Формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования

Хаштыров, Якуб Малсагович

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования

Автореферат

Автор научной работы: Хаштыров, Якуб Малсагович
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Ставрополь
Год защиты: 2006
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования"

На правах рукописи

02- М^/'

Хаштыров Якуб Малсагович

ФОРМИРОВАНИЕ ЭТНОКУЛЬТУРНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ В УСЛОВИЯХ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

13.00.08 — теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Ставрополь - 2006

Работа выполнена на кафедре педагогики и психологии высшей школы ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университе

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

Гогиберидзе Георгий Меджидович

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Намчук Виктор Петрович

диссертационного совета ДМ 212.245.01 в ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет» по адресу: 355029, г. Ставрополь, пр. Кулакова, 10.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «СевероКавказский государственный технический университет» по адресу: 355029, Ставрополь, пр. Кулакова, 2.

Автореферат разослан » октября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат педагогических наук, доцент Белашова Людмила Александровна

Ведущая организация:

ГОУ ВПО «Армавирский государственный педагогический университет»

Защита состоится «^5.» ноября 2006 года в 1Я-00 на заседании

доктор педагогических наук, профессор : ' • •

Ю.П. Ветров

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность н постановка проблемы исследования. В таком поликонфессиопальном и многонациональном регионе, каким является Северный Кавказ, процесс формирования этнокультурной компетентности является важнейшим условием стабильности как региона в целом, гак и любого коллектива г» частности. Успешное осуществление менеджерских функций в полиэтническом коллективе предполагает наличие прежде всего у руководителя специальных знаний об истории и культуре, обычаях и традициях соседствующих народов; умений сочетать национальную самоидентификацию с уважением к другой культуре, восприятием се уникальности; осознания поликультурного социума. Лишь освоив основы этнокультурной компетентности, менеджер может обезопасить себя и свой коллектив от межнациональных конфликтов.

Как показал анализ отечественной и зарубежной литературы по исследуемой проблеме (Е.В.Коблянская, В.Н.Куницына, У.11фипгстен, Р.Хинтч, X.Шредер, М.Форверг, Р.Ультрих и др.), в науке достаточно широко и разнопланово освещается проблема социальной компетентности как интегративной характеристики личности, обладающей системой знаний о социальной действительности и о себе.

В докладе Ж.Делора Международной комиссии по образованию «Образование: сокрытое сокровище» акцентировано внимание на формировании базовых компетенций как желаемом результате образования. В документах Комитета по образованию Совета Европы выделяются группы ключевых компетенций, которые определяют личностные характеристики субъектов деятельности.

Однако на современном этапе развития полиэтнического общества особое значение приобретает именно этнокультурная компетентность как неотъемлемая часть социальной компетентности. При этом следует отметить, что вопросы обучения общению в условиях многонациональной среды пока еще недостаточно глубоко исследованы отечественными и зарубежными учеными и являются предметом научного поиска.

Структура и содержание социальных и профессиональных компетенций и условия их формирования и развития в процессе подготовки специалистов находятся в фокусе внимания многих исследователей (А.В.Баранников, В.К.Белолипецкий, М.Н.Берулава, М.Д.Бершадская, Ю.П.Ветров, С.М.Вишнякова, Г.М.Гогиберидзе, Л.И.Депиеович, И.Ф.Игропуло, В.Г.Игнатов, Ф.Исаев, О.М.Карпенко, 11.П.Клушина, И.Б.Котова, О.И.Лукьяненко, А.И.Мищенко, В.П.Намчук, А.В,Непомнящий, М.Б.Рамазанов, М.Розепова, В.А.Сл астении, Ю.Г.'Гатур, Л.М.Устич, В.К.Шаповалов, С.Е.Шишов, Е.Н.Шиянов и др.).

Однако назревшая проблема формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров па этапе их подготовки в среднем профессиональном образовательном учреждении освещена лишь

эпизодически в контексте исследования других проблем и требует дальнейшего научного осмысления.

Анализ существующего положения дел в области подготовки будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении показал, что предпринимаются отдельные попытки формирования у студентов знаний, умений и навыков общения с представителями инонациональной культуры. В учебный план вводятся специальные факультативные курсы («Основы религиоведения», «История и культура родною края», «Литература народов Северного Кавказа» и т.п.). В то же время целостного исследования по проблеме формирования этнокультурной компетентности у будущих менеджеров, обучающихся в учреждениях среднего профессионального образования, несмотря на актуальность темы, не существует.

Изучение теории и практики подготовки менеджеров среднего звена в полинациональных регионах позволило выделить следующие противоречия:

! между потребностью в сформированное™ у современного управленца этнокультурной компетентности, позволяющей контролировать конфликтогенные ситуации в многонациональных полиэтнических коллективах, и существующей учебной программой подготовки менеджера в системе среднего профессионального образования, не предусматривающей изучение этнокультурных особенностей соседствующих народов;

П между растущей межэтнической напряженностью в полинациональных рег ионах страны и использованием для ее локализации неэффективных устаревших методов политического и репрессивного характера.

Указанные противоречия определили выбор темы диссертационной работы: «Формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования» и позволили сформулировать проблему исследования: каковы педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении. Решение обозпачепнойпроблемы составляет цель исследования.

Поиск путей решения указанных противоречий осуществлялся на основе выдвинутой гипотезы: формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров будет успешным, если в среднем профессиональном образовательном учреждении созданы следующие педагогические условия:

Ь профессиональная подготовка будущих менеджеров осуществляется с учетом возрастных особенностей студентов среднего профессионального учреждения и соответствующих образовательных технологий;

!; организация, содержание и технология учебного процесса направлены на формирование каждого компонента этнокультурной

компетентности: функционально-коммуникативного, ко1 нитивно-

аксиологимеского и личностпо-нсихологического;

I создаются педагогические ситуации, направленные па позитивное использование знаний по современным проблемам межнациональных отношений;

Г в обучении и воспитании студентов среднего профессионального образовательного учреждения в духе межэтнической толерантности используются культуросообразные методы (обучающие, активизирующие, стимулирующие).

Объектом исследования является , .профессиональная ... подготовка будущих , менеджеров в условиях среднего профессионального образо вател ы I ого у ч режд е и и я.

Предметом исследования являются педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении.

Для проверки выдвинутой гипотезы были определены следующие задачи исследования:

1. Проанализировать существующие трактовки понятий «этнокультура» и «компетентность» с целью определения понятия «этнокультурная компетентность».

2. Выявить структуру этнокультурной компетентности и определить пути формирования ее отдельных компонентов на основе комплексного анализа программы среднего профессионального образования по подготовке менеджеров среднего звена.

3. Определить и обосновать педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении.

4. Проверить опытно-экспериментальным путем эффективность разработанных педагогических условий;

5. Разработать и экспериментально проверить методические рекомендации по повышению эффективности процесса подготовки управленцев среднего звена к осуществлению профессиональной деятельности в современных социально-экономических условиях.

Методологическую основу исследования составили:

- компетентностный подход (В.И.Ьайденко, П.Я.Гальперин, В.В.Давыдов, И.А.Зимняя, Г.И.Ибрагимов, А.М.Новиков, М.В.Пожарская, А.В.Хуторской, П.М.Эрдниев, И.С.Якиманская и др.);

- аксиологический подход (Ядов В.А., Беляев Э.В., Водзинская В.В.,

A.Я.Гуревич, О.Г.Дробницкий, Г.С.Кнабе, А.М.Пятигорский, В.Л.Рабинович,

B.П.Тугаринова, Д.Н.Узнадзе и др.);

II этнокультурный подход формирования личности (Г.П.Волков, М.Б.Гургуева, Ш.А.Мирзоев и др.);

I принцип детерминации и связи индивидуального и общественного (В.Г.Ананьев, А.В.Брушанский, ■ Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, А.В.11стро»ский, С.Л.Рубинштейн и др.);

!: принцип диалогичиости - (М.М.Бахтин, В.С.Библср,

A.В.Брушлипский);

! : принцип разви тия (П.П.Блонский, А.В.Запорожец);

•'.! принцип единства сознания и деятельности (Л.С.Рубинштейн).

Теоретической основой исследования послужили основные положения психологии межличностного взаимодействия (Л:И.Божович, Л.Я.Газман, Т.В.Драгунова, И.Б.Котова, Н.Н.Обозов, А.П.Петровский, Д.И.Фельдштейн и др.); исследования межэтнических отношений в условиях трансформирующейся России (Э.Г.Алексапдриков, И.Н.Афанасьев, Е.П.Белинская, Ю.В.Бромлей, ' Г.М.Гогиберидзс, Л.М.Дробижева,

B.С.Кукушин, Б.Ф.11оршнев, ОЛ.Романова, Т.Г.Стефаненко, В.К.Шаталов и др.); учение о целостном педагогическом процессе и его обусловленности социально-психологическими факторами (В.П.Беспалько, Б.З.Вульфов, Ю.Н.Ветров, Л.С.Выгчлский, И.Ф.Игропуло, Н.П.Клушина, А.В.Мудрик, В.П.Мамчук, М.М.Поташник, М.Б.Рамазапов и др.).

Для достижения цели и решения поставленных задач использовался комплекс методой:

; теоретические: теоретический анализ, синтез, моделирование;,

* эмпирические: опрос, тестирование, анкетирование, беседа, изучение продуктов деятельности и аттестационной документации, эксперимент;

; статистические: регистрация, ранжирование, определение средних величин.

