Темы диссертаций по педагогике » Общая педагогика, история педагогики и образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций

Автореферат по педагогике на тему «Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций», специальность ВАК РФ 13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
Автореферат
Автор научной работы
 Скрынник, Ирина Константиновна
Ученая степень
 кандидата педагогических наук
Место защиты
 Ставрополь
Год защиты
 2006
Специальность ВАК РФ
 13.00.01
Диссертация по педагогике на тему «Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций», специальность ВАК РФ 13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций"

На правах рукописи

Скрынннк Ирина Константиновна

НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

13.00,01 — Общая педагогика, история педагогики и образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Ставрополь — 2006

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Ставропольский государственны й университет»

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Гуров Валерий Николаевич

доктор педагогических наук, профессор Беляев Александр Васильевич доктор педагогических наук, профессор Вульфов Борис Зиновьевич

Ведущая органгоацня:

ГОУ ВПО «^стовскиЙ государствен ный педагогический университет»

Защита д иссертации состоится 19 декабря 2006 г. в 14.00 на заседании диссертационного совета Д 212.256.01 при Ставропольском государственном университете по адресу: 355009, г Ставрополь, ул. Пушкина, 1а, аудитория 416.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Ставропольского государственного университета.

Автореферат разослан 17 ноября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук

О.И. Ковалева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы и постановка проблемы исследования. Некоммерческие организации играют важную созидательную роль в формировании современного гражданского общества в России. Все более заметным становится их вклад в решение общенациональных и региональных задач, связанных с развитием экономики и социальной защитой населения.

Каждая некоммерческая организация в современных условиях развития России должна быть готова к быстрым переменам, обусловленным как внешними, так и внутренними факторами. Для этого люди, работающие в данной организации, должны иметь возможность постоянного обучения.'

Неформальное образование, которое человек получает в течение жизни, осуществляет серьезные сдвиги в его мировоззрении, способствует нравственному и умственному воспитанию, расширяет кругозор и, в конечном счете, изменяет его поведение.

В этой связи, некоммерческие организации становятся действенными субъектами образовательной системы, оказывающими определенное влияние на формирование как отдельной личности, так и всего общества в целом.

Значительный вклад в изучение некоммерческих организаций внесли

A.САОТОНОМОВ, О.В.Зышв, М.И Либоракина, Н ЛХананашвили, КФлямер,

B.Н.Якимец и другие. Исследованию отдельных направлений деятельности некоммерческих организаций посвящены работы АЛАклаева, С.УАлексеевой, МЛ.Макальской, НА.Пирожковой, ЕЛШековой и др.

Проблема исследования неформального образования ненова для педагогической науки. Предметом внимания ученых являлись теоретические вопросы, связанные с определением его сущностных характеристик, принципов построения (Л.Ф. Колесниченко, Р. Рим кус и др.), причем они имели особенности, а все вместе попытки осмысления этой категории давали картину многообразного явления, неформального образования.

Активно анализировался в науке принцип непрерывности неформального образования (С.Г.Вершловский, В.Ф.Взятышев, В.И.Горовая, Р.Даве, П.Ленгранд, Э.Фор, ХГуммепь, МД.Кареали, Г-Когггаж, ФКумбс, 0-В.Купцов, Н.С.Розов и др.), принцип дополнительности (В.Б; Кулинченко, А.В.Скачков и др.), система активных методов обучения, использованных в неформальном обучении (М.МЛеви;ИЛЛериер, Т.В.Кудрявцев, А.М.Матюшкин, М.И.Махмугов и др.).

Поиск путей решения выделенной выше проблемы позволил исследователям (МРЛзитянова, Б.С.Братусь, ЕЗ.Бурмистрова, О.С.Газман, ВЛСпободчиюв, Е.И.Исаев, А. И. Красил о, Е.И.Казакова, С.Г.Косарецкий, Н.Н.Михайлова,

НЛО .Синя га, К.Роджерс, В.А.Шаповалова, И.С .Якиманская и др.) определить в качестве одного из условий эффективной реализации неформального образования создание психолого-педагогического сопровождения.

Одними из ключевых элементов в системе неформального образования участников некоммерческих организаций, по мнению ряда ученых (Л.М.Дробижева, ВА.Тишшв, Н.МЛебедева, М.КХМаргынова, Г.УСодцашва, Т.Г.Стефаненко и др.) является повышение межкультурной компетентности и оптимизация межкультурного общения. Также можно отметить ряд исследований, посвященных рели некоммерческих организаций в формировании межкультурного диалога (А.РАклаев, Н.ФХугай, БЛШинер, О.В.Зенченко, Е.Малиновская, М.В.Савва И др.).

Анализ научной литературы, передового педагогического опыта, а также изучение реального состояния проблемы позволило нам выделить ряд противоречий:

- между потребностями личности в самореализации н имеющимися потенциальными возможностями ее осуществления в рамках деятельности некоммерческих организаций;

- между общественной потребностью в эффективной деятельности некоммерческих организаций и недостаточной научно-теоретической разработанностью средств, позволяющих повысить эту эффективность;

- между потенциальными возможностями повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, заложенными в неформальном образовании и недостаточной их реализацией в этой деятельности.

В этой связи возникает проблема исследования: каковы оптимальные содержание и организация неформального образования, способствующие повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций. Указанная проблема обусловила выбор темы настоящего исследования: «Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций».

Цель исследовании—разработать и теоретически обосновать оптимальные содержание и организацию неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций.

Объект исследования — деятельность некоммерческих организаций.

Предмет исследования - неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций.

Гипотеза исследования: неформальное образование способствует повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций если:

- учитывает специфику деятельности данной некоммерческой организации (целевую группу, функции, концепцию третьего сектора, направление деятельности и пр.) и строится на принципах непрерывности, дополнительности;

- технологии и средства неформального образования направлены на поддержку, развитие, повышение социокультурного, аксиологического, коммуникативного, познавательного потенциалов, как участников некоммерческих организаций, так и целевой группы данных организаций;

- в содержании образовательных программ учитываются психолого-педагогические характеристики участников некоммерческих организаций и людей, с которыми они работают; обусловленные их организационной и национальной культурой; "

- ведущими выступают интерактивные методы: тренинги, ролевые и деловые игры и пр.; '

- в рамках некоммерческих организаций осуществляется психолого-педагогическое сопровождение деятельности сотрудников, строящееся на основе принципов личностно-ориентированного подхода. :

Задачи исследования.

1. Провести анализ отечественного и зарубежного опыта в области деятельности некоммерческих организаций.

2. Выявить возможности неформального образования в повышении эффективности деятельности некоммерческих организаций.

3. Определить особенности содержания и организации неформального образования, ориентированного на повышение эффективности деятельности некоммерческих организаций.

4. Научно обосновать организацию психолого-недагогическош сопровождения деятельности сотрудников некоммерческих организаций, как условия их успешного неформального образования.

Методологическую основу исследования составили разработанные в современной философии, социологии, культурологии, педагогике и психологии концепции о развитии личности в процессе ее активной деятельности по освоению общечеловеческих и национальных ценностей; современное видение процесса детерминации развития личности ее собственной активностью; общенаучные принципы о сущности, способах проектирования и механизмах реализации педагогических технологий; идеи гуманизации образования; научные положения общей психологии и педагогики, педагогические исследования по проблеме психолого-педагогического сопровождения. * ' • ' ;

Теоретической основой данного исследования являются фундаментальные труды в области отечественной педагогики, психологии, изложенные в работах П.П.Блонского, Л.Н.Божович, В.ПБочаровой, Л.СЗы готского, В .НГУрова, 3-А.Мальшвой, АВ-Муприка, ЫДНикандрова, СЛРубинютеЙна, В.А.Сластенина, В.А.Сухомлинстого, Т.ФЛркиной и др.; концептуальные

положения теории гуманизации воспитания (Е.В Л>о ндаревская, ЕЛ.Пассов, В.В.Сафонова}. Концепции неформального образования (Р.Римкус), строящегося на принципах непрерывности (П.Р.Даве, П.Ленгранд, ПКоптаж и др.), дополнительности (В.Б.Кулинченш, А.В.Скачков). Также в исследовании мы опирались на теоретические выводы А.М.Матюшкина, Т.В.Кудрявцева, М.И.Махмутова, ИЛ.Лернера, М.МЛеви и других по актуальным проблемам использования интерактивных средств в обучении, теоретические подходы к психолого-педагогическому сопровождению.

Методы исследования. В соответствии с логикой исследования для решения поставленных задач использовался комплекс взаимодополняющих методов:

- теоретические: обзорно-аналитический анализ философской, педагогической, социологической, психопого-педагогичесшй и научно-методической литературы по теме исследования; анализ правовых и нормативно-законодательных документов; концептуальный анализ ранее выполненных диссертационных исследований; обобщение передового опыта;

- эмпирические: наблюдение (прямое, косвенное, самонаблюдение), опрос (очный и заочный), тестирование, педагогический эксперимент;

- статистические: количественная и качественная обработка материалов методами математической статистики, множественное сравнение.

Организация и этапы исследования. Исследование осуществлялось в три этапа в течение четырех лет.

Первый этап (поисково-теоретический) (2003 г.) — связан с изучением, обобщением и анализом состояния исследования поставленной проблемы в социологической, философской, психоло го-педагогической, исторической и научно-методической литературе; с изучением передового психолого-педагогического опыта использования неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций. Полученный материал дал возможность сформулировать рабочую гипотезу, определить объект и предмет исследования, цели и задачи, а также разобрать теоретико-методические основы исследования.

Второй этап (экспериментальны Й) {2004-2005 тт.)—этап выявления роли, возможностей (содержательных и организационных) и особенностей неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, создание психолого-педагошчес-кого сопровождения как условия реализации неформального образования в некоммерческих организациях. Разрабатывались и апробировались организационные модели и психолого-педагогические средства неформального образования участников некоммерческих организаций.

Третий этап (обобщающий (2006 г.) - характеризовался систематизацией и обобщением полученных данных, анализом результатов опыта о-экеперимен-тальной работы по эффективности неформального образования сотрудников некоммерческих организаций и оформлением диссертационного исследования.

Опытно-экспернменталыюй базой исследования явилась некоммерческая организация «Союз молодежи Ставрополья».

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые осуществлен комплексный анализ и классификация основных подходов в отечественной и зарубежной литературе к проблеме повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций в процессе неформального образования их участников. Впервые концептуально обоснованы единство и относительная самостоятельность структурных компонентов, на которые должно быть ориентировано неформальное образование участников некоммерческих организаций: социокультурного, аксиологического, коммуникативного, познавательного, творческого и мотивационно-го. Выявлен педагогический потенциал неформального образования в контексте повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций. Получены новые эмпирические данные, проясняющие н углубляющие представления об особенностях содержания и организации неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, связанные с направлениями деятельности некоммерческих организаций, особенностями человеческих ресурсов некоммерческих организаций, особенностями организационной н национальной культуры участников некоммерческих организаций и целевых трупп, определены наиболее эффективные формы организации.

