автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Становление конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности

Автореферат диссертации по теме "Становление конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности"

На правах рукописи

«1111111111111

003163857

НЕМКОВА Анастасия Борнсовпа

СТАНОВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНЦИИ СТАРШЕКЛАССНИКОВ В УСЛОВИЯХ ВНЕКЛАССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

13 00 01 - общая педагогика, история педагогики и образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

0 ГПи

Волгоград—2008

Работа вьгаолнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Волгоградский государственный педагогический университета

доктор педагогических наук доцент Миловапова Людмила Анатольевна (Волгоградский государственный педагогический университет)

доктор педагогических наук, профессор Разбегаева Людмила Павловна (Волгоградский государственный педагогический университет),

кандидат педагогических наук, доцент Стрельцова Елена Алексеевна (Филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института в г Волгограде)

Южный федеральный университет

Защита состоится лз февраля 2008 г в^ДОчас на заседании диссертационного совета Д 212 027 02 в Волгоградском государственном педагогическом университете по адресу 400131, Волгоград, пр им В И Ленина, 27

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Волгоградского государственного педагогического университета

Автореферат разослан Л января 2008 г

Научный руководитель —

Официальные оппоненты

Ведущая ор1 анизация —

Ученый секретарь А ¡^/^

диссертационного совета ( А А Глебов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Участие России в Болонском процессе, новообразования в профессиональной сфере и, как следствие, изменение требований высшей школы, предъявляемых выпускникам школ, обусловили постановку задачи в современном образовании — обеспечить целеустремленную социализацию личности старшеклассника, способного реализовать свой индивидуальный опыт в познании, учебной деятельности, в поведении

Формирование свободных личностей предполагает развитие у них умений принимать социально и морально ответственные решения, организовывать межличностное общение, основанное на принципах толерантности, уважения и признания суверенности другого человека, минимизировать отрицательные последствия возникающих при общении конфликтов, что включает такое личностное образование, как конфликтологическая компетенция

Некоторые современные старшеклассники стремятся противопоставить себя, свои желания и стремления обшеству Они пытаются самоутвердиться вне группы, не идентифицируя себя с коллективом, вступая в конфликты как со взрослыми людьми, так и со сверстниками Часто агрессивное поведение выступает не столько как характеристика личности, а в результате незнания способов конструктивного разрешения конфликтов, что, в свою очерель, свидетельствует об отсутствии сформированной конфликтологической компетенции

Обследование школьников (около 160 чел) показало, что 28% старшеклассников демонстрируют низкие знания о конфликте и возможных тактиках его разрешения, 46,7% учеников обладают определенным набором знаний о ведении конфликта и его разрешепии, однако они хаотичны, и только у 18 3% учашихся знания по теории конфликта носят систематический характер

Анализ научно-исследовательских работ (3 3 Дринка,Е Е Ефимова, Н Т Рожков, Н В Самсонова, Г И Харханова), посвящешшх проблеме конфликта, его разрешения, в педагогической практике позволил установить, что исследовались воспитательные, развивающие и обучающие возможности конфликта Значительное внимание было уделено таким процессам, как разрешение и управление конфликтом В то же время большая часть анализируемых работ рассматривает конфликтологическую компетенцию как составляющую профессиональной компетенции, тогда как становлению ее непосредственно у старшеклассников внимание уделено недостаточно

Являясь неотъемлемым компонентом общественной жизни, источником инноваций и перемен, конфликт трактуется и классифицируется ис-

следователями с разных точек зрения Результаты работы в данной области нашли свое отражение в исследованиях Н В Гришиной, Н В Самсоновой, Н В Смирновой, А И Стребкова, Б И Хасана, Л Н Цой, которые считают, что личность формируется под влиянием множества факторов, важнейшими из которых являются социальная и семейная среда, воспитание и обучение, самовоспитание и деятельность Движущая сила развития — противоречия, к которым непосредственно относятся конфликты, и конструктивно разрешенный конфликт приводит к очередному скачку в развитии личности

Для понимания сущности конфликтологической компетенции старшеклассников, обусловленной особенностями возраста, большое значение имеют работы русских и зарубежных исследователем и практиков (Л. И. Божович, Л С Выготский, Т В Драгунова, И С. Кон, К Левин, А Н Леонтьев, А В Мудрик, Л Ф Обухова, Д И Фельдштейн, Д Б Эль-конин) Актуальность становления конфликтологической компетенции старшеклассников объясняется обновлением представлений о воспитательном процессе, внеклассной деятельности и ценностях воспитания

Источниками, способствующими пониманию процесса моделирования внеклассной деятельности в воспитательном процессе школы, явились исследования Е В Бондаревской, Н М Борытко,0 С Газмана,В В Серикова, Е Н Степанова Системно-целостный, личностно ориентированный, деятельностный подходы обусловливают выбор технологии и педагогических средств формирования конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности, которую мы понимаем как со-деятельность классного руководителя и учащихся, протекающую за рамками урока и осуществляющую формирование и совершенствование самореализации индивидуальное ги

Одновременно с теоретическими сформировались и практические предпосылки решения проблем становления конфликтологической компетенции В Законе РФ «Об образовании» говорится о том, что содержание образования должно содействовать взаимопониманию и сотрудничеству между людьми, народами независимо от расовой, национальной, этнической, религиозной и социальной принадлежности, учитывать разнообразие мировоззренческих подходов, способствовать реализации права обучающихся на свободный выбор мнений и убеждений Среди целей и задач Национальной доктрины образования в Российской Федерации отмечены следующие а) воспитание граждан правового государства, уважающих права и свободы личности и обладающих высокой нравственностью, б) разностороннее и своевременное развитие детей и молодежи, формирование навыков самообразования и самореализации личности Этому в значительной мере способствует конфликтологическая компетенция

К сожалению, современная российская школа не всегда способна организовать воспитательный процесс становления конфликтологической компетенции старшеклассника, поскольку это не входит в число приоритетных целей учителя Наряду с этим педагоги, являясь примером для подражания, сами нередко проявляют некомпетентность в вопросах разрешения разных конфликтов Есть все основания предполагать, что даже в тех школах, где конфликтологическая компетенция заявлена как одно из базовых качеств выпускника, ее становление не обеспечено необходимыми педагогическими условиями Таким образом, в силу сложившихся обстоятельств в настоящее время обострились противоречия между

— потребностью практики воспитания старшеклассников в определении целевых и содержательных особенностей формирования конфликтологической компетенции старшеклассников и недостаточной теоретической разработкой данной педагогической проблемы,

—- необходимостью для старшеклассников уметь разрешать конфликтные ситуации на практике и неумением педагогов влиять на формирование конструктивных отношений между учащимися и социумом,

— потребностью практики воспитательного процесса в педагогических средствах для становления конфликтологической компетенции старшеклассников и недостаточной разработанностью технологий ее формирования

Требуется также существенно уточнит* функции, структурные компоненты и уровни становления данного личностного образования

Названные противоречия позволили определить проблему исследования, которая заключается в выявлении особенностей становления конфликтологической компетенции старшеклассников в процессе внеклассной деятельности

Данная проблема обусловила выбор темы исследования «Становление конфликтологической компетенции у старшеклассников в условиях внеклассной деятельности»

Объект исследования—внеклассная деятельность старшеклассников

Предмет исследования ■— становление конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности

Цель исследования—выявпение основ построения процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.

