автореферат и диссертация по психологии 19.00.13 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления
- Автор научной работы
- Коржова, Ольга Владимировна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Ростов-на-Дону
- Год защиты
- 2011
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.13
Автореферат диссертации по теме "Психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления"
КОРЖОВА Ольга Владимировна
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ
19.00.13 —психология развития, акмеология
(психологические науки)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
2 9 (ТН 2011
Ростов-на-Дону 2011
4854877
Работа выполнена на кафедре прикладной психологии факультета практической психологии Южно-Российского гуманитарного института
Научный руководитель - доктор психологических наук, профессор
Белоусова Алла Константиновна
Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор
Михайлова Ольга Юрьевна
кандидат психологических наук, доцент Синченко Татьяна Юрьевна
Ведущая организация - Учреждение ГАН (РАО)
«Институт образовательных технологий»
Защита диссертации состоится «11» октября 2011 г. в 12 ч.ЗО мин. на заседании Диссертационного совета Д 212.208.27 при Южном федеральном университете по адресу: 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. Нагибина 13, ЮФУ, факультет психологии, ауд. 222
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южного федерального университета по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 148
Автореферат разослан «10» сентября 2011 года
Объявление вывешено на сайте ЮФУ «9» сентября 2011 года по адресу: http://www.sfedu.ru
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент
—Г.Н. Юшко
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. В настоящее время в нашей стране одним из приоритетных направлений деятельности государства является решение проблем совершенствования кадровой службы, что предполагает развитие профессиональной успешности и повышение эффективности деятельности организации. Однако очень часто' профессиональная успешность деятельности сотрудников организации зависит не столько от объективных факторов, сколько от развития их психологических качеств, которые выступают детерминантами решения задач профессиональной деятельности. В настоящее время в нашей стране происходят существенные преобразования в социальной, политической и экономической сферах, направленные на преодоление кризисных явлений в жизни общества. В сложившихся условиях возрастает роль специальных органов государства, деятельность которых направлена на борьбу с преступностью. Федеральная служба исполнения наказаний обеспечивает безопасность и правопорядок в нашем обществе, осуществляет правоприменительные функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осуждённых, по содержанию лиц, находящихся под стражей, их охране и конвоированию, а также функции по контролю за поведением осуждённых.
По своим основным характеристикам федеральная служба исполнения наказаний отличается тем, что она сопряжена с высокими требованиями к профессиональным и психологическим качествам сотрудников, повышенной ответственностью за собственные действия, эмоциональным напряжением, морально-психологической и физической нагрузками, требующими особой подготовки и психологической устойчивости. В связи с этим, все более остро ощущается потребность в высококвалифицированных и профессионально успешных кадрах.
Профессиональную деятельность сотрудников федеральной службы исполнения наказаний сопровождают стресс-факторы. К ним относятся факторы опасности, внезапности, неопределенности, новизны средств и способов реализации деятельности в экстремальных условиях, увеличения темпов действий, а также фактор дефицита времени.
Исходя из вышеперечисленных факторов, определяющих специфику федеральной службы исполнения наказаний, можно сказать, что она, по своей сути, является экстремальной. Кроме этого, экстремальный характер службы связан с постоянной готовностью и возможностью использования оружия, что оказывает негативное влияние на эмоциональное состояние работников, на качество социального взаимодействия, психическое и соматическое здоровье, их психологическую устойчивость и успешность профессиональной деятельности. В связи с этим немаловажное значение имеют совершенствование подбора персонала и его подготовленность. В данной ситуации решающую роль играет прогноз успешности
профессиональной деятельности, которая становится все более зависимой от внутренних потенциальных возможностей личности.
В настоящее время проблема успешности профессиональной деятельности остается одним из интенсивно разрабатываемых направлений психологии. В отечественной психологии проблемами успешности профессиональной деятельности занимаются многие учёные: А.А.Бодалев, В.А.Бодров, С.А.Дружилов, К.М.Гуревич, И.А.Жданов, Е.П.Ильин, Л.А.Копытова, М.А.Котик, А.М.Емельянов, Л.С.Нерсисян, О.А.Конопкин, А.А.Реан, В.И.Чирков и др.
Различные аспекты проблемы успешности профессиональной деятельности изучались психологами силовых структур и отражены, как правило, в специальной литературе (В.С.Бердников, Е.С.Казурова,
A.В.Кокурин, В.Р.Сафонов, В.Н.Смирнов и др.). В этих исследованиях показано, что одним из важнейших факторов успешности профессиональной деятельности выступают ресурсные возможности человека, которые предполагают использование саморегуляции состояний и деятельности, а также развитие определённых психологических качеств, собственно, и определяющих эффективность деятельности и поведения человека в экстремальных ситуациях.
Степень разработанности проблемы. Исследования проблемы успешности профессиональной деятельности отличаются многогранностью и многоаспектностью. В психологической литературе успешность изучается с точки зрения результативности, продуктивности безошибочности и сохранения качества деятельности (В.А.Бодров, М.А.Дмитриева, А.А.Крылов, А.И.Нафтульев, О.А.Конопкин,
B.М.Мунипов), а также преодоления и преобразования условий препятствующих достижению цели (Л.В.Куликов, А.Ц.Пуни, Н.В.Самоукина, Б.Н.Смирнов). Ряд исследований уделяет внимание информационно-операциональному аспекту успешности, который выражается в приобретении профессиональных знаний и овладении навыками и умениями (В.И.Андреев, М.А.Котик, А.М.Емельянов, Л.С.Нерсисян, О.А.Конопкин). Изучение успешности с точки зрения адаптационных возможностей человека при осуществлении деятельности в экстремальных ситуациях отражены в работах А.А.Бодалева, Н.В.Васиной,
A.Б.Леоновой, С.Ц.Дондукова С.А.Дружилова, И.А.Жданова, А.Г. Маклакова). Большое число исследований посвящено роли регуляционных факторов (Л.И.Анцыферова, А.Б.Леонова, И.А. Мотовилина,
B.Н.Мясищев, Р.Б.Садов, С.Ю.Исаев, С.Д.Хачатурян, Т.В.Галич, М.А.Холодная, В.И.Чиркова, В.Д.Шадриков, В.Н.Шляпников). В психологических исследованиях широко изучен аспект, связанный с соответствием требованиям профессии и выработкой индивидуального стиля деятельности (Л.М.Аболин, В.В.Белоус, Ю.Т.Варенников, Л.М. Горбунова, В.А.Денисов, Н.В.Орлинкова, К.К.Платонов, Б.М.Гольдштейн, Е.П.Ильин, Л.А.Копытова, В.С.Мерлин, Е.А.Милерян).
Вместе с тем многие аспекты данной проблемы ещё не изучены, в
частности, не достаточно исследованы особенности регуляторных процессов в профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления. Актуальными являются вопросы, связанные с необходимостью разработки научно обоснованных программ и тренингов психической саморегуляции состояний и формирования сплоченности для развития психологической устойчивости сотрудников федеральной службы исполнения наказаний. Представленные в литературе факторы изучались достаточно изолированно, что вызывает некоторые трудности целостного анализа проблемы психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления. Таким образом, актуальность проблемы и её недостаточная научная разработанность предопределили выбор темы, объект, предмет, цель и задачи исследования.
Целью исследования является выявление психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления.
Объектом исследования стали успешные сотрудники федеральной службы исполнения наказаний.
Предметом исследования выступают психологические качества, детерминирующие успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления.
Гипотеза нсследоваиня содержит следующие предположения:
1. Успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний может определяться системой психологических детерминант, соответствующих уровням системного строения человека: личностные, индивидуально-типологические и регуляторные детерминанты.
2. По мере профессионального становления могут происходить изменения в структуре психологических детерминант, влияющих на успешность осуществления профессиональной деятельности.
3. Психологическую устойчивость личности можно рассматривать как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления могут происходить изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в значимости различных компонентов саморегуляции.
5. Для организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний специально разработанная программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на развитие навыков эмоциональной и волевой
саморегуляции, может способствовать развитию психологических качеств, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Теоретические задачи:
1. Осуществить теоретический анализ подходов к проблеме успешности профессиональной деятельности.
2. Рассмотреть специфику профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний и её успешности.
3. Определить психологические детерминанты, влияющие на успешность профессиональной деятельности.
4. Изучить динамику успешности профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления.
5. Выявить основные условия эффективности реализации программы психологической подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленной на развитие навыков эмоциональной и волевой саморегуляции.
Методические задачи:
6. Разработать программу изучения психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
7. В соответствии с поставленными целями и задачами исследования подобрать методический инструментарий, направленный на выявление психологических детерминант успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
8. Разработать программу психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к выполнению профессиональных задач в экстремальных условиях деятельности, направленную на повышение их психологической устойчивости.
Эмпирические задачи:
9. Определить профессионально успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
10. Выделить совокупность психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
11. Исследовать динамику психологических детерминант успешности деятельности на разных этапах профессионального становления сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
12. Раскрыть психологическое содержание и структуру психологической устойчивости успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
13. Исследовать динамику особенностей регуляции на разных этапах профессионального становления успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Методологическую и теоретическую основу исследования составили: теоретические разработки по изучению проблемы успешности
профессиональной деятельности в психологии (Ю.А.Борисов, Ю.Т. Варенников, К.М.Гуревич, М.А.Дмитриева, А.А.Крылов, А.И.Нафтульев, Е.В.Зинько, Е.А.Климов, Л.В.Куликов, Н.А.Лавров, В.С.Мерлин,
A.Ц.Пуни, О.Н.Родина, М.В.Романчук, Н.В.Самоукина, Ю.Г.Ященко); исследования по проблемам личности и личностного развития (К.А.Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Л.И. Божович, А.А.Деркач,
B.А.Петровский); подходы к изучению психологической устойчивости личности в различных направлениях психологии (З.Фрейд, Г.Кристал, А.Адлер, Дж.Боулби, Р.Яноф-Бульман, К.Роджерс, А.Маслоу, В.Франкл, Э.Эриксон, Д.А.Леонтьев, Л.В. Куликов, М.Н.Тышкова, В.Л.Марищук, А.Б.Леонова, С.А.Анохина, Л.А.Китаев-Смык, И.В.Соловьев, Л.И.Анцыферова, Л.Г.Дикая, И.Ю.Сундиев, В.А. Бодров, А.А.Бодалев,
A.И.Папкин, В.А.Петровский); научные работы, посвященные динамике успешности профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления (Т.Е.Аргентова, Е. Н. Гущина, Э.Ф.Зеер, Е.П.Ильин, К.М.Левитан, С.Ф.Лях, В.А.Мальцев, Л.М. Митина, Т.М.Харламова).
Методы исследования
Для решения поставленных задач и проверки гипотез применялся комплекс методов исследования: теоретические (теоретический анализ и обобщение научных работ), тестирование, для которого использовались диагностические методики. В эмпирическом исследовании использован ряд конкретных психодиагностических методик: 16-факторный опросник Р.Кэггелла, «Методика измерения уровня тревожности» Дж.Тейлор в адаптации Т.А.Немчина с дополнениями В.Г.Норакидзе, «Методика диагностики типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды» В.В.Бойко, «Методика изучения волевого самоконтроля (А.Г.Зверкова, Е.В.Эйдмана, «Тест мотивации достижения» (форма А), методика «Стилевая саморегуляция поведения)»
B.И.Моросановой, «Методика изучения уровня субъективного контроля» (Е.Ф.Бажин, Е.А.Голынкина, А.М.Эткинд), методика «Психологическая характеристика темперамента» Б.Н.Смирнова, «Опросник структуры темперамента» В.М.Русалова, «Тест-опросник Г.Айзенка», «Теппинг-тест» Е.П.Ильина, тест С.Розенцвейга). При изучении успешности профессиональной деятельности использовался метод экспертных оценок. Математическая обработка данных осуществлялась с помощью методов математической статистики: простейшие описательные статистики и компьютерная обработка данных на основе непараметрических данных U-критерия Манна-Уитни, кластерный, однофакторный дисперсионный и факторный анализ. Компьютерная обработка данных проводилась с использованием прикладной программы SPSS (версия 13.0).
Организация и этапы исследования:
Первый этап (2005-2006) - поисковый, в ходе которого осуществлялся теоретический анализ научной психологической литературы, определялись основные подходы к разработке проблемы. Это
позволило сформулировать предмет, объект, цели и задачи исследования, наметить основные методологические подходы к решению проблемы исследования, определить контингент испытуемых. К исследованию было привлечено 100 человек. Была разработана программа эмпирического исследования, подобран диагностический инструментарий, адекватный целям исследования.
Второй этап (2006-2008) - эмпирический, в ходе которого были исследованы особенности успешности, её психологические детерминанты; была исследована динамика психологических детерминант на разных этапах групп профессионального становления.
Третий этап (2008 - 2010 гг.) - заключительный. На данном этапе были проанализированы, обобщены и проинтерпретированы результаты эмпирического исследования. На основании полученных данных выявлены психологические детерминанты, обобщены данные, характеризующие особенности развития регулятивных структур сотрудников на разных этапах групп профессионального становления. Разработана программа психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к выполнению профессиональных задач в экстремальных условиях деятельности.
Экспериментальную выборку исследования составили 100 сотрудников федеральной службы исполнения наказаний ГУФСИН России по Ростовской области в возрасте от 20 до 37 лет, которые характеризуются успешностью профессиональной деятельности.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.
Рассмотрены и выделены основные подходы к проблеме успешности профессиональной деятельности в психологии: информационно-операциональный, результативный, адаптационный, регуляционный.
Выявлена система психологических детерминант успешности профессиональной деятельности, образующих три уровня: личностный, индивидуально-типологический и регуляторный. Определена динамика психологических особенностей, детерминирующих успешность профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления.
Расширены представления о том, что на успешность профессиональной деятельности в экстремальных ситуациях влияет психологическая устойчивость. Раскрыто психологическое содержание и структура психологической устойчивости успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Показана значимость регуляторных процессов в осуществлении успешности деятельности и выявлена их динамика на разных этапах профессионального развития.
Разработана программа психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к выполнению
профессиональных задач в экстремальных условиях деятельности и определены основные условия эффективности её реализации.
Теоретическая значимость исследования
Теоретическая значимость работы определяется её вкладом в изучение психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний. Проведён содержательный анализ теоретического и эмпирического материала, в ходе которого:
- были расширены общенаучные представления о психологической сущности успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний;
- раскрыто психологическое содержание успешности и структура регуляционных процессов успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний;
- комплексно описана система психологических детерминант профессиональной успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний и её эмпирические корреляты;
- обобщены основы психологической подготовки в силовых структурах, позволившие сформулировать основные принципы психологической помощи сотрудникам федеральной службы исполнения наказаний и выделить комплекс адекватных психологических технологий их осуществления, в результате чего становится возможной разработка методов повышения успешности профессиональной деятельности в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями личности.
Практическая значимость работы состоит в том, что в ней представлены результаты решения важной прикладной задачи по развитию профессиональной успешности. Обоснован арсенал использованных методик для диагностики психологических детерминант успешности профессиональной деятельности, который может быть рекомендован практическим психологам УИС России для выявления сотрудников, нуждающихся в психологическом сопровождении.
Полученные результаты позволяют разработать критерии профессионального отбора персонала, работающего в условиях экстремальности, и могут служить основанием для составления прогнозов поведения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний в условиях повышенной напряженности; могут быть использованы при организации процесса обучения и организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, а так же применяться психологами уголовно-исполнительная системы России в практической деятельности.
Полученные эмпирические данные могут оказать помощь в разработке практических рекомендаций по обеспечению успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, повышении качества практической работы психологов уголовно-исполнительной
системы России, что, в целом, может рассматриваться в качестве факторов оптимизации процесса службы сотрудников федеральной службы исполнения наказаний России.
Результаты диссертационного исследования применяются в работе психологической службы федеральной службы исполнения наказаний ГУФСИН России по Ростовской области, также могут быть использованы при разработке спецкурсов по психологии экстремальных ситуаций, психологии профессионального развития личности.
Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась теоретико-методологической обоснованностью исходных позиций, стандартизацией процедуры исследования и применением современных адекватных методов математико-статистической обработки полученных эмпирическим путём экспериментальных данных. Компьютерная обработка результатов проводилась с помощью компьютерной программы SPSS (версия 13.0), которая позволяет проводить различные виды статистического анализа данных.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний определяется системой психологических детерминант, соответствующих уровням системного строения человека: личностные детерминанты объединяют эмоционально-волевые, интеллектуальные качества, качества межличностного взаимодействия, мотив достижения; индивидуально-типологические детерминанты включают индивидуально-типологические характеристики, скоростные свойства и характеристики активности; регуляторные детерминанты интегрируют особенности волевой сферы личности, эмоциональные особенности, типы эмоционального реагирования, особенности саморегуляции деятельности.
2. Изменения в структуре психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления выражаются: в развитии личностных детерминант и волевого контроля (этап от 1 до 5 лет); в выраженности регуляторных детерминант (этап от 5 до 10 лет); в развитии индивидуально-типологических детерминант и эмоциональной саморегуляции. Общая тенденция выражается в значимости регуляционных процессов в осуществлении успешной деятельности.
3. Психологическая устойчивость личности рассматривается как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в значимости различных компонентов саморегуляции: от 1 года до 5 лет наиболее значима волевая
регуляция и компоненты саморегуляции; на этапе от 5 до 10 лет наиболее выражен эмоциональный компонент саморегуляции; на этапе свыше 10 лет волевая регуляция и компоненты саморегуляции снижаются и повышается уровень эмоциональной регуляции.
5. Для организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний разработана программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на развитие навыков эмоциональной и волевой саморегуляции, способствующих развитию психологических качеств, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Апробация результатов исследования. Материалы исследования были представлены на заседаниях кафедры прикладной психологии факультета практической психологии Южно-Российского гуманитарного института (Ростов-на-Дону, 2006-2011); кафедры психологии управления и акмеологии факультета психологии Южного Федерального Университета (Ростов-на-Дону, 2011); на Международной научно-практической конференции «Когнитивные исследования на современном этапе. КИСЭ-2011» (Ростов - на-Дону, 2011); на Международной научно-практической конференции «Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования» (Ростов-на-Дону, 2010); на IV Всероссийском съезде РПО (Ростов-на-Дону, 2007); на межведомственной научно-практической конференции (Москва, 2004); на региональных научно-практических конференциях «Наука и образование - гуманитарный потенциал развития общества» (Ростов-на-Дону, 2006), «Культура, общество, личность: проблемы науки и образования» (Ростов-на-Дону, 2008).
Полученные в работе результаты используются при чтении курсов «Профессиональное развитие личности», «Психология развития» на факультете педагогики и практической психологии Педагогического Института Южного Федерального Университета; при проведении занятий по дисциплинам «Психология развития», «Акмеология», «Методы психической саморегуляции состояний» на факультете практической психологии Южно-Российского гуманитарного института.
По материалам диссертационного исследования подготовлены методические рекомендации для психологов учреждений и подразделений ГУФСИН России по Ростовской области для практического использования в психологическом сопровождении сотрудников, несущих службу с оружием. Результаты исследования используются в деятельности психологических служб уголовно-исполнительной системы.
Публикации. Основное содержание диссертации отражено в 16 публикациях, общим объемом 4,8 п.л. (3,8 авторских).
Структура и объём диссертации.
Работа изложена на 173 страницах машинописного текста, иллюстрирована таблицами и диаграммами. Состоит из введения, четырех
глав, выводов, списка использованной литературы, включающего 290 источников и 21 приложение.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ.
Во Введении представлены основные теоретические положения диссертационного исследования: обосновывается актуальность проблемы, определены цель, предмет и задачи исследования, сформулированы гипотезы, показаны новизна, теоретическая и практическая значимость работы, приведены положения, выносимые на защиту.
В первой главе «Теоретические подходы к проблеме успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний» рассматриваются подходы к изучению успешности профессиональной деятельности и психологической устойчивости в психологии, дается характеристика профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний. Выделяются психологические факторы, влияющие на успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Теоретический анализ литературы (С.Н.Болтков, И.И.Илипаев, Б.Б.Казак, А.В.Кокурин, Ю.А.Кренева, А.С.Лузгин, В.А.Суровцев, Ю.Тараканов, А.Трякин, Г.К.Ушаков, Э.И.Ушаков, А.И.Ушатиков, С.Х.Шамсунов, Е. Щербаков), посвященной изложению психологических особенностей профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, позволил сделать вывод о том, что профессиональная деятельность в системе федеральной службы исполнения наказаний носит экстремальный характер, который предопределяет требования к развитию определенных профессиональных качеств сотрудников: нравственно-правовых, профессиональных, физических, психологических и социально-психологических. Требования к развитию психологических качеств включают развитие познавательной, эмоционально-волевой, мотивационной сфер. Была показана особая значимость психологической устойчивости, эмоциональной устойчивости, способностей к волевой регуляции, уровня самоконтроля, уровня агрессивности и конфликтности, способностей к адаптации, уровня интеллекта, особенностей мотивации, ценностных ориентации.
Анализ исследований проблемы успешности профессиональной деятельности позволил выделить следующие подходы, рассматривающие успешность в зависимости от влияния различных факторов: информационно-операциональный (В.И.Андреев, М.А.Котик,
A.М.Емельянов, Л.С.Нерсисян, О.А.Конопкин) - роль информации, профессиональных знаний, умений и навыков; результативный (В.А.Бодров, М.А.Дмитриева, А.А.Крылов, А.И.Нафтульев, О.А.Конопкин,
B.М.Мунипов) - важность цели и результата, что предполагает безошибочность выполнения деятельности и сохранение ее качества;
адаптационный (А.А.Бодалев, Н.В.Васина, А.Б.Леонова, С.Ц-Дондуков, С.А.Дружилов, И.А.Жданов, А.Г.Маклаков) - значимость адаптации к требованиям профессии и профессиональному сообществу; регуля11ионный (Л.И.Анцыферова, А.Б.Леонова, В.И.Моросанова, И.А.Мотовилина, Р.Б.Садов, С.Ю.Исаев, С.Д.Хачатурян, Т.В.Галич, М.А.Холодная, В.И.Чиркова, В.Д.Шадриков, В.Н.Шляпников) - роль эмоционально-волевой и ценностно-мотивационной регуляции в успешном осуществлении профессиональной деятельности; стилевой (Л.М.Аболин, В.В .Белоус, Ю.Т.Варенников, Л.М.Горбунова, В.А.Денисов, Н.В.Орлинкова, К.К. Платонов, Б.М.Гольдштейн, Е.П.Ильин, Л.А. Копытова, В.С.Мерлин, Е.А. Милерян) - значимость выработки стиля деятельности требованиям профессии.
Исходя из анализа литературы выделены факторы, влияющие на успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний: поддержание ее качества, безошибочность (Р.В.Сафонов, Х.З.Фезлиева, К.И.Ибрагимов и др.), бдительность (Ю.В.Егоров, М.В.Романчук, А.И.Ушатиков, Б.Б.Казак, Х.З.Фезлиева, К.И.Ибрагимов), преодоление условий, препятствующих достижению цели (В.Н.Смирнов, А.И.Ушатиков, Б.Б.Казак и др.), быстрота реагирования (В.М.Поздняков, А.А.Шаров), готовность к действиям в экстремальных ситуациях (А.В.Кокурин, А.И.Ушатиков, Б.Б. Казак, В.М. Поздняков и др.), адаптационный потенциал (В.С.Бердников, Е.С. Каузурова, Ю.А.Кренева и др.), способность управлять эмоциями и поведением (Р.В.Сафонов, Х.З. Фезлиева, К.И.Ибрагимов, Д.С.Цымбал, М.В.Ноздрина). В представленных подходах отражены основные критерии профессиональной успешности, определены её психологические детерминанты. Были выделены различные психологические особенности, влияющие на успешность профессиональной деятельности, которые были объединены в следующие группы, соответствующие системному строению человека: личностные детерминанты, индивидуально-типологические детерминанты и регуляторные детерминанты. Было показано, что успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний связана с проявлениями психологической устойчивости.
В рамках зарубежной психологии выделены различные составляющие, влияющие на психологическую устойчивость: стенические и негативные эмоции, самоконтроль и контроль над значимыми событиями в жизни; управление внешними факторами; адаптивные способы взаимодействия с реальностью; активность жизненной позиции, поиска оптимальных программ поведения; регуляции эмоциональных состояний для поддержания психического равновесия в жизни; гибкость позиции при изменении условий ситуации и принятия реальности. Анализ отечественных исследований данной проблемы позволил выявить различные подходы к её пониманию, каждый из которых определяет свои специфические особенности и составляющие психологической
устойчивости личности: эмоциональные; волевые; типологические; когнитивные; ценностно-смысловые и мотивационные; психические состояния. Обобщение выделенных подходов отражает три аспекта рассмотрения данной проблемы. Первый связывает психологическую устойчивость с волевой сферой личности и отражает способность выдерживать напряжение. Второй подчёркивает роль саморегуляции в поддержании эмоциональной сферы личности, которая оказывает влияние на адекватность реагирования и поиск оптимальной стратегии поведения. Третий аспект связан с успешностью выполнения деятельности и поддержания высокого ее качества. В соответствии с данными представлениями было выдвинуто предположение, что психологическая устойчивость основывается на регуляторных процессах, включая эмоциональные, волевые и саморегуляцию деятельности.
Проведённый анализ позволил сформулировать обобщённое понимание психологической устойчивости как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
Проведен анализ динамики успешности профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления. В психологии профессиональное становление личности рассматривается через выделение различных стадий и этапов (Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, А.К.Маркова, В.Д.Шадриков). Обобщая существующие взгляды, ориентируясь на работы В.Д. Шадрикова, Э.Ф. Зеера, в работе рассматриваются три этапа профессионального становления, которые в интегративной форме можно представить как этапы первичной профессионализации (0-5 лет); стабилизации (5-10 лет); вторичной профессионализации (10-15 лет).
Рассмотрены исследования, раскрывающие проявления успешности профессиональной деятельности в разные периоды профессионального развития с точки зрения особенностей личности и значимости регуляционных факторов. Показано, что на разных этапах профессионального становления формируется определенная структура саморегуляции, влияющая на успешность профессиональной деятельности (Э.Ф.Зеер); отмечается влияние стажа работы (С.Ц.Дондуков, В.А. Мальцев), профессиональной направленности (С.Ф.Лях) на особенности успешности профессиональной деятельности. Отмечается, что с повышением стажа работы наблюдаются изменения в ценностной сфере (В.А. Мальцев); выявлено снижение профессиональной активности (K.M. Левитан, Л.М.Митина, Т.М.Харламова); изменение уровня тревожности, высокого на первых и последних этапах (A.A. Шаров); на более поздних этапах изменяется направленность к другим людям, формируется черствость, увеличивается уровень конфликтности, снижается способность к самоконтролю и устойчивость к фрустрации (A.A. Шаров).
Таким образом, обобщая результаты исследований, можно говорить о том, что на начальных этапах профессионального становления происходит активный рост способностей и результатов, а на более поздних периодах могут отмечаться негативные изменения, которые проявляются в явлениях стагнации, эмоционального выгорания и профессиональной деформации.
Во второй главе «Организация и методы эмпирического исследования» описаны гипотезы и процедура исследования, программа исследования, объем и общая характеристика выборки; приведены методы сбора и обработки результатов эмпирических данных, а также методы математико-статистическогО анализа данных. Представлены основные этапы исследования. Дана характеристика исследуемых групп и описаны основные приёмы проверки достоверности данных.
Далее в кратком виде рассмотрено содержание всех использованных методов и методик исследования: метод экспертных оценок; диагностических методов: 16-факторный опросник Р. Кэттелла, «Методика измерения уровня тревожности» Дж.Тейлор в адаптации Т.А.Немчина с дополнениями В.Г.Норакидзе, «Методика диагностики типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды» В.В.Бойко, «Методика изучения волевого самоконтроля (ВСК
A.Г.Зверкова и Е.В.Эйдмана, «Тест мотивации достижения» (форма А), методика «Стилевая саморегуляция поведения (ССП-98)»
B.И.Моросановой, «Методика изучения уровня субъективного контроля» (УСК), методика «Психологическая характеристика темперамента» Б.Н. Смирнова, «Опросник структуры темперамента» В.М.Русалова, «Тест-опросник Г.Айзенка», «Теппинг-тест» Е.П.Ильина, тест С.Розенцвейга. Математическая обработка данных осуществлялась с помощью методов математической статистики: описательной статистики; U-критерия Манна-Уитни; кластерного; однофакторного дисперсионного и факторного анализ. Компьютерная обработка данных проводилась с использованием прикладной программы SPSS (версия 13.0).
В третьей главе «Психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления» проводится анализ результатов исследования психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
В соответствии с задачами исследования с помощью экспертной оценки были выявлены группы успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний. В качестве экспертов выступили представители руководящего состава в количестве 5 человек, которые оценивали сотрудников по критериям, выявленным из анализа литературы.
Сравнительный анализ результатов исследования психологических особенностей сотрудников показал, что имеются отличия между успешными и неуспешными сотрудниками (Таблица 1).
Таблица 1
Значимые различия показателей экспериментальной и контрольной группы
Методики Шкалы Крит, и Манна -Уитии Значим.
ОСТ В.М. Русалова Темп 601 0,003
Теппинг-тест Лабильность нервной системы 621 0,017
Опросник В.М. Бойко Эйфорическое на стимулы: Амбивалент. 768 0,033
Позитивные 598 0,001
Все 395,5 0,000
Рефрактивное на стимулы: Негативные 429 0,000
Все 774,5 0,038
Дисфорическое на стимулы: Негативные 381,5 0,000
Амбивалент. 454,5 0,000
Позитивные 753,5 0,019
Опросник В.И. Моросановой Моделирование 417,5 0,000
Программирование 578,5 0,000
Оценка результатов 743,5 0,019
Гибкость 691 0,006
Общий уровень саморегуляции 511 0,000
Опр. Дж. Тейлор Тревожность 514,5 0,000
Опросник Р. Кэттелла Фактор О 779 0,041
Фактор С 688,5 0,011
Фактор в 747,5 0,038
Опросник ВСК Волевой самоконтроль 650,5 0,002
Настойчивость 688 0,006
Самообладание 753 0,024
Опросник УСК Ио 800,5 0,037
Ид 781 0,025
Опросник А. Меграбиана Стремление к успеху - избегание неудач 487,5 0,000
Проведённое исследование позволило выделить психологические особенности успешных сотрудников: эмоциональная устойчивость, низкий уровень тревожности, уверенность в себе, позитивный характер реагирования на различные воздействия среды, отсутствие фиксации на негативных сторонах ситуации, неподверженность чувствам, нормативность поведения, волевой самоконтроль поведения, настойчивость, самообладание, стремление к успеху, способность контролировать и управлять значимыми событиями, осознанная система саморегуляции деятельности, моделирование, программирование, гибкость, оценка результатов деятельности, быстрый темп реагирования в экстремальной ситуации и лабильность нервной системы. Полученные
результаты стали основой для конструирования психологических портретов успешных и неуспешных сотрудников.
В результате дисперсионного анализа выявлены психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности, которые были сгруппированы в три уровня, соответствующие системному строению человека: личностный, индивидуально-типологический и регуляторный.
К личностному были отнесены личностные и мотивационные качества: эмоционально-волевые (фактор С- эмоциональная устойчивость, ¥=\9,6 при р= 0,000; фактор С-подверженность чувствам, Р=10,7 при р= 0,001; фактор О - уверенность в себе, Р=9,6 при р=0,003; фактор 04 -расслабленность, Р=9,7 при р=0,002 ); интеллектуальные (фактор М-практичность, Р=4,7 при р=0,032); качества межличностного взаимодействия (фактор Н- социальная робость, Р=13,7 при р=0,000; фактор Ы-прямолинейпость, Р=3,8 при р=0,049 ); мотив достижения -стремление к успеху (Р=29,6 при р=0,000).
