Организация образовательного маркетинга в профессиональном училище

Останин, Алексей Валентинович

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Организация образовательного маркетинга в профессиональном училище

Автореферат

Автор научной работы: Останин, Алексей Валентинович
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Челябинск
Год защиты: 2003
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организация образовательного маркетинга в профессиональном училище"

На правах рукописи

Останин Алексей Валентинович

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ УЧИЛИЩЕ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат

диссертации на соискание учёной степени

Челябинск - 2003

Работа выполнена на кафедре педагогики Курганского государственного университета

Научный руководитель: кандидат педагогических наук, профессор

Федосимов Геннадий Михайлович

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, доцент

Яковлев Евгений Владимирович кандидат педагогических наук Попенко Станислав Алексеевич

Ведущая организация: Южно-Уральский государственный университет

Защита состоится 22 апреля 2003 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.295.01 при Челябинском государственном педагогическом университете (454080, г. Челябинск, пр. Ленина, 69, ауд. 116).

С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки Челябинского государственного педагогического университета.

Автореферат разослан « ¿Г»

марта 2003 г.

Учёный секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, доцент

В.Г. Швеммер

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы исследования. Особое значение для усиления позиции России на международной арене имеет задача повышения ее конкурентоспособности в целом и в области образования в частности. Как отмечал Президент России В.В.Путин в своем послании Федеральному Собранию Российской Федерации (2001 г.), в образование необходимо шире внедрять рыночные экономические механизмы.

В национальной доктрине образования РФ, принятой в 2000 г., в качестве одной из приоритетных задач ставится привлечение работодателей к организации профессионального образования с целью удовлетворения потребностей рынка труда. Потребности работодателей учитываются при организации дуального обучения в таких странах, как Австрия, Дания, Германия, Швейцария. Концепцией модернизации российского образования на период до 2010 года определена основная цель профессионального образования -подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, свободно владеющего профессией и ориентированного на смежные области деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов.

Программой приоритетного развития системы начального профессионального образования на 2002 - 2006 гг. в стране предусмотрено приближение начального профессионального образования к потребностям территорий и региональным рынкам труда, изучение предложений работодателей в целях достижения современного качества профессионального образования и его соответствия перспективному спросу личности, общества и государства, совершенствование управления в профессиональных училищах (далее ПУ). Согласовать интересы основных субъектов рынка в современных условиях может применение такой рыночной категории, как образовательный маркетинг.

Проведенное нами анкетирование показало, что за необходимость организации маркетинга в ПУ, направленного на изучение потребности работодателей, высказалось 64,1 % работодателей и 70 % трудоустроившихся выпускников профессиональных училищ и лицеев.

Проблемы маркетинга освещаются в исследованиях М.П. Афанасьева, Л.Е. Басовского, Б.Бермана, Е.П.Голубкова, Карена Ф.А. Фокса, Ф.Котлера, К.Ланкастера, О.Т.Лебедева, Т.Левитга, Т.Ю.Филипова, Дж.Р.Эванса и др.

На актуальность применения принципов маркетинга в профессиональном образовании указывают Я.Р.Бандурович, А.Т.Глазунов, И.В.Зиновьева, Н.П.Литвинова, М.В.Никитин, В.Б.Полуянов, Г.А.Рудик, Ю.И.Семичастнов, И.П.Смирнов, Т.Б.Соколова, Л.Г.Соломко, В.И.Пилипенков, И.К.Шахриманьян, В.В.Шереметова, В.А.Яровенко и др.

Вопросу конкурентоспособности товаров уделяют внимание А.А.Ам-барцумов, О.Д.Андреева, Б.С.Безрукова, Ф.Е.Довжко, В.МЖураковский,

A.И.Кормик, С.А.Красильников, Ф.А.Крутикова, А.Н.Романов, Ф.Ф.Стер-ликов, В.П.Тарасова, М.А.Петухов и др.

Проблема управления образовательными системами рассмотрена в работах В.Г.Афанасьева, В.Д.Белиловского, Н.Н.Булынского, КЛ.Вазиной,

B.М.Гаськова, Б.С.Гершунского, Ю.А.Конаржевского, И.О.Котляровой, Б.А. Кугана, В.И.Мигаля, С.А.Попенко, Г.Н.Серикова, В.П. Симонова, И.П.Смирнова, А.Г.Соколова, М.М.Поташника, В.В.Тумалева, Е.В.Яковлева.

Повышение эффективности начальной профессиональной подготовки исследовали Ю.К.Бабанский, С.Я.Батышев, А.П.Беляева, А.В.Елистратов, К.Г.Кязимов, А.Я.Найн, Г.А.Рудик, Ю.В.Рысев, В.А.Саюшев и др.

Опыт зарубежных стран по профессиональной подготовке рабочих кадров обобщен в работах А.Н.Лейбовича, Б.Л.Омельяненко, общества им. Карла Дуйсберга, Д.Паркса, В.Д.Рахманова, В.А.Рыжкова, К.В.Штратмана и др.

Вопросы социального партнерства освещены в работах Г.В.Борисовой, Е.Я.Бутко, Н.А.Киреевой, Е.А.Киура, Ю.И.Коваленко, Н.В.Крохиной, В.И.Крючкова, К.Г.Кязимова, Г.А.Федотовой и др.

Сложившиеся противоречия определили проблему адаптации ПУ к рыночным условиям и осуществления трансляции заказа работодателей профессиональным училищам на подготовку конкурентоспособного выпускника через организацию образовательного маркетинга. Вместе с тем, несмотря на постоянное внимание ученых к указанной проблеме, остаются недостаточно изученными следующие вопросы, связанные с образовательным маркетингом: моделирование и педагогические условия организации образовательного маркетинга в ПУ, содержание конкурентоспособности выпускников ПУ, критерии оценки уровня конкурентоспособности.

В нашем исследовании введено ограничение: организация образовательного маркетинга рассматривается в рамках конкурентоспособности выпускников ПУ.

Учитывая значимость этих вопросов в практике образования, недостаточную теоретическую разработанность, нами определена тема исследования «Организация образовательного маркетинга в профессиональном училище».

Цель исследования - разработать, теоретически обосновать и экспериментально проверить модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище.

Объект исследования - образовательный процесс в профессиональном училище.

Предмет исследования - процесс организации образовательного маркетинга в профессиональном училище.

Гипотеза исследования: организация образовательного маркетинга в профессиональном училище будет осуществляться более эффективно, если:

• уточнены понятия «образовательный маркетинг в профессиональном училище» и «организация образовательного маркетинга в профессиональном училище» с позиции конкурентоспособности выпускников;

• разработана и экспериментально проверена модель организации образовательного маркетинга в ПУ;

• выявлены и реализованы педагогические условия организации образовательного маркетинга в ПУ: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников; социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

В соответствии с предметом, целью и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1. Уточнить понятия «образовательный маркетинг в профессиональном училище», «организация образовательного маркетинга в профессиональном

училище», «конкурентоспособность выпускника ПУ» и раскрыть сущность этих понятий.

2. Разработать, научно обосновать и экспериментально проверить модель организации образовательного маркетинга в ПУ.

3. Выявить и апробировать педагогические условия организации образовательного маркетинга.

4. Составить методические рекомендации по организации образовательного маркетинга в учреждении начального профессионального образования.

Методологическую основу исследования составили концептуальные положения об основах маркетинга в научных трудах иностранных и отечественных исследователей маркетинговой деятельности:

• положения марксистской теории о рабочей силе как товаре;

• основы моделирования в образовании (К.Ю. Бабанский, А.П. Беляева, А.Я. Найн, Л.М. Фридман и др.);

• системный подход в образовании (В.П. Беспалько, В.И.Каган, Б.А.Куган, Г.Н.Сериков, И.В.Сычеников и др.);

• положения о менеджменте и общей теории управления в образовании (В.Д.Белиловский, Н.Н.Булынский, К.Я.Вазина, В.М.Гаськов, И.О.Котлярова, Ю.А.Конаржевский, В.А.Саюшев, Е.В.Яковлев и др.);

• теоретические аспекты моделирования профессиограмм (В.В.Бажу-тин, З.З.Кирикова, Н.В.Крохина, В.И.Местечкина, И.В.Осипова и др.);

• аспекты практической реализации мониторинга в образовании (И.Н.Димура, А.В.Елистратов, Е.С.Заир-Бек, Э.Ф.Зеер, О.Е.Лебедева, В.А.Малышева, Л.Д.Федотова и др.);

• разработки отечественных ученых по реформированию содержания начального профессионального образования в условиях становления рыночных отношений с учетом его ориентации на запросы потребителей (С.Я.Ба-тышев, Е.Я.Бутко, А.Т.Глазунов, А.Ф.Киселев, К.Г.Кязимов, А.Н.Лейбович, В.И.Мигаль, М.В.Новиков, И.П.Смирнов, Е.В.Ткаченко и др.);

• исследования по проблемам социального партнерства в нашей стране и за рубежом (Г.В.Борисова, Е.А.Киуру, Клаудио де Моура Кастро, Н.А.Киреева, Н.В.Крохина, В.И.Крючков, М.В.Никитин, К.В.Штратман, Г.А.Федотова).

Базой эксперимента явились профессиональные училища Курганской области №№ 22, 24, 29, 35. Исследованием было охвачено 144 работающих выпускника УНПО, 90 работодателей Мишкинского, Шатровского, Альме-невского, Мокроусовского районов Курганской области, 30 директоров , 175 учащихся и 65 инженерно-педагогических работников.

Научная новизна исследования

1. Разработана модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище, включающая компоненты: проектировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный, оценочно-

аналитический); функции (исследовательская, информационная, организационная, контрольно-оценочная); трехуровневую организационную структуру; критерии (ресурсы, функционирование, взаимодействие и координация, развитие, результативность).

2. Выявлены педагогические условия организации образовательного маркетинга: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогичсских работников; социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении и конкретизации следующих понятий: «образовательный маркетинг в профессиональном училище», «организация образовательного маркетинга в профессиональном училище» с позиции конкурентоспособности выпускника, «конкурентоспособность выпускника ПУ»; в научном обосновании организации образовательного маркетинга, направленного на удовлетворение работодателей в конкурентоспособных выпускниках ПУ.

Практическая значимость исследования определяется разработкой программы курсовой подготовки для руководителей УНПО «Организация образовательного маркетинга в УНПО», методического пособия «Организация образовательного маркетинга в учреждении начального профессионального образования», критериев определения уровней организации и эффективности организации образовательного маркетинга в ПУ, положений «О маркетинговой службе в профессиональном училище» и «О должностных обязанностях заместителя директора по маркетингу». Материалы исследования могут быть использованы на курсах повышения квалификации руководителей, преподавателей УНПО, а также при организации образовательного маркетинга в УНПО.

Обоснованность научных положений, результатов и выводов исследования обеспечивается опорой на научную методологию исследования образовательного маркетинга, выбором методов в соответствии с его целью и задачами, воспроизводимостью результатов исследования и репрезентативностью полученных экспериментальных данных, внедрением полученных результатов в практику профессиональных училищ Курганской области.

Положения, выносимые на защиту

1. Уточненные понятия: а) «образовательный маркетинг в профессиональном училище», под которым понимается деятельность по выявлению по-

требностей в качествах продукта учреждения начального профессионального образования и повышение уровня его конкурентоспособности через организацию комплекса маркетинговых исследований; б) «организация образовательного маркетинга в профессиональном училище» как процесс решения организационных вопросов, связанных с упорядочением, регулированием, согласованием, взаимодействием всех компонентов, функций деятельности, направленной на формирование и удовлетворение потребностей выпускников ПУ в приобретении конкурентоспособных качеств, а работодателей - в конкурентоспособных выпускниках; в) «конкурентоспособность выпускника ПУ» как относительная и обобщающая характеристика качеств выпускника, выступающих как товар, выражающих его выгодные отличия от качеств выпускника- конкурента по степени удовлетворения потребности работодателя.

