Повышение качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации

Акаемова, Юлия Александровна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Повышение качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации

Автореферат

Автор научной работы: Акаемова, Юлия Александровна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Саратов
Год защиты: 2008
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Повышение качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации"

На правах рукописи

а )

АКАЕМОВА ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ БУДУЩЕГО УЧИТЕЛЯ К МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

13 00 08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

□□31647ЭЭ

Саратов - 2008

003164799

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Саратовский государственный университет имени Н Г Чернышевского» (Педагогический институт)

кандидат педагогических наук, профессор

Паринова Галина Константиновна

доктор педагогических наук, профессор

Тельтевская Нателла Вахтанговна

доктор педагогических наук, профессор

Ольнева Ангелина Борисовна

Волгоградский юсударственнын педагогический университет

Защита состоится 12 марта 2008 г в 9 00 часов на заседании диссертационного совета Д 212 243 12 при Саратовском государственном университете имени Н Г Чернышевского по адресу 410012, г Саратов, ул Астраханская, 83, корпус 7, аудитория 312

С диссертацией можно ознакомиться в Зоьалыюй научной библиотеке имени В А Артисевич Саратовского государственного университета имениН Г Чернышевского

Автореферат разослан 11 февраля 2008г

Научный руководитель -

Официальные оппоненты'

Ведущая организация -

Ученый секретарь диссертационного совета

Кондаурова И К

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В современном мире определяющим фактором общественного развития становится проблема качества качества жизни, качества продукции, качества услуг и пр «Качество становится символом тех изменений, которые дают ориентиры к стратегии выживания человечества» (А И Суббето) Проблема качества начинает пониматься и решаться на путях идеологии «всеобщего управления качеством», охватывающей все виды деятельности Заметно возрастает при этом и значение качества образования как важного фактора экономического и социального прогресса общества и развития творческого потенциала человека С этих позиций образование предстает как общекультурная ценность (Б С Гершунский, Э Н Гусинский, Б Т Лихачев, А И Суббето и др), несущая культуротворческую миссию (В Т Кудрявцев), обеспечивающая становление "культурного человека", т е человека, по определению И А Зимней, отвечающего социокультурным нормам определенного этапа развития цивилизации В этом контексте качество высшего образования рассматривается как решающий фактор, определяющий становление человека третьего тысячелетия, способного обеспечить динамику важнейших цивилизационных процессов современности, в том числе процесса перехода мирового сообщества к модели "устойчивого развития" Все это обуславливает необходимость повышения качества профессиональной подготовки изменение геополитических, правовых, экономических, образовательных, культурных и поли культурных условий деятельности вузов, а также поиск эффективных путей формирования межкультурной коммуникации будущих специалистов Важность такой позиции определяется тем, что политические, экономические и социокультурные изменения, происходящие в российском обществе, привели к росту национального самосознания этносов Появилась определенная тенденция межэтнического расслоения, поляризации людей по национальному признаку В этих условиях одним из ведущих механизмов преодоления негативных процессов в социальной жизни, формирования культуры межнациональных отношений становится система образования В России проживают более 130 этносов, в том числе 89 коренных народов Большинство студентов высшей школы, как и учащихся образовательных учреждений, имеют разные этнические, религиозные и культурные корни Исторически сложившаяся полиэтничность, поликультурность, многоконфессиональность России ставит в ряд приоритетных задачу повышения качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации как необходимой составляющей профессиональной подготовки

Изучению различных сторон подготовки специалистов в системе высшего образования посвящены работы О А Абдуллиной, В И Андреева, Е П Белозерцева, Н И Вьюновой, Л Г Вяткина, Е И Исаева, Н А Шайденко и др Учеными проводятся исследования путей повышения эффективности процесса взаимодействия и межкультурной коммуникации преподавателей и студентов (Т Н Астафурова, В С Библер, В П Фуманова и др ) Подвергалась

теоретическому осмыслению проблема качества образования (А Г Бермус, Н И Булынский, Н Ф Ефремова В А Кальней, В П Панасюк, М М Поташник, Н А Селезнева, А И Суббето, С Ю Тряпицына, Т И Шамова, С Е Шишов и др), результатом которого стала разработка теоретических и организационно-методических основ повышения качества профессиональной подготовки будущего учителя

В настоящее время имеется немало исследований, в которых разрабатывается проблема межличностного и межкультурного взаимодействия участников образовательного процесса в условиях профессиональной подготовки (В И Андреев, Б А Антропов, Е В Бабаев, Е А Белкин, М А Данилов, В Т Ковальчук, О А Леонтович, И А Зимняя, Б Фишер и др)

Анализ исследуемой проблемы позволил выделить две принципиальные позиции Первая связана с рассмотрением подготовки студентов к межкультурной коммуникации как составной части модернизации высшей школы (В А Болотов, В А Бордовских, Б С Гершунский, И Б Котов, Л П Буева, В Б Миронов, А Н Шимина, Е Н Шиянов и др ) Вторая позиция позволяет представить подготовку студентов к межкультурной коммуникации как процесс формирования сложной системы отношений личности с окружающим поликультурным миром (П Адлер, Е В Бондаревская, В Гудикунст, Ю Ким, Н Б Крылова, С В Кульневич, Н Е Щуркова, И С Якиманская и др )

Новое направление исследований связано с изучением проблемы качества подготовки будущего специалиста к межкультурной коммуникации Анализ данной проблемы показал, что понятие «качество профессиональной подготовки» не нашло однозначного определения в литературе, не обобщены дидактические условия и средства его повышения, не определены критериальные показатели качества профессиональной подготовки будущего учителя Однако при всей несомненной значимости исследований по этой проблеме ее можно считать открытой для теоретического обоснования и практической разработки на междисциплинарном уровне В частности, остается недостаточно изученным процесс подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации

В ходе всестороннего анализа исследуемой проблемы обнаружены следующие противоречия между

— потребностями общества в учителе, способном к всестороннему взаимодействию с представителями других культур с учетом разнообразия этноспецифических особенностей студентов, и некоторой недооценкой высшей школой важности повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации,

— необходимостью разработки модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации в период обучения в вузе и недостаточной теоретической и технологической обеспеченностью данного процесса

Данные противоречия и необходимость их разрешения определяют проблему исследования, состоящую в выявлении научных основ повышения

качества профессиональной подготовки с целью формирования у будущих педагогов умений межкультурной коммуникации

Недостаточная научная разработанность проблемы, ее актуальность, теоретическая и практическая значимость определили выбор темы диссертационного исследования «Повышение качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации».

Объектом исследования является профессиональная подготовка будущего учителя в вузе

Предметом иссзедования выступает процесс повышения качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации

Цель исследования заключается в теоретическом обосновании, разработке, апробировании и внедрении модели повышения качества подготовки студентов педагогического вуза к межкультурной коммуникации

Гипотеза исследования: повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации будет эффективным, если

- оно рассматривается как личностный и социально значимый процесс, направленный на формирование межкультурной коммуникативной компетентности будущего учителя,

- обеспечена реализация педагогической направленности межкультурной коммуникации студентов во всех ее формах межличностной, групповой и массовой,

- реализуется в учебном процессе разработанная, научно обоснованная и экспериментально проверенная эффективная модель повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи.

- на основе междисциплинарного анализа уточнить сущность процесса повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации,

выявить суть педагогической направленности межкультурной коммуникации студентов педвуза,

- научно обосновать и апробировать модель повышения качества профессиональной подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации, реализация которой позволит достичь высокого уровня межкультурной коммуникативной компетентности,

- создать ряд педагогических условий, необходимых для повышения эффективности реализации авторской модели

Методологическую основу исследования составляют

- фундаментальные научные труды в области философии, психологии и методологии педагогической науки (Г С Батищев, Н А Бердяев, В С Библер, С И Гессен, Б С Гершунский, С М Годник, М А Данилов, В И Загвязинский, В В Краевский, Н В Кузьмина, Н Д Никандров, М Н Скаткин и др ),

- концептуальные положения, раскрывающие сущность, содержание и структуру профессиональной подготовки (О А Абдуллина, Е В Бондаревская, В А Бордовский, 3 И Васильева, Н И Выонова, И А Колесникова, Ю Н Кулюткин, Н К Сергеев, А П Тряпицина и др ),

- идеи по проблеме определения и повышения качества образования и профессиональной подготовки будущего учителя (Л А Конорева, А М Моисеев, В П Панасюк, В П Полонский, М М Поташник, А И Суббето, В Шьюхард и др),

- теоретические положения, раскрывающие сущность межкультурной коммуникации (В П Фурманова, Л И Харченкова, Г Ховштен, Э Холл, Э Хирш и др ),

- научные принципы педагогического моделирования (Ю К Бабанский, В П Беспалько, Э Н Гусинский, Е С Заир-Бек, Е И Казакова, В А Караковский, В В Краевский, А А Орлов, М М Поташник, В Е Родионов и др),

- исследования, посвященные формированию умений и навыков общения в поликультурном обществе (Т Н Астафурова, В М. Вятютнев, В Гудикунст, Ю Ким, С Г Тер-Минасов, В Фишер и др),

- компетентностный подход (Р Бадер, В В Давыдов, И А Зимняя, Л И Кобышева, Н В Кузьмина, Д Мертенс, Г В Мухаметзянова, А М Новиков, Б Оскарсон, В А Сластенин, А В Хуторской, А Шелтен, С Шо, П М Эрдниев и др )

Для проверки гипотезы и решения поставленных задач использованы следующие методы исследования:

- теоретические сравнительно-сопоставительный анализ, теоретическое обобщение и систематизация научного материала по проблеме исследования, проектирование и моделирование,

- эмпирические методы сбора и накопления данных (включенное наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование, педагогический эксперимент),

- обработки данных ранжирование, экспертное оценивание, количественный и качественный анализ полученных в ходе эксперимента результатов

Этапы и экспериментальная база исследования. Научное исследование осуществлялось поэтапно с 1999 по 2007 годы на базе факультета педагогики, психологии и начального образования Педагогического института Саратовского государственного университета им Н Г Чернышевского

На первом этапе (1999-2002 гг) изучалась степень разработанности проблемы в научной литературе, формулировалась рабочая гипотеза, определялись цели и задачи исследования в целом и конкретно для каждого этапа Уточнялся понятийный аппарат и методика первичной диагностики, выявлялись трудности в организации экспериментальной работы и прогнозировались способы их преодоления Осуществлялись обоснование и разработка уровней межкультурной коммуникативной компетентности, проводилась экспертная оценка программы экспериментальной работы

На втором этапе (2002-2005 гг) осуществлялась опытно-экспериментальная работа, основной целью которой являлись внедрение и проверка эффективности авторской модели Подводились промежуточные

итоги, обобщались основные теоретические результаты, формулировались выводы, подтверждающие эффективность проделанной работы, вносились необходимые коррективы и дополнения На данном этапе определялся исходный уровень межкультурной коммуникативной компетентности будущих учителей

На третьем этапе (2005-2007 гг) проводилась математическая обработка полученных данных методом сопоставительного анализа, что позволило выявить уровни межкультурной коммуникативной компетентности студентов и подтвердить верность исходной гипотезы Обобщались и уточнялись основные выводы, оформлялся текст работы

Научная новизна исследования

- выявлена сущность педагогической направленности межкультурной коммуникации студентов как необходимой ее составляющей, которая заключается в умении будущего учителя формировать у школьников культуру межнационального общения, включающую ряд компонентов мотивационный, эмоциональный и когнитивный,

- разработана и теоретически обоснована модель повышения качества подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации, включающая описание совместной поэтапной деятельности студентов и преподавателей, выполнение которой позволяет студенту достичь высокого уровня межкультурной коммуникативной компетентности,