Индивидуально-типологический уровень включал в себя следующие психологические особенности: эмоциональная насьпценность индивидуально-типологических характеристик: «нейротизм» (Р=5,9 при р=0,017), «эмоциональная возбудимость эмоциональная уравновешенность» (Р=13,5 при р =0,000); скоростные свойства и характеристики активности: «эргичность» (Р=8, при р=0,006), «пластичность» (Р=12 при р=0,001), «социальная пластичность» (Р=4,3 при р=0,041), «темп» (Р=12 при р=0,001), «активность» (Р=10,6 при р=0,002), лабильность нервной системы (Р=24,6 при р=0,000). Исходя из представленных данных, обнаруживается явное преобладание скоростных свойств и характеристик активности среди индивидуально типологических особенностей в целом. Это свидетельствует об их значимости для профессиональной успешности.
Регуляторный уровень включал в себя следующие психологические особенности: особенности волевой сферы личности: «волевой самоконтроль поведения» (Р=11,5 при р=0,001), «настойчивость» (Р=7,5 при р=0,007), «интернальность» (Р=13,8 при р=0,000), «интернальность в области достижений» (Р=11,6 при р=0,001); эмоциональные особенности: тенденция фиксироваться на препятствии Е' (Р=8,8 при р=0,006) и сводить трудности до минимума М' (Р=6,6 при р=0,011), тревожность (Р=9,8 при р=0,002); типы эмоционального реагирования: эйфорический тип (Р=32,85 при значимости 0,000), особенно на положительные воздействия среды (Р=15,5 при р=0,000), рефрактерный (Р=18,8 при р=0,000), в том числе на негативные воздействия среды (¥=6,6 при р=0,011), дисфорический (Р=18,6 при р=0,000), в том числе на негативные (Р=62,7 при р=0,000) амбивалентные (Р=61,2 при р=0,000) и позитивные стимулы (Р=22,6 при р=0,000); особенности саморегуляции деятельности: «общий уровень саморегуляции деятельности» (Р=16 при р=0,000), «моделирование» (Р=36,7 при р=0,000), «программирование» (Р=3,8 при р=0,049), «оценка результатов» (Р=6,6 при р=0,011), «гибкость» (Р=11,8
при р=0,001). Это говорит о том, что для успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний большую значимость приобретают осознанность и взаимосвязанность регуляторных звеньев, которые связаны со способностью выделять значимые условия достижения целей, находить адекватные способы действий, определять субъективные критерии оценки успешности, перестраивать систему саморегуляции при изменении условий.
В соответствии с результатами дисперсионного анализа определена динамика психологических детерминант на разных этапах профессионального становления сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
На этапе профессионального становления со стажем работы от 1 года до 5 лет преобладают особенности, относящиеся к уровням личностных качеств и волевой регуляции: показатели фактора Н «робость - смелость» (Р=3,6 при р=0,032) и Ип «интернальность в профессиональной сфере» (Р=3,5 при р=0,035) выше, чем на последующих этапах. Это говорит о то, что для сотрудников значимо межличностное взаимодействие и профессиональное развитие, которое требует от них ответственности и личного вклада в профессиональную сферу, что сопровождается волевыми усилиями в освоении профессии. Ключевой характеристикой данного периода профессионального становления выступает волевой контроль.
На этапе от 5 до 10 лет наиболее выражен уровень саморегуляции, который отражает эмоциональную (показатели эйфорического реагирования Р=3,3 при р=0,043), волевую регуляцию («общая интернальность», Р=3,4 при р=0,039; «интернальность неудач», Р=3,4 при р=0,039) и саморегуляцию деятельности (шкала «гибкость» Р=4,9 при р=0,010). Уверенность в действиях сотрудников второй группы подтверждается тем, что у них показатели шкалы «тревожность» (Р=5,3 при р=0,007) и рефрактерного реагирования на позитивные стимулы (Р=4,4 при р=0,016) ниже, чем в других группах. Эмоциональные особенности представлены высокими показателями эйфорического реагирования на позитивные стимулы (Р=3,3 при р=0,043). Ключевыми характеристиками данного периода профессионального становления выступает стеничность, уверенность. На данном этапе у успешных сотрудников преобладают стенические эмоции, гибкость регуляции, расширение сфер контроля над значимыми событиями, принятие трудностей и неприятностей.
На этапе свыше 10 лет более выражен индивидуально-типологический уровень (шкала «эмоциональная возбудимость», Р= 6,7 при р=0,002) и эмоциональные особенности: («тревожность» Р=5,3 при р=0,007), выше показатели рефрактерного реагирования на положительные стимулы (Р= 4,4 при р=0,016), при этом тенденция к эйфорическому реагированию на позитивные стимулы снижается (Р= 3,3 при р=0,043). У успешных сотрудников на данном этапе обнаруживаются признаки эмоционального выгорания, проявляющиеся в повышении уровня тревожности, неопределенности реагирования на позитивные воздействия среды и
снижении тенденции эйфорического реагирования на позитивные стороны ситуаций.
Результаты проведённого дисперсионного анализа позволяют говорить о значимости регуляционных процессов в осуществлении успешности профессиональной деятельности.
В соответствии с предположением, что психологическая устойчивость основывается на регуляторных процессах, был проведен факторный анализ, результатом которого явилось выявление трех факторов, соответствующих: эмоциональной регуляции, эмоциональной устойчивости и типологическим особенностям, волевой регуляции, а также саморегуляции деятельности.
С целью изучения изменений в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления был проведён кластерный анализ, в результате которого были выявлены изменения, которые проявляются в значимости различных компонентов саморегуляции (рисунок 3). Были выделены группы успешных сотрудников в соответствии с распределением в них ключевых особенностей из каждого компонента саморегуляции. В результате образовались 3 кластера. В первый кластер вошли 27 респондентов, стаж которых от 1 года до 5 лет. Второй кластер включает в себя 35 респондентов, стаж которых от 5 до 10 лет. В третий кластер вошли 8 сотрудников, стаж которых составляет свыше 10 лет.
—•—свыше 10 лет - — • от 5 до 10 лет .....- ■ • от 1 до 5 лет
Рисунок 3. Распределение показателей особенностей саморегуляции
Условные обозначения: Н - настойчивость; Эйф+ - эйфорическое реагирование на позитивные стимулы; ОУ - общий уровень саморегуляции деятельности
В период от 1 года до 5 лет наиболее значимы волевые качества (шкала «настойчивость», Р=7,7 при р=0,001) и компоненты саморегуляции (шкала «общий уровень саморегуляции деятельности», Р=20 при р=0,000). На этапе от 5 до 10 лет, наиболее значим эмоциональный компонент
саморегуляции, который отражает особенности эйфорического реагирования на воздействия среды (Р=20 при р=0,000). В период свыше 10 лет уровень регуляционных процессов снижается и повышается уровень эмоциональности: повышается значимость рефрактерного реагирования на воздействия (Р=46,4 при р=0,000) и дисфорического реагирования (Р=7,6 при р=0,001), показателей шкалы «тревожность» (Р=11,5 при р=0,000). Влияние стенических эмоций на успешность профессиональной деятельности может говорить о регулятивной роли эмоциональных особенностей в успешности профессиональной деятельности.
В четвертой главе «Программа психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к действиям в экстремальных условиях» рассматривается разработанная на основании результатов настоящего исследования программа организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, направленная на развитие навыков эмоциональной и волевой саморегуляции как психологических детерминант успешности профессиональной деятельности.
Программа состоит из трех блоков. Первый блок связан с эмоционально-волевой регуляцией и заключается в формировании профессиональной направленности, психологической компетентности, сплоченности и слаженности действий сотрудников. Второй блок программы имеет отношение к эмоциональной регуляции и связан с обучением сотрудников методам психической саморегуляции состояний. Третий блок программы связан с волевой регуляцией и посвящен методам самопрограммирования, самовнушения, идеомоторной тренировки, а также формированию установки на успешное выполнение деятельности, моделированию экстремальных ситуаций и преодолению барьера страха. Для обоснования рекомендуемой программы был проведён теоретический обзор методов саморегуляции: аутогенной тренировки, ресурсных, дыхательных техник, а также техник прогрессивной мышечной релаксации. Осуществлен теоретический обзор методов волевой подготовки: самовнушения, самопрограммирования, преодоление барьеров страха, идеомоторной тренировки.
Разработанная программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на развитие навыков эмоциональной и волевой саморегуляции, способствует развитию психологических качеств, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Проведенное эмпирическое исследование психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний позволило сделать следующие выводы:
1. На успешность осуществления профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний влияет система психологических детерминант, соответствующих уровням системного
строения человека: личностные, инднвидуально-типологнческие и регуляторные.
Личностные и мотивационные детерминанты', эмоционально-волевые качества (факторы С- эмоциональная устойчивость и в-подверженность чувствам); интеллектуальные качества (фактор М -практичность); качества межличностного взаимодействия (фактор Н -смелость); стремление к успеху.
Индивидуально-типологические детерминанты: эмоциональная насыщенность индивидуально-типологических характеристик: («нейротизм», «эмоциональная возбудимость»); скоростные свойства и характеристики активности («эргичность», «социальная пластичность», «темп», «активность», лабильность нервной системы).
Регуляторные детерминанты: особенности волевой сферы личности («волевой самоконтроль поведения», «настойчивость», «интернальность», «интернальность в области достижений»); эмоциональные особенности (тенденция фиксироваться на препятствии Е' и сводить трудности до минимума М1, тревожность); типы эмоционального реагирования (эйфорический тип, эйфорический тип эмоционального реагирования на положительные воздействия среды; рефрактерный, рефрактерный эмоционального реагирования на негативные воздействия среды; дисфорический, дисфорический тип эмоционального реагирования на негативные, амбивалентные и позитивные стимулы); особенности саморегуляции деятельности: («общий уровень саморегуляции деятельности», «моделирование», «программирование», «оценка результатов», «гибкость).
2. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре психологических детерминант успешности осуществления профессиональной деятельности:
от 1 года до 5 лет выражен уровень личностных детерминант (фактор Н - смелость) и волевой регуляции - «интернальность в профессиональной сфере»;
от 5 до 10 лет выражен уровень регуляторных детерминант, включая эмоциональную (эйфорическое реагирование), волевую регуляцию («общая интернальность», «интернальность неудач») и саморегуляцию деятельности («гибкость» опросника В.И. Моросановой);
в период свыше 10 лет проявляются индивидуально-типологические («эмоциональная возбудимость») и регуляторные детерминанты: эмоциональные особенности: (усиливается «тревожность», выше показатели рефрактерного реагирования на положительные стимулы, тенденция к эйфорическому реагированию на позитивные стимулы снижается). У успешных сотрудников на данном этапе обнаруживаются признаки эмоционального выгорания, проявляющиеся в повышении уровня тревожности, неопределенности реагирования на позитивные воздействия среды и снижении тенденции эйфорического реагирования на позитивные стороны ситуаций.
3. Психологическая устойчивость личности рассматривается как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в значимости различных компонентов саморегуляции:
на этапе профессионального становления от 1 года до 5 лет наиболее значима волевая регуляция («настойчивость») и компоненты саморегуляции («общий уровень саморегуляции деятельности»);
на этапе от 5 до 10 лет наиболее значим эмоциональный компонент саморегуляции (усиливаются показатели эйфорического реагирования на воздействия среды);
на этапе свыше 10 лет волевая регуляция и компоненты саморегуляции («настойчивость» и «общий уровень саморегуляции деятельности») снижаются и повышается уровень эмоциональной регуляции (увеличиваются показатели рефрактерного реагирования и дисфорического реагирования, показатели тревожности).
5. Для организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний специально разработанная программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на развитие навыков эмоциональной и волевой саморегуляции, способствует развитию психологических качеств и саморегуляции, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
6. Условиями повышения успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний являются обучение навыкам эмоционально-волевой саморегуляции, самопрограммирования, управления психическим состоянием, умению преодолевать психологический барьер страха, что проявляется в повышении уровня профессиональной направленности.
Перспективы данного исследования связаны с выявлением влияния профессионально-важных качеств на успешность деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний и определением эффективности техник саморегуляции в регуляции психоэмоционального состояние сотрудников, а также в применении полученного эмпирического материала для разработки тренинговых программ; с разработкой практических рекомендаций по обеспечению успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
По теме' диссертационного исследования автором опубликованы следующие работы:
I. Статьи в щрнапах по перечню ВАКМинобрпауки РФ:
1. Фарапонова О.В. Проблема изучения психологической устойчивости личности [Текст] /О.В. Фарапонова //Российский психологический журнал. 2007. Том 4. №4. С. 90 - 92.0,2 п.л. авт.
2. Белоусова А.К., Коржова О.В. Особенности эмоционально-волевой сферы сотрудников федеральной службы исполнения наказаний как предпосылки успешности профессиональной деятельности [Текст] /А.К.Белоусова, О.В.Коржова //Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. 2011. №8. С. 167 -174. 0,6 п.л./ 0,3 п.л. авт.
3. Коржова О.В. Проблема успешности профессиональной деятельности в психологии |Текст] /О.В. Коржова //Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. 2011. №9. С. 119 -124. 0,3 пл.
П. Опапъи,тезисы докладов и апапей:
4. Фарапонова О.В. Проведение «ресурсных техник» с сотрудниками ОСН [Текст] /О.В.Фарапонова //Психопедагогика в правоохранительных органах. 2004. №2 (22). С. 69 - 72. 0,5 п.л. авт.
5. Фарапонова О.В., Кокурин A.B. Использование «ресурсных техник» при работе с сотрудниками отделов специального назначения Минюста России [Текст] /О.В. Фарапонова, A.B. Кокурин //Актуальные проблемы совершенствования работы с кадрами правоохранительных органов: Сб: материалов межведомственной научно-практической конференции. - М., 2004. С. 212 - 214. 0,2 п.л./0,1 п.л. авт.
6. Кравченко И.В., Фарапонова О.В., Кокурин A.B. К вопросу о психологическом обеспечении деятельности отделов специального назначения Минюста России [Текст] / И.В.Кравченко, О.В. Фарапонова, A.B. Кокурин //Актуальные проблемы совершенствования работы с кадрами правоохранительных органов: Сб.: материалов межведомственной научно-практической конференции. - М., 2004. С. 281-283. 0,2 п.л./0,05 п.л. авт.
7. Фарапонова О.В. Использование «ресурсных техник» с сотрудниками отделов специального назначения [Текст] /О.В. Фарапонова //Сборник научных работ адъюнктов и соискателей. - М.: НИИ ФСИН России, 2005. С. 108 - 113. 0,3 п.л. авт.
8. Фарапонова О.В., Кокурин A.B. Формирование психологической устойчивости у сотрудников отделов специального назначения [Текст] /О.В. Фарапонова, A.B. Кокурин //Вопросы психологии экстремальных ситуаций. 2005. №2. С. 10-17. 0,3 п.л./0,2 п.л. авт.
9. Фарапонова О.В., Кокурин A.B. Формирование психологической устойчивости у сотрудников отделов специального назначения ФСИН
России [Текст] /О.В. Фарапонова, A.B. Кокурин //Ведомости уголовно-исполнительной системы. 2006. №8. С. 18-21. 0,3 п.л./0,2.п.л. авт
Ю.Фарапонова О.В. Формирование психологической устойчивости молодых сотрудников для работы в экстремальных условиях [Текст] /О.В. Фарапонова //Научно-методическая конференция: Наука и образование -гуманитарный потенциал развития общества: Тезисы научных сообщений, Ростов н/Д, 30 ноября 2006 г. / Южно-Российский гуманитарный институт / Отв. ред. JI.A. Мирская. - Ростов н/Д: Изд-во «Наука-Пресс». 2006. С. 152- 154. ОД п.л. авт.
