Темы диссертаций по психологии » Общая психология, психология личности, история психологии

автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Конкурентоспособность в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы

Автореферат по психологии на тему «Конкурентоспособность в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы», специальность ВАК РФ 19.00.01 - Общая психология, психология личности, история психологии
Автореферат
Автор научной работы
 Холодцева, Елена Лиунгартовна
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Барнаул
Год защиты
 2006
Специальность ВАК РФ
 19.00.01
Диссертация по психологии на тему «Конкурентоспособность в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы», специальность ВАК РФ 19.00.01 - Общая психология, психология личности, история психологии
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Конкурентоспособность в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы"

На правах рукописи

ХОЛОДЦЕВА ЕЛЕНА ЛИУНГАРТОВНА

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ В СИСТЕМЕ РАЗНОУРОВНЕВЫХ

ХАРАКТЕРИСТИК ЛИЧНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ

19.00.01 — Общая психология, психология личности, история психологии

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

<циО

Барнаул- 2006

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Алтайский государственный университет»

Научный руководитель: доктор социологических наук,

кандидат психологических наук, профессор Демина Людмила Денисовна

Официальные доктор психологических наук, профессор

оппоненты: Залевский Генрих Владиславович

кандидат психологических наук, Скрицкая Татьяна Владимировна

Ведущая организация: Государственное образовательное

учреждение высшего профессионального образования «Омский государственный педагогический университет»

I о

Защита состоится « »октября 2006 г. в п часов на заседании диссертационного совета Д 212.011.0i при Барнаульском государственном педагогическом университете по адресу: 656031, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 55. .

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Барнаульский государственный педагогический университет» по адресу: 656031, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 55.

Автореферат разослан «

3$ » САф^Яс^ 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук, ¡Лл ЙЛО^э^ут^, Шептенко профессор Полина Андреевна

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Актуальность настоящего исследования определяется задачами оптимизации личностного развития специалистов социальной сферы в процессе их обучения, профессиональной деятельности и конкуренцией на рынке труда, что обусловливает наличие у специалиста качества конкурентоспособности (А. Л. Ласыгин, Н. А. Кононец, С. В. Рачина, А. А. Мартынова и др.).

Оценка качества подготовки конкурентоспособного специалиста ставит задачу изучения индивидуальных и типичных особенностей личности работников социальной сферы, которое имеет научное и практическое значение. Социально обусловленный заказ заключается в изучении системы разноуровневых личностных характеристик, психологических закономерностей становления личности работника социальной сферы, способного к реализации своих возможностей в быстро меняющемся мире, качественному выполнению профессиональных обязанностей. Это позволяет определить параметры и критерии личностно — профессиональных свойств, характеристик, соответствующих потребностям общества, различных социальных групп, рынка образовательных услуг и рынка труда.

Проблемой изучения конкурентоспособности человека занимались многие отечественные ученые: психологи (Л. М. Митина, М. М. Шехтер и др.), педагоги (Н. А. Кононец, А. П. Сычев и др.), управленцы (Л. П. Ермолаева, М. Л. Бакуменко и др.), экономисты (Р. А. Фатхутдинов, Е. Л. Богданова, Ю. С. Куприянов, О. А. Шавандина и др.). Однако, в настоящее время, обозначенная проблема исследована пока недостаточно. Остаются неизученными вопросы влияния личностных характеристик человека на уровень конкурентоспособности специалиста. Отсутствует инструментарий оценки конкурентоспособности, как качества личности, не представлены модели конкурентоспособности работающих специалистов и выпускников вузов. В тоже время решение проблемы психологической готовности к профессиональной деятельности в социальной сфере, психологической адаптированности к условиям труда, требует изучения критериев оценки специалистов социальной сферы.

Таким образом, возникает противоречие между признанием необходимости изучения конкурентоспособности личности в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы и недостаточной изученностью процессов порождения и формирования

данного феномена. Вышеизложенное позволило сформулировать цель, объект, предмет, задачи и гипотезы исследования.

Цель исследования — выявление особенностей «конкурентоспособности» в системе разноуровневых индивидуально-психологических характеристик личности (на примере работающих и обучающихся специалистов социальной сферы Кемеровской области).

Объектом исследования выступает структура разноуровневых характеристик личности работника социальной сферы.

Предмет исследования — «конкурентоспособность» как системное образование в структуре разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы.

В соответствии с целью диссертации были поставлены следующие задачи:

1. Проанализировать основные теоретико-методологические и технологические подходы к исследованию проблемы «конкурентоспособности» работника социальной сферы.

2. Разработать теоретико-методологические основания работы и адекватный им эмпирический инструментарий для исследования «конкурентоспособности» в системе разноуровневых характеристик личности специалиста.

3. Исследовать становление и развитие «конкурентоспособности» как системного свойства личности, на вузовском этапе профессиональной подготовки специалиста.

4. Установить специфику структуры и динамических характеристик «конкурентоспособности» личности работающего специалиста социальной сферы.

5. Провести факторный анализ собранных данных. Проанализировать и интерпретировать факторы, обусловливающие разные уровни «конкурентоспособности» личности.

6. Сконструировать и обосновать модель конкурентоспособной личности специалиста социальной сферы.

7. Определить направления оптимизации формирования качества «конкурентоспособности» личности в процессе работы специалиста и на этапе вузовского обучения.

8. Разработать методические рекомендации по программе психологического сопровождения специалиста социальной сферы с различным уровнем конкурентоспособности личности.

Для реализации цели и задач исследования были выдвинуты следующие гипотезы:

1. «Конкурентоспособность» можно рассматривать как системное разноуровневое образование в структуре личности, которое проявляется на каждом из уровней (индивидном, личностном, индивидуальном) человека и связана с системой профессионально важных качеств.

2. Особенности соотношения систем связей индивидуально психологических характеристик разного уровня с компонентами показателя конкурентоспособности личности, по нашему мнению, обусловливают количественные (высокие, средние, низкие) и качественные (выраженные в ценностях и смыслах, мотивации профессиональной деятельности, отношении к себе, адаптированности) характеристики интегрального показателя конкурентоспособности личности.

3. Высокая конкурентоспособность личности специалистов социальной сферы, возможно, обусловлена спецификой действия внешних (критерии качества и эффективности труда, престижность профессии и др.) и внутренних (самоотношение, самопродвижение, ценностное отношение к жизни как элементу самоактуализации и др.) факторов.

4. Предполагается, что на вузовском этапе структура интегрального показателя «конкурентоспособности» личности может иметь вид открытой системы, в которой существуют линейные связи со всем комплексом элементов её составляющих. У работающего специалиста структура показателя «конкурентоспособности» личности может быть представлена сформированной системой связей и, зависеть от физического здоровья, интеллектуального и духовного развития личности.

5. Модель конкурентоспособной личности специалиста на стадии обучения может описывать адаптирующуюся личность, характеризующуюся большим количеством слабых связей между разноуровневыми индивидуально -психологическими характеристиками и компонентами показателя «конкурентоспособность», в гибкой, адаптивной к новым условиям системе.

6. На стадии выполнения профессиональных обязанностей, модель может характеризоваться устойчивостью системы, описывающей индивидуализирующуюся личность специалиста социальной сферы.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили: системный подход (Б. Г. Ананьев, Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, В. Е. Клочко и др.), структурно — динамический анализ (X. Эринфельс, В. Вундт, Г. Олпорт и др.); теория индивидуально-типологических особенностей личности (Б. М. Теплов, В. Д. Небылицин, В. М. Русалов, Е. П. Ильин и др.);

представления о социальной сфере (Г. И. Осадчая, С. А. Шавель, В. А. Ядов и др.), особенностях личности её работников (Л. Д. Демина, Е. И. Холостова, Н. Б. Шмелева и др.), становлении и развитии ПВК (Н. В. Кузьмина, Е. А. Климов, А. А. Деркач, А. К, Маркова, и др.); подходы к формированию и развитию конкурентоспособной личности (Л. М. Митина, Н. А. Кононец, Р. А. Фатхутдинов и др.).

Методы исследования. Теоретические: анализ специальной литературы по проблеме исследования; изучение нормативных документов, стандартов подготовки специалистов; моделирование. Эмпирические: анкетный опрос; экспертная оценка; психодиагностическое тестирование: экспресс-диагностика отдельных свойств темперамента Г. Айзенка (форма Б); методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» А. А. Реана; опросник «Уровень притязаний» В. Гербачевского; модифицированная шкала личностной соревновательной тревожности Р. Мартенса в модификации Ю. Л. Ханина; методики: «Изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса, «Диагностика уровня социальной фрустрированности» Л. И. Васермана; «многофакторный личностный опросник Р. Б. Кеттелла (16-FPQ-187-A)», методика «Направленность личности» В. Смекала и М. Кучера; тест-опросник «Самоотношение» В. В. Столина, С. Р. Пантелеева; методика «Смысложизненные ориентации» (СЖО) Д. А. Леонтьева; шкала социально-психологической адаптированности (СПА) К. Роджерса, Р. Даймонда; стандартизированная методика экспертной оценки «Компоненты качества рабочей силы» Ю. С. Куприянова; вопросник на выявление доминирующего инстинкта В. И. Гарбузова; методика «Мотивация профессиональной деятельности» К. Замфир; методика «Ценностные ориентации» М. Рокича. Математико-статистические методы: количественный анализ полученных психодиагностических данных (вычисление средних величин, стандартного отклонения, определение значений статистических критериев для установления достоверности различий средних по критерию Стьюдента), методы параметрической статистики (кластерный, корреляционный, факторный, математический регрессионный анализ). Статистическая обработка результатов проводилась с использованием компьютерных программ «Microsoft Excel», «Statistica v.6.0.437.0».

Базой эмпирического исследования выступал Кемеровский государственный университет, Прокопьевский филиал КемГУ, факультет переподготовки и повышения квалификации социальных работников в г. Кемерово, комплексные Центры социального обслуживания населения в городах Кемеровской области. Выборка испытуемых составила 282 человека

женского и мужского пола.

Научная новизна исследования заключается в следующем.

1. Проведен многоуровневый анализ конкурентоспособности личности, как системного качества, на основе которого предложено рабочее определение понятия «конкурентоспособность» (интегральное разноуровневое образование, в структуре личности, ПВК, выступающее основанием профессионализма специалиста социальной сферы).

2. Разработан и апробирован инструментарий для определения индекса «конкурентоспособности», что позволило рассматривать разные уровни проявления диагностируемого признака, выявить значимые компоненты показателя конкурентоспособности, оценить данные качества с минимальными временными затратами.

3. Получены и интерпретированы личностные профили практических работников и будущих специалистов, которые расширяют представления о современном специалисте социальной сферы.

4. Разработана модель подготовки конкурентоспособного специалиста в вузе и установлена ее специфика в процессе профессиональной деятельности, которая пригодна для индивидуальной оценки и прогноза конкурентоспособности специалиста социальной сферы.

5. Выделены и обоснованы факторы, становления и развития уровня конкурентоспособности личности специалиста социальной сферы, особенности психологической адаптированности личности, самоотношения, ценностей и смыслов, мотивации профессиональной деятельности др.

Теоретическая значимость заключается в том, что предложенный в работе теоретико-методологический подход к исследованию конкурентоспособности личности специалиста социальной сферы в системе разноуровневых психологических характеристик, позволил создать целостное представление о структуре, динамике качества конкурентоспособности личности, а выявленные психологические портреты специалистов обосновывают личностные различия, проявившиеся на разных этапах профессионализации, что является важным для развития знаний о психологии личности.

Установлена достоверная связь системы показателей «конкурентоспособности» с разноуровневыми индивидуально — психологическими характеристиками личности (внутренний фактор влияющий на уровень конкурентоспособности) и уровнем, качеством образования, стажем работы, социальным, семейным статусом, количеством

детей в семье, условиями труда и отдыха, обеспеченностью имуществом (внешний фактор).

Практическая значимость исследования.

Разработан и апробирован инструментарий, адекватный для исследования «конкурентоспособности» в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы, что позволило комплексно и качественно оценивать конкурентоспособность личности с минимальными временными затратами.

