автореферат и диссертация по психологии 19.00.13 для написания научной статьи или работы на тему: Оптимизация организаторской деятельности кадров управления в особых условиях

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Перминова, Ирина Валентиновна, 1997 год

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

1.1. Состояние проблемы исследования.

1.2. Психологический анализ особых условий профессиональной деятельности кадров управления.

1.3. Психические состояния кадров управления в профессиональной деятельности.

1.4. Организаторская деятельность в структуре профессионализма кадров управления.

Глава 2. Пути оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях

2.1.Психологические особенности организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

2.2. Методы, принципы, критерии, показатели и уровни эффективной организаторской деятельности кадров управления.

2.3. Условия и факторы, обеспечивающие оптимизацию организаторской деятельности кадров управления.

Введение диссертации по психологии, на тему "Оптимизация организаторской деятельности кадров управления в особых условиях"

В настоящее время стала актуальной проблема управленческого обеспечения стабильности, надежности и безопасности функционирования сложных социальных и экономических систем. Это обусловлено тем, что стало массовым явление осуществления трудовой деятельности представителями разных видов профессий в усложненных условиях. Неуклонно возрастают требования к интеллектуальным и психическим качествам человека. Часто эти требования превышают наличные возможности человека, что приводит к вынужденным ошибкам в работе, возникновению продолжительных негативных психических состояний у работников. Многочисленные аварии и катастрофы, спад экономики, рост профессиональных заболеваний свидетельствуют о недостаточном уровне подготовленности профессионалов к постоянно меняющимся условиям.

Такие условия, заполняющие промежуток мехеду классом нормальных и экстремальныхуфинято называть особыми. Можно выделить два наиболее общих фактора, обусловливающих широкое появление особых условий профессиональной деятельности. Эти факторы: а) изменение структуры и содержания трудовой деятельности; б) изменение общественных условий.

Изменение структуры и содержания трудовой деятельности связано с развитием новых технологий, быстрым и массовым внедрением их в производство. Это сопровоздается протеканием следующих процессов:

- повышение нагрузки на интеллектуальные и эмоциональные сферы личности;

- рост объемов и сложности перерабатываемой информации;

- увеличение "психологической цены" принятия решений;

- усложнение характера производственных деловых и межличностных отношений;

- ужесточение требований к психическим функциям человека. Многие приближаются к предельно допустимым значениям для человека, возникает частая потребность подключения резервных возможностей.

Вследствие этого происходит развитие у ^работников негативных психических состояний, имеющие многочисленные отрицательные последствия: увеличение аварий и катастроф, промахов в работе, приводящих к человеческим жертвам и материальным потерям.

Изменение общественных условий характеризуется реформированием всех уровней управления при отсутствии четкого ориентира направленности реформ. Это состояние можно определить как поиск способа нового общественного бытия, как смену модели управления государством и обществом.

Недостаток идейной проработанности путей общественных изменений ярко выражается в принятии противоречивых нормативных документов в различных сферах - государственной службы, правовой, экономической, социальной и т.д., и, в результате, приводит к усилению состояния неопределенности в обществе.

Как показывают многочисленные социологические исследования, изучающие состояние общественного сознания, в различных группах населения, в том числе и кадров управления, наблюдаются высокая тревожность, психическая напряженность, ощущения угрозы, неуверенности в завтрашнем дне. По мнению социальных психологов, фрустри-рованность становится едва ли не основным состоянием личности в современном обществе (145, 212).

Доминирование негативных психических состояний становится массов м и долговременным явлением в нашем обществе. Таким образом, можно сделать вывод о наличии особых условий жизни и деятельности в различных сферах бытия.

Анализ труда руководителей позволил выявить основные факторы, затрудняющие условия управленческой деятельности. Это такие неблагоприятные социальные факторы, как: отсутствие экономической идеологии и философии, экономической модели (идеала) России и ближайшего будущего; постоянные нововведения; конфликты; отсутствие устойчивой социальной поддержки; постоянное наличие неопределенных признаков ситуации; неустойчивость социального статуса.

Эти факторы могут быть явными и потенциальными, действующими сегодня или отсроченными. Неблагоприятные социальные факторы нос^т объективный характер11 и обусловливают наличие особых условий в профессиональной деятельности кадров управления.

Управленческая деятельность, осуществляемая в особых условиях, обладает следующими особенностями: 1) носит социотехнический характер, связанный с управлением как техническими, так и социально-производственными системами, постоянно усложняющимися, развивающимися неравномерно; 2) включает разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии; 3) творческий, неалгоритмический характер, связанный с недостаточной информацией в условиях часто меняющейся противоречивой обстановки; 4) сопровождается высокой психической напряженность^, вызываемой большой ответственностью за принимаемые решения; 5) отличается ярко выраженной прогностической природой решаемых задач; 6) характеризуется осуществлением многих управленческих решений и операций в условиях острого дефицита времени.

Осуществление управленческой деятельности в подобных условиях сопровождается наличием у руководителей отклонений в эмоциональной сфере, снижением функционального тонуса, неадекватной психической напряженностью, созданием негативных психологических качеств. Переживание таких состояний объективно приводит к ошибкам в принятии управленческих решений, выбору неэффективных способов действий и т.д. И как следствие - ухудшение экономических и финансовых показателей, отношений в коллективе, отсутствие перспектив развития. Таким образом, психические свойства руководителя стали одним из ведущих ресурсов развития экономических и социальных отношений.

Как показывает хозяйственная практика, в настоящее время только 3-4 руководителя из 10 сумели справиться с новыми условиями, порожденными экономической реформой - обеспечить нормальную рентабельность хозяйственной деятельности, стабильную занятость и высокую реальную заработную плату своих работников.

Имеющиеся противоречия между требованиями хозяйственной практики и личностной составляющей профессионализма управленческих кадров, динамичности и позитивности ее проявления и возможностями психической сферы управленцев требуют научной проработки и нахождения эффективных способов их решения.

За единицу анализа управленческой деятельности мы приняли решение организаторской задачи. Свойства психических функций, обеспечивающих решение организаторской задачи, мы определили как организаторские способности. В связи с ростом требований к осуществлению психических функций руководителей, обусловленных действием неблагоприятных факторов, нам представляется актуальным исследование особенностей организаторской деятельности, осуществляемой в особых условиях, структуры организаторских способностей, обеспечивающих ее выполнение, и способов развития способностей у руководителей, работающих в особых условиях.

Состояние научной разработанности проблемы можно определить как разработка подходов к научной постановке проблемы особенностей профессиональной деятельности кадров управления в особых условиях. Сама проблема организаторской деятельности кадров управления в особых условиях не ставилась.

Имели место исследования, где изучались конкретные виды профессиональной деятельности, осуществляемые в экстремальных условиях; кцсмическая психология (Г.Т. Береговой, Ф.Д. Горбов, Н.Н. Туровский, Е.А. Карпов, В.И. Мясников, Л.С. Хачатурьянц); авиационная (С.Г. Геллерштейн, Л.П, Гримак, П.А. Корчемный, В.Л. Марищук и др.); морская (Б.В. Блинов, В.А. Бодров, Г.А. Броневицкий, Ю.П. Зуев, A.M. Сто-ляренко и др.); полярная (П.В. Волков, Ц.П. Короленко, И.Ф. Рябинин и

ДР-)

Эти работы были направлены на изучение критических ситуаций, некоторых психических состояний, профессиональной пригодности. Изучаемые вопросы носили характер частных, не затрагивая позиции профессионализма как целостного феномена.

Исследования, преследовавшие цель изучения профессионализма специалистов, осуществлявших деятельность в особых условиях, выявили типы особых условий для специалистов, работающих в классах деятельности «человек-техника», «человек-социальные группы», «человек-творческий коллектив», «человек-образы искусства», особенности функциональных состояний, специфику регуляции деятельности, инварианты профессионализма специалистов, работающих в усложненных условиях (В.Г. Зазыкин, Г.В. Ложкин, А.П. Чернышев, Л.К. Чуча-лин). Применение данного подхода к изучению проблемы повышения профессионализма кадров управления в особых условиях деятельности представляется перспективным.