11.Фарапонова О.В. Определение особенностей личности, обуславливающих психологическую устойчивость в экстремальных ситуациях [Текст] /О.В. Фарапонова //Проблемы межкультурной коммуникации: история и современность: Сборник научных статей Астраханский филиал ЮРГИ. Вып. 9 - Астраханская цифровая типография ISBN 978-5-903285-03-7, 2007. С. 145 - 149. 0,3 пл. авт.
12.Фарапонова О.В. Влияние индивидуально-типологических особенностей на волевую сферу личности при формировании психологической устойчивости [Текст] /О.В.Фарапонова //Индивидуальные различия в познании и общении: Сборник научных трудов / Отв. ред. Проф. JI.A. Мирская. Ростов н/Д: Изд-во «Антей», 2007. С. 209 - 220. 0,5 п.л. авт.
13.Фарапонова О.В. Эмпирические подходы к проблеме формирования психологической устойчивости личности [Текст] /О.В. Фарапонова //Материалы IV Всероссийского съезда РПО. 18-21 сентября 2007 года: В 4 т. - Москва - Ростов-на-Дону: КРЕДО, 2007. С. 85.0,2 п.л. авт.
И.Фарапонова О.В. Влияние ситуационных и личностных особенностей на психологически устойчивое поведение в экстремальных ситуациях /Психологическое сопровождение личности в процессе социализации [Текст] /О.В. Фарапонова //Сборник научных трудов / Отв. ред. Проф. JI.A. Мирская. Ростов н/Д: Изд-во «Антей», 2008. С. 152 - 157. 0,3 пл. авт.
15.Белоусова А.К., Фарапонова О.В. Уровень субъективного контроля над различными ситуациями в изучении психологической устойчивости личности [Текст] / А.К.Белоусова, О.В. Фарапонова //Психологическое сопровождение личности в процессе социализации / Сборник научных трудов / Отв. ред. Проф. Л.А. Мирская. Ростов н/Д: Изд-во «Антей», 2008. С.5 - 12. 0,3 пл./0,1 пл. авт.
16,Фарапонова О.В. Эмпирическое исследование роли уровня субъективного контроля над различными ситуациями в изучении психологической устойчивости личности в напряженных условиях [Текст] /О.В. Фарапонова //Культура, общество, личность: проблемы науки и образования. Тезисы научных сообщений аспирантов, соискателей и молодых ученых (1-2 декабря 2008 г. г. Ростов-на-Дону) / ЮжноРоссийский гуманитарный институт: Ростов-на-Дону: Изд-во «Антей», 2009. С. 146 - 148. 0,2 пл. авт.
Ко ржой а О.В. Психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления: Авгореф. дисс. ... канд. пснхол. наук: 19.00.13. - Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2011.-24 с.
Печать цифровая. Бумага офсетная. Гарнитура «Тайме». Формат 60x84/16. Объем 1,0 уч.-изд.-л. Заказ № 2319. Тираж 100 экз. Отпечатано в КМЦ «КОПИЦЕНТР» 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 19, тел. 247-34-88
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Коржова, Ольга Владимировна, 2011 год
Введение
Глава I. Теоретические подходы к проблеме успешности 17 профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний
1.1. Специфика профессиональной деятельности сотрудников 17 федеральной службы исполнения наказаний
1.2. Успешность профессиональной деятельности и её 22 психологические детерминанты
1.3. Психологическая устойчивость и подходы к ее изучению
1.4. Психологические факторы успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения 64 наказаний
1.5. Динамика успешности профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления 72 Выводы по главе I.
Глава II. Организация и методы эмпирического исследования
2.1. Цель, задачи и программа эмпирического исследования 87 психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний
2.2. Методы исследования
Глава III. Психологические детерминанты успешности 95 профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления
3.1. Определение профессионально успешных сотрудников 95 федеральной службы исполнения наказаний
3.2. Психологические особенности успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний
3.3. Особенности психологических детерминант успешности профессиональной деятельности успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний
3.4. Особенности регуляторных процессов успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления
Выводы по главе III
Глава IV. Программа психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к действиям в экстремальных условиях 4.1 .Структура программы
4.2. Проведение мероприятий, направленных на формирование профессиональной направленности и мотивации
4.3.Применение социально-психологических тренингов для формирования сплоченности и слаженности действий
4.4. Теоретический обзор методов психической саморегуляции состояний
4.4.1. Аутогенная тренировка
4.4.2. Прогрессирующая мышечная релаксация
4.4.3. Дыхательные техники
4.4.4. Ресурсные техники символдрамы
4.5. Теоретический обзор методов волевой подготовки
4.5.1. Методы самопрограммирования и самовнушения
4.5.2. Моделирование экстремальных условий и преодолению барьера страха.
4.5.3. Мысленная проработка действий Заключение
Введение диссертации по психологии, на тему "Психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления"
Актуальность исследования. В настоящее время в нашей стране одним из приоритетных направлений деятельности государства является решение проблем совершенствования кадровой службы, что предполагает развитие профессиональной успешности и повышение эффективности деятельности организации. Однако очень часто профессиональная успешность деятельности сотрудников организации зависит не столько от объективных факторов, сколько от развития их психологических качеств, которые выступают детерминантами решения задач профессиональной деятельности. В настоящее время в нашей стране происходят существенные преобразования в социальной, политической и экономической сферах, направленные на преодоление кризисных явлений в жизни общества. В сложившихся условиях возрастает роль специальных органов государства, деятельность которых направлена на борьбу с преступностью. Федеральная служба исполнения наказаний обеспечивает безопасность и правопорядок в нашем обществе, осуществляет правоприменительные функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осуждённых, по содержанию лиц, находящихся под стражей, их охране и конвоированию, а также функции по контролю за поведением осуждённых.
По своим основным характеристикам федеральная служба исполнения наказаний отличается тем, что она сопряжена с высокими требованиями к профессиональным и психологическим качествам сотрудников, повышенной ответственностью за собственные действия, эмоциональным напряжением, морально-психологической и физической нагрузками, требующими особой подготовки и психологической устойчивости. В связи с этим, все более остро ощущается потребность в высококвалифицированных и профессионально успешных кадрах.
Профессиональную деятельность сотрудников федеральной службы исполнения наказаний сопровождают стресс-факторы. К ним относятся факторы опасности, внезапности, неопределенности, новизны средств и способов реализации деятельности в экстремальных условиях, увеличения темпов действий, а также фактор дефицита времени.
Исходя из вышеперечисленных факторов, определяющих специфику федеральной службы исполнения наказаний, можно сказать, что она, по своей сути, является экстремальной. Кроме этого, экстремальный характер службы связан с постоянной готовностью и возможностью использования оружия, что оказывает негативное влияние на эмоциональное состояние работников, на качество социального взаимодействия, психическое и соматическое здоровье, их психологическую устойчивость и успешность профессиональной деятельности. В связи с этим немаловажное значение имеют совершенствование подбора персонала и его подготовленность. В данной ситуации решающую роль играет прогноз успешности профессиональной деятельности, которая становится все более зависимой от внутренних потенциальных возможностей личности.
В настоящее время проблема успешности профессиональной деятельности остается одним из интенсивно разрабатываемых направлений психологии. В отечественной психологии проблемами- успешности профессиональной деятельности занимаются многие' учёные: А.А.Бодалев, В.А.Бодров, С. А. Дружил ов, К.М.Гуревич, И.А.Жданов, Е.П.Ильин, Л.А.Копытова, М.А.Котик, А.М.Емельянов, Л.С.Нерсисян, О.А.Конопкин, А.А.Реан, В.И.Чирков и др.
Различные аспекты проблемы успешности профессиональной деятельности изучались психологами силовых структур и отражены, как правило, в специальной литературе (В.С.Бердников, Е.С.Казурова, А.В.Кокурин, В.Р.Сафонов, В.Н.Смирнов и др.). В этих исследованиях показано, что одним из важнейших факторов успешности профессиональной деятельности выступают ресурсные возможности человека, которые предполагают использование саморегуляции состояний и деятельности, а также развитие определённых психологических качеств, собственно, и определяющих эффективность деятельности и поведения человека в экстремальных ситуациях.
Степень разработанности проблемы. Исследования проблемы успешности профессиональной деятельности отличаются многогранностью и многоаспектностью. В психологической литературе успешность изучается с точки зрения результативности, продуктивности безошибочности и сохранения качества деятельности (В.А.Бодров, М.А.Дмитриева, А.А.Крылов, А.И.Нафтульев, О.А.Конопкин, В.М. Мунипов), а также преодоления и преобразования условий, препятствующих достижению цели (Л.В.Куликов,
A.Ц.Пуни, Н.В. Самоукина, Б.Н.Смирнов). Ряд исследований уделяет внимание информационно-операциональному аспекту успешности, который выражается в приобретении профессиональных знаний и овладении навыками и умениями (В.И.Андреев, М.А.Котик, А.М.Емельянов, Л.С. Нерсисян, О.А.Конопкин). Изучение успешности с точки зрения адаптационных возможностей человека при осуществлении деятельности в экстремальных ситуациях отражены в работах А.А.Бодалева, Н.В.Васиной, А.Б.Леоновой, С.Ц.Дондукова С.А.Дружилова, И.А.Жданова, А.Г. Маклакова. Большое число исследований посвящено роли регуляционных факторов (Л.И.Анцыферова, А.Б.Леонова, И.А. Мотовилина, В.Н. Мясищев, Р.Б.Садов, С.Ю.Исаев, С.Д.Хачатурян, Т.В.Галич, М.А. Холодная, В.И.Чиркова, В.Д.Шадриков, В.Н.Шляпников). В психологических исследованиях широко изучен аспект, связанный с соответствием требованиям профессии и выработкой индивидуального стиля деятельности (Л.М.Аболин, В.В.Белоус, Ю.Т.Варенников, Л.М. Горбунова,
B.А.Денисов, Н.В.Орлинкова, К.К.Платонов, Б.М.Гольдштейн, Е.П.Ильин, Л.А.Копытова, В.С.Мерлин, Е.А.Милерян).
Вместе с тем многие аспекты данной проблемы ещё не изучены, в частности, не достаточно исследованы особенности регуляторных процессов в профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления. Актуальными являются вопросы, связанные с необходимостью разработки научно обоснованных программ и тренингов, направленных на развитие психологических качеств, способствующих успешному выполнению профессиональной деятельности. Представленные в литературе факторы профессиональной успешности изучались достаточно изолированно, что вызывает некоторые трудности целостного анализа проблемы психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления. Таким образом, актуальность проблемы и её недостаточная научная разработанность предопределили выбор темы, объект, предмет, цель и задачи исследования.
Целью исследования является выявление психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления.
Объектом исследования стали успешные сотрудники федеральной службы исполнения наказаний.
Предметом исследования выступают психологические качества, детерминирующие успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления.
Гипотеза исследования содержит следующие предположения:
1. Успешность профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний может определяться системой психологических детерминант, соответствующих уровням системного строения человека: личностные, индивидуально-типологические и регуляторные детерминанты.
2. По мере профессионального становления могут происходить изменения в структуре психологических детерминант, влияющих на успешность осуществления профессиональной деятельности.
3. Психологическую устойчивость личности можно рассматривать как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления могут происходить изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в значимости различных компонентов саморегуляции.
5. Для организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний специально разработанная программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на формирование навыков эмоциональной и волевой саморегуляции, может способствовать развитию психологических качеств, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Теоретические задачи:
1. Осуществить теоретический анализ подходов к проблеме успешности профессиональной деятельности.
2. Рассмотреть специфику профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний и её успешности.
3. Определить психологические детерминанты, влияющие на успешность профессиональной деятельности.
4. Изучить динамику успешности профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления.
5. Выявить основные условия эффективности реализации программы психологической подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленной на развитие навыков эмоциональной и волевой саморегуляции.
Методические задачи:
6. Разработать программу изучения психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
7. В соответствии с поставленными целями и задачами исследования подобрать методический инструментарий, направленный на выявление психологических детерминант успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
8. Разработать программу психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к выполнению профессиональных задач в экстремальных условиях, направленную на формирование навыков эмоциональной и волевой саморегуляции.
Эмпирические задачи:
9. Определить профессионально успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
10. Выделить совокупность психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
11. Исследовать динамику психологических детерминант успешности деятельности на разных этапах профессионального становления сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
12. Раскрыть психологическое содержание и структуру психологической устойчивости успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
13. Исследовать динамику особенностей регуляции на- разных этапах профессионального становления успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Методологическую и теоретическую основу исследования составили: теоретические разработки по изучению проблемы успешности профессиональной деятельности в психологии (Ю.А.Борисов, Ю.Т.Варенников, К.М.Гуревич, М.А.Дмитриева, А.А.Крылов, А.И.Нафтульев, Е.В.Зинько, Е.А.Климов, Л.В.Куликов, Н.А.Лавров, В.С.Мерлин, А.Ц. Пуни, О.Н.Родина, М.В.Романчук, Н.В.Самоукина, Ю.Г.Ященко); исследования по проблемам личности и личностного развития (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Л.И. Божович, А.А.Деркач, В.А.Петровский); подходы к изучению психологической устойчивости личности в различных направлениях психологии (З.Фрейд, Г.Кристал, А.Адлер, Дж.Боулби, Р.Яноф-Бульман, К.Роджерс, А.Маслоу, В.Франкл, Э.Эриксон, Д.А.Леонтьев, Л.В. Куликов,
М.Н.Тышкова, В.Л.Марищук, А.Б.Леонова, С.А.Анохина, Л.А.Китаев-Смык, И.В.Соловьев, Л.И.Анцыферова, Л.Г.Дикая, И.Ю. Сундиев, В.А. Бодров,
A.А.Бодалев, А.И.Папкин, В.А.Петровский); научные работы, посвященные динамике успешности профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления (Т.Е.Аргентова, Е. Н. Гущина, Э.Ф.Зеер, Е.П.Ильин, К.М.Левитан, С.Ф.Лях, В.А.Мальцев, Л.М. Митина, Т.М.Харламова).
Методы исследования
Для решения поставленных задач и проверки гипотез применялся комплекс методов исследования: теоретические (теоретический анализ и обобщение научных работ), тестирование, для которого использовались диагностические методики. В эмпирическом исследовании использован ряд конкретных психодиагностических методик: 16-факторный опросник Р.Кэттелла, «Методика измерения уровня тревожности» Дж.Тейлор в адаптации Т.А.Немчина с дополнениями В.Г.Норакидзе, «Методика диагностики типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды»
B.В.Бойко, «Методика изучения волевого самоконтроля (А.Г.Зверкова, Е.В.Эйдмана, «Тест мотивации достижения» (форма А), методика «Стилевая саморегуляция поведения)» В.И.Моросановой, «Методика изучения уровня субъективного контроля» (Е.Ф.Бажин, Е.А.Голынкина, А.М.Эткинд), методика «Психологическая характеристика темперамента» Б.Н.Смирнова, «Опросник структуры темперамента» В.М.Русалова, «Тест-опросни Г.Айзенка», «Теппинг-тест» Е.П.Ильина, тест С.Розенцвейга). При изучении успешности профессиональной деятельности использовался метод экспертных оценок. Математическая обработка данных осуществлялась с помощью методов математической статистики: простейшие описательные статистики и компьютерная обработка данных на основе U-критерия Манна-Уитни, кластерный, однофакторный дисперсионный и факторный анализ. Компьютерная обработка данных проводилась с использованием прикладной программы SPSS (версия 13.0).
Организация и этапы исследования:
Первый этап (2005-2006) — поисковый, в ходе которого осуществлялся теоретический анализ научной психологической литературы, определялись основные подходы к разработке проблемы. Это позволило сформулировать предмет, объект, цели и задачи исследования, наметить основные методологические подходы к решению проблемы исследования, определить контингент испытуемых. К исследованию было привлечено 100 человек. Была разработана программа эмпирического исследования, подобран диагностический инструментарий, адекватный целям исследования.
