автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности

Автореферат диссертации по теме "Формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности"

На правах рукописи

СТЕПАНОВА Ирина Альфредовна

ФОРМИРОВАНИЕ МОБИЛЬНОСТИ БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ В ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Специальность 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

О АП? £3>0

Москва 2010

004600620

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

Игошев Борис Михайлович

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Иванов Александр Владимирович

кандидат психологических наук, доцент Молчанова Наталья Владимировна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Омский государственный

педагогический университет»

Защита состоится « 22 » апреля 2010 г. в 14 часов на заседании Диссертационного совета Д.212.341.06 по защите докторских и кандидатских диссертаций при ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» по адресу: 129226, Москва, ул. Вильгельма Пика, 4, корп. 2 в Зале диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского государственного социального университета по адресу: 129226, Москва, ул. Вильгельма Пика, 4, корп. 3.

Автореферат разослан «_»_2010 г.

Автореферат размещен на сайте: www.rgsu.net.

Ученый секретарь Диссертационного совета .

доктор педагогических наук, профессор Н.И. Никитина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Происходящие сегодня в мире процессы глобализации и интеграции ставят современного человека перед необходимостью быть постоянно готовым к перемещениям в социальном пространстве, уметь адаптироваться к изменяющимся политическим, экономическим, социальным условиям, быть толерантным к разным культурам, гибко взаимодействовать с различными социальными системами и субъектами общества. Изменяющиеся неоднократно на протяжении трудовой жизни условия профессиональной деятельности заставляют работника осваивать новые способы и виды деятельности в профессии, повышать уровень образования и квалификации. Чтобы быть успешным и востребованным, человек в современном мире должен обладать определенными личностными качествами - быть готовым к любым изменениям, уметь быстро и эффективно адаптироваться к новым условиям, быть подвижным в профессиональной сфере, то есть быть мобильным.

Это актуализирует задачу целенаправленной подготовки будущего специалиста к жизни в современном непрерывно изменяющемся мире путем формирования мобильности как особого личностного качества. Ключевая ответственность за решение этой важной задачи ложится на профессиональное образование.

Особую актуальность приобрела проблема формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы (социальных педагогов и специалистов по социальной работе), полем деятельности которых является социальная защита, социальное обеспечение детей, молодежи и взрослого населения. С начала 90-х годов XX века эта сфера социальной деятельности подверглась серьезному реформированию.

Проблемы, связанные с переустройством российского общества, обусловили всплеск проявлений социального нездоровья, таких как безработица, наркомания, бездомность, социальное сиротство и др. Это привело к значительному росту числа категорий населения, остро нуждающегося в квалифицированной социальной помощи. В работе по оказанию такой помощи участвуют различные специалисты - врачи, юристы, психологи и др. Однако особое место в этом ряду занимают социальные педагоги и социальные работники.

Особенность деятельности специалистов социальной сферы обусловлена широким спектром решаемых ими социальных проблем и соответствующих им видов оказываемой помощи: социально-медицинской, социально-правовой, психолого-педагогической, социально-реабилитационной, социально-бытовой и др. В поле зрения специалистов социальной сферы оказываются дети, лишенные родительского участия, инвалиды, безработные, пожилые и др. лица, находящиеся в кризисной ситуации. Значительно расширился спектр социальных учреждений, в которых остро востребованы высокий профессионализм и позитивные личностные качества этих специалистов. Такая полиаспектность проблемного поля социальной педагогики и социальной работы, вбирающего в

себя все многообразие трудных жизненных ситуаций и коллизий людей разных возрастов и социального положения, требует от специалиста социальной сферы наличия специальных профессиональных личностных качеств, среди которых особую роль играет мобильность.

Это актуализирует проблему формирования мобильности специалиста социальной сферы в системе высшего профессионального образования. Важно подчеркнуть, что задача целенаправленного формирования мобильности у студентов вуза не может быть решена только лишь в рамках организации учебного (аудиторного) процесса. Она требует организации эффективной системы внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной профессионально ориентированной деятельности студентов. Одним из видов такой деятельности, во многом определяющей процесс становления будущего специалиста социальной сферы, является волонтерская деятельность.

Волонтерский труд как воплощение идеи социального служения, основан на благотворительности, оказании добровольной бескорыстной помощи самым разным категориям социально незащищенных людей. Он дает возможность будущим социальным педагогам и специалистам по социальной работе развить и реализовать свой личностный профессиональный и духовный потенциал. А ввиду своей разноплановости, динамичности и вариативности, связанных с изменчивостью конкретных социальных ситуаций, волонтерская деятельность может стать одним из важных педагогических средств формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы.

Анализ научной литературы выявил, что проблема мобильности специалистов нашла отражение в трудах ряда исследователей. Социологические аспекты формирования мобильности представлены в работах Т.Л. Аракеловой, И.В. Василенко, Э.А. Морылевой и др. В них выявлены научные подходы к выделению различных видов мобильности (социокультурной, трудовой, социально-профессиональной, академической, когнитивной и др.). Педагогические аспекты формирования профессиональной мобильности раскрываются в исследованиях А.И. Архангельского, Л.В. Горюновой, Б.М. Игошева, Ю.И. Ка-линовского и др. Проблемы формирования профессиональной компетентности как одного из важных условий воспитания мобильности будущего специалиста социальной сферы исследуются в работах Ю.Н. Галагузовой, С.И. Григорьева, В.А. Дегтерева, Л.Н. Захарова, Э.Ф. Зеер, В.М. Соколова, В.В. Соколовой и др. Проблема организации и педагогического обеспечения внеучебной, внеаудиторной работы, как неотъемлемой составляющей образовательного процесса в вузе, оказывающей большое влияние на профессиональное становление специалиста, рассматриваются в работах Н.М. Бакурадзе, А. Бартоломей, Л.П. Михайловой, Е.В. Мещеряковой и др.

При этом проведенный анализ показал, что в известных работах, посвященных исследованию проблем профессиональной подготовки специалистов социальной сферы (труды В.Г. Бочаровой, М.А. Галагузовой, С.И. Григорьева, В.И. Жукова, И.А. Липского, Л.В. Мардахаева, В.Ю. Ярецкого и др.), во-

прос формирования мобильности будущих специалистов в области социальной педагогики и социальной работы специально не рассматривался. В настоящее время не нашли достаточного научного освещения вопросы организации внеучебной деятельности студентов вуза как средства формирования мобильности будущих специалистов. Не получили должного научного осмысления в этом аспекте и потенциальные возможности педагогической организации волонтерской деятельности, как одной из форм внеучебной работы по воспитанию будущих специалистов социальной сферы. Но как показал проведенный нами предварительный анализ, эта форма открывает широкие возможности для их подготовки к работе с различными категориями людей в разных социальных условиях. То есть волонтерская деятельность требует от ее субъектов подвижности, готовности к работе в различных социальных ситуациях, быстрой адаптации к изменяющимся условиям деятельности и, таким образом, требует от волонтера мобильности. Однако, как показали изученные нами работы, волонтерская деятельность как средство формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы специально не рассматривалась.

На основании теоретического анализа проблемы и ее актуальности нами выделены следующие противоречия на:

- социально-педагогическом уровне - между возрастающими требованиями общества к мобильности специалистов социальной сферы и несоответствием профессиональной подготовки данных специалистов этим требования;

- научно-псдагогическом уровне - между необходимостью формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их профессиональной подготовки и недостаточным научным обоснованием в теории профессионального образования специфики содержания и технологии формирования мобильности социальных педагогов и социальных работников в педагогически организованной волонтерской деятельности, как форме внеаудиторной самостоятельной работы студентов в целостном образовательном процессе вуза;

- научно-методическом уровне - между потенциалом педагогически организованной волонтерской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе и неразработанностью научно-методического обеспечения процесса актуализации этого потенциала в образовательном процессе вуза процессе вуза во вне-учебной деятельности.

Выявленные противоречия обусловили проблему: каковы содержание и технология формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их волонтерской деятельности, педагогически организованной в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза?

Таким образом, социальная значимость мобильности специалистов социальной сферы в современных условиях, недостаточная теоретическая разработанность проблемы ее формирования с использованием потенциала волонтер-

ской деятельности студентов в их педагогически организованной внеучебной самостоятельной деятельности, взаимосвязанной с их аудиторной учебной работой, послужили основанием для выбора темы исследования «Формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности».

Объект исследования - процесс профессиональной подготовки социальных педагогов и специалистов по социальной работе в вузе.

Предмет исследования - формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в педагогически организованной волонтерской деятельности, как виде внеаудиторной самостоятельной работы студентов в целостном образовательном процессе вуза.

Цель исследования - разработать, обосновать и экспериментально проверить содержание и технологии формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе педагогически организованной волонтерской деятельности.

Гипотеза исследования. Одним из основных качеств специалиста социальной сферы, определяющим его адаптивность и успешность в профессиональной деятельности, выступает мобильность. Эффективность формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их профессионального образования может быть обеспечена, если:

- рассматривая мобильность специалистов социальной сферы как одно из основных профессионально значимых качеств социальных педагогов и специалистов по социальной работе, обеспечивается ее целенаправленное формирование посредством волонтерской деятельности;

- актуализируется потенциал волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза на основе построения структурно-функциональной модели;

- содержание подготовки будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе к волонтёрской деятельности обеспечивает непосредственное влияние на формирование мобильности;

- технология формирования мобильности в процессе волонтерской деятельности и необходимое для ее реализации научно-методическое обеспечение носят поэтапный характер.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой определены задачи исследования:

1. Раскрыть сущность мобильности специалиста социальной сферы, необходимость ее формирования у будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе в условиях вуза, уточнить ее определение.

2. Обосновать актуализацию потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме вне-

учебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза.

3. Разработать структурно-функциональную модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в педагогически организованной волонтерской деятельности, содержание и технологию ее реализации в вузе, необходимое научно-методическое обеспечение.

4. Экспериментально проверить эффективность реализации разработанной модели, содержания и технологии формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в педагогически организованной в образовательном процессе вуза волонтерской деятельности.

Ведущая идея исследования: волонтерская деятельность будущих специалистов социальной сферы, педагогически организованная в форме вне-учебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза, может стать одним из главных средств формирования их мобильности.

Методологическая основа исследования. Основополагающее значение для формирования концепции исследования имеют: философские, социологические и психолого-педагогические теории мобильности (Б.И. Артамонова, И.В. Василенко, J1.B. Горюнова, Б.М. Игошев, Э.А. Морылева, Е.Г. Неделько, М.А. Пазюкова, И.Л. Смирнова, В.А. Суровнева и др.); теории и концепции развития профессионального образования (Ю.А. Кустов, И.П. Подласый, П.Н. Новиков, Е.В. Ткаченко и др.); теоретические положения подготовки специалистов в области социальной работы (Л.В. Бадя, С.И. Григорьев, А.Г. Гусляко-ва, В.А. Никитин, Г.Н. Штинова и др.) и социальной педагогики (В.Г. Бочарова, Ю.Н. Галагузова, И.А. Липский, И.А. Маврина, Л.В. Мардахаев, В.А. Никитин, и др.); теоретические исследования в области внеучебной работы студентов (Н.М. Бакурадзе, С.Ю. Гацук, В.И. Казаренков, E.H. Пехота, В.А. Середа, А.Н. Утехина и др.); научно-практические работы по волонтерской деятельности (Е.В. Акимова, C.B. Алещеиок, Г.В. Елизарова, H.A. Кора, И.А. Майнгард Н.В. Черепанова и др.).

Для теоретико-методологического анализа особую ценность представляют научные работы в области: методологии педагогических исследований (В.В. Краевский, В.И. Загвязинский, A.M. Новиков, В.А. Сластенин и др.); общей теории систем и системного анализа (А.Н. Аверьянов, И.В. Блауберг, М.С. Каган, В.Н. Садовский,А.И. Уемов, Э.Г. Юдин и др.); личностно-деятельностного (И.А. Зимняя, И.С. Якиманская и др.), компетентностного (Э.Ф. Зеер, А.К. Маркова, В.В. Сериков и др.) и аксиологического (A.M. Бу-лынин, A.B. Кирьякова, В.А. Сластенин и др.) подходов в образовании.

Существенное влияние на логику проведенного исследования оказали теоретические подходы к анализу понятийно-терминологической системы педагогики и образования, позволяющие уточнить понятия исследования (М.А. Галагузова, Е.В. Бережнова, В.В. Краевский, В.М. Полонский, Г.Н. Штинова и др.).

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки гипотезы в диссертации использовались общетеоретические методы научного познания: анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, и сопоставление, обобщение, систематизация, абстрагирование, моделирование; эмпирические методы исследования: наблюдение, беседы, анкетирование, тестирование, опрос, изучение результатов деятельности, обобщение опыта, диагностирование, констатирующий и формирующий эксперименты.

При подготовке и проведении исследования, в ходе анализа и обобщения его результатов учитывались нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность в сфере профессионального образования и волонтерской деятельности.

База исследования. Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет». Отдельные разработанные программы исследования апробировались в ГОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» и ГОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет».

Исследование выполнялось в несколько этапов, которые охватывают период с 2004 по 2010 годы. Выбранная методологическая основа и поставленные задачи определили его ход, как в теоретической, так и в экспериментальной части.

Первый этап (2004-2005) - теоретический и констатирующий: изучение и анализ философской, психолого-педагогической и другой научной литературы по проблеме внеучебной работы будущих специалистов социальной сферы, в том числе влияние волонтерской практики на подготовку специалистов; сбор материала, разработка плана исследовательской работы.

На этом этапе было изучено состояние проблемы влияния внеучебной деятельности, в том числе волонтерской практики на становление будущих специалистов социальной сферы, проведен констатирующий эксперимент.

Второй этап (2005-2006) - теоретико-практический: уточнение темы исследования, определение понятийного аппарата исследования, выявление специфики волонтерской практики будущих специалистов социальной сферы, разработка структурной модели формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской практике, ее методическое обеспечение, начало педагогического эксперимента.

На этом этапе была выяснена специфика волонтерской деятельности будущих специалистов социальной сферы педагогов, разработана структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы, определена методика работы волонтеров. Начато проведение формирующего эксперимента.