2. Разработанная модель организации образовательного маркетинга в ПУ, включающая компоненты (проектировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный, оценочно-аналитический); функции (исследовательская, информационная, организационная, контрольно-оценочная); трехуровневую организационную структуру; критерии (ресурсы, функционирование, взаимодействие и координация, развитие, результативность), способствует повышению конкурентоспособности выпускников.

3. Эффективность организации образовагельного маркетинга обеспечивается педагогическими условиями: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников; социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Этапы исследования

На первом этапе (1997-1998 гг.) изучались в теории и практике состояние проблемы и накопленный опыт маркетинговой деятельности в целом и в НПО в частности как у нас в стране, так и за рубежом, анализировались и обобщались процессы, происходящие в системе НПО, проектировалась модель организации образовательного маркетинга в ПУ, определялись критерии эффективности, выявлялись цели и задачи исследования, формулировалась гипотеза, разрабатывалась программа констатирующего и формирующего эксперимента. На этом этапе использовались следующие методы: теоретический анализ философской, педагогической и экономической литературы, нормативных документов Министерства образования по проблеме исследования, анкетирование, педагогическое наблюдение.

ков. На данном этапе применялись методы: моделирование, системный анализ, синтез, формализация, педагогические мониторинг и диагностика, педагогический констатирующий эксперимент.

На третьем этапе (1999-2003 гг.) внедрялись разработки для экспериментального обоснования модели и педагогических условий организации образовательного маркетинга, осуществлялась систематизация результатов, сделаны выводы и рекомендации для внедрения в практику. На этом этапе использовались методы: сравнение, обобщение, теоретический анализ, формирующий педагогический эксперимент, математическая обработка результатов опытно-экспериментальной работы.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе разработки «Программы развития начального профессионального образования Курганской области на 1997-1999 гг.»; семинара-совещания «Пути развития профессионального сельскохозяйственного образования в регионе в условиях реформирования: опыт, перспектива» (Кемерово, 1998); на научно-практической конференции «Управление развитием начального и среднего профессионального образования: проблемы, опыт, решения» (Курган, 1999); на областных педагогических чтениях «Опыт интеграции учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования» (Курган, 2001); на научно-практической конференции «Личностно-развивающий подход в образовании: проблемы и решения» (Курган, 2001); на конференции руководителей образовательных учреждений Курганской области «Гуманизация управления образованием» (Курган, 2002); на научно-практической конференции «Актуальные проблемы подготовки специалистов по специальности «Профессиональное обучение» (Шадринск, 2002 г.); на курсах повышения квалификации для руководителей (Курган, 2002). Разработанные на основе исследования рекомендации внедрены в практику областной системы начального профессионального образования.

Структура диссертации включает введение, две главы, заключение, список используемой литературы (226 наименований), 32 таблицы, 4 рисунка, 1 схему, 2 диаграммы, 6 гистограмм, 10 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ 1. Теоретические аспекты организации образовательного маркетинга в системе начального профессионального образования

Проблема организации образовательного маркетинга, наряду с актуальным, имеет и исторический аспект. Слово «marketing» (от английского «тагкеЪьрынок) появилось в начале XX века в США для обозначения идеи, первоначально связанной с продвижением товара. Со временем понятие маркетинга трансформировалось от чисто экономической категории до социалъ-

но-экономической. Данный термин в зависимости от рассматриваемых аспектов проблемы трактуется по-разному. В настоящее время существует более 200 его дефиниций (Л.Н.Мельниченко). В нашем исследовании, исходя из его цели, задач, мы выделяем следующие трактовки термина «маркетинг»: вид предпринимательской деятельности (Б.Берман, П.Друкер, Ф.Котлер, О.Т.Лебедев, Т.Ю.Филиппова. Д.Р.Эванс); деятельность, направленная на достижение видимого результата, предлагаемого потребителю в виде эквивалента его деньгам (П.Друкер); процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товара к покупателю и сбытом для достижения разнообразных благ (Американская ассоциация маркетинга);система планирования деятельности, связанная с разработкой, созданием и реализацией продукции для удовлетворения личных и общественных потребностей (О.Т. Лебедева, Т.Ю.Филиппова).

Опираясь на существующие дефиниции ключевого термина в исследовании, маркетинг мы понимаем как деятельность, связанную с разработкой, созданием и реализацией продукции для удовлетворения потребностей рынка труда. Маркетинг, возникший в сфере производства, интенсивно распространяется в других отраслях человеческой деятельности, в том числе и в образовании. Анализ педагогической литературы выявляет множественность интерпретаций понятия «образовательный маркетинг». Проведенный контент-анализ документов по маркетингу в системе образования позволили выделить ключевые слова в исследуемом нами понятии: средство, исследование, планирование, контроль, система, управление, ориентация. Образовательный маркетинг исследователи определяют как «средство, при помощи которого школы активно информируют и продвигают свои цели, ценности, продукты учащимся, родителям, персоналу, обществу» (Б.Дэвис, Л.Эллисон); исследование, планирование, осуществление, контроль за учебными программами для обмена с образовательными учреждениями (Ф.Котлер, Ф.А.Фокс); определение и создание структуры вариативных образовательных потребностей, организацию всех ресурсов учебного заведения для моральной и материальной прибыли (А.Т.Глазунов и др).

Исходя из результатов контент-анализа, на основе существующих дефиниций под образовательным маркетингом в ПУ мы, с позиции конкурентоспособности выпускников, понимаем деятельность по выявлению потребностей в качествах продукта учреждения начального профессионального образования и повышение уровня его конкурентоспособности через организацию комплекса маркетинговых исследований.

Анализ теоретических источников показывает, что имеются особенности организации образовательного маркетинга в зависимости от видов учебных заведений. Проблема организации маркетинга в системе начального

профессионального образования рассмотрена в исследованиях С.Я.Батышева, М.В.Никитина, Г.А.Рудика и др. Анализ этих работ позволил выделить предпосылки организации образовательного маркетинга в учреждениях начального профессионального образования: проникновение рыночных отношений в систему НПО; переход профессиональных училищ с государственных заданий на подготовку рабочих кадров на заказ рынка труда, на развитие многоканального финансирования; формирование внебюджетных и межбюджетных отношений; расширение платных образовательных услуг; обострение конкуренции между образовательными учреждениями.

Рассмотрение проблемы в методологическом аспекте выявляет основные концепции маркетинга, на основе которых в условиях рыночных отношений предприятия и учреждения осуществляют свою деятельность: концепция совершенствования товара; совершенствование производства; интенсификация коммерческих усилий; потребительский и социально-этический маркетинг (М.П.Афанасьев, Ф.Котлер, И.К.Шахриманьян). Анализ теоретических работ показывает, что наибольшее применение в сфере НПО находит концепция социально-этического маркетинга, предполагающая выяснение и определение потребностей потребителей на целевых рынках и их удовлетворение с помощью более эффективных, чем у конкурентов, способов с одновременным сохранением и повышением благополучия потребителя и общества в целом. Данный тип маркетинга характерен для некоммерческих организаций и, в частности, для профессиональных училищ.

В исследованиях маркетинг рассматривается как динамическое явление, включающее цели, принципы, функции. Остановимся на них подробнее.

Цель образовательного маркетинга исследователи определяют по-разному: как наиболее полное и эффективное удовлетворение общественной потребности, определяющая роль в которой принадлежит потребителю и заказчику (М.В.Никитин, Ю.С.Поляк); удовлетворение потребности региона, учебного заведения, личности (И.В.Зиновьева); изучение и прогнозирование спроса, цен на образовательные услуги, организации новых видов образовательных услуг, рекламы сервиса, сервисных услуг (С.Д. Маламуд); пропаганда услуг, продукции и учебного заведения, достижение высокого качества обучения, улучшение рентабельности, организация социального партнерства в регионе (А.Т.Глазунов). В результате цель образовательного маркетинга в профессиональном училище мы определяем как удовлетворение потребностей профессиональных училищ, работодателей в конкурентоспособных качествах выпускника.

Ученые, исследующие рассматриваемую проблему, выделяют принципы образовательного маркетинга. Исходя из существующих классификации, опираясь на работы Я.Р.Бандуровича, В.Г.Казакова и др., мы выделяем еле-

дующие принципы: достижение конечного практического результата, ориентация на запросы потребителя продукта профессионального училища, целенаправленное воздействие на потребителя с целью формирования надлежащего спроса.

Маркетинг имеет функциональную основу. Он оценивается как комплекс функций (О.Д.Андреева), взаимосвязанный комплекс действий (И.В.Зиновьева), вид деятельности (Б.Берман, Р.Эванс). Интегрируя используемые дефиниции, под функциями образовательного маркетинга в профессиональном училище мы понимаем взаимосвязанный комплекс действий, включающий исследование, информирование, организацию, контроль и оценку осуществленных операций, рассчитанный на удовлетворение потребностей работодателей для достижения конкурентоспособности выпускника профессионального училища.

На основе анализа педагогической и экономической литературы определено понятие «конкурентоспособность выпускника ПУ», под которым понимается относительная и обобщающая характеристика качеств выпускника, выступающих как товар, выражающих его выгодные отличия от качеств выпускника-конкурента по степени удовлетворения потребности работодателя.

Анализ научной литературы позволил нам выявить следующие теоретические аспекты образовательного маркетинга: экономический, исторический, педагогический, философский, методологический, социально-психологический, управленческий, прикладной. В диссертации приведена их характеристика.

2. Опыт организации образовательного маркетинга в системе начального профессионального образования

В ходе исследования на основе изучения теоретических источников, деятельности профессиональных училищ и лицеев Курганской области был обобщен опыт, выявлены особенности и тенденции развития, позитивные и негативные стороны, недостатки в организации образовательного маркетинга. Проведенный анализ показал, что образовательный маркетинг интенсивно развивается и достаточно широко распространен в УНПО. На региональном уровне его распространение не равномерно и детерминировано степенью экономического развития субъектов Российской Федерации. Так, образовательный маркетинг интенсивно развивается в УНПО в Ямало-Ненецком национальном округе, Республике Коми, Калининградской, Московской, Томской, Тюменской и других областях. На муниципальном уровне более эффективно маркетинг осваивается в профессиональных лицеях, которые ведут подготовку по профессиям и специальностям рыночной экономики.

Изучение опыта организации образовательного маркетинга в системе НПО Курганской области позволило выделить следующие особенности: в

большей части профессиональных училищ и лицеев (60,2 %) осуществляется образовательный маркетинг, причем в городе он более развит; основной его формой является оказание образовательных услуг; в ряде УНПО (25 % от общего количества) созданы и функционируют службы маркетинга, координирующие действия работодателей и исполнителей; проводятся маркетинговые исследования в системе НПО преимущественно с использованием метода сегментации и системного подхода.

Развитие образовательного маркетинга связано с рыночной экономикой и носит перманентный характер. Изучение его содержания и особенностей, а также результаты наблюдения проведенной педагогической экспертизы, анкетного опроса выявляют основные тенденции в его организации: усложнение структуры и содержания маркетинговой деятельности; совершенствование организации образовательного маркетинга; расширение сферы образовательных услуг и рекламной деятельности; изучение перспективного спроса с помощью прогнозирования на основе использования экономике -статистических методов.

В процессе исследования было определено отношение к образовательному маркетингу у работников, участвующих в его организации. Проведенный анализ ответов директоров, инженерно-педагогических работников, работодателей выявляет в целом позитивное отношение к изучаемому явлению. Абсолютное большинство респондентов (70,3 %) считает, что организация маркетинга в системе НПО необходима и играет весьма значительную роль в развитии учреждений профессионального образования. Лишь незначительная часта опрошенных (7,5 %) выражает сомнения в эффективности и целесообразности такой организации. В организации маркетинга респонденты видят такие позитивные стороны, как возможность прогнозирования и проектирования деятельности УНПО, способность адаптации УНПО к рынку, повышение эффективности управления и микроэкономики. Одновременно анкетный опрос и экспертиза выявили ряд недостатков в организации образовательного маркетинга: отсутствие специалистов в области марке гинга; недостаточность методических материалов об образовательном маркетинге; отсутствие специализированных курсов по образовательному маркетингу; низкий уровень информированности руководителей УНПО об образовательном маркетинге.

3. Модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище

Изучение теоретических источников и существующего опыта образовательного маркетинга выявляет зависимость его эффективности от уровня организации. Процесс организации исследуемого нами явления может быть представлен в форме модели. Модель разработана с учетом специфических маркетинговых принципов: ориентации на запросы потребителя продукта

профессионального училища; рационального подбора и расстановки участников маркетинговой программы; информационной достаточности об образовательном маркетинге; адаптации ПУ к постоянно меняющимся требованиям работодателей (см. схему 1).

В соответствии с логикой исследования, опираясь на работы В.Г.Афанасьева, А.П.Беляевой, Ю.К.Бабанского, Г.Н.Серикова А.М.Довгялло, Ю.А.Конаржевского, В.Н.Садовского и др. при разработке модели мы исходили из следующих положений: модель и объект имеют функциональное сходство в динамике, активности, результате и структурное - в статике, внутренней организации, формах, взаимосвязи компонентов; образовательный маркетинг рассматривается как система, в которой структурные элементы приобретают новое качественное содержание; каждый из процессов, составляющих организацию образовательного маркетинга, обладает комплексной системой функций, влияющих на результат деятельности.

Организационная структура образовательного маркетинга представлена как совокупность органов управления, между которыми распределены полномочия и ответственность за выполнение маркетинговых функций и установлены регулярно воспроизводимые связи и отношения (М.В.Никитин). В модели она имеет три уровня: директор - заместитель директора; сотрудники маркетинговой службы; участники маркетинговой программы.

Модель организации образовательного маркетинга содержит три компонента: проектировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный и оценочно-аналитический

Проектировочно-исследовательский компонент включает определение объектов, субъектов, направлений маркетинга: получение информации о / внутриучилшцных потоках, издержках, выгоде; проектирование разведывательной системы маркетинга (мероприятий по наблюдению за рынком образовательных услуг); проведение маркетинговых исследований: получение информации, необходимой для решения специфических рыночных проблем.

Содержательно - процессуальный компонент обеспечивает осуществление маркетинговой деятельности через формирование в процессе начальной профессиональной подготовки качеств (свойств, особенностей), необходимых выпускнику для трудоустройства и работы, через расширение специализации, производственное обучение непосредственно на предприятии.

Оценочно-аналитический компонент позволяет определить уровень и эффективность организации образовательного маркетинга на основе разработанных критериев: ресурсы, функционирование, координация и взаимодействие, развитие, результативность.

Директор ПУ-заместитель директора по маркетингу; Сотрудники службы маркетинга: Участники маркетинговой программы

Критерии организации

Ре- I Фун Раз- Коор-

су- ■ кцио ви- дина-

рсы 1 ниро тие ции и

1 ва- взаимо

Г действия

Уровни организации

В Вы С Ни- Н

ы ше Р же к

с сред е сред

О него д него н

к н к

и и

й й

^ Заказ потребителей-работодателей

Организационная структура

Требования к начальной профессиональной подготовке (стандарты начального тххЬессионального обпазования на гто<Ьессик>1

Компоненты организации образовательного маркетинга

1 Проектировочно- Содержательно- Оценочно-

1 исследовательс- процессуальный аналитический

1 ский

Функции организации образовательного маркетинга

Исследовательская

|Информацион-1 ная_1.

Организационная

Контрольно-оценочная

Критерии эффективности

Конкурентоспособность выпускника

Уровни эффективности Высокий I Средний I Низкий

* Т 1 —ь

Условия организации

образовательного

маркетинга

Продукт: конкурентоспособный выпускник тхмЬессионального училиша

Выбор

Работодатель

Выгода

Схема 1. Модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище

Компонентная структура модели предполагает определение функций. Критерием эффективности той или иной структуры управления является ее способность осуществлять функции управления с помощью соответствующей системы методов (В.А.Саюшев). В качестве основных функций организации образовательного маркетинга выделены: исследовательская, информационная, организационная, контрольно-оценочная. Системообразующим результатом модели является конкурентоспособный выпускник.

4. Педагогические условия организации образовательного маркетинга в профессиональном училище

В методологии педагогики отмечается, что любая педагогическая система может функционировать при соблюдении определенных условий. Исходя из социального заказа, природы образовательного маркетинга, цели и задач исследования, конструктивных особенностей составленной модели, из существующих классификаций, нами были выявлены педагогические условия организации образовательного маркетинга. Данные условия создают возможность осуществлять диагностику позитивных сторон и недостатков реализации маркетинга, коррекцию ее отдельных элементов, обеспечивать взаимосвязь и взаимодействие компонентов модели. Опираясь на результаты разведывательного маркетингового исследования, из общей совокупности нами были выделены педагогические условия организации образовательного маркетинга: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников профессионального училища; социальное партнерство училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Под педагогическими условиями организации образовательного маркетинга в профессиональном училище понимается совокупность действий, социально-педагогических процессов, способствующих повышению уровня организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Первое педагогическое условие, повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников профессионального училища, позволяет организовать исследуемый процесс на более высоком уровне. Маркетинговую информированность мы рассматриваем как сложное индивидуально-психологическое образование, интегрирующее теоретические знания, практические умения и качества, детерминирующие готовность к осуществлению образовательного маркетинга. Под маркетинговым информированием понимается осведомление инженерно-педагогических кадров об образовательном маркетинге, направленное на формирование у них способности воспроизведения усвоенных знаний. Повышение маркегинговой информированности инженерно-педагогических работников осуществлялось в процессе повышения их квалификации при проведении спецкурса «Органи-

зация образовательного маркетинга в учреждении начального профессионального образования». Программа включала такие темы, как «Образовательный маркетинг: практический аспект», «Маркетинговая служба в УН-ПО», «Конкурентоспособность выпускника УНПО», «Маркетинговая информационная система», «Маркетинговые исследования в системе НПО», «Условия организации образовательного маркетинга» и др. В процессе тренинга формировались умения по организации образовательного маркетинга. Эффективным средством повышения информированности явилось использование работниками маркетинговых служб «Тезауруса по образовательному маркетингу» и составленного в ходе исследования информационного банка маркетинговых данных.

Вторым педагогическим условием является социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями. Основываясь на содержании государственных актов, результатах исследований Е.Я.Бутко, Г.В.Борисовой, В.Г.Казакова, А.Н.Лейбовича, под социальным партнерством мы понимаем взаимовыгодное сотрудничество между профессиональным училищем, работодателем (предприятием), районной службой занятости, управлениями администрации района. Социальное партнерство строится на принципах взаимодействия, взаимной выгоды, разделения ответственности, сотрудничества, реализации интересов всех взаимодействующих сторон. В ходе социального диалога формируется социально-мотивационная среда, стимулирующая эффективную профессиональную подготовку будущих рабочих. Партнерство обеспечивает повышение качества начальной профессиональной подготовки; улучшение финансирования; развитие содержания образования и профессиональной квалификационной структуры подготовки в соответствии с социально-экономическими потребностями района. В ходе исследования были выявлены эффективные формы социального партнерства: прохождение производственной практики и производственного обучения учащихся профессионального училища на предприятии (участие предприятия в оценке качества подготовки на промежуточной и итоговой аттестациях, заключение предприятием контрактов с учащимися ПУ); оказание центром занятости содействия в трудоустройстве выпускников училища (согласование профессиональным училищем со службой занятости объемов, профилей подготовки, открытия новых профессий); помощь администрации района в организации производственной практики на предприятиях агропромышленного комплекса, стимулирование учащихся обеспечением их рабочими местами на предприятиях по окончании обучения.

Третье педагогическое условие - мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга. Исходя из существующих оснований осуществления мониторинга (Л.Д.Федотова, Е.А. Рыкова и др.), в

соответствии со стандартом на профессию и требованиями работодателей, логикой исследования нами были определены нормы конкурентоспособности выпускников и организации образовательного маркетинга (совокупность показателей, входящих в критерии организации), а также методы проведения диагностики (анализ результатов учебно-профессиональной деятельности, опросные, тестирование). В рамках мониторинга организации образовательного маркетинга, который нами определяется как система наблюдения за изменениями уровня организации образовательного маркетинга и конкурентоспособности выпускников, с целью выявления отклонения уровня организации от эталонного, а конкурентоспособности - от параметров, определенных работодателями и стандартами на профессию, осуществлялась финишная диагностика (Э.Ф.Зеер). Диагностика показателей конкурентоспособности выпускников, обучающихся по профессии «Мастер сельскохозяйственного производства (фермер)», проводилась при их итоговой аттестации по специальностям «Слесарь-ремонтник», «Тракторист-машинист широкого профиля», «Водитель автотранспортных средств» и «Аппаратчик мукомольного производства». Диагностика конкурентоспособности выпускников проводилась по трем параметрам: нормативному (показатели - виды и теоретические основы профессиональной деятельности), качественному (профессионализм, специализация, профессиональная подготовленность) и интегральному (как произведение нормативного и качественного показателей). Диагностированием были охвачены учащиеся двух групп (экспериментальной и контрольной).

5.Содержание и динамика результатов опытно-экспериментальной работы

На констатирующем этапе исследования с помощью эмпирических методов были выявлены уровень, позитивные стороны и недостатки, оптимальные формы и методы организации образовательного маркетинга в профессиональных училищах. В ходе констатации изучаемого явления с помощью специально разработанных инструментов - «Анкета эксперта», «Анкета работодателя», «Опросник для учащихся ПУ» и др. - были проведены педагогическая экспертиза, анкетный опрос 144 работающих выпускников УНПО, 90 работодателей четырех районов области, 30 директоров УНПО, 65 инженерно-педагогических работников, 175 учащихся УНПО Курганской области.

Результаты констатирующего эксперимента позволили определить позитивные стороны в организации образовательного маркетинга: наличие в профессиональных училищах и лицеях маркетинговых служб; достаточно широкий перечень образовательных услуг; осуществление планирования маркетинга; наличие договоров с предприятиями. Вместе с тем анализ показал, что в организации маркетинга имеются значительные трудности. Прове-

денная ранжировка трудностей составила следующий ряд убывания: низкий уровень взаимодействия между профессиональными училищами, предприятиями (работодателями), центрами занятости населения, административными органами районов (I ранг); недостаточная компетентность руководителей, инженерно-педагогических работников профессиональных училищ, работодателей, представителей административных органов (II ранг); недостаточное <т методическое оснащение по вопросам образовательного маркетинга в про-

фессиональных училищах (III ранг), низкая информированность участников маркетинговой деятельности (IV ранг).

Осуществленная педагогическая экспертиза позволила определить перечень основных конкурентоспособных качеств выпускников профессиональных училищ: широкая специализация (это отметили 92,3 % опрошенных экспертов); профессиональная подготовленность (91,4 %); профессионализм (88,7 %); производственная мотивация и интерес (56, 5 %); производственная активность (43, 5 %). На основе выявленной иерархии конкурентоспособных качеств, составленной работодателями и работающими выпускниками, была произведена оценка конкурентоспособности выпускников. Оценка, осуществленная работодателями и выпускниками, работающими на предприятиях, составила: высокий уровень (1,0 % работодателей, 1,5 % выпускников), средний уровень (72,9 и 63,2 %) и низкий (26,1 % и 35,3 % соответственно). Эксперты оценивали в ходе констатирующего эксперимента уровень организации образовательного маркетинга в профессиональных училищах. Около 1/3 оценили уровень как низкий, более половины - как средний, каждый десятый из опрошенных - как высокий. По мнению экспертов, необходимо кардинальное совершенствование организации образовательного маркетинга в профессиональных училищах. Основными направлениями, по их мнению, t явились: повышение уровня и качества профессиональной подготовки уча-

щихся; установление договорных и деловых отношений с партнерами; создание отделов (служб) маркетинга в ПУ; проведение курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации для участников маркетинга; создание банка данных маркетинговой деятельности; ориентация ПУ на спрос рынка труда.

