автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Управленческая деятельность руководителя спортивного коллектива
- Автор научной работы
- Туленков, Николай Васильевич
- Ученая степень
- кандидата социологических наук
- Место защиты
- Москва
- Год защиты
- 1992
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.05
Автореферат диссертации по теме "Управленческая деятельность руководителя спортивного коллектива"
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ
На правах рукописи
ТУЛЕНКОВ Николай Васильевич
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ СПОРТИВНОГО КОЛЛЕКТИВА (социально-психологический анализ)
Специальность 19.00.05 — социальная психолвгня, социология и психология личности
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических н
Москва—1992
Работа выполнена на кафедре социальной психологии и педагогики Социологического и соцюшьно-психологичес-кого центра Российской Академии управления.
Научный руководитель — доктор философских наук, профессор ПИЩУЛИН Н. П.
Официальные оппоненты:
доктор социологических наук, профессор — ПАТРУШЕВ В. И.
кандидат психологических наук, доцент — СКРЕБЕЦ В. А.
Ведущая организация — Киевский государственный
институт физической культуры.
Защита состоится 19 мая 1992 г. в час. на заседай специализированного совета Д—151.04.16 в Российской Ака, мии управления по адресу: 117606, Москва, пр. Вернадской 84, ауд. 3302 (1 уч. корп.).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Росс ской Академии управления.
Автореферат разослан 17 апреля 1992 года.
специализированного совета Ч^Л^р р/^ФЕДОРКИНА А,
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность теш исследования вытекает из совершенно новой социально-психологической ситуации, сложившейся в физкуль-турно-спортивной сфере, которая обусловлена сложностью и противоречивостью современных процессов политического, социально-экономического и духовного преобразований общества.
Данная ситуация вызвана целым рядом причин как объективного, так и субъективного характера. К ним прежде всего относятся такие, которые привели к ломке управленческих структур единой системы физкультурного движения, разрушению общесоюзного спортивного пространства, централизованной подготовки и комплектования сборных команд, материально-технического, финансового и научно-методического обеспечения физической культуры и спорта. Сюда же относится недостаточная компетентность и подготовленность многих управленческих физкультурных кадров для работы в новых условиях, которым приходится решать сложные и по существу неординарные задачи, связанные с реорганизацией существующих и становлением новых моделей и структур управления в данной сфере, коммерциализацией спорта, переходом спортивных организаций, клубов и команд на рыночные формы организационно-хозяйственной деятельности, отсутствием необходимых источников финансирования для обеспечения нормальной жизнедеятельности спортивных коллективов и поддержания на должном уровне спортивных сооружений.
Все это сказалось на резком ухудшении социальной защищенности ведущих спортивных коллективов и их членов, снижении социального статуса тренеров и спортсменов, глубокой переоценке в их создании многих ценностных ориентации, мотивов и стимулов, • утере чувств сплоченности и единства, патриотизма и гордости за те передовые позиции в мире, которые занимали наши спортсмены практически по всем спортивным направлениям. Кроме того, это приводит к изменению социально-психологического климата спортивных коллективов, к развитию негативных эмоций и чувств, неудовлетворённости и психической напряжённости как руководителей, так и подчиненных, продолжается уход ведущих специалистов з другие сферы деятельности, происходит заметное снижение заш-
мающихся физической культурой и спортом (только на Украине за 1991 год на одну треть сократилось число тренеров, а количество занимащихся спортом снизилось почти наполовину).
Решение этих задач во многом зависит от смены парадигмы, повышения эффективности управления физической культурой и спор том, деятельностью отдельных спортивных коллективов, от своевременной разработки новых моделей поведения руководителей и подчиненных, поиска более гибких подходов к организации совместной деятельности людей в системе физкультурного движения. Сложность•осуществления данной проблемы заключается в том, что она является одной из малоизученных, поскольку до настоящего времени основное внимание ученые уделяли вопросам "технологии" тренировочного процесса-'-.
Ведущая роль в организации эффективной деятельности спортивного коллектива, создании в нём атмосферы, стимулирующей спортсменов к достижению высоких результатов, самореализации, всестороннему и гармоничному развитию своей личности - принадлежит тренеру. И это не случайно, ведь тренер - ключевая фигура в спорте. Поэтому изучение соцаально-психологических характеристик управленческой деятельности руководителя спортивной команды, его личности, стиля поведения и руководства-, отношений со спортсменами в различных управленческих ситуациях представляет научный интерес и практическую значимость.
Состояние научной разработки проблемы. В силу исторически сложившейся практики большинство исследователей (С.М.Вайцехов-ский, Ю.В.Верхошанскш, В.А.Запорожанов, В.М.Зациорскии5 Д.П. Матвеев, Н.Г.Озолин, В.В.Петрозский и др.)*2 рассматривали упра: денческую деятельность тренера в основном как процесс руководства тренировкой, формирования двигательных навыков, развития: физических качеств. И только начиная с конца 70-х годов, предметом изучения стала собственно тренерская деятельность, как
1. См. об этом: Илаоёв Н.В. Управление деятельностью спортивно; организации. - К".:Здоровье, 1989. - С.З.
2. Перечень работ дан в прилагаемом к ддссертацпи стзскз иснол: зуемой литературы.
специфический вид управленческой деятельности, которая не исчерпывается лишь "технологией" тренировочного процесса, а включает в себя социальные, психологические, организационные и другие аспекты.
