автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогические основы маркетинга в профессиональном лицее

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Зиновьева, Ирина Васильевна, 1999 год

Введение.

ГЛАВА 1. Проблемы развития образовательного маркетинга

1.1. Перспективы начального профессионального образования и новые задачи учебных заведений.

1.2. Основные понятия маркетинга и их образовательная интерпретация.

1.3. Взаимосвязи рынков труда и образования России (на примере Калининградской области)

1.4. Профессиональные лицеи на рынке труда.

Выводы по первой главе.g I

ГЛАВА 2. Управленческая и педагогическая технологии образовательного маркетинга в профессиональном лицее.

2.1. Образовательный маркетинг в структуре управления to профессиональным лицеем.

2.2. Содержание и качество профобразования в системе образовательного маркетинга

2.3. Педагогические технологии, ориентированные на образовательный рынок.

2.4. Рекламная компания, как составная часть образовательного маркетинга.

2.5. Финансовый менеджмент в профессиональном лицее

2.6. Экспериментальное обоснование системы образовательного маркетинга.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организационно-педагогические основы маркетинга в профессиональном лицее"

Развитие профессионального образования определяет необходимость существенного изменения ряда традиционных подходов к системе управления учебными заведениями в новых социально-экономических условиях. Возникновение рыночных отношений в России привело к глубоким структурным изменениям во всех социальных сферах, оно все более сказывается на профессиональном образовании, определяя необходимость подготовки активных субъектов на рынке труда. Это заставляет ориентироваться на требования различных заказчиков системы профессионального образования, что во многом невозможно в рамках традиционных образовательных структур, старых и неэффективных управленческих технологий. С этим связано формирование и развитие новых типов многоуровневых образовательных учреждений, предлагающих разнообразные профессии, различные профили и уровни квалификации.

Определился целый ряд противоречий в развитии педагогической теории и практики профессионального образования, связанных в первую очередь с насущной необходимостью его рыночной ориентации: между потребностями региональных рынков труда и содержанием профессионального образования, системами управления учебными заведениями, педагогическими и управленческими технологиями. Нерешенность сегодня этих противоречий приводит к невысокому качеству профессионального (в том числе и начального профессионального) образования, не удовлетворяющего требованиям рынка.

Разрешить эти противоречия можно на основе новых подходов к системе профессионального образования, которая должна быть согласована с новыми направлениями экономики, складывающихся изменений и перспектив развития рынка труда. В связи с этим возникает проблема создания инструмента управления образовательным процессом в связи с требованиями рынка образования. В данном случае этим инструментом является образовательный маркетинг. Нами исследовались организационно-педагогические основы маркетинга в профессиональном лицее.

Педагогические проблемы, связанные с новыми механизмами управления учебными заведениями нового типа - профлицеями, колледжами, центрами профессионального образования рассмотрены в публикациях и диссертационных исследованиях АДЕвсеева, В.Г.Казакова, И.ПКузьмина, А.А.Малахова. В частности, в работах АЛПанкрухина, Е.В.Негановой формируется необходимость введения функции маркетинга в систему управления учреждениями профессионального образования.

Диссертационное исследование В.А.Яровенко посвящено системе маркетинга в сфере начального профессионального образования. Однако, учитывая прогрессирующие отличия регионов РФ в темпах и вариантах экономического развития, что налагает отпечаток на социокультурную ситуацию каждого, необходимы дальнейшие целенаправленные исследования маркетинговых технологий, прежде всего в разработке его содержания, методов, форм.

Цель исследования - теоретически и экспериментально обосновать возможности использования методов маркетинга в начальном профессиональном образовании, доказать, что с изменением социокультурной ситуации в России, при ее переходе к рыночной экономике система управления в профессиональном лицее должна быть перестроена в соответствии с маркетинговыми требованиями.

Объект исследования - система маркетинга в профессиональном образовании.

Предмет исследования - маркетинг в профессиональном лицее, как средство формирования системы управления, развития учебной деятельности; анализа рынка труда и образования, потребностей потребителей образовательных услуг.

В ходе исследования возникает необходимость разработки развития системы управления маркетингом в профессиональном лицее, определении рыночных возможностей, сегментации образовательного рынка, проведении маркетинговых исследований и стратегии разработки образовательных услуг, их продвижении на рынке.

В основу исследования была положена гипотеза: использование системы образовательного маркетинга позволяет принципиально повысить конкурентоспособность профессионального лицея, усилить эффективность управления, обеспечить более высокое качество подготовки учащихся, их конкурентоспособность на рынке труда, повышение рентабельности учебных заведений при соблюдении следующих условий:

- маркетинговый план учебного заведения учитывает состояние рынка труда и образования; адекватную реакцию профессионального лицея на запросы рынка;

- маркетинговое исследование, проведенное маркетинговой службой учебного заведения включает достаточно полные данные, отражающие потребности региона.

- осуществление маркетинговой деятельности учебного заведения основывается на комплексном подходе и следующих принципах: научности, эффективности, системности, всесторонности, объективности и гласности.

Предмет, цели и гипотеза определили следующие задачи исследования.

1. Обобщить опыт образовательного маркетинга в области подготовки рабочих и специалистов российской профессиональной школы.

