автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Особенности влияния феминизированных и маскулинизированных черт личности на поведение в конфликте

Автореферат диссертации по теме "Особенности влияния феминизированных и маскулинизированных черт личности на поведение в конфликте"

2347

На правах рукописи

ДАВЫДОВА Юлия Александровна

ОСОБЕННОСТИ ВЛИЯНИЯ ФЕМИНИЗИРОВАННЫХ И МАСКУЛИНИЗИРОВАННЫХ ЧЕРТ ЛИЧНОСТИ НА ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТЕ

Специальность 19.00.01 - общая психология, психология личности, история психологии

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Москва-2008

Работа выполнена на кафедре социальной психологии Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина

Научный руководитель: доктор психологических наук,

доктор экономических наук, профессор Грошев Игорь Васильевич

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор

Базылевич Татьяна Федоровна Университет Российской академии образования

Защита диссертации состоится 26 января 2009 г. в 10-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.203.22 при Российском университете дружбы народов по адресу: 117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6, зал № 1.

С диссертацией можно ознакомиться в Учебно-научном информационном библиотечном центре (Научной библиотеке) Российского университета дружбы народов.

Автореферат размещен на сайте www.rudn.ru.

Автореферат разослан 25 декабря 2008 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук,

кандидат психологических наук, доцент Чеботарева Елена Юрьевна Российский университет дружбы народов

Ведущая организация:

Рязанский государственный университет им. С.А. Есенина

доцент

В.Б. Куриленко

I Г о СУI?A'PWC t BE И Н А Я |

Г° БИБЛИОТЕКА

I ________-_'

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В современных условиях все сильнее возрастает роль субъективного фактора в социальной жизни общества, усложняются взаимосвязи в окружающей предметной, социальной и организационно-производственной среде, противоречия в которой выливаются в межличностные конфликты. Данная тенденция выступает основанием к изучению конфликтного взаимодействия в системе управления. В связи с этим значительно повышается актуальность исследования поведенческих паттернов, опосредованных индивидуально-личностными и гендерными различиями, выражаемыми через конструкты маскулинности и фемининности, в межличностных конфликтных взаимодействиях.

Актуальность проблемы исследования психических, поведенческих и деятельност-ных особенностей мужчин и женщин через призму конфликтного взаимодействия связана не только с теоретическими, но и с прикладными аспектами психологии и определяется следующими причинами. Во-первых, тем значением, которое приобретают в настоящее время исследования поведения человека в организационно-производственной среде и его социальном пространстве. Во-вторых, недостаточностью разработки вопросов социальных и производственных взаимодействий, истоков и причин конфликтных ситуаций в этих взаимодействиях. В-третьих, обилием имеющегося на сегодняшний день материала, заставляющего считать фактор пола одной из составляющих любого психологического исследования. В-четвертых, актуальность связана с развитием тендерного (gender - социальный пол) направления гуманитарных наук, объектом изучения которых является человек с разной степенью проявления его маскулинности и фемининности. Как одно из ведущих личностных социальных образований, конструкты маскулинности и фемининности проявляют свою действенность в развитии личности, и сами формируются в процессе такого развития. Являясь важным регулятором поведения и деятельности личности в конфликтном взаимодействии, они представляют большой интерес для исследования. Вне учета этих конструктов теряются важные основания для управления конфликтным поведением, развития его в нужном направлении, прогнозирования исходов и результатов конфликта. В-пятых, нельзя не сказать о чисто практической значимости и интересе в различных сферах профессиональной деятельности, в том числе и управленческой, к гендерным и половым аспектам поведения человека (включая и конфликтное взаимодействие), детерминирующим ее эффективность.

Проблема исследования. Проблема конфликтных взаимодействий привлекает пристальное внимание ученых и находит отражение в целом ряде работ отечественных и зарубежных психологов (А.Я. Анцупов, М.В. Афонькова, К. Боулинг, Н.В. Гришина, И.В. Грошев, М. Дейч, А.И. Донцов, Г. Зиммель, JI. Козер, К. Левин, JT.A. Петровская, 3. Фрейд, К. Хорни и мн. др.), в которых тема противоречий и кризисов в межличностных конфликтах получила достаточно подробное освещение.

К настоящему времени в литературе структурированы и описаны подходы к анализу детерминант поведения в конфликте. Однако при этом проблема выявления основных факторов, к числу которых могут быть отнесены индивидуально-личностные, возрастные, половые и тендерные особенности, с учетом вида профессиональной деятельности, непосредственно влияющих на характер поведения личности в межличностных конфликтах, достаточно глубоко рассмотрена не была.

Значительное число работ, в основном зарубежных авторов, посвящено проблеме изучения психологических особенностей мужчин и женщин. Исследования взрослых людей, как правило, содержат описание различий в личностных качествах, способностях, умениях и т. п. В современной психологии широко исследуются гендерные и половые различия людей. Но необходимо признать, что особенности поведения, детерми-

нированные конструктами маскулинности и фемининности мужчин и женщин в организационных конфликтных ситуациях, изучаются недостаточно. Между тем это весьма важная и актуальная проблема современной практической психологии, требующая более подробного анализа, что послужило одной из причин выбора темы для исследования.

Необходимость изучения влияния конструктов маскулинности и фемининности на конфликтное поведение личности обусловлена рядом причин: во-первых, отсутствием в отечественной психологии исследований данного феномена в том концептуальном биопсихосоциальном понимании, которое предлагается в данной работе; во-вторых, качественный анализ структуры конструктов маскулинности и фемининности может быть использован для разработки способов оценки индивидуально-стилевых особенностей в межличностном конфликтном взаимодействии; в-третьих, в конфликтологии рассматриваются, как правило, половые и тендерные различия конфликтного поведения, однако вне анализа остается одно из ведущих социально-личностных образований - маскулинность и фемининность, детерминированное не только биопсихосоциальными факторами, но и видом профессиональной деятельности.

В контексте вышесказанного неразработанность проблемы влияния феминизированных и маскулинизированных черт личности на конфликтное поведение, как в теоретическом, так и в практическом плане определили выбор темы диссертационного исследования и ее актуальность.

Цель исследования - выявить поведенческие особенности мужчин и женщин в межличностных конфликтах с учетом влияния фемининных и маскулинных черт, опосредованных сферой профессиональной деятельности.

Объект исследования - конструкты маскулинности и фемининности личности, детерминирующие межличностные конфликтные взаимодействия.

Предмет исследования - особенности влияния маскулинизированных и феминизированных черт мужчин и женщин, занимающихся различной профессиональной деятельностью, на их поведение в конфликте.

Гипотеза исследования заключается в предположениях о том, что:

- межличностное конфликтное поведение необходимо анализировать с учетом воздействия на него социально-психологических, половозрастных и гендерных составляющих, которые определяют индивидуальную специфику конструктивного его разрешения;

- стилевые особенности конфликтного поведения мужчин и женщин существенно зависят от степени маскулинности и фемининности;

- конструкты маскулинности и фемининности представляют собой биопсихосоциальное явление, детерминированное видом профессиональной деятельности;

- коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин опосредуется разной степенью фемининности и маскулинности.

Для достижения указанной цели и проверки гипотезы диссертационного исследования решались следующие задачи:

1. Уточнить понятие конфликта через межличностный контекст и выявить причины, его детерминирующие.

2. Определить соотношение профессиональных, половых и гендерных факторов, влияющих на конфликтное взаимодействие.

3. Представить и обосновать биопсихосоциальную модель, опосредующую конструкты маскулинности и фемининности.

4. Исследовать конструкты маскулинности и фемининности в выделенных группах испытуемых.

5. Раскрыть специфику и установить взаимосвязи конструктов маскулинности и фемининности с поведением в конфликте.

6. Провести экспериментальное исследование взаимовлияния конструктов маскулинности, фемининности и профессиональной деятельности в межличностном конфликтном взаимодействии.

Теоретико-методологической основой исследования выступили:

- общенаучные методологические принципы развития, целостности, детерминизма, единства сознания и деятельности (Б.Г. Ананьев, Л.И. Анцыферова, Л.С. Выготский, В.П. Кузьмин, С.Л. Рубинштейн, В.Д. Шадриков и др.);

- комплексный, системный и деятельностный подходы (Б.Г-. Ананьев, В.А. Ганзен, И. Кон, А.И. Крупнов, О. Ланге, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов, B.C. Тюхтин и др.);

- принцип целостно-системного подхода к исследованию личности (К.А. Абульха-нова-Славская, A.A. Бодалев, A.B. Брушлинский, В.А. Петровский, Е.В. Шорохова и др.);

- отечественные разработки в области конфликтологии, рассматривающие конфликт как многофакторный и многоаспектный феномен (B.C. Агеев, А.Я. Анцупов, Н.В. Гришина, И.В. Грошев, К. Левин, B.C. Мерлин, В.Н. Мясищев и др.);

- взгляды и последние достижения в области гендерных и половых исследований (Т.В. Бендас, III. Берн, И.В. Грошев, В.Е. Каган, И.О. Клецина, И.С. Кон и др.).

Методы исследования. Выбор методов исследования определялся не только поставленными задачами, но и возможностями их адаптивного использования в выявлении предполагаемых конструктов фемининности и маскулинности, личностных и половых различий. Предпочтение было отдано взаимодополняющим самооценочным методикам, которые содержательно наиболее близки задачам исследования: методика полового дифференциала В.Е. Кагана; методика диагностики межличностных отношений Т. Лири; методика К. Томаса; методика оценки коэффициента потенциальной конфликтности А.Н. Лебедева; методика выявления коммуникативно-конфликгогенных факторов фемининно-маскулинных личностей методом свободных ассоциаций конкретного типа мужчин и конкретного типа женщин, которая может быть рассмотрена как когнитивно-коммуникативная модель поведенческого реагирования на конфликто-генный стимул; опросники Г. Айзенка, С. Ларсебо, В.М, Русалова (ОСТ), Кроме того, предпочтение было отдано тем методикам, в основе которых заножена социально-конструктивистская парадигма: опросники «Кто Я?», «Я - женщина (мужчина)», опросник С. Бем, тест Т. Лири, методика «Рисунок мужчины и женщины».

Научная новизна работы заключается в том, что:

- уточнено понятие межличностного конфликта с учетом конструктов маскулинности и фемининности как комплексного явления организационной реальности, существующего на фоне ярко выраженных индивидуально-психологических характеристик личности, опосредованных гендерными конструктами, определяющих поведение личности в конфликте;

- определена совокупность причин межличностного конфликта, включающая тендерные, половые, когнитивные и возрастные особенности;

- представлена модифицированная зависимость конфликтного поведения личности от совокупности детерминирующих его факторов: индивидуально-личностных и ситуационных, а также сферы профессиональной деятельности, в совокупности определяющих различную степень проявления маскулинности и фемининности;

- разработана и описана системная модель представления основных характеристик личности, включающая социально-психологические (различия в психологических процессах и состояниях, социально-ролевых и личностных особенностях) и биологические

(онтогенетические, нейрофизиологические и другие особенности) факторы, которые определяют тип личностно-конфликтного поведения и стиль разрешения конфликта;

- выявлено соотношение профессиональных, половозрастных и гендерных детерминант, в разной степени опосредующих направление и динамику конфликта в зависимости от ситуационных особенностей конфликтного взаимодействия;

- впервые с позиции комплексного подхода определены составляющие конструктов маскулинности и фемининности через их описание биологической, психологической и социальной факторной группой и представление биопсихосоциальной моделью;

- выявлена совокупность факторов, определяющих структуры конструктов маскулинности и фемининности отдельно у маскулинных и фемининных мужчин и женщин, которая наглядно демонстрирует гендерные различия, по-разному влияя на степень конфликтности личности и причины возникновения конфликтных ситуаций;

- рассчитан коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности, который позволил выделить потенциально конфликтные диады и группы;

- установлено, что определенные лексические единицы общения могут являться «пусковым механизмом» межличностной конфликтной ситуации, приводящей к эскалации конфликта отдельно для маскулинных и фемининных мужчин и женщин;

- экспериментально обосновано и установлено взаимовлияние степени маскулинности и фемининности личности и вида профессиональной деятельности, опосредующих частоту конфликтных ситуаций.

Теоретическая значимость работы состоит в целостном исследовании с позиций системного подхода конфликтного поведения личности, опосредованного совокупностью факторов, включая профессиональные, половозрастные и гендерные составляющие, последние из которых конкретизируются степенью фемининности и маскулинности личности; в рассмотрении конструктов маскулинности и фемининности через их представление совокупностью факторных групп, объединенных биопсихосоциальной моделью; в выявлении взаимозависимости степени потенциальной конфликтности личности от степени маскулинности и фемининности и вида профессиональной деятельности, определяющих индивидуально-стилевую специфику поведенческого репертуара личности в конфликте и направления его разрешения.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его теоретические положения и эмпирические результаты могут быть использованы специалистами разного профиля (психологами, педагогами, управленцами) для разработки и усовершенствования программ обучения студентов; при построении процесса профессиональной подготовки руководителей всех рангов и оптимизации эффективности их деятельности в межличностной сфере; в организации консультативной работы с руководителями разного управленческого уровня и видов деятельности.

Содержание материалов диссертации может послужить научно-методической базой для разработки учебных и методических пособий не только в вузовской практике, но и для сопровождения практической деятельности в соответствующих ей сферах.

Материалы исследования стали основой для разработки автором учебно-методического комплекса, включающего учебные программы и курсы лекций по дисциплинам «Конфликтология», «Деловое общение», «Психология менеджмента», а также для составления лекционного спецкурса «Гендсрная конфликтология».

Опытно-экспериментальная база и этапы исследования:

Опытно-экспериментальное исследование проводилось на базе кафедры социальной психологии Института психологии и педагогики Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина. Исследование включало несколько этапов.

Первый этап (2005-2006 гг.) посвящен теоретическому изучению и осмыслению современного состояния проблемы в психолого-конфликтологической теории и практике, разработке теоретической основы исследования; определению гипотезы, целей, задач и методов исследования. Второй этап (2006-2007 гг.) - разработка и реализация методики выявления коммуникативно-конфликтогенных факторов фемининных / маскулинных мужчин и женщин в процессе проведения эмпирического исследования; анализ промежуточных результатов. Третий этап (2007-2008 гг.) - анализ достоверности полученных результатов с помощью методов математической статистики; формулирование выводов и методических рекомендаций.

Обоснованность и достоверность основных положений, результатов н выводов исследования обеспечиваются привлечением разнообразной научно-методической литературы по избранной теме; опорой на современные теории и общеметодологические позиции психологии; подбором и использованием апробированных методов, адекватных тсоретико-методологическим основаниям диссертации, ее задачам, объекту, предмету, целям и логике исследования; сопоставительным анализом теоретического материала и выводами исследования, сделанными на основании качественного и количественного анализа полученных данных; личным опытом преподавания блока дисциплин; корректным применением современных методов математико-статистической обработки полученных экспериментальных данных.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Исследование межличностного конфликтного взаимодействия должно производиться с учетом конструктов маскулинности и фемининности, а также вида профессиональной деятельности. Принципиальное тождество биологических характеристик мужчин и женщин, с одной стороны, и одновременно разнообразие социальных характеристик, с другой стороны, позволяет сделать вывод, что биологический пол не может быть объяснением различий в конфликтном поведении без учета социальных ролей, культурных ожиданий и стереотипов, относящихся к маскулинному или фемининному поведению и оказывающих непосредственное воздействие на частоту и динамику конфликтного взаимодействия. Сфера профессиональной деятельности, как фактор, усиливающий или ослабляющий степень маскулинности и фемининности личности, определяет силу и величину влияния составляющих поля конфликта.

2. Конструкты маскулинности и фемининности представляют собой совокупность биологических, психологических и социальных факторных групп биопсихосо-циальной модели, определяющую возможности индивидуального подхода к управлению конфликтным поведением личности. Вне зависимости от типа социальности у каждого человека есть специфические внутренние условия, интересы, мотивы, установки, направленность активности, нормы регуляции поведения и деятельности. Поэтому учет биологических, психологических и социальных составляющих фемининно-маскулинных конструктов у конфликтующих мужчин и женщин является важным условием понимания внутренних детерминант конфликтного поведения, точного прогнозирования его исходов, методов управления и локализации.

3. Метод оценки коэффициента потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности позволяет не только довольно точно строить прогнозы о возможности появления межличностных конфликтных ситуаций, но и выявлять потенциально конфликтных мужчин или женщин, входящих в диадно-групповые образования, наиболее конфликтными из которых выступают маскулинные женские и фемининные мужские группы.

4. «Пусковым механизмом» межличностной конфликтной ситуации, приводящей к эскалации конфликта отдельно для маскулинных и фемининных мужчин и женщин,

могут становиться определенные лексические единицы общения, представляющие собой маскулинные и фемининные конфликтогены, образующие посредством мужских и женских ассоциаций цепочки феминолекта и маскулинолекга.

Экспериментальная база исследования. Экспериментальное исследование, построенное по типу индивидуального тестирования, проводилось в период с 2003 по 2008 год. В нем приняли участие 275 респондентов разного пола, возраста и образования, а именно 148 женщин и 127 мужчин в возрасте от 20 до 64 лет.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения, результаты и выводы диссертации:

- легли в основу докладов и выступлений на Международном симпозиуме «Социальная психология XXI столетия» (г. Ярославль, 2003 г.); Международном психологическом конгрессе, посвященном 30-летию кафедры психологии (г. Кострома, 2003 г.); Международном симпозиуме «Гендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке» (г. Кострома, 2004 г.); Ill Международном Азиатско-Тихоокеанском конгрессе психологов «Человек. Власть. Общество» (г. Хабаровск, 2004 г.); научных конференциях преподавателей и аспирантов (г. Тамбов, 2005-2008 гг.; г. Москва, 2007 г.; г. Тольятти, 2007 г.);

- обсуждались на заседаниях кафедры общей психологии Института психологии и педагогики, кафедры управления персоналом Академии экономики и управления, кафедры менеджмента и маркетинга Академии управления и сервиса Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина, а также на семинарах молодых ученых (2005-2008 гг.);

- были опубликованы в научных и научно-методических изданиях.

