автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Мондраева, Елена Захаровна, 2002 год

Введение

Глава 1. Профессионально важные качества менеджера как предмет педагогического исследования

1.1 .Сущность профессионально важных качеств менеджера: понятия, характеристики

1.2.Особенности формирования профессионально важных качеств 40 в высшей школе

1.2.1. Теория и практика формирования профессионально важных 59 качеств в высшей школе

1.2.2. Вероятностный подход в профессиональном образовании

1.2.3. Ситуативный подход к формированию профессионально 69 важных качеств менеджера

1.2.4. Интерактивные методы обучения как средство 81 осуществления вероятностного подхода

Выводы по первой главе

Глава 2. Дидактические условия формирования профессионально важных качеств менеджера на основе вероятностного подхода

2.1.1. Особенности работы преподавателя на первом этапе по 103 формированию профессионально важных качеств менеджера

2.1.2. Особенности работы преподавателя на втором этапе по 121 формированию профессионально важных качеств менеджера

2.1.3. Особенности работы преподавателя на третьем этапе по 138 формированию профессионально важных качеств менеджера

2.2. Организация и методика экспериментальной части исследования, и интерпретация его результатов

Выводы по второй главе

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач"

Эффективность выполнения молодым специалистом своих профессиональных обязанностей напрямую зависит от целого комплекса факторов, прежде всего от качества образовательного процесса, деловых качеств и склонности к выполняемым функциям. Важную роль здесь играют также косвенные факторы - высокие темпы развития информатики и связанное с этим нарастание потока информации, возросшая динамика производственной и социальной жизни (развитие и смена технологий в промышленности, структурные изменения в экономике, миграция населения, трансформация социально-культурного контекста). В таких условиях выпускник учебного заведения оказывается невостребованным или неподготовленным к требованиям, которые предъявляют ему работодатель и социальное окружение. В полной мере это относится к менеджеру. Многочисленные учебники по курсу менеджмента дают различные определения, как процесса управления, так и менеджера. Наиболее типичное определение управления: это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Понятия "руководитель", "лидер", "менеджер" рассматриваются как с позиции управления и различия в содержании их деятельности (М. Мескон, У. Беннис, Ф. Селзник, В. Врум, П. Иотон и др.), так и с позиций психологии (К. Бэрд, Р. Стогдил, Дж. Максвелл и др.). Обобщая собранные данные, делаем вывод о том, что эффективные менеджеры проявляет себя как талантливые, компетентные, активные, уверенные в себе, социализированные адепты организации, противостоящие глупости, бездарности и социальной неразберихе, способные принимать неординарные решения в неопределенной ситуации. Для того, чтобы выпускник высшего учебного заведения мог добиться успеха и преуспеть в своей профессиональной деятельности, необходимо формировать профессионально важные качества еще в вузе.

Если руководитель обладает определенными знаниями структурных элементов управленческой деятельности и способен выделить из общего контекста труда основные компоненты, то такое знание предполагает выявление востребованного практикой интегрированного знания, используя которое он сможет продуктивно решать управленческие задачи. Рассматривая руководителя как главный системообразующий элемент, обладающий творческой индивидуальностью, который формирует цели своей управленческой деятельности и труда подчиненных, обладает информацией, средствами и другими возможностями для реализации управленческих функций и всех обязанностей в соответствии с должностным статусом. (К.А Абульханова-Славская). Основываясь на том факте, что цель вузовского обучения - подготовка специалиста, способного применять полученные знания и умения на практике, эти знания и умения необходимо отрабатывать в квазипрофессиональных ситуациях (A.A. Вербицкий). Заранее запланированная деятельность (Н.Ф. Талызина), в которую войдут специалисты, способствует усвоению любых знаний и обеспечивает достижение целей.

Проанализированный опыт указывает на то, что для развития индивидуальности будущих менеджеров, для достижения поставленной цели - выпуск всесторонне развитого специалиста, необходимо применять вероятностный (прогностический) подход в обучении и воспитании. Ученые отмечают, что вероятностный подход, применяемый при построении учебно-педагогических ситуаций, имеет наиболее эффективный результат при решении жизненных задач, которые призван решать будущий специалист. Методологической основой при выделении педагогических задач как вероятностных являются труды отечественных ученых О.С. Гребенюка, Б.Ф. Ломова, Н.Ф. Талызиной. Вероятностный подход позволяет прогнозировать предполагаемые результаты деятельности с учетом разнообразия факторов, влияющих на деятельность. Вероятностный подход в области обучения и воспитания менеджеров изучен слабо и до настоящего времени не проводилось специального исследования, позволяющего выявить его эффективность в процессе формирования профессионально важных качеств менеджеров.