Научна повнзна исследования заключается в следующем:

.! уточнено содержание такого базового понятия как «этнокультурная компетентность», развивающее научные представления о ключевых компетенциях и требованиях к современному уровню подготовки . специалистов;

| ! выявлены и научно обоснованы компоненты этнокультурной компетентности (функционально-коммуникативный, -когнитивно-аксиологический и личпостио-психологический);

! определены и научно обоснованы педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

- оно вносит вклад в дальнейшее развитие теории формирования этнокультурной компетентности в соответствии с современными концепциями личпостно-ориентированного образования;

- расширены теоретические представления о структуре профессиональной компетентности менеджера, осуществляющего деятельность в условиях полиэтнической) региона;

!.,• ..разработаны и обоснованы критерии определения уровней сформировапности компонентов этнокультурной компетентности.'

Практическая значимость исследования:

I ] разработан и апробирован курс по выбору для студентов средних профессиональных учреждений по специальности менеджмент «Современные проблемы межнациональных отношений»;

Г]. материалы диссертационной работы могут быть использованы в практике учебной и воспитательной работы колледжей, техникумов и училищ системы среднего профессионального образования;

[] разработана многокомпонентная методика и диагностический инструментарий определения уровней сформировапности этнокультурной компетентности, которые могут быть использованы в процессе подготовки специалистов гуманитарных профессий;

1] предложена методика изучения курса по выбору «Современные проблемы межнациональных отношений» для студентов средних профессиональных образовательных учреждений при подготовке менеджеров.

Достоверность, обоснованность и надежность полученных результатов исследования обеспечена совокупностью исходных методологических и теоретических позиций и применением комплекса методов, адекватных объекту, предмету, целям и задачам исследования; содержательным анализом фактов, полученных в результате диагностических процедур и репрезентативностью экспериментальных данных.

Положения, выносимые на защиту:

1. Этнокультурная компетентность менеджера - это совокупность профессиональных и энокультурных знаний, умений и навыков, обеспечивающих продуктивную деятельность специалиста в полинациональной среде.

2. Наиболее эффективными педагогическими условиями формирования этнокультурной компетентности в среднем профессиональном образовательном учреждении являются:

□ профессиональная подготовка будущих менеджеров осуществляется с учетом возрастных особенностей студентов среднего профессионального учреждения и соответствующих образовательных технологий;

Г] организация, содержание и технология учебного процесса направлены на формирование каждого компонента этнокультурной компетентности: функционально-коммуникативного, когнитивно-аксиологического и личностно-психологического;

□ создаются педагогические ситуации, направленные на позитивное использование знаний по современным проблемам межнациональных отношений;

Л в обучении и воспитании студентов среднего профессионального образовательного учреждения в духе межэтнической толерантности используются культуросообразные методы (обучающие, активизирующие, стимулирующие). •

3. Специально разработанный курс по выбору «Современные проблем),I межнациональных отношений» Для студентов' средних профессиональных образовательных учреждений, обучающихся • -по специальности «менеджер», предусматривает единство •'функционально-коммуникативного, когнитивно-аксиологического и личностно-п с и хол о ги ч ее ко го компонентов и стимулирует интерес студентов к инонациональной культуре, способствуя созданию положительной установки на взаимодействие с различными этнофорами.

Организации и лапы исследования. Опытно-экспериментальной базой исследования послужило ГОУ СГЮ «Гуманитарно-технический колледж г.Назрань».

11а первом этапе (2002 - 2003) изучалась и анализировалась научная литература и нормативная документация по избранной проблеме исследования. Сбор и описание фактов. Выявление противоречий. Выдвижение гипотезы исследования. • • .

На втором этапе (2003 - 2005) - сбор, анализ и. описание научных фактов по исследуемой проблеме. Проведение обучающего эксперимента. Определение объекта, предмета исследования, теоретико-методического замысла исследования: темы, цели, задач, методологии; и методов, исследования. Создание первой главы диссертационной работы. • , .

На третьем этапе (2005 - 2006) - разработка стратегии экспериментальной проверки выдвинутой гипотезы. Разработка методики, сроков, этапов и основного содержания контрольного этапа эксперимента. Формулирование выводов и рекомендации на основе обобщения и синтеза экспериментальных данных и результатов теоретического; исследования. Оформление диссертации. . .

Апробации н внедрение результатов исследования. Результаты исследования были внедрены в учебно-воспитательный процесс ГОУ СПО «Гуманитарно-технический колледж г.-Назрань». ¡Работа проводилась в течение 2002-2006 I г., ■ ■

Основные положения . исследования были представлены на межрегиональных и вузовских .научно-практических конференциях: «Современное высшее образование: интеграция науки и практики» г.Невипномысск (2006); «История и перспективы развития православного просвещения на Северном Кавказе» г; Ставрополь (2006); «Социокультурные трансформации в молодежной среде, на рубеже. XX - .ХХГ веков» г.Кисловодск (2006). , ..,,...

Во введении обоснована актуальность . исследования,, поставлена проблема, сформулирована гипотеза,- выделены объект и предмет, определены цель и задачи исследования. Обозначены методологическая, методическая, теоретическая основы исследования; раскрыты положения,

выносимые на защиту. Показаны научная новизна, теоретическая и практйческая значимость исследования; определены меры, обеспечивающие надежность, обоснованность и достоверность результатов исследования.

В первой главе «Теоретические основы формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера» на основе системного и компетентностного подходов, принципов историзма и конкретности проведен теоретический анализ дефиниции «этнокультурная компетентность» с позиций предметного, функционального, исторического аспектов. Расширено определение дефиниции «этнокультурная компетентность». На основе принципа учета всесторонних связей выявлены современные требования, предъявляемые к современному менеджеру в соответствии с классификатором профессий. Определена структура этнокультурной компетентности, научно обоснованы се функционально-коммуникативный, когнитивно-аксиологический и личностно-психологический компоненты. Определены, классифицированы и описаны уровни сформированности этнокультурной компетентности. Выявлены и описаны педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера в среднем профессиональном образовательном учреждении.

Во второй главе «Опытно-экспериментальное исследование процесса формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении» в соответствии с принципом единства педагогической теории, эксперимента и практики были разработаны технология и методика формирования этнокультурной компетентности. Представлен и обоснован курс по выбору «Современные проблемы межнациональных отношений». На основе эмпирических и статистических методов отслежена и изучена динамика формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в ходе эксперимента.

В заключении обобщены результаты исследования; изложены его основные выводы, подтверждающие гипотезу и положения, выносимые на защиту; намечены перспективы дальнейшей исследовательской работы.

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, заключенияу библиографического списка, включающего 161 наименование. В работе содержатся 4 рисунка, 8 таблиц. Общий объем диссертации составляет 157 страниц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Динамика социально-экономических преобразований в современном мире предъявляет новые требования к компетенциям, формируемым в процессе профессиональной подготовки менеджеров, осуществляющих свою трудовую деятельность в поликультурной среде. Многонациональный коллектив определяет специфику работы руководителя любой» уровня и требует особой подготовки, дополнительных знаний, умений и навыков. Современный менеджер обязан уметь объединять и направлять коллективы,

в которые входят представители различных этносов и конфессий, на решение важных производст венных задач. Для этог о управленцу необходимо владеть этнокультурной компетентностью.

Теоретический анализ содержания дефиниции «этнокультурная компетентность» в общекультурном контексте осуществлялся на основе системного подхода к предметной, функциональной, исторической характеристикам ее качественной («этнокультура») и функциональной («компетентность») составляющих.

«Этнокультура» субъекта является социальной характеристикой, определяется совокупностью эволюционно-генетических и эволюционпо-исторических привязанностей, формируемых этническим самосознанием и проявляющихся в самоидентификации личной принадлежности к конкретной этнической группе, имеющей общее происхождение, элементы культуры, историческую память, чувство солидарности и т.д.

Этнокультура как социальная характеристика индивида проявляется в различных сферах его культурной Деятельности. О этой связи можно утверждать, что любое взаимодействие этнофоров ¡всегда требует наличия у них'особого рода качества (этнокультурная компетентность), позволяющего сохранять свою этпокультуру и уважать инонациональные ценности. -

Комитетом по образованию Совета Европы выделяется пять групп ключевых компетенций - сфер реализации компетснтпостей: [| политические и социальные, определяющие: '

1) способность личности взять на себя ответственность, совместно с группой вырабатывать решенйе и участвовать в его реализации;

2) толерантность к разным этнокультурам и религиям;

3) сопряженность личных интересов с потребностями предприятия и ¡общества;

4) участие в функционировании демократических институтов;

1) межкультурные, способствующие' положительным

взаимоотношениям людей разньгх национальностей, культур и религий,

пониманию и уважению друг друга; ' ...... ' : '

11 коммуникативные, определяющие владение технологиями устного и письменного общения на разных языках, в том числе и компьютерного программирования, включая общение через ТЩете^

□ социально-информационные, ' характеризующиеся владением информационными технологиями И критическим отношением к социальной информации, распространяемой СМИ;

Г1 персональные, определяемые готовностью к постоянному повышению личного образовательного уровня, потребностью в актуализации и реализации своего личностного потенциала, способностью самостоятельно приобретать новые знания и умения, способностью к саморазвитию.

