автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Особенности организаторских и коммуникативных умений преподавателей ВУЗов (на материале Вьетнама)

Автореферат диссертации по теме "Особенности организаторских и коммуникативных умений преподавателей ВУЗов (на материале Вьетнама)"

ч

САНКТ-ЯЫЕРЕУРгаСП! ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Ыа правах рукопноя

НГУЭЙ ПУ ТХУ

ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАТОРСКИХ И ЖМШКЛТШШХ ШНИЙ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВУЗОВ /на материала Вьетнама/

19.00*05 - социальная психология, социология в психология личности

АВТОРЕФЕРАТ даосерикаа на соискание ученой сгепоял кандидата Еснхолоптаэсках науя

Саяят-Петрдург 1991

Райота выполнена на кафедр« социальной психологии факультета аодшдогии Санкт-Петербургского государственного университета

Научный руководитель: Доктор поихологичэоких наук, профессор Б.Л.ТРУСОВ

Официадьаые оппоненты: Доктор педагогических наук В.И.ПШШЯИй Кандидат психологических наук Н.И.МШШ

на ооискааие ученой степени доктора наук при Санкт-Петербургской государственном университете по адреоу: 199034, Санкт-Петербург» Университетская наб., д.7/9. у -

Автореферат разослал "Я^к.* 1991г.

УченШ секр«згарь специализированного совета

СБОЯ УЛРАКШ^СГШ РАКШ

Актуальность темы исследования. Современный этап развития общества характеризуется высоким уровнем научно-технического прогресса, появление« нозих отраслей науки и техники, усложнением профессиональной л трудовой деятельности. В связи о этим, на передай план выступает задача подготовки специалистов зысо-коквалифацароваяшм образованием, которые бы удовлетворяли всем кадровьм требованиям народного хозяйства. В решении этой задачи важнуэ роль призваны сстратъ ВУЗы.

Возрастающее значение в системе подгеювки а переподготовки специалистов нкеет проблема полшения квалификации преподавателей ВУЗов в руководства педагогическим коллективом, от решения которой много зависит эффективность самого процесса подготовки и переподготовка специалистов и всего народного хозяйства в целом.

Неслучайно сегодня в педагогической и ооппадшной психологии валкое место уделяется тому, гак реаать пройлзку прогнозирования, подбора и ввдшшепая кздроз руководителей трудовых коллективов и подготовка, переподготовка преподавателей ВУЗов страна.

Проблема организаторских и кокиущцитишкх умений личности руководителя узз давно обращала внимание ведущих советски психологов, та гак га:: Ь.Г.Алаяьев, ¿.¿.Богданов, А.А.Бодолев, И.П.Волков, А.П.Луравкев, Е.С.Кузкяш, А.Г.Ковалев, А.Л.Свен-кщкиК, В.К.Секеиов а др. Отмечается, что от уровня сфорииро-бзшюсти организаторских и коиуняватшеннх умений много зависят эффективность деятельности руководителя трудоввх коллективов.

В последние годк проблем руководства педагогическим коллективом била представлена в трудах ряда известных советиках психологов: Н.В.Кузыяшой, Я.Я.Кожхлинского, А.И.Щербапова, РД.ЫакуроЕа, Л.К.Умэиского и др., в которых подчеркивается, что в отличие от руководства производственник коллективом в '.зависимости от характера труда, руководство педагогическим коллективом требует от руководителей более гибкого стиля общения, высокого уровня развития интеллекта, высокой степени с<тор>,-лро-ванноста организаторских и коммуникативных ут;иЦ, хороших

профессионал» дых энаян;"; и др.

