Формирование конфликтологической компетентности будущих юристов в процессе профессиональной подготовки в вузе

Маркарова, Кристина Эдуардовна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование конфликтологической компетентности будущих юристов в процессе профессиональной подготовки в вузе

Автореферат

Автор научной работы: Маркарова, Кристина Эдуардовна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Ставрополь
Год защиты: 2009
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование конфликтологической компетентности будущих юристов в процессе профессиональной подготовки в вузе"

На правах рукописи

003473065

Маркарова Кристина Эдуардовна

ФОРМИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ ЮРИСТОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ В ВУЗе

Специальность: 13.00.08. - Теория н методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Ставрополь, 2009

003473065

Работа выполнена на кафедре педагогики и психологии ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, доцент

Зритнева Елена Игоревна, кандидат педагогических наук, доцент Коныгина Маргарита Николаевна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Гогиберидзе Георгий Меджидович

кандидат педагогических наук, доцент Коновалова Людмила Викторовна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Липецкий государственный педагогический университет»

Защита диссертации состоится 26 июня 2009 г. в 12.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.245.01 в ГОУ ВПО «СевероКавказский государственный технический университет» по адресу: 355028, г. Ставрополь, проспект Кулакова, 10, ауд. 804.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Северо-Кавказского государственного технического университета по адресу: 355028, г. Ставрополь, проспект Кулакова, 2.

Текст автореферата размещен на сайте ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет»: http // www. science, ru /

Автореферат разослан «Л£у> мая 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор педагогических наук, профессор

да*/

Ветров Ю. П.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы исследования. Конфликтологические знания и проблема конфликта в жизнедеятельности человека сегодня признаны в числе важнейших в системе социально-гуманитарных наук. Ученые в области конфликтологии, психологии конфликта, социологии конфликта и др., рассматривают теорию и практику исследования конфликта как значимое междисциплинарное направление, развитие которого позволяет расширить научный аппарат, предметную область и сферу влияния конфликтологического знания.

В западной и отечественной науке признано, чго конфликтные ситуации являются повседневным явлением общественной жизни, ее неотъемлемым атрибутом, а любое общество по своей суги представляет непрерывный процесс возникновения и разрешения различного рода противоборств личности и социальных групп. Одновременно признается необходимость анализа возникающих противоречий, управления ими, так как при отсутствии воздействия на конфликты они могут обернуться катастрофой, несущей участвующим сторонам насилие, а иногда и полное уничтожение.

Распространение конфликтологических знаний в профессиональные сферы, деятельность специалистов которых напрямую направлена на разрешение социальных конфликтов и различного рода противоречий, становится необходимым условием формирования той или иной профессии, основой развития профессионального сообщества, ценностей и норм взаимодействия субъектов труда.

Юридический труд представляет собой сложный вид социальной деятельности, охватывающий широкий контекст правовой системы общества. Профессиональная деятельность специалиста в области правоведения (следователь, судя, прокурор, адвокат, юрисконсульт, нотариус и др.), направленная на решение государственных задач правосудия и создание системы личной и общественной безопасности, изначально имеет противоречивый характер. При выполнении своих профессиональных обязанностей юристы постоянно находятся в профессиональной конфликтологической среде (решение юридического конфликта). И хотя не каждый конфликт классифицируется как юридический, но практически каждый может завершиться той или иной юридической процедурой.

Кроме того, сама правовая деятельность в системе «человек-человек» налагает обязанность умения регулировать процессы профессионального взаимодействия, разрешать конфликты, возникающие в процессе профессиональной деятельности между субъектами и объектами труда, преобразовывать конфликтогенные ситуации, разрешай, возникающие в процессе профессиональной деятельности конфликты различных уровней и направленности. Все это является условием успешного выполнения профессионального труда, одним из важнейших показателей профессионализма специалиста в области юриспруденции.

Указанные обстоятельства обусловливают определенные требования к выпускника ч юридических специальностей по уровню их конфликтологичеких знаний и умений, что актуализирует необходимость формирования конфликтологичес-кой компетентности будущих юристов. Это и определило выбор темы исследования.

На сегодняшний день в отечественной системе профессионального образования в целом сложилась междисциплинарная теоретическая база, отражающая проблемы подготовки специалистов к профессиональной деятельности в области юриспруденции (Т. М. Дубровина, С. П. Безносое, Ю. М. Грошеюй, М. В. Кроз, А. В. Молоканова, А. Р. Ратинов, A.M. Столяренко и др.).

Одним из направлений, ставшим фундаментом для развития системы профессиональной подготовки юристов и представляющим особый интерес в рассмотрении процесса формирования конфликтологической компетентности, является исследование требований к личности и деятельности профессионала в области юриспруденции, его пригодности к выполнению разного рода профессиональных задач и должностных обязанностей. В работах JI. Е. Ароцкера, И. А. Базанова, Б. Г. Бовина, С. П. Безносова, В. JI. Васильева, М. Н. Голоднюка, Т. М. Дубровиной,

A.В.Дулова, Ю. М. Грошевого, Ю. И. Ильченко, В. Е. Коноваловой, Е. П. Клубова, Д. П. Котова, Е. А. Киселевой, А. В. Молоканова, Б. С. Попова, JI. Г. Петровой, В. В. Романова, Н. В. Радутной, К. И. Сотонина, А. М. Столяренко, Н. А. Токарева и др., представлены требования к характерным особенностям личности адвоката, прокурора, судьи, судебного эксперта, следователя и других представителей юридических профессий, разработаны профессиограммы и психограммы, определены условия и факторы формирования профессионально-значимых качеств личности юристов.

Исследователями отмечаются конфликтогенные стороны юридического труда, характеризующие как всю область юриспруденции, так и сферу деятельности отдельных ее представителей (следователя, адвокатов, судьи, прокурора и пр.).

В работах Ф. М. Бородкина, В. В. Романова, Н. В. Самсоновой, Д. Шадрикова, Г. Г. Шиханцова и др., определена значимость формирования профессиональных качеств, позволяющих специалисту конструктивно решать профессиональные задачи в ситуации межличностного и внутриличностного конфликта.

В многочисленных научных исследованиях (М. Н. Берулава, Е. В. Бондаревская, Ю. П. Ветров, И. Б. Котова, И. Ф. Игропуло,

B. К. Шаповалов, Е. Н. Шиянов и др.) подчеркивается, что в современной системе образования имеются условия для личностного и профессионального развития будущего специалиста. Таким образом, появляется возможность формирования конфликтологической компетентности будущего юриста как одной из составляющих его профессионализма.

Сложившаяся ситуация, обусловлена рядом противоречий, актуализирующих рассматриваемую тему:

- между потребностью и недостатком научных исследований, отражающих характерные особенности конфликтогенной среды юридического груда;

- между потребностью социальной практики в конфликтологически компетентных юристах и отсутствием у специалистов должной конфликтологической подготовки;

- между необходимостью формирования конфликтологической компетентности в личностном и профессиональном становлении будущих юристов и их реальной профессиональной подготовки без учета решения профессиональных конфликтов и выполнения функций юридического труда в конфликтогенной среде;

- между потребностью формирования конфликтологической компетентности будущих юристов в процессе обучения в ВУЗе и недостаточной изученностью данной проблемы в теории и практики высшей школы, неразработанностью комплекса методического обеспечения.

Указанные обстоятельства обусловливают актуальность темы исследования, нацеленного на поиск путей разрешения сложившихся противоречий по формированию конфликтологической компетентности будущих юристов.

Очевидно, что содержание подготовки студентов юридических специальностей нуждается в коррекции посредством проектирования такой педагогической системы, которая будет способна разрешить обозначенные противоречия, и важной характеристикой которой будет подготовка специалиста, обладающего достаточным уровнем конфликтологической компетентности. Исходя из этого, проблема исследования может быть сформулирована в виде вопроса: каковы организационно-педагогические условия процесса формирования конфликтологической компетентности будущих юристов? Решение обозначенной проблемы и составляет цель данного исследования.

Объект исследования: конфликтологическая подготовка будущих специалистов в области юриспруденции в образовательной среде ВУЗа.

Предмет исследования: процесс формирования конфликтологической компетентности будущего юриста.

В основе диссертационного исследования лежит следующая гипотеза: формирование конфликтологической компетентности будущего юриста будет эффективным, если:

- конфликтологическая компетентность в деятельности юриста будет рассматриваться с учетом специфики юридического труда и тех противоречий, которые детерминируют конфликтогенную среду профессиональной деятельности;

будут определены сущность, функции, роль и место конфликтологической компетентности в общей системе профессиональной подготовки будущего юриста;

- научно-методическое обеспечение формирования конфликтологической компетентности будет представлять собой многоуровневую систему, в содержательный компонент которой будут включены..базовые и элективные дисциплины гуманитарной и специальной подготовки, наполненные конфликтологическим компонентом как ведущим в формировании у студентов мотивации к овладению профессионально-значимыми качествами личности, позволяющими успешно решать профессиональные задачи юридического труда в конфликтогенной профессиональной среде.

- процесс формирования конфликтологической компетентности юристов будет происходить с учетом результатов диагностики профессионально-значимых качеств личности специалиста (знания, умения, личностные качества, профессиональная направленности, мотивация к рациональному поведению в конфликтных ситуациях и др.), позволяющих успешно решать профессиональные задачи в конфликтогенной среде.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования, были поставлены следующие задачи исследования:

1. Изучить конфликтогенную специфику профессиональной деятельности юриста.

2. Выявить сущность, структуру, функции конфликтологической компетентности будущего юриста и охарактеризовать ее критериальные показатели и уровни.

3. Обосновать педагогические предпосылки и условия конфликтологической подготовки будущих специалистов в области юриспруденции в образовательной среде ВУЗа.

4. Разработать и экспериментально апробировать научно-методическое обеспечение формирования конфликтологической компетентности будущего юриста.

Методологическую основу исследования составили: системный анализ различных социальных процессов, явлений и объектов; концепция развития личности как субъекта профессиональной деятельности; научные теории развития и формирования личности в образовательном процессе; теоретические положения о социальной, деятельносгной, творческой и культурной сущности личности, многофакторном характере ее развития; контекстный подход (обучение в контексте профессии) к организации

целостного образовательного процесса и формированию необходимых качеств личности будущего профессионала.

Теоретической основой исследования явились:

- работы, посвященные взаимосвязи личностного и профессионального становления субъекта деятельности (К. Л. Абульханова, Б. Г. Ананьев,

A. Г. Асмолов, Л. С Выготский, А. Н. Леонтьев, С. В. Белова, Е. В. Бондаревская, Э. Ф. Зеер, И. Б. Котова, Т. В. Кудрявцев и др.);

- исследования, отражающие психолого-педагогическую теорию формирования личности в образовательном процессе, основные подходы построения учебно-воспитательной деятельности (Е. В. Бондаревская, О. С. Гребешок, И. А. Зимняя, И. Ф. Исаев, М. С. Каган, А. Маслоу,

B. А. Сластенин и др.);

- исследования проблем профессионального образования и подготовки юристов (Г. А. Бокарева, В. А. Болотов, Б. Г. Бовина, В. Г. Васильева, 10. В. Егоров, О. М. Калашникова, М. В. Кроза,

A. В. Молокановой, А. Г. Перлина, Л. Г. Петровой, Б. С. Полова и др.).

- работы, отражающие идеи конфликтологической подготовки современных специалистов (А. Я. Анцупов, А. В. Афанассв, А. С. Белкин, О. И. Денисов, В. И. Журавлев, Д. В. Ивченко, Г. В. Грызунова, Д. В. Ивченко, А. И. Кротов, М. М. Рыбакова, Н. В. Самоукина, Н. В. Самсонова, Г. А. Хрипков, А. И. Шилов и др.).

Методы исследования. На разных этапах научного исследования использовался комплекс методов, основными из которых были: анализ научной литературы социально-гуманитарной направленности; теоретический анализ и синтез педагогических исследований; изучение, сравнение и обобщение отечественного и зарубежного опыта; эмпирические методы: метод самооценки; наблюдение, анкетирование, тестирование и др.; проектирование и моделирование; констатирующий и формирующий эксперименты.

Опытно-экспериментальной базой исследования явился юридический факультет филиала Ставропольского института им.

B. Д. Чурсина (г. Буденновск). Экспериментальной работой было охвачено 130 студентов. На формирующем этапе были также задействованы студенты юридического факультета Сев-Кав ГТУ (50 человек).

Исследование проведено в период с 2004 по 2008 год. Выбранная методологическая основа и поставленные задачи определили ход теоретико-экспериментального исследования проблемы.

