Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в учреждениях начального профессионального образования

Клименок, Ольга Григорьевна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в учреждениях начального профессионального образования

Автореферат

Автор научной работы: Клименок, Ольга Григорьевна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Москва
Год защиты: 2005
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в учреждениях начального профессионального образования"

На правах рукописи

Клименок Ольга Григорьевна

ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИЯХ НАЧАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Москва 2005

Работа выполнена в Институте развития профессионального образования Федерального агентства по образованию

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

Анатолий Тихонович Глазунов

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Петр Николаевич Новиков

кандидат педагогических наук Владимир Михайлович Норовский

Ведущая организация: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов Московского государственного института стали и сплавов

Защита состоится 27 сентября 2005 года в 15 часов на заседании Диссертационного совета Д.800.002.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора педагогических наук в Государственном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов Московской области Педагогической академии последипломного образования по адресу: 129281, г. Москва, Староватутинский проезд, д. 8.

С диссертацией можно ознакомиться в Педагогической академии последипломного образования по адресу: 129281, г. Москва, Староватутинский проезд, д. 8.

Автореферат разослан 26 августа 2005 года

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент

Г.П. Зернова

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Идеология повышения качества образования заложена во многих государственных документах последних лет и, прежде всего, - в Законе Российской Федерации «Об образовании» и в Концепции модернизации российского образования. В последнее время проблема особенно обострилась, что во многом обусловлено созданием рынка образовательных услуг, рынка труда, предъявляющего жесткие требования работодателей к уровню профессиональной компетентности работника, качествам учащегося системы начального профессионального образования, а также содержанию образования и образовательным технологиям. Проведенный в 2001-2002 годах массовый социологический опрос учащихся системы начального профессионального образования показал, что качество образования лишь частично соответствует современным требованиям у 38,2 % выпускников, а в основном соответствует лишь у 40 % выпускников.

Теоретические основы управления качеством профессионального образования определены в работах исследователей - Ю. А. Конаржевского, А. И. Субетго, Т. И. Шамовой (управление образовательными системами), В. И. Загвязинского, В. С. Гершунского, Д. Ш. Матроса, М. М. Поташника (управление качеством образования), А. Т. Глазунова, А. Т. Соколова, П. И. Третьякова, Ю. А. Якубы (управление качеством профессионального образования), И.И. Маркеловой, И. В. Чистовой (новые принципы и содержание оценки качества профессионального образования), В. А. Малышевой (лицензирование и оценка качества профессионального образования).

. ' Ь\А

на передний план выдвигается развитие учащегося, сформированное^ у него личных (в том числе и профессионально значимых) качеств, основы для социальной и профессиональной адаптации. Системное управление качеством - новая методология управления в сфере профессионального образования, связанная с выдвижением качества в ряд приоритетных задач функционирования учреждений начального профессионального образования.

В этих условиях актуальным является теоретический и практический поиск новых эффективных систем управления качеством профессионального образования, в том числе и в учреждениях начального профессионального образования. В сфере образования, в отличие от сферы производства, система управления качеством не может иметь жесткой схемы управления, основанной на строго регламентированных процедурах выполнения. Чрезмерная технологшация образовательной деятельности в интересах управления качеством может привести к снижению рефлексивных процессов, общего мотивационного потенциала, замедлению темпов развития образовательной системы. Таким образом, необходимо органическое сочетание программно-целевых и синергетических начал управления качеством (синергетические основы профессионального образования заложены в работах И. П. Смирнова, Л. Г. Соломко). При этом особенности системы управления обусловлены свойствами объекта управления.

В исследовании использованы основные понятия: качество профессионального образования, педагогическая система и педагогическая система мониторинга.

Качество профессионального образования, как объект управления, -интегральная оценка, характеризуемая системой показателей результатов образовательного процесса, отражающих степень удовлетворения запросов личности, рынка труда, общества и соответствия требованиям Госстандарта профессионального образования.

Педагогическая система мониторинга - совокупность взаимосвязанных процессов, средств, методов, необходимых для целенаправленного систематического отслеживания качественных параметров профессионального образования. Педагогическая система мониторинга является неотъемлемой частью системы управления качеством профессионального образования. Мониторинг идет дальше традиционной диагностики благодаря своей регулярности, строгой направленности на решение задач управления, высокой технологичности, прогностичности получаемых результатов.

В существующих системах управления качеством профессионального образования в учреждениях начального профессионального образования (УНПО) систематический мониторинг отсутствует, контроль качества в виде разрозненных фрагментов используется на определенных направлениях. Как правило, отсутствует планомерно действующая педагогическая система мониторинга качества.

Таким образом, налицо противоречие между необходимостью создания эффективной системы управления качеством профессионального образования в УНПО и отсутствием педагогической системы полномасштабного мониторинга.

Существующее противоречие выявляет проблему: организационная структура и механизм педагогической системы мониторинга при управлении качеством профессионального образования.

Объект исследования: управление качеством профессионального образования в УНПО.

Предмет исследования: педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в УНПО.

фактических показателей качества профессионального образования прогнозируемому уровню.

Гипотеза исследования: педагогическая система мониторинга качества профессионального образования будет эффективна при соблюдении следующих условий:

- организации мониторинга как составной части системы управления по результатам;

- реализации функций системы, направленных на соответствие различных параметров качества профессионального образования стандартам и нормам;

- включении в систему мониторинга прогнозирования, цели, информации, организации педагогической деятельности, коммуникации;

- использовании при мониторинге критериев, индикаторов, обладающих достоверностью, полнотой, своевременностью.

Предмет, цель и гипотеза определили следующие задачи исследования.

1. Проанализировать проблемы управления качеством начального профессионального образования с применением мониторинга.

2. Разработать структуру и организационный механизм системы мониторинга качества в УНПО.

3. Определить критерии качества профессионального образования, инструментарий получения и обработки результатов мониторинга.

4. Создать систему измерителей качества профессионального образования в УНПО.

5. Проверить в ходе эксперимента эффективность работы системы мониторинга при управлении качеством профессионального образования в УНПО.

Методологическую основу исследований составили концепции управления, заложенные в трудах М. Альберта, М. Мескона, Ф. Хедоури, теория управления образовательными системами, основанная на принципах социального управления - Ю. А. Конаржевский, П. И. Третьяков, Т. И. Шамова, положения отечественной школы управления качеством - А. В. Гличев, В. В. Окрепилов, А. И. Суббето, идеи управления качеством образования - А. Т. Глазунов, В. П. Панасюк, М. М. Поташник, А. Т. Соколов, принципы развития профессиональной школы, раскрытые в трудах В. П. Беспалько, Б. Я. Бутко, А. Н. Лейбовича," И. П. Смирнова, Е. В, Ткаченко.

Методы' исследования. В исследовании использован комплекс методов: теоретический анализ философской, психолого-педагогической, методической литературы по теме исследований, учебно-методической документации, изучение и обобщение опыта руководителей УНПО по управлению качеством профессионального образования, опыта работы преподавателей УНПО по проблеме управления качеством, результатов учебной деятельности учащихся; педагогическое наблюдение; анкетирование; научно-методический анализ состояния проблемы исследования; беседы с учащимися и преподавателями; педагогический эксперимент; анализ и обработка результатов педагогического эксперимента; обсуждение результатов исследования на семинарах и конференциях.

Этапы исследования. Исследования проводились в три этапа.

На первом этапе (1999 - 2000 гг.) изучалось состояние проблемы в педагогической науке и практике, анализировалась методическая, дидактическая и психолого-педагогическая литература по проблеме исследования, анализировался опыт УНПО региона по управлению качеством профессионального образования. Определялась актуальность, цель и задачи исследования, формировалась рабочая гипотеза, определялись задачи исследования на основе накопленного материала по управлению качеством образования.

На втором этапе (2000 - 2003 гг.) определена педагогическая система мониторинга качества начального профессионального образования, ее структура, алгоритм функционирования, критерии качества, разработаны информационные технологии, проводилась экспериментальная работа.