Представляют интерес работы Н.В.Жмарёва, В.Д.Гончарова, гиВ.Мальчикова, И.Н.Решетень и М.И.Фроловой, где очерчиваются эбщие контуры и определяются главные социально-психологические хомпоненты управления спортивными коллективами.
В ряде публикаций анализируются отдельные социально-пси-сологические и психолого-педагогические аспекты управленческой деятельности тренера (С.М.Вайцеховский, К.П.ГУкенвк, О.А.Ильин, l.А.Исаев, В.В.Клименко, Ю.А.Коломейцев, Б.Дд.Кретти, А.В.Мар-шня, Ю.Л.Ханин и др.).
Личные качества руководителя спортивной команды исследо-(ались А.В.Баштинским, Б.Дз.Кретти, А.В.Лихачевым, А.А.Лалоя-ш, А.В.Маржиней, А.Мухамедалиевым, Б.К.Огидви; психологиче-кие особенности спортивного коллектива как объекта управления субъекта деятельности отражены в работах И.П.Волкова, A.B. альчикова, М.И.Мелия, А.М.Пастухова; проблемы взаимодействия взаимоотношений тренера со спортсменами рассматривались .Д.Гиссеном, А.Я.Гомельским, В.Параносичем, Л.Лазаревичем, .В.Тарасовым, В.С.Шиганиным. Исследованию стиля руководства зенера посвящены работы Е.С.1арикова и А.С.Шигаева, Х..1убин-сой, Э.Хана, В.А.Щербины, а феномены лидерства и руководства, )именительно к спортивным коллективам, проанализированы в кни-! Р.л.Кричевского и М.М.Рыкака.
В ряде работ раскрываются отдельные стороны уцравленче-:ой деятельности руководителя спортивного коллектива. Так, А.Деркачом и А.А.Исаевым в качестве определяющих выделены ихолого-педагогические и организаторские способности тренера. ¿.Никитина обращает внимание на значимость его конструктивных ений, а Д.Я.Богданова, И.Х.Кобер, М.В.Прохорова, Л.К.Серова азывают на важность комифяикативной деятельности и способно-эй тренера в общении со спортсменами. Воспитательной дея-яьности тренера посвящены работы В.В.Белорусовой и И.Н.Реше-зь, а в исследовании Г.Е.Шпилевского существенная роль отво-
дится научной организации управленческого труда руководителя спортивной команда. Важность знания ценностного аспекта физической культуры для управленческой деятельности тренера отмечают В.М.Выдран и Ю.М.Николаев.
Исследуется также полифункциональность уцравленческой деятельности спортивного педагога (С.Н.Комаров, В.Н.Прохоров, В.Г.Подольский, Л.Б.Хендри), возникновение конфликтных ситуаций в спортивных коллективах (Г.Д.Бабушкин, В.А.Евтушенко).
В целях выработки общих подходов, внявления специфичесю черт управленческой деятельности руководителя спортивного кем лектива диссертантом были проработаны труда: В.Г.Афанасьева, И.В.Бестужева-Лады, М.Вебера, Д.М.Гвишани, Ф.Генова, А.Л.Журавлева, А.И.Китова, С.Ковалевского, А.Г.Ковалева, Б.Ф.Ломов; Дж.О'Шоннеси, В.Ф.Рубахина, Г.Х.Попова, А.Л.Свенцицкого, ш.У, Тейлора, В.И.Терещенко, А.Файоля и др.
Вместе с тем социально-психологический аспект уцравленч! ской деятельности в сфере физической культуры и спорта исследован недостаточно. Изучение современного состояния управлен ческой деятельности тренера, её психологической структуры, к териев и факторов эффективности лишь начинается.
Недостаточная разработанность данного вопроса в теории, а также возросшие требования практики обусловили возншшовен проблемной ситуации. Суть её заключается в значительном отст вашш реорганизации существующих и формирования новых моделе и структур управления в области физической культуры и спорта от преобразований политических и социально-экономических отн шений в обществе.
Динамизация изменений в практике физкультурно-спортивнс работы, возросшая субъектность членов спортивного коллективе не обеспечивается должной управленческой деятельностью трене его личностным характеристиками, ориентированными в основнс на субъектно-объектный способ управления в системе отношений "тренер-команда". Разрыв между спросом и предложением в даш системе отношения сдерживает удовлетворённость и результатш зость обеих сторон, реализацию потенциала управленческой да; ■цельности тренера.
Решение проблемы видится в развитии нового механизма взаимодействия в системе отношений "тренер-команда", который, на наш взгляд, определяется гибкой и устойчивой связью между руководителем команды и игроками, а важным фактором повышения эффективности управленческой деятельности тренера здесь, прежде всего, выступают его личностно-деятельностные характеристики.
Насущная потребность в разработке и разрешении данного противоречия, а также недостаточная изученность этой проблемы обусловили выбор темы нашего исследования, её" актуальность.
Объектом исследования является механизм социально-психологического взаимодействия спортивных коллективов и их руководителей.
Предмет исследования - социально-психологические факторы обеспечивающие эффективность управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива.
Цель исследования - выявление современного состояния, определение социально-психологических средств и путей повышения эффективности управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива, его результативности. Выдвинутая цель предполагает решение ряда взаимосвязанных задач:
- уточнение основных категорий, с помощью которых монет быть адекватно описан объект исследования, обоснованы принципы анализа;
- формулярование критериев и определение совокупности факторов эффективности управления спортивной командой;
- выявление личностных характеристик руководителя спортивного коллектива, обуславливающих успешность его управленческой деятельности;
- определение характеристик деятельности, стиля руководства тренера и степени их влияния на эффективность его управления спортивным коллективом;
- разработку практических рекомендаций для руководителей спортивных команд по совершенствованию управленческой деятельности в новых условиях.
