автореферат и диссертация по психологии 19.00.06 для написания научной статьи или работы на тему: Психологическое консультирование руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности
- Автор научной работы
- Реуцкая, Ирина Евгеньевна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Москва
- Год защиты
- 2005
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.06
Автореферат диссертации по теме "Психологическое консультирование руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности"
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ МВД РОССИИ
На правах рукописи
РЕУЦКАЯ ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ПРИ ЗАТРУДНЕНИЯХ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ РОСТЕ ЛИЧНОСТИ
Специальность 19.00.06 - юридическая психология
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Москва-2005
о?. о ¿г
УЧЕНЫЙ СЕКРЕТАРЬ I АКАДЕМИИ ВД-^ЬЯ
3333
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ МВДРОССИИ
На правах рукописи
РЕУЦКАЯ ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ПРИ ЗАТРУДНЕНИЯХ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ РОСТЕ ЛИЧНОСТИ
Специальность 19.00.06 - юридическая психология
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Москва-2005
Диссертация выполнена на кафедре психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академии управления МВД России.
Научный руководитель -
доктор психологических наук, профессор Поздняков Вячеслав Михайлович
Официальные оппоненты:
доктор медицинских наук,
доктор психологических наук, профессор
Рыбников Виктор Юрьевич
кандидат психологических наук Петров Владислав Евгеньевич
Ведущая организация - Всероссийский институт повышения квалификации МВД России
Защита диссертации состоится « /Зу> 2005 в 14.30 час., на
заседании диссертационного совета Д-203.002.05 в Академии управления МВД России по адресу: 125171, г. Москва, ул. 3. и А. Космодемьянских, д. 8; в зале совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Академии управления МВД России.
Автореферат разослан « » 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат психологических наук
В.В. Вахнина
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы. Коренные социально-политические, правовые и экономические преобразования, происходящие в российском обществе, обусловили потребность в улучшении деятельности правоохранительных органов и формировании руководителей нового типа, обладающих высоким уровнем профессионализма, а также мотивацией к профессиональному росту личности.
Закон «О системе государственной службы Российской Федерации»1 предопределил необходимость формирования руководящего состава государственной службы, в том числе посредством создания возможностей для конкурсного должностного (служебного) роста государственных служащих и развития профессионально важных качеств кадрового резерва. Однако организационно-структурное построение и специфика профессионально-должностного продвижения в системе органов внутренних дел таковы, что многие кандидаты, включенные в резерв на вышестоящую должность, испытывают трудности, связанные не только с организационными барьерами, но и с субъективными затруднениями в профессиональном росте личности. При этом наличие, с одной стороны, в должностной иерархии «организационного плато», а с другой - стремление руководителей органов внутренних дел к независимости, самостоятельности, направленности на личностный рост обусловливают возникновение профессионально-детерминированных противоречий. Следствием последних является нарастающая у руководителей нервно-психическая напряженность и эмоциональное выгорание. Это обусловливает снижение работоспособности, увеличение вероятности принятия ошибочных решений, расширение конфликтных ситуаций, а в итоге ведет к потере опытных работников. Согласно данным Центра обеспечения кадровой работы МВД России, в 2004 году увольнение руководящего состава органов внутренних дел часто происходило по причине болезни и ограниченному состоянию здоровья, что составляет (от общего числа причин увольнения): по руководителям горрайорганов - 50,8%, заместителям начальников горрайорганов - 39%, в том числе заместителям по кадрам - 46,4%2.
Министерством внутренних дел Российской Федерации в последние годы принят ряд нормативных и правовых актов, в которых уделяется большое внимание профессиональному развитию и личностному росту сотрудников. Так, в «Наставлении по организации профессиональной
1 См.: Федеральный закон от 27 мая 2003 г. № 58-ФЗ // СЗ. 2003. 2 июня. № 22, Ст. 2063.
2 См.: Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2004 год: Сборник аналитических и информационных материалов. М.: ЦОКР МВД России, 2005. С. 16.
подготовки сотрудников внутренних дел», утвержденном приказом МВД России от 8 октября 2002 г. № 965> зафиксировано, что стремление к достижению профессионального мастерства является служебной обязанностью всех сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации1.
Степень разработанности темы исследования. За рубежом идеи профессионального и личностного роста стали активно разрабатываться, начиная с 50-х годов XX в., прежде всего в работах А.Адлера, А. Маслоу, Ф. Перлза, К. Роджерса, А. Роэ, Д. Сьюпера, Дж. Холланда.
В отечественной психологической науке исследования в области профессионального и личностного роста проводятся с 80-х годов, в том числе в области общепсихологических разработок по проблеме взаимосвязи личности и деятельности - К.А. Абульхановой-Славской, Л.И. Анцыферовой, В.Д. Шадриковым; по педагогической психологии и психологии труда - Э.Ф. Зеер, Е.А. Климовым, А.К. Марковой, T.J1. Мироновой, Н.Г. Никифоровым, В.Е. Орел, Ю.П. Поваренковым, Н.С. Пряжниковым, Е.С. Романовой, А.Р. Фонаревым; психологии управления и акмеологии - С.М. Белозеровым, В.Г. Зазыкиным, Н.Р. Битяновой, A.A. Бодалевым, A.A. Деркачом, C.JI. Кандыбовичем, Н.В. Кузьминой, A.JI. Реан, З.И. Рябикиной, JI.A. Степновой, Е.М. Табаловой, A.B. Щербиной.
Юридическими психологами в русле проблематики профессионального роста личности разработаны: индивидуальная концепция руководителя и средства ее изучения (А. И. Китов, Е.П. Клубов, В.А. Урываев); психотехнические подходы к профессиональному развитию (Н.Р, Битянова, М.Г. Дебольский) и повышению психологической культуры руководителя (J1.H. Иванова, В.А. Носков, И.Б. Пономарев, В.П. Трубочкин). В последние десятилетия рядом ученых - В.Л. Васильевым, М.В. Крозом, В.Е. Петровым, В.М. Поздняковым, В.Ю. Рыбниковым, А.Р. Ратиновым, В.В. Романовым, A.M. Столяренко, В.И. Чернениловым активно изучаются условия оптимизации труда сотрудников правоохранительных органов и выявляются личностные качества, влияющие на успешность в различных видах служебной деятельности. Однако сущность затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД, а также их причины, закономерности развития и механизмы конструктивного преодоления остались мало изученными.
Серьезные наработки в области теории и практики психологического консультирования накоплены за рубежом и представлены в трудах Р. Брауна, Дж. Бьюдженталя, Дж. Кеттлера, Р. Мэя, Р. Нельсон-Джаунса, Ф. Перлза, К. Роджерса, В. Сатир. В отечественной психологии с 90-х годов происходит теоретико-методологическое осмысление моделей
1 Далее - «ОВД».
психоконсультативной работы и апробирование методик ее индивидуального и группового применения к различным типам клиентов. Это нашло отражение в публикациях Г.С. Абрамовой, Е.Ю. Алешиной, А.Ф. Бондаренко, М.А. Гулиной, Р. Кочюнаса, В.Ю. Меновщикова, Ю.Л. Пряжниковой, М.К. Тутушкиной, Е.Б. Фанталовой, А.П. Чернявской, Л.Б. Шнейдер.
Научно-прикладные аспекты оказания психологической помощи сотрудникам правоохранительных органов рассматривались М.И. Марьиным, Т.В. Мальцевой, Е.В. Петуховым, В.М. Поздняковым, М.Б. Шевелевым, В.Ю. Рыбниковым, H.A. Токаревым. Имеются разработки в области социально-психологического тренинга, направленного на личностное развитие (Н.Р. Битянова, М.Г. Дебольский, О.П. Кондаурова, Т.Ю. Коновалова, О.В. Евтихов, В.В. Вахнина, В.П. Трубочкин). Однако монографических исследований по психологическому консультированию руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности, несмотря на потребность в совершенствовании психологического сопровождения руководящего состава МВД России, до настоящего времени не было.
Объект исследования - руководители различных служб органов внутренних дел и лица, включенные в резерв на выдвижение и испытывающие затруднения в профессиональном росте личности.
Предмет исследования - разработка и экспериментальное апробирование оптимальной технологии психологическою консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности, реализуемой на основе предварительно выявленной психологической сути основных видов затруднений и с учетом закономерностей их конструктивного преодоления.
Цель исследования - изучение детерминант, содержания и механизмов преодоления затруднений в профессиональном росте личное i и у руководителей ОВД, разработка модели и алгоритма индивидуального и группового психологического консультирования, применяемого к данной категории сотрудников, а также подготовка рекомендаций для практических психологов по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности.
В соответствии с объектом, предметом и целью сформулированы следующие задачи исследования:
1. Провести теоретико-методологический анализ основных психологических подходов к изучению проблемы профессионального роста личности руководителей ОВД.
2. Выявить тенденции в использовании индивидуальной и групповой форм психологического консультирования руководителей ОВД, в том числе в контексте методов и психотехник оказания психологической помощи,
способствующих конструктивному преодолению ими затруднений в профессиональном росте личности.
3. Разработать программу исследования, включающую эмпирическое изучение затруднений в профессиональном росте личности у руководителей ОВД и эксперимент по созданию оптимальной технологии оказания им психоконсультативной помощи.
4. Определить основные виды затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД и пути их спонтанного преодоления данной категорией сотрудников.
5. Экспериментально апробировать модели и алгоритмы индивидуального и группового психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
6. Разработать рекомендации по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности психологов ОВД, направленной на оказание психологической помощи руководителям при затруднениях в профессиональном росте личности.
Гипотезы исследования:
1. В процессе прохождения службы руководители ОВД сталкиваются с разноплановыми затруднениями в профессиональном росте личности, связанными с наличием как организационных барьеров, так и субъектных ограничений.
2. Спонтанное (не основанное на психологической компетентности) преодоление затруднений в профессиональном росте личности не способствует успешной реализации руководителями ОВД субъектно значимых видов карьеры.
3. Учет психологических закономерностей и механизмов конструктивного преодоления затруднений руководителями ОВД и применение научно обоснованной модели и экспериментально апробированного алгоритма психологического консультирования будет способствовать профессиональному росту личности и успешной реализации данной категорией сотрудников субъектно значимых видов карьеры.
Методологическая база и методы исследования.
Общенаучную методологию исследования предопределили диалектические положения о взаимосвязи теории и практики, системный подход к изучению и развитию личности. Конкретно-научной методологией диссертационного исследования выступили: психологическая теория деятельности А.Н. Леонтьева, теоретические конструкты феномена личности и психологии субъекта, разработанные в трудах С.Л. Рубинштейна, К.А. Абульхановой-Славской, A.B. Брушлинского, А.Г. Асмолова; методологические принципы юридической психологии, обоснованные в работах А.Р. Ратйнова, А.М. Столяренко, В.В. Романова, В.М. Позднякова. В диссертации использовались идеи из психологических концепций «системогенеза профессиональной деятельности» (В.Д. Шадриков),
профессионализации личности (А.К. Маркова, Е.А. Климов, Ю.П. Поваренков, Е.С. Романова), индивидуальной управленческой концепции руководителя ОВД (А.И. Китов, Е.П. Клубов, В.А. Урываев), теоретические подходы к психологическому консультированию (М.А. Гулина, Г.С. Абрамова, Е.Ю. Алешина, Р. Кочюнас, Л.Б. Шнейдер), а также психотехнические модели оказания психологической помощи при внутриличностных затруднениях (В.В. Козлов, Ф.Е. Василюк, А.И. Шипилов).
Для обоснования модели психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности проводился анализ и систематизация научной литературы, нормативных правовых актов, ведомственных отчетных и индивидуально-учетных документов.
В целях получения эмпирической информации о видах и путях преодоления затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД использованы методы: «фокус-группы», экспертной оценки со стороны непосредственных руководителей и психологов. Для выявления затруднений в профессиональном росте личности, обусловленных субъектными факторами, а также путей их спонтанного преодоления руководителями ОВД применены следующие методы: для изучения карьерных предпочтений руководителей - тест «Якоря карьеры» Э. Шейна (в модификации В.А. Чикер); для выявления особенностей поведенческих стратегий и моделей преодолевающего поведения - опросник С. Хобфолла «Стратегии преодоления стрессовой ситуации» (SACS); для определения типа психологической защиты и степени ее выраженности при затруднениях в профессиональном росте личности - тест LIFE STYLE INDEX (в модификации Е.С.Романовой); для определения направленности личности - опросник «Ориентировочная анкета» (В. Смейкала, М. Кучеры); для оценки стиля руководства - опросник «Диагностика склонности к определенному стилю руководства» (Е.П. Ильина); для диагностики индивидуальных личностных особенностей - Калифорнийский психологический опросник (CPI).
При оптимизации технологии индивидуального психологического консультирования использовались следующие методики: «Life Line» (A.A. Кроник), «Анализ ранних воспоминаний» (А.Адлер), психогеометрический тест (С. Диленгер), Цветовой выбор (М. Люшер), «Фокусированное интервью». Групповое психологическое консультирование реализовано по методу «Балинтовской группы».
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
- расширении понятийно-категориального аппарата юридической психологии и включении в его состав понятия «профессиональный рост личности руководителей органов внутренних дел»;
- выявлении сущности и детерминант, обусловливающих затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД, а также психологических закономерностей и механизмов их спонтанного преодоления;
- разработке классификации видов затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД различных уровней;
- экспериментальном доказательстве эффективности применения трансметодической модели индивидуального психологического консультирования и метода «Балинтовской группы» при оказании психологической помощи руководителям в преодолении затруднений в профессиональном росте личности.
Положения, выносимые на защиту:
1. Профессиональный рост личности руководителей органов внутренних дел представляет собой становление субъекта управленческой деятельности с позитивным развитием профессионально важных качеств личности (прежде всего, мотивационно-смысловых и операциональных), осознанным накоплением профессионального мастерства и реализацией субъектно значимой деловой карьеры, базируясь на образцах поведения, соответствующих современным требованиям, которые предъявляются к представителю государственной правоохранительной службы.
2. Затруднения руководителей ОВД в профессиональном росте личности носят преимущественно субъектный ситуативно-должностной характер и могут быть классифицированы с учетом сущности ограничений, блокирующих профессиональный рост личности, на субъектные, социально-психологические, реальные и «мнимые» ситуативно-субъектные, реальные и «мнимые» ситуативно-социально-психологические.
3. Применение обоснованной диссертантом трансметодической модели психологического консультирования при оказании психологической помощи руководителям ОВД, которая учитывает виды имеющихся проблем и психологический потенциал личности, способствует повышению у данной категории сотрудников аутопсихологической компетентности и принятию ответственности за профессионально-должностное развитие, конструктивное разрешение противоречий, возникающих на профессиональном пути.
4. В индивидуальном психологическом консультировании руководителей ОВД, испытывающих затруднения в профессиональном росте личности, в процессуальном плане действенным является реализация трех специфичных стадий - подготовительно-диагностической, собственно консультативной, заключительно-мониторинговой. В групповом психологическом консультировании руководителей ОВД конструктивным является применение метода «Балинтовской группы».
Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования заключается: в приращении знаний о закономерностях
возникновения и динамике развития в профессиональном росте личности затруднений у руководителей ОВД различного должностного уровня, разработке модели психож5гйческого консультирования и экспериментальном апробировании его оптимальной психотехнологии с учетом вида имеющихся затруднений. При этом консультативная деятельность психологов, базирующаяся на модели субъектно-соучаствующего подхода к оказанию психологической помощи руководителям ОВД, позволяет повышать их аутопсихологическую компетентность и мотивацию становления субъектом профессионально-должностного развития, так как в ходе психологического консультирования I- активно задействуются внутренние ресурсы личности и создается настрой на
преодоление препятствий при реализации субъектно значимого вида карьеры.
Разработаны и внедрены в практику повышения квалификации практических психологов рекомендации по организации психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
Обоснованность и достоверность основных результатов, положений, выводов и рекомендаций исследования обеспечивались избранной методологией, использованием комплекса взаимодополняющих валидных методов, репрезентативностью эмпирического материала, необходимого для количественного и качественного анализа объекта исследования, применением методов математико-статистической обработки данных с использованием процедуры проверки гипотезы по критериям Стьюдента и Фишера, экспериментальной проверки гипотез исследования.