Третий этап (2006-2009) - опытно-экспериментальный; уточнение программы волонтерской работы будущих специалистов социальной сферы, разработка методики проведения эксперимента, выбор методик определения мобильности, проведение и анализ формирующего эксперимента.

На этом этапе была проверена опытно-экспериментальным путем эффективность методического обеспечения волонтерской работы в формировании мобильности будущих специалистов социальной сферы.

Четвертый этап (2009-2010) - подведение итогов исследования, разработка научно-методических рекомендаций, оформление диссертации.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- раскрыта и обоснована сущность мобильности специалистов социальной сферы как профессионального качества, обеспечивающего подвижность в процессе оказания помощи различным категориям социально-незащищенных людей; способствующего адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, готовности к работе в различных социальных ситуациях, самореализации в обществе и дальнейшему профессиональному росту;

- выделены и обоснованы методологические, нормативные, технологические основания и принципы (преемственности, вариативности, толерантности), на которых строится концепция формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности;

- научно обоснована и экспериментально проверена структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности;

- обоснована актуализация потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме вне-учебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза;

- предложено содержание подготовки и реализации педагогически организованной волонтёрской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и социальных работников; разработана технология актуализации ее потенциала в данном аспекте;

- разработано научно-методическое обеспечение реализации содержания и технологии формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их педагогически организованной волонтерской деятельности, которое включает комплекс социально-педагогических задач, методическое пособие для элективного курса и проектирования возможных проблемных ситуаций, программы подготовки волонтеров и волонтерской практики.

Теоретическая значимость исследования обуславливается тем, что:

- доказана необходимость формирования мобильности специалистов социальной сферы, которую предложено рассматривать как одно из основных профессионально значимых качеств социальных педагогов и специалистов по социальной работе; обоснована возможность ее формирования в процессе волонтерской деятельности;

- в понятийной системе социальной педагогики и социальной работы уточнено понятие мобильности специалистов социальной сферы с учетом специфики их деятельности;

- выделены и научно обоснованы принципы построения теоретической модели формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе - преемственности, вариативности, толерантности;

- теоретически обоснована структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской работе.

Полученные в ходе исследования материалы обогащают раздел теории и методики профессиональной подготовки социальных педагогов и специалистов по социальной работе в вузе. Они вносят вклад в развитие теории формирования мобильности специалистов социальной сферы; вносят определенный вклад в разработку технологии волонтерской деятельности по ее формированию.

Практическая значимость исследования. Полученные в ходе исследования материалы исследования были успешно апробированы получили внедрение в практику работы ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет», отдельные программы внедрены в подготовку социальных педагогов и специалистов по социальной работе в ГОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» и ГОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет».

Материалы исследования нашли отражение в разработанных автором программах: элективном курсе в рамках национально-регионального компонента ГОС ВПО - «Благотворительность - основа волонтерской деятельности», методическом пособии к элективному курсу, программах подготовки волонтеров. Эти программы, а также социально-педагогические задачи могут быть использованы для активизации учебной и внеучебной работы студентов, как в высших, так и средних профессиональных учебных заведениях; методические рекомендации по внеучебной, волонтерской деятельности могут использоваться студентами, а также практическими работниками в учебной и производственной деятельности.

Достоверность и надежность результатов исследования обеспечиваются методологической обоснованностью концепции исследования, базирующейся на фундаментальных теоретических положениях отечественной педагогики и профессиональной педагогики и практических методах, адекватных целям, задачам и логике применения исследовательских процедур, воспроизводимостью результатов исследования и репрезентативностью экспериментальных данных, основанных на сочетании качественного и количественного способов обработки этих результатов, а также их статистической достоверностью, согласованностью результатов работы с требованиями, которые предъявляются к педагогическим исследованиям.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Мобильность является одним из основных качеств, определяющих успешность специалистов социальной сферы в профессиональной деятельности. Она представляет собой профессиональное качество специалиста социальной сферы, характеризующее его подвижность в процессе оказания социальной помощи в ситуации динамического многообразия жизненных проблем и коллизий людей разных возрастов и социального положения, способность к быстрой адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, готовность к работе в различных социальных ситуациях, самореализации в обществе и дальнейшему профессиональному росту.

2. Успешному формированию мобильности будущих специалистов социальной сферы способствует актуализация потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством педагогической организации волонтерской деятельности в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы студентов в целостном образовательном процессе вуза на основе структурно-функциональной модели формирования мобильности. Эта модель включает в себя следующие необходимые компоненты:

• мотивацлонно-целевой, включающий систему целей, разработанную на мотивационной основе благотворительности, социального служения, оказания добровольной бескорыстной помощи самым разным категориям социально незащищенных людей;

• базовый, включающий взаимосвязанные «Я-концепцию» и «Концепцию другого человека» с предусмотренными для них когнитивной, эмоциональной и поведенческой функциями, а также содержание и социально-педагогические технологии волонтёрской деятельности;

• контрольно-оценочный, включающий в себя систему критериев и показателей сформированное™ мобильности у будущих специалистов социальной сферы.

3. Содержание подготовки и реализации педагогически организованной волонтёрской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе включает в себя следующие необходимые компоненты: знания нормативно-правовой базы, регламентирующей волонтерскую деятельность; необходимый минимум психолого-педагогических знаний, обеспечивающих подвижность специалистов в динамично меняющихся ситуациях социального взаимодействия; умения взаимодействовать с различными категориями социально незащищенных людей с учетом возможных изменений ситуации; проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их решения.

4. Эффективность технологии актуализации потенциала педагогически организованной волонтёрской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы обеспечивается реализацией взаимосвязи:

• мотивационного компонента, включающего в себя преподавание элективного курса «Благотворительность - основа волонтерской деятельности» и систему мероприятий по поддержке волонтерской деятельности (Добровольческий форум, волонтерские слеты, день добровольческих усилий, тематические семинары, «круглые столы», благотворительные акции);

• алгоритма функционирования, который состоит из переходящих друг в друга этапов: пропедевтического (освоение элективного курса и теоретической подготовки в рамках общепрофессиональных, специальных дисциплин и специализации), проектно-тренингового (программа подготовки волонтеров, практические семинары и тренинги, проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их разрешения) и практического (волонтерская практика, практика в социальных учреждениях, работа в волонтерских отрядах и группах, разработка и реализация волонтерских акций).

5. Комплекс условий, обеспечивающих эффективность реализации технологии формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе в процессе их педагогически организованной волонтерской деятельности включает следующие составляющие: мотивированность и направленность студентов на профессиональное развитие и самореализацию в будущей профессии; стимулирование социальной активности, проявления лидерских качеств будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе с учетом специфики их будущей профессиональной деятельности; развитость системы студенческого самоуправления; организация эффективной системы внеучебной самостоятельной деятельности студентов; научно-методическое обеспечение процесса, включающее в себя комплекс социально-педагогических задач, ситуаций и игр, методическое пособие для элективного курса и проектирования возможных проблемных ситуаций, программы подготовки волонтеров и волонтерской практики.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования нашли отражение в двух учебных пособиях, методических рекомендациях и статьях, из них 3 статьи опубликованы в журналах из перечня, рекомендованного ВАК РФ. Всего по проблеме исследования опубликовано 14 работ.

Результаты исследовательской работы докладывались и были одобрены на международных научно-практических конференциях по проблемам профессионального образования, обеспечения его открытости, развития инновационных процессов в образовании, создания единого образовательного пространства (Екатеринбург, 2007; Костанай, 2009; Екатеринбург, 2009; Римини, 2009), всероссийских и региональных научно-практических конференциях по проблемам профессиональной подготовки специалистов, проблемам трудоустройства и адаптации к рынку труда выпускников учреждений высшего профессионального образования (Москва, 2009; Екатеринбург, 2009), всероссийском конгрессе социальных педагогов (Екатеринбург, 2009).

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и трех приложений; содержит 16 таблиц, 2 схемы, 1 рисунок. Во введении обосновывается актуальность темы исследования, характеризуется степень разработанности изучаемой проблемы, формулируются цель, объект, предмет, гипотеза и задачи исследования, раскрываются ведущая идея, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, выделяются этапы исследования, формулируются основные положения, выносимые на защиту, представляются апробация и внедрение результатов исследования. В первой главе приводится анализ профессиональной подготовки мобильных специалистов социальной сферы, обосновываются методологические основания исследования, раскрываются структура и содержание волонтерской деятельности, строится теоретическая модель формирования мобильности в волонтерской деятельности будущих специалистов социальной сферы. Во второй главе рассматривается содержание подготовки мобильных студентов к волонтерской деятельности, раскрываются социально-педагогические технологии, научно-методическое обеспечение волонтерской деятельности, приводится педагогический эксперимент и анализируются его результаты. В заключении диссертации изложены основные выводы, обозначаются перспективы дальнейшей исследовательской работы по изучению проблемы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Значимость профессиональной мобильности специалиста, особенно в современных условиях модернизации политической, экономической, социальной жизни России трудно переоценить. От того, насколько специалист готов к быстрой смене выполняемых профессиональных заданий, рабочих мест в рамках одной профессии, способен быстро осваивать новые специальности, овладевать инновационными технологиями во всех сферах жизни России, будет зависеть движение вперед нашего общества.

В начале 90-х годов в период перестройки были введены институты «социальной педагогики» и «социальной работы», которые знаменовали собой кардинальный поворот в отношении общества к проблемам человека. В системе высшего профессионального образования стали готовить социальных педагогов и специалистов по социальной работе - специалистов социальной сферы, миссией которых является помощь социально незащищенным слоям населения.

Количество социальных проблем общества и конкретно человека не уменьшается в нашем обществе, а имеет тенденцию к увеличению. Особенно отчетливо это проявилось в современных условиях экономического кризиса, сокращения рынка труда, увеличения количества безработных и беженцев, не уменьшающегося числа наркоманов, бомжей и т. п. Мобильность специалистов социальной сферы позволит им работать с различными категориями незащищенных людей в любом изменяющемся социуме.

В ходе исследования ставилась задача раскрыть сущность мобильности специалиста социальной сферы. С этой целью проведен анализ научных работ по проблемам подготовки профессионально-мобильных специалистов (Л.В. Горюновой, Б.М. Игошева, Ю.И. Калиновского, Н.В. Сидорова, В.Н. Чисто-хвалова и др.), а также исследований, рассматривающих различные аспекты волонтерской деятельности в аспекте формирования мобильности (Е.С. Азарова, C.B. Алещенок, В.В. Барова, Г.В. Елизарова и др.), который показал, что в изученных нами работах специально не выделена мобильность специалистов социальной сферы. Проведенный контент-анализ различных видов мобильности (социальной, профессиональной, академической, трудовой, педагогической, др.) позволил принять следующее рабочее определение: мобильность будущих специалистов социальной сферы представляет собой профессиональное качество специалиста социальной сферы, характеризующее его подвижность в процессе оказания социальной помощи в ситуации динамического многообразия жизненных проблем и коллизий людей разных возрастов и социального положения, способность к быстрой адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, готовность к работе в различных социальных ситуациях, самореализации в обществе и дальнейшему профессиональному росту.

Формирование мобильности студентов происходит в учебной и вне-учебной деятельности. Внеучебная (внеаудиторная) деятельность, значение которой в профессиональном становлении будущего специалиста трудно переоценить, является непременной составной частью целостного образовательного процесса в вузе. Эта деятельность связана с самостоятельной работой студентов, освоением ими определенной социальной информации, расширением их профессионального кругозора, социальным общением, общественной работой. Волонтерская деятельность, как одно из важных направлений вне-учебной деятельности студентов - будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе, является одним из ведущих средств их профессионального становления.

Профессии социального педагога и социального работника - особые. Они требуют наличия не только специальных знаний и умений, но и особых личностных качеств, способности поддержать ближнего, готовности всегда придти на помощь. Их объединяют общие культурно-исторические традиции, базирующиеся на бескорыстном добровольном служении обществу. Волонтерство, как идея социального служения, в XX веке получив широкомасштабное распространение во всем мире, сегодня приобрела черты всеобщего социального феномена. Правительства многих стран активно используют ресурс волонтерской деятельности, финансируя его проекты в реализации государственных программ по поддержке детей, молодежи и пожилых людей, в решении общественных проблем.

С целью актуализации потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности был проведен анализ сущности этого явле-

ния, который показал, что для будущего социального педагога и специалиста по социальной работе волонтерская деятельность позволяет с одной стороны формировать профессиональные роли специалиста, с другой - как практическая деятельность активизирует процесс формирования профессиональных умений н профессиональных качеств. Это позволило обосновать понятие «волонтерская деятельность будущих специалистов социальной сферы». Она представляет добровольную помощь студентов социально незащищенным слоям населения, которая позволяет будущим специалистам социальной сферы «вжиться» в роль социального педагога или специалиста по социальной работе, способствует приобретению профессиональных знаний, умений и профессиональных качеств.

Основой волонтерской деятельности является помощь социально незащищенным людям в разных ее видах. Устоявшимися, традиционными для России являются милосердие, благотворительность и меценатство. В практике и научной литературе освещаются разновидности волонтерской деятельности. На основе анализа изученных исследований Е.С. Азаровой, Е.В. Акимовой, Н.В. Черепановой и др., а также нормативных источников выявлена структура волонтерской деятельности. Она составляет взаимозависимые элементы: субъекты (волонтеры, благотворители, меценаты), объекты (индивиды или группы социально незащищенных людей), разновидности волонтерской деятельности (благотворительная, психологическая, педагогическая, правовая, социальная, и др.), формы организации (добровольческие организации, волонтерские группы, индивидуальные волонтеры), виды оказываемой помощи (милосердие, благотворительность, меценатство). Таким образом, волонтерская деятельность в силу своей разноплановости и развивает у студентов-волонтеров креативность, гибкость, подвижность, становится ведущим средством формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы. Это определяет задачу реализации ресурса волонтерской деятельности для формирования мобильности будущих специалистов посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы студентов в процессе профессиональной подготовки будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе.