В диссертации была выдвинута следующая рабочая гипотеза; в качестве основных социально-психологических факторов эффек-
тивности управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива, его специальной подготовленности и результативности могут выступать характеристики личности и деятельности тренера. Это связано с интенсивностью профессионального и ценностного обмена в системе отношений "тренер-команда", значимости для спортсменов, тренера и команды не только совместной спортивной деятельности, уровня мастерства, но и эмоционально-духовного общения.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных учёных, где сформулированы принципы анализа социальных, социально-психологических и педагогических явлений (диалектико-материалистического и системног подходов, детерминизма, конкретно-исторического анализа и др.) а также положения об исследовании коллектива и личности через выявление общего и особенного, о сущности управленческой деятельности и стиле руководства, их механизмах, факторах и критериях эффективности. В основу конкретного эмпирического исследования положена модель ценностного обмена как механизма межличностного взаимодействия руководителя и подчиненных в малой социальной группе-'-.
Содержательную и эмпирическую базу исследования состааая:;. результаты социологического исследования, проведенного диссертантом в 1991-1992 годах на Украине, включавшего комплекс методов: изучение и анализ литературных источников, практики управления спортивными коллективами; анкетный и социометрический опросы; личностный опросник Р.В.Кэттела, форт "А"; наблюдение, беседа, анализ документов; метод экспертных оценок, анал средних значений переменных и корреляционный анализ. Б исследовании приняло участие 19 спортивных команд высшей лиги. Общий объем выборки - 286 спортсменов и 19 тренеров. Анкетный опрос состоял из двух блоков вопросников, где первый блок был ориентирован на измерение социально-психологических характеристик личности и деятельности руководителя спортивного коллектива, а
I. См.подроб.: Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во Моск.ун-та, 1991. - С. 67-70.
второй - использовался для измерения критериев эффективности управления спортивным коллективом.
Научная новизна диссертационной работы состоит в уточнении и сравнительно-сопоставимом анализе, применительно к спортивным коллективам, понятий "управленческая деятельность" и "эффективность управленческой деятельности"; выявлении социально-психологических особенностей, механизма, критериев и факторов повышения эффективности управленческой деятельности тренера. Так, впервые управленческая деятельность тренера рассматривается в рамках модели ценностного обмена, как механизма межличностного взаимодействия в малой социальной груше. 3 качестве факторов, обеспечивающих её эффективность анализи-зухзтся такие личностно-деятельностные характеристики тренера, сак установки, социально-перцептивные умения, активность и ¡амооценка. В работе предложена классификация личностных ка-геств руководителя спортивного коллектива по следующим основа-гиям: первую группу составили качества, характеризующие принципы отношения к спортсменам; вторую - отношение к спортсменам; ретыа - взаимоотношения тренера со спортсменами; четвертуй -тиошение тренера к cede; пятую - качества, отражающие требо-ания к организаторской деятельности тренера и шестую - спосо-ы деятельности и поведения спортивного педагога. Уточнена сихологическая структура управленческой деятельности тренера, оторая включает в себя следующие компоненты: познавательный, онстругстивный, коммуникативный, мыслительный, организаторский воспитательный.
Управленческая деятельность руководителя спортивного кол-зктива рассмотрена не как однонаправленное воздействие трене-з на команду (а такая точка зрения широко распространена), а качестве целостной системы взаимодействия "тренер-команда", яенцую своей основой многоуровневый процесс ценностного обме-i мезду руководителем и подчиненными, последствия которого !а«1 для обеих взаимодействующих сторон»
Практическая, значимость диссертации.
Содер?гавщеср в работе выводы и рекомендации могут? быть пользораны спехгп">тяС7вк«а-ученч?ла, спортивными педагогами,
- а -
руководителями физкультурных организаций, спортивных клубов, школ и команд в исследовательской, педагогической и управленческой деятельности, разработанные и модифицированные методик! позволяют изучать личностные характеристики руководителей, проводить диагностику межличностных отношении в спортивных коллективах. Отдельные теоретические и методические разработю были использованы автором при подготовке концепции развития физической культуры и спорта в республике в составе рабочей группы Кабинета Министров Украины.
Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования излагались автором на Всесоюзной научно-практической конференции "Политическое, лидерство в условиях демократизации общества" (г.Москва, апрель 1991 г.) и республиканских научно-практических конференциях: "Социально-филосо скне и методические аспекты массовой физической культуры (г.Хмельницкий, ноябрь 1990 г.); "Новая концепция и современные подходы в вопросах подготовки кадров (г.Киев, февраль 1991 г.); "Культура и национальное самосознание: проблемы гес рии и задачи практики" (г.Киев, декабрь 1991 г.); "Психологии екая служба в школе" (г.Киев, март 1992 г.); "Социально-
психологические проблемы профессиональной подготовки будущегс учителя" (г.Киев, март 1992 г.). По теме диссертационного исс дования опубликовано 12 работ, общим объемом свыше 16 печатш листов.
Диссертация обсувдена и рекомендована к защите на кафед социальной психологии и педагогики Социологического и социал.' но-психологического центра Российской академии управления.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, пяти параграфов, заключения, библиографического матери и приложений.
П. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность теш исследования, анализируется степень её научной разработанности, опре,п ляется объект, предает, цель, основные задачи, научная новиз
раскрывается ее теоретическая и практическая значимость.