Выделенные внутренние и внешние факторы, обусловливающие высокий уровень конкурентоспособности, позволили контролировать процесс формирования и развития интегрального показателя конкурентоспособности личности, что используется при определении направлений подготовки и переподготовки специалистов социальной сферы при МЦППК г. Кемерово.

Разработанная в ходе настоящего исследования модель конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы на разных этапах профессионализации, применяется в процедуре профессиональной аттестации персонала социальных учреждений, для оценки «кадрового резерва на выдвижение».

Достоверность и обоснованность полученных результатов обусловлена логикой исходных методологических позиций автора, использованием апробированных методов, применением валидных диагностических средств, математическими методами обработки, значительным объемом эмпирических данных (репрезентативностью выборок), взаимозависимостью данных, экспериментальной апробацией разработанных положений по теме исследования, а также внедрением результатов диссертационного исследования в практику.

На защиту выносятся следующие положения:

1. «Конкурентоспособность» - системное качество личности, рассматривается, в широком понимании, как степень или мера динамического соответствия личностных, профессиональных характеристик специалиста психологическим ожиданиям работодателя, социальным требованиям общества. В узком смысле - это разноуровневое личностное образование, интегрирующее характеристики личности, проявляющиеся в способности предвидеть, обновляться и гибко использовать возможности для профессионального развития и успеха.

2. Основными элементами интегрального показателя конкурентоспособности личности работника социальной сферы выступают:

психологическая адаптированность (выраженная в уровне адаптированности, дезадаптированности, психологической готовности к деятельности и др.), самоотношение (самоуважение, самоуверенность, самопринятие, саморуководство и др.), ценности и смыслы.

3. Высокая конкурентоспособность специалистов социальной сферы обусловливается разноуровневыми характеристиками: физическое здоровье, мужской пол, инстинктивное стремление к доминированию и др. (индивидный уровень), уверенность, честность, ответственность, инициативность, самопродвижение и др. (индивидуально - личностный уровень), интеллектуальная развитость, коммуникативная компетентность, внутренняя мотивация профессиональной деятельности и др. (профессиональный уровень). Ориентация личности на высокий должностной статус, материальную, имущественную обеспеченность сопровождают высокий уровень конкурентоспособности.

4. Модель конкурентоспособной личности специалиста социальной сферы на этапе обучения, описывает гибкую систему структурно-функциональных связей адаптирующейся личности, в то время как, модель конкурентоспособной личности работающего специалиста, характеризуется системой устойчивых связей, представляет тип индивидуализирующейся личности.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные материалы и результаты диссертационного исследования сообщались и обсуждались на международных конференциях в Москве (2004), Кемерово (2005), Томске (2005); всероссийских и региональных научно-практических конференциях в Белово (2003), Кемерово (2004, 2005); теоретико-методологических и научно-методических семинарах социально-психологического факультета, кафедры общей психологии и психологии развития ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет».

Основные результаты исследования внедрены в практику образовательного процесса и используются при подготовке будущих психологов и социальных работников в рамках курса «Профессионально-этические основы социальной работы», спецкурса «Акмеология» (раздел «Достижение человеком вершин в профессиональном развитии»), при организации и руководстве производственной практикой студентов социально-психологического факультета ГОУ ВПО «КемГУ», на курсах факультета переподготовки и повышения квалификации социальных работников Межотраслевого Центра переподготовки и повышения

квалификации (МЦППК) города Кемерово. По результатам исследования автором подготовлено и опубликовано 12 научных работ.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, выводов и заключения, библиографии, включающей в себя 212 источников, из них 12 на иностранном языке. Работа снабжена 20 таблицами, 11 рисунками и 6 приложениями. Объем авторского текста - 214 страниц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования и аспект её научной разработанности, определены цель, объект, предмет, задачи и гипотезы, представлена теоретико-методологическая база исследования, характеризуются методы и эмпирическая база исследования, излагаются научная новизна, теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования, формулируются положения, выносимые на защиту, указаны формы и характер апробации, дается краткая характеристика структуры диссертации.

Первая глава «Современное состояние проблемы и теоретико-методологические подходы к исследованию конкурентоспособности в структуре личности работника социальной сферы» посвящена обзору теоретических и экспериментальных работ по проблеме конкурентоспособности личности и профессионализма. Рассматривается проблема взаимовлияний индивидуально-психологических характеристик личности на уровень профессионализма.

В параграфе 1.1. проведен анализ теоретико-методологических аспектов исследования личности, имеющей системную организацию, подходов по определению основных теоретических понятий «социальная сфера», «профессионально значимые качества личности», «профессионально значимые качества работника социальной сферы».

В исследованиях отечественных авторов (Г. И. Осадчая, Е. И. Холостова, С. А. Шавель и др.) социальная сфера рассматривается как система, в которой складываются и удовлетворяются потребности во благах, необходимых для самореализации творческого потенциала человека. К социальной сфере относят: социальную инфраструктуру, а также процессы образования, медицинского, социального и бытового обслуживания, органы и институты управления социальной сферой, механизмы и нормативную базу регулирования потребностного поведения населения. Таким образом, нами определено, что специалист социальной сферы - это представитель

государства, реализующий его политику через социальные отношения, возникающие в процессе удовлетворения социально-трудовых, социально-политических, социально-бытовых, культурно-духовных потребностей.

Установлено, что проблема подготовки профессиональных, конкурентоспособных специалистов социальной сферы становится особо актуальной в связи с реализацией социальных программ. Профессионализм специалистов социальной сферы выступает как один из факторов успешной социальной политики государства (В. И. Виноградов 1996, Г. П. Филиппова 1998). По мнению ряда авторов (М. И. Ленгер, Ю. Гриз, Й. Тёпфер, 1998) профессиональные компетенции специалистов данной сферы выражаются через такие навыки, как способность воспринимать и оценивать потребности и запросы людей, с учетом их социального положения, индивидуального образа жизни, анализа индивидуальной и общественной ситуации.

Анализ работ по профессионально важным качествам (ПВК) таких авторов как В. Л. Марищук (1974, 1982), Е. А.Климов (1986, 1996), В. А. Бодров (1991), подтверждает рассмотрение личностных феноменов ПВК в качестве определяющих компонентов профессиональной деятельности человека. Изучение личностных качеств специалистов социальной сферы наиболее интенсивно проводилось в социальной работе и связано, в первую очередь, с работами Е. И. Холостовой, Л. Д. Деминой, Н. Б. Шмелевой и др.

Таким образом, соотношение желательных профессионально важных компетенций специалиста социальной сферы, отражающих его индивидуально-психологические особенности, по нашему мнению, выражаются в наиболее системном качестве профессионала — конкурентоспособности.

В параграфе 1.2 содержится анализ теоретических и эмпирических работ, уделяющих внимание факторам, обуславливающим становление личности профессионала, определяющим уровень его успешности, конкурентоспособности. В качестве исходных предпосылок, влияющих на личность специалистов профессий типа «человек-человек», одни авторы (Е. К. Веселова, 2003) выделяют высокие этические, деонтологические требования общества, ориентирующие профессионалов на «жертвенное» отношение к своему труду. Несколько иные предпосылки обозначены в работах И. А. Акиндиновой (2000), Л. А. Коростылевой (2005), где профессиональное самосознание, уровень успешности,

конкурентоспособности определяют такие качества личности как самоуважение, самопродвижение, самореализация, автономность.

На основании немногочисленных работ по проблеме профессионализма специалистов социальных профессий показано, что компетентностный подход к исследованию личности работающего профессионала позволяет их оценить.

Характеризуя профессионализм как внутренний ресурс личности, вкладываемый в труд, А. К. Маркова предлагает рассматривать состояние мотивационной сферы личности. Оно должно быть направлено на самореализацию и профессиональное развитие.

Таким образом, в рамках научно-психологических подходов можно выделить черты личности профессионала, успешного в профессиональной деятельности - это индивидуальная социальная и экономическая ответственность, внутренний локус контроля и стрессоустойчивость (Ю. А. Цыпкин, 2001), оперативность и смыслотворчество (как способность находить новые позитивные смыслы в своей жизни и работе), адекватная самооценка и готовность к дифференцированной оценке уровня своего профессионализма, готовность к гибкой переориентации в рамках профессии и за её пределами. Отмеченные характеристики, по нашему мнению, отражаются в таком ПВК как конкурентоспособность. Конкурентоспособность как ПВК характеризует аксеологический аспект профессиональной деятельности специалиста социальной сферы.

В параграфе 1.3 рассмотрены понятия «конкуренция» и «конкурентоспособность» в биологической, исторической, социальной, адаптационной и экономической парадигме.

Анализируя конкурентоспособность, И. П. Данилов выделил следующие её категории: философскую как движущую силу общества; экономическую как основу существования; рыночную как соперничество на рынке; юридическую как подтверждающую соответствие законодательству; социальную как соответствующую требованиям социального развития организации, страны; психологическую как подтверждающую соответствие ожиданиям.

Большинством ученых (Е. Л. Богданова, 1992; С. В. Рачина, 1998; С. Т. Посохова, 2001; Л. М. Митина, 2002; Л. А. Коростылева, 2002; Ю. С. Куприянов, 2002; В. В. Ильин, С. Д. Пожарский, 2003) признается, что конкурентоспособность — это качественная характеристика личности, которая формируется в деятельности. Высказано предположение, что оно формируется посредством внешних и внутренних воздействий, связано с системой ПВК и проявляется на каждом из уровней организации человека.

В результате системного, многоуровневого анализа определено рабочее понятие «конкурентоспособность».

В последнее время проведен ряд исследований (М. М. Шехтер, 2004; А. А. Ангеловский, 2004) в рамках акмеологического, педагогико-методологического направления, ориентированных на изучение конкурентоспособности личности, однако интерес к этой теме не ослабевает.

Во второй главе «Исследование конкурентоспособности как системного образования в структуре личности специалиста социальной сферы» проанализированы и описаны методологические основания и эмпирические результаты диссертационного исследования. Вторая глава состоит из пяти параграфов.

В параграфе 2.1 обсуждена исследовательская проблема, проведена операционализация базовых понятий, представлен и обоснован исследовательский инструментарий, содержащий совокупность психодиагностических методик, адекватных для исследования «конкурентоспособности» в системе характеристик личности работников социальной сферы, модифицирована методика «Экспертная оценка качества конкурентоспособности» для исчисления показателя конкурентоспособности, включающего такие компоненты как физическое, интеллектуальное и духовное развитие, трудовые, воспроизводные качества.

Описанные в параграфе структурные компоненты показателя конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы, расположились на каждом из уровней организации человека: индивидном — это здоровье и его уровень, личностном — это интеллектуальные качества личности, её творческие способности, профессиональном — это компетентности и ПВК, социальном, куда включены социальные характеристики специалистов.

Для описания интегрального показателя конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы, использовано большое количество исходных измеряемых признаков или характеристик. Опираясь на указанную методологию, предложено также выделять следующие компоненты конкурентоспособности личности: направленность личности, компетентность и профессионализм (А. К. Маркова, Л. М. Берестова, Б. И. Хасан и др.), гибкость эмоциональную, поведенческую и интеллектуальную (Г. Айзенк, Г. С. Абрамова, Л. М. Митина и др.).

Для снижения размерности задачи обработки применялся кластерный анализ, которому были подвергнуты все признаки, измеряемые нами. Результат работы метода, представленный графически в виде дендрограммы,

подтвердил нашу гипотезу о взаимообусловленности разноуровневых признаков, характеризующих показатель конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы.

В подпараграфе 2.2.1 дано подробное описание выборки работающего контингента, участвующего в исследовании по выявлению интегрального показателя конкурентоспособности личности на различных уровнях его проявления.

Выборка в группе работающих специалистов составила 179 человек, из них 12 мужчин и 167 женщин, что характеризует типичную ситуацию для социальной сферы, при которой приток кадров мужского пола затруднен вследствие низкой оплаты труда.

