Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования

Недбаев, Денис Николаевич

Темы диссертаций по психологии » Педагогическая психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.07 для написания научной статьи или работы на тему: Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования

Автореферат

Автор научной работы: Недбаев, Денис Николаевич
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Ростов-на-Дону
Год защиты: 2008
Специальность ВАК РФ: 19.00.07

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования"

НЕДБАЕВ Денис Николаевич

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА ОБРАЗОВАНИЯ

19.00.07 - педагогическая психология

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Ростов-на-Дону 2008

003455253

Работа выполнена на кафедре психологии ГОУ ВПО «Армавирский государственный педагогический университет»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

заслуженный работник высшей школы РФ Шиянов Евгений Николаевич

Официальные оппоненты: член-корр. ГАН (РАО),

доктор психологических наук, профессор, заслуженный работник высшей школы РФ Котова Изабела Борисовна

доктор педагогических наук, профессор Фоменко Владимир Трофимович

Ведущая организация: Государственное образовательное

учреждение высшего профессионального образования «Ставропольский государственный университет»

Защита состоится «6» декабря 2008 года в 9.30 часов на заседании диссертационного совета Д 212.208.27 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата психологических наук при Южном федеральном университете по адресу: 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина, 13, факультет психологии, ауд. 222.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южного федерального университета по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 148.

Автореферат разослан « 5"» ноября 2008 года.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент

Г.Н. Юшко

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Динамизм и глобальный характер перемен, охвативших все сферы жизни российского общества, вызвал значительные изменения и в образовательной сфере. Чтобы внутренне соответствовать современной действительности, выпускники педагогических вузов должны не просто адаптироваться к новой ситуации, но и быть способными изменить ее, изменяясь и развиваясь сами. Работодатели становятся все более требовательными к профессиональным компетенциям нанимаемых ими сотрудников, к возрасту, к личностной состоятельности и даже к внешнему оформлению тех, кому будет отдано предпочтение и вакантные должности.

Компетентностный подход является не только принятым, но и приоритетным, наряду с личностно-развивающим и ресурсным подходами, которые занимают ведущие методологические и теоретические позиции, обрастая новыми феноменологическими и онтологическими достижениями во всех областях психологического знания.

Отсутствие целостной теории компетентности обусловливает одновременное сосуществование многочисленных отечественных и зарубежных авторских концепций (A.A. Бодалев, A.A. Деркач, И.А. Зимняя, A.A. Вербицкий, Ю.Н. Емельянов, Э.Ф. Зеер, В.И.Байденко, А.К. Маркова, JI.M. Митина, JI.A. Петровская, Е.А. Климов, Т.И. Шамова, П. Мучински, Г.А. Шредер, Д. Шульц, С. Шульц, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, П. Вейлл, Дж. Ровен, С. Уиддет, С. Халлифорд и др.), которые претендуют на признание и использование не только дефиниции, но и понимание сущностных паттернов, структуры, детерминант и механизмов развития.

Существующее противоречие между декларируемой ценностью профессиональной компетентности и уровнем изученности ее феноменологических и операциональных характеристик приводит к неадекватности ее использования в теоретических и прикладных исследованиях. В контексте дальнейшего развития и реализации компетентностного подхода нами исследуется проблема психологического сопровождения студентов педагогических специальностей — будущих менеджеров образования на разных этапах вузовского обучения. Эта идея нашла отражение в разработанном нами проекте «Образование и карьера», который успешно внедряется в учебном процессе педагогического вуза.

Глобальность назревающих перемен требует скорейшего улучшения образовательного менеджмента, без которого не возможно реальное повышение конкурентоспособности российской системы образования. Все более актуальной становится проблема подготовки профессиональных управленцев - менеджеров для образовательных учреждений. Именно от качества их подготовки, определяющего перспективу ближайшего внедрения в практику деятельности каждого конкретного образовательного учреждения современных педагогических и управленческих техно-

логий, новых экономических, социальных, психологических и прочих механизмов и достижений в области образования, зависит потенциал, резервы и эффективность дальнейшего развития образования.

Мы исходим из того, что менеджеров образования необходимо готовить еще па этапе вузовского обучения, так как переучивание педагогов или управленцев из какой-либо иной социальной сферы связано с несовместимостью уровня их профессиональной компетентности и объективных требований к профессиональной деятельности специалиста образования.

Несмотря на то, что к настоящему времени уже реализованы как общетеоретические, так и прикладные разработки по проблеме развития у менеджеров профессиональной компетентности, остаются пробелы, не позволяющие осуществить логический переход от понимания сущности профессиональной компетентности менеджера образования к построению практики ее формирования у студентов педагогических вузов.

Востребованность практикой и недостаточная изученность па научном уровне обусловила постановку следующей проблемы диссертационного исследования: каковы особенности развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования и требования к осуществлению психологического сопровождения при их подготовке на разных этапах высшего педагогического образования.

Соответственно, целью исследования выступило выявление особенностей психологического сопровождения развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования в процессе обучения в педагогическом вузе.

Объектом исследования явилась профессиональная компетентность менеджера образования, а его предметом - психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования на различных этапах вузовского обучения.

В качестве гипотезы исследования выступили положения: 1) профессиональная компетентность менеджера образования представляет собой сложное психологическое образование, лежащее в основе эффективности его профессиональной деятельности и интегрирующее в себе управленческий, предметно-деятелыгостный и личностный компоненты; 2) развитие профессиональной компетентности будущих менеджеров образования проходит эффективно на базе специально разработанной модели и программы психологического сопровождения ее поэтапной реализации с использованием разнообразных образовательных технологий; 3) развитие профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования происходит более успешно под влиянием:

- расширения их общей эрудиции по организации управленческой деятельности в сфере образования;

- совершенствования практического аспекта профессиональной компетентности в единстве значимых для менеджера образования компонентов;

- развития личностных качеств, способствующих эффективности решения управленческих задач в образовательной сфере.

Достижение выдвинутой цели и подтверждение выдвинутых гипотез связано с решением следующих задач:

Теоретические задачи:

1. Рассмотреть и проанализировать понятие «профессиональная компетентность», теории и концепции, раскрывающие ее сущность, детерминанты развития, влияние на эффективность различных видов деятельности, основные подходы к се интерпретации.

2. Проанализировать специфику психологического содержания профессиональной компетентности менеджера образования.

3. Выявить существующие подходы к развитию профессиональной компетентности будущего менеджера образования.

Методические задачи:

1. Подобрать комплекс методов и методик для выявления содержания профессиональной компетентности менеджера образования и оценки уровня ее развития у студентов.

2. Разработать модель развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования.

3. Составить программу психологического сопровождения развития профессиональной компетентности студентов — будущих менеджеров образования.

4. Разработать курсы лекционно-семинарских и тренинговых занятий, направленных на развитие основных компонентов профессиональной компетентности будущих менеджеров образования.

5. Сформулировать рекомендации по развитию профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования.

Эмпирические задачи:

1. Выявить психологическое содержание компонентов профессиональной компетентности менеджера образовательной сферы.

2. Конкретизировать содержание пробелов в развитии профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования.

3. Установить динамику развития профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования под влиянием психологического сопровождения, осуществляемого на различных этапах обучения.

Методологической основой исследования выступили: общенаучный системный подход (A.A. Бодалев, Б.Ф. Ломов и др.); психологическая теория деятельности (JI.C. Выготский, СЛ. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев и др.); теория развития личности как субъекта деятельности (К.А. Абульха-нова-Славская, А.Г. Асмолов. A.B. Брушлинский, Л.С. Выготский, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьев. A.B. Петровский, Д.И. Фельдштейн и др.); концепция повышения профессионального мастерства (Б.Г. Ананьев, А.А.Бодалев, В.Г.Зазыкин, A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова и др.).

Теоретическую основу исследования составили работы: раскры-

вающие психологическую сущность феномена компетентности (И.Ф. Демидова, В.Н. Дружинин, Ю.Н. Емельянов, А.Г. Никифоров, Д. Прайнер, Н.В. Яковлева, Г. Шредер, М. Форверг и др.); выявляющие содержание феномена профессиональной компетентности (Ю.В. Варданян, И.Г. Климкович, М.А. Чошанов, Э.Ф. Зеер и др.); посвященные анализу педагогической деятельности и формированию личности учителя (Ф.Н. Гоноболин, Н.В. Кузьмина, В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин и др.); представляющие толкование понятия компетентности в отношении труда учителя (И.А. Колесникова, А.К. Маркова, JI.M. Митина, Т.Н. Щербакова и др.); раскрывающие подходы к повышению управленческой компетентности руководителей школ (Т.П. Афанасьева, О.М. Атласова, Е.А. Гнатышева, B.C. Лазарев и др.).

Методы исследования:

Использовался теоретический анализ первоисточников по проблеме исследования, а также следующие эмпирические методы: наблюдение, опрос, беседа, экспертная оценка, тестирование, формирующий эксперимент.

В психодиагностической части эксперимента использовался следующий пакет тестовых методик: методика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко); шкала общительности Фрайбургского личностного опросника (FPI); методика «Определение уровня рефлексивности» (А.В. Карпов); методика оценки способности к эмпатии (А. Мехрабиян, Н. Эпштейн); вопросник САМОАЛ (Э. Шостром, модификация методики Л.Я. Гозмана, Ю.Е. Алешиной, М.В. Загики и М.В. Кроз); опросник способности к управлению самопредъявлением в общении (М. Снидер); опросник определения особенностей саморегулирования поведения (В.И. Моросанова); методики измерения мотивации к достижению успеха (цели) и мотивации к избеганию неудачи (к самозащите) (Т. Элерс); методика исследования самоотношения (С.Р. Пантилеев); методика диагностики ведущего типа реагирования (М.М. Кашапов, И.А. Карачева).

Математическая обработка осуществлялась в компьютерном варианте и включала стандартные методы математической статистики: критерий х2, t-критерий Стьюдента, факторный анализ. Использовались программы «Microsoft Excel 7.0» и «Statistica».

Положения, выносимые на защиту:

1. Развитие профессиональной компетентности менеджера образования в условиях вузовского обучения представляет собой комплексное воздействие на личность студента с целью выработки у него сложного психологического образования, лежащего в основе эффективного решения им профессиональных задач управления в сфере образования.

понент включает коммуникативную, конфликтологическую и аутопсихо-логическую компетентность; предметно-деятельностный - операционально-техническую, педагогическую и информационную компетентность; личностный - эндо- и экзопсихологическую компетентность.

3. Реализация задач развития профессиональной компетентности студентов педагогического вуза к деятельности менеджера образования происходит успешно на базе четко разработанной модели развития профессиональной компетентности, содержащей несколько этапов, на каждом из которых используется комплекс разнообразных образовательных технологий.

4. Развитие профессиональной компетентности менеджеров образования происходит у студентов педагогических вузов более успешно при реализации программы психологического сопровождения, предусматривающей:

- расширение их общей эрудиции по организации управленческой деятельности в сфере образования;

- совершенствование практического аспекта профессиональной компетентности в единстве значимых для менеджера образования компонентов;

- развитие личностных качеств, способствующих эффективности решения управленческих задач в образовательной сфере.

Научная новизна исследования заключается в том, что в нем впервые изучены особенности развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования. Установлено, что профессиональная компетентность менеджера образования как психологическое образование, обеспечивающее эффективность реализации его служебных задач, представляет собой интеграцию трех основных компонентов - управленческого, предметно-деятельностного и личностного. Доказано, что каждый из компонентов профессиональной компетентности, в свою очередь, интегрирует несколько составляющих: управленческую, коммуникативную, конфликтологическую и аутопсихологическую компетентность; предметно-деятельностная - операционально-техническую, педагогическую и информационную; личностная - экзо- и эндопсихологиче-скую компетентность. Впервые предложена развернутая модель развития профессиональной компетентности, включающая пять этапов, характеризующихся специфическим содержанием и привлечением специальных образовательных технологий (адаптационный, ресурсный, проективный, дея-тельностный, идентификационный).

Теоретическая значимость исследования:

Результаты настоящего диссертационного исследования позволили:

- расширить общенаучные представления о психологической сущности компетентности в профессиональной сфере;

- раскрыть психологическое содержание профессиональной компетентности применительно к деятельности менеджера образования;

- уточнить структуру управленческой, предметно-деятельностной

и личностной компетентности применительно к управленческой деятельности специалиста сферы образования;

- конкретизировать особенности динамики развития профессиональной компетентности на примере подготовки студентов - будущих менеджеров образования;

- предложить целостную модель развития профессиональной компетентности, включающую ее структурные компоненты, критерии формирования, а также этапы формирования (с указанием основных задач и используемых технологий).

Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные данные могут быть использованы в практике профессиональной подготовки будущих менеджеров образования в системе вузовского обучения, а также могут быть использованы менеджерами образования в процессе рефлексии своего профессионального соответствия и организации деятельности по повышению уровня своей профессиональной компетентности.

Результаты теоретического и экспериментального исследования могут быть использованы в базовом курсе по педагогической психологии, а также в ряде спецкурсов при подготовке студентов к деятельности в качестве менеджеров образования.

Разработанная программа психологического сопровождения развития профессиональной компетентности студентов может лечь в основу проектирования специализированных программ профессиональной подготовки менеджеров образования, учитывающих специфику вуза.

Предложенные лекционные курсы и программы тренинговых упражнений могут использоваться для подготовки студентов как будущих менеджеров образования, так и в традиционном образовательном процессе вуза для повышения конкурентоспособности выпускника.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась общей логикой построения исследования и целостным подходом к решению проблемы; методологической обоснованностью и отсутствием противоречий исходных теоретических положений исследования; подбором валидных и надежных методов и методик сбора эмпирических данных; статистическими методами обработки данных, полученных в ходе эксперимента; результатами диагностической работы, а также практическим подтверждением основных положений исследования.