Этапы исследования:

На первом этапе (2004—2005 гг.) изучались и анализировались нормативные документы профессионального образования, отечественные и зарубежные работы по вопросам организации конфликтологической подготовки специалистов различных областей профессионального труда, диссертационные исследования, сопряженные с проблемой, предметом и объектом исследования уточнялись тема, цели и задачи исследования, выдвигаемая гипотеза.

На втором этапе (2005-2007 гг.) отрабатывались методологические и теоретические аспекты исследования. Был определен комплекс методологических и теоретических основ построения системы подготовки будущих юристов к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде, осуществлялась экспериментальная апробация работы.

На третьем этапе (2007-2009 гг.) проводилась корректировка методических положений, публиковались методические рекомендации по организации процесса обучения будущих специалистов в области юриспруденции, направленного на формирование конфликтологических знаний, умений, развитие профессионально-значимых качеств личности, позволяющих решать функции юридического труда в конфликтогенной среде, проводилось оформление исследовательской части работы.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- предложено авторское обоснование сущности и содержания конфликтологической компетентности юриста;

- обоснованы педагогические предпосылки и условия формирования конфликтологической компетентности будущих специалистов в области юриспруденции в образовательной среде ВУЗа;

- выявлены структура и функции конфликтологической компетентности будущего юриста, охарактеризованы ее критериальные показатели и уровни;

- разработано и экспериментально апробировано научно-методическое обеспечение процесса формирования конфликтологической компетентности будущих юристов.

Теоретическая значимость работы заключается в обосновании необходимости формирования конфликтологической компетентности будущего специалиста, деятельность которого изначально направлена на решение социальных противоречий и конфликтов и зачастую проходит в конфликтогенной профессиональной среде. В исследовании обоснована и научно доказана необходимость формирования конфликтологической компетентности будущих юристов. Результаты диссертационного исследования позволили расширить представление о характерных особенностях юридического труда, конфликтогенной стороне деятельности юриста. Материалы исследования дополняют и расширяют теорию и методику профессиональной подготовки специалистов в области юриспруденции, а также вносят существенный вклад в методику воспитания современной личности.

Практическая значимость исследования заключается в теоретической разработке и практической реализации организационно-педагогических условий формирования конфликтологической компетентности будущих юристов. Полученные результаты исследования являются основой для разработки учебных пособий, методических рекомендаций по организации процесса формирования конфликтологической компетентности. Содержащиеся в диссертационном исследовании теоретические и практические положения способствуют совершенствованию системы

профессиональной подготовки специалистов в области юриспруденции. Научно-методическое обеспечение может использоваться в профессиональной подготовке специалистов, деятельность которых связана с решением противоречий и конфликтов.

Основные положения, вьшоспмыс на защиту:

1. Юридический труд, как и любой вид профессиональной деятельности, изначально несет в себе противоречия, детерминантом которых выступает специфика профессии. По своей профессиональной природе юриспруденция относится к виду профессионального труда, направленного на разрешение разного рода противоречий • и социальных конфликтов. Специфика профессии, ее функциональная направленность и социальная значимость предъявляет к юристу особые требования, так как с одной стороны, деятельность такого специалиста направлена на разрешение различного рода социальных противоречий, а с другой, взаимодействие субъекта и объекта труда зачастую разворачивается в конфликтогенной среде.

2. Конфликтологическая компетентность гориста выступает необходимой частью его профессионализма и представляет собой интегрированную характеристику психологических, нравственных и профессиональных качеств личности, а также - знаний, умений и навыков, выработанных субъектом труда в процессе практической и теоретической профессиональной подготовки и обеспечивающих полноценную способность специалиста в области юриспруденции управлять конфликтом, преобразовывая конфликтогенную профессиональную среду.

3. Структура конфликтологической компетентности состоит из следующих компонентов: мотивационно-ценностного, отражающего направленность личности на систему ценностей профессионального труда юриста, деятельность которого проходит в конфликтогенной профессиональной среде; интеллектуально-познавательного, включающего в себя систему конфликтологичеких знаний общепрофессиональной и специальной подготовки, отражающих специфику деятельности в конфликтогенной профессиональной среде; процессуального, предполагающего наличие профессиональных умений и навыков, позволяющих выполнять функциональные обязанности юриста в конфликтогенной профессиональной среде. Каждый компонент имеет уровни развития - низкий, средний, высокий.

4. Эффективность формирования конфликтологической компетентности специалиста в области юриспруденции достигается за счет создания организационно-педагогических условий, а именно:

- в основу профессиональной подготовки будущих юристов будет положен контекстный подход: формирование конфликтологической компетентности посредством развития профессиональной направленности студентов на систему ценностей, отражающих специфику профессионального труда в конфликтогенной среде юридической деятельности;

- включенность в содержание профессиональной подготовки будущих юристов задач формирования конфликтологической компетентности;

- обеспечение межпредметных связей конфликтологически ориентированных и других дисциплин;

- процесс формирования конфликтологической компетентности будет включать мотивационно-целевой, интеллектуально-содержательный и организационно-;:,еятеяьностный компоненты и отражать инвариативную систему конфликтологической подготовки будущих специалистов в области юриспруденции;

- формирование конфликтологической компетентности юристов будет происходить с учетом результатов диагностики необходимых качеств личности специалиста и своевременной их коррекции в случае выявленной необходимости.

Достоверность результатов исследования обеспечена логикой исходных методологических позиций автора, сравнительным анализом данных, полученных с помощью различных методов педагогического исследования; целенаправленным анализом реальной педагогической практики и положительного опыта; подтверждение гипотезы конкретными теоретическими и практическими результатами; одобрением основных положений исследования на конференциях и семинарах различного уровня.

Апробация н внедрение результатов исследования. Результаты исследования обсуждались и получили одобрение на заседаниях кафедры педагогики и психологии высшей школы СевКавГТУ (2004 - 2007 гг.), на ежегодных итоговых научных конференциях Северо-Кавказского государственного технического университета (2004 - 2008 гг.). Материалы диссертационного исследования были использованы в разработке методических рекомендаций по организации конфликтологической подготовки студентов, обучающихся по направлению и специальности «Юриспруденция». Теоретические положения и результаты экспериментального исследования опубликованы в центральных журналах и изданиях, одобренных ВАК; в сборниках научных конференциях республиканского и краевого значения.

Внедрение результатов исследования осуществлялось через организацию учебно-воспитательного процесса юридического факультета филиала Ставропольского института им. В. Д. Чурсина г. Буденновска.

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка литературы и приложения. Объем диссертации составляет 207 страниц машинописного текста. Работа содержит таблицы, диаграммы, рисунки, приложения. Список литературы включает 212 наименований отечественных и зарубежных работ,

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, конкретизирована его цель, гипотеза и задачи, определены объект, предмет и методы исследования, раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость проведенной работы, представлены положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретико-методологические основы формирования конфликтологической компетентности в процессе подготовки будущих юристов» рассматриваются проблемы конфликтологической подготовки будущих специалистов в области юриспруденции, выявлена конфлнктогеиная сторона профессиональной деятельности юриста, обоснованы и представлены сущность, функции конфликтологической компетентности, роль и место конфликтологической подготовки в образовательной среде ВУЗа, показаны возможности организации учебно-воспитательного процесса, наполненного конфликтологическим компонентом.

Теоретический анализ проблемы исследования, представленный в первой главе, показал, что принадлежность к юриспруденции как к особой облаете человеческой деятельности, предъявляет к специалистам различных юридических профилей ряд общих требований обусловленных, следующими факторами: спецификой предмета труда юриста (разрешение противоречий разного уровня); особенностями средств юридического труда (жесткая правовая регламентация, в том числе и в процессе взаимоотношения между субъектами юридического труда); собственно специфическими особенностями деятельности юриста, которые неразрывно связаны с разрешением противоречий, возникающими при непосредственном контакте с различными группами лиц, включенных в профессиональную деятельность.

При этом современными исследователями (О. Я. Баев. В. Л. Васильев, Б. Ф. Водолазский, М. II. Гутсрман, Е. Е. Танков, А. М. Столяренко, А. П. Янпольский и др.) подчеркивается, что, несмотря на разновидности функциональных обязанностей, которые выполняют специалисты различных видов юридического труда (следователь, судья, прокурор, адвокат, юрисконсульт, нотариус и др.) и многообразие решаемых правовых задач, направленность данной деятельности (разрешение социальных противоречий разного уровня и характера), задает профессиональную специфику, характеристикой которой является конфликгогенная среда.

Одной из характерных особенностей горидическсй деятельности является сс направленность на решение юридического конфликта, занимающего особое место в системе конфликтов, существующих в обществе. Юридический конфликт изначально детерминирует конфликтогенную среду юридического труда и обостряет профессиональное взаимодействие юриста.

Конфликт в деятельности юриста выступает как форма проявления и разрешения межличностных и внутриличностных диалектических противоречий, которые возникают в процессе выполнения юристом своих функциональных обязанностей. В процессе взаимодействия, юристу необходимо уметь адаптироваться к сложившейся специфической ситуации, найти подход к своему оппоненту (среде) и конструктивный способ разрешения сложившихся противоречий. Поэтому конфликтологическая компетентность юриста является необходимостью и выступает показателем его профессионализма.

В работе отмечается, что современными исследователями (А. Я. Анцупов, О. Я. Баев, О. Н. Громова, Г. В. Грызунова, Б. В. Ситникова Е. Е. Тонкое, А. И. Шипилов и др.) выделяются две разновидности конфликтного взаимодействия, или два вида конфликтов - деструктивные и конструктивные конфликты. Последствия деструктивного конфликта являются негативными и приводят к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности деятельности. Последствия конструктивного конфликта являются функциональными и ведут к повышению эффективности деятельности.

Анализ проблемы показал, что к настоящему времени в отечественной системе профессионального образования сложилась междисциплинарная теоретическая база, отражающая проблемы подготовки специалистов к профессиональной деятельности в области юриспруденции, формированию профессионально важных качеств личности, позволяющих успешно выполнять функциональные обязанности в условиях специфического вида деятельности (правовой характер и четкая регламентация деятельности, высокая социальная ответственность, экстремальный характер труда и др.).

В исследованиях Л. Е. Ароцкера, И. А. Базанова, Б. Г. Бовина, С. П. Безносова, В. Л. Васильева, М. Н. Голоднюка, Т. М. Дубровиной, А. В. Дулова, Ю. М. Грошевого, Ю. И. Ильченко, В. Е. Коноваловой, Е. П. Клубова, Д. П. Когова, Е. А. Киселевой, А. В. Молоканова, Б. С. Попова, Л. Г. Петровой, В. В. Романова, Н. В. Радутной, К. И. Сотонина, А. М. Столяренко, Н. А. Токарева и др., представлены требования к психологическим характеристикам личности адвоката, прокурора, судьи, судебного эксперта, следователя и других представителей юридических профессий, разработаны профессиограммы и психограммы.

Учеными отмечаются конфликтогенные стороны трудовой деятельности, характеризующие как всю область юриспруденции, так и сферу деятельность отдельных ее представителей (следователя, адвокатов, судьи, прокурора и пр.).

Психологическая система оценки профессиональной пригодности, разработанные профессиораммы, позволяющие определить базовые качества личности специалистов различных видов юридического труда, стали основой для разработки стандартов подготовки профессионалов к данному виду деятельности, формирования профессиональной компетентности будущих юристов (С. П. Безносова, В. Л. Васильева, М. Н. Голоднюка, Т. М. Дубровиной, Ю. М. Грошевого, Ю. И. Ильченко, В. Е. Коноваловой, Е. П. Клубова, Б. С. Попова, Л. Г. Петровой, В. В. Романова, Н. В. Радутной, К. И. Сотонина, А. М. Столяренко, Н. А. Токарева и др.).

Определение конфликтологической компетентности в достаточной мере представлено в работах современных ученых в области конфликтологии, психологии личности, социальной психологии, психологии личности (А. Я. Анцупов, Н. В. Васина, Л. Г. Лаптева, А. В. Петровский, Н. В. Самсонов;!, А. И. Шипилов и др.). Конфликтологическая компетентность

понимается как часть социально-психологической компетентности, а именно, способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений.

Научный анализ таких понятий как «компетентность и компетенции специалиста;), а также «профессиональная компетентность юриста» позволил выйти на собственное понимание ключевого понятии исследования «конфликтологическая компетентность юриста», а также определить его содержание и структуру.

Конфликтологическая компетентность юриста в исследовании рассматривается как высшая степень готовности к профессиональному взаимодействию в конфликтногенной профессиональной срс де.

В исследовании доказано, что конфликтологическая компетентность выступает, с одной стороны, как структурный компонент профессиональной компетентности, с другой стороны, как результат конф ликтологической подготовки и готовности к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде. Начало формирования конфликтологической компетентности личности закладывается еще на стадии довузовской подготовки, а ее развитие продолжается на протяжении всей профессиональной деятельности специалиста.