2. Разработать организационно-педагогические основы маркетинга на примере профессионального лицея.

3. Разработать функции, структуру маркетинговой службы учебного заведения на примере профессионального лицея и новых моделей управления с позиций образовательного маркетинга.

4. Проверить в ходе эксперимента разработанную методику, направленную на повышение эффективности регулирования и прогнозирования подготовки рабочих и специалистов.

Методологической основой исследования является экономическая теория, философские, психологические, педагогические положения о закономерностях развития общества, образования, теория развития маркетинга, его стратегия и тактика в образовательной интерпретации.

В работах С.Я.Батышева, А.П.Беляевой, Е.Я.Бутко, А.Т.Глазунова, Б.С.Гершунского, ВХДьяченко, И.И.Калины, А.Н.Лейбович, А.М.Моисеева, А.МНовикова, П.Н.Новикова, Е.В.Ткаченко, JI. Д. Федотовой, П.В.Худоминского, ИДЧечель, Т.И.Шамовой проанализированы новые задачи и возможные модели управления учебными заведениями профессионального образования. Немало работ ученых и преподавателей-новаторов посвящено созданию организационно-педагогических основ образовательного маркетинга: Л.А.Волкова, А.Т.Кириллов, А.Н.Панкрухин, И.П.Смирнов, И.К.Шахриманьян, А.Х.Шкляр.

Для решения поставленных в исследовании задач и проверки выдвинутой гипотезы были использованы методы:

- теоретического анализа проблемы и предмета исследования на основе изучения и обобщения отечественного и зарубежного опыта маркетинговой деятельности, научной, педагогической и методической литературы;

- анализа рынка труда и образования Калининградской области;

- анкетирования всех возможных участников образовательного процесса;

- систематического отслеживания экспериментального процесса в течении 5 лет;

- теоретического обобщения проведенных нами исследований;

- использования методов статистической обработки результатов эксперимента.

Исследование, охватывающее 1992-1999 гг. состояло из трех этапов: • на первом этапе маркетингового исследования (1992-1994 гг.) автором изучался, анализировался и обобщался опыт маркетинговой деятельности (не только в сфере образования), применяемый в нашей стране и за рубежом;

• на втором этапе (1995-1996гг.) разрабатывалась структура образовательного маркетинга в профессиональном лицее и методика его использования в учебном процессе с целью повышения педагогической эффективности учебного заведения.

• на третьем этапе исследования (1996-1999гг.) проведено экспериментальное обоснование применения системы образовательного маркетинга для профессионального лицея №23 на примере анализа потребностей в образовательных услугах населения г. Калининграда, сделан анализ состояния рынка труда Калининградской области с целью подтверждения выдвинутой гипотезы.

Достоверность результатов исследования обеспечена использованием современных научных педагогических концепций и обоснованностью теоретических позиций, анализом полученных теоретических и экспериментальных данных, обеспеченных комплексным подходом к проблеме исследования. При анализе применялась компьютерная обработка информации с помощью различных программных средств и методов.

Научная новизна исследования определяется:

- разработкой организационно-педагогических основ образовательного маркетинга в профессиональном лицее, включающей его цели, содержание, методы и формы;

- созданием и экспериментальной апробацией системы управления профессиональным лицеем, построенной на маркетинговом принципе, адекватно и гибко изменяющейся в соответствии с запросами образовательного рынка;

- доказательством эффективности предложенной системы управления в повышении конкурентоспособности и рентабельности учебного заведения, уровня профессионализма инженерно-педагогических кадров;

- разработкой и внедрением содержания маркетинговых исследований, системы анкет для различных потребителей образовательных услуг профессионального лицея в регионе, обоснованием необходимости создания единого координирующего образовательного маркетингового центра.

Практическая значимость исследования: результаты исследования дополняют существующие (в недостаточном объеме) отечественные теоретические и практические разработки представления о системе маркетинга в профессиональном образовании. Разработанная система образовательного маркетинга для профессионального лицея может быть использована руководителями профессиональных училищ, лицеев, колледжей для создания маркетинговой службы в их учебном заведении, разработке структуры этой службы, или, если таковая имеется, окажет маркетологам практическую помощь в их сложной и многогранной работе.

Положеяия, выводимые ва защиту:

- маркетинговый принцип управления профессиональным лицеем, предусматривающий ориентацию учебного заведения на потребителя образовательных услуг;

- положение о том, что образовательный рынок является фактором, определяющим содержание, педагогические технологии, систему управления профессионального лицея;

- система анкетирования потребителей образовательных услуг (для профессионального лицея и профессионального училища). Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные результаты исследования докладывались, обсуждались и получили одобрение на заседаниях Академии профессионального образования, на семинаре «Социальное партнерство и рынок» (апрель 1998г.), проводимого совместно с институтом пищевой промышленности Москвы, на семинарах «Образовательный маркетинг» (январь 1998г.) и «Мониторинг качества профобразования» (декабрь 1998г.), проведенных региональным отделением Академии профессионального образования и Управлением общего, профессионального образования и науки Калининградской области. На курсах повышения квалификации преподавателей колледжей при КОИПК и ПРО (декабрь 1997г., май 1998г.), семинаре «Непрерывное образование и рынок труда в сфере услуг» (октябрь 1998 г.).