В первой главе. - "Теоретико-методологические основы социально-психологического исследования управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива" - уточняются понятия, с помощью которых может быть раскрыт объект исследования, формулируются принципы и методы анализа, характеризуется специфика выбранного социально-психологического аспекта исследования. Рассматривается категория "эффективность управленческой деятельности", механизм и совокупность факторов её обеспечивающая, раскрываются психологическая структура, а также критерии, позволяющие оценить успешность управления спортивным коллективом.
Иод управленческой деятельностью нами понимается сознательное воздействие тренера на спортсменов с целью формирования и сохранения у них психологических состояний и свойств, направленных на обеспечение эффективного функционирования и развития спортивного коллектива, выполнение им определенных задач, целей и функций. Данная деятельность тренера должна опираться на встречную инициативу спортсменов и направлена на оптимизацию спортивной деятельности игроков с помощью психологических, педагогических, экономических и административных рычагов, каждый из которых, влияя на потребности, ценностные ориентации, позиции и установки членов спортивной команды, активизирует и повышает результативность совместной спортивной деятельности, способствует достижении поставленной цели. Причем саше благие его покелания без сотворчества спортсменов остаются нереализованными и только в сопряжении профессионализма трекера и спортсмена, их психологической совместимости и активности,достигается необходимый конечный результат. Кроме того, при наличии высокого личного авторитета руководителя команды снижается использование властных, административных рычагов, поскольку объект добровольно и осознанно подчиняется требованиям субъекта, а последний в этом случае использует в своей управленческой деятельности "мягкую" систему руководства.
Особую роль в системе социально-психологических отношении "тренер-команда" играет механизм лидерства, близкое по
форме и целевым функциям, но отличительное по социально-психологическому содержанию, понятию "руководство". Лидерство связано в основном с психологической характеристикой поведения определенных членов группы, в то время как руководство в большей степени есть социальная характеристика отношений в коллективе, играющая распределительную роль управления и подчинения. Эффективное же управление достигается при условии максимальной близости процессов руководства и лидерства в жизнедеятельности спортивного коллектива и фиксируется соответствующей оценкой (результативностью, производительностью и т.д.).
Данное понятие (эффективность управленческой деятельности тренера) многослойно по содержанию и в самом общем плане его составляющими выступают: тренер как субъект, его деятельность (управленческая) как слоящий социально-психологический механизм, форма проявления результата его деятельности, оценка как показатель результата и, наконец, специфика объекта (спортивного коллектива).
Эффективность управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива определяется наш как показатель работы тренера, в отношении которого можно говорить об оптимальности используемых во взаимодействии со спортсменами его психологических характеристик личности и деятельности. Последние обеспечивают еду полноценное решение задач при минимальных затратах. Деятельность тренера неразрывно связана с деятельностью спортсменов, спортивного коллектива и подлинным критерием оценки эффективности его управления командой служит конечный результат усилий обеих сторон данного процесса - тренера и команда. - В этой связи в работе выделяются следующие критерии оценки эффективности управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива: авторитет тренера, удовлетворённость спортсменов жизнедеятельностью в коллективе, результативность (продуктивность) команды и её самооценка, которые позволяют нам оценить как личностно-деятельностные характеристики тренера, так и деятельность коллектива в целом.
В диссертации обозначены такае три группы факторов, обеспе
чиваюцих эффективность управленческой деятельности руководителя спортивной команды: I) особенности субъекта управления (личностные характеристики тренера: черты его личности, социально-перцептивные умения,установки, самооценка); 2) особенности объекта управления - спортивной команды (величина, совместимость, коммуникации, мотивация, уровень развития команды); 5) особенности взаимодействия субъекта и объекта управленческой деятельности (стиль руководства тренера).
В нашем исследовании' дан подробный анализ состояния изученности личности руководителя, рассматриваются различные зарубежные и отечественные школы, делается вывод о наличии и постепенном преодолении односторонности, имеющих широкое распространение, как личностного, так и ситуативного подходов * оценке деятельности руководителей. Проблемный, синтезирующий юдход, объединяющий названные направления исследования лич-юсти руководителя, на наш взгляд, наиболее перспективен. С '.го помощью, а таксе используя экспертные оценки и метода психодиагностики можно достаточно полно оценивать эффективность тгравлекческой деятельности руководителей (в том числе спортивна коллективов), определять их профессиональную пригодность, роецировать способность к дальнейшему росту и продвижению.
Организаторские способности тренера рассматриваются в ра-¡оте как комплекс взаимосвязанных свойств руководителя, обес-ечивающих ему эффективное управление. В связи с этим выявля-тся специфика и анализируются качества этой категории управ-енцев (руководителей спортивных коллективов). Отмечается про-иворечивость результатов изучения личности "успешного" трене-а (Б.Дн.Кретти, Н.И.Решетень, М.И.Фролова и др.) и отсутствие абот посвященных исследованию влияния личностно-деятельностных арактерисгик тренеров на эффективность управления спортивной эмандой. Исследователи данной проблемы концентрируют свое вни-эние в основном лишь на изучении коммуникативной деятельности юртивного педагога.
