автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Бандурович, Ярослав Романович, 1998 год

Введение.

Глава 1. Теоретические предпосылки исследования системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

1.1. Основные направления реформирования профессионального образования в новых социально-экономических условиях.

1.2. Категориально-понятийные детерминанты исследования.

1.3. Системный подход к маркетинговой деятельности в профессиональном учебном заведении.,.

1.4. Состояние проблемы содержания профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в России.

Выводы.

Глава 2. Система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

2. 1. Структура и содержание системы управления маркетинговой деятельности в профессиональном лицее.

2. 2. Сущность и особенности маркетинга в профессиональном лицее.

2.3. Основные направления маркетинга образовательных услуг

Выводы.

Глава 3. Экспериментальное исследование системы управления маркетинговой деятельностью при подготовке специалистов коммерческого профиля.

3. 1. Модель профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея.

3. 2. Методика и результаты экспериментальной проверки модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального ли

Выводы.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля"

Актуальность исследования обусловлена социально-экономическими процессами, которые имеют место в стране и затрагивают проблемы самосохранения и развития системы профессионального образования в условиях рыночных отношений, возрастания социальной роли личности, развертывания процессов демократизации и гуманизации общества.

Образовательные учреждения начального профессионального образования, как наиболее тесно связанные с реальными процессами общественного производства, в период крупных перемен оказались одним из самых динамичных, самых податливых, но и самых ранимых элементов в общем процессе социальных преобразований.

В современной практике учебных заведений прочно утвердились такие экономические категории как рынок образовательных и необразовательных услуг, рынок товаров и рынок труда, маркетинговая деятельность. Сложное финансовое положение и невостребованность выпускников поставили учебные заведения перед необходимостью, с одной стороны, поднимать на более высокий качественный уровень имеющуюся профессиональную подготовку, вводить новые интегративные профессии, пользующиеся спросом на рынке труда; с другой стороны, создавать сеть собственных учебно-производственных предприятий, лабораторий, мастерских, развивать маркетинговую деятельность с соответствующей структурой управления маркетингом.

В связи с привлечением в практику деятельности учреждений начального профессионального образования маркетинга возникает ряд противоречий между:

- стихийным и целенаправленным опытом маркетинговой деятельности б профессиональном образовании;

- запросами нового рынка образовательных услуг и способностью учреждений начального профессионального образования качественно и быстро реагировать на него;

- интересами потребителей и производителей образовательных услуг;

- требуемым уровнем управления маркетинговой деятельностью и фактическим его состоянием.

Разрешение возникших противоречий требует привлечения в теорию управления профессиональным образованием новых концепций, адаптирования достижений других наук к ее нуждам. В условиях рыночной экономики видится целесообразным привлечение в теорию управления: профессиональным образованием рыночной категории маркетинга.

Маркетинг известен как философия цивилизованного предпринимательства, как стратегия и тактика поведения участников рыночных отношений.

Его потенциал важно нацелить на решение главной задачи профессионального образования - эффективное воспроизводство личности как носителя, потребителя и пользователя национального и мирового интеллектуального потенциала.

Маркетинговая деятельность образовательного учреждения в настоящее время рассматривается как одно из важных звеньев теории управления образовательными системами, представленной в работах С.И.Архангельского, В.Г.Афанасьева, А.П.Беляевой, Д.М.Гвишиани, Ю.А.Конаржевкого, Е.С.Кузьмина, А.А.Орлова, А.Г.Соколова, Ю.А.Тихомирова, Ф.Р.Филиппова, В.А.Ядова, конкретизирующих социальные, экономические, философские аспекты управления применительно к управлению образовательными системами.

Большую ценность для настоящего исследования представляют работы, раскрывающие методологические и теоретические проблемы прогнозирования развития системы профессионального образования, проблемы ее реформирования и адаптации к рыночным отношениям. Это работы ученых С.Я.Батышева, А.П.Беляевой, В.П.Беспалько, А.В.Головачева, Г.А.Гонтаревой, А.М.Данкмана, И.А.Ивлиевой,

A.Я.Найна, А.Г.Соколова, Н.М.Таланчука, Л.Д.Федотовой, Р.ХШакурова,

B.В.Шапкина и др.

Актуальным для исследования проблемы является опыт педагогического проектирования содержания профессиональной подготовки учащихся к коммерческой деятельности, обобщенный в исследовании О.Б.Читаевой, и разработка организации маркетинговой деятельности в профессиональном лицее, осуществленная в исследовании А.Н.Сартакова.

В то же время остаются не исследованными многие проблемные вопросы структуры и содержания маркетинговой деятельности в учебном заведении, система управления ею при подготовке специалистов. В практической деятельности учреждений начального профессионального образования чаще всего преобладает стихийный опыт маркетинговой деятельности. Для конструктивного решения этой проблемы необходимы научно обоснованные разработки по организации маркетинга в учреждениях начального профессионального образования.

Социальная значимость и недостаточная теоретическая разработанность указанной проблемы определили тему исследования "Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля".

Цель исследования - научное обоснование и разработка системы управления маркетинговой деятельностью, обеспечивающей жизнедеятельность профессионального лицея и эффективную подготовку специалистов в условиях рынка.

Объект исследования - маркетинговая деятельность профессионального лицея, ориентированная на подготовку специалистов коммерческого профиля.

Предмет исследования - организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью.

Гипотеза исследования. Система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля будет эффективной, если:

- традиционная функциональная структура профессионального лицея будет дополнена новым видом деятельности - маркетингом;

- маркетинговая деятельность включена в общую деятельность профессионального лицея и органически связана с управленческой деятельностью;

- создана комплексная функциональная система управления маркетинговой деятельностью, обеспечивающая ее взаимодействие с другими видами деятельности, со структурой и содержанием профессиональной подготовки;

- система маркетинговой деятельности обеспечивает эффективность подготовки специалиста интегративного типа;

- организационная структура профессионального лицея ориентирована на выполнение задач и функций маркетинга;

- выявлены региональные особенности по востребованности специалистов коммерческого профиля в условиях социально-экономического развития региона.

