автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологические факторы преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями

Автореферат диссертации по теме "Социально-психологические факторы преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями"

На правах рукописи

///■

БЕРГИС Татьяна Анатольевна

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ КРИТИЧЕСКИХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИИ ЖЕНЩИНАМИ-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ

19.00.05 - социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

005017727

3 [»1мл 2012

Санкт - Петербург- 2012

005017727

Работа выполнена на кафедре социальной психологпн факультета психологин Санкт-Петербургского государственного университета

Научный руководитель: кандидат психологический наук,

старший научный сотрудник Чнкер Вера Александровна

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор

кафедры специальной психологии Санкт-Петербургского государственного университета Посохова Светлана Тимофеевна

кандидат психологических наук, доцент кафедры методов психологического познания психолого-педагогического факультета Российского государственного университета им. А. И. Герцена Хороших Валерия Викторовна

Ведущая организация: Российский университет дружбы народов

Защита состоится мая 2012 года в /3 часов на заседании диссертационного совета Д.212.232.53 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора психологических наук при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 199034, Санкт-Петербург, наб. Макарова, 6, факультет психологии, ауд.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке им. М. Горького при Санкт-Петербургском государственном университете (Университетская набережная, д 7/9).

Автореферат разослан » 2012г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат психологических наук, доцент

Свешникова Н О.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы.

Актуальность обращения к теме преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями обусловлена происходящими в начале XXI века значительными, зачастую непредсказуемыми социально-экономическими изменениями, требующими от человека быстрых и глубоких психологических изменений. Одной из возможностей сохранения продуктивной жизнеспособности человека является адаптация или навыки преодоления критических ситуаций. В этом плане предпринимательство можно рассматривать как одну из форм активного приспособления общества к изменениям в социальной и экономической сферах. Одними из первых включаются в активное приспособление к требованиям быстро меняющейся рыночной ситуации, преодолевают ситуации, связанные с неопределенностью и необходимостью выбора, принятия решений, наиболее предприимчивые, те, кто находит возможности изменить себя, свое отношение к происходящему, преодолеть возникшие в процессе жизни критические ситуации.

В процессе профессионального и личностного становления женщины-

предприниматели сталкиваются с различными жизненными ситуациями, преодоление которых позитивно или негативно влияет на дальнейший процесс личностного и профессионального развития женщины (Анцыферова JI. И., 1994, Водопьянова Н. Е., 1997, Завьялова, Е. К., Посохова С. Т., 2004, Михайлова, Н. Б., 2002, Васильева, О. С., Демченко Е. А., 2001, Либина, Е. В., 2001, Старченкова, Е. С., 2002, Подобина О. Б., 2005, Шагарова И. В., 2008 и др.). Выявление социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций в процессе личностного и профессионального развития женщин, выбирающих нетрадиционную роль предпринимателя, невозможно понять вне жизненного пути и реальных жизненных событий (Коржова Е. Ю., 1998, Бурлачук JI. Ф., 1999, Галой Н. Ю., 2009, Гришина Н. В., 2011). В этой связи представляет интерес рассмотрение жизненного пути женщин-предпринимателей и добившихся успеха в профессиональной деятельности с позиции событийно-биографического подхода (Бурлачук JI. Ф., 1997, Коржова Е. Ю., 1998, Пергаменщик Л. А., 2003), который позволяет выявить критические события в жизни женщин и факторы их преодоления. Данный подход делает акцент на взаимодействии человека и среды, рассматривая жизнь как процесс копинга и адаптации к изменяющимся условиям. Особенности субъекта здесь существенны в той степени, в которой они определяют успешность адаптации.

Поведение человека практически всегда включено в социокультурный контекст, и понимание преодолевающего поведения невозможно без обращения к социально-психологическим подходам. Преодоление критических ситуаций обеспечивается мобилиза-

цией личных ресурсов, которые проявляются в определенных формах (стратегиях) поведения и когнитивных действиях. Характер выбираемых стратегий преодоления критических жизненных ситуаций в значительной мере зависит от социально-психологических факторов (особенности жизненного пути и профессиональной среды, социально-демографические и личностные характеристики, жизненный опыт), которые определяют индивидуальное своеобразие (стиль) процесса преодоления. Потребность в изучении факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями обусловлена также усилением практической ориентации психологии и необходимостью оказания психологической помощи, связанной с различными жизненными, в том числе критическими, ситуациями, что и определяет актуальность данного исследования.

Теоретической основой исследования выступили положения:

- социальной психологии (Левин К., Леонтьев А. Н., Мясищев В. Н., Узнадзе Д. Н., Allport G., Lasaras R.S., Magnusson L., Queen S., Thomas W., Snyder С. R., Shibutani T., Folk-man S. и др.), психологии личности (Абульханова-Славская К. А., Ананьев Б. Г., Ломов Б. Ф., Мясищев В. Н., Роджерс К., Рубинштейн С. Л. и др.) и субъектно-деятельностного подхода (Васшпок Ф. Е., Леонтьев А. Н., Рубинштейн С. Л. и др.);

- психологии жизненного пути и психологии жизненных ситуаций (Абульханова-Славская К. А., Ананьев Б. Г., Анцыферова Л. И., Ахмеров Р. А., Бурлачук Л. Ф., Васшпок Ф. Е., Гришина Н. В., Коржова Е. Ю., Кроник А. А., Логинова Н. А., Рубинштейн С. Л., Magnusson D., Nisbett R., Ross L., Thomas W. и др.);

- психологии совладания (Абабков В. А., Анцыферова Л. И., Белинская Е. П., Би-тюцкая Е. В., Бодров В. А., Водопьянова H. Е., Гордеева Т. О., Грановская Р. М., Крюкова Т. Л., Куфтяк Е. В., Либина Е. В., Махнач А. В., Муздыбаев К., Нартова-Бочавер С. К., Никольская И. М., Постылякова Ю. В., Рассказова Е. И., Сапоровская В. Д., Сирота Н. И., Ташлыков В. А., Чазова С. A., Lasarus R., Folkmen и др.) и кризисной психологии (Васи-люк Ф. Е., Малкина-Пых И. Г., Меновщиков В. Ю., Пергаменщик Л. А., Ромек В. Г., Ша-парь В. Б. и др.)

- психологии предпринимательства, руководства и лидерства (Акперов И. Г., Бабаева Л. В., Бендас Т. В. Галой Н. Ю., Гарипова Л. Г., Дейнека О. С., Друкер П., Журавлев А. Л., Завьялова Е. К., Кричевская О. Н., Кричевский Р. Л., Кучеренко Н. В., Мазилова Г. Б., Маркова Е. К., Марченко В. В., Поздняков В. П., Посохова С. Т., Сафонова М. В., Турецкая Г. В., Хизрич Р., Чирикова А. Е., Щербатых Ю. В. и др.).

Цель работы - исследование социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями.

Объект исследования - женщины-предприниматели, работающие в различных сферах бизнеса. В исследовании приняли участие 81 женщина-предприниматель (средний возраст - 40 лет), занятые в бизнесе не менее 3-х лет. В качестве контрольной группы выступили работающие женщины (средний возраст - 39 лет), не связанные с предпринимательской деятельностью, имеющие стаж трудовой деятельности не менее 5 лет (81 человек). Общее количество принявших участие в исследовании женщин составило 162 человека.

Предмет исследования — критические жизненные ситуации и социально-психологические факторы их преодоления женщинами-предпринимателями.

Основная гипотеза исследования: событийно-биографическая насыщенность жизненного пути женщин-предпринимателей событиями, связанными с изменением социальной среды и личностно-психологического типа разной модальности, а также высокий уровень осмысленности жизни способствуют формированию у женщин-предпринимателей навыков конструктивного преодоления критических ситуаций и эффективной самореализации.

Определены и частные гипотезы исследования:

1. Конструктивные стратегии поведения женщин-предпринимателей в критических ситуациях связаны с особенностями их жизненного пути, в частности, с общей насыщенностью жизни событиями, их значимостью и наличием временной перспективы.

2. Стратегии поведения женщин-предпринимателей в критических ситуациях определяются их смысложизненными ориентациями и соотносятся с наличием осмысленных целей в будущем, удовлетворенностью настоящим и прошлым, со способностью контролировать свою жизнь, быть ответственным за нее, делать осознанный выбор и принимать решения.

3. Преобладание в биографии женщин - предпринимателей событий, связанных с изменениями социальной среды, личностным развитием, и наличие событий личностно-психологического и биологического типа отрицательной модальности связано с особенностями формирования преодолевающего поведения.

4. Стратегии преодоления критических жизненных ситуаций имеют связь с личностными и социально-демографическими характеристиками (самооценка, коммуникативные навыки, особенности эмоционально-волевой сферы, возраст), особенностями карьерных ориентаций.

Для реализации поставленной цели и проверки выдвинутых гипотез были сформулированы следующие задачи исследования:

1.Провести теоретический анализ исследований в отечественной и зарубежной психологии по проблемам современного предпринимательства, жизненного пути личности и преодоления критических жизненных ситуаций.