- выявлены педагогические условия повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации создание положительной межкультурной эмоциональной атмосферы на занятиях, расширение интеркоммуниктивного пространства вуза, формирование поликультурного мировоззрения субъектов образовательного пространства вуза, включение в содержание профессиональной подготовки материалов, углубляющих представления студентов об этноспецифичности и межэтнических отношениях, которые позволяют повысить эффективность реализации модели повышения качества подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации

жизненные ситуации и будущую профессиональную деятельность, в наполнении новым содержательным смыслом понятийного аппарата теории профессиональной подготовки («повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации», «модель повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации»), в уточнении научных представлений об уровнях развития межкультурной коммуникативной компетентности студентов (элементарном, достаточном и творческом), характеризующих динамику повышения качества межкультурного взаимодействия будущих учителей. Полученные результаты могут служить теоретической базой для дальнейшего решения проблемы повышения эффективности подготовки студентов к осуществлению межкультурной коммуникации школьников

Практическая значимость выполненного исследования состоит в том, что апробирована и внедрена модель повышения качества межкультурной коммуникации будущих учителей, определен диагностический инструментарий выявления ее эффективности Результаты предлагаемого исследования имеют практическую значимость для совершенствования процесса подготовки студентов к будущей профессиональной деятельности Практическую ценность имеет прикладной материал диссертации программа спецкурса «Моя межкультурная коммуникация», анкеты, методические рекомендации по повышению качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации Материалы исследования могут применяться при разработке учебных пособий, в практике средних и высших учебных заведений, в системе повышения . квалификации работников образования и других специалистов

Достоверность и обоснованность результатов исследования определяется аргументированностью исходных теоретико-методологических позиций, включающих обращение к смежным отраслям знаний (философии, психологии), логикой теоретического и экспериментального исследования, применением комплекса методов, адекватных предмету и задачам исследования, позитивными данными опытно-экспериментальной работы и возможностью ее повторения, личным участием автора в констатирующем и формирующем этапах экспериментальной работы

На защиту выносятся следующие положения

1 Качество подготовки студентов к межкультурной коммуникации представляет собой совокупность оптимально сочетающихся его важнейших (внешних и внутренних) характеристик, отражающих уровни достигнутых результатов подготовки и отвечающих интересам как самих студентов, так и общества в целом Повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации - это личностно и социально значимый процесс, нацеленный на формирование у них межкультурной коммуникативной компетентности, включающей свободное ориентирование в информационном поле межкультурной коммуникации, это наличие адекватного опыта поведения, основанного на знании культурных, нормативных и ценностных образцов, присущих различным культурам, это умение осуществлять свою

профессиональную деятельность в условиях поликультурной действительности, результатом него будет качественно новый уровень межкультурной коммуникативной компетентности

2 Педагогическая направленность межкультурной коммуникации представляет собой ориентацию студентов иа перенос следующих умений в профессиональную деятельность и повседневную жизнь получать и совершенствовать знания по теории межкультурной коммуникации, понимать этноспецифичность представителей других культур, устанавливать обоюдокомфортные отношения с ними, организовывать, оценивать и вносить коррективы в процесс межкультурной коммуникации школьников, включая разрешение их межнациональных конфликтов для того, чтобы педагогически целесообразно организовывать их межкультурную коммуникацию во всех её формах (межличностной, внутригрупповой, массовой)

3 Модель повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации включает организационно-педагогический, содержательно-процессуальный и результативный блоки, а также условия повышения качества подготовки студентов педагогического вуза Ее реализация обеспечивает повышение уровня межкультурной коммуникативной компетентности будущих учителей (элементарного, достаточного и креативного), которые выявлены на основе разработанных критериальных показателей (когнитивного, поведенческого и функционального) и ряда умений в рамках каждого из них

Апробация работы и внедрение результатов исследования Модель повышения качества межкультурной коммуникации студентов педвуза была апробирована, а результаты экспериментальной работы внедрены в образовательный процесс Педагогического института Саратовского государственного университета им Н Г Чернышевского, Воронежского государственного педагогического университета, Западно-Казахстанского государственного университета им М И Утемисова Материалы теоретического и практического исследования обсуждались на заседаниях, научно-практических и научно-методических конференциях, аспирантских семинарах кафедр педагогики, психологии образования Педагогического института Саратовского государственного университета

им Н Г Чернышевского (2000-2007 гг), заседаниях Лаборатории продуктивного образования Педагогического института Саратовского государственного университета (2003-2007 гг), на международных научных конференциях «Проблемы реализации принципов продуктивного обучения в профессиональном и допрофессиональном образовании» (г Саратов, 2004-2007 г г), на международной научной конференции «Социальная психология в образовании проблемы и перспективы» (г Саратов, 2007)

Основные положения, выводы и рекомендации исследования, имеющие теоретическое и прикладное значение, содержатся в 6 публикациях автора

Структура работы определяется задачами и логикой исследования Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложения, проиллюстрирована схемами, таблицами и графиками

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

В первой главе «Теоретические основы повышения качества подготовки будущего педагога к межкультурной коммуникации» на междисциплинарном уровне проанализирована проблема повышения качества профессиональной подготовки, сущность межкультурной коммуникации будущего педагога и ее педагогическая направленность, а также обоснована модель повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации

Изучение научной литературы по исследуемой проблеме позволило представить материал в логической последовательности по следующим блокам сущность и содержание понятия качества, качество профессиональной подготовки, пути и способы повышения качества профессиональной подготовки в контексте межкультурной коммуникации

Анализ сущности и содержания понятия качества осуществлялся на основе работ М М Поташника, А.М Моисеева, Е Майминаса, А Фейгенбаума, В. Шьюхард, Л А Конаревой Было установлено, что, несмотря на множество парадигм качества (кибернетическая, системная, информационная, философская, производственная и т д ), основополагающей для педагогических исследований явилась производственная трактовка данного понятия, предполагающая выделение ряда свойств любой продукции, по которым и определяется ее качество Такой продукцией в нашем случае является выпускник вуза с его профессионально-личностными качествами и свойствами, отраженными в межкультурной коммуникативной компетентности На основе данной парадигмы и исследовательских работ А И Суббето, А М Моисеева, В М Полонского, М М Поташника, В П Панасюка были выделены внешние и внутренние характеристики качества профессиональной подготовки, а также было установлено, что качество профессиональной подготовки определяется соответствием ее результатов потребностям самих студентов, общества и заказчиков образования Все это позволило нам заключить, что под качеством профессиональной подготовки подразумевается обеспечение необходимого уровня подготовки будущих специалистов, способных к эффективной профессиональной деятельности, к быстрой адаптации в условиях поликультурной действительности, владеющих технологиями в своей специальности, умеющих использовать полученные знания при решении профессиональных задач

В соответствии с задачей диссертационного исследования и после изучения работ В А Сластенина, И Ф Исаева, А И Мищенко, Н Н Никитиной, О М Железняковой, М А. Петухова, О А Абдуллиной, Н Н Зарядкиной, К М Дурай-Новаковой, Б М Бим-Бада, В А Петровского и др нами были выбраны оптимальные пути повышения качества подготовки студентов педвуза Ими стали пересмотр содержания образования, использование практико-ориентированных методов и приемов профессиональной подготовки, внедрение информационных технологий в процесс обучения студентов, учет профессионально-личностного развития преподавателя вуза

Логика исследования проблемы потребовала обращения к развитию

теории межкультурной коммуникации, ее сущности и педагогической направленности

В связи с частой подменой понятий «общение» и «коммуникация» нами был проведен анализ литературы с целью определения их соотношения Это позволило установить, что понятие «коммуникация» является общим по отношению к понятию «общение», которое рассматривается как процесс обмена мыслями, идеями, представлениями, эмоциональными переживаниями и информацией, направленной на достижение взаимопонимания и воздействия партнеров по коммуникации

Исследования в области коммуникативистики (М Проссер, В П Фурманова, Т Н Астафурова, Л И. Харченкова , Е В Бондаревская, Л Л Супрунова, В В Макаев, Э Холл, Г Хофштед, Э Хирш и др ) позволили нам определить межкультурную коммуникацию как процесс взаимодействия представителей различных культур, имеющий ряд дополнительных характеристик, а именно сходство и различие в языках, невербальных средствах общения, способах восприятия, ценностях и образах мышления В процессе изучения межкультурной коммуникации нами были проанализированы теории высоко-и низкокон текстуальных культур Э Холла, культурных изменений Г Хофштеде, культурной грамотности Э Хирша Их анализ позволил выделить ряд педагогически целесообразных идей для проектирования образовательного пространства вуза с учетом межкультурной составляющей Первая связана с тем, что межкультурная коммуникация есть специфическая форма деятельности студентов, требующая целенаправленной ее организации Вторая предполагает наличие знаний материальной и духовной культуры другого народа, репигии, ценностей, нравственных установок, мировоззренческих представлений, формируемых в совокупности в процессе профессиональной подготовки в вузе

На основании работ Ю П Платонова и Л Г Почебут были выделены основные принципы (когнитивный, поведенческий и эмоциональный), способствующие достижению межкультурной коммуникативной компетентности

Анализ теорий Э Хирша, Г Хофштеде, Э Холла с педагогической точки зрения позволил нам перейти к следующему аспекту диссертационного исследования к педагогической направленности межкультурной коммуникации Основываясь на теориях межкультурной коммуникации, представленных в работах А А Бодалева, В С Библера, Б Д Гудикунста, Б Д Гудкова, Ю Кима, А Н Леонтьева, К К Платонова, Б Фишера и др , мы определили педагогическую направленность межкультурной коммуникации как ориентацию на формирование у студентов межкультурной коммуникативной компетентности, то есть умения обучать этому школьников

Результатом теоретического анализа сущности межкультурной коммуникации и процесса повышения качества подготовки будущих учителей явилось авторское определение повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации, имеющей педагогическую направленность Оно представляет собой личностно и социально значимый процесс, нацеленный не

только на формирование у будущих учителей знаний, умений и навыков, опыта общения с различными национальностями, но и на достижение ими межкультурной коммуникативной компетентности, предусматривающей перенос способов межкультурной коммуникации в жизненные ситуации и будущую профессиональную деятельность

Следующий аспект изучения проблемы исследования связан с обоснованием авторской модели повышения качества подготовки студентов Нами были выделены и соблюдены следующие требования к ее построению целостность, связь со средой, диагностическое целеобразование, апгоритмируемость, прогнозируемость, управляемость, корректируемость

Все это позволило определить модель повышения качества подготовки студентов педвузов к межкультурной коммуникации как аналог данного вида деятельности, включающую следующие блоки организационно-педагогический, содержательно-процессуальный, результативный и ряд педагогических условий Действия субъектов в рамках каждого из них ведет к изменениям в уровнях их межкультурной коммуникативной компетентности (рис 1)

Организационно-педагогический блок содержит целевой компонент, определенный нами как повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации Реализация этой цели осуществлялась нами сначала в общем виде, когда путем диагностики выяснялось, насколько студенты подготовлены к ее достижению, имеются ли у них необходимые знания и умения, отвечает ли современным требованиям их уровень межкультурной коммуникативной компетентности

Установив, что выявленная нами цель является жизненно необходимой, реально достижимой и проверяемой, мы определили две основные задачи повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации формирование у будущих педагогов умений работать над совершенствованием собственной межкультурной коммуникации и направленность на овладение способами и приемами развития межкультурной коммуникации учащимися

Следующим компонентом организационно-педагогического блока стали принципы системности, толерантности, индивидуализации и диалогичности

Принцип системности, помимо установления содержательно-логических связей, обеспечивает осознание студентами структуры теоретических знаний, связей между их отдельными элементами Принцип толерантности является одним из основополагающих во всех социальных отношениях, он выступает в качестве неотъемлемого элемента современного понимания свободы в условиях полиэтничности, многоязычия, поликультурности и полиментальности населения России Творческое использование этого принципа в процессе повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации становится залогом его эффективности, а также создает благоприятные условия для дальнейшей экспансии толерантности в другие сферы социальных отношений

Цель — повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации (МК)

Принципы - системности, толерантности, индивидуализации, диалогичности

Л-

Критериальные показатели эффективности работы модели повышения качества подготовки студентов к МК

Когнитивный ¡джф Поведенческий —^ Функциональный

Содержательно- процессуальный блок

Поэтапное использование методов и приемов МК в различных видах подготовки (культурологической, теоретической и практической)

........11..... Г I

Познавательный этап Поведенческий этап ,---✓ Действенно-креативный этап

Шш

Результативный блок

Качественно новый уровень межкультуриой коммуникативной компетентности

Элементарный уровень

д.