В соответствии с поставленной целью исследования сформулированы следующие задачи

1) уточнить научное представление о конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности как ориентира в педагогическом целеполагании,

2) выявить сущностные характеристики и уровни сформированное™ конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности,

3) разработать и апробировать модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности

4) установить систему педагогических средств, необходимых для с га-новления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности

Гипотеза исследования: становление конфликтологической компетенции старшеклассников будет более эффективным, чем в массовом опыте, если

— конфликтологическая компетенция старшеклассников будет рассматриваться как одна из приоритетных целей воспитательного процесса в условиях внеклассной деятельности средней общеобразовательной школы,

—будет иметь этапный характер, позволяющий переходить от деструктивного уровня владения конфликтологической компетенцией до потребности в продуктивном разрешении конфликта, и осуществляться в соответствии со структурно-содержательными характеристиками, а также динамическими особенностями проектируемого процесса, предполагающими выявление его процессуальных и уровневых аспектов,

— будет обусловлено спецификой модели воспитательного процесса в условиях внеклассной деятельности, характеризующейся следующими принципами стадийностью, кризисностыо, ситуативностью, целенаправленностью, диалогичностью, непрерывностью,

—в качестве ведущих средств этого процесса в условиях внеклассной деятельности будет выступать комплекс личностно-развивающих ситуаций, разработанных на основе тесно связанных и взаимодействующих психолого-педагогических и личностных условий и оказывающих влияние на формирование положительного отношения старшеклассников к конфликту, осознание ими личностной значимости конфликтологической компетенции

Методологической основой исследования являются

— концепция системного подхода, основывающегося на общей теории систем в психолого-педагогических исследованиях в образовательной деятельности (Г Н Александров, В Г Афанасьев, В П Беспалько, И В Блауберг, Л В Загрекова, Н В Кузьмина, В Н Садовский, Э Г Юдин),

— идеи личностно-деятельностного подхода (Е В Бондаревская, И А Зимняя В А Сластенин, В В Сериков. А П Тряпицына, И С Якиманская),

— положения современной педагогики, которые в качестве приоритетной задачи выдвигают формирование школьника как индивидуальности и личности на основе взаимосвязи между внешними и внутренними условиями развития ребенка (Б Г Ананьев, В С Ильин, А К Маркова, С Л Рубинштейн и др),

— компетентностный подход (А Н Дахин, И А Зимняя, Ю Г Татур, И Фрумин,А В Хуторской),

— конфликт-ориентированный подход (М М Кашапов, П А Сергома-нов, Б И Хасан, Л Н Цой)

В ходе исследования были использованы следующие группы методов:

—теоретические—анализ литературы, моделирование общих / частных гипотез исследования, проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах опытно-экспериментальной работы,

— эмпирические — опросно-диагностические методы (анкетирование, интервьюирование, беседы) экспертная оценка, анализ тестовых заданий, наблюдение, обобщите педагогического опыта, опытно-экспериментальная работа,

—статистические—ранжирование, шкалирование, математическая и статистическая обработка полученных в ходе исследования результатов

Достоверность результатов исследования предопределяется методологической обоснованностью исходных позиций, теоретических положении, целостным подходом к решению л оставленной проблемы, корректной организацией опытно-экспериментальной работы, оптимальной количественной базой эксперимента, соответствием концептуальных позиций тенденциям развития социально-педагогической реальности, применением методов исследования, адекватных объекту, цели, задачам и логике исследования; разнообразием источников информации, сочетанием количественного и качественного анализа, статистической значимостью полученных данных в ходе опытно-экспериментальной работы

Научная новизна результатов исследования заключается в том, что в работе с позиций системно-целостного, личностно-деятельностного и ком-петентностного подходов

• дополнены представления о становлении конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности описанием ее функций, структурных компонентов, уровней,

• уточнены и дополнены содержание и структура воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в 1 словиях внеклассной деятельности,

• впервые обоснована модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности,

• конкретизированы педагогические средства, включающие рефлексивно-оценочную, информационно-аналитическую и регулятивно-коммуни-кативную личностно-развивающие ситуации

Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена разработкой модели становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности, что является вкладом в обоснование научных основ индивидуально-личностного развития старшеклассников, в теорию педагогических средств, применяемых в воспитательном процессе средней общеобразовательной школы Результаты исследования могуг служить теоретической основой дня решения проблем становления конфликтологической компетенции на других этапах онтогенеза, в иных образовательных условиях

Практическая ценность результатов исследования определяется возможностью использования учителями в воспитательной работе со школьниками разработанной аваром программы становления конфликтологической компетенции старшеклассников во внеклассной деятельности «Конфликтологическая компетенция старшеклассника», методических материалов, системы диагностик уровня владения конфликтологической компетенцией старшеклассников, средств формирования данного личностного образования во внеклассной деятельности Полученные результаты исследования и выводы вооружают учителя средней общеобразовательной школы средствами повышения эффективности воспитательного процесса, анализа его качества и могут служить основой для поиска новых решений по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников, обеспечения эффективной педагогической поддержки учащихся старших классов

Апробация результатов исследования осуществлялась через публикацию статей и тезисов, методических рекомендаций, роспитательной программы по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников Основные положения диссертации докладывались на научных конференциях Волгоградского государственного педагогического университета (2005,2006 гг), Международной научно-практической конференции «Стратегические вопросы мировой науки—2007» (Днепропетровск, 2007 г), XXVIII Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 2007 г), XI региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 2006 г ), на научных лабораториях

Внедрение результатов исследования в практику воспитательного процесса старшеклассников осуществлялось при проектировании и непосредственной реализации программы по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников во внеклассной деятельности классными руководителями гимназий № 14 и № 1 г Волгограда и автором

исследования в Частной интегрированной школе при Волгоградском государственном педагогическом университете Материалы исследования использовались автором на теоретическом семинаре для педагогов-исследователей (студентов, магистрантов, соискателей) в Волгоградском государственном педагогическом университете в 2006—2007 гг

Основные положения, выносимые на защиту:

1 Конфликтологическая компетенция определяется как способность и готовность 1) осуществить деятельность по профилактике конфликта, 2) минимизировать деструктивные формы реального конфликта и перевести их в конструктивное русло, 3) выступить посредником или медиатором в разрешении конфликта

2 Функциями конфликтологической компетенции являются мобилизационная — способность рассматривать конфликт в качестве неотъемлемой составляющей нашей жизни, информативная — способность к неоднозначной трактовке конфликтного взаимодействия и видения перспектив его разрешения, прогностическая — способность применять различные техники для минимизации деструктивных форм конфликта и перевода их в позитивное русло, регулятивная — способность осуществлять деятельность посредника или медиатора, ценностная — способность изменить отношение к конфликту в условиях расширения межличностных контактов и сферы деятельности, рефлексивная — способность к реконструкции появившегося затруднения и обнаружения его причин, интегратив-ная, обеспечивающая продуктивный характер данной компетенции

Содержание конфликтологической компетенции раскрывается в следующих компонентах

—мотиваг(ионном — представляющем систему побуждений индивида, связанных с конфликтной ситуацией, отражающую состояние внутренних побуждающих сил, которые благоприятствуют адекватному поведению в конфликте,

— когнитивном — проявляющемся через систему знаний о структуре и динамике конфликта, активных и пассивных конфликтных стратегиях, барьерах в общении, профилактике конфпикта, ведении переговоров,

—поведенческом, описывающем основное умение проектировать свое взаимодействие как бесконфликтное,

— ценностно-смысловом, представляющем отношение к конфликту как к норме взаимодействия между людьми, отношение к насилию и ненасилию как способу отстаивания собственной точки зрения, разрешение конфликта, в котором обе стороны достигают своих целей, что становится возможным при взаимной направленности на партнера,

— эмоционально-волевой саморегуляции, проявляющейся в адекватной самооценке, способности управлять собственными эмоциями в

предконфликтных ситуациях и непосредственно в процессе конфликтного взаимодействия, способности и готовности к эмпатии, рефлексии, самокритичности, умении достичь в конфликте целей самоактуализации и саморазвития, инициативности,

— интегративном, представляющем устойчивость в проявлении способности и готовности организовать деятельность для удержания противоречия в процессе его разрешения и перевода в позитивное русло

Процесс становления конфликтологической компетенции имеет уров-невый характер низкий (деструктивный), который предполагает низкий уровень или отсутствие знаний (наличие общих представлений) о техниках разрешения конфликта, средний (непродуктивный), характеризующийся проявлением интереса к конфликтологическим знаниям, способностями к частичной модификации имеющейся системы знаний о конструктивном разрешении конфликта в зависимости от учебной ситуации, высокий (конструктивный), характеризующийся позитивной «Я-концепцией», развитыми рефлексивными способностями как в отношении себя, так и в отношении партнера и ситуации в целом, как результат ■— наличие антиципирующих способностей (способности предвосхищать результат действия) Критерием выделения уровней служит степень устойчивости использования техник, направленных на конструктивное разрешение конфликта

3 Теоретическая модель воспитательного процесса по становлению конфликтологической компетенции старшеклассника построена на основе специально организованной внеклассной деятельности, направленной на осознание учащимися важности конфликтологической компетенции и уровня ее сформированное™ Интегральными показателями сформированное™ конфликтоло! ической компетенции являются толерантность, отсутствие конфликтофобии, рефлексия, умение удерживать конфликтное взаимодействие, знание и применение различных способов разрешения конфликта, креативность Данные показатели определяют процесс становления конфликтологической компетенции старшеклассников, который включает в себя три стадии, описываемые через качественные состояния уровней этого становления Эти положения, а также выявленные особенности возраста старшеклассников позволили дать описание этих показателей на каждом из трех уровней Описания не только имеют значение для построения теоретической модели, но и служат эталоном при диагностике

