автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Особенности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика
- Автор научной работы
- Нестерова-Маликова, Ксения Георгиевна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Ростов-на-Дону
- Год защиты
- 2008
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.05
Автореферат диссертации по теме "Особенности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика"
На правах рукописи
НЕСТЕРОВА-МАЛИКОВА Ксения Георгиевна
ОСОБЕННОСТИ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЖЕНЩИН С ГРУППОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ ИХ ВНЕШНЕГО ОБЛИКА (па примере изучения представителей среднего и малого бизнеса)
Специальность 19.00.05 —«Социальная психология» (психологические науки)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Ростов-на-Дону 2008
1787
003171787
Работа выполнена на кафедре социальной психологии факультета психологии Южного федерального университета
Научный руководитель -Официальные оппоненты:
Ведущая организация -
доктор психологических наук, профессор ЛабунСкая Вера Александровна
доктор психологических наук, профессор Скрипкина Татьяна Петровна; кандидат психочогических наук Герасимова Ольга Александровна
ГОУ ДПО «Ростовский областной институт повышения квалификации и переподготовки работников образования»
Защита состоится 21 июня 2008 года в 14 00 на засе/ г нии диссертационного совета Д-212 208 04 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата психологических наук при Южном федеральном университете по адресу 344038, г Ростов-на-Дону, пр М Нагибина, 13, факультет психологии, ауд 222
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южного федерального университета по адресу 344006, г Ростов-на-Дону, ул Пушкинская, 148
Автореферат разослан 19 мая 2008 г
Ученый секретарь диссертационного совета,
кандидат психологических наук, ЛТ~[—' 11 /)
доцент ¿4. (СШ££$ои> Тащева А.И.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследовании. Социальная психология предпринимательства сформировалась в связи с появлением такой социальной группы, как предприниматели [Журавлев А Л, 2004, Журавлев А Л, Позняков В Г1, 1993, 1998; Шихирев П Н, 1993, 1998, 2000, Щербатых Ю В, 2008] Несмотря на огромный •( еоретический и практический интерес, проявленный к данной социальной группе, до сих пор остается недостаточно изученным женское предпринимательство, особенно в контексте социальной психологии Интерес к этой области знания усиливается в связи с тем, что женщины-предприниматели осваивают не только традиционные для них виды труда (образование, медицина, сфера услуг), но и успешно работают в раннее труднодоступных для женщин сферах деятельности (юриспруденция, инжиниринг, область наукоемких технологий) [РевинаМ А, 2001]
В исследованиях подчеркивается, что в условиях постиндустриального общества, развивающего сферу услуг, приобретают особое значение социально-психологические качества женщин [Барсукова С Ю, 1999, 2007, Бабаева Л В, 1996, Гвоздева ЕС, Герчиков В И, 2000, Кричевская ОЕ, 1996, Кошелева И В , 2003, Попова 3 Н ,1995, Ревина М А , 2001; Тончу Е А , 1998, Чирикова А Г, 1998, Шокина И А, 2000] Вместе с этим утверждается, что развитие женского предпринимательства до сих пор сопровождается социально-экономическими и социально-психологическими трудностями Многие из этих трудностей совпадают с перечнем тех трудностей, с которыми встречается любой предприниматель, но наряду с ними женское предпринимательство испытывает на себе влияние дискриминационных факторов, сексистских установок [Мелия М И, Розин М В , 1993, Балабанов С С и др, 1993, Ожигова Л Н, 2005, Шатрова Л А, 2003; Чирикова А Е, 2002] В этой связи обостряется интерес к проблеме взаимодействия между группами предпринимателей, к тем факторам, которые могут повлиять на выраженность стремления к сотрудничеству с представителями женсюго и мужского предпринимательства Не менее актуальной
является проблема, касающаяся стремления женщин-предпринимателей сотрудничать друг с другом
Традиционно, в научной литературе в качестве факторов, влияющих на деятельность, рассматриваются различия в стилях руководства мужчин и женщин-предпринимателей, наборы качеств личности женщины-предпринимателя, анализируемые с точки зрения феминности-маскулинности [Джанерьян СТ, Рудакова СВ, 2000, 2006, Исаченко О.К, 2005, Турецкая Г В, 2001 и др, Штейнберг А Г, 2002, Шокина И А , 2000] В исследованиях подчеркивается, что сформировавшиеся в обществе представления о женщине-предпринимателе, включающие противоречивые тендерные роли «настоящей женщины» и «деловой женщины», увеличивают набор требований, относящихся к ее социальному поведению В этот набор входят не только требования совмещения феминных и маскулинных черт, «жесткого» и «мягкого» стилей управления, но и требования, касающиеся имиджа женщины-предпринимателя, ее самопрезентации и внешней невербальной репрезентации ее принадлежности к группе предпринимателей
Сложность и противоречивость набора требований, предъявляемых женщине-предпринимателю, затрудняет процесс самоидентификации и идентификации женщин с группой предпринимателей В контексте психологии социального познания идентификация - это, прежде всего, процесс отождествления индивида с группой [Андреева Г М , 2000, Агеев В С ,2003, Тэджфел А , Тернер Дж , 2000, Ядов В А , 1993], на основе которого конструируются представления о других людях и окружающем мире [Бергер П., Лукман Т, 1995]. Работы А А Бодалева, В Н. Панферова показали, что идентификация человека с определенной группой, его категоризация осуществляются на основе различных компонентов внешнего облика [Бодалев А А, 1995, В Н Панферов, 1974] Современные исследования, выполненные в области психологии невербального выражения личности и невербальных коммуникаций [Бутовская МЛ, 2004, Крейдлин Г Е, 2002, 2005, Лабунская В А, 2005, 2007, Меграбян А ,2001, Ти-щенко П,1990, Фейгенберг ЕИ, Асчолов А Г,1989, 1994, Экман П, 2003,
Яременко С Н , 1997], подтверждают что люди одной эпохи, одного круга, одного уровня культуры принадлежащие к одной социальной группе, распознаются, отождествляются на основе существующих устойчивых форм поведения (алгоритмов, «невербальных паттернов»), «визуальных текстов-посланий» [Петрова Е А, 2000], включающих различные компоненты внешнего облика человека
Внешний облик женшин-предприниадатепей формир>ется в результате воздействия различных средств массовой информации Они активно конструируют внешний обпик женщины-предпринимателя и влияют на выбор критериев идентификации женщины с группой предпринимателей Проблема заключается в том, что женское предпринимательство, сконцентрированное в области малого и среднего предпринимательства, представлено россиянками, которые по многим параметрам не соответствуют стереотипу «бизнес-леди», созданному средствами массовой информации В этой связи для социальной психологии женского предпринимательства становится актуальным изучение представлений о тех женщинах-предпринимателях, которые заняты в сфере среднего и малого бизнеса, изучение особенностей их идентификации с группой предпринимателей на основе внешнего обчика
Учитывая тендерную традицию в изучении предпринимательства, являются важными для развития социальной психологии женского предпринимательства исследования, рассматривающие особенности идентификации женщин с группой предпринимателей представителями различных тендерных групп Не менее интересным является вопрос о выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в соответствии с оценкой привлекательности их внешнего облика предпринимателями и непредпринимателями, мужчинами и женщинами Многочисленные исследования показывают, что внешне привлекательные люди добиваются больших успехов, оцениваются как обаятельные, общительные [Гозман Л Я , 1987, Нэпп М , Холл Дж , 2004, Пана-сюк АЮ, 1990, Янчук В А, 1998] Внешняя привлекательность оказывает влияние на отношение к человеку [Бодадев А А,1982, Котлярова МН, 2001,
Панферов ВН, 1974, Петрова ЕА, 2000] Она влияет на оценку личности [Нэгш М , Холл Дж , 2004, Короченцева А В , 2006] Идентификация партнера с группой врагов или друзей сопровождается оценкой привлекательности внешнего облика [Тулинова Д Н , 2005] Внешний облик как один из способов самопрезентации человека оказывает влияние на взаимодействие человека с миром и может приводить к формированию кризисных отношений не только в межличностном общении, но и в деловом [Белугина Е В , 2003, Герасимова О А , 2003, Гоффман Э , 2000, Лабунская В А , 2005]
Таким образом, постановка проблемы идентификации женщин с группой предпринимателей (средний и мачый бизнес) на основе их внешнего облика и изучение оценок привлекательности внешнего облика как фактора, определяющего выраженность стремления к сотрудничеству с ними, входит в круг проблем современной социальной психологии, рассматривающей внешний облик в связи с изучением феномена управляемого впечатления, создания социально желательного образа у партнеров по взаимодействию, в качестве критерия статусно-ролевой дифференциации и категоризации людей
Исходя из вышесказанного, цель исследования заключается в определении гендерно-стратификационных (женщины и мужчины-непредприниматели и предприниматели представляющие средний и малый бизнес) различий в идентификации женщин, представляющих малый и средний бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика, в выявлении взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей и выраженностью готовности к сотрудничеству с ними
Предмет исследования - особенности идентификации на основе внешнего облика женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей, оценок привлекательности их внешнего облика и выраженности готовности к сотрудничеству с ними различными тендерными группами непредпринимателей и предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса
Гипотезы исследования.