В работе показаны логические связи различных видов компетентностей юриста с конфликтологической компетентностью, которая:

- сигнализирует об очагах социальной напряженности, дает представление о системе знаний, позволяющих конструктивно взаимодействовать и решать коллективные (внутригрупновая) противоречия, расширяет возможности получения информации о состоянии организации, возникающих в производственном коллективе противоречиях, раскрывает способы конструктивного развития производственного конфликта, социального преуспевания организации как единой социальной системы, т.е. диагностирует социальную компетенцию, обогащает специальную компетенцию;

- способствует более глубокому познанию участниками конфликта друг друга, различных социально-психологических, статусных, возрастных позициях членов трудового коллектива, психологических характеристик субъектов профессионального взаимодействия, лежащих в основе их конструктивного поведения, поддержка психологической функции снижает интеллектуально-эмоциональную напряженность, развивает конструктивное соревнование членов коллектива, оптимизирует процессы самопознания, саморазвития и сооорганизации субъектов профессиональной деятельности, показывает возможности конструктивного выхода из экстремальных ситуаций, т. е. конкретизирует объекты личностной, индивидуальной и психологической компетенции, поддерживает экстремальную компетентность;

ослабляет психологическую напряженность, которая сопутствует столкновению различных стратегий поиска решения проблемы, в инновационных процессах содействует творческой инициативе и профессиональному саморазвитию, ориентирует в различных ситуациях

общения, предотвращает разрушительные противоборства участников конфликта и сплачивает членов трудового коллектива, т.е. активизирует коммуникативную и психологическую компетентность;

- показывает возможности взаимодействия межу различными субъектами социальных структур, членами трудового коллектива, раскрывает пути управления конструктивными отношениями в организации, особенности управления профессиональным общением (как с коллегами по работе, так и с клиентами юридической деятельности), технологию организации профессионального взаимодействия, т.е. поддерживает управленческую компетентность;

- раскрывает возможности достижения профессиональных успехов (проектирование своего дальнейшего профессионального развития; планирование производственных процессов и др.) в условии конструктивных взаимоотношений с субъектами профессиональной деятельности, т.е. поддерживает и активизирует специальную компетентность.

Реализуя конструктивные функции профессионального конфликта (противоречия в профессиональной среде), конфликтологическая компетентность специалиста выполняет активизирующие и поддерживающие функции социальной, коммуникативной, личностной, индивидуальной, специальной, экстремальной и управленческой компетенций юриста, что позволяет определить значимость развития конфликтологической компетентности как самостоятельного подструктурного компонента в общей системе готовности специалиста к профессиональной деятельности в конфлитогенной среде.

Обладающий достаточным уровнем конфликтологической компетентности специалист способен выходить за рамки возникшей конфликтной ситуации, видеть причины возникновения конфликта, учитывать все аспекты сложившейся обстановки.

В диссертации предлагается оценивать уровень конфликтологической компетентности будущего юриста по следующим критериям: мотивационно-ценностный, интеллектуально-познавательный, процессуальный.

Концептуальные позиции и описание содержания научно-методического обеспечения процесса формирования конфликтологической компетентности отражены в теоретической модели, при разработке которой был сделан акцент на общепринятые принципы моделирования: принцип динамизации, повышения степени идеальности, полноты частей системы. Представленная теоретическая модель содержит мотивационно-целевой компонент, интеллектуально-содержательный, оргашзационно-деятельностный компоненты.

Мотивационно-целевой компонент модели содержит цель и задачи педагогической системы конфликтологической подготовки будущих юристов, которые отражают направленность учебно-воспитательного процесса на создание педагогических условий формирования конфликтологической компетентности.

Интеллектуально-содержательный компонент теоретической модели, включает информацию (дидактические единицы), которая позволяет обеспечить как теоретическую, так и практическую подготовку (единство теории и практики)

будущих специалистов, деятельность которых направлена на решение социальных противоречий (юридического конфликта) и разворачивается в конфликтогенной профессиональной среде.

Орган! гзационно~деятельностш>гй компонент модели, представлен системой образовательной технологии, цель которой является развитие профессионально-значимых психологических, нравственных и личностных качеств, а также формирование знаний, умений и навыков, обеспечивающих полноценную способность юриста управлять профессиональным конфликтом, преобразовывая конфликтогенную профессиональную среду.

Представленное в модели научно-методическое обеспечение позволяет осуществить процесс формирования конфликтологических знаний, умений и навыков у будущего специалиста в области юриспруденции путем включения в содержание подготовки дидактических единиц, отражающих специфику конфликтогенной юридической среды; наполнения практических заданий, проблемными ситуациями, которые могут возшжнуть в профессиональном труде адвоката, следователя и др., а также осуществления междисциплинарных связей (опора на гуманитарное, профессиональное и специализированное знания, дополненное конфликтологическим компонентом) в процессе конфликтологической подготовки будущих юристов.

Авторская модель процесса формирования конфликтологической компетентности будущих юристов включает базовые подходы организации учебно-воспитательного процесса, положенные в основу экспериментальной части исследования.

Во второй главе «Организационно-педагогические условия развития конфликтологической компетентности будущих юристов в образовательном процессе ВУЗа» представлен анализ состояния сформированное™ конфликтологической компетентности будущих юристов, разработано научно-методическое обеспечение формирования конфликтологической компетентности, описаны результаты опытно-экспериментальной работы по формированное™ конфликтологической компетентности будущих юристов.

Экспериментальной работой было охвачено 130 студентов юридического факультета филиала Ставропольского института им. В. Д. Чурсина (г. Буденновск). Из них 70 человек участвовали в эксперименте на этапе констатации (определение подготовленности студентов к решению профессиональных задач в конфликтогенной профессиональной среде).

Констатирующий эксперимент был организован с целью: выявления источников получения (пополнения) конфликтологических знаний, как у студентов, так и у преподавателей; определение сформированное™ у обучающихся профессиональных ценностных ориентаций, системы знаний и умений, а также личностных качеств, позволяющих выполнять функции профессионального труда в конфликтогенной среде юридической деятельности (ситуации решения профессионального конфликта и изменения профессиональной конфликтогенной среды); обоснование необходимости модернизации содержания педагогического процесса в ВУЗе для достижения

соответствия социальным и профессиональным требованиям, предъявляемым к специалисту в области юриспруденции.

На констатирующем этапе эксперимента было выявлено, что действующие в ВУЗе программы учебных пособий по социально-гуманитарным дисциплинам в большинстве своем не содержат целей, направленных на формирование конфликтологической компетентности.

Анализ программно-методического обеспечения дисциплин, изучаемых на юридических специальностях, в том числе и конфликтологии, показал недостаточность использования возможностей содержания этих предметов для формирования у студентов конфликтологической компетентности, развития личностных качеств, обеспечивающих готовность специалистов к выполнению функциональных обязанностей в конфликтогенной среде юридического труда. В учебном процессе не используются технологии, позволяющие сформировать необходимый уровень конфликтологической компетентности, развить практические умения и навыки, позволяющие будущему юристу решать профессиональные задачи в конфликтогенной среде юридического труда.

Недостаток этот объясняется, прежде всего, отсутствием целенаправленного внимания к данной познавательной области, что приводит к ограниченности, узости базы конфликтологических знаний, умений у студентов.

Количественный и качественный анализ результатов констатирующего эксперимента позволил прийти к обобщенным выводам;

> необходимо произвести отбор теоретических источников, дидактических материалов для введения студентов в круг проблем современных конфликтологических знаний, для формирования мотивации к процессу обучения, направленному на развитие конфликтологической компетентности, готовности к решению профессиональных задач в конфликтогенной профессиональной среде;

> в целях модернизации содержания образовательного процесса, повышения его эффективности в аспекте исследуемой проблемы необходима разработка специальной технологии формирования у студентов готовности к конструктивному разрешению (предупреждению) конфликтов, преобразованию конфликтогенной профессиональной среды;

> в основу предлагаемой технологии должен быть положен контекстный подход (обучение и воспитание в контексте будущей профессиональной деятельности): формирование конфликтологической компетентности посредством развития профессиональной направленности студентов на систему ценностей, отражающих специфику профессионального труда в конфликтогенной среде;

> внедрение активных форм и методов обучения студентов бесконфликтному общению, установлению деловых отношений в студенческом и профессиональном сообществе;

разработка методического обеспечения (как для студентов, так и для преподавателей) процесса формирования у студентов конфликтологической компетентности.

Диагностические методики, которые использовались на этапе констатирующего эксперимента, в дальнейшем применялись на всех этапах формирующего эксперимента. Данные методики представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Комплекс методов изучения сформированности конфликтологической компетентности у будущих юристов

Компоненты конфликтологической компетентности Цель изучения Методы изучения

Матиеационно-ценностный компонент Направленность личности на овладение системой профессиональных ценностей (ценности знания, ценности умения, качества личности), определяющих успешность выполнения функций юридического труда в кокфликтогешгой среде 1. Методика диагностики профессиональной направленности и профессиональных намерений (В. М. Мельников). 2. Беседа 3. Наблюдение. 4. Анализ документов. 5. Тестовая диагностическая карта самооценки

Интеллектуаль но-позиаватепьный компонент Сформировашюстъ у студентов конфликтологических знаний, базовых понятий по проблемам профессионального конфликта 1. Беседа, анкетировать. 2. Методика предрасположенности личности к конфликтному поведению (К. Томас). 3. Тест «Незаконченные предложения» (Н. В. Самсонова) 4. Тестовая диагностическая карта самооценки

Процессуальный компонент Сформировашюстъ у студентов конфликтологических умений и навыков, личностных качеств, позволяющих конструктивно решать профессиональные задачи в конфликтогенной среде 1. Методика предрасположенности личности к конфликтному поведению (К. Томас). 2. Анкетирование. 3. Методика диагностики коммуникативных установок (В. В. Бойко). КОС-2. 4. Методика самоконтроля в общении (М. Снайдер) 5. Личностный опросник (А. Т. Маклаков) 6. Тестовая диагностическая карта самооценки

Общий уровень сформированное™ конфликтологической компетентности измерялся с помощью специально разработанной тестовой диагностической карты самооценки конфликтологической компетентности. В основу карты положены компоненты конфликтологической компетентности и ее критериальные показатели.

Научное обоснование педагогического процесса формирования конфликтологической компетентности, отраженные в теории и методологии диссертационного исследования, стали основой разработки содержания учебных дисциплин, определения форм и методов технологического процесса конфликтологической подготовки будущих юристов, средств его реализация.

Одним из первых направлений в организации учебно-воспитательного процесса по формирования конфликтологической компетентности будущих юристов, стала разработка рекомендаций для субъектов учебно-воспитательного процесса (преподаватели, организаторы учебно-производственной практики и др.).

> Перечень рекомендуемых проблем и вопросов для включения их в тематику дисциплин социально-гуманитарного блока;

> Задания для проведения учебно-производственной практики;

> Задания, направленные на решение конфликтных ситуаций, этических дилемм, моральных конфликтов, возникающих в деятельности адвоката, следователя, прокурора и др.;

> Список рекомендованной литературы по проблемам конфиктов в деятельности юриста, социологии юридического конфликта, философии социальных противоречий, этике делового общения, юридической психологии, а также и специфики профессионального труда юриста и особенностям деятельности в конфликтогенной профессиональной среде юридического труда.

Формирующий эксперимент был задуман и осуществлен как попытка моделирования и реализации педагогических условий, необходимых и достаточных для эффективного формирования у будущих юристов в первую очередь мотивационно-ценностного компонента, как отправной точки для создания идеального вакуума формирования компетентного специалиста в сфере «конфликтогенного» права, в том числе и готовности к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде.

В формирующей серии эксперимента приняли участие 60 студентов первого курса, юридического факультета (филиал Ставропольского института им. В. Д. Чурсина, г. Буденновск): 30 человек - контрольная группа и 30 человек - экспериментальная.

Экспериментальная группа отличалась от контрольной тем, что студенты данной группы изучали специально разработанные курсы и были включены в целенаправленный процесс формирования конфликтологической компетентности.

Достижение цели и решение задач экспериментальной части исследования обусловило выбор диагностируемых параметров, критериев оценки и их показателей, представленных в таблице 2.

Таблица 2.

