автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Диагностический подход к оценке эффективности управления современной школой

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Абдрахманова, Гольфия Саубанновна, 1998 год

Глава 1. Оценка эффективности управления современной школой

§ 1. Проблема оценки эффективности управле ния школой в педагогической теории и практике

§ 2. Структурно - функциональный анализ уп

Глава 2. Критерии и показатели эффективности управления школой

§ 1. Критерии эффективности управления шко

§ 2. Показатели эффективности управления школой

Глава 3. Диагностирование эффективности управ; г ления школой в процессе аттестации руководителей школ

Введение диссертации по педагогике, на тему "Диагностический подход к оценке эффективности управления современной школой"

Современный этап развития российского общества характеризует ся коренными социальными и экономическими преобразованиями, которые коснулись всех общественных институтов. Институциональные изменения происходят и в системе образования, так как его цели, организационная структура, содержание, технология выполняют социальный заказ общества и меняются в зависимости от общественных потребностей.

Одно из принципиальных инновационных изменений в системе образования, связанных с переходом к рыночной экономике, - введение единой тарифной сетки, что создает правовую основу для 4 оплаты труда руководителя не только в соответствии с его количеством, но и качеством, обусловленным эффективностью принимаемых решений в управленческой деятельности в целом. Руководителю устанавливается квалификационный разряд в соответствии с уровнем квалификации, профессиональной компетентностью и реальными результатами деятельности. Роль механизма, устанавливающего соответствие руководителя заявленной квалификационной категории, выполняет аттестация, основной процедурой которой является диагностика промежуточных и итоговых результатов управленческой деятельности .

Вместе с тем, использование нормативно - правовой базы аттестации осложнено рядом обстоятельств, в частности, неконкретным характером требований к уровню теоретической подготовки руководителей и рекомендуемых методик формирования объективной оценки уровня квалификации и результатов управленческой деятельности руководителей школ. Определение управленческого эффекта в получении конечных результатов деятельности школы затрудняется в связи с отсутствием научно обоснованных критериев и показателей эффективности управления любым учебным заведением и т.д.

Как видим, разработка научно - методического обеспечения и механизма самого диагностирования, включающего изучение, анализ и оценку профессиональной компетентности руководителя, эффекIтивности управления школой, - важная составляющая часть аттестации. Наибольшие трудности при аттестации вызывает выявление результатов труда руководителей, определение эффективности управления школой и её оценка.

Сказанное свидетельствует о наличии важной проблемы для системы образования и актуальности ее научного и практического решения в сложных условиях нынешнего переходного периода в жизни общества.

Современной педагогической наукой исследована необходимая совокупность подходов для постановки и решения проблемы оценки эффективности управления школой : разработаны основы управления социальными системами (В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, A.H. Берг, A.M. Омаров, Г.Х. Попов), вычленены закономерности управления системами образования (Ю.К. Бабанский, С.Я. Батышев, Ю.В. Васильев, Ю.А. Конаржевский, М.И. Кондаков, П. В. Худоминский) и т.д.

В педагогической теории широко известны исследования в области организации и управления педагогическими системами, в которых рассматриваются проблемы изучения, анализа, контроля и оценки как отдельных элементов, так и всей системы школы в целом (Ю.К. Бабанский, С.Я. Батышев, Г.Г. Габдуллин, Г.И. Горская, Ю.А. Конаржевский, А.А. Орлов, B.C. Пикельная, И.П. Раченко, H.C. Сунцов, Р.Х. Шакуров, Т.И. Шамова, Н.А. Шубин и другие) . Материалы проведенных исследований, практические результаты сложившегося механизма оценки деятельности школы в системе образования г. Набережные Челны послужили достаточным основанием для выделения противоречий между:

- обобщенным характером рекомендаций вышестоящих органов управления образованием и необходимостью разработки научно - методического обеспечения процесса диагностирования;

- потребностями практики в четких и научно обоснованных критериях и показателях эффективности управления школой и субъективным подходом к их выбору и оценке;

- необходимостью использования диагностики для получения объективных результатов и реальной научно - методической неподготовленностью к этой деятельности ее организаторов.

Отсюда вытекает проблема исследования - каковы критерии и показатели эффективности управления школой, какова процедура диагностирования эффективности управления школой.

Цель исследования: разработка и обоснование системы критериев, показателей и процедуры диагностики эффективности управления школой.

Объект исследования: процесс диагностики эффективности управления школой.

Предмет исследования: процедура изучения, анализа и оценки качества и эффективности управления школой.

В соответствии с выделенным объектом и предметом исследования формулируется гипотеза: объективность оценки эффективности управления школой в процессе диагностической деятельности специалистов - экспертов можно обеспечить, если:

- произведен структурно - функциональный анализ управляющей и управляемой подсистем школы, как объектов многоуровневого диагностирования и оценивания, выявлены их составные структурные и функциональные компоненты и системообразующие элементы;

- обоснованы и выделены критерии и показатели эффективности управления школой;

- разработана и реализована в практике аттестации руководителей школ доступная и объективная методика оценки эффективности управления школой в процессе диагностирования.

Предмет исследования и выдвинутая гипотеза позволили определить следующие задачи :

- дать сущностную характеристику основных подходов исследователей к оценке эффективности управления школой;

- выделить функциональные и структурные компоненты управляющей и управляемой подсистем школы как объектов оценки и системообразующие элементы эффективности и качества управления педагогическими и ученическими коллективами;

- определить и обосновать критерии и показатели, характеризующие эффективность управления школой;

- разработать и экспериментально проверить диагностическую методику оценки эффективности управления школой;

Теоретическо - методологическая основа исследования: системный подход к исследованию социальных систем, положения теории социального управления, современные философские и педагогические концепции в области управления социальными образовательными системами.