2.Проанализировать социально-психологические особенности женщин-предпринимателей на основе отечественных и зарубежных исследований.

3.Обосновать выбор методов исследования социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями.

4. С помощью эмпирического исследования изучить особенности жизненного пути женщин-предпринимателей с позиции событийно-биографического подхода, их личностные характеристики, смысложизненные и карьерные ориентации, стратегии поведения в критических ситуациях.

5. Разработать на основе биографических данных женщин-предпринимателей классификацию критических жизненных ситуаций (положительной и отрицательной модальности).

6. Выявить наиболее существенные социально-психологические факторы, которые способствуют преодолению критических ситуаций женщинами-предпринимателями на современном этапе осуществления и развития предпринимательской деятельности.

7. Провести сравнительный анализ факторов преодоления критических ситуаций предпринимательницами и женщинами, не занятыми в предпринимательской деятельности.

8.Разработать программу психологического сопровождения женщин-предпринимателей, имеющих затруднения в процессе профессиональной и личностной самореализации, по преодолению критических ситуаций с целью повышения их личной осознанности и ответственности за свою жизнь, адаптивных возможностей и расширения репертуара стратегий поведения.

Методический аппарат исследования

Для подтверждения гипотезы и решения поставленных задач использовались следующие методы:

1. Организационные методы: сравнительный (сравниваются особенности преодоления критических ситуаций женщинами-предпринимателями и женщинами, не занятыми бизнесом) и комплексный (анализ объекта как целого, в единстве его психологических и социальных качеств).

2. Эмпирические методы: индивидуальная беседа', анкетный опрос «Организация глазами руководителя-предпринимателя» (авторская анкета), «Вы и ваша семья» (авторская модификация анкеты Сафоновой М. В., 1999); тестовый опросный метод: опросник SACS -«Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» (С. Хобфолл, 1994, адаптирован Н. Е. Водопьяновой); опросник « Якоря карьеры» (Э. Шейн, адаптирован В. А.Чикер, 1998); «Тест смысложизненных ориентаций (СЖО)» (Д. А. Леонтьев, 1992); «16-факторный личностный опросник» Кеттелла (форма С) (А. Н.Капустина); проективная методика психодиагностики

жизненных ситуаций «Психологическая автобиография» (Е. Ю. Коржова, JI. Ф. Бурлачук, 1998); контент-анализ событий жизненного пути.

3. Методы математической обработки данных: анализ первичных статистик; дисперсионный анализ; корреляционный анализ; факторный анализ. Математико-статистическая обработка данных проводилась с помощью компьютерной программы SPSS 17.

Научная новизна заключается в том, что в исследовании впервые рассмотрены социально-психологические факторы преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями. Преодоление критических ситуаций рассматривается с позиций событийно-биографического подхода в контексте анализа особенностей их жизненного пути. На основе биографических данных разработана классификация событий жизненного пути женщин и выявлены основные критические жизненные ситуации в жизни женщин-предпринимателей. В исследовании доказана взаимосвязь специфики преодоления критических ситуаций с особенностями жизненного пути и профессиональной деятельности, а наличие в жизни женщин-предпринимателей критических ситуаций рассматривается в качестве одного из факторов формирования их преодолевающего поведения.

Практическая значимость исследования определяется возможностью использования полученных результатов в групповой и индивидуальной психологической работе с женщинами, испытывающими трудности в процессе профессиональной и личностной самореализации или переживающими критическую жизненную ситуацию с целью повышения их личной осознанности и ответственности за свою жизнь, развития адаптивных возможностей и расширения репертуара стратегий поведения. Психологическая работа в этих направлениях требует наличия знаний о сущности и факторах преодолевающего поведения, а также о том, какие социальные, личностные ресурсы и конструктивные стратегии задействуются для преодоления критических ситуаций. Результаты исследования могут быть использованы при подготовке лекционных курсов и практических занятий по социальной психологии, психологии предпринимательства и бизнеса, психологии труда, психологии стресса, кризисной психологии, а также в обучении психологов, в проведении индивидуального консультирования и социально-психологических тренингов.

Теоретическую значимость представляет событийно-биографический анализ особенностей жизненного пути женщин-предпринимателей, разработка классификации событий жизненного пути женщин и выявление наиболее значимых критических жизненных ситуаций (положительной и отрицательной модальности) в жизни женщин-предпринимателей. Выявлено, что жизненный путь женщин-предпринимателей, в сравнении с жизненным путем женщин, не занятых бизнесом, является более насыщенным и разнообразным по типам и видам представленных событий, а конструктивное преодоление взаимосвязано с насыщен-

ностью жизни событиями разной модальности, с уровнем осмысленности жизни, с особенностями смысложизненных и карьерных ориентации, с некоторыми личностными характеристиками. Были выявлены основные социально-психологические факторы преодоления КЖС как женщинами-предпринимателями, так и женщинами, не занятыми в бизнесе. Сравнительный анализ факторов преодоления позволил выявить специфику преодолевающего поведения женщин-предпринимателей.

Положения, выносимые на защиту.

1. Наиболее важным социально-психологическим фактором формирования преодолевающего поведения женщин-предпринимателей является насыщенность жизни событиями (особую значимость имеет количество событий положительной модальности, прошлых и будущих). Конструктивное преодоление во многом связано с особенностями восприятия жизненного пути женщинами-предпринимателями: большую роль играют события, связанные с изменением социальной среды, со здоровьем, обществом, собственным бизнесом, а также события личностно-психологического типа.

2. В качестве системообразующего фактора преодоления критических ситуаций женщинами-предпринимателями можно рассматривать осмысленность жизни, то есть осознанное и ответственное отношение к происходящему в жизни, способность активно выстраивать свою жизнь. Конструктивные стратегии преодоления имеют связь со смысложиз-ненными ориентациями: высоким уровнем осмысленности жизни, наличием целей в будущем, умением жить в настоящем, удовлетворенностью самореализацией, выраженным ин-тернальным локусом контроля и ответственностью за свою жизнь.

3. В процессе становления личности женщин-предпринимателей и формирования преодолевающего поведения значимыми являются критические жизненные ситуации, связанные со здоровьем, потерями, отношениями, сопряженные с негативными переживаниями, и события, связанные с дружбой, любовью. Столкновение с критической ситуацией изменяет отношение к жизни, себе и ценностям, что формирует различные жизненные стратегии, помогающие человеку выйти из критической ситуации. Наличие (количество и значимость) в жизни женщин-предпринимателей критических жизненных ситуаций отрицательной модальности, связанных с межличностными отношениями, и событиями биологического типа, является одним из факторов формирования индивидуальных особенностей преодоления.

4. В социально-профессиональном плане конструктивное преодоление имеет связь с просоциальной направленностью предпринимательской деятельности, которая обусловлена характерными для женщин-предпринимателей карьерными ориентациями на служение, интеграцию стилей жизни и связана с использованием в процессе преодоления конструктивных стратегий (поиск социальной поддержки и вступление в социальный контакт). Среди

личностных особенностей женщин-предпринимателей, связанных с активным и просоциаль-ным преодолением, наиболее значимыми являются: самооценка, высокий самоконтроль, развитые коммуникативные навыки, социальная смелость, эмоциональная устойчивость, чувствительность (склонность к эмпатии), нормативность поведения.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась точным определением предметной области, цели и задач исследования, репрезентативностью выборки, развернутым теоретическим анализом проблемы, адекватностью понятийного аппарата, комплексным выбором методик, корректным применением методов математико-статистической обработки данных; качественным и количественным анализом полученных данных, на основе которых сделаны обобщающие выводы.

Апробация работы. Теоретические и эмпирические результаты, основные положения исследования обсуждались на заседании кафедры социальной психологии СП6ГУ(2012), на заседании кафедр «Теоретическая и прикладная психология» Тольяттинского Государственного Университета (2010-2012), на всероссийской научно-практической конференции «Самореализация личности в современных социокультурных условиях» (г. Тольятти, 2007, 2010), отражены в десяти публикациях. Внедрение результатов работы в практику подтверждены актами об их внедрении.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, списка литературы и приложений. Основной текст работы изложен на 196 страницах. В тексте имеются 12 таблиц, 24 рисунка. Работа содержит 10 приложений. Список литературы включает 192 наименования, из них - 24 на иностранном языке.

ОСНОВНОЕ СДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении определена актуальность проблемы, обозначены объект, предмет, цель, гипотезы, задачи, теоретико-методологические основы исследования, представляется научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, формулируются положения, выносимые на защиту.

Первая глава «Теоретический анализ проблемы преодоления критических жизненных ситуаций в отечественной и зарубежной психологии» представляет собой теоретический анализ разработанности проблемы преодоления критических жизненных ситуаций.

