автореферат и диссертация по педагогике 13.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-культурное обеспечение туристической анимации региона

Автореферат диссертации по теме "Социально-культурное обеспечение туристической анимации региона"

На правах рукописи

Всрстиова Нелли Федоровна

СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ АНИМАЦИИ РЕГИОНА (на примере Кемеровской области)

Специальность 13.00.05 - теория, методика и организация социально-культурной деятельности

Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата педагогических наук

2 ^ ОиТ 2311

4858003

Барнаул-2011

4858003

Работа выполнена на кафедре социально-культурной деятельности ФГБОУ BIIO «Кемеровский государственный университет культуры и искусств»

Научный руководитель -Официальные оппоненты:

Ведущая организация -

доктор педагогических наук, профессор Кудрина Екатерина Леонидовна

доктор педагогических наук, профессор Гурьев Александр Иванович

кандидат педагогических наук Медвсденко Вера Васильевна

ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет культуры и искусств»

Защита состоится 28 октября 2011 г. в 15.00 час. на заседании диссертационного совета ДМ 210.029.01 но защите докторских и кандидатских диссертаций при Алтайской государственной академии культуры и искусств по адресу: 656015, г. Барнаул, пр-т Ленина, 66, ауд. 313.

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке Алтайской государственной академии культуры и искусств но адресу: 656055, г. Барнаул, ул. Юрина, 277.

Текст автореферата размещен на сайге ВАК: vak.ed.gov.ru и на сайте АТАКИ: altgaki.org

Автореферат разослан сентября 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент

Сухова

Оксана Викторовна

ОКЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследовании. Прошедший XX век, наряду со МНОГИМИ феномену.'!Ы1ЫМИ событиями и явлениями и жизни мирового сообщества, продемонстрировал огромный скачок в развитии туризма. Очевидным фактом становится благотворное влияние туризма на развитие со-циалыю-культурных и образовательных связей, как внутри государств, так н 1! международном масштабе. Вес более значимый вес на рынке туристических '/слуг приобретет культурный туризм и одно из его направлений -анимация Анимационный потенциал культурного туризма находится на пересечении 1умашггарной сферы и сферы бизнеса и является одним из наиболее перспективных секторов социально-культурного развития регионов,. В настоящее время анимация, как системная организация досуга и отдыха туристов, начинает трап, особую роль в культурном туризме, получая распространение, как результат конкуренции на рынке туристических услуг и инновационная форма услуги в туризме.

Особый подход в разработке и предложении данных услуг требуется в индустриальных регионах, где не только высока доля деловых туристических поездок, но и повышен спрос на анимационное культурное сопровождение, требующее активного участия и г>том учреждений культуры и искусства посредством предоставления рахгачного рода культурных услуг. Кемеровская область (Кузбасс) относится к индустриальным, урбанизированным регионам. В ней развитие экономики и социальной сферы требуют выявления и эффективного использования наиболее перспективных отраслей и зон, для которых характерны стабильность рынка продукции и услуг', имеется достаточно высокий уровень прибыльности, что может осуществляться, в том числе, за счет развития внутреннего и въездного туризма, возведенных на новый качественный уровень. Об этом свидетельствует и положения Концепции рячвптия Кемеровской области до 2012 г., где в разделе «Молодежь Кузбасса. Развшне спорта и туризма в Кемеровской области» главной целью развития туризма территории определяется создание условий для развития конкуренгосиособной туристской индустрии. Реализация этой Концепции и Стратегии развития Сибири до 2025 г. требует теоретического осмысления тенденций и перспектив развития культурного туризма в Кемеровской области, разработки механизмов расширения инновационных подходов и формировании анимационного потенциала и актуализирует тем}' исследования.

Степень разработанности проблемы. Большинство современных учений о туризме, как предмете научного познания, возникло, начиная с 1970 г., когда ученые осознали важность этой проблемы как объекта изучения. Среди зарубежных ученых следует отметить работы Дж. Боуэиа, Д. Бухалиса, С. Ваихилла, Г1. Друкера, Ж. Дюмазедье, И. Енджейчнка, Ф. Котлера, К. Купера, Ч. Лэндри, Дж. Мейкенза, Д. Пирс, М. Портера,

Р. Прентиса, Д. Риемена и др. Социализация туризма рассматривается и обосновывается в работах М. Всбера, Ван Ганиеиа, Дюркгейма.

Отечественная литература но туристской проблематике весьма разнообразна. Историческая ретроспектива туризма присутствует в работах Л.Н. Воронковой, М.В. Соколовой и Г.Ф. Шаповала и др.

Вопросы теоретического и методологического характера, связанные с рядом аспектов, в том числе и понятийного аппарата по проблемам туризма и туристской деятельности, изучались по работам В.И. Азара, М.Б. Биржакова, В.Г. Гуляева, A.C. Запесоцкого, И.В. Зорина, Г.А. Карпова, В.А. Квартальнова, Н.В. Колесника, АЛ. Лесника, Ю.С. Путрика,

B.C. Сенина, A.A. Терещенко, A.B. Чернышева, А.Д. Чудновского и др.

Основы организации и управления туризмом, финансово-

экономические вопросы отражены в трудах A.A. Жукова, М.В. Гордиенко,

C.А. Кургановой, О.Б. Нестерешсо, J1.B, Сардиновой, В.Г. Шубаевой и др.

В последние годы в России растет интерес к исследованию особенностей формирования рынка услуг вообще и туристского рынка, в частности, к поиску соответствующих направлений его развития. Наибольший интерес представляют работы таких авторов, как: A.A. Блинов, П.И. Бурак, Г. Егиа-заряи, А. Иоффе, В.Н. Казаков, А.Н. Кирилова и др.

Вопросы развития регионального туризма рассматриваются в работах М.М. Ахмирханова, В.И. Бедина, Ф.А. Бойченко, О.В. Воронцовой, Н.И. Гаранина, И.Б. Загорской, И.В. Зорина, В.А. Квартального, А.Б. Косо-лапова, B.C. Новикова, Р.Ю. Попова, В.Я. Северного, H.A. Тимощук и др.

В Кузбассе туризм, туристические достопримечательности являются объектом пристального внимания журналистов и исследователей. Среди них работы по определению путей и методов создания историко-культурного фона для формирования региональной модели развития туризма В.И. Бедина, М.В. Белозеровой, O.A. Горяевой, В.М. Кимеева,

A.M. Кулемзина, А.И.Мартынова, А.Н. Садового и др.

Несмотря на то, что туризм исторически начался именно с культурного туризма, культурологический подход к изучению данной сферы только начинается. Кму уделено внимание в трудах Г.А. Аванесовой, Т.Г. Богатыревой, H.H. Ващекина, Jl.ll. Воронковой, Л.Н. Захаровой, О.И. Корпухина, Н.М. Мамедова, H.H. Селезневой, 'Г.В. Смолиной, С.Н. Сычапиной,

B.К. Федорченко, В.Г. Федцоваи др.

Характер, особенности, тенденции развития культурного туризма исследуются в работах О. Генисаретского, В.Э. Гордина, Б.В. Емельянова, Е.А. Котлярова, К. Купера, Ч. Лэндри, Д. Пирс, Н.И. Подуиовой, О.В. Рах-малевой, Г. Ричардса, Т.В. Румянцевой, В.Б. Сапруновой, В.Т. Устименко и др.

Особый интерес представляют труды А.И. Арнольдова, М.А. Ариар-ского, Т.Г. Киселевой, Р.Г. Нугманова, Э.В. Соколова, IO.A. Стрельцова, А.К. Якимовича и др. А так же работы Ю.П. Азарова, С.Б. Брижатовой, И.М. Быховской, Е.И. Григорьевой, С.Н. Иконниковой, Л.С. Жарковой,

A.Д. Жаркова, MC. Кагана, A.C. Карпша, Ю.Д. Красилышкова, Е.Л. Кудриной, И.А. Лшюкого, D.E. Новагорова, Э.А. Орловой, H.A. Паршикова, К.Э. Разлогова, В.М. Рябкова, B.C. Садовской, Н.В. Серегина, В.А. Сласте-нина, Э.В. Соколова, Ю.А. Стрельцова, В.Я. Суртаева, В.Е. Триодина,

B.В. Туева, ГЛ. Тульчинского, В.М. Чижикова, В.В. Чижикова, H.H. Яро-шенко и других ученых, занимающихся теорией и технологией социально-культурно!! и культурно-досуговой деятельности, которые позволяют раскрыть особенности анимационной деятельности и ее потенциала в учреждениях культуры и выявить требования к подготовке специалиста в области культуры и искусства, в том числе в сфере анимации.

Проблемам профессиональной подготовки специалистов туристской анимации посвящен ряд исследований, в которых рассматриваются аспекты профессиональной подготовки специалистов сферы lypucTcicoii анимации в образовательных учреждениях туристского профиля (И.И. Ьулыгина, Т.И. Гальперина, О.В. Еремкина, Д.В. Ермилова, JI.B. Курило, Ф.Н. Лавров, P.O. Лосаберидзе, Е.М. Приезжева, Л.А. Семенова, И.Ф. Саджаи, A.A. Фе-дякин и др.).

В исследовании использовались работы по анимации Е.Б. Мамбекова, Н.С. Платоновой, JIT. Татарпиковой, И.И. Шульги, Фостер Уолтер, H.H. Ярошенко и др. Определенный интерес представляли диссертационные работы по проблемам анимации, выполненные А.Ю. Андреевой, И.И. Булыпшой, Ю.И. Жуковым, В.Ю. Киселевым, Т.В. Михайловой, Л.В. Тарасовым, Н.П. Петровой, Е.М. Приезжевой, Т.В. Софроновой и др.

Культурологический и социально-культурный подходы к данной проблеме только начинают осуществляться. В частности, в работе JJ.11. Воронковой дастся анализ развития туризма как социального явления в контексте культурных процессов различных эпох, а Р. Нрентис рассматривает культурный туризм с позиций теории общества потребления. Вместе с тем, следует отметить недостаточную изученность проблемы развития культурного туризма, как компонента социально-культурной сферы и инструмента региональной культурной политики, а также его анимационного потенциала.

Для комплексного и эффективного развития культурного туризма в регионе необходима полная и реальная оценка потенциала туризма в целом и туристической анимации на основе глубокого теоретического анализа, обоснования практических рекомендаций и разработки механизма их реализации. Такая постановка вопроса выявляет противоречии между:

- актуальностью изучения и теоретического осмысления потенциала туристической анимации и необходимостью его социально-культурного обеспечения и инновационного применения в целях эффективного развития туристических услуг;

- потребностью туристских предприятий в анимационных программах и возможностью учреждений культуры и искусства в повышении социально-культурного потенциала туристической анимации;

- наличием инновационного и системного подходов к решению спектра проблем культурного туризма и необходимостью обеспечения социально-культурных и социально-педагогических условий реализации анимационных программ культурного туризма.

Данные противоречия позволили определить проблему исследования, состоящую в необходимости обоснования, разработки и внедрения социально-культурных программ ддя реализации инновационных подходов в использовании социально-культурного потенциала туристической анимации в условиях индустриального региона. Выделенные противоречия и проблема исследования определили тему исследования: «Социально-культурное обеспечение туристической ашшацин региона (на примере Кемеровской области)».

Цель исследовании - теоретически обосновать, разработать и внедрить социально-культурные программы для обеспечения туристической анимации индустриального региона.

Объектом исследовании являются социально-культурные процессы развития туризма в современных условиях.

Предмет исследования - социально-культурное обеспечение туристической анимации региона (на примере Кемеровской области).

Гипотеза исследовании предполагает, что социально-культурное обеспечение туристической анимации индустриального региона существенно повысит уровень образовательных, развивающих и воспитательных возможностей туризма и окажет эффективное воздействие на развитие социально-культурного и социально-экономического потенциала индустриального региона, если:

- выявлен социально-культурный потенциал туристической анимации индустриального региона как фактора туристской мотивации и потенциальный объект рекреационной деятельности с целью определения перспективы развития регионального туризма;

- раскрыты сущность и функции социально-культурных программ в туристической анимации индустриального региона как инновационного направления социально-культурной деятельности;

- обоснованы организационные педагогические возможности учреждений культуры и искусства в повышении социально-культурного потенциала туристической анимации, оказывающего влияние на социально-экономическое и социально-культурное развитие индустриального региона;

- предложена методика оценки качества предоставляемых анимационных услуг культурного туризма;

- разработаны и внедрены социально-культурные программы, обеспечивающие туристическую анимацию в условиях индустриального региона.

Проблема, цель и гипотеза исследования определили его задачи:

¡. Проанализировать социально-культурный потенциал туристической анимации индустриального репюпа как факгора туристской мотивации и потенциальный объект рекреационной деятельности.

2. Раскрыть сущность и функции соцналыю-культурных профамм в обеспечении туристической анимации индустриального региона как инновационного направления социально-культурной деятельности.

3. Обосновать организационные педагогические возможности учреждений культуры и искусства в повышении социально-культурного потенциала туристической анимации, оказывающего влияние на социально-экономическое и социально-культурное развитие индустриального региона.

4. Обосновать методику оценки качества предоставляемых анимационных у ату г культурного туризма.

5. Разработать и внедрить социально-культурные программы, обеспечивающие туристическую анимацию для туристов в условиях индустриального региона.

Методологическую основу исследовании составили:

- на общефилософском уровне: системный подход (И.13. Блауберг, С.Б. Брижатова и др.); историко-культурный подход (JI.B. Баталов,

B.1I. Грицкенич, В.в. Дворниченко, 1.11. Долженко, Б.В. Кудинов, JIM. Логинов и др.);

- на общенаучном уровне: культурологический подход (Г.А. Авапесова, А.И. Арнольдов, К.Х. Делокаров, В.К. Егоров, С.Н. Иконникова, М.С. Каган, Т.Ф. Кузнецова, И.Н. Лисаковский, В.М. Межуев, И.В. Наместпикова, Э.А. Орлова, H.A. Хренов, А.Я. Флиер и др.); социокультурный подход (В.А. Квартачыюв, С.Н. Сычашша);

- на конкретно-научном уровне: концепции социально-культурной и культурно-досушвой деятельности, раскрывающие особенности анимационной деятельности, в частности Ю.П. Азарова, М.А. Ариарского,

C.Б. Брижатовой, Т.Г. Киселевой, Е.Л. Кудриной, P.P. Нугманова, В.Д. Пономарева, Э.В. Соколова, 10.А. Стрельцова, А.К. Якимовича, I-T.1I. Ярошен-ко и др.; основные положения теории, методики и организации культурно-досуговой деятельности И.М. Быховской, Е.И. Григорьевой, С.Н. Иконниковой, J1.C. Жарковой, А.Д. Жаркова, М.С. Кагана, A.C. Каргипа, Ю.Д. Красильншсова, В.В. Медведенко, В.Е. Новаторова, Э.А. Орловой, В.М. Рябкова, B.C. Садовской, Н.В. Серегина, В.А. Сластенипа, Э.В. Соколова, Ю.А. Стрельцова, В.Я. Суртаева, В.Е. Триодина, В.В. Туева и др.; идеи ученых по анимационной деятельности Н.С. Платоновой, Л.Г. Татаршнсовой, И И. Шульги, Ф. Уолтер, H.H. Яропгсико и др.