Для выявления детерминант и сути затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД методы анкетирования, экспертной оценки и тестирования были применены к 149 респондентам. В фокус-группах приняли участие 42 человека. В исследовании индивидуальных психологических особенностей управленцев, испытывающих затруднения в профессиональном росте личности, приняли участие 47 руководителей органов и подразделений внутренних дел Российской Федерации.
Для проверки разработанной модели индивидуального психологического консультирования было проведено 139 консультаций, в которых приняли участие 47 руководителей ОВД с различными видами затруднений в профессиональном росте личности, в том числе среди них 18 руководителей первичного уровня и 29 руководителей среднего звена. В групповой форме психологического консультирования приняли участие 22 руководителя ОВД.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации нашли отражение в научно-практическом пособии и в пяти научных публикациях, докладывались на III съезде Российского Психологического общества (2003), научных конференциях: «Юридическое
образование в правоохранительных органах: состояние и перспективы» (2004), «Санкт-Петербургский университет МВД России в системе подготовки кадров для органов внутренних дел и внутренних войск, всей правоохранительной системы России» (2004), «Юридическая психология: современные технологии психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности сотрудников правоохранительной системы» (2005); «Актуальные проблемы совершенствования работы с кадрами правоохранительных органов» (2004); а также заслушивались на заседаниях НИЛ 7 ВНИИ МВД России и на кафедре психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академии управления МВД России. Материалы исследования внедрены в учебный процесс Академии <
управления МВД России, Московского университета МВД России, а также в практическую деятельность отделов психологического обеспечения МВД России и Федеральной службы исполнения наказания России.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем основного текста диссертации - 219 страниц, библиография включает 276 литературных источников.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, раскрывается степень изученности проблемы, определяются объект и предмет исследования, его цель и задачи, формулируются гипотезы, обосновываются методологические основы, раскрывается методика исследования, научная новизна, формулируются положения, выносимые на защиту, показывается теоретическое и практическое значение, приводятся сведения об обоснованности и достоверности, апробации и внедрении результатов в практику.
Первая глава - «Теоретико-методологаческие основы психологического консультирования руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности» - посвящена анализу теоретических и методологических подходов к изучению профессионального роста личности, моделей и технологий психологического консультирования руководителей, обоснованию программы и методики диссертационного исследования.
Анализ существующих в зарубежной психологии подходов к разработке проблемы профессионального роста личности свидетельствует, что исследователи (С. Паркинсон, Д. Сьюпер) рассматривают данный феномен через фазы профессионального развития личности При этом «зажимаемый», не продвигаемый по службе работник вместо фаз, характеризующих успешную карьеру (от «поры готовности к профессиональной деятельности» до «поры мудрости»), проходит, согласно
Паркиисону, фазы «краха», «зависти» и «смирения». При этом выявлено, что профессиональное развитие личности происходит на протяжении всего профессионального пути, в том числе под влиянием и нормативно-возрастных кризисов личности. Преодоление затруднений в профессиональном росте личности связано с особенностями стратегий преодолевающего (в английской терминологии - «копинг-поведение») поведения личности. Зарубежными исследователями предложены объяснения копинг-поведения в контексте идей ряда теоретических направлений: психодинамического (З.Фрейд, А.Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм, С. Радо, Дж. Е. Вайлланд, Л.Б. Марфи, Р.В. Вайт, Н. А. Хаан); t диспозиционного (С.Р. Андерсон, Х.М. Лефкорт, Р.Х. Мосс, М. Марсенаро);
когнитивно-поведенческого (Р. С. Лазурас, С. Фолкман, Б. К. Хастон, Ф.К.М. Перрез).
В отечественной психологии профессиональный рост личности рассматривается в двух аспектах: 1) в контексте карьерно-должностного продвижения по службе (А.К. Маркова, Э.Ф. Зеер, Е.Г. Молл, О.В. Таранова, И.В. Афанасенко) и 2) в ракурсе профессионального развития личности и становления субъекта труда (А.К. Маркова, Е.А. Климов, ILP. Битянова, Е.С. Романова, Ю.П. Поваренков, Е.Ф. Зеер, A.B. Брушлинский). Отечественным психологом А.И. Шипиловым обоснована концептуальная модель развития внутриличностных конфликтов, препятствующих профессиональному росту личности.
Анализ публикаций по юридической психологии (И.А. Китов, В.И. Черненилов, A.M. Столяренко, В.А. Урываев, В.Е. Петров, В.М. Поздняков) показал, что в процессе профессионализации личности руководителей ОВД происходит раскрытие их психологического потенциала, развитие конкретных профессионально важных качеств (мотивационно-смысловых, операциональных, модуляционных). Однако руководители ОВД на протяжении профессионального пути сталкиваются с v затруднениями в профессиональном росте личности, позитивное разрешение
которых может быть осложнено из-за объектных и субъектных обстоятельств. К объектным обстоятельствам относятся организационно-штатные ограничения (о^гплато). К субъектным - демотивация личности или недостаточный уровень притязаний, неадекватность самооценки и т.д. Согласно исследованиям A.A. Деркача, Л.А. Степновой, затруднения в профессиональном росте личности руководителей госслужбы снижают эффективность управленческой деятельности, способствуют повышению нервно-психической напряженности.
В зарубежных публикациях подчеркивается, что психологическое консультирование сотрудников госслужбы чаще всего базируется на принципах и методах следующих психотерапевтических направлений: психодинамического (более узко - психоаналитического), когнитивно-бихевиориального, экзистенциально-гуманистического. Ориентиры
отечественных ученых в области консультирования персонала базируются на субъектно-деятельностном подходе (С.М. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, В.Д. Шадриков, A.B. Брушлинский, Л.И. Анцыферова), на результатах исследований по психологии труда (Е.А. Климов, К.К. Платонов, Н.С. Пряжников, Э.Ф. Зеер), психологии управления и акмеологии (Н.В. Кузьмина, A.A. Деркач, A.A. Бодалев, О.С. Анисимов, Г.И Марасанов).
Большинство зарубежных и отечественных психологов при оказании индивидуальной психоконсультативной помощи признают необходимым обеспечивать следующие условия: 1) осознание сути проблемы клиента; 2) активация личностной позиции клиента, 3) развитие аутопсихологической компетентности клиента, 4) направление активности клиента на самостоятельное разрешение проблем.
Согласно исследованиям А.И. Шипилова, Р.Х. Шакурова, Г.М. Кучинского, профессионально-личностные затруднения работников носят ситуативный, связанный с особенностями профессионального становления и карьерно-должностнохо продвижения характер. Успешное разрешение данных затруднений связано с выработкой и применением конструктивного копинг-поведения. Специфика профессиональной деятельности и условий службы руководителей ОВД объективно обусловливает многообразие затруднений в профессиональном росте личности (М.И. Марьин, В.Е. Петров, В.Ю. Рыбников).
Проведенный теоретико-методолгический анализ ориентирует на использование в психологическом консультировании руководи!елей ОВД трансметодической модели, позволяющей интегрировать различные психотехники и приемы оказания психоконсультативной помощи. Использование данной модели психологического консультирования базируется на их согласованности в контексте принципов субъектно-соучаствующей психопрактики (В.М. Поздняков). При этом психоконсультативптле средства должны использоваться в контексте, прежде всего, содержания предъявляемой проблемы и индивидуальных психологических особенностей клиента. Критерием адекватности используемых психотехник и приемов является эффективность психологического консультирования в двух аспектах: профессиональная результативность и приемлемость для профессионального роста личности клиента как субъекта профессиональной жизнедеятельности.
Проведено обоснование программы эмпирического исследования психологических особенностей затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД, а также эксперимента по оптимизации технологии индивидуального и группового психологического консультирования.
Вторая глава - «Характеристика затруднений при профессиональном росте личности руководителей органов внутренних дел и возможности психологического консультирования в их преодолении» — посвящена эмпирическому выявлению у руководителей ОВД различных видов затруднений и особенностей их преодоления данной категорией сотрудников, а также экспериментальному апробированию технологий их индивидуального и группового психологического консультирования, а также обоснованию рекомендаций по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности, проводимой психологами ОВД.
В рамках эмпирического исследования для выявления причин, затрудняющих профессиональный рост личности руководителей ОВД, было проведено 4 фокус-группы, в том числе с руководителями подразделений психологического обеспечения МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации, УВДТ, проходившими повышение квалификации в Академии управления МВД России (19 человек); психологами одного из оперативных подразделений внутренних дел (10 человек), проходившими повышение квалификации в Московском университете МВД России; психологами ГУВД г. Москвы (6 человек); заместителями начальников по кадрам и инспекторским составом отделов кадров батальонов ДПС, ГИБДД, проходившими повышение квалификации в ВИПК МВД России (7 человек). Кроме этого, осуществлено анкетирование заместителей начальников МВД, ГУВД, УВД, УВДТ по кадрам, проходивших повышение квалификации в Академии управления МВД России (21 человек); руководителей подразделений психологического обеспечения МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации, УВДТ, проходивших повышение квалификации в Академии управления МВД России (16 человек); слушателей Академии управления МВД России (23 человека).
Анализ данных по указанным группам респондентов позволил выявить наиболее часто встречающиеся факторы, затрудняющие профессиональный рост личности руководителей ОВД (табл. 1).
Так, у руководителей ОВД превалируют затруднения, обусловленные субъектными факторами (отмечено 66,2% респондентов). В связи с этим до проведения психологического консультирования требуется изучение их индивидуальных предпосылок. При использовании методики «Якоря карьеры» выявлено, что для руководителей ОВД наиболее характерна карьерная ориентация «стабильность места службы» (48%), обусловленная, прежде всего, потребностью в безопасности, предсказуемостью будущего. Доминирование такой карьерной мотивации у руководителей ОВД свидетельствует о преобладании в их сознании ценностей «сохранения достигнутого» над ценностями «развития и роста».
Таблица 1
Факюры, обусловливающие затруднения в профессиональном росте личности руководителя ОВД, и причины их возникновения
Группы факторов, затрудняющих профессиональный рост личности Содержание факторов, вызывающих, по мнению опрошенных руководителей ОВД, затруднения в профессиональном росте личности Частота встреча емости, %
1 потребностно-мотивационные -неведенье перспективы, приводящее к уменьшению желания профессионально-личностных достижений; -«личностная инертность» руководителей, выраженная в индифферентном отношение к профессиональному росту личности; - несовпадение у руководителей мотивов службы в ОВД с требованиями и потребностями профессиональной деятельности; -карьерные ориентации неадекватные потенциальным возможностям; - направленность на другой вид деятельности 12,9 2,5 1,2 1,2 1,2
а 8 операциональные -индивидуально-стилевые особенности деятельности руководителей; - слабая профессиональная подготовленность; - недостаток навыков работы с личным составом; -отсутствие самоподготовки по повышению теоретического и профессионального уровня; -признаки профессионального выгорания, проявляющегося у некоторых руководителей ОВД 14,0 11,3 7,0 1,2 2,5
модуляционные - физические и нервно-психические перегрузки в работе руководителей ОВД; -недостаточное внимание руководителя к организации труда и отдыха подчиненных 10,0 1,2
СИТУАТИВНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ - отсутствие должностных перспектив, - недостаток у руководителей времени для обучения и развития профессионально важных качеств; - влияние внешних негативных обстоятельств (недостаточное денежное содержание, протекционизм и т.д.); - возрастные ограничения по службе (пенсионный возраст руководителей) 7,0 7,0 8,8 1,2
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ - сложности межличностного взаимодействия с вышестоящим руководством; - морально-психологический климат в коллективе (конфликтные межличностные взаимоотношения сотрудников, их психологическая несовместимость); -отсутствие объективности со стороны вышестоящего руководства в профессиональной оценке сотрудников(руководителей) 5,0 3.6 1,2
Результаты диагностики у руководителей ОВД типа направленности личности1 показали, что преобладает мотивация «на себя» (55%), а показатели по типам направленности «на задачу» (29%) и «на взаимодействие» (16%) имеют средние и низкие значения. Соотнесение результатов по указанным выше двум методикам позволило установить, что карьерная ориентация на «стабильность места службы» присутствует у 53 % руководителей ОВД с мотивационной направленностью личности «на себя». Это специфично влияет на профессиональное развитие личности: они активно стремятся к ситуации стабильности и, испытывая при этом чувство личностного удовлетворения, не проявляют должной активности в реализации субъектно значимого вида карьеры
Руководители ОВД с доминирующей мотивационной направленностью «на задачу» (по результатам исследования 55% из общего числа обследованных, с преобладающей мотивацией на «служение») и карьерной ориентацией на «служение» (24,3% руководителей, принявших участие в обследовании) наиболее активны в профессиональном развитии, а также продуктивны в служебной деятельности, стремятся к профессиональному лидерству в подразделениях.
Проблемы в профессиональном росте личности руководителей ОВД во многом обусловлены использованием неконструктивных психологических механизмов защиты2 (рис. 1). Поэтому в психологическом консультировании возникает необходимость, с одной стороны, развивать отношения, снимающие психологические барьеры и поддерживающие позитивные установки личности (самоуважения, социального престижа), а с другой -применять психотехники, повышающие субъектную активность руководителя.
Отрицание Вытеснение Регрессия Замещение Игеллеюгуялизация Реактивное образование Проекция Компенсация
ш
7,3
44] _
1231
12Д1
73]
JE
О 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Рис. 1. Доминирующие типы психологических защит у руководителей ОВД
1 По методике «Ориентировочная анкета».
2 По методике LIFE STYLE INDEX.
Для многих руководителей с выраженными затруднениями в профессиональном росте личности (у 60% респондентов, принявших участие в обследовании (по методике SACS) характерно доминирование неконструктивных моделей преодолевающего поведения: 1) «деструктивная активность», проявляющаяся в дезорганизации деятельности, спонтанности и импульсивности при поиске выхода из затруднительной ситуации, разрушительных действиях по отношению к другим или к самому себе; 2) «приспособление к ситуации», характеризующейся отказом отстаивать свои интересы и цели, снижением уровня притязаний, снижением эффективности деятельности до уровня, соответствующего изменившимися условиям; 3) «уход», характеризующийся избеганием взаимодействия с ситуацией, отказом от выполнения задачи, бегством в фантазии, употреблением алкоголя (рис. 2).
Вступление в социальный контакт Поиск социальной поддержки Избегание Осторожные действия Манипулнтивные действия Агрессивные действии Асоциальные действия Импульсивные действия Ассертивные действия
531
44|
39
37]
29]
241
10
20
40
50
60
70
90
—1% 100
Рис. 2. Доминирующие виды преодолевающего поведения (копинг-моделей) у
руководителей ОВД
Реализация профессионального роста личности с успешным преодолением затруднений в нем существенно зависит от индивидуально-психологических особенностей руководителей ОВД. Сравнительный анализ «усредненных профилей», а также показателей по отдельным шкалам методики СР11 (рис. 3), позволил сделать вывод, что руководители ОВД, конструкгавно преодолевающие затруднения в профессиональном росте личности, - уверены в себе, целеустремленны, ориентированы на решение общественно значимых задач (Бо - 61Т), инициативны, склонны к активным социальным контактам (8у - 56Т), обладают уверенностью в себе, а также способны создавать атмосферу доверительности (8р - 64Т).
Руководителям ОВД, неконструктивно преодолевающим затруднения в
1 Значимые различия на уровне р < 0,01 (по ^критерию Стьюдента) получены по шкалам - Эо («доминирование»), Яу («общительность»); на уровне р < 0,05 - по шкале Бр («социальное присутствие»).
профессиональном росте личности, свойственны: нерешительность в принятии управленческих решений (Do - 42Т), неуверенность в себе (In -45Т). Они трудно справляются в сложных социальных ситуациях (le - 43Т, Ру - 44Т), импульсивны (Re - 44Т). У них в большей мере присутствуют внутриличностные проблемы (Wb - AIT). В связи с этим в психологическом консультировании возникает необходимость использовать психотехнологии, направленные на повышение у консультируемых руководителей мотивации достижения по типу «стремление к успеху», самооценки и выработку конструктивных копинг-моделей поведения.