Экспериментальная база исследования. В качестве экспертов выступили 25 директоров школ г. Армавира со стажем работы в должности директора не менее 10 лет.

В качестве основных испытуемых выступили студенты педагогического вуза, обучающиеся в период с 2003 по 2008 гг. Общая численность студентов-испытуемых составила 90 человек. Все испытуемые принимали участие в исследовании добровольно.

Работа осуществлялась в несколько этапов:

- начальный (начало 2003 г.) - предусматривал работу с эксперта-

ми, направленную на выявление основных компонентов профессиональной компетентности менеджера образовательной сферы;

- констатирующий (сентябрь 2004 г.) этап заключался в выявлении особенностей исходного состояния профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования; констатирующий срез проводился у студентов, приступающих к обучению на 1 курсе;

- формирующий этап (сентябрь 2004 г. - июнь 2008 г.) - предусматривал целенаправленное развитие профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования в рамках психологического сопровождения, предусматривающего изучение комплекса специально разработанных спецкурсов и применения различных образовательных технологий;

- контрольный этап сопровождал формирующий этап и включал проведение серии замеров, позволяющих установить уровень развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров под влиянием комплекса специализированных мероприятий.

Апробация работы. Материалы диссертации докладывались на заседаниях аспирантского объединения, на заседаниях кафедры психологии, на методологических и научных семинарах математического факультета Армавирского государственного педагогического университета, докладывались и обсуждались на научных конференциях, конгрессах, семинарах международного, российского и межрегионального уровней (Армавир, 2005 - 2008; Ставрополь, Ростов-на-Дону, Москва, 2006 - 2008; Санкт-Петербург, 2006, 2007; Пятигорск, 2008 и др.).

Результаты исследования апробированы также в рамках работы над проектом «Образование и карьера», разработанным кафедрой психологии Армавирского государственного педагогического университета совместно с городским управлением образования и краевым департаментом образования.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 17 работ общим авторским объемом в 3,9 усл. п.л. В том числе 2 работы - в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций.

Структура и объем диссертации: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, включающего основные выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы; списка литературы из 207 источников, приложений. Работа иллюстрирована 13 таблицами и 18 рисунками.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность исследуемой проблемы; определяются цель исследования, его предмет, объект и методы; формулируются гипотезы и задачи; раскрываются научная новизна полученных результатов, теоретическая и практическая значимость; выдвигаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретико-методологические основания исследования профессиональной компетентности будущего менеджера образования» на базе отечественных и зарубежных источников проводится анализ профессиональной компетентности как предмета психологического исследования, раскрываются подходы к интерпретации и структурированию профессиональной компетентности менеджера образования, обозначаются возможные тенденции формирования профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования.

Проблема компетентности не является новой для психолого-педагогической науки. В разные годы к ее изучению обращался достаточно широкий круг отечественных (A.A. Деркач, В.В. Дружинин, И.А. Зимняя, М.М. Кашапов, Ю.Ф. Майсурадзе, А.К. Маркова, Н.В. Кузьмина, С.Д. Некрасов, В.А. Сластенин, В.А. Толочек, Н.В. Яковлева и др.) и зарубежных (Дж.Р. Андерсон, Р. Бадер, Д. Мертенс, Б. Ос-карсон, Дж. Равен, Р. Уайт и др.) исследователей. Обобщение и анализ работ по соответствующей проблематике позволил выявить отсутствие общепринятого определения компетентности. Одни авторы относят к компетентности широкую образовательную, политехническую и мета-культурную осведомленность, другие - специальные качества; третьи -способности в области выполнения задач некоторой деятельности.

Углубленный анализ психологической сущности проблемы позволил сделать вывод о том, что профессиональная компетентность является смыслообразующим центром жизненной активности взрослого человека. Анализ источниковой базы показал, что многочисленные наработки по соответствующей проблеме не способствовали сближению исследовательских позиций в отношении трактовки феномена профессиональной компетентности. До сих пор, раскрывая его содержание, авторы используют различные подходы и критерии.

Согласно знаниевому подходу, профессиональная компетентность определяется как система знаний и умений, необходимых для выполнения конкретной профессиональной деятельности (Э.Ф. Зеер, В.В. Камае-ва, Н.В. Кузьмина, Л.М. Митина, A.A. Реан и др.). К данному подходу можно отнести и трактовку, предложенную М.А. Дмитриевой и С.А. Дружиловой, в соответствии с которой профессиональная компетентность характеризуется как наиболее полная осведомленность субъекта труда о предмете деятельности, о знаниях, умениях, навыках и способах их реализации в конкретной деятельности.

Второй подход обозначен в исследованиях как личностный. Согласно ему, профессиональная компетентность есть некое интегральное состояние личности, которое является результатом интериоризации знаний, умений и навыков и определяет ее готовность к эффективному выполнению конкретной деятельности (К.А. Абульханова, Н.В. Васина, Л.Г. Лаптев, В.А. Сластенин). Т.И. Шамова рассматривает профессиональную компетентность как общую способность действовать в нестан-

дартных кризисных ситуациях, а компетенцию как способность действовать в конкретной ситуации с учетом имеющихся ресурсов.

Третий подход в изучении профессиональной компетентности -аналитический, согласно которому она определяется через выявление соответствия качеств личности требованиям конкретной профессии. Данный подход был реализован А.К. Марковой (1996). По ее мнению, профессиональная компетентность выражает степень соответствия личности требованиям профессии, которая позволяет действовать самостоятельно и ответственно при выполнении определенных видов деятельности. Целесообразность данного подхода подтверждается его сохранением и использованием в работах современных исследователей.

Профессиональную компетентность можно определять как психологическую характеристику личности, которая отражает ее способность и готовность к реализации задач, возникающих в конкретной сфере профессиональной деятельности.

Рефлексивный анализ исследований психологической компетентности показывает, что она является сложным психологическим образованием, которое включает различные ее виды, определенным образом взаимосвязанные между собой и структурированные в единую систему. Имеющиеся в психологии теоретические и эмпирические материалы позволяют предложить концептуальную схему психологической компетентности как систему взаимосвязанных видов: когнитивной, коммуникативной, аутопсихологической и социальной.

Профессия менеджера образования, как и педагога, относится, согласно классификации Е.А. Климова, к типу «человек - человек». Именно руководители образовательных учреждений и органов управления образования несут ответственность за конечный результат, оценку и риски, возникающие в ходе образовательного процесса. К особенностям профессиональной компетентности менеджера образования можно отнести: обусловленность целей и задач деятельности менеджера социальным заказом общества - оптимально реализовать потенциальные возможности субъектов образовательного процесса; полифункциальность и гуманитарную направленность труда менеджера.

Однако подавляющее большинство руководителей в сфере образования не имеют специальной управленческой подготовки. Они в большинстве своем имеют высшее педагогическое образование, которого явно недостаточно для формирования управленческой компетентности требуемого уровня (B.C. Лазарев, Т.П. Афанасьева, О.М. Атласова, Е.А. Гнатышева и др.).

Содержание профессиональной компетентности менеджера образования конкретизируется через выделение его основных функций. К ним отнесены: рефлексия круга должностных обязанностей, участие в организации и управлении образовательным процессом; создание условий для эффективной деятельности его субъектов, их социально-правовое, организационное и материальное обеспечение.

Полифункциональность профессиональной деятельности на практике порождает многозначность выполняемых менеджером ролей: генератора идей; концептолога - проводника концепции управления; иннова-тора - как защитника, так и организатора реализации инноваций; организатора - проектировщика организационных структур; арбитра - главного лица в решении конфликтов; эксперта - человека, умеющего провести анализ и дать объективную оценку; консультанта - специалиста, способного дать полезные рекомендации, советы и установки.

Нами проведен анализ накопленных в психологической науке ориентиров по развитию профессиональной компетентности менеджеров. Некоторые из них послужили основой для разработки и практического воплощения замысла использования психологического сопровождения для развития профессиональной компетентности студентов педагогических вузов как будущих менеджеров образования. Феномен «психологическое сопровождение» стал предметом психологического освоения в отечественной и зарубежной психологии лишь в последние десятилетия, несмотря на то, что в качестве социального института он существовал почти на всех этапах человеческой истории. Психологическое сопровождение рассматривается в качестве инновационной концептуальной идеи и детерминанты личностного и профессионального развития. Оно характеризуется как многомерный процесс, сосредоточенный на позитивных сторонах и преимуществах личности, способствующий восстановлению веры в себя и свои возможности, повышению резистентности личности к дестабилизирующим внешним и внутренним факторам.

Теоретическая основа практики психологического сопровождения содержится в трудах Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготского, В.Н. Мясищева, С.Л. Рубинштейна, К.А. Абульхановой, А.Г. Асмолова, А.В.Петровсого, К. Роджерса, А. Маслоу и др. В качестве рабочего понятия «психологического сопровождения» взято определение Э.Ф. Зеера, который трактует его как движение вместе с изменяющейся личностью, как возможность своевременно оказать психологическую помощь в выборе адекватных способов воздействия, коррекции, формирования и становления личности. В процессе психологического сопровождения происходит осмысление и использование механизмов регуляции поведения и деятельности человека. Психологическое сопровождение рассматривается также как многофункциональный метод преднамеренных изменений различных личностных конструктов.

В имеющихся исследованиях намечены три основных подхода к определению сущности и детерминант развития профессиональной компетентности. Они касаются приращения профессиональных знаний и умений студентов педагогических вузов; развития основных видов и компонентов психологической компетентности; формирования готовности к моделированию собственной психологической компетентности человека как субъекта труда.

Наиболее сензитивным периодом развития базовых составляющих профессиональной компетентности является период вузовского обучения. Именно в данный период закладываются теоретические и методоло-

гические основания, необходимые для каждого из последующих этапов профессионального продвижения студентов.

На уровне субъекта образовательной деятельности процесс развития компетентности представляет собой последовательное разворачивание ряда этапов: осознания значимости компетентности как ценности; саморефлексии профессионального развития; понимания нового и ранее освоенного психологического знания; систематизации и обобщения способов компетентностного действия и индивидуальных техник ситуативного компетентного поведения; расширения сфер компетентности и стилей компетентного взаимодействия; формирования компетентности как системной интегральной характеристики.

Теоретико-методологический этап исследования послужил основой для разработки и реализации его эмпирической части.

Во второй главе «Опытно-экспериментальное исследование развитии профессиональной компетентности будущих менеджеров образования» представлено содержание констатирующего и формирующего этапов эксперимента, полученные результаты и их анализ. Целью экспериментального этапа исследования явилось изучение возможностей развития профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования.

В экспериментальной части исследования решался комплекс методических и экспериментальных задач. Основным методом проведенного нами изучения содержания профессиональной компетентности менеджеров образования явился метод экспертных оценок.

По результатам экспертного оценивания (по 5-тибалльной шкале) было получено следующее распределение составляющих профессиональной компетентности по их важности для успешности деятельности менеджера сферы образования: адекватное самоотношение - 4,98 (здесь и далее - средние баллы); умения и навыки организации своей деятельности - 4,94; уверенность в себе (спонтанность) - 4,92; умение предъявить себя окружающим - 4,90; умения и навыки выстраивания коммуникативного взаимодействия - 4,88; умения и навыки принятия управленческих решений - 4,87; общительность - 4,86; рефлексивность - 4,85; умения и навыки предотвращения конфликтов - 4,80; самостоятельность - 4,79; умения и навыки организации труда персонала - 4,76; знания особенностей управления персоналом - 4,70; знание особенностей педагогической деятельности - 4,65; мотивированность на успех - 4,52; коммуникативная толерантность - 4,48; знания правовых аспектов кадровой работы - 3,64; знания информационных основ управленческой деятельности -3,18; эм-патийность - 3,15; знания основ безопасности труда - 3,05.

Факторный анализ общей матрицы оценок, присвоенных выборкой экспертов составляющим профессиональной компетентности менеджера образования, способствовал выделению трех факторов, объясняющих в сумме 74,4 % всей дисперсии.

Первый фактор (30,8 % дисперсии) был обозначен как предметно-деятельностная компетентность. В его составе по смыслу были выделены несколько трупп: 1) операционально-техническая компетентность - знания правовых аспектов кадровой работы, умения и навыки организации труда персонала, умения и навыки принятия управленческих решений, знания основ безопасности труда; 2) педагогическая компетентность - знание особенностей педагогической деятельности; 3) информационная компетентность - знания информационных основ управленческой деятельности.

Второй фактор (26,2 % всей дисперсии) был обозначен нами как управленческая компетентность. Содержание выделенных в данном факторе элементов профессиональной компетентности было разбито на несколько смысловых групп: 1) коммуникативная компетентность - умения и навыки выстраивания коммуникативного взаимодействия, умение предъявить себя окружающим, коммуникативная толерантность; 2) конфликтологическая компетентность - умения и навыки предотвращения конфликтов; 2) аутопсихологическая компетентность - умения и навыки организации своей деятельности, рефлексивность, мотивированность на успех.

Третий фактор (17,4 % всей дисперсии) обозначен как личностная компетентность. Образовавшие его элементы нами были разбиты на следующие группы: 1) эндоконпетентность - адекватное самоотношение, самостоятельность, уверенность в себе (спонтанность); 2) экзокомпе-тентность - общительность и эмпатийность.

На основе оценок экспертов была выделена структура профессиональной компетентности менеджеров образования (рис. 1).

Рис. 1. Структура профессиональной компетентности менеджера образования

Недостатки в развитии профессиональной компетентности студентов выявлены по всем ее компонентам. Полученные результаты подтверждают необходимость проведения со студентами - будущими менеджерами образования специальной подготовки, направленной на комплексное расширение профессиональных знаний, умений, навыков, свойств личности, необходимых управленцу в сфере образования.

В данной главе раскрывается содержание модели и программы психологического сопровождения формирования профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования (рис. 2).

