автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов
- Автор научной работы
- Дмитриева, Жанна Рубеновна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Москва
- Год защиты
- 2011
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.05
Автореферат диссертации по теме "Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов"
005002884
ДМИТРИЕВА Жанна Рубеновна
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
Специальность 19.00.05 - социальная психология
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
-1 ДЕК 2011
Москва - 2011
005002884
Диссертация выполнена на кафедре социологии и психологии управления ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» (ГУУ).
Научный руководитель: Кандидат психологических наук, доцент
АВДЕЕВА Анна Павловна
Официальные оппоненты: Доктор психологических наук, профессор
КРЫСЬКО Владимир Гаврилович
Кандидат психологических наук, ФИЛИНДАШ Павел Вячеславович
Ведущая организация: Ярославский государственный университет
им. П.Г. Демидова
Защита состоится «22» декабря 2011 года в 14.00 на заседании Диссертационного совета Д 212.049.01 при ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» (ГУУ) по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, д. 99, зал заседаний Ученого Совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» (ГУУ) по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, д. 99.
Автореферат разослан «21» ноября 2011 года.
Автореферат диссертации размещен на сайте ВАК: www.vak.gov.ru «21» ноября 2011 года.
Ученый секретарь
Диссертационного совета Д.212.049.01 Доктор психологических наук, профессор
М.В. Ионцева
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Период окончания обучения и первые годы работы в организации - важнейший этап становления специалиста, определяющий его карьерные планы, позиции и стремления. Современное российское общество требует от личности проявления активности в построении карьеры. Постоянное изменение социально-экономических условий, требований, предъявляемых к специалисту со стороны работодателей, приводят к необходимости планирования и управления карьерой на ранних стадиях карьерного развития. Конкурентоспособность молодого специалиста-выпускника вуза в современных условиях зависит от умения выстраивать стратегии и тактики гибкой ориентации в профессиональной среде.
В настоящее время существует ряд противоречий, определяющих трудности развитии карьеры молодых специалистов:
- несоответствие представлений о выбранной специальности реалиям рынка труда;
- неадекватные представления о себе как субъекте карьерной деятельности;
- несоответствие имеющихся профессиональных знаний, умений и навыков требуемому уровню профессиональной компетентности;
- размытое представление о стратегии профессионального развития, несоответствие видения своего карьерного будущего реальной профессиональной деятельности.
Для решения существующих противоречий необходима разработка методического инструментария, позволяющего повысить успешность планирования карьеры молодых специалистов. Реализация этой задачи возможна в рамках системы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов.
Степень научной разработанности проблемы. Проблемы психологического обеспечения деятельности рассматриваются в работах отечественных авторов М.В.Александровой, Ю.К.Бабанского, А.В.Брушилинского, Т.И.Волковой, И.В.Дубровиной, О.И.Жданова, Ю.М.Забродина, Т.С.Кабаченко, А.Г.Караяни, Н.В.Клюевой, А.И.Крупнова, Е.А.Могилёвкина, Н.Н.Обуховой, В.Н.Селезнева, О.А.Тихомандрицкой, Т.В.Шеломовой и др. Тематика работ охватывает особенности содержания психологического обеспечения различных видов деятельности (военная, учебно-образовательная, производственная, управленческая, профессиональная и др.). Вопросы планирования карьеры рассматриваются в работах зарубежных (Д.Холл, П.Хэрриот, С.Ваг1о\у, Л.Р.СоБгеНо, Р.ЕуапБ, З.О.РЫШрБ, О.Е.Зирег, Б.Е.гиЬиБку, М.ШеаЛег1еу и др.) и отечественных (С.Т.Джанерьян, Э.Ф.Зеер, Т.С.Кабаченко, М.В.Кларин, Е.А.Климов, А.НЛебедев, Е.А.Могилёвкин, Е.Г.Молл, Н.С.Пряжников, С.В.Рудакова, А.Н.Хапачева и др.) авторов. В большинстве работ определяются взаимосвязи планирования карьеры с
з
личностными характеристиками, мотивацией, профессиональным самоопределением, уровнем самосознания, гибкостью мышления, саморегуляцией и др. На современном этапе разработки проблемы диагностики, планирования и управления карьерой специалистов, наметилась тенденция выхода на изучение более ранних стадий карьерного развития. В работах Э.Ф.Зеера, Б.З.Докторова, В.А.Кениг, Е.А.Климова, И.С.Кона, А.В.Маслова, А.С.Мироновой-Тихомировой, Е.А.Могилёвкина, РЛ.Мугинова, ЕЛ.Омельченко, Н.В.Садон изучается карьера молодых специалистов. Благодаря исследованиям Е.А.Могилёвкина, Е.Г.Молл по проблеме психологического обеспечения планирования карьеры, в настоящее время разработаны общие содержательные ориентиры. Однако, проблема социально-психологического обеспечения планирования карьеры на стыке окончания обучения в вузе и начала трудовой деятельности фактически не изучена. Все вышеизложенное определило выбор темы диссертационного исследования -социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов.
Объект исследования - планирование карьеры молодых специалистов. Предмет исследования - социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов.
Цель исследования - разработать и обосновать модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд теоретических, методических и эмпирических задач:
1. Разработать совокупность положений, определяющих теоретико-методологические основы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов;
2. Осуществить подбор и разработку методического инструментария диагностического и развивающего блоков социально-психологического обеспечения планирования карьеры;
3. Апробировать модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры в вузе и бизнес-организациях.
Гипотеза исследования - социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов конституирует систему психологических компонентов планирования (мотивы, цели карьеры, профессиональная Я-концепция) и формирует навыки планирования карьеры в социально-профессиональной среде.
Методологические и теоретические основы исследования составили социально-психологические теории развития личности и группы (А.А.Деркач, Ю.Н.Емельянов, Ю.С.Крижанская, Л.А.Петровская, И.Н.Семенов, В.П.Трегьяков, Н.Ю.Хрящёва и др.); теории социально-профессионального развития (Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, А.К.Маркова, Д.Сьюпер и др.); концепция социальных представлений С.Московичи; теории социального конструктивизма (Г.М.Андреева, А.Г.Асмолов, Дж.Брунер, Л.С.Выготский,
К.Герген, В.П.Зинченко, В.Ф.Петренко, А.А.Смирнов и др.); принципы субъектно-деятельностного (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, И.Д.Ладанов, А.НЛеонтьев, В.А.Петровский, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн, В.Д.Шадриков и др.) и личностно-ориентированного (Н.В.Дубровина, Э.Ф.Зеер,
H.В.Самоукина) подходов. В диссертационном исследовании также использовались теоретические положения, содержащиеся в работах ученых ГУУ: Б.А.Душков, С.К.Сергиенко, А.В.Тышковский, А.В.Филиппов.
Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач были использованы методы: анализ документов, опрос, методы активного социально-психологического обучения (ролевые игры, групповые дискуссии, психогимнастические упражнения). Дополнительно использовался метод видеоанализа. Математико-статистическая обработка данных осуществлялась с использованием SPSS 15.0. Достоверность результатов и выводов исследования обеспечивается использованием апробированных и валидизированных методик, адекватных объекту, предмету, цели и задачам исследования, математической обработкой полученных данных, использованием непротиворечивых выводов.
Эмпирическая база исследования. Выборку исследования составили 212 человек: молодые специалисты (83 человека, выборка квотирована по возрасту); менеджеры, успешные в карьере (45 человек); эксперты в области управления персоналом (11 человек); эксперты в области обучения персонала (5 человек); участники тренингов в вузе и бизнес-организациях (студенты - 36 человек, специалисты - 32 человека).
Научная новизна исследования заключается в том, что расширены границы научного знания проблемы обеспечения планирования карьеры в социально-психологическом контексте:
I. Категориальный аппарат социальной психологии дополнен понятием «социально-психологическое обеспечение планирования карьеры», которое представляет собой систему методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Предложена модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов, которая включает диагностический и развивающий блоки, реализуемые в ходе взаимодействия «молодой специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры;
3. Впервые сформирован профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры молодого специалиста, который включает шесть компетенций «Знание себя и окружения», «Стремление к саморазвитию», «Постановка и достижение целей», «Планирование», «Управление отношениями», «Влияние», описанных двенадцатью характеристиками.
Основные результаты, полученные лично автором:
- предложена интерпретация понимания процесса планирования карьеры молодых специалистов в социально-психологическом контексте;
- дано авторское определение понятия «социально-психологическое обеспечение планирования карьеры»;
- разработана модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов;
- сформирован профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры молодых специалистов;
- разработаны и внедрены социально-психологические тренинги «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация» в рамках системы социально-психологического обеспечения планирования карьеры. Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:
1. Разработано понятие «социально-психологическое обеспечение планирования карьеры», представляющее собой систему методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Выявлены и описаны функции социально-психологического обеспечения планирования карьеры: 1) образовательная - обучение технологии планирования карьеры; 2) информационная - обеспечение актуальной информацией о возможностях карьерного развития; 3) диагностическая -выявление и оценка мотивов карьеры, карьерных ориентации, карьерных компетенций; 4) консультативная - оказание консультативной помощи в вопросах планирования карьеры; 4) исследовательская - изучение и обобщение опыта молодых специалистов, достигших высоких карьерных результатов; 5) проектировочная - разработка новых моделей обучения молодых специалистов в контексте планирования карьеры;
3. Определено социально-психологическое содержание планирования карьеры молодых специалистов, как процесса осознания личностью своих мотивов, целей, реализации представления о себе (профессиональная Я-концепция), оценки и развития знаний, умений и навыков, способствующих реализации карьеры в социально-профессиональной среде;
4. Выделены функции планирования карьеры молодых специалистов: 1) исследовательская - субъект карьеры исследует существующие и возможные ситуации развития карьеры; 2) направляющая - определение направления карьерных изменений, личностного и карьерного развития; 3) регулятивная - способ оптимизации и интенсификации личностного развития, средство организации карьеры. Определены этапы планирования карьеры молодых специалистов: вузовский и организационный (послевузовский);
5. Разработана модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры, включающая диагностический и развивающий блоки, реализуемые в ходе взаимодействия «молодой специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры. Диагностический блок направлен на выявление мотивов, карьерных ориентации, оценку карьерных компетенций молодых специалистов. Развивающий блок направлен на формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры, прояснение профессиональной Я-концепции молодых специалистов. Практическая значимость исследования. Полученные практические результаты легли в основу методического инструментария, используемого тренинговой компанией ООО «Бизнес Партнёр». Разработанные социально-психологические тренинги использованы в процессе обучения сотрудников кадрового резерва торговых компаний. Методы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов использовалась в практике обучения студентов старших курсов кафедры социологии и психологии управления ГУУ. Выводы, полученные в ходе исследования, могут быть включены в лекционные курсы и семинарские занятия для психологов, специалистов по персоналу, а также стать основой для последующих социально-психологических исследований.
Апробация и внедрение результатов работы. Теоретические и эмпирические результаты исследования докладывались на 26-й Всероссийской научной конференции молодых ученых «Реформы в России и проблемы управления», 16-ой Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления-2011», обсуждались на заседаниях кафедры социологии и психологии управления Государственного университета управления.
Отличие теоретических и эмпирических данных исследования от результатов, полученных другими авторами, состоит в разработке модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры, обосновании содержательных и процессуальных аспектов её реализации в вузе и бизнес-организации.