4 Эффективность становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности обеспечивается посредством реализации системы педагогических средств, представленной комплексом, объединяющим взаимосвязанные друг с другом личност-но-развивающие ситуации — рефлексивно-оценочную, информационно-

аналитическую и регулятивно-коммуникативную Реф"ексивно-оцеиочная ситуация предполагает оценку значимости положительных функций конфликта, умений справляться с гневом, конструктивного разрешения конфликта, креативности, толерантности Информационно-аналитическая ситуация включает в себя предъявление информации и далее •— задач, связанных с содержанием конфликтологической компетенции, с последующим прогнозированием способов решения предложенных задач Регу-лятивчо-коммуникативная ситуация содержит моделирование процесса неконфликтного общения, конструирование принципов, правил подобного общения и процесса посреднической деятельности Формами, в рамках которых проходит проектирование данных ситуаций, выступают классный час, дискуссия, решение конфликтологических задач, эвристическая беседа, тренинг

Базой исследования явились гимназии № 1,14г Волгограда и Частная интегрированная школа ири Волгоградском государственном педагогическом университете

Исследование проводилось в 2004—2007 гг и включало в себя три этапа.

На первом этапе (2004—2005 гт ) на основе изучения и критического анализа отечественной и зарубежной психолого-педагогической научной литературы выявлялись основные подходы и положения в моделировании воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности в школе На этом этапе был разработан концептуальный замысел исследования, определена его эмпирическая база, осуществлялось проведение констатирующего этапа опытно-экспериментальной работы по определению уровня сформированности конфликтологической компетенции старшеклассников

На втором этапе (2005—2006 1г) с целью проверки гипотезы была разрабо гана модель воспитательного процесса по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников В ходе формирующего этапа опытно-экспериментальной работы, сопровождавшегося регулярной фиксацией и анализом полученных данных, осуществлялась проверка достоверности и научной обоснованности модели, уточнялись и апробировались педагогические средства

На третьем этапе (2006—2007 гг ) проводились теоретическое обобщение результатов исследования, обработка и анализ эмпирических данных, их интерпретация и описание, литературное оформление диссертации, осуществлялся анализ складывающегося опыта, проводилась оцен-каэффективьости разработанных педагогических средств, уточнялись выводы

Структура и объем диссертации определены целью и задачами исследования, логикой раскрытия темы Диссертация (201 с) включает в себя введение (13 с), две главы (1-я гл —64с,2-ягл —70 с ), заключение (5 с), список используемой литературы (262 наименования, из них 21 на иностранном языке) и 10 приложений, содержит в тексте 8 таблиц, 7 рисунков

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

В первой главе «Теоретико-методологические основы становления конфликтологической компетенции в воспитательном процессе» показано современное состояние проблемы на основании анализа литературы Рассмотрены понятия «конфликт», «компетенция», «конфликтологическая компетенция» в исследованиях отечественных и зарубежных ученых с позиций философии, психологии и педагогики

Определена сущность данных понятий, приведены различные классификации межличностных конфликтов, функции конфликтов, их гипология в зависимости от участвующих сторон Выявлены причины возникновения конфликтов, обусловленные психологическими особенностями возраста старшеклассников Особое внимание уделено анализу возможностей профилактики или минимизации деструктивного компонента в конфликтной ситуации Конфликтологическая компетенция рассмотрена как личностная структура, позволяющая индивиду осуществлять конструктивные действия относительно конфликтной ситуации, выявлены функции, структура, )ровни сформированное™ данного качества

Анализ научной литературы показал, что не существует единого подхода к определению конфликта и его места в человеческих взаимоотношениях Мнения относительно положительной (Г Зиммель, Ж -П Сартр) или отрицательной (А И Стребков) роли конфликта непосредственно зависят от убеждений авторов Важными для нашего исследования оказались идеи русской философии ненасилия (Л Н Толстой,? Г Апресян, В С Степин) как действешгого способа разрешения конфликтного взаимодействия Дуальность по отношению к конфликту сохраняется и в педагогике, где он рассматривается или как «разрыв отношений» (Т А Чистякова), или как возможность личностного развития и взаимного познания (Н В Самсоно-ва) При рассмотрении конфликта с точки зрения психологии важным для нас является положение о взаимосвязи внутриличностного и межличностного конфликтов Внутриличностпые конфликты играют немаловажную роль в формировании новых черт характера и в перестройке личности На протяжении подросткового возраста происходит переход от внешних детерминант жизни к внутренним процессам саморегулиции и самодетер-

минации Следовательно, неразрешенный внутренний конфликт может привести к межличностному, и наоборот

Анализ проведенных научных исследований позволяет утверждать, что в таких областях знаний, как философия и социология в отечественной и зарубежной литературе доминирующим подходом к конфликту является его понимание как нормы отношений между людьми, фактора обновления и развития, источника положительных изменений В последнее время такая позиция прослеживается и в отечественной педагогической науке (Т А Полозова, Н В Самсонова,Г А Харханова,Б И Хасан), когда конфликт рассматривается не только как неотъемлемая составляющая учебно-воспитательного процесса, но и как важный атрибут становления личности, актуализирующий личностные функции К сожалению, следует констатировать, что в педагогической науке превалирует подход к конфликту как к нежелательному явлению, деструктивному фактору

В нашем понимании конфликт представляет собой особую ферму взаимодействия, характеризующуюся наличием противостоящих установок, интересов, целей и потребностей у субъектов, действие которых направлено на разрешение создавшегося противоречия Формированию именно такого понимания конфликта способствует эффективная воспитательная работа классного руководителя, нацеленная на становление конфликтоло-гэтеской компетенции старшеклассников

Представляется необходимым определить наше понимание компетенции как одного из основных компонентов понятия «конфликтологическая компетенция» Как показал анализ литературы по проблеме, компетенция— это стремление и готовность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области (Э Ф Зеер, С Е Шишов, И Г Агапов, Н Ф Ефремова и др) Компетентность представляет собой личностный ресурс, становление которого не ограничено временными рамками и моясет происходить на протяжении всей жизни человека

Термин «конфликтологическая компетенция» имеет множество родственных понятий, таких как «конфликтологическая грамотность», «конфликтная компетентность», «конфликтологическая культура» Анализ изучавшихся проблем позволяет сделать несколько выводов I) исследовались воспитательные, развивающие и обучающие возможности конфликта, 2) большое внимание было уделено таким процессам, как разрешение и управление конфликтом Часть исследованных работ рассматривает конфликтологическую компетенцию как составляющую профессиональной компетенции, тогда как в нашем случае цель исследования заключается в формировании данной компетенции непосредственно у старшеклассни-

ков Исходя из этого, вслед за В Хутмахером,И А Зимней, X Петиллоном мы считаем конфликтологическую компетенцию составной частью общей социальной компетенции и рассматриваем ее как способность и готовность действующего лица в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных конфликтов в социально-позитивное русло Она представляет собой уровень развития осведомленности о диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации (Б И Хасан)

Значение конфликтологической компетенции в индивидуально-личностном развитии человека, его познавательной деятельности и социальном поведении выражается в ее функциях

• мобилизационной (способность рассматривать конфликт как неотъемлемую составляющую нашей жизни и не избегать конфликтного взаимодействия),

• информативной (способность к неоднозначной трактовке конфликтного взаимодействия и видения перспектив его разрешения, содержание данного критерия включает выделение позитивных функций конфликта и трезвую опенку имеющегося — факюв, информации, знаний или представлений о реальности),

• прогностической (способность применять различные техники для минимизации деструктивных форм конфликта и перевода их в позитивное русло»,

• регулятивной (способность осуществлять деятельность посредника или медиа! ора, выясняя позиции, интересы и цели участников конфликта, посредник способствует сбалансированному решению конфликта),

• ценностной (позволяет старшекласснику изменить отношение к конфликту в условиях расширения контактов, деятельности),

• рефлексивной (используется для реконструкции появившегося затруднения и обнаружения его причин, данная функция обеспечивает развитие образа Я подростка и позволяет ему не только выполнять определенную деятельность, но и зчать, как он это делает),

• интегративной (является ведущей, и ее предназначение заключается в том, чтобы данная компетенция носила продуктивный характер)