Теоретическая значимость состоит в уточнении педагогических функций (гражданской, мультикупьтурной и политической социализации) некоммерческих организаций; определены принципы неформального образования (непрерывности, дополнительности, гибкости); впервые теоретически и эмпирически обоснована совокупность оптимальных форм и методов неформального образования, психолого-педагогического сопровождения этого процесса в условиях некоммерческих организаций.

Практическая значимость исследования заключается в том, что знание и учет особенностей средств, способствующих эффективной деятельности некоммерческих организаций, является одним га условий развития гражданского общества. Поэтому возможно использование полученных данных в деятельности управленческих структур образовательной и социальной сфер, средств массовой коммуникации. Описанные в диссертационном исследовании содержательные, организационные компоненты неформального

образования могут лечь в основу эффективной организации межэтнического общения и создать предпосылки для построения эффективного межэтнического диалога в регионе.

Разработанная автором программа неформального образования, его учебно-методическое обеспечение, способствующие формированию социокультурного, аксиологического, коммуникативного, мотивационного, познавательного и творческого потенциалов личности участников некоммерческих организаций, могут использоваться в практической деятельности педагогов, психологов, специалистов, работающих не только в некоммерческих организациях, но и в образовательных учреждениях.

Положения, выносимые на защиту.

1. Некоммерческие организации, создавая возможности для самореализации личности в различных сферах выполняют функции гражданской мультикультурной й политической социализации.

2. Неформальное образование прнменотельно к некоммерческим организациям, решая компенсаторную, адаптирующую, развивающую задачи, ориентируется на удовлетворение образовательных потребностей разных групп населения, отличается нетрадиционным подходом к организации учебно-познавательной деятельности, связью с социокультурной средой, стимулированием самообразования, самовоспитания и саморазвития человека

3. Содержание неформального образования определяется как спецификой деятельности некоммерческой организации (условия приема в организацию; формирование и развитие коллектива; виды участников, социально-психологические особенности взаимоотношений) так и особенностями участников и целевой группы (мотивационные, психолого-педагогические, этнопсихологические и др.).; ■ ■ -

4. Использование в неформальном обучении «круглых столов», деловых и ролевых игр, семинаров-тренингов способствует эффективному формированию социокультурно го, аксиологического, мотивационного, коммуникативного, познавательного и творческого потенциала его участников.

5. Психолого-педагогическое сопровождение деятельности некоммерческих организаций, включающее профилактику, диагностику, коррекцию, консультирование, просвещение и экспертизу, является условием эффективной реализации неформального образования.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась целостным подходом к решению проблемы повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций в ходе реализации неформального обучения; методологической обоснованностью и непротиворечивостью исходных теоретических положений исследования, разнообразием научных исследовательских методов и приемов, их взаимообязанностью.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования, а также вопросы их практического внедрения докладывались, обсуждались и получили одобрение на заседаниях кафедры теории и практики управления образованием Ставропольского государственного университета, научных семинарах, зональных региональных научно-практических конференциях.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 4 работы.

Объем и структура диссертации. Диссертация изложена на 178 страницах, иллюстрирована 9 рисунками, содержит 5 таблиц. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 257 наименований: из них 247 на русском и 10 на иностранном языках.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность исследования, определены его объект и предмет; сформулированы цель и задачи, представлена гипотеза, охарактеризованы методологическая основа и методы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, а также сформулированы основные положения, выносимые на защиту. -

В первой главе «Теоретико-методологические основы психолого-педагогического сопровождения деятельности некоммерческих организаций» представлен анализ изученности проблемы некоммерческих организаций, сущностных характеристик неформального образования и принципов его построения, эффективных организационных форм, методов, а также оптимального содержания неформального образования участников некоммерческих организаций, подходы к организации и содержанию психолого-педагогического сопровождения некоммерческих организаций.

Теоретический анализ научной литературы по проблеме повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций показал, что некоммерческие организации являются предметом изучения разных наук с различающимися между собой концептуальными средствами,' теоретические представления о них неоднозначны. В своем исследовании под некоммерческой организацией мы будем понимать организацию «не имеющую извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющую полученную прибыль между участниками».

Большинство исследователей указывают, что некоммерческие организации являются одним из центральных институтов гражданского общества, дающих возможность для самовыражения личности в разных сферах.

Анализ зарубежных и отечественных исследований позволил нам выделить Основные теории, объясняющие причины появления некоммерческих организаций: теория «общественных благ» (Б.Вейсброуц); теория «несовершенств рынка» (Г.Хаисман, М.Краши некий); теория «субсидий» (Э.Фама, М.Дженсен), теория «потребительского контроля» (А.Бен-Нера), теория «социального происхождения» (Г/Эсприн-Авдерсон).

Проанализировав научную литературу (А.В.Дука, М.И.Либоракина, К.Флямер, ТВ.Юрьева, ВЛЛкимец и др.) мы выделили несшльш классификаций НКО в зависимости от основания: 1) по целевой группе; 2) по целям и задачам решаемых проблем; 3) по степени профессионализма; 4) по характеру взаимоотношений с государственными и коммерческими структурами 5) по осознаваемой и разделяемой НКО концепции третьего сектора.

В своем исследовании мы выделили основные направления работы некоммерческих организаций: социальное партнерство и взаимодействие с государством, бизнесом и населением; социальный маркетинг и формирование общественного мнения; укрепление сотрудничества с другими общественными организациями; развитие инфраструктуры «третьего сектора»; подготовка и обучение сотрудников и добровольцев и др.

Дня педагогики важным, на наш взгляд, является выделение функций некоммерческих организаций, связанных с развитием личности. На основе изучения феноменологии некоммерческих организаций, анализа основных направлений их деятельности, нами выделены следующие функции некоммерческих организаций: функцию гражданской социализации (позволяющую активизировать участие людей в жизни общества, формирующую такие компоненты гражданской культуры как: признание равенства, взаимоуважение партнеров, умение совместного поиска решений проблем и др.), функцию муяътикулыпуриой социализации (предполагающую признание культурного плюрализма, формирующую уважение и толерантное отношение к культурной идентичности партнера, умения социального диалога и сотрудничества людей разной этнической принадлежности на уровне структур гражданского общества), функцию политической социализации (формирующую единство существующих в обществе политических институтов, способствующую усвоению (интернализации) принципов интеграции и мультикультурализма в их единстве)

Как показывает анализ литературы и практики, одной из основных причин распада некоммерческих организаций являются отсутствие программ по повышению квалификации сотрудников, которое в перспективе обеспечивает реализацию одного из самых сильных мотивов работы в НКО -возможность самораскрытия и личностного роста, внедрения собственных

программ и проектов. Одним из эффективных средств решения данной проблемы является неформальное образование.

В педагогике под термином «неформальное образование» понимает-, ся несистематизированное обучение индивида знаниям и навыкам, которые он стихийно осваивает в процессе общения с окружающей социальной средой (друзьями, сверстниками и др.) или путем индивидуального приобщения к культурным ценностям, усвоения информации из газет, радио, телевидения и т.д. (Р. Рим кус). Неформальное образование является важной составной частью социализации индивида, помогает ему осваивать новые социальные роли, способствует духовному развитию, но по отношению к системе формального образования в современном обществе оно играет вспомогательную роль.

Проанализировав сущность, принципы построения, особенности неформального образования мы выделили его преимущества в сфере экономики, в сфере образования, социальные и психологические преимущества.

Теоретический анализ исследований показал, что на данный период времени система неформального образования в России решает следующие основные задачи: компенсаторную, адаптирующую, развивающую.

Неформальное образование пользуется большой свободой в отношении содержания, методов и форм обучения. Методы, как правило, носят новаторский характер, основными формами выступают: курсы, семинары, кружки, семинары-тренинги.

Анализ современных исследований (Т.В.Кудрявцев, И.Л.Лернер, М.МЛеви, А.М.Матюшкин, М.И.Махмутов и др.) позволил выделить в качестве наиболее эффективных интерактивные метода обучения. Наиболее эффективным интерактивным методом неформального образования, как показал анализ литературы, является семинар-тренинг, позволяющий формировать и отрабатывать навыки эффективной коммуникации, создавать условия для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем.

Проанализировав изученность проблемы в психолого-педагогической литературе, мы определили психолого-педагогическое сопровождение деятельности некоммерческих организаций как целостную, открытую систему диагностических, развивающих, коррекционных средств, характеризующуюся целенаправленностью, последовательностью, гибкостью, использующихся педагогических средств, которые применяются некоммерческими организациями.

При разработке психолого-педагогического сопровождения нами использовались личностно-ориентированный (личностно-центрированный) подход (К.Роджерс, Н.Ю.Синяга, И.С.Якиманская), антропологическая

парадигма (Б.С.Брапусь, Е.И. Исаев, В.И.Слободчиков), концепция психического и психологического здоровья детей (И.В.Дубровина), парадигма развивающего образования (В В. Давыдов, Д,Б,Эльконин), теория педагогической поддержки (О.СГазман, Н Л.Михайлова), проектный под ход в организации психолого-медико-социального сопровождения (Е.В.Бурмистрова, М.Р.Битянова, А.И.Красило). : <■ -

Таким образом, система активных методов обучения, применяемая в неформальном образовании, ориентирована не только на усвоение определенных знаний, умений и навыков учащихся, но и на изменения какихто психологических черт, установок, поведения, личности в целом. ■

Во второй главе «Повышение эффективности деятельности некоммерческих организаций посредством неформального образования» проанализированы характеристики некоммерческих организаций г. Ставрополя, представлена программа неформального образования, организованного на базе Краевой общественной организации «Союза молодежи Ставрополья», описаны особенности психолого-педагогического сопровождения некоммерческих организаций, представлен анализ результатов опытно-экспериментальной работы по повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций в ходе неформального образования на примере Краевой общественной организации «Союз молодежи Ставрополье».

По данным Министерства юстиции на декабрь 2005 года в г. Ставрополе насчитывается 355 зарегистрированных некоммерческих организаций. Проведенный нами анализ деятельности некоммерческих организаций, позволил дифференцировать их, используя различные основания: целевую группу, направленность деятельности, осуществление неформального образования.

По первому основанию некоммерческие организации были разделены на организации, целевой группой которых являются сами члены этих организаций (таковых было 301, например, общества инвалидов) и некоммерческие организации, цель деятельности которых непосредственно не связана с проблемами участников организации (таковых было 54, например, Ставропольский краевой центр общественных инициатив «Альтер Вита»). Полученные результаты представлены в таблице 1.

Таблица 1

Дифференциация некоммерческих организаций по целевой группе

По целевой группе (355 организаций)

' НКО, целевой группой которых являются сами члены этих организаций НКО. цель деятельности которых непосредственно не связанна с проблемами участников организации

организации взаимопомощи организации. клубного типа профессио наль-ные союзы

45 96 160 54

Анализ 195 организаций (не относящихся к профсоюзным) по направленности деятельности показал, что большинство из них занимаются социальной деятельностью, далее идут некоммерческие организации спортивной и досуге вой направленности. Меньше всего организаций, направляющих свою деятельность на решение экологических и правозащитных проблем. Полученные результаты можно представить в виде диаграммы (диаграмма 1).

