автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

Автореферат диссертации по теме "Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки"

На правах рукописи

ВОЙТАЛЬЯНОВА Янина Иосифовна

ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА В ПРОЦЕССЕ ЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

13 00.08 - Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание учёной степени кандидата педагогических наук

Чита - 2007

003161253

Работа выполнена на кафедре психологии и педагогики ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет»

Научный руководитель доктор педагогических наук, профессор

Чижакова Галина Ивановна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Морозова Ольга Петровна

кандидат педагогических наук, доцент Немерова Ольга Михайловна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Новосибирский государственный

педагогический университет»

Защита состоится «07» ноября 2007г. в 16 00 часов на заседании диссертационного совета К 212 069 02 при ГОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет имени Н.Г. Чернышевского» по адресу 672007, г Чита, ул Бабушкина 129, зал заседаний Учёного Совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета имени Н.Г. Чернышевского по адресу 672007, г Чита, ул Бабушкина 129

Автореферат разослан «04» октября 2007г.

Учёный секретарь диссертационного совета

доктор педагогических наук, профессор ^ ^ Эрдынеева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования акцентирует внимание на значимости развития культурного потенциала будущего менеджера и в качестве требований указывает владение культурой мышления, культурой речи, культурой поведения как составляющих его профессиональной культуры

В педагогической науке созданы предпосылки для решения проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки в вузе Анализ современного состояния проблемы показал, что исследуется профессиональная культура педагогов, психологов, военных, инженеров и других специалистов (А В Барабанщиков, И П Клемантович, С И Уляев, Е А. Эйхельберг и др)

Н Г Багдасарьян, В К Белолипецкий, Е В Бондаревская, И Ф Исаев, Н.В Кузьмина, В А Сластенин, и др изучают проблему формирования профессиональной культуры специалистов различных профессиональных сфер инженеров, педагогов, работников государственной службы и др

Теоретические подходы к решению задач, связанных с формированием профессиональной культуры будущего менеджера обозначены в исследованиях О.С. Виханского, А И Наумова, А.Файоль и других ученых И А Андреев, Р Л Кричевский и др рассматривают в своих трудах проблему деятельности менеджера в организации Т А Ильиной, В В Краевским и др подчеркнута значимость системного подхода, В К Белолипецким, И А Зимней, Н Б Крыловой — деятельностного подхода к формированию профессиональной культуры будущего специалиста М А Викулина, И Я Лернер, В В Сериков, И С Якиманская и др акцентируют внимание на значимости личностно -ориентированного подхода к подготовке будущих специалистов

В данных работах отражается многоаспектный характер исследуемой проблемы, предлагаются практические подходы к ее решению Осмысление данной проблемы позволяет выявить ряд противоречий между требованиями, предъявляемыми обществом к подготовке специалистов в новых социально-экономических условиях и реальным уровнем профессиональной культуры менеджера, наличием объективно заданного потенциала в высшей школе для формирования профессиональной культуры будущего менеджера и его недостаточной востребованностью в реальном процессе профессиональной подготовки специалиста нового типа, стремлением будущего менеджера к успешности в профессиональной деятельности, во многом обусловленной сформированностью профессиональной культуры, и отсутствием организационно-педагогических условий, способствующих реализации названного стремления в сложившейся практике профессиональной подготовки в вузе

Выявленные противоречия актуализируют проблему исследования, которая состоит в выявлении, теоретическом обосновании и реализации в процессе профессиональной подготовки организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера

Недостаточная разработанность проблемы, ее актуальность, теоретическая и практическая значимость определили выбор темы исследования — «Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки»

Цель исследования: выявить, теоретически обосновать и опытно-экспериментальным путем проверить эффективность организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе

Предмет исследования: организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

Гипотеза исследования. Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его подготовки в вузе будет эффективно, если

- обогатить содержание курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера с целью актуализации знаний будущего менеджера,

- создать диалоговое пространство, посредством реализации курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менеджера», обеспечивающих формирование ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры,

- организовать деловую игру как пространство обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности

В соответствии с проблемой, целью, объектом, предметом, гипотезой исследования определены следующие задачи:

1 Исследовать теоретические предпосылки проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера

2 Определить сущность формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

3 Разработать критерии и изучить состояние сформированности профессиональной культуры будущего менеджера

4 Разработать и реализовать в процессе профессиональной подготовки организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера

Методологическую основу исследования составляют культурологический (В С. Библер, С Ю Курганов и др), аксиологический (Н Д. Никандров, В А Сластенин и др), личностно-деятельностный (Е В Бондаревская, В В Сериков и др) подходы

Теоретические основы исследования составляют культурологическая теория образования (Е.В Бондаревская, Н.Б Крылова и др.), положения о формировании профессиональной культуры специалиста (педагога, инженера, сотрудника государственной службы и др) (Н Г Багдасарьян,

В К Белолипецкий, В Г Игнатов, И Ф Исаев, И П. Клемантович, М В. Лагунова, Ю Н Петров, А А Червова, Е.Н Шиянов, Е А Эйхельберг и др), положения о ценностях культуры (МВ Богуславский, С.К Бондырева, Н Д Никандров, В А Сластенин, Г И Чижакова и др ), о профессиональной этике и ее значимости для профессионального становления будущего специалиста (В И Бакштановский, Э А. Гришин, Ю В Согомонов, Л.Г, Титаренко и др. ), о культуре делового общения (О.А Баева, В А Кан-Капик, Н.И, Леонов, В.К. Терентьев и др.), идея диалога культур (М М Бахтин, В С. Библер, С Ю Курганов).

Для решения поставленных задач применялся комплекс методов исследования: теоретические — анализ философской, психологической, педагогической литературы по проблеме исследования, обобщение педагогического опыта, изучение нормативной базы, программной документации, методических пособий, эмпирические — педагогический эксперимент, включенное наблюдение, анкетирование, опрос, самооценка, рефлексивно-оценочные процедуры, анализ продуктов деятельности будущих менеджеров; статистические — ранжирование, качественный и количественный анализ результатов исследования

База исследования — Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирский государственный технологический университет». В опытно-экспериментальной работе приняли участие 159 человек — студенты, преподаватели, кураторы студенческих групп.

Личное участие соискателя состоит в осуществлении содержательного анализа и выявлении теоретических предпосылок формирования профессиональной культуры будущего менеджера, разработке и реализации в процессе опытно-экспериментальной работы организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

Основные этапы исследования. Первый этап — поисково-теоретический (2003-2005гг) Осуществлялись изучение и анализ теоретических источников по проблеме исследования, разрабатывался категориальный аппарат исследования, определялись основные исходные положения, уточнялись тема, задачи, гипотеза исследования, обосновывались методы изучения исследуемого явления.

Второй этап — опытно-экспериментальный (2005 — 2007гг) Проводилась опытно-экспериментальная работа по формированию профессиональной культуры будущего менеджера; апробировались организационно-педагогические условия, способствующие ее формированию

Третий этап — обобщающий (2007г ). Проводились анализ и обобщение результатов исследования, уточнялись теоретические положения и выводы, полученные на первом и втором этапах работы, осуществлялось литературное оформление диссертации

Научная новизна исследования:

1 Уточнена структура профессиональной культуры будущего менеджера за счет выделения когнитивного, эмоционального, коммуникативного, рефлексивного компонентов

2 Определена сущность процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера, которая состоит в освоении ценностей профессиональной культуры как основы смысловой логики поведения, от обогащения знаний о ценностях профессиональной культуры к формированию позитивного отношения к ним и готовности действовать в соответствии с данными ценностями

3 Выявлены критерии сформированности профессиональной культуры будущего менеджера культура мышления (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения); коммуникативные, рефлексивные умения и умения психической саморегуляции

4. Разработаны и научно обоснованы организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера, обогащение курса «Психология управления» проблематикой о культурных оснрвах профессиональной деятельности с целью актуализации знаний будущего менеджера, создание диалогового пространства с целью формирования ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры посредством реализации курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менеджера», организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что уточнение структуры профессиональной культуры будущего менеджера, выявление ее информационно-познавательной, гуманистической, нормативной, регулирующей функций как основных, уточнение сущности процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера (от обогащения знаний о ценностях профессиональной культуры к формированию позитивного отношения к ним и готовности действовать в соответствии с данными ценностями); обоснование организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера существенно обогащают педагогическую теорию и способствуют дальнейшему развитию аксиологической направленности профессиональной подготовки будущего специалиста

Практическая значимость исследования выявлены и реализованы в практической деятельности Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Сибирский государственный технологический университет», в Центре переподготовки и повышения квалификации преподавателей, в Обществе ограниченной ответственности

«Агентство Экономического Планирования» организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера Разработано учебное пособие по теме исследования, подготовлена и апробирована программа курса «Психология управления» и авторская программа спецкурса «Профессиональная культура менеджера» Результаты исследования используются в образовательной практике Сибирского государственного технологического университета г Красноярска Полученные результаты могут быть использованы при разработке методических материалов для системы непрерывного профессионального образования, в деятельности образовательных учреждений по формированию профессиональной культуры менеджеров

Достоверность и надежность полученных результатов исследования

обеспечены методологической обоснованностью исходных параметров исследования, применением методов, адекватных его задачам и логике, значительной источниковой базой, репрезантивностью данных, положительными результатами исследования

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством организации опытно-экспериментальной работы Представленные в работе результаты нашли отражение в научных статьях, докладах и выступлениях, в том числе на Второй национальной научной конференции «Историко-педагогическое знание в начале III тысячелетия итоги, проблемы, перспективы» (Москва, 2006), Международной научно-практической конференции «Психолого-педагогические аспекты культурного развития личности» (Благовещенск, 2007), И Международной научно-практической конференции «Психология и педагогика современного образования в России» (Пенза, 2007), VII Региональной научно-методической конференции «Управление образовательным процессом в современном вузе» (Красноярск, 2006), VIII Всероссийской научно-практической конференции «Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров» (Челябинск, 2007), Межрегиональной научно-практической конференции «Преемственность экологического воспитания в образовательных учреждениях» (Абакан, 2007), Всероссийской научно-практической конференции «Лесной и химический комплекс - проблемы и решения» (Красноярск, 2006) Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии и педагогики, методологических семинарах аспирантов и соискателей ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет» (2004-2007 гг.)