Формирующий эксперимент проходил в естественных условиях функционирования ПУ № 22 рабочего поселка Мишкино Курганской области. В соответствии с разработанной моделью, выявленными педагогическими условиями, программой опытно-экспериментальной работы, результатами поискового маркетингового исследования в экспериментальном образовательном учреждении была создана организационная структура маркетинговой деятельности, включающая маркетинговую службу, состоящую из заместителей директора по учебно-производственной работе, учебно-воспитательной

работе, общеобразовательным дисциплинам, старшего мастера и психолога, ответственных за реализацию маркетинговых функций. Маркетинговая деятельность осуществлялась на основе разработанных положений «О маркетинговой службе в профессиональном училище» и «О должностных обязанностях заместителя директора по маркетингу».

В ходе эксперимента в целях осуществления социального партнерства были заключены договоры ПУ № 22 с Мишкинским районным центром занятости, Управлением сельского хозяйства Мишкинского района и ОАО «Мишкинский комбинат хлебопродуктов», ОАО «Возрождение», Агропромышленной компанией «Орион», Шадринским профессионально-педагогическим колледжем. Между участниками образовательного маркетинга были распределены права и обязанности. В качестве постоянного рабочего органа, заинтересованного в подготовке рабочих кадров, был выбран экспертный совет, в состав которого вошли представители от каждого из социальных партнеров. С учетом предложений была введена дополнительная профессия «Аппаратчик мукомольного производства», был изменен учебный план по профессии «Мастер сельскохозяйственного производства (фермер)», внесены коррективы в профессиональную характеристику, график чередования теории и практики в учебном процессе. Были определены дидактические средства, формы организации деятельности учащихся, методы производственного обучения по профессии «Аппаратчик мукомольного производства» в условиях предприятия, заключены договоры с предприятием ОАО «Мишкинский комбинат хлебопродуктов» на трудоустройство выпускников.

В процессе эксперимента осуществлялось повышение маркетинговой информированности участников образовательного маркетинга. По специально разработанной 24-часовой программе спецкурса «Организация образовательного маркетинга в УНПО» прошли обучение 54 инженерно-педагогических работника - участника маркетинга. При проведении семинаров, тренингов, деловых игр использовались разработанное учебное пособие и маркетинговый тезаурус, при самообразовании - информационный банк данных о маркетинге. За время эксперимента высокий уровень маркетинговой информированности ответственных за организацию образовательного маркетинга повысился по следующим показателям осведомленности: об основных понятиях образовательного маркетинга, целях, функциях, концепциях, видах (с 0 % до 40, 3 %); о методах, содержании, этапах маркетинговых исследований (с 0 % до 30, 4 %); об особенностях, опыте применения образовательного маркетинга (с 0 % до 40, 5 %); о содержании педагогических условий повышения организации и эффективности организации образовательного маркетинга (с 0 % до 35,6 %). Результатом формирующего эксперимента явилось повышение высокого уровня информированности учащихся о

возможностях трудоустройства по следующим показателям осведомленности: об источниках информации и их использовании на 31,6 %; о заполнении опросников, резолюций, об автобиографиях, письмах-откликах, поисковых письмах на 23.5 %; об умениях участвовать в собеседовании с потенциальными работодателями на 27,3%.

Мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга включал: методы выполнения диагностики, материалы для проведения диагностики, формы предоставления результатов, показатели диагностики и их основное содержание. Результаты диагностики организации образовательного маркетинга фиксировались в карте определения уровня организации образовательного маркетинга, а эффективности организации - в индивидуальных картах конкурентоспособности выпускника ПУ. В результате мониторинга эффективности организации образовательного маркетинга было установлено, что по завершению формирующего эксперимента высокий уровень качеств конкурентоспособности выпускников вырос по профессионализму на 4,4 % , специализации - на 95,6 % , а по качеству «профессиональная подготовленность» достигнута положительная динамика по уровню ниже среднего (с 13% до 0 %). Относительная численность конкурентоспособных выпускников выросла с 69 % до 95,6 %. Численноегь трудоустроенных выпускников в экспериментальной группе составила 65,2 % (в контрольной -26,7 %), из них 47,9 % устроились на работу по договорам с предприятиями, 4,3 % - самостоятельно, 13 % продолжили образование в учреждениях СПО и ВПО, часть выпускников (26,1 %) призвана в армию, остальные (8,7 %) получили свободное трудоустройство. По положительной динамике изменения качественного и интегрального параметров конкурентоспособности, статике нормативного параметра мы констатируем повышения уровня эффективности организации образовательного маркетинга в ПУ № 22 (диаграмма 1).

Условные обозначения:

□ % конкурентоспособных

выпускников в начале ■ конкурентоспособных выпускников в конце

Диаграмма 1. Динамика изменения параметров конкурентоспособности выпускников Примечание. Цифрами по горизонтали обозначены параметры: нормативный (1); качественный (2); интегральный (3) При мониторинге уровня организации образовательного маркетинга применялась «Карта определения уровня организации образовательного маркетинга», которая предусматривала 36-бальную систему оценок, где 30-36 баллов (83 %-100 %) соответствуют высокому, 25-29 баллов (69 %-до 83 %) -

выше среднего, 20-24 балла (55 % до 69 %) - среднему, 15-19 баллов (38 % до 55 %) - ниже среднего, 14 баллов и менее (ниже 55%)- низкому. Результаты опытно-экспериментальной работы по повышению уровня организации образовательного маркетинга показали положительную динамику ресурсного потенциала ПУ № 22; функционального взаимодействия и координации служб, подразделений и отдельных работников; развития учебного заведения. Так, до проведения эксперимента был отмечен низкий уровень организации образовательного маркетинга (по сумме критериальных оценок 6 баллов), после окончания эксперимента - высокий (32 балла).

В ходе реализации модели в разрезе критериев была достигнута следующая динамика уровней критериев организации образовательного маркетинга): средний (ресурсы), высокий (функционирование, координация и взаимодействие, развитие) (диаграмма 2)

Условные обозначения:

100

20 о

12 3 4

Диаграмма 2. Динамика уровней критериев организации образовательного маркетинга

Примечание. Цифрами по горизонтали обозначены уровни критериев организации маркетинговой деятельности: ресурсы (1); функционирование (2); координация и взаимодействие (3); развитие (4)

Подтверждением результативности организации образовательного маркетинга явилось преобразование ПУ № 22 в первый в Курганской области профессиональный лицей сельскохозяйственного профиля (Приказ Министерства образования № 2338/445 от 08.06.2001 («О реорганизации профессионального училища № 22 районного поселка Мишкино Курганской области»).

Таким образом, полученные в ходе исследования результаты дают основание считать выдвинутую гипотезу доказанной, а ее положения подтвержденными.

Общие выводы, вытекающие из результатов исследования

1. Выполненное исследование носит теоретико-прикладной характер и направлено на решение одной из актуальных задач НПО - организации образовательного маркетинга в профессиональном училище.

2. Проведенный теоретический анализ позволил выделить предпосылки, содержание и особенности организации образовательного маркетинга в учреждении начального профессионального образования. Цель образова-

тельного маркетинга определяется как удовлетворение потребностей профессиональных училищ, работодателей в конкурентоспособных качествах выпускника. Она реализуется в условиях организации образовательного маркетинга.

3. Изучение опыта организации образовательного маркетинга в системе начального профессионального образования выявляет его органическую связь с рыночной экономикой и носит перманентный характер. В процессе исследования в развитии маркетинга выделены тенденции: усложнение структуры и содержания маркетинговой деятельности; совершенствование организации образовательного маркетинга; расширение сферы образовательных услуг и рекламной деятельности.

4. В ходе теоретического исследования была разрабогана, а в процессе практической деятельности апробирована модель организации образовательного маркетинга в ПУ, включающая компоненты: проекгировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный; оценочно-аналитический; функции исследования, информирования, организации, контроля и оценки; критерии организации: ресурсы, функционирование, развитие, координации и взаимодействия, критерий результативности-конкурентоспособ-ность выпускника; системообразующий результат — конкурентоспособный выпускник.

5. Результативность организации образовательного маркетинга, выраженная в подготовке конкурентоспособного выпускника, достигается реализацией педагогических условий, к которым относятся: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников; социальное партнерство ПУ с предприятиями и учреждениями, мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Однако данная диссертационная работа не исчерпывает всех проблем рассматриваемой темы. Дальнейшая научная работа может быть продолжена по следующим направлениям: обеспечение конкурентоспособности ПУ в рыночных условиях: проектирование и реализация модели конкурентоспособного ПУ; управление конкурентоспособностью в ПУ.

Основные материалы исследования изложены в публикациях:

1. Корюкин A.M., Дружинин В.И., Савиных B.J1., Останин A.B. Программа развития начального профессионального образования Курганской области на 1997-1999 годы. - Курган: ГлавУ0,1997. - 47 с.

2. Повышение эффективности профессиональной подготовки учащихся сельских профессиональных училищ // Наука и образование Зауралья. -Курган: ГлавУО, 1998. - № 1 (2). - С. 134-136.

3. Пути развития НПО в Курганской области // Материалы докладов семинара-совещания «Пути развития профессионального сельскохозяйствен-

ного образования в регионе в условиях реформирования: опыт, перспектива» - Кемерово: Изд-во КемСХИ, 1998. - С.15-19.

4. Корюкин A.M., Останин A.B. Система начального профессионального образования Курганской области в цифрах и фактах // Наука и образование Зауралья. - Курган: ГлавУО, 1999. - №2 (4-5) - С. 268-270.

5. О службе маркетинга // Наука и образование Зауралья. - Курган: ГлавУО. - 2000. - № 3. -С. 59-61.

6. Интеграционные процессы в системе начального профессионального образования // Педагогическое Зауралье. - Курган: ИПКиПРО Курганской области, 2000. - № 3. - С.23 - 25.

7. Опыт применения образовательного маркетинга в практике начального профессионального образования // Личностно-развивающий подход в образовании: проблемы и решения: Тезисы науч-практ. конф. (27 декабря 2001 года). - Курган: ИПКиПРО Курганской области, 2001. - С. 48-51.

8. Опыт интеграции в системе начального профессионального образования Курганской области // Опыт интеграции учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования (Курган, сентябрь 2001 г.). -Курган: ИПКиПРО Курганской области, 2001. - С.9-10.

9. Проблемы и пути повышения конкурентоспособности выпускников учреждений начального профессионального образования // Материалы российской научно-практической конференции «Актуальные проблемы подготовки специалистов по специальности «Профессиональное обучение» (специализация -механизация сельского хозяйства)».-Шадринск: ШГППК, 2002. -С.17-23.

10. Конкурентоспособность выпускника ПУ // Школа. - 2002. - № 6 (51).-С.47-49.

11. Организация образовательного маркетинга в учреждении начального профессионального образования: Методическое пособие. - ИПКиПРО Курганской области, 2002. - 78 с.

Подписано к печати 12.03.2003 г. Лицензия серия ЛР № 040316 от 14 04.1998 г. Бум. кн.-журн. Формат 60x90 1/16Усл.пл. 1,2 Тираж 100 чкз Заказ 95 Отпечатано на ризографе ИПКиПРО Курганской области 640000, Курган, Пичугина, 38

*-б847

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Останин, Алексей Валентинович, 2003 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОСТОЯНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УЧРЕЖДЕНИЯХ НАЧАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

1.1 Теоретические аспекты организации образовательного маркетинга в системе начального профессионального образования.

1.2 Опыт образовательного маркетинга в системе начального профессионального образования.

1.3 Модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище.

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО РЕАЛИЗАЦИИ МО -ДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ УЧИЛИЩЕ.

2.1 Характеристика организации опытно-экспериментальной работы в профессиональном училище

2.2 Педагогические условия организации образовательного маркетинга в профессиональном училище.