Для решения поставленных задач и проверки исходных положений использовались теоретические и эмпирические методы: анализ философской, психолого - педагогической и социологической литературы по исследуемой проблеме; обобщение инновационных процедур проведения аттестации руководителей школ, моделирование и проектирование диагностической деятельности; психолого - педагогические и социологические измерения (наблюдение, анкетирование, групповые опросы, экспертные оценки, самооценки руководителей, изучение школьной документации, статистической отчетности) ; анализ качества результатов учебной деятельности руководителей на квалификационных и целевых курсах повышения квалификации (выходные анкеты, зачеты, экзамены, рефераты) , логические методы (анализ, синтез, сравнение, обобщение); педагогический эксперимент с использованием методов математической статистики.

Экспериментальной базой исследования являлись факультет подготовки и повышения квалификации организаторов образования Института непрерывного педагогического образования (ИНПО), средние школы № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 44, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 55, 56, 57, 58, 60, 61, классический лицей, гимназии №

3, 4, "Золотая горка", прогимназия № 4 9, санаторно-лесная школа, школа для детей с патологией органов зрения, реабилитационный центр "©мет", школа - интернат, вспомогательные школы № 1, 2, 3,

4, школы рабочей молодежи, заочная средняя школа, средняя художественная школа № 2, музыкальные школы № 7, 8, детско-юношеские спортивные школы № 1, 2, 3, педагогический колледж, профессиональные училища № 47, 57 г. Набережные Челны.

Первый этап (1992 - 1993 гг.) предполагал выбор и осмысление темы исследования; анализ философской, психолого-педагогической и социологической литературы по теме исследования; изучение передового опыта проведения аттестации руководителей школ; постановку проблемы, целей и определение задач исследования; формулировку исходной гипотезы.

Второй эа*ап (1993 - 1995 гг.) включал проведение диагностического эксперимента, разработку основных положений исследования и подходов в решении проблемы оценки эффективности управления школой в процессе диагностирования; обоснование системы критериев и показателей эффективности управления школой; разработку и апробацию научно - методических материалов по проблеме исследования и методики диагностирования для формирования оценочного заключения экспертной комиссии о соответствии аттестуемого руководителя заявленной квалификационной категории.

Третий этап (1995 - 1998 гг.) заключался в определении содержания и организации экспериментальной работы по диагностике эффективности управления школой в процессе аттестации руководителей на первую и высшую квалификационные категории, проведении теоретического обобщения полученных результатов, подведении итогов работы, литературном оформлении диссертации, подготовке методических рекомендаций, направленных на внедрение в практику результатов исследования.

На Защиту выносится:

- теоретически и практически обоснованная система критериев и показателей эффективности управления школой;

- процедура диагностики как основа оценки эффективности управления школой в процессе проведения аттестации ее руководителей.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- выделены обобщенные объекты диагностирования и оценки эффекъ тивности управления школой;

- обоснован процесс диагностирования эффективности управления школой и его компоненты;

- разработана и экспериментально проверена методика диагностирования для формирования объективного оценочного заключения экспертной комиссии о соответствии руководителя учреждения образования заявленной квалификационной категории.

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе разработанной методики субъекты диагностирования получили возможность формирования объективной оценки профессиональной компетентности руководителя и эффективности принимаемых им решений. Материалы исследования могут быть использованы при 4 чтении курсов, проведении семинарских и практических занятий на факультетах подготовки и повышения квалификации организаторов образования институтов повышения квалификации работников образования. Использование предлагаемых методик в работе управленческих структур образования позволяет сориентировать руководителей школ на развитие их профессионально - личностных качеств.

Апробация и внедрение результатов исследования проходила на базе факультета подготовки и повышения квалификации организаторов образования Института непрерывного педагогического образования г. Набережные Челны, восьмидесяти учреждений образования, руководители которых являлись соискателями квалификационных категорий в процессе проведения аттестации.

Внедрение результатов исследования осуществлялось через проведение специальных семинаров, инструктивно - методических совещаний с членами экспертных комиссий, аттестуемыми руководителями. Методические рекомендации по подготовке и проведению диагностирования - основа работы экспертных комиссий по аттестации руководителей учреждений образования г. Набережные Челны.

Автором разработаны программы экспертной оценки и самооценки руководителем эффективности управления школой, программа квалификационных испытаний руководителей школ.

Основные положения и результаты исследования докладывались ч на Всероссийской научно - практической конференции "Непрерывное педагогическое образование: опыт, проблемы, перспективы" (г. Набережные Челны, 1995) , республиканской конференции ответственных секретарей аттестационных комиссий (г. Набережные Челны, 1996), отражены в публикациях журнала "Наука и школа" (№ 3,7, 1998).

Структура и основное содержание диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы по третьей главе.

1.Исследование проблемы диагностики эффективности управления школой и опытно - экспериментальная работа показали, что суть диагностического процесса состоит в выявлении , изучении и оценке состояния объекта по выделенным критериям и показателям с использованием формализованных и неформализованных методов и отнесении к определенной диагностической категории в зависимости от эффективности и качества диагностируемого объекта.

Диагностирование - это основа изучения, анализа и оценки уровня квалификации, профессиональной компетентности руководителя - соискателя, качества и эффективности управления школой, анализ причинно - следственных связей между качеством управленческих знаний, навыков, действий руководителя школы и качеством т результатов деятельности школы. Диагноз - конечный результат деятельности субъектов диагностирования, оценочное заключение о соответствии (несоответствии) профессиональной компетентности, эффективности управления школой соискателя - руководителя заявленной квалификационной категории.

2.Алгоритм диагностирования включает в себя:

1.Подготовительный этап:

1.1.Определение объекта, целей и задач. Планирование предстоящего диагностирования.

