автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Технология психологической поддержки персонала АЭС
- Автор научной работы
- Колосова, Ольга Алексеевна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Москва
- Год защиты
- 1993
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.05
Автореферат диссертации по теме "Технология психологической поддержки персонала АЭС"
шисяшлао кагал. вшза тт к твошчижоа mmimii р* ixcwxrcrsvm:! ордгял тгущзого'шажо зяакш
lia правах рукописи
ЕОЖЖЗЛ Оага /jsxcectin
ТЕХНОЛОГИИ ¡:СМ?О;ЮГ:-ЯГХ;-АС'1 ¡Ю&.ЕРИНЯ персонала ЛЗС
Сзеоагьяос» 19.00. С5 - Социальная- пгявсояояй
А В ТО РЕ о Б Р А Г
лкосертацш! »а сокс:*ание ученой с*гепе::й" кандидата псгаологачесгск наук
!£скгз - 1995
/' л / ^ ~ Л
Работа зтолкепа та кафедре социологи» и психологии улравленкя Государственной Ордека трудового красного знамош: академии управления га.;. С. Орджоникидзе. •
Научный руководитель - доктор. психологических наук,, ' • профессор А. И. Китов
Официальные опшненги - доктор пскхологичес&гк наук, профессор В. У. Юсов - кандздаз психологических наук, . ' •' доцент и. Г. Мбояьсхяй _
Ведущая организация - Академия социального управления №
' Защита длссеотации состоится " // " /¿¿Л^/хЯ 1993 г. в -Л часов на заседании Специ&зшзировангто совета К 053.21.10 в ,/ Государственно'! акадешш управления им. С. Орджоникидзе по адресу:
' 109542 Москва, Рязанский проспект» д. 99, зал заседания. С диссертацией шхно ознакомиться в библиотеке шздемии.
Аьторефэрат разослан " " <^^>'^¿/¿¡#1933
. Ученый секретарь Специализированного совета каздвдит психологических наук
профессор Э. П. Углис
Ос по а пая хщкнстсрнстигся ррботи
Лктуалыюсть кссгедэвадмг.
Современный уровень развития общества с иараставдш научно-техническим прогрессом, усложняшишс-я технологиями, о иятси-сифккацией управленческой деятельности, усложнением форм общественных отношений вкдвнгает •на передовые рубежи задачу совершенствования самого человека как главней участника ьсех этих процессов. Тем более острой и актуальной эта задача представляется,. когда речь идет о развитии производстга с потенциально опасными технологиями, какивьвл является атомная энергетика. рассматривая вопрос-об обеспечении наделиости таких' объектов как АЭС, нельзя обойтись без пристального внимания к персоналу. ' В свою очередь, наде»;ссть персонала - многослойная задача, рсизя.кото- • рую специалисты распределяют приоритеты среди многих подходов. Так существуот точки зрения о зависимости безопасности эксплуатации АЭС ст.- 1) разработки надетой системы злекгроняой гакггы: 2) разработки эффективной, эргономически грамотной системы предъявления информации оператору; 3) повкжкгя качества профессиональной и квалификационной подготовки кадров; 4) раэвютя сошалыгй сферы отрасли; 5) осуществления систематического профессионального отбора кадров' на основании медицинских, профессиональных, психофизиологических и психологических показателей.' По ЕсеЯ видимое ■ ти, права сторонники всех подходов.' Ресать проблему обеспечения надежности к безопасности необходимо со многих старой. К&чднй та перечисленных подходов расчитан на разработку долгосрочной и дорогостоящ! государственной программы. .Необходима учитывать, что все ото грета АЭС находятся в активной эксплуатации. 3 технологический проаесс вовлечены многие тысячи конкретных людей. При настоящем тололгнии дел уу.энш от этих людей и зависит безопасность этеплуаташи АЭС и,, вследствие этого, безопасность существования «югкх регионов с ««"ганным населением.' Авторами штаг!.-" отечест-зенкых иссгегованкй ( !Ьш«эв Е.а, 1983; Абрамова &. а 1988; Мар-•еис В. К. 10В4. 1690.: Яотркева М.А. 1991, Юсчв В. Т. 19315', 1989, 1дкифоров Г. С. 1091 лг др'| . отмечалась необходимость разработки :истемы (мероприятий, по' оказании пекхологичеаюй поддержи персо-гача как конкретного воплсонкя-принципов психологического обеспечения кадровой политики. Принцип. создания единой система техно-:оп*Я психологкчеЬгай поддержи уперсонала , в рамках отрасли ■рсллагается"''' впервые . и является"ьодызтоЯ практического решения
стой прсЗлеш в -психологическом и социально-психологическом кап-раьлсчгш. Все это позволяет рассыатривате .настоящее исследование шп'уалькш в .1 рашмэскоы и в теоретическом отношении.
ббгост? мжладоьаикя - профессиональная деятельность оперативного персонала АЗС.
%
юамдазаюгя - , методы активного психологического ЕОзв»4стя, способствующие личностному росту и оптимизации пси-пологического состояния персонала как «{актора его надежности и Сзгопаскоста его профессиональной деятельности/
Гипдгсага улст£г7<-уму.,лл.
' Огазсдие целзнстраьлеыгаго психологического позитивного воз-дспстеий па личность специалиста в направлении психокоррекции прс^зссисшально вакнш личностных ¡ачеств, способствует повышению процесс...ональной надекгасти. самоачтуализацки и саморазьигио личности.
Остипаа цг s Ks^w^tif.i^nn.
Разработка "Технологий психологической поддержи персонала Л30" как единой сьгтзыы мероприятий психокоррекциошюгс воздейс-на личность специалиста г различнее периоды его «изнешюго tasïs ( период подготовь, адаптации ¡г орзфзссишашюв ■ ре&лкза-гдпО. '
Дяк достижения поставленной б исследовании' цели, необходимо Опло регаггь следующие маучко-пракгичзскке задачи:
1) осуществить подбор и провести апробацию н-адал-хрцию г. ус- . ювилу ярйьаиекип на АЭО адекватных лсжгокоррекшюшшл и социалъ- . 5?о-г,ииховсгичес;ах ызтодов, стньг/лпрувзда гиработку иргигеичестшх вамког в рааЕИьазовдя сюоооноста человека и области сакорегугя-Ш\ и снятия стресса, раслиряхищи стратегам &ф^евгиваого поьедв-1ша с условиях прокмодетаа и.вне его;
разработать алгоритм применения методой, -личностного и социально-психологического трепанга как единого комплекса "Технологий психологической поддерлки персонала АЭС" (¿ГШ) с учетом тша çaisropos ira.1; зозраст, про^ессионйльно-долзшостная принадлежность, специфические yciopus при, обучении ь суае и в
станционном городе (поселке) и провести экспериментальную проверку их эффективности;
3) провести анализ психологических механизмов активного психологического воздействия.