Анализ функций помогает выявить содержание и структуру конфликтологической компетенции, в основу которой положены идеи И А Зимней о пяти характеристиках, представляющих определенные аспекты содержания компетенции

1) Готовность к проявлению, или мотивационный аспект система побуждений индивида, связанных с конфликтной ситуацией, отражает состояние внутренних побуждающих сил, которые благоприятствуют адекватному поведению в конфликте

2) Владение знанием, или когнитивный аспект знания о конфликте, его профилактике, возможных стратегиях его разрешения, ведении переговоров, уровень восприятия существующих и возможных действий оппонента

Для успешного разрешения необходим анализ конфликта, что, в свою очередь, требует качественного и количественного описания элементов, составляющих его

В нашем исследовании мы используем динамику конфликта, состоящую из трех периодов 1) латентный (предконфликт), 2) открытый (собственно конфликт), 3) латентный (послеконфликтная ситуация)

Разрешение конфликта, как и его регулирование, может быть осуществлено на любой стадии Однако регулирование конфликта — более широкое понятие, обеспечивающее, как следствие, наиболее эффективное развитие конфликта и обязательное достижение им своего разрешения

На наш взгляд, К Томас предложил пять наиболее универсальных и практически ценных способов поведения в конфликтной ситуации, способствующих ее разрешению Эти способы поведения он обозначил следующим образом 1) избегание, или уход от конфликта, 2) соперничество, или силовой метод, 3) приспособление, или метод односторонних уступок, 4) компромисс, или взаимные уступки, 5) сотрудничество, или достижение взаимовыгодного решения

Несомненно, что усвоение конструктивных или деструктивных способов преодоления трудных ситуаций оказывает различное влияние на развитие личности ребенка Преобладание конструктивных способов повышает положительный потенциал личности, способствует формированию уверенности в своих силах, развитию чувства собственной ценности, ведет к становлению важных волевых качеств

3) Опыт использования знаний, или поведенческий аспект умение проектировать свое взаимодействие как бесконфликтное, что подразумевает владение совокупностью необходимых умений, таких как реализация конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации с использованием технологий разрешения и управления конфликтами, рефлексивное слушание, установление и соблюдение правил и порядка ведения переговоров

4) Отношение к содержаншо компетенции и объекту ее приложения, или ценностно-смысловой аспект отношение к конфликту как к норме

взаимодействия между людьми, чзаимиая направленность на партнера, сохранение уважения друг к другу

5) Эмоционально-волевая саморегуляция, или способность управлять собственными эмоциями в предконфликтных ситуациях и непосредственно в процессе конфликтного взаимодействия, особенно гневом, способность и готовность к эмпатии, рефлексия

6) Интегративной характеристикой сформированное™ конфликтологической компетенции выступает устойчивость в проявлении способности и готовности организовать деятельность для удержания противоречия в процессе его разрешения и для перевода в позитивное русло

Отсюда мы понимаем конфликтологическую компетенцию как способность и готовность 1) осуществить деятельность по профилактике конфликта, 2) минимизировать деструктивные формы реального конфликта и перевести их в конструктивное русло, 3) выступить посредником ми медиатором в разрешении конфликта

Конфликтологическая компетенция в нашем исследовании представляет собой интегративное многоаспектное целое Его можно рассматривать на нескольких уровнях, описание которых становится возможным с учетом возрастных особенностей старшеклассников интенсивный рост самосознания, стремление к самореализации в общении, предметная направленность взаимодействия Подвижность «Я-концепции» старшего школьника имеет тенденции вызывать вьутриличностные конфликты, выход из которых может иметь вид агрессии, направленной вовне, что может стать причиной межличностных конфликтов Необходимым условием успешного формирования конфликтологической компетенции старшеклассника является обучение последнего управлению данными процессами Значительный положительный вклад в конструктивное разрешение этих проблем способна привнести эффективная внеклассная деятельность под руководством классного руководителя

В процессе исследования были выделены следующие уровни сформированное™ конфликтологической компетенции старшеклассников низкий (деструктивный), который предполагает низкий уровень или отсутс гвие знаний (наличие общих представлений) о техниках разрешения конфликта, средний (непродуктивный), характеризующийся проявлением интереса к конфликтологическим знаниям, способностями к частичной модификации имеющейся системы знаний о конструктивном разрешении конфликта в зависимости от учебной ситуации, высокий (конструктивный), характеризующийся позитивной «Я-конпепцией», развитыми рефлексивными способностями как в отношении себя, так и в отношении партнера и ситуации в целом, как результат — наличие антиципирующих способностей (способность предвосхищать результат действия) Критерием выделения

уровней служит степень устойчивости использования техник, направленных на конструктивное разрешение конфликта

Опираясь на представленные выше теоретические положения, мы пришли к выводу, что становление конфликтологической компетенции старшеклассников должно стать частью воспитательного процесса школы в целом и работы классного руководителя в частности

Во второй главе «Процесс и результаты опытно-экспериментальной работы по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников» представлены модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции, анализ сформированное™ конфликтологической компетенции старшеклассников как основа диагностических исследований, а также результаты опытно-экспериментальной работы, направленной на проверку эффективности разработанной модели

Основными принципами воспитательного процесса, направленного на становление конфликтологической компетенции у старшеклассников, на наш взгляд, являются стадийность, кризисность, ситуативность (Н М Бо-рытко), целенаправленность (Л. М Лебедев), диалогичнссть, непрерывность

Нами был избран компонентный механизм моделирования воспитательного процесса, а опытно-экспериментальная работа позволила определить оптимальный состав его моделируемых компонентов — целевой, содержательный и деятельностный

Целевой компонент включает в себя цели (идеальные, результативные и процессуальные) становления конфликтологической компетенции

Содержательный компонент моделирования воспитательного процесса носит полиструктурный характер, он выполняет роль системообразующего фактора и обеспечивает упорядоченное и целостное функционирование и развитие основных элементов воспитательного процесса

Деятельностный компонент определен основным педагогическим средством формирования конфликтологической компетенции старшеклассников —личностно-развивающей ситуацией В нашем исследовании мы используем систему педагогических средств, представленных комплексом лкчностно-развивагощих ситуаций — рефлексивно-оценочной, информационно-аналитической и регулятивно-коммуникативной, где комплекс мы понимаем как сочетание предметов, действий, тесно связанных и взаимодействующих между собой и образующих единую целостность

Опираясь на теоретический опыт (Л И Божович, О С Гребешок, В С Ильин, В. Д Щадриков), а также на собственные эмпирические наблюдения, мы выделили три уровня сформированное™ конфликтологи-

ческой компетенции — низкий (деструктивный), средний (непродуктивный) и высокий (конструктивный).

Разработка теоретической модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников позволила выстроить логику реализации опытно-экспериментальной работы, которая включала в себя следующие этапы: констатирующий, формирующий, контрольно-корректирующий. На каждом этапе опытно-экспериментальной работы были определены цель, задачи, средства реализации задач.

Целью первого этапа опытно-экспериментальной работы, констатирующего, явилось определение исходного уровня конфликтологической компетенции у старшеклассников. Так как содержание конфликтологической компетенции представлено пятью аспектами (готовность к проявлению, владение знанием, опыт использования знаний, отношение к содержанию компетенции, эмоционально-волевая саморегуляция), то, следовательно, общий вывод о владении старшеклассниками данной компетенцией может быть сделан на основе результатов, полученных после диагностирования каждого аспекта в отдельности и всех в комплексе.

В нашей работе мы использовали методы эмпирического исследования — педагогические (наблюдение, теоретический анализ научно-педагогических исследований), психологические (диагностика, опрос, тестирование, беседа) и социологические (опрос, беседа, анкетирование). С целью получения объективных данных применялись различные методы подсчетов, используемые в психолого-педагогических исследованиях.

Так как в конфликтологической компетенции мы выделяли три уровня, то, обобщив полученные данные по аспектам, пришли к выводам, представленным на рис. 1.

В—низкий ■ — средний О—высокий

Рис. 1. Соотношение уровней сформированное™ конфликтологической компетенции на констатирующем этапе опытно-экспериментальной работы

На диаграмме представлено соотношение уровней владения старшеклассниками конфликтологической компетенцией на констатирующем этапе опытно-экспериментальной работы, где низкий уровень равен 36%, средний —46,82% и высокий —17,18%.

Целью второго этапа опытно-экспериментальной работы, формирующего, явилась апробация модели воспитательного процесса но становлению конфликтологической компетенции старшеклассников.