Методы исследовании. В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы. Среди них:

- теоретические методы - метод системного и сравнительного анализа, контент-анализ, методы синтеза, обобщения и систематизации;

- эмпирические методы (моделирование, программирование, включенное наблюдение, опрос, анкетирование, педагогический эксперимент, беседа), метод анализа иерархий (МАИ), методы математической статистики для обработки экспериментальных данных.

Информационна» и источниковедческая бача исследовании. В качестве источников использованы федеральные и региональные нормативно-правовые акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность в сфере туризма, программные документы, включая концепции и прохраммы по развитию туристической отрасли в целом или на отдельных территориях, обладающих наибольшей туристской привлекательностью. Среди них: Конституция Российской Федерации, федеральный Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г., Концепция развития туризма в Российской Федерации, Стратегия социально-экономического развития Сибири на 2010-2020 гг., Стратегическая Доктрина Кемеровской области и Стратегия социально-экономического развития Кемеровской области до 2025 г.

Региональные нормативно-правовые акты использованы для оценки уровня развития туризма, в том числе культурного туризма, в Кемеровской области, для определения его соответствия или, напротив, несоответствия обозначенным в источниках нормам. Анализ инфраструктуры и материально-технического обеспечения туристской индустрии Кузбасса проведен с учетом государственных требований и стандартов в данной сфере - в частности, использованы стандарты по туристско-экскурсиоиному обслуживанию, обеспечению безопасности туристов и экскурсантов; общие требования к предоставлению туристских услуг и средствам размещения туристов.

Информационной базой исследования послужили следующие виды источников: статистические данные, пресс-релизы администрации Кемеровской области и туристических компаний Кузбасса и Республики Хакасии, материалы средств массовой информации (СМИ), комментарии лиц, непосредственно участвующих в организации турбизнсса, новостные сводки, публикации региональных и местных газет и журналов, заметки кузбасских путешественников и туристов. Среди материалов СМИ активно использовались региональные и местные печатные издания, научные публикации, электронные публикации в сети «Интернет», официальные сайты туристических фирм, музеев, учреждений культуры и искусства.

Опытно-эксперимснтальной базой исследовании явились туристические фирмы, входящие в Кузбасскую Ассоциацию предприятий Туристской Индустрии, региональные и муниципальные органы власти Кемеровской области и Республики Хакасия, ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств», областной научно-

методический центр повышения квалификации и переподготовки работников культуры и искусства Кемеровской области.

Организации и этапы исследовании. Исследование проводилось в период с 2005 по 2011 гг.

На первом, поисково-теоретическом этапе (2005-2006 гг.), был осуществлен анализ литературы философско-культурологического, социально-педагогического направлений, что позволило обосновать теоретико-методологическую базу исследования, сформулировать гипотезу, разработать методику экспериментальной работы.

Па втором, опытно-экспериментальном этапе (2007-2009 гг.), изучался и систематизировался опыт туристической деятельности в индустриальном регионе; реализовьшалась методика исследования; осуществлялась апробация его результатов на научных и научно-практических конференциях, семинарах, круглых столах и в процессе проведения учебных занятий со студентами и слушателями в системе дополнительного профессионального образования в Кемеровском государственном университете культуры и искусств.

На третьем, обобщающем этапе (20010-2011 гг.), уточнялись цель, задачи, гипотеза исследования, анализировались результаты экспериментальной работы, определяли«, перспективы исследования, формулировались основные выводы по работе и вырабатывались рекомендации по внедрению социально-культурных программ туристической анимации в индустриальном регионе, оформлялся текст диссертации.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

- раскрыт социально-культурный потенциал туристической анимации индустриального региона и представлена его реализация в вопросах организации туристского бизнеса на современном этапе; предложены пути использования культурной сферы туризма в рыночных условиях, как инновационного средства взаимодействия туристических предприятий и учреждений культуры и искусства; показано, что существенным фактором интенсификации туристского спроса выступает сочетание культурно-досугового и рекреационного туризма и внутренних региональных факторов;

- разработана многоуровневая диагностика оценки качества предоставляемых социально-культурных услуг, включающая образовательную, культурологическую, воспитательную составляющие и критерии диагностики. Образовательная составляющая включает следующие компоненты: формирование самосознания и собственного «Я», развитие способности «строить себя», формирование избирательного отношения к прошлому опыту, формирование широты связей с миром. Культурологическая составляющая состоит из создания условий самоопределения, развития целостности личности, реализации знаний и действий, формирования социальной устойчивости, продуктивной включенности в общественную и профессио-

налъную жизнь, создание психологического комфорта. Воспитательная составляющая включает: воспитание патриотизма, толерантности, высоких моральных качеств, формирование широких связей с миром;

- обоснованы содержание, сущность и функции социально-культурных программ туристической анимации индустриального региона, включающие культурные и социальные характеристики и факторы, влияющие на привлекательность региона для туристов и способные служить мотивом для путешествия. К ним отнесены изобразительное искусство, музыка и танцы, народные промыслы и ремёсла, исторические события, связанные с данным регионом, литература, религия, индустрия и бизнес, агрокультура, образование и наука.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- определены факторы (природные, социально-экономические, материальные), которые влияют на развитие культурного туризма и содействуют реализации механизма внедрения социально-культурных программ для повышения качества, разнообразия и привлекательности туристской услуги (увеличение количества постоянных клиентов и спроса на туристический продукт или услугу; оптимизация нагрузки на материальную базу турпред-приятия с целью повышения эффективности ее использования, повышение доходности и рентабельности);

- предложена методика разработки социально-культурных программ туристической анимации индустриального региона, которая предусматривает подготовку перечня туристских ресурсов на основе классификации культурного, исторического, природного наследия и определения наиболее важных объектов для развития туризма; определение основных туристских регионов и мест туристского назначения, а также обеспечение соответствующих мер по охране местных культурных, исторических и природных памятников; использование в целях туризма национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (различные вида искусства, ремесла, фольклор); проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона;

- выявлены эффективные пути продвижения туристических объектов и туристических продуктов и услуг в Кузбассе на мировом туристическом рынке; сформулированы рекомендации по развитию туристического бизнеса и использованию значимых туристических объектов Кемеровской области, как индустриального региона; предложены меры но совершенствованию государственной политики в сфере туристической анимации в индустриальном регионе; обобщены данные по организации экскурсионных туров на территории Кузбасса.

Практическая значимость исследования связана с разработкой методики комплексной оценки туристскою потенциала ищтустриальиого региона, разработкой и апробацией программ туристических экскурсий и туров в Кузбассе. Материалы и выводы диссертационного исследования могут быть использованы при разработке целевых региональных программ развития туризма в Кемеровской области и (при условии соответствующей адаптации) других регионов страны; в практике преподавания дисциплины «Менеджмент туризма», учебных курсов «Технология туристских услуг», «Менеджмент туристической анимации», «Анимация в туризме», «Туропс-рейтинг», «Экскурсоведение», «Экономика туризма» и др.; ведения спецкурсов и семинаров но вопросам разработки и организации социально-культурных программ в рамках повышения квалификации и переподготовки работников культуры и искусства, специалистов по туризму.

Достоверность п обоснованность полученных результатом исследования обеспечены исходными методологическими позициями; использованием методов, адекватных цели, задачам и предмету исследования; репрезентативностью объема выборки; включенным участием автора в региональной туристической деятельности и социально-культурном процессе территории, образовательном процессе вуза и системы повышения квалификации и переподготовки кадров культуры, искусства и туризма.

Основные ноложешш, выносимые па защиту:

1. Потенциал социально-культурных программ в развитии туристической деятельности индустриального региона определяется его реализацией в вопросах организации туристского бизнеса на современном этапе, раскрытии путей и особенностей использования культурной сферы туризма в рыночных условиях, как инновационного средства взаимодействия туристических предприятий и учреждений культуры и искусства. Существенным фактором интенсификации туристского спроса выступает сочетание культурно-досугового и рекреационной) туризма и внутренних региональных факторов.

2. Многоуровневая диагностика оценки качества предоставляемых социально-культурных услуг, содержит образовательную, культурологическую, воспитательную составляющие и критерии диагностики. Образовательная составляющая включает следующие компоненты: формирование самосознания и собственного «Я», развитие способности «строить себя», формирование избирательного отношения к прошлому опыту, формирование широты связей с миром. Культурологическая составляющая состоит из создания условий самоопределения, развития целостности личности, реализации знаний и действий, формирования социальной устойчивости, продуктивной включенности в общественную и профессиональную жизнь, создание психологического комфорта. Воспитательная составляющая

включает: воспитание патриотизма, толерантности, высоких моральных качеств, формирование широких связей с миром.

3. Социально-культурные программы туристической анимации индустриального региона включают культурные и социальные характеристики и факгоры, влияющие на привлекательность региона для 'туристов и способные служить мотивом для путешествия. К ним отнесены изобразительное искусство, музыка и танцы, народные промыслы и ремёсла, исторические события, связанные с данным регионом, литература, религия, индустрия и бизнес, агрокультура, образование и наука.

4. Методика разработки социально-культурных программ туристического развития региона предусматривает: подготовку перечня туристских ресурсов на основе классификации культурного, исторического, природного наследия и определения наиболее важных объектов для развития туризма; определение основных туристских регионов и мест туристского назначения, а также обеспечение соответствующих мер по охране местных культурных, исторических и природных памятников; использование в целях туризма национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (виды искусства, ремесла, фольклор); проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона.

Апробация и внедрение результатов исследовании осуществлялись в соответствии с его этапами. Основные результаты исследования обсуждены и получили одобрение на международной (Горно-Алтайск-2011), всероссийской (Новокузнецк-2011), межрегиональной (Кемерово-2009) научно-практических конференциях, заседаниях кафедры социально-культурной деятельности Кемеровского государственного университета культуры и искусств.

Основные положения и результаты исследования нашли практическое применение в лекционных и практических курсах: «Технология туристских услуг», «Менеджмент туризма», «Анимации в туризме», «Туроперейтинг», «Экскурсоведение»,« Экономика туризма».

Материалы исследования внедрены в практическую деятельность автора по руководству более 20 лет туристической фирмой ООО «Кемеровское бюро путешествий» (г. Кемерово), в деятельность Кузбасской Ассоциации предприятий Туристской Индустрии и Департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области.

Структура диссертации соответствует логике построения научного исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений, содержащих материалы экспериментального исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, определяются цель, задачи, объект и предмет1 исследования, раскрываются его методологическая основа, эмпирическая база, научная новизна, теоретическая и практическая значимость.

В главе 1 «Теоретико-мстодологические основания социально-культурных трансформаций культурного туризма» определяется теоретическая база работы, характеризуются дефиниции, необходимые для понимания сущности социально-культурного обеспечения туристической анимации в индустриальном регионе.

В параграфе 1.1. «Социально-культурные предпосылки генезиса и социальной эволюции феномена туризма как реалии развития современной культуры» раскрывается сущность туризма, рассматриваются его характерные особенности в функциональном аспекте. Современные научные концепции рассматривают туризм как феномен культуры, как средство межкультурных коммуникаций, средство самопрезентации личности, способ организации досуга, а кроме того, - как важную отрасль народного хозяйства и экономики. Анализ эволюционных процессов культуры и туризма позволяет говорить об идентичности путей их развития на современном этапе, следовательно - об общности методов и подходов к их изучению и развитию.

Анализ отражённых в научной литературе понятий «досуг», «рекреация», «отдых» позволил вывести рабочее определение туризма: туризм -это специфический вид досуговой деятельности, который представляет собой временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность в пределах своей страны с целью получения удовольствия, познания, отдыха, оздоровления, лечения, посещения гостей, но без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания. По мнению автора, оно в определенной степени соотносимо с понятием «рекреация», так как для него также характерно восстановление работоспособности человека в сочетании с его познавательной деятельностью.

Сущность феномена туризма раскрывается в многообразии его функций, представленных в двух классификациях, которые автор условно определяет как управленческую и социальную. С точки зрения управления, принято выделять экономическую, рекреационную, гедонистическую, познавательную, мировоззренческую, аксиологическую функции туризма. В социальном аспекте туризм выполняет познавательную, оздоровительную, социально-коммуникативную, спортивную, эстетическую, эмоцио-налыю-психическую, творческую и паломническую функции. 11редставля-ется очевидным, каждое путешествие ориентировано на реализацию какой-

либо одной из перечисленных функций либо их совокупности. Отсюда есть основания для выделения топов самих путешествий в соответствии с доминирующей функцией туристской деятельности.

Параграф 1.2. «Культурный туризм в современном обществе: характеристика понятий, сущность, форма и содержание» посвящен рассмотрению наиболее приоритетного направления современного туризма, развитие которого определяется историко-культурным потенциалом страны или отдельного её региона, а также наличием определённого анимационного потенциала, условий для удовлетворения культурных запросов туристов.

В нем определены культурные и социальные характеристики и факторы, влияющие на привлекательность региона для туристов и способные служить мотивом для путешествия. В их числе: изобразительное искусство, музыка и танцы, народные промыслы и ремёсла, исторические события, связанные с данным регионом, литература, религия, индустрия и бизнес, агрокультура, образование, наука, национальная кухня.

Продуктивное развитие культуры и туризма региона возможно при наличии чёткой стратегии туристического развития региона, которая должна предусматривать: подготовку перечня туристских ресурсов на основе классификации культурного, исторического, природного наследия и определения наиболее важных объектов для развития туризма; определение основных туристских регионов и мест туристского назначения, а также обеспечение соответствующих мер по охране местных культурных, исторических и природных памятников; использование в целях туризма национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (искусство, ремесла, фольклор); проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона.

В параграфе 1.3. «Культурный туризм региона как фактор туристской мотивации и потенциальный объект анимационной деятельности» рассматриваются анимационный и рекреационный потенциал культурного туризма Кемеровской области. Характеризуются наиболее ценные природные объекты Кузбасса, являющиеся привлекательными для туристов и получившие статус особо охраняемых природных территорий. Наряду с выполнением охранно-воепроизводственных функций, эти территории служат прекрасной базой для развития туризма на природе (экотуризм, фотоохота, научные экскурсии, наблюдение за птицами и другими представителями флоры и фауны и т. д.).

Среди таких территорий наибольший интерес представляют заповедник «Кузнецкий Алатау», Шорский государственный природный национальный парк, музей-заповедник под открытым небом «Томская Писаница», заповедник «Кузедеевский липовый остров», а также многочисленные

заказники. В Кемеровской области прием иностранных граждан получил свое развитие в Горной Шории, туркомплексах Промьииленновского и Тису льского районов.

Значительный интерес вызывают многочисленные геологические памятники природы, такие как рудопроявления самородной меди, липтобио-литовых углей девона, стратотипы карбона, места палеонтологических находок флоры и фауны. Всё это может выступать в качестве важных экскурсионных объектов, раскрывающих историю развития Земли, и представляет ценность для организации туристских маршрутов.