Тематика исследований, посвященных изучению организаторских способностей широко представлена в отечественной психологии и социологии управления (И.С. Мангутов, Л.И. Уманский, А.Л. Свенцицкий, Я. Зеленевский, О.А. Дейнеко, Л.Д. Кудряшова, А.Л. Журавлев, В.Д. Шадриков и др.). Выявлены различные содержательные структуры организаторских способностей руководителей в зависимости от уровня управления, определялись закономерности развития организаторских способностей с учетом индивидуальных особенностей человека, но специфика организаторских способностей кадров управления, осуществляющих деятельность в особых условиях рассмотрена не была. Таким образом, проблема изучения развития организаторских способностей кадров управления к деятельности в особых условиях представляет научный интерес.

Назрела необходимость проведения исследований, включающих изучение особых условий деятельности руководителей, поиск психологических механизмов регуляции их деятельности, разработку психолого-акмеологических факторов и условий оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные принципы психологической науки: личностного подхода, единства личности и деятельности, системности, развития; акмео-логические принципы личностно-деятельностного единства и развития, инвариантности, оптимальности, творческой самореализации (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, О.С. Анисимов, С.А. Анисимов, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, Е.А. Климов, Л.Г, Лаптев, А.К, Маркова, С.Н. Семенов, Е.А. Яблокова и др.); теории способностей {Л.С. Рубинштейн, К.К. Платонов, Б.М. Теплов, Э.А. Голубева, З.А. Калмыкова, Т.И. Артемьева, В.Н. Дружинин, В.Д. Шадриков и др.); анализа управлеческой деятельности (А.А. Деркач, А.Л. Журавлев, Р.Л. Кричеьзкий, Е.С. Кузьмин, А.Ю. Панасюк, А.Л. Свенцицкий и др.); положения, раскрывающие различные аспекты профессионализма кадров управления (А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Е.А. Климов, В.Ф. Ковалевский, Р.Л. Кричевский, Н.В, Кузьмина, А,К. Маркова, К.К. Платонов и др.), подходов к изучению критических жизненных ситуаций (Г. Селье, Р. Лазау-рус, Дж. Эверилл, ЛА Китаев-Смык, Ю.С. Савенко, П. Фресс, П. Пиаже, Дж. Каплан, К. Ясперс, А. Фрейд и др.), принцип инвариантности (Петров Б.Н., Солодовников В.В., Чернышев А.П., Зазыкин В.Г. и др.).

Цель исследования - психологически обосновать содержание и структуру организаторской деятельности кадров управления в особых условиях и определить пути ее оптимизации.

Объект исследования - организаторская деятельность кадров управления, осуществляемая в особых условиях.

Предмет исследования - процесс оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

-/ами была выдвинута гипотеза, согласно которой оптимизация организаторской деятельности кадров управления в особых условиях осуществляется в процессе становления организационного профессионализма и зависит от:

З) развития у них системы знаний, умений и навыков организаторской д&ятельности; б) формирующегося алгоритма продуктивного решения организаторских задач; в) условий, обеспечивающих эффективность организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

Задачи исследования:

1.Выявить психологические особенности организаторской деятельности кадров управления.

2.Выявить сущностные характеристики особых условий деятельности кадров управления.

3. Разработать, обосновать и экспериментально проверить адекватность критериев, показателей и уровней оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

4. Определить психолого-акмеологические условия оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях. о. Разработать научно-практические рекомендации по оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

Методы исследования: анализ литературы, посвященной вопросам изучения профессиональной деятельности специалистов в особых условиях; методы анкетирования; беседы; экспертного опроса; контент-анализ документов; метод наблюдения; тестирования; формирующий эксперимент; качественный и количественный (статистический) анализ полученных данных.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

1, Описан класс особых условий деятельности кадров управления. Это описание включает факторы, обусловливающие наличие особых условий. Три группы факторов, представленные в работе, определяют специфику особых условий деятельности кадров управления. К первоц группе факторов относятся объективные социальные факторы, связанные с возрастающими темпами социального и технологического развития; ко второй - негативные социальные факторы, которые рассматриваются как следствие реформирования в стране. Третью группу составляют экстремальные воздействия физической и предметной среды.

Особые условия деятельности, порождаемые данными факторами, приводят к появлению негативных психических состояний и процессов у руководителей. В связи с этим были отражены динамика и особенности психических состояний и процессов кадров управления в проблемных ситуациях.

2. Выявлены психологические особенности организаторской деятельности кадров управления в особых условиях, являющиеся инвариантами в структуре организаторских способностей успешных руководителей. В научный понятийный аппарат включается новый термин «организационный профессионализм», который определен как степень овладения руководителем знаниями, умениями и навыками формировать краткосрочные, отсроченные и долгосрочные организационные эффекты.

3. Определены критерии оптимальной организаторской деятельности кадров управления в особых условиях: эффективное выполнение всех элементов организаторской задачи; сформированность отдельных компонентов (мотивов, целей, информационной основы, правил решения, критериев достижения и предпочтительности и др.), развитые способности саморегуляции на всех уровнях регуляции (порождение новых смыслов, поддержание мотивов и целей деятельности, психическая и психофизиологическая регуляция); многоконтекстность сознания; наличие положительных связей между комплексами психических функций, обеспечивающих осуществление организаторской деятельности. Со стороны субъекта деятельности критериями оптимальности являются: степень самореализации личности в организаторской деятельности са-моэффективнсти.

Выявлены 4 уровня развития организаторских способностей, характеризующих степень соответствия наличных функциональных комплексов требованиям деятельности, порождаемых действием экстремальных факторов в профессиональной среде. Первые 2 уровня обеспечивает возможность решения организаторских задач в нормальных условиях, 3-ий 4-й характерны для успешных руководителей, осуществляющих профессиональную деятельность в особых условиях.

4. Установлено, что успешность процесса оптимизации организаторской деятельности обусловлена: а) объективными условиями, к которым относятся: возможность перенять опыт у руководителя, достигшего профессионального мастерства, наличие ситуаций, требующих задействования организаторских способностей, наличие организованных форм целенаправленного обучения в соответствии с тремя ступенями оптимизации; б) субъективными факторами: опыт организаторской работы на предыдущих этапах жизни, наличие позитивной установки к организаторской работе, активность личности в различных видах деятельности, позитивный опыт переживания кризисных ситуаций, наличие одной или нескольких ярко выраженных способностей, как интегрирующего фактора успешного формирования отсроченного или долгосрочного организационных эффектов.

Введение предлагаемых условий и методов в программы профессиональной подготовки кадров управления является одним из решающих факторов оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

Каждому уровню оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях предложены соответствующие методы, обеспечивающие их достижение.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные методики и процедуры позволяют решать комплекс научно-практических задач: диагностировать уровни оптимизации организаторской деятельности кадров управления, уровни развития организаторских способностей; оптимизировать организаторскую деятельность кадров управления, осуществляемую в особых условиях Обучение по предложенным методам способствует преодолению трудностей решения организаторских задач кадрами управления в особых условиях.

Реализация разработанных научно-практических рекомендаций способствует развитию организационного профессионализма, уменьшению профессиональных ошибок и промахов в работе. мпирическую базу исследования составили результаты изучения и анализа профессиональной деятельности комсостава торгового флота, опытно-экспериментальной работы со старшинским составом Дальневосточной государственной морской академии, командирами роты, слушателями Высшей школы управления и менеджмента, старшими помощниками и старшими механиками Дальневосточного морского пароходства общей численностью 220 человек.

Надежность и достоверность результатов обеспечивалась реализованным акмеологическим подходом, применением апробированных методов исследований, репрезентативностью выборки, экспертной оценкой специалистами полученных результатов, использованием статистических критериев проверки значимости экспериментальных гипотез.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Разработанные практические рекомендации включены в содержание курса "Основы менеджмента", читаемых курсантам ДВГМА им. Г.И. Невельского судоводительских специальностей, а также используются для проведения деловых игр в курсе "Психологическое обеспечение управленческой деятельности" для капитанов и старших помощников капитана пароходств Дальневосточного региона на курсах повышения квалификации при ДВГМА им. Г.И. Невельского.

Методы оптимизации организаторской деятельности включены в тренинговые занятия со старшинским составом морской академии.