Проблем организаторских и коммуникативных укенкй преподавателей а студентов ВУЗов кссхедовалась в работах З.Ф.Есаре-ево2, В.К.Ъкаяоьой, 3.8.Яеоново2, T.B.'Iqecko";, Е.Б.Орлоьой, А.Б.йомзноЗ и др. В этих исследованиях подчеркивалось, что организаторские и коьаушхкаташке умения являются зиачдмгаш факторами в деятельности преподавателей к студентов ВУЗов, при этом доказывалось, что ведущее место в процессе взаимодействия между преаодавзтеляки и студента?,и занимает опосредсизеянцЗ ?ле-харлз:.: дсГйтекя. Некоторые авторы пришли к виводу о то;«;, что форг.ахроЕа.ше оргаянзаторскщс к кок'уяахативных навыков является одной лз ьалккг задач подготовки специалистов в ВУЗах. Так как клеша о недостаточный уровень развкхзш этих умений кешает молодым специалистам справиться со своими практически задачами. Haw представляется, что проблема особенностей организаторских к коь;лурккатп1.янх укенкй преподавателей л руководителе:! педагогических коллективов в педагогической к социальной психологии кг-во уделяется недостаточное внимание.

Основной иелью нашего исследования било определение роли коммуникативных умений в педагогической к управленческой деятельности преподзватедей-ваведуйдих каг5едрой ВУЗов с целью повысить э^Ъектшюоть додготовю; и переподготовки специалистов.

Объектом нашего исследования яешохся преподаватели а заведующие ка^едраш ВУЗов Вьетнама.

В качестве предмета нашего исследования выступают козкунп-кативнне укенпя преподавателей-заведувдах кафедрами ВУЗов и их особенности.

Предварительны;* анализ пройле:.21 позволил ввдвппуть следующие гипотеза:

1. ЗфрективЕооть педагогической и управленческой деятельности преподаватедя-заведувдего кяфадрой зависит в значительной отепени от уровня офоршрованкостп его та.иунш«шшнш: умений.

2. В структуре педагогической в. управленческой деятельности успешянх преподавателей ВУЗов превииает степень направленно-сги на взаимодейстЕае и направленности на дело;

3. Существует тесная взаимосвязь иеаду различили ¿акторами в деятель поста пр^одавагодя-руповодатеяя педагогического коллектива: воврзо?, стаж работы, уровень сфоршровапности кок-

муникативннх умений, направленность личности, уровень удовлетворенности меялпчяоетнш взаимоотношением, уровень удовлетворенности работой группы, уровень удовлетворенности поведением партнеров, результативность деятельности.

Задачи нашего исследования:

1. Дать психологический анализ структуры деятельности пре-подавателя-заведукхцего кафедрой как руководителя первичного педагогического коллектива В/За.

2. Определить рагь кошушцштшшх умений л педагогической л управленческой деятельности преподавателей-заведукцих кафедрами ВУЗов.

3. Показать некоторое особенности коммуникативной способности ' и динамику её развития у за ведущих кафедрами ВУЗов Вьетнама, попытаться дать некоторые рекомендация, советы для системы переподготовки к прогнозирования, подбора руководящих кадров ВУЗов. Проводить сравнение результатов нашего исследования с результатами, получении® в некоторое исследованиях последних лет по дшшо' проблеме в СССР.

Теоретическая значимость нзпего исследования заключается в том, что в ном определены кеото и роль коммуникативных умений в управленческой и педагогической деятельности ппеяодавателл-заведуюцего кафедрой ВУЗа в условиях систег.ш высшего образование СРВ. Била выявлена взаимосвязь мзжду различными компонентами в его деятельности: возряст, стая работы, направленность личности /направленность ни себя, направленность на взаимодействие, направленность на дело/, удовлетворенность своей работой, удовлетворенность исзлачиостнш взаимоотношением, удовлетворенность поведением партеров, удовлетворенность работоД грушш и результативность деятельности. Бкла погагаш; некоторые особенности кожунцкативноГ: способности успеяных и неуспешных преподавателей-заведующих каХедсамл ВУЗов.

Практическая значимость нашего исследования за:слвчается в возчо.кнооти прогнозирования а подборе руководящих кадров' на основе предварительной оделлл яои-уяшативаик х'ячестэ, в возможности использования котодшеи "Личностная направленность" для этого процесса. Например: у успешных заведуыцпх кафедрами ВУЗов характерно высокое количество баллов по направленности на дело и направленности на взаимэдействие, причем разница конду эм

каправлеииостяма /А = НД-КВ / очень незначительная по сравнении с таковой у неуспешных заведующих кафедрой.