Подготовка специалистов в области управления требует широкого использования активных форм обучения, приближающих учебный процесс к организационно-производственным ситуациям. К их числу относятся деловые игры, практические упражнения, тренинги и др. Решая задачи обучения управлению, необходимо, в первую очередь, использовать те методы обучения, которые предоставляют студенту возможность для самореализации, самоорганизации, самовоспитания, побуждают к активным действиям, позволяют идентифицировать себя с учебным материалом, переживать состояние успеха и соответственно мотивировать свое поведение (JI.C. Выготский, C.J1. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, К. Роджерс, Х.-Е Майхнер и др.).

В нашей стране многие исследователи и практики-педагоги работают в этом направлении. Основой для них являются как признанные психологические, так и педагогические теории, также используется обширный эмпирический опыт инновационного обучения. В повышении качества образования и усвоении социального опыта большими технологическими возможностями обладает деятельностная теория усвоения социального опыта (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, Л.В. Занков, И.А. Зимняя, И.И. Ильясов, А.Н. Леонтьев, H.H. Нечаев и др.). Анализ этого опыта работы позволяет отметить, что интерактивные методы обучения, в том числе и ролевые, деловые игры, рассматриваются, в основном, с позиции знаково-контекстного обучения. Эффективность, как деловой игры, так и других интерактивных методов обучения объясняется тем, что они моделируют реальную ситуацию. Таким образом, используя активные методы обучения, преподаватель отрабатывает ситуацию, в которую, возможно, попадет будущий специалист. Такой подход в педагогической литературе называют вероятностным (прогностическим) и он представляется наиболее продуктивным и методологически оправданным. Особенно эффективным данный подход является при формировании внутреннего психического опыта человека, что стоит в основе формирования его индивидуальности.

Кроме того, формирование профессионально важных качеств менеджеров ранее не рассматривалось в единстве с развитием сфер индивидуальности человека - интеллектуальной, мотивационной, эмоциональной, волевой, предметно-практической, экзистенциальной, • сферы саморегуляции (О.С. Гребенюк, Т.Б. Гребенюк). Теоретически разрабатывая условия формирования профессионально важных качеств менеджеров, необходимо предусмотреть приемы и средства, учитывающие принципы педагогики индивидуальности.

Анализ современной философской, социальной, психолого-педагогической, методической литературы, а также результаты эмпирических исследований, позволили обозначить требующее дальнейшего углубленного изучения противоречия между необходимостью более широкого использования развивающего потенциала вероятностного подхода, в частности вероятностных педагогических задач, в условиях высшей школы и отсутствием данных о влиянии вероятностного подхода на развитие и формирование профессионально важных качеств менеджеров; не разработанностью дидактических условий и средств, реализующих вероятностный подход в формировании профессионально важных качеств менеджеров.

Указанное противоречие привело к необходимости разработки вопросов, связанных с изучением условий формирования профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач: В чем сущность профессионально важных качеств менеджеров? Каковы проблемы формирования профессионально важных качеств менеджеров в высшей школе? В чем заключается сущность вероятностного подхода? Какова эффективность применения вероятностного подхода как средства формирования профессионально важных качеств менеджеров в условиях высшей школы? Суть решаемой проблемы исследования: при каких дидактических условиях и какими педагогическими средствами возможно обеспечить формирование профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач?

Цель исследования - теоретически и экспериментально обосновать возможность и целесообразность использования вероятностных педагогических задач для формирования профессионально важных качеств менеджеров.

Объект исследования: процесс формирования профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач.

Предмет исследования: дидактические условия формирования профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач.

Гипотеза'. формирование профессионально важных качеств менеджеров может быть педагогически эффективным при условиях: знание специфических особенностей профессионально важных качеств менеджеров; знание сущности вероятностного подхода; реализации вероятностного подхода к обозначению педагогических задач формирования профессионально важных качеств менеджеров; комплексного подхода к развитию интеллектуальной, эмоциональной, волевой и экзистенциальной сфер будущих менеджеров; реализации взаимосвязи использования вероятностного подхода и комплексного использования интерактивных методов обучения и ситуативного подхода.

Задачи исследования:

1. Выявить психолого - педагогические основы деятельности современного менеджера.