Основные критериальные показатели сформированное™ конфликтологической компетентности юриста

Мотивациошю-

ЦС1Ш0СТ11ЫЙ

_компонент_

- признание социальной значимости профессии юриста, деятельность которого направлена на решение различного рода социальных противоречий и юридических конфликтов;

- осознание и готовность к постижению ценностей профессиональной деятельности юриста, направленной на решение различного рода противоречий и конфликтов;

- нацеленность на активную моральную позицию и творческое решение профессиональных конфликтологических задач;

- осознание соотношения в поведении и деятельности инициативы и ответственности, моральных норм и стандартов поведения в конфликтогенной профессиональной среде;

- признание значимости профессиональной этики общения в практической деятельности

профессионала и субъекта юридического труда;

- осмысление ценности профессионального самосовершенствования в области разрешения конф-ликгных ситуаций._

Интеллекту ал ьмо-познавателышй компонент__

- стремлише к овладению системой общепрофессиональных и специальных знаний, имеющих конфликтологическую направленность и помогающих грамотно действовать в профессиональной конфликтогенной среде;

- наличие специальных знаний из области конфликтологии, юридической конфликтологии, психологин общения, профессиональной этики;

- выраженность собственных подходов к разрешению конфликтных ситуаций;

- способность осуществлять систематический анализ н прогнозировать развитие различных конфликтных ситуаций и др.

Процессуальный компонент

наличие развитых организационных и коммуникативных умений;

умение прогнозировать поведение личности в ситуации конфликта;

умеш!е моделировать ситуации конструктивного выхода из конфликтного взаимодействия в процессе решения функций профессионального труда юриста; - умение использовать профессионально-этические нормы взаимодействия между субъектами профессиональной деятельности;

умения предвосхищать действия оппонентов, их поведение в ходе конфликта;

умение осуществлять профилактику конфликта и разрешать его на справедливой основе;

умение саморегуляции, самоконтроля и др..

В соответствии с поставленными задачами опытно-экспериментальная работа проводилась в несколько этапов. Подготовительный этап заключался в составлении плана исследования, определения его логики, уточнения методики опытно-экспериментальной работы, морально-психологической и методической подготовки участников эксперимента. На этом этапе уточнялась, корректировалась методика, критерии оценки изучаемых параметров.

Диагностико-аналитический этап формирующего эксперимента предполагал определение исходного уровня сформированности изучаемых параметров (мотивационно-ценностный, интеллектуально-познавательный и процессуальный компоненты конфликтологической компетентности), корректировку их показателей в качестве основы психолого-педагогического прогноза о путях, способах реализации авторской программы, выбор средств для преодоления рассогласованности.

В ходе формирующего эксперимента в учебный процесс был включен спецкурс «Конфликты в деятельности юриста», где были подтверждены гипотетические предпосылки о возможности формирования конфликтологической компетентности будущих юристов при создании соответствующих организационно-педагогических условий.

Содержание спецкурса, его организация (принципы построения лекционных и практических занятий, формы и методы организации учебно-воспитательной деятельности), представляют собой открытую систему, структурно и содержательно взаимосвязанную с общей системой подготовки специалистов в области юриспруденции к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде. В этой связи, именно эта дисциплина становится системообразующей в процессе формирования конфликтологической компетентности будущих юристов.

Структурно и содержательно спецкурс дополняет дисциплины общепрофессионального и специального блока и имеет тесную взаимосвязь с дисциплинами социально-гуманитарного блоками такими как «Социология», «Философия», «Культурология», «Педагогика и психология», «Конфликтология» и др. В количественном соотношении дисциплина рассчитана на 70 часов. Из них 18 часов - лекционные занятия, 20 - семинарские, остальное время отводится на самостоятельное изучение обозначенных в тематике курса проблем, работу с заданиями, представленными в специально разработанном учебном пособии.

Среди основных задач, которые решались в процессе конфликтологической подготовки будущих юристов следующие:, • ,

- изучение характерных особенностей профессионального труда юриста;

- рассмотрение конфликтогенной стороны юридической деятельности;

освоение базовых понятий, отражающих' проблему профессионального конфликта (конфликты в деятельности юриста) и конфликтологической компетентности специалиста в области юриспруденции;

- развитие умений выявления причин и форм конфликтного поведения в деятельности юриста, управления конфликтогенной средой профессионального юридического труда, навыков конструктивного решения профессиональных задач в конфликтогенной среде и др.

- формирования профессионально-значимых качеств личности, основанных на ценностях юридического труда, который изначально направлен на решение социальных противоречий и зачастую протекает в конфликтогенной профессиональной среде.

Практические занятия, производственная практика, самостоятельная работа студентов, были направлены на развитие аналитических, организационно-коммуникативных, адаптивных умений, а также навыков саморефлексии и самопознания конфиктологической направленности.

Применение интерактивных форм и методов работы (искусственно созданная ситуация профессионального конфликта, ролевые игры, мозговой штурм, создание поведенческого портрета и др.), выступали основой реализации важнейшей задачи конфликтологической подготовки юристов -формирование конфликтологической компетентности в контексте будущей профессии. Тренинговые занятия, содержание которых наполнено специфическими производственными ситуациями, среди которых противоречивые и конфликтные, позволили развивать навыки практической работы студентов, активизировать работу студентов, их профессиональную позицию, формировать навыки решения профессиональных конфликтных ситуаций, умения переводить деструктивные конфликтные взаимодействия в конструктивное общение и в целом, - управлять конфликтогенной профессиональной средой. Основой построения процесса взаимодействия на практическом занятии стали этические знания и умения студентов, полученные в процессе изучения дополнительного материала на занятиях по философии и психологии делового общения, юридической психологии.

Применение интерактивных форм работы на практических занятиях обеспечивает комплексное воздействие на все компоненты конфликтологической компетентности (мотивационно-ценностный, интеллектуально-познавательный и процессуальный). Подобные формы интерактивного обучения позволили учебные задания представить в виде открытой структуры, где предполагается воздействие на все параметры учебной ситуации (информация, участники, характер взаимодействия, продукт творческой совместной деятельности).

Качественный анализ показал, что в результате формирующей работы большая часть студентов из экспериментальной группы быстро ориентируются в новых условиях (например, в процессе производственной практики), студенты экспериментальной группы легко взаимодействуют между собой и другими участниками учебно-воспитательного процесса (преподавателями, руководителями практики, субъектами

профессионального труда, клиентами юридических услуг). В процессе решения различного рода противоречий и конфликтов они достаточно умело используют правила перевода конфликта в конструктивное направление,

сознательно выбирают более рациональный способ взаимодействия в конфликте (сотрудничество, уход, приспособление и др.), достаточно быстро ориентируются в ситуации, творчески подходят к решению профессионального конфликта. Студенты экспериментальной группы на достаточном уровне владеют навыками самодиагностики профессионально-значимых качеств личности, пытаются сознательно установить причины своих ошибок и недочетов, наметить пути их устранения. Такие результаты являются показателями сформированное™ достаточного уровня конфликтологической компетентности.

Общие результаты сформированности уровня конфликтологической компетентности у студентов экспериментальной и контрольной групп представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Динамика формирования конфликтологической компетентности за весь период опытно-экспериментальной работы

Компоненты конфликтологической компетентности контрольная Группа Экс периментальная группа

До •эксперимента После эксперимента До эксперимента После эксперимента

Выс Ср Низ Выс Ср Ню Выс Ср Низ Выс Ср Пит

Мотибацпонно-ценностный 5,7 16.5 77,8 10.3 44.2 45.5 5,1 16,3 78,6 18,3 66.6 15.1

Интеллектуально-по?навателъной 2,7 13.5 83,8 КЗ 51.1 40.0 2.7 14.2 83,1 23.6 63.8 12.6

Процессуальный 3,8 19,2 77,0 7.1 51.8 41,1 3,6 18,7 77,7 16,9 64.3 18,8

Проведенное теоретико-прикладное исследование позволяет констатировать следующие результаты работы:

1. Теоретический и эмпирический анализ исследования показал, что распространение конфликтологических знаний в профессиональные сферы, деятельность специалистов которых напрямую направлена на разрешение социальных конфликтов и различного рода противоречий, становится необходимым условием формирования той или иной профессии, основой развития профессионального сообщества, ценностей и норм взаимодействия субъектов труда, что актуализирует исследование проблемы конфликтологической подготовки студентов отдельных специальностей, одной из которых является юриспруденция.

2. Профессиональная деятельность специалиста в области правоведения (следователь, судья, прокурор, адвокат, юрисконсульт, нотариус и др.), направленная на решение государственных задач правосудия и создание системы личной и общественной безопасности, изначально имеет противоречивый характер. При выполнении своих профессиональных обязанностей юристы постоянно находятся в профессиональной

конфликтологической среде (решение юридического конфликта). И хотя не каждый конфликт классифицируется как юридический, но практически каждый может завершиться той или иной юридической процедурой.

3. В структуре профессиональной подготовки будущих юристов важным условием успешности их будущей деятельности является формирование конфликтологической компетентности, которая выступает, с одной стороны, как структурный компонент профессиональной компетентности, с другой стороны, как результат конфликтологической подготовки и готовности к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде. Реализуя конструктивные функции конфликта, конфликтологическая компетентность специалиста выполняет активизирующие и поддерживающие функции социальной, коммуникативной, личностной, индивидуальной, специальной, экстремальной и управленческой компетентностей, что определяет ее важнейшей составляющей профессионализма специалиста в области юриспруденции.

4. В структуре конфликтологической компетентности как целостного личностного образования профессионала отмечается взаимосвязь следующих компонентов: мотивационно-ценностного, интеллектуально-познавательного и процессуального компонентов. Каждый компонент имеет свои критериальные показатели и уровни (высокий, средний, низкий).

5. Эффективность формирования конфликтологической компетентности специалиста в области юриспруденции достигается за счет создания организационно-педагогических условий, включающих:

- контекстный подход формирования конфликтологической компетентности посредством развития профессиональной направленности студентов на систему ценностей, отражающих специфику профессионального труда в конфликтогенной среде юридической деятельности;

- наполнение содержания профессиональной подготовки будущих юристов конфликтологическим компонентом;

- обеспечение межпредметных связей конфликтологически ориентированных и других дисциплин;

- инвариантную систему конфликтологической подготовки будущих юристов;

- формирование конфликтологической компетентности будущих юристов с учетом результатов диагностики необходимых качеств личности специалиста и своевременной их коррекции в случае выявленной необходимости по следующим компонентам: мапгеационно-ценностный, ингеллектуально-познаваттаьный и процессуальный.

6. Наиболее эффективным средством формирования конфликтологической компетентности является включение в учебный процесс спецкурса «Конфликты в деятельности юриста», вокруг которого разворачивается вся система подготовки будущих юристов, направленная на формирование конфликтологической компетентности и готовности к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде.

Основное содержание диссертации отряжено в следующих публикациях автора:

Статьи, в изданиях рекомендованных ВАК РФ:

1. Маркарова К. Э. Психолого-педагогические условия развития профессионально-значимых качеств у будущих юристов. [Текст] / Маркарова К. Э. Известия ТРТУ. Тематический выпуск «Психология и педагогика». -Таганрог. Изд-во ТРТУ, 2006. № 14. - 394 с. - С. 337-342.

Статьи, тезисы:

2. Маркарова К.Э., Коныгина М.Н. Конфликтные ситуации в профессиональной деятельности следователя [Текст] / Маркарова К.Э., Коныгина М.Н. // Материалы межвузовской научно-практическое конференции: студенческие исследования в гуманитарных науках Ставрополь: СевКавГТУ, 2004. - 176 с. - С. 36.

3. Маркарова К.Э. Технология воспитания следственного работника как путь оптимизации его профессионально-личностного развития [Текст] / Маркарова К.Э. // Материалы межрегиональной научной конференции: Профессиональное становление и развитие личности специалиста в современных социально-экономических условиях Москва-Ставрополь: СевКавГТУ, 2004. - 198 с. - С13.

4. Маркарова К.Э. Коммуникативная сторона юридической деятельности как современная проблема исследования. [Текст] / Маркарова К.Э. // Материалы регионального научно-практического семинара «философские и теоретико-методологические проблемы современного социально-гуманитарного знания, естествознания и технических наук) Ставрополь: СевКавГТУ, 2007. - 496 с. -С.330-340

5. Маркарова К.Э. Конфликтологическая компетентность в структуре готовности к профессиональной деятельности юриста. [Текст] / Маркарова К.Э. // Республиканская научно-практическая конференция. Практическая психология на современном этапе: актуальные проблемы и тенденции развития. 23-24 ноября 2007 г. - Э.: КФ МОСУ, 2007,- 152 с. - С.126-133.

6. Маркарова К.Э. Социально-психологическая характеристика требований к личности и деятельности современного юриста [Текст] / Маркарова К.Э. // Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия «Гуманитарные науки» № 5. Ставрополь 2007.-234 е.-С. 185-187.

7. Маркарова К.Э. Характерные особенности юридической деятельности как профессии [Текст] I Маркарова К.Э. II Сборник научных трудов СевероКавказского государственного технического университета. Серия «Гуманитарные науки» № 6 Ставрополь 2008. - 203 с. - С. 61.