В основе построения концепции формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности заложены методологические, нормативные и технологические основания. Методологические основания концепции обусловливают формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы, выступающее единой педагогической системой, дающей целостное представление об отношениях и существенных связях его компонентов. Нормативные основания обеспечивают устойчивые и целенаправленные усилия субъектов волонтерской деятельности по реализации законодательной базы в области профессионального образования, правовых актов, регламентирующих волонтерскую деятельность, а также нормативных актов, регулирующих деятельность по оказанию помощи различным категори-

ям социально незащищенных слоев населения. Технологические основания выражаются в возможности реализации теоретической модели в практику деятельности студентов-будущих специалистов социальной сферы, и определяются совокупностью конкретных программ и технологий волонтерской деятельности студентов.

Построение теоретической модели базируется на ряде принципов. Принцип преемственности обеспечивает взаимосвязь и взаимовлияние учебной и внеучебной деятельности студентов в целостном педагогическом процессе. Это отражается в преемственности образовательных программ, форм и методов обучения, путей формирования профессиональных качеств специалиста. Принцип вариативности предполагает наличие у студентов выбора в определении учреждений для осуществления волонтерской деятельности, выбора определенных категорий клиентов - социально-незащищенных людей, выбора в методах и средствах реализации волонтерской деятельности. Принцип толерантности в исследовании полагает построение такой системы деятельности волонтеров, которая формирует у будущих специалистов социальной сферы нравственные ценности, воспитывает терпимость по отношению к другим культурам, оказывая влияние на будущую профессиональную деятельность специалиста и становясь важным педагогическим средством формирования его мобильности.

Специфика работы специалистов социальной сферы основана на взаимоотношении с клиентом - человеком, нуждающимся в помощи. Успешность и эффективность работы такого специалиста обусловлены не только наличием специальных знаний и умений, но и находятся в прямой зависимости от наличия определенных личностных профессионально-значимых качеств, способности поддержать ближнего, готовности всегда придти на помощь. Это обусловило при обосновании концепции актуализации потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы использование модели «помогающих отношений» (К. Роджерс), базирующейся на идее зависимости в процессе взаимодействия между представлением человека о самом себе («Я-концепция») и отношением к другим людям («Концепция другого человека»). Позитивная ценностная ориентация как личностно-профессиональное качество будущего специалиста социальной сферы формируется в характеристике «Я-концепции», «Я-образа». Решающую роль в развитии человека имеет его представление о самом себе («Я-концепция»); центральным звеном является самоценность, принятие человеком которой является предпосылкой к более полному и адекватному восприятию других людей («Концепции другого человека»). И, наоборот, принятие личности другими людьми повышает уровень его собственной самоценности.

Процесс взаимодействия осуществляется на трех уровнях (Н.Н. Обозов): на когнитивном уровне, который выступает как элемент познания, проявляющийся в активности субъекта в принимании и перерабатывании информации об

объекте, результатом которого становится эмпатический отклик на состояние другого; на эмоциональном уровне, выражающемся в эмоциональной вовлеченности в состояние другой личности, сопереживании; на поведенческом уровне, отражаясь в практической деятельности - в понимании личностью состояния другого и оказании активной поддержки. Оптимальное сочетание всех трех уровней является необходимым условием эффективности процесса межличностного взаимодействия; нарушение оптимального сочетания уровней становится причиной нарушения процесса общения.

В волонтерской деятельности студент, с одной стороны, осознает себя как будущего профессионала и создает свой образ «Я-концепция». С другой стороны, это помогает волонтеру осознать образ клиента, с которым ему предстоит работать, адекватно воспринимать людей, имеющих те или иные социальные, психологические, педагогические проблемы, способствует их позитивному принятию, точному пониманию клиента, его проблемы и переживаний, оказании активной поддержки и помощи - «Концепция другого человека». Умение грамотно оперировать когнитивным, эмоциональным и поведенческим уровнями общения позволяет студенту в процессе волонтерской деятельности гибко и оперативно переключаться на разнообразные виды деятельности, на решение различных проблемных ситуаций, что, безусловно, влияет на формирование мобильности специалиста. Необходимым условием для построения теоретической модели является сбалансированность между «Я-концепцией» и «Концепцией другого человека» на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях.

Структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности содержит взаимосвязанные и взаимообусловленные компоненты: мотивационно-целевой, базовый и контрольно-оценочный (Рис.1).

Мотивационно-целевой компонент включает в себя систему целей, разработанную на мотивационной основе благотворительности, социального служения, оказания добровольной бескорыстной помощи самым разным категориям социально незащищенных людей.

Базовый компонент представляет «Я-концепцию» и «Концепцию другого человека», которые выполняют когнитивную, эмоциональную и поведенческую функции. Поэтому процесс общения и взаимодействия волонтера с клиентом отражается на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях. Эти уровни взаимосвязаны: определенные знания, которые получает волонтер в процессе обучения или на практике влияют на его эмоциональное состояние в процессе общения. В то же время знания и эмоции волонтера влияют на его поведение в общении с клиентом. Реализация функций происходит через содержание организации волонтерской деятельности и социально-педагогические технологии волонтерской деятельности, разработанные с использованием комплекса социально-педагогических задач, социально-педагогических ситуаций, социально-педагогических игр.

Рис. 1. Структурно-функциональная модель формирования мобильности волонтеров

Контрольно-оценочный компонент, включающий систему педагогических и психологических методик оценки критериев и показателей, позволяющих контролировать процесс формирование мобильности волонтеров на каждом его этапе и при необходимости производить коррекцию в содержании или технологиях волонтерской деятельности.

Необходимость научно-методического обеспечения определялась содержанием подготовки и реализации потенциала волонтерской деятельности, включающим в себя необходимые психолого-педагогические знания, нормативно-правовую базу, умения взаимодействовать с различными категориями

социально-незащищенных людей с учетом возможных изменений ситуации, проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их решения. Практика реализации потенциала волонтерской деятельности потребовала создания специальных курсов для обучения студентов, обучающихся по специальностям «Социальная педагогика», «Социальная работа», организованных волонтерских групп, участников отрядного добровольческого движения, студенческого актива. С этой целью разработаны и представлены в диссертации примерные программы: курс по выбору в рамках национально-регионального компонента ГОС ВПО - «Благотворительность - основа волонтерской деятельности», методическое пособие для элективного курса; программы подготовки волонтеров к практической деятельности; внесены дополнения в программу волонтерской практики студентов первого курса.

Представленная в исследовании модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности получила экспериментальную проверку в реальных условиях учебно-воспитательного процесса в ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет». Цель экспериментальной работы - проверить эффективность формирования мобильности студентов в педагогически организованной волонтерской деятельности, как форме внеаудиторной самостоятельной работы студентов, влияющей на профессиональную подготовку будущих специалистов социальной сферы.

На констатирующем этапе эксперимента были изучены профессиональные интересов студентов, выяснены мотивы волонтерской деятельности обучающихся, связи волонтерской деятельности с их профессиональными намерениями. Диагностика проводилась путем опроса студентов Уральского государственного педагогического университета, определившихся в желании заниматься волонтерской деятельностью, с помощью разработанной диссертантом анкеты.

Формирующий эксперимент проводился в течение 5 лет с 2004 по 2009 годы на базе Института социального образования Уральского государственного педагогического университета. В качестве участников эксперимента были определены студенты, обучающиеся по специальностям «Социальная педагогика» и «Социальная работа». Работа по эксперименту осуществлялась последовательно с анализом результатов на промежуточных этапах.

В соответствии с разработанной моделью формирование мобильности у будущих специалистов социальной сферы в вузе проходило поэтапно. Пропедевтический этап, включающий освоение элективного курса и теоретическую подготовку в рамках общепрофессиональных, специальных дисциплин и специализации, предполагает овладение базовыми знаниями в сфере будущей профессии, развитие интереса и мотивации к ней. Проектно-тренинговый этап, который включает программы подготовки волонтеров, практические семинары и тренинги, проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их разрешения, предусматривает овладение основными умениями и на-

выками профессиональной деятельности, эффективной коммуникацией. Практический этап предполагает знакомство с деятельностью волонтеров в рамках волонтерской практики, а также практики в различных социальных, образовательных учреждениях, работы в волонтерских отрядах и группах, проектирования и реализации волонтерских акций.

Решение задач исследования обусловило необходимость разработки и создания обучающих курсов и программ. Курс по выбору «Благотворительность - основа волонтерской деятельности» рассчитан на 24 часа аудиторной нагрузки, читается на 1 курсе. Его цель - ознакомительная; задача - пропедевтическая. Программа подготовки волонтеров к практической деятельности предназначена для студентов, изъявивших желание быть волонтерами, рассчитана на 48 аудиторных часов. Тематика программы охватывает вопросы ознакомления с волонтерским движением в мире и в России, актуализации мотива-ционных аспектов деятельности, вопросы этики волонтеров, нормативно-правовые основания деятельности, формы организации и технологии работы волонтеров, представляет и раскрывает возможности этой деятельности в профессиональном самоопределении и самореализации.

В ходе исследования были выявлены наиболее эффективные для формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы виды деятельности обучающихся - разработка и внедрение студентами, начиная с первого курса отдельных проектов по определенным направлениям: «Волонтерская деятельность в детском доме», «Волонтерская помощь семье ребенка-инвалида», «Волонтерская деятельность с пожилыми людьми», «Волонтерская деятельность в специальных образовательных учреждениях», «Волонтерская помощь детям девиантного поведения», «Волонтерская работа с детьми мигрантов» и др.

Решение задач исследования потребовало особого внимания к организации практики будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе, в которой важная роль отводилась благотворительной деятельности студентов. Первая практика студентов на 1 курсе - волонтерская, в ходе которой студенты выполняют некоторые роли волонтеров, знакомятся в этом качестве с рядом проблем детей, пожилых людей, детей с девиантным поведением и др.; идет активное включение обучающихся в волонтерское движение, существующее в университете, обретшее свою историю и традиции. На начальных курсах обучения студенты участвуют в массовых волонтерских акциях. В дальнейшем, на 2-3 курсах они работают группами над какой-либо проблемой, и только на старших курсах включаются в индивидуальную работу. В помощь студентам разработаны «Памятки», которые содержат важную и необходимую информацию для начинающих волонтеров.

В ходе исследования особая роль отводилась активным методам обучения. Решение социально-педагогических задач мотивирует профессиональную направленность будущих специалистов социальной сферы. Смешение различных аспектов (социальных, педагогических, психологических, правовых)

представленной проблемы в задаче ставит студента-волонтера в поиске правильного решения перед необходимостью комбинировать различные ситуации, развивая в нем инициативность, креативность, гибкость. Метод конкретных ситуаций, широко применяемый в исследовании, используемый как при решении социально-педагогических задач, так и при создании конкретной социальной или иной ситуации, развивает способность у волонтера к анализу предлагаемых обстоятельств, умение формулировать задачу самостоятельно, определяя наличие и суть проблемы, необходимость и пути принятия решения, т.е. уметь мобильно оценивать конкретную ситуацию. Социально-педагогическая ситуация содержит ряд характеристик, которые волонтер должен проанализировать, распознать, классифицировать, чтобы суметь в исходной ситуации сориентироваться в условиях принятия решения. Социально-педагогическая ситуация предоставляет больше возможностей разных альтернатив или вариантов в выборе решения. Сюжетно-ролевые социально-педагогические игры, используемые в исследовании, развивают творческое мышление студентов. С их помощью реализуются диагностические, познавательные, репродуктивные, коммуникативные, профориентационные функции подготовки будущих специалистов социальной сферы. Использованные в исследовании методы обеспечили формирование у студентов-волонтеров умений самостоятельно критически мыслить, креативно применять теоретические знания в профессиональных целях, развивать общительность, рефлексию, способность к коммуникативному взаимодействию - все то, что позволяет сформировать мобильность будущего специалиста.

Результатом опытно-экспериментальной работы оценивалась мобильность студентов в волонтерской деятельности. На каждом этапе формирующего эксперимента оценивались: когнитивный (адекватность самооценки), эмоциональный (уровень самооценки), поведенческий (волевой самоконтроль) уровни «Я-концепции» и когнитивный (социальный интеллект), эмоциональный (сопереживание, действенная эмпатия) и поведенческий (сотрудничество) уровни «Концепции другого человека» с использованием психодиагностических и педагогических методик. Общая выборка составила 345 человек. В исследовании представлены результаты диагностики формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы - студентов 1, 3 и 5 курсов, так как динамика качеств наиболее видна в сравнении с начальным этапом работы, средним и по ее завершению. Окончательная обработка данных производилась с применением t-критерия Стьюдента с помощью компьютерной программы SPSS. Результаты исследования представлены в таблице 1.

На основе анализа данных было выявлено, что статистически значимые различия при сравнении первого и третьего курсов наблюдаются на поведенческом уровне как в «Я-концепции», так и в «Концепции другого человека». При сравнении данных третьего и пятого курсов статистически значимые различия обнаружены на когнитивном уровне обоих компонентов.

Таблица 1

Эмпирические значения 1-критерия Стьюдента для групп испытуемых

Содержание ^критерий Стьюдента

Компоненты Уровни (критерии курсы

оценки) 1/3 3/5

Когнитивный адекватность 1,65 3,35*

Я-концепция самооценки

эмоциональный уровень самооценки 1,35 0,37

поведенческий волевой самоконтроль 4,02* 1,52

Концепция когнитивный социальный 0,34 2,65*

другого интеллект

человека эмоциональный сопереживание 0,66 1,17

действенная 2,75* 0,18

эмпатия

поведенческий сотрудничество 3,03* 0,73

*- статистически значимые различия

В результате выявлено, что «Я-концепция» как компонент мобильности студентов отражает следующую динамику: на 1 курсе наиболее сформирован эмоциональный уровень; на 3 курсе наиболее сформирован поведенческий уровень; на 5 курсе - наиболее сформирован когнитивный уровень. Та же закономерность обнаружена нами и при выявлении «Концепции другого человека»: 1 курс - наиболее сформирован эмоциональный уровень; 3 курс - наиболее сформирован поведенческий уровень; 5 курс - наиболее сформирован когнитивный уровень.

