автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогические условия эффективного общения офицеров с подчиненными в подразделениях специального назначения ВВ МВД России

Автореферат диссертации по теме "Организационно-педагогические условия эффективного общения офицеров с подчиненными в подразделениях специального назначения ВВ МВД России"

На правах рукописи

V

АСРИЕВ Алексей Сергеевич

ОПТИМИЗАЦИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ ОФИЦЕРОВ С ПОДЧИНЕННЫМИ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ ВВ МВД РОССИИ

13.00.01 — общая педагогика, история педагогики и образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

005533268

Санкт-Петербург - 2013

005533268

Диссертация выполнена в федеральном государственном казённом военном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский военный институт внутренних войск МВД России»

Научный руководитель: Заслуженный деятель науки РФ, доктор педагогических наук, профессор Слепов Владимир Яковлевич.

Официальные оппоненты:

Силкин Николай Николаевич — Почетный работник высшего профессионального образования РФ, доктор педагогических наук, профессор, Санкт-Петербургский университет МВД России, кафедра физической подготовки и прикладных единоборств, профессор кафедры.

Кособуцкий Андрей Олегович — кандидат педагогических наук, Санкт-Петербургский военный институт внутренних войск МВД России, кафедра психологии служебной деятельности, начальник кафедры.

Ведущая организация:

Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы МЧС России.

Защита диссертации состоится « 16 » октября 2013 года в 16 часов на заседании диссертационного совета Д 203.037.01 по защите докторских и кандидатских диссертаций при Санкт-Петербургском военном институте внутренних войск МВД России (198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова, дом 1).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского военного института внутренних войск МВД России.

Автореферат разослан « 16 » сентября 2013 года.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук

Сычев Сергей Евгеньевич

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Интересы боевой готовности и боевой способности подразделений специального назначения внутренних войск МВД России1 требуют оптимального взаимодействия между частями и подразделениями, между военнослужащими подразделений специального назначения, в том числе, и особенно, общение между офицерами и подчиненными. Разумное, наиболее оптимальное общение взаимодействия осуществляется в разных формах служебного и внеслужебного общения, которое, как показывает практика, значительно влияет на результативность выполнения учебных и служебно-боевых задач, сплочение воинских коллективов, состояние воинской дисциплины, удовлетворенность службой в подразделении специального назначения.

Сложному педагогическому искусству общения в воинской среде, между начальниками и подчиненными будущие офицеры учатся, формируют необходимые качества в стенах вузов, а затем с этими качествами и умениями нравственного общения идут в войска, учат своих подчиненных межличностному общению, на основе которого сплачивают воинские коллективы и получают позитивную результативность в решении всех поставленных перед подразделением задач.

Однако общеизвестно, что за последние два десятилетия значительно изменились социально-экономические и политические процессы, происходящие в российском обществе, которые негативно повлияли на готовность молодежи к воинской службе, а те, кого призывают (или военнослужащие по контракту) привносят в воинские подразделения бездуховность, культ физической силы («дедовщину»), делячество, грубость и нечестность, глухоту патриотических чувств и т.п.

Такое положение дела усложняет работу командира подразделения в вопросах повседневного и ситуативного управления, значительно усиливается и активизируется его воспитательная функция. Это вызвано рядом причин, как объективного, так и субъективного характера. Наше исследование в ГСпН показало, что основными причинами такого положения дел являются: недостаточный уровень профессиональной и психолого-педагогической подготовки офицеров взводного и ротного звена, у значительной части офицеров отсутствует позитив в служебной деятельности и недостаточно развиты представления о деятельности по управлению своими подразделениями, слабое знание методов общения с подчиненными.

Степень разработанности темы. Проблемы педагогического общения исследовались многими учеными и специалистами, среди которых A.A. Бодалев (Бодалев, A.A. Личность и общение: Избр. труды. М., 1983. 278с.), А.Н. Капустин (Капустин, А.Н. Культура общения преподавателя высшего военного учебного заведения: Дисс. ...канд. пед. наук / 13.00.01. М., 1985. 258с.), В.Я. Кикоть (Кикоть, В.Я. Формирование культуры профессионального общения у курсантов училища МВД: Дисс. ...канд. пед.

1 Далее-ГСпН.

наук: 13.00.01. / Кикоть, В.Я. - Л., 1994), A.C. Макаренко (Макаренко, A.C. Стиль работы с коллективом // Соч. в 7-ми т. М., АПН РСФСР, 1958. Т.5. 508с.), В.Ю. Новожилов (Новожилов, 8.Ю. Проблемы интенсификации педагогического общения в ВУЗе. // Вестник военного университета. - №2. -2010.), А.П. Шарухин (Шарухин, А.П. Психология делового общения. М., «Академия», 2012. 240с.) и др.

Опрос 75-ти офицеров подразделений (групп) специального назначения и 144-х военнослужащих, проходящих военную службу по контракту на командных должностях, показал, что только 42% из них считают необходимым знать закономерности формирования взаимоотношений в подразделениях специального назначения, настойчиво учиться искусству педагогического общения с подчиненными. Однако у других, твердо укоренилось мнение о том, что, если эти отношения не соответствуют уставным, то необходимо ужесточить дисциплинарную, материальную, административную, или, даже, уголовную ответственность. Из всех опрошенных 53% отметили недостаточный опыт и отсутствие необходимых знаний методик по научно обоснованному общению с подчиненными и изучению межличностных отношений в подразделениях специального назначения. Что и определило актуальность проблемы нашего исследования.

Объектом исследования избран процесс педагогического общения офицеров с подчиненными в подразделениях специального назначения комплектуемых военнослужащими по контракту, а предметом -оптимизация педагогического общения офицеров с подчиненными в ГСпН.

Цель исследования - выявить и научно обосновать основные пути и условия обеспечения оптимизации педагогического общения между офицерами, младшими командирами и рядовыми в звене «взвод-группа». В соответствии с намеченной целью в диссертационном исследовании поставлены следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ становления и развития педагогического общения офицеров с подчиненными в психолого-педагогической литературе, нормативных документах Вооруженных сил Российской Федерации и внутренних войск МВД России.

2. Осуществить анализ сущности, содержания и структуры обеспечения оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в ГСпН.

3. Обосновать динамику и критерии оценки уровня оптимальности педагогического общения военнослужащих в группе специального назначения.

4. Определить и экспериментально проверить основные пути оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в ГСпН.

Гипотеза. Автором выдвинуто предположение о том, что в условиях реформирования и оптимизации численности внутренних войск увеличиваются физические и психологические нагрузки на личный состав. В связи с этим возрастает позитивная роль оптимизации педагогического

общения начальников с подчиненными, офицеров с младшими командирами и рядовыми, объективно возникает необходимость развития уважительности, доброжелательности и доверительности, гуманизации отношений между ними. Однако этому препятствует неумение значительной части офицеров устанавливать позитивное взаимодействие с подчиненными, преобладание авторитарных методов и способов в их общении, низкий и бездуховный уровень воспитанности рядовых и младших командиров, их негативные проявления к ответственному служению Отечеству, к служебной и боевой деятельности. Преодоление данного противоречия возможно через совершенствование офицером стиля руководства подразделением; проведение качественной психолого-педагогической подготовки офицеров; повышения общей культуры межличностного общения военнослужащих ГСпН.