2. Определить состояние проблемы развития и формирования профессионально важных качеств менеджеров в теории и практике высшего образования.

3. Разработать модель профессионально важных качеств менеджера.

4. Выявить номенклатуру вероятностных педагогических задач формирования профессионально важных качеств менеджера и соответствующих педагогических средств для их решения.

5. Разработать и экспериментально проверить дидактические условия формирования профессионально важных качеств менеджера на основе решения вероятностных педагогических задач. Методологичекской базой исследования являются: системный подход (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, Ю.А. Конаржевский, Л.И. Новикова, B.C. Ильин и др.); личностный и деятельностные подходы (К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Анцифирова, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубенштейн); вероятностный подход (Б.С. Гершунский, О.С. Гребенюк, В.И.Загвязенский, Б.Ф. Ломов, Л.Ф. Спирин, Л.М. Фейгенберг); андрогагические принципы образования взрослых (Н.Ф. Вишнякова, П. Джарвис, С.И. Змеев, P.M. Смит).

Теоретической базой исследования являются современные концепции высшего образования (П.Я. Гальперин, И.А. Зимняя, Л.С.

Подымова, В.А. Сластенин и др.); концепция педагогики индивидуальности (О.С. Гребенюк, Т.Б. Гребенюк, В.И. Ильин, Ю.М.

Орлов); теория учебной деятельности (В.В. Давыдов, В.Я. Ляудис, А.К.

Маркова, Д.Б. Эльконин и др.).

В исследовании использовались методы: теоретические (анализ проблемы и предмета исследования, системный и деятельностный подход, моделирование); эмпирические (педагогический эксперимент, наблюдение, анкетирование, беседа, тестирование).

Исследование выполнялось в течение 1999 - 2002 гг. и включало в

• себя следующие этапы.

На первом этапе (1999 - 2000гг.) осуществлялась разработка замысла исследования, проводился анализ теории и практики высшего педагогического образования, выделялись объект и предмет исследования.

Полученные данные позволили определить научный аппарат исследования и обосновать его методологическую и теоретическую базы.

На втором этапе (2000 - 2001гг.) был проведен теоретический анализ предмета исследования; была разработана технология, способствующая формированию профессионально важных качеств менеджеров в вузе; проведена экспериментальная работа, которая подтвердила состоятельность решаемой проблемы.

На третьем этапе (2002г.) был проведен анализ и обработка данных теоретической и эмпирической частях исследования, обобщение диссертационного материала, его литературная обработка; обсуждение основных выводов в педагогических коллективах вызов; на материалах исследования разрабатывались методические пособия.

На защиту выносятся следующие положения:

• психолого-педагогическими основами профессиональной деятельности современного менеджера являются: степень его готовности к результативному выполнению своих должностных обязанностей, способность формировать цели своей управленческой деятельности и труда подчиненных; модель профессионально важных качеств менеджера включает в себя блок психических свойств в основных сферах индивидуальности (интеллектуальная сфера — креативность мышления; эмоциональная сфера - адекватная самооценка; экзистенциальная сфера — уверенность в себе; волевая сфера — инициативность; мотивационная сфера - потребность в достижении успеха; сфера саморегуляции - высокий уровень субъективного контроля; предметно - практическая сфера -умение соотносить свои действия с выбранной ролью в обществе и блок личностных свойств (ответственность, зрелость); формирование профессионально важных качеств менеджера в единстве с развитием индивидуальности студентов обеспечивается использованием вероятностного подхода к обозначению педагогических задач; номенклатура вероятностных педагогических задач формирования профессионально важных качеств менеджера включает в себя четыре группы: первая группа - задачи, направленные на развитие креативности (интеллектуальная сфера) студента; вторая группа - задачи, направленные на развитие адекватной самооценки (эмоциональная сфера); третья группа - задачи, направленные на развитие инициативности (волевая сфера); четвертая группа - задачи направленные на развитие уверенности в себе, ответственности, зрелости (экзистенциональная сфера).

• дидактическими условиями формирования профессиональных качеств менеджера на основе решения вероятностных профессиональных задач выступают: номенклатура педагогических целей и задач; диагностические методики определения уровня сформированности профессионально важных качеств менеджера; средства решения вероятностных педагогических задач.