Положения, выносимые на защиту:
1. Планирование карьеры молодых специалистов представляет собой процесс осознания личностью своих мотивов, целей, реализации представления о себе (профессиональная Я-концепция), оценки и развития знаний, умений и навыков, способствующих реализации карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры представляет собой систему методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде;
3. Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов включает диагностический и развивающий блоки, реализуемые в ходе взаимодействия «молодой специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры. Диагностический блок направлен на выявление мотивов, карьерных ориентаций, оценку карьерных компетенций молодых специалистов. Развивающий блок направлен на формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры, прояснение профессиональной Я-концепции молодых специалистов;
4. Профиль карьерных компетенций по планированию карьеры молодых специалистов включает компетенции «Знание себя и окружения», «Стремление к саморазвитию», «Постановка и достижение целей», «Планирование», «Управление отношениями», «Влияние», описанные двенадцатью характеристиками.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 197 источников. Материал диссертации без учета приложений изложен на 160 страницах. Работа содержит 20 таблиц, 9 рисунков, 18 приложений.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Содержание диссертационного исследования включает три главы. Первая глава «Теоретико-методологические основы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов» состоит из трех разделов, в которых рассматриваются вопросы, связанные с изучением психологического обеспечения различных видов деятельности, определением специфики социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов, разработкой его теоретической модели.
В первом параграфе первой главы «Теоретический анализ проблемы психологического обеспечения деятельности в отечественной психологии» систематизированы основные научные подходы к определению психологического обеспечения различных видов деятельности (военно-психологическая, образовательная, профессиональная, управление человеческими ресурсами и др.). Определено, что содержание психологического обеспечения определяется контекстом деятельности; основной задачей психологического обеспечения является оптимизация деятельности (А.В.Григолова, Г.С.Никифоров, Т.В.Шеломова); элементом психологического обеспечения является психологическое сопровождение (М.В.Александрова, Т.И.Волкова, Э.Ф.Зеер, В.Н.Селезнев, Т.В.Шеломова); методы психологического обеспечения классифицируются на две группы: диагностические и развивающие. Социально-психологическое обеспечение является частью психологического обеспечения (Ю.М.Забродин, Т.И.Саксакум, Е.В.Таранов). Социально-психологическое обеспечение - это система
мероприятий формирующего, развивающего и коррекционного характера, направленных на оптимизацию деятельности личности в социальной среде.
Во втором параграфе первой главы «Специфика социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов» введено понятие «молодые специалист», определено социально-психологическое содержание планирования карьеры молодых специалистов.
Молодые специалисты - это большая социальная группа, которая характеризуется наличием специфических социально-профессиональных задач, связанных с освоением новых социальных ролей, укреплением социального статуса и карьерным самоопределением.
Планирование карьеры молодых специалистов определяется как процесс осознания личностью своих мотивов, целей, реализации представлений о себе (профессиональная Я-концепция), оценки и развития знаний, умений и навыков, способствующих реализации карьеры в социально-профессиональной среде (М.В.Александрова, Л.Н.Коган, Д.Сьюпер). План карьеры - программа действий, включающая средства и сроки достижения целей. Выделено два этапа планирования карьеры: вузовский и организационный (послевузовский). Молодой специалист является субъектом и объектом планирования карьеры. Молодой специалист, как субъект планирования, осуществляет: 1) оценку себя, своих возможностей с учётом рынка труда, требований организации; 2) постановку карьерных целей; 3) планирование действий по достижению целей, определение средств и сроков; 4) реализацию карьерных планов; 5) оценку результатов и коррекцию планов (Е.А.Климов, Е.Г.Молл). Функциями планирования карьеры являются: исследовательская; направляющая; регулятивная (Е.И.Головаха, Е.Г.Молл, С.В.Рудакова). Планирование карьеры осуществляется молодыми специалистами в процессе социального взаимодействия в рамках обучения в вузе и работы в организации (Рисунок 1).
Рисунок 1. Планирование карьеры молодых специалистов
9
Карьерная компетентность представляет собой социально-профессиональное качество специалиста, позволяющее ему проектировать своё карьерное развитие, эффективно достигать карьерные цели и решать карьерные задачи, проявляющееся в действиях и поступках, а также в ходе взаимодействия с другими людьми (И.А.Зимняя, А.К.Маркова, Е.А.Могилёвкин, Е.В.Садон). Карьерная компетентность представлена набором карьерных компетенций -знаний, умений и навыков, моделей поведения и ценностей, обеспечивающих эффективное развитие карьеры. Основное содержание карьерной компетентности молодых специалистов состоит именно в аспекте планирования их профессиональной карьеры.
Таким образом, специфика социально-психологического обеспечения определяется карьерными задачами молодых специалистов, необходимостью развития их карьерной компетентности в социально-профессиональной среде вуза и бизнес-организации.
В третьем параграфе первой главы «Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов» вводится понятие «социально-психологическое обеспечение планирования карьеры» и описывается его теоретическая модель. Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры определяется как система методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде. Объектом социально-психологического обеспечения планирования карьеры является молодой специалист. Субъекты социально-психологического обеспечения планирования карьеры - социальные психологи (педагоги, специалисты по обучению и работе с персоналом и др.). Социально-психологическое обеспечение реализуется в плоскости социальных взаимодействий «молодой специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры. Система социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов включает две подсистемы: 1) индивидуальная подсистема подразумевает развитие карьерной компетентности молодого специалиста; 2) организационная подсистема предполагает проведение мероприятий по планированию карьеры в ходе обучения в вузе и работе в организации. К функциям социально-психологического обеспечения планирования карьеры отнесены: образовательная; информационная; диагностическая; консультативная; исследовательская; проектировочная. Схематично модель социально-психологического обеспечения представлена на Рисунке 2.
Во второй главе «Методическое обеспечение и процедура исследования» описаны этапы и процедуры эмпирического исследования, содержится описание методического инструментария диагностического и развивающего блоков социально-психологического обеспечения.
Диагностический блок
Мотивы, карьерные ориентации Психодиагностические методики
Знания, умения, навыки, поведение Профиль карьерных компетенций
Развивающий блок
Уточнение целей, выявление мотивов карьеры Определение карьерных ориентаций: прояснение профессиональной Я-концепции; Тренинги «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация»; Карьерное консультирование студентов;
Развитие навыков планирования карьеры. Наставн ичество «студент -преподаватель практик/успешный выпускник».
Диагностический блок
! Мотивы, карьерные ориентации Психодиагностические \ методики
Знания, умения, навыки, поведение Профиль карьерных компетенций
л
У
Развивающий блок
Уточнение целей, выявление мотивов карьеры
Определение
карьерных
ориентации;
прояснение
профессиональной
Я-концепции;
Развитие навыков
планирования
карьеры.
Тренинг
«Планирование
карьеры»;
Карьерное ко нсультиро вание молодых специалистов и их руководителей;
Наставничество «молодой специалист -опытный менеджер».
Рисунок 2. Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов
В первом параграфе второй главы «Этапы и общие процедуры исследования» дается обоснование выборки, описывается процедура и этапы исследования.
Во втором параграфе второй главы «Методический инструментарий диагностического блока социально-психологического обеспечения планирования карьеры» осуществляется подбор психодиагностических методик и разработка профиля карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры. Комплекс психодиагностических методик включает методику «Якоря карьеры» (Э.Шейн), опросник «Мотивация к карьере» (А.Ноэ, Р.Ноэ, Д.Бахубер, Е.А.Могилёвкин). Методики позволяют оценить карьерные ориентации (ценности, мотивы, установки, интересы), мотивацию к карьере (карьерный инсайт, идентификация с организацией, карьерная устойчивость). Предлагаемые методики позволяют получить стандартизированную информацию и отвечают требованиям надежности и валидности.
п
Для оценки знаний, умений, навыков, моделей поведения, необходимых для планирования карьеры, мы разработали профиль карьерных компетенций. На первом этапе исследования с целью выявления примеров успешного карьерного поведения, проведено структурированное интервью со специалистами в области управления персоналом, в возрасте старше 30 лет с опытом работы более 2-х лет. Общее количество экспертов - 11 человек. Эксперты занимают следующие должности: директор по персоналу - 4 человека, руководитель отдела по персоналу - 5 человек, ведущий специалист - 2 человека. В результате интервью был сформирован профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры молодого специалиста, который включает 9 карьерных компетенций, описанных через 41 характеристику. В список выделенных карьерных компетенций входят: сбор и анализ информации о ситуации на рынке труда; сбор и анализ информации о компании; знание себя и окружения; стремление к саморазвитию; принятие карьерных решений; постановка и достижение целей; планирование; управление отношениями; влияние. На втором этапе исследования с целью конкретизации и формирования «рабочего» профиля был проведен опрос менеджеров, успешных в карьере. Формирование выборки успешных в карьере менеджеров осуществлялось по следующим критериям: факт вертикального или горизонтального роста за прошедший с начала трудовой деятельности период; систематическое повышение квалификации; опыт работы более 4-х лет; возраст старше 30 лет. Объем выборки - 45 человек. 64% респондентов в возрасте от 30 до 32 лет, 36% - старше 33 лет. Распределение респондентов по стажу работы и должности представлено на Рисунке 3.
Рисунок 3. Распределение респондентов по стажу работы и должности (группа менеджеров)
В результате опроса была построена иерархия характеристик, описывающих карьерные компетенции, по категориям «очень важно»/ «не важно» для планирования карьеры (Рисунок 4-5). К числу наиболее важных для планирования карьеры относятся следующие компетенции: знание себя и окружения; стремление к саморазвитию; постановка и достижение целей; планирование; управление отношениями; влияние. В меньшей степени на развитие карьеры влияют: сбор и анализ информации о ситуации на рынке труда и сбор и анализ информации о Компании.
Знает свои сильные и слабые стороны
1
80
^ммммям
Ш0ШШМ ММ мл
ннн «¡и
ММ
МП)* ЩШ
■н
Ищет возможности применения и развития собственных знании умении и навыков
Стремится к обучению с целью личного, профессионального и карьерного развития
Ставит четкие и достижимые карьерные цели
Стремится к достижению карьерных целей даже в случае возникновения препятствии
Способен ставить новые карьерные цели по достижению предыдущих
Тактичен б общении, соблюдает правила и нормы, принятые в Компании и профессиональном...
Корректно расставляет карьерные цели по приоритетам
Способен влиять на мнения других людей с целью реализации своих карьерных планов
Выстраивает собственное знание об организации и людях
Стремится I; получению обратной связи
Оценивает прогресс в личном и профессиональном развитии
Рисунок 4. Иерархия характеристик, описывающих карьерные компетенции (категория «Очень важно»)
Постоянно ищет и собирает информацию о ситуации на рынке труда Прогнозирует будущее карьерное развитие на основе анализа информации Анализирует информацию о состоянии рынка труда
на соответствие своим профессиональным и... Корректирует свои карьерные планы в зависимости
от изменения внешних условии/ситуации на Информирован о деятельности профессионального сообщества
Собирает информацию о деятельности Компании, задачах и планах Корректирует свои карьерные планы в зависимости от изменения ситуации в Компании Собирает и анализирует всю информацию, необходимую для принятия карьерных решении Учитывает влияние внутренних и внешних факторов при принятии карьерных решении Выстраивает собственное знание об организации и людях
Связывает личные профессиональные цели с целями организации Стремится участвовать в жизни профессионального сообщества
Рисунок 5. Иерархия характеристик, описывающих карьерные компетенции (категория «Не важно»)
Компетенции и характеристики, описывающие их, отнесенные к категории «очень важно», положены в основу эталонного профиля карьерных компетенций молодых специалистов (Таблица 1).
Таблица 1.
Профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры
_молодых специалистов
Карьерные компетенции Индикаторы карьерных компетенций
Знание себя и окружения Знает свои сильные и слабые стороны.
Выстраивает собственное знание об организации и людях.
Стремление к саморазвитию Ищет возможности применения и развития собственных знании, умений и навыков.
Стремится к обучению с целью личного, профессионального и карьерного развития.
Стремится к получению обратной связи.
Оценивает прогресс в личном и профессиональном развитии.
Постановка и достижение целей Ставит четкие и достижимые карьерные цели.
Стремится к достижению карьерных целей даже в случае возникновения препятствий.
Способен ставить новые карьерные цели по достижению предыдущих.
Планирование Корректно расставляет карьерные цели по приоритетам.
Управление отношениями Тактичен в общении, соблюдает правила и нормы, принятые в Компании и профессиональном сообществе.
Влияние Способен влиять на мнения других людей с целью реализации своих карьерных планов.
Далее мы определили влияние пола, возраста, должности, типа организационной культуры на значимость карьерных компетенций для планирования карьеры. Для сравнения мужчин и женщин был выполнен непараметрический тест Манна-Уитни. В результате женщины и мужчины одинаково оценивают важность карьерных компетенций для планирования карьеры. Существует статистически достоверная разница между мужчинами и женщинами только в оценке значимости получения обратной связи для развития карьеры (р=0,008). Для сравнения по возрасту, все эксперты, принимавшие участие в исследовании, были разделены на две группы от 30 до 32 лет и после 33 лет и старше. В результате кросс-анализа выявлено, что менеджеры в возрасте от 30 до 32 лет считают значимой для планирования карьеры компетенцию «Влияние», в респонденты старше 33 лет выделяют компетенцию «Управление отношениями». Для сравнения оценок карьерных компетенций экспертами, занимающими разные должности (три группы: менеджеры, руководители среднего звена, руководители высшего звена) выполнен непараметрический тест Крускала-Уоллиса. Сравнение между респондентами, занимающими разные должности, показало отсутствие статистически значимых отличий в их оценке характеристик профиля (р>0,05). Кросс-анализ результатов опроса по парам организационных культур
«иерархическая-рыночная», «клановая-адхократическая» показал, что для организационных культур разного типа, значение имеет степень выраженности определенных карьерных компетенций: клановая культура - «Управление отношениями», «Планирование»; адхократическая культура - «Стремление к саморазвитию»; иерархическая культура - «Постановка и достижение целей», «Управление отношениями»; рыночная культура - «Постановка и достижение целей», «Влияние».
Таким образом, профиль включает шесть карьерных компетенций (знание себя и окружения; стремление к саморазвитию; постановка и достижение целей; планирование; управление отношениями; влияние), описанные двенадцатью характеристиками, ранжированными по степени значимости для планирования карьеры.
В третьем параграфе второй главы «Методический инструментарий развивающего блока социально-психологического обеспечения планирования карьеры» рассматриваются методы карьерного консультирования и наставничества, описывается методика разработки программ социально-психологических тренингов.
Карьерное консультирование направлено на оказание помощи и поддержки молодым специалистам в планировании карьеры, осознании своего карьерного пути. В результате работы со студентами, выявлены основные проблемы в планировании карьеры: непонимание своих достижений, сильных сторон, неадекватные представления о себе как о профессионале, размытые карьерные цели. Предложены приемы консультирования, направленные на решение проблем молодых специалистов: «Баланс успехов и неудач», «Мои достоинства», «Доска почета», «Профиль специалиста», «Перспектива», «Дерево целей», «Парные сравнения». Наставничество позволяет включить в процесс подготовки молодых специалистов преподавателей-практиков, опытных менеджеров, успешных в карьере. Применение наставничества требует проработки организационных и мотивационных составляющих его реализации в вузе и организации.
Обучающие мероприятия, в рамках социально-психологического обеспечения планирования карьеры, направлены на решение следующих задач: конкретизация целей, выявление мотивов карьеры, прояснение профессиональной Я-концепции, развитие навыков постановки карьерных целей и составления плана карьеры, формирование мотивации к достижению целей, развитие навыков уверенного поведения, саморегуляции, самопродвижения и самопрезентации. Для реализации поставленных задач, в рамках развивающего блока социально-психологического обеспечения планирования карьеры разработаны два социально-психологических тренинга (СПТ) «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация».
Программа СПТ «Планирование карьеры» направлена на развитие навыков планирования карьеры. Объект тренинга - молодые специалисты в возрасте от 20 до 29 лет. Структура тренинга включает информационно-диагностический,
технологический и мотивационный блоки. Задачи тренинга: 1) уточнение целей, выявление мотивов карьеры («Постановка карьерных целей», «Дерево целей», «План карьеры», «Мотивирующие и демотивирующие факторы»); 2) конкретизация образа карьеры, прояснение профессионального образа молодого специалиста («Моя карьера», «Сильные стороны и зоны развития», «Образ успешного молодого специалиста», «Признаки эффективного карьерного поведения»); 3) развитие навыков уверенного поведения («Установки в общении»), самопродвижения и самопрезенатации («Мои достижения», «Самопродвижение», «Самопрезентация в резюме», «Интервью»). Общее время тренинга 715 минут (15,9 ак.ч.).
Целью СПТ «Карьерная самопрезентация» является развитие навыков самопрезентации и управления впечатлением о себе. Объект тренинга -студенты старших курсов. Структура тренинга включает информационный, технологический и итоговый блоки. Технологический блок направлен на решение задач тренинга: 1) конкретизацию целей карьеры («Перспектива»); 2) определение карьерных ориентации, прояснение профессиональной Я-концепции («Лучшая карьера», «Доска объявлений», «Ярмарка вакансий»); 3) развитие навыков самопрезентации, саморегуляции («Интервью», «Тактики самопрезентации»). Общее время тренинга 465 минут (10,3 ак.ч.).
В тренингах используются активные групповые методы (ролевые игры, психодинамические упражнения, групповые дискуссии), видеоанализ.
Экспертная оценка специалистами в области обучения и развития персонала в количестве пяти человек с опытом работы не менее 3 лет, показала, что содержание тренингов соответствует заявленным целям и задачам. Степень соответствия использованных упражнений целям и задачам каждого тренинга оценивалась по 5-ти балльной шкале. В результате подсчета средних оценок по критерию «Степень соответствия целей и задач содержанию тренинга» были получены следующие данные: 1) СПТ «Планирование карьеры»: X ср.сс = 5; 2) СПТ «Карьерная самопрезентация»: X ср.сс = 4,8. Таким образом, тренинговые программы могут быть использованы в практике обучения студентов и молодых специалистов.
В третьей главе «Эмпирическое исследование элементов модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов» представлены результаты эмпирического исследования элементов диагностического и развивающего блоков социально-психологического обеспечения.
В первом параграфе третьей главы «Диагностика карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры, у молодых специалистов» приведены данные эмпирического исследования, направленного на: 1) оценку уровня выраженности карьерных компетенций молодых специалистов; 2) определение представлений молодых специалистов о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры; 3) сравнение молодых специалистов разных
возрастных групп (20-25-лет и 26-29-лет) в их оценке выраженности и значимости карьерных компетенций для планирования карьеры.
Выборку исследования составили молодые специалисты от 20 до 29 лет. Общее количество респондентов - 83 человека, из них в возрасте 20-25 лет - 40 человек (50%), 26-29 лет-43 человека (47%). Распределение респондентов по должности и опыту работу представлено на Рисунке 6. Большинство респондентов работают бизнес-организациях в сферах энергетики, финансов, информационных технологий, розничной торговле, рекламе и др.
10%
Ш'" . ■
1-2 года
■ нет опыта менее года
■ 2-3 года
Рисунок 6. Распределение респондентов по должности и опыту работы (группа молодых специалистов)
Результаты сравнения оценок молодых специалистов по критериям «Выраженность карьерных компетенций» и «Значимость для планирования карьеры» представлены в Таблице 2.
Таблица 2.
Критерий Степень выраженности/значимости
Максимально Минимально
Выраженность Знание себя и окружения Влияние
Стремление к саморазвитию Постановка и достижение целей
Значимость Стремление к саморазвитию Влияние
Постановка и достижение целей Знание себя и окружения
Из Таблицы 2 следует, что компетенция «Знание себя и окружения» максимально выражена у опрошенных молодых специалистов, но, по их мнению, наименее значима для планирования карьеры. Компетенция «Постановка и достижение карьерных целей» минимально выражена у опрошенных молодых специалистов, но, по их мнению, максимально значима для планирования карьеры. Таким образом, представления молодых специалистов о компетенциях, значимых для планирования карьеры, расходятся с теми, которые они отмечают у себя.
В Таблице 3 представлены результаты сравнения молодых специалистов двух возрастных групп (20-25 лет и 26-29 лет) по критериям «Выраженность карьерных компетенций» и «Значимость для планирования карьеры». Из
17
Таблицы 3 следует, что молодые специалисты разных возрастов отличаются по степени выраженности карьерных компетенций и по-разному оценивают значимость карьерных компетенций для планирования карьеры.
Таблица 3.
Сравнение молодых специалистов двух возрастных групп в их оценке карьерных компетенций по критериям значимости и выраженности
Критерий Возрастная группа
20-25 лет 26-29 лет
Выраженность Постановка и достижение целей Знание себя и окружения
Значимость Постановка и достижение целей Стремление к саморазвитию
Знание себя и окружения
Влияние
Для сравнения представлений молодых специалистов разных возрастов с требованиями социально-профессиональной среды, мы провели экспертный опрос специалистов по персоналу в возрасте старше 30 лет с опытом работы более 2-х лет. Общее количество экспертов - 11 человек. Из них 73% женщины, 27% мужчины. 55% экспертов имеют опыт работы 4-5 лет, остальные 45% - 2-3 года. Респондентам предлагалось оценить степень значимость карьерных характеристик для планирования карьеры отдельно для каждой возрастной группы молодых специалистов. Результаты сравнения представлены в Таблице 4.
Таблица 4.
Сравнение экспертов и молодых специалистов разных возрастных групп в их оценках значимости карьерных компетенций для планирования карьеры
Возрастная группа ЗНАЧИМОСТЬ
Специалисты по персоналу Молодые специалисты
20-25 лет Стремление к саморазвитию Постановка и достижение целей
Знание себя и окружения
Влияние
26-29 лет Знание себя и окружения Стремление к саморазвитию
Влияние
Сравнение оценок карьерных компетенций по значимости для планирования карьеры по результатам опроса молодых специалистов и экспертов позволяет сделать вывод, что представления молодых специалистов разных возрастов о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры, расходятся с требованиями специалистов по персоналу.
Во втором параграфе третьей главы «Апробация и оценка эффективности социально-психологических тренингов» приводятся результаты внедрения социально-психологических тренингов «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация» на вузовском и организационном этапах социально-психологического обеспечения.
В первом пункте третьего параграфа «Апробация и оценка эффективности СПТ «Планирование карьеры»» рассматриваются результаты внедрения тренинга в вузе и бизнес-организациях.
Апробация тренинга в вузе проводилась в группах студентов-старшекурсников 4 курса д/о и 5 курса в/о. Общее количество участников прошедших тренинг - 21 человек, возраст от 20 до 22 лет. По итогам всех тренинговых занятий была проведена процедура анкетного опроса участников с целью получения обратной связи о тренинге. 85% участников охарактеризовали тренинг как «полезный», «содержательный», «актуальный», «эффективный», «качественный». Планирование карьеры студенты старших курсов ассоциируют с «желанием двигаться вперед», «построением этапов, лестницы карьеры», «самостоятельностью», «возможностью развития знаний, умений и навыков». Для планирования карьеры студенты считают важным: постановку целей, знание себя, адекватную самооценку, развитие профессиональных знаний и навыков, саморазвитие, умение выстраивать отношения и поддерживать связи, хороший уровень образования. Распределение тем тренинга по значимости для участников представлено на Рисунке 7.