Методологическую основу диссертационного исследования составили: фундаментальные положения общей и военной педагогики и психологии; учение о многообразии форм проявления отношений и общения, стилей деятельности человека; положения об обусловленности особенностей индивидуального развития человека внутренними факторами и внешними воздействиями на него; регулирующая роль мотивации и образа деятельности; содержание индивидуально-творческого и системного подхода к воспитанию; конкретно-исторический подход к анализу педагогических явлений; самосознание, место и роль личности в саморазвитии.

Теоретическая основа исследования. В исследовании использованы научно-теоретические выводы и практические рекомендации, разработанные отечественными военными педагогами и психологами1; которые анализируют общение как фактор сплочения подразделений, формирования личности военнослужащего, рассматривающих его через призму

1 Алехин, И.А. (Дидактика безопасности жизнедеятельности. М., мир образования - образование в мире, 2008. 200с.), Ананьев, Б.Г, (Человек, как предмет познания. Л., Изд. ЛГУ, 1968. 340с.), Антипов, А.И. (Особенности воспитания дисциплинированности у старослужащих солдат и сержантов: Автореф. Дисс. ...канд. пед. наук. М., 1969. 17с.), Асмолов, А.Г. (Психология личности. М., МГУ, 1990. 367с.), Барабанщиков, A.B. (Барабанщиков A.B., Давыдов В.П., Конюхов Н.И., Феденко Н.Ф. Методика исследования проблем военной педагогики и психологии. М., ВПА, 1987. 135с.), Бережнова Л.Н. (Теоретические основы предупреждения депривации в образовательном процессе: Дисс. ...докт. пед. наук / 13.00.01. СПб., 2000), Бородавко, Л.Т. (Профессиональное воспитание сотрудников правоохранительных органов в вузах МВД России: Автореф. дисс. ...докт. пед. наук. СПб., 2005. 41с.), Вдовюк, В.И. (Военно-профессиональная этика и совершенствование этической подготовки советских офицеров. Дисс. ...д-ра пед. наук. М., 1983. 428с.), Глоточкин, А.Д. (Формирование взаимоотношений в воинском коллективе (взвод, рота) на основе требований уставов: Автореф. дисс. ...канд. пед. наук. М., 1964. 20 е.), Герасимов, A.M. (Формирование педагогической культуры у молодых офицеров: Автореф. дисс. ...канд. пед. наук. М., 1985. 20 е.), Гончаров, А.И. (Стиль общения военного руководителя: его развития и формирования у курсантов. Дисс. ... канд. психол. наук. М., 1991. 163 е.), Давыдов, В.П. (Давыдов В.П., Сальников В.П., Слепов В.Я. Основы педагогической психологии высшей школы МВД России: Учебник / Под ред. C.B. Кошелевой. СПб., Фонд «Университет», 2000. 256 е.), Кошелева, C.B. (Изучение социально-психологических особенностей студенческих ipynn. Методическое пособие для курсантов. Л., ЛТИ, 1983. 12с.), Силкин, H.H. (Критерии и методика оценки деятельности сотрудников МВД в трудных ситуациях: Учебное пособие. СПб., СПб ЮИ МВД России, 1996. 52с.), Слепов, В Я. (Морально-политическая и психологическая подготовка будущих офицеров ВМФ СССР. Дисс. ...д-ра пед. наук. Л., ЛГУ, 1973. 458с.), Сухомлинский, ВА. (Методика воспитания коллектива / Соч. в5-ти т. Киев, Наукова Думка, 1980. Т.1. 668с.). Утлик, Э.П. (1980), Щеголев В.А. (Воспитание и сплочение воинских коллективов в процессе физкультурно-спортивной деятельности: Дисс. ...докт. пед. наук. Л., 1989.368 с.) и др.

взаимоотношений, педагогической культуры, этики, такта, стиля; учитывали идеи, содержащиеся в работах отечественных военачальников и военных теоретиков; результаты исследований, относящихся к изучаемой проблеме и изложенных в работах по вопросам общей педагогики; некоторый зарубежный опыт реализации идей гуманистического общения в процессе воспитания личности.

Исследование проводилось на основе комплексной методики, включающей теоретические (изучение научно-теоретических и мемуарных источников, теоретический анализ и синтез, моделирование); эмпирические (наблюдение, беседа, обобщение независимых характеристик, опрос, анализ документов и результатов деятельности, тестирование) и математические методы (математическая статистика, аналитический метод). Ее основу составил формирующий педагогический эксперимент, проведенный на базе подразделений специального назначения: соединения внутренних войск г.Москва, центрального и уральского региональных командований, центра специального назначения ВВ МВД России.

Исследование проводилось в три этапа (2010-2013гг.) взаимосвязанных между собой.

Первый этап (2010-2011) - включал изучение: истории вопроса педагогической и психологической литературы, в т.ч. диссертации и авторефераты, освещающие теорию и практику подхода к воспитанию общения; опыта работы командиров подразделений специального назначения по воспитанию нормативного гуманистического общения подчиненных между собой; социально-психологических особенностей личного состава и их учета в решении исследуемой проблемы. В результате были определены цель, объект, предмет и задачи исследования, сформулирована рабочая гипотеза, обоснована методика исследовательской работы, критерии и показатели оптимального педагогического общения офицеров с подчиненными.

Второй этап (2011-2012гг.) - исследования включал: организацию и проведение педагогического эксперимента; поиск наиболее эффективной системы изучения индивидуальных и групповых особенностей подчиненных в подразделениях специального назначения; конкретизацию задач, содержание и методику воспитательной работы по теме исследования. Проводились констатирующий и формирующий эксперименты. На основе проведенной работы разработаны рекомендации по повышению воспитательных возможностей учебного процесса и воспитательной деятельности командиров ГСпН. Результаты исследования по проблеме получили отражение в публикациях автора, в том числе публикации научных статей в журнале по перечню ВАК.

Третий этап исследования (2012-2013гг.) - предусматривал систематизацию проведенных научных исследований по проблеме оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в новых исторических условиях; изучались изменения, происшедшие в подразделениях специального назначения, самих подчиненных и офицерах

подразделений специального назначения в общении в современных условиях. Исследованы особенности индивидуального стиля коммуникативной деятельности должностных лиц подразделений специального назначения и его влияние на реализацию по педагогическому обеспечению оптимизации общения с подчиненными. Была переосмыслена предыдущая научно-практическая деятельность по исследованию и реализации индивидуального подхода в воспитании нормативного общения офицера проведена их соответствующая корректировка с учетом социально-экономических и политических процессов, происходящих в стране, в т.ч. боевые действия в южном Федеральном округе, террористические акты в Москве, Волгодонске, Беслане, Буденовске, Нальчике.

