Преодоление межличностных конфликтов в спортивной команде

Воронин, Игорь Юрьевич

Темы диссертаций по педагогике » Общая педагогика, история педагогики и образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Преодоление межличностных конфликтов в спортивной команде

Автореферат

Автор научной работы: Воронин, Игорь Юрьевич
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Белгород
Год защиты: 2000
Специальность ВАК РФ: 13.00.01

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Преодоление межличностных конфликтов в спортивной команде"

РГБ ОД

- 3 Я ИВ 2300

На правах рукописи

ВОРОНИН Игорь Юрьевич

ПРЕОДОЛЕНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В СПОРТИВНОЙ КОМАНДЕ

13. 00. 01 - общая педагогика

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Белгород-2000

Работа выполнена в Белгородском государственном университете.

Научные руководители: доктор педагогических наук, профессор Потанин Г. М„ кандидат педагогических наук, доцент Воронин Е. В.

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, доцент Топкое Е. £., кандидат педагогических наук Косенко В. Г.

Ведущая организация Московский институт молодежи.

Защита состоится « "2.Ц » ноября 2000 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 113.52.02 в Белгородском государственном университете по адресу: 308007 г. Белгород, ул. Студенческая, 12.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Белгородского государственного университета.

Автореферат разослан « 23» октября 2000 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Давыденко Т. М.

-ГУ/ГЛ

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В современном обществе конфликты оказывают существенное влияние на жизнедеятельность человека и развитие социальных групп. Широкое их распространение часто приводит к тому, что конфликтные взаимоотношения становятся определяющими в коллективе. Такие отношения, детерминированные возникшим конфликтом, приводят к психической напряженности, эмоциональной неуравновешенности, замкнутости в межличностном общении - в результате снижается эффективность процесса конструктивного взаимодействия между членами коллектива, что отрицательно сказывается на профессиональной деятельности. Проблема преодоления межличностных конфликтов актуальна для любой сферы человеческого взаимодействия, в том числе и для спортивной деятельности.

Противоречия, которые находят выражение в межличностных конфликтах, обусловливают противоборства и противостояния между субъектами спортивной деятельности. Такие противостояния имеют наиболее деструктивный характер, если в процессе спортивного поединка, для достижения превосходства над соперником, требуется совместное взаимодействие сторон, состоящих в конфликте. Это особенно характерно для спортивных игр, в которых спортсмены способны эффективно, творчески решать сложные задачи подготовки и участия в соревнованиях только в совместном взаимодействии под непосредственным руководством тренера. На тренера, как на педагога-руководителя, возлагается основная ответственность за подготовку команды к спортивному поединку, при этом его практическая деятельность направлена на достижение коллективом высокого результата.

Высокие достижения в большом спорте зависят от множества факторов, среди которых межличностное понимание, благоприятные взаимоотношения и психологическая совместимость в спортивной команде играют далеко не последнюю роль: они непосредственно влияют на сплоченность спортсменов и всего коллектива в целом. Низкий уровень сплоченности спортивного коллектива Еыра^гается в наличии частых конфликтов между членами коллектива, в допущении грубых нарушений спортивного режима, частого ухода спортсменов от тренера, в доминировании личных целей.

В свою очередь часто возникающие, длительно протекающие, затяжные или неразрешённые конфликты оказывают деструктивное влияние на межличностные отношения, сплоченность и социально-психологический климат в коллективе. Неблагоприятные межличностные отношения в спортивной команде требуют неотложного педагогического воздействия со стороны тренера. Тренер спортивной команды должен уметь квалифицированно предупреждать и разрешать межличностные конфликты, в противном случае при организации учебно-тренировочного процесса, участии в соревнованиях

и неформальном общении он столкнется с объективными и субъективными трудностями.

Обращение к проблеме профессионального совершенствования спортивного педагога предопределено реально низким уровнем теоретической и практической подготовки в отношении предупреждения и разрешения межличностных конфликтов.

Основным моментом в формировании оптимальных межличностных отношений в спортивной команде является целенаправленная педагогическая деятельность тренера. Она включает комплекс методов психолого-педагогического воздействия, которые складываются в процессе профессиональной подготовки и неформальных отношений. Такие действия позволят тренеру совершенствовать подготовку спортсменов, разрешать межличностные конфликты и исключать реальное противоборство, направленное на достижение индивидуально значимых личностных целей.

Очевидно, что повышение эффективности педагогической деятельности тренера и снижение уровня конфликтности спортивной команды требует применения адекватных мер по преодолению межличностных конфликтов.

Проблемы общей теории конфликта, в которой раскрыты различные методологические подходы, классификация, динамика, предупреждение и разрешение конфликтов, находят отражение в работах зарубежных ученых: К. Боулдинга, Р. Дарендорфа, Э. Дюркгейма, В. Зигерта, Л. Козера, X. Кор-нелиуса, В. Ланге, Р. Макка, Е. Мелибурды, А. Раппорта, Дж. Скотта, Р. Снайдера.

Большую теоретическую ценность и практическую значимость для теории конфликта представляют работы отечественных специалистов: А. Я. Анцупова, Ф. М. Бородкина, Н. В. Гришиной, А. И. Донцова,

A. А. Ершова, В. И. Журавлева, Н. М. Коряк, Н. В. Крогиуса, В. Н. Кудрявцева, Л. А. Петровской, А. В. Петровского, Г. М. Потанина, Т. А. Полозовой, Е. И. Степанова, С. С. Фролова, Е. Е. Тонкова, А. И. Шипилова и др.

Проблемы профессионально-педагогической деятельности тренера в спортивных командах раскрываются А. В. Гомельским, В. Г. Горбуновым,

B. Д. Гончаровым, С. М. Вайцеховским, А. А. Деркачом, А. А. Исаевым, Л. Лазаревичем, В. Параносичем, 10. М. Портновым, И. Н. Решетень, М. И. Фроловой и др.

Психологические аспекты подготовки высококвалифицированных спортсменов и формирования межличностных отношений рассматриваются К. Варданяном, В. И. Вороновой, Т. Т. Джамгаровым, Е. П. Ильиным, Б. Кретти, Р. Л. Кричевским, А. Лалаяном, А. В. Мальчиковым, Р. Н. Най-диффером, А. Л. Поповым, А. Ц. Пуни, А. В. Родионовым, М. М. Рыжак и др.

Детальному изучению конфликтов в спортивно-игровой деятельности посвящены исследования А. В. Дмитриева, В. С. Келлера, Ю. А. Коломейце-

ва, И. И. Сулейманова, Ю. Л. Ханина, в которых авторы определяют понятие конфликта в спорте, выделяют основные причины, обусловливающие его возникновение, разрабатывают пути предупреждения, управления или разрешения конфликтов. Отдельные аспекты теории спортивного конфликта представлены в работах Г. Д. Бабушкина, А. С. Горбатенко, Е. С. Жарикова, Н. В. Жмарева, В. Н. Петровского, В. С. Рогова, Ю. В. Сысоева, А. С. Шигаева.

Вместе с тем целый ряд вопросов остается не охваченным вниманием ученых и тренеров-практиков. Например, не определены границы конструктивных, смешанных и деструктивных межличностных конфликтов; не разработан подход к разрешению конфликтов с учетом индивидуально-психологических особенностей и конфликтности членов спортивного коллектива; разрешение межличностных конфликтов носит эпизодический характер; не разрабатываются методы предупреждения конфликтов в профессиональной и спортивной деятельности; не рассматриваются уровни межличностной конфликтности в спортивной команде.

Все вышеперечисленное позволяет выделить противоречия между необходимостью преодоления конфликтов и формирования благоприятных взаимоотношений в практике педагогической деятельности тренера, с одной стороны, и недостаточной разработанностью этой проблемы в теории - с другой. Это противоречие определяет проблему нашего исследования - разработка модели преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде, основанной на организационно-процессуальных этапах применительно к условиям спортивно-игровой деятельности.

Решение этой проблемы составляет цель исследования.

Объект исследования: межличностные конфликты в спортивной команде.

Предмет исследования: процесс преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера.

В соответствии с проблемой, объектом, предметом и целью исследования решаются следующие задачи:

1. Раскрыть сущность, понятие, структуру и функции межличностного конфликта в спортивной деятельности.

2. Выявить причины и уровни конфликтности спортивных команд.

3. Разработать модель преодоления межличностных конфликтов.

4. Экспериментально проверить эффективность разработанной модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера спортивной команды.

ное влияние на результативность спортивной деятельности. Этот процесс будет реально возможен и объективно закономерен, если:

- применить модель преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера;

- организовать деятельность тренера таким образом, чтобы в спортивной команде рационально сочетались профессиональное взаимодействие и неформальные взаимоотношения на основе педагогических принципов управления конфликтами и учитывались индивидуально-психологические особенности, результат, показываемый спортсменом, а также реальные возможности команды;

- реализовать способы и приемы предупреждения и разрешения деструктивных тенденций во взаимоотношениях между членами спортивной команды;

- систематически использовать анализ межличностных отношений с разработкой и применением комплексного, целенаправленного педагогического воздействия тренера на дисфункциональные проявления в команде.

Методологическую основу исследования составляют основополагающие идеи философии, психологии, социологии и педагогики о конфликте; организационный и деятельностный подход к конфликту; системный подход к межличностному конфликту в спортивной команде; системный подход к спортивной команде; научные теории о педагогической деятельности тренера спортивной команды; психолого-педагогический подход к тренировочному и соревновательному процессу с коррекцией межличностных отношений в спортивном коллективе.

Методы исследования: анализ философской, социологической, психологической, педагогической и спортивной литературы, опрос, беседа, наблюдение, анализ документации, анкетирование, тестирование, анализ профессиональной деятельности тренеров и спортсменов, педагогическое моделирование, педагогический эксперимент, методы математической статистики.

Опытно-экспериментальную базу исследования обеспечивала деятельность мужских спортивных команд по баскетболу, волейболу, гандболу, футболу г. Белгорода и Белгородской области. Исследованием было охвачено 96 спортсменов [44 мастера спорта; 41 кандидат в мастера спорта; 11 спортсменов первого разряда] и 64 тренера [2 Заслуженных тренера РСФСР, 8 Заслуженных тренеров России; 17 Заслуженных работников физической культуры, 37 тренеров-преподавателей высшей категории]. Основная опытно-экспериментальная работа в виде формирующего эксперимента проведена на базе баскетбольной команды "Оскол-94" г. Старого Оскола и гандбольной команды "Сокол" г. Белгорода.

Организация исследования носила последовательный характер, включала научно-теоретический анализ и опытно-экспериментальную работу и осуществлялась в несколько этапов.

Первый этап [1995 - 1997 гг.]. Практическое знакомство с проблемой конфликта в спортивных командах; изучение и анализ зарубежной, отечественной научной философской, психологической, социологической, педагогической и спортивной литературы; осмысление методологических и теоретических основ исследования; определение исходных позиций и направлений исследования; разработка и начало констатирующего эксперимента.

Второй этап [1997 - 1999 гг.]. Завершение опытно-экспериментальной работы в качестве констатирующего эксперимента; разработка модели преодоления межличностных конфликтов; определение спортивных команд для формирующего эксперимента; внедрение модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогическую деятельность тренера; проведение формирующего эксперимента.