Научная новизна исследования состоит в новом подходе к процессу формирования профессионально важных качеств менеджеров, включающем:

• определение совокупности профессионально важных качеств менеджера;

• описание модели профессионально важных качеств менеджера, включающей в себя личностные качества в единстве с психическими свойствами индивидуальности в интеллектуальной, эмоциональной, волевой, мотивационной, предметно-практической и экзистенциональной сферах;

• обоснование номенклатуры вероятностных педагогических задач формирования профессионально важных качеств менеджеров в единстве с развитием индивидуальности студентов;

• разработку целей формирования профессионально важных качеств менеджера в единстве с развитием сфер индивидуальности;

• разработку системы средств решения вероятностных педагогических задач формирования профессионально важных качеств менеджера;

• определение комплекса диагностических методик измерения уровня сформированности.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что внесены принципиальные изменения в представления о процессе * формирования профессионально важных качеств менеджеров за счет расширения представлений о педагогических средствах целенаправленного формирования профессионально важных качеств менеджеров в единстве со сферами индивидуальности студентов; выявлены возможности вероятностного подхода в формировании профессионально важных качеств менеджеров, состоящие в развитии креативности, адекватной самооценки, инициативности, уверенности в себе, высокого уровня субъективного контроля, умения соотносить свои действия с выбранной целью, ответственности, зрелости.

Практическая значимость исследования. Практическое значение исследования состоит в разработке и апробации дидактических условий формирования профессионально важных качеств менеджеров на основе решения вероятностных педагогических задач. В данном исследовании разработаны практические рекомендации по формированию профессионально важных качеств менеджеров на основе ситуативного подхода и с применением интерактивных методов обучения. Результаты исследования могут быть использованы в практике преподавания в высшей школе на экономических факультетах.

Обоснованность и достоверность научных положений, выводов, сформулированных в диссертации, обеспечивается методологической обоснованностью теоретических позиций; опорой на концепции педагогики индивидуальности; целостным подходом к проблеме исследования; применением методов и приемов, адекватных предмету исследования; обобщением экспериментальной работы по исследуемой теме.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования проходили апробацию в Калининградском государственном университете на экономическом факультете. Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и были одобрены на заседаниях кафедры английского языка гуманитарных факультетов (секция английского языка экономического факультета), на кафедре менеджмента, в педагогическом коллективе Калининградского морского лицея при БГА, на международной конференции "Педагогика индивидуальности как основа становления и развития открытой образовательной системы" (г.Калининград, 2002г.).

Результаты исследования использованы при разработке курса преподавания английского языка на экономическом факультете (специальность - менеджмент), а так же при разработке методов преподавания на специальном отделении экономического факультета Калининградского государственного университета.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложения.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе.

В исследовании выделены вероятностные педагогические задачи формирования профессионально важных качеств менеджера, которые повторяются с разной степенью вероятности: креативность, гибкость ума, адекватная самооценка, инициативность, уверенность в себе, потребность в достижении успеха, высокий уровень субъективного контроля, умение соотносить свои действия с выбранной ролью. Построение технологии решения вероятностных педагогических задач осуществлялось как управление процессом обучения с использованием способов и приемов развития креативности, гибкости ума (интеллектуальная сфера), адекватная самооценка, инициативности (эмоциональная и волевая сферы) и уверенности в себе, ответственность, зрелость (экзистенциальная сфера) студентов. Проведенный анализ имеющихся в высшей школе приемов и способов решения вероятностных педагогических задач помог осуществить отбор эффективных способов взаимодействия со студентами и сгруппировать их.

Развитие креативности, гибкости ума (интеллектуальная сфера) студентов включает в себя решение следующих вероятностно педагогических задач: развивать творческое, познавательное мышление, что предполагает анализ имеющихся данных, анализ ситуаций. Все это представляет собой принцип постепенно меняющихся усложняющихся ситуаций, направленных на развитие творческих способностей будущих управленцев. Кроме того, мы использовали проблемные ситуации для организации эвристической деятельности студентов.

Развитие адекватной самооценки, инициативности (эмоциональная и волевая сферы) студентов заключается в решении вероятностных педагогических задач: формировать умение осознавать свое и чужое эмоциональное состояние и управлять им; развивать волевые усилия. Перечисленные задачи мы решали с помощью различных заданий: задание на создание образных ассоциаций для более успешного закрепления словарного запаса; задание на умение анализировать анекдотические ситуации; задание на умение контролировать свои эмоции (сочинение сказки); деловые игры. Выше названные приемы и методы предполагали привлечение жизненного опыта студентов, использование уже имеющихся профессиональных знаний. Решение задач по формированию умения студентов сдерживать и управлять своими эмоциональными состояниями включают диагностику понимания студентами своих состояний и эмоциональных состояний других людей. Поэтому мы использовали развитие эмпатии - эмоционального устремления, которое включает умение студентов владеть языком эмоций.