Результаты исследования заслушивались на заседаниях кафедры "практическая психология" и Ученом совете ДВГМА, научно-практических конференциях преподавателей ДВГМА, научно-практических конференциях преподавателей ДВГМА, международной практической конференции «Психологическая наука и практика в крае: проблемы и достижения», опубликованы в статьях в сборниках "Опыт морских учебных заведений", издававшихся Департаментом морского транспорта, учебном пособии. положения, выносимые на защиту:

Организаторская деятельность кадров управления в особых условиях носит специфический характер, который заключается в наличии комплекса психических функций в структуре организаторских способностей, являющихся инвариантами развития организаторских способностей и обеспечивающих успешность решения организаторских задач в усложненных условиях профессиональной деятельности. К общим акмеологическим инвариантам развития организаторских способностей к деятельности в особых условиях отнесены: высокоразвитые способности саморегуляции, многоконтекстное мышление и непротиворечивость развития отдельных организаторских способностей.

Сущностные характеристики особых условий деятельности кадров управления обусловлены действием трех групп факторов, определяемых нами как: 1) объективные социальные факторы, связанные с возрастающими темпами социального и технологического развития; 2) негативные социальные факторы, которые рассматриваются как следствие реформирования в стране; 3} экстремальные факторы в традиционном понимании (факторы физической и предметной среды).

Характерные трудности работы руководителей в особых условиях деятельности, порождаемых первыми двумя группами факторов (социальными) имеют общие черты: наличие экстремальных факторов социальной сферы; снижение продуктивности управленческой деятельности; негативные психические состояния с возможными пролонгированными последствиями - психосоматическими заболеваниями, изменением личностных свойств.

В работе описаны три ступени оптимизации организаторской деятельности. Первая ступень соответствует «преддеятельностной фазе», в которой происходит накопление и осознание профессиональных управленческих знаний. Становление первой ступени обеспечивается обучением, специальными психологическими занятиями. В формирующем эксперименте данного исследования это осуществлено путем проведения тренинга «Развитие организаторских способностей».

Вторая ступень характеризуется формированием навыков управленческого воздействия. На этом этапе возникают новообразования в результате выполнения самостоятельной управленческой деятельности. В нашем исследовании эта ступень обеспечивается в результате индивидуального решения организаторской задачи участниками тренинга «Развитие организаторских способностей».

Третья ступень оптимизации организаторской деятельности предполагает рефлексию руководителем собственной деятельности, обладание им устойчивыми умениями и навыками решения организаторской задачи. Возможность достижения этой ступени осуществлялась в процессе выполнения участниками тренинга заданий, которые состояли в отслеживании у себя и у других участников способов решения различных процедур индивидуальной организаторской задачи, оценки эффективности по критерию успешности достижения поставленных задач.

Поэтапная работа, соответствующая трем ступеням оптимизации организаторской деятельности, которая включала в себя: 1 Специальные формирующие, развивающие, тренирующие приемы, включенные в тренинг «Развитие организаторских способностей»; 2) самостоятельное решен.,е организаторской задачи; 3) проведение на завершающем этапе эксперимента аналитической работы участниками тренинга оказали эффективное воздействие на развитие умений и навыков формирования краткосрочных, отсроченных и долгосрочных организационных эффектов.

Структура диссертации.

Работа состоит из введения, двух глав, списка использованной литературы и 7 приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология развития, акмеология"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Реализованный в рамках настоящего исследования акмеологи-ческий проект оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях демонстрирует эффективность акмеоло-гической методологии для исследования профессиональной деятельности, являющейся объектом многих научных дисциплин. Характерной особенностью акмеологического подхода к становлению профессиональной деятельности является выделение в качестве предмета становление профессионального мастерства с последующей разработкой этого понятия методом движения от абстрактного к конкретному в перспективе решения конкретных практических задач. Направленность на решение практических задач требует творческого осмысления наличного теоретического потенциала смежных научных дисциплин и создания теоретико-методологического базиса решения практических проблем путем анализа и разработки новых принципов и систем конкретных обучающих методик.

В настоящем исследовании с позиций системной методологии рассмс рены и описаны функциональные состояния, возникающие у руководителей в особых условиях деятельности, обоснована структура эксперимента, обобщены эмпирические данные, выделены экстремальные факторы, проведена классификация условий деятельности и разработана методика оптимизации организаторской деятельности кадров управления в особых условиях.

Фундаментальное переустройство экономических, правовых, государственных и т.д. отношений внутри страны, трансформация норм и традиций экономической жизни с включением в мировые экономические отношения - все это приводит к тому, что управленцы вынуждены решать все новые и новые проблемы. Структура изменения профессиональной деятельности управления распространяется на смысловую сферу личности, на осознание того факта, что собственная психика становится одним из важнейших современных экономических и социальных ресурсов, что обусловлено выдвижением во многом новых требований к личное ;ным качествам управленца, существенно по-иному определяя круг профессионально важных качеств. Здесь важно различать два ключевых момента - готовность к смене форм деятельности современного руководителя и готовность к изменению себя лично.

Как показали исследования, посвященные развитию профессиональных способностей руководителей, а также практика профессионального обучения, целенаправленное развитие организаторских способностей может стать существенным фактором повышения продуктивности профессиональной деятельности руководителей в особых условиях.

Представим основные выводы исследования.

Выявлены и типологизированы экстремальные факторы, способствующие наличию особых условий профессиональной деятельности кадров управления. Мы получили три группы факторов: к первой гоуппе относятся объективные факторы, связанные с возрастающими темпами социального и технологического развития, вторая Труппа определяется как неблагоприятные факторы, относящиеся к социальной сфере (они рассматриваются как следствие политического реформирования в стране), третью группу факторов составляют экстремальные факторы в уже традиционном понимании этого слова, принятого в психологических и эргономических исследованиях (факторы физической и предметной среды). В работе акцент был смещен на исследование особых условий, порождаемых первыми двумя группами факторов, получивших общее название - социальные.

Описаны характерные трудности работы руководителей в особых условиях деятельности. Все они имеют общие черты: наличие экстремальных факторов социальной сферы; негативные психические состояния с возможными пролонгированными последствиями - психосоматические заболевания, изменение личностных свойств; последствия, связанные со снижением продуктивности управленческой деятельности.

Мы рассматривали трудности, возникающие в работе руководителей в результате действия экстремальных социальных факторов, как более узкий класс критических жизненных ситуаций человека. В связи с этим в работе дано описание традиционно выделяемые психологами проблемные ситуации: стресс, фрустрация, конфликт, кризис; причины их возникновения, последствия и подходы к их преодолению.

Многолетний опыт работы в сфере профессионального образования, анализ литературы и проведенное данное исследование показали, что значимыми факторами, влияющими на эффективность развития профессиональных и личных качеств, являются отсутствие внутренних барьеров, ведущими из которых являются механизмы психологической защиты. В связи с этим мы подробно остановились на феноменологическом описании действия механизмов психологической защиты и включили методы работы с ними в тренинг «Развитие организаторских способностей».

Проведена работа по выявлению психологических особенностей организаторской деятельности кадров управления в особых условиях. Важным этапом исследования являлись подбор и разработка методов оптимизации организаторской деятельности путем формирования ак-меологических инвариант развития организаторских способностей. Методологический принцип инвариантности (Петров Б.Н., Солодовников В.В., Чернышев А.П. и др.) - независимости от влияния внешних возмущений , является основой разработки психолого-акмеологической концепции деятельности специалистов в особых условиях, обоснования психологических инвариант профессионализма и организации деятельности специалистов.

Нами были выделены общие акмеологические инварианты развития организаторских способностей кадров управления к деятельности в особых условиях.

На основании результатов исследования определены 4 уровня развития организаторских способностей, характеризующих степень соответствия наличных функциональных комплексов требованиям деятельности, порождаемых действием экстремальных факторов в профессиональной среде. Это дало основание для разработки модели решения организаторской задачи в особых условиях деятельности в зависимости от уровня развития организаторских способностей.

В работе представлены результаты изучения особенностей воздействия на мыслительную, эмоционально-волевую и регулятивную сферу психики участников тренинга «Развитие организаторских способностей» с помощью целого ряда специальных развивающих, тренирующих, фррмирующих приемов в процессе их обучения. Показана эффективности этих воздействий, а также психологические закономерности развития отдельных способностей и их комплексов в результате применения средств и методов психологического управления процессом их подготовки.

Разработанный нами тренинг «Развитие организаторских способностей» включает в себя основные формы активного обучения: дискуссионные, игровые, тренинги по развитию аутопсихологической компетентности. Это соответствует сложной структуре организаторских способностей, а также условиям и факторам, оказывающим влияние на ее развитие у кадров управления.