Третий этап [1999 - 2000 гг.]. Завершение формирующего эксперимента; обобщение, анализ и систематизация данных, полученных в ходе опытно-экспериментальной работы; оформление результатов исследования в виде диссертации.

Научная новизна и теоретическое значение исследования заключаются в том, что в работе обоснован новый концептуальный подход к проблеме межличностных конфликтов; уточнено понятие "конфликт" в спорте; раскрыты сущность, функции, причины, динамика и симптоматика спортивного межличностного конфликта; определены характеристики конструктивного, деструктивного и смешанного межличностных конфликтов в спорте; разработаны уровни конфликтности спортивных команд; построена модель преодоления межличностных конфликтов, раскрыты ее этапы, сущность, содержание и структура.

Практическая значимость исследования определяется возможностью применения модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера спортивной команды любого уровня подготовки, в работе учителей физической культуры. Полученные данные могут использоваться для улучшения спортивных результатов команды и повышения квалификации педагога. В системе профессионального образования результаты исследования могут использоваться в виде методических рекомендаций по диагностике межличностных отношений и в качестве спецкурсов в учебной программе вузов.

Достоверность полученных результатов обеспечивается обоснованностью исходных методологических позиций; применением различных методов, соответствующих целям и задачам исследования; достаточным объемом выборки испытуемых; статистической значимостью результатов опытно-экспериментальной работы; контрольным сопоставлением полученных результатов с обычной методикой педагогической деятельности спортивных тренеров.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Межличностный конфликт - вид социально-психологического взаимодействия, проявляющийся в противодействии двух субъектов спортивной команды. Дестабилизация межличностных отношений индивидов на стадии конфликта проявляется в общении, поведении или совместной деятельности.

2. Деструктивность межличностного конфликта в спортивно-игровой деятельности характеризуется значительной протяженностью, личностной направленностью, выбором сторонами преимущественно негативного способа взаимоотношений и взаимодействия, а также детерминацией в предсорев-новательной подготовке или в соревновательном процессе.

3. Спортивная команда достигнет большего результата, если:

- уровень конфликтности низкий или средний;

- деструктивные и смешанные межличностные конфликты отсутствуют или своевременно разрешаются;

- преимущественную направленность в межличностных отношениях имеют конструктивные конфликты;

- преобладают высокая сплоченность среди спортсменов и конструктивные отношения с тренером.

4. Профессионально-педагогическая деятельность тренера будет более эффективна, если предупреждаются и конструктивно разрешаются деструктивные и смешанные межличностные конфликты; используются позитивные функции конфликтов для оптимизации решения задач индивидуальной и командной подготовки; последовательно и целенаправленно формируются'благоприятные межличностные отношения и сплоченность в спортивной команде.

5. Особенность педагогической деятельности тренера при предупреждении и разрешении межличностных конфликтов заключается в использовании совокупности педагогических принципов управления конфликтами; системного подхода к конфликту и спортивной команде; деятельностного и организационного подходов к межличностному конфликту; индивидуального подхода к личностным и функциональным возможностям спортсменов; коррекции общения, поведения и взаимодействия субъектов спортивной команды; своевременного изменения программы подготовки на различных этапах.

Апробация и пнедренне результатов исследования нашли отражение в ряде статей, докладов и тезисов на международных конференциях [1998, 1999] "Физическое воспитание в системе гармонического развития личности" [Воронеж, 1998]; "Современные психолого-педагогические технологии в подготовке специалистов по физической культуре и спорту" [Белгород, 1999]; на межвузовских научно-практических конференциях [1997 -1999] "Социальные и педагогические технологии" [Белгород, 1997]; "Проблемы отклоняющегося поведения личности в юношеском возрасте и пути его преодоления" [Белгород, 1997]; "Научно-практические проблемы препо-

давания физической культуры в высших учебных заведениях" [Белгород, 1998]; "Профессиональная подготовка педагогов-специалистов в области физической культуры и спорта" [Москва - Малаховка, 1999]; на ежегодных конференциях по итогам научной работы БелГУ [1997 - 2000]; на заседаниях кафедры педагогики и кафедры спортивных дисциплин БелГУ. Материалы исследования используются в учебно-тренировочном процессе команд высокой квалификации, в учебном процессе факультета физической культуры и спорта БелГУ и на курсах повышения квалификации тренерско-преподавательского состава при методическом объединении г. Белгорода.

Структура диссертации определялась логикой исследования, поставленными задачами, содержанием и результатами исследования. Диссертационная работа включает введение, две главы, заключение, библиографический список, приложения. Общий объем диссертации составляет 236 страниц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновываются общая характеристика работы, актуальность и выбор темы исследования, рассматриваются основные характеристики научного аппарата: цель, объект, предмет, задачи, гипотеза, методологическая основа, методы и опытно-экспериментальная база исследования. Раскрываются научная новизна и практическая значимость, излагаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе "Научно-теоретическая оценка конфликтов в спортивно-игровой деятельности" проблема исследования рассматривается в философском, психологическом, социологическом и педагогическом аспектах. Уточняется и дополняется понятие "конфликт" в спорте; определяются структура, функции, особенности динамики и симптоматики межличностных конфликтов; выявляются основные причины возникновения конфликтов, разрабатываются уровни конфликтности спортивных команд; анализируются научно-теоретические положения о предупреждении и разрешении межличностного конфликта.

Конфликт, как социальное явление, существует в явной или скрытой форме в каждой сфере деятельности человека, в том числе и спорте. Анализ общих теоретических положений о конфликте в спортивной деятельности позволил выявить положения, необходимые для обоснования его дефиниций: за основу конфликта принимается противоречие в целях, потребностях, интересах, взглядах, которое отражается в сознании; при конфликте наличествуют негативные эмоции и чувства по отношению к противостоящей стороне; проявляется конфликтное поведение.

В литературе по-разному расценивается влияние, оказываемое конфликтом на спортивную деятельность:

- стимулирует активность отдельных спортсменов, но чаще снижает эффективность подготовки;

- только длительный или затяжной конфликт снижает спортивный результат;

- деловые противоречия повышают эффективность спортивной деятельности, личностные - снижают;

- каждый конфликт негативно сказывается на результатах спортивной деятельности;

- эффект конфликта (положительный или отрицательный) связан со временем возникновения по отношению к началу соревнования;

- не влияя на спортивные показатели и взаимодействия, конфликт практически исключает общение спортсменов в неформальной обстановке.

Как видим, диапазон взглядов на деятельностную сторону влияния спортивного конфликта достаточно широк.

Развитие конфликта начинается с возникновения напряженности, проявления негативных эмоций и чувств между противостоящими сторонами в различных ситуациях. В дальнейшем он может иметь конструктивные или деструктивные последствия, но вне зависимости от причин возникновения отрицательно влияет на стабильность взаимоотношений противостоящих субъектов.

Под конфликтом в спорте следует понимать реальное ситуационное проявление осознанного социально-психологического противоречия, дестабилизирующего взаимоотношения субъектов спортивной деятельности. Не следует отрицать возможности конструктивных воздействий конфликта на результативность спортивной деятельности и характер дальнейших взаимоотношений, но стадия конфликта обусловливает деструкцию в отношениях противостоящих сторон. Деструктивным моментом следует признать конфликтные действия противостоящих сторон в общении, поведении, совместной или групповой деятельности.

Многозначное влияние конфликта может быть рассмотрено в функциональном аспекте. К основным деструктивным функциям конфликта относят: снижение уровня сотрудничества или отказ от него; нарастание враждебности; снижение эффективности индивидуальной и групповой деятельности; состояние психологического дискомфорта в группе, нарушение коммуникативных взаимосвязей, снижение групповой сплоченности и т.д. Прямой противоположностью по оказываемому влиянию следует признать конструктивные функции конфликта. Третью функцию конфликта, совмещающую конструктивные и деструктивные факторы влияния, следует определять как конструктивно-деструктивную, или смешанную.

Кроме основных каждый конфликт имеет общие функциональные особенности - сигнальные, информационные, диагностические, предупреждающие.

Конфликт в спорте следует рассматривать в рамках деятельностного и организационного подходов. Деятельностный подход позволяет анализировать межличностные конфликты по уровню эффективности совместной деятельности индивидов. Организационный подход используется в разрешении конфликтов в сфере управления и руководства (между руководителем и подчинённым, подчинённым и подчинённым).

В структуре межличностного конфликта в спортивной деятельности выделяют: участников конфликта; условия протекания; причины конфликта; конфликтное поведение.

Динамический аспект протекания межличностного конфликта необходимо рассматривать через ряд последовательных стадий: стадию конфликтной ситуации; стадию конфликта; стадию завершения конфликта; стадию по-слеконфликтного взаимодействия, которые могут иметь различную интенсивность, продолжительность и значимость.

Стадия конфликтной ситуации в свою очередь характеризуется напряженностью в отношениях; снижением заинтересованности в профессионально-спортивной деятельности; совершением большего, чем обычно, количества незначительных ошибок в спортивной деятельности; увеличением эмоционального фона в межличностных отношениях; ухудшением коммуникации между соперниками; равнодушием к правам, просьбам противостоящей стороны; излишней критичностью.

Стадия конфликта представляет собой непосредственно осознанное конфликтное противостояние и противодействия субъектов, которые, в зависимости от индивидуально-психологических особенностей, выбирают стратегию поведения в конфликте. Стадии конфликта соответствуют следующие симптомы: некорректные выражения несогласия, резкая критика, вызывающие действия и поступки; пассивный протест, заключающийся в молчании, уклонении от контактов в общении; переживание эмоционального дискомфорта при взаимодействии; резкое обострение напряженности во взаимоотношениях в спортивной команде; увеличение количества ошибок по вертикали и горизонтали при выполнении задач спортивной деятельности; угрозы в прямом физическом воздействии; нанесение прямого физического воздействия [драка].

Для стадии завершения конфликта характерно: снижение эмоционального фона и напряженности в межличностных отношениях участников конфликта; устранение факторов конфликтного поведения, инициирующих конфликт; переориентация субъектов конфликта с достижения индивидуальных целей на выполнение коллективной профессиональной деятельности.

Снижение напряженности во взаимоотношениях и разрешение противоречий конфликтующих субъектов позволяет перейти к стадии послекон-фликтного взаимодействия. Эта стадия начинается по окончании действий,

предпринимаемых для завершения конфликта, и состоит из частичной или полной нормализации взаимодействий участников конфликта.

Спортивная деятельность чрезвычайно многообразна. В ней особую группу представляют игровые виды спорта соревнующихся между собой команд, обусловливающие взаимосвязанную деятельность спортсменов.

Среди спортивных команд особое место занимают команды высокой квалификт^ии, участвующие в первенстве страны и имеющие в своем составе спортсменов с уровнем квалификации мастеров и кандидатов в мастера спорта. Эти команды могут рассматриваться как особая разновидность малой группы по ряду общих признаков: размер, автономность, общность целей, взаимодействие, дифференциация функций и наличие групповых норм. Помимо этого спортивная команда представляет собой целостную систему со сложным иерархическим строением и динамичными внутренними процессами, что позволяет применять к ней основные положения системного подхода.