В первом параграфе рассматриваются существующие подходы к анализу критических жизненных ситуаций. Анализируются положения ситуационного, событийно-биографического и нарративного подходов, рассматриваются классификации жизненных ситуаций, дается определение понятия «критическая жизненная ситуация» (Левин К., 1936, Ва-силюк Ф. Е., 1984, Нартова - Бочавер С. К., 1997, Форманюк Т. Р., Дикая Л. Г., Махнач А. В., 1996, Бурлачук Л. Ф., 1998, 2002, Коржова Е. Ю., 1998, 2002, Либина Е. В., 2001, Росс

JI., Нисбет Ч„ 2001, Гришина Н. В., 2001 , 2007, Михайлова Н. Б., 2002, Пергаменщик Л.

A., 2003, Волкова Н. В., 2005, Подобина О. Б., 2006, Карнаух М. П., 2006, Голубева Н. Г., 2006, Михайлова И. В., 2007, Битюцкая Е. В., 2007 Водопьянова Н. Е., 2009, Старченкова Е. С., 2009, Шапарь В. Б., 2010 и другие). На основании существующих подходов к анализу жизненных ситуаций и теорий кризисов, можно сказать:

• В общем виде ситуация - это совокупность элементов среды либо фрагмент среды на определенном этапе жизнедеятельности субъекта, включающая в себя предметы окружающего мира, действующих лиц, их деятельность, коммуникацию, взаимоотношения, происходящие события, пространственные и временные ограничения.

• Содержательная характеристика ситуации представлена в феномене событий. События -это ситуации, характеризующиеся жизненными изменениями, имеющими начало и конец, и поэтому из всех ситуаций наиболее поддающиеся измерению. В психологии жизненного пути событие - единица жизненного пути, поворотный или переломный этап, стимулирующий перестройку внутреннего мира и социального поведения личности, когда принимаются важные решения на длительный период.

• Критическую жизненную ситуацию определяют как особую жизненную ситуацию эмоционального и умственного стресса, ситуацию невозможности реализации внутренних потребностей своей жизни, ставящую субъекта перед необходимостью переживания и значительного изменения представлений о мире и о себе за короткий промежуток времени; ситуация выбора и принятия жизненно важных решений. Критическая ситуация связана с некоторым «вызывающим событием» - таким дезадаптирующим изменением в социальной среде, которое ведет к изменению ожиданий индивида, касающихся его личности и отношений с окружающим миром.

Во втором параграфе раскрываются теоретические аспекты проблемы преодоления и анализируются стратегии поведения в значимых критических ситуациях. Над различными аспектами згой проблемы работают В.А. Абабков, 2004, Л.И. Анцыферова, 1994,2006, Е. П. Белинская, 2009, В.А. Бодров, 2006, Е.В. Битюцкая, 2007, Н. Е. Водопьянова, 2009, Т. О. Гордеева, 2011, P.M. Грановская, 1999, Т.Л. Крюкова, 2005, Е. В. Куфтяк, С.К. Нартова-Бочавер, 1997, И.М. Никольская, 2000, Ю. В. Постылякова, 2005, Е. И. Рассказова, 2011,

B.Д. Сапоровская, Н.И. Сирота,1994, В.А. Ташлыков, С.А. Чазова, И. В. Шагарова, 2008 и другие. Анализ исследовательских подходов к проблеме преодоления позволяет сказать, что:

• Преодоление - динамический процесс, протекание которого определяется не только характеристиками самой ситуации и личностными особенностями субъекта, но и их взаимодействием. Преодоление (coping) - индивидуальный способ взаимодействия с критической

ситуацией, определяемый ее субъективной значимостью для человека и его собственными психологическими возможностями; это сознательное целенаправленное поведение, направленное на активное взаимодействие субъекта с ситуацией - изменение ситуации (поддающейся контролю) или приспособление к ней (если ситуация не поддается контролю).

• Существует два основных способа взаимодействия человека с различными критическими ситуациями: они проявляются либо в форме психологической защиты (defence), либо в виде конструктивной активности личности, направленной на разрешение проблемы (coping). Копинг-поведение используется индивидом сознательно, избирается им в зависимости от ситуации и направлено на активное ее преобразование

• Стратегия поведения в критических ситуациях - это особые поведенческие синдромы (паттерны), характеризующиеся актуализацией адаптивных механизмов. Копинг-етратегии являются своеобразным медиатором, через который глубинные психологические конструкты обеспечивают саморегуляцию поведения в критической ситуации. Стратегии преодоления делятся на: активные, направленных на конструктивное взаимодействие с ситуацией, ее преобразование и разрешение, и пассивные, характеризующие избегающее поведение человека, отказ от решения проблемы и конкретных действий. Конструктивные копинг-стратегии являются важным предиктором психологического благополучия, здоровья и успешности деятельности.

В третьем параграфе анализируются социально-психологические особенности женщин-предпринимателей. По проблеме женского предпринимательства в отечественной науке имеются исследования, направленные на изучение личностно-профессиональных качеств женщин-предпринимателей (Чирикова А. Е., 1998, Грошев И. В. 2002, Заславская Т. И., 2006), мотивации женской предпринимательской деятельности (Бабаева Л. В, 1997, Барсукова С. Ю., 1999, Завьялова Е. К., 1999, Посохова С. Т., 2003, Балабанова Е. С., 2006), форм сочетания ролевых функций (Алешина Ю. Е., 1989, Лекторская Е. В., 1997, Турецкая Г. В., 1999, Суковатая В. А., 2002), исторического аспекта женского лидерства (Иванов Л. Л., 1991, Кораблина Е. Г., 1998, Пушкарёва Н. Л., 2003), имиджа женщины-предпринимателя (Горчакова В. Г., 2007, Нестерова-Маликова К. Г., 2008), особенностей профессиональной карьеры и профессионализма женщины в предпринимательской деятельности (Климова Е. К., 2004, Селиванова Л. В., 2004, Маркова Е. К., 2007, Титова О. И., 2007, Клейменова Э. Ю., 2007), жизненного пути личности предпринимательницы, её субъективного взгляда на свой жизненный путь (Галой Н. Ю., 2009). Были выделены основные социально-психологические особенности современного предпринимательства и женщины-предпринимателя:

• Успешная карьера в понимании женщин-предпринимателей предполагает, помимо независимости и самостоятельности, возможность творчества, самореализации, полного раскры-

тия своих профессиональных возможностей. Карьера для женщин-предпринимателей, в отличие от женщин других профессиональных групп, входит в число приоритетных ценностей. В иерархии ценностных ориентации на первом месте стоит работа, счастливой семейной жизни отводится обычно 2-е или 3-е место в субъективной иерархии приоритетов.

• Женщины-предприниматели характеризуются лидерскими личностно-профессиональными качествами, высокой самооценкой, коммуникативной грамотностью, отсутствием затруднений в сфере межличностных коммуникаций, наличием мотивации достижения, высокой креативностью и значимостью терминальных ценностей, связанных с духовной жизнью и пониманием самоценности собственной личности.

• Способствуют профессионально-личностному развитию женщин-предпринимателей: способность к прогнозированию результатов деятельности, освоение инновационных технологий, способность к принятию решений в нестандартных ситуациях, мотивация достижения успеха с целью получения прибыли, навыки эффективной коммуникации, готовность к соизмеримому риску, эмоционально-волевой потенциал.

• Препятствуют профессионально-личностному развитию женщины - предпринимателя: низкий уровень образования и креативности, преобладание мотивации избегания неудач, отсутствие психологической и материальной поддержки со стороны ближайшего окружения, некоторые личностные качества (излишняя мягкость, повышенная эмоциональность, доверчивость, «стремление сделать все хорошо», нетерпеливость и др.).

• Поддержка семьи играет немаловажную роль в обеспечении успешности выбранного женщиной дела. Женщина чувствует удовлетворенность собой, профессиональным выбором в основном тогда, когда ее деятельность принята семьей и ближайшими родственниками.

• Способствуют преодолению критических ситуаций женщинами-предпринимателями такие их личностные особенности как эксгравертированность, практичность, целеустремленность, эмоциональная устойчивость, активность и энергичность, социальная смелость, высокая самооценка, развитые коммуникативные качества.

Во второй главе «Методические подходы к изучению социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями» описываются дизайн исследования, его основные этапы и программа с изложением цели, основной и частных гипотез, задач. Описаны объект, предмет исследования, критерии отбора и особенности изучаемой выборки, обосновывается выбор методического инструментария.

В качестве объекта исследования выступили 81 женщина-предприниматель различных сфер бизнеса в возрасте от 25 до 60 лет (средний возраст - 40 лет), с высшим образованием, имеющие стаж общей трудовой деятельности не менее 5 лет и стаж предприниматель-

ской деятельности не менее 3-х лет. Основным критерием отбора в основную группу являлось наличие официальной регистрации факта занятости предпринимательской деятельностью (ИП, ООО и другие формы). Для выявления специфики социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями была сформирована контрольная выборка женщин (п=81), разной профессиональной принадлежности, в возрасте от 25 до 60 лет (средний возраст - 39 лет), с высшим образованием, также имеющие стаж трудовой деятельности не менее 5 лет. В целом, в исследование приняли участие 162 женщины г. Тольятти.