Достаточный Творческий

уровень уровень

Чг

Рис. 1. Модель повышения качества подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации

Сущность принципа индивидуализации заключается в определении индивидуального (персонального) направления процесса формирования межкультурной коммуникации студента с учетом его возможностей и прежнего уровня межкультурной коммуникации Принцип диалогичности связан с необходимостью использования единственно адекватной формы словесного выражения подлинной человеческой многонациональной жизни — межкультурного диалога

Анализ первых двух компонентов организационно-педагогического блока и работ И А Зимней, А В Хуторского, С Лихтенберга, Б Д Рубена, Ю Кима позволил разработать критериальные показатели эффективности работы модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации Основываясь на когнитивной, поведенческой и функциональной компетенции, входящих в состав межкультурной коммуникативной компетентности, нами были выделены когнитивный, поведенческий и функциональный показатели Когнитивный показатель включает наличие знаний по теории межкультурной коммуникации и направленность на постоянное их совершенствование Поведенческий показатель характеризуется наличием умений позитивно воспринимать представителей других культур на основе эмпатии, толерантности и установления обоюдокомфортных отношений в условиях поликультурного пространства и опыта адекватного поведения в поликультурной среде Функциональный показатель включает умения переносить знания о межкультурной коммуникации в профессиональную деятельность в период педпрактики, оценивать процесс межкультурной коммуникации школьников и корректировать его

Содержательно-процессуальный блок предусматривает поэтапное использование методов и приемов в различных видах подготовки культурологической, теоретической, практической В рамках теоретической подготовки предполагается приобретение основных знаний по теории межкультурной коммуникации, их обобщение и модификация Практическая подготовка нацелена на активный поиск возможности форм переноса теоретических знаний межкультурной коммуникации в практические (жизненные) ситуации, овладение способами и приемами осуществления практической педагогической деятельности, направленной на развитие межкультурной коммуникации школьников Кучьтуроюгическая подготовка включает формирование опыта межкультурного общения у студентов, организацию деятельности, направленной на изменение сложившегося негативного опыта межкультурного общения и поведения, выработанного ранее На каждом этапе использовались практико-ориентированные формы и методы работы

В рамках результативного блока на основе разработанных ранее критериальных показателей (когнитивного, поведенческого и функционального) было выделено содержание трех уровней межкультурной коммуникативной компетентности

— элементарный уровень, достижение которого характеризуется наличием у студента знаний по теории межкультурной коммуникации и желанием постоянно их совершенствовать,

— достаточный уровень, на котором когнитивный показатель уже сформирован и происходит развитие таких личностных качеств, как эмпатия и толерантность, что в свою очередь приводит к сформированное™ умений позитивно воспринимать представителей других культур и устанавливать обоюдокомфортные отношения в условиях поликультурного пространства,

— креативный уровень, предполагающий сформированность когнитивного и поведенческого показателей На этом уровне происходит значительный прогресс в умениях оценивать процесс межкультурной коммуникации школьников и корректировать его, что свидетельствует о наличии умений переноса знаний студента по теории и практике межкультурной коммуникации в его профессиональную деятельность

Все перечисленные уровни связаны между собой непрерывно и могут иметь промежуточные позиции Вместе с тем каждый предшествующий уровень является как бы подготовительным по отношению к последующему, более высокому, а каждый из последующих обязательно включает в себя все предыдущие и вносит в них качественные изменения

Заключительным в разработке авторской модели стало выявление педагогических условий, необходимых для успешной ее реализации Наиболее важными, как показало исследование, являются создание положительной межкультурной эмоциональной атмосферы на занятиях, расширение интеркоммуникативного пространства вуза, формирование поликультурного мировоззрения субъектов образовательного процесса вуза, включение в содержание образования материалов, расширяющих представление об этноспецифичности и межэтнических отношениях

Во второй главе «Экспериментальная проверка эффективности модели повышения качества подготовки студентов педвузов к межкультурной коммуникации» представлен анализ хода и результатов экспериментальной работы Эксперимент соответствовал традиционной программе проведения и проходил в следующей последовательности

диагностика и анализ уровня межкультурной коммуникативной компетентности в реальной практике,

внедрение в образовательный процесс вуза модели повышения качества подготовки студентов педвузов к межкультурной коммуникации,

— обобщение и систематизация полученных данных на основе их всестороннего анализа и подтверждение результативности проделанной теоретической и практической работы

Экспериментальной площадкой явился факультет педагогики, психологии и начального образования Педагогического института Саратовского государственного университета им Н Г Чернышевского Для описания, анализа и обработки данных опытно-экспериментальной работы были выбраны 53 студента, определены экспериментальная и контрольная группы, практически одинаковые в количественном и качественном

отношении Эксперимент состоял из двух этапов констатирующего и формирующего Первый проводился в начальный период исследования и был направлен на выявление уровня межкультурной коммуникативной компетентности Второй предполагал активное вмешательство в педагогический процесс путем внедрения модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации

На констатирующем этапе определялся исходный уровень сформированности умений студентов в рамках каждого показателя, выяснялось отношение преподавателей к работе по формированию у студентов умений осуществлять межкультурную коммуникацию, составлялась программа эксперимента

Для изучения исходного уровня межкультурной коммуникативной компетентности использовались авторские тестовые задания и анкеты, а также ранее апробированные методы диагностики В И Андреева, В И Ковалевой, А Э Штейнменца и других — это листы ранжирования, опросные листы и метод «Незаконченное предложение» Как показала обработка полученных данных, экспериментальная и контрольная группы на констатирующем этапе эксперимента были однородны по своему уровню

На констатирующем этапе эксперимента с целью выяснения отношения преподавателей к повышению качества подготовки к межкультурной коммуникации студентов педагогического вуза была разработана анкета Обработка полученных в результате анкетирования данных показала 85% преподавателей считают, что необходимо повышать качество рассматриваемой подготовки, но при этом 68% опрошенных испытывают затруднения в выборе методов и приемов реализации данною процесса

На формирующем этапе эксперимента была реализована авторская модель повышения качества подготовки студентов педвуза к межкультурной коммуникации

Познавательный этап ее реализации охватывал период обучения на первом и втором курсах вуза и предполагал свободную ориентацию студента в информационном поле межкультурной коммуникации Его задачей явилось формирование знаний по теории межкультурной коммуникации и их расширение средствами компьютерных технологий Особый интерес у студентов вызвал краткосрочный (16 часов) проблемный спецкурс «Моя межкультурная коммуникация», который был направлен не только на приобретение знаний в рамках когнитивного показателя, но и на формирование у студентов умений понимать представителей других культур на основе толерантности

Следующим направлением на данном этапе стал педагогический практикум (24 часа), в рамках которого использовались различные формы и методы Подготовка эссе на тему «Мой опыт межкулиурной коммуникации» преследовала цель научить студентов анализировать свой опыт межкультурного взаимодействия Презентация доклада «Организация межкультурной коммуникации личности» включала не только сбор теоретического материала, но и выполнение практических заданий в период

педпрактики студентов На данном этапе проводился тренинг сензитивности, разработанный на основе тренинга Н Ю Хрящевой, цель которого 1) сформировать и развить наблюдательность (способность замечать и понимать всю группу сигналов, направленных от другого человека или группы людей); 2) понять, а впоследствии и преодолеть уже сложившиеся стереотипы коммуникации, 3) развить способности прогнозирования поведения людей других национальностей

Таким образом, на первом этапе проходило когнитивное ориентирование в информационном поле межкультурной коммуникации

Целью поведенческого этапа, охватывающего период второго и третьего курсов обучения, являлось приобретение опыта межкультурной коммуникации на основе эмпатийного и толерантного общения, формирование опыта адекватного поведения в поликультурной среде, а также умений разрешать возникающие в ней межнациональные конфликты школьников

Для реализации этой цели была проведена проверка отчетов о летней практике и их обсуждение. Особое внимание уделялось анализу ситуаций межкультурного взаимодействия школьников

Продолжая работу в рамках педагогического практикума, нами были применены различные методы обучения, основным из которых стал сознательно-сопоставительный метод в его различных модификациях В рамках этого метода использовались различные приемы прием учебной аналогии, направленный на установление схопства между различными культурами и национальностями по определенным признакам и отношениям, зрительно-ассоциативный прием, нацеленный на закрепление знаний и выявление особенностей жестов и мимики представителей различных культур, прием кросскультурных адапторов, направленный на овладение компетентностью межкультурного общения, который включал межкультурную сензитивность, смягчающую последствия культурного шока и учитывающую двусторонний процесс взаимодействия коммуникантов

Заключительной частью поведенческого этапа стал тренинг развитая эмпатии, целью которого было расширение знаний о чувствах и эмоциях, развитие способности безоценочного их принятия, формирование умений управлять своими эмоциями и выражением своих чувств

Упражнения данного тренинга формально были поделены нами на три группы знакомство с эмоциями, осознание проявления эмоций, поиск путей выражения эмоций в социально приемлемой форме

Первая группа упражнений была направлена на расширение словаря эмоций, соотнесение эмоций и ситуаций, в которых они проявляются, первичную ориентировку в собственном отношении к различным эмоциям, понимание связи эмоциональной атмосферы и тела, тренировку безоценочного принятия различных чувств и эмоций

Целью второй группы упражнений являлась тренировка навыков узнавания эмоционального состояния других участников и своих собственных Основное содержание заключалось в проигрывании эмоций и распознавании своего эмоционального состояния и состояния других

Третья группа упражнений была направлена на отработку отдельных эмоций, поиск способов их приемлемого выражения и дифференциацию эмоциональных проявлений

Действенно-креативный этап осуществлялся на пятом курсе обучения и включал в себя период педпрактики Его целью была реализация педагогической направленности процесса межкультурной коммуникации, что предусматривало создание условий для непосредственного переноса умений межкультурной коммуникации в профессиональную деятельность

Учитывая достаточно короткий период, отведенный для формирования умений в рамках функционального показателя, мы решили включить в его содержание тренинг креативности, целью которого явилось развитие творчества студентов в решении возникающих у них в школе проблем межкультуриой коммуникации

Учитывая специфику данного этапа, оставшаяся часть времени была посвящена разработке индивидуальных программ психолого-педагогической практики Основным направлением этой работы было составление такой программы, которая наиболее эффективно способствует развитию межкультурной коммуникации школьников Работа над реализацией индивидуальной программы психолого-педагогической практики осуществлялась следующим образом на основе учета педагогической направленности процесса коммуникации студент определял для себя индивидуальную тему профессионально-образовательного проекта и выполнял его, придерживаясь следующего алгоритма тема проекта -» что нужно знать и уметь для успешной межкультурной коммуникации в рамках выбранной темы -» что знаю и умею что не получается или надо знать и уметь Результатом явилась презентация полученных данных, оценка и самооценка процесса и итогов проектной деятельности

После прохождения студентами каждого этапа реализации авторской модели проводилась диагностика умений в рамках каждого показателя, что позволило проследить динамику развития межкультурной коммуникативной компетентности Полученные данные представлены на рис 2

Представленные в диаграмме данные свидетельствуют о том, что в экспериментальной группе произошли существенные изменения межкультурной коммуникативной компетентности, что позволяет считать правомерным общий вывод об эффективности предложенной модели

В заключении обобщены результаты исследования, подтверждающие правильность положений гипотезы исследования, сформулированы основные выводы

1 Повышение качества подготовки студентов педвуза к межкультурной коммуникации представляет собой личностно и социально значимый процесс, отвечающий требованиям современной поликультурной ситуации Оно нацелено не только на формирование у будущих учителей знаний, умений и навыков, опыта общения с людьми различных национальностей, но и на формирование межкультурной коммуникативной компетентности, включающей такие характеристики личности, как этническая толерантность,

ЕЗ результат экспериментальной группы на констатирующем этапе

Н результат контрольной группы на консгатирующем этапе

□ результат экспериментальной группы на формирующем этапе

□ результат контрольной группы на формирующем этапе

Рис.2. Динамика развития межкультурной коммуникативной компетентности

в процессе экспериментальной работы готовность взаимодействовать с людьми различных национальностей, способность осуществлять межкультурную коммуникацию в жизненных ситуациях и будущей профессиональной деятельности. Рассматриваемый процесс трактуется как постепенное движение к более качественной ее организации, характеристиками которой являются качество содержания, процесса и результата.