Ведущими принципами, составляющими основу разработанного тренинга развития организаторских способностей являются: принцип активности, индивидуального подхода в обучении, самопознания личностных особенностей, использования «потенциала перехода», учет «зоны ближайшего развития», вариативности, гибкости, интеграции, пролонмрованности.

Развитие организаторских способностей в разработанном тренинге носит целенаправленный и комплексный характер, где обучение рассматривается как саморазвитие и самосовершенствование на основе собственной активности. Процесс развития организаторских способностей в тренинге организован по трем направлениям: 1) развитие личностных качеств и свойств, соответствующих инвариантам развития организаторских способностей; 2) развитие психологических знаний; 3) развитие умений, направленных на эффективное решение организаторских задач в особых условиях деятельности.

Организация процесса оптимизации организаторской деятельности осуществляется с учетом психолого-акмеологических факторов и условий оптимизации организаторской деятельности.

Процесс становления эффективной организаторской деятельности может осуществляться исключительно в ситуации «вынужденного» или «& бровольного» лидерства, необходимости личной ответственности за получение результата решения организаторской задачи. Поэтому в программу тренинга были включены индивидуальные задания каждому участнику по решению конкретной организаторской задачи, включающей в себя все компоненты, с вводом дополнительных условий, затрудняющих деятельность. Психологи получали обратную связь от участников на каждом этапе решений организационной задачи, что позволяло придерживаться эффективных стратегий достижения результатов.

Наибольшее влияние тренинг «Развитие организаторских способностей» оказал на развитие качеств, отражающих способности самоорганизации и саморегуляции. До прохождения тренинга они являлись наименее выраженными. Тем самым было выполнено еще одно условие эффективного развития организаторских способностей, представляющее один из инвариантов развития организаторских способностей к деятельности в особых условиях - наличие положительных связей между функциональными психическими комплексами, обеспечивающих решение организаторской задачи в усложненных условиях деятельности.

Реальный опыт работы руководителя в особых условиях свидетельствует, что подготовить человека в учебной ситуации к осуществлению управленческой деятельности в условиях труда и жизни практически невозможно, так как в реальных условиях действуют разнообразные, подчас противодействующие факторы. В особых условиях деятельности руководитель должен формировать новые функциональные системы воспринимающих, преобразующих, мыслительных структур.

Система профессионального обучения традиционно ориентирована на как бы естественным образом складывающееся воспитание этих качеств личности в процессе обучения определенной профессии и ее последующего практического освоения.

Для эффективного развития организаторских умений и навыков, а также становления акмеологических инвариант в структуре организаторских способностей необходимо разрабатывать новые методики контекстного, развивающего, высокотехнологичного обучения, которые позволяют, с одной стороны, в интенсивном режиме развивать функциональные психологические комплексы, усиливать их связи и взаимозависимости а, с другой, обеспечивать развитие организаторских способностей в соответствии с проблемами и особенностями управленческого труда в каждый момент времени.

Организаторская деятельность, имея общие закономерности процесса человеческой деятельности, все же имеет свою специфику, требует актуализации определенных психических свойств и развития определенных феноменов сознания. В процессе тренинговых занятий подтверждено детерминирующее влияние на поведение руководителя процесса осознания собственных психических свойств, т.е. осознание отношений "личность - среда" меняет самих людей и характер их поведения.

Подход к обучению как к процессу формирования психологической системы деятельности позволил выявить принципы эффективного развивающего обучения.

При использовании методов оптимизации развития организаторские способностей кадров управления изучены психолого-акмеолсгические условия построения продуктивных обучающих и развивающих процедур психологических свойств руководителей.

Профессиональная деятельность - одна из важнейших форм самовыражения и самореализации человека. В силу все большего взаимопроникновения личностных и профессиональных образований требуется подходить к профессиональному обучению и совершенствованию как к подготовке к определенному способу и стилю жизни человека, а не только научению решать профессиональные задачи.

На недостаточность одних лишь предметных знаний, необходимых для информационного принятия управленческих решений указывал А.А. Реан. Необходимо более широкое гуманистически-правовое образование кадров управления, расширяющее количество контекстов для руководителя (183).

Получив положительное подтверждение целенаправленного развития организаторских способностей и осознавая всю важность решения новых задач, стоящих перед современными и будущими руководителями, мы разработали ряд предложений и рекомендаций, которые могут способствовать решению проблемы подготовки руководителей, определяемую нами как противоречие между наличным уровнем развития пси ;ических свойств управленца и требующимися для решения организаторских задач в особых условиях деятельности.

Рекомендации:

I. В рамках профессионального образования руководителей ввести систему психологического сопровождения профессионального образования кадров управления, которая включает следующие компоненты:

1. Разработка целей профессионального становления в вузе, специфических критериев, показателей и уровней развития профессиональных способностей, специфических психопого-акмеологических факторов и условий развития, выявления профессионально важных качеств.

2. Диагностика уровня развития профессиональных способностей на каждом этапе обучения.

3. Постановка задач для каждого этапа с учетом наличных противоречий целей профессионального становления и уровня развития профессиональных способностей.

4. Разработка и проведение активных методов обучения и развития в соответствии с задачами каждого этапа.

5. Отслеживание эффективности психологических воздействий на уровень развития способностей, коррекция методов развития.

II. Анализ проведенного тренинга «Развитие организаторских способностей», опыт работы с руководителями разного уровня показал, что основные принципы, которыми необходимо руководствоваться следующие:

I активности личности в обучении; I контекстное обучение; научение самостоятельного выявления и снятия внутренних барьеров; учет зоны «ближайшего развития»; I использование «потенциала перехода»; I учет индивидуальных особенностей обучаемых.

Конкретные упражнения, игры и прочие процедуры тренинговых занятий должны способствовать развитию психических качеств и свойств, которые определены как инварианты развития организаторских способностей кадров управления к деятельности в особых условиях, и обеспечивают эффективное решение организаторской задачи при действии экстремальных факторов. qqq. В систему переподготовки кадров ввести курсы активных методов обучения по формированию психологической готовности к управленческой деятельности в особых условиях. В настоящее время в системе переподготовки кадров управления (курсы повышения квалификации, тематические семинары и т.д.) отсутствует как обязательный компонент развивающие модули и программы целенаправленного развития психических качеств и свойств личности руководителя. Включение таких программ обеспечит как расширение ресурсного потенциала руководителей для успешного решения организаторских задач в особых условиях, так и повышение уровня соответствия освоения новых возможностей требованиям условий профессиональной деятельности в каждый момент времени.

Направлениями дальнейшего исследования могут быть более дифференцированное изучение психологических особенностей организаторской деятельности кадров управления в особых условиях в зависимости от специфики особых условий, содержания решаемых управленческих задач, на основе этого выявление специфических факторов и условий оптимизации организаторской деятельности, а также поиск алгоритмов продуктивного развития организационного профессионализма, дополнительных методов оценки уровней его развития и формирования.

В заключение считаем необходимым отметить, что акцентируемые нами особые условия профессиональной деятельности, в первую очередь, кадров управления, порождаемые быстрыми изменениями во всех сферах жизни, негативными последствиями этих изменений, впоследствии станут обычной практикой (конечно, с определенными изменениями) для всех профессиональных групп.

Сейчас мы можем констатировать, что распад социальных, не-выстроенность правовых, стихийность экономических механизмов сегодняшнего российского общества привели к утрате силы тех общественных отношений, которые раньше были незыблемы и обязательны, когда «не срабатывают» ни правовые, ни политические, ни какие-либо другие автоматические механизмы. Социальные ожидания людей, вступая в противоречия и несоответствия со сложившимися структурами общества реально тормозят изменения в этом обществе, т.е. выступают существенными, являясь социально-психологическими по своей природе, факторами различных политических, экономических и других изменений (161).

Самая общая характеристика сегодняшнего состояния российского существа может быть дана через характеристику интенсивности, глубины и широты его изменений относительно с краткостью исторического времени, в течение которого они происходят. Ни одна из происходивших в истории революций, смен форм власти и государственности не охватывала такого числа социальных сфер, как это имеет место в России сегодня. Ни одно государство не аккумулировало в столь краткий период времени такого числа социальных (политических, экономических, правовых, ценностных) изменений, и ни в одном случае новое качество, пришедшее на смену старому, еще не было столь неопределенно как у нас.

Т.о., особые условия есть во многом следствие кризисной, резко меняющейся российской действительности.