1.2.Системный анализ объекта. Выделение основных компонентов, элементов, системообразующих связей, от качества и эффективности деятельности которых зависит качество результатов основной системы. Их классификация в зависимости от целей и системного анализа объекта.

1.3.Выбор диагностических средств.

2.Диагностический этап:

2.1.Выявление и изучение информации об объекте по выделенным в процессе системного анализа критериям и показателям путем использования различных методов диагностирования. Анализ сложившихся причинно - следственных связей между объектом диагностирования и основной системой. Выявление качества диагностируеа мого объекта, меры его воздействия, эффекта на качество результатов основной системы.

2.2.Систематизация, классификация, обобщение полученной информации для постановки диагноза - оценочного заключения о состоянии качества и эффективности объекта диагностирования и его соответствии предъявляемым требованиям.

3.Мотивационный этап.

3.1.Применение диагноза - оценочного заключения при аттестации .

3.2.Определение путей воздействия на объект в целях его коррекции и регулирования. Прогнозирование дальнейшего развития диагностируемого объекта.

3.Опытно - экспериментальная работа показала необходимость выработки четких требований к членам экспертной комиссии, которые состоят из следующих:

1.Профессиональные требования:

1.1.Высшее педагогическое образование. р

1.2.Стаж педагогической работы не менее пяти лет, стаж управленческой деятельности не менее трех лет.

1.3.Наличие первой и высшей квалификационной категории как руководителя.

1.4.Высокая степень компетентности в данной профессиональной области.

1.5.Владение нормативно - правовой базой аттестации.

1.6.Ориентация в проблемах развития федеральной, республиканской, городской систем образования.

1.7.Владение формами и методами получения информации, его анализа и обобщения, выработки суждения о соответствии профессиональной компетентности, эффективности деятельности руководителя - соискателя предъявленным требованиям.

2.Коммуникативные требования:

2.1.Владение коммуникативной культурой: наличие установки на реализацию способностей каждого руководителя, создание благоприятного микроклимата в процессе диагностики; владение методами г устранения конфликтных ситуаций; речевая культура;

2.2.Наличие умений: аргументировать свои оценки в устной дискуссии, рецензии; выслушивать и адекватно оценивать суждения других экспертов; корректировать особенности собственного поведения, препятствующие коллективной работе экспертов; обеспечить объективность принятия решения в пределах компетенции; содействовать максимальной достоверности экспертизы. 1

4.Результаты экспериментальной работы показали, что формирование итогового оценочного заключения предполагает использование следующих методов диагностирования:

1.Диагностирование знаний, умений и навыков руководителя -соискателя квалификационной категории (в процессе входного, промежуточного, выходного контроля на квалификационных, целевых курсах).

2.Самооценка руководителя - соискателя качества и эффективности управления школой согласно диагностической программе.

3.Групповая трехуровневая оценка качества и эффективности управления школой.

4.Диагностирование и оценка экспертной комиссией качества и эффективности управления школой.

5.Итоговое оценочное заключение - обобщение совокупности результатов диагностирования его субъектов о соответствии (несоответствии) профессиональной компетентности руководителя - соискателя, качества и эффективности управления школой заявленной квалификационной категории. ъ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Результаты проведенного исследования подтвердили выдвинутую гипотезу и позволили сформулировать следующие основные выводы:

1.Диагностический подход к оценке эффективности управления школой предполагает использование диагностики как основы формирования оценочного заключения экспертной комиссии. Суть диагностического процесса состоит в выявлении, изучении и оценке состояния объекта по выделенным критериям и показателям с использованием формализованных и неформализованных методов и отнесении к определенной диагностический категории в зависимости от эффективности и качества диагностируемого объекта.

2.Эффективность управления школой - основное направление диагностирования для определения соответствия уровня квалификации, профессиональной компетентности руководителя школы заявленной квалификационной категории. Эффективность управления школой - мера качества управления, результат воздействия управляющей подсистемы на управляемую, характеристика затрат руководителей на выполнение целей школы, целей управленческой деятельности, характеристика достигнутого качества конечных результатов деятельности школы в соответствии с требованиями общества при наименьших временных и ресурсных затратах.

3.Диагностирование эффективности управления шхолой включает в себя установление критериев и разработку показателей.

Критерий эффективности управления школой - мера выраженности качества управления школой, достижения запланированных целей управленческой деятельности и целей школы. Это совокупность показателей, в которых проявляется качествено - количественная характеристика состояния диагностируемого объекта - эффективности управления школой.

Показатель оценки эффективности управления школой - конкретный аспект (качество, свойство) характеристики эффективности управления школой.

Система критериев эффективности управления школой включает следующие: г

1.Качество результатов обучения по основным предметам начальной, основной и старшей школы (динамика за последние пять лет) .

2.Динамика успеваемости школы за последние пять лет.

3.Качество трудовой подготовки учащихся.

4.Качество подготовки выпускников школы.

5.Воспитанность учащихся.

6.Эффективность использования кадровых ресурсов.

7.Эффективность использования финансовых, ресурсов.

8.Эффективность использования материально - технических ресурсов.

9.Эффективность использования научно - методических ресурсов . i

10.Эффективность использования времени в школе.

11.Мотивированность членов коллектива на качественный труд.

12.Наличие благоприятного социально - психологического климата в коллективе.

13.Охрана здоровья учащихся и учителей школы.

14.Готовность руководителей к управленческой деятельности.

15.Качество осуществления функций управления.

16.Качество управленческих решений.

17.Целесообразность структуры управления.

18.Развитие системы управления школы.

19.Реалистичность, обоснованность стратегии развития школы, инновационной деятельности.

20.Подготовленность педагогического коллектива.

21.Наличие системы отслеживания результативности инновационной деятельности.