Положения, выносимые на защиту:

1 Структура профессиональной культуры будущего менеджера включает в себя четыре компонента когнитивный (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения, связанные с переработкой усваиваемой информации), эмоциональный (умение распознавать собственные эмоции, регулировать свое эмоциональное состояние в конкретной ситуации, понимать

эмоции других людей, проявлять эмпатию), коммуникативный (умение устанавливать дружескую атмосферу, поддерживать взаимодействие, понимать проблемы собеседника), рефлексивный (умение осуществлять рефлексию профессиональной деятельности, адекватно оценивать свои профессиональные возможности и способности, способность к самопознанию)

2 Сущность процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера характеризуется следующим образом получение информации о ценностях профессиональной культуры, ее трансформация, осмысление значимости ценностей профессиональной культуры для успешного профессионального становления; эмоционально-чувственное переживание значимости ценностей и их оценка, экстериоризация ценностей профессиональной культуры в деятельности и общении, осуществление рефлексии как осознанного выбора образцов поведения и профессиональной деятельности, основанных на культурной норме

3 Основными критериями сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера являются культура мышления (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения); коммуникативные, рефлексивные умения и умения психической саморегуляции Названные критерии во взаимосвязи раскрывают разные аспекты профессиональной культуры будущего менеджера и отражают его направленность на получение новых знаний о культурных основах профессиональной деятельности менеджера и их использование в практической деятельности

4, Необходимыми условиями формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки являются

— обогащение курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера посредством сочетания традиционных (лекция, рассказ, семинар, беседа и др) и инновационных (проблемная лекция, лекция-пресс-конференция, групповая дискуссия и др) форм и методов обучения с целью актуализации знаний будущего менеджера о культурных основах профессиональной деятельности,

— создание диалогового пространства посредством включения будущих менеджеров в позиционное взаимодействие в процессе ролевых и подвижных игр, игр-соревнований с целью формирования ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры,

— организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера посредством создания ситуаций интеллектуального и эмоционального напряжения, стимулирующих самостоятельность и инициативность с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности

Объем и структура: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложений Текст иллюстрирован таблицами, рисунками, диаграммами

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены его цель, объект, предмет, гипотеза, задачи, теоретрико-методологичеекая база и методы; описаны этапы исследования; раскрыты его научная новизна, теоретическая и практическая значимость; сформулированы положения, выносимые на защиту, отражены достоверность и обоснованность результатов, полученных в ходе исследования, показана сфера апробации и внедрения

В первой главе «Теоретические предпосылки формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки» раскрыто состояние проблемы в психолого-педагогической теории и образовательной практике, проанализированы исходные данные сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера, выявлены теоретические предпосылки формирования профессиональной культуры будущего менеджера с учетом специфики его профессиональной деятельности

В первом параграфе «Профессиональная культура менеджера как предмет психолого-педагогического исследования» представлен анализ теоретических источников, раскрывающих сущность, содержание, структуру, функции профессиональной культуры специалиста и ее значимость для становления будущего менеджера в процессе осуществления им профессиональной деятельности

Термин «менеджер» используется применительно к руководителю любого уровня или организатору конкретных работ Толковый словарь русского языка под редакцией ДВ Дмитриева определяет менеджера как человека, отвечающего за работу предприятия, фирмы, отдела.

Профессиональная культура менеджера, являясь обобщенным показателем его личностно-профессиональной компетентности в области менеджмента, определяет наиболее приоритетные способы осуществления профессиональной деятельности, отражает его гуманистическую направленность и проявляется во внутреннем (культура мышления, эмоциональная культура, культура рефлексии) и внешнем (культура общения, культура проявления эмоций, культура поведения, культура профессиональной деятельности, культура внешнего вида) планах, определяя отношение специалиста к профессиональной деятельности на основе осознания ее значимости как государственной, общественной, личностной ценности

В психолого-педагогических работах исследуется профессиональная культура специалистов различного профиля- учителя, инженера, государственного служащего, парикмахера, социального педагога и др (Н Г Багдасарьян, В К Белолипецкий, Е С Головина, В Г. Игнатов, И Ф Исаев,, А Л Короткова, В А Сластенин, В Н Шиянов, Е А Эйхельберг и

др) Исследования раскрывают общие содержательные характеристики профессиональной культуры специалистов различных профессиональных сфер, личностные особенности специалистов, наиболее значимые для определенной профессиональной деятельности; специфику профессии.

Специфика профессиональной деятельности менеджера раскрыта отечественными и зарубежными учеными (PJ1 Кричевский, Г Минцберг, Т Питере, Э А Уткин и др.). Отмечается ее высокая интенсивность (количество профессиональных действий, совершаемых менеджером в течение рабочего дня, может доходить до 200 — 270), наличие частых вмешательств извне, широкая сеть контактов, выходящих за пределы рабочей группы (40 — 66% служебного времени уходит на общение с представителями других организаций); преобладание речевого общения с окружающими (профессиональная деятельность в режиме коммуникативного обмена занимает от 60 до 80 % рабочего времени) Исследователи указывают на наличие современных тенденций, характерных для профессиональной деятельности менеджера доминирование не рационально-прагматических аспектов управления, а социально-психологических, личностных компонентов деятельности, требование к способности осуществления непрерывного общения, ориентированного на передачу управленческой информации, получение и обработку обратной связи и обратной информации, знание основ, технологий менеджмента (А М Зобов) Ряд авторов акцентирует внимание на значимости личностных аспектов профессиональной деятельности менеджера, его профессионально-личностном развитии, формировании профессионально значимых личностных характеристик Подчеркивается, что система подготовки будущего менеджера, обучение его применению технологий, общению как в рамках профессиональной деятельности, так и за ее пределами, умение организовывать взаимодействие и т п раскрывается через знание общекультурных и специфических аспектов профессиональной культуры менеджера (L Hill, L Belker и др )

Результатом осуществленного теоретического анализа явилось уточнение структуры профессиональной культуры будущего менеджера, включающей в себя когнитивный, эмоциональный, коммуникативный, рефлексивный компоненты Когнитивный содержательно отражает требования владения культурой мышления будущего менеджера, эмоциональный включает умения проявлять эмпатию, распознавать свои эмоции и эмоции других людей, регулировать свое эмоциональное состояние, коммуникативный обусловлен необходимостью соблюдения правил речевого этикета и предполагает наличие умений устанавливать дружескую атмосферу, поддерживать взаимодействие; рефлексивный составляют умения осуществлять рефлексию профессиональной деятельности, адекватно оценивать свои профессиональные возможности и способности Вышеназванные компоненты профессиональной культуры будущего менеджера находятся в тесной взаимосвязи и содержательно раскрывают культуру мышления, общения, проявления эмоций, рефлексии будущего специалиста Они находят отражение в системе ценностных

ориентации будущего менеджера и проявляются в виде направленности его поведения и деятельности на ценности профессиональной культуры

Учитывая обозначенные в теоретических источниках функции культуры, профессиональной культуры специалистов различных профессиональных областей нами выделены основные функции профессиональной культуры будущего менеджера информационно-познавательная, обеспечивающая расширение и углубление знаний о культурных основах профессиональной деятельности, гуманистическая, ориентирующая будущего менеджера на приобщение к общечеловеческим ценностям и ценностям профессиональной деятельности, коммуникативная, способствующая развитию культуры общения будущего менеджера, нормативная, регулирующая поведение будущего менеджера в соответствии с требованиями и нормами культуры профессиональной деятельности, принятыми в данной профессиональной общности

Во втором параграфе «Проблема формирования профессиональной культуры будущего менеджера» дан анализ теоретических подходов к решению названной проблемы

В процессе анализа выявлено, что в основе проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера лежат теоретико-методологические положения, раскрывающие сущность механизма усвоения личностью ценностей общей и профессиональной культуры (В Е. Кемеров, В И Плотников, С Л Рубинштейн, В А Сластенин), идея перевода общекультурных и социальных ценностей в личностно-значимые (Н Д Никандров, 3 И. Равкин, Г И Чижакова)

В психолого-педагогической литературе обозначены теоретические подходы к формированию профессиональной культуры специалиста общефилософский, раскрывающий закономерности формирования профессиональной культуры, частнонаучный, описывающий особенности ее становления, социально-психологический, характеризующий социальные функции, условия и механизмы действия личностной культуры специалиста в общественной жизни, конкретно-социологический, решающий конкретные задачи с учетом общественной ценности профессии (Н Б Крылова)

Обращается внимание на значимость формирования профессиональной культуры будущего специалиста уже на этапе его профессиональной подготовки в вузе посредством ориентирования на нормы профессиональной культуры, отражающие специфику профессиональной деятельности, а также формирования в процессе познавательной деятельности его активной позиции как носителя общекультурной нормы, организации делового общения, основанного на нормах профессиональной культуры (В К Белолипецкий, В А Кан-Калик, И Ф Исаев и др) Авторы подчеркивают значимость культурной нормы, позволяющей при организации совместной творческой деятельности будущих специалистов, направленной на решение профессиональных задач, соблюдать нормативные границы в общении Мы считаем, что в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера значимым, является обогащение их знаний о ценностях профессиональной

культуры, формирование к ним позитивного отношения и готовность действовать в соответствии с данными ценностями

В психолого-педагогических исследованиях проблема профессиональной культуры будущего специалиста рассматривается во взаимосвязи с развитием у них ценностной мотивации, где акцентируется внимание на значимости мотива самообразования (М. Рогов, А И Пригожин), на использовании активных форм и методов, способствующих усвоению ценностей профессиональной культуры (А А Вербицкий, В Кругликов), подчеркивается важность развития познавательной активности студентов (Е Астахова, М Гарунов), обозначается необходимость организации самостоятельной работы как внутренне мотивированной деятельности будущего специалиста (И А. Зимняя)

Результатом теоретического анализа явилось обозначение специального, социально-профессионального, инвариантного блоков формирования профессиональной культуры будущего менеджера Специальный блок обеспечивает формирование у будущего менеджера знаний профессиональной культуры и профессиональной этики, понимание их значимости для профессионального и личностного роста, соответствующие умения; социально-профессиональный, представляющий совокупность ценностей и норм поведения, позволяет будущему специалисту понимать значимость своей социальной миссии и руководствоваться нормами профессиональной культуры в социальной практике, инвариантный блок содержательно раскрывается культурологическим обоснованием будущей профессиональной деятельности и направлен на формирование эмоционально-ценностного отношения будущего менеджера к профессии

Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки может включать в себя формирование его общекультурной (понимание профессиональной деятельности как культуросообразной и осознание себя как носителя культурных образцов) и функциональной (применение знаний и умений при решении профессиональных задач с учетом норм профессиональной культуры) грамотности; профессионально-культурной образованности (гибкость мышления, применение знаний и умений в практической деятельности), профессиональной этики как проявления высшего уровня развития профессиональной культуры

В третьем параграфе «Изучение и анализ сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера» раскрываются критерии сформированности профессиональной культуры будущего менеджера, методы ее изучения; осуществляется анализ данных, полученных на начало опытно-экспериментальной работы

Опытно-экспериментальная работа проводилась в 2005 — 2007 гг В ней приняли участие 153 студента гуманитарного факультета СибГТУ (80 студентов контрольной (2005 — 2006 уч. год) и 73 студента экспериментальной (2006 — 2007 уч год) групп)

Основанием для определения критериев, выбора методов исследования явилось понимание сущности профессиональной культуры будущего

менеджера как совокупности когнитивного, эмоционального, коммуникативного, рефлексивного компонентов, которая реализуется через основные содержательные составляющие культуру мышления, культуру проявления эмоций, культуру общения, культуру рефлексии

Сформированность когнитивного компонента определялась с помощью методики оценки общепрофессиональных умений (шкала «Гностические умения») Анализ данных показал, что у 39 чел (53,4 %) экспериментальной и 43 человек (53,7 %) контрольной групп гностические умения сформированы на среднем уровне; у 18 чел (24,7 %) экспериментальной и 20 чел. (25,0 %) контрольной групп подтвердился высокий уровень, низкий уровень был отмечен у 16 чел. (21,9 %) экспериментальной и 17 человек (21,3 %) контрольной групп Наиболее низкие значения получили умения составления плана доклада с элементами цитирования, аннотирования, рецензирования; формулирование вопросов к докладчику, предвидение возможных затруднений в профессиональной деятельности, определение ценностной направленности основных целей профессиональной деятельности

Сформированность эмоционального компонента профессиональной культуры будущего менеджера определялась с помощью методики оценки профессиональных знаний и умений (Е В Бондаревская и Т Ф. Белоусова) (шкала «Умения морально-волевой саморегуляции»), В целом высокий результат был выявлен у 16 человек (22,0 %) экспериментальной и у 18 человек (22,5 %) контрольной групп, средний уровень был зафиксирован у 42 человек (57,5 %) экспериментальной и 46 человек (57,5 %) контрольной групп, низкий результат показали 15 человек (20,5 %) экспериментальной и 16 человек (20,0 %) контрольной групп