Профессиональная компетентность (ПК) и ее составляющие

Рис, 2. Составляющие профессиональной компетентности менеджера

образования

Были выделены следующие условия обеспечения результативности и качества процесса психологического сопровождения формирования психологической компетенгаости студентов - будущих менеджеров образования:

- наличие системы, включающей диагностический, обучающий, развивающий, контрольный блоки;

- придание мероприятиям сопровождения персонифицированного характера, учитывающего индивидуальную цель профессионала, его возможности и характер предполагаемых затруднений;

- установление адекватности содержания сопровождения, с одной стороны, требованиям деятельности, а с другой - психологическому портрету адресата;

- использование в качестве методов психологического сопровождения комплекса диагностических, консультативных, тренинговых, информационных и коррекционных процедур;

- ориентация реализуемого психологического сопровождения на Я-изменения субъекта деятельности, повышение профессиональной ком-

петентности, обеспечивающей конкурентоспособность и саморазвитие;

- направленность всей системы психологического сопровождения на достижение комплексного результата, выражающегося в социальной и профессиональной успешности личности при сохранении высокого социального статуса, профессионального здоровья, результативности деятельности и ориентации на саморазвитие.

Соответственно, формирующий этап эксперимента предусматривал реализацию работы по следующим направлениям психологического сопровождения формирования профессиональной компетентности менеджеров в образовательной сфере: организация системного сопровождения развития профессиональной компетентности; актуализация механизмов самопознания, саморегуляции, самоконтроля и саморазвития; создание условий социально-психологического обеспечения эффективного менеджмента; мониторинг профессиональной компетентности, выраженности ключевых компетенций и стимулирование их развития в процессе труда; психологическое моделирование профессиональной деятельности менеджера; построение индивидуальной траектории развития в профессиональном пространстве.

Процесс формирования профессиональной компетентности студентов в качестве будущих менеджеров образования выстроен на протяжении всех пяти лет вузовского обучения.

Разработанная нами программа развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования предусматривала использование возможностей различных учебных предметов, спецкурсов, тренингов, семинаров, производственной практики для формирования более прочных знаний, влияющих на деятельность менеджера образования и содержание вырабатываемой у них профессиональной компетентности.

Анализ полученных результатов по каждой составлюящей профессиональной компетентности позволил проследить динамику их развития.

Согласно полученным результатам, коммуникативная компетентность студентов - будущих менеджеров образования росла достаточно равномерно в течение всех пять лет профессиональной подготовки. Наиболее интенсивно ее составляющие формировались на 4 курсе (на деятельностном этапе) обучения. За этот же период в контрольной группе составляющие профессиональной компетентности выросли незначительно (табл. 1).

Таблица 1

Сравнительная таблица средних значений составляющих

коммуникативной компетентности у студентов _экспериментальной и контрольной групп_

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Умения и навыки выстраивания коммуникативного взаимодействия 4,60 3,61 0,01

Умения предъявить себя окружающим 4,72 3,15 0,01

Коммуникативная толерантность 4,74 4,18 0,05

Динамика формирования в экспериментальной 1руппе конфликтологической компетентности показывает, что наиболее интенсивно позитивные изменения у студентов происходили по показателю «разрешение конфликтной ситуации». Качественный «скачок» в формировании умения разрешать конфликтные ситуации у студентов экспериментальной группы произошел по завершении 4 курса обучения, предусматривающего изучение лекционного курса «Конфликтология» и прохождения тре-нинговых занятий по преодолению конфликтных ситуаций (табл. 2).

Таблица 2

Сравнительная таблица средних значений составляющих

конфликтологической компетентности у студентов _экспериментальной и контрольной групп_

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Агрессия 2,80 3,62 0,05

Уход 3,22 3,46 -

Разрешение 4,68 3,22 0,01

Анализ динамики роста уровня составляющих аутопсихологиче-ской компетентности позволяет отметить, что наиболее интенсивно у студентов экспериментальной группы происходили изменения: умений и навыков организации деятельности студентов - в течение 3 и 4 курсов; рефлексивности в течение 2 года обучения; мотивированности на успех -в течение 3 и 4 годов обучения (табл. 3).

Таблица 3

Сравнительная таблица средних значений составляющих

аутопсихологической компетентности у студентов _экспериментальной и контрольной групп

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Умения и навыки организации своей деятельности 4,76 3,18 0,01

Рефлексивность 4,8 3,62 0,01

Мотивированность на успех 4,52 2,48 0,00

Анализ динамики составляющих был проведен по уровню развития предметно-действенной компетентности студентов экспериментальной и контрольной групп. Наиболее значимые изменения произошли в отношении составляющих операционально-технической компетентности. Наиболее интенсивно данные составляющие развивались на 4 году обучения под влиянием изучения профилированных курсов. Умения и навыки принятия управленческих решений наиболее интенсивно развивались на протяжении 2, 3 и 4 курсов, охватывая ресурсный, проективный и деятельностный этап разработанной нами программы. Умения и навыки организации труда пер-

сонала наиболее интенсивно развивались на 4 этапе, сохраняя достаточно высокие темпы на 3 и 5 этапах вузовского обучения (табл. 4).

Таблица 4

Сравнительная таблица средних значений составляющих операционально-технической компетентности студентов _экспериментальной и контрольной групп_

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Знания правовых аспектов кадровой работы 4,74 2,80 0,00

Умения и навыки организации труда персонала 4,53 1,58 0,00

Умения и навыки принятия управленческих решений 4,48 2,18 0,00

Знания основ безопасности труда 4,58 3,29 0,00

Значительные изменения произошли и в отношении педагогической и информационной компетентности студентов экспериментальной группы. Наиболее значимые из них на уровне развития педагогической компетентности пришлись на 2 год вузовского обучения, когда изучается курс педагогики. Ее дальнейшее развитие связано с углублением полученной подготовки на основе изучения прикладных педагогических дисциплин и прохождения педагогической практики. Информационная компетентность студентов экспериментальной группы, изменяясь на протяжении всех лет обучения, наиболее интенсивно выросла на 4 курсе под влиянием изучения специализированной дисциплины «Информационные системы в сфере управления персоналом» (табл. 5).

Таблица 5

Сравнительная таблица средних значений педагогической

и информационной компетентности студентов _экспериментальной и контрольной групп

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Педагогическая 4,80 4,66 -

Информационная 4,74 2,86 0,00

Реализованная на студентах экспериментальной группы программа формирования профессиональной компетентности менеджера в сфере образования подтвердила свою эффективность в отношении операционально-технического и информационного компонентов предметно-деятельностной компетентности. В то же время данная программа не охватывает целенаправленное формирование педагогической компетентности менеджера образования. Эта задача выполняется за счет базовых дисциплин, по которым ведется профессиональная подготовка в педагогическом вузе.

Динамика формирования личностной компетентности студентов -будущих менеджеров образования на основе анализа состояния ее эндо-и экзокомпонентов показала, что самоотношенис и самостоятельность

студентов экспериментальной групп изменялись практически синхронно: наиболее интенсивно рост по данным составляющим компетентности происходил со второго по четвертые курсы профессиональной подготовки. Уверенность в себе наиболее быстрыми темпами росла под влиянием работы, проводимой со студентами на 4 курсе обучения в вузе, до этого она росла достаточно медленно. Анализ динамики развития у студентов -будущих менеджеров экзопсихологической компетентности говорит о том, что поступательный рост общительности студентов - будущих менеджеров образования усиливается на 4 курсе, включающем курс тре-нинговых занятий, в том числе, по развитию общительности (табл. 6).

Таблица б

Сравнительная таблица средних значений эндопсихологической

компетентности студентов экспериментальной и контрольной групп

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Адекватное самоотношсние 4,82 3,38 0,01

Уверенность в себе 4,87 4,01 0,05

Самостоятельность 4,78 3,72 0,01

Эмпатийность же изменяется достаточно неравномерно - незначительный рост сменяется падением ее уровня развития, при этом статистические оценки наблюдаемых изменений не позволяют говорить об их статистической значимости (табл. 7).

Таблица 7

Сравнительная таблица средних значений экзопсихологической

компетентности студентов экспериментальной и контрольной групп

Составляющие компетентности Группа Р<

эксп. контр.

Общительность 4,81 3,76 0,01

Эмпатийность 4,60 4,52 -

Подводя общие итоги экспериментальной работы, необходимо подтвердить результативность разработанной модели и программы развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования. Данная программа способствовала позитивным изменениям всех трех компонентов профессиональной компетентности менеджера образования: предметно-деятелыюстного, управленческого и личностного компонентов. Наиболее интенсивно под влиянием внедренной программы развивался управленческий компонент профессиональной компетентности студентов, объединяющий в себе коммуникативный, конфликтологический и аутопсихоло гиче ский виды компетентности. В структуре предметно-действенного компонента профессиональной компетентности менеджера образования у студентов наиболее выражено изменялось состояние операционально-технической и информационной составляющих. В составе личностной компетентности наибольшим изменениям подверглась составляющая, обозначенная в качестве эндопсихологической компетентности.

Основные выводы исследования:

1. Профессиональная компетентность менеджера образования представляет собой сложное психологическое образование, связанное с развитием социальной активности, карьерной направленности и конкурентоспособности выпускников, востребованных на рынке трудовых ресурсов. Основы ее формирования должны закладываться в процессе профессионализации студентов на разных этапах их вузовского обучения.

2. Профессиональная компетентность менеджера образования должна соответствовать его функциональным обязанностям и позволять эффективно осуществлять все аспекты управления образовательным учреждением на каждом уровне его организации. При этом должна достигаться адекватная интеграция педагогических и управленческих аспектов деятельности менеджера образования. В качестве основных структурных компонентов профессиональной компетентности менеджера образования выступают: управленческая, предметно-деятельностная и личностная компетентности, каждая из которых несет свою функциональную «нагрузку» и включает соответствующие ей психологические составляющие.

3. Управленческая компетентность менеджера образования обеспечивает результативность взаимодействия руководителя с различными группами социальных субъектов, ответственных за качество образовательной деятельности. Формирование управленческой компетентности менеджера образования должно проводиться в единстве с коммуникативной, конфликтологической и аутопсихологической составляющими, которые создают реальную основу для поддержания эффективной связи руководителя с подчиненными и решения на этой основе широкого спектра педагогических задач.

Критериями сформированности управленческой компетентности менеджера образования выступают: развитые карьерные устремления, готовность к деятельности менеджера образования; наличие профессионально-значимых умений и навыков (административных, имиджевых, аттрактивных, коммуникативных и др.); овладение технологиями карьерных стратегий, психологической безопасности и сохранения здоровья личности, а также стратегий сотрудничества с субъектами различных образовательных учреждений; представления о своем карьерном ресурсе и возможности развития харизматичности; умение строить долгосрочные карьерные планы; нравственная зрелость личности; адекватная профессиональная самоидентификация.

4. Предметно-деятельностная компетентность как элемент профессиональной компетентности менеджера образования поддерживает технологический аспект решения им управленческих задач. Ее формирование должно проводиться в единстве операционально-деятельностной, информационной и педагогической составляющими, что способствует эффективному сочетанию управленческого и педагогического аспекта его профессиональной деятельности менеджера образования.

Критериями сформированности предметно-деятельностной компетентности менеджера образования выступают: развитие представлений о

функционально-ролевых обязанностях педагогов, о карьерных преимуществах статуса «менеджер образования»; о жизненных и профессиональных ценностях, о профессионально значимых умениях и навыках (коммуникативно-педагогических, организаторских, информационно-аналитических и др.); проектирование основных этапов карьерного продвижения, их рефлексия и осознание основных детерминант развития карьерных намерений; наличие профессионально значимых умений и навыков (коммуникативно-партнерских, навыков тайм-менеджмента, индивидуальной и групповой работы); осознание социальных, тендерных и возрастных особенностей карьерной самореализации; эмоциональная стабильность.

5. Личностная компетентность как элемент профессиональной компетентности менеджера образования поддерживает индивидуальную состоятельность данного субъекта в реализуемом им пространстве управленческого взаимодействия. Формирование личностной компетентности менеджера образования должно проводиться в единстве ее эндо - и - экзо- психологических составляющих, что способствует выработке профессионально важных качеств, лежащих в основе его адекватного позиционирования себя как личности, как субъекта управленческой деятельности и общения.

Критериями сформированное™ личностной компетентности менеджера образования выступают: направленность на овладение элементами профессионализма, адекватная самооценка продвижения в освоении содержания, форм, видов и способов будущей деятельности по заданным или самостоятельно разработанным критериям; наличие целей достижения; позитивное отношение к себе; наличие амбициозных и честолюбивых устремлений, эмпатийных навыков восприятия и принятия других; моти-вационная готовность пролонгированного развития и саморазвития себя как субъекта управленческого труда; сформированность образа себя и других; самопроектирование карьеры менеджера образования.

6. Формирование профессиональной компетентности менеджера образования должно осуществляться как неотъемлемый компонент профессионализации студентов педагогического вуза, реализующийся поэтапно в соответствии с разработанной моделью психологического сопровождения данного процесса. Апробированная нами модель психологического сопровождения формирования профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования включает пять этапов - адаптационный, ресурсный, проективный, деятельностный и идентификационный, - каждому из которых соответствуют свои задачи и технологии.

7. Развитие профессиональной компетентности происходит неравномерно на разных этапах вузовского обучения. Интенсификация данного процесса происходит под влиянием изучения комплекса спецкурсов, расширяющих общую эрудицию по организации управленческой деятельности в сфере образования и совершенствующих практический опыт будущих менеджеров образования, а также тренинговых занятий, развивающих профессионально важные к£ичсс1.Ви специалиста данного профиля.