1 Сочетание принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям (соедний и малый бизнес) - непредпринимателям с его тендерными характеристиками оказывает влияние на процесс отождествления женщин, представляющих средний и малый бизнес с группой предпринимателей и на преобладающий вид трудностей, испытываемых в процессе идентификации женщин на основе их внешнего облика
2 Влияние степени привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, представляющих средний и малый бизнес, на выраженность стремления сотрудничать с ними опосредовано взаимодействием тендерного фактора и принадлежностью к группе предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей
3 Взаимосвязи между самооценками внешнего облика и оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, выраженностью стремления сотрудничать с ними обусловлены принадлежностью женщин к группам предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей
Задачи исследования
Теоретические задачи•
1 Осуществить социально-психологический и тендерный анализ проблемы женского предпринимательства
2 Осуществить теоретический анализ проблемы внешней репрезентации принадлежности личности к определенной социальной группе
3 Обобщить результаты исследований идентификации личности с группой на основе ее внешнего облика
Методические задачи-
4 Разработать методику, направленную на определение особенностей идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика
5 Подобрать методики, направленные на изучение самооценок внешне-
го облика, выраженности рефлексивной позиции по отношению к нему и готовности к изменению своего внешнего облика
6 Модифицировать методики с целью определения з-довлетворенности своим имиджем женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и особенностей конструирования внешнего облика
Эмпирические задачи:
7 Выявить различия в идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей между мужчинами и женщинами-предпринимателями и непредпринимателями
8 Определить компоненты внешнего облика, втияющие на идентификацию с группой предпринимателей, женщин-предпринимателеи, занятых в сфере малого и среднего бизнеса
9 Осуществить анализ оценок привлекательности внешнего облика женщин, отнесенных к группе предпринимателей, и выраженности стремления к сотрудничеству с ними у женщин и мужчин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей
10 Провести анализ самооценок компонентов и параметров внешнего облика женщинами-предпринимателями, занятыми в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателями
11 Рассмотреть взаимосвязи между самооценками внешнего облика женщин-предпринимателей и непредпринимателей и их оценками привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных в качестве предпринимателей, и выраженностью стремления сотрудничать с ними
Эмпирическим объектом исследования выступили четыре гендерно-стратификационные группы 1) женщины-предприниматели, 2) мужчины-предприниматели, занятые не менее 5 лет в сфере среднего и малого предпринимательства, 3) женщины-непредприниматели, 4) мужчины-непредприниматели Всего 200 человек в возрасте от 30 до 55 лет
Теоретическую и методологическую основу работы составили положения социально-психологической концепции деловой культуры [Журавлев
А Л, Позняков В П, Щихирев ПН], субъектно-деятельностного подхода [Брушлинский А В Знаков В В , Рубинштейн С Л ], идеи социального конст-рукционизма и психологии counajibHoro познания [Андреева Г М , Бергер П , Лукман Т , Герген К ], положения концепции социальной идентификации [Агеев В С , 2003, Стефаненко Т Г , Тэджфел А , Тернер Дж , Ядов В А ], теоретические представления о внешнем облике как «визуальном тексте» и репрезентации принадлежности к социальной группе [Лабунская В А, Петровская ЕА, Тищенко П , Яременко С Н ], положения о внешнем облике и невербальном поведении как средстве идентификации и самоидентификации личности [Асмолов А Г Бодалев А Л Панферов В Н , Экман П ]
Методы исследования анализ научной литературы по проблеме исследования, анкетирование, контент-анализ конструирование, методы количественной и качественной обработки полученных эмпирических данных, их сравнение, обобщение, качественный анализ, содержательная интерпретация результатов
Методический инструментарий: 1 Разработанная нами анкета «Идентификация женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса с группой предпринимателей» Данная анкета состоит из трех разделов и включает набор фотографий (21 фотография) женщин-предпринимателей, являющихся представителями среднего и малого бизнеса Подбор фотографий женщин-предпринимателей осуществлялся по следующим критериям возраст (от 30 до 50-55 лет), вид деятельности (средний и малый бизнес), стаж работы в данном виде деятельности (не менее 5 лет) Фотоизображения женщин-предпринимателей были взяты из трех специализированных журналов В первый раздел входят задания, цель которых идентифицировать женщин, изображенных на фотопортретах, с группой предпринимателей, указать трудности идентификации и определить компоненты внешнего облика, влияющие на процесс идентификации Во второй раздел включены задания, направленные на выяснение степени привлекательности внешнего облика предъявляемых для идентификации женщин и требований к внешнему облику женщин-предпринимателей Третий раз-
дел анкеты включал вопросы, связанные с определением выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей 2 Опросник «Конструирование приемлемого стиля одежды женщины» Петровой Е А 3 Опросник «Самооценка компонентов внешнего облика» Е В Белугиной. В А Лабунской 4 Опросник «Выраженность готовности к изменению своего внешнего облика» И Нефедовой, Е Власовой 5 Опросник «Рефлексивная позиция относительно своего внешнего обпика» Е А Петровой 6 Опросник «Степень удовлетворенности компонентами имиджа» ВМ Шепеля
Положения, выносимые на защиту
1 На процесс идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса с группой предпринимателей на основе их внешнего облика оказывает влияние сочетание тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям и непредпринимателям Различия между женщинами и мужчинами-предпринимателями, представляющими средний и малый бизнес, и непредпринимателями в выборе критериев идентификации заключаются в том, что женщины используют более широкий репертуар экспрессивных признаков внешнего облика, чем мужчины, которые чаще обращают внимание на оформление внешнего облика
2 Трудности идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей обусловлены 1) дефицитом непосредственного общения с женщиной-предпринимателем, 2) сложившимися стереотипами внешнего облика женщины-предпринимателя, 3) стилем, видом одежды и экспрессией лица, взгляда Выраженность определенного вида трудностей идентификации зависит от принадлежности субъекта идентификации к группе предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей, от их тендерных особенностей
3 Гендерно-стратификационные различия в оценках привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, проявляются в том, что мужчины-предприниматели значимо ни-
же оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей, чем женщины-непредприниматели Наиболее привлекательными не зависимо от гендерно-стратификационных характеристик участников исследования являются женщины-предприниматели, занятые в сфере малого и среднего бизнеса, которые не были идентифицированы большинством участников исследования с группой предпринимателей
4 Идентификация женщины с группой предпринимателей обуславливает интенсивность выраженности стремления сотрудничать с ней в зависимости от гендерно-стратификационных характеристик субъекта идентификации Высокая частота идентификации женщины с группой предпринимателей и высокая или выше среднего оценка привлекательности ее внешнего облика ведет к снижению выраженности стремления сотрудничать с ней Выраженность у мужчин стремления сотрудничать с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и не-предпршшмателей
5 Оценка сроего внешнего облика женщинами-предпринимателями, занятыми малым и средним бизнесом, оказывает влияние на идентификацию женщин в качестве предпринимателей - представителей среднего и малого бизнеса и на выраженность стремления сотрудничать с ними. Взаимосвязи между этими показателями интенсивные и обратно пропорциональные, что не характерно для грз'ппы женщин-непредпринимателей
Научная новизна. Впервые на основе сравнительного анализа групп предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей выявлены особенности идентификации на основе внешнего облика женщин - представителей малого и среднего бизнеса с группой предпринимателей. Установлено, что особенности процесса идентификации обусловлены сочетанием тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к группам предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, и непредпринимателей Показано, что процесс идентификации осуществляется
на основе сочетания экспрессивных компонентов внешнего облика и характеристик его оформления Выявлены виды трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика Впервые определены особенности взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин - представителей среднего и малого бизнеса и выраженностью стремления к сотрудничеству с ними мужчин и женщин, занимающихся средним и малым бизнесом. Выявлены направления и интенсивность взаимосвязей между самооценками внешнего облика женщинами, занятыми в сфере среднего и малого бизнеса, оценками привлекательности внешнего облика женщин -представителей среднего и малого бизнеса и выраженностью стремления к сотрудничеству с ними
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что оно развивает социальную психологию женского предпринимательства, дополняет положения социально-психологической концепции деловой культуры, расширяет представления об особенностях социального познания и конструирования социальных объектов, развивает положения концепции социальной идентификации и теоретические представления о внешнем облике как репрезентации принадлежности к социальной группе и средстве идентификации и самоидентификации личности, регуляции отношений в деловом взаимодействии
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные данные могут быть использованы в процессе формирования у женщин-предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, навыков самопрезентации и самоподачи Они могут применяться в бизнес-консультациях, с целью развития бизнес-коммуникаций и решения тендерных проблем представителей малого предпринимательства Разработанные и подобранные комплексы методик могут быть основой для психодиагностики проблем сотрудничества между мужчинами и женщинами в сфере предпринимательства Результаты работы могут быть включены в содержание учебных курсов, посвященных организационной психологии, психологии предпринимательства, социальной психологии женского предпринимательства, в определенные разделы тендерной
психологии, и спецпрактикумов по визуальной психодиагностике личности
Достоверность полученных результатов обеспечивалась методической обоснованностью общего замысла исследования, использованием адекватных исследовательских процедур, достаточным объемом эмпирического материала, применением надежных и адекватных статистические процедур обработки данных- частотного анализа, Т-критерия Стьюдента, коэффициента ранговой корреляции Пирсона Расчеты производились с использованием пакета стагистиче-ских программ SPSS для Windows (версия 13) и STATISTIKA (версия 6)
Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации были представлены на Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Человек Сообщество Управление взгляд молодых исследователей» (Краснодар, 2006), на XXXIV научной конференции сотрудников, аспирантов и студентов факультета психологии РГУ (Ростов-на-Дону, 2006), на IV тендерных чтениях «Гендерное пространство методы исследования, управление и проектирование» (Ростов-на-Дону, 2007), на заседаниях кафедры социальной психологии РГУ (Ростов-на-Дону, 2005-2007), на V тендерных чтениях «Социология тендера методы исследования в различных социальных мирах» (Ростов-на-Дону, 2008) Материалы работы используются при чтении 3-х спецкурсов в Южном федеральном университете на факультете психологии «Экспрессия человека», «Самовыражение личности в общении» и «Визуальные репрезентации бытия человека», при чтении курса «Основы менеджмента» в НОУ ВПО «Ростовском институте иностранных языков»
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 8 работ общим авторским объемом 1,49 уел п л В том числе 4 статьи (из них одна статья - в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций) и 4 тезисов
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения; двух глав, заключения, содержащего выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы, списка цитируемой литерату-
ры из 157 наименований, из них 10 - на иностранных языках и 10 Приложений Объем основного текста составляет 150 машинописных страниц, работа содержит 12 Рисунков, 25 Таблиц
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновывается актуальность исследования, определяются его цель, задачи, предмет и объект, формулируются гипотезы и положения, выносимые на защиту, указываются методологические и теоретические предпосылки исследования, называются применяемые методы и методический инструментарий, раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость, приводятся сведения об апробации результатов
В первой главе «Социально-психологический анализ проблемы идентификации личности па основе внешнего облика» рассматривается ряд вопросов социальной психологии женского предпринимательства
В первом параграфе «Социологические, социально-психологические и гендерные исследования женского предпринимательства» подчеркивается, что на необходимость развития социальной психологии женского предпринимательства указывают выводы большого количества работ, фиксирующих зависимость успешности предпринимательской деятельности от многих социально-психологических и личностных особенностей субъектов деятельности [Акперов И Г, Масликова Ж В 2003, Бардиер Г Л , 2002, Гвоздева Е С , Герчиков В И , 2000, Джанерьян СТ, Рудакова СВ, 2000, 2006 Задорожнюк ИЕ,1992, Журавлев АВ, Позняков ВП, 1993-1999, 2004, Ермолаева ЕП, 1996; Котова И Б, Кучеренко Н В , 2005, Розанова В А, 1997, Чирикова А Е ,1999, Щербатых Ю.В, 2008, Шихирев П Н, 2000] В параграфе отмечается, что в качестве дискриминационных факторов исследователи выделяют гендерно-профес-сиональные стереотипы, негативное отношение и скептицизм мужчин, сексуальные домогательства, лишение доступа к информации, осуждение близких [Шокина И А, 2000, Воронина О , 1999, Берн III., 2004, Бендас Т В , 2000] В тендерных исследованиях уделяется внимание стилю руководства мужчин и
женщин-предпринимателей, мотивации мужчин и женщин-предпринимателей, их поведенческим стратегиям [Самарцева О К, Фомина Т А , 2000, Ильин Е П , 2002, Бендас ТВ , 2000, 2005, Рудакова С В , Джанерьян СТ, 2000, Бабаева Л В , Чирикова А Е , 1996, Чирикова А Е, 1998] Во многих работах фиксируется, что имеются трудности развития женского предпринимательства, усиленные влиянием дискриминационных факторов, сексистских установок В заключении данного параграфа формулируется проблема взаимодействия между представителями женского и мужского предпринимательства, акцентируется внимание на проблеме выраженности стремления женщин-предпринимателей сотрудничать друг с другом Отмечается также, что сложность и противоречивость набора требований, предъявляемых женщине-предпринимателю, занятой в сфере среднего и малого бизнеса, затрудняет процесс самоидентификации и идентификации женщин с группой предпринимателей
Во втором параграфе «Идентификация и категоризация как механизмы формирования представлений о личности» анализируются различные подходы к определению идентификации и отмечается, что в контексте психологии социального познания идентификация трактуется как опознание кого-либо, как уподобление, отождествление с кем-либо, подчеркивается, что социальная идентификация - это процесс отождествления индивида с группой, что с помощью идентификации субъект конструирует представления о других людях и окружающем мире [Андреева Г М, 2000. Агеев В С ,2003, Тэджфел А , Тернер Дж, 2000, Ядов В А, 1993] Основной акцент в процессе изучения идентификации в рамках познания социальных объектов делается на том. что идентификация сопряжена с категоризацией [Бергер П , Лукман Т, 1995], позволяющий структурировать бесконечное множество стимулов окружающей среды в более упорядоченную совокупность определенных категорий Подчеркивается, что в качестве критерия категоризации рассматриваются различные компоненты внешнего облика [Бодалев А А 1995, Панферов В Н 1974]
В третьем параграфе «Невербальное выражение личности как внешняя репрезентация принадлежности к социальной группе» констатируется,