Исследование ключевых компетенций в образовательном аспекте позволило Д.В.Хуторскому сформулировать два определения:

, . У компетенция — совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности но отношению к ним;

□ компетентность - владение, обладание человеком соответствующей компетенцией, включающей его личностное отношение к ней и предмету деятельности.

Этнокультурная компетентность означает владение компетенцией -знаниями, умениями и навыками деятельности с учетом этнокультурного компонента, выражающегося в эволюционно-генетических и эволюционпо-исторических основах своего и инонационального самосознания. Владение этнокультурной компетентностью является необходимым условием продуктивной деятельности в полиэтническом социуме.

Профессиональная компетентность определяется профессиональными знаниями, умениями, навыками и личностными качествами, способствующими осознанию социальной значимости результатов профессиональной деятельности. С этой точки зрения можно предположить, что этнокультурная компетентность менеджера определяется профессиональными знаниями, умениями и навыками, личностными, качествами, способствующими осознанию социальной значимости продуктивней профессиональной деятельности в условиях многонациональной среды.

В рассмотренном ряду определений профессиональной компетентности в большей или меньшей степени присутствует учет социального фактора, т.е. социальной компетентности профессионала как интегративной характеристики, предполагающей наличие системы знаний о себе и социальной действительности, а также социальных умений и навыков взаимодействия в полиэтнической среде, позволяющих принимать эффективные решения адекватно ситуации. Однако, в полинациональной среде (что обусловлено развивающимся процессом глобализации) наряду с социальной компетентностью значительную роль играет этнокультурная компетентность. Она ориентирована на социализацию и инкультурацию профессиональных знаний, умений, навыков с целью адекватного осмысления и оценки коммуникативной ситуации, ее сущности.

Анализ специальных исследований показал, что структура профессиональной компетентности специалиста сферы деятельности в системе «человек-человек» в условиях полиэтнической среды должна обязательно включать в себя этнокультурный аспект. Тем не менее, в структуризации социальной компетентности специалистов такого профиля этнокультурного компонента в современной научной литературе, посвященной проблеме профессиональной подготовки, обнаружить не удалось. С целью выявления роли этнокультурной компетентности в структуре профессиональной компетентности были проанализированы требования, предъявляемые к современному менеджеру. Был исследован психологический тип профессии менеджера с целыо обоснования

востребованности этнокультурной компетентности в структуре профессиональной компетентности и выявлении ее стратегии формирования.

Решение проблемы формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров мы связываем с теоретическим обоснованием и реализацией на практике компетентностпого подхода, который отчетливо обозначен в трудах отечественных педагогов, психологов В.И.Байденко, П.Я.Гальперина, В.В.Давыдова, И.А.Зимней, Г.И.Ибрагимова, В.А.Кальней,

A.М.Новикова, М.В.Пожарской, А.В.Хуторского, С.Е.Шишова,

B.Д.Шадрикова, П.М.Эрдниева, И.С.Якиманской и др. Ведущей в их работах является идея ориентации на освоение обобщенных знаний, умений и способов деятельности. Однако, как отмечает А.В.Хуторской, следует обращать внимание на то, что студенты, овладев набором теоретических знаний, могут испытывать значительные трудности в их реализации при решении конкретных практических задач. Поэтому, как отвечает ученый, овладение комплексом знаний и умений осуществляется на основе результатов деятельности обучаемого, его продвижения и развития в процессе усвоения определенного социального опыта.

Формирование этнокультурной компетентности предполагает три этапа и в соответствии с этим можно выделить три уровня сформированности этнокультурной компетентности. Тогда содержание каждого из этих этапов может быть определено следующим образом:

П интуитивное формирование этнокультурной компетентности: осознание системы требований, предъявляемых специалисту обществом в целом и представителями конкретных этнических групп, с которыми он взаимодействует, в частности; соотнесение системы требований; предъявляемых к человеку в процессе профессиональной деятельности, со сложившимися представлениями, знаниями, умениями и навыками межкультур по го общения;

Г] формирование теоретических основ этнокультурной компетентности опирается на совокупность эволюциопно-генетических и эволюционно-исторических привязанностей; оно связано с этническим самосознанием и проявляется в самоидентификации к конкретной этнической группе и толерантности к инонациональным духовным ценностям;

□ формирование практических умений и навыков, характеризующих сформированность этнокультурной компетентности: приобретенные знания получают прикладной характер и способствуют выработке личной позиции, усилению контроля за развитием ситуации.

На основе комплексного исследования установлено:

II этнокультурная компетентность имеет сложную структуру, представленную функционально-коммуникативным, когнитивно-

аксиологическим и личпостно-психологическим компонентами;

II процесс формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера включает в себя три этапа. В условиях среднего

профессионального образовательного учреждения могут быть сформированы знания, умения и навыки, способствующие адаптации специалиста в многоконфеесиоиапьпом и полиэтническом коллективе.

Результаты исследования процесса формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении служат, достаточным основанием для вывода: одним из условий целенаправленного формирования компонентов этнокультурной компетентности будущих менеджеров является разработка и внедрение в педагогическую практику курса, содержание которого раскрывает основы эволюционно-генетических и эволюционпо-исторических привязанностей, национального самосознания соседствующих народов, этику делового межкультурного взаимодействия и т.д., а организация образовательного процесса ориентирована на активные ме тоды обучения.

Теоретический анализ и экспериментальный проект позволили разработать модель формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера в среднем профессиональном образовательном учреждении (Рис.1).

Экспериментальная работа проводилась в течение 2002 - 2005 гг. в ГОУ СПО «Гуманитарно-технический колледж г. Назрань» в условиях обычного образовательного процесса, т.е. был поставлен естественный эксперимент. В эксперименте принимали участие 120 студентов 1, 2, 3 курсов. Экспериментаторами выступали преподаватели названного образовательного учреждения (30 человек).

На подготовительном этапе эмпирического исследования были разработаны и теоретически обоснованы критерии сформированное™ компонентов этнокультурной компетентности в соответствии с выделенными уровнями.

Рис. 1. Модель формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении

Функционально-коммуникативный компонент соотносится с умением регулировать межэтнические конфликты в коллективе, • находить взаимориемлемые формы общения н полиэтнической срсде. Чтобы быть признанным лидером в коллективе, менеджер должен проявлять стремление к . сотрудничеству, коммуникабельности (навыки социального >■>■ взаимодействия), сочувствию и уважению к своим подчиненным, обладать желанием и готовностью прийти к ним на помощь. /

Для определения уровня сформированное™ функционально-коммуникативного компонента будущих менеджеров мы взяли за основу результаты исследований Н.Ф.Долгополовой, выделившей следующие коммуникативные умения: ориентировочные (оценка ситуации, определение тенденции, адаптация, принятие решения, выбор линии поведения); информационно-аналитические (поиск доступных источников информации, своевременное получение и отправка информации); прогностические (определение стратегии, проектирование, моделирование и корректировка коммуникации); полемические (коммуникабельность — ведение беседы, , спора, диалога и т.д., использование различных средств связи - вербальные, невербальные, электронные, телекоммуникационные); визуальпо-. презентативные (использование средств имиджеологии); креативные (принятие решения в нестандартных ситуациях, создание общественного мнения, использование приемов ораторского искусства и эпистолярной коммуникации); рефлексивные (оценка и самооценка, самоанализ, самоактуализация, саморазвитие).

Итак, установить уровень сформированное™ функционально-коммуникативного компонента этнокультурной компетентности будущих менеджеров представляется возможным через выявление:

1) общекоммуникативных (ориентировочных, информационно-аналитических, прогностических, полемических, визуалыю-презентативных, креативных, рефлексивных) умений;

,2) умений продуктивной речи (мотивационно-побудительпый, словообразование и формулирование, реализация);

. 3) навыков невербальной коммуникации (оптико-кинетические, пара- и экстралингвистические). -

Необходимость когнитивно-аксиологического компонента в структуре этнокультурной компетентности менеджера объясняется принадлежностью профессии: менеджера к группе, характеризуемой повышенной моральной ответственностью. Этнокультурная компетентность менеджера, как было установлено в ходе, исследования, опирается на национальные ценности различных этнофоров, а также на общечеловеческие духовные ценности. При ■ исследовании уровня сформировапности когнитивного-аксиологического компонента мы руководствовались результатами работ Н.И.Лапина, Л.Б.Габдулиной и др.

Квалитативные показатели (высказываний, фрагментов документов или продуктов деятельности испытуемых, наблюдений и т.д.) обрабатывались путем построения ранжированных рядов и определения

моды с последующим обобщением фактических данных. На основе индуктивного логического анализа формулировались комментарии о результатах качественного исследования уровней сформированное™ компонентов этнокультурной компетентности будущих менеджеров. Квалиметрические измерения в виде статистических распределений и шкальных показателей обрабатывались на основе статистических методов (группировки данных, индексации, определения средних значений вариационного ряда) и графического построения обобщенных индексированных результатов.

Надежность измерения обеспечивалась реальным насыщением эмпирических данных. Обоснованность исследования уровней сформированности компонентов этнокультурной компетентности будущих менеджеров обеспечивалась целенаправленным измерением конкретного показателя: 1) логическими рассуждениями на основе опыта и здравого смысла, 2) определением независимого критерия, 3) определением моды, 4) метода экспертов; при количественном измерении: с помощью ключей -количественных аналогов качественных показателей и последующей индексацией - совмещением результатов нескольких измерений ■ уровня сформированности одного компонента этнокультурной компетентности. Индексация осуществлялась с помощью метода математической статистики -определения средней величины вариационного ряда по формуле:

X— средняя величина вариационного ряда; X/ — измерение;

я,- - количество реципиентов, у которых выражено измеряемое свойство; N — общее количество реципиентов.