В соответствии со структурно - функциональным анализом управления критерии эффективности управления школой представлены многоуровневой системой показателей, объединенных в пять основных блоков:

1.Успешность достижения поставленных перед школой целей.

2.Создание условий для достижения целей школы. Эффектив ность использования ресурсов школы.

3.Создание благоприятного социально - психологического климата в коллективе школы.

4.Качество технологии управления.

5.Наличие и результативность инновационной деятельности по повышению качества образовательного процесса.

4.Диагностический подход к оценке эффективности управления школой реализуется черед модель: критерии, показатели, методы и средства формирования итоговой оценки, источники информации, субъекты оценки. Субъекты оценки: специалисты - члены экспертных комиссий по аттестации руководителей школ; участники опросов -педагоги, заместители директора школы, специалисты городского управления образования, директора школ; методисты и преподаватели института повышения квалификации педагогических кадров, члены кустовых методобъединений; специалисты психолого - социологической службы; руководители - соискатели квалификационной категории .

5.Диагностирование осуществляется черед следующий алгоритм.

Подготовительный этап:

- определение объекта, целей и задач. Планирование предстоящего диагностирования;

- системный анализ объекта. Выделение основных компонентов, элементов, системообразующих связей, от качества и эффективности деятельности которых зависит качество результатов основной системы; их классификация в зависимости от целей диагностирования и системного анализа объекта;

- выбор диагностических средств.

Диагностический этап:

- выявление и изучение информации об объекте по выделенным в процессе системного анализа критериям и показателям путем использования различных методов диагностирования. Анализ сложившихся причинно - следственных связей между объектом диагностирования и основной системой. Выявление качества диагностируемого объекта, меры его воздействия, эффекта на качество ре зультатов основной системы.

- систематизация, классификация, обобщение полученной информации для постановки диагноза - оценочного заключения о состоянии качества и эффективности объекта диагностирования и его соответствии предъявляемым требованиям.

Мотивационный этап.

- применение диагноза - оценочного заключения при аттестации;

- определение путей воздействия на объект в целях его коррекции и регулирования. Прогнозирование дальнейшего развития диагностируемого объекта.

6. Диагностирование эффективности управления школой - выявление, изучение и оценка уровня квалификации, профессиональной компетентности руководителя, качества и эффективности управления школой, анализ причинно - следственных связей между качеством управленческих знаний, навыков, действий руководителя и качеством результатов деятельности школы.

Диагноз - конечный результат деятельности субъектов диагностирования, оценочное заключение в соответствии (несоответствии) профессиональной компетентности, качества и эффективности управления школой руководителя - соискателя заявленной квалификационной категории.

7. Формирование итогового оценочного заключения предполагает использование следующих методов диагностирования:

- диагностирование знаний, умений и навыков руководителя- соискателя квалификационной категории в процессе входного, текущего, выходного контроля на курсах повышения квалификации;

- самооценка руководителем - соискателем качества и эффективности управления школой согласно диагностической программе;

- групповая трехуровневая оценка качества и эффективности управления школой;

- диагностирование и оценка экспертной комиссией качества и эффективности управления школой.

8. Итоговое оценочное заключение - обобщение совокупности результатов диагностирования его субъектов, их оценочных заключений о соответствии (несоответствии) профессиональной компетентности руководителя - соискателя, качества и эффективности управления школой заявленной квалификационной категории.

9. Реализованная в эксперименте по аттестации руководителей школ диагностическая методика показала работоспособность и достаточные диагностические возможности по определению соответствия квалификации, профессиональной компетентности руководителя - соискателя, эффективности управления школой заявленной квалификационной категории.

Материалы обобщенной диагностики оказались достаточными для принятия городской аттестационной комиссией окончательного решения по аттестации руководителя школы.

Диагностические возможности методики не завершаются заключением экспертной комиссии. Дальнейшие исследования предполагают продолжение работы по совершенствованию содержания и процедуры диагностирования, разработке частных технологий экспертизы эффективности деятельности руководителей разных типов и видов 1 образовательных учреждений на базе существующего ядра процедурной части, отработанной в процессе эксперимента при аттестации руководителей школ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Абдрахманова, Гольфия Саубанновна, Казань

1. Аверьянов Л. Я. Социология. Что она знает и может. - М. : Социолог, 1993. - 152 с.

2. Андреев В.И. Технология экспертной оценки качества работы учителей и руководителей школ, лицеев, гимназий. Казань, 1994. -25 с.

3. Аттестация педагогических и руководящих работников государственных, муниципальных учреждений и организаций образования Российской Федерации. Сборник документов Министерства образования Российской Федерации. Выпуск 1. М. ,1994. - 173 с.

4. Аттестация педагогических и руководящих работников государственных, муниципальных учреждений и организаций образования Российской Федерации. Сборник документов и материалов. Выпуск 2. -М. ,1994. 92 с.

5. Аттестация педагогических и руководящих работников учреждений образования. / Под ред. Л.Е. Курнешовой, В.В. Шаталовой : Информационно методический сборник. Выпуск 1. -М. ,1995. - 68 с.

6. Аттестация педагогических и руководящих работников государственных, муниципальных учреждений и организаций образования Самарской области. Информационно методический сборник № 5.

7. Под ред. Л.И. Фишмана. Самара, 1993. - 48 с.

8. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление.- М. : Политическая литература, 1981. 432 с.

9. Афанасьев В.Г. Программно целевое планирование и управление. - М. : Знание, 1980. - 64 с.

10. Афанасьев В.Г. Системность и общество. M. : Политиздат,1980. 368 с.

11. Афанасьев В.Г., Урсул Д. Об эффективности социального управления. //Вопросы философии. 1982. - № 7. - С. 57-69.