Основной базой экспериментальной работы являлся профессиональный лицей № 23 г. Калининграда.

Исследования осуществлялись также в профессиональном лицее №12 гор. Советска Калининградской области, в профессиональных лицеях № 22 и №25 гор. Калининграда, профессионального училища №5 гор. Калининграда Маркетинговые исследования проводились при непосредственном участии автора в разработке маркетингового плана, разработке и внедрении структуры маркетинговой службы учебного заведения, анкет для маркетингового исследования, проведении анкетирования, его анализе.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения. Она содержит 23 таблицы, включенных в текст и приложения, JJL рисунков, 35 диаграмм, библиографии, насчитывающей 186 наименований. Объем диссертации без приложения и библиографии составляет 177 страниц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫ

Выбор предмета исследования - маркетинг в профессиональном лицее, как средство формирования системы управления, развития образовательной деятельности, анализа рынка труда и образования, обоснован в ходе решения задачи - потребностью обобщения опыта образовательного маркетинга в области подготовки рабочих и специалистов российской профессиональной школы. В настоящее время разработаны различные маркетинговые подходы к образовательному процессу с целью осуществления новой организации профессионального обучения. В ходе исследования проанализированы различные подходы, современные требования к маркетинговым технологиям, педагогическим технологиям, механизмы управления в условиях конкуренции.

Изучение объекта исследования привело к обоснованию перехода от традиционного управления учебным заведением начального профессионального образования к разработке функций, структуры маркетинговой службы профессионального лицея и новых моделей управления с позиций маркетинга. Важным условием внедрения системы образовательного маркетинга является не просто повышение рентабельности учебного заведения, а глубокое и целенаправленное обучение всего педагогического коллектива маркетинговым принципам управления для осуществления развития на рынке образования.

Экспериментальная проверка эффективности разработанной методики, направленной на повышение эффективности управления и педагогических технологий в подготовке рабочих и специалистов дала положительные результаты:

- повысилась эффективность управления профлицеем;

- произошла психологическая перестройка и выработка нового педагогического мышления у инженерно-педагогического коллектива лицея, появилась четкость, осознанность задач образования на современном этапе развития российской школы;

- деятельность стала более творческой и на осознанном уровне;

- коллектив лицея осознал необходимость вариативных методов обучения и более широкого применения регионального компонента содержания обучения;

- большее внимание стало уделяться формированию у учащихся навыков адаптации к стремительно изменяющимся условиям внешней среды;

- педагоги сами сделали вывод о необходимости построения модели управления учебным процессом с позиций маркетинга

В ходе исследования доказано, что образовательный маркетинг правомерно рассматривать не только в образовательном контексте, т.е. в зависимости от внешних по отношению к нему образовательных характеристик, но и обладающего собственным экономическим содержанием, регулирующим взаимодействие всех его участников на рынке. Образовательный маркетинг выступает как особая разновидность услуг, компенсирующих социальные, экономические и прочие ограничения, с которыми сталкивается учебное заведение. Как таковой он не может быть понят вне механизма спроса и предложения.

Как обосновано в исследовании, анализ образовательного маркетинга не может быть сведен к механическому переносу на эту область сложившегося понятийного аппарата, простой интерполяции на него принципов и закономерностей, характерных для сферы производства и распределения материальных благ. Механизм, регулирующий образовательный маркетинг может быть выявлен при учете как явных, так скрытых издержек и выгод (собственно педагогических, экономических, социальных, психологических и т.д.) каждой из взаимодействующих сторон. Соответственно в качестве основного регулятора, наряду с формирующейся на основе спроса и предложения ценой, выступает соотношение «издержки - эффективность» образовательной услуги.

Основой для решения педагогических и экономических задач в организации и управления учебным процессом с позиций образовательного маркетинга является, с одной стороны, структура потребительского спроса и факторов, определяющих его динамику, с другой стороны, особенности функционирования рынка образования в современных условиях периода реформирования. Наиболее принципиальным, как мы доказали, является выделение различных групп потребителей - индивидуального и общественного назначения, сегментация образовательного рынка. Анализируя образовательный маркетинг со стороны производителя образовательных услуг, нами обращено внимание на структуру его явных временных издержек и выявлены факторы, влияющие на их объем. Анализ механизмов спроса и предложения в образовательном маркетинге позволяет выявить основные, в том числе, экономические функции образовательного учреждения, определить специфику ее основных моделей (социально и личностно ориентированной) и форм (подготовка, переподготовка и т.д.).

Исследование доказало, что хотя каждая из этих функций, моделей и форм ориентируется на собственный круг задач, наиболее универсальным и эффективными являются образовательные структуры, построенные на маркетинговом принципе управления.

Их преимущества состоят прежде всего:

- в создании оптимальных условий для реализации инициативы педагога;

- в наличии значительных информационных ресурсов как о потенциальных потребителях образовательных услуг и их запросах, так и о структуре потенциального предложения;

- в гибкой организационной структуре и отработанной организационной технологии;

- в возможности сконцентрировать достаточные ресурсы на внедрении новых образовательных технологий и т.д.

Все это в совокупности обеспечивает гибкость и разнообразие предложения, снижает организационные издержки, позволяет применять разнообразные маркетинговые стратегии, способствует повышению конкурентоспособности учебного заведения.