гатов констатирующего этапа эксперимента осуществлялось на основе центральной теоремы теории вероятностей о свойствах математического ожидания и дисперсии случайной величины (А.М.Ляпунов), из которой следует принцип средней арифметической из наблюдаемых значений.- В соответствии с этим принципом средняя -арифметическая всех значений сходится по вероятности к математическому ожиданию, которое можно отождествлять с истинным значением полученной в ходе эксперимента величины. Это позволяет определить уровень сформированности этнокультурной компетентности будущих менеджеров с учетом всех трех компонентов: в контрольных группах: «1к» — «низкий» (66%), «2к» - «средний» (48,4%), «Зк» - «средний» (50,5%); в экспериментальных группах: «1э» - «низкий» (64,1%), «2э» - «средний» (49,1%), «Зэ» - «средний» (48,9%) (Табл 1).

Х = -. где

Обобщение результ

Таблица 1

Уровни сформированное™ компонентов этнокультурной компетентности на констатирующем этапе эксперимента (в %)

уровни • контрольные группы экс11ериме1 п алы 1ые i'руины

сформировамности «1 к» «2 к» «Зк» «1э» «2э» «Зэ»

фу1псцио! 1ллыю-комму11ик атив1 нии компонент

низкий 78 69,9 65,3 78,6 79 67,9

средний 17 . 25,3 30,3 18,4 17 30,1

высокий 5 4,8 4,4 3 4 2

когтп1тив1ю-аксиологический компонент

низкий 51 28,5 26,7 - 48,6 19 39,1

средний 49 69,9 69,3 51,4 79 57,9

высокий 0 1,6 4 ' 0 2 3

личностно-г1сихологический компонент

низким 69 46 44 65 43,3 36,5

средний 29 50 52 32 51,3 58,6

высокий 2 ■ 4 4 3 5,6 4,9

Диаграмма позволяет наглядно оценить соотношение уровней сформированное™ различных компонентов этнокультурной компетентности в контрольных и экспериментальных группах (Рис. 2).

л ■ ' Рис.2

Соотношение > уровней .^сформированное™ компонентов этнокультурной компетентности в контрольных и экспериментальных группах па констатирующем этапе эксперимента

70 60 50 40 30 20 10 0

1 2 3 4 5 6 7

контрольные гр. экспериментальные гр .

1 "К" 2"К" 3"К" 1"Э" 2"Э" 3"Э"

□ низкий уровень □ средний уровень ■ высокий уровень

По аналогии с констатирующим экспериментом были определены уровни сформированности этнокультурной компетентности будущих менеджеров на контрольном этапе эксперимента: в контрольных группах «1к» - «низкий» (63,7%), «2к» - «средний» (50,1%), «Зк» - «средний» (51,3%); экспериментальные группы: «1э» - «средний» (65,8%), «2э» -«средний» (60,6%), «Зэ» - «средний» (66,5%) (Табл. 2)

Таким образом, ранг уровня сформированности этнокультурной компетентности изменился только в экспериментальных группах. Ранги контрольных групп остались неизменными. Однако, как явствует из анализа результатов контрольного этапа эксперимента, в ранге среднего уровня сформированности этнокультурной компетентности существенно отличаются результаты контрольных (34%, 50,1%. 53,1%) и экспериментальных (65,8%. 60,6%, 66,5%) групп. Наглядно это отражает диаграмма (Рис. 3).

Таблица 2

Уровни сформированности компонентов этнокультурной компетентности на контрольном этапе эксперимента (%)

уровни сформирова111 юсти контрольные группы экспериментальные группы

«1к» 1 «2к» 1 «Зк» «1э» | «2э» | «Зэ»

функционально-коммуникативный компонент

низкий 76 1 67,9 62 43,7 36,1 16,7

средний 19 | 27 33 45,9 56 71,3

высокий 5 1 5,1 5 10,4 7,9 12

когнитивно-аксиологический компонент

низкий 48 27 26,3 24 11,6 6,5

средний 52 71,4 70,4 71 80,4 83,5

высокий 0 1,6 3,3 5 8 10

личностно-психологическии компонент

низкий 67 1 43,9 39,1 36,3 36,6 29,1

средний 31 52 56 55,1 55,6 60

высокий. 2 4,1 4,9 8,6 7,8 10,9

Рис. 3

Динамика формирования компонентов "этнокультурной компетентности в контрольных и экспериментальных группах на контрольном этапе эксперимента

1 2 3 4 5 6 7

контрольные гр. экспериментальные гр.

1ИК" 2"К" 3"К" 1"Э" 2"Э" 3"Э"

О низкий уровень □ средний уровень ■ высокий уровень

Таким образом, задачи контрольного этапа эксперимента были выполнены: проведена диагностика уровней сформированпости компонентов этнокультурной компетентности будущих менеджеров по результатам реализации в учебном процессе колледжа предложенных педагогических условий.

Количественная обработка результатов эксперимента позволяет проследить динамику формирования этнокультурной компетентности будущих-менеджеров (Рис. 4). Как видно из диаграммы, в-контрольных группах уменьшение количества студентов, обладающих преимущественно низким уровнем сформированпости этнокультурной компетентности, соотносится с увеличением количества студентов, обладающих средним уровнем сформированпости исследуемого качества менеджера. Это соотношение приближается к прямой пропорциональности. Формирование теоретического уровня этнокультурной компетентности в контрольных группах происходит планомерно от одного академического курса к другому.

В экспериментальных группах, по сравнению с контрольными группами, наблюдается существенный рост количества студентов с преобладающим средним и высоким уровнями этнокультурной компетентности. Представляет интерес динамика роста количества студентов, обладающих средним уровнем сформированпости

этнокультурной компетентности от одного академического курса к другому: динамика существенна, позитивна, но не стабильна. Этот факт может стать предметом дальнейшего исследования.

Рис.4

Динамика формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в ходе эксперимента

20 - ...........-......-

0 | с-р г-Р3"- ПТ 1 2

-10 ;

-20

-30 |....................

-40 : ......

контрольные гр. экспериментальные гр.

1"к" 2" к" 3"к" 1"Э" 2"Э" 3"Э"

□ низкий уровень □ средний уровень ■ высокий уровень

Обобщенные результаты диагностики свидетельствуют о необходимости создания педагогических условий, позволяющих эффективно воздействовать на процесс формирования этнокультурной компетентности у будущих менеджеров. Как было установлено в ходе исследования, индивидуальные уровни этнокультурной компетентности будущих менеджеров определяются совокупной самооценкой и оценкой экспертов.

Анализ работ, посвященных исследованию профессиональной компетентности менеджера, выявил, что в полинациональной среде социальная компетентность тесно связана с этнокультурной компетентностью, которая ориентирована на социализацию и ипкультурацию профессиональных знаний, умений, навыков с целью адекватного осмысления и оценки ситуации в условиях общения с разными этнофорами.

ВЫВОДЫ

В ходе исследования на основе принципа учета всесторонних связей и развития были выявлены современные требования, предъявляемые к менеджеру в соответствии с психологическим типом профессии. Это позволило конкретизировать понятие «этнокультурная компетентность менеджера» и определить его как совокупность профессиональных и

этнокультурных знаний, умений и навыков, обеспечивающих организацию продуктивной совместной деятельности, разных этноф9ров. Определена структура этнокультурной компетентности, включающая функционально-коммуникативный, ... когнитивно-аксиологический и личностпо-психологичсский компоненты.

Исследование педагогических условий. подготовки менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении с точки зрения формирования этнокультурной компетентности показало, что этот процесс может быть более эффективным, если внести некоторые коррективы в содержание общегуманитарных, общсспсциальных и факультативных дисциплин. В целях оптимизации процесса формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров необходимо создать следующие педагогические условия:

П профессиональная подготовка будущих менеджеров осуществляется с учетом возрастных особенностей студентов среднего профессионального учреждения и соответствующих образовательных технологий;

1.1 организация, содержание и технология учебного процесса направлены на формирование каждого компонента этнокультурной компетентности: функционально-коммуникативного, когнитивно-аксиологического и личностно-психологического;

I I создаются педагогические ситуации, направленные на позитивное использование знаний по современным проблемам межнациональных отношений;

П в обучении и воспитании студентов среднего профессионального образовательного учреждения в духе межэтнической толерантности используются культуросообразные методы (обучающие, активизирующие, стимулирующие).

Основное содержание работы отражено в следующих публикациях автора:

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

1. Хаштыров Я.М. Роль~этиокультурной компетентности менеджера в условиях полинационального региона// Известия Таганрогского государственного радиотехнического университета. - Таганрог, 2006. -0,3п.л.

Статьи, тезисы

2. Хаштыров Я.М. Технология формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования. - Назрань, 2003. - 1,5 п.л.

- 3. Хаштыров Я.М. Особенности подготовки менеджеров в условиях профессионального образования// Современное высшее образование: интеграция науки и практики. - Нсвинномысск, 2006. - С. 185.