2.3 Содержание и динамика результатов опытно-экспериментальной работы.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организация образовательного маркетинга в профессиональном училище"

Развитие рыночных отношений в Российской Федерации, модернизация системы образования, направленные на обеспечение трудовой занятости молодежи, обусловили заказ системе начального профессионального образования на подготовку рабочего, обладающего определенными качествами, которые способствуют его дальнейшему трудоустройству и удовлетворению запросов работодателей. При этом необходимо учитывать, что сегодня наряду с профессиональными характеристиками в ряд требований работодателей входят функциональные и личностные качества (М.В.Иихитин). На актуальность обеспечения конкурентоспособности выпускников учреждений начального профессионального образования (далее УНПО) на рынке труда указывают С.А.Кайнова, А.М.Новиков, Л.Д.Федотова. В национальной доктрине образования РФ, принятой в 2000 г., в качестве одной из приоритетных задач ставится привлечение работодателей к организации профессионального образования с целью удовлетворения потребностей рынка труда. Потребности работодателей учитываются при организации дуального обучения в таких странах, как Австрия, Дания, Германия, Швейцария.

Концепцией модернизации российского образования на период до 2010 года определена основная цель профессионального образования - подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, свободно владеющего профессией и ориентированного на смежные области деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов.

Проблемы маркетинга освещаются в исследованиях М.П. Афанасьева, Л.Е. Басовского, Б.Бермана, Е.П.Голубкова, Карена Ф.А. Фокса, Ф.Котлера, К.Ланкастера, О.Т.Лебедева, Т.Левитта, Т.Ю.Филипова, Дж.Р.Эванса и др.

И.К.Шахриманьян, В.В.Шереметова, В.А.Яровенко и др.

Вопросу конкурентоспособности товаров уделяют внимание

A.А.Амбарцумов, О.Д.Андреева, Б.С.Безрукова, Ф.Е.Довжко,

B.М.Жураковский, А.И.Кормик, С.А.Красильников, Ф.А.Крутикова,

A.Н.Романов, Ф.Ф.Стерликов, В.П.Тарасова, М.А.Петухов и др.

Проблема управления образовательными системами рассмотрена в работах

B.Г.Афанасьева, В.Д.Белиловского, Н.Н.Булынского, К.Я.Вазиной, В.М.Гаськова, Б.С.Гершунского, Ю.А.Конаржевского, И.О.Котляровой, Б.А. Кугана, В.И.Мигаля, С.А.Попенко, Г.Н.Серикова, В.П. Симонова,

И.П.Смирнова, А.Г.Соколова, М.М.Поташника, В.В.Тумалева, Е.В.Яковлева.

Изучение опыта организации образовательного маркетинга в учреждениях начального профессионального образования и результаты исследования выявили ряд противоречий между: потребностью работодателей в конкурентоспособных выпускниках и существующей профессиональной подготовкой в системе начального профессионального образования; сложившимся уровнем организации управления учебным заведением и требуемым уровнем управления; информированностью руководителей учреждений начального профессионального образования об основах маркетинга и их способностью эффективно осуществлять маркетинговые исследования. С ложившиеся противоречия определили проблему адаптации ПУ к рыночным условиям и осуществления трансляции заказа работодателей профессиональным училищам на подготовку конкурентоспособного выпускника через организацию образовательного маркетинга. Вместе с тем, несмотря на постоянное внимание ученых к указанной проблеме, остаются недостаточно изученными следующие вопросы, связанные с образовательным маркетингом: моделирование и педагогические условия организации образовательного маркетинга в ПУ, содержание конкурентоспособности выпускников ПУ, критерии оценки уровня конкурентоспособности.

В нашем исследовании введено ограничение: организация образовательного маркетинга рассматривается в рамках конкурентоспособности выпускников ПУ.Учитывая значимость этих вопросов в практике образования, недостаточную теоретическую разработанность, нами определена тема исследования «Организация образовательного маркетинга в профессиональном училище».

Объект исследования - образовательный процесс в профессиональном училище.

Предмет исследования - процесс организации образовательного маркетинга в профессиональном училище.

• разработана и экспериментально проверена модель организации образовательного маркетинга в ПУ;

Задачи исследования

1. Уточнить понятия «образовательный маркетинг в профессиональном училище», «организация образовательного маркетинга в профессиональном училище», «конкурентоспособность выпускника ПУ» и раскрыть сущность этих понятий.

3. Выявить и апробировать педагогические условия организации образовательного маркетинга.

• положения марксистской теории о рабочей силе как товаре;

• основы моделирования в образовании (К.Ю. Бабанский, А.П. Беляева,

A.Я. Найн, Л.М. Фридман и др.);

• системный подход в образовании (В .П. Беспалько, В.И.Каган, Б.А.Куган, Г.Н.Сериков, И.В.Сычеников и др.);

• теоретические аспекты моделирования профессиограмм (В.В.Бажутин, З.З.Кирикова, Н.В.Крохина, В.И.Местечкина, И.В.Осипова и др.);

• аспекты практической реализации мониторинга в образовании (И.Н.Димура, А.В.Елистратов, Е.С.Заир-Бек, Э.Ф.Зеер, О.Е.Лебедева,

B.А.Малышева, Л.Д.Федотова и др.);

• разработки отечественных ученых по реформированию содержания начального профессионального образования в условиях становления рыночных отношений с учетом его ориентации на запросы потребителей (С.Я.Батышев, Е.Я.Бутко, А.Т.Глазунов, А.Ф.Киселев, К.Г.Кязимов, А.Н.Лейбович, В.И.Мигаль, А.М.Новиков, И.П.Смирнов, Е.В.Ткаченко и др.);

• исследования по проблемам социального партнерства в нашей стране и за рубежом (Г.В.Борисова, Е.А.Киуру, Клаудио де Моура Кастро, Н.А.Киреева,

Н.В.Крохина, В.И.Крючков, М.В.Никитин, К.В.Штратман, Г.А.Федотова).

Этапы исследования На первом этапе (1997-1998 гг.) изучались в теории и практике состояние проблемы и накопленный опыт маркетинговой деятельности в целом и в НПО в частности как у нас в стране, так и за рубежом, анализировались и обобщались процессы, происходящие в системе НПО, проектировалась модель организации образовательного маркетинга в ПУ, определялись критерии эффективности, выявлялись цели и задачи исследования, формулировалась гипотеза, разрабатывалась программа констатирующего и формирующего эксперимента. На этом этапе использовались следующие методы: теоретический анализ философской, педагогической и экономической литературы, нормативных документов Министерства образования по проблеме исследования, анкетирование, педагогическое наблюдение.

На втором этапе (1998-1999 гг.) осуществлялся синтез накопленного опыта по исследуемой проблеме, разрабатывалась модель организации образовательного маркетинга в ПУ и выявлялись педагогические условия ее осуществления с целью повышения уровня конкурентоспособности выпускников. На данном этапе применялись методы: моделирование, системный анализ, синтез, формализация, педагогические мониторинг и диагностика, педагогический констатирующий эксперимент.

Научная новизна исследования 1. Разработана модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище, включающая компоненты: проектировочноисследовательский, содержательно-процессуальный, оценочно-аналитический); функции (исследовательская, информационная, организационная, контрольно-оценочная); трехуровневую организационную структуру; критерии (ресурсы, функционирование, взаимодействие и координация, развитие, результативность).

2. Выявлены педагогические условия организации образовательного маркетинга: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников; социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Положения выносимые на защиту

1. Уточненные понятия: а) «образовательный маркетинг в профессиональном училище», под которым понимается деятельность по выявлению потребностей в качестве продукта учреждения начального профессионального образования и повышение уровня его конкурентоспособности через организацию комплекса маркетинговых исследований; б) «организация образовательного маркетинга в профессиональном училище» как процесс решения организационных вопросов, связанных с упорядочением, регулированием, согласованием, взаимодействием всех компонентов, функций деятельности, направленной на формирование и удовлетворение потребностей выпускников ПУ в приобретении конкурентоспособных качеств, а работодателей - в конкурентоспособных выпускниках; в) «конкурентоспособность выпускника ПУ» как относительная и обобщающая характеристика качеств выпускника, выступающих как товар, выражающих его выгодные отличия от качеств выпускника- конкурента по степени удовлетворения потребности работодателя.

3. Эффективность организации образовательного маркетинга обеспечивается педагогическими условиями: повышение маркетинговой информированности инженерно-педагогических работников; социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

Базой эксперимента явились профессиональные училища Курганской области №№ 22, 24, 29, 35. Исследованием было охвачено 144 работающих выпускника УНПО, 90 работодателей Мишкинского, Шатровского, Альменевского, Мокроусовского районов Курганской области, 30 директоров , 175 учащихся и 65 инженерно-педагогических работников.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе

1. Содержание организации образовательного маркетинга в профессиональном училище, разработанное в диссертационном исследовании согласно цели исследования и выдвинутой гипотезе, включает построение организационной структуры управления маркетингом; повышение уровня маркетингового информирования инженерно-педагогических работников; организацию социального партнерства ПУ с учреждениями и предприятиями, районным центром занятости населения, административным органом районного центра; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

2. Под построением организационной структуры управления маркетингом мы понимаем процесс решения учреждением начального профессионального образования организационных вопросов маркетинговой деятельности. Построение организационной структуры включае:т выбор организационной структуры управления маркетингом; обучение основам маркетинга администрации и инженерно-педагогических работников; подбор лиц из числа управленческих и инженерно-педагогических работников для реализации маркетинговых задач; распределение задач, прав и ответственности среди работников УНПО; создание условий для результативной работы лиц, задействованных в решении маркетинговых задач; создание условий для эффективного взаимодействия службы маркетинга с другими структурными подразделениями; обеспечение руководителей и инженерно-педагогических работников методическими и информационными материалами; создание информационной системы маркетинга.

3. Под маркетинговым информированием мы понимаем осведомление руководящих и инженерно-педагогических работников об образовательном маркетинге, направленное на формирование у них способности воспроизведения усвоенных знаний. Маркетинговое информирование инженерно-педагогических работников осуществлялось в рамках спецкурса «Организация образовательного маркетинга в УНПО» (20 часов), при проведении семинаров, треннингов, деловых игр, при использовании методического пособия по маркетингу, информационного банка о маркетинге. Маркетинговое информирование руководителей УНПО проводилось на областных ежеквартальных совещаниях директоров посредством изучения ими разработанного диссертантом методического пособия «Организация образовательного маркетинга в учреждении начального профессионального образования».

4. Под организацией социального партнерства понимается взаимовыгодное сотрудничество между ПУ N 22, предприятием ОАО «Мишкинский комбинат хлебопродуктов», районными службой занятости и управлением сельского хозяйства. В качестве наиболее существенного направления, влияющего на конкурентоспособность выпускника, обучающегося по профессии «Мастер сельскохозяйственного производства (фермер)», выбраны: расширение специализации за счет введения дополнительной специальности «Аппаратчик мукомольного производства»; создание системы производственного обучения непосредственно на предприятии; ориентация на спрос рынка труда посредством взаимодействия с районными службами занятости и управлением сельского хозяйства.

5. Мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга - это система наблюдения за изменением уровня организации образовательного маркетинга и конкурентоспособности выпускников с целью выявления отклонений уровня организации от эталонного (максимального), а конкурентоспособности выпускников - от параметров, определенных работодателями и стандартами на профессию.

Система мониторинга конкурентоспособности выпускников и маркетинговой деятельности включает: показатели (параметры), методы выявления, материалы для проведения диагностики, формы представления результатов, уровневую оценку, индивидуальную карту конкурентоспособной позиции выпускника УНПО, обучающегося по профессии «Мастер сельскохозяйственного производства (фермер)», карту уровня организации маркетинговой деятельности, критерии определения уровней организации и эффективности организации образовательного маркетинга. В ходе диагностики определялись нормативный, качественный, интегральный параметры конкурентоспособности. Динамика изменений их численных величин определяла уровень эффективности образовательного маркетинга. Интерпретация результатов экспериментальной работы проводилась на основе оценочно-результативного компонента структурно-функциональной модели организации образовательного маркетинга.