Диаграмма 1 Дифференциация некоммерческих организаций по направленности деятельности

6%

15%:

41%

□ Социальны»

■ Эхопотмчэск и» О Лра воза цфпныв о Спортивные

■ Досуговые

□ Инфраструктурные ■Другие _

Большое значение для нашего исследования имел анализ деятельности некоммерческих организаций в контексте осуществления неформального образования. Анализ результатов опроса участников 100 НКО позволяет заключить, что в 34 % организаций неформальное образование участников осуществляется только внутри организации, в большинстве организаций неформальное образование участники реализуют в других организациях, участвуют в международных, всероссийских, региональных и других проектах (таблица 2).

Таблица 2

Результаты изучения особенностей неформального образования участников некоммерческих организаций

Типы организаций Осуществление неформального обучения

Не обучаются Обучаются в других Обучаются в своей

организациях организации

Социальные (74) 21 53 16

Экологические (6) 0 6 6

Правозащитные (5) . 0 5 4

Инфраструктурные (10) 3 7 4 ■

Досуговые (5) 1 4 4

Итого 25 75 34

Базой нашего исследования являлся Краевая общественная организация «Союз молодежи Ставрополья» (CMC), главной целью которого является создание условий для свободного и всестороннего развития молодого человека в различных сферах общественной жизни, раскрытие и реализация его творческого потенциала, защита интересов и прав членов Союза, а также создание условий для эффективной деятельности молодежных организаций, входящих в его состав.

«Союз молодежи Ставрополья» - является территориальной организацией Российского Союза Молодежи. Он включает в себя 25 районных, городских, 160 первичных организаций, более 16 тысяч членов организации - молодых людей в возрасте от 14 до 30 лет, а также 2$ членов юридических лиц, общественных организаций.

Принципами деятельности организации «Союза молодежи Ставрополья» являются: добровольность, самостоятельный выбор целей участия, самоуправление.

В рамках своей деятельности организация реализует ряд программ и проектов: программа поддержки студенческой молодежи «Лидеры Ставрополья. XXI век», фестиваль художественного творчества «Студенческая весна Ставрополья», фестиваль молодежной прессы, Краевой смотр-конкурс на лучшее общежитие, Краевой Слет волонтеров, ежегодный лагерь-семинар «Новогодние каникулы» и др.

Одной из основных форм деятельности организации является подготовка студенческой молодежи для работы в детских оздоровительных лагерях. Дня этого на базе CMC созданы два педагогических отряда: «45 Параллель» и «Бумеранг», включающие молодежь в возрасте от 19 до 23 лет. Миссией педагогических отрядов является создание широкого поля деятельности, позволяющее разным категориям молодежи реализовать свои творческие и интеллектуальные способности, проявить лидерские качества.

Задачами созданных отрядов являются: содействие развитию педагогического движения Ставропольского края; содействие развитию личности юношей и девушек, формированию их лидерских качеств и организаторских способностей. Основным направлением деятельности отрядов является сотрудничество и совместная деятельность с оздоровительными лагерями Ставропольского и Краснодарского краев. Это во многом определяет выбор реализуемых программ, например, педагогический отряд «Бумеранг» является организатором проектов «Профильная смена лидеров детско-юношеского движения Ставропольского края», «Школа вожатского мастерства», «Сборы», «Милосердие поможет выжить и др.

Исходя из вышеизложенного, нами был организован педагогический эксперимент, ориентированный на реализацию программ неформального

образования НКО «Союз молодежи Ставрополья» для участников педагогических отрядов. В качестве контрольной группы выступили участники педагогического отряда «45 Параллель» (общее количество респондентов - 45), в качестве экспериментальной — участники педагогического отряда «Бумеранг» (общее количество респондентов - 45).

На констатирующем этапе эксперимента была осуществлена первичная диагностика личностных особенностей участников педагогических отрядов с помощью подобранной батареи методик. Исследовались: лично* стная предрасположенность к конфликтному поведению, уровень развития межличностных отношений и свойств личности, существенных при взаимодействии с другими людьми; уровень вербальной креативности; уровень развития коммуникативных и организационных склонностей человека.

Исходя т полученных результатов диагностики, социально-психологических особенностей формирования личности человека в юношеском возрасте, требований к работе вожатым в детских оздоровительных лагерях, были разработаны содержание и организационные формы неформального образования, включающие проведение личностных, поведенческих и социально-психологических тренингов, интеллектуально-развивающих и деловых игр, «мозгового штурма», творческих мастерских и спектаклей. Кроме этого осуществлялось психсшого-педагогическое сопровождение этот процесса, включающее диагностику, индивидуальное и групповое консультирование.

Разработанная программа была ориентирована на:

- создание условий для открытого доверительного общения, восприятия информации, творческой атмосферы работы;

• обучение структуре построения занятий с детьми, основам проведения супервизорской и методической работы в вожатском коллективе;

- обучение конструктивным стилям поведения в конфликтных ситуациях;

- развитие личностных ресурсов, способствующих формированию умения адекватно оценивать'проблемные ситуации и разрешать жизненные проблемы, управлять собой и изменять себя, анализировать собственное состояние; развитию умения сопереживать окружающим и понимать их.

Также при разработке программы мы учитывали критерии эффективности неформального образования. Под эффективностью неформального образования мы понимали степень соответствия результатов человеческой деятельности ее заранее поставленным задачам, когда результат сопоставляется с качественными и количественными параметрами общественной потребности. Факторами эффективности неформального образования выступают: качественный и количественный состав педагогических кадров;

учебный материал и учебные программы (форма образовательного процесса, адекватная его содержанию); использование инновационных методов и новых технологий; реализуемость (применимость) ЗУН (знание-умение-навыки); соответствие спросу на рынке труда полученных знаний.

В ходе формирующего этапа эксперимента осуществлялась как реализация разработанной программы, так и ее психолого-педагогическое сопровождение.

Проанализировав направления деятельности, целевую группу и человеческие ресурсы Краевой общественной организации «Союз молодежи» мы выделили ряд особенностей, которые лети в основу разработки программы.

1. Деятельность данной некоммерческой организации должна строиться на принципах социального партнерства и учитывать психологические характеристики сотрудников некоммерческих организаций, их организационную и национальную культуры, а также личную мотивацию.

2. Первоначальным источником человеческих ресурсов для некоммерческой организации являются знакомые. Далее требования к профессионализму и компетентности сотрудников растут в связи с переходом от деятельности, основанной на энтузиазме, к финансированию проектов с оценкой их эффективности. Это затрудняет привлечение добровольных помощников и новых, пока недостаточно квалифицированных сотрудников, так как затраты времени и усилий на их обучение превышают возможную отдачу и ставят проблему отбора персонала, традиционную для любых организаций.

3. Первоначальная деятельность в некоммерческой организации строится на дружеских отношениях и личных связях, носит волонтерский, неоплачиваемый характер. В дальнейшем наблюдается перевод этой деятельности в оплачиваемую.

4. Часто социокультурный, коммуникативный, познавательный, психолого-педагогический уровни подготовки как оплачиваемого персонала, так и добровольных помощников (волонтеров) некоммерческой организации не соответствует требованиям, предъявляемым для работы с человеческими ресурсами и требует его повышения на основе различных программ неформального образования.

5. Деятельность сотрудников некоммерческой организации отличается неравномерным распределением нагрузки, что способствует росту стрессовых состояний, «эмоционального выгорания».

Исходя из позиции М.С. Кагана, что человек как индивид, личность и индивидуальность характеризуется пятью потенциалами (гносеологическим, аксиологическим, творческим, коммунистов ным, художественным),

мы определили содержание программы неформального образования участников педагогических отрядов, которая включала 4 блока, каждый из которых решал специфические задачи. Первый блок ориентирован на создание условий для открытого доверительного общения, восприятия информации, творческой атмосферы работы. Второй блок включал обучение определенному тематическому материалу к зависел от направленности организации. Третий блок направлен на развитие личностных качеств участников некоммерческих организаций. Четвертый блок был направлен на обсуждение, анализ конкретного опыта деятельности участников педагогических отрядов.

Основными формами реализации программы неформального обучения являлись: дискуссии, тренинги, деловые и ролевые игры, метод творческих мастерских, В работе с интерактивными играми были выделены четыре шага (анализ групповой ситуации, инструктирование участников, проведение игры, подведение итогов). Большое внимание уделялось мотивирующей составляющей интерактивных игр.

Большое внимание в содержании реализуемой программы уделялось проблемам формирования этнической толерантности. Исходя из особенностей межэтнических отношений в Ставропольском крае в рамках неформального образования делался акцент на стратегию интеграции и мультн-купьтурализма, поощряющих признание, уважение и поощрение культурного многообразия, признания самоценности каждой этнической культуры и ее неповторимого и уникального вклада в культурное богатство общества в целом. В качестве форм неформального образования, ориентированных на повышение этнической толерантности использовался «культурный ассимилятор», игры «Вместе мы Россия», «Диалог культур».

Также важным в реализации нашего эксперимента являлось создание психолого-педагогического сопровождения деятельности «Союза молодежи Ставрополья», которое включало в себя: профилактические мероприятия; диагностику (индивидуальную и групповую); консультирование (ин-диивидуальное и групповое); доррекционную работу (индивидуальную и группповую); психологическое просвещение и образование: формирование психологической культуры, развитие психолого-педагогической компетентности участников; экспертизу (образовательных и учебных программ, проектов, образовательной среды).

Проведенная на контрольном этапе исследования повторная диагностика респондентов экспериментальной и контрольной групп позволила определить эффективность разработанной нами программы неформального образования и ее психолого-педагогнчесмого сопровождения.

Анализ полученных результатов (таблица 3) свидетельствует о том, что в ходе реализации программы неформального образования у участников экспериментальной группы значимо повысились уровни развития коммуникативных и организаторских склонностей, увеличилось количество участников, выработавших навыки стратегии сотрудничества в решении конфликтных ситуаций, повысился индекс оригинальности, что свидетельствует о развитии творческих способностей.

Таблица 3

Сравнительные результаты изучения психолого-педагогических характеристик экспериментальной и контрольной групп в ходе эксперимента

п/п. Наименование . исследованных переменных Рез-ты экспер, группы Рез-ты контр, группы

констэтал контр этап конст этап контр этап

1. Стратегия поведения в конфликтной ситуации

1.1 Избегание 19,1 5,9 ' 10 5,6

1.2 Компромисс 47.6 23.5 ■ 40 27,8

13 Соперничество 4,8 0 15 11

1.4 Приспособление 4.8 17,6 10 16.7

1,5 Сотрудничество 23,7 53 25 38.9

2. Уровень развития коммуникативных склонностей

2.1 Ндакий 0 0 0 0

22 Ниже среднего 0 0 6,7 0

23 Средний 13,3 6,7 6,7 6,7

2,4 Высокий 20 : 133 6.7 6,7

2.5 Очень высокий 66,7 80 80 86.7

3. Уровень развития органтато рских склонностей

3.1 Низкий 0 0 6,7 6,7

3.2 Нижесреднего 33.3 0 13,3 6.7

33 Средний 0 20 13,3 26,7

3.4 Высокий 20 ¡33 26.7 26.7

3J Очень высокий 46,7 66,7 40 333

4. Развитие творческих способностей

4.1 Индекс оригинальности: высокий 33,3 40 40 40

42 Средний 40 40 20 26.7

43 Ндакий 26,7 20 40 333

4.4 Индекс уникальности: высокий 20 20 20 20

4.5 Средний 333 40 40 46,7

4.6 Ндакий 46.7 40 40 333

Изучение взаимоотношений в малой труппе с помощью методики ТЛири позволило констатировать, что в ходе эксперимента в экспериментальной груп-

пе увеличилось количество участников, демонстрирующих ответственность по отношению к людям, проявляющих эмпагические способности, бескорыстие, дружелюбие, склонность к сотруцничеству, кооперации, гибкость при решении проблем и конфликтных ситуаций, эмоциональную сдержанность, критическое отношение к социальным явлениям, упорство, настойчивость в достижении цели, уверенность в себе (все изменения статистически значимы)..