На третьем этапе (2003 - 2004 гг.) осуществлялось обобщение и систематизация результатов исследования, внедрение обобщенных результатов в практику работы учреждений УНПО, оформление диссертации.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- определены и проверены принципы менеджмента качества в учреждении начального профессионального образования: управление образовательным процессом по результатам, ориентация в мониторинге на развитие личности обучающихся, педагогов, руководителей УНПО;

- разработана матричная организационная структура управления качеством с набором основных целей, сочетающая возможности линейно-функциональной и целевой структуры, обеспечивающая сбор информации о качестве профессионального образования, ее анализ, определение проблем и корректировку образовательного процесса;

- проведен системный анализ видов мониторинга качества профессионального образования, обусловленный целями УНПО, этапами профессионального образования, временными факторами, периодичностью процедур, полнотой охвата объектов мониторинга, организационными формами, типами объектно-субъектных отношений;

педагогический статус учащегося в образовательном процессе, динамику его развития, рекомендации по коррекции учебного процесса;

- определен и проверен организационно-управленческий механизм и структура системы мониторинга в УНПО, включающая группу получения первичной информации, информационную группу, аналитическую группу;

- обоснованы индикаторы оценки качества профессионального образования: реализация требований образовательных стандартов, уровень учебных и коммуникативных умений, мотивация, эффективность социо-профессиональной адаптации выпускников на производстве, разработан рейтинговый инструментарий мониторинга.

Практическая значимость исследования заключается в разработке:

- матричной системы управления качеством профессионального образования с использованием мониторинга, позволяющей руководителям учреждений НПО и СПО осуществлять управление по результатам;

- организационной структуры и механизма мониторинга качества образования, который может использоваться педагогическими коллективами НПО и СПО любого профиля;

- контрольно-измерительного материала по оценке качества профессиональнбого образования по профессии • «Оператор швейного оборудования», «Портной», который может быть использован в УНПО швейного профиля;

- технологии обработки данных, делающей возможным использование мониторинга в практике учреждений профессионального образования.

На защиту выносятся:

1. Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в УНПО.

2. Матрица видов мониторинга качества профессионального образования.

3. Контрольно-измерительный материал получения и обработки данных мониторинга.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Задачи, ход и результаты исследования докладывались автором и обсуждались на конференциях в Рязанском институте развития образования, в Рязанском филиале Московского института экономики, менеджмента и права, на семинарах работников профессионального образования области, на ФПК ИРПО. Результаты работы внедрялись в практику работы учреждений НПО путем их публикаций в педагогических изданиях, а также при непосредственной организации работы в учебных заведениях.

Результаты исследования используются на кафедре менеджмента и экономики ФПК ИРПО.

Основные результаты исследования представлены в шести публикациях.

Достоверность и обоснованность результатов.

Достоверность полученных теоретических и экспериментальных результатов обеспечивается комплексным подходом к проблеме исследования с помощью применения разработок и методов, адекватных целям, задачам исследования, педагогическим экспериментом с общим охватом 766 учащихся, 83 педагогов УНПО.

Опытно-экспериментальная база исследования.

Основная опытно-экспериментальная работа проводилась в ГОУ УНПО № 9 г. Рязани. Педагогический эксперимент охватил за пять лет 766 учащихся в контрольных и экспериментальных группах.

Структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений. Список литературы включает 214 источников.

Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность работы, указаны основные противоречия, обозначена проблема исследования, названы объект, предмет исследования, определены его цели, гипотеза, задачи и методы исследования, охарактеризованы методология и теоретические основы, а также методы, использованные в исследовании, раскрыты научная новизна, практическая значимость и положения, выносимые на защиту, освещены апробация и сведения о достоверности.

В первой главе «Системный анализ проблем мониторинга качества профессионального образования» качество начального профессионального образования исследовано как объект управления, проанализированы особенности управления качеством, определено место мониторинга в системе управления качеством профессионального образования, представлен инструментарий мониторинга. Дан ретроспективный анализ философского и социально-экономического аспекта категории «качество», результаты которого привели к определению качества как информации о свойствах объекта (продукции или услуги) и оценки данной ей потребителем. Изложены различные трактовки понятий «качество образования», «качество начального профессионального образования».

При исследовании систем управления качеством рассмотрены работы Э. М. Короткова, определяющие управление, как специфический вид деятельности, П. И. Третьякова, Т. И. Шамовой, раскрывшие понятие управления педагогическими системами, В. С. Гершунского, А. Т. Глазунова, М. М. Поташника, представившим систему управления качеством образования с позиций современного менеджмента в образовательных учреждениях различных видов.

Выявлена структура системы управления качеством образования в образовательном учреждении. Установлено, что более эффективна матричная структура, сочетающая в себе возможности линейно-функциональной и

целевой структуры. Целями приведенной структуры управления будут соответствие нормам и эталонам параметров качества подготовки по предметам профцикла; параметров качества подготовки по общеобразовательному циклу; параметров качества производственного обучения; общеучебных навыков; профессионального развития, формирования мотивации и коммуникативных качеств учащегося, социальной адаптации.

В исследовании проанализированы основные положения, раскрывающие роль мониторинга при управлении качеством образования в работах А. И. Севрука и Е. А. Юнина, С. Е. Шишова и В. А. Кальней, А. Н. Майорова, Д. Ш. Матроса и других исследователей. Анализ позволил сделать вывод, что система мониторинга - необходимый компонент эффективного управления качеством профессионального образования, обеспечивающий нужной информацией при принятии управленческих решений. Мониторинг направлен на постоянное отслеживание результатов образования и проверку их соответствия промежуточным или конечным операционально поставленным целям. Вместе с тем мониторинг качества профессионального образования является категорией, трансформирующей общие положения теории информации и управления к условиям педагогической системы.

Определено место подсистемы мониторинга в системе управлением качеством образования в УНПО. Рассмотрены этапы эффективного функционирования системы мониторинга: прогнозирование, цели, информация, организация педагогической деятельности, коммуникация.

Проведен морфологический анализ видов мониторинга, обладающих набором характерных свойств. Составлена матрица системного анализа, позволившая выявить возможные решения при создании педагогической системы мониторинга. В результате выявлен целый ряд видов мониторинга с учетом конкретных учебно-педагогических ситуаций: оперативный мониторинг исходных уровней знаний, умений, навыков и особенностей личности учащегося; тактический мониторинг текущей информации об

освоении учащимися учебного плана и программы; оперативный мониторинг текущей информации об освоении учащимися структурной единицы (темы); тактический мониторинг текущей информации об освоении группой учебного плана и программы; оперативный мониторинг текущей информации об освоении группой структурной единицы (темы); текущая оценка каждым учащимся себя и своих результатов обучения на основе рефлексии; итоговый мониторинг качества образования выпускников УНПО; социальный мониторинг качества образования выпускников УНПО.

Доказано, что для создания педагогической системы полномасштабного мониторинга, позволяющего проверить соответствие фактических показателей качества профессионального образования прогнозируемому уровню, необходимо использовать все рассмотренные при анализе виды мониторинга.

Установлено, что для получения первичной информации о состоянии объекта, характеризующегося параметрами качества профессионального образования, наряду с другими контрольными процедурами при мониторинге, особую роль играет такой измерительный инструмент, как тестирование. Используемый для получения информации об объекте тестовый инструментарий на разных этапах образования включает тесты, измеряющие параметры базовой общеобразовательной подготовки, подготовки по профессиональному циклу, общеучебных навыков, тесты развития, тесты учебной мотивации и коммуникативных качеств обучаемых, социальной адаптации. Таким образом, данный инструментарий позволяет решать задачи, стоящие перед системой мониторинга. В работе раскрыты диагностируемые психофизические свойства личности учащихся, которые влияют на успешность освоения содержания образования, адаптацию в производственных условиях: развитие личности (особенности когнитивной сферы); учебная мотивация, межличностные отношения (особенности личностного характера).

Установлено, что тестовые измерители облегчают проведение количественной оценки параметров, характеризующих усвоение содержания образования. В зависимости от вида мониторинга предложено использование входных, текущих или диагностических и итоговых групп тестов.

Рис. 1. Использование тсстов на этапах мониторинга.

Во второй главе «Эффективная педагогическая система мониторинга качества начального профессионального образования» предлагаются структура и организационный механизм функционирования системы мониторинга, методы и средства получения первичной информации о качестве профессионального образования, практическое использование пакета необходимых прикладных программ для целей мониторинга, представлен анализ результатов опытно-экспериментальной работы.

В ходе экспериментальных исследований была разработана педагогическая система мониторинга качества профессионального образования, имеющая структуру и состоящая из группы получения первичной информации о состоянии объекта управления (качество профессионального образования), группы формирования цели, аналитической и информационной группы.

Рис. 2. Структурная схема управления качеством профессионального образования в УНПО.

Представленная схема системы мониторинга соответствует матричной структуре управления качеством профессионального образования УНПО.