До проведения формирующего эксперимента были зафиксированы низкий уровень организации образовательного маркетинга и уровень эффективности организации, после окончания - высокие уровни организации и эффективности образовательного маркетинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях развития рыночных отношений актуальной для системы начального профессионального образования стала проблема выбора вида деятельности, с помощью которой можно было бы адаптировать профессиональное училище к рыночным условиям и осуществить трансляцию заказа работодателей профессиональным училищам на подготовку конкурентоспособного выпускника. В ходе проведенного исследования было доказано, что разрешению данной проблемы способствует организация образовательного маркетинга в профессиональном училище. Проведенная суммация фактологий диссертационного исследования позволила сделать следующие выводы:

1. Выполненное исследование носит теоретико-прикладной характер и направлено на решение одной из актуальных задач начального профессионального образования - организацию образовательного маркетинга в профессиональном училище.

2. Проведенный теоретический анализ позволил осуществить систематизацию основных понятий, структуры образовательного маркетинга, выделить теоретические аспекты (экономический, исторический, педагогический, философский, методологический , социально-психологичес-кий,управленческий, прикладной), предпосылки, содержание и особенности организации образовательного маркетинга в учреждениях начального профессионального образования. Результаты исследования свидетельствуют о направленности образовательного маркетинга в учреждениях начального профессионального образования на удовлетворение спроса потребителей, получение социального эффекта, привлечение в деятельность УНПО рыночных методов и механизмов. Цель образовательного маркетинга определяется как удовлетворение потребностей профессиональных училищ, работодателей в конкурентоспособных качествах выпускника. Она реализуется в условиях организации образовательного маркетинга.

3. Организация образовательного маркетинга в ПУ нами понимается как процесс решения организационных вопросов, связанных с упорядочением, регулированием, согласованием, взаимодействием всех компонентов, функций деятельности, направленной на формирование и удовлетворение потребностей выпускников ПУ в конкурентоспособных качествах, а работодателей - в конкурентоспособных выпускниках.

4. Изучение опыта организации образовательного маркетинга в системе начального профессионального образования выявляет его органическую связь с рыночной экономикой и носит перманентный характер. В процессе исследования в развитии маркетинга выделены тенденции: усложнение структуры и содержания маркетинговой деятельности; изучение перспективного спроса с помощью прогнозирования на основе использования экономико - статистических методов.

5. В ходе теоретического исследования была разработана, а в процессе практической деятельности апробирована модель организации образовательного маркетинга в ПУ № 22, включающая компоненты: проектировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный; оценочно-аналитический; функции исследования, информирования, организации, контроля и оценки; критерии организации: ресурсы, функционирование, развитие, координации и взаимодействия, критерий результативности — конкурентоспособность выпускника; системообразующий результат - конкурентоспособный выпускник.

6. Результативность организации образовательного маркетинга в профессиональном училище, выраженная в подготовке конкурентоспособных выпускников и увеличении количества трудоустроенных выпускников, достигается реализацией педагогических условий, к которым относятся: повышение маркетингового информирования инженерно-педагогических работников; социальное партнерство профессионального училища с предприятиями и учреждениями; мониторинг организации и эффективности организации образовательного маркетинга.

7. Разработанная и экспериментально апробированная модель организации образовательного маркетинга в профессиональном училище имеет практическое значение не только в ПУ, но и в других видах учреждений начального профессионального образования.

Таким образом, результаты эксперимента показали, что организация образовательного маркетинга в профессиональном училище способствует его адаптации к рынку, осуществлению трансляции заказа работодателей ПУ на подготовку конкурентоспособного выпускника, востребованного на рынке труда.

Однако данная диссертационная работа не исчерпывает всех проблем рассматриваемой темы. Дальнейшая научная работа может быть продолжена по следующим направлениям: обеспечение конкурентоспособности профессионального училища в рыночных условиях, проектирование и реализация модели конкурентоспособного ПУ, управление конкурентоспособностью в ПУ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Останин, Алексей Валентинович, Челябинск

1. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. - М.: ИНФРА М -норма, 1997.-224 с.

2. Амбарцумов, A.A. 1000 терминов рыночной экономики/ А.А.Ам-барцумов, Ф.Ф. Стерликов. М.: Крон-Пресс, 1993. - 302 с.

3. Армстронг, Г.Введение в маркетинг/ Г.Армстронг, Ф. Котлер. М., Спб., Киев: Вильяме, 2000. - 640 с.

4. Архангельский, С.И. Лекции по теории обучения в высшей школе. -М.: Высшая школа, 1974. 384 с.

5. Аттестация, аккредитация и лицензирование профессиональных учебных заведений/ Авт. сост. Г.Ф. Цымбалов - Ч. 2 -Челябинск: ЧФИПО МО РФ, 1992.-178 с.

6. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: АО «Финстатинформ», 1995. - 112 с.

7. Бабанский, Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: (Методические основы). М.: Просвещение, 1982. - 192 с.

8. Бабанский, Ю.К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989.-560 с.

9. Бандурович, Я.Р. Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельности в профессиональном лицее коммерческого профиля: Дис. . канд. пед. наук. СПб, 1998. - 210 с.

10. Бандурович, Я.Р. Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельности в профессиональном лицее коммерческого профиля: Автореф. дис . . канд. пед. наук/ Институт профессионального технического образования- СПб, 1998. 25 с.

11. Басовский, JI.E. Маркетинг: курс лекций.- М.: Инфра- М, 1999. 218 с.

12. Батышев, С.Я. Профессиональна педагогика: Учебник для студентов, обучающихся педагогическим специальностям и направлениям. М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1997. - 512 с.

13. Батышев, С.Я. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся педагогическим специальностям и направлениям. М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1999. - 904 с.

14. Батышев, С.Я. Управление профессиональной подготовкой и повышения квалификации рабочих/С.Я.Батышев, А.Г. Соколов, А.И. Рабицкий. М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1995. - 208 с.

15. Батышев, С.Я. Подготовка рабочих в средних профессионально-технических училищах. М.: Педагогика, 1988. - 176 с.

16. Батышев, С.Я. Задачи системы профессионально-технического образования в условиях перехода к рыночной экономике. М.: АПО,1993.- 91 с.

17. Безбородов, П.Ф. Рабочая профессия/ П.Ф. Безбородов, А.Г. Песте-рев, O.JI. Соломахина Курган: Областная организация союза журналистов СССР, 1972. - 143 с.

18. Безрукова, Б.С. Педагогика. Екатеринбург: Свердловский ИЛИ, 1993.-320 с.

19. Белинский, A.B. Основы автоматизированных систем и программирования: Учебное пособие для учащихся средних ПТУ, готовящих квалифицированных рабочих приборостроительным и машиностроительным предприятиям. М.: ЦНИЛПРШТ, 1987. - 253 с.

20. Беляева, А.П. Проблемы методологии и методики исследования профессионального обучения в профтехучилищах.-Спб.:Высш. школа, 1991 158 с.

21. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989.- 192 с.

22. Блиников, Л.В. Краткий словарь философов.- М.: Наука, 1994. 286 с.

23. Бобкова, Л.Г. Управление развитием профессиональной компетентности педагога. Методические рекомендации. Курган: ИПК, 2000.- 36 с.

24. Болотов, В.А. Макро и микроэкономика профобразования / В.А. Болотов, Е.Я. Бутко, А.Т. Глазунов //Профессиональное образование. 1999.-№5. - С. 6-8.

25. Большая советская энциклопедия / Под ред. A.M. Прохорова. Т.31 -М.: Советская энциклопедия, 1974. - 645 с.

26. Большая советская энциклопедия /Под ред. A.M. Прохорова.-Т.28 -М.: Советская энциклопедия. 1974 481 с.

27. Борисова, Г.В. Результаты проекта «Реформы профессионального образования и обучения в Северо-западном районе России» // Инновации в Российском образовании. Начальное профессиональное образование. М., МГУП, 2000. -С.125-137.

28. Браверман, А. Маркетинг в Российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Экономика, 1997.-543 с.

29. Бутко, Е.Я. Перспектива развития системы НПО // Профессионал. -2002.- № 6. С. 2 - 4.

30. Бутко, Е.Я. Новая веха профтехобразования // Непрерывность образования и сохранение единства образовательного пространства Российской Федерации. Оренбург , 2001. - С. 7 - 24.

31. Вазина, К. Я. Педагогический менеджмент (концепция, опыт работы)/ К. Я. Вазина, Ю.Н. Петров, В.Д. Белиловский. М.: Педагогика, 1991.- 286 с.

32. Глазунов, А.Т. Образовательный менеджмент в профессиональном лицее. Метод, пособие/ А.Т.Глазунов, И.В. Зиновьева, В.Г. Казаков. -М.:АПО, 1999.-92 с.

33. Голубков, Е.П. Маркетинг. Словарь. М.: Экономика, 1994. - 160 с.

34. Голубков, Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. 2000.- № 1. - С. 89-104; № 2. - С. 95-113.

35. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. - 192 с.

36. Голубков, Е.П. Маркетинговое исследование и анализ рыночной ситуации // Маркетинг в России и за рубежом. 2001 . - № 2. - С. 103-121.

37. Голубков, Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга: формирование продуктовой политики // Маркетинг в России и за рубежом. № 5.-2001.-С. 115-137.

38. Гонтарева, Г.А. Структура и содержание организационно-педагогической деятельности руководителей учебных заведений профтехобразования: Автореф. дис. . канд. пед. наук/ИПТО. Спб, 1993.- 24 с.

39. Государственные образовательные стандарты начального профессионального образования.: в 5 т.- М.: ИРПО, 2001. Т.4 464 с; Т.5- 32 с.

40. Гришина, JI. Трудный путь развития // Профессионал. 1998. - № 4. -С. 3-7.

41. Двойная система профессионального образования в Федеративной Республике Германии. Сопроводительная брошюра к фильму . Der Bundesminister fur Buidung und Wissenscshaft 1989 . - S. 36.

42. Девид, Парке. Управление развитием систем профобразования // Подготовка кадров: на пути к рыночной экономике.- Женева, 1993.- С. 73 77.

43. Деражне, Ю.Л. Образовательные учреждения открытого образования // Профессиональное образование. 2000. - № 12. - С. 26-28.

44. Дидактика производственного обучения / Под. Ред. О.Ф. Федорова.-М.: Высшая школа, 1973. 417 с.

45. Довгялло, A.M. Математические модели в исследовани программного обучения // Организация учебно-воспитательного процесса. Программированное обучение. Вып.2. Новосибирск, 1968. - С.27-28.

46. Довжко, Ф.Е. Основные положения концепции развития профессионального образования/ Ф.Е.Довжко, Кормик А.И. Хабаровск.: УПО, 1993. -28 с.

47. Елистратов, A.B. Выпускники НПО востребованы работодателями // Профессионал. 1999. № 6 - С. 6 - 7.

48. Елистратов, A.B. Государственное инспектирование профтехобразования// Профтехобразование России: Итоги XX века и прогнозы: Т. 1/ Под. ред. И.П. Смирнова. М., - 1999. - С. 271 - 280.

49. Жиделев, М.А. Производственное обучение в профессионально-технических училищах. М.: Высшая школа, 1972. - 319 с.

50. Жохов, A.JI. Теоретические основания разработки и внедрения (культурообразовательный и мировозренческие аспекты) // Профессиональное образование. -1998. № 7-8 . - С. 26-27.

51. Журавлев, В.И. Дифференциация обучения средствами учебника// Новые исследования в педагогических науках. 1990.- № 1. -С.3-10.

52. Загвязинский, В.И. Методология и методика дидактического исследования. -М.: Педагогика. 1982. - 160 с.

53. Загвязинский, В.И. О современной трактовке педагогических принципов Н Советская педагогика. 1978. - №. 10. - С. 66-72.

54. Захарова, Е.Ю. Как мне искать работу/ Е.Ю.Захарова, A.M. Корюкин -Курган: Курганский ИПК, 1999. 28 с.