12. Бабанский Ю.К. О дидактических основах повышения эффективности обучения //Народное образование. 1987. - № 11. - С. 105- 111.

13. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения. M, : Педагогика, 1977.- 251 с.

14. Белкин А.С. Диагноз в педагогике. // Народное образование.- 1970. №9. - С. 37 - 41.

15. Белкин А.С. Как поставить диагноз. // Народное образование.- 1973. № 8. - С. 47 - 55.

16. Белкин А.С. Чтобы не ошибиться в диагнозе. // Народное образование. 1978. - № 1. - С. 79 - 83.

17. Берг А.И., Черняк Ю.И. Информация и управление. M., 1966. - 275 с.

18. Березняк Е.С. Руководство современной школой. М. : Просвещение, 1983. - 207 с.

19. Беспалько В.П. Мониторинг качества обучения средство управления образованием. // Мир образования. 1996. - № 2. -С.31-36.

20. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем. Воронеж, 1977. - 304 с.

21. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М. : Педагогика, 1989. - 190с.

22. Вир Ст. Кибернетика и управление производством. М., 1963.- 112 с.

23. БитинасБ.П., Катаева JI.И. Педагогическая диагностика: сущность, функции, перспективы. //Педагогика. 1993. - № 2. - С. 10- 15.

24. Блауберг И.В. Проблемы методологии системного исследования. М.: Мысль, 1970. - 455 с.

25. Большой энциклопедический словарь : в двух томах. М., 1991, т.2. - 768 с.

26. Вазина К.Я., Петров Ю.Н., Белиловский В.Д. Педагогический менеджмент. М.: Педагогика, 1991.-267с.

27. Вазина К.Я. Саморазвитие человека и модульное обучение.- Нижний Новгород, 1991. 122 с.

28. Васильев Ю.В. Новые подходы в теории управления школой. // Советская педагогика. 1989. - № 8. - С. 57 -63.

29. Васильев Ю.В., Портнов М.Л., Худоминский П.В. К вопросу о разработке критериев оценки деятельности школы. // Советская педагогика. 1975. - № 12. - С. 93 - 101.

30. Внутришкольное управление: теория и опыт педагогических и управленческих инноваций. / Под ред. H.B. Горбуновой. М.: Новая школа. - 1995. - 109 с.

31. Габдуллин Г.Г. Организационно педагогические основы управления общеобразовательной школой. - Казань, КГПИ, 1985. - 107 с.

32. Габдуллин Г.Г. Перестройка школы: проблемы управления.- Казань, 1990. 206 с.

33. Габдуллин Г.Г. Показатели работы школы (Тезисы Республиканской научно практической конференции) - Рига, 1986. - С. 13- 16.

34. Габдуллин Г.Г. Программно целевой подход к управлению общеобразовательной школой. - Алма-Ата, ИУУ, 1988. - 147 с.

35. Габдуллин Г.Г. Школоведение. Курс лекций по педагогике.- Казань, 1997. 231 с.

36. Гетманова А.Д. Учебник по логике. М.: Издательство "Вла-дос,,/ 1994. - 303 с.

37. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем: пер. с английского. М.: Мир, 1981.- 733 с.

38. Гильбух Ю.3. Психодиагностика в школе. //Педагогика и психология. 1988. - № 4. - С. 80.

39. Горская Г.И., Чуракова Р.Г. Организация учебно воспитательного процесса в школе. - М.: Просвещение, 1986. - 208 с.

40. Громкова М.Т. Педагогические основы образования взрослых.- М.: Издательство MCXA, 1993. 163 с.

41. Давыдова Л.И. Формирование у будущих учителей умений педагогического диагностирования: Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. Волгоград, 1995. - 18 с.

42. Диагностика педагогической компетентности руководителей и педагогических работников учреждений образования (психолого -педагогические материалы для аттестации). / Под ред. Скрипничен-ко М.Ф., Назмутдинова В.А. . Казань, 1997. - 22 с.

43. Дидактика средней школы. Некоторые проблемы современной дидактики. / Под ред. M.H. Скаткина, 2-е издание. М. : Просвещщение, 1982. 319 с.

44. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя. М.: Просвещение, 1989. - 189 с.

45. Житко И.В. Педагогическая диагностика в процессе формирования трудолюбия у детей: Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. Минск, 1996. - 18 с.

46. Закон Российской Федерации об образовании. М. : Новая школа, 1992. - 57 с.

47. Зарипов К. Педагогическая диагностика в системе непрерывного повышения квалификации учителей: Диссертация доктора педагогических наук. Ташкент, 1990. - 394 с.

48. Зверева В.И. Диагностика педагогической деятельности учителя. М. : Новая школа,1996. 68 с.

49. Зверева В.И. Организационно педагогическая деятельность руководителя школы. - М, : Новая школа, 1992. - 114 с.

50. Зверева В.И. Организационно педагогическая деятельность руководителя школы. 2-е издание, переработанное и дополненное. -М. : Новая школа, 1997. - 382 с.

51. Ибрагимов Г.И. Формы организации обучения в педагогике и школе. Самара, 1994. -227 с.

52. Ивлев Ю.В. Логика. М. : МГУ, 1992. - 270 с.

53. Ильина Т.А. Педагогика. М. : Просвещение, 1984. - 496 с.

54. Ингенкамп К. Педагогическая диагностика. Пер. с нем. -М. : Педагогика. 1991. 238 с.

55. Инновационные процессы в повышении профессиональной компетентности организаторов народного образования. / Под ред. Е.П. Тонконогой. Санкт - Петербург, 1994. - 135 с.

56. Казанович В.Г. Образовательная система как объект оценивания. Автореферат диссертации кандидата педагогических наук.- Москва, 1995. 17 с.

57. Как провести социологическое исследование. / Под ред. М.К. Горшкова, Ф.Э. Шереги. М. : Политиздат, 1990 - 288 с.

58. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. Книга 2, часть 2. /Под ред. А.И. Субетто, Н.А. Селезневой. -М., 1993. 219 с.

59. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. 4 симпозиум. Сборник научных трудов, часть 1-2. М., 1995.- 241 с.

60. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. 4 симпозиум. Сборник научных трудов, часть 3 4. / Под ред. А.И. Субетто, Н.А. Селезневой, - М., 1995. - 133 с.

61. Каспржак А.Г., Левит М.В. Базисный учебный план и Российское образование в эпоху перемен. М. : Мирос, 1994. - 143 с.

62. Колесников Л.Ф., Турченко В.И., Борисова Л.Г. Эффективность образования. М. : Педагогика, 1991. - 269 с.

63. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. -М. : Новая школа, 1993. 140 с.

64. Конаржевский Ю.А. Исследование вопросов совершенствования школьного инспектирования. Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. Новосибирск, 1972. - 18 с.

65. Конаржевский Ю.А. Концепция внутришкольного управления.- Алма-Ата , 1991. 205 с.

66. Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ учебно воспитательного процесса и управление школой. - М.: Педагогика. 1986.- 143 с.

67. Конаржевский Ю.А. Система. Урок. Анализ. Псков, ПОИПКРО, 1996,- 440 с.

68. Конаржевский Ю.А. Что надо знать директору школы о системах и системном подходе: Учебное пособие. Челябинск, 1986. - 133 с.

69. Кондаков М.И. Теоретические основы школоведения. -М.: Педагогика, 1982. 191 с.

70. Кочетов А.И. Педагогическая диагностика в школе. -Минск. : Народная Асвета, 1987. 215 с.

71. Кравченко А.И. Социология : справочное пособие. М.: Московский лицей, 1996 . - 368 с.

72. Краевский В.В. Методология педагогического исследования. -Самара: Издательство СамГПИ, 1994.- 164 с.

73. Краткий словарь по логике. / Под ред. Д.П. Горского. M. : Просвещение, 1991. - 208 с.

74. Краткий словарь по социологии. M. :Политиздат, 1988. - 477 с.

75. Критерии оценки деятельности общеобразовательной школы. Инструктивное письмо Министерства просвещения СССР. // Бюллетень нормативных актов Министерства просвещения СССР. 1982. - № 8.- с. 43.

76. Кузьмин В.П. Место системного подхода в современном научном познании и марксистской методологии. // Вопросы философии.- 1980. № 1. - С. 55 - 73.

77. Кузьмина Н.В. Методы исследования педагогической деятельности. Л.: Издательство ЛГУ, 1970. - 114 с.

78. Кузьмина Н.В., Беспалько В.П. Методы системного педагогического исследования. Л., 1980. - 114 с.

79. Кутьев В.О. Внеурочная деятельность школьников. М. : Просвещение, 1983. - 224 с.

80. Лазарев B.C. и др. Руководство педагогическим коллективом: модели и методы. М., 1995. - 157 с.

81. Лазутина С.М., Личинина Л.И., Моисеева О.М. Инспектирование в системе образования. -М., 1995. -79с.

82. Левицкий М.Л. Экономика образования и практика.// Советекая педагогика. 1989. - № 10. - С. 59-64.

83. Лернер И.Я. Базовое содержание общего образования. // Советская педагогика. 1991. - № 11. - С. 15-21.

84. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. М. : Педагогика, 1981. - 185 с.

85. Лернер И.Я. Теория современного процесса обучения, ее значение для практики. // Советская педагогика. 1989. - № 11. - С. 10-17.

86. Майоров А.И., Сахарчук Л.Б., Сотов А.В. Элементы педагогического мониторинга и региональных стандартов в управлении.- Санкт-Петербург, 1992. 78 с.

87. Маркова А.К. Психология труда учителя. М. : Просвещение, 1993. - 192 с.

88. Менеджмент в управлении школой: учебное пособие для слушателей системы подготовки и повышения квалификации организаторов образования. / Под ред. Т.И. Шамовой. М. : ИЧП Издательство Магистр, 1995. - 223 с.

89. Методы изучения профессиональной направленности учителя.

90. Под ред. Ю.Н. Кулюткина, Г.С. Сухобской. Л. : НИИ ООВ, 1980.- 81 с.

91. Методические рекомендации по подготовке и проведению аттестации работников образования. / Под ред. B.C. Шуваловой.- Ульяновск, 1993. 63 с.

92. Мехедов В. Аттестация учреждения. Как ее проводить. // Народное образование. -1994. -№7. С. 25.

93. Мизинцев В.П. Количественная оценка эффективности и качества учебного процесса. Автореферат диссертации доктора педагогических наук, М., 1987. - 32 с.

94. Михайлычев Е.А. Теоретические основы педагогической диагностики. Диссертация доктора педагогических наук. Бухара, 1991. с. 120 - 121.

95. Моисеев A.M., Моисеева О.М. Заместитель директора школы понаучной работе. М. : Новая школа, 1996. - 144 с.

96. Моносзон Э.И. Основы педагогических знаний. М. : Педагогика, 1986. - 198 с.

97. Никитин Э.М. Федеральная система повышения квалификации работников образования. Учебное пособие. М., 1995. - 194 с.

98. Нововведения на муниципальном уровне управления образованием. / Под ред. Н.Д. Малахова. М., 1995. - 149 с.

99. Новое качество высшего образования в современной России. Концептуально программный подход. / Под ред. Н.А.Селезневой, А.И. Субетто. - М., 1995. - 199 с.

100. Овчарова Р.В. Справочная книга школьного психолога. 2-е изд., доработанное. М. : Просвещение, Учебная литература, 1996. - 352 с.