Каучиая гюгоаггз згаглстрззлга::
- на основе передовых жтодов пстеотерапик и социальной психологии впервые делается попытка разработки алгоритма целенаправленного психологического воздействия на процесс развития лрс&с-сиоцалыю важных личностных качеств персонала АЭС в системе психологичесгаго сопровождения работы с кадрами в отрасли;
- единая система .психологической поддержи персонала строится на принципе .преемственности периодов становл^мя. адаптации и' развит!' специалиста;
- проведено исследование эффективности оказываемого психологического еозд&йствия. С этой целый специально г"и подобран пакет психодиагностических методик и разработана ординальная методика сценки эффективности тренкнговогс воздействия.
Прсггпгаеска« з.тачуяэста разработки определяется ее 'пригслад-ной социально-психологической направленностью. Она мотет бить кс-пользовзна на всех предприятиях отрасли и н учебных заведениях, готовящих кадрн-для атомной энергетики; в качестве методической основы деятельности лабораторий психофизиологического обеспечения, слуяЗ социального развктия ЛЭС, специалистов - пскхологоз. Применение Технологий психологической поддержи персонала позео-лит:
1) снизить вероятность ачэрийио-спаених .действий персонала;
2) сохранить высокий уровень социальной и профессиональной активности персонала на протяжении всего иизнеиного цикла;
•3) повысить эффективность профессиональной деятельности персонала;
4) вскрыть потенциальны* воаыояюсти про^сси'-.-'яъкого роста, самореализации и гармонизации гахпого специалиста.
Еогедегая. вьзюстта та агднтту; с
1. Технологии психологической поддержи переслала АЭС представляют собой единую с;:ст. 1у мероприятий, направленных на формирование, развитие и . корроивто профессионально пал ¡их личностных качеств (ПВЛК) операторов АЗС. В результате целегалрав-
ленного активного психологического воздействия происходит глубинная личностная перестройка о тенденцией к оптимизации профессионально важных личностных качеств. ■ Самосознание личности, расширение понимания психологических аспектов жизнедеятельности обладает мовдим мотиваадонним потенциалом и стимулирует процессы сашсовервокетвования, саыоактуалнзации и в конечном к.ore Солее полной социализации. . ■
2. Предложенный в исследовании алгоргам психокорргкционной п психореабилитациокной работы базируется на и разворачивается с учот-м специфических психологических и социально-психологических особенностей различных периодов онтогенетического развития личности специалиста и различных профессионально-должностных групп, 2 которыз включается слечиалист.
3. Результаты настоящего исследования наглядно иллюстрируют эффективность комплекса Технологий психологической поддержи персонала. Установлены статистически значимые различия в степени выраженности профессионально важных личностных качеств (ПВЛК) у специалистов, участвозаздих в дотреиинговых и послетрешшговых обеде;,азалиях. Субъективные оценки участников свидетельствуют о благоприятной динамике психологического состояния участников тре-нинговых занятие.
4. Предложенные в настоящей работе ТППП целесообразно использовать в деятельности производственных психологов и слуяб социально- психологического обеспечения работы ¿'кадрами.
•Дяробавк» н-виедрадю.
ТППП проали апробацию и были внедрены на Балаковской АЗС, Белоярской АЭС и в Обнинском институте' атомной энергетики. Даннь» работы подтверждены 9 актами, о внедрении.:
По заказу Ьйшатомэнерго РФ была проведена. специализированная стажировка специалистов ЛЙО •;( лаборатория психофизиологического обеспечения) и ОС? (отдел социального развития) по теме: "Методология проведения ТПШТ". В стажировке приняло участие 27 человек (психологов, социологов и .психотерапевтов): ..программа стажировки получили высокую оценку специалистов, отрасли. ; Бьиш. высказано мнение о необхо, "мости развивать данное направление и широко внедрять ТПШ1 на предприятиях отрасли, в tow чксдз. на;АЭС.
Структура и сйьом pnCxmt.
Диссертация состоит из зведения, трех глав, ?аклпчет.д с выводами, библиографии и 9 тютохониЯ. Работа наложена на страницах шеинояйсиэго текста. Сложенный материал проиллюстрирован 7 рисунками и 7 таблицами. В приложениях представлено описание психотерапевтических методик, математического аппарата и программного обеспечения исследования, а также программы тренинга, 9 актов о внедрении разработки на предприятиях отрасли.
Оспоыюо содерпптю paßoru
Со к диссертации обосновывается актуальность данной -
работы, определяется объект, ппедмет исследования, характеризуется ту-эая новизна, практическая значимость разработки, выдвигаются основные положения, выносимые на защиту.
D кервсЯ.. гдаго - "Технология поддержи персонала АЗС - как наушзо-практическая проблема" - автор обосновьвлэт- стратегию исследования, исходя из пркшишв процессуально-диламическогг подхода к развитии личности (Анциферова Л. И. 1992, Чеснокоза я. И. 1977, ХЛсмэ и др) и деятелыгастнего подхода (Леонтьев Д. II) к понимания структуру личиссти и со динаията. Делая акцепт гга уеп-рерызности, динамичности,.из!йнчиаости, напряягнности, противоречивости и постоянном Д5НЯЭК1Ш дупевной гмзни человека,необходимо ущипывать то обстоятельство, что такая изменчивость происходит не только от воздействий непрерывно меняющихся условий жизнедеятельности илдитида, но к от собственной его актидкоети и сознательно регулируемых с&уоизменений. Весь процесс онтогекеткчгсютс изме.че-' ний личности подчгнен цеди становления личности как субъекта и объекта общественных отношений. Усваивая социальные связи, отношения, ошл, индивид акттано использует, применяет их в собственной деятельности, все Солее включаясь в процесс обпественного раззития, т.о. все более социализируясь (Андреева Г.Я. 1991). В профессиональной деятельности уровень социализации трости находит свое Еоплоиенда в самостоятельности, активности, ответственности и включенности п жшь коллектива, а такте в творчеств специалиста
Учитывая актуальность ттробледа оптимизации рагвнтпд ПЗЛК специалистов атомной энергетику мохяо говорит^ о возмотаюст»; разработки графических дар до; асалгшп целенаправленного tos-
- е -
действия на процесс раовития личности специалиста с соответствии с nut-дстайле nuit ми о развитии личности гак об одном ю направлений общей социализации личности в плане роста ее самосознания, само-акгуализации и саморегуляции.
