автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Эмоциональное самораскрытие личности в адрес разных партнеров по общению

Автореферат диссертации по теме "Эмоциональное самораскрытие личности в адрес разных партнеров по общению"

На правах рукописи

ТЕПИ11А Мария Николаевна

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ САМОРАСКРЫТИЕ ЛИЧНОСТИ В АДРЕС РАЗНЫХ ПАРТНЕРОВ ПО ОБЩЕНИЮ

Специальность 19.00.01 — «Общая психология, психология личности, история психологии» (психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

2 8 ФЕВ 2008

Ростов-на-Дону 2008

003164879

Работа выполнена на кафедре психологии личности факультета психологии Южного федерального университета

Научный руководитель - кандидат психологических наук, доцент

Шкуратова Ирина Павловна

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор

Котова Изабела Борисовна; кандидат психологических наук, доцент Шкурко Татьяна Алексеевна

Ведущая организация — Кубанский государственный университет

Защита состоится 28 февраля 2008 года в И 10 на заседании диссертационного совета Д-212 208 04 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата психологических наук в Южном федеральном университете по адресу 344038, г. Ростов-на-Дону, пр М Нагибина, 13, факультет психологии, ауд 222

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южного федерального университета по адресу 344006, г Ростов-на-Дону, ул Пушкинская, 148

Автореферат разослан «28» января 2008 г

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат психологических наук, —-п.

доцент С(- /Оиц&еа-' ТащёваА.И.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Большую роль в достижении эффективного межличностного взаимодействия играет самораскрытие личности, которое служит регулятором дистанции и знака отношений В зарубежной психологии проблема самораскрытия личности исследуется достаточно давно [Chelune G ,1983, Derlega V ,1975, Jourard S ,1958, Lasakow P ,1974, Snell W,1988] Одним из направлений исследования этого феномена является изучение эмоционального самораскрытия личности Зарубежными исследователями было выявлено, что самораскрытие эмоций и чувств значимо для личности, так как способствует прояснению ее переживаний, как для себя, так и для партнера по общению [Bard J ,1999, Snell W ,1997]

В отечественной психологии проблема самораскрытия личности стала исследоваться сравнительно недавно [Амяга НВ.,1988; Бородина MB,1998, Зинченко ЕВ,2000, Перепелица НВ,2003, Шкуратова ИП,1996,] Эмоциональное самораскрытие в отечественной психологии до сих пор не было предметом самостоятельного исследования Современный мир, с его развитыми технологиями, большим пространством общения, требует от людей динамичности, мобильности, постоянного совершенствования коммуникативных навыков и умений В настоящее время человеку важно уметь формировать успешные стратегии взаимодействия с другими людьми, которые позволяли бы ему получать удовлетворение от общения и сохранять свой внутренний мир Многие люди в силу различных причин скрывают от окружающих свои переживания, либо испытывают затруднения в их вербализации Для оказания психологической помощи таким людям необходимы знания о закономерностях эмоционального самораскрытия в разных сферах общения

Изучение эмоционального самораскрытия личности как самостоятельного предмета исследования представляется весьма актуальным и своевременным, а также востребованным с теоретической и практической точек зрения

Цель исследования - изучение эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению

Предмет исследования - объем, содержание, вариативность, степень искренности эмоционального самораскрытия личности в семейной, дружеской и деловой сферах общения

Гипотезы исследования:

1 Самораскрытие позитивных чувств личности в адрес разных партнеров по общению может характеризоваться большим объемом и искренностью по сравнению с самораскрытием негативных чувств

2 Мужчины менее склонны к эмоциональному самораскрытию и имеют большие языковые трудности при выражении эмоций, чем женщины

3 Характер отношений с партнером по общению влияет на объем и содержание эмоционального самораскрытия личности

Задачи исследования.

Теоретические задачи:

1 Рассмотреть проблему социо-культурной обусловленности переживания и выражения эмоций

2 Проанализировать теоретические положения и эмпирические данные о самораскрытии личности в отечественной и зарубежной психологии Раскрыть специфику эмоционального самораскрытия личности в общении

3 Проанализировать исследования, посвященные искажению эмоций в самовыражении личности.

4 Рассмотреть представления психолингвистов о речевых возможностях выражения эмоций

Методические задачи:

5 Разработать анкету для изучения представлений личности о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия и провести ее апробацию

Эмпирические задачи:

6 Исследовать представления мужчин и женщин о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия

7 Провести сопоставительный анализ самораскрытия позитивных и негативных эмоций и чувств мужчинами и женщинами

8 Выявить особенности эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению

9 Проанализировать характер искажения эмоций в самораскрытии личности в адрес разных партнеров по общению

Эмпирическим объектом исследования выступили 150 студентов в возрасте от 20 до 25 лет (70 мужчин и 80 женщин) из разных вузов г Ростова-на-Дону

Теоретической и методологической основой исследования послужили представления о природе эмоций и чувств и их видах [Бреслав Б Г, Вилюнас В К , Изард К , Леонтьев А Н, Леонтьев В О, Рубинштейн С Л ], теории социокультурной обусловленности эмоций и их выражения [Выготский Л С, Мацумо-то Д, Меграбян А ]; психолингвистические концепции языковых средств выражения эмоций [Апресян В Ю, Багдасарова Н А , Богданова Л И, А. Вежбицкая, Крейдлин Г.Е ], представления о кодировании и декодировании эмоций в проес-се межличностного общения [Андреева И Н, Дроздова И И , Лабунская В А ] о тендерных различиях в коммуникации [Бурукина О А , Гозман Л Я , Лабунская В А ], понятие о самовыражении как внешнем проявлении психического мира субъекта [Шкуратова ИП], представления о самораскрытии как личностной представленности человека в общении [Berg J , Cozby Р , Derlega V, Jourard S , Lasakow P , Амяга H В , Зинченко E В , Шкуратова И П ], о роли партнера в самораскрытии личности [Бородина MB, Перепелица HB, Шкуратова ИП], представления о характеристиках самораскрытия и их обусловленности социально-демографическими характеристиками коммуникатора [Dolgm К, Snell W , Шкуратова И П, Чейз Н ], представления о видах лжи в межличностном взаимо-

действии [Знаков В В , Симоненко С И ], о половых различиях в искажении информации [Жуков Ю М , Знаков В В , Экман П ], о псевдосамораскрытии [Перепелица Н В , Хараш А У ]

Методы исследования: анализ научной литературы, психологическое тестирование, методы статистической обработки психодиагностических данных

Методический инструментарий: тест «Диагностика эмоционального самораскрытия» И П Шкуратовой (модифицированный тест С Джурарда), авторская анкета «Представления об эмоциональном самораскрытии», разработанная совместно с И П Шкуратовой, модифицированный вариант опросника С Джурарда для диагностики самораскрытия, тест «Диагностика эмоциональности» В М Русалова, U-критерий Манна-Уитни, коэффициент ранговой корреляции Спирмена Расчеты производились с использованием пакета статистических программ SPSS для Windows (версия 11 5) Положения, выносимые на защиту:

1 Под эмоциональным самораскрытием понимается вербальное сообщение личности об эмоциональных явлениях своей жизни, которое варьирует по объему, содержанию, степени искренности в зависимости от характера отношений с партнером по общению

2 Эмоциональное самораскрытие личности детерминировано социокультурными нормами выражения эмоций, ее социально-демографическими и индивидульно-психологическими особенностями, характером отношений с мишенью самораскрытия и сферой общения

3 Женщины более позитивно относятся к чужому эмоциональному самораскрытию, их эмоциональное самораскрытие более вариативно в общении с разными партнерами, они испытывают меньшие трудности при описании собственных эмоций и чувств, чем мужчины

4 В соответствии с социо-культурными нормами, самораскрытие позитивных чувств и эмоций мужчинами и женщинами осуществляется в большем

объеме, чем негативных чувств и эмоций во всех сферах общения (семейной, дружеской, деловой)

5 Искажение личностью собственных эмоций и чувств в самораскрытии осуществляется в формах преувеличения, приуменьшения, сокрытия и подмены одного чувства другим Наибольшее сокрытие негативных чувств и эмоций наблюдается в адрес партнеров по общению из деловой сферы