Таким образом, в ходе исследования в соответствии с его задачами получены следующие выводы:

1. Анализ рыночной среды Калининградской области и требований к выпускнику учреждения начального профессионального образования показывает необходимость использования маркетинга образовательных услуг для реформирования системы образования НПО. Система маркетинга в образовании способствует развитию рынка предоставляемых образовательных услуг;

2. Разработаны организационно-педагогические основы маркетинга в профлицее - цели, содержание, методы и формы, конкретизированы средства управления и организационные технологии, управление профлицеем построено на маркетинговом принципе.

3. Доказано, что построение управления профлицеем на маркетинговом принципе существенно влияет на содержание профобразования, его качество и требования к педагогическим технологиям. Маркетинговый принцип определяет устойчивость профлицея по отношению к внешней среде, сочетание экономической и управленческой эффективности, оптимальную децентрализацию управления.

4. Разработана система измерителей для потребителей образовательных услуг - от учащегося профессионального лицея до работодателей, получена корреляция ряда показателей для различных респондентов.

5. Результаты эксперимента показывают, что разработанная комплексная система маркетинга образовательных услуг в профессиональном лицее может использоваться в любом учебном заведении, ведущем подготовку квалифицированных рабочих и специалистов.

Для выявления всего спектра влияния методов маркетинга в профобразовании на повышение качества образовательных услуг за счет введения новых технологий, повышения профессионального уровня инженерно-педагогических работников, создания в каждом учебном заведении службы маркетинга, требуются дальнейшие широкие и строгие экспериментальные исследования с привлечением квалифицированных специалистов: методистов, маркетологов, психологов, социологов, данных нейтральных фирм, специализирующихся на проведении маркетинговых исследований в области образования.

Исследование вскрыло целый ряд проблем, выходящих за рамки задач данной работы, но имеющих значение для развития и внедрения маркетинга образовательных услуг:

- разработка критериев оценки эффективности образовательного учреждения;

- развитие механизмов и структур маркетинга в образовании;

- доскональное исследование коллектива УПО, как объекта управления;

- повышение эффективности деятельности структурных подразделений профессионального лицея;

- внедрение контрактов нового поколения в повышении эффективности управленческой деятельности;

- система грантов и региональных проектов в развитая маркетинга;

- внедрение маркетинга на региональном уровне.

Полученные результаты теоретического и экспериментального исследования дают основания считать, что поставленные задачи выполнены. Основные положения реализованы автором в разработанной структуре управления лицеем, построенной на маркетинговом принципе, положении о службе маркетинга профлицея, проведенном анализе рынка труда и образования Калининградской области. Это позволило внедрить основные идеи в практику работы рада лицеев и училищ системы НПО.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Зиновьева, Ирина Васильевна, Москва

1. Абдрахманова Г.С. Диагностический подход к оценке эффективности управления современной школой: Автореферат дисс. канд. пед. наук. - Казань, 1998.

2. Абрамов А.М. Образование в политике и политика в образовании. -М: Вестник высшей школы № 1 стр. 3-13, 1992.

3. Абрамова В.Г. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агропромиздат, 1991.

4. Азгальдов Г.Г. Что нужно для успешной работы. Вестник высшей школы, 1991, №7, стр. 32-42.

5. Антология педагогической мысли: В 3 т. Т. 2. Русские педагоги и деятели народного образования о трудовом воспитании и профессиональном образовании./Сост. Н.Н. Кузьмин. М: Высшая школа, 1989.

6. Антонова Н.В. Личностная идентичность современного педагога и особенности его общения. Ж. «Вопросы психологии», №6, 1997.

7. Артюхов М.В., Верницкий Г.А. Дифференциация образования. М.Новокузнецк, 1996.

8. Артюхов М.В., Верницкий Г.А. Педагогические технологии и профессиональное образование. Ж. «Профессиональное образование», №11,1997.

9. Арутюнян Е.Б., Волович М.Б., Глазков Ю.А., Левигас Г.Г. Методика обучения математике с использованием системы учебного оборудования: Пособие для учителей и студентов пед. институтов / Редкол.: Г.Г. Левигас (отв.ред.) и др. М: Изд. АПН СССР, 1984.

10. БабанскиЙ Ю.К. Педагогика. М.: Просвещение, 1983.

11. Бабанский Ю.К., Поташник М.М. Оптимизация педагогического процесса Киев, 1984.

12. Багиев Г.А., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований. Учебное пособие. СПб: Издательство СПб университета экономики и финансов, 1996.

13. Батышев С.Я. Блочно-модульное обучение М.:Педагогика, 1997

14. Батышев С.Я. и др. Профессиональная педагогика М.: Ассоциация ПО, 1997.

15. Батышев С.Я. Резервы человеческого фактора //Опыт перестройки подготовки рабочих кадров и проблемы совершенствования учебно-воспитательного процесса: Сб. методических материалов М.: Педагогика, 1991

16. Баумгартен Л.В., Латышева Т.Х. Изучение ценностных ориентаций и планов на будущее. Трудоустройство студентов-инвалидов на основе анкетирования. Ж. «Управление персоналом», №4, 1998.