Второй этап (2006-2008) — эмпирический, в ходе которого были исследованы особенности успешности, её психологические детерминанты; была исследована динамика психологических детерминант на разных этапах профессионального становления.
Третий этап (2008 — 2010 гг.) — заключительный. На данном этапе были проанализированы, обобщены и проинтерпретированы результаты эмпирического исследования. На основании полученных данных выявлены психологические детерминанты, обобщены данные, характеризующие особенности развития регулятивных структур сотрудников на разных этапах групп профессионального становления. Разработана программа психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к выполнению профессиональных задач в экстремальных условиях деятельности.
Экспериментальную выборку исследования составили 100 сотрудников федеральной службы исполнения наказаний ГУФСИН России по Ростовской области в возрасте от 20 до 37 лет.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.
Рассмотрены и выделены основные подходы к проблеме успешности профессиональной деятельности в психологии: информационно-операциональный, результативный, адаптационный, регуляционный.
Выявлена система психологических детерминант успешности профессиональной деятельности, образующих три уровня: личностный, индивидуально-типологический и регуляторный. Определена динамика психологических особенностей, детерминирующих успешность профессиональной деятельности на разных этапах профессионального становления.
Расширены представления о том, что на успешность профессиональной деятельности в экстремальных ситуациях влияет психологическая устойчивость. Раскрыто психологическое содержание и структура психологической устойчивости успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Показана значимость регуляторных процессов в осуществлении успешности деятельности и выявлена их динамика на разных этапах профессионального развития.
Разработана программа психологической подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к выполнению профессиональных задач в экстремальных условиях деятельности и определены основные условия эффективности её реализации.
Теоретическая значимость исследования
Теоретическая значимость работы определяется её вкладом в изучение психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний. Проведён содержательный анализ теоретического и эмпирического материала, в ходе которого:
- были расширены общенаучные представления о психологической сущности успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний; раскрыто психологическое содержание успешности и структура регуляционных процессов успешных сотрудников федеральной службы исполнения наказаний; комплексно описана система психологических детерминант профессиональной успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний и её эмпирические корреляты;
- обобщены основы психологической подготовки в силовых структурах, позволившие сформулировать основные принципы психологической помощи сотрудникам федеральной службы исполнения наказаний и выделить комплекс адекватных психологических технологий их осуществления, в результате чего становится возможной разработка методов повышения успешности профессиональной деятельности в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями личности.
Практическая значимость работы состоит в том, что в ней представлены результаты решения важной прикладной задачи по развитию профессиональной успешности. Обоснован арсенал использованных методик для диагностики психологических детерминант успешности профессиональной деятельности, который может быть рекомендован практическим психологам УИС России для выявления сотрудников, нуждающихся в психологическом сопровождении.
Полученные результаты позволяют разработать критерии профессионального отбора персонала, работающего в условиях экстремальности, и могут служить основанием для составления прогнозов поведения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний в условиях повышенной напряженности; могут быть использованы при организации процесса обучения и организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, а так же применяться психологами уголовно-исполнительная системы России в практической деятельности.
Полученные эмпирические данные могут оказать помощь в разработке практических рекомендаций по обеспечению успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, повышении качества практической работы психологов уголовно-исполнительной системы России, что, в целом, может рассматриваться в качестве факторов оптимизации процесса службы сотрудников федеральной службы исполнения наказаний России.
Результаты диссертационного исследования применяются в работе психологической службы федеральной службы исполнения наказаний ГУФСИН России по Ростовской области, также могут быть использованы при разработке спецкурсов по психологии экстремальных ситуаций, психологии профессионального развития личности.
Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась теоретико-методологической обоснованностью исходных позиций, стандартизацией процедуры исследования и применением современных адекватных методов математико-статистической обработки полученных эмпирическим путём экспериментальных данных. Компьютерная обработка результатов проводилась с помощью компьютерной программы SPSS (версия 13.0), которая позволяет проводить различные виды статистического анализа данных.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Успешность профессиональной, деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний определяется системой психологических детерминант, соответствующих уровням системного строения человека: личностные детерминанты объединяют эмоционально-волевые, интеллектуальные качества, качества межличностного взаимодействия, мотив достижения; индивидуально-типологические детерминанты включают индивидуально-типологические характеристики, скоростные свойства и характеристики активности; регуляторные детерминанты интегрируют особенности волевой сферы личности, эмоциональные особенности, типы эмоционального реагирования, особенности саморегуляции деятельности.
2. Изменения в структуре психологических детерминант успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний на разных этапах профессионального становления выражаются: в развитии личностных детерминант и волевого контроля (этап от 1 до 5 лет); в выраженности регуляторных детерминант (этап от 5 до 10 лет); в развитии индивидуально-типологических детерминант и эмоциональной саморегуляции. Общая тенденция выражается в значимости регуляционных процессов в осуществлении успешной деятельности.
3. Психологическая устойчивость личности рассматривается как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления^ происходят изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в. значимости различных компонентов саморегуляции: от 1 года до 5 лет наиболее значима волевая регуляция и компоненты саморегуляции; на этапе от 5 до 10 лет наиболее выражен эмоциональный компонент саморегуляции; на этапе свыше 10 лет волевая регуляция и компоненты саморегуляции снижаются и повышается уровень эмоциональной регуляции.
5. Для организации психологического сопровождения сотрудников федеральной' службы исполнения наказаний разработана программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на формирование навыков эмоциональной и волевой саморегуляции, способствующих развитию психологических качеств, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Апробация результатов исследования. Материалы исследования были представлены на заседаниях кафедры прикладной психологии факультета практической психологии Южно-Российского гуманитарного института (Ростов-на -Дону, 2006 — 2011); кафедры психологии управления и акмеологии факультета психологии Южного федерального университета (Ростов-на- Дону, 2011); на Международной научно-практической конференции «Когнитивные исследования на современном этапе. КИСЭ-2011» (Ростов - на - Дону, 2011); на Международной научно-практической конференции «Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования» (Ростов-на-Дону, 2010); на IV Всероссийском съезде РПО (Ростов-на-Дону, 2007); на межведомственной научно-практической конференции (Москва, 2004); на региональных научно-практических конференциях «Наука и образование — гуманитарный потенциал развития общества» (Ростов—на-Дону 2006), «Культура, общество, личность: проблемы науки и образования» (Ростов-на-Дону, 2008).
Полученные в работе результаты используются при чтении курсов «Профессиональное развитие личности», «Психология развития» на факультете педагогики и практической психологии Педагогического института Южного федерального университета; при проведении занятий по дисциплинам «Психология развития», «Акмеология», «Методы психической саморегуляции состояний» на факультете практической психологии Южно-Российского гуманитарного института.
По материалам диссертационного исследования подготовлены методические рекомендации для психологов учреждений и подразделений ГУФСИН России по Ростовской области для практического использования в психологическом сопровождении сотрудников, несущих службу с оружием. Результаты исследования используются в деятельности психологических служб уголовно-исполнительной системы.
Публикации. Основное содержание диссертации отражено в 16 публикациях, общим объемом 4,8 п.л. (3,8 авторских).
Структура и объём диссертации.
Работа изложена на 173 страницах машинописного текста, иллюстрирована таблицами и диаграммами. Состоит из введения, четырех глав, выводов, списка использованной литературы, включающего 290 источников и 21 приложение.
Заключение диссертации научная статья по теме "Психология развития, акмеология"
Выводы по главе III
1. На успешность осуществления профессиональной? деятельности сотрудников федеральной! службы исполнения наказаний влияет система психологических детерминант, соответствующих уровням системного строения человека: личностные, индивидуально-типологические и регуляторные.
Личностные, и мотивационные детерминанты:; эмоционально-волевые; качества (факторы С- эмоциональная устойчивость и С-подверженность чувствам); интеллектуальные качества" (фактор М - практичность); качества межличностного:взаимодействия (фактор:Н — смелость); стремление к успеху.
Индивидуально-типологические детерминантыг эмоциональная насыщенность индивидуально-типологических характеристик: («нейротизм», «эмоциональная возбудимость»); скоростные свойства: и характеристики активности («эргичность»,. «социальная« пластичность», «темп», «активность», лабильность нервной системы).
Регуляторные детерминанты: особенности волевой сферы личности («волевой самоконтроль поведения», «настойчивость», «интернальность», «интернальность в области достижений»); эмоциональные особенности (тенденция фиксироваться на препятствии Е' и сводить трудности до минимума
М', тревожность); типы эмоционального реагирования (эйфорический тип, эйфорический тип эмоционального реагирования на положительные воздействия среды; рефрактерный, рефрактерный эмоционального реагирования на негативные воздействия среды; дисфорический, дисфорический тип эмоционального реагирования на негативные, амбивалентные и позитивные стимулы); особенности саморегуляции деятельности: («общий уровень саморегуляции ' деятельности», «моделирование», «программирование», «оценка результатов», «гибкость).
2. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре психологических детерминант успешности осуществления профессиональной деятельности: от 1 года до 5 лет выражен уровень личностных детерминант (фактор Н — смелость) и волевой регуляции - «интернальность в профессиональной сфере»; от 5 до 10 лет выражен уровень регуляторных детерминант, включая эмоциональную (эйфорическое реагирование), волевую регуляцию («общая интернальность», «интернальность неудач») и саморегуляцию деятельности («гибкость» опросника В.И.Моросановой); в период свыше 10 лет проявляются индивидуально-типологические («эмоциональная возбудимость») и регуляторные детерминанты: эмоциональные особенности (усиливается «тревожность», выше показатели рефрактерного реагирования на положительные стимулы, тенденция к эйфорическому реагированию на позитивные стимулы снижается). У успешных сотрудников на данном этапе обнаруживаются признаки эмоционального выгорания, проявляющиеся в повышении уровня тревожности, неопределенности реагирования на позитивные воздействия среды и снижении тенденции эйфорического реагирования на позитивные стороны ситуаций.
3. Психологическая устойчивость личности рассматривается как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в значимости различных компонентов саморегуляции:
На этапе профессионального становления от 1 года до 5 лет наиболее значима волевая регуляция («настойчивость») и компоненты саморегуляции («общий уровень саморегуляции деятельности»); на этапе от 5 до 10 лет наиболее значим эмоциональный компонент саморегуляции (усиливаются показатели эйфорического реагирования на воздействия среды); на этапе свыше 10 лет волевая регуляция и компоненты саморегуляции («настойчивость» и «общий уровень саморегуляции деятельности») снижаются, и повышается уровень эмоциональной регуляции (увеличиваются показатели рефрактерного реагирования и дисфорического реагирования, показатели тревожности).
ГЛАВА IV. ПРОГРАММА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ
СОТРУДНИКОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ К ДЕЙСТВИЯМ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
4.1. Структура программы психологической подготовки
Нами была специально разработана программа психологической^ подготовки сотрудников федеральной службы исполнения наказаний к действиям в экстремальных условиях.
Цель программы: развить навыки эмоциональной и волевой саморегуляции.
Задачи программы:
- формирование у сотрудников профессиональной направленности и психологической компетентности в вопросах поддержания психологической устойчивости в экстремальных условиях выполнения деятельности;
- формирование навыков управления психическим состоянием посредством упражнений, направленных на снятие напряжения;
- формирование сплоченности и слаженности в работе; формирование навыков самопрограммирования для успешного выполнениядеятельности в экстремальной ситуации;
- формирование навыков преодоления барьера страха.
Пути реализации задач программы:
- обеспечение сотрудников,информацией о психологической устойчивости как об одном из важных профессиональных качеств, а также готовности выполнять деятельность в условиях экстремальности и методах регуляции психического состояния;
- создание атмосферы профессиональной значимости для сотрудников посредством размещения на информационных стендах фотографий и показа видеоматериалов, воздействующих на повышение уровня профессиональной мотивации;
- обучение сотрудников методам психической саморегуляции состояния и самопрограммирования;
- проведение тренингов, направленных на формирование сплоченности и слаженности в работе; моделирование экстремальных ситуаций и осуществление профессиональной деятельности в них, а также преодоление психологического барьера страха.
Особенности программы
Программа адаптирована для сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, деятельность которых связана с выполнением задач в экстремальных условиях.
Программа носит обучающий и психопрофилактический характер и направлена на формирование профессионально-психологических знаний, навыков эмоциональной и волевой саморегуляции.
Теоретическую и методологическую основу программы составили концепции готовности к деятельности в экстремальных условиях O.A. Конопкина [106], В.М. Позднякова [181], В.Н. Смирнова [222], программы психологической подготовки сотрудников МВД и ФСИН России [191; 192; 244] и методы психической саморегуляции состояний [53; 144].
Программа представлена в трех блоках:
Первый блок программы связан с эмоционально-волевой регуляцией и направлен на формирование профессиональной направленности и мотивации. Данный блок связан с духовным развитием личности сотрудника и включает следующие мероприятия.
Г. Использование фото- и видеоматериалов о значимых событиях в профессиональной деятельности сотрудников, которые подбираются с учетом отражения мужества, боевого духа, стойкости, выдержки, настойчивости, силы характера. Этот вид просветительской работы имеет цель воздействовать на мотивацию сотрудников к повышению профессионального уровня посредством эмоционального подкрепления.
2. Расположение на стендах цитат и афоризмов известных людей, которые связаны с отношением к трудностям и их преодолением, достижением успеха и моделирование экстремальных ситуаций: создание помех, длительности и силы нагрузок, ситуаций опасности, что заставляет проявлять ответственность, инициативу и преодолевать страх.
Одним из методов преодоления страха и фиксации на выполнении профессиональных задач, который широко используется в пенитенциарной системе, является эмоционально-волевых тренинг [213; 244; 263]. Данный метод предполагает введение элементов неясности, непредвиденности, запутанности, постановку необычных задач и позволяет вырабатывать эмоционально-волевую устойчивость, профессиональную бдительность, готовность к новому и неожиданному.
В, качестве способов моделирования экстремальных ситуаций широко применяется использование ножей и упражнения с падением с высоты, которые подробно описаны Д.С. Цымбал [263].
Варианты моделирования экстремальных ситуаций, используемые нами в психологической подготовке сотрудников, отражены в Приложении 20.
4.5.3. Мысленное проигрывание профессионального действия
Эффективность метода мысленного проигрывания профессиональных действий доказывается в ряде работ [Маршцук В.Л., Евдокимов В.И., 2001; Тарас А.Е., 2001]. Этот метод предполагает создание четкого внутреннего плана действий, что способствует, по мнению Л.П. Марищука, В.И. Евдокимова упорядочивает деятельность, обеспечивает способность к быстрому и наиболее рациональному реагированию, способствует уверенному выполнению задачи и снижению уровня тревоги [144]. Авторы справедливо подчеркивают, что в результате таких тренировок закрепляется стереотип профессиональных действий, снимается эффект новизны, запускается готовая программа действий в момент экстремальной ситуации и снижается сила эмоционального воздействия ситуации.
В результате исследований [Маришук В.Л., Евдокимов В.И., 2001; Тарас А.Е., 2001] установлено, что метод мысленного проигрывания действия сводится к созданию связи зрительного образа действий с мышечно-суставным чувством. Эффект данного метода основан на том, что представление движений способствует повышению биоэлектрической активности в соответствующих мышечных группах, реально выполняющие эти движения. В результате появляется эффект в отделе головного мозга двигательного анализатора, сходный с реальной деятельностью.
Алгоритм приемов применения данного метода представлен в Приложении 21.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Экстремальный характер профессиональной деятельности в системе федеральной службы исполнения наказаний обязывает сотрудников к максимальному использованию возможностей- для обеспечения личной безопасности, а также определяет особые нравственно-правовые, профессиональные, физические, психологические и социально-психологические требования. Это позволяет выделить важное условие успешного осуществления профессиональной деятельности сотрудников ФСИН в экстремальных ситуациях, которое заключается в умении использовать свой интеллектуальный, эмоциональный, волевой, адаптационный, мотивационный, межличностный и нравственный потенциал.