Научная новизна. Впервые в отечественной психологии дано определение эмоционального самораскрытия, выделены его характеристики и детерминирующие факторы Раскрыто представление об эмоциональном самораскрытии как компоненте самовыражения личности в общении На основе анализа особенностей эмоциональной сферы, закономерностей выражения эмоций в общении, роли языка в вербальной экспрессии эмоций построена теоретическая модель трехуровневой детерминации эмоционального самораскрытия В качестве уровней детерминации в этой модели выступили социо-культурный, индивидуально-психологический и ситуативный Впервые в отечественной психологии получены данные об особенностях самораскрытия позитивных и негативных эмоций и чувств мужчинами и женщинами в общении с людьми из их ближайшего окружения Показано влияние на содержание и объем эмоционального самораскрытия пола субъекта самораскрытия, пола партнера по общению, а также характера отношений с ним Исследованы виды искажения эмоций в самораскрытии мужчин и женщин (приуменьшение, преувеличение, сокрытие, подмена одной эмоции другой)

На методическом уровне новизна работы состоит в разработке анкеты, выявляющей представления личности о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в развитии научных представлений о самораскрытии как социально-психологическом феномене В работе раскрывается специфика эмоционального самораскрытия, описываются его характеристики и детерминирующие факто-

ры Полученные эмпирические данные могут служить в качестве информации о специфике эмоционального самораскрытия молодых мужчин и женщин в общении с разными людьми для психологов и психотерапевтов Методики, прошедшие апробацию в данном исследовании, могут быть рекомендованы для использования в психолого-коррекционной работе, а также при разработке тре-нинговых занятий, посвященных отработке коммуникативных навыков в общении, эмоциональной саморегуляции, навыкам адекватного самораскрытия

Достоверность полученных результатов обеспечивалась методической обоснованностью общего замысла исследования, использованием адекватных исследовательских процедур, достаточным объемом эмпирического материала, применением надежных статистических процедур обработки данных

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации были представлены на заседании кафедры психологии личности Южного федерального университета На XXXIV и XXXV сессиях Недели науки Южного федерального университета (ЮФУ) (Ростов-на-Дону, 2006-2007), а также в учебном процессе ЮФУ при чтении курса «Самовыражение личности в общении» (Ростов-на-Дону, 2005-2007), и в тренинге на «Комбайновом заводе «Ростсельмаш» для сотрудников компании (Ростов-на-Дону, 2006-2007)

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 8 работ общим авторским объемом 2, 22 уел п л (из них одна статья - в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикаций материалов кандидатских диссертаций)

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, содержащего выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы, списка цитируемой литературы из 204 наименований, из них 25 - на английском Объем основного текста составляет 125 машинописных страниц, работа содержит 7 Рисунков и 30 Таблиц, 13 Приложений

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновывается актуальность исследования, определяются его цель, задачи, предмет и объект, формулируются гипотезы и положения, выносимые на защиту, указываются теоретические и методологические предпосылки исследования, называются применяемые методы и методики, раскрывается научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы

Первая глава «Представления об эмоциях и их выражении в зарубежной и отечественной психологии» посвящена анализу социокультурных детерминант переживания и выражения эмоций

Первый параграф «Понятие об эмоциях и чувствах и их классификации в зарубежной и отечественной психологии» посвящен рассмотрению существующих в психологии определений терминов «эмоции» и «чувства» и их классификациям Отмечается, что представители разных подходов к изучению эмоций (биологического, когнитивного, информационного) по-разному определяли эти термины [Арнолд М ,2004, Дарвин Ч ,1896, Изард К ЭД984, Леонтьев А Н ,1971, Рубинштейн С Л ,1987] Под эмоциями большинство авторов понимает психическое отражение в форме непосредственного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций Определяя сущность чувств, многие авторы указывают на длительность их протекания, на то, что причиной их появления является какой-либо предмет, объект, часто чувства связывают с отношениями личности [Изард К Э,1984, Леонтьев А Н ,1971, Рубинштейн С Л, 1987, СимоновПВ ,1982]. Рассматриваются классификации базовых и социальных эмоций и чувств [Бреслав Г М ,2004; Вилюнас В К ,1993, Додонов Б И, 1978, Куликов Л В ,2003, Леонтьев В 0,2001, Симонов П В ,1982]

Во втором параграфе «Социокультурная обусловленность переживания и выражения эмоций личности» рассматривается влияние социокультурной среды на выражение и переживание эмоций личности

Отмечается, что существует большое количество кросс-культурных исследований, доказывающих универсальность выражения базовых эмоций [Ма-

цумото Д ,2000, Экман П ,2002] На выражение эмоций человеком влияет биологическая детерминация и культурные нормы общества Воздействие культурных норм может выражаться в формах нейтрализации, усиления, ослабления, ограничения или маскировки универсального выражения эмоций

Проводится анализ исследований, посвященных различиям в выражении эмоций между представителями западной и восточной культур [Tsai J, Wata-nabe J,2003, Меграбян A,2001], особенностям выражения эмоций в разных племенах на Филлипинах, Таити [Ratner К ,2000, Menon U ,2000] Отмечается, что различия касаются не только невербального поведения, но и вербального описания своих чувств у представителей разных национальностей

В целом констатируется подверженность выражения эмоций двойному влиянию - со стороны универсальных, биологически врожденных факторов и специфических для данной культуры усвоенных правил выражения Делается вывод о том, что в разных обществах существуют свои традиции, предписывающие регуляцию выражения эмоций и чувств в процессе общения

В третьем параграфе «Влияние возраста и пола на переживание и выражение эмоций» проводится обзор исследований, затрагивающих проблему переживания и выражения эмоций у представителей мужского и женского пола на разных стадиях онтогенеза

Отмечается, что основное формирование и развитие эмоций происходит в период ранней социализации личности Описывается значение внешнего окружения для формирования психических процессов ребенка [Выготский Л С, 1984, Рубинштейн CJI.1987] Способность ребенка распознавать эмоции переходит от недифференцированных схем в 3 года к символическому отображению эмоций в 6 лет [Прусакова О А , Сергиенко Е А ,2003] Как показывают данные зарубежных и отечественных исследователей, с возрастом происходит овладение регуляцией эмоций, ограничение выражения негативных чувств [Bruce S ,1993, Mendelson М , Kay А ,2003, Борисова И А , 2000]

и

На детскую эмоциональность оказывают влияние атмосфера в семье, стиль общения с ребенком матери и отца [Vangelisti А ,2005] Матери более эмоциональны в общении с детьми, они ориентированы на признание и принятие ребенка Общение отцов более поверхностно, их коммуникация носит часто жесткий характер, они склонны сосредоточиваться на решении проблемы, а не на чувствах, которые при этом испытывает ребенок [Jeffty W, Lucas W, 1998]

Указывается, что период жизни от 20 до 25 лет отличается большой активностью эмоциональной жизни человека [Кон И С ,1989] У молодых мужчин и женщин, активно включенных в общение, формируется большое количество дружеских, семейных, любовных и деловых отношений. Данный возраст позволяет наиболее полно изучить особенности эмоционального самораскрытия в общении с разными партнерами

Женщины более открыто проявляют свои эмоции, как вербально, так и невербально, чем мужчины Особенно явно женщины проявляют свои чувства в общении друг с другом [Ильин Е П, 2002, Крейдлин Г Е ,2005, Можгинский Ю Б ,2006]

В работе приводятся исследования ученых, которые объясняют различия в выражении эмоций мужчинами и женщинами, тендерными стереотипами, существующими в обществе [Гозман Л Я ,2004, Бурукина О А ,2000, Можгинский Ю Б,2006, Лабунская В А, 1999] От представителей мужского пола в процессе воспитания требуют, как правило, большей сдержанности в проявлении многих эмоций, в связи с чем, в последствии они не умеют выразить их адекватно, что зачастую приводит к соматическим заболеваниям, а также к неправильной интерпретации их поведенческих реакций окружающими Эта проблема существует и для женщин, но уже в связи с запретом на выражение некоторых эмоций

Отмечается, что для русской культуры характерна языковая и жестовая несимметричность, вызванная различиями в стереотипных представлениях о тендерных ролях [Крейдлин Г Е , 2005]

В четвертом параграфе «Факторы, детерминирующие кодирование и декодирование человеком эмоций других людей» рассматриваются способности человека распознавать эмоции других людей

