автореферат и диссертация по психологии 19.00.03 для написания научной статьи или работы на тему: Индивидуальные различия в формировании психологических структур деятельности операторов-технологов

Автореферат диссертации по теме "Индивидуальные различия в формировании психологических структур деятельности операторов-технологов"

< ! !.

ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ АКАДЕМИИ НАУК СССР

На правах рукописи

НАТАЛЬИНА Ирина Николаевна

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗЛИЧИЯ В ФОРМИРОВАНИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СТРУКТУР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРОВ-ТЕХНОЛОГОВ

Специальность 19.00.03 — психология труда; инженерная психология

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Москва -1990

Работа ьшоййш. в Ицсткс^а; Научный руководитель Офкщшькш опаокег-т::

Бедущэе учреждение

РЕглдат: Академки каук СССР

- доктор психологических щук -А.И.Гаяантионог

- доктор психологических наук Г.М.ЗароноЕсккП

- кандидат психологических ноук А.А.Гостоб

- Лвкккградссий государствзшшЛ уимЕсроктат

Защита состоится " "_1920г. т зассдаиян спсцшишзи-

росанного Соььта по зшцыхе ваадндьгеяю: диссертаций К 0023101 при Институте психолога: АН СССР по адресу: 129366, Носит, уд.Ярославская, 13.

С днсоертацкой «окно оз1;аЕаг.иться в бкбвиохакс ккстшутл. Авторэфэрат разосяа: " "_ 1990 г.

УЧ81П.Й сикроясрь спсцп&дизиройашюго Со рот;;

кандидат пс1;хс;:огйчаах:13 паук Г.И.Актопов

¡ ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Í'

Актуальность исследования. Реяающео условие эффективной реализации концепции ускорения социально-экономического развития - переход к качественно новому, более высокому типу расширенного социалистического воспроизводства, основанному на ускорении научно-технического прогресса, повышении эффективности использования всех видов производственных ресурсов, активизации человеческого фактора.

В настоящее время вводятся в строй сотни автоматизированных систем управления технологическими процессами, цехами, предприятиями, отраслями наряду со многими другими человеко-машинными комплексами современной техники. По мере усложнения этих систем существенно повышаются требования к уровню развития профессиональных качеств человека-оператора, резко возрастает "цена" совершаемых им ошибок. В этих условиях все большув актуальность приобретает решение основных задач инженерной психологии: анализа, оценки и проектирования деятельности, внедрения результатов исследования в практику, способствующее более полному использованию потенциала человеческого фактора, оптимизации процессов функционирования человеко-машинных комплексов.

На над взгляд, успешное решение этих задач возможно на основе реализации концепции идеализированных психологических структур (концептуальных моделей) деятельности оператора, предложенной А.И.Галактионовым. Суть данного подхода заключается в переходе от традиционных методов, использующих характеристики деятельности оператора (зависимость показателей деятельности от различных факторов, определяемых проектируемыми средствами и условиями деятельности), к методам, базирующимся на психологической структуре деятельности (ПСД) оператора.

Результаты значительных по объему экспериментальных исследований внутренних средств деятельности оператора-технолога, проведенные под руководством А.И.Галактионова и его учеников (А.И.Галактионов, Н.А.Бахарева, Е.Ф.Горский, А.Д.Следь, В.Н. Янушкин, 1974; А.И.Галактионов, 1978; А.И.Галактионов, В.Н. Янушкин, 1981, 1985, 1987, 1988; А.И.Галактионов, Е.Ф.Горский, В.Н.Янушкин, 1982; К.В.Маскевич, 1985; А.И.Санников, 1985; В.Н.Янушкин, 1980, 1984), позволили обосновать инженерно-психологические принципы согласования вариантов мнемосхем с фор-

мируемыми оператором частными ПСД на разных концептуальных уровнях его деятельности и, таким образом, разработать инженерно-психологические принципы построения высокоэффективных мнемосхем для операторов АСУ ТП; предложить методы построения теоретических моделей деятельности по решению конкретных задач контроля и управления данным объектом, используемые при решении задач инженерно-психологического проектирования деятельности и технических средств деятельности, при обучении операторов, а также методы построения идеализированных частных ПСД с помощью исходных данных о конкретном объекте, которыми располагают проектировщики АСУ ТП на ранних стадиях проектирования; подойти к решению задачи взаимной адаптации операторов при совместной деятельности.

Дальнейшее, более полное и глубокое, изучение формирова--ния ПСД безусловно предполагает рассмотрение данного процесса с учетом индивидуально-психологических, личностных свойств оператора. "Применение к жизни общих психологических закономерностей должно всегда опосредствоваться знанием индивидуальных различий. Без этого общие психологические закономерности становятся столь абстрактными, что их практическая ценность представляется сомнительной"(Б.М.Теплов, 1961, с.5).

Настоящее диссертационное исследование посвящено рассмотрению индивидуальных различий в формировании ПСД операторов-технологов.

Объектом исследования явилась наряду с индивидуальной деятельностью по решению задач контроля и управления конкретным технологическим объектом также совместная деятельность операторов-технологов АСУ ТП.

Цель исследования заключалась в выявлении особенностей процесса формирования интегральной ПСД операторов, а также особенностей формирования психологической структуры совместной деятельности, обусловленных индивидуально-психологическими, личностными свойствами операторов.

Она конкретизировалась в следующих задачах:

1. Изучить индивидуальные особенности вторичных образов, выявление которых должно способствовать пониманию сущности различий в формируемых отдельными операторами интегральных ПОД.

2. Изучить шздивидуально-устойчивые свойства личности испытуемых-операторов.

3. Выявить особенности процесса формирования ПСД отдельных операторов при индивидуальном решении задач контроля и управления объектом.

4. Проанализировать выявленные особенности ПСД с учетом индивидуально-личностных характеристик операторов.

5. Выявить особенности формирования психологической структуры совместной деятельности операторов-технологов, оценив роль индивидуально-психологических, личностных свойств операторов в данной процессе.

Согласно гипотезе исследования процесс формирования интегральной психологической структуры деятельности обусловлен индивидуально-психологическими и личностными свойствами оператора; значительную роль эти характеристики играют в процессе формирования психологической структуры совместной деятельности, . оказывая как непосредственное влияние на данный процесс, так и через посредство взаимодействия стратегий решения задач контроля и управления технологическим объектом, выработанных операторами в рацках сформированных ими ПСД.

Полоне и и я, вынос иные на защиту:

1. Процесс формирования интегральной психологической структуры деятельности в значительной мере обусловлен индивиду-ально-пснхологическпми, личностными свойствами оператора, определяющими количество и состав частшх ПСД, последовательность

и динамические параметры их формирования.

2. Существенную роль в формировании ПСД оператора играют индивидуальные особенности вторичных образов, влияющие такне на процесс взаимопонимания ме.-эду операторами в условиях совместной деятельности.

3. Существует значимая взаимосвязь ыеяду основными характеристиками вторичных образов: яркость-четкость, контролируемость и свойствами личности: депрессия, расторможенность, пластичность.

4. Определяющее значение для формирования психологической структуры совместной деятельности имеет согласованность индивидуально-личностных характеристик операторов, вступающих в общение, и взаимодействие индивидуальных стратегий, выработанных в ранках сформированных ими в процессе самообучения ПСД.

Научная новизна работы состоит в практической попытке реализации личностного принципа в анализе процесса

формирования ПОД оператора. Обнаружены новые значимые зависимости ыс;/ду основными характеристиками вторичных образов: яркость-четкость, контролируемость и следующими личностными свойствами: депрессия, растормояенность, пластичность.

Практическая значимость работы.

Учет выявленных различий в формируемых операторный ПСД, обусловленных индивидуально-психологическими, личностными свойствами субъектов труда, способствует решения ряда практических задач психодиагностики профессионально важных качеств, профессионального обучения, проектирования средств отображения информации, рациональной расстановки операторов при совместной деятельности.

Апробация. Материалы диссертации докладывались на научно-практическом семинаре "Человеческий фактор в современном автоматизированном производстве" (Хабаровск, 1969г.), на УП Всесоюзной конференции по инженерной психология (Ленинград, 1990г.), заседаниях лаборатории инженерной психологии Института психологии АН СССР.

Диссертация апробирована на расширенном заседании лаборатории инженерной психологии Института психологии АН СССР.

Публикации. Основное содержание диссертации изложено в 3 печатных работах.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и выводов, из лоханных на ПОс. машинописного текста, содержит 8 таблиц, 2 рисунка. Список литературы состоит из 150 наименований, из них 22 на английском языке,

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность исследования индивидуальных различий в формировании ПСД операторов в связи с необходимостью дальнейшего, более глубокого и полного, изучения данного процесса, раскрытия характеристик внутренних средств деятельности оператора и решения на этой основе задач ео оптимизации; формулируются цель, гипотеза и задачи исследования, приводятся положения, выносимые на защиту.

В первой главе - "Современное состояние проблемы внутренних средств деятельности оператора" - в контексте изучения проблемы психической регуляции деятельности рассматривается рогу-

лируз1цзя пункция обрззп (г-ыступасчгго и разлшпЕлх ¿ззг.глэсвязги: -ш:: аспектах) а деятельности оператора; ооосио:лли'>стся нмзохо-дк:.;зсть изучения кедиэццуальких оссбекностс-Г. оС^азк'л" с'з.рл, : роли л процессе психипзской £Бгуллции деятельности в тссной с«; зи с личности;"ли характеристика^! человека.

Изучению пробл-.: ;ы психической ригуллини деятельности поо!■■ -рглп пногочкелопше работл соьзтскп:; и озрубзгкы;' '¡зелздзпзтз;;. :!,

Л.П.Пеккср шмаляет следуг'гуле осиовнде (нообхоцп-хя) кошэ-изнп.' обуз!: структур:; пс.тскчссккх рзгулятороз деЛстияЯ: шти:"— цмонше и целг-збразузстиэ; ямзюнеигц, психически отра::;г:;;у;;е щм-д'".0Т1гуп ситуэп.'.ю, л которой происходит действие, а -гак-со компонент!!, отсбрз:-зюлпю днизтпшу самого действия, Трехкомпснзнтноетз структур;: процессов психической регуляции подт^ор.-здкетол слаирл-чсс.ч$г«1 обобцеишпз:, относящимися к ксследопзкиг.м Пзркеа и Дод-соиа, П.'1росс2, а.Нпттегз., Н.А.Бзрнтгейнз и др. Несоиленюй интерес л ст;:с::з:::;п разработки данной проблема предотлзллет исслз-дозешс О.А.Копопшшэ (1СЗЭ, 1969), постзвизлего сг.оей зячач-э:' построение ЕопуттуялькзП '.одел:!, о^рз-злде;! сь7?р?ш;:;-< -1унк-ЦИСНОЛЫГ/Э структуру СИСТС'З* Г.С03И35П10Г0 рзгулкрзпзния С'гНСО-?:оториой деятельности, Б представленном описании зесн'.ез фу.ЧКЦПОНЯЛЫП!'; структур:; ПРОПЗССП .СЗНОрОИулЯИНИ ЮГ.ЧО глкглгл-, по е.":лс*•*/ -I, •п \:л у::? езиззли; кзмлонептп о:гу.П су унту, пгг.^'пчяслсЛ регул;::; л. Ч; ) :.::■ „ел оолетизикз !-

гз зодор.-.'зллл рзгуллткы; .'Л лз/.зиетс: ч пси:'!::;:;, его ссст.ь Ккзг •гпк кязик-юг.-ч икугч:млялч> ненлнчззкиз процессы (А.В,Ш>:.?оп, 19Г0).

Регуляцил деятельности - зто та рлботл, иотсруо прзк'ичее-ки пнюли-юу образ, г^ступщ;'";;:! как систс-:шоо обрззовянио, которое характеризуется чкогоиортстьэ и нногоуровиеьостью Ш'.Д.Зп-валова, В.А.Иономарекко, 1920, 1981; И.Д.Завэлогт, Б.Ф.Лемоз, В.А.Пононаремко, 1966; В.П.Зинченко, Г.Н.Зарзковский, 1970; О.Л.Конопкин, 1977, 1960,.1989;.Л.Л.Крылов, 1572; А.Н.Леонтье:,, 1970, 1977; Д.А.СЬоннн, 1969, 1970, 1973; С.Л.Рубшитейн, 1957 и др.). В любой предметной деятельности образ выступает зо многих взаимосвязанных аспектах: как концептуальная '.тодель, опера--тнвше образы (соотносящие и соотносимые, еффзкторшз и афферентные), как перцептшлий образ, образ - представление, ннеиическнй образ, как образ-цель и т.д.

Понятие "концептуальная модель" наиболее полно ракрывается

в работах В.П.Зинченко с сотрудниками, рассматривающих концептуальную модель как основное внутреннее средство деятельности, создаваемое в процессе обучения и тренировки. Как полагает А.А.Крылов, формой внутренней организации входной и выходной информации как информационной системы, в рамках которой происходит выработка стратегии оперативного управления длт решения частных задач деятельности, является образно-понятийная модель деятельности. Для понимания механизма регуляции предметных действий необходимо обратиться к понятию оперативного образа, предложенному Д.А.Олениным в 1969 г. Структурированная, упорядоченная система оперативных образов, каждый из которых занимает в ней определенное место и выполняет определенную функцию при преобразовании информации, играет роль некоторого промежуточного психологического образования, опосредствующего связь мевду текущей информацией и ответными реакциями субъекта.

Вышесказанное приводит к выводу о необходимости согласования системы информации с содержанием психического образа объекта с тем, чтобы существенно упростить умственные действия оператора по переработке информации. Следовательно, в целях создания оптимальной панели информации необходимо знать системные характеристики оперативного образа и способы их адекватного представления в виде наглядных структур. Структура психического образа включает компоненты, соответствующие трем уровням психического отражения: сенсорно-перцептивному, представлений, вербально-ло-гическому. Изучение процессов формирования и функционирования образно-концептуальной модели (ОКМ) с использованием шжрогене-тического и микроструктурного методов анализа иерархической системы преобразования информации на участке от входа зрительной системы до двигательного или речевого ответа позволило сделать вывод: ОКМ представляет собой многомерное отображение реальности, отображение, описанное на разных перцептивных, символических и вербальных языках (В.П.Зинченко, В.М.Цунипов, В.Ы.Гордон, 1973).

В настоящее время возрастает актуальность исследования путей построения информационных и формирования концептуальных моделей, поскольку корни этой проблематики касаются самого существа деятельности операторов АСУ. Мевду тем ни одно психическое явление не может быть понято без учета личностной его обусловленности. Отражение мира человеком поражает гибкостью, избирательностью, яркостью, многообразием способов видения реальности.

Основу многоалфавитного отражения мира составляют три систегял семантик, которыми располагает человек и которые находятся в постоянно;,! взаимодействии и взаимопроникновении (Д.Н.Завалиши-на, Б.З.Ломов, В.Ф.Рубахин, 1977). Первая система семантик -ситуативная (функциональная). Вторая система семантик - это, условно, семантики, связанные с общепринятыми, общечсловечеснн-ми значения:,« и нормами. Третья система семантик - представляа-щая для нас особый "нтерес - это индивидуальные семантики.

В данной диссертационном исследовании ш сочли необходима": рассмотреть индивидуальные особенности вторичных образов (представлений, образов воображения), раскрыть их роль в процоссо психической регуляции деятельности, изучить влияние этих особенностей на успешность целостной операторской деятельности в тесной связи с личностными характеристика:,:;: человека-оператора.

Психологическая структура деятельности (ПСД) или образно-концептуальная модель, являющаяся основным внутреннш средством деятельности оператора системы управления, включает в себя множество компонентов: яизненшй опыт человека; знания, полученные при специальном обучении; сведения, поступающие в процессе управления; определешщй набор образов реальной и прогнозируемой обстановки, в которой происходит деятельность; знание совокупности возможных исполнительских действий, свойств объекта управления; представление о задачах системы; мотивы деятельности; знание последствий правильных и ошибочных решений; знание вероятностной структуры событий; готовность к нестандартным, маловероятным событиям и т.п. 5ор?.шровапиа ПСД, безусловно, следует рассматривать с учетом индивидуально-психологических, личностных свойств оператора. Как видно из приведенного описания ПСД, вторичные образы - очень существенные ее компоненты. Поэтому исследованию процесса формирования психологических структур деятельности операторов предшествует изучение индивидуальных особенностей вторичшх образов.

Во второй главе - "Изучение отдельных компонентов психологической структуры деятельности (ПСД) оператора" - рассматривается комплексный блок методических средств, позволяющий изучить индивидуальные особенности вторичных образов; излагаются и об-сувдавтся результаты их экспериментального исследования; приводится общая схема эксперимента, направленного на выявление индивидуальных особенностей организации мнемических двйствий при

кратковременном запоминании, анализируются полученные результаты.

В качестве основных методов изучения образов нами били использованы следующие:

1. Субъективное оценивание отдельных особенностей образа;

2. Пространственные тесты мысленного манипулирования;

3. Анализ объективных показателей актуализации образа.

Среди методик субъективного оценивания характеристик вторичных образов были выбраны опросники Шиана, Маркса (для определения яркости-четкости вторичного образа различной модальности), Гордон, Ричардсона (для оценки субъективной способности к контролю за вторичными образами - контролируемости), получившие наиболее широкое распространение. По данным опросникам определялись количественные показатели характеристик яркости-четкости

и контролируемости представлений, которые затем объединялись в единый показатель способности к представлению ("индексы шкалы"). Поскольку яркие, четкие представления при плохом контроле мешают решению пространственных задач вследствие навязывания человеку образов, не адекватных реальности, наряду с "прямым индексом икали" был использован и "обратный индекс шкалы". Далее осуществлялось ранжирование испытуемых по изолированно взятым характеристикам яркости-четкости и контролируемости представлений, а также по обоим "индексам шкалы". Таким образом, способность к представлению кандого испытуемого характеризовалась баллом "индексов шкалы", ранговым номером по обоим "индексам шкалы" и изолированным характеристикам яркости-четкости и контролируемости. Третья основная характеристика вторичного образа - ?гл-вость (подвижность) оценивалась: временем выполнения заданий опросников Шиана, Маркса, Гордон, Ричардсона; плотностью "образного потока" (количеством наглядных образов в минуту, "проплывающих" в сознании испытуемого при инструкции на свободное течение мыслей); временем визуализации простой траектории при использовании речевого канала предъявления знаковой информации.

Дополнительной информацией, повышающей надежность количественной оценки опросников, послужили результаты свободной беседы с испытуемыми об особенностях их представлений.

В качестве пространственных методик мысленного манипулирования были выбраны задания, принципом построения сходные с одной из самых валидных методик измерения способности к зрительному восприятию и мысленному перемещению объектов в пространст-

ве - вариантом геста "Доска форм на бумаге". Оценивались время выполнения заданий и точность.

В контексте изучения пространственного воображения была использована методика, разработанная Б.Ф.Ломовым с сотрудниками (Б.Ф.Ломов, 1961). Каждому испытуемому давались два задачи, требующие оперирования с представлением квадрата. Фиксировались время решения задач, речь и действия испытуемых. Успешность решения задач на представливание позволяла оценить степень устойчивости, обобщенность, структурность и дифференцированность представлений.

В качестве объективных измерений характеристик образа послужили также показатели следующих задач визуализации:

1. Визуализация простой траектории в условиях визуального предъявления знаковой информации (2 задачи);

2. Визуализация простой траектории в условиях динамического предъявления знаковой информации при использовании речевого канала (2 задачи). Во всех задачах фиксировались время и точность визуализации. Было осуществлено ранжирование испытуемых по показателям успешности формирования пространственного образа по знаковой информации.

Рассматривая формирование образа в контексте личности, мы сочли необходимым связать характеристики вторичных образов а чертами личности. С этой целью в экспериментах был использован психодиагностический тест,' в основу которого положена структурно-иерархическая модель индивидуальности (В.М.Мельников, Л.Г. Ямпольский, 1985). Оценка осуществлялась по десяти факторам: невротизм; психотизм; депрессия; совестливость; расторможенность; общая активность; робость; общительность; эстетическая впечатлительность; женственность. Назальные свойства личности оценивались с помощью адаптированного вопросника Айзенка (В.М.Блейхер, Л.Ф.Бурлачук, 1978).-Для более детального рассмотрения предметного и коммуникативного аспектов темперамента был применен вопросник В.М.Русалова, построенный на основе новой теоретической восьмимерной модели структуры темперамента человека. Оценка проводилась по следующим шкалам: предметная эргичность, социальная эргичность; пластичность, социальная пластичность; темп, социальный темп; эмоциональность, социальная эмоциональность. Было проведено ранжирование испытуемых также в соответствии с оценками по шкалам психодиагностического теста и вопросника

В.Ц.Русалова.

В экспериментах участвовали 85 испытуемых в возрасте 2030 лет (75 мужчин и 10 женщин). Для сопоставления полученных показателей способности к представлению с показателями успешности формирования пространственного образа по знаковой информации, решения задач мысленного манипулирования образами, а также с оценками по шкалам психодиагностического теста и вопросника В.М.Русолова был применен метод ранговой корреляции Спирмена. Статистически значимыми на уровно 0,05 оказались коэффициенты ранговой корреляции, превосходящие значение 0,198. Таким образом, можно говорить о наличии значимой связи между:

1. Способностью к представлению, характеризуемой "обратным индексом шкалы", и успешностью формирования пространственного образа по знаковой информации (<р = -0,219);

2. Яркостью-четкостью представлений и фактором "депрессия" (Р = -0,241); *

3. Контролируемостью представлений и фактором "растормэ-кенность" ( (Э = -0,263).

Кроме того, найдена статистически значимая (на уровне 0,005) связь между контролируемостью и пластичностью, оцененной по шкале вопросника В.М.Русалова -0,399).

В процессе данного диссертационного исследования была также выявлена зависимость, представляющая интерес прежде всего в контексте изучения операторской деятельности, - связь между успешностью формирования пространственного образа в условиях динамического предъявления знаковой информации и фактором "депрессия" ( = -0,778, р<0,01).

Эффективное функционирование вторичных образов, оперирование системами представлений в мыслительной деятельности невозможно без опори на процессы памяти. Выявленные различия во вторичных образах должны были проявиться, как мы полагали, и в организации мнемичоских действий испытуемыми при кратковременном запоминании. Мы сочли целесообразным провести экспериментальное исследование, направленное на определение динамических преобразований зрительной информации, которые осуществляются при кратковременном запоминании, попытались экспериментально выявить зависимость такого показателя непосредственного запоминания, как объем полного воспроизведения, от индивидуальных особенностей испытуемых. Поскольку в центре нашего внимания находится деятельность оператора с

кв^срмационт-аги моделями, нмо:oi:[v.:,w по преимуществу инак050-сш-воличоску;з форму, в качестве тестового материала, подлежащего запоминанию, Сила выбрана цифровая информация.

Эксперимент проводился по методике полного воспроизведения. Варьировались три фактора: количество цифр в последовательности (от 5 до 14), способ предъявления цифровой информации (сигуль-таппое и сукцессивпое) и вид организации последовательности. В экспериментах участвовали б испытуемых в возрасте 22-20 лет, отобранные из числа лиц, принимавших участие в оксперпменталь-ном исследовании индивидуальных особенностей вторичных образов. Были отобраны ,г.зди с различными типами, представлений: испытус-мая ¡||.И. (яркие, четкие контролируемые представления), испытуемые Г.А., П.С., H.A. (яркие, четкие неконтролируемые представления), кспотусмий ИЛ. (неконтролируемые представления средней яркости-четкост-л) , исштуемая Л.II. (бледвпе, с;<утиые нисоитрог.г,-руе»г;е представления). Предварительно было проведено исследование донной группы иск4гус?«1х по методу Равснз прогрессии:;;* »г»т-рмд! с целью ъилвлепкя опродолешпи способностей к систематизации а ютлекии, способности логически кыслить и рзскриипть существующие связи тгду предметами и явлениями. Эксперимент состоял из четырех eepni;. В первой серии (сукцессивпое предъявление, неорганизован::::? псс.-одогг.телыюсти) испытуемо дили цифровые ряди, которуо прочг.тыгаяись oKcnopraic!-ir?.Top:-i со скоростью _ цифра в се::ун;]у. Длина рядов постепенно увеличивалась от Г; до 12 цифр. Во второй серии (симультанное предъявление, неорганизованные последовательности) цифровой материал (тот мз, что и в 1-ой серии) предъявлялся на стандартных бланках размером 150x100 мм. В третьей серии (симультанное предъявление, организованные последовательности) цифровая информация предъявлялась испытуемым в виде последовательностей, разбитых на группы по две цифры в каждой. Варьировалось количество циф'р в ряда (от 8 до 14). В заключительной серии (симультанное предъявление, организованные последовательности) цифровой материал по виду объективной организации и длине рядов не отличался от цифровой информации в 3-ей серии эксперимента, ко в данном случае диады цифр, на которые были разбиты последовательности, представляли собой координаты (в декартовой прямоугольной системе координат) различных плоских фигур, достаточно простых по конфигурации.

Таблица I

Индивидуальные данные точности полного воспроизведения в зависимости от способа предъявления и организации материала

Способ предъявления Органи- Испытуемый Показатель

Щ.И. Л.И. И.М. Н.А. П.С. Г.А.

Сукцес-сивный нет 5,83 5,67' 7,29 5,18 5,56 5,15 Точность

Симультанный нет 7,61 141 6,56 30 7,53 30 6,41 167 6,68 53 6,19 ~42~ Точность

группы по две цифры 4,0 124 2,27 3,33 2,26 3,14 2,28

25 37 134 63 43 Время(с)

координаты плоских фигур 4,0 216 1,81 277 3,26 52 3,71 242 3,10 ~73~ 2,56 112

Примечание: Точность воспроизведения определялась отношением количества правильно воспроизведенных цифр к длине последователь-

ности. В таблице приведено общее значение точности по всем предъявлявшимся последовательностям. Для симультанного способа предъявления указано также общее значение времени предъявления по всем цифровым рядам (необходимое испытуемому для запоминания материала).

Результаты эксперимента, представленные в таблице I, анализ протоколов опытов и самоотчетов испытуемых свидетельствуют о значительных индивидуальных различиях в организации даемических действий при кратковременном запоминании. Выявлена существенная роль индивидуальных особенностей вторичных образов в обеспечении успешности решения мнемических задач, имеющих место в различных видах деятельности, в том числе - операторской, связанной с переработкой больших объемов знаково-символической информации, формированием пространственных образов ситуаций в объекте. Причем наиболее ярко различия в индивидуальных данных точности воспроизведения, обусловленные прежде всего особенностями вторичных образов испытуемых, проявились при сопоставлении результатов 3-ей и 4-й серий эксперимента (предъявление объектив-

но организованного материала), поскольку успешность воспроизведения в 4-й серии определялась способностью к визуализации плоских фигур, положенных в основу объективной оргашзации цифровых рядов. Лишь испытуемая Щ.И., имеющая высокие показатели по характеристикам яркости-четкости и контролируемости представлений, дала 100/5 правильных ответов в 4-й серии. Она оказалась успешнее во всех экспериментальных сериях. Испытуемые H.A. и Г.А., представляющие ярко, четко, но имеющие затруднения с контролируемостью вторичных образов, улучшили свои результаты в 4-й серии, "опираясь" с целью облегчения запоминания на пространственные образы фигур. При этом у H.A. наблюдалось весьма существенное повышение точности полного воспроизведения. Показав в 3-й серии худший результат в группе, в 4-й экспериментальной серии H.A. уступил лишь Щ.И. по точности воспроизведения цифрового материала. У Г.А. произошло незначительное увеличение объема воспроизведения. Визуализация плоских фигур облегчала запоминание цифровых рядов, по мнению испытуемого, но в 4-й серии Г.А. потребовалось значительно больше времени для запоминания материала. Данный факт мы можем объяснить, исходя из особенностей вторичных образов испытуемого - сочетания очень высоких показателей яркости-четкости с плохой контролируемостью. Известно, что яркие, четкие представления при плохом контроле являются помехой при решении пространственных задач. Испытуемый И.М. (контролируемые с затруднениями представления средней яркости-четкости), допустив ошибки в процессе визуализации первой из плоских фигур, счел целесообразным вернуться к прежнему способу запоминания цифровой информации. И лишь у испытуемой Л.И., имеющей' очень низкие показатели по яркости-четкости и контролируемости, было выявлено значительное ухудшение результатов воспроизведения при переходе к 4-й серии эксперимента как по точности полного воспроизведения, так и по времени, потребовавшемуся Л.И. для запоминания цифровых рядов..

Третья глава - "Изучение процесса формирования ПСД в условиях индивидуальной и совместной операторской деятельности" -посвящена описанию методов и организации исследования процесса формирования ПСД при индивидуальном решении задач контроля и управления и в условиях совместной деятельности операторов-технологов; рассмотрению выявленных в ходе экспериментального изучения особенностей формирования ПСД, обусловленных индивидуально-

психологическим:;, личностными свойствами субъекта труда; анализу взаимодействия индивидуальных стратегий решения задач контроля и управления технологическим объектом, влияния индивидуально-личностных характеристик операторов на процесс формирования психологической структуры совместной деятельности.

В экспериментах, цель которых состояла в выявлении особенностей процесса формирования интегральной ПСД, обусловленных индивидуально-психологическими, личностными свойствами оператора-технолога, участвовали 6 испытуемых с различили! типами представлений (принимавших участие ь экспериментальном исследовании индивидуальных особенностей организации мнемпческих действий).

Перед началом работы все испытуемые-операторы прошли опре-делешую подготовку: каждым индивидуально была изучена обучающая информация; с целью лучшего ее понимания и усвоения решены 20 задач, включенные в обучающий цикл. При подготовке испытуемых был применен стратегический метод, основанный на идее целенаправленного формирования ПСД оператора. Выбор стратегического метода подготовки обусловлен преиде всего тем, что данный метод ускоряет процесс формирования интегральной ПСД и позволяет за един и тот л;о по.риод обучения добиться лучших количественных показателе;'! по сравнения с другими методами сбучеиш; (технологическим, функциональным). Подготовка осуществлялась с использованием мнемосхемы, построенной по технологическому принципу.

Деятельность испытуемых-операторов (КО) состояла в решении задач диагностики и прогноза: по комбинации оамолсшмх сигнализаторов на мнемосхеме (сигналов об отклонении параметров за допустимые значения) требовалось провести анализ резшш раСсти управляемого технологического объекта, установить, пп-эется ли нарушение в технологическом процессе ил;; неисправность в работе технологического оборудования, определить место, характер к;.рушения, его причину. Задачи предъявлялись И0 на стандартных бланках формата Л4. Операторы работали по 2-3 ч ежедневно в течение 7 дней, решив за этот период около 700 задач. Последовательность и состав задач для всех испытуемых в один и тот день были неизменны. Регистрировались время решения задач и количество ошибочных решений. Для исследования процесса формирования интегральной ПС'Д были использоеэш:

I. Методика "активного испытуемого", позволяющая по анализу субъективных вариантов мнемосхем (СВМ), предложенных испытуе-

mi'mii га разных стадиях самообучения, выявить оперативные единицы деятельности, характер связей меэду ними и способы организации процесса контроля и управления данным испытуемым ;

2. "етодика-зопросник cot,«отчетов испытуемых о способах решения ¡игл задач;

3. "отодпка "слепого поиска" (решение отдельных•задач диагностики и прогноза осуществлялось по пространственному образу мнемосхем);

4. "зтод "рассу.тденпя вслух";

5. Количественные критерии оценки деятельности: врс.чя решения задач, процент сжибочшх решений и время форяфэапния интегральной ПСД.

По достижении уровня автоматизма деятельности (когда задачи разной сложности реязохся почти за одно и то время) с цель» получения дополнительной информации об особенностях ПСД, с*-ормирор31кп.т:: испчтусучтти, кагдо*"/ ПО было пр^ло-вю:

1. Решить кредлагаг.шносл л ходе зчепоригтеитя задачи при чрзтконрепенио:! их п^дьятвнки точечно 1000 не;

2. Рехиеь 00 задач из экспериментальной сори::, пр-зтвявляо-""0 в рндо сочетаний горящих сигнллчеотороо (при отсутствии rjnf'iur.cKoro изображения мкслосхсп) . Время предъявления не ог-44i4"Ci:0. Регистрировались вхе-'я и точность роленчч задач.

Г-"зу"ы г" г т*: ге'-у'Р'Чноге чея: ох:х'~; и'чч"тел!ч:"о последе г я--чич 1:одтг>ерд;:ли, что д'мтелмкеть cnrpri7op.i АСУ ТП по рс-легезэ зздпч контроля и управления с?яся':ч с tJaptrepcpami'Kt кнтеггодып" структуры, вилеч/чхоей элементы пяти "оспех-с психологически;: структур деятельности, трех основных рабочих (технологической. фушсцпонольиоП н информационной) п двух вспомогательных- (алгерит-гтечеспой и образной). Cchobhixg! концептуальными уровнями деятельности испытумых-оперотсроз, принимавших участие з эксперименте, были: »нформационныЛ и алгоритмический (испытуемые , П.С., H.A.); .¡•унтщконяльшй и информационный (испытуемые Ü.M., Г.А.); технологический, функциональный и информационный (испытуемая Л.К.). При этом вепктуешо-операторы П.С. и H.A. успегяга работали, используя для решения отдельных задач частну:: образую ПСД. Интегральные ПСД, сформированные Щ.К., Г.Л. и Я.М., также содержали элементы образной ПСД, но они не играли существенной роли в регуляции деятельности. И лишь одно из копыту еж::-ог.еретсров - JI.K. не смогла перейти, на белее высокие - плгорнт-

мический и образный концептуальные уровни.

Среди факторов, определяющих эффективность деятельности, существенную роль играют индивидуально-устойчивые свойства личности. Очень интересен в этой связи подход к проблеме индивидуальных различий с позиций сформированной П.В.Симоновым (1984) потребностно-информационной теории организации поведения. Он выделяет четыре структурно-функциональные системы мозга, определяющие стратегию и тактику поведения: фронтальные (лобные) отделы новой коры, гиппокамп (информационная подсистема), ядра миндалевидного комплекса и гипоталамус (потребностно-мотиваци-онная подсистема). Соотнесение результатов оценивания базальных свойств личности с помощью вопросника В.М.Русалова, адаптированного вопросника Лйзенка, наблюдения за поведением испытуемых в течение длительного времени, анализа самоотчетов, выполненных в процессе деятельности по решению задач контроля и управления технологическим объектом, с чертами, характеризующими поведение субъекта с относительным функциональным преобладанием той или иной системы мозга, позволило представить индивидуальные свойства личности испытуемых, участвовавших в настоящем экспериментальном исследовании. С учетом обнаруженных индивидуальных различий во вторичных образах в тесной связи с другими индивидуально-личностными характеристиками испытуемых-операторов были рассмотрены особенности интегральных ПСД, сформированных юли в процессе самообучения в условиях индивидуальной деятельности.

Испытуемая Щ.И. Для данной испытуемой характерно функциональное преобладание системы "миндалина - гиппокамп", сопровождающееся трудностью выделения доминирующего мотива и готовностью реагировать на самый широкий круг объективно малозначимых сигналов. Щ.И. отличают высокая эмоциональная сензитивность, низкий уровень психической активности. Стремление к интеллектуальному конструированию оптимальных вариантов поведения, склонность к логическим построениям, сопряженные со свойственной Щ.И. неуверенностью в себе, объясняют, на наш взгляд, тщательность анализа обучающей информации при подготовке к решению задач контроля и управления объектом, желание выработать более эффективную-стратегию решения, обеспечивающую высокую надежность работы. Эти свойства личности испытуемой в сочетании с высокими показателями интеллектуального развития способствовали успешному формированию в процессе самообучения интегральной

ПСД, включающей высокие концептуальные уровни деятельности, чему в значительной мере благоприятствовали и высокие показатели основных характеристик вторичных образов. ПСД, выработанная Щ.И., включала элементы и образной ПСД. Испытуемая непроизвольно' запоминала ситуации, возникающие в объекте, что значительна ускоряло процесс решения задач. Вместе с тем. в деятельности Щ.И. образный концептуальный уровень не являлся основным, пос- ■ кольку стратегия, выработанная данной испытуемой в рамках сформированных ею информационной и алгоритмической частных ПСД, обеспечивала высокую эффективность деятельности, и Щ.И. не считала для себя целесообразным осуществлять какие-либо изменения в способе решения задач. В пользу эффективности выработанной Щ.И. стратегии свидетельствуют также высокие результаты работы при кратковременном предъявлении ситуаций. Известно, что работа с образной ПСД как основной структурой деятельности ведет к сокращению времени решения в ущерб надежности. Такая стратегия решения ни в коей мере не соответствовала характерным для испытуемой личностным особенностям. Высокая чувствительности Щ.И. способствовала быстрому и тонкому различению внешних сигналов; повышенная тревожность, неуверенность в себе побуждали при развитом чувстве ответственности, добросовестности вновь и вновь проверять себя, правильность совершае'ых действий, формировать стиль деятельности, позволяющий избежать ошибок, и тем самым уменьшающий чувство неуверенности и тревоги, дающий возможность экономить силы.

Кспитусшй Г.А. Типичный сангвиник. Характерно преобладание системы "гипоталамус - гиппокамп", ведущее к комбинации четкого выделения доминирующих мотивов с генерализованными реакциями на сигналы маловероятных событий. Сформированная Г.А. интегральная ПСД содержала некоторые элементы частных алгоритмической и образной ПСД, но у нас нет оснований говорить о роботе испытуемого на более высоких концептуальных уровнях, - он не пользовался при решении задач алгоритмической и образной ПСД. Быстро освоив обучающую информацию, Г.А. в процессе самообучения за короткое время выработал в рамках сформированных им частных функциональной и информационной ПСД стратегию, позволяющую успешно решать все предлагавшиеся задачи контроля и укрепления. Высокие результаты (по времени и точности решения), достигнутые испытуемым и обусловленные прежде всего свойственно/, ему

бысокоп психической активностью, скоростными возможностями, а отнюдь не совершенством выработанной концептуальной модели, не побуждали Г.А. к оптимизации способа решения, переходу на более высокие концептуальные уровни деятельности. О недостаточной эффективности используемой Г.Л. стратегии говорят результаты деятельности испытуемого в условиях, когда требовалась быстрая оценка ситуации в объекте. Точность решения в этих условиях существенно снизилась (с 1,00 до 0,77). Успешное непроизвольное запоминание ситуаций, благодаря высоким показателям яркости-четкости представлений испытуемого, ускоряло оценку ситуаций, облегчало решение задач. Вместе с те:; Г.А. не использовал с качестве оперативных единиц деятельности пространственные образы ситуаций, подтверждением чеку служит такл;е анализ самоотчета, результаты работы испытуемого при предъявлении задач в виде сочетаний сигнализаторов. Отсутствие среди основных, рабочих частных ПСД образной ПСД можно объяснить, исходя из особенностей вторичных образов Г.А., неблагоприятным для успешного формирования пространственных образов ситуаций и удерживания их "в уме" сочетанием очень высоких показателей яркости-четкости представлений с плохой их контролируемостью.

Испытуемый П.С. Типичный меланхолик с характерам для него функциональным преобладанием системы "миндалина - гкппокамп". Результаты наблюдения за поведением испытуемого, проводимого в течение долгого времени, бесед с ним, анализа самботчстов, выполненных П.С., позволяют говорить о том, что дашшй субъект проявляет потенциально доступный для него в качестве нормы уровень саморегуляции лишь при наличии достаточно сильных и непосредственных мотивов к деятельности. Деятельность по решению задач контроля и управления технологическим объектом представляла' для П.С. значительный интерес. Испытуемый в процессе самообучения постепенно перешел на наиболее высокие концептуальные уровни деятельности, выработал в рамках сформированных им частных информационной и алгоритмической ПСД стратегию, позволяющую успешно решать задачи контроля и управления. Эффективность используемого П.С. способа решения проявилась также в условиях деятельности при кратковременном предъявлении задач. Испытуемый показал достаточно высокий результат по точности решения, принимая во внимание характерный для него низкий уровень психической активности. В хода работы П.С. смог сформировать пространственные

образы ряда ситуаций, благодаря присущим ему особенностям представлений. По мнешиа испытуемого, по мере дальнейшего накопления опыта решения задач для него возможен переход на образный' концептуальный уровень деятельности, что подтверждается объективными показателя;,Я1 работы П.С. при предъявлении ситуаций в виде сочетания сигнализаторов.

Испытуемый H.A. Для него характерно преобладание систем "миндалина - лобная кора", ориентация на высокозначимые сигналы. Стратегия, выработанная испытуемым в рамках сформированшх км частных информационной и алгоритмической ПСД, оказалась весьма эффективной. Свидетельство тому - успешное решение задач контроля и управления в ходе индивидуальной работы, небольшой отрезок времени, потребовавшегося для достижения уровня автоматизма деятельности, высокий результат по точности решения, показанный испытуемым при кратковременном предъявлении ситуаций. Особенности представлений H.A. благоприятствовали формирования им пространственных образов ситуаций - элементов образной ПСД. В итого субъект, характеризующийся низким уровнем психической активности, медлительностью, сумел показать результат по времени решения (при предъявлении задач в виде сочетаний сигнализаторов), превосходящий показатель деятельности испытуемых, отличающихся высокой психической активностью, но работавших ка более низких концептуальных уровнях; весьма высока (0,95) была и точность решения задач.

Испытуемый И.М. Отличается высокой психической активностью, работоспособностью, характерно преобладание системы "гипоталамус - гиппокамп". В выработанной испытуемым интегральной ПСД присутствовали некоторые элементы частных алгоритмической и образной ПСД, но все же основными концептуальными уровнями деятельности И.М. следует считать информационный и функциональный. Данный субъект сформировал в процессе самообучения пространственные образы лишь некоторых ситуаций. Использование частной образной ПСД в качестве основной он считает неприемлемым. Успешность работы И.М. обеспечили приведенные выше индивидуально-устойчивые свойства личности испытуемого в совокупности с высокими показателями интеллектуального развития при наличии сильных и непосредственных мотивов к данной деятельности.

Испытуемая Д.И. Характерно относительное функциональное преобладание системы "миндалина - лобная кора". Испытуемую от-

личают низкий уровень психической активности, медлительность. Интегральная ПСД, сформированная Л.И. в процессе самообучения, не содержала элементов частных алгоритмической и образной 14СД. Есть основания утверждать обусловленность выявленных в процессе психологического анализа особенностей выработанной концептуальной модели прежде всего характеристиками вторичных образов испытуемой. Она имеет очень низкие показатели как по яркости-четкости, так и по контролируемости представлений. Результаты анализа различных видов деятельности Л.И. говорят об использовании ею преимущественно левополушарных способов переработки информации. Испытуемая испытывает значительные затруднения с опознанием и идентификацией сложных образов; ей чрезвычайно трудно осуществить одновременное "схватывание" всех имеющихся связей, что обеспечивает восприятие реальности во всем её многообразии и сложности. Особенности мышления Л.И. проявились, естественно, и в исследуемой нами деятельности по решению задач контроля и управления технологическим объектом. Отсутствовало целостное, одномоментное восприятие предъявлявшихся ситуаций, дающее возможность их быстрой общей оценки, что отрицательно сказывалось на времени решения. Вследствие плохого непроизвольного запоминания решаемых задач, Л.И. нередко многократно предлагавшуюся ситуацию воспринимала как новую, подтверждением чему является нестабильность времени решения на протяжении эксперимента. По этой же причине испытуемой не удалось сформировать частную алгоритмическую ПСД..Несовершенство выработанной Л.И. стратегии ярко проявилось при решении задач в условиях кратковременного их предъявления. Особенности вторичных образов в тесной взаимосвязи с процессами памяти не позволили испытуемой сформировать пространственные образы ситуаций, перейти на образный концептуальный уровень деятельности.

Влияние индивидуально-психологических свойств операторов на скорость обучаемости наглядно отражено в кривых обучения, представленных на рисунке I. По оси ординат отложено общее время решения по всем задачам (Т), по оси абсцисс - длительность обучения ), выраженная числом рабочих дней.

Приступая к изучению совместной деятельности операторов-технологов, мы стремились найти ответы на ряд очень важных и интересных, на наш взгляд, вопросов:

- Как осуществляется взаимодействие индивидуальных страте-

0I 234 567-h

Рис Л, Кривые обучения испытуетах-операторов

гий, выработашшх испытуемыми-оператора?ли в рамках сформированных ими ПСД ?

- Приведет ли включение операторов в согигстную деятельность к изменения индивидуальных стратегий, переходу на иные концептуальные уровни деятельности ?

- Какое влияние оказывают индивидуально-личностные характеристики операторов-партнеров на процесс формирования психологической структуры совместной деятельности ?

- Каким образом индивидуальные особенности вторичных образов сказываются на взаимопонимании ме.гду членами группы ?

Испытуемые были объединены в диады, различающиеся степенью близости ПСД, сформированных испытуемьз.ч! (составившими ту или иную грушу) в процессе индивидуальной деятельности. При формировании групп учитывались также следующие факторы: соотношение структур базалышх свойств личности партнеров в диаде; наличие ЕЗаимополодительных или нейтральных отношений мекду партнера:.;;!.

Деятельность испытуемых, как и в предыдущем эксперимент*1., заключалась в решении задач диагностики и прогноза. Ситуации,

предъявляемые группам операторов, значительно превосходили по сложности задачи, решавшиеся испытуемыми в условиях индивидуальной деятельности. Группы испытуемых-операторов работали по 2-3 часа ежедневно в течение 4 дней, решив за этот период около 2<Х) задач. По достижении уровня автоматизма деятельности участники эксперименте решали то же задачи индивидуально.

Результаты, получешше в ходе экспериментального изучения совместной деятельности диад операторов свидетельствуют о существенной роли близости интегральных ПСД, сформированных операторами-партнерами в процессе индивидуальной работы, в обеспечении успешности формирования психологической структуры совместной деятельности по динамическим параметрам, достижении взаимопонимания мезду членами группы. Психологический анализ деятельности операторов во всех трех группах показал, что ни у одного из субъектов труда не произошло изменений в стратегии решения задач, перехода на другой концептуальный .уровень. Подготовка испытуемых-операторов с использованием стратегического метода, организация последующего процесса самообучения (при индивидуальном решении задач), выбор его продолжительности обеспечили возможность перехода на потенциально доступный для оператора (в силу присущих данному субъекту кцдивидуально-лкчносткых свойств) концептуальный уровень .деятельности. Стратегии решения, используемые испытуемыми-операторами Щ.И., И.Ы., H.A., Г1.С., Г.А., позволяли им показывать достаточно высокие результаты индивидуальной деятельности. При объединении Щ.И. и И.II. в группу для совместного решения задач близость сформированных данными субъектами интегральных ПСД и проявившаяся такле в условиях совместной работы эффективность индивидуальных стратегий, способствующие взаимопониманию и взаимному доверии партнеров, ускорили формирование психологической структуры совместной деятельности, достижение уровни автоматизма реашшя задач. Показывая высокие результаты по точности и времени совместного решения, члены данной диады считали нецелесообразным производить какие-либо изменения в индивидуальных стратегиях. Совместная работа членов второй диады - испытуемых Т.Д. и П.С. - оказалась также весьма успешной прежде всего за счет удачно выбранной формы организации совместной деятельности, а также достаточно эффективных индивидуальных стратегий. Несцотря на то, что П.С. при индивидуальном решении задач работал на более высоком, по сравнению с Г.А., концептуальном уров-

не, сформированная им интегральная ПСД включала основные частные Концептуальные модели, что сближало ПСД, выработанные членами диады, способствовало установлению взаимопонимания между ними. В условиях успешной совместной деятельности данные операторы также не ощущали необходимости перехода на иные концептуальные уровни, изменений способа решения задач. Отличительной особенностью третьей диады являлось весьма существенное различие интегральных ПСД, сформированных её членами. Данную группу составили: испытуемая Л.И., выработавшая в процессе самообучения лишь технологическую, функциональную и информационную частные ПСД, и H.A., работавший на алгоритмическом и информационно:! концептуальных уровнях, не оперирующий технологическими оперативны!,ад единицами деятельности. Партнерам не удалось достигнуть взаимопонимания, - используемый Л.И. в первый день совместной работы технологический способ решения (адекватный в условиях предъявления новых задач) был чужд испытуемому H.A., в свою очзредь Л.И. была непонятна гыработанкая её партнером стратегия решет ч. Данная группа распалась из-за отказа H.A. продолжить совместную работу. Психологический анализ совместной деятельности испытуемой Л.И. с новой партнершей - Щ.И. показал: Щ.И., работавшей (как и её предшественник - H.A.) па информационном и алгоритмическом концептуальных уровнях и выступавшей в роли опытного оператора в паре с Л.И., не удалось обучить свою партнершу собственной стратегии решения, несмотря на активно предпринимаемые са попытки и ответное желание со стороны Л.И.

Проведенное исследование показало, сколь существенна роль индипидуалыю-личнсстных характеристик операторов в формировании психологической структуры совместной деятельности, обеспечении успешности целостной операторский деятельности. Влияшю шщиви-дуально-психологических свойств партнеров по совместной работе на скорость обучаемости группы наглядно отражено а кривых обучения, представленных на рисунке 2. По оси ординат отложено общее время решения по всем задачам (Т), по оси абсцисс - длительность обучения ("t), выраженная числом рабочих дней.

Полученные результаты также подтвердили высказанное В.И. Русаловым предположение - в условиях совместной работы, когда свойства личности* партнеров в диаде дополняют друг друга (т.е. противоположны по структура), возникают наиболее благоприятные условия для деятельности.

В заключении диссертации обобщены результаты &ксп&р*.;лон-тилького кзучения процесса ПОД оператора (пр.; иь-

дгзцг-уьльксм решении аадач у. i. услосиях. coi.::ecTi;o£i дслтсям.остк) о учетол ВЦЦИВИДУИЛЬКО-ПСНХОЛОГЯЧССКИЗ., ЛКЧИОСТШХ СВОЙСТВ Суба-oU'íoj труда, a trsjcse проведсюЕ.»: и pamrax датюго исел&доиашш скепсримснтоь по к&учйииэ 1:;'Д1!Б;:дуал1.иы;: различи;' ьо ьторг.ч1ц:х образах, шдагидуслимх особенностей организации иие^ичеа.,.;: действий, сфор:чулировош в и в о д и:

1. Ивдцввдуалыш-психологйческкй, личностные свойства опо-. ратора, обусловливая процесс с ор::ироьиш1Я ингегральаэП ПОД, определяют количество и состсв частных ПОД, последовательность и динамические параметры их формирования.

2. Значительную роль информировании ПСД оператора иградт индивидуальные особенности вторичных образов.

. 2.1. Наиболее распространены люди с яркими, четкие; представлениями, но кыеющио некоторые затруднения с их контролируемостью. Низкие показатели по яркостп-четкости сочетаются с плохой контролируемостью представлений.

2.2. Лица, представляющие ярко, четко, ясно, киво, даже при некоторых затруднениях с контролируемостьа предстлЕлошШ,

успешнее v (¡•ор:вфовагеш пространственного образа по знаковой ¡'¡формации.

2.3. Для людей с гысокк'к! значениями (¡актора "депрессия" характерны низкие показатели яркости-четкости представлений.

2.4. Лчца с низкими значениями фактора "растормокенност^'' характеризуются низким уровнем способности к контролю, произвольно^ оперировании п манипулировании вторичными образами.

2.5. Высоко:"/ уровню способности к контролю, произвольному оперированию и манипулированию представлениями соответствует высокое значение фактора "пластичность".

2.6. Для лиц с высокими значениями фактора "депрессия" характерны низкие показатели успешности формирования пространственного образа по знаковой информации в условиях динамического её предъявления.

3. Объем полного воспроизведения цифровой информации зависит от индивидуальных особенностей испы*туе?«ых, наиболее ярко проявляющихся в организации мнемических действий при кратковременном запоминании (резение мнемических задач).

4, Определяюцее значение для формирования ПОД в условиях совместной работы имеют согласованность индивидуально-лнчнсст-;r.ix характеристик операторов, взаимодействие иидивидупльшх ст-рлтегий, вырабогшых в ранках сформированных гхл ПСД.

Б. Внязленкиз особенности, формирования ПСД, обусловленные индивидуально-психологическими, личностными свойствами оператора, могут быть испсльзоиакн при рзлении задач психодиагностики профессионально ротных качеств, профессионального обучения, проектирования С СI- *; рациональной расстановки скоратсров.

Основное содержание диссертации отвалено в публикациях:

1. К проблеме исследования кош;ептусльшх моделей пок внутренних средств деятельности оператора // Чсловечесяий фактор л современном автоматизированном производстве ; Тез. докл., научно-практического семинара. Хабаровск, I9S9. С.60-62.

2. К проблеме изучения »нутрою«« средств деятельности оператора /./ Прзблетл инженерной психологии. : Узт. УН Всесеэзп, но::ф, по шгсенериой психологгл:. Ленинград, 1990. O.I22.

3. К проблеме изучения индивидуальных особенностей пторич-;л:х образов // Психологический мурн.ал. - В печати.