Основное содержание диссертации отражено в следующих работах автора:

I. В журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций

1. Недбаев Д.Н. Психологическая подготовка менеджеров образования: новые подходы [Текст] / Д.Н. Недбаев // Известия ТРТУ. Тематический выпуск «Психология и педагогика». - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. № 14 (69). - С. 48-54. (0,3 п.л.)

2. Недбаев Д.Н. Профессиональная психологическая компетентность менеджера образования [Текст] / Д.Н. Недбаев // Вестник университета. Серия «Социология и управление персоналом». - М: Издательский дом ГОУ ВПО «ГУУ», 2007. № 7 (33). - С. 133-135. (0,1 п.л.)

II. Остальные работы

3. Недбаев Д.Н. Психологическое сопровождение личностного развития учащихся в условиях профильного обучения [Текст] / Д.Н. Недбаев // Неделя науки в АГПУ: Материалы научно-практической конференции. - Армавир: РИД АГПУ, 2005. - С. 178-179. (0,1 пл.)

4. Недбаев Д.Н. Модель профессионально-личностного развития менеджера [Текст] / Д.Н. Недбаев; под ред. E.H. Шиянова, Н.Г. Сикор-ской // Развитие личности как стратегия гуманизации образования: Материалы V межрегиональной научно-практической конференции. - Ставрополь: СКСИ, 2006. -С.121-124. (0,2 п.л.)

5. Недбаев Д.Н. Психологическая служба профессионального образования (1980-1990) [Текст] / Д.Н. Недбаев // Психология образования: культурно-исторические и социально-правовые аспекты: Материалы III Национальной научно-практической конференции. - М., 2006. - С.75-76. (0,1 п.л.)

6. Недбаев Д.Н. Развитие профессиональной компетенции менеджера образования [Текст] / Д.Н. Недбаев // Психологическая подготовка педагога в России: история и современность: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвящешюй 208-й годовщине психологической подготовки педагогов и 80-летию кафедры психологии РГПУ им. А.И. Герцена. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2006. - С. 385-387. (0,1 пл.)

7. Недбаев Д.Н. Проблемы профессионального самоопределения школьников (по материалам отчета в рамках фанта «Наука АГПУ-2005») [Текст] / Д.Н. Недбаев (в соавторстве); под ред. C.B. Недбаевой // Личность XXI века: теории и практика: Сборник научных трудов. - Ставрополь: ООО «Базис», 2006. - С. 10-21 (0,6 п.л.)

8. Недбаев Д.Н. Менеджер образования: функции и содержание профессиональной деятельности [Текст] / Д.Н. Недбаев // Вестник института. Экономика, психология, сервис: интеграция теории и практики -Армавир, 2007. -№ 1. - С.87-89. (0,1 п.л.)

9. Недбаев Д.Н. Современные подходы к подготовке менеджеров образования [Текст] / Д.Н. Недбаев // Материалы Научного симпозиума

«Актуальные проблемы образования в условиях его модернизации». -Лондон. -М.:МАНПО, 2007. - С.83-87. (0,3 п.л.)

10. Недбаев Д.Н. Структура профессиональной компетентности менеджера образования [Текст] / Д.Н. Недбаев; под. ред. C.B. Недбаевой // Психологические практики в российском образовании. Субъекты психологической практики образования и их профессиональная подготовка: Материалы Международной научно-практической конференции III Национальной научно-практической конференции. - Армавир: РИЦ АГПУ, 2007.-С.231-234. (0,1 п.л.)

11. Недбаев Д.Н. Эмпирическая программа инновационной подготовки будущего менеджера образования [Текст] / Д.Н. Недбаев; под ред. C.B. Недбаевой // Экономика, психология, сервис: интеграция теории и практики / - Армавир, 2007. - № 1. - С. 76-82. (0,3 пл.)

12. Недбаев Д.Н. Профессиональное развитие студентов средствами личностноразвивающих технологий [Текст] / Д.Н. Недбаев; под ред. E.H. Шиянова, Н.Г. Синорской // Развитие личности как стратегия гуманизации образования: Материалы VI Межрегональной научно-практической конференции. - Ставрополь: СКСИ, 2007. С. 286-288. вв(0,1 п.л.)

13. Недбаев Д.Н. Психологическая компетентность руководителей образовательных учреждений: проблемы и возможности развития [Текст] / Д.Н. Недбаев // РПО Ростовское региональное отделение ЮФУ: Материалы 4 съезда Российского психологического общества. 18-21 сентября 2007г. Том П. Психология - будущее России. М.-Ростов-н/Д: Изд-во «Кредо», 2007. (0,2 пл.)

14. Недбаев Д.Н. Психологические особенности проявления лидерских функций в деятельности директора школы как субъекта управленческого труда [Текст] / Д.Н. Недбаев // Психология и педагогика в инновационных процессах современного образования: Материалы Всероссийской науч-но-прак-тической конференции, посвященной 210-летию Герценовского университета и 10-летию психолого-педагогического факультета. - Спб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - С. 88-92. (В соавторстве). (0,3 пл.)

15. Недбаев Д.Н. Развитие профессиональной компетентности будущих менеджеров образования [Текст] / Д.Н. Недбаев; под ред. А.Ф. Иорданова, C.B. Хребиной // Личность в образовании и менеджменте: теории, механизмы и перспективы развития. Монография. - Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2008. - С. 195-204. (0,5 п.л.)

16. Недбаев Д.Н. Центр социально-психологической помощи как средство реализации инновационных проектов социальной сферы Армавира [Текст] / Д.Н. Недбаев; составители: Недбаева C.B., Сосновский В.Т., Степовая Н.В., Щербанева Н.Г // Психологическое обеспечение образования- Армавир, 2008. - С. 68-92. (В соавторстве). (0,3 п.л.)

17. Недбаев Д.Н. Менеджерская подготовка студентов педагогических специальностей [Текст] / ДН. Недбаев // Ж. «Компьютерные учебные программы и инновации». М.: Изд. дом «Святогор», №9, 2008. - С. 212-216 (0,2 пл.)

Издательско-полиграфическое предприятие: ИП Шурыгин Виталий Евгеньевич . Армавир, ул. Каспарова, 7. Тел.: (86137) 7-56-96, (928) 902-11-51. E-mail: vitalii_shurygin@mail.ru

Подписано в печать: 1.11.2008 г. Формат 60x90/16. Гарнитура Times. Бумага офсетная. Тираж 100 экз. Печать трафаретная цифровая. Усл.печ.л. 1,3. Уч.изд.л. 1,5.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Недбаев, Денис Николаевич, 2008 год

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основания исследования профессиональной компетентности будущего менеджера образования.

1.1. Профессиональная компетентность как предмет научной рефлексии.

1.2. Психологическое содержание профессиональной компетентности

1.3. Психологические детерминанты развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Опытно-экспериментальное исследование развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования.

2.1. Организация, методы и методики исследования.

2.2. Эмпирический анализ профессиональной компетентности будущего менеджера образования.

2.3. Модель и программа психологического сопровождения развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования

2.4. Динамика развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования на разных этапах обучения в вузе.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по психологии, на тему "Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования"

Отсутствие целостной теории компетентности обусловливает одновременное сосуществование многочисленных отечественных и зарубежных авторских концепций (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, И.А. Зимняя, А.А. Вербицкий, Ю.Н. Емельянов, Э.Ф. Зеер, В.И.Байденко, А.К. Маркова, JI.M. Митина, JI.A. Петровская, Е.А. Климов, Т.И. Шамова, П. Мучински, Г.А. Шредер, Д. Шульц, С. Шульц, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, П. Вейлл, Дж. Ро- -вен, С. Уиддет, С. Халлифорд и др.), которые претендуют на признание и использование не только дефиниции, но и понимание сущностных паттернов, структуры, детерминант и механизмов развития.

Существующее противоречие между декларируемой ценностью профессиональной компетентности и уровнем изученности ее феноменологических и операциональных характеристик приводит к неадекватности ее использования в теоретических и прикладных исследованиях. В контексте дальнейшего развития и реализации компетентностного подхода нами исследуется проблема психологического сопровождения студентов педагогических специальностей - будущих менеджеров образования на разных этапах вузовского з обучения. Эта идея нашла отражение в разработанном нами проекте «Образование и карьера», который успешно внедряется в учебном процессе педагогического вуза.

Глобальность назревающих перемен требует скорейшего улучшения образовательного менеджмента, без которого невозможно реальное повышение конкурентоспособности российской системы образования. Все более актуальной становится проблема подготовки профессиональных управленцев -менеджеров для образовательных учреждений. Именно от качества их подготовки, определяющего перспективу ближайшего внедрения в практику деятельности каждого конкретного образовательного учреждения современных педагогических и управленческих технологий, новых экономических, социальных, психологических и прочих механизмов и достижений в области образования, зависит потенциал, резервы и эффективность дальнейшего развития образования.

Мы исходим из того, что менеджеров образования необходимо готовить еще на этапе вузовского обучения, так как переучивание педагогов или управленцев из какой-либо иной социальной сферы связано с несовместимостью уровня их профессиональной компетентности и объективных требований к профессиональной деятельности специалиста образования.

Востребованность практикой и недостаточная изученность на научном уровне обусловила постановку следующей проблемы диссертационного исследования: особенности развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования и требования к осуществлению психологического сопровождения при их подготовке на разных этапах высшего педагогического образования.

В качестве гипотезы исследования выступили положения:

1) профессиональная компетентность менеджера образования представляет собой сложное психологическое образование, лежащее в основе эффективности его профессиональной деятельности и интегрирующее в себе управленческий, предметно-деятельностный и личностный компоненты;

2) развитие профессиональной компетентности будущих менеджеров образования проходит эффективно на базе специально разработанной модели и программы психологического сопровождения, ее поэтапной реализации с использованием разнообразных образовательных технологий;

3) развитие профессиональной компетентности у студентов — будущих менеджеров образования происходит более успешно под влиянием:

- расширения их общей эрудиции по организации управленческой деятельности в сфере образования;

Достижение выдвинутой цели и подтверждение выдвинутых гипотез связано с решением следующих задач:

Теоретические задачи:

1. Рассмотреть и проанализировать понятие «профессиональная компетентность», теории и концепции, раскрывающие ее сущность, детерминанты развития, влияние на эффективность различных видов деятельности, основ5 ные подходы к ее интерпретации.

3. Выявить существующие подходы к развитию профессиональной компетентности будущего менеджера образования.

Методические задачи:

2. Разработать модель развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования.

3. Составить программу психологического сопровождения развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования.

Эмпирические задачи:

2. Конкретизировать содержание пробелов в развитии профессиональной компетентности у студентов — будущих менеджеров образования.

3. Установить динамику развития профессиональной компетентности у студентов — будущих менеджеров образования под влиянием психологического сопровождения, осуществляемого на различных этапах обучения.

Методологической основой исследования выступили:

- общенаучный системный подход (А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов и др.);

- психологическая теория деятельности (JI.C. Выготский, C.JI. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев и др.);

- теория развития личности как субъекта деятельности (К.А. Абульха-нова-Славская, А.Г. Асмолов, А.В. Брушлинский, Л.С. Выготский, В.П. Зин-ченко, А.Н. Леонтьев, А.В. Петровский, Д.И. Фельдштейн и др.);

- концепция повышения профессионального мастерства (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, В.Г. Зазыкин, А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова и

ДР-)

Теоретическую основу исследования составили работы:

- раскрывающие психологическую сущность феномена компетентности (И.Ф. Демидова, В.Н. Дружинин, Ю.Н. Емельянов, А.Г. Никифоров, Д. Прайнер, Н.В. Яковлева, Г. Шредер, М. Форверг и др.);

- выявляющие содержание феномена профессиональной компетентности (Ю.В. Варданян, И.Г. Климкович, М.А. Чошанов, Э.Ф. Зеер и др.);

- посвященные анализу педагогической деятельности и формированию личности учителя (Ф.Н. Гоноболин, Н.В. Кузьмина, В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин и др.);

- представляющие толкование понятия компетентности в отношении труда учителя (И.А. Колесникова, А.К. Маркова, Л.М. Митина, Т.Н. Щербакова и др.);

- раскрывающие подходы к повышению управленческой компетентности руководителей школ (Т.П. Афанасьева, О.М. Атласова, Е.А. Гнатышева, B.C. Лазарев и др.). " ~

Методы исследования:

В психодиагностической части эксперимента использовался следующий пакет тестовых методик: методика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко); шкала общительности Фрайбургского личностного опросника (FPI); методика «Определение уровня рефлексивности» (А.В. Карпов); методика оценки способности к эмпатии (А. Мехрабиян, Н. Эпштейн); вопросник САМОАЛ (Э. Шостром, модификация методики Л.Я. Гозмана, Ю.Е. Алеши7 ной, М.В. Загики и М.В. Кроз); опросник способности к управлению самопредъявлением в общении (М. Снидер); опросник определения особенностей саморегулирования поведения (В.И. Моросанова); методики измерения мотивации к достижению успеха (цели) и мотивации к избеганию неудачи (к самозащите) (Т. Элерс); методика исследования самоотношения (С.Р. Пантелеев); методика диагностики ведущего типа реагирования (М.М. Кашапов, И.А. Карачева).

Математическая обработка осуществлялась в компьютерном варианте и включала стандартные методы математической статистики: критерий %2, t-критерий Стьюдента, факторный анализ. Использовались программы «Microsoft Excel 7.0» и «Statistica».

Положения, выносимые на защиту:

2. Обеспечивая эффективность решения обширного комплекса управленческих задач в сфере образования, профессиональная компетентность менеджера интегрирует в себе управленческий, предметно-деятельностный и личностный компоненты, каждый из которых имеетспецйфическоепсйхоло-гическое содержание. Так, управленческий компонент включает коммуникативную, конфликтологическую и аутопсихологическую компетентность; предметно-деятельностный — операционально-техническую, педагогическую и информационную компетентность; личностный - эндо- и экзопсихологиче-скую компетентность.