В этой связи рассматриваются такие понятия как эмоциональный интеллект [Андреева И Н,2006, Сэловей П, 2003], эмоциональная компетентность (Големан Б, 2000, Юсупова Г В ,2005) Отмечается, что при восприятии экспрессии эмоций других людей человек использует «вербальные эталоны» (мимика, пантомимика, жесты, интонация, вегетативные изменения, коммуникативные черты личности) [Лабунская В А ,1999] Для декодирования эмоций человеку необходимо учитывать особенности ситуации, внешние обстоятельства, в которых находится человек, выражающий эмоции [Золотнякова А С, 2006], а также его индивидуальные особенности, культурные традиции общества, к которому он принадлежит, актуальное физическое и психическое состояние наблюдаемого человека [Былкина Н Д, Люсин Д В ,1992] На основе анализа литературы делается вывод о том, что на кодирование и интерпретацию эмоций других людей оказывают влияние пол личности, ее эмоциональный интеллект, принадлежность к социальной группе (например, профессиональной) [Дроздова И И, 2003, Иванова Т В ,1990]

Во второй главе «Представления об эмоциональном самораскрытии в зарубежной и отечественной психологии» осуществлен обзор теоретических и эмпирических исследований эмоционального самораскрытия, определено понятие эмоционального самораскрытия, рассмотрены его характеристики и функции

Первый параграф «Представления об эмоциональном самораскрытии в зарубежной психологии» содержит обзор эмпирических исследований эмоционального самораскрытия

Эмоциональное самораскрытие, по мнению Г Челуна [СЬе!ипе в.,1979], является добровольным открытием человеком личной информации другому, которую мишень самораскрытия не может получить из какого-либо другого источника Отмечается, что большой вклад в эмпирическое исследование эмоционального самораскрытия осуществлен В Снеллом, который разработал ме-

тодику для его диагностики С ее помощью были получены данные, касающиеся культурных различий в эмоциональном самораскрытии [Snell W ,1990], различий в эмоциональном самораскрытии между мужчинами и женщинами [Bard J ,1998, Snell W ,1999] Исследователи сходятся на том, что женщины имеют больший объем эмоционального самораскрытия, чем мужчины, и представителям обоих полов легче раскрываться в адрес эмоционально близких людей (супругов) Отмечается, что под влиянием фрустрации у мужчин снижается желание рассказывать о своих чувствах, а также об их большей зависимости от внешних факторов в процессе эмоционального самораскрытия [Стенли С , Лоренс Б ,2004] Рассматриваются работы, в которых показано влияние эмоционального самораскрытия на отношения человека с другими людьми [Derlega V ,1984, Bayer L , Mongomery В ,2006, Bard J , Jacobs R ,1998]

В конце параграфа делается вывод о том, что проблема эмоционального самораскрытия является актуальной и широко разрабатываемой в зарубежной психологии Эмоциональное самораскрытие имеет большое значение для развития и сохранения близких и деловых отношений. Отмечается необходимость его исследования на российских выборках

Во втором параграфе «Представления отечественных психологов об эмоциональном самораскрытии в контексте проблемы самовыражения личности» соотносятся понятия выражение, самовыражение, самораскрытие и эмоциональное самораскрытие, рассматриваются функции и характеристики эмоционального самораскрытия

Отмечается, что такое явление, как выражение человека является многоуровневым, имеет множество трактовок и подходов, а для его понимания необходимо объединение различных наук [Лабунская В А ,2007] Самовыражение личности более узкое понятие, которое включает широкий круг вербальных и невербальных поведенческих актов, используемых человеком для передачи информации о себе другим лицам и создания определенного собственного образа [Шкуратова И П ,2006]

Под эмоциональным самораскрытием нами понимается вербальное сообщение личности об эмоциональных явлениях своей жизни, которое варьирует по объему, содержанию, степени искренности в зависимости от характера отношений с партнером по общению. Содержанием эмоционального самораскрытия являются эмоции, чувства человека, которые он испытывает по отношению к людям или событиям жизни На основе анализа литературы рассматриваются основные функции и характеристики эмоционального самораскрытия В качестве предмета исследования данной работы рассматриваются такие характеристики, как объем, вариативность, степень искренности, содержание эмоционального самораскрытия

В конце параграфа делается вывод о том, что эмоциональное самораскрытие имеет большое значение для самовыражения личности в общении Сообщая информацию о своих чувствах, переживаниях, открываясь другому, человек повышает свой личностный рост, развивается, включается в социальный контекст Эмоциональное самораскрытие, соответствующие социальным нормам, оказывает благоприятное влияние на слушателя, увеличивая взаимопознание

В третьем параграфе «Речь как средство выражения эмоций» рассматриваются данные лингвистических исследований эмоций в языке и речи Отмечается, что эмоциональное самораскрытие тесно связано с речью (широтой словарного запаса, содержанием национального словаря), поэтому рассмотрение лингвистических исследований выражения эмоций в языке позволяет лучше понять изучаемый процесс и дать интерпретацию эмпирическим данным

Исследования лингвистов показывают, что эмоции в русском языке выражаются при помощи метафор [Апресян В Ю ,2005], «задушевных» слов [Вежбицкая А ,2000], слов с уменьшительно-ласкательными суффиксами [Дер-жанский И А ,2005], междометиями [Формановский Н И ,2004] Рассматривается понятие «эмотивная коммуникация» - сознательная, контролируемая демон-

страция эмоций, ориентированная на собеседника и используемая говорящим в целях воздействия на окружающих [Ларина Т В ,2005]

Указывается, что в выражении эмоций в речи отражаются культурные традиции общества, к которому принадлежит человек, тендерные стереотипы [Крейдлин Г Е ,2005] Отмечается, что тенденцией современного общества является появление большого количества жаргонизмов, сленга и сквернословия в речи молодежи при выражении ими своих эмоций [Виноградов С,2004, Мароч-кин А И ,1998] Такая тенденция приводит к обеднению словарного запаса, упрощению высказываний, касающихся внутреннего мира человека, сложностям в раскрытии своих переживаний из-за невозможности назвать испытываемое чувство В работе приводятся данные исследователей, объясняющих причины данной проблемы семейным воспитанием, а также общим низким культурным уровнем окружения человека

В целом констатируется, что проблема изучения эмоционального самораскрытия является междисциплинарной, так как ее содержанием являются эмоции и чувства человека, которые выражаются не только невербально, но и в речи человека

В четвертом параграфе «Искажение в самовыражении эмоций» рассматриваются исследования, посвященные формам регуляции эмоций Отмечается, что в отечественной психологии ложь стала объектом изучения с 90-х годов Существенный вклад в исследование лжи внес В В Знаков, ему принадлежат первые монографии, посвященные проблеме дифференциации правды и лжи [Знаков В В, 1993] Отмечается, что открытое выражение эмоции, особенно негативных, не всегда желательно не только для человека, но и для общества, поэтому их выражение ограничено культурными нормами Указывается, что искажение эмоций может быть в виде подавления, маскировки и симуляции выражения эмоций [Ильин Е П ,2001 Переверзева И А ,2001]

В конце параграфа подчеркивается, что недостаточность исследования вербального искажения эмоций обусловила постановку автором задачи иссле-

дования искажения эмоций в самораскрытии личности в адрес разных партнеров по общению

В третьей главе «Эмпирическое исследование эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению» представлены результаты проведенного эмпирического исследования, их анализ и интерпретация

В первом параграфе «Постановка проблемы, цель, задачи, гипотезы исследования» на основе теоретического анализа исследований, посвященных индивидуальным особенностям эмоциональной сферы личности и ее самораскрытия, описывается трехуровневая модель детерминации эмоционального самораскрытия личности в общении Отмечается, что первый уровень связан с социо-культурными требованиями общества, к которому принадлежит данный человек (национальные традиции, семейная среда, средства массовой коммуникации, искусство, национальный язык субъекта самораскрытия) Второй уровень представлен индивидуальными и социально-демографическими особенностями личности Третий уровень детерминации связан с особенностями мишени самораскрытия и ситуации, в которой разворачивается конкретный акт самораскрытия Формулируются цель, задачи и гипотезы исследования, описывается процедура исследования

Второй параграф «Анализ представлений личности о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия» содержит обсуждение представлений мужчин и женщин о разных аспектах эмоционального самораскрытия