В соответствии с матричной структурой в группу для получения первичной информации о знаниях, умениях, навыках по профессиональному и общеобразовательным циклам, о сформированности общеучебных навыков, уровне развития личности учащихся входят приемные комиссии, преподаватели, мастера производственного обучения, комиссии по поэтапной аттестации, экзаменационные комиссии, психолог-диагност.

Исполнители (преподаватели, мастера производственного обучения, психолог, члены соответствующих комиссий) в этом случае с одной стороны подчинены непосредственному руководителю функциональной службы (заместителям по учебно-производственной, воспитательной работе, общеобразовательной подготовке, старшему мастеру, председателям комиссий), с другой стороны их работу координирует один из членов Совета по качеству профессионального образования учебного заведения, отвечающий за получение необходимой информации в установленные в зависимости от вида мониторинга сроки.

Полученная в ходе мониторинга первичная информация о текущих показателях качества образования собирается и формируется в форму, удобную для сравнения информационной группой. Информационная группа представлена председателями методических комиссий, программистом, заместителями по учебно-производственной, учебно-воспитательной работе, общеобразовательной подготовке.

Используемый организационный механизм мониторинга позволил получить информацию для принятия управленческих решений по корректировке образовательного процесса для улучшения качества профессионального образования.

Целью входного мониторинга являлось определение уровня знаний, развития учащихся в начале цикла обучения (входное диагностирование), готовности группы к данному этапу обучения.

При входном диагностировании осуществлялось прогнозирование (совместно с учащимися) возможности успешного обучения на данном этапе; разработка совместно с !руппой схемы действий для преодоления затруднений в обучении; оценка методической подготовленности педагога посредством экспертной оценки результатов среза (формирование цели входного среза, анализ результатов, план действий). Анализ результатов входного мониторинга дает возможность выбрать педагогу адекватную методику обучения и развития личности учащихся, сформировать у учащихся установку на возможность позитивного результата обучения, провести коррекцию учебного графика.

В качестве инструментария для получения первичной информации на этом этапе профессионального образования в УНПО использовались тесты развития, мотивации, коммуникативных качеств, общеучебных умений, но общеобразовательным предметам.

Целями проведения промежуточного мониторинга являлись оценка успешности продвижения учащихся в предметной области, развития их личности; подведение промежуточных итогов обучения, развития. При

проведении промежуточного мониторинга преподавателем оценивалась успешность выбора методики обучения, развития; корректировался учебный процесс, избирались подходы и методы обучения, развития; формировалась рейтинговая оценка учащихся.

Инструментарием, позволяющим получить текущую информацию об уровне мотивации, коммуникации, развитии учащихся, общеучебных умениях, качестве знаний, умений, навыков по общеобразовательному и профессиональному циклам в данном случае являлись тесты, контрольные и проверочные работы, курсовые работы, педагогический контроль на уроках теоретического и производственного обучения, лабораторно-практические работы, поэтапная аттестация.

В ходе рубежного и итогового мониторинга анализировались результаты обучения, развития, формирования мотивации, коммуникативных качеств; оценивалась успешность освоения учащимися предметов; анализировались действия преподавателя на данном этапе обучения, развития; формировалась итоговая рейтинговая оценка и заключение об ■ успешности выполнения учащимися учебной программы. При рубежном итоговом мониторинге в качестве первичной информации кроме результатов тестирования выступали результаты экзаменов, защиты выпускных квалификационных работ. В ходе его получали информацию о сформированности общеучебных умений, мотивации и коммуникативных качеств, о развитии, о качестве знаний, умений, навыков по общеобразовательному и профессиональному циклу.

При анкетном опросе получена информацию о качестве профессионального образования, необходимом для адаптации на рабочем месте, проблемах трудоустройства, профессиональных и жизненных планах выпускников.

Результаты мониторинга оформлялись с применением компьютерных технологий и электронных таблиц. При этом результаты среза заносились в

заранее подготовленную таблицу (шаблон) и обрабатывались компьютером автоматически.

Для повышения эффективности мониторинга в эксперименте использовалась процедура обработки данных с помощью прикладных программ. Для этого была спроектирована структура сети, адекватная поставленным задачам, апробировано использование инструментального средства NN Tool для анализа данных мониторинга, результатов обучения и психофизического развития учащихся, проведена интерпретация результатов NN обработки.

Таким образом, в процессе исследований и проведенной опытно-экспериментальной работы разработана система мониторинга, вписывающаяся в систему управления качеством профессионального образования, имеющая строго определенную структуру, организационный механизм, использующая оптимальные для целей управления методы и средства получения и обработки информации.

Эффективность системы мониторинга при управлении качеством образования в УНПО была доказана в ходе экспериментальной проверки организационно-педагогических условий, которая проводилась в нескольких направлениях: овладение стандартом по предметам профессионального и общеобразовательного цикла, овладение общеучебной и познавательной деятельностью, развитие личности, развитие мотивации и коммуникативных качеств.

В ходе эксперимента мониторинг проводился в четырех экспериментальных и в четырех контрольных группах. При этом в экспериментальных группах результаты мониторинга использовались для коррекции учебно-воспитательного процесса.

Представленные диаграммы дают интегральную оценку качества образования учащихся контрольных и экспериментальных групп в течение трех лет обучения.

О колтрзльныэ группы о экспериментальные группы

9080 -7060 -i

50 40 30 20 10 0

6SJ7 бз

60л

60 59 55 п 56 48

68 74

R7 "

72,

74 78 78

! 4 | * | * [ к 4 | * | "Ч * 4 | * | * | * VI

| 1 курс ( 2 курс | 3 курс

Рис. 3. Динамика овладения стандартом по предметам общеобразовательного цикла, общеучебными навыками учащимися контрольных и экспериментальных групп.

Входная диагностика выявила в экспериментальных группах первоначально более низкий уровень общеобразовательной подготовки, общеучебных навыков. Приведенные диаграммы показывают, что в тех группах, где использовались данные мониторинга, уровень усвоения стандарта по общеобразовательному и профессиональному циклам, общеучебных навыков был выше.

120 100 ео % 60 40 20 0

О контрольные группы О экспериментальные группы

74 75 83 86

Ж ■-liffl

-vSA; \; lili

рубеж 1 курс

рубеж 2 курс

рубеж Зкурс

Рис. 4. Динамика формирования психофизических свойств личности (развитие, мотивация, коммуникативные качества) учащихся контрольных и экспериментальных групп.

Анализ динамики формирования психофизических свойств личности иллюстрируют результаты рубежного мониторинга. Данные мониторинга в экспериментальных группах позволили выявить особенности каждого учащегося, дать рекомендации по планированию учебно-воспитательного процесса, проводить целенаправленную коррекционную работу. Сравнение приведенных диаграмм показывает более устойчивую тенденцию развития личности обучаемых в экспериментальных группах по сравнению с контрольными.

1,32 1,3 1,28 1,26 1,24 01,22 1,2 1,18 1,16 1,14 1,12

О 2 4 6 8 Ю 12 14 16 № выборки

Рис. 5. Эффективность мониторинга качества обучения.

Рис. 6. Эффективность мониторинга развития личности обучаемых.

Полученные экспериментальные данные послужили основой для оценки эффективности С! мониторинга при управлении качеством образования. Сравнение проводилось по результатам рубежного (выборка № 5 и № 10) и итогового (выборка № 15) мониторинга. Оценка динамики изменения уровня знаний, умений и навыков, психофизических свойств личности подтвердили выдвинутую гипотезу: при соблюдении условий, в которых проводили эксперимент, качество профессионального образования улучшилось в среднем в 1,3 раза. Это подтвердило дидактическое положение о том, что мотивированный контроль качества профессионального образования определяет рост его качества.

В заключении диссертации обобщены основные результаты проведенных теоретических > и экспериментальных исследований, позволившие подтвердить правильность выдвинутой гипотезы.

1. Обоснована матричная структура системы управлением качеством профессионального образования с использованием педагогической системы мониторинга, реализующей принцип управления по результатам с ориентацией на создание условий для развития и самореализации личности обучающегося, педагога,- руководителя УНПО.

2. Доказано, что предложенная структура педагогической системы мониторинга, включающая группу получения информации о состоянии объекта управления (качество), группу разработки цели, информационную и аналитическую группы, позволяет для принятия управленческих решений по корректировке учебного процесса оценить достижение цели образовательного процесса, динамику развития учащегося, предпосылки для работы преподавателя, соответствие уровня сложности учебного материала предмета возможностям обучающегося.

3. Определено, что использование в качестве инструментария мониторинга, наряду с другими контрольными процедурами,

тестирования, позволяет получить информацию об учебных достижениях, особенностях развития личности, формировании мотивационной сферы и коммуникативных качеств обучающихся, социальной и профессиональной адаптации.