Сформированность коммуникативного компонента профессиональной культуры будущего менеджера, определялась по вышеназванной методике (шкала «Коммуникативные умения») В целом было выявлено преобладание высокого уровня сформированности названного компонента в экспериментальной и контрольной группах (39 человек - 53,4 % и 43 человека - 53,7 %, соответственно); средний уровень наблюдался у 21 человека (28,8 %) экспериментальной и у 24 человек (30,0 %) контрольной групп, низкий - у 13 человек (17,8 %) экспериментальной группы и 13 человек (16,3%) контрольной группы В то же время данные оценки преподавателей и кураторов резко расходятся с данными самооценки По мнению преподавателей, у большинства студентов экспериментальной и контрольной группы уровень развития коммуникативных умений соответствует среднему (34 человека - 46,6 % и 38 человек - 47,5 %, соответственно), высокий уровень был выявлен у 18 (24,7 %) студентов экспериментальной и 20 (25,0 %) студентов контрольной групп, низкий уровень был определен у 21 студента (28,7%) экспериментальной и 22 студентов (27,5 %) контрольной групп По результатам оценки кураторов большинство студентов находятся на низком уровне развития коммуникативных умений (31 человек (42,5%) экспериментальной и 33 человека (41,2 %) контрольной групп), средний уровень определен у 28 студентов' (38,4%) экспериментальной и 31 человека (38,8 %) контрольной

групп, высокий уровень показали 14 человек (19,1%) экспериментальной и 16 человек (20,0%) контрольной групп Эти данные свидетельствуют о завышении самооценки студентов экспериментальной и контрольной групп и показывают, что проявление коммуникативной культуры студентов за рамками учебного процесса намного ниже, так как здесь они в меньшей степени ориентируются на культурные нормы общения и саморегуляции

За основу изучения сформированное™ рефлексивного компонента профессиональной культуры будущего менеджера была взята методика М Вудкока и Д Фрэнсиса «Анализ своих ограничений (Вы сами)» Анализ полученных данный показал, что у большинства респондентов экспериментальной и контрольной групп сформированность личных ценностей находится на среднем уровне - 42 человека (57,5 %) и 49 человек (61,3 %), соответственно Низкий уровень (размытость личных ценностей) были отмечены у 15 человек (20,5 %) экспериментальной и 16 человек (20,0 %) контрольной групп Высокий уровень, характеризующийся осознанностью личностных и профессиональных ценностей, был выявлен у 16 человек (22,0 %) экспериментальной и 15 человек (18,7 %) контрольной групп У значительного числа студентов выявлен средний уровень сформированное™ отношения к ценностям профессиональной деятельности

В целом результаты исследования свидетельствуют о преобладании среднего уровня сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера

Результаты теоретического анализа, данные изучения сформированности профессиональной культуры будущего менеджера позволили определить организационно-педагогические условия, способствующие формированию профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

Во второй главе «Организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки» раскрыты основные подходы к организации опытно-экспериментальной работы, представлены ее результаты

В первом параграфе «Обогащение содержания курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера» показано, каким образом осуществлялось обогащение содержания изучаемого курса, раскрыта вариативность форм и методов организации познавательной деятельности будущих менеджеров с целью актуализации их знаний о культурных основах профессиональной деятельности

Мы учитывали, что обогащение обеспечивает повышение ценности и значимости для будущего специалиста профессионального знания за счет его расширения и углубления (В В Игнатова, Н С Лейтес и др ) При определении адекватных форм и методов мы опирались на точку зрения А К Быкова, А А Вербицкого, доказывающих, что наилучший результат обеспечивается сочетанием традиционных (лекция, рассказ, семинар, беседа и др.) и

инновационных (проблемная лекция, лекция-пресс-конференция, групповая дискуссия и др) форм и методов

Обогащение содержания курса осуществлялось за счет введения вопросов, тем, раскрывающих ценности профессиональной культуры будущего менеджера, культурные основы профессиональной деятельности менеджера, делового и межличностного общения. При этом внимание будущих менеджеров акцентировалось на культурной норме как профессиональной ценности, необходимой для успешного осуществления профессиональной деятельности При проведении того или иного типа лекции мы исходили из принципа целесообразности, обеспечивающего целостность построения курса К примеру, проблемные лекции использовались при изложении разделов, составляющих концептуальную основу дисциплины и являющихся наиболее сложными для усвоения, лекции-пресс-конференции проводились с целью определения усвоения будущими менеджерами знаний по каждому разделу изучаемой дисциплины, лекции-визуализации были направлены на формирование умений анализа, синтеза, обобщения, свертывания и развертывания информации, то есть культуры мышления будущего менеджера; лекции с заранее запланированными ошибками использовались с целью контроля и оценки промежуточных результатов знаний будущих специалистов, лекции-«ориентиры» расширяли знания будущих менеджеров об устройстве внутренней и внешней среды организации, основах корпоративной культуры, культуры общения с клиентом.

Основной целью семинарских занятий являлась активизация познавательной деятельности будущих менеджеров в процессе самостоятельного усвоения ими обогащенного содержания курса С этой целью использовался раздаточный материал творческой направленности Будущие специалисты включались в работу в малых группах с материалами, предоставляющими противоречивую информацию, требующую анализа, противопоставления, коллективного обсуждения Использовалась работа с карточками по заданному алгоритму действий (знакомство с информацией, ее анализ, наложение теоретических положений на реальную практику профессиональной деятельности менеджера в современных условиях, формулирование выводов о целесообразности тех или иных подходов к решению проблемы и их обоснование) Семинарские занятия, которым предшествовала самостоятельная работа студентов (индивидуальная и групповая), проводились в виде пресс-конференций, дискуссий, устных журналов и др (И П Иванов) Интеллектуальный продукт предъявлялся в виде рефератов-конспектов, рефератов-обзоров, рефератов-докладов и т п, планов, тезисов, оформлялся в виде портфолио. Усвоение студентами обогащенного содержания курса по каждому разделу определялось с помощью контрольных карточек, акцентирующих внимание на ключевых вопросах

В целом вышеобозначенные подходы к обогащению содержания курса позволили сориентировать будущих специалистов на систематическое самостоятельное обогащение знаний о профессиональной культуре и

способствовали осознанию их значимости для дальнейшего профессионального становления будущего менеджера

Во втором параграфе «Создание диалогового пространства, обеспечивающего формирование ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры» раскрывается содержание следующего этапа опытно-экспериментальной работы Мы исходили из того, что диалоговое пространство представляет собой такую форму развития познавательного процесса, когда движение к искомому результату осуществляется путем взаимодействия различных ценностей, являющихся основой позиции ее субъектов, При создании диалогового пространства значительное внимание уделялось организации самостоятельной работы будущих менеджеров, задания для которой формулировались таким образом, чтобы обеспечить целостность и взаимосвязь занятий по курсу «Психология управления» и дополняющему его спецкурсу «Профессиональная культура менеджера». С этой целью были разработаны задания для самостоятельной работы будущих специалистов для подготовки к семинарским занятиям по курсу и практическим занятиям по спецкурсу Одновременная реализация изучаемого курса и спецкурса позволяла будущим специалистам усвоенные знания о профессиональной культуре включить в деятельностный контекст «знание при этом становилось живым» (В П Зинченко)

При реализации курса и спецкурса мы базировались на идее диалога культур (М М Бахтин, В С. Библер, С Ю Курганов), которая представляет образовательный процесс как феномен культуры, где происходит «не обобщение, а общение различных форм понимания», и обеспечивает формирование когнитивного, эмоционального, коммуникативного, рефлексивного компонентов профессиональной культуры будущего менеджера в их единстве и взаимосвязи. Поскольку передача культурной нормы осуществляется в совместной деятельности при взаимодействии ее субъектов, был определен комплекс адекватных методов обучения, организационных форм познавательной деятельности будущих менеджеров дискуссия, ролевая и подвижная игра, обмен мнениями, опытом, занятия «круглого стола» с использованием элементов социально-психологического тренинга

Диалоговое пространство предъявляло высокие требования к культуре мышления, проявления эмоций, общения, рефлексии будущих менеджеров, которые на занятиях учились вести диалог, объединяться для решения поставленной задачи, выслушивать другого, отстаивать свою позицию, основываясь на культурной норме, что способствовало формированию ценностного отношения будущих специалистов к профессиональной деятельности Мы исходили из того, что отношение эмоционально, оно всегда ценностно и во многом определяет поведение (В.Н. Мясищев), то есть чем больше знаний, тем богаче отношение и тем ценностней поведение Сочетание активных методов обучения в диалоговом пространстве позволило будущим менеджерам принять культурную норму как основание поведения и деятельности в процессе диалогового взаимодействия, поиска точек соприкосновения мнений, совместной выработки установок на будущее и т п

Использование элементов тренинга способствовало формированию у будущих менеджеров стремления к дальнейшему профессиональному саморазвитию, осуществлению культуры саморегуляции своего психического состояния Ролевая игра и игра-соревнование акцентировали внимание на важности соблюдения культурной нормы не только в деловом, но и в межличностном общении, ориентировали на применение продуктивных способов и стилей общения. Рефлексия способствовала принятию ценностей профессиональной культуры. В целом создание диалогового пространства обеспечило формирование ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры.

В третьем параграфе «Организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера» раскрыто содержание деловой игры, представлены данные проверки эффективности организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера При организации деловой игры учитывалась точка зрения Г М. Коджаспировой, А Ю Коджаспирова, обозначивших ее как имитацию ситуаций, моделирующих профессиональную деятельность, участники которой обладают различной информацией, наделены ролевыми функциями и действуют по заданному сценарию

Деловая игра позволяет задать в обучении предметный и социальный контексты будущей профессиональной деятельности, обеспечивает формирование умений профессионального и социального общения, формирует ценностные установки будущего менеджера на осуществление профессиональной деятельности, позволяет будущему специалисту осознать себя как ее активного субъекта, являющегося носителем ценностей профессиональной культуры В деловой игре осуществляется экстериоризация ценностей профессиональной культуры, происходит коррекция ценностной направленности поведения и деятельности с учетом принятия (отвержения) норм и ценностей профессиональной культуры

Деловая игра была организована таким образом, чтобы создавалось эмоциональное напряжение, вследствие чего будущие менеджеры могли игнорировать культурную норму, однако повторное проигрывание ситуаций, сопровождающееся обменом ролями подводили их к пониманию того, что именно культурная норма является значимым регулятором поведения и профессиональной деятельности В процессе деловой игры будущие менеджеры самостоятельно моделировали процесс предстоящей профессиональной деятельности, формулировали правила проведения игры, распределяли роли, осуществляли ролевое взаимодействие с учетом культурной нормы Игра базировалась на принципах проблемности и совместной деятельности как необходимости коллективного поиска оптимальных решений профессиональных задач и включала в себя подготовительный этап (погружение в проблему), этапы внутригрупповой и межгрупповой дискуссии, обобщающий (разработка рекомендаций по совершенствованию стиля управления, освоенного в процессе игры) и заключительный (экспертиза,

подведение и тогов иг ры) этапы. В процессе игры осуществлялось поощрение ее участников за умения задавать провокационные вопросы, предлагать яркую, оригинальную рекламу и др., применялись порицания за нарушения правил игры, несоблюдение этических норм. По окончании деловой игры осуществлялась внешняя и внутренняя рефлексия, позволяющая оценить эффективность игровой деятельности н осуществить анализ собственного состояния в процессе игры.

В целом опытно-экспериментальная работа выявила положительную динамику сформированное1!» профессиональной культуры студентов экспериментальной группы. Если на начало опытно-экспериментальной работы преобладал средний уровень сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера по когнитивному компоненту (39 человек из 73 - 53,4 %)7 то гго ее окончании было зафиксировано примерно одинаковое количество студентов с высоким и средним уровнем рассматриваемого показателя: 34 и 31 человек (49,3 % и 42,5%, соответственно) (рис. I).

В контрольной группе значительной динамики не наблюдается (рис. 1).