На основании данных анкетного опроса в работе представлено описание социально-демографических особенностей основной группы женщин-предпринимателей и специфики их предпринимательской деятельности. Большая часть женщин г. Тольятти находит возможным реализовать свой предпринимательский потенциал в торговле (50%), в сфере обслуживания (сервис - 21%) и только четвертая часть изучаемой выборки работает в узкоспециализированных сферах (туризм, образование, банковское и правовое дело, культура). Наиболее многочисленная группа предпринимателей - женщины среднего возраста, от 35 до 45 лет (45%); активно вовлечены в предпринимательство и женщины более старшего возраста, от 45 до 60 лет (31%), наиболее малочисленной является группа молодых женщин, от 25 до 35 лет (24%). Большинство женщин (три четверти выборки) находятся в браке и 87,5% имеют детей.

В третьей главе «Эмпирическое исследование социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями» представлены три основных раздела, содержащие результаты проведенного исследования, их анализ, обобщение и интерпретацию.

В первом разделе третьей главы «Особенности преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями» анализируются особенности жизненного пути, стратегии преодоления КЖС, смысложизненные и карьерные ориентации, социально-психологические особенности женщин, занятых предпринимательской деятельностью. Данный раздел включает в себя четыре пара1рафа.

В первом параграфе данного раздела представлен событийно-биографический анализ жизненного пути женщин-предпринимателей. Исходя из данных «Психологической автобиографии» были выявлены особенности жизненного пути женщин-предпринимателей (в сравнении с женщинами контрольной группы и нормативными данными соматически здоровых людей). Для них характерен более высокий общий суммарный «вес» событий (в том числе, положительной модальности, прошедших и будущих), что свидетельствует о событийной насыщенности жизни в целом, позитивном восприятии своей жизни и наличии вре-

менной перспективы. В жизни женщин-предпринимателей события более удалены в прошлое (среднее время ретроспекции), что подчеркивает реализованность и значимость для них прошлого опыта. Их жизненный путь является более насыщенным и разнообразным по типам и видам представленных событий. В частности, наибольшую важность представляют события, связанные с изменением социальной среды и личностно-психологического типа, а также события, связанные с детьми, работой, учебой, браком, изменением места жительства. Достоверно преобладает (относительно контрольной группы) количество событий личностно-психологического типа, связанных с работой, изменением материального положения, здоровьем, «Я» (мое рождение, путешествия, красота и т.п.), обществом.

Полученные данные по методике «Психологическая автобиография» были подвергнуты количественно-качественному анализу. С помощью метода контент-анализа в исследовании была предпринята попытка расширить классификацию событий по типу и виду в зависимости от особенностей когнитивной оценки (позитивной или негативной). Были проанализированы события жизненного пути женщин обеих изучаемым групп и выделены наиболее значимые поворотные, в том числе критические, жизненные события женщин-предпринимателей и разработана авторская классификация значимых ситуаций (положительной и отрицательной модальности) жизни женщин-предпринимателей.

Были выделены типы событий положительной модальности (позитивные, оценены положительно): 1) учеба, образование, повышение квалификации; 2) «Я»- события; 3) семья, взаимоотношения в семье; 4) изменение места жительства; 5) материальное благополучие; 6) межличностные отношения. Среди событий отрицательной модальности (негативные, оценены отрицательно) были выделены типы: 1) семья, взаимоотношения в семье; 2) здоровье и потери близких; 3) непредсказуемые изменения социальной среды; 4) межличностные отношения.

Во втором параграфе представлен сравнительный анализ стратегий преодоления КЖС женщинами-предпринимателями и женщинами, не занятыми бизнесом. Анализ полученных данных показывает, что (рис.1):

1) женщины-предприниматели характеризуются широким репертуаром и гибкостью в выборе той или иной стратегии;

2) самой выраженной в обеих сравниваемых группах является просоциальная стратегия - поиск социальной поддержки, на втором месте - вступление в социальный контакт, на третьем - у предпринимательниц - активная стратегия - ассертивные действия, а у женщин контрольной группы - пассивная стратегия - осторожные действия;

3) выявлены статистически достоверные различия по активной стратегии преодоления - женщины-предприниматели чаще используют ассертивные действия, по прямой

стратегии - импульсивные действия, по непрямой стратегии по асоциальной стратегии - асоциальные действия.

25 т

- манипулятивные действия и

Рис.1. Стратегии преодоления женщин-предпринимателей (111) и женщин контрольной группы

(КГ).

Таким образом, женщины-предприниматели чаще используют в стрессовых ситуациях ассертивные действия, меньше избегают разрешения «неприятных» вопросов в критических ситуациях, чаще используют импульсивные (интуитивные), манипулятивные и асоциальные действия, что, вероятно, является отражением специфики предпринимательской деятельности и личностных характеристик женщин-предпринимателей. В целом, в поведении женщин-предпринимателей более выражены конструктивные модели преодоления, которые повышают стрессоустойчивость человека, способствуют более успешному преодолению критических ситуаций.

В третьем параграфе анализируются смысложизненные и карьерные ориентации женщин-предпринимателей в сравнении с женщинами, не занятыми бизнесом. Были выявлены статистически достоверные различия по всем смысложизненным ориентациям в исследуемых группах женщин. Наличие высоких оценок по всем шкалам СЖО в группе женщин-предпринимателей свидетельствует о том, что их жизнь является более осмысленной, что они - более целеустремленны, умеют жить и радоваться в настоящем, более удовлетворены прошлым и результатами самореализации, способны управлять своей жизнью, делать осознанный выбор и возлагать ответственность за свою жизнь на себя.

В обеих группах женщин ведущее место занимают ориентации на служение, интеграцию стилей жизни и стабильность места работы. Статистически достоверные различия были выявлены в ориентации женщин-предпринимателей на предпринимательство и менеджмент. Таким образом, доминирование у женщин- предпринимателей карьерных ориен-

таций на предпринимательство и менеджмент отличает их от женщин, не связанных с бизнесом, и соответствует выполняемой ими профессиональной деятельности, что можно рассматривать в качестве важного условия внутренней карьерной успешности и, соответственно, удовлетворенности от выбранной профессиональной (предпринимательской) деятельности.

В четвертом параграфе описываются социально-психологические особенности женщин, занятых предпринимательской деятельностью. Основным результатом работы или мотивационными факторами деятельности женщины-предприниматели считают прибыль (60%) и рост объема продаж (63%). Отношение к инновациям у 79% предпринимательниц положительное, нейтральное у 18,5%; отрицательное у 2,5%. Подавляющее большинство женщин-предпринимателей (69,5%) воспринимают себя более энергичными и активными в сравнении с окружающими. Пассивной не считает себя ни одна женщина. Большинство женщин вполне удовлетворены своей личной жизнью и только 10 % респондентов не удовлетворены ею. Более четверти (27,5%) женщин стояли перед выбором (семья или предпринимательская деятельность) в создании своего бизнеса. Семья в жизни предпринимательниц играет большую роль и даег: эмоциональную поддержку (69%), радость общения (62,5%), совет (41%), возможность реализовать женское начало (40%).

Таблица 1.

Личностный портрет женщин-предпринимателей н женщин контрольной груп-

пы (среднегрупповые значения и стандартные отклонения, стены)

факторы Женщины-предприниматели (2011) Женщины (контрольная группа) (2011) Женщины-предприниматели (Завьялова Е.К., Посохова С. Т., 2004)

МО самооценка* 5,5±2 4,6 ± 2

Аобщктельносгь 6,2 ±2,5 5,7 ±2,7 7,4 ± 0,8

В конкрет. -абстракт, мышления** 5,1 ± 1,8 6 ±1,8 5,1 ± 0,4

С эмоц. стабильность 5,8 ± 2,1 5,2 ± 2,3 7,5 ± 1,9

Е доминантность* 6,2 ± 1,4 5,7 ± 1,75 5,1 ± 1,2

сдерж- экспрессивность 5,6 ± 1,7 5,3 ± 1,9 5,3 ± 2

С нормативность поведения 5,6 ± 2,8 5,6 ± 2,3 6,5 ± 1,3

Н робость-смелость 6.6 ± 2,4 5,9 ± 2 7,6 ± 0,7

I жесткосгь-эмоц. чувствительность 5,6 ±1,7 5,4± 1,6 6,2 ± 1,6

Ь доверчивость-подозрительность** 5,6 ± 1,9 4,6 ± 1,9 5,3 ± 1,5

М практичность-мечтательность** 4,8 ± 2,3 5,6 ± 1,8 4,6 ± 1,4

N прямолинейность-дипломатичность** 5,6 ± 1 4,8 ± 1,8 5,3 ± 1,6

О спокойствие-тревожность 4,4 ± 2,4 5 ± 2,3 4,9 ± 0,5

01 консерватизм-радикализм 5,6 ± 1,8 5,3 ± 2 6± 1

02 конформизм- нонкомформизм 5 ± 1,7 5± 1,7 4,1 ± 1,7

ОЗ самоконтроль** 6,9 ± 2,1 5,5 ± 2,1 6± 1,5

04 расслабленность- напряженность** 3,8 ± 1,9 4,9 ± 2,1 3, 5± 0,7

Условные обозначения: * - статистически достоверные различия между группами при р < 0,05 - 0,01; ** - достоверность различий при р < 0,01 - 0,001 (достоверность различий оценивалась по ^критерию Стьюдеита).