Межличностный конфликт в спортивной команде возникает из-за целого ряда причин. По мнению спортивных специалистов и самих спортсменов, наиболее часто выделяются как основные следующие причины конфликтов: неблагополучное материальное стимулирование; "звёздная болезнь" спортсменов-лидеров; невыполнение спортсменами необходимых действий в учебно-тренировочном процессе и соревнованиях; стиль руководства и некомпетентность тренера; конкуренция; физическое и психическое напряжение; нарушение спортивного режима.

Спортивные команды подвержены частым конфликтным проявлениям [А. П. Дмитриев, И. И. Сулейманов], что в различных видах игрового спорта обусловливается численностью, индивидуально-психологическими особенностями членов, количеством лидеров, уровнем сплоченности. Эти факторы могут оказывать непосредственное влияние на уровень конфликтности спортивной команды.

Под уровнем конфликтности спортивной команды следует понимать опредмечивание количественного и индивидуально-функционального аспектов межличностных конфликтов во взаимодействии и взаимоотношениях субъектов.

Количественный аспект опредмеченных межличностных конфликтов сопоставляется с численным составом спортивной команды.

Индивидуально-функциональное содержание конфликтов, возникающих в командах, нами рассматривается через временную продолжительность и направленность, что позволило выделить три вида конфликтов и определить характер взаимоотношений конфликтующих сторон.

1. Конструктивный межличностный конфликт имеет деловую направленность, незначительную продолжительность во времени и не оказывает негативного влияния на личностные отношения.

2. Деструктивный межличностный конфликт основывается на личностных противоречиях с длительной или затяжной продолжительностью, отрицательно сказывается на общении, профессиональном взаимодействии и поведении личности.

3. Конструктивно-деструктивный, или "смешанный", межличностный конфликт включает в себя совокупность отдельных характеристик конструктивного и деструктивного конфликтов.

Таким образом, уровень конфликтности спортивной команды оценивается через критерии и показатели межличностной конфликтности. Первый критерий - количество конфликтов в команде (его показателями следует рассматривать низкое, среднее и высокое количество межличностных конфликтов). Второй критерий - продолжительность каждого конфликта -выражается через кратковременный, длительный или затяжной временной показатель. Третий критерий представляет собой направленность межличностного конфликта. Показателями этого критерия выступали деловая, смешанная и личностная характеристики взаимоотношений субъектов в межличностном конфликте.

На основе этих критериев и показателей конфликтности в спортивных командах следует выделить пять уровней конфликтности: низкий, средний, высокий, высший и особый. В реферируемом исследовании нами подробно представлена дифференциация уровней конфликтности спортивных команд и приведена их характеристика.

В спортивной команде существует возможность снижения уровня межличностной конфликтности, которая может реализовываться в рамках профессионально-педагогической деятельности тренера. Для конструктивного разрешения конфликтов в спортивной команде тренер обязан понимать природу конфликтов, оценивать конфликтные ситуации и конфликты, предвидеть возможные последствия конфликтов, обладать навыками бесконфликтного поведения и общения. При этом деятельность тренера основывается на совокупности организационных форм процесса подготовки команды и принципах педагогического упратзлишя конфликтами [Г. М. Потанин, Е. Е. Тонкое].

Возможность конструктивного разрешения противоречий между конфликтующими сторонами возникает при внешнем, целенаправленном вмешательстве в конфликт. В данном случае основными способами разрешения конфликта являются: срочное вмешательство в конфликт и создание дистанции между конфликтующими, что исключает их конфликтное поведение. В дальнейшем используются адекватные меры воздействия, применяемые после конструктивного анализа сложившейся ситуации.

Специфика игровой деятельности предопределяет использование особых способов для разрешения межличностных конфликтов. В профессио-

нальной сфере взаимодействия они связаны с изменением характера, интенсивности и объема тренировочных нагрузок, с применением упражнений, позволяющих организовать минимальный контакт между конфликтующими. Неформальная сфера разрешения конфликта предполагает использование средств восстановления работоспособности [массаж и т.д.], снижающих напряженность и внутреннюю конфликтность. Кроме того проводятся воспитательные мероприятия в виде индивидуальных педагогических воздействий, бесед, собраний команды для организации конструктивного общения, что разрешает спорные моменты.

Рациональное и своевременное применение ряда способов влияния на конфликт приводит к снижению неблагоприятного эмоционального фона в межличностных отношениях участников конфликта, устранению негативных обстоятельств, вызванных конфликтом, а в итоге - к прекращению конфликтного поведения.

В снижении негативной детерминации межличностных отношений значимое место занимает предупреждение конфликтов. При этом создаются условия, препятствующие возникновению конфликтных ситуаций и устраняются личностные причины конфликтов. Деятельность тренера направляется на недопущение возникновения конфликта с активным его вмешательством на стадии конфликтной ситуации.

Способы предупреждения конфликтов в командах заключаются, во-первых, в формировании условий жизнедеятельности команды, исключающих возможность развития конфликтного взаимодействия его членов, во-вторых, в выработке бесконфликтного общения и поведения у членов спортивного коллектива.

Бесконфликтное общение в спортивной команде возможно, если исключаются напряженность и конфликтность; создается заинтересованность в успехе партнера; формируются чувства принадлежности к команде и осознаются общекомандные цели; индивидуализируется работа с "проблемными" субъектами команды.

Бесконфликтное поведение рассматривается при решении задач теоретического и практического характера Среди теоретических задач для тренера выделяются: наличие знаний о структуре, формах и особенностях конфликтного поведения в спорте; изучение теоретически и практических основ оценки и ориентировки в конфликтной ситуации. Практические задачи бесконфликтного поведения включают управление поведенческими реакциями и выбор эффективной тактики при предупреждении конфликтов. В данном случае принято рассматривать ряд правил практического поведения тренера: адекватная оценка конфликтной стуации, понимание точки зрения другого человека и контроль эмоций в конфликте. Кроме того необходимо учитывать возможность искажения информации при совместной выработке решения с противостоящей стороной.

Эффективное предупреждение конфликтов осуществляется на основе изменения отношения тренера к ситуации противоречия и воздействия на психическое состояние, поведение противостоящей стороны. Изменение личностного поведения в конфликтной ситуации связано с умением определить характер предконфликтного общения и быть терпимым к противоположным взглядам (снижение личной агрессивности, умение оценивать свое психическое состояние и формировать конфликтоустойчивость). Воздействие тренера на противостоящую сторону будет эффективным при исключении требования невозможного от спортсмена, установлении личных контактов с ним и избегании категоричных оценок.

Поверхностные или противоречивые решения тренера могут неблагоприятно воздействовать на спортсменов. Подобное негативное воздействие обусловливается его некомпетентностью. Каждое управленческое решение тренера будет менее конфликтогенным, если при его разработке оценивается состояние спортсмена, строится модель управления и принимается окончательное рациональное решение. Среди психологических причин конфликтогенных решений отмечаются: низкое качество подготовки тренера; технократический подход к управлению спортивными командами; игнорирование интересов членов команды как субъектов или объектов управления [Ю. Л. Ханин].

Преодоление межличностных конфликтов в спортивных командах является обязательным для тренера, что в значительной мере обусловлено спецификой его профессионально-педагогической деятельности. Преодоление межличностных конфликтов необходимо рассматривать как комплекс мер, направленных на предупреждение и разрешение противоречий. Предупреждение конфликтов в спортивной команде связано с формированием оптимальных условий жизнедеятельности, бесконфликтного поведения и взаимодействия в системах "тренер - спортсмен", "спортсмен - спортсмен", с принятием тренером рациональных управленческих решений. Конструктивное разрешение межличностных конфликтов заключается в использовании способов и приемов разрешения конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера.

Во второй главе "Педагогические основы преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде" отражены результаты изучения межличностных отношений в спортивных командах; описаны этапы констатирующего и формирующего экспериментов; разработана модель преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде; внедрена и экспериментально проверена разработанная модель преодоления конфликтов в практической деятельности тренера.

В констатирующем эксперименте проведено изучение традиционной деятельности тренеров и состояние межличностных отношений в спортив-

ных командах. В результате выявлены следующие педагогические факты: высокий уровень индивидуальной конфликтности отдельных тренеров и спортсменов; высшие и высокие уровни конфликтности в спортивных командах; динамика межличностных конфликтов и сплоченности на протяжении тренировочного и соревновательного периодов; авторитаризм в педагогических воздействиях тренера при разрешении межличностных конфликтов со спортсменами; неизученность межличностных взаимоотношений; отсутствие целенаправленного формирования благоприятных межличностных отношений и сплоченности.

Результаты констатирующего эксперимента позволяют отметить, что в качестве основных условий преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде выступают:

- восприятие в команде конфликтов как одной из основных составляющих профессионально-педагогической деятельности тренера;

- формирование индивидуальной готовности тренера к целенаправленной антиконфликтной деятельности;

- целесообразная дифференциация антиконфликтной деятельности, направленной на предупреждающую [соответствующую и усиливающую программу подготовки команды] и разрешающую [изменяющую, но не противодействующую программе подготовке команды] деятельность;

- согласование педагогических действий тренера в профессиональной деятельности, неформальном общении и через авторитетных "третьих" лиц;

- использование индивидуального подхода к спортсменам на основе личностно-психологических особенностей и системного подхода при работе со спортивной командой;

- освоение и инициирование бесконфликтного общения и неконфликтного поведения спортсменов.

Модель преодоления межличностных конфликтов в спортивно-игровой деятельности раскрывает содержание деятельности тренера, направленной на предупреждение и разрешение конфликтов. Эта модель способствует детерминации конструктивных конфликтов, позволяет совершенствовать учебно-тренировочную и соревновательную деятельность спортсменов. При разработке модели учитывалась ее направленность на практическую деятельность тренера.

Деятельность тренера, применяющего модель преодоления межличностных конфликтов, осуществлялась по двум направлениям.

Первое направление связано с действиями тренера, которые непосредственно разрешают межличностный конфликт: проводится диагностика межличностных отношений, выявляются конфликтные процессы, определяются противостоящие стороны и причины конфликта, разрабатываются способы и приемы разрешения посредством педагогического воздействия.

Значимым моментом является выделение этапов разрешения межличностных конфликтов. Они должны иметь общую основу и определенную дифференциацию в зависимости от вступивших в конфликтные отношения сторон. Воздействие организуется с учетом индивидуальных особенностей спортсменов с сочетанием профессионального и неформального взаимодействия в системе "тренер - спортсмен", "спортсмен - спортсмен". Разрешение межличностного конфликта предполагает соблюдение следующих этапов: действия срочного вмешательства в межличностный конфликт - действия диагностического характера - принятие решения - организация исполнения решения - оценка эффективности принятия и исполнения решений.

Для практического применения в деятельности тренера нами разработана карта конфликта. Она позволяет комплексно охарактеризовать ситуа-цшо, найти пути разрешения конфликта и оценить меры педагогического воздействия.

Ко второму направлению относятся профессионально-педагогические действия тренера, направленные на предупреждение и профилактику межличностных конфликтов, включающих формирование бесконфликтного межличностного общения и поведения спортсменов, выявление конфликтных ситуаций с организацией эффективного воздействия на них.

Предупреждение межличностного конфликта в команде имеет тесную связь с периодами и этапами подготовки спортсменов. В связи с этим модель предупреждения межличностных конфликтов на каждом этапе имеет свою специфику:

1. Формирующий этап [переходный период] предполагает: изучение тренером специализированной литературы, рассматривающей проблемы конфликта и межличностных отношений; обобщение и систематизацию знаний тренера о межличностных конфликтах в спортивных командах; осознание возможности нейтрализации негативных течений, последствий конфликтов; составление и разработку способов и приемов предупреждения межличностных конфликтов для ссоей команды в профессиональной и неформальной сфере взаимодействия.