Результаты проведенного исследования свидетельствуют о том, что женщины значительно отличаются от мужчин большей эмоциональностью (1]=-2,34, р>0,01), большим объемом реального эмоционального самораскрытия (и=-2,82,р>0,004), они более позитивно относятся к эмоциональному самораскрытию других людей (и=-2,99,р>0,002), у них более широкий круг партнеров

по общению, с которыми они делятся своими эмоциями и чувствами(и=-2,76,р>0,005)

Мужчины считают, что им сложно выразить свои чувства в словах чаще, чем женщины (и=2,27,р>0,01) Большинство мужчин отметило, что в детстве родители не поощряли разговоры сына о его чувствах и ругали, когда он выражал свои негативные эмоции Среди женщин две трети признались в том, что их ругали за проявление негативных эмоций, но в то же время почти все отрицают, что родителям не нравилось, когда они признавались в своих страхах и обидах Почти все женщины отметили, что они легко поддаются эмоциям, плохо их сдерживают, долго помнят обиды, склонны к быстрой смене настроения, долго испытывают чувство вины Это говорит об их высокой эмоциональности Мужчины оценивают себя по этим характеристикам значительно ниже, что соответствует тендерному стереотипу мужчин Потенциальное самораскрытие (готовность и желание рассказывать о себе) также более характерно для женщин Мужчины признаются в том, что у них не всегда получается раскрыть свои переживания, что им сложно рассказывать о своих чувствах Шкала «реальное самораскрытие» подтверждает эту тенденцию Предпочитает не говорить о своих переживаниях близким и друзьям 66 мужчин из 70 и только 14 женщин из такого же количества Охотно делятся радостью как мужчины (53 человека), так и женщины (60 человек)

Большинство мужчин и женщин правильно понимают значение эмоционального самораскрытия для регуляции межличностных отношений, саморегуляции, лучшего осознания своих чувств При этом мужчины чаще сожалеют о своей откровенности, чем женщины (19 против 5) Женщины намного более открыты для чужого самораскрытия Почти все женщины (57 человек из 70) отметили, что привыкли к тому, что близкие делятся с ними своими переживаниями Среди мужчин так считают всего 4 человека Больше половины мужчин указали, что не любят, когда друзья или близкие рассказывают им о своих чувствах, среди женщин такую позицию занимает всего 9 человек Сами спраши-

вают о чувствах друзей и близких 59 женщин и 34 мужчины Эти данные говорят о явном нежелании мужчин выступать в качестве мишени эмоционального самораскрытия

В плане выбора мишени самораскрытия мужчины и женщины предпочитают рассказывать о своих чувствах друзьям и ровесникам своего пола, чем родителям или лицам старше себя Только несколько человек из опрашиваемых готовы рассказывать о своих чувствах случайному попутчику

Все респонденты признаются в том, что им приходится быть неискренними при выражении своих чувств Женщины отмечают, что иногда они изображают удивление, хотя они его не испытывают (65 человек), преувеличивают свою радость или благодарность (61 человек) Среди мужчин в искажениях такого рода призналось всего 9 и 5 человек, соответственно Зато все позволяют себе выражать свои чувства более естественно в компании друзей и в семье Как и предполагалось, трудности с выражением чувств чаще испытывают мужчины (ср знач 12,2 против 11,5) Им трудно подбирать слова, они стараются описывать чувства, не вдаваясь в подробности Метафорами при описании чувств чаще пользуются женщины, а молодежным жаргоном - и те, и другие

Положительные корреляционные связи между шкалами анкеты свидетельствуют о ее однородности Анкета также прошла проверку на критериальную валидность (обнаружены значимые корреляционные связи с показателями теста «Диагностики эмоционального самораскрытия» (ДЭС) и методикой диагностики эмоциональности по В М Русалову)

В третьем параграфе «Сопоставительный анализ самораскрытия позитивных и негативных эмоций и чувств мужчинами и женщинами» представлен анализ содержания эмоционального самораскрытия личности, осуществленный на основе данных, полученных с помощью теста Диагностики эмоционального самораскрытия Результаты тестирования показали, что позитивные эмоции в адрес разных партнеров по общению раскрываются респондентами в большем объеме, чем негативные (93,1 против 52,6)

У женщин общий объем самораскрытия позитивных и негативных эмоций больше, чем у мужчин У женщин среднее значение самораскрытия позитивных эмоций составляет 48,8 балла, а среднее значение самораскрытия негативных эмоций всего 27,6 балла У мужчин эти значения соответственно равны 44,2 балла и 25,1 балла, что свидетельствует о большей склонности представительниц женского пола к эмоциональному самораскрытию Первые места по объему самораскрытия занимают у респондентов радость и благодарность [см Таблицу 1]

Таблица X

Самораскрытие эмоций мужчинами и женщинами в адрес разных партнеров по общению

Эмоции и чувства мать отец лучший ДРУГ лучшая подруга сотрудник сотрудница Ср знач

М Ж М Ж М Ж М Ж М Ж М Ж М Ж

Радость 106 129 90 115 111 102 81 119 66 59 51 79 7,7 8,0

Надежна 94 127 70 101 86 89 67 86 47 55 39 49 6,2 6,7

Любовь 72 92 49 68 65 58 48 90 26 24 20 38 4,3 4,9

Симпатия 97 112 68 92 94 85 78 65 57 57 48 71 6,8 6,4

Гордость 84 122 72 109 79 92 61 86 55 51 50 61 6,1 6,9

Благодарность 110 138 85 123 104 109 71 108 64 74 57 88 7,5 8,5

Удивление 78 117 68 96 85 94 57 107 53 57 36 72 5,8 7,2

Тревога 69 104 57 77 73 66 47 85 47 27 29 39 4,9 5,3

Обида 64 97 42 72 67 75 45 86 25 20 21 33 4,1 5,1

Зависть 22 48 14 36 24 29 18 30 10 5 6 10 1,1 2,1

Чувство вины 67 87 54 64 67 57 50 71 34 16 29 26 4,6 4,2

Стыд 47 70 37 55 54 42 43 47 18 16 17 21 3,3 3,3

Гнев 61 101 60 88 76 73 55 83 38 22 26 41 4,8 5,4

Ревность 17 21 10 21 41 27 31 64 9 6 8 16 1,7 2,1

Ср знач 15 18 12 15 15,7 13 11,5 15 8,4 6,5 6,7 8,5

На третьем месте у мужчин стоит симпатия, а у женщин - удивление Самораскрытие симпатии является распространенным, это чувство адресуется широкому кругу людей в разных сферах общения, и мужчины более смелы в

его проявлении, хотя по абсолютной величине самораскрытие симпатии у женщин выше

Объемы самораскрытия негативных эмоций и чувств мужчин и женщин во многом совпадают На первом месте по объему самораскрытия стоит тревога, на втором - гнев Эти данные говорят не о реальном выражении гнева, а о его обсуждении с другими людьми По данным исследователей, женщины склонны выражать гнев косвенно (сплетни, слухи), а мужчины - прямо, в виде вербальной или физической агрессии Меньше всего представители обоих полов рассказывают о таких чувствах как зависть и ревность Зависть обрекает человека на одиночество, приводит к затрудненному общению, это самоуничижает человека, показывает его слабость, поэтому ее часто скрывают

На выборке женщин наблюдаются прямые связи между самораскрытием всех позитивных эмоций, это означает, что самораскрытие одних эмоций и чувств связано с самораскрытием других чувств У мужчин существует меньшая согласованность между самораскрытием позитивных чувств Самораскрытие гордости не дало значимой корреляционной связи с описанием других чувств В целом по выборке испытуемых между самораскрытием негативных чувств было выявлено меньше значимых корреляционных связей, чем между самораскрытием позитивных чувств и эмоций, что говорит о большей избирательности респондентов при самораскрытии негативных чувств У мужчин самораскрытие по многим эмоциям связано с самораскрытием чувства обиды (тревога, чувство вины, стыд) Это можно интерпретировать таким образом, что, говоря о своих обидах и стыде, мужчины могут затрагивать и другие негативные чувства Характерно, что чувство зависти не дает значимых связей с другими негативными эмоциями ни у мужчин, ни у женщин

В соответствии с культурными традициями мужчины и женщины больше раскрывают свои позитивные чувства по сравнению с негативными Чем более осуждается чувство, тем более оно скрывается человеком, как это видно на примере зависти и ревности

В четвертом параграфе «Анализ особенностей эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению» посвящен анализу эмоционального самораскрытия мужчин и женщин в связи с характером отношений с партнером по общению