Развитие уверенности в себе (экзистенциальная сфера) заключается в решении педагогической задачи: формировать умение оценивать и развивать свой внутренний потенциал. Мы решали данную задачу с помощью разнообразных заданий: задание "Зашифрованные карточки", задание написание краткой рекламы - "Хочу познакомиться"; использовались интерактивные методы обучения (деловые и ролевые игры). Применение данных методов продемонстрировало эффективность формирования профессионально важных качеств менеджеров, у студентов заметно развивалась экзистенциальная сфера (студенты были способны рефлексировать, адекватно реагировать на реакцию других, с также умели отстаивать собственные утверждения).

Основываясь на концепции педагогики индивидуальности, мы делаем вывод, что одним из важных показателей эффективности профессиональной подготовки в высшем учебном заведении является сформированность целостной индивидуальности человека. От этого зависит будущая успешная деятельность специалиста, его саморазвитие и самореализация. Поэтому преподаватель несет ответственность за формирование и развитие целостной индивидуальности будущих менеджеров.

Вторая основная идея деятельности преподавателя заключается в создании условий, для саморазвития индивидуальности обучающегося, в процессе воспитания и образования. Такая подготовка включает в себя как предоставление необходимых профессиональных знаний, так и развитие психических свойств и качеств.

Третий, основополагающий элемент разработанных дидактических условий, основывается на психологии взаимодействия. В основе, которой -процесс совместного поиска, делового сотрудничества, творческого взаимовлияния и взаимопомощи. Необходимым условием такого межличностного общения является учет интересов и потребностей внутреннего мира будущего специалиста, его собственная активность, повышение субъектной роли, максимальной индивидуализации обучения.

Весь используемый материал мы постарались подобрать с учетом концепции педагогики индивидуальности, учитывая основные идеи: идея психологизации профессиональной подготовки будущего специалиста, что позволяет обеспечить воздействие на психические сферы студента; идея формирования целостной индивидуальности (становление индивидуальности в процессе профессиональной подготовки будет тем эффективнее и тем гармоничнее, чем больше будет опора на самоактуализацию внутренних сил студентов); идея использования решения вероятностных педагогических задач, способствующая формированию внутреннего психического опыта человека, что стоит в основе формирования его индивидуальности; идея формирования индивидуальности будущего специалиста на основе специальных ситуаций; идея о смене позиций студента (обучаемый - обучающийся -профессионал) в процессе профессиональной подготовки.

При создании данной технологии мы основывались на принципах отбора учебного материала выделенных О.С. Гребенюком.

Принцип соответствия содержания профессиональной подготовки ее целям. Формирование профессионально важных качеств в высшей школе необходимо для успешной деятельности, как самих управленцев, так и для совершенствования предприятия, на котором они будут работать. Соответствие содержания и методов обучения, основанных на профессиональных знаниях и ситуациях, а также развитие индивидуальности будущего менеджера как цель педагогической деятельности, означает подготовку будущего специалиста к творческому выполнению профессиональных обязанностей.

Принцип изоморфности содержания профессиональной подготовки студентов в исследуемом аспекте содержанию соответствующих дисциплин. Этот принцип включает в себя необходимость получения научных знаний о человеке, сущности и взаимосвязи категорий "индивид", "личность", "субъект деятельности", "индивидуальность", концепциях развития человека, способах диагностики и формирования личности, индивидуальности и специальные знания, определяющие сферу профессиональной деятельности. Данный принцип особенно важен при подготовке будущих управленцев, профессиональная деятельность которых напрямую связана с людьми, поведение которых является немаловажным фактором в процессе производства.

Принцип человековедческого подхода к формированию содержания профессиональной подготовки по своим характеристикам очень близок к предыдущему принципу. Основываясь на этом принципе, мы старались вырабатывать определенное отношение к индивидуальности человека, как к высшей ценности, признание его права на свободу, счастье, развитие и творческое проявление своих физических и духовных сил. Одним из главных средств подготовки студентов - будущих управленцев к усвоению профессионально необходимых знаний является гуманитаризация содержания образования. Данный принцип вместе с предыдущим предполагает насыщение учебных дисциплин общечеловеческими ценностями, проблемами развития человеческого в человеке.