2. Оценочно-прогностический [общеподготовительный] этап включает: изучение индивидуальных конфликтологических особенностей спортсменов, сплоченности, статусно-ролевых и межличностных отношений; определение оценки и уровня технической, тактической, физической и психологической подготовленности; разработку индивидуальной и общекомандной программы подготовки с учетом межличностных отношений в коллективе; выявление и разрешение межличностных противоречий; обучение навыкам бесконфликтного общения спортсменов.

3. Экспериментальный этап [специальная подготовка] предполагает: изучение подготовленности спортсменов; оценку межличностных отно-

шений в спортивной команде и определение проблемных конфликтных взаимодействий; исключение личностной направленности в межличностных конфликтах; согласование интересов спортсменов с общей моделью подготовки команды; составление игровых звеньев [диад, триад], совпадающих по индивидуально-психологическим характеристикам; формирование положительных межличностных отношений и основного состава команды.

4. Этап бесконфликтных отношений [предсоревновательная подготовка] предопределяет: формирование оптимальных межличностных отношений и сплоченности спортсменов; распределение функциональных обязанностей между спортсменами в зависимости от подготовленности; предупреждение конфликтных ситуаций в команде, определение основного состава команды.

5. Этап творческой реализации (этап соревнования] включает: создание предпосылок для успешного выступления команды; уточнение плана игры, индивидуальных задач спортсменов; использование навыков конструктивного отношения членов спортивной команды к техническим и тактическим ошибкам, действиям тренеров и судей, грубости соперника.

6. Стабилизирующий [послесоревковательный] этап обусловливает: проведение анализа игры [определение индивидуального и командного КПД, ошибочных действий, деструктивного общения в процессе соревнования и т.д.]; исключение нежелательных психических состояний; выявление индивидуальных и командных недостатков в выступлении на соревновании; повышение сплоченности команды.

Для практической оценки модели преодоления конфликта в формирующем эксперименте были отобраны мужские спортивные команды по баскетболу "Оскол-94" и гандболу "Сокол", выступавшие в высшей лиге. Они не имели между собой принципиальных отличий в квалификации спортсменов, в межличностных отношениях, в финансовых условиях и т.д. Это позволило по окончании эксперимента сопоставить характер межличностных отношений.

Формирующий эксперимент в баскетбольной команде включал четыре

этапа.

В соответствии с моделью преодоления межличностных конфликтов на подготовительном этапе формирующего эксперимента нами была проведена консультативно-просветительская работа с тренерами баскетбольной команды "Оскол-94" в переходном периоде. Работа была связана с переориентацией взглядов тренерско-преподавательского состава на проблему межличностных отношений, сплоченности и смещения акцентов в межличностном конфликте в сторону деловых кратковременных противостояний, проявляющихся у членов спортивного коллектива. Результаты тестирования свидетельствовали о расширении и углублении знаний, умений, способностей

тренеров баскетбольной команды в способах разрешения конфликтных ситуаций по сравнению с обычным уровнем подготовки.

Основной этап формирующего эксперимента включал цикл профилактической и разрешающей работы тренеров со спортсменами. Педагогическое воздействие тренера на данном этапе заключалось в выявлении и разрешении межличностных конфликтов с личностной направленностью. Тренеры использовали результаты систематического исследования межличностных отношений, сплоченности команды, а также рекомендации экспертного совета. На каждого спортсмена составлялась карта профессионально-личностной характеристики. В них отражены "проблемные" зоны спортсмена, определялись перспективные пути совершенствования подготовки и регулировались взаимоотношения с членами команды. Спортсмены обучались навыкам бесконфликтного поведения и общения.

Взаимоотношения и взаимодействия в спортивной команде строились на основе:

- демократизации отношений, исключения авторитарности при разрешении конфликтов;

- участия спортсменов в планировании тренировочного процесса, подготовки к соревнованиям и оценки результатов деятельности;

- создания возможности беспрепятственного обсуждения индивидуальных и командных противоречий;

- рационального совмещения методов поощрения и наказания спортсменов тренером;

- систематического изучения межличностных отношений;

- выработки программ коррекции межличностных отношений и применения их в профессионально-педагогической деятельности тренеров с учетом сложившейся ситуации, спортивных достижений и сплоченности команды;

- адекватного распределения заработной платы и премий спортсменов.

Оценка результатов применения модели преодоления межличностных

конфликтов в деятельности тренеров баскетбольной команды включала в себя заключительный и контрольный этапы формирующего эксперимента.

На заключительном этапе формирующего эксперимента в баскетбольной команде нами оценивались индивидуальные, групповые и командные спортивные показатели, а также динамика межличностных отношений.

Полученные результаты в сравнении с достижениями прошлого сезона показали:

- увеличение успешных выступлений в соревновании [на 30%];

- повышение надежности в технических действиях спортсменов [положительные действия улучшаются на 13%, неудачные - снижаются на 6%];

- увеличение времени участия в соревнованиях игроков маргинального состава и глубокого запаса команды;

- увеличение общего коэффициента полезного действия баскетбольной команды [на 7%].

Изучение динамики коэффициента индивидуальной конфликтности и индивидуального коэффициента полезного действия спортсменов показало, что произошло статистически достоверное положительное изменение [Р<0,05] к окончанию формирующего эксперимента.

Полученные данные в системе "тренер - спортсмен" свидетельствуют о том, что к окончанию эксперимента спортсмены высоко оценивают тренеров команды по деловым, личностным и поведенческим параметрам. Положительные изменения для главного тренера произошли по следующим параметрам отношений: слово тренера для меня закон [+41,5%]; тренер недостаточно требователен ко мне [-42,7%]; тренер всегда выслушивает мое мнение [+41,5%]. Для динамики отношений спортсменов ко второму тренеру баскетбольной команды характерны следующие изменения: тренеру явно не хватает чуткости по отношению ко мне [-42,5%]; у нас с тренером чисто деловые отношения [-34,2%]; тренер всегда выслушивает мое мнение [+32,4%].

В ходе формирующего эксперимента систематически определяли уровень конфликтности в баскетбольной команде [см. табл.].

Уровень межличностной конфликтностн баскетбольной команды в формирующем эксперименте [в условных единицах]

Этапы оценки в формирующем эксперименте Количество конфликтов Вид конфликтов Уровень конфликтности команды

кюкос среднее высокое конструктивный смешанный деструктивный

август 5 2 1 2 высокий

сентябрь 6 3 1 2 высокий

ноябрь 5 2 3 средний

январь 3 1 1 1 средний

март 4 3 1 низкий

май 3 3 низкий

июнь 2 2 низкий

Оценка межличностных отношений в баскетбольной команде позволила выявить на протяжении экспернме!гга пять деструктивных и семь смешанных конфликтов. Они были нейтрализованы тренерским составом команды с помощью модели разрешения конфликтов. Полученные данные позволяют заключить, что имеются положительные тенденции: снижение количества межличностных конфликтов [с 2 до 0]; преобладание конструктивных межличностных конфликтов; возрастание с последующим снижением количества смешанных конфликтов; понижение уровня конфликтности спортивной команды.

Контрольный этап формирующего эксперимента состоял из сопоставления межличностных отношений в экспериментальной и контрольной

командах. В экспериментальной команде коэффициент конфликтности команды снизился [с 0,57 до 0,32 у.е.] Р<0,05, в контрольной - возрос [с 0,61 до 0,66 у.е.]. В экспериментальной команде отмечено значительное снижение коэффициента односторонности межличностных конфликтов [с 0,46 до 0,25 у.е.] Р<0,05. Наиболее важным фактом, показывающим конструктивное влияние преодоления конфликтов в баскетбольной команде, является снижение коэффициента межличностных конфликтов на 36 % [с 0,11 до 0,7 у.е.] Р<0,05.

После применения модели преодоления межличностных конфликтов в экспериментальной команде возросли оценки спортсменами тренеров как спортивных специалистов [от 10 до 15%], как личности [от 10 до 20%] и их реального поведения [от 13 до 14%]. Оценки тренерского состава спортсменами контрольной команды незначительно возрастают по отдельным параметрам.

Анализ результатов показал, что сплоченность в экспериментальной команде возросла до высокого уровня [от 18,3 до 21,1 у.е.] Р<0,05 и незначительно снизилась в контрольной [от 16,1 до 15,3 у.е.].

Проведенные исследования взаимоотношений и взаимодействий выявили в экспериментальной команде статистически достоверные изменения в коэффициентах полезного действия спортсменов, а также в ряде коэффициентов конфликтности: индивидуальном, командном и коэффициенте межличностных конфликтов. При оценке статистической достоверности полученных данных нами использовался критерий Стыодента.

Таким образом, использование модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера способствует конструктивным тенденциям в спортивной деятельности и межличностных отношениях, что убедительно подтверждает правомерность и обоснованность выдвинутой нами гипотезы.

Выполненное исследование не исчерпало полностью все аспекты освещаемой нами проблемы. Перспективы дальнейших исследований мы видим в разработке концепции искусственных конфликтов с деловой направленностью и изучение конфликтологического влияния физической нагрузки.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях:

1. Особенности взаимоотношений в системе "тренер - спортсмен" при удачном и неудачном выступлении // Проблемы отклоняющегося поведения личности в юношеском возрасте и пути его преодоления. — Белгород, 1997. — С. 116-117.

2. Вертикальная и горизонтальная структуры конфликтов в спортивно-игровой деятельности // Социальные и педагогические технологии. - Белгород, 1997. - С. 73-74 [в соавторстве].

3. Отношение спортсменов и тренеров к конфликтам, возникающим в спортивных командах // Физическое воспитание в системе гармонического развития личности: Материалы Международной научно-практической конференции ВГПУ. - Воронеж, 1998. - С. 91-93 [в соавторстве].

4. Технология возникновения конфликтов в спортивной деятельности II Научно-практические проблемы преподавания физической культуры в высших учебных заведениях: Материалы научно-практической конференции. -Белгород, 1998. - С. 111-118 [в соавторстве].

5. Технология преодоления конфликтных ситуаций в спортивной команде // Профессиональная подготовка педагогов-специалистов в области физической культуры и спорта: Материалы Всероссийской межвузовской научно-практической конференции 22-23 апреля 1999 г. - М.; Малаховка, МГПУ, МГАФК, 1999. - С. 184-186.

6. Технологии преодоления межличностных конфликтов в спортивных командах // Современные психолого-педагогические технологии в подготовке специалистов по физической культуре и спорту: Материалы Международной научно-практической конференции (Белгород, 19-21 октября 1999 года). - Белгород: Изд-во БелГУ. - С.73-78.

Подписано в печать 20.10.2000. Формат 60*84/16. Гаршггура Times. Усл. п. л. 1,16. Тираж 100 экз. Заказ № 117.