Не менее важным, по нашему мнению, выступает и знание 5ъекта управленческой деятельности - общности спортсменов, '/ьединенннх в спортивные коллективы (команда, группы). Коллек-
тив, его члены обладают своей системой ценностей, установок, мотиваций и оказывают на тренера существенное влияние. Деятельность спортивных коллективов, система отношений "тренер-спортсмены" имеет выраженный "двойной", "обоюдный" социально-психологический характер. Это тем более важно учитывать, т.к. деятельность и отношения "тренер-команда" протекают в экстремальных состязательных ситуациях с высоким уровнем физическогс и психического напряжения спортсменов. Причем каждый из них обладает неповторимым сочетанием психологических и профессиональных черт, особенностями характера, образа жизни и поведеш различаются они такие по темпераменту, специфике протекания психических процессов. От каждого спортсмена в конечном итоге зависит успех и эффективность совместной деятельности команды, которую организует и направляет тренер как руководитель спортивного коллектива.
В связи с этим в диссертации проанализирована связь эффективности совместной групповой деятельности со структурно-формальными и соидально-психологическиш переменными спортивной команды, показана возможность применения в исследованиях такого рода теории деятелыюстного опосредования меаличностны: отношений в коллективе (А.В.Петровский).
Анализируется и показывается влияние стиля руководства тренера на эффективность его управленческой деятельности. Рассматриваются различные точки зрения на определение понятий "стиль" и "метод руководства", выделяются приоритетные направления в исследовании этой проблемы.
Первое - представляют работы, посвященные связи демократического, авторитарного и нейтрального стилей руководства .
(разработка принадлежит К.Левину, Р.Липпиту и К.Уайту) с пар метрами групповой эффективности.
Второе - многочисленные публикации, где авторы стремятся расширить привычную трехчленную типологию руководства, предла гают свои, более дифференцированные классификации стилей и пытаются отчасти решить проблему успешности руководства. Одна данные классификации не всегда достаточно лога-схо обоснованы большинство их авторов не рассматривает вопрос об эффективное
стилей руководства.
Третье - составляет вероятностная модель руководства (у.Фидлер), суть которой заключается в опосредованности связей мезду стилями руководства, групповой эффективностью и особенно-' стями ситуации.
Авторы четвертого направления в изучении стиля руководства (Р.Л.Кричевский, М.М.Рыжак, А.А.Русалинова, Р.Х.Шакуров и др.) рассматривают его как многомерное образование, характеризующее полифункциональность управленческой деятельности руководителя. Нагл представляется наиболее перспективным и успешным стиль руководства тренера, сочетающий вероятностную и многомерно-стилевую модели, то есть синтез двух последних направлений.
В диссертационном исследовании предметно анализируются общие и специфические особенности, оказыващие существенное влияние на эффективность управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива. Так, к наиболее общим мы относим такие, как разнообразие, неалгоритшческий, творческий характер управления, осуществляемого при недостатке информации и в условиях часто меняющейся, нередко противоречивой обстановки, ярко выраженная прогностическая природа решаемых управленческих задач; значительная роль общения; высокая психическая напряжённость в связи с высокой ответственностью за принимаемые решения.
Специфические особенности тренерской деятельности, по нашему мнению, характеризуют следующие параметры: I) вероятность достижения поставленных целей (ни один тренер не может дать стопроцентной гарантии в том, что он или его воспитанники достигнут поставленных целей или покажут планируемый результат); 2) специфическая регламентация труда (она выражена занятостью сверх официально запланированного времени, что приводит к дополнительным нагрузкам; 3) существенная зависимость эффектив-ностя работы тренера не только от своих усилий,но и от степени одаренности спортсменов (что делает его в определенной мере зависимым о? своих воспитанников); 4) высокий эмоциональных! фон деятельности и значительное число различных конфликтных ситуаций; о) периодачесше действия в экстремальных условиях;
6) внеранговая конкуренция (в результате которой тренер, уже достигший формального статуса, скажем звания заслуженного, не освобождается от необходимости конкурировать с начинающими тренерами, поэтому вне зависимости от возраста, звания и стажа для достижения успеха он должен работать все время с полной отдачей сил); 7) специфика работы в командах высшей лиги (то есть способность взаимодействовать со спортсменами высокой квалификации).
В работе обосновывается методика эмпирического исследования, характеризуются объект и предает исследования, выявляется их специфика. В основу этого анализа положена модель ценностного обмена как механизма меиличностного взаимодействия в малой социальной группе. Даётся теоретическое и методологическое обоснование применения данной модели. Сущность ее состоит в следувдем: ценностный вклад руководителя спортивного коллектива в организацию жизнедеятельности управляемой им команды происходит посредством реализации тренером системы своих лич-ностно-деятельностных характеристик (значимые свойства личности умения, опыт, установки, активность, стиль руководства и др.). Последние осуществляются в процессе совместной спортивной деятельности и общения, равнозначимых как для отдельных спортсменов, так и тренера. Авторитет, признание руководителя, будучи производными от его личностных, деловых качеств и степени их "замечаемости" в команде, в свою очередь, являются важными ценностными компонентами, работающими на удовлетворенность спортсменов членством в группе, повышение уровня их мотивации и активности, результативность спортивного коллектива, а значит и рост эффективности управленческой деятельности тренера.
В диссертации рассматривается также процедура измерения переменных величин и обработки материалов эмпирического исследования (используемые в работе методики даны автором в приложении I к диссертации). На основании спортивных результатов и экспертных оценок команды были разбиты на две группы: группу А (п, = 9) составили высокорезультативные команды, а группу Б(н-= 10) - команда средней результативности,
В работе выделяется три уровня про'^ек-г.Е'я ценностного
обмена: I) диадный, осуществляемый в системе "тренер-спортсмен"; 2) собственно групповой, протекающий в системе "тренер-команда"; о) дихотомический - "спортсмен-спортсмен". Использование модели ценностного обмена в исследовании управленческой системы "тренер-команда" позволило автору выделить конкретные характеристики личности и деятельности тренера, необходимые дая исследования удовлетворенности членов команды и эффективности управленческой деятельности ее руководителя. Делается вывод о том что, чем более значимой для спортсменов является та или иная личностно-деятельностная характеристика тренера и чем активнее он ее реализует в процессе управленческой деятельности, тем выше авторитет, успешность управленческой деятельности руководителя команды, удовлетворенность спортсменов и её результативность.