70-]-----;-;-_--;-Г ; —;--, --;-; - Т - ;--; ;;,.;;
65 —:—:—:—:——j—j—j——:—j—j—j—j—j—j—j—:—j—j—j—:—
¿s- . i i i ; ; J 7\ \ —
45 -40 -3530 -
F/M
Рис. 3. Усредненные личностные профили руководителей ОВД с различными видами преодоления затруднения в профессиональном росте личности
Затруднения в профессиональном росте личности у руководителей ОВД были классифицированы (с учетом эмпирически выявленных субъектных предпосылок, организационно-штатных и социально-психологических ограничений в профессионально-должностном продвижении) на следующие виды: субъектные, социально-психологические, реальные ситуативно-субъектные, «мнимые» ситуативно-субъектные, реальные ситуативно-социально-психологические, «мнимые» ситуативно-социально-
психологические. Обоснованы ориентиры в психологическом консультировании по их конструктивному преодолению.
На основании результатов эмпирического исследования разработана квазиэкспериментальная схема изучения оптимальности технологии психологического консультирования, включающая три специфичных этапа: 1) подготовительный: предварительное изучение личности руководителей ОВД, приглашенных для участия в индивидуальном и/или групповом психологическом консультировании; 2) собственно консультативный: индивидуальное или групповое психологическое консультирование; 3) завершающий: оценка эффективности психологического консультирования с использованием экспертных оценок, а также изменений
S
S
i^-f-
-i-1-1——I-1-1-Г"
-i-1-1-I-1-1-1-г—
Do Cs Sy Sp Sa In Era Re So Se Gi Cm Wb То Ас Ai le Py Fx ♦ Конструктивное преодоление ' - Не конструктивное преодоление
Шкала СР1
в субъективных характеристиках и по объективным результатам деятельности руководителей ОВД.
Диагностика по методике SACS, проводившаяся в начальной и завершающей стадиях эксперимента, позволила выявить у руководителей ОВД конструктивные изменения в преодолевающем поведении. Так, после психологического консультирования повысились значения по таким копинг-моделям поведения, как «поиск социальной поддержки» (у 25% участников эксперимента) и «ассертивность» (у 17% участников эксперимента). Эксперты из числа непосредственных руководителей отмечают повышение стремления участников эксперимента к общению, участию в общественной жизни подразделения, повышение инициативности, творчества в работе. Таким образом, разработанная модель психологического консультирования способствует формированию у руководителей мотивации и способности к преодолению затруднений, в том числе за счет повышения аугопсихологической компетенции, расширения опыта преодоления затруднения с использованием конструктивных копинг-моделей.
В рамках индивидуального психологического консультирования на основе трансметодической модели конструктивным явилось применение психоконсультативной процедуры, состоящей из трех стадий: подготовительно-диагностической, собственно консультативной, заключительно-мониторинговой. На подготовительно-диагностической стадии проводился анализ результатов предварительного углубленного изучения индивидуальных особенностей руководителей ОВД и формирование с их участием «заказа» на психологическое консультирование. Собственно консульгативная стадия состоит из двух этапов: 1) определения сути проблемы, цели и условий психоконсультативной работы, 2) со-участвующей работы с проблемой клиента, включающий четыре фазы - сбора информации о затруднениях в профессиональном росте личности (ориентировка в затруднениях профессионального роста личности руководителей ОВД, дополнительная психодиагностика субъектных особенностей клиента, анализ факторов, их детерминирующих, верификация их реальности); создания образа желаемого будущего (осознание руководителями ОВД затруднений в профессиональном росте личности, активизация личностных ресурсов, направление этой активности на конструктивное преодоление затруднений в профессиональном росте личности); выбора альтернатив (моделирование поведения руководителя в следующих обстоятельствах: в ситуациях, когда поведение руководителя выходит за рамки ограничений долженствования; в ситуациях, провоцирующих руководителя на действия по преодолению субъектных ограничений); присоединения к будущему (содействие переходу консультируемого руководителя на уровень конкретных действий). На заключительно-мониторинговой стадии - с установкой на поддержание
взаимоотношений в будущем проводилось позитивное обобщение результатов работы, ее оценка.
Результаты эксперимента показали, что руководителями ОВД наиболее эффективно ведется проработка социально-психологических., (реальных и «мнимых») ситуативно-социально-психологических затруднений в профессиональном росте личности методом «Балинтовской группы». Благодаря данному методу могут успешно решаться такие задачи, как: 1) осознание сути профессионального роста личности; 2) осознание причин, блокирующих профессиональный рост личности; 3) повышение компетентности межличностного общения; 4) повышение аутопсихологической компетентности; 5) снятие эмоционального напряжения; 6) профилактика «синдрома сгорания» участников группы, основанная на проработке ситуаций, вызывающих затруднения в профессиональном росте личности в условиях коллективной поддержки; 7) взаимное обогащение участников группы способами разрешения затруднений в профессиональном росте личности.
Оценка эффективности эксперимента осуществлялась на основании экспертных оценок, контент-анализа самоотчетов участников эксперимента. Комплексный анализ экспертных оценок, анализ самоотчетов участников эксперимента, а также отсроченных (до 3-6 месяцев) результатов их постконсультативной психодиагностики. В итоге, 39% участников эксперимента преодолели затруднения в профессиональном росте личности, а у 53% наметились стабильные позитивные изменения, с настроем на преодоление имеющегося затруднения.
На основании результатов эмпирического и экспериментального исследований разработаны рекомендации по организации и совершенствованию психоконсультагивной деятельности практических психологов. По данным 3 фокус-групп, разработана учебно-методическая программа совершенствования психоконсультативной компетентности психологов. В ней реализуется структурно-логическоя схема: 1) формирование базовых знаний, 2) развитие умений и навыков, необходимых для реализации индивидуального и группового психологического консультирования, 3) профессиональное развитие личности и профилактики профвыгорания психолога-консультанта.
Формирование у практических психологов базовых знаний по технологиям психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности связано с их теоретической подготовкой и включает в себя два дидактических блока-теоретико-методологический и методический. Первый дидактический блок, связанный с повышением теоретико-методологической компетентности, включает ряд компонентов, преследующих цели: а) ознакомления с подходами к интерпретации профессионального роста личности, пониманию сути и его динамики, видов профессионально-должностных карьер и
особенностей их реализации; б) осознание сущности затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД; в) ознакомление с детерминантами и психологическими особенностями проявления субъектных, социально-психологических, реальных и «мнимых» ситуативно-субъектных, а также ситуативно-социально-психологических затруднений в профессиональном росте личности; г) усвоение современных техник оказания психологической помощи при затруднениях в профессиональном росте личности. Второй дидактический блок связан с раскрытием сути конкретных психотехник и приемов в индивидуальной и групповой формах оказания психологической помощи, освоением модели и алгоритма психологического консультирования руководителей ОВД по J
преодолению затруднений в профессиональном росте личности.
Развитие умений и навыков, необходимых для реализации психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях ,
в профессиональном росте личности, целесообразно осуществлять посредством активных методов обучения, в том числе по методике тренинга повышения социально-психологической компетентности психологов-консультантов (В.В. Сталин, Ю.М. Жуков, ММ. Певзнер).
Профессиональное развитие личности психологов включает в себя развитие их аутопсихологической компетентности, а также совершенствование у практических психологов стиля индивидуального психологического консультирования и овладения приемами профилактики профвыгорания. При этом,согласно A.A. Деркачу и JI.A. Степновой^именно аутопсихологическая компетентность и развитие умений по саморегуляции позволяют снизить риск возникновения и действия негативных факторов, препятствующих эффективности психологического консультирования.
В целях повышения эффективности консультативной деятельности практических психологов ОВД разработаны рекомендации, раскрывающие организацию и процедурные особенности психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
В рамках первого этапа психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности целесообразно: анализировать материалы личного дела и данные предшествующих психодиагностических обследований, а также психологических консультаций руководителя ОВД, у которого наблюдаются затруднения в профессиональном росте личности; проводить психодиагностику индивидуальных личностных особенностей руководителя для выявления затруднений в профессиональном росте личности, обусловленных субъектными факторами.
В рамках ' второю этапа психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности является конструктивным: осуществление индивидуального
психологического консультирования руководителей при затруднениях в профессиональном росте личности на основе трансметодической модели (через реализацию трех специфичных стадий: подготовительно-диагностической, собственно консультативной, заключительно-мониторинговой)', реализация группового психологического консультирования в ситуации наличия затруднений в профессиональном росте личности, обусловленных ситуативно-организационными и социально-психологическими факторами.
В рамках третьего этапа психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности показываются пути совершенствования оценки эффективности психоконсультативной работы, в том числе с использованием экспертных оценок, а также изменений в субъективных характеристиках и по объективным результатам деятельности руководителей ОВД.
В заключении диссертационного исследования обобщены его результаты, содержатся предложения по совершенствованию психоконсультативной деятельности психологов ОВД и намечены перспективы дальнейшего изучения проблематики психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
Проведенное исследование позволяет сделать общие выводы:
1. Повышенное внимание в современных условиях руководства МВД России к психологическому обеспечению работы с резервом кадров на выдвижение, обусловленное реформой госслужбы и изменениями в кадровой политике ведомства, актуализировало необходимость разработки действенных технологий оказания психологической помощи руководителям ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности, в том числе посредством психологического консультирования.
2. Понятие «профессиональный рост личности руководителей органов внутренних дел», обоснованное с учётом анализа нормативных и правовых актов, изучения практики ОВД, основных психологических подходов к профессиональному и личностному развитию, позволяет осознать противоречия и условия успешного профессионального роста руководителей ОВД, к числу которых относятся: позитивное развитие профессионально важных качеств, осознанное накопление профессионального мастерства, усвоение образцов поведения, соответствующих современным требованиям, предъявляемым к представителю государственной правоохранительной службы.
3. Анализ подходов к психологическому консультированию при затруднениях в профессиональном росте личности показал не только содержательную разноплановость, но и процедурную сложность (по моделям, методам и техникам данного вида психологической помощи) его реализации, что в итоге потребовало обоснования трансметодической
модели психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
4. В эмпирическом исследовании выявлено, что затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД носят преимущественно субъектный ситуативно-должностной характер, но недостаточная аутопсихологическая компетентность не способствует конструктивному их разрешению данной категорией сотрудников.
4. С учетом условий и факторов, вызывающих затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД, создана классификация их видов:
- субъектные, обусловленные индивидуальными особенностями сфер личности: мотивационной-смысловой (цели, жизненные планы, ответственность, установки, мотивы, и др.), операциональной (организованность, упорство, смелость, опыт, обучаемость, навыки, умения, способности и др.), модуляционной сфер личности;
социально-психологические, обусловленные неблагоприятными социально-психологическим климатом в коллективе и неэффективным взаимоотношением с окружающими (макро-мезо-микро уровня);
- реальные ситуативно-субъектные, обусловленные реальной ситуацией (актуальный профессиональный и карьерный уровень, возраст, стаж службы) и индивидуальными особенностями личности (индивидуальный стиль деятельности, копинг-модели, характерологические особенности, защитные механизмы, наличие или отсутствие внутриличностного конфликта);
- «мнимые» ситуативно-субъектные, обусловленные нереальной («мнимой») ситуацией, в основе которой лежат «мнимые» межличностные конфликты;
- реальные ситуативно-социально-психологические, обусловленные реальной ситуацией, индивидуальными особенностями личности и воздействием социального окружения, оказывающего отрицательное влияние на профессиональный рост личности руководителя;
- «мнимые» ситуативно-социально-психологические, обусловленные реально не существующей ситуацией («мнимой»), но субъективно воспринимаемой личностью в качестве имеющей место, в том числе из-за индифферентного отношения к социальному окружению.
Указанная классификация ориентирует на проведение психологического консультирования в индивидуальной и групповой формах.
5. Результаты эксперимента свидетельствуют об эффективности как обоснованной в диссертации трансметодической модели индивидуального психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности (в том числе по ее процессуальной композиции, включающей в себя три основные стадии: подготовительно-диагностическую, собственно консультативную, заключительно-
мониторинговую), так и групповой психоконсультативной технологии -метод «Балинтовской группы».
6. Разработаны рекомендации по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности практических психологов, включающие в себя: 1) требования и условия применения направлений, форм и методов психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности; 2) меры по повышению психоконсультативной компетентности посредством формирования базовых знаний; развития умений и навыков, необходимых для реализации психологического консультирования; профессионального развития личности психологов-консультантов.
На основании проведенного исследования сформулирован ряд предложений:
- включить в учебные планы ВИПК МВД России и факультетов повышения квалификации образовательных учреждений МВД России спецкурс, в котором лекционные и тренинговые занятия направлены на совершенствование навыков психологического консультирования и индивидуального стиля оказания помощи руководителям при затруднениях в профессиональном росте личности;
практическим психологам рекомендуется:
- при реализации психологического обеспечения деятельности руководителей ОВД проводить мониторинг конкретных психологических свойств, детерминирующих затруднения в их профессиональном росте личности, а также поведенческих стратегий преодолевающего поведения с применением комплекса методик, апробированных в настоящем диссертационном исследовании;
при проведении индивидуального психологического консультирования руководителей ОВД использовать трансметодическую модель, предоставляющую возможность оказывать психологическую помощь с учетом вида затруднений в профессиональном росте личности, типа личности клиента и особенностей ориентации в реализации ими субъектно значимого вида карьеры;
- при осуществлении группового психологического консультирования с использованием метода «Балинтовской группы» уделять внимание оптимизации групповой работы, созданию условий для принятия ответственности руководителями ОВД за конструктивное разрешение затруднений в профессиональном росте личности.
Результаты диссертационного исследования позволяют определить перспективные направления дальнейших научных исследований:
- изучение влияния организационных и внеорганизационных факторов на возникновение затруднений в профессиональном росте личности у руководителей ОВД высшего звена;
экспериментальное апробирование оптимальной модели организационного консультирования в подразделениях МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации, УВДТ;
- разработка и внедрение программ семинаров-тренингов для практических психологов, обеспечивающих овладение комплексной методикой оказания психологической помощи руководителям ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
Основные положения и результаты диссертационного исследования отражены в пяти публикациях автора общим объемом 11,5 п.л., две из которых выполнены в соавторстве. Личный вклад соискателя составляет 6,25 п.л.
1. Реуцкая И.Е. Консультирование руководителей ОВД при затруднениях в профессионально-личностном росте // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. - В 8 т. - СПб.: Санкт- Петербургский ун-т, 2003. Т. 6. -0,1 п.л.
2. Реуцкая И.Е Проблемы психологического сопровождения сотрудников оперативных подразделений органов внутренних дел (аналитический обзор) // Вопросы ментальной медицины и экологии. 2005. Т. 11. № 1.-0,7 п.л.
3. Реуцкая И Е. К определению понятия профессионально-личностного роста (руководителей органов внутренних дел) // Актуальные проблемы совершенствования работы с кадрами правоохранительных органов. Материалы межведомственной научно-практической конференции. - М.: Академия управления МВД России, 2004. - 0,2 п.л.
4. Поздняков В.М., Реуцкая И.Е. Проблемы в профессионально-личностном росте руководителей органов внутренних дел и психологическая помощь при их разрешении: Научно-практическое пособие. - М.: ВНИИ МВД России, 2005. - 10 п.л. (соавторство не разделено).
5. Реуцкая И.Е., Токарев Н.А. О психологическом консультировании по проблемам профессионально-личностного роста (по результатам фокус-группы с руководителями психологических служб МВД, ГУВД, УВД) // Современное общество и правоохранительные органы: проблемы теории и практики: Сб. трудов докторантов, адъюнктов и соискателей. Вып. 18 / Под общ. ред. В.П.Салышкова. - СПб.: Санкт-Петербургский университет МВД России, 2003. - 0,5 п.л. (соавторство не разделено).
Ирина Евгеньевна РЕУЦКАЯ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ПРИ ЗАТРУДНЕНИЯХ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ РОСТЕ ЛИЧНОСТИ
Подписано в печать Ъ.® -0"> ,
Усл. печ. л. 1,4. Заказ д/ ^ у Тираж 100 экз.
«
t
J
I
I
I
i
!