2. Педагогическая направленность межкультурной коммуникации студентов педвуза проявляется в их мотивационной, эмоциональной и когнитивной ориентации на формирование межкультурной коммуникации школьников. Ее реализация требует сформированное™ ряда умений (прогнозировать и ориентироваться в ситуации межкультурной коммуникации, находить адекватную теме общения тактику и реализовывать межкультурный коммуникативный замысел, разбираться в самом себе, собственном психологическом потенциале и потенциале партнера, преодолевать психологические барьеры, эмоционально настраиваться на ситуацию, распределять свои силы в межкультурном общении) для того, чтобы педагогически целесообразно организовать межкультурную коммуникацию учащихся во всех ее формах

3. На основе изучения последних достижений в исследовании рассматриваемой проблемы была разработана и апробирована авторская модель повышения качества подготовки студентов педвуза к межкультурной коммуникации. Она предусматривает последовательное прохождение студентами этапов освоения межкультурной коммуникации (поведенческого, познавательного, действенно-креативного), соответствующих периодам обучения в вузе, что позволяет через использование практико-ориентированных

форм и методов профессиональной подготовки достичь повышения межкультурной коммуникативной компетентности С учетом положений теории уровневого подхода и последних разработок в этой области даны качественные характеристики уровней межкультурной коммуникативной компетентности элементарного, достаточного и креативного

Результаты диссертационной работы подтвердили актуальность, научную новизну, теоретическую и практическую значимость исследования Они могут быть использованы для проведения исследовательской работы по следующим направлениям

- дальнейшая разработка теории и практики повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации с целью личностного развития студентов, позволяющего повысить конкурентоспособность выпускников педвуза на рынке педа( огического труда,

- теоретическое и практическое исследование проблемы формирования межкультурной коммуникативной компетентности студентов в постоянно изменяющихся социальных условиях поликультурного мира,

разработка инновационных форм развития межкультурной коммуникации будущего учителя

Основные положения и некоторые результаты исследования отражены в

следующих публикациях автора:

1 Акаемова, ЮА Межкультурная коммуникативная компетентность как результат повышения качества подготовки студентов педвуза (Текст] /Ю А. Акаемова //Вестн Костром, гос. ун-та им. H.A. Некрасова. Сер.: Психологические науки: «Акмеология образования». - 2007. - Т. 13 - С. 69-72

2 Акаемова, ЮА Повышение качества образования на основе анализа продуктов учебной деятельности студентов [Текст] /Ю А Акаемова // «Продуктивное образование Проблемное обучение в профессиональном и допрофессиональном образовании» Сб науч ст /Под ред Е А Александровой, В А Ширяевой - Саратов «Научная книга», 2005 - Вып 4-С 229-233

3 Акаемова, ЮА Педагогический мониторинг как системная диагностика качества подготовки специалиста [Текст] /Ю А Акаемова //Вопросы теории и практики начального обучения Межвуз сб науч гр /Ред -сост И В Кошкина, JI В Горина - Саратов «Научная книга», 2005 -Вып 4-С 28-32

4 Акаемова, ЮА Межкультурная коммуникация как важнейшая составляющая профессиональной компетенции студентов педагогического вуза [Текст] /Ю А Акаемова //Теория и практика организации образовательного процесса в свете Концепции непрерывного образования Сб науч ст -Саратов «Наука», 2007 - С 92-95

5 Акаемова, ЮА Межкультурная профессиональная компетенция как один из критериев оценки повышения качества подготовки студентов

педвуза [Текст] ЛО А Акаемова //Вопросы социальной психологии Сб науч тр -Саратов «Наука»,2007 -Вып 3(8) - С 214-222

6 Акаемова Ю А Подготовка студентов педвуза к межкультурной коммуникации [Текст] /Ю А Акаемова //Актуальные проблемы психологии образования Межвуз сб науч тр /Ред -сост Р М Шамионов, Н С Аринушкина, Г В Акопов, М Г Григорьева, Л Е Тарасова, Р X Тугушев, А А Калюжный - Саратов «Научная книга», 2008 -Вып1 -С 4-11.

Подписано в печать 04 02 2008 Формат 60x85/16 Печать офсетная Объем 1 4 пл Заказ1267 Тираж 100 экз

Издательство педагогического института Саратовского государственного университета им НГ Чернышевского 410028 Саратов, ул Мичурина 92

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Акаемова, Юлия Александровна, 2008 год

Введение.3,.

ГЛАВА I. Теоретические основы повышения качества подготовки будущего педагога к межкультурной коммуникации.

1.1 Сущность процесса повышения качества подготовки в образовательном пространстве вуза.

1.2 Сущность межкультурной коммуникации будущего педагога и её педагогическая направленнось.

1.3 Обоснование модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации.

Выводы по главе 1.

Глава II. Экспериментальная проверка эффективности модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации.

2.1 Анализ результатов поисково-констатирующего этапа эксперимента.

2.2 Анализ хода и результатов формирующего этапа этапа эксперимента.

Выводы по главе II.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Повышение качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации"

Актуальность исследования. В современном мире определяющим фактором общественного развития становится проблема качества: качества жизни, качества продукции, качества услуг и пр. «Качество становится символом тех изменений, которые дают ориентиры к стратегии выживания человечества» (А.И. Суббето). Проблема качества начинает пониматься и решаться на путях идеологии «всеобщего управления качеством», охватывающей все виды деятельности. Заметно возрастает при этом и значение качества образования как важного фактора экономического и социального прогресса общества и развития творческого потенциала человека. С этих позиций образование предстаёт как общекультурная ценность (Б.С. Гершунский, Э.Н. Гусинский, Б.Т. Лихачёв, А.И. Суббето и др.), несущая культуротворческую миссию (В.Т. Кудрявцев), обеспечивающая становление "культурного человека", т.е. человека, по определению И.А. Зимней, отвечающего социокультурным нормам определённого этапа развития цивилизации. В этом контексте качество высшего образования рассматривается как решающий фактор, определяющий становление человека третьего тысячелетия, способного обеспечить динамику важнейших цивилизационных процессов' современности, в том числе процесса перехода мирового сообщества к модели "устойчивого развития". Все это обуславливает необходимость повышения качества профессиональной подготовки: изменение геополитических, правовых, экономических, образовательных, культурных и поликультурных условий деятельности вузов, а также поиск эффективных путей формирования межкультурной коммуникации будущих специалистов. Важность такой позиции определяется тем, что политические, экономические и социокультурные изменения, происходящие в российском обществе, привели к росту национального самосознания этносов. Появилась определенная тенденция межэтнического расслоения, поляризации людей по национальному признаку. В этих условиях одним из ведущих механизмов преодоления негативных процессов в социальной жизни, формирования культуры межнациональных отношений становится система образования. В России проживают более 130 этносов, в том числе 89 коренных народов. Большинство студентов высшей школы, как и учащихся образовательных учреждений, имеют разные этнические, религиозные и культурные корни. Исторически сложившаяся полиэтничность, поликультурность, многоконфесоиональность России ставит в ряд приоритетных задачу повышения качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации как необходимой составляющей профессиональной подготовки.

Изучению различных сторон подготовки специалистов в системе высшего образования посвящены работы O.A. Абдуллиной, В.И. Андреева, Е.П. Белозерцева, Н.И. Вьюновой, Л.Г. Вяткина, Е.И. Исаева, H.A. Шайденко и др. Учеными проводятся исследования путей повышения эффективности процесса взаимодействия и межкультурной коммуникации преподавателей и студентов (Т.Н. Астафурова, B.C. Библер, В.П. Фуманова и др.). Подвергалась теоретическому осмыслению проблема' качества, образования (А.Г. Бермус, Н.И. Булынский, Н.Ф. Ефремова. В.А.Кальней, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, H.A. Селезнёва, А.И. Суббето, С.Ю. Тряпицына, Т.И. Шамова, С.Е. Шишов и др.), результатом которого стала разработка теоретических и организационно-методических основ повышения- качества профессиональной подготовки будущего учителя.

В настоящее время имеется немало исследований, в которых разрабатывается проблема межличностного и межкультурного взаимодействия участников образовательного процесса в условиях профессиональной подготовки (В.И. Андреев, Б.А. Антропов, Е.В. Бабаев, Е.А. Белкин, М.А. Данилов, В.Т. Ковальчук, O.A. Леонтович, И.А. Зимняя, Б. Фишер и др.).

Анализ исследуемой проблемы позволил выделить две принципиальные позиции. Первая связана с рассмотрением подготовки студентов к межкультурной коммуникации как составной части модернизации высшей школы (В .А. Болотов, В. А. Бордовских, Б.С. Гершунский, И.Б. Котов, Л.П. Буева, В.Б. Миронов, А.Н. Шимина, E.H. Шиянов и др.). Вторая позиция позволяет представить подготовку студентов к межкультурной коммуникации как процесс формирования сложной системы отношений личности с окружающим поликультурным миром (П. Адлер, Е.В. Бондаревская, В. Гудикунст, Ю. Ким, Н.Б. Крылова, C.B. Кульневич, Н.Е. Щуркова, И.С. Якиманская и др.).

Новое направление исследований связано с изучением проблемы качества подготовки будущего специалиста к межкультурной коммуникации. Анализ данной проблемы показал, что понятие «качество профессиональной подготовки» не нашло однозначного определения в литературе, не обобщены дидактические условия и средства его повышения, не определены критериальные показатели качества профессиональной подготовки будущего учителя. Однако при всей несомненной значимости исследований по этой проблеме ее можно считать открытой для теоретического обоснования и практической разработки на междисциплинарном уровне. В частности, остается недостаточно изученным процесс подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации.

В ходе всестороннего анализа исследуемой проблемы обнаружены следующие противоречия между:

- потребностями общества в учителе, способном к всестороннему взаимодействию с представителями других культур с учетом разнообразия этноспецифических особенностей студентов, и некоторой недооценкой» высшей школой важности повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации;

- необходимостью разработки модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации в период обучения в вузе и недостаточной теоретической и технологической обеспеченностью данного процесса.

Данные противоречия и необходимость их разрешения определяют проблему исследования, состоящую в выявлении научных основ повышения качества профессиональной подготовки с целью формирования у будущих педагогов умений межкультурной коммуникации.