Специфичность личностного портрета женщин-предпринимателей обусловлена такими характеристиками (по опроснику Кетгелла), как: самооценка (фактор МШ-), практичность мышления (фактор В"), доминантность (фактор Е+), осторожность по отношению к людям (фактор Ь+), направленность на решение практических задач (фактор М~), дипломатичность, гибкость поведения (фактор N4), высокий самоконтроль и целенаправленность (фактор 03+), расслабленность, невозмутимость (фактор С>4_). То есть, женщины-предприниматели имеют более высокую самооценку, практически-ориентированное мышление, более доминантны и независимы, целенаправленны и настойчивы, волевые, умеют контролировать свое поведение и эмоции, осторожны по отношению к людям, более дипломатичны, менее напряжены (табл.1).

Во втором разделе третьей главы представлены результаты корреляционного анализа стратегий преодоления, личностных характеристик, смысложизненных и карьерных ориентации, особенностей жизненного пути женщин-предпринимателей.

Обобщая и сравнивая полученные данные корреляционного анализа стратегий преодоления женщин-предпринимателей и женщин, не занятых в предпринимательстве, можно сказать, что:

1) Смысложизненные и карьерные ориентации в процессе преодоления критических ситуаций играют значимую роль, однако, их роль у женщин-предпринимателей и женщин, не занятых бизнесом, разная. У женщин-предпринимателей процесс преодоления во многом связан с системой имеющихся внутренних смысложизненных, а не карьерных ориентации, что, вероятно, является отражением более высокого уровня их личностной зрелости, осознанности и осмысленности жизни (стратегии преодоления женщин, не занятых бизнесом, в большей степени взаимосвязаны с карьерными ориентациями).

2) Высокий уровень осмысленности жизни женщин-предпринимателей и высокий уровень ответственности за свою жизнь способствуют выбору конструктивных стратегий преодоления (поиск социальной поддержки, ассертивные действия), при этом реже используются неконструктивные стратегии (избегание и агрессивные действия).

3) Конструктивные стратегии преодоления связаны в обеих группах с такими личностными характеристиками, как уровень общительности, эмоциональная устойчивость, чувствительность, социальная смелость, более зрелый возраст. У женщин-предпринимателей конструктивное преодоление связано также с самооценкой, высоким самоконтролем (силой воли), экспрессивностью (энергичностью) и нормативностью поведения.

4) В группе женщин-предпринимателей наиболее выраженной и разнообразной оказалась взаимосвязь стратегий преодоления ЮКС с особенностями жизненного пути. Наиболее сильные связи были выявлены между конструктивными стратегиями и общей насыщен-

ностью жизни событиями (количество прошлых событий, радостных событий, будущих событий), событиями, связанными с изменением социальной среды (брак, изменение места жительства, работа, повышение квалификации), с событиями личностно-психологического типа (межличностные отношения, отношения с любимым человеком, с друзьями) и биологического (рождение, смерть, здоровье). В контрольной группе связь конструктивных стратегий была выявлена только с событиями биологического типа и событиями, связанными с родительской семьей и родственниками.

Таким образом, выявленные различия во взаимосвязях стратегий преодоления критических ситуаций с особенностями жизненного пути женщин исследуемых групп с позиций событийно-биографического подхода, подчеркивают специфику субъективных репрезентаций событий жизни женщинами этих групп. Эти различия свидетельствуют о большей насыщенности жизни женщин-предпринимателей событиями разного типа, об их большой значимости в процессе формирования особенностей преодоления критических ситуаций.

В третьем разделе третьей главы описываются результаты факторного анализа специфики преодоления КЖС женщинами-предпринимателями (табл.2).

Таблица 2.

Факторная структура стратегий преодоления женщинами-предпринимателями и

женщинами контрольной группы

№ фактора Женщины-предприниматели (структура и вес фактора) Женщины контрольной группы (структура и вес фактора)

1 Насыщенность жизни событиями (17,6%) - вес (0,876) и количество (0,850) радостных событий; - события, связанные с изменением социальной среды (0,845), - учеба, повышение квалификации (0,842); - общий вес (0,821) и общее количество (0,803) событий жизни; - вес (0,783) и количество (0,745) будущих событий; -вес (0,717) и количество (0,715) прошлых событий, -работа (0,741), -события личностно-психологического типа (0,627). Насыщенность жизни событиями (11%) - дети (0,843), - рождение детей (0,65), - делай свадьба детей (0,611), - учеба детей (0,58); - количество прошлых событий (0,793), - количество (0,78) и вес (0,764) радостных событий), - родственники (0,516)

2. Ответственность и осмысленность жизни (12%) - Локус контроля-жизнь (0,850), - Осмысленность жизни (0,830), - Локус контроля-Я (0,816), - Цели (0,771), - Процесс (0,799), - Результат (0,779), »социальная смелость, предприимчивость (0,502). Осмысленность жизни н личностные особенности (104%) - осмысленность жизни (0,736); - Результат (0,686), - Процесс (0,665), - Цели (0,62), - эмоциональная стабильность (0,7); - социальная смелость (0,638), -самоконтроль (0,647), - тревожность (-0,531), - общительность (0,531).

3. Переживаемые (критические) события (8,2%) - вес (0,760) и количество (0,708) грустных событий; -события биологического типа (здоровье, рождение, потери; 0,718); - межличностные отношения (0,667), - любовь (отношения с любимым человеком) (0,600), - брак (0,504) Карьерные ориентации и неконструктивные стратегии (7,6%) - асоциальные (0,69) действия, - манипулятивные действия (0,67), - ориентация на менеджмент (0,60), - предпринимательство, (0,570), - вызов (0,54)

4. Просоциальная направленность (7,2%) - служение (0,758), - поиск социальной поддержки (0,703), - вступление в социальный контакт (0,644), - интеграция стилей жизни (0,544), - общительность (0,522) Карьерные ориентации н конструктивные стратегии (7,2%) - поиск социальной поддержки (0,684), - вступление в социальный контакт (0,66), - ассертивные действия (-0,574), - интеграция стилей жизни (0,748), - служение (0,537).

5. Возраст (5,1е/.) - манипулятивные действия (0,732), - асоциальные действия (0,608); - возраст (-0,559). Брак н образование (6,1%) - брак (0,634), - получение образования и дипломов (0,52)

При сравнении факторов преодоления КЖС, видно, что фактор «Насыщенность жизни событиями» имеет преобладающий вес в факторной структуре преодоления КЖС как женщин-предпринимателей, так и женщин, не занятых в бизнесе. Однако, в группе женщин-предпринимателей жизнь более насыщена количеством событий (положительной модальности, прошлых и будущих), а также событиями, связанными с изменением социальной среды, учебой, повышением квалификации, работой и событиями личностно-психологического типа. В жизни работающих женщин наиболее важными являются все события, связанные с детьми (рождение, учеба, свадьба).

Фактор «Ответственность и осмысленность жизни» в структуре преодоления КЖС женщин-предпринимателей отличается от фактора «Осмысленность жизни и личностные особенности» (контрольная группа) более выраженным в процессе преодоления интерналь-ным локусом контроля и ответственностью за свою жизнь. То есть, женщины-предприниматели имеют более высокий уровень осмысленности жизни, являются активными субъектами своей жизни, что проявляется не в автоматическом проживании жизни, а в ее осознанном выстраивании. Наличие данного фактора подтверждает нашу гипотезу о взаимосвязи преодоления с уровнем осмысленности жизни.

Фактор «Переживаемые (критические) события» указывает на значимость в процессе жизненного пути женщин-предпринимателей критических жизненных ситуаций отрицательной модальности (об этом свидетельствует большой факторной вес количества грустных событий), значимость эмоционально-переживаемых событий, связанных с межличностными отношениями (отношениями с любимым человеком), и событий биологического типа (здоровье, рождение, потери). Таким образом, можно сказать, что в процессе становления личности женщин-предпринимателей и формирования преодолевающего поведения значимыми являются критические жизненными ситуации, связанные со здоровьем, потерями, отношениями, сопряженные с негативными переживаниями, а также события, связанные с дружбой, любовью. В структуре преодоления КЖС женщинами, работающих вне бизнеса, данный фактор не представлен.

Фактор «Просоциальная направленность» подчеркивает взаимосвязь характерных для женщин-предпринимателей карьерных ориентаций на служение, интеграцию стилей жизни

и конструктивных стратегий преодоления - поиск социальной поддержки и вступление в социальный контакт, значимость коммуникативных навыков.