Для системы подготовки и переподготовки специалистов очень ванное значение иыяет положение о ток, что иошо развивать коммуникативное умеачя и коммуникативные качества у преподавателей и студентов, учитывая факт, что преподаватели и студенты в неполной мере оценила место и роль этих факторов в своей деятельности.

Так гак результативность управленческой и педагогической деятельности руководителя педагогического коллектива во многом зависит от уровня сформированнооти коммуникативных уыений, поэтому первостепенной задачей системы подготовки и переподготовки преподавателей ВУЗов является формирование и совершенствование их ка.сушкатишьк умений»

Структура диссертация. Она оостоит из введения, двух глав, ' заключения, списка литературы, и приложения. Объем диссертации. 130 страниц машинописного текста, список литературы состоит из 103 наименований. В диссертации имеется 4 рисунка, 9 таблиц и 6 приложений.

Основное содержание работы.Во введении обосновывается актуальность исследования, определяется объект исследования и его предает, сформируется гипотеза, ставятся задачи и указываются метода исследования, раскрываются теоретическая и практическая , значимость работы.

Первая глава. Проолема организаторских и коьмуникативннх умений в психо лого-педагогической литературе восвыдена исследо-вакиа проблеш организаторски и когдауникагишшг умений. В ней обосновывается важность таких умений для осуществления педагогической и управленческой деятельности руководителя трудовых коллективов.

В первом парагпайе имеются две части..В первой части этого параграфа дается анализ произведений классиков Марксизма-Ленинизма о роли организаторской деятельности в строительстве нового общества. Был дан анализ трудов некоторых, известных советских пздагогог и психологов, таких как П.П.Блонский, Л.С.;,йкаренко, С.Т.Шацкм!! и др. Отмечаемся, что важной задачей системы народного обрнзомная является формирование оргапизаторсглх уигняй подрасгаидэго поколения.

Общий методологический подход к проблеме организаторской деятельности и организаторских качеств из походам в фундакен-тальннх работах о личности л деятельности человека /Ь.Г. Ананьев, II.С.Выготский, Ц.й.Гольперш, А.11.Леонтьев, В.Н.Ыясищеэ, А.В.Петровский, С.П.Гуйпастейа и др./. Здесь определяется 'сущность организаторских умений. Организаторские умения рассматриваются как готовность я способность и управленческой деятельности.

Психологическая труктура организаторской способности дается в работах П.К.Ушиского, а.Н.1£иельянова, П.А.Кудршаозой, А.С.Свеццпцкого, Р.X.Шакурова и др. Здесь организаторское умение рассматривается как интегральное свойство, i я к потенциал личности руководителя, в которое входаг различные качества руководителя, такие как: психологическая избирательность, такт, направленность угла, требовательность, критичность и т.д.

Во второй часта первого параграфа рассматриваемой главы излагается методологическая основа разработки срсблеш коилу-нпкьтавных уцений и дается анализ трудов К.Маркса о роли общения в процессе разштия общества, общественного производства и формировании личности человека, подчеркивается важность коммуникативных у.ленпй дтя эффективной деятельности руководителей трудовщ коллективов. Сущность обцояпя определяется в работах известных советских психологов: Б.Г.Ананьева, Г.Н.Андреевой, II.С.Внготского, Л.П.дологаясхого, В.Логова, Б.Д.Пэрнгаяа и др. Отмечается, что общеиав как сложны:! иаогограяний процесс, кото-pitíl состоит кз комглупяха тайного, интерактивного и перцептивного компонентов.

Педагогическое обдение определяется в работах Н.В.Кузькиной, А.А.Леонт1.о;.а, Е.Б.Орловой, А,В.«Бовина, А.И.Щербакова и др. Здесь подчеркивается, что педагогическое общение как средство организации учебяо-воспитателъиого процесса с момента установления контакта с учадашея до контроля за их результатами.

Во гтозо:.: napqrna^o рассматриваются различчнз направления исследования проблемы оргзиизаторехмх и пошуникативннх умений, так зс организаторской и ком'унякат/'аяой деятельности.