В соответствии с целью и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1) изучить состояние проблемы в современной теории и практике управления учреждениями начального профессионального образования;

2) определить роль маркетинга в профессиональном образовании, его тенденции и направления развития;

3) разработать систему управления маркетингом в профессиональном лицее коммерческого профиля;

4) обосновать организационно-педагогические условия реализации с маркетинговой деятельности в профессиональном лицее;

5) экспериментально проверить эффективность системы управления маркетинговой деятельностью в процессе подготовки специалиста коммерческого профиля.

Методологическую основу исследования составили:

- разработанные отечественными учеными принципы формирования содержания профессионального образования, ориентированного на максимальное удовлетворение интересов потребителя и продавца на рынке труда, опережающий характер профессионального образования и его развивающую роль в профессиональном становлении личности (С.Я.Батышев, АЛ.Беляева, Н.Н.Новикова, Л.Д.Федотова, В.В.Шапкин и др.);

- положение о механизмах персонализации личности и ее развитии в деятельности (Т.К.Ахаян, Л.П.Буева, З.И.Василъева, Е.АКлимов, А.С.Макаренко, А.К.Макарова, Н.Ф.Гейжан, Е.П.Тонконогая и др.);

- положения общей теории управления, социальной, педагогической и психологической теории управления, включая теории управления профе-сиональным образованием (Ю.В .Васильев, С.В.Ковалев, А.Я.Найн, А.А.Орлов, А.Г.Соколов, Р.ХШакуров, В А.Якунин и др.);

- системный подход к решению организационных проблем в развитии профессиональной школы (А.П.Беляева, Н.В.Кузьмина, Т.Г.Навазова, В.Д.Шадриков);

- концепции маркетинга в профессиональном образовании (С.Я.Батышев, А.М.Новиков, А.П.Панкрухин, А.Н.Сартаков, А.Г.Соколов, И.К.Шахриманьян).

В научной педагогической литературе рассматриваются актуальные для нашего исследования идеи системно-деятельностного подхода, специфика которого состоит в рассмотрении деятельности как важнейшей движущей силы, с помощью которой реализуется переход системы из одного состояния в другое. Исследование строилось с учетом идей деягель-ностного подхода, при котором рассматриваются не только общие свойства деятельности, но и условия ее движения и развития.

Исследование опиралось на нормативные документы в области начального профессионального образования Российской Федерации; принципы современной отечественной и зарубежной теории управления и менеджмента; системный подход к решению организационных проблем в развитии профессиональной школы; концепции маркетинга в образовании; принципы формирования профессионального образования, ориентированного на максимальное удовлетворение интересов потребителя и продавца на рынке труда.

Методы исследования: теоретический анализ и синтез философской, педагогической, социологической, экономической, управленческой литературы, изучение нормативных документов в образовании, системный анализ, теоретическое моделирование, сравнительный анализ, тестирование, анкетирование, педагогический диагностико-формирующий эксперимент, интервьюирование, методы математической' статистики, социологический опрос, анализ и обобщение массовой практики, лучшего отечественного и зарубежного опыта.

Научная новизна исследования состоит в определении социально-экономических, организационно-педагогических основ разработки структуры и содержания маркетинговой деятельности в профессиональном лицее, выявлении тенденции развития маркетинговой деятельности и ее новых организационно-экономических аспектов в условиях рыночной экономики. На базе системного подхода, структурно-функционального анализа разработана и реализована модель системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, прослежено ее влияние на подготовку специалиста коммерческого профиля. Определены социально-экономические функции, выполняемые профессиональным лицеем, вскрыты внешние и внутренние организационно-педагогические и социально-экономические факторы повышения эффективности управленческой деятельности в профессиональном лицее.

Разработаны и внедрены эффективные способы и средства для осуществления социальной, педагогической, профессиональной, информационной и коммерческой деятельности лицея, установлены рациональные соотношения между ними, достигнута синхронность в работе различных служб и субъектов управления. Разработан теоретический аппарат и методология изучения организационно-педагогических основ управления маркетинговой деятельностью. Экспериментально и теоретически обоснованы направления маркетинговой деятельности в профессиональном лицее. Осуществлена интеграция содержания образования специалиста коммерческого профиля.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработаны и введены новые понятия "маркетинг учреждения начального профессионального образования", "система маркетинговой деятельности в профессиональном лицее"; расширены и конкретизированы понятия "управление маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее", "содержание маркетинговой деятельности в профессиональном лицее". Теоретически разработана и апробирована оптимальная модель организационно-педагогической системы управления маркетинговой деятельностью.

Разработан единый социально-педагогический подход к раскрытию системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, что позволило обеспечить целостность учебно-воспитательного и учебно-практического процессов интенсификации многоуровневого профессионального образования на основе выявления логического взаимодействия между компонентами и функциями системы организационно-педагогических условий деятельности лицея.

Обосновано и осуществлено единство социально-экономических, организационно-педагогических, научно-технических, производственно-технологических, психолого-личностных факторов, влияющих на структуру и содержание управленческой деятельности; определены средства организации интегративного взаимодействия образовательной системы "профессиональный лицей" и рынка труда, рынка товаров, рынка образовательных услуг региона. Реализованы в практике управления маркетинговой деятельностью принципы единства педагогического и административного руководства, сочетания коллегиальных и административных форм управления, рационального разграничения и кооперации труда руководящих работников, сочетания вертикальной и горизонтальной координации, регламентации деятельности подразделений и должностных лиц.

Проведенное организационно-педагогическое исследование системы управления маркетинговой деятельностью в учреждении начального профессионального образования вносит новые аспекты и новые взгляды в теорию управления профессиональным образованием элементами типологии, системности, унификации, интенсификации, способами и средствами решения диагностических, прогностических и технологических задач маркетинговой деятельности.

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе разработанной модели системы управления маркетинговой деятельностью под руководством автора осуществлена принципиальная перестройка управления деятельностью профессионального лицея коммерческого профиля.

Создана и функционирует самостоятельная служба, организующая и координирующая маркетинговую деятельность в профессиональном лицее.

На основе разработанной модели в соответствии с идеями и принципами маркетинга осуществлена коренная перестройка организационной структуры и содержания маркетинговой деятельности в профессиональном лицее.