Анализируя полученные результаты, мы выявили психологический тип работающего специалиста. Величина показателя «мотивации к успеху» в выборке выражена у 83% испытуемых (15,3±4,47). Значимым мотивом профессиональной деятельности выступает как внутренний, так и внешний мотив профессиональной деятельности. Между «внутренней мотивацией» и «внешней отрицательной мотивацией» существует достоверная положительная корреляционная связь (г=0,55 при р<0,01).

Данный мотивационный комплекс, по мнению А. А. Реана (1999), имеет негативное значение для личности, так как напрямую вызывает эмоциональную нестабильность работника. Специфика профессиональной деятельности в социальной сфере (Г. И. Осадчая, 1999; Е. И. Холостова, 1998), а именно низкий социальный престиж и заработная плата, размытость показателей эффективности в деятельности, приводят к невозможности разворачивания собственного процесса целеполагания с достижением высоких результатов.

Однако, при выделенных особенностях, испытуемые первой группы склонны испытывать удовлетворенность социальной ситуацией. Уровень социальной фрустрированности работающих пониженный и составляет (1,53±0,5) баллов.

Качественный анализ списка терминальных (ценностей-целей) и инструментальных (ценностей-средств) позволяет выявить группу предпочитаемых, значимых ценностей. В неё вошли, согласно классификации М. С. Яницкого (2000), ценности, характеризующие ориентацию на «индивидуализацию».

Анализ показателя конкурентоспособности, как сложного интегрированного качества в группе работающих специалистов имеет величину суммарного коэффициента в границе средних значений, с

некоторой тенденцией смещения в сторону нижней границы интервала нормативных показателей, она составила 3,08±0,47 баллов. Опираясь на данные эмпирического исследования можно охарактеризовать группу работающих специалистов социальной сферы как конкурентоспособных.

Связи между элементами в системе имеют характер прямой и обратной зависимости (положительные и отрицательные). Наблюдается сетевая форма внутренних корреляционных связей между показателями конкурентоспособности и индивидуально-психологическими признаками различных уровней, что позволяет рассматривать данную систему как жесткую и устойчивую. Отмечено, что особенность показателя конкурентоспособности в группе работающих, проявляется в прямой (положительные связи при р<0,01) зависимости от уровня физического здоровья, интеллектуального и духовного развития, большом количестве сильных связей показателя конкурентоспособности с социальными и индивидуально - психологическими характеристиками.

Так, положительная связь с низким коэффициентом психологической адаптированности в группе работающих специалистов (шкалы: «приятие -неприятие себя», «эмоциональный комфорт - дискомфорт», «внутренний — внешний контроль», «доминирование - ведомость»), обуславливает значение показателя конкурентоспособности. Чем выше адаптивность, тем выше конкурентоспособность.

В подпараграфе 2.2.2 дано описание выборки обучающихся специалистов, а результаты исследования представлены по схеме, описанной в предыдущем параграфе на выборке в 103 человека.

Анализируя полученные данные, мы отметили, что величина мотивации «на успех» в группе испытуемых находится в границе не выраженности (13,83±3,4), но ближе к мотивации «на успех», нежели «на неудачу».

Показатель «внутренней мотивации» профессиональной деятельности в выборке выше среднего уровня (4,58±0,5). Можно предполагать, что студентам, как будущим специалистам социальной сферы, интересен и сам процесс деятельности, и возможность наиболее полно самореализоваться именно в данной деятельности. По мнению А. А. Реана (1999), данный мотивационный комплекс является оптимальным, для того чтобы человек испытывал удовлетворение от собственной профессиональной деятельности.

В группу предпочитаемых ценностей, согласно классификации М. С. Яницкого (2000), вошли «ценности адаптации». Уверенность в себе и завтрашнем дне, материально обеспеченная, счастливая семейная жизнь,

отражают направленность личности студентов-выпускников на устранение тревоги по поводу физической и экономической безопасности.

По нашим исследованиям, приспособление к условиям будущей профессиональной деятельности осуществляется путем модификации (видоизменения) побуждений, эмоций и отношений, о чем говорят особенности связей между показателями шкал социально-психологической адаптированности в этой группе.

Выборку отличает наличие высокого уровня здоровья (1,30±0,4) и интеллектуального развития (1,31±0,35). Репертуар стратегий, используемых в конфликтной ситуации, достаточно широк и говорит об умении адекватно реализовать эти стратегии поведения в конкретных жизненных ситуациях.

Интегральный показатель конкурентоспособности личности в группе студентов, будущих специалистов социальной сферы находится в границе средних значений, с тенденцией смещения в сторону высоких показателей и составляет 4,07±0,5 баллов. Опираясь на данные эмпирического исследования можно охарактеризовать группу студентов, будущих специалистов социальной сферы как конкурентоспособных. Интегральный показатель «конкурентоспособность», как ядро системы имеет прямые связи со всеми элементами его составляющими, в отличие от группы работающих специалистов. Связи между элементами в системе имеют характер прямой положительной зависимости. Сила связей: «физическое развитие» (г=0,31), «интеллектуальное и духовное развитие» (г=0,64), «трудовые качества» (г=0,50), «воспроизводные качества» (г=0,58), при р<0,01. Таким образом, чем выше каждый из показателей системы, тем выше общий интегральный показатель конкурентоспособности.

Параграф 2.3 содержит результаты сравнительного анализа групп работающих и обучающихся специалистов. Сравнение абсолютных значений показателей конкурентоспособности в группах испытуемых, свидетельствуют о наличии существенных различий в их уровнях. Статистически достоверные различия по Т-критерию Стьюдента в группе работающих и обучающихся специалистов составляют (£=-10,68; при р<0,001)

Как видно из рисунка, по компонентам конкурентоспособности выявлены следующие различия: «физическое развитие» (£=-5,29; при р<0,001), «интеллектуальное и духовное развитие» 0?=-4,88; при р<0,001), «трудовые качества» (£=-3,44; при р<0,001), «воспроизводные качества» (1=-8,08; при р<0,001). Группа обучающихся по вышеперечисленным показателям характеризуется более высоким уровнем выраженности этих качеств.

♦ работающие —■— обучающиеся

; 1 »физическое развитие, здоровье; 2-интеллектуальное, духовное

| развитие; 3-профессиональные (трудовые) качества;

| 4-воспроизводные качества; 5-общий показатель

Рис. Абсолютные значения индикаторов качеств, определяющих показатель конкурентоспособности в группах работающих и обучающихся специалистов социальной сферы

Коммуникативная, конфликтная компетентность в исследуемых группах также имеет значимые различия в части применения различных стратегий взаимодействия в конфликте. Обучающиеся специалисты чаще, чем работающие используют стратегию «противоборства и давления» (1=-6,38; при р<0,001). Тогда как работающие специалисты социальной сферы предпочитают стратегию «избегания или уклонения от конфликта» (1=5,63; при р<0,001). Уровень владения всеми стратегиями во взаимодействии значимо выделяется у студентов (1=7,93; при р<0,001), в сторону высокого, приближенного к «дельте», что характеризует их как компетентных во взаимодействии.

В ходе анализа нами отмечены статистически значимые различия в коэффициенте «дезадаптации» (1=3,11; при р<0,01) среди испытуемых. В группе работающих специалистов социальной сферы, снижена приспособительная способность к условиям внешней среды. за счет медленной выработки динамического стереотипа нового поведения. В группе обучающихся показатели адаптированности высокие, по шкале «приятие-неприятие себя» (1=-3,57; при р<0,01) имеют значимые различия.

Структурно-функциональные связи между индивидуально-психологическими характеристиками личности специалистов социальной

сферы и соответствующими элементами показателя конкурентоспособности имеют значимые различия по силе и количеству связей. У работающих специалистов, по сравнению с обучающимися - связей меньше, но они имеют большие значения по силе связей.

Конкурентоспособность зависит от системы внутренних и внешних факторов, которые определяют количественные и качественные характеристики показателя конкурентоспособности. На основании проведенного анализа результатов эмпирического исследования к внешним факторам конкурентоспособности можно отнести: уровень и качество образования, стаж работы, социальный (должностной) статус, семейное положение, количество детей в семье, условия труда и отдыха, обеспеченность имуществом (жилищные условия). К внутренним факторам, обусловливающим конкурентоспособность личности относятся: индивидуально-психологические характеристики, которые в свою очередь могут быть соотнесены с различными уровнями организации человека и разноуровневыми компонентами профессионально важных качеств личности специалиста социальной сферы.

Так, на индивидном уровне это характеристики - принадлежности к мужскому полу, возраст, эмоциональная устойчивость, инстинкт самосохранения (при р<0,01); на профессиональном - высокий уровень образования, коммуникативная, конфликтная компетентность, внутренняя мотивация профессиональной деятельности (при р<0,01); на личностном уровне - внутренний контроль, субъективная адаптированность, доминирование, высокий интеллект, оптимизм, интерес к себе, самоуверенность, самоуважение, стремление к закономерным результатам, осмысленность целей и жизни в целом, приятие других, эмоциональная насыщенность жизни, эмоциональный комфорт (при р<0,01).

Определено, что динамика конкурентоспособности выражена не столько в её уровне, сколько в качественном изменении структуры показателя, обусловленного ценностями адаптации или индивидуализации.

Параграф 2.4 посвящен рассмотрению конкурентоспособности личности в системе разноуровневых характеристик личности специалиста социальной сферы. Описаны результаты факторного анализа показателей, обусловливающих уровень конкурентоспособности специалистов социальной сферы. В качестве уровня значимости использовалась нагрузка на фактор 0,70.

Выделены ведущие факторы, определяющие интегративную картину показателя высококонкурентоспособного специалиста социальной сферы,

которые объясняют 67,4 % дисперсии. Факторы объединили показатели, характеризующие - «ценностное отношение к жизни как элементу самоактуализации»; «стремление к безопасности» социальной и личностной; «тендерные различия в ценностях»; «самопродвижение»; «уровень профессионализма», «духовное развитие».

Описанный психологический портрет высококонкурентоспособного специалиста социальной сферы позволяет утверждать, что работник, принадлежащий к группе высококонкурентоспособных специалистов, вынужден постоянно совершать выбор между направленностью на достижение материального успеха, должностного статуса в

профессиональной деятельности и направленностью на духовное развитие и профессионализм.

Группа специалистов со средним и низким показателями конкурентоспособности описана пяти - факторной моделью, которая объясняет 57,27 % дисперсии. Эти факторы объединили показатели, характеризующие «стремление личностной и социальной оценке»; «субъективную адаптированность к профессиональной деятельности»; «социальную удовлетворенность»; «стремление к стабильности в работе»; «проявление эмпатийности».

Общими для исследуемых групп являются факторы нравственности («духовной развитости» и «проявления эмпатийности»), однако в группе высококонкурентоспособных специалистов этот фактор приобретает свою действенность, через качество «отстаивание своих и чужих интересов».

Выделенные при анализе факторы представляют разноуровневые характеристики.

Параграф 2.5 выделяет различные основания для моделирования конкурентоспособного специалиста социальной сферы (уровневые, факторные). Множественный регрессионный анализ, использованный для моделирования, позволил построить модель конкурентоспособного специалиста социальной сферы.

Описаны варианты модели для конкретных групп испытуемых — студентов и работающих, мужчин и женщин. Анализ вариантов моделей позволяет сделать вывод о том, что при всех равных условиях (равных значениях показателей) студенты - выпускники и мужчины являются наиболее конкурентоспособными.

Исследование подтверждает, что модель пригодна для индивидуальной оценки и прогноза конкурентоспособности личности в системе социальной сферы. Модель может быть применена для оценки «кадрового резерва на

выдвижение», при аттестации персонала социальных учреждений, которые занимаются социальным обслуживанием населения и других учреждений социальной сферы.

Третья глава «Психологическое сопровождение специалистов социальной сферы в условиях формирования конкурентоспособности личности» посвящена вопросам подготовки условий, формирования конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы. Нами выделены факторы: повышение квалификации, обучающие программы, тренинги личностного роста, поднятие престижа профессии и др., которые позволят поднять уровень конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы.