Результаты проведенного анализа свидетельствуют о том, что наибольший объем эмоционального самораскрытия наблюдается в общении с самыми близкими людьми [см Таблица 1] У женщин наибольшее самораскрытие направлено на мать, подругу и отца, у мужчин - на мать, друга и отца Следующую позицию с небольшим отрывом занимают ближайшие друзья противоположного пола В общении с сотрудниками эмоциональное самораскрытие заметно ниже, чем в семейной и дружеской сфере Таким образом, на объем эмоционального самораскрытия человека партнеру по общению влияет характер отношений с ним

Анализ самораскрытия по эмоциям показал, что наибольшие значения наблюдаются в отношении позитивных эмоций На первом месте по объему самораскрытия стоят радость, благодарность, симпатия Это можно объяснить тем, что, строя свои отношения с окружающими людьми, все стремятся создать образ приятного, внимательного человека Чувство любви по частоте самораскрытия стоит на последнем месте Оно носит слишком интимный характер, и не всегда респонденты решаются поговорить о нем с окружающими людьми О нем говорят чаще всего с матерью, а также с близкими друзьями

О своих надеждах респонденты предпочитают рассказывать матери, лучшему другу (подруге). Надежда - это эмоция, связанная с мыслями человека о будущем, с планами, которые можно раскрыть близкому человеку Гордость связана с достижениями человека, с событиями, повышающими его самооценку, поэтому ее молодые люди чаще транслируют по отношению к людям, от которых важно получить одобрение, завоевать авторитет (родители, друзья)

Самораскрытие негативных эмоций респонденты осуществляют преимущественно в общении с лучшими друзьями, матерью Гнев, тревога, обида сто-

ят на первом месте по объему самораскрытия в их адрес Для женщин характерно раскрывать их чаще в общении с лицами своего пола (подругой, матерью), а мужчины рассказывают о них лицам, как своего, так и противоположного пола Наиболее скрываемыми чувствами являются зависть и ревность, которые обсуждают только в общении с самыми близкими людьми С сотрудниками эти чувства обсуждают единицы из опрошенных испытуемых Люди избегают признания в этих чувствах, поскольку они считаются социально осуждаемыми Окружающие не склонны разделять эти чувства с человеком, который в них признается

В пятом параграфе «Анализ искажения эмоций в самораскрытии личности в адрес разных партнеров по общению» анализируются преувеличение, приуменьшение, сокрытие и подмена эмоций в самораскрытии мужчин и женщин

У представителей обоих полов наибольший объем приуменьшения, полного сокрытия и ложного предъявления эмоций проявляется в общении с коллегами и отцом, а преувеличение чаще наблюдается в процессе самораскрытия друзьям и матери Мужчины склонны больше, чем женщины преувеличивать эмоции в общении с лицами своего пола (отцом, другом, сотрудником) и приуменьшать их в общении с лицами противоположного пола (матерью, подругой и сотрудницей) Такие данные можно объяснить влиянием тендерных стереотипов, в соответствии с которыми мужчины демонстрируют меньшую эмоциональность в обществе женщин и более открыты в мужском коллективе

Мужчины и женщины преувеличивают чаще всего благодарность и гордость С детства ребенка учат выражать благодарность, поэтому позже человек зачастую выказывает ее, не всегда испытывая на самом деле Выражение гордости сопряжено с демонстрацией статуса, самоуважения, что является важным в коммуникативной среде молодежи

У представителей обоих полов основная доля скрываемых эмоций приходится на деловую сферу Женщины в большей степени, чем мужчины склонны приуменьшать тревогу (97 и 76 баллов, соответственно), ревность (115 и 85 баллов), надежду (117 и 87баллов), чувство вины (83 и 70 баллов) в общении с коллегами Это можно объяснить формальным и деловым характером отношений с ними Мужчины в большей степени, чем женщины склонны преувеличивать удивление (41 и 18 баллов, соответственно), надежду (24 и 9 балла), любовь (41 и 13 балла) в семейной и дружеской сфере Мужчины стремятся к доверительному общению в этих сферах

Эмоциональное самораскрытие респондентов в адрес матери имеет значительно меньше искажений, особенно у женщин, чем в адрес отца, что объясняется особенностью детско-родительских отношений в современных российских семьях

Вид искажения эмоций в самораскрытии личности зависит от того, к какой сфере (семейной, дружеской, деловой) принадлежит партнер по общению, а также от пола мишени и субъекта эмоционального самораскрытия

В заключении подводятся итоги исследования, отмечается, что полученные данные подтверждают выдвинутые гипотезы, делаются выводы по теоретической и эмпирической частям работы

Основные выводы по эмпирической части работы содержат следующие утверждения

1 Пол субъекта самораскрытия во многом влияет на объем и содержание раскрываемых чувств и эмоций Женщины более позитивно относятся к чужому эмоциональному самораскрытию, их эмоциональное самораскрытие более вариативно в общении с разными партнерами, а также они испытывают меньшие трудности при описании собственных эмоций, чем мужчины

2 Самораскрытие позитивных чувств и эмоций осуществляется мужчинами и женщинами в большем объеме, поскольку это способствует гармонизации межличностных отношений и поощряется социо-культурными нормами

общения Самораскрытие негативных чувств и эмоций напротив сведено до минимума и направлено на самых близких людей, что подтверждает гипотезу исследования

3 Эмоциональное самораскрытие варьирует по характеристикам содержания, объема, степени искренности в зависимости от характера отношений субъекта самораскрытия с мишенью Наиболее развернутым и искренним оно наблюдается относительно родителей, близких друзей

4 Искажение личностью собственных эмоций и чувств направлено на преувеличение позитивных эмоций и приуменьшение (или сокрытие) негативных эмоций и чувств

Практические рекомендации могут быть адресованы психотерапевтам при устранении трудностей, возникающих в межличностном общении, психологам-консультантам при диагностике проблем, связанных с затруднениями клиентов в эмоциональном самораскрытии, бизнес-тренерам при составлении программ тренингов по развитию коммуникативных навыков, управлению конфликтами Указаны перспективы дальнейшего исследования проблемы.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях Тепиной М.Н.:

I. В журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов

кандидатских диссертаций

1 Тепина М Н Эмоциональное самораскрытие мужчин и женщин в межличностном общении // Российский психологический журнал Том 4 М Изд-во КРЕДО, 2007 № 1 С 8-16 (в соавторстве с ИП Шкуратовой) - авторский вклад 0,27 п л

II. Остальные работы

2 Тепина М Н Влияние характера отношений с партнером на искажение эмоций в процессе самораскрытия юношей и девушек / Материалы IV всероссийского съезда РПО Том 3 Ростов-на-Дону Изд-во КРЕДО, 2007 С 232 -авторский вклад 0,1 п л

3 Тепина М Н Динамика самораскрытия личности в процессе социально-психологического тренинга//Северо-Кавказский психологический вестник РГУ Ростов-на-Дону Изд-во РГУ, 2004 № 2 С 45-50 - авторский вклад 0, 55 п л

4 Тепина М Н Искажение эмоций в процессе самораскрытия юношей и девушек в межличностном общении/ Материалы XXXV научной конференции сотрудников, аспирантов и студентов факультета психологии Южного федерального университета М Изд-во КРЕДО, 2007 С 90-94 - авторский вклад 0, 2 п л

5 Тепина МН Самораскрытие как условие формирования толерантности/Политическая толерантность в мультиэтническом регионе Материалы всероссийской научной конференции Ростов-на-Дону Изд-во РГУ, 2004 С 27-29 (в соавторстве с Е В Зинченко) - авторский вклад - 0, 5 п л

6 Тепина М Н Самораскрытие личности в процессе социально-психологического тренинга (СПТ) / Тезисы докладов II Межрегиональной научно-практической конференции студентов Аспирантов и молодых ученых Вып 3 Ростов-на-Дону Изд-во Терра-Принт, 2004 С 253-254 - авторский вклад - 0, 1 п л

7 Тепина М И Эмоциональное самораскрытие личности как средство создания имиджа/ Имиджелогия-2006 актуальные проблемы социального имид-жмейкинга Материалы IV Международного симпозиума по имиджелогии М Изд-во РИЦ АИМ, 2006 С 295-298 - авторский вклад - 0, 2 п л

8 Тепина М Н Эмоциональное самораскрытие юношей и девушек в межличностном общении/Труды аспирантов и соискателей Ростовского государственного университета Том 12 Ростов-на-Дону Терра-Принт, 2005 С 170-173 - авторский вклад - 0, 3 п л

Тепина М.Н. Эмоциональное самораскрытие личности в адрес разных партнеров по общению: Автореф. дисс. ...канд. психол. наук: 19.00.01 -Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2008,25 с.