Рассматривал личность как трех-уровневую систему 'биологический, психологически* и сс^иаЛьный) А. Н. Леонтьев отмечает, что индизидуалкоация процессов внового уровня полностью определяется многообразием форм реализашш ведущих уровней с помо!дыо уровней ии?я''эжм!цх (Лаоитьев A. IL
Психический компонент. в работе рассматривается как интегральный показатель общего состоять человека. Основываясь на теории происхождения пег. розов и определении система отношений личности, как ее централ:'ной характеристики, автор прослеживает ira примере рабе? В. IL Ыясивдзва, В. Д Ка^васарского и Г. Л. МсурииоЯ Форма пиражйнгя ЕсеП совокупности отношений человека с окрраюдам миром и с салки собой посредством состояния его психического -здоровья. яменпп психологччееше Факторы зачастую еОусловлнвшот воз-нчкнаг'"нне невротических нарушения, которые еиабехно приводят к снъяьнию надежности профессиональной деятельности специалиста.
Состояние 1. яхкческет'о здоровья персонала предприятия является так'« кндикатосм состояния ¿социального компонента здоровья ¡«вдиго стенного человека и ficeft «йносистеки в целом, каковой вступает АЭС и яридовдий к ней поселок (город), 5Ьганчо по пси-хологмчзсгиму состоят® ладей, в»шменних в мотосистеку. 'мряю судить ос з^кпщности и опткталькостк пришшагуых решений р мер по социальному развитию.
Система обеспечения здоровья персонала АЭС представляется автору з пндэ комплексной выдачи,- ргкекие которой ecw жо пес- ' р<?д iteom • щсциалгаированного сопровождения, реализуемого в коик-репых пр киах поддержки. ■ ■
Пол "скхологическим сопровождением мы понимаем специально ряа )аботз ткз прогр.зш ч мониторинга, действующего ¡ia веек зтот&г. хиг {едеятйлассти пер<' жала, парная с периода, подготовки кадров, вклочай п диада азапта: m специалистов, период полноценной трудс-Bof дёят^ьпос-ч,вило-..) до выхода на'пексию.
Шдд фжха « социа- оная, психологическая) представляется как ■ практическое првменеяг.е конкретных ыетодоз, оправленных на сохранение «асклъногтп здоровья персонала и его Ьйтимизацив, ыи'М'А
словами его реабилитацию и коррекцию.
Рязсигая голодания процессуалыю-дииемического подхода к проблема личности автор приводит результата исследований динамнки прочее ионалыю-вилшк личностных мчеота и ее зависимость от различных ^жторои ада ни.
Одна группа качеств личности формируется в детстве и сохраняется долгие годы, линь незначительно изменяя степень пьракен-иости. Другие мг (качества Солее пластичны и подвержены влияний таких пнешнкх факторов как лизпеннкП опит, возраст, ин^юрмириван-ноегь, социальное окружение, услогия жизни и, наконец, целенап-равленшй тренинг.
К парной группе личностных ¡са«естЕ относятся: еетокнооть и способность к сотрудничеству. уровень интеллектуальней янткврос» ти, уровень омоционплыгаи зрелости, склонность к дотированию в группе, уровень склонности к рис^у, образность шале пая, склонность к окелвриькнгкревант
Ко второй группе относятся такие качества гак дисциплинированность, добросовестность, уровень практичное?«, наличие недоверчивости и предвзятости в отношениях с лют,ьт, расчетливость•и диплом?тичнссть. склонность к тревохяим реакциям, колйоркгпзм, самоконтроль поведения, склонность к Фрустрации, особенности сы.уз~ ценки.
'2асть качеств первой и второй группы опседёхеиы кап профс-еконашю паташ личности«? качества, необходимые для успешной трудовой деятельности оперативного персонала АЭС. (Абрамова В. Л. , Вельская Е.Г., Колосова О.А. к др. 1088). Эмо,тональная зрелость, устойчивость, реалистэтноеть взглядоз и оценок - зти характерологические черты личности, с«орийроведшись к определенному возрасту стабилизируются и практически не ьиняотся под воздействием ординарных виекнж обстоятельств. Вырз«?иность с/яошюст»: к експери-шнтироваиию, стремления к новому, интеллектуальная живость, активность познавательных процессов яссит достаточно стабильный характер. Ко они могут усилиться в.условиях ектйЕИЗи.-'тсаего воздействия на систему лог.нагельных мотивое' (Бельскал 3 -Г. 1032 г., Ксур/наГ.Д 1990 г.).
Такие личностные качества как исполнительность, дксииялкки-роваияоеть, яунктуальаоегь;..'. и»твд*ность. эиедмэдьшй контроль пал собственным поведением, уро?ень.самообладания. стиль взахгл-
отношении о окружающими и уровень самооценки находятся и прямой ьавнси„ости от многих ¿акторов внешней среды как позитивных, так и негативных: от услогий жизни, профессионального статуса, возраста, жизненного опыта, образования, социального окружения" и т. II. .
Выводы: разраОатыьия ед..нуи систему "Технологий психологической поддержки персонала АЭС" автор исходила из: 1. понимания личности как целостной систеШп 2. наличия комплекса потенциально измен :еыых личностных черт; 3. возрастных особенностей Формирования и динамики ПВЛК; 4. социально - психологических особенностей каждой проф - должностной группы.
Вторая гдава - "Оспошше технологии психологической поддержки персонала АХ и их теоретическое обоснование" - посвящена I) алгоритму применения ТПЛИ, 2) огисанию методов активного психологического воздействия, структуры и 3) опита адаптации и внедрения их в 'отрасли. '
АВ'10р предлагает алгоритм процесса психологического сопровожден! я всей системы работы с карами атоыно:'. энергетики начиная с згана подготовки специалистов в вузе и сопровождая процесс профессиональной реализации специалистов, вплоть до их выхода иа пенсию.
практическая реализация непрерывного системного сопровождения ьоплошается в конкретных мерлриятиях по о)*ааанщо психологической поддержки (психо реабилитации, психокоррекции)..
Основываясь на выявленных возрастных особенностях, а такав на особенностях, обусловленных профессионально-должностной принадлежностью, оптом работы, стажем, личностными качествами, автор выделяет три основных эг^а "профессиональной жизни" персона- 1 ла (рис. 1)
1. Период подготовки кадров в вуве
2. Шриод адаптации специалиста .