В параграфе 3.1 рассматриваются проблемы оптимизации подготовки специалистов с позиции оценки качества. В основе оптимизации заложены принципы многоуровневого анализа, целеполагания, комплексности, согласованности, умеренности, на которых и должны базироваться программы подготовки специалистов социальной сферы.

Реализация принципов в системе внешних условий, влияющих на конкурентоспособность личности специалистов социальной сферы, включает направления, которые обеспечивают безопасность работнику в плане физического здоровья, социальной и экономической защищенности, возможности профессионального развития и приобретения высокого социального статуса.

Выделенная система внутренних условий, определяет направления деятельности службы психологического сопровождения, которые в ходе активного социально-психологического обучения (тренинги, дискуссии, игры и др.) позволяют активизировать мыслительную деятельность и творческую активность, направленную на развитие профессионализма и собственной конкурентоспособности.

В параграфе 3.2 предложены методические рекомендации по осуществлению профессионального отбора и адаптации специалистов социальной сферы, как основания для формирования в будущем «кадров на выдвижение».

Диагностика стартовых возможностей личности специалистов социальной сферы к профессиональному росту и самосовершенствованию осуществляется по предложенным методикам. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности проводится в соответствии с предложенной формулой.

Содержание тренинга по развитию конфликтной компетентности, как компонента коммуникативной компетентности рассмотрено в параграфе 3.3. Концепция тренинга развития конфликтологической компетентности исходит из актуальности развития данных навыков у специалистов социальной сферы с низким и средним уровнем конкурентоспособности личности.

В результате проведенного нами тренинга произошел закономерный рост коммуникативной компетентности в группе специалистов с невысоким показателем конкурентоспособности. Появляется не только осмысленность общения между клиентом, между коллегами, но и общая удовлетворенность от процесса общения. Наряду с ориентацией на поддержку со стороны других лиц появляется уверенность в собственных силах, предприимчивость в выработки своей собственной стратегии общения и соответственно конфликтной компетентности.

В заключении обобщаются результаты диссертации, излагаются теоретические и практические выводы.

1. Конкурентоспособность личности специалиста, как системное качество проявляется на индивидном, индивидуально - личностном, профессиональном уровнях. Оно выступает интегральным показателем, характеризующим конкурентное преимущество и успех специалиста социальной сферы на рынке труда.

2. На высокий уровень конкурентоспособности личности специалиста социальной сферы влияют: «ценностное отношение к жизни, как элементу самоактуализации»; «стремление к безопасности» социальной и личностной; «гендерные различия в ценностях»; «самопродвижение»; «уровень профессионализма»; «духовное развитие».

3. Интегральный показатель конкурентоспособности личности обусловлен выраженностью компонентов внутри системы и характером связей с разноуровневыми индивидуально - психологическими характеристиками, влияющими на структуру показателя. Их динамика проявляется в качественном изменении структуры, в связи с ценностями адаптации или индивидуализации.

4. На вузовском этапе структура интегрального показателя конкурентоспособной личности имеет вид открытой, развивающейся системы, где множественные линейные связи между элементами (физическое, интеллектуальное, духовное развитие и др.) имеют характер прямой зависимости. У работающего специалиста структура показателя

«конкурентоспособности» зависит от физического здоровья, интеллектуального и духовного развития личности.

5. Модель конкурентоспособной личности специалиста на стадии обучения описывает адаптирующуюся личность, гибкой, приспосабливающейся к новым условиям системе. Модель обусловлена большим количеством слабых связей показателя конкурентоспособности со следующими компонентами: осмысленность жизни, эмоциональный комфорт, доминирование, внутренний локус контроля «Я», эмоциональная насыщенностью жизни, ощущение субъективной адаптированности, самоуверенность и др.

6. На стадии выполнения профессиональных обязанностей, модель «конкурентоспособности» характеризуется устойчивостью системы, описывающей индивидуализирующуюся личность специалиста социальной сферы. Модель обусловлена меньшим количеством сильных связей, зависит от физического здоровья, интеллектуального, духовного развития, низкого уровня социальной фрустрированности, ориентации на социальные нормы, внутреннего мотива в жизнедеятельности и др.

7. Психологическое сопровождение специалистов от стадии подготовки до адаптации к трудовой деятельности, позволяет контролировать процесс формирования конкурентоспособности личности. Программы мотивируют специалиста социальной сферы на профессиональный рост, реализацию себя как человека, личности и профессионала.

8. Разработка рекомендаций по формированию отдельных личностных качеств, ПВК, влияющих на высокую конкурентоспособность личности специалистов социальной сферы, способствующих процессам осмысленности жизни, осознанности профессиональных ценностей, соответствующих гуманистической направленности личности, являются целью деятельности службы психологического сопровождения.

Основное содержание диссертации отражено в публикациях автора:

1. Холодцева, Е. Л. Условия формирования психологической готовности к профессиональной деятельности специалистов по социальной работе / Е. Л. Холодцева // Наука и образование: Материалы Всероссийской научной конференции (20-21 февраля 2003г.): В 4-х ч. Ч. 3 /Кемеровский государственный университет. — Белово, 2003. — С. 343 — 349. - 0,4 п. л.

2. Холодцева, Е. Л. Профессионально важные качества социального работника в социально — управленческой деятельности / Е. Л. Холодцева // Сборник трудов молодых ученых КемГУ, посвященный 60-летию Кемеровской области. В 3-х т., Т.1. — Кемерово: Полиграф, 2003. — С. 128129. - 0,13 п. л.

3. Холодцева, Е. Л. Развитие личности как фактор конкурентоспособности молодых специалистов / Е. Л. Холодцева // Проблемы морально-нравственного развития личности и общества: сборник научных трудов / Кемеровский государственный университет. - Кемерово: ООО «Фирма Полиграф», 2004. - С. 108-110. - 0,25 п. л.

4. Холодцева, Е. Л. Организация процесса обучения как фактор личностно-профессионального развития будущего специалиста / Е. Л. Холодцева // Сборник трудов молодых ученых Кемеровского государственного университета. — Кемерово: Полиграф, 2004. — выпуск 4. — С.101-102. - 0,13 п. л.

5. Холодцева, Е. Л. Активные формы и методы обучения как средство формирования конкурентоспособного специалиста в вузе / Е. Л. Холодцева // Проблемы обеспечения качества университетского образования: Материалы Всероссийской научно — методической конференции (3-4 февраля 2004г.). — Кемерово: «Компания ЮНИТИ», 2004. - С. 123-124. - 0,13 п. л.

6. Холодцева, Е. Л. Акмеологический подход к проблеме психологической готовности в профессиональной деятельности специалистов по социальной работе / Е. Л. Холодцева // Акмеология: личностное и профессиональное развитие: Материалы Международной научной конференции 7-8 октября 2004г. — М.: «ЭКО», «ПКЦ Альтекс», 2004. - С.609-612. - 0,25 п. л.

7. Холодцева, Е. Л. Воспитательная работа в процессе развития профессиональной компетенции специалистов социальной сферы / А. Г. Портнова, Е. Л. Холодцева // Проблемы модернизации образования в условиях вхождения России в Болонский процесс: материалы Международной конференции (XXVI научно-методическая конференция КемГУ): в 2-х ч. Ч 1. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2005. - С. 337-340. - 0,25 п. л. (50% личного участия).

8. Холодцева, Е. Л. От стратегии самореализации личности студента к конкурентоспособности выпускника высшего профессионального заведения / Е. Л. Холодцева // Теория и практика в современных социальных и психологических исследованиях: сборник статей по результатам

Всероссийской конференции. — Кемерово: Кузбассвузиздат. — 2005. - С. 104-107.-0,25 п. л.

9. Холодцева, Е. Л. Особенности подготовки специалистов, конкурентоспособных на рынке труда / Е. Л. Холодцева // Сборник трудов студентов и молодых ученых Кемеровского государственного университета, к 50-летию КемГУ, выпуск 5, Т.1. - Кемерово:Полиграф, 2004. - С.88-90. -0,2 п.л.

10. Профориентационная работа как фактор повышения качества образования / Е. Л. Холодцева, А. Г. Портнова // Проблемы модернизации образования в условиях вхождения России в Болонский процесс: материалы Международной конференции (XXVI научно-методическая конференция КемГУ): в 2-х ч. Ч 1. -.Кемерово: Кузбассвузиздат, 2005. - С. 275-278. - 0,25 п.л. (50% личного участия).

11. Холодцева, Е. Л. Конкурентоспособность молодых специалистов социальной сферы / Е. Л. Холодцева // Сборник трудов студентов и молодых ученых Кемеровского государственного университета, посвященный 60-летию Победы в Великой Отечественной войне/Кемеровский госуниверситет. - Кемерово: Полиграф. — 2005. выпуск 6., Т.1. - С. 356-358. — 0,2 п.л.

12. Холодцева, Е. Л. Проблемы адаптации персонала в социальной сфере / Е. Л. Холодцева // Ползуновский вестник. — 2006, № 3/2. — С. 262 — 265. — 0,25 п. л.

Подписано в печать 14.09.2006 г. Формат 60x84 'Л«. Печать офсетная. Бумага офсетная. Печ. л. 1,5. Тираж 130 экз. Заказ № 712/146 ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет». 650043, Кемерово, ул. Красная, б. Отпечатано в издательстве «Кузбассвузиздат». 650043, Кемерово, ул. Ермака, 7.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Холодцева, Елена Лиунгартовна, 2006 год

Введение.

Глава 1. Современное состояние проблемы и теоретико -методологические подходы к описанию конкурентоспособности в ♦ структуре личности работника социальной сферы.

1.1. Теоретико-методологические основания изучения профессионально важных качеств личности работника социальной сферы.

1.2.Психологические исследования особенностей личности профессионала, работающего в социальной сфере.

1.3 .Изученность проблемы конкурентоспособности личности как структурообразующего основания профессионализма специалиста социальной сферы.

Глава 2. Исследование конкурентоспособности как системного образования в структуре личности специалиста социальной сферы.

2.1. Программа и методы диссертационного исследования.

2.2. Анализ результатов исследования особенностей конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы

2.2.1. Работающие специалисты социальной сферы.

2.2.2. Специалисты социальной сферы на вузовском этапе.

2.3.Сравнительный анализ исследуемых параметров конкурентоспособности личности работающих и обучающихся специалистов социальной сферы.

2.4. Факторный анализ показателей, обусловливающих уровень конкурентоспособности личности специалиста социальной сферы.

2.5. Разработка модели конкурентоспособной личности как системного личностного образования специалистов социальной сферы.

Глава 3. Психологическое сопровождение специалистов социальной сферы в условиях формирования конкурентоспособности личности.

3.1. Направления оптимизации подготовки конкурентоспособных специалистов для социальной сферы.

3.2. Методические рекомендации по осуществлению профессионального отбора и адаптации специалистов социальной сферы.

3.3. Развитие навыков конфликтной компетентности как компонента коммуникативной компетентности высококонкурентоспособных специалистов социальной сферы.

Введение диссертации по психологии, на тему "Конкурентоспособность в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы"

Актуальность исследования. Актуальность настоящего исследования определяется задачами оптимизации личностного развития специалистов социальной сферы в процессе их обучения, профессиональной деятельности и конкуренцией на рынке труда, что обусловливает наличие у специалиста качества конкурентоспособности (А. Л. Ласыгин, Н. А. Кононец, С. В. Рачина, А. А. Мартынова и др.).

Оценка качества подготовки конкурентоспособного специалиста ставит задачу изучения индивидуальных и типичных особенностей личности работников социальной сферы, которое имеет научное и практическое значение. Социально обусловленный заказ заключается в изучении системы разноуровневых личностных характеристик, психологических закономерностей становления личности работника социальной сферы, способного к реализации своих возможностей в быстро меняющемся мире, качественному выполнению профессиональных обязанностей. Это позволяет определить параметры и критерии личностно - профессиональных свойств, характеристик, соответствующих потребностям общества, различных социальных групп, рынка образовательных услуг и рынка труда.