Структура и объем исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав,

заключения, списка использованной литературы, включающего 109 наименований, из них 22 на иностранном языке, и приложений. Работа иллюстрирована схемами, таблицами, рисунками и гистограммами. Общий объем диссертации составил 156 страниц. По теме диссертации опубликовано 22 работы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во Введении обосновывается актуальность темы, определяются цель, задачи, объект и предмет, теоретико-методологические основы исследования, характеризуются методы и эмпирическая база, раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, а также излагаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Понятие и феномен конфликта в психологическом контексте» представлен теоретико-методологический анализ исследований, посвященных теории конфликтов; дается социально-психологическая характеристика понятия межличностного конфликта; рассмотрены гендерные и половые различия в поведении людей, а также современные подходы к описанию составляющих конфликтного поведения, индивидуально-психологических особенностей личности, детерминирующих поведение в конфликте.

Проведенный анализ отечественных и зарубежных исследований, посвященных проблемам конфликтологии, позволил представить взгляды исследователей конфликтологической отрасли психологии на природу и сущность конфликта (А.Я. Анцупов, В.В. Бойко, Н.В. Гришина, A.C. Гусева, A.A. Ершов, В.Г. Зазыкин, Е.А. Климов, В.Н. Князев, А.Г. Ковалев, Б.В. Коваленко, B.C. Мерлин, Т.С. Сулимова, Г.Е. Тимони-на, А.И. Шипилов), обосновать возможность рассмотрения конфликта как психологического концепта, обладающего универсальными характеристиками (А.Я. Анцупов, Ф.М.

Бородкин, H.B. Гришина, A.A. Ершов, Н.М. Коряк, К. Левин, Л.А. Петровская), представить совокупность причин межличностного конфликта (А.Я. Анцупов, Н.В. Гришина, Д.Л. Моисеев, JI.A. Петровская, Г'.Е. Тимонина, А.Н. Шипилов и мн. др.), которая способствовала дальнейшему рассмотреншо психологических детерминант конфликтного поведения через призму маскулинности и фемининности, выявить и описать зависимость поведения в конфликте от определяющих это поведение составляющих (И.В. Грошев, Д.Е. Колесов, К. Левин, Н.Б. Сильверова), рассмотреть основные компоненты межличностного конфликтного взаимодействия (C.B. Березин, P.A. Березовская, Дж. Брунер, Е.И. Высокое, О.И. Денисов, А.Н, Елизаров, В.Г. Зазыкин, Е.В. Зайцева, Э.И. Киршбаум, E.H. Климова, О.В. Кузема, Н.И. Леонов, Т.Н. Марголина, В.Д. Небылицин, Г.В. Парамей, Н.В. Ревенко, Дж. Ротгер, Р. Сейнер, Е.А. Тарасова, К.В. Томас, Р. Фрэн-кин, Б.И. Хасан) и проанализировать конфликтное поведение с учетом того или иного вида профессиональной деятельности (Б.С. Алишев, А.Я. Анцупов, Ф.М. Бородкин, И.М. Всреникина, В.П. Галицкий, Н.В. Гришина, A.A. Деркач, С.И. Ерина, A.A. Ершов В Л Князев, RM Коряк, Б.В. Ложкин, ЛВ. Симонова, НФ. Феденко, ДИ. Фельдипейн и др.).

Историографический анализ понятия «конфликт», проведенный на основе теоретического исследования литературы, показал, что в отечественной и зарубежной психологии по-разному рассматривают данный феномен. Основным фактором, определяющим его специфику, являются взаимоотношения субъектов (уровень отношений) в конфликтной ситуации, индивидуально-личностные характеристики конфликтующих сторон, выступающие одновременно особенностями и детерминантами конфликтного поведения (А.Я. Анцупов, Д. Аткинсон, Н.В. Гришина, Н.И. Леонов, Дж. Скотт, К. Томас, Р. Фишер, А.И. Шипилов, У. Юри и др.).

Из многообразия причин, вызывающих межличностные конфликты, наиболее значимыми являются социально-психологические и личностные особенности, включающие половозрастные и гендерные (опосредованные конструктами маскулинности и фемининности) составляющие, которые обусловливают личностно-поведенческий репертуар в конфликте. Дальнейшее определение совокупности причин межличностного конфликта позволило представить своеобразную модифицированную зависимость поведения в конфликте от определяющих это поведение составляющих. В связи с чем установлено, что поведение в конфликте есть переменная, зависящая от двух факторов -личностных особенностей, включающих степень конфликтности, маскулинности и фемининности субъекта, проявление которых предстает важным условием понимания внутренних конфликтных детерминант, и реальной ситуации, то есть внешней среды, во многом определяющей логику поведения человека и меру ответственности за результат его поступка в конфликте, опосредованных в свою очередь видом профессиональной деятельности участников конфликта. Именно через эти две группы факторов преломляются другие, не менее важные особенности. Исходя из этого, межличностные конфликты должны рассматриваться как система сложного личностно-ситуационного образования, включающего индивидуальные, половые, возрастные и гендерные различия конфликтующих сторон (рис. 1).

Анализ богатого фактического материала и экспериментальных данных, имеющихся к настоящему времени, позволил прийти к заключению о том, что фактор пола должен актуализироваться и одновременно являться одной из составляющих любого социально-психологического или конфликтологического исследования, без учета которого эти исследования не представляют серьезной научной ценности. Однако можно отметить, что конфликтное поведение большинством исследователей в области психологии и конфликтологии изучается вне зависимости от половых особенностей конфликтующих сторон, за исключением работ E.H. Богданова, И.В. Грошева, В.Г. Зазыкина, Н.И. Лео-

нова, Б.И. Хасан. Но и названные исследователи рассматривают поведение в конфликте через призму традиционно используемой концепции половых различий, без учета тендерного конструкта, определяемого фемининностью и маскулинностью личности.

Рис. 1. Системная модель представления основных характеристик личности, определяющих

поведение в конфликте

О достижениях и недостатках способов рассмотрения основных моделей традиционных теорий конфликта с позиций гевдерной проблематики сказано не много. Первые примеры такого анализа с опорой на теорию социальной конструкции гендера и теорию гендерных систем не нашли соответствующего продолжения, а имеющиеся отдельные попытки заполнить лакуны, существующие в знаниях по этой проблеме, единичны. Следовательно, рассмотрение конфликта через гендерную его призму, в которой находят свое отражение различные социально-психологические аспекты поведения личности, позволяет с полной уверенностью констатировать тот факт, что в настоящее время необходимо углублять вектор анализа конфликтного поведения, переходя на такие «более глубокие» личностные характеристики, как фемининность и маскулинность. Неверно считать их фактором, придающим личности «внешний колорит и пикантность» -это, с одной стороны, филогенетически обусловленные личностные свойства, с другой - социокультурные образования, складывающиеся в онтогенезе и представляющие собой один из немногих стержней, вокруг которых постепенно формируется структура личности ( В.В Знаков, М.Н. Иванов, Е.П. Ильин, Д.Н. Исаев, В.Е. Каган, О.Л. Кустова, В.М. Русалов, Б.А. Тарасова, Н.П. Фетискин и др.). При этом различия между конструктами маскулинности и фемининности глубоки и рассматриваются как независимые переменные (С. Бем, К. Джаклин, Э. Маккоби и др.) как вследствие влияния психогенетических и биологических факторов, так и результата воспитания и среды, различные сочетания которых оказывают разное влияние на поведение мужчин и женщин.

В исследовании конструкты маскулинности и фемининности представлены био-психосоциапьной моделью (рис. 2), что позволило не только выявить наиболее значимые составляющие конструктов, но и перевести конфликтные отношения «мужчина -женщина» в отношения «конкретный тип мужчины - конкретный тип женщины», а да-

лее ~ в конфликтно-поведенческий паттерн «конкретное поведение в конфликте определенного типа мужчины - конкретное поведение в конфликте определенного типа женщины». На основании этого представленные в исследовании шесть категорий мужчин и женщин: маскулинный мужчина, маскулинная женщина, фемининный мужчина, фемининная женщина, андрогишшй мужчина, андрогинная женщина - продемонстрировали широкий спектр индивидуально-личностных особенностей поведения в конфликтных ситуациях, что подтвердило выдвинутое предположение о конкретном поведении в конфликте определенных типов мужчины и женщины, имеющих разную степень выраженности конфликтности и детерминирующих различную вариативность ее проявления, свойственную их индивидуальности. Таким образом, тендерная типология мужчин и женщин даст основания для утверждения разнотипности мужчин и женщин в плане общения и поведения в конфликте, представляя собой большой научный интерес для исследования данного ас пета конфликтологии.

Рис. 2. Биопсихосоциальная модель конструктов маскулинности и фемининности, опосредующая поведение в конфликте

Вторая глава «Методы н организация эмпирического исследования» воспроизводит логику и хронологию построения эксперимента, методы и этапы его проведения.

С целью анализа конфликтного поведения фемининных / маскулинных мужчин и женщин был сделан социально-психологический срез в выбранных организациях г. Тамбова и Тамбовской области, представляющих три сферы профессиональной деятельности: медицинские работники, административпо-управленческий персонал ряда фирм и организаций, административный, преподавательский и инженерно-технический персонал высших учебных заведений. Всего опрошено 275 респондентов. Каждому испытуемому предлагалось выполнить задания всех экспериментальных методик, используемых в исследовании. Результаты фиксировались на индивидуальном бланке ответов и были обработаны с помощью методов математической статистики. Кроме того, анализу подверглось влияние вида профессиональной деятельности каждого респондента выборки на степень маскулинности и фемининности, а через них - на частоту конфликтного взаимодействия.

В гендерной психологии уже сформировался свой арсенал психологических методик, позволяющих изучать различные аспекты гендера. В исследовании использован комплекс адаптивных, дополняющих друг друга методик, отвечающих целям и задачам исследования, представленный в таблице 1.

Таблица 1

Методики, тесты и опросники, используемые в исследовании

1 2 1 3 4 1 5

м Е Т О Д и к и и с с л Е д О в А Н И Я выявления роли гендерных характеристик в структуре Я-концепции личности Опросник «Кто Я?» М. Куна и Т. Макпартлевда Опросник «Я - женщина (мужчина)» Л.Н. Ожиговой

гендерных стереотипов методом личностных семантических дифференциалов Методика полового дифференциала В.Е. Кагана

диагностики психологического пола, межличностных отношений и определения степени маскулинности, фемининности Методика «Полоролевой опросник» С. Бем Тест Т. Лири Методика ММР1 (СМИЛ) Тест Кэттела (16РР - опросник)

изучения гендерных установок Методика «Рисунок мужчины и женщины» Н.М. Романовой

определения конфликтоген-но-коммуннкативных факторов Методика «Выявление коммуникативно-конфликтогенных факторов фемининно-маскулинных личностей»

выявления и описания характеристик биологически обусловленной подструктуры конфликтной личности Личностный опросник Г. Айзенка Тест В.М. Русалова (ОСТ)

описания поведения в конфликте Тест «Стиль разрешения конфликтов» К.У. Томаса и Р.Х. Килменна; Тест «Предрасположены ли Вы к конфликтам» Н.Ф. Вишняковой Методика «Диагностика тактики поведения в конфликте» К. Томаса Метод оценки коэффициента потенциальной конфликтности А.Н. Лебедева

Для выявления роли тендерных характеристик в структуре Я-концепции личности, а также для: а) изучения содержательных характеристик идентичности личности использовались опросник «Кто Я?», опросник «Я — женщина (мужчина)» Л.Н. Ожиговой, позволяющие выявлять как осознаваемые, так и неосознаваемые установки человека;

б) исследования тендерных стереотипов методом личностных семантических дифференциалов применялась методика полового дифференциала, построенная В.Е. Каганом;

в) диагностики психологического пола, межличностных отношений и определения степени маскулинности / фемининности - методика «Полоролевой опросник», разработанная С. Бем, тест Т. Лири, методика СМИЛ, тест Кэттела; г) изучения гендерных установок и гендерных аттитюдов личности - методика «Рисунок мужчины и женщины», предложенная Н.М. Романовой; д) для выявления и описания характеристик биологически обусловленной подструктуры конфликтной личности (темперамента) использовались личностный опросник Г. Айзенка (форма В) и тест В.М, Русалова (ОСТ), с помощью которого определялись темпераментальные составляющие; е) описания поведения в конфликте использовались тест «Стиль разрешения конфликтов» К.У, Томаса и Р.Х. Килменна, позволяющий для каждого человека составить его оценочную характеристику, соответствующую его реакции на конфликтную ситуацию, тест «Предрасположены ли Вы к конфликтам» Н.Ф. Вишняковой, позволяющий выделить черты характера, предрасполагающие к конфликтам в межличностном общении, методика «Диагностика тактики поведения в конфликте» К. Томаса, прогнозирующая конфликтное по-

ведение оппонентов и возможности управления ими, методика определения уровня конфликтности личности, предложенная A.B. Морозовой, метод оценки коэффициента потенциальной конфликтности, разработанный А.Н. Лебедевым и предназначенный для комплексной диагностики взаимоотношений и межличностных конфликтов; ж) выявления конструктивности способов поведения в конфликте применялся метод экспертных оценок.

Достоверность полученных результатов обеспечивалась комплексным использованием различных методов математической статистики, что позволило выявить качественную специфику поведения в конфликте, детерминированную половыми, личностными и тендерными различиями.

В третьей главе «Результаты эмпирического исследования влияния тендерных конструктов личности на поведение в конфликте» анализируются полученные результаты исследования, на основе которых определены пути повышения эффективности управленческой деятельности.

Гендерообразующие конструкты фемшшнности и маскулинности не имеют однозначного определения и рассматриваются в основном как социальные конструкты личности. Однако результаты, полученные с помощью методики ОСТ В.М. Русалова, показали, что у мужчин и женщин с различной степенью фемшшнности и маскулинности разная структура темпераментальных составляющих. Кроме того, методика MMPI позволила обнаружить, что мужчины и женщины с высокими / низкими показателями по каждой шкале опросника имеют феминизированные или маскулинизированные черты, которые проявляются / не проявляются в зависимости от сферы деятельности респондента. Так, например, высокими показателями 2-й шкалы обладают мужчины и женщины, наделенные как маскулинными, так и фемининными чертами, за исключением маскулинных мужчин административно-управленческой и профессорско-преподавательской сферы деятельности; наибольшими показателями 3-й шкалы характеризуются феминизированные мужчины и женщины всех трех профессиональных сфер деятельности; высокие показатели 4-й шкалы отмечаются у фемининных мужчин медицинских работников и фемининных мужчин и женщин профессорско-преподавательского состава, а 5-й шкалы - у маскулинизированных женщин, особенно административно-управленческого вида деятельности; у маскулинизированных мужчин и женщин наблюдаются наибольшие показатели б-й шкалы, однако они несколько снижены в медицинской сфере деятельности относительно всех других по данной шкале. Это достаточно наглядно демонстрирует взаимовлияние гендерных конструктов и сферы профессиональной деятельности; значительное повышение показателей в профиле 7-й шкалы отмечается у феминизированных мужчин и женщин, особенно медицинских работников и профессорско-преподавательского персонала; высокие показатели 8-й шкалы преобладают у маскулинизированных мужчин и женщин всех трех сфер профессиональной деятельности; наконец, повышенные значения 9-й шкалы выявлены у феминизированных мужчин и женщин. Следовательно, степень маскулинности и феми-нинности важно оценивать не только в контексте исследования целостной структуры личности, но и в соотношении с ведущим типом ее профессиональной деятельности. Более того, зная те личностные особенности и характеристики состояний, которые определяются отдельными шкалами, а также учитывая их влияние друг на друга, можно определить ключевые составляющие подструктур гендерных конструктов, детерминирующих конфликтное поведение личности, и перейти в дальнейшем к целостной оценке профиля конфликтной личности.

Выявленные различия в факторных группах конструктов маскулинности и феми-ниниости мужчин и женщин были сопоставлены с данными других методик исследова-

ния, ключевой из которых явился 16 РБ - опросник Кэттела. С его помощью на основе корреляционного анализа определялся факторный набор конфликтогенов, опосредующий поведение личности в конфликте. Анализ полученных связей дает более дифференцированную картину, представленную в таблице 2.

Таблица 2

Факторный набор конфликтогенов, опосредующий поведение личности в конфликте

ФАКТОРЫ МУЖЧИНЫ ЖЕНЩИНЫ

ф м Ф м

с о II и А Л ь II Ь1 Е в интеллект о • О •

м практичность ® • • о

развитое воображение -® "О"

консерватизм радикализм О ' г ....... .............. О........ О •

'О".....

Б И О Л О г и ч Е С к и Е с эмоц. неустойчивость устойчивость О □ д ША...

в подвержетюсть чувствам нормативность поведения : ■......

•

I жесткость О....... •• О •

чувствительность "О' .......... О"

о уверенность в себе тревожность о □ •а

<2з низкий самоконтроль О о • О...... ...... "

высокий О" -ф------------ 'О

С>4 расслабленность • •..... •

напряженность • " д »•"Я ж •-ОПД-- • ж

п с и X о л о г и ч Е с к и Е А замкнутость общительность О щ и О

•ш ♦...... . -шщш-*-

Н робость смелость ........ О у о

••ж <31ГА~~~ " + £

Р сдержанность •................... .............. О •............