Подписано в печать 25 01 08 г Печать цифровая Бумага офсетная Гарнитура «Тайме» Формат 60x84/16 Объем 1,0 уч -изд -л Заказ № 624 Тираж 120экз Отпечатано в КМЦ «КОШ/ЦЕНТР» 344006, г Ростов-яа-Дону, ул Суворова, 19, тел 247-34-88

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Тепина, Мария Николаевна, 2008 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ЭМОЦИЯХ И ИХ ВЫРАЖЕНИИ В ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ.

1.1. Понятие об эмоциях и чувствах и их классификации в зарубежной и отечественной психологии.

4 11,.

1. 2. Социокультурная обусловленность переживания и выражения эмоций личности.

1.3. Влияние возраста и пола на переживание и выражение эмоций.

1. 4.Факторы, детерминирующие кодирование и декодирование человеком эмоций других людей. 35»

ГЛАВА 2. ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ЭМОЦИОНАЛЬНОМ САМОРАСКРЫТИИ В ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОГИИ.

2. 1. Представления об эмоциональном самораскрытии в зарубежной психологии.

2. 2. Представления отечественных психологов об эмоциональном самораскрытии в контексте проблемы самовыражения личности.

2. 3. Речь как средство выражения эмоций.

2. 4. Искажение в самовыражении эмоций.

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО САМОРАСКРЫТИЯ ЛИЧНОСТИ В АДРЕС РАЗНЫХ ПАРТНЕРОВ ПО ОБЩЕНИЮ.

3.1. Постановка проблемы, цель, задачи, гипотезы исследования.

3. 2. Анализ представлений личности о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия.

3.3. Сопоставительный анализ самораскрытия позитивных и негативных эмоций и чувств мужчинами и женщинами.

3. 4. Анализ особенностей эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению.

3.5. Анализ искажения эмоций в самораскрытии личности в адрес разных партнеров по общению.

Введение диссертации по психологии, на тему "Эмоциональное самораскрытие личности в адрес разных партнеров по общению"

Актуальность исследования. Большую роль в достижении эффективного межличностного взаимодействия играет самораскрытие личности, которое служит регулятором дистанции и знака отношений. В зарубежной психологии проблема самораскрытия личности исследуется достаточно давно [Chelune

G.,1983; Derlega V.,1975; Jourard S.,1958; Lasakow P.,1974; Snell W.,1988]. Одним из направлений исследования этого феномена является изучение эмоционального самораскрытия личности. Зарубежными исследователями было выявлено, что самораскрытие эмоций и чувств значимо для личности, так как способствует прояснению её переживаний, как для себя, так и для партнера по общению [Bard J., 1999; Snell W.,1997]. В отечественной психологии проблема самораскрытия личности стала исследоваться сравнительно недавно [Амяга

H.В.,1988; Бородина М.В.,1998; Зинченко Е.В.,2000; Перепелица Н.В.,2003; Шкуратова И.П.,1996]. Эмоциональное самораскрытие в отечественной психологии до сих пор не было предметом самостоятельного исследования. Современный мир, с его развитыми технологиями, большим пространством общения, требует от людей динамичности, мобильности, постоянного совершенствования коммуникативных навыков и умений. В настоящее время человеку важно уметь формировать успешные стратегии взаимодействия с другими людьми, которые позволяли бы ему получать удовлетворение от общения и сохранять свой внутренний мир. Для того чтобы раскрыть свои чувства, человек должен научиться рефлексировать и опознавать разные эмоции, а также научиться тому, как выражать их, соблюдая культурные традиции того общества, к которому он принадлежит.

Многие люди, в силу различных причин (гендерные стереотипы, воспитание и пр.), скрывают от окружающих свои переживания, либо испытывают затруднения в их вербализации. Знания специфики самораскрытия-эмоций человеком в семейной, дружеской и деловых сферах общения, позволят помочь практикующим психологам обучить людей способам адекватного эмоционального самораскрытия, навыкам саморегуляции этого процесса, чтобы сохранить гармонию внешнего и внутреннего мира личности, и быть успешным в межличностном взаимодействии.

В связи с этим, изучение эмоционального самораскрытия личности, как самостоятельного предмета исследования представляется весьма актуальным и своевременным, а также востребованным с теоретической и практической точек зрения.

Цель исследования - изучение эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению.

Предмет исследования - объём, содержание, вариативность, степень искренности эмоционального самораскрытия личности в семейной, дружеской и деловой сферах общения.

Гипотезы исследования:

1. Самораскрытие позитивных чувств личности в адрес разных партнеров по общению может характеризоваться большим объемом и искренностью по сравнению с самораскрытием негативных чувств.

2. Мужчины менее склонны к эмоциональному самораскрытию и имеют большие языковые трудности при выражении эмоций, чем женщины.

3. Характер отношений с партнером по общению влияет на объем и содержание эмоционального самораскрытия личности.

Задачи исследования.

Теоретические задачи:

1. Рассмотреть проблему социо-культурной обусловленности переживания и выражения эмоций.

2. Проанализировать теоретические положения и эмпирические данные о самораскрытии личности в отечественной и зарубежной психологии. Раскрыть специфику эмоционального самораскрытия личности в общении.

3. Проанализировать исследования, посвященные искажению эмоций в самовыражении личности.

4. Рассмотреть представления психолингвистов о речевых возможностях выражения эмоций.

Методические задачи:

5. Разработать анкету для изучения представлений личности о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия и провести ее апробацию.

Эмпирические задачи:

6. Исследовать представления мужчин и женщин о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия.

7. Провести сопоставительный анализ самораскрытия позитивных и негативных эмоций и чувств мужчинами и женщинами.

8. Выявить особенности эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению.

9. Проанализировать характер искажения эмоций в самораскрытии личности в адрес разных партнеров по общению.

Эмпирическим объектом исследования выступили 150 студентов в возрасте от 20 до 25 лет (70 мужчин и 80 женщин) из разных вузов г. Ростова-на-Дону.

Теоретической и методологической основой исследования послужили представления о природе эмоций и чувств и их видах [Бреслав Б.Г.; Вилюнас В.К.; Изард К.; Леонтьев А.Н.; Леонтьев В.О; Рубинштейн С.Л.]; теории социокультурной обусловленности эмоций и их выражения [Выготский Л.С; Мацумо-то Д.; Меграбян А.]; психолингвистические концепции*языковых средств выражения эмоций [Апресян В.Ю; Багдасарова Н.А.; Богданова Л.И.; А. Вежбицкая; Крейдлин Г.Е.]; представления о кодировании и декодировании эмоций-в проес-се межличностного общения [Андреева И.Н:; Дроздова И.И.; Лабунская В.А.] о тендерных различиях в коммуникации [Бурукина О.А.; Гозман Л.Я.; Лабунская В.А.]; понятие о самовыражении как внешнем проявлении психического мира субъекта [Шкуратова И.П.]; представления о самораскрытии как личностной представленности человека в общении [Berg J.; Cozby P.; Derlega V; Jourard S.; Lasakow P.; Амяга H.B.; Зинченко E.B.; Шкуратова И.П.]; о роли партнера в самораскрытии личности [Бородина М.В.; Перепелица Н.В.; Шкуратова И.П.]; представления о характеристиках самораскрытия и их обусловленности социально-демографическими характеристиками коммуникатора [Dolgin К.; Snell W.; Шкуратова И.П.; Чейз Н.]; представления о видах лжи в межличностном взаимодействии [Знаков В.В.; Симоненко С.И.], о половых различиях в искажении информации [Жуков Ю.М.; Знаков В.В.; Экман П.], о псевдосамораскрытии [Перепелица Н.В.; Хараш А.У.].

Методы исследования: анализ научной литературы, психологическое тестирование, методы статистической обработки психодиагностических данных.