17. Бермус Г.А., Бермус А.Г. О стандартизации профессионального гуманитарного образования. Журнал «Специалист», №2, 1999.

18. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. М.: Издательство Института профессионального образования МО РФ, 1995.

19. Блэк С. Паблик риллейшнз: что это такое? М.: Новости АСЭС, 1990.

20. Бутко Е.Я. Приоритеты начального профессионального образования -Ж. «Профессиональное образование», 1998, №9-10

21. Бюллетень министерства общего и профессионального образования РФ. Высшее и ср. профобразование. М.: «Московский лицей», №5, 1998.

22. Вазина К., Костыко Г., Клюев Ф. Управление новым типом учебного заведения. Челябинск, 1996.

23. Вайсман Арнольд. Стратегия маркетинга; 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента; 5 факторов успеха: Пер.с нем. М: АО «Интерэксперт», Экономика, 1995.

24. Бенедиктова Т.А. Индивидуализация квалификации педагогических кадров в профессиональном лицее. Автореферат дисс. канд.пед.наук. М., 1998.

25. Володарская А.А. Возможности использования современных методов теоретического обучения: Методические рекомендации М.: Педагогика, 1992.

26. Все о маркетинге. М.: Азимут - Центр, 1992.

27. Газета «Профобразование», № 2,5,6 за 1996 год.

28. Гаранин JI.A., Смирнов И.П. Национальный и региональный компоненты государственного образовательного стандарта. М: Издательский дом «Ореол», 1997.

29. Гершунский Б.С. Образование в третьем тысячелетии: гармония знания и веры Ж. «Педагогика», 1998, №2.

30. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных образовательных концепций) М.: Изд. «Совершенство», 1998

31. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство «Финпресс», 1998.

32. Гревцев Г.С. Адаптация системы НПО к рынку труда. Ж. «Профессиональное образование», № 5,1998.

33. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тендем», Изд. ЭКМОС, 1998.

34. Гузеев В.В. Три парадигмы и четыре поколения в развитии образовательной технологии. Журнал «Завуч», №1, 1998.

35. Даринский А.В. Региональный компонент содержания образования. -Журнал «Педагогика», №1, 1996.

36. Дахин А.Н. Педагогический мониторинг: концепция и применение // Школьные технологии. №3,1997.

37. Диагностика и оценка педагогической деятельности инженерно-педагогических работников ПТУЗ и ССУЗ: Методические рекомендации в помощь аттестационным комиссиям/ Под. Ред. к.т.н, доцента В.Д. Соломатина. Мн.: РИПО, 1997. - 85 с.

38. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. Пособие/ Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.О. Минько. М.: Высшая шк.: ИНФА-М, 1996.

39. Дорошей В.И. Общая концепция маркетинга: Учебное пособие СПб: изд. С-Петербургского университета эк. и финансов, 1995.

40. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. -Минск: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997.

41. Дьяченко В.К. Коллективно-групповые способы обучения Ж. «Педагогика», 1998, №2

42. Дьяченко В.К. Организационная структура учебного процесса и ее развитие М.: Педагогика, 1989

43. Евсеев А.Д. Проблемы организации платных образовательных и досуговых услуг в рамках реализации государственной молодежной политики: Автореферат дисс. канд.эк.наук. М., 1998.

44. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М: Международные отношения, 1991.

45. Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10 июля 1992 года -М.: Юрист, 1998 г.

46. Казакевич Н.М. Стандарты профессионального образования зарубежных стран. М.: ИПО, 1993.

47. Казаков В.Г. Педагогические основы управления профессиональным лицеем в условиях многоканального финансирования: Автореферат дисс. канд.пед.наук. -М., 1998.

48. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям. М: Республика, 1992.

49. Калина И.И. Программно-целевой метод управления как фактор развития региональной системы образования. Автореферат дисс. . канд.пед.наук. Магнитогорск, 1999.

50. Калининградская область в цифрах. Краткий статистический сборник. Калининградский обл. Комитет госстатистики, 1997.

51. Картер Г. Эффективная реклама; Пер. с англ./ Общ. Ред. Е.М. Пеньковой -М.: Прогресс, 1991.

52. Кирикилица Э.Н. и др. Методы обучения при подготовке квалифицированных рабочих в ПУЗ. М.: Высшая школа, 1990.

53. Кириллов А.Т., Волкова JI.A. Маркетинг в туризме. Санкт-Петербург: Издательство С.-Петербургского университета, 1996.

54. Клемешев А.П., Пимошенко А.П. Аналитическая записка Проблемы и приоритетные направления развития образования в Калининградском регионе. Калининград: КГУ, 1998.

55. Климов Е.А., Носкова О.Г. О психологии труда в России XVIII века. Ж. «Вестник Московского университета», №1,1994.

56. Колесников Н.А., Власенко А.Н., Эйдельнант В.И. Профессиональные учебные заведения и пути адаптации их в современных рыночных условиях. Невинномысск - 1996.

57. Кононец Н.А. Образовательная корпорация и профессиональные лицеи. Ж. «Профессиональное образование», №12,1997.

58. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

59. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120российских компаний): Практическое пособие. М: ИНФА - М, 1997.

60. Крахт В.Б., Казаков В.Г. Интегрированная профессиональная образовательная система. Ж. «Профессиональное образование», №3, 1998.

61. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций)./ Учебное пособие. М.: Изд. «Центр», 1998.

62. Кузьмин И.П. Теоретические основы развития ИПР в условиях дополнительного профессионального образования.: Автореферат дисс. кавд.пед.наук. СПб, 1998.

63. Кухарев Н.В., Решетько B.C. Диагностика педагогического мастерства и педагогического творчества (Опыт, критерии измерения, прогнозирование): В 3 ч. Ч. П. Диагностика педагогического творчества Мн.: Рд. Журн. «Адукацыя i выхаванне», 1996.

64. Кязимов К.Г. Занятость и повышение качества рабочей силы. Ж. «Профессиональное образование», №9-10, 1998.

65. Лазарева А.Г. Маркетинг информационных продуктов и услуг в США: Научно-аналитический обзор. М.: Модино Пресс, 1989.

66. Лазарева Н.Ф. Наш вариант мониторинга образовательных стандартов. Ж. «Профессиональное образование», №4, 1997.

67. Лейбович А.Н. Социальное партнерство. Ж. «Профессиональное образование», №3, 1998.

68. Лейбович А.Н. Стандартизация профессионального образования: от разработки к внедрению. Ж. «Профессиональное образование», №3, 1997.

69. Мадилов С.П., Ярочкина Г.В. Практика работы в лицее. Ж. «Профессиональное образование», № 4,1998.

70. Максимова В.Н. Организация повышения квалификации в системе непрерывного инженерно-педагогического образования. / Учебное пособие. СПб: Всесоюзный институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов профтехобразования, 1991.

71. Малахов А.А. Особенности функционирования профессионального лицея в условиях формирования муниципального рынка труда: Автореферат дисс. канд.пед.наук. -М., 1998.

72. Малютина Т.Г. О методической работе при введении новых образовательных стандартов. Журнал «Специалист», №3,1999.

73. Маркетинг /Упоряд., вступ. Ст. А. 1. Кредисова. М26 К.: Украша,1995.

74. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Международный гуманитарный фонд "Знание", 1996.

75. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.

76. Матвеева А. Россию ожидает очередной бухгалтерский бум. Ж. Дайджест «Директор», №4,1998.

77. Методика проведения анализов и изучения рынка. Служба Тасис Генерального Директората IA, Европейская Комиссия, 1996.

78. Методические указания к проведению практических занятий по курсу «Маркетинг» для всех форм обучения. СПб: Изд. С-Пет. университета экономики и финансов, 1996.

79. Мигаль В. Что нас ждет завтра Журнал «Народное образование» №2,1997.

80. Миниев B.C., Березина Т.А. Маркетинг: Учебное пособие. СПб,1996.

81. Михайлова Н.Н. К новым педагогическим технологиям, (часть III). Ж. «Профессиональное образование», № 12, 1997.

82. Михайлова Н.Н. От традиционной организации учебного процесса к новым педагогическим технологиям (часть 1). Ж. «Профессиональное образование» №9,1997.

83. Михлин JI. Образование и рынок труда Г.«Калининградская правда» 24 июля 1997 г.

84. Молодежная занятость: Мониторинг социально-эк. ситуации и состояния рынка труда С.-Петербурга: март 1997 г. С.-Петербург: АО «Центр Стратегического анализа общественных процессов «Пресс-прогноз», 1997.

85. Монахов В.М. Профессиональная направленность содержания общеобразовательной подготовки учащихся ПТО / Проблемы качества профессионального образования в условиях перехода к рынку. -М.:, 1991.

86. Моралес-Гомес Даниель А. Поиск новых моделей: роль исследований. /Перспективы. -М. Финпресс, 1990.

87. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учебное пособие. С-П: Изд. СПб. Университета экономики и финансов, 1996.

88. Мы рейтингу смотрим в лицо. Поиск, № 23, стр. 7, 1993.

89. Неганова Е.В. Управление негосударственными учебными заведениями в системе государственного образования: Автореферат дисс. канд.пед.наук. М., 1998.

90. Нетрадиционные маркетинговые исследования. М: ИППК при МГУ, 1994.

91. Никитин М.В., Поляк Ю.С. Маркетинг и мониторинг платных образовательных услуг в учреждениях профессионального образования. Под научной ред. Проф. ИЛ. Смирнова /Методические рекомендации/. М.: МО РФ ИРПОД996.

92. Новиков А. М. Пирамида переворачивается. «Учительская газета», №47-48,1995.

93. Новиков A.M. Английский колледж. М.'.Ассоциация «Профессиональное образование», 1995.

94. Новиков A.M. Научно-экспериментальная работа в образовательном учреждении (деловые советы). М. АПО РАО, 1998.

95. Новиков А.М. Профессиональное образование России / Перспективы развития. М.: ИЦП НПО РАО, 1997.

96. Новиков A.M. Профтехшкола: стратегия развития. М.: Ровесник, 1991.

97. Новиков П.Н. Опережающее профессиональное образование. Взгляд на проблему Ж. «Профессиональное образование», 1997, №1

98. Новиков С. Потребительский рынок России: Стратегия и тактика маркетинга для завоевания рынка. Ж. «Рекламный мир», №11,1997.