экспрессивность ....... "0~ф- ►•"б "04

Е подчиненность • •в АЦ«*

доминантность

конформизм нонконформизм • ЯШ О................. ......... • ш "О------------

N прямолинейность о ..... - о .„„„ ТСНГ"

дипломатичность 2"* ж

Ь доверчивость подозрительность он 4 ...... .....

Примечание:»о - тест Кетгела; □□ - социальная группа факторов; АД - биологическая группа факторов; ♦о - психологическая группа факторов.

На основании данных таблицы были сопоставлены показатели и путем группировки по набору составляющих групп социальных, биологических и психологических факторов выделен наиболее значимый факторный набор (при />>0,01), определяющий структуру конструктов фемининности и маскулинности отдельно у фемининных и маскулинных мужчин и женщин, которые графически представлены на рисунке 3.

Примечания:

1. На рисунке представлены специфические связи, характеризующие конструкты фемининности мужчин и женщин.

2. Линиями обозначены связи на уровне значимости не ниже р < 0,05.

3. Линиями обозначены:

- - корреляционные связи, вкгаочающие2-кр£тюе совпадение сосгашшошкх факторной группы

»" - коррепяиданныесишьвстетгаошдеЗ-крегпюесовгвдние сосгашмкхцихфакгорнойгдтшь!

—о— - корреляциошшесвязи,включающие4-иболеекротюе™^

Рис. 3. Плеяды корреляционных связей конструктов фемииинности и маскулинности мужчин и женщин с биопсихосоциальными факторными группами

Согласно полученным данным было определено, что большинство маскулинизированных мужчин и женщин обладают высоким показателем конфликтности, лишь небольшая часть респондентов имеет средний и низкий ее уровень. В ходе дальнейшего структурно-корреляционного анализа факторных составляющих, определяющих качества маскулинности мужчин и женщин, было выявлено, что фемининность мужчин детерминируется в большей степени показателями биологической и психологической факторных групп, тогда как маскулинность - показателями всех трех факторных групп, такими как «уверенность в себе», «устойчивость» и «напряженность», доминирующими в биологической факторной группе; «доминантность» - в социальной и психологической; «смелость» - в психологической. В то время как маскулинность женщин обусловлена показателями «устойчивости», «напряженности» биологической и «доминантностью» психологической факторных групп. Данный факт иррелевантен заключению Ш. Берн и С. Бзм о представлении конструктов феминюшости и маскулинности только лишь социокультурными составляющими. Наличие определенного набора составляющих биологических, психологических и социальных факторных групп позволяет констатировать факт того, что понятие гендера, определяемое через конструкты маскулинности и феминииности, - есть функциональная производная от биологической, психологической и социальной вместе взятых, а не каждой группы в отдельности. Более того, можно заключить, что конструкты фсмининности и маскулинности не статичны, они находятся в динамичном развитии, структурно видоизменяясь в процессе жизнедеятельности и индивидуального развития, являясь значимыми для реализации личностью своей жизненной перспективы.

Конструкты маскулинности и фемининности у мужчин более «традиционные» по содержанию, чем конструкты маскулинности и фемининности у женщин. Они более противопоставлены друг другу в плане включения характеристик агрессивности - подчиненности. Конструкт маскулинности у мужчин соответствует образу «настоящего мужчины», в то время как конструкт маскулинности у женщин имеет негативную окраску, что определяет специфику характера конфликтного взаимодействия. Более того, в исследовании выявлено, что феминизированность личности позволяет проявлять корректность и тонкость, эмпатичность и чувствительность в конфликтных ситуациях, искать их компромиссное решение, маскулинизированность - чаще использовать стиль конкуренции и соперничества. В личностном плане как одно, так и другое может привносить проблемы в эмоционально-волевую сферу: устойчивость личности, негативно-личиостныс сдвиги и негативные акцентуации. Личности с более высокой степенью фемининности, как мужчины, так и женщины, ориентируются на нормативно-заданное поведение, проявляющееся в строгом следовании социальной роли, стандартам делового поведения, принятым в организации, у них доминируют позиции «уступчивости» и «управления». Личности с высокой степенью маскулинности, как мужчины, так и женщины, ориентируются на решение актуальных задач, поставленных ситуацией. Основой их поведения выступает не жесткая привязанность к нормативным требованиям, а более гибкий поиск путей выхода из конфликтной ситуации; преобладает доминирующая позиция «нетерпимости» и «управления» по отношению к конфликту.

В среднем по выборке феминизированные женщины отличаются от феминизированных мужчин более высокими показателями социальной факторной группы, такими ее составляющими, как «эмоциональная неустойчивость», «подчиненность», «общительность», «доверчивость»; отрицательно коррелирует с фемининностью женщин и положительно - с маскулинностью склонность к риску и доминантности, и чем выше у них маскулинность, тем меньше они конформны. У феминизированных же мужчин социальная факторная группа, наоборот, в большей степени характеризуется показателем

«конформности». Основываясь на понимании конформизма как склонности к поведению, базирующемуся на пассивном следовании тем образцам, которые задаются социальной, чаще всего малой группой, можно полагать, что именно данное свойство феминизированных мужчин будет уменьшать частоту возникновения конфликтов по причине использования ими стратегии уклонения от конфликтных ситуаций. Следовательно, можно заключить, что некоторые социально обусловленные мужские черты определяют особенности конфликтного поведения. Кроме того, для фемининных групп мужчин и женщин отмечаются стратегии поведения в конфликтных ситуациях, проявляющиеся в форме стратегий сотрудничества (6,9+7,3 балла), компромисса (7,9*8,7 балла) и приспособления (8,1+9,3 балла) при низких количественных значениях соперничества (2,4+3,3 балла). Данный факт подтверждается результатами исследований стратегий конфликтного поведения Н.П. Фетискина (2007 г.), Т.Э. Зингер (2002 г.), Е. Таслер (2001 г.). Таким образом, полученные результаты позволили сделать вывод о влиянии гендерных конструктов мужчин и женщин, обладающих разной степенью маскулинности и фемининности, определяющем частоту конфликтов, выбор стиля поведения в нем и варианты его локализации.

Конфликтные ситуации порождаются тем или иным типом отношений между людьми, они являются вариантом развития или окончания этих отношений в определенных условиях, включая конфликтные ситуации, причины которых опосредуются не в зависимости от типа социальности, а специфическими внутренними условиями, личностными интересами, мотивами, установками, направленностью активности, нормами регуляции поведения и деятельности. Поэтому значение именно этих психологических характеристик конфликтующих является важным условием причинной детерминации конфликтов. В исследовании было выявлено процентное соотношение причинной обусловленности конфликтного поведения в зависимости от половой принадлежности респондентов (табл. 3).

Таблица 3

Ранжирование факторных групп причин конфликтного поведения в зависимости от половой принадлежности респондентов

№ Количество респондентов

п/п Причинные факторные группы мужчины женщины

абс. % абс. %

1 Личностные 18 16,1 52 31,9

II Индивидуально-психологические 22 19,6 42 25,8

III Объективно-субъективные 44 39,3 43 26,3

IV Социально-психологические 28 25 26 16

Исследование этого аспекта показало, что самый большой процент у женщин набрала факторная группа, связанная с личностными особенностями (31,9%); далее по убыванию процентного соотношения у женщин следуют объективно-субъективные, индивидуально-психологические и социально-психологические причинные факторные группы. В то время как у мужчин преобладают причины, опосредованные объективно-субъективными факторами (39,3%). Однако у мужчин значимость причинных факторных групп в отличие от женщин иная: на частоту конфликтов влияют социально-психологические, объективно-субъективные и в меньшей степени личностные факторы. Дальнейшее исследование данного аспекта дало возможность выявить в структуре факторных групп причины конфликтного поведения отдельно для мужской и женской выборки, те составляющие, которые явились наиболее значимыми. Результаты представлены в таблице 4,

Таблица 4

Ранжирование конфликтообразухшцих составляющих в зависимости от половой принадлежности респондентов

№ Количество респондентов

п/п Конфликтообразующие факторные группы мужчины женщины

абс. % абс. %

I Возраст 18 16 18 И

Когнитивные составляющие 30 26,8 16 9,8

Акцентуации характера 16 14,3 14 8,6

Половая принадлежность 20 17,9 22 13,5

Тендерная составляющая (фемивинность / маскулинность) 12 10,7 77 47,3

Темперамент 16 14,3 16 9,8

П Мотивация 19 16,9 31 19,1

Социальная роль 15 13,4 42 25,7

Моральные установки 29 25,9 37 22,7

Степень самооценки 33 29,5 26 16

Тип личности 16 14,3 27 16,5

III Психические состояния 13 11,6 29 17,8

Предрасположенность 18 16 44 27,1

Образ жизни 20 17,9 33 20,2

Вид профессиональной деятельности 48 42,9 33 20,2

Степень конфликтности 13 11,6 24 14,7

IV Искажение информации 30 26,8 39 24

Дисциплина 29 25,9 42 25,7

Различные способы оценки 34 30,4 39 24

Психологическая несовместимость 19 16,9 43 26,3

В мужской выборке доминирующими причинами конфликтных ситуаций являются профессиональный вид деятельности (42,9%), различные способы оценки деятельности (30,4%), степень личностной самооценки (29,5%). В женской выборке приоритет отдан влиянию тендерной составляющей на причинную обусловленность конфликта (47,3%), предрасположенности к конфликтному поведению (27,1%) и психологической несовместимости (26,3%). Кроме того, в исследовании были выявлены статистически значимые различия между группами мужчин и женщин, состоящие в том, что женщины в целом описывали больше признаков предложенных им конфликтных ситуаций (р<0,1). При этом женщины лучше описывали «женские», а мужчины - «мужские» конфликтные ситуации и типы конфликтного поведения (/КО,05), причем это взаимодействие прослеживалось лишь для существенных факторов, таких как направленность интересов, ожидаемый выигрыш, характер отношений (р<0,01). Деление всей выборки испытуемых (мужскис и женские) по уровню социального интеллекта не выявило какого-либо эффекта этого признака, в то время как разделение выборки по уровню феминин-ности - маскулинности обнаружило различия между группами. Кроме того, результаты показали значимое взаимодействие между факторами группы, половой принадлежности типа скрипта («мужской» и «женский») и существенностью выделяемых признаков (р<0,5). Полученные результаты, очевидно, свидетельствуют о тех соотношениях, что существуют между социальным опытом человека и его представлениями о типичных сценариях конфликтно-социального поведения, детерминированных степенью феми-ншшости - маскулинности.

На основании расчета коэффициента потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности не только для диады, но и для группы сделан вывод, что наиболее конфликтными являются диады фемининных

женщин с маскулинными женщинами и фемининных женщин с фемининными мужчинами. Тогда как в группах потенциально конфликтными стали группы маску-линных женщин, у которых показатели возбудимости и эмоциональной неустойчивости значительно выше, чем у маскулинных мужчин и группы фемининных мужчин. Определение степени потенциальной конфликтности диады фемининных и маскулинных личностей показало, что в случаях, когда женщине приходится конфликтовать с мужчиной, ее поведение характеризуется большей проницательностью и точностью оценочных суждений, у нее обычно выше конфликтно-поведенческая рефлексия. Однако в ситуации, когда женщина вынуждена конфликтовать с женщиной, первичным становится проявление феминизированных и маскулинизированных черт, которые влияют на выбор стиля поведения в конфликте. В процессе общения с оппонентом спектр применяемых вербальных приемов воздействия у женщин, особенно маскулинизированных, обычно шире и эффективнее, чем у мужчин. Данный факт находит свое подтверждение (относительно фемининных мужчин) в исследованиях Е.П. Ильина, В. Пинигина и Н.П. Фети-скина, в которых показано, что в фемининных мужских группах отрицательная корреляционная связь наблюдается по отношению к вербальной а1рессии, обидчивости, чувству вины, компромиссу, сотрудничеству и негативизму.

Тендерные конструкты фемининпости и маскулинности, представленные в исследовании совокупностью слов, отражающих структуры феминолекта и маскулинолекта, то есть модусы существования в диахронии сферы приоритетного использования фонетических, лексических, грамматических, синтаксических и текстовых предпочтений, их описательные характеристики позволили выявить факт того, что лексические единицы общения (маскулинные и фемининные конфликтогены) могут являться, посредством лексического богатсгва мужских и женских ассоциаций, «пусковым механизмом» межличностного конфликтного взаимодействия, приводящего в итоге непосредственно к конфликту. Как и ожидалось, результаты показали, что ассоциативная цепочка феминолекта в основном эллиптична (прерывиста), целеполагагаще-изъяснительна, а также ориентирована на использование престижных речевых единиц и «вопросительное состояние» в своей конечной фазе, а ассоциативная цепочка маскулинолекта - континуальна, аддитивна и усложнена. В ней больше императивности и отрицательности, чем в цепочке феминолекта. Больше и вопросителыюсти, но она, как правило, носит тотально диффузный характер. Таким образом, выявленные особенности влияния коммуника-тивно-конфликтогенных факторов фемипинно-маскулинных личностей на возникновение конфликтной ситуации подтвердили выдвинутое предположение о том, что маскулинные конфликтогены, выбранные маскулинными мужчинами и женщинами, намного чаще приводят к конфликтам.

Результаты исследования будут не полными, если не проанализировать взаимовлияние конструктов фемининности, маскулинности и вида профессиональной деятельности. На основе имеющихся данных были спрогнозированы возможности и частота возникновения конфликтных ситуаций в зависимости от сферы профессиональной деятельности. Данная зависимость представлена в таблице 5.

В результате выявлено, что наименьшая вероятность возникновения конфликтных ситуаций наблюдается в медицинской сфере деятельности, так как количество маскулинных респондентов здесь значительно ниже, чем в других деятельностных областях. Однако, несмотря на количество маскулинных респондентов в сфере профессорско-преподавательского состава, частота и степень возникновения конфликтов в этом случае наиболее высокая. Данный факт может объясняться социально-психологическими и личностными причинами возникновения межличностных конфликтов.

Таблица 5

Зависимость степени конфликтности от вида профессиональной деятельности респондентов

ВИД ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТВЛЬНОСТИ

Медицинские работники Административно-управленческий персонал ППС и инженерно-технический персонал

М Ж м ж м ж

М Ф м ф м ф м ф м ф м ф

В о • в

с в в • *

II • в • е •

Примечание; В - высокая степень конфликтности, С - средняя степень конфликтности,

Н - низкая степень конфликтности; М - мужчины, Ж - женщины; М - маскулинные, Ф - фемининные.

Что касается административно-управленческого персонала, при таком количественном составе маскулинных респондентов степень конфликтности средняя. Необходимо отметить, что определенный тип профессиональной деятельности, например, управленческий (руководитель - подчиненный), определяет тесное социальное и коммуникативное взаимодействие в конфликтных ситуациях. А это в свою очередь предполагает хорошее знание схем поведения, которые обеспечивают это взаимодействие. Но определенный вид профессиональной деятельности (механик, программист, экономист) такого тесного взаимодействия не предусматривает. Отсюда - неадекватная рефлексия конфликтных ситуаций и схем поведения в них. Аналогично фсмининность - маскулинность - это прежде всего различия в социальных ролях мужчин и жетцин. Большая или меньшая степень соответствия этим социальным ролям предполагает знания типичных сценариев поведения в рамках данных ролей конфликтного взаимодействия. Таким образом, выявление степе™ влияния маскулинности - фемининности па частоту конфликтного взаимодействия в различных профессиональных сферах показало, что существуют соотношения между социальным и профессиональным опытом человека и его представлениями о типичных сценариях конфликтно-социального поведения. Есть вцды профессиональной деятельности, дом успешного осуществления которых важны фемшш-зированные или маскулинизированные черты личности, И наоборот, наличие данных черт личности может мешать успешной профессиональной самореализации, тем самым усложняя и провоцируя конфликтные ситуации. В силу этого акмеологическая оценка таких качеств личности, как маскулинизированность и феминизированиость зависит от характера условий, опунций, видов деятельности, в которые включена личность.

Итак, результаты проведенного исследования показывают, что маскулшшость и фемининность лежат в основе конфликтного поведения и определяют наряду с другими составляющими его типы. Данный факт подтверждает значимость и актуальность ис-

следований конструктов гендерных характеристик личности в совокупности с другими индивидуальными особенностями в поле конфликтного взаимодействия.

В Заключении подводятся итоги исследования и формулируются выводы, подтверждающие гипотезу и положения, выносимые на защиту.

1. Основными структурными элементами межличностного конфликта, представляющего собой комплексное явление организационной реальности, являются индивидуально-психологические, половозрастные и гендериые характеристики личности.

2. При анализе конфликтного взаимодействия необходимо учитывать, что разграничение понятий «пол» и «гендер» дает возможность рассматривать социальные и биологические факторы, влияющие на межличностное конфликтное поведение, отдельно и независимо друг от друга.

3. Изучение конструктов маскулинности и фемининности, определяющих специфику конфликтного поведения, дало возможность определить факторный набор конфлик-тогенов, который опосредует поведение личности в конфликте.

4. В процессе исследования степени выраженности конструктов маскулинности и фемининности мужчин и женщин выявлены взаимосвязи биологических, психологических и социальных факторных групп с индивидуально-личностными свойствами.

5. Доказано существование взаимосвязи между конструктами маскулинности и фемининности и поведением в конфликте, что дало возможность рассчитать коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью данных черт для диады и групп.

6. Лексические единицы общения (маскулинные и фемининные конфликтогены) благодаря богатству мужских и женских ассоциаций могут становиться «пусковым механизмом» межличностного конфликтного взаимодействия.