Но, учитывая все вышесказанное, необходимо рассматривать особые условия профессиональной деятельности, обусловленные действием социальных факторов (объективных и неблагоприятных) как особые только на данном этапе перехода к новым реальностям бытия. Мы предполагаем, что такого рода условия, вызванные ускорением развития, станут восприниматься как нормальные и необходимые. Об этом свидетельствуют убеждения ученых, которые утверждают, что современная наука стоит на рубеже очередной смены парадигмы (84). Пока она связывается, в основном, с работами в области термодинамики неравновесных, или так называемых диссипативных систем1, имеющих дело с неповторяющимися, необратимыми, уникальными событиями и явлениями. Однако, следует заметить, что такой подход является революционным не только в термодинамике, но и в философии, психологии, политике. Неустойчивость может выступить условием стабильного и динамичного развития. И, наоборот, устойчивость и равновесность - это по своей сути тупики эволюции.

Новая синергетическая парадигма «интересна тем, что она акцентирует внимание на аспектах реальности, наиболее характерных для стадии ускоренных социальных изменений: равноупорядоченности, неустойчивости, нелинейных соотношениях. и темпоральности - повышенной чувствительности к ходу времени»2. Постулируется наличие «стрелы времени», имеющей дело прежде всего с динамичными, конкретными явлениями и случайными событиями.

Современные исследовательские инновации и прежде всего общественная практика убеждает, что и вся социальная жизнь и психическая организация человека в своем оптимальном режиме функционирования и по самой своей сути наиболее приближена именно к такого рода диссипативным системам. В свете актуальных задач разработки оптимальных стратегий управления как внешними, так и внутренними психическими процессами эти факты нельзя не учитывать сегодня.

В целом современное состояние своими революционными технологическими, коммуникационными и информационными нововведениями породили определенную культуру социального мышления и новые контуры социальных действий.

1 Диссипативные системы - системы, находящиеся в состоянии, удаленном от положения статического равновесия и активно обмениваются веществом, энергией и информацией с внешней средой.

2 Пригожин И., Стенгерс , Порядок из хаоса. М. 1986. С. 16.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Перминова, Ирина Валентиновна, Москва

1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М. 1980

2. Абульханова Славская К.А. Диалектика человеческой жизни. М., 1977, 224с.

3. Аболин М.Н. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. Казань, 1987, 261 с.

4. Аболин М.Н. Соотношение психологических и психофизиологических коррелятов эмоциональной устойчивости спортсменов. Вопросы психологии, 1974, № 1, с. 106115.

5. Александровский Ю.А. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. 1976, 272 с.

6. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды, т. 2, с.79

7. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М. 1977. С.207

8. Ананьев Б.Г. Психологическая структура человека как субъекта. В кн.: Человек и обще'.тво, вып.2. Л., 1967

9. Ананьев Б.Г. Человек как предмет сознания. Л., 1968, 339с.

10. Ю.Анохин П.К. Биология и нейрофизиология условного рефлекса. М., 1968, 547с.

11. Анохин П.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем. В кн.: Принципы системной организации функций. М., 1973, с. 5 - 61

12. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системы// Психология формирования и развития личности. М. 1981

13. Архангельский С.Н. Очерки психологии труда. М., 1958

14. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений. М. 1993

15. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. М. 1984

16. Ахутина Т.В. Теория речевого общения в трудах М.М. Бахтина и Л.С. Выготского// Вестник МГУ. Сер. 14. 1984. № 3. С. 7

17. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М., 1979, С. 364

18. Белоус В.В. Психологические симптомокомплексы и инварианты темперамента: автореферат диссертации докт. пихол. наук. М., 1982

19. Бернштейн Н,А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности, М., 1966, 349 с.

20. Богоявленская Д.Б. Метод исследования уровней интеллектуальной активности// Вопр. Психологии. 1971. № I. С Л 44 145

21. Бодадрв А.А. Акмеология как учебная и научная дисциплина. М., 1993.(з20)

22. Бодрой В.А., Писаренко Э.Ю. Структурно-динамическая концепция психологического прогнозирования профессиональной пригодности операторов.

23. Боркова Т.Н. Индивидуальные различия в быстроте формирования и перестройке навыка.// Известия АПН РСФСР. Вып. 91, М., 1958

24. Борневассер М. Стресс в условиях труда./ Иностранная психология, том 2, № 1 (3), 1994

25. Братусь Б.С. Аномалия личности. М. 1988. с. 127

26. Брушлинский А.В. О природных предпосылках психического развития человека. М., 1977

27. Брушлинский А.В. Мышление: процесс, деятельность, общение. М. 1982

28. Брушлинский А.В. Проблемы субъекта в психологической науке (статья первая)// Пси-хол. журн. 1991. Т. 12. № 6. С. 3 10

29. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. М., МГУ, 1991

30. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984

31. Величковский Б.С. Современная когнитивная психология. М„ 1982. С. 88

32. Венда В.Ф. Системный подход в психологическом анализе взаимодействия человека с машиной//Психологический журнал. Т,2, 1981, №5

33. Bepai;pa Н.Е. Диалектическое мышление и творчество// Вопр. психол. 1990. № 4. С. 5 -14

34. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М. 1991. 207 с.

35. Воробьев А.П. Компьютерная психодиагностика в профессиональной консультации. Автореф.дис. канд.псих. наук. М., 1988. 22с.

36. Выготский Л.С. История развития высших психических функций: Проблемы развития психики/ Под ред. А.М, Матюшкина. М., 1983, т. 3, 368 с.

37. Выготский Л.С. Мышление и речь. М., 1982, т. 2, с. 357

38. Выготский Л.С. Развитие высших психических функций. М., 1960

39. Выготский Л.С. Умственное развитие детей в процессе обучения. М. Л. 1935. С 54

40. Ганзен В.А. Системные описания в психологии. JI., 1984

41. Гаюен В.А., Юрченко В.Н. Систематика психических состояний человека// Вестник Ленингр. Ун-та. Сер. 6. Вьш.1 (6). 1991. С. 47 -55

42. Гилфорд Дж. Три стороны интеллекта// Психология мышления/ Под ред. A.M. Ма-тюшкина. М. 1968. С. 433 456

43. Горбов Ф.Д., Лебедев В.И. Психоневрологические аспекты труда операторов. М., 1975, 207 с.

44. Гоштаутас Г., Шешелыене В. Исследования психологических особенностей руководителей производства. В кн. Совершенствование подготовки резерва руководящих кадров. Вильнюс, 1978, с.52

45. Грачев М. Суперкадры. М. 1993

46. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М.1979

47. Давыдов В.В. Содержание и структура учебной деятельности школьников// Формирование учебной деятельности школьников. М. 1982. С. 10 21, с. 15 - 16

48. Дейнт}со О.А, Рационализация труда руководителя. М., Знание, 1983

49. Дейне о О.А, Современный организатор производства. М., 1984

50. Деркач А.А., Исаев А.А. Педагогика и психология деятельности организатора детского спорта. М., 1985

51. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения профессионализма. М., 1993

52. Деркач А.А., Орбан Л.Э Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности. М,, 1995

53. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. М., 1993

54. Дикая Л.Г., Семикин В.В. Произвольная саморегуляция состояния человека-оператора как вид психической деятельности // Проблемы диагностики и управления состоянием человека-оператора. Тез.: научн. сообщ. Всес. конф. М., 1984, с.124-126

55. Дональдсон М. Мыслительная деятельность детей. М., 1985, 191 с.

56. Дьяченко О.М. Проблема развития способностей; до и после Л.С. Выготского// Пробл. Психол. 1996. №5. С. 98-109

57. Егоров А.С., Загрядский В.П. Психофизиология умственного труда. Л., 1973, 131 с.

58. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение., Л-д, 1985

59. Емельянов Ю.Н., Кузьмин Е.С. Теоретические и методологические основы социально-психо огического тренинга. Л., 1983

60. Ермакова Е.С. Изучение психологических механизмов гибкости мышления дошкольников// Вопр. психол. 1996. № 1. С. 124 130

61. Журавлев А.Л. Детерминация социально-психологической динамики в изменяющемся обществе: некоторые итоги исследванийО В кн. Динамика социально-психологических явлений в изменяющемся обществе. Под ред. Журавлева А. Л. М. 1996. С. 215 -222

62. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления. В кн.: Прикладные проблемы социальной психологии. М., 1983, с, 184.(11)

63. Завалишина Д.Н., Барабанщиков В.А. Детерминация и развитие психики // Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990, с.309

64. Завалишина Д.Н., Ломов Б.Ф., Рубахин В.Ф. О ситемном строении когнитивных процессов// Психологические проблемы переработки знаковой информации. М., 1977

65. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М., Прогресс, 1971. Пер. с польского71.3инченко В.П., Леонова А.Б., Стрелков Ю.К. Психометрика утомления. М., 1977

66. Зинченко В.П., Мунипов В.М. Основы эргономики. М., 1979.(з124)

67. Ильенков И.В. Философия и культура. М. 1991. С. 413

68. Инженерная психология: Теория, методология, практическое применение. М., 1977, с. 146

69. Кадры управления: проблемы и система работы в России и зарубежом. Материалы международной конференции. М. 1992

70. Калмыкова З.И. Продуктивное обучение как основа обучаемости. М. 1981

71. Китаев-Смык Л.А. Вероятностное прогнозирование и индивидуальные особенности реагирования человека в экстремальных условиях. В кн.: Вероятностное прогнозирование в деятельности человека. М., 1977

72. Китаев-Смык Л.А. К вопросу об адаптации к невесомости. В кн.: Психологические проблемы космических полетов. М., 1979; -//- Миг свободного парения. - Знание - сила, 1981, №2

73. Китаев-Смык Л.А, Психология стресса. М., 1983.(25)

74. Киршбаум Э.И., Еремеева А.И. Психологическая зашита. Владивосток. 1991

75. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969. 278 с,, с. 113-114

76. Климов Е.А. Психология профессионала. М. Воронеж, 1996

77. Клике Ф. Пробуждающееся мышление. Киев., 1985

78. Ковалев Г.А. Научные стратегии социального управления (к методологии системного аналк л)! В кн. Психология госслужбы. Под ред. ФедоркиноЙ А.П. М. 1997. С. 53 80

79. Комаров В.ф. Управленческие имитационные игры и АСУ. Новосибирск, 1979

80. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. М., 1980, 256 с

81. Концепции самоорганизации: становление нового образа научного мышления. М. 1994

82. Корнилова Т.В. Диагностика «личностных факторов» принятия решений. //Вопр. Пси-хол. 1994. №6. с. 99-109

83. Корчемный П.А. Психологические аспекты повышения эффективности деятельности летных экипажей по обучению курсантов. М., 1979. 185 с.

84. Космопинский Ф .П., Деревянко Е.А. Утомление летного состава. М., 1962, 96 с.

85. Косов А.В. Психологические особенности организаторских умений и их развитие у будущих учителей. Автореф. канд. псих. Наук. М, 1996

86. Кретти Б.Дж. Психология в современном спорте. М., 1978, 224 с.

87. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М„ 1997, 361 с.

88. Краткий психологический словарь. М., 1985

89. Крутецкий Т.А. Психология.

90. Кудряшова Л.Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих, систем. Кишинев, 1983, с.40

91. Кузнецов О.Н., Лебедев В.И. Психология и психопатология одиночества. М., 1972

92. Кузы^та Е.С., Викторов Н.А., Чугунова Э.С. Методы индивидуальной и групповой оценкй личности инженера в автоматизированных системах управления разрабатывающих предприятий (АСУРП). -В кн.: Методология и методы социальной психологии. М., 1977

93. Кузьмина Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища. М., 1989

94. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М., 1990

95. Кузьмина Н.В., Реан А.А. Профессионализм педагогической деятельности. Спб., 1993

96. Кулапщ Б.В. Основы профессиональной диагностики. Л. 1984

97. ЮЗ.Кунц Г., ООДоннел С. Управление. Сиистемныйи ситуационный анализ управленческих функций, Т. П и ПЛ. Пер. С англ. М. 1981

98. Кузнецов В.Н. Повышение психологической готовности кадров государственной службы к деятельности в стрессовых ситуациях. Автореферат Канд. псих. наук. М., 1995

99. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования. В кн. Эмоциональный стресс, М., 1970, с. 178-209

100. Лапаев Э.В., Воробьев О.А. Методах и средства предупреждения неблагоприятных вестибулярных реакций // Авиационная медицина. Под ред. Н.М. Рудного, Васильева П.В., Гозулова С.А. М. 1986.

101. Лeб^ -ев В.И. Личность в экстремальных условиях. М., 1989

102. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М. 1964

103. Левитов Н.Д. Проблемы психических состояний// Вопр. Психол. 1955. № 2. С. 16 26

104. Левитов Н.Д. Психология труда. М. 1963

105. Левитов Н.Д. Психотехника и профессиональная пригодность. М. 1958

106. Леонова А.Б. Диагностика функциональных состояний человека. М., 1984

107. Лео.эва А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека. М., 1987

108. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М,, 1981

109. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М. Политиздат, 1975

110. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции: Конспект лекщщ. М., 1971, с. 16-28

111. Леонтьев А.Н. Проблема деятельности в психологии. Вопросы философии, 1972, N9, с. 95

112. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики: 4-е изд. М., 1981, 584 с.

113. Линдеман X. Система психофизического саморегулирования.

114. Линдсли Д.Б. Эмоции// Экспериментальная психология. М. I960

115. Линдсней П., Норман Д. Переработка информации у человека., 1974

116. Ломов Б.Ф., Журавлев А.А. Психология и управление. М., 1978

117. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии// Пихол. Журнал. 1981. Т. 2. № 5. С. 5.

118. Ломов Б.Ф. Личность как продукт и субъект общественных отношений // Психология личности в социалистическом обществе. Активность и развитие личности. М-, 1989, с.6-24.

119. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984, 444 с.

120. Лом >в Б.Ф. Научно-техническая революция и некоторые проблемы психологии// Материалы 3-го Всесоюзного совещания по философским проблемам современного естествознания. М., 1981

121. Ломов Б.Ф. О системной детерминации психических явлений и поведения // Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990

122. Ломов Б.Ф. О системном подходе в инженерной психологии. Вопр, психол., 1975, N2, с.31-45

123. Лоутон А., Роуз Э. Организация и управление в государственных учреждениях. М. 1993

124. Лукашевски В. Личность как основание регуляции поведенняШ Психология личности в социалистическом обществе. М. 1990. С. 161 170

125. Лурия А.Р. Мозг человека и психические процессы. Нейропсихологический анализ сознательной деятельности. М. 1970. т.2. 496 с.

126. Лурия А.Р., Симерицкая Э.Г., Тыбулевич Б. Об изменении мозговой организации психических процессов по мере их функционального развития// Нейропсихология. Тексты. М., 1984

127. Лурия А.Р. Язык и сознание. М. 1979

128. Малюченко Г.Н. Развитие конструктивного поведения в конфликтных ситуациях кадров государственной службы Автореферат канд. Псих наук. М. 1996

129. Маь фдашвили М.К., Соловьев Э.Ю., Швырев B.C. Классика и современность: две эпохи в развитии буржуазной философии.- В кн. Философия в современном мире. Философия и наука. М., 1972

130. Мангутов И.С., Уманский Л.И. Организатор и организаторская деятельность

131. Марищук В.Л. Платонов К.К. Плетницкий Е.А. Напряженность в полете. М., 1969, 129 с.

132. Маршцук В.Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: Автореферат дис. доктора психол. наук, Л., 1982, 32 с.

133. Маркова А.К. Психология профессионализма. М,, 1996

134. Матюшкин A.M. К проблеме порождения ситуативных познавательных потребностей. В кн. Психологические исследования интеллектуальной деятельности. М., 1979.

135. Матюшкин A.M. Основные направления исследования мышления и творчества. -психологический журнал, 1984, Nl,c.9-17

136. Матюшкин A.M. Психологическая структура, динамика и развитие познавательной активности. Вопросы психологии, 1982, N4, с. 5-17

137. Машин В.А. О двух уровнях личностной регуляции поведения человека// Вопр. психол. 1994. Ms 3, с. 144-149

138. Медведев В.И. Психологические реакции человека в экстремальных условиях. В кн.: Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальнымусловиям среды. М. :Ьлук&, 1979, с. 625-672

139. Мильор Р. Генри Менеджмент: достижение цели. С.-Пб. 1992

140. Мухортова Е.А. О взаимосвязи фрустрационных реакццй и личностных характеристика В тон. Психология личности в условиях социальных изменений. Под ред. Абульха-новой-Сивской К.А. М. 1993

141. Мясников В.И. Изучение особенностей в условиях, моделирующих космический полет. Космическая биология и медицина. 1967. т. 1,2, с. 59 - 63

142. Некрасова Ю.Б. О психических состояниях, их диагностике, управлении и направленном формировании (в процессе реабилитации заикающихся)// Вопр. психол, 1994. № 6. С. 37 -41

143. Немиринский О.В. Терапевтическая динамика группы к№ развертывание процесса личностного роста. Автореферат канд. псих. Наук. М. 1995

144. Никифоров A.JT. Деятельность, поведение, творчество. //Деятельность: теории, методология, проблемы. М., 1990

145. Никифоров Г,С. Самоконтроль как механизм надежности человека-оператора. Л., 1979

146. Никифоров Г.С. Самоконтроль человека. Л., 1989, 191 с.