Общий объем исследуемого материала характеризуется следующими данньми: изучено более 150 литературных источников, из них 32 диссертации и авторефератов диссертационных работ; проанализировано более 100 документов (журналы учета служебной деятельности, командирской подготовки офицеров, отчеты о состоянии воинской дисциплины, отзывы и аттестации на офицеров и т.п.); посещались подведения итогов в отделениях, взводах, группах специального назначения; научно-практические конференции различных уровней; распространено среди офицеров и военнослужащих на должностях солдат и сержантов более 1200 анкет, опросных листов; разработана карта-схема оптимизированного общения офицеров с подчиненными, тематика психолого-педагогического самообразования офицеров, программа развития оптимальной коммуникативной компетентности офицеров, проведено 6 инструкторско-методических занятий; проведено 18 групповых и 230 индивидуальных бесед с различными категориями личного состава ГСпН.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- осуществлен теоретический анализ развития нормативного и гуманистического общения офицеров с подчиненными подразделений специального назначения в психолого-педагогической литературе;

- раскрыты сущность, содержание и структура оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в ГСпН;

- выявлены закономерные зависимости, тенденции, противоречия, трудности общения офицеров с подчиненными в современных условиях деятельности подразделений специального назначения;

- обоснованы критерии оценки уровня оптимальности общения офицеров подразделения специального назначения с подчиненными;

- определены и обоснованы пути оптимизации педагогического общения командиров с подчиненными в ГСпН;

- разработаны рекомендации по реализации научных и практических результатов исследования.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Результаты теоретического анализа становления и развития педагогического общения офицеров с подчиненными в психолого-педагогической литературе свидетельствуют о: наличии двух школ

воинского воспитания подчиненных и общения с ними - Отечественной характеризующейся: взаимопониманием, взаимоуважением, отеческой заботой офицера о подчиненных и Прусской характеризующейся: грубостью, муштрой, побоями; необходимости оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в целях обеспечения наилучшего взаимодействия между ними в конкретных условиях служебной и боевой деятельности ГСпН; позитивности интуиции, личного опыта и педагогической грамотности офицера в общении с подчиненными в рамках законности и уставных норм поведения военнослужащих.

2. Уточненное представление о содержании и структуре оптимизации педагогического общения офицера подразделения специального назначения с подчиненными как управляемого процесса, направленного на формирование гуманных взаимоотношений между ними, установления эффективного взаимодействия в решении задач в служебной и боевой деятельности. Содержание оптимизации педагогического общения представляется как комплекс оптимальных форм и методов, направленных на активизацию взаимопонимания, взаимодействия, взаимоотношений и взаимопомощи. Структура процесса общения, включающая в себя цель, задачи, субъект и объект, особенности, закономерности, противоречия, факторы, содержание, методы, формы, средства и результат.

3. Критерии уровня оптимальности педагогического общения офицеров подразделений специального назначения с подчиненными: результативный, содержательный, операциональный (в каждом из которых имеются свои показатели: высокий, средний, низкий).

4. Пути и педагогические условия оптимизации педагогического общения офицеров подразделений спецназа с подчиненными, а также рекомендации по реализации научных и практических результатов исследования, которые предполагают: совершенствование психолого-педагогической подготовки офицеров, сосредоточения ее на развитии их коммуникативной компетенции; формирование культуры межличностного общения подчиненных; повышение нравственно-этического компонента в общении офицеров с подчиненными в ГСпН.

Теоретическая значимость исследования заключается в том что:

- теория общения обогатилась знанием о: субъектных свойствах военнослужащих подразделений специального назначения, проявляемых в служебной и боевой коммуникации, как прочно закрепленном результате позитивного общения; выявленных особенностях и факторах, требующих учета характера ситуативной и рискованной деятельности групп спецназа;

- выявлена причинно-следственная связь между теоретико-продуктивным воспитанием позитивного общения военнослужащих ГСпН и субъектным их развитием;

- обоснованы и проверены организационно-педагогические пути и условия оптимизации общения офицеров с подчиненными в ГСпН;

- определены критерии и показатели оптимального многоуровнего позитивного стиля общения офицеров с подчиненными в ГСпН.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты направлены на оптимизацию общения между военнослужащими спецназа, гуманизацию и честность их взаимоотношений. Теоретические положения и практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, могут помочь офицерам ГСпН педагогически грамотно выстраивать отношения и общение с подчиненными, получать ситуативную объективную информацию о состоянии общения, проводить ее качественную оценку и осуществлять педагогическую коррекцию своего стиля общения и мер взаимодействия с подчиненными, идти путями поддержания нравственно-психологической атмосферы в подразделениях, ведущей подчиненных к позитивным результатам в служебной и боевой деятельности.

Апробация теоретических положений, выводов и внедрения результатов осуществлялись в течение всей экспериментальной работы, проводимой в рамках исследования, и обсуждались на заседаниях кафедры педагогики Санкт-Петербургского военного института ВВ МВД России (2010-2013гг.), на межвузовских и международных научно-практических конференциях и семинарах, служебных совещаниях экспериментальных воинских частей специального назначения. Материалы исследования использовались автором при подготовке и публикации научных статей.

Достоверность полученных результатов исследования обеспечена теоретико-методологическим обоснованием исходных позиций автора; применением комплекса взаимодополняющих методов, адекватных цели, задачам и логики исследования; организацией автором экспериментально-педагогической деятельности и личным участием в ней; апробацией и внедрением результатов исследования в практику.

Диссертация изложена на 175 страницах, состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, 16 таблиц и 4 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ В первой главе - «Теоретический анализ общения начальников с подчиненными» - показаны результаты анализа научной литературы обеспечения педагогического общения начальников с подчиненными в Российской армии и внутренних войсках в различные исторические периоды; рассматриваются сущность и содержание педагогического общения офицеров подразделений специального назначения с подчиненными в современных условиях; определяются критерии и их показатели уровней оптимального педагогического общения офицеров с подчиненными.

Теоретический анализ научной литературы показывает, что в психолого-педагогической науке накоплен богатый опыт научных исследований по обеспечению оптимизации общения офицеров с подчинёнными. Для современной педагогической науки и практики использование данного опыта и теоретического наследия имеет особое значение при переходе внутренних войск на комплектование военнослужащими, проходящими службу по контракту, а служба по призыву сокращена до одного года. Это явление требует совершенствовать

педагогическую подготовку офицеров, способных вести организаторскую и воспитательную работу с подчинёнными, строить с ними служебные и неслужебные отношения в условиях современной рыночной политики, опираясь на позитивное педагогическое прошлое, и, прогнозируя свою педагогическую деятельность, создавать условия для закрепления подчиненных на службе и повышения их боеспособности.