Исходя из задач и функций лицея были определены и сгруппированы управленческие работы, распределены полномочия и ответственность за их выполнение между руководящими работниками и структурными подразделениями. V /

Разработаны и поддержаны Министерством образования и высшей школой Республики Коми нормативно-экономические, социально-правовые и управленческие документы, представленные в приложениях к диссертации и реализованы в деятельности образовательного учреждения.

Проектные модели управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее и содержание профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля рекомендованы для внедрения в профессиональных училищах, лицеях, колледжах, центрах непрерывного образования при проектировании моделей и стратегий развития. Система маркетинговой деятельности может найти широкое применение в условиях напряженности на рынке труда.

Теоретические положения и научно-практические рекомендации диссертации предназначены для использования органами управления профессиональным образованием, университетами педагогического мастерства, институтами повышения квалификации, методическими и коммерческими службами учреждений профессионального образования. Терминология маркетинга может быть рекомендована для составления словарей, словников, энциклопедий.

На защиту выносятся.

1) Тенденции и направления развития маркетинга в профессиональном образовании.

2) Система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

Основной экспериментальной базой исследования явились Сыктывкарский профессиональный лицей N 35 и профессиональные училища коммерческого профиля Республики Коми.

Этапы исследования. Исследование данной проблемы проводилось в три этапа.

На первом этапе (1995-1996 гг.) изучалось состояние проблемы в теории и практике, изучались научные труды и работы по проблеме маркетинговой деятельности в целом и в системе профессионального образования, в частности; проводился анализ социально-экономических процессов в стране, в регионе и их влияние на состояние профессионального образования; осваивался опыт массовой и передовой педагогической практики, проектировались модели профессиональных лицеев с развитой структурой управления маркетинговой деятельностью, выявлялись методические предпосылки, цели и задачи исследования, формировалась гипотеза, разрабатывались программа и методика констатирующего и формирующего экспериментов, обобщались результаты изучения состояния проблемы в современных условиях. Исследовались профессии, спрос на которые возрос в условия рыночной экономики, формировались и расширялись профессиональные поля деятельности выпускников в целях удовлетворения интересов молодежи. Изучались потребности Республики Коми в профессиональном квалифицированном составе работников, исследовались перспективы развития учебного заведения нового типа - профессионального лицея и регионального колледжа.

На втором этапе (1996-1997 гг.) разрабатывались основные концептуальные положения, организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, изучались внутренние и внешние факторы функционирования лицея, система маркетинговой деятельности. Проводились экспериментальное внедрение разработок в учебных заведениях коммерческого профиля города и региона, реорганизация структуры управления в соответствии с разработанной моделью, статистическая и математическая обработка данных, обобщение результатов эксперимента.

На третьем этапе (1997-1998 гг.) систематизировались результаты теоретического и экспериментального исследований, проводилась апробация результатов исследования, вносились коррективы и формировались окончательные выводы, оформлялась диссертация.

Апробация и внедрение исследования. Результаты выполненного исследования были представлены на Всероссийской научно-практической конференции по проблеме демократизации учебно-воспитательного процесса в декабре 1989 г. в Белгороде, на научно-практической конференции работников образования Республики Коми по проблеме управления инновационными образовательными учреждениями в мае 1996 г., на республиканских совещаниях директоров профессионального образования по проблеме управления УНПО в 1996, 1997, 1998 гг., на секции Международной научно-практической конференции "Многоуровневое профессиональное образование: методология и теория, опыт, проблемы" в октябре 1996 г. в Санкт-Петербурге, на научно-практической конференции по проблеме многоуровневой профессиональной подготовки в мае 1998 г. в Челябинске.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка литературы.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

ВЫВОДЫ.

В результате исследования обоснованы необходимые исходные предпосылки и задачи моделирования, а также структура и признаки модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея.

В результате исследования разработан федеральный компонент стандарта начального профессионального образования на профессию "коммерческая деятельность", который устанавливает определенный обязательный минимум и уровень профессиональной подготовки, соответствующий требованиям отечественной экономики и международным стандартам, обеспечивающий социальное и профессиональное формирование личности. Этот документ включает в себя прогностическую модель коммерсанта, выраженную в профессионально-квалификационной характеристике, и федеральный компонент содержания предметов обще - и частично профессионального циклов обучения.

Проведенное исследование позволило выявить сущность многоуровневой подготовки специалиста коммерческого профиля как целостной системы. Введение ступеней обучения, адекватных логике профессиональной деятельности, позволило установить критерии профессиональной компетенции, формируемой в процессе многоуровневой подготовки: профессиональная мобильность, широкое профессиональное поле, конкурентоспособность, многопрофильность, возможность продолжения обучения в системе непрерывного образования.

Эффективность разработанной модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея подтверждается следующими результатами формирующего эксперимента:

- изменился статус профессионального училища, - оно было преобразовано в профессиональный лицей;

- повысилось качество подготовки выпускников, улучшился "имидж" лицея на рынках труда, образовательных и необразовательных услуг;

-вырос уровень профессионализма и профессионально-педагогической компетентности инженерно-педагогических кадров, улучшился нравственно-психологический климат в коллективе;

- создана и внедрена система маркетинговой деятельности со своей структурой управления - службой маркетинга;

- сформировалась целенаправленность всех членов коллектива лицея на достижение искомого результата деятельности;

- создана и внедрена система материального стимулирования и социальной защиты работающих и обучающихся в профессиональном лицее.

Одним из показателей эффективности маркетинговой деятельности Сыктывкарского профессионального лицея № 35 является тот факт, что он включен Указом Главы Республики Коми от 27 августа 1998 года № 309 в Республиканскую программу развития и поддержки малого предпринимательства на 1998 - 1999 годы (Приложение 9) с целью создания на его базе демонстрационно-консультационного центра и бизнес - инкубатора.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненные в рамках данного исследования анализ проблемы и экспериментальная работа свидетельствуют об исключительной актуальности вопросов внедрения в практику учреждений начального профессионального образования системы управления маркетинговой деятельностью. Эта актуальность определяется прежде всего потребностью качественного обновления начальной профессиональной школы в новых социально - экономических условиях, поиска ориентиров ее инновационного развития, а также необходимостью подготовки специалиста обладающего высокой профессиональной мобильностью, конкурентоспособностью, возможностью продолжения обучения в системе непрерывного образования.