что в современных исследованиях рассматривается невербальное выражение как внешняя репрезентация принадлежности личности к определенной социальной группе [Бутовская М.Л, 2004, Крейдлин Г Е, 2002, 2005, Лабунская В А, 2005, 2007, Меграбян А, 2001, Тшценко П ,1990, Фейгенберг Е И, Асмо-лов АГ, 1989, 1994, Экман П., 2003; Яременко СН, 1997] Отмечается, что внешний облик формируется в пространстве социокультурных и социально-психологических координат в процессе интериоризации социальных представлений, в результате интерпретаций различных конструктов внешнего облика, невербальной среды предпринимательства, создаваемых под влиянием средств массовой информации и непосредственного общения с представителями данной социальной группы В работе указывается, что невербальное выражение личности как специфический «визуальный код» отражает степень соответствия экспрессивного репертуара женщины-предпринимателя заданным в социальной группе паттернам поведения и свидетельствует о том, насколько развита способность женщины-предпринимателя передавать с помощью невербального кода важную для других членов группы информацию Невербальное выражение личности как специфический «визуальный код» может быть зафиксировано, если у наблюдателя имеются представления о том, какой внешний облик должна иметь женщина-предприниматель, а также им определены критерии, на основе которых осуществляется идентификация женщины в качестве представителя группы предпринимателей
В четвертом параграфе «Влияние внешнего облика на формирование впечатления о человеке и его иденпшфикации с группой» отмечается, что в отечественной социальной психологии внешний облик рассматривается наряду с такими понятиями, как внешность, экспрессивное поведение, восприятие и понимание человека человеком [Бодалев А А, 1982, Богуславский В.М., 2004, Лабунская В.А , 1999, Панферов В.Н., 1974, 1982] Авторы, занимающиеся изучением внешнего облика, при его определении опираются на трехкомпонент-ную структуру [Белугина ЕВ , 2003, Бодалев А А., 1982, Богуславский В М , 2004, Лабунская В.А, 1999, Панферов В Н, 1974, Петрова Е А., 2000] Конста-
тируется, что внешний облик является «пусковым механизмом» интерпретации личности и участвует в создании социально желательного, приемлемого образа у партнера по взаимодействию Подчеркивается, что степень физической привлекательности человека является главной причиной симпатии или антипатии к нему [Гозман ЛЯ, 1987J Особое значение имеет физическая привлекательность для женщины, которая в значительной мере предопределяет ее успех [Нэпп М, Холл Д, 2004] Приводятся результаты исследований, согласно которым у мужчин и женщин эталоны красоты не совпадают, они имеют разные представления о привлекательности женских лии [Юшенкова Д В , 2006]
В заключении констатируется, что результаты социально-психологических исследований указывают на значимость различных компонентов внешнего облика в управлении впечатлением, в идентификации человека с определенной социальной группой, в статусно-ролевой дифференциации и категоризации людей
В пятом параграфе «Конструирование СМИ имиджа женщины-предпринимателя» приводится классификация видов имиджей [Калюжный А А, 2006; Килошенко М И, 2006, Перелыгина Е Б , 2002; Петрова Е А, 2000, Шепель В М, 2002], а также указываются функции имиджа [Петрова Е А, 2004] В нем отмечается, что в СМИ формируется имидж «бизнес-леди», что для становления и развития предпринимательства необходимо изучение имиджа женщины-предпринимателя, который сложился в группах предпринимателей, занимающихся малым и средним бизнесом
Во второй главе «Эмпирическое исследование особенностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика (на примере изучения представителей среднего и малого бизнеса)» приведены результаты исследования, дан их анализ и сформулированы выводы В первом параграфе определяются цель, гипотезы, задачи, методы и объект исследования
Во втором параграфе «Частотный анализ выбора женщин в качестве предпринимателей» приводятся результаты частотного анализа выбора жен-
щин в качестве предпринимателей и обсуждаются различия между гендерно-стратификационными группами Женщины-предприниматели (1 = 3,0) и мужчины-предприниматели (1= - 2,4) выбирают значимо большее количество женщин, изображенных на фотографиях, в качестве предпринимателей, чем женщины и мужчины-непредприниматели На процесс выбора женщин в качестве предпринимателей на основе их внешнего облика не столько оказывает влияние тендерный фактор, сколько принадлежность субъекта идентификации к группе предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом
В третьем параграфе «Компоненты внешнего облика, определяющие идентификацию женщин с группой предпринимателей» обсуждаются результаты исследования, касающиеся компонентов внешнего облика, определяющих идентификацию женщин с группой предпринимателей Мужчины и женщины-предприниматели и непредприниматели используют в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей сочетание экспрессии и оформления внешнего облика Различия между женщинами и мужчинами-предпринимателями и непредпринимателями в выборе критериев идентификации заключаются в том, что женщины используют более широкий репертуар экспрессивных признаков внешнего облика, чем мужчины, которые чаще обращают внимание на оформление внешнего облика. Выбор критериев идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика обусловлен, с одной стороны, сочетанием экспрессивных компонентов и оформлением внешнего облика предъявляемых для идентификации женщин, а, с другой стороны, - тендерными особенностями субъекта идентификации
В четвертом параграфе «Анализ трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей» приводятся результаты анализа трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей Из полученных данных следует, что 42% мужчин-предпринимателей не испытывают затруднений в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика. Более трудным процесс идентификации женщин с группой предпринимателей оказался для женщин-непредпринимателей Среди них
только 12% не испытывают никаких трудностей, идентифицируя женщин с группой предпринимателей Женщины-предприниматели значимо чаще испытывают трудности в процессе идентификации, чем мужчины-предприниматели Выявлены три вида трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика Оформление внешнего облика затрудняет в большей степени мужчин, чем женщин, в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей Мужчины-непредприниматели чаще, чем другие участники исследования, называют стереотипы внешнего облика в качестве причин, затрудняющих процесс идентификации женщин с группой предпринимателей Недостаток личного общения является причиной, затрудняющей процесс идентификации женщин с группой предприниматели, чаще для женщин-непредпринимателей
В пятом параграфе «Анализ оценок привлекательности внешнего обита женщин, идентифицированных с группой предпринимателей, и выраженности стремления сотрудничать с ними» приводятся оценки привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных с группой предпринимателей, и рассматривается выраженность стремления сотрудничать с ними Из полученных нами данных следует, что из всех женщин, внешний облик которых был оценен всеми респондентами как привлекательный, идентифицирована с группой предпринимателей большинством участников исследования только одна женщина Из этих данных следует, что наиболее привлекательными являются женщины-предприниматели, которые не были идентифицированы большинством респондентов с группой предпринимателей Женщины-предприниматели, отнесенные большинством участников исследования к группе предпринимателей, являются для них непривлекательными, либо степень их привлекательности зависит от принадлежности респондента к определенной гендерно-стратификационной группе Группа женщин-предпринимателей оценивает более высоко привлекательность женщин предпринимателей, чем мужчины-предприниматели (I - 1,99) Мужчины-непредприниматели оценивают выше привлекательность женщин-предпринимателей, чем мужчины-
предприниматели (1= ! ,28), а женщины-непредприниматели оценивают более высоко привлекательность женщин-предпринимателей, чем мужчины-непредприниматели (I = 1,4)
Различия между мужчинами-предпринимателями и женщинами-предпринимателями в выраженности стремления сотрудничать с женщинами-предпринимателями являются значительными (1= - 6 0), также как и различия между мужчинами-непредпринимателями и женщинами-непредпринимателями (I - -- 5,6) Мужчины значимо чаще выражают желание сотрудничать с теми женщинами, которых они идентифицировали в качестве женщин-предпринимателей, чем женщины-предприниматели и непредприниматели Женщины-предприниматели меньше всего стремятся к сотрудничеству с женщинами предпринимателями, особенно с теми, которых большинство участников исследования отнесли к группе предпринимателей
Анализ взаимосвязей оценок привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, частоты идентификации их как предпринимателей и выраженности стремления к сотрудничеству с ними привел к выводу, что между этими параметрами существуют значимые прямо пропорциональные связи (г = 0,54, г = 0,12, г = 0,13) Выраженность стремления к сотрудничеству и оценка привлекательности внешнего облика имеют тенденцию к позитивной взаимосвязи (г = 0,13) Вместе с этим, получены данные, свидетельствующие, что высокая частота идентификации женщины с группой предпринимателей и высокая или выше среднего оценка привлекательности ее внешнего облика ведет к снижению выраженности стремления сотрудничать с ней У мужчин выраженность стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-участниц исследования
В шестом параграфе «Особенности конструирования внешнего облика женщины-предпринимателя на основе одежды» определяется приемлемый для женщин-предпринимателей стиль одежды Результаты ^критерия указывают на то, что не существует значимых различий в выборе приемлемого ви-
да одежды для женщины-предпринимателя между группами участников исследования Вместе с этим конструкт одежды женщин-непредпринимателей для женщины-предпринимателя является более сложным и разнообразным Он включает большее количество вариантов силуэтов одежды, ее цвета, различных аксессуаров Представление о приемлемом стиле одежды женщины-предпринимателя у групп предпринимателей женщин и мужчин в большей степени соответствует конструируемым различными СМИ стереотипам внешнего облика деловой женщины
В седьмом параграфе «Анализ взаимосвязей между выраженностью реф гексивной позиции по отношению к своему внешнему обчику и его самооценками у женщин-предпринимателей и непредпринимателей» рассматриваются коэффициенты корреляции которые указывают на отсутствие значимых взаимосвязей между выраженностью рефлексивной позиции по отношению к своему внешнему облику и его самооценками, как в группе женщин-предпринимателей, так и непредпринимателей Вместе с этим отмечается, что между данными показателями существует позитивная взаимосвязь, интенсивность которой выше в группе женщин предпринимателей (г = 0,23), по сравнению с женщинами-непредпринимателями(г = 0,19) В восьмом параграфе «Анализ взаимосвязей между самооценками внешнего облика и готовности к его изменению у женщин-предпринимателей и непредпринимателей» обсузкда-ютсн результаты корреляционного анализа В соответствии с ними сделан вывод о том, что между указанными показателями существуют близкие к значимым взаимосвязи (в группе женщин-предпринимателей г = 0,23, г = 0,27, г=0,21, г = 0,24, а в группе женщин-непредпринимателей г = 0,23, г = 0,28), свидетельствующие о том, что готовность к изменению своего внешнего облика у женщин сопряжена со степенью позитивности его оценок В девятом параграфе «Анализ взаимосвязей между самооценками внешнего облика и привлекательностью, выраженностью стремления сотрудничать с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей» анализируются взаимосвязи между самооценками внешнего облика, выраженностью реф-
лексивной позиции по отношению к нему, оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей и выраженностью стремления сотрудничать с ними Коэффициенты корреляций свидетельствуют, что у женщин-предпринимателей удовлетворенность имиджем в большей степени зависит от удовлетворенности своим внешним обликом и от степени выраженности рефлексивной позиции относительно своего внешнего облика чем у женщин-непредпринимателей Взаимодействие этих факторов способствует повышению готовности женщин-предпринимателей к изменению внешнего облика Установлено, что чем выше женщины-предприниматели оценивают свой внешний обпик, тем меньшее количество женщин они относят к предпринимателям (г = - 0,44, г = - 0,33) и тем меньше стремятся к сотрудничеству с женщинами-представителями среднею и малою бизнеса Между оценками привлекательности внешнего облика женщин и частотой их идентификации в качестве предпринимателей обнаружены обратно пропорциональные связи (г= - 0,24) Оценки своего внешнего облика женщинами-предпринимателями не имеют значимых связей с оценками привлекательности женщин, отнесенных к группе предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом В группе женщин-непредпринимателей не обнаружены значимые корреляционные связи между указанными показателями, кроме стремления к сотрудничеству и частотой идентификации женщин, занимающихся средним и малым бизнесом, с группой предпринимателей (г= 0,66)
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, отмечается, что решение поставленных задач выполнено, что полученные данные подтверждают выдвинутые гипотезы Результаты проведенного эмпирического исследования позволяют сделать следующие выводы:
1 На процесс идентификации на основе внешнего облика женщин -представителей среднего и малого бизнеса с группой предпринимателей оказывает влияние сочетание тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям, занимающимся средним и малым бизнесом. Женщины и мужчины-непредприниматели идентифицируют значимо
меньшее количество женщин в качестве предприниматели и демонстрируют избирательное отношение к внешнему облику женщин Мужчины-предприниматели идентифицируют женщин с различными характеристиками внешнего облика с группой предпринимателей
2 Мужчины и женщины-предприниматели и непредприниматели используют в качестве критериев идентификации женщин с тр>ппой предпринимателей сочетание экспрессии и оформления внешнего облика Женшины-предприниматели используют более широкий репертуар экспрессивных признаков в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей, чем мужчины-предприниматели и непредприниматели
3 Трудности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика - это дефицит непосредственного общения с женщиной-предпринимателем, сложившиеся стереотипы внешнего облика женщины-предпринимателя, оформление внешнего обтика Наибольшее количество затруднений в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей испытывают женщины-непредприниматели, им в большей степени необходимо непосредственное общение с женщинами для определения их принадлежности к группе предпринимателей
4 Женщины-непредприниматели значимо выше оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей по сравнению с представителями других гендерно-стратификашшнных групп Ниже всех оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей мужчины-предприниматели Наиболее привлекательными являются те женщины, которые не были идентифицированы большинством представителей гендерно-стратификационных групп с группой предпринимателей
5 Мужчины-предприниматели и непредприниматели значимо чаще выражают желание сотрудничать с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей, чем женщины-предприниматели и непредприниматели
6 Частота идентификации женщин с группой предпринимателей, выраженность стремления к сотрудничеству с ними имеют позитивные прямо про-
порциональные связи с оценками привлекатечьности внешнего облика женщины-предпринимателя У мужчин выраженность стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-предпринимателей и непредпринимателей
7 У женщин-предприниматепей удовлетворенность имиджем в большей степени зависит от >довлегворенности своим внешним обликом и от степени выраженности рефлексивной позиции относительно своего внешнего облика, чем у женщин-непредпринимателей Взаимодействие этих факторов способствует повышению готовности женщин-предпринимателей к изменению внешнего облика
8 Чем выше женщины-предприниматели оценивают свой внешний облик тем меньшее количество женщин они относят к предпринимателям и тем меньше стремятся к сотрудничеству с женщинами - представителями среднего и малого бизнеса В отличие от них в группе женщин-непредпринимателей стремление к сотрудничеству и частота идентификации женщин в качестве предпринимателей являются позитивно и значимо связанными показателями
В заключении диссертации также даются рекомендации по практическому использованию полученных результатов, рассматриваются перспективы дальнейшего исследования проблемы.
Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях Нестеровой-Маликовой К Г.:
I. В журнсие, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских да ссертаций
1 Нестерова-Маликова К Г Оценка привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей // Известия высших учебных заведений СевероКавказский регион Спецвыпуск «Психология», 2006 С 48-51 - авторский вклад 0,36 уел п л
II. Остальные работы
2 Нестерова-Маликова КГ Влияние тендерного фактора на формиро-
ваше представлений о женщине-предпринимателе// Тендерное пространство методы исследования, управления и проектирование Ростов-на-Дону ЮФУ, 2007 С 121-126 - авторский вклад 0,18 уел п л.
3 Нестерова К Г Методические подходы к изучению облика женщины-предпринимателя// Труды аспирантов и соискателей Ростовского государственного университета. Том XI Ростов-на-Дону РГУ. 2005 С 151-152 - авторский вклад 0,06 уел п л
4 Нестерова-Маликова КI Методические подходы к изучению представлений о внешнем облике женщины-предпринимателя// Материалы IV Всероссийского съезда РПО Психология - будущему России 18-21 сентября ТН М-Ростов-на-Дону. Кредо, 2007 С 358-359 - авторский вклад 0,11 уел и л
5 Нестерова-Маликова К Г Невербальные средства самопрезентации в деловом общении// Общение - 2006. на пути к энциклопедическому знанию. Материалы конференции 19-21 октября 2006 Психологический институт РАО. М. Академия имиджелогии, 2006 С.394-396. - авторский вклад 0,25 уел п л
6 Нестерова-Маликова К Г О методиках изучения внешнего облика деловой женщины// Материалы XXXIV научной конференции сотрудников, аспирантов и студентов факультета психологии РГУ (20-22 апреля 2006г) Ростов-на-Дону- ИРБИС, 2006 С 124-126 - авторский вклад 0,15 уел п.л
7 Нестерова-Маликова КГ О методиках изучения имиджа деловой женщины и оценке привлекательности ее внешнего облика// Человек, сообщество, управление взгляд молодого исследователя (психология) Материалы всероссийской научно-практической конференции Краснодар, 21-22 апреля 2006. ЧII С 18-20 - авторский вклад 0,22 уел п л
8 Нестерова-Маликова К Г Особенности идентификации женщин в качестве предпринимателей на основе внешнего облика и оценка его аттрактив-ности// Пятые тендерные чтения «Социология тендера методы исследования в различных социальных мирах». Ростов-на-Дону, 2008 С 177-181 - авторский вклад 0,16 уел п л
Нестерова-Маликова К.Г. Особенности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика (на примере изучения представителей среднего и малого бизнеса): Автореф. дне. ... канд. психол. наук: 19.00.05 - Ростов-На-Дону: ЮФУ, 2008.25 с.
РИО РИНЯЗа 344019, г Ростов-на-Дону ул 1-ая Пролетарская, 95/54, тел 295-58-68, 295-58-69,295-58-70 http //www rodh ru. E-mail rodli@aaanet ru
___Лицензия JIP № 065467 _
Издательство Ростовского института иностранных языков Формат 60x84/16 Печать ризография Уел пл 1,1 Подписано в печать 13 05 2008 г Заказ Х° 35 Тираж 120 экз Отпечатано в печатно-множительной лаборатории РИНЯЗа 344019, г Ростов-на-Дону, ул 1 -я Пролетарская 95/54
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Нестерова-Маликова, Ксения Георгиевна, 2008 год
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЛИЧНОСТИ НА ОСНОВЕ ВНЕШНЕГО ОБЛИКА.
1.1. Социологические, социально-психологические и тендерные исследования женского предпринимательства.
1.2. Идентификация и категоризация как механизмы формирования представлений о личности.•.
1.3. Невербальное выражение личности как внешняя репрезентация принадлежности к социальной группе.
1.4. Влияние внешнего облика на формирование впечатления о человеке и его идентификации с группой.
1.5. Конструирование СМИ имиджа женщины-предпринимателя.
ГЛАВА И. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЖЕНЩИН С ГРУППОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ ИХ ВНЕШНЕГО ОБЛИКА (НА ПРИМЕРЕ ИЗУЧЕНИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СРЕДНЕГО И МАЛОГО БИЗНЕСА).
2.1. Цель, гипотезы, задачи, методы и объект исследования.
2.2. Частотный анализ выбора женщин в качестве предпринимателей.
2.3. Компоненты внешнего облика, определяющие идентификацию женщин с группой предпринимателей.
2.4. Анализ трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей.
2.5. Анализ оценок привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных с группой предпринимателей, и выраженности стремления сотрудничать с ними.:.
2.6. Особенности конструирования внешнего облика женщины-предпринимателя на основе одежды.
2.7. Анализ взаимосвязей между выраженностью рефлексивной позиции по отношению к своему внешнему облику и его самооценками у женщинпредпринимателей и непредпринимателей.
2.8. Анализ взаимосвязей между самооценками внешнего облика и готовностью к его изменению у женщин-предпринимателей и непредпринимателей.
2.9. Анализ взаимосвязей между самооценками внешнего облика и привлекательностью, выраженностью стремления сотрудничать с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей.
Введение диссертации по психологии, на тему "Особенности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика"
Актуальность исследования. Социальная психология предпринимательства сформировалась в связи с появлением такой социальной группы, как предприниматели [Журавлев А.Л., 2004; Журавлев A.JL, Позняков В.П., 1993, 1998; Шихирев П.Н., 1993, 1998, 2000; Щербатых Ю.В., 2008]. Несмотря на огромный теоретический и практический интерес, проявленный к данной социальной группе, до сих пор остается недостаточно изученным женское предпринимательство, особенно в контексте социальной психологии. Интерес к этой области знания усиливается в связи с тем, что женщины-предприниматели осваивают не только традиционные для них виды труда (образование, медицина, сфера услуг), но и успешно работают в раннее труднодоступных для женщин сферах деятельности (юриспруденция, инжиниринг, область наукоемких технологий) . [Ревина М.А., 2001].
В исследованиях подчеркивается, что в условиях постиндустриального общества, развивающего сферу услуг, приобретают особое значение социально-психологические качества женщин [Барсукова С.Ю., 1999, 2007; Бабаева J1.B., 1996; Гвоздева Е.С., Герчиков В.И., 2000; Кричевская O.E., 1996; Кошеле-ваИ.В., • 2003; Попова З.Н.,1995; Ревина М.А., 2001; Тончу Е.А., 1998; Чирикова А.Г., 1998; Шокина И.А., 2000]. В работах констатируется, что развитие женского предпринимательства ведет к развитию «мягкого менеджмента», в основе которого лежат социально-психологические особенности женщин (коммуникативные, социально-перцептивные способности, умение устанавливать доверительные отношения, убеждать, энтузиазм, активное взаимодействие с подчиненными, поощрение личных форм связей, честность, обязательность, ответственность, самодисциплина, порядочность и т.д.). Несмотря на эти факты, вхождение женщин в группу предпринимателей до сих пор сопровождается социально-экономическими и социально-психологическими трудностями. Многие из этих трудностей совпадают с перечнем тех трудностей, с которыми встречается любой предприниматель, но наряду с ними женское предпринимательство испытывает на себе влияние дискриминационных факторов, сексист-ских установок [Мелия М.И., Розин М.В., 1993; Балабанов С.С. и др., 1993; Ожигова Л.Н., 2005; Шатрова Л.А., 2003; Чирикова А.Е., 2002]. В этой связи обостряется интерес к проблеме взаимодействия между группами предпринимателей; к тем факторам, которые могут повлиять на выраженность стремления к сотрудничеству с представителями женского и мужского предпринимательства. Не менее актуальной является проблема, касающаяся стремления женщин-предпринимателей сотрудничать друг с другом.
Традиционно в научной литературе в качестве факторов, влияющих на деятельность, рассматриваются различия в стилях руководства мужчин и женщин-предпринимателей, наборы качеств личности женщины-предпринимателя, анализируемые с точки зрения феминности-маскулинности [Джанерьян С.Т., Рудакова C.B., 2000, 2006; Исаченко O.K., 2005; Турецкая Г.В., 2001 и др.; Штейнберг А.Г., 2002; Шокина И.А., 2000]. В исследованиях подчеркивается, что сформировавшиеся в обществе представления о женщине-предпринимателе, включающие противоречивые тендерные роли «настоящей женщины» и «деловой женщины», увеличивают набор требований, относящихся к ее социальному поведению. В этот набор входят не только требования совмещения феминных и маскулинных черт, «жесткого» и «мягкого» стилей управления, но и требования, касающиеся имиджа женщины-предпринимателя, ее самопрезентации и внешней невербальной репрезентации ее принадлежности к группе предпринимателей.