Поэтому для выяснения сущности процесса общения важно проанализировать его соотношение с общественными отношениями и взаимоотношениями. Их различия затрагивают ряд аспектов, среди которых основными являются: сознательный, целенаправленный и деятельный характер общения. Вынужденный характер общения влияет на проявление его форм: отчужденность, формальный стиль, нравственная глухота и т.д. Однако и в этом случае человек осознает свое участие в общении, контролирует его и подчиняет своим целям; общение более конкретно как по содержанию, так и по форме; всякий акт общения несет эмоциональную окрашенность и, независимо от целей и мотивов общения, может расцениваться как обмен эмоциями, чувствами, настроениями. Давно известно, что человеку важно не только ЧТО ему говорят, но и КАК; общение всегда, в любом случай субъектно-субъектный процесс, в отличие от общественных отношений, которые включают еще и отношение к объекту. Только, исходя из субъектно-субъектной структуры общения, можно его рассматривать как процесс взаимопонимания и взаимовлияния; отношение может быть односторонним, однонаправленным, тогда как общение носит взаимный характер.

В главе рассматривается структура общения, которая представляется единством трех взаимосвязанных сторон: 1) коммуникативной; 2) интерактивной; 3) перцептивной. То есть, с содержательной стороны общение может рассматриваться как коммуникативный процесс взаимного выражения психического состояния и обмена информацией, а со стороны формы можно говорить о поведенческом аспекте общения, реализуемом в процессе интеракции, то есть взаимодействия людей, их поведения по отношению друг к другу. Однако сама коммуникация со стороны содержания характеризуется взаимопониманием, сопереживанием, степенью согласия, а со стороны формы - средствами коммуникации: вербальными и невербальными. Тогда как интеракция описывается по содержанию социальными отношениями, а по форме - действием, противодействием, конфликтом, кооперацией и т.д. Общение выступает и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение их друг к другу, и как процесс их взаимовлияния, и как процесс их сопереживания и взаимного понимания, где главенствующим фактором является взаимный обмен информацией, эмоционально-волевым влиянием, способами и средствами деятельности.

Сущность общения раскрывается через его содержание, в основе которого лежат взаимоотношения, а со стороны формы - обращением к партнеру. По сути, взаимоотношениями определяется характер, активность,

рамки и масштабы общения. Общение выполняет коммуникативную, организационную, гностическую, интегрирующую и воспитательную функции.

Содержание служебной деятельности определяет цели и содержание общения в системе руководства и подчинения, которое по существу является организаторским взаимодействием или деловым общением. Этими же элементами определяется и структура: кто с кем и как связан.

Уставные правила (этикет) взаимоотношений направлены на достижение разумности и воинской целесообразности в поведении военнослужащих ГСпН. Уставные положения предупреждают нежелательное поведение и неприемлемые для армии взаимоотношения. Более того, предусматривают различные виды ответственности за отступление от уставных норм поведения. Уставные правила взаимоотношений позволяют каждому военнослужащему ощутить себя членом единого коллектива, почувствовать гордость за принадлежность к нему, лучше реализовать свои потенциальные возможности.

Из сказанного делается вывод, что общение является такой формой социальной связи, которая осуществляется на основе взаимного обмена информацией, способов и средств деятельности и эмоционально-волевого влияния. Общение офицеров с подчиненными осуществляется в рамках ситуации общения, определенными способами, предполагающими избирательный подход к коммуникативным действиям, в зависимости от ситуации, а это по существу не что иное, как интуитивная оптимизация общения.

Оптимизация общения в ГСпН выступает в двух видах: плановая и ситуативная. Первая предусматривает решение задач повышения эффективности взаимодействия офицеров с подчиненными на перспективу и на практике реализуется планированием взаимодействия подчиненных при выполнении наиболее ответственных служебных и боевых задач. Ситуативная же оптимизация предусматривает оперативное реагирование на изменения в ситуации общения, как со стороны субъектов общения, так и со стороны субъектов управления общением в подразделении.

В ходе исследования были выработаны: результативный, содержательный и операциональный критерии оптимальности педагогического общения офицеров с подчиненными.

Весь спектр характерных признаков, показателей и критериев оптимальности общения офицеров с подчиненными сведены в таблицу № 1.

Критерии и показатели оптимальности общения вырабатываются для конкретных условий деятельности и общения. Однако общим в любом случае остается сфера проявления параметров общения: в результатах деятельности, в содержании и формах общения. Следовательно, в любом случае диагностичными остаются результативный, содержательный и операциональный критерии оптимальности. Исходя из этих критериев, можно определить уровень оптимальности общения, который соответствует оптимальным, вероятностным и неоптимальным параметрам.

Таблица 1

Критерии, показатели и признаки оптимальности _общения офицеров с подчиненными_

№ п/п Критерий Показатель Признак

1. Результативный 1) эффективность взаимодействия; 2) удовлетворенность общением; 3) состояние взаимоотношений - выполнение подразделениями (группами) служебных задач; - состояние воинской дисциплины; адаптация к служебной и боевой деятельности офицеров и их подчиненных; - вюпочаемость, сработанность, успешность. - потребности в общении, тревожность. - приемлемость; - совместимость; - сплоченность; - симпатии, антипатии.

2. Содержательный 1) мотивационно-целевой 2) ценностные ориентации 3) коммуникативная компетентность офицеров; 4) культура общения подчиненных 5) информационная насыщенность - мотивы общения; - цели общения. - готовность к решению боевых и служебных задач; - отношения, идеалы, установки. - точность межличностного восприятия; адекватность средств межличностной коммуникации. - степень взаимопонимания в ситуации общения; уровень организации совместной деятельности, наличие знаний. - предметная (рациональная) информация; Метаинформация (эмоциональная окрашенность); - характер обращения (интонация).

3. Операциональный 1) стиль межличностного общения 2)техника общения 3) круг общения 4) интенсивность | общения - способы передачи информации; - способы приема информации; - способы воздействия на подчиненных; способы реакций на поведение подчиненных. - замысел, тактика общения; - «уловки» общения; - приемы аргументации; - приемы варьирования голосом, жестами, мимикой, пантомимой; методы снятия напряженности, стимулирования, воображения; - приемы саморегуляции. - состав участников общения в конкретной ситуации; - наличие кругов общения; - дистанция в общении. - уровень общительности (частота контактов).

Во второй главе — «Опытно-экспериментальная работа по проблеме исследования» - анализируются: организация, содержание и методика исследования оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными; определение уровней оптимальности общения посредствам критериев представленных в первой главе исследования; динамика оптимизации общения офицеров с подчиненными в ходе экспериментальной работы.

Глубина, обоснованность и объективность исследования во многом определяется его методикой, сущность которой заключается в совокупности используемых методов и порядке их применения.