Историческое наследие Кузбасса заслуживает особого внимания. На его территории обнаружены поселения древнекаменного века (палеолита). Раскопками вскрыты многочисленные археологические памятники бронзового и железного веков. При квалифицированной разработке социально-культурного обеспечения туристской анимации они могут содействовать развитию личности, врастанию се в культуру.

Практически все города и рекреационные зоны иа территории Кемеровской области способны предоставить интересные экскурсионные программы, которые могут включать посещение специальных объектов (промышленных предприятий, социально-бытовых и культурно-просветительных учреждений, исторических центров и т. д.) в соответствии с профессиональными и любительскими интересами туристов. В настоящее время в Кемеровской области зарегистрировано 1560 памятников, имеющих различное научное и культурное значение и отражающих длительный исторический путь развития Кузнецкого края.

Кемеровская область многонациональна. Помимо преобладающего русского населения, в Кузбассе проживают представители коренных народов Юга Сибири - шорцы, телеуты, татары-калмаки. Культура этих народов является главным объектом анимационной деятельности туристических организаций в рамках предоставления услуг культурного туризма. В области расположено несколько национальных комплексов - экомузесв. Развитие индустриальной Сибири повышает роль экомузеев, гармонично соотносящихся с культурной средой, с возрождением экологической культуры.

К факторам, препятствующим более динамичному развитию туризма в регионе, следует отнести недостаточно развитую инфраструктуру, терри-ториалыгую удалённость и зруднодоступность ряда потенциальных туристических объектов, слабое взаимодействие турфирм с учреждениями культуры.

Дальнейшее развитие культурного туризма в Кузбассе должно осуществляться в более тесном сотрудничестве с коллективами художественного творчества, культурно-досуговыми мероприятиями учреждений культуры и

искусства, театров, филармонии, Домов и Дворцов культуры, клубных и библиотечных учреждений.

В параграфе 1.4. «Сущность и функции анимации в культурном туризме индустриального региона как инновационное направление социально-культурной деятельности» рассматриваются факторы, влияющие на формирование туристских потребностей, и факторы, влияющие на конкурентоспособность туристского обслуживания: качество; надежность; безопасность; оправданность цены; сегментация потребителей; сезонная дифференциация цен; дифференцированная система скидок. Анализ данных факторов позволяет говорить о том, что большинство из них во многом связаны с реализацией анимационных туристских услуг. Анимация может рассматриваться как комплекс оперейтинга по разработке и предоставлению специальных программ проведения свободного времени; организация развлечений и спортивного проведения досуга.

Автор отмечает, что инновационный процесс анимации в туризме представляет собой подготовку и осуществление актуальных организационных и экономических изменений и складывается из взаимосвязанных фаз, образующих единую систему. Для осуществления инновационного процесса большое значение имеет диффузия - распространение во времени уже однажды освоенной и использованной анимационной инновации в новых условиях или местах применения. Инновационный процесс имеет циклический характер. Учет этих моментов будет способствовать созданию гибких систем организации и управления развитием анимации.

Сущность инновационного менеджмента анимации заключается в коренном изменении организационных технологий. В современных условиях туристская анимация - это наиважнейшая часть совокупной деятельности туристского предприятия, проявляющая высокую степень профессионализма её работников, важнейшая составная часть турпродукта. Поэтому, как и всякая другая деятельность в турфирме, анимация должна быть планируемой, четко регламентируемой, организационно управляемой и обеспеченной материальными, финансовыми, кадровыми и информационными ресурсами.

Конечной целью туристской анимации является повышение удовлетворенности туриста отдыхом - его хорошее настроение, положительные впечатления, восстановление моральных и физических сил. В этом заключаются важнейшее рекреационное и культурно-воспитательное значение туристской анимации. Из трех главных рекреационных функций (лечебной, оздоровительной и культурологической) туристская анимация призвана выполнять прямым образом две функции - спортивно-оздоровительную и познавательную.

Автор характеризует три основные группы туристской анимации: анимационные туристские маршрута; дополнительные анимационные услуги в технологических перерывах туристских программ; гостиничную анимацию.

Соответственно спросу и мотивации путешествий в практике туристского обслуживания складываются различные виды анимации, удовлетворяющие различные потребности туристов (отдыхающих), которые рассматриваются автором. Это - анимация в движении; анимация через переживание; анимация через общение; анимация через успокоение; культурная анимация; творческая анимация.

11о мнению автора, предлагаемая анимационная программа должна не столько удовлетворять имеющиеся потребности клиента, отвечать ее ожиданиям, сколько опережать, предугадывать эти потребности. Только в этом случае эффект неожиданности и новизны может являться мощным фактором стимулирования положительных эмоции туриста, а следовательно -побудительным мотивом для повторного потребления туристическою продукта данной фирмы.

В главе 2. «Развитие анимационного потенциала культурного туризма индустриального региона: реалии и перспективы» анализируется анимационный потенциал культурного туризма в Кузбассе и определяются пути его дальнейшего развития.

В параграфе 2.1. «Особенности культурного туризма в индустриальном регионе и его роль в социально-экономическом развитии территории» обобщены данные деятельности туристских организаций и органов власти но организации въездного и внутреннего туризма и описаны возможности повышения эффективности использования социально-культурного потенциала туристической анимации региона.

Туризм в сибирском регионе все еще не воспринимается как сектор экономики, открытый для частого инвестирования и имеющий большой спектр возможностей в реализации проектов в сфере услуг. Существующие нормативно-правовые программные документаI, определяющие функционирование и развитие сферы туризма в Кузбассе, не учитывают в полной мере рекреационные и культурно-исторические особенности региона. Сравнительный анализ предоставляемых туруслуг по организации выездного и внутреннего туризма показывает, что деятельность турфирм преимущественно ориентирована на организацию зарубежных туров. Анализ рекламных материалов Центра туризма «Меридиан» о маршрутах, осуществляемых фирмами - тур агентами Кемеровской области (включая программы по Кузбассу, республике Алтай и Алтайскому краю, Хакасии, озеру Байкал, Санкт-Петербург и побережью Черного моря) свидетельствует о том, что реализуемые социально-культурные, культурно-досуговые и развлекательные нротраммы слишком однообразны, не отличаются оригинальностью. Полученные данные позволяют сделать вывод о недостаточ-

ном понимании персоналом турпредприягий важности предлагаемых куль-турно-досуговых услуг в турпоездках потенциальным туристам. Активное взаимодействие туристических фирм с учреждениями культуры на данном этапе отсутствует.

По данным экспертного опроса специалистов социально-культурной сферы, согласны с невозможностью дальнейшего существования учреждений культуры без осуществления предпринимательской деятельности 46,1 %, в противоположном уверены 38,5 % респондентов. Проведенное исследование показало, что специалисты учреждений культуры не рассматривают культурный туризм как одно из каких-либо направлений своей предпринимательской деятельности.

Эффективный поиск инновационных путей развития культурного туризма в регионе возможен при условии учёта особенностей его природно-адмшшетративныч и рекреационных зон, характеристика которых представлена в параграфе. Выделение на территории Кузбасса трёх природно-административно-рекреационных районов послужило основой разработки трёх новых уникальных туристических маршрутов: Ссверо-Кузбасского, Центрально-Кузбасского и Южно-Кузбасского, каждый из которых предполагает оказание оригинального набора анимационных услуг, сформированного в соответствии с собственным рекреационным и культурным потенциалом.

В параграфе 2.2. «Специфика анимационного потенциала культурного туризма индустриального региона: результаты эмпирического исследования» обобщены данные по организации культурного туризма на территории Кузбасса и одного из наиболее привлекательных для кузбасских туристов региона - Республики Хакасии. Приоритетным направлением культурного туризма в республике стало проведение массовых народных праздников, фестивалей национальной культуры, а также реализация ту-руслуг, предполагающих ознакомление с бытом и ремёслами коренных народов, хотя полностью культурный потенциал региона остаётся не освоенным. Основная проблема туристической индустрии Хакасии видится в непланомерном использовании природных рекреационных ресурсов, недостаточной проработанности правовых основ данного использования, что может привести к ухудшению экологической ситуации, уничтожению уникальных природных объектов.

Огношение местного населения к родному краго как объекту туристической деятельности было выявлено в ходе анкетирования. Большинство респондентов признают уникальность и ценность Хакасии как объекта въездного туризма. Привлекательность регггогга связывается, прежде всего, с его историей. Выводы относительно недостаточной компетентности респондентов в опросах организации турбизнеса можно сделать на основании того, что большая часть участников опроса сочли туризм экономически

невыгодной сферой бизнеса, но при этом на вопрос: «Улучшится ли экономика Хакасии при развитии туризма?» положительный ответ дали 78 %. Ответы на вопрос 3: «Какой вариант отдыха в Хакасии кажется вам наиболее желательным?» наглядно свидетельствуют о том, что культурный, познавательный туризм для жителей области более привлекателен, нежели оздоровительный отдых. Это подтверждает ценность разработки анимационных туристических программ.

Помимо данных опроса и анкетирования, достоверный и интересный материал об отношении местного населения к туризму, оценке региона как объекта туристических услуг можно получить на основе анализа местной прессы. В рамках данного исследования был проведён анализ публикаций в центральных периодических изданиях и местной печати о состоянии и проблемах туризма в Кузбассе. 57 % публикаций раскрывают природные факторы туризма в Кемеровской области. 15 % публикаций посвящены деловым аспектам и отражают процесс становления туризма и Кузбассе. Крайне слабо отражены экономические аспекты развития туризма в области. Нет ни одной публикации о культурно-досуговых мероприятиях, декоративно-прикладном искусстве, народных промыслах и ремеслах как объектах внимания туристов. Автор подчеркивает, что эти вопросы стали объектом внимания общественности лишь в последний год. Это подтверждает актуальность исследования проблем культурного туризма и туристских анимаций в Кузбассе.

Обзор наиболее часто используемых рекреационных и анимационных занятий туристов Сибири показывает преимущественное их совпадение в различных регионах. При этом, помимо традиционных форм анимационных программ, турфирмы регионов стали применять элементы современных жанров, режиссуры и драматургии, мастер-классов, аудио-видео и интернет-технологий. Особое место в анимационных программах стало занимать проведение русских обрядовых праздников («Иван Купала», «Турнир богатырей», «Русский каравай», «Троица», «Рождество» и др.). Возросла популярность выставок, выставок-продаж, ярмарок, сувенирных лавок изделий декоративно-прикладною искусства, ремесел и народных промыслов.

В параграфе 2.3. «Обеспечение социально-педагогических и организационно-экономических условий реализации анимационных программ культурного туризма» определяются возможности решения проблем развития анимационного туризма в русле системного подхода, и выявляет, какие именно условия внешней и внутренней среды способствуют возрастанию спроса на услуги региональной туристической индустрии в области культурного туризма и анимации.

На рисунке 1 представлена многоуровневая иерархическая модель оценки качества предоставляемых анимационных услуг, позволяющая оценить качество услуги.

Рисунок 1. Модель оценки качества предоставляемых анимационных услуг

Существенным стимулом интенсификации туристского спроса выступает сочетание культурно-досугового и рекреационного туризма и учет внутренних факторов анимации. К ним относятся, прежде всего, материально-технические факторы, развитие средств размещения, транспорта, предприятий питания, рекреационной сферы, розничной торговли н т. д., а кроме того, - следующие обстоятельст ва туристского рынка:

1) усиление динамики и процессов спроса, предложения и распространения;

2) расширение сегментации рынка;

3) увеличение координации деятельности в туризме и процессов монополизации (усиление горизонтальных интеграции, т. е. рост партнерских отношений крупных фирм со средним и мелким бизнесом; вертикальные интеграции через создание стратегических туристских союзов; глобализация туристского бизнеса);

4) увеличение роли средств массовой информации и связи с общественностью (паблик рилейшнз) в продвижении, рекламе и реализации разрабатываемых турпродуктов;

5) усиление роли кадров в туризме (увеличение численности работников, развитие профессионально-квалификационной структуры, повышения значения профессиональной подготовки, улучшения организации труда);

6) усиление роли частного туристского бизнеса.

К сдерживающим факторам анимации туризма относятся; кризисы, рост цен на предметы потребления, криминогенная обстановка, финансовая нестабильность (инфляция, стагнация валют), сокращение объемов личного потребления, неблагополучие экологической ситуации, банкротство туристских фирм, ужесточение туристских формальностей, снижение квот обмена валют, невыполнение турфирмами своих обязательств и т. д.

Основами культурно-досуговой анимации туристского обслуживания являются:

• комплексный подход к организации мероприятий;

• свобода выбора этих мероприятий;

•театрализация (образность, символичность, метафоричность, стилизация) и использование разнообразных приемов всех видов искусства (живопись, музыка, литерату ра), при этом ход события определяется сценарием;

• персонификация.

Использование анимации в туризме должно исходить из определенных педагогических целей - функций: образовательных, воспитательных и развивающих. Образовательная цель - функция туризма заключается в приобщении туриста к общечеловеческим и общегражданским ценностным ориентация« обновления общества. Воспитательная функция туризма видится в содействии воспитанию патриотизма и интернационализма, а также высоких моральных качеств: порядочности, толерантности, уважения к общественному достоянию, сознательной дисциатшшрованности, ответственности, критичности. Развивающая функция в туризме реализуется через

приобщение к социальной и исторической памяти народа; признание значимости личности и значимости самих общественных условий; социализацию и актуализацию личности. В процессе туристической деятельности развиваются следующие умения: организован, новые различные виды деятельности; планировать мероприятия; прогнозировать результаты работы, конструктивные умения (отбирать, анализировать, синтезировать прагматические действия и материал в соответствии с целями туристической деятельности); коммуникативные умения (находить контакт, общий язык и правильный той с разными людьми в различных, в том числе и экстремальных, обстоятельствах); регулировать и стимулировать деятельность туристского коллектива; контролировать и оценивать результаты, достижение цели.

В целях реализации комплекса изложенных педагогических задач были разработаны анимационные программы. В приложениях приведены отдельные проекты, разработанные и апробированные автором исследования в Кемеровской области.

Оценка качества предоставляемых анимационных услуг' является сложной проблемой в силу многочисленности и разнообразия предполагаемых критериев. Адекватным подходом к решению данной проблемы представляется подход, основанный па применении метода анализа иерархий (МАИ) и позволяющий определить приоритеты в комплексе всех составляющих изучаемого явления.

Исследование позволило сопоставить региональное состояния культурного туризма с международным опытом в технологии его организации и использования социально-культурного потенциала туристической анимации, что позволило существенно поднять его эффективность.

В работе определен культурный туристский потенциал с учетом географической и природной среды индустриального региона; выявления степени привлекательности и конкурентоспособности региона на международном рынке туристических услуг социально-етльтурных и исторических комплексов, как потенциальных объектов туризма. Выполнено определение уровня и составление качественных характеристик социадьно-культурного и материально-технического оснащения региональной индустрии туризма; осуществлена проработка схем территориального размещения туристской инфраструктуры, этапов, особенностей и результативности организации туристического бизнеса. Дан анализ качественных и количественных изменений в составе туристов Кемеровской области позволяет предметно определить сущность социально-педагогических, культурно-досуговых и организационно-экономических условий анимационного потенциала культурного туризма, его образовательных, развивающих и воспитательных возможностей, оказывающих эффективное воздействие на развитие социально-культурного и социально-экономического потенциала индустриального региона.