Кроме этого, изучение количества лиц, включенных в деятельность некоммерческой организации, увеличилось, расширились сферы деятельности организации, повысилась удовлетворенность участников организации своей деятельностью (с 46,7% до 86,7%) и их мотивация. Изучение общественного мнения с помощью заочного опроса свидетельствует о повышении информированности общественности о деятельности Краевой общественной организации «Союз молодежи Ставрополья», а также формировании позитивного имиджа этой организации. Все вышесказанное позволяет заключить, что в ходе эксперимента повысилась эффективность деятельности некоммерческой организации в целом.

В заключении излагаются результаты и общие выводы проведенного исследования, определяются проблемы, требующие дальнейшего изучения.

ВЫВОДЫ

1. Некоммерческие организации оказывают влияние на формирование, как отдельной личности, так и общества в целом и реализуют в своей деятельности социальное партнерство и взаимодействие с государством, бизнесом и населением; выполняют важные функции социализации (гражданской, мультукультурной и политической).

2. Неформальное образование в организационном аспекте является наиболее гибким, разнообразным по форме и многоаспектным звеном системы повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций. Оно в наибольшей мере способно удовлетворить образовательные потребности разных групп населения, включенных в деятельность некоммерческих организаций, является важной составной частью социализации индивида, помогает ему осваивать новые социальные роли, способствует духовному развитию, самообразованию и самовоспитанию.

3. В содержании неформального образования участников некоммерческих организаций важно учитывать особенности их деятельности, пси-холого-педалогические и этнопсихологические особенности участников организации и целевой группы. Содержание должно быть ориентировано на развитие социокультурного, аксиологического, коммуникативного, по-

знавательного, мотнвационного и творческого потенциалов личности, создавать условия для открытого доверительного общения, восприятия информации,творческой атмосферы, эффективного обучения определенному тематическому материалу. Наиболее эффективным методом неформального образования являются семинар-тренинг.

4. Для поли культур но го региона особое значение имеет использование потенциала некоммерческих организаций в решении проблем межэтнического взаимодействия. Исходя из этого, одним из направлений организуемого неформального образования выступает повышение этнокупь-туной компетентности и этнической толерантности участников.

5. Психолого-педагогическое сопровождение деятельности, являясь целостной, открытой системой диагностических, развивающих, коррекцнон-ных средств, характеризующаяся целенаправленностью, последовательностью, гибкостью, используемых педагогических средств, является условием повышающим эффективность как неформального образования участников некоммерческой организации, так и ее деятельности в целом.

6. Реализация педагогического эксперимента на базе Краевой общественной организации «Союз молодежи Ставрополья» способствовала развитию социально-психологических и личностных качеств участников некоммерческих организаций и повышению эффективности деятельности некоммерческой организации в целом. У участников значимо повысились уровни коммуникативных и организаторских склонностей; творческих и эмпатических способностей; повысились упорство, настойчивость в достижении цели, уверенность в себе; увеличилось количество участников, выработавших навыки сотрудничества, эффективного разрешения конфликтных ситуаций, управления своим эмоциональным состоянием. Деятельность некоммерческой организации в целом стала более эффективной (стал более позитивным имидж организации, повысилась удовлетворенность и мотивация участников, увеличилось количество людей, вовлеченных в организацию, и расширились сферы ее деятельности). '

Рассмотренная нами проблема оптимальных содержания й организации неформального образования в некоммерческих организациях, не может быть решена в рамках одного исследования, в связи с тем, что в настоящее время проблема становления гражданского общества, в развитии которого огромная роль принадлежит некоммерческим организациям, приобретает все более острый характер и требует организации дальнейших исследований механизмов становления и совершенствования их деятельности.

Список публикаций по теме диссертации

1.Скрынник И.К. Организация и содержание психолого-педагогическсь го сопровождения некоммерческих организаций: методические рекомендации. — Ставрополь: ООО «Литра», 2005. — 20 с.

2.Скрынник И.К. Тренинг как метод активного обучения // Краевая научно-исследовательская лаборатория по проблемам формирования современной личности в пол и культурной среде: сб. материалов. - Ставрополь, 2005. - Вып. 23. - С. 55-59.

3.Скрынннк И.К. Неформальное образование в системе развития личности И Проблемы обеспечения целостности учебно-воспитательного процесса: материалы 51-й нгучно-мегод. юнф.—Ставрополь: СГК 2006.—С. 141-143.

4.Скрынник И .К. Российские некоммерческие организации в рыночных условиях как субъекты образовательной политики // Вестник Московской академии рынка труда и информационных технологий. — М.: МАРТИТ, 2006,- №7(29). — С. 102-106.

Подписано в печать 16.11.2006 Форматб0х841/16 Усл.печ.л. 1,28 Уч.-изд.л. 1,1

Бумага офсетная Тираж 100 экз. Заказ 407

Отпечатано в Издательско-полиграфическом комплексе Ставропольского государственного университета. 355009, Ставрополь, ул.Пушкина, I,

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Скрынник, Ирина Константиновна, 2006 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ.

1.1 Некоммерческие организации в России: изученность проблемы в психолого-педагогической литературе.

1.2. Неформальное образование в России: сущность и специфика.

1.3. Современные эффективные формы и методы реализации неформального образования в деятельности некоммерческих организаций.

ГЛАВА II. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПОСРЕДСТВОМ НЕФОРМАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

2.1. Некоммерческие организации г. Ставрополя: характеристика и их развитие.

2.2. Организация и содержание неформального образования в деятельности Союза молодежи Ставрополья.

2.3. Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по эффективности неформального образования в деятельности некоммерческих организаций.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций"

Актуальность темы и постановка проблемы исследования. Некоммерческие организации играют важную созидательную роль в формировании современного гражданского общества в России. Все более заметным становится их вклад в решение общенациональных и региональных задач, связанных с развитием экономики и социальной защитой населения.

Каждая некоммерческая организация в современных условиях развития России должна быть готова к быстрым переменам, обусловленным как внешними, так и внутренними факторами. Для этого люди, работающие в данной организации, должны иметь возможность постоянного обучения.

Неформальное образование, которое человек получает в течение жизни, осуществляет серьезные сдвиги в его мировоззрении, способствует нравственному и умственному воспитанию, расширяет кругозор и, в конечном счете, изменяет его поведение.

В этой связи, некоммерческие организации становятся действенными субъектами образовательной системы, оказывающими определенное влияние на формирование как отдельной личности, так и всего общества в целом.

Значительный вклад в изучение некоммерческих организаций внесли

A.С.Автономов, О.В.Зыков, М.И.Либоракина, Н.Л.Хананашвили, К.Флямер,

B.Н.Якимец и другие. Исследованию отдельных направлений деятельности некоммерческих организаций посвящены работы А.Р.Аклаева, С.У.Алексеевой, М.Л.Макальской, Н.А.Пирожковой, Е.Л.Шековой и др.

Проблема исследования неформального образования ненова для педагогической науки. Предметом внимания ученых являлись теоретические вопросы, связанные с определением его сущностных характеристик, принципов построения (Л.Ф. Колесниченко, Р. Римкус и др.), причем они имели особенности, а все вместе попытки осмысления этой категории давали картину многообразного явления, неформального образования.

Активно анализировался в науке принцип непрерывности неформального образования (С.Г.Вершловский, В.Ф.Взятышев, В.И.Горовая, Р.Да-ве, П.Ленгранд, Э.Фор, Х.Гуммель, М.Д.Кареали, Г.Коптаж, Ф.Кумбс, О.В.Купцов, Н.С.Розов и др.), принцип дополнительности (В.Б. Кулинченко,

A.В.Скачков и др.), система активных методов обучения, использованных в неформальном обучении (М.М.Леви, И.Я.Лернер, Т.В.Кудрявцев, А.М.Ма-тюшкин, М.И.Махмутов и др.).

Поиск путей решения выделенной выше проблемы позволил исследователям (М.Р.Битянова, Б.С.Братусь, Е.В.Бурмистрова, О.С.Газман,

B.И.Слободчиков, Е.И.Исаев, А.И.Красило, Е.И.Казакова, С.Г.Косарецкий, Н.Н.Михайлова, Н.Ю.Синяга, К.Роджерс, В.А.Шаповалова, И.С.Якиманская и др.) определить в качестве одного из условий эффективной реализации неформального образования создание психолого-педагогического сопровождения.

Одними из ключевых элементов в системе неформального образования участников некоммерческих организаций, по мнению ряда ученых (Л.М.Дро-бижева, В.А.Тишков, Н.М.Лебедева, М.Ю.Мартынова, Г.У.Солдатова, Т.Г.Стефаненко и др.) является повышение межкультурной компетентности и оптимизация межкультурного общения. Также можно отметить ряд исследований, посвященных роли некоммерческих организаций в формировании межкультурного диалога (А.Р.Аклаев, Н.Ф.Бугай, Б.Е.Винер, О.В.Зенченко, Е.Малиновская, М.В.Савва и др.).

Анализ научной литературы, передового педагогического опыта, а также изучение реального состояния проблемы позволило нам выделить ряд противоречий:

- между потребностями личности в самореализации и имеющимися потенциальными возможностями ее осуществления в рамках деятельности некоммерческих организаций;

- между общественной потребностью в эффективной деятельности некоммерческих организаций и недостаточной научно-теоретической разработанностью средств, позволяющих повысить эту эффективность;

- между потенциальными возможностями повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, заложенными в неформальном образовании и недостаточной их реализацией в этой деятельности.

В этой связи возникает проблема исследования: каковы оптимальные содержание и организация неформального образования, способствующие повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций. Указанная проблема обусловила выбор темы настоящего исследования: «Неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций».

Цель исследования - разработать и теоретически обосновать оптимальные содержание и организацию неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций.

Объект исследования - деятельность некоммерческих организаций.

Предмет исследования - неформальное образование как средство повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций.

Гипотеза исследования: неформальное образование способствует повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций если:

- учитывает специфику деятельности данной некоммерческой организации (целевую группу, функции, концепцию третьего сектора, направление деятельности и пр.) и строится на принципах непрерывности, дополнительности;

- технологии и средства неформального образования направлены на поддержку, развитие, повышение социокультурного, аксиологического, коммуникативного, познавательного потенциалов, как участников некоммерческих организаций, так и целевой группы данных организаций;

- в содержании образовательных программ учитываются психолого-педагогические характеристики участников некоммерческих организаций и людей, с которыми они работают, обусловленные их организационной и национальной культурой;

- ведущими выступают интерактивные методы: тренинги, ролевые и деловые игры и пр.;

- в рамках некоммерческих организаций осуществляется психолого-педагогическое сопровождение деятельности сотрудников, строящееся на основе принципов личностно-ориентированного подхода.