Оригинал-макет подготовлен и тиражирован в издательстве Белгородского государственного университета. 308007 г. Белгород, ул. Студенческая, 12

J1P №040327

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Воронин, Игорь Юрьевич, 2000 год

Глава 1. Научно теоретическая оценка и характеристика конфликтов в спортивно-игровой деятельности

1.1. Понятие и функции конфликта в спортивной деятельности

1.2. Сущность и характеристика межличностного конфликта

1.3. Особенности межличностных конфликтов в спортивных командах

1.4. Педагогическое содержание предупреждения и разрешения конфликтов '!^ Глава 2. Педагогические основы преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде

2.1. Анализ состояния межличностных конфликтов в спортивных командах

2.2. Модель преодоления межличностных конфликтов в профессионально-Щ педагогической деятельности тренера

2.3. Результаты экспериментального применения модели преодоления межличностных конфликтов в спортивных командах I

Заключение

Введение диссертации по педагогике, на тему "Преодоление межличностных конфликтов в спортивной команде"

Высокие достижения в большом спорте зависят от множества факторов, среди которых межличностное понимание, благоприятные взаимоотношения и психологическая совместимость в спортивной команде играют далеко не последнюю роль: они непосредственно влияют на сплоченность спортсменов и всего коллектива в целом. Низкий уровень сплоченности спортивного ко л лек « тива выражается в наличии частых конфликтов между членами коллектива, в допущении грубых нарушений спортивного режима, частого ухода спортсменов от тренера, в доминировании личных целей.

Проблемы общей теории конфликта, в которой раскрыты различные методологические подходы, классификация, динамика, предупреждение и разрет шение конфликтов, находят отражение в работах зарубежных ученых: К. Боул-динга, Р. Дарендорфа, Э. Дюркгейма, В. Зигерта, Л. Козера, X. Корнелиус ,, В. Ланге, Р. Макка, Е. Мелибурды, А. Ралпорта, Дж. Скотта, Р. Снайдера.

Большую теоретическую ценность и практическую значимость для теории конфликта представляют работы отечественных специалистов: А. Я. Ан-цупова, Ф. М. Бородкина, Н. В. Гришиной, А. И. Донцова, А. А. Ершова, В. И. Журавлева, Н. М. Коряк, Н. В. Крогиуса, В. Н. Кудрявцева, Л. А. Петровской,

A. В. Петровского, Г. М. Потанина, Т. А. Полозовой, Е. И. Степанова, С. С. Фролова, Е. Е. Тонкова, А. И. Шипи лова и др.

Проблемы профессионально-педагогической деятельности тренера в спортивных командах раскрываются А. В. Гомельским, В. Г. Горбуновым, В. Д. Гончаровым, С. М. Вайцеховским, А. А. Деркачом, А. А. Исаевым, Л. Лазаревичем, В. Параносичем, Ю. М. Портновым, И. Н. Решетень, М. И. Фроловой и ДР

Психологические аспекты подготовки высококвалифицированных спортсменов и формирования межличностных отношений рассматриваются К. Варданяном, В. И. Вороновой, Т. Т. Джамгаровым, Е. П. Ильиным, Б. Кретти, Р. Л. Кричевским, А. Лалаяном, А. В. Мальчиковым, Р. М. Найдиффером, А. Л. Поповым, А. Ц. Пуни, А. В. Родионовым, М. М. Рыжак и др.

Детальному изучению конфликтов в спортивно-игровой деятельности посвящены исследования А. В. Дмитриева, В. С. Келлера, Ю. А. Коломейцева, И. И. Сулейманова, Ю. Л. Ханина, в которых авторы определяют понятие конфликта в спорте, выделяют основные причины, обусловливающие его возникновение, разрабатывают пути предупреждения, управления или разрешения конфликтов. Отдельные аспекты теории спортивного конфликта представлены в работах Г. Д. Бабушкина, А. С. Горбатенко, Е. С. Жарикова, Н. В. Жмарева,

B. Н. Петровского, В. С. Рогова, Ю. В. Сысоева, А. С. Шигаева.

Вместе с тем целый ряд вопросов остается не охваченным вниманием ученых и тренеров-практиков. Например, не определены границы конструктивных, смешанных и деструктивных межличностных конфликтов; не разработан подход к разрешению конфликтов с учетом индивидуально-психоло-гических особенностей и конфликтности членов спортивного коллектива; разрешение межличностных конфликтов носит эпизодический характер; не разрабатываются методы предупреждения конфликтов в профессиональной и спортивной деятельности; не рассматриваются уровни межличностной конфликтности в спортивной команде.

Решение этой проблемы составляет цель исследования.

Объект исследования: межличностные конфликты в спортивной команде.

В соответствии с проблемой, объектом, предметом и целью исследования решаются следующие задачи:

1. Раскрыть сущность, понятие, структуру и функции межличностного конфликта в спортивной деятельности.

2. Выявить причины и уровни конфликтности спортивных команд.

3. Разработать модель преодоления межличностных конфликтов.

В качестве гипотезы исследования было выдвинуто предположение о том, что предупреждение и разрешение деструктивных межличностных конфликтов позволят сформировать благоприятные межличностные отношения, повысить сплоченность спортивной команды, а также окажут конструктивное влияние на результативность спортивной деятельности. Этот процесс будет реально возможен и объективно закономерен, если:

Третий этап [1999 - 2000 гг.]. Завершение формирующего эксперимента; обобщение, анализ и систематизация данных, полученных в ходе опытноэкспериментальной работы; оформление результатов исследования в виде диссертации.

Основные положения, выносимые на защиту:

2. Деструктивность межличностного конфликта в спортивно-игровой деятельности характеризуется значительной протяженностью, личностной направленностью, выбором сторонами преимущественно негативного способа взаимоотношений и взаимодействия, а также детерминацией в предсоревнова-тельной подготовке или в соревновательном процессе.

3. Спортивная команда достигнет большего результата, если:

- уровень конфликтности низкий или средний;

- деструктивные и смешанные межличностные конфликты отсутствуют или своевременно разрешаются;

- преимущественную направленность в межличностных отношениях имеют конструктивные конфликты;

- преобладают высокая сплоченность среди спортсменов и конструктивные отношения с тренером.

4. Профессионально-педагогическая деятельность тренера будет более эффективна, если предупреждаются и конструктивно разрешаются деструктивные и смешанные межличностные конфликты; используются позитивные функции конфликтов для оптимизации решения задач индивидуальной и командной подготовки; последовательно и целенаправленно формируются благоприятные межличностные отношения и сплоченность в спортивной команде.

5. Особенность педагогической деятельности тренера при предупреждении и разрешении межличностных конфликтов заключается в использовании совокупности педагогических принципов управления конфликтами; системного подхода к конфликту и спортивной команде; деятельностного и организационного подходов к межличностному конфликту; индивидуального подхода к личностным и функциональным возможностям спортсменов; коррекции общения, и поведения и взаимодействия субъектов спортивной команды; своевременного изменения программы подготовки на различных этапах.

Апробация и внедрение результатов исследования нашли отражение в ряде статей, докладов и тезисов на международных конференциях [1998, 1999] "Физическое воспитание в системе гармонического развития личности" [Воронеж, 1998]; "Современные психолого-педагогические технологии в подготовке специалистов по физической культуре и спорту" [Белгород, 1999]; на межвузовских научно-практических конференциях [1997 - 1999] "Социальные и педагогические технологии" [Белгород, 1997]; "Проблемы отклоняющегося поведения личности в юношеском возрасте и пути его преодоления" [Белгород, 1997]; "Научно-практические проблемы преподавания физической культуры в высших учебных заведениях" [Белгород, 1998]; "Профессиональная подготовка педагогов-специалистов в области физической культуры и спорта" [Москва - Малаховка, 1999]; на ежегодных конференциях по итогам научной работы БелГУ [1997 - 2000]; на заседаниях кафедры педагогики и кафедры спортивных дисциплин БелГУ. Материалы исследования используются в учебно-тренировочном процессе команд высокой квалификации, в учебном процессе факультета физической культуры и спорта БелГУ и на курсах повышения квалификации тренерско-преподавательского состава при методическом объединении г. Белгорода.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы по главе

Проведенная опытно-экспериментальная работа по использованию модели преодоления межличностных конфликтов, а таюже результаты внедрения этой модели в профессионально-педагогическую деятельность тренеров спортивной команды, позволяют сделать следующие выводы:

1. В результате констатирующего эксперимента в спортивных командах были выявлены следующие педагогические факты:

- наблюдается высокий уровень индивидуальной конфликтности отдельных субъектов спортивных команд;

- выявлены некоторые объективные и субъективные причины конфликтов;

- определены высшие и высокие уровни конфликтности в спортивных командах;

- выявлена динамика межличностных конфликтов и сплоченности на протяжении тренировочного и соревновательного периодов в спортивных командах;

- фиксируется авторитаризм в педагогических воздействиях тренера при межличностных конфликтах со спортсменами;

- отсутствует целенаправленное формирование благоприятных межличностных отношений и сплоченности;

- наблюдается отсутствие исследований межличностных отношений с определением проблемных зон.

2. Результаты проведенного исследования межличностных отношений указывают на возможность дифференциации уровня конфликтности и сплоченности в спортивных командах в зависимости от индивидуально-психологических особенностей членов команды, этапа подготовки, успешности выступления на соревновании.

3. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов рассматривается как комплексный процесс решения педагогических задач профессиональной подготовки и формирования благоприятных межличностных отношений в команде под руководством тренера. Психолого-педагогические воздействия тренера интегрируются на основе модели преодоления конфликтов.

4. Модель преодоления межличностных конфликтов предусматривает соблюдение следующих условий:

- восприятие конфликтов в команде одной из основных составных частей профессионально-педагогической деятельности тренера;

- формирование индивидуальной готовности тренера к целенаправленной антиконфликтной деятельности;

- целесообразная дифференциация антиконфликтной деятельности на предупреждающую [соответствующую и усиливающую программу подготовки команды] и разрешающую [изменяющую, но не противодействующую программе подготовке команды] деятельности;

- согласование педагогических воздействий тренеров в профессиональной деятельности, неформальном общении и через "третьих" лиц;

- использование индивидуального подхода к спортсменам на основе лич-ностно-психологических особенностей и системного подхода к спортивной команде;

- освоение и инициирование бесконфликтного общения и поведения спортсменами.

5. Модель преодоления межличностных конфликтов следует дифференцировать на предупреждение и разрешение конфликтов. Модель разрешения межличностных конфликтов между членами спортивной команды включает следующие этапы: - действия срочного вмешательства в межличностный конфликт - действия диагностического характера - принятие решения - организация исполнения решения - оценка эффективности принятия и исполнения решений.

Модель предупреждения межличностных конфликтов включает шесть последовательных этапов, соответствующих подготовке команды: 1. формирующий [переходный период]; 2. оценочно-прогностический [общеподготовительный период]; 3. экспериментальный [период специальной подготовки]; 4. бесконфликтных отношений [период предсоревновательной подготовки]; 5.творческой реализации [период соревнования]; 6. стабилизирующий этап [по-слесоревновательный период]. Каждый этап состоит из: цели, содержания, действий тренера, спортсменов и экспериментатора [психолога, медиатора], а так же результата взаимодействия.

Последние три этапа повторяются в модели преодоления межличностных конфликтов в зависимости от планируемого количества выступлений команды на соревнованиях. Стабилизирующий этап дифференцирован от результата соревнования.