4. Хаштыров Я.М., Чесияк М.Г. Гармонизация межконфессиональных отношений как основа духовно-нравственного воспитания в полиэтническом регионе// История и перспективы развития православного просвещения на Северном Кавказе. - Ставрополь, 2006. - 0,2 п.л.

5. Хаштыров Я.М. Этнокультурные и региональные аспекты профессиональной подготовки менеджеров// Личностный ресурс субъекта труда в изменяющейся России. - Кисловодск, 2006. - 0,2 пл.

Подписано в печать 13.10.2006 г. Формат60x84 1/16 Усл. печ. л.- 1,5 Уч.-изд. л.-1 Бумага офсетная. Печать офсетная. Заказ 635 Тираж 100 экз ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет» 355029 г. Ставрополь пр. Кулакова, 2 Издательство Северо-Кавказского государственного технического университета Отпечатано в типографии СевКавГТУ

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Хаштыров, Якуб Малсагович, 2006 год

Введение

Глава 1 Теоретические основы формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера

1.1. Содержание и функции этнокультурной компетентности

1.2. Роль этнокультурной компетентности в структуре профессиональных качеств современного менеджера

1.3. Моделирование процесса формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера 53 в среднем профессиональном образовательном учреждении

Выводы по первой главе

Глава 2 Опытно-экспериментальное исследование процесса формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении

2.1. Методика организации эксперимента по выявлению эффективности условий формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров

2.2. Диагностика уровней сформированное™ этнокультурной компетентности студентов в условиях среднего профессионального образовательного 101 учреждения

2.3. Особенности реализации курса по выбору «Современные проблемы межнациональных отношений».

Выводы по второй главе

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования"

Актуальность и постановка проблемы исследования. В таком поликонфессиональном и многонациональном регионе, каким является Северный Кавказ, процесс формирования этнокультурной компетентности является важнейшим условием стабильности как региона в целом, так и любого коллектива в частности. Успешное осуществление менеджерских функций в полиэтническом коллективе предполагает наличие прежде всего у руководителя специальных знаний об истории и культуре, обычаях и традициях соседствующих народов; умений сочетать национальную самоидентификацию с уважением к другой культуре, восприятием ее уникальности; осознания поликультурного социума. Лишь освоив основы этнокультурной компетентности, менеджер может обезопасить себя и свой коллектив от межнациональных конфликтов.

Как показал анализ отечественной и зарубежной литературы по исследуемой проблеме (Е.В.Коблянская, В.Н.Куницына, У.Пфингстен, Р.Хинтч, Х.Шредер, М.Форверг, Р.Ультрих и др.), в науке достаточно широко и разнопланово освещается проблема социальной компетентности как интегративной характеристики личности, обладающей системой знаний о социальной действительности и о себе.

Структура и содержание социальных и профессиональных компетенций и условия их формирования и развития в процессе подготовки специалистов находятся в фокусе внимания многих исследователей (А.В.Баранников, В.К.Белолипецкий, М.Н.Берулава, М.Д.Бершадская, Ю.П.Ветров, С.М.Вишнякова, Г.М.Гогиберидзе, Л.И.Денисович, И.Ф.Игропуло, В.Г.Игнатов, Ф.Исаев, О.М.Карпенко, Н.П.Клушина, И.Б.Котова, О.И.Лукьяненко, А.И.Мищенко, В.П.Намчук, А.В,Непомнящий, М.Б.Рамазанов, М.Розенова, В.А.Сластенин, Ю.Г.Татур, Л.М.Устич, В.К.Шаповалов, С.Е.Шишов, Е.Н.Шиянов и др.).

Однако назревшая проблема формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров на этапе их подготовки в среднем профессиональном образовательном учреждении освещена лишь эпизодически в контексте исследования других проблем и требует дальнейшего научного осмысления.

Анализ существующего положения дел в области подготовки будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении показал, что предпринимаются отдельные попытки формирования у студентов знаний, умений и навыков общения с представителями инонациональной культуры. В учебный план вводятся специальные факультативные курсы («Основы религиоведения», «История и культура родного края», «Литература народов Северного Кавказа» и т.п.). В то же время целостного исследования по проблеме формирования этнокультурной компетентности у будущих менеджеров, обучающихся в учреждениях среднего профессионального образования, несмотря на актуальность темы, не существует.

- между потребностью в сформированности у современного управленца этнокультурной компетентности, позволяющей контролировать конфликтогенные ситуации в многонациональных полиэтнических коллективах, и существующей учебной программой подготовки менеджера в системе среднего профессионального образования, не предусматривающей изучение этнокультурных особенностей соседствующих народов;

- между растущей межэтнической напряженностью в полинациональных регионах страны и использованием для ее локализации неэффективных устаревших методов политического и репрессивного характера.

Указанные противоречия определили выбор темы диссертационной работы: «Формирование этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образования» и позволили сформулировать проблему исследования: каковы педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении. Решение обозначенной проблемы составляет цель исследования.

- профессиональная подготовка будущих менеджеров осуществляется с учетом возрастных особенностей студентов среднего профессионального учреждения и соответствующих образовательных технологий;

- организация, содержание и технология учебного процесса направлены на формирование каждого компонента этнокультурной компетентности: функционально-коммуникативного, когнитивно-аксиологического и личностно-психологического;

- создаются педагогические ситуации, направленные на позитивное использование знаний по современным проблемам межнациональных отношений;

- в обучении и воспитании студентов среднего профессионального образовательного учреждения в духе межэтнической толерантности используются культуросообразные методы (обучающие, активизирующие, стимулирующие).

Объектом исследования является профессиональная подготовка будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образовательного учреждения.

Для проверки выдвинутой гипотезы были определены следующие задачи исследования:

4. Проверить опытно-экспериментальным путем эффективность разработанных педагогических условий;

Методологическую основу исследования составили:

- компетентностный подход (В.И.Байденко, П.Я.Гальперин, В.В.Давыдов, И.А.Зимняя, Г.И.Ибрагимов, А.М.Новиков, М.В.Пожарская, А.В.Хуторской, П.М.Эрдниев, И.С.Якиманская и др.);

- аксиологический подход (Ядов В.А., Беляев Э.В., Водзинская В.В., А.Я.Гуревич, О.Г.Дробницкий, Г.С.Кнабе, А.М.Пятигорский, В.Л.Рабинович, В.П.Тугаринова, Д.Н.Узнадзе и др.);

- этнокультурный подход формирования личности (Г.Н.Волков, М.Б.Гуртуева, Ш.А.Мирзоев и др.);

- принцип детерминации и связи индивидуального и общественного (Б.Г.Ананьев, А.В.Брушанский, Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, А.В.Петровский, С.Л.Рубинштейн и др.);

- принцип диалогичности (М.М.Бахтин, В.С.Библер, А.В.Брушлинский);

- принцип развития (П.П.Блонский, А.В.Запорожец);

- принцип единства сознания и деятельности (Л.С.Рубинштейн).

Теоретической основой исследования послужили основные положения психологии межличностного взаимодействия (Л.И.Божович, Л.Я.Газман, Т.В. Драгу нова, И.Б.Котова, Н.Н.Обозов, А.П.Петровский, Д.И.Фельдштейн и др.); исследования межэтнических отношений в условиях трансформирующейся России (Э.Г.Александриков,

И.Н.Афанасьев, Е.П.Белинская, Ю.В.Бромлей, Г.М.Гогиберидзе, Л.М.Дробижева, В.С.Кукушин, Б.Ф.Поршнев, О.Л.Романова, Т.Г.Стефаненко, В.К.Шаталов и др.); учение о целостном педагогическом процессе и его обусловленности социально-психологическими факторами (В.П.Беспалько, Б.З.Вульфов, Ю.П.Ветров, Л.С.Выготский, И.Ф.Игропуло, Н.П.Клушина, А.В.Мудрик, В.П.Намчук, М.М.Поташник, М.Б.Рамазанов и др.).

Для достижения цели и решения поставленных задач использовался комплекс методов:

- теоретические: теоретический анализ, синтез, моделирование;

- эмпирические: опрос, тестирование, анкетирование, беседа, изучение продуктов деятельности и аттестационной документации, эксперимент;

- статистические: регистрация, ранжирование, определение средних величин.

Научна новизна исследования заключается в следующем:

- уточнено содержание такого базового понятия как «этнокультурная компетентность», развивающее научные представления о ключевых компетенциях и требованиях к современному уровню подготовки специалистов;

- выявлены и научно обоснованы компоненты этнокультурной компетентности (функционально-коммуникативный, когнитивно-аксиологический и личностно-психологический);

- определены и научно обоснованы педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в среднем профессиональном образовательном учреждении.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

- оно вносит вклад в дальнейшее развитие теории формирования этнокультурной компетентности в соответствии с современными концепциями личностно-ориентированного образования;

- расширены теоретические представления о структуре профессиональной компетентности менеджера, осуществляющего деятельность в условиях полиэтнического региона;

- разработаны и обоснованы критерии определения уровней сформированности компонентов этнокультурной компетентности.

Практическая значимость исследования:

- разработан и апробирован курс по выбору для студентов средних профессиональных учреждений по специальности менеджмент «Современные проблемы межнациональных отношений»;

- материалы диссертационной работы могут быть использованы в практике учебной и воспитательной работы колледжей, техникумов и училищ системы среднего профессионального образования;

- разработана многокомпонентная методика и диагностический инструментарий определения уровней сформированности этнокультурной компетентности, которые могут быть использованы в процессе подготовки специалистов гуманитарных профессий;

- предложена методика изучения курса по выбору «Современные проблемы межнациональных отношений» для студентов средних профессиональных образовательных учреждений при подготовке менеджеров.