(
(
i
i i
m 512«
РНБ Русский фонд
2006-4 3393
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Реуцкая, Ирина Евгеньевна, 2005 год
Введение.
Глава I. Теоретико-методологические основы психологического консультирования руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности.
§1. Профессиональный рост личности и его особенности у руководителей органов внутренних дел.
§2. Анализ подходов к психологическому консультированию по проблемам карьеры и профессионального роста личности.
§3. Организация и методика диссертационного исследования.
Выводы по первой главе.
Глава 2. Характеристика затруднений при профессиональном росте личности руководителей органов внутренних дел и возможности психологического консультирования в их преодолении.
§1. Эмпирическое изучение психологических затруднений в профессиональном росте личности у руководителей органов внутренних дел и особенности их преодоления.
§2. Эксперимент по оптимизации технологии психологического консультирования руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности.
§3. Рекомендации по совершенствованию организации и проведения психологического консультирования руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности.
Выводы по второй главе.
Введение диссертации по психологии, на тему "Психологическое консультирование руководителей органов внутренних дел при затруднениях в профессиональном росте личности"
Актуальность темы. Коренные социально-политические, правовые и экономические преобразования, происходящие в российском обществе, обусловили потребность в улучшении деятельности правоохранительных органов и формировании руководителей нового типа, обладающих высоким уровнем профессионализма, а также мотивацией к профессиональному росту личности.
Закон «О системе государственной службы Российской Федерации»1 предопределил необходимость формирования руководящего состава государственной службы, в том числе посредством создания возможностей для конкурсного должностного (служебного) роста государственных служащих и развитая профессионально важных качеств кадрового резерва. Однако организационно-структурное построение и специфика профессионально-должностного продвижения в системе органов внутренних дел таковы, что многие кандидаты, включенные в резерв на вышестоящую должность, испытывают трудности, связанные не только с организационными барьерами, но и с субъективными затруднениями в профессиональном росте личности. При этом наличие, с одной стороны, в должностной иерархии «организационного плато», а с другой — стремление руководителей органов внутренних дел к независимости, самостоятельности, направленности на личностный рост, обусловливают возникновение профессионально-детерминированных противоречий. Следствием последних является нарастающая у руководителей нервно-психическая напряженность и эмоциональное выгорание. Это обусловливает снижение работоспособности, увеличение вероятности принятия ошибочных решений, расширение конфликтных ситуаций, а в итоге ведет к поте
1 См.: Федеральный закон от 27.05.2003 г. № 58-ФЗ // С.З., 02.06.2003, № 22, Ст. 2063. ре опытных работников1. Согласно данным Центра обеспечения кадровой работы МВД России, в 2004 году увольнение руководящего состава органов внутренних дел часто происходило по причине болезни и ограниченному состоянию здоровья, что составляет (от общего числа причин увольнения): по руководителям горрайорганов - 50,8%, заместителям начальников горрайорл ганов - 39%, в том числе заместителям по кадрам - 46,4% .
Министерством внутренних дел Российской Федерации в последние годы принят ряд правовых актов и нормативных документов, в которых уделяется большое внимание профессиональному развитию и личностному росту сотрудников. Так, в «Наставлении по организации профессиональной подготовки сотрудников внутренних дел», утвержденном приказом МВД России от 08.10.2002 г. № 965, зафиксировано, что стремление к достижению профессионального мастерства является служебной обязанностью всех сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации3.
Степень разработанности темы исследования. За рубежом идеи профессионального и личностного роста стали активно разрабатываться, начиная с 50-х годов XX в., прежде всего, в работах А.Адлера, А. Маслоу, Ф. Перлза, К. Роджерса, А. Роэ, Д. Сьюпера, Дж. Холланда.
В отечественной психологической науке исследования в области профессионального и личностного роста проводятся с 80-х годов, в том числе в области: общепсихологических разработок по проблеме взаимосвязи личности и деятельности - К.А. Абульхановой-Славской (1991), Л.И. Анцыферо-вой (1981), В.Д. Шадриковым (1982); по педагогической психологии и психологии труда - Э.Ф. Зеер (1988, 1997), Е.А. Климовым (1996), А.К. Марко
1 См: Деркач, А.А. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих / А.А. Деркач, JI.A. Степнова. - М., 2003. - С. 3-4.
2 См.: Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2004 год: Сборник аналитических и информационных материалов. - М.: ЦОКР МВД России, 2005. - С. 16.
3 Далее - «ОВД». вой (1969, 1996), Т.Л. Мироновой (1999), Н.Г. Никифоровым (1991), В.Е. Орел (1999), Ю.П. Поваренковым (1995, 1999), Н.С. Пряжниковым (1996), Е.С. Романовой (1992), А.Р. Фонаревым (1997); психологии управления и акмеологии - С. А. Белозеровым, В.Г. Зазыкиным (1993), Н.Р. Битяно-вой (1998), А.А. Бодалевым (1988, 1997), А.А. Деркачом (1991, 2003), СЛ. Кандыбовичем (2000), Н.В. Кузьминой (1991, 1995), АЛ. Реан, (1993), З.И. Рябикиной (1997), JI.A. Степновой (2003), Е.М. Табаловой (1996), А.В. Щербиной (1996).
Юридическими психологами в русле проблематики профессионального роста личности разработаны: индивидуальная концепция руководителя и средства ее изучения (А. И. Китов, 1979; Е.П. Клубов, 1982; В.А. Урываев, 1991); психотехнические подходы к профессиональному развитию (Н.Р. Битянова, М.Г. Дебольский, 1995) и повышению психологической культуры руководителя (JI.H. Иванова, 1996; В. А. Носков, 1993; И.Б. Пономарев, В.П. Трубочкин, 1995). В последние десятилетия рядом ученых - ВЛ. Васильевым (1989), М.Г. Дебольским (2001), М.В. Крозом, (1989), М,И. Марьиным (2002), В.Е. Петровым (2001), В.М. Поздняковым (1989, 1994), В.Ю. Рыбниковым (2000), А.Р. Ратиновым (1967), В.В. Романовым (1998), А.М. Столяренко (1989, 2000), В.И. Чернениловым (1992, 2003) активно изучаются условия оптимизации труда сотрудников правоохранительных органов и выявляются личностные качества, влияющие на успешность в различных видах служебной деятельности. Однако сущность затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД, а также их причины, закономерности развития и механизмы конструктивного преодоления остались мало изученными.
Серьезные наработки в области теории и практики психологического консультирования накоплены за рубежом и представлены в трудах Р. Брауна, Дж. Бьюдженталя, Дж. Кеттлера, Р. Мэя, Р. Нельсон-Джаунса, Ф. Перлза, К. Роджерса, В. Сатир. В отечественной психологии с 90-х годов происходит теоретико-методологическое осмысление моделей психоконсультативной работы и апробирование методик ее индивидуального и группового применения к различным типам клиентов. Это нашло отражение в публикациях Г.С. Абрамовой (2000, 2001), Е.Ю. Алешиной (1993, 1994), А.Ф. Бондаренко
2000), М.А. Гулиной (2000), Р. Кочюнаса (2000), В.Ю. Меновщикова (2000), Ю.Л. Пряжниковой (2000, 2001), М.К. Тутушкиной (2000), Е.Б. Фанталовой
2001), А.П. Чернявской (2001), Л.Б. Шнейдер (2003).
Научно-прикладные аспекты оказания психологической помощи сотрудникам правоохранительных органов рассматривались М.И. Марьиным (2001, 2004), Т.В. Мальцевой (2004), Е.В. Петуховым (1997, 2004), В.М. Поздняковым, М.Б. Шевелевым (1994), В.Ю. Рыбниковым (2000), Н.А. Токаревым (1995, 2003). Имеются разработки в области социально-психологического тренинга, направленного на личностное развитие (Н.Р. Би-тянова, М.Г. Дебольский, 1995; О.П. Кондаурова, 2001; Т.Ю. Коновалова, 2004; О.В. Евтихов, 2004, 2005; В.В. Вахнина, В.П. Трубочкин, 2005). Однако монографических исследований по психологическому консультированию руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности, несмотря на потребность в совершенствовании психологического сопровождения руководящего состава МВД России, до настоящего времени не было.
Объект исследования - руководители различных служб органов внутренних дел и лица, включенные в резерв на выдвижение и испытывающие затруднения в профессиональном росте личности.
Предмет исследования - разработка и экспериментальное апробирование оптимальной технологии психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности, реализуемой на основе предварительно выявленной психологической сути основных видов затруднений и с учетом закономерностей их конструктивного преодоления.
Цель исследоваиия - изучение детерминант, содержания и механизмов преодоления затруднений в профессиональном росте личности у руководителей ОВД разработка модели и алгоритма индивидуального и группового психологического консультирования, применяемого к данной категории сотрудников, а также подготовка рекомендаций для практических психологов по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности.
В соответствии с объектом, предметом и целью сформулированы следующие задачи исследования:
1. Провести теоретико-методологический анализ основных психологических подходов к изучению проблемы профессионального роста личности руководителей ОВД.
2. Выявить тенденции в использовании индивидуальной и групповой форм психологического консультирования руководителей ОВД, в том числе в контексте методов и психотехник оказания психологической помощи, способствующих конструктивному преодолению ими затруднений в профессиональном росте личности.
3. Разработать программу исследования, включающую эмпирическое изучение затруднений в профессиональном росте личности у руководителей ОВД и эксперимент по созданию оптимальной технологии оказания им психоконсультативной помощи.
4. Определить основные виды затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД и пути их спонтанного преодоления данной категорией сотрудников.
5. Экспериментально апробировать модели и алгоритмы индивидуального и группового психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
6. Разработать рекомендации по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности психологов ОВД, направленной на оказание психологической помощи руководителям при затруднениях в профессиональном росте личности.
Гипотезы исследования:
1. В процессе прохождения службы руководители ОВД сталкиваются с разноплановыми затруднениями в профессиональном росте личности, связанными с наличием как организационных барьеров, так и субъектных ограничений.
2. Спонтанное (не основанное на психологической компетентности) преодоление затруднений в профессиональном росте личности не способствует успешной реализации руководителями ОВД субъектно значимых видов карьеры.
3. Учет психологических закономерностей и механизмов конструктивного преодоления затруднений руководителями ОВД и применение научно обоснованной модели и экспериментально апробированного алгоритма психологического консультирования будет способствовать профессиональному росту личности и успешной реализации данной категорией сотрудников субъектно значимых видов карьеры.
Методологическая база и методы исследования.
Общенаучную методологию исследования предопределили диалектические положения о взаимосвязи теории и практики, системный подход к изучению и развитию личности. Конкретно-научной методологией диссертационного исследования выступили: психологическая теория деятельности А.Н. Леонтьева, теоретические конструкты феномена личности и психологии субъекта, разработанные в трудах С.Л. Рубинштейна, К.А. Абульхановой-Славской, А.В. Брушлинского, А.Г. Асмолова; методологические принципы юридической психологии, обоснованные в работах А.Р. Ратинова, A.M. Сто-ляренко, В.В. Романова, В.М. Позднякова. В диссертации использовались идеи из психологических концепций «системогенеза профессиональной деятельности» (В.Д. Шадриков), профессионализации личности (А.К. Маркова,
Е.А. Климов, Ю.П. Поваренков, Е.С. Романова), индивидуальной управленческой концепции руководителя ОВД (А.И. Китов, Е.П. Клубов, В.А. Урыва-ев), теоретические подходы к психологическому консультированию (М.А. Гулина, Г.С. Абрамова, Е.Ю. Алешина, Р. Кочюнас, Л.Б. Шнейдер), а также психотехнические модели оказания психологической помощи при внутриличностных затруднениях (В.В. Козлов, Ф.Е. Василкж, А.И. Шипи-лов).
Для обоснования модели психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности проводился анализ и систематизация научной литературы, нормативных правовых актов, ведомственных отчетных и индивидуально-учетных документов.
В целях получения эмпирической информации о видах и путях преодоления затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД использованы методы: «фокус-группы», экспертной оценки со стороны непосредственных руководителей и психологов. Для выявления затруднений в профессиональном росте личности, обусловленных субъектными факторами, а также путей их спонтанного преодоления руководителями ОВД применены следующие методики: для изучения карьерных предпочтений руководителей - тест «Якоря карьеры» Э. Шейна (в модификации В.А. Чикер); для выявления особенностей поведенческих стратегий и моделей преодолевающего поведения — опросник С. Хобфолла «Стратегии преодоления стрессовой ситуации» (SACS); для определения типа психологической защиты и степени ее выраженности при затруднениях в профессиональном росте личности — тест LIFE STYLE INDEX (в модификации Е.С.Романовой); для определения направленности личности - опросник «Ориентировочная анкета» (В. Смейкала, М. Кучеры); для оценки стиля руководства - опросник «Диагностика склонности к определенному стилю руководства» (Е.П. Ильина); для диагностики индивидуальных личностных особенностей - Калифорнийский психологический опросник (CPI).
При оптимизации технологии индивидуального психологического консультирования использовались следующие методики: «Life Line» (А.А. Кро-ник), «Анализ ранних воспоминаний» (А. Адлер), психогеометрический тест (С. Диленгер), Цветовой выбор (М. Люшер), «Фокусированное интервью». Групповое психологическое консультирование реализовано по методу «Ба-линтовской группы».
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
- расширении понятийно-категориального аппарата юридической психологии и включении в его состав понятия «профессиональный рост личности руководителей органов внутренних дел»;
- выявлении сущности и детерминант, обусловливающих затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД, а также психологических закономерностей и механизмов их спонтанного преодоления;
- разработке классификации видов затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД различных уровней;
- экспериментальном доказательстве эффективности применения трансметодической модели индивидуального психологического консультирования и метода «Балинтовской группы» при оказании психологической помощи руководителям в преодолении затруднений в профессиональном росте личности.
Положения, выносимые на защиту:
1. Профессиональный рост личности руководителей органов внутренних дел представляет собой становление субъекта управленческой деятельности с позитивным развитием профессионально важных качеств личности (прежде всего, мотивационно-смысловых и операциональных), осознанным накоплением профессионального мастерства и реализацией субъектно значимой деловой карьеры, базируясь на образцах поведения, соответствующих современным требованиям, которые предъявляются к представителю государственной правоохранительной службы.
2. Затруднения руководителей ОВД в профессиональном росте личности носят преимущественно субъектный ситуативно-должностной характер и могут быть классифицированы с учетом сущности ограничений, блокирующих профессиональный рост личности, на: субъектные, социально-психологические, реальные и «мнимые» ситуативно-субъектные, реальные и «мнимые» ситуативно-социально-психологические.
3. Применение обоснованной диссертантом трансметодической модели психологического консультирования при оказании психологической помощи руководителям ОВД, которая учитывает виды имеющихся проблем и психологический потенциал личности, способствует повышению у данной категории сотрудников аутопсихологической компетентности и принятию ответственности за профессионально-должностное развитие, конструктивное разрешение противоречий, возникающих на профессиональном пути.
4. В индивидуальном психологическом консультировании руководителей ОВД, испытывающих затруднения в профессиональном росте личности, в процессуальном плане действенным является реализация трех специфичных стадий - подготовительно-диагностической, собственно консультативной, заключительно-мониторинговой. В групповом психологическом консультировании руководителей ОВД конструктивным является применение метода «Балинтовской группы».
Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования заключается: в приращении знаний о закономерностях возникновения и динамике развития в профессиональном росте личности затруднений у руководителей ОВД различного должностного уровня, разработке модели психологического консультирования и экспериментальном апробировании его оптимальной психотехнологии с учетом вида имеющихся затруднений. При этом консультативная деятельность психологов, базирующаяся на методологии субъе ктно-соуч аствующего подхода к оказанию психологической помощи руководителям ОВД, позволяет повышать их аутопсихологическую компетентность и мотивацию становления субъектом профессионально-должностного развития, так как в ходе психологического консультирования активно задействуются внутренние ресурсы личности и создается настрой на преодоление препятствий при реализации субъектно значимого вида карьеры.
Разработаны и внедрены в практику повышения квалификации практических психологов рекомендации по организации психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
Обоснованность и достоверность основных результатов, положений, выводов и рекомендаций исследования обеспечивались избранной методологией, использованием комплекса взаимодополняющих валидных методов, репрезентативностью эмпирического материала, необходимого для количественного и качественного анализа объекта исследования, применением методов математико-статистической обработки данных с использованием процедуры проверки гипотезы по критериям Стьюдента и Фишера, экспериментальной проверки гипотез исследования.