Проблемой изучения конкурентоспособности человека занимались многие отечественные ученые: психологи (Л. М. Митина, М. М. Шехтер и др.), педагоги (Н. А. Кононец, А. П. Сычев и др.), управленцы (Л. П. Ермолаева, М. Л. Бакуменко и др.), экономисты (Р. А. Фатхутдинов, Е. Л. Богданова, Ю. С. Куприянов, О. А. Шавандина и др.). Однако, в настоящее время, обозначенная проблема исследована пока недостаточно. Остаются неизученными вопросы влияния личностных характеристик человека на уровень конкурентоспособности специалиста. Отсутствует инструментарий оценки конкурентоспособности, как качества личности, не представлены модели конкурентоспособности работающих специалистов и выпускников вузов. В тоже время решение проблемы психологической готовности к профессиональной деятельности в социальной сфере, психологической адаптированности к условиям труда, требует изучения критериев оценки специалистов социальной сферы.

Таким образом, возникает противоречие между признанием необходимости изучения конкурентоспособности личности в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы и недостаточной изученностью процессов порождения и формирования данного феномена. Вышеизложенное позволило сформулировать цель, объект, предмет, задачи и гипотезы исследования.

Цель исследования - выявление особенностей «конкурентоспособности» в системе разноуровневых индивидуально-психологических характеристик личности (на примере работающих и обучающихся специалистов социальной сферы Кемеровской области).

Объектом исследования выступает структура разноуровневых характеристик личности работника социальной сферы.

Предмет исследования - «конкурентоспособность» как системное образование в структуре разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы.

В соответствии с целью диссертации были поставлены задачи:

1. Проанализировать основные теоретико-методологические и технологические подходы к исследованию проблемы «конкурентоспособности» работника социальной сферы.

2. Разработать теоретико-методологические основания работы и адекватный им эмпирический инструментарий для исследования «конкурентоспособности» в системе разноуровневых характеристик личности специалиста.

3. Исследовать становление и развитие «конкурентоспособности» как системного свойства личности, на вузовском этапе профессиональной подготовки специалиста.

4. Установить специфику структуры и динамических характеристик «конкурентоспособности» личности работающего специалиста социальной сферы.

5. Провести факторный анализ собранных данных. Проанализировать и интерпретировать факторы, обусловливающие разные уровни «конкурентоспособности» личности.

6. Сконструировать и обосновать модель конкурентоспособной личности специалиста социальной сферы.

7. Определить направления оптимизации формирования качества «конкурентоспособности» личности в процессе работы специалиста и на этапе вузовского обучения.

8. Разработать методические рекомендации по программе психологического сопровождения специалиста социальной сферы с различным уровнем конкурентоспособности личности.

Для реализации цели и задач исследования были выдвинуты следующие гипотезы:

1. «Конкурентоспособность» можно рассматривать как системное разноуровневое образование в структуре личности, которое проявляется на каждом из уровней (индивидном, личностном, индивидуальном) человека и связана с системой профессионально важных качеств.

2. Особенности соотношения систем связей индивидуально психологических характеристик разного уровня с компонентами показателя конкурентоспособности личности, по нашему мнению, обусловливают количественные (высокие, средние, низкие) и качественные (выраженные в ценностях и смыслах, мотивации профессиональной деятельности, отношении к себе, адаптированности) характеристики интегрального показателя конкурентоспособности личности.

3. Высокая конкурентоспособность личности специалистов социальной сферы, возможно, обусловлена спецификой действия внешних (критерии качества и эффективности труда, престижность профессии и др.) и внутренних (самоотношение, самопродвижение, ценностное отношение к жизни как элементу самоактуализации и др.) факторов.

4. Предполагается, что на вузовском этапе структура интегрального показателя «конкурентоспособности» личности может иметь вид открытой ь системы, в которой существуют линейные связи со всем комплексом элементов её составляющих. У работающего специалиста структура показателя «конкурентоспособности» личности может быть представлена сформированной системой связей и, зависеть от физического здоровья, интеллектуального и духовного развития личности.

5. Модель конкурентоспособной личности специалиста на стадии обучения может описывать адаптирующуюся личность, характеризующуюся большим количеством слабых связей между разноуровневыми индивидуально -психологическими характеристиками и компонентами показателя «конкурентоспособность», в гибкой, адаптивной к новым условиям системе.

6. На стадии выполнения профессиональных обязанностей, модель может характеризоваться устойчивостью системы, описывающей индивидуализирующуюся личность специалиста социальной сферы.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили: системный подход (Б. Г. Ананьев, Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, В. Е. Клочко и др.), структурно - динамический анализ (X. Эринфельс, В. Вундт, Г. Олпорт и др.); теория индивидуально-типологических особенностей личности (Б. М. Теплов, В. Д. Небылицин, В. М. Русалов, Е. П. Ильин и др.); представления о социальной сфере (Г. И. Осадчая, С. А. Шавель, В. А. Ядов и др.), особенностях личности её работников (Л. Д. Демина, Е. И. Холостова, Н. Б. Шмелева и др.), становлении и развитии ПВК (Н. В. Кузьмина, Е. А. Климов, А. А. Деркач, А. К. Маркова, и др.); подходы к формированию и развитию конкурентоспособной личности (Л. М. Митина, Н. А. Кононец, Р. А. Фатхутдинов и др.).

Методы исследования. Теоретические: анализ специальной литературы по проблеме исследования; изучение нормативных документов, стандартов подготовки специалистов; моделирование. Эмпирические: анкетный опрос; экспертная оценка; психодиагностическое тестирование: экспресс-диагностика отдельных свойств темперамента Г. Айзенка (форма Б); методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» А. А. Реана; опросник «Уровень притязаний» В. Гербачевского; модифицированная шкала личностной соревновательной тревожности Р. Мартенса в модификации Ю. JL Ханина; методики: «Изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса, «Диагностика уровня социальной фрустрированности» JT. И. Васермана; «многофакторный личностный опросник Р. Б. Кеттелла (16-FPQ-187-A)», методика «Направленность личности» В. Смекала и М. Кучера; тест-опросник «Самоотношение» В. В. Столина, С. Р. Пантелеева; методика «Смысложизненные ориентации» (СЖО) Д. А. Леонтьева; шкала социально-психологической адаптированное™ (СПА) К. Роджерса, Р. Даймонда; стандартизированная методика экспертной оценки «Компоненты качества рабочей силы» Ю. С. Куприянова; вопросник на выявление доминирующего инстинкта В. И. Гарбузова; методика «Мотивация профессиональной деятельности» К. Замфир; методика «Ценностные ориентации» М. Рокича. Математико-статистические методы: количественный анализ полученных психодиагностических данных (вычисление средних величин, стандартного отклонения, определение значений статистических критериев для установления достоверности различий средних по критерию Стъюдента), методы параметрической статистики (кластерный, корреляционный, факторный, математический регрессионный анализ). Статистическая обработка результатов проводилась с использованием компьютерных программ «Microsoft Excel», «Statistica v.6.0.437.0».

Базой эмпирического исследования выступал Кемеровский государственный университет, Прокопьевский филиал КемГУ, факультет переподготовки и повышения квалификации социальных работников в г. Кемерово, комплексные Центры социального обслуживания населения в городах Кемеровской области. Выборка испытуемых составила 282 человека женского и мужского пола.

Научная новизна исследования заключается в следующем.

1. Проведен многоуровневый анализ конкурентоспособности личности, как системного качества, на основе которого предложено рабочее определение понятия «конкурентоспособность» (интегральное разноуровневое образование, в структуре личности, ПВК, выступающее основанием профессионализма специалиста социальной сферы).

2. Разработан и апробирован инструментарий для определения индекса «конкурентоспособности», что позволило рассматривать разные уровни проявления диагностируемого признака, выявить значимые компоненты показателя конкурентоспособности, оценить данные качества с минимальными временными затратами.

3. Получены и интерпретированы личностные профили практических работников и будущих специалистов, которые расширяют представления о современном специалисте социальной сферы.

4. Разработана модель подготовки конкурентоспособного специалиста в вузе и установлена ее специфика в процессе профессиональной деятельности, которая пригодна для индивидуальной оценки и прогноза конкурентоспособности специалиста социальной сферы.

5. Выделены и обоснованы факторы, становления и развития уровня конкурентоспособности личности специалиста социальной сферы, особенности психологической адаптированности личности, самоотношения, ценностей и смыслов, мотивации профессиональной деятельности др.

Теоретическая значимость заключается в том, что предложенный в работе теоретико-методологический подход к исследованию конкурентоспособности личности специалиста социальной сферы в системе разноуровневых психологических характеристик, позволил создать целостное представление о структуре, динамике качества конкурентоспособности личности, а выявленные психологические портреты специалистов обосновывают личностные различия, проявившиеся на разных этапах профессионализации, что является важным для развития знаний о психологии личности.

Установлена достоверная связь системы показателей «конкурентоспособности» с разноуровневыми индивидуально -психологическими характеристиками личности (внутренний фактор влияющий на уровень конкурентоспособности) и уровнем, качеством образования, стажем работы, социальным, семейным статусом, количеством детей в семье, условиями труда и отдыха, обеспеченностью имуществом (внешний фактор).

Практическая значимость исследования.

Разработан и апробирован инструментарий, адекватный для исследования «конкурентоспособности» в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы, что позволило комплексно и качественно оценивать конкурентоспособность личности с минимальными временными затратами.

Выделенные внутренние и внешние факторы, обусловливающие высокий уровень конкурентоспособности, позволили контролировать процесс формирования и развития интегрального показателя конкурентоспособности личности, что используется при определении направлений подготовки и переподготовки специалистов социальной сферы при МЦПГТК г. Кемерово.

Разработанная в ходе настоящего исследования модель конкурентоспособности личности специалистов социальной сферы на разных этапах профессионализации, применяется в процедуре профессиональной аттестации персонала социальных учреждений, для оценки «кадрового резерва на выдвижение».

Достоверность и обоснованность полученных результатов обусловлена логикой исходных методологических позиций автора, использованием апробированных методов, применением валидных диагностических средств, математическими методами обработки, значительным объемом эмпирических данных (репрезентативностью выборок), взаимозависимостью данных, экспериментальной апробацией разработанных положений по теме исследования, а также внедрением результатов диссертационного исследования в практику.

На защиту выносятся следующие положения:

1. «Конкурентоспособность» - системное качество личности, рассматривается, в широком понимании, как степень или мера динамического соответствия личностных, профессиональных характеристик специалиста психологическим ожиданиям работодателя, социальным требованиям общества. В узком смысле - это разноуровневое личностное образование, интегрирующее характеристики личности, проявляющиеся в способности предвидеть, обновляться и гибко использовать возможности для профессионального развития и успеха.

2. Основными элементами интегрального показателя конкурентоспособности личности работника социальной сферы выступают: психологическая адаптированность (выраженная в уровне адаптированности, дезадаптированности, психологической готовности к деятельности и др.), самоотношение (самоуважение, самоуверенность, самопринятие, саморуководство и др.), ценности и смыслы.

3. Высокая конкурентоспособность специалистов социальной сферы обусловливается разноуровневыми характеристиками: физическое здоровье, мужской пол, инстинктивное стремление к доминированию и др. (индивидный уровень), уверенность, честность, ответственность, инициативность, самопродвижение и др. (индивидуально - личностный уровень), интеллектуальная развитость, коммуникативная компетентность, внутренняя мотивация профессиональной деятельности и др. (профессиональный уровень). Ориентация личности на высокий должностной статус, материальную, имущественную обеспеченность сопровождают высокий уровень конкурентоспособности.

4. Модель конкурентоспособной личности специалиста социальной сферы на этапе обучения, описывает гибкую систему структурно-функциональных связей адаптирующейся личности, в то время как, модель конкурентоспособной личности работающего специалиста, характеризуется системой устойчивых связей, представляет тип индивидуализирующейся личности.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные материалы и результаты диссертационного исследования сообщались и обсуждались на международных конференциях в Москве (2004), Кемерово (2005), Томске (2005); всероссийских и региональных научно-практических конференциях в Белово (2003), Кемерово (2004, 2005); теоретико-методологических и научно-методических семинарах социально-психологического факультета, кафедры общей психологии и психологии развития ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет».