В первой части второго параграфа рассматриваются различнее направления исследования организаторских уиеипй и организаторских деятельности. Б педагогической психологии подчеркивалась

ваалость организаторских умений в процессе взаимодействия мея-ду учителем и учащимися, а организаторская способность ¡сак компонент структуры профессиональной деятельности /в роботах З.С.Есаревой, Н.В.Кузьминой, В.С.Кузкецовой, Т.В.Невской и др./ В социально:; психологии подчеркивалось, что организаторская деятельность хсак процесс непосредственного практического руководства группой ладе£ по обеспечению оптвиаяького достижения общсН вели, как процесс формирования и доддеряаняя в коллективе таких психологических состояшШ и сзойств, которые необходим для его аффективно:! деятельности /в работах ¿.□.¿уравле-ва, Е.С.Кузьмина, А.Г.Ковалева, А.П.Свенцицкого, П.П.Уыанского, Р.Х.Шакурова и др./

Во агорой части втрого параграфа рассматриваемой главы дшэтея различные направления исследования проблей! комму ншеаиг-ецвх у:.;ени2 ц кшгувкяатнвной деятельности педагога и руководители трудового коллектива.

В педагогической психологии сущность ко:,туника гивиах у:ле-впй захшочаетса в умениях установить правильные отношения о учадаасл и перестраивать их в соответствии с развитие!,1 учащихся и их требований к неге. ■

В соц!!8льао-асихологичеоких исследованиях суяность коммуникативных укапай определяется в таких уленпях, как укеаае разбираться в людях и верно иу. оценивать, уме.чиз адекватно эмоционально откликаться на поведение и состояние других людей, умение выбирать по отношению к каждоглу из партнеров такой способ общения, который наилучшим образом оценивал бы их индивидуальные особенности /А.Г.Ковалев, Е.С.Кузызш, А.Н.Сзенимдай, Г.1"..Акдрее:;а, ВЛ1.Дан$ероа, Р.Х.1£агуроь и др./

Под углом зрения социальной психологи;: управления сущность коммуникативных умакЕЙ заключается в качество средства повышения вффхтимоотз деятельности руководителя трудовых коллективов, как стиль общения руководителя с подчиненными, как процесс- взаимодействия, взаяыоотноаепия и взаицоаонпмахжя иезду ш'а'д.

Вторая глава "Организация и методы исследования особенностей коммуникахиЕКых умений", Она состоит из 5 параграфов, сущ-пооть которой определяется в роли и значимости кошушчативных

уменай в деятельности преподавателя-руководителя педагогического коллектива, дается психологичзокий анализ деятельности препода нателя-заведующего кафедроЗ ВУЗа, также показывается динамика развития шдмуникаишюй способности в зависимости от возраста, пологого различия, характера преподаваемых даецгллин и взаимосвязь коммуникативных укенкй от других йактороз. В конце зтой главы показываются некоторые особенности кодауникативных умени! преподавателей-заведувхих кафедрами в условиях висаего обра з овая ш: Бь е гнагла.

В первой параграфа оаыетаегоя, что комауншатшшьэ умения доллнн рассматриваться в тесной связи с деятельностью преподавателя-заведующего кафедрой по вьполкеяя» различные педагогических а управленческих фуянгай. Коммуникативная способность определяется как совокупность колку иикати^нк; свойств я коммуникативных умений, качеехз личности преподавателя, нсобходы-ых дчя аиюллегил гт.тх £улкцгЛ. Главная гипотеза исследования за^даоча-ется в том, что &.|фективносаъ деятельности прег.одахатздя-заве-дуэдего кафедрой во ¡¿ногой зависит от уровня с^ормфовэнкости коьыуннкативл-эс укеши'!.

Во гтооом паг.агсаЪ дается психологический анализ структуры деятельности дрецодоатеяя-ззпедулцего кафедрой. В свооЗ деятельности 0:1 внпояляет £з-шщг:д двоякого рода - как преподаватель яаведущкй кафедрой выполняет учабяо-ьоспятстельные фуяк-шш к гак руководитель педагогического коллектива он вкполняат управленческие функции /это сош.алыше, соцяалько-лсяхологичес-кие я оперативнне функции'.