3. Период профессиональной реализации специалиста
На первом этапе происходит Набор кандидатов на "вванйе персонала агоиной "чергетики" (абитуриентов в вуае), а »атем их профессиональная подготовка в вузе. Динамика личностных показателей студентов вуза от стадии поступления до момента. распределения на АЭС имеет свои характерные особенности. Задачей психологов на
гсретм срдакненгд ыеаудей технологitíí .лихолсхкчеепоЛ водаояа
г.-. • п&ь&чсл осуЕтегвдакго практических ьср по ¿оппог:^--{оршрогшш к развития иро^ссноаалькэ раааич лкч-|<счн'Ц.-х кл*«» с кспольеовазщем ксаходшгиооуичгской внфоркзши» ':'.';,.:'0!Ч'.й кодчыргкчестов под#.-ркки персонала АГ-С (у.-.-, отапо под-•.•г.0-..-а! й ьуы) в мог период Екаичила в себя следуете ы»ды Р&-
а; зскхолэгинесюе сокрош>;.;-.Ий процесса отбора '!•.•<;•. - зсгжсдиапюоткч&ское обследование, ароводикоо нзрьллвдыю .;••) г."1удйг«д,Н1Ш сюшенадо, пос*оду№$о соббседоьзгше по его ю лгатш, с цель» первичного психологического отбора и пре-лс-едсдотк прихода абитуриентов, заведомо непригодных к обучзвш но ¡.анпсЛ специальпоети, а так*м с цеаьв оптимизации процесса чдзататка абитуриента ь БУЗе.
о) психологическое сопровождение процесса ¿.оршровашы ляч-:хч»?и спзикалиста на перьих курсах (1 - 3-на курс) ВУЗа. Оказание 1:сл&олог.ичесютй поддержи выражалось в иидышдуальнсм консудьтн-ккшп. студентов, ьузсаздяюя в коррекции личностных учесть, кот-орге затрудняй процесс обучения в ВУЗе.
Другой формой работы автор выбрала ойучаюздй тренинг. В программу тренинга былл включены вопросы психологического (культурологического) образования (просвецения) и отработка практических навыков социальной адаптации.
в) психологическое сопровождений на стадии выбора направленна трудовой деятельности (4 - б-ий курс). Основную задачу в зто время автор видит в том, чтобы:
- выявить психологическую готовность выпускника к переходу в лроизьохотшнную с беру, определить оптимальную сферу профессиональной деятельности', для чего служит индивидуальное психологи.-, чрокае консультирование; 1
- обогатить набор стратегий поведения, развить гибкость, пз-ньки саь-эаизлиза и сашлоррекцим, чему способствует социально-пеихолог ический групповой тренинг.
Би.роя атап, условно выделяемый автором, косм название пе-риода'а/'лпташи.
Ка халдом этапе адаптации -доляны примгнгася определенные средств!, психологического обеспечения, Кмзнно этому и призвана олулить 'Чехнология психологической поддержи персонала в период адаптда я" (ТШГО.
Лтд ¡.'Олод'п ег.ешплкотсга, в«»р®»к устранважлхся >:а (псрпэя тпрпгтсй ад-иптащ:;^) хпрюторньм является то, что и:;: ст.-да осяши ц доотитотлой степени своя способности к грс-ф; :<?:•;:.
Розрчйагсд-оя технологий Ш!ло.х>пг:?схо?. лоддсрта; СкЛ^пггч:-тоа, автор уделллсг ессОсе звнюлке личпсстгому и сошклыю-гтоио-логическому тртейигу о Сор*е ;:нд}ШйДУага>й«х 'гснеультшл;!;-. "гругг; гстр&ч" '.мггтптгх тг>:}:п!>г-сен;;нзроз.
Оптттазрц'.-я процесса зтср':ч;;ой зданггшии (/ереходз на другуя работу п сисгеш л'ЗО), го срзык-илг с нергичкой, является ксе.-с слояюй проблемой, оосколы:? среда, к шгород |,сюбхяяз*> лллгг,-,;-рооатьсп. значительно путается.
Влдагое значение ь обркг>,шгк?.ся структуре адаяказга ^--».-ч' сош-гльно-псжологетеский компонент, активное вкдоедю* ногш ра-ботшжоз вродврдатш з группы Тр=;г,!НГ-С0!.С!!:ар0П И -групп« кстреч" кар:.гне со слецгаллсггш-гягсратал!.
Третгй этап - ссОстпенно процесс щюфгсскоя&лькоЛ реалгаац,';;' спецлплиета или его трудозая деятельность, занимает скопите кос-то а хаз я:. челсв«<з-прс4есс1!Ойаяа Б соответствии с иормогаят! документам, з разработке которых автор принимала зшюкоо уч тио, психологическое обеспечение работы с кадрам! на ¿ЗС счг >н-лоса по следлжрму алгоритм:
1. входное психодиагностическое обследование о целью
<Зора
2- регуяяр:ш» периодические обследования аорссяляз.
,3. вкаолеш» групп "риска" я групп "резерва".
4. индивидуальная реабилитация (в основном исяг.жск-я. специалистов, вокидшпе в группы "¡риска",
5. направление ка повышение квалификации специалистов, зо-издеих в группы "резерва".
В настоящей работе автором впервые предлагается система ген-хокоррекпиэкных мероприятий, направленных на псидологкчесгат: р-п-бкяктаи;по и развитие профессионально важных личностных качеств различных групп персонала ЛСС. с -
Так длл групп "риска", вклпчивпих лиц с зэниггяиш уропн:"-' ПВЛК, разработано направление и программа ясихереабилитгетоякь-.,' мероприятий, содержите которых опродедчотся природой Екяьлешшл личностных особенностей, сяитохшигх уровень пръ&ссиа'.иыюй надежности работника.
5''.>чод;1 из -юго, что совокупность ПВЛК предгтадлена тремя оллймп качеств - эмоционально-волевым, коммуникативным я иотива-ушкш, лсихореабнлиткдеокну» и асихоксррекщ'-яшую работу с '.■¿.упл'Л'п "писка" предполагается проводить по трем иледукзяы направления«:
- ¿срьировалие стреосоуст^йчивости;
- формирование навыков эффективной коьяукнкацин;
- коррекция отношения к т^уду.
групп "резерва", ко горы:? включаю? в себя лиц, имеющие профессиональную надежность, педтьерзеденную дашнл,'.;: пен-лодиагнсстичеокого обследования и сбгеганвнцш 'показателями про-фссенозалиюге рос?а, прэтчагакгтея специально разработанные модули соа::г> психологического и личностного трлшлга. направленного н:>. р;:?£игие навыков э^легипного управления.