Фактор «Возраст» указывает на то, что тенденция использовать в критических ситуациях манипулятивные и асоциальные действия с возрастом у женщин-предпринимателей снижается, что можно объяснить приобретением большего жизненного и профессионального опыта, большей личностной зрелостью и изменением ценностных ориентиров, использованием конструктивных (активных и просоциальных) стратегий преодоления критических жизненных ситуаций. На формирование преодолевающего поведения женщин, работающих вне бизнеса, определяющее влияние оказывают события, связанные с браком и получением образования.

В заключении диссертации подводятся общие итоги работы, намечаются перспективы дальнейшего исследования. На основе полученных данных разработана программа психологического сопровождения женщин-предпринимателей, имеющих затруднения в процессе профессиональной и личностной самореализации, по преодолению критических ситуаций с целью повышения их личной осознанности и ответственности за свою жизнь, адаптивных возможностей и расширения репертуара стратегий поведения.

ВЫВОДЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Преодоление - динамический процесс, протекание которого определяется не только характеристиками самой ситуации и личностными особенностями субъекта, но их взаимодействием. Преодоление (coping) - индивидуальный способ взаимодействия с критической ситуацией, определяемый ее субъективной значимостью для человека, и его собственными психологическими возможностями; это сознательное целенаправленное поведение, направленное на активное взаимодействие субъекта с ситуацией - изменение ситуации (поддающейся контролю) или приспособление к ней (если ситуация не поддается контролю).

2. Содержательная характеристика ситуации представлена в феномене событий. События - это ситуации, характеризующиеся жизненными изменениями, имеющими начало и конец, и поэтому из всех ситуаций наиболее поддающиеся измерению. Критическую жизненную ситуацию определяют как особую жизненную ситуацию эмоционального и умственного стресса, ставящую субъекта перед необходимостью переживания и значительного изменения представлений о мире и о себе за короткий промежуток времени, ситуация выбора и принятия жизненно важных решений. Также под критической жизненной ситуацией можно понимать одно или сразу несколько непредсказуемых жизненных событий разной модальности, которые непосредственно затрагивают существование человека и глубоко личностно пе-

реживаются, ставят человека перед необходимость выбора и принятия решений, определяющих жизнь и дальнейшее личностное развитие.

3. Понятие жизненного пути является наиболее общим понятием в описании активности человека, это - «макроуровень» описания психологии субъекта. Событийно-биографический подход подчеркивает уникальность жизненного пути каждого человека, основой периодизации которого могут стать конкретные (биографические) события, которые переживаются личностью как значимые в ее развитии. Поэтому, особенности преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями целесообразно рассматривать в контексте жизненного пути.

4. Жизненный путь женщин-предпринимателей, в сравнении с жизненным путем женщин, не занятых бизнесом, является более насыщенным и разнообразным по типам и видам представленных событий. В жизни женщин исследуемой группы достоверно более высокий «вес» событий личностно-психологического типа, событий, связанных со здоровьем, «Я» (рождение, путешествия, красота и т.п.), обществом, работой, материальным положением.

5. Среди критических событий положительной модальности наибольшую значимость имеют события, связанные с учебой и образованием; события «Я» (рождение, создание своего дела, поездка за границу, путешествия, здоровье и красота); связанные с материальным положением; с межличностными отношениями. То есть, для женщин-предпринимателей личностно значимы: высокий уровень образования; высокий социально-экономический уровень жизни, в том числе, приличный доход; забота о себе (высокий уровень развития «Эго»), большое значение в жизни имеет любовь и отношения с любимым человеком.

6. Среди критических событий отрицательной модальности наибольший «вес» имеют события, связанные с непредсказуемыми изменениями социальной среды; межличностные отношения и события, связанные с собственным здоровьем. В целом, «вес» указанных женщинами-предпринимателями событий положительной модальности преобладает над «весом» событий отрицательной модальности, что можно объяснить особенностями субъективных репрезентаций, особенностями когнитивных оценок (переоценкой многих жизненных ситуаций в процессе жизни), а также сознательным конструированием образов своей автобиографии.

7. Женщины-предприниматели чаще используют в стрессовых ситуациях активную стратегию - ассертивные действия, прямую - импульсивные действия, непрямую - манипу-лятивные действия и асоциальную стратегию - асоциальные действия, что, вероятно, является отражением специфики предпринимательской деятельности и личностных характеристик женщин-предпринимателей. У женщин-предпринимателей более выражены « здоровые» или

конструктивные модели преодоления, к которым относят активное и просоциальное поведение, менее выражено агрессивное поведение и избегание возникающих трудностей. Наличие в репертуаре преодоления женщин-предпринимателей прямой стратегии (импульсивные действия) и непрямой (манипулятивные действия) может свидетельствовать о большей гибкости поведения, что является одним из показателей эффективного копинга.

8. Женщины-предприниматели отличаются высоким уровнем осмысленности жизни: показатели всех смысложизненных ориентаций являются более высокими в сравнении с женщинами, не занятыми бизнесом. Они более целеустремленны, умеют жить и радоваться в настоящем, более удовлетворены прошлым и результатами самореализации, способны управлять своей жизнью, делать осознанный выбор и возлагать ответственность за свою жизнь на себя.

9. Карьерные ориентации в группе женщин-предпринимателей (за исключением, «стабильность места жительства») являются более выраженными в сравнении с женщинами, не занятыми в бизнесе. Женщины-предприниматели отличаются карьерными ориентациями на предпринимательство и менеджмент, что является отражением их ценностных установок, специфики предпринимательской деятельности и личности женщин, организующих деятельность своей фирмы. Карьерная ориентация на предпринимательство занимает в исследуемой группе второе по значимости место после служения, а в группе работающих вне бизнеса женщин - последнее. Значимость данной карьерной ориентации для женщин-предпринимателей свидетельствует о том, что предпринимательская деятельность является для них результатом осознанного ценностного выбора.

Ю.Сравнительный анализ личносгностных портретов женщин-предпринимателей и женщин, не занятых бизнесом, выявил, что женщины-предприниматели имеют более высокую самооценку, практически-ориентированное мышление, направленность на решение практических задач. Они более доминантны и независимы в социальном поведении, осторожны по отношению к людям, более дипломатичны. У них выражены волевые характеристики, они целенаправленны и настойчивы, умеют контролировать свое поведение и эмоции, менее напряжены, что отражает их большее спокойствие, невозмутимость, удовлетворенность достигнутым. Среди личностных особенностей женщин-предпринимателей, связанных с активным и просоциапъным преодолением, наиболее значимыми являются самооценка, развитый самоконтроль, коммуникативные навыки, социальная смелость, экспрессивность, чувствительность, эмоциональная устойчивость, а также нормативность поведения.

11. Конструктивные стратегии преодоления КЖС имеют выраженную связь со смыс-ложизненными ориентациями: высоким уровнем осмысленности жизни, наличием целей в будущем, умением жить в настоящем, удовлетворенностью самореализацией в прошлом, вы-

сокой ответственностью за свою жизнь, карьерными ориентациями на «служение», «интеграцию стилей жизни», «предпринимательство».

12. Конструктивное преодоление во многом взаимосвязано с особенностями жизненного пути женщин-предпринимателей: общей насыщенностью жизни событиями, особенно радостными; количеством будущих событий (что свидетельствует о наличии временной перспективы). Значимую роль играют события, связанные с изменением социальной среды, события личностно-психологического и биологического типа.

13. В качестве основных социально-психологических факторов, способствующих преодолению критических ситуаций женщинами-предпринимателями можно выделить: насыщенность жизни событиями, в частности, положительной модальности, и связанных с изменением социальной среды; осмысленность жизни; наличие и значимость в жизни женщин-предпринимателей критических жизненных ситуаций отрицательной модальности, связанных с межличностными отношениями и событиями биологического типа; просоци-альная направленность предпринимательской деятельности, наличие карьерных ориентации на служение и интеграцию стилей жизни, использование просоциальных стратегий; возраст.

14. Полученные результаты эмпирического исследования позволяют подтвердить основную и частные гипотезы исследования о том, что событийно-биографическая насыщенность жизненного пути женщин-предпринимателей событиями, связанными с изменением социальной среды и событиями личностно-психологического типа разной модальности, а также высокий уровень осмысленности своей жизни способствуют формированию у женщин-предпринимателей навыков конструктивного преодоления критических ситуаций и эффективной профессиональной и личностной самореализации.

Основные результаты диссертационного исследования изложены в 10 публикациях автора.

Статьи, опубликованные в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК:

\£ергис Т. А. Смысложизненные и карьерные ориентации женщин-предпринимателей в процессе преодоления критических ситуаций (сравнительный анализ) // Вектор науки ТГУ. 2011. N2. С. 239-247.

2. Бергис ТА. Стратегии преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями // Вестник РУДН. 2011. N3. С.84-88.

3. Бергис Т. А. Социально-психологические факторы преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями (сравнительный анализ) // Известия Самарского научного центра РАН. 2012. Т. 14, N2 (2). С. 123-128.