Основные результаты исследования внедрены в практику образовательного процесса и используются при подготовке будущих психологов и социальных работников в рамках курса «Профессионально-этические основы социальной работы», спецкурса «Акмеология» (раздел «Достижение человеком вершин в профессиональном развитии»), при организации и руководстве производственной практикой студентов социально-психологического факультета ГОУ ВПО «КемГУ», на курсах факультета переподготовки и повышения квалификации социальных работников Межотраслевого Центра переподготовки и повышения квалификации (МЦППК) города Кемерово. По результатам исследования автором подготовлено и опубликовано 12 научных работ.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, выводов и заключения, библиографии, включающей в себя 212 источников, из них 12 на иностранном языке. Работа снабжена 20 таблицами, 11 рисунками и 6 приложениями.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"

Результаты исследования могут быть использованы при определении направлений переподготовки и в процедуре профессиональной аттестации, для оценки «кадрового резерва» и «резерва на выдвижение».

При аттестации персонала социальных учреждений, которые занимаются социальным обслуживанием населения и других учреждений социальной сферы возможно учесть индивидуально-личностные характеристики специалистов, влияющие на эффективность профессиональной деятельности.

Также результаты могут быть использованы специалистами в области управления, социальными работниками, психологами, для организации психологического сопровождения формирования и развития конкурентоспособной личности.

Заключение

В представленной работе мы рассматривали конкурентоспособность в системе разноуровневых характеристик личности работников социальной сферы. Целью нашего исследования было выявление особенностей «конкурентоспособности» в системе разноуровневых индивидуально-психологических характеристик личности.

Актуальность настоящего исследования определена задачами оптимизации личностного развития специалистов социальной сферы в процессе профессиональной деятельности и на вузовском этапе. Способность проявлять компетентность, гибкость, предвидение, возможность обновляться и использовать свой личностный ресурс для приобретения и развития профессионализма позволят им проявить конкурентные преимущества на рынке труда.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Холодцева, Елена Лиунгартовна, Барнаул

1. Абрамова, Г. С. Учебное пособие для студентов вузов Текст. / Г. С. Абрамова. М.: Издательский центр «Академия»; Раритет. - 1997. - 704с.

2. Абульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология личности Текст. / К. А. Абульханова-Славская. М., 1980. - 244 с.

3. Абульханова-Славская, К. А. Особенности типологического подхода и метода исследования личности Текст. / К. А. Абульханова-Славская // Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990. - С. 12-24.

4. Абульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни Текст. / К. А. Абульханова-Славская. М.: Мысль, 1991. - 299 с.

5. Адлер, А. Наука жить Текст. /А. Адлер. 1997. 266 с.

6. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии Текст. / А. Адлер.-М., 1995.-С. 38-41.

7. Акиндинова, И. А. Особенности самоактуализации личности в профессиях различного уровня социального престижа Текст. : дисс. на соиск. учен, степ. канд. психол. наук. СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2000. - 210 с.

8. Александров, В. В., Горский, Н. Ю. Алгоритмы и программы структурного метода обработки данных Текст. / В. В. Александров, Н. Ю. Горский. Л.: Наука, 1983.-208 с.

9. Ананьев, Б. Г. О методах современной психологии Текст. / Б. Г. Ананьев // Психодиагностические методы (в комплексном лонгитюдном исследовании студентов). Л.: ЛГУ, 1976. - С. 13-35.

10. Ю.Анастази, А. Психологическое тестирование Текст. / А. Анастази / пер. с англ.; под ред. К. М. Гуревича, В. И. Лубовского: В 2 т. 336 с.

11. Ангеловский, А. А. Формирование конкурентоспособности в процессе профессиональной подготовки в вузе Текст.: Автореф. дис. / А. А. Ангеловский. Магнитогорск, 2004. - 24 с.

12. Анцыферова, Л. И. Личность в динамике: некоторые итоги расследования Текст. / Л. И. Анцыферова // ПЖ. 1992. - № 5. - С. 34 - 38.

13. Анцыферова, Л. И. О динамическом подходе к психологическому изучению личности Текст. / Л. И. Анцыферова // ПЖ. 1981. - № 2. - С. 53-68.

14. Анцыферова, Л. И. Системный подход в психологии личности Текст. / Л. И. Анцыферова // Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990. - С. 61-77.

15. Балл, Г. А. Психологическое содержание личностной свободы: сущность и составляющие Текст. / Г. А. Балл // ПЖ. Т. 18.- 1997. № 5. - С. 46 - 54.

16. Барон, Ф. Личность как функция проектирования человеком самого себя Текст. / Ф. Барон // ВП. 1990. - №2. - С. 12 - 36.

17. Батаршев, А. В. Базовые психологические свойства и профессиональное самоопределение личности: Практическое руководство по психологической диагностике Текст. / А. В. Батаршев. СПб.: Речь, 2005. -208 с.

18. Батаршев, А. В. Темперамент и свойства высшей нервной деятельности: Психологическая диагностика Текст. / А. В. Батаршев. М., 2002. - 88 с.

19. Безносов, С. П. Профессиональная деформация личности Текст. / С. П. Безсонов. СПб., 2004. - 272 с.

20. Березин, Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая интеграция Текст. / Ф. Б. Березин // Бессознательное. Новочеркасск, 1994. Т. 1. -С.187-200.

21. Богданова, Е. Л. Статистическое исследование конкурентоспособности работников промышленных предприятий Текст.: Автореф. на соиск. учен, степ. к. э. наук 08.00.01. / СПб. Ун-т экономики и финансов. СПб., 1993. -18 с.

22. Большая советская энциклопедия Текст.: В 30 т. / Гл. ред. А. М. Прохоров.-3-е изд.-М., 1973.-Т.Н.-С. 102.

23. Боровиков, В. 8ТАТ18Т1СА: искусство анализа данных на компьютере. Для профессионалов Текст. / В. Боровиков. СПб.: Питер, 2001. - 656 с.

24. Бороздина, Л. В. Геронтологические исследования в США Текст. / Л. В. Бороздина // ПЖ. Т. 18. 1997. - № 6. - С. 24-38.

25. Бороздина, Л. В., Молчанова, О. Н. Самооценка в первой зрелости Текст. / Л. В. Бороздина, О. Н. Молчанова // Вестник МГУ, Сер. 14. Психология. -1990.- №2. -С. 28 -40.

26. Бороздина, Л. В., Спиридонова, И. А. Возрастные изменения временной трансспективы субъекта Текст. / Л. В. Бороздина, И. А. Спиридонова // ПЖ. 1998.-№2. Ч. 1.-С. 23-41.

27. Бороздина, Л. В., Спиридонова, И. А. Возрастные изменения временной трансспективы субъекта Текст. / Л. В. Бороздина, И. А. Спиридонова // ПЖ. 1998. - № 3. Ч. 2. - С. 12 - 36.

28. Братусь, Б. С. К проблеме развития личности в зрелом возрасте Текст. / Б. С. Братусь // Вестник МГУ, Сер. 14. Психология. 1980. -№ 2. С. 3 -12.

29. Братусь, Б. С. К изучению смысловой сферы личности Текст. / Б. С. Братусь // Вестник МГУ, Сер. 14. Психология. 1981. -№ 2. - С. 89 - 91.

30. Братченко, С. Л. Проблема выбора критериев нравственного развития • личности и пути ее решения Текст. / С. Л. Братченко // Психологопедагогическое обеспечение учебного процесса в высшей школе. Л.-М., 1988.-С. 482-491.

31. Братченко, С. Л., Миронова, М. Р. Личностный рост и его критерии Текст. / С. Л. Братченко, М. Р. Миронова // Психологические проблемы самореализации личности / ред. А. А. Крылов, Л. А. Коростылева. СПб., 1997.-С. 171-181.

32. Брушлинский, А. В. Проблема субъекта в психологической науке Текст. /

33. A. В. Брушлинский // Психологический журнал. 1991. -№ 3. - С. 10.

34. Бьюдженталь, Дж. Искусство психотерапевта Текст. /Дж. Бьюдженталь. -СПб., 2001.-С. 18-19.

35. Варга, А. Л. Профессиональный отбор социальных работников: принципы и методы Текст. / А. Л. Варга // Профессионально-этические нормы социальной работы. М., 1993. - С. 4 - 8.

36. Васильева, Н. Ю. Психологический портрет социального работника Текст. / Н. Ю. Васильева // Социальная работа. М., 1992. - Вып. 5. -С. 59-63.

37. Веселова, Е. К. Психологическая деонтология Текст.: Дисс. на соиск. учен. степ, доктора психол. Наук / СПбГУ. СПб., 2003. - 402 с.

38. Виноградова, Е. Б. Конкурентоспособность системы подготовки научных и научно-педагогических кадров на рынке образовательных услуг Текст.: Автореф. дис. / СПбГУ экономики и финансов СПб.: СПбГУ экономики и финансов, 2000. - 20 с.

39. Выготский, Л. С. Собрание соч. Текст. /Л. С. Выготский: В 6 т. Т. 4. М., 1984.-С.251.

40. Гаранин С. А. Самооценка профессионального мастерства как отражение уровня развития профессионального самосознания учителя физической культуры Текст.: Автореф. дис. канд. наук. СПб., 1993. - 21с.

41. Гарбузов, В. И. Практическая психотерапия, или как вернуть ребенку и подростку уверенность в себе, истинное достоинство и здоровье Текст. /

42. B. И. Гарбузов. СПб.: АО «Сфера», 1994. - 160 с.

43. Гиппенрейтер, Ю. Б. Понятие личности в трудах А. Н. Леонтьева и проблема исследования характера Текст. / Ю. Б. Гиппенрейтер // Вестник МГУ, Сер. 14. Психология. 1983. -№ 4. С. 89.

44. Глуханюк, Н. С. Психологические основы развития педагога как субъекта профессионализации Текст.: Автореф. дис. / Уральский государственный проф.-педагогический университет. Екатеринбург: Уральский госуд. проф. - педагог, университет. - 2001. - 40 с.

45. Грачев, А. А. Жизненные ориентации как детерминанты жизнедеятельности Текст. / А. А. Грачев // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 3 / под ред. Л. А. Головей, Л. А. Коростылевой. СПб.: Изд-во С-Пб ун-та, 1999. - С. 26.

46. Гудечек, Я. Ценностная ориентация личности Текст. / Гудечек // Психология личности в социалистическом обществе: Активность и развитие личности.-М., 1989.-С. 102-109.

47. Гурьева, Л. С. Адаптация в условиях безработицы Текст. / Л. С. Гурьева // Вестник Российского Гуманитарного научного фонда. 1996. - № 2. -С. 150-157.щ 48.Давыдов, В. В. О понятии личности в современной психологии Текст. /

48. B. В. Давыдов // ПЖ. 1988. - № 4. - С. 21.

49. Деркач, А. А. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности Текст. / А. А. Деркач. М., 1995.1. C. 18-20.

50. Дерманова, И. Б. Нравственная самоидентификация как регулятор мотивов поведения Текст. /И. Б. Дерманова // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 3 / под ред. Л. А. Головей, Л. А.Коростылевой. СПб.: Изд-во С-Пб ун-та, 1999. - С. 51-53.

51. Дерманова, И. Б. Особенности психологической диагностики в исследовании адаптации студентов Текст. / И. Б. Дерманова: Диссер. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. Л., 1990. - 127 с.

52. Диагностика профессиональных и познавательных способностей. М.: ИПАН, 1988. -С. 155-170.

53. Дорфман, JI. Я. Детерминированность и свобода человека Текст. / JI. Я. Дорфман // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / ред. Д. А.Леонтьев, В. Г. Щур. -М., 1997.-С. 165-203.

54. Дружинин, В. Н. Психология общих способностей Текст. / В. Н. Дружинин. -М.: Лантерна вита, 1995. 150 с.

55. Дружинин, В. Н. Психология общих способностей Текст. /

56. B. Н. Дружинин. СПб.: Питер, 2000. - 368 с.

57. Елисеев, О. П. Практикум по психологии личности Текст. / О. П. Елисеев. СПб.: Питер, 2000. - 560 с.