8. Ветров Ю.П., Маркарова К.Э. Конфликтологические знания в формировании современных профессий [Текст] /Ветров Ю.П., Маркарова К.Э. // Сборник научных статей XXI выпуск. Современные

проблемы философии и социально-гуманитарных статей. Москва-Ставрополь,2009. -328 е.- С149-153.

9. Маркарова К.Э. Требования к личности и деятельности специалиста в области юриспруденции [Текст] /Маркарова К.Э. // Сборник научных статей XXI выпуск. Современные проблемы философии и социально-гуманитарных статей. Москва-Ставрополь,2009. -328 с. - С. 199-201.

10. Маркарова К.Э. Специфика коммуникативной деятельности специалиста в области юриспруденции. [Текст] / Маркарова К.Э. // Мировой финансовый кризис в России: причины возникновения, проблемы, пути преодаления. Материалы V Межригиональной научно-практической конференции 27-28 апреля 2009. -с. 196,- с. -177-183

11. Берлавина Е.Л., Маркарова К.Э. Причины и формы проявления профессиональных конфликтов. [Текст] / Берлавина Е.Л., Маркарова К.Э. // Мировой финансовый кризис в России: причины возникновения, проблемы, пути преодаления. Материалы V Межригиональной научно-практической конференции 27-28 апреля 2009. -с. 196.- с. -131-135

12. Маркарова К.Э., Коныгина М.Н. Конфликтогенная среда юридической деятельности [Текст] / Маркарова К.Э., Коныгина М.Н. и др. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - Элиста: ЗАОр НПП «Джангар», 2009. - 145.С.

Учебно-методнческие работы:

Печатается в авторской редакции

Подписано в печать 21.05.2009 Формат 60x84 1/16 Усл. печ. л. - 1,6 Уч.-изд. л. - 1,0 Бумага офсетная. Печать офсетная. Заказ № 240 Тираж 100 чкч. ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет» 355028, г. Ставрополь, пр. Кулакова, 2

Издательство Северо-Кавказского государственного технического университета Отпечатано в типографии СевКавГГУ

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Маркарова, Кристина Эдуардовна, 2009 год

Введение.

Глава I. Теоретико-методологические основы формирования конфликтологической компетентности юристов в процессе профессиональной подготовки.

1.1. Конфликтогенность как характерная особенность профессиональной деятельности юриста.

1.2. Конфликтологическая компетентность юриста как предмет научного Анализа.

1.3. Предпосылки и условия эффективного формирования конфликтологической компетентности будущих юристов.

Выводы по 1 главе.

Глава II. Организационно-педагогические условия формирования конфликтологической компетентности будущих юристов в образовательном процессе ВУЗа.

2.1. Состояние сформированности конфликтологической компетентности студентов юридического факультета в процессе профессиональной подготовки.

2.2. Научно-методическое обеспечение формирования конфликтологической компетентности будущих юристов.

2.3.Результаты опытно-экспериментальной работы по формированию конфликтологической компетентности у будущих юристов.

Выводы по 2 главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование конфликтологической компетентности будущих юристов в процессе профессиональной подготовки в вузе"

В западной и отечественной науке признано, что конфликтные ситуации являются повседневным явлением общественной жизни, ее неотъемлемым атрибутом, а любое общество по своей сути представляет непрерывный процесс возникновения и разрешения и различного рода противоборства личности и социальных групп. Одновременно признается необходимость анализа возникающих противоречий, управления ими, так как при отсутствии воздействия на конфликты они могут обернуться катастрофой, несущей участвующим сторонам насилие, а иногда и полное уничтожение.

Юридический труд представляет собой сложный вид социальной деятельности, охватывающий широкий контекст правовой системы общества. Профессиональная деятельность специалиста в области правоведения (следователь, судя, прокурор, адвокат, юрисконсульт, нотариус и др.), направленная на решение государственных задач правосудия и создание системы личной и общественной безопасности, изначально имеет 4 противоречивый характер. При выполнении своих профессиональных обязанностей юристы постоянно находятся в профессиональной конфликтологической среде. И хотя не каждый конфликт классифицируется как юридический, но практически каждый может завершиться той или иной юридической процедурой.

Кроме того, сама правовая деятельность в системе «человек-человек» налагает обязанность умения регулировать процессы профессионального взаимодействия, разрешать конфликты, возникающие в процессе профессиональной деятельности между субъектами и объектами труда, преобразовывать конфликтогенные ситуации, разрешать возникающие в процессе профессиональной деятельности конфликты различных уровней и направленности. Все это является условием успешного выполнения профессионального труда, одним из важнейших показателей профессионализма специалиста в области юриспруденции.

Указанные обстоятельства обусловливают определенные требования к выпускникам юридических специальностей по уровню их конфликтологичеких знаний и умений, и, следовательно, возникает необходимость формирования конфликтологической компетентности будущих юристов. Это и определило выбор темы данного исследования.

На сегодняшний день в отечественной системе профессионального образования в целом сложилась междисциплинарная теоретическая база, отражающая проблемы подготовки специалистов к профессиональной деятельности в области юриспруденции (Т. М. Дубровина, С. П. Безносов, Ю. М. Грошевой, М. В. Кроз, А. В. Молоканова, А. Р. Ратинов, А. М. Столяренко и др.).

Одним из направлений, ставшим фундаментом для развития системы профессиональной подготовки юристов и представляющим особый интерес в рассмотрении процесса формирования конфликтологической компетентности, является исследование требований к личности и деятельности профессионала в области юриспруденции, его пригодности к 5 выполнению разного рода профессиональных задач и должностных обязанностей. В работах Л. Е. Ароцкера, И. А. Базанов, Б. Г. Бовина, С. П. Безносова, В. Л. Васильева, М. Н. Голоднюка, Т. М. Дубровиной,

A. В. Дулова, Ю. М. Грошевого, Ю. И. Ильченко, В. Е. Коноваловой, Е. П. Клубова, Д. П. Котова, Е. А. Киселевой, А. В. Молоканова, Б. С. Попова, Л. Г. Петровой, В. В. Романова, Н. В. Радутной, К. И. Сотонина, А. М. Столяренко, Н. А. Токарева и др., представлены требования к характерным особенностям личности адвоката, прокурора, судьи, судебного эксперта, следователя и других представителей юридических профессий, разработаны профессиограммы и психограммы, определены условия и факторы формирования профессионально-значимых качеств личности юристов.

Исследователями отмечаются конфликтогенные стороны юридического труда, характеризующие как всю область юриспруденции, так и сферу деятельность отдельных ее представителей (следователя, адвокатов, судьи, прокурора и пр.).

B. К. Шаповалов, Е. Н. Шиянов и др.) подчеркивается, что в современной системе образования имеются условия для личностного и профессионального развития будущего специалиста. Таким образом, появляется возможность формирования конфликтологической компетентности будущего юриста как одной из осоставляющих его профессионализма. 6

Сложившаяся ситуация, обусловлена рядом противоречий, актуализирующих рассматриваемую тему:

- между потребностью и недостатком научных исследований, отражающих характерные особенности конфликтогенной среды юридического труда;

Очевидно, что содержание подготовки студентов юридических специальностей нуждается в коррекции посредством проектирования такой педагогической системы, которая будет способна разрешить названные выше противоречия, и важной характеристикой которой будет подготовка специалиста, обладающего высоким уровнем конфликтологической компетентности. Исходя из этого, проблема исследования может быть сформулирована в виде вопроса: каковы организационно-педагогические условия процесса формирования конфликтологической компетентности будущих юристов? Решение обозначенной проблемы и составляет цель данного исследования.

Предмет исследования: процесс формирования конфликтологической компетентности будущего юриста.

- будут определены функции, роль и место конфликтологической компетентности в общей системе профессиональной подготовки будущего юриста;

- научно-методическое обеспечение формирования конфликтологической компетентности будет представлять собой многоуровневую систему, в содержательный компонент которой будут включены базовые и элективные дисциплины гуманитарной и специальной подготовки, наполненные конфликтологическим компонентом как ведущим в формировании у студентов мотивации к овладению профессионально8 значимыми качествами личности, позволяющими успешно решать профессиональные задачи юридического труда в конфликтогенной профессиональной среде;

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования, были поставлены следующие задачи исследования:

1. Изучить конфликтогенную специфику профессиональной деятельности юриста.

Методологическую основу исследования составили: системный анализ различных социальных процессов, явлений, систем и объектов; концепция развития личности как субъекта профессиональной деятельности; научные теории развития и формирования личности в образовательном процессе; теоретические положения о социальной, деятельностной, творческой и культурной сущности личности, многофакторном характере ее развития; контекстный подход (обучение в контексте профессии) к организации целостного образовательного процесса. 9

Теоретической основой исследования явились:

- работы, посвященные взаимосвязи личностного и профессионального становления субъекта деятельности (К. А. Абульханова, Б. Г. Ананьев,

- исследования, отражающие психолого-педагогическую теорию формирования личности в образовательном процессе, основные подходы построения учебно-воспитательной деятельности (Е. В. Бондаревская, О. С. Гребенюк, И. А. Зимняя, И. Ф. Исаев, М. С. Каган, А. Маслоу,

B. А. Сластенин и др.);

- исследования проблем профессионального образования и подготовки юристов (Г. А. Бокарева, В. А. Болотов, Б. Г. Бовина, В. Г. Васильева, Ю. П. Ветров, Ю. В. Егоров, О. М. Калашникова, М. В. Кроза, А. В. Молокановой, А. Г. Перлина, Л. Г. Петровой, Б. С. Попова и др.);

- работы, отражающие идеи конфликтологической подготовки современных специалистов (А. Я. Анцупов, А. В. Афанасов, А. С. Белкин, О. И. Денисов, В. И. Журавлев, Д. В. Ивченко, Г. В. Грызунова, Д. В. Ивченко, А. И. Кротов, М. М. Рыбакова, Н. В. Самоукина, Н. В. Самсонова, Г. А. Хрипков, А. И. Шилов и др.).

Методы исследования. На разных этапах научного исследования использовался комплекс методов, основными из которых были: анализ научной литературы социально-гуманитарной направленности; теоретический анализ и синтез педагогических исследований; изучение, сравнение и обобщение отечественного и зарубежного опыта в области конфликтологии; эмпирические методы: метод самооценки, наблюдение, анкетирование, тестирование и др.; проектирование и моделирование; констатирующий и формирующий эксперименты.

Опытно-экспериментальной базой исследования явился юридический факультет филиала Ставропольского института им. В. Д.

Чурсина (г. Буденновск). Экспериментальной работой было охвачено 130 студентов. На формирующем этапе эксперимента были задействованы также студенты юридического факультета Сев-Кав ГТУ (50 человек).

Этапы исследования:

На первом этапе (2004-2005 гг.) изучались и анализировались нормативные документы профессионального образования, отечественные и зарубежные работы по вопросам организации конфликтологической подготовки специалистов различных областей профессионального труда, диссертационные исследования, сопряженные с проблемой, предметом и объектом исследования уточнялись тема, цели и задачи исследования, выдвигаемая гипотеза.

Научная новизна исследования заключается в том, что: - предложено авторское обоснование сущности и содержания конфликтологической компетентности юриста; и

- выявлены структура, функции конфликтологической компетентности будущего юриста, охарактеризованы ее критериальные показатели и уровни;

12 профессиональной подготовки специалистов в области юриспруденции. Научно-методическое обеспечение может использоваться в профессиональной подготовке специалистов, деятельность которых связана с решением противоречий и конфликтов.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Юридический труд, как и любой вид профессиональной деятельности, изначально несет в себе противоречия, детерминантом которых выступает специфика профессии. По своей профессиональной природе юриспруденция относится к виду профессионального труда, направленного на разрешение разного рода противоречий и социальных конфликтов. Специфика профессии, ее функциональная направленность и социальная значимость предъявляет к юристу особые требования, так как с одной стороны, деятельность такого специалиста направлена на разрешение различного рода социальных противоречий, а с другой, взаимодействие субъекта и объекта труда зачастую разворачивается в конфликтогенной среде.

2. Конфликтологическая компетентность юриста выступает необходимой частью его профессионализма и представляет собой интегрированную характеристику психологических, нравственных профессионально-значимых качеств личности, а также - знаний, умений и навыков, выработанных в процессе профессиональной подготовки и обеспечивающих полноценную способность специалиста в области юриспруденции управлять конфликтом, преобразовывая конфликтогенную профессиональную среду.