ЭГ начало ОЭР ЭГ окончание КГ начало ОЭР КГ окончаний ОЭР

{■Высокий ДСрадний ЯНюкнй)

Рисунок Ь Динамика сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера по когнитивному компоненту в экспериментальной и контрольной группах

По эмоциональному компоненту профессиональной культуры будущего менеджера в экспериментальной группе по окончании опытно-экспериментальной работы также зафиксирована положительная динамика: если высокий уровень сформирован*ости эмоционального компонента был у 16 человек (22,0 %) на начало опытно-экспериментальной работы, по окончании стало 26 человек (35,6 %); со средним уровнем было 42 человека (?7,5 %), стало 37 человек (50,7 %); с низким уровнем сформированное™ профессиональной культуры было 15 человек (20,5 %), стало 10 человек (13,7 %) (рис. 2).

В контрольной группе существенных изменений не выявлено (рис,2).

Рисунок 2. Динамика сформирован кости профессиональной культуры будущего менеджера по эмоциональному компоненту в экспериментальной и контрольной группах

По сформированное™ коммуникативного компонета профессиональной культуры будущего менеджера а экспериментальной группе к окончанию опытно-же пери ментальной работы положительная динамика не зафиксирована. Уменьшение количества студентов с высоким уровнем сформированы ости коммуникативного компонента профессиональной культуры по результатам самооценки с 39 человек (53,4%) на начало опытно-экспериментальной работы до 22 человек (30,1 %) по ее окончании свидетельствует о том, что будущие менеджеры стали более критично относиться к себе, их самооценка приблизилась к оценке преподавателей и кураторов, что: оценивается нами как позитивный результат.

В контрольной группе различия в сформированности коммуникативного компонента профессиональной культуры по данным самооценки и оценке преподавателей и кураторов остались на прежнем уровне. Это свидетельствует о том, что будущие менеджеры в процессе коммуникации, особенно в сфере межличностного общения, не ориентируются на культурную норму.

По рефлексивному компоненту зафиксирована положительная динамика сформирован ности профессиональной культуры у будущих менеджеров в экспериментальной группе. Число студентов с высоким уровнем увеличилось на 10 человек и составило 27 человек (37,0 %), со средним и низким уменьшилось и составило 35 (47,9 %) и ) 1 (15,1 %) человек, соответственно (рис. 3),

В контрольной группе позитивной динамики по окончании опытно-экспериментальной работы по данному компоненту не выявлено (рис. 3).

ЭГ мчало ОЭР ЭГ окончаний КГ начало ОЭР КГ оиоичйни» ОЭР

■ ЕЭисоний ОСрадннй ■Низкий

Рисунок 3, Динамика сформированности профессиональной культуры

будущего менеджера по рефлексивномув компоненту в экспериментальной и контрольной группах

Полученные данные подтверждают выдвинутые в начале исследования положения гипотезы и доказывают эффективность разработанных и реализованных организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

В заключении диссертации представлены выводы, сформулированы основные результаты исследования

Обоснована актуальность проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

На основе анализа психолого-педагогической литературы выявлены теоретические предпосылки решения задачи формирования профессиональной культуры будущего менеджера как значимой для педагогической науки и образовательной практики

Уточнена сущность процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера, которая состоит в освоении ценностей профессиональной культуры как основы смысловой логики поведения от обогащения знаний о ценностях профессиональной культуры к формированию позитивного отношения к ним и готовности действовать в соответствии с данными ценностями.

Определены основные критерии сформированности профессиональной культуры будущего менеджера культура мышления (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов, организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения); коммуникативные, рефлексивные умения и умения психической саморегуляции

Обосновано, что необходимыми организационно-педагогическими условиями формирования профессиональной культуры будущего менеджера являются обогащение курса «Психология управления» с целью актуализации знаний будущего менеджера о культурных основах профессиональной деятельности, создание диалогового пространства с целью формирования ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры посредством реализации курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менеджера», организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности

Доказана эффективность выявленных, научно обоснованных и реализованных в опытно-экспериментальной работе организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки

Диссертация не исчерпывает всего круга проблем, связанных с формированием профессиональной культуры будущего менеджера, и

открывает объектное поле дальнейших исследований по проблемам выявления и теоретического обоснования технологий формирования профессиональной культуры будущего менеджера, взаимосвязи профессиональной культуры будущего менеджера и мотивации его профессиональной деятельности и др

Основное содержание исследования отражено в следующих публикациях:

1. Войтальянова, Я. И. Изучение и анализ сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера [Текст] / Я. И. Войтальянова // Вестник КГУ. Серия гуманитарные науки. Красноярск: ИЦКрасГУ,2006.-Мб.-С. 197-200 (0,5п.л.).

2 Войтальянова, Я И Активизация познавательной деятельности будущих менеджеров как условие формирования их профессиональной культуры [Текст] / Я И Войтальянова // Мир человека. Научно-информационное издание, выпуск 3 (23) - Красноярск, СибГТУ, 2006 - С 2229 (0,5 п л )

3 Войтальянова, Я И. К вопросу об исследовании проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера [Текст] / Я И Войтальянова // Психолого-педагогические аспекты культурного развития личности Сборник научных статей по материалам международной научно-практической конференции (Благовещенск, 25 января 2007г ) / Под общ ред О В Пузиковой - Благовещенск Издательство БГПУ, 2007 - С 268-275 (0,5 п л )

4 Войтальянова, Я И Науковедческие подходы к определению структуры и сущности профессиональной деятельности менеджера [Текст] / Я И Войтальянова // Мир человека Научно-информационное издание, выпуск 4 - Красноярск, СибГТУ, 2005. - С 26-28 (0,2 п л).

5 Войтальянова, Я И Организация деловой игры как пространства обеспечения формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера [Текст] / Я И Войтальянова, Г И Чижакова // Мир человека Научно-информационное издание, выпуск 1 (24) - Красноярск, СибГТУ, 2007 - С 36-42 (0,4 п л, в соавторстве с Г И Чижаковой, 50 % личного участия)

6 Войтальянова, Я И Профессиональная культура будущего менеджера как условие его конкурентоспособности [Текст] / Я И Войтальянова // Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров материалы VIII Всероссийской научно-практической конференции в 5 ч Ч 4 / Челяб. ин-т перепод и пов квал раб образ , отв ред Д Ф Ильясов — Челябинск изд-во «Образование», 2007 - С 83-91 (0,5 п л )

7 Войтальянова, Я И Профессиональная культура как фактор духовно-нравственного становления будущего менеджера [Текст] / Я И Войтальянова // Приемственность экологического воспитания в образовательных учреждениях Первая часть Материалы межрегиональной

научно-практической конференции (28 марта 2007) - Абакан Хакасское книжное издательство, 2007 -С 53-58 (0,4 п л)

8 Войтальянова, Я И Тенденции и принципы формирования профессиональной культуры будущего менеджера [Текст] /Я И Войтальянова // Мир человека Научно-информационное издание, выпуск 1 (21) -Красноярск, СибГТУ, 2006 - С 26-30 (0,3 п л)

9 Войтальянова, Я. И Теоретические подходы к формированию профессиональной культуры будущего менеджера [Текст] / Я И Войтальянова II Мир человека Научно-информационное издание, выпуск 2 (22) -Красноярск, СибГТУ, 2006 - С 25-28 (0,25 п л.)

10 Войтальянова, Я. И Самостоятельная работа как один из факторов формирования профессиональной культуры будущего специалиста [Текст] / Я И. Войтальянова // Управление образовательным процессом в современном вузе' материалы VII Региональной научно-методической конференции -Красноярск, 2006 -С 204-206 (0,4 п л )

11. Войтальянова, Я И Современные исследования профессиональной культуры менеджера [Текст] / Я И Войтальянова, редактор-составитель Г Б Корнетов // Историко-педагогическое знание в начале третьего тысячелетия1 историко-педагогический компонент в педагогических исследованиях и педагогическом образовании Материалы Второй национальной научной конференции 5-6 декабря 2006 г - М АСОУ, Золотая буква, 2006 - С. 52-55 (0,25 п.л ).

12 Войтальянова, Я И Феномен профессиональной культуры менеджера в педагогических исследованиях [Текст] / Я. И Войтальянова // Мир человека Научно-информационное издание, выпуск 3 - Красноярск, СибГТУ, 2005 - С 23-25 (0,2 п.л )

13 Войтальянова, Я И Формирование профессиональной культуры будущего менеджера как предпосылка его профессионального саморазвития [Текст] / Я. И Войтальянова // Психология и педагогика современного образования в России . сборник статей II Международной научно-практической конференции - Пенза, 2007 - С 339-341 (0,2 п л).

14 Войтальянова, Я И Формирование профессиональной культуры будущего специалиста [Текст] / Я И Войтальянова И Мир человека Научно-информационное издание, выпуск 1 - Красноярск, СибГТУ, 2005 - С 29-31 (0,2 п л)

Подписано в печать 01 10 2007 г Формат 60x84 [/i6 Гарнитура «Times New» Бумага офсетная Уел печ л 1,0 Уч-изд л 1,5 Тираж 130 экз _Изд № 7-047 Заказ № 2227_

Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет имени Н Г Чернышевского

672007, г Чита, ул Бабушкина, д 129

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Войтальянова, Янина Иосифовна, 2007 год

Введение.

Глава I. Теоретические предпосылки формирования профессиональной культуры будущего менеджера.

§ 1. Профессиональная культура менеджера как предмет психологопедагогического исследования.

§ 2. Проблема формирования профессиональной культуры будущего менеджера.

§ 3. Изучение и анализ сформированности профессиональной культуры будущего менеджера.

Выводы по первой главе.

Глава II. Организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

§ 1. Обогащение содержания курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера.

§ 2. Создание диалогового пространства, обеспечивающего формирование ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры.

§ 3. Организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки"

Актуальность исследования. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования акцентирует внимание на значимости развития культурного потенциала будущего менеджера и в качестве требований указывает владение культурой мышления, культурой речи, культурой поведения как составляющих его профессиональной культуры.

В педагогической науке созданы предпосылки для решения проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки в вузе. Анализ современного состояния проблемы показал, что исследуется профессиональная культура педагогов, психологов, военных, инженеров и других специалистов (А.В. Барабанщиков, И.П. Клемантович, С.И. Уляев, Е.А. Эйхельберг и др.).

Н.Г. Багдасарьян, В.К. Белолипецкий, Е.В. Бондаревская, И.Ф. Исаев, Н.В. Кузьмина, В.А. Сластенин, и др. изучают проблему формирования профессиональной культуры специалистов различных профессиональных сфер: инженеров, педагогов, работников государственной службы и др.

Теоретические подходы к решению задач, связанных с формированием профессиональной культуры будущего менеджера обозначены в исследованиях О.С. Виханского, А.И. Наумова, А.Файоль и других ученых. И.А. Андреев, P.JI. Кричевский и др. рассматривают в своих трудах проблему деятельности менеджера в организации. Т.А. Ильиной, В.В. Краевским и др. подчеркнута значимость системного подхода; В.К. Белолипецким, И.А. Зимней, Н.Б. Крыловой — деятельностного подхода к формированию профессиональной культуры будущего специалиста. М.А. Викулина, И.Я. Лернер, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др. акцентируют внимание на значимости личностно - ориентированного подхода к подготовке будущих специалистов.

В данных работах отражается многоаспектный характер исследуемой проблемы, предлагаются практические подходы к ее решению. Осмысление данной проблемы позволяет выявить ряд противоречий между требованиями, предъявляемыми обществом к подготовке специалистов в новых социально-экономических условиях и реальным уровнем профессиональной культуры менеджера; наличием объективно заданного потенциала в высшей школе для формирования профессиональной культуры будущего менеджера и его недостаточной востребованностью в реальном процессе профессиональной подготовки специалиста нового типа; стремлением будущего менеджера к успешности в профессиональной деятельности, во многом обусловленной сформированностью профессиональной культуры, и отсутствием организационно-педагогических условий, способствующих реализации названного стремления в сложившейся практике профессиональной подготовки в вузе.