4. В результате эксперимента преподавателями и мастерами производственного обучения были разработаны и внедрены в учебный процесс педагогические технологии и индивидуальные программы обучения, прошедшие экспертную оценку Главной аттестационной комиссии областного управления образования. Инженерно-педагогическими работниками училища была усовершенствована учебно-программная документация, разработаны и внедрены в учебный процесс комплекты листов-заданий, комплект тестовых заданий, комплект творческих проблемных заданий развивающего характера, по предмету «Основы конструирования и моделирования одежды» ~ учебное пособие. В ходе эксперимента проверены

- система мониторинга качества профессионального образования, ее структуры и организационного механизма функционирования;

- система методов и средств получения информации мониторинга;

- технология обработки данных с помощью необходимых прикладных программ.

Результаты эксперимента доказали, что педагогическая система мониторинга будет эффективна при реализации ее в виде подсистемы управления качеством профессионального образования, обеспечивающей обратную связь и позволяющей целенаправленно систематически отслеживать параметры качества. Экспериментально доказана эффективность использования системы мониторинга как условия, обеспечивающего улучшение качества профессионального образования.

Полученные выводы не исчерпывают рассматриваемую проблему, но дают основание считать, что поставленные задачи выполнены. Предметом дальнейших исследований должна стать разработка региональной системы мониторинга качества профессионального образования не только для создания информационной среды управления качеством профессионального образования в регионе, но и для формирования консультационной среды.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях автора:

1. Валеологический аспект управления качеством профессионального образования. Использование продуктивных методов обучения и воспитания как условие сохранения и укрепления здоровья учащихся: Материалы региональной научно-практической конференции. - Рязань: РИРО, 2005. С.47 - 50.

2. Качество образования как объект управления. Вопросы экономики, права и образования. Сборник научных статей. - Рязань: РФМИЭМП, 2003. С. 73 - 75.

3. Мониторинг - неотъемлемая часть эффективной системы управления качеством профессионального образования. НПО региона: проблемы, перспективы развития. Материалы региональной научно-практической конференции. - Рязань: РИРО, 2003. С. 34-36.

4. Морфологический анализ видов мониторинга качества профессионального образования. Вопросы экономики, права и образования. Сборник научных статей. - Рязань: РФМИЭМП, 2005. С. 143 -145.

5. Некоторые аспекты управления качеством профессионального образования. Сборник научных статей. - Рязань: РФМИЭМП, 2004. С. 103 -104.

6. Особенности системы управления учреждением профессионального образования (УПО). Сборник научных статей. - Рязань: РФМИЭМП, 2004. С. 100 - 102.

7. Учебная мотивация - важнейший параметр качества профессионального образования. Сборник научных статей. -Рязань: РФМИЭМП, 2003. С. 75 - 77.

8. Центр мониторинга качества профобразования. Профессиональное образование, № 1, 2004. - 7 с.

КОПИ-ЦЕНТР св. 7: 07: 10429 Тираж 100 экз. Тел. 185-79-54 г. Москва, ул. Енисейская д. 36

РНБ Русский фонд

2007-4 9090

По.

'^Уче

Ы О

25г.ц

2005

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Клименок, Ольга Григорьевна, 2005 год

Введение.

1. Системный анализ проблем мониторинга качества профессионального образования.

1.1; Качество профессионального образования как объект управления.

1.2. Особенности управления качеством профессионального образования.

1.3. Мониторинг качества профессионального образования.

1.4. Отбор контрольно-измерительных материалов для мониторинга.

Выводы.

2. Эффективная педагогическая система мониторинга качества профессионального образования.

2.1. Структура и алгоритм функционирования системы мониторинга.

2.2. Методы и средства получения первичной информации о качестве профессионального образования.

2.3. Практическое применение пакета прикладных программ по нейронным сетям для целей мониторинга.

2.4. Результаты эксперимента по применению педагогической системы мониторинга качества профессионального образования.

Выводы.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в учреждениях начального профессионального образования"

Идеология повышения качества образования заложена во многих государственных документах последних лет и, прежде всего, - в Законе Российской Федерации «Об образовании» и в Концепции модернизации российского образования. В последнее время проблема особенно обострилась, что во многом обусловлено созданием рынка образовательных услуг, рынка труда, предъявляющего жесткие требования работодателей к уровню профессиональной компетентности работника, качествам учащегося системы начального профессионального образования, а также содержанию образования и образовательным технологиям. Проведенный в 2001-2002 годах массовый социологический опрос учащихся системы начального профессионального образования показал, что качество образования лишь частично соответствует современным требованиям у 38,2 % выпускников, а в основном соответствует лишь у 40 % выпускников.

Теоретические основы управления качеством профессионального образования определены в работах исследователей - Ю. А. Конаржевского, А. И. Субетто, Т. И. Шамовой (управление образовательными системами), В. И. Загвязинского, В. С. Гершунского, Д. Ш. Матроса, М. М. Поташника (управление качеством образования), А. Т. Глазунова, А. Т. Соколова, П. И. Третьякова, Ю. А. Якубы (управление качеством профессионального образования), И.И. Маркеловой, И. В. Чистовой (новые принципы и содержание оценки качества профессионального образования), В. А. Малышевой (лицензирование и оценка качества профессионального образования).

Оценка качества образования на основе Государственных стандартов профессионального образования является показателем достижения обучающимися заданного (нормативного) уровня обученности. В условиях перехода на новую парадигму образования - личностно-ориентированную -на передний план выдвигается развитие учащегося, сформированность у него личных (в том числе и профессионально значимых) качеств, основы для социальной и профессиональной адаптации. Системное управление качеством - новая методология управления в сфере профессионального образования, связанная с выдвижением качества в ряд приоритетных задач функционирования учреждений начального профессионального образования.

В этих условиях актуальным является теоретический и практический поиск новых эффективных систем управления качеством профессионального образования, в том числе и в учреждениях начального профессионального образования. В сфере образования, в отличие от сферы производства, система управления качеством не может иметь жесткой схемы управления, основанной на строго регламентированных процедурах выполнения. Чрезмерная технологизация образовательной деятельности в интересах управления качеством может привести к снижению рефлексивных процессов, общего мотивационного потенциала, замедлению темпов развития образовательной системы. Таким образом, необходимо органическое сочетание программно-целевых и синергетических начал управления качеством (синергетические основы профессионального образования заложены в работах И. П. Смирнова, Л. Г. Соломко). При этом особенности системы управления обусловлены свойствами объекта управления.

Объект исследования: управление качеством профессионального образования в УНПО.

Предмет исследования: педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в УНПО.

Цель исследования: разработка и экспериментальная проверка педагогической системы мониторинга качества профессионального образования в учреждении НПО, позволяющей проверить соответствие фактических показателей качества профессионального образования прогнозируемому уровню.

- организации мониторинга как составной части системы управления по результатам;

Предмет, цель и гипотеза определили следующие задачи исследования.

2. Разработать структуру и организационный механизм системы мониторинга качества в УНПО.

4. Создать систему измерителей качества профессионального образования в УНПО.

Методологическую основу исследований составили концепции управления, заложенные в трудах М. Альберта, М. Мескона, Ф. Хедоури, теория управления образовательными системами, основанная на принципах социального управления - Ю. А. Конаржевский, П. И. Третьяков, Т. И. Шамова, положения отечественной школы управления качеством — А. В. Гличев, В. В. Окрепилов, А. И. Суббето, идеи управления качеством образования - А. Т. Глазунов, В. П. Панасюк, М. М. Поташник, А. Т. Соколов, принципы развития профессиональной школы, раскрытые в трудах В. П. Беспалько, Б. Я. Бутко, А. Н. Лейбовича, И. П. Смирнова, Е. В. Ткаченко.

Методы исследования. В исследовании использован комплекс методов: теоретический анализ философской, психолого-педагогической, методической литературы по теме исследований, учебно-методической документации, изучение и обобщение опыта руководителей УНПО по управлению качеством профессионального образования, опыта работы преподавателей УНПО по проблеме управления качеством, результатов учебной деятельности учащихся; педагогическое наблюдение; анкетирование; научно-методический анализ состояния проблемы исследования; беседы с учащимися и преподавателями; педагогический эксперимент; анализ и обработка результатов педагогического эксперимента; обсуждение результатов исследования на семинарах и конференциях.