Задачи исследования.

1. Провести анализ отечественного и зарубежного опыта в области деятельности некоммерческих организаций.

2. Выявить возможности неформального образования в повышении эффективности деятельности некоммерческих организаций.

3. Определить особенности содержания и организации неформального образования, ориентированного на повышение эффективности деятельности некоммерческих организаций.

4. Научно обосновать организацию психолого-педагогического сопровождения деятельности сотрудников некоммерческих организаций, как условия их успешного неформального образования.

Методологическую основу исследования составили разработанные в современной философии, социологии, культурологии, педагогике и психологии концепции о развитии личности в процессе ее активной деятельности по освоению общечеловеческих и национальных ценностей; современное видение процесса детерминации развития личности ее собственной активностью; общенаучные принципы о сущности, способах проектирования и механизмах реализации педагогических технологий; идеи гуманизации образования; научные положения общей психологии и педагогики, педагогические исследования по проблеме психологопедагогического сопровождения.

Теоретической основой данного исследования являются фундаментальные труды в области отечественной педагогики, психологии, изложенные в работах П.П.Блонского, Л.И.Божович, В.Г.Бочаровой, Л.С.Выготского, В.Н.Гурова, З.А.Мальковой, АВ.Мудрика, Н.Д.Никандрова, С.Л.Рубинштейна, В.А.Сластенина, В.А.Сухомлинского, Т.Ф.Яркиной и др.; концептуальные положения теории гуманизации воспитания (Е.В.Бонда-ревская, Е.И.Пассов, В.В.Сафонова). Концепции неформального образования (Р.Римкус), строящегося на принципах непрерывности (ДР.Даве, П.Ленгранд, Г.Коптаж и др.), дополнительности (В.Б.Кулинченко, А.В.Скачков). Также в исследовании мы опирались на теоретические выводы А.М.Матюшкина, Т.В.Кудрявцева, М.И.Махмутова, КЯ.Лернера, М.М.Леви и других по актуальным проблемам использования интерактивных средств в обучении, теоретические подходы к психолого-педагогическому сопровождению.

Методы исследования. В соответствии с логикой исследования для решения поставленных задач использовался комплекс взаимодополняющих методов:

- теоретические: обзорно-аналитический анализ философской, педагогической, социологической, психолого-педагогической и научно-методической литературы по теме исследования; анализ правовых и нормативно-законодательных документов; концептуальный анализ ранее выполненных диссертационных исследований; обобщение передового опыта;

- эмпирические: наблюдение (прямое, косвенное, самонаблюдение), опрос (очный и заочный), тестирование, педагогический эксперимент;

- статистические: количественная и качественная обработка материалов методами математической статистики, множественное сравнение.

Организация и этапы исследования. Исследование осуществлялось в три этапа в течение четырех лет.

Первый этап (поисково-теоретический) (2003 г.) - связан с изучением, обобщением и анализом состояния исследования поставленной проблемы в социологической, философской, психолого-педагогической, исторической и научно-методической литературе; с изучением передового психолого-педагогического опыта использования неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций. Полученный материал дал возможность сформулировать рабочую гипотезу, определить объект и предмет исследования, цели и задачи, а также разобрать теоретико-методические основы исследования.

Второй этап (экспериментальный) (2004-2005 гг.) - этап выявления роли, возможностей (содержательных и организационных) и особенностей неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, создание психолого-педагогического сопровождения как условия реализации неформального образования в некоммерческих организациях. Разрабатывались и апробировались организационные модели и психолого-педагогические средства неформального образования участников некоммерческих организаций.

Третий этап (обобщающий) (2006 г.) - характеризовался систематизацией и обобщением полученных данных, анализом результатов опытно-экспериментальной работы по эффективности неформального образования сотрудников некоммерческих организаций и оформлением диссертационного исследования.

Опытно-экспериментальной базой исследования явилась некоммерческая организация «Союз молодежи Ставрополья».

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые осуществлен комплексный анализ и классификация основных подходов в отечественной и зарубежной литературе к проблеме повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций в процессе неформального образования их участников. Впервые концептуально обоснованы единство и относительная самостоятельность структурных компонентов, на которые должно быть ориентировано неформальное образование участников некоммерческих организаций: социокультурного, аксиологического, коммуникативного, познавательного, творческого и мотивационного. Выявлен педагогический потенциал неформального образования в контексте повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций. Получены новые эмпирические данные, проясняющие и углубляющие представления об особенностях содержания и организации неформального образования как средства повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, связанные с направлениями деятельности некоммерческих организаций, особенностями человеческих ресурсов некоммерческих организаций, особенностями организационной и национальной культуры участников некоммерческих организаций и целевых групп, определены наиболее эффективные формы организации.

Теоретическая значимость состоит в уточнении педагогических функций (гражданской, мультикультурной и политической социализации) некоммерческих организаций; определены принципы неформального образования (непрерывности, дополнительности, гибкости); впервые теоретически и эмпирически обоснована совокупность оптимальных форм и методов неформального образования, психолого-педагогического сопровождения этого процесса в условиях некоммерческих организаций.

Практическая значимость исследования заключается в том, что знание и учет особенностей средств, способствующих эффективной деятельности некоммерческих организаций, является одним из условий развития гражданского общества. Поэтому возможно использование полученных данных в деятельности управленческих структур образовательной и социальной сфер, средств массовой коммуникации. Описанные в диссертационном исследовании содержательные, организационные компоненты неформального образования могут лечь в основу эффективной организации межэтнического общения и создать предпосылки для построения эффективного межэтнического диалога в регионе.

Разработанная автором программа неформального образования, его учебно-методическое обеспечение, способствующие формированию социокультурного, аксиологического, коммуникативного, мотивационного, познавательного и творческого потенциалов личности участников некоммерческих организаций, могут использоваться в практической деятельности педагогов, психологов, специалистов, работающих не только в некоммерческих организациях, но и в образовательных учреждениях.

Положения, выносимые на защиту.

1. Некоммерческие организации, создавая возможности для самореализации личности в различных сферах выполняют функции гражданской мультикультурной и политической социализации.

2. Неформальное образование применительно к некоммерческим организациям, решая компенсаторную, адаптирующую, развивающую задачи, ориентируется на удовлетворение образовательных потребностей разных групп населения, отличается нетрадиционным подходом к организации учебно-познавательной деятельности, связью с социокультурной средой, стимулированием самообразования, самовоспитания и саморазвития человека.

3. Содержание неформального образования определяется как спецификой деятельности некоммерческой организации (условия приема в организацию; формирование и развитие коллектива; виды участников, социально-психологические особенности взаимоотношений) так и особенностями участников и целевой группы (мотивационные, психолого-педагогические, этнопсихологические и др.).

4. Использование в неформальном обучении «круглых столов», деловых и ролевых игр, семинаров-тренингов способствует эффективному формированию социокультурного, аксиологического, мотивационного, коммуникативного, познавательного и творческого потенциала его участников.

5. Психолого-педагогическое сопровождение деятельности некоммерческих организаций, включающее профилактику, диагностику, коррекцию, консультирование, просвещение и экспертизу, является условием эффективной реализации неформального образования.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась целостным подходом к решению проблемы повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций в ходе реализации неформального обучения; методологической обоснованностью и непротиворечивостью исходных теоретических положений исследования, разнообразием научных исследовательских методов и приемов, их взаимосвязанностью.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования, а также вопросы их практического внедрения докладывались, обсуждались и получили одобрение на заседаниях кафедры теории и практики управления образованием Ставропольского государственного университета, научных семинарах, зональных региональных научно-практических конференциях.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 4 работы.

Объем и структура диссертации. Диссертация изложена на 178 страницах, иллюстрирована 8 рисунками, содержит 5 таблиц. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 257 наименований: из них 247 на русском и 10 на иностранном языках.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Некоммерческие организации играют важную созидательную роль в •) формировании гражданского общества России и решении важнейших социальных проблем. Данные организации создаются для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных целей, в целях удовлетворения духовных и других нематериальных потребностей граждан, защиты прав, законных интересов граждан и организаций и др.

В условиях рыночной экономики каждая российская некоммерческая организация должна быть готова к быстрым переменам, обусловленным как внешними, так и внутренними факторами. Для этого люди, работающие в данной организации, должны иметь возможность постоянного обучения на опыте своей или других НКО. Организация должна создать условия для такого обучения. Одним из эффективных средств является неформальное образование, которое обеспечивает реализацию одного из самых сильных мотивов работы НКО - возможность самораскрытия и личностного роста, внедрения собственных программ и проектов.

Результаты проведенного исследования позволили сделать следующие выводы:

1. Некоммерческие организации оказывают влияние на формирование, как отдельной личности, так и общества в целом и реализуют в своей деятельности социальное партнерство и взаимодействие с государством, бизнесом и населением; выполняют важные функции социализации (гражданской, мультукультурной и политической).

2. Неформальное образование в организационном аспекте является наиболее гибким, разнообразным по форме и многоаспектным звеном системы повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций. Оно в наибольшей мере способно удовлетворить образовательные потребности разных групп населения, включенных в деятельность некоммерческих организаций, является важной составной частью социализации индивида, помогает ему осваивать новые социальные роли, способствует духовному развитию, самообразованию и самовоспитанию.

3. В содержании неформального образования участников некоммерческих организаций важно учитывать особенности их деятельности, психолого-педагогические и этнопсихологические особенности участников организации и целевой группы. Содержание должно быть ориентировано на развитие социокультурного, аксиологического, коммуникативного, познавательного, мотивационного и творческого потенциалов личности, создавать условия для открытого доверительного общения, восприятия информации, творческой атмосферы, эффективного обучения определенному тематическому материалу. Наиболее эффективным методом неформального образования являются семинар-тренинг.

4. Для поликультурного региона особое значение имеет использование потенциала некоммерческих организаций в решении проблем межэтнического взаимодействия. Исходя из этого, одним из направлений организуемого неформального образования выступает повышение этнокультуной компетентности и этнической толерантности участников.

5. Психолого-педагогическое сопровождение деятельности, являясь целостной, открытой системой диагностических, развивающих, коррекционных средств, характеризующаяся целенаправленностью, последовательностью, гибкостью, используемых педагогических средств, является условием повышающим эффективность как неформального образования участников некоммерческой организации, так и ее деятельности в целом.

6. Реализация педагогического эксперимента на базе Краевой общественной организации «Союз молодежи Ставрополья» способствовала развитию социально-психологических и личностных качеств участников некоммерческих организаций и повышению эффективности деятельности некоммерческой организации в целом. У участников значимо повысились уровни коммуникативных и организаторских склонностей; творческих и эмпатических способностей; повысились упорство, настойчивость в достижении цели, уверенность в себе; увеличилось количество участников, выработавших навыки сотрудничества, эффективного разрешения конфликтных ситуаций, управления своим эмоциональным состоянием. Деятельность некоммерческой организации в целом стала более эффективной (стал более позитивным имидж организации, повысилась удовлетворенность и мотивация участников, увеличилось количество людей, вовлеченных в организацию, и расширились сферы ее деятельности).

