Освоение функционального комплекса маркетинга в процессе профессиональной подготовки студентов вузов культуры и искусств

Сорокин, Владислав Валерьевич

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Освоение функционального комплекса маркетинга в процессе профессиональной подготовки студентов вузов культуры и искусств

Автореферат

Автор научной работы: Сорокин, Владислав Валерьевич
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Москва
Год защиты: 2005
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Освоение функционального комплекса маркетинга в процессе профессиональной подготовки студентов вузов культуры и искусств"

На правах рукописи

Сорокин Владислав Валерьевич

ОСВОЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ВУЗОВ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

На правах рукописи

Сорокин Владислав Валерьевич

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Диссертация выполнена на кафедре предпринимательства, маркетинга и менеджмента Московского государственного университета культуры и

искусств

Научный руководитель - кандидат педагогических наук, профессор Жданова Екатерина Ивановна

Официальные оппоненты- доктор педагогических наук, профессор Жаркова Любовь Сергеевна

кандидат педагогических наук, доцент Воронкова Нина Александровна

Ведущая организация - Российская международная академия туризма

Зашита состоится 23 марта 2005 года в 11.00 часов на заседании диссертационного совета Д 210.010.03 по присуждению ученой степени доктора педагогических наук в Московском государственном университете культуры и искусств по адресу: 141406 Московская область, г. Химки-6, ул. Библиотечная, д. 7

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Московского государственного университета культуры и искусств.

Автореферат разослан « 22 » февраля 2005 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, профессор ""7. С. Э.И. Петрова

!.Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Развитие предпринимательской деятельности, появление многочисленных предприятий, фирм, акционерных компаний в нашей стране обусловили формирование рынка труда. Рынок труда характеризуется возрастающей конкуренцией. В настоящее время выпускники профессиональных учебных заведений трудоустраиваются самостоятельно. Однако рыночный механизм регулирования занятости еще не заработал, базы вакансий в Интернете только формируются. Все это препятствует нормальному развитию трудового потенциала общества.

Нередко выпускники трудоустраиваются не по специальности, и полученные ими знания остаются невостребованными. В среднем по стране доля нашедших работу среди тех, кто окончил вузы, составляет 25-30 %, ПТУ -82-86 %, техникумы - 50%.Мировой рынок труда специалистов с высшим образованием к началу XXI века характеризуется возросшей конкуренцией, т.к. за последние 40 лет численность обучающихся в вузах возросла почти в 6 раз, а численность « рабочих» мест специалистов с высшим образованием - лишь в 1,8 раза. Таким образом, трудоустройство выпускников является глобальной проблемой. Для улучшения положения с трудоустройством молодых специалистов представляется необходимым расширить систем) профориентации; перейти к гибкой системе подготовки кадров на основе мониторинга и прогнозирования востребованности конкретных профессий; повысить информированность молодежи о реалиях и перспективах состояния и развития рынка труда.

В связи с этим представляется актуальным решение проблем профессионального образования и рынка труда. Они должны решаться во взаимодействии профессиональных учебных заведений и служб занятости.

В решении этих проблем чрезвычайно важная роль принадлежит вузам, профессиональным лицеям и колледжам. Формирование контингента учебных заведений во многом зависит от маркетинга. Работа маркетинговой службы достаточно сложна и многогранна. Поэтому маркетологов для системы профессионального образования необходимо готовить в вузах. Многие учебные заведения готовят маркетологов для своих отраслей с учетом региональной специфики.

Маркетинговое образование в России активно развивается. Важной вехой этого образования стало введение специальности

«Маркетинг» в сфере высшего профессионального образования. Специалистов - маркетологов готовят ряд российских вузов: Государственный университет управления, Российкая экономическая академия им. Г.В. Плеханова, Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. Специфика отраслей экономики отражена в программах подготовки маркетологов в Московском химико-технологическом университете им. Д.И. Менделеева, Сибирской академии потребительской кооперации, Тюменском государственном нефтегазовом университете, Санкт - Петербургской государственной инженерно -экономической академии и др. Эти учебные заведения готовят маркетологов для своих отраслей хозяйства с учетом географического положения, природно-климатических условий регионов.

В настоящее время система образования в России характеризуется глубокими противоречиями. Во-первых, наблюдается дисбаланс между состоянием и развитием бюджетного и платного образования на всех его уровнях. Во-вторых, происходит коренное изменение структуры спроса на различные образовательные услуги: повышается спрос на получение высшего образования, сокращается на начальное и среднее образование. В-третьих, отсутствие специалистов в области современного образовательного маркетинга, в то время как именно маркетинг способен определить необходимость кадров для любой из отраслей народного хозяйства. Нужна специальная целенаправленная работа по подготовке студентов к даннолгу виду профессиональной деятельности.

Анализ учебных планов специальности «Экономика и управление на предприятиях социально - культурной сферы» Московского государственного университета культуры и искусств показал многообразие специальных предметов «Экономика культуры», «Организация нормирования и оплаты труда в учреждениях культуры», «Управление качеством», «Экономика недвижимости» и др.). Технологические дисциплины отрасли представлены такими предметами, как «Социально-культурная деятельность», «Организационное проектирование и инженеринг», «Технология средств массовой информации», «Технические средства отрасли». Общий объем специальных дисциплин -750 часов, из них аудиторных-114 часов. «Маркетинг» включен в федеральный компонент общепрофессиональных дисцип-. лин. На его изучение на заочном отделении отведено 150 часов, из них аудиторных -28 часов.

Вузовский компонент общепрофессиональных дисциплин включает «Социальный маркетинг» в объеме 70 часов (аудиторных 12 часов) и «Политический маркетинг» в объеме 50 часов (аудиторных 10 часов).В общей сложности на изучение маркетинга на заочном отделении в учебном штане предусмотрено 190 часов, из них аудиторных -48 часов.

Преподавание «Маркетинга», «Социального маркетинга», «Политического маркетинга» предусмотрено в 6-7 и 8 семестрах.

Анализ контингента студентов- заочников специальности «Экономика и управление на предприятиях социально - культурной сферы» показал, что многие из них работают преподавателями, мастерами начальных и средних профессиональных учебных заведений. Набор учащихся указанных учебных заведений, трудоустройства их выпускников, формирование имиджа учебного заведения являются первостепенными задачами, решение которых может быть ос\ ществ-лено положительной службой маркетинга. Но даже в ведущих вузах страны, не говоря уже об учебных заведениях начального и среднего профессионального образования, еще слабо организована служба маркетинга, что приводит к перепроизводству выпускников, знания и умения которых не находят приложения в трудовой деятельности

Специфика маркетинга в системе профессионального образования состоит в том, что он должен ориентироваться на опережающий характер деятельности профессионального учебного заведения: на изучение динамики внешней среды учебного заведения. Он выполняет функцию налаживания взаимоотношений партнерства, учета интересов обучающихся и требований рынка труда. Понятие «маркетинг в системе профессионального образования» подразумевает деятельность по формированию контингента профессионального учебного заведения на основе изучения потребностей хозяйства в специалистах различного уровня и профиля, с учетом индивидуальных способностей абитуриентов с последующим их трудоустройством. В связи с вышеизложенным актуальность данной темы обусловлена противоречиями между потребностью в специалистах, владеющих знаниями, умениями и навыками в области образовательного маркетинга, и отсутствием в учебных планах вуза культуры образовательного маркетинга как учебной дисциштины; возможностью вузов культуры вести подготовку специалистов - маркетологов в сфере профессионального образования и недостаточно разработанной науч-

но-методической базой для преподавания образовательного маркетинга.

Степень научной разработанности проблемы. Рассматриваемая в диссертации проблема в той или иной степени являлась предметом научного исследования в философии, культурологии, социологии, психологии, педагогике и т.д. Вопросы философии образования рассматриваются в работах Г. С. Арефьева, Б. С. Гершун-ского, В.Д. Шадрикова, Ю.Г. Щедровицкого и др.

В трудах А.А. Аронова, А.И. Арнольдова, З.А. БаллераДА. Волобуева, Л.С. Зориловой, В.М. Межуева, Э.М. Маркаряна, А.Л. Флиера определяется значение и место культурологических процессов в системе образования.

Социологический аспект проблем образования нашел отражение в трудах А.А. Артюхова, И.В. Бестужева - Лады, Л.А. Гордона, B.C. Лазарева, О.Е. Лебедева, М.М. Поташника.

В своей работе мы опирались на труды А.В. Брушлинского, С.А. Рубенштейна, Ю.А. Стрельцова, рассматривающих личность как самостоятельный субъект познания, труда и общения; на работы Б.Г. Ананьева, Ю.К. Бабанского, Н.К. Баклановой, Л.С. Выготского, В.В. Давыдова, Ю.Д. Красильникова, Н.В. Кузьминой, А.Н. Леонтьева, В.А. Сластенина раскрывающие психолого-педагогические проблемы образования.

Особое внимание затрагивают работы, где рассматриваются проблемы высшей школы на современном этапе, перспективы ее развития таких авторов, как Ш.А. Амонашвили, СИ. Архангельского, Ю.П. Азарова, Т.И. Баклановой, Б.П. Беспалько, Е.В. Ворониной, Т.А. Дмитриенко, В.В. Краевского; исследования по вопросам профессионального образования П.Я. Гальперина, А.Д. Жаркова, Л. С. Жарковой, Л.В. Занкова, А.Г. Казаковой Т.Г. Киселевой , Ю.Д. Кра-сильникова, Н.В. Кротовой, Н.П. Лапшина, И.Я. Лернера, Н.Ф. Талызиной, Г.И. Щукиной, B.C. Садовской, Н.А. Слядневой, Ю.А. Стрельцова, В.М. Чижикова.

В отечественной экономической теории, теории управления, педагогике и других науках рассматривают образование Б. А. Амосов, A.M. Бабич, Л.И. Евенко, Е.Н. Жильцов,М.Н. Кахтанов, Ф.М. Русинов и др. Содержание образования и уровни его формирования представлены в работах И.Я. Лернера, В.В. Краевского и др.

Выбору содержания образования, адекватному профессиональной деятельности, уделено внимание в работах В. А. Кабачкова, С.А. Полиевского, С.В. Сиреденко.

Комплексная система контроля качества подготовки специалистов, методы и формы контроля знании рассматривают СИ. Архангельский, В.П. Беспалько, А.А. Вербицкий, А.В. Петровский и др

Качеству обучения студентов через педагогический мониторинг посвящены труды В. А. Кальней, А Н Майрова. Д Ш Матроса и ДР.

Управление профессиональными учебными заведениями нашло отражение в работах В.А. Бодровского, Ю.С Васильева, B.C. Садовской и др.

Управление образованием исследовано А.А. Артюховым, B.C. Лазаревым, О.Е. Лебедевым, М.М. Поташником и др. _Для нашего исследования большое значение имели теоретические положения менеджмента высшей школы как инструмента реформирования системы профессионального образования, разработанные Е.В. Ворониной. В последнее десятилетие появилось большое количество работ по маркетингу. Общая теория маркетинга разработана зарубежными учеными, работы которых переведены в нашей стране: Б. Берман, Ф. Котлер, Дж. Эванс и др.

A.А.Бревермана, Е.В. Галаевой, И.Н. Герчиковой, Е.П. Голубкова,

B.Е. Демидова, П.С Завьялова, Е.В. Клеппер, Н.В. Кротовой и др.

C.Д. Бодрунов, СИ. Майоров, И.В. Маккавей, В.Ф. Уколов и др. затрагивают в своих исследованиях проблему маркетинга услуг.

Теоретические и практические аспекты маркетинговых исследований рынка товаров и услуг освещены в работах Л. В. Ворониной, С.Д. Бодрунова, СИ. Майорова, И.В. Маккавей, В.Ф. Уколова. Особое значение для нашего исследования имеют труды А.П. Пан-крухина по проблемам маркетинга образовательных услуг.

Вопросы маркетинга раскрываются во многих диссертациях, главным образом с экономической точки зрения. Это диссертации А.А. Степанова, Д.В. Басова, И.В. Котляровской, О.М. Алексеевой, А.И. Зрюнина и др.

Преподаванию маркетинга в вузе посвящена работа Г.П. Ту-лупова «Маркетинг». Особенности преподавания маркетинга в вузах культуры и искусства отметил В.Е. Новаторов, раскрыв подсистему практического маркетинга.

Методику подготовки студентов по маркетингу рассматривает в диссертации ЕА Удольская, формирование маркетинг - менеджмента в системе шоу - бизнеса - А.К. Гласман. Образовательный маркетинг как инструмент развития учреждения среднего профессионального образования в малом промышленном городе рассматривается в диссертации О.В. Митасовой.

За последнее десятилетие появилось много работ как зарубежных, так и отечественных авторов, посвященных маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере: Т. В. Юрьева «Некоммерческие организации: Экономика и управление», «Маркетинг неприбыльной сферы» и др. Экономической оценке маркетинговых решений в сфере услуг посвящена диссертация Т.Беспаловой. И.М. Шестман, Л.И. Якобсон, Л.С. Демидова в монографии «Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере» обосновывают необходимость развития некоммерческой формы организации хозяйственной деятельности; В.Э. Гордин, Л.В. Хорева, М.М. Хайкин в учебном пособии «Экономика общественного и неприбыльного сектора» уделяют большое внимание вкладу некоммерческого сектора в экономику страны. Однако в этих трудах не уделяется внимание маркетингу некоммерческих (неприбыльных) организаций.

Большое значение для нашего исследования имеют работы по проблемам рынка профессий, трудовой занятости В. Адамчука, В. Бобкова, Д. Карпухина, Г. Горланова, В. Плаксей и др.

Экономические, организационно-управленческие аспекты деятельности вузов в рыночных условиях рассмотрены в трудах А. Бабича, Г. Беляевой, А. Воронина, Ю. Кузнецова, С. Стримилина, Т.В. Юрьевой, Л.Ш. Якобсона и др.