6. Внедрение модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогическую деятельность тренеров баскетбольной команды Высшей лиги страны показало увеличение:

Полученные результаты в сравнении с достижениями прошлого сезона показали:

- увеличение успешных выступлений в соревновании [на 30%];

- увеличение времени участия в соревнованиях игроков маргинального состава и глубокого запаса команды;

- увеличение общего коэффициента полезного действия баскетбольной команды [на 7%].

7. Изучение уровня межличностной конфликтности позволяет заключить, что имеются положительные тенденции: снижение количества межличностных конфликтов [с 2 до 0]; преобладание конструктивных межличностных конфликtob; возрастание с последующим снижением количества смешанных конфликтов; понижение уровня конфликтности спортивной команды.

8. Сопоставление межличностных отношений в экспериментальной и контрольной команде выявило дифференцированное изменение в коэффициентах конфликтности, отношениях спортсменов к тренерам и сплоченности.

В коэффициентах конфликтности произошли следующие изменения:

- коэффициент конфликтности экспериментальной команды снизился [Р<0,05], в контрольной - возрос;

- коэффициент односторонности межличностных конфликтов в баскетбольной команде понизился [Р<0,05];

- коэффициент межличностных конфликтов в экспериментальной команде снизился на 36 %.

Анализ результатов показал, что сплоченность в экспериментальной команде возросла до высокого уровня Р<0,05 и незначительно снизилась в контрольной.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема межличностных конфликтов в спортивной команде на современном этапе развития общества, является особенно актуальной, ее решение имеет важное практическое значение для каждого индивида и коллектива в целом. Это требует от руководителя способности предупреждать, своевременно разрешать возникшие межличностные конфликты, что имеет глубокий педагогический смысл.

Под конфликтом в спорте следует понимать реальное ситуационное проявление осознанного социально-психологического противоречия субъектов спортивной деятельности. На стадии конфликта под действием негативных эмоций происходит деформация по одному или нескольким параметрам в общении, поведении, деятельности субъектов, что не исключает возможности конструктивного исхода конфликта при его завершении.

В соответствии с теоретическим анализом феномена конфликта в спортивной деятельности, сделан вывод о том, что в виду возникновения множества конфликтов, различающихся между собой по степени оказываемого воздействия на различные компоненты взаимоотношений и взаимодействий, невозможно однозначно утверждать, какие функции может нести тот или иной конфликт. Возможность разделения функциональной направленности конфликта в спорте следует рассматривать через основные [конструктивную, деструктивную или смешанную] и общие [специальную, информационную, диагностическую и предупреждающую] функции.

В спортивной команде выявлены факты возникновения конфликтов различающихся между собой по количеству участвующих в нём субъектов, но наибольшее распространение получают межличностные конфликты. Межличностный конфликт представляет собой ситуацию, в которой обусловлено противостояние двух субъектов. Он имеет определенную динамику развития, характеризуется временными, пространственными и внутрисистемными границами, а также может протекать в открытой или скрытой формах. Структура межличностного конфликта состоит из следующих элементов: участники конфликта, условий протекания, причины конфликта и конфликтного поведения.

Спортивная команда отличается направленностью на достижение победы над соперником, имеет сложную структуру взаимоотношений, взаимодействий и ее следует рассматривать с точки зрения системного подхода.

Межличностный конфликт в спортивной команде возникает из-за целого ряда объективных и субъективных причин. По мнению спортивных специалистов и самих спортсменов, наиболее часто выделяются как основные следующие причины конфликтов: неблагополучное материальное стимулирование; "звёздная болезнь" спортсменов-лидеров; невыполнение спортсменами необходимых действий в учебно-тренировочном процессе и соревнованиях; стиль руководства и некомпетентность тренера; конкуренция; физическое и психическое напряжение; нарушение спортивного режима.

Уровень конфликтности спортивных команд определяется рядом критериев и показателей. Критерии рассматриваются нами как принцип, на основе которого происходит оценка, суждение, а показатель определяется как характеристика какого либо критерия. К ним следует отнести:

- количество конфликтов [низкое, среднее, высокое];

- направленность конфликта [деловая, личностно-деловая, личностная];

- продолжительность конфликта [кратковременные, длительные, затяжные].

В спортивных командах на основании проявлений межличностных конфликтов с учетом критериев и показателей следует выделять пять уровней конфликтности: низкий, средний, высокий, высший и особый.

Предложенный нами конструктивный подход к разрешению и предупреждению межличностных конфликтов, реализуется через педагогическую деятельность тренера и имеет практическую направленность. Преодоление конфликтов, применяемое в спортивной команде, позволяет спортивному педагогу организовать систему эффективного межличностного взаимодействия и общения, обеспечивает рациональное разрешение противоречий и повышает уровень сплочённости в коллективе. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов является комплексным процессом решения педагогических задач профессиональной подготовки и формирования благоприятных межличностных отношений в команде под руководством тренера.

Констатирующий эксперимент позволил выявить в спортивных командах следующие педагогические факты: наблюдается высокий уровень индивидуальной конфликтности отдельных субъектов спортивных команд; выявлены некоторые объективные и субъективные причины конфликтов; определены высшие и высокие уровни конфликтности в спортивных командах; выявлена динамика межличностных конфликтов и сплоченности на протяжении тренировочного и соревновательного периодов в спортивных командах; фиксируется авторитаризм в педагогических воздействиях тренера при межличностных конфликтах со спортсменами; отсутствует целенаправленное формирование благоприятных межличностных отношений и сплоченности; наблюдается отсутствие исследований межличностных отношений с определением проблемных зон.

Модель преодоления межличностных конфликтов основывается на совокупности педагогических условий, обеспечивающих снижение негативных последствий конфликтов. К таким условиям относятся:

- восприятие преодоления конфликтов в команде как одной из основных составляющих профессионально-педагогической деятельности тренера;

- формирование индивидуальной готовности тренера к целенаправленной антиконфликтной деятельности;

- согласование педагогических воздействий тренера в профессиональной деятельности, неформальном общении, а так же через "третьих" лиц;

- использование индивидуального подхода к спортсменам на основе личностных особенностей и системного подхода к спортивной команде;

- освоение и инициирование бесконфликтного общения и поведения спортсменами.

Выявление и реализация совокупности педагогических условий определили необходимость разработки модели преодоления межличностных конфликтов, которую следует дифференцировать на разрешение и предупреждение конфликтов.

Модель разрешения межличностных конфликтов между членами спортивной команды включает следующие этапы: действия срочного вмешательства в межличностный конфликт, действия диагностического характера, принятие решения, организация исполнения решения, оценка эффективности принятия и исполнения решений.

Модель предупреждения межличностных конфликтов включает шесть последовательных этапов, соответствующих подготовке команды: 1. формирующий [переходный период]; 2. оценочно-прогностический [общеподготовительный период]; 3. экспериментальный [период специальной подготовки]; 4. бесконфликтных отношений [период предсоревновательной подготовки]; 5.творческой реализации [период соревнования]; 6. стабилизирующий этап [поел есоревновательный период].

На каждом этапе модели предупреждения конфликтов рассмотрена структура, состоящая из: цели, содержания, действий тренера, спортсменов, экспериментатора [психолога, медиатора] и результата взаимодействия. Последние три этапа повторяются в модели преодоления межличностных конфликтов в зависимости от планируемого количества выступлений команды на соревнованиях. Стабилизирующий этап дифференцирован от результата соревнования.

Внедрение модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогическую деятельность тренеров спортивной команды составляло содержание формирующего эксперимента.

Непосредственное внедрение модели преодоления межличностных конфликтов было реализовано в мужской баскетбольной команде в процессе профессионально-педагогического взаимодействия тренеров и спортсменов на протяжении подготовительного и соревновательного периода. Взаимодействия и взаимоотношения в спортивной команде строились по этапам предупреждения конфликтов, с применением модели разрешения конфликтов при детерминации деструктивных и смешанных противоборств. Тренерский состав экспериментальной команды систематически информировался о результатах контрольных исследований межличностных отношений и существовании проблемных ситуаций, что на основе консультации экспертного совета позволяло внести коррективы в программу подготовки, повысить сплоченность между спортсменами.

Полученные в процессе формирующего эксперимента данные свидетельствуют об эффективности применения модели преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера. Положительная динамика обнаружена в сравнении с достижениями прошлого сезона в компонентах, отражающих эффективность спортивной деятельности: увеличение успешных выступлений в соревновании; повышение надежности в технических действиях спортсменов; увеличение времени участия в соревнованиях игроков маргинального состава и глубокого запаса команды; увеличение общего коэффициента полезного действия баскетбольной команды. Кроме этого, изучение динамики коэффициента индивидуальной конфликтности и индивидуального коэффициента полезного действия спортсменов показало, что произошло статистически достоверное положительное изменение [Р<0,05] к окончанию формирующего эксперимента.

Полученные данные в системе "тренер - спортсмен" свидетельствуют о том, что к окончанию эксперимента спортсмены баскетбольной команды более высоко оценивают тренеров команды по деловым, личностным и поведенческим параметрам.

Изучение конфликтности спортивной команды позволяет заключить, что имеются положительные тенденции: снижение количества межличностных конфликтов [с 2 до 0]; преобладание конструктивных межличностных конфликтов; возрастание с последующим снижением количества смешанных конфликтов; понижение уровня конфликтности спортивной команды.

Контрольное сопоставление межличностных отношений в экспериментальной и контрольной команде выявило дифференцированное изменение в коэффициентах конфликтности, отношениях спортсменов к тренерам и сплоченности.

В коэффициентах конфликтности отмечены следующие изменения:

- коэффициент конфликтности экспериментальной команды снизился [Р<0,05], в контрольной - возрос;

- коэффициент односторонности межличностных конфликтов в баскетбольной команде понизился [Р<0,05];

- коэффициент межличностных конфликтов в экспериментальной команде снизился на 36 %.

После применения модели преодоления межличностных конфликтов в экспериментальной команде возросли оценки спортсменами тренеров как спортивных специалистов [от 10 до 15%], как личности [от 10 до 20%] и их реального поведения [от 13 до 14%]. В контрольной команде значительных конструктивных тенденций не обнаружено.

Анализ результатов показал, что сплоченность спортсменов в экспериментальной команде возросла до высокого уровня [Р<0,05] и незначительно снизилась в контрольной.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Воронин, Игорь Юрьевич, Белгород

1. Акофф Р., Эмери Ф. Конфликт, сотрудничество и конкуренция // Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах: пер. с английского. М.: Сов. Радио, 1974.-С. 191 - 199.

2. Аксененко С.Е. Осознание конфликтной ситуации и общение // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1985. С. 7 - 19.

3. Алишев Б.С., Шакуров Р.Х. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения // Вопросы психологии, 1986. № 6. С. 76 -77.

4. Андреев В.И. Конфликтология // Искусство спора, ведение переговоров, разрешение конфликтов. М.: Народное образование, 1995. - 125 с.

5. Андреева Г.М. Социальная психология. 2-е изд. доп. и перераб. -М.: Изд-во Моск. университета. 1988. 320 с.

6. Анцупов А .Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М.: Информ - Контакт, 1996. - 145 с.

7. Анцупов А .Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.-551 с.

8. Афонькова В.М. Конфликты в коллективе старшеклассников и пути их преодоления: Дисс. . канд. пед. наук. М., 1995.-201 с.

9. Ахмеджанов Э.Р. Психологические тесты.- Москва: Лист, 1996. 320 с.