Кроме психодиагностических методик, в эксперименте для подтверждения выводов были использованы и некоторые педагогические методики: составление и решение социально-педагогических задач и ситуаций свидетельствует об изменении когнитивного уровня «Я-концепции» и «Концепции другого человека» от 3-го курса к 5-ому. Студентами четвертого и пятого курсов составлен сборник социально-педагогических задач. Эмоциональный и поведенческий уровни «Я-концепции» и «Концепции другого человека» особенно ярко проявляются в социально-педагогической игровой деятельности. Если студенты первого курса при распределении ролей в игровой ситуации руководствуются, в основном, эмоциональным восприятием клиента, то волонтеры старших курсов обращают внимание на поведение человека в той или иной ситуации для решения поставленных в игре задач. Дополнительным методом, подтверждающим высказанные положения, является приведенный в диссертации анализ дневников волонтерской деятельности студентов, который демонстрирует сформированность у волонтеров к пятому курсу специальных знаний

и умений, позволяющих им делать выводы по проблемам социально-незащищенных людей в нашем обществе.

Полученные в ходе исследования данные позволяют сделать вывод о том, что формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности проходит успешно, гипотеза подтверждена, цель исследования достигнута.

Проведенное исследование позволило сформулировать следующие выводы и обобщения.

Одной из наиболее характерных особенностей современного этапа в развитии человеческого общества является непрерывно нарастающая интенсивность и динамичность разномасштабных и разнонаправленных изменений, которые охватывают все сферы и процессы жизнедеятельности людей. Поэтому мобильность специалистов, работающих в социальной сфере, становится одним из важнейших условий устойчивости, стабильности ее развития. Мобильность специалиста социальной сферы является одним из важных качеств, определяющих его адаптивность и успешность в профессиональной деятельности, характеризующих его подвижность в процессе оказания социальной помощи в ситуации динамического многообразия жизненных проблем и коллизий людей разных возрастов и социального статуса, его готовность к работе в различных социальных ситуациях, способность к быстрой адаптации к изменяющимся условиям деятельности, самореализацию в обществе, дальнейший профессиональный рост.

Задача целенаправленного формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы требует организации не только учебного процесса, но и эффективной системы внеучебной самостоятельной профессионально ориентированной деятельности студентов. Волонтерская деятельность, как один из видов внеучебной деятельности, являющихся важным средством профессионального становления будущего специалиста социальной сферы, представляет собой добровольную помощь студентов социально незащищенным слоям населения, которая позволяет будущим специалистам социальной сферы «вжиться» в роль социального педагога или специалиста по социальной работе, способствует приобретению профессиональных знаний, умений и профессиональных качеств.

Успешность формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы определяет актуализация потенциала волонтерской деятельности посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза на основе теоретической модели формирования мобильности, базирующейся на принципах преемственности, вариативности, толерантности, а также на методологических, нормативных и технологических основаниях.

Эффективность практико-ориентированных социально-педагогических технологий актуализации потенциала педагогически организованной волонтёрской деятельности как средства формирования мобильности студентов-

будущих специалистов социальной сферы обеспечивается реализацией взаимосвязи мотивационного компонента и алгоритма функционирования, включающего последовательность этапов: пропедевтического, проектно-тренингового и практического.

Реализация теоретической модели формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы требует учета необходимых условий: мотивированности и направленности студентов на профессиональное развитие и самореализацию в будущей профессии; стимулирования социальной активности студентов, проявления лидерских качеств будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе с учетом специфики их профессиональной деятельности; развитости системы студенческого самоуправления; организации эффективной системы внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной деятельности студентов; научно-методического обеспечения процесса.

Проведенное исследование не претендует на исчерпывающий анализ проблемы. Дальнейшая ее разработка может идти в таких направлениях как преемственность в формировании мобильности специалистов в средних и высших профессиональных учебных заведениях, инновационные процессы в формировании мобильности социальных педагогов и специалистов по социальной работе, педагогическое управление формированием мобильности будущих специалистов и др.

Основные положения и выводы диссертационного исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Степанова, И.А. Внеучебная работа студентов педагогического вуза : учеб. пособие / В.А. Середа, И.А. Степанова; ГОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т». - Екатеринбург, 2008. - 112 с. (авт. 50% - 3,5 п.л.)

2. Степанова, И.А. Волонтерская деятельность студентов педагогического вуза : учеб. пособие / И.А. Степанова; ГОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т». - Екатеринбург, 2009. - 62 с. (4 п.л.)

3. Степанова, И.А. Профессиональная мобильность педагогов как научно-педагогический феномен [Текст] / Образование и наука: Известия Уральского отделения Российской академии образования. - 2009. - № 5 (62). - С. 37-45. (0,56 пл.)

4. Степанова, И.А. Внеучебная воспитательная деятельность и формирование профессиональной мобильности студентов [Текст] / И.А. Степанова, В.А. Середа // Пед. образование и наука. - 2008. - № 10. - С. 80-83. (авт. 50% -0,13 п.л.)

5. Степанова, И.А. Благотворительность - основа добровольческой деятельности студентов вуза [Текст] И Ю.В.Лужков, И.А. Степанова II Вестник Челябинского государственного педагогического университета. - 2009. -№11.2. - С. 78-87. (авт. 50% - 0,3 п.л.)

6. Степанова, И.А. Проблемы социально-правовой защиты детства в условиях современного образования // Современное открытое образовательное пространство: проблемы и перспективы: материалы международной научной

конференции, Екатеринбург, 27-29 марта 2007 г./ ГОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т». - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т»; Уральское изд-во, 2007.-С. 298-299(0,1 п.л.)

7. Степанова, И.А. Внеучебная работа студентов педвуза как средство формирования профессиональной мобильности [Текст] / И.А. Степанова // Педагогическое образование. - 2009. - № 2. - С. 73-77 (0,3 п.л.)

8. Степанова, И.А. Конкурентоспособность и профессиональная мобильность выпускника вуза как важные показатели качества образования [Текст] / И.А. Степанова // Альманах современной науки и образования: Педагогика, психология, социология и методика их преподавания : В 2-х ч. - Ч. 2. - Тамбов: «Грамота», 2009. - № 4 (23). - С. 147-150 (0,25 п.л.)

9. Степанова, И.А. Формирование профессиональной мобильности будущих педагогов во внеучебной деятельности [Текст] / И.А. Степанова // Современные проблемы науки и образования. - 2009. - № 2. - С. 80-83 (0,25 п.л.)

10. Степанова, И.А. Профессиональная мобильность как средство формирования конкурентоспособного специалиста [Текст] / И.А. Степанова, М.А. Га-лагузова // Психическое здоровье нации - условие стабильного развития государства: матер, междун. научно-практ. конфер. - Костанай : КГУ им. А. Бай-турсынова, 2009. - С. 120-122 (авт. 50% -0,1 п.л.)

11. Степанова, И.А. Профессиональная мобильность как показатель конкурентоспособности выпускника вуза на современном рынке труда [Текст] / И.А. Степанова // Актуальные проблемы трудоустройства и адаптации к рынку труда выпускников учреждений высшего профессионального образования : матер. И Всерос. (с междун. участием) научно-практ. конфер. / Урал. гос. пед. ун-т; - Екатеринбург, 2009. С. 109-115. (0,44 п.л.)

12. Степанова, И.А. Добровольческая деятельность как средство формирования профессиональной мобильности будущих педагогов [Текст] / И.А. Степанова, Б.М. Игошев // Европа и современная Россия. Интегративная функция педагогической науки в едином образовательном пространстве : матер. VI междун. научн. конфер. - Римини. - М.: МАНПО, 2009. - С. 428-430 (авт. 50% -0,1 п.л.)

13. Степанова, И.А. Формирование профессиональной мобильности будущих педагогов в системе студенческого самоуправления [Текст] /И.А. Степанова // Инновационные направления в образовании: сборник матер, междун. научно-практ. конфер. : в 4-х ч. - Ч. 1. - Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 2009. - С. 194-198(0,3 п. л.)

14. Степанова, И.А. Формирование профессиональной мобильности социальных педагогов: теоретический аспект [Текст] / И.А. Степанова // Социальная педагогика: традиции и инновации: матер. Всерос. конгресса социальных педагогов с междун. участием. - Екатеринбург / Урал. гос. пед. ун-т. - В 4-х ч. -4 2.-С. 163-169.(0,44 п.л.)

Подписано на печать 21.03.10. Формат 60 х 84/16. Бумага для множ. ап.

Печать на ризографе. Уч.-изд. JI. 1.0. Тираж 100 экз. Заказ 2927. ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет». Отдел множительной техники. 620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26. E-mail: uspu@uspu. ru

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Степанова, Ирина Альфредовна, 2010 год

Введение.

Глава 1. Теория и практика формирования мобильности в профессиональной подготовке специалистов социальной сферы

1.1 .Ретроспективный анализ профессиональной подготовки мобильных специалистов социальной сферы.

1.2.Методологическая база исследования.

1.3.Содержание и структура волонтерской деятельности будущих специалистов социальной сферы.

1 АТеоретическая модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Внедрение результатов исследования в практику работы педагогического вуза

2.1 .Содержание подготовки мобильных студентов к волонтерской деятельности.

2.2.Социально-педагогические технологии волонтерской деятельности.

2.3.Педагогический эксперимент и анализ его результатов.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности"

Актуальность исследования. Происходящие сегодня в мире процессы глобализации и интеграции ставят современного человека перед необходимостью быть постоянно готовым к перемещениям в социальном пространстве, уметь адаптироваться к изменяющимся политическим, экономическим, социальным условиям, быть толерантным к разным культурам, гибко взаимодействовать с различными социальными системами и субъектами общества. Возрастающие объемы информации требуют от специалиста умения оперативно обновлять свои знания. А изменяющиеся условия профессиональной деятельности заставляют работника на протяжении трудовой жизни неоднократно осваивать новые способы и виды деятельности в профессии, повышать уровень образования и квалификации. Иначе говоря, чтобы быть успешным и востребованным, человек в современном мире должен обладать определенными личностными качествами — быть готовым к любым изменениям, уметь быстро и эффективно адаптироваться к новым условиям, быть подвижным в профессиональной сфере, то есть быть мобильным.

Стихийно, под влиянием социальной среды такие качества формируются далеко не у всех людей. Поэтому актуальной задачей становится целенаправленная подготовка будущего специалиста к жизни в современном быстро меняющемся мире путем формирования мобильности как особого личностного качества. Ключевая ответственность за решение этой важной задачи ложится на профессиональное образование.

Особую актуальность приобрела проблема формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы (социальных педагогов и специалистов по социальной работе), полем деятельности которых является социальная защита, социальное обеспечение детей, молодежи и взрослого населения. С начала 90-х годов XX века эта сфера социальной деятельности подверглась серьезному реформированию. 3

Проблемы, связанные с политическим, экономическим, социальным переустройством российского общества, обусловили всплеск проявлений социального нездоровья, таких как безработица, преступность, наркомания, алкоголизм, бездомность и безнадзорность, социальное сиротство и др. Это привело к значительному росту числа категорий населения, остро нуждающегося в квалифицированной социальной помощи. В работе по оказанию такой помощи участвуют различные специалисты - врачи, юристы, психологи и др. Однако особое место в этом ряду занимают социальные педагоги и социальные работники.

Особенность деятельности специалистов социальной сферы обусловлена широким спектром решаемых ими социальных проблем и соответствующих видов оказываемой помощи: социально-медицинской, социально-правовой, психолого-педагогической, социальнореабилитационной, социально-бытовой, др. В поле зрения специалистов социальной сферы оказываются дети, лишенные родительского участия, инвалиды, безработные, пожилые и др. лица, находящиеся в кризисной ситуации. Значительно расширился спектр социальных учреждений, в которых остро востребованы высокий профессионализм и позитивные личностные качества специалистов.

Такая полиаспектность проблемного поля социальной педагогики и социальной работы, вбирающего в себя все многообразие трудных жизненных ситуаций и коллизий людей разных возрастов и социального положения, требует от специалиста социальной сферы наличия специальных профессиональных личностных качеств, среди которых особую роль играет мобильность.

Это актуализирует проблему формирования мобильности специалиста социальной сферы в системе высшего профессионального образования.

Важно подчеркнуть, что задача целенаправленного формирования мобильности у студентов вуза не может быть решена только лишь в рамках организации учебного (аудиторного) процесса. Она требует организации 4 эффективной системы внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной профессионально ориентированной деятельности студентов. Одним из видов такой деятельности, во многом определяющей процесс становления будущего специалиста социальной сферы, является волонтерская деятельность.

Волонтерский труд как воплощение идеи социального служения основан на благотворительности, оказании добровольной бескорыстной помощи самым разным категориям социально незащищенных людей. Он дает возможность будущим социальным педагогам и специалистам по социальной работе развить и реализовать свой личностный профессиональный и духовный потенциал. А ввиду своей разноплановости, динамичности и вариативности, связанных с изменчивостью конкретных социальных ситуаций, волонтерская деятельность может стать одним из важных педагогических средств формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы.

Анализ научной литературы выявил, что проблема мобильности специалистов нашла отражение в трудах ряда исследователей. Социологические аспекты формирования мобильности представлены в работах T.JI. Аракеловой, И.В. Василенко, Э.А. Морылевой и др. В них выявлены научные подходы к выделению различных видов мобильности (социокультурной, трудовой, социально-профессиональной, академической, когнитивной и др.). Педагогические аспекты формирования профессиональной мобильности раскрываются в исследованиях

A.И. Архангельского, JI.B. Горюновой, Б.М. Игошева, Ю.И. Калиновского и др. Проблемы формирования профессиональной компетентности как одного из важных условий воспитания мобильности будущего специалиста социальной сферы исследуются в работах Ю.Н. Галагузовой, С.И. Григорьева, В.А. Дегтерева, JI.H. Захарова, Э.Ф. Зеера, В.М. Соколова,

B.В. Соколовой и др.