Научные публикации в других изданиях:

1. Рябинкина Т. А. Социально-психологические особенности индивидуальной карьеры женщины // Актуальные проблемы гуманитарных и общественных наук: Сборник статей. Самара: Самар. гуманит. акад., 2004. С.45- 50.

2. Рябинкина-Бергис Т. А. Жизненный путь личности: критические жизненные ситуации (статья) // Проблемы гуманизации высшего образования: сборник статей. Самара: Самар. гуманит. акад., 2005. С. 67-74.

3. Бергис Т.А. Карьера как способ самореализации и характеристика жизненного пути личности (тезисы). Сборник научных трудов аспирантов и студентов 11 У. Тольятти: ТГУ, 2005. С.145-146.

4. Бергис Т. А. Социально-психологические особенности карьерно-успешных женщин (тезисы) // Сборник статей по результатам работы региональной научно-технической конференции «Научные чтения студентов и аспирантов» направление историко-гуманитарное. Тольятти: ТГУ, 2005. С. 60-62

5. Бергис Т. А. Карьера как способ профессиональной самореализации женщины и характеристика жизненного пути // Самореализация личности в современных социокультурных условиях: Материалы Всероссийской научно-практической конференции: в 3 т. Тольятти: ТГУ, Гуманитарный институт, 2007. Т. 2: Профессиональная самореализация личности. С. 33-39.

6. Бергис Т. А. Особенности самореализации и профессионализации женщины-предпринимателя // Самореализация личности с ограниченными возможностями в современной России: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, Тольятти, 27-28 мая 2010 г. / под ред. С. И. Кудинова. Тольятти: ТГУ, 2010. С. 30-35.

7. Бергис Т. А. Основные подходы к изучению преодолевающего поведения в отечественной и зарубежной психологии // Вестник гуманитарного института ТГУ. 2011. N1 (10). С.78 - 83.

Подписано в печать 06.04.2012г. Формат 60x84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,4. Тираж 100 экз. Заказ № 2567.

Отпечатано в ООО «Издательство "ЛЕМА"» 199004, Россия, Санкт-Петербург, В.О., Средний пр., д. 24 тел.: 323-30-50, тел./факс: 323-67-74 e-mail: izd_lema@mail.ru http://www.lemaprint.ru

Текст диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Бергис, Татьяна Анатольевна, Санкт-Петербург

61 12-19/417

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Бергис Татьяна Анатольевна

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ КРИТИЧЕСКИХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ ЖЕНЩИНАМИ-

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ

Специальность 19.00.05 - социальная психология

ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Научный руководитель: кандидат психологический наук, старший научный сотрудник В.А. Чикер

Санкт - Петербург- 2012

Содержание

Введение..............................................................................4

Глава I .Теоретический анализ проблемы преодоления критических жизненных ситуаций в отечественной и зарубежной психологии...................16

1.1. Подходы к анализу критических жизненных ситуаций, классификации.............................................................................................16

1.1.1. Положения ситуационного подхода.....................................16

1.1.2. Событийно-биографический подход.....................................26

1.1.3. Классификации жизненных ситуаций....................................35

1.1.4. Понятие «критическая жизненная ситуация» и теории кризисов.............................................................................................38

1.2. Проблема преодоления и стратегии поведения в значимых критических ситуациях.............................................................................52

1.2.1. Основные подходы к пониманию преодолевающего поведения..52

1.2.2. Стратегии поведения в критических ситуациях.......................61

1.3. Социально-психологические особенности женщин-предпринимателей .........................................................................81

Глава II. Методические подходы к изучению социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями......................................................................112

2.1. Этапы эмпирического исследования социально-психологических аспектов преодоления критических ситуаций женщинами-

предпринимателями......................................................................112

2.2. Программа исследования социально-психологических факторов пре-

одоления критических жизненных ситуаций женщинами-

предпринимателями ......................................................................113

2.3.Организация исследования. Описание выборки........................115

2.4. Методы исследования.......................................................119

2.5. Методы статистической обработки результатов......................133

Глава 111. Эмпирическое исследование социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями.....................................................................135

3.1. Особенности преодоления критических ситуаций женщинами-предпринимателями.....................................................................135

3.1.1. Событийно-биографический анализ жизненного пути предпринимательниц. Классификация значимых жизненных ситуаций.........................135

3.1.2.Стратегии преодоления критических ситуаций женщинами-предпринимателями (сравнительный анализ)......................................147

3.1.3. Смысложизненные и карьерные ориентации женщин-предпринимателей .......................................................................150

3.1.4. Социально-психологические особенности женщин, занятых предпринимательской деятельностью.....................................................154

3.2. Результаты корреляционного анализа стратегий преодоления КЖС........................................................................................164

3.3. Результаты факторного анализа специфики преодоления КЖС женщинами-предпринимателями..........................................................180

Выводы..............................................................................190

Заключение............................. ............................................195

Литература..........................................................................197

Приложение

Введение

В настоящее время современная психология решает задачу перехода на более высокий уровень анализа - от описания отдельных феноменов психической жизни человека к раскрытию логики его целостного существования. Поэтому научный и практический интерес представляюГтакие «жизненные категории» как жизненное пространство, жизненный путь, жизненная ситуация, стратегии преодоления, жизненные планы и т.д. Обращение современной психологии к проблематике жизненного пути, жизненных стратегий, жизненных ситуаций человека является не просто дополнением, расширением ее проблемного поля, но органичным переходом от "онтологии изолированного индивида" к "онтологии жизненного мира"[33].

В процессе жизненного пути многие женщины-предприниматели (и не только) сталкиваются с критическими ситуациями, особенности преодоления которых предопределяют формирование некоторых личностных характеристик, развитие личностного и предпринимательского потенциала и в, конечном итоге, определяют психологическую и профессиональную судьбу личности, эффективность предпринимательской деятельностью и удовлетворенность жизнью в целом.

Актуальность проблемы

Актуальность обращения к теме преодоления критических жизненных ситуаций женщинами- предпринимателями обусловлена происходящими в начале XXI века значительными, зачастую непредсказуемыми социально-экономическими изменениями, требующими от человека быстрых и глубоких психологических изменений. Одной из возможностей сохранения продуктивной жизнеспособности человека является адаптация или навыки преодоления критических ситуаций. Адаптационные механизмы обеспечивают не только приспособление, устойчивость и преобразование психофизиологических процессов при изменениях в социальной и природной среде, но и поиск личностью нужных ей способов самораскрытия. В этом плане предпринимательство можно рассматривать как одну из форм активного приспособления общества к из-

менениям в социальной и экономической сферах. Одними из первых включаются в активное приспособление к требованиям быстро меняющейся рыночной ситуации, преодолевают ситуации, связанные с неопределенностью и необходимостью выбора, принятия решений, наиболее предприимчивые, те, кто находит возможности изменить себя, свое отношение к происходящему, преодолеть возникшие в процессе жизни критические ситуации [62].

В процессе профессионального и личностного становления женщины-предприниматели сталкиваются с различными жизненными ситуациями, преодоление которых позитивно или негативно влияет на дальнейший процесс личностного и профессионального развития женщины (Л.И. Анцыферова, 1994, Н. Е. Водопьянова, 1997, Е. К. Завьялова, С.Т. Посохова, 2004, Н. Б. Михайлова, 1998, О. С. Васильева, Е. А. Демченко, 2001, Е. В. Либина, 2001, Е. С. Старченкова, 2002, О. Б. Подобина, 2005, И. В. Шагарова, 2008 и др.). Выявление социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций в процессе личностного и профессионального развития женщины, выбирающей нетрадиционную женскую роль предпринимателя, невозможно понять вне жизненного пути и реальных жизненных событий (Е. Ю. Коржо-ва, 1998, Л. Ф. Бурлачук, 1999, И. Ю. Галой, 2009, Н. В. Гришина, 2011). В этой связи представляет интерес рассмотрение жизненного пути женщин-предпринимателей и добившихся успеха в профессиональной деятельности с позиции событийно-биографического подхода (Л.А. Пергаменщик, 2003, Л. Ф. Бурлачук, 1997, Е.Ю. Коржова, 1998), который позволяет выявить критические события в жизни женщин и факторы их преодоления.

Потребность в изучении факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями также связана с усилением практической ориентации психологии и необходимостью оказания психологической помощи, связанной с различными жизненными, в том числе критическими, ситуациями, что и определяет актуальность данного исследования.

Исторически в России, как и в большинстве других стран, предпринимательство сложилось как сфера мужской деятельности, проникновение в кото-

рую женщин затруднялось многими субъективными и объективными обстоятельствами. Женское предпринимательство, доля которого в отечественном малом бизнесе составляет около 40%, является его наиболее динамичным сектором [32]. Российские женщины руководят фирмами в тех отраслях хозяйства, которые традиционно считались женскими: в розничной торговле, науке, образовании, общественном питании, культуре, здравоохранении, спорте и др.