постановка и достижение целей
прояснение проф.образа молодого специалиста развитие навыков уверенного поведения
самомотивация
О 20 40 60 80 100
Рисунок 7. Иерархия тем тренинга «Планирование карьеры» по значимости для участников (группа студентов-старшекурсников)
В результате проведения тренинга были получены следующие значимые результаты: 1) установлено, что карьерные цели студентов требуют конкретизации, строятся на длительный период времени, связаны с учёбой и работой; студентам трудно определить приоритеты в развитии карьеры; 2) определены демотивирующие факторы достижения карьерных целей: отсутствие поддержки близких, неправильное планирование, недостаток опыта, отсутствие влиятельных людей, нехватка знаний и навыков; 3) выделены качества успешного молодого специалиста: мотивация профессионального роста, личностные качества (гибкость, инициативность, самостоятельность, уверенность в себе, самокритичность, адекватность и др.), наличие профессиональных знаний и навыков, стремление к обучению, умение общаться, образованность, наличие базовых знаний (иностранный язык, компьютер), способность к влиянию на других людей; 4) выявлены признаки
эффективного карьерного поведения молодого специалиста в организации, включающие демонстрацию личных качеств (инициативность, трудолюбие, старание), профессиональной компетентности, стремление к саморазвитию. В итоге тренинга, каждый участник подготовил план действий по развитию карьеры, что, по мнению участников, «мотивирует к достижению целей», «возникает желание его реализовать».
В анкетах обратной связи 86 % участников выразили желание продолжить работу в тренинговом формате. Результаты проведения программы в вузе позволяют судить о том, что тренинг способствует формированию адекватного представления о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры, развитию навыков планирования карьеры молодых специалистов.
Внедрение тренинга в бизнес-организациях проводилось в ходе реализации проекта «Управление карьерой специалиста» тренинговой компанией ООО «Бизнес Партнер». В состав групп входили сотрудники, включенные в кадровый резерв на замещение руководящих должностей торговых компаний в возрасте от 22 до 29 лет, имеющие высшее образование, с опытом работы не более 3-х лет. Общее количество участников прошедших тренинг - 32 человека (20 женщин, 12 мужчин). Тренинг проводился в двухдневном формате, общей продолжительностью 620 минут (13,8 ак.ч.). 90% участников охарактеризовали тренинг как «структурированный», «содержательный», «ориентированный на результат», «мотивирующий».
Распределение тем тренинга по значимости для участников представлено на Рисунке 8.
постановка и достижение целей
определение приоритетов, планирование
карьеры ЯНВННИН^^Н^^^ИНН 7/
развитие навыков уверенного поведения
влияние и самопродвижение
О 20 ДО 60 80 100
Рисунок 8. Иерархия тем тренинга «Планирование карьеры» по значимости для участников (группа специалистов)
Планирование карьеры сотрудники бизнес-организаций связывают с постановкой целей и целеустремленностью, умением определять приоритеты, понимаем своих возможностей и возможностей организации, развитием компетентности, умением выстраивать отношения. Значимые результаты, полученные в ходе тренинга: 1) установлено, что цели карьеры специалистов структурированы, конкретны, определены во времени, связаны с работой в организации, карьерным продвижением, обучением; молодые специалисты испытывают трудности в определении «главной цели»; 2) выявлены признаки
20
Я
78
эффективного карьерного поведения в организации, включающие выполнение должностных обязанностей, демонстрацию мотивации достижения, соблюдение норм и правил организации; 3) определены наиболее эффективные тактики самопродвижения: предъявление фактов; раскрытие личных целей; формулирование запросов и условий. В результате тренинга, все участники разработали план карьеры, который, по их мнению, «структурирует карьерное развитие», «помогает осознать, что значимо, а что второстепенно», «это хороший результат тренинга», «готовый инструмент по развитию карьеры». Все участники тренинга выразили желание продолжить обучение в тренинговом формате.
Сравнение результатов внедрения тренинга в вузе и бизнес-организациях показало, что состав групп отличался по возрасту (студенты - 20-22 года; специалисты - 23-29 лет) и наличию опыта работы (студенты - нет или менее года; специалисты - не более трех лет). Сравнение групп тренинга по показателям «оценка обучения», «удовлетворенность» и «степень включенности» представлено в Таблице 5.
Таблица 5.
Сравнение групп тренинга по показателям (по средним оценкам)
Показатель Группа студентов Группа специалистов
Оценка обучения 9,5 9,5
Удовлетворенность тренингом 9,2 8,4*
Степень включенности 7,4* 9,1
На Рисунке 9 представлено сравнение тренинговых групп по темам, значимым для участников.
постановка и достижение целей влияние и сзмопродвижение определение приоритет.целей составление плана карьеры развитие навыков увер.поведения прояснение проф.образа самомотивация
О 20 40 60 80 100 Рисунок 9. Сравнение групп участников тренинга «Планирование карьеры».
Для студентов-стуршекурсников значимым итогом тренинга стало развитие навыков самопродвижения, постановки и достижения целей, прояснение
21
профессионального образа молодого специалиста, а для специалистов-сотрудников бизнес-организаций - конкретизация карьерных целей, определение приоритетов в развитии карьеры, составление карьерного плана. Результаты внедрения тренинга «Планирование карьеры» показали возможность его применения на вузовском и организационном (послевузовском) этапах социально-психологического обеспечения.
Во втором пункте параграфа «Апробация и оценка эффективности СПТ «Карьерная самопрезентация»» рассматриваются результаты апробации тренинга в группах студентов-социологов 4-го курса д/о. Тренинг проходил в два этапа по 180 минут каждый. Общее количество участников - 15 человек, возраст участников 20-21 год. Анализ результатов и оценка эффективности применения тренинга проводился на основе анализа анкет обратной связи и видеозаписи тренинга. Участники продемонстрировали среднюю степень включенности в тренинг (в среднем 6,2 по 10-ти балльной шкале). 87 % участников охарактеризовали тренинг как «особенно полезный для молодых специалистов», это «актуальная тема - понравилось». Распределение тем тренинга по значимости для участников представлено на Рисунке 10.
самопрезентация в интервью прояснение проф.Я-образа самопрезентация в резюме саморегуляция и упр.впечатлением
■■ 7
I
до
¡¡ШРНМ з 3
Рисунок 10. Иерархия тем СПТ «Карьерная самопрезентация» по значимости
В ходе тренинга были получены следующие значимые результаты: 1) карьерные цели студентов требуют конкретизации и связаны с окончанием обучения, трудоустройством; 2) определены карьерные ориентации студентов-социологов старших курсов: работа с персоналом (НЯ) (60 %); связи с общественностью (РЛ) (30 %); маркетинг (10 %); 3) разработаны карьерные профили специалистов в сферах маркетинга, связей с общественностью, работе с персоналом; проведен сравнительный анализ профилей с требованиями рынка труда; 3) установлено, что в профилях, описанных студентами, в большей степени выделены личностные, а не профессиональные качества; 4) определены наиболее эффективные тактики самопрезентации: «самопродвижение», «идентификация с группой» и «примерность». Анализ результатов проведения тренинга в группах студентов-социологов позволяет судить о том, что указанные в программе цели и задачи решены.
III. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов - это система методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов включает диагностический и развивающий блоки, реализуемые в ходе взаимодействия «молодой специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры. Диагностический блок направлен на выявление мотивов, карьерных ориентации, оценку карьерных компетенций молодых специалистов. Развивающий блок направлен на формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры, прояснение профессиональной Я-концепции молодых специалистов;
3. Планирование карьеры молодых специалистов - это процесс осознания личностью своих мотивов, целей, реализации представления о себе (профессиональная Я-концепция), оценки и развития знаний, умений и навыков, способствующих реализации карьеры в социально-профессиональной среде. Функциями планирования карьеры молодых специалистов являются: 1) исследовательская (субъект карьеры исследует существующие и возможные ситуации развития карьеры); 2) направляющая (определение направления карьерных изменений, личностного и карьерного развития); 3) регулятивная (способ оптимизации и интенсификации личностного развития, средство организации карьеры);
4. Профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры молодого специалиста, включает компетенции «Знание себя и окружения», «Стремление к саморазвитию», «Постановка и достижение целей», «Планирование», «Управление отношениями», «Влияние», описанных двенадцатью характеристиками;
5. Выявлены рассогласования в самооценках молодых специалистов по критерию «Выраженность карьерных компетенций» и их оценках значимости карьерных компетенций для планирования карьеры. Компетенция «Постановка и достижение целей» наименее выражена у опрошенных молодых специалистов, но, по их мнению, наиболее значима для планирования карьеры. Компетенция «Знание себя и окружения» наиболее выражена в карьерном профиле молодых специалистов, но, по их мнению, наименее значима для планирования карьеры. Таким образом, представления молодых специалистов о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры, расходятся с теми, которые они выделяют у себя;
6. Выявлено, что молодые специалисты разных возрастных групп отличаются по степени выраженности карьерных компетенций и по-разному оценивают их значимость для планирования карьеры. У молодых специалистов в возрасте от 20 до 25 лет наиболее выражена компетенция «Постановка и достижение целей», а у 26-29-летних - «Знание себя и окружения». Для планирования карьеры 20-25-летних значение имеют компетенции «Постановка и достижение целей», «Знание себя и окружения», «Влияние», а для 26-29-летних - компетенция «Стремление к саморазвитию»;
7. Представления молодых специалистов разных возрастов о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры, расходятся с требованиями специалистов по персоналу. Для планирования карьеры молодых специалистов в возрасте 20-25 лет, по мнению экспертов, значение имеет компетенция «Стремление к саморазвитию», а опрошенные этой возрастной группы отмечают значимость компетенций «Постановка и достижение целей», «Знание себя и окружения», «Влияние». Для планирования карьеры 26-29-летних, по мнению экспертов, значение имеют компетенции «Знание себя и окружения», «Влияние», а опрошенные молодых специалисты в этом возрасте, отмечают значимость компетенции «Стремление к саморазвитию»;
8. Социально-психологические тренинги «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация» для студентов-старшекурсников способствуют конкретизации целей карьеры, прояснению профессиональной Я-концепции и карьерных ориентации. Значимым итогом тренингов для студентов стало развитие навыков постановки и достижения карьерных целей, самопродвижения и самопрезентации;
9. Социально-психологический тренинг «Планирование карьеры» для молодых специалистов, сотрудников бизнес-организаций, способствует конкретизации карьерных целей. Значимым итогом тренинга для специалистов стало определение приоритетов в развитии карьеры, составление карьерного плана;
10. Результаты внедрения социально-психологических тренингов свидетельствуют о достижении поставленных в них целей и задач и возможности их применения в рамках социально-психологического обеспечения планирования карьеры в вузе и бизнес-организациях. Полученные в ходе исследования результаты, сформулированные выводы
позволяют выдвинуть практические рекомендации:
1. Рекомендовать руководителям психологических и тренинговых центров, а также других заинтересованных организаций проведение социально-психологических тренингов по планированию карьеры на основе предложенных методик;
2. Предложить руководству Государственного университета управления внедрить комплексную программу развития карьеры молодых специалистов с целью создания системы социально-психологической поддержки и
адаптации студентов к условиям современного рынка труда, повышения конкурентоспособности выпускников Университета путем формирования у студентов способности к самоопределению, саморазвитию, развитию навыков планирования профессиональной карьеры.