Сложность и противоречивость набора требований, предъявляемых женщине-предпринимателю, затрудняет процесс • самоидентификации и идентификации женщин с группой предпринимателей. В контексте психологии социального познания идентификация - это, прежде всего, процесс отождествления индивида с группой [Андреева Г.М., 2000; Агеев B.C., 2003;-Тэджфел А., Тернер Дж., 2000; Ядов В.А., 1993], на основе которого конструируется представление о других людях и окружающем мире [Бергер П., Лукман Т., 1995]. Работы A.A. Бодалева, В.Н. Панферова показали, что идентификация человека с определенной группой, его категоризация осуществляются на основе различных компонентов внешнего облика [Бодалев A.A., 1995; Панферов В.Н., 1974]. Современные исследования, выполненные в области психологии невербального выражения личности и невербальных коммуникаций [Бутовская M.JL, 2004; Крейдлин Г.Е., 2002, 2005; Лабунская В.А., 2005, 2007; Меграбян А.,2001; Ти-щенко П.,1990; Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г.,1989, 1994; Экман П., 2003; Яременко С.Н., 1997], подтверждают, что люди одной эпохи, одного круга, одного уровня культуры, принадлежащие к одной социальной группе, распознаются, отождествляются на основе существующих устойчивых форм поведения (алгоритмов, «невербальных паттернов»), ■ «визуальных текстов-посланий» [Петрова Е.А., 2000], включающих различные компоненты внешнего облика человека.
Внешний облик женщин-предпринимателей формируется в результате воздействия различных средств массовой информации. Они активно конструируют внешний облик женщины-предпринимателя и влияют на выбор критериев идентификации женщины с группой предпринимателей. Проблема заключается в том, что женское предпринимательство, сконцентрированное в области малого и среднего предпринимательства, представлено россиянками, которые по многим параметрам не соответствуют стереотипу «бизнес-леди», созданному средствами массовой информации. В этой связи для социальной психологии женского предпринимательства становится актуальным изучение представлений о тех женщинах-предпринимателях, которые заняты в сфере среднего и малого бизнеса, изучение особенностей их идентификации с группой предпринимателей на основе внешнего облика.
Учитывая тендерную традицию в изучении предпринимательства, являются важными для развития социальной психологии женского предпринимательства исследования, рассматривающие особенности идентификации женщин с группой предпринимателей представителями различных тендерных групп. Не менее интересным является вопрос о выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в соответствии с оценкой привлекательности их внешнего облика предпринимателями и непредпринимателями, мужчинами и женщинами. Многочисленные исследования показывают, что внешне привлекательные люди добиваются больших успехов, оцениваются как обаятельные, общительные [Гозман Л.Я., 1987; Нэпп М., Холл Дж., 2004; Пана-сюк А.Ю., 1990; Янчук В.А., 1998]. Внешняя привлекательность оказывает влияние на отношение к человеку [Бодадев А.А.,1982; Котлярова М.Н., 2001; Панферов В.Н., 1974; Петрова Е.А., 2000]. Она влияет на оценку личности [Нэпп М., Холл Дж., 2004; Короченцева A.B., 2006]. Идентификация партнера с группой врагов или друзей сопровождается оценкой привлекательности внешнего облика [Тулинова Д.Н., 2005]. Внешний облик как один из способов самопрезентации человека оказывает влияние на различные способы взаимодействия человека с миром и может приводить к формированию кризисных отношений не только в межличностном общении, но и в деловом [Белугина Е.В., 2003; Герасимова O.A., 2003; Гоффман Э., 2000; Лабунская В.А., 2005].
Таким образом, постановка проблемы идентификации женщин с группой предпринимателей (средний и малый бизнес) на основе их внешнего облика и изучение оценок привлекательности внешнего облика как, фактора, определяющего выраженность стремления к сотрудничеству с ними, входит в круг проблем современной социальной психологии, рассматривающей внешний облик в связи с изучением феномена управляемого впечатления, создания социально желательного образа у партнеров по взаимодействию в качестве критерия статусно-ролевой дифференциации и категоризации людей.
Исходя из вышесказанного, цель исследования заключается в определении гендерно-стратификационных (женщины и мужчины-непредприниматели и предприниматели, представляющие средний и малый бизнес) различий в идентификации женщин, представляющих малый и средний бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика, в выявлении взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей и выраженностью готовности к сотрудничеству с ними.
Предмет исследования - особенности идентификации на основе внешнего облика женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей, оценок привлекательности их внешнего облика и выраженности готовности к сотрудничеству с ними различными тендерными группами 'непредпринимателей и предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса.
Гипотезы исследования:
1. Сочетание принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям (средний и малый бизнес) - непредпринимателям с его тендерными характеристиками оказывает влияние на процесс отождествления женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей и на преобладающий вид трудностей, испытываемых в процессе идентификации женщин на основе их внешнего облика.
2. Влияние степени привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, представляющих средний и малый бизнес, на выраженность стремления сотрудничать с ними опосредовано взаимодействием тендерного фактора и принадлежностью к группе предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.
3. Взаимосвязи между самооценками внешнего облика и оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, выраженностью стремления сотрудничать с ними обусловлены принадлежностью женщин к группам предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.
Задачи исследования.
Теоретические задачи:
1. Осуществить социально-психологический и тендерный анализ проблемы женского предпринимательства.
2. Осуществить теоретический анализ проблемы внешней репрезентации принадлежности личности к определенной социальной группе.
3. Обобщить результаты исследований идентификации личности с группой на основе ее внешнего облика.
Методические задачи:
4. Разработать методику, направленную на определение особенностей идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика.
5. Подобрать методики, направленные на изучение самооценок внешнего облика, выраженности рефлексивной позиции по отношению к нему и готовности к изменению своего внешнего облика.
6. Модифицировать методики с целью определения удовлетворенности своим имиджем женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и особенностей конструирования внешнего облика.
Эмпирические задачи:
7. • Выявить различия в идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей между мужчинами и женщинами-предпринимателями и непредпринимателями.
8. Определить компоненты внешнего облика, влияющие на идентификацию с группой предпринимателей, женщин-предпринимателей, занятых в сфере ' малого и среднего бизнеса.
9. Осуществить анализ оценок привлекательности внешнего облика женщин, отнесенных к группе предпринимателей, и выраженности стремления к сотрудничеству с ними у женщин и мужчин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.
10. Провести анализ самооценок компонентов и параметров внешнего облика женщинами-предпринимателями, занятыми в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателями.
11. Рассмотреть взаимосвязи между самооценками внешнего облика женщин-предпринимателей и непредпринимателей и их оценками привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных в качестве предпринимателей, и выраженностью стремления сотрудничать с ними.
Эмпирическим объектом исследования выступили четыре гендерно-стратификационные группы: 1) женщины-предприниматели; 2) мужчины-предприниматели, занятые не менее 5 лет в сфере среднего и малого предпринимательства; 3) женщины-непредприниматели; 4) мужчины-непредприниматели. Всего 200 человек в возрасте от 30 до 55 лет.
Теоретическую и методологическую основу работы составили положения социально-психологической концепции деловой культуры (Журавлев A.JL, Позняков В.П., Шихирев П.Н.); субъектно-деятельностного подхода (Брушлинский A.B., Знаков В.В., Рубинштейн C.JL); идеи социального конст-рукционизма и психологии социального познания (Андреева Г.М., Бергер П., Лукман Т., Герген К.); положения концепции социальной идентификации (Агеев B.C., Стефаненко Т.Г., Тэджфел А., Тернер Дж., Ядов В.А.); теоретические представления о внешнем облике как «визуальном тексте» и репрезентации принадлежности к социальной группе (Лабунская В.А., Петровская Е.А., Ти-щенко П., Яременко С.Н.); положения о внешнем облике и невербальном поведении как средстве идентификации и самоидентификации личности (Асмо-лов А.Г., Бодалев A.A., Панферов В.Н., Экман П.).
Методы исследования: анализ научной литературы по проблеме исследования, анкетирование, контент-анализ, конструирование, методы количественной и качественной обработки полученных эмпирических данных, их сравнение, обобщение, качественный анализ, содержательная интерпретация результатов.
Методический инструментарий: 1. Разработанная нами анкета «Идентификация женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей». Данная анкета состоит из трех разделов и включает набор фотографий (21 фотография) женщин-предпринимателей, являющихся представителями среднего и малого бизнеса. Подбор фотографий женщин-предпринимателей осуществлялся по следующим критериям: возраст (от 30 до 50-55 лет), вид деятельности (средний и малый бизнес), стаж работы в данном виде деятельности (не менее 5 лет). Фотоизображения женщин-предпринимателей были взяты из трёх специализированных журналов. В первый раздел входят задания, цель которых идентифицировать женщин, изображенных на фотопортретах, с группой предпринимателей, указать трудности идентификации и определить компоненты внешнего облика, влияющие на процесс идентификации. Во второй раздел включены задания, направленные на выяснение степени привлекательности внешнего облика предъявляемых для идентификации женщин и требований к внешнему облику женщин-предпринимателей. Третий раздел анкеты включал вопросы, связанные с определением выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей. 2. Опросник «Конструирование приемлемого стиля одежды женщины» Е.А. Петровой 3. Опросник «Самооценка компонентов внешнего облика» Е.В. Белугиной, В.А. Лабунской. 4. Опросник «Выраженность готовности к изменению своего внешнего облика» И. Нефёдовой, Е. Власовой. 5. Опросник «Рефлексивная позиция относительно своего внешнего облика» Е.А. Петровой. 6. Опросник «Степень удовлетворённости компонентами имиджа» В.М. Шепе-ля. 7. «Словесный портрет» внешнего облика женщины-предпринимателя, составленный нами.
Положения, выносимые на защиту:
1. На процесс идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика оказывает влияние сочетание тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям и непредпринимателям. Различия между женщинами и мужчинами-предпринимателями, представляющими средний и малый бизнес, и непредпринимателями в выборе критериев идентификации заключаются в том, что женщины используют более широкий репертуар экспрессивных признаков внешнего облика, чем мужчины, которые чаще обращают внимание на оформление внешнего облика.
2. Трудности идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей обусловлены: 1) дефицитом непосредственного общения с женщиной-предпринимателем; 2) сложившимися стереотипами внешнего облика женщины-предпринимателя; 3) стилем, видом одежды и экспрессией лица, взгляда. Выраженность определенного вида трудностей идентификации зависит от принадлежности субъекта идентификации к группе предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей, от их тендерных особенностей.
3. Гендерно-стратификационные различия в оценках привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, проявляются в том, что мужчины-предприниматели значимо ниже оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей, чем женщины-непредприниматели. Наиболее привлекательными не зависимо от гендерно-стратификационных характеристик участников исследования являются женщины-предприниматели, занятые в сфере малого и среднего бизнеса, которые не были идентифицированы большинством участников исследования с группой предпринимателей.
4. Идентификация женщины с группой предпринимателей обуславливает интенсивность выраженности стремления сотрудничать с ней в зависимости от гендерно-стратификационных характеристик субъекта идентификации. Высокая частота идентификации женщины с группой предпринимателей и высокая или выше среднего оценка привлекательности ее внешнего облика ведет к снижению выраженности стремления сотрудничать с ней. Выраженность у мужчин стремления сотрудничать с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.
5. Оценка своего внешнего облика женщинами-предпринимателями, замятыми • малым и средним бизнесом, оказывает влияние на идентификацию женщин в качестве предпринимателей - представителей среднего и малого бизнеса и на выраженность стремления сотрудничать с ними. Взаимосвязи между этими показателями интенсивные и обратно пропорциональные, что не характерно для группы женщин-непредпринимателей.