Положения, выносимые на защиту:

3. Специально разработанный курс по выбору «Современные проблемы межнациональных отношений» для студентов средних профессиональных образовательных учреждений, обучающихся по специальности «менеджер», предусматривает единство функционально-коммуникативного, когнитивно-аксиологического и личностно-психологического компонентов и стимулирует интерес студентов к инонациональной культуре, способствуя созданию положительной установки на взаимодействие с различными этнофорами.

Организация и этапы исследования. Опытно-экспериментальной базой исследования послужило ГОУ СПО «Гуманитарно-технический колледж г.Назрань».

На первом этапе (2002 - 2003) изучалась и анализировалась научная литература и нормативная документация по избранной проблеме исследования. Сбор и описание фактов. Выявление противоречий. Выдвижение гипотезы исследования.

На втором этапе (2003 - 2005) - сбор, анализ и описание научных фактов по исследуемой проблеме. Проведение обучающего эксперимента. Определение объекта, предмета исследования, теоретико-методического замысла исследования: темы, цели, задач, методологии и методов исследования. Создание первой главы диссертационной работы.

На третьем этапе (2005 - 2006) - разработка стратегии экспериментальной проверки выдвинутой гипотезы. Разработка методики, сроков, этапов и основного содержания контрольного этапа эксперимента. Формулирование выводов и рекомендаций на основе обобщения и синтеза экспериментальных данных и результатов теоретического исследования. Оформление диссертации.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования были внедрены в учебно-воспитательный процесс: ГОУ СПО «Гуманитарно-технический колледж г. Назрань». Работа проводилась в течение 2002-2006 гг.

Основные положения исследования были представлены на межрегиональных и вузовских научно-практических конференциях: «Современное высшее образование: интеграция науки и практики» г.Невинномысск (2006); «История и перспективы развития православного просвещения на Северном Кавказе» г. Ставрополь (2006);

Социокультурные трансформации в молодежной среде на рубеже XX -XXI веков» г.Кисловодск (2006).

Во введении обоснована актуальность исследования, поставлена проблема, сформулирована гипотеза, выделены объект и предмет, определены цель и задачи исследования. Обозначены методологическая, методическая, теоретическая основы исследования; раскрыты положения, выносимые на защиту. Показаны научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования; определены меры, обеспечивающие надежность, обоснованность и достоверность результатов исследования.

В первой главе «Теоретические основы формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера» на основе системного и компетентностного подходов, принципов историзма и конкретности проведен теоретический анализ дефиниции «этнокультурная компетентность» с позиций предметного, функционального, исторического аспектов. Расширено определение дефиниции «этнокультурная компетентность». На основе принципа учета всесторонних связей выявлены современные требования, предъявляемые к современному менеджеру в соответствии с классификатором профессий. Определена структура этнокультурной компетентности, научно обоснованы ее функционально-коммуникативный, когнитивно-аксиологический и личностно-психологический компоненты. Определены, классифицированы и описаны уровни сформированности этнокультурной компетентности. Выявлены и описаны педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера в среднем профессиональном образовательном учреждении.

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, включающего 161 наименование. В работе содержатся 4 рисунка, 8 таблиц. Общий объем диссертации составляет 157 страниц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

В ходе опытно-экспериментальной работы удалось установить, что диагностику уровней сформированности этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образовательного учреждения можно осуществить на основе научно обоснованных квалитативных критериальных уровней (высокого, среднего, низкого) сформированности когнитивно-аксиологического, функционально-коммуникативного, личностно-психологического компонентов этнокультурной компетентности и соответствующих им квалиметрических показателей.

Анализ результатов диагностики уровней сформированности компонентов этнокультурной компетентности будущих менеджеров позволил выработать педагогические условия по организации, содержанию процесса формирования этнокультурной компетентности студентов -будущих менеджеров:

Экспериментальная проверка названных условий позволила проследить положительную динамику формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в экспериментальных группах. В этих группах удалось установить значительный прирост количества студентов, сформированность этнокультурной компетентности которых характеризуется средним и высоким уровнями.

142

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С целью выявления эффективных педагогических условий формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров, был проведен анализ существующих трактовок понятий «этнокультура» и «компетентность» с целью выявления структуры, содержания и функционального назначения этнокультурной компетентности.

Установлено, что этнокультурная компетентность означает владение компетенцией - знаниями, умениями и навыками деятельности с учетом этнокультурного компонента, выражающегося в эволюционно-генетических и эволюционно-исторических основах своего и инонационального самосознания. Владение этнокультурной компетентностью является необходимым условием продуктивной деятельности.

Выявлены структура этнокультурной компетентности, которая включает функционально-коммуникативный, когнитивно-аксиологический; и личностно-психологический компоненты и функциональное значение этнокультурной компетентности - повышение эффективности профессиональной деятельности в полиэтническом коллективе.

Определены этапы формирования этнокультурной компетентности. Установлено, что этнокультурная компетентность означает владение компетенцией - знаниями, умениями и навыками деятельности с учетом этнокультурного компонента, выражающегося в эволюционно-генетических и эволюционно-исторических основах своего и инонационального самосознания. Владение этнокультурной компетентностью является необходимым условием продуктивной деятельности.

В ходе теоретического анализа были расширены представления о дефиниции «этнокультурная компетентность» и сформулирован вывод о том, что:

- понятие «этнокультура» субъекта является его социальной характеристикой, определяется совокупностью эволюционно-генетических и эволюционно-исторических привязанностей, формируемых этническим самосознанием; этнокультура проявляется в самоидентификации личной принадлежности к конкретной этнической группе, имеющей общее происхождение, язык, историческую память, чувство солидарности;

- понятие «компетентность» соотносится с личностными характеристиками индивида и определяет эффективность результатов его труда. Структура понятия «компетентность» включает когнитивно-аксиологический, личностно-психологический, функционально-коммуникативный компоненты. Теоретическая основа этнокультурной компетентности позволяет конкретизировать в понятиях, законах, принципах внутренние связи и отношения лиц, предметов и явлений в поликультурной среде. Прикладной характер этнокультурной компетентности находит свое отражение во внешних проявлениях взаимоотношений предметов и явлений этой среды;

- этнокультурная компетентность означает владение компетенцией, т.е. знаниями, умениями и навыками, обеспечивающими продуктивную коммуникативную деятельность в полиэтнической среде. При этом коммуникатор должен владеть эволюционно-генетическими и эволюционно-историческими основами знаний. Этнокультурная компетентность является необходимым условием продуктивной деятельности любого специалиста в условиях многонациональной среды, особенно деятельности менеджера.

На основе комплексного исследования установлено, что процесс формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера проходит в три этапа. В условиях среднего профессионального образовательного учреждения могут быть реализованы второй и третий этапы формирования этнокультурной компетентности.

Содержание каждого из этих этапов может быть определено следующим образом:

- интуитивное формирование этнокультурной компетентности: осознание системы требований, предъявляемых специалисту обществом в целом и представителями конкретных этнических групп, с которыми он взаимодействует, в частности; соотнесение системы требований, предъявляемых к человеку в процессе профессиональной деятельности, со сложившимися в детстве представлениями, знаниями, умениями и навыками межкультурного общения;

- формирование теоретических основ этнокультурной компетентности: в понятиях, законах, принципах конкретизируются стратегии предупреждения и разрешения конфликтов в ситуациях межнационального общения; а также умением моделировать такие ситуации, в которых исключается напряженность во взаимоотношениях членов коллектива;

- формирование практических умений и навыков, характеризующих сформированность этнокультурной компетентности: приобретенные знания получают прикладной характер и способствуют выработке личной позиции, усилению контроля за развитием ситуации.

В ходе теоретического исследования были определены и научно обоснованы требования, предъявляемые к менеджеру в соответствии с психологическим типом профессии. Это позволило конкретизировать понятие «этнокультурная компетентность менеджера» и определить его как совокупность профессиональных и этнокультурных знаний, умений и навыков, обеспечивающих организацию продуктивной совместной деятельности разных этнофоров. Определена структура этнокультурной компетентности, включая функционально-коммуникативный, когнитивно-аксиологический и личностно-психологический компоненты.

Проверка опытно-экспериментальным путем эффективности педагогических условий формирования этнокультурной компетентности будущего менеджера в среднем профессиональном образовательном учреждении, что объективно существует положительная динамика формирования компонентов этнокультурной компетентности будущих менеджеров в условиях среднего профессионального образовательного учреждения при выполнении предложенных педагогических условий. Экспериментальная проверка вышеназванных условий позволила выявить позитивную динамику формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров в экспериментальных группах.

Итак, задачи исследования выполнены, цель достигнута - разработаны, научно обоснованы и экспериментально проверены педагогические условия формирования этнокультурной компетентности будущих менеджеров.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Хаштыров, Якуб Малсагович, Ставрополь

1. Академик Ю.В.Бромлей и отечественная этнология: 1960-1990-е годы/ Отв. ред. С.Я.Козлов; Ин-т этнологии и антропологии им.Н.Н.Миклухо-Маклая. М.: Наука, 2003. - 332 е.: ил.

2. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ. М.: Сирин, 2002.