Направления дальнейших исследований предполагают изучение модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры в различных сферах профессиональной деятельности. Комплексный характер предлагаемой модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов предполагает детальную разработку организационных механизмов её реализации.
IV. СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ
По теме диссертационной работы имеется 6 работ автора общим объемом 2,5 пл., опубликованных в научных сборниках и журналах, в том числе в изданиях, рекомендованных ВАК Минобразования РФ:
1. Дмитриева Ж.Р. Социально-психологический тренинг как средство развития карьерных компетенций // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, 2011, №8, с. 3638. (0,4 пл.)
2. Дмитриева Ж.Р. Разработка модели карьерных компетенций молодого специалиста // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, 2011, №7, с. 39-40. (0,2 п.л.)
3. Дмитриева Ж.Р. Особенности планирования карьеры молодых специалистов // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, 2008, №2 (40), с. 48-54. (0,7 п.л.)
4. Дмитриева Ж.Р. Молодые специалисты: характеристики группы, критерии выделения // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, 2008, №1 (39), с.46-49. (0,4 п.л.)
5. Дмитриева Ж.Р. Социально-психологические аспекты самопрезентации молодых специалистов в ситуации трудоустройства // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, 2007, №5 (31), с. 38-44. (0,6 п.л.)
Публикации в других научных изданиях:
6. Дмитриева Ж.Р. Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов // Актуальные проблемы управления-2011: Материалы 16-й Всероссийской научно-практической конференции. Выпуск 5. - М.: ГУУ, 2011, с. 224-227. (0,2 п.л.)
Подписано в печать: IB.11.2011 Объем: 1,5 усл.п.л. Тираж: 150 экз. Заказ № 561 Отпечатано в типографии «Реглет» 119526, г. Москва, Страстной бульвар, д. 6,стр. 1 (495) 978-43-34; www.reglet.ru
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Дмитриева, Жанна Рубеновна, 2011 год
Введение.
Глава 1.Теоретико-методологические основы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов.
1.1. Теоретический анализ проблемы психологического обеспечения деятельности в отечественной психологии.
1.2. Специфика социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов:.
1.2.1. Психологический анализ карьерной деятельности молодых специалистов.
1.2.2. Психологическое содержание планирования карьеры молодых специалистов.
1.3. Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов.
Глава 21 Методическое обеспечение и процедуры исследования.
2.1. Этапы и общие процедуры,исследования-.
2.2. Методический инструментарий диагностического блока социально-психологического обеспечения планирования-карьеры.
2.2.1. Психодиагностические методики.
2.2.2. Методика разработки-профиля карьерных компетенций по•• планированию карьеры.
2.3. Методический инструментарий развивающего блока социально-психологического обеспечения планирования карьеры.
2.3.1. Методики карьерного консультирования и наставничества«.
2.3.2. Методика разработки программ социально-психологических тренингов.
Глава 3. Эмпирическое исследование элементов модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры.
3.1. Диагностика карьерных компетенций, значимых для планирования-карьеры, у молодых специалистов.
3.2. Апробация и оценка эффективности социально-психологических тренингов.
3.2.1. Апробация и оценка эффективности социально-психологического тренинга «Планирование карьеры».
3.2.2. Апробация и оценка эффективности социально-психологического тренинга «Карьерная самопрезентация».
Введение диссертации по психологии, на тему "Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов"
Актуальность исследования. Период окончания обучения и первые годы работы в организации — важнейший этап становления специалиста, определяющий его карьерные планы, позиции и стремления. Современное российское общество требует от личности проявления активности в построении, карьеры. Постоянное изменение социально-экономических, условий^ требований, предъявляемых к специалисту со стороны работодателей, приводят к необходимости планирования и управления карьерой на ранних стадиях карьерного развития. Конкурентоспособность молодого специалиста-выпускника вуза в современных условиях; зависит от умения выстраивать стратегии и тактики- гибкой ориентации в профессиональной среде:
В настоящее время существует ряд противоречий; определяющих трудности в развитии карьеры молодых специалистов:
- несоответствие представлений о выбранной специальности реалиям* рынка труда;:
- неадекватные представления.о себе: как субъекте карьерной деятельности;
- несоответствие имеющихся профессиональных знаний; умений и- навыков требуемому уровню профессиональной компетентности;
- размытое представление о стратегии профессионального развития, несоответствие видения своего карьерного будущего реальной профессиональной деятельности.
Для решения существующих противоречий необходима разработка методического- инструментария, позволяющего ' повысить успешность планирования карьеры молодых специалистов^ Реализация этой задачи возможна в рамках системы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов.
Степень научной разработанности проблемы. Проблемы психологического обеспечения деятельности рассматриваются в работах отечественных авторов М.В.Александровой, Ю.К.Бабанского, А.В.Брушилинского, Т.И.Волковой, И.В.Дубровиной, О.И.Жданова, Ю.М.Забродина, Т.С.Кабаченко, А.Г.Караяни, Н.В.Клюевой, А.И.Крупнова, Е.А.Могилёвкина, Н.Н.Обуховой, В.Н.Селезнева, О.А.Тихомандрицкой, Т.В.Шеломовой и др. Тематика работ охватывает особенности содержания психологического обеспечения различных видов деятельности (военная, учебно-образовательная, производственная, управленческая, профессиональная и др.). Вопросы планирования карьеры рассматриваются в работах зарубежных (Д.Холл, П.Хэрриот, С.Ваг1олу, .ГР.С^еИо, Р.Еуаш, З.Б.РЫШрэ, Б^Е-Бирег, Б.Е^иЬшку, МЖеа1Ьег1еу и др.)* и отечественных (С.Т.Джанерьян, Э.Ф.Зеер, Т.С.Кабаченко, М.В.Кларин, Е.А.Климов, А.Н.Лебедев, Е.А.Могилёвкин, Е.Г.Молл, Н.С.Пряжников, С.В.Рудакова, А.Н.Хапачева' и дрО авторов. В большинстве работ определяются взаимосвязи' планирования' карьеры с личностными характеристиками, мотивацией, профессиональным самоопределением, уровнем самосознания, гибкостью мышления, саморегуляцией и др. На современном- этапе разработки проблемы диагностики, планирования и управления карьерой специалистов, наметилась тенденция выхода на. изучение более ранних стадий карьерного развития. В работах Э.Ф.Зеера, Б.З.Докторова; В.А'.Кениг, Е.А.Климова, И:С.Кона, А.В.Маслова,. А.С.Мироновой-Тихомировой, Е.А.Могилёвкина, Р.Л.Мугинова, Е.Л.Омельченко, Н.В.Садон изучается карьера молодых специалистов. Благодаря исследованиям Е.А.Могилёвкина, Е.Г.Молл по проблеме психологического обеспечения планирования карьеры, в настоящее время разработаны общие содержательные ориентиры. Однако, проблема социально-психологического обеспечения планирования карьеры на стыке окончания обучения в вузе и начала трудовой деятельности фактически не изучена: Все вышеизложенное определило выбор темы диссертационного исследования -социально-психологическое обеспечение планирования карьеры- молодых специалистов.
Объект исследования — планирование карьеры молодых специалистов. Предмет исследования — социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов.
Цель исследования — разработать и обосновать модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд теоретических, методических и эмпирических задач-.
1. Разработать совокупность положений, определяющих теоретико-методологические основы социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов;
2. Осуществить подбор и разработку методического инструментария диагностического и развивающего блоков социально-психологического обеспечения планирования карьеры;
3. Апробировать модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры в вузе и бизнес-организациях.
Гипотеза исследования - социально-психологическое обеспечение планирования карьеры молодых специалистов конституирует систему психологических компонентов- планирования (мотивы, цели карьеры, профессиональная Я-концепция) и формирует навыки планирования- карьеры в социально-профессиональной среде.
Методологические и теоретические основы исследования составили социально-психологические теории развития личности и группы (А.А.Деркач, Ю.Н.Емельянов, Ю.С.Крижанская, Л.А.Петровская, И.Н.Семенов, В.П.Третьяков, Н.Ю.Хрящева и др.); теории социально-профессионального развития (Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, А.К.Маркова, Д.Сьюпер и др.); теории социального конструктивизма (Г.М.Андреева, А.Г.Асмолов, Л.С.Выготский, К.Герген, В.П.Зинченко, В.Ф.Петренко, А.А.Смирнов и др.); концепция социальных представлений С.Московичи; принципы субъектно-деятельностного (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, И.Д.Ладанов, А.Н.Леонтьев,
В.А.Петровский, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн, В.Д.Шадриков и др.) и личностно-ориентированного (Н.В.Дубровина, Э.Ф.Зеер, Б.Б.Коссов, А.И.Крупнов, Н.В.Самоукина) подходов. В диссертационном исследовании также использовались теоретические положения, содержащиеся в работах ученых ГУУ: Б.А.Душков, С.К.Сергиенко, А.В.Тышковский, А.В.Филиппов.
Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач были использованы методы: анализ документов, опрос, методы активного социально-психологического обучения (ролевые игры, групповые дискуссии, психогимнастические упражнения). Дополнительно использовался метод видеоанализа. Математико-статистическая обработка данных осуществлялась с использованием SPSS 15.0. Достоверность результатов и выводов исследования обеспечивается использованием апробированных, и валидизированных методик, адекватных объекту, предмету, цели и задачам исследования, математической обработкой полученных данных, использованием непротиворечивых выводов.
Эмпирическая база исследования. Выборку исследования составили 212 человек: молодые специалисты (83 человека, выборка квотирована по возрасту); менеджеры, успешные в карьере (45 человек); эксперты в области управления персоналом (11 человек); эксперты в области обучения персонала (5 человек); участники тренингов в вузе и бизнес-организациях (студенты - 36 человек, специалисты - 32 человека).