Вместе с тем мы не обнаружили специальных исследований, посвященных профессиональной подготовке по маркетингу в системе профессионального образования.

Актуальность и недостаточная разработанность проблемы профессиональной подготовки студентов в процессе освоения маркетинга в системе профессионального образования и обусловили выбор ее в качестве темы диссертационного исследования.

Объект исследования: профессиональная подготовка экономистов - менеджеров в вузах культуры и искусств.

Предмет исследования: процесс освоения студентами маркетинга в системе профессиональной подготовки студентов.

Цель исследования: научно обосновать и разработать технологию освоения функционального комплекса маркетинга в системе подготовки студентов вузов культуры и искусств.

Гипотезой исследования явилось предположение о том, что освоение маркетинга будет более успешным, если в процессе профессиональной подготовки будет применяться синтез интерактивных методов, позволяющих освоить современные российские и зарубежные технологии функционирования маркетинга.

В соответствии с поставленной целью и гипотезой были определены задачи исследования:

1) изучить этапы становления маркетинга как научной и учебной дисциплины;

2) уточнить понятие «маркетинг в системе профессионального образования»;

3) обосновать содержание подготовки по маркетингу в системе профессионального образования;

4) разработать технологию обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования;

5) разработать и экспериментально апробировать программу преподавания маркетинга в системе профессионального образования

Методологическую основу исследования составили фундаментальные положения о единстве сознания и деятельности в тр> да\ B.C. Соловьева, В.В. Розанова, П.А. Флоренского, Н.А. Бердяева, А.Ф. Лосева.

О духовном развитии личности- А.А. Аронова, Л. С. Выготско-го,Л.С. Зориловой.

Разработанные отечественными учеными психологами и педагогами теории деятельности Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, В.В. Давыдова ; сформированные отечественными дидактами выводы о путях и принципах оптимизации педагогического процесса Ю.К. Ба-банского, Н.Н. Нечаева. А.А. Вербицкого.

Теоретической основой исследования являются: - концепция личностно - ориентированного обучения, разработанная Ш.А. Амонашвили, В.В. Давыдовым, В.Д. Шадриковым, И.С. Якиманской;

- положения о системно - целостном, личностно - деятельном подходе в условиях подготовки специалистов Н.В. Кузьминой, А.Т. Куракина, Н.А. Паршикова, Н.Ф. Талызиной, Л.И. Рувинского, Л.Ф. Спирина.

В процессе проведения исследования использовались следующие теоретические и эмпирические методы. Теоретические методы включали:

- изучение и анализ научной литературы по философии, педагогике, психологии, социологии, культурологии, менеджменту, маркетингу-

Эмпирические методы включали:

- изучение и анализ учебно-методической документации: учебных планов, программ и учебно - методических пособий по маркетингу;

- определение современного состояния подготовки и проблем деятельности маркетологов в системе профессионального образования;

- анкетирование студентов;

- педагогическое наблюдение за выполнением практических заданий;

- метод моделирования как элемент педагогического проектирования.

Исследование проводилось на базе Института экономики, управления и права Московского государственного университета культуры и искусств в два этапа. На первом этапе (2001-2002) определялось состояние подготовки по маркетингу. Изучалась учебно-методическая документация, осуществлялось наблюдение за процессом обучения маркетингу студентов-заочников III курса. Анализировалось теоретическая литература по философии, культурологии, социологии, психологии, педагогике, истории, теории маркетинга. Проводился опрос студентов - заочников отделения специальности «Экономика и управление на предприятиях социально - культурной сферы» (менеджер - экономист). Было опрошено 142 человека, из них на наше предложение изучить более глубоко маркетинг в системе профессио-

нального образования откликнулось 34 человека, (преподаватели московских колледжей, лицеев и техникумов)

Второй этап (2003-2004) исследования включал разработку курса «Маркетинг в системе профессионального образования» на кафедре предпринимательства, маркетинга и менеджмента Московского государственного университета культуры и искусств в рамках учебного плана вузовского компонента. Программа курса включала историко-теоретический анализ маркетинга, определения сущности маркетинга в системе профессионального образования, его цели, функции, направления деятельности, требования к личности менеджера по маркетингу в системе профессионального образования. Был осуществлен педагогический эксперимент по внедрению технологии обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования и проверке усвоения программы курса. На этом этапе обрабатывались, обосновывались результаты исследования. Научная новизна состоит в том, что:

- в процессе исследования уточнено понятие маркетинга в системе профессионального образования как деятельности по формированию контингента профессиональных учебных заведений на основе изучения потребностей экономического и социального развития общества с учетом индивидуальных способностей потенциальных абитуриентов с дальнейшим трудоустройством выпускников;

- выведена структура маркетинговой деятельности в системе профессионального образования, включающая научно-исследовательский, поисково-информационный, экономико-управленческий и коммуникативный аспекты;

- разработана технология обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования, предполагающая использование интерактивных методов и форм обучения: тренинги, дискуссии. деловые и ситуационные игры.

Теоретическая значимость заключается в том, что:

- уточнено содержание подготовки менеджеров-экономистов по маркетингу в системе профессионального образования, включающее историю и теорию развития маркетинга; определение ситуативных условий функционирования организаций, фирм, изучение их потребностей в кадрах; изучение конъюнктуры рынка труда; формирование контингента профессиональных учебных заведений;

- обоснованы теоретические аспекты программы «Маркетинг в системе профессионального образования».

_Практическая значимость исследования состоит в том, что

апробирована разработанная автором технология освоения маркетинга в системе профессионального образования; разработана программа «Маркетинг в системе профессионального образования». Апробация осуществлялась на занятиях со студентами Института экономики, управления и права Московского государственного университета культуры и искусств в 2001-2004г. Материалы исследования могут быть использованы в процессе подготовки менеджеров-экономистов, маркетологов в вузах культуры и искусств РФ.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Маркетинг в системе профессионального образования следует понимать как деятельность по формированию контингента профессиональных учебных заведений на основе изучения потребностей экономического и социального развития общества с учетом индивидуальных способностей абитуриентов и дальнейшее трудоустройство выпускников.

2. Содержание подготовки по маркетингу в системе профессионального образования включает теоретические аспекты (сущность, специфика, цели и задачи) и практические задания, способствующие формированию поисково-исследовательских информационно-аналитических и коммуникативных умений и навыков.

3. Совокупность технологических приемов способствует усвоению маркетинга в системе профессионального образования.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

II. Основное содержание диссертации

Во введении обосновывается актуальность проблемы, освещается степень ее научной разработанности; характеризованы цель, задачи исследования; определены его объект, предмет, методы и этапы; показаны научная новизна, теоретическая и практическая значимость, сформулированы положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретические особенности освоения маркетинга в процессе профессиональной подготовки студентов» осуществляется историко-теоретический анализ маркетинга, рассматривается маркетинг как элемент современной системы экономического образования и дается профессионально направленное содержание.

_В первом параграфе первой главы «Историко-

теоретический анализ развития маркетинга как учебной дисциплины» проанализирован процесс становления маркетинга как научной и учебной дисциплины.

Как любая деятельность, маркетинг имеет свою историю и теорию. Исторический экскурс позволяет представить маркетинг в его развитии. История маркетинга исчисляется столетиями. Первые работы по истории маркетинга появились в США. Всесторонняя история маркетинга представлена в работе американского ученого Хоч-кинса «Вехи маркетинга», опубликованной в 1938 г., в которой прослеживаются наиболее важные этапы эволюции маркетинга Другой ученый Р. Фуллертон рассматривает маркетинг как непрерывный поток и определяет четыре стадии его развития: зарождение, возникновение, институциональное развитие, совершенствование и формализация. В диссертации эти стадии рассматриваются подробно.

Историю маркетинга XX столетия проследил Пол Конверс в работе «Пятьдесят лет маркетинга», в которой отметил влияние на маркетинговую практику экономических условий и развитие техники XX века.

В начале 60-х г. XX века возникает школа маркетинг - менеджмент, в которой маркетинг рассматривается как управление продуктом, ценой, реализацией и продвижением. Школа маркетинг -менеджмент подверглась серьезной критике со стороны европейских ученых. Так, Жиль Марион и Эверт Гаммессон отмечают, что эта теория отвечает рынку потребительских товаров массового производства и не раскрывает взаимодействие между четырьмя составляю-

щими. В Европе в 60-х гг.ХХ века возникают новые теории, в том числе модель сетевого взаимодействия в промышленном маркетинге и в маркетинге услуг. Несколько позже возникает концепция маркетинга партнерских отношений.

Студенты экономисты - менеджеры, изучающие маркетинг в системе профессионального образования, узнали, что представляет собой сетевой маркетинг, познакомились со «Скандинавской школой услуг» и с последовательностью теоретических исследований в маркетинге: хронологическая, тематическая, историческая. Все они нашли отражение в диссертации.

Периодизацию этапов становления маркетинга дает российский ученый А.П. Панкрухин, тесно связывая развитие маркетинга с менеджментом. Студентами были рассмотрены все пять этапов, предложенных А.П. Панкрухиным.

Система маркетинга является не замкнутой, а логично связанной и развивающейся. Процесс развития маркетинга осуществляется в условиях реальной практики. Он чутко реагирует на постоянно меняющиеся условия рыночных отношений и представляет собой процесс формирования и поддерживания спроса на товары и услуги с целью удовлетворения нужд потребителя.

Маркетинг представляет собой науку, синтезирующую знание экономической теории, психологии, социологии и др. наук. Студенты уяснили, каким образом маркетинг использует достижения этих наук.

В мировой экономической литературе существует множество определений маркетинга. Одни рассматривают его как управление, другие - как философию бизнеса. В диссертации приводятся определения маркетинга как зарубежными, так и отечественными учеными. В зависимости от сферы и области применения существуют различные виды маркетинга: менеджерский, бихевиористский, интегрированный, инновационный, прямой, стратегический, экологический, социальный. Характеристика каждого представлена в диссертации. На смену традиционному маркетингу приходит кибермаркетинг, вместо стандартных средств массовой информации используется Интернет.

Анализ истоков возникновения маркетинга способствовал формированию у студентов целостного представления об историческом развитии маркетинга, этапах его эволюции.

Основной функцией маркетинга является повышение эффективности всех видов деятельности. Ему присущи функции, способст-

вующие этому, реализация которых осуществляется путем систематического анализа внешних факторов: влияние и изучение потребностей рынка, конкурентов на нем, изучение и шинирование производства товаров и услуг. Совокупность факторов маркетинга, которые изучаются и используются, определяется как комплекс маркетинга. Изменения в маркетинговой среде привели к расширению сферы маркетинга, его переносу в сферу услуг, в некоммерческую сферу, где не предполагается извлечение прибыли. Организационная и функциональная деятельность некоммерческих организации обуславливает необходимость разработки собственного маркетинга, особенность которого рассматривается в диссертации.

Разобрав составляющие комплекса маркетинга 4 «Р». студенты убедились в правомочности критики этой концепции и расширении комплекса маркетинга за счет пятого элемента «Р» - взаимоотношение между партнерами, конкурентами, связь и личностные деловые контакты. Обучение экономистов менеджеров маркетингу в системе профессионального образования имеет свою специфику. Теория и методика классического маркетинга развивались из практики бизнеса. Аналогично, маркетинг некоммерческих субъектов развивается из практики некоммерческой сферы.

Во втором параграфе первой главы «Маркетинг как средство профессиональной подготовки студентов вузов КУЛЬТУРЫ и искусства» рассматривается эта специфика.

В настоящее время в образовании пересекаются сферы интересов как коммерческого, так и некоммерческого маркетинга. К основным задачам маркетинга в системе профессионального образования относятся: изучение состояния рынка труда, которое включает спрос на специалистов определенной профессии; требования, предъявленные работодателем к специалисту; управление взаимоотношениями между учебными заведениями, обучающимися, их родителями и работодателями; формирование имиджа учебного профессионального заведения, формирование контингента обучающихся в нем.

Для выявления потенциальной возможности учебного заведения необходим анализ слабых и сильных его сторон, создание цепочки ценностей, т.е. последовательность выполнения основных функций учебного заведения, направленных на повышение ценности образовательных услуг на рынке. Основные звенья образуют последовательность этапов, через которые проходит учебное заведение: исследования, учебная деятельность, распределение выпускников.

Все службы обеспечивают реализацию этой последовательности: управление, организация, стратегия и планирование, финансирование.

Специфика маркетинга в системе профессионального образования в том, что он должен ориентироваться на опережающий характер деятельности профессионального учебного заведения; изучение динамики внешней среды учебного заведения и полного использования его потенциала и инвариантный характер деятельности. Ориентиром данного маркетинга выступают ориентиры социальной политики, состояние экономики региона и страны.

Сущностным признаком маркетинга в системе профессионального образования является определение ситуативных условий функционирования фирм, организаций и их потребности в кадрах. Маркетинг в системе профессионального образования носит опережающий характер, учитывающий динамику меняющихся условий внешней среды при формировании контингента обучающихся в учебном заведении. Он занимает позицию стратегического ориентира в подготовке специалиста и носит инновационный характер, формируя стратегию учебного заведения по реализации своих целей и задач.

Стратегия - это описание способов достижения цели и задач, стоящих перед учебным заведением; учет личных и социальных ценностей; определение эффективного использования интеллектуального потенциала учебного заведения и способа формирования финансовых ресурсов; создание преимуществ на рынке.

Маркетинг в системе профессионального образования рассматривается нами как специфическое направление подготовки кадров высшей квалификации. Он строится на принципах глубокого и всестороннего исследования рынка труда; учета мотивации будущего контингента учебного заведения; формирования имиджа учебного заведения; ориентации на перспективу. Он реализует потребности общества, предпринимателей, работодателей, обучающихся и учебного заведения. Обучающие получают знания, умения и навыки профессии. Профессиональное учебное заведение будет иметь возможность сформировать тот контингент, который пришел получить именно « свою» специальность. Работодатели получают необходимых специалистов для функционирования и расширения своего производства. Общество получает высококвалифицированных людей, способных приложить свои знания в любой отрасли, таким образом

сокращая отряд безработных, что в свою очередь снимает социальную напряженность.