55. Зиновьева, И.В. Организационно-педагогические основы маркетинга в профессиональном лицее: дисс. . канд. пед. наук. М., 1999. - 219 с.

56. Зиновьева, И.В. Организационно-педагогические основы маркетинга в профессиональном лицее :Автореф. дисс. канд. пед. наук/ ИРПО. М.,1999-23 с.

57. Зиновьева, И.В. Организация маркетинговых исследований // Профессиональное образование. 1998. - № 3. - С. 14-15.

58. Зиновьева, И.В. Маркетинговый принцип управления // Профессиональное образование. 2000. - № 6. - С. 12-14.

59. Каган, В.И. Основы оптимизации процесса обучения в высшей школе (Единая методическая система института: теория и практика): Научно-методическое пособие/В.И.Каган, И.А, Сычеников М.: Высшая школа, 1987. -143 с.

60. Казакевич, Н.М. Стандарты профессионального образования зарубежных стран. М.: ИРПО, 1993.

61. Кайнова, С.А. Новые педагогические технологии в начальном профессиональном образовании «Модульные системы обучения» // Инновации в Российском образовании. Начальное профессиональное образование.- М.2000-С.81-96.

62. Каплина, О.В. Оценка конкурентоспособности массового товара (на примере пива) // Маркетинг. 2001.- № 4. - С.28-29.

63. Киуру, С.А. Социальное партнерство как педагогическая проблема // Профессиональное образование.-2000. № 2 . - С. 16-17.

64. Клаудио де Моура, Кастро. От плановой к рыночной экономике: последствия для профобразования // Подготовка кадров: на пути к рыночной экономике. Женева , 1993. - С.ЗЗ - 47.

65. Клаудио де Моура, Кастро. Децентрализация систем подготовки кадров в Восточной Европе: необходимая, но нелегкая реформа // Подготовка кадров: на пути к рыночной экономике. Женева, 1993. - С. 49- 65.

66. Конаржевский, Ю.А. Педагогический анализ и управление школой. -М.: Педагогика, 1986 144 с.

67. Концепция реформирования начального профессионального образования // Профессиональное образование. 1997.- № 2. - С. 2 - 6.74 .Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. // Профессиональное образование. 2002. - № 5. С .17-20.

68. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Спб.: АО Коруна, 1990. - 698 с

69. Котлярова, И.О. Инновации и образовательная деятельность. -Курган.: Зауралье, 1999. 78 с.

70. Котлер, Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993. - 736 с.

71. Крохина, Н.В. Социальное партнерство в системе начального профессионального образования/ Н.В.Крохина, Н.А.Киреева // Вестник регионального образования. Екатеринбург, 2001.- № 1.- С. 47 -53.

72. Крутецкий, В.А. Психология обучения и воспитания школьников. -М.: Просвещение, 1976. 304 с.

73. Крючков, В.И. Социальное партнерство в профессиональном образовании // Профессиональное образование. 2000.- № 2. - С. 30-31.

74. Кубарев, К.А. Какие образовательные услуги в НПО могут быть платными // Профессиональное образование.- 2001. № 2. - С. 4 - 6.

75. Куган, Б. А. Реализация системного подхода к управлению образованием в регионе. Шадринск.: Исеть, 2000. - 222 с.

76. Куган, Б.А. Нормативно- правовые основы управления муниципальной системой образования. Научно методические рекомендации/Б.А.Куган, С.М.Пан, А.П.Дадонов - Курган.: Главное управление образования, 2001 - 90 с.

77. Кузнецов, C.JI. Социальное партнерство возрастает // Новый мир.-2001.- 14 октября.-С.2.

78. Курбатова, А. Маркетинг в деятельности директора школы // Народное образование. 2000. - № 1. - С.53-60.

79. Кязимов, К.Г. Профессиональное обучение безработных и незанятого населения. М.: Российский учебный центр, 1995. - 228 с.

80. Кязимов, К.Г. Профессиональное обучение и содействие занятости безработных. М.: Международный центр развития модульной системы обучения, 1996.-208 с.

81. Кязимов, К.Г. Политика занятости и повышения качества рабочей силы на рынке труда // Профтехобразование России: Итоги XX века и прогнозы / Под ред. И.П. Смирнова.- М , 1999. С. 294-307.

82. Лебедев, О.Т. Основы маркетинга/ О.Т.Лебедев, Т.Ю.Филипова-СПб.: ИД, 1997.-224 с.

83. Лейбович, А.Н. Структура и содержание государственного стандарта профессионального образования М.: Высшая школа, 1994. 280 с.

84. Лейбович, А.Н. Социальное партнерство // Профессиональное образование. 1998. - № 5. - С. 4-5.

85. Лихач, В.М. Преемственность содержания трудового обучения и профессиональной подготовки учащихся / В.М.Лихач., В.М.Гуревич М.: Высшая школа. 1990. - 111 с.

86. Лопатин, В.В. Малый толковый словарь русского языка/ В.В.Лопатин, Л.Е.Лопатина М.: Русский язык, 1990. - 704 с.

87. Маламуд, С.Д. Образовательный маркетинг // Профессиональное образование. 1999. - № 12.-С. 10.

88. Малышева, В.А. Сертификация квалификаций в Европейском союзе (сравнительный анализ)/В.А.Малышева, Н.Г.Агаркова.- М.: ИРПО, 1999 96 с.

89. Мамонтов, С.А. Сфера образования как многоуровневая система // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 5.- С. 3-12.

90. Маркетинг. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, -1 996.-560 с.

91. Маркетинг образовательных услуг. СПб. Ун-т педагогического мастерства, 1997 .- 108 с.

92. Маркс, К. Собрание сочинений: в 50 т./ К.Маркс.,Ф.Энгельс. М.: Госполитиздат.- Т.26, Ч.1.- 1962. - 476 с.

93. Марфин, С.Г. Инновации в практике НПО, XX век завершается (аналитический обзор)/С.Г.Марфин,Т.А.Сергеева // Профессиональное образо-вание.-1999. №2. - С. 26-27.

94. Мельниченко, JI.H. Эволюция маркетингового управления // Маркетинг в России и за рубежом.-1999. № 5. -С. 3-16.

95. Мигаль, В.И. Региональная модель профессионального образования/ В.И.Мигаль, И.П.Смирнов. М.: Ореол - Лайн, 1998. - 159 с.

96. Митрейкина, В.В. Управление качеством образования в учреждениях профессионального образования. Курган: Курганский ИПК, 2000. - 15 с.

97. Мошкова, И.Н. Психология производственного обучения. Методическое пособие /И.Н.Мошкова, С.Л.Малов - М.: Высшая школа, 1990. - 207 с.

98. Найн, А.Я. Проблемы развития профессионального образования: региональный аспект/А.Я.Найн, Ф.Н.Клюев. Челябинск: ЧИРПО, 1998. - 264 с.

99. ПО.Найн, А.Я. Инновации в образовании. Челябинск: ГУ ПТО ИПО, 1995.-288 с.

100. Найн, А.Я. Рефлексивное управление образовательным учреждением: теоретические аспекты. Шадринск: Исеть, 1999 - 328 с.

101. Найн, А.Я. Методология и методика научного исследования. Челябинск: ИГИФК, 1993. - 52 с.

102. Найн, А.Я. Вопросы систематизации категорий педагогики// Понятийный аппарат педагогики и образования/ Под ред. Е. В. Ткаченко.-Вып.1.-Екатеринбург: 1995. С.23-35.

103. Национальная доктрина образования в РФ // Профессионал. -1999.-№ 6.- С. 2 4.

104. Никитин, М.В. Практический маркетинг в микроэкономике учреждения профессионального образования : Учебно-прикладное пособие для менеджеров профессиональной школы. М.: Изд-во БУК ЛТД, 1999.-203 с.

105. Никитин, М.В. Маркетинг платных образовательных услуг в учреждениях профессионального образования/М.В.Никитин, Ю.С.Поляк. М.: ИРПО, 1996.-84 с.

106. Никитин, М.В. Модернизация управления развитием образовательных организаций. М.: АПО, 2001.- 221 с.

107. Новиков, A.M. Профессиональное образование в России (Перспектива развития). М.: ИЦП НПО РАО, 1997. - 254 с.

108. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. Издание официальное. М.: Минтруда России, 1995.-221 с.

109. Общество им. Карла Дуйсберга. Профессиональное обучение- это вклад в будущее. Дуальная система образования в Федеративной Германии. -Кельн.: Druckrapartner Е MOZER.- 1991. 35 с.

110. Образовательно-ориентированный подход к профессии. Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 1997. 185 с.122.0жегов, С.И. Словарь русского языка.- М.:Русский язык, 1981.-815 с.

111. Олейникова, О.Н. Об опыте работы начальной обсерватории профессионального образования Российской Федерации // Инновации в Российском образовании. Начальное профессиональное образование -М,МГУП, 2000. С. 64-81.

112. Омельяненко, Б.Л. Профессионально-техническое образование в зарубежных странах. М.: Высшая школа , 1989. - 224 с.

113. Основные подходы к проектированию государственных образовательных стандартов (профессиональное образование)/Под ред. В.М. Заварыкина, В.В. Потапова. М.: ИПО, 1993. - 27 с.

114. Основы предпринимательской деятельности (экономическая теория, маркетинг, финансовый менеджмент) / Под ред. В.М. Власовой.- М.: Финансы и статистика, 1994. 496 с.

115. Педагогический тезаурус. Учебное пособие по педагогике. Курган: Изд-во КГУ, 1999. - 77 с.

116. Педагогическая энциклопедия / Под ред. И.А. Каирова, Ф.М. Петрова и др.: В 4 т.- М.: Издательство Советская энциклопедия.-М.: Сов. энциклопедия Т.1. - 1964.-831 с.1. Т.2.- 1965.-911 с.1. Т.4.- 1968.-912 с.

117. Петухов, М.А. Дидактические основы профессионального становления личности современного рабочего // Профессиональное образование. -1998.-№6.-С . 24-25

118. Платонов К.К. Психология/К.К.Платонов,К.К.Голубев. -М.: Высшая школа, 1977.-247 с.

119. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих на производстве Ч.2/Под ред. С .Я. Батышева.- М.: Ассоциация профессионального образования, 1992. 320 с.

120. Политический словарь / Под ред. Б.Н. Пономарева. М.: Госполитиздат, 1956. - 672 с.

121. Положение о порядке проведения поэтапной аттестации и присвоения квалификации учащимся средних профессионально—технических училищ. Государственный Комитет СССР по профессионально-техническому образованию от 22. 07. 1987. № 14/ 9 - 5 с.

122. Полуянов, В.Б. Теория и практика маркетинга в управлении профессиональным образованием / Автореф. дисс. .доктора пед. наук/Уральский государственный педагогический университет. Екатеринбург, 2002. - 44 с.

123. Поташник, М.М. Эксперимент в школе: организация и управление. -М.: МГПУ им. В.И. Ленина, 1992. 214 с.

124. Прищепенко, В.В. Семантика, дефиниции соотношения понятий « продукт», «товар», «услуга» // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 2. - С. 12-19.

125. Проблемы повышения качества профессионального образования на основе государственного стандарта. Основные материалы Всероссийских педагогических чтений/ Под ред. И.П. Смирнова, А.Н. Лейбовича, Л.Д. Федотовой, Т.Н. Олифиренко. М.: НПО, 1994.- 190 с.

126. Программа развития начального профессионального образования Курганской области на 1997-1999 г. Курган: Курганский ИПК, 1997.- 45 с.

127. Программа приоритетного развития НПО на 2002-2006 годы// Профессионал. 2002 . - №2. -С.21 -26.

128. Профориентация. М.: Высшая школа, 1989. -272 с.

129. Путин, В.В. Не будет ни революций, ни контрреволюций. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации // Российская газета . 2001. - 4 апреля. - С.2- С.4.

130. Рахманов, В. Д. Обучение производственного персонала на предприятиях за рубежом. Соединенные Штаты Америки. М.: Труд-резервиздат, 1957. - 112 с.