Аг/гор Е-жсляет три нггпразлен/а работ со осуществления психо-логн'х-скэй поддержи персонала атой категории: '
- освоение приемов сга'.орегуляшш и ссмопрогракмироБШШ;
- гноение навыков элективного разреши;. конфликтов;
- развитие навшов эффективного управления;
Автор разработки предлагает разнообразные фзрш организации ясихорегбилитациокней работы ¿а. АЗС:
а) Ка базе Ы08. реабилитационного центра или профилактория.
й> На базе учеСно.-тренировочных пунктов АЭС.
Пру. релешш врпрсса о иетодпческом обеспечении разработка! "Технологий психологический подарька персонала АЭС" выделились два оснсвшд направлен»'.: 1) подбор методов активного психологического воздействия па личность специалиста, вшивающего позитивную Д|;,:алаку цро<£есгио.тально (чажшх личностные качеств; Рти метода к составили основной кнетрушнтарий 'ГПШ: 2) методика оценка еФ$ек-гиБио;т:1 психологического- воздействия.
Автор выделяет такие средства активного воздействия на личность как лтагостный к социально-психологический тренинг.
Личисстний тренинг - метод активного психологичзского воздействий ца структуры личности, шшциируваий активизацию внутренних ресурсов псушш ¡чдивида с цель» развития навиков саморегуляции, сааопрограккирования. сашкоррекцш! к посредством этого -развития сгресссустойч.шосгк.
3 программу личностного тренинга были ышлюнн ел^думдо мотели и техники:
- метол управляемой саморегуляции ( К. Ы Лл;йв ):
- техники нейро-лингвистического прогремвдюваш-я (В.Сзтир, Д-Гр-шд ер):
- методика глубокой; мга.'чной релаксации. 1 Р. Бенсок).
Социэль ■го-пстаологический тренинг - Сорма активного психологического воздействия в процессе .интенсивного общения г групповой нонтекоте, атювпгй задачей которого автор считает развитие пгнэ-цессов социа.:ьной перце пции, расширение набора стра/с-гий поведения и пмшэдпя психологической конпетенгессти в обэдкия и, посредством этого, снмданчя вонфлмлгкегт"., оптимизации соцкаюьуо -психологического стога '{СИЮ в коллективах, освсониа 1кккрат»ья приемов и методов гС^еетьного решения ароблсм и пркяатха
ний.
католической основой соаиашю-психологического тренинга ь каяем исследовании пв'.иись:
- методы построения э&^ктюшой ксьиуизкздм (на базе 11Ш) п теории переработки информации ( Лурия Л. Р., Грин'&р, Р. Еенд--"-ер); ;
- методы построения з^ягкеного .ссведения в тнфмт?* (Е.Корнслу.ус, С. Кзрпегтер, А.£рвд.йн "Сенеги ¡'лжЛдиктологш")-.
- оспог.г ннтерткпних оттокешй (А. Августкновкчуте, С. Дедин-гер). ! 1
В ходе тренмнгових вкняткй использовались следукщк пршегн-чеога!8 методы:
а) ыдоотренгаг • б) ролевые игры ' .
в) групповая дискуссия
г) психотехнические упражнения
д> релаксадамшиз упражнения
Даяез автор описывает соСечазивия опыт органиоащщ внедрения различных модулей "Технология психологической иози&рка перс&кала АЗС".
Выводи:
1. ТИЗП ирерса'азляют собой алгоритмизированная а структур« рованкыЯ комплекс практических психологических мероприятий, вклг-чахяз» разнообразные формы работы (психодиагностика, психолог;1
- i 4 -
'«мй могмторинг, гвчиоетйий v: сожсльно - психозогпчосккй сренииг, пси;:икорре!;шю и пемлоргаОклит^цнв), ияврглгеивш яа оа«спэч-?Ш!е и поддарта»:-? сптиьадыюго состояния социально - психологического статуса impero специалиста АЭС. »КПП чвдяктсе отк-;«гоЗ системой, епссоОда;! в;«юч;:ть новые кеоСходгсл'о модули.
2. ТППЯ ссцоышйгся га самте пергдозь™ отечествеякьк и ?>а-py5t>a!i2 разработках в сбласгд групловой ясикотералш'. к СИГ. В ТПШ1 зкляюьи тс метода, которш показала себя как аг.скват-iií.'j к кр;ки.7скьй для спецкфгеесотх условий /,ЗС.
S. Носыотрл на рад оОгокт'.ютых и еубтгктивпих трудностей, Т1Ш продли адаатадш и успешэ внедрены па отгвльннх предприятиях or росли.
?репя гаи» - "ДЬгодика псслсдсвайип э^кткрчост;' технология психологической оеддерулк переедала" - воевгьрка виоелвш) критериев оценки эффективности ТЛЯП, описали» психодиагностического инструменгер^я ясслодозакия .лкчкооткой динамики, результата;* пролонгированного обследования раэлжшде групп участников тревиа-ьаллтий.
Учитывая oni;v ' tqjcuc "оследоаателеЯ ка; Кзбсшов îLVL 1378; Карвасарсяп! 2. Д. 1CS2; У^зекко Е A. 1078; Лодер С. 1982; Kratcohvil S. 1975.. авто? вселила несколько критериев, которые могу.- т;ослу?з;ть досязггядо ТадбятГ психологического воздействия, ¿яяэмкка степе,Vf! оес-зианил и понимания многих психологических (»е^сиггсмoz прикати ъ ючестю первого критерия оаетвя sfëterc-тг'гг:с-стп soздейеюяя.
В качество второго критерия рассматривались такие объективно регкетрируеике параметры, как результаты психодиагностического осоягдогачкй системы отнэзкний, кзмскешк в контактах с лодьми, ллзцг.чтл планах, целях.
Ъ качестве третьего кротерел использовалась субъективно к объективно определяемая степень социальной адаптации и аутентичное к.
С целью исследования к оценки эффективности ТППП автором были стсСргпц пскходиаг-готические методики, разработано психологи-чгекда кптервьа Совместно со спезаакстьми-математиками (Ефимова Т. '£. , Киресва t. С. ) разработан матеьатнчсский аппарат оценки эф-Ссю ивиостк поихокоррекционяш воздействий и статистической обра-Оотга психодиагностических результатов с цель» мониторинга лич-
•• iS -
¡'ccííioñ fb«!:^:«.^.^ np^ser" У :.cc:'f?;;oi ччг.л
iOísiífiMorrii ТППГ1 croara з кронзес* ne.tfi«<r?T>"!¡;4:WFc$í г-т^жа v.