С целью выявления исходного уровня, роли и места общения офицеров с подчиненными в системе общения и взаимоотношений подчиненных подразделения специального назначения, изучения потребностей подчиненных в общении, выявления противоречий, условий и тенденций в организации общения, его уровней оптимальности, определения основных педагогических каналов взаимодействия офицеров с подчиненными и путей воздействия на них для повышения его эффективности, был проведен констатирующий эксперимент.

Основные «замеры» производились по признакам и показателям критериев оптимального общения соответствующими методами.

Выполнение подразделениями служебных и боевых задач диагностировалось на основе изучения различных документов по подведениям итогов за период обучения и учебный год.

Данные о воинской дисциплине получены на основе анализа состояния воинской дисциплины по показателям, предусмотренным приказами Главнокомандующего ВВ МВД России по воинской дисциплине.

Профессиональная и личностная адаптация подчиненных подразделялась на две части: 1) рядовых, сержантов и 2) младших офицеров.

Данные были получены из наблюдений автора, а также бесед с командованием отрядов, офицерами групп специального назначения.

Известные положения в науке, что существует тесная взаимосвязь стиля руководства и стиля общения, последний является средством реализации стиля руководства, подтверждается и в нашем исследовании. Многоуровневый характер стиля общения офицера предполагает использование нескольких методов в его оценке. Представляется, что наиболее информативными характеристиками стиля военно-педагогического общения офицера являются: формы выражения воздействий (тон), формы передачи информации, широта круга общения и т.д. Эти положения учитывались при обобщении полученных данных. Они сведены в таблицу № 2.

Анализ полученных данных подтверждает то положение, что чрезвычайно трудно выделить стиль общения в чистом виде. В разных ситуациях общения проявляются, преобладают элементы то одного, то другого стиля общения. В дальнейшем нам предстоит выяснить, насколько это оправдано с точки зрения интересов службы и каков оптимальный уровень таких взаимовлияний элементов стилей общения офицеров с

подчиненными в подразделении специального назначения.

С педагогической точки зрения важно знать основные показатели демократического и авторитарного стилей общения: демократического, как наиболее эффективного с точки зрения воспитательных возможностей, а авторитарного, как создающего напряженность в отношениях с подчиненными и дефектное общение (таблица № 2).

Таблица 2

Показатели стилистических особенностей руководства и общения

ос Тикеров с подчиненными

Ко Ситуации руководства и общения Стили руководства и общения

п/п демократичный, балл %% либеральный балл %°/о авторитарный балл %%

1 2 3 4 5

1. Принятие решения 10,3 35 3,6 12 16,0 46

2. Организация выполнения задачи 6,3 20 9,2 31 16,75 48

3. Активность в общении 14,2 45 12,0 34 7,0 19

4. Формы воздействия на подчиненных 19,0 58 4,0 8 19,0 43

5. Прохождение информации 21,0 63 9,0 28 4,0 11

6. Осуществление функций руководства 18,0 51 8,0 24 10,0 30

7. Отношения с подчиненными 15,0 50 10,0 29 7,0 21

8. Обратная связь 8,0 22 9,0 23 14,0 49

9. Суммарный показатель 111,8 43,0 64,8 20,0 93,75 33,0

Проведенный анализ общения и уровней оптимальности по принятым в исследовании критериям позволяет сделать вывод о том, что: во-первых -для общения офицеров с подчиненными характерно присутствие напряженности, даже в некоторых случаях конфликтности, рассогласованности во взаимодействии; во-вторых - для практического применения предложенной схемы уровней оптимальности необходимо их уточнение и конкретизация, а также количественное выражение. Представляется целесообразным принять следующую классификацию уровней оптимальности общения офицеров с подчиненными: 1) оптимальный; 2) благоприятный; 3) противоречивый; 4) ритуальный; 5) манипулятивный; 6) конфликтный. Принципиальная схема ранее принятых уровней оптимальности здесь сохраняется, однако внесенные уточнения позволяют фиксировать ряд особенностей общения офицеров с подчиненными, которые ранее как бы затушевывались. Приписывая каждому показателю степень выраженности его оптимальности в баллах и учитывая, что в исследовании используются 6 таких показателей, мы получим своеобразные зоны уровней оптимальности общения офицеров с подчиненными в количественном выражении (таблица № 3).

Таблица 3

Уровни оптимальности общения и количественное их выражение

№ п/п Уровни оптимальности Показатели в баллах Критерии Зоны Индексы оптимальности

сод. рез. опер.

1. Оптимальный 6 50 18 24 72-60 1

2. Благоприятный 5 25 15 20 60-48 0,83

3. Противоречивый 4 20 12 16 48-36 0,67

4. Ритуальный 3 15 9 12 36-24 0,5

5. Манипулятивный 2 10 6 8 24-12 0,33

6. Конфликтный 1 5 3 4 12-1 0,17

Анализ параметров общения с подчиненными свидетельствует об их противоречивом характере. Основными из них выступают противоречия: между официальными и неофициальными структурами общения в подразделениях специального назначения; между мотивами к общению и реальными процессами общения офицеров с подчиненными; между необходимостью высокой коммуникативной компетентности офицеров,развитой культуры общения подчиненных и их реальным состоянием; между необходимостью установления и поддержания благоприятных взаимоотношений офицеров с подчиненными и необходимостью применения элементов принуждения при исполнении служебных и боевых обязанностей; в соотношении рациональной и эмоциональной информации в системе коммуникации; между целями руководства подчиненными и реальными методами воздействия на них со стороны офицера; между творческим, гуманистическим характером человеческого общения и жесткой регламентацией всех сторон жизнедеятельности воинских коллективов и т.п.

Существующие противоречия порождают целый ряд трудностей в общении. Эти трудности проявляются у офицера, при: постановке задачи подчиненным; попытках сдержать свои эмоции; доказательстве и аргументации своей точки зрения, убеждении подчиненных; попытках перейти от доверительных отношений к субординационным и наоборот; попытках перейти от убеждения к принуждению и наоборот; попытках понять мотивы поступков и игнорировании обратной связи и т.д.

Анализ результатов эксперимента показывает, что преодоление этих трудностей начинается с определения причин их появления. Они кроются как в факторах, сопутствующих общению — так и в самом общении. Первые выражаются в: недостатках подготовки офицеров к руководству подразделениями специального назначения и педагогическому общению с подчиненными; отсутствия должного внимания процессам общения офицеров с подчиненными со стороны командования отряда и командиров групп; отсутствии примерности в культуре и нормативности общения со стороны офицеров подразделений; отсутствии обоснованной системы психолого-педагогической подготовки офицеров; недостатке времени на

самообразование офицера; недостатках укомплектования офицерским составом взводов и групп; недостатках, связанных с организацией самой служебной и боевой деятельности подчиненных.

Как показывает исследование, весь этот комплекс перечисленных недостатков проявляется в ошибках коммуникативного поведения подчиненных, допускаемых большей частью бессознательно. Наиболее типичными среди них со стороны офицеров являются: неумение установить оптимальную дистанцию с подчиненным при общении, тон обращения, частоту контактов с ним. Кроме того, нередко встречается однообразие применяемых способов общения, неразвитость речи.