Базовыми принципами нашего исследования являются принцип изоморфности содержания обучения вероятному содержанию профессиональной деятельности и принцип прогностического подхода к отбору содержания образования. Принцип учета вероятностного содержания профессиональной деятельности означает, что вероятные задачи деятельности менеджера должны составлять основу профессиональной подготовки студентов, в том числе и формирование профессионально важных качеств. Принцип прогностического подхода определяет подготовку будущих управленцев к тому, чтобы они ориентировались не только на полученные в вузе знания и умения, а были готовы к обновлению своей профессиональной компетентности в связи с ожидаемыми изменениями требований в рассматриваемой области.

Принцип внутри - и междисциплинарной интеграции знаний. Основываясь на интеграции содержания психолого-педагогической подготовки будущего менеджера, мы принимали во внимание психологические закономерности развития индивидуальности как целостности. Только при условии синтеза, интеграции социально-педагогических и психологических научных знаний образование и воспитание обеспечивает глубокое знание природы индивидуальности человека, закономерностей его развития, методов изучения и формирования.

Принцип выделения ведущих идей и понятий в содержании профессиональной подготовки. Учитывая этот принцип в содержании подготовки менеджеров, мы включали наиболее необходимые, универсальные, перспективные элементы научного знания, передового опыта, которые потребуются им не только в будущей деятельности, но и в интеграции их обучения.

Принцип проблемности в изучении учебного материала как неотъемлемая часть профессиональной подготовки. В соответствии с этим принципом, мы включали в процесс образования и воспитания нестандартные ситуации, необычные, непривычные задания. Благодаря этому студенты, а не преподаватель являлись основой активной деятельности, что способствует проявлению таких качеств как инициативность, умение работать в коллективе, принимать решения в нестандартной ситуации, добиваться успеха, полагаясь на свои знания и умения и, тем самым, достигать уверенности в себе.

Подведем итоги исследования, рассматривая индивидуальность будущего специалиста с точки зрения экзистенциализма, учитывая три грани индивидуальности (О.С. Гребенюк и Т.Б. Гребенюк). Вероятностные педагогические задачи, поставленные нами, имели собой цель воспитание и образование индивидуальности будущего менеджера как творческого, самостоятельного, активного профессионала. Первая грань -креативность. Вероятностные педагогические задачи, намеченные по развитию интеллектуальной сферы, предусматривали условия для развития креативности студентов, которая могла бы проявиться в свободе и самостоятельности каждого. Результаты исследования подтверждают возможность создания таких условий в учебном процессе высшего учебного заведения и достижения довольно высоких результатов.

Вторая грань индивидуальности - позиция, характеризующаяся определенным уровнем развития эмоциональной сферы. В результате проведенной работы, мы вышли на уровень "положительной позиции" -уметь считаться с мнением других и учитывать его при принятии решений, проявлять адекватное отношение к окружающим. Данные качества необходимы менеджерам, работа которых связана с людьми и современное состояние общества требует не только управления ими, но и выявление их внутреннего потенциала, на чем основывается успешная работа любого предприятия.

Третья грань, выделенная учеными - деятельность. Положительная сторона данной грани - деятельность, направленная на развитие, имеющая своей целью положительные результаты, как для личности, так и для общества в целом. Данная позиция отрабатывалась в различных ситуациях и деловых играх. Указанные условия формирования и намеченные в исследовании вероятностные педагогические задачи по развитию экзистенциальной сферы, способствовали развитию либеральной личности. Тем самым созданные в нашей работе условия формирования профессионально важных качеств менеджеров, не только основывались на концепции индивидуальности, но и подтверждают точность и правильность целей, намеченных данной наукой, основная цель которой совершенство индивидуальности. Как известно, потенциал индивидуальности постоянно растет и изменяется, для него всегда есть возможность совершенствования и, этот процесс постоянен, длящийся всю жизнь.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты исследований, направленных на решение научной задачи теоретически и экспериментально обосновать возможность и целесообразность использования вероятностных педагогических задач для формирования профессионально важных качеств менеджеров в вузе, позволяют утверждать, что поставленная задача может считаться решенной, а полученные результаты могут быть использованы в практике преподавания в высшей школе на экономических факультетах.

В ходе достижения поставленной цели в диссертации были решены следующие основные задачи:

1. Выявлены психолого-педагогические основы деятельности современного менеджера.