Выявленные противоречия актуализируют проблему исследования, которая состоит в выявлении, теоретическом обосновании и реализации в процессе профессиональной подготовки организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера.

Недостаточная разработанность проблемы, ее актуальность, теоретическая и практическая значимость определили выбор темы исследования - «Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки».

Цель исследования: выявить, теоретически обосновать и опытно-экспериментальным путем проверить эффективность организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

Гипотеза исследования. Формирование профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его подготовки в вузе будет эффективно, если: обогатить содержание курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера с целью актуализации знаний будущего менеджера;

- создать диалоговое пространство, посредством реализации курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менеджера», обеспечивающих формирование ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры;

- организовать деловую игру как пространство обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности.

В соответствии с проблемой, целью, объектом, предметом, гипотезой исследования определены следующие задачи:

1. Исследовать теоретические предпосылки проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера.

2. Определить сущность формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

3. Разработать критерии и изучить состояние сформированности профессиональной культуры будущего менеджера.

4. Разработать и реализовать в процессе профессиональной подготовки организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера.

Методологическую основу исследования составляют: культурологический (B.C. Библер, С.Ю. Курганов и др.), аксиологический (Н.Д. Никандров, В.А. Сластенин и др.), личностно-деятельностный (Е.В. Бондаревская, В.В. Сериков и др.) подходы.

Теоретические основы исследования составляют культурологическая теория образования (Е.В. Бондаревская, Н.Б. Крылова и др.); положения о формировании профессиональной культуры специалиста (педагога, инженера, сотрудника государственной службы и др.) (Н.Г. Багдасарьян, В.К. Белолипецкий, В.Г. Игнатов, И.Ф. Исаев, И.П. Клемантович, М.В. Лагунова, Ю.Н. Петров, А.А. Червова, Е.Н. Шиянов, Е.А. Эйхельберг и др.); положения о ценностях культуры (М.В. Богуславский, С.К. Бондырева, Н.Д. Никандров, В.А. Сластенин, Г.И. Чижакова и др.), о профессиональной этике и ее значимости для профессионального становления будущего специалиста (В.И. Бакштановский, Э.А. Гришин, Ю.В. Согомонов, Л.Г. Титаренко и др.), о культуре делового общения (О.А. Баева, В.А. Кан-Калик, Н.И. Леонов, Н.Д. Никандров, В.К. Терентьев и др.); идея диалога культур (М.М. Бахтин, B.C. Библер, С.Ю. Курганов).

Для решения поставленных задач применялся комплекс методов исследования: теоретические — анализ философской, психологической, педагогической литературы по проблеме исследования; обобщение педагогического опыта, изучение нормативной базы, программной документации, методических пособий; эмпирические — педагогический эксперимент, включенное наблюдение, анкетирование, опрос, самооценка, рефлексивно-оценочные процедуры, анализ продуктов деятельности будущих менеджеров; статистические — ранжирование, качественный, и количественный анализ результатов исследования.

База исследования — Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирский государственный технологический университет». В опытно-экспериментальной работе приняли участие 159 человек — студенты, преподаватели, кураторы студенческих групп.

Личное участие соискателя состоит в осуществлении содержательного анализа и выявлении теоретических предпосылок формирования профессиональной культуры будущего менеджера; разработке и реализации в процессе опытно-экспериментальной работы организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

Основные этапы исследования. Первый этап — поисково-теоретический (2003-2005гг.). Осуществлялись изучение и анализ теоретических источников по проблеме исследования; разрабатывался категориальный аппарат исследования, определялись основные исходные положения; уточнялись тема, задачи, гипотеза исследования; обосновывались методы изучения исследуемого явления.

Второй этап — опытно-экспериментальный (2005 — 2007гг.). Проводилась опытно-экспериментальная работа по формированию профессиональной культуры будущего менеджера; апробировались организационно-педагогические условия, способствующие ее формированию.

Третий этап — обобщающий (2007г.). Проводились анализ и обобщение результатов исследования; уточнялись теоретические положения и выводы, полученные на первом и втором этапах работы; осуществлялось литературное оформление диссертации.

Научная новизна исследования:

1. Уточнена структура профессиональной культуры будущего менеджера за счет выделения когнитивного, эмоционального, коммуникативного, рефлексивного компонентов.

2. Определена сущность процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера, которая состоит в освоении ценностей профессиональной культуры как основы смысловой логики поведения: от обогащения знаний о ценностях профессиональной культуры к формированию позитивного отношения к ним и готовности действовать в соответствии с данными ценностями.

3. Выявлены критерии сформированное™ профессиональной культуры будущего менеджера: культура мышления (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения); коммуникативные, рефлексивные умения и умения психической саморегуляции.

4. Разработаны и научно обоснованы организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера: обогащение курса «Психология управления» с целью актуализации знаний будущего менеджера о культурных основах профессиональной деятельности; создание диалогового пространства с целью формирования ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры посредством реализации курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менеджера»; организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что уточнение структуры профессиональной культуры будущего менеджера, выявление информационно-познавательной, гуманистической, нормативной, регулирующей функций как основных; уточнение сущности процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера (от обогащения знаний о ценностях профессиональной культуры к формированию позитивного отношения к ним и готовности действовать в соответствии с данными ценностями); обоснование организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера существенно обогащают педагогическую теорию и способствуют дальнейшему развитию аксиологической направленности профессиональной подготовки будущего специалиста.

Практическая значимость исследования: выявлены и реализованы в практической деятельности Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Сибирский государственный технологический университет», в Центре переподготовки и повышения квалификации преподавателей, в Обществе ограниченной ответственности «Агентство Экономического Планирования» организационно-педагогические условия формирования профессиональной культуры будущего менеджера. Разработано учебное пособие по теме исследования; подготовлена и апробирована программа курса «Психология управления» и авторская программа спецкурса «Профессиональная культура менеджера». Результаты исследования используются в образовательной практике Сибирского государственного технологического университета г. Красноярска. Полученные результаты могут быть использованы при разработке методических материалов для системы непрерывного профессионального образования; в деятельности образовательных учреждений по формированию профессиональной культуры менеджеров.

Достоверность и надежность полученных результатов исследования обеспечены методологической обоснованностью исходных параметров исследования; применением методов, адекватных его задачам и логике; значительной источниковой базой; репрезантивностью данных; положительными результатами исследования.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством организации опытно-экспериментальной работы. Представленные в работе результаты нашли отражение в научных статьях, докладах и выступлениях, в том числе на Второй национальной научной конференции «Историко-педагогическое знание в начале III тысячелетия: итоги, проблемы, перспективы» (Москва, 2006), Международной научно-практической конференции «Психолого-педагогические аспекты культурного развития личности» (Благовещенск, 2007), II Международной научно-практической конференции «Психология и педагогика современного образования в России» (Пенза, 2007), VII Региональной научно-методической конференции «Управление образовательным процессом в современном вузе» (Красноярск, 2006), VIII Всероссийской научно-практической конференции «Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров» (Челябинск, 2007), Межрегиональной научно-практической конференции «Преемственность экологического воспитания в образовательных учреждениях» (Абакан, 2007), Всероссийской научно-практической конференции «Лесной и химический комплекс -проблемы и решения» (Красноярск, 2006). Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии и педагогики, методологических семинарах аспирантов и соискателей ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет» (2004-2007 гг.).

Положения, выносимые на защиту:

1. Структура профессиональной культуры будущего менеджера включает в себя четыре компонента: когнитивный (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления; интеллектуальные умения, связанные с переработкой усваиваемой информации); эмоциональный (умение распознавать собственные эмоции, регулировать свое эмоциональное состояние в конкретной ситуации, понимать эмоции других людей, проявлять эмпатию); коммуникативный (умение устанавливать дружескую атмосферу, поддерживать взаимодействие, понимать проблемы собеседника); рефлексивный (умение осуществлять рефлексию профессиональной деятельности, адекватно оценивать свои профессиональные возможности и способности, способность к самопознанию)

2. Сущность процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера характеризуется следующим образом: получение информации о ценностях профессиональной культуры, ее трансформация, осмысление значимости ценностей профессиональной культуры для успешного профессионального становления; эмоционально-чувственное переживание значимости ценностей и их оценка; экстериоризация ценностей профессиональной культуры в деятельности и общении; осуществление рефлексии как осознанного выбора образцов поведения и профессиональной деятельности, основанных на культурной норме.

3. Основными критериями сформированности профессиональной культуры будущего менеджера являются культура мышления (знания о профессии, о ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения); коммуникативные, рефлексивные умения и умения психической саморегуляции. Названные критерии во взаимосвязи раскрывают различные аспекты профессиональной культуры будущего менеджера и отражают его направленность на получение новых знаний о культурных основах профессиональной деятельности менеджера и их использование в практической деятельности.

4. Необходимыми условиями формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки являются: обогащение курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера посредством сочетания традиционных (лекция, рассказ, семинар, беседа и др.) и инновационных (проблемная лекция, лекция-пресс-конференция, групповая дискуссия и др.) форм и методов обучения с целью актуализации знаний будущего менеджера о культурных основах профессиональной деятельности; создание диалогового пространства посредством включения будущих менеджеров в позиционное взаимодействие в процессе ролевых и подвижных игр, игр-соревнований с целью формирования ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры; организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера посредством создания ситуаций интеллектуального и эмоционального напряжения, стимулирующих самостоятельность и инициативность с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности.

Объем и структура: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложений. Текст иллюстрирован таблицами, рисунками, диаграммами.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

Реализация в процессе опытно-экспериментальной работы организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера (обогащение содержания курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера; создание диалогового пространства, обеспечивающего формирование ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры; организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера) доказала их эффективность в плане решения поставленных задач и достижения цели исследования.

Данные условия являются необходимыми для решения проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки, если они реализуются в единстве и взаимосвязи, т.е. отражают целостность когнитивной, мотивационной, поведенческой составляющих профессиональной культуры.

Обогащение содержания курса «Психология управления» знаниями о культурных основах профессиональной деятельности способствовало актуализации знаний и представлений будущего менеджера о ценностях профессиональной культуры как основы способов и организации деятельности, о проблемах культурного взаимодействия в будущей профессиональной деятельности; осознанию будущим менеджером значимости профессиональной культуры в предстоящей профессиональной деятельности.

Работа будущего менеджера на семинарских занятиях по освоению курса «Психология управления» в виде пресс-конференций, альманахов, пресс-боев; их самостоятельная работа с материалами периодической печати, учебными текстами, монографиями способствовала углублению знаний будущего менедежера о культурных основах профессиональной деятельности, его продвижению от воспроизведения и понимания изучаемого материала к построению собственных культурных смыслов предстоящей профессиональной деятельности.

Интегрированные занятия по курсу «Психология управления» и спецкурсу «Профессиональная культура менеджера» создавали целостное диалоговое пространство, в котором студенты осваивали знания о профессиональной культуре менеджера и включали их в деятельностный контекст.

Самостоятельная работа будущих менеджеров на интегрированных занятиях, с одной стороны, ориентировала студентов на углубление теоретических знаний посредством работы с первоисточниками, материалами периодической печати, выполнения заданий творческого характера (подбор ситуаций, оформление «Портфолио» и др.); с другой стороны, давала им возможность подготовиться к дискуссии и ролевой игре, диалоговому общению, позволяла студентам осуществить позиционное взаимодействие и более активно включиться в творческую деятельность.

Создание диалогового пространства на практических занятиях спецкурса и использование видового разнообразия активных методов обучения - ведение бесед и дискуссий; использование элементов социально-психологического тренинга; включение будущих менеджеров в ролевые игры - способствовали формированию у них опыта эмоционально-ценностного отношения к себе, другим субъектам взаимодействия, к профессиональной деятельности; готовности к реализации ценностей профессиональной культуры в поведении, деятельности, общении.

Организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера обеспечила принятие будущим менеджером ценностей профессиональной культуры.

Создание эмоционального напряжения в ходе игры способствовало переживанию и принятию будущим менеджером норм общей и профессиональной культуры; позволяло разрешать конфликтные ситуации с учетом культурной нормы. Использование механизма осуществления групповой рефлексии ориентировало будущих менеджеров на соблюдение культурной нормы в принятии решения; неоднократное проигрывание вариантов решения ситуаций способствовало решению профессиональных задач на более высоком уровне; обмен ролями позволял посмотреть на себя со стороны, что развивало у будущих менеджеров навыки адекватного восприятия делового партнера, коллеги, клиента, формировало критичное отношение к себе как профессионалу, носителю культурной нормы.

Проведение внутригрупповых и межгрупповых дискуссий в ходе продолжительной профессионально-деловой игры позволяло будущим менеджерам освоить различные роли: лидера, аналитика, эрудита, критика, диагноста, генератора идей, проблематизатора, докладчика, оппонента, критика, эксперта - и в целом способствовало формированию культуры общения, поведения, культуры проявления эмоций.

Данные итоговой диагностики, приведенные и проанализированные в работе, показывают наличие позитивной динамики сформированности профессиональной культуры будущего менеджера, подтверждают эффективность выявленных и реализованных в процессе опытно-экспериментальной работы организационно-педагогических условий.

145

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное теоретико-экспериментальное исследование по проблеме формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки позволило нам сделать следующие выводы.

Анализ педагогической литературы показал, что решение проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера исходит их общетеоретических представлений о феномене профессиональной культуры специалиста.

Профессиональная культура будущего специалиста отображает общие характеристики профессиональной культуры, а также особенности профессиональной деятельности специалиста того или иного профиля

Проблема формирования профессиональной культуры будущего специалиста рассматривается различными исследователями во взаимосвязи ее компонентов. Сама сущность профессиональной культуры будущего менеджера не позволяет изучать ее вне контекста профессиональной деятельности, в которой профессиональная культура будущего менеджера может как формироваться, так и быть практически действенной. Особенности профессиональной деятельности менеджера позволяют представить структуру профессиональной культуры будущего менеджера как единство и взаимосвязь когнитивного, эмоционального, коммуникативного и рефлексивного компонентов, характеризующих его познавательную, мотивационную и поведенческую сферы.

Профессиональная культура будущего менеджера характеризуется сформированностью его представлений о ценностях профессиональной культуры, умении на их основе делать нравственный выбор, принятии ценностей профессиональной культуры и их экстериоризации в деятельности и общении.

Профессиональная культура будущего менеджера является обобщенным показателем его личностно-профессиональной компетентности в области менеджмента, определяет наиболее приоритетные способы осуществления профессиональной деятельности, отражает его гуманистическую направленность и проявляется во внутреннем (культура мышления, эмоциональная культура, культура рефлексии) и внешнем (культура общения, культура проявления эмоций, культура поведения, культура профессиональной деятельности, культура внешнего вида) планах, определяя отношение специалиста к профессиональной деятельности на основе осознания ее значимости как государственной, общественной, личностной ценности.

В целом науковедческие подходы к определению сущности содержания, структуры, функций профессиональной культуры специалиста создают предпосылки для исследования проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера.

В ходе анализа установлено, что в основе решения проблемы формирования профессиональной культуры будущего менеджера лежат теоретико-методологические положения о специфике профессиональной деятельности менеджера.

Установлено, что в целом подходы к формированию профессиональной культуры будущего менеджера ориентированы на высокий уровень развития у него культуры профессионального мышления, индивидуального стиля деятельности, общения, саморегуляции.

Уточнена сущность процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера, которая состоит в освоении ценностей профессиональной культуры как основы смысловой логики поведения: от обогащения знаний о ценностях профессиональной культуры к формированию позитивного отношения к ним и готовности действовать в соответствии с данными ценностями.

В ходе исследования определены основные критерии сформированности профессиональной культуры будущего менеджера: культура мышления (знания о ценностях профессиональной культуры как основы способов, организации деятельности будущего менеджера, осознание их значимости для профессионального становления, интеллектуальные умения); коммуникативные, рефлексивные умения и умения психической саморегуляции как показатели сформированности культуры общения, рефлексии, проявления эмоций.

Содержание процесса формирования профессиональной культуры будущего менеджера включает в себя понимание профессиональной деятельности как культуросообразной; осознание себя как носителя культурных образцов (общекультурная грамотность); применение общеобразовательных знаний и умений при решении профессионально-важных задач, с учетом культурной нормы (функциональная грамотность); формирование гибкости мышления, умение применять общекультурные знания и умения, а также знания и умения профессиональной культуры в практической деятельности (профессионально-культурная образованность); знание профессиональной этики, готовность следовать нормам профессиональной культуры, зафиксированным в профессиональной этике на практике (профессиональная этика).

Результаты констатирующего среза свидетельствуют о недостаточной сформированности когнитивного, эмоционального, коммуникативного, рефлексивного компонентов профессиональной культуры будущего менеджера. Это подтверждает правомерность выдвинутых гипотетических предположений о необходимости и разработке организационно-педагогических условий формирования профессиональной культуры будущего менеджера в процессе его профессиональной подготовки.

Обосновано, что необходимыми условиями формирования профессиональной культуры будущего менеджера относительно современного состояния процесса его профессиональной подготовки являются обогащение курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера с целью актуализации его знаний о культурных основах профессиональной деятельности; создание диалогового пространства с целью формирования ценностного отношения будущего менеджера к ценностям профессиональной культуры посредством реализации курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менеджера»; организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера с целью принятия будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности.

Обогащение курса «Психология управления» проблематикой о культурных основах профессиональной деятельности менеджера, вариативность организационных форм и методов лекционных и семинарских занятий курса «Психология управления» с целью актуализации знаний будущего менеджера о культурных основах его профессиональной деятельности способствовало усвоению знаний о культурных основах профессиональной деятельности, ценностях профессиональной культуры как основы способов организации деятельности будущего менеджера, осознанию их значимости для профессионального и личностного становления, формированию интеллектуальных умений (анализа, синтеза, аналогии, сравнения, обобщения, систематизации, прогнозирования).

Создание диалогового пространства на практических занятиях курса «Психология управления» и спецкурса «Профессиональная культура менедежера», использование видового разнообразия активных методов обучения - дискуссий, социально-психологического тренинга, ролевой игры -способствовали формированию у будущего менеджера ценностного отношения к ценностям профессиональной культуры, себе как ее субъекту, другим субъектам взаимодействия. Интегрированные занятия по курсу «Психология управления» и спецкурсу «Профессиональная культура менеджера» создавали целостное диалоговое пространство, в котором студенты осваивали знания о профессиональной культуре менеджера и включали их в деятельностный контекст.

Организация деловой игры как пространства обеспечения процесса формирования и проявления профессиональной культуры будущего менеджера обеспечила принятие будущим менеджером ценностей профессиональной деятельности; позволила будущему менеджеру осуществлять профессиональную рефлексию, что способствовало формированию культуры рефлексии будущего менеджера, представляющей собой неотъемлемую часть его профессиональной культуры; способствовала подготовке будущего менеджера к реальной профессиональной деятельности, основанной на соблюдении культурной нормы; создала основу для осознания и осмысления им норм и правил поведения, общения, развития умений и навыков разрешения межличностных конфликтов; обеспечила выработку продуктивных способов функционирования в профессиональной деятельности; позволила будущему менеджеру корректировать свои поступки в рамках профессионального взаимодействия с учетом конкретной ситуации; создала возможность существования и взаимодействия различных мнений.

Эффективность организационно-педагогических условий в плане решения поставленных в ходе исследования задач подтверждается наличием положительной динамики сформированности профессиональной культуры будущего менеджера по когнитивному, эмоциональному, рефлексивному компонентам будущего менеджера экспериментальной группы. Данные самооценки сформированности профессиональной культуры у будущих менеджеров по коммуникативному компоненту в экспериментальной группе свидетельствуют об осознании ими наличного уровеня своих профессионально-коммуникативных умений, о наличной потребностно-мотивационной базе для их развития.

Диссертация не исчерпывает всего круга проблем, связанных с формированием профессиональной культуры будущего менеджера, и открывает объектное поле дальнейших исследований по проблемам выявления и теоретического обоснования технологий формирования профессиональной культуры будущего менеджера; взаимосвязи профессиональной культуры будущего менеджера и мотивации его профессиональной деятельности и др.

151

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Войтальянова, Янина Иосифовна, Красноярск

1. Абасов, 3. Диалог в учебном процессе Текст. / 3. Абасов // Народное образование. - 1993. - № 9-10. - С.43-45.

2. Абульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология деятельности Текст. / К. А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1980. - 333 с.

3. Абульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни Текст. / К. А. Абульханова-Славская. М.: Мысль, 1991. - 299 с.

4. Андреев, В. И. Саморазвитие менеджера Текст. / В. И. Андреев. М. : Народное образование, 1995. - 160 с.

5. Андреева, И. А. Управление самостоятельной работой студентов Текст. / И. А. Андреева. М.: Компания Спутник+, 2006. - 99 с.

6. Астахова, Е. Познавательная активность студентов: поиск форм оптимизации Текст. / Е. Астахова // Вестник высшей школы. 2000. -№11.-С. 29-32.

7. Багдасарьян, Н.Г. Профессиональная культура инженера: механизмы освоения Текст. / Н. Г. Багдасарьян. М. : Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1998.-258 с.

8. Багдасарьян, Н. Г. Послевузовские ожидания студенческой молодежи Текст. / Н. Г. Багдасарьян, А. А.Немцов, Л. В. Кансузян // Социологические исследования. 2003. - № 6. - С. 115.

9. Баева, О. А. Ораторское искусство и деловое общение Текст. : Учеб.пособие / О. А. Баева. 4-е изд., испр. - М. : Новое знание, 2003. -368 с.

10. Ю.Бажанов, В. А. Наука как самопознающая система Текст. / В. А. Бажанов. Казань : Изд-во КГУ, 1991. - 181 с.

11. П.Базарова, Г. Т. Социально-психологические особенности профессиональной деятельности менеджера Электронный ресурс. / Г. Т. Базарова. Режим доступа: http://www.ctp21 .ru/pub/teachers/2 (15 марта 2005).

12. Бакштановский, В. И. Профессиональная этика: социологические ракурсы Текст. / В. И. Бакштановский, Ю. В. Согомонов // Социологические исследования. 2005. - № 8. - С. 3-12.

13. Безродная, Г. В. Формирование профессионально-нравственной культуры будущего врача Текст. : автореф. дисс. канд. пед. наук / Г. В. Безродная. М.: МГПИ им. Ленина, 1990. - 15 с.

14. Берне, Р. Развитие Я-концепции и воспитание Текст. / Р. Берне. М. : «Прогресс», 1986. -422 с.

15. Беребердин, А. В. Формирование информационно-профессиональной культуры будущего менеджера Текст. : дис. . канд. пед. наук /

16. A. В. Беребердин. Челябинск, 2006. -177 с.

17. Библер, B.C. Культура. Диалог культур: Опыт определения Текст. /

18. B.С Библер // Вопросы философии. 1989. - №6. - С. 31 - 42.

19. Библер, В. С. От наукоучения к логике культуры: Два философских введения в 21 век Текст. / В. С. Библер. - М. : Политиздат, 1990. -413 с.

20. Библер, B.C. Мышление как творчество Текст. /В.С. Библер. М., 1975.-238 с.