Результаты исследования подтверждают правильность выдвинутой автором гипотезы. Доказывается, что социально-культурное обеспечение туристической анимации индустриального региона существенно повысит уровень образовательных, развивающих и воспитательных возможностей туризма и окажет эффективное воздействие на развитие социально-культурного и социально-экономического потенциала индустриального региона.

В заключении обобщены результаты теоретического и экспериментального исследования социально-культурного обеспечения туристической анимации региона, предложены практические рекомендации, определены перспективы дальнейшего исследования.

Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в следующих публикациях автора:

Публикации в ведущих рецензируемых научных журналах, рекомендованных Перечнем ВАК Минобриауки РФ:

1. Веретнова, Н.Ф. Развитие конкурентных преимуществ турфирмы на основе анимации в туризме в процессе социально-культурной деятельности [Текст] / Н.Ф. Веретнова // Научный международный журнал «Мир науки, культуры, образования». -2011. -№ 1 (26). -С. 132-135.

2. Веретнова, Н.Ф. Анимационный потенциал культурного туризма [Текст] / Н.Ф. Веретнова // Научный международный журнал «Мир науки, культуры, образования». - 2011. -№ 2 (27). - С. 164-167.

В других изданиях:

3. Веретнова, Н.Ф. Анимация в туризме как форма социально-культурной деятельности [Текст] / Н.Ф. Веретнова // Актуальные проблемы социокультурных исследований : межрегион, сб. науч. ст. / ред. В. Л. Кудрина; КемГУКИ. - Вып. 5. - Кемерово : Изд-во КемГУКИ, 2009. - С. 335-347.

4. Веретнова, Н.Ф. Культурный туризм в современном обществе : характеристика понятий, сущность, форма и содержание [Текст] / Н.Ф. Веретнова // Формирование картины мира Человека XXI века : сб. ст. по материалам Пятой науч.-практ. междунар. кош}), (г. Горно-Алтайск, 1-4 февраля 2011 г.). -1 орпо-Алтайск, 2011. - С. 35-38.

5. Веретнова, Н.Ф. К вопросу о методике оценки качества анимационных услуг в туристическом сервисе [Текст] / Н.Ф. Веретнова II Вестник КемГУКИ : журнал теоретических и прикладных исследований. - 2011. -№1(14).-С. 48-57.

6. Веретнова, Н.Ф. Потребности и спрос как основа формирования концептуально-организационных условий деятельности турфирмы / Н.Ф. Веретнова // Инновационные процессы в развитии социально-культурного сервиса и туризма в современном мире : материалы 1 Всероссийской науч.-нракт. конф. (г. Новокузнецк, КузГТУ, 28-30 апреля 2011 г.). - Новокузнецк, 2011. - С. 42-45.

Веретнова Неллл Фёдоропиа Социалыю-кулыурное обеспечение туристическом ашпшцш региона (на пр1шере к'емсронскоп области)

Автореферат

Издательство АТАКИ. Подписано в печать 26.09.2011 г. Формат 60x84/16. Усл. п. л. 1,0. Тираж 100. Заказ 194 Алтайская государственная академия культу ры и искусств 656055, г. Барнаул, ул. Юрина, 277

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Веретнова, Нелли Фёдоровна, 2011 год

Введение 3—17 1. Теоретико-методологические основания социально-культурных трансформаций культурного туризма 17—

1.1. Социально-культурные предпосылки генезиса и социальной эволюции феномена туризма как реалии развития современной культуры 17

1.2. Культурный туризм в современном обществе: характеристика понятий, сущность, форма и содержание 51

1.3. Культурный туризм региона как фактор туристской мотивации и потенциальный объект анимационной деятельности 66

1.4. Сущность и функции анимации в культурном туризме индустриального региона как инновационное направление социально-культурной деятельности 94—112 Выводы по главе I 113—

2. Развитие анимационного потенциала культурного туризма индустриального региона: реалии и перспективы 116—

2.1. Особенности культурного туризма в индустриальном регионе и его роль в социально-экономическом развитии территории 116

2.2. Специфика анимационного потенциала культурного туризма индустриального региона: результаты эмпирического исследования 147-163 2.3.Обеспечение социально-педагогических .и организационно-экономических условий реализации анимационных программ культурного туризма 163—201 Выводы по главе II 202—204 Заключение 204-214 Список литературы 214-237 Приложения

Введение диссертации по педагогике, на тему "Социально-культурное обеспечение туристической анимации региона"

Актуальность темы исследования. Прошедший XX век, наряду со многими феноменальными событиями и явлениями в жизни мирового сообщества, продемонстрировал огромный скачок в развитии туризма. Очевидным фактом становится благотворное влияние туризма на развитие социально-культурных и образовательных связей, как внутри государств, так и в международном масштабе.

Все более значимый вес на рынке туристических услуг приобретает культурный туризм и одно из его направлений — анимация. Анимационный потенциал культурного туризма находится на пересечении гуманитарной сферы и сферы бизнеса и является одним из наиболее перспективных секторов социально-культурного развития регионов.

В настоящее время анимация, как системная организация досуга и отдыха туристов, начинает играть особую роль в культурном туризме, получая распространение, как результат конкуренции на рынке туристических услуг и инновационная форма услуги в туризме.

Особый подход в разработке и предложении данных услуг требуется в индустриальных регионах, где не только высока доля деловых туристических поездок, но-и повышен спрос на анимационное культурное сопровождение, требующее активного участия в этом учреждений культуры и искусства посредством предоставления различного рода культурных услуг.

Кемеровская область (Кузбасс) относится к индустриальным, урбанизированным регионам. В ней развитие экономики и социальной сферы требуют выявления и эффективного использования наиболее перспективных отраслей и зон, для которых характерны стабильность рынка продукции и услуг, имеется достаточно высокий уровень прибыльности, что может осуществляться, в том числе, за счет развития внутреннего и въездного туризма, возведенных на новый качественный уровень. Об этом свидетельствует и положения Концепции развития Кемеровской области до

2012 г., где в разделе «Молодежь Кузбасса. Развитие спорта и туризма в Кемеровской области» главной целью развития туризма территории определяется создание условий для развития конкурентоспособной туристской индустрии. Реализация этой Концепции и Стратегии развития Сибири до 2025 г. требует теоретического осмысления тенденций и перспектив развития культурного туризма в Кемеровской области, разработки механизмов расширения инновационных подходов в формировании анимационного потенциала и актуализирует тему исследования.

Степень разработанности проблемы. Большинство современных учений о туризме, как предмете научного познания, возникло, начиная с 1970 г., когда ученые осознали важность этой проблемы как объекта изучения. Среди зарубежных ученых следует отметить работы Дж. Боуэна, Д. Бухалиса, С. Ванхилла, П. Друкера, Ж. Дюмазедье, И. Енджейчика, Ф. Котлера, К. Купера, Ч. Лэндри, Дж. Мейкенза, Д. Пирс, М. Портера, Р. Прентиса, Д. Рисмена и др. Социализация, туризма рассматривается и обосновывается в работах М. Вебера, Ван Ганнепа, Дюркгейма.

Отечественная литература по туристской проблематике весьма разнообразна. Историческая ретроспектива туризма присутствует в работах JI.H. Воронковой, М.В. Соколовой и Г.Ф. Шаповала и др.

Вопросы теоретического и методологического характера, связанные с рядом аспектов, в том числе и понятийного аппарата по проблемам туризма и туристской деятельности, изучались по работам В.И. Азара, М.Б. Биржакова, В.Г. Гуляева, A.C. Запесоцкого, И.В. Зорина, Г.А. Карпова, В.А. Квартальнова, Н.В. Колесника, A.JI. Лесника,. Ю.С. Путрика, B.C. Сенина, A.A. Терещенко, A.B. Чернышева, А.Д. Чудновского и др.

Основы организации и управления туризмом, финансово-экономические вопросы отражены в трудах A.A. Жукова, М.В. Гордиенко, С.А. Кургановой, О.Б. Нестеренко, Л.В. Сардиновой, В.Г. Шубаевой и др.

В последние годы в России растет интерес к исследованию особенностей формирования рынка услуг вообще и туристского рынка, в частности, к поиску соответствующих направлений его развития. Наибольший интерес представляют работы таких авторов, как: A.A. Блинов, П.И. Бурак, Г. Егиазарян, А. Иоффе, В.Н. Казаков, А.Н. Кирилова и др.

Вопросы развития регионального туризма рассматриваются в работах М.М. Ахмирханова, В.И.* Бедина, Ф.А. Бойченко, О.В. Воронцовой, Н.И. Гаранина, И.Б. Загорской, И.В. Зорина, В.А. Квартального, А.Б. Косолапова, B.C. Новикова, Р.Ю. Попова, В.Я. Северного, H.A. Тимощук и Др.

В Кузбассе туризм, туристические достопримечательности являются объектом пристального внимания журналистов и исследователей. Среди них работы по определению путей и методов создания историко-культурного фона для формирования региональной модели развития туризма В.И. Бедина, М.В. Белозеровой, O.A. Горяевой, В.М. Кимеева, A.M. Кулемзина, А.И.Мартынова, А.Н. Садового и др.

Несмотря на то, что туризм исторически начался именно с культурного туризма, культурологический подход к изучению данной сферы только начинается. Ему уделено внимание в трудах Г.А. Аванесовой, Т.Г. Богатыревой, Н.П. Ващекина, Л.П. Воронковой, JI.H. Захаровой, О.И. Корпухина, Н.М. Мамедова, E.H. Селезневой, Т.В. Смолиной, С.Н. Сычаниной, В.К. Федорченко, B.F. Федцова и др.

Характер, особенности, тенденции развития культурного туризма исследуются в работах О: Генисаретского, В.Э. Гордина, Б.В. Емельянова, Е.А. Котлярова, К. Купера, Ч. Лэндри, Д. Пирс, Н.И. Подуновой, О.В. Рахмалевой, Г. Ричардса, Т.В. Румянцевой, В.Б. Сапруновой, В.Т. Устименко и др.

Особый интерес представляют труды А.И. Арнольдова, М.А. Ариарского, Т.Г. Киселевой, Р.Г. Нугманова, Э.В. Соколова, Ю.А. Стрельцова, А.К.

Якимовича и др. А так же работы Ю.П. Азарова, С.Б. Брижатовой, И.М. Быховской, Е.И. Григорьевой, С.Н. Иконниковой, JI.C. Жарковой,

A.Д. Жаркова, М.С. Кагана, A.C. Каргина, Ю.Д. Красильникова, E.JL Кудриной, И.А. Липского, В.Е. Новаторова, Э.А. Орловой, H.A. Паршикова, К.Э. Разлогова, В.М. Рябкова, B.C. Садовской, Н.В. Серегина, В.А. Сластенина, Э.В. Соколова, Ю.А. Стрельцова, В.Я. Суртаева, В.Е. Триодина,

B.В: Туева, Г.Л. Тульчинского, В.М. Чижикова, В.В. Чижикова, H.H. Ярошенко и других ученых, занимающихся теорией и технологией социально-культурной и культурно-досуговой деятельности, которые позволяют раскрыть особенности анимационной деятельности и ее* потенциала в учреждениях культуры и выявить требования к подготовке специалиста в области культуры и искусства, в том числе в сфере анимации.

Проблемам профессиональной подготовки специалистов туристской анимации посвящен ряд исследований, в которых рассматриваются аспекты профессиональной подготовки специалистов сферы туристской анимации в образовательных учреждениях туристского профиля (И.И. Булыгина, Т.И. Гальперина, О.В. Еремкина, Д.В. Ермилова, Л.В. Курило, Ф.Н. Лавров, P.O. Лосаберидзе, Е.М. Приезжева, Л.А. Семенова, .И.Ф. Саджаи, A.A. Федякин и

ДР-)

В исследовании использовались работы по анимации Е.Б. Мамбекова, Н.С. Платоновой, Л.Г. Татарниковой, И.И. Шульги, Фостер Уолтер, H.H. Ярошенко и др. Определенный интерес представляли диссертационные работы по проблемам анимации, выполненные А.Ю. Андреевой, И.И. Булыгиной, Ю.И. Жуковым, В.Ю. Киселевым, Т.В. Михайловой, Л.В. Тарасовым, Н.П. Петровой, Е.М. Приезжевой, Т.В. Софроновой и др.

Культурологический и социально-культурный подходы к данной проблеме только начинают осуществляться. В частности, в работе Л.П. Воронковой дается анализ развития туризма как социального явления в контексте культурных процессов различных эпох, а Р. Прентис рассматривает культурный туризм с позиций теории общества потребления. Вместе с тем, следует отметить недостаточную изученность проблемы развития культурного туризма, как компонента социально-культурной сферы и инструмента региональной культурной политики, а также его анимационного потенциала.

Для комплексного и эффективного развития культурного туризма в регионе необходима полная, и реальная оценка потенциала туризма в целом и туристической анимации на основе глубокого теоретического анализа, обоснования практических рекомендаций и разработки механизма их реализации. Такая постановка вопроса выявляет противоречия между:

- актуальностью изучения и теоретического осмысления потенциала туристической анимации и необходимостью его социально-культурного обеспечения и инновационного применения в целях эффективного развития туристических услуг;

- потребностью туристских предприятий в' анимационных программах и возможностью учреждений культуры и искусства в' повышении социально-культурного потенциала туристической анимации;

- наличием инновационного и системного подходов к решению спектра проблем культурного туризма и необходимостью обеспечения социально-культурных и социально-педагогических условий реализации анимационных программ культурного туризма.

Данные противоречия позволили определить проблему- исследования, состоящую в необходимости обоснования, разработки и внедрения^ социально-культурных программ для реализаций инновационных подходов в использовании социально-культурного потенциала туристической анимации в условиях индустриального региона. Выделенные противоречия и проблема исследования определили тему исследования: «Социально-культурное обеспечение туристической анимации региона (на примере Кемеровской области)».

Цель исследования - теоретически обосновать, разработать и внедрить, социально-культурные программы для обеспечения туристической анимации индустриального региона.

Объектом исследования являются социально-культурные процессы развития туризма в современных условиях.

Предмет исследования - социально-культурное обеспечение туристической анимации региона (на примере Кемеровской области).

Гипотеза исследования предполагает, что социально-культурное обеспечение туристической анимации индустриального региона существенно повысит уровень образовательных, развивающих и воспитательных возможностей туризма и окажет эффективное воздействие на развитие социально-культурного и социально-экономического потенциала индустриального региона, если:

- выявлен социально-культурный потенциал туристической анимации индустриального региона как фактора туристской мотивации и потенциальный объект рекреационной деятельности с целью определения перспективы развития регионального туризма;

- раскрыты сущность и функции социально-культурных программ в туристической анимации индустриального региона как инновационного направления социально-культурной деятельности;

- обоснованы организационные педагогические возможности учреждений культуры и искусства в повышении социально-культурного потенциала туристической анимации, оказывающего влияние на социально-экономическое и социально-культурное развитие индустриального региона;

- предложена методика оценки качества предоставляемых анимационных услуг культурного туризма; разработаны и внедрены социально-культурные программы, обеспечивающие туристическую анимацию в условиях индустриального региона.