Так как основным педагогическим средством становления конфликтологической компетенции старшеклассника выступает комплекс личност-но-развивающих ситуаций, для реализации данного комплекса во внеклассной воспитательной деятельности были отобраны формы работы, обладающие развивающими возможностями, которые способствовали становлению конфликтологической компетенции и отображали содержание каждой личностно-развивающей ситуации

Помимо уже указанных требований к формам внеклассной воспитательной деятельности можно отнести следующие включение в работу творческих и продуктивных заданий, определяющих смысл и мотивацию деятельности старшеклассника по овладению конфликтологической компетенцией, возможность пошаговой отработки отдельных элементов и операций с одновременным представлением целостной картины всех элементов, логическое построение, позволяющее выстраивать задания от легкого к сложному, от имитации к креативности

В нашей опытно-экспериментальной работе были использованы следующие формы классный час, дискуссия, беседа, решение конфликтологических задач, проекты, тренинги и ролевые игры Характеристики данных форм позволяют применять их в различных сочетаниях, наполняя необходимым содержанием с позиции каждой личностно-развивающей ситуации

На основании методологических позиций в понимании педагогического процесса и результатов диагностики исходных уровней сформированно-сти конфликтологической компетенции старшеклассников мы выделили три стадии процесса становления этого личностного качества у старшеклассников—мотивационно-ориентировочную, деятельностную, ценностно-деятельностную

Мотивационно-ориентировочная стадия была направлена, главным образом, на стимулирование старшеклассников к познашпо конфликта через формирование таких необходимых умений, как управление своим эмоциональным состоянием и определение состояния другого человека, рефлексивное слушание, способность предложить несколько вариантов снятия напряжения собеседника для профилактики возникновения конфликта

Так, на занятии, посвященном рефлексивному слушанию, старшеклассники были вовлечены в такие формы внеклассной деятельности, как ролевая игра «Зеркало», эвристическая беседа «Что есть рефлексивное слушание17», дискуссия «Рефлексивное слушание—возможно9'», что способствовало реализации всего комплекса личностно-развивающих ситуаций и, следовательно, формированию когнитивного аспекта (знания о рефлексивном слушании как возможности снятия профилактики конфликта),

поведенческого аспекта (проектирование своего поведения с учетом норм рефлексивного слушания как конструктивной техники профилактики конфликта); ценностно-смыслового аспекта (направленность на партнера); эмоционально-волевой саморегуляции (способность и готовность к эмпа-тии).

Во время деятельностной стадии формирующего этапа опытно-экспериментальной работы проведенные классные часы были направлены на приобретение старшеклассниками знаний о структуре конфликта, возможных барьерах в общении и их предотвращении; умений удерживать конфликтное взаимодействие, применять различные способы разрешения конфликта, предсказывать возможные действия оппонента.

Во время ценностно-деятельностной стадии формирующего этапа опытно-экспериментальной работы мы ставили своими целями дальнейшее развитие умений и способностей разрешать конфликты, использование нескольких стратегий разрешения при достижении не только своих целей, но и целей оштонента (при необходимости выступить посредником, достигать в конфликте самоактуализации и саморазвития за счет четко сформированной конфликтной позиции).

Логика организации деятельности старшеклассников на формирующем этапе нашей опытно-экспериментальной работы представлена в специально разработанной программе становления конфликтологической компетенции старшеклассников «Конфликтологическая компетенция старшеклассников».

Целью заключительного этапа опытно-экспериментальной работы, контрольно-корректирующего, явилось подтверждение эффективности применения модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.

В результате комплексного использования данных форм была с формирована конфликтологическая компетенция старшеклассников, характеризующаяся разными уровнями становления. Обобщив данные по каждому из аспектов, мы получили результат относительно сформированное™ уровней конфликтологической компетенции в целом. Он отражен в диаграмме на рис. 2. Количество старшеклассников низкого уровня составило 12,26%, среднего уровня — 56,26%, высокого уровня — 31,48%.

О— низкий

Рис. 2. Сформированного, уровней конфликтологической компетенции после проведения опытно-экспериментальной деятельности

■ — средний □ — высокий

Анализ эффективности использования модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников позволил проследить динамику сформированное™ уровней конфликтологической компетенции Данные по результатам первого и второго диагностирования представлены в сводной таблице

Сравнительные данные по уровням сформированное™ конфликтологической компетенции старшеклассников после первого н второго диагностирования

№ п/п Уровень конфликтологической компетенции Количество учеников до начала ОЭР, % Количество учеников по окончании ОЭР, %

1 Низкий 36 12,26

2 Средний 46,82 56,26

3 Высокий 17,18 31,48

Данные убедительно показывают устойчивую тенденцию роста становления конфликтологической компетенции старшеклассников по всем уровням Количество старшеклассников с низким уровнем конфликтологической компетенции значительно снизилось с 36 до 12,26% Школьники начали правильно понимать значение конфликта во взаимоотношениях, представлять разрешение конфликта без примене ния агрессии и насилия контролировать собственные негативные эмоции

В заключении диссертации сделан вывод о том, что результаты, пол) -чешше при решении основных задач исследования, в целом подтвердили первоначально выдвинутую гипотезу Разработанная и экспериментально апробированная теоретическая модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности способствовала эффективному развитию данного личностного образования Сущность модели составил последовательный переход от анализа современной практики воспитания старшеклассников, учета их личных интересов и потребностей в продуктивной социализации и конструктивном разрешении возникающих конфликтов к разработке воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в рамках внеклассной деятельности

В ходе исследования уточнены научные представления о конфликте, компетенции и конфликтологической компетенции, которая трактуется как способность и готовность 1) осуществить деятельность по профилактике конфликта, 2) минимизировать деструктивные формы реального конфликта и перевести их в конструктивное русло, 3) выступить посредником или медиатором в разрешении конфликта

Полученные результаты исследования могут служить базой для совершенствования внеклассной деятельности старшеклассников и оптимизации воспитательного процесса в целом Становление конфликтологической компетенции старшеклассников происходот более успешно тогда, когда становится целью внеклассной воспитательной деятельности

В диссертации разработана конструкт-программа организации внеклассной деятельности старшеклассников по становлению их конфликтологической компетенции Опытно-экспериментальная работа и проверка реализации модели и программы «Конфликтологическая компетенция старшеклассников» показали их высокую эффективность

Проведенное исследование, имеющее теоретико-экспериментальный характер, затрагивает только некоторые из аспектов проблемы становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности Представляется перспективной дальнейшая разработка следующих направлений становление конфликтологической компетенции старшеклассников непосредственно в учебном процессе, возможности осуществления подобной деятельности в летнем лагере, зависимость уровня гражданской позиции от уровня конфликтологической компетенции, взаимозависимость уровня сформированное™ конфликтологической компетенции от уровня сформированное™ личностной автономии школьника

Статья в журнале, входящем в список ВАК

1 Немкова,А Б К вопросу о становлении конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности / А Б Немкова// Журнал научных публикаций аспирантов и докторатов — М,2007 —С 151—154 (0,4 пл)

Статьи сборниках материалов научных конференций

2 Немкова, А Б Интерактивная коммуникация в формировании учителя нового типа / А Б Немкова // Интенсивное обучение иностранным языкам проблемы методики и лингвистики сб науч ст / науч ред А Е Томахина —Волгоград Перемена, 2004 —Вып 2 — С 91—94 (0,1 пл)

3 Немкова, А Б. Конфликтологическая компетенция как вид деятельности классного руководителя / А Б Немкова // XI региональная конференция молодых исследователей Волгоградской областа Напр 12 «Педа-

гогика и психология» Секция «Педагогика» Волгоград, 8—Юнояб 2006 г) тез докл — Волгоград Изд-во ВГПУ «Перемена», 2007 — С 59—60 (0,07п л)

4 Немкова,А Б Конфликтологическая компетенция как аспект воспитательного процесса / А Б Немкова // Материалы И Международной научно-практической конференции «Стратегические вопросы мировой на-уки-2007» —Днепропетровск Наука и образование, 2007 —Т 1 Педагогические науки Музыка и жизнь —С 39—43 (0,3 п л)

5 Немкова, А Б Моделирование воспитательного процесса по формированию конфликтологической компетенции старшеклассника/ А Б Немкова //Образовательные технологии —Воронеж, 2007 —№1 —С 84—89 (0,4 ил)

6 Немкова, А Б К вопросу о функциях и содержании конфликтологической компетенции старшеклассников / А Б Немкова // Перспективы развития современной школы —Воронеж, 2007 —№1 —С 18—23 (0,4 пл)

7 Немкова, А Б Конфликтологическая компетенция—конфликт без насилия/А Б Немкова//Менталитет, мировоззрение, credo в педагогике ненасилия сб науч ст по проблемам педагогики ненасилия материалы XXVIIIВсерос науч -практ конф (Санкт-Петербург, 19апр 2007г)/под ред А Г Козловой, В Г Маралова,М С Гавриловой —СПб «67-я гимназия VerbaMagistn\2007 —С 266—268(0,3 п л)

НЕМКОВА Анастасия Борисовна

СТАНОВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНЦИИ СТАРШЕКЛАССНИКОВ В УСЛОВИЯХ ВНЕКЛАССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Автореферат

Подписано к печати 15 01 2008 г Формат 60x84/16 Печать офс Бум офс Уел печ л 1,3 ^ч-изд л 1,4 Тираж 110 экз Заказ

ВГПУ Издательство «Перемена» Типография издательства «Перемена» 400131, Волгоград, нр им В И Ленина, 27

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Немкова, Анастасия Борисовна, 2008 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТАНОВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКИЙ КОМПЕТЕНЦИИ В ВОСПИТАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ.