7. Выявление степени влияния маскулинности - фемининности на частоту конфликтного взаимодействия в различных профессиональных сферах продемонстрировало, что существуют соотношения между социальным и профессиональным опытом человека и его представлениями о типичных сценариях конфликтно-социального поведения.

Полученные результаты экспериментального исследования показывают, что степень маскулинности и фемининности личности детерминирует репертуар конфликтного поведения, определяя наряду с другими составляющими его типы.

Диссертация включает шесть приложений.

Основное содержание диссертационного исследования отражено в следующих публикациях автора:

1. Давыдова, Ю.А. Эффективность работы организации как показатель здоровья руководителя / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, П.В. Емельянов, A.A. Поздняков // Вестник Тамбовского университета. - Серия: Гуманитарные науки. - 2004. - Вып. 2 (34).-С. 5-18.

2. Давыдова, Ю.А. Исследование причинной обусловленности конфликтного поведения личности / Ю.А. Давыдова II Вестник Тамбовского университета. - Серия: Гуманитарные науки. - 2008. - Вып. 2(58). - С. 397-402.

3. Давыдова, Ю.А. Феминннность и маскулинность: биопсихосоциальные конструкты личности / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. - 2009. - Вып. 4 (1). - С. 37-42.

4. Давыдова, Ю.А. Рефлексивное управление: гендерный подход / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, П.В. Емельянов, А.Г. Костенко // Социальная психология XXI столетия. Т. 1 / Под ред. В.В. Козлова. - Ярославль, 2003. -С. 191-197.

5. Давыдова, Ю.А. Тендерные особенности ценностных ориентаций в современном мире / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Управление системой социальных ценностей лич-ности и общества в мире изменений (краткосрочные и долговременные горизонты): Материалы международного психологического конгресса. Кострома, 23-24 октября 2003 г., Т. 1 / Отв. ред.' А.Л. Журавлев, Н.П. Фетискин. - М., Кострома: ЮГУ им. H.A. Некрасова, 2003. - С. 131-133.

6. Давыдова, Ю.А. Конфликт: взгляд через призму пола / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Тендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке: Ма-териапы междунар. симпозиума, Кострома, 28-29 октября 2004 г. В 2 т. - Т. 1 / Отв. ред. А.Л. Журавлев, Н.П. Фетискин. - М., Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2004. -С. 71-73.

7. Давыдова, Ю.А. Конфликты половой и возрастной идентификации в процессе конструирования пола / Ю.А, Давыдова, И.В. Грошев, A.A. Поздняков // Тендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке. Материалы междунар. симпозиума, Кострома, 28-29 октября 2004 г. В 2 т. - Т. 1 / Отв. ред. А.Л. Журавлев, Н.П. Фетискин. - М., Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2004. - С. 77-81.

8. Давыдова, Ю.А. Особенности восприятия времени и отношения к нему у мужчин и женщин / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Человек. Власть. Общество. Научные труды III Азиатско-Тихоокеанского Международного конгресса психологов 15-17 мая 2004 года. -Хабаровск, 2004. - С. 66-73.

9. Давыдова, Ю.А. Половые различия в восприятии времени и отношения к нему / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, A.A. Поздняков // Вестник Международного исследовательского центра: «Человек, культура, познание». Научный журнал / Ред. О.М. Холод. -Киев, 2004. -№ 3 (3). - С. 76-82.

10. Давыдова, Ю.А. Тендерный и половой концепт конфликтологической компетентности руководителя как способность принятия эффективных решений в процессе взаимодействия с персоналом / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, Т.А. Загузова // Национальная экономика России: актуальные проблемы и перспективы развития: Сб. науч. тр. кафедры национальной экономики и статистики ТГУ им. Г.Р. Державина: Вып. 2. -Тамбов, 2006. - С. 361-368.

11. Давыдова, Ю.А. Мужская и женская интеллектуальность: особенности - критерии - оценки / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, Т.А. Загузова // Научный вестник. Вып. 3 / Мин-во образования и науки РФ; ТГУ им. Г.Р. Державина; Акад. искусств, сервиса и рекламы. - Тамбов, 2006. - С. 14-32.

12. Давыдова, Ю.А. Модели социально-культурных концепций половой дифференциации / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Фундаментальные и прикладные исследования в системе образования: Материалы IV Международной научно-практической копферепции. Раздел VII. Психологические науки. -Тамбов, 2006. -С. 160-161.

13. Давыдова, Ю.А. Тендерный подход к эффективному управлению конфликтами // Проблемы федерально-региональной политики в науке и образовании: Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции (заочной): 1 ноября 2006 г. / Отв. ред. I-I.H. Болдырев. - Тамбов: Изд-во Першина Р.В., 2006. - С. 72-76.

14. Давыдова, Ю.А. Корреляты половых различий эмоциональной сферы личности / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, Т.А. Загузова // Международный журнал. Социально-экономические явления и процессы. - 2006. - JVs 1-2. - С. 106—111.

15. Давыдова, Ю.А. Влияние фемининности н маскулинности на поведение личности в конфликте // Психология - наука будущего: Материалы международной конференции молодых ученых. 1-2 ноября 2007 г., М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007.-С. 133-135.

16. Давыдова, Ю.А. Конструкты маскулинности и фемининности в конфликтном поведении личности 1 Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Самореализация личности в современных социокультурных условиях: Материалы Всероссийской научно-практической конференции: в 3 т. - Тольятти: ТГУ, Гуманитарный институт, 2007. -Т. I: Современные проблемы развития личности. - С. 52-54.

17. Давыдова, Ю.А. Половые различия темпераментальных свойств личности / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев, Т.А. Загузова // Международный журнал. Социально-экономические явления и процессы. - 2007. - № 4. - С. 23-31.

18. Давыдова, Ю.А. Программа курса по дисциплине «Психология делового общения» для специальности: 032001 - Документоведение и ДОУ: сб. учеб. программ и метод, материалов по специальности: 032001 4.1. Общепрофессиональные дисциплины и дисциплины специальности. - 032001 / Ю.А. Давыдова // ТГУ им. Г.Р. Державина, Акад. управления и сервиса. - Тамбов: Изд-во Першина Р.В., 2007. - 342 с.

19. Давыдова, Ю.А. Социально-личностные детерминанты как гендерообразующий фактор конфликтного поведения I Ю.А. Давыдова // Научный вестник Академии управления и сервиса: Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 2 / Федеральное агентство по образованию; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина; Академия управления и сервиса. -Тамбов: Изд-во Першина Р.В., 2008. - С. 291-294.

20. Давыдова, Ю.А, Анализ гендерных концепций половой дифференциации / Ю.А. Давыдова, И.В. Грошев // Научный вестник Академии управления и сервиса: Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 2 / Федеральное агентство по образованию; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина; Академия управления и сервиса. - Тамбов: Издательство Першина Р.В., 2008. - С. 270-276.

21. Давыдова, Ю.А. Сборник учебных программ дам специальностей 032001, 032401, 080505, 080103 / Ю.А. Давыдова // ТГУ им. Г.Р. Державина, Акад. управления и сервиса. -Тамбов: Изд-во Першина Р.В., 2008. - 151 с.

22. Давыдова, Ю.А. Учебно-методический комплекс по специальности 032401 - «Реклама» / Ю.А. Давыдова // Колл. авт.; Федеральное агентство по образованию; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина. - Тамбов: Издательский дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2008. -691с.

Давыдова Юлия Александровна (Россия)

Особенности влияния феминизированных и маскулшшзированных черт личности

на поведение в конфликте

Диссертация посвящена вопросам анализа конструктов маскулинности и фемининности через призму межличностного конфликтного поведения. В работе рассматривается соотношение профессиональных, половых и гендерных факторов, влияющих на конфликтное взаимодействие. Конструкты маскулинности и фемининности проанализированы с точки зрения биопсихосоциальной модели. Рассчитан коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью маскулинности и фемининности. Установлено взаимовлияние на частоту конфликтных ситуаций конструктов маскулинности и фемининности и профессиональной деятельности.

Результаты работы показывают, что маскулинность и фемининность лежат в основе конфликтного поведения и определяют наряду с другими составляющими его типы.

Диссертация опирается на собранный в процессе практической деятельности материал. Ключевые выводы исследования могут не только развиваться в направлении дополнения изучаемых компонентов, но и могут быть полезными при разработке учебных программ и лекционных курсов.

Yuliya A. Davydova (Russia)

Peculiarities of Influence of Feminized and Masculinizcd Personal Traits on the Behaviour in a Conflict Situation

The thesis dwells on the issues of the analysis of masculinity and femininity constructs through the perspective of interpersonal conflict behaviour. The thesis deals with correlation of professional, sexual and gender factors which influence conflict interaction. The masculinity and femininity constructs context of biopsychosocial model. The ratio of potential proneness to conflict of men and women with a high degree of masculinity and femininity has been calculated. The mutual influence of masculinity and femininity constructs and professional activity on the frequency of conflict situations is determined.

The results of the thesis show that masculinity and femininity form the basis of conflict behavior and determine its types together with other factors.

The thesis is based on the data collected in the course of practical activities. The research results can not only proceed in complementing the components studied but also can be used in the development of training modules and lecture courses.

Подписано в печать: 24.12.2008

Заказ № 1431 Тираж -100 экз. Почать трафаретная. Типография «11-й ФОРМАТ» ИНН 7726330900 115230, Москва, Варшавское ш., 36 (499) 788-78-56 \vw\v, аШогеГега!, гц

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Давыдова, Юлия Александровна, 2009 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Понятие и феномен конфликта в психологическом контексте.

1.1. Проблемы понятия феномена конфликта.

1.2. Межличностный конфликт в типологии конфликтов.

1.3. Основные компоненты межличностного конфликтного поведения.

1.4 Половые, тендерные и профессиональные факторы, влияющие на поведение личности в конфликте.

1.4.1. Дифференциация конфликтного поведения в зависимости от пола.

1.4.2. Тендерные особенности поведенческого репертуара личности.

1.4.3. Фемининность и маскулинность: значимые факторы конфликтного поведения.

1.4.4. Взаимосвязь профессиональной деятельности и поведения личности в конфликте.

ГЛАВА 2. Методы и организация эмпирического исследования.

2.1. Организация, подходы и методы исследования.

2.2. Этапы исследования.

ГЛАВА 3. Результаты эмпирического исследования влияния тендерных конструктов личности на поведение в конфликте.

3.1. Фемининность и маскулинность как биопсихосоциальные конструкты личности.

3.2. Причинная обусловленность конфликтного поведения маскулинных и фемининных личностей: взаимосвязь степени конфликтности с конструктами маскулинности и фемининности.

3.2.1. Коэффициент потенциальной конфликтности личности: фактор частоты межличностных конфликтов.

3.2.2. Расчет коэффициента потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности.

3.2.3. Особенности взаимосвязи коммуникативности личности с конструктами маскулинности и фемининности.

3.3. Взаимовлияние конструктов маскулинности, фемининности и профессиональной деятельности в межличностном конфликтном взаимодействии.

Введение диссертации по психологии, на тему "Особенности влияния феминизированных и маскулинизированных черт личности на поведение в конфликте"

Актуальность исследования. В современных условиях все сильнее возрастает роль субъективного фактора в социальной жизни общества, усложняются взаимосвязи в окружающей предметной, социальной и организационно-производственной среде, противоречия в которой выливаются в межличностные конфликты. Данная тенденция выступает основанием к изучению конфликтного взаимодействия в системе управления. В связи с этим значительно повышается актуальность исследования поведенческих паттернов, опосредованных индивидуально-личностными и тендерными различиями, выражаемыми через конструкты маскулинности и фемининности, в межличностных конфликтных взаимодействиях.

Актуальность проблемы исследования психических, поведенческих и деятельностных особенностей мужчин и женщин через призму конфликтного взаимодействия связана не только с теоретическими, но и с прикладными аспектами психологии и определяется следующими причинами. Во-первых, тем значением, которое приобретают в настоящее время исследования поведения человека в организационно-производственной среде и его социальном пространстве. Во-вторых, недостаточностью разработки вопросов социальных и производственных взаимодействий, истоков и причин конфликтных ситуаций в этих взаимодействиях. В-третьих, обилием имеющегося на сегодняшний день материала, заставляющего считать фактор пола одной из составляющих любого психологического исследования. В-четвертых, актуальность связана с развитием тендерного (gender — социальный пол) направления гуманитарных наук, объектом изучения которых является человек с разной степенью проявления его маскулинности и фемининности. Как одно из ведущих личностных социальных образований, конструкты маскулинности и фемининности проявляют свою действенность в развитии личности, и сами формируются в процессе такого развития. Являясь важным регулятором поведения и деятельности личности в конфликтном взаимодействии, они представляют большой интерес для исследования. Вне учета этих конструктов теряются важные основания для управления конфликтным поведением, развития его в нужном направлении, прогнозирования исходов и результатов конфликта. В-пятых, нельзя не сказать о чисто практической значимости и интересе в различных сферах профессиональной деятельности, в том числе и управленческой, к тендерным и половым аспектам поведения человека (включая и конфликтное взаимодействие), детерминирующим ее эффективность.

Проблема исследования. Проблема конфликтных взаимодействий привлекает пристальное внимание ученых и находит отражение в целом ряде работ отечественных и зарубежных психологов (А.Я. Анцупов, М.В. Афонькова, К. Боулинг, Н.В. Гришина, И.В. Грошев, М. Дейч, А.И. Донцов, Г. Зиммель, JI. Козер, К. Левин, JI.A. Петровская, 3. Фрейд, К. Хорни и мн. др.), в которых тема противоречий и кризисов в межличностных конфликтах получила достаточно подробное освещение.

К настоящему времени в литературе структурированы и описаны подходы к анализу детерминант поведения в конфликте. Однако при этом проблема выявления основных факторов, к числу которых могут быть отнесены индивидуально-личностные, возрастные, половые и тендерные особенности, с учетом вида профессиональной деятельности, непосредственно влияющих на характер поведения личности в межличностных конфликтах, достаточно глубоко рассмотрена не была.

Значительное число работ, в основном зарубежных авторов, посвящено проблеме изучения психологических особенностей мужчин и женщин. Исследования взрослых людей, как правило, содержат описание различий в личностных качествах, способностях, умениях и т. п. В современной психологии широко исследуются тендерные и половые различия людей. Но необходимо признать, что особенности поведения, детерминированные конструктами маскулинности и фемининности мужчин и женщин в организационных конфликтных ситуациях, изучаются недостаточно. Между тем это весьма важная и актуальная проблема современной практической психологии, требующая более подробного анализа, что послужило одной из причин выбора темы для исследования.

Необходимость изучения влияния конструктов маскулинности и фемининности на конфликтное поведение личности обусловлена рядом причин: во-первых, отсутствием в отечественной психологии исследований данного феномена в том концептуальном биопсихосоциальном понимании, которое предлагается в данной работе; во-вторых, качественный анализ структуры конструктов маскулинности и фемининности может быть использован для разработки способов оценки индивидуально-стилевых особенностей в межличностном конфликтном взаимодействии; в-третьих, в конфликтологии рассматриваются, как правило, половые и тендерные различия конфликтного поведения, однако вне анализа остается одно из ведущих социально-личностных образований — маскулинность и фемининность, детерминированное не только биопсихосоциальными факторами, но и видом профессиональной деятельности.

В контексте вышесказанного неразработанность проблемы влияния феминизированных и маскулинизированных черт личности на конфликтное поведение, как в теоретическом, так и в практическом плане определили выбор темы диссертационного исследования и ее актуальность.

Цель исследования — выявить поведенческие особенности мужчин и женщин в межличностных конфликтах с учетом влияния фемининных и маскулинных черт, опосредованных сферой профессиональной деятельности.

Объект исследования - конструкты маскулинности и фемининности личности, детерминирующие межличностные конфликтные взаимодействия.

Предмет исследования - особенности влияния маскулинизированных и феминизированных черт мужчин и женщин, занимающихся различной профессиональной деятельностью, на их поведение в конфликте.

Гипотеза исследования заключается в предположениях о том, что: межличностное конфликтное поведение необходимо анализировать с учетом воздействия на него социально-психологических, половозрастных и тендерных составляющих, которые определяют индивидуальную специфику конструктивного его разрешения; стилевые особенности конфликтного поведения мужчин и женщин существенно зависят от степени маскулинности и фемининности; конструкты маскулинности и фемининности представляют собой биопсихосо-циальное явление, детерминированное видом профессиональной деятельности; коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин опосредуется разной степенью фемининности и маскулинности.

Для достижения указанной цели и проверки гипотезы диссертационного исследования решались следующие задачи:

1. Уточнить понятие конфликта через межличностный контекст и выявить причины, его детерминирующие.

2. Определить соотношение профессиональных, половых и тендерных факторов, влияющих на конфликтное взаимодействие.

3. Представить и обосновать биопсихосоциальную модель, опосредующую конструкты маскулинности и фемининности.

4. Исследовать конструкты маскулинности и фемининности в выделенных группах испытуемых.

5. Раскрыть специфику и установить взаимосвязи конструктов маскулинности и фемининности с поведением в конфликте.

6. Провести экспериментальное исследование взаимовлияния конструктов маскулинности, фемининности и профессиональной деятельности в межличностном конфликтном взаимодействии.

Теоретико-методологической основой исследования выступили: общенаучные методологические принципы развития, целостности, детерми-низма, единства сознания и деятельности (Б.Г. Ананьев, Л.И.