101. Оглоблина Г.И. Нововведения в управлении образованием. // Педагогика. 1993. - № 6. - С. 23-28.г

102. Околесов О.П. Управление педагогическими системами на основе целевых программ. // Советская педагогика. 1990. - № 7. - С. 50 . 53.

103. Оконь В. Процесс обучения. Пер. с польского. М. : Учпедгиз, 1962. - 171 с.

104. Омаров A.M. Руководитель : Размышления о стиле управления. -М. : Политиздат, 1984. 255 с.

105. Орлов А.А. Внутришкольное управление: поиск путей эффективности. // Советская педагогика. 1986. - № 4. - С. 72.

106. Орлов А.А. Вопросы информационного обеспечения внутришколь-ного управления. // Вопросы теории и практики внутришкольного управления. М., С 5 - 11.

107. Орлов А.А. Мониторинг инновационных процессов в образовании. // Педагогика, 1996. -№3. -C9-15.

108. Орлов А.А. Управление учебно воспитательной работой в общеобразовательной школе общества развитого социализма. Диссертация доктора педагогических наук. - Тула, 1984. - 364 с.

109. Орлов А.А. Управление учебно воспитательной работой в школе. - М. : Прометей, 1991. - 181 с.

110. Основы психодиагностики. / Под ред. А.Г. Шмелева. Ростов -на -Дону : Феникс, 1996. - 541 с.

111. Основы управления социалистическим производством. / Под ред. H.B. Цапкина. Лениздат, 1976. - 237 с.

112. Педагогика: учебное пособие. / Под ред. Ю.К. Бабанского. 2- издание. М. : Просвещение, 1988. - 478 с.

113. Педагогика: учебное пособие. / Под ред. П.И. Пидкасистого.г- М., Российское педагогическое агентство, 1995. 637 с.

114. Педагогика: учебное пособие. / Под ред. И.П. Подласого.- М. : Просвещение, 1996 . 630 с.

115. Педагогические технологии : что это такое и как их использовать в школе. Практико ориентированная монография. - Москва- Тюмень, 1994. 279 с.

116. Пикельная B.C. Теоретические основы управления. Школовед-ческий аспект. М., Высшая школа, 1990. - 175 с.

117. Пинакис М.А. Эффективность педагогической деятельности как предмет анализа учителя. Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. - С-П, 1995. - 18 с.

118. Пискунов А.И., Воробьев Г.В. Методы педагогических исследований. М. : Педагогика, 1979. - 255 с.

119. Полонский В.М. Научно педагогическая информация. Словарь- справочник. М.: Новая школа, 1995. - 255 с.

120. Полонский В.М. Словарь понятий и терминов по законодательству Российской Федерации об образовании. М. : Мирос, 1995. - 79 с.

121. Пономарев Л.Н., Чичканов С.П. и др.; 2-е изд., переработанное и дополненное. : Эффективность труда руководителя. Мысль, 1988. - 316 с.

122. Попов Г.X. Эффективное управление. М., 1985.

123. Попов Г.X. Проблемы теории управления. М. : Экономика,1974. 318 с.

124. Портнов М.Л., Худоминский П.В., Качественный анализ деятельности школы. // Народное образование. 197 6. - № 11.- С. 114 125.

125. Портнов М.Л. Труд руководителя школы. М. : Просвещение, 1983. - 143 с.

126. Пособие "Управление социалистическим производством. Вопросы теории и практики. М. : Экономика, 1974. - 67 с.

127. Поташник М.М. Оптимизация управления школой. // Советская педагогика. 1989. - № 4. - С. 35 - 40.

128. Поташник М.М., Лазарев B.C. Управление развитием школы.- М. : Новая школа, 1995. 462 с.я

129. Поташник М.М. Управление современной школой. М., 1992. -168 с.

130. Поташник М.М., Моисеев A.M. Управление современной школой / В вопросах и ответах/. Пособие для руководителей образовательных учреждений и органов образования. М. : Новая школа, 1997.- 352 с.

131. Практикум по социологии. -М., 1992. 192 с.

132. Проблемы повышения квалификации руководителей школ. / Под ред. Е.П. Тонконогой. М. : Педагогика, 1987. - 168 с.

133. Психология. Словарь. / Под ред. А.В. Петровского и М.Г.Ярошевского. М. : Политиздат, 1990.

134. Райхман Э.П., Азгальдов Г.Г. Экспертные методы в оценке качества товаров. М. : Экономика, 1975. - 151 с.

135. Раченко И.П. Научная организация педагогического труда. -М. : Педагогика, 1972. 320 с.

136. Российская педагогическая энциклопедия. / Под ред. В.В.

137. Давыдова, в двух томах, том первый. М.: Большая Российскаяэнциклопедия, 1993. -608 с.

138. Рункова M.K. Взаимосвязь инспекторского и внутришкольного контроля как средство повышения эффективности управления школой. Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. М., 1981. 21 с.

139. Рындак С.И. Школа в условиях обновления. М,, 1993. 165 с.

140. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. Ростов на Дону , Феникс, 1997. - 512 с.

141. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х. Управление по результатам. / Пер. с финского. М. : Прогресс, 1993.- 319 с.

142. Сборник инструктивных материалов по аттестации работников народного образования Республики Татарстан. Казань, 1993. -160 с.

143. Северцев В.А., Чашихин Б.Д. Аккредитация учебных заведений. Опыт США. М. : МГАП "Мир книги", 1993. - 240 с.

144. Симонов В.П. Диагностика личности и профессионального мае-терства преподавателя. М., Международная педагогическая академия, 1995. - 189 с.

145. Симонов В.П. Директору школы об управлении учебно воспитательным процессом. - М.: - Педагогика, 1987. - 160с.

146. Симонов В.П. Педагогический менеджмент. М., 1995. - 226 с.