Этапы исследования. Исследования проводились в три этапа.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- создана и проверена педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в УНПО, выявляющая педагогические средства стимулирования развития личности, педагогический статус учащегося в образовательном процессе, динамику его развития, рекомендации по коррекции учебного процесса;

1. определен и проверен организационно-управленческий механизм и структура системы мониторинга в УНПО, включающая группу получения первичной информации, информационную группу, аналитическую группу;

2. обоснованы индикаторы оценки качества профессионального образования: реализация требований образовательных стандартов, уровень учебных и коммуникативных умений, мотивация, эффективность социо-профессиональной адаптации выпускников на производстве, разработан рейтинговый инструментарий мониторинга.

Практическая значимость исследования заключается в разработке:

- контрольно-измерительного материала по оценке качества профессиональнбого образования по профессии «Оператор швейного оборудования», «Портной», который может быть использован в УНПО швейного профиля;

На защиту выносятся:

1. Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования в УНПО.

2. Матрица видов мониторинга качества профессионального образования.

3. Контрольно-измерительный материал получения и обработки данных мониторинга.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Результаты исследования используются на кафедре менеджмента и экономики ФПК ИРПО.

Основные результаты исследования представлены в шести публикациях.

Достоверность и обоснованность результатов.

Опытно-экспериментальная база исследования.

Структура диссертации.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы.

Педагогическая система мониторинга качества профессионального образования имеет строго определенную структуру, состоящую из блоков мониторинга, цели, сравнения цели и текущего состояния объекта управления.

Блок мониторинга включает группу получения первичной информации о состоянии объекта управления (качество профессионального образования) и информационной группы.

Система мониторинга вписывается в матричную структуру управления качества профессионального образования УПО. При этом члены педагогического коллектива, осуществляющие мониторинг подчиняются одновременно функциональному руководителю и совету по качеству.

Организация мониторинга, представляющая собой определенную систему деятельности, связана с выбором оптимального сочетания разнообразных форм, видов и способов мониторинга с учетом конкретной учебно-педагогической ситуации.

Полученная в ходе мониторинга информация о текущих показателях качества собирается и перерабатывается в форму удобную для сравнения информационной группой. При этом используются современные технологйи хранения, переработки и представления информации с помощью соответствующих прикладных программ.

Группой разработки цели формируются цели профессионального образования таким образом, чтобы возможно было проверить, оценить их достижение.

Аналитическая группа сравнивает данные блока цели и мониторинга. В результате сравнения текущих показателей качества образования и заданных получают надежную, объективную информацию для принятия управленческих решений по корректировке учебно-воспитательного процесса в целях улучшения качества профессионального образования.

Полученные в ходе эксперимента данные позволили обеспечить всех участников образовательного процесса необходимой информации для того, чтобы каждый из них, оценив достигнутый уровень, определил дальнейшую траекторию своего движения.

- учащийся УНПО - к саморазвитию;

- педагог - к повышению своего профессионального уровня;

- руководитель УНПО - к совершенствованию управления качеством профессионального образования.

По результатам мониторинга составлялись акмеологические портреты учащихся и акмеологическая картина УНПО, которые в совокупности являлись визуальной базой.данных учащихся данного учебного заведения. Созданная таким образом база данных сформировала единое информационное пространство в УНПО, способствующее повышению эффективности управления качеством профессионального образования.

В результате эксперимента качество профессионального образования улучшилось на ~ 30 %.

Заключение.

Проведенные исследования позволяют утверждать, что проблема управления качеством профессионального образования на основе использования мониторинга является актуальной и нуждается в теоретическом и практическом разрешении.

3. Определено, что использование в качестве инструментария мониторинга, наряду с другими контрольными процедурами, тестирования, позволяет получить информацию об учебных достижениях, особенностях развития личности, формировании мотивационной сферы и коммуникативных качеств обучающихся, социальной и профессиональной адаптации.

4. В результате эксперимента преподавателями и мастерами производственного обучения были разработаны и внедрены в учебный процесс педагогические технологии и индивидуальные программы обучения, прошедшие экспертную оценку Главной аттестационной комиссии областного управления образования. Инженерно-педагогическими работниками училища была усовершенствована учебно-программная документация, разработаны и внедрены в учебный процесс комплекты листов-заданий, комплект тестовых заданий, комплект творческих проблемных заданий развивающего характера, по предмету «Основы конструирования и моделирования одежды» - учебное пособие. В ходе эксперимента проверены

- система методов и средств получения информации мониторинга;

- технология обработки данных с помощью необходимых прикладных программ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Клименок, Ольга Григорьевна, Москва

1. Абульханова-Славская К. А. Деятельность и психология личности. — М.: Наука. 1980.-335 с.

2. Абчук В. А. Менеджмент. СПб: издательство «Союз», 2002. - 463 с.

3. Анисимов О. С. Основы методологического мышления. М.: Всероссийская школа управления АПН РСФСР, 1989. — 412 с.

4. Аристотель. Метафизика. — Ростов н/Д.: Феникс. Сер. «Выдающиеся мыслители», 1999.-608 с.

5. Архангельский С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. М.: 1980. — 94 с.

6. Афанасьев В. Г. Актуальные проблемы научного управления обществом. М.: О-во «Знание» РСФСР, 1975. - 64 с.

7. Афанасьев В. Г. Общество: системность. Познание и управление. — М.: Политиздат, 1981.- 432 с.

8. Афанасьева М. П., Козлова С. А., Клейман И. С., Севрук А. И. Управление качеством образования в общеобразовательном учреждении. — Стандарты и мониторинг, 1999, №1. С. 35 38.

9. Бабанский Ю. К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований: Дидактический аспект. М.: Педагогика, 1982.-216 с.

10. Бабанский Ю. К. Закономерности обучения. // Педагогика / под ред. Ю. К. Бабанского. М., 1983. С. 154 - 161.

11. Балабанова JI. И. Организационно-педагогические условия реализаций развивающего обучения в УНПО. Автореферат канд. пед. наук.—М., 2002. 21 с.

12. Балабанова Л. И. Самооценка и самоконтроль — основа развивающего обучения. Профессиональное образование, 2002, №1. С. 25 - 26.

13. Балаев А. А. Активные методы обучения. — М.: Педагогика, 1986.- 173 с.

14. Батаршев А. В. Педагогическая система преемственности обучения в общеобразовательной и профессиональной школе. СПб: Ин-т профтехобразования РАО, 1996. - 90 с.

15. Батаршев А. В. Психодиагностика способности к общению, или Как определить организаторские и коммуникативные качества личности. — М: Гуманитарный издательский центр Владос, 1999. 176 с.

16. Батышев С. Я. Научная организация учебно-воспитательного процесса (3-е изд.) — М.: Высшая школа, 1980. 456 с.

17. Батышев С. Я., Соколов А. Г., Рабицкий А. И. Управление профессиональной подготовкой и повышением квалификации рабочих. — М.: АПО, 1995. — 280 с.

18. Башарина J1. А., Гришина И. В. Организационные технологии управления школой. Методическое пособие для руководителей образовательных учреждений. СПб: КАРО, 2002. - 144 с.

19. Беляева А. П. и др. Методика исследования формирования понятий, умений и навыков у учащихся средних профтехучилищ. М.: Высшая школа, 1998. - 200 с.

20. Берг А. И. Кибернетика наука об оптимальном управлении. — М.: Советское радио, 1964. — 89 с.

21. Березовская JI. А. О формировании общеучебных умений в процессе освоения информационных технологий. — Профессиональное образование, 2002, №7. — 21 с.

22. Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем // Методы системы педагогического анализа / Под ред. Н. В. Кузьминой. JI.: Ин-т профтехобразования РАО, 1980. — 136 с.

23. Беспалько В. П. Объективный контроль необходимое условие стандартизации образования / Педагогическое обеспечение гос. стандарта образования. Выпуск I. - М.: ИПО РФ, 1994. - 28 с.

24. Беспалько В. П. Слагаемые педагогической технологии; М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

25. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. -140 с.

26. Богачек И. А. Управление общеобразовательной подготовкой учащихся в среднем профтехучилище. — М.: Высшая школа, 1990. — 142 с.

27. Бодалев А. А. Личность и обучение: Избранные труды. М.: Педагогика, 1983.-271 с.

28. Большаков А. С., Михайлов В. И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб: Изд-во Питер, 2000. - 416 с.

29. Большой энциклопедический словарь / Под Ред. А. М. Прохорова. — М.: Большая Российская энциклопедия, 1998. 1456 с.

30. Бордовский Г. А., Нестеров А. А., Трапицин С. Ю. Управление качеством образовательного процесса. Монография. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. -359 с.