Загнул роль в структуре деятельности преподавателя играют кожунгаатдшыс уценил а танк жа превышает степень направленности на дело и направленности на взаимодействие.

В трать;:.; параграфе - на первом этапе исследования используя иетодьку "самооценка", результат которо.Т показюаит, что студзнти оцзнлваат педагегдчеопу» эпьчпкссть кюг'.уяякап:внкх у;;е;аШ ниае, че./. преподаватели ВУЗов. Роль шмушиашзккг у;.;э-нпй в деятельности преподавателя на осознается з додано»'» мере не только студентами, но к преподавателями. Ш считан, что ;ор-карованне к сорсрльистх-огалке каиуиииатигшкх'уиенй» дсл'яо ?а-нять большее кссто в системе подготовку и нврЕПодготевпя преподавателей ВУЗов.

На втором эгапо исследования показывается, что коммуникативная способность и направленность личности ягразтва~иую роль в структуре деятельности преподавателей ВУЗов. Особенное кеото в структуре деятельности заведующего кафедрой занимает направленность на дело а направленность на взаимодействие.

Взллчлна ксшунпкативнол способности и направленности личности так ке изменяются в зависимости от возрастных и половых различий, от характера преподаваемой преподавателем дисциплины. Например, у усаешшх- заведующих кафедрами характерна высокие колличества баллов направленности на дело и направленности на взазмсдейстЕяе, а у кеуспшнкх заведующих ка$едра:.ш характерны более высоте количества баллов по направленности но себя. У преподавателей с окончанием технических ВУЗов характерны более высокие количества баллов по направленности на дело, а у преподавателей с окончанием гуманитарных ВУЗов характерны более высокие количества баллов по направленности на взаимодействие. У преподавотелей-заведуздих кафедрами с успешностью в своей деятельности направленность личности имеет такую картону развития: • направленность на взаимодействие повышается по мере увеличения стажа работи от I до 20 лет, потом она уменьшается в период со станем работы от 21 до'40 лет, а направленность на дело повышается по мере увеличения стажа работа от I до 30 лет, затем ока та^ке уменьшается в период увеличения стажа работы от 31 до 40 лет. Для атих преподавателей характерно, что разшша кздду направленностью на дело и направленностью на взаимодействие очень незначительна / А = НД - НВ /. 7 успешных преподавателей такте характерам вксокий уровень сформированное™ хсотауникативяых унений /по самооценке и оценка компетентных лиц/, высокий уровень удовлетаорешости свое)! работой, высекли уровень удовлетворенности мк-здичностным взаимоотношением, уровень удовлетворенности работой группы л уровень удовлетворенности поЕедепием партнеров.

В чегЕептом параграф? представлен "корреляционный анализ результатов нашего исследования и сравнение с некоторьш результатами, получению.!! ^ ряде психологических исследовании по-сл?дшх лет по данной проблем е в СССР" отмечается, что в бо'шплпетве работ коилуиигатепнке умения оказались оамьш квх-н!-ми факторами элективное г и деятельности преподавателей ВУЗов.

От уровня их о$ориарояаннос®и зависят другие ксшокеати деятельности, такие мзк: направленность личности, удовлетворенность, результативность деятельности. Например, на значимом уровне обнаруяил&сь тесная корреляция /Г = 0,469 р <0,01/ ыеяду уровнем сформированное® яомкушшатийнше умений и индексом на-аравлекноста на дело. Особенно показательно, что уровень сфоршрованности коммуникативных умений тесно взаимосвязан о результативностью деятельности преподавателя ВУЗа, на высокой уровне/г' = 0,611 р < 0,01 / была обнаружена тесная корреляция меаду пака. '

Аналогичные результат получились при корреляционном анализе мелду уровлем сформировашюсги коммуникативных умений с индексом удовлетворенности. Так, например,на значимом уровне бша обнаружена тесная корреляция ыеяду уровнем сТ^рькрованно-сти коммуникативных умений и индексов удовлетворенности своей работой / Г « 0,772 р<0,01 /. Между уровнем с£лрмирозаннэ~ ста кок.".уш;жа4иыса умений а индексом удовлетворенности межличностным взаимоотношением также сложилась тесная связь /Г я 0,592 р <0,01 /,

Направленность на себя у неуспешна зазедувдих кафедрами ВУЗов намного вы^е, чем у успеплых, причем у двух групп она' имеет отрицательяуы связь со всеют другими переменными.