Недостаточная научная разработанность проблемы, ее актуальность, теоретическая и практическая значимость определили выбор темы диссертационного исследования: «Повышение качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации».

Объектом исследования является профессиональная подготовка будущего учителя в вузе.

Предметом исследования выступает процесс повышения качества подготовки будущего учителя к межкультурной коммуникации.

Гипотеза исследования: повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации будет эффективным, если:

- оно рассматривается как личностный и социально значимый процесс, направленный на формирование межкультурной коммуникативной компетентности будущего учителя;

- обеспечена реализация педагогической направленности межкультурной коммуникации студентов во всех ее формах: межличностной, групповой и массовой;

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

- на основе междисциплинарного анализа уточнить сущность процесса повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации; выявить суть педагогической направленности межкультурной коммуникации студентов педвуза;

- создать ряд педагогических условий, необходимых для повышения эффективности реализации авторской модели.

Методологическую основу исследования составляют:

- фундаментальные научные труды в области философии, психологии и методологии педагогической науки (Г.С. Батищев, H.A. Бердяев, B.C. Библер, С.И. Гессен, Б.С. Гершунский, С.М. Годник, М.А. Данилов, В.И. Загвязинский, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, Н.Д. Никандров, М.Н. Скаткин и др.);

- концептуальные положения, раскрывающие сущность, содержание и структуру профессиональной подготовки (O.A. Абдуллина, Е.В. Бондаревская, В.А. Бордовский, З.И. Васильева, Н.И. Вьюнова, И.А. Колесникова, Ю.Н. Кулюткин, Н.К. Сергеев, А.П. Тряпицина и др.);

- идеи по проблеме определения и повышения качества образования и профессиональной подготовки будущего учителя (JI.A. Конорева,

A.M. Моисеев, В.П. Панасюк, В.П. Полонский, М.М. Поташник, А.И. Суббето, В. Шьюхард и др.);

- теоретические положения, раскрывающие сущность межкультурной коммуникации (В.П. Фурманова, Л.И. Харченкова, Г. Ховштен, Э. Холл, Э. Хирш и др.);

- научные принципы педагогического моделировани (Ю.К. Бабанский,

B.П. Беспалько, Э.Н.Гусинский, Е.С.Заир-Бек, Е.И.Казакова, В.А.Караковский,

B.В. Краевский, А.А.Орлов, М.М.Поташник, В.Е.Родионов и др);

- исследования, посвященные формированию умений и навыков общения в поликультурном обществе (Т.Н. Астафурова, В.М. Вятютне В. Гудикунст, Ю. Ким, С.Г. Тер-Минасов, В. Фишер и др.);

- компетентностный подход (Р. Бадер, В.В. Давыдов, И.А. Зимняя, Л.И. Кобышева, Н.В. Кузьмина, Д. Мертенс, Г.В. Мухаметзянова, A.M. Новиков, Б. Оскарсон, В.А. Сластенин, A.B. Хуторской, А. Шелтен,

C. Шо, П.М. Эрдниев и др.).

Для проверки гипотезы и решения поставленных задач использованы следующие методы исследованиях

- теоретические: сравнительно-сопоставительный анализ, теоретическое обобщение и систематизация научного материала по проблеме исследования, проектирование и моделирование;

- эмпирические: методы сбора и накопления данных (включённое наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование, педагогический эксперимент);

- обработки данных: ранжирование, экспертное оценивание, количественный и качественный анализ полученных в ходе эксперимента результатов.

На первом этапе (1999-2002 гг.) изучалась степень разработанности проблемы в научной литературе, формулировалась рабочая гипотеза, определялись цели и задачи исследования в целом и конкретно для каждого этапа. Уточнялся понятийный аппарат и методика первичной диагностики; выявлялись трудности в организации экспериментальной работы и прогнозировались способы их преодоления. Осуществлялись обоснование и разработка уровней межкультурной коммуникативной компетентности, проводилась экспертная оценка программы экспериментальной работы.

На втором этапе (2002-2005 гг.) осуществлялась опытно-экспериментальная работа, основной целью которой являлись внедрение и проверка эффективности авторской модели. Подводились промежуточные итоги, обобщались основные теоретические результаты, формулировались выводы, подтверждающие эффективность проделанной работы, вносились необходимые коррективы и дополнения. На данном этапе определялся исходный уровень межкультурной коммуникативной компетентности будущих учителей.

На третьем этапе (2005-2007 гг.) проводилась математическая обработка полученных данных методом сопоставительного анализа, что позволило выявить уровни межкультурной коммуникативной компетентности студентов и подтвердить верность исходной гипотезы. Обобщались и уточнялись основные выводы, оформлялся текст работы.

Научная новизна исследования:

- уточнено содержание процесса повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации и выделены его внешние (качество влияния профессиональной подготовки на общество) и внутренние характеристики (качество реализуемого содержания и процесса, условия подготовки, качество результата, определяемого межкультурной' коммуникативной компетентностью выпускников, качество профессионального общения); выявлена сущность педагогической направленности межкультурной коммуникации студентов как необходимой ее составляющей, которая заключается в умении будущего учителя формировать у школьников культуру межнационального общения, включающую ряд компонентов: мотивационный, эмоциональный и когнитивный;

- разработана и теоретически обоснована модель повышения' качества подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации, включающая описание совместной поэтапной- деятельности студентов и преподавателей, выполнение которой^ позволяет студенту достичь высокого уровня межкультурной коммуникативной компетентности;

- выявлены педагогические условия повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации: создание положительной межкультурной эмоциональной атмосферы на занятиях, расширение интеркоммуниктивного пространства вуза, формирование поликультурного мировоззрения субъектов образовательного пространства вуза, включение в содержание профессиональной подготовки материалов, углубляющих представления студентов об этноспецифичности и межэтнических отношениях, которые позволяют повысить эффективность реализации модели повышения качества подготовки будущих учителей к межкультурной коммуникации.

Теоретическая значимость исследования заключается в постановке и решении на теоретическом уровне проблемы повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации, которое рассматривается как процесс, позволяющий сформировать у студентов умения быстрой адаптации в условиях изменяющейся поликультурной действительности, сформировать у них умения использовать полученные знания при решении профессионально-педагогических задач; в уточнении роли педагогической направленности межкультурной коммуникации, предусматривающей перенос её умений в жизненные ситуации и будущую профессиональную деятельность; в наполнении новым содержательным смыслом понятийного аппарата теории профессиональной подготовки («повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации», «модель повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации»); в уточнении научных представлений об уровнях развития межкультурной коммуникативной компетентности студентов (элементарном, достаточном и творческом), характеризующих динамику повышения качества межкультурного взаимодействия будущих учителей. Полученные результаты могут служить теоретической базой для дальнейшего решения проблемы повышения: эффективности подготовки студентов к осуществлению межкультурной» коммуникации школьников.

Практическая значимость выполненного исследования состоит в том, что апробирована и внедрена модель повышения качества межкультурной коммуникации будущих учителей, определен диагностический инструментарий выявления ее эффективности. Результаты предлагаемого исследования имеют практическую значимость для совершенствования процесса подготовки студентов к будущей профессиональной деятельности. Практическую ценность имеет прикладной материал диссертации: программа спецкурса «Моя межкультурная коммуникация», анкеты, методические рекомендации по повышению качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации. Материалы исследования могут применяться при разработке учебных пособий, в практике средних и высших учебных заведений, в системе повышения квалификации работников образования и других специалистов.

Достоверность и обоснованность результатов исследования определяется ар1ументированностью исходных теоретико-методологических позиций, включающих обращение к смежным отраслям знаний (философии, психологии); логикой теоретического и экспериментального исследования; применением комплекса методов, адекватных предмету и задачам исследования; позитивными данными опытно-экспериментальной работы и возможностью ее повторения; личным участием автора в констатирующем и формирующем этапах экспериментальной работы.

На защиту выносятся следующие положения.

1. Качество подготовки студентов к межкультурной коммуникации представляет собой совокупность оптимально сочетающихся его важнейших (внешних и внутренних) характеристик, отражающих уровни достигнутых результатов подготовки и отвечающих интересам как самих студентов, так и общества в целом. Повышение качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации — это личностно и социально значимый процесс, нацеленный на формирование у них межкультурной коммуникативной компетентности, включающей свободное ориентирование в информационном поле межкультурной коммуникации, это наличие адекватного опыта поведения, основанного на знании культурных, нормативных и ценностных образцов,, присущих различным культурам, это умение осуществлять свою профессиональную деятельность в условиях поликультурной действительности, результатом чего будет качественно новый уровень межкультурной коммуникативной компетентности.

2. Педагогическая направленность межкультурной коммуникации представляет собой ориентацию студентов на перенос следующих умений в профессиональную деятельность и повседневную жизнь: получать и совершенствовать знания по теории межкультурной коммуникации; понимать этноспецифичность представителей других культур; устанавливать обоюдокомфортные отношения с ними; организовывать, оценивать и вносить коррективы в процесс межкультурной коммуникации школьников, включая разрешение их межнациональных конфликтов, для того, чтобы педагогически целесообразно организовывать их межкультурную коммуникацию во всех её формах (межличностной, внутригрупповой, массовой).

3. Модель повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации включает организационно-педагогический, содержательно-процессуальный и результативный блоки, а также условия повышения качества подготовки студентов педагогического вуза. Ее реализация обеспечивает повышение уровня межкультурной коммуникативной компетентности будущих учителей (элементарного, достаточного и креативного), которые выявлены на основе разработанных критериальных показателей (когнитивного, поведенческого и функционального) и ряда умений в рамках каждого из них.

Апробация работы и внедрение результатов исследования. Модель повышения качества межкультурной коммуникации студентов педвуза была апробирована, а результаты экспериментальной работы внедрены в образовательный процесс Педагогического института Саратовского государственного университета им. Н.Г. Чернышевского, Воронежского государственного педагогического университета, Западно-Казахстанского государственного университета им. М.И. Утемисова. Материалы теоретического и практического исследования обсуждались на заседаниях, научно-практических и научно-методических конференциях, аспирантских семинарах кафедр педагогики, психологии образования Педагогического института Саратовского государственного университета им. Н.Г.Чернышевского (2000-2007 гг.), заседаниях Лаборатории продуктивного образования Педагогического института Саратовского государственного университета (2003-2007 гг.), на международных научных конференциях «Проблемы реализации принципов продуктивного обучения в профессиональном и допрофессиональном образовании» (г. Саратов, 2004-2007 г.г.), на международной научной конференции «Социальная психология в образовании: проблемы и перспективы» (г. Саратов, 2007).

Основные положения, выводы и рекомендации исследования, имеющие теоретическое и прикладное значение, содержатся в 6 публикациях автора.

Структура работы определяется задачами и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по II главе.

Экспериментальная проверка показала большие возможности модели «Повышение качества подготовки студентов педвуза к МК». Основные результаты анализа практической деятельности представлены в следующих положениях.

1. Используя критериально-диагностический аппарат и применяя методы статистической и математической обработки данных, мы выяснили, что исходный уровень межкультурной коммуникативной компетентности студентов был крайне низким и не соответствовал даже элементарному уровню, характеризующемуся когнитивным показателем в рамках авторской модели.

2. Данные диагностики эксперимента в контрольной группе на формирующем этапе показал, что они значительно отстают от количественных и качественных показателей студентов экспериментальной группы, что подтверждает эффективность разработанной нами модели повышения качества подготовки студентов педвуза к МК и возможность ее внедрения в образовательный процесс.

3. На основании полученных данных можно1 утверждать, что повышение уровня межкультурной коммуникативной компетентности студентов, которая в свою очередь является результатом повышения качества подготовки студентов педвуза к МК, возможно за счет внедрения авторской модели в образовательный процесс педвуза.