Мотивы общения как бы предопределяются целями. Зацикленность офицеров на одних и тех же целях общения связанных со служебными аспектами общения, приводит в конечном итоге к рассогласованию мотивов общения с подчиненными, созданию системы неэффективных нерезультативных с точки зрения самих же интересов службы способов общения. Поэтому важно вовремя диагностировать этот перекос и осуществить педагогическую коррекцию целей и мотивов общения офицеров с подчиненными.

Результаты проведенного нами исследования показали, что в экспериментальных подразделениях больше стало доброжелательности в отношениях офицеров к подчиненным. Стало больше справедливости в оценках подчиненных, заинтересованности в их делах. Оздоровление общей атмосферы в подразделении сказалось и на повышении общей успеваемости по предметам боевой подготовки, повышении уровня удовлетворенности подразделением, желании служить в нем. Изменение параметров общения сказались на уровне его оптимальности. Обобщенные сравнительные данные представлены в таблице № 4.

Таблица 4

Динамика уровней оптимальности общения офицеров с подчиненными в

ходе экспериментальной работы

№ п/п Наименование критерия Показатели уровня оптимальности в баллах

Эксперимент, подразд. Контрольное подразд.

начало экс. конец, эксп. начало экс. конец.эксп.

1. Результативный 9 12 10 11

2. Содержательный 13 16 14 15

3. Операциональный 14 18 11 11

Общий балл 36 46 35 37

Общий динамический коэффициент составил по экспериментальному подразделению - 28%, по контрольному - 6%.

Исследование показывает, что результативность оптимизации общения обеспечивается соблюдением ряда педагогических условий. Основными из них являются: осознание военнослужащими (в первую очередь офицерами) необходимости повышения эффективности взаимодействия, гуманизации отношений в коллективах; организация жизнедеятельности военнослужащих в соответствии с требованиями общевоинских уставов и иными

нормативными положениями, научно-обоснованными нормами общения; обеспечение личной примерности в культуре общения офицерского состава отряда; поддержание в коллективах здоровой морально-психологической атмосферы, отличающейся уважительным отношением подчиненных друг к другу, тактичностью, теплотой и доверительностью во взаимоотношениях, установления диалогического общения между офицерами и их подчиненными; целенаправленное обучение офицеров и подчиненных приемам эффективного позитивного общения; активное участие офицеров в воспитательной работе с подчиненными, в спортивно-массовых мероприятиях, художественной самодеятельности, в различных формах совместного проведения досуга; самосовершенствование военнослужащих; установление эффективной обратной связи, постоянного контроля и диагностики состояния общения в подразделениях.

Динамика параметров общения офицеров с подчиненными в ходе формирующего эксперимента подтвердила основные положения выдвинутой в исследовании гипотезы и показала обоснованность предложенных путей оптимизации педагогического общения в условиях жизнедеятельности военнослужащих в условиях подразделения специального назначения ВВ МВД России.

В третьей главе - «Пути оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в подразделениях специального назначения впутренних войск МВД России» - рассматриваются факторы повышения психолого-педагогической подготовки офицеров; пути формирования педагогической культуры общения младших командиров с подчиненными; условия педагогической деятельности командиров по совершенствованию межличностных отношений и общения с подчиненными.

Результаты исследования свидетельствуют о необходимости повышения уровня психолого-педагогической подготовки офицеров подразделений специального назначения. Во всех видах своей деятельности офицер подразделенческого уровня находится на виду у подчиненных, в постоянном общении с ними. Поэтому его коммуникативное поведение контролируется подчиненными, что повышает роль личной примерности офицера в культуре общения.

Одним из путей в главе рассматривается необходимость больше внимания уделять психолого-педагогической подготовке офицеров в рамках их командирской и методической подготовки в целях повышения их управленческой и коммуникативной компетентности. Однако основной формой остается самостоятельная работа офицера по педагогическому саморазвитию. Результатом психолого-педагогической подготовки является широкая психолого-педагогическая эрудиция и кругозор, определенно-выраженная педагогическая направленность личности офицера, особое духовное состояние подготовленности офицеров к воспитательной работе с подчиненными, руководству и общению с ними. Психолого-педагогическая подготовка представляет собой сплав знаний, навыков, умений и качеств личности, позволяющих офицеру эффективно руководить подразделением и

общаться с подчиненными. Главное здесь, чтобы офицер получил устойчивые навыки самообразования, формирования высокой духовности, коллективистского поведения и сотрудничества, коммуникативных умений и адаптивных способностей к условиям быстро меняющейся обстановки. Такая постановка вопроса требует иного подхода, чем тот, который практикуется в отрядах в современных условиях.

Наше исследование показывает, что наиболее значимыми факторами, влияющими на совершенствование психолого-педагогической подготовки, являются: высокий уровень организации службы и воспитательной работы в подразделении, способствующий активному включению офицеров в педагогический процесс; оказание помощи молодым офицерам и осуществление мероприятий, благоприятствующих их адаптации как воспитателей и становлению в должности командиров взводов, групп; понимание офицерами значения психолого-педагогической подготовки для успешного руководства своими подразделениями; высокая организация и содержание системы психолого-педагогической подготовки офицеров; руководство вопросами психолого-педагогической подготовки офицеров командованием отряда и офицерами органов по работе с личным составом; внедрение в психолого-педагогическую подготовку передового опыта по воспитанию, в т.ч. и общению с подчиненными; усиление индивидуальной воспитательной работы с офицерами, развитие у них педагогических коммуникативных качеств; стимулирование офицера в самосовершенствовании, создание для этого необходимых условий (время, литература, примерность старших, традиции, востребованность психолого-педагогических знаний) и т.д.

Что же касается экспертной оценки коммуникативной и этической компетентности офицеров, то данные, полученные в ходе исследования, приведены в таблице № 5.

Таблица 5

Оценка показателей общения офицеров подразделения специального

назначения

№ п/п Показатели общения Оценка, данная экспертами

в % от макс. сред, арифм.

1. Хорошие манеры в общении 78,9 2,47

2. Соответствие жестов ситуации 69,2 2,17

Быстрота нахождения тем для разговора 76,9 2,26

4. Ненавязчивость в общении 69,2 2,17

5. Понимание эмоционального состояния других 72,8 2,13

Общение процесс двусторонний. Поэтому одним из важнейших путей его оптимизации выступает формирование культуры общения у подчиненных. В диссертации рассматриваются характерные черты современного спецназовца, которые сегодня характеризуются, и это естественно, прежде всего, изменением потребностно-мотивационной сферы и ценностных ориентации. Иначе и быть не могло, ведь меняются ценности в обществе. Если раньше военнослужащие ориентировались в основном на

моральные ценности (долг перед Родиной, школа возмужания, самостоятельность и т.д.), то сейчас служба в войсках многими рассматривается как неприятная обязанность, бесполезная трата времени. К тому же довольно значительная часть молодежи имеет возможность получить отсрочку или вообще уклониться от службы.