10. Бабушкин Г.Д. Конфликты в деятельности тренера по спорту // Тезисы научных сообщений сов. психологов к 6 Всесоюзному съезду общ. психологов СССР, 4.3. М., 1983. - С. 537 - 539.

11. Баландин В.И., Блудов Ю.М., Плахтиенко В.А. Прогнозирование в спорте. -М.: Физкультура и спорт, 1986. 192с.

12. Баскетбол. Учебник для вузов физической культуры / Под ред. Ю.М.Портнова. М.: Астра семь, 1997.- 480 с.

13. Басова H.B. Педагогика и практическая психология. Ростов - на Дону: Феникс, 1999.-416 с.

14. Белов A.A. Аналитические модели организованного конфликта. Белгород: Центр социальных технологий, 1998. - 112 с.

15. Богданова Д.И. Социально-психологическая характеристика спортивного коллектива // Лекции для студентов ИФК.- Л.: ГДОИФК, 1997. 43 с.

16. Бодалев A.A. Личность и общение: Избранные труды. М.: Педагогика, 1983.-272 с.

17. Божович Л.И. Хрестоматия по возрастной психологии. М.: Просвещение. 1991.18. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологическийклимат коллектива и личность. М.: Мысль, 1985. - 207 с.

18. Бойко В.В., Ковалев А.Г. Конфликты в трудовом коллективе и пути их разрешения // Психол. журнал. Т.4, № 4. 1983. - С. 51- 60.

19. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск.: Наука, 1983.- 141 с.

20. Бэрон Д., Ричардсон Д. Агрессия. С-Пб.: Питер, 1999.- 352 с.

21. Вайцеховский С.М. Книга тренера. М.: Физкультура и спорт, 1971. - 312 с.

22. Варданян К., Лалаян А. Очерки по психологии баскетбола. М.: Физкультура и спорт, 1964. - 70 с.

23. Вендров Е.Е. Психологические основы управления. М.: Экономика, 1969. -159 с.

24. Вересов H.H. Формула противостояния или как устранить конфликт в коллективе. М.: Московский психолого-социальный институт Флинта, 1998. -112 с.

25. Волков И.П. Изучение особенностей групповой психологии в спортивных играх // Человек и общество / Под ред. Ананьева Д.А. Л.: ЛГУ, 1968. - С. 241 - 247.

26. Волкогонов Д.А. Моральные конфликты и способы их разрешения. М.: Знание, 1974.- 64 с.

27. Гатанова Н.В. Психологические аспекты разрешения учителями конфликтов с учащимися // Психология учителя. Тез. докладов к съезду Общества психологов СССР. М., 1988. - с. 51.

28. Гоголева Л.Н. Психологический анализ агрессивности поведения в спорте и вопросы психотерапии // Практический аспект психологической подготовки спортсменов: Тез. докладов Всесоюзного научного семинара. М., 1975.- С. 47.

29. Гомельский A.B. Управление командой в баскетболе.- М.: Физкультура и спорт, 1985.- 160 с.

30. Гончаров В.Д. Человек в мире спорта. М.: Физкультура и спорт, 1978. - с. 75.

31. Горбатенко A.C. Динамика интерперсональных конфликтов в спортивных группах различного уровня развития // Управление процессом подготовки спортсменов: Материалы Всесоюзной научно-методической конференции. -Ленинград, 1978.- С. 34.

32. Горбачев А.И. // Психологические основы физического воспитания и спорта. Ленинград, 1972. - С. 118 - 126.

33. Горбунов Г.Д. Психопедагогика спорта. М.: Физкультура и спорт, 1986. -208 с.

34. Гришина Н.В. Производственные конфликты и их регулирование // Промышленная и социальная психология. Ленинград: ЛГУ, 1983. - С. 108- 121.

35. Громова О.М. Конфликтология. М.: ЭКМОС, 2000. - 320 с.

36. Данакин Н.С., Дятченко Л.Я., Сперанский В.И. Конфликты и технология их предупреждения. Белгород: Центр социальных технологий, 1995. - 317 с.

37. Дарендорф Р. Конфликт и свобода // Реферативный журнал. М.: ИНИОН АН СССР, 1974.-9 с.

38. Деревенский В.М. Влияние мастерства на процесс игрового взаимодействия в команде футболистов // Психология физического воспитания и спорта: Тез. докладов Всесоюзной научной конференции. М.: 1973.- С. 142 - 145.

39. Деркач A.A., Исаев A.A. Педагогическое мастерство тренера. М.: Физкультура и спорт, 1981.- 375 с.

40. Джамгаров Т.Т., Румянцева В.И. Лидерство в спорте. М.: Физкультура и спорт, 1983.-С. 46-47.

41. Дмитриев A.B., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликта. М.: МАЭП, ИИК "Калита" "Собрание", 1998. - 158 с.

42. Дмитриев А.П. Управление конфликтами в процессе подготовки квалифицированных футболистов: Дисс. . канд. пед. наук. Омск, 1991. - 150 с.

43. Добрович А.Б. Прямые методы гашения конфликта. Косвенные методы гашения конфликта / Добрович А.Б. Воспитание о психологии и психогигиене общения. M.: Просвещение, 1987. - С. 173-178.

44. Донцов А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования): Изд-во Московского университета, 1984. 208 с.

45. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М., 1991.-420 с.

46. Евменова Е.В. Конфликтные ситуации на предварительном следствии // Юридическая психология. Тез. докладов к 7 съезду Общества психологов СССР.-М, 1989.-С. 22-23.

47. Евтушенко В.А. Исследование межличностных конфликтных взаимоотношений спортсменов // Тезисы докладов на 8 Всесоюзной конференции по психологии спорта. М., 1976. - С. 139 - 141.

48. Ерина С.М., Кузьмин Е.С. Изучение руководителя на производстве / Опыт исследования ролевого конфликта в деятельности руководителя первичного производственного коллектива. Ярославль: Изд-во Ярославского университета, 1984. - 68 с.

49. Ермоленко Д.В. Социология и проблемы международных отношений. М.: Международные отношения, 1997.

50. Ершов A.A. Лидер и авторитет группы // Экспериментальная и прикладная психология. Вып.4. ЛГУ, 1974. - С. 12.

51. Ершов A.A. Социально-психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование. Ленинград: Изд-во ЛГУ, 1973. -С. 33 - 39.

52. Жариков Е.С., Шигаев A.C. Психология управления в хоккее. М.: Физкультура и спорт, 1983. - 183 с.

53. Жмарев Н.В. Управленческая и организаторская деятельность тренера. -Киев: Здоровье, 1986. 230 с.

54. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М.: Российское педагогическое агентство, 1995. - 185 с.

55. Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально психологическим климатом производственного коллектива // Социально - психологический климат в коллективе. - М.: Наука, 1979. - С. 136.

56. Зайцев А.К. Проектирование и формирование коллектива производственного объединения на современном этапе развития социалистического общества: Дисс. д-ра филос. наук. М.,1987. - 406 с.

57. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. Дубна: Феникс, 1997,- 272 с.

58. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Аспект-Пресс, 1996. - 317 с.

59. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. -480 с.

60. Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990. -335 с.

61. Зиммель Г. Конфликт современной культуры. Пр.: Палатки знаний, 1923. -40 с.

62. Иванова E.H. Эффективное общение и конфликты. С-Пб. - Рига: Педагогический центр "Эксперимент", 1997. - 72 с.

63. Ильин Е.П. Психофизиология физического воспитания: (Факторы, влияющие на эффективность спортивной деятельности). Учеб. пособие для студентов пед. институтов по специальности № 2114 "Физ. воспитание". -М.: Просвещение, 1983. 223 с.

64. Исаев A.A. Олимпийская педагогика: опыт моделирования психолого-педагогических технологий детско-юношеского спорта. М.: Физкультура и спорт, 1998.-240с.

65. Исаев И.Ф. Теория и практика формирования профессионально-педагогической культуры преподавателя высшей школы. Москва-Белгород, 1993.-219 с.

66. Кайдалов В.П., Суименко Е.И. психология единоначалия и коллегиальности: Вопросы теории и практики взаимодействия руководителя и коллектива. М.: Мысль, 1979. - 254 с.

67. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Книга для учителя. -М.: 1987.- 190 с.

68. Карнегги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Аспект Пресс, 1989.

69. Карташова JI.B., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Поведение в организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1999. - 220 с.

70. Келлер B.C. Деятельность спортсменов в вариативных конфликтных ситуациях. Киев: Здоровье, 1977. - 184 с.

71. Кирпичник А.Г. Исследование динамики коллективообразования в юношеских группах: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. М., 1990. - 19 с.

72. Киселев Я.Ю. О негативной стороне речевых воздействий тренера на соревнующегося спортсмена // Материалы 5 Всесоюзной конференции по психологии физического воспитания и спорта. Волгоград, М., Физкультура и спорт, 1965.-С. 78-87.

73. Китов А.И. Предупреждение и преодоление психологических конфликтов в коллективе // Социальная психология и управление. Москва: ВПА, 1972. -С. 180- 195.

74. Кичанова И.М. Конфликт: за или против. М.: Молодая гвардия, 1978. -224 с.

75. Кларин М.В. Педагогическая технология в учебном процессе. Анализ зарубежного опыта. М.: Знание, 1989. - 80 с.

76. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. Москва: Политиздат, 1976.

77. Козлова Т.З., Шаленко В.Н. Конфликтные ситуации в структуре социально-психологического климата научного коллектива // Планирование и управление в научных коллективах: Сб. ст. М., 1981. - С. 93 - 108.

78. Коломейцев Ю.А. Исследование влияния межличностных отношений на эффективность спортивной деятельности. Дисс. . канд. пед. наук. М., 1973.-213 с.

79. Коломейцев Ю.А. Взаимоотношения в спортивной команде. М.: Физкультура и спорт, 1984. - 128 с.

80. Коломейцев Ю.А. Социально психологический анализ деятельности тренера спортивной группы // Теория и практика физической культуры, 1976, №6.-С. 13- 16.

81. Конфликтология /Под ред. А.С.Кармина. С-Пб.: Лань, 1999. - 448 с.

82. Конфликты / Сост. Шабельникова В.Я., Моева Е.П., Под общ. ред. Винокурова В.И. М.: Физкультура и спорт, 1989. - 384 с.

83. Конфликты: сущность и преодоление / Под ред. Ясникова Л.Д., Потанина Г.М., Сахарова А.И. М.: Типография ХОЗУ Минхимлючиа, 1990. - 160 с.

84. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество: Учебное пособие / Под общ. ред. Г.М.Потанина. Москва-Белгород: Изд. Белгородского государственного университета, 1997. - 350 с.

85. Корецкий В.М. Профессионально-педагогическая деятельность как предмет исследования / методология подхода, теоретический анализ // Теория и практика физической культуры, № 3, 1980. С. 30 - 32.

86. Корецкий В.М. Профессионально-педагогическая деятельность специалиста и профессионально-педагогическая подготовка студентов институтов физической культуры // Теория и практика физической культуры, 1981, № 8. С. 37-39.

87. Корнелиус X., Фейр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. М.: АО Стрингер, 1992. - 116 с.

88. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. М.: Издательство ЗЕРЦАЛО, 1999. - 126 с.