гругскаг (ayi'-í'.yu ¿irtstx, H.íj-cc.'fJi АГО. ругсексляк?:! персонал ASO).
в качестве псаходизгностевескш s исаседоь/.шп' пг»>:-
МЗШШШЬ: li) ЛРШОСТШЛ ДИ&.феЛЦКПЛ (,vt> (по К. О. Л.
кинду), oí Го-.íííiь'ярdL''iкfílí: лтекссгюЛ очрслшк (К^Э) (го 3;е?ю7 i'. A.); s; 16-1!а1стор<шД ли'яое-сний o¡¡£o:.'::ík (¿op«a 0) (1в-УО).
Анализ результатов ксккодаагкоотйч^екого 5>сег-.?г.о:«?лкя показал, что дшиадяса личности« качеств ик^«!? спою rk'i»<í«k/ /. ' качпой кз сСсхедозздьих групп.
Дгя гругпы студентов иладтеог курсаr «дректераиги о«ла следу-ваде изменения. га^иксирочалиые с ночо^я истодмкн личностей;. диКоренциал:
1. по фактору "Оценка" начальные показатели Си.".« относительно 'M"ík!!í.ííi. з ходе шила тренинге Bise tmavuZ 7и'лаугнса пгкгойтодой по этому Зактору характеризовалась готовность» к оди&напррлдеч-нозтыо юмэпеикй индпзидуалытас садм цепок в сторону уведачеки* (рис. 2).
2. показатели по фактору "Сила" з данной группе ¡¡¡.или тенденция к уг.елич-энию (ркс.З).
Работа и группах псиух .ог.;чускаго тренинга позволила учяст-к'лкам расширить собственные представления о сильных и сдабих сторонах свое? .'.¡ицюсти, ' о личных резервах а способах их вскрытия и реализации.
3. Результаты по фактору "Активность" кадет достаточно боль-вой разброс и зависят от индивидуального уровня зкетравертировап-ности или иигровертирова^шости участника.
Позтапние замеры показали, что тренииговие' гсзд&йсгагя не влекут каких-либо статистически значим« изменения показптелвр по этому фактору в данной группа обследованных.
В отличие от иетод'.кл ДЦ, давшей иифориашаэ о гибкой, достаточно изменчивой система самооценок, методика, 1б~ФЛ0 показана, что. изменения в психологическом "портрею"носят более медлгнний характер и происходят постепенно.
Сравнение результатов студентов-участников тренкнговше групп с помощью методики 16-ФЛО в начале цикла занятий . ь середине щшсла, спустя 3 мл:яца и по окончании шкла показали, что иаябо-
- 1С
«е
з.с| ____
гд ш
; Л 'Ш
т
,.111 -
Г Щ'/г^у е.зЬ '//■". *'•■,'«
с
'г
Щ
1 1. ¡.5
0.5
■ 1 г з
Динамика показателей по фактору
т РМ
щ-щ
г/ЩУ
шш
и35г»*1 «
Рно. 2,
( студенты младшп курсов )
Л - хцоглныЯ Оло^ стноаетй; В - реалынЛ блок отношений.
•Оценка" кетодюш Щ
1
гяс. 3. Дикаипкз показателей по Зактору "Сига" Д - группы стузектоь ул'.сещх курсов; В - группы стуг'ктоз старших курсов.
лее динамичным и пластичными оказались .¿акторы, характеризушие систем-; отношений личности (к себе, к окружагада, к ситуации).
У.у.е спустя 3 месяца после начала тренингових занятий результате г.о Ta:«¡!»' акалим как адекватность самооценки, трег.пгаость , реалистичность ыыаленкя, фрустрарованность (КСХ, О, J, 04"» кмелл статистически значите изменения.
Спустя еще 4 месяца результаты психодиагностического обследования подтвердили' наличие надативаеЯся тенденции в личностных ивменениях участников групп!'.
По окончании цикла занятий тренипгсвоН группы обследование выявило статистически значимые различия и по таким факторам как конформизм, сглюкоятроль поведения, дип.-сизтичшсть в контактах с людьми, решительность, дисциплинированность, эмоциональная гре-лость (Q2, 03, Н, Н, G, С).
Сопоставление сбобденяых данных личности по выборкам студентов, учас гвовавЕя в тренингових занятиях и не охвачешшх тшюеы-ми, показывает статистически значимые отличия по большинству измеряемых качеств.
Проанализировав психологический емдая проиллюстрированных различий, автор сделала вывод; что под воздействием психокоррекции происходит ряд поативних иЕыенений. всего "психологического портрета"людей. принимавших ,'чост/е в тронинговых занятиях. Они отличаются С",":сей эмоциональной йрелость» (фактор С), серьезным отцошением , t> cboiw обязанностям! (фактор 3), болыгеЯ решительностью (фактор Н) ii реалистичностью (фактор J), гибкостия и терпимостью по отношению к ледям (фактор N), правильной сценклй своих сил и возможностей (фзеторы 0 и Ю), более развитым самоконтролем и. целеустремленностью (Факторы Q3 и J4).
Сама участники группы тренинга оценивают собстгенкыо перемены как позитивные, а как основную причину таких-изменений называют, рост самосознания и юланиэ "работать над собоЯ". возникшие в результате активной деятельности а психологическом тренинге. Пси-хологичесгаэ интервьв в 80Х подтверждает это.
. Результаты обследования группы студентов 4-В курсов, имели некоторые отличия от результатов группы идадиих курсов.
По данным методами ДЦ:
1. Показатели по ¿актору "Оценка" в данной группе и»?ли достаточно высокий начальный уровень -2.21. Дальнейшая динамика ила
по "кризисному" типу. Тлотй тип изменения самооценки харак *ериэу-ется с ките иней подателей при втором обследовании (спустя тр; месяца после начала работы группы) по сраыюиию с нерве ■•ачально уровнен (1.0) и затем их попьгаемием к окончании работы груши-(рас. 4).
Пт.гаоател;: пс фавору "Сила" в группе студентов 4-6 ¡сур-сов при- начальном обследовании зафиксировали средний уровень самооценки волевых качеств личности участников (С.£С). В ходе трс-ншц'овых занятий наЗлвдал&сь нарастающая телЬшк к со возрастанию.
В комплексе ПГШК волевые качества личности занижает важней-сее место. При неблагоприятных якзнешшх обстоятельствах, с окс-треыальньи, стрессогеиных ситуациях ¡именно волевые ютоства личности шз тупого как кшпотвторные, стергаевью.
3. ТЬглзелсли по фактору "Активность" в данной группе, также как и в группе кладки: студентов, имеют Оольоой разброс.