3. Аксенова Г.И. Студент как субъект образовательного процесса / Г.И.Аксенова. М, Рязань: РИНФО, 1998. - 160 с.

4. Актуальные проблемы педагогического образования XXI века. Современные подходы к организации профильного обучения Владимир, 2004.-С. 40-45.

5. Андреева Г.М.Социальная психология М., Аспект-Пресс, 2006

6. Анисимов С. Ф. О первоценности морали в структуре человеческой духовности //Этика и мораль в соврем. Мире. / Вестн. Моск. ун-та., Философия. 2001. Сер. 7. - № 1.

7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком., 1999.-416 с.

8. Арнольдов А. Человек в мире культуры. М.: Изд-во МГИК. - 1992. -237 с.

9. Арутюнов С.А. Этничность объективная реальность//Этнографическое обозрение, 1995. -№ 5. - С. 7.

10. Ю.Арутюнов С.А. Инновации в культуре этноса и их социально-экономическая обусловленность// Этнографические исследования развития культуры. М., 1985.

11. И.Бабаков В.Г. Кризисные этносы.-М.,1993. 183с.

12. Баранников А.В. Содержание общего образования: компетентностный подход Текст./ А.В.Баранников-М., 2002.

13. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М.Художественная культура, 1979. - 412 с.

14. Бергер П.Б. Приглашение в социологию: гуманистическая перспектива. М., 1996.

15. Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии. М.,1994.

16. Библер B.C. От наукоучения к логике культуры: Два философских введения в XXI век. - М., 1990. - С.304-306.

17. Бодди К., Пэйтон Р. Основы менеджмента. СПб.: Питер, 1999.816с.

18. Бойко Е.И. Механизмы умственной деятельности/ Серия -Психологи отечества НПО МОДЭК, 2002.

19. Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. Энциклопедический словарь. Современная версия. М.: Изд-во Эксмо, 2006. - 672 с.

20. Бромлей Ю.В. Этнос и география. М., 1972.

21. Вайкова JI.A. Гребенкина JI.K. Педагогическое мастерство и педагогические технологии. М., 2001.

22. Введение в психологию труда. Учебник 2-е изд. М,:Академия, 2004.-336с.

23. Викторов В.В. Культурология. — М., 2002.

24. Виленский М.Я., Беляева В. А. Физическая культура в самосовершенствовании личности будущего учителя: Учеб. пос. М.: ГПИ, 1985.

25. Вишняков С.М. Профессиональное образование: словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М.: НМЦ СПО, 1999.

26. Габдулина Л.Б.Национальные культурные ценности как фактор личности специалиста сервисной службы Дисс.канд.пед.наук. - М.:РГБ, 2003.

27. Галлямов Ф.Ф. Деловые игры эффективный инструмент активного обучения. - Владивосток, 1995

28. Гейхман Л.К. Интерактивное обучение общению (общепедагогический подход). Автореф. дисс. .докт. пед. наук. -Екатеринбург, 2003.

29. Геллнер Э. Нации и национализм. М., 1991;

30. Государственные и образовательные стандарты в системе общего образования. Теория и практика / Под ред. В. С. Леднева, Н. Д. Никандрова, М. В. Рыжакова. М., 2002. - С. 63.

31. Гуревич А. Я. Мировая культура и современность. М., Иностранная литература, 1976-№ 1.

32. Делор Ж. Образование: сокрытое сокровище. UNESCO, 1996.

33. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М., 1994. -С. 87-93.

34. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. -М., 2004.

35. Дойль П. Менеджмент. СПб.: Питер, 1999. - 560с.

36. Долгополова Н.Ф. Развитие коммуникативных умения студентов-менеджеров в условиях университета. Оренбург, 1998.

37. Дробижева Л.М. Возможность либерального этнонационализма // Реальность этнических мифов. Аналитическая серия. Вып.З. Московский Центр Карнеги. М.: Гендальф, 2000. - С.78.

38. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. - 272 с.

39. Друкер П. Практика менеджмента. М.: Вильяме, 2000. - 398с.

40. Дубовицкая Т.Д. Диагностика уровня профессиональной направленности студентов Текст./ Т.Д. Дубовицкая//Психологическая наука и образование, 2004. №2. - С. 82-86.

41. Ерасов Б.С. Социальная культурология. Учебник. М., Аспект пресс,2000.-591 с.

42. Еремкин А.И. Школа одаренности. Тайна рождения гениев. -М.:000 "АиФ Принт", 2003.

43. Иванов В.Н. Россия: обретение будущего. М., 1998.

44. Иванов В.Н. Россия: социально-политическая ситуация. Национальный и региональный аспекты. М., 1998.

45. Иванов В.Н., Козина А.В. Социология межнациональных отношений в цифрах. М., 1999.

46. Иванов В.Н., Ладодо И.В., Семигин Г.Ю. Социальная ситуация и межнациональные отношения в регионах. М., 1996.

47. Игнатов В.Г. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современность текст./В.Г.Игнатов, В.К.Белолипецкий: учебное пособие Ростов н/Д: издат центр «МарТ», 2000. - 256с.

48. Каган М.С. Философия культуры. СПб., 1996.

49. Кисс Э. Национализм реальный и идеальный. Этническая политика и этнические процессы // Этничность и власть в полиэтничных государствах. Материалы международной конференции 1993 г. / Отв. ред. В.А. Тишков. -М.: Наука, 1994.

50. Климов, Е.А. Психология профессионализма. М., 1996.

51. Клушина Н.П., Клочко Ю.Н., Гогиберидзе Г.М. Воспитательная система СевКавГТУ: Учебное пособие. Ставрополь: Изд-во СевероКавказского государственного университета, 2004. - 146 с.

52. Коблянская Е.В. Психологические аспекты социальной компетентности.// Автореф. дис. канд. наук.- СПб, 1995.

53. Ковынева М.В. Методика активного обучения и воспитания (современный подход к гражданскому образованию и воспитанию) Изд-во Феникс, 2005.-320 с.

54. Коган J1.H. Человеческий смысл естественных и технических наук / J1.H. Коган // Известия Уральского государственного университета, 1997. -№5.

55. Козлов В.И. Национальный вопрос: парадигмы, теория и практика// История СССР, 1990.-№ 1.

56. Колмогоров П.Ф. Формирование толерантности в межличностных отношениях студентов вуза. Автореф. канд. пед. наук. Курган, 2000.

57. Коротеева В.В. Воображенные, изобретенные и сконструированные нации: метафора и проблема объяснения//Этнографическое обозрение, 1993. Основы законодательства о культуре. № 3.

58. Коротеева, В.В.; Макарова, Е.В. Образ «другого»: Этногр. обозрение № 1.// Материалы конференции «Преодоление культурных барьеров», Хаммачет (Тунис), 1993.

59. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 1999. - 896с.

60. Кравченко А.И. Культурология: Учебное пособие для вузов. 3-е изд. -М.: Академический проект, 2001.

61. Крылова Н.Б. Формирование культуры будущего специалиста. М.: Высшая школа. 1990. - 142 с.

62. Кузнецов И.Н. Научные исследования. Методика проведения и оформление. Изд-во Дашков и К, 2004.

63. Культура и история. (Проблема культуры в философско-исторической теории марксизма) / Авт. В.М.Межуев. -М.: Политиздат, 1977.

64. Культурология. XX век: Словарь. СПб, 1997.

65. Куницына В.Н. Социальная компетентность и социальный интеллект: структура, функции, взаимоотношение. // Теоретические и прикладные вопросы психологии. СПб, 1995, вып.1, ч.1, с. 48-61.

66. Лабунская В.А. Психология затрудненного общения. Уч.пос. М., АКАДЕМИЯ, 2001. - 288с.

67. Ладенко И.С., Степанов С.Ю. Рефлексивное развитие познавательно-творческой активности. //Изд-во ИИФиФ СО АН СССР. Новосибирск. 1990.-51с.

68. Лапин Н.И. Модернизация базовых ценностей россиян // Социологические исследования, 1996. -№ 5. С. 3-23.

69. Лафта Дж. Эффективность менеджмента организации. М.: ДЕЛО, 1999.-320 с.

70. Левит С.Я. Культурология как интегративная область знаний // Культурология. XX век. Антология. М., 1995. - с.654-655.

71. Левитская И.В. Гуманитарное знание как социокультурное явление: Дисс.канд. филос. наук. Основы законодательства о культуре. Самара, 1998.

72. Литература народов Северного Кавказа: Учеб.пособ./ Составитель Г.М.Гогиберидзе Ставрополь, 2004. - 292 с.

73. Масионис Дж. Социология. 9-е изд. СПб., 2004.

74. Межуев Б.В. Затерянный след ("Проблемы идеализма" в новом историческом контексте)// Политические исследования. БИБЛИООБЗОР, 2002.- №6.

75. Мерло-Понти М. Философия и социология. От Мосса к К. Леви-Строссу // Мерло-Понти М. В защиту философии. М., 1996.

76. Мескон М. и др. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000. - 704с.

77. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. -СПб.: Экономическая школа, 1999. -Т.1. 468 с.

78. Минаев Д.В. Маркетинг: игровой практикум: Деловые игры, упражнения, тесты. Издательство: Феникс, 2004.

79. Морита А. Сделано в Японии. -М.: Прогресс, 1991. -384 с.

80. Мягкова И.В. О моделировании компетенций/Конференция «Настоящее и будущее НЛП-моделирования в России». Библиотека NLP «Центра НЛП (Нейро-Лингвистическое Программирование) в Образовании». -М., 2006.