Анцыферова, JI.C. Выготский, В.П. Кузьмин, C.JI. Рубинштейн, В.Д. Шадриков и дрО;

- комплексный, системный и деятельностный подходы (Б.Г. Ананьев, В.А. Ганзен, И. Кон, А.И. Крупнов, О. Ланге, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов, B.C. Тюхтин и др.);

- принцип целостно-системного подхода к исследованию личности (К.А. Абульханова-Славская, А.А. Бодалев, А.В. Брушлинский, В.А. Петровский, Е.В. Шорохова и др.);

- отечественные разработки в области конфликтологии, рассматривающие конф-ликт как многофакторный и многоаспектный феномен (B.C. Агеев, А .Я. Анцупов, Н.В. Гришина, И.В. Грошев, К. Левин, B.C. Мерлин, В.Н. Мясищев и дрО;

- взгляды и последние достижения в области тендерных и половых исследований (Т.В. Бендас, Ш. Берн, И.В. Грошев, В.Е. Каган, И.С. Клецина, И.С. Кон и др.).

Методы исследования. Выбор методов исследования определялся не только поставленными задачами, но и возможностями их адаптивного использования в выявлении предполагаемых конструктов фемининности и маскулинности, личностных и половых различий. Предпочтение было отдано взаимодополняющим самооценочным методикам, которые содержательно наиболее близки задачам исследования: методика полового дифференциала В.Е. Кагана; методика диагностики межличностных отношений Т. Лири; методика К. Томаса; методика оценки коэффициента потенциальной конфликтности А.Н. Лебедева; методика выявления коммуникативно-конфликтогенных факторов фемининно-маскулинных личностей методом свободных ассоциаций конкретного типа мужчин и конкретного типа женщин, которая может быть рассмотрена как когнитивно-коммуникативная модель поведенческого реагирования на конфликтогенный стимул; опросники Г. Айзенка, С. Ларсебо, В.М. Русалова (ОСТ). Кроме того, предпочтение было отдано тем методикам, в основе которых заложена социально-конструктивистская парадигма: опросники «Кто Я?», «Я — женщина (мужчина)», опросник С. Бем, тест Т. Лири, методика «Рисунок мужчины и женщины».

Научная новизна работы заключается в том, что: уточнено понятие межличностного конфликта с учетом конструктов маскулинности и фемининности как комплексного явления организационной реальности, существующего на фоне ярко выраженных индивидуально-психологических характеристик личности, опосредованных тендерными конструктами, определяющих поведение личности в конфликте; определена совокупность причин межличностного конфликта, включающая тендерные, половые, когнитивные и возрастные особенности; представлена модифицированная зависимость конфликтного поведения личности от совокупности детерминирующих его факторов: индивидуально-личностных и ситуационных, а также сферы профессиональной деятельности, в совокупности определяющих различную степень проявления маскулинности и фемининности; разработана и описана системная модель представления основных характеристик личности, включающая социально-психологические (различия в психологических процессах и состояниях, социально-ролевых и личностных особенностях) и биологические (онтогенетические, нейрофизиологические и другие особенности) факторы, которые определяют тип личностно-конфликтного поведения и стиль разрешения конфликта; выявлено соотношение профессиональных, половозрастных и тендерных детерминант, в разной степени опосредующих направление и динамику конфликта в зависимости от ситуационных особенностей конфликтного взаимодействия; впервые с позиции комплексного подхода определены составляющие конструктов маскулинности и фемининности через их описание биологической, психологической и социальной факторной группой и представление биопсихосоциальной моделью; выявлена совокупность факторов, определяющих структуры конструктов маскулинности и фемининности отдельно у маскулинных и фемининных мужчин и женщин, которая наглядно демонстрирует тендерные различия, по-разному влияя на степень конфликтности личности и причины возникновения конфликтных ситуаций; рассчитан коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности, который позволил выделить потенциально конфликтные диады и группы; установлено, что определенные лексические единицы общения могут являться «пусковым механизмом» межличностной конфликтной ситуации, приводящей к эскалации конфликта отдельно для маскулинных и фемининных мужчин и женщин; экспериментально обосновано и установлено взаимовлияние степени маскулинности и фемининности личности и вида профессиональной деятельности, опосредующих частоту конфликтных ситуаций.

Теоретическая значимость работы состоит в целостном исследовании с позиций системного подхода конфликтного поведения личности, опосредованного совокупностью факторов, включая профессиональные, половозрастные и тендерные составляющие, последние из которых конкретизируются степенью фемининности и маскулинности личности; в рассмотрении конструктов маскулинности и фемининности через их представление совокупностью факторных групп, объединенных биопсихосоциальной моделью; в выявлении взаимозависимости степени потенциальной конфликтности личности от степени маскулинности и фемининности и вида профессиональной деятельности, определяющих индивидуально-стилевую специфику поведенческого репертуара личности в конфликте и направления его разрешения.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его теоретические положения и эмпирические результаты могут быть использованы специалистами разного профиля (психологами, педагогами, управленцами) для разработки и усовершенствования программ обучения студентов; при построении процесса профессиональной подготовки руководителей всех рангов и оптимизации эффективности их деятельности в межличностной сфере; в организации консультативной работы с руководителями разного управленческого уровня и видов деятельности.

Содержание материалов диссертации может послужить научно-методической базой для разработки учебных и методических пособий не только в вузовской практике, но и для сопровождения практической деятельности в соответствующих ей сферах.

Материалы исследования стали основой для разработки автором учебно-методического комплекса, включающего учебные программы и курсы лекций по дисциплинам «Конфликтология», «Деловое общение», «Психология менеджмента», а также для составления лекционного спецкурса «Гендерная конфликтология».

Опытно-экспериментальная база и этапы исследования:

Опытно-экспериментальное исследование проводилось на базе кафедры социальной психологии Института психологии и педагогики Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина. Исследование включало несколько этапов. Первый этап (2005-2006 гг.) посвящен теоретическому изучению и осмыслению современного состояния проблемы в психолого-конфликтологической теории и практике, разработке теоретической основы исследования; определению гипотезы, целей, задач и методов исследования. Второй этап (2006-2007 гг.) - разработка и реализация методики выявления коммуникативно-конфликтогенных факторов фемининных / маскулинных мужчин и женщин в процессе проведения эмпирического исследования; анализ промежуточных результатов. Третий этап (2007 -2008 гг.) — анализ достоверности полученных результатов с помощью методов математической статистики; формулирование выводов и методических рекомендаций.

Экспериментальное исследование, построенное по типу индивидуального тестирования, проводилось в период с 2003 по 2008 год. В нем приняли участие 275 респондентов разного пола, возраста и образования, а именно 148 женщин и 127 мужчин в возрасте от 20 до 64 лет.

Обоснованность и достоверность основных положений, результатов и выводов исследования обеспечиваются привлечением разнообразной научно-методической литературы по избранной теме; опорой на современные теории и общеметодологические позиции психологии; подбором и использованием апробированных методов, адекватных теоретико-методологическим основаниям диссертации, ее задачам, объекту, предмету, целям и логике исследования; сопоставительным анализом теоретического материала и выводами исследования, сделанными на основании качественного и количественного анализа полученных данных; личным опытом преподавания блока дисциплин; корректным применением современных методов математико-статистической обработки полученных экспериментальных данных.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Исследование межличностного конфликтного взаимодействия должно производиться с учетом конструктов маскулинности и фемининности, а также вида профессиональной деятельности. Принципиальное тождество биологических характеристик мужчин и женщин, с одной стороны, и одновременно разнообразие социальных характеристик, с другой стороны, позволяет сделать вывод, что биологический пол не может быть объяснением различий в конфликтном поведении без учета социальных ролей, культурных ожиданий и стереотипов, относящихся к маскулинному или фемининному поведению и оказывающих непосредственное воздействие на частоту и динамику конфликтного взаимодействия. Сфера профессиональной деятельности, как фактор, усиливающий или ослабляющий степень маскулинности и фемининности личности, определяет силу и величину влияния составляющих поля конфликта.

2. Конструкты маскулинности и фемининности представляют собой совокупность биологических, психологических и социальных факторных групп биопсихосоциальной модели, определяющую возможности индивидуального подхода к управлению конфликтным поведением личности. Вне зависимости от типа социальности у каждого человека есть специфические внутренние условия, интересы, мотивы, установки, направленность активности, нормы регуляции поведения и деятельности. Поэтому учет биологических, психологических и социальных составляющих фемининно-маскулинных конструктов у конфликтующих мужчин и женщин является важным условием понимания внутренних детерминант конфликтного поведения, точного прогнозирования его исходов, методов управления и локализации.

3. Метод оценки коэффициента потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности позволяет не только довольно точно строить прогнозы о возможности появления межличностных конфликтных ситуаций, но и выявлять потенциально конфликтных мужчин или женщин, входящих в диадно-групповые образования, наиболее конфликтными из которых выступают маскулинные женские и фемининные мужские группы.

4. «Пусковым механизмом» межличностной конфликтной ситуации, приводящей к эскалации конфликта отдельно для маскулинных и фемининных мужчин и женщин, могут становиться определенные лексические единицы общения, представляющие собой маскулинные и фемининные конфликтогены, образующие посредством мужских и женских ассоциаций цепочки феминолекта и маскулинолекта.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения, результаты и выводы диссертации:

- легли в основу докладов и выступлений на Международном симпозиуме «Социальная психология XXI столетия» (г. Ярославль, 2003 г.); Международном психологическом конгрессе, посвященном 30-летию кафедры психологии (г. Кострома, 2003 г.); Международном симпозиуме «Гендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке» (г. Кострома, 2004 г.); III Международном Азиатско-Тихоокеанском конгрессе психологов «Человек. Власть. Общество» (г. Хабаровск, 2004 г.); научных конференциях преподавателей и аспирантов (г. Тамбов, 2005—2008 гг.; г. Москва, 2007 г.; г. Тольятти, 2007 г.); обсуждались на заседаниях кафедры общей психологии Института психологии и педагогики, кафедры управления персоналом Академии экономики и управления, кафедры менеджмента и маркетинга Академии управления и сервиса Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина, а также на семинарах молодых ученых (2005-2008 гг.); были опубликованы в научных и научно-методических изданиях.

Структура и объем исследования. Диссертация состоит из введения, трех

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"

Результаты исследования, полученные с использованием методики «Выявления коммуникативно-конфликтогенных факторов фемининномаскулинных личностей», предложенной нами и описанной во II главе представлены в таблице 19.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диссертационная работа посвящена проблеме исследования конфликта, представляющего собой комплексное явление организационной реальности, существующее на фоне, как правило, ярко выраженных индивидуально-психологических, половозрастных и тендерных характеристик личности, определяющих особенности её конфликтного поведения. Каждый конфликт — это, прежде всего, конфликт между людьми с их специфическими внутренними мотивами, потребностями, интересами, установками, направленностью активности, половыми и тендерными особенностями, нормами регуляции поведения и деятельности. Поэтому значение именно этих характеристик конфликтных личностей является важным условием понимания внутренних детерминант конфликтного противоборства, точного прогнозирования его исходов, выбора адекватных способов локализации, методов управления и разрешения.

Для более широкого понимания психологических характеристик мужчин и женщин, в настоящее время психологи используют слово «гендер» вместо слова «пол». В результате многочисленных научных дискуссий было проведено четкое разграничение этих понятий. Пол указывает на биологические особенности и статус человека, говоря о том, кем является данный человек - мужчиной или женщиной. До недавнего времени пол человека считался фундаментом и первопричиной психологических и социальных различий людей. Однако по мере развития научных исследований стало ясно, что с биологической точки зрения между мужчинами и женщинами гораздо больше сходств, чем различий. Исходя из этого, разграничение понятий «пол» и «гендер» не является жестким правилом, поскольку допускается пересечение категорий — ведь некоторые половые различия, тем не менее, возникают за счет сочетания социальных и биологических факторов. Но, на наш взгляд, именно это разграничение позволило в диссертационном исследовании рассматривать социальные и биологические факторы, влияющие на межличностное конфликтное поведение отдельно и независимо друг от друга.

Результаты проведенного исследования наглядно показали, что поведение в конфликтной ситуации — это сумма совместного в разной степени влияния личностных и ситуационных факторов. Это, в свою очередь, подтвердило тот факт, что на поведение в конфликте влияют как биологические и психологические, так и социальные факторы. Кроме того, были выявлены основные компоненты, используя возможности комплексного «видения» трех основных групп составляющих, влияющих на характер поведения личности в межличностном конфликте.

Недостаточная изученность проблемы половых различий, отсутствие системного ее изучения в конфликтологической литературе дало возможность в данной работе представить определенную систематизацию данных, с учетом конструктов маскулинности и фемининности в конфликтном взаимодействии.

Конкретные мужчины и женщины бывают разными и по своему физическому облику, и по своим психическим свойствам, и по своим интересам и занятиям. Но, несмотря на это, мужчинам трудно усваивать черты женского характера, и открыто проявлять их в конфликтном взаимодействии, поскольку они фиксируют в этом угрозу своему мужскому достоинству. Что касается женщин, то они иначе смотрят на эту проблему. В конфликтных ситуациях чаще демонстрируют эмпатию, толерантность, стараясь использовать тактику компромисса при разрешении конфликта. Исследование данного аспекта конфликтологии представляет собой большой научный интерес, так как появление таких типов, как феминизированный мужчина и маскулинизированная женщина, дают основания для утверждения о разнотипности мужчин и женщин в плане общения и поведения в конфликте. Это позволило с большим основанием переводить проблему «мужчина - женщина» в проблему «конкретный тип мужчины — конкретный тип женщины», а далее в проблему «конкретное поведение в конфликте определенного типа мужчины — конкретное поведение в конфликте определенного типа женщины».

В связи с этим результаты проведенных исследований позволили нам сделать выводы о влиянии фемининности и маскулинности на поведение в конфликте. Во-первых, мужские и женские свойства многогранны и многомерны. «Мужское» телосложение может сочетаться с «женскими» эмоциями и чувствами, и наоборот, причем многое зависит от ситуации, в том числе и конфликтной, а также сферы деятельности. Во-вторых, конкретные мужчины и женщины обладают разными степенями маскулинности и фемининности, определяющими частоту конфликтов, выбор стиля поведения в нем и варианты его локализации.

В процессе исследования разная степень выраженности конструктов маскулинности и фемининности мужчин и женщин позволила выявить взаимосвязи с различной степенью выраженности биологических, психологических и социальных показателей их индивидуальных свойств, а также с помощью корреляционного анализа определить факторный набор конфликтогенов, который и опосредует поведение личности в конфликте.

Согласно представленным данным было определено, что большинство маскулинизированных мужчин и женщин обладают высоким показателем конфликтности, лишь небольшая часть респондентов имеет средний и низкий её уровень. В ходе дальнейшего структурно-корреляционного анализа факторных составляющих, определяющих качества маскулинности мужчин и женщин было выявлено, что маскулинность мужчин определяется показателями всех трех факторных групп, такими как: 1) «доминантность», анализируемой в виде социальной и психологической категории; 2) «уверенность в себе», «устойчивость» и «напряженность», как биологической категории; 3) «смелость», как психологической категории. Тогда как маскулинность женщин обусловлена показателями «устойчивости», «напряженности» биологической и «доминантностью» психологической факторных групп.

В среднем по нашей выборке было выявлено, что феминизированные женщины отличаются от феминизированных мужчин более высокими показателями социальной факторной группы, такими ее составляющими, как «эмоциональная неустойчивость», «подчиненность», «общительность», «доверчивость». Тогда как, фемининность мужчин определяется в большей степени показателями биологической и психологической факторными группами.

Конфликты порождаются определенным типом отношений между людьми, они являются вариантом развития или окончания этих отношений в определенных условиях. В данном исследовании было выявлено, во-первых, процентное соотношение причинной обусловленности конфликтного поведения в зависимости от половой принадлежности, во-вторых, рассчитан коэффициент потенциальной конфликтности мужчин и женщин с высокой степенью фемининности и маскулинности, в-третьих, данный коэффициент рассчитан не только для диады, но и группы в целом. В итоге оказалось, что самый большой процент у женщин набрала факторная группа, связанная с личностными особенностями (31,9 %), в то время как у мужчин преобладают причины опосредованные объективно-субьективными факторами (39,3 %). Исходя из расчета потенциальной конфликтности диады, наиболее конфликтными являются диады: фемининных женщин с маскулинными женщинами и фемининных женщин с фемининными мужчинами. Тогда как в группах, потенциально конфликтными стали группы маскулинных женщин и группы фемининных мужчин. В случаях, когда женщине приходится конфликтовать с мужчиной, её поведение характеризуется большей проницательностью и точностью оценочных суждений, у нее обычно выше конфликтно-поведенческая рефлексия. И совсем иррелевантным является случай, когда женщине приходится конфликтовать с женщиной. В данной ситуации первичным становится проявление феминизированных и маскулинизированных черт, которые влияют на выбор стиля поведения в конфликте. Конструкты маскулинности и фемининности у мужчин более «традиционные» по содержанию, чем конструкты маскулинности и фемининности у женщин. Они более противопоставлены друг другу в плане включения характеристик агрессивности-подчиненности. Конструкт маскулинности у мужчин соответствует образу «настоящего мужчины», в то время, как конструкт маскулинности у женщин имеет негативную окраску, что определяет характер конфликтного взаимодействия.