Проблема организации и педагогического обеспечения внеучебной, внеаудиторной работы как неотъемлемой составляющей образовательного процесса в вузе, оказывающей большое влияние на профессиональное становление специалиста, рассматриваются в работах Н.М. Бакурадзе,

A. Бартоломей, Л.П. Михайловой, Е.В. Мещеряковой и др.

Анализ теоретических источников показал, что в известных работах, посвященных исследованию проблем профессиональной подготовки специалистов социальной сферы (труды В.Г. Бочаровой, М.А. Галагузовой, С.И. Григорьева, В.И. Жукова, И.А. Липского, Л.В. Мардахаева,

B.Ю. Ярецкого и др.), вопрос формирования мобильности будущих специалистов в области социальной педагогики и социальной работы специально не рассматривался. В настоящее время не нашли достаточного научного освещения вопросы организации внеучебной деятельности студентов вуза как средства формирования мобильности будущих специалистов. Не получили должного научного осмысления в этом аспекте и потенциальные возможности педагогической организации волонтерской деятельности в качестве одной из форм внеучебной работы по воспитанию будущих специалистов социальной сферы. Но как показал проведенный нами предварительный анализ, эта форма открывает широкие возможности для их подготовки к работе с различными категориями людей в разных социальных условиях. Волонтерская деятельность требует от ее субъектов подвижности, готовности к работе в различных социальных ситуациях, быстрой адаптации к изменяющимся условиям деятельности и, таким образом, требует от волонтера мобильности. Однако, как показали изученные нами работы, волонтерская деятельность в качестве средства формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы нуждается в специальном изучении.

На основании теоретического анализа проблемы и ее актуальности нами выделены следующие противоречия на: социально-педагогическом уровне - между возрастающими требованиями общества к мобильности специалистов социальной сферы и несоответствием профессиональной подготовки данных специалистов этим требования; научно-педагогическом уровне - между необходимостью формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их профессиональной подготовки и недостаточным научным обоснованием в теории профессионального образования специфики содержания и технологии формирования мобильности социальных педагогов и социальных работников в педагогически организованной волонтерской деятельности как форме внеаудиторной самостоятельной работы студентов в целостном образовательном процессе вуза; научно-методическом уровне - между потенциалом педагогически организованной волонтерской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе и неразработанностью научно-методического обеспечения процесса актуализации этого потенциала в образовательном процессе вуза во внеучебной деятельности.

Выявленные противоречия обусловили проблему: каковы содержание и технология формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их волонтерской деятельности, педагогически организованной в форме внеаудиторной (внеучебной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза?

Таким образом, социальная значимость мобильности специалистов социальной сферы в современных условиях, недостаточная теоретическая разработанность проблемы ее формирования с использованием потенциала волонтерской деятельности студентов в их педагогически организованной внеучебной самостоятельной деятельности, взаимосвязанной с их аудиторной учебной работой, послужили основанием для выбора темы 7 исследования «Формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности».

Объект исследования - процесс профессиональной подготовки социальных педагогов и специалистов по социальной работе в вузе.

Предмет исследования - формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в педагогически организованной волонтерской деятельности как особом виде внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы студентов в целостном образовательном процессе вуза.

Цель исследования — разработать, обосновать и экспериментально проверить содержание и технологии формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе педагогически организованной волонтерской деятельности.

Гипотеза исследования. Одним из основных качеств специалиста социальной сферы, определяющих его адаптивность и успешность в профессиональной деятельности, выступает мобильность. Эффективность формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их профессионального образования может быть обеспечена, если:

-мобильность специалистов социальной сферы рассматривается как одно из основных профессионально значимых качеств социальных педагогов и специалистов по социальной работе, и обеспечивается ее целенаправленное формирование посредством волонтерской деятельности;

- актуализируется потенциал волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза на основе построения структурно-функциональной модели;

- содержание подготовки будущих социальных педагогов и социальных работников к волонтерской деятельности обеспечивает непосредственное влияние на формирование мобильности; 8

- технология формирования мобильности в процессе волонтерской деятельности и необходимое для ее реализации научно-методическое обеспечение носят поэтапный характер.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой определены задачи исследования:

1. Раскрыть сущность мобильности специалиста социальной сферы, необходимость ее формирования у будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе в условиях вуза, уточнить ее определение.

2. Обосновать актуализацию потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза.

3. Разработать структурно-функциональную модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в педагогически организованной волонтерской деятельности, содержание и технологию ее реализации в вузе, необходимое научно-методическое обеспечение.

4. Экспериментально проверить эффективность реализации разработанной модели, содержания и технологии формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в педагогически организованной в образовательном процессе вуза волонтерской деятельности.

Ведущая идея исследования: волонтерская деятельность будущих специалистов социальной сферы, педагогически организованная в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза, может стать одним из главных средств формирования их мобильности.

Методологическая основа исследования. Основополагающее значение для формирования концепции исследования имеют: 9

- философские, социологические и психолого-педагогические теории мобильности (Е.Н. Авраамова, Е.И. Артамонова, И.В. Василенко, JI.B. Горюнова, Б.М. Игошев, О. А. Малыгина, Э.А. Морылева, Е.Г. Неделько, М.А. Пазюкова, И.Л. Смирнова, П.А. Сорокин, В.А. Суровнева, М.Ф. Черныш и др.);

- теории и концепции развития профессионального образования (Ю.А. Кустов, И.П. Подласый, П.Н. Новиков, Е.В. Ткаченко и др.);

- теоретические положения подготовки специалистов в области социальной работы (JI.B. Бадя, С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова, В.А. Никитин, Г.Н. Штинова и др.) и социальной педагогики (В.Г. Бочарова, Ю.Н. Галагузова, И. А. Липский, И. А. Маврина, Л.В. Мардахаев, В.А. Никитин, и др.);

- теоретические исследования в области внеучебной работы студентов (Н.М. Бакурадзе, С.Ю. Гацук, В.И. Казаренков, Е.Н. Пехота, В.А. Середа,

A.Н. Утехина и др.);

- научно-практические работы по волонтерской деятельности (Е.В. Акимова, С.В. Алещенок, Г.В. Елизарова, Н.А. Кора, И.А. Майнгард, Н.В. Черепанова и др.).

Для теоретико-методологического анализа особую ценность представляют научные работы в области:

- методологии педагогических исследований (В.В. Краевский,

B.И. Загвязинский, A.M. Новиков, В.А. Сластенин и др.);

- общей теории систем и системного анализа (А.Н. Аверьянов, И.В. Блауберг, М.С. Каган, В.Н. Садовский,А.И. Уемов, Э.Г. Юдин и др.);

- личностно-деятельностного (И.А. Зимняя, И.С. Якиманская и др.), компетентностного (Э.Ф. Зеер, А.К. Маркова, В.В. Сериков и др.) и аксиологического (A.M. Булынин, А.В. Кирьякова, В.А. Сластенин и др.) подходов в образовании;

Существенное влияние на логику проведенного исследования оказали теоретические подходы к анализу понятийно-терминологической системы

10 педагогики и образования, позволяющие уточнить понятия исследования (М.А. Галагузова, Е.В. Бережнова, В.В. Краевский, В.М. Полонский, Г.Н. Штинова и др.).

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки гипотезы в диссертации использовались общетеоретические методы научного познания: анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, и сопоставление, обобщение, систематизация, абстрагирование, моделирование; эмпирические методы исследования: наблюдение, беседы, анкетирование, тестирование, изучение результатов деятельности, обобщение опыта, диагностирование, констатирующий и формирующий эксперименты.

При подготовке и проведении исследования, в ходе анализа и обобщения его результатов учитывались нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность в сфере профессионального образования и волонтерской деятельности.

База исследования. Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет». Отдельные разработанные автором программы исследования апробировались в ГОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» и ГОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет».

Исследование выполнялось в несколько этапов, которые охватывают период с 2004 по 2010 годы. Выбранная методологическая основа и поставленные задачи определили его ход как в теоретической, так и в экспериментальной части.

Первый этап (2004-2005) - теоретический и констатирующий: изучение и анализ философской, психолого-педагогической и другой научной литературы по проблеме внеучебной работы будущих специалистов социальной сферы, влияния волонтерской практики на подготовку специалистов; сбор материала, разработка плана исследовательской работы.

11

На этом этапе было изучено состояние проблемы влияния внеучебной деятельности, в том числе волонтерской практики на становление будущих специалистов социальной сферы, проведен констатирующий эксперимент.

Второй этап (2005-2006) — теоретико-практический: уточнение- темы исследования, определение понятийного аппарата исследования, выявление специфики волонтерской практики будущих специалистов социальной сферы, разработка структурной модели формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской практике, ее методическое обеспечение, начало педагогического эксперимента.

На этом этапе была выяснена специфика волонтерской деятельности будущих специалистов социальной сферы педагогов, разработана структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы, определена методика работы волонтеров. Начато проведение формирующего эксперимента.

Третий этап (2006-2009) - опытно-экспериментальный; уточнение программы волонтерской работы будущих специалистов социальной сферы, разработка методики проведения эксперимента, выбор методик определения мобильности, проведение и анализ формирующего эксперимента.

На этом этапе была проверена опытно-экспериментальным путем эффективность методического обеспечения волонтерской работы в формировании мобильности будущих специалистов социальной сферы.

Четвертый этап (2009-2010) - подведение итогов исследования, разработка научно-методических рекомендаций, оформление диссертации. Научная новизна исследования заключается в том, что: - раскрыта и обоснована сущность мобильности специалистов социальной сферы как профессионального качества, обеспечивающего подвижность и гибкость в процессе оказания помощи различным категориям социально-незащищенных людей, способствующего адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, содействующее самореализации в обществе и дальнейшему профессиональному росту;

12

- выделены и обоснованы методологические, нормативные, технологические основания и принципы (преемственности, вариативности, толерантности), на которых строится концепция формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности;

- научно обоснована и экспериментально проверена структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности;

- обоснована актуализация потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза;

- предложено содержание подготовки и реализации педагогически организованной волонтерской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и социальных работников; разработана технология актуализации ее потенциала в данном аспекте;

- разработано научно-методическое обеспечение реализации содержания и технологии формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в процессе их педагогически организованной волонтерской деятельности, которое включает комплекс социально-педагогических задач, методическое пособия для элективного курса и проектирования возможных проблемных ситуаций, программы подготовки волонтеров и волонтерской практики.

Теоретическая значимость исследования обусловливается тем, что:

- доказана необходимость формирования мобильности специалистов социальной сферы, которую предложено рассматривать как одно из основных профессионально значимых качеств социальных педагогов и специалистов по социальной работе; обоснована возможность ее формирования в процессе волонтерской деятельности;

- в понятийной системе социальной педагогики и социальной работы

13 уточнено понятие мобильности специалистов социальной сферы с учетом специфики их деятельности; выделены и научно обоснованы принципы построения теоретической модели формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе - преемственности, вариативности, толерантности; теоретически обоснована структурно-функциональная модель формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской работе.

Полученные в ходе исследования материалы обогащают раздел теории и методики профессиональной подготовки социальных педагогов и специалистов по социальной работе в вузе. Они вносят вклад в развитие теории формирования мобильности специалистов социальной сферы; вносят существенный вклад в разработку технологии волонтерской деятельности по ее формированию.

Практическая значимость исследования. Полученные в ходе исследования материалы исследования были успешно апробированы получили внедрение в практику работы ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет», отдельные программы внедрены в подготовку социальных педагогов и специалистов по социальной работе в ГОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» и ГОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет».

Материалы исследования нашли отражение в разработанных автором программах: элективном курсе в рамках ГОС ВПО - «Благотворительность — основа волонтерской деятельности», методическом пособии к элективному курсу, программах подготовки волонтеров. Эти программы, а также социально-педагогические задачи могут быть использованы для активизации учебной и внеучебной работы студентов в высших и средних профессиональных учебных заведениях; методические рекомендации по внеучебной, волонтерской деятельности могут использоваться студентами, а

14 также практическими работниками в учебной и производственной деятельности.

Достоверность и надежность результатов исследования обеспечиваются методологической обоснованностью концепции исследования, базирующейся на фундаментальных теоретических положениях общей отечественной педагогики и профессиональной педагогики, на практических методах, адекватных целям, задачам и логике применения исследовательских процедур, воспроизводимостью результатов исследования и репрезентативностью экспериментальных данных, основанных на сочетании качественного и количественного способов обработки этих результатов, а также их статистической достоверностью, согласованностью результатов работы с требованиями, которые предъявляются к педагогическим исследованиям.

На защиту выносятся следующие положения: 1. Мобильность является одним из основных качеств, определяющих успешность специалистов социальной сферы в профессиональной деятельности. Она представляет собой профессиональное качество специалиста социальной сферы, характеризующее его подвижность в процессе оказания социальной помощи в ситуации динамического многообразия жизненных проблем и коллизий людей разных возрастов и социального положения, способность к быстрой адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, готовность к работе в различных социальных ситуациях, содействует его самореализации в обществе и дальнейшему профессиональному росту.

2. Успешному формированию мобильности будущих специалистов социальной сферы способствует актуализация потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством педагогической организации волонтерской деятельности в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе вуза на основе структурно-функциональной модели формирования мобильности. Эта модель включает в себя следующие необходимые компоненты:

• мотивационно-целевой, включающий в себя систему целей, разработанную на мотивационной основе благотворительности, социального служения, оказания добровольной бескорыстной помощи самым разным категориям социально незащищенных людей;

• базовый, включающий в себя взаимосвязанные «Я-концепцию» и «Концепцию другого человека» с предусмотренными для них когнитивной, эмоциональной и поведенческой функциями, а также содержание деятельности волонтеров и социально-педагогические технологии волонтерской деятельности;

• контрольно-оценочный, включающий в себя систему критериев и показателей сформированности мобильности у будущих специалистов социальной сферы.

3. Содержание подготовки и реализации педагогически организованной волонтерской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе включает в себя следующие необходимые компоненты: знания нормативно-правовой базы, регламентирующей волонтерскую деятельность; необходимый минимум психолого-педагогических знаний, обеспечивающих подвижность специалистов в динамично меняющихся ситуациях социального взаимодействия; умения взаимодействовать с различными категориями социально незащищенных людей с учетом возможных изменений ситуации; проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их решения.