13о второй главе - "Социально-психологические факторы эффективности управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива" - анализируются и обобщаются материалы эмпирического исследования (результаты которого даны в приложении '2 к диссертации). Исходя из сформулированной гипотезы, подходов к ее обоснованию показывается, что ценностный вклад руководителя спортивной команды, факторы успешности управления коллективом, обусловленные личностно-деятельностными характеристиками тренера, детерминируют высокую результативность групповой и индивидуальной спортивной деятельности.
Следовательно, социально-психологические характеристики личности и деятельности тренера (а к ним отнесены черты личности тренера, его установки, социально-перспективные умения, замооценка, активность и стиль руководства) являются своего рода независимыми переменными, а такие величины, как авторитет тренера, удовлетворённость спортсменов, результативность команды и ее' самооценка (выступавшие в качестве критериев эффективности его управленческой деятельности) - зависимыми переменными. Разумеется, что это логическое допущение, поскольку в коллективах стационарного типа трудно проследить направленность тричинно-следственных связей. Однако теоретические и эмпири-' тсские разработки (Л.З.Баштянский, Р.Л.Кричевский и др.) под-
тверядаюг правомерность такого .рассмотрения причинно-слэдст- . венных связей между компонентами модели ценностного обмена применительно к проблеме управленческой деятельности руководителя спортивного коллектива, В этой связи логическая последовательность причинно-следственных связей между рассматриваемыми в исследовании переменными выглядит следующим образом: черты личности тренера, его установки по отношению к спортсменам и стиль руководства, социально-перцептивные умения и активность тренера во взаимодействии с игроками, авторитет тренера в коллективе и удовлетворенность его членов, результативность команды и её самооценка.
В диссертации исследованы связи личностно-деятельностных характеристик тренера с основными критериями эффективности управления спортивными коллективами.
Так, выявление особенностей связи между личностными свойствами 'тренера и успешностью его взаимодействия со спортивной командой показало, что черты личности руководителя.спортивного коллектива, актуализация которых рассматривается как своеобразный ценностный вклад в жизнедеятельность группы, оказывают существенное влияние на эффективность его управленческой деятельности. Более того, характер данного влияния зависит презде всего от степени соответствия личностных черт тренера задачам и специфике совместной спортивной деятельности, уровню подготовленности (мастерства) спортсменов.
Наибольшее влияние на такие критерии эффективности управления, как удовлетворённость спортсменов членством в команде и авторитет тренера в коллективе оказывают следу;ащие личностные черты (факторы) руководителя спортивного коллектива (по Р.Б.Хэттелу): дапло.матичность, эмоциональная открытость в обще нии, развитое чувство долга, социальная смелость, высокая энергонапряаённость, трево;:шость, мечтательность и предприимчивость.
Результаты нашего исследования подтверждают отмечаемый некоторыми авторами, например Ф.уидлером, опосредованный харак тер влияния личностных черт руководителя на эффективность руко водства групповой деятельностью.
В то же время в исследовании не обнаружено сильного влияния черт личности тренера на такой критерий эффективности, как результативность руководимой им спортивной команда, что объясняется определённой условностью их деления на группы (группа А - высокорезультативные, группа - Б - среднерезуль-тативные), примерным равенством квалификации тренеров в обеих группах команд и опосредованным характером связи между этими двумя переменными величинами.
При изучении влияния установок тренера на эффективность его управленческой деятельности рассмотрены пять типов установок руководителя по отношению к подчиненным: активно-положительная, скрытно-отрицательная, функциональная, нейтральная и ситуативная. Анализ показал, что установка тренера в отношении игроков, является его профессиональным и ценностным вкладом в жизнедеятельность команда и оказывает сильное влияние на все четыре, используемые в исследовании, критерия эффективности его управленческой деятельности (удовлетворённость спортсменов, результативность команда и её самооценку, авторитет тренера в коллективе). В свою очередь, характер данного влияния зависит от степени соответствия тренерских установок специфике коллективной спортивной деятельности и уровню мастерства спортсменов, а также наличию у тренера необходимых умений и навыков для работы в командах высшей лиги.
Позитивное влияние на все показатели эффективности управленческой деятельности руководители спортивного коллектива оказывает только активно-положительный тип установки тренера по отношению к спортсменам (тренер доброжелательно и с уважением относится ко всем членам команда, их нуждам, трудностям и готов оказать помощь каждому игроку), остальные четыре типа установки тренера негативно влияют на эффективность его руководства спортивной командой. Материалы исследования свидетельствуют и о том, что негативное влияние скрнто-отрицательной и нейтральной установок тренера на удовлетворенность спортсменов и его авторитет в команде сильнее выражено в командах группы Б (среднере-зультативные), нежели в командах группы А {высокорезультативные). Это объясняется тем, что спортсмены среднерезультативных
команд из-за нестабильности результатов и отдельных срывов в ответственных соревнованиях, испытывают неуверенность в своих силах, психологическую напряжённость и в большей степени, чем игроки высокорезультативных команд, нуждаются в общении и тесных эмоциональных контактах со стороны тренера, в его доверии, внимательном и доброжелательном отношении к себе.