Проблема, цель и гипотеза исследования определили его задачи:

1. Проанализировать социально-культурный потенциал туристической анимации индустриального региона как фактора туристской мотивации и потенциальный объект рекреационной деятельности.

2. Раскрыть сущность и функции социально-культурных программ в обеспечении туристической анимации индустриального региона как инновационного направления социально-культурной деятельности.

3. Обосновать организационные педагогические возможности учреждений культуры и искусства в повышении социально-культурного потенциала туристической анимации, оказывающего влияние на- социально-экономическое и социально-культурное развитие индустриального региона.

4. Обосновать методику оценки качества предоставляемых анимационных услуг культурного туризма.

5. Разработать и внедрить социально-культурные программы, обеспечивающие туристическую анимацию для туристов в условиях индустриального региона.

Методологическую основу исследования составили:

- на общефилософском уровне: системный подход (И.В. Блауберг, С.Б. Брижатова и др.); историко-культурный подход (JI.B. Баталов, В.П. Грицкевич, В.В. Дворниченко, Г.П. Долженко, Б.В. Кудинов, JI.M. Логинов и др.);

- на общенаучном уровне: культурологический подход (Г.А. Аванесова, А.И. Арнольдов, К.Х. Делокаров, В.К. Егоров, С.Н. Иконникова, М.С. Каган, Т.Ф. Кузнецова, И.Н. Лисаковский, В.М. Межуев, И.В. Наместникова, Э.А. Орлова, H.A. Хренов, А.Я. Флиер и др.); социокультурный подход (В.А. Квартальное, С.Н. Сычанина);

- на конкретно-научном уровне: концепции социально-культурной и культурно-досуговой деятельности, раскрывающие особенности анимационной деятельности, в частности Ю.П. Азарова, М.А. Ариарского,

С.Б. Брижатовой, Т.Г. Киселевой, E.JI. Кудриной, РЛ7. Нугманова, В.Д. Пономарева, Э.В. Соколова, Ю.А. Стрельцова, А.К. Якимовича, H.H. Ярошенко и др.; основные положения теории, методики и организации культурно-досуговой деятельности И;М. Быховской, Е.И. Григорьевой, С.Н. Иконниковой, Л.С. Жарковой, А.Д. Жаркова, М.С. Кагана, A.C. Каргина, Ю.Д. Красильникова, В.В. Медведенко, В.Е. Новаторова, Э.А. Орловой, В.М. Рябкова, B.C. Садовской, Н.В.Серегина, В. А. Сластенина, Э.В; Соколова, Ю:А. Стрельцова, В.Я. Суртаева, В.Е. Триодина, В;В. Туева и др:; идеи: ученых по анимационной деятельности Н.С. Платоновой, Л.Г. Татарниковой, И .И. Шульги, Ф. Уолтер, H.H. Ярошенко и др.

Методы исследования. В; процессе исследования« применялись как теоретические,.так и эмпирические методы. Среди них:.

- теоретические методы - метод системного и сравнительного анализа, контент-анализ, методы синтеза, обобщения и систематизации;

- эмпирические методы (моделирование, программирование, включенное наблюдение, опрос, анкетирование, педагогический эксперимент, беседа), метод анализа иерархий- (МАИ), методы математической статистики для обработки экспериментальных данных.

Информационная и источниковедческая база исследования. В качестве источников использованы федеральные и региональные нормативно-правовые акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность в сфере туризма, программные документы, включая концепции и программы по развитию туристической отрасли в целом или на отдельных территориях, обладающих наибольшей туристской привлекательностью. Среди них: Конституция Российской Федерации, федеральный Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г., Концепция развития туризма в Российской Федерации, Стратегия социально-экономического развития Сибири на 2010

2020 гг., Стратегическая Доктрина Кемеровской области и Стратегия социально-экономического развития Кемеровской области до 2025 г.

Региональные нормативно-правовые акты использованы для оценки уровня развития туризма, в том числе культурного туризма, в Кемеровской области, для определения его соответствия или, напротив, несоответствия обозначенным в источниках нормам.

Анализ инфраструктуры и материально-технического обеспечения туристской индустрии Кузбасса проведен с учетом государственных требований и стандартов в данной сфере - в частности, использованы стандарты по туристско-экскурсионному Обслуживанию, • обеспечению безопасности туристов и экскурсантов; общие требования к предоставлению туристских услуг и средствам размещения туристов.

Информационной базой исследования послужили следующие виды источников: статистические данные, пресс-релизы администрации Кемеровской области и туристических компаний Кузбасса и Республики Хакасии, материалы средств массовой информации (СМИ), комментарии лиц, непосредственно участвующих в организации турбизнеса, новостные сводки, публикации региональных и местных газет и журналов, заметки кузбасских путешественников и туристов. СрёДи материалов СМИ активно использовались региональные и местные печатные издания, научные публикации, электронные публикации в сети «Интернет», официальные сайты туристических фирм, музеев, учреждений культуры и искусства.

Опытно-экспериментальной базой, исследования явились туристические фирмы, входящие в Кузбасскую Ассоциацию предприятий Туристской Индустрии, региональные и муниципальные органы власти Кемеровской области и Республики Хакасия, ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств», областной научно-методический центр повышения квалификации й переподготовки работников культуры и искусства Кемеровской области.

Организация и этапы исследования. Исследование проводилось в период с 2005 по 2011 гг.

На первом, поисково-теоретическом этапе (2005—2006 гг.), был осуществлен анализ литературы философско-культурологического, социально-педагогического направлений, что позволило обосновать теоретико-методологическую базу исследования, сформулировать гипотезу, разработать методику экспериментальной работы.

На втором, опытно-экспериментальном этапе (2007-2009 гг.), изучался и систематизировался опыт туристической деятельности в индустриальном регионе; реализовывалась методика исследования; осуществлялась апробация его результатов на научных и научно-практических конференциях, семинарах, круглых столах и в процессе проведения учебных занятий со студентами и слушателями в системе дополнительного профессионального образования в Кемеровском государственном университете культуры и искусств.

На третьем, обобщающем этапе (20010-2011 гг.), уточнялись цель, задачи, гипотеза исследования, анализировались результаты экспериментальной работы, определялись перспективы исследования, формулировались основные выводы по работе и вырабатывались рекомендации по внедрению социально-культурных программ туристической анимации в индустриальном регионе, оформлялся текст диссертации.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

- раскрыт социально-культурный потенциал туристической анимации индустриального региона и представлена его реализация в вопросах организации туристского бизнеса на современном этапе; предложены пути использования культурной сферы туризма в рыночных условиях, как инновационного средства взаимодействия туристических предприятий и учреждений культуры и искусства; показано, что существенным фактором интенсификации туристского спроса выступает сочетание культурно-досугового и рекреационного туризма и внутренних региональных факторов; разработана многоуровневая диагностика оценки качества предоставляемых социально-культурных услуг, включающая образовательную, культурологическую, воспитательную составляющие и критерии диагностики. Образовательная составляющая включает следующие компоненты: формирование самосознания и собственного «Я», развитие способности «строить себя», формирование избирательного отношения к прошлому опыту, формирование широты связей с миром. Культурологическая составляющая состоит из создания условий самоопределения, развития целостности личности, реализации знаний и действий, формирования социальной устойчивости, продуктивной включенности в общественную и профессиональную жизнь, создание психологического комфорта. Воспитательная составляющая включает: воспитание патриотизма, толерантности, высоких моральных качеств, формирование широких связей с миром;

- обоснованы содержание, сущность и функции социально-культурных программ туристической анимации индустриального региона, включающие культурные и социальные характеристики и факторы, влияющие на привлекательность региона для туристов и способные служить мотивом для путешествия. К ним отнесены изобразительное искусство, музыка и танцы, народные промыслы и ремёсла, исторические события, связанные с данным регионом, литература, религия, индустрия и бизнес, агрокультура, образование и наука.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: определены факторы (природные, социально-экономические, материальные), которые влияют на развитие культурного туризма и содействуют реализации механизма внедрения социально-культурных программ для повышения качества, разнообразия и привлекательности туристской услуги (увеличение количества постоянных клиентов и спроса на туристический продукт или услугу; оптимизация нагрузки на материальную базу турпредприятия с целью повышения эффективности ее использования, повышение доходности и рентабельности);

- предложена методика разработки социально-культурных программ туристической анимации индустриального региона, которая предусматривает подготовку перечня туристских ресурсов на основе классификации культурного, исторического, природного наследия и определения наиболее важных объектов для развития туризма; определение основных туристских регионов и мест туристского назначения, а также обеспечение соответствующих мер по охране местных культурных, исторических и природных памятников; использование в целях туризма национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (различные виды искусства, ремесла, фольклор); проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона;

- выявлены эффективные пути продвижения туристических объектов и туристических продуктов и услуг в Кузбассе на мировом- туристическом рынке; сформулированы рекомендации по развитию туристического бизнеса и использованию значимых туристических объектов Кемеровской, области, как индустриального региона; предложены меры по совершенствованию государственной политики в сфере туристической анимации в индустриальном регионе; обобщены данные по организации экскурсионных туров на территории Кузбасса.

Практическая значимость исследования связана с разработкой методики комплексной оценки' туристского потенциала индустриального региона, разработкой и апробацией программ туристических экскурсий и туров в Кузбассе.

Материалы и выводы диссертационного исследования могут быть использованы при разработке целевых региональных программ развития туризма в Кемеровской области и (при условии соответствующей адаптации) других регионов страны; в практике преподавания дисциплины «Менеджмент туризма», учебных курсов «Технология туристских услуг», «Менеджмент туристической анимации», «Анимация в туризме», «Туроперейтинг», «Экскурсоведение», «Экономика туризма» и др.; ведения^ спецкурсов и семинаров; по вопросам разработки и организации социально-культурных программ в рамках повышения: квалификации и переподготовки работников культуры и искусства, специалистов по туризму.

Достоверность и обоснованность полученных результатов исследования обеспечены исходными методологическими: позициями; использованием методов, адекватных цели,, задачам и предмету исследования; репрезентативностью^ объема выборки; включенным участием: автора в региональной туристической деятельности и социально-культурном? процессе территории, образовательном процессе вуза и системы^ повышения^ квалификации и переподготовки кадров культуры; искусства и туризма.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Потенциал социально-культурных программ в развитии; туристической: деятельности индустриального региона определяется его реализацией: в вопросах организации туристского бизнеса на современном этапе, раскрытии, путей и особенностей использования культурной сферы туризма в рыночных условиях, как. инновационного средства взаимодействия туристических предприятий и учреждений культуры и искусства. Существенным фактором интенсификации туристского спроса выступает сочетание культурно-досугового и рекреационного туризма и внутренних региональных факторов.

2. Многоуровневая- диагностика оценки качества предоставляемых социально-культурных услуг, ' содержит образовательную, культурологическую, воспитательную составляющие и критерии диагностики. Образовательная составляющая включает следующие компоненты: формирование самосознания и собственного «Я», развитие способности «строить себя», формирование избирательного отношения к прошлому опыту, формирование широты связей с миром. Культурологическая составляющая состоит из создания условий самоопределения, развития целостности личности, реализации знаний и действий, формирования социальной устойчивости, продуктивной включенности в общественную и профессиональную жизнь, создание психологического комфорта. Воспитательная' составляющая включает: воспитание патриотизма, толерантности, высоких моральных качеств, формирование широких связей с миром.

3. Социально-культурные программы туристической анимации индустриального региона включают культурные и социальные характеристики и факторы, влияющие на привлекательность региона для туристов и способные служить мотивом для путешествия. К ним отнесены изобразительное искусство, музыка и танцы, народные промыслы и ремёсла, исторические события, связанные с данным регионом, литература, религия, индустрия и бизнес, агрокультура, образование и наука.

4. Методика разработки социально-культурных программ туристического развития региона предусматривает: подготовку перечня туристских ресурсов на основе классификации культурного, исторического, природного наследия и определения наиболее важных объектов для развития туризма; определение основных туристских регионов и мест туристского назначения, а также

1 обеспечение соответствующих мер по охране местных культурных, исторических и природных памятников; использование в целях туризма национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (виды искусства, ремесла, фольклор); проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в соответствии с его этапами. Основные результаты исследования обсуждены и получили одобрение на международной (Горно-Алтайск-2011), всероссийской (Новокузнецк-2011), межрегиональной (Кемерово-2009) научно-практических конференциях, заседаниях кафедры социально-культурной деятельности Кемеровского государственного университета культуры И'искусств.

Основные положения и результаты исследования нашли практическое применение в лекционных и практических курсах: «Технология туристских услуг», «Менеджмент туризма», «Анимации в туризме», «Туроперейтинг», «Экскурсоведение», «Экономика туризма».

Материалы, исследования внедрены в практическую деятельность автора по руководству более 20 лет туристической фирмой ООО «Кемеровское бюро путешествий» (г. Кемерово), в деятельность Кузбасской- Ассоциации-предприятий- Туристской Индустрии и Департамента молодежной политики и спорта.Кемеровской области.

Структура^ диссертации соответствует логике построения научного исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений, содержащих материалы,экспериментального исследования.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория, методика и организация социально-культурной деятельности"

Результаты исследования подтверждают правильность выдвинутой автором гипотезы. Доказывается, что социально-культурное обеспечение туристической анимации индустриального региона существенно повысит уровень образовательных, развивающих и воспитательных возможностей туризма и окажет эффективное- воздействие на развитие социально-культурного и социально-экономического потенциала индустриального региона, если:

- выявлен социально-культурный, потенциал туристической анимации-индустриального региона как фактора туристской- мотивации и потенциальный, объект рекреационной деятельности* с целью определения перспективы развития регионального туризма;

- раскрыты сущность и функции социально-культурных программ в туристической анимации индустриального региона как инновационного направления социально-культурной деятельности; обоснованы, организационные педагогические возможности учреждений культуры и искусства в повышении социально-культурного потенциала туристической анимации, оказывающего влияние на социально-экономическое и социально-культурное развитие индустриального региона; предложена методика оценки качества предоставляемых анимационных услуг культурного туризма;

- разработаны и внедрены социально-культурные программы, обеспечивающие туристическую анимацию в условиях индустриального региона. •

Развитие анимации регионального туризма более: эффективно в русле инновационного и системного подхода к решению всего спектра его проблем. В значительной мере эту эффективность повышает обеспечение, социально-педагогических и организационно-экономических условий: реализации анимационных программ культурного туризма;

Заключение

Туризм играет всё более заметную роль в- мировой экономике. Чем интенсивнее становится4 труд человека, тем больше людей нуждается в полноценном отдыхе. Не случайно во всем цивилизованном-мире индустрии туризма и досуга уделяется большое внимание. За рубежом, а сейчас и в России, бизнес вкладывает немалые средства в создание туристских комплексов, включающих не только средства размещения и, питания туристов, но и досуговые центры, казино, спортивные и зрелищные площадки, бассейны, аттракционы.