Научная новизна исследования заключается в том, что расширены границы научного знания проблемы обеспечения планирования карьеры в социально-психологическом контексте:
1. Категориальный аппарат социальной психологии дополнен понятием «социально-психологическое обеспечение планирования карьеры», которое представляет собой систему методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Предложена модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов, которая включает диагностический и развивающий блоки, реализуемые в, ходе взаимодействия «молодой* специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры;
3. Впервые, сформирован профиль карьерных, компетенций, значимых для планирования, карьеры молодого- специалиста, который включает шесть компетенций «Знание себя и окружения», «Стремление к саморазвитию», «Постановка и достижение целей», «Планирование», «Управление отношениями»,, «Влияние», описанных двенадцатью характеристиками. Основные результаты; полученные лично автором:
- предложена' интерпретация* понимания: процесса планирования карьеры молодых, специалистов в социально-психологическом«контексте;:
- дано; авторское: определение понятия «социально-психологическое обеспечение планирования карьеры»;
- разработана5 модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов;
- сформирован профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры молодых специалистов;
- разработаны и внедрены социально-психологические тренинги «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация» в рамках системы социально-психологического обеспечения планирования карьеры. Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:
1. Разработано понятие «социально-психологическое обеспечение планирования* карьеры», представляющее собой систему методов, направленных на выявление мотивов; целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Выявлены и описаны функции социально-психологического обеспечения планирования карьеры: 1) образовательная — обучение технологии планирования карьеры; 2) информационная - обеспечение актуальной информацией о возможностях развития карьеры; 3) диагностическая -выявление и оценка мотивов карьеры, карьерных ориентаций, карьерных компетенций; 4) консультативная — оказание консультативной помощи в вопросах планирования карьеры; 4) исследовательская — изучение и обобщение опыта молодых специалистов, достигших высоких карьерных результатов; 5) проектировочная» — разработка новых моделей обучения-молодых специалистов;
3. Определено социально-психологическое содержание планирования4 карьеры молодых специалистов, как процесса осознания личностью своих мотивов, целей, .реализации представлений о себе (профессиональная Я-концепция), оценки и» развития знаний, умений >и навыков, способствующих осуществлению карьеры в социально-профессиональной среде;
4. Выделены функции планирования, карьеры молодых специалистов: 1) исследовательская- — субъект карьеры исследует существующие и возможные ситуации развития карьеры; 2) направляющая - определение направления карьерных изменений, личностного и карьерного развития; 3) регулятивная — способ оптимизации и интенсификации личностного развития, средство организации карьеры. Определены этапы планирования карьеры молодых специалистов: вузовский и организационный (послевузовский);
5. Разработана модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры, включающая диагностический и развивающий блоки, реализуемые в ходе взаимодействия «молодой специалист-социальный психолог» на вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры. Диагностический блок направлен на выявление мотивов, карьерных ориентаций, оценку карьерных компетенций молодых специалистов. Развивающий блок направлен на формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов. Практическая значимость исследования. Полученные практические результаты легли в основу методического инструментария, используемого тренинговой компанией ООО «Бизнес Партнёр». Разработанные социально-психологические тренинги использованы в процессе обучения сотрудников кадрового резерва торговых, компаний. Методы социально-психологического обеспечения планирования карьеры, молодых специалистов использовалась в практике обучения студентов^ старших курсов кафедры социологии и психологии управления ГУУ. Выводы, полученные в ходе исследования, могут быть .включены в лекционные курсы и семинарские занятия для* психологов, специалистов, по- персоналу, а также стать основой* для последующих социально-психологических исследований:
Апробация< и внедрение результатов* работы. Теоретические и эмпирические результаты исследования докладывались на*26-й Всероссийской научной конференции молодых ученых «Реформы в России и проблемы управления», 16-ой Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления-2011», обсуждались на заседаниях кафедры социологии и психологии управления Государственного университета управления.
Отличие теоретических и эмпирических данных исследования от результатов, полученных другими авторами, состоит в разработке модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры, обосновании содержательных и процессуальных аспектов её реализации в вузе и бизнес-организации. и
Положения, выносимые на защиту:
1. Планирование карьеры молодых специалистов представляет собой процесс осознания личностью своих мотивов, целей, реализации представлений о себе (профессиональная Я-концепция), оценки и развития знаний, умений и навыков, способствующих осуществлению карьеры в социально-профессиональной среде;
2. Социально-психологическое обеспечение планирования карьеры представляет собой систему методов, направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной;среде;
3. Модель социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов включает диагностический и развивающий блоки, реализуемые в ходе взаимодействия, «молодой специалист-социальный» психолог» на вузовском и организационном (послевузовском)* этапах планирования карьеры. Диагностический блок направлен на выявление мотивов, карьерных ориентаций, оценку карьерных компетенций молодых специалистов. Развивающий' блок, направлен на> формирование знаний и развитие навыков.планирования.карьеры,, прояснение профессиональной Я-концепции молодых специалистов;
4. Профиль карьерных- компетенций по планированию карьеры* молодых специалистов включает компетенции «Знание себя и окружения», «Стремление к саморазвитию», «Постановка и достижение целей», «Планирование», «Управление отношениями», «Влияние», описанные двенадцатью характеристиками.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 197 источников. Материал диссертации без учета приложений изложен на 160 страницах. Работа содержит 20 таблиц, 10 рисунков, 18 приложений.
Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ:
1. Выявлены рассогласования в самооценках молодых специалистов по критерию «Выраженность карьерных компетенций» и их оценках значимости карьерных компетенций для планирования карьеры. Компетенция- «Постановка и достижение целей» наименее выражена у опрошенных молодых специалистов, но, по их мнению, наиболее значима для планирования карьеры. Компетенция «Знание себя и окружения» наиболее выражена в карьерном профиле молодых специалистов, но, по их мнению, наименее значима для планирования карьеры. Таким образом, представления молодых специалистов о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры, расходятся с теми, которые они выделяют у себя;
2. Молодые специалисты разных возрастных групп отличаются по степени выраженности карьерных компетенций и по-разному оценивают их значимость для планирования карьеры. У молодых специалистов в возрасте от 20 до 25 лет наиболее выражена компетенция «Постановка и достижение целей», а у 26-29-летних - «Знание себя и* окружения». Для планирования карьеры 20-25-летних, по их мнению, значение имеют компетенции «Постановка и достижение целей», «Знание себя и окружения», «Влияние», а для 26-29-летних - компетенция «Стремление к саморазвитию»;
3. Молодые специалисты и эксперты в области^ персонала по-разному оценивают значимость карьерных компетенций для планирования карьеры. Для планирования* карьеры молодых специалистов в возрасте 20-25 лет, по мнению экспертов, значение имеет компетенция «Стремление к саморазвитию», а опрошенные этой возрастной группы отмечают значимость компетенций «Постановка и достижение целей», «Знание себя и окружения», «Влияние». Для планирования карьеры 26-29-летних, по мнению экспертов, значение имеют компетенции «Знание себя и окружения», «Влияние», а опрошенные молодых специалисты в этом возрасте отмечают значимость компетенции «Стремление к саморазвитию»;
4. Программа социально-психологического тренинга «Планирование карьеры» направлена на развитие навыков планирования карьеры. Для планирования карьеры студентов-старшекурсников значимость имеет развитие навыков самопродвижения в процессе трудоустройства. Значимыми итогами тренинга для студентов стало прояснение профессионального образа молодого специалиста, формирование адекватных представлений о карьерных компетенциях молодого специалиста;
5. Проведение тренинга «Планирование карьеры» в бизнес-организациях показало, что для планирования карьеры работающих молодых специалистов важно умение ставить карьерные цели, соблюдение организационных правил и норм, знание «лестницы, карьеры» и возможностей по карьерному росту, эффективное выполнение должностных обязанностей. Значимым итогом тренинга для специалистов-сотрудников бизнес-организаций стала конкретизация, карьерных целей и составление плана развития карьеры внутри организации;
6. Программа социально-психологического» тренинга* «Карьерная самопрезентация» направлена на развитие навыков самопрезентации' и управления впечатлением о себе. Апробация тренинга в группах студентов-социологов дала значимые положительные результаты в направлении развития навыков самопрезентации, тренинг способствовал расширению представлений о. выбранных направлениях профессиональной карьеры, оценки своих возможностей, корректировке представлений о себе;
7. Результаты внедрения социально-психологических тренингов «Планирование карьеры» и «Карьерная самопрезентация» свидетельствуют о достижении поставленных в них целей и задач и возможности их применения в вузе и бизнес-организациях.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе был выполнен анализ теоретического и эмпирического материала с целью разработки и обоснования модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов. На основании, проведенного исследования были получены следующие теоретические выводы и результаты:
1. Социально-психологическое обеспечение* планирования карьеры молодых специалистов - это система методов; направленных на выявление мотивов, целей карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов, формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры в социально-профессиональной* среде;,
2. Модель« социально-психологического- обеспечения планирования* карьеры молодых специалистов' включает диагностический и развивающий блоки, реализуемые в. ходе взаимодействия «молодой специалист-социальный психолог»1 на* вузовском и организационном (послевузовском) этапах планирования карьеры. Диагностический блок направлен на выявление мотивов;, карьерных ориентаций, оценку карьерных компетенций молодых специалистов. Развивающий блок направлен на1 формирование знаний и развитие навыков планирования карьеры, уточнение профессиональной Я-концепции молодых специалистов;
3. Планирование карьеры молодых специалистов — это процесс осознания личностью своих мотивов, целей, реализации представлений, о себе (профессиональная Я-концепция); оценки и развития знаний, умений и навыков, способствующих осуществлению- карьеры в социально-профессиональной среде;
4. Профиль карьерных компетенций, значимых для планирования карьеры молодого специалиста, включает компетенции*» «Знание себя и окружения», «Стремление к саморазвитию», «Постановка и достижение целей»,
Планирование», «Управление отношениями», «Влияние», описанные двенадцатью характеристиками;
Выявлены рассогласования в самооценках молодых специалистов по критерию «Выраженность карьерных компетенций» и их оценках значимости карьерных компетенций для планирования карьеры. Компетенция «Постановка и достижение целей» наименее выражена у опрошенных молодых специалистов, но, по их мнению, наиболее значима для планирования" карьеры. Компетенция «Знание себя и окружения» наиболее выражена*в карьерном профиле молодых специалистов, но, по их мнению, наименее значима для планирования карьеры. Представления молодых специалистов* о карьерных компетенциях, значимых для планирования'карьеры, расходятся с теми, которые они выделяют у себя; Выявлено, что молодые специалисты разных возрастных групп отличаются по степени выраженности карьерных компетенцией по-разному, оценивают их значимость для планирования^ карьеры. У молодых специалистов в возрасте от 20 до 25 лет наиболее выражена компетенция I «Постановка, и достижение целей», а у 26-29-летних — «Знание себя и окружения». Для планирования- карьеры 20-25-летних значение имеют компетенции «Постановка и достижение целей», «Знание себя и окружения», «Влияние», а для 26-29-летних — компетенция «Стремление к саморазвитию»; Представления молодых специалистов разных возрастов о карьерных компетенциях, значимых для планирования карьеры, расходятся с требованиями специалистов по персоналу. Для планирования карьеры молодых специалистов в возрасте-20-25 лет, по мнению экспертов, значение имеет компетенция «Стремление к саморазвитию», а опрошенные этой возрастной* группы отмечают значимость компетенций «Постановка и достижение целей», «Знание себя и окружения», «Влияние». Для планирования карьеры 26-29-летних, по мнению экспертов, значение имеют компетенции «Знание себя и окружения», «Влияние», а опрошенные молодых специалисты в этом возрасте, отмечают значимость компетенции «Стремление к саморазвитию»;
8. Социально-психологический тренинг «Планирование карьеры» направлен на развитие навыков - планирования карьеры. Апробация тренинга в вузе, показала, что для планирования карьеры студентов-старшекурсников важно развитие навыков самопродвижения в процессе трудоустройства, постановки* карьерных целей, прояснение профессионального образа. Для молодых специалистов, сотрудников бизнес-организаций, тренинг способствовал конкретизации,карьерных целей. Значимым итогом-тренинга для специалистов стало определение приоритетов в развитии карьеры, составление карьерного плана;
9. Социально-психологический, тренинг «Карьерная самопрезентация» направлен на развитие навыков самопрезентации и управления впечатлением о себе. Апробация тренинга в группах студентов-социологов дала значимые положительные результаты в направлении развития навыков самопрезентации, тренинг способствовал расширению,- представлений о выбранных направлениях профессиональной карьеры; оценки своих возможностей, корректировке представлений о;себе;
10. Результаты внедрения социально-психологических тренингов-свидетельствуют о достижении^ поставленных в них целей и» задач и возможности их применения в рамках социально-психологического обеспечения планирования карьеры в вузе и бизнес-организациях.
Полученные в ходе исследования результаты, сформулированные выводы позволяют выдвинуть практические рекомендации:
1. Рекомендовать руководителям психологических и тренинговых центров, а также других заинтересованных организаций проведение социально-психологических тренингов по планированию карьеры на основе предложенных методик;
2. Предложить руководству Государственного университета управления внедрить комплексную программу развития карьеры молодых специалистов с целью создания системы социально-психологической поддержки и адаптации студентов к условиям современного рынка труда, повышения конкурентоспособности выпускников Университета путем формирования у студентов способности к самоопределению, саморазвитию, развитию навыков планирования профессиональной карьеры.