В диссертации рассматривается влияние социально-перцептивных умений тренера (конкретно—умений адекватно воспринимать структуру группового лидерства в спортивной команде) на эффективность управления спортивным коллективом» Отмечается, что адекватное восприятие тренером структуры лидерства в спортивном коллективе позволяет ему более гибко строить свои отношения с игроками, точнее учитывать статусные различия между ними,, безошибочно распределять ролевые фуксцки спортсменов в команд?-,, всё* это является ценностным вкладом тренера в жизнедеятельность спортивного коллектива и повышает эффективность его управленческой деятельности. Адекватность восприятия тренером деловой структуры команда, влияет в основном на её результативность, а эмоциональной - на удовлетворённость спортсменов и самооценку спортивного коллектива.
В результате исследования обнаружено влияние уровня профессиональной подготовки спортсменов (мастерства команды) на характер связи социально-перцептивных умений тренера с критериями эффективности его управленческой деятельности. Так, адекватность отражения тренером инструментальной структуры коллектива влияет на удовлетворённость игроков высокорезультативных команд (группа А) и их самооценку, чего не наблюдается в командах средней результативности (группа Б). Это объясняется, вероятно, тем, что социально-перцептивные умения тренера (хотя и оказывают существенное воздействие на успешность его управленческой деятельности) не являются решающим фактором эффективности руководства спортивным коллективом, а лишь дополняют наиболее существенные: стиль руководства, устало»::); и активность тренера» Обнаружена зависимость содаальке-гг.ФЦ-зптивных умений т-рзнера от половых особенностей спортсмена!;. Руководители
-г,г,воспринята[<г? дйлоб""» сг^гкту»^ -г командах гммлк;
по сравнению с командами мужчин. Объясняется это прежде всехто тем, что деловая структура женских команд несколько проще из-з:!. большой дифференциации игроков по уровню спортивной подготовки-чем структура мужских команд.
Исследованием выявлена также связь социально-перцептивных умений тренера с его установками по отношению к спортсменам. Наиболее позитивное влияние на адекватность отражения тренере^ эмоциональной структуры коллектива оказывает лишь активно-положительная его установка, а наиболее негативное - функциональная установка (тренер склонен делить всех членов команды на хороших и плохих игроков и распределяет между ними привилегии,, поощрения и свое внимание в соответствии лишь с ax спортивные результатами).
В качестве одного из важных факторов, обеспечивающих эфф-г"~ гивность управленческой деятельности руководителя команды исследовалась и его., самооценка, которая определялась путем её сооач-юсения с оценкой личностно-деятельностных характеристик тре-lepa со стороны спортсменов, установлено, что совпадение, зближение оценок - одно из условий успешной реализации ценное?.» юго потенциала руководителя в жизнедеятельность спортивного юллектива. Выявлено также, что переоценка руководителем спортивной команды своей активно-положительной установки, а также юдооценка нейтральной и скрытоотрицательной установок, ока-1ывают негативное влияние на удовлетворённость спортсменов и вторитет тренера в команде. Кроме того отмечено, что объекта?-:ое отражение тренером таких компонентов стиля руководства, ак развитие инициативности и учет мнения игроков, совместное бсуздение решений, информирование спортсменов и забота о mx¡, вляются существенным условием результативности спортивного оллектива. Анализ эмпирических данных показывает, что самоценна тренером своих личностно-деятельностных характеристик п х влияние на эффективность руководства командой, определяется тепенью активности,, то есть включенности тренера в ашзнедея-ельность группы и использованием адекватных знаний и умений э взаимодействии со спортсменами.
Анализируется также влияние индивидуального взаимодейст-
- 20 -
вия тренера с игроками на успешность управления спортивным коллективом. В работе рассматривается три компонента активности тренера, соответствующие трем основным сферам жизнедеятельности спортивного коллектива (инструментальной, эмоциональ ной и мотивационной). Установлено, что активность тренера (или интенсивность его ценностного вклада) в индивидуальном взаимодействии со спортсменами оказывает существенное воздействие на все показатели эффективности управленческой деятельности руководителя команды (удовлетворённость спортсменов, результативность команды, её самооценку и авторитет тренера). В то же вре мя характер этого воздействия (или степень включенности тренера в жизнедеятельность команды) зависит от степени значимости того или иного компонента активности тренера. К примеру, на результативность команды оказывает сильное влияние инструментальная активность тренера, она же является важным фактором удовлетворённости спортсменов членством в коллективе. В свою очередь авторитет тренера в команде зависит от его эмоциональной активности во взаимодействии со своими воспитанниками, а самооценка спортивного коллектива в равной мере зависит от всех трех компонентов активности руководителя команды.
Обнаружено также влияние уровня мастерства спортивного кс лектива на характер связи активности тренера с параметрами уде летворенности спортсменов и самооценки команды, которое обуслс лено различной значимостью компонентов активности руководите^ спортивного коллектива в высокорезультативных командах (группа А) и в командах средней результативности (группа Б). Так, для спортсменов высокорезультативных коллективов наиболее важна инструментальная, а для игроков среднерезультативных команд - эмоциональная и мотивационная активность тренера.
