирск, 1992

129. Самоукина Н.В. Экстремальная психология М.: Наука, 2000

130. Сафин В.Ф. Психология самоопределения личности учебное пособие, Свердловск, свердловский ГПИ,1986

131. Сержантов В.Ф. Человек, его природа и смысл бытия, ЛГУ,1990

132. Скрипкина Т.П. «Доверие и толерантность: существуют ли границы?» // Век толерантности, 2001г., № 3-4, с.42-52.

133. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека: введение в психологию субъективности М., 1995

134. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Феномен человека М., 1996

135. Словарь-справочник по психодиагностике / Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. 2-е изд., - СПб.: Питер,2000

136. Слотина Т.В. Смысложизненная концепция и агрессивность учащихся-подростков / авторефератдиссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук, Санк-Петербург, 2002

137. Служба безопасности М., Гелеос, ЛГ Инфомейшен Групп, 1998139. «Современная психология мотивации» под ред. Д.А.Леонтьева, М., Смысл, 2002

138. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования личности М., изд. МГУ, 1980

139. Столин В.В. «Уровни и еденицы самосознания» // Психология самосознания. Самара, 2000

140. Столин В.В. «Самосознание личности». Слободчиков В.И., Исаев Е.И. 1982

141. Столин В.В., Кальвиньо М. Личностный смысл: строение и форма существования в сознании // Вестник Моск. Ун-та. Сер. 14. Психология. 1982. №3 С. 38-46.

142. Столетов В.Н. Становление личности М.: Мысль, 1987

143. Сулейманова Л.А. Ценностные ориентации личности и регуляции взаимоотношений в контактных группах Баку: ЭЛМ, 1989

144. Сушкевич Е.М. и др. Психологическое обеспечение безопасности военной службы // Военная мысль, 1999г.,№4, с.57-61.

145. Телохранитель: приемы, средства, критерии пригодности, экипировка и тренинг / под ред. А.Е. Тарасова, МН.: Харвест, 1998

146. Теоретические основы военной психофизиологии / учебное пособие под ред. Шостака В.И. Ленинград: ВМедА им. С.М.Кирова, 1991

147. Тернова C.B. Психология частной охранной деятельности, Москва, 2003

148. Тимофеев Л.Ф. Психологический портрет охранника // Мир безопасности, 2002г, №6, с.46-47.

149. Тимофеев Л.Ф. Какой он, охранник ЧОП? Психология отбора, Москва, 2002

150. Тихомиров O.K. Структура мыслительной деятельности человека (опыт теоретического и экспериментального исследования) М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1969

151. Толочек В.А. Профессиональный отбор и психологические тесты, -издательский дом «Мир безопасности», 2001

152. Толочек В.А. Организационная психология: управление персоналом ЧОП и СБ Москва, 2002

153. Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика), Сб. науч. метод, ст. - 2-е изд. - Москва, изд-во Московского психологического института, 2003

154. Толерантность в межличностном общении. Материалы регионального научно-практического семинара. Ростов-на-Дону, 2002

155. Учебное пособие для подготовки сотрудников личной охраны: базовый курс / Авторский коллектив, М.: Мир безопасности, 1996

156. Фейдимен, Джеймс, Фрейгер, Роберт Личность и личностный рост, -Рос. Открытый университет, М., 1994

157. Федорова О.П. Национальная безопасность России и роль частных охранных структур в ее реализации // Мир безопасности, 2003г., №3, с. 1819.

158. Франкл В. Человек в поисках смысла, Москва, Прогресс, 1990

159. Хьелл, Ларри А. «Теории личности. Основные положения, исследования и применение» М., Питер, 2003

160. Хараш А.У. Гуманитарная экспертиза в экстремальных ситуациях / Введение в социальную и социальную психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений. / Под ред. Жукова Ю.М., и др. — 2-е, исправленное изд. М.: Смысл, 1996

161. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности -М.: Владос, 1998

162. Шелковникова Е. «Как выглядит взаимодействие: (Органы МВД и частные охранные предприятия)» // Мир безопасности, 2000г, №3, с.6-9.

163. Юнг К.Г. Психологические типы: пер. с нем., М.: Университетская кнга, 1996

164. Юстицкий В.В. Психологическая подготовка сотрудников уголовного розыска, Москва, 1982

165. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека М., «Просвещение», 1969

166. Якобсон П.М. Психология чувств и мотивации М.; Воронеж, ин-т практической психологии, МОДЭК, 1998

167. Cole D.W. Professional suicide Or organizational murder. - Cleveland: Organizational development institut in Ohio, 1989

168. Fiedler F. A theory of leadership of effectiveness. New-York: McGraw-Hill, 1967, 31 Op.

169. Harrison A.F., Bramson R.M. The art of thinking. N.-Y.: Berkley Books, 1984, p.189-193

170. Herzberg F., Mauser В., Snyderman B.B. The motivation to work. N.-Y.: Wiley, 1959

171. Hovland C.I., Janis I.L., Kelley H.H. Communication and Persuasion. New Hawen, Conn.: Yale University Press, 1963

172. Hyman J., Mason B. Managing employee and participation. — L.ect.: Sage, 1995

173. Lewitt H.J. Management Psychology. Chicago, 1958

174. McClelland David C. The two Faces of Power // J. Of Internattionel Affairs. Vol.24, 1970, pp.30-41