В ходе работы выполнены поставленные задачи исследования, подтверждены выдвинутые гипотезы и обоснованы основные положения, выносимые на защиту, что позволяет сделать следующие выводы:
1. На успешность осуществления профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы- исполнения наказаний влияет система психологических детерминант, соответствующих уровням системного строения человека: личностные, индивидуально-типологические и регуляторные.
Личностные и мотивационные детерминанты, эмоционально-волевые качества (факторы С- эмоциональная устойчивость и О-подверженность чувствам); интеллектуальные качества (фактор М - практичность); качества межличностного взаимодействия (фактор Н — смелость); стремление к успеху.
Индивидуально-типологические детерминанты: эмоциональная насыщенность индивидуально-типологических характеристик: («нейротизм», «эмоциональная возбудимость»); скоростные свойства и характеристики активности («эргичность», «социальная пластичность», «темп», «активность», лабильность нервной системы).
Регуляторные детерминанты, особенности волевой сферы личности («волевой самоконтроль поведения», «настойчивость», «интернальность», «интернальность в области достижений»); эмоциональные особенности (тенденция фиксироваться на препятствии Е' и сводить трудности до минимума М', тревожность); типы эмоционального реагирования (эйфорический тип эмоционального реагирования на положительные воздействия среды; рефрактерный тип эмоционального реагирования на негативные воздействия среды; дисфорический тип эмоционального реагирования на негативные, амбивалентные и позитивные стимулы); особенности саморегуляции деятельности («общий уровень саморегуляции деятельности», «моделирование», «программирование», «оценка результатов», «гибкость).
2. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре психологических детерминант успешности осуществления профессиональной деятельности: от 1 года до 5 лет выражен уровень личностных детерминант (фактор Н — смелость) и волевой регуляции - «интернальность в профессиональной сфере»; от 5 до 10 лет выражен уровень регуляторных детерминант, включая эмоциональную (эйфорическое реагирование), волевую регуляцию («общая интернальность», «интернальность неудач») и саморегуляцию деятельности («гибкость» опросника В.И.Моросановой); в период свыше 10 лет проявляются индивидуально-типологические («эмоциональная возбудимость») и регуляторные детерминанты: эмоциональные особенности (усиливается «тревожность», выше показатели рефрактерного реагирования, на положительные стимулы, тенденция к эйфорическому реагированию на позитивные стимулы снижается). У успешных сотрудников на данном этапе обнаруживаются признаки эмоционального выгорания, проявляющиеся в повышении уровня тревожности, неопределенности реагирования на позитивные воздействия среды и снижении тенденции эйфорического реагирования на позитивные стороны ситуаций.
3. Психологическая устойчивость личности рассматривается как способность поддерживать высокое качество выполнения деятельности в экстремальных условиях за счёт их успешного преодоления, что осуществляется с помощью психической саморегуляции.
4. На разных этапах профессионального становления происходят изменения в структуре саморегуляции сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, что проявляется в значимости различных компонентов саморегуляции: на этапе профессионального становления от 1 года до 5 лет наиболее значима волевая регуляция («настойчивость») и компоненты саморегуляции («общий уровень саморегуляции деятельности»); на этапе от 5 до 10 лет наиболее значим эмоциональный компонент саморегуляции (усиливаются показатели эйфорического реагирования на воздействия среды); на этапе свыше 10 лет волевая регуляция и компоненты саморегуляции («настойчивость» и «общий уровень саморегуляции деятельности») снижаются, и повышается уровень эмоциональной регуляции (увеличиваются показатели рефрактерного реагирования- и дисфорического реагирования, показатели тревожности).
5. Для организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний специально разработанная программа подготовки к действиям в экстремальных условиях, направленная на формирование навыков эмоциональной и волевой саморегуляции, способствует развитию психологических качеств и саморегуляции, являющихся основанием для успешного выполнения профессиональной деятельности.
6. Условиями повышения успешности профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы, исполнения наказаний являются обучение навыкам эмоционально-волевой саморегуляции, самопрограммирования, управления психическим состоянием, умению преодолевать психологический барьер страха, что проявляется в повышении уровня профессиональной направленности.
Перспективы дальнейшего исследования связаны с выявлением влияния^ профессионально-важных качеств на успешность деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний и определением эффективности техник саморегуляции в регуляции их психоэмоционального состояния; а также с применением полученного эмпирического материала для разработки тренинговых программ и практических рекомендаций по обеспечению успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Рекомендации по практическому использованию полученных результатов. Полученные в диссертационной работе данные могут быть использованы при организации процесса обучения и организации психологического сопровождения сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, а так же применяться психологами уголовно-исполнительная системы России в практической деятельности.
Полученные в диссертационной работе сведения необходимо учитывать при отборе кандидатов, поступающих на службу в федеральную систему исполнения наказаний5 России; организации) процесса обучения; проведении программ психологической помощи; распределении должностей в системе исполнения наказаний России.
Полученные эмпирические данные могут оказать помощь в разработке практических рекомендаций по обеспечению успешности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, повышении качества практической работы психологов уголовно-исполнительной системы России, что, в целом, может рассматриваться в качестве факторов оптимизации процесса службы сотрудников федеральной службы исполнения наказаний России.
Проведенное исследование в определенной мере устраняет пробелы, имеющиеся в исследовании профессионально-важных качеств и устойчивости профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, а разработанная на основе экспериментальных данных программа поможет обеспечить высокий уровень профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Коржова, Ольга Владимировна, Ростов-на-Дону
1. Аболин Л.M. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека Текст. /Л.М. Аболин. Казань, 1987. 262 с.
2. Абрамов Н. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений: 8-е изд., стереотип. Текст. /Н.Абрамов. М.: Русские словари: АСТ: Астрель: Хранитель, 2007. 667 с.
3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности Текст. /К.А.Абульханова-Славская. М., 1980. 335 е.
4. Адлер А. Наука жить Текст. /А.Адлер. Киев: Port-Royal, 1997. 288 с.
5. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии' Текст. /А.Адлер. М., 1995. 296 с.
6. Александрова З.Е. Словарь синонимов русского языка Текст. /З.Е.Александрова; ред. Л.А.Чешко. 5-е изд., стереотип. М., 1986. 600 с.
7. Александровский Ю.А. Психогении в экстремальных ситуациях Текст. /Ю.А.Александровский //Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия /Сост. А.Е. Тарас, к.в. Сельченок. М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2001. С. 154 220.
8. Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды: В 2-х т. Т. 1 Текст. /Б.Г.Ананьев Под. ред. А. А. Бодалева Б. Ф. Ломова. М.: Педагогика, 1980. 230 с.
9. Ананьев Б.Г. О соотношении способностей и одаренности Текст. /Б.Г.Ананьев //Проблемы способностей. М., 1962. С. 15 32.
10. П.Андреев В.И. Эвристика для творческого саморазвития. Учебное пособие Текст. /В.И. Андреев. Казань, 1994. 247 с.
11. Андрюшин Г.Д. Структура личности в контексте правоохранительной деятельности Текст. /Г.Д.Андрюшин //Психопедагогика в правоохранительных органах. 2004. №2 (22). С. 90 96.
12. Анохина С.А. Развитие стрессоустойчивости в детском и подростковом возрасте Текст. /С.А.Анохина //Прикладная психология и психоанализ. 2007. №1. С. 51-62.
13. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита Текст. /Л.И. Анцыферова//Психологический журнал. 1994. Т.15. №1. С. 3 18.
14. Ахиезер A.C. Культурно-психологические проблемы осмысления и «решения» переходных процессов Текст. /А.С.Ахиезер //Мир психологии. 2000. №3. С. 38-49.
15. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд А.М. Метод исследования уровня субъективного контроля Текст. /Е.Ф.Бажин, Е.А.Голынкина, А.М.Эткинд //Психологический журнал.1984. Т.5. №3. С. 152 162.
16. Велик Я.Я., Котенёв И.О. Психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел к действиям в условиях террористического акта. Методические рекомендации Текст. /Я.Я.Белик, И.О.Котенев. М., 1999. 18 с.
17. Белоус В.В. Структурно-функциональная характеристика интегральной индивидуальности Текст. /В.В.Белоус //Вопросы психологии. 1994. №3. С. 130-136.
18. Белоусова А.К. Самоорганизация совместной мыслительной деятельности Текст. /А.К.Белоусова. Ростов н/Д: Изд-во РГПУ. 2002. 360 с.
19. Беляев Г.С., Лобзин B.C., Копылова И.А. Психогигиеническая саморегуляция Текст. /Г.С.Беляев, B.C.Лобзин, И.А.Копылова. Л.: Медицина, 1977. 160 с.
20. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание Текст. /Р.Бернс Пер. с анг. М.: «Прогресс», 1989. 169 с.
21. Бодалев A.A. О человеке в экстремальной ситуации Текст. /А.А.Бодалев //Мир психологии. 2002. №4. С. 127 134.
22. Бодалев A.A., Васина Н.В. Акмеология. Настоящий человек. Каков он и как им становятся? Текст. /А.А.Бодалев, Н.В.Васина. СПб: Речь, 2010. 224 с.
23. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 1: «Coping stress» и теоретические подходы к его изучению Текст. /В.А.Бодров //Психологический журнал. 2006. Т. 27. №1. С. 122 133.
24. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 2: «Coping stress» и теоретические подходы к его изучению Текст. /В.А.Бодров //Психологический журнал. 2006. Т. 27. №2. С. 113 123.
25. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 3: «Coping stress» и теоретические подходы к его изучению Текст. /В.А.Бодров //Психологический журнал. 2006. Т. 27. №3. С. 106 116.
26. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. Теоретические и прикладные проблемы Текст. /В.А.Бодров. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2006. 623 с.
27. Бодров В.А., Обознов A.A., Турзин П.С. Информационный стресс в операторской деятельности* Текст. /В.А.Бодров, А.А.Обознов, П.С.Турзин //Психологический журнал. 1998. Т. 19, №5. С. 38- 53.
28. Божович Л.И. Избранные психологические труды: Проблемы формирования личностиТекст. / Божович Л.И. Под. ред. Д. И. Фельдштейна. — М.: Междунар. пед. акад., 1995. 209 с.
29. Большой толковый психологический словарь Текст. /А.Ребер (Penguin). Том 1 (А-Я): пер. с анг. М.: Вече, ACT, 2000. 592 с.
30. Большой толковый психологический словарь Текст. /А.Ребер (Penguin). Том 2 (П-Я): пер. с анг. М.: Вече, ACT, 2000. 560 с.
31. Борисов* Ю.А., Кудрявцев И.А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена. Психосемантика Текст. /Ю.А.Борисов, И.А.Кудрявцев //Психологический журнал. 2003. Т.24. №1. С. 91-103.
32. Борисова Е.М. О роли профессиональной деятельности в формировании личности Текст. /Е.М.Борисова //Психология формирования и развития личности. М.,1981. С. 159-177.
33. Борисова М.В. Детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов Текст. / М.В.Борисова //Вопросы психологии. 2004, №2. С. 96 104.
34. Брунер Дж. Психология познания« Текст. /Дж.Брунер. М.: Прогресс, 1977. 413 с.
35. Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов Текст. /Л.Ф.Бурлачук. СПб.: Питер, 2005. 351 с.
36. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. Учеб. пособие Текст. /Л.Ф.Бурлачук, Е.Ю. Коржова. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. 263 с.
37. Бурлачук Л.Ф., Михайлова Н.Б. К психологической теории ситуации' Текст. /Л.Ф.Бурлачук, Н.Б. Михайлова //Психологический журнал. 2002. Т. 23. №1. С. 6-17.
38. Варданян Б.Х. Механизмы регуляции эмоциональной устойчивости Текст. /Б.Х.Варданян //Категории, принципы и методы психологии. Психические процессы. М:,1983. С. 542-543.
39. Василенко Е.В. Формирование профессионально-психологической устойчивости будущих сотрудников ОВД к экстремальным ситуациям: диссертация. кандидата психологических наук Текст. /Е.В. Василенко. Ставрополь, 2008. 229 с.
40. Васильева О.С., Демченко Е.А. Изучение основных характеристик жизненной стратегии человека Текст. /О.С.Васильева, Е.А.Демченко //Вопросы психологии. 2001. №2. С. 74-85.
41. Василюк Ф.Е. Психология переживаний: анализ преодоления критических ситуаций Текст. /Ф.Е.Василюк М.: МГУ, 1984.- 200 с.
42. Горбунова JI.M. Технический прогресс и психология труда Текст. /Л.М.Горбунова. М. «Знание», 1972. 48 с.
43. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности Текст. /Л.П.Гримак. М.: Политиздат, 1987. 286 с.
44. Гуревич K.M. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы Текст. /К.М.Гуревич. М:: Наука, 1970: 272 с.
45. Гусева A.C., Жданов О.И., Яблокова Е.А. Технология адаптации человека к экстремальным условиям Текст. /А.С.Гусева, О.И.Жданов, Е.А.Яблокова Банковское дело. 1996. №12. С. 32 37.
46. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека: Методолого-прикладные основы акмеологическош исследования. Текст. /A.A. Деркач. М., 2000. 506 с.
47. Джанерьян С.Т. Потеря работы: жизненное событие и ситуация Текст. /С.Т.Джанерьян //Психологический вестник. Выпуск 1 (ч. 2). Ростов н/Д: Изд. Рост, ун-та, 1996. С.272 282.
48. Диагностика волевого самоконтроля (опросник ВСК) Текст. //Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. М., 1990. С.116-124.
49. Диденко И.В. Исследование психологических и психофизиологических особенностей военнослужащих, выполняющих служебные обязанности в экстремальных условиях Текст. /И.В. Диденко //Научная мысль Кавказа. Приложение. 2003. №10. С. 159 163.
50. Дикая Л.Г., Гримак Л.П. Теоретические и экспериментальные проблемы управления психическим состоянием человека Текст. /Л.Г.Дикая, Л.П.Гримак //Вопросы кибернетики: Психические состояния и эффективность деятельности. М. 1983. С. 28-54.
51. Дикая Л.Г., Семикин В.В., Щедров В.Л. Исследование индивидуального стиля саморегуляции! психофизиологического состояния Текст. /Л.Г.Дикая, В.В.Семикин, В.Л.Щедров //Психологический журнал. 1994, т. 15, №6. С. 28-37.
52. Дмитриева М.А., Крылов A.A., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная, психология: Уч: пособ. Текст. /М:А.Дмитриева, А.А.Крылов, А.И.Нафтульев. Л: ЛГУ, 1979. 224 с.
53. Дондуков С. Ц: Безопасность труда- и профессиональная*, пригодность Текст. /С.Ц.Дондуков //Сибирская психология- сегодня: Сборник научных трудов. Вып. 2. Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. С. 356 — 359.
54. Дружилов С.А. Психология профессионализма. Инженерно-психологический подход Текст. /С.А.Дружилов. X.: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2011. 296 с.
55. Дружинин В.Н. Психология общих способностей Текст. /В.Н.Дружинин. СПб.: Издательство «Питер», 2000. 368 с.
56. Егоров Ю.В. Влияние личностных свойств на успешность правоохранительной деятельности Текст.: Автореф. дисс. .канд. психол. Наук /Ю.В. Егоров Новосибирск, 1998. 21с.
57. Егорова Т.Е. Психологическая культура и саморегуляция состояний тревожности Текст. /Т.Е. Егорова //Психологическая наука и образование. 2007. №3. С. 68-76.
58. Ефремова Т.Ф. Современный толковый словарь русского языка в 3 томах. Т.З. Р-Я. Текст. /Т.Ф.Ефремова. Изд. АСТ, Астрель, 2006. 976 с.
59. Жданов И.А. Адаптация и прогнозирование деятельности Текст. /И.А.Жданов Международный фонд конверсии, Международное объединение «Акцептор». Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1991. 254 с.
60. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г. Основные направления исследований деятельности человека-оператора в особых и экстремальных условиях Текст. / Ю.М.Забродин, В.Г.Зазыкин //Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.: Наука, 1985. С.5-16.
61. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Принцип активного оператора Текст. /Н.Д:Завалова, Б.Ф.Ломов, В.А.Пономаренко //Вопросы психологии. 1971. №3. С. 3 — 12.