58. Ермакова, Е. Е. Философия Текст.: учебник для технических вузов / Е.Е.Ермакова. М.: «Высшая школа»; изд. Центр «Академия», 1999.1. C. 37-38.

59. Ефремов, Е. Г. Особенности формирования профессионального самосознания на различных стадиях профессионального обучения Текст.: Автореф. дис. / Томский государственный университет Томск, ТГУ. -2000.-21 с.

60. Иванова, Е. М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности Текст. / Е. М. Иванова. М.: МГУ, 1986. - 238 с.

61. Ильин, В. В., Пожарский, С. Д. Философия и акмеология Текст. /

62. B. В. Ильин, С. Д. Пожарский. СПб.: Политехника, 2003. - 395 с.

63. Ильин, Е. П. Мотивы человека: теория и методы изучения Текст. / Е. П. Ильин. Киев: Высшая школа, 1998. - 292 с.

64. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы Текст. / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2003.-512 с.

65. Ильин, Е. П. Психофизиология состояний человека Текст. / Е. П. Ильин.- СПб.: Питер, 2005. 412 с.

66. Ильин, Е. П. Дифференциальная психология мужчины и женщины Текст. / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

67. Каган, Л. Н. Цель и смысл жизни Текст. / Л. Н. Каган. М., 1984. - С. 152.

68. Кадры для российской науки Текст. // Независимая газета. 25.02.2004.1. C. 11.

69. Капрара, Дж., Сервон, Д. Психология личности Текст. / Дж. Капрара, Д. Сервон / пер. с англ. СПб., 2003. - 640 с.

70. Климов, Е. А. Психология профессионала: Избранные психологические труды Текст. / Е. А. Климов. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: МОДЭК, 2003. - 456 с.

71. Клочко, В. Е. Предмет современной психологии: человекообразование и психологическое обеспечение смысловой педагогики Текст. /

72. В. Е. Клочко // Образование и социальное развитие региона. Барнаул, 1995. -№3-4. -С. 104-113.

73. Клочко, В. Е. Самоорганизация личности Текст. / В. Е. Клочко, Э. В. Галажинский. Томск: Изд-во Томского ун-та, 1999. - 154 с.

74. Ковалев, А. Г. Психология личности Текст. /А. Г. Ковалев. М., 1970. -391 с.

75. Конструктивная психология конфликта Текст. / Б. И. Хасан. СПб.: Питер, 2003.-250 с.

76. Кораблина, Е. П. Субъект помогающей деятельности как предметпсихологического исследования Текст. / Е. П. Кораблина // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 4 / под ред. Е. Ф. Рыбалко, JI. А. Коростылевой. СПб., 2000. - С. 170-174.

77. Корб, В. Н. Проблемы формирования готовности муниципальных служащих к профессиональной деятельности Текст.: Автореф. дис. -СПб.: СПбГУ, 2002. 23 с.

78. Корзунин, В. А. Закономерности динамики профессионально важных качеств военных врачей в процессе профессионализации Текст. / В. А. Корзунин: Дисс. на соиск. учен. степ, доктора психол. наук: (19.00.04; 19.00.03.).-СПб.,2002.-475 с.

79. Коростылева Л. А. Психология самореализации личности. Брачно-семейные отношения. СПб.: СПбГУ, 2000. - 292 с.

80. Коросты лева, Л. А. Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере Текст. / JI. А. Коростылева. СПб.: Речь, 2005. -222 с.

81. Косов, Б. Б. Личность: актуальные проблемы системного подхода Текст. / Б. Б. Косов // Вопросы психологии. 1997. - № 6. - С. 36 - 37.

82. Кочунас, Р. Основы психологического консультирования Текст. / Р. Кочунас. М., 1999. С.102-110.

83. Крайг, Г. Психология развития Текст. / Г. Крайг. СПб., 2000. - 992 с.

84. Кузьмина, Н. В. Творческий потенциал специалиста: Акмеологические проблемы развития Текст. / Н. В. Кузьмина // Гуманизация образования. -1995.-№ 1.-С.4-8.

85. Куприянов, Ю. С. Качество и конкурентоспособность рабочей силы на региональном рынке труда Текст.: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, канд. экон. наук: 08.00.05/ РАГС. М., 2002. - 21 с.

86. Кураков, А. Конкурентоспособность как необходимое условие развития личности Текст. / А. Кураков // Развитие личности. Б.м. - 2004. - № 2. -С. 195-207.

87. Кураков, А. Конкурентоспособность как необходимое условие развития личности Текст. / А. Кураков // Экономическая психология, Б.м. 2004. -С.195-207.

88. Ласыгин, А. Л. Оптимизация личностно-профессионального развития психолога Текст.: Автореф. дис. на соиск. уч. степ. к. психол. наук 19.00.01. 19.00.13./ИнститутМолодежи.-М., 1999.-25 с.

89. Леонтьев, Д. А. Методика изучения ценностных ориентаций Текст. / Д. А. Леонтьев. -М.: Смысл, 1992. 17 с.

90. Леонтьев, Д. А. Психология свободы: к постановке проблемы самодетерминации личности Текст. / Д. А. Леонтьев // Психологический журнал.-Т. 21.-№ 1.-С. 15-25.

91. Леонтьев, Д. А. Самореализация и сущностные силы человека Текст. / Д.

92. A. Леонтьев // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / ред. Д. А.Леонтьев, Щур В. Г. -М., 1997.- 158 с.

93. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации Текст. / под ред. А. Ф. Кудряшова. Петрозаводск: Изд-во «Петроком», 1992.-318 с.

94. Лысенко, Ю. Н. Психологические основы повышения эффективности профессиональной деятельности Текст.: Автореф. дис. Самара: СПбГУ, 1991.-52 с.

95. Ляшенко, А. И. Организация и управление социальной работой в России Текст. / А. И. Ляшенко. Учебное пособие. М.: Наука, 1995. - 74 с.

96. Мальцев, В. А. Система ценностей социального работника и психологические основания ее эффективного становления Текст. / В. А. Мальцев: Дисс. Кемерово: БГПУ, 2001. - 178 с.

97. Манукян, В. Р. Изучение закономерностей взрослого развития Текст. /

98. B. Р. Манукян // Ананьевские чтения 2001: тезисы конф. СПб., Изд-во СПбГУ, 2001.-С. 340-342.

99. Марищук, В. Л. Напряженность в полете Текст. / В. Л. Марищук, К. К. Платонов, Е. А. Плетницкий. М.: Воениздат, 1969. - 117 с.

100. Марищук, В. Л. Психологические основы формирования профессионально важных качеств Текст. / В. Л. Марищук. Л., 1944.1. C. 31-38.

101. Маркова, А. К. Психология профессионализма Текст. / А. К. Маркова. -М., 1996.-308 с.

102. Маслоу, А. Дальние пределы человеческой психики Текст. / А. Маслоу. СПб.: Евразия, 1997. - С. 430 - 431.

103. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы Текст. / А. Маслоу / пер с англ. М.: Смысл, 1999. - 424 с.

104. Медведева, Г. П. Этика социальной работы Текст. / Г. П. Медведева: учеб. пособие для студ. вузов. М.: Ключ-С, 1998. - 96 с.

105. Мельников, В. М., Ямпольский J1. Г. Введение в экспериментальную психологию личности Текст. / В. М. Мельников, J1. Г. Ямпольский. М.: Просвещение, 1985. - 320 с.

106. Мерлин, В. С. Взаимосвязь развития индивидуальности и развития коллектива как фактор стабильности кадров Текст. / В. С. Мерлин // Прикладные проблемы психологии. -М.: Наука, 1983. С. 24-39.

107. Мерлин, В. С. Личность как предмет психологического исследования Текст. / В. С. Мерлин: учеб. пособие. Пермь, ПГПИ. - 79 с.

108. Ш.Мерлин, B.C. Принципы психологической характеристики типов личности Текст. / В. С. Мерлин // Теоретические проблемы психологии личности. М., 1974. - 354 с.

109. Митина, Л. М. Психология развития конкурентоспособной личности Текст. / Л. М. Митина. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - 400 с.

110. Москаленко, О. В. Психолого-акмеологические особенности самосознания личности Текст. / О. В. Москаленко. Астрахань, 1996. -С. 8.

111. Мотивация поведения: биологические, когнитивные и социальные аспекты Текст. / Р. Френкин. СПб.: Питер, 2003. - 651 с.

112. Муздыбаев, К. Эгоизм личности Текст. / К. Муздыбаев // Психологический журнал. - 2000. - № 2. - С. 27-39.

113. Пб.Мясищев, В. Н. Психология отношений Текст. / В. Н. Мясищев / под ред. А. А. Бодалева. Москва-Воронеж: Изд-во ин-та практической психологии, 1995. - 356 с.

114. Мясищев, В. Н., Журавель, В. А. На пути создания психологической теории личности (к 100-летию А.Ф.Лазурского) Текст. / В. Н. Мясищев, В. А. Журавель // Вопросы психологии. 1974. - № 2. - С. 32 - 42.

115. Нартова-Бочавер, С. К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности Текст. / С. К. Нартова-Бочавер // Психологический журнал. Т. 18. 1997. -№ 5. С. 182.

116. Наследов, А. Д. Методы обработки многомерных данных в психологии Текст. / А. Д. Наследов: учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999. -100 с.

117. Норакидзе, В. Г. Свойства личности и фиксированная установка Текст. /

118. B. Г. Норакидзе // Вопросы психологии. 1983. - № 5. С. 31.

119. Обозов, Н. И. Типы личности, темперамент и характер Текст. / Н. И. Обозов. СПб., 1995. - 89 с.

120. Основы прикладной социологии Текст.: учебник для вузов / под ред. Ф. Э Шереги и М. К. Горшкова. М., 1996. - С. 64 - 91.

121. Патрушев В. И. Социальные резервы трудового коллектива Текст. / В. И. Патрушев. Киев, 1990.-С. 157-158.

122. Пейн, М. Проблемы формирования оценки социальной работы и ' обучения социальной работе Текст. / М. Пейн / под. ред. Ш. Рамон и

123. Р. Сарри; пер. с англ.; под. ред. Ю. Б. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1996.1. C. 45-58.

124. Петровский, А. В., Петровский, В. A. J1. С. Выготский и проблема личности в современной психологии Текст. / А. В. Петровский, В. А. Петровский // Вестник МГУ, Сер. 14. Психология. 1982. - № 4. С. 12-31.

125. Платонов, К. К. Структура и развитие личности Текст. / К. К. Платонов. -М., 1986.-С. 109.

126. Поливанова, К. Н. Психологическое содержание подросткового возраста Текст. / К. Н. Поливанова // Вопросы психологии. 1996. - № 1. - С. 2033.

127. Попогребский, А. П. Смысл жизни отношение к смерти Текст. / А. П. Попогребский // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / ред. Д. А.Леонтьев, В. Г. Щур. -М., 1997.- 158 с.

128. Практикум по возрастной психологии Текст.: учеб. пособие / под ред. Л. А. Головей, Е. Ф. Рыбалко. СПб.: Речь, 2002. - 694 с.

129. Психологические проблемы самореализации личности Текст. Вып. 3. / под ред. Л. А. Головей, Л. А.Коростылевой. СПб.: Изд-во С-Пб ун-та, 1999.-232 с.

130. Психология профессиональной деятельности Текст. 2-изд. / Н. А. Самоукина. СПБ.: Питер, 2003. - 224 с.

131. Психология среднего возраста, старения, смерти Текст. / под. ред. А. А. Реана. СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2003. - 384 с.

132. Психология Текст.: учебник / под ред. А. А. Крылова. М.: «ПРОСПЕКТ», 1998. - 584 с.

133. Пухова, Т. И. Социализация, психологическая культура, психологическая компетентность Текст. / Т. И. Пухова // Вопросы психологии. 1996. - № 2. - С. 14-23.

134. Рамон, Ш. Исследование и обучение с точки зрения перспектив клиентов и опекунов Текст. / Ш. Рамон / под. ред. Ш. Рамон и Р. Сарри; пер. с англ. под. ред. Ю. Б. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1996. - С. 29-44.