31. Борисова Е. М. Тест диагностики профессиональных достижений / Вопросы психологии. М.: Педагогика, 1985. — 164 с.

32. Булгаков А. Т. Метрологические характеристики стандартов образования. Проф. образование, 2002, № 4. — 23 с.

33. Булгаков А. Т. Система стандартизированного контроля качества обучения и условия ее применения в деятельности профессионального образования: Автореферат дисс. канд. пед. наук. Ставрополь, 2001. — 18 с.

34. Буллер Т. А., Мяшенченко JI. П. Как оценить качество образования? Стандарты и мониторинг в образовании.—2001, № 2. С. 59—62.

35. Булынский Н. Н. Теория и практика управления качеством образования в профессиональных училищах: Дисс. канд. пед. наук. — Челябинск, 1997.

36. Бутко Е. Я. НПО: проблемы и тенденции развития. — Профессиональное образование, 1999, №1. 46 с.

37. Бутко Е. Я. Социальное партнерство мост в будущее профессионального образования России. Профессиональное образование, 2002, №7. С. 13-14

38. Валицкая А. П. Философские основания современной парадигмы образования. — Педагогика. — 1997, №3. С. 15-19.

39. Вартанова Н. Н. К проблеме диагностики мотивации. — Вестник московского университета. Серия Психология, 1998, №2. С. 80 — 88.

40. Вербицкая Н., Бодряков В. Мониторинг результативности учебного процесса -М.: Педагогика, 1996.— 93 с.

41. Воронцова Т. В. Лядова JI. Н. Проект региональной информационной системы мониторинга образования. Стандарты и мониторинг в образовании. — 2002, № 4. С. 33 40.

42. Воронцова Т. Ю. Менеджер образования: Особенности управленческо-педагогической деятельности. Проф. образование, № 3, 2002. С. 22-23.

43. Выготский JI. С. Педагогическая психология. — М: Педагогика, 1996.-536 с.

44. Гатанов Ю. Б. Развитие личности, способности к творческой самореализации. Психологическая наука и образование, 1998, №1. С. 93 —102.

45. Гегель. Наука логики //Энциклопедия философских наук: В 3 т. М.: Наука, 1970,Т. 1.-561 с.

46. Гершунский Б. С. Компьютеризация в сфере образования: Проблемы и перспективы. М.: Педагогика, 1987. - 264 с.

47. Гершунский Б. С. Философия образования для 21 века (В поисках практико-ориентированных образовательных концепций). — М: Интер-Диамант+, 1997.- 697 с.

48. Гершунский Б. С. Философия образования. — М.: Московский психолого-социальный институт, 1998. —432 с.

49. Глазунов А. Т. Педагогические исследования: Содержание, организация, обработка результатов. -М.: Издательский центр АПО, 2003.-41 с.

50. Глазунов А. Т. Синергетический подход к оценке региональных систем проф. Образования / Мир образования образование в мире. - 2001, №4. С 3 — 7.

51. Глазунов А. Т., Зиновьева И. В., Казаков В. Г. Образовательный менеджмент в профессиональном лицее. Методическое пособие / АПО. — М.: ИРПО, 1999-92 с.

52. Глазунов А. Т. Дектяренко JI. Ю., Казаков В. Г., Устюгова И. А. Учись учиться. М.: Изд. центр АПО, 2002. - 71 с.

53. Глас Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1976. — 371с.

54. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции. М.: АМИ, 1998.-354 с.

55. Гоберман JL А., Гоберман В. А. Концептуальные и методологические аспекты проблем качества // Качество: теория и практика. 1998. №1. С. 42-51.

56. Горб В. Г. Педагогический мониторинг образовательного процесса как фактор повышения его уровня и результатов. Стандарты и мониторинг в образовании. 2000, №5. С. 33 — 37.

57. Грабарь М. И. Проблемы измерений и проверка гипотез при мониторинге результатов обучения / Стандарты и мониторинг в образовании. 2000, № 3. 49 с.

58. Гребенюк О. С. Проблемы формирования мотивации учения и труда у учащихся средних профтехучилищ: Дидактический аспект под ред. М. И. Махмутова. М.: Педагогика, 1985. — 151 с.

59. Гревцев Г. С. Слагаемые качества профессионального образования. — Профессиональное образование, 2003, № 7. — 21 с.

60. Гришанова Н. А. Тестовые методики и пути их использования. Методические рекомендации. М.: ИПК СК, 1995. — 34 с.

61. Громатунова Т. И. Информационные технологии в организации воспитательной работы. Профессиональное образование,2003, №9.-33 с.

62. Гудыма А. П. Усиление обучающее-развивающих возможностей текущего контроля знаний студентов. Автореферат дисс. канд. пед. наук. — М.:ИПО, 1981.-14 с.

63. Давыдочев А. И. Организационно-педагогические основы обучения безработных граждан и незанятого населения. Автореферат дисс. канд. пед. наук. М.: ИРПО, 1999. - 16 с.

64. Даль В. Толковый словарь живого великорусского языка: В 4 т. — М.: Русский язык, 1989, Т. 2. 779 с.

65. Демиденко JI. Д., Епифановская JI. И. Модель образовательного мониторинга. — Профессиональное образование, 2002, № 12. С. 22-23

66. Деражне Ю. JI. Обучающий процесс в системе открытого обучения. -Профессиональное образование, 2002, №2. С. 32 — 33

67. Дермер Б. В. Мониторинг качества профессиональной подготовки. — Профессиональное образование, 2003, №8. 5 с.

68. Джуран Дж. Все о качестве. Зарубежный опыт. Выпуск 15. — М.: НТК «Трек», 2000. 33 с.

69. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проблемы теории сложных систем). -М.: Советское радио, 1976. 296 с.

70. Ерецкий М. И., Полисар Э. JI. Разработка и применение тестов успешности усвоения. Пособие для самостоятельной подготовки методистов и преподавателей профессиональных учебных заведений. — М.: НМЦ СПО, 1996.-84 с.

71. Загвязинский В. И. Методология и методика педагогического исследования. М: Педагогика, 1982. — 162 с.

72. Загвязинский В. И., Атаханов Р. Методология и методы психолого- педагогического исследования. М.: Академия, 2001. — 160 с.

73. Закон Российской Федерации «Об образовании» (новая редакция) и Постановление Правительства РФ «О внесении изменений и дополнений взакон РФ «Об образовании» (принят Гос. Думой 12.07.1995; одобрен советом Федерации 05.01.1996).

74. Закон Российской Федерации «Об образовании». Постановление Верховного Совета РФ от 10. 07. 1992, № 3267 1. - М., 1992. - 57 с.

75. Зверева В. И. Самоаттестация школы / Образовательный центр «Педагогический поиск». — М., 1999. — 160 с.

76. Земляков В. С. Управление профлицеем: проблемы информационного обеспечения. Профессиональное образование, 2002, № 4. — 24 с.

77. Золовнина JI. В., Сазонова JI. И. Влияние исследовательской деятельности преподавателей на качество образования. — Профессиональное образование, 2003, № 11. 23 с.

78. Иванников В., Ланнэ A. MATLAB для DSP. Нейронные сети: графический интерфейс пользователя. Chip News/ Инженерная микроэлектроника, 2001, № 8, С. 4 — 10.

79. Ивлиева И. А., Панасюк В. П., Чернышева Е. Г. Управление качеством профессионального образования. Терминологический словарь. — СПб.: Институт образования РАО, 2001. 40 с.

80. Ингенкамп К. Педагогическая диагностика: Пер. с нем. — М: Педагогика, 1991.- 240 с.

81. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1988. — 215 с.

82. Каледина А. А. Внедрение информационных технологий в профессиональном училище. Профессиональное образование, № 9,2003. -14 с.

83. Калининский Ю. А., Кива А. А., Голяков М. П. Дидактические элементы конструирования тестов. Профессиональное образование, 2002, № 12.-16 с.

84. Калина И. И. Программно-целевой метод управления как фактор развития региональной системы образования. Автотеферат дисс. канд. пед. наук. — Магнитогорск: 1999. — 8 с.

85. Карпов М. Д. Универсальная тест-программа для проверки знаний в школе. — Информатика и образование, № 4, 1993. — 78 с.

86. Китов А. И. Психология управления: Учебник для слушателей Акад. МВД СССР. М.: Акад. МВД СССР, 1979. - 521 с.

87. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. Пер. с англ. М.: Сов. Радио, 1974. - 280 с.

88. Козлова Г. В. Социализация личности учащегося УНПО. — Профессиональное образование, №2, 2002. — 29 с.