3. Реализация задач развития профессиональной компетентности студентов педагогического вуза в деятельности менеджера образования происходит успешно на базе четко разработанной модели развития профессиональной компетентности, содержащей несколько этапов, на каждом из которых используется комплекс разнообразных образовательных технологий. 8

- расширение их общей эрудиции по организации управленческой деятельности в сфере образования;

Научная новизна исследования заключается в том, что в нем впервые изучены особенности развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования. Установлено, что профессиональная компетентность менеджера образования как психологическое образование, обеспечивающее эффективность реализации его служебных задач, представляет собой интеграцию трех основных компонентов — управленческого, предметно-деятельностного и личностного. Доказано, что каждый из компонентов профессиональной компетентности, в свою очередь, интегрирует несколько составляющих. Управленческая - коммуникативную, конфликтологическую и аутопсихологическую компетентность; предметно-деятельност-ная - операционально-техническую, педагогическую и информационную; личностная - экзо- и эндопсихологическую компетентность. Впервые предложена развернутая модель развития профессиональной компетентности, включающая пять этапов, характеризующихся специфическим содержанием и привлечением специальных образовательных технологий: адаптационный, ресурсный, проективный, деятельностный, идентификационный.

Теоретическая значимость исследования:

Результаты настоящего диссертационного исследования позволили:

- расширить общенаучные представления о психологической сущности компетентности в профессиональной сфере;

- раскрыть психологическое содержание профессиональной компетентности применительно к деятельности менеджера образования; 9

- уточнить структуру управленческой, предметно-деятельностной и личностной компетентности применительно к управленческой деятельности специалиста сферы образования;

- конкретизировать особенности динамики развития профессиональной компетентности на примере подготовки студентов к деятельности в качестве будущих менеджеров образования;

Разработанная программа психологического сопровождения развития - -профессиональной компетентности студентов может лечь в основу проектирования специализированных программ профессиональной подготовки менеджеров образования, учитывающих специфику вуза.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась общей логикой построения исследования и целостным подходом к решению проблемы; методологической обоснованностью и отсутствием противоречий исходю ных теоретических положений исследования; подбором валидных и надежных методов и методик сбора эмпирических данных; статистическими методами обработки данных, полученных в ходе эксперимента; результатами диагностической работы, а также практическим подтверждением основных положений исследования.

Экспериментальная база исследования:

В качестве экспертов выступили 25 директоров школ г. Армавира со стажем работы в должности директора не менее 10 лет.

В качестве основных испытуемых выступили студенты педагогического вуза, обучающиеся в период с 2004 по 2008 гг. Общая численность студентов-испытуемых составила 90 человек. Все испытуемые принимали участие в исследовании добровольно.

Работа осуществлялась в несколько этапов:

- начальный (начало 2003 г.) - предусматривал работу с экспертами, направленную на выявление основных компонентов профессиональной компетентности менеджера образовательной сферы;

- констатирующий (сентябрь 2004 г.) этап заключался в выявлении особенностей исходного состояния профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования (констатирующий срез проводился у студентов, приступающих к обучению на 1 курсе);

- формирующий этап (сентябрь 2004 г. — июнь 2008~г.) — был нацелен ~ на развитие профессиональной компетентности студентов — будущих менеджеров образования в рамках психологического сопровождения, предусматривающего изучение комплекса специально разработанных спецкурсов и применения различных образовательных технологий;

Апробация работы.

Материалы диссертации докладывались на заседаниях аспирантского объединения, на заседаниях кафедры психологии, на методологических и научных семинарах математического факультета Армавирского государственного педагогического университета, докладывались и обсуждались на научных конференциях, конгрессах, семинарах международного, российского и межрегионального уровней (Армавир, 2005, 2007, 2008; Ставрополь, Ростов-на-Дону, Москва, 2006, 2007; Санкт-Петербург, 2006, 2007; Пятигорск, 2008 и др.).

Результаты исследования апробированы также в рамках работы над проектом «Образование и карьера», разработанным кафедрой психологии Армавирского государственного педагогического университета совместно с городским управлением образования и Департаментом образования и науки Краснодарского края.

Структура и объем диссертации:

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, включающего основные выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы; списка литературы из 207 источников, а также 8-ми приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

Выводы по второй главе

Итак, опытно-экспериментальный этап проведенного нами исследования предусматривал решение комплекса методических и эмпирических задач. Все поставленные задачи были выполнены, что способствовало:

- разработке и апробации комплекса курсов лекционно-семинарских ------ занятий, предназначенных для развития профессиональной эрудиции студентов в преломлении к управленческим задачам образовательной сферы;

- составлению и апробации системы тренинговых занятий, способствующих эффективному развитию личностной и управленческой компетентности, а также профессионально важных качеств студентов - будущих менеджеров;

- выявлению психологического содержания компонентов профессиональной компетентности менеджера образования, на основе чего была составлена обобщенная модель структуры профессиональной компетентности менеджера образования, положенная в основу разработки и реализации центральной части экспериментальной работы;

- конкретизации содержания пробелов в формировании профессиональной компетентности у студентов - будущих менеджеров образования. Было, в частности, установлено, что студенты данной профессиональной ориентации нуждаются в комплексном развитии управленческого, предмет-но-деятельностного и личностного компонентов профессиональной компетентности.

Была выявлена, графически представлена и описана динамика развития профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования в единстве ее управленческого, предметно-действенного и личностного компонентов. Определены закономерности формирования профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования в специально созданных условиях его стимулирования.

В результате проведения развернутой экспериментальной работы все предварительно сформулированные эмпирические гипотезы были доказаны. Установлено, что развитие профессиональной компетентности студентов -будущих менеджеров образования происходит более успешно в условиях расширения их общей эрудиции по организации управленческой деятельности в сфере образования; совершенствования практического аспекта профессиональной компетентности в единстве значимых для менеджера образования компонентов; развития личностных качеств, способствующих эффективности решения управленческих задач в образовательной сфере. Доказано, что стимулирование развития профессиональной компетентности будущих менеджеров образования возможно при условии детализации психологического содержания профессиональной компетентности данной группы специалистов; внедрения в учебный процесс комплекса специально разработанных спецкурсов, направленных на формирование профессиональных знаний, умений, навыков и профессионально важных свойств личности, способствующих успешному выполнению управленческих задач в образовательной сфере.

Таким образом, можно констатировать, что опытно-эмпирический этап эксперимента прошел успешно и позволил достичь намеченной цели.

125

Проведенное теоретико-эмпирическое исследование показало, что эволюция управления качеством образования является характерной особенностью последнего времени. Выявлено, что изменения в подходах к управлению качеством происходят с периодичностью приблизительно в 20 лет. На данный период падает новое глобальное переосмысление содержания реализующихся в образовании процессов.

Анализ состояния образовательной сферы свидетельствует о том, что в течение двух последних десятилетий основная ответственность за качество предоставляемых в данной сфере услуг возлагается на менеджеров образования. Именно им, как субъектам управления, принадлежит ведущая роль в регулировании процессов образовательной деятельности и реализации инновационных тенденций, а также в установке связей между ними. Менеджмент всех уровней управления призван решить масштабные задачи перестройки образовательных систем всех уровней. Качество образования — это то, что требует, прежде всего, заказчик образовательных услуг. Управление качеством образования должно быть организовано менеджером так, чтобы каждый сотрудник образовательного учреждения смог отрефлексировать свой конкретный вклад в обеспечение его качества и чтобы этот вклад поощрялся и стимулировался им. Очевидно, что эффективность решения этих задач зависит, в первую очередь, от профессионализма менеджеров образовательной сферы.

Профессионализм менеджера образования является стержневым компонентом его готовности к управленческой деятельности. Именно он открывает продуктивные каналы для адекватного проникновения в глубинную природу отдельно взятого субъекта образовательной системы, в те связи и отношения, которые складываются в педагогических и ученических коллективах, в объединениях родителей и широких слоев общественности. Профессионализм менеджера обеспечивает выявление и своевременное использование эффективных средств воздействия на морфологическом, психофизиоло

126 гическом, личностном, социально-психологическом и социальном уровнях.

При исследовании деятельности и личности менеджера образования был использован инструментарий, разработанный на базе компетентностного подхода, который является совокупностью разных позиций и точек зрения на компетентность и компетенцию, объединенных признанием их ценности для различных социальных сфер. Компетентностный подход позволяет объективно расширить возможности познания и определения путей развития образования, которые будут адекватны быстрым изменениям, происходящим в мире. Он открывает реальный доступ к полноценному использованию установленных в психологии законов и механизмов для развития индивидуальности и творчества субъектов, включенных в процесс управления. Учитывая характер современных социальных реалий, перед менеджерами образования ставится ряд проблем и задач, которые необходимо решить для получения конкретных результатов. Среди них: организация управления деятельностью учреждения образования, направленная на удовлетворение потребностей заказчиков образовательных услуг; управление физическими ресурсами, информацией, проектами, людьми, собственной деятельностью, отношениями с коллегами и т.д. Многофункциональность деятельности менеджера образования еще выше поднимает планку требований к его профессиональной компетентности.

Предпринятый нами теоретико-методологический анализ состояния разработанности проблемы показал, что, несмотря на наличие большого количества научных трудов по профессиональной компетентности менеджера образования, до сих пор нет ее общепринятой структуры. Вместе с тем, назревшая практическая потребность в подготовке менеджеров образования «нового формата», способных решить на должном уровне масштабные задачи, предъявляемые современным социумом к образованию подрастающих поколений, требует четкого понимания ориентиров, к которым должны стремиться педагогические вузы для преодоления «пробелов» в данной сфере. Это тем более актуально в связи с тем, что моделирование компетентности специалиста за пределами вузовского обучения является достаточно про

127 блематичным.

Реализованное нами исследование представляет собой стремление понять психологическую сущность профессиональной компетентности менеджеров образования и выработать подходы к ее эффективному формированию в процессе вузовской подготовки.

Поставленная цель определения психологических детерминант формирования профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования была достигнута. Проведенное теоретико-экспериментальное исследование позволило прийти к следующим основным выводам:

1. Профессиональная компетентность менеджера образования представляет собой сложное психологическое образование, направленное на развитие социальной активности, карьерной направленности и конкурентоспособности' выпускников образовательных учреждений, востребованных на рынке трудовых ресурсов. Основы ее формирования должны закладываться в процессе профессионализации студентов педагогических вузов в рамках получаемой ими дополнительной специальности.

2. Профессиональная компетентность менеджера образования должна соответствовать его функциональным обязанностям и позволять эффективно осуществлять все аспекты управления образовательным учреждением на ка- - ~ ждом уровне его организации. При этом должна достигаться адекватная интеграция педагогических и управленческих аспектов деятельности менеджера образования. В качестве основных структурных компонентов профессиональной компетентности менеджера образования выступают управленческая, предметно-деятельностная и личностная компетентности, каждая из которых несет свою функциональную «нагрузку» и включает соответствующие ей психологические составляющие.

128 ния должно проводиться в единстве коммуникативной, конфликтологической и аутопсихологической составляющими, которые создают реальную основу для поддержания эффективной связи руководителя с подчиненными и решения на этой основе широкого спектра педагогических задач.

Критериями сформированности управленческой компетентности менеджера образования выступают: развитые карьерные устремления, готовность к деятельности менеджера образования; наличие профессионально-значимых умений и навыков (административных, имиджевых, аттрактивных, коммуникативных и др.); овладение технологиями карьерных стратегий, психологической безопасности и сохранения здоровья личности, а также стратегий сотрудничества с субъектами различных образовательных учреждений; представления о своем карьерном ресурсе и возможности развития харизматичности, умение строить долгосрочные карьерные планы; нравственная зрелость личности; адекватная профессиональная самоидентификация.

4. Предметно-деятельностная компетентность как элемент профессиональной компетентности менеджера образования поддерживает технологический аспект решения им управленческих задач. Ее формирование должно проводиться в единстве ее операционально-деятельностной, информационной и педагогической составляющими, что способствует эффективному со---- четанию управленческого и педагогического аспекта его профессиональной деятельности.

Критериями сформированности предметно-деятельностной компетентности менеджера образования выступают: развитие представлений о функционально-ролевых обязанностях педагогов, о карьерных преимуществах статуса «менеджер образования»; о жизненных и профессиональных ценностях, о профессионально значимых умениях и навыках (коммуникативно-педагогических, организаторских, информационно-аналитических и др.); проектирование основных этапов карьерного продвижения, их рефлексия и осознание основных детерминант развития карьерных намерений; наличие профессионально значимых умений и навыков (коммуникативно

129 партнерских, навыков тайм-менеджмента, индивидуальной и групповой работы); осознание социальных, тендерных и возрастных особенностей карьерной самореализации; эмоциональная стабильность.

5. Личностная компетентность как элемент профессиональной компетентности менеджера образования поддерживает индивидуальную состоятельность данного субъекта в реализуемом им пространстве управленческого взаимодействия. Формирование личностной компетентности менеджера образования должно проводиться в единстве ее эндо — и - экзо- психологических составляющих, что способствует выработке профессионально важных качеств, лежащих в основе его адекватного позиционирования себя как личности, как субъекта управленческой деятельности и общения.

Критериями сформированности личностной компетентности менеджера образования выступают: направленность на овладение элементами профессионализма, адекватная самооценка продвижения в освоении содержания, форм, видов и способов будущей деятельности по заданным или самостоятельно разработанным критериям; наличие целей достижения; позитивное отношение к себе; наличие амбициозных и честолюбивых устремлений, эм-патийных навыков восприятия и принятия других; мотивационная готовность пролонгированного развития и саморазвития себя как субъекта управленческого труда; сформированность образа себя и других; самопроектирование карьеры менеджера образования.