Направления дальнейших исследований предполагают изучение модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры в различных сферах профессиональной деятельности. Комплексный характер предлагаемой модели социально-психологического обеспечения планирования карьеры молодых специалистов предполагает детальную разработку организационных механизмов её реализации.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Дмитриева, Жанна Рубеновна, Москва
1. Абрамова Г.С. Возрастная психология. — Екатеринбург: Деловая книга, 1999.
2. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. 299 с.
3. Абульханова-Славская К.А.,, Березина Т.Н. Время личности и время жизни. Спб.: Изд-во «Алетейя», 2001.
4. Актуальные задачи психологической науки // Психол. журнал. 1981. - Т. 2. - № 2. - С. 5-6.
5. Александрова М.В. Становление карьеры педагога в территориальной образовательной системе: Автореф. дис. . д-ра. педагогич. наук. Великий Новгород, 2007.
6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет сознания. Спб.: Питер, 2001.
7. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1988.
8. Атаманова Р.И: Активно учимся жизни у жизни // Управление персоналом. 1998. -№ 11.-е. 36-39; -№-12. - с. 24-3 Г.
9. Афанасенко И.В. Стратегии построения карьеры как компонент профессиональной Я-концепции // Сборник материалов III всероссийского съезда психологов. — СПб.: изд-во> Ленинградского государственного университета им. А.С Пушкина, 2005.
10. Ахмедов P.A. Биографические кризисы личности: Дис. . канд. психол. наук. М., 1994.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.: Мастерство, 2002.
12. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М.: Юнити, 2000.
13. Байденко В.И. Компетенции в профессиональном образовании (к освоению компетентностного подхода) // Высшее образование в России. 2004. -№11.
14. Бакли Р., Кэйпл Дж. Теория и практика тренинга. Спб.: Питер, 2002.
15. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1982.
16. Бодалёв A.A. Психология о личности. М.: МГУ, 1988. 187 с.
17. Бодалев A.A., Рудкевич JI.A. О содержательном наполнении понятия «карьера» и её вариантах // Как становятся великими или выдающимися? М.: КВАНТ, 1997.-с. 53-57.
18. Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы. М.: Гиппо, 2008.
19. Брушилинский A.B. Психология субъекта. — Спб.: Алетейя, 2003.
20. Бурнард Ф. Тренинг навыков консультирования. СПб.: Питер, 2002. - с. 28-35
21. Буякас Т.М. Ценностно-смысловая сфера профессионала // Мир психологии. 1997: - №3(12)
22. Буякас Т. М. Процесс обучения как диалог между профессиональным и личностным становлением. // Вестн. моек, ун-та, сер. 14 — Психология. 2000. - №2.
23. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М.:, 2002.,
24. Величко А. Социолог на предприятии / А. Величко, В. Подмарков. 2-е. изд. - М.: Московский рабочий, 1976'.
25. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Элит, 2005.
26. Вечерин A.B. Динамика представлений'о1 рынке труда на ранних этапах становления профессионала: Автореф. Дис. . канд. психол. наук. М., 2007.
27. Волкова HIB. Кадровая политика для закрепления на предприятииIмолодых специалистов: Дис. . канд: экон. наук.- Барнаул, 2005.
28. Волкова Н.В. Типология карьерных стратегий молодых экономистов //
29. Социс. 2005. - №1. - с. 142-147.
30. Волкова Т.И. Психологическое обеспечение качества профессионального становления социальных педагогов: Дис. . канд. психол. наук / Всерос. НИИ технической эстетики М.:, 2002.
31. Вишнякова М. Управление карьерой: стратегический план развития карьеры // Управление персоналом. 2006. - №11.147 , •'.
32. Герасимова С. Молодой специалист: как выгодно себя продать // Элитный персонал. 2004. - № 13.
33. Толоваха Е.И. Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение молодежи. Киев: Наукова думка, 1988.
34. Гоффман Э. Представление: себя другим //. Современная, зарубежная социальная психология: Тексты. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
35. Григолова A.B. Методологические' вопросы системного подхода в психологическом обеспечении высококвалифицированных спортсменов. М., 1986.
36. Данькова Е.В. Карьерная стратегия в государственной службе:: Дис. . канд. социол. наук. М., 1999.
37. Джанерьян С.Т. Карьера личности, и её профессия // Социальная психология в вопросах и ответах: уч. пособие по ред. В.А. Лабунской. — М.: Гардарики, 1999.
38. Джанерьян С.Т. Профессиональная Я-концепция: Дис: . д-ра психол. наук: Ростов-на-Дону, 2005.
39. Дубовская Е. М. О стратегиях работы психолога в школе / Е.М. Дубовская, O.A. Тихомандрицкая // Введение в практическую социальную психологию.-М.: Наука, 1994. С. 137-146.
40. Дубровина И. В. Школьная психологическая служба. М.: Педагогика, 1991. ,
41. Екомасов В.В. Проблемы трудоустройства- молодых специалистов // Кадры предприятия. 2003. - № 3.
42. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Д., 1985.
43. Железцов Л. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности. // Маркетинг. № 2. - 2006.
44. Жуков Ю.М. Коммуникативный тренинг. М.: Гардарики, 2004.
45. Забродин Ю.М. Основные проблемы организации психологической службы // Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов. — Курган, 1981.
46. Зеер Э.Ф., Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов.- М. : Академический проспект; Фонд «Мир», 2001.
47. Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития. — М.: Издательский центр «Академия», 2006.
48. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности // Психологический журнал. 1997. - т. 18. - №6.
49. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата современного образования // Высшее образование сегодня. - 2003. - №5. - с.34-42.
50. Золотые ступени карьеры: ежегодный общероссийский справочник по карьере и трудоустройству. М.: Купечество, 2006.
51. Зотова H.H., Родина О.Н. Исследования профессионального становления студентов-психологов // Вестн. моек, ун-та, сер. 14 — Психология. 2003. - №3.
52. Иванова C.B. Искусство побора персонала: Как оценить человека за час?- М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.
53. Иванова C.B. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
54. Иванцевич Д.М., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993.
55. Игнатьева Е.Ю. Образовательный процесс по специальности «управление качеством»: взгляд с точки зрения компетентностного подхода // Качество. Инновации. Образование. 2005. - № 4.
56. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. -Спб.: Питер, 2003.
57. Кабаченко Т.С. Психологическая служба вуза / Т.С. Кабаченко, Г.Ф. Осипова, A.B. Филиппов, Г.Ф. Рыбина//Психол. журнал. 1982. - Т. 3. - № 3.
58. Караяни А. Г. Психологическое обеспечение боевых действий личного состава частей сухопутных войск в локальных военных конфликтах: Дис. .д-ра психол. наук. М., 1998.
59. Кибанов А.Я. Управление деловой карьерой персонала1 // Управление персоналом организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1997.
60. Кирт И.Л. Динамика представлений о профессиональной карьере психологов образования в процессе профессионального самоопределения: Автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 2000.
61. Кларин М.В. Планирование развития карьеры // Кадры. 2000. - № 2.
62. Климов Е.А. Личность, профессия и научно-практическая профконсультация // Молодежь и труд. М.: Молодая гвардия, 1970.
63. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. — М.: издательский центр «Академия», 2005.
64. Климов Е.А. Пути в профессионализм. М.: Флинта, 2003.
65. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. Обнинск: изд-во "Принтер", 1993г.
66. Клюева Н.В. Социально-психологическое обеспечение деятельности педагога: Дис. .д-ра психол наук. Ярославль, 2000.
67. Кови Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
68. Коган JI.H. Цель и смысл жизни человека. М.: Мысль, 1984.
69. Коган JI.H. Человек и его судьба. М.: Мысль, 1988.
70. Кон И.С. В поисках себя. М.: Изд-во политической литературы, 1984.
71. Коробейников Д. Жизнь и карьера: стратегическое управление // Проблемы теории и практики управления. — 2006. №1.
72. Коссов Б.Б. Психологическая поддержка студентов и преподавателей вуза как реализация гуманистических целей высшего > образования // Высш. школа России-91 / Иод ред. В.Д. Шадрикова. М., 1993. - С. 56-66.
73. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материале 120 российских компаний): Практическое пособие. М:: ИНФРА-М, 1997.
74. Краткий словарь-справочник по вопросам труда и заработной платы/под ред. И.Н. Попова-Черкасова, изд. 3-е; перераб. и доп-. -<М.: Экономика, 1977. -с.117.
75. Крижанская Ю.С., Третьяков* ВЛХ Грамматика общения. Ленинград, Издательство ленинградского университета, 1990.
76. Кринчик Е.П. К вопросу о* психологической поддержке профессионального становления психолога в процессе обучения на факультете психологии МГУ // Вестник МГУ. 2004. - №4.
77. Кристофер Э., Смит JI. Тренинг в рекруитменте. Спб.: Питер, 2002.
78. Кудашев А.Р. Современный менеджмент. 100 основных понятий (организационные, методические и психологические аспекты). Уфа: РИО БАУ, 1994.
79. Лагусева Н. Технологии планирования карьеры // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2007. - №10.
80. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. М.: УЦ «Перспектива», 1997.
81. Лебедев А.Н. Психологические проблемы планирования деятельности руководителем // Психологический журнал. — 1991. Т. 12; №5.
82. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1982.
83. Липатов G.A. Методы социально-психологической диагностики организации 7/ Введение в практическую социальную психологию. М.: Наука, 1994.-С. 171-182.
84. Лисовский В.Т. Социология молодежи: учебник для вузов. Спб.: Изд-во СпбГУ, 1996.
85. Лисовский В.Т., Дмитриев A.B. Личность студента. Л., 1974.
86. Ломов Б.Ф. О путях развития психологии // Вопр; психол. 19781- JN« 5.-С. 31-43.
87. Любимова; Г.Ю: Внутренняя картина процесса профессионального становления психологов // Вестн. моек, ун-та, сер. 14—Психология. 2001.4. . .
88. Любимова Г.Ю. От первокурсника до выпускника: проблемы профессионального и личностного- самоопределения: студентов-психологов // Вестн. моек, ун-та, сер. 14'—Психология. 2000. - №1.
89. Любимова Г. Ю. Представления психологов-старшекурсников о своей будущей профессиональной деятельности // Вестн: моек, ун-та, сер; 14 — Психология. 2002. - №2.
90. Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы: справочник практического психолога. М.: Изд-во «Эксмо»; 2004.
91. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.
92. Мартынюк И.О. Жизненные цели: личности: понятие, структура, механизмы формирования. Киев: Наукова думка, 1990.
93. Маслов A.B. Социально-психологические проблемы процесса становления молодого специалиста выпускника ПУ: Дис. . канд. психол. наук. - Ярославль, 1998.
94. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. М., 1992.
95. Миронова-Тихомирова A.C. Психологическая;, структура карьерной готовности выпускника вуза: Автореф. Дис. .канд. психол. наук. Хабаровск, 2006;
96. Могилёвкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии,, тренинг. Монография. Спб.: Речь, 2007.
97. Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем // Вопр. психол. 1998. №3. С. 85-91.
98. Молл E.F. Управление карьерой менеджера. Спб;: Питер, 2003;
99. Молоткова Е.А. Жизненные планы личности при смене профессии: Дис. .канд. психол; наук. Ростовгна-Дону, 1997.