4. Эффективность технологии актуализации потенциала педагогически организованной волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы обеспечивается реализацией взаимосвязи:

• мотивационного компонента, включающего в себя преподавание элективного курса «Благотворительность - основа волонтерской деятельности» и систему мероприятий по поддержке волонтерской деятельности (Добровольческий форум, волонтерские слеты, день добровольческих усилий, тематические семинары, «круглые столы» и благотворительные акции);

• алгоритма функционирования, который состоит из переходящих друг в друга этапов: пропедевтического (освоение элективного курса и теоретической подготовки в рамках общепрофессиональных, специальных дисциплин и специализации), проектно-тренингового (программа подготовки волонтеров, практические семинары и тренинги, проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их разрешения) и практического (волонтерская практика, практика в социальных учреждениях, работа в волонтерских отрядах и группах, разработка и реализация волонтерских акций);

5. Комплекс условий, обеспечивающих эффективность реализации технологии формирования мобильности будущих социальных педагогов специалистов по социальной работе в процессе их педагогически организованной волонтерской деятельности, включает следующие составляющие: мотивированность и направленность студентов на профессиональное развитие и самореализацию в будущей профессии; стимулирование социальной активности, проявления лидерских качеств будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе с учетом специфики их будущей профессиональной деятельности; развитость системы студенческого самоуправления; организация эффективной системы внеучебной самостоятельной деятельности студентов; научно-методическое обеспечение процесса, включающее в себя комплекс социальнопедагогических задач, ситуаций и игр, методические рекомендации для

17 элективного курса и проектирования возможных проблемных ситуаций, программы подготовки волонтеров и волонтерской практики.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования нашли отражение в двух учебных пособиях и 12 статьях, из них 3 опубликованы в журналах из перечня, рекомендованного ВАК РФ. Всего по проблеме исследования опубликовано 14 работ.

Результаты исследовательской работы докладывались и были одобрены на международных научно-практических конференциях по проблемам профессионального образования, обеспечения его открытости, развития инновационных процессов в образовании, создания единого образовательного пространства (Екатеринбург, 2007; Костанай, 2009; Екатеринбург, 2009; Римини, 2009), всероссийских и региональных научно-практических конференциях по проблемам профессиональной подготовки специалистов, проблемам трудоустройства и адаптации к рынку труда выпускников учреждений высшего профессионального образования (Москва, 2009; Екатеринбург, 2009), всероссийском конгрессе социальных педагогов (Екатеринбург, 2009).

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии (197 источников) и трех приложений; содержит 16 таблиц, 2 схемы, 1 рисунок.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе

1. Анализ изученной литературы показал, что недостаточно разработано методическое обеспечение формирования мобильности будущих социальных и специалистов по социальной работе в волонтерской деятельности. Разработанное в исследовании научно-методическое обеспечение волонтерской деятельности будущих специалистов социальной сферы включает: внутреннюю готовность волонтера к активной работе волонтера; наличие средств, позволяющих реализовать профессиональные умения и навыки волонтеров; социально-педагогические условия реализации взаимоотношений между волонтером и клиентом; социально-педагогические технологии, с помощью которых осуществляется взаимодействие волонтера и клиента.

2. Выделены требования к образовательным программам курсов по выбору ГОС ВПО: целенаправленность, системность, соответствие квалификационным требованиям профессии и должности специалиста, преемственность, связь теории с практикой, возможность активизации профессиональной деятельности студента, ориентация на современные образовательные технологии, соответствие принятым правилам оформления программ.

3. Разработаны примерные программы: курс по выбору в рамках национально-регионального компонента ГОС ВПО - «Благотворительность -основа волонтерской деятельности», программы подготовки волонтеров;

143 внесены дополнения в программу волонтерской практики студентов первого курса, разработаны некоторые проекты волонтерской деятельности студентов и памятка студенту-волонтеру.

4. Уточнены состав и структура социально-педагогической технологии волонтерской деятельности, состоящие из цели, задач, методов, средств, формы организации и контроля за выполнением работы, которые взаимосвязаны между собой и в совокупности образуют единство, целостность.

5. В исследовании обоснован алгоритм решения практико-ориентированных социально-педагогических технологий, состоящий из трех взаимосвязанных этапов: пропедевтического, проектно-тренингового и практического.

6. Наряду с традиционными методами подготовки специалистов социальной сферы, в исследовании разработан комплекс социально-педагогических задач, социально-педагогических ситуаций и социально-педагогические игр, которые наряду с различными социальными проблемами освещают нормативные и правовые акты профессиональной деятельности социальных педагогов и специалистов по социальной работе.

7. Проведен констатирующий эксперимент, с помощью которого выяснены мотивы волонтерской деятельности студентов, связи волонтерской деятельности с профессиональными намерениями студентов.

8. На формирующем этапе педагогического эксперимента выбраны психодиагностические и педагогические методы, позволяющие определить сформированность мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности. Опытно-экспериментальная работа и разнообразные методики, используемые при проверке результатов формирующего эксперимента, позволяют сделать вывод, что формирование мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности происходит успешно, что подтверждает теоретические предположения, заявленные в диссертации.

144

Заключение

1. На основе анализа нормативных, научно-исследовательских и методических работ по профессиональной подготовке социальных педагогов и специалистов по социальной работе, анализа формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы доказана необходимость разработки концепции формирования мобильности в волонтерской деятельности в учебной (аудиторной) и внеучебной (внеаудиторной) работе в целостном образовательном процессе в вузе.

2. Путем контекстуального анализа словарной, энциклопедической, научно-педагогической литературы скорректировано понятие «мобильность специалистов социальной сферы», которое представляет профессиональное качество специалиста, характеризующее его подвижность в процессе оказания социальной помощи в ситуации динамического многообразия жизненных проблем и коллизий людей разных возрастов и социального положения, способность к быстрой адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, готовность к работе в различных социальных ситуациях, содействует его самореализации в обществе и дальнейшему профессиональному росту.

3. Доказано, что благотворительность, милосердие и волонтерство являются основой развития профессиональной деятельности социальных педагогов и специалистов по социальной работе, а волонтерская деятельность является одним из средств формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы.

4. Обоснована актуализация потенциала волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов - будущих специалистов социальной сферы посредством ее педагогической организации в форме внеучебной (внеаудиторной) самостоятельной работы в целостном образовательном процессе в вузе.

5. На основе выделенных принципов преемственности, вариативности и толерантности построена структурно-функциональная модель

145 формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности во внеучебной деятельности в целостном учебно-воспитательном процессе вуза. Она состоит из мотивационно-целевого, базового («Я-концепция» и «Концепция другого человека», выполняющих когнитивную, эмоциональную и поведенческую функции) и контрольно-оценочного компонентов.

6. Содержание подготовки и реализации педагогически организованной волонтёрской деятельности как средства формирования мобильности будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе включает в себя следующие необходимые компоненты: знания нормативно-правовой базы, регламентирующей волонтерскую деятельность; необходимый минимум психолого-педагогических знаний, обеспечивающих подвижность специалистов в динамично меняющихся ситуациях социального взаимодействия; умения взаимодействовать с различными категориями социально незащищенных людей с учетом возможных изменений ситуации; проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их решения.

7. Эффективность практико-ориентированных социально-педагогических технологий актуализации потенциала педагогически организованной волонтерской деятельности как средства формирования мобильности студентов-будущих специалистов социальной сферы обеспечивается реализацией взаимосвязи:

- мотивационного компонента, включающего в себя преподавание элективного курса «Благотворительность - основа волонтерской деятельности» и систему мероприятий по поддержке волонтерской деятельности (Добровольческий форум, волонтерские слеты, день добровольческих усилий, тематические семинары, «круглые столы», благотворительные акции);

- алгоритма функционирования, который состоит из переходящих друг в друга этапов: пропедевтического (освоение элективного курса и

146 теоретической подготовки в рамках общепрофессиональных, специальных дисциплин и специализации), проектно-тренингового (программа подготовки волонтеров, практические семинары и тренинги, проектирование возможных проблемных ситуаций и способов их разрешения) и практического (волонтерская практика, практика в социальных учреждениях, работа в волонтерских отрядах и группах, разработка и реализация волонтерских акций).

8. Комплекс условий, обеспечивающих эффективность реализации технологии формирования мобильности будущих социальных педагогов специалистов по социальной работе в процессе их педагогически организованной волонтерской деятельности включает следующие составляющие: мотивированность и направленность студентов на профессиональное развитие и самореализацию в будущей профессии; стимулирование социальной активности, проявления лидерских качеств будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе с учетом специфики их будущей профессиональной деятельности; развитость системы студенческого самоуправления; организация эффективной системы внеучебной самостоятельной деятельности студентов; научно-методическое обеспечение процесса, включающее в себя комплекс социально-педагогических задач, ситуаций и игр, методическое пособие для элективного курса и проектирования возможных проблемных ситуаций, программы подготовки волонтеров и волонтерской практики.

9. Выбраны и обоснованы психодиагностические и педагогические методы, позволяющие определить сформированность мобильности волонтеров на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях, отражающих «Я-концепция» и «Концепция другого человека».

10. Результаты педагогического эксперимента подтвердили выдвигаемую гипотезу и показали эффективность разработанной методики формирования мобильности будущих специалистов социальной сферы в волонтерской деятельности.

12. Проведенное исследование не претендует на исчерпывающий анализ проблемы. Дальнейшая ее разработка может идти в таких направлениях как преемственность в формировании мобильности специалистов в средних и высших профессиональных учебных заведениях, инновационные процессы в формировании мобильности социальных педагогов и специалистов по социальной работе, педагогическое управление формированием мобильности будущих специалистов и др.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Степанова, Ирина Альфредовна, Москва

1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации Текст. : офиц. текст. М. : Известия, 1999. - 59 с.

2. Российская Федерация. Законы. О высшем и послевузовском профессиональном образовании Текст. : федер. закон : [принят Гос. Думой 19 июля 1996 г. : одобрен Советом Федерации 7 авг. 1996 г.]. -М. : Ось-89, 2004.-48 с.

3. Российская Федерация. Законы. Об образовании Текст. : федер. закон. -М.: Сфера, 1992.-51 с.

4. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования Текст. -М. : [б. и.], 1995.-383 с.

5. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года Текст. // Вестник образования России. 2002. - № 6. - С. 11-41.

6. Абраменкова, В. В. Развитие коллективистской идентификации и персонализация в детском возрасте Текст. / В. В. Абраменкова // Психология развивающейся личности. 1987. - № 6. - С. 9-17.

7. Аверьянов, А. Н. Системное познание мира: методологические проблемы Текст. / А. Н. Аверьянов. М. : Политиздат, 1985. - 236 с.

8. Агеев, В. Ф. Словарь терминов по социальной работе Текст. / В. Ф. Агеев, JI. А. Темникова. Калуга : [б. и.], 1992. - 19 с.

9. Азарова, Е. С. Психологические детерминанты и эффекты добровольческой деятельности Текст. : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / Е. С. Азарова ; Дальневост. гос. ун-т путей сообщ. -Хабаровск, 2008. 18 с.

10. Акимова, Е. В. Педагогическое волонтерство в деятельности детско-молодежных объединений Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Е. В. Акимова ; Рязан. гос. пед. ун-т им. С. А. Есенина. Рязань, 2006. -176 с.

11. Алещенок, С. В. Социальное добровольчество в России: состояние и перспективы Текст. / С .В. Алещенок. М. : Социум, 1994. - 172 с.

12. Андреева, И. Н. Антология по истории и теории социальной педагогики Текст. : учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / И. Н. Андреева. М. : Академия, 2000. — 173 с.

13. Антология социальной работы Текст. : в 3 т. / сост. М. В. Фирсов. М. : Сварогъ-НВФ СПТ, 1994-1995.

14. Андриенко, Е. В. Подготовка учителя к самоактуализации в педагогической деятельности Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Е. В. Андриенко ; Моск. пед. гос. ун-т им. В. И. Ленина. -М., 1994.-26 с.

15. Ануфриев, Е. А. Социальный статус и активность личности: личность как объект и субъект социальных отношений Текст. / Е. А. Ануфриев. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 324 с.

16. Архангельский, А. И. Формирование профессиональной мобильности у студентов в процессе обучения в технических вузах Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / А. И. Архангельский ; Ин-т общ. образования М-ва образования. М., 2003. - 146 с.

17. Асмолов, А. Г. Личность как предмет психологического исследования Текст. / А. Г. Асмолов. М. : Изд-во МГУ, 1981. - 104 с.

18. Асмолов, А Г . Толерантность: различные парадигмы анализа Текст. / А. Г. Асмолов // Толерантность в общественном сознании России. М., 1998.-С. 15-20.

19. Афанасьев, В. Г. Общество: системность, познание и управление Текст. / В. Г. Афанасьев. М. : Политиздат, 1981. - 432 с.

20. Бадя, JI. В. Прогрессивные идеи социальной педагогики и социальной работы в России: история и современность Текст. / JT. В. Бадя. — М. : АСОПиР, 1995.- 145 с.

21. Бажин, Е. Ф. Опросник уровня субъективного контроля Текст. / Е. Ф. Бажин. -М. : Смысл, 1993. 16 с.

22. Барова, В. В. Добровольцы в социальных учреждениях Текст. / В. В. Барова. Тюмень : БФРГТ, 2001. - 211 с.

23. Бартоломей, А. Внеучебное время — воспитанию студентов Текст. / А. Бартоломей, М. Немировский, А. Новикова // Высшее образование в России. 1995.-№ 1.-С. 50-58.

24. Басина, Е. 3. Роль идентификации в формировании альтруистических установок личности Текст. / Е. 3. Басина, Е. Е. Насиновская. // Вестник МГУ. Сер. 14, Психология, 1977. -№ 4. С. 33-41.

25. Белозерцев, Е. П. Самоуправление в вузе как фактор подготовки студентов к деятельности воспитателя Текст. / Е. П. Белозерцев // Подготовка учителя в условиях перестройки. М., 1989. - Гл. 2. - С. 104-119.

26. Белухин, Д. А. Основы личностно ориентированной педагогики Текст. : учеб. пособие / Д. А. Белухин. М. : Моск. психол.-социал. ин-т, 1996.-317 с.