147. Ниссинен Й., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования. М. 1988.192 с.

148. Нюттен Ж. Мотивация. В кн. Экспериментальная психология./ Под ред. П. Фресса и Ж. Пиаже. М., 1975, вып. V, гл. XV

149. Озира. Управление экономикой и современный руководитель

150. Орлов А.Б. Изучение психологических предпосылок развития склонностей к профессионалы^ ^-трудовой деятельности: Автореф. Дис. канд. Пед. Наук. М. 1978

151. Осницкий А.К. Проблемы исследования субъектной активности// Вопр. психол. 1996. № 1.С. 5-19

152. Ошанин Д.А. Концепция оперативности в инженерной и общей психологии. М., 1977. С. 131 145

153. Ошанин Д.А. Предметное действие как информационный процесс// Вопр. Психоло-таь. WW. Mil. С. И- Sd

154. Павлов И.П. Двадцатилетний опыт объективного изучения высшей нервной деятельности (поведения) животных. М,- Л., 1951, т.З, кн.2, с. 205-256.; Сеченов И.М. Рефлексы головного мозга: Избранные философские и психологические произведения. М. 1947. с.171

155. Павлов И.П, Сообщение на III съезде по экспериментальной педагогике в Петрограде 2 января 1916 г.: Поли. собр. соч. М.-Л., 1951, с.306-313.; Павловские среды: Протоколы и стенограммы физиологических бесед. М.-Л., 1949, т. 1-3

156. Парыгин Б.Д. Проблема готовности в социальной психологии./ В кн. Динамика социально-психологических явлений в изменяющемся обществе. Под ред. А.Л. Журавлева. М. 1996. С. 87-91

157. Петровский А. В. Еще раз о психических состояниях// Вопр- Психол. 1966. № 1. С. 168 • 169

158. Пет^рвский В.А. К пониманию личности в психологии// Вопр. психол. 1981. № 2.

159. Петровский В.А. Феномен субъектности в психологии личности: Дою1. Дис. М. 1994

160. Пик Л. Подготовка к школе в Японии. М. 1991.

161. Поддьяков Н.Н. Новые подходы к исследованию мышления дошкольников// Вопр. психол. 1985. №2. С. 105- 117

162. Платонов К.К. Проблема способностей. М. 1972

163. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М. 1986

164. Полищук O.A. Развитие рефлексивной компетентности кадров государственной службы. Дисс. Канд. Псих. Наук. М., 1995

165. Пономаренко В.А., Алешин С.В., Ворона А.А. Психический образ в практике профессионального обучения // Вопросы психологии. 1986. № 3. с.16-28

166. Попов В.Д. Социально-психологические проблемы Российской госслужбы/ В кн. Психология госслужбы. М, 1997

167. Потапенко Т. «100 тестов дня руководителей».

168. Прибрам К. Языки мозга. М. 1975

169. Пригожин И. От существующего к возникающему. М. 1985

170. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М. 1986; Хакен Г. Информация и самоорганизация. М. 1991

171. Прохоров А.О. Неравновесные психические состояния и их характеристики в учебной и пе, тзд-огической деятельности// Вопр. психол. 1996. № 4. С- 32 43

172. Про.' зров А. О. Психические состояния и их функции, Казань. 1994

173. Прохоров А.О. Функциональные структуры психических состояний/ Психол. журнал. 1996. Т. 17, №3. С. 9-18

174. Психическая напряженность в трудовой деятельности. Сб, на учет, трудов, М., 1989

175. Психологический словарь. М. 1983

176. Развитие и диагностика способностей/ Отв. ред. В.Н. Дружинин, В.Д. Шадриков. М. 1991

177. Развитие психофизиологических функций взрослых людей/ Под ред. Б.Г. Ананьева, Е.И. Степановой. М. 1972. 246 с.

178. Реан А,А, Профессионализм в управлении и основные условия его достижения// Основы общей и прикладной акмеологии. Учебное пособие. М. 1994

179. Розанова В.А. Психология управления. (Учебно-практическое пособие)^ МП: Журнал «Управление персоналом». 1996097. 171 с.

180. Рубинштейн C.JI. Бытие и сознание: О месте психического во всеобщей взаимосвязи явлений материального мира. М. 1957. 328 с.

181. Рубинштейн C.J1. Основы общей психологии. М. 1989

182. Рубинштейн C.J1. Принципы и пути развития психологии. М. 1959. с. 137

183. Рубинштейн C.JI. Проблема способностей и вопросы психологической теории// Вопр. Психологии. 1960. № 3. С. 3 15

184. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. М. 1973. 416с.

185. Рубинштейн C.J1. Проблемы общей психологии. М. 1976. с. 96

186. Рубцов В.В., Марголис А.А. Гуружапов В.А. Культурно-исторический тип школы (проект разработки)// Вопр. психол. 1994. № 5. С. 100 110

187. Рузавин Г.И. Синергетика и категории самодвижения и развития материи// Проблемы философской методологии. М. 1989. С. 3 19

188. Русв; ова М.Н. Эмоциональные реакции. М. 1979. 23

189. Савенко Ю.С. Основные проблемы учения о психологических компенсаторных механизмах. В кн. Клинико-психологические исследования личности: Материалы симпозиума 16-17 декабря 1971 г. Л. 1971. с. 70-72

190. Савенко Ю.С. Проблема психологических компенсаторных механизмов и их типология, В кн. Проблемы клиники и патогенеза психических заболеваний. М. 1974. с. 97

191. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по результатам. М. 1993. 319 с. С. 55

192. Сафонов В.К. Роль резервных возможностей человека в операторской деятельности.// Проблемы инженерной психологии: Сб. Вып. 2. Ярославль. 1979

193. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л., 1986

194. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело

195. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. М., 1992

196. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М., 1960

197. Селье Г. Стресс без дистресса, М., 1979

198. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Типы и функции рефлексии в научном мышлении.// Проблемы рефлексии в научном познании. Куйбышев. 1983

199. Семикин В.В., Щедров В.И. Исследование факторов, определяющих индивидуальный стиль саморегуляции состояния. Психол. журн. 1992. т. 13, № 5

200. Сериков В.В. Формирование у учащихся готовности к труду. М. 1988

201. Сеченов И.М. Рефлексы головного мозга: Избранные философские и психологические произведения. М., 1947

202. Симонов П.В. Эмоциональный мозг: Физиология. Нейроанатомия. Психология эмоций. М., 1981, 215 с.

203. Ситников А.П. Акмеологический тренинг прогрпммно-целевой направленности. М. 1995

204. Ситников А.П., Деркач А.А., Елшина И.В. Аутопсихологическая компетентность руководителей: прикладные психотехнологии, М. 1994

205. Славская А.Н. Интерпретация в российском менталитете и психологической теории.0 В кн. Сознание личности в кризисном обществе. Под ред. Абульхановой-Славской К.А. М. 1995. С. 109- 125

206. Смирнов А.А. О психологической подготовке к труду// Избранные психологические труды. М. 1987. Т. 1. С. 229 241

207. Смирнов С.Д. Психологическая теория деятельности и концепция Н.А. Бернштейна// Вест. Моск. Ун-та. Сер. 14. Психология. 1978. № 2. С 14 25

208. Спивак Д.Л. Измененные состояния массового сознания. Спб. 1996

209. Спилбергер Ч,Д. Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги. 28

210. Стресс и тревога в спорте. Международный сборник научных статей. М., 1983

211. Таш 1Ина Н.Ф. Психодиагностика; теория и практика. М. 1986

212. Теплов Б.М. Проблемы индивидуальных различий. М. 1961

213. Теплов Б.М. Типологические свойства нервной системы и их психологические проявления// Вопр. Психологии. 1957. № 5. С.108 130. с. 120-121

214. Тейлор Ф.У. Менеджмент. Пер. С англ. М. 1992

215. Тихомиров О.А;, Клочко В.Е. Обнаружение противоречий как финальный этап формирования задачи// Тихомиров О.А. (ред.) Искусственный интеллект и психология. М. 1976. С, 176 204

216. Третьяков В.П. Психологическое обеспечение безопасности эксплуатации АЭС: Ав-тореф. Докт.псих. наук. С-Пб. 1991

217. Трусов В.П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов. Л. 1980

218. Уманский Л.И. Кто может стать организатором. "Молодой коммунист". 1966. № 9. стр. 80.(10)

219. Утямьппев Р.И. Радиоэлектронная аппаратура для исследования физиологических процессов. М. 1969. 348 с.