Научная новизна. Впервые на основе сравнительного анализа групп предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей выявлены особенности идентификации на основе внешнего облика женщин. - представителей малого и среднего бизнеса с группой предпринимателей. Установлено, что особенности процесса идентификации обусловлены сочетанием тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к группам предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, и непредпринимателей. Показано, что процесс идентификации осуществляется • на основе сочетания экспрессивных компонентов внешнего облика и характеристик его оформления. Выявлены виды трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика. Впервые определены особенности взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин - представителей среднего и малого бизнеса и выраженностью стремления к сотрудничеству с ними мужчин и женщин, занимающихся средним и малым бизнесом. Выявлены направления и интенсивность взаимосвязей между самооценками внешнего облика женщинами, занятыми в сфере среднего и малого бизнеса, оценками привлекательности внешнего облика женщин -•представителей среднего и малого бизнеса и выраженностью стремления к сотрудничеству с ними.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что оно развивает социальную психологию женского предпринимательства, дополняет положения социально-психологической концепции деловой культуры, расширяет представления об особенностях социального познания и конструирования социальных объектов, развивает положения концепции социальной идентификации и теоретические представления о внешнем облике как репрезентации принадлежности к социальной группе и средстве идентификации и самоидентификации личности, регуляции отношений в деловом взаимодействии.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные данные могут быть использованы в процессе формирования у женщин-предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, навыков самопрезентации и самоподачи. Они могут применяться в бизнес-консультациях, с целью развития бизнес-коммуникаций и решения тендерных проблем представителей малого предпринимательства. Разработанные и подобранные комплексы методик могут быть основой для психодиагностики проблем сотрудничества между мужчинами и женщинами в сфере предпринимательства. Результаты работы могут быть включены в содержание учебных курсов, посвященных организационной психологии, психологии предпринимательства, социальной психологии женского предпринимательства, в определенные разделы тендерной психологии, и спецпрактикумов по визуальной психодиагностике личности.
Достоверность полученных результатов обеспечивалась методической обоснованностью общего замысла исследования, использованием адекватных исследовательских процедур, достаточным объемом эмпирического материала, применением надежных и адекватных статистических процедур обработки данных: частотного анализа, Т-критерия Стьюдента, коэффициента ранговой корреляции Пирсона. Расчёты производились с использованием пакета статистических программ SPSS для Windows (версия 13) и STATISTIKA (версия 6).
Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации были представлены на Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых' учёных «Человек. Сообщество. Управление: взгляд молодых исследователей» (Краснодар, 2006), на XXXIV научной конференции сотрудников, аспирантов и студентов факультета психологии РГУ (Ростов-на-Дону, 2006), на IV тендерных чтениях «Гендерное пространство: методы исследования, управление и проектирование» (Ростов-на-Дону, 2007), на заседаниях кафедры социальной психологии РГУ (Ростов-на-Дону, 2005-2007), на V тендерных чтениях «Социология тендера: методы исследования в различных социальных мирах» (Ростов-на-Дону, 2008). Материалы работы используются при чтении 3-х спецкурсов в Южном федеральном университете на факультете психологии «Экспрессия человека», «Самовыражение личности в общении» и «Визуальные репрезентации бытия человека»; ' при чтении курса «Основы менеджмента» в НОУ ВПО «Ростовском институте иностранных языков».
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 8 работ общим авторским объемом 1,49 усл. п.л. В том числе 4 статьи (из них одна статья - в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций) и 4 тезисов.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения; двух глав; заключения, содержащего выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы; списка цитируемой литературы из 157 наименований, из них 10 — на иностранных языках и 10 Приложений. Объем основного текста составляет 150 машинописных страниц, работа содержит 12 Рисунков, 25 Таблиц.
Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"
Результаты исследования могут применяться в практической социальной психологии, направленной на формирование у женщин-предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, навыков самопрезентации и самоподачи. Они могут использоваться с целью улучшения бизнес-коммуникаций, для решения тендерных проблем, возникающих в процессе предпринимательской деятельности.
Полученные данные открывают новые перспективы изучения социально-• психологических особенностей женщин-предпринимателей. Необходимо изучение взаимосвязей между социальными установками женщин-предпринимателей и выраженностью их стремления к сотрудничеству с различными группами предпринимателей. Актуальным является решение задачи, касающейся различий в выраженности сексистских установок у женщин и мужчин-предпринимателей в различных ситуациях взаимодействия. Перспективным является изучение взаимосвязей между особенностями внешнего облика женщин-предпринимателей, сложившейся у них системы отношений и успешностью их предпринимательской деятельности. Выявленные виды трудностей идентифи-' кации женщин - представителей среднего и малого бизнеса с группой предпринимателей на основе их внешнего облика ставят задачу изучения социальных контекстов взаимодействия, в которых трудности идентификации переживаются особенно остро.
Перспективными направлениями дальнейших исследований является обращение к изучению предпринимателей как особой социальной группы, отличающейся статусно-ролевыми характеристиками, особенностям делового сотрудничества женщин-предпринимателей между собой, а также изучение представителей крупного бизнеса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Завершая теоретический и эмпирический анализ проблемы особенностей идентификации женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика, необходимо, прежде всего, •отметить, что проблема женского предпринимательства является достаточно новой для социальной психологии. Исследования женского предпринимательства в большей степени представлены в социологии, экономических науках и в тех областях психологии, в которых изучаются тендерные различия.
Современная психология предпринимательства ставит своей задачей рассмотрение проблемы женского предпринимательства, обращаясь к исследованиям представителей малого и среднего бизнеса. Такой теоретический интерес обусловлен тем, что женщины-предприниматели составляют особую социальную группу - страту, занятую в сфере услуг, для которой являются важными
• социально-психологические качества женщин.
Такие социально-психологические и личностные особенности женщин, как умение общаться, относиться сензитивно к личности другого человека, проявлять гибкость, выстраивать партнерские и доверительные отношения, выраженная склонность убеждать, демонстрировать энтузиазм, стремиться быть честным, обязательным, ответственным, порядочным, делают женское предпринимательство отличным от мужского и способствуют развитию среднего и малого бизнеса.
Женщины-предприниматели сталкиваются с большим количеством соци
• ально-экономических и социально-психологических трудностей в процессе развития своего бизнеса. Одновременно, женское предпринимательство испытывает на себе влияние дискриминационных факторов, сексистских установок, заявляющих о себе в ситуациях взаимодействия женщин с определенными социальными институтами, на социально-психологическом уровне во взаимодействии власти и женщин-предпринимателей.
Социальная психология ставит перед собой задачу изучения особенностей взаимодействия между группами предпринимателей, • исследование тех факторов, которые будут способствовать актуализации стремления к сотрудничеству как мужчин и женщин-предпринимателей, так и стремления к сотрудничеству женщин друг с другом. Решение данной проблемы не является простым. Проявление сексистских установок наблюдается не только во взаимодействии мужчин и женщин, но и в общении женщин друг с другом. Поэтому становится важным определение факторов, обуславливающих выраженность стремления женщин-предпринимателей сотрудничать друг с другом.
Теоретический анализ имеющихся исследований показал, что в качестве факторов, влияющих на деятельность, рассматриваются различия в стилях руководства мужчин-предпринимателей и женщин-предпринимателей, наборы качеств личности женщины-предпринимателя, анализируемые с точки зрения феминности-маскулинности. Сформировавшиеся в обществе представления о женщине-предпринимателе, увеличивают набор требований, относящихся к ее социальному поведению. В этот набор входят не только требования совмещения феминных и маскулинных черт, но и требования, касающиеся имиджа женщины-предпринимателя, ее самопрезентации. Сложность и противоречивость набора требований, предъявляемых женщине-предпринимателю, затрудняет процесс самоидентификации и идентификации женщин с группой предпринимателей.
В диссертации сделан акцент на изучении внешнего облика как средства, критерия идентификации личности с группой, в частности, женщин с группой предпринимателей. В ней отмечается, что на основе идентификации конструируется представление о других людях и окружающем мире и о самом себе, что категоризация осуществляются с привлечением различных компонентов внешнего облика. Правомерность постановки данной проблемы подтверждается выводами большого количества работ, в которых приводятся сведения о том, что люди, принадлежащие к одной социальной группе, распознаются, отождествляются на основе существующих «невербальных паттернов» поведения, что внешний облик - это «визуальный текст», конструкт, который формируется в пространстве социокультурных и социально-психологических координат, в процессе интериоризации социальных представлений, в результате интерпретаций различных конструктов внешнего облика, невербальной среды предпринимательства, создаваемых под влиянием средств массовой информации и непосредственного общения с представителями данной социальной группы.
Невербальное выражение личности как специфический «визуальный код» отражает степень соответствия экспрессивного репертуара женщины-предпринимателя заданным в социальной группе паттернам поведения и свидетельствует о том, насколько развита способность женщины-предпринимателя передавать информацию, с помощью невербального кода, важную для других членов группы. Для успешного процесса идентификации является важным то, насколько субъект идентификации овладел «визуальными кодами» и может вычленить его компоненты в качестве критериев идентификации.
Внешний облик представителей различных социальных групп формиру
• ется под влиянием средств массовой информации, которые в современном информационном пространстве активно конструируют внешний облик женщины-предпринимателя и влияют на выбор критериев идентификации женщины с группой предпринимателей. Но создаваемые средствами массовой информации образы предпринимателей недостаточно дифференцированы и имеют отношение к небольшой группе предпринимателей.
Конструкт внешнего облика женщины, занимающейся средним или малым бизнесом, остается не сформированным, что затрудняет процесс идентификации женщин с группой предпринимателей представителями различных
• тендерных групп, а также влияет на оценку привлекательности их внешнего облика.
Внешне привлекательные люди добиваются больших успехов, оцениваются как обаятельные, общительные. Внешняя привлекательность оказывает влияние на отношение к человеку. Она влияет на оценку личности, на выбор способов ее взаимодействия с миром и может приводить к формированию кризисных отношений в деловой сфере, блокировать стремление к сотрудничеству с женщиной-предпринимателем.
В целом, теоретическую и методологическую основу работы составили положения социально-психологической концепции деловой культуры, субъект-но-деятельностного подхода, идеи социального конструкционизма и психологии социального познания, положения концепции социальной идентификации. В выполненной работе использованы также теоретические представления о внешнем облике как «визуальном тексте» и репрезентации принадлежности к социальной группе; положения о внешнем облике и невербальном поведении как средстве идентификации и самоидентификации личности.
Учитывая теоретические выводы и методологию исследования, была сформулирована проблема особенностей идентификации женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика. Главная цель исследования заключалась в том, чтобы определить гендерно-стратификационные (женщины и мужчины-непредприниматели и предприниматели, представляющие средний и малый бизнес) различия, в идентификации женщин, представляющих малый и средний бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика, в выявлении взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей и выраженностью готовности к сотрудничеству с ними.
С целью изучения особенностей идентификации нами была разработана оригинальная методика: анкета «Идентификация женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей». Данная анкета состоит из грех разделов и включает набор фотографий (21 фотография) женщин-предпринимателей, являющихся представителями среднего и малого бизнеса. Подбор фотографий женщин-предпринимателей осуществлялся по следующим критериям: возраст (от 30 до 50-55 лет), вид деятельности (средний и малый бизнес), стаж работы в данном виде деятельности (не менее 5 лет). Фотоизображения женщин-предпринимателей были взяты из трёх специализированных журналов.
В первый раздел входят задания, цель которых идентифицировать женщин, изображенных на фотопортретах, с группой предпринимателей, указать трудности идентификации и определить компоненты внешнего облика, влияющие на процесс идентификации. Во второй раздел включены задания, направленные на выяснение степени привлекательности внешнего облика предъявляемых для идентификации женщин и требований к внешнему облику женщин-предпринимателей. Третий раздел анкеты включал вопросы, связанные с определением выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей. Кроме данного методического приема использовался комплекс методик, направленных на изучение представлений о внешнем облике женщины-предпринимателя.
В диссертации решался ряд эмпирических задач, направленных на проверку выдвинутых гипотез. В соответствии с задачами применялись методы исследования. Одна из гипотез исследования касалась проверки выводов других авторов о взаимосвязи между самооценками внешнего облика и оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей. Для проверки этой гипотезы также применялся комплекс методик.
В целом, методический инструментарий, использованный в исследовании, позволил получить новые данные об особенностях идентификации женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика.
Результаты эмпирической части исследования подтверждают выдвинутые гипотезы и позволяют сделать следующие выводы.
1. На процесс идентификации на основе внешнего облика женщин — представителей среднего и малого бизнеса с группой предпринимателей оказывает влияние сочетание тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям, занимающимся средним и малым бизнесом. Женщины и мужчины-непредприниматели идентифицируют значимо меньшее количество женщин в качестве предпринимателей и демонстрируют избирательное отношение к внешнему облику женщин. Мужчины-предприниматели идентифицируют женщин с различными характеристиками внешнего облика с группой предпринимателей.