99. Нововведения в муниципальном управлении образованием: Пособие для руководителей и сотрудников муниципальных органов управления образованием / под. Ред. Н.Д.Малахова. М.: Новая школа, 1997.

100. Новые исследования в профессиональном образовании./Сборник научных статей. М.- Ноябрьск, АПО,1998.

101. Новые модели финансирования профессионального образования. Серия «Профшкола XXI века». Научный редактор перевода и текста Смирнов И.П. М.: «Ореол», 1996.

102. Юб.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг; как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 1991.

103. Образовательный менеджмент в профессиональном лицее. Методическое пособие. Под ред. проф. Глазунова А.Т. М.: Издательский центр АПО, 1999.

104. Образовательный менеджмент в учреждениях начального профессионального образования. Под редакцией проф. Глазунова А.Т. М.-Старый оскол: «Профессиональное образование», 1998.109.0конь В. Введение в общую дидактику. М., 1990.

105. Организационные основы профессионального обучения. Г.«Профессиональное образование», 1996, №2(54).

106. Организация опытно-экспериментальной работы в учреждениях профессионального образования, (методические рекомендации). М.: ИРПО, 1995.

107. Основы внутришкольного управления \Под.ред. Худоминского П.В. -М, 1987

108. Основы предпринимательской деятельности./Учебное пособие. Под редакцией д.э.н., проф. Власовой В.М. М: «Финансы и статистика», 1997.

109. Отбор содержания обучения профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации безработных граждан. Г. «Профессиональное образование», 1996, №3(55).

110. Отчет по выполнению работ по КЦП «Образование». Договор N6-22-737/92 от 16 июля 1992 года, Москва 1992 год.

111. Иб.Панасюк А.Ю. Система повышения квалификации и перестройка: социально-психологический аспект. «Психологический журнал», №1, 1988.

112. Панасюк В.П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса: Автореферат дисс. канд.пед.наук. СПб, 1998.

113. Панкрухин А.Н. Маркетинг: Теория и практика. М.: Луч, 1993.

114. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг. М: Интерпракс, 1995.

115. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг: Автореферат дисс. док.эк.наук. М., 1995.

116. Ш.Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона: Сборник: Пер. с англ. М: Прогресс, 1989.

117. Педагогическая технология академика Монахова В.М. Методология. Внедрение. Развитие. Материалы региональной научно-практической конференции. Отв. за выпуск Сметанникова А.П. Москва-Новокузнецк: Академия творческой педагогики, 1997.

118. Петров В.П. Психологические проблемы профессиональной переориентации взрослых. «Психологический журнал», №3, 1993.

119. Петрова И.И. Педагогические основы межпредметных связей. М.: Высшая школа, 1987.

120. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: «Ось-89», 1996.

121. Питер Дж. JI. Принцип Питера, М. Экономика, 1990.

122. Поташник Н.М., Моисеев A.M. Диссертации по управлению образование: Состояние, проблемы, современные требования: Пособие в помощь авторам диссертаций по управлению в сфере образования. М.: Новая школа, 1998.

123. Потеев М.И. Основы маркетинга в сфере образования. СПб.: ИТМО, 92.

124. Практические рекомендации для предприятий по применению внутри страны и во внешнеэкономической деятельности «Маркетинг стандарт». Рига; М: Издательство стандартов, 1989.

125. Проектирование программ развития учащихся. Педагогическая технология академика Монахова В.М. Отв. за выпуск Сметанникова А.П. Москва-Новокузнецк: Изд. ИПК, 1997.

126. Профтехобразование России: Итоги XX века и прогнозы: в 2 т. Т. 1/Сост.А.Е.Пядочкин; Науч.ред. ИЛ.Смирнов. -М.: ИРПО, 1999.

127. Психологическая поддержка в ВУЗе («круглый стол»). «Психологический журнал», №5, 1994.

128. Речмен Дж. Девид, Мескон X. Майкл, Боуви Л. Куртлэнд, Тилл В. Дж. Современный бизнес: том 2. М.: Республика, 1995.

129. Романов А.Н. Маркетинг. М: Банки и биржи, изд. обьед. ЮНИТИ, 1995.13 5. Рынок труда: заработная плата и занятость; Материалы международной конференции по вопросам заработной платы и занятости. Москва, 25 - 27 сентября 1996 г - М: Профиздат, 1997,

130. Рынок труда требует высококлассного рабочего. Г «Профессиональное образование», 1006, № 5(57).

131. Рытов А.И. Организационно-педагогические основы мутщшшлыюй системы начального профессионального образования. (На примере г.Орска Оренбургской области).Автореферат дисс. канд.пед.ваук. -М., 1998.

132. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. М.: Народное образование, 1998.

133. Серкутьев Г.В. Формы и методы организации теоретического обучения: Методическое пособие. Мн.: ИПК образования, 1993.

134. Сивриков Б.Е. Профобразование и рынок: первый опыт и большие проблемы. Ж. «Профессиональное образование», №3,1997.

135. Симонов В.П. Педагогический менеджмент: 50 НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами: Учебное пособие 3-е изд., испр. и доп. - М.: Педагогическое общество России, 1999.