По проблеме женского предпринимательства в отечественной науке имеются исследования, направленные на изучение личностно-профессиональных качеств женщин-предпринимателей (А. Е. Чирикова, 1998, И.В.Грошев 2002, Т.П. Заславская, 2006), мотивации женской предпринимательской деятельности (Л.В. Бабаева, 1997, С. Ю. Барсукова, 1999, Е. К. Завьялова, С.Т. Посохова, 1999, Е. С. Балабанова, 2006), форм сочетания ролевых функций (Ю.Е.Алешина, 1989, Е.В.Лекторская, 1997, Г.В.Турецкая, 1999, В.А.Суковатая, 2002), исторического аспекта женского лидерства (Л.Л. Иванов, 1991, Е. Г. Ко-раблина, 1998, Н.Л. Пушкарёва, 2003), имиджа бизнес-леди (В. Г. Горчакова, 2007, К. Г. Нестерова-Маликова, 2008), особенностей профессиональной карьеры и профессионализма женщины в предпринимательской деятельности (Е.К. Климова, 2004, Л. В. Селиванова, 2004, Е. К. Маркова, 2007, О. И. Титова, 2007, Э. Ю. Клейменова, 2007), жизненного пути личности предпринимательницы, её субъективного взгляда на свой жизненный путь (Н. Ю. Галой, 2009)

Понятие жизненного пути является наиболее общим понятием в описании активности человека. Этот «макроуровень» описания психологии субъекта [8;7] По Ананьеву Б. Г., "жизненный путь" - это последовательность событий жизни человека, его формирование как личности и субъекта деятельности в конкретном социальном и историческом контексте.

Событийно-биографический подход начал формироваться с начала XX века, но особо активное развитие получил в 70-е гг. XX века. Этот подход подчеркивает уникальность жизненного пути каждого человека, а также необходимость превращения психологии развития личности в психологию жизненного пути, основой периодизации которого могут стать конкретные жизненные (био-

графические) события. Способ переживания событий определяет психологическую судьбу личности. В отечественной психологии данные вопросы исследуются в рамках направления, определенного Н. А. Рыбниковым, С.Л. Рубинштейном, Б.Г. Ананьевым и др. и известного как «жизненный путь личности». Событие как элемент жизненного пути служит основной единицей анализа для биографического метода. В конце 20-х - начале 30-х годов XX века Ш. Бюлер попыталась понять жизнь человека не как цепь случайностей, а через ее закономерные этапы и понять личность через ее внутренний мир. Самоосуществление - итог жизненного пути, а причина психического нездоровья человека - в отсутствии жизненных целей, наиболее адекватных его внутренней сущности. В данном аспекте идеи Ш. Бюлер получили свое развитие в гуманистической теории А. Маслоу.

Основные моменты жизненного пути изменяются от поколения к поколению, что влечет за собой различия в психологическом облике разных поколений, т.е. жизненный путь зависит от исторического времени, в котором живет человек. В биографии человека бывают такие поворотные моменты - биографические события, которые вызывают в нем значительные изменения. Поворотные этапы в жизни человека сопровождаются принятием определенного решения, изменением жизненных ценностей, смысла существования, т.е. жизненного пути личности. Концепция С.Л. Рубинштейна, рассматривающая личность в качестве субъекта жизни, опосредствующего любые влияния внешней среды, несет в себе идею об индивидуально-активном человеке, т.е. человеке, строящем условия жизни и свое отношение к ней.

Событийно-биографический подход ориентирован на анализ событий недавнего прошлого, характеризуется пониманием событий как жизненных изменений, влияющих на адаптивные возможности человека путем психофизиологической активации. Признается взаимосвязь событий и состояния здоровья. Данный подход делает акцент на взаимодействии человека и среды, рассматривая жизнь как процесс копинга и адаптации к изменяющимся условиям. Особенности субъекта здесь существенны в той степени, в которой они определяют

успешность адаптации. Конструктивность подобного рассмотрения жизненного пути состоит в том, чтобы учиться оценивать и планировать, психологически грамотно готовиться к наиболее вероятным жизненным событиям и справляться с уже произошедшими, избегая болезненной фиксации на прошлом.

Понятие «критические жизненные ситуации» изучается наряду с понятиями «кризиса жизни», «кризисов профессионального становления», «возрастные кризисы» (Р.Л. Мушнов, 1990, В. Н. Дружинин, 1991, Р. М. Загайнов, 1992, Н. Поливанова, 1994, П. Фишер, 1995, О. П. Белая, 1996, , Э. Ф.Зеер, Э.Э. Сыманюк, 2001, А. А. Щеколдина, 2002, Н. С. Палагина, 2007, Н. Р. Салихова, 2009). Часто в психологии критические жизненные ситуции связывают с понятиями стресса, фрустрации, конфликта и кризиса (Ф. Е. Василюк, 1984). Если раньше кризисы изучались в основном в медицине (3. Фрейд, 1959, М. М. Беляев, 1973, Б. Д. Карвасарский, 1980, С. С. Либих ,1974 и др.), в возрастной психологии (А. Адлер, Э. Эриксон), то теперь интерес исследователей сосредоточен на изучении психологических кризисов, вызванных затруднениями в различных жизненных ситуациях (Ф. Е. Василюк, 1984, Л. Ф. Бурлачук,1998, Н. Б. Михайлова, 2002, Е. Ю. Коржова, 2002, Е. В. Битюцкая, 2007 и др.), на рассмотрении кризисных ситуаций и процессах взаимодействия человека с ними (К. Левин, 1956, С.К Нартова - Бочавер, 1997, Т. Р. Форманюк, Л. Г. Дикая, 1996, А. В. Махнач, 1996, Е. А. Либина, 2001, Л. Росс, Ч. Нисбет, 2001, Н. В. Гришина, 2001 , Л. А. Пергаменщик , 2003, Н. В. Волкова, 2005, О.Б. Подобина, 2006, М. П. Карнаух , 2006, Н. Г. Голубева, 2006, И. В. Михайлова, 2007, Н. Е. Водопьянова, 2009, Е. С. Старченкова, 2009, В. Б. Шапарь, 2010).

Поведение человека практически всегда включено в социокультурный контекст, и его понимание невозможно без обращения к социально-психологическим подходам [49]. Преодоление критических ситуаций обеспечивается мобилизацией личных ресурсов, которые проявляются в определенных формах (стратегиях) поведения и когнитивных действиях. Характер преодоления и выбираемых стратегий в значительной мере зависит от социально-психологических факторов (особенности жизненного пути и профессиональной

среды, социально-демографические и личностные характеристики, жизненный опыт), которые определяют индивидуальное своеобразие (стиль) процесса преодоления.

Цель работы - исследование социально-психологических факторов преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями.

Объект исследования - женщины-предприниматели различных сфер бизнеса. В исследовании приняли участие 81 женщина-предприниматель. В качестве контрольной группы в исследовании выступили работающие женщины (81 чел.), не связанные с предпринимательской деятельностью. Общее количество принявших участие в исследовании женщин составило 162 человека.

Предмет исследования - критические жизненные ситуации и социально-психологические факторы их преодоления женщинами-предпринимателями.

Основная гипотеза исследования: событийно-биографическая насыщенность жизненного пути женщин-предпринимателей событиями, связанными с изменением социальной среды и событиями личностно-психологического типа разной модальности, а также высокий уровень осмысленности жизни способствуют формированию у женщин-предпринимателей навыков конструктивного преодоления критических ситуаций и эффективной самореализации.

Определены и частные гипотезы исследования:

1 .Конструктивные стратегии поведения женщин-предпринимателей в критических ситуациях связаны с особенностями их жизненного пути, в частности, с общей насыщенностью жизни событиями, их значимостью и наличием временной перспективы.

2.Стратегии поведения женщин-предпринимателей в критических ситуациях определяются их смысложизненными ориентациями и соотносятся с наличием осмысленных целей в будущем, удовлетворенностью настоящим и прошлым, со способностью контролировать свою жизнь, быть ответственным за нее, делать осознанный выбор и принимать решения.

3.Преобладание в биографии женщин - предпринимателей событий, связанных с изменениями социальной среды, личностным развитием, и наличие событий личностно-психологического и биологического типа отрицательной модальности связано с особенностями формирования преодолевающего поведения.

4. Стратегии преодоления критических жизненных ситуаций имеют связь с личностными и социально-демографическими характеристиками (самооценка, коммуникативные навыки, особенности эмоционально-волевой сферы, возраст), особенностями карьерных ориентаций.

Для реализации поставленной цели и проверки выдвинутых гипотез были сформулированы следующие задачи исследования:

1.Провести теоретический анализ исследований в отечественной и зарубежной психологии по проблемам современного предпринимательства, жизненного пути личности и преодоления критических жизненных ситуаций.

2.Проанализировать социально-психологические особенности женщин-предпринимателей на основе отечественных и зарубежных исследований.

3.Обосновать выбор методов исследования социально-психологиче