100. Мугинов Р.Л. Социально-психологические проблемы становления молодого специалиста: Дис. канд! психол. наук. Киев, 1990.
101. Омельченко Е. Такие похожие и<такие разные./ Тендерные отношения в современной России: исследования 1990-х: годов: Сборник научных статей / Под ред. Л.Н. Попковой; И.Н.Тартаковской. Самара: Изд-во; «Самарский университет», 2003.- С. 83-121.
102. Осипов Г.В. Энциклопедический социологический словарь. М.: Рос. Ак. Наук. 1995. С. 938.
103. Панкратова И.А. Особенности образа карьеры государственных гражданских служащих: Автореф. дис. .канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 2008.108; Паркинсон М. Использование психологии в бизнесе. М.: HIPPO, 2004.
104. Пейсахов A. М. Проблемы психологической службы высших учебных заведений // Психологическая служба в вузе. Казань: Изд. Казанского ун-та, 1981.
105. Петровская Л.А. Теоретические' и методологические проблемы социально-психологического,тренинга. М.: Изд-во Моск. Универ, 1982.
106. Поленц И.А. Формирование*системы управления карьерой в организации: Автореф. дис.канд. эк. наук. Екатеринбург, 2006 .
107. Пряжииков Н.С. Имитационная игра как средство формирования у оптантов умения строить личные. профессиональные планы: Дис.канд. психол. наук. М;, 1988.
108. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное: самоопределение. М.: Изд-во «Институт практической психологии»; ВоронежгНПО «МОДЭК», 1996
109. Психология менеджмента^ / под ред. Т.С. Никифорова. Спб.: Питер, 2004.
110. Психология развития / Под ред. А.К. Болотовой, О Н. Молчановой. М: ЧеРо, 2005.
111. Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории// Под ред. А. В; Брушлинского: М., 1997. - С. 188-189.
112. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности начинающих^психологов; Методическое пособие. — Спб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2003.
113. Практикум по психологии менеджмента / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. Спб.: Речь, 2001.
114. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, JI. Г. Лаптева. М.: Институт психотерапии, 2002. - с. 88-89.
115. Равен Джон. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация. М., 2002.
116. Резник Т.Е., Резник Ю.М. Жизненные стратегии личности // Социс. 1995. №12. С. 100-105.
117. Родина О.Н., Прудков П. Н. Особенности профессиональной адаптации начинающих психологов // Вестн. моек, ун-та, сер. 14 — Психология. 2001. -№3.
118. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. М., 1973.
119. Рудакова* C.B. Личностные детерминанты карьерных планов предпринимателей: Дис.канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 2003.
120. Рудестам К. Групповая психотерапия: психокоррекция, групповая теория и практика. Mi, 1990
121. Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала // Справочник по управлению персоналом, 2004. №1.
122. Садон Е.В. Профессиональные компетенции как фактор становления профессиональной карьеры будущего специалиста: Дис. .канд. психол. наук, Владивосток, 2009.
123. Саксакум Т.И. Психолог на предприятии. М.: Эргономика, 1982.
124. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. Спб.: Речь, 2003.
125. Селезнев В.Н. Психологическое обеспечение деятельности корабельных специалистов в особых условиях службы: Дис. . д-ра психол. наук. М., 1997.
126. Семенов Ю. Анкетная методика планирования карьеры руководителей // Кадры. 1996. - №5. - с. 17-23.
127. Сергиенко С.К. Групповые технологии решения организационно-психологических задач: Дис. .д-ра психол. наук.- М., 2000.
128. Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. Спб.: Речь, 2005.
129. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. Спб.: Речь, 2003.
130. Смирнов С.Д. Психология образа проблема активности психического отражения. М.: Изд-во МГУ, 1985.
131. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1986.
132. Соколова-Бауш. Е.А. Самопрезентация как фактор формирования впечатления о коммуникаторе и реципиенте:. Дис.канд. психол. наук. М., 1999.
133. Сопов В.Ф. Модель системной организации; психологического обеспечения- подготовки . спортсменов, // Психологическое обеспечение подготовки спортсменов. Л., 1987. - С. .5-1,4. . '
134. Спенсер Л.М:, Спенсер С. М. Компетенции на работе. М: HIPPO, 2005.
135. Субетто А.И. Качество непрерывного образования в Российской федерации: состояние, тенденции,. проблемы и перспективы / А.И. Субетто. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000.
136. ТарановvЕ.В. Методологические и организационные основы социально-психологической службы производственной организации // Социально-психологическая служба промышленного предприятия: теория, опыт, практика. -Курган, 1983.-С. 12-26.
137. Татур Ю;Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалиста. // Высшее образование сегодня. 2004. - №3. - С.20-26.
138. Таунсенд Р. Секреты управления или как удержать компании без давления инициативы людей и снижения прибыли. М.: БДЧ, 1991.
139. Ткач Д.А. Профессиональная карьера современной молодежи: Автореф. дис. .канд. соц. Наук. Саратов, 2004.
140. Толстая А.Н. Управление карьерой в;, организациях // Психология управления: учебное пособие / под ред. A.B. Федотовой. Л., 1991.
141. Тышковский A.B. Социально-психологическое обоснование формирования и реализации ожиданий в профессиональном выборе и карьере: Дис. .д-ра психол. наук. М., 1999.
142. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям; М.: HIPPO, 2003;.' ' ;
143. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ»; изд-во ЭКМОС, 1999.
144. Филиппов A.B. Работа с кадрами. Психологический аспект. М.: Экономика, 1990 -167 с.
145. Филлипов Ф.Р. Карьера:. Энциклопедический социологический словарь. -М.: РАН ИСПИ, 1995.
146. Фокина P.A. О некоторых;, проблемах первоначальной: адаптации выпускников-психологов // Молодой специалист, XXI в. тезисы: 1-ой Всероссийской научно-практической конференции 24-25 мая 2001 г. М.: Макс Пресс, 2001. ' , .
147. Хороших В.В. Психологические факторы«успешности самопрезентации: Дисканд. психол. наук. Спб;, 2001.
148. Хуторской A.B. Дидактическая; эвристика. Теория и технология креативного обучения. М: МТУ, 2003. 1
149. Хэрриот П. Карьера // Управление человеческими,ресурсами;/ Под ред. М.Пула, М.Уорнера. СПб.: Питер, 2002.
150. Цзен Н.В., Пахомов Ю. В. Психотренинг игры и упражнения. М., 1999.
151. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. -Спб.: Речь, 2004.
152. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека. М., 1996.
153. Шаповалов А.В. Процессуальный анализ карьер представителей различных профессиональных групп: Автореф. дис. канд. соц. наук,. -Ставрополь, 2006.
154. Шевцова И. В. Тренинг личностного роста. Спб.: Речь, 2003.
155. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации: Учебно-методическое пособие. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1996.
156. Шеломова Т.В. Социально-психологическое обеспечение деятельности менеджера: Дис.канд. психол.наук. М., 2001.
157. Щеколдина А.А. Должностной переход в профессиональном становлении специалиста: Автореф. дис. .канд. психол. наук. М., 2002.
158. Blusten D.L., Prezioso* M.S. Attachment Theory and Career Development: current status and future directions // The Counseling Psychologist. July 1995. - V. 23.-№3. Pp. 416-432,189.
159. Bordemann G. H. Zuversicht schlafft Erfolg. Heidelberg: I.H. Sauer-Verlag, GmbH, 1986.
160. Costello J.P. Tapping the career potential in your company // Management World.-1987. 16-N5. 8, 10.
161. Delamare le Deist F., Winterton D. What is competence? // Human Resource Development International, Vol. 8, 2005, No 1, p. 27-46.
162. Eunson B. Betriebspsychologie. Hamburg: McGraw-Hill Book Company GmbH, 1990. 623 s.
163. Greenhaus J. H. Career management. New York: Dryden Press, 1987
164. Hall D.T., Career in organization. Pacific Palisades, CA: Goodyear Glenview, 1976.
165. Kolb D.A. Experiental Learning: Expirience as a source of learning and« development. Englewood Cliffs, 1984.
166. Krumboltz J.D. The Career Belief Inventory // Journal of Counseling & Development. March/April 1994. V. 72. Pp. 424-428.
167. Niles S.G. Annual Review: Practice and Research in Career Development -1996 // The Career Development Quarterly. 1997. Vol. 46. № 2. Pp. 115-131.
168. Peller M. Karriere ohne Krise. Wie Sie Ihre Berufliche Existenz sichern. München: Knaur, 1996: 350 s.
169. Phillips S.D. and Imhoff A.R. Women and Career Development: A Decade of Research-//Annual Review Psychology. 1997. Vol. 48. Pp. 31-59.
170. Robbins S. Organizational Behavior. Rrentice-Hall, Inc., 1998.
171. Rousseau D.M. Organizational Behavior in the New Organizational- Era.// Annual Review Psychology. 1-997. Vol. 48. Pp. 515-546.
172. Snyder M. Public appearances / public realities: The psychology of self-monitoring. — N.Y.: W.H. Freeman, 1987.
173. Super D.E. Toward a comprehensive theory of career development / In D.H. Montross, S.J. Shinkman (Eds). Career development: Theory and practice. -Springfield IL: Charles C. Thomas. 1992. - P. 35-64.
174. Super D.E. Psychology of careers. N.Y.: Harpet&Brothers, 1957.
175. Zabusky S.E., Barley, S.R. Redefining success: ethnographic observations on the careers of technicians / In P. Osterman (ed.), Broken Ladders: pp. 185-213. N.Y.: Oxford Univ.Press., 1996.1. Электронные ресурсы:
176. Емеленко Е. Рынок труда молодых специалистов возможности для выбора и развития! Электронный доступ: http://www.job-today.ru/nnovgorod/issue/s44065.htm
177. Зимняя И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека. Электронный доступ: http://www.eidos.ru/journal/2006/0504.htm
178. Карьера молодого-специалиста: взгляд вуза / Управление персоналом, № 13, 2004. Электронный доступ: http://www.rhr.ru/index/find/jobsearchmechanism/8253.htmb
179. Королев С.Д., Королев Л.М. Развитие теории1 психологического обеспечения^ деятельности в отечественной психологию и педагогике, 2003; Электронный доступ: http://www.oim.ru'
180. Осмачко Н.В. Жизненные стратегии, личности в системе понятийного аппарата социологии жизни. Электронный доступ: http://library.fentu.ru/index.php
181. Радионова Н.Ф., Тряпицына А.П. Компетентностный подход в педагогическом образовании / Электронный журнал «Вестник ОГПУ», 2006. Электронный доступ: www.omsk.edu
182. Технология планирования карьеры. Электронный доступ: http://www.hr-portal.ru/article/tekhnologiya-planirovaniya-karery
183. Токарев В. Стратегия карьеры: методология и практика. Электронный доступ: http://mc-ma.narod.ru/mc-ma/mc-ma23/profi.htm
184. Уманский A.M. Конструктивизм, радикальный конструктивизм, социальный конструкционизм: мир как интерпретация. Электронный доступ: http://psy.hse.ru
185. Учебный отпуск: права и льготы работающих студентов. Электронный доступ: http://www.urledi.ru/p34/14/index.html
186. Хуторской А.В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты. Электронный доступ: http://www.eidos.ru/journal/2005
187. Хуторской А.В. Технология проектирования ключевых и предметных компетенций. Электронный доступ: http://www.eidos.ru/journal/2005
188. Kirkpatrick D.L. Evaluating Training Programs: the Four Levels. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers. Электронный доступ: http://www.hr-portal.ru/article/otsenka-effektivnosti-obucheniya-model-donalda-kirkpatrik