В самоотчета* студенты указывали на некоторую актививаиц» сволх познавательных процессов. Они отмечали возиигашй интерес к нови.! впашиы ь области гуманитарных наук, л.'лание попробовать что-тс новое. Ш у методике такая активизация не получила статистически нааекю.-о подтверждения.
Прэдстььлеии результаты теста 10-(Ур ( :> трех сериях оЗследоиа.иий). Тй^затели по факторам J. 0. (32, Ш уж л:: статис-т;п!ес!Г.: з.чачимь» ¡©««¡ения ум к середине работы тренинговой группу. Сбкая картина на отом'этапе характеризовалась формированием Со"..°с реалистичной жизненной позиции, отказом от бесплодного фатгазировачия и иекого,"юго инчангилизка, трезвы».:, зролиы взглядом ¡¡а кяяеячио ситуации, последовательностью и оскьаленностью в принятии редкий, ¡гретическим отполением к собственный качествам.
Кд следудан'этапе ксслс-дован;:;: были выявлены статистически дссгонерние какенеяая личзкетшле дашша по Сатгоран С, 03, 04, Я, й
Осаевимяса иа. результатам третьей серии оСслелог,&.молно говор«?! о яриЗгхмяпя! дачноеткых показателей участнжоь тренинга к "«алоншаГ показателям успеатгах специалистов АЭС» и отличие от хинных контрояьяой группи
3.5 4,0
г.с
'.0
а.5
0.0
№
[. 'Л Й
'Л'
'¿Шгг* е.
Рис. 4. ■ .Шиамика показателей по фактору "Оценгл" ( группы студентов старик курсов )
А - идеальный блек отношений; Б - реальный С.тех отношений.
Рис. 5. Дитаулка показателей по С-актору "Оценка" ( ¡}яецна-лкгты АЭС )
А - идеальней блок отношений; 3 реальный блек отиоггкпД.
-2а-
Аьализ результатов позволяет заключить, что целенаправленное глкяшк на пр^оссганалько ваяние лцчносткьк качества приводи? к повышению качестиа подготовленности и надежности персонала, приходящего из вуза на АЭС,
Далее автором представлены результаты обследования групп специалистов АЭС. Динамика самооценки, выявленная с помощью што-дизд личностный дифференциал, аила следушие особенности:
1. Сродве-грулповьз показатели фактора "Оценка" в обследования г, проведенных до начала работы группы свидетельствует о том, что болыищство участников имеет ааыгтеннуо сгмооиепку (рис.5). Ее уровень равен 2. 83.
В процессе групповых дискуссий происходит процесс расширения области знания самого индивида о себе я знания грунты о пем. Самосознание не только распирает границы представления о себе, но и является ыовнш шиздшрукдим фактором для процесса саиогаррекция. Лаличис "кризисной" фаоы на втором этапе обелсдогалия влечет за собой об'^ективацию сакоопеики, ее сгаииидю до уровня 1.32 и влечет дальнейшую работу са»<ой личности з направлении са«етрео5разо-вания.
При послэдусарм обследовании участников треикнг-сеютнаров (спустя 2-4 месяца) бил . вшвлон рост уровня самооценки по фактору. Среднг-групповоо значение равнялось 3.
-2. Средне-трэтшоаио показатели по фактору "Сила" первоначаль-ио достаточно гкгогаг (2.64), Ото свидетельствует о вшою« уровне развития волеглл: сторси личности, ¡"1_ч они оссапагт^л сгаяткя ислы-туо кла.
Зо втором и в третьем обследованиях не Сило от мечено каких-либо статистически значим,« изменений по даннсиу фактору.
Во врокл собессдовачия к глихологичсксго интервьа среди причин повлиавшх на дячностым переданы, участники называли аогдействие тренинга 1сги: кзкого-то "толчка", "пригни", лодтоик-пупг"?. в направлен»: целенаправленного развигю ьолзвьа качеств.
3. СрФЯк-гругтоБое значен;« ко ¿«тгеру "Активность" равно 1.Г2 на ио-.-ент начала раДоты группы. Даськейлие зал-еры доказали, что уровень самооценки аотивнэстй участников тренинг-сщянароз не кссытикдаг каппс-Л'.йо статистически значимых язнея»нкй ни сразу тюолс рь5оты грутггы. «уст;' «сяих
П :<сде собеседования участники отмечг а:, однако, некоторое позшениэ психологического тонуса после окончания тренинг-семина-ра.(спустя 2-2 педели), испзгспн? что-то изменить в хизнк
(способы действия, манеру поведения, детали б1ла, карьеру), появление неких взглядов на жганэннио проблема.
Результати иетодиси КЛО выявили следующую картину личностной дмнамики специалистов а&З. Сргшнение реоультатоз первой и второй серии обследования показало, что под вэржгняши изиенениям оказались фактсри, характеризующие эмоциональный компонент личности такие факторы глк О, 04, волевую сферу личности - ¿акторы С, 6, (¡3, коммутативную сферу - фактор Н, а такта мотиватаонный блок ( уровень целей) и систему отношений ( отношения к работе, с руководством, в коллективе) (ОР, СН. ОК).
Показатели по факторам тревомюсть и склснкосгь к фрустрации имеет тенденцию к екдаенлв. Несколько снизились напряженность, раздражительность, чувство неудовлетворенности, Стали более гыра-женными такие качества как эмоциональна зрелость, устойчивость (С), дисциплинированность и исполнительность (0), волевой самоконтроль поведения- (03). Шли отмечены позитивные .изменения и контактах с людьми, которые стали более непринужденными и свободные. Дгаакика показателей по фактору "Уровень целей" свидетельствует о четком определении кгчнешглх планов, видении перспективы профессиональной карьеры, росте, профессиональной активности и от-ветствекност:!. ' ' ' ; ! ; .
Возросла удовлетворенность характером и содержанием труда (О?), возрссло чувство правильно сделанного профессионального р.ц-бора.- Отнесения в коллективе (ОК) стали оцениваться как вэаишо увателыше и Еништелькле. .В отношениях с непоеггдетветша ру-коеодстзом (ОН) стал:! выраженными отрешенна к справедливости, деловоиу взаншпошпгаюпо, Екиманио и чуткости.
Результаты собеседования и психологического, интервью свидетельствует о той, что причинами личностных пере:®я югут висту-пать различные социальные, экономические и психологические фгигго-ра
Но, наряду с экономическими н социальн1лл1 причинами, сам испытуемые называли и психологическую работу собственной личности.
Тренинг-семинара ретроспективно оценивались их участниками как "толчок", "начальный импульс", "пусковой механизу" для личностных изменений.