27. Беляева, JI. А. Человек и его потребности Текст. : учеб. пособие / JI. А. Беляева ; Урал. гос. пед. ун-т. Екатеринбург : [б. и.], 2009. - 165 с

28. Беляева, М. А. Социально-педагогическая работа с семьей ребенка-инвалида Текст. : учеб. пособие / М. А. Беляева, И. Е. Кузнецов. -Екатеринбург : Изд-во АМБ, 2001. 120 с.

29. Берне, Р. Развитие Я-концепции и воспитание Текст. / Р. Берне. — М. : Прогресс, 1986.-416 с.

30. Благотворительность на Урале Текст. / JI. А. Дашкевич [и др.]. -Екатеринбург : СВ-96, 2001. 256 с.

31. Благотворительность на Урале: на ниве духовности и просвещения Текст. / М. А. Галагузова [и др.] ; Урал. гос. пед. ун-т. Екатеринбург : СВ-96, 2009. - 320 с.

32. Благотворительность на Урале: парадоксы времен Текст. / М. А. Галагузова [и др.]. Екатеринбург : СВ-96, 2003 - 272 с.

33. Блауберг, И. В. Становление и сущность системного подхода Текст. / И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин. М. : Наука, 1993. - 270 с.

34. Бодал ев, А. А. Формирование понятия о другом человеке как личности Текст. / А. А. Бодалев ; Ленингр. гос. ун-т им. А. А. Жданова. — Л. : Изд-во Ленингр. ун-та, 1970. 179 с.

35. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других Текст. / В. В. Бойко. СПб. : Питер, 2004. - 470 с.

36. Большая энциклопедия психологических тестов Текст. / авт.-сост. А. Карелин. -М. : Эксмо, 2006. 416 с.

37. Большой психологический словарь Текст. / сост. Б. Мещеряков, В. Зинченко. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2005. - 673 с.

38. Бордовская, Н. В. Диалектика педагогического исследования Текст. / Н. В. Бордовская // Педагогическая наука и ее методология в контексте современности : сб. науч. ст. / под ред. В. В. Краевского, В. М. Полонского. М., 2001. - С. 79-88.

39. Бордовская, Н. В. Педагогика Текст. : учеб. пособие для вузов / Н. В. Бордовская, А. А. Реан. СПб. : Питер, 2002. - 299 с.

40. Бочарова, В. Г. Основные направления научных исследований в социальной педагогике Текст. / В. Г. Бочарова, И. А. Липский. М. : ИСПС РАО, 2001.- 147 с.

41. Бочарова, В. Г. Профессиональная социальная работа: личностно-ориентированный подход Текст. : монография / В. Г. Бочарова. М. : SvR Аргус, 1999.-184 с.

42. Бургин, М. С. Понятия и функции методологии педагогики Текст. / М. С. Бургин // Советская педагогика. 1990. - № 10. - С. 74-78.

43. Варданян, И. М. Развитие студента как субъекта овладения профессиональной компетентностью Текст. : автореф. дис. . канд. психол. наук : 13.00.01 / И. М. Варданян. М., 1999.-18 с.

44. Василенко, И. В. Социокультурная мобильность как философская проблема Текст. : автореф. дис. . канд. филос. наук : 09.00.11 / И. В. Василенко ; Волгоград, гос. техн. ун-т. Волгоград, 1996. - 48 с.

45. Василькова, Ю. В. Социальная педагогика Текст. : курс лекций : учеб. пособие для студентов пед. вузов и колледжей / Ю. В. Василькова, Т. А. Василькова. М. : Академия, 1999. - 440 с.

46. Вишняков, А. С. Диалектическая взаимосвязь социальной педагогики и социальной работы как предмет научного исследования Текст. / А. С. Вишняков. М. : Изд-во АСОПиР , 2000. - 201 с.

47. Войченко, А. П. Организация учебно-воспитательного процесса в вузе как средство формирования профессиональной готовности студентов к педагогической деятельности Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / А. П. Войченко. Фрунзе, 1980. - 25 с.

48. Волонтер и общество Текст. : науч.-практ. сб. / под ред. JI. Е. Никитиной. М. : Академия, 2000. - 136 с.

49. Всеобщая декларация волонтеров Текст. // Вестник благотворительности. 1995. — № 5 (21). - С. 12-13.

50. Галагузов, А. Н. Социально-педагогические задачи Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / А. Н. Галагузов, М. А. Галагузова, И. А. Ларионова. М. : ВЛАДОС, 2008. - 191 с.

51. Галагузова, Ю. Н. Теория и практика профессиональной подготовки социальных педагогов Текст. : монография / Ю. Н. Галагузова. М. : ВЛАДОС, 2001.- 151 с.

52. Галимуллина, Н. М. О традициях добровольчества в молодежной среде Текст. / Н. М. Галимуллина // Социальные проблемы современной молодежи : сб. материалов, междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Ф. А. Мустаевой. Магнитогорск, 2008. - С. 107-109.

53. Гарашкина, Н. В. Перспективы проектирования подготовки специалистов социальной работы с позиции компетентностного154подхода Текст. / Н. В. Гарашкина // Отечественный журнал социальной работы. 2004. - № 2. - С. 72-77.

54. Гацук, С. Ю. Внеучебные формы развития творческого потенциала студентов вузов культуры Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.05 / С. Ю. Гацук. СПб., 1999. - 177 с.

55. Гершунский, Б. С. Философия образования для XXI века Текст. : в поисках практико-образоват. концепции / Б. С. Гершунский. М. : Совершенство, 1998. - 608 с.

56. Гершунский, Б. С. Толерантность в системе ценностно-целевых приоритетов образования Текст. / Б. С. Гершунский // Педагогика. -2002.-№7.-С. 3-13.

57. Горлова, И. И. Интеллектуальная атмосфера вуза как необходимое условие успешного воспитания специалиста высшего звена Текст. / И. И. Горлова // Проблемы информационной культуры : сб. ст. / отв. ред. А. Н. Дулатова. -М., 2001. Вып. 10. - С. 4-13.

58. Горюнова, JI. В. Профессиональная мобильность специалиста как проблема развивающегося образования России Текст. : автореф. дис. . д-ра пед. наук : 13.00.03 / JI. В. Горюнова ; Ростов, гос. пед. ун-т. -Ростов н/Д, 2006. 44 с.

59. Григорьев, С. И. Концептуальные основы социального образования в современном российском обществе Текст. / С. И. Григорьев, JI. Г. Гуслякова. Барнаул : [б. и.], 2002. - 57 с.

60. Гуслякова, А. Г. Сборник задач и упражнений по социальной работе Текст. : для высш. учеб. заведений / А. Г. Гуслякова, В. А. Кувшинникова, А. К. Синицына. М. : Наука, 1994. - 230 с.

61. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка Текст. : в 4 т. / В. И. Даль. М. : Рус. яз., 1956. - Т. 2. - 420 с.

62. Дахин, А. Н. Педагогическое моделирование: сущность, эффективность и неопределенность Текст. / А. Н. Дахин // Педагогика. 2003. - № 2. -С. 21-26.

63. Дементьева, Н. Ф. Роль и место социальных работников в обслуживании инвалидов и пожилых людей Текст. / Н. Ф. Дементьева, Э. В. Устинова. -М. : Логос, 1995.- 184 с.

64. Добровольчество основа для построения гражданского общества Текст. // Материалы по второму Российскому форуму добровольчества в Москве в декабре 1996 г. - М., 1996. - С. 16-21.

65. Документы и материалы ДИМСИ Текст. М. : Академия, 2000. - 94 с.

66. Екимова, С. Волонтерское движение в гуманитарном вузе Текст. / С. Екимова // Высшее образование в России. 2006. - № 12. - С. 95-97.

67. Жуков, Ю. М. Коммуникативные тренинги Текст. / Ю. М. Жуков. М. : Гардарики, 2004. - 233 с.

68. Загвязинский, В. И. Методология и методы психолого-педагогического исследования Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / В. И. Загвязинский, Р. Атаханов. -М. : Академия, 2001. 208 с.

69. Зеер, Э. Ф. Психология профессий Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / Э. Ф. Зеер. Екатеринбург : Деловая кн., 1997. — 2 4 с.

70. Зеер, Э. Ф. Становление личностно-ориентированного образования Текст. / Э. Ф. Зеер // Образование и наука. 1999. - № 1. - С. 112-121.

71. Зимняя, И. А. Педагогическая психология Текст. : учеб. для студентов вузов / И. А. Зимняя. М. : Логос, 1999. - 383 с.

72. Золотарева, Т. Ф. Основы психологической самопомощи социального работника Текст. : учеб. пособие / Т. Ф. Золотарева, М. Р. Минигалиева. М. : Изд-во МГСУ, 2001.- 182 с.

73. Зятьков, А. Н. Толерантность как педагогическая категория Текст. / А. Н. Зятьков // Мир образования образование в мире. - 2006. - № 2(22). -С. 71-79.

74. Игошев, Б. М. Болонский процесс: понятийный аспект Текст. / Б. М. Игошев // Понятийный аппарат педагогики и образования / Урал. гос. пед. ун-т ; отв. ред. Е. В. Ткаченко, М. А. Галагузова. М., 2007. - Вып. 5.-С. 153-164.

75. Игошев, Б. М. Развитие профессиональной мобильности специалистов перспективное направление деятельности педагогического университета Текст. / Б. М. Игошев // Педагогическое образование и наука. - 2008. - № 6. - С. 74-77.

76. Игошев, Б. М. Системно-интегративная организация профессиональной подготовки мобильных педагогов Текст. : дис. . д-ра пед. наук : 13.00.01 / Б. М. Игошев ; Урал. гос. пед. ун-т. — Екатеринбург, 2008. 394 с.

77. Ищенко, Ю. А. Толерантность как философско-мировоззренческая проблема Текст. / Ю. А. Ищенко // Философская и социологическая мысль. 1990. - № 4. - С. 48-60.

78. Каган, М. С. Человеческая деятельность (опыт системного анализа) Текст. / М. С. Каган. М. : Политиздат, 1974. - 328 с.

79. Каюмов, А. Коммуникационная компетентность — цель образовательного процесса Текст. / А. Каюмов // Высшее образование в России.-2007.-№6.-С. 151-153.

80. Клепцова, Е. Ю. Психология и педагогика толерантности Текст. : учеб. пособие для слушателей системы доп. проф.-пед. образования / Е. Ю. Клепцова. М. : Академия, 2004. - 176 с.

81. Климов, Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях Текст. : учеб. пособие / Е. А. Климов. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1995. - 224 с.

82. Костромина, С. Н. Коммуникативная компетентность педагога как фактор успешности его диагностической деятельности Текст. / С. Н. Костромина, А. А. Реан // Психологическая наука и образование. -2007. -№3.- С. 77-85.

83. Краевский, В. В. Методология педагогики: новый этап Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / В. В. Краевский, Е. В. Бережнова. М. : Академия, 2006. - 400 с.

84. Краевский, В. В. Педагогическая теория: Что это такое? Зачем она нужна? Как она делается? Текст. / В. В. Краевский. Волгоград : Учитель, 1996. - 85 с.

85. Кузнецова, И. П. Формирование профессиональной деятельности социального работника Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / И. П. Кузнецова. -М., 1996. 17 с.

86. Куличенко, Р. М. Социальный педагог: профессиональная деятельность Текст. / Р. М. Куличенко. Тамбов : [б. и.], 1998. - 56 с.158

87. Кустов, Ю. А. Единство и преемственность педагогических действий в высшей школе Текст. : монография / Ю. А. Кустов. Саратов : Изд-во Саратов, ун-та, 1993. -221 с.

88. Кучина, А. В. Развитие волонтерства в молодежной среде Текст. / А.

89. B. Кучина // Социальная работа с молодежью : учеб. пособие для студентов вузов / под ред. Н. В. Басова. М., 2007. - С. 170-189.

90. Ларионова, И. А. Структура и смысл решения задачи Текст. / И. А. Ларионова // Мир образования — образование в мире. 2007. — № 4. —1. C. 27-33.

91. Левитан, Е. М. К проблеме коммуникативной компетентности педагога в современном информационном обществе Текст. / К. М. Левитан // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. Челябинск, 2001. -№ 1. - С. 17-21.

92. Левчук, 3. С. Формирование готовности к профессиональному творчеству у студентов педвузов Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01/3. С. Левчук. Минск 1992.- 19 с.

93. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность Текст. / А. Н. Леонтьев. М. : Политиздат, 1975. - 304 с.

94. Липский, И. А. Социальная педагогика: методологический анализ Текст. : учеб. пособие / И. А. Липский. М. : Сфера, 2004. - 320 с.

95. Лодкина, Т. В. Система деятельности семейного социального педагога Текст. : автореф. дис. . д-ра пед. наук : 13.00.06 / Т. В Лодкина : Моск. гос. открытый пед. ун-т. М., 1996. - 40 с.

96. Люди помогают людям Текст. : кн. о добровольчестве. — М. : Моск. дом милосердия, 1995. 82 с.

97. Майнгард, И. А. Подготовка волонтеров для работы с детьми группы риска Текст. / И. А. Майнгард // Вестник психосоциальной" и коррекционно-реабилитационной работы. 2007. - № 3. - С. 3-8.

98. Малейчук, Г. И. Клинико-феноменологические методики исследования динамических свойств личности Текст. / Г. И. Малейчук. // Журнал практического психолога. 1997. - № 2 . - С. 42-53.

99. Маккарлей, С. Основы руководства добровольцами Текст. / С. Маккарлей. М. : Радуга, 1994. - 67 с.

100. Мардахаев, JI. В. Введение в социальную педагогику Текст. : учеб. пособие / JI. В. Мардахаев. М. : Изд-во МГСУ : Союз, 1996. - 102 с.

101. Мардахаев, JI. В. Основы социально-педагогической технологии Текст. : учеб. пособие / JI. В. Мардахаев. Рязань : [б. и.], 1999. - 92 с.

102. Маркова, А. К. Психология профессионализма Текст. / А. К. Маркова. -М. : Знание, 1996. 308 с.

103. Маслоу, А. Г. Мотивация и личность Текст. / А. Г. Маслоу ; пер. с англ. А. М. Татлыбаевой. СПб. : Евразия, 1999. - 479 с.