21. Бизнес и менеджер Текст. / сост. И. С. Дараховский, И. П. Черноиванов, Т. В. Прехул. М.: Азимут-центр, 1992. - 448 с.

22. Бондаревская, Е. В. Педагогическая культура как общественная и личная ценность Текст. / Е. В. Бондаревская // Педагогика. 1999. -№3. - С.37-43.

23. Бондаревская, Е. В. Теория и практика личностно-ориентированного образования Текст. / Е. В. Бондаревская. Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского педагогического университета, 2002. - 352 с.

24. Бондарева, С. К. Вуз в пространстве культуры и культурное пространство вуза Текст. / С. К. Бондарева // Мир психологии. 2002. -№5. - С. 199-205.

25. Быков, А. К. Методы активного социально-психологического обучения Текст.: Учебное пособие / А. К. Быков. М.: ТЦ Сфера, 2005. - 160 с.

26. Валицкая, А. П. Культруротворческая школа: концепция и модель образовательного процесса Текст. / А. П. Валицкая // Педагогика. -1998.-№4.-С.12-18.

27. Вачков, И. В. Окна в мир тренинга. Методологические основы субъектного подхода к групповой работе Текст. : учебное пособие / И. В. Вачков, С. Д. Дерябо. СПб.: Речь, 2004. - 272 с.

28. Введение в педагогическую культуру Текст. : учеб. пособие / Рос. акад. образования, Юж. отд-ние, Рост. гос. пед. ун-т; [Е. В. Бондаревская и др.]; Под общ. ред. Е. В. Бондаревской. -Ростов н/Д : РГПУ, 1995. 172 с.

29. Вединяпина, В. А. Профессиональная культура учителя Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / В. А. Вединяпина. М., 2003 (Борисоглебск (Воронеж, обл.): ООО Кристина и К. - 163 с.

30. Вербицкий, А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход Текст. : метод, пособие / А. А. Вербицкий. М. : Высш. шк., 1991.-207 с.

31. Вербицкий, А. Развитие мотивации в контекстном обучении Текст. / А. Вербицкий, А. Бакшаева // Вестник высшей школы. 1998. - № 1. -С. 47-50.

32. Вербицкий, А. Контекстное обучение: формирование мотивации / А. Вербицкий, В. Кругликов // Высшее образование в России. 1998. -№ 1. - С. 101-107.

33. Видт, И. Е. Общая культура учителя как фактор успешности педагогической деятельности Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / И. Е. Видт. Тюмень, 1995. - 17 с.

34. Видт, И. Е. Педагогическая культура: становление, содержание и смыслы Текст. / И. Е. Видт // Педагогика. 2002. - № 3. - С. 3-7.

35. Виштак, О. В. Мотивационные предпочтения абитуриентов и студентов Текст. / О. В. Виштак // Социологические исследования. -2003,-№2.-С. 135-138.

36. Власова, JI. Рефлексия в бизнесе Текст. / JI. Власова // Малое предприятие. -2005. -№ 8. С. 27-28.

37. Войтальянова, Я. И. Изучение и анализ сформированности профессиональной культуры будущего менеджера Текст. / Я. И. Войтальянова // Вестник КГУ. Серия гуманитарные науки. -Красноярск: ИЦ КрасГУ, 2006. № 6. - С. 197-200.

38. Войтальянова, Я. И. Науковедческие подходы к определению структуры и сущности профессиональной деятельности менеджера Текст. / Я. И. Войтальянова // Мир человека: Научно-информационное издание, выпуск 4. Красноярск, СибГТУ, 2005. - С. 26-28.

39. Войтальянова, Я. И. Тенденции и принципы формирования профессиональной культуры будущего менеджера Текст. / Я. И. Войтальянова // Мир человека: Научно-информационное издание, выпуск 1 (21). Красноярск, СибГТУ, 2006. - С. 26-30.

40. Войтальянова, Я. И. Теоретические подходы к формированию профессиональной культуры будущего менеджера Текст. / Я.И. Войтальянова // Мир человека: Научно-информационное издание, выпуск 2 (22). Красноярск, СибГТУ, 2006. - С. 25-28.

41. Войтальянова, Я. И. Феномен профессиональной культуры менеджера в педагогических исследованиях Текст. / Я. И. Войтальянова // Мир человека: Научно-информационное издание, выпуск 3. Красноярск, СибГТУ, 2005.-С. 23-25.

42. Войтальянова, Я. И. Формирование профессиональной культуры будущего специалиста Текст. / Я. И. Войтальянова // Мир человека: Научно-информационное издание, выпуск 1. Красноярск, СибГТУ, 2005.-С. 29-31.

43. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика Текст. / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. М.: «Дело», 1991. - 320 с.

44. Гарунов, М. Развитие творческой самостоятельности специалиста Текст. / М. Гарунов // Высшее образование в России. 1998. - № 4. -С. 83-86.

45. Головина, Е. С. Педагогическое содействие формированию профессиональной культуры будущих социальных педагогов в вузе Текст. : дис. . канд. пед. наук / Е. С. Головина. Челябинск, 2005. -198 с.

46. Горовая, В.И. Гуманитаризация образования и профессиональная культура специалиста Текст. / В. И. Горовая, С. И. Уляев. М. : Народное образование; Ставрополь : Ставропольсервис-школа, 2004. -132 с.

47. Грецов, А. Тренинг общения для подростков Текст. / А. Грецов. -СПб.: Питер, 2006. 160 с.

48. Демиденко, С. Н. Обогащение коммуникативной компетенции молодого ученого на этапе послевузовского образования Текст. : дис. . канд. пед. наук / С. Н. Демиденко. Красноярск, 2004. - 228 с.

49. Друкер, П. Ф. Практика менеджмента Текст. = The practice of management / Питер Ф. Друкер. М. [и др.]: Вильяме, 2000. - 397 с.

50. Зарецкая, И. И. Коммуникативная культура педагога и руководителя Текст. / И. И. Зарецкая. М.: Сентябрь, 2002. - 160 с.

51. Захарченко, Е. Ю. Педагогическая культура и культурно-образовательная ситуация Текст. / Е. Ю. Захарченко // Педагогика. -1999.-№3. -С. 69-73.

52. Зобов, А. М. Бизнесс-образование: новые подходы к формированию личности менеджера Текст. / А. М.Зобов // Дополнительное профессиональное образование. 2005. - № 5. - С. 1-4.

53. Знаменская, С. В. Педагогические условия формирования коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе Текст. : дис. . канд. пед. наук / С. В. Знаменская. -Ставрополь, 2004. 213с.

54. Иванов, И. П. Энциклопедия коллективных творческих дел Текст. / И. П. Иванов. М.: Педагогика, 1989. - 208 с.

55. Иванова, JI. В. Профессиональная культура управления: сущность, структура, динамика: (культурологический аспект) Текст. : автореф. дис. . канд. филос. наук / JI. В. Иванова. М., 1993. - 21 с.

56. Игнатов, В. Г. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современность Текст. : учебное пособие / В. Г. Игнатов, В. К. Белолипецкий. Ростов н/Д : издательский центр «МарТ», 2000. - 256 с.

57. Игнатова, В. В. Педагогические факторы духовно-творческого становления личности в образовательном процессе Текст. / В. В. Игнатова. Красноярск : СибГТУ, 2000. - 272 с.

58. Игры для интенсивного обучения Текст. / Под ред. В. В. Петрусинского. М.: Прометей, 1991. - 219 с.

59. Игры обучение, тренинг, досуг . Текст. Книга 5. Педагогические игры / под ред. В. В. Петрусинского. - М., 1994. - 136 с.

60. Исаев, И. Ф. Профессионально-педагогическая культура преподавателя Текст. : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / И. Ф. Исаев. -М.: Издательский центр «Академия», 2002. 208 с.

61. Каган, М. С. О субстанции, строении и функциях культуры (к вопросу об основаниях культурологии) Текст. / М. С. Каган // Личность. Культура. Общество. 2004. - Том IV, Вып. 2 (22). - С. 123-134.

62. Кан-Калик, В. А. Грамматика общения Текст. / В. А. Кан-Калик. -Грозный : Чечено-Ингушское книжное издательство, 1998. 72 с.

63. Кан-Калик, В. А. Педагогическое творчество Текст. / В. А. Кан-Калик, Н. Д. Никандров. М. : Педагогика, 1990. - (Б-ка учителя и воспитателя). -144 с.

64. Кларин, М. В. Корпоративный тренинг от А до Я Текст.: науч. практ. пособие / М. В. Кларин. - М.: Дело, 2000. - 224 с.

65. Коган, Л. Н. Профессиональная этика в системе профессиональной культуры Текст. / Л. Н. Коган // Методические разработки: профессиональная этика и вуз (Проф.-нравств. культура и учеб.-воспитат. процесс): сб. ст. Владимир, 1984. - С. 36-39.

66. Коджаспирова, Г. М. Словарь по педагогике Текст. / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. - 448 с.

67. Колтунова, М. В. Язык и деловое общение: нормы. Риторика. Этикет Текст. : Учеб. пособие для вузов / М. В. Колтунова. М. : Экономика, 2000.-271 с.

68. Короткова, А. Л. Формирование профессиональной культуры работника сферы сервиса в условиях профессионального лицея Текст.: дис. . канд. пед. наук / А. Л. Короткова. Казань, 2000. - 197 с.

69. Косова, В. В. Условия образования педагогических форм во внеурочной работе общеобразовательной школы Текст. : дис. . канд. пед. наук 13.00.01 / В. В. Косова. Томск, 2001.-204 с.

70. Кричевский, Р. Л. Если Вы руководитель . Элементы психологии менеджмента в повседневной работе Текст. / Р. Л. Кричевский. - М. : «Дело», (Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации) 1993. - 352 с.

71. Крылова, Н. Б. Культурология образования Текст. / Н. Б. Крылова. -М.: Народное образование, 2000. 272 с.

72. Крылова, Н. Б. Формирование культуры будущего специалиста Текст.: метод, пособие/Н. Б. Крылова. -М.: Высш. шк., 1990. 142 с.

73. Кузьмина, Н.В. Рационализация самообразования, самоорганизации, самоконтроля личности Текст. / Н.В. Кузьмина, Р.Ф. Жуков, Ю.Н. Пароходов. Ленинград. - 1988. - 63 с.

74. Кукушкин, В. С. Введение в педагогическую деятельность Текст.: Учеб.пособие / В. С. Кукушкин. Ростов н/Д: МарТ, 2002. - 217 с.

75. Кульневич, С. В. Личностная ориентация методологической культуры учителя Текст. / С. В. Кульневич // Педагогика. 1997. - №5. -С. 12-19.

76. Курганов, С. Ю. Ребенок и взрослый в учебном диалоге Текст.: кн. для учителя / С.Ю. Курганов. М.: Просвещение, 1989. - 127 с.

77. Курганов, С. Ю. Школа диалога культур Текст. / С. Ю. Курганов // Народное образование . 1991. - № 1. - С. 50-53.

78. Курганов, С. Ю. Школа диалога культур Текст. / С. Ю. Курганов // Народное образование . 1991. - № 2. - С. 52-62.

79. Курганов, С. Ю. Школа диалога культур Текст. / С. Ю. Курганов // Народное образование . 1991. - № 6. - С. 39-45.

80. Лагунова, М. В. Современные подходы к формированию графической культуры студентов в технических учебных заведениях (Практический аспект) Текст. : Монография / М. В. Лагунова. Н. Новгород : ВГИПА, 2001.-260 с.

81. Лебедева, Л. Особенности организации самостоятельной работы магистрантов Текст. / Л. Лебедева // Alma Mater. 2005. - № 10. -С. 52-54.

82. Лукин, Н. Н. Культура, творчество, право, личность: Социально-философский и философско-правовой анализ. Вопросы методологии

83. Текст. / Н. Н. Лукин, С. В. Навальный. Краснояр. гос. аграр. ун-т. -Красноярск, 2002. - 424 с.