Для выявления детерминант и сути затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД методы анкетирования, экспертной оценки и тестирования были применены к 149 респондентам. В фокус-группах приняли участие 42 человека. В исследовании индивидуальных психологических особенностей управленцев, испытывающих затруднения в профессиональном росте личности, приняли участие 47 руководителей органов и подразделений внутренних дел Российской Федерации.
Для проверки разработанной модели индивидуального психологического консультирования было проведено 139 консультаций, в которых приняли участие 47 руководителей ОВД с различными видами затруднений в профессиональном росте личности, в том числе среди них 18 руководителей первичного уровня и 29 руководителей среднего звена. В групповой форме психологического консультирования приняли участие 22 руководителя ОВД.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации нашли отражение в научно-практическом пособии и в пяти научных публикациях, докладывались на III съезде Российского Психологического общества (2003), научных конференциях: «Юридическое образование в правоохранительных органах: состояние и перспективы» (2004), «Санкт-Петербургский университет МВД России в системе подготовки кадров для органов внутренних дел и внутренних войск, всей правоохранительной системы России» (2004), «Юридическая психология: современные технологии психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности сотрудников правоохранительной системы» (2005); «Актуальные проблемы совершенствования работы с кадрами правоохранительных органов» (2004); а также заслушивались на заседаниях НИЛ 7 ВНИИ МВД России и на кафедре психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академии управления МВД России. Материалы исследования внедрены в учебный процесс Академии управления МВД России, Московского университета МВД России, а также в практическую деятельность отделов психологического обеспечения МВД России и Федеральной службы исполнения наказания России.
Заключение диссертации научная статья по теме "Юридическая психология"
Выводы по второй главе
1. Эмпирическое изучение причин затруднений в профессиональном росте личности руководителей ОВД и способов их спонтанного преодоления позволило классифицировать данные затруднения на следующие виды: субъектные, социально-психологические, реальные и «мнимые» ситуативно-субъектные и ситуативно-социально-психологические.
2. Экспериментальное апробирование модели индивидуального психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности показало оптимальность применения трансметодической модели для осуществления психологической помощи руководителям ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности. Реализация группового психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности связана с использованием метода «Балинтовской группы».
3. Осуществление индивидуального психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности целесообразно осуществлять через реализацию трех последовательных стадий: подготовительно-диагностическую, собственно консультативную, заключительно-мониторинговую.
4. Трансметодическую модель при психоконсультативной работе с затруднениями в профессиональном росте личности руководителей ОВД можно использовать при всех видах их затруднений в профессиональном росте личности. В тоже время групповые формы работы наиболее действенны при социально-психологических и ситуативно-социально-психологических затруднениях в профессиональном росте личности.
6. Совершенствование профессиональной компетентности психологов в области психологического консультирования целесообразно осуществлять с использованием следующей дидактической структурной схемы: 1) формирование базовых знаний (теоретико-методологического и методического характера), 2) расширение умений и навыков, необходимых для реализации психологического консультирования, 3) профессиональное развитие личности психолога.
187
Заключение
В диссертационном исследовании обобщены его результата, содержатся предложения по совершенствованию психоконсультативной деятельности психологов ОВД и намечены перспективы дальнейшего изучения проблематики психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
Проведенное исследование позволяет сделать общие выводы:
1. Повышенное внимание в современных условиях руководства МВД России к психологическому обеспечению работы с резервом кадров на выдвижение, обусловленное реформой госслужбы и изменениями в кадровой политике ведомства, актуализировало необходимость разработки действенных технологий оказания психологической помощи руководителям ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности, в том числе посредством психологического консультирования.
2. Понятие «профессиональный рост личности руководителей органов внутренних дел», обоснованное с учетом анализа нормативных и правовых актов, изучения практики ОВД, основных психологических подходов к профессиональному и личностному развитию, позволяет осознать противоречия и условия успешного профессионального роста руководителей ОВД, к числу которых относятся: позитивное развитие профессионально важных качеств, осознанное накопление профессионального мастерства, усвоение образцов поведения, соответствующих современным требованиям, предъявляемым к представителю государственной правоохранительной службы.
3. Анализ подходов к психологическому консультированию при затруднениях в профессиональном росте личности показал не только содержательную разноплановость, но и процедурную сложность (по моделям, методам и техникам данного вида психологической помощи) его реализации, что в итоге потребовало обоснования трансметодической модели психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессионапьном росте личности.
4. В эмпирическом исследовании выявлено, что затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД носят преимущественно субъектный ситуативно-должностной характер, но недостаточная аутопсихо-логическая компетентность не способствует конструктивному их разрешению д анной категорией сотруд ников.
4. С учетом условии и факторов, вызывающих затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД, создана классификация их видов:
- субъектные, обусловленные индивидуальными особенностями сфер личности: мотивационной-смысловой (цели, жизненные планы, ответственность, установки, мотивы, и др.), операциональной (организованность, упорство, смелость, опыт, обучаемость, навыки, умения, способности и др.), модуляционной сфер личности;
- социально-психологические, обусловленные неблагоприятным социально-психологическим климатом в коллективе и неэффективными взаимоотношениями с окружающими (макро-мезо-микро уровня);
- реальные ситуативно-субъектные, обусловленные реальной ситуацией (актуальный профессиональный и карьерный уровень, возраст, стаж службы) и индивидуальными особенностями личности (индивидуальный сталь деятельности, копинг модели, характерологические особенности, защитные механизмы, наличие или отсутствие внутриличностного конфликта);
- «мнимые» ситуативно-субъектные, обусловленные нереальной («мнимой») ситуацией, в основе, которой лежат «мнимые» межличностные конфликты;
- реальные ситуативно-социально-психологические, обусловленные реальной ситуацией, индивидуальными особенностями личности и воздействием социального окружения, оказывающего отрицательное влияние на профессиональный рост личности руководителя;
- «мнимые» ситуативно-социально-психологические, обусловленные реально не существующей ситуацией («мнимой»), но субъективно воспринимаемой личностью в качестве имеющей место, в том числе из-за индифферентного отношения к социальному окружению.
Указанная классификация ориентирует на проведение психологического консультирования в индивидуальной и групповой формах.
5. Результаты эксперимента свидетельствуют об эффективности как обоснованной в диссертации трансметодической модели индивидуального психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности (в том числе по ее процессуальной композиции, включающей в себя три основные стадии: подготовительно-диагностическую, собственно консультативную, заключительно-мониторинговую), так и групповой психоконсультативной технологии - метод «Балинтовской группы».
6. Разработаны рекомендации по организации и совершенствованию психоконсультативной деятельности практических психологов, включающие в себя: 1) требования и условия применения направлений, форм и методов психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности; 2) меры по повышению психоконсультативной компетентности посредством формирования базовых знаний; развития умений и навыков, необходимых для реализации психологического консультирования; профессионального развития личности психологов-консультантов .
На основании проведенного исследования сформулирован ряд предложений:
- включить в учебные планы ВИПК МВД России и факультетов повышения квалификации образовательных учреждений МВД России спецкурс, в котором лекционные и тренинговые занятия направлены на совершенствование навыков психологического консультирования и индивидуального стиля оказания помощи руковод ителям при затруд нениях в профессиональном росте личности; практическим психологам рекомендуется:
- при реализации психологического обеспечения деятельности руководителей ОВД проводить мониторинг конкретных психологических свойств, детерминирующих затруднения в их профессиональном росте личности, а также поведенческих стратегий преодолевающего поведения с применением комплекса методик, апробированных в настоящем диссертационном исследовании;
- при проведении индивидуального психологического консультирования руководителей ОВД использовать трансметодическую модель, предоставляющую возможность оказывать психологическую помощь с учетом вида затруднений в профессиональном росте личности, типа личности клиента и особенностей ориентации в реализации ими субъектно значимого вида карьеры;
- при осуществлении группового психологического консультирования с использованием метода «Балинтовской группы» уделять внимание оптимизации групповой работы, созданию условий для принятия ответственности руководителями ОВД за конструктивное разрешение затруднений в профессиональном росте личности.
Результаты диссертационного исследования позволяют определить перспективные направления дальнейших научных исследований:
- изучение влияния организационных и внеорганизационных факторов на возникновение затруднений в профессиональном росте личности у руководителей ОВД высшего звена;
- экспериментальное апробирование оптимальной модели организационного консультирования в подразделениях МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации, УВДТ;
- разработка и внедрение программ семинаров-тренингов для практических психодогов, обеспечивающих овладение комплексной методикой оказания психологической помощи руководителям ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Реуцкая, Ирина Евгеньевна, Москва
1. Конституция Российской Федерации от 12. 12. 1993 года.
2. Федеральный закон от 27.05.2003 г. № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» // С.З., 02.06.2003, № 22, Ст. 2063.
3. Постановление Верховного Совета Российской Федерации от 24.12.1993г. № 4202-1 «Положение о службе в органах внутренних дел Российской Федерации» (в редакции Указа Президента Российской Федерации от 24.12.1993 г. №2288)
4. Приказ МВД России от 02.04.1999 г. № 191 «Об утверждении Инструкции о формировании резерва руководящих кадров органов внутренних дел Российской Федерации и работе с ними».
5. Приказ МВД России от 26.06.2000 г. № 690 «Об утверждении Положения о порядке организации психологического обеспечебния сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации».
6. Приказ МВД России от 11.01.1999 г. № 12, Приложение 1 к решению коллегии МВД России от 23.12.1998 г. № 6 км/1 Концепция кадровой политики Министерства внутренних дел Российской Федерации.
7. Приказ МВД России от 20.11.02 г. № 1120 «Об организационных вопросах и структурном построении аппаратов, подразделений и организаций органов внутренних дел Российской Федерации.
8. Обзор «О состоянии психологического обеспечения деятельности сотрудников органов внутренних дел» (письмо ДКО МВД России от 27.04.2005 г. № 21/8/2617).1. Монографии и статьи.
9. Абрамова, Г.С. Введение в практическую психологию / Г.С. Абрамова. -М.:МПА, 1995.-264с.
10. Абрамова, Г.С. Графика в психологическом консультировании / Г.С. Абрамова. М.: ПЕР СЭ 2001. - 142 с.
11. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности / К.А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1980. - 335 с.
12. Абульханова-Славская, К.А. Стратегии жизни / К.А. Абульханова-Славская. М.: Мысль, 1991. - 129 с.
13. Адлер, А. Очерки по индивидуальной психологии / А. Адлер // Пер. с нем. М.: Когито-Центр, 2002. - 218 с.
14. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии: лекции по введению в психотерапию для врачей, психологов и учителей / А. Адлер. -М.: Изд-во Инт-та Психотерапии, 2002. 212 с.
15. Актуальные проблемы совершенствования работы с кадрами правоохранительных органов: Материалы международной научно-практической конференции / Академия управления МВД России. М., 2004. - 355 с.
16. Алешина, Е.Ю. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование / Е.Ю. Алешина. М.: Класс, 2000 - 268 с.
17. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды / Б.Г. Ананьев. В 2 т. Т.1. -М., 1980.-230 с.
18. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. Д., 1968. -339 с.
19. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. М.: Наука, 1989. -520с.
20. Анцыферова, Л.И. Психология повседневности: жизненный путь личности и «техники» ее бытия / Анцыферова Л.И. // Психологический журнал. 1993. - Т.14. -№ 2. - С.3-16.
21. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуации и психологическая защита / Анцыферова Л.И. //Психологический журнал. 1994. - Т. 15. -№1. - С. 3-18.
22. Ассаджиоли, Р. Типология психосинтеза: семь основных типов личности / Р. Ассаджиоли // Пер. с нем. Т. Драбкиной М.: Мир Урании, 2003. - 160 с.
23. Атаманчук, Г.В. Основные положения концепций развития государственной службы в Российской Федерации / Атаманчук Г.В. // Вестник государственной службы. М., 1992. - С.5-16.
24. Бадхен, А.А. Индивидуальный стиль консультирования / Бадхен А.А., Бадхен М.В. // Мастерство психологического консультирования / Ин-тпсихотерапии и консультирования «Гармония»; Под ред. А.А. Бадхена, A.M. Родиной. СПб., 2002. - С. 61.
25. Бадхен, А.А. Блоки креативности / Бадхен А.А., Бадхен М.В. // Мастерство психологического консультирования / Ин-т психотерапии и консультирования «Гармония»; Под ред. А.А. Бадхена, A.M. Родиной. СПб., 2002. - С. 64-70.
26. Бандура, А. Теория социального научения / А. Бандура. СПб.: Евразия, 2002.-318 с.
27. Бассин, Ф.В. Проблема психологической защиты / Бассин Ф.В., Бурлакова М.К., Волков Н.В. // Психологический журнал. 1988. - № 3. - С. 30-41.
28. Берн, Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы / Э. Берн // Пер. с англ. М.: ФАИР - ПРЕСС, 1999. - 480 с.
29. Берн, Э. Трансактный анализ / Э. Берн. М.: Академический проект, 2004. - 192 с.
30. Битянова, Н.Р. Проблема саморазвития личности в психологии / Н.Р. Битянова. М.: МПСИ, 1998. - 48 с.
31. Бодалев, А.А. Вершина в развитии взрослого человека, характеристики и условия достижения / А.А. Бодалев. М.: Флинта, Наука, 1998. - 167 с.
32. Бондаренко, А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика /
33. A.Ф. Бондаренко. М.: Фирма Класс, 2001. - 336 с.
34. Братченко, С.Л. Экзистенциальная психология глубинного общения: уроки Джеймса Бьюдженталя / С.Л. Братченко. М.: Смысл, 2001. - 197 с.
35. Брушлинский, А.В. Психология субъекта / А.В. Брушлинский; Отв. Ред.
36. B.В. Знаков. М.: ИП РАН; СПб.: Алетейя, 2003. - 272 с.
37. Быков, А.В. Качества личности руководителя и успех в деятельности / А.В. Быков. М.: УРАО, 2001. - 112 с.
38. Бьюдженталь, Дж. Искусство психотерапевта / Дж. Бьюдженталь СПб.: Питер, 200. - 304 с.
39. Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов / Н.Н. Васильев. СПб.: Речь, 2002. - 174 с.
40. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (Анализ преодоления критических ситуаций) / Ф.Е. Василюк. М.: Московский ун-т, 1984. - 200 с.
41. Васин, А.А. Критерии эффективности организационного консультирования / Васин А.А., Кравцова К.А. // Современные проблемы психологии управления: Сб. науч. трудов / ИП РАН; Отв. ред. Т.П. Емельянова, A.JL Журавлев, Г.В. Телятников. М., 2002. -С.291-309.
42. Вопросы психологического обеспечения работы с руководящими кадрами органов внутренних дел: Монография / П.П. Баранов, И.А. Жуков, В.Я. Кикоть и др. Ростов-на-Дону: РЮИ МВД России, 2005. - 320с.
43. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика / Вудкок, Д. Фрэнсис. // Пер. с англ. М.: Дело, 1991. - 320 с.
44. Выготский, J1.C. Учение об эмоциях Собр. Соч.: В 6 т. Т.6. / J1.C. Выготский; Под ред. А.В. Запорожца. М.: Педагогика, 1984 - 400 с.
45. Выготский, J1.C. Детская психология Собр. Соч.: В 6 т. Т.4. / J1.C. Выготский; Под. ред. А.В. Запорожца. М.: Педагогика, 1984.- 432 с.
46. Глэддит, С. Психологическое консультирование / С. Глэддит. 4-е изд., -СПб.: Питер, 2002. - 736 с.
47. Горностай, П.П. Теория и практика психологического консультирования: Проблемный подход / П.П. Горностай, С.В. Васьковская. Киев: Наукова думка, 1995.-128 с.
48. Грановская, P.M. Творчество и преодоление стереотипов / P.M. Грановская, Ю.С. Крижанская. СПб.: OMS, 1994. - 192 с.