104. Милосердие Текст. : учеб. пособие / под ред. М. П. Мчедлова. М. : Рос. полит, энцикл., 1998. - 193 с.

105. Моделирование педагогических ситуаций Текст. / Ю. Н. Кулюткин [и др.]. -М. : Просвещение, 1981.-286 с.

106. Молчанова, Н. В. Влияние личностных качеств будущих социальных работников на идентификацию с клиентами Текст. : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.05 / Н. В. Молчанова ; Моск. гос. социал. ун-т.-М., 2003.-30 с.

107. Морылева, Э. А. Развитие социально-профессиональной мобильности студентов в образовательной среде вуза Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Э. А. Морылева. Тобольск, 2001.- 162 с.

108. Мудрик, А. В. Социальная педагогика Текст. : учеб. для студентов пед. вузов / А. В. Мудрик ; под ред. В. А. Сластенина. М. : Академия, 1999.- 184 с.

109. Мустаева, Ф. А. Социальная педагогика Текст. : учеб. для студентов вузов / Ф. А. Мустаева. М. : Аккад. Проект, 2003. - 162 с.

110. Нагавкина, Л. С. Социальный педагог: введение в должность Текст. : материалы для работника образоват. учреждений / JI. С. Нагавкина, О. К. Крокинская, С. А. Косабуцкая. СПб. : КАРО, 2000. - 269 с.

111. Наследов, А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных Текст. : учеб. пособие / А. Д. Наследов. СПб. : Речь, 2004. - 416 с.

112. Неделько, Е. Г. Формирование мотивационной готовности к профессиональной мобильности у студентов вуза Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 /Е. Г. Неделько ; Магнитогор. гос. унт. Магнитогорск, 2007. - 18 с.

113. Никитин, В. А. Начала социальной педагогики Текст. : учеб. пособие / В. А. Никитин ; Моск. психол.-социал. ун-т. М. : Моск. психол.-социал. ун-т, 1999. - 230 с.

114. Обозов, Н. Н. О трехкомпонентной структуре межличностного познания Текст. / Н. Н. Обозов // Психология межличностного познания / под ред. А. А. Бодалева. М., 1981. - С. 80-92.

115. Образованная Россия: Специалист XXI века. Проблемы российского образования на рубеже третьего тысячелетия Текст. / под ред. А. И. Субетто. СПб. : ПАНИ, 1997. - 224 с.

116. Овчарова, Р. В. Справочная книга социального педагога Текст. / Р. В. Овчарова. М. : Сфера, 2001. - 479 с.

117. Огарев, Е. И. Компетентность как социальный феномен Текст. / Е. И. Огарев // Инновационные процессы в повышении профессиональной компетентности организаторов народного образования / отв. ред. Е. П. Тонконогая. СПб., 1994. - С. 7-10.

118. Ожегов, С. И. Словарь русского языка Текст. / С. И. Ожегов. М. : Рус. яз., 1986.-797 с.

119. Омельяненко, В. А. Задания и социально-педагогические ситуации Текст. : пособие для студентов пед. ин-тов и учителей / В. J1. Омельяненко, JI. П. Вовк. -М. : Высш. шк., 1993. 120 с.

120. Основы социальной педагогики Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / В. И. Загвязинский [и др.]. М. : Пед. о-во России, 2002. - 160 с.

121. Основы социальной работы Текст. : учеб. пособие для вузов / отв. ред. О. Я. Гойхмен. М. : ИНФРА-М, 1997. - 368 с.

122. Пазюкова, М. А. Развитие социально-профессиональной мобильности студентов педагогического колледжа Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / М. А. Пазюкова ; Иркут. гос. пед. ун-т. Иркутск, 2003. - 205 с.

123. Педагогика Текст. : учеб. пособие для студентов пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин [и др.]. М. : Шк.-Пресс, 1998. - 512 с.

124. Петрова, Н. П. Содержание и формы социально-воспитательной работы в педагогическом университете Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Н. П. Петрова ; Ростов, гос. пед. ун-т. — Ростов н/Д., 1999.- 18 с.

125. Плетенева, Н. Л. Формирование готовности будущего учителя к внеучебной воспитательной работе с учащимися Текст. : автореф. дис.канд. пед. наук : 13.00.05 / Н. JI. Плетенева ; Урал. гос. пед. ун-т. -Екатеринбург, 1995. — 18 с.

126. Повестка дня на 21 в. Текст.-М. : [б. и.], 1999-218 с.

127. Погодина, А. А. Толерантность: термин, позиция, смысл, программа Текст. / А. А. Погодина // История : прил. к газ. «Первое сент.». -2002. -№ 11.-С. 4-7.

128. Подготовка волонтеров: программы, рекомендации, модели опыта Текст. / сост. И. И. Фишман [и др.]. М. : ГОУЦРСДОД, 2004. - 60 с.

129. Подласый, И. П. Педагогика Текст. : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений / И. П. Подласый. М. : ВЛАДОС, 1996. - 432 с.

130. Полонский, В. М. Научно-педагогическая информация Текст. : слов.-справ. / В. М. Полонский. М. : Новая шк., 1995. - 235 с.

131. Полонский, В. М. Словарь терминов и понятий в образовании Текст. / В. М. Полонский. М. : Высш. шк., 2000. - 348 с.

132. Психология Текст.: словарь / под ред. А. В. Петровского. М. : Политиздат, 1990. - 494 с.

133. Психолого-педагогический словарь Текст. : для учителей и рук. общеобразоват. учреждений / авт.-сост. В. А. Мижериков. Ростов н/Д : Феникс, 1998. - 540 с.

134. Радина, И. К. Телефон доверия: организация, работа с волонтерами, PR-сопровождение Текст. / Н. К. Радина, С. В. Радин. СПб. : Речь, 2006.- 189 с.

135. Рамон, Ш. Милосердие и умение: социальный работник как профессия Текст. / Ш. Рамон, Т. Шанин // Вестник высшей школы. 1991. - № 11.-С. 45-54.

136. Расторгуева, Ю. П. Личная обусловленность развития коммуникативной компетентности у студентов будущих специалистов по социальной работе Текст. : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.07 / Ю. П. Расторгуева. - Краснодар, 2007. - 22 с.

137. Российская энциклопедия социальной работы Текст. : в 2 т. / под ред.

138. A. М. Панова, Е. И. Холостовой. М. : ИРС, 1997. - Т. 1. - 364 с.

139. Садовский, В. Н. Основы общей теории систем: логико-методологический анализ Текст. / В. Н. Садовский. М. : Наука, 1974. -279 с.

140. Селевко, Г. К. Современные образовательные технологии Текст. : учеб. пособие / Г. К. Селевко. -М. : Нар. образование, 1998. 255 с.

141. Селевко, Г. К.Энциклопедия образовательных технологий Текст. : в 2 т. / Г. К. Селевко. М. : НИИ школ, технологий, 2006. - Т. 1 - 816 с.

142. Сиденко, А. С. Эксперимент в образовании Текст. : учеб. пособие для директоров инновац. учеб. заведений, зам. директоров по науч. и эксперимент, работе, учителей-экспериментаторов / А. С. Сиденко, Т. Г. Новикова. М. : АПКиПРО, 2002. - 94 с.

143. Сластенин, В. А. Педагогика Текст. : учеб. пособие для студентов пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов ; под ред.

144. B. А. Сластенина. М. : Шк.-Пресс, 2002. - 512 с.

145. Словарь иностранных слов Текст. / под ред. А. С. Мельничук. М. : Рус. яз., 1978. - 606 с.

146. Словарь-справочник по социальной работе Текст. / под ред. Е. И. Холостовой. М. : Юрист, 2000. - 424 с.

147. Словарь философских терминов Текст. / под ред. В. Г. Кузнецова. М. : ИНФРА-М, 2005. - 425 с.

148. Смирнова, И. JI. Профессиональная мобильность и образование (политико-экономическое исследование) Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.01 / И. Л. Смирнова ; Костром, гос. пед. ун-т. Кострома, 1998.- 134 с.

149. Солдатова, Г. У. Психодиагностика толерантности личности Текст. / Г. У. Солдатова, А. А. Шайгерова. М. : Смысл, 2008. - 171 с.

150. Сорокин, П. А. Человек. Цивилизация. Общество Текст. / П. А. Сорокин. М. : Политиздат, 1992. - 543 с.

151. Сохрина, В. Г. Педагогические условия подготовки студентов к воспитательной работе в системе общественно-педагогической практики Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / В. Г. Сохрина. Челябинск, 1985. - 19 с.

152. Социальная педагогика Текст. : курс лекций : учеб. пособие для студентов вузов / М. А. Галагузова [и др.]. М. : ВЛАДОС, 2000. - 415 с.

153. Социальная работа как профессия Текст. : учеб. пособие / Нижегород. гос. ун-т им. Н. И. Лобачевского ; под ред. 3. X. Саралиевой. Н. Новгород : ННГУ, 1996. - 316 с.

154. Степанова, И. А. Внеучебная работа студентов педагогического вуза Текст. : учеб. пособие / И. А. Степанова, В. А. Середа ; Урал. гос. пед. ун-т. Екатеринбург : [б. и.], 2008. - 80 с.

155. Степанова, И. А. Внеучебная работа студентов педвуза как средство формирования профессиональной мобильности Текст. / И. А. Степанова // Педагогическое образование. 2009. - № 2. - С. 73-77.

156. Степанова, И. А. Формирование профессиональной мобильностисоциальных педагогов: теоретический аспект Текст. / И. А. Степанова

157. Социальная педагогика: традиции и инновации : материалы Всерос.конгр. Социал. педагогов с междунар. участием, 18-21 марта 2009 г., г.165

158. Екатеринбург : в 4 ч. / Урал. гос. пед. ун-т ; под ред. М. А. Галагузовой. -Екатеринбург, 2009. -Ч. 2. С. 163-169.

159. Студент и образовательное пространство: мотивация и социально-профессиональные ориентации Текст. / Н. Ю. Волкова [и др.] ; Самар. гос. ун-т. Самара, 2001. — 180 с.

160. Султанова, JI. JT. Теория и практика профессионально-педагогической подготовки социальных педагогов в колледже Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / JI. Л. Султанова ; Тольят. гос. политехи, инт. — Тольятти, 1998. — 20 с.

161. Суровнева, В. А. Мотивация социально-профессиональной мобильности наемных работников Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / В. А. Суровнева. М., 2001.- 149 с.

162. Трухачев, В. В. Содержание и структура практики студентов в процессе профессиональной подготовки специалистов по социальной работе Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / В. В. Трухачев ; Челяб. гос. пед. ун-т. Екатеринбург, 2000. - 119 с.

163. Уемов, А .И. Системный подход и общая теория систем Текст. / А. И. Уемов. М. : Мысль, 1978. - 271 с.

164. Утенков, В. М. Ценностные ориентации студентов педагогического вуза Текст. / В. М. Утенков, В. И. Овсянников // Педагогика. 1998. — №5.-С. 70-72.

165. Утехина, А.Н. Управление профессионально-педагогической ориентацией студентов во внеучебной деятельности Текст. / А.Н. Утехина // Теория и практика высшего педагогического образования. -М., 1986.-С. 136-141.

166. Филатова, О.Г. Методика и техника социологического исследования Текст. / О.Г. Филатова СПб., 2000. - 50 с.

167. Философский энциклопедический словарь. М., 1997. - 570 с.

168. Фирсов, М.В. Теория социальной работы : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. М. : изд. центр ВЛАДОС, 2000. - 432с.

169. Штинова, Г.Н. Социальное образование в России : теоретико-методологичские аспекты : монография Текст. / Г.Н. Штинова. М, 2001.-227 с.

170. Черепанова, Н.В. Социальное обучение в добровольческом движении : автореф. дис. . к. п. н. Текст. / Н.В. Черепанова Ставрополь, 2001. -31 с.

171. Чистохвалов, В.Н. История развития академической мобильности в странах «Болонской зоны» Текст. / В.Н. Чистохвалов // Педагогическое образование и наука. 2009. - № 9. - С. 33-44.

172. Щуркова, Н.Е. Практикум по педагогической технологии Текст. / Н.Е. Щуркова. М., 1998. -249 с.

173. Юдин, Э.Г. Системный подход и принцип деятельности Текст. / Э.Г. Юдин. М. : Наука, 1978. - 176 с.

174. Энциклопедия профессионального образования. В 3-х т. - Т. 1. - М., 1998.-565 с.

175. Якиманская, И.С. технология личностно-ориентированного образования Текст. / И.С. Якиманская. М., 2000. - 175 с.

176. Яковлева, Н.М. Подготовка студентов к творческой воспитательной деятельности Текст. / Н.М. Якиманская. Челябинск, 1991. - 128 с.

177. Яркина, Т. Интерпретация тезауруса в области социальной педагогики и социальной работы (ФРГ) Текст. / Т. Яркина // Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. Вып. 1. - М., 1991. - С. 38-41.

178. Rogers, C.R. The necessary and safficient conditions of therapeutic personality change / C.R. Rogers // J. of Consult. Psychol. 1957, - V. 21(2).-P. 241-243.

179. Belardi N. u. a. Sozialpedagogische Arbeitsfelder. Diesterweg; Frankfurt/M., 1980.

180. Midgely J., Khinduka S., Hokehstad M. International Profiles of Social Work. American Social Workers Association. Washington, 1992.

181. Payne Malcolm. Modem social / Work theory: a critical introduction London, 1993.

182. Российская Федерация. Законы. О филантропии, меценатстве и волонтерстве Электронный ресурс. : федер. закон. — Режим доступа : // http:// www.sbornet.ru/9/92/92lprojectfil.htm.

183. Декларация принципов терпимости Электронный ресурс. : утв. резолюцией 5.61 Генер. конф. ЮНЕСКО от 16 нояб. 1995 г. -Париж, 1995. Режим доступа : http://law.school548.ru/tolerate.php

184. Волонтерство движение для всех. Мир волонтерства Электронный ресурс. - Режим доступа : http : // volunteer, iatp. by /index.html

185. Елизарова, Г. В. Волонтерское движение в современной России Электронный ресурс. / Г. В. Елизаров. Режим доступа : // http : //spb300.hyperlink.ru/materials.html.