Методический инструментарий: тест «Диагностика эмоционального самораскрытия» И:П. Шкуратовой- (модифицированный тест С. Джурарда); авторская* анкета «Представления об эмоциональном самораскрытии», разработанная совместно с И.П.Шкуратовой; модифицированный вариант опросника С. Джурарда для диагностики самораскрытия; тест «Диагностика эмоциональности» В.М. Русалова; U-критерий Манна-Уитни; коэффициент ранговой^ корреляции Спирмена. Расчеты производились с использованием пакета статистических программ SPSS для Windows (версия 11.5).

Положения, выносимые на защиту:

1. Под эмоциональным самораскрытием понимается вербальное сообщение личности об эмоциональных явлениях своей жизни, которое варьирует по объему, содержанию, степени искренности в зависимости от характера отношений с партнером по общению

2. Эмоциональное самораскрытие личности детерминировано социокультурными нормами выражения эмоций, ее социально-демографическими и индивидульно-психологическими особенностями, характером отношений с мишенью самораскрытия и сферой общения.

3. Женщины более позитивно относятся к чужому эмоциональному самораскрытию, их эмоциональное самораскрытие более вариативно в общении с разными партнерами, они испытывают меньшие трудности при описании собственных эмоций и чувств, чем мужчины.

4. В соответствии с социо-культурными нормами, самораскрытие позитивных чувств и эмоций мужчинами и женщинами осуществляется в большем объеме, чем негативных чувств и эмоций во всех сферах общения (семейной, дружеской, деловой).

5. Искажение личностью собственных эмоций и чувств в самораскрытии осуществляется в формах преувеличения, приуменьшения, сокрытия и подмены одного чувства другим. Наибольшее сокрытие негативных чувств и эмоций наблюдается в адрес партнеров по общению из деловой сферы.

Научная новизна. Впервые в отечественной психологии дано определение эмоционального самораскрытия, выделены его характеристики и детерминирующие факторы. Раскрыто представление об эмоциональном самораскрытии как компоненте самовыражения личности в общении. На основе анализа особенностей эмоциональной сферы, закономерностей выражения эмоций в общении, роли языка в вербальной экспрессии эмоций построена теоретическая модель трехуровневой детерминации эмоционального самораскрытия. В качестве уровней детерминации в этой модели выступили социо-культурный, индивидуально-психологический и ситуативный. Впервые в отечественной психологии получены данные об особенностях самораскрытия позитивных и негативных эмоций и чувств мужчинами и женщинами в общении с людьми из их ближайшего окружения: Показано влияние на содержание и объем эмоционального самораскрытия пола субъекта самораскрытия, пола партнера по общению, а также характера отношений с ним. Исследованы виды искажения эмоций в самораскрытии мужчин и женщин (приуменьшение, преувеличение, сокрытие, подмена одной эмоции другой).

На методическом уровне новизна работы состоит в разработке анкеты, выявляющей представления личности о разных аспектах собственного и чужого эмоционального самораскрытия.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в развитии научных представлений о самораскрытии как социально-психологическом феномене. В работе раскрывается специфика эмоционального самораскрытия, описываются его характеристики и детерминирующие факторы. Полученные эмпирические данные могут служить в качестве информации для психотерапевтов и психологов-консультантов о специфике эмоционального самораскрытия молодых мужчин и женщин в общении с разными людьми. Методики, прошедшие апробацию в данном эмпирическом исследовании, могут быть рекомендованы для использования в психолого-коррекционной работе, а также при разработке тренинговых занятий, посвященных отработке коммуникативных навыков в общении, эмоциональной саморегуляции, навыкам адекватного самораскрытия.

Достоверность полученных результатов обеспечивалась методической обоснованностью общего замысла исследования, использованием адекватных исследовательских процедур, достаточным объемом эмпирического материала, применением статистических процедур обработки данных адекватных эмпирическому материалу.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации были представлены на заседании кафедры психологии личности Южного федерального университета. На XXXIV и XXXV сессиях Недели науки Южного федерального университета (ЮФУ) (Ростов-на-Дону, 2006-2007); а также в учебном процессе ЮФУ при чтении курса «Самовыражение личности в общении» (Ростов-на-Дону, 2005-2007); и в тренинге на «Комбайновом заводе «Ростсельмаш» для сотрудников компании (Ростов-на-Дону, 2006-2007).

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 8 работ общим авторским объемом 2, 22 усл. п. л. в том числе 2 статьи и 6 тезисов (из них одна статья - в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикаций материалов кандидатских диссертаций).

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения; трех глав; заключения, содержащего выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы; списка цитируемой литературы из 204 наименований, из них 25 - на английском языке. Объем основного текста составляет 125 машинописных страниц, работа содержит 7 Рисунков и 30 Таблиц, 13 Приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе изучалось эмоциональное самораскрытие личности по характеристикам его объема, содержания, вариативности и степени искренности в адрес разных партнеров по общению. Эмоциональное самораскрытие рассматривалось, как вербальное сообщение личности об эмоциональных явлениях своей жизни, которое варьирует по объему, содержанию, вариативности и степени искренности в зависимости от характера отношений с партнером по общению.

В работе также исследовались представленияшичности о разных аспектах; собственного и чужого эмоционального самораскрытия; Изучалось влияние пола коммуникатора и мишени самораскрытия и характера отношений с партнером по общению на содержание эмоционального самораскрытия и степень - его искажения:

Исследование эмоционального самораскрытия строилось на рассмотрении представлений о его предмете, содержании - эмоциях и чувствах, а также их классификациях в зарубежной и отечественной психологии. Hai,основе анализа зарубежных и отечественных исследований социокультурных факторов переживания и выражения эмоций и чувств, была построена теоретическая,модель детерминации эмоционального самораскрытия.

Анализ зарубежных и отечественных психологов позволил выявите значение эмоционального самораскрытия в самовыражения личности в общении, а также выделить его основные функции и характеристики.

Теоретические выводы:

1. В зарубежной и отечественной психологии существует большое количество классификаций эмоций и чувств. Под эмоциями большинство авторов понимает кратковременные реакции, возникающие вследствие столкновения человека с ситуацией или событием. Определяя сущность чувств, многие авторы указывают на длительность их протекания, на то, что причиной их появления является'какой-либо предмет, объект, часто связывают с понятием отношение.

2. На сегодняшний день описано много эмоций и чувств, в качестве базовых выделяются: гнев, радость, страх, удивление, отвращение, печаль. Существуют эмоции и чувства, которые с трудом поддаются классификации, например, чувства доброжелательности, жалости, симпатии, нежности, дружбы, товарищества, коллективизма, патриотизма, долга.

3. Существует большое количество кросс-культурных исследований, доказывающих универсальность выражения таких эмоций, как гнев, отвращение, страх, радость, печаль, удивление. На выражение эмоций человеком влияет два основных фактора: биологическая детерминация и культурные нормы и правила общества. Воздействие общественных норм может выражаться в формах нейтрализации, усиления, ослабления, ограничения или маскировки универсального выражения эмоций. Различия в выражении эмоций западных и восточных культур касаются не только невербального поведения; но и вербального описания своих чувств.

4. Основное формирование и развитие эмоций происходит в период социализации личности. Основная роль в данном процессе принадлежит внешнему окружению. Развитие способности ребенка распознавать эмоции переходит от недифференцированных схем в 3 года к символическому отображению внутреннего мира в 6 лет. С возрастом происходит социальная регуляция эмоций, в большей степени негативных.

5. Возраст от 20 до 25 лет отличается большим количеством дружеских, семейных, любовных и деловых отношений и позволяет наиболее полно изучить особенности эмоционального самораскрытия в общении с разными партнерами.

6. На детскую эмоциональность оказывают влияние - атмосфера в семье, стиль общения с ребенком матери и отца. Матери более эмоциональны в общении с детьми, сосредотачиваются на признании и принятии ребенка. Общение отцов более поверхностно, их коммуникация носит часто жесткий характер, они склонны сосредотачиваться на решении проблемы, а не на ее причинах и чувствах, которые испытывает ребенок.

7. Одним из наиболее сильных факторов, влияющих на выражение эмоций личностью, является принадлежность к мужскому или женскому полу. Женщины более открыто проявляют свои эмоции, как вербально, так и не вербально, чем мужчины. Особенно явно женщины проявляют свои чувства в общении друг с другом.

8. От представителей мужского пола в. процессе воспитания! требуют, большей сдержанности в проявлении многих эмоций, в связи с чем, в последствии они не умеют выразить их адекватно, что зачастую приводит ^соматическим заболеваниям, а также к неправильной интерпретации их поведенческих реакций окружающими. Эта проблема существует и для женщин, но уже в связи с запретом на выражение некоторых эмоций.

9. Для успешного распознавания эмоций человеку необходимо обладать определенными способностями: эмоциональным интеллектом, эмоциональной компетентностью, эмоциональной креативностью. Данные способности различны у мужчин и женщин. Женщины более склонны обдумывать свои эмоции, они более внимательны к эмоциям других, чем у мужчин.

10. При восприятии экспрессии эмоций других людей человек использует «вербальные эталоны» (мимика, пантомимика, жесты, интонация, вегетативные изменения, коммуникативные черты личности). Для декодирования эмоций человеку необходимо учитывать особенности ситуации, внешних обстоятельств, в которых находится человек, выражающий эмоции, а также его индивидуальные особенности, культурные традиции общества, к которому он принадлежит, актуальное физическое и психическое состояние наблюдаемого человека.

11. По мнению зарубежных исследователей, эмоциональное самораскрытие является добровольным открытием человеком личной информации другому, которую мишень самораскрытия не может получить из какого-либо другого источника.

12. Результаты зарубежных психологов показали, что женщины имеют больший объем эмоционального самораскрытия, чем мужчины, а также то, что представителям обоих полов легче раскрываться в адрес супругов или любимых. Под влиянием фрустрации у мужчин снижается желание рассказывать о своих чувствах, а также их процесс эмоционального самораскрытия больше зависит от внешних факторов, чем у женщин.

13. В отечественной психологии понятие самораскрытия связывается с более общим понятием самовыражения личности или экспрессией человека. Эмоциональное самораскрытие можно рассматривать как один из аспектов самораскрытия, и тогда функции и характеристики самораскрытия могут быть применены для его анализа.

14. В ходе теоретического анализа литературы были выделены следующие функции эмоционального самораскрытия: саморегуляции, социального сравнения, эмоциональной поддержки, психической разрядки. Эмоциональное самораскрытие имеет важное значение для самовыражении личности в общении. Сообщая информацию о своих чувствах, переживаниях, открываясь другому, человек повышает свой личностный рост, развивается, становится силънее в психологическом плане, включается в социальный контекст. Эмоциональное самораскрытие оказывает благоприятное влияние на слушателя, увеличивая взаимопознание. Но необходимо учитывать ситуацию, личностные характеристики собеседника, время раскрытия, чтобы избежать его негативных последствий.

15.Эмоции в русском языке выражаются при помощи метафор, «задушевных» слов, слов с уменьшительно-ласкательными суффиксами, междометиями. В выражении эмоций в речи отражаются культурные традиции общества, к которому принадлежит человек, тендерные стереотипы. Тенденцией современного общества является появление большого количества жаргонизмов, сленга и сквернословия в речи молодежи при выражении ими своих эмоций. Такая тенденция приводит к обеднению словарного запаса, упрощению высказываний, касающихся-внутреннего мира человека, сложностям в раскрытии своих переживаний из-за невозможности назвать испытываемое чувство, некоторые исследователи, объясняют причины данной проблемы семейным воспитанием, а также общим низким культурным уровнем окружения человека.

Проведенный нами эмпирический анализ проблемы эмоционального самораскрытия личности в адрес разных партнеров по общению, позволил сделать следующие выводы:

1. Пол субъекта самораскрытия во многом влияет на объем и содержание раскрываемых чувств и эмоций. Женщины более позитивно относятся к чужому эмоциональному самораскрытию, их эмоциональное самораскрытие более вариативно в общении с разными партнерами, а также они испытывают меньшие трудности при описании собственных эмоций, чем мужчины.

2. Самораскрытие позитивных чувств и эмоций осуществляется мужчинами и женщинами в большем объеме, поскольку это способствует гармонизации межличностных отношений и поощряется социо-культурными нормами общения. Самораскрытие негативных чувств и эмоций напротив сведено до минимума и направлено на самых близких людей, что подтверждает гипотезу исследования.

3. Эмоциональное самораскрытие варьирует по характеристикам содержания, объема, степени искренности в зависимости от характера отношений субъекта самораскрытия с мишенью. Наиболее развернутым и искренним оно наблюдается относительно родителей, близких друзей.

4. Искажение личностью собственных эмоций и чувств направлено на преувеличение позитивных эмоций и приуменьшение (или сокрытие) негативных эмоций и чувств.

Теоретические положения, эмпирические результаты и выводы диссертационного исследования позволяют сформулировать некоторые предложения и рекомендации для психологов и специалистов других профессий.

1. Выявленные различия в эмоциональном самораскрытии мужчин и женщин позволяют рекомендовать психотерапевтам при устранении трудностей, возникающих в межличностном общении, проводить коррекционную работу в направлении развития навыков раскрытия негативных и позитивных эмоций и чувств в общении.

2. В процессе психотерапевтической и психокоррекционной работы для повышения ее эффективности необходимо учитывать различия в особенностях эмоционального самораскрытия и искажения эмоций у мужчин и женщин в различных сферах общения (семейной, дружеской, деловой).

3. Разработанная и апробированная в настоящей работе анкета может быть рекомендован для использования в практическом консультировании' при.диагностике проблем связанных с затруднениями в эмоциональном самораскрытии клиента.

4. Объем и характер самораскрытия позитивных и негативных чувств личности Бодрее конкретных лиц из ее ближайшего окружения* может служить индикатором характера отношений с данным человеком.

5. Данные диссертационного исследования об особенностях эмоционального самораскрытия мужчин и женщин могут быть использованы при состав-' лении программ тренингов по развитию коммуникативных навыков, управлению конфликтами, стрессменеджменту.

Перспективой дальнейшего исследования эмоционального самораскрытия личности, на наш взгляд, может быть связано с письменным самораскрытием, в качестве которого могут выступать письма, личные дневники (в том числе блоги - Интернет-дневники). В качестве детерминант эмоционального самораскрытия могут быть рассмотрены такие факторы, как национальная принадлежность личности, ее возраст, профессия, личностные особенности, Я-концепция. В русле социальной психологии представляет интерес более детальное изучение влияния характера отношений между людьми на особенности их взаимного самораскрытия, а также эмоциональное самораскрытие в тренинговых группах как фактор успешности ее работы.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Тепина, Мария Николаевна, Ростов-на-Дону

1. Амяга Н.В. Методики для измерения личностной представленности человека в общении//Журнал практического психолога. -М.: МГУ, 1998. №1. С. 42-53.

2. Амяга Н.В. Самораскрытие и самопредъявление личности в общении// Личность, общение, групповые процессы. —М.: ИНИОН, 1991. С. 37-74.

3. Амяга Н.В. Самораскрытие старшеклассников в развивающихся временных коллективах/ЯТрикладная психология общения в учебной и профессиональной деятельности. Омск: ОмПИ, 1988. С. 15-22.

4. Анокен Дж. Тендерные различия в невербальной экспрессии. http://epolotsk.com/psy/

5. Андреева И.Н. Биологические и социальные предпосылки развития^ эмоционального интеллекта/Когнитивная психология: сб.статей /Под ред. А.П. Лобанова, Н.П. Радчиковой. -Минск: БГПУ, 2006. С. 7-11.

6. Андреева И.Н. Тендерные различия в сфере эмоционального интеллекта/ Женщина. Образование. Демократия. Материалы международной междисциплинарной научно-практической конференции. Минск: ДАРА, 2004. С.147-149.

7. Андреева И.Н. Эмоциональная креативность и ее отличия от эмоционального интеллекта, http://epolotsk.com/psy/

8. Анищенко А.В. Объективация эмоциональных реакций в молодежном дискурсе, http://tpll999.narod.ru

9. Анищенко А.В. О тендерных особенностях реализации эмоциональных решений/Тендер: язык, культура, коммуникация. Материалы III международной конференции. М: МГЛУ, 2003. С. 18-21.

10. Андерсон Б. Самораскрытие в блогах. http://epolotsk.com/psy/

11. Апресян В.Ю. Семантические типы эмоциональных метафор//Эмоции в языке и речи. М.: РГГУ, 2005. С. 9 - 30.

12. Алберт Mi Особенности самораскрытия взрослых людей в Интернете.13.16,17,18