В исследовании определены содержание, структура, сущность и особенности маркетинговой деятельности в профессиональном лицее, научно обоснована система управления маркетинговой деятельностью при подготовке специалиста интегрированного типа, определены категориально-понятийные детерминанты исследования. Изучение научной, мемуарной литературы, архивных фондов и методических материалов позволило провести историко-педагогический анализ развития профессиональных учебных заведений коммерческого профиля в России, вскрыть и проанализировать их организационно-педагогические особенности.

В диссертации разработана структура и содержание модели маркетинговой деятельности профессионального лицея, модель профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля, показаны взаимоотношения между субъектами и объектами маркетинговой деятельности, определены основные функции, методы и принципы, сфера действия маркетинга в учреждении начального профессионального образования.

В исследовании представлены результаты экспериментальной проверки моделирования профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея. Проделанная теоретическая и опытно-экспериментальная работа подтвердила основные положения гипотезы и позволяет сделать следующие выводы:

1. Исследование дало возможность решить актуальные научно-педагогические и экспериментально-практические задачи управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

В ходе выполнения работы уточнена сущность маркетинга как целостного организационно-педагогического феномена. Установлена его неразрывная связь с образовательным процессом, профессиональной подготовкой, базирующимися на системе научных знаний.

Выявлен недостаточный уровень разработанности проблемы маркетинга в современной отечественной педагогике и в начальном профессиональном образовании в особенности.

2. На основе результатов исследования введено понятие "маркетинг учреждения начального профессионального образования", означающее исследование, планирование, осуществление и контроль образовательной, учебно-производственной и сбытовой деятельности, обеспечивающие выявление потребностей в образовательных услугах учреждений начального профессионального образования, продукции и видах работ, их реализацию и достижение на этой основе наивысших результатов.

3. Предмет маркетинга в профессиональном лицее - это стратегия и тактика отношений и взаимоотношений потребителей и производителей образовательных и необразовательных услуг, взаимосвязей внешней и внутренней среды лицея в условиях рынка.

Целевой результат маркетинговой деятельности - это наиболее эффективное удовлетворение потребностей: личности - в образовании; учебного заведения - в развитии и благосостоянии его сотрудников; организаций - заказчиков - в росте кадрового потенциала; общества - в расширенном воспроизводстве совокупного личностного и интеллектуального потенциала.

4. Организационно-педагогическую систему управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее следует рассматривать как сложную систематизированную и целенаправленную практическую деятельность, как принципиально новую управленческую технологию, обеспечивающую последовательное и непрерывное движение взаимосвязанных компонентов, этапов, состояний процесса управления и действий его участников.

5. Основными принципами, составляющими научную - основу организационно-педагогической системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, являются целеполагание, системность, интеграция и дифференциация, нацеленность на достижение конечного практического результата, применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии, проблемность, направленность деятельности не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы на основе прогнозных разработок и программ моделирования.

6. Проведенное исследование позволило выявить сущность многоуровневой подготовки специалистов коммерческого профиля в профессиональном лицее. Введение критериев, адекватных логике профессиональной деятельности, формируемой в процессе многоуровневой подготовки: профессиональная мобильность, конкурентоспособность, многопрофильностъ дает возможность продолжения обучения в системе непрерывного образования.

Исследование показало, что в условиях структурных и качественных изменений в экономике России, развития рынка труда и рынка образовательных услуг, возросших требований к выпускнику, эффективность подготовки специалиста в профессиональном лицее в значительной мере определяется уровнем профессиональной компетентности, развитием адаптационных способностей личности к новым видам профессиональной деятельности.

При этом у выпускников лицея происходит совмещение профессиональных функций с предпринимательскими, организаторскими, что предопределяет не только расширение профиля подготовки за счет интеграции нескольких специальностей в рамках одной профессии, но и овладение качественно новыми знаниями в сфере маркетинга, менеджмента и т.п. В этой связи многоуровневые профессиональные учебные заведения отвечают социальному заказу реформирования профессионального образования в современных социально-экономических условиях.

8. Экспериментальная проверка модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе маркетинговой деятельности лицея свидетельствует о росте авторитета и стабильности лицея в регионе, о повышении качества профессиональной подготовки выпускников, цовышении их конкурентоспособности и профессиональной мобильности.

9. Перестройка структуры управления в соответствии с маркетинговой стратегией способствовала повышению эффективности деятельности профессионального лицея, что проявилось в успешном выполнении важнейших социально-педагогических задач обучения и воспитания учащихся лицея, позволила обеспечить более эффективную организацию работы с учетом развития региона, более гибко реагировать на складывающиеся условия, новые требования к учреждениям начального профессионального образования.

10. Практическую ценность для руководителей учреждений профессионального образования имеет комплект регламентирующей документации, разработанный в ходе исследования и составленный в соответствии со схемой управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее. Это модель управления маркетинговой деятельностью, модель профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля, положение о службе маркетинга, о предоставлении дополнительных платных образовательных услуг; Устав профессионального лицея; функциональные обязанности должностных лиц и другие нормативно-правовые документы.

11. Маркетинговая деятельность в профессиональном лицее представляет собой широкое поле для научных исследований. Многие ее направления и аспекты не исследованы или недостаточно исследованы как отечественными так и зарубежными учеными, маркетологами. Среди них: информационные системы маркетинга, влияние маркетинговых исследований на повышение эффективности образовательной и производственной деятельности профессионального лицея, сегментирование рынка образовательных услуг в профессиональном лицее, финансовые аспекты маркетинга образовательных и необразовательных услуг, ценовая политика учебного заведения.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Бандурович, Ярослав Романович, Санкт-Петербург

1. Закон РФ "Об образовании". М., 1993.

2. Закон Республики Коми "Об образовании". Сыктывкар, 1995 .3 .Типовое положение об учреждении начального профессионального образования. //Вестник образования. 1995. - № 3. - с. 1-18

3. Целевая программа "Социально экономическое развитие начального профессионального образования в Республике Коми на 1997 - 2000 гг." -Сыктывкар, 1996. - 22 с.