89. Краткий энциклопедический словарь-справочник / Под ред. Борцова Ю.С.Ростов на Дону: Феникс, 1997. 608 с.

90. Кретти Б.Д. Психология в современном спорте (Перев. Ю.Л.Ханина). М.: Физкультура и спорт, 1978. - 224 с.

91. Кричевский Р.Л. Межличностная совместимость в игровом спортивном коллективе // Теория и практика физической культуры, № 3, 1980. С. 5 - 9.

92. Кричевский Р.Л., Дубовская E.H. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М.: Изд-во МГУ. - 207 с.

93. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 224 с.

94. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. М.: Дело, 1993. - 180 с.

95. Кудрявцев C.B. Негативные групповые нормы и конфликтное поведение // Правовая культура молодежи и формирование правомерного поведения. -М., 1985.-С. 34-36.

96. Кузнецов В.А., Сафин В.Ф. Некоторые особенности протекания конфликтов в зависимости от их содержания // Культура труда, быта и человеческих отношений / Тез. докладов научного симпозиума Ноябрь 1980, Уфа/-Уфа, 1980.-С. 61 -64.

97. Кузьмина Н.В. Способности, одаренности, талант учителя. Изд. ЛГУ, 1985.-30 е.

98. Куконков П.И. Социальная напряженность как этап в процессе развития конфликтов// Социальные конфликты, Вып. 9. М., 1995. - 18 с.

99. Культура современного урока / Под ред. Н.Е.Щурковой. М.: Российское педагогическое агентство, 1997.

100. Курдюмова И.М. Конфликты в сфере управления школой // Педагогика, № 11-12, 1992.-С. 44-47.

101. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: подходы, решения, технологии. М.: Аспект Пресс, 1997. - 272 с.

102. Лейман И.Н. Наука как социальный институт. М., 1971. - 140 с.

103. Личность в спорте / Блудов Ю.М., Плахтиенко В.А. М.: Советская Россия, 1987. 160 с.

104. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - 288 с.

105. Лозоцева В.Н. Роль учителя в преодолении конфликтов между подростками-одноклассниками // Вопросы психологии, № 1, 1996.- С. 79 86.

106. Лукашонок О.Н., Щуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя. М.: Российское педагогическое агенство, 1998. 80 с.

107. Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Конфликт и способы его разрешения // Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения. М.: ВКШ при ЦК ВЛКСМ, 1987. - Гл. 6. - С. 71 - 79.

108. Майнберг Э. Основные проблемы педагогики спорта: Вводный курс / Пер. с немецкого под ред. М.Я.Виленского и О.С.Метлушко. М.: Аспект Пресс, 1995. -318 с.

109. Макаренко A.C. Избранные педагогические сочинения. В 2-х томах. Т.1 / Под ред. Каирова Н.М. М.: Педагогика, 1977. - 400 с.

110. Малков О.Б. Основы тактики борьбы с позиции теории конфликтной деятельности Н Теория и практика физической культуры, № 2. 1999. С. 45 - 50.

111. Мальчиков A.B. Социально-психологические основы управления спортивной командой. Смоленск: СГИФК, 1987. - 81 с.

112. Мартене Р. Социальная психология и спорт: Пер. с немецкого. М.: Физкультура и спорт, 1979. - 176 с.

113. Матвеев JI.П. Теория и методика физической культуры: Учеб. для институтов физической культуры. М.: Физкультура и спорт, 1991. - 543 с.

114. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М.Андреевой, А.И.Донцова. М.: Изд-во Московского университета, 1981. - 295 с.

115. Найдиффер P.M. Психология соревнующегося спортсмена. Пер. с англ. -М.: Физкультура и спорт, 1979. 224 с.

116. Насыров И.Н., Галеев В.Х. О некоторых вопросах групповой спортивной деятельности / Тезисы докладов Уральской межвузовской конференции. -Пермь: 1975.-С. 117- 118.

117. Николич А., Параносич В. Отбор в баскетбол / Пер. В.М. Полиевкова. -М.: Физкультура и спорт, 1984. 144 с.

118. Общая психология: Учеб. для студентов педагогических институтов / А.В.Петровский, A.B. Бруслинский, В.П.Зинченко и др. Под ред. А.В.Петровского. М.: Просвещение, 1986. - 464 с.

119. Озолин Н.Г. Молодому коллеге. М.: Физкультура и спорт, 1988. - 288 с.

120. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации. Некоторые факторы определяющие ход взаимодействия // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976. - С. 319-342.

121. Основы математической статистики: Учебное пособие для ин-тов физической культуры. / Под ред. В.С.Иванова. М.: Физкультура и спорт, 1990. -176 с.

122. Основы конфликтологии: Учебное пособие // Под ред. В.Н.Кудрявцева. -М.: Юность, 1997. 200 с.

123. Параносич В., Лазаревич Л. Психодинамика спортивной группы / Пер. В.М.Полиевктова. М.: Физкультура и спорт, 1977. - 119 с.

124. Педагогика спорта / Тер-Ованесян A.A., Тер-Ованесян И.А. К.: Здоровье, 1986.-208 с.

125. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. Теория и методологические проблемы соц. психологии. МГУ, 1977.-С. 126 147.

126. Петровский A.B. Стратометрическая концепция групповой активности в коллективах / Социально-психологические аспекты общественной активности. Ярославль, 1975.

127. Петровский A.B., Абраменкова В.В., Николаева А.Б., Янотовская Р.В. Общение и конфликты в группе // Социальная психология. М.: Просвещение, 1984.-С. 134-136.

128. Платонов В.И. Суд над победителями. С-Пб.: Новый Гелион, 1993. -256 с.

129. Подоляк Я.В. Предупреждение и преодоление конфликтов // Я.В.Подоляк. Личность и коллектив: Психология военного управления. 4 ч. М.: Воениздат, 1985. - С. 108 - 110.

130. Познахирев В.Ф. Научно-математические методы и электроно-вычислительная техника в спортивных играх. Учебное .пособие для студентов института физической культуры. Харьков: - ХГИФК, 1994. - 192 с.

131. Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе: теоретические принципы и опыт экспериментального исследования: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. М., 1990. - 22 с.

132. Полозова Т.А. Методические проблемы изучения межличностного конфликта в группе // Вопросы психологии. № 4. 1980. - С. 123 - 129.

133. Пономарев Ю.П., Плотников С.Н. Психологические аспекты принятия решений в условиях конфликта // Методы и системы принятия решений. Рига, 1985. С. 71-77.

134. Понсоби Д., Иоффе М. Футбольная психология: применение и злоупотребление // Футбол хоккей. - 1976, № 35, 36. - С. 14-15.

135. Попов A.J1. Спортивная психология: Учебное пособие для спортивных вузов. М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 1999. -152 с.

136. Практическая психология для преподавателей // Под ред. М.К. Тутушки-ной. М.: Филинъ, 1997. - 328 с.

137. Прохорова И.В. Педагогические взаимоотношения тренера и пловца высокой квалификации: Автореф. дисс. канд. пед. наук. С-Пб., 1992. - 16 с.

138. Психология физического воспитания и спорта / Н.П.Гуменюк, В.В.Клименко. К.: Вища школа, Головное издательство. - 1985. - 311 с.

139. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю.Дорошенко, Л.И.Зотова, В.Н.Лавриненко и др., под ред. проф. В.Н.Лавриненко. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с.

140. Психология физического воспитания и спорта: Учеб. пособие для ин-тов физической культуры / Под ред. Т.Т.Джамгарова, А.Ц.Пуни. М.: Физкультура и спорт, 1979. - 143 с.

141. Психология и педагогика. Учебное пособие / Под ред. К.А.Абульхановой, Н.В.Васиной, Л.Г.Латева, В.А.Сластенина. М.: Совершенство, 1998. - 320 с.

142. Психология управления: Курс лекций / Л.К.Аверченко, Г.М.Залесов, Р.Н.Мокшанцев, В.М.Николаенко, Отв. ред. Н.В.Удальцева. Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, М.: Информ, 1997. - 150 с.

143. Психология. Учебник // Под общ. ред. А.А.Крылова. М.: Проспект, 1999.-584 с.

144. Психология. Словарь // Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

145. Психология: Учебн. для институтов физ. культуры И Под ред. В.М.Мельникова. М.: Физкультура и спорт, 1987. - 367 с.

146. Пуни А.Ц. Очерки психологии спорта. М.: Физкультура и спорт, 1954. -240 с.

147. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности (пособие для специалистов работающих с персоналом). М.: Красная площадь, 1996. - 400 с.

148. Ратианадзе А. Зри в корень // Спортивные игры. № 6, 1986. С. 28 - 29.

149. Репин Л.Б. Ключ к успеху. М.: Физкультура и спорт, 1980. - 136 с.

150. Решетень И.Н., Фролова М.И. Значимые факторы воспитательной работы со спортсменами высокой квалификации // Теория и практика физической культуры, № 10, 1976. С. 13 - 15.

151. Решетень И.Н., Фролова М.И. Проблемы спортивной педагогики. Деятельность тренера по руководству спортивной командой. М.: ГЦОЛИИФК, 1976.-36 с.

152. Рогов И.Е. Учитель как объект психологического исследования: Пособие для школьных психологов по работе с учителем и педагогическим коллективом. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. - 496 с.

153. Родионов A.B., Воронова В.И. Психологические основы подготовки баскетболистов. Киев: Здоровье, 1982. - 132 с.

154. Романин А.Н., Романина Е.В., Матвеев Е.Б. Проблема агрессивности в зарубежной психологии спорта // Теория и практика физической культуры, №7, 1985.-С. 54-56.

155. Руткевич М.Ф. Социальный конфликт: философские измерения. Вестник РАН, июль 1994.- Т. 64, 6.- 481 с.

156. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М.: Просвещение, 1991. - 128 с.

157. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Минск: Белорусская наву-ка, 1998.-319 с.

158. Самоукина Н.В. Игры в которые играют. / Психологический практикум / Дубна: Феникс, 1997.- 160 с.

159. Самсонов Е.Б. Некоторые вопросы комплектования команд в связи с проблемой психического стресса // Материалы второго Всесоюзного симпозиума "Психологический стресс в спорте". Пермь, 1975.

160. Сараф М.Я., Столяров В.И. Введение в эстетику спорта: Учеб. пособие для институтов физической культуры. М.: Физкультура и спорт, 1984. - 104 с.

161. Синглер Р.Н. Мифы и реальность в психологии спорта / Перев. с английского. М.: Физкультура и спорт, 1980. - 152 с.

162. Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. - Киев: Верзимен и К, ЛТД, 1991.-208 с.

163. Сластенин В.А. Формирование личности учителя советской школы в процессе профессиональной подготовки. М., 1976. - 160 с.

164. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. А.М.Прохоров. 3-е изд. - М.: Сов. энциклопедия, 1984. - 1600 с.

165. Социальное планирование в промышленности и проблемы его эффективности. Л.: Изд-во ЛГУ, 1978. - 155 с.

166. Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Е.В.Шороховой, Е.С.Кузьмина, О.И.Зотовой, В.Е.Семенова. М.: Наука, 1983. - 240 с.

167. Социально-психологический климат коллектива. Спецпрактикум по социальной психологии / Под ред. Ю.М.Жукова. М.: Изд-во Московского университета, 1981. - 75 с.

168. Социальные конфликты: Экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1991. - Вып. 1.- 27 с.