В" Кемеровской области был принят закон «О туристской деятельности на территории Кемеровской области» от 27.11. 2000г. №8 — 03. В рамках данного закона и дальнейших его корректировок, утверждены ряд программ. В 2007г. была утверждена долгосрочная целевая программа «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Кемеровской области на 2008-2012г.г.», в которую системно включена подпрограмма развития туризма, а также программа Департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области по развитию туризма и досуговой деятельности среди туристов. Вместе с тем. в программе не отражено районирование туристских зон территории Кузбасса. В исследовании предлагается районирование туристских зон Кузбасса, в том числе: Горно-Шорский, Томь-Усинский, Южно-Кузбасский, Терсинский, Центрально-Кузбасский, Салаирский,

Притомский, Топкинско-Инской, Тисульский, Мариинско-Тяжинский. Северо-Кузбасский и Нижне-Томский рекреационные районы. Каждый из районов располагает определенным культурным потенциалом для включения его в туристские услуги.

Оценивая содержание программ, разработанных в. рамках реализации закона' «О туристской деятельности на территории Кемеровской области», можно сделать вывод о том, что разработчики не в'полной мере представили возможности Кемеровской области как туристской, территории, где следует активизировать среди других направлений- и культурный туризм с его потенциалом анимационной деятельности.

Назрела необходимость в новых формах.и методах организации-досуга, в российских туркомплексах. В: современном мире в. условиях жесткой^ конкуренции на рынке туристских услуг невозможно представить туристский комплекс без организации в ней? анимационной деятельности. Некоторые туристские предприятия, начали заботиться t о качественном анимационном» обслуживании и сразу же почувствовали огромный* интерес к себе со стороны потребителей, поскольку именно анимационные услуги стали их главным привлекательным фактором.

В исследовании автор- показывает, что> потенциал социально-культурных , программ в развитии туристической деятельности в индустриальном регионе определяется несколькими составляющими:

- его реализацией в вопросах организации туристского бизнеса;*

- определением путей и особенностей использования^ культурной сферы, туризма в рыночных условиях, как инновационного средства взаимодействия» туристических предприятий и учреждений культуры и искусства.

Сочетание культурно-досугового и рекреационного туризма и внутренних региональных факторов выступает существенным фактором интенсификации туристского спроса.

Особо подчеркивается, что многоуровневая диагностика оценки качества предоставляемых социально-культурных услуг для: туристов, содержит образовательную, культурологическую; воспитательную составляющие и критерии диагностики: Образовательная составляющая включает следующие компоненты: формирование самосознания; и собственного «Я», развитие способности «строить себя», формирование избирательного отношения: к прошлому опыту, формирование широты связей; с миром. Культурологическая' составляющая? состоит из:: создания« условий; самоопределения; развития целостности личности, реализации знаний* щ действий,, формирования- социальной- устойчивости, продуктивной включенности в общественную и профессиональную- жизнь, . создание психологического комфорта. Воспитательная: составляющая включает: воспитание, патриотизма, толерантности, высоких моральных, качеств, формирование широких связей с миром.

Социально-культурные программы туристической анимации, индустриального региона включают культурные', и социальные характеристики и факторы, влияющие на привлекательность, региона- для туристов и способные, служить мотивом для путешествия. Особое место при их реализации в туристической:сфере занимает методика-их разработки.: Она; как правило;, предусматривает: подготовку перечня туристских ресурсов; на основе классификации культурного,. исторического, природного наследия и определения- наиболее важных объектов для» развития* туризма; определение основных туристских регионов и мест туристского-назначения;/а также обеспечение соответствующих мер: по охране местных культурных,. исторических и природных памятников; использование в целях, туризма.: национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные* объекты, а также творчество местного населения (виды искусства, ремесла, фольклор); проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона.

Выделяемые автором факторы (природные, социально-экономические, материальные) влияют на развитие культурного туризма и содействуют реализации механизма внедрения социально-культурных программ для повышения качества, разнообразия и привлекательности туристской услуги (увеличение количества постоянных клиентов и спроса на туристический продукт или услугу; оптимизация нагрузки на материальную* базу турпредприятия с целью повышения эффективности ее использования, повышение доходности и рентабельности).

Предложенная в исследовании методика разработки социально-культурных программ туристической анимации индустриального региона, которая предусматривает подготовку перечня туристских ресурсов на основе классификации культурного, исторического^ природного наследия и определения наиболее важных объектов для развития« туризма позволяет предложить эффективные пути продвижения туристических объектов и туристических продуктов, и услуг в Кузбассе на мировом туристическом рынке.

Материалы и выводы диссертационного исследования могут быть использованы при разработке целевых региональных программ развития туризма в Кемеровской области и (при условии соответствующей адаптации) других регионов» страны. Они позволяют сформулировать рекомендации по развитию туристического бизнеса и использованию значимых туристических объектов Кемеровской области, как индустриального' региона. Автор предлагает меры по совершенствованию государственной политики в сфере туристической анимации в индустриальном регионе, указывает на необходимость использования в целях туризма национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (различные виды искусства, ремесла, фольклор), рекомендует. Предлагается проводить мероприятия, направленные на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона, обобщить данные, по организации экскурсионных туров на территории Кузбасса, что позволит повысить качество обучения студентов вузов:

Исследование позволило сопоставить региональное состояния культурного туризма с международным опытом в технологии? его организации; и использования социально-культурные потенциал, что? позволило существенно поднять его эффективность.

В работе определены возможности социально-культурного обеспечения; туристской: анимации индустриального? регионам с: учетом^ его -географической и природной среды; выявления степени привлекательности^5 конкурентоспособности региона на международном: рынке туристических,: услуг социально-культурных: и исторических комплексов, как потенциальных объектов туризма^

Выполнено определение уровня и составление качественных характеристик социальноткультурного и- материально-технического оснащения региональной индустрии туризма; осуществлена, проработка схем территориального; размещения туристской инфраструктуры;, этапов, особенностей' и .результативности организации туристического бизнеса;

Дан, анализ качественных и количественных изменений: в составе туристов? Кемеровской области позволяет предметно определить сущность социально-педагогических, культурно-досуговых и организационно-экономических факторов анимационного потенциала культурного туризма; его; образовательных, развивающих и воспитательных- возможностей;, оказывающих эффективное воздействие на развитие социально-культурного и социально-экономического потенциала индустриального региона.

Внедрение социально-культурных анимационных программ в практику работы туристических предприятий и учреждений культуры и искусства индустриального региона способствует:

- более эффективному использованию имеющихся развивающих, рекреационных ресурсов, туристических объектов, культурных достопримечательностей;

- расширению внутреннего, в том числе въездного туризма;

- повышению прибыльности туристического бизнеса и притоку денежных средств в социально-экономическую и социально-культурную области;

- более полному удовлетворению- духовных и познавательных потребностей туристов, развитию культурного пространства территории;

- сохранению и развитию национальной культуры малых народов, народных промыслов, традиций и обычаев в регионе.

Автор отмечает, что в Кузбассе, как туристические фирмы, так и сами учреждения культуры* и искусства, пока не готовы включать культурные анимационные мероприятия в туристические программы, а вопросы развития культурного туризма не выделяются в качестве приоритетных. Предлагается рассматривать индустрию развлечений как создание условий, т.е. совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения. Социальная, направленность развития индустрии развлечений в Кузбассе должна выражаться в том, что она будет служить формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках. Индустрия- развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего - воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей, формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями, часть своего свободного времени человек восстанавливает себя и как трудовую единицу.

Индустрия развлечений должна выступать как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы территории, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда, персоналом.

Изучение туристов* в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет большое значение. В" широком смысле радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (передвижение к месту отдыха, фактом смены своего местоположения5 и самим' отдыхом). Осуществляются, иг специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Закономерности потребления продукции индустрии развлечения должны быть изучены в сопоставлении-с предыдущим образом- жизничеловека.

Предлагаемые автором V маршруты, разработанные в рамках данного диссертационного исследования, значительно обогатят туристские услуги индустриального региона и будут способствовать социально-экономическому развитию территории.

Выявленные факторы, влияющие на социально-культурное обеспечение анимационного туризма в индустриальном регионе, необходимо учитывать при разработке «Стратегии социально-экономического« развития Кемеровской области на период до 2025 года». "Реализация4последовательных действий должна предусматривать:

1. Обращение в адрес Государственной думы Российской Федерации: 1) Продолжить совершенствование нормативно-правовой базы, разработать документы, регламентирующие и координирующие туристскую деятельность, прежде всего, в вопросах финансовых гарантий, организации контроля за туроператорской и турагентсткой деятельностью, а также иной деятельностью по организации путешествий в целях обеспечения качества и безопасности туристского обслуживания.

2) Обеспечить условия, благоприятствующие улучшению инвестиционно-предпринимательского климата в сфере туризма за счет расширения масштабов льготного налогообложения, предоставления государственных гарантий для инвестиций, освобождения от таможенных пошлин техники, оборудования; материалов туристского назначения; не производимых в Российской Федерации и др. мер.

2. Рекомендации департаменту молодежной политики и спорта Кемеровской области:

1) Активизировать работу по внедрению в Кузбассе оценки туризма по совокупному вкладу в экономику.

2) Совместно с учебными заведениями, осуществляющими подготовку кадров ■ в сфере социально-культурного сервиса и туризма, провести повторную инвентаризацию туристских ресурсов: Кузбасса и создать публичную электронную базу данных с постоянным мониторингом происходящих изменений.

3) Обратиться к губернатору Кемеровской? области об учреждении грантов администрации Кемеровской: области за проведение1 научных исследований и. осуществление-практической деятельности, направленных на повышение эффективности разви тия туризма и: увеличение его вклада в социально-экономическое и социально-культурное развитие Кузбасса;

4) Регулярно; организовывать проведение: международных научно-практических конференций по вопросам развития, туризма. Для участия в конференциях привлекать представителей МИД; 11У ФСБ, МЧС, УВД; Минтранс, МПС, Минприроды, УФМС и другие государственные структуры, оказывающие непосредственное влияние на развитие туризма в Кузбассе:

3. Рекомендации в адрес органов исполнительной и законодательной власти муниципальных образований Кемеровской области:

1) Разработать муниципальные целевые программы развития туризма на подведомственных территориях. При формировании бюджетов муниципальных образований предусматривать статьи финансирования данных целевых программ.

2) Обеспечивать при организации туристской деятельности в муниципальных образованиях области соблюдения режима природопользования.

3) В связи с наделением муниципальных органов* местного самоуправления полномочиями по созданию условий для развития туризма рассмотреть возможность введения в составе муниципальных образований лиц; ответственных за развитие туризма на территории.

4.Рекомендации в адрес научных и учебных учреждений Кемеровской области:

1) При разработке тем научных исследований особое внимание уделять разработке значимых для региона инновационных вопросов^ и направлений развития1 туризма в Кузбассе, предусматривать их совместную разработку и рецензирование с заинтересованными,, предприятиями и учреждениями туризма.

2) Развивать, программы повышения квалификации и переподготовки кадров туристско-гостиничного комплекса.

3) Осуществлять разработку систем профессиональной ориентации школьников в области туризма.

4) Привлекать практических работников туристской индустрии в образовательный процесс и его методическое обеспечение.

5. Рекомендации в адрес работников туристской индустрии и общественных организаций в сфере туризма Кемеровской области:

1) • Поддержать своей деятельностью «Стратегию развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года» и «Стратегию социально-экономического развития Кемеровской области на период до 2025 года».

2) При организации туристской деятельности направлять свои усилия на содействие формированию в индустриальном регионе высокоэффективного конкурентоспособного туристского комплекса.

3) Развивать государственно-частное партнерство организаций туристско-гостиничного комплекса, социально-культурных и образовательных учреждений в целях развития материально-технической базы образовательного процесса и содействия трудоустройству выпускников специальности социально-культурного сервиса и туризма.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Веретнова, Нелли Фёдоровна, Кемерово

1. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года: одобрена распоряжением Правительства РФ от 11 июля 2002 г. Ы954-р Текст. // Российская газета. 2002. - 17 июля. - С. 4.

2. Об утверждении региональной целевой программы' «Развитие туристско-спортивного комплекса «Шерегеш» города Таштагол Ташгагольского района на 2003-2006 годы» от 23 декабря 2002 г. Текст.? // Кузбасс.-2003.-№ 33. С. 6.

3. Основные направления деятельности департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области Электронный ресурс./: Основные виды туризма в Кузбассе. ТЖЕ: http://www.dmps.ru/index/0-17 (дата обращения 01.02.2009).

4. Официальный сайт Управления туризма, отдыха и. молодежного досуга Департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области Электронный ресурс. — иРЬ: http://www.tourism-kuzbass.ru/index.php?id==82 (дата обращения 01.02.2009).

5. О туристической деятельности на территории Кемеровской области: закон Кемеровской области от 27.11.2000 №8Г : принят Советом; народных: депутатов Кемеровской области; 25:10.2000 г. №710. [Текст] // Кузбасс. 2000. - №235. - С. 4.

6. Об утверждении программы социально-экономического развития Кемеровской1 области- в сфере туризма : закон: Кемеровской, области от 29 декабря 2003 г. N74-03 Текст. // Кузбасс. 2004. - № 7. - С.4.

7. О туристской деятельности: закон Кемеровской- области от 6 февраля 2009 г. N5-03 : принят Советом народных депутатов Кемеровской области 28 января 2009 г. N185. [Текст] // Кузбасс. 2009.

8. ГОСТ Р 50690-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Текст. Введ. 1994 - 06 - 29. - N180. - М. : Госстандарт России :. Изд-во стандартов, 1994. - 16 с.

9. ГОСТ 51185-98. Туристские услуги: Средства размещения. Общие требования Текст. -Введ. 1999 01 - 1. - М.: Госстандарт России : Изд-во стандартов, 1999. - 25 с.

10. Хартия Туризма. Одобрена резолюцией I VI сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской Организации 22 сентября 1985 года

11. Электронный ресурс. — URL: http ://www.terralegis.org/terra/act/b471.htmr (дата обращения 01.02.2009).1. Научная литература

12. Абуков, А. X. Туризм сегодня и завтра: туристско-экскурсионная работа профсоюзов Текст. / A.A. Абуков. — М:: Профиздат, 1978. -272 с.

13. Акиянц,.Г. М. Функционирование; крупнейших городов мира как: объектов туризма Текст.i / Г.М; Акиянц- А.О. Яворская. — М. : ГАО МОСКВА, 1997. Вып. 1. - 78 с.

14. Александрова, А. Ю. География туризма; Текст. / АЛО. Александрова. -М; : КноРус, 2009; 592 с.