Исходя из этого нами сформулирована сущность маркетинга в системе профессионального образования как деятельности по формированию контингента профессиональных учебных заведений на основе изучения потребностей экономического и социального развития общества с учетом индивидуальных способностей потенциальных абитуриентов с дальнейшим трудоустройством выпускников.

Маркетинг в профессиональных учебных заведениях необходим и является важной частью их деятельности, т.к. потеря престижа скажется на их финансово-экономическом положении. Доказательством этого служит современная система государственного финансирования учебных заведений по нормативу на одного студента. Образование перестает быть монополией государства. Оно приобретает рыночный характер, что усиливает конкуренцию между учебными заведениями. Избыток одних специалистов и нехватка других могут быть сбалансированы посредством введения в учебных заведениях службы маркетинга, сущностью которой является определение количественного состава обучающихся, направление их профессиональной подготовки, которые в дальнейшем найдут применение своим знаниям в практической деятельности.

В данном параграфе рассматривается содержание подготовки студентов по маркетингу в системе профессионального образования, в котором выделяются две части, соответствующие формированию определенных систем знаний , умений и навыков.

Первой частью содержания является история возникновения и развития маркетинга, его этапов и направлений; становление маркетинга как науки, различные подходы к определению и ф\нкциям маркетинга зарубежных и отечественных ученых; выделение маркетинга как учебной дисциплины. В результате освоения первой части содержания студенты постигают положения о том , что маркетинг как наука развивается на основе экономической теории, включает основу знаний социологии, психологии, культурологии и др. научных дисциплин.

Вторая часть содержания обучения включает выявление признаков маркетинга в системе профессионального образования: определение ситуативных условий функционирования фирм, организаций и учреждений, изучение их потребностей в кадрах; стратегическая

ориентация в подготовке специалистов. Маркетинговая деятельность учебного профессионального заведения направлена на изучение конъюнктуры рынка специалистов, пропаганду учебного заведения, его образовательных услуг через организацию рекламной кампании. Самым главным направлением данного маркетинга является формирование контингента учебного заведения. Поэтому маркетинг строится на принципах: ориентация на потребность производства в специалистах различного профиля и уровня; учет мотивации будущего контингента учебного заведения; формирование имиджа учебного заведения.

Получив знания дисциплины «Маркетинг» в блоке специальных дисциплин, студенты должны уяснить происшедшую трансформацию маркетинга в маркетинг образования.

Трансформация элементов маркетинга в маркетинге образования.

1. «пи» PRODUCT-товар

2. «пи» PRICE- цена

3. «пи» PLACE- каналы распространения

4. "пи" PROMOTION- продвижение

5. "пи" PERSONNEL- персонал

1. «си» CUSTOMER'S VAL ценность для потребителя

2. «си» COSTS- затраты

3. «си» CONVENIECE-удо<

4. «си» COMMUNICATION-коммуникации

5. «си» CUSTOMER CARE- : производителя к потребит

Среди особенностей современного общества выделяется три взаимосвязанные тенденции

- нарастание нестабильности внешней среды (конкуренция, формирование новых потребностей);

- возрастание роли знаний в достижении устойчивых конкурентных преимуществ;

- повышенные требования к специалисту, его качествам как профессионала, так и личности.

Поэтому в содержании обучения маркетингу в системе профессионального образования были предусмотрены вопросы, раскрывающие требования к маркетологу: гибкость и динамичность реагирования на изменения спроса на рынке специалистов, личностные ка-

чества (коммуни- кативность, доброжелательность) . Особое внимание уделяется компетентности и ответственности.

Таким образом, маркетолог должен соединить в себе квалификацию, талант и ответственность. В своей деятельности он должен руководствоваться задачами учебного заведения, его ценностями и видением будущего.

В результате освоения второй части содержания студенты приобрели навыки научно-исследовательского, поисково-информационного, организаторско- управленческого, коммуникативного аспектов маркетинговой деятельности.

В третьем параграфе первой главы «Образовательные услуги как объект маркетинга» представлена характеристика образовательных услуг, дана их классификация и структура.

Традиционными объектами маркетинга являются товары и услуги. В широком смысле объектом маркетинга становится любой объект, предлагающийся на рынке для обмена на определенное количество каких-либо благ и пользующийся спросом. Маркетинг в образовании - это преимущественно маркетинг образовательных услуг. Услуга в научной литературе характеризуется как специфический вид товара, имеющий свои особенности. Маркетинговая характеристика услуг существенно отличается от характеристики товаров. Это ее нематериальность, неотделимость от субъекта , непостоянство качества , несохраняемость. Образовательные услуги обладают этими признаками, но имеют отличительные черты. Нематериальность образовательных услуг компенсируется созданием учсбных аланов . программ. Неотделимость образовательных услуг характеризуется взаимодействием преподавателя и студента. Непостоянство услуг зависит от личности преподавателя, его компетентности, доброжелательности и т.д. Несохраняемость образовательной услуги компенсируется созданием материальных носителей. Устареваемость знаний диктует необходимость их обновления и пополнения, т е. задает требование непрерывного образования. Еще одна немаловажная особенность образовательных услуг отмечена в научной литературе. Это высокая их стоимость и относительная длительность их оказания, от-сроченность выявления результативности и зависимости от условии будущей работы.

Подразделение маркетинга должно выполнять следующие основные тактические функции:

- анализ рынка труда, с целью изучения параметров спроса и определения целевого сегмента потребителей образовательных продуктов;

- конкурентный анализ существующего ранка образовательных структур с целью оптимального позиционирования своих проектов;

- разработка и реализация комплекса маркетинга учебного заведения, в который входят: формирование ассортимента предлагаемых образовательных продуктов, оптимально соответствующих потребностям рынка и имеющимся в учебном заведении ресурсам;

- создание системы взаимодействия с клиентами и трудоустройства специалистов после обучения;

- внедрение системы формирования спроса и стимулирования сбыта, которая реализует технологии продвижения образовательных услуг на рынок труда, наиболее действенными из которых являются формирование общественного мнения и реклама.

Производя продукты и услуги, учебное заведение работает одновременно на двух рынках. Оно представляет образовательные услуги определенного вида, потребителями которых являются учащиеся и студенты, и одновременно представляет результаты своей деятельности на рынке труда, потребителем которых являются предприятия и организации различных отраслей народного хозяйства. Действуя одновременно на двух связанных и взаимозависимых рынках - рынке образовательных продуктов и услуг и рынке труда, учебное заведение имеет один продукт, с которым он выходит на оба рынка - образовательные программы.

Образовательная программа учебного заведения - комплекс образовательных услуг. Каждое учебное заведение формирует образовательные программы, соответствующие профилю подготовки специалиста. В результате освоения определенных образовательных программ его выпускники приобретают необходимые рынку труда знания, умения и навыки. Таким образом, учебные заведения выходят на рынок труда опосредованно через своих выпускников. Учебные заведения заинтересованы, чтобы профессионализм их выпускников соответствовал требованиям рынка труда. Степень сближения производителя услуг и их потребителя разные исследователи описывают и оценивают по разному. Оценки и описания услуг укрупненно сгруппированы в три блока.

В первый блок включены услуги, осуществляемые при тесном и непосредственном контакте производителя услуг и их потребителя.

Во втором блоке группируются услуги, осуществляемые при взаимосвязи, партнерстве и совместных действиях.

Третий блок включает «симбиозные» формы потребления услуг, т.е. единое функционирование двух и более сторон, субъектов, в котором выигрывают все стороны. Образовательные услуги мы относим к третьей группе, т.е. «симбиозным» формам. При их формировании, продвижении и потреблении участвует больше двух субъектов. При реализации указанных услуг выигрывают все при условии их высокого уровня.

В отличие от традиционного маркетинга, где современные технологии приспосабливают не товар к предпочтению людей, а напротив, людей к уже имеющемуся товару, маркетинг образовательных услуг приспосабливает свою продукцию к потребностям людей, рынка и общества в целом. Поэтому маркетинг образовательных услуг понимается нами как продвижение предложения учебного заведения, ориентированного на требования рынка, с активным формированием спроса на прогрессивные образовательные услуги и обеспечением трудоустройства подготовленных специалистов.

Основываясь на теоретических положениях, рассмотренных в первой главе, мы разработали и экспериментально апробировали методику подготовки студентов по маркетингу в системе профессионального образования.

Во второй главе «Методические основы профессиональной подготовки студентов в процессе изучения маркетинга» дается описание эксперимента и анализ его результатов. При разработке технологии обучения мы исходили из того, что содержание обучения, наполнение его вопросами и темами, способствующими формированию умений и навыков, а также включение практических заданий будут способствовать эффективности педагогического процесса.

В первом параграфе второй главы «Организация процесса обучения маркетингу в системе профессиональной подготовки» рассматриваются организационно - педагогические условия, способствующие эффективному формированию профессиональной подготовки студентов в области образовательного маркетинга.

Динамичность современного мира предъявляет существенные требования к управлению подготовкой специалистов. Для выжи-

вания вузы вынуждены адаптироваться к изменениям в социально -экономической среде, совершенствуя педагогическую систему. В целостной педагогической системе выделяются три ведущие подсистемы: содержание образования, образовательный процесс, динамические инструментальные средства. В данном параграфе рассматривается подсистема «образовательный процесс», дается его определение и описание на качественном и количественном уровнях.

Система вузовского образования представляет взаимосвязанную совокупность педагогической, научно-исследовательской, экономической, хозяйственной подсистем. В каждой из них особое место занимает маркетинг. Учитывая это обстоятельство, мы разработали программу по маркетингу в системе профессионального образования. Вооружение студента системой знаний происходит на этапе теоретического обучения, а формирование профессиональных умений - на этапе практического обучения, большую часть учебного времени занимает выполнение практических заданий. При этом мы опирались на парадигму Н.А Вербицкого, что на протяжении всего обучения должен осуществляться контроль процесса трансформации учебной деятельности в профессиональную, а также становление студента как молодого специалиста. Этот контроль должен быть деятельностным: необходимо отслеживать не столько уровень освоения знаний (хотя это тоже важно), сколько ход и результат практических действий студентов.

Управление педагогическим процессом осуществляет прежде всего преподаватель, излагающий систематизированный материал, точные и проверенные положения и обеспечивающий творческое и самостоятельное овладение студентами знаниями, умениями и навыками. Научно обоснованная управленческая деятельность преподавателя включает проектировочную, конструктивную, коммуникативную и организаторскую деятельность. В реализации нашей программы большое значение имела моделирующая деятельность.

При организации процесса обучения нами были использованы методы для активной познавательной деятельности.

Учебный процесс строился таким образом, чтобы все направления маркетинговой деятельности в системе профессионального образования были максимально учтены. Так, для формирования умений и навыков исследовательского информационно-аналитического аспекта были даны задания по сбору и анализу стати-

стических данных Госкомстата РФ, периодической печати, в том числе их электронной версии.

Экономический аспект маркетинга решался при выполнении задания по определению бюджета маркетингового плана и рекламных кампаний учебного заведения; организационно-управленческий -при составлении анкет, проведения опросов, интервью, бесед. Особое внимание уделялось формированию коммуникативных навыков. Этому посвящались проведение дискуссий, «круглых столов» и деловых игр.

При организации обучения маркетингу в системе профессионального образования мы опирались на личностно-деятельностный подход, включающий удовлетворение личностных потребностей студентов с момента начала занятий через систему самостоятельного выполнения практических заданий, активного включения в обсуждение результатов их выполнения. Таким образом, в процессе обучения нами были использованы также дидактические методы, как вербальные (словесные): лекции, беседы, дискуссии, так и проблемные, основанные на поисковой деятельности, формирующие у студентов навыки аналитического мышления.

Во втором параграфе второй главы «Экспериментальная методика обучения маркетингу в системе профессиональной подготовки» дается описание заданий и оценка их выполнения. Технология обучения означает создание обобщенного алгоритма в процессе подготовки специалиста. Она включает выполнение следующих процедур: анализ будущей профессиональной деятельности; отбор и структурирование содержания обучения; расчет необходимого для его усвоения времени, степень нагрузки студентов; выбор сочетания методов, форм организации, средств обучения: констр\ ированис ситуаций; разработка структуры и содержание учебных занятий, проектирование контроля и оценки результатов освоения знаний и формирование умений и навыков. Технология обучения должна быть гибкой, реагирующей на изменения внешней и внутренней обстановки. Реализация технологии является процессом динамичным.

В рамках учебного плана специальности « Экономика и управление на предприятиях отрасли социально-культурной сферы» нами был разработан курс по маркетингу в системе профессионального образования. При формировании курса «Маркетинг в системе профессионального образования» мы исходили из мотивов студентов в повышении подготовки по маркетингу. Изъявили желание зани-

маться 27 человек, студенты-заочники, работающие в системе начального и среднего профессионального образования г. Москвы. Сущность, цели, функции маркетинга в системе профессионального образования, его направления и социальная ответственность определялись студентами исходя из знаний дисциплины маркетинга. Результаты опроса после изучения теоретической части показали, что студенты усвоили сущность и принципы маркетинга в системе профессионального образования, отличие его от общего маркетинга. Контрольный этап исследования преследовал цели определения общей динамики изменения уровня теоретических знаний. Нами были сформулированы вопросы сущности, цели, задачи и признаки маркетинга в системе профессионального образования.