1.1 Конфликтологическая компетенция как ориентир в педагогическом целеполагании.16^

1.2 Сущностные характеристики конфликтологической компетенции старшеклассников.

ВЫВОДЫ ПЕРВОЙ ГЛАВЫ.

ГЛАВА 2 ПРОЦЕСС И РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО СТАНОВЛЕНИЮ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНЦИИ СТАРШЕКЛАССНИКОВ В УСЛОВИЯХ ВНЕКЛАССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

2.1 Моделирование воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.80 s

2.2 Задачи, этапы и результаты опытно-экспериментальной работы по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников.

ВЫВОДЫ ВТОРОЙ ГЛАВЫ.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Становление конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности"

Актуальность исследования. Участие России в Болонском процессе, новообразования в профессиональной сфере и, как следствие, изменение требований высшей школы, предъявляемых выпускникам школ, обусловили постановку задачи в современном образовании — обеспечить целеустремленную социализацию личности старшеклассника, способного реализовать свой индивидуальный опыт в познании, учебной деятельности, в поведении.

Формирование свободных личностей предполагает развитие у них умений принимать социально и морально ответственные решения, организовывать межличностное общение, основанное на принципах толерантности, уважения и признания суверенности другого • человека, минимизировать отрицательные последствия возникающих при общении конфликтов, что включает такое личностное образование, как конфликтологическая компетенция.

Некоторые современные старшеклассники стремятся противопоставить себя, свои желания и стремления обществу. Они пытаются самоутвердиться вне группы, не идентифицируя себя с коллективом, вступая в конфликты как со взрослыми людьми, так и со сверстниками. Часто агрессивное поведение выступает не столько как характеристика личности, а в результате незнания способов конструктивного разрешения конфликтов, что, в свою очередь, свидетельствует об отсутствии сформированной конфликтологической компетенции.

Обследование школьников (около' 160 чел.) показало, что 28% старшеклассников демонстрируют низкие знания о конфликте и возможных тактиках его разрешения, 46,7% учеников обладают определенным набором знаний о ведении конфликта и его разрешении, однако они хаотичны, и только у 18,3% учащихся знания по теории конфликта носят систематический характер.

Анализ научно-исследовательских работ (3.3. Дринка, Е.Е. Ефимова, Н.Т. Рожков, Н.В. Самсонова, Г.И. Харханова), посвященных проблеме конфликта в педагогической практике позволил установить, что исследовались воспитательные, развивающие и обучающие возможности конфликта. Значительное внимание было уделено таким процессам, как разрешение и управление конфликтом. В то же время большая часть анализируемых работ рассматривает конфликтологическую компетенцию как составляющую профессиональной компетенции, тогда как становлению ее непосредственно у старшеклассников внимание уделено недостаточно.

Являясь неотъемлемым компонентом общественной жизни, источником инноваций и перемен, конфликт трактуется и классифицируется исследователями с разных точек зрения. Результаты работы в данной области нашли свое отражение в исследованиях Н.В. Гришиной, Н.В. Самсоновой, Н.В. Смирновой, А.И. Стребкова, Б.И. Хасана, Л.Н. Цой, которые считают, что личность формируется под влиянием множества факторов, важнейшими из* которых являются социальная и семейная среда, воспитание и обучение, самовоспитание и деятельность. Движущей силой развития являются противоречия, к которым непосредственно относятся конфликты, и конструктивно разрешенный конфликт приводит к очередному скачку в. V развитии личности.

Для понимания сущности конфликтологической- компетенции старшеклассников, обусловленной особенностями возраста, большое значение имеют работы русских и зарубежных исследователей и практиков (Л.И. Божович, JI.C. Выготский, Т.В. Драгунова, И.С. Кон, К. Левин, А.Н. Леонтьев, А.В. Мудрик, Л.Ф. Обухова, Д.И. Фельдштейн, Д.Б. Эльконин). Актуальность становления конфликтологической компетенции старшеклассников объясняется обновлением представлений о воспитательном процессе, внеклассной деятельности и ценностях воспитания.

Источниками, способствующими пониманию процесса моделирования внеклассной деятельности в воспитательном процессе школы, явились исследования Е.В. Бондаревской, Н.М: Борытко, О.С. Газмана,.В.В. Серикова, Е.Н. Степанова. Системно-целостный, личностно ориентированный, деятельностный подходы обусловливают выбор технологии и педагогических средств формирования конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности, которую мы понимаем как со-деятельность классного руководителя и учащихся, протекающую за рамками* урока и осуществляющую формирование и совершенствование самореализации индивидуальности.

Одновременно с теоретическими сформировались и практические предпосылки решения проблем становления конфликтологической компетенции. В Законе РФ «Об образовании» говорится о том, что содержание образования должно содействовать взаимопониманию и сотрудничеству между людьми, народами независимо от расовой, национальной, этнической, религиозной и социальной принадлежности, учитывать разнообразие мировоззренческих подходов, способствовать, реализации права обучающихся на свободный выбор мнений и убеждений. Среди целей и задач Национальной доктрины образования в Российской Федерации отмечены следующие: а) воспитание граждан правового государства, уважающих права и свободы личности и обладающих высокой нравственностью; б) разностороннее и своевременное развитие детей и молодежи, формирование навыков, самообразования, и- самореализации личности. Этому в значительной мере способствует конфликтологическая компетенция.

К сожалению, современная российская школа не всегда способна, организовать воспитательный процесс становления конфликтологической компетенции старшеклассников, поскольку это не входит в число приоритетных целей учителя. Наряду с этим педагоги, являясь примером для подражания, сами нередко проявляют некомпетентность в вопросах разрешения разных конфликтов. Есть все основания предполагать, что даже в тех школах, где конфликтологическая компетенция заявлена как одно из базовых качеств выпускника, ее становление не обеспечено необходимыми педагогическими условиями. Таким образом, в силу сложившихся обстоятельств в настоящее время обострились противоречия между: потребностью практики воспитания старшеклассников в определении целевых и содержательных особенностей формирования конфликтологической компетенции старшеклассника и недостаточной теоретической разработкой данной педагогической проблемы; необходимостью для старшеклассников уметь разрешать конфликтные ситуации на практике и неумением педагогов влиять на формирование конструктивных отношений между учащимися и социумом; потребностью практики воспитательного процесса в педагогических средствах для становления конфликтологической компетенции старшеклассников и недостаточной разработанностью технологий ее формирования.

Требуется также существенно уточнить функции, структурные компоненты и уровни становления данного личностного образования.

Названные противоречия позволили определить проблему исследования, которая заключается в выявлении особенностей становления конфликтологической компетенции старшеклассников в процессе внеклассной деятельности.

Данная проблема обусловила выбор темы исследования «Становление конфликтологической компетенции у старшеклассников в условиях внеклассной деятельности».

Объект исследования — внеклассная деятельность старшеклассников.

Предмет исследования — становление конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.

Цель исследования — выявление основ построения процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.

В соответствии с поставленной целью исследования сформулированы следующие задачи:

1) уточнить научное представление о конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности как ориентира в педагогическом целеполагании;

2) выявить сущностные характеристики и уровни сформированности конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности;

3) разработать и апробировать модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.

4) установить систему педагогических средств, необходимых для-становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности.

Гипотеза исследования: становление конфликтологической компетенции старшеклассников будет более эффективным, чем в массовом опыте, если: конфликтологическая компетенция старшеклассников будет рассматриваться-как одна из приоритетных целей воспитательного процесса в условиях внеклассной деятельности средней общеобразовательной школы; будет иметь этапный характер, позволяющий переходить от деструктивного уровня владения конфликтологической компетенцией до потребности в продуктивном разрешении конфликта, и осуществляться в соответствии со структурно-содержательными характеристиками, а также динамическими особенностями проектируемого процесса, предполагающими выявление его процессуальных и уровневых аспектов; будет обусловлено спецификой модели воспитательного процесса в условиях внеклассной деятельности, характеризующейся следующими принципами: стадийностью, кризисностью, ситуативностью, целенаправленностью, диалогичностью, непрерывностью; в качестве ведущих средств этого процесса в условиях внеклассной деятельности будет выступать комплекс личностно-развивающих ситуаций, разработанных на основе тесно связанных и взаимодействующих психолого-педагогических и личностных условий и оказывающих влияние на формирование положительного отношения старшеклассников к конфликту, осознание ими личностной значимости конфликтологической компетенции.

Методологической основой исследования являются концепция системного подхода, основывающегося на общей теории систем в психолого-педагогических исследованиях в образовательной деятельности (Г.Н. Александров, В.Г. Афанасьев, В.П. Беспалько, И.В. Блауберг, JI.B. Загрекова, Н.В. Кузьмина, В.Н.Садовский, Э.Г. Юдин); идеи личностно-деятельностного подхода (Е.В. Бондаревская, И.А. Зимняя, В.А. Сластенин, В.В. Сериков, А.П. Тряпицына, И.С. Якиманская); положения современной педагогики, которые в качестве приоритетной задачи выдвигают формирование школьника как индивидуальности и личности на основе взаимосвязи между внешними и внутренними условиями развития ребенка (Б.Г. Ананьев, В.С.Ильин, А.К.Маркова, С. JI. Рубинштейн и др.); компетентностный подход (А.Н. Дахин, И.А. Зимняя, Ю.Г. Татур, И. Фрумин, А. В. Хуторской); конфликт-ориентированный подход (М.М. Кашапов, П.А. Сергоманов, Б.И. Хасан, Л.Н. Цой).

В ходе исследования были использованы.следующие группы методов: теоретические — анализ литературы, моделирование общих / частных гипотез исследования, проектирование результатов и процессов их достижения, на различных этапах опытно-экспериментальной работы; эмпирические — опросно-диагностические методы (анкетирование, интервьюирование, беседы), экспертная оценка, анализ тестовых заданий, наблюдение, обобщение педагогического опыта, опытно-экспериментальная работа; статистические — ранжирование, шкалирование, математическая и статистическая обработка полученных в ходе исследования результатов.

Достоверность результатов исследования предопределяется методологической обоснованностью исходных позиций, теоретических положений, целостным подходом к решению поставленной проблемы, корректной организацией опытно-экспериментальной работы, оптимальной количественной базой эксперимента; соответствием концептуальных позиций тенденциям развития социально-педагогической реальности; применением методов исследования, адекватных объекту, цели, задачам и логике исследования; разнообразием источников информации; сочетанием количественного и качественного анализа; статистической значимостью полученных данных в ходе опытно-экспериментальной работы.

Научная новизна результатов исследования заключается в том, что в работе с позиций системно-целостного, личностно-деятельностного и компетентностного подходов

• дополнены представления о становлении конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности описанием ее функций, структурных компонентов, уровней;

• уточнены и дополнены содержание и структура воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности;

• впервые обоснована модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности;

• конкретизированы педагогические средства, включающие рефлексивно-оценочную, информационно-аналитическую и регулятивно-коммуникативную личностно-развивающие ситуации.

Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена разработкой модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности, что является вкладом в обоснование научных основ индивидуально-личностного развития старшеклассников, в теорию педагогических средств, применяемых в воспитательном процессе средней общеобразовательной школы. Результаты исследования могут служить теоретической основой для решения проблем становления конфликтологической компетенции на других этапах онтогенеза, в иных образовательных условиях.

Практическая ценность результатов исследования определяется возможностью использования учителями в воспитательной работе со школьниками разработанной автором программы становления конфликтологической компетенции старшеклассников во внеклассной деятельности «Конфликтологическая компетенция старшеклассников», методических материалов, системы диагностик уровня владения конфликтологической компетенцией старшеклассников, средств формирования данного личностного образования во внеклассной деятельности. Полученные результаты исследования и выводы вооружают учителя средней общеобразовательной школы средствами повышения эффективности-воспитательного процесса, анализа его качества и могут служить основой для поиска новых решений по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников, обеспечения эффективной педагогической поддержки учащихся старших классов.

Апробация результатов исследования осуществлялась через публикацию статей и тезисов, методических рекомендаций, воспитательной программы по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников. Основные положения диссертации докладывались на научных конференциях Волгоградского государственного педагогического университета (2005, 2006 гг.), Международной научно-практической конференции «Стратегические вопросы мировой науки — 2007» (Днепропетровск, 2007 г.), XXVIII Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 2007 г.), XI региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 2006 г.), на научных лабораториях.

Внедрение результатов исследования в практику воспитательного процесса старшеклассников осуществлялось при проектировании и непосредственной реализации программы по становлению конфликтологической компетенции старшеклассников во внеклассной деятельности классными руководителями гимназий № 14 и № 1 г. Волгограда и автором исследования в Частной интегрированной школе при Волгоградском государственном педагогическом университете. Материалы исследования использовались автором на теоретическом семинаре для педагогов-исследователей (студентов, магистрантов, соискателей) в Волгоградском государственном педагогическом университете, в 2006—2007 гг.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Конфликтологическая компетенция определяется как способность и готовность 1) осуществить деятельность по профилактике конфликта; 2).минимизировать деструктивные формы реального конфликта и перевести их. в конструктивное русло; 3) выступить посредником или медиатором в-разрешении конфликта.

2. Функциями конфликтологической компетенции являются: любилизационная — способность рассматривать конфликт в качестве неотъемлемой, составляющей нашей жизни; информативная — способность к неоднозначной трактовке конфликтного взаимодействия и видения перспектив его разрешения; прогностическая — способность применять различные техники для минимизации деструктивных форм конфликта и перевода их в позитивное русло; регулятивная — способность осуществлять деятельность посредника или медиатора; ценностная —■ способность изменить отношение к конфликту в, условиях расширения, межличностных контактов и сферы деятельности; рефлексивная — способность к реконструкции появившегося затруднения: и обнаружения его причин; интегративная, обеспечивающая продуктивный характер данной компетенции.

Содержание конфликтологической компетенции раскрывается в следующих компонентах: мотивационном — представляющем систему побуждений индивида, связанных с конфликтной ситуацией, отражающей состояние внутренних побуждающих сил, которые благоприятствуют адекватному поведению в конфликте; когнитивном — проявляющемся через систему знаний о структуре и динамике конфликта, активных и пассивных конфликтных стратегиях, барьерах в общении, профилактике конфликта, ведении переговоров; поведенческом, описывающем основное умение проектировать свое взаимодействие как бесконфликтное; ценностно-смысловом, представляющем отношение к конфликту как к норме взаимодействия между людьми; отношение к насилию и ненасилию как способу отстаивания собственной точки зрения; разрешение конфликта, в котором обе стороны достигают своих целей, что становится возможным при взаимной направленности на партнера; эмоционально-волевой саморегуляции проявляющейся в адекватной самооценке, способности управлять собственными эмоциями в предконфликтных ситуациях и непосредственно в процессе конфликтного взаимодействия, способности и готовности к эмпатии, рефлексии, самокритичности, умении достичь в конфликте целей самоактуализации и саморазвития, инициативности; интегративном, представляющем устойчивость в проявлении способности и готовности организовать деятельность для удержания противоречия в процессе его разрешения и для перевода в позитивное русло.

Процесс становления конфликтологической компетенции имеет уровневый характер: низкий (деструктивный), который предполагает низкий уровень или отсутствие знаний (наличие общих представлений) о техниках разрешения конфликта; средний (непродуктивный), характеризующийся проявлением интереса к конфликтологическим знаниям, способностями к частичной модификации имеющейся системы знаний о конструктивном разрешении конфликта в зависимости от учебной ситуации; высокий конструктивный), характеризующийся позитивной «Я-концепцией», развитыми рефлексивными способностями как в отношении себя, так и в отношении партнера и ситуации в целом, как результат — наличие антиципирующих способностей (способности предвосхищать результат действия): Критерием выделения уровней служит степень устойчивости использования техник, направленных на конструктивное разрешение конфликта.

3. Теоретическая модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников построена на основе специально организованной внеклассной деятельности, направленной на осознание учащимися важности конфликтологической компетенции и уровня ее сформированности. Интегральными показателями сформированности конфликтологической компетенции являются толерантность, отсутствие конфликтофобии, рефлексия, умение удерживать конфликтное взаимодействие, знание и применение различных способов разрешения конфликта, креативность. Данные показатели определяют процесс становления конфликтологической компетенции старшеклассников, который включает в себя три стадии, описываемые через качественные состояния уровней этого становления. Эти положения, а также выявленные особенности возраста старшеклассников позволили дать описание этих показателей на каждом из трех уровней. Описания не только имеют значение для построения теоретической модели, но и служат эталоном при диагностике.

4. Эффективность становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности обеспечивается посредством реализации системы педагогических средств, представленной комплексом, объединяющим взаимосвязанные друг с другом личностно-развивающие ситуации — рефлексивно-оценочную, информационно-аналитическую и регулятивно-коммуникативную. Рефлексивно-оценочная ситуация предполагает оценку значимости положительных функций конфликта, умений справляться с гневом, конструктивного разрешения конфликта, креативности, толерантности. Информационно-аналитическая ситуация включает в себя предъявление информации и далее — задач, связанных с содержанием конфликтологической компетенции, с последующим прогнозированием способов решения предложенных задач. Регулятивно-коммуникативная ситуация содержит моделирование процесса неконфликтного общения, конструирование принципов, правил подобного общения и процесса посреднической деятельности. Формами, в рамках которых проходит проектирование данных ситуаций, выступают классный час, дискуссия, решение конфликтологических задач, эвристическая беседа, тренинг.

Базой исследования явились гимназии № 1, 14 г. Волгограда и Частная интегрированная школа при Волгоградском государственном педагогическом университете.

Исследование проводилось в 2004—2007 гг. и включало в себя три этапа.

На первом этапе (2004—2005 гг.) на основе изучения и критического анализа отечественной и зарубежной психолого-педагогической научной литературы выявлялись основные подходы и положения в моделировании воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности в школе. На этом этапе был разработан концептуальный замысел исследования, определена его эмпирическая база, осуществлялось проведение констатирующего этапа, опытно-экспериментальной работы по определению уровня сформированности конфликтологической компетенции старшеклассников.

На втором этапе (2005—2006 гг.) с целью проверки гипотезы была разработана модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников. В ходе формирующего этапа опытно-экспериментальной работы, сопровождавшегося регулярной фиксацией и анализом полученных данных, осуществлялась проверка достоверности и научной обоснованности модели, уточнялись и апробировались педагогические средства.

На третьем этапе (2006—2007 гг.) проводились теоретическое обобщение результатов исследования, обработка и анализ эмпирических данных, их интерпретация и описание, литературное оформление диссертации; осуществлялся анализ складывающегося опыта, проводилась оценка эффективности разработанных педагогических средств, уточнялись выводы.

Структура и объем диссертации определены целью и задачами исследования, логикой раскрытия темы. Диссертация (201 с.) включает в себя введение (13 е.), две главы (64 е., 70 е.), заключение (5 е.), список используемой литературы (262 наименования, из них 21 на иностранном языке) и 10 приложений, содержит в тексте 8 таблиц, 7 рисунков.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы второй главы

Рассуждения, представленные во второй главе, позволяют сделать следующие выводы:

1. Разработка теоретической модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности позволила выстроить логику реализации опытно-экспериментальной работы.

2'. Задачами опытно-экспериментальной работы, направленной на реализацию модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной' деятельности следует полагать:

- разработку на базе существующих диагностических методик комплекса для определения уровня сформированности конфликтологической компетенцией старшеклассников;

- определение начального и конечного уровней сформированности конфликтологической компетенции старшеклассников; апробацию разработанной модели и обоснование системы педагогических средств, направленных на становление конфликтологической компетенции старшеклассников.

3. Установлено, что модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности основана на следующих принципах: стадийность, кризисность, ситуативность, целенаправленность, диалогичность и непрерывность.

4. Качественный анализ моделируемого воспитательного процесса позволил определить его компонентный состав (целевой, содержательный, деятельностный), а также систему педагогических средств становления конфликтологической компетенции старшеклассников, представленную комплексом личностно-развивающих ситуаций (рефлексивно-оценочная, информационно-аналитическая и регулятивно-коммуникативная).

5. В соответствии с концепцией исследования опытно-экспериментальная работа состояла из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольно-корректирующего. Формирующий этап в свою очередь был условно нами разделен на мотивационно-ориентировочный, деятельностный и ценностно-деятельностный.

6. В ходе реализации экспериментальной программы были отобраны наиболее эффективные формы внеклассной работы (классный час, дискуссия, беседа, решение конфликтологических задач, проекты, тренинги и ролевые игры), которые стимулировали старшеклассников к познанию конфликта через формирование таких необходимых умений как: эмпатия, рефлексия, креативность, умение справляться с негативными эмоциями, рефлексивное слушание, умение удерживать конфликтное взаимодействие, применение различных способов разрешения конфликта, а также формирование умений и способностей разрешать конфликты и участвовать в посреднической деятельности.

7. Анализ эффективности использования модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников позволил проследить динамику сформированности . уровней конфликтологической компетенции. Данные убедительно показывают устойчивую тенденцию роста становления конфликтологической компетенции старшеклассников по всем уровням. Количество старшеклассников с низким уровнем конфликтологической компетенции значительно снизилось: с 36% до 12,26%.

8. Сравнение уровневых показателей сформированности конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности до начала опытно-экспериментальной работы и по ее окончанию позволяет констатировать, что экспериментальная модель воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников оказалась эффективной. Таким образом, влияние разработанного содержания, использованных форм и методов процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности является обоснованным и достоверным.

Учебно-воспитательный процесс современной школы является отражением сложных и противоречивых процессов, происходящих в обществе в условиях его реформирования.

Конфликтологическая компетенция, сформированная у старшеклассников, является важным условием снижения агрессивности школьников и их успешной социализации. Она определена как способность и готовность: 1) осуществить деятельность по профилактике конфликта; 2) минимизировать деструктивные формы реального конфликта и перевести их в конструктивное русло; 3) выступить посредником или медиатором в разрешении конфликта.

Структурное содержание конфликтологической компетенции представлено следующими компонентами: готовностью к проявлению или мотивационным аспектом, владением знанием или когнитивным аспектом, опытом использования знаний или поведенческим аспектом, отношением к содержанию компетенции и объекту ее приложения или ценностно-смысловым аспектом, эмоционально-волевой саморегуляцией, интегративным аспектом.

Содержательное наполнение компонентов обусловливает реализацию функций конфликтологической компетенции. Готовность проявления обеспечивает человеку необходимые побуждения, связанные с конфликтной ситуацией, способствующие конструктивному разрешению конфликта; владение знанием предоставляет необходимую информацию для анализа конфликта и тактик его разрешения; опыт использования знаний позволяет проектировать свое поведение как бесконфликтное и реализовывать конструктивное взаимодействие в конфликте; отношение к содержанию компетенции и объекту ее приложения обеспечивает отношение к конфликту как к норме взаимодействия между людьми; эмоционально-волевая саморегуляция позволяет управлять собственными эмоциями в пред конфликтных ситуациях и непосредственно в процессе конфликтного взаимодействия; интегративной характеристикой выступает устойчивость в проявлении способности и готовности организовывать деятельность для удержания противоречия в процессе его разрешения и перевода данного противоречия в позитивное русло.

На основе определения содержания и структуры конфликтологической компетенции, а также с учетом особенностей старшего подросткового возраста, нами были выделены и описаны три уровня: низкий (деструктивный), средний (непродуктивный) и высокий (конструктивный). Критерием выделения уровней служила степень устойчивость использования техник, направленных на конструктивное разрешение конфликта.

Факторами, способствующими становлению конфликтологической компетенции старшеклассников, являются: потребность в общении, группировании со сверстниками, стремление к лидерству, интерес к собственной внутренней жизни, осознание противоречивости своих устремлений, потребность самосовершенствования и самоутверждения. Эти и другие факторы, задействованные в