49. Гребенюк, Г.А. Личность руководителя и стили руководства / Гребенюк Г.А., Самсонова Е.Ю. // Психологическое обозрение. 1995. - № 1. - С. 11-12.
50. Гулина, М.А. Терапевтическая и консультационная психология / М.А. Гулина. СПб.: Речь, 2001. - 352 с.
51. Гладилин, А.П. Профессиональная культура и имидж руководителя органа внутренних дел (философско-культурологический аспект) / А.П. Гладилин. -М.: Академия управления МВД России. 1998. 128 с.
52. Деркач, А.А. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих / А.А. Деркач, JI.A. Степнова. М.: РАГС, 2003. - 297 с.
53. Дмитриева, Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии /Е.В. Дмитриева.-М.: Центр, 1998- 144 с.
54. Дружинин, В.Н. Варианты жизни Очерки экзистенциальной психологии / В.Н. Дружинин. -М.: ПЕР СЭ; СПб.: ИМАТОН-М, 2000. 135 с.
55. Иллюстрированный энциклопедической словарь / Под ред. Бородулина В.И, Горнина А.П., Гусева А.А. и др. М: Большая Российская энциклопедия. Изд. Дом Экономическая газета, 1995 - 892 с.
56. Интегративный подход в психологии: Сб. научн. статей / РПГУ им. Герцена; Под ред. В.Н. Панферова, Е.Ю. Коржовой. СПб., 2003 - 363 с.
57. Информационно-правовое обеспечение деятельности психологической службы МВД России. М.: ГУК МВД России, 2003. - 210 с.
58. Карпенко JLA Краткий психологический словарь. / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.П. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. - 431 с.
59. Кеттлер, Дж. Психотерапевтическое консультирование / Дж. Кеттлер, Р.Браун. 4-е международное издание. - СПб.: Питер, 2001 - 464 с.I
60. Китов, А.И. Психология управления / А.И. Китов. М.: Академия управления МВД СССР, 1979. - 521 с.
61. Китов, А.И Психология хозяйственного управления / А.И. Китов. М. Профиздат., 1984.-488 с.
62. Киршбаум, Э.И. Психологическая защита / Э.И. Кишбаум, А.И. Еремеева. 2-е изд. - М.: Смысл, 2000. - 181 с.
63. Клецина, И.С. Отношения как многоуровневый конструкт. Социально- психологический анализ / Клецина И.С. // Интегративный подход в психологии: Сб. научн. статей / РПГУ им. Герцена; Под ред. В.Н. Панферова, Е.Ю. Коржовой. СПб., 2003 - С. 47-69.
64. Климов, Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы / Е.А. Климов. Казань: Казанский ун-т, 1969. - 60 с.
65. Клищевская, М.В. Профессионально важные качества как необходимые и достаточные условия прогнозирования успешности деятельности / Клищев-ская М.В., Солнцева Г.Н. // Вестник Моск. университета. 1999. - Сер. 14. Психология. - № 4. - С. 61-66.
66. Козлов, В.В. Парадигма интегративных психотехнологий / Козлов В.В. // Психологический пульс Ярославля. Ярославль. - 1998. - С. 140-156.
67. Колпачников, В.В. Человек-центрированный подход в практике психологического консультирования организаций / Колпачников В.В. // Вопросы психологии. 2000. - № 3. - С. 49-56.
68. Кошелева, С.В. Психологические основы управления персоналом / С.В. Кошелева. СПб., 1998. - 92 с.
69. Клубов, Е.П. О пересмотре концепции управления кадрами органов внутренних дел / Е.П. Клубов. М.: Академия МВД РФ, 1992. - 37 с.
70. Клубов, Е.П. Методика изучения ИУКР как метод изучения мышления / Клубов Е.П. // Методы исследования мышления и общения: Сб. научн. ст. / Академия МВД СССР. М., 1982. - С. 112-127.
71. Колодкин, JI.M. Успех служебной деятельности руководителя органов внутренних дел (психология и технология достижения) / JI.M. Колодкин. -М.: Академия МВД России, 1992. 41 с.
72. Корыстылева, J1.A. Психологические проблемы самореализации личности / Л.А. Корыстылева, А.Н. Никонова; Под ред. Г.С. Никифорова, J1.A. Корыстылевой. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 2001. - С 24-41.
73. Кочюнас, Р. Психотерапевтические группы: Теория и практика / Р. Кочю-нас // Пер. с лит. М.: Академический Проект, 2000 - 240 с.
74. Кочюнас, Р. Психологическое консультирование. Групповая психотерапия / Р. Кочюнас. М.: Академический Проект; ОППЛ, 2002. - 464 с.
75. Кричевский, Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.Л. Кричевский. - 2-е изд. - М.: Дело, 1996.- 384 с.
76. Кроник, А.А. Каузометрия: Методы самопознания, психодиагностики и психотерапии в психологии жизненного пути / А.А. Кроник, Р.А. Ахмеров. -М.: Смысл, 2003.-284 с.
77. Крюгер, Р.А. Фокус-группы: Практическое руководство / Р.А. Крюгер, М.Э. Кейси 3-е изд. - 250 с.
78. Кулаков, С.А. Практикум по супервизии в консультировании и психотерапии / С.А. Кулаков. СПб.: Речь, 2002. - 236 с.
79. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. М.: Политиздат, 1975. - 304с.
80. Леонтьев, Д. А. Психология смысла: Природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А. Леонтьев. М.: Смысл, 1999. - 487 с.
81. Ломов, Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984. - 443 с.
82. Ломов, Б.Ф. Психология и управление / Б.Ф. Ломов, А.Л. Журавлев. М.: Знание, 1978.-64с.
83. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации / Сост.
84. A.И. Андрианов, Н.А. Волкова, Л.Г. Десфонтейнес; Отв ред. А.Ф.Кудряшов. -Петрозаводск, 1992. 318 с.
85. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М.: Знание, 1996.-309 с.
86. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность / А.Г. Маслоу // Пер с англ. A.M. Талыбаева. СПб.: Евразия, 2001 - 479 с.
87. Мастерство психологического консультирования / А.А. Бадхен, М.В. Бадхен, С.М. Зелинский; Под ред. А.А. Бадхена, A.M. Родиной СПб.: Европейский дом, 2002. - 184 с.
88. Матрехина Н.В. Социальная сеть как модель межличностных взаимоотношений / Матрехина Н.В. // Интегративный подход в психологии: Сб. научн. статей / РПГУ им. Герцена; Под. ред. В.А. Панферова, Е.Ю. Коржовой. СПб., 2003. - С.213-219.
89. Меновщиков, В.Ю. Введение в психологическое консультирование /
90. B.Ю. Меновщиков. М.: Смысл, 2000. - 19 с.
91. Мерлин, B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности / B.C. Мерлин. М.: Знание, 1986. - 254 с.
92. Мей, Р. Искусство психологического консультирования. Как давать и обретать душевное здоровье / Р. Мей // Пер. с англ. М. Будыниной, Г. При-мочкиной. М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 256 с.
93. Молл, Е.Г. Планирование своей карьеры руководителями / Молл Е.Г. // Вопросы психологии. 1998. - № 3. - С 85-90.
94. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Моргунова Е.Б. -М.: Бизнес школа «Интел-синтез», 2001. - 464 с.
95. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е.Б. Моргунов. М.: Бизнес - школа «Интел-синтез», 2000. - 26с .
96. Нельсон-Джаунс, Р. Теория и практика консультирования / Р. Нельсон-Джаунс. 3-е международное издание. - СПб.: Питер, 2001. - 464 с.
97. Никифоров, Г.С. Психология здоровья / Г.С. Никифоров. СПб.: Санкт-Петерб. гос. ун-т, 2002. - 504 с.
98. Никифоров, Г.С. Психология менеджмента / Г.С. Никифоров. 2-е изд. -Харьков: Гуманитарный центр, 2002. - 556 с.
99. Никифоров, Г.С. Надежность профессиональной деятельности / Г.С. Никифоров. СПб.: Санкт-Петерб. гос. ун-т, 1996. - 176 с.
100. Огнев, А.С. Организационное консультирование в стиле коучинг / А.С. Огнев. СПб.: Речь, 2003. - 192 с.
101. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы / Орел В.Е. // Психологический журнал. 2001. - Т. 22. - № 1. - С.90-101.
102. Основы законодательства Российской Федерации о государственной службе (проект) // Вестник государственной службы. М., 1992. - С. 836.
103. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел / Б.Г. Бовин, Н.И. Мягких,
104. А.Д. Сафронова. М.: НИИЦ проблем медицинского обеспечения, 1997. -344 с.
105. Певзнер, М.М. Процесс консультирования / Певзнер М.М. // Мастерство психологического консультирования / Ин-т психотерапии и консультирования «Гармония»; Под ред. А.А. Бадхена, A.M. Родиной. СПб., 2002. - С. 27-47.
106. Пиняева, С.Е. Личностное и профессиональное развитие в период зрелости / Пиняева С.Е., Андреев Н.В. // Вопросы психологии. 1998. - №2. - С. 310.
107. Плашко, Р.В. Направленность личности руководителей и ее учет в управленческой деятельности / Плашко Р.В. // Материалы VI Ежегодной Всероссийской научно-практической конференции «Психология бизнеса: Москва-Питер». СПб.: ИМАТОН, 2003. - С. 149-153.
108. Поздняков, В.М. Тенденции развития современной психологии и их влияние на психологическое обеспечение деятельности органов внутренних дел / Поздняков В.М. // Психология в управлении, политике и праве. М.: Академия управления МВД России. - С. 49-50.
109. Поляков, В.А. Технология карьеры / В.А. Поляков. М.: Дело ЛТД, 1995. -128 с.
110. Попов, Л.М. Технология саморазвития личности / Попов Л.М. // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. 25-28 июня: в 8 т. Т.6. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т МВД России, 2003. - С. 396-398.
111. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология / Л.Г. Почебут, В А. Чикер. СПб.: Речь, 2000. - 298 с.
112. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под. ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001 -448 с.
113. Прикладная социальная психология / Под редакцией А.И. Сухова, А.А. Деркача. Москва-Воронеж: ИП РАН, 1998 - 688 с.
114. Психогигиена и психопрофилактика / Под ред. В.К. Мягкер. Д., 1983. -146с.
115. Психогимнастика в тренинге / Под ред.Н.Ю. Хрящевой. СПб.: Юниве-та, Институт Тренинга, 1999 - 256 с.
116. Психология личности: Теория и исследования / А. Лоуренс, О. Первин, П. Джон // Пер. с англ. М.С. Жамкочьян; Под ред. B.C. Магуна. М.: Аспект Пресс, 2001.-607 с.
117. Психологические тесты: В 2 т. Т. 2. / Под. ред. А.А. Карелина:- М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2002 248 с.
118. Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников ОВД / Под ред. А.Ф.Дунаева, А.С. Батышева. М., 1993. Т. 1. - 174 с.
119. Психология инновационного управления социальными группами и организациями / Отв. ред. Брушлинский А.В., Журавлев А.Л., Фетискин Н.П. Москва-Кострома, 2001 - 490 с.
120. Психология индивидуального и группового субъекта / Под ред. А.В. Брушлинского, М.И. Воловиковой. М.: ПЕР СЭ, 2002. - 368 с.
121. Психологическая практика: проблемы и перспективы: Сб. научн. трудов / Под ред. Г.М. Кучинского. Мн.: ЕГУ, 2002. - 220 с.
122. Психологический словарь / Под ред. В.В. Давыдова, А.В.Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. М.: Педагогика, 1983. - 283 с.
123. Психотерапевтическая энциклопедия / Общ. ред. Б.Д. Карсавского -СПб.: Питер Ком, 1998. 752 с.
124. Пряжников, Н.С. Психология труда и человеческого достоинства / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. М.: Академия, 2001 - 480 с.
125. Реуцкая, И.Е. О психологическом консультировании по проблемам профессионально-личностного роста (по результатам фокус-группы с руководителями психологических служб МВД, ГУВД, УВД) / Реуцкая И.Е., Токарев
126. H.А. // Современное общество и правоохранительные органы: проблемы теории и практики: Сб. трудов докторантов, адъюнктов и соискателей. Вып. 18. / Санкт-Петерб. ун-т МВД России; Под общ. ред. В.П.Сальникова. СПб., 2003.-С. 255-263.
127. Реуцкая, И.Е Проблемы психологического сопровождения сотрудников оперативных подразделений органов внутренних дел (аналитический обзор) / Реуцкая И.Е. // Вопросы ментальной медицины и экологии. 2005. Т. 11. - №1. С.90-94.
128. Рогинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Рогин-ская Т.И. // Психологический журнал. 2002. - Т. 23. - № 3. - С. 85-95.
129. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию: Становление человека / К. Роджерс. М.: Прогресс, 1994. - 484 с.
130. Романова, Е.С. Механизмы психологической защиты. Генезис. Функционирование. Диагностика / Е.С. Романова, JI.P. Гребенников. Мытищи, Талант, 1990.- 144 с.
131. Ротенберг, B.C. Поисковая активность и адаптация / B.C. Ротенберг, В.В. Аршавский М.: Наука, 1984. - 193 с.
132. Рубинштейн, С.Л. Человек и мир / Рубинштейн С.Л. // Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1969. - С. 348-374.
133. Рудестам, К.Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика / К. Рудестам // Пер с англ.; Общ. ред. Л.П. Петровской -М.: Прогресс, 1993. 368 с
134. Рыбников, В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности специалистов экстремального профиля / В.Ю. Рыбников. СПб.: СПб. ун-т МВД России, 2000. - 205 с.
135. Сборник материалов по совершенствованию воспитательной работы в органах внутренних дел. М.: ГУК и КП, 2000. - 69 с.
136. Современное общество и правоохранительные органы: проблемы теории и практики: Сб. трудов докторантов, адъюнктов и соискателей. Вып. 18. / Санкт-Петерб. ун-т МВД России; Под общ. ред. В.П.Сальникова. СПб., 2003.-350 с.i
137. Семиково, Н.С. Влияние социальной среды на карьерный рост персонала / Семиково Н.С. // Психология бизнеса: Москва Питер. Материалы VI Ежегодной Всероссийской научно-практической конференции. - СПб.: ИМАТОН, 2003. - С. 153-167.
138. Сидоренко, Е.В. Терапия и тренинг в концепции Альфреда Адлера / Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2002. - 347 с.
139. Современные проблемы психологии управления / Отв. ред. Т.Г. Емельянова, А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников. М: ИП РАН, 2002 - 416 с.
140. Соколова, Е.Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности / Е.Т. Соколова.-М.: МГУ, 1989.-215 с.
141. Солодников, В.В. Трудовые жизненные ситуации сотрудников ОВД и психологическая помощь / Солодников В.В., Сорокина И.В. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2001. - № 2 (16). - С. 71-75.
142. Сосланд, А.С. Фундаментальная структура психотерапевтического метода или как создать свою школу в психотерапии / А.С. Сосланд. М.: Логос, 1999.-368 с.
143. Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2004 год: Сборник аналитических и информационных материалов. -М.: ЦОКР МВД России, 2005. 82 с.
144. Сушков, И.Р. Психология взаимоотношений / И.Р. Сушков. М.: Академический Проект, ИП РАН; Екатиринбург: Деловая книга, 1999. - 448 с.
145. Таланов, В.Л. Справочник практического психолога / В.Л. Таланов, И.Г. Малкина-Пых. СПб.: Сова; М.: ЭКСМО, 2002. - 928 с.
146. Телятников, Г.В. Соотношение методологии, теории и практики психологии управления // Современные проблемы психологии управления: Сб. научн. трудов / ИП РАН; Отв. ред. Т.П. Емельянова, А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников.-М., 2002.-С. 29-35.
147. Токарев, Н.А. Рекреационное консультирование / Токарев Н.А. // Психология бизнеса: Москва Питер: Материалы VI Ежегодной Всероссийской научно-практической конференции. - СПб.: ИМАТОН, 2003. - С.191-192.
148. Петерб. ун-т МВД России; Сост. В.П. Сальников, В.П. Очередько, В.Ю. Рыбников, и др; Под ред. В.П. Сальникова. СПб., 2005. - С.188-190.
149. Турушев, А.А. О творческих аспектах управленческой деятельности руководителя / Турушев А.А. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2001. - № 2 (16). - С. 40-43.