4. Абрамов Н.Т. Системный характер научного знания и методы исследования. // Системный анализ и научное знание. М., 1978.-е. 5 - 17.

5. Аверьянов А.Н. Системное познание мира : Методологические проблемы. М. 1985,- 78 с.

6. Адаме А. В., Мидлтон Дж., Зайдерман А. Доклад Всемирного банка о политике в области профессионального образования./Перевод с английского/. 1993.-134 с.

7. Азгальдов Г. Г. Что нужно для успешной работы. Вестник высшей школы, 1991.-№ 7,-с. 12 18.

8. Аллан Жак . Вклад в будущее: приоритет образования. /Перевод с английского/ Педагогика пресс. - М., 1993.- с.37 - 61

9. Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды. М., 1980,- Т. 1 - 2.

10. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: МГУ, 1980,- 160 с.

11. Андреева М. Г. Гуманитаризация содержания образования в профтехучилищах. Л., 1992. - 91 с.

12. Антология педагогической мысли России второй половины 19 начала 20 века. Гл. редактор Шадриков В. Д. - М., 1990.-134 с.

13. Арендные и малые предприятия в профтехобразовании. Отв. за выпуск Батышев С. Я. и Бишенков В. В. М., 1992,- 87 с.

14. Атаев А. А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации. М.: Экономика, 1988.

15. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. М. 1981,-432 с.

16. Батышев С. Я. Блочно модульное обучение. - М., 1997.- 255 с.

17. Батышев С. Я. Задачи системы профессионально технического образования в условиях перехода к рыночной экономике. - М.: АПО, 1993.-91 с.

18. Батышев С. Я. Производственная педагогика. М., 1984. - 671 с.

19. Батышев С. Я., Соколов А. Г., Рабицкий А.И. Управление профессиональной подготовкой и повышением квалификации рабочих. М., 1995.208 с.

20. Беляева А. П. Дидактические принципы профессиональной подготовки в профтехучилищах. М., 1991. - 205 с.

21. Беляева А. П. Методологические проблемы научных исследований профессионально-технического образования. М., 1987.- 199 с.

22. Беляева А. П. Основные направления научных исследований НИИ -профтехобразования АПН СССР. // Теоретические проблемы развития профессионально-технического образования.- Л., 1991.- 35 с.

23. Беляева А. П. Профессионально-педагогическая технология обучения в профессиональных учебных заведениях. СПб., 1995.- 228 с.

24. Беляева А. П. Региональная система профессионального образования. // Педагогика. 1993. - № 4. - с, 68 - 72.

25. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. -М. 1989.-192 с.

26. Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем.//Проблемы и методы психолого-педагогического обеспечения технических обучающих систем. Воронеж, 1977,- 304 с.

27. Блауберг И. В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. -М., 1973.- 131 с.

28. Богданова Е. JI. О конкурентоспособности работников на предприятии. // Социол.исслед. 1992. - № 11.

29. Босенко Ю. Ф. На пороге рынка. // Социол.исслед., 1992. № 1.

30. Ботвинников A. JI. Организация и методика педагогических исследований / рекомендации и материалы/. М., 1993,- 87 с.

31. Васильев Ю. В. Педагогическое управление в школе : методология, теория, практика. М. 1990. - 144 с.

32. Вариативно модульная структура учебно-программной документации / на макроуровне /. под ред. Лейбовича А. Н. - М., 1993.

33. Венделин А. Г, Подготовка и принятие управленческого решения: методологический аспект. М. 1977. - 150 с.

34. Войнатовский А. И. Организационные формы производственного обучения в учебных заведениях профтехобразования. М., 1990,- 127 с.

35. Гаранин Л. А. Профобразование и рынок труда. // Профессиональное образование., 1997. № 1.

36. ГейжанН. Ф. Индивидуализация профессионального воспитания учащихся профтехучилищ. СПб., 1994.

37. ГершунскийБ. С. Россия: образование и будущее. Челябинск,1993.

38. Гершунский Б. С. Педагогическая прогностика: методология, теория, практика. Киев, 1986.

39. Глазырин В. В., Гришаева В. Г. Учащийся СГГГУ : права и обязанности. -М„ 1987.

40. Глушко М. П. Работа директора среднего ПТУ с молодыми специалистами. М., 1987.

41. Гнатышева Е. А., Кустов JI.M. Профессиональная компетентность руководителя НПО: проблемы инновационного развития. Учебное пособие. -Челябинск. 1994. 124 с.

42. Гонтарева Г. А. Структура и содержание организационнопедагогиче-ской деятельности руководителей учебных заведений профтехобразования: Автореф. дис. .канд. пед. наук. СП6.Д993.-24 с.

43. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. Л., 988.-173 с.

44. ГришковаН. С., Роздольская И.В., Яковлева Л. Р. Основы маркетинга. // Учебное пособие, М., 1994. 141 с.

45. Гузанова А. К. Качественные сдвиги в системе занятости. // Социол. исслед. 1992. - № 12.

46. Данкман А. М. Структура и содержание управленческой деятельности в профессиональном лицее. Диссерт. канд. пед. наук, СПб.,1997.-238 с.

47. ДееваН. В. Профтехучилище в современных условиях. М.,1991,- 175 с.

48. Довжко Ф. Е. Саморегулирующая система профессионального образования. //Профессиональное образование., 1997 № 1.

49. Жабинец И. М. Директор профтехучилища организатор и руководитель учебно-воспитательного процесса. -М., 1984. - 135 с.

50. Жих Е.М., Панкрухин А. П., Соловьев В. А. Маркетинг: Как завоевать рынок?-Л, 1991.-225 с.

51. Збаровский В. С. Управление профессионально-технической подготовкой. Л, 1990. - 114 с.

52. Збаровский Г. Е. Обеспечение дифференциации профессионально-технических учебных заведений в условиях их вхождения в рыночные отношения. Научн. отчет. Екатеринбург. УГППУ. 1993.

53. Зеер Э. Ф., Глуханюк Н. С. Аттестация руководителей: теория и практика. Екатеринбург. 1994. - 121 с.

54. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. // Сокр. перевод с немецкого //. М., 1990. - 88 с.

55. Казарцев С. Д. Социально-педагогический анализ управления образованием. Л, 1990. 210 с.

56. Коваленко Ю. И. Профессиональное образование в ФРГ.-М. 1988.

57. Коровина Т. М. Моделирование содержания профессионального образования в условиях многоуровневой подготовки в профессиональных учебных заведениях машиностроительного профиля. Автореферат. СПб., 1994,- 28 с.

58. Корольский В. В. , Пикельская В. В. Каким быть ученическому самоуправлению. М., 1992.

59. Котлер Ф. Основы маркетинга. /Перевод с английского/.- СПб., 1994 . -698 с.

60. Kotler Ph., Karen F., A. Fox. Strategic Marketing for Educatiohal Institutions. New Jersey. 1985. P. 7.

61. Кочетов A. H. Скрытая безработица среди специалистов. //Социол. ис-след. 1992.-№5. -с. 6-11.

62. Краткий толковый словарь по профессиональному образованию. Под общей редакцией Беляевой А. П. СПб., 1994. - 122 с.

63. Конаржевский Ю. А. Что нужно знать директору школы о системах и системном подходе. Челябинск, 1986. - 133 с.

64. Краткий словарь по социологии / Под общ.ред. Д. И. Гвишиани., Н. И. Лапина, М., 1989. - 479 с.

65. Кузьмин В. П. Системность как ступень научного познания. // Системные исследования. М. 1973.

66. Кузьмина Н. В. Анализ педагогической деятельности преподавателей и мастеров производственного обучения профтехучилищ.- М. 1978. 172 с.

67. Кузьмина Н. В. Понятие педагогической системы и критерии ее оценки. // Методы системного педагогического исследования. Л. 1979.-е. 5 -18.

68. Лазарев В. С. Психология стратегических решений. М., 1994.

69. Лебедев В. И. Психология в управлении. М.,1990.

70. Леднев В. С. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. М.: Высшая школа, 1991. - 234 с.

71. Литвинова Н. П., Шереметова В. В., Пилипенко В.И., Андреев В.И. Маркетинг образовательных услуг. СПб., 1997. -108 с.

72. Ломов Б. Ф. Вопросы общей педагогики и инженерной психологии. -М., 1991. 340 с.

73. Лысцов Н. А. Подготовка рабочих кадров в условиях перестройки.ф1. Свердловск, 1989.

74. Макаренко А. С. Сочинения в семи томах. М., АПН, 1958.

75. Макконнел К. Р., Брю С. Л. Экономика. Принципы, проблемы, политика. / Перевод с английского/. Том 1 и 2. М., 1993.

76. Максимова В. Н., Белов Г. С., Лопатина Т. С. Руководство учебно-воспитательным процессом в среднем профтехучилище. Л.,1988.-120 с.

77. Маркс К. Капитал. Критика политической экономики. Т 1. М.1973

78. Маркс К. , Энгельс Ф. Избранные произведения в трех томах. М., 1985.

79. Материалы 2-ой Всесоюзной конференции передовиков и новаторов педагогического труда профтехобразования. М., 1990.

80. Материалы международной научно-практической конференции "Путиrfсовершенствования подготовки среднетехнических кадров в условиях научно-технического прогресса: проблемы, опыт, перспективы развития". Под ред. Бухарина А. В. М., 1991.

81. Методологические основы проектирования интенсивных технологий профессионального обучения: Сборник научных трудов./ НИИ ПТО АПН СССР. СПб., 1992. - 80 с.

82. Методологические проблемы научных исследований профессионально-технического образования / Под ред. А. П. Беляевой. -М., 1987.- 199 с.

83. Мошкова И. Н., Малов С. JI. Психология производственного обучения. -М., 1990. -204 с.

84. Найн А. Я. Проблемы управления профессиональной подготовкой кадров в условиях рыночных отношений. Челябинск, 1991.

85. Неймер Ю. JI. От кризиса общества к кризису труда.// Социол. исслед. -1992.-№5.-с.17-33.

86. Новиков А. М. Профшкола : стратегия развития. М. 1991. - 54 с.

87. Нормативные документы о введении основных положений хозяйственного механизма в народном образовании. Ростов-на-Дону. 1991.

88. Основные подходы к проектированию государственных образовательных стандартов и профессиональное образование. / Под ред. Заварыкина В. М.-М., 1993.- 174 с.

89. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М., 1995,- 238 с.

90. Педагогические основы организации внутриучилищного контроля. Методические рекомендации. Составитель Лопатина Т. В. JL, 1990.

91. Педагогические технологии и модернизация учебно-воспитательного процесса профессионального образования. Сост. Рудкова Н. П., Хатунцева Л. И. Воронеж., 1993,- 182 с.

92. Педагогический поиск: гуманизация и гуманитаризация учебновоспита-тельного процесса в ПТУ / по материалам деятельности профтехучилищ

93. Свердловской области/. Составители Быкова С. С., Варнакова Е. Д. и др. -Екатеринбург., 1992.

94. Перегудов Ф. И. Системная деятельность в образовании./ Информатика и образование. 1989.- № 3.- с. 12 27.

95. Перспективы подготовки высококвалифицированных рабочих и специалистов в высших профессиональных училищах / тезисы докладов симпозиума/. Казань. 1990.- 85 с.

96. Подготовка конкурентоспособного рабочего в профтехучилище. Методические рекомендации. Составитель Чахоянц В. Е., JI., 1990.

97. Попова И. М. "Уравнительность"- иллюзия массового создания? //Социол.исслед. 1992. - № 3. - с.11-14.

98. Попов В. В. Совершенствование подготовки квалифицированных рабочих. Проблемы и перспективы. М., 1991.

99. Попов Е. Н. Услуги образования и рынок. Росскийский экономический журнал № 6,1992,- с. 43-49.

100. Пономарев Л. Н. Эффективность труда руководителя. М., 1988.

101. Положение об аттестации педагогических и руководящих кадров государственных и муниципальных образовательных учреждений и организаций Республики Коми. Сыктывкар, 1993.