89. Колесников Л. Ф., Гурченко В. Н., Борисова Л. Г. Эффективность образования. — М: Педагогика, 2000. — 336 с.

90. Конаржевский Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление. -М.: Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999. 224 с.

91. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. Приложение к приказу Минобразования России от 11.02.2002, № 393. 30 с.

92. Корнеева Т. В. Толковый словарь по метрологии, измерительной технике и управлению качеством. М.: Русский язык, 1990. — 464 с.

93. Коротков Э. М. Исследование систем управления. М.: ООО Издательско-консалтинговая компания «Дека», 2000. - 288 с.

94. Крайг Г. Психология развития. — СПб: Питер, 2000. — 992 с.

95. Круглов М. Г. и др. Менеджмент систем качества. М.: Изд-во стандартов, 1997.-232 с.

96. Кукуев А. М. Педагогический мониторинг как фундаментальный инструмент управления учебно-воспитательным процессом. Завуч, 2000, № 8. С 10-22.

97. Куркин Е. Б. Управление образованием в условиях рынка. М.: Педагогика, 1997. - 76 с.

98. Лейбович А. Н. Научные основы разработки стандартов профессионального образования. М., 1994. - 96 с.

99. Лернер А. Я. Начала кибернетики. М.: Изд-во «Мир», 1967. - 400 с.

100. Лернер И. Я. Состав и структура содержания образования на уровне теоретического представления // Теоретические основы содержания общего среднего образования. -М.: Педагогика, 1983. С. 137—160.

101. Лукьянова М. Учебная мотивация как показатель качества образования. — Народное образование, 2001, №8. С. 77 89.

102. Майоров А. Н. Мониторинг в образовании. СПб., 1998. - 344 с.

103. Майоров А. Н. Теория и практика создания тестов. — М.: Народное образование, 2000. 352 с.

104. Майоров А. Н. Тесты школьных достижений: конструирование, проведение, использование. СПб., 1996. - 304 с.

105. Макаров А. А. Методология и методы системной организации комплексного мониторинга качества образования: Дисс. доктора техн. наук.-М., 1999.

106. Малый энциклопедический словарь: В 4 т. М.: Терра, 1997, Т. 1.475 с.

107. Малышева В. А. Методика тестового контроля. — Профессиональное образование, 2000, № 7. С. 7 8.

108. Малышева В. А. Оценка качества профессионального обучения при подготовке УНПО и к аттестации. — Профессиональное образование, 1999, №8.-24 с.

109. Маркелова И. И, Комплексная система контроля качества образования в ПЛ: Дисс. канд. пед. наук. М., 2000.

110. Матрос Д. Ш., Полев Д. М., Мельников Н. Н. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий иобразовательного мониторинга. М.: Педагогическое общество России, 2001.- 128 с.

111. Медведев В. С., Потемкин В. Г. Нейронные сети MATLAB 6 / Под. общ. Ред. канд. техн. наук Потемкина. М.: ДИАЛОГ - МИФИ, 202 - 496 с.

112. Международные стандарты. Управление качеством продукции. ИСО 9 000-9 004.-М.: Изд-во стандартов, 1989. 332 с.

113. Мескон М. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер с англ. М.: Дело ЛТД, 1995. - 204 с.

114. Мирошниченко А. А., Уткина О. Н., Уткина Н. С. Когнитивно-алгоритмический подход к интеграции содержания программ общего и начального профессионального образования. — Профессиональное образование, № 10, 2003. С. 12 13

115. Михайлычев Е. А. Дидактическая тестология. — М.: Народное образование, 2001. 432 с.

116. Михайлычев Е. А. Разработка и адаптация в педагогической практике диагностических методов. Школьные технологии, 2002, № 1. С. 154 -161.

117. Михалевская Г. И. Профессионализм общения (Учителю о коммуникативных умениях). — СПб: Б.и., 1993. — 56 с.

118. Михеев В. И. Моделирование и методика измерений в педагогике. М.: Высшая школа, 1987. — 198 с.

119. Найн А. Л. Управление профессиональной подготовкой рабочей молодежи: педагогический аспект. — М.: Педагогика, 1991. — 133 с.

120. Нейронные сети. STATISTICA Neural Networks: Пер. с англ. М.: Горячая линия — Телеком. 2001. — 182 с.

121. Нечаев В. Я. Социология образования. -М.: Изд-во МГУ, 1992.—200 с.

122. Никитин М. В. Модернизация управления развитием образовательных учреждений. М.: Изд-во АПО, 2001. - 168 с.

123. Никитин М. В. Освоение новых ценностных ориентаций в коллективе профессионального образовательного учреждения. М., 1985:

124. Никитин М. В., Поляк Ю. С. Маркетинг и мониторинг платных образовательных услуг в учреждениях профессионального образования / под науч. ред. проф. Смирнова И. П. М.: ИРПО, 1996. - 85 с.

125. Новиков А. М. Принципы демократизации профессионального образования. — Педагогика, 2000, №3. — 22 с.

126. Новиков А. М. Профессиональное образование России. Перспективы развития. М.: ИДП НПО РАО, 1997. - 254 с.

127. Новиков А. М. Профтехшкола: стратегия развития НМО «Непрерывное образование». — М.: Ровесник, 1991. 68 с.

128. Ожегов С. И. Словарь русского языка (10-е изд.) М.: Сов. Энцикл., 1975. — 846 с.

129. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством: Учебник. — СПб: СПбГУЭФ, 1996. 454 с.

130. Особенности обучения и психического развития школьников 13 — 17 лет: педагогическая наука — реформе школы / Под ред. И. В. Дубровиной, Б. С. Круглова. -М.: Педагогика, 1988. 192 с.

131. Осовский С. Нейронные сети для обработки информации. Пер. с польского И. Д. Рудвинского. М.: Финансы и статистика, 2002. — 344 с.

132. Панасюк В. П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса.: Автореферат док. дисс. — СПб., 1998.-17 с.

133. Панасюк В. П. Системное управление качеством образования в школе. СПб. - М., 2000. - 239 с.

134. Панасюк В. П. Школа и качество: выбор будущего. — СПб.: Изд-во КАРО, 2003. 384 с.

135. Петровский А. В. Развитие личности и проблема ведущей деятельности. -Вопросы психологии, 1987, №1. С. 15 26.

136. Пирогов Н. И. Избранные педагогические сочинения. М.: Педагогика, 1985. - 496 с.

137. Пищулин Н. П., Ананишнев В. М. Технологизация управления образованием. Школьные технологии, 2001, №4. С. 3 — 12.

138. Платонов К. К. Структура и развитие личности. А. Н. СССР, Институт психологии. — М.: Наука, 1986. 254 с.

139. Поташник М. М. Качество образования: проблемы и технологии управления (В вопросах и ответах). М.: Педагогическое общество России, 2002.-352 с.

140. Потеев М. И. Основы менеджмента в сфере образования. Учебное пособие: ИТМО, 1994. 134 с.

141. Потемкин В. Г. MATLAB 6: среда проектирования инженерных приложений. М.: Диалог. - МИФИ, 2003. - 448 с.

142. Прибыткова Е. А. Формирование умений учиться. — Профессиональное образование, №6, 2002, 23 с.

143. Принципы самоорганизации. Пер. с англ. под ред. А. Я. Лернера. М.: Изд-во «МИР»,1966. - 621 с.

144. Психологическая диагностика: Учебное пособие. / Под. Ред. К. М. Гуревича и Е. М. Борисовой. — М.: Московский психолого-социальный институт, Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2001. 368 с.

145. Психологическая коррекция умственного развития учащихся: пособие для школьных психологов. М.: Государственное рекламно-коммерческое предприятие «Олимпик», 1990. — 87 с.

146. Птицына О. М. Как определить качество знаний на уровнях теоретического обучения. — Профессиональное образование, 1999, №2.-8 с.

147. Райшродский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара: Издательский Дом «Бахрах -М», 2002. - 672 с.

148. Растригин А. А. Системы экстремального управления. — М.: Изд-во «Наука», 1974. — 632 с.

149. Репкина В. В. и др. О системе психолого-педагогического мониторинга в построении учебной деятельности. Вопросы психологии, 1995,№1. С. 13-24.

150. Решетова 3. А. Психологические основы профессионального обучения. М., 1985. - 147 с.

151. Романченко В. Ф., Клименко 3. Г., Егоров В. И. Модель социально-педагогической адаптации обучающихся в учреждении начального профессионального образования. — М.: АПО, 2001. — 46 с.