Отрицательную роль играет здесь и низкий статус военнослужащих. Стали подвергаться коррозии такие нравственные качества как дружба, честность, долг. Их заменяет культ физической силы, власть денег. В этих условиях у многих появляется безразличие к воинской службе. С такими подчиненными приходится общаться выпускникам военных вузов.

Смена ценностных ориентаций и ведущих мотивов формирует и соответствующие установки и цели. Целевые установки у некоторых спецназовцев направлены на себя, а не на коллектив. Открытость, дружелюбие, коллективизм нередко уступают место индивидуализму, грубости, жестокости и т.п. В этих условиях формирование оптимальных параметров общения в интересах службы следует начинать с мотивации подчиненных. Необходимо актуализировать их внутренние силы на осознание важности службы в подразделении специального назначения как весьма востребованной сегодня, так и на перспективу особенно, под держания духа товарищества и взаимопомощи в освоении программы боевой подготовки. Для этого во взводах и группных коллективах формируется общественное мнение о необходимости готовить себя к службе в современных условиях, поддержания боеготовности подразделения, сохранения и развития героических традиций, передовой опыт служения Отчизне по призванию.

При их соблюдении общая культура личности спецназовца обогащается культурным опытом коллектива подразделения, в первую очередь в вопросах норм общения. Опыт этот закрепляется, если в подразделении активно используется для воспитания культуры общения, как элемента общей культуры подчиненного: служебная и боевая деятельность, культурно-просветительные учреждения и активное участие в их деятельности (благотворно влияет участие в художественной самодеятельности), техническое и гуманитарное творчество, спортивно-массовые мероприятия

В ходе исследования были получены данные, характеризующие показатели психологической атмосферы в подразделениях специального назначения. Они представлены в таблице № 6.

Показатели свидетельствуют о низкой собственной оценке самоотдачи в служебной деятельности подчиненных (М = 2, что составляет 40%). В этих условиях перед офицерами подразделений специального назначения встает проблема мотивации подчиненных в отношении служебной деятельности, повышения эффективности взаимодействия между ними в интересах службы.

В ходе проведения экспериментальной работы была разработана программа формирования культуры общения подчиненных. Программа предусматривала как усвоение спецназовцами необходимых знаний по

общению, так и отработку навыков и умений общения на практическом этапе.

Таблица 6

Показатели психологической атмосферы в подразделениях

специального назначения__

№ п/п Оценка диагностируемого показателя М % от макс.

1. Принадлежность к подразделению 4,5 84

2. Наличие мотива перехода в другое подразделение (другой отряд) 0,3 5

3. Взаимоотношения в подразделении 3 52

4. Отношение к служебной деятельности 2 40

5. Взаимоотношения подчиненных с офицерами 2,5 44

Успешность использования всех многообразных форм, направлений и способов во многом определяется возможностями управления процессом формирования культуры общения, при котором учитываются как внешние, так и внутренние факторы развития личности, следовательно, по существу это воспитательный процесс. В конечном итоге, цель управления процессом формирования культуры общения подчиненных есть не что иное, как обеспечение оптимальных параметров общения, то есть его оптимизация. Она зависит от того, насколько офицер как субъект управления, представляет задачи управления процессом формирования культуры общения подчиненных. Эти задачи выступают отправным пунктом в педагогическом воздействии на спецназовцев ВВ МВД России.

Следовательно, опираясь на осуществленный анализ проблемы, можно утверждать, что культура общения в широком смысле выступает, прежде всего, как культура поведения и культура взаимоотношений; в узком смысле культура общения спецназовцев выражается степенью развитости коммуникативных качеств личности и владения коммуникативной техникой. Формирование культуры общения включает в себя: создание у подчиненных реалистической установки на объективную оценку явлений и сослуживцев; развитие у подчиненных общительности, чуткости, тактичности, искренности; формирование навыков нахождения компромиссов, адекватного восприятия коммуникативного поведения партнера и т.д. Важным моментом в формировании культуры общения спецназовца является побуждение его к самосовершенствованию.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в подразделениях специального назначения внутренних войск МВД России, проведенное автором, показало актуальность, сложность, многогранность и недостаточность исследования данной проблемы применительно к специфике этих подразделений. Результаты исследования позволяют нам сделать заключение о научной состоятельности выдвинутой

гипотезы в начале исследования и окончательно сформулировать общие теоретические выводы и практические рекомендации.

Теоретические выводы.

Интересы боевой готовности и боевой способности ГСпН требуют оптимального взаимодействия между воинскими частями и подразделениями, между военнослужащими, в том числе, и особенно, педагогическое общение между офицерами и рядовыми воинами. Разумное, наиболее оптимальное общение взаимодействия осуществляется в разных формах служебного и внеслужебного общения, которое, как показывает практика, значительно влияет на результативность выполнения служебно-боевых и повседневных задач, состояние воинской дисциплины, удовлетворенность службой в войсках, сплочения воинских коллективов.

Педагогическая деятельность всех субъектов педагогического процесса ГСпН по исследованию и обеспечению оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными и межличностных отношений спецназовцев, является важнейшей составной частью деятельности всей существующей системы обучения, воспитания и развития военнослужащих, сложной педагогической проблемой.

Целью педагогического обеспечения оптимизации педагогического общения офицеров с подчиненными в педагогическом процессе является: создание оптимальных педагогических знаний, навыков, умений, приемов и средств, данных анализа для высокоэффективного управления межличностными отношениями или приведения их к норме.

В условиях реформирования и оптимизации численности ВВ МВД, когда у военнослужащих идет противоречивый процесс формирования новых представлений и ценностных ориентаций, важную роль играет педагогическое общение офицеров с подчиненными. Общение и вся система социально-педагогических условий должны быть приспособлены к человеку и нацелены не только на повышение эффективности и надежности службы спецназовца во внутренних войсках, но и на обеспечение условий для развития и реализации творческих возможностей человека, гуманизацию отношений. Практика свидетельствует об ужесточении режимов общения, наличии в войсковых частях коммуникативной грубости и сквернословия, ругани и оскорблений, все это порождает раздражительность военнослужащих, растет их неудовлетворенность службой и общением, увеличивается конфликтность во взаимоотношениях, что в конечном итоге ведет к снижению показателей в служебной деятельности. Разрешение некоторых из этих проблем возможно через оптимизацию педагогического общения офицеров с подчиненными в рамках педагогических подходов, заключающихся в таком управлении режимами общения в подразделениях специального назначения со стороны командования и субъектов общения, которое организуется на основе учета закономерностей и норм общения, его наиболее адекватных для данной обстановки форм и методов, с целью достижения оптимальных с точки зрения заданных критериев взаимодействия офицеров с подчиненными.