Рассмотренная нами проблема оптимальных содержания и организации неформального образования в некоммерческих организациях, не может быть решена в рамках одного исследования, в связи с тем, что в настоящее время проблема становления гражданского общества, в развитии которого огромная роль принадлежит некоммерческим организациям, приобретает все более острый характер и требует организации дальнейших исследований механизмов становления и совершенствования их деятельности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Скрынник, Ирина Константиновна, Ставрополь

1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. - М.: «Академия», 1994.-237 с.

2. Агеев B.C. Психологические исследования социальных стереотипов // Вопросы психологии. 1986. - №1.- С. 95-101.

3. Александров В.М. Проблемы развития непрерывного профессионального образования в современных социально-экономических условиях // Среднее проф. образование. 1996. - №2. - С.32- 33.

4. Аллинг Э.Г., Миккен Х.Х. О применении видеотренинга при обучении навыкам общения продавцов // Человек, среда, общение. -Таллинн, 1980.-С. 90-105.

5. Андреева Г.М. К проблеме психологии социального познания // Мир психологии. 1999. - №3. - С. 15-23.

6. Анисимов О.С. Педагогическая концепция перестройки последипломного образования. М.: Рос.акад.кадров.обеспечения АПК, 1990.- 125 с.

7. Антонова JI.H. Приоритет образования определил президент // Нар. образование. 2002. - №9. - С.41-48.

8. Антонова H.JI. Дополнительное образование как социологическая проблема: Автореф.дис. . канд.соц.наук. Екатеринбург, 1998.-20 с.

9. Анцыферова Л.И. Социальное развитие личности как предмет психологического исследования социального развития личности. М.,1991. -С. 5-38.

10. Ахмеров Р.А. Биографические кризисы личности. Дисс. .канд.гтсихол. наук. М., 1994. - 210 с.

11. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса. М.: Просвещение, 1982. - 192с.

12. Бабанский Ю.К. проблемы повышения эффективности педагогических исследований. М.: Педагогика, 1982. - 192 с.

13. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд A.M. Методы исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал. 1984. - № 3. -С. 152-162.

14. Бакирова Г.Х. Эффективность социально-психологического тренинга руководителей промышленного предприятия // Тез. докл. симпозиума «Актуальные проблемы социальной психологии». Кострома, 1986.- Ч.4.- С. 55-57.

15. Бакирова Г.Х. Эффективность социально-психологического тренинга делового общения руководителей // Управление предприятием в новых условиях хозяйствования: Сб. науч. тр. / Отв. ред. B.C. Кабаков. Л.: ЛИЭИ. - С. 21-34.

16. Бакирова Г.Х. Динамика группового взаимодействия как фактор эффективности психотерапии больных неврозами: Дис. .канд. психол. наук. Л., 1983.-217 с.

17. Бакирова Г.Х. Методы активизации социально-психологической компетенции руководителя // Активные методы обучения в системе непрерывной подготовки кадров: Сб. науч. тр. / Отв. ред. Р.Ф. Жуков. Л.: ЛИЭИ, 1990. - Вып. 2. - С. 57- 62.

18. Бакирова Г.Х. Обучение ведению переговоров с помощью психологического видеотренинга и деловых игр // Деловые игры в мире: материалы межд. научно-практ. конф. Л.: Издательство ЛИЭИ. - Т. 1. -С. 141-144.

19. Бакирова Г.Х. Проблема мотивации в социально-психологическом тренинге // Активные методы обучения в системенепрерывного образования: Сб. науч. тр. / Отв. ред. Р.Ф. Жуков. Д.: ЛИЭИ, 1991.-С. 52-54.

20. Бакирова Г.Х. Психологическая компетентность руководителей как условие использования социального потенциала хозяйственной организации // Тез. докл. Республиканская науч. практич. конф. Таллин, 1987.-Ч. 1.-С. 31-34.

21. Бакирова Г.Х. Психологические аспекты делового общения (учебно-методическое пособие). СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1997. - 90 с.

22. Бакирова Г.Х. Психологический аспект менеджмента // Менеджмент в рыночных структурах: Сб. науч. тр. / Отв. ред. B.C. Кабаков. -СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1994. С. 66-70.

23. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. СПб.: Речь, 2004. - 400 с.

24. Баранова Г. В., Кобзева В.В. Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен. .Что дальше? СПб.: Речь, 2003. - 128 с.

25. Басова Н.В. Педагогика и практическая психология. Ростов н/Д, 2000.-412 с.

26. Бачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. М.: Издательство «Ось 89», 2000. - 220 с.

27. Белозерцев Е.П. Образование. Педагогическое образование. Непрерывное образование учителей // Магистр. 1994. - №6. - С. 20-23.

28. Белозерцев Е.П. Онтологическая реальность современного образования // Педагогика. 2003. - №2. - С. 81-88.

29. Беляев В.И. Педагогический путь Шацкого: несбывшееся и отвергнутое // Новые ценности образования. М.: Шк. самоопределения. -2003. - Вып. 3 (14). - С.29-40.

30. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 190 с.

31. Бисько А.Т. О философских основах современной педагогики.1. Смоленск, 2001. С. 17-24.

32. Богдангов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. -СПб.: Питер, 2004. 224 с.

33. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.- 199 с.

34. Большаков В.Ю. Психотренинг: Социодинамика. Упражнения. Игры. СПб.: Социально-психологический центр, 1996. - 379 с.

35. Бордовский Н.В., Реан А.А. Педагогика. СПб.: Изд. «Питер», 2000. - 304 с.

36. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! -Новосибирск, 1989.- 141 с.

37. Боулдинг К. Конфликты и защита: общая теория. М., 1963.179 с.

38. Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М.: Ин-т психологии РАН, 1994. - 108 с.

39. Булаев Н.И. Ведущие тенденции развития дополнительного образования взрослых: Автореф. дис. .кан. пед. наук. Моск. пед. гос. унт., 1998.-22 с.

40. Вагин И.О. Тренинги это классно! Стратегия проведения психологических тренингов. - М., 2005. - 256 с.

41. Валдовска Э. J1. Общение и социально-психологическая компетентность руководителя. Рига, 1983. - 28 с.

42. Василюк Ф.Е. Психология переживания. Анализ преодоления кризисных ситуаций. М., 1984. - 200 с.

43. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. М.: Издательство «Ось-89», 2001. - 224с.

44. Введение в психологию: Учебное пособие / А.В. Брушлинский, В.П. Зинченко, Т.П. Зинченко и др. / Под ред. А.В. Петровского. М.: Академия, 1995.-493 с.

45. Введенская JI.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов. Ростов-на-Дону: издательский центр «Март», 2001. -510 с.

46. Вербицкий А.А. Развивают ли деловые игры: к проблеме классификации игровых процедур // Проблемы психологии образования. -М, 1994. -Вып.2. -С.12.

47. Вербицкий А.А. Теория контекстного обучения как основа педагогических технологий // Сред. проф. образование. 1998. - №1. - С.24.

48. Вершловский А.В. Становление андрагогики как науки и как учебного предмета // Методист. 2002. - №2 . - С.17-19.

49. Вершловский С.Г. Общее образование взрослых: стимулы и мотивы. -М.: Педагогика, 1987. 183 с.

50. Вершловский С.Г. От педагогики к андрагогике // Университетский вестник. СПб., 2002. - Вып.1. - С. 33-36.

51. Ведомости СНД и ВС РФ. 1992. - № 30. - Ст. 1788.

52. Волков Б.С. Методы исследования в психологии. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Пед. о-во России, 2002. - 204 с.

53. Выгодский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика-пресс, 1999.-533 с.

54. Выгодский Л.С. Проблемы развития // Собр. соч. в 6 т. М.: Педагогика, 1984. - Т.4. - 432 с.

55. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая от 30.11.1994 // СЗ РФ. 1994. - №32. - Ст. 331.

56. Гришина И. В. Как быть с конфликтами? // ЭКО. 1986. - № 5. -С. 158-170.

57. Даринский А.В. Кого и как включать в систему образования взрослых // Педагогика. 1995. - № 2. - С. 61 - 64.

58. Дементьев И.В. О психологии национальных конфликтов // Коммунист, 1991. -№ 1.

59. Деятельность ОЭСР в области признания результатов неформального образования //http://oecdcentre.hse.ru

60. Джексон П. Импровизация в тренинге. СПб.: Питер, 2002. - 256с.

61. Дидактика средней школы. / Под ред. Сластенина М.Н. М., 1982.

62. Дополнительное профессиональное образование.- Учеб. метод, пособие / под ред. Чухраева Э.М. Владивосток: Изд-во ДВГУ, 2000. - 155с.

63. Дружинин А.Е., Замулин A.J1. Тренинг продаж. СПб.: «Речь», 2002. - 224 с.

64. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология СПб.: Питер, 2001.-320 с.

65. Дружинин Ю.В., Зимина Е.В. Инвестиционные процессы в сфере образования // Экономика образования, 2000, №4. С. 48.

66. Еганян А.С. Право собственности некоммерческого партнерства. Автореф. дис.канд. юрид. наук. Саратов. - 2002. - 22 с.

67. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: Изд-во ЛГУ, 1985. - 166 с.

68. Жданов В.О. Технология разрешения внутриличностного конфликта. М., 2000. - 223 с.

69. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М., 1988. - 63с.

70. Забродин Ю., Серебрянцева О. Готовность российской молодежи к выбору профессиональной карьеры // Среднее проф. образование. 2000,-№8,- с. 11-16.

71. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1992. - 222 с.

72. Закон Российской Федерации «Об образовании» Издание 5-е.-М.: Изд «Ось-89», 2003.-48 с.

73. Зимняя И.А. Педагогическая психология. М.: «Логос», 2000.382 с.

74. Исаев Е.И., Слободчиков В.И. Возрастная психология. // Вопр. психологии. Психология в высш.шк. -1998. -N 5. С. 107-113

75. Исакович Е.Г. Теоретические основы использования активных методов обучения при повышении квалификации специалистов: Науч. метод, разработка. -М.: АСМС, 1998.- 13 с.

76. Ковачик П., Малиева М. Предупреждение и разрешение конфликтов. М., 1994. - 54 с.

77. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999.174 с.

78. Колесниченко Л.Ф. и др. Эффективность образования. М., 1991. - 269 с.

79. Кон И.С. НТР и проблемы социализации молодежи,- М., 1988.63 с.

80. Конституция Российской Федерации. М.: «Вече», «Поматур», 2002.-48 с.

81. Концепция высшего педагогического образования / Под ред. Р.С.Пионовой. Мн., 1991. 326 с.

82. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года / М-во образования Рос. Федерации. М., 2002. - 28с.

83. Коптаж Г. Непрерывное образование: основные принципы // Альма Матер. Вестн. высш. шк. 1991. - №6. - С.52-56.

84. Коротаева Е.В. Игровые модули общения: учебные материалы к тренингу. Екатеринбург, 1995. - 31 с.

85. Коротаева Е.В. Хочу, могу, умею!: Обучение, погруженное в общение. М.: КСП, Ин-т психологии РАН, 1997. - 222 с.

86. Кочнев В. А. Поиск рациональных путей непрерывного образования // Специалист. 1998. - № 8. - С. 5-17.

87. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. СПб.: Питер, 2001.320 с.

88. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело,1998.-398 с.

89. Крупник С.А. Методологические подходы к предмету педагогики // Педагогика. 2000. - №4. - С. 21-26.

90. Кулинченко В.В. Дополнительное профессиональное образование как компонент региональной системы образования взрослых. Автореф. дис. . .канд. пед. наук. Краснодар, 1999. - 22 с.

91. Куличихина С.И. Социальная адаптация и новый город. // В сб. статей Региональные проблемы социально-демографического развития. М., 1982.-200 с.

92. Кулюткин Ю. Диалог в образовании взрослых // Новые знания.1999.-№4.-С. 28-30.

93. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М.: Просвещение, 1985. - 128 с.

94. Кунц Г., О'Дошел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1(a) -11(6). М., 1981. 495 с.

95. Кыверялг А.А. Методы исследования в профессиональной педагогике. Таллин: Валгус, 1980. - 156 с.

96. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). Ростов-на-Дону, 1986. - 135 с.

97. Ладанов И.Д., Галицкий В.П. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. М., 1984. - 87 с.

98. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М.: Политиздат, 1989.-303 с.

99. Лебедев О.Е. Проблемы повышения квалификации пндагогических кадров в условиях реализации федеральной стратегии модернизации образования // Университетский вестник. СПб. - 2002. Вып.1 -С. 37-45.

100. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб.: Речь, 2000. - 407 с.

101. Левина М.М. Технологии профессионального педагогического образования. М.: Академия, 2001.- 272 с.

102. Леднев Э.С. Содержание образования. М.: Высшая школа, 1989.-С. 32-50.

103. Леммерман X. Уроки риторики и дебатов. Пер. с нем. М.: ООО Издательство «Уникум Пресс», 2002. - 330 с.

104. Леонгард К. Акцентуированные личности. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.-446 с.

105. Лесохина Л.Н. Образование взрослых в общенациональном контексте // Новые знания. 1997. -N1. - С. 5-7.

106. Лихачев Б.Т. Педагогика : Курс лекций. М.: Юрайт-М, 2001.607 с.

107. Лихотникова Е.П. Некоммерческие организации: правосубъектность и право собственности. Дис. .канд. юр. наук: 12.00.03. -Коломна, 2004.- 184 с.

108. Лойшен III. Психологический тренинг умений. СПб.: Питер, 2001.- 156 с.

109. Лубовский В.И. Специальные школы и интегрированное образование // Курьер ЮНЕСКО.- 1981,- № 7.- С. 16-35.

110. Луначарский А.В. О воспитании и образовании / Сборник под ред. Афанасьева. М.: Педагогика, 1976. - 636 с.

111. Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения: Учебное пособие. М., 1987. - 84 с.

112. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск, 1986.-202 с.

113. Лурия А.Р. Мозг человека и психологические процессы. М., 1970.-495 с.

114. Макаренко А.С. Соч. в 7 томах // под ред. И.А. Каирова, М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958, т.7. - 583 с.

115. Макаров Ю.В., Исаков В.В. Тренинг как объект психологического анализа. СПб., 1996. - 18 с.

116. Макшанов С. И. Психология тренинга в профессиональной деятельности: Дис. д-ра психол. наук. СПб., 1997. - 322 с.

117. Марасанов Г.И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально-психологическом тренинге. Киров, 1995. - 152 с.

118. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. М., 1998. - 222 с.

119. Мартин Д. Манипулирование встречами. Как добиться чего Вы хотите, когда Вы этого хотите. Пер. с анг. Л. А. Мороз. Мн.: Амалфея, 1997.- 134 с.

120. Махлин М.Д. Образование взрослых в меняющейся России // Вечерняя средняя школа. 1994. - № 2.- С. 27-29.

121. Махмутов М.И. Проблемное обучение. М., 1975. - 365 с.

122. Мацкевич В.В. Становление и эволюция индивидуальности в истории образования и воспитания. // Индивидуально-ориентированная педагогика. -М.: Томск, 1997. С. 4-18

123. Международная стандартная классификация образования // http://www.omsu.ru

124. Меерсон Ф.З. Адаптация, стресс и профилактика. М.: Наука, 1981.-278 с.

125. Меморандум непрерывного образования Европейского Союза // http://www.znanie.org

126. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986. - 253 с.

127. Мерлин B.C. Социально-типические свойства личности в психологическом конфликте // Вопросы современной психоневрологии. JL, 1976. - С.16-17.

128. Методические рекомендации по психолого-педагогическому сопровождению обучающихся в учебно-воспитательном процессе в условиях модернизации образования// Внешкольник. 2003. - №10. - С. 13-20

129. Миккин X. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение, жилая среда. Таллинн, 1986. - С.7-27.

130. Министерство образования России. Приказ «О Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года»: http://www.edu.ru/db/mo/Data/ci 02/393.html

131. Министерство образования РФ. Общественные ресурсы образования. Справочник. М., 2003. 304 с.

132. Модельный закон «О постдипломном образовании». СПб.: ИОВ РАО 2001.-24 с.

133. Моисеев Д.Л. К проблеме межличностных конфликтов во взаи моотношениях государственных служащих. М., 1997 (депонир. ИНИОН РАН № 52456).

134. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М.: Финансы и статистика, 1998. - 455 с.

135. Молодежь Ставрополья №17. Ставрополь, 2001. - 105 с.

136. Моргунов Е.Б. Личность и организация. М., 1996. - 305 с.

137. Морозов А.С. Иерархическое строение групповой активности // Психологическая теория коллектива. М.: Педагогика, 1979. С. 160-186.

138. Москаленко А.Т., Сержантов В.Ф. Смысл жизни и личность. -Новосибирск: Наука. Сиб.отд-е., 1989. 202 с.

139. Мотивация, активность личности.: Сб. науч. тр. -Новосибирск : НГПУ. 2002.- 4.1 / Ред. В.Г. Леонтьев; Новосиб. гос. пед. ун-т. -2002. 149 с.

140. Мудрик А.В. Социальная педагогика: учебник для студентов пед.вузов / Под ред. В.А. Сластенина. 3-е изд., испр. и доп. - М.: центр «Академия», 2000. - 200 с.

141. Мудрик А.В., Сластенин В.А. Педагогика и психология развития личности. Обучение социальной работе в России. -М., 1997. -4.2. С. 13-23.

142. Мухина B.C. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество: учебник для студ.вузов. 2-е изд.испр. и доп. - М.: Изд.центр «Академия». - 206 с.

143. Науменко Ю.В. Формирование профессионального самосознания студентов. // Специалист. 1998. - № 6. - С. 6-7.

144. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров / Под ред. В.В. Давыдова. -М.: Высш. шк., 1995.-205 с.

145. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: в 3 кн.: кн.З: Экспериментальная педагогическая психология и психодиагностика. М.: «Просвещение»: ВЛАДОС, 1995 - 512 с.

146. Нечаев Н.Н., Знаков Н.В., Панов В.И. и др. Психология XXI века пророчества и прогнозы. // Вопр. психологии. -2000. -N 2. - С. 3-21

147. Никандров Н.Д. Педагогика для будущего учителя // Педагогика. -1996. №4.-С. 110-113.

148. Нишоналиев У., Чориев Р. Интеграция содержания форм обучения непрерывного образования // Среднее проф.образование.- 2002.-№3. С. 50-51.

149. О взаимодействии организаций третьего сектора (НКО) с государственными органами в сфере социальной политики. Международный опыт. М.: Благотворительный гуманитарный фонд им. П.А, Флоренского, 1999.- 116 с.

150. Обзор системы неформального образования // http://nok.unevok. elcat.kg

151. Образование взрослых на рубеже веков: вопросы методологии, теории и практики (науч. ред. Подобед В.И.) СПб.: ИОВ РАО, 2000, т.З. -183 с.

152. Образование взрослых // Метод, рекомендации по организации образованя и профессиональной подготовки взрослого населения /сост. Винокурова С.И. и др.- Самара: ПРОФИ, 2001. 64 с.

153. Образование взрослых. Взгляд в XXI век. / Н.М. Канаев, У. Гартеншлегер С.Г. Вершловский и др. // Новые знания. -2000. -N 1. С. 10-23.

154. Образование как социальный институт // http://www.yspu.yar.ru

155. Обучение действием/ Скрябина Н.И., Бескровная В.А., Виноградова Т.И. и др. СПб.: «Норма», 2002. - 144с.

156. О взаимодействии организаций третьего сектора с государственными органами в сфере социальной политики. Международный опыт. М.: Благотворительный гуманитарный фонд им. П.А.Флоренского, 1999.- 116 с.

157. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений / Российская АН: Российский фонд культуры. 3-е изд., стереотипное. М.:АЗЪ, 1995. - 928 с.

158. Олейник А.Н. Основы конфликтологии. М., 1992. - 164 с.

159. Онушкин В.Г. Образование взрослых: состояние и прогнозирование его развития // Гуманизация образования. 1995. - № 4.- С. 24-28.

160. Онушкин В.Г., Кулюткин Ю.Н., Махлин М.Д. Образование взрослых на рубеже XXI века // Веч. сред. шк. -1996. -N 5. С. 33-38.

161. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М.: Просвещение, 1991.-286 с.

162. Орлов Ю.М. Самопознание и самовоспитание характера. М.: Просвещение, 1987.-223 с.

163. Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик // Ведомости съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР. -1991.-№26.-Ст. 733.

164. Основы дидактики / Под ред. Б. П. Есипова. М.: Просвещение, 1967.-356 с.

165. Основы социально-психологической теории / Под ред. А.А. Бо-далева и А.Н. Сухова. М., 1995. - 286 с.

166. О'Шонесси Дж. Мотивация личности и поведение группы. // В кн. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.- С. 122235.

167. Парсонс Т. Система современных обществ. Пер. с англ. М.: Аспект-Пресс, 1998. - 269 с.

168. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971.-351 с.

169. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль,. 1971.-347 С.

170. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива / Под ред. В. А. Ядова; АН СССР. -Л.: Наука. Ленингр. отд-ние, 1981. 190 с.

171. Педагогика / Под ред. Бабанского Ю.К. М., 1984. - 608 с.

172. Педагогика / Под ред. Харламова И.Ф. М., 1997.- 575 с.

173. Петрова Н.П. Тренинг для победителя. Самоменеджмент эпохи Интернет. СПб.: Речь, 2002. - 211 с.

174. Петровская J1.A. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: Изд. МГУ, 1989. - 216 с.

175. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982.-255 с.

176. Петровский А.В. Проблема развития личности с позиции социальной психологии // Вопросы психологии. 1984. - №4. - С. 15-29.

177. Петрунь И.Б. Инновационная модель попечительского совета образовательного учреждения. Сочи: Изд. Центр СГУТиКД, 2005. - с. 36

178. Пиз А. Язык телодвижений // Как читать мысли других людей по их жестам. Нижний Новгород: Изд-во Аи Кью, 1992. - 222 с.

179. Пионова Р.С. Педагогика высшей школы. Мн.: Университетское, 2002.-256 с.

180. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс.: Учебник для студ. пед. вузов: в 2 кн. Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 1999. - кн.1: Общие основы. Процесс обучения. - 576 с.