Затем в диссертационном исследовании для диагностики стиля руководства и его влияния на основные показатели эффективности управленческой деятельности была применена многомерно-функциональная стилевая модель, включающая в себя тринадцать параметров взаимодействия тренера со спортсменами. Результаты исследования в целом подтверждают наше предположение о том, что стиль руководства спортивным коллективом, реализация кото
рого протекает посредством ценностного вклада тренера в жизнедеятельность команды, оказывают существенное влияние на показатели эффективности его управленческой деятельности и что характер данного воздействия зависит от степени их соответствия специфике и целям совместной спортивной деятельности, уровню мастерства спортсменов.
Отмечается, что наиболее сильное влияние на все показатели эффективности управленческой деятельности (удовлетворённость спортсменов, авторитет тренера, продуктивность и самооценка команды) оказывают следующие стилевые характеристики тренера: постановка четких целей, развитие инициативности спортсменов, делегирование полномочий. Между тем подчеркивается, что на удовлетворенность спортсменов больше всего влияют такие параметры стиля руководства, нак забота тренера об игроках, его стремление к пониманию своих воспитанников. Для игроков высокорезультативных команд (группа А) особую значимость представляют следующие стилевые характеристики: развитие инициативности спортсменов и предоставление им большей самостоятельности. В командах средней результативности (группа £) спортсмены больше ожидают от руководителя команды поддержки, заботливого и внимательного отношения, поощрения успешных действий и их четкой регламентации во время учебно-тренировочного и соревновательного процессов (совместное обсуждение решений, контроль исполнения, подробное информирование игроков).
Позитивное влияние на частоту реализации тренером своих стилевых характеристик оказывают следующие черты его личности: общительность, высокая энергонаяряжённость, смелость, развитое чувство долга, впечатлительность, а негативное - подозрительность и радикализм. Из рассматриваемых в исследовании пяти типов установок тренера, положительное влияние на все компоненты его стиля руководства, оказывает только одна - активно-положительная установка руководителя спортивной команды по отношению к спортсменам.
Сравнение результатов настоящего исследования с материалами других исследований по управлению различными типами и видами первичных коллективов, позволило выделить общее (характерное
-22-
"для успешных" руководителей во всех сферах деятельности), а также особенное - присуще руководителям спортивных команд.
Так, эффективных руководителей характеризует црезде всего, высокая степень активности (включенности в различные сферы жизнедеятельности коллектива); такие стилевые параметры, как обсуждение с членами коллектива принимаемых решений, учет их мнения при принятии важных решений, поощрение инициативы, информирование членов коллектива о происходящих в нем событиях, а также активно-положительный тип установки. Между тем материалы данного исследования, а также наблвдения практики работы руководителей спортивных команд позволяют утверждать, что большинство тренеров хуже подготовлены к управлению спортсменами в области межличностных отношений, нежели в сфере учебно-тренировочной и соревновательной деятельности.
В заключении диссертационного исследования изложены краткие выводы, подтверждающие исходное гипотетическое предположение, которые позволили предложить конкретные рекомендации тренерам по совершенствованию их управленческой деятельности в современных условиях.
В приложении представлены методики и инструментарий социально-психологического исследования, а также его результаты в виде таблиц.
ххх
Основные положения и выводы диссертации изложены автором в следующих публикациях:
1. Под окнами построил стадион // Готовься к труду и обороне СССР. Вып.7. - К.: Здоровье, 1983. - С. 3-10 (на укр.яз.).
2. В повседневную жизнь населения // Физкультуру всем и каждому. Сборник /Сост. Н.В.Туленков. - К.: Молодь, 1984. -С. 53-59.
3. Методические рекомендации по педагогической практике в общеобразовательной школе студентов III курса КШФК. - К.: Киевск. гос.ин-т физической культуры, 1985. - 66 с. (в соавторстве).
4. Полевая тетрадь юнармейца: советы допризывнику, призывнику, молодому воину (Авторы и сост. В.Л.Бурбан, Н.В.Туленков.
К.: Молодь, 1985 . - 192 с.
5. Методические рекомендации по организации и проведению идейно-воспитательной работы со спортсменами в сборных спортивных командах республики. - К.: Молодь, 1986. - 48 с. (в соавторстве).
6. Каждому призывнику - отличную физическую закалку // Антология комсомольского опыта / Сост. С.Ю.Голик, Н.В.Тулен-ков. - К.: Молодь, 1986. - С. 27-35.
7. Физкультура и спорт в пионерском лагере (вопросы организации и управления). - К.: Здоровье, 1988. - 64 с. (в соавторстве).
8. Социально-психологические проблемы управления физической культурой // Социально-философские и методические аспекты массовой физической культуры и спорта. Тез. докл. республ. научно-практической конфер. (19-21 ноября 1990 г.). - Хмельницкий, 1990. - С. 174-176.
9. Социально-психологические аспекты управленческой деятельности в сфере физической культуры // Новая концепция и зовременные подходы в вопросах подготовки кадров культуры. Гез. науч. конфер. - Киев, 1991. - С. 168-170 (на укр.яз.).
10. Некоторые социально-психологические аспекты управленческой деятельности тренера // Актуальные проблемы социопсихологии в управленческой деятельности. - М.: РАУ, Дуч, 1991. -
3. 168-180.
II» Есть з среди тренеров автократы. Заметки психолога У Старт, 1932. - Д I. - С.II (на укр.яз.).
12. Содаальнс-зспхолопгсеские пробами профессиональной юдготсеки будущего учителя // Тезёдскл. г. сооСц. гаучно-практ. ко1тф„ (23-25 марта 1992 г,)г ч,1 ч 4.13«. -:992. - С.100-101: С. 387-388 (на укс.яз.).