147. Скаткин М.Н. Проблемы современной дидактики. 2-е издание.- М., Педагогика, 1984. 95 с.

148. Словарь иностранных слов. -М., 1988. -736с.

149. Словарь русского языка. М. : Русский язык, 1982. - Т. 2.- 430 с.

150. Советский энциклопедический словарь. / Под ред. A.M. Прохорова. М. : Советская энциклопедия, 1987. - 1599 с.

151. Социальные технологии. Толковый словарь. М. : 1994.- С. 288.

152. Справочник директора школы. М. : Просвещение, 1983. - 292 с.

153. Справочник заместителя директора школы по учебно воспичтательной работе. Сборник документов и нормативных актов. М. : Просвещение, 1989. - 224 с.

154. Справочник менеджера образования. Т. 1. М. : Новая школа, 1995.- 400 с.

155. Справочник менеджера образования. Т. 2. М. : Новая школа, 1995. - 400 с.

156. Стрезикозин В.П. Руководство учебным процессом в школе.- М. : Просвещение, 1972. 271 с.

157. Субетто А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. Книга 2.ъ

158. Концепция квалиметрии. Система категорий и понятий. Исследовательский центр по проблемам управления качеством подготовки специалистов. М., 1991. - 121 с.

159. Сунцов Н.С. Управление общеобразовательной школой: вопросы теории и практики. М. : Педагогика, 1982. - 145 с.

160. Сухомлинский В.А. Разговор с молодым директором школы.- М., 1979. 240 с.

161. Теоретические основы процесса обучения в современной школе. / Под ред. В.В. Краевского, И.Я. Лернера. М. : Педагогика,1989. 316 с.

162. Титович С.П., Алферов Ю.С. Управление школой в федеративном государстве. М. : АПП ЦННТН, 1992. - 56 с.

163. Третьяков П.И. Анализ управленческой деятельности руководителем школы. // Советская педагогика. 1991. - № 2. - С. 54 - 58.

164. Третьяков П.И. Практика управления современной школой (опытпедагогического менеджмента). М., 1995. - 204 с.

165. Третьяков П.И. Управление общеобразовательной школой в крупномгороде. М. : Педагогика, 1991. - 187 с.

166. Третьяков П.И. Управление школой по результатам. М. : Новая школа, 1997. - 284 с.

167. Управление учебным процессом в условиях развивающейся школы. M. : Новая школа, 1995. - 62 с.

168. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф. Управление это наука и искусство. - M., 1992. - 349 с.

169. Философский словарь. / Под ред. И.Т. Фролова. 5-е издание. М. : Политиздат, 1986. - 588 с.

170. Фишман Л.И. Обратные связи в управлении педагогическими системами : опыт классификации и конструирования. Санкт -Петербург - Самара, 1993. - 393 с.

171. Фролов П.Т. Школа молодого директора. M. : Просвещение, 1988. - 225 с.

172. Фролов П.Т. Системный подход в управлении педагогическим процессом в школе. -Воронеж, 1984. 217 с.

173. Фрумкин М.Л. Построение и решение учебных познавательных задач в системе профессиональной педагогической подготовки учителей. Диссертация кандидата педагогических наук. Москва, 1987. - 158 с.

174. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. М. : Педагогика, 1989. - 151 с.

175. Шайхелисламов Р.Ф. Диагностическая программа изучения основных показателей работы учебного заведения. Набережные Челны, 1994. - 44 с.

176. Шалаев И.К. Программно целевой подход в управлении педагогическим коллективом общеобразовательной школы. Учебное пособие. - Барнаул - Москва, 1987. - 135 с.

177. Шакуров Р.Х. Социально психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. - М. : Просвещение, 1990. - 206 с.17 6. Шамардин B.H. и др. Школа : от конечного результата к творческому поиску. М. : Просвещение, 1991. - 158 с.

178. Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики. М. : Педагогика, 1991.- 191 с.

179. Шамова Т.И. Исследовательский подход в управлении школой.- М., 1992. 64 с.

180. Шамова Т.И., Тюлю Г.М., Литвиненко Э.В. Оценка управленческой деятельности руководителем школы. Методическое пособие.- Вологда, 1995. 75 с.

181. Шамова Т.И., Чекмарева Т.К. Осуществление внутришкольного контроля в условиях реализации школьной реформы. Методические рекомендации для слушателей ФППК OHO. М. : МГПИ имени В.И. Ленина, 1985. - 70 с.

182. Шамова Т.И. Профессиограмма директора общеобразовательнойjшколы. М. : МГПИ, 1988. - 66 с.

183. Шамова Т.И., Чекмарева Т.К. Совершенствование системы внутришкольной педагогической информации как важнейшее условие реализации школьной реформы. Методические рекомендации. М. : МГПИ, 1985. - 68 с.

184. Шубин H.A. Внутришкольный контроль. М. : Просвещение, 1977. - 240 с.

185. Шубин Н.А. Внутришкольное управление : нужны конкретные действия. // Советская педагогика. 1989. - № 4.- С. 41-44.

186. Эксперимент в школе : организация и управление. / Под ред. М.М. Поташника. М. : 1991. - 214 с.г

187. Ядов В.А. Социологическое исследование : Методология, программа, методы. Издательство Самарский университет, 1995.- 328 с.

188. Якунин В.А. Обучение как процесс управления. Л. : ЛГУ, 1988. - 159с.

189. Ямбург Е.А. Школа для всех. М. : Новая школа, 1996. - 346 с.

190. Ямбург Е.А. Эта "скучная" наука управления (Современная школа : проблемы руководства). М. : АПП ЦНТН, 1992. - 62 с.

191. Диагностические средства, используемые при оценкеэффективности управления школой1. N/n1. Критерии1