150. Тутушкина, М.К. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / М.К. Тутушкина, Е.Г. Булгакова; Под ред. М.К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика Плюс, 2002. - 352 с.
151. Уманский, Л.И. Личность, организация, деятельность коллектива (Избранные труды) / Л.И. Уманский. Кострома, 2001. - 208 с.
152. Уманский, Л.И. Психология организаторской деятельности школьников / Л.И. Уманский. М.: Просвещение, 1980. - 160 с.
153. Фанталова, Е.Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта / Е.Б. Фанталова. Самара: Издательский дом БАХРАХ-М., 2001. - 128 с.
154. Филлипов, А.В. Работа с кадрами: Психологический аспект / А.В. Филиппов. М.: Экономика, 1990. - 168 с.
155. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. 6-е изд. перераб. и доп. -М.: Политиздат, 1981-560 с.
156. Фрейд, 3. Психология «Я» и защитные механизмы / 3. Фрейд // Пер. с нем. М.: Педагогика, 1993. - 144 с.
157. Харрис, Дж. Коучинг: личностный рост и успех / Дж. Харрис. СПб.: Речь, 2003.-112 с.
158. Цой, Л.Н. Конфликтное содержание в коммуникации / Цой Л.Н. // Мир психологии. 2000. - № 2. - С. 26-33.
159. Чепмен, А. Проблемно-ориентированная психотерапия / А. Чепмен, М. Чепмен Сантана. - СПб: Питер, 2001. - 240 с.
160. Чикер, В.А. Психологическая диагностика организации и персонала / В.А. Чикер. СПб.: Речь, 2003. - 176 с.179.1Падриков, В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности / В.Д. Шадриков. М.: Наука, 1982. - 185 с.
161. Шакуров, Р.Х. Эмоция. Личность. Деятельность (механизмы психодинамики) / Р.Х. Шакуров. Казань: Центр инновационных технологий, 2001. -180 с.
162. Шувалов, В.И. Социальная психология менеджмента / В.И. Шувалов. -М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 256 с.
163. Эллис, А. Практика рационально-эмоцилональной поведенческой терапии / А. Эллис, У. Драйден // Пер. с англ. Р. Саушкиной. 2-е изд. - СПб.: Речь, 2002. - 345 с.
164. I. Учебники учебные пособия, лекции, диссертации, авторефераты.
165. Аверин, В.А. Психология личности: Учебное пособие / В.А. Аверин. -СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 1999. 120 с.
166. Акмеология: Учебник / К.А. Абульханова, О.С. Анисимов, П.В. Беспалов и др; Под общей редакцией А.А. Деркача. М.: РАГС, 2002. - 681 с.
167. Андреев, Н.В. Методы диагностики и развития психологического потенциала руководителей органов внутренних дел: Учебно-методическое пособие / Н.В. Андреев и др. М.: Академия МВД России, 1996. - 131 с.
168. Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие / Б.А. Аникин. М.: ИНФРА-М, 2000. - 136 с.
169. Асмолов, А.Г. Психология личности: Учебник / А.Г. Асмолов. М.: МГУ, 1975.-206 с.
170. Базанов, И.А. Личностно-профессиональное становление государственных служащих в системе органов прокуратуры: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / И.А. Базанов; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. М., 2000. - 24 с.
171. Базаров, Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организаций: Автореф. дис. . докт. психол. наук: 19.00.05 / Т.Ю. Базаров; МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 1999. -40 с.
172. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. М.: ИПК гос. службы, 1996. - 152 с.
173. Битянова, Н.Р. Психология личностного роста. Практическое пособие по проведению тренинга личностного роста психологов, педагогов, социальных работников / Н.Р. Битянова. М.: Международная педагогическая академия, 1995.-63 с.
174. Бурлачук, Л.Ф. Психология жизненных ситуаций: Учебное пособие / Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова. М.: Российское педагогическое агентство, 1998.-263 с.
175. Василюк, Ф.Е. Психотехника переживания (учебное пособие) / Ф.Е. Василюк. М.: Всесоюзный гуманитарный фонд им. А.С. Пушкина ГПО
176. АХИЛЛ». Центр психологии и психотерапии заочного гуманитарного лицея, факультет психологии, 1991. 23 с.
177. Вахнина, В.В. Диагностика и формирование мотивационной готовности сотрудников к службе в органах внутренних дел: Научно-методическое пособие / В.В. Вахнина, В.П. Трубочкин. М.: ЦОКР МВД России, 2005-140 с.
178. Вахнина, В.В. Психологические особенности мотивации личности руководителя органов внутренних дел: Дис . канд. психол. наук: 19.00.05 / В.В. Вахнина; Академия управления МВД России. М., 1999. - 206с.
179. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие / И.В. Вачков. М.: Ось-89, 2001. - 224 с.
180. Возжевникова, О.С. Переговорная компетентность руководителей органов внутренних дел и психологические пути ее совершенствования: Автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.05 / О.С. Возжевникова; Академия управления МВД России М., 1997. - 24 с.
181. Гиндикин, В.Я. Психиатрия для клинических психологов и психотерапевтов: Учебное пособие / В.Я. Гиндикин. М.: Высшая школа психологии, 2001.-272 с.
182. Дебольский, М.Г. Социально-психологическая компетентность руководителей органов внутренних дел: Учебное пособие / М.Г. Дебольский, И.Б. Свирская. М.: Академия управления МВД России, 1999. - 43 с.
183. Дроздов, В.А. Резерв кадров на выдвижение. Проблемы планирования служебной карьеры и формирования «команды» руководителя: Лекция / В.А. Дроздов. М.: Академия управления МВД России, 1993. - 27 с.
184. Джорж, Дж. М. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Дж.М. Джорж, Г.Р. Джоунс. // Пер. с англ.; Под ред. Е.А. Климова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 463 с.
185. Евтихов, О.В. Лидерство и руководство. Тренинг развития лидерских качеств: учебно-методическое пособие / О.В. Евтихов. Красноярск: Сибирский юридический ин-т МВД России, 2005. - 141 с.
186. Егоров, Ю.В. Влияние личностных свойств на успешность правоохранительной деятельности: Автореф. дис . канд. психол. наук: 19.00.01 / Ю.В. Егоров; Новосибирский гос. пед. ун-т. Новосибирск, 1998. - 18 с.
187. Елизаров, А.Н. Основы индивидуального и семейного психологического консультирования: Учебное пособие / А.Н. Елизаров. М.: Ось-89, 2003. -336 с.
188. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов / Э.Ф. Зеер. 2-е изд., перераб., доп. - М.: Академический Проект, Екатеринбург: Деловая книга, 2003 - 336 с.
189. Исмагилова, Ф.С. Основы профессионального консультирования: Учебное пособие / Ф.С. Исмагилова; Под науч. ред. Э.Ф. Зеер. М.-Воронеж, 2003. - 256 с.
190. Кабаченко ,Т.С. Психология управления. Ч. I. Управленческая деятельность: Учебное пособие / Т.С. Кабаченко. М.: Знание, 1996. - 146 с.
191. Кабаченко, Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие / Т.С. Кабаченко. СПб.: Питер, 2003. - 400 с.
192. Караваев, А.Ф. Психолого-педагогические основы профессионального становления специалистов сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие / А.Ф. Караваев. - М.: ЦОКР МВД России, 2005. - 332 с.
193. Карпов, А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие / А.В. Карпов. -М.: Гардарики, 1999. 584 с.
194. Клубов, Е.П. Психологические особенности управленческих концепций руководителей: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 / Е.П. Клубов; Академия МВД СССР. М., 1982. - 18 с.
195. Козлов, В.В. Работа с кризисной личностью: Методическое пособие / В.В. Козлов. М.: Ин-т Психотерапии, 2003. - 302 с.
196. Козлова, А.А. Психотехнологии как средство формирования субъективной позиции клиента системы профконсультирования.: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / А.А. Козлова; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. М., 2002. - 24 с.
197. Косов, Б.Б. Личность: теория, диагностика и развитие: Учебно-методическое пособие для высших учебных заведений / Б.Б. Косов. СПб.: Академический проект, 2000. - 240 с.
198. Клубов, Е.П. Профессионально важные условия деятельности и основные требования к личности милиционера: Методическая разработка / Е.П. Клубов. М.: Академия МВД СССР, 1985. - 24 с.
199. Круглов, Д.С. Карьера стратегического руководителя: Автореф. дис. .канд. социол. наук: 22.00.08 / Д.С. Круглов; Саратовский гос. технический ун-т. Саратов, 2000. - 18 с.
200. Кустова, А.В. Акмеологические условия и факторы формирования продуктивного стиля руководства в сфере государственной службы: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / А.В. Кустова; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. М., 2002. - 25 с.
201. Литвинова, Е.Ю. Рефлексивные аспекты самоопределения личности в особых жизненных ситуациях: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.01 / Е.Ю. Литвинова; МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 1992. - 18 с.
202. Маклаков, А.Г. Основы психологического обеспечения профессионального здоровья военнослужащих: Дис. .докт. психол. наук: 19.00.03 / А.Г. Маклаков; Санкт-Петерб. ун-т. СПб., 1996. - 393 с.
203. Макшанов, С.И. Психодиагностика способности к управлению людьми в особых условиях: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.03 / С.И. Макшанов; ЛГУ.-Л., 1991.- 16 с.
204. Маркелова, Л.В. Акмеологические условия и факторы личностно-профессионального самосовершенствования государственных служащих. Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / Л.В. Маркелова; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. М, 2002. - 24 с.
205. Машков, В.Н. Психология управления: Учебное пособие / В.Н. Машков. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2000. - 208 с.
206. Социально-психологическая компетентность руководителя органа внутренних дел: Учебно-методическое пособие / М.И. Марьин, В.Е. Петров, А.И. Адаев и др. М.: ЦОКР МВД России, 2005. - 212 с.
207. Мисихин, В.Р. Управленческое консультирование как фактор повышения эффективности управления современными организациями: Автореф. дис. .канд. социол. наук: 22.00.08 / В.Р. Мисихин; МГУ им. М.В. Ломоносова. -М., 2003. 27 с.
208. Мурашко, С.Ф. Акмеологические условия развития профессионального «Я Госслужащего»: Автореф. дис. .канд. психол. наук: 19.00.13 / С.Ф. Мурашко; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. М, 2000. - 22 с.
209. Мельников, В.М. Введение в экспериментальную психологию личности: Учебное пособие / В.М. Мельников, JI.T. Ямпольский. М.: Просвещение, 1985. - 319 с.
210. Менеджмент. В 8 кн. Кн. 7. Менеджмент персонала 2000: Учебное пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. Минск: БГЭУ, 1998. -288 с.
211. Морозов, А.Н. Формирование эффективного стиля управленческой деятельности руководителя: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / А.Н. Морозов; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. -М., 1998.-27 с.
212. Никольская, Н.И. Формирование и развитие профессионально важных качеств профконсультантов службы занятости населения: Дис. .канд. психол. наук: 19.00.03 / Н.И. Никольская; Тверской гос. ун-т. -Тверь, 1998.-251 с.
213. Основы управления персоналом (кадрами) в органах внутренних дел: Учебно-методическое пособие / С.Н. Афоночкин, С. А. Рябов, А А. Мухортов и др. М.: ИМЦ ГУК МВД России, 2002. - 220 с.
214. Основные психологические требования к личности начальника горрайор-ганов внутренних дел: Научно-прикладная разработка / Е.П. Клубов, Н.М. Фадеев Москва-Иваново: Академия МВД СССР, 1989. - 11 с.
215. Оценка и оптимизация психологического климата, стиля руководства в органах управления и подразделениях Государственной противопожарной службы: Методическое пособие / М.И. Марьин, С.И. Ловчан, И.В. Иванихина и др. М.: ВНИЖГО, 1998. - 101 с.
216. Папкин, А.И. Основы практического менеджмента: Учебное пособие для вузов / А.И. Папкин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 228 с.
217. Перелыгина, Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие / Е.Б. Перелыги-на. М.: Аспект-Пресс, 2002. - 223 с.
218. Петухов, Е.В. Правовая и организационная основы психологической помощи сотрудникам органов внутренних дел: Учебное пособие / В.Е. Петухов. М.: Академия управления МВД России, 2003. - 42 с.
219. Поваренков, Ю.П. Профессиональное становление личности: Автореф. дис. . докт. психол. наук: 19.00.07, 19.00.03 / Ю.П. Поваренков; Ярославский гос. педагогический ун-т им. К.Д. Ушинского. Ярославль 1999. - 38 с.
220. Поздняков, В.М. Проблемы в профессионально-личностном росте руководителей органов внутренних дел и психологическая помощь при их разрешении: Научно-практическое пособие / В.М. Поздняков, И.Е. Реуцкая. -М.: ВНИИ МВД России, 2005. 159 с.
221. Поздняков, В.М. Основы индивидуального психологического консультирования: Учебно-методическое пособие / В.М. Поздняков, М.Б. Шевелев. Рязань, 1994. - 130 с.
222. Поминова, O.J1. Формирование карьерной ориентации студентов техникума: Автореф. дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / O.JI. Поминова; Санкт-Петерб. ун-т МВД России. СПб., 2001. - 25 с.
223. Практикум по возрастной психологии: Учебное пособие / Под ред. JI.A. Головей, Е.Ф. Рыбалко. СПб.: Речь, 2002. - 694 с.
224. Прикладная юридическая психология: Учебное пособие для вузов / Под ред. A.M. Столяренко. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 639 с.
225. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов:
226. Хрестоматия / Сост. и общая редакция J1.B. Винокурова. СПб.: Питер, 2001. -512 с.
227. Психология и педагогика в деятельности ОВД / Под ред. В.И Черненило-ва, A.M. Столяренко. В 2 частях. М., 1998.
228. Психологические особенности работы с руководящими кадрами органов внутренних дел: Методическое пособие / В.М. Бурыкин, М.И. Марьин, В.Е. Петров и др. М.: ГУК МВД России, 2003. - 211 с.
229. Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова: Учебник для ВУЗов. -СПб.: Питер Бук. 2003. 608 с.
230. Психологические портреты персонала: типология и диагностика: Учебное пособие / Под ред. Ю.П. Платонова. СПб.: Речь, 2003. - 416 с.
231. Романов, В.В. Юридическая психология: Учебник / В.В. Романов. М.: Юристъ, 1998.-488с.
232. Романова, Е.С. Психология профессионального становления личности. Автореф. . докт. психол. наук: 19.00.01, 19.00.07 / Е.С. Романова; Московский педагогический гос. ун-т им. В.И. Ленина. М., 1992. - 31 с.
233. Семочкин, A.M. Эффективность профессиональной деятельности руководящих кадров при принятии решений в особых условиях: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13, 19.00.14 / A.M. Семочкин; Рос академия гос. службы при Президенте РФ. М., 1998. - 20 с.
234. Токарев, Н.А. Балинтовские группы и супервизия в подготовке специалистов, работающих с людьми: Учебное пособие / Н.А. Токарев, Л.А. Токарева. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1998 - 83 с.
235. Управление личной карьерой: учебное пособие для ВУЗов / С.Д. Резник, Н.А. Игошина, B.C. Резник. М.: Логос, 2005. - 328 с.
236. Урываев, В.А. Применение психодиагностических методов в работе с кадрами на выдвижение: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 / В.А. Урываев; Академия МВД СССР. М., 1990. - 235 с.
237. Столяренко, A.M. Психология и педагогика: Учебное пособие для вузов / A.M. Столяренко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 423 с.
238. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: Учебное пособие / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. М.: Институт Психотерапии, 2002. - 490 с.
239. Хелмицкий, Б.Н. Продуктивность профессиональной деятельности управленческого персонала: Автореф. дис. .психол. наук: 19.00.13 / Б.Н. Хелмицкий; Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. М., 1998. - 23с.
240. Чирковская, Е.Г. Личностно-профессиональное развитие руководителя в условиях инновационной деятельности: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13. / Е.Г. Чирсковская; Рос. академия гос. службы при П резиденте РФ. -М., 1998.-25 с.
241. Шипилов, А. И. Психологические основы взаимодействия офицеров в трудных межличностных ситуациях: Автореф. дис . докт. психол. наук: 19.00.05 / А.И. Шипилов; Военный ун-т. М., 2000. - 41 с.