3. Структура конфликтологической компетентности состоит из следующих компонентов: мотивационно-ценностного, отражающего направленность личности на систему ценностей профессионального труда юриста, деятельность которого проходит в конфликтогенной профессиональной среде; интеллектуально-познавательного, включающего в себя систему конфликтологических знаний общепрофессиональной и специальной подготовки, отражающих специфику деятельности в конфликтогенной профессиональной среде; процессуального, предполагающего наличие

13 профессиональных умений и навыков, позволяющих выполнять функциональные обязанности юриста в конфликтогенной профессиональной среде. Каждый компонент имеет три уровня - низкий, средний, высокий. 4. Эффективность формирования конфликтологической компетентности специалиста в области юриспруденции достигается за счет создания организационно-педагогических условий, а именно:

- обеспечение межпредметных связей конфликтологически ориентированных и других дисциплин;

- процесс формирования конфликтологической компетентности будет включать мотивационно-целевой, интеллектуально-содержательный и организационно-деятельностный компоненты и отражать инвариативную систему конфликтологической подготовки будущих специалистов в области юриспруденции;

14 положений исследования на конференциях и семинарах различного уровня; положительными отзывами о педагогической деятельности диссертанта.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования обсуждались и получили одобрение на заседаниях кафедры педагогики и психологии высшей школы СевКавГТУ (2004 - 2007 гг.), на ежегодных итоговых научных конференциях Северо-Кавказского государственного технического университета (2004 - 2008 гг.). Материалы диссертационного исследования были использованы в разработке методических рекомендаций по организации конфликтологической подготовки студентов, обучающихся по направлению и специальности «Юриспруденция». Теоретические положения и результаты экспериментального исследования опубликованы в центральных журналах и изданиях, одобренных ВАК; в сборниках научных конференциях республиканского и краевого значения.

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка литературы и приложения. Общий объем рукописи составляет 207 страниц машинописного текста. Работа содержит таблицы, диаграммы, рисунки, приложения. Список литературы включает 212 наименований отечественных и зарубежных работ.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по 2 главе.

Методические рекомендации нацелены на включение субъектов учебной деятельности в процесс формирования у будущих юристов профессионально-значимых качеств личности, позволяющих решать функции юридического труда в конфликтогенной профессиональной среде. По структуре рекомендации включают: перечень рекомендуемых проблем и вопросов для включения их в тематику дисциплин социально-гуманитарного блока, задания, направленные на решение конфликтных ситуаций, этических дилемм, моральных конфликтов, возникающих в деятельности адвоката, следователя, прокурора и др., задания для проведения учебно-производственной практики; список рекомендованной литературы по проблемам конфиктов в деятельности юриста.

Анализ результатов эмпирического исследования показал, что наиболее эффективным средством формирования конфликтологической компетентности является включение в учебный процесс спецкурса «Конфликты в деятельности юриста», вокруг которого разворачивается вся система конфликтологической подготовки будущих юристов. Структурно и содержательно спецкурс дополняет дисциплины общепрофессионального и специального блока и имеет тесную взаимосвязь с дисциплинами

177 социально-гуманитарного блоками такими как «Социология», «Философия», «Культурология», «Педагогика и психология», «Конфликтология» и др.

Инвариативная система конфликтологической подготовки будущих юристов и контекстный подход к построению учебно-воспитательного процесса подготовки будущих юристов, позволили дополнить профессиональное образование специалистов комплексом специфических знаний по проблеме профессионального конфликта, активизировать учебную деятельность студентов и решить следующие задачи:

- показать конфликтогенные стороны юридической деятельности;

- определить (показать их ценность и значимость в системе профессиональных ценностей юридического труда) базовые понятия, отражающие проблему профессионального конфликта (конфликты в деятельности юриста) и конфликтологической компетентности специалиста в области юриспруденции;

- сформировать комплекс конфликтологических умений и навыков у будущих юристов;

- сформировать достаточный уровень профессионально-значимых качеств личности, позволяющих успешно решать функции юридического труда в конфликтогенной профессиональной среде.

178

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Юридический труд представляет собой сложный вид социальной деятельности, охватывающей широкий контекст правовой системы общества. Деятельность специалиста (следователь, судья, прокурор, адвокат, юрисконсульт, нотариус и др.), направленная на решение государственных задач правосудия и создание системы личной и общественной безопасности, изначально имеет противоречивый характер. При выполнении своих профессиональных обязанностей юристы находятся в профессиональной конфликтогенной среде, которая кардинально отличается от конфликтологической социальной среды (здесь речь идет о непрофессиональных конфликтах, непрофессиональной конфликтологической среде человека). Умение регулировать процессы профессионального взаимодействия (общения, коллективной деятельности, взаимоотношения между субъектами и объектами труда), преобразовывать конфликтогенные ситуации, разрешать возникающие в процессе профессиональной деятельности конфликты различных уровней и направленности является условием успешного выполнения профессионального труда, одним из важнейших показателей профессионализма специалиста в области юриспруденции.

Однако при определенной разработанности вопросов подготовки будущих специалистов к решению различного рода производственных конфликтов, в современных исследованиях на должном уровне не представлены работы, отражающие целостную систему формирования конфликтологической компетентности, того комплекса знаний, умений и практических навыков, которые позволяют специалисту в области юриспруденции выполнять функции профессионального труда в специфической конфликтогенной среде. Создавшиеся противоречия между возможностями теории и потребностями практики подготовки юристов, стали определяющими для рассмотрения ряда вопросов, которые были направлены на решение проблемы формирования конфликтологической

179 компетентности как важнейшего условия развития профессионализма будущего юриста.

Следуя логике исследования, в теоретической главе диссертационной работы рассмотрены особенности конфликтогенной стороны профессиональной деятельности юриста, обоснованы и представлены сущность, функции конфликтологической компетентности, роль и место конфликтологической подготовки в образовательной среде ВУЗа, показаны возможности организации учебно-воспитательного процесса, наполненного конфликтологическим компонентом.

Теоретический анализ показал, что принадлежность к юриспруденции как к особой области человеческой деятельности, предъявляет к специалистам различных юридических профилей ряд общих требований, так как одной из характерных особенностей юридической деятельности является ее направленность на решение юридического конфликта, занимающего особое место в системе конфликтов, существующих в обществе. Юридический конфликт изначально детерминирует конфликтогенную среду юридического труда и обостряет профессиональное взаимодействие юриста. В этой связи, конфликтологическая компетентность юриста является необходимостью и выступает показателем его профессионализма.

Научный анализ таких понятий как «компетентность и компетенции специалиста», а также - «профессиональная компетентность юриста», позволил выйти на собственное понимание ключевого понятия исследования «конфликтологическая компетентность юриста», определить его содержание и структуру.

Конфликтологическая компетентность юриста выступает необходимой частью его профессионализма и представляет собой интегрированную характеристику психологических, нравственных профессионально-значимых качеств личности, а также - знаний, умений и навыков, выработанных в процессе профессиональной подготовки и обеспечивающих полноценную способность специалиста в области юриспруденции управлять конфликтом,

180 преобразовывая конфликтогенную профессиональную среду. В структуре конфликтологическй компетентности как целостного личностного образования отмечается взаимосвязь следующих компонентов: мотивационно-ценностного, интеллектуально-познавательного и процессуального, каждый из которых имеет свои критериальные показатели и уровни (высокий, средний, низкий).

Реализуя конструктивные функции профессионального конфликта (противоречия в профессиональной среде), конфликтологическая компетентность выполняет активизирующие и поддерживающие функции социальной, коммуникативной, личностной, индивидуальной, специальной, экстремальной и управленческой компетенций юриста, что позволяет определить значимость развития конфликтологической компетентности как самостоятельного подструктурного компонента в общей системе готовности будущего профессионала к деятельности в конфлитогенной среде юридического труда.

Концептуальные позиции и описание содержания процесса формирования конфликтологической компетентности отражены в теоретической модели, которая содержит мотивационно-целевой, интеллектуально-содержательный, организационно-деятельностный компоненты. Содержание данных блоков отражает базовые подходы к построению педагогической системы конфликтологической подготовки будущих юристов, цель и задачи образовательного процесса, содержание дисциплин и технологию подготовки будущих специалистов, деятельность которых разворачивается в конфликтогенной профессиональной среде.

181

Одним из первых направлений в организации учебно-воспитательного процесса по формирования конфликтологической компетенции будущих юристов, стало разработка рекомендаций для субъектов учебно-воспитательного процесса (преподаватели, организаторов учебно-производственной практики и др.). Методические рекомендации нацелены на включение субъектов учебной деятельности в процесс формирования у будущих юристов профессионально-значимых качеств личности, позволяющих решать функции юридического труда в конфликтогенной профессиональной среде. Содержание рекомендации в полном объеме представлено в разработанном авторе пособии.

В ходе формирующего эксперимента реализовывался курс «Конфликты в деятельности юриста», где были подтверждены гипотетические предпосылки о возможности формирования конфликтологической компетентности будущих юристов при создании соответствующих организационно-педагогических условий.

Содержание спецкурса, его организация (принципы построения лекционных и практических занятий, формы и методы организации учебно-воспитательной деятельности), представляют собой открытую систему, структурно и содержательно взаимосвязанную с общей системой подготовки специалистов в области юриспруденции к профессиональной деятельности в конфликтогенной среде. В этой связи, именно эта дисциплина стала системообразующей в процессе формирования конфликтологической компетентности будущих юристов.

182

Применение интерактивных форм и методов работы (искусственно созданная ситуация профессионального конфликта, ролевые игры, мозговой штурм, создание поведенческого портрета и др.), выступали основой реализации важнейшей задачи конфликтологической подготовки юристов -формирование конфликтологической компетентности в контексте будущей профессии. Применение интерактивных форм работы на практических занятиях обеспечивает комплексное воздействие на все компоненты конфликтологической компетентности (мотивационно-ценностный, интеллектуально-познавательный и процессуальный). Подобные формы интерактивного обучения позволили учебные задания представить в виде открытой структуры, где предполагается воздействие на все параметры учебной ситуации (информация, участники, характер взаимодействия, продукт творческой совместной деятельности).

Как на этапе диагностики, так и на всех последующих этапах опытно-экспериментальной работы, нами были использованы методики (анкетирование, анализ документов, включенное наблюдение, беседы и др.), позволившие оценить уровень сформированности мотивационно-ценностного, интеллектуально-познавательного и процессуального компонентов конфликтологической компетентности обучающихся.

Избранная логика исходных методологических позиций, сравнительный анализ данных, полученных с помощью различных методов экспериментального педагогического исследования, подтвердили авторские позиции эффективности формирования конфликтологической компетентности будущих юристов, которая достигается за счет: включения в процесс подготовки контекстного подхода (формирование конфликтологической компетентности посредством развития профессиональной направленности студентов на систему ценностей, отражающих специфику профессионального труда в конфликтогенной среде юридической деятельности); наполнение содержания учебных дисциплин конфликтологическим компонентом как базовым в формировании у

183 студентов профессионально-значимыми качествами личности, позволяющими успешно решать профессиональные задачи юридического труда в конфликтогенной профессиональной среде; обеспечение межпредметных связей конфликтологически ориентированных и других дисциплин; внедрение активных форм и методов обучения студентов бесконфликтному общению, установлению деловых отношений в студенческом и профессиональном сообществе; использование на всех этапах конфликтологической подготовки будущих юристов комплекса диагностических методик, позволяющих определить уровень сформированности профессионально-значимых обучающихся.

Полученные результаты исследования являются основой для разработки учебных пособий, методических рекомендаций по организации процесса формирования конфликтологической компетентности специалистов, деятельность которых изначально направлена на решения социальных противоречий и разного рода конфликтов.

184

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Маркарова, Кристина Эдуардовна, Ставрополь

1. Абдулина О. А., Маркова Н. Инновации и стандарты. Мониторинг педагогического образования Текст. / //Высшее образование в России. 1999.-№5.- с. 78-82.

2. Абдулина O.A. Демократизация образования и подготовка специалистов: проблемы и поиски Текст. / //Высшее образование в России. 1996. - №1. - с.73-78.

3. Абрамов Н. Словарь синонимов и сходных по смыслу выражений. Текст. /- М.: Русские словари, 1994. 502 с.

4. Абульханова К.А., Васина Н.В., Лаптева Л.Г., Сластенина В.А. Психология и педагогика. Учебное пособие. Текст. / М., Изд-во «Совершенство», 1998 г., С.9

5. Авксентьев В.А., Гриценко Т.Д., Дмитриев A.B. Региональная конфликтология: экспертное мнение. Текст. / М.: АЛЬФА-М, 2007. -208с.

6. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. Текст. /-М.: Изд-во МГУ, 1990. 240 с.

7. Агеев B.C. Психология межгрупповых отношений. Текст. /М.: Изд-во Моск. ун-та, 1983.

8. Айнштейн В. О проблеме воспитания в вузе Текст. // Высшее образование в России. 1998. № 3. - С. 75-82.