Также в исследовании было выявлено, что феминизированность личности позволяет проявлять корректность и тонкость, эмпатичность и чувствительность в конфликных ситуациях, искать их компромиссное решение, маскулинизированность — чаще использовать стиль конкуренции и соперничества. В личностном плане, как одно, так и другое может привносить проблемы в эмоционально-волевую сферу: устойчивость личности, негативно-личностные сдвиги и негативные акцентуации. Личности с более высокой степенью фемининности, как мужчины, так и женщины, ориентируются на нормативно-заданное поведение, проявляющееся в строгом следовании социальной роли, стандартам делового поведения, принятым в организации, у них доминируют позиции «уступчивости» и «управления». Личности с высокой степенью маскулинности, как мужчины, так и женщины, ориентируются на решение актуальных задач, поставленных ситуацией. Основой их поведения является не жесткая привязанность к нормативным требованиям, а более гибкий поиск путей выхода из конфликтной ситуации, у них доминируют позиции «нетерпимости» и «управления» по отношению к конфликту.

Тендерные конструкты фемининности и маскулинности, представленные в исследовании совокупностью слов, отражающие структуры феминолекта и маскулинолекта, т.е. модусов существования в диахронии сферы приоритетного использования фонетических, лексических, грамматических, синтаксических и текстовых предпочтений, их описательные характеристики, позволили выявить факт того, что лексические единицы общения (маскулинные и фемининные конфликтогены) могут являться, посредством лексического богатства мужских и женских ассоциаций, пусковым механизмом межличностного конфликтного взаимодействия, приводящего в итоге непосредственно к конфликту.

Выявление степени влияния маскулинности-фемининности на частоту конфликтного взаимодействия в различных профессиональных сферах показало, что существуют соотношения, между социальным и профессиональным опытом человека и его представлениями о типичных сценариях конфликтно-социального поведения. Определенный вид профессиональной деятельности, например управленческий, определяет тесное социальное и коммуникативное взаимодействие в конфликтных ситуациях. А, это в свою очередь, предполагает хорошее знание схем поведения, которые обеспечивают это взаимодействие. Но, определенный вид профессиональной деятельности (механик, программист, экономист) такого тесного взаимодействия не предполагает. Отсюда — неадекватная рефлексия конфликтных ситуаций и схем поведения в них.

Таким образом, результаты проведенного исследования показывают, что маскулинность и фемининность, лежат в основе конфликтного поведения и определяют наряду с другими составляющими его типы. Данный факт подтверждает значимость и актуальность исследований конструктов тендерных характеристик личности в совокупности с другими индивидуальными особенностями в поле конфликтного взаимодействия. Представленные в работе результаты эмпирического исследования влияния феминизированных и маскулинизированных черт личности на поведение в конфликте могут не только развиваться в направлении дополнения изучаемых компонентов, но и могут быть полезными при разработке учебных программ и лекционных курсов, в области конфликтологии, психологии, а также менеджмента.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Давыдова, Юлия Александровна, Тамбов

1. Абраменкова, В.В. Половая дифференциация и межличностные отношения в детской группе / В.В. Абраменкова // Вопросы психологии. 1987. — №5.-С. 70-78.

2. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности / К.А. Абульханова-Славская. М., 1980. - 333 с.

3. Агеев, B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы / B.C. Агеев. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 219 с.

4. Агеев, B.C. Психологические и социальные функции полоролевых стереотипов / B.C. Агеев // Вопросы психологии. 1987. — № 2. — С. 152-158.

5. Алешина, Ю.Е. Социально-психологические методы исследования супружеских отношений / Ю.Е. Алешина, Л .Я. Гозман, Е.М. Дубовская. — М., 1991.-234 с.

6. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. / Б.Г. Ананьев. М.: Педагогика, 1980. - 282 с.

7. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев. М.: Наука, 1977. - 354 с.

8. Анохин, П.К. Очерки по физиологии функциональных систем / П.К. Анохин. М.: Медицина, 1975. - 447 с.

9. Анохин, П.К. Социальное и биологическое в природе человека / П.К. Анохин // Материалы симпозиума по соотношению биологического и социального в человеке. — М., 1975. — С. 301-318.

10. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. СПб., 2005. - 288 с.

11. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебное пособие / А. Я. Анцупов, А.И. Шипилов. М.: Изд-во ЮНИТИ, 2002. - 476 с.

12. Анцупов, А.Я. Системная концепция конфликтов / А.Я. Анцупов // Мир психологии. 2005. - № 2 (42). - С. 24-35.

13. Атраментова, Л.А. Введение в психогенетику: Учебное пособие / Л.А.

14. Атраментова, О.В. Филипцова. — М.: Московский психолого-социальный институт, 2004. 472 с.

15. Багрунов, В.П. Половые различия в видовой и индивидуальной изменчивости психики человека: Дис. . канд. психол. наук / В.П. Багрунов. —Д., 1983.- 189 с.

16. Базылев, В.Н. Феминолект и маскулинолект: модусы существования / В.Н. Базылев, Ю.А. Сорокин // Пол и его маркировка в речевой деятельности / Сост. Е.Н. Шовгеля. Кривой Рог: МИЦ ЧЯКП, 1996. - С. 37-44.

17. Белоус, В.В. Возрастные и половые различия приспособительной значимости некоторых свойств темперамента / В.В. Белоус // Вопросы психологии. 1978. - № 2. - С. 60-69.

18. Бем, С. Линзы тендера: Трансформация взглядов на проблему неравенства полов / С. Бем / Пер. с англ. М.: «Российская политическая энциклопедия» (РОССПЭН), 2004. - 336 с.

19. Бендас, Т.В. Тендерная психология: Учебное пособие / Т.В. Бендас. — СПб.: Питер, 2005. 431 с.

20. Березин, С.В. Психокоррекционная деятельность школьного психолога в условиях межличностного конфликта учащихся подросткового возраста: Ав-тореф. дис. канд. психол. наук / С.В. Березин. М., 1995. - 23 с.

21. Березовская, Р.А. Отношение менеджеров к своему здоровью как фактор профессиональной деятельности: Автореф. дис. . канд. психол. наук / Р.А. Березовская. СПб., 2001. - 18 с.

22. Берн, Ш. Тендерная психология. Законы мужского и женского поведения / Ш. Берн. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. - 318 с.

23. Блонский, П.П. Избранные педагогические произведения / П.П. Блонский.-М., 1961.-312 с.

24. Богданов, Е.Н. Психология личности в конфликте: Учебное пособие / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. 2-е изд. СПб.: Питер, 2004. - 224 с.

25. Бодалев, А.А. О содержательном богатстве феномена общения и его вариативности / А.А. Бодалев // Мир психологии. 1996. - №3(8). - С. 8-14.

26. Бодалев, А.А. Психология о личности / А.А. Бодалев. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988. 188 с.

27. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личности / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. М.: Мысль, 1983. - 324 с.

28. Большой психологический словарь / Под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. СПб.; М., 2003. - 617 с.

29. Бондырева, С.К. Человек (вхождение в мир) / С.К. Бондырева, Д.В. Колесов. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2007. - 272 с.

30. Бородкин, Ф.М. Внимание: конфликт! / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. -Новосибирск: Изд-во «Наука». Сиб. отд-ние, 1989. 190 с.

31. Брудный, А.С. Тендерное беспокойство / А.С. Брудный // Антология тендерной теории. Минск: Полымя, 1994. - С. 297-346.

32. Брунер, Дж. Психология познания / Дж. Брунер. М., 1977. - 231 с.

33. Будде, Г.Ф. Пол истории / Г.Ф. Будде // Пол, гендер, культура. — М.: РГГУ, 1999.-С. 131-154.

34. Вересов, Н.Н. Формула противостояния, или Как устранить конфликт в коллективе: Книга для руководителей / Н.Н. Вересов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2003. 112 с.

35. Виноградова, Т.В. Сравнительное исследование познавательных процессов у мужчин и женщин: роль биологических и социальных факторов / Т.В. Виноградова // Вопросы психологии. 1993. - № 2. - С. 63-71.

36. Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология / Н.Ф. Вишнякова. — Минск, 2000. -371 с.

37. Волович, А.С. Особенности процесса социализации выпускников средней школы: Автореф. дис. . канд. психол. наук / А.С. Волович. М., 1990. -18 с.

38. Высоков, И.Е. Индивидуальные различия в сценариях рутинной активности / И.Е. Высоков // Актуальные проблемы психогигиены и психопрофилактики. М., 2003. - С. 67-69.

39. Гщенс, Е. Соцюлопя / Е. Пденс. К.: Основи, 1999. - 734 с.

40. Горошко, Е.И. Особенности мужских и женских ассоциаций / Е.И. Горошко // Пол и его маркировка в речевой деятельности / Сост. Е.Н. Шовгеля. — Кривой Рог: МИЦ ЧЖП, 1996. С. 91-105.

41. Гришина, Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Дис. на соискание ученой степени к. психол. наук / Н.В. Гришина. Л., 1978. - 178 с.

42. Гришина, Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов / Н.В. Гришина // Московский психотерапевтический журнал. -1992. № 2. -С. 145-160.

43. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. — СПб.: Издательство «Питер», 2000. 464 с.

44. Грошев, И.В. Тендерные, половые и личностные различия поведения в конфликтах / И.В. Грошев // Мир психологии. 2005. - № 2 (42). - С. 93-119.

45. Грошев, И.В. Психология половых различий / И.В. Грошев. Тамбов, 2001.-624 с.

46. Грошев, И.В. Психология половых различий: Дис. . д. психол. наук / И.В. Грошев. М., 2002. - 523 с.

47. Грошев, И.В. Психофизиологические различия мужчин и женщин / И.В. Грошев. — М.: Изд-во Московского психологического социального института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2005. 476 с.

48. Гусева, А.С. Конфликт: структурный анализ консультативная помощь тренинг / А.С. Гусева, В.В. Козлов. М.: Изд-во РАГС, 1997. - 151с.

49. Данилюк, С.Б. Особенности половой идентификации в структуре самосознания личности дошкольника, воспитывающегося в условиях детского дома: Автореф. дис. . канд. психол. наук / С.Б. Данилюк. М., 1995. -16 с.

50. Денисов, О.И. Проблема конфликтологической компетентности руководителя / О.И. Денисов. М., 2000. - 278 с.

51. Дмитриев, А.В. Введение в общую теорию конфликтов / А.В. Дмитриев, В.Н. Кудрявцев, С.В. Кудрявцев. М., 1993. - 212 с.

52. Дьяков, И.С. Конфликт: социально-психологическая перспектива / И.С. Дьяков // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. М.: ИСАИ, 2003. - С. 70-74.

53. Елизаров, А.Н. Ценностные ориентации семьи как факторродительско-юношеского конфликта: Автореф. дис.канд. психол. наук / А.Н.

54. Елизаров. М., 1995. - 22 с.

55. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. — 2-е изд., перераб. СПб.: Питер, 2001. - 400 с.

56. Ерина, С.И. Ролевой конфликт в деятельности руководителя / С.И. Ерина. — Ярославль, 2000. 108 с.

57. Ершов, А.А. Личность и коллектив (межличностные конфликты в коллективе, их разрешение) / А.А. Ершов. Л.: Знание, 1976. - 40 с.

58. Ершов, А.А. Социально-психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и планирование / А.А. Ершов. Л., 1973. - С. 123-138.

59. Ершов, А.А. Социально-психологические проблемы исследования межличностных конфликтов / А.А. Ершов // Вестник ЛГУ. 1979. - № 11. - С. 56-72.

60. Живов, П.Р. Регуляция образом поведения в конфликте. Автореф. дисс. к. психол. наук /П.Р. Живов. -М., 1993. 18 с.

61. Зазыкин, В.Г. Конфликтологическая компетентность как фактор профессионализации госслужащих / В.Г. Зазыкин // Российское государство и государственная служба на современном этапе. — М., 1998.-С. 113-123.

62. Зазыкин, В.Г. Политический конфликт: психологический взгляд на проблему / В.Г. Зазыкин, A.JI. Хрусталев. М., 1999. - 298 с.

63. Зайцева, Е.В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы) / Е.В. Зайцева, В.Г. Зазыкин. М., 1998. — 227 с.

64. Захарова, Н. Как мы решаем женский вопрос / Н. Захарова, А. Посадская, Н. Римашевская. М., 1989. - 212 с.

65. Здравомыслова, Е.А. Социология тендерных отношений / Е.А. Здравомыслова, А.А. Темкина // Социологические исследования. — 2000. № 11. -С. 11-17.

66. Зигерт, Т.Ф. Конфликтные ситуации в структуре социально-психологического климата научного коллектива / Т.Ф. Зигерт // Планирование и управление в научных коллективах. М., 2002. - С. 93-109.

67. Ильин, Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности / Е.П. Ильин. СПб.: Питер, 2008. - 432 с.

68. Ильин, Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчин и женщин / Е.П. Ильин. СПб., 2002. - 414 с.

69. Исаев, Д.Н. Половое воспитание и психогигиена пола у детей / Д.Н. Исаев, В.Е. Каган. Л.: Медицина, 1986. - 193 с.

70. Каган, В.Е. Воспитателю о сексологии / В.Е. Каган. Л.: Наука, 1991. -256 с.

71. Каган, В.Е. Система половых различий / В.Е. Каган // Психика и пол детей и подростков в норме и патологии. Л., 1975. - С. 17-21.

72. Калабихина, И. Тендерная социология как частичная социологическая теория / И. Калибихина // Социологические исследования. 1995. - № 11. — С. 515.

73. Кибанов, А .Я. Конфликтология / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб и доп. -М.: ИНФРА-М, 2006. - 392 с.

74. Киммел, М. Тендерное общество / М. Киммел / Пер. с англ. М.: «Российская политическая энциклопедия» (РОССПЭН), 2006. - 464 с.

75. Кирилина, А.В. Тендер: лингвистические аспекты / А.В. Кирилина. -М.: Изд-во «Институт социологии РАН», 1999. — 180 с.

76. Киршбаум, Э.И. Конструктивное и деструктивное разрешение педагогических процессов / Э.И. Киршбаум, В.П. Трусов // Психологическое обеспечение социального развития человека. Л.: Изд-во ЛГУ, 1989. - С. 56-57.

77. Климов, Е.А. Введение в психологию / Е.А. Климов. М., 1992. - 159с.

78. Климова, Е.Н. Психологическая детерминация личностного конфликта в раннем юношеском возрасте: Автореф. дис. канд. психол. наук / Е.Н. Климова. -СПб., 2000.-21 с.

79. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. — М.: Политиздат, 1978. 279 с.

80. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию / Г.И. Козырев. — М.: «Владос», 2000.-341 с.

81. Колесов, Д.В. Физиолого-педагогические аспекты полового созревания / Д.В. Колесов, Н.Б. Сильверова. М.: Педагогика, 1988. - 224 с.

82. Кон, И.С. Мужские исследования: меняющиеся мужчины в изменяющемся мире / И.С. Кон. Харьков, 2001. - С. 37-54.

83. Кон, И.С. Психология половых различий / И.С. Кон // Вопросы психологии. 1981. - № 2. - С. 47-57.

84. Кон, И.С. Ребенок и общество / И.С. Кон. М., 1998. - 218 с.

85. Кон, I. Чолов1ки, як1 змшюються у мшливому свт / I. Кон //

86. Незалежний культуролопчний часопис. 2005. - № 27. - С. 6-48.

87. Кондаков, И.М. Психология. Иллюстрированный словарь / И.М. Кондаков. СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2003. - 512 с.

88. Коннелл, Р. Современные подходы / Р. Коннел // Хрестоматия феминистских текстов. Переводы. СПб.: Д. Буланин, 2000. - С. 211-237.

89. Конфликт в конструктивной психологии. Материалы научно-практической конференции. — Красноярск, 1990. — 316 с.

90. Корнелиус, X. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты / X. Корнелиус, Ш. Фейр. М., 1992. - 187 с.

91. Корнилова, Т.В. Подходы к изучению когнитивных стилей: двадцать лет спустя / Т.В. Корнилова, Г.В. Парамей // Вопросы психологии. 1989. — № 6. -С. 140-148.

92. Кочерга, В.А. Особенности конфликтных ситуаций в подростковом возрасте в зависимости от уровня притязаний и самооценки учащихся / В.А. Кочерга // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. М., 2000. - С. 78-112.

93. Крегер, О. Типы людей и бизнес / О. Крегер, Дж.М. Тьюсон. М.: Персей, Вече, Аст, 1995. - 200 с.

94. Крушельницкая, Э.Р. Поведение личности в конфликтном общении / Э.Р. Крушельницкая // Социальная психология личности в вопросах и ответах: Учеб. пособие / Под. ред. проф. В.А. Лабунской. М.: Гардарики, 1995. - С. 288308.

95. Кузема, О.В. Временная динамика конфликтного потенциала личности: Автореф. дис.канд. психол. наук / О.В. Кузема. — М., 2001. 21 с.

96. Кун, М. Эмпирическое исследование установок личности на себя / М. Кун, Т. Макпартленд // Современная зарубежная социальная психология: тексты / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой, JI.A. Петровской. М., 1984. - С. 91-104.

97. Куньч, Е.Г. Коррекция разрешения педагогических конфликтов / Е.Г. Куньч // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция.

98. Ростов-на-Дону, 2004. С. 134-146.

99. Кустова, O.JI. Исследование тендерных стереотипов методом личностного семантического дифференциала / O.JI. Кустова // Практикум по тендерной психологии / Под ред. И.С. Клециной. СПб., 2003. — 341 с.

100. Лебедев, А.Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений / А.Н. Лебедев // Психологический журнал. — 1992. Т. 13. - № 5. - С. 91-104.

101. Левин, К. Теория поля в социальных науках / К. Левин / Пер. с англ. — СПб.: «Сенсор», 2002. 368 с.

102. Леонов, Н.И. Конфликт, конфликтность и поведение в конфликте / Н.И. Леонов. — Ижевск, 2002. — 254 с.

103. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1994. - 442 с.

104. Лурия, А.Р. Экспериментальные конфликты у человека // Проблемы современной психологии. Ученые записки Московского государственного института экспериментальной психологии / А.Р. Лурия. М.-Л., 1930. — С. 98-137.