102. Поташник М. М. Управление современной школой. М., 1992,- 201 с.

103. Прикот О. Г. Теория и практика прогнозирования в области профтехобразования. // Теоретические проблемы развития профессионально-технического образования. Сборник научных трудов. НИИ ПТО АПН СССР.-Л., 1991.-с. 19-35.

104. Пригожин А. И. Деловая культура: сравнительный анализ. // Социол. исслед. 1995. - № 9. - с. 74-80.

105. Проблемы индивидуализации профессиональной подготовки учащихся профтехучилищ. Сб .научн. трудов. / НИИ ПТО АПН СССР СПб., 1992.

106. Проблемы интеграции профтехобразования и производства. Сб. науч. трудов / НИИ ПТО АПН СССР. -Л., 1991.

107. Проблемы методологии и методика исследования профессионального обучения в профтехучилищах. Под ред. Беляевой А. П. Л., 1991.

108. Проблемы перехода на новое содержание профессионального образования./ Тезисы докладов региональной научно- практической конференции. Редактор Попов В. В. Челябинск, 1993.

109. Проблемы повышения качества профессионального образования на основе государственного стандарта. / Тезисы докладов областных педагогических чтений работников профессионального и трудового обучения Пермской области/. Пермь. 1993.

110. Проблемы диагностики факторов продуктивной деятельности педагогического коллектива среднего профтехучилища,- Л., 1988.

111. Программы восьмиклассных коммерческих училищ Министерства торговли и промышленности. СПб., 1914.

112. Профессионально-педагогическая технология обучения в профессиональных учебных заведениях. / Под общей редакцией А. П. Беляевой. М., 1995,- 230 с.

113. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. М., 1997,- 511 с.

114. Профессионализм педагога: Сборник тезисов научно-практической конференции. Ижевск - СПб., 1992.

115. Психологические основы профессионально-технического обучения. Под редакцией Кудрявцевой Т. В. и Сухаревой А. И.- М., 1988.

116. Психологические тесты для деловых людей./ Сост. Н. А. Литвинцева. -М.: АО Бизнес-школы "Интел-синтез", 1994. 305 с.

117. Психология. Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского и М. Г. Брошевского. М., 1990. - 246 с.

118. Рабицкий А. П., Сильведойне Н. Г. Организационно-экономическое проектирование учебно-профессиональных комплексов и центров непрерывного образования. СПб., 1992.

119. Развитие содержания профессионального обучения в рамках концепции различных форм профтехобразования. Сборник научных трудов. Отв. ред. Куприянов А. А. Л., 1990,- 115 с.

120. Развитие хозрасчетных отношений в профессионально-техническом образовании. Сб. научных трудов. // НИИ НТО АПН СССР СПб., 1992,93 с.

121. Ralph S. Alexander. Marketing Definitions: A. Hossary of Terms. Чикаго. Американская ассоциация маркетинга, 1980.

122. Региональные и отраслевые аспекты развития образования и подготовки квалифицированных рабочих кадров.// Обзоры по основным направлениям развития профтехобразования. / ВНИИ ПТО. Л., 1990,- с. 28 - 40.

123. Ребер М. А., Тильман Ф. Психология индивида и группы,- М.,1988. -146 с.

124. Ромашков Д. Различные типы школ и образования, получаемого в них современными русскими людьми. М.: Типография И. Ефимова, 1898,-211с.

125. Российское образование в переходный период. Программа стабилизации и развития. Под редакцией Днепрова Э. Д., Лазарева B.C., Собкина В. С.-М., 1991.

126. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1976.- 564 с.

127. Рудик Г. А. Интенсивная педагогика обучения рабочей профессии. Учебное пособие. СПб., 1991.

128. Рудик Г. А. Профессиональное образование. Структура и программа развитых стран. Екатеринбург., 1993.

129. Рудик Г. А., Харабарин А. А. Игра новая форма обучения /идеи, опыт, практика/. Учебное пособие. - СПб., 1991.- 192 с.

130. Садовский В. Н. Основание общей теории систем. М., 1974.- 277 с.

131. Саморегуляция и прогнозирование специального поведения личности. Под ред. В. А. Ядова . Л. Наука, 1979.

132. Сартаков А. Н. Структура и содержание маркетинговой деятельности в профессиональном лицее. Диссерт. канд. пед. наук, СПб., 1995.- 284 с.

133. Серкутьев Г. В. Организация учебно-воспитательного процесса в ПТУ: новые подходы. Минск, 1991.

134. Секреты умелого руководителя / Сост. И. В. Липсиц. М., 1991.-320 с.

135. Сериков Г. Н. Теоретические основы системного управления. -Челябинск, 1993.

136. Система среднего специального образования в СССР.Сост. Ломакина Т. Ю., Рыбченко Т. И. М„ 1990.

137. Соколов А. Г. Вопросы управления средними профтехучилищами. -М., 1978,-144 с.

138. Соколов А. Г. Модель управления учреждениями начального профессионального образования. СПб., 1997.- 129 с.

139. Соколов А. Г. Научные основы управления профессионально-техническими учебными заведениями. М., 1984,- 72 с.

140. Соколов А. Г. Педагогические основы управления профессионально-техническим училищем: Автореф. дис. докт. пед. наук,- Л., 1988,- 37 с.

141. Соколов А. Г. Педагогическая работа с родителями учащихся. М., 1985.- 48 с.

142. Соколов А. Г. Принципы руководства учебно-воспитательной работой в средних профессионально-технических училищах. -JI., 1973.-41 с.

143. Соколов А. Г. Перестройка и демократизация управления профессионально-техническим учебным заведением. // Теоретические проблемы развития профтехобразования. Сб. научн. тр. НИИ ПТО АПН СССР. Л., 1991,-111 с.

144. Соколов А. Г. Работа руководителя с педагогическими кадрами. М., 1985,- 68 с.

145. Соколов А. Г. Система деятельности руководителей училища. СПб., 1995,- 134 с.

146. Соколов А. Г. Теория и практика управления средним профтехучилищем. -М., 1988,- 183 с.

147. Соколов А. Г. Управление деятельностью среднего профтехучилища. -М., 1983.- 167тс.