6. Формирование профессиональной компетентности менеджера образования должно осуществляться как неотъемлемый компонент профессионализации студентов педагогического вуза, реализующийся поэтапно в соответствии с разработанной моделью психологического сопровождения данного процесса. Апробированная нами модель психологического сопровождения формирования профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования включает пять этапов - адаптационный, ресурсный, проективный, деятельностный и идентификационный, — каждому из которых соответствуют свои задачи и технологии.

7. Развитие профессиональной компетентности происходит неравного мерно на разных этапах вузовского обучения. Интенсификация данного процесса происходит под влиянием изучения комплекса спецкурсов, расширяющих общую эрудицию по организации управленческой деятельности в сфере образования и совершенствующих практический опыт будущих менеджеров образования, а также тренинговых занятий и творческих заданий, развивающих профессионально важные качества специалиста данного профиля.

Анализ имеющегося опыта позволил сформулировать следующие рекомендации:

1. Будущий менеджер образования нуждается в системе психологического сопровождения, в оказании ему информационной, технологической и личностно-развивающей помощи.

В основу информационной помощи должны быть положены знания о психологической специфике деятельности менеджера, особенностях работы в образовательных учреждениях различного типа, о юридических аспектах его трудовой деятельности, о технологической и личностно-развивающей помощи (знания о видах, формах, уровнях и структуре деятельности менеджера образования, о циклах профессионального становления личности, о трудностях, возникающих в период профессиональной адаптации). Они могут быть получены в процессе изучения дисциплин психолого-педагогического и предметного циклов, при выполнении разнообразных форм учебной работы, в актах педагогического взаимодействия, при выполнении самостоятельных работ, а также от специалистов психологической службы вуза.

Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования будет эффективным, если оно опирается на знания и учет специфики образовательного учреждения, а также профессионально-личностного ресурса субъекта управленческой деятельности.

2. Формирование профессиональной компетентности менеджеров образования должно основываться на результатах кадрового мониторинга образования региона, т.е. на изучении потребностей в руководителях нового типа, владеющих компетентностями менеджера образования.

131

3. У менеджеров образования следует развивать мотивацию, связанную с систематической пролонгацией развития профессиональных компетентно-стей путем самообразования, а также с академической мобильностью кадров.

4. Современная практика вузовской подготовки специалистов высшего звена требует усиления субъектного компонента в развитии профессиональной компетентности будущего менеджера образования, так как именно с ним связаны такие проявления как чувство самоидентичности, отношение к миру, к профессии, к общению и самопознанию, обретение референтного круга «значимых других»

5. Формирование профессиональной компетентности должно предусматривать развитие личной «конкурентоспособности» и осмысление своих ограничений (физических, социальных, временного, психологических и др.) и последствий профессиональных деформаций (ригидности, авторитарности общения и др.).

6. Система формирования профессиональной компетентности студентов - будущих менеджеров образования должна предусматривать создание оптимальных условий для профессионального самоопределения, развития навыков социального взаимодействия, коммуникативных и лидерских качеств личности в период обучения в вузе.

7. Студентам - будущим менеджерам образования необходимо предоставлять реальную возможность получения опыта самостоятельного взаимодействия с работодателями.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Недбаев, Денис Николаевич, Ростов-на-Дону

1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: «Мысль», 1991. - 299с.

2. Абакумова Н.В. Смыслодидактика: Учебник для магистров педагогики и психологии. М.: Изд-во «Кредо», 2008. - 386 с.

3. Агапов B.C. Я-концепция в структуре управленческой деятельности. -М., 1999.

4. Акмеология / Под общ. ред. А.А. Деркача. М., 2004.

5. Андерсон Дж.Р. Когнитивная психология. СПб., 2002.

6. Андронова Н.В. Психологическая компетентность учителя // Гуманитарные науки и образование: проблемы и перспективы: Материалы I Са-фаргалиев. науч. чтений. Сб. статей. Саранск, 1997. - С. 321-325.

7. Анцыферова Л.И. Личность в динамике: Некоторые итоги исследования // Психологический журнал. 1992. - Т. 13. №5. - С. 12 - 26.

8. Аргайл М. Психология счастья: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. М.В. Кларина. -М.: Прогресс, 1990. 336с.

9. Асмолов А.Г. Психология личности. Принципы общепсихологического анализа. -М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2001. 367с.

10. Атлосова О.М. Развитие профессиональной компетентности руководителей школ в процессе повышения квалификации: Автореф. дис. . канд. пед наук.-СПб., 1995.

11. Базаров Т.Ю. К проблеме инструментария практического социального психолога // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1997. №14. - С.45-50.

12. Бандура О.О. Влияние самоактуализации на формирование структуры компетентного стиля жизни личности: Дис. . канд. психол. наук. Ки133ев, 2001.

13. Бандурка A.M., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. Харьков: Фортуна-пресс, 1998.

14. Барченков Д.А. Коммуникативная компетентность менеджера (методическое пособие). М., 2005. - 43 с.

15. Барченков Д.А. Психологическое содержание профессиональной компетентности менеджеров полифункционального холдинга // Вестник Тамб. гос. ун-та. Сер. Гуманитарные науки. Вып. 4 (48). Тамбов, 2007. — С. 199-206.

16. Берестова JI.H. Социально-психологическая компетентность как основа эффективности управленческой деятельности: Автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 1994.

17. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. — М., 1986.

18. Берулава Г.А. Методологические основы практической психоло----- гии. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: МПО «Модэк», 2004

19. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. — Калуга, 2002.

20. Богданова Е.Е. Исследование динамики коммуникативной компетентности // Психология и культура: Материалы III Всерос. съезда психологов. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. - T.l. С.503-507.

21. Болотов В.А., Сериков В.В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе // Педагогика. 2003. - №10. - С. 8 - 14.

22. Большой толковый словарь русского языка. М., 2000.

23. Бондарева В.Б. Роль профессионально-значимых качеств государственных служащих в сфере управленческой деятельности // Гуманитарные и социально-экономические науки. 2004. - №3. - С. 175-176.

24. Боярский Е.А., Коломиец С.М. Компетенции: от дифференциации к интеграции // Высшее образование сегодня. 2007. - №1. - С. 8-11

25. Битянова М.Р. Организация психологической работы в школе. -М.: Совершенство, 1998. 298 с.

26. Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М., 1994.

27. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер Ком, 1999. - 528с.

28. Буртовая Н.Б. Коммуникативная компетентность личности и социально-психологические факторы ее развития (на примере студентов будущих педагогов-психологов): Автореф. дис. . канд. психол. наук. — Красноярск: СибГТУ, 2004. - 23с.

29. Бусыгина Т.А. Имидж преподавателя вуза как интегративный компонент его профессиональной компетентности // Психология обучения и воспитания. Ученые записки кафедры психологии. Сборник статей. Т. 1. -Самара: Изд-во СГПУ, 2004. С.43-49.

30. Бусыгина Т.А. Развитие коммуникативной компетентности будущих педагогов технического вуза. // Материалы 56-й научной конференции студентов СГТУ. Самара, 2001. - С.78-79.

31. Варданян Ю.В. Психологические основы модели профессиональной компетентности педагога. http://www.oim.ru/reader.asp?whichpage=3 7&mytip= 1 &word=&pagesize= 15&N omer=98

32. Введенский В.Н. Моделирование профессиональной компетентности педагога // Педагогика. 2003. -№10. - С. 51 - 55.

33. Вегерчук Н.Э. и др. Социально-перцептивная компетентность в профессиональном общении. М., 1999.

34. Вегерчук Н.Э. Понимание как ключевой компонент в социально-перцептивной компетентности руководителя // Мир психологии. 2001. — №3. - С. 122-139.

35. Вейл П. Искусство менеджмента. М.: Экономика, 1993.

36. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. -М.: Изд-во МГУ, 1990.

37. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: МГУ, 1995. 415с.

38. Волкова А.И. Психологическая поддержка развития личности ребенка как стратегия личностно-развивающего взаимодействия: Автореф. дис. . канд. психол. наук. Ростов н/Д: РГПУ, 1998. - 19с.

39. Выпряжкина И.Б. Критерии психологической компетентности учителя // Сборник Образование в век глобализации. Тезисы докладов Всероссийской конференции (Москва 20-21 марта 2003 г.). М.: МСЭУ, 2003. -С. 37-41.

40. Газман О.С. Педагогика свободы: путь в гуманистическую цивилизацию XXI века // Забота поддержка-консультирование. Сер. «Новые ценности образования». Вып. 6 / Под ред. Н.Б. Крыловой. — М., 1996.136

41. Галасюк И.Н. Особенности профессиональной идентичности руководителя на разных этапах профессионального и возрастного развития // Вестник Московского государственного областного университета. — 2006. — №1. С. 144-152.

42. Гапоненко С.А. Диагностика и условия развития психолого-педагогической компетентности преподавателя педагогического колледжа: Автореф. дис. канд. пед. наук. Ростов н/Д., 1999.

43. Гоноболин Ф.Н. О некоторых психических качествах личности учителя // Вопросы психологии. 1975. - №1. - С. 100 - 110.

44. Гришечко О.С. Психологическая компетентность как интегральное образование субъекта деятельности // Ученые записки Института управления, бизнеса и права. Ростов-на-Дону, 1999. С. 112-113.

45. Губанова JI.B. Психологическая компетентность вузовского преподавателя иностранного языка: Дис. канд. пед. наук. — Тверь, 1999.55. • Гусева А.С., Лешин В.В. Развитие аутопсихологических способностей человека: методы и технология. М., 2000.

46. Денисов О.И. Проблема конфликтологической компетентности руководителя. М., 2000.

47. Деркач А.А. Акмеологические основы профессионала. М., Воронеж, 2004.

48. Деркач А.А., Марасанов Г.И. Психолого-педагогическое консультирование управленческих кадров. М., 1996.

49. Деркач А.А., Орбан Л.Э. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности. — М., 1995.

50. Деркач А.А., Ситников А.Л. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: Социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. М., 1993.

51. Джандосов Р.К. Проявление психологических особенностей эстетической компетентности личности студента // Социальная политики и социология, 2006. №3.

52. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. Изд. 2-е, доп. -СПб.: Издательство «Питер», 2000. 320с.

53. Егоров С.Ф. Теория образования в педагогике России начала XX ----- века: Историко-педагогический очерк. -М., 1987.

54. Егорова Т.Е. Формирование аутопсихологической компетентности в условиях групповой интенсивной подготовки: Дис. . канд. психол. наук. — М., 1997.

55. Егоршин А.П., Филимонова С.Г. Карьера одаренного менеджера. -М.: Университетская книга; Логос, 2007. — 408с.

56. Елисеева И.А., Афанасьева Т.П. Пути повышения управленческой компетентности директоре школ в регионе. М.: ЦЭСИ, 2000. - 97с.

57. Емельянов Ю.Н. Обучение общению в учебно-тренировочной группе // Психологический журнал. 1987. Т. 8. №2. С. 81 87.

58. Емельянов Ю.Н. Повышение профессионализма управленческой138деятельности. М., 1997.

59. Емельянов Ю.Н. Социально-психологическое проектирование в педагогике // Вопросы психологии. 1988. №1. С. 26 33.

60. Енгалычев В.Ф. Профессиональная компетентность специалиста в практической юридической психологии. М.: Высшая школа психологии, 2004. - 434 с.

61. Епишев О., Майер В. Управленческая компетентность вузовского руководителя. М., 2003.

62. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М., 1991.

63. Задорожная А.В. Формирование профессиональной компетентности будущих преподавателей-лингвистов в условиях современного вузовского образования: Автореф. дис. . канд. пед. наук. — Ставрополь: СевКавГТУ, 2004. 24с.

64. Зазыкин В.Г. Конфликтологическая компетентность как фактор - — - профессионализма госслужащих // Российское государство и государственная служба на современном этапе. - М., 1998.

65. Зазыкин В.Г., Чернышев А.Г. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1991.

66. Заморская Т.В. Психолого-педагогические особенности совершенствования профессиональной компетентности педагогов-психологов в условиях ИПК: Учебно-методическое пособие. Тамбов: ТОИПКРО, 2003. - 51с.

67. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд., перераб., доп. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 336с.

68. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учеб. по139собие. 2-е изд., перераб. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. -480с.

69. Зеер Э.Ю., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности // Психологический журнал. 1997. - Т. 18. №6. - С. 35 - 42.

70. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004.

71. Зимняя И.А. Компетентностный подход. Каково его место в системе подходов к проблемам образования? // Высшее образование сегодня. -2006. №8. - С. 20-26

72. Иванов О. Современный формат оценки персонала // Персонал-Микс. 2004. - №4. - С. 78-81.

73. Игельник М.С. Психологическая компетентность руководителя и эффективность антикризисного управления. М., 2002.

74. Исаев И.Ф. Теория и практика формирования профессионально-педагогической культуры преподавателей. М.; Белгород, 1993.

75. Исаева Т.Е. Перспективы компетентностного подхода для оценки уровня подготовки студентов // Совет ректоров. 2007. - №8. - С.41-43.

76. Калинина Н.В. Психологические аспекты развития социальной компетентности школьников / Н.В. Калинина, М.И. Лукьянова. Ульяновск:1. УИПК ПРО, 2003. 208 с.

77. Калинина Н.В. Психология социальной компетентности школьников / Н.В. Калинина. Самара: СГПУ, 2005. - 296 с.

78. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М., 1987.

79. Карандашев В.Н. Психологические основы развития студента как субъекта учения: Дис. . докт. психол. наук. СПб., 1995.

80. Карпов А.В. Рефлексивность как психическое свойство и методика ее диагностики // Психологический журнал. 2003. - №5. - С. 45-58.

81. Кархалев И.В. Развитие правовой компетентности путь к профессионализму. Психологический аспект // Вестник ДИТУД. №2, Димитров140град, 2004.

82. Кидрон А.А. Коммуникативная способность и ее совершенствование: Дис. канд. психол. наук. — Л., 1981.

83. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1998.97.' Ковалев Г.А. Активное социальное обучение. Состояние. Проблемы. Перспективы // Теория и практика активного социального обучения. — Грозный, 1985.

84. Ковалев Г.А. Психологическое воздействие: теория, методология, практика: Дис. докт. психол. наук. -М., 1991.

85. Ковалев Г.А. Три парадигмы в психологии три стратегии психологического воздействия // Вопросы психологии. - 2000. - №3. — С. 41-49.

86. Ковалева В.И., Дружинина В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки // Психологический журнал. 1982. - Т. 3. №6. - С. 36-44.

87. Козырева О.А. В поисках акмеологических оснований развития компетентности учителя // Начальная школа плюс до и после. 2006. - №2. -С. 15-18.

88. Козырева О.А. Компетентность современного учителя: Современная проблема определения понятия // Стандарты и модернизация образования. 2004. - №2. - С. 48-51.

89. Коломинский Я.Л., Березовин Н.А. Некоторые педагогические проблемы социальной психологии. — М., 1977.

90. Колябина Т.Д. Подготовка педагогических кадров школы к принятию и использованию психологической информации: Дис. . канд. пед. наук. -Барнаул, 1996.

91. Кондратьева А.С. Связь когнитивной компетентности с проявлением внушаемости и ригидности в социальной перцепции // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1979. - №2. - С. 24-35.

92. Корниенко С.Г. Критерии профессионализма учителя // Начальная школа плюс до и после. 2006. - №2. - С. 6-9.

93. Корнилова Т.В. Профессионализм и психология // Высшее образо141вание в России. 1995.-№3. - С. 81- 89.

94. Котова И.Б. Идея личности в российской психологии: Дис. .докт. психол. Наук. Ростов-на-Дону, 1994. - 374с.

95. Котова И.Б., Шиянов Е.Н. Педагог: профессия и личность. — Ростов н/Д.: Издательство Ростовского педуниверситета, 1997. — 144с.

96. Котова И.Б., Шиянов Е.Н. Педагогическое взаимодействие. Ростов н/Д.: Издательство Ростовского педуниверситета, 1997. - 112с.

97. Краевский В.В. «Человеческий фактор» в жизни и в педагогике http ://bim-bad/reability .ru

98. Кузьмина Н.В. Акмеологическая теория повышения качества подготовки специалистов образования. М., 2001.

99. Кузьмина Н.В. Научно-практические методы анализа педагогических ситуаций // Психология производству и воспитанию / Отв. ред. Е.С. Кузьмин. Л., 1977.

100. Кузьмина Н.В. Очерки психология труда учителя: психологиче-— екая структура деятельности учителя и формирование его личности. —1. Л., 1967.

101. Кузьмина Н.В. Педагогическое мастерство учителя как фактор развития способностей учащихся // Вопросы психологии. — 1984. №1. -С. 20-27.

102. Кузьмина Н.В. Способности, одаренности и талант учителя. -Л., 1983.

103. Кукушкина Ю.А., Спиридонов В.Ф. Критическое мышление как фактор профессиональной компетентности программистов // Психология. Журнал Высшей школы экономики. Т. 5. №1. - 2008. - С. 72-80.

104. Кулюткин Ю.Н. Психологические знания и учитель // Вопросы142психологии. 1983. -№3. - С. 54-61.

105. Куницына В.Н., Казарииова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001. - 544с.

106. Курбанбаева И.М. Проблема формирования профессиональной компетентности на этапе обучения в вузе / И.М. Курбанбаева // Ученые записки Казанской государственной академии ветеринарной медицины. Казань, 2006 - № 186 - С.519-526.

107. Кустов В.Н. Коммуникативная компетентность менеджеров коммерческих организаций как условие профессионализма их деятельности. -М.: МААН, 2006.

108. Лабунская В.А. Особенности развития, способности к психологической интерпретации невербального поведения // Вопросы психологии. -1987.-№3.

109. Лискина О.А. Формирование коммуникативной компетенции студентов ОДО // Актуальные проблемы развития университетского технического образования в России: Сборник трудов межрегиональной научно-методической конференции. Самара, 2006. - С. 116-117.

110. Лукьянова М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя: диагностика и развитие. — Ульяновск, 2002.

111. Маркова А.К. Психологические проблемы повышения квалификации // Педагогика. 1992. - №9-10. - С.65- 67.

112. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

113. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 1999.

114. Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2000. - 208с.

115. Межличностное общение / Сост. и общ. ред. Н.А. Казариновой,1. B.Н. Польши. СПб., 2001.

116. Мель Ю. Социальная компетентность как цель психотерапии: проблемы образа Я в ситуации социального перелома // Вопросы психологии. -1995.-№5.-С. 61-68.

117. Менеджмент (современный российский менеджмент) / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000. - 504 с.

118. Митина Л.М. Профессиональное здоровье учителя: стратегия, концепция, технология // Народное образование. — 1998. №9-10. —1. C. 166-170.

119. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. М.; Воронеж, 2002.

120. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития144учителя. М., 2004.

121. Митина JI.M. Учитель как личность и профессионал. — М., 1994.

122. Могилевкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. СПб.: Речь, 2007. - 336 с.

123. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. М., 1986.

124. Нещадим И.О., Лызь Н.А. Источники целеполагания в педагогике высшей школы и их отражение в конструкте «профессиональная компетентность» // Известия ТРТУ. Тематический выпуск «Психология и педагогика». Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. №1. - С. 11-13.

125. Никонова М.В. Профессионально-личностная компетенция руководителя в социотехнической сфере. Учебное пособие / М.В. Никонова. -Самара: Изд-во «СМИУ», 2006. 107с.

126. Недбаева С.В., Гребенкин А.А. Эффективный менеджер бизнеса. -Ставрополь: Сервисшкола, 2007. 188 с.

127. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997. - 878с.

128. Орлов О.М. Профессиональная коммуникативная компетентность будущего специалиста // Вестник ОГУ. 2002. - №2. — С. 128 - 132.

129. Озеров В.П., Соловьева О.В. и др. Психология дополнительного образования: сборник программ. Ставрополь: Сервисшкола, 2006. - 156 с.

130. Пантилеев С.Р. Методика исследования самоотношения.1451. М., 1993.

131. Панфилова А.П. Проблемы формирования коммуникативной компетентности будущего специалиста. Хабаровск, 1998.

132. Петровская JI.A. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М.: МГУ, 1989.

133. Петровский В.А., Калиненко В.К., Котова И.Б. Личностно-развивающее взаимодействие. Ростов н/Д., 1995.

134. Петрушин В.И. Психология менеджмента. М.: Экономика, 1996. - 363с.159.. Платонов К.К. Структура и развитие личности. — М., 1986.

135. Погорелова О.В. Психологическая подготовка оптимальных вариантов коммуникативной компетентности государственных служащих: Авто-реф. дис. . канд. психол. наук. Ставрополь: СГУ, 2005. — 23с.

136. Попова Л.А. Формирование коммуникативной компетентности студентов педвузов средствами психологической практики: Дис. . канд. психол. наук. Ростов н/Д., 2004.

137. Потлачук Н.В. Совершенствование коммуникативной компетентности сотрудников оперативных служб в процессе служебной деятельности/ Материалы межвузовской научно-практической конференции. СПб.: Изд-во ун-та МВД России - 2006. С. 44-46.

138. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. -СПб.: Речь, 2001.-448с.

139. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / Ред.-сост. Д.Я. Райгородский. Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998.-672с.

140. Профессионализм деятельности педагогических и руководящих работников. Диагностика профессионально-педагогической компетентности. http://russa.novgorod.ru/college/now/razr/of doc/index.htm

141. Профессиональная компетентность и культура педагога. http://www.bankreferatov.rU/refbank.nsf/0bb5f8490831cl76c32568d900725880/0146аа879е

142. Равен Дж. Компетентность в современном обществе. М., 2002.

143. Растянников А.В., Степанов С.Ю., Ушаков Д.В. Рефлексивное развитие компетентности в совместном творчестве. — М.: ПЕР СЭ, 2002. 320с.

144. Реан А.А. Рефлексивно-перцептивный анализ деятельности педагога // Вопросы психологии. 1990. - №2. - С. 77-81.

145. Реан А.А., Коломинский Я.А. Социальная педагогическая психология. СПб., 1999.

146. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2000. - 455с.

147. Рубин К.Х., Роуз-Крэснор JI. Решение межличностной проблемы и социальная компетентность в поведении детей // Межличностное общение / Сост. и общ. ред. Н.В. Казариновой, В.М. Поголыпи. СПб., 2001. -С. 396-450.

148. Рубинштейн М.М. Проблемы учителя. М., 1927.

149. Рыданова И.И. Основы педагогического общения. Минск, 1998.

150. Рябикина З.И. Личность. Личностное развитие. Профессиональный рост. Краснодар: КГУ, 1995. - 169 с.

151. Сартан Г.Н. Развитие компетенций: этапы внутрикорпоративного обучения // Персонал-Микс. 2005. - №2. - С. 65-70.

152. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексия в организации творческого мышления и саморазвития личности // Вопросы психологии. 1983. — №2. - С.35-42.

153. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: ООО «Речь», 2001. - 350с.

154. Скосарев С. Роль менеджер по персоналу в современной организации: знания и компетенции // Персонал-Микс. 2005. - №1. - С. 83-85.

155. Сластенин В.А. Педагог как субъект в инновационной деятельности // Педагогическое образование и наука. 2007. - №7.

156. Совершенствование профессиональных знаний и умений учителя в процессе повышения квалификации / Под ред. Т.Г. Браже, А.Я. Марона.1471. М., 1982.

157. Софьина В.Н. Мотивационно-целевая основа развития профессиональной компетентности специалиста // Прикладная психология. 2006. -№6/3.-С. 71-77.

158. Софьина В.Н. Развитие профессиональной компетентности специалиста в вузе и на производстве: монография / В.Н. Софьина. СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2005. - 144 с.

159. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев. М., 2001.

160. Степанов В.Г., Полищук О.А., Семенов И.Н. Развитие рефлексивной компетентности кадров управления. — М.: РАГС, 1996.

161. Узденов А.А. Формирование профессиональной компетентности ------- будущих учителей как условие развития информационно-компьютернойкультуры младших школьников: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Караганда, 2002.

162. Уиддет С., Халлифорд С. Руководство по компетенциям. -М.: Hippo, 2003.

163. Урванцев Л.П., Яковлева Н.В. Формирование психологической компетентности врача в процессе обучения в медицинском вузе // Психологический журнал. 1995. - Т. 16. №4. - С. 98 - 108.

164. Федосенко О.А. Уверенность в себе как профессионально важное качество менеджера и особенности его становления в вузе // Актуальные проблемы психологии. №3. Самара, 2007. - С.209-215.148

165. Фонарев А.Р. Психологические особенности личностного становления профессионала. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2005. - 560с.

166. Фоменко В.Т. Исходно-логические структуры образовательного процесса. Ростов н/Д.: РГУ, 1994.

167. Формирование социально-профессиональных качеств будущего специалиста / А.Н. Алексюк, С.А. Кашин и др. М., 1992.

168. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. — Красноярск, 1996.

169. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. -М., 1990.

170. Шиянов Е.Н. Гуманизация образования и профессиональной подготовки учителя. -М., Ставрополь, 1991.

171. Шиянов Е.Н., Недбаева С.В. Личностно-развивающая психологическая практика в российском образовании: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — Ростов н/Д., ООО «Ростиздат», 2002. — 432с.

172. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуациям. М., 1994.

173. Шамова Т.И. Внутришкольное управление. Вопросы теории и практики. -М.: Педагогика, 1991. 191с.

174. Щербакова Т.Н. Психологическая компетентность учителя: содержание, механизмы и условия развития. Ростов н/Д: Изд-во Рост, ун-та, 2005.-320с.

175. Щербакова Т.Н. Развитие психологической компетентности учителей в системе повышения квалификации. Путь в науку: Сб. науч. статей. Вып. 4. Ростов н/Д., 2003.

176. Щербакова Т.Н., Ганиева Р.Х. Психологическая компетентность149педагога: транслирование личностных характеристик в общении с учениками. Ростов н/Д., 2003.

177. Юшко Г.Н. современных образовательных технологий в системе профессионального образования // Северо-Кавказский психологический вестник, №7. Ростов н/Д, 2005.

178. Яковлева JI.B. Психологическая компетентность и ее формирование в процессе обучения в вузе (на материале деятельности врача): Дис. . докт. психол. наук. — Ярославль, 1994.

179. White R.W. Motivation reconsidered: The concept of competence // Psychological Review. 1959, 66, p. 297-333.

180. Комплекс учебных программ, использованных на формирующем этапеэксперимента

181. Учебно-тематический план по дисциплине «Общение в деятельности менеджера образования»76 часов)п/п Название темы Все го Количество часов занятий аудитор. сам. раб.лек. сем. прак.

182. Роль общения в деятельности менеджера образования 6 2 2 0 2

183. Общая характеристика построения управленческого взаимодействия 10 4 2 2 2

184. Влияние познавательных особенностей менеджера на построение им межличностного взаимодействия 12 2 4 4 2

185. Влияние эмоционально-потребност-ной сферы менеджера на построение им межличностного взаимодействия 12 2 4 4 2

186. Влияние характера и темперамента на построение межличностного взаимодействия 10 2 2 4 2

187. Половые особенности построения межличностного взаимодействия 8 2 2 2 ' ^ 2

188. Возрастные особенности построения межличностного взаимодействия 8 2 2 2 2

189. Нормы и формы коммуникативно-речевого этикета менеджера образования 10 2 4 2 21. ВСЕГО: 76 18 22 20 16

190. Тематическое планирование по дисциплине «Общение в деятельности менеджера образования»

191. Вересов Н.Н. Психология управления: Учеб. пособие / Н.Н. Вересов. 3-е изд., испр. и доп. -М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: МОДЭК, 2006. 304 с.

192. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: / Учеб. пособие / М.А. Гончаров. М.: КНОРУС, 2006. - 480 с.

193. Горякина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.А. Горякина. 2-е изд., стериотип. - М.: Академия, 2004.-416 с.

194. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов / Автор-составитель И.Н Кузнецов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006. -431 с.

195. Деловое общение: Учеб. пособие / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. -М.: Дашков и К°, 2006. 528 с.

196. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учеб. пособие / Н.С. Ефимова. М.: ИД Форум; ИНФРА-М, 2006. - 129 с.

197. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник в 2-х т. / Е.Н. Зарецкая. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2005. - 696 с.

198. Ильин Г.Л. Социология и психология управления: Учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / Г.Л. Ильин. — М.: Академия, 2005.-192 с.

199. Леонтьев А.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.А. Леонтьев. 3-е изд. - М.: Смысл; Академия, 2005.-368 с.

200. Ю.Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Н.В. Самоукина. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 224 с.

201. Станкин М.И. Психология общения: Курс лекций / М.И. Станкин. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: МОДЭК, 2003.-336 с.

202. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М., 2004. -480 с.

203. Шикун А.Ф. Управленческая психология: Учеб. пособие / А.Ф. Шикун, И.М. Филинова. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2005. -336 с.

204. Учебно-тематический план по дисциплине «Мотивация персонала»60 часов)п/ п Наименование темы Количество часов занятий студента все го аудиторные сам. раб.всего лек сем практ

205. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом. 10 8 6 2 0 2

206. Теоретические основы трудовой мотивации. Структура, функции и механизм трудовой мотивации. 13 10 6 2 2 3

207. Основные направления мотивации персонала. Внутреннее и внешнее вознаграждение. Ви- 13 10 6 2 2 3ды внешнего вознаграждения.

208. Опыт мотивации персонала в России и за рубежом. 13 10 6 2 2 3

209. Материальное стимулирование труда. Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения. Формы и системы организации заработной платы. 11 8 6 0 2 31. ВС. ЕГО : 60 46 30 8 8 14

210. Тематическое планирование по дисциплине «Мотивация персонала» Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.

211. Теоретические основы трудовой мотивации. Структура, функции и механизм трудовой мотивации.

212. Основные направления мотивации персонала. Внутреннее и внешнее вознаграждение. Виды внешнего вознаграждения.

213. Опыт мотивации персонала в России и за рубежом. Материальное стимулирование труда. Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения. Формы и системы организации заработной платы.1. Литература:

214. Вересов Н.Н. Психология управления: Учеб. пособие / Н.Н. Вересов. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: МОДЭК, 2006.-304 с.

215. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА - М, 2005. - 283 с.

216. Галенко В.П. Менеджмент: Учебник / В.П. Галенко, А.И. Рахманов, О.А. Стракова. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2003. - 224 с.

217. Ильин Г.Л. Социология и психология управления: Учеб. пособие длястудентов высш. пед. учеб. заведений / Г.Л. Ильин. М.: Академия, 2005.- 192 с.

218. Мучински П. Психология, профессия, карьера. — 7-е изд. СПб.: Питер, 2004. - 539 с.

219. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений / О.Г. Носкова; под ред. Е.А. Климова. 2-е изд., сте-риотип. - М.: Издат. центр «Академия», 2006. — 384 с.

220. Орлов А.И. Менеджмент в техносфере: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений / А.И. Орлов, В.Н. Федосеев. М.: Издат. центр «Академия», 2003. - 384 с.

221. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник / Под общ. ред. М.П. Переверзева. М.: ИНФРА - М, 2007. - 288 с.

222. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник для студентов вузов / В.П. Пугачев. М.: Аспект Пресс, 2005. - 279 с.

223. Резник С.Д. Управление кафедрой: Учебник / С.Д. Резник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 635 с.

224. Стратегический менеджмент вуза: Учеб. пособие / Под ред. Л.А. Гав-рикова. М.: Новый учебник, 2004. - 400 с.

225. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА -М, 2005.-716 с.

226. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. А .Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2004. -365 с.

227. Шульц Д. Психология и работа/ Д. Шульц, С. Шульц. 8-е изд. - СПб.: Питер, 2003.-560 с.

228. Учебно-тематический план по дисциплине «Менеджмент в образовании»60 часов)п/п Наименование темы Количество часов занятий студента , все го аудиторные сам. раб.всего лк сем практ

229. Закономерности управления различными системами. Организация как социальное явление. Типы организаций. Этапы развития организаций. Патологии организаций. 10 8 6 0 2 2

230. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социальные факторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; 10 8 6 0 2 2

231. Моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функции менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента. 10 8 6 0 2 2

232. Формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента. 10 8 6 0 2 2

233. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство; власть и партнерство; 10 8 6 0 2 2

234. Стиль менеджмента и имидж 10 8 6 0 2 2образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента. 1. ВСЕГО: 60 48 36 0 12 12

235. Тематическое планирование по дисциплине «Менеджмент в образовании»:

236. Закономерности управления различными системами. Организация как социальное явление. Типы организаций. Этапы развития организаций. Патологии организаций.

237. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социальные факторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте;

238. Моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функции менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента.

239. Формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента.

240. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство; власть и партнерство;

241. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента.1. Литература:

242. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие / Е.Е. Вершигора. 2-еизд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005. - 283 с.

243. Вифлеемский А.Б. Экономика образования: Учеб. пособие в 2 кн.

244. Кн. 1. / А.Б. Вифлиемский. М.: Народное образование, 2003. - 368 с.

245. Вифлеемский А.Б. Экономика образования: Учеб. пособие в 2 кн.

246. Кн. 2. / А.Б. Вифлиемский. М.: Народное образование, 2003. - 384 с.

247. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов / В.В. Глухов. 3-е изд. -СПб.: Питер, 2007. - 608 е.: ил.

248. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: Учеб. пособие / М.А Гончаров. М.: Кнорус, 2006. - 480 с.

249. Крыжановская Е.В. Методические рекомендации по пед. практике студентов, обучающихся по специальности профессиональное обучение «Экономика и управление»: Учебно-методическое пособие / Е.В. Крыжановская. Армавир, РИЦ АГПУ, 2008. - 84 с.

250. Менеджмент качества в вузе / Под ред. Ю.П. Похолкова, А.И. Чучалина. М.: Логос, 2005. - 280 с.

251. Педагогика профессионального образования: Учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / Е.П. Белозерцев, А.Д. Гонеев, А.Г. Пашков и др.; / Под ред. В.А. Сластенина. — М.: Академия, 2004. — 368 с.

252. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев. М.: ИНФРА-М, 2007. - 288 с.

253. Стратегический менеджмент в вузе: Учеб. пособие / Под ред.

254. A.Л. Гаврикова. М.: Новый учебник, 2004. - 400 с.

255. Управление в высшей школе: опыт, тенденции, перспективы / Руководитель авторского коллектива В.М. Филиппов. — М.: Логос, 2005. 540---с.

256. Управление образовательными системами: Учеб. пособие / Под ред.

257. B.C. Кукушина. М., 2003. - 464 с.

258. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. — 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005.-716 с.

259. М.Шамова Т.И. Управление образовательными системами: Учеб. пособие / Т.И. Шамова, Т.М. Давыденко. 3-е изд. - М.: Академия, 2006. -384 с.

260. Учебно-тематический план по дисциплине «Конфликтология» (60 часов)п/п Наименование темы Количество часов занятий студента все го аудиторные сам. раб.всего лек сем практ

261. Становление конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания; современные концепции конфликта. 10 8 3 0 5 2

262. Функции конфликта, их позитивные и негативные проявления; типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам. 10 8 3 0 5 2

263. Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере. 10 8 3 0 5 2

264. Мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний; структура, фазы и стадии развития конфликта; методы предупреждения и урегулирования конфликтов. 10 8 3 0 5 2

265. Стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов; социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития и профилактике конфликтов в области трудовых отношений. 10 8 4 0 -4 2

266. Роль предпринимателей и менеджеров в управлении конфликтами. 10 8 4 0 4 21. ВСЕГО : 60 48 20 0 28 12

267. Тематическое планирование по дисциплине «Конфликтология» Становление конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания; современные концепции конфликта.

268. Функции конфликта, их позитивные и негативные проявления; типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам.

269. Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере.

270. Мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний; структура, фазы и стадии развития конфликта; методы предупреждения и урегулирования конфликтов.

271. Стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов; социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития и профилактике конфликтов в области трудовых отношений.

272. Роль предпринимателей и менеджеров в управлении конфликтами.1. Литература:

273. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учеб. пособие-для студентов / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. СПб.: Питер, -2005.-288 е.: ил.

274. Ворожейкин И.Е. Конфликтология: Учебник / И.Е. Ворожейкин. — М.: ИНФРА-М, 2003. 240 с.

275. Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: Учеб. пособие / О.В. Галустова. М.: ТК Велби, Проспект, 2007. - 216 с.

276. Горбунова М.Ю. Конфликтология. Конспект лекций / М.Ю. Горбунова. Ростов н/Д.: Феникс, 2005. - 256 с.

277. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. СПб.: Питер, 2003.-464 е.: ил.

278. Ильин Г.Л. Социология и психология управления: Учеб. пособие для160студентов высш. пед. учеб. заведений/ Г.Л. Ильин. М.: Академия, 2005. - 192 с.

279. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учеб. пособие / Т.С. Кабаченко. М.: Педагогическое общество России, 2003. — 384 с.

280. Кибанов А .Я. Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова / Под ред. А.Я Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. -302 с.

281. Мириманова М.С. Конфликтология: Учебник для студентов сред. пед. учеб. заведений / М.С. Мириманова. — 2-е изд. испр. — М.: Академия, 2004. 320 с.

282. Ю.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник для студентов вузов / В.П. Пугачев. М.: Аспект Пресс, 2005. - 279 с.

283. П.Самоухина Н. Управление персоналом: российский опыт / Н. Самоухина. СПб.: Питер, 2003. - 236 е.: ил.

284. Самоухина Н.В. Психология профессиональной деятельности / Н.В. Самоухина. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 224 е.: ил.

285. Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент: Учеб. пособие / В.А. Светлов. СПб.: Питер, 2005. - 540 е.: ил.

286. Н.Социальная конфликтология: Учеб. пособие для студентов высшгучеб. заведений / Н.П. Дедов, А.В. Морозов, Е.Г. Сорокина, Т.Ф. Суслова / Под ред. А.В. Морозова. М.: Академия, 2002. - 336 с.

287. Станкин М.И. Психология общения. Курс лекций / М.И Станкин. 2-е изд., испр. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: МОДЭК, 2003. - 336 с.

288. Шикун А.Ф. Управленческая психология: Учеб. пособие / А.Ф. Шикун, И.М. Филимонова. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2005. -336-е.

289. Учебно-тематический план по дисциплине «Информационные системы в сфере управления персоналом» (100 часов)п/п Наименование темы Количество часов занятий студента все го аудиторные сам. раб.всего лк сем практ

290. Информационный контур управления персоналом; экономическая информация и ее свойства; информационная система управления персоналом и информационные технологии. 19 17 3 0 14 2

291. Эволюция информационных систем и их классификация; средства компьютерной, коммуникационной и организационной техники; характеристика и классификация современных программных средств. 17 15 3 0 12 2

292. Нормативно-методическое обеспечение информационных технологий управления персоналом; информационная безопасность. 16 15 3 0 12 1

293. Современная концепция автоматизированных рабочих мест (АРМ), классификация и принципы построения; АРМ кадровой службы. 16 15 3 0 12 1

294. Вычислительные сети; ней-росетевые технологии и средства мультимедиа; интеллектуальные информационные технологии и системы поддержки принятых решений. 16 15 3 0 12 1

295. Экономическая эффективность применения автоматизированных информацион- 16 15 3 0 12 1ных технологий. 1. ВСЕГО : 100 92 18 0 74 8

296. Тематическое планирование по дисциплине «Информационные системы в сфере управления персоналом»

297. Информационный контур управления персоналом; экономическая информация и ее свойства; информационная система управления персоналом и информационные технологии.

298. Эволюция информационных систем и их классификация; средства компьютерной, коммуникационной и организационной техники; характеристика и классификация современных программных средств.

299. Нормативно-методическое обеспечение информационных технологий управления персоналом; информационная безопасность.

300. Современная концепция автоматизированных рабочих мест (АРМ), классификация и принципы построения; АРМ кадровой службы.

301. Вычислительные сети; нейросетевые технологии и средства мультимедиа; интеллектуальные информационные технологии и системы поддержки принятых решений.

302. Экономическая эффективность применения автоматизированных информационных технологий.1. Литература:

303. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов / В.В. Глухов. 3-е изд. -СПб.: Питер, 2007. - 608 е.: ил.

304. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учеб. пособие / А.В. Костров. М.: Финансы и статистика, 2004. - 336 е.: ил.

305. Милинер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер. — 7-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. - 864 с.

306. Управление в высшей школе: опыт, тенденции, перспективы / Руководитель авторского коллектива В.М. Филиппов. М.: Логос, 2005. - 540 с.

307. Управление факультетом: Учебник / Под ред. С.Д. Резника. М.: ИНФРА-М, 2008. - 696 с.

308. Костров А.В. Уроки информационного менеджмента. Практикум: Учеб. пособие / А.В. Костров, Д.В. Александров. М.: Финансы и статистика, 2005. — 304 е.: ил.

309. Трайнёв В.А. Информационные коммуникативные педагогические технологии (Обобщение и рекомендации): Учеб. пособие / В.А. Трайнёв, И.В. Трайнёв. М.: Дашкова и К°, 2005. - 280 с.