84. Малинаускас, Р. К. Мотивация студентов разных периодов обучения Текст. / Р. К. Малинаускас // Социологические исследования. 2005. -№2.-С. 134-138.

85. Марасанов, Г. И. Социально-психологический тренинг Текст. / Г. И. Марасанов. М.: Изд-во «Совершенство», 1998. - 208 с.

86. Мартынов, С. Д. Профессионалы в управлении Текст. / С. Д. Мартынов. Л.: Лениздат, 1991. - 144 с.

87. Менте, Морри ван. Эффективное использование ролевых игр в тренинге. СПб.: Питер, 2001. - 208 с.

88. М. М. Бахтин как философ Текст.: [сб. ст.] / Рос. акад. наук, ин-т философии; отв. ред. Л. А. Гоготишвили, П.С. Гуревич. М. : Наука, 1992.-251 с.

89. Никандров, Н.Д. Проблема ценностей в подготовке учителя Текст. / Н.Д. Никандров // Магистер. 1994. - № 6. - С. 34 - 41.

90. Ожегов, С. И. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов / Под ред. докт. филол. наук, проф. Н. Ю. Шведовой. 14-е изд., стереотип. - М. : Рус. яз., 1983.-816 с.

91. Павлова, Л. Г. Спор, дискуссия, полемика Текст. : кн. для учащихся ст. классов сред. шк. / Л. Г. Павлова. М. : Просвещение , 1991 - 124 с.

92. Панфилова, А П. Игровое моделирование в деятельности педагога Текст. : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А. П. Панфилова ; под общ. ред. В. А. Сластенина, И. А. Колесниковой. М. : Издательский центр «Академия», 2006. — 368 с.

93. Панфилова, А. П. Игротехническии менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала Текст. : учебное пособие / А. П. Панфилова. СПб. : ИВЭСЭП, «Знание», 2003. -536 с.

94. Педагогика Текст. : учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов. М.: Школа-Пресс, 1997. - 512 с.

95. Педагогика профессионального образования Текст. : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. П. Белозерцев, А. Д. Гонеев, А. Г. Пашков и др.; Под ред. В. А. Сластенина. М. : Издательский центр «Академия», 2004. - 368 с.

96. Педагогическая этика Текст. : учеб. пособие / Под ред. Э. А. Гришина; Владимир, гос. пед. ин-т им. П.И.Лебедева-Полянского, Владимир, обл. отд-ние пед. о-ва РСФСР. Владимир : ВГПИ, 1975. -220 с.

97. Петров, Ю. Н. Теоретические основы формирования графической культуры инженера-педагога Текст. : монография / Ю. Н. Петров, А. А. Червова, М. В. Лагунова. -Н. Новгород : ВГИПИ, 2001.- 185 с.

98. Печерская, Э. П. Концептуальные аспекты подготовки конкурентоспособного специалиста в современных условиях Текст. / Э. П. Печерская. Самара : Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. -260 с.

99. Пинский, А. А. Рекомендации по построению различных моделей партфолио учащихся основной школы Текст. / А. А. Пинский // Практика административной работы в школе. 2003. - № 7. - С.3-7.

100. Пригожин, А. И. Организационная культура и ее преобразование Текст. / А. И. Пригожин // Общественные науки и современность. -2003.-№5.-С. 12-22.

101. Психология одаренности детей и подростков Текст. : учеб. пособие / Ю. Д. Бабаева, Н. С Лейтес, Т. Н. Марютина и др.; Под ред. Н. С Лейтеса. М.: Академия, 2000. - 336 с.

102. Ризз, Г. И. Размышления о педагогической деятельности, культуре, мастерстве Текст. / Г. И. Ризз // Педагогика. 1995. - № 4. -С. 114-116.

103. Рогов, Е. И. Психология общения Текст. / Е. И. Рогов. М. : Гуманитар, изд. центр ВЛАДОС, 2005. - 335 с.

104. Рогов, М. Мотивация учебной и коммерческой деятельности студентов Текст. / М. Рогов // Высшее образование в России. 1998. -№ 4. - С. 90-96.

105. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии Текст. : в 2 т. Т. 2 / С. Л. Рубинштейн. М.: Педагогика, 1989. - 328 с.

106. Руденский, Е. В. Основы психотехнологии общения менеджера Текст. : учебное пособие / Е. В. Руденский. М. :ИНФРА-М; Новосибирск : НГАЭиУ, 1998. - 180с.

107. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Менеджмент» Текст. : учеб. пособие. М. : Финансы и статистика, 1999.- 192 с.

108. Сластенин, В. А. Введение в педагогическую аксиологию Текст. : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, Г. И. Чижакова. М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 192 с.

109. Сластенин, В. А. Психология и педагогика Текст. : Учеб. пособие для студ. высш. учеб заведений / В. А. Сластенин, В. П. Каширин. 3-е изд., стереотип. - М. : Издательский центр «Академия», 2004. - 480 с.

110. Современный философский словарь Текст. / под общей ред. д.ф.н. профессора В. Е. Кемерова. 3-е изд., испр. и доп. - М. : Академический Проект, 2004. - 864с.

111. Соколов, Э. В. Культура и личность Текст. / Э. В. Соколов. Л.: Наука, Ленингр. отд-ние, 1972. - 228 с.

112. Соколов, Э. В. Понятие, сущность и основные функции культуры Текст. : учеб. пособие / Э. В. Соколов. Л.: ЛГИК, 1989. - 83 с.

113. Соколова, Г. Н. Труд и профессиональная культура (опыт социологического исследования) Текст. / Г. Н. Соколова ; науч. ред. Е. М. Бабосов. -Мн.: Изд-во БГУ, 1980. 144 с.

114. Станкин, М. И. Психология управления. Практическое пособие изд. 3-е доп. и перераб. М. : Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. -368 с.

115. Столяренко, А. М. Психология и педагогика Текст. : учеб. пособие для вузов / А. М. Столяренко. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -423 с.

116. Столяренко, JI. Д. Педагогика. 100 экзаменационных ответов. Экспресс-справочник для студентов вузов Текст. / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин. Ростов н/Д : Издательский центр «МарТ», 2000. -256 с.

117. Терентьев, В. К. Истины управления: взгляд на основы менеджмента Текст. / В. К. Терентьев. М.: Сентябрь, 2002. - 160 с.

118. Толковый словарь русского языка Текст. : / Под ред. Д. В. Дмитриева. М. : ООО «Издательство Астрель»: ООО «Издательство ACT», 2003. - 1582, [2] с.

119. Тупилко, О. В. Формирование методологической культуры учителя в профессиональной деятельности Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук / О. В. Тупилко. Красноярск, 2006. - 21 с.

120. Турнер, Д. Ролевые игры. Практическое руководство Текст. : / Д. Турнер. СПб.: Питер, 2002. - 352 с.

121. Убеждаем собеседника в своей правоте Текст. / авт.-сост. О. В. Салова. М.: ACT; Мн.: Харвест, 2005. - 96 с.

122. Уляев, С. И. Гуманитаризация образования как фактор формирования профессиональной культуры будущего специалиста Текст. : дис. . канд. пед. наук / С. И. Уляев. Ставрополь, 2002. -187с.

123. Уляев, С. И. Гуманитаризация образования и профессиональная культура личности: монография Текст. / С. И. Уляев. Ставрополь : Сервисшкола, 2000. - 56 с.

124. Уткин, Э. А. Профессия менеджер Текст. / Э. А. Уткин. - М. : Экономика, 1992. - 176 с.

125. Фаустова, Э. Н. Студент нового времени: социокультурный профиль Текст. / Э. Н. Фаустова. М., 2004. - 72 с. - (Система воспитания в высшей школе: Аналитические обзоры по основным направлениям развития высшего образования / НИИВО; Вып. 4).

126. Философский энциклопедический словарь Текст. / Редкол.: С. С. Аверинцев, Э. А. Араб-Оглы, JI. Ф. Ильичев и др. 2-е изд. - М. : Сов. энциклопедия, 1989. - 815 с.

127. Формановская, Н. И. Речевой этикет и культура общения Текст. / Н. И. Формановская. М.: Высш. шк., 1989. - 159 с.

128. Формирование профессиональной культуры специалиста в вузе Текст.: монография. М.: МОСУ, 2003. - 167 с.

129. Фролова, Н. В. Модернизация лекционной формы обучения как мера обеспечения формирования профессиональных компетенций у студентов управленческих специальностей Текст. / Н. В. Фролова //

130. Модернизации системы профессионального образования на основе регулируемого эволюционирования: Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции: 4.2. Челябинск : Изд-во «Образование», 2005. - С. 95-98.

131. Червова, А. А. Графическая культура как компонент профессиональной культуры инженера Текст. / А. А. Червова, М. В. Лагунова//Образование и наука. -2001.-№ 4.-С. 109-117.

132. Чернова, Ю. К. Профессиональная культура и формирование ее составляющих в процессе обучения Текст. : монография / Ю. К. Чернова ; под науч. ред. В. В. Щипанова. Москва - Тольятти : Изд-во ТолПИ, 2000. - 163 с.

133. Чижакова, Г. И. Теоретические основы становления и развития педагогической аксиологии Текст. : дисс. . д-ра пед. наук : 13.00.01 / Г. И. Чижакова. М., 1999. - 330 с.

134. Щербак, Ф. Н. Профессионально-нравственная культура труда Текст. / Ф. Н. Щербак. Л.: Знания, 1985. - 32 с.

135. Эверт, Н. А. Диагностика профессиональной культуры и мастерства работников образования Текст. : учебное пособие / Н. А. Эверт. Красноярск : РИО КГПУ, 2003. - 354с.

136. Эйхельберг, Е. А. Профессиональная культура инженера в современном обществе Текст. : автореф. дис. . канд. филос. наук / Е. А. Эйхельберг. Томск, 1989. - 16 с.

137. Altier, William J. The thinking manager's toolbox: Effective processes for problem solving a. decision making / William J. Altier. Oxford etc. : Oxford univ. press, 1999. - IX, 219 p.

138. Becoming a master manager: A competency framework / Robert E. Quinn, Sue R. Faerman, Michael P. Thompson, Michael R. McGrath. New York etc.: Wiley, Cop. 1990. - XVI, 345 p.

139. Belker, Loren В. The first-time manager / Loren B. Belker. 4. ed. -New York etc. : AMACOM. Amer. management assoc., Cop. 1997. - XII, 211 p.

140. Block, Peter. The empowered manager: Positive political skills at work / Peter Block. San Francisco; London : Jossey-Bass, 1987. - XXII, 204 p.

141. Bull, Peter. Body movement and interpersonal communication / Peter Bull. Repr. - Chichester etc.: Wiley, 1984. - XI, 209 p.

142. Hickman, Craig R. Mind of a manager soul of a leader / Craig R. Hickman. New York etc.: Wiley, Cop. 1990. - XV, 287 p.

143. Hill, Linda Annette. Becoming a manager : Mastery of a new identity / Linda A. Hill. New York etc.: Penguin books, 1993. - XIII, 331 p.

144. Johnson, Spencer. The one minute manager / Kenneth Blanchard, Spencer Johnson. 39. print. - New York : Berkley books, 1986. - 111 p.

145. Leadership and management in the 21st century: business challenges of the future / edited by Cary L. Cooper. Oxford : Oxford univ. press, 2005. -xi, 375 p.

146. Nash, Laura L. Good intentions aside: A manager's guide to resolving ethical problems / Laura L. Nash. Boston (Mass.) : Harvard business school press, Cop. 1990. - 259 p.

147. Rosenbach, William E. Leadership: Challenges for today's manager / Robert L. Taylor a. William E. Rosenbach ; With a forew. by David Campbell. New York; London : Nichols : McGraw - Hill, 1989. - XII, 207 p.168