152. Салимова Т. А. Теория и практика управления качеством / Под науч. ред. Э. М. Короткое. — Саранск: Изд-во Мордовского университета, 2001.- 172 с.

153. Севрук А. И. Качество в образовании. Проблемы, модели, технологии. Пермь, 2000. — 158 с.

154. Севрук А. И., Юнина Е. А. Мониторинг качества преподавания в школе. Учебное пособие.—М.: Педагогическое общество России, 2003. —144 с.

155. Селезнева Н. А. Качество образования и информационные технологии в образовании // X юбилейная конференция-выставка «Информационные технологии в образовании»: Материалы конференции. Часть I. М.: МИФИ, 2000. С. 56 - 58.

156. Семенова С. Е. Формирование общеучебных умений. — Профессиональное Образование, 2003, № 10. 10 с.

157. Сергеева В. П. Управление образовательными системами: Программно-методическое пособие. М., 2000. — 136 с.

158. Сибирская М. П. Педагогические технологии профессиональной подготовки. — СПб.: Центральный институт повышения квалификациируководящих работников и специалистов профессионального образования, 1995.-80 с.

159. Сименист В. Ф. Развивающая функция тестового контроля. — «Профессиональное образование» № 6, 1999 24 с.

160. Симонов В. П. Педагогический менеджмент. Учебное пособие. -М.: Изд. «Российское педагогическое агентство», 1997 210 с.

161. Системы менеджмента качества, Основные положения и словарь / ИСО /ОПМС 9000: 2000. М.: Пер. и ред. ВНИИС, 2000. 49 с.

162. Смирнов И. П. Начальное профессиональное образование: Современные реформы / Академия профессионального образования. — М.: Издательский дом Ореол — Лайн, 1998. — 88 с.

163. Смирнов И. П. Человек — образование — профессия — личность. Монография. М.: УМИЦ «Граф - Пресс», 2002. - 420 с.

164. Смирнов И. П., Лейбович А. И. Проблемы повышения качества профессионального образования на основе государственного стандарта. — М., 1994.-192 с.

165. Смирнов И. П., Ткаченко Е. Д. Современный учащийся НПО. Всероссийское социологическое исследование. — М.: Издательский центр АПО, 2002. — 45 с.

166. Советский энциклопедический словарь. — М.: Советская Энциклопедия, 1984. 634 с.

167. Современный словарь по педагогике. — М.: Современное слово, 2001.-928 с.

168. Современный философский словарь / Под ред. Кемерова. — М., 1996-708 с.

169. Соколов В. М. Стандарты в управлении качеством образования: монография. Нижний Новгород: Нижегородский университет, 1993. - 93 с.

170. Соколова Е. Т. Проективные методы исследования личности. — М.: Изд-во МГУ, 1980 174 с.

171. Спицнадель В. Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000); Учебное пособие. — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 200. 336 с.

172. Степанова Н. Л. Формирование и педагогическая диагностика профессионально значимых качеств.

173. Субетто А. И. Исследование проблемы качества сложной продукции: Дисс. доктора экономических наук. Л., 1987. - 722 с.

174. Суховненко Е. А. Управление качеством образования и педагогическая диагностика. Профессиональное образование № 10 2003 с. 11

175. Талызина Н. Ф. Педагогическая психология: Учебное пособие для сред. пед. учебных заведений. М.: Изд. Центр «Академия», 1998—288 с.

176. Талызина Н. Ф. Практикум по педагогической психологии: Учебн. Пособие: Для студентов педвузов. — М.: «Академия», 2002. 190 с.

177. Третьяков П. И. и др. Адаптивное управление педагогическими системами / Под ред. П. И. Третьякова. — М.: Изд. Центр «Академия», 2003. — 368 с.

178. Третьяков П. И., Мартынов Е. Г. Профессиональное образовательное учреждение: управление образованием по результатам: Практика педагогического менеджмента / Под ред. П. И. Третьякова. М.: Новая школа, 2001. - 368 с.

179. Управление качеством образования: практико-ориентированная монография и методическое пособие / Под ред. М. М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000. - 448 с.

180. Ушаков Д. Ф. Новый механизм социального партнерства в начальном профессиональном образовании. — Профессиональное образование, 2003,№12. С. 4-5

181. Ушинский К. Д. Педагогические сочинения, В 6 Т. — М.: Педагогика, 1988. Т. 5, 526 с.

182. Федотова Л. Д. Рыкова Е. А. Научные основы мониторинга НПО. — Профессиональное образование, 2000, № 11. С. 3 — 7.

183. Федотова JI. Д., Рыкова Е. А. Теория и практика контроля и оценки профессиональных знаний и умений. — Профессиональное образование, 2000, № 7. С. 3 6

184. Федотова JI. Д., Рыкова Е. А., Малышева В. А. Оценка качества профессионального образования (методические рекомендации). — М.: АПО, 2000.-114 с.

185. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. М.: Экономика, 1986,471 с.

186. Философский словарь. / Под. М. М. Розенталя. Изд. 3-е. — М.: Политиздат, 1972. — 192 с.

187. Фор А. Восприятие и распознавание образов. Пер. с фр. А. В. Серединского / под ред. Г. П. Катыса. М.: Машиностроение, 1989 г. — 272 с.

188. Хекхаузен Хайнц. Мотивация и деятельность. Пер. с нем. / Под ред. Величковского М.: Педагогика, 1986, Т. 1. — 408 е.; Т. 2. — 392 с.

189. Хекхаузен Хайнц. Психология мотивации достижения. Пер. с англ. СПб.: Речь, 2001. - 240 с.

190. Чаркова М. Н. Влияние мотивации на когнитивное развитие личности. Профессиональное образование, 2002, № 12. - 21 с.

191. Черепанов В. С. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. М.: «Педагогика», 1989. - 152 с.

192. Читаева О. Б. Подготовка квалифицированных рабочих по массовым профессиям. Профессиональное образование, 1997, № 4. С. 10 -12.

193. Читаева О. Б. Профессиональное образование в коммерческой сфере: Монография. М., 1999. - 82 с.

194. Шадриков В. Д. Философия образования и образовательная политика. М.: исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993.-181 с.

195. Шакуров P. X. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. М.: «Просвещение», 1990.-206 с. ■

196. Шамова Т. И., Давыденко Т. М. Управление образовательным процессом в адаптивной школе.—М.: Центр «Педагогический поиск», 2001.—384 с.

197. Шаповалова И. А. Разработка и внедрение технологий мониторинга качества образования. — Профессиональное образование, 2002, №11.-2 с.

198. Шебанов А. Н. Матричная структура управления образовательным учреждением. — Проф. образование, 2003, № 12. — 12 с.

199. Шибаева JI. В., Кузнецова Н. М., Гранкина Т. Г. Система отслеживания успешности и продуктивности основных направлений образовательной деятельности школы Стандарты и мониторинг, 2000. №1. С. 56-62.

200. Шибанов Г. П. Распознавание в системах автоконтроля. М.: Машиностроение, 1973.-424 с.

201. Шишлов А. Н. Организационный и педагогический аспект управления педколлективом.—Профессиональное образование, 2002, №6. —14 с.

202. Шишов С. Е., Кальней В.А. Школа: мониторинг качества образования. М.: Педагогическое общество России (приложения), 2000. — 320 с.

203. Шрёдер Г. А. Руководить сообразно ситуациям. — М.: Интерэкспорт, 1994.-352 с.

204. Энгельс Ф. Диалектика / Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е. М: Политиздат, 1985. - Т. 20. - 626 с.

205. Якуба Ю. А. Современные методы контроля качества производственного обучения. М.: ИРПО, 2001. — 109 с.

206. Якуба Ю. А., Скакун В. А. Диагностика качества практического (производственного) обучения. Методические рекомендации / М.: ИРПО, 1995-94 с.

207. Ямбург Е. А. Эта скучная наука управления. — М.: «Новая школа», 1992 47 с.

208. Янг С. Системное управление организацией. — М., «Советское радио», 1972. 456 с.

209. Яноушек Я. Проблемы общения в условиях совместной деятельности. — Вопросы психологии, 1982, №6. С. 57 — 65.

210. Янч Эрих. Прогнозирование научно-технического прогресса. Пер. с англ. Д. М. Гвишиани. М.: Изд-во «Прогресс», 1974. - 585 с.

211. Ярошина Г. В. Педагогические основы комплексной системы контроля качества подготовки квалифицированных рабочих в профессиональных училищах и лицеях: Автореферат дисс. канд. пед. наук. — М.: ИРПО, 1997.-26 с.