135. Рачина, С. В. Профессиональное воспитание как средство формирования конкурентоспособного рабочего (на примере Республики Коми) Текст.: Автореф . дисс. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук: 13.00.08 / Ин-т проф. тех. образ. РАО. СПб., 1998. - 23 с.

136. Реан, А. А. Проблемы и перспективы развития концепции локуса контроля личности Текст. / А. А. Реан // Психологический журнал. 1998. -№ 4. С. 249-251.

137. Реан, А. А. Психология изучения личности Текст. / А. А. Реан. СПб., 1999.-С. 102-104.

138. Регион на перекрестке Востока и Запада: глобализация и конкурентоспособность Текст.: коллективная монография / Иркутский государственный университет общественных наук; под ред. Н. Я. Калюжновой, К. Л. Лидиной, А. Я. Якобсона. М.: ТЕИС, 2003. -359 с.

139. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии Текст. / С. Л. Рубинштейн: В 2 т. Т.2. М., 1976. - 415 с.

140. Рудкевич, Л. А., Рыбалко, Е. Ф. Возрастная динамика самореализации творческой личности Текст. / Л. А. Рудкевич, Е. Ф. Рыбалко //

141. Психологические проблемы самореализации личности / ред. А. А. Крылов, JT. А. Коростылева. СПб., 1997. - 232 с.

142. Саати, Т. Принятие решений: Метод анализа иерархий Текст. / Т. Саати / пер. с англ. Р. Г. Вачнадзе. -М.: Радио и связь, 1993.-318 с.

143. Собчик JI. Н. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики Текст. / JI. Н. Собчик. СПб.: Издательство «Речь», 2003. - 624 с.

144. Сапогова, И. А. Особенности форм ценностных ориентаций у старшеклассников Текст. / И. А. Сапогова // Педагогика развития и перемены в Российском образовании. Материалы второй научно-практической конференции. Красноярск, 1995.-С. 147-148.

145. Сари, Р. Отбор студентов и обучение их социальной работе Текст. / Р. Сари; под. ред. Ш. Рамон и Р. Сарри; пер. с англ. под. ред. Ю. Б. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1996. - С. 59-69.

146. Секун, В. И. Регуляция деятельности как фактор структурной организации черт личности Текст.: Автореф. дис. Минск, 1989. - С. 1819.

147. Серый, А. В., Яницкий, М. С. Ценностно-смысловая сфера личности Текст. / А. В. Серый, М. С. Яницкий: учеб. пособие. Кемерово: Кемеровский государственный университет, 1999. - 92 с.

148. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии Текст. / Е. В. Сидоренко. СПб.: ООО «Речь», 2001. - 350 с.

149. Синягин, Ю. В. Не объект, а субъект Текст. / Ю.В. Синягин // Теоретические и прикладные аспекты социальной работы. Ульяновск, 1993.-С. 18.

150. Слободчиков, В. И., Исаев, Е. И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе Текст. / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев: учеб. пособие для вузов. М.: Школьная пресса, 2000. - 416 с.

151. Словарь практического психолога Текст. / сост. С. Ю. Головин. -Минск: Харвест, 1997. 800 с.

152. Советский энциклопедический словарь Текст. / под. ред. А. М. Прохорова. М., 1987. - 1600 с.

153. Сокор, Е. М. Развитие навыков конфликтологической компетентности Текст. / под. ред. А. А. Деркача. М.: РАГС, 2003. - 46 с.

154. Соснин, В. А. Культурно-психологическая основа современного кризиса Российского общества Текст. / В. А. Соснин // Психологический журнал. 1998.-№1.-С. 21-24.

155. Сосновикова, Ю. С. К вопросу об определении понятия адаптации в принципах классификации психических состояний человека Текст. / Ю. С. Сосновикова// Вопросы психологии,. -1968. -№ 6. С. 12.

156. Социальная работа накануне 2000 года: пути и цели профессионального становления Текст. М. - Берлин: Институт социальной работы, 1998. -77 с.

157. Степанова, Е. И. Психология взрослых основа акмеологии Текст. / Е. И. Степанова. - СПб., 1995. - 236 с.

158. Столин, В. В. Семья как объект психологической диагностики и неврачебной терапии Текст. / В. В. Столин // Семья и формирование личности. М.: НИИ общей педагогики АПН СССР, 1981. - С. 27-38.

159. Тарасов, С. Г. Основы применения математических методов в психологии Текст. / С. Г. Тарасов: учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999.- 116 с.

160. Теории личности: познание человека Текст. /С. Клонингер. СПб.: Питер, 2003.-720 с.

161. Толстых, А. В. Возрасты жизни Текст. / А. В. Толстых. М., 1988. С. 368-400.

162. Трифонов, Е. В.Современный психофизиологический словарь Текст. / *

163. Е. В. Трифонов. 1996. - С. 184.

164. Трусов, В. П. Контекстуализм в исследованиях психологии личности Текст. / В. П. Трусов // Человек в зеркале наук / ред. А. О. Бороноев. Л. ЛГУ, 1991.-С. 63-76.

165. Тютюнник, В. И. Начальный этап онтогенеза субъекта творческого труда Текст.: Автореф. дис. М.: МГУ, 1994. - С. 21-23.

166. Файзуллаев, А. А. Мотивационные кризисы личности Текст. / А. А. Файзуллаев //Психологический журнал. Т. 10. 1989. -№ 3. С. 124.

167. Фанталова, Е. Б. Методика «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» Текст. / Е. Б. Фанталова // Журнал практического психолога. 1996. - № 2. - С. 32-37.

168. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность как национальная кадровая проблема Текст. / Р. А. Фатхутдинов // Высшее образование в России.1999.-№2.-С. 18-22.

169. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг Текст. / Р. А. Фатхутдинов: учебник. М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез»,2000. 640 с.

170. Филиппова, Г. П. Совершенствование профессионализма социальных * работников с учетом их личностных особенностей Текст. /

171. Г. П. Филиппова: Дисс. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук: (19.00.13) / Российская академия гос. службы при Президенте РФ. М.: РАГС, 1998. -223 с.

172. Франкл, В. Человек в поисках смысла Текст. / В. Франкл. М., 1990. -С. 168-181.

173. Фромм, Э. Психоанализ и этика Текст. / Э. Фромм. М., 1993. - С. 19.

174. Фромм, Э. Человек для себя. Исследование психологических проблем этики Текст. / Э Фром. М., 1992. С. 39 - 112.

175. Хасан, Б. И. Разрешение конфликтов и ведение переговоров Текст.: учеб. пособие / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. Красноярск - Москва: Бонфи, 2001.-236 с.

176. Холостова, Е. И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника Текст. / Е. И. Холостова. М., 1993. - 104 с.

177. Хол остова, Е. И. Социальная политика Текст.: учеб. пособие / Е. И. Холостова. -М.: ИНФРА-М, 2001. 204 с.

178. Хорни, К. Ваши внутренние конфликты Текст. / К. Хорни. СПб., 1997.

179. Хьелл, Л., Зиглер, Д. Теории личности Текст. / Л. Хьелл, Д. Зиглер. -СПб., 1997.-592 с.

180. Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом Текст.: учеб. пособие для вузов / Ю. А. Цыпкин. -М.: Юнити-Дана, 2001. 446 с.

181. Чернышева, Г. В. Социально-психологические проблемы профессионального отбора кадров на службу в органы внутренних дел Текст.: Лекция / Г. В. Чернышнва. Домодедово: РИПК МВД России, 1993.-25 с.

182. Чеснокова, И. И. Развитие самосознания Текст. / И. И. Чеснокова. М., 1977.-С. 109-110.

183. Чупрова, О. Ф. Формирование конкурентоспособной личности будущего учителя в процессе экспертно-аналитической деятельности: Автореф. дис. Красноярск, 2004. - 22 с.

184. Шавель, С. А. Социальная сфера общества и личность Текст. / С. А. Шавель. -М.: Наука и техника, 1988. С. 43-81.

185. Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной ^ деятельности Текст. / В. Д. Шадриков; отв. ред. К. А. Абульханова

186. Славская. М.: Наука, 1982. - 184 с.

187. Шаповалов, В. И. Формируем конкурентоспособную личность Текст. / В. И. Шаповалов // Школьные технологии. Б.м. - 2003. - № 3. - С. 38—44.

188. Шатохин, А. Г. Конкурентоспособность работников на рынке труда Текст.: Автореф. дис. Ярославль: Ярославский госуниверситет им. П. Г. Демидова, 2000. - 23 с.

189. Шахова, В. А. Мотивация профессиональной деятельности Текст., учебное пособие / В. А. Шахова, С. А. Шапиро. М.: ООО «Вершина», 2003.-224 с.

190. Шевеленкова, Т. Д. О личностной характеристике социального работника Текст. / Т. Д. Шевеленкова // Социальная работа. М., 1992. -Вып. 5. - С. 50-54.

191. Широбоков, С. Оценка качества подготовки конкурентоспособного специалиста в России и Соединенных Штатах Америки Электронный ресурс. //MHTepHeT:http://vvww.prof.msu.ru./publ/conf/conf46.htm.

192. Шмелева, Н. Б. Ценностные ориентации, мотивации и психологические установки в профессиональной подготовке социального работника Текст. / Н. Б. Шмелева // Российский журнал социальной работы. 1997. - № 1.-С. 115-124.

193. Юдин, Э. Г. Системный подход и принцип деятельности Текст. / Э. Г. Юдин.-М., 1978.-С. 102-103.

194. Юпитов, А. В. Проблематика и особенности психологического консультирования в Вузе Текст. / А. В. Юпитов // Вопросы психологии. -1995.-№4.-С. 50-56.

195. Ядов, В. Я. Стратегия и методы качественного анализа данных Текст. / В. Я. Ядов // Социология: методология, методы, математические модели. -1991.-№ 1.-С. 14-31.

196. Яницкий, М. С. Ценностные ориентации личности как динамическая система Текст. / М. С. Яницкий. Кемерово: Кузбассвузиздат, 2000. -204 с.

197. Berling, К. Moral development: The validity of Kohlberg's theory Text. / K. Berling. Stockholm, 1981. - p. 273.

198. Castells, M. The Information Age: Economy, Society and Culture Text. / M. Castells. Vol. I-II. Oxford, 1996-1998.

199. Deci, E. L. The psychology of self-determination Text. / E. L. Deci. -Toronto, 1980.

200. Deci, E. L., Ryan R. M. Self-determination and intrinsic motivation in human behaviour Text. / E. L. Deci, R.M. Ryan. Toronto, 1985.

201. Gunter, V. Conscience in conflict Text. / V. Gunter // Ed. by G.Zecha and P.Weingartner. Conscience: An Interdisciplinary View: Salzburg colloquium on ethics in the sciences and humanities. Reidel. 1987. - P. 123- 133.

202. Kohlberg, L. Essays on Moral Development Text. / L. Kohlberg. New York; Toronto, 1984.

203. Leigh, H., Reiser, M. F. The patient. Biological, Psychological and social dimensions of medical Practice Text. / H. Leigh, M. F. Reiser. New York; London. 1992.-P. 21-24.

204. Maslach, C. Take this job and love it! (6 ways to Beat Burnout) Text. / C. Maslach. New York, 1999. - P. 56.

205. May, R. Psychology and the Human dilemma Text. / R. May. Princeton. (N.J.), 1967.

206. May, R. Psychotherapy and conseling Text. / R. May // Ed. by L. K. Frank, R. May, F. M. Allen (a.o.). New York, 1955.

207. Munsey, B. (Ed. by) Moral development, moral education, and Kohlberg: Basic issues in philosophy, psychology, religion and education Text., Birmingham, 1980.

208. Soy er, R. The Riqht to Fail. In: Mc Dermo« J. (Ed.) Self Determination in Sociol Work. Routledge Text. London, 1975.

209. Stiles, W., Shapiro, D., Elliot, R. Are all psychotherapies equivalent? Text. / W. Stiles, D. Shapiro, R. Elliot //Amer. Psycholgist. 1986. - Vol. 41.