2. Мужчины и женщины-предприниматели и непредприниматели используют в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей сочетание экспрессии и оформления внешнего облика. Женщины-предприниматели используют более широкий репертуар экспрессивных признаков в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей, чем мужчины-предприниматели и непредприниматели.
3. Трудности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика - это дефицит непосредственного общения с женщиной-предпринимателем; сложившиеся стереотипы внешнего облика женщины-предпринимателя; оформление внешнего облика. Наибольшее количество затруднений в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей испытывают женщины-непредприниматели, им в большей степени необходимо непосредственное общение с женщинами для определения их принадлежности к группе предпринимателей.
4. Женщины-непредприниматели значимо выше оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей по сравнению с представителями других гендерно-стратификационных групп. Ниже всех оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей мужчины-предприниматели. Наиболее привлекательными являются те женщины, которые не были идентифицированы большинством представителей гендерно-стратификационных групп с группой предпринимателей.
5. Мужчины-предприниматели и непредприниматели значимо чаще выражают желание сотрудничать с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей, чем женщины-предприниматели и непредприниматели.
6. Частота идентификации женщин с группой предпринимателей, выраженность стремления к сотрудничеству с ними имеют позитивные прямо пропорциональные связи с оценками привлекательности внешнего облика женщины-предпринимателя. У мужчин выраженность стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-предпринимателей и непредпринимателей.
7. У женщин-предпринимателей удовлетворенность имиджем в большей степени зависит от удовлетворенности своим внешним обликом и от степени выраженности рефлексивной позиции относительно своего внешнего облика, 'чем у женщин-непредпринимателей. Взаимодействие этих факторов способствует повышению готовности женщин-предпринимателей к изменению внешнего облика.
8. Чем выше женщины-предприниматели оценивают свой внешний облик, тем меньшее количество женщин они относят к предпринимателям и тем меньше стремятся к сотрудничеству с женщинами - представителями среднего и малого бизнеса. В отличие от них в группе женщин-непредпринимателей стремление к сотрудничеству и частота идентификации женщин в качестве предпринимателей являются позитивно и значимо связанными показателями.
Таким образом, на основе проведенного сравнительного исследования установлено, что особенности процесса идентификации женщин — представителей среднего и малого бизнеса с группой предпринимателей, обусловлены сочетанием тендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к группам предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, и непредпринимателей. Процесс идентификации осуществляется на основе сочетания экспрессивных компонентов внешнего облика, характеристик его оформления и сопровождается рядом трудностей. Полученные данные подтверждают выводы многих авторов о том, что степень привлекательности внешнего облика обуславливает систему отношений между людьми, виды и формы взаимодействия.
Результаты теоретического и эмпирического исследования • уточняют представления о социальной психологии женского предпринимательства, об особенностях социального познания и конструирования образов в сфере малого и среднего бизнеса. Они еще раз доказывают, что внешний облик, как невербальное выражение личности, является репрезентацией ее принадлежности к •социальной группе, средством идентификации и самоидентификации, регуляции отношений в деловом взаимодействии.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Нестерова-Маликова, Ксения Георгиевна, Ростов-на-Дону
1. Агеев B.C. Психологические и социальные функции полоролевых стереотипов // Вопросы психологии. 1987. № 2. С. 152-157.
2. Акперов И.Г., Масликова Ж.В. Психология предпринимательства. М.: Изд-во Финансы и статистика, 2003. 544 с.
3. Андреева Г.М. Психология социального познания. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Аспект Пресс, 2000. 288с.
4. Анцыферова Л.А. Проблема психотонической активности и научное .наследие Анри Валона // Психологический журнал. 1981. № 1. С. 154-159.
5. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. М.: Изд-во Смысл, 2001. 416 с.
6. Бабаева Л.В., Чирикова А.Е. Женщины в бизнесе // Социологические исследования. 1996. №3. С. 75-81.
7. Бабушкин В.У. Об антропологической модели понимания // Вопросы философии. 1986. № 9. С. 57-59.
8. Балабанов С.С., Воронин Г.Л., Французова Л .Я. Имидж предпринимателя у педагогов и учащихся // Социологические исследования. 1993. № 2. С. 8.12.
9. Банин В.А. Женский тендерный стереотип в рекламе (на материале англоязычных и русскоязычных текстов) // http://www.lingvomaster.ru /files/15 l.pdf
10. Баранова О.В. Политик как «другой»: восприятие и понимание // Мир психологии. 2001. № 3. С. 129-133.
11. Бардиер Г.Л. Бизнес психология. М.: Изд-во Генезис, 2002. 412с.
12. Барсукова С.Ю. Женское предпринимательство: специфика и перспективы// Социологические исследования. 1999. №9. С. 75-84.
13. Барсукова С.Ю. Модели успеха женщин советского и постсоветского периодов: идеологическое мифотворчество // Социологические исследования. 2001. №2. С. 75-82.
14. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М.: Изд-во Наука, 1979. 423 с. ■
15. Белугина Е.В. Отношение к своему внешнему облику в период середины жизни: Дис. . канд. псих. наук. Ростов-на-Дону, 2003. 199 с.
16. Бендас Т.В. Тендерная психология. СПб.: Изд-во Питер, 2005. 431 с.
17. Бендас Т.В. Тендерные исследования лидерства // Вопросы психологии. 2000. № 1. С. 87-95.
18. Бергман П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Изд-во Медиум, 1995. 323 с.
19. Берн Ш. Тендерная психология. СПб.: Изд-во Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. 320 с.• 20. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. В.Я. Пилиповского. М.: Изд-во Прогресс, 1986. 423 с.
20. Бодалёв A.A. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Изд• во моек, ун-та, 1982. 200 с.
21. Бодалёв A.A. Личность и общение: Избранные труды. М.: Изд-во Педагогика, 1983. 272 с.
22. Боннер-Смеюха В.В. Отечественные женские журналы. Историко-типологическое исследование: Дис. . канд. философ, наук. Ростов-на-Дону,• 2001. 172 с.
23. Буракова М.В. Интерпретация маскулинности-фемининности внешнего облика женщины (на примере прически): Дис. . канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 2000. 159 с.
24. Бутовская М.Л. Язык тела: природа и культура. М.: Изд-во Научный мир, 2004. 440 с.
25. Волконский С. Выразительный человек. СПб.: Изд-во Апполон, 1913.
26. Волконский С. Человек на сцене. СПб.: Изд-во Апполон, 1912.
27. Воронина О. Свобода слова и стереотипный образ женщины в СМИ / http://www.magazines.russ.ru/znamia/1999/2/voronina.html
28. Воронина О. Тендер. Словарь тендерных терминов / Под ред. A.A. Денисовой. М.: Изд-во Информация XXI век, 2002. С. 20-24.
29. Гарипова Л.Г. Особенности формирования профессиональной карьеры женщин в трансформирующемся российском" обществе: Автореф. дис. . канд. соц. наук. Казань, 2006. 24 с.
30. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социологические исследования. 2000. № 11. С. 36-43.
31. Герасимова O.A. Социально-психологические характеристики ольфак-торной самопрезентации личности: Дис. . канд. псих. наук. Ростов-на-Дону. 2003. 160 с.
32. Гидденс Э. Стратификация и классовая структура // Социологические исследования. 1992. № 11. С. 107-120.
33. Гинс Г.К. Предприниматель. 2-е изд. М.: Изд-во Посев, 1992. 223 с.
34. Гозман Л.Л. Психология эмоциональных отношений. М.: Изд-во МГУ, 1987. С. 44-85.
35. Гончарова Н.В. «Игры» для мальчиков (гендерные аспекты реализации карьерных притязаний) // Социологические исследования. 2003. № 1. С. 8391.
36. Горелов Н.И. Невербальные коммуникации. М.: Изд-во Наука, 1980.
37. Гоффман Э. Представление себя другим в повседневной жизни. М.: Изд-во Канон-пресс-Центр, 2000. 304 с.
38. Грошев И.В. Полоролевые стереотипы в рекламе // Психологический журнал. 1998. Т. 19. № 3. С. 119-132.
39. Гусева Ю.Е. Женщина на страницах женских изданий // http://www.a-z.ru/women/texts/guseva.htm
40. Данилова Е. Ирина Хакамада: «Интеллект лучше косметички» // Крестьянка. 1996. № 1. С. 20-21.43; Демина С. Сергей Зверев: «Меняйте имидж, оставаясь самой собой» // Работница. 1995. № 8. С. 14-15.
41. Донцов А.И., Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений в современной французской психологии. М.: Изд-во Наука, 1987.
42. Дударева А. Влияние тендерных стереотипов на подбор актеров в рекламе // Лаборатория рекламы. 2002. № 4.
43. Екинцев В.И., Соболева М.А. Психология понимания человека человеком: взаимодействие и организация знаний. Чита: Изд-во ЗабГПУ, 2004. 167 с.
44. Емельянова Т.П. Конструирование социальных представлений в условиях трансформации Российского общества: Автореф. док. . психол. наук. М., 2006. 54 с.
45. Ермолаева Е.П. Предпринимательство: Самодиагностика и преодоление психологических барьеров. М.: Изд-во Институт психологии РАН, 1996. 761. С.
46. Женщина и визуальные знаки / Под ред. Альчук А. М.: Изд-во Идея-Пресс, 2000. 280 с.
47. Журавлев А.Л., Позняков В.П. Социально-психологические трудности становления малого бизнеса в России (анализ группового мнения предпринимателей) //Психологический журнал. 1993. Т. 14. № 6. С. 23-34.
48. Задорожнюк И.Е. Инновационное предпринимательство // Социологические исследования. 1991. № 3. С. 132-142.
49. Задорожнюк И.Е. Предприниматель: экономико-психологический профиль // Психологический журнал. 1992. Т. 13. № 3. С. 42-53.
50. Зайцев В. Деловая женщина кумир предстоящего десятилетия! // Работница. 1990. № 12. С. 12-14.
51. Здравомыслова Е.А., Темкина A.A. Социальное конструирование ген-дера: феминистская теория // Введение в тендерные исследования. Ч. 1/ Под ред. И. Жеребкиной. Харьков: Изд-во ХЦГИ, 2001; СПб.: Изд-во Алетейя, 2001. С. 147-173.
52. Зимноха Е.В. Взаимосвязь образа тела и самооценки студентов: Сб. работ 64-й конференции студентов и аспирантов Белгосуниверситета: В 3 ч. Часть 3: Изд-во БГУ, 2007. С. 133-135.
53. Иванова Н.Л., Конева Е.В. Профессиональная идентичность и профессиональное пространство // Мир психологии. 2004. № 2 (38). С. 148-156.
54. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб. М. - Харьков: Изд-во Питер, 2002.
55. Имидж: женщины-лидера. Иваново: Издат. Центр Юнона, 1998. 95 с.
56. Исаченко O.K. Деловая женщина России как социокультурное явление: Дис. . канд. соц. наук. Ставрополь, 2005. 177 с.
57. Калюжный A.A. Социально-психологические основы имиджа учителя: Автореф. . д-ра псих. наук. Ярославль. 2006. С. 50.
58. Килошенко М.И. Психология моды. 2-е изд., испр. М.: Изд-во Оникс, 2006. 320 с.
59. Килошенко М.И. Психология моды: теоретический и прикладной аспекты. СПб.: Изд-во СПГУТ, 2001. С. 7-17, 120-127, 156-162.
60. Кленов С. Почему женщины приходят к власти, или разгадка феномена бизнес-леди / http://www.razvod.ru/man.php?id=465
61. Клёцина И.С. От психологии пола к тендерным исследованиям в психологии // Вопросы психологии. 2003. № 1. С. 61-78.
62. Кон И.С. Открытие «Я». М.: Изд-во Политиздат, 1978. С. 32-33.