105. Малишевская, Ф.Т. Культура общения: опыт философско-методологического анализа / Ф.Т. Малишевская. Воронеж, 2003. - 169 с.

106. Марголина, Т.И. Конфликтность как метаиндивидуальная характеристика / Т.И. Марголина // Ежегодник Российского психологического общества; Матер, учредительного съезда РПО в г. Москве 22-24 ноября 1994 г.; Т. 1, Вып. 2. М., 1995. - С. 134-136.

107. Марголина, Т.И. Конфликтность как метаиндивидуальная характеристика учителя: Автореф. дис. канд. психол. наук / Т.И. Марголина. -Пермь, 1996. 24 с.

108. Маркс, К. Диалектический материализм / К. Маркс. М., 1978. - 359 с.

109. Мерлин, B.C. Психологические конфликты / B.C. Мерлин // Проблемы экспериментальной психологии личности: Учен. зап. Перм. пед. ин-та. — Пермь, 1970.-Т. 77.-С. 103- 164.

110. Мерлин, B.C. Личность и общество / B.C. Мерлин. Пермь, 1990. - 256с.

111. Ш.Мерлин, B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности / B.C. Мерлин. М., 1986. - 268 с.

112. Моисеев, Д. Л. Психологические особенности межличностных конфликтов во взаимодействии государственных служащих и условия их предупреждения: Автореф. дис. канд. психол. наук / Д.Л. Моисеев. — М., 1997. — 21 с.

113. Небылицин, В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий / В.Д. Небылицин. — М.: Педагогика, 1976. — 237 с.

114. Некрасов, С.Н. Жизненные сценарии женщин и сексуальность / С.Н. Некрасов. Свердловск, 1991. - 312 с.

115. Нечипоренко, Л.А. Буржуазная «социология конфликта» / Л.А. Нечипоренко. М., 1982. - 219 с.

116. Ожегов, С.И. Словарь русского языка / С.И. Ожегов. М., 1978. — 597 с.

117. Ожигова, Л.Н. Исследование тендерной идентичности и тендерных стереотипов личности / Л.Н. Ожигова // Практикум по тендерной психологии / Под ред. И.С. Клециной. СПб.: Питер, 2003. - С. 256-289.

118. Павлова, Н.Д. Системный подход в исследованиях вербальной коммуникации / Н.Д. Павлова // Труды Института психологии РАН. М., 1997. -Т. 2. - С. 72-78.

119. Петренко, В.Ф. Психосемантика сознания / В.Ф. Петренко. — М.: МГУ, 1988.-361 с.

120. Петровская, Л.А. Неадекватность восприятия как фактор социально-психологического конфликта / Л.А. Петровская // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1975. — С.48.50.

121. Петровская, JI.А. О понятийной схеме социально психологического анализа конфликта / Л.А. Петровская // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. - М.: МГУ, 1977. - С. 126-143.

122. Посадская, А.И. Женские исследования в России / А.И. Посадская // Тендерные аспекты социальной трансформации. — М., 1996. — С. 4-11.

123. Практикум по тендерной психологии / Под ред. И.С. Клециной. СПб.: Питер, 2003.-479 с.

124. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / Под общ. ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. СПб., 2002. - 370 с.

125. Психодиагностические методы в педиатрии и детской психоневрологии / Под ред. Д.Н. Исаева, В.Е. Кагана. СПб., 1991. - 341 с.

126. Психологическая энциклопедия. 2-е изд. / Под. ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2006. - 1096 с.

127. Психология личности: Словарь-справочник. К.: Рута, 2001. — 320 с.

128. Психология управления персоналом: пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. 2-е изд., испр. М.: Психотерапия, 2007. - 624 с.

129. Пшеничная, С.С. Социология тендерных отношений / С.С. Пшеничная // Социологические исследования. 1999. - № 11. - С. 11-17.

130. Ревенко, Н.В. Психолого-педагогические особенности конфликтов дошкольников с родителями в семье и способы их разрешения: Автореф. дис. канд. психол. наук / Н.В. Ревенко. Калуга, 1999. - 23 с.

131. Романова, Н.М. Тест «Рисунок мужчины и женщины» / Н.М. Романова // Журнал прикладной психологии. 2004. - № 3. - С. 38-44.

132. Российский энциклопедический словарь. М.: Большая российская энциклопедия, 2002. - 543 с.

133. Рубин, Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение / Дж. Рубин, Д. Пруйт, Ким Хе Сунг. СПб., 2002. - 352 с.

134. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. 2е изд. / Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.: Педагогика, 1976. - 416 с.

135. Русалов, В.М. Опросник структуры темперамента. Методическое пособие. / В.М. Русалов. М., 1990. - 112 с.

136. Русалов, В.М. Пол и темперамент / В.М. Русалов // Психологический журнал. 1993. - Т. 14. - № 6. - С. 55-64.

137. Русалов, В.М. Предметный и комуникативный аспекты темперамента человека / В.М. Русалов // Психологический журн. — 1989. — Т. 10. № 1. — С. 10-21.

138. Русалов, В.М. Теоретические проблемы построения специальной теории индивидуальности / В.М. Русалов // Психологический журнал. 1986. - Т. 7,-№4.-С. 23-35.

139. Рыцарь, Е.Р. Об особенностях формирования групп у подростков с различными психическими нарушениями / Е.Р. Рыцарь // Неврозы и пограничные состояния. СПб., 2002. - С. 88-94.

140. Сейнер, Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях: Опыт Швейцарии / Р. Сейнер, Ю. Личиа // Проблемы теории и практики управления. 1994. - № 3. - С. 98-102.

141. Сепир, Э. Речь как черта личности / Э. Сепир // Избранные работы по языкознанию и культурологии. М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1993. - С. 285-297.

142. Скотт, Дж. Г. Способы разрешения конфликтов / Дж. Г. Скотт. Киев, 1991.-208 с.

143. Собчик, Л.Н. Пособие по применению психологической методики MMPI / Л.Н. Собчик. М.: ТАО «Евро», 1982. - 132 с.

144. Собчик, Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности / Л.Н. Собчик. Метод, рук-во. Серия «Методы психологической диагностики». М, 1990. - 67 с.

145. Советский энциклопедический словарь. — М., 1980. — 616 с.

146. Степанова, Л.Г. Психологическая диагностика тендерных характеристик личности / Л.Г. Степанова. Мозырь: Содействие, 2006. - 72 с.

147. Сулимова, Т.А. Социальный конфликт: возникновение и методы разрешения / Т.А. Сулимова // Проблемы теории и практики управления. — 1994. -№ 1.-С. 116-120.

148. Сулимова, Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов / Под ред. Д.И. Фельдштейна / Т.С. Сулимова. — М.: Ин-т практической психологии, 1996. — 324 с.

149. Сушко, Н.Г. Личностные детерминанты организационного стресса: Автореф. дис. . канд. психол. наук /Н.Г. Сушко. — СПб., 1998. — 20 с.

150. Тарасова, Е.А. Тендерные отличия в конфликтном взаимодействии / Е.А. Тарасова. Воронеж, 2002. - 62 с.

151. Тарасова, Е.А. Особенности профессиональной компетентности государственных служащих в разрешении межличностных конфликтов с учетом тендерных различий: Автореф. дис. канд. психол. наук / Е.А. Тарасова. М., 2002.-21 с.

152. Таслер, Е. Социально-психологические особенности женщин, ориентированных на профессионально-трудовую деятельность в условиях эмиграции / Е. Таслер // Психологические проблемы русских эмигрантов в Германии. СПб., 2001. - С. 93-114.

153. Телия, Р.П. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития личности ребенка / Р.П. Телия. — М., 2001. — 118 с.

154. Тимонина, Г.Е. Межличностный конфликт как предмет социально-психологических исследований: Автореф. дис. канд. психол. наук / Г.Е. Тимонина. М., 2002. - 24 с.

155. Ушакин, С.А. Поле пола / С.А. Ушакин // Женщина. Гендер. Культура. -М., 1999.-С. 35-45.

156. Ушакин, С.А. Поле пола: в центре и по краям / С.А. Ушакин // Вопросы философии. 1999. - № 5. - С. 71-85.

157. Ушакова, Т.Н. Речевое искусство / Т.Н. Ушакова // Психологическое обозрение. 1995. -№ 1.-С. 6-13.

158. Ушакова, Т.Н. Речь как когнитивный процесс и как средство общения /

159. Т.Н. Ушакова//Когнитивная психология. 1986.-С. 131-143.

160. Фестингер, Л. Теория когнитивного диссонанса / Л. Фестингер. — СПб., 1999.-550 с.

161. Фетискин, Н.П. Психология тендерной деликвентности / Н.П. Фетискин. М.; Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2007. - 429 с.

162. Филиппов, А.В. Производственная социология, психология и педагогика / А.В. Филиппов, В.К. Лепинский, В.Н. Князев. М., 1989. - 231 с.

163. Хасан, Б.И. Психотехника конфликта и конфликтологическая компетентность / Б.И. Хасан. — Красноярск, 1996. 157 с.

164. Хасан, Б.И. Психотехника конфликта / Б.И. Хасан. — Красноярск: Изд-во КрасГУ, 1995.-98 с.

165. Шеварев, П.А. О роли ассоциаций в процессах мышления / П.А. Шеварев // Психология индивидуальных различий. — М., 1959. — С. 388-437.

166. Шилина, А.А. Проблема конфликта в подростковом возрасте / А.А. Шилина // Вопросы психологии. 2003. - № 2. - С. 25-39.

167. Ashadi, S.A. Sex, gender and the individual / S.A. Ashadi // In L.A. Pervin (Ed.), Handbook of personality: Theory and research. New York: Guilford Press, 1993.-P. 486-526.

168. Bern, S.L. Sex Role Inventory (BSRI) / S.L. Bern. New York, 1995. - 2121. P

169. Bern, S.L. The measurement of psychological androgyny / S.L. Bern // J. Consult. Clin. Psychology. 1974. V. 31. № 42. P. 155-162.

170. Bern, S.L. The measurement of psychological androgyny / S.L. Bern // J. Consult and Clin. Psychology. 1974. - № 47. - P. 91-102.

171. Bern, S.L. Theory and measurement of androgyny: A reply to . critiques / S.L. Bern // Journal of Pers. and Social Psychology. - 1979. - Vol. 37. - P. 1047-1054.

172. Blankstein, K.R. Coping and academic problem solving ability in test anxiety / K.R. Blankstein, G.L. Flett // Journal Clin. Psychology. 1992. - Vol. 48. -№ 1. - P. 37-46.

173. Boulding, K. The Role of Conflict in the Dynamics of Society / K. Boulding

174. Current Research on Peace and Violence. 1986. - Vol. 9. - № 3. - P. 98-102.

175. Carson, D.K. Ear effect variables and order of report in dichotic listening / D.K. Carson // Cortex. 1987. - Vol. 5. - № 1. - P. 63-70.

176. Conway, M. Response styles to sadness are related to sex and sex-role orientation / M. Conway, C. Giannopoulos, K. Stiefendrofer // Sex Role. 1990. - Vol. 22.-№9-10.-P. 579-587.

177. Frable, D.E. S. Sex-typed execution and perception of expressive movement / D.E. Frable // Journal of Pers. and Social Psychology. 1987. - Vol. 53. - P. 391-396.

178. Frankel, A.K. Poor performance following unsolvable problems: Learned helplessness or egotism? / A.K. Frankel, M.L. Snyder // Journal of Personality and Social Psychology. 1998. - № 36. - P. 1415-1423.

179. Fuller, J.L. Foundations of behavioral genetics / J.L. Fuller, W.R. Thompson. — Saint Louis, 1978. 533 p.

180. Garai, F.E. Sex differences in mental health / F.E. Garai // Genetic Psychology Monographs. 1974. - Vol. 81(2). - P. 3-142.

181. Gergen-Mary, A. From mod masculinity to post-mod macho: A feminist replay / A. Gergen-Mary. Pennsylvania State U, Associate Professor of Psychology, PA, US, 1992.- 135 p.

182. Gergen-Mary, A. Toward a new psychology of gender. Pennsylvania State U-Delaware County Campus, Media, PA, US. Routledge / A. Gergen-Mary, N. Davis-Sara. New York, 1997. - 299 p.

183. Goldberg, P. Are women prejudiced against women? / P. Goldberg // Transaction. 1968. - Vol. 7. - P. 39-51.

184. Goodyer, I.M. Attitudes and expectations about children with nontradi-tional and traditional gender roles / I.M. Goodyer // Sex Roles. 1993. - Vol. 2. - P. 51-165.

185. Hathaway, S. Basic readings on the MMPI in psychology and medicine / S. Hathaway, J. McKinley. Minneapolis, 1956. - 313 p.

186. Hollet, N. Development and Implication of a Personal Problem Solving Inventory / N. Hollet // Journal Counseling Psychology. 1991. - Vol. 29. - P. 66-75.

187. Hynes G.J. The psychological well-being of infertile women after a failed

188. F attempt: The effects of coping / G.J. Hynes, D. Terry // Brit. Journal Med. Psychology. 1992. - Vol. 65. - № 3. - P. 269-278.

189. Jocksley, A. Psychological androgyny: A case of mistaken identity? / A. Jocksley, M.E. Colten //Journal of Pers. and Social Psychology. 1979. - Vol. 37. - P. 1017-1031.

190. Kaufman-Gus-Jr. The mysterious disappearance of battered women in family therapists' offices: Male privilege colluding with male violence. Men Stopping Violence. Atlanta, GA, US, 1993. - 234 p.

191. Kiesler, S.B. Actuarial prejudice towards women and its implication / S.B. Kiesler // Journal of Appl. Social Psychology. 1975. - Vol. 5. - P. 98-110.

192. Kohlberg, L. A cognitive-development analysis of children's sex-role concepts and attitudes / L. Kohlberg // In: The development of sex differences / E.E. Maccoby (eds.). Stanford, С A: Stanford University Press, 1966. - P. 56-93.

193. Larcebeau, S. Etude d1 un questionnaire d' interests pour garcons de 10 a 12 ans / S. Larcebeau // Bull. Lust, d' orientation professional's. — 1958. Vol. 4. — P. 232-240.

194. Lynn, D.B. Parental and sex-role identification: A theoretical formulation / D.B. Lynn. California, 1969. - 321 p.

195. Maccoby, E.E. The psychology of sex differences / E.E. Maccoby, C.N. Jacklin. Standford. California, 1974. - 452 p.

196. McNeil, Т.К. Development of Control-of-Outcome Scales and Self-Efficacy Scales for Women in Four Life Roles / Т.К. McNeil // Journal of Personality Ass. -1990.-Vol. 54.-P. 564-575.

197. Michel, W.A. Social learning view of sex differences in behavior / W.A. Michel // In: The development of sex differences / E.E. Maccoby (eds.). Standford, 1966.-P. 56-82.

198. Mufson, L. Personality structure: Emergence of the five — factor mobel / L. Mufson // Ann. rev. Psychology. 1990. - Vol. 41. - P 417-440.

199. Paulhus, D.L. Effects of group selection on correlations and factor patterns in sex role research / D.L. Paulhus // Journal of Personality and Social Psychology.1987.-Vol. 53.-P. 314-317.

200. Person-Blenow, F.N. Causes and effects of causal attribution / F.N. Person-Blenow // Journal of Personality and Social Psychology. 1988. - Vol.46. - P. 44-66.

201. Pheterson, G.I. Evaluation of the performance of women as a function of their sex, achievement and personal history / G.I. Pheterson, S.B. Kiesler, P.A. Goldberg // Journal of Personality and Social Psychology. 1971. - Vol. 19. — P. 234241.

202. Rotter, J.B. Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement / J.B. Rotter // Psychological Monographs. New York, 1968. - 435 p.

203. Snyder, M.L. Egotism and attribution / M.L. Snyder, W.G. Stephan, D. Rosenfield // Journal of Personality and Social Psychology. 1978. - Vol. 33. - № 5. -P. 113-120.

204. Spence, J.T. The many faces of androgyny / J.T. Spence, R.L. Helmreich // Journal of Personality and Social Psychology. 1979. - Vol. 37. - P. 1032-1046.

205. Thomas, K. Issues in management of conflict / K. Thomas. Los Angles, 1976.-317 p.

206. Thomas, K.W. Conflict and conflict management / K.W. Thomas // Handbook of industrial and organizational psychology / Ed. By M.D. Dunnette. -Chicago: Rand McNall, 1976. P. 889-935.

207. Образец опросного бланка «Методики прогнозирования и профилактики межличностных организационных конфликтов»

208. Параметры оценки Фамилии членов коллектива

209. Уровень профессиональной подготовленности, профессиональные знания, навыки, умение, опыт

210. Отношение к труду, качество и объем самостоятельно выполняемой работы

211. Уровень развития нравственных качеств (доброта, честность, уважение к людям)

212. Уровень способностей к руководству группой, умение организовать работу, эффективно управлять людьми в процессе работы

213. Уровень развития инновационных качеств, умение быстро воспринимать новые идеи, творчески мыслить

214. Образец опросного бланка описывающего три типа поведения вконфликтой ситуации

215. Какой тип поведения в конфликтной ситуации Вы предпочитаете? (Отметьте галочкой или обведите в кружок букву выбранного Вами ответа.)

216. A. Сохранить хороший психологический климат в коллективе; если требует дело, отказаться от собственных притязаний; пожертвовав собственными интересами, уступить человеку, который провоцирует конфликт, выполнить его условия.

217. Б. Не отказываясь от собственных интересов, не допустить открытого скандала, напряженности в коллективе; добиться своей цели путем компромисса или обходного маневра.