81. Новый энциклопедический словарь. М.: Большая российская энциклопедия, 2000. 996 с.

82. Орлов А.И. Менеджмент. М, 2004.94.0тчет о процедуре моделирования тренерского мастерства Ф.Пьюселика. Особенности группового моделирования/ Copyright Центр Бизнес-Технологий под руководством А.А.Плигина, 2006.

83. Педагогика. Курс лекций и семинарские занятия: Учеб. пособие для вузов./Г.М.Афонина; Под ред.: О. А. Абдуллина. 2-е изд. -Ростовн/Д:Феникс, 2002.

84. Педагогическое мастерство и педагогические технологии: Учебное пособие / Под ред. JI.K. Гребенкиной, JT.A. Байковой. 3-е изд., испр. и доп. -М.: Педагогическое общество России, 2001.

85. Пирсон Б. Магистр делового администрирования. М.: Альпина, 2000.-218 с.

86. Плужник И.Л. Формирование межкультурной коммуникативной компетенции студентов гуманитарного профиля в процессе профессиональной подготовки. М., 2003

87. Подласый И.П. Педагогика: Новый курс: Учеб. для студ. высш. учеб. завед. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - 576 с.

88. Постижение культуры: Концепции, дискуссии, диалоги: Ежегодник // Отв. ред. Н.С. Злобин. Рос. ин-т культурологии РАН. М.,1996. -Вып. 5/6-352 с.

89. Примерная программа дисциплины «Менеджмент». М.: изд-во ЗАО «Полиграфия», 1997. - 20 с.

90. Прокофьева Л.Б. Базовые компетенции современного учителя Текст./Л.Б.Прокофьева //Дидактика XXI века: связь традиций и инноваций: материалы педагогических чтений памяти И.Я.Лернера, 2004. Ч.З.

91. Психологические основы формирования личности в педагогическом процессе. / Под ред. А.Коссаковски и др. М., «Педагогика». 1981.

92. Психология: Тестовый контроль знаний: Учеб. пособ. для вузов / Т.Д. Василенко, В.Б. Никишина. М.: ВЛАДОС, 2005. - 109 с.

93. Равен Джон. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация. М., 2002. (англ. 1984).

94. Развитие этнического самосознания славянских народов в эпоху зрелого феодализма-М., 1989.

95. Развитие этнического самосознания славянских народов в эпоху раннего средневековья. М., 1982.

96. Ю8.Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. -М.:Прогресс,1985.

97. Роль религии в формировании южнославянских наций./ Под ред. Чуркина И.В. М., 1999. - 264 с.

98. ПО.Селевко Г.К., Селевко А.Г. Социально-воспитательные технологии. М.: Народное образование; Школьные технологии, 2002 (М.: Красная звезда, типография). - 248 с.

99. Сергеев A.J1. Институты управленческой парадигмы //Менеджмент в России и за рубежом. — 2005. — № 2. — С. 55-66.

100. Сергеев A.JT. Рыночный инструментарий менеджмента: генезис и эффективность. Ростов н/Д: Изд-во СКНЦ ВШ, 2002. - 200 с.

101. Сергеев АЛ. Системные функции менеджмента и проблемы целеполагания предприятия //Консультант директора. 2004. - № 21. - С. 3438.

102. Сериков В.В. Компетентностный подход к разработке содержания образования: от идеи к образовательной программе/ Известия Волгоградского государственного педагогического университета. Сер.: Пед. науки, 2003.-№ 1.-С.7.

103. Сеченов И.М. Психология поведения. Избранные психологические труды. / Под ред. М.Г.Ярошевского М., МПСИ, 2006.

104. Силичев Д.А. Культурология. М.,2000.

105. Скаткин, М.Н. Методология и методика педагогических исследований (в помощь начинающему исследователю) / М.Н. Скаткин. -М.,1986.

106. Скворцов Н.Г. Этничность, раса и способ производства: марксистская перспектива // Журнал социологии и социальной антропологии, 1998.- Т. 1. — № 1.-С. 54-72.

107. Скворцов Н.Г. Этничность: социологическая перспектива// Социологические исследования. 1999. -№ 1.-С. 21-31.

108. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Мищенко А.И., Шиянов Е.Н. Педагогика (учебное пособие). М., 1997. - 336 с.

109. Словарь русских синонимов исходных по смыслу выражений / Под ред. Н.Абрамова. М., 1994.

110. Современное управление. Энциклопедический словарь. В 2-х т. -М.: Издатцентр, 1997.

111. Социальная психология личности в вопросах и ответах: учеб. пособие для вузов под ред. Лабунской В.А. М.: ГАРДАРИКИ, 2000. - 397с.

112. Степанов Ю.С. Константы. Словарь русской культуры. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Академический проект, 2001. - 990 с.

113. Тишков В.А. Концептуальная эволюция национальной политики в России.-Вып. № 100.-М.: ИЭА РАН, 1996.-С. 17.

114. Тишков В.А. Этнография чеченской войны. -М., Наука, 2001.

115. Толковый словарь русского языка: В 4 т. / Под ред. Д.Н. Ушакова. -М., 2000.

116. Туровский М.Б. Философские основания культурологии. -М.,1997.

117. Тягло О. Критичне мислення як системний чинник громадянсько1 осв1ти в пост-радянських кра'шах // OcBiTa для демократа. -К.: Альтпрес, 2000. -С.63-66.

118. Уайт J1. Наука о культуре// Антология исследований культуры. Т. 1: Интерпретации культуры. СПб, 1997.

119. Удальцова М.В., Аверченко JI.K. Социология и психология управления. М.: ИНФРА-М,1999.

120. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. — М.: ДЕЛО, 2000. -360 с.

121. Управление общественными отношениями Текст.: учебник/Под общ.ред. Комаровского B.C. Изд-во РАГС, 2003. - 400с.

122. Устич Л.М. Формирование профессиональной компетентности специалистов в системе образования взрослых Текст./ Л.М.Устич: автореф.дисс.канд.пед.наук. Калининград, 2004. - 25 с.

123. Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Культурно-историческая концепция и возможность использования невербальной коммуникации в восстановительном воспитании личности //Вопросы психологии, 1994. №6.

124. Фрейд 3. Психоанализ. Религия. Культура. М., 1992.

125. Фролов С.В., Шостак Р.Я. Курс высшей математики. Т.2. Изд. 2-е, перераб. и доп. Учеб. пособие для втузов. - М., Высшая школа, 1973. -400с.

126. Хуторской А.В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты// Интернет-журнал «Эйдос», 2002. -http://www.eidos.ru/journal/2002/0423.htm.

127. Чавчавадзе Н.З. Внешние и внутренние факторы развития культуры / Культура и общественное развитие. Тбилиси, 1979.

128. Чесняк М.Г. Формирование гражданственности старшеклассников средствами музейно педагогики. Автореф. дисс.канд. пед. наук. -Ставрополь, 2006. - 23с.

129. Шендрик А.И. Теория культуры. М., 2002.

130. Шепель В.М Имиджеогия. Как нравится людям. М.: Народное образование, 2002.

131. Мб.Шишов С.Е. Федеральный справочник «Образование в России» Текст./С.Е.Шишов М., 2004.

132. Шюц А. Избранное: Мир, светящийся смыслом. М., 2004.

133. Этническое самосознание славян в XV в. М., 1995.

134. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание, социальной реальности. 7-е изд. - М: «Добросвет», 2003.-596 с.

135. Anderson В. Imagined Communities: Reflections on the Origin and Spread of rationalism. London: Verso 1983.

136. Argyris C. Interpersonal Competence and Organizational Effectiveness. With a chapter by R. Harrison. Homewood, 111., Dorsey Press, 1962. - 292 p.

137. Bourdieu P. Espace social et genese des classes. Actes de la recherche en science sociales. Paris, 1984, № 52-53. P. 6.

138. Boyatzis, R. (1982) The Competent Manager. New York: Wiley.

139. Davies J.Ch. Maslow and Theory of Political Development. Getting to Fundamentals//Political Psychology. 1991.Vol. 12. № 3. P. 417.

140. Deutsch M. Interdependence and Psychological Orientation. In: Cooperation and Helping Behavior. Theories and Research. Ed. by V.J.Derlega & J.Grzelak. New York, Academic Press, 1982. - p.p. 15 -42

141. Eemeren, France H. van. Argumentation and Democracy // Речевое общение и аргументация. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1996. Вып.2. С.4-19.

142. Paul R. Critical Thinking:Basic Questions and Answers // Paul R. Critical Thinking: What Every Person Needs to Survive In a Rapidly Changing World. Santa Rosa, Ca.: Foundation for Critical Thinking, 1993. P.91-100.

143. Pfingsten U. , Hintsch R. Groppentraining sozialer Kompetenzen. Weinheim: Psychologie Verlag Union. 1991.

144. Ulrich R., Ulrich de Muynck R. Diagnose und Therapie sozialer Storungen. Das Assertiveness- Trainings-Programme ATP. Munchen: Pfeiffer, 1980.

145. Van den Berghe P.L. The Ethnic Phenomenon. N.Y., 1981. P. 35.

146. Woodruffe, С (1992) What is meant by competency? in eds. Boam. R & Sparrow, P Designing and achieving competency. McGraw Hill Training Series, McGraw Hill International (UK).