15. Амирханов,. М. М. Экономические; проблемы развития^ рекреационных: регионов^ Текст. / ММ: Амирханов,. A.A. Татаринов, А.Д. Трусов4А; Д; —Mi:.Экономика; 1997 — 142 с*

16. Ачмиз, А. К. Туризм как- социально-культурное явление электронный ресурс. / Ачмиз А.К. II Теория и практика общественного развития; 2010. - №1. - Электрон, журн. - 2010. - URL: http://www.teoria-practica.ru/2010-1 (дата обращения 01.02.2009);

17. Балабанов; И. Т. Экономика туризма : учебное пособие Текст. / И;Т. Балабанов; А'.И. Балабанов. — М.: Финансы и статистика, 2000. 176 с.

18. Балакина, Ю. Ю. Человек и его" потребности (Сервисология) Текст. / Ю.Ю. Балакина. М. : Феникс, 2010. - 285 с.

19. Барышева, Е. А. Эко-культурный туризм: опыт, проблемы и перспективы Текст. // Обсерватория культуры. 2004. — № 3 — С. 81- 87

20. Барихин А. Б. Большой юридический энциклопедический словарь Текст. / А.Б. Барихин. — М. : Книжный мир, 2006. — 720 с.

21. Большой толковый словарь официальных терминов : Более 8000 терминов Текст. / сост. Ю. И. Фединский. — М. : ООО «Изд-во Астрель» : ООО «Издательство ACT», ООО «Транзиткнига», 2004. 1165 с.

22. Биржаков, Ml Е. Введение в туризм Текст. / М.Е. Биржаков. СПб. : Издательский Торговый Дом «Герда», 1999. - 192 с.

23. Боголюбов, Л. Н. Человек и общество: основы современной цивилизации Текст. / Л.Н. Боголюбов. М.: Просвещение, 1993. - 281 с.

24. Боголюбов, Л. Н Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебно-методическое пособие Текст. / Л.Н. Боголюбов. — Спб., 2002. — 71 с.

25. Бойченко, Ф. А. Стратегия развития индустрии туризма в экономике региона : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : (08.00.05) Текст. / Ф.А. Бойченко. М., 2007. - 25 с.

26. Большой глоссарий терминов международного туризма Текст. / под ред. М. Б. Биржакова. М. : Герда ; СПб. : Невский Фонд, 2002. — 698 с.

27. Борисов, А. Б. Большой экономический словарь Текст. / А.Б. Борисов / Изд. 2-е перераб. и допол. — М. : Книжный мир, 2006. — 860 с.

28. Боханов, В. В. Организационные и экономические аспекты развития историко-культурного туризма в регионе (на примере Смоленской области) : автореф. дис. на соиск. учен, степ: канд. экон. наук : (08.00.05) Текст. / В.В. Боханов. М. : МГУС. 2007. - 28 с.

29. Бояринова, С. А. Как открыть туристическую компанию Текст. / С.А. Бояринова. М. : ACT Хранитель, 2008*. - 296 с.

30. Брижатова, С. Б. Системообразующие основания разработки региональных программ социально-культурного развития в России : автореф. дис. на соиск. учен. степ. докт. пед. наук Текст. / С.Б. Брижатова: — Мі, : МГУКИ; 2001.-48 с.

31. Буйленко, В. Ф: Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме Текст. / В.Ф. Буйленко. -М.: Феникс, 2008. — 384 с.

32. Буленко, В. Ф. Туризм: учебник Текст. / В.Ф. Буйленко. Mi : Феникс, 2008.-411с.

33. Булыгина, И. И. Значение курса туранимации в подготовке менеджеров туризма* Текст. / И.И. Булыгйна // Актуальные проблемы туризма. -М., 1999. С. 51-60.

34. Булыгина, И. И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях Текст. / И.И. Булыгина, Н.И.

35. Гаранин // Теория и практика физической культуры. — 2000. — №11. С. 2629.

36. Бутко, И. М. Безопасность в программах туров на туристских маршрутах Текст. / И.М. Бутко, И.Г. Ляшко. М: : Феникс, 2010. - 322 с.

37. Вавилова, Е. В. Основы международного туризма Текст. / Е.В. Вавилова. М. : Гардарики, 2005. — 202 с.

38. Власова, А. А. Туризм: учебно-методическое пособие Текст. / A.A. Власова. Mi :,Высшая> школа, 1997. - 96 с.

39. Волков, И. В. Ресторанное дело. Самая полная энциклопедия« Текст."/ И.В'. Волков; Mi : ООО ИД «Русь- «Олимп», 2009. - 543 с.

40. Гальперина, Т. И. Актерское мастерство в деятельности менеджера' туристкой анимации Текст. / Т.И. Гальперина. — М. : РИБ «Турист», 2004. — 54 с.

41. Генкин,. Д: М. Массовые- театрализованные праздники и представления : учебно-методическое: пособие Текст. / ДДуГ Генкищ А.А:. Конович.-М:: Просвещение, 1985. 180 е. .

42. Гладкий, . Ю.Н. Регионоведение Текст. , / ЮЖ Гладкий^ А.И; Чистобаев; -М.::Гардарики, 2003; 204 е.

43. Гольцов, Г. Г. Проектирование социально-культурной деятельности Текст. / Г.Г. Гольцов. Орел, 1998: - 68 с.

44. Горяева, О. А. Очерки истории самодеятельного туризма в Кемеровской области Текст. / O.A. Горяева, Ю.И. Ионов; Кемерово : Кузбассвузиздат, 2006. - 69 с.

45. Гуляев, В. Г. Новые информационные технологии в туризме : учебное пособие Текст. / В.Г. Гуляев. М. : ПРИОР, 1998:- 144 с.

46. Гуляев, В; Г.; Организация туристической деятельности Текст. / В.Г. Гуляев. М.: Наука, 1996. - 312 с.

47. Дедурина, Т. В; Функциональный подход к развитию? анимационной1 деятельности« учреждений, культуры : социально-культурный аспект : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук : (13.00.05) Текст. / Т.В. Дедурина. М.: МГУКИ, 2009. - 25 с. .

48. Демченко, А. Некоторые проблемы современного развития;; культурно-досуговой деятельности, и народнбго творчества» Текст. / А. Демченко // Культурно-досуговая деятельность и народное творчество: — М. : ГИВЦ МК РФ, 1996. С. 49.

49. Долженко, Г. П. Основы туризма-: учебное;пособие Текст.?/Г.И! Долженко. — М. : ИКЦ «Март», Ростов н/Д : Издательский центр «Март», 2008. 320 с.

50. Долматов, Г. М. Международный туристский бизнес : история, реальность и перспективы Текст. / Г.М: Долматов: — Ростов-на-Дону : Феникс, 2001.-320 с.

51. Емельянов, Б. В. Экскурсоведение: учебник Текст. / Б.В. Емельянов. — М.: Советский спорт, 2000. — 216с.

52. Ерошенков, И. Н. Культурно-досуговая деятельность, в современных условиях Текст. / И.Н. Ерошенков. М. : МГИК, 1994. — 32 с.

53. Завьялова; М: П. Методы научных исследований: учебное пособие Текст. / М.П. Завьялова. Томск : ТГПУ, 2007. - 160 с.

54. Захаров, О. Путеводитель: Кемеров.ская область Текст. / О.П. Захаров; В.И. Лишик. — Новосибирск : Паритет, 2007. — 134 с.

55. Запесоцкий, А. С. Молодежь- в. современном мире : проблемы индивидуализации и социально-культурной, интеграции Текст. / A.C. Запесоцкий. СПб.: СПбГУП, 1996. - 350 с.

56. Запесоцкий, А. С. Стратегический маркетинг в туризме : учебное пособие Текст. / A.C. Запесоцкий. СПб. : СПбГУП, 1999. - 384 с.

57. Зорин, И. В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме: учебник Текст. / И.В: Зорин. M. : РМАТ, 1997. - 232 с.80.3орин, И-. В. Энциклопедия туризма Текст. / И.В. Зорин, В:А. Квартальнов. М. : Финансы и Статистика, 2003. - 364 с.

58. Зорин, И. В. Туризм как вид деятельности Текст. / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 255 с.

59. Зорина, Г. И. Основы туристской деятельности: учебник Текст. / Г.И. Зорина, E.H. Ильина, Е.В: Мошняга. М. : Советский спорт, 2001. - 256 с.

60. Ильина, Е. Н. Основы туристской деятельности: учебник для-туристских лицеев и колледжей Текст. / E.H. Ильина / под ред. С. П. Баранова и др. -М. : РМИТ, 1992. 240 с.

61. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг : организация деятельности: учебник Текст. / E.H. Ильина. М. : «Финансы и статистика», 2005. - 248,с.

62. Инновации в. туризме : учебное пособие Текст. М: : Издательский центр «Академия», 2007. - 208 с.

63. Ионов, Ю.П. Туристические маршруты по Кузбассу Текст. / Ю.П. Ионов. Кемерово : Кн. изд-во, 1981. - 64 с.

64. Исмаев, Д. К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория-, и. практика деятельности туристских фирм : учебное пособие для вузов Текст. / Д.К. Исмаев. М. : Мастерство; 2002. - 192 с.

65. Исмаев, Д. К. Работа туристкой фирмы по организации зарубежных поездок Текст. / Д.К. Исмаев. М. : НОУ Луч," 1996. - 136 с.

66. Исследования по общей теории систем : сборник переводов Текст. / Общ. ред. В.Н. Садовского, Э.Г. Юдина. М. : Прогресс, 1969. - 300 с.

67. Каменщиков, И. А. Управление культурно-познавательным туризмом в России : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : (08.00.05) Текст. /И.А. Каменщиков. М., 2005.-25 с.

68. Карманова, Т. Е. Статистика туризма = Turrism statistics : учебник Текст. / Т.Е. Карманова, О.В. Каурова. М.: Изд-во КноРус, 2010.- 240с.

69. Качмарек, Я. Э. Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление Текст. / Я1Э. Качмарек. -М. : ЮНИТИ, 2008. 494 с.

70. Карнаухова, В. К. Сервисная деятельность Текст. / В.К. Карнаухова. М.: ИЦ МарТ/ Феникс, 2010. - 254 с.

71. Кацнельсон, Ml Е. Пути повышения эффективности познавательного процесса в международном (выездном) туризме (до и после тура) Текст. / М.Е. Кацнельсон // Туристские фирмы : справочник. СПб. : ОЛБИС, 1998.-Вып. 17.-С. 127-130:

72. Непомнящий. Новокузнецк : ГУКузГТУ, 2009. - 154 с.

73. Квартальнов, В: А. Менеджмент туризма Текст." / В.А. Квартальнов. -М.: Финансы и статистика, 1996. — 352 с.

74. Квартальнов, В. А. Культура и туризм вместе Текст. / В:А. Квартальнов // Теория практика физической культуры. - 2000. - №8. - С.2-4.

75. Квартальнов, В. А. Туризм : учебник Текст. В.А. Квартальнов. -2-е изд. -М. : Финансы и статистика, 2007. 336 с.

76. Квартальнов, В. А. Международный туризм : политика' развития Текст. / В.А. Квартальнов, А.А. Романов. М. : Советский спорт, 1998. - 142 с.

77. Кемеровская область: путеводитель Текст. / Под ред. А. Ивановой; Новокузнецкий филиал Негосударственного образовательногоучреждения высшего профессионального образования ; Российская международная Академия туризма. — Новокузнецк, 2007. 160 с.

78. Кимеев, В. М. Православные храмы Кузбасса Текст. / В.М. Кимеев, Д.Е. Кондрашина, В.Н. Усольцев^ — Кемерово : КемГУ, 1996. — 307 с.

79. Киселева, Т. Г. Социально-культурная деятельность : учебник Текст. / Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников. М: : МГУКИ; 2004. - 416 с.

80. Колотова, Е. В. Основы социально-культурной- деятельности : учебное пособие Текст. / Е.В. Колотова. — М. : Советский спорт, 1998. — 272 с.

81. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм : учебник для. вузов Текст. / Ф. Котлер / Под ред. Р. Б. Ноздревой. М. : ЮНИТИ, 1992. -787 с.

82. Котляров, Е. А. География отдыха и туризма. Формирование и развитие территориальных рекреационных комплексов? Текст.» / Е.А. Котляров. М. : Мысль, 1978. - 90 с.

83. Красная, С. А. Культурный туризм: просветительская сущность и факторы развития : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд.культурологических наук : (24.00.01) Текст. / С.А. Красная. — М. : МГУКИ, 2006.-21 с.

84. Кружалин, В. И. Тенденции развития фундаментальных и прикладных исследований в туризме и рекреации Текст. / В.И. Кружалин // Туризм : наука и образование. — М. : ООО «Импресспринт», 2009. — С. 41—52

85. Кудрина, E.JI. Система планирования в учреждениях социально-культурной сферы : Учеб. пособие Текст. / Е.Л. Кудрина, Л.И. Рудич, Е.В. Утин. 3-е изд., перераб. и доп. -М .: «Издательство ФАИР», 2006. - 224 с.

86. Курило, Л. В. Краеведение и туризм^: учебное пособие Текст. / Л.В. Куприло. М. : РИБ Турист, 1999. - 180 с.

87. Курило, Л. В. Теория и практика анимации. Теоретические основы туристской анимации Текст. / Л.В. Курило. М. : Советский спорт, 2006. -Т. 1. — 180 с.

88. Кьобелл, К. Искренний сервис Текст. / К. Кьобелл. М. : Альпина Бизнес Букс, 2009. - 194с.

89. Ленон, Дж. Управление индустрией туризма. Лучший опыт деятельности национальных организаций и агентств по туризму Текст. / Дж. Ленон, X. Смит, Н. Корнелл / пер. с англ. Ю. Г. Суровцева. — М. : Группа ИДТ. 2008. - 272 с.

90. Локк, Д. Избранные философские произведения Текст. / Д. Локк. М.: Соцэкгиз, 1960. - Т. 2. - 532 с.'

91. Лысикова, О. В. Мода в туризме: современная российская социокультурная практика Текст. / О.В. Лысикова // Обсерватория культуры. 2005. - №5. - С. 47-52.

92. Мартынов А. И. Писаница на Томи Текст. / А.И. Мартынов. -Кемерово : Кн. изд-во, 1987. 62 с.

93. Международный туризм. Правовые акты Текст. / Сост. Н. И. Волошин. М.: Финансы и статистика, 2002. — 400 с.

94. Можаева, Н. Г. Туризм : учебник для студентов системы СПО Текст. / Н.Г. Можаева, Е.В. Богинская / Под ред. А. А. Скамницкого. М. : Гардарики, 2007. - 270 с.

95. Моисеева, Н. К. Стратегическое управление туристической фирмой Текст. Н.К. Моисеева. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 208 с.

96. Морган, Н. Реклама в туризме и отдыхе : учебное пособие для студентов вузов Текст. / Н. Морган, А. Причард / под ред. Б. JI. Еремина ; пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 495 с.

97. Мошняга, Е. В. Идентичность в системе концептов туризма (межкультурный-коммуникативный аспект) Текст. / Е.В. Мошняга // Власть. -2009.-№2.-С. 50-53.