62. Закон РФ от 21.07.1993 г. №5473-1 (ред. от 27.09.2009) «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы» // Ведомости съезда народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1993. №33. С. 1316.
63. Зеер Э.Ф. Психология' профессионального развития: учебное пособие' для студентов высш. учеб. заведений Текст. /Э.Ф.Зеер. М. Издательский центр «Академия», 2006. 240 с.
64. Зеленова М.Е., Лазебная Е.О., Тарабрина Н.В. Психологические особенности посттравматических стрессовых состояний у участников войны в Афганистане Текст. /М.Е.Зеленова, Е.О. Лазебная, Н.В .Тарабрина //Психологический журнал. 1997. Т. 18. №2. С. 34 — 50.
65. Зигмунд Фрейд: Хроника-хрестоматия: Учеб. пособие Текст. /Составители В.А.Луков, В.А.Луков. М.: Флинта: Московский психолош-социальный ин-т, 1999. 416 с.
66. Зильберман Н.Б. Эмоциональная' устойчивость оператора- Текст. /П.Б.Зильберман //Очерки психологии труда оператора / под ред. проф. Е.А.Милеряна. М.: Наука, 1974. 308 с.
67. Зинько Е.В. Соотношение характеристик самооценки и уровня притязаний Текст. /Е.В.Зинько //Психологический журнал. 2006. Т.27. №3. С. 18-30.
68. Зобов A.C. Особенности волевых действий в условиях возрастающей опасности Текст. /A.C.Зобов //Экспериментальные исследования волевой активности: Межвузовский сборник научных трудов. Рязань: Рязанский пед. ин-т. 1987. С.82-88.
69. Зуев Ю. Сознание в поединке Текст. /Ю.Зуев Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия /Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. М.: ACT, Мн.: Харвест, 2001. С. 332 348.
70. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции Текст. / В.А.Иванников. М.: Изд-во МГУ, 1991. 142 с.
71. Ильин Е.П. Психология спорта Текст. /Е.П.Ильин — СПб.: Питер, 2011.352 с.
72. Ильин Е.П. Связь ролевых качеств с индивидуальным стилем деятельности Текст. /Е.П.Ильин //Экспериментальные исследования волевой активности: Межвузовский сборник научных трудов. Рязань: Рязанский пед. ин-т., 1987. С. 39-43.
73. Исаев С.Ю., Михайлова В.К. Адаптация сотрудников ОВД в зоне вооруженного конфликта Текст. /С.Ю.Исаев, В.К.Михайлова Психопедагогика в правоохранительных органах: 2004. №2 (22). С. 40 — 45.
74. Калин В.К. На путях построения теории воли Текст. /В.К.Калин Психологический журнал. 1989. Т. 10. №2. С. 46 — 55.
75. Караяни А.Г. Психологическая работа в боевой обстановке: практическое пособие Текст. /А.Г. Караяни. Самара, 1997. 37 с.
76. Карвассарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия Текст. /Б.Д.Карвассарский. СПб.: Питер Ком, 1998. 752 с.
77. Келли Дж. Теория личности. Психология личностных конструктов Текст. /Дж.Келли. СПб: Речь, 2000. 249 с.
78. Китаев-Смык JI.A. Побеждающие побеждаемые Текст. /Л.А.Китаев-Смык Солдат удачи. 1995. №12. С. 10 15.
79. Китаев-Смык JI.А. Психологический стресс Текст. /Л.А.Китаев-Смык. М.: Наука, 1983. 344 с.
80. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности Текст. / Е.А.Климов //Психология индивидуальных различий. Тексты /под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, В Я. Романова. М.: Изд-во МГУ, 1982. С. 74 -77.
81. Коган А.Ф. Проблеми загально!' та педагопчно*1 психолоп'1 Текст. /А.Ф.Коган /Сб. науч. трудов Института психологии им. С.Г. Костюка АПН украины. Том 2, часть 3. Киев, 2000. С.80-92.
82. Кокурин A.B. Психологическое обеспечение экстремальной деятельности Текст. /А.В.Кокурин //Развитие личности. 2009. №2 С. 194 — 204.
83. Конопкин 0:А. Психологические механизмы регуляции деятельности Текст. /О.А.Конопкин М., Наука, 1980. 256 с.
84. Конопкин O.A. Участие эмоций в осознанной регуляции целенаправленной активности человека Текст. /О.А.Конопкин Вопросы психологии. 2006. №3. С. 38 48.
85. Копытова Л.А. Индивидуальный стиль трудовой деятельности наладчиков в зависимости от силы нервной системы по возбуждению Тескт. /Л.А. Копытова //Вопросы психологии. 1964. №1. С. 25 — 33.
86. Копытова JI.А. Проявление типологических свойств нервной системы наладчиков в ситуациях простоев станков Текст. /Л.А.Копытова //Вопросы психологии. 1963. №4. С.59 72.
87. Коржова О.В. Проблема успешности профессиональной деятельности в психологии Текст. /О.В.Коржова //Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. 2011. №9. G. 119 — 124.
88. Короленко Ц.П. Крайние варианты нормы психофизиологической адаптации к экстремальным условиям Текст. /Ц.П: Короленко //Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / Сост. А.Е. Тарас, к.в. Сельченок. Ms: ACT, Мн.: Харвест, 2001'. 480 с.
89. Котик М.А., Емельянов A.M. Ошибки управления: психологические причины, метод автоматизированного анализа Текст. / М.А.Котик, А.М.Емельянов. Таллин: Ваогус, 1985. 390 с.
90. Краткий психологический словарь /Сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. М. Политиздат, 1985. 431 с.
91. Кренева Ю.А. Должностная халатность как вид девиантного поведения сотрудников пенитенциарной системы: диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук: 19.00.06 Текст. /Ю.А.Кренева Ростов-на-Дону, 2010. 226 с.
92. Кринчик Е.П. Психологические проблемы трудовой деятельности в условиях неопределенности Текст. /Е.П.Кринчик //Вестник МГУ. Серия 14. Психология: 1979. №3. С. 14-23.
93. Кристал Г. Аффективная толерантность /Г. Кристал //Журнал практической психологии и психоанализа. 2001. №3. Доступно в сети Интернет по адресу:- http://psyjornal.ru/j3p/pap.php?id=20010307
94. Крюкова Т.Д. Человек «совладающий»: качества субъекта и его совладающее поведение Текст. /Т.Л.Крюкова //Совладающее поведение: Современное состояние и» перспективы Под ред. А.Я.Журавлева, Т.Л.Крюковой, Е.А.Сергиенко. М.: ИПРАН, 2008. С. 257 273.
95. Куликов Л.В. Психические состояния. Хрестоматия Текст. /Л.В.Куликов; Санкт-Петербург: 2000. 505 с.
96. Куликов Л.В. Психогигиена личности: Вопросы психологической устойчивости и психопрофилактики: Учебное пособие Текст. /Л.В.Куликов. СПб., 2004. 464 с.
97. Кучерявенко И.А. Психологические условия успешности деятельности практического психолога системы образования Дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. /И.А.Кучерявенко. Белгород, 2003. 177 с.
98. Куэ Э. Школа самообладания путем сознательного (преднамеренного) самовнушения. Пер. с фр. А. Семичева Текст. /Э.Куэ Изд.ЛКИ, 2010. 75 с.
99. Лавров A.B. Психологическая адаптация боксеров высшей квалификации в ходе тренировочной и соревновательной деятельности Текст.
100. A.B. Лавров //Психология спортивной деятельности. Сборник науч. работ лаборатории спортивной психологии и психогигиены. Труды / Всесоюз. НИИ М. ЗНИИФК, 1978. С. 36-41.
101. Лазебная Е.О., Зеленова М.Е. Военно-травматический стресс: особенности посттравматической адаптации участников боевых действий Текст. /Е.О.Лазебная, М.Е. Зеленова //Психологический журнал. 1999. Т. 20. №5. С. 62-74.
102. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях Текст. /В.И.Лебедев //Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия /Сост. А.Е.Тарас, К.В. Сельченок. М.: ACT, Мн.: Харвест, 2001. С. 84 126.
103. Левин К. Теория поля в социальных науках Текст. / К. Левин Пер. с англ. СПб.: Сенсор, 2000. 368 с.
104. Левитан K.M. Личность педагога: Становление и развитее Текст. /К.М.Левитан. Саратов, Изд-во Саратовского ун-та, 1990.168 с.
105. Лейнер X. Кататимное переживание образов: Основная ступень; Введение в психотерапию с использованием техники сновидений наяву; Семинар: Пер. с нем Текст. /Х.Лейнер М.: Эйдос, 1996. 253 с.
106. Леонова А.Б. Психологическая надежность профессионала и современные технологии управления стрессом Текст. /А.Б. Леонова //Вестник Моск. ун-та. Серия 14. Психология. 2007. №3. С. 69 81.
107. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности: учеб. пособие Текст. /А.Б.Леонова, В.И.Медведев. М.: Изд. МГУ, 1981. 111 с.
108. Леонова А.Б., Мотовилина И.А. Профессиональный стресс в процессе организационных изменений Текст. /А.Б. Леонова, И.А. Мотовилина //Психологический журнал. 2006. Т. 27. №2. С. 79 — 92.
109. Леонтьев Д. А:. Личностное в личности: личностный потенциал как основа самодетерминации Текст.?; /Д.А. Леонтьев //Ученые записки кафедры общей психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. Вып. 1 /Под ред. Б.С. Братуся, Д;А.Леонтьева: М;: Смысл, 2002. С. 56 65.
110. Листков В.Б., Хоменко А.Н., Дрягин Г.А. Подготовка специалиста к действиям в районе внутреннего вооруженного конфликта Текст. /В.Б.Листков, А.Н.Хоменко, Г.А.Дрягин //Психопедагогика: в правоохранительных органах. 2004. №2 (22). С. 28 30.
111. Лэнг Р.Д. Расколотое «51» Текст. /Р.Лэнг. СПб., Белый кролик, 1995. 352 с.
112. Лях. С.Ф. Психологические: особенности профессиональною мотивации! сотрудников органов внутренних дел МВД России: Дис. канд. психол. наук: 19:00:06 Текст. / С.ФЛях Ростов; 2005. 194 е. .
113. Марищук В.Л., Евдокимов В.И- Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса Текст. /В.Л.Марищук, В.И.Евдокимов. СПб.: Издательский дом «Сентябрь», 2001. 260 с.
114. Маслоу А. Мотивация и личность Текст. /А.Маслоу СПб.: Евразия, 1999. 478 с.
115. Машин В.А. Психическая нагрузка, психическое напряжение и функциональное состояние операторов систем управления Текст. /В.А.Машин //Вопросы психологии. 2007. №6. С. 86 96.
116. Машин В.А., Машина М.Н., Шмелева H.A. Психофизиологические исследования эмоциональной лабильности операторов АЭС Текст. /В.А.Машин, М.Н.Машина, И.А.Шмелева //Вопросы психологии. 1997. №4. С. 95 103.
117. Медведева И., Шишова Т. Башня терпимости Текст. /И.Медведева, Т.Шишова //Наш современник. 2004. №4. С. 223 234.
118. Мерлин B.C. Проблемы экспериментальной психологии личности Текст. /В.С.Мерлин: Учен. зап. Пермского пед. ин-та, 1970. Т. 77. 400 с.
119. Методические рекомендации по психологическому сопровождению сотрудников, командируемых для решения оперативно-служебных задач в Чеченскую республику Текст. Ростов-на-Дону: ГУИН МЮ РФ, 2000. 12 с.
120. Миллер Д. Как победить страх. Текст. /Д. Миллер //Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. М.: ACT, Мн.: Харвест, 2001. С.452 459.
121. Милерян Е.А. Эмоционально-волевые компоненты надежности оператора Текст. /Е.А.Милерян //Очерки психологии труда оператора. М.: Наука, 1974. С. 5 82.
122. Миско Е.А., Тарабрина Н.В. Особенности жизненной перспективы у ветеранов войны в Афганистане и ликвидаторов аварии на ЧАЭС Текст. /Е.А.Миско, Н.В .Тарабрина //Психологический журнал. 2004. Т. 25. №3: С. 44 52.
123. Митина JI.M. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях Текст. /Л.М.Митина Вопросы психологии, 1997. № 4. С.28 38.
124. Моросанова В.И., Коноз Е.М. Стилевая саморегуляция поведения человека Текст. /В.И.Моросанова, Е.М'.Коноз //Вопросы психологии. 2000. №2. С. 118-127.
125. Мясищев В.Н. Проблема способностей в советской психологии и ее ближайшие задачи Текст. /В.Н. Мясищев //Проблемы способностей. М., 1972. С. 5-14.
126. Найссер У. Познание и реальность Текст. / У.Найсер. М.: Прогресс, 1981.232 с.
127. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности Текст. /С.К.Нартова-Бочавер //Психологический журнал. 1997. Т. 18. №5. С. 20-29.
128. Наставление по физической подготовке (НФП-2001 сотрудников уголовно-исполнительной системы Текст. /М.А.Москвичев, Н.Н.Маргацкий, Ф.М.Зезюлин и др. М. : Фонд С. Столярова 2002. 136 с.
129. Нерсисян Л.С., Конопкин O.A. Инженерная психология и проблема надежности машиниста Текст. /Л.С.Нерсисян, О.А.Конопкин. М. «Транспорт», 1978. 239 с.
130. Нечипоренко В.В., Лыткин В.М., Синенченко А.Г. Диагностика расстройств личности у военнослужащих Текст. /В .В .Нечипоренко,
131. B.М.Лыткин, А.Г.Синенченко //Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. Бехтерева. 2004. T.01/N, №2. Доступно в сети Интернет по адресу: http://www.consilium-medicum.com/media/bechter/04.
132. Ничипоренко Н.П. Прогностическая компетентность в системе личностных качеств Текст. / Н.П.Ничипоренко //Вопросы психологии. 2007. №2: С.123 130.
133. Обухов Я.Л. Удовлетворение архаических потребностей — использование метода символдрамы Текст. /Я.Л.Обухов //Журнал практического психолога. 1999. №5-6. С. 129-154.
134. Ожогов С.И. , Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 700 фразеологических выражений Текст. /С.И.Ожогов, Н.Ю.Шведова. Российская академия наук, институт русского языка; Российский фонд культуры. М.: Азъ LTD, 1992 955 с.
135. Ольшанский Д.В. Психология терроризма /Д.В.Ольшанский СПБ.: Питер. 2002. 286 с.
136. Онищенко Г.И. К проблеме регулятивной функции эмоций в психологии Текст. /Г.И. Онищенко //Эмоциональная регуляция учебной и трудовой деятельности. Тезисы докладов первой Всесоюзной конференции [Редкол.: Чебыкин А.Л.]. М.: Одесса: Б.и., 1986. С. 29.
137. Орлов А.И. Экспертные оценки. Учебное пособие Текст. /А.И.Орлов. М.: 2002. 31 с.
138. Падун М.А., Загряжская Е.А. Психологический дистресс у лиц с различными когнитивными стилями Текст. /М.А.Падун, Е.А.Загряжская //Психологический журнал. 2007. Т.28. №6. С. 30 — 39.
139. Папкин А.И. Защити себя сам Текст. /А.И.Папкин Милиция. 1998. №1. С. 24-26.
140. Папкин А.И. Личная безопасность сотрудников ОВД Текст. /А.И.Папкин Учебное пособие. М., 1996. 224 с.
141. Перлз Ф. Гештальт-подход и Свидетель терапии /Пер. М. Папуша Текст. /Ф.Перлз. М. 1996. Пер. с англ. М., 1996. 240 с.
142. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъективности Текст. /В.А. Петровский. Ростов-на-Дону. 1996. 317 с.
143. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. Изд. 2-е доп. Текст. /К.К.Платонов. М.: «Медицина», 1970. 264 с.
144. Платонов К.К., Гольдштейн Б.М. Основы авиационной психологии: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений гражданской авиации Текст. /К.К.Платонов, Б.М. Гольдштейн. М.: Транспорт, 1987. 222 с.