4. Данные, полученные в рамках функционального показателя, позволяют констатировать, что внедрение авторской модели дает возможность сформировать у студентов умения переноса теоретических и практических навыков МК в повседневную жизнь и профессиональную деятельность, имеет педагогическую направленность.

5. Выявленные показатели (когнитивный, поведенческий, функциональный) позволяют определить динамику развития межкультурной коммуникативной компетентности в рамках элементарного, достаточного и творческого уровней.

6. Показатели контрольной группы значительно отстают от количественных и качественных показателей студентов экспериментальной группы, что подтверждает эффективность разработанной нами модели повышения качества подготовки студентов педвуза к МК и возможность ее внедрения в образовательный процесс педагогических учреждений профессиональной направленности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Анализ процесса повышения качества подготовки студентов проводился от общего к частному, начиная с понятия «качества» в различных его парадигмах к выявлению сущности его повышения, что позволило не только проследить исторические пути его развития, уточнить его основные (внешние и внутренние) характеристики, но и выявить ряд путей и способов повышения качества подготовки студентов.

Сущность повышения качества подготовки, как доказано в работе, состоит в формировании» у студента педвуза профессионально необходимых знаний, умений и навыков. Как показал анализ, работ по теме, повышение* качества подготовки студентов,, их развитие должно проходить с учетом МК составляющей, которая подразумевает свободную ориентацию студента в информационном поле МК, приобретение позитивного опыта МК взаимодействия и переноса полученных умений в свою профессиональную деятельность.

Теоретическое изучение психологических и педагогических исследований по проблеме повышения качества подготовки студентов педвуза позволил сделать вывод, что результатом данного процесса является профессионально-педагогическая компетентность. Она достигается при пересмотре содержания подготовки, использовании её практико ориентированных форм и методов, внедрении информационных технологий, что во многом определяется профессионально-личностным развитием преподавателя вуза.

2. Обращение к фундаментальным психологическим и педагогическим исследованиям позволило конкретизировать понятие МК. Несмотря на прозрачность его семантики и возможности трактовки данного понятия в зависимости от целей исследования, МК прежде всего представляет собой взаимодействие культур, а фундаментом её успешной реализации является осознание факта реально существующих культурных различий между людьми. На данном фундаменте становится возможным глубокое познание студентами сущности рассматриваемой коммуникации, проявление ими толерантности, эмпатии и диалогичности в поведении и в будущей профессиональной деятельности.

В процессе изучения МК нами было установлено, что её формирование у будущих учителей необходимо проводить с учетом педагогической направленности. Она, как доказано в исследовании, проявляется в том, что учитель,1 работая в классе с детьми различных национальностей, должен владеть соответствующими умениями, чтобы педагогически целесообразно организовать их межкультурную коммуникацию во всех ее формах: межличностной, внутригрупповой и массовой.

3. Рассмотрев процесс повышения качества подготовки, сущность и компонентный состав межкультурной коммуникации, мы пришли к выводу, что результатом процесса повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации будет качественно новый уровень её межкультурной коммуникативной компетентности.

Все это позволило нам прийти к выводу, что повышение качества подготовки студентов педвуза к межкультурной коммуникации представляет собой личностно и социально значимый процесс, нацеленный не только на формирование у будущих учителей знаний, умений и навыков, опыта общения с различными национальностями, но и межкультурной профессиональной компетентности, предусматривающей перенос способов межкультурной коммуникации в жизненные ситуации и будущую профессиональную деятельность.

4. На основании проведенного нами анализа процесса повышения качества подготовки будущих учителей к МК и изучения последних достижений в области разработки педагогических моделей, нами была составлена, апробирована и внедрена авторская модель повышения качества подготовки студентов педвуза к межкультурной коммуникации. Действие авторской модели осуществляется поэтапно. Каждый из этапов модели включает в себя определенные практико ориентированные формы и методы профессиональной подготовки к межкультурной коммуникации, позволяющие студентам не только приобрести знания по теории межкультурной коммуникации, но и научиться взаимодействовать с представителями других культур, успешно осуществлять перенос знаний, умений и навыков студента в его будущую профессионально-педагогическую деятельность.

На первом этапе реализации модели — познавательном — происходило формирование ориентации студентов в информационном поле МК посредством проектирования образовательного процесса с учетом её составляющей, а именно: путем проведения спецкурсов и практикумов по МК.

На втором этапе - поведенческом - происходило приобретение опыта по межкультурной коммуникации, а также коррекция уже имеющегося негативного' опыта межкультурного общения. Работа» проводилась при, помощи- приема учебной аналогии, зрительно-ассоциативного приема и приема кросскультурных адапторов, направленных на овладение межкультурной коммуникативной компетентности, а также путем включения в процесс подготовки тренингов эмпатии и эмоциональной сензитивности.

Третий этап - действенно-креативный - был направлен на формирование у студентов умений переносить полученные знания по межкультурной коммуникации не только в жизнь, но и в свою профессиональную деятельность. Данный этап явился важнейшим в процессе реализации модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации, поскольку был обусловлен необходимостью формирования у студента активной позиции.

С учетом положений теории уровневого подхода и последних разработок в этой области, на основе разработанного критериально-диагностического аппарата даны качественные характеристики уровней межкультурной коммуникативной компетентности: элементарного, достаточного, креативного. Они включали показатели достижений студентов в рамках каждого компонента межкультурной коммуникации.

5. Анализ теоретических и методических исследований в рамках теории и практики межкультурной коммуникации позволил нам выделить ряд педагогических условий, необходимых для реализации модели повышения качества подготовки студентов к межкультурной коммуникации. Из всего многообразия таких условий оптимальными для реализации авторской модели в педвузе, на. наш взгляд, явились: создание положительной эмоциональной атмосферы на занятиях; расширение интеркоммуникативного пространства вуза; формирование поликультурного мировоззрения субъектов образовательного процесса вуза.

Только при учете всех этих условий в процессе профессиональной подготовки возможно достижение ёе качественно нового уровня.

6. Результаты диссертационной- работы подтвердили^ актуальность, научную новизну, теоретическую и практическую значимость исследования. Они могут быть использованы для проведения исследовательской работы по следующим направлениям:

- теоретическое и практическое исследование проблемы формирования межкультурной коммуникативной компетенции студентов в постоянно изменяющихся социальных условиях поликультурного мира;

- расширение форм деятельности субъектов среды, которые могут и должны быть дополнены за счет разработки инновационных технологий обучения и воспитания.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Акаемова, Юлия Александровна, Саратов

1. Абдуллина, О. А. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического образования / О. А. Абдуллина. М.: Просвещение, 1984. -190 с.

2. Абдуллина, О. А. Педагогическая практика студентов / О. А. Абдуллина, Н. Н. Зарядкина. 2-е изд. -М.: Просвещение, 1989. - 176 с.

3. Абдуллина, О. А. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического, образования*: для пед. спец. высш. учеб. заведений / О. А. Абдуллина.-- 2-е изд., перераб. и доп. М.: Просвещение, 1990. - 141

4. Алексеев; Н. А. Развивающее обучение в вузе и проблема формирования теоретического мышления у студентов / Н. А. Алексеев // Развивающее обучение в вузе. Тюмень, 1983. - С. 50-56.

5. Ананьев, Б. Г. Избр. пед. труды : в 2-х т. / Б. Г. Ананьев. М.: Педагогика; 1980. -280 с.

6. Андреев, В. И: Педагогика творческого саморазвития / В. И. Андреев. -Казань: Изд: Казанского ун-та, 1998. 547 с.

7. Андреев, В. И. Педагогика творческого саморазвития : Инновационный курс / В. И. Андреев. — Казань : Изд-во Казан, ун-та, 1998. Кн.2. - 318 с.

8. Андреев, В. И. Человек как предмет познания / В. И. Андреев, Б. Г. Ананьев. Л.: Изд-во ЛГУ, 1968. - 339 с.

9. Андреева, Г. М. Атрибутивные процессы в условиях совместной деятельности / Г. М. Андреева // Общение и оптимизация совместной деятельности. -М., 1987.-С.5-7

10. Андреева, Г. М. Современная социальная психология на Западе : теоретические ориентации / Г. М. Андреева, Н. П. Богомолов, Л. А. Петровский. М.: МГУ, 1978.-270 с.

11. Анцыферова, Л. И. Принцип связи сознания и деятельности и методо-логия психологии / Л. И. Анцыферова // Методол. и теорет. проблемы психологии. М., 1969.-С. 57-108.

12. Архангельский, С. И. Учебный^ процесс в высшей школе, его закономер-ные основы и методы / С. И. Архангельский. — М.: Высшая школа, 1980. 367 с.

13. Астафурова, Т. Н. Лингвистические аспекты межкультурной деловой коммуникации / Т. Н. Астафурова. Волгоград : Перемена, 1997.

14. Атутов, П. Р. Технология и современное образование / П. Р. Атутов // Педагогика. 1996. - № 2. - С. 11-14.

15. Багаутдинова, Н. Управление качеством образования / Н. Багаутдинова, Д. Новиков // Стандарты и качество. 2002. - № 9. - С. 68 -73.

16. Байденко, В. И. Стандарты в непрерывном образовании: концептуаль-ные, теоретические и методологические проблемы : монография / В. И: Байденко. -М.: Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. 269*с.

17. Бахтин, М.' М. Парадоксы диалога / М. М. Бахтин. М.: 1993.

18. Бахтин, М. М. Эстетика словесного творчества / М. М. Бахтин. -М.: 1979.

19. Басова, Н. В: Педагогика и практическая психология / Н. В. Басова. -Ростов-на-Дону : Феникс, 1999.-412 с.

20. Белобрагин, В. Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка / В. Я. Белобрагин. М.: Изд-во стандартов, 1994. - 235 с.

21. Беспалъко, В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспаль-ко. — М.: 1989.-192 с.

22. Бехтерев, В. М. Общие основы рефлексологии человека / В. М. Бехте-рев. -Л.: 1926.23 .Бодалев, А. А. О предмете акмеологии / А. А. Бодалев // Психол. журнал. -1993.-Т. 14,№ 5.-С. 73-79.

23. Бодалев, А. А. О субъективных факторах творческой деятельностиIчеловека / А. А. Бодалев, Л. А. Рудневич // Педагогика. 1995. - № 3. - С. 1923.

24. Болотов, В. А. Психология времени в межличностных отношениях / В.А. Болотов, А. К. Болотова. М.: Изд-во МПС, 1997. - 75 с.

25. Болотова, А. К Слушать и слышать или правила компетентности в общении / А. К. Болотова // Преподаватель. 1998. - №2. - С. 7-11.

26. Бондаревская, Е. В. Введение в педагогическую культуру : учеб. пособие / Е.

27. Бондаревская, Е. В. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания / Е. В. Бондаревская, С. В. Кульневич. — Ростов-на Дону: Учитель, 1999: -560 с.

28. Н.М. Борытко. Волгоград : Перемена, 2001.-214 с.

29. Ъ4.Бочарова, Е. П. Дидактические основы обучения будущих специалистов самоконтролю знания Рукопись. : дис. .д-ра пед. наук / Е. П. Бочарова. -СПб., 1996.

30. Ъ5.Бруьилинский, А. В. Деятельность субъекта и психическая деятельность /

31. A.B. Брушлинский // Деятельность: теории, методология, проблемы. М., 1990.1. C. 129-143.

32. Бурмистрова, М. Н. Педагогический тезаурус / М. Н. Бурмистрова, Г. К. Паринова, Т. Н. Черняева. Саратов : Сигма - плюс, 2002. -76 с.

33. Бурмистрова, М. Н. Продуктивная педагогическая практика в профессиональной подготовке будущего учителя : автореф. дис. . канд. пед. наук / М. Н. Бурмистрова. Саратов, 2004. - 23 с.