Динамика овладения знаниями в%

т да *» то м*

Изучению основных направлений маркетинга в системе профессионального образования было уделено значительное внимание. Студентам было дано задание изучить конъюнктуру рынка, исследовать для этого статистические данные, информацию в специализированных газетах. Студенты проанализировали газеты Департамента федеральной государственной службы занятости населения города Москвы « Биржа труда» и ее электронную версию. Результаты выполнения этого задания представлены в диссертации. Поисковая и информационная направленность маркетинга выполнялась через

изучение и анализ статистических данных, представленных в диссертации. Выполнение этих заданий закрепило умения студентов, сформулированные в процессе изучения предмета «Социология исследования», анализировать официальные показатели, составлять сравнительную характеристику и делать выводы исходя из статистических данных (здесь применялись знания предмета «Статистика»). Логика курса диктует необходимость сохранения преемственности дисциплин, с одной стороны, с другой - ухода от дублирования. Этому способствовали четко сформулированные практические задания, исходя из направления маркетинговой деятельности, одним из которых является поисково-исследовательское. Особые поисковые возможности содержат такой метод инновационного обучения, как ролевые (деловые, сюжетные) игры. Деловая игра представляет собой метод имитации совместных действий студентов с целью решения определенной задачи в виде модели для достижения определенного результата Студенты провели игру «Вступление в должность», итогом был опрос студентов. Из 23 участвующих в игре 20 отметили трудность в участии, 13 - хороший тренинг, 9 - интересную форму проверки своих возможностей общения и умения аргументированно доказывать свою позицию в том или ином вопросе. Все отметили такую форму занятий как наиболее эффективную. И по обоюдному согласию была проведена игра «Выбери вуз». Класс «выпускников» подготовил свои вопросы, ответ на которые готовит «маркетолог». Игровое взаимодействие позволяет реализовать принцип деятельностного подхода при решении конкретных задач и дает возможность самооценки. Одним из условий, способствующих повышению уровня знаний, явилась целенаправленная работа на основе принципа проблемности, социального опыта студентов.

Одной из форм самооценки, самоанализа является диалог. Для оценки развития интеллектуальной рефлекции были взяты такие показатели, как практичность мышления, проявление личного мнения и стремление к доказательности и обоснованию своей позиции, стремление и готовность вести диалог, толерантность, способность к адекватной самооценке.

Индивидуальная самооценка.

Критическое мышление Начало эксперимента Конец эксперимента

низкий средний высокий низкий средний высокий

Проявление личного мнения и стремление к доказательности 18,6% 44,4 % 37% 26% 44,4% 29,6 %

Обоснованность своей позиции 12% 26% 62% 26,4 % 29,2 % 44,4 %

Толерантность 3,8 % 55,5 % 40,7% ---- 37% 63%

Способность и адекватность самооценки 29,6% 37,1 % 33.3 % ---- 37% 63%

В начале эксперимента наблюдалась завышенная самооценка. Студенты были уверены в своих способностях к самокритичной оценке. В дальнейшем уровень самооценки снизился, они стали более самокритичны и объективны в оценке своих способностей. Исследование показало, что качество знаний меняется в положительную сторону.

Маркетинг в любой отрасли определяется спецификой продукта. Продуктом маркетинга в системе профессионального образования являются образовательные услуги. Продвижение этого продукта предполагает наличие умений создавать рекламную кампанию, проводить опросы, беседы, интервью. Эти умения формировались на практических занятиях, где каждый студент предлагал свой вариант, в результате совместных обсуждений принимался окончательный. Были разработаны анкеты для старшеклассников. Каждый студент подготовил рекламу «своего» учебного заведения. Реклама включает в себя принятие решений по «пяти-М»: mission - задача, message -послание, media - средства массовой информации, money - деньги, measuzement - измерение (по Ф. Кетлеру). Совместными усилиями был разработан план рекламной кампании, включающий установление целей, определение исполнителей и ответственных, определение бюджета, выбор средств рекламы, анализ эффективности рекламы. Заключительным этапом практических занятии явилось составление плана маркетинга учебного заведения на год, включающего наимено-

вание работ, источники и формы выполнения. Все варианты выполнения практических заданий приведены в приложении.

В результате реализации экспериментальной программы обучению студентов маркетингу в системе профессионального образования были получены результаты методом опроса, анкетирования, оценки выполнения практических заданий, наблюдения. Были получены следующие результаты. Оценка эффективности обучения осуществлялась несколькими способами: посещаемость занятий, активность при обсуждении рсз>льтатов выполнений практических заданий и проведении активных форм; умение анализировать информацию и делать адекватные выводы, глубину теоретических знаний и умений их применения на практике. Методы и формы проверки вытекают из необходимости, во-первых, продемонстрировать результаты обучения, во-вторых, они служат индикатором качества проделанной работы. Начальные и итоговые вопросы в исследовании использовались как элементы самого обучения для улучшения его качества.

Динамика изменения качества знаний студентов (в %).

Балл До После

5 — 38

4 20 49

3 63 13

2 17 «

В процессе исследования было выявлено, что значительную часть знаний, умений и навыков, которыми студенты овладевают при проблемном обучении, составляют те, которые усвоены ими самостоятельно. Выявлены три уровня проблемного обучения, основанные на степени самостоятельности студентов:

- педагог формирует проблемную ситуацию, в решение которой включаются студенты;

- педагог подключает студентов к формированию проблемы и поиску ее решения;

- педагог создает проблемную ситуацию, студенты самостоятельно формулируют проблелгу и осуществляют ее решение.

В выполнении практических заданий применялись дидактические методы, сочетание которых зависело от поставленных задач. Выбор метода зависел от таких условий, как знания и навыки, полу-

ченные студентами в процессе освоения общенаучных и специальных дисциплин; объем заданий и сроки их выполнения. Исследование показало, что уровень освоения пройденного материала изменяется в зависимости от использования метода обучения: 30% от того, что услышано, 70% - что услышано и проделано. Учебный процесс был построен таким образом, чтобы каждое занятие, по своей сути, несло в себе частицы конечного результата обучения. Основным элементом успешного обучения является эффективное общение между студентами, преподавателем и студентами. На всех стадиях обучения (преподавания, оценка результатов обучения) общение играет существенную роль.

В заключении содержатся выводы проведенного исследования, которые сводятся к следующему:

1. Настоящее исследование подтвердило актуальность выбранной проблемы, обусловленной необходимостью решения противоречий между потребностью в специалистах, владеющих знаниями умениями и навыками в области образовательного маркетинга и отсутствием в учебных планах вузов культуры маркетинга в системе профессионального образования; возможностью вузов культуры вести подготовку специалистов-маркетологов в сфере профессионального образования и недостаточно разработанной базой для преподавания образовательного маркетинга.

2. Уточнено понятие «Маркетинг в системе профессионального образования», его специфика, функции и задачи.

3. Решены задачи, предполагающие изучение этапов становления маркетинга как научной и учебной дисциплины; обосновано содержание и разработана технология его реализации в процессе обучения маркетингу в системе профессионального образования.

4. Подтверждена гипотеза, предполагающая, что освоение маркетинга в системе профессионального образования будет успешным при условии применения интурактивных методов, освоение современных технологий функционирования маркетинга.

5. Материалы педагогического эксперимента подтвердили эффективность сочетания традиционных и проблемных методов обучения. Их применение позволяет добиться более качественной подготовки студентов в изучаемой сфере деятельности.

Вместе с тем автор считает, что проведенное исследование не исчерпывает всей глубины и многообразия проблемы. В условиях

развивающейся системы образования открываются возможности для

дальнейшего поиска в этой области.

_Содержание диссертации отражено в следующих публикациях автора:

1. Маркетинг в системе профессионального образования: Учебная программа для студентов специальности «Экономика и управление на предприятиях отрасли культуры и искусства». - М.: МГУКИ, 2004,- 0,5 п.л. (в соавторстве с Е.И. Ждановой).

2. Маркетинг в системе профессионального образования: Материалы по курсу для студентов специальности «Экономика и \ правление на предприятиях отрасли культуры и искусства». - М.: МГУКИ, 2004.-1,5 п.л. (в соавторстве с Е.И. Ждановой).

3. Социальная ответственность маркетинга высшего образования // Созидательная миссия культуры: Сборник статей молодых >чены\ - М.: МГУКИ, 2004. - С. 339-343.

4. Управление педагогическим процессом в системе вузовского образования // Современные проблемы управления социально-культурной сферой.-М.: МГУКИ, 2004. - С. 68-70.

5. Культурологический аспект маркетинга // Культурология: новые подходы: Альманах-ежегодник № 11. Экономико-правовые проблемы культуры. / МГУКИ / Отв. ред. Арнольдов А.И. - М.. МГУКИ, 2004. - С. 145-148 (в соавторстве с Е.И. Ждановой)

6. Маркетинг как элемент современной системы экономического образования: Лекция. - М.: МГУКИ, 2005. - 18 с. ( в соавторстве с Е.И. Ждановой).

7. Историко-теоретический анализ развития маркетинга: Лекция. -М.: МГУКИ, 2004. - 27 с. (в соавторстве с Е.И. Ждановой).

Подписано в печать 15 02 2005 г Объем 1,7 п л Тираж 100 экз. Заказ Ротапринт МГУ

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Сорокин, Владислав Валерьевич, 2005 год

ВВЕДЕНИЕ.

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОСВОЕНИЯ МАРКЕТИНГА В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

СТУДЕНТОВ.

§1. Историко-теоретический анализ развития маркетинга как учебной дисциплины.

§2. Маркетинг как средство профессиональной подготовки студентов вузов культуры и искусств.

§3. Образовательные услуги как объект маркетинга.

Выводы по первой главе.

Глава II. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ИЗУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГА.

§1. Организация процесса обучения маркетингу в системе профессионального образования.

§2. Экспериментальная методика обучения маркетингу в системе профессиональной подготовки.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Освоение функционального комплекса маркетинга в процессе профессиональной подготовки студентов вузов культуры и искусств"

Развитие предпринимательской деятельности, появление многочисленных предприятий, фирм, акционерных компаний в нашей стране обусловили формирование рынка труда. Рынок труда характеризуется возрастающей конкуренцией. В настоящее время выпускники профессиональных учебных заведений трудоустраиваются самостоятельно. Однако рыночный механизм регулирования занятости еще не заработал, базы вакансий в Интернете только формируются. Все это препятствует нормальному развитию трудового потенциала общества.

Нередко выпускники трудоустраиваются не по специальности, и полученные ими знания остаются невостребованными. В среднем по стране доля нашедших работу среди тех, кто окончил вузы, составляет 25-30 %, ПТУ -82-86 %, техникумы - 50%.Мировой рынок труда специалистов с высшим образованием к началу XXI века характеризуется возросшей конкуренцией, т.к. за последние 40 лет численность обучающихся в вузах возросла почти в 6 раз, а численность «рабочих» мест специалистов с высшим образованием -лишь в 1,8 раза. Таким образом, трудоустройство выпускников является глобальной проблемой. Для улучшения положения с трудоустройством молодых специалистов представляется необходимым расширить систему профориентации; перейти к гибкой системе подготовки кадров на основе мониторинга и прогнозирования востребованности конкретных профессий; повысить информированность молодежи о реалиях и перспективах состояния и развития рынка труда.

Маркетинговое образование в России активно развивается. Важной вехой этого образования стало введение специальности « Маркетинг» в сфере высшего профессионального образования . Специалистов - маркетологов готовят ряд российских вузов: Государственный университет управления, Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. Специфика отраслей экономики отражена в программах подготовки маркетологов в Московском химико -технологическом университете им. Д.И. Менделеева, Сибирской академии потребительской кооперации, Тюменском государственном нефтегазовом университете, Санкт - Петербургской государственной инженерно-экономической академии и др. Эти учебные заведения готовят маркетологов для своих отраслей хозяйства с учетом географического положения, природно- климатических условий регионов.

В настоящее время система образования в России характеризуется глубокими противоречиями. Во-первых, наблюдается дисбаланс между состоянием и развитием бюджетного и платного образования на всех его уровнях. Во-вторых, происходит коренное изменение структуры спроса на различные образовательные услуги: повышается спрос на получение высшего образования, сокращается - на начальное и среднее образование. В-третьих, отсутствие специалистов в области современного образовательного маркетинга, в то время как именно маркетинг способен определить необходимость кадров для любой из отраслей народного хозяйства. Нужна специальная целенаправленная работа по подготовке студентов к данному виду профессиональной деятельности.

Анализ учебных планов специальности «Экономика и управление на предприятиях социально - культурной сферы» Московского государственного университета культуры и искусств показал многообразие специальных предметов «Экономика культуры», «Организация нормирования и оплаты труда в учреждениях культуры», «Управление качеством», «Экономика недвижимости» и др.) Технологические дисциплины отрасли представлены такими предметами, как «Социально-культурная деятельность», «Организационное проектирование и инженеринг», «Технология средств массовой информации», «Технические средства отрасли». Общий объем специальных дисциплин - 750 часов, из них аудиторных - 114 часов. «Маркетинг» включен в федеральный компонент общепрофессиональных дисциплин. На его изучение на заочном отделении отведено 150 часов, из них аудиторных - 28 часов.

Вузовский компонент общепрофессиональных дисциплин включает «Социальный маркетинг» в объеме 70 часов (аудиторных 12 часов) и «Политический маркетинг» в объеме 50 часов (аудиторных 10 часов). В общей сложности на изучение маркетинга на заочном отделении в учебном плане предусмотрено 190 часов, из них аудиторных - 48 часов.

Анализ контингента студентов- заочников специальности «Экономика и управление на предприятиях социально - культурной сферы» показал, что многие из них работают преподавателями, мастерами начальных и средних профессиональных учебных заведений. Набор учащихся указанных учебных заведений, трудоустройство их выпускников, формирование имиджа учебного заведения являются первостепенными задачами, решение которых может быть осуществлено налаженной службой маркетинга. Но даже в ведущих вузах страны, не говоря уже об учебных заведениях начального и среднего профессионального образования, еще слабо организована служба маркетинга, что приводит к перепроизводству выпускников, знания и умения которых не находят приложения в трудовой деятельности.

В связи с вышеизложенным актуальность данной темы обусловлена противоречиями между потребностью в специалистах, владеющих знаниями, умениями и навыками в области образовательного маркетинга, и отсутствием в учебных планах вуза культуры образовательного маркетинга как учебной дисциплины; возможностью вузов культуры вести подготовку специалистов -маркетологов в сфере профессионального образования и недостаточно разработанной научно-методической базой для преподавания образовательного маркетинга.