Используя :.:етод корреляционные плеяд, ш метла раскрыть структурную, Еяутреннш связь мезду различии.® компонентами деятельности преподана гелей-руководителей педагогическими коллективами ВУЗов. В нашем иооледсвании были обнаружены звезды / переменные 9, II, 6, 5 /. Но индикатором, обуславливающим внутренние связи меявду этими персьенака, служат уровень сфор-мирова/шости коммуникативных умений / .'39 / см.ряо.1.

В пятом параграфе рассмотрены "Особенности коммуникативных умений преподавателя-руководителя педагогическим коллективом Вьетзнама" - отмечается, что в зависимости от нэционально-культуршгх, социальяо-поторичесхих, материально-битовых и других факторов коммуникативные умения носят определенные отпечатки от данных факторов. Это есть внутренние, внеапке проявления. Во-первых, в оценке значимости различных коммуникативных умеувл в своей деятельности вьетнамские преподаватели йолга ориеягиро-заны на позиаватьльныц аспект общения. Во-вторых, в дшт-г.ка

уазздтип коммуникативной способности и направленности личности в зависимости от возрастних а половых различий, обнаружен сво-еобразньй возрастной "дорог".

---- СЕ'1зп я у;; Г имеет отрицательное значение

1. Беорг.ст

2. Сгав раоога

a. Удоюхо'л-.оренносяь поведением партнеров

4. Направленность па дело

5. Направленность нт себя

С. Направленность на ьзавыодоЕогвве 7. Удовлетворенность своей работой

b. Удовлетворенность работой группы

2. Уровень сторг-арованности коммуникативных уиениЯ

10. Удовлетворенность межличностным взаимодействием

11. Результативность деятельности

Используя петод расслоения, т подучили такие результаты / сы.рио.а /.

pao. 2.

---- при г отрицательное зяачонпо

Ваепняе проявления этого проявляется ь стиле общонил, в особенностях речи. Например, реч* в общения часто протекает о бштрыл те;шом и гром мтъю произноиэияя и др.

Общие выводы

1. Первая наша гипотеза исследования подтверждается: чем выше уроьсиь офорьшрошыоотп коымуникашшавс уманий, тем лучше резульютягиость деятельности у преподавателл-заводупдего кафедрой В/Зч»

2. Коммуникативная способность, как и направленность личности тагске играют важную роль в деятельности преподавателя ВУЗа и изменяется в различные периоды ота.и работы и в зависимости от полови различий % характера препода" зешсс им дисциплин.

3. В деятельности проподавателя-ззведумцсго кафедрой ВУЗа все факторы, как: стаж работы, удовлетворенность, направленность личности и результативность деятельности всегда взаимосвязаны, взаимообусловлены и взаимодополнении друг другом, но ведущее место здось залипает уровень сфортлированнооти коммуникативных умений.

В' заключении показано, что проведенное исследование под- -твердило Бидкшутую гипотезу, оделааные об'дие выводы по работе, иризсдеил рекомендации по подбору и вцдвнжеглга, прогнозированию руководителей преподавательских коллективов» Это имеет ваяное значение для системы подготовки и переподготовки задров в условиях васиего образования Вьеташша. А также о возмо.шосхи кспо-йьзоышя ыетоддки "личностная аааравлешюсть" дла этой целя»

Дк дальнейшего изучения, на наш взгляд, перспектавпши является следующие вопросы: ^ормароваиае и совершенствование Шй,|ун1пмтивцых организаторокшс умений, ведь эти умения играт* казну» роль з деятельности преподавателя-руководителя преподавательским коллективом и также выработать критерий отбора руководящих кадров.