98. Наин, А. Я. Педагогические инновации и научный эксперимент Текст. / А .Я. Найн // Педагогика. 1996. - № 5. - С. 15-19.

99. Национальные парки России: справочник Текст. М. : Изд-во Центра охраны дикой природы, 1996. - 430 с.

100. Новаторов, В. Е. Маркетинг культурных услуг Текст. / В.Е. Новаторов. — Омск : Омское книжное изд-во, 1992. — 190 с.

101. Новиков, В. С. Инновации в туризме Текст. / B.C. Новиков. М. : Академия, 2007. - 208 с.

102. Новикова, Г. Н. Технологические основы социально-культурной деятельности: учебное пособие Текст. / Г.Н. Новикова. — М. : МГУКИ, 2004. -120 с.

103. Организация международного туризма : учебное пособие Текст. М.: Гардарики, 2008. - 250 с.

104. Осауленко, А. П. Туризм как социальный институт : автореф. дис. на соиск. учен. степ, д-ра социол. наук : (22.00.04) Текст. / А.П. Осауленко. -М., 2003.-50 с.

105. Остроумова, О. В. Туризм. Продвижение российского продукта: возможности и реальность : Учебно-методическое пособие Текст. / О.В. Остроумова / под ред. Ю. С. Пубрика. М. :Финансы и кредит, 2007. — 125 с.

106. Педагогический энциклопедический словарь Текст. / Гл. ред. Б. М. Бим-Бад; редкол. : М. М. Безруких-, В. А. Болотов, JI. С. Глебова и др. — М. : Большая Российская энциклопедия, 2003. — 528 с.

107. Патрушева, Т. М. Шорцы // Народы России Текст. / Т.М. Патрушева, З.П. Соколова / гл. ред. В. А. Тишков. М. : Наука, 1994. -С. 413-415.

108. Перспективы развития социально-культурного сервиса и туризма в Кузбассе и сопредельных территориях : материалы 2-й региональной науч.-практ. конф: (Новокузнецк, 15 мая 2008г.) Текст. / отв. ред. В. В. Непомнящий. Новокузнецк : ГУКузГТУ, 2009. — 154 с.

109. Понукалина; О. В. «Туризмомания» на досуге: приемы социального конструирования Текст.1 / О.В. Понукалина // Обсерватория культуры. 2009. - № 5. - С. 47-52.

110. Попова, Р. Ю. Государственное регулирование становления и развития сферы туризма в России Текст. / Р.Ю. Попова. — МГУ, 1998. 201 с.

111. Попова, Р. Ю. Маркетинг, реклама и информация, в туризме Текст. / Р.Ю. Попова. -М. : Диалог- МГУ, 1997. 159 с.

112. Приезжева, Е. М. Организация и методы игровой деятельности в туризме: учебно-методическое пособие Текст. / Е.М. Приезжева. М. : Советский спорт, 2005. — 129 с.

113. Приезжева, Е. М. Социально-культурная* анимация в туризме: учебно-методическое пособие Текст. / Е.М. Приезжева. Рос. междунар. акад. туризма. М. : РИБ Турист, 2003. - 120 с.

114. Рахмалева, О. В. Культурный туризм как фактор социально-экономического развития региона : автореф. дис. на соиск. учен, степ; канд. экон. наук : (08.00.05) Текст. / О.В. Рахмалева. — С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб., 2000.— 22 с.

115. Романенко; Л; П: Анимационный^, сервис: Терминологический? словарь Текст. / Л.П. Романенко. Хабаровск : Изд-во ДВТУПС, 2006: - 132 с. .

116. Румянцева, Е.Е. Новая экономическая энциклопедия Текст. / Е.Е. Румянцева. M; : ИНФРА-М, 2005.-724 с.

117. Рудич; Л;И. Менеджмент-сервис: Формирование сервисного поведения руководителя и подчиненного : учеб. пособие для вузов Текст. /

118. Л.И. Рудич, E.JI. Кудрина, Е.В. Утин / под ред. Е.Л.Кудриной; КемГУКИ. -Кемерово : Кузбассвузиздат, 2004. — 120 с.

119. Саати, Т. Принятие решений. Метод 'анализа иерархий Текст. \ Т. Саати.-М., 1993.-320 с.

120. Севан, О. Культурный и сельский туризм сегодня и завтра Текст. / О. Севан // Обсерватория культуры. 2005. - №4. - С. 28-35.

121. Севастьянова, С. А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие Текст. / С.А. Севастьянова. М. : КНОРУС, 2010.-256 с.

122. Сенге, П. Пятая дисциплина. Искусство^ и практика самообучающейся организации « Текст. / П.- Сенге М. : ОЛИМП-БИЗНЕС, 2003.-408'с.

123. Сёнин, В. С. Туристические услуги. Туристическое обслуживание Текст. / B.C. Сенин. М: : Финансы и статистика; 2008. - 224 с.

124. Скворцов, Б.П. Праздник как фактор реализации социально-культурной политики и развития территорий Текст. / Б.П. Скворцов // Человек, культура и общество в контексте глобализации современного мира. РИК. - 2005: - С. 356-361.

125. Сенин, В. С. Организация международного туризма : учебник Текст. / B.C. Сенин. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2003.-400 с.

126. Слободенюк, Е. В. Туризм як чинник гуманшзаціі відносин між народами : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. філософ, наук : (09100.03)' Текст. / Е.В. Слободенюк. Киів, 2003. -15 с.

127. Соловьев, Б. Л. Менеджмент гостеприимства Текст. Б.Л. Соловьев, Л.А. Толстова. М: : РМАТ, 1997. - І 08 с.

128. Татаренко, И. И. Культурно-познавательные аспекты туризма: природа и-сущность мотиваций (на примере*Республики Адыгея) : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. соц. Наук : (22.00.06) Текст. / И.И. Татаренко. — Майкоп, 2002. 19 с.

129. Тихомирова, Л. В. Юридическая энциклопедия Текст. / Л.В. Тихомирова, М.Ю. Тихомиров / Под ред. М. Ю. Тихомирова. 5-е изд., доп. и перераб. - М.: 2005. - 972 с.

130. Трегубов, Е. А. Свободное время молодежи: сущность, типология, управление Текст. / Е.А. Трегубов. СПб.: ОЛБИС, 1991. - 152 с.

131. Третьякова, Т. Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие для вузов Текст. / Т.Н. Третьякова. М. : Издательский центр «Академия», 2008. - 272 с.

132. Трубачева, Н. В. Курортная анимация Текст. / Н.В. Трубачева // Курортные ведомости. — 2005. №2. - С. 41-43.

133. Труханович, Л. В. Персонал сферы гостиничного обслуживания Текст. / Л.В. Труханович. М. : Финпресс, 2008. - 160 с.

134. Туризм в Кузбассе Текст. / Авт.-сост. В. Я. Северный [и др.]. -Кемерово : ИПП «Кузбасс» : ООО «СКИФ», 2009. 244 с.

135. Туризм и гостиничное хозяйство: учебник Текст. / Под ред. А. Д. Чудновского. М. : ЭКМОС, 2001. - 400 с.

136. Туризм спортивный и самодеятельный: информационный сборник Текст. / Администрация Кемеровской области; Департамент физической культуры, спорта и туризма. — Кемерово : Кузбассвузиздат, 2000. 67 с.

137. Туристская деятельность и ее социальные функции в жизни человека Электронный ресурс. / Деловой туризм Казахстана, 2006. info @ kazatur.ru

138. Туристкие районы СССР. Алтайский край Текст. / Сост. Г. М. Егоров. М. : Профиздат, 1987. - 264 с.

139. Туристский терминологический словарь : справочно-методическое пособие Текст. / авт.-сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. — М. : Советский спорт, 1999. 664 с.

140. Урри, Дж. Взгляд туриста и глобализация-Текст. / Дж. Урри // Массовая культура : современные западные исследования. — М. : Фонд научных исследований «Прагматика культуры»,. 2005. — С. 136-150.«

141. Усыкин, Г. С. Очерки истории российского туризма Текст. / Г.С. Усыкин. СПб. : Торговый Дом «Герда», 2000: - 224 с.

142. Ушаков, Д. С. Технология выездного туризма Текст. / Д.С. Ушаков. М. : ИЦ МарТ/ Феникс, 2010. - 366 с.

143. Чеботарь, Ю. М. Управление индустрией1 туризма : учебное пособие Текст. / ЮМ.Чеботарь, А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. М. : КНОРУС, 2004.-314 с.

144. IV международная научно-практическая конференция Туризм и рекреации- : фундаментальные и прикладные -исследования (Москва, 28-29 апреля 2009г.) / Текст. -М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2009. 121 с.

145. Черепанова, Н. В. Путешествие как феномен культуры : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. филос. наук : (09.00.13) Текст. / Н.В. Черепанова: Томск, 2006. - 19 с.

146. Шматько, Л. П. Страховки и риск в туризме Текст. / Л.П. Шматько. М.: МарТ/Феникс, 2010. - 208 с.

147. Ярошенко, Н. Н. Социально-культурная анимация : учебное пособие Текст. /Н.Н. Ярошенко. -М. : МГУКИ, 2005. 126 с.

148. Яценко, Е. П. Современный международный туризм: тенденции и перспективы* развития Текст. / Е.П. Яценко // Обсерватория культуры. — 2005.-№2.-С. 44-49.

149. Литература на иностранном языке

150. An Introduction to Systems Thinking / Minneapolis : Future Systems Inc., 1980:

151. Orwell, G. Animal Farm / G. Orwell. New York : Harcourt Brace,1954.

152. Thomas, L. The-Medusa and the-Snail' / L. Thomas. New York,: Bantam Books, 1980.

153. Turner, С. H. Charting the Corporate Mind : Graphic Solutions to Business Conflicts / C.H. Turner. New York : Free Press, 1990.1. Электронные источники

154. Анохин, В. П. Изыскание путей увеличения прироста туристов и реальных^ финансовых ресурсов в Россию Электронный ресурс. / В.П. Анохин. URL: http://www.e-iournal.ru/p- econom-st2-23.html (дата обращения 01.02.2009).

155. Ганнопольский, В. И. Туризм, и спортивное соревнование Электронный ресурс. / В.П. Ганнопольский // Все о туризме. Туристская библиотека. URL: http: // tourlib/ net/ books tourism (дата обращения 01.02.2009).

156. Коновалова, Д. И. Место международного туризма в современных международных экономических отношениях Электронный ресурс. / Д.И. Коновалова. — URL: http://www.rami.ru/publications/convent/konovalova.rtf (дата обращения 01.02.2009).

157. Официальный сайт Администрации Кемеровской области Электронный ресурс. — URL: http://www.ako.ru (дата обращения 01.02.2009).

158. Максанова, JL Б. Живая, традиционная1 культура, как фактор устойчивого развития туризма Электронный ресурс. / Л.Б. Максанова. — URL : htpp: // altaika.ru/ katunsky/scientific.html/ (дата обращения 01.02.2009):

159. Португальцы предлагают сотрудничество Кемеровской области Электронный- ресурс. -URL:http://hotels.fis.ru/free/?svs=gnews&arch==l&id=40762&tid-5&pl (дата обращения 01.02.200).

160. Сайт медиа-группы Кузнецкий тракт Электронный ресурс. — URL: http://www.mediakuzbass.ru/news/index.php?id=77481 (дата обращения 01.02.2009).

161. Сайт медиа-группы Кузнецкий- тракт Электронный ресурс. — URL : http://www.mediakuzbass.ru'(дата обращения 01.02.2009).

162. Сайт Шорского. Государственного национального парка Электронный ресурс. URL: http://shorpark.ineca.ru (дата обращения 01.02.2009).

163. Сайт медиа-группы Кузнецкий тракт Электронный ресурс. -URL: http://www.mediakuzbass.ru/news/print.php?id=9306 (дата обращения 01.02.2009).

164. Официальный сайт музея-заповедника Томская писаница Электронный ресурс. — URL: http://pisanitsa.narod.ru (дата обращения 01.02.2009).

165. Официальный сайт Управления туризма, отдыха и молодёжного досуга* Департамента-молодежной политики и спорта Кемеровской области Электронный ресурс. — URL: http://www.tourism-kuzbass.ru (дата обращения 01.02.2009).

166. Сайт медиа-группы Кузнецкий тракт. Электронный ресурс. -URL : http://www.mediakuzbass.ru/news/ihdex.php?i=7481 (дата обращения 01.02.2009).

167. Сайт медиа-группы Кузнецкий' тракт Электронный, ресурс. — URL : http://www.mediakuzbass.ru/news/index,php?id=7481 (дата обращения* 01.02.2009).

168. Сайт медиа-группы Кузнецкий тракт Электронный ресурс. — URL : http://www.kuzbassinvest.ru/news.shtml?id=l076598775 2 (дата обращения 01.02.2009).

169. Сайт медиа-группы Кузнецкий тракт Электронный ресурс. — URL : http://www.mediakuzbass.ru (дата обращения 01.02.2009):

170. Официальный сайт фирмы Шория-тур Электронный ресурс. -URL : http://www.shoria.ru (дата обращения 01.02.2009).

171. Официальный сайт Администрации Кемеровской области Электронный ресурс.: пресс-релиз. — URL : http://www.ako.ru/PRESS/viewtext.asp7C6015=Оп (дата обращения 01.02:2009).

172. Сайт журнала Экономическое обозр'ёние Электронный ресурс. — URL: http://www.review.uz/home/article.asp?m=82i&id=394 (дата обращения 01.02.2009).

173. Сайт Центра Туризма Меридиан http Электронный ресурс. URL : http://www.meridian.kuzbass.net (дата обращения 01.02.2009).

174. Мировой туризм идёт в- гору Электронный ресурс. — URL : http://www.gtnews.ru/cgi/news/view.cgi7goto—21414 (дата1 обращения 01.02.2009).

175. Г.WTO Tourism Highlights, Edition 2003. World Tourism Organization. Madrid, Spain- Электронный ресурс. ' URL : http://www.world-tourism.org/market research/facts/menu.html (дата обращения 01.02.2009).

176. Tourism Opportunities in Kusbass (Kemerovo Oblast), Russia Электронный ресурс.: — URL : http: www.bisnis.docigov/bisnis/bisdoc/030520TourismKuzbass.htm (дата обращения» 01.02.2009).

177. Неопубликованные источники

178. Анализ состояния туристской- отрасли Кемеровской области1

179. Текст. Кемерово : АКО, Департамент молодежной политики и спорта, 2010:-3 с:

180. Данные для проведения анализа состояния туристской отрасли Текст. Кемерово : АКО, Департамент молодежной политики и спорта, 2010.-2 с.

181. Показатели работы туристской отрасли* 2006-2010гг. Текст. -Кемерово : АКО, Департамент молодежной политики и спорта, 2010. 2 с.

182. Программа развития туризма в Кемеровской области на 2008-2010 годы Текст. Кемерово : Администрация Кемеровской области, 2008. - 36 с.

183. Сводная таблица природно-административно-рекреационных районов Кемеровской области Текст. — Кемерово : Администрация Кемеровской области, 2010. 1 с.