136. Система начального и среднего профессионального образования и подготовки кадров в Российской Федерации. Доклад по проекту «Национальная Обсерватория» TACIS. - Москва, 1997.

137. Скакун В.А. Методика производственного обучения. М. .Высшая школа, 1988.

138. Скакун В.А. Преподавание общетехнических и специальных предметов в средних ПТУ. М.: Высшая школа, 1987.

139. См1фнов И.П. Европейская профессиональная школа. М., 1996.

140. Современный маркетинг / Под редакцией Хруцкого В. М.: Финансы и статистика, 199L

141. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М. ^Гранд, 1996.

142. Стати MIL Разработка миссии и постановка стратегических целей компании. Ж «Управление персоналом», №1,1998.

143. Тарифно-квалификационные характеристики по должностям служащих. М.: ИНФА-М, 1997.

144. Теория и практика современного маркетинга. М., 1980.

145. Тихонов А.Н., Абрамешин А.Е., Воронина Т.П., Иванников А.Д., Молчанова О.П. Управлением современным образованием: социальные и экономические аспекты. М.: Вита-Пресс, 1998.

146. Ткаченко Е.В. Приоритеты российского начального профессионального образования Ж. «Педагогика», №2, 1999.

147. Третьяков П.й. Управление школой по результатам: Практика педагогического менеджмента. М. . Новая школа, 1997.

148. Турбовской Я.С. Система вместо стихии. Ж. «Народное образоваше», № 11,1988.

149. Уилсон П. Финансовый менеджмент в малом бизнесе. М: Аудит, год. объединение ЮНИТИ, 1995.

150. Управление развитием школы пособие для руководителей образовательных учреждений/Под ред. М.М.Поташника и B.C. Лазарева. -М.:Новая школа, 1995.

151. Управление школой: теоретические основы и методы. Учебное пособие под ред. B.C. Лазарева М.: Центр социальных и экономических исследований, 1997.

152. Фагхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. Ж. «Управление персоналом», №5, 1998.

153. Федеральная программа занятости. Москва, 1991 год.

154. Федеральная программа развития образования. Москва, 1994г.

155. Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании» от 13 января 1996 г.

156. Федоров Г.М., Саускан В.И. Концепция и основные направления развития экономики в условиях Калининградской области, как эксклавной территории России. Калинигнрад: КГУ, 1997.

157. Федотова Г.А. Сертификация профессионального образования и подготовка в странах европейского сообщества (аналитический обзор). -М., 1997.

158. Федотова Л.Д. О состоянии разработки и внедрения в учебный процесс государственных образовательных стандартов Ж. "Профессиональное образование", 1997, №12

159. Философия, культура и образование (материалы «круглого стола») -Ж. «Вопросы философии», №3,1999.

160. Хлусов В.П. Введение в маркетинг. М: «ПРИОР», L997.

161. Худоминский ПВ. Государственно-общественная система управления народным образованием: методические рекомендации -М.- 1991

162. Чернов Н. Эффективность рекламы фирмы. Ж. «Рекламный мир», №12,1997.

163. Чернова Ю.К. Квалитативные технологии обучения: Монография. -Тольятти: Изд. Фонда «Развитие через образование», 1998,

164. ТО.Чечель И.Д. Управление исследовательской деятельностью педагога и учащегося в современной школе М.: "Сентябрь", 1998

165. Читаева О.Б. Комплект учебной документации по профессии "Повар-кондитер" М.: ЙРПО, 1996.

166. Шамова Т.И. Исследовательский подход в управлении школой. М.: АПП ЦИТП, 1992 (библиотечка "Современная школа: проблемы руководства)

167. Шахриманьян И.К. Маркетинг образовательных услуг и учебных заведений в сфере профессионального образования (Теоретико-прикладные начала). М: Институт профессионального образования МОРФ, 1992.

168. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. М.: Российское педагогическое агенсгво, 1998.

169. Шкляр А.Х. Непрерывное профессиональное образование в интегративных структурах профессиональной школы (Теория и практика). Минск: НМЦентр, 1995.

170. Щукина Г.И. Роль деятельности в учебном процессе. М.:Педагогика, 1986.

171. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг; Пер. с англ. М.Ж Экономика, 1990.

172. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ./При участии У.Новака; Тольятти: Издательский дом «Довгань», 1997.

173. Ямбург Е.А. Эта «скучная наука управления». М.: АПП ЦИТП, 1992.

174. Яровешсо В.А. Маркетинг и профподготовка. Журнал «Профессиональное образование», №4,1998.

175. Яровенко В.А. Маркетинг в сфере начального профессионального образования:Автореферат дисс. канд.пед.наук. М., 1998.

176. Яровешсо В.А. Служба маркетинга в лицее. Журнал «Профессиональное образование», №5,1997.

177. Ярочкина Г.В. Педагогические основы комплексной системы контроля качества подготовки квалифицированных рабочих в профессиональных училищах и лицеях: Автореферат дисс. канд.пед.наук. М., 1997.

178. Crouch Sunny. (1984) Marketing Research for Managers. P. P. 300-313, Pan.

179. Tull A.S. and Hawkins D.I. (1987) Marketing Research: Measurement and Method, p. 71,4th end; London, Collier MacmiHm

180. Wirtschft und Statistic Wiesvaden. 1989. N It. s.651.