34. ЪЪ.Вайнцвайг, П. Десять заповедей творческой личности / П. Вайнцвайг. М.: 1990.

35. Васильева, 3. И. Педагогическая практика — важнейшее звено в системе подготовки учителя / 3. И. Васильева // Советская педагогика. 1982. - № 7. — С. 63-67.

36. Войтоловский, Н. В. Системное управление качеством промышленнойпродукции (экономический аспект проблемы) : автореф. дис.д-ра экон. наук

37. Н. В. Войтоловский. Л.: ЛЭФИ, 1970.45 .Волков, В. Ю. Компьютерные технологии в образовательном процессе Рукопись.: дис. д-ра пед. наук / В. Ю. Волков. СПб.: СПб ВИФК, 1997.

38. Вроейнстийн, А. И. Оценка качества высшего образования : рекоменда-ции по внешней оценке качества в вузах / А. И: Вроейнстийн. М.: МНЭПУ, 2000. — 180 с.

39. Вяткин, Л. Г. Психолого-дидактические основы перестройки учебного процесса в современном вузе / Л. Г. Вяткин // Пути совершенствования учебного процесса в вузе. Саратов, 1993. - С. 5-12.

40. Горбашко, Е. Качество образования в системе обучения управления качеством / Е. Горбашко // Стандарты и качество. 2001. - №10. - С. 20-22.

41. Греков, А. А. Совершенствование профессионально-педагогической подготовки студентов / А. А. Греков, Е. В. Бондаревская // Сов. педагогика. -1981.— №4.-С. 83-87.

42. Гутник, Г. В. Качество образования как системообразующий фактор ре-гинальной образовательной политики / Г. В. Гутник // Стандарты и монито-ринг В'образовании. 1999. -№1. -С. 28-34.

43. Декларация принципов терпимости. Париж : ЮНЕСКО; 1995. - С. 10-11.

44. Днепрова, С. А. Генезис научного педагогического сознания : автореф. дис. . д-ра пед. наук / С. А. Днепрова. Екатеринбург, 2000. - 42 с.

45. Дружшов, С. А. Обучение и стадии профессиональной компетентности / С. А. Дружилов // Непрерывное образование как условие развития1 творчес-кой личности. Новокузнецк : ИПК, 2001. - С. 32-33.

46. Емельянова, Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю.Н. Емельянова. -Ленинград : 1985. 41 с.

47. Еникеев, М. И. Общая и социальная психология / М. И. Еникеев. -М.: 1999. -427 с.

48. Ю.Епрынцева, Л. И. Развитие педагогического взаимодействия преподава-теля и студентов в процессе изучения иностранного языка : автореф. дис. . канд. пед. наук / Л. И. Епрынцева. Барнаул, 2002. - 24 с.

49. Журавлев, В. И. Педагогика сотрудничества: осмысление впереди / В. И. Журавлев // Учительская газета. -1987. 24 декабря. - С. 3. 7б.Загвязинский, В. И. Педагогическое творчество учителя / В. И. Загвязин-ский. — М.: Педагогика, 1987. -160 с.

50. Зимняя, И. А. Педагогическая психология : учебник для вузов / И. А. Зимняя. -Изд. 2-е, дот, испр: и перераб.- М.: Логос, 2004.-384 с.

51. Исаев, И. Ф. Аксиологический1 ш культурологический- подходы к исследованию проблемы педагогического образования в научной школе В:А. Сластенина / И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов // Известия РАО. 2000. - №3. - С. 45-58.

52. Каган, М. С. Мир общения : Проблема межсубъектных отношений. М., 1988.-143-146 с.

53. Кан-Калик, В. А. Тренинг профессионально-педагогического общения / В. А. Кан-Калик. М. 1990. -149 с.

54. Кан-Калик, В. А. Учителю о педагогическом общении / В. А. Кан-Калик. -М'.: Просвещение, 1987.-53 с.

55. Кан-Калик, В. А. Педагогическое творчество / В. А. Кан-Калик, Н. Д. Никандров. -М.: Педагогика, 1990. 144 с.

56. Кобзарева, И. И. Формирование готовности студентов к личностно ориентированному взаимодействию Рукопись. : дис. . канд. психол. наук / И" И. Кобзарева. Ставрополь, 1998. - 220

57. Конарева, Л. А. Управление качеством продукции в промышленности США /

58. Л. А. Конарева. -М.: Наука, 1977. 256 с.

59. Коротаева, Е. В. Педагогика взаимодействий в современном образовательном процессе Рукопись. : дис.д-ра пед. наук / Е. В. Коротаева.

60. Екатеринбург, 2000. 390 с.

61. Коротаева, Е. В. Активизация познавательной деятельности учащихся (вопросы теории и практики) : учеб. пособие / Е. В. Коротаева. Екатеринбург, 1995.-50-56 с.

62. Крылова, Н. Б. Педагогическая, психологическая и нравственная поддержка как пространство личностных изменений ребенка и взрослого / Н: Б. Крылова //Классный руководитель. 2000. -№3. - С. 38-62 .

63. Кузьмина, Н. В. Профессионализм деятельности преподавателя и масте-ра производственного обучения профтехучилища / Н. В. Кузьмина. М.: 1989.

64. Кузьмина, Н. В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н. В. Кузьмина. М:: 1990.

65. Леонтьев, А. Н. Анализ деятельности А. Н. Леонтьев // Вестник Моск. ун-та. Серия 14: Психология. 1983. -№2. - С. 9-5.91 .Леонтьев, А. Н. Деятельность, сознание, личность / А. Н: Леонтьев. М.: Наука, 1975.-304 с.

66. Леонтьев, А. Н. Три грани смысла / А. Н. Леонтьев // Традиции и перспективы деятельного подхода в психологии: школа А.Н. Леонтьева / под ред. А. Е. Войчкуновского, А. Н. Ждан, О. К. Тихомирова. М., 1999. - С.21-28

67. Леонтьев, А. Н. Избранные психологические произведения : в 2 т. /А.

68. H. Леонтьев. M.: Наука, 1983.-621

69. Лернер, И. Я. Дидактические основы методов обучения / И. Я. Лернер. — М.: 1981.

70. Личностно ориентированное обучение: теории и технологии : учеб. пособие / под ред. H. Н. Никитиной. Ульяновск, 1998.

71. Майминас, Е. Информационное общество и парадигмы экономической теории / Е. Майминас // Вопросы экономики. 1997. - №11. - С. 86-95.

72. Макаев, В. В. Поликультурное образование актуальная проблема современной школы / В. В. Макаев, 3. А. Малькова, Л. Л. Супрунова // Педаго-гика. - 1999. —№6 - С. 3-10.

73. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. — М.: 1996.-290 с.

74. Матюшкин, А. М. Проблемные ситуации в мышлении и обучении / А. М. Маттошкин. — М.: 1972.

75. Махмутов, М. И. Современный урок / М. И. Махмутов. М.: 1981.

76. Мерлин, В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности / В. С. Мерлин. -М.: Педагогика, 1986. 167с.

77. Мильруд, Р. 77. Компетентность в изучении языка / Р. П. Мильруд // Иностранные языки в школе. 2003. - №7. - С. 31-36.

78. Митина, Л. М. Учитель как личность и профессионал / Л. М. Митина. -М.: Дело, 1994. 216 с.

79. Митрофанов, К Г. Учительское ученичество / К. Г. Митрофанов. —1. М.: Знание, 1991.

80. Мудрик, А. В. Социализация / А. В. Мудрик // Рос. пед. энциклопедия. Т. 2.-М., 1999.-С. 247-249.

81. Новиков, А. М. Профессиональное образование в России / А. М. Новиков. -М.: 1997.- 252 с.

82. Новиков, А. М. Российское образование в новой эпохе. Парадоксы наследия. Векторы развития / А. М. Новиков. М.: Эгвес, 2000. - 267 с.

83. Новиков, А. М. Профессиональное образование на смене эпох / А. М. Новиков // Специалист. 1997. - №5,. - С. 11-19

84. Новиков, А. М. Методология образования / А. М. Новиков. М.: Эгвес, 2002.-320 с.

85. Ожегов, С. И. Словарь русского языка / С. И. Ожегов. М.: Русский язык, 1978. -229-300 с.

86. Основы теории коммуникации / под ред. М. А. Василика. М.: 2003.

87. Паламарчук, В. Ф. Эпический герой как источник этноидентичности / В. Ф. Паламарчук // «Своё» и «чужое» в культуре народа европейского .севера. -Петрозаводск, 1981. С. 18-31.

88. Пальянов, М. П. Стратегия развития образовательного пространства региона / М. П. Пальянов, В. Н. Турченко, А. Д. Копытов // Педагогика. 2000. - № 2. - С. 16-23.

89. Панасюк, В. П. Школа и качество: выбор будущего / В. П. Панасюк. — СПб.: КАРО, 2003.

90. Паначин, Ф. Г. Педагогическое образование в России / Ф. Г. Паначин. М.: 1979.

91. Паринова, Г. К. Продуктивно-обобщающий подход к совершенствованию педагогического образования / Г. К. Паринова. — Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 2003.- 168 с.

92. Паринова, Г. К. Сущность продуктивного педагогического образования и его личностный смысл / Г. К. Паринова // Труды Педагогического института СГУ им. Н.Г. Чернышевского. Саратов, 2001. - С.113-125.

93. Парыгин, Б. Д. Анатомия общения : учеб. пособие / Б. Д. Парыгин. —1. СПб.: 1999.

94. Педагогика : учеб. пособие для студ. пед. учебных заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко и др.. М.: 1998.

95. Педагогический мониторинг качества образования / под ред. В. И. Андреева. — Казань : 1999.

96. Петровский, В. А. Психология неадаптивной активности / В. А. Петровский ; Рос. открытый ун-т. М.: Горбунок, 1992. - 224 с.

97. Петровский, В. А. Субъектность: новая парадигма в образовании / А. В. Петровский // Наука и образование. 1996. - №3. - С. 87-96.

98. Петровский, А. В. Психология : словарь«/ А. В. Петровский ; под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Политиздат, 1990.-494 с.

99. Петухов, М. А. Научные основы профессионально-технологической системы обучения специальным предметам / М. А. Петухов ; под науч. ред. П. Беляевой. СПб., Ульяновск, 2000.'

100. Платонов, Ю. П. Этническая социальная психология : учеб. пособиеI

101. Ю. П. Платонов, Л. Г. Почебут. СПб.: СПбГУ, 1993. - 190-217 с. 1 134. Поваренков, Ю. П. Психологическое содержание профессиональногостановления человека / Ю. П. Поваренков. М.: Изд-во УРАО, 2002. - 160 с.

102. Полонский, Н. М. Научно-педагогическая информация : словарь-справочник / Н. М. Полонский. М.: Новая школа, 1995. - 256 с.

103. Пономарев, Я. А. Психология творчества / Я. А. Пономарев. М.: 1976.

104. Поташник, М. М. Как развивать педагогическое творчество / М. М. Поташник. М.: 1987. - 80 с.н

105. Поташник, М. М. Управление качеством образования : практико-ориентированная монография и метод, пособие / М. М Поташник ; под. ред. М. М. ! Поташник. М.: Пед. общество России, 2000. - 448 с.

106. Прохоров, Ю. Е. Национальные социокультурные стереотипы речевого 1 общения и их роль в обучении русскому языку иностранцев / Ю. Е. Прохоров.

107. М.: Педагогика-Пресс, 1996.

108. Психогимнастика в тренинге / под. ред. Н. Ю. Хрящевой. СПб. : 2006. -280 с.

109. Равен, Д. Педагогическое тестирование: проблемы, заблуждения, перспективы / Д. Равен ; М.: 1999. - 190 с.