9. Алексеев С.С. Введение в юридическую специальность. Текст. М., 1976.-с. 73.

10. Алтунина И. Р. Развитие коммуникативной компетентности у старшеклассников и взрослых людей (с помощью видеотренинга). Текст. Автореферат дисс. канд. психол. Наук. -М., 1999. 15 с.

11. П.Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Текст. Л.:ЛГУ, 1968. -339 с.

12. Андреев В.И. Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов). Текст. М., 1995.- 248 с.185

13. Андреева Г.М. Социальная психология. Текст. М., 1999. - С. 120.

14. Н.Андреева Н.В. Формирование профессионального самосознания юриста. Текст. Дисс к. психол. н. СПб., 2001.

15. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. Текст. М.: ЮНИТИ, 2007. - 511 с.

16. Анцупов А .Я., Баклановский C.B. Конфликтология в схемах и комментариях. Текст. СПб.: Питер, 2006. - 288с.

17. Асмолов А.Г. Личностный смысл психология. Словарь. Текст. - М.: МГСУ, 1990. - С. 192.

18. Баев О.Я. Конфликты в деятельности следователя (вопросы теории). Текст. Воронеж, 1981. - С. 70.

19. Базанов И.А. Личностно-профессиональное становление государственных служащих в системе органов прокуратуры. Электронный ресурс. Дисс. канд. псих. н. М., 2001. - С.40.

20. Бандурка, А. М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Юридическая психология. Текст. Харьков, 2002.

21. Барсук В.Л. Культурная среда (опыт теоретического и конкретно-социологического исследования). Текст. Дисс. канд. филос. наук. -Свердловск, 1973. С.7.

22. Белинская А.Б. Формирование практической готовности социальных педагогов к разрешению конфликтов. Дисс. канд. пед. наук. М., 2003.

23. Библер B.C. Нравственность. Культура. Современность.: Философские размышления о жизненных проблемах Текст. Сер. «Этика». Вып. № 4 -М.: Знание. 1990.-64 с.

24. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. Текст. -М.: МГУ, 1982.-198 с.

25. Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте. Текст.-М., 1988.

26. Бокарева Г. А. Совершенствование профессиональной подготовки студентов Текст. // Советская педагогика. 1987. - № 2. - С. 57-61.186

27. Болтунова Г.М. Формирование готовности учителя к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе. Оптимизация и интенсификация педагогического процесса в вузе и школе. Текст. Межвуз. Сб. науч. тр. Ишим, 1994. - С. 65-67.

28. Бондаревская Е. В. Педагогическая культура как общественная и личная ценность Текст. // Педагогика. № 3. - 1999. - 37-43.

29. Бондаревская Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования Текст. Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского педагогического университета, 2000. 352 с.

30. Бондаренко С. А. Формирование профессиональной готовности конкурентоспособного специалиста Текст. Алтайская академия экономики и права. 2004. С. 67.

31. Бордовский Г.А., Громова JI.A., Традиции С.Ю. Тимченко В.В. Качество образования и профессиональный стандарт. Текст. // Высшее образование в России, 2005.

32. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М., Внимание: конфликт! Текст. -Новосибирск, 1989. с. 189.

33. Брушлинский A.B. Психология субъекта Текст. / Отв. ред. В.В. Знаков. М.: Ин-т психологии РАН; СПб.: Алетейя, 2003.

34. Валкер Дж. Тренинг разрешения конфликтов. Текст. СПб.: "Речь", 2001.

35. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология. Текст. М.: Академический проект, 2005. - 376с.187

36. Васильев В.JI. Юридическая психология. Санкт-Петербург. Текст. 1998г. с. 199 с.

37. Вербицкий A.A. Психолого-педагогические особенности деловой игры как формы знаково-контекстного обучения Текст. // Игровое моделирование: Методология и практика. Новосибирск: Наука. -1987.-с. 78-100.

38. Вершловский С.Г. Взрослый как субъект образования Текст. // Педагогика.- 2003. № 8. - с. 3-8.

39. Выготский JI.C. Психология. Текст. М.: Наука, 2000.

40. Танеев A.M., Тронова JI.C. Конфликтология. Формирование установок толерантного сознания и поведения. Текст. Казань, 2001.

41. Горчакова В.Г. Формула профессионализма. Текст. Челябинск, 1977. - с. 124.

42. Гребенюк О.С., Гребенюк Т.Е. Основы педагогики индивидуальности. Текст. Калининград, 2000 г. С. 57.

43. Гулидова Н.В., Психологическая составляющая в системе подготовки студентов к деятельности в сфере правосудия. Текст. Дисс. канд. псих, наук. Ставрополь, 2005, с. 32.

44. Данилов И. Л., Сюров Р.В. Обучение как фактор повышения конкурентоспособности. Текст. // Качество, Инновации. Образование. -2002.-№1.-с. 17-20.

45. Денисов О.И. Развитие конфликтологической компетентности руководителей. Текст. Российская государственная библиотека. 2002. -С. 38.

46. Дмитриев A.B., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев C.B. Введение в общую теорию конфликтов. Текст. — М., 1993. 350 с.

47. Дмитриев A.B. Конфликтология. Учебное пособие. Текст. М., 2003.336 с.188

48. Дринка 3.3. Дидактические условия подготовки студентов к решению профессиональных конфликтологических задач. Текст. Автореферат Дисс. канд. пед. наук. Калининград., 2000. С. 20.

49. Дурай-Новакова К.М. Формирование профессиональной готовности студентов к педагогической деятельности. Текст. Диссертация доктора педагогических наук. М. ,1983. - 356 с.

50. Дьяченко М.И. и Кандыбович JI.А.Психология высшей школы. Текст. Мн.Изд-во БГУ им. В.И.Ленина, 1981.

51. Дьяченко М.И., Кандыбович JI.A. Психология высшей школы: Особенности деятельности студентов и преподавателей вуза. Текст. -Минск: Издательство БГУ, 1978. 319 с.

52. Дьяченко М.И., Кандыбович JI.A. Психологические проблемы готовности к деятельности. Текст. Минск: Изд-во БГУ, 1975. - 173 с.

53. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. Текст. СПб., 2004.

54. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности. Текст. Автореферат дисс. докт. психол. наук. JL, 1991. - 36 с.

55. Жаворонкова Т.А. Формирование готовности будущего преподавателя акмеологии к реализации личностно-ориентированного и акмеологического подходов. Электр, ресурс. Автореферат дисс. канд. псих. наук. М., 2000.

56. Жалинский А. Э. Основы профессиональной деятельности юриста. Текст. Смоленск, 1995.

57. Жуков Ю. М., Петровская JI. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении: Спецпрактикум по социальной психологии. Текст. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 104 с.

58. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. Текст. М.: «Экзамен», 1999. -С.138.189

59. Зазыкин В.Г. Конфликтологическая компетентность как фактор профессионализма госслужащих Текст. / Российское государство и государственная служба на современном этапе. М., РАГС, 1998.

60. Зайцев А.К. Социальный конфликт. Текст. -М.: Academia, 2001.62.3апрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Текст. Ростов, 1992.

61. Зеер Э.Ф Психология профессионального развития: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. / Э.Ф. Зеер. — М.: Издательский центр «Академия», 2006. 240 с.

62. Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. Текст.-М., 1996.

63. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Текст. М., 1995.- 318 с.

64. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Курс лекций. Текст. Ростов, 1998.-246 с.

65. Зритнева Е. И. Профессионализм как категория акмеологии Текст. // Актуальные вопросы социальной теории и практики. Сборник научных трудов СКСИ МОСУ. Ставрополь: СКСИ МОСУ, 2003. - 326 с.

66. Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и конфликтология. Текст. -М., 1994.

67. Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. Текст. М., 1997.

68. Ивченко Д.В. Формирование конфликтологической компетентности специалиста таможенной службы. Текст. Автореф. Дисс. к.п.н.: Калининград, 2000. С. 18.

69. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Текст. СПб.: Наука, 2000. - С. 136.

70. Карпец И.И. Дело, которому мы служим (размышления юриста). Текст. М., 1989. - С. 6.

71. Киселев A.C. Этика адвоката. Текст.- JI., 1973.

72. Климов Е.А., Психология профессионала. Текст. Воронеж,- 1996 г.-с. 124-141.

73. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Текст.-М., 1988. с.42.190

74. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. Текст. М. 1995. с. 31.

75. Ковалев А.Г. Психология личности. Текст. М., Педагогика, 1970, с. 180.

76. Ковалев В.И., Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной деятельности. Текст. М.: Сфера, 1999.

77. Ковачек П., Малиева М. Предупреждение и разрешение конфликтов. Текст. М., 1994.

78. Коган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. Текст. -М.: Политиздат. 1988.-381 с.

79. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. Учебное пособие. Текст. -М., 2000.-174 с.

80. Колесова Е. Причины современных межэтнических и межконфессиональных конфликтов. Текст.-М., 1996.

81. Колденкова А. Т. Профессиональная направленность как нравственная проблема Текст. // Формирование профессиональной педагогической направленности у студентов университета: Межвузовский сборник научных трудов. Иваново, 1996. - С. 42-46.

82. Коллектив. Личность. Общение. Словарь социально-психологических понятий. Текст. Под.ред. Е.С.Кузьмина и В.Е.Семенова., Л.: Лениздат, 1987, стр.34.

83. Коломинский Я.Л. Психология личности и взаимоотношений в детском коллективе. Текст. Минск: Народна асвета, 1969. - 193 с.

84. Компетентностный подход в педагогическом образовании: Коллективная монография Текст./ Под. ред. проф. В.А.Козырева, проф. Н.Ф. Радионовой и проф. А.П. Тряпициной. СПБ.: Изд-во РГПУ им. Герцена, 2005. - 392 с.

85. Кони А.Ф. Избранные произведения. Текст. М., 1959. Т. 1 - С. 55.191

86. Конфликтология. Учебное пособие. Альбом схем. Текст. М.: Изд-во "Щит-М", 2001.

87. Конфликтология. Хрестоматия /Текст. Составитель: Н.И. Леонов. -Московский психолого социальный институт: Изд-во НПО "МОДЭК", 2002.

88. Конфликтология: Учебник / Под редакцией А.Я. Кибанова. Текст. -М: ИНФРА-М, 2006. с. 70.

89. Коныгина M. Н. Подготовка специалистов по социальной работе к профессиональной деятельности в этнокультурной среде. Текст. Дис. канд.пед.наук. Ставрополь, 1998. - С. 50.

90. Коныгина M. Н., Ветров Ю. П., Лилиенталь И. Е., Маркарова К.Э. Конфликтогенная среда юридической деятельности. Текст. Ставропль-Элиста: ЗАО р НПП «Джанкар», 2009. 135 с.

91. Коныгина M. Н., Горлова Е. Б. Профессионально-этические основы социальной работы. Учебное пособие для вузов. Текст. Москва: Академический Проект, 2009. - 185 с.

92. Коныгина M. Н., Маркарова К. Э. Конфликтные ситуации в профессиональной деятельности следователя: Материалы международной научно-практической конференции. Текст. -Ставрополь, 2004.

93. Конфликты в современной России (проблема анализа и регулирования) Текст. / Под ред. Е. И. Степанова. Эдитприал УРСС, 2000.192

94. Коржуев A.B., Попков В.А. Актуальные проблемы высшей школы и образования взрослых. Текст.М.: Юго-Восток-сервис, 2002.

95. Котанджян Г. С. Грани согласия конфликта. Текст.- М., 1992.

96. Котова И.Б., Шиянов E.H. Педагог: профессия и личность. Текст. -Ростов-на-Дону, 1997. с. 33.

97. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. Текст. М.: ПЕР СЭ, 2002.-416 с.

98. Кроз М.В. «Система психологической оценки прокурорских работников» НИИ проблем укрепления законности и правопорядка генеральной прокуратуры Российской Федерации. Текст.-М., 1999г.,с. 41.

99. Крюкова Г. К. Активные методы обучения студентов. Учебно-методическое пособие. Текст. Иваново, 1997. - 42 с.

100. Крылова A.A. Психология. Текст. СПб., 1999. с. 375.

101. Кудрявцева Г. А. Развитие коммуникативной компетентности социального педагога в процессе его профессиональной подготовки. Текст. Российская государственная библиотека 2003. с. 35.

102. Кузьмина Е.С. и Семенова В.Е., Коллектив. Личность. Общение. Словарь социально-психологических понятий. Текст. Л.: Лениздат, 1987. с. 34.

103. Курбатов В.И. Конфликтология. Текст. Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 445с.

104. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. Текст. М., 1993.

105. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии. Текст. -М., 1997.193

106. Леонов Н.И. Конфликтология. Текст. М., 2006 г. - 232 с.

107. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. Текст. М.: Наука, 1986.

108. Ломов. Б.Ф. Общение как проблема общей психологии. Методологические проблемы социальной психологии. Текст. М. 1975. с. 129.

109. Лукашевич О.Н., Ковалева О.И., Черепкова Н.В. Учет индивидуально-типологических особенностей студентов как фактор сохранности здоровья Текст. // Ставропольский государственный университет, Электронный ресурс: http//conf.stavsu.ru, 2004.

110. Лукин Ю.Ф. Конфликтология. Текст. М.: Академический проект, 2007. - 799с.

111. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Текст. Петрозаводск, - М., 1992. - с. 20

112. Мазниченко М., Тюников Ю. Педагогическая мифология в сценариях и практике взаимодействия классного руководителя с родителями Текст. // Народное образование. 2003. - №7 - с.219-223.

113. Мамонтова С.Н. Прикладная юридическая психология. Текст. 2002.

114. Мариновская И.Д., Цветков В.Л. Конфликтология: Учебное пособие. Текст. М.: Щит-м, 2004. - 136с.

115. Маркова А. К. Психология профессионализма. Текст. М, 1996. 308 с.

116. Матвеева СЛ. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России Текст. //Социальный конфликт. 1994. - № 4.

117. Митина Л. М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях Текст. // Вопросы психологии. 1997. - № 4. - С.28-38.

118. Митрохина С.А. Социологический анализ конфликтов. Текст. Ставрополь, 1999.194

119. Молоканова A.B. Профессионально-психологические качества следователя и их развитие в высшем образовательном учреждении МВД России. Текст. М., 2000. - с. 44.

120. Мычко Е. И. Практико-ориентированная технология как средство воздействия в процессе воздействия профессиональной подготовки Текст. // Проблемы педагогического образования. Сборник научных статей. Выпуск 8. МГПУ, 2001. - с.32-35.

121. Новосельцев В.И. Системная конфликтология. Текст. Воронеж: Изд-во "Кварта", 2001.

122. Ожегов СИ. Словарь русского языка Текст. /Под ред. Шведовой Н.Ю. -20-е издание. М.: Рус. яз., 1988. - 750 с.

123. Оконешникова А.П. Межэтническое восприятие и понимание людьми друг друга. Текст. Пермь: Звезда, 1999. - 406 с.

124. Основы общей и прикладной акмеологии Текст. / Под ред. A.A. Бодалева, A.A. Деркача, Н.В. Кузьминой и др. -М.,1995. 386 с.

125. Пафова М.Ф. Образование как фактор гармонизации межличностных и межнациональных отношений (Северный Кавказ). Текст. М., 1998.- 145 с.

126. Перлин А.Г. Сравнительная характеристика ответственности личности у начинающих и опытных юристов. Текст. Дис. к.п.н., М., 2000.

127. Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. Текст. М.: Изд-во МГУ, 1989. 216 с.

128. Петровский A.B. Обозов H.H. Межличностные отношения. Текст. -Л.: ЛГУ, 1979. С.- 12.

129. Петровский А.В, М.Г. Ярошевский. Психология. Словарь. Текст. М.: Политиздат, 1990 .

130. Платонов К.К.Вопросы психологии труда Текст.-М.,1968, с.41.

131. Попова Е. В. Психолого-педагогическая компетентность как научно-педагогическая проблема // Известия Южного отделения Российской195академии образования. Выпуск 1. Текст. Ростов-на-Дону, 1999. - С. 127-136.

132. Практикум по конфликтологии. Текст. СПб.: Изд-во "Питер", 2000.

133. Практическая психология для менеджеров. М. Информационно-издательский дом «Филнъ», Текст. 1996. с. 16.

134. Прошунина Ю.В., Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика. Текст. М., 2005. с. 458.

135. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методы и тесты. Текст. Издательский дом «БАХРАХ М» 2006. - с. 192.

136. Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей. Текст. М. ВШ МООП СССР, 1967.-с. 62.

137. Реан А. А. Практическая психодиагностика личности. Учебное пособие. Текст. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2001. - 224 с.

138. Рогов Е. И. Общая психология. Текст. М., 1998 - 109 с.

139. Ростов Ю.Е., Трофимова P.A. Конфликтология. Текст. Барнаул. 1995.

140. Романенко JI.M. Конфликты гражданского общества: экзистенциальная дилемма современной России. Текст. М., 1996.

141. Романов В.В. Юридическая психология: Учебник. Текст. М., Юристъ, 1998. -488с.

142. Россия: политические противоборства и поиск согласия. Текст. М., 1998.

143. Рубан JI. С. Развитие конфликта — консенсуса в полиэтничных регионах. Текст. -М., 1998.

144. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. Текст. М.: Учпедгиз, 1946. - с. 48.

145. Рудакова И.А., Филиппенко Е.А. Конфликтология для педагогов. Текст. Ростов-на-Дону, «Феникс» - 2005 - 155 с.196

146. Рукавишников В.О. Социальная напряженность Текст. // Диалог, 1990. №8.

147. Самсонова Н.В. Формирование конфликтологической культуры специалиста. Текст. Калининград, 2003. - С.47.

148. Самсонова Н.В. Конфликтологическая компетентность специалиста. Текст. Вуз XXI и культура. Казань: Изд. КГТУ, 2000. - С. 38.

149. Сафьянов В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликтов. Текст. М., 1997.

150. Серебрянников В.В. Социология войны. Текст. М., 1997.

151. Сериков В.В. Личностно-ориентированное образование Текст.//Педагогика. 1994. - № 5. - с. 16 - 21.

152. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем. Текст. — М.: Логос, 1999. — 272 с.

153. Сериков В.В. Компетентностный подход к разработке содержания образования: от идеи к образовательной программе // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. Текст. № 1. - с. 7 - 13.

154. Сикевич З.В. Этносоциология: национальные отношения и межнациональные конфликты. Текст. СПб., 1994.

155. Симен-Северская О. В. Формирование педагогической компетентности специалиста социальной работы в процессе профессиональной подготовки в ВУЗе. Текст. Дисс. канд. пед. наук. -Ставрополь, 2002, -189 с.

156. Ситников Б.В. Конфликтные ситуации и пути их решения (на материале деятельности студенческих общественных организаций РУДН)». Текст. Магистерская диссертация. Москва, 2001. - С.21.

157. Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений.Текст.- М., 1997, С. 40- 56.

158. Словарь иностранных слов. Текст. М.,1989. - 624 с.197

159. Смирнов С. Технологии в образовании. Высшее образование в России. Текст. 1999. - № 1. - С. 109.

160. Соловьев АМ. Противоречия согласительных процессов в России Текст.//Политические исследования. 1996. - № 5.

161. Соловьев А.В. Морально-этические проблемы социальной работы Текст. // Образование в области социальной работы в России. -М.,1996.-С. 17.

162. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. Текст. -М., 1996.

163. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Текст.- М., 1991-1998.

164. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: Методологические, теоретические, технологические проблемы. Текст. М., 1996.

165. Степанов Е.И. Отечественная конфликтология: современное состояние и задачи // Современная кофликтология в контексте культуры мира (Материалы 1 Междунар. конгресса конфликтологов) Текст. / Под ред. Е.И. Степанова. М., 2001.

166. Степанов Е. И. Конфликты в современной России (проблема анализа и регулирования)- Текст. Эдитприал УРСС, 2000. 344 с.

167. Степанов Е. И. Конфликты: сущность, методы урегулирования. -Методическое пособие. Текст. М., 2001. - 344 с.

168. Столяренко А. М. Психологическая подготовка личного состава органов внутренних дел. Текст. М., 1987.

169. Столяренко Л.М. Психологические приемы в работе юриста. Текст. М., 2000.

170. Талызина Н.Ф. Деятельностный подход к построению модели специалиста Текст.// Вестник Высшей школы. 1986. - № 3. - с. 12-19.

171. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы разработки модели специалистаТекст. //Современная Высшая Школа. 1986. - № 2. - с. 75- 84.198

172. Тимофеева JI.H. Политическая конфликтология. Текст. М., 1996.

173. Тишков В.А. Россия: от межэтнических конфликтов к взаимопо-ниманиюТекст. // Этнополис. 1995. - № 2.

174. Толковый словарь живого великорусского языка В. Даля. Текст. В 4 т. Т. 2. - М.: Изд. центр «Терра», 1995. - С. 148.

175. Тонков Е.Е. Теоретические основы педагогического управления организационными конфликтами. Текст. -М.: РГБ, 2003. С. 20.

176. Топчий Л.В. Проблемы теоретического обоснования модели развития личности социального работника в современной социокультурной реальности. Текст. Социальная работа. 1992. - № 1. - С. 190.

177. Третьяк В. Г. Типология учебной активности и индивидуальные особенности обучаемых юридического вуза МВД: Автореф. дис. канд. психолог, наук. Текст. Краснодар, 1997. - С. 17.

178. Хантингтон С. Столкновение цивилизаций? Текст. // Полис. 1994. -№ 1.

179. Федорова Г.В. Формирование профессиональной деятельности у студентов юридического факультета. Электр, ресурс. 10.01.2003. http.//polit.mezhdunarodnik.ru.

180. Хринков Г.А. Психологические аспекты подготовки студентов-менеджеров к эффективному разрешению конфликтных ситуаций на предприятии. Текст. Дисс. к.п.н. - Тула, 2003. - с. 87.

181. Хуторской A.B. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования Текст. // Народное образование. 2003. - № 2. - с.58-65.

182. Хуторской A.B. Ключевые компетенции: технология конструирования Текст. // Народное образование. 2003. - № 5. - с.55-61.

183. Хуторской A.B. Общепредметное содержание образовательных стандартов. Проект «Стандарт образования». Текст. М.,2003.199

184. Федеральный закон «О Прокуратуре Российской Федерации», Текст. // Российская газета от 17.01.1992. № 2202-1. - с. 6.

185. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. Текст. М„ 1990.

186. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб. пособие. Текст. М., 1997.

187. Чернобай П.Д. Социальная напряженность: опыт измерения // Социологические исследования. Текст. 1992. - № 7.

188. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. Текст. М., 1995.

189. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация: Учеб. пособие. Текст. М., 1997.

190. Цепцов В.А. Переговоры: психология, воздействие, практика. Текст. М., 1996.

191. Шадриков В.Д. Новая модель специалиста: инновационная политика и компетентностный подход //Императив моде? Компетентностный подход. Текст. -М., 1981. -С.26- 31.

192. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательной политики. Текст. М., 1993.-С. 105.

193. Шанибов Ю.М. Введение в конфликтологию: теория и практика. Текст. Нальчик, 1997.

194. Шевцова Е.В. Формирование коммуникативной культуры личности студента в условиях высшего дополнительного лингвистического образования. Текст. Дисс. к.п.н. Ставрополь, 2003. - С. 38.

195. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Текст. -М., 1996.

196. Шипилов А.И. Социально-психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении: Текст. Дисс. канд. психол. наук. М. 1993.

197. Шиханцов Г.Г. Юридическая психология: Учебник для вузов. Текст.- М.: Зерцало, 1998. 352 с.200

198. Шмелева Н.Б. Становление и развитие социального работника как профессионала. Текст. Ульяновск: Научно- исследовательская авторская бизнес-школа "ОНИ", 1997. - 115 с.

199. Юри У. Преодолевая «Нет», или Переговоры с трудными людьми. Текст. -М. 1993.

200. Юридическая конфликтология. Текст. М., 1995.

201. Яковлева Н. В. Психологическая компетентность и ее формирование в процессе обучения в вузе (на материале деятельности врача). Текст. Дисс. канд. психол. наук. Ярославль, 1994.- 227 с.

202. Яни С.А. Психологический отбор и подготовка следователей Текст.// Советское государство и право. 1968. - № 10. - С. 129-132.

203. Ярвис П., Глобализация, знания, университеты, профессор университета Суррей (Великобритания). Культура и глобальные вызовы мирового развития: к 90 V Международные Лихачевские научные чтения. Текст. 19-20 мая 2005 г. СПб: Изд. СПбГУП, 2005.

204. Ярмакеев И. Воспитательный потенциал учебных дисциплин Текст. // Высшее образование в России, 2004. № 9. - С. 64-70.

205. Ясвин В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию. Текст.-М., 1997. С.106-110.

206. Lyofant J.F.The Post-Modern Condition: A. Report on Knowledge. Manchester Universiti Press., Текст., 1984.

207. The International Encyclopedia of the Social ScienceTeKCT. N.Y., Macmillan - 968, Vol. 16.

208. Whorf B. The Relation of Habitual Thought and Behavior to Language Текст.- N.Y. 1956.201