148. Соколов А. Г. Формирование структур управления училищами в новых социально-экономических условиях: Материалы конф. "Проблемы развития лицеев и колледжей в России". СПб.,1993,- с. 88 - 90.

149. Социологические исследования потребности различных социальных групп в профессиональном образовании. Рук. Зборовский Г. В. Екатеринбург., 1993.

150. Составление и использование психологических характеристик профессий в целях профориентации. JI., 1988.

151. Состояние системы образования РСФСР и основные направления деятельности Министерства образования в переходный период. Проект доклада Правительству РСФСР. М., 1990.

152. Социальная психология личности. Группа авторов.Ред. Бодалев А. А., -Л., 1974.

153. Сондологический портрет учащегося ПТУ. Социология образования. Выпуск 1. Ред. Собкин В. С., Писарский С. С.,- М., 1992.

154. Стожко К. П. Экономическая мысль России в начале XX века. Екатеринбург., 1993.

155. Столярова И. Е. Профессиональная направленность студентов ВУЗов: опыт всесоюзного опроса.// Социол.исслед. 1992.-ЖЗ.- с. 32-39.

156. СтоюнинВ. Я. Избранные педагогические сочинения. М., 1991.

157. Сухомлинский В. А. Разговор с молодым директором школы. М., 1973,- 104 с.

158. Таланчук Н. М. Введение в неопедагогику. Пособие для педагогов-новаторов. -М., 1991.

159. Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Л., 1989.

160. Темкина И. М. Что такое рынок ? Екатеринбург, 1992.

161. Теория и методика бригадного обучения. М., 1996.

162. Тихомиров Ю. А. Управление делами общества. М.,1984,- 224 с.

163. Толковый словарь по управлению.- М.,1994.- 252 с.

164. Торндайк Э. Принципы обучения, основанные на психологии. М., 1925.

165. Трудовое начало школы. Концепция трудового воспитания. М., 1990.

166. Управление это наука и искусство . / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэй-лор, Т. Форд. -М., 1992,- 351 с.

167. Ушинский К. Д. Педагогические сочинения в шести томах. М., 1988.

168. Федотова Л. Д. Теоретические основы интегрированного содержания начального профессионального образования. Автореферат. СПб., 1993,36 с.

169. Финансовый менеджмент. Авторский коллектив под руководством СтояновойЕ. С. -М., 1993.

170. Финансово-хозяйственная деятельность в условиях перехода на новый хозяйственный механизм. Сборник документов и материалов. М., 1992.

171. Финансово-хозяйственная деятельность в условиях бюджетного финансирования. Сборник документов и материалов. М., 1992.

172. Философский словарь. -М. : Изд-во полит, литературы, 1980.

173. Фишман JI. И. Обратные связи в управлении педагогическими системами: опыт классификации и конструирования. СПб.- Самара, 1993.

174. Формирование молодого рабочего . Сб. научн. тр.-Свердловск., 1988.

175. Хайлбронер , Тароу Л. Экономика для всех. Тверь.,1994.

176. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха. / Перевод с английского/. Выпуски 1, 2, 3, 4, 5.-М., 1989.

177. Хейфец П. С. Формирование и развитие системы управления средним ПГУ. Л., 1985.

178. Читаева О. Б. Интеграция содержания профессиональной подготовки учащихся к коммерческой деятельности./ Диссерт. на соиск. уч. степ. канд. пед. наук/. СПб., 1995.- 245 с.

179. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982,- 186 с.

180. Шапкин В. В. Профтехшкола на путях перестройки. Л., 1990.- 31 с.

181. Шакуров P. X. Социально-психологические проблемы совершенствования управления профтехучилищем. -М.,1984.- 192 с.

182. Шакуров P. X. Деятельность инженерно-педагогических кадров : психологические барьеры.// Советская педагогика. 1990. - № 5.

183. Шакуров P. X. С чего начинается управление.// Специалист 1993.- № 3-4.

184. Шалаев И. К. Программно-целевой подход в управлении педагогическим коллективом общеобразовательной школы. М., 1987.- 380 с.

185. Шахриманьян И. К. Социально-психологические аспекты управления образованием.// Советская педагогика. 1991. - № 3.

186. Шахриманьян И. К. Маркетинг образовательных услуг и учебных заведений в сфере профессионального образования /теоретико-прикладные начала/. М., 1992,- 262 с.

187. Шацкий С. Т. Работа для будущего. М., 1989.

188. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Пер. с нем.- М.: АО Издат. группа "Прогресс", "Прогресс-интер", 1993-240 с.

189. Шебанова М. А. Социальная адаптация в контексте свободы. // Соци-ол.исслед.- 1995. № 9. - с.81-88.

190. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969.

191. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Учебное пособие для преподавателей средних специальных учебных заведений "Специалист", 1992.- Ч. 1, Ч.П.

192. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. -М. : Прогресс, 1979.

193. ШоринВ. Г., Попов Г. X., Горячев Г. Д. Стиль работы руководителя. -М., Знание. 1976.

194. Щедровицкий Г. П. Проблемы методологии системного исследования. -М., 1964.

195. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг / Перевод с английского/. М., 1993.

196. Эрхард Л. Благосостояние для всех./Перевод с немецкого/. М., 1991.

197. Юрова Л. Л. Интегрированный подход к деятельности преподавателя специального предмета по организации обучения учащихся профессиональных учебных заведений. Автореферат. СПб.,1993. - 28 с.

198. Ядов В. А. Ответственность как свойство личности // Коммунист, -1988.-№12.

199. Ядов В. А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. Л., 1979.

200. Ядов В. А. Социологические исследования. Методология и методы. --М., 1987.

201. Яковлева Э. В. Системный подход. Материалистическая диалектика. -М., 1973.

202. Якунин В. А. Обучение как процесс управления. Л., 1988,- 160 с.

203. Ярмухамедова Н. Д. Метод анализа конкретных ситуаций как форма социально-психологического обучения руководителей. -Чикмент, 1983.

204. Ясюкова Л. А. Социально-психологическое прогнозирование профессионального развития руководителя: Автореф.дис. .канд. наук 19. 00. 05. -Л.: ЛГУ, 1988. 18 с.