218. B. Не уступать ни в чем и не идти на поводу у человека, который провоцирует конфликт в коллективе, открыто при всех высказать свое отношение к нему; добиться своей цели, во что бы то ни стало.1. ТЕСТОВЫЙ ОПРОСНИК ЛИРИ1. Инструкция

219. Другие думают о нем благосклонно.

220. Производит впечатление на окружающих.

221. Умеет распоряжаться, приказывать.4 Умеет настоять на своем.

222. Обладает чувством собственного достоинства.1. 6 Независимый.

223. Способен сам позаботиться о себе.

224. Может проявить безразличие.9 Способен быть суровым.

225. I 10 Строгий, но справедливый.11 Может быть искренним.12 Критичен к другим.13 Любит поплакаться/1. 14 Часто печален.

226. Способен проявить недоверие.16 Часто разочаровывается.

227. Способен быть критичным к себе.

228. V 18 Способен признать свою неправоту.19 Охотно подчиняется.20 Уступчивый.21 Благородный.

229. VI 22 Восхищающийся и склонный к подражанию.23 Уважительный.24 Ищущий одобрения.

230. Способен к сотрудничеству.

231. VII 26 Стремится ужиться с другими.

232. Дружелюбный, доброжелательный.28 Внимательный и ласковый.29 Деликатный.1. VIII 30 Одобряющий.

233. Отзывчивый к призывам о помощи.32 Бескорыстный.

234. Способен вызвать восхищение.

235. Пользуется уважением у других.

236. Обладает талантом руководителя.36 Любит ответственность.37 Уверен в себе.1. 38 Самоуверен и напорист.39 Деловит и практичен.40 Любит соревноваться.

237. Строгий и крутой, где надо.

238. I 42 Неумолимый и беспристрастный.43 Раздражительный.44 Открытый и прямолинейный.

239. Не терпит, чтобы им командовали.1. 46 Скептичен.

240. На него трудно произвести впечатление.48 Обидчивый, щепетильный.49 Легко смущается.1. V 50 Неуверен в себе.51 Уступчивый.52 Скромный.

241. Часто прибегает к помощи других.

242. VI 54 Очень почитает авторитеты.55 Охотно принимает советы.

243. Доверчив и стремится радовать других.

244. Всегда любезен в обхождении.

245. VII 58 Дорожит мнением окружающих.59 Общительный и уживчивый.60 Добросердечный.

246. Добрый, вселяющий уверенность.

247. VIII 62 Нежный и мягкосердечный.

248. Любит заботиться о других.64 Бескорыстный, щедрый.65 Любит давать советы.

249. Производит впечатление значимости.

250. Начальственно-повелительный.68 Властный.69 Хвастливый.1. 70 Надменный и самодовольный.71 Думает только о себе.72 Хитрый и расчетливый.

251. Нетерпим к ошибкам других.1.I 74 Св оекорыстный.75 Откровенный.76 Часто недружелюбен.77 Озлобленный.1. 78 Жалобщик.79 Ревнивый80 Долго помнит обиды.81 Склонный к самобичеванию.1. V 82 Застенчивый.83 Безынициативный.84 Кроткий.

252. Зависимый, несамостоятельный.1. VI 86 Любит подчиняться.

253. Предоставляет другим принимать решения.88 Легко попадает впросак.

254. Легко попадает под влияние друзей.

255. VII 90 Готов довериться любому.

256. Благорасположен ко всем без разбору.92 Всем симпатизирует.93 Прощает все.

257. VIII 94 Переполнен чрезмерным сочувствием.

258. Великодушен и терпим к недостаткам.

259. Стремится покровительствовать.97 Стремится к успеху.

260. Ожидает восхищения от каждого.99 Распоряжается другими.100 Деспотичный.

261. Сноб (судит о людях по рангу и достатку, а не по личным качествам).1. 102 Тщеславный.103 Эгоистичный.104 Холодный, черствый.105 Язвительный, насмешливый.1.I 106 Злобный, жестокий.107 Часто гневливый.

262. Бесчувственный, равнодушный.109 Злопамятный.1. 110 Проникнут духом противоречия.111 Упрямый.

263. Недоверчивый и подозрительный.113 Робкий.1. V 114 Стыдливый.

264. Отличается чрезмерной готовностью подчиняться.116 Мягкотелый.

265. Почти никогда и никому не возражает.1. VI 118 Ненавязчивый.119 Любит, чтобы его опекали.120 Чрезмерно доверчив.

266. Стремится снискать расположение каждого.

267. VII 122 Со всеми соглашается.123 Всегда дружелюбен.124 Всех любит.

268. Слишком снисходителен к окружающим.

269. VIII 126 Старается утешить каждого.

270. Заботится о других в ущерб себе.

271. Портит людей чрезмерной добротой.1. Ключ

272. Если Вы оценивали несколько личностей — «Я — сейчас», «Я — в идеале», «Мой партнер», то к каждой оцениваемой личности свой отдельный подсчет баллов (количества «+») по каждому блоку.

273. Будьте аккуратны и внимательны.

274. По следующим формулам определяются показатели по двух основным факторам: доминирование и дружелюбие. Доминирование = (I-V)+0,7x(VIII+II-IV-VI) Дружелюбие = (VII-III)+0,7x(VIII-II-IV+VI)

275. Какой показатель преобладает у Вас?

276. МЕТОДИКА ПОЛОВОГО ДИФФЕРЕНЦИАЛА В.Е. КАГАНА1. Тестовый материал

277. Инструкция. «Оцените по отобранным чертам личности: а) самих себя; б) большинство мужчин; в) большинство женщин. Внимательно прочтите каждую пару черт и зачеркните соответствующую цифру:3 — совершенно верно;2 верно;1 — пожалуй, так;1. О неопределенное.

278. А- медленное 3 2 1 0 1 2 3 быстрое +

279. П- сложное 3 2 1 0 1 2 3 простое +с- слабое 3 2 1 0 1 2 3 сильное +0+ полное 3 2 1 0 1 2 3 пустое —

280. А- неповоротливое 3 2 1 0 1 2 3 проворное +

281. П+ ясное 3 2 1 0 1 2 3 смутноес- нежное 3 2 1 0 1 2 3 грубое ;0+ острое 3 2 1 0 1 2 3 тупое

282. А- грустное 3 2 1 0 1 2 3 веселое +п- изменчивое 3 2 1 0 1 2 3 постоянное +с+ твердое 3 2 1 0 1 2 3 мягкое 0. тусклое 3 2 1 0 1 2 3 яркое +

283. А+ активное 3 2 1 0 1 2 3 пассивноеп- расплывчатое 3 2 1 0 1 2 3 четкое ;с+ прочное 3 2 1 0 1 2 3 хрупкое

284. МЕТОДИКА С. БЕМ Текст опросника1. Верящий в себя2. Умеющий уступать3. Способный помочь

285. Быстрый в принятии решений32. Сострадающий33. Искренний

286. Полагающийся только на себя (самодостаточный)35. Способный утешить36. Тщеславный37. Властный38. Имеющий тихий голос39. Привлекательный40. Мужественный41. Теплый, сердечный42. Торжественный, важный

287. Имеющий собственную позицию44. Мягкий45. Умеющий дружить46. Агрессивный47. Доверчивый48. Малорезультативный49. Склонный вести за собой50. Инфантильный

288. Адаптивный, приспособляющийся52. Индивидуалист53. Не любящий ругательств54. Не систематичный55. Имеющий дух соревнования56. Любящий детей57. Тактичный58. Амбициозный, честолюбивый59. Спокойный

289. Традиционный, подверженный условностям1. Ключ к тесту

290. Маскулинность («да»): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28, 31, 34, 37, 40,43, 46, 49, 52,55.58.

291. Фемининность («да»): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53,56.59.

292. За каждое совпадение ответа с ключом начисляется один балл. Затем определяются показатели фемининности (F) и маскулинности (М) в соответствии со следующими формулами.

293. ОПРОСНИК РУСАЛОВА В. М. (ОСТ)1. Подвижный ли Вы человек?

294. Всегда ли Вы готовы сходу, не раздумывая, включиться в разговор?

295. Предпочитаете ли Вы уединение большой компании?

296. Испытываете ли Вы постоянную жажду деятельности?

297. Ваша речь обычно медленна и нетороплива?6. Ранимый ли Вы человек?

298. Часто ли Вам не спится из-за того, что Вы поспорили с друзьями?

299. В свободное время Вам всегда хочется заняться чем-либо?

300. В разговоре с другими людьми Ваша речь часто опережает Вашу мысль?

301. Раздражает ли Вас быстрая речь собеседника?

302. Чувствовали бы Вы себя несчастным человеком, если бы на длительное время были лишены возможности общения с людьми?

303. Вы когда-нибудь опаздывали на свидание или на работу?

304. Нравится ли Вам быстро бегать?

305. Сильно ли Вы переживаете неполадки в своей работе?

306. Легко ли Вам выполнять работу, требующую длительного внимания?

307. Трудно ли Вам говорить очень быстро?

308. Часто ли вы испытываете тревогу, что выполнили работу не так, как нужно?

309. Часто ли Ваши мысли перескакивают с одной на другую во время разговора?

310. Нравятся ли Вам игры, требующие быстроты и ловкости?

311. Легко ли Вы можете найти другие варианты решения известной задачи?

312. Испытываете ли Вы чувство беспокойства, что Вас неправильно поняли в разговоре?

313. Охотно ли Вы выполняете сложную ответственную работу?

314. Бывает ли, что Вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь?

315. Легко ли Вы воспринимаете быструю речь?

316. Легко ли Вам делать одновременно очень много дел?

317. Возникают ли у Вас конфликты с вашими друзьями из-за того, что Вы сказали им что-то, не подумав заранее?

318. Вы обычно предпочитаете делать несложные дела, не требующие от Вас большой энергии?

319. Легко ли Вы расстраиваетесь, когда обнаруживаете незначительные недостатки в своей работе?

320. Любите ли Вы сидячую работу?

321. Легко ли Вам общаться с разными людьми?

322. Вы обычно предпочитаете подумать, взвесить и лишь потом высказаться?

323. Все ли Ваши привычки хороши, желательны?

324. Быстры ли у Вас движения рук?

325. Вы обычно молчите и не вступаете в контакты, когда находитесь в обществе малознакомых людей?

326. Легко ли Вам переключаться от одного варианта решения задачи на другой?

327. Склонны ли Вы преувеличивать в своём воображении негативное отношение близких людей?

328. Разговорчивый ли Вы человек?

329. Вам обычно легко выполнять дело, требующее мгновенной реакции?

330. Вы обычно говорите свободно без запинок?

331. Беспокоят ли Вас страхи, что Вы не справитесь с работой?

332. Легко ли Вы обижаетесь, когда близкие Вам люди указывают на Ваши недостатки?

333. Испытываете ли Вы тягу к напряжённой ответственной деятельности?

334. Считаете ли Вы свои движения медленными и неторопливыми?

335. Бывают ли у Вас мысли, которые Вы хотели бы скрыть от других?

336. Можете ли Вы без долгих раздумий задать щекотливый вопрос другому человеку?

337. Доставляют ли Вам удовольствие быстрые движения?

338. Легко ли Вы "генерируете" новые идеи, связанные с работой?

339. Сосёт ли у Вас под ложечкой перед ответственным разговором?

340. Можно ли сказать, что Вы быстро выполняете порученное Вам дело?

341. Любите ли Вы браться за большие дела самостоятельно?

342. Богатая ли у Вас мимика в разговоре?

343. Если Вы обещали что-то сделать, всегда ли Вы выполняете своё обещание независимо от того, удобно это вам или нет.

344. Испытываете ли Вы чувство обиды от того, что окружающие вас люди обходятся с Вами хуже, чем следовало бы?

345. Вы предпочитаете выполнять одновременно только одну операцию?

346. Любите ли Вы игры в быстром темпе?

347. Много ли в Вашей речи длительных пауз?

348. Легко ли Вам внести оживление в компанию?

349. Вы обычно чувствуете в себе избыток сил и Вам хочется заняться каким-нибудь делом?

350. Обычно Вам трудно переключить внимание с одного дела на другое?

351. Бывает ли у Вас, что надолго портится настроение от того, что сорвалось запланированное дело?

352. Часто ли Вам не спится из-за того, что не ладятся дела, связанные непосредственно с работой? 62. Любите ли Вы бывать в большой компании?

353. Волнуетесь ли Вы выясняя отношения с друзьями?

354. Испытываете ли Вы потребность в работе, требующей полной отдачисил?

355. Выходите ли Вы иногда из себя, злитесь?

356. Склонны ли Вы решать много задач одновременно?

357. Держитесь ли Вы свободно в большой компании?

358. Часто ли Вы высказываете своё первое впечатление, не подумав?

359. Беспокоит ли Вас чувство неуверенности в процессе выполнения работы?

360. Медленны ли Ваши движения, когда Вы что-то мастерите?

361. Легко ли Вы переключаетесь с одной работы на другую?

362. Быстро ли Вы читаете вслух?73. Вы иногда сплетничаете?

363. Молчаливы ли Вы, находясь в кругу друзей?

364. Нуждаетесь ли Вы в людях, которые бы Вас ободрили и утешили?

365. Охотно ли Вы выполняете множество различных поручений одновременно?

366. Охотно ли Вы выполняете работу в быстром темпе?

367. В свободное время Вас обычно тянет пообщаться с людьми?

368. Часто ли у Вас бывает бессонница при неудачах на работе?

369. Дрожат ли у Вас иногда руки во время ссоры?

370. Долго ли Вы мысленно готовитесь перед тем, как высказать своё мнение?

371. Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые Вам явно не нравятся?

372. Обычно вы предпочитаете лёгкую работу?

373. Легко ли Вас обидеть в разговоре по пустякам?

374. Обычно Вы первым в компании решаетесь начать разговор?

375. Испытываете ли Вы тягу к людям?

376. Склонны ли Вы вначале поразмыслить, а потом говорить?

377. Часто ли Вы волнуетесь по поводу своей работы?

378. Всегда ли Вы платили бы за провоз багажа на транспорте, если бы не опасались проверки?

379. Держитесь Вы обычно обособленно на вечеринках или в компаниях?

380. Склонны ли вы преувеличивать в своём воображении неудачи связанные с работой?

381. Нравится ли Вам быстро говорить?

382. Легко ли Вам удержаться от высказывания неожиданно возникшейидеи?

383. Предпочитаете ли Вы работать медленно?

384. Переживаете ли Вы из-за малейших неполадок на работе?

385. Вы предпочитаете медленный спокойный разговор?

386. Часто ли Вы волнуетесь из-за ошибок в работе, которые были Вами допущены?

387. Способны ли Вы успешно выполнять длительную трудоёмкую работу?

388. Можете ли Вы, не долго думая, обратиться с просьбой к другому человеку?

389. Часто ли Вас беспокоит чувство неуверенности в себе при общении с людьми?

390. Легко ли Вы берётесь за выполнение новых заданий?

391. Устаёте ли Вы, когда Вам приходится говорить долго?

392. Вы предпочитаете работать с прохладцей, без особого напряжения?

393. Нравится ли Вам разнообразная работа, требующая переключения внимания?

394. Любите ли Вы подолгу бывать наедине с собой?

395. Обработка данных опросника

396. Обработка данных по ОСТу проводится путем сравнения ответов испытуемого с «ключевыми». Каждое совпадение ответа испытуемого с ключевым оценивается в один балл. Количество баллов суммируется по каждой шкале.

397. Результаты испытуемых, получивших высокий балл (7 и более) в Контрольной шкале, не подлежат рассмотрению.1. Ключи к ОСТ1. ШКАЛА ЭРГИЧНОСТЬда» вопросы 4, 8, 15, 22, 42, 50, 58, 64, 96. «нет» - вопросы 27, 83, 103.

398. ШКАЛА СОЦИАЛЬНАЯ ЭРГИЧНОСТЬ «да»- 11, 30, 57, 62, 67, 78, 86.нет»-3,34, 74, 90, 105.3. ШКАЛА ПЛАСТИЧНОСТЬда» 20, 25, 35, 38, 47, 66, 71, 76, 101, 104. «нет» - 54, 59.

399. ШКАЛА СОЦИАЛЬНАЯ ПЛАСТИЧНОСТЬ «да» - 2, 9, 18, 26, 45, 68, 85, 99.нет»-31, 81, 87, 93.5. ШКАЛА-ТЕМПда» 1, 13, 19, 33, 46, 49, 55, 77. «нет» - 29, 43, 70, 94,

400. ШКАЛА СОЦИАЛЬНЫЙ ТЕМП «да»-24, 37, 39,51,42, 92.нет» 5, 10, 16, 56, 96, 102.7. ШКАЛА ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬда» 14, 17, 28, 40, 60, 61, 69, 79, 88, 91, 95, 97.

401. ШКАЛА СОЦИАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ «да» - 6, 7, 21, 36, 41, 48, 53, 63, 75, 80, 84, 100.

402. ШКАЛА- «К» «да» 32, 52, 89.нет» 12, 23, 44, 65, 73, 82.

403. Методика определения стилей разрешения конфликтов

404. Стиль разрешения конфликта Использую чаще всего Предпочитаю использовать Использую реже всего Чувствую себя при использовании наименее комфортно

405. Конкуренция (Я активно отстаиваю собственную позицию)

406. Уклонение (Я стараюсь уклониться от участия в конфликте)

407. Приспособление (Я стараюсь выработать решение, удовлетворяющее обе стороны)

408. Сотрудничество (Я ищу путей совместного решения проблемы, удовлетворяющего обе стороны)

409. Компромисс (Я ищу решение, основанное на взаимных уступках)