2. Определено состояние проблемы развития и формирования профессионально важных качеств менеджеров в теории и практике высшего образования.

3. Разработана модель профессионально важных качеств менеджера.

4. Выявлена номенклатура вероятностных педагогических задач формирования профессионально важных качеств менеджера и соответствующих педагогических средств их решения.

5. Разработаны и экспериментально проверены дидактические условия формирования профессионально важных качеств менеджера на основе решения вероятностных профессиональных задач.

При решении первой задачи использовались методы: теоретического анализа различных научных концепций и идей и интегративный подход. Были определены понятия "управление" и "менеджер". Многочисленные научные исследования по менеджменту дают различные определения, как процесса управления, так и менеджера. Наиболее типичное определение управления: это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Понятия "руководитель", "лидер", "менеджер" рассматриваются как с позиции управления и различия в содержании их деятельности, так и с позиций психологии. Обобщая собранные данные, был сделан вывод о том, что эффективные менеджеры проявляет себя как талантливые, компетентные, активные, уверенные в себе, социализированные адепты организации, противостоящие глупости, бездарности и социальной неразберихе, способные принимать неординарные решения в неопределенной ситуации. Было выявлено, что психолого-педагогическими основами профессиональной деятельности современного менеджера являются степень его готовности к результативному выполнению своих должностных обязанностей, способность формировать цели своей управленческой деятельности и труда подчиненных.

При решении второй задачи использовались теоретические методы: анализ проблемы и предмета исследования, системный и деятельностный подход, моделирование.

Проанализированный опыт указывает на то, что для развития индивидуальности будущих менеджеров, для достижения поставленной цели - выпуск всесторонне развитого специалиста, необходимо применять вероятностный (прогностический) подход в обучении и воспитании. Вероятностный подход имеет наиболее эффективный результат при решении жизненных задач, которые призван решать будущий специалист, при построении учебно-педагогических ситуаций. С помощью вероятностного подхода можно прогнозировать предполагаемые результаты деятельности студентов с учетом разнообразия факторов, влияющих на их деятельность. Так как вероятностный подход в области обучения и воспитания менеджеров изучен слабо, было проведено данное исследование, позволяющее выявить его эффективность в процессе формирования профессионально важных качеств менеджеров.

Подготовка специалистов в области управления требует широкого использования интерактивных форм обучения, приближающих учебный процесс к организационно-производственным ситуациям. К их числу относятся деловые игры, практические упражнения, тренинги и др. Решая задачи обучения управлению, в первую очередь, использовались те методы обучения, которые предоставляли студенту возможность для самореализации, самоорганизации, самовоспитания, побуждали к активным действиям, позволяли идентифицировать себя с учебным материалом, переживать состояние успеха и соответственно мотивировать свое поведение. Эффективность, как деловой игры, так и других интерактивных методов обучения объясняется тем, что они моделируют реальную ситуацию. Таким образом, используя интерактивные методы обучения, отрабатывались ситуации, в которые, возможно, попадет будущий специалист. Такой подход в педагогической литературе называют вероятностным. Работа велась на основе решения вероятностных педагогических задач, что способствовало формированию внутреннего психического опыта будущего специалиста, что стоит в основе формирования его индивидуальности.

При решении третьей задачи был проведен теоретический анализ научных подходов. При использовании интегративного подхода была создана модель профессионально важных качеств менеджеров на основе признака частотности их упоминаний в различных исследовательских трудах. Созданная модель профессионально важных качеств менеджера основана на концепции педагогики индивидуальности и учитывает развитие сфер индивидуальности. Модель профессионально важных качеств менеджера включает в себя блок психических свойств в основных сферах индивидуальности (интеллектуальная сфера - креативность мышления; эмоциональная сфера - адекватная самооценка; экзистенциальная сфера - уверенность в себе; волевая сфера — инициативность; мотивационная сфера - потребность в достижении успеха; сфера саморегуляции - высокий уровень субъективного контроля; предметно - практическая сфера - умение соотносить свои действия с выбранной ролью в обществе и блок личностных свойств (ответственность, зрелость).