131. Развитие системы профессионально- технического образования в Челябинской области: концепция и научно- методическое обеспечение программы исследований. Челябинск-Екатеринбург: Институт экономики УрО РАНЮ Челябинский гос. ун-т. - 1995. - 84 с.

132. Рекомендации органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации по разработке региональных программ развитияначального профессионального образования / Под. ред. В.М. Жураковского. -M.: Министерство образования Р.Ф., 2001.- 12 с.

133. Российская Федерация Правительство Российской Федерации, Постановление от 12.07.1999. № 796. Правила допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста)-М., Б.И., 1999.- 10 с.

134. Российская Федерация Министерство образования Приказ от 15. 07.94 № 263 «О введении Типового положения об учреждении начального профессионального образования. М., Б.И., 1994.-19 с.

135. Российская Федерация Министерство образования Приказ от 06.01.2000. № 7 «О введении в действие перечня профессий начального профессионального образования». М., Б.И., 2000.-179 с.

136. Российская педагогическая энциклопедия/ Под ред. В.В. Давыдова: в 2 т. М.: Большая российская энциклопедия, 1993. - т. 1.-608 с.

137. Ротанова, Т.А. Психодиагностические методы изучения личности. Учебное пособие/Т.А.Ротанова, Н.Ф.Шляхта.- М.: Флинта, 1998.- 264 с.

138. Рыжков, В.А. Профессиональная ориентация и подготовка кадров в Великобритании. М.: Высшая школа, 1991.- 157 с.

139. Рысев, Ю.В. Оценка профессиональной подготовленности выпускников профессионально-технических училищ. М.: Высшая школа, 1983.- 83 с.

140. Сагинова, О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 1999.- №1. - С. 48-59.

141. Саюшев, В.А. Организация и совершенствование профессионально-технического образования. М., Высшая школа, 1987. - 175 с.

142. Сборник учебных планов и программ для подготовки квалифицированных рабочих в профессионально-технических училищах. Профессия: Аппаратчик мукомольного производства М.: Государственный комитет СССР по народному образованию, 1989. 99 с.

143. Сборник учебно-методических и нормативных материалов и документов по профессионально-техническому образованию. Справочное пособие 4.2/ Сост: Ю.А. Якуба, Е.Т. Завиткова и др. М.: НПО, 1992. - 206 с.

144. Сборник учебных планов и программ для подготовки квалифицированных рабочих в средних профессионально-технических училищах М.: Всесоюзный научно-методический центр профессионально-технического обучения молодежи, 1987.- 247 с.

145. Сборник типовых учебных планов и программ для подготовки квалифицированных рабочих в учреждениях начального профессионального образования. Профессия: Мастер сельскохозяйственного производства (фермер). -М.: ИРПО, 1995. -50 с.

146. Семенов, В.М. Оценка конкурентоспособности продукции и методы ее обеспечения/В.М.Семенов,А.В.Чернов // Наука и образование Зауралья. -2000.-№ 1.-С. 155- 159.

147. Семичастнов, Ю.И. Приоритеты и перспективы реформирования НПО в Москве // Профтехобразование России: Итоги XX века и прогнозы:т.1 /Под ред. И.П. Смирнова. -М., 1999. С. 402-411.

148. Семушкина, Л.Г. Содержание и методы обучения в средних профессиональных учебных заведениях. М.: Высшая школа, 1990.- 192 с.

149. Сериков, Г.Н. Системный подход в управлении образованием -Курган.: Зауралье, 1996. 132 с.

150. Сериков, Г.Н. Образование. Аспекты системного отражения. -Курган.: Зауралье, 1997.- 461 с.

151. Симонов, В.П. Педагогический менеджмент: 50 НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами: Учебное пособие. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 430 с.

152. Скакун, В.А. Введение в профессию мастера производственного обучения: Методическое пособие. М.: Высшая школа, 1988.- 239 с.

153. Скакун, В.А. Методика производственного обучения в схемах и таблицах. Методическое пособие. М.: ИРПО, 1997.-176 с.

154. Словарь русского языка/Под. ред. А.П.Евгеновой М.: Русский язык, 1983.- 608 с.

155. Словарь русского языка / Под. ред. А.П. Евгеновой: в 4 т. М русский язык, 1984.- т.4-794 с.

156. Словарь иностранных слов. М.: Русский язык, 1988.- 608 с.

157. Совершенствование производственного обучения в профтехучилищах. М.: Высшая школа, 1989. - 104 с.

158. Советский энциклопедический словарь / Под ред. A.M. Прохорова.-М.: Советская энциклопедия, 1986.-1599 с.

159. Соколов, А.Г. Вопросы управления средними профтехучилищами. -М.: Высшая школа. 1978.-144 с.

160. Соколов, А.Г. Перестройка и демократизация управления профессионально- техническим учебным заведением // Теоретические проблемы развития профтехобразования. Л.: Сб. научных трудов. НИИ ПТО АПН СССР, 1991. - С.111-117.

161. Соколова Т.Б. Подготовка персонала учреждения начального профессионального образования в области маркетинга: Автореф. дисс. . канд.

162. Пед. наук/ Уральский государственный профессиональный педагогический университет.-Екатеринбург., 2002.- 22 с.

163. Соломко,Л.Г. Регионализация профессионального образования. М.: ИПКРО, 1999.- 158 с.

164. Состояние и основные тенденции развития системы образования в 2000 году. M.: М.О. РФ. - 2001.-181с.

165. Социальное партнерство в системе профессионального образования (по материалам исследования национальной обсерватории Санкт-Петербурга) // Профессиональное образование. 1999. - № 5. - С.24-25.

166. Стандарт Российской Федерации. Образование: начальное профессиональное. Профессия «Аппаратчик элеваторного, мукомольного и комбикормового производства», ОСТ 9 ПО 02.216-95.-М.:ИРПО, 2000. - 7с.

167. Стандарт Российской Федерации. Образование: начальное профессиональное. Профессия: Мастер сельскохозяйственного производства (фермер). ОСТ 9 ПО 02. 245-95.-М.: ИРПО, 1995. -8 с.

168. Субетто, А.И. Понятийный аппарат качества в образовании/ А.И.Субетто, В.П.Панасюк, Ю.Е.Яковлев // Профессиональное образование. -1999.-№ 10.- С.14-15.

169. Танцев, A.A. Маркетинговый подход к управлению образовательным учреждением // Профессиональное образование. 2001.- № 7. - С. 7-8.

170. Тарасова В.П. Толковый словарь рыночной экономики /В.П.Тарасова,Ф.А.Крутикова.- М.: Глория, 1993.- 302 с.

171. Ткаченко Е.В. Базовое профессиональное образование. Проблемы регионализации и развития/Е.В.Ткаченко, А.Г.Глазунов. Чебоксары: Изд-во Чувашского ун-та. 2001.- 253 с.

172. Толковый словарь русского языка,Под ред. Д.Н. Ушаковой.-М.: Советская энциклопедия, 1985.-1565 с.

173. Третьяк, O.A. Маркетинг: Взаимосвязи производства, теории и потребления. СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1992. - 160 с.

174. Трудовой кодекс Российской Федерации II Российская газета. -2002. -31 декабря. -С.21-29.

175. Тумалев, В.В. Учительство в ситуации социально политических перемен: инновационный потенциал современного учительства. - Спб.: Изд-во ун-та Экономики и финансов, 1995. - Ч.З. - 40 с.

176. Федотова, Л.Д. Научные основы мониторинга НПО/Л.Д.Федотова, Е.А.Рыкова. // Профессиональное образование. 2000. - № 11.-С 3-7.

177. Федотова, Л.Д. Оценка качества начального профессионального образования/Л.Д.Федотова, Е.А.Рыкова, В.А.Малышева.- М.: Издательский центр АПО, 2000.- 82 с.

178. Федотова, Г.А. Взаимодействие социальных партнеров в ФРГ // Профессиональное образование. 1998. - № 7-8. - С. 7.

179. Филиппов, В.М. Правда и домыслы о российском образовании // Новый мир. 2001. - 20 апреля. -С.З

180. Философский словарь/ Под ред. И.Т. Фролова. М.: Политиздат, 1986.-590 с.

181. Философская энциклопедия/ Под ред. Ф.В. Константинова. М.: Советская энциклопедия, 1979.- 740 с.

182. Френкель, А.Ш. Организация и оборудование учебных мастерских // Библиотека мастера производственного обучения: Сб. 1- 1984. С. 42-65.

183. Френкель, А.Ш. Некоторые современные формы и методы производственного обучения в средних профессионально-технических училищах. М.: Высшая школа, 1977.- 31 с.

184. Фридман, Л.М. Наглядность и моделирование в обучении. М.: Знание 1984 - 89 с.

185. Шапорский, С.А. Вопросы теории производственного обучения: профпедагогика. М.: Высшая школа, 1981.-208 с.

186. Шахриманьян, И.К. Маркетинг образовательных услуг и учебных заведений в сфере профессионального образования (теоретико-прикладные начала). М.: ИПО, 1992.-100 с.

187. Шелков, А.Н. Управление маркетингом: Учебное пособие для студентов вузов. Вологда :ЦНТИ, 1998, -176 с.

188. Шкардун, В.В. Комплексный метод оценки конкурентоспособности товара/УМаркетинг и маркетинговые исследования в России. 2001. - № 4. — С.15-25.

189. Шкляр, А.Х. Непрерывное профессиональное образование в инте-гративных структурах профессиональной школы (теория и практика) Минск: Н.М. Центр, 1995.-136 с.

190. Штратман, К.В. Немецкая система профессионального образования и ее обучающий персонал // Понятийный аппарат педагогики и образования. -Екатеринбург, 1995. С. 145-153.

191. Штофф, В.А. Моделирование и философия. Л.: Наука, 1986. -301 с.

192. Шукшунова В.Е. Высшее техническое образование: взгляд на перестройку/В.Е.Шукшунова, А.В.Ленченко. М: Высшая школа, 1990 - 117 с.

193. Щукин, М.Р. Психологические основы индивидуального подхода к учащимся в процессе производственного обучения. М.: Высшая школа, 1990.88 с.

194. Эванс, Дж.Р Маркетинг/ Дж.Р. Эванс, Б.Берман. М.: Экономика, 1993.-335 с.

195. Эванс Дж.Р Маркетинг/ Дж.Р.Эванс, Б.Берман. -М.:Сирин, 2000.308 с.

196. Экономический словарь-справочник. Учеб. пособие для учащихся. — М.: Просвещение, 1985.- 256 с.

197. Яковлев, Е.В. Теоретические основы управления качеством образования в высшей школе. Челябинск: ЧГПУ, 1999.- 165 с.

198. Якуба, Ю.А. Диагностика качества практического (производственного) обучения (методические рекомендации) /Ю.А.Якуба,В.А.Скакун. М: ИРПО, 1995. - 95 с.

199. Яровенко, В.А. Маркетинг в сфере начального профессионального образования : Дисс. . канд. пед. наук. М., 1998.-158 с.

200. Яровенко, В.А. Служба маркетинга в лицее.// Профессиональное образование. 1997.- № 5-С.14

201. Яровенко, В.А. Маркетинг и профподготовка // Профессиональное образование.-1998.- № 4.-С.18-19.

202. Aaby, N.-E, and Stater, S F Managerial Influences on Export Performance A Review of the Empirical Literature 1978-88 //International Marketing Review 1989/-6(4) P. 53-68.

203. Leonidou, L. C., Katsikceas, C. S., and Piercy ,N. F. Identifying Managerial Influence on Export: Past Research and Future Directions// Journal of International Marketing- 1998/6(2) P . 74-102.

204. Kelvin J Lancaster. A New Approach to Consumer Theory jomal of Political Economy. - 1996 - № 14- P. 132-157.

205. Kotler. Ph Karen F A Fox .Strategic Marketing for Educational .Institutions New jersey .1985 P. 163 .

206. Ralph. S. A. Alexander .Marketing Defining: A Hossorry of Terms Chicago 1980. P. 15.