63. Короченцева A.B. Представления студентов о внешнем облике политиков и отношение к ним: Автореф. дис. . канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 2006. 25 с.
64. Кравченко Е.И. Мужчина и женщина: взгляд сквозь рекламу (социологические мозаики Э. Гоффмана) // Социологические исследования. 1993. № 2. С. 117-131.
65. Крейдлин Г.Е. Мужчины и женщины в невербальной коммуникации. М.: Изд-во Языки славянской культуры, 2005. 224 с.
66. Крейдлин Г.Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный язык. М.: Изд:во Новое литературное обозрение, 2002. 592 с.
67. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Изд-во Ось-89, 2002. 512 с.
68. Кузнецова Е.В., Коробко E.H. Значение цвета одежды в формировании имиджа деловой женщины // Психологический вестник РГУ. Вып.4. Ростов-на-Дону, 1999. С. 283-288.
69. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб.: Изд-во Питер, 2001. 544с.
70. Лабунская В.А. Бытие субъекта: Самопрезентация и отношение к внешнему Я // Субъект, личность и психология человеческого бытия: Сб. статей / Под ред. В.В. Знаковой, З.И. Рябикиной. М.: Изд-во Институт психологии РАН, 2005. С. 235-257.
71. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону: Изд-во Феникс, 1999. 608 с.
72. Лабунская В.А., Буракова М.В. Психосемантическое пространство причесок и женских социальных ролей // Прикладная психология. 1998. №6.
73. Лупенко Н.Н. Тендер и карьера личности. Личность и бытие: субъектный подход. Материалы II Всероссийской научно-практической конференции 20-21 ноября (книга 2) / Под. ред. Рябикиной З.И., Знаковой В.В. Краснодар, 2004. С. 11-113.
74. Майерс Д. Социальная психология. — 6-е изд., перераб. и доп. СПб.: Изд-во Питер, 2002.
75. Маркова О.Ю. Тендерные аспекты внутриорганизационных коммуни-.каций: Сб. науч. тр. «Актуальные проблемы теории коммуникации». СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2004. С. 299-313.
76. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб.: Изд-во Речь, 2001. 256 с.
77. Мелия М.И., Розин М.В. Формирование позитивного образа предпринимателя в общественном сознании // Вопросы психологии. 1993. № 1. С. 5461.
78. Московская А.А. Стереотипы или конкуренция? Анализ некоторых тендерных предпочтений работодателей // Социологические исследования. .2002. № 3. С. 52-61.
79. Нэпц М., Холл Д. Невербальное общение. Учебник. СПб.: Изд-во Прайм-Еврознак, 2004. 256 с.
80. Панфёров В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей // Вопросы психологии. 1974. № 2. С. 59-64.
81. Панфёров В.Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей//Вопросы психологии. 1982. № 5. С. 139-141.
82. Панфёров В.Н. Общение как предмет социально-психологических исследований: Автореф. . дис. д-ра психол. наук. Л., 1983. 24 с.
83. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. М.: Изд-во Аспект-Пресс, 2002.223 с.
84. Петрова Е.А. Визуальная психосемиотика общения:-Дис. . д-ра псих, наук. М., 2000. 326 с.
85. Петрова Е.А. Имидж и судьба человека / Смысл жизни и акме: 10 лет поиска: В 2 ч./ Под ред. A.A. Бодалева, Г.А. Вайзер, H.A. Карповой, В.Э. Чуд-новского. Часть 1. М.: Изд-во Смысл, 2004. С. 135-139.
86. Потёмкина О.Ф. Имидж политического лидера. М., 2002. 98 с.
87. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М.: Изд-во Рефл-бук, 2000. 768 с.
88. Психология влияния. 4-е изд., перераб. и доп./ Р. Чалдини. СПб.: Изд-во Питер, 2003. 288с.
89. Пучкова Ю. Видеть себя вне стереотипов / http://www.psychologies.ru /main/dossier/archive/dossier 271 .html
90. Ревина М.А. Тендерная идентификация в управленческой деятельности: Автореф. дис. . соц. наук. М., 2001. 20 с.
91. Рогинская О. Глянцевое «Я»: женские журналы и кризис автобиографизма // Критическая масса. 2004. №1. С. 93-97.
92. Розанова В.А. Психологические основы предпринимательской деятельности руководителей // Управление персоналом. 1997. № 11. С. 14-16, 5051.
93. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2000. 712с.
94. Рудакова C.B., Джанерьян С.Т. Современные аспекты исследования предпринимательской деятельности в отечественной психологии // Психологический вестник РГУ. 2000 (выпуск 5). С. 222-227.
95. Рябикина З.И. Культурная и индивидуальная обусловленность самопрезентации /Имиджелогия-2005. Материалы III Международного симпозиума по имидже л огии / Под ред. Е.А. Петровой. М.: Изд-во РИЦ АИМ, 2005. С. 82-•86.
96. Самарцева O.K., Фомина Т.А. Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса // Социологические исследования. 2000. № U.C. 57-62.
97. Силласте Г.Г. Изменения социальной мобильности и экономического поведения женщин // Социологические исследования. 2000. № 5. С. 28-35.
98. Смелзер Н. Социализация: основные проблемы и направления исследований // Социальная психология: Хрестоматия. М., 2003. С. 237-356.
99. Современная энциклопедия. Мода и стиль / Гл. ред. В.А.Володин. М.: Изд-во Аванта+, 2002. 480 с.
100. Сорины, сестры. Имидж женщины и одежда. Ростов-на-Дону: Изд-во Феникс, 2004: 448 с.
101. Суковатая В.А. Бизнес-леди: мифы и реальность // Социологические исследования. 2002. № 1. С. 69-75.
102. Тищенко П. Дано мне тело.// Человек. 1990. № 3. С. 41-49.•
103. Тулинова Д.Н. Представления о враге и друге в связи с отношениями к жизни на различных ее этапах: Дис. . канд. псих. наук. Ростов-на-Дону, 2005. 290 с.
104. Турецкая Г.В. Деловая активность женщин и семья // Социологические исследования. 2001. № 2. С. 67-73.
105. Турецкая Г.В., Хащенко В.А. Женщины-предприниматели. Социально-психологическая характеристика // Социологические исследования. 2000. № 1. С. 45-49.
106. Управление общественными отношениями / Под ред. B.C. Комаров-ского. М.: Изд-во РАГС, 2003. С. 158-251.
107. Федорова И. Что такое имидж (материалы интервью с JI.A. Соколо-вой-Сербской) // Меха мира, март 2004. № 4 (28).
108. Фейгенберг Е.И., Асмолов A.F. Культурно-историческая концепция и возможности использования невербальной коммуникации в восстановительном воспитании личности // Вопросы психологии. 1994. № 6. С. 74-79.
109. Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Некоторые аспекты исследования невербальной коммуникации: за порогом рациональности // Психологический журнал. 1989. № 6. С. 58-65.
110. Фомина H.A. Имидж и индивидуальность человека / Имиджелогия-2005. Материалы III Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е.А. Петровой. М.: Изд-во РИЦ АИМ, 2005. С. 61-64.
111. Хансен Дж., Стевик Р., Уорнер Р. Невербальная коммуникация в консультировании // Журнал практической психологии и психоанализа. 2000. № 2.
112. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. СПб.: Изд-во Прайм ЕВРОЗНАК, 2002. 336 с.
113. Чирикова А.Е. Дискриминация женского бизнеса: взгляд лидеров женского предпринимательства / http://www.womnet.ru/prava/2002 /nomer 14/2. htm
114. Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний // Социологические исследования. 2003. № 1. С. 73-79.
115. Чирикова А.Е. Психологические особенности личности российского предпринимателя // Психологический журнал. 1998. Т. 19. № 1. С. 62-73.
116. Чирикова А.Е. Человек больше богатства // Социологические исследования. 1997. С. 78-90.
117. Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ «Я» // Социологические исследования. 2000. № 11. С. 45-62.
118. Чирикова А.Е., Самарцева O.K. Деловая женщина в этическом измерении: Московский и Самарский варианты // Социологические исследования. 1998л№'3. С. 30-41.
119. Что такое сексизм? / http://www.hr0.0rg/editi0ns/pg/l3 0602.htm
120. Шатрова JI.A. Тендерные стереотипы на рынке труда Татарстана // Социологические исследования. 2003. № 4. С. 124-126.
121. Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Изд-во Народное образование, 2002.
122. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М.: Изд-во Новости, 2000. 204 с.
123. Шихирев П.Н. Взаимное доверие как основа деловой этики'// Доверие ключ к успеху экономических реформ. М.: Изд-во Институт психологии РАН, 1998. С. 108-121.
124. Шихирев П.Н. В поисках своего пути: Этнопсихология, социально-политическая психология и психология предпринимательства / Современная социальная психология. М.: Изд-во Институт психологии РАН, 1999. С. 342355.
125. Шокина И.А. Социальная поддержка женщин в сфере занятости. Саратов: Изд-во Поволж. межрегион, учеб. центра, 2000. 44 с.
126. Штейнберг А.Г. Мужской характер женского менеджментй // Социологические исследования. 2002. № 11. С. 77-82.
127. Щербаков М.А. Модель уровней идентификации личности / http://www.ipd.ru/articles/identarticle.shtml
128. Щербатых Ю.В. Психология предпринимательства и бизнеса. СПб.: Изд-во Питер, 2008. 340 с.
129. Экман П. Психология лжи. СПб.: Изд-во Питер, 2003. 272 с .
130. Ющенкова Д.В. Глаза как предикаторы воспринимаемой физической аттрактивности женских лиц: Сб. науч. статей «Ломоносов 2006». М.: Изд-во МГУ, 2006. С. 308-309.
131. Ягнюк К.В. Присутствие и невербальная коммуникация // Журнал практической психологии и психоанализа. 2000. №1.
132. Янчук В.А. Межличностная аттракция и детерминирующие ее факторы // Адукацыя i выхаванне. 1998. № 5. С. 53-61.
133. Янчук В.А. Проблема социального объяснения в современной зарубежной социальной психологии // Адукацыя i выхаванне. 1998. № 10. С. 24-31.
134. Янчук В.А. Формирование и управление впечатлением о. личности другого человека // Адукацыя i выхаванне. 1998. № 4. С. 45-56.
135. Яременко С.В. Внешность человека в культуре. Ростов-на-Дону: Изд-во ДГТУ, 1997. 172 с.
136. Ярская-Смирнова Е.Р. «Не мужское это дело.» Тендерный анализ .занятости в социальной сфере // Социологические исследования. 2002. № 6. С. 74-79.
137. Ausdruckpsychologie // Handbuck der psychologie in 12 Bander. Berlin,1965.
138. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester, 1984. •
139. Ekman P., Scherer R. Methodological issues in studying nonverbal behe-vior // Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge, 2005. P. 144.
140. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior research: the case of the face // Nonverbal behavior perspectives applications intercultural insights. Toronto, 1984. P. 317-331.
141. Hisrich R.D. Entrepreneurship/intrapreneurship // American psychologist, 1990. V. 45. P. 33-34.
142. Kalleberg A.L., K.T. Leicht Gender and organizational perfermance iderterminants of small business survival and success // Academy of menedgment journal, 1991. V. 34. P. 25-26.
143. Nonverbal behavior research perspectives applications intercultural insights. Toronto, 1984.
144. Palmer M., Simmons K. Communicating intentions through nonverbal behaviors. Conscious and nonconscious encoding of liking // Human Communication Research, 1995. V. 22. № 1. P. 128-160.
145. The new handbook of Methods in Nonverbal Behavior Research / Ed. by Jinni A. Harrigan, Robert Rosenthal, Klaus R. Scherer.- Oxford: University Press Inc., New York, 2005.
146. Yoshimoto D., Shapiro A., Kelly O.B., and Gottman J. Nonverbal communication coding systems of committed couples / The new handbook of Methods in Nonverbal Behavior Research. Oxford: University Press Inc., New York , 2005.