При решении четвертой задачи использовались методы системного анализа педагогических явлений и деятельностного подхода к анализу проблемы формирования профессионально важных качеств менеджера. Использовался вероятностный подход для создания условий формирования профессионально важных качеств с учетом построения вероятностных задач. Методологической функцией вероятностного подхода является то, что он ориентирует исследователя на выявление вероятностных педагогических явлений, их анализ, составление на его основе номенклатуры вероятностных задач, разработку средств и условий их эффективного решения. Была определена номенклатура вероятностных педагогических задач, для создания условий по формированию профессионально важных качеств будущих менеджеров. Были выделены вероятностные педагогические задачи: задачи, направленные на развитие креативности (интеллектуальная сфера) студента: развивать творческое, познавательное мышление; задачи, направленные на развитие высокого уровня адекватной самооценки, субъективного самоконтроля (эмоциональная сфера, сфера саморегуляции): формировать умение осознавать свое и чужое эмоциональное состояние и управлять им; задачи, направленные на развитие инициативности (волевая сфера): развивать волевые усилия; задачи, направленные на развитие уверенности в себе (экзистенциальная, предметно практическая сферы): формировать умение оценивать и развивать свой внутренний потенциал.

Для решения вероятностных педагогических задач применялся ситуативный подход и интерактивные методы обучения в единстве с развитием сфер индивидуальности, что являлось наиболее продуктивным условием для формирования профессионально важных качеств менеджеров.

В ходе решения пятой задачи использовались методы педагогического эксперимента, моделирование, тестирование, анкетирование, наблюдение, диагностическая беседа. Педагогический эксперимент подтвердил правильность гипотезы эксперимента: во-первых, разработанное дидактическое обеспечение работы преподавателя по формированию профессионально важных качеств менеджера является результативной и приемлемой в преподавании дисциплин общегуманитарного блока; во-вторых, его целенаправленное использование позволяет формировать профессионально важные качества менеджера в единстве с основными сферами индивидуальности, и позволяет преподавателю формировать профессионально важные качества менеджера в условиях учебного процессе вуза. Таким образом, была экспериментально доказана действенность и эффективность разработанного дидактического обеспечения работы преподавателя по формированию профессионально важных качеств менеджера.

В ходе работы над диссертацией определились возможные направления дальнейших научных исследований.

1) Разработка методических материалов, содержащих разработанные занятия по формированию профессионально важных качеств менеджеров, не вошедших в эксперимент.

2) Дальнейшее развитие идей связанных с формированием профессионально важных качеств менеджеров на основе вероятностного подхода.

В заключении автор выражает искреннюю благодарность научному руководителю доктору педагогических наук, профессору Гребенюку Олегу Семеновичу за прекрасные идеи, терпение, помощь и понимание.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Мондраева, Елена Захаровна, Калининград

1. Абульханова К. А.3.1. Абульханова-Славская К.А.1. Активные4. Андреев В. И.5. Андреева Г.М.6. Афанасьев В.Г.7. Бабанский Ю. К.8. Бабанский Ю.К.

2. Байбородова Л.В., Рожков М.И.10. Барц Э.11. Бердяев H.A.12. Берн Э.13. Беспалько В. П.14. Бодди Д., Пэйтон Р.15. БокареваГ.А.16. БокареваГ.А.

3. О субъекте психической деятельности. -М.: Наука, 1973.-288 с. Деятельность и психология личности. -М.: Наука, 1980.-334с. методы обучения в системе непрерывного образования/ Сборник научных трудов. ЛИЭИ. Спб., 1991. -128 с.

4. Энциклопедический словарь. / Гл. ред. A.M. Прохоров/ М.: научное издательство «Большая Российская энциклопедия»., С.-Петербург «Норинт»,2001.

5. Психология делового общения: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1998. - 224с.19. Булатова Д.В.20. Василюк Ф.Е.

6. ВенгерА.Л., Слободчиков В.И., Эльконин Б.Д.22. Вербицкий А.А.23. Вербицкий А.А.

7. Вербицкий А.А., Платонова Т.А.25. Вероятностное26. Вишнякова Н.Ф.27. Волина В.В.28. Вульфов Б.З., Иванов В.Д.29. Выготский Л.С.

8. Иностранный язык как средство профессиональной подготовки студентов неязыковых вузов // Профессиональное образование. 1996,- №1. С. 78-83.

9. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. М.,1984.

10. Проблемы детской психологии и научное творчество Д.Б. Эльконина/ Вопросы психологии. -1988. № 3.- с. 20-29.

11. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.: Высшая школа, 1991.

12. Основы педагогики: Учебное пособие. Изд. 2-е, перераб. И доп. М.: Изд-во УРАО, 1999.-616 с. Развитие высших психических функций. М.АПН. 1960,- 500с.32.