242. Шнейдер, Л.Б. Психологическое консультирование: Учебное пособие для студентов, обучающихся по психологическим специальностям / Л.Б. Шнейдер, Г.В. Вольнова, М.Н. Зыкова. М.: Ижица, 2002. - 220 с.
243. Шнейдер, Л.Б. Пособие по психологическому консультированию: Учебное пособие / Л.Б. Шнейдер. М.: Ось-89, 2003. - 272 с.
244. Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учебное пособие / В.В. Шпалинский. -М.: УРАО, 2003. 184 с.
245. Щеколдина А.А. Должностной переход в профессиональном становлении специалиста: Автореф. дис . канд. психол. наук: 19.00.03 / А.А. Щеколдина; МГУ им. М.В. Ломоносова. М, 2002. - 25 с.
246. Эминов М.Ш. Трансформация личности: Учебное пособие по психологии личности для психоаналитических учебных заведений / М.Ш. Эминов. М.: ПАРФ, 1998.-496 с.
247. Энциклопедия юридической психологии / Под общ. ред. A.M. Столяренко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003. - 607 с.1.. Иностранные источники.
248. Adler A. What life shjuld mean to you // Ed. by A. Porter. London: George Allen & Unwin Ltd., 1932. - 300 p.
249. Adler A. The individual psychology of Alfred Adler. Adler A. systematic presentation in selection of his writings, edited and annotated by H.L. Ansbacher, R.R. .Ansbacher. New-York: Basic Books, 1956. - 503 p.
250. Общее время проведения: 140 минут Количество участников дискуссии: 19 человек
251. Вводная часть (общая ориентация в проблематике психологической службы; не более 20 минут)
252. Какое место занимает психологическое консультирование в работе психологов подразделений ОВД?
253. Какие группы сотрудников, и по каким проблемам обращаются за психологической помощью и консультированием к психологу?
254. Как психологи работают с перспективными сотрудниками и резервом кадров на выдвижение?
255. Что Вы понимаете под термином «профессиональный рост личности»?
256. На сколько для руководителей актуален их профессиональный рост?
257. Существуют ли барьеры на пути к психологу по проблеме профессионального роста личности, если да, то, как их преодолеть?
258. Что, по Вашему мнению, вызывает затруднение у руководителей ОВД в профессиональном росте личности?
259. Какие методы и психотехники психологического консультирования наиболее оптимальны в работе с затруднениями в профессиональном росте личности?1. Ш. Заключение
260. Что, по Вашему мнению, очень важное мы не сказали и не обсудили сегодня?
261. Что Вам показалось самым интересным и важным? Спасибо Вам за Ваше участие и подробные ответы.
262. На сколько для руководителей актуален их профессиональный рост личности? актуален; - не актуален; - актуален только на определенном этапе жизненного пути; доминирование профессионального (карьерного) роста над личностным
263. Что, по Вашему мнению, вызывает затруднения в профессиональном росте личности руководителей ОВД? объектные затруднения; - субъектные затруднения; - обстановочные затруднения
264. Общее время проведения: 80 минут Количество участников дискуссии: 10-12
265. Вводная часть (общая ориентация в субъективной системе профессиональных представлений и отношений; не более 15-20 минут).
266. Что Вы понимаете под словом «карьера», и какой она на Ваш взгляд может быть?
267. Какое место занимает карьера в Вашей профессиональной биографии?23 .Что, по Вашему мнению, означает выражение «Профессиональный рост личности»?
268. Какое место занимает профессиональный рост личности в Вашей профессиональнойжизни?1П. Затруднения в профессиональном росте личности, пути и способы их преодоления, перспективы реализации (групповое моделирование, время 20-25 минут).
269. Возникали ли ситуации, когда Вы испытывали затруднения в профессиональном росте личности и как Вы находили выход из них?
270. Есть ли в Вашей жизни ситуации, где Вы не смогли преодолеть препятствие (затруднение) для достижения профессионального роста? Когда и как они происходили или происходят?
271. Какие причины помешали добиться Вам своей цели?
272. Как Вы думаете сейчас Вы смогли бы реализовать поставленную цель и как бы Вы это сделали?
273. Какие перспективные задачи профессионального роста личности Вы ставите для себя и как Вы собираетесь их решать?1. ГУЗаклюяение
274. Что, по Вашему мнению, очень важное мы не сказали и не обсудили сегодня?
275. Что Вам показалось самым интересным и важным?
276. Спасибо Вам за Ваше участие и подробные ответы.
277. П.П. Содержание вопроса Общие направленна в ответах респондентов
278. Какое место занимает карьера в Вашей профессиональной биографии? нет проблем с профессиональной карьерой; - стремление получить очередное звание, повышение по службе; - позитивный настрой на будущее (основной путь к достижениям - работа)
279. Какие причины помешали добиться Вам своей цели? особенности взаимоотношений с вышестоящим руководством; - личностные особенности самого респондента
280. Как Вы думаете сейчас Вы смогли бы реализовать поставленную цель и как бы Вы это сделали? посредством «горизонтальной» карьеры
281. Общее время проведения: 80 минут Количество участников дискуссии: 8 человек
282. Вводная часть (общая ориентация в проблематике психологической службы; не более 15 минут)
283. Какое место занимает психологическое консультирование в Вашей работе?2.2,Обращаются ли к Вам за психологическим консультированием руководители? Какие вопросы их волнуют?
284. Какие подходы в психологическом консультировании Вы используете при работе с затруднениями в профессиональном росте личности руководителей ОВД?
285. Какие необходимо создать условия для осуществления успешного консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
286. Какие пути повышение квалификации психологов Вы видите? Ш. Заключение
287. Что, по Вашему мнению, очень важное мы не сказали и не обсудили сегодня?
288. Что Вам показалось самым интересным и важным? Спасибо Вам за Ваше участие и подробные ответы.
289. Какое место занимает психологическое консультирование в Вашей работе? Занимает 40% рабочего времени
290. Обращались ли к Вам руководители по вопросам карьерного роста? Обращаются, но психологи считают, что уровень данных бесед не соответствует уровню психологического консультирования
291. Общее время проведения: 80 минут Количество участников дискуссии: 8 человек I. Вводная часть (общая ориентация в проблематике психологической службы; не более 15 минут)
292. Знакомство и выяснение у каждого из присутствующих как стал психологом, как долго работает в должности психолога (развернутые ответы желательно получить у всех присутствующих).
293. Какое место занимает психологическое консультирование в вашей работе?
294. Как часто и по каким вопросам к Вам за психологическим консультированием обращаются руководители ОВД?
295. Что для Вас является определяющим, и на что Вы обращаете внимание при выборе методов и психотехник психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
296. Какие методы и психотехники психологического консультирования наиболее целесообразно, на Ваш взгляд использовать, консультируя руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
297. Какие, по Вашему, необходимо создать условия (в том числе и материальные) для успешного консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
298. Какие пути и возможности повышения квалификации психологов в области психологического консультирования Вы видите?1. Ш. Заключение
299. Что, по Вашему мнению, очень важное мы не сказали и не обсудили сегодня?
300. Что Вам показалось самым интересным и важным? Спасибо Вам за Ваше участие и подробные ответы.
301. Краткий отчет по итогам фокус-группы с психологами одного из оперативныхподразделений внутренних делп. п Содержание вопроса Общие направления в ответах респондентов
302. Какое место занимает психологическое консультирование в Вашей работе? -одно из последних; -одно из главных направлений деятельности практического психолога; -на третьем месте
303. Обращаются ли к Вам за психологическим консультированием руководители? Если обращаются по каким вопросам? - обращаются руководители среднего звена в отношении работы с сотрудниками
304. Обращались ли к Вам руководители по вопросам профессионального и карьерного роста? обращались; - не обращались; - обращались, используя косвенные предлоги
305. Как Вы работаете с затруднениями в профессиональном росте личности? тренинг; - психотерапевтические техники; - диагностика; - изучение СПК
306. Стаж работы в должности руководителя подразделения психологическогообеспечения
307. Стаж работы в должности практического психолога
308. Степень удовлетворенности своим профессиональным статусом1 2 3 4 5 6 71
309. Отношение практических психологов «Вашего» подразделения к подразделению психологического обеспечения
310. Отношение к подразделению психологического обеспечения со стороны руководителей «Вашего» подразделения
311. Что Вы понимаете под термином «профессиональный рост личности»?
312. На сколько для руководителей ОВД актуален вопрос профессионального роста личности?1. Актуален Неактуален
313. Ю.Что, по Вашему мнению, вызывает затруднения в профессиональном росте личности у руководителей ОВД?
314. Какие пути преодоления затруднений в профессиональном росте личности руководителями ОВД Вы видите?
315. Работа, с какими затруднениями в профессиональном росте личности является компетенцией психолога?
316. Какие формы работы при затруднениях в профессиональном росте личности наиболее оптимальны для работы с руководителями ОВД?
317. С какими проблемами руководители ОВД обращаются за психологической консультацией?
318. Какие подходы в психологическом консультировании наиболее оптимальны при консультировании руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
319. Какие психотехники, приемы наиболее целесообразно использовать на каждом этапе психологического консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
320. Каким образом преодолеть барьеры, которые могут возникнуть при консультировании руководителей ОВД? Какие способы установления контакта «разбивания льда» Вы можете предложить?
321. Какие необходимо создать условия (организационные и бытовые) наиболее оптимальные для успешного консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности?
322. Благодарим Вас за участие в опросе и подробные ответы.
323. Результаты анкетирования руководителей подразделений психологического обеспечения МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации, УВДТ.
324. Содержание вопроса Общие направления в ответах респондентов
325. Стаж работы в должности руководителя подразделения психологического обеспечения до 1 г.-18%; до 5 лет 66%; до 10 лет-16%
326. Стаж работы в должности практического психолога до 1г.-25%; до 5 лет 18%; до 10 лет-41%; свыше 10 лет -16%
327. Отношение психологов «Вашего» подразделения к подразделению психологического обеспечения «пока работают» -10%; удовлетворительное 18%; хорошее -19%; очень хорошее — 18%; «энтузиазм, желание работать» - 35%
328. На сколько для руководителей ОВД актуален вопрос профессионального роста личности? актуален - 86%; - не актуален - 7%; - неоднозначно - 7%
329. Что, по Вашему мнению, вызывает затруднения в профессиональном росте личности у руководи- объектные причины - 20%; - субъектные причины - 53%;телей ОВД? обстановочные причины - 27%
330. Работа, с какими затруднениями в профессиональном росте личности является компетенцией психолога? с субъективными
331. Какие пути преодоления затруднений руководителями ОВД Вы видите? психологическое консультирование - 47%; - обучение - 34%; - стимулирование -19%
332. Какие формы работы при затруднениях в профессиональном росте личности наиболее оптимальны для работы с руководителями ОВД? психологическое консультирование -60%; - психологический тренинг - 20% ; - игромоделированне -13%; - обучение - 27%
333. Как часто руководители ОВД обращаются за психологическим консультированием? часто - 63%; - редко — 37%
334. Какие подходы в психологическом консультировании наиболее оптимальны при консультировании руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности? гештальт-терапия; -НЛП; - рациональная терапия
335. Какие необходимо создать условия (организационные и бытовые) наиболее оптимальные для успешного консультирования руководителей ОВД при затруднениях в профессиональном росте личности? создание материальной базы; - повышение профессионализма психологов
336. Какое место занимает развитие профессионально важных качеств личности, повышение профессионализма сотрудников (руководителей) для их профессиональной успешности (обведите балл оценки)1 2 3 4 5 6 7
337. С какими проблемами в профессиональном и карьерном росте чаще всего сталкивается сотрудник (руководитель)? (укажите, по возможности, три наиболее важных момента)
338. Какова роль подразделений психологического обеспечения в работе по развитию профессионализма, профессионального роста личности сотрудников (руководителей) ОВД? (обведите балл оценки)1 2 3 4 5 6 7
339. Какие формы работы используют психологи «Вашего» подразделения для развития профессионально важных качеств, профессионального роста личности сотрудников (руководителей) ОВД?
340. Благодарим Вас за участие в опросе и подробные ответы.
341. Результаты анкетирования заместителей начальников МВД, ГУВД,1. УВД, УВДТ по кадрамп.п. Содержание вопроса Общие направления в ответах респондентов
342. Заполняли слушатели Академии управления МВД России)
343. Вам предлагается ответить на вопросы, касающиеся затруднений, с которыми Вы сталкивались в процессе профессионального роста.
344. В предложенных перечнях утверждений Вам необходимо выделить наиболее типичные, на Ваш взгляд, утверждения и оценить степень их выраженности относительно лично Вас по семибальной шкале. Инструкция:
345. Какие трудности Вы испытываете в реализации профессионального роста личности?
346. Ограничения, обусловленные штатным расписаниемналичием руководящих должностей, 1 2 3 4 5 6 7 несоответствием должности и специального звания)
347. Возрастные ограничения 1 2 3 4 5 6 7
348. Ограничения по здоровью 1 2 3 4 5 6 7
349. Мне не хватает уверенности в себе 1 2 3 4 5 6 7
350. Я испытываю затруднения 1 2 3 4 5 6 71. Из-за недостатка времени
351. Мне часто не хватает решительности 1 2 3 4 5 6 7 в неординарных ситуациях
352. Я испытываю затруднения в общении 1 2 3 4 5 6 7 с вышестоящим руководством
353. Все что необходимо знать в русле моейпрофессиональной деятельности я 1234567изучил и умело использую
354. В принятии и реализации управленческихрешений я полагаюсь 1 2 3 4 5 6 7только лишь на свой собственный опыт, свои знания и умения
355. Я испытываю затруднения в общении 1 2 3 4 5 6 7 с подчиненными
356. Для достижения результативностив работе 1 2 3 4 5 6 7мне часто приходится подстраиваться под других людей1. В принятии и реализацииуправленческих 1 2 3 4 5 6 7решений я полагаюсь на коллегиальное мнение моих помощников (заместителей)
357. Мне сложно делегировать своиполномочиясвоим заместителям
358. Несоответствие имеющихся должностей моим интересам
359. Невозможность использовать свои уменияи таланты для реализации важных для меня жизненных целей
360. Служебное положение не позволяет мнеработать по моей специальности
361. Правила организации не позволяют мне создать и реализовать нечто, что будет всецело воплощением моей идеи1. Служебное положениене позволяет мнеиметь максимумсвободы и автономии ввыборе характера занятий, времени1. Иное(пояснить):
362. Отчет по итогам анкетного опроса слушателей Академии управления1. МВД России (4 факультет)
363. Какие трудности Вы испытываете в реализации профессионального роста личности?
364. Организационные Средний балл по семибальной шкале
365. Ограничения, обусловленные штатным расписаниемналичием руководящих должностей, 5несоответствием должности и специального звания)1. Возрастные ограничения 31. Ограничения по здоровью 3
366. Несоответствие имеющихся 3должностей моим интересам
367. Служебное положение не позволяет мнеработать по моей специальности 3
368. Правила организации не позволяют мнесоздать и реализовать нечто, что будет всецело 3воплощением моей идеи
369. Служебное положение не позволяет мнеиметь максимум свободы и автономии в 4выборе характера занятий, временивыполнения и т.д.1. Субъектные:
370. Мне не хватает уверенности в себе 31. Я испытываю затруднения 3из-за недостатка времени
371. Мне часто не хватает решительности 3в неординарных ситуациях
372. Я испытываю затруднения в общении с вышестоящим руководством
373. Невозможность использовать свои умения и таланты для реализации важных для меня жизненных целей
374. Все что необходимо знать в русле моей профессиональной деятельности я изучил и умело использую
375. В принятии и реализации управленческих решений я полагаюсь только лишь на свой свой собственный опыт, свои знания и умения
376. Я испытываю затруднения в общении с подчиненными
377. Для достижения результативности в работе мне часто приходится подстраиваться под других людей
378. В принятии и реализации управленческих решений я полагаюсь на коллегиальное мнение моих помощников (заместителей)
379. Мне сложно делегировать свои полномочия своим заместителям
380. Контент-анализ самоотчетов руководителей ОВД по итогам психологического консультирования при затруднениях в профессиональном росте личности