Степень научной разработанности проблемы.

Рассматриваемая в диссертации проблема в той или иной степени являлась предметом научного исследования в философии, культурологии, социологии, психологии, педагогике и т.д. Вопросы философии образования рассматриваются в работах Г.С. Арефьева, Б.С. Гершунского, В.Д. Шадрикова, Ю.Г. Щедровицкого и др.

В трудах А.А. Аронова, А.И. Арнольдова, З.А. Баллера,В.А. Волобуева, JI.C. Зориловой, В.М. Межуева, Э.М. Маркаряна, А.Я. Флиера определяется значение и место культурологических процессов в системе образования.

Социологический аспект проблем образования нашел отражение в трудах А.А. Артюхова, И.В. Бестужева - Лады, Я.Х. Гордона, B.C. Лазарева, О.Е. Лебедева, М.М. Поташника.

В своей работе мы опирались на труды А.В. Брушлинского, С.А. Рубинштейна, Ю.А. Стрельцова, рассматривающих личность как самостоятельный субъект познания, труда и общения; на работы Б.Г. Ананьева, Ю.К. Бабанского, Н.К. Баклановой, Л.С. Выготского, В.В. Давыдова, Ю.Д. Красильникова, Н.В. Кузьминой, А.Н. Леонтьева, В.А. Сластенина, раскрывающие психолого-педагогические проблемы образования.

Особое внимание затрагивают работы, где рассматриваются проблемы высшей школы на современном этапе, перспективы ее развития, таких авторов, как Ш.А. Амонашвили, С.И. Архангельский, Ю.П. Азаров, Т.И. Бакланова, Б.П. Беспалько, Е.В. Воронина, Т.А. Дмитриенко, В.В. Краевский; исследования по вопросам профессионального образования П.Я. Гальперина, А.Д. Жаркова, Л.С. Жарковой, Л.В. Занкова, А.Г. Казаковой, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, Н.В. Кротовой, Н.П. Лапшина, И.Я. Лернера, Н.Ф. Талызиной, Г.И. Щукиной, B.C. Садовской, Н.А. Слядневой, Ю.А. Стрельцова, В.М. Чижикова, В.И. Черниченко.

В отечественной экономической теории, теории управления, педагогике и других науках рассматривают образование Б.А. Амосов, A.M. Бабич, Л.И. Евенко, Е.Н. Жильцов, М.Н. Кахтанов, Ф.М. Русинов и др. Содержание образования и уровни его формирования представлены в работах И.Я. Лернера, В.В. Краевского и др.

Выбору содержания образования, адекватному профессиональной деятельности, уделено внимание в работах В.А. Кабачкова, С.А. Полиевского, С.В. Сиреденко.

Комплексная система контроля качества подготовки специалистов, методы и формы контроля знаний рассматривают С.И. Архангельский, В.П. Беспалько, А.А. Вербицкий, А.В. Петровский и др.

Качеству обучения студентов через педагогический мониторинг посвящены труды В.А. Кальней, А.Н. Майрова, Д.Ш. Матроса и др.

Управление профессиональными учебными заведениями нашло отражение в работах В.А. Бодровского, Ю.С. Васильева, B.C. Садовской и др.

Управление образованием исследовано А.А. Артюховым, B.C. Лазаревым, О.Е. Лебедевым, М.М. Поташником и др.

Для нашего исследования большое значение имели теоретические положения менеджмента высшей школы как инструмента реформирования системы профессионального образования, разработанные Е.В. Ворониной. В последнее десятилетие появилось большое количество работ по маркетингу. Общая теория маркетинга разработана зарубежными учеными, работы которых переведены в нашей стране: Б. Берман, Ф.Котлер, Дж. Эванс и др.

Анализ зарубежного опыта маркетинга промышленных товаров представлен Д.И. Барканом, И.Н. Герчиковой, В.Е. Хруцким . Для изучения и практического внедрения маркетинга большое значение имеют труды российских ученых Г.Л. Абрамишвили, А.А.Бревермана, Е.В. Галаевой, И.Н. Герчиковой, Е.П. Голубкова, В.Е. Демидова, П.С. Завьялова, Е.В. Клеппер, Н.В. Кротовой и др. С.Д. Бодрунов, С.И. Майоров, И.В. Маккавей, В.Ф. Уколов и др. затрагивают в своих исследованиях проблему маркетинга услуг.

Теоретические и практические аспекты маркетинговых исследований рынка товаров и услуг освещены в работах Л.В. Ворониной, С.Д. Бодрунова, С.И. Майорова, И.В, Маккавей, В.Ф. Уколова. Особое значение для нашего исследования имеют труды А.П. Панкрухина по проблемам маркетинга образовательных услуг.

Преподаванию маркетинга в вузе посвящена работа Г.П. Тулупова «Маркетинг». Особенности преподавания маркетинга в вузах культуры и искусства отметил В.Е. Новаторов, раскрыв подсистему практического маркетинга.

Методику подготовки студентов по маркетингу рассматривает в диссертации Е.А. Удольская, формирование маркетинг - менеджмента в системе шоу — бизнеса - А.К. Гласман. Образовательный маркетинг как инструмент развития учреждения среднего профессионального образования в малом промышленном городе рассматривается в диссертации О.В. Митасовой.

За последнее десятилетие появилось много работ как зарубежных, так и отечественных авторов, посвященных маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере: Т.В. Юрьева «Некоммерческие организации: Экономика и управление», «Маркетинг неприбыльной сферы» и др. Экономической оценке маркетинговых решений в сфере услуг посвящена диссертация Т. Беспаловой. И.М. Шестман, Л.И. Якобсон, JI.C. Демидова в монографии «Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере» обосновывают необходимость развития некоммерческой формы организации хозяйственной деятельности; В.Э. Гордин, JI.B. Хорева, М.М. Хайкин в учебном пособии «Экономика общественного и неприбыльного сектора» уделяют большое внимание вкладу некоммерческого сектора в экономику страны. Однако в этих трудах не уделяется внимание маркетингу некоммерческих (неприбыльных) организаций.

Большое значение для нашего исследования имеют работы по проблемам рынка профессий, трудовой занятости В. Адамчука, В. Бобкова, Д. Карпухина, Г. Горланова, В. Плаксей и др. Экономические, организационно - управленческие аспекты деятельности вузов в рыночных условиях рассмотрены в трудах А. Бабича, Г. Беляевой, А. Воронина, Ю. Кузнецова, С. Стримилина, Т.В. Юрьевой, Л.Щ. Якобсона и др.

Объект исследования: профессиональная подготовка экономистов -менеджеров в вузах культуры и искусств.

В соответствии с поставленной целью и гипотезой были определены задачи исследования:

1) изучить этапы становления маркетинга как научной и учебной дисциплины;

2) уточнить понятие «маркетинг в системе профессионального образования»;

3) выявить особенности содержания подготовки по маркетингу в системе профессионального образования;

4) определить технологию обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования;

5) разработать и экспериментально апробировать программу преподавания маркетинга в системе профессионального образования.

Методологическуюоснову исследования составили фундаментальные положения о единстве сознания и деятельности в трудах B.C. Соловьева, В.В. Розанова, П.А. Флоренского, Н.А. Бердяева, А.Ф. Лосева; о духовном развитии личности - А.А. Аронова, JI.C. Выготского, JI.C. Зориловой; разработанные отечественными учеными-психологами и педагогами теории деятельности JI.C. Выготского, А.Н. Леонтьева, В.В. Давыдова; сформированные отечественными дидактами выводы о путях и принципах оптимизации педагогического процесса Ю.К. Бабанского, Н.Н. Нечаева, А.А. Вербицкого.

Теоретической основой исследования являются: концепция личностно-ориентированного обучения, разработанная Ш.А. Амонашвили, В.В. Давыдовым, В.Д. Шадриковым, И.С. Якиманской; положения о системно-целостном, личностно-деятельном подходе в условиях подготовки специалистов Н.В. Кузьминой, А.Т. Куракина, Н.А. Паршикова, Н.Ф. Талызиной, Л.И. Рувинского, Л.Ф. Спирина.

В процессе проведения исследования использовались следующие теоретические и эмпирические методы. Теоретические методы включали: изучение и анализ научной литературы по философии, педагогике, психологии, социологии, культурологии, менеджменту, маркетингу. Эмпирические методы включали:

-изучение и анализ учебно- методической документации: учебных планов, программ и учебно - методических пособий по маркетингу; -определение современного состояния подготовки и проблем деятельности маркетологов в системе профессионального образования;

-опытно - экспериментальную работу, включающую исследования конкретных педагогических ситуаций (разработка и апробация учебной программы «Маркетинг в системе профессионального образования»); -анкетирование студентов; педагогическое наблюдение за выполнением практических заданий; метод моделирования как элемент педагогического проектирования.

Исследование проводилось на базе Института экономики, управления и права Московского государственного университета культуры и искусств в два этапа. На первом этапе (2001-2002) определялось состояние подготовки по маркетингу. Изучалась учебно-методическая документация, осуществлялось наблюдение за процессом обучения маркетингу студентов-заочников III курса. Анализировалось теоретическая литература по философии, культурологии, социологии, психологии, педагогике, истории, теории маркетинга. Проводился опрос студентов заочного отделения специальности «Экономика и управление на предприятиях социально - культурной сферы» (менеджер - экономист). Было опрошено 142 человека, из них на наше предложение изучить более глубоко маркетинг в системе профессионального образования откликнулось 34 человека (преподаватели московских колледжей, лицеев и техникумов).

Научная новизна состоит в том, что:

- в процессе исследования уточнено понятие «маркетинг в системе профессионального образования» как деятельности по формированию контингента профессиональных учебных заведений на основе изучения потребностей экономического и социального развития общества с учетом индивидуальных способностей потенциальных абитуриентов с дальнейшим трудоустройством выпускников; выведена структура маркетинговой деятельности в системе профессионального образования, включающая научно-исследовательский, поисково-информационный, экономико-управленческий и коммуникативный аспекты;

- разработана технология обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования, предполагающая использование интерактивных методов и форм обучения: тренинги, дискуссии, деловые и ситуационные игры.

Теоретическая значимость заключается в том, что:

- обоснованы теоретические аспекты программы «Маркетинг в системе профессионального образования».

Практическая значимость исследования состоит в том, что апробирована разработанная автором технология освоения маркетинга в системе профессионального образования; разработана программа «Маркетинг в системе профессионального образования». Апробация осуществлялась на занятиях со студентами Института экономики, управления и права Московского государственного университета культуры и искусств в 20012004г. Материалы исследования могут быть использованы в процессе подготовки менеджеров-экономистов, маркетологов в вузах культуры и искусств РФ.

На защиту выносятся следующие положения:

1.Маркетинг в системе профессионального образования следует понимать как деятельность по формированию контингента профессиональных учебных заведений на основе изучения потребностей экономического и социального развития общества с учетом индивидуальных способностей абитуриентов и дальнейшее трудоустройство выпускников.

2.Содержание подготовки по маркетингу в системе профессионального образования включает теоретические аспекты (сущность, специфика, цели и задачи) и практические задания, способствующие формированию поисково-исследовательских, информационно-аналитических и коммуникативных умений и навыков.

3.Совокупность технологических приемов способствует усвоению маркетинга в системе профессионального образования.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по II главе

В главе дан анализ организации процесса подготовки специалистов на уровне университета, факультета, кафедры. Основным объектом подготовки специалистов является преподаватель, от его профессионализма, компетентности зависит качество подготовки.

В основу методики обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования был положен личностно-деятельный подход, позволяющий целенаправленно формировать умения и навыки маркетинговой деятельности через систему специально разработанных практических заданий в соответствии с направлениями этой деятельности. Студенты научились анализировать информацию и делать вполне квалифицированные выводы. В результате приобрели навыки поиска информации, ее анализа и оценки состояния рынка рабочей силы и спроса на образовательные услуги.

В результате совместных действий студентами были разработаны анкеты, опросные листы, подготовлены вопросы бесед и интервью со старшеклассниками и представителями учебных заведений, фирм, организаций с целью выявления потребностей в специалистах и желаний выпускников средних образовательных школ приобрести ту или иную профессию.

Студенты закрепили знания основ маркетинговых исследований, приобрели навыки составления плана маркетинговой деятельности профессионального учебного заведения и плана его рекламной кампании.

В результате участия в деловых играх закрепили умение и навыки общаться, отстаивать свою точку зрения, добиваться понимания коллег.

Таким образом, учебный план курса «Маркетинг в системе профессионального образования» был апробирован и внедрен в учебном процессе Института экономики, управления и права Московского государственного университета культуры и искусств. из

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Настоящее исследование подтвердило актуальность выбранной проблемы, обусловленной необходимостью решения противоречий между потребностью в специалистах, владеющих знаниями, умениями и навыками в отрасли образовательного маркетинга, и отсутствием в учебных планах вузов культуры образовательного маркетинга в системе профессионального образования; возможностью вузов культуры вести подготовку специалистов-маркетологов для сферы профессионального образования и недостаточно разработанной научно обоснованной базой для преподавания образовательного маркетинга.

Анализ научной литературы и сложившихся проблем в подготовке специалистов различного уровня и профиля и их востребованности на рынке труда послужил основой следующего определения маркетинга в системе профессионального образования: это деятельность по формированию контингента профессиональных учебных заведений на основе изучения потребностей народного хозяйства в специалистах различного уровня и профиля с учетом индивидуальных способностей и потребностей потенциальных абитуриентов. Задачи, поставленные в исследовании решены:

1) изучены этапы становления маркетинга как научной и учебной дисциплины;

2) уточнено понятие «маркетинг в системе профессионального образования»;

3) выявлены особенности содержания подготовки по маркетингу в системе профессионального образования;

4) определена технология обучения студентов маркетингу в системе профессионального образования;

5) разработана и экспериментально апробирована программа преподавания маркетинга в системе профессионального образования.