145. Поздняков В.М. Психологические аспекты повышения готовности слушателей и курсантов учебных заведений МВД СССР к службе висправительно-трудовых учреждениях Текст. /В.М. Поздняков Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1989.24 с.
146. Положение о Федеральной службе исполнения наказаний /Указ Президента РФ от 13 октября 2004 г. N 1314 "Вопросы Федеральной службы исполнения наказаний" (с изменениями от 12 июля 2005 г.).
147. Постылякова Ю.В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности Текст. /Ю.В.Постылякова //Психологический журнал. 2005. Т. 26. №6. С. 35 43.
148. Практикум по возрастной психологии Текст. / под ред. JI.A. Головей, Е.Ф. Рыбалко. СПб.: Речь, 2006. 688 с.
149. Практическая психодиагностика: методики и тесты Текст. /Ред.-сост. Райгородский Д.Я. Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2003. 672 с.
150. Предупреждение деструктивных форм поведения сотрудников УИС: Методические рекомендации Текст. М. НРШ ФСИН России, 2004. 72 с.
151. Прогнозирование профессиональной успешности сотрудников ФСИН России, несущих службу с оружием (на примере сотрудников подразделений охраны ФСИН России): Методические рекомендации Текст. М.: НИИ'ФСИН' России, 2009. 31 с.
152. Прохоров А.О. Функциональная структура регуляции психических состояний Текст. /А.О.Прохоров //Вестник Российского гуманитарного научного фонда. 2003. №1. С. 170 178.
153. Прядеин В.П. Активность волевых действий и темперамент Текст. /В.П.Прядеин //Психология и психофизиология индивидуальных различий в активности и само регуляции поведения человека: Сб. науч. труд. / Свердл. пед. ин-т. Свердловск, 1986. С. 37 44.
154. Психодиагностика в уголовно-исполнительной системе: Учебно-методическое пособие Текст. М.: НИИ ФСИН России, 2008. 268 с.
155. Психологическое обеспечение деятельности сотрудников органов внутренних дел, принимающих участие в контртеррористической операции: Сборник материалов региональных семинаров психологов Текст.- Красноярск: ГУК МВД России, СибЮИ МВД России, 2002. 260 с.
156. Психология спорта высших достижений: Учеб. пособие для институтов физической культуры [Текст. /А.В.Алексеев, А.Д.Ганюшкин, Е.А.Калинин и др.]; Под общ. ред. A.B. Родинова М.: Физкультура-и спорт, 1979. 144 с.
157. Пуни А.Ц. Психологические основы волевой подготовки в спорте: учебное пособие Текст. /А.Ц.Пуни. Л.: ГДОИФК, 1977. 48 с.
158. Ратанова Т.А. Психодиагностические методы изучения личности: Учебное пособие Текст. /Т.А. Ратанова, Н.Ф. Шляхта. М.: МПСИ: Флинта, 2005. С. 177-181.
159. Реан A.A., Баранов A.A. Факторы стрессоустойчивости учителей Текст. /А.А.Реан, А.А.Баранов //Вопросы психологии. 1997. №1. С.45 54.
160. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций Текст. /Я.Рейковский. М., 1979. 392 с.
161. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека Текст. /К.Роджерс. М.: Прогресс, 1994. С. 234-247.
162. Роджерс К. К науке о личности Текст. /К.Роджерс //История зарубежной психологии. Тексты. МГУ, 1986. С. 200 — 230.
163. Родина О.Н. Предпосылки успеха в труде психолога Текст. /О.Н.Родина Вестник МГУ. Сер. 14, Психология. 1996. №3. С .60-67.
164. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии: Учеб. пособие. [Текст] /С.Л.Рубинштейн. СПб; [и др.]: Питер, 2000: 720 с.
165. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. Пер. с англ. Общ. ред. Л.П. Петровской. — 2-е изд. Текст. / К.Рудестам.1 М.: Прогресс, 1993. 368 с.
166. Русалов В.М. Биологические основы индивидуальных различий Текст. /В.М.Русалов. М.: Наука, 1979. 352 с.
167. Русалов В.М. Опросник структуры темперамента: методическое пособие Текст. /В.М. Русалов. М.: Институт психологии РАН, 1992. 38 е.
168. Садов Р.Б., Исаев С.Ю. О типах поведения сотрудника милиции в экстремальных условиях Текст. /Р.Б.Садов, С.Ю.Исаев //Психопедагогика в правоохранительных органах. 2004. №2 (22). С. 62 — 64.
169. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности Текст. /Н.В. Самоукина. М.: Экмос, 1999. 352 с.
170. Селиванов В.И. Проблема воли в советской психологии Текст. /В.И.Селиванов//Вопросы психологии. 1964. №1. С. 83 -93.
171. Смирнов Б.Н. О разных подходах к проблеме воли в психологии Текст. /Б.Н.Смирнов //Вопросы психологии. 2004. №3. С. 64 — 70.
172. Смирнов* BtHi Особенности профессионально-психологической подготовки сотрудников специальных подразделений органов внутренних дел к действиям в экстремальных условиях: Монография Текст. /В.Н.Смирнов. М.: Академия управления МВД России, 2002. 209 с.
173. Столяренко A.M. Юридическая педагогика. Курс лекций Текст. /A.M. Столяренко. М.: Ассоциация авторов и* издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС», 2000 г. 496 с.
174. Столяренко Л.Д. Основы психологии: Практикум Текст. / Ред. сост. Л.Д.Столяренко. Изд-е 6-е, дополн. и перераб. Ростов н/Д: Феникс, 2005. 704 с.
175. Суворова B.B. О некоторых формах проявления стресса в лабораторных условиях Текст. /В.В. Суворова //Вопросы психологии. 1964. №1. С. 34-44.
176. Сулимов Ю.Г., Сафаров С.С. Психология боевой готовности Текст. /Ю.Г.Сулимов, С.С.Сафаров. М.: Военный университет, 1998'. 28 с.
177. Тарабрина Н.В. Основные итоги и перспективные направления исследований посттравматичского стресса Текст. /Н.В.Тарабрина //Психологический журнал. 2003. Т. 24. №4. С. 8 17.
178. Тарабрина Н.В. Практикум по психологии посттравматического стресса Текст. /Н.В.Тарабрина. СПб: Питер, 2001. 272 с.
179. Тараканов Ю., Щербаков Е. Психологическая подготовка сотрудников уголовно-исполнительной системы Текст. ЯО.Тараканов, Е.Щербаков //Ведомости уголовно-исполнительной системы. 2002. №6. С. 17 — 20.
180. Тарас А.Е. Боевая машина Текст. /А.Е.Тарас //Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. М.: ACT, Мн.: Харвест, 2001. С. 362 407.
181. Теплов Б.М. О понятиях слабости и инертности нервной системы Текст. /Б.М.Теплов //Вопросы психологии. 1955. №6. С.З — 15.
182. Теплов Б.М. Способности и одарённость Текст. /Б.М.Теплов //Проблемы индивидуальных различий. М., 1961. С. 9 — 20.
183. Торндайк Э., Уотсон Д.Б. Бихевиоризм: Принципы обучения, основанные на психологии Текст. /Э. орндайк, Д.Б. Уотсон //Психология как наука о поведении. М.: ACT, 1998. 703 с.
184. Трякин А. профессиональный психологический отбор: цели и задачи Текст. /А. Трякин //Ведомости уголовно-исполнительной системы. 2003. №1. С. 33-38.
185. Тышкова М.Н. Исследование устойчивости личности детей и подростков в трудных ситуациях Текст. /М.Н.Тышкова //Вопросы психологии, 1987. С. 27—34.
186. Удачина Е.Г. Функциональная асимметрия полушарий мозга и регуляция эмоционального состояния Текст. /Е.Г.Удачина //Психологический журнал. 2001. №2. С. 57 65.
187. Уотсон Дж. Бихевиоризм Текст. /Дж. Уотсон //Хрестоматия по истории психологии под ред. П.Я. Гальперина, А.Н. Ждан. М., 1980; С. 34-44.
188. Ушатиков А.И. Казак Б.Б. Пенитенциарная психология: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. Текст. /А.И.Ушатиков, Б.Б. Казак. Рязань: Академия права и управлениягМинюста России, 2003. 758 с.
189. Ушатиков А. И., Лузгин A.C., Суровцев В.А. Психологическая служба уголовно-исполнительной системы Текст. /А.И.Ушатиков, А.С.Лузгин, В.А.Суровцев Учебное пособие. Рязань, 2001. 173 с.
190. Фарапонова О.В. Проблема изучения психологической устойчивости личности Текст. /О.В.Фарапонова //Российский психологический журнал. 2007. Том 4. №4. С. 90 92.
191. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая; диагностика развития личности и малых групп Текст. /Н.П. Фетискин, В.В.Козлов, Г.М.Мануйлов. М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. 490 с.
192. Фонарев А.Р. Психологическое становление личности профессионала: Учебное пособие Текст. /А.Р.Фонарев М.: Изд-во Московского психолого-социального ин-та; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2005. 240 с.
193. Франкл В. Человек в поисках смысла Текст.,/В. Франки М.: Прогресс, 1990.368 с.
194. Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции /Авторы очерка о Фрейде Ф.В. Бассин и М.Г. Ярошевский Текст. М.: Наука, 1989. 456 с.
195. Фрейд З5. Избранное. Сост., общ: ред.и предисл. А.И. Белкина Текст." /3. Фрейд. М.: Вешторгиздат, 1990. 448 с.
196. Фрейд- 3. Тотем и табу: Сб. Текст., /3. Фрейд М.: Олимп; ООО «Издательство ACT ЛТД», 1998. 448 с.
197. Фресс П., Пиаже Ж. Оптимум мотивации Текст. /П. Фресс, Ж.Пиаже Экспериментальная психология /Под редакцией П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып. 5, Прогресс, М., 1975. С. 119-125.
198. Хазова С.А. Роль когнитивных факторов в совладании с жизненными' трудностями Текст. /С.А.Хазова //Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы- /Под ред. А.Я. Журавлева, Т.Л. Крюковой, Е.А.Сергиенко. М.: ИПРАН, 2008. С. 274 288.
199. Харламова Т.М. Профессиональные способности учителя изобразительного искусства (Структура, детерминанты, индивидуальныеособенности проявления) Текст. /Т.М.Харламова Дис. . канд. психол. наук: 19.00.01: Пермь, 2003. 195 с.
200. Хачатурян С.Д., Галич Т.В. Психодиагностика и коррекция стресса у сотрудников УИС, учебно-методическое пособие ВЮИ Минюста РФ Тест. / С.Д.Хачатурян, Т.В.Галич. Владимир, 2004. 72 с.
201. Хекхаузен X. Психология мотивации достижения Тест. /X. Хекхаузен. СПб.: Речь, 2001. 240 с.
202. Холодная М.А. Перспективы исследований в области психологии способностей Текст. /М.А. Холодная //Психологический* журнал. 2007. Т. 28. №1. С.28-37.
203. Холодов А.Ю: Психологические и психофизические особенности» посттравматического стрессового расстройства у шахтеров, пострадавших в результате техногенной аварии Текст. /А.Ю.Холодов //Российский! психологический журнал. 2007. Т. 4. №3. С. 81 83.
204. Хорни К. Невроз и личностный рост. Борьба за самоосуществление Текст. /К.Хорни Пер. Е.И. Замфир. СПб.: Восточно-Европейский институт психоанализа и БСК, 1997 доступно по адресу http://psylib.org.ua
205. Чебыкин А .Я., Аболин Л.М. Исследование эмоциональной устойчивости и психологические средства ее формирования у спортсменов
206. Текст. /А.Я. Чебыкин, JIM. Аболин Психологический журнал. 1984. №4. С. 83 89.
207. Чирков В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека Текст. /В.И. Чирков //Вопросы психологии №3. 1996. С. 116—131.
208. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие, 2-е изд„ перераб. и доп. Текст. /В.Д:Шадриков. М.; Издательская*корпорация "Логос", 1996. 320 с.
209. Шапарь В.Б. Новейший психологический словарь Текст. /В.Б.Шапарь; под общ. ред. В.Б. Шапаря. Ростов н/Д.: Феникс, 2005. 808 с.
210. Щербатых Ю.В. Психология.страха: популярная энциклопедия Текст. /Ю.В.Щербатых. М.: Изд-во Эксмо, 2003. 512 с.
211. Щербатых Ю.В:, Ноздрачев А.Д. Физиология и психология страха Текст. /Ю.В. Щербатых, А.Д: Ноздрачев //Природа. 2002: №5. С. 61 67.
212. Шляпников В.Н. Понятие воли в рамках модели практической занятости человека Текст. /В.Н. Шляпников //Вопросы психологии. 2006. №6. С. 147-154.
213. Шмелев А. Г. и коллектив. Основы, психодиагностики- Учебное пособие для студентов педвузов Текст. /А.Г. Шмелев. Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996. 544 с.
214. Штак С. В. Анализ проблемы социально-психологической адаптации в условиях трансформации российского общества Текст. /С. В. Штак //Сибирская психология сегодня: Сборник научных трудов. Вып. 2. Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. С. 267 — 274.
215. Шульц И. Аутогенная тренировка Текст. /И.Шульц. М., 1985. 130 с.
216. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. Пер с англ. Текст.,
217. Э.Эриксон. М.: Флинта, 2006. 342 с.
218. Ященко Ю.Г. Физическая подготовка — основной компонент профессиональной подготовки сотрудников Текст. /Ю.Г. Ященко //Психопедагогика в правоохранительных органах. 2004. №2 (22). С. 30-31.
219. Blankstein K.R., Flett G.L. et. al. Coping and academic problemsolving ability in test anxiety Текст. /K.R. Blankstein, G.L. Flett J. Clin. //Psychol. 1992. V.48. №\ P. 37-46.
220. Bowlby J. Attachment and loss. 2. Separation. Anxiety and anger Текст. /J.Bowlby Basic Books, N.Y. 1973.
221. Byrne-Lynch A. Coping Strategies, Personal' Control and Childbirth Текст. /А. Byrne-Lynch The Irish J. //Psychol. 1991. V.12. №2. P. 145 152.
222. Conway V.J., Terri D.J. Appraised Controllability as a Moderator of the Effectiveness of Different Coping Strategies: A Test of the Coodness of Fit Hypothesis Текст. /V.J. Conway, D.J. Terri Austral J. //Psychol. 1992. V.44. №1. P. 1-7.
223. Freedy J.R., Hobfoll S.E. Stress inoculation for reduction burnout: A conservation of resources appiroarch Текст. /J.R. Freedy, S.E. Hobfoll //Anxiety, Stress and Coping. 1994. V6. №2. P. 311 325.
224. Janoff-Bulman R. Rebuilding shattered assumptions after traumatic life events: coping processes and outcomes. In: C.R. Snyder (Ed.) Coping: The psychology of what works Текст. /R. Janoff-Bulman N.Y. Oxford University Press, 1998.
225. Krohne H.W. Individualdifferences in coping Текст. /Krohne H.W. (Eds.) M. Zeidner N.S. Endler //Hadbook of Coping: Theory, Research, Aplication. N.Y.: John Wiley, Sons. 1996. P. 381 -409.
226. Mattlin J., Wethington E., Kessler R.C. Situational determinants of coping and coping effectiveness Текст. /J. Mattlin, E. Wethington, R.C. Kessler //J. of Health and Social Behavior. 1990. V. 31. P. 103 122.
227. Steptoe A. Psychological coping, individual differences and psychological stress responses Текст. /А. Steptoe //Personality and stress: Individual differences in the stress process / Ed. by C.L. Cooper, R. Payne. Wiley: Chichester. 1991. P. 205-233.
228. Terry D.J., Tonge L., Callan V.J. Employee adjustment to stress: the role of coping resources, situational factors and coping resources for the future Текст. /D.J.Terry, L.Tonge, V.J.Callan //Anxiete, Stress and Coping. 1995. V.8. №5. P. 1 24.