181. Пособие по образованию в области прав человека «КОМПАС» // http://www.amnesty.org.ru

182. Предпринимательское право. Учебник для вузов / Под ред. проф. Н.М, Коршунова, проф. Н.Д. Эриашвили. -2-е изд. перер. и доп. М.: Закон и право, 2003.-223 с.

183. Профессиональное последипломное образование: проблемы и перспективы // Материалы 3 Петерб. междунар. науч.-метод. конф. СПб.: Центр, инст. пов. кв. рук. раб и спец. проф. обр., 1997. - 207 с.

184. Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. Л.М. Митиной. М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998.- 179 с.

185. Психология межличностного познания Сб. статей. / Под ред. А.А. Бодалева. М.: Педагогика, 1991. - 223 с.

186. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб, 2000. - С.389-394.

187. Пузиков В.Г. Технология ведения тренинга. СПб.: Издательство «Речь», 2005. - 224 с.

188. Рай JI. Развитие навыков тренинга. СПб.: Питер, 2003. - 208 с.

189. Реан А.А. Практическая психодиагностика личности.: Пособие. -СПб.: Изд-во СПб ун-та, 2001. 214 с.

190. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. СПб.: Питер, 2000,- 432 с.

191. Реан А.А., Коломинский Я. Л. Социальная педагогическая гпсихология. СПб.: Питер Ком, 1999. - 446 с.

192. Рубахин В. Ф. Проблема «человеческого фактора» в управлении // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Науа, 1976.-С. 41-60.

193. Саранцев Г.И. Метод обучения как категория методики преподавания // Педагогика. 1998. - №1. - С.28-34.

194. Сафарова Т.Б. Содержание и организация обучения как средство профессиональной адаптации студентов колледжа. Автореф. дис. .канд. пед. наук. Ставрополь, 2001.- 22 с.

195. Сборник нормативных документов по дополнительному образованию / Сост. Болдырев В.Ф., Козловская Э.А., Жуков А.А. и др. -СПб.: изд-во СПбГ ТУ, 1998.- 76 с.

196. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «менеджмент». М.: Финансы и статистика, 2000. - 216 с.

197. Селевко Г. Социально-педагогические модели и комплексы. М.: АНО Редакция "Народное образование", 2003. -N3. - С. 33-51.

198. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное образование пособие. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

199. Селикова Г.В. Подготовка конкурентоспособного специалиста. // Специалист. 1998. - № 9.- С. 24-27.

200. Семушина Л.Г. Взаимосвязь содержания образования и современных технологий обучения //Среднее проф.образование.- 2002.- №3. с. 14-18.

201. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности. -СПб.: Речь, 2002.-222 с.

202. Скаткин М.Н. Принципы обучения // Дидактика средней школы. 982.-с. 48-90.

203. Скачков А.В. Дополнительное образование как социально-педагогическая проблема: Автореф.дис.канд. пед. наук. Ростов-н/Д., 1996. -24 с.

204. Сластенин В.А. Саморазвитие личности учителя // Магистр. -N6.-С. 3-12.

205. Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: инновационная -деятельность. М.: ЧЧП «Издательство магистр», 1997. 308 с.

206. Слободчиков В. И., Громыко Ю.В. Российское образование: перспективы развития/ Директор шк. 2000. -N 2. - С. 3-12.

207. Слободчиков В.И. Новое образование путь к новому сообществу // Школ, технологии. -1997. - N 3. - С. 3-6.

208. Слободчиков В.И. Психологические основы личностно-ориентированного образования. // Мир образования образование в мире. -2001.-N1.-С. 14-28.

209. Словарь античности (пер. с нем.). М.: Прогресс, 1989. - 704 с.

210. Словарь по социальной педагогике. / Авт.-сост. Л.В. Мардахаев.-М.: Изд.центр «Академия», 2002. 368 с.

211. Смирнова Н.В. Социальные технологии реформированияобразования в России // Социал.-полит, журн. -1996. -N 1. С. 57-69.

212. Смолкин A.M. Методы активного обучения. М., 1991. - 175 с.

213. Собрание законодательства РФ. 1995. - №21. - Ст. 1930.

214. Советский энциклопедический словарь. 2-е изд./ Гл. ред. А. М. Прохоров. М.: Советская энциклопедия, 1983. - 600 с.

215. Современная психология: состояние и перспективы исследований. / Ред. А.В. Брушлинский. М.: Рос. акад. наук, Ин-т психологии.-2002. - 311 с.

216. Современные проблемы и перспективы развития образования / Под ред. Гурова В.Н. Ставрополь.: изд. СГУ, 2001. - 156 с.

217. Сознание личности в кризисном обществе / Ред. А.А. Абульханова-Славская и др. М.: Ин-т психологии РАН, 1995. - 193 с.

218. Соколовская Е.А. Образование взрослых и социальная работа: социально-андрагогическое взаимодействие // Социальный работник как андрагог. СПб. - Иркутск, 2001. - С. 7-22.

219. Социальная психология. / Под ред. A.J1. Журавлева. -М.: PerSe, 2002. 350 с.

220. Социальные технологии межсекторного взаимодействия в современной России/ А.С.Автономов, Т.И.Виноградова, М.Ф.Замятина, Н.Л.Хананашвили; под общ. ред. А.С.Автономова. М.:Фонд НАН, 2003. -416с.

221. Справочник менеджера образования / Сост. Гиршович B.C.- М.: новая школа, 1995, т.2. 400 с.

222. Степанов С.В. Взаимодействие участников целостного педагогического процесса в целях повышения его эффективности / В сб. Современные проблемы и перспективы развития образования. Ставрополь:, Изд. СГУ, 2001.-С. 135-138.

223. Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. Психология и педагогика в вопросах и ответах. Ростов-н/Д.: Феникс, 2000. - 214 с.

224. Столяренко JI.Д., Столяренко В.Е. Психология. Ростов-н/Д.: Феникс, 2000. - 448 с.

225. Сухобская Г.С. Психологические аспекты в деятельности социального работника как андрагога // Социальный работник как андрагог. -СПб Иркутск, 2001. - С. 23-36.

226. Тетерский С.В. Введение в социальную работу: Учебное пособие.- М.: Академический проект, 2003. 493 с.

227. Философский словарь / Под ред. Фролова И.Т. М., 1987. - 506 с.

228. Фопель К. Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе. М.: Генезис, 2003.- 160 с.

229. Фопель К. Психологические группы: Рабочие материалы для ведущего. М.: Генезис, 2001. 256 с.

230. Фопель К. Технология ведения тренинга. Теория и практика. -М.: Генезис, 2003.-272 с.

231. Фопель К. Создание команды. М.: Генезис, 2002. - 222 с.

232. Фопель К. Эффективный воркшоп. Динамическое обучение. М.: Генезис, 2003. - 368 с.

233. Фресс П. Экспериментальная психология. / Науч. ред. Л.В. Винокуров. 12-е изд. - М. и др.: Питер, 2003. - 159 с.

234. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология. М., вып. 3,- 147 с.

235. Фромм Э. Человеческая ситуация. Пер. с англ. -М.: Смысл, 1995.239 с.

236. Харламов И.Ф. Педагогика : Учеб. пособие для студентов ун-тов и пед вузов.- Издание 2-е перераб. и доп. -М.: Высш. шк., 1990. 575 с.

237. Хорошко Н.Ф., Шаповалов В.А. Педагогика: Учеб.метод.пособие.- Ставрополь: СГУ, 1996. 58 с.

238. Чернилевский Д.В., Филатов O.K. Конкурентоспособность будущего специалиста как показатель качества его подготовки // Специалист.- 1997.-№1.-С. 29-33.

239. Черноглазкин С.Ю. Формирование самоорганизующейся личности // Специалист. 1995. - № 9. - С. 27-29.

240. Чикуров О.Б. Итоги работы секции «Образование взрослых как инструмент социальной адаптации» // Материалы международной конф. «Образование взрослых для новой России», Москва, 21-22 мая 2004 года. СПб, 2004.- С.179.

241. Читалин Н.А. Методологические основы проектирования содержания среднего профессионального образования с учетом требований регионального рынка труда // Среднее проф.образование. -2002.-№ 2.-С. 9-13.

242. Чошаков М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: методическое пособие. М., 1996. - 175 с.

243. Шадриков В.Д., Зинченко В.П., Давыдов В.В. и др. Реформирование образования в России // Педагогика. -1997. -N 5. С. 17-39.

244. Шакурова М.В. Методика и технология работы социального педагога. М.: Изд.центр «Академия», 2002. - 272 с.

245. Щедровицкий П.Г. К анализу топики организационно-деятельностных игр. Пущино: НЦБИ АН СССР, 1987. - 42 с.

246. Щукина Г.И. Педагогические проблемы основ формирования питательных интересов учащихся. М.: АПН СССР, 1988. - 203 с.

247. Щукина Г.И. Проблема познавательного интереса в педагогике. М.: Педагогика, 1971.-351 с.

248. Юрьева Т.В. Экономика некоммерческих организаций: Учеб. пособие. М.: Юристь, 2002. - 336 с.

249. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. М.: Сентябрь, 1996. - 96 с.

250. Якиманская И.С. Развивающее обучение. М.:Педагогика,1979.224 с.

251. Якимец В.Н. Некоммерческий сектор России в конце XX века:состояние, правовая среда, взаимодействие, проблемы развития // http://www.kennan.yar.ru

252. Ялом И. Теория и практика групповой психотерапии. СПб.: Питер, 2000. - 640 с.

253. Яновский А.Е. Общественное призрение и благотворительность в России // Россия. Энциклопедический словарь. Д., 1991. - С.421.

254. Gordon G.W., Babchuk N. A typology of voluntary associations // American Sociological Review. 1959. - Vol. 24 (4). - P. 1049-1081

255. Jenkins S. Immigration, Ethnic Associations, and Social Services // Ethnic Associations and the Case of Welfare State.-NY:Cornell Univ.Press.-P.l-19

256. Hymowitz С Five Main Reasons Why Managers Fail // The Wall Street Journal, May 2, 1988. P. 58.

257. Katz R. L. Skills of an Effective Administrator// Harvard Business Review, September-October 1974. Pp. 90-102.

258. Lieberman M. A., Yalom I. & Miles M. B. Encounter Groups: First Facts, New York: Basic Books.

259. Luthans F. Successful vs. Effective Real Managers. Academy of Management Executive, May 1988. Pp. 127-32.

260. Mintzberg H. The Nature of Managerial Work (New York: Нафег& Row, 1973).The Nature of Managerial Work by H. Mintzberg. Copyright 1973 by H. Mintzberg. Reprinted by permission of H. Collins Publishers.

261. Nitsun M. The anti-group: destructive forces in the group and their therapeutic potential. Group Analysis, 24. Pp. 17-20.

262. Ryan S. Peacebuilding Strategies and Intercommunal Conflict: Approaches to the Transformation of Divided Societies // Nationalism and Ethnic Politics. 1996. -V.2(2). -P. 216-231

263. Wahl P. Mythos und Realitat internationaler Zivilgesellschafit // Vernetzt und Ver-stricht: Nicht-Regierungsorganizationen als gesellschaftliche Produktivkraft / E. Altvater et al. (eds). Munster, 1997. - S. 313.