110. Радионова, Н. Ф. Взаимодействие педагогов и старших школьников : учеб. пособие по спецкурсу / Н. Ф. Радионова. — JL: 1989.

111. Развитие и диагностика способностей / под ред. В. Н. Дружинина и В. Д. Шадрикова. М.: Наука, 1991. - 181 с.

112. Раченко, И. П. Проблема развития педагогического творчества / И. П. Раченко. -М.: Педагогика^ 1977. 123 с.

113. Ричардсон, Г. Образование для свободы / Г. Ричадсон. -М.: 1997.

114. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию, становление человека / К. Роджерс.-М.: 1994.

115. Роджерс, К. Творчество как усиление себя / К. Роджерс // ВопросыIпсихологии. — 1990. №3. - 165 с.

116. Рубинштейн, С. Л. Эстетика словесного творчества / С. JI. Рубинштейн. М.: 1940.

117. Руденский, Е. В. Социальная психология : курс лекций / Е. В. Руденскш. -М.: 1999.-39 с.

118. Сафронова, В. В. Социокультурный подход в обучении иностранным языкам / В. В. Сафронова. — М.: Высш. шк. : Аскорт интернейшнл, 1991. 305 с.

119. Сергеев, Н. К. Теория и практика становления педагогических комплексов в системе непрерывного образования учителя : автореф. дис. . д-ра пед. наук / Н. К. Сергеев. Волгоград, 1998. - 44с.

120. Сериков, В. В. Личностный подход в образовании: концепция и технологии / В. В. Сериков. Волгоград : Перемена, 1994. - 160 с.

121. Симонов, В. П. Системный подход основа педагогического менеджмента / В. П. Симонов // Педагогика. - 1994. - № 1. - С. 14-18.

122. Скаткин, М. Н. Содержание общего среднего образования / М. Н. Скат-кин, В. В. Краевский. -М.: Рос. акад. образования, 1981.

123. Скрипкина, Т. П. Взаимодоверие как основание межличностных взаимодействий / Т. П. Скрипкина // Вопросы психологии. 1999. - №5. - С. 20-30^

124. Сластенин, В. А. Гуманистическая парадигма педагогического образования / В. А. Сластенин. — М.: Просвещение, 1976. 203 с.

125. Сластенин, В. А. Формирование личности учителя советской школы в процессе профессиональной подготовки / В. А. Сластенин. М.: Педагогика, 1976.- 179 с.

126. Сластенин, В. А. Методологическая культура учителя / В. А. Сластенин. -М.: 2000.-397 с.

127. Сластенин, В. А. Профессионально-педагогическая подготовка современного учителя / В. А. Сластенин, А. И. Мищенко // Советская педагогика. -1991.-№10.-С. 79-84.

128. Сластенина, В. А. Педагогическая деятельность и проблема формирования личности учителя / В. А. Сластенина, В. А. Сластенин ; под ред. А. И. Щербакова. М.: Педагогика, 1976.- 38 с.

129. Слободчиков, В. И. Основы проектирования развивающего обучения / В. И. Слободчиков. Петрозаводск : 1996.

130. Слободчиков, В. И. Основы психологической антропологии. Психология человека : Введение в психологию субъективности : учеб. пособие для вузов / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. -М.: Школа-Пресс, 1995. 384 с.

131. Слободчиков, В. И. Личность как социокультурная реальность / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев // Психология личности : в 2 т. Самара, 1999. - Т.2. - 224 с.

132. Современный словарь иностранных слов. СПб.: Дуэт, 1994. - 752 с.

133. Соколов, А. Е. Введение в теорию социальной коммуникации / А. Е. Соколов. СПб.: 1996.- 24-28 с.

134. Социальная психология : конспекты лекций / под общ. ред. Р. М. Шамионова.-М.: 2006.

135. Стефаненко, Т. Г. Этнопсихология / Т. Г. Стефаненко. М.: Ин-т психологии РАН : Академический проект, 1999. - 320 с.

136. Суббето, А. И. Квалиметрия : в 6 ч. / А. И. Суббето. Л.: ВИКИ им. А.Ф. Можайского, 1979-1986.

137. Суббето, А. И. Концепция стандарта качества базового высшего образования / А. И. Суббето // Системная методология стандарта и проблема нормативного отражения в стандарте фундаментализации образования. М., 1992.

138. Талызина, Н. Ф. Деятельностный подход к построению модели. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. — М.: Изд-во МГУ, 1984.-344с.

139. Теоретические основы процесса» обучения в современной школе / под ред. В. В. Краевского, И. Я. Лернера. М.: 1989.

140. Тер-Минасов, С. Г. Язык и межкультурная коммуникация / С. Г. Тер-Минасов. М.: Слово, 2000. - 261 с.

141. Тидикис, Р. И. Основы формирования мировоззренческих убеждений старшеклассников : (теория, опыт, эксперимент) : автореф. дис. . д-ра пед. наук / Р. И. Тидикис. Л., 1990. - 46 с.

142. Тренинг развития жизненных целей / под ред. М. А. Алиевой и др.. — СПб.: 2003.-215 с.

143. Тряпицина, А. П. Подготовка специалистов управления развитием образования в поликультурном мире Электронный ресурс. / А. П. Тряпицына. -Режим доступа: llhttp://pn.pglu.ru/index.php?module=subiects&func=viewpage &pageid=460

144. Унт, И. Э. Индивидуализация и дифференциация обучения / И. Э. Унт. -М.: Педагогика, 1990. 192 с.

145. Фейгейбаум, А. Контроль качества продукции / А. Фейгейбаум. М.: Экономика, 1986.

146. Фурманова, В. П. Межкультурная коммуникация и культурно языковая прагматика в теории и практики преподавания иностранных языков : автореф. дис. д-ра пед. наук / В. П. Фурманова. М., 1994.

147. Харламов, И. Ф. Саморазвитие личности и воспитание / И. Ф. Харламов //Советская педагогика. 1990. - №12. - С.24-31

148. Харченкова, JI. И. Этнокультурные и социолингвистические факторы вобучении русскому языку как иностранному : автореф. дис.д-ра пед. наук /

149. Л. И. Харченкова. СПб., 1997. - 32 с.

150. Холодная, М. А. Формирование персонального стиля ученика как, одно из направлений индивидуализации обучения / М. А. Холодная // Школьные технологии. 2000. - № 4. - С. 12-16.

151. Хуторской, А. В. Школа творчества / А. В. Хуторской. М.: 1996. — 220 с.

152. Хуторской, А. 5. Практикум по дидактике и современным методикам обучения / А. В. Хуторской. СПб;: Питер; 2004: — 541 с.

153. Хуторской, А. В. Современная дидактика / А. В.: Хуторской. — СПб.: Питер, 2001.-353 с.

154. Чапаев, Н. К. Интегративный критерий качества усвоения знаний / Н. К. Чапаев // Интеграция в педагогике и образовании : сб. науч.-метод. работ. — Самара, 1994. С. 39-46.

155. Черннлевский, Д. В: Технология обучения; в высшей школе : учеб;, издание/ Д. В. 4ернилевский, 0. К. Филатов ; под ред. Д, В. Чернилевского. -М.: Экспедитор, 1996. -288 с.

156. Черннлевский, Д. В! Креативная педагогика и психология / Д. В. Черннлевский, А. В; Морозов. М.: МГТА, 2001. - 301 с.

157. Шендрик, И. Г. Образовательное пространство субъекта и его проектирование / И. Г. Шендрик. М.: АПКиПРО, 2003.

158. Шимина, А. Н. Философские основы образования : монография / А. Н. Шимина. Воронеж : Изд-во Воронеж, гос. пед. ун-та, 1999. - 118с.

159. Шишов, С. Е. Понятие компетенции в контексте качества образования / С. Е. Шишов // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. - № 2. - С. 129-142.

160. Шмелев, А. Г. Практикум по экспериментальной психосемантике. Тезаурус личностных черт / А. Г. Шмелев, В. И. Похилько, А. Ю. Козловской-Тельнова. М.: 1988.

161. Щетинин, М. П. Объять необъятное / М. П. Щетинин. М.: 1986.

162. Эльконин, Б. Д. Введение в психологию развития (в традиции культурно-исторической теории JI.C. Выготского) / Б. Д. Эльконин. М.: Тривола, 1994. - 168 с.

163. Юсупов, И. М. Психология взаимопонимания / И. М. Юсупов. — Казань-: М.: 1991.

164. Albert, R.D. The Intercultural Sensitizer or Culture Assimilator: A Cognitive Approach / R.D. Albert // Handbook of Intercultural Training / ed. By D: Landis. R.W. Brislin. N.Y. etc.: Pergamon Press. F, 1983. Vol.2.

165. Bennett, M.J. Overcoming the Golden Rule: Sympathy and Empathy / M.J. Bennett // Basic Concept in Intercultural Communication: Selected'Ridings, 1998. — P. 191-214'.

166. Bodily, M. Communication / M. Bodily. London ; New York, 1988.

167. Cultural Literacy D. (What Every american Needs to Know). Boston, 1978; The Theory behind the Dictionary of Cultural'Literacy // The Dictionary of cultural Literacy.-Boston, 1988.

168. Filling the Gap Between Graduate Perfomance and Labor Market. Expectations (by Agnes Redling) // Perspectives in Higher j

169. Fisher, B. Perspectives on Human Communication / B. Fisher B. // Macmillan. 1978. № 4.

170. Gudykunst, W.B. Communicating with Strangers / W.B. Gudykunst, Y.Y. Kim. -Boston, 1997.

171. Guilford, J.P. Measurement of Creativity. Exploration in Creativity / J.P. Guilford. N.Y, 1967. -P. 402

172. Guilford, J.P. The nature of Human Intelligence / J.P. Guilford. N.Y, 1967.

173. Hall, E. The Dance of Life; idem. The Hidden Dimension; idem. Beyond Culture. N. K, 1979. - P. 444

174. Hall; E. Hidden Differences. Studies in international*Communication. How to communicate with Germans / E. Hall, M. Hall. Hamburg, 1983.

175. Haslett, B. Social Class, Social Status and Communicative Behavior / B. Haslett // Hand Book Of Language and Social Psychology. Chichester. UK: Wiley, 1990.-P. 421-433.

176. Hirsh, E.D. Cultural Literacy / E.D. Hirsh . New York, 1988. - P. 2-3.

177. Hofstede, G. Cultures and Organisations. Software of the Mind / G. Hofstede. London, 1991; Interkulturelle Zusammenarbeit. Kulturen - Organisationen — Management, 1993.

178. Luchtenberg, S. Intekulturelle Kommunkative Kompetenz: Kommun-kationsfelder in Schule uns Gesellshaft / S. Luchtenberg. Olden : Westdt, 1999.

179. Martin, J. Intercultural Communication in Context / J. Martin, T. Nakayama. — London ; Toronto, 2000. P. 363

180. Potter, J. Discourse and Social Psychology / J. Potter, M. Wetherel. Lnd.: Sage, 1987.-P. 126-141.

181. Prosser, M. The Culture Dialogue: An Introduction to Intercultural Communication / M. Prosser. Boston, 1978.

182. Reimann, H. Kommunikations systeme. Umrisse einer Soziologie der Vermittlungs-Und Mitteilungsprozesse / H. Reimann. Tubingen, 1968. - S. 75

183. Ruben, B.D. Behavioral Assessment of Communication Competence and the Prediction of Cross-Cultural Adaptation / B.D. Ruben, D.J Keale // International Journal of International Relations. 1976. ~ №13. - P. 333-347.

184. Triandis, H. Handbook of Cross-culture Psychology / H. Triandis. Boston, 1980.

185. Urban, K.K. Assessing Creative Potential (via Drawing Production): the Test of Creative Thinking / K. K. Urban, H. G. Jellen. N.Y.: Drawing Production (TCT-DP), 1989.