Освоение функционального комплекса маркетинга в системе профессионального образования студентов вузов культуры, рассматривалась в двух аспектах. Первый связан с рассмотрением истории маркетинга и его становления как научной учебной дисциплины, уточнением понятия «маркетинг в системе профессионального образования», конкретизацией содержания обучения студентов в соответствии с профессионально-деятельным подходом в подготовке менеджеров-экономистов маркетингу в системе профессионального образования. Второй аспект связан с определением эффективных форм и методов обучения маркетингу в системе профессионального образования и созданием комплекса учебно-профессиональных заданий, способствующих формированию и развитию маркетинговых умений.

На основании анализа содержания предмета «Маркетинг» и опроса студентов специальности «Экономика и управления на предприятиях социально-культурной сферы» Московского государственного университета культуры и искусств исследование дало возможность определить уровень их подготовки, который определяется знаниями общих основ маркетинга, отечественных и зарубежных теорий маркетинга, основных требований к личности и деятельности маркетолога. Опрос студентов заочного отделения показал, что многие из них работают в системе начального и среднего профессионального образования в качестве преподавателей, мастеров производственного обучения, зав. учебной частью и др. Многие сталкиваются с проблемой учебного воспитательного характера, так как контингент их заведений довольно специфический. Это главным образом дети из неполных или неблагополучных семей. Поэтому имидж многих таких заведений среди благополучной молодежи очень невысок, с одной стороны, а, с другой - город ощущает потребность в специалистах рабочих профессий. Поэтому для этих профессиональных учебных заведений необходима налаженная маркетинговая служба.

В ходе исследования нами разработана и апробирована программа курса «Маркетинг в системе профессионального образования». Особенностью ее явилось то, что она включает в себя набор тем по изучению истории и теории маркетинга, сущности и задачам маркетинга в системе профессионального образования. При разработке учебной программы мы исходили из того, что наряду с теоретическими вопросами необходимо разрабатывать практические задания по таким направлениям маркетинговой деятельности в системе профессионального образования, как научно-исследовательский, поисково-информационный, экономико-управленческий, коммуникативный.

Нами разработана серия профессиональных заданий, выполнение которых требует поисково-исследовательского подхода, коллективных и индивидуальных форм их выполнения. Разработанная нами методика включает комплекс мер по активизации учебного процесса, имеющий интерактивный (диалогический, субъектный) характер.

Материалы педагогического эксперимента подтвердили эффективность сочетания традиционных и проблемных методов обучения. Их применение позволит добиться более качественной подготовки студентов в изучаемой сфере деятельности.

В основу методики преподавания курса «Маркетинг в системе профессионального образования» была положена определенная последовательность: изложение теоретических аспектов маркетинга образования; разработка и решение практических заданий, что обусловило проблемный характер обучения, усиление интерактивного взаимодействия преподавателя и студента.

Использование активных форм обучения (деловых игр, диспутов) способствует стремлению и самостоятельному изучению студентами учебного материала и возможности их применения на практике. Эксперимент показал, что обучение в контексте будущей маркетинговой деятельности возможно в проектировании ситуаций и их решении.

Разработанная нами методика маркетинговой подготовки в системе профессионального образования включала следующий комплекс мер: интеграцию знаний экономических, психолого-педагогических, социологических и др. дисциплин; укрепление междисциплинарных связей; использование интерактивных методов и форм; обучение в контексте будущей маркетинговой деятельности.

Используя системно-структурный подход в исследовании, мы разработали содержание, методы и формы профессиональной подготовки будущих маркетологов в системе профессионального образования.

Для правильного построения учебного процесса нам было важно проследить динамику профессионального роста студентов, который изучает курс «Маркетинг в системе профессионального образования» на основе концепции личностно-ориентированного и деятельностного подходов. Синтезируя смыслы деятельностного и личностно-ориентированного подходов, можно аргументировать следующее: методологической основой нашего исследования является современная парадигма образования, включающая деятельность по развитию личности, формированию знаний, умений и навыков профессиональной деятельности в целенаправленной организованной среде.

Активная позиция студентов способствует развитию положительной мотивации, самостоятельности, самооценки.

В процессе педагогического эксперимента нашла подтверждение гипотеза, предполагающая, что освоение маркетинга в системе профессионального образования будет успешным при условии применения интерактивных методов освоения современной технологии функционирования маркетинга.

Полученные результаты являются основанием для определения организационно- методических условий и факторов, обеспечивающих успешность маркетинговой подготовки специалистов в системе профессионального образования:

- организация процесса обучения в контексте маркетинговой деятельности;

- включение студентов в маркетинговую деятельность.

Материалы педагогического эксперимента подтвердили эффективность сочетания традиционных и проблемных методов обучения. Их применение позволяет добиться более качественной подготовки студентов в изучаемой сфере деятельности.

Вместе с тем автор считает, что проведенное исследование не исчерпывает всей глубины и многообразия проблемы. В условиях развивающейся системы образования открываются возможности для дальнейшего поиска в этой области.

Социально-экономическое развитие страны требует высокопрофессиональных специалистов-маркетологов в системе профессионального образования. Подготовка таких специалистов может осуществляться в вузах культуры в рамках специальности «Экономика и управление на предприятиях отрасли культуры и искусства» за счет включения в учебные планы курса «Маркетинг в системе профессионального образования». Задания по маркетингу в системе профессионального образования могут быть включены в программу производственно-преддипломной практики, в тематику дипломных работ студентов специальности «Экономика и управление на предприятиях отрасли культуры и искусства».

1. Примечание: организация исследования осуществлялась в рамках специальности «Экономика и управление на предприятиях социально-культурной сферы», в настоящее время формулировка этой специальности изменилась на :« Экономика и управление на предприятиях отрасли культура и искусство».

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Сорокин, Владислав Валерьевич, Москва

1. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. М.: ООО «Интел тех», 1993.-80 с

2. Айзенберг А.Я. Самообразование: история, теория и современные проблемы: Учебное пособие для вузов. М.: Высшая школа, 1986.- 126с.

3. Абрамишвили Г.Л. Абрамишвили. В.А. Война, Ю.Ф.Трусов « Маркетинг».-М.: Междунар. Отношения .1976

4. Абрамишвили Г.Л. Проблемы международного маркетинга .-М.: Междунар. Отношение, 1984

5. Адамчук В.В. Экономика и социология труда. Учеб.пособие вузов.-М.: ЮНИТИ, 1999г.

6. Азаров Ю.П. Педагогика отечественной культуры и современность// Проблемы отечественной культуры и судьбы молодого поколения. М.: МГУК, 1997.-С. 3-5

7. Азаров Ю.П. Логика и направленность процесса обучения и контроля знаний студентов // Время культуры и культурное пространство. — М.: МГУКИ, 2000.- С. 121-122

8. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие. 3-е изд. -М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К», 2002.- 190 с.

9. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник.-М.: ИКЦ «Маркетинг», 2001

10. Ю.Алексеева О.М. Маркетинг в формировании агросервисных услуг для агропредприятий: Дис.канд.экон.наук. Челябинск, 2002.-206с.

11. П.Амонашвили Ш.А. Паритеты, приоритеты и акценты в теории и практике образования // Педагогика. 2000.- №2.

12. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: ЛГУ, 1969

13. З.Аронов А.А. Сущность и временное пространство культурного ренессанса в России // Время культуры и культурное пространство. М.: МГУКИ,2000. - С. 20-22.

14. Аронов А.А. Всестороннее и гармоничное развитие личности: утопия или реальность// Ученые записки. Вып.24/ Науч. ред. Киселева Т.Г., Черниченко В.И., Ярошенко Н.Н.- М.: МГУКИ, 2003. С. 37-53

15. Арнольдов А.И. Путь к храму культуры (образование как социокультурный феномен).-М.: Грааль,2000.- 108с.

16. Артюхова И.С. Проблема выбора профиля обучения в старшей школе // Педагогика. 2004. №2.

17. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы.- М.: Высшая школа, 1980. 368с.

18. Арефьева Г.С. Общество, познание, практика.-М.: Мысль, 1988- 204с.

19. Арефьева Г.С. Социальная философия: Хрестоматия, С.1/Сост. Арефьева Г.С. и др.-М.: Высш. Школа, 1994- 254с.

20. Афанасьев В.Г. Научно техническая революция, управление,образование. - М.: Политиздат, 1978. - 431 с.

21. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981.-432с.

22. Бабанский Ю.К. Личностный фактор оптимизации обучения // Вопросы психологии.-1979.-№4.-С.35-47

23. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения.-М.: Педагогика, 1977

24. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса в средней образовательной школе.-М.: Просвещение, 1995

25. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований.-М.: Педагогика 1982. 191с.

26. Бабич A.M. , Жильцов Е.Н.,Егоров Е.В. Социальная сфера в условиях перехода к рынку.-М.: Центр проблем рыночной экономики , 1993.- 169с.

27. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник.-М.: Экономика, 1999

28. Бакланова Н.К. Профессиональное мастерство и духовность // Духовная ценность и молодое поколение: Тезисы научно практической конференции молодых ученых. -М.: МГУК , 1998.-С.82-83

29. Бакланова Т.И. Педагогика художественной самодеятельности: Учебное пособие. -М.: МГИК, 1992.- 160с.

30. Балл Г.А. Теория учебных задач. Психолого-педагогический аспект. М., 1990

31. Баллер Э.А. Социальный прогресс и культурное наследие.-М.: Наука, 1987.-158с.

32. Баркан Д.И. Нормативное регулирование в системе управления научной деятельности: Вопросы теории.-JI.: Изд-во Ленингр.ун-та ,1987.-131с.

33. Басов Д.В. Маркетинг в стратегическом управлении сбытовым предприятием: Дис. канд.экон.наук. -М.- 2000.- 159с.

34. Беляева А.П. Интегративно модульная педагогическая система профессионального образования.- СПб.: Радом, 1997.-225 с.

35. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. -М.: Русская деловая литература, 1999

36. Березин И.С. Маркетинг сегодня. М.: Менеджер, 1996. - 128 с

37. Бердяев Н.А. Судьба России.- М.: Сов. писатель, 1990. 346 с

38. Бердяев Н.А. Философия свободы. Смысл творчества. М.: Правда, 1989.- 605с.

39. Бердяев Н.А. О назначении человека. Опыт парадоксальной этики. М.: Республика, 1993. - 382с.

40. Бердяев Н.А. Самопознание. Л.: Лениздат, 1991.- 395с.

41. Берман Б. Эванс дж. Маркетинг: пер. с анг.-М.: Сирин,2000.-308с.

42. Беспалько В.П. Слагаемое педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989.- 190 с.

43. Беспалько Б.П., Татур Ю.Г. Системно методическое обеспечение учебно- воспитательного процесса подготовки специалистов. М.: Высшая школа, 1989

44. Бодровский Г.А. , Извозчиков В.А. Новые технологии обучения: вопросы терминологии// Педагогика, 1993 .-№5 .-С. 12-15

45. Бодрунов С.Д. Управление рынком информационных продуктов и услуг на основе маркетинга. Дисс. докт.эконом.наук.-М.,1995

46. Болочагина В.В. Стандартизация студентов МГУК как критерий освоения культурных ценностей // Духовная культура накануне нового тысячелетия:ф Тезисы научно практической конференции. - 4.2.-М.: МГУК, 1998. - С.60.62

47. Бочаров М.К. Наука управления: новый подход (Точка зрения ученого).-М.: Знания, 1990.- 90 с.51 .Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. Методика и практика.- М.: Экономика, 1997

48. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии. СПб.: Питер, 2001 ф, 53.Брушлинский А.В. Технология мышления и проблемное обучение.-М.:1. Знание, 1983

49. Бункина М.К. Семенов В.А. Экономика и психология на перекрестке наук: Учебное пособие. М.: Дело и сервис, 1998

50. Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П., Федоров А.В. Экономика и организация управления вузом. СПб.: Лань, 1999. - 448 с.

51. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход.-М., 1991 "

52. Вербицкий А.А. Тысяча и одна ночь благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»//Вестник благотворительности.-М., 1999.-№2.-С.25-26

53. Вишнякова С.М. Профессиональное образование: Словарь, ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М.: НМЦ СПО, 1999 538 с.

54. Вопросы подготовки для менеджеров образования: управление изменениями: Учебное пособие системы дополнительного профессионально педагогического образования / Под ред. А.Н. Кузибецкого. - Волгоград, 1998. - 132 с

55. Воронин А.А. Экономика высшего образования в новых условиях хозяйствования.-М.: НИИВО, 1999

56. Воронина Е.В. Менеджмент высшей школы как инструмент реформирования системы профессионального образования: Дис. канд. пед. наук. М., 2001. - 240 с.

57. Воронина Т.П. Философские проблемы образования в информационном обществе: Автореф. дис. д-ра философ.наук. М., 1995. -41с.

58. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут- центр, 1992.

59. Вуз как воспитательное пространство / Бозиев Р.С., Борисенков В.П., Шайденко Н.А. и др. // Педагогика. 2002 № 7. - С. 52-71

60. Высшее и среднее профессиональное образование в Российской Федерации: Стат. сб./ НИИ высшего образования. М., 2003

61. Выготский Л.С. Психология искусства. -М.: Искусство, 1968 .- 576с.

62. Галуцкий Г.М. Финансово экономическая деятельность в учреждениях культуры (стратегия выживания в условиях рыночной экономики). - М.: Издательский дом «Галуцкий и С», 2001. - 331с.

63. Галаева Е.В. Творческий потенциал предприятий и организаций: вопросы управления. -М.: НИИтруда, 1995. 192с.

64. Гальперин П.Я. Введените в психологию.-М.: МГУ, 1976.- 149с.

65. Гальперрин П.Я. и др. Актуальные проблемы возрастной психологии.- М.: МГУ, 1978-118с.

66. Гапоненко А.П. Управление знаниями. М.: ИПК Госслужбы, 2001

67. Гвишиани Д.М. Организация и управление. —М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998.-332 с.

68. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-501 с.

69. Гершунский Б.С. Стратегические приоритеты развития образования// Педагогика. 1996. - № 5. - С.46-54

70. Гершунский Б.С. Философия образования XXI века (В поисках практико -ориентированных образовательных концепций).- М.: Интер Диалект, 1997. 697 с.

71. Гильманов С.А. Интуиция в профессиональной деятельности педагога: Дис.канд. пед. наук. Тюмень, 1990.- 256 с

72. Гласман А.К. Формирование маркетинг менеджмент в системе шоу-бизнеса : Дис. канд. экон. наук.- М., 2001 СПб, 197с.

73. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. -М.: Финпресс, 1998

74. Гордон Я.Х. Маркетинг партнерских отношений. СПб.: Питер, 2001.

75. Горланов Г.В. Методологические основы эффективного собственника в переходной экономике // Вопросы экономики, управления и права: Сборник статей. М.: С. 12-26

76. Горланов Г.В. Шамхалов Ф.И. Функции государства в трансформируемой экономике// Экономическая подготовка студентов в вузах культуры и искусств: проблема и перспектива.-М.: МГУКИ, 2000.-C.37-58

77. Гордин В.Э., Хорева Л.В., Хайкин М.М. Экономика общественного и неприбыльного сектора: Учебное пособие.- СПб.: Изд-во СПб ГУ ЭФ, 1998

78. Государственные и негосударственные коммерческие организации: формы педагогики и сотрудничества. -М.: Сигналь, 1997.

79. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. М.: ИНТОР, 1996.-544с

80. Демидов В.Е., Завьялов П.С., Кретов И.И. и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности-М., 1989.

81. Дмитриенко Т.А. Образовательные технологии в системе высшей школы // Педагогика. 2004.- №2.

82. Дубицкий В.В. Воспитание и власть: (Анализ взаимоотношений образования и государственной власти в России) // Власть. 2002.- №9.-С. 17-24

83. Евенко Л.И. Уроки американского менеджмента ( вступительная статья) / МесконМ., АльбертМ., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг.-М.: Дело, 1995.-С. 5-17

84. Егоров Ю.Я.,Костин Т.И., Тихонов М.Ю. Современное образование: гуманитаризация, компьютеризация, духовность (философско-методологические аспекты). М.: Изд-во РАГС, 1996. - 160с.

85. Ерошина В.И. Организация методической службы в образовательных учреждениях профессионального образования: Методические рекомендации. М.: Компания Спутник, 2003. - 20 с.

86. Жарков А.Д., Жаркова Л.С. Культурно-досуговая деятельность: теория, практика и методика научных исследований. Учебное пособие. М.: МГУК, 1994.- 112с.

87. Жарков А.Д., Чижиков В.М. Культурно-досуговая деятельность: теория , практика и методика научных исследований. Учебное пособие. -М.: МГУК, 1994.-112с.

88. Жаркова Л.С. Деятельность учреждений культуры: Учебное пособие. 3-е изд. - М.: МГУКИ, 2003. - 234с.

89. Жарков А.Д. Диалектика взаимосвязи социокультурной и культурно -досуговой инфраструктур // Ученые записки. Вып. 24/ Науч. ред. Киселева Т.Г., Черниченко В.И., Ярошенко Н.Н. М.: МГУКИ, 2003.- С. 95-106.

90. Жданова Е.И., Латков М.С. Менеджмент некоммерческих организаций. Материалы по курсу для студентов специальности « Экономика и управление на предприятиях социально культурной сферы.» - М.: МГУКИ , 2000. - 24 с.

91. Жданова Е.И., Сорокин В.В. Маркетинг в системе профессионального образования: Материалы по курсу для студентов специальности « Экономика и управление на предприятиях отрасли культуры и искусства».-М.: МГУКИ, 2004.- 22 с.

92. Жданова Е.И. , Сорокин В.В. Историко-теоретический анализ развития маркетинга: Лекция.- М.: МГУКИ, 2004.- 20с.

93. Жданова Е.И. ,Сорокин В.В. Маркетинг как элемент современной системы экономического образования: Лекция. М.: МГУКИ, 2005. - 16с.

94. Жданова Е.И., Сорокин В.В. Культурологический аспект маркетинга/ Культурология: Новые подходы: Альманах ежегодник №11 «Экономико-правовые проблемы культуры»/ МГУКИ / Отв. ред. Арнольдов А.А.- М.: МГУКИ, 2004. - С. 145- 148.

95. Жильцов Е.Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций.-М.: Изд-во МГУ, 1995. 185с.

96. Жуков В.И. Российское образование: проблемы и перспективы развития. -М.: Финстатинформ, 1998. 175с.

97. Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе.-М.: Россия молодая, 1992.-39с.

98. Загвязинский В.И. Инновационные процессы в образовании и педагогическая наука // Инновационные процессы в образовании: Сборник научных трудов. Тюмень: Тюм.гос.ун-т, 1990. - С. 5-14

99. Загвязинский В.И. Теория обучения: Современная интерпретация. М., 2001

100. Занков Л.В. Дидактика и жизнь: Избоанные труды. М.: Наука, 1990.-448с.

101. Зарубина Н.Н. Социально-культурные основы хозяйства и предпринимательства. М.: ИЧП «Издательство Магистр», 1998. - 360 с.

102. Зорилова Л.С. Духовные идеальные личности: история и практика профессиональной подготовки специалистов вузов культуры: Автореф. дисс. докт. культуролог. М., 1999. - 26с.

103. Зрюнин A.M. Маркетинг жилищного строительства: Дис. канд.экон.наук.-Н.Новгород, 1999.- 122с.

104. Ильин И.А. Путь к очевидности. М.: Республика, 1993. - 430 с.

105. Илясов Е. Трудоустройство выпускников. Задача учреждений профессионального образования // Высшее образование в России. 2000. -№2.

106. Кабачков В.А., Полиевский С.А. Методическое пособие.-М.: Высшая школа 1991г.

107. Каган М.С. Человеческая деятельность: опыт системного анализа. М.: Политиздат, 1994.- 260с.

108. Кеннеди Ларри У. Качественный менеджмент в бесприбыльной сфере/ Пер. Ю.А. Константиновой.- СПб.: Просвещение, Санкт Петербург отделение, 1994.- 175с.

109. Казакова А.Г. Современные педагогические технологии в дополнительном профессиональном образовании: Автореф. доктора пед. наук. М., 2000.-51 с.

110. Карпичев B.C., Яценко Л.И. Социальные технологии // Социальное управление: Курс лекций. М.: Изд-во РАГС, 2000. - С. 292- 303.

111. Карпухин О.И. Культурная политика и менеджмент. М.: Институт молодежи, 1998. - С. 98-99

112. Катханов М.Н., Карпов В.В. Качество специалиста и технология обучения// Современная высшая школоа.-№1.- 1991.-С.78-88.

113. Качество образования. Достижения. Проблемы: Материалы 1У международной научно метод, конфер. / Под общ. ред. А.С. Вострикова. -Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2001. - 433 с.

114. Киселев А.Ф., Быстрое И.Е. Рейтинг? Рейтинг. Рейтинг!: Каждый вуз должен знать свое место// Высшее образование сегодня.-2002. №6. - С. 23-24

115. Киселева Т.Г. Достойны нового столетия// Московский государственный университет культуры и искусств: 70 лет (Сборник статей. -М.: МГУКИ, 2000.-С. 3-10

116. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Основы социально культурной деятельности: Учебное пособие. -М.: МГУК, 1995.- 133с.

117. Киселева Т.Г. , Красильников Ю.Д. Социально культурная деятельность: Учебник. - М.: МГУКИ, 2004. - 539с.

118. Классики маркетинга: Сборник. СПб.: Питер, 2001

119. Климов Е.А. Основы психологии: Учебник для вузов. М., 1977

120. Клеппер Е.В. Некоторые проблемы подготовки управленческих кадров для культурно досуговой сферы// Вопросы экономики, управления и права: Сборник статей. - М.: МГУКИ, 2002. - С. 165-178.

121. Клеппер Е.В. Деловой менеджмент: Учеб.-метод. пособие. М.1996: МГУК,-56с.

122. Козырев В.А. Теоретические основы развития гуманитарной образовательной среды педагогического университета. Автореф. дис. докт. пед. наук.- СПб., 2000.- 36с.

123. Кокин Ю. От базового образования к непрерывному обучению // Человек и труд. 2004. - №3. - С. 70-75

124. Количество институтов останется прежним // Столичное образование. -2004. № 18. - С . 2 .

125. Коломиец Б.К. Образовательные стандарты и программы: Инвариантные аспекты.- М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999.-144с

126. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере / Сост. И.М. Шестмана Л.И. Якобсон, Л.С. Демидов и др. М.: Наука. 1995 .-156с.

127. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.: ЮНИТИ, 1999.- 734 с.

128. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, контроль. Пер. с англ.- СПб.: Питер Ком, 1999

129. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.- 2-е евр. изд. -М.: СПб.: К.: Издательский дом «Вильяме», 2000. -944 с.

130. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер; Пер. с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесовой: Науч. ред. и авт. вступ. ст. Б.А. Соловьев. М.: ООО « Издательство АТС», 2001.- 272 с.

131. Котлярова И.О. Соотношение инноваций в образовательном учреждении с профессионально- педагогической квалификацией: Монография/ Под. ред. Г.Н. Серикова. Челябинск: Факел, 1998. - 169 с.

132. Котляревская И.В. Маркетинг и его роль в согласовании интересов хозяйственных субъектов в период рыночной трансформации экономики России : Дис. д-раэкон.наук.-СПб., 1997.-319с.

133. Краевский В.В. Методология педагогической науки. М.: Центр « Школьная книга», 2001

134. Краевский В.В. Проблема научного обоснования обучения: методологический анализ.-М.: Педагогика, 1997. 274с.

135. Красильников Ю.Д. Методика социально-культурного проектирования: учебное пособие.-М.:МГИК, 1993. 73с

136. Кротов В.В. Организационно-экономические механизмы развития профессионального образования в сфере культуры. Автореферат дис. канд.эконом.наук.- М.,2004. 22 с.

137. Кротова Н.В. Методология управления человеческим капиталом в сфере культуры: Дис. докт. эконом, наук. -М. 2000. 453 с.

138. Кротова Н.В., Кротов В.В. Экономико-правовые основы системы профессионального высшего образования в сфере культуры// Вопросы экономики, управления и права: Сборник статей. М.: МГУКИ, 2002.-С.127-148.

139. Кузовлев В.П. Преподавание в вузе: Наука и искусство// Педагогика.-2000. №1.-С. 52-57

140. Кузьмина Н.В. Аксиологический подход к повышению подготовки специалистов образования// Известия РАО.- 2000. №1.

141. Кузьмина Н.В. Методы исследования педагогической деятельности. JL: Изд-во Ленинград. Ун-та, 1970. 114с.

142. Кузнецов Ю.В. , Подлесных В.И. Основы менеджмента: учебное пособие для студентов экон. Спец. Вузов.- СПб: ОЛБИС, 1997. 192с.

143. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. СПб.: Изд-во СПб университета, 1994

144. Культурно досуговая деятельность: Учебник/ Под науч. ред. А.Д. Жаркова и В. М. Чижикова. - М.: МГУК, 1998. - 461 с.

145. Куприянова Л. Педагогическое мастерство: принцип оценки (Анализ кадровой ситуации в системе высшего образования) // Высшее образование в России. 2003 .- №1. С.78-80

146. Кураков Л.П. Проблемы управления высшей школой на современном этапе.- М.: Республика, 1995. 157с.

147. Курбатова А. Маркетинг в деятельности директора школы// Народное образование. 2000.- №1.- С. 53-60

148. Куркин Е.Б. Управление образование в условиях рынка. М.: Новая школа, 1997. - 144 с.

149. Кусжанова А.Ж. Взаимодействие общества, личности и государство в сфере образования: Дис. докт. филос. наук. -М, 1996. 391 с.

150. Лазарев B.C. , Поташник М.М. Как разработать программу развития школы. Методическое пособие для руководителей образовательных учреждений.-М.: Новая школа, 1993. С.27

151. Лапшин Н.П. Основы менеджмента в социальной сфере: Учебное пособие. М.: МГУК, 1998.- 80с.

152. Латков М.С. Профессиональная подготовка студентов вузов культуры в процессе освоения менеджмента: Автореф. дис. канд.пед. наук. -М.,2001. 24 с.

153. Лебедев О.Е. Управление качеством образования: Сборник методических материалов; -М.: Росспэн 2002.- 123с.

154. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. М.: Высш. школа, 1991.- 224с.

155. Лернер И.Я. Дидактика средней школы/ Под. ред. М.Н. Скаткина. М., 1982

156. Лернер И.Я. Проблемное обучение.-М.: Знание, 1974.-64с.

157. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975.-304с.

158. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. -М.: Знание. 1979. 46с.

159. Ломакин А. Негосударственные вузы в системе профессионального образования// Предпринимательство. 2004. - №4. - С. 78-91.

160. Лосев А.Ф. Философия, Мифология. Культура.- М.: Мысль, 1991.- 525с.

161. Лосев А.Ф. Дерзание духом. М.: Политиздат, 1988.- 363с.

162. Лукашенко М. Рынок образовательных услуг: десять лет спустя// Высшее образование в России .- 2003. №1.- С. 40-52

163. Мазур З.Ф. Проектирование инновационной деятельности в образовании.: Рос. Академия образования, Ин-т информатизации образования, 1997. 273с.

164. Макаренко О.В., Рудник Б.Л., Шишкин С.В., Якобсон Л.И. Государство и негосударственные коммерческие организации: формы и сотрудничества. -М.: СИГНАЛЬ, 1997.- 176с.

165. Манн И. Маркетинг на 100%.- 2-е изд. СПб.: Питер, 2005. - 320с.

166. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина. М.: ИКЦ «Маркетинг», 2002

167. Маркетинг (конспект лекций) / Автор составитель: Бендана Н.В.- М.: «Приор - издат», 2003.- 176 с.

168. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно методический комплекс / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова и др. - М.: Юрист, 2002. - 568 с.

169. Маркетинг и исследование рынков. М: Русская Деловая Литература, 1999.-416 с.

170. Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука, логико -экономический анализ.-М.: Мысль, 1983. - 284с.

171. Маркова Ю. Маркетинг услуг.- М.: Финансы и статистика, 1996

172. Матрос Д.Ш., Полев Д.М., Мельникова Н.Н. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга// Школьные технологии. 1999. - №1-2.- С. 10-21.

173. Межуев В.М. Философия культуры как знание о современности// Время культуры и культурное пространство: Сборник тезисов международной научно-практической конференции/ Науч.рук. Киселева Т.Г., Черничеснко В.И. М.: МГУКИ, 2000.- С.9-11.

174. Миронова Н.Б. Молодежь стратегический ресурс общества // Профессионал. - 2004. - №3. - С. 11-12.

175. Митасова О.В. Образовательный маркетинг как инструмент развития учреждения среднего профессионального образования в малом промышленном городе. Дис. канд. пед. наук.Брянск, 2001, 207с.

176. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально культурной сфере: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. - 170 с.

177. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. М.: ИТК «Дашков и К».2002

178. Национальная доктрина образования в Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 04.10.2000. № 751. М: М-во образования РФ ,2000

179. Нехорошев Ю.С., Лившиц В.И. Человеческий капитал и рынок // Бизнес и высшее образование в условиях перехода к рыночной экономике: Тезисы докладов.- Барнаул: Алт.гос.техн. ун-т, 1997. С.143.

180. Нечаев Н.Н. Психолого-педагогические основы формирования профессиональной деятельности. -М.: Изд-во МГУ, 1988.-166с.

181. Ниянова М.В. Педагогические условия и средства управления комплексом непрерывного образования: Дис. канд. пед. наук. -М., 1994

182. Новикова Г.Н. Технологические основы социально культурной деятельности. Учебное пособие. -М.: МГУКИ, 2004.- 175 с.

183. Новаторов В.Е. Маркетинг культурных услуг. Омск , 1992. - 128с.

184. Новиков A.M. Принципы демократизации профессионального образования// Педагогика.- 2000.- №1

185. Обеспечение качества в высшем образовании Российской Федерации. Монографический сборник// Под ред. Н.А. Селезневой, Ю.Г. Татура. М.: Исследовательский цент качества подготовки специалистов, 2000. - 117 с.

186. О благотворительной деятельности и благотворительных организациях: Федеральный закон от 11 августа 1995 г. № 135 ФЗ

187. Об образовании: Федеральный закон от 11 января 1996 г. №12 ФЗ .

188. О высшем и послевузовском профессиональном образовании. Федеральный закон от 22 августа 1996 года № 125 ФЗ.

189. Основы педагогики и психологии высшей школы / Под ред. А.В. Петровского. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1986. - 302 с.

190. Основы рекламы и маркетинга / Под ред. JI.3. Хатхуллина. Уфа: Банк Восток, 1990.- 64 с.

191. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и последипломном образовании: Учебное пособие.- М: Интерпракс, 1995

192. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: Омега. Л, 2003. - 656 с.

193. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг.- М.: Интерпракс, 1995.-240 с.

194. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие.- М.: Интерпракс, 1995.240 с

195. Паршиков Н.А. Системный подход к основным видам деятельности в вузах культуры и искусства. Автореф. дис. докт. пед наук. М., 1999. - 44с.

196. Паршиков Н.А. Системный подход в совершенствовании основных видов деятельности вузов культуры и искусств. Проблемы и перспективы. М.: МГУКИ, 2000. - С. 67-71.

197. Паршиков Н.А. Полисистемность образования в вузах искусств и культуры// Время культуры и культурное пространство. М.: МГУКИ,2000. - С.88—89.

198. Педагогика: Учебное пособие / Под ред. П.И. Пидкасистого.- М.: Рос. пед. агентство, 1996. 602с.

199. Педагогика: Учебное пособие / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. М.: Школа - Пресс, 1997. - 512с.

200. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Учебное пособие.- СПб., 1997

201. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: учебник для студ. Высш.пед.учеб.заведений.-З-е изд.-М.: ACDEMIA, 2002.-500с.

202. Поташник М.М. Управление развитием образовательного учреждения // Советская педагогика. 1995.- №2. - С. 20

203. Поташник М.М., Моисеев A.M. Диссертация по управлению. Состояние, проблемы, современные требования: Пособие в помощь авторам диссертации по управлению в сфере образования. М.: Новая школа, -176 с.

204. Прогностика целей и содержания образования / Под науч. ред. И.Я. Лернера, И.К. Журавлева. М., 1994

205. Профильное обучение: Эксперимент: совершенствование структуры и содержания общего образования / Под ред. А.Ф. Киселева. М., 2001

206. Профессиональная технология обучения в профессиональных учебных заведениях. СПб.: Ин-т проф. образования, 1995. - 227с.

207. Путин В.В. Дело государственной важности (Выступление на очередном У11 съезде Российского Союза ректоров) // Высшее образование в России. -2003. -№>1.- С.5-10

208. Розанов В.В. Сумерки просвещения/ Сост. В.юН. Щербаков. М.: Педагогика, 1990.- 624 с.

209. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. Харьков: НВФ «Студцентр», 1995.-214 с.

210. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. /Госкомстат России. -М.,2000. С. 117-119

211. Рубинштейн С.Л. О личностном подходе // Психология личности в трудах отечественных психологов. СПб.,2000

212. Рувинский Л.И. Методика воспитательной работы. Уч. пособие.-М.: Просвещение -1989.

213. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие -М.: Инфра-М, 1996.- 350с.

214. Рынок, маркетинг, менеджмент. Учебное пособие. — 2-е изд.-М.: Изд. торг. Корп. «Дашков и К», 2002. 201 с.

215. Садовская B.C. Педагогические основы формирования культуры быта. Монография.- М.: МГУК, 1996. 203с.

216. Садовская B.C. Инновационная образовательная деятельность по переподготовке специалистов социально культурной деятельности// Время культуры и культурное пространство. - М.: МГУКИ, 2000. - С. 98100.

217. Садовская B.C. Методология, теория и педагогические технологии формирования культуры быта. Дис. докт. пед.наук. М., 1996. - 358с.

218. Самарина С.М. К вопросу о подготовке специалистов по маркетингу в России // Маркетинг. — 1996. №2

219. Сафина Т.Н. Сфера услуг: трансформация в рыночной экономике. -СПб., 1999

220. Сенновский И.Б. Управление образовательной деятельностью учашихся: теория и практика. М., 2002

221. Семичастнов Ю.И. Социально — педагогические основы совершенствования профессионального образования (на примере Московского региона): Автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1999.- 27с.

222. Сенновский И.Б. Управленческая деятельность учителя // Педагогика. -2004.- №2. С. 48-54

223. Скок Г.Б. Как проанализировать свою педагогическую деятельность : Учебное пособие для преподавателей / Отв. ред.Ю.А. Кузнецов. М.: Педагогическое общество России, 2001. - С. 29-30.

224. Сластенин В.Н. , Подымова Л.С. Педагогика: инновационная деятельность. -М.: Магистр, 1997,- 224с.

225. Сластенин В.Н. Диагностика профессиональной пригодности к педагогической деятельности. М.: Прометей,- 141с.

226. Сластенин В.А. Теория и практика высшего педагогического образования.-М.: Изд-во МГПИ им. Ленина, 1987. — 142с.

227. Сластение В.А. Социальный педагог и социальный работник: личность и профессия// Теория и практика социальной работы.- Москва. Тула, 1993.-С.265-274.

228. Сляднева Н.А. Библиография в системе Универсума человеческой деятельности: Опыт системно-деятельностного анализа: Монография. М.: Изд-во МГИК, 1993. - 226с.

229. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. М.: Аспект Пресс, 1995. - 271 с.

230. Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991

231. Соколов А.Г. Концепция и практика системного управления профессиональным учебным заведением. СПб.,2000.- 268 с.

232. Соловко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. М. 1998. - 256 с.

233. Соловьев B.C. Оправдание добра/ Вступит, слово А.Ф. Лосева. — М.: Республика, 1996. 478с.

234. Сорокин В.В. Социальная ответственность маркетинга высшего образования // Созидательная миссия культуры: Сб. молодых ученых. М.: МГУКИ , 2004. -С. 339-343.

235. Сорокин В.В. Управление педагогическим процессом в системе вузовского образования // Современные проблемы управления социально -культурной сферой. Сб. докладов. -М.: МГУКИ, 2004. С. 68-70

236. Сороковых Г.В. Субъективно деятельностный подход к личностно -профессиональному развитию студентов// Педагогика.- 2004.- №1

237. Спирин Л.Ф. Теория и технология педагогических задач/ Л.Ф. Спирин.-М., 1997.-С. 19-27; 35-37.

238. Статистика рынка товаров и услуг / Под ред. И.К. Белявского. М.: Финансы и статистика, 1997. — 432 с.

239. Стрельцов Ю.А. Человек в мире общения: основы досуговой синергетики: Учебное пособие.-М.: МГУКИ, 1999. 200с.

240. Степанов A.M. Маркетинг в процессе реструктуризации российских предприятий: Дис.канд.экон.наук.-М., 2000.-129с.

241. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний.- Изд.2-е.-М., 1984

242. Таюрская Е. Как улучшить положение с трудоустройством молодежи // Человек и труд. 2004. - №4. - С. 55-56

243. Теория маркетинга/ Под ред. М. Бейкерс. СПб.: Питер, 2002. - 464 с.

244. Тощенко Ж.Т. Социология: Общий курс. М.: Прометей, 1994.- 382 с

245. Тулупов Г.П. Маркетинг: Конспект лекции. М.: МГУК, 1999. - 67 с

246. Тулупов Г.П. PR- Коммуникации успеха. Курс лекций. М.; МГУКИ, 2004.-112 с.

247. Тулупов Г.П. Реклама: Учебное пособие. М.; МГУКИ, 2003. - 360 с.

248. Тульчинский Т.Л. Маркетинг в сфере культуры. СПб., 1995.

249. Удольская Е.А. Содержание и методика подготовки студентов по предмету «Маркетинг» в системе профессионального туристского образования: Дис. канд. пед. наук. М.,Москва, 2001, 158с.

250. Уколов В.Ф. Менеджмент в сфере услуг. М.: Луч, 1995

251. Управление школой: теоретические основы и методы: Учебное пособие/ Под ред. B.C. Лазарева.- М., 1997

252. Услуга // Экономическая энциклопедия/ Под общ. ред. Л.И. Абалкина. -М., 1999

253. Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам «Менеджмент», «Маркетинг»: Учеб. пособие-М.: Финансы и статистика, 1996. 64 с.

254. Ушаков К.М. Подготовка управленческих кадров образования. М.: Сентябрь, 1997. - 176 с.

255. Федеральный закон. О внесении изменений и дополнений в закон Российской Федерации «Об образовании». М.: Издательство «Ось - 89;» 1996.-64 с.

256. Федеральная программа развития образования. Приложение к закону « Об утверждении Федеральной программы развития образования» от 10.04.2000 г. № 51 ФЗ // Российская газета. - 2000. - 15,18 апреля.

257. Флоренский П.А. Христианство и культура.-М.: ООО Изд-во ACT, Харьков: фолио, 2001.-663с.

258. Флиер А.Я. Культурогенез: Монография/ Рос. Ин-т культурологии.-М.;1995.-126с.

259. Флиер А.Я. В поддержку гуманитарной культурологии// Время культуры и культурное пространство: сборник тезисов международной научно- практической конференции/ Науч.рук. Киселева Т.Г., Черниченко В.И.-М.: МГУКИ, 2000.- С. 19-20

260. Фрейгенберг И.М. Лекция, отвечающая требованиям времени // Вестник высшей школы. 1989. - №1. - С. 33-36.

261. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг.- М.: Финансы и статистика, 1991

262. Черниченко В.И. Актуальные проблемы дидактики высшей школы // Проблемы отечественной культуры и судьбы молодого поколения. М.: МГУК, 1997.-С.11-14

263. Черниченко В.И. Духовность природная основа.культуры// Времякультуры и культурное пространство. М.: МГУКИ, 2000. - С.28-30

264. Чижиков В.М. Методические основы обучения профессиональному мастерству// Культурно-досуговая деятельность: Учебник. М.: МГУК, 1998.-С. 357-381.

265. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательная политика.-М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993.- 181с.

266. Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М.: Логос, 1994.

267. Щедровицкий Ю.Г. Педагогика и логика.-М.: Касталь. 1998

268. Щетинин В.П., Хроменко Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования.

269. М.: Российское пед. агентство , 1998. 306с.

270. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. М.: Республика, 1995

271. Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. -М.: Народное образование, 1999.- 432 с.

272. Шерги Ф. Социология образования: прикладные исследования.- М.: Академия, 2001

273. Шишов Е.С., Кальней В.А. Мониторинг: Качество образования в школе.- М.: Педагогическое общество России, 1999. 320с.

274. Щукина Г.И. Пидкасистый П.И. Педагогические проблемы формирования познавательного процесса.-М., 1998

275. Щукина Г.И. Роль деятельности в учебном процессе.- М.: Просвещение, 1986.-143с.

276. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг : Пер. с анг. М.: Сирин, 2000. - 308с.

277. Юрьева Т.В. Некомерческая организация: экономика и управление: Учебное пособие. М.: Русская деловая литература, 1998

278. Якобсон Л.И. Экономические методы управления в социально-культурной сфере. М., 1991. - 174с.

279. Якиманская И.С. Личностно ориентированное обучение в современной школе.-М.: Знание, 1996.-95с.272. http://www.mesi.ru/ioe/stl54.html273. mcpg/e-mail:direkt@mcpg.: