автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Межличностные конфликты у курсантов и пути их разрешения

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Синеок, Валерий Владимирович, 1997 год

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ

МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ У КУРСАНТОВ. 14

S 1.Разработанность проблемы межличностных конфликтов е военной психологии. 14

§ 2.Методологические, теоретические и методические предпосылки изучения межличностных конфликтов у курсантов. 33

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ У КУРСАНТОВ. 53

1 1.Причины межличностных конфликтов у курсантов 53 -

§ 2.Динамика межличностных конфликтов у курсантов 73 -

§ 3. Исследование индивидуально. - психологических особенностей курсантов, влияющих на их конфликтность.;.зз -не

§ 4.Влияние межличностных конфликтов у курсантов на жизнедеятельность оппонентов и воинского коллектива.110

ГЛАЗА 3. ПУТИ КОНСТРУКТИВНОГО РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ

КОНФЛИКТОВ У КУРСАНТОВ.132з 1.Саморазрешение курсантами межличностных конфликтов.133

§ 2.Разрешение руководителями межличностных конфликтов у курсантов.157

Введение диссертации по психологии, на тему "Межличностные конфликты у курсантов и пути их разрешения"

Процесс реформирования Вооруженных сил, реорганизация системы военного образования оказывают неоднозначное воздействие на морально-психологический климат в курсантских коллективах,психические состояния курсантов. Затрагивая коренные интересы людей, их социальный статус, престиж, уверенность в завтрашнем дне, будущее материальное благосостояние, мероприятия военной реформы, в условиях нестабильности социально-экономической обстановки в стране,недостаточного уровня социальной защищенности, нередко вызывают у курсантов состояния тревожности, раздражительности, различные по глубине и содержанию межличностные конфликты .

Такие конфликты, если они остаются вне поля зрения руководителя курсантского коллектива, могут не только ухудшать самочуствие людей,Формировать чувство неудовлетворенности учебой и службой,но и негативно сказываться на эффективности овладения профессией военного летчика, увеличивать отчисление курсантов из военно-учебного заведения. 7

Затянувшиеся конфликты могут вызывать дезадаптивное поведение молодых людей,оказывать негативное воздействие на здоровье курсантов. Учитывая то,что здоровье для будущих военных летчиков является важнейшим элементом их профессиональной подготовки и долголетия, изучение конфликтов у курсантов оказывает прямое воздействие на эффективность учебно-воспитательного процесса подготовки летного состава.

В условиях сокращения Вооруженных Сил особый смысл приобретает задача обеспечения смены опытных командиров молодыми офицерами, получившими в стенах училища необходимые знания по саморазрешению своих управленческих конфликтов и обладающими первоначальными навыками и умениями конструктивного урегулирования межличностных конфликтов у подчиненных.

В силу вышеперечисленных обстоятельств проблема межличностных конфликтов в курсантских коллективах, установления их причин.особенностей. путей и способов урегулирования приобретает актуальное значение.

В настоящее время практически невозможно найти монографию по социальной психологии,психологии управления.где бы в той или иной мере не затрагивались вопросы, связанные с межличностными конфликтами и управления ими. В отечественной научной литературе данная проблема представлена достаточно широко. В социальной психологии ее разрабатывали: А. Н. Алексеева/1983/, М. Л. Гомелаури/1968/, Н. В. Гришина /1978,1995/. А. И. Донцов/1977,1980/. А. А. Ершов/1973.1980/. Зап-рудский 10. Г. /1990/, Н. В. Крогиус/1984/, С. В. Кудрявцев /1987/. Л. А. Петровская /1977/, Т. А. Полозова /1980/, А. Л. Свенцицкий/1983/, М. М. Рыбакова/1991/, В. А. Хащенко/1993/, Н. И. Фрыгина/1980/ и другие.

Проблема межличностного конфликта рассматривалась и отечественными военными учеными: психологами, педагогами,социологами,философами. В разные годы ее разрабатывали: А. Я. Анцупов/1993/. Е. Г. Баранов/1995/, В. П. Галицкий/1981/, А. Д. Глоточкин/1964,1974/, Л. Ф. Железняк/1978/, Ю. А. Канатаев/1995/, А. И. Китов /1972,1979/, Ю.И.Мягков /1994/, С. Л. Прошанов /1995/, О. X. Рахимов/1990/, Н. Ф. Феденко/1981/, А. И. Шипилов/1993/ и другие.

В авиационной психологии проблемы повышения эффективности летного обучения, формирования профессионально-важных качеств,безопасности полетов, адаптации, реабилитации, сплочения летных экипажей и связанные с ними вопросы межличностных конфликтов во взаимоотношениях авиационных специалистов рассматривались: В. Д. Булавцевым /1994/, Д. В. Гандером/1997/, П. А. Корчемным/1979,1990/, В. Ю. Кондович /1995/,К.К. Платоновым/1960,1985/, В. А. Пономаренко/1987,1996/,Смирновым В. А. /1983/, В. П. Сыченковым/1975/, В. Т. Юсовым/1967,1985/.

Научными трудами этих и других авторов внесен существенный вклад в методологию изучения и систематизацию основных подходов исследования Феномена конфликта, существующих в настоящее время в отечественной и зарубежной психологической мысли.

Однако, несмотря на многочисленные исследования межличностных конфликтов у военнослужащих, эта проблема в подразделениях военно-учебных заведений относится к одной из неразработанных. Практически отсутствуют монографии и диссертационные работы по этой теме. Специальных исследований социально - психологических особенностей межличностных конфликтов у курсантов не проводилось.

Актуальность проблемы исследования,ее недостаточная разработанность .необходимость совершенствования учебно-воспитательного процесса ,потребность преподавателей и командиров подразделений в познании основных причин, особенностей, закономерностей возникновения, развития и разрешения межличностных конфликтов у курсантов обусловили выбор темы и замысел исследования.

Об>е1^тис.с.ледов&ния: межличностные конфликты во взаимоотношениях курсантов авиационных летных училищ .

Предмет исследования,:, социально- психологические особенности возникновения, развития и разрешения межличностных конфликтов у курсантов в различных видах воинской деятельности.

Цель исследования» на основе изучения закономерностей развития межличностных конфликтов у курсантов, определить способы их конструктивного саморазрешения и урегулирования руководителем. Задачи исследования»

1.Провести анализ теоретико - методологических подходов к исследованию межличностных конфликтов в военной психологии.

2. Исследовать социально -психологические особенности возникновения, развития и разрешения межличностных конфликтов у курсантов, установить их причины, характер и динамику в различных уеловиях воинской деятельности.

Установить индивидуально -психологические особенности курсантов, склонных к конфликтам1, определить уровень их конфликтности, выявить способы поведения в конфликте и установить влияние конфликтности на эффективность овладения профессиональной деятельностью.

3.Определить характер влияния межличностных конфликтов у курсантов на деятельность, взаимоотношения и настроение оппонентов и всего курсантского коллектива.

4. Выявить способы саморазрешения курсантами межличностных конфликтов, а также приемы их конструктивного разрешения руководителями.

Гипотезы исследования «

1. Характер и динамика межличностных конфликтов у курсантов, опосредованы спецификой их теоретической и летной деятельности, курсом обучения и особенностями их социального взаимодействия.

2.Существуют социально - психологические особенности личности курсанта,влияющие на уровень его конфликтности и определяющие тип поведения в конфликтной ситуации.

3.Межличностные конфликты у курсантов оказывают противоречивое воздействие как на оппонентов,так и на жизнедеятельность всего курсантского коллектива. Степень влияния конфликта на эффективность индивидуальной деятельности, взаимоотношения, настроение курсантов и их оппонентов, а также на весь воинский коллектив будет различной.

4.Конструктивному разрешению межличностных конфликтов у кур

1.В дальнейшем, в целях сокращения текста, данное выражение будет заменено Фразой "конфликтные" курсанты. А Фраза: лица несклонные к конфликтному поведению - "бесконфликтные" курсанты. сайтов будет способствовать Формирование у них навыков неконфликтного взаимодействия, умений разрешать трудные ситуации социального взаимодействия, избегая межличностного противоборства. Существует возможность коррекции основных способов разрешения конфликтов с помощью социально-психологического тренинга.

Мето до ло г ия ик9тодика исследования. Методологическую основу исследования составили теоретические положения о единстве сознания и деятельности? деятельностном опосредовании межличностных отношений в группе;развитии социально-психологических явлений в изменяющихся условиях жизни и деятельности; системном подходе к исследованию психических явлений; социально-исторической обусловленности психики и поведения человека. Автором учтены методологические положения,выработанные социальными психологами при исследовании конфликтов.

Методика исследования предусматривала: создание банка конфликтных ситуаций на основе ретроспективного анализа конфликтов,имевших место во взаимоотношениях курсантов; опросы офицеров, прапорщиков, сержантов и курсантов С анкетирование, экспертные опросы,беседы); наблюдение; тестирование; проведение формирующего эксперимента С социально-психологический тренинг в виде ролевой игры).Использовался ряд методов изучения индивидуально -психологических особенностей личностиС16факторный личностный опросник Р. Кеттелла, личностный опросник " Характерологические акцентуации личности и нервно-психическая неустойчивость", опросник Г. Айзенка и опросник К.Томаса оценки поведения индивида в конфликтной ситуации С в адаптации Н.В.Гришиной). Применялись модульная методика и метод ситуационного анализа конфликтов, разработанные А. Я. Анцуповым.

Основной экспериментальной базой исследования были курсантские подразделения Армавирского ВВАУЛ. В исследовании использовались данные, полученные в результате опросов в Ставропольском ВВАУЛШ и

Ейском ВВАУЛ. Различными методами исследования было охвачено более 1000 человек. Обработка полученной первичной информации производилась на ЭВМ ЕС 1036. а также на IBM PC методами математической статистики, реализованными в пакете "STATGRAPHICS".

Исследование проводилось в несколько этапов :

1 этап С1989-1991 гг.)- изучение теоретических работ и диссертационных исследований по теме.Сбор эмпирического материала, пилотажные исследования. Формализация банка ситуаций, уяснение и постановка проблемы на основе анализа банка ситуации межличностных конфликтов курсантов и первичного ознакомления с научными источниками.

2 этап С1991-1993 гг.)- осуществление первичного анализа банка конфликтных ситуаций курсантов,проведение экспериментов и пси-хокоррекционной работы, уточнение гипотез, формирование теоретических обобщений и практических рекомендаций. Обработка созданной базы данных и объяснение полученных результатов.

3 этап С1993-1996 гг. ) - окончательный анализ полученной базы данных,проведение дополнительных исследований с целью уточнения динамики изменения поведения младших командиров,участвующих в эксперименте. Психокоррекционная работа с выявленными "конфликтными" курсантами. Проведение экспериментальных занятий с курсантами.

Научная новизна исследования с о сто ит в следующем:

1.Выявлены зависимости межличностных конфликтов у курсантов авиационных летных училищ от характера и особенностей деятельности, курса обучения и индивидуально-психологических качеств личности. Установлены количественные показатели групповой и индивидуальной конфликтности.

2.Исследованы детерминанты конфликтного взаимодействия у курсантов. Определена противоречивость влияния конфликта на эффективность персональной и коллективной деятельности, взаимоотношения и настроения участников. Определена зависимость отчисляемости курсантов авиационного летного училища от уровня их конфликтности.

3.Изучены особенности саморазрешения и урегулирования конфликтов во взаимоотношениях курсантов, определены пути и условия их предупреждения и конструктивного разрешения. Установлено,что перевод "конфликтных" курсантов в другие учебные группы снижает их отчисляемость.

4.Предложен оригинальный способ оценивания групповой и персональной конфликтности по модульной методике А.Я. Анцупова в виде математических формул измерения напряженности социального взаимодействия внутри группы курсантов.

Положэния выносимые на защиту»,

1.Основными внешними факторами, влияющими на развитие межлич-« ностных конфликтов у курсантов, являются специфические особенности их деятельности: относительная ограниченность пространства жизнедеятельности; высокая интенсивность и преимущественно Формализованный характер их социального взаимодействия;монотония теоретической учебной деятельности с переходом ее в длительный эмоциональный стресс в периоды экзаменационных сессий; приверженность руководителей к административно-командному стилю взаимоотношений. К основнымвнутренним Факторам относятся:личные антипатии, психологическая несовместимость с отдельными членами коллектива; низкая культура общения и взаимоотношений; фрустрация потребности к неформальному общению;психологические особенности юношеского возраста С борьба за престиж, влияние в коллективе; маскулинность поведения).

2.В периоды летной деятельности частота межличностных конфликтов у курсантов в 2,4 раза меньше по сравнению с периодамии их теоретического обучения. Во время экзаменационных сессий частота конфликтов на всех курсах заметно возрастает, по причине психологической усталости курсантов от взаимодействия с ограниченным кру гом людей и возникновением у них длительного эмоционального стресса.

3.На втором курсе обучения частота межличностных конфликтов у курсантов возрастает в 1,2 раза по сравнению с первым курсом. На третьем и четвертом курсах выявлена устойчивая тенденция к снижению частоты возникновения конфликтов. В целом, на четвертом курсе частота конфликтов в 4 раза меньше по сравнению с первым курсом.

4.Существуют индивидуально- психологические, особенности курсантов, склонных к конфликтам:замкнутость, скрытность, приверженность к соблюдению установленных норм и правил, совестливость и практичность.Они более жесткие, суровые, независимые,решительные, смелые и честолюбивые, стремящиеся к лидерству личности. Для них характерна акцентуация характера по эксплозивной Форме; наличие более 23 / негативных диадных взаимодействий; преобладание такой стратегии поведения в конфликтной ситуации как компромисс.

Высокая конфликтность курсанта оказывает отрицательное влияние на процесс овладения им летной деятельностью.Отчисляемость "конфликтных" курсантов в 2,2 раза выше по сравнению с "неконфликтными".

5. Основные особенности межличностных конфликтов у курсантов состоят в том, что:

-70,7'/ из них происходит в первый семестр учебного года; -конфликты "по вертикали" составляют 80,3/. от общего числа конфликтов у курсантов; -конфликты возникают на базе уже существовавших ранее негативных С39.8/.Э или неопределенных (40,6/Э взаимоотношений между оппонентами;

-три из четырех межличностных конфликта у курсантов -личностного типа, предметом этих конфликтов является борьба за базальные ценности: отстоять правду, справедливость,личную честь и достоинство. положение и авторитет в группе; - отличаются относительной скоротечностью С 51,4/ завершается в течение одних суток);

-развитие и разрешение межличностного конфликта слабо отражается на эффективности индивидуальной и коллективной деятельности, однако в 59,4'/ ситуаций после конфликта происходит ухудшение взаимоотношений оппонентов по сравнению со взаимоотношениями до него; -наиболее выраженное негативное воздействие конфликт оказывает на настроение оппонентов С в процессе конфликтов в 68,67. ситуаций и в 43,5'/. ситуаций после их завершения настроение оппонентов становится хуже .чем до начала конфликта);

6. Выявлено наличие у 93. 37. курсантов выраженной установки на саморазрешение межличностных конфликтов. Особенностью поведения курсантов в конфликте является относительно частое применение сторонами физического насилия С 21,3/. ситуаций). Участие командования в урегулировании межличностных конфликтов способствует их конструктивному разрешению.

Экспериментально установлено, что перемещение "конфликтных" курсантов в другие учебные группы уменьшает их конфликтность и в 1,6 раза снижает вероятность их отчисления.

Социально-психологический тренинг в виде ситуационно- ролевой игры позволяет выработать у курсантов первоначальные навыки конструктивного поведения в конфликте, уменьшить частоту применения ими стратегии соперничества при одновременном увеличении частоты использования стратегий сотрудничества и избегания конфликта.

Практическая значимость исс ледования:

1.В результате исследования определены индивидуально-психологические особенности курсантов, позволяющие выявлять потенциально "конфликтных"среди них. Это дает возможность конкретизировать психологическое сопровождение учебного процесса и снизить отчисляемость курсантов-летчиков.

2. Установлено, что высокая конфликтность курсантов негативно отражается на эффективности овладения ими летной профессией. Предложенные в исследовании количественные критерии определения лиц, склонных к конфликтному поведению позволяют проводить их раннюю диагностику,повышают экономическую эффективность мероприятий психологического отбора и сопровождения учебного процесса в военных авиационных училищах летчиков. Снижение отчисляемости"конфликтных" курсантов на 17. в авиационном училище летчиков позволит сэкономить 150-200 миллионов рублей ежегодно.

3.Теоретические выводы и эмпирические материалы используются в учебно-воспитательном процессе авиационного училища летчиков и могут быть применены в спецкурсе " Конфликты в воинских коллективах, пути их предупреждения и разрешения", по курсу " Социальная психология", а также на занятиях по командирской подготовке с офицерским составом Вооруженных Сил Российской Федерации.

4.Освоение ситуативно-ролевой игры "Конфликт" курсантами высших военных училищ, позволяет сформировать необходимые первоначальные навыки действий будущего военного руководителя в конфликте, способствует более эффективной адаптации молодого летчика.

5.Создан банк конфликтных ситуаций курсантов, позволяющий продолжать изучение этого вида конфликтов.

Апробация результатов исследования осуществлялась на базе Армавирского высшего военного авиационного училища летчиков. Предварительные и итоговые результаты диссертационного исследования обсуждались на заседании ПМГ "Военная конфликтология", кафедры психологии Военного университета. Отдельные результаты исследования были использованы в ходе НИР "Воспитание" в войсках ПВО /1991г./, доложены на 1-ой Всероссийской конференции Российского общества психологов /1996г/. Методика и содержание занятий ситуативно-ролевой игры "Конфликт" апробированы и внедрены в учебный процесс с 1993 года. С 1994 года на теоретической и эмпирической базе исследования курс "Основы конфликтологии" внедрен в учебный процесс Армавирского государственного педагогического института. Кубанского филиала Московского открытого социального университета и Армавирского православного социального института.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ:

1.Руководителю следует признать и принять неизбежность встречи со сложными ситуациями и конфликтами в управлении курсантскими коллективами, осознать реальные причины их возникновения, увидеть трудности их предупреждения и овладеть способами конструктивного разрешения.

2. Ведущей установкой у курсантов в выборе способа действий по разрешению возникших противоречий с оппонентом, является стремление к опоре на собственные силы и средства- 83,3'/ испытуемых. При этом, обратиться за помощью в урегулировании возникших противоречий к командирам подразделений планирует лишь 1,3'/ курсантов.

А основным способам саморазрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях у курсантов можно отнести:открытый разговор с оппонентом, в среднем к нему прибегают в 38,7'/. ситуаций. Однако в достаточно большом количестве ситуаций,в среднем в 16,2/ ситуаций конфронтанты допускают грубость по отношению друг к другу.

В среднем, в 32,77. ситуаций оппоненты используют стратегию прямого противоборства. Однако способов ее реализации у курсанта-оппонента, примерно в 2,0 раза меньше, чем у его соперника.

Особенностью саморазрешения курсантами межличностных противоречий в конфликте, является относительно частое применение сторонами средств Физического насилия над оппонентом,в среднем в 21,37 ситуаций.Применение насилия, является групповой нормой поведения личности в молодежном мужском коллективе.Группа, более чем в 757 ситуаций развития конфликта не только не препятствует возможности применения насилия сторонами, но,наоборот,может его провоцировать.

Сотрудничество, как способ разрешения конфликта, применяется сторонами,достаточно редко, примерно в 5,87 ситуаций.Это говорит о необходимости обучения курсантов способам урегулирования противоречий, возникающих в их социальном взаимодействии.

3. Саморазрешение, .как способ урегулирования противоречий, возникающих в межличностном взаимодействии курсантов со своими оппонентами не является высокоэффективным способом. В результате применения различных способов саморазрешения, противоречие полностью или частично разрешается, в среднем,-в 48,1'/ ситуаций конфликтного взаимодействия. Причем конфликт,как средство разрешения противоречий во взаимоотношениях по вертикали, в 1,3 раза менее эффективн, чем по горизонтали.При этом, примерно в половине случаев противоречие не только не разрешается, но и загоняется внутрь.

4.Вмешательство в межличностный конфликт руководящего состава, по мнению курсантов, положительно сказывается на его результатах, примерно в 28,4'/ конфликтов. Однако, в достаточно большом количестве случаев, в среднем в 51,2'/. ситуаций, вмешательство в него не приносит никаких результатов, а в 20,4/. конфликтов, вызывает негативные последствия.

5.Предупреждению межличностных конфликтов у курсантов могут служить административные меры направленные на перемещение конфликтных курсантов в другие учебные группы. Эта мера снижает "конфликтный потенциал" личности и благотворно сказывается на успешности ее деятельности по овладению профессией. Стчисляемость"конФликтных" курсантов,переведенных в другие учебные группы в 1,6 раз ниже, чем тех, что оставались в своих прежних коллективах.

6. Применение в обучении курсантов социально- психологического тренинга способствует снижению применения ими стратегий открытого соперничества,в 2,1 раза при одновременном увеличении использования стратегий компронисса и избегания конфликта, примерно в 1,2 раза. Это позволяет курсантам снизить напряженность межличностного взаимодействия, улучшить свои статусные позиции в группе. Участие курсантов в социально -психологическом тренинге позволяет сформировать необходимые организаторские качества будущих руководителей воинских коллективов, повышает их управленческую культуру.

ПРАКТИЧЕСКИ! РЕКОМЕНДАЦИИ:

1. 3 целях совершенствования процесса подготовки офицерских кадров в военно-учебных заведениях Министерства обороны РФ целесообразно ввести в программу курса " Психология " - спецкурса по " Основам конфликтологии".

2. С целью повышения управленческой культуры руководителей подразделений в системах командирской и гуманитарной подготовки личного состава Вооруженных сил РФ предусмотреть изучение тем, раскрывающих проблемы предупреждения и конструктивного разрешения межличностных конфликтов военнослужащих. Целесообразно проводить социально - психологические тренинги, в ходе которых моделировать типичные ситуации межличностных конфликтов воинского коллектива, возникающих в ходе учебно-воспитательного процесса.

3. В интересах снижения текучести кадров переменного состава всенно - учебного заведения и обеспечения эффективных условий социально-психологической адаптации курсантов, рекомендовать командованию подразделений осуществлять административные перемещения курсантов, испытывающих трудности установления взаимоотношений с окружающими в другие коллективы.

4. С целью своевременного выявления курсантов, имеющих значительное количество конфликтных взаимодействий и коррекции их статуса, в ВЗУЗах целесообразно переодически С1 раз в год) проводить комплексную оценку взаимоотношений по методике Анцупова.

5. Для обеспечения благоприятных условий и эффективной учебно-позназательной деятельности курсантов, рекомендовать Управлению военного образования Министерства обороны РФ внести дополнения в "Положение с высших военно-учебных заведениях Министерства обороны Российской Федерации", введенного в действие приказом МО РФ 1994 года N110 :

-статью 115 дополнить предложением: Для разрешения сложных проблемных вопросов жизнедеятельности курсантов, предусмотреть создание при ученом совете вуза конфликтной комиссии.Конфликтная комиссия создается на демократической основе,сроком на два-три года, в количественном составе 7-15 человек из числа наиболее авторитетных офицеров и курсантов училища. В своей деятельности она руководствуется действующим законодательством и уставами, ее решения носят рекомендательный характер.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Синеок, Валерий Владимирович, Москва

1. Агафонов Т. И. О волевых проявлениях личности в затруднительных условиях // Вопр. психологии. -1956.-N5.-С. 79-86.

2. Асмолов А. Г. Психология личности.-М. : Изд-во Моск. ун-та, 1990. -420с.

3. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие /социально-психологические проблемы/.-М. : Изд-во Моск. ун-та, 1990.-240с.

4. Александровский Ю. А. Пограничные психические расстройства /руководство для врачей/.-М. : Медицина, 1993.-400с.

5. Ананьез 5. Г. , Дворяшика М. Д. , Кудрявцева А. А. Индивидуальное развитие человека и константность восприятия.-М.:Изд-во Моск. ун-та, 1968.-167с.

6. Андреева Г. М. Социальная психология.-М. : Изд-во Моск. ун-та, 1988. -270с.

7. Андреева Г. М. Процессы казуальной атрибуции в межличностном восприятии //Вопр. психологии.-1976.-N6.-С. 36-43.

8. Антонян Ю. М. , Бородин С. В. Преступность и психические аномалии.- М. : Наука, 1987.-208с.

9. Алексеева А. Н. Влияние самооценки на способ разрешения конфликтной ситуации: Дис. . . канд. психол. наук.-Л. , 1983.-167с.

10. Анцупов А. Я.Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения конфликтов во взаимоотношениях офицеров.-К.: ГА ВС. 1992.-261с.

11. Анцупов А. Я. , Федотов В. В. Психология взаимоотношений в воинском коллективе.-М. : ГА ВС, 1992.-67с.

12. Анцупов А.Я.Социально-психологические основы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров: Дис. . д-ра психол. наук. М. , 1993.-357с.

13. Анцупов А. Я. , Синеок В. В. Межличностные конфликты курсантов. Способы саморазрешения.-Армавир, 1994.-36с.

14. Анцупов А. Я. , Шип и лов А. И. Проблема конфликта: Аналитический обзор,междисциплинарный библиографический указатель.-М. : ГА ВС, 1992. -230с.

15. АФонькова В. М. К зопросу о проблеме конфликтов в детской среде. //Нравственное воспитание учащихся общеобразовательной школы.- М. : КИИ ОП АПН СССР. 1974.-С. 80-85.

16. Бадмаев Б. LL. Психология: как ее изучить и усвоить. -М. : Учебн. литература, 1997. -256с.

17. Бараноз Е. Г.Влияние ролевых взаимоотношений между военнослужащими на конфликты в подразделении. :Дис. . канд. психол. наук М. , 1995. -28Сс.

18. Барабанщиков А. 3. . Глоточкин А. Д. , Феденко Н. Ф. , Шеляг В. В. Проблемы психологии воинского коллектива. -М. : Воениздат, 1973. -302с.

19. Белкин П. Г. , Емельянов Е. Н. , Иванов К. А. Социальная психология научного коллектива.-М. : Наука, 1987, -215с.

20. Божович Л. И. Психологический анализ условий формирования и строения гармоничной личности. // Психология формирования и развития личности.-М. : Просвещение, 1981.-369с.

21. Бойко В. В. , Ковалев А. Г. , Парфенов А. В. Социально-психологический климат коллектива и личность.-М. : Мысль. 1983.-С.157-177.

22. Бородкин Ф. М. , Коряк Н. М. Внимание: конфликт! -Новосибирск: Наука, 1989.-190с.

23. Булазцез В. Д.Войсковая психологическая реабилитация летного состава: Дис. . кандидата психол. наук -М. , 1994,-285с.

24. Бурлачук Л. Ф. , Морозов С. М. Словарь-справочник по психологической диагностике.-Киев: Наук, думка, 1989.-200с.

25. Бзрн Э.Игры з которые играют люди. Люди,которые играют в игры. -М. : Прогресс, 1992.-400с.

26. Василюк Ф. Е. Психология пережигания /анализ преодоления критических ситуаций/.-М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984.-200с.

27. Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе/социально-психологический практикум/.-Л. : Лениздат, 1989.-220с.

28. Волков И. П. Межличностный конфликт как психологическая основа коллектизообразования. //Вопросы психологии познания людьми друг друга.-Краснодар: Изд-во Кубан. ун-та, 1978. -80с.

29. Волков. П. П. Системный подход в психиатрии.-Минск. , 1976.-160с.

30. Волкогонов Д. А. "оральные конфликты и способы их разрешения. -М. : Знание, 1974. -64с.

31. Гандер Д. В. Психологическое обеспечение летного обучения:теория и практика: Дис. . доктора психолог, наук -М. , 1997, -385с.

32. Глоточкин А. Д. Формирование взаимоотношений в воинском коллективе С взвод,рота) на основе требований воинских уставов:

33. Дис. . канд. пед. наук Спо психологии):?!., 1964.-209с.

34. Гончаров А.И.Стиль общения военного руководителя:его развитие и формирование у курсантов: Дис. . ханд. психол. наук.-М. , 1991.oJuC.

35. Гришанова 3.И. Нравственный идеал и его значение в регуляции позедения старшекласников: Дис. . . канд. психол. наук. -М. , 1975. -135с.

36. Гришина Н. В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов.//Психология-производству и воспитанию. -Л. , 1977. -С. 19-24.

37. Гришина Н. В. Если возникнет конфликт. //Психология в управлении -Л. : Лениздат, 1983. -С. 37-55.

38. Гришина Н.В.Закономерности возникновения производственных ко фликтов: Автсреф. дис. . . конд. психол. наук. Л. 1978. -23с.

39. Гришина Н. В .Психология межличностного конфликта: Автореф. дис. . . д-ра психол. наук.-Л. , 1995.

40. Давыдовский И. В. Проблема личности в медицине /энтология/. -М. : Медицина, 1962.-120с.

41. Данькова Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях.//Материалы 4-го Всесоюзного съезда общества психологов СССР.-Тбилиси: Мецниереба, 1971.-С165-166.

42. Дерюгин КЗ. И. Снова о военной реФорме//Социол. исслед.-1993.-N12. -С. 50-54.4S. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. — М. : Просвещение, 1987. -С. 173-178.

43. Донцов А. И. , Полозова Г. Н. Проблема объективных детерминант ме-жличличностного конфликта в группе. //Зестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. М. , 1377. -N4. -С. 23-32.

44. Донцов А. И. , Полозова Г. Н. Проблема конфликта в западной социальной психологии. //Психол. журн. -1980. -Т1, -N6. -С. 119-133.

45. Донцов А. И. , Саркисян Ш. В. Совместная деятельность как фактор межличностного восприятия в группе. //Вопр. психол.-1980. -N4.-С. 40-45.

46. Донцов А. 7. , Саркисян I!!. В. Динамика межличностного восприятия в условиях совместной деятельности. //Межличностное восприятие в группе. -М. , 1981.-13Сс.

47. Донцов А.И.Психология коллектива./Методологические проблемы исследования/.-М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984.-210с.

48. Дружинин Е. С. О содержании понятия "конфликт" в марксистской социологии. // Философские и социально-экономические проблемы управления.-* : АНХ, 1984. -С. 35-46.

49. Дубинин Н. П. , Карпец И. И. , Кудрявцев В, Н. Генетика. Поведение. Ответственность. /О природе антиобщественных поступков и путях их предупреждения/.-М. : Изд-во полит, лит-ры, 1989.-352с.

50. Дьяченко М.И. Психологический анализ боевой деятельности советских воинов. -М. : ЗПА, 1974. -217с.

51. Дьяченко М. И. . Кандыбович Л. А. Психологические проблемы готовности к деятельности.-Минск. •• Изд-во 5ГУ,1976.-286с.

52. Ершов А. А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе и их разрешение.-Л. : Знание, 197S.-58C.

53. Ерше в А. А. 3 производственном коллективе. /Из опыта работы партийных организаций Ленинграда по Формированию морально-психологического климата. /-Л. : Лениздат, 1987.-130с.

54. Емельянов С. В. , Наппельбаум 3. Л. Индивидуальная и коллективная целенаправленность и теория организационного управления//Про-блемы управления. М. : ИНУ, 1975. С. 35-51.

55. Железняк Л. Ф. Взаимоотношения в полку Сна корабле) и пути их регулирования средствами партийно-политической работы и психо логического воздействия.//Военная психология.-М.:ЗПА, 1978. -С. 103-110.

56. SO. Журавлев А. Л. Стиль руководства для управления социально-психо логическим климатом производственного коллектива.//Социально-психологический климат. -М. : Наука, 1979,-С. 172-189.

57. Запрудский Ю. Г. Социальный конфликт /политологический анализ./ -Ростов-Дон. : Изд-во Ростовского ун-та, 1990.-85с.

58. Запрудский Ю, Г. Внутри конфликта. //Социол. исслед. -1993. -N7. --С. 51-58.

59. S3. Зотова О. И. .Кряжева И. К. Методы исследования социально-психоло гических аспектов адаптации личности. //Методология и методы социальной психологии. -М. : Наука, 1977. -С. 177-180.

60. Игровое моделирование. Методология и практика.-Новосибирск. : -Наука, 1987.-230с.

61. ХайдалоБ Д.П. , Суименко Е. И.Характер и причины конфликтов в производственном коллектизе//Психслогия единоначалия и коллегиальности: Вопросы теории и практики взаимодейстизия руководителя и коллектива. -М. : Мысль, 1979.-С. 202-223.

62. Каменев А.И. Психология конфликтов в воинских коллективах,пути их предупреждения и преодоления.-Киев,1987.-23с.

63. Канатаев ГС. А. Социально-психологические условия возникновения и предупреждения внутриколлективных конфликтов в подразделениях войск РХ5 защиты в различных условиях служебной деятельности: Дис. . . канд. психолог, наук. -М. , 1995. -190с.

64. Харащан 5. А. , Паркин А. Д. , Черницкий В. П. , Юсов В. Т. Военно-авиационная психология и педагогика.-Монино,1992.-263с.

65. Хаширин 3.П.Самоутверждение курсантов С социально-психологический анализ).-М. : ВПА, 1984.-76с.

66. Хитаев-Смык М. А. Психология стресса.-М. : Наука, 1983. -486с.

67. Хитаев-Смык М.А. ,Боброва Э.С.Стресс как психологический фактор операторской деятельности.//Психологические Факторы операторской деятельности.-М. : Наука, 1988.-С. 120-126.

68. Хитов А.И.Предупреждение и преодоление психологических конфликтов в коллективе //Социальная психология и управление.-М. :ВПА, 1972.-С. 180-195.

69. Ховалев А.Г.Холлектив и социально-психологические проблемы руководства. -М. : Политиздат, 1978. -Гл. 5. -С. 129-131.

70. Ковалев В.Н.Социалистический воинский коллектив.С опыт системного социолог, анализа). Авторэф. диссер. . . доктора философ.наук.1. V .1 ОООi. ■ iduu.

71. Кон И. С. Моральное сознание личности и регуляция поведения в конфликтных экспериментальных ситуациях//Социальная психология личности.-М. : Наука. 1979.-С. 103-113.7S. Кон И. С. Психология ранней юности.-М. : Просвещение, 1989.-350с.

72. Конюхов Н. И. Словарь-справочник практического психолога. -Воронеж:Изд-во "МОДЗК", 1996. -224с.

73. Кондович В. КЗ. Профессиональная адаптация молодых летчиков-ин-стукторов и ее оптимизация в современных условиях С Социало-гический анализ на примере ВВС Украины):Дис.канд.социолог, наук: М. , 1995. 242с.

74. Конфликт в конструктивной психологии. //Тезисы докладов и сообщений на 2-ой научно-практической конференции по конструктивной психологии.-Красноярск. . 1990.-185с.

75. SO. Котик М. А. Психология и безопасность.-Таллинн: Валгус, 1981.--260с.

76. Корнелиус X. , Фейр !!!. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. -М. : Стригнер, 1992.-215с.

77. Королюк Н. И. Психическая саморегуляция как средство повышения успешной деятельности курсантов и слушателей ЗЗУЗоз:

78. Дис. . . канд. психолог, наук. -М. , 1994. -230с.

79. Корчемный П.А.Психологические аспекты повышения эффективности летного обучения: Дис. . канд психолог. наук.-М. , 1979. -185с.

80. Корчемный П. А. Психология летного обучения.-М. : Зоен. издат. -19S6. -135с.

81. Кравчун Н.С.Пути сплочения воинского коллектива.//Труды академии. -М. : ВПА. , 1960. -N32. -С43.

82. Крапивин К.Н. Социально-психологические аспекты предупреждения межличностных конфликтов в первичных военно-строительных коллективах: Дис. . . канд. психолог, наук. -М. , 1987. -230с.

83. Красовский КЗ. Д. Мир деловой игры. Опыт обучения хозяйственных руководителей. -М. : Экономика, 1989. -175с.

84. Краткий словарь по социологии.-М: Политиздат, 1989. -203с.

85. Кричевский Р. Л. , Дубовская Е. М. Психология малой группы: Теоретические и прикладные аспекты -М. : Изд-во Моск. ун-та, 1992. --210с.

86. ЗС.Хрогиус H. 3. дознание людьми друг друга в конфликтной деятельности /на материалах шахматной деятельности/ //Психол. журн. --1934.-Т. 5, N2.-С. 54-51.

87. Хрук В. М. Предупреждение неуставных взаимоотношений военнослужащих срочной службы в первичном воинском коллективе:Дис. . . канд. психолог, наук. -М. , 1988. -215с.

88. Хрутов Н. Н. Мораль в действии. -М. : Политиздат, 1977. -С. 99-103.

89. S3. Кудрявцев В.С.Межличностный канфликт как причина насильственного преступления: АвтореФ. дис. . . канд. психолог, наук. -М. , 1937. -232с.

90. Хурочкин Н. И. ,Максимов Н.А.Руководитель-воспитатель и педагог. -М. : Сов. Россия, 1982.-192с.

91. Лебедев В. У. Личность в экстремальных условиях.-М. : Изд-во полит, литературы, 1989.-303с.

92. Левитов А. Д. О психических состояниях человека.-М. , 1964.-344с.

93. Ложкин Г. 3. , Зазыкин 5. Г. Конфликты и пути их преодоления в воинских коллективах. -Киез. , 1936. -41с.

94. S8. Леонгардт К. Акцентуированные личности. /Перев.нем./-Киев: Зы-ща школа, 1989.-375с.

95. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. -М. : Изд-во полит, литературы, 1977.-304с.

96. Леонтьев А.Н.Основы теории речевой деятельности.//Хрестоматияпо психологии.-М. = Просвещение, 1987.-С. 93-101.

97. Личко А. Е. Психопатии и акцентуации характера у подростков.-Л. :1. Медицина, 1933.-203с.

98. Личко А. Е. Подростковая психиатрия. Л. : Медицина, 1983. -530с.

99. Лозовцева 3. Н. Роль учителя в преодалении конфликтов междуподростками-однокласниками. //Зопр. психол. -1986. -Ml. -С. 79-86.

100. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии-М. : Наука, 1984.-444с.

101. Лунева 0. В. , Хорошилова Е. А. Психология делового общения. -М. :5X21 при ЦХ ВЛКСМ, 1987. -Гл.6. -С. 71-79.10S. Макаренко А. С. Собрание соч. -М. : Изд-во АПН СССР, 1958.-Т. 5.-558с.

102. Макаренко Н. 3. Психофизиологические Функции человека и опрераторский труд.-Киез: Наук, думка, 1991.-216с.

103. Макаров С. Ф. Менеджер за работой.-М. : Молод, гвардия, 1989.-240с.

104. Мансуров Н. С. Современная буржуазная психология. -П. : Изд-во соц. эконом, лит-ры, 1957.-288с.

105. ПО. Меденкоз А. А. , Рысакоза С. Л. Психофизиологические характеристики труда специалистов управления воздушным движением. //Проблемы безопасности полетов.-1992.-N12. -С. 31-59.

106. Ш.Мельников В. М. , Ямпольский Л. Т. Введение в экспериментальную психологию личности.-М. : Просвещение, 1985.-319с.

107. Мерлин 3.С.Психологические конфликты. //Проблемы экспериментальной психологии личности: Учен. зап. / Перм. пед. ин-т. -Пермь. 197С. -Т. 77. -С. 103-154.

108. Мерлин В.С.Очерк интегрального исследования индивидуальности.-М. : Педагогика, 1986. -225с.

109. Методика поэтапной профилактики неуставных взаимоотношений зподразделении. -М. : Воениздат, 1987. -15с.

110. Медведев 3.И.Устойчивость Физиологических и психических функций человека при действии^ экстремальных факторов.-Л.-• Наука, 1982. -103с.

111. Михеева И. Н. Амбивалентность личности: морально-психологическийаспект.-М. : Наука, 1991.-130с.

112. Мищенко С.А.Социально-педагогические основы предупреждения конфликтов в коллективе офицеров полка: Дис. . .канд.пед.наук.-М. , 1995.-250с.

113. Морено Дж. Социаметрия. -М. : Изд-зо соц. экон. лит-ры, 1957. -286с.

114. Мороз 0.М.Изучение некоторых психологических факторов коррекции трудных подростков. //Психология-производству и зоспита-нию. -Л. : Лениздат, 1977.-280с.

115. Мягков КЗ. И. Межличностные инновационные конфликты зо взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Дис. . . канд. психол. наук. -М. , 1994. -135с.

116. Мясищез В. И. Личность и неврозы.-Л. : Изд-во Ленингр. ун-та, 1960. -525с.

117. Наумова Н. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения.-М. : Наука, 1988.-200с.

118. Негодаева М. И. Социальный конфликт и его разрешение: Автореф. дис. . . канд. филос. наук:-М. , 1993.

119. Немов Р.С.Социально-психологический анализ деятельности кол-лектиза. -М. : Педагогика, 1984. -201с.

120. Немчин Т. А. Состояния нервно-психического напряжения. -Л. : Изд-ао Ленингр. ун-та, 1983.-186с.

121. Нечипоренко Л. А. Социальный конфликт как социалистическая категория. //Филос. науки. -1977. -N4. -С. 35-40.

122. Новиков М. А.Психофизиологические и экопсихологические аспекты межличностного взаимодействия в автономных условиях. //Проблемы общения в психологии. -М. : Изд-во Москов. ун-та, j. Зил . -250с.

123. Общение и оптимизация совместной деятельности. -М. :Изд-зо Мсск. ун-та, 1987.-302с.

124. Овчинский 3. С. , Народников Н. К. Индивидуальное и групповоесознание подростков. //Трудные судьбы подростков-кто виноват? -М. : Шридич. лит-ра, 1991. -С. 174-183.

125. Омаров А.М.Руководитель-размышления о стиле управления.-К. : Политиздат, 1987.-355с.

126. Орлова Э. А. , Филонов А. 3. Диагностическая функция конфликта. //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга: Тез. докл. Зсесоюз. конфер. конф.-Краснодар. ,-1975. -С. 44-45.

127. Орлова Э. А. , Филонов А. 3. Взаимодействие в конфликтной ситуации. Некоторые факторы, определяющие ход взаимодействия.//Психологические проблемы социальной регуляции поведения.-М. : Наука, 1976. -С. 319-342.

128. Осадьхо 0. Ю. Стиль общения учителя как фактор регуляции межличностных конфликтов школьников //Конфликт в конструктивной психологии: Тез. докл. на 2-ой научн.-практ. конф. -Красноярск. ,1990. -С. 123-132.

129. Отчет о научно-исследовательской работе "Воспитание"-Житомир. ,1991. -45с.

130. Павлов И. П. Двадцатилетний опыт объективного изучения высшей нервной деятельности ^поведение) животных. -К. : П. С. С. М.-Л. , -1951.-Т. 4.-С. 213-214.

131. Первомайский 5.Я.О типологической основе личности. //Проблемы личности. Материалы симпозиума:-М. : ЗНМОНиП Ин-т филос. АН СССР, 19S9. -С. 344-370.

132. Первышева Е. 3. Межличностный конфликт как фактор социализации старших подростков: Дис. . канд. психол. наук. -М. , 1989. -157с.

133. S.Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. //Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. -ГС. :Изд-во ГСоск. ун-та, 1977. -С. 123-143.

134. Петровский А. 5. Личность. Деятельность. Коллектив. -ГС. : Политиздат 1982. -255с.

135. Петровский А.3.Мотивация как проявление потребностей личности.//Общая психология.-ГС. :Просвещение. 1986.-464с.

136. Петровский А. В, Шпалинский В. В. , Обо Дурова А. ГС. Психологическая теория коллектива.-ГС. : Просвещение, 1979.-239с.

137. Пикалов И.X.Опосредующая роль конфликтной деятельности в характере связи между общительностью и коллективиским самоопре делеиием//Теоретические основы,прикладное применение методики дифференциальной психофизиологии.-Пермь. ,1977.-0. 36-55.

138. Платонов К. К. Психология летного труда.-ГС. , 1960.-350с.

139. Платонов К. К. О системе психологии.-ГС. : Наука, 1972.-216с.

140. Платонов К.К.Струхтуроа и развитие личности.-ГС. : Наука,1986. -256с.

141. Подоляк Я.В.Личность и коллектив:психология военного управления. -ГС. : Зоениздат, 1989.-350с.

142. Покровский Б. Л. Летчику о психологии.-ГС.:Зоениздат, 1974.-117с

143. Полис А.Ф.Современная характерология и практика воспитания.

144. Зопр. филос. -1986. -N10. -С. 32-46.

145. Полозова Т. А. Межличностный конфликт в группе. Теоретические принципы и опыт экспериментального исследования: Дис. .канд. психол. наук.-ГС. , 1980.-232с.

146. Пономаренко В. А. , Лапа В. В. Профессия летчик. /Психологические аспекты. /-ГС. : Воениздат, 1985.-106с.

147. Пономаренко 3. А. Страна авиация -черное и белое.-ГС. : Наука, 1995. -288с.

148. Пономаренко 3.А.Психология духовности профессионала.-ГС.,1997 -296с.

149. Промышленная и социальная психология.-Л. : Изд-во Ленингр. ун-та 1932. -205с.

150. Профилактика конфликтов на национальной основе.-ГС. : Зоениздат, 1991.-30с.

151. Прошаноз С. Л. Конфликт в сфере социального взаимодействия военного руководителя и пути его разрешения: Дис. . канд. психол. наук.-М. , 1995.-250с.

152. Психология индивидуальных различий. -М. :Наука, 1982.-530с.

153. Психологические аспекты руководства полетами курсантов. -Армавир, 1985.-87с.

154. Психологические факторы операторской деятельности.-К. : Наука, 1988. -200с.

155. Психология и педагогика высшей военной школы. -Я : Воениздат, 1989.-366с.

156. Психологическая консультация, профилактика и коррекция.-?!.: Воениздат, 1992.-40с.161.?аска 3.Борьба с преступностью и социальное управление. -Таллин. , 1985.-108с.

157. Ратилов А.?. Личность преступника:психологические аспекты. //Новая конституция и актуальные вопросы борьбы с преступностью. -Тбилиси, 1979. -С. 185-189.

158. Рахимов 0.X.Моральные конфликты:Сущность,особенности их протекания и разрешения в воинском коллективе. -М. , ВПА. 1989. 29с.

159. Регуляция социально-психологического климата коллектива.-Л. Наука.1986.-240с.

160. Романов В. В. , Кроз М. 3. Профессиональный отбор кандидатов для прокуратуры. //Вопр. психологии. -1993. -Т. 2. -N3. -С. 94-108.

161. Рошин С. К. Западная психология как инструмент идеологии и по литики. -М. : Наука, 1980. -302с.

162. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. -М. : Учпедгиз, 1940. -704с.

163. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. -М. : /зд-so АН СССР, 1957. -328с.

164. Рудный Н. М. Психология военного летчика./Записки авиационного врача. /-М. : Воениздат, 1983.-81с.

165. Русалоз В.К.Биологические основы индивидуально-психологических различий.-М. : Медицина, 1979.-339с.171.руткевич М. Н. Диалектика и социология. -М. -* Мысль, 1980.-356с.

166. Рысак о ва С. Л. , Меденков А. А. Ретроспективный анализ пресуицид-нсгс статуса и возможных причин дезадаптивного поведения летчиков//Проблемы безопасности полетов.-1993.-N6. -С. 31-52.

167. Рыбакова М.М.Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. -М. :Просвещение, 1991.-126с.

168. Свенцицкий А. Л. Когда надо идти на конфликт? // Руководитель: слово и дело / Социально-психологические аспекты/. -М. : Полит-здат, 1983.-С. 45-50.

169. Сзенцицкий А. Л. Социальная психология управления,-Л. : Изд-во Ленингр. ун-та, 1986.-С. 85-90.

170. Семенов В.С.Россия в сети конфликтности.Между взрывом и согласием. //Социс. -1993. -N7. -С. 73-76.

171. Сергодеез А. Д. Некоторые вопросы предупреждения конфликтов в зоинсхом коллективе. /Сборник научных работ слушателей-членов военно-научного общества.-М. , 1974.-С. 185-204.

172. Серебрянников В. В. Военная социология: опыт и проблемы.// Социс. -1993. -N12. -С. 20-32.

173. Славина С. Л. Дети с аффективным поведением.-М. : Просвещение.1. ООО < Rl^r

174. Смирнов В. А. Психологические проблемы руководства полетами курсантов в высших военных авиационных училищах летчиков: Дис. . . канд. психолог, наук. -М. . 1983. -196с.

175. Собчик Л. Н. Проблемы личностного взаимодействия в бригаде. //Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда.-К. : Наука, 1987.-С. 213-218.

176. Современная западная социология. Словарь .-М. : Изд-во полит, лит-ры, 1990.-435с.

177. Соснин В. А. Исследование социального конфликта в социальной психологии США: Дис. . . канд. психол. наук. -М. , 1979. -185с.

178. Соснин В. А. Социальная структура и социальные процессы. Словарь-справочник -М. : Наука, 1990.-456с.

179. Социальная и военная психология.-М. : ВПА. , 1990.-385с.

180. Социальные отклонения. -М. : Юрид. лит-ра, 1989. -365с.

181. Социальная психология.-Л. : Наука, 1979.-С. 50-64.

182. Социологический справочник. -Киев. : Изд-во полит, лит-ры, 1990. -420с.

183. Столяров Н.С.Управление конфликтными ситуациями в воинском коллективе. //Зестн. противозоз. обор. -1985. -N6. -С. 61-63.

184. Стуль Я. В. Руководитель и коллектив. -Челябинск: Юж. -Урал, книжн.изд-во, 197S.-198с.

185. Съедин С. И. , Крук В. М. "Дедовщина" в воинском коллективе: причины, пути выявления и искренения. /Социально-психологические аспекты/.-М. : ВПА. . 1990.-58с.

186. Сыченков 3.П.Морально -психологическая подготовка курсантов к учебным полетам: Дис. . канд. психолог, наук: М. , 1975. 209с.

187. Тимофеев Н.Н.Методические основы работы по профилактике нервно-психических заболеваний.-М. : Медицина, 1988.-292с.

188. Трудные судьбы подростков кто виноват? -М. : Юридич. лит-ра, 1991.-336с.

189. Управление трудовым коллективом С социально-психологические Факторы оптимизации).-Киев:Каук. думка, 1988.-270с.

190. Феденко Н. Ф. , Галицкий В. П. Психологические аспекты преодале-ния конфликтных ситуаций в воинских коллективах.-М. :ВПА. 1981. -116с.

191. Филиппов А. 3. Работа с кадрами /психологический аспект/.-М. : Просвещение, 1990.-158с.

192. Фишер Р. , Яри У. Пить к согласию или переговоры без поражения.-М. : Наука, 1990.-158с.

193. Фрейд 3. Психология бессознательного. Сборник произведений. -М. : Просвещение -1989. 347с.

194. Фрыгина Н. И. Факторы превращения когнитивного конфликта в межличностный в условиях группового общения:Дис. . канд. психол. наук.-М. , 1980.-149с.

195. Хараш А.У. О механизме общественной детерминации индивидуальной деятельности.//Общение и деятельность. -Прага. , 1981. -249с.

196. Хащенко В.А.Способы разрешения межличностных конфликтов в экстремальных условиях жизнедеятельности. //Психол. жур. 1993.-T2.-N3. -С. 38-46.

197. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность.-М. : Наука, 1990.-Т. 1 -400с.

198. Человек и агрессия./Дискус. клуб //Общест. наук, и совр.-1993.-N2. -С. 40-49.

199. Чудновский В.3. Нравственная устойчивость личности. /Психологическое исследование./-М. : Педагогика, 1981.-287с.20S. Чхартнишвили Ш. Н. Социальная психология воспитания.-Тбилиси,

200. С37Д ^ оог J. о ( ^. > ииС,

201. Шведин 5. Я. Человеческий Фактор в управлении войсками: проблемы и поиски.-М. : ЗПА, 1989.-61с.208. 1'епель 3. М. Управленческая психология. -М. : Экономика, 1984.-245с.

202. Шипилоз А. И.Социально-психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении:Дис. . канд. психолог, наук: М. , 1993. -230с.

203. Шульгина 5.А.К характеристике принятия школьниками мнения сверстников з конфликтной ситуации.//Вопр. психологии.-1974. -N2. -С. 145-149.2П.£соз S. Т. Психологические проблемы безопасности полетов.-М. :ВПА. 1980.- 87с.

204. Юсоз 3.Т.Психолого-педагогические аспекты обеспечения безаварийности полетов С предотвращения летных происшествий) в авиационных частях.-М. : Военное изд-зо, 1993.-152с.

205. Ядов В. А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности. //Методологические проблемы социальной психологии. -М. : Наука, 1975.-406с.

206. Ярошезский П. Г. История психологии.-М. : Мысль, 1985.-575с.

207. Cozer L. A. The function of social sonf likt.-Glencoe С IIlinos) , 1956. -P. 33-38,128-133.

208. Moscovici S.Lavalloni M. The droup as a rolariser of attitudes Jornal of Personality and Social Psychology, 1969, V12.-N2.

209. Moreno J. Who shall survive? -New York, 1953.-pp. 39-126.

210. Rogers C. Carl Rogers on Encounter Groups. Harper and Row, Pablishers. New York, 1970. -172p.

211. Thomas X. U. Conflict and Conflict Managment. //Handwook of industrial and organizational psychology. /Ed by Dunuette M.

212. Chicago, 1976. -p. 889-935.

213. Tuckman В. У. , Jensen M. A. Stages of small group development revisited.//Group and organisation studies.-N. Y. , 1977. V. 2.1. БЛАНК АНАЛИЗА КОНФЛИКТА 1

214. Оцените характер взаимоотношений между курсантом и оппонентом до начала конфликта з десятибальной шкале от +5 до -5 баллов

215. Кто был инициатором конфликта? Чьи и какие именно действия спровоцировали перерастание напряженной ситуации з конфликт?

216. Опишите подробно суть происшедшего конфликта и основные моменты его возникновения, развития, разрешения?

217. Способ борьбы,действия правого оппонента на всех этапах развития конфликта?

218. Каковы мотивы вступления в конфликт правого оппонента? Из-за чего он пошел на конфликт?

219. Пытался ли он скрыть свои истинные мотивы от окружающих? Если да,то какое представление он пытался создать у окружающих?

220. Опишите характерные эмоциональные реакции правого оппонента во зремя начала конфликта?Как они проявлялись в начале конфликта, в кульминации и в конце конфликта?

221. Какое административное, служебное,общественное или иное воздействие оказано на правого оппонента?

222. Кто и на каком этапе развития конфликта поддержал правого оппонента ?

223. Какими действиями и как поддержали правого оппонента? В чем выразилась эта поддержка?- открыто или неофициально-однозначно или половинчато

224. Почему на ваш взгляд поддержали правого оппонента?

225. Способ борьбы,дейстзия неправого оппонента на всех этапах развития конфликта?

226. Хакозы мотивы вступления в конфликт неправого оппонента? Из-за чего он пошел на конфликт?

227. Пытался ли он скрыть свои истинные мотивы от окружающих? Если да,то какое представление он пытался создать у окружающих?

228. Опишите характерные эмоциональные реакции неправого оппонента во время начала конфликта? Как они проявлялись в начале конфликта, в кульминации и в конце конфликта?

229. Какое административное, служебное,общественное или иное воздействие оказано на неправого оппонента?

230. Кто и на каком этапе развития конфликта поддержал неправого оппонента ?

231. Какими действиями и как поддержали неправого оппонента? В чем выразилась эта поддержка?- открыто или неофициально -однозначно или половинчато

232. Почему на ваш взгляд поддержали неправого оппонента?40. Длительность конфликта?

233. Кто разбирался в конфликте по распоряжению вышестоящих должностных лиц,инстанций? Какими способами лица, разбиравшиеся в конфликте, пытались повлиять на оппонентов их позиции и результаты конфликта?

234. В какой степени разрешено противоречие между оппонентами,приведшее к конфликту?-полностью разрешено -в основном разрешено -частично разрешено -противоречие еще более обострилось

235. Кто одержал победу в конфликте? Обоснуйте свою оценку.

236. Что конкретно изменилось во взаимоотношениях оппонентов после конфликта ?

237. Что конкретно изменилось во взаимоотношениях членов коллектива после конфликта?

238. Что конкретно изменилось в совместной деятельности коллектива?

239. Оцените в баллах празилиность действий правого оппонента в начале конфликта в баллах?10 987 S5 4 321 Огде: Ю баллов полность прав первый правый оппонент 5 баллов - непразы оба оппонента0 баллов полность прав второй неправый оппонент

240. Оцените в баллах правилиность действий правого оппонента в конце конфликта в баллах?10 9 8 7 б 5 4321 0где: Ю баллов полность прав первый правый оппонент 5 баллов - неправы оба оппонента

241. О баллов полность прав второй неправый оппонент

242. Другая информация по конфликту,которая не нашла отражение в блаке анализа, но Вы считаете необходимой сообщить.56. Дата заполнения анкеты.1. ОПРОСНЫЙ ЛИСТ N 1

243. Дата заполнения опросного листа

244. Учебная группа Курс обучения

245. Часто межличностные конфликты у курсантов заканчиваются Физическим насилием над оппонентом С дракой). Укажите какие, по вашему мнению, причины способствуют такому развитию конфликта

246. Ожидали ли Вы,что после выполнения программы летного обучения в системе Ваших взаимоотношений с руководителями курсантского подразделения произойдут изменения?31. Что изменилось?.

247. Есть ли у Вас свои предложения в этом отношении?.

248. Удовлетворяет ли Вас качество преподавания в училище: 33. общенаучных34. военно-технических35. общественных наук 37. летное обучение38. специальных. 38.военных

249. Ваши предложения по совершенствованию обучения

250. Удовлетворяет ли Вас качество и возможности в организации досуга и свободного времени?

251. Ваши предложения по совершенствованию организации отдыха

252. Если бы Вы были руководителем подразделения курсантов, что бы Вы изменили в существующей системе прежде всего?

253. БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!1. ОПРОСНЫЙ ЛИСТ N 2

254. Дата заполнения опросного листа

255. Учебная группаКурс обучения

256. OS. командира С командования) подразделения,вышестоящих должностных лиц09. предпочитаю избегать любых разбирательств,и подождать пока он разрешится сам,собой

257. Что конкретно для Вас дало участие в социально-психологическом тренинге?

258. Ваши предложения по совершенствованию организации игры.

259. БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!