В итоге, могло сказать, что з соответствии с вьтелешшыи (гритернями оценки примененный комплекс активного психологического гсз,"°йсте!СТ в гиде "Технологий психологической поддержки персонала" показал себя как эффективный способ целенаправленного влияния на процесс развития профессионачыго вахных личностных гачеств специалиста АЭС.
Во-первых: данные психодиагностического обследования групп участников психологического трешшга фжа!рукгг значительное развитие у них способности к ре?лсксии, ' подтем уровня осознания и понимания психологических механизмов и закономерностей развития их личности.
Ео-вторж даяньк методик- 1б-ФЛ> иКЛО демонстрируют позитивную динамику таких характерней« лихости как стконопие к своим . про^осс,[спчль!!;;;.! обязанностям, взаимоотношения с коллегами и вне производства, с.цскка мшенной перспективы и возможности самореализации.
В-трстьих: в самоотчета/ и интервью участники тренинга подчеркивали открывшееся в результате работы группе возможности рекониа ва^по: личностных проблем, там* к_.. проблемы коммуникации, поведения в конфликтных ситуашшх, умения отстаивать собственную позиции и 'назагнскюстъ су.л!е:п!й, самоувазкепия, личной свобод« и творчества- Субгскгивнью оценки наши подтверждение в результатах психодиагностических методик
Таким образом. "Техчологии психологической г.оддерк'и персонала", являясь це-^стньгм направление« г. процессе психологического ' обеспечения работы с кадрами, благотворно влияя на развитие про- ' ф^сснскалыю ватага качеств, способствуют тем самим, повышения качества и надежности персонала атомной энергетики путем ^скрытия резервов развития личности каждого специалиста.
й.дводы по работе:
1. Входе исследован»: по^верлилась гип зза о том, что оказание? целенаправленного педологического позитивного воздействия нь личность специалиста с целью психокоррекции профессионально водное личностных качеств, способствует повышению профессиональной надежности, сшж>актуалтааш!1! я саморазвития личности.
2. 3 результате сказания психологического воздейстг.ия г ферме психологического тренинга (личностного и социально-психологн ческого) последовательно происходит пало.гигельная трансформация таких личностных характеристик как сашопешса. система отношения, поведенческие особенности и характерологические черты.
3. Ептмкка личности качеств имеет актуальный и отдаленна of'4'rr. Наиболее подвихкоН и изменчивей оказывается повкззатель-иая, эшцйснагъная сфера и систеш отнесения, более отодзотутн во времени изменения еолс-вой сферы и поведснчгсягс особенностеЯ, ре-пудьтирута^М! ьиступах/т изменения чараотетйлегичеекчх (г.ройюссио-нашю вам« в тон числе) черт личности.
4. Осуществление мероприятия психо гагической поддерево: персонала необходимо строить исходя из принципа преемствексссти отзпов формирования и развития личности сяеиилляета. чач;шая с отапа подготовь:!! кадров в Бузе вплоть г.э зихода сп«ц. елиста па пенсию.
ü. "Технологии психологической поддзрлэи яерсокида ДОС" являются закрытой системой и' подразумевав' дагьвейвзв развитие р пополнение новыми сонроменшам значили!, ытсдамн и техимиши ь области личностного роста.
6. "Технологии психологическая поддержи перссгюда Л?С" г.ол-воляыг по-новому взглянуть на Щ'ССкаг/ ясйхсдогичгегагэ сопровождения работы с кадрами, наяодгаел его новым нэтсдтнишк содержанием. В раы-.--.,л Т'ППП TpiüiüiHOJii'üe п^рюдически* психодиагнсстачгс кие обследования представ-ИгЛ' инфорьаюю для ностгюоп'.и лраегп; ческой пешеокоррекцизнпо?. работа.
Технологии ¡кихолэгичс-ской .поддерга! персонала являют, новым поргпектшшм н&йргЛ'деиис-м работы пеаходогоз, социологе.-. -психотерапевтов и других специалистов, обеспечнвьявдх p:\CuT.v ■ щкгог.алзм атомной энгрге?ши. 3,ельо orofl paöoru яыясхся отть зациа и бодез полная реадизаш*.* человеческих ресурсов гуманней:, »нодогичццми способами.
Оеаапасс солврхяине ялеоргшуш отрз&гао в сладулву« Щ'&ЛЯКЫШ'Ж:
1. Абрамова В Ц . ¡Колосова O.A. Вопроси психологической пед готовки парсокала атомах станций // Дислад на Ыдоупаролии учебных курсах !ЙГА";з, Гриаза, 1SÖ1.
2. Кодосови О. />. Практика применения психологических методов в работе с кадрами //Тезисы доклада на VII съезде Обпкств- психологов. 1989. ' ,
3. Колосова О. Л. Структура мотивации трудовой деятельности на АЗС // Тезисы доклада на VII съезде Общества психологов, 1389.
4. Колосова О. А. Лгу; остний тренинг с целью оптимизации процесса психолоической адаптации пеленала дач в поставарийный период // Доклад на II Международной г>он$еренц1И "Научно-технические проблемы безопасности АЭС и подготовка кадр'в", Обнинск, 1991.
5. U?тодичэскиг рекомендации Гособраоования СССР по организации к проведение психологической профкоисультации и проверю: профпригодности студентов висим и учащихся средних чебных заведений, готовящих кадры для атомной энергетики, Обнинск. ШЭ, 1933 - 24 с.
. 6. КЬтодолсг.иг . психологических исследований в работе с кад- . рами наАЭС в целях управления конфлиетностыо в коллективах / Научный отчет, УД". 159. 0.07. - 621.311.25: .. 621. КО - 05 N Госре-гистраций ül,J37.009i'233, Обнинск, 19S1. 152 с.
7. ОСТ 53.005.COI. - SS. Допуск оперативного персонала АЭС по психологическим личностным качествам в системе профотбора на А'С. VL . VA3 СССР - 26 с. •
8. Разработка тренингового ¡по дуля формования психологической готовности персонала к работа в нормальной и аварийной ситуации // Научный стчет, Ш. 153.0.07. - 621.311.25: 621.032 - 05 N Гссрегкстрааии 01. 87. 00S9C33, Обнинск, 1Э32, 378 с.
9. Социально-психологгчесю» исследования на Чернобыльской АЭС с мая 1CSG до апрель 1967 гг. // ít-.-'шый отчет, УДК 159.fi. 07. - 62i.311.C5: 621.033 - С5 !' Госрегкстрлцик 01.87.0093233. ЕАТЭ, Обнинск. 1087. 120 <"••