220. Ушаков Д.Н. Толковый словарь. В 4 т. М. 1947, Т. 1. 1568 е.; Т. 2 1040 е.; Т. 3. 1424 е.; Т. 4 1504 с.

221. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. С фран. М. 1992

222. Фя(иолого-гигиеническая оценка удлиненных режимов труда моряков: Отчет/ ЦНИИМФ, рук., отв.исп. темы Л. М. Мацевич Тема 6.1.4., . ' ГР 81068902, инв. .•' Б5169.-Л., 1981, 26 с.

223. Фресс П. Эмоции. В кн.: Экспериментальная психология/ Под ред. П. Фресса и Ж. Пиаже. М. 1975. вып. V. гл. XVI. с. 111 - 195

224. Функциональные структуры психических состояний/ Психологическое исследование. Саратов. 1992. С. 9 13.

225. Чайнова Л.Д. Функциональный комфорт и его место в проблеме функциональных состояний// Методы и критерии оценки функционального комфорта: Сб. М. 1978.(з221)

226. Чебышева В.В. Психология трудового обучения. М. 1969

227. Чебышева В.В. Самоконтроль в процессе труда у производственных рабочих.// Доклады АПН РСФСР. Вып. 3. М. 1957

228. Чудновский В-Э. К проблеме соотношения «внешнего» и «внутреннего» в психологии// Психол. Жури. 1993. Т. 14. № 5. С. 3 12

229. Шавир А.П. Психология профессионального самоопределения. М. 1981

230. Шадриков В.Д. Методологические проблемы психологии профессионального обучения// Методология инженерной психологии: психология труда и управления: Сб. М. 1981

231. Шадриков В.Д. Проблемы профессиональных способностей// Психол. Журн. 1982. Т. 3. №5. С. 13-26

232. Шаляиков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М. 1982

233. Шадоиков В.Д. Психологический анализ деятельности как системыШ Психол журн. 1980. Т. L№3,C. 33-46

234. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека. М. 1996, с. 176

235. Шадриков В.Д. Системный анализ деятельности. Ярославль. 1979

236. Швырев B.C. Классика и современность: две эпохи в развитии буржуазной философии.- В кн. Философия в современном мире. Философия и наука. М. 1972

237. Шестакович Л.Н. Психологические условия развития профессионально важных качеств в процессе обучения: Автореф. Дис. канд, Пед. Наук. М. 1981. 19 с.

238. Шкаликов В.Л. Изучение неравномерности и гетерохронности освоения деятельности в процессе профессиональной подготовки: Автореф. Дис. . канд. Психолог. Наук. М, 1989. 25 с.

239. Шрейдер Р.В. Уровень профессионализации как фактор, определяющий структуру профессионально важных качеств// Проблемы системогенеза деятельности. Ярославль. 1980. С. 55-66

240. Щедровицкий Г.П. Организационно-деятельностная игра как новая форма организации коллективной мыследеятельности// Методы исследования, диагностики и развития международных трудовых коллективов. М- 1983

241. Эльконин Д.Т. Роль мотивов в формировании навыков.// Ученые записки Одесского педагог!веского института, т. VII. 1941

242. Экспериментально-психологические исследования в авиации и космонавтике. М. 1978. с. 22

243. Эткинд А. М. Еще о Л.С. Выготском: забытые тексты и ненайденные контексты// Вопр. психологии. 1993. № 4. С. 37 55

244. Юркевич B.C. Изучение индивидуальных различий в способности к саморегуляции: Автореф. дис. канд.психол. наук. М. 1973. 20 с.

245. Ярошевский М.Г. Сеченов и мировая психологическая мысль. М. 1971. с. 93.

246. Ясперс К. Смысл и назначение истории. М. 1991. с, 378

247. Яскжова Л.А. Социально-психологическое прогнозирование профессионального развития руководителя: Автореф. дис. .канд.психол.наук/ ЛГУ, 1988, 16 с.

248. Bandura A. Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change// Psychol. Rev. 1977. №84. P. 191-215

249. Bennis W.G. Theory and method in appiying behavioral science to planned organizational psykology / Eds.B.M. Bass, S.D. Deep. Boston. 1972. p.531

250. Bernstein A.J. Inconsistent communication in obsessives, normals and hysterics. Diss. Abstr. Intern. 1977. vol, 37. № 7-B. p. 35 - 95

251. Caplan G. Emotional crises. In: The encyclopedia of mental health. N.Y., 1963, vol. 2, p. 525

252. Chila A.R., Waterhous I.K. Frustration and the quality of perfomance: l.A critique of the Barker, Dembo and Lewin experiment. Psychological review. 1952. vol. 59. № 5

253. Conflict, decision, and dissonans. Ed. by L. Fes ting er,- Standford: Standford univ. press. 1967

254. Ellis B.W., Dudley H.A. Some aspects of sleep research in surgical stress. J. Psychosom. Res., 1976, vol. 20, № 4, p. 303 - 308

255. Emerson. Twelve principles of efficiency. N.Y. 1912, c. 11

256. Encyclopedia of psycology,/ Ed. by H.I, Eysenck, W. Arnold, R, Meili& L.: Fontana-Collins. 1975. vol. 1 - 2.

257. Everly G.S. jr. (1989). A clinical guide to the treatment of the human stress response. New York: Plenum Press. 1989

258. Fisher S. (1984) Stress and the perception of control. Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates, 1984

259. Freud A. Das Ich und die Abwehrmechanismen. Wien.: Intemationaler psychoanaly-tischer Verlag. 1936

260. Fromm E. The heat of man. N.Y.: Harper & Row. 1971.

261. Hilgard E. R., Atkinson R.C. Introduction to psychology. N.Y.; Chicago: Harcourt. Brace & Word. 1967

262. Bodies W.F., Felling J.P. Types of stressful situations and their relation to trait anxiety and sex. "Journal of Consulting and Clinical Psychophysiology". 1966, 2

263. Homey K. Our inner conflicts. A constructive theory of neurosis. N.Y.: Norton. 1966.

264. Jacobson G.F. Programs and techniques of crisis intervention. In: American handbook of psychiatry./ Ed. by S. Arieti - N.Y. 1974. c. 816

265. Janis I. L., Mahl G.F., Kagan J., Holt R.R. Personality. Dynamic, development, and assesment. N.Y.: Harcourt, Brace & Word. 1969

266. Karasek R.A. (1989). Control in the workplace and its health related aspects. In: S.L. Sauter, J.J. Hurrel & C.L. Cooper: Job control and worker health. Chichester: Wiley. 129-159

267. Kisker G.W, The disorganised personality. N.Y.; McGrow Hill. J 972.

268. Kuhl J. The expectansy-vaiue approach in the theory of social motivation: Elaborations, extensions, critique// N.T. Eather (Ed.). Expectations and actions: Expectansy-value models in psychology. Hillsdale. N.Y. 1982

269. Kwock B.C. Individual differeces in reactions to stress and their personality and situational determinants: Some implications for community mental health. Social Sci, and Med. 1977. vol. 11. №2. p. 89- 103

270. McGrath J.E. (1981). Stress and Verhalten in Organisationen. In: J.R.Nitsch (ed.): Stress.Bem: Huber. 1981

271. Peak L. Learning to go to school in Japan. University of California Press. 1993

272. Sam off A. Personality. Dynamic and development. N.Y.: Wiley & Sons. 1962

273. Sells ,i\ On the nature of stress. In: Social and psychological factors in stress. N.Y. 1970. p. 134- 139