Педагогическая оптимизация общения офицеров с подчиненными представляет собой преднамеренный выбор и использование способов общения, обеспечивающих наилучшее взаимодействие между ними в конкретных условиях службы и боевой деятельности, а также управление общением в подразделении специального назначения с педагогическими целями. Усилие офицера в педагогическом общении направляется на установление атмосферы взаимопонимания, уважения и доверительности во взаимоотношениях подчиненных, а также достижение наилучшего взаимодействия, согласованности действий между ними и взаимную поддержку, взаимовыручку.

Оптимизация педагогического общения подразделяется на плановую и ситуативную, в соответствии с которыми и конкретизируются задачи педагогической коррекции общения. Ее осуществление предусматривает: выбор наилучших способов общения между офицерами и подчиненными; создание педагогически целесообразных условий межличностного общения военнослужащих, гуманизацию отношений между ними; педагогическую коррекцию нежелательного общения.

Результативность оптимизации достигается за счет комплексного подхода, выделения главного звена в общении, конкретности и целеустремленности при ее проведении. Оптимизацию можно осуществить только по отношению к определенной задаче управления на основе конкретно выбранных критериев. Преднамеренный выбор предполагает поиск эффективных способов общения с учетом интуиции, личного опыта, вновь возникающих обстоятельств, а также целенаправленной диагностики состояния общения.

Основные показатели педагогического общения офицеров подразделений с подчиненными выражаются в: результативности их взаимодействия в вопросах выполнения служебных и боевых задач, поддержания воинской дисциплины в подразделении, здорового морально-психологического климата; уровне совместимости и сплоченности, удовлетворенности службой и деятельностью; содержательных компонентах общения - его целях и мотивах, как офицеров, так и подчиненных, схожести их ценностных ориентаций, уровне тревожности, коммуникативной компетентности и культуры межличностного общения подчиненных, информационной насыщенности социально-психологических связей; стилей межличностного общения, организации кругов общения, степени использования такта (этикета) общения и т.д.

Результаты эксперимента показывают, что вполне диагностичными являются результативный, содержательный и операциональный критерии оптимальности педагогического общения. На их основе определяются уровни общения: оптимальный, благоприятный, противоречивый, ритуальный, манипулятивный и конфликтный.

Противоречия, трудности и тенденции, выявленные автором, в процессах педагогического общения, основные ситуации общения офицеров с подчиненными диктуют необходимость осуществления оптимизации на

педагогических основах, предусматривающих создание условий, максимально соответствующих характеру служебной деятельности, индивидуально-психологическим особенностям военнослужащих, способствующих достижению взаимопонимания, доверительности, открытости и откровенности, диалогичности в общении офицеров с подчиненными, взаимодействия при решении служебных задач и проведении досуга.

С педагогических позиций оптимизация общения возможна через: психолого-педагогическую подготовку офицеров, повышение их коммуникативной компетентности и примерности в службе и общении; формирование культуры межличностного общения подчиненных; педагогизацию условий и обстоятельств общения, гуманизацию отношений между ними, усиление нравственно-правового компонента в педагогическом общении.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Командованию отрядов специального назначения внутренних войск МВД, командирам групп специального назначения рекомендовать к использованию в практике обучения и воспитания разработанную и адаптированную к условиям ГСпН методику и критерии оценки повышения эффективности формирования межличностного общения, основные направления и разработанную модель формирования межличностного общения.

Командованию отрядов специального назначения, группам по работе с личным составом отрядов специального назначения, командирам ГСпН не реже одного раза в полугодие проводить мероприятия по планированию и анализу состояния межличностного общения среди всех категорий личного состава подразделения (группы); организовывать методическую подготовку командного состава подразделений (групп), с привлечением командования отряда по современным методикам исследования взаимоотношений в воинских коллективах, обучению методам педагогической коррекции межличностного общения; обобщать и распространять позитивный опыт формирования межличностного общения в отрядах специального назначения внутренних войск, разрабатывать и внедрять программное обеспечение с целью обработки имеющихся данных, возможного прогнозирования межличностного общения, его мотивации, направленности среди личного состава ГСпН.

В планах командирской подготовки офицерского состава отрядов специального назначения включать в тематику занятий вопросы, связанные с теорией и практикой педагогической диагностики состояния межличностного общений в воинских коллективах, используя при этом разработанные в данном исследовании методику и тематику, фактический эмпирический материал.

Основное выводы и положения диссертационного исследования изложены в следующих публикациях:

I. Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, согласно перечню ВАК:

1. Асриев, A.C. Анализ педагогического общения начальников с подчиненными в подразделениях специального назначения внутренних войск МВД России. / A.C. Асриев // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. - 2013. - №1. - С. 122-125. 0.9п.л.

2. Асриев, A.C. Повышение психолого-педагогической подготовки офицеров подразделений специального назначения внутренних войск МВД России. / A.C. Асриев // Социальные и гуманитарные науки. — 2013. - №1. -С. 367-368. ОДп.л.

II. Статьи, тезисы докладов и сообщений на научных конференциях и семинарах, опубликованные в иных изданиях:

3. Асриев, A.C. Педагогические особенности психологической подготовки подразделений специального назначения внутренних войск МВД России. / A.C. Асриев // Направления и перспективы развития образования в ВОУПВПО ВВ МВД России: материалы III межвузовской НПК, НВИ ВВ им. генерала армии И.К. Яковлева МВД России. Новосибирск. - 2011. - С. 42-46. 0,3п.л.

4. Асриев, A.C. Общение и обучение в подразделениях (воинских частях) специального назначения внутренних войск МВД России. / A.C. Асриев // материалы межвузовской НПК, СПВИ ВВ МВД России. Санкт-Петербург. - 2012. 0,4п.л.

5. Асриев, A.C. Критерии оптимального общения офицеров с подчиненными в подразделениях специального назначения внутренних войск МВД России. / A.C. Асриев // материалы межвузовской НПК, СПВИ ВВ МВД России. Санкт-Петербург. - 2012. 0,3п.л.

6. Асриев, A.C. Исторический анализ педагогического общения начальников и подчиненных в подразделениях специального назначения Российской армии и внутренних войск МВД России. / A.C. Асриев // Проблемы и опыт преподавания дисциплин гуманитарного и социального цикла в период перехода к образовательным стандартам третьего поколения. Сборник научных статей всероссийской НПК ч.1., СПВИ ВВ МВД России. Санкт-Петербург. - 2012. - С. 8-11. ОДп.л.

III. Научно-методические работы:

7. Асриев, A.C. Изучение особенностей подчиненных в целях оптимизации педагогического общения в подразделениях специального назначения внутренних войск МВД России. Санкт-Петербург. - 2013. 1,5п.л.

Подписано в печать 12.09.2013г. Бумага офсетная. Объём 1,5 печ. л. Тираж 100 экз. Заказ 09-03-2013

Отпечатано с оригинал-макета заказчика

в типографии ООО «Политон» 198096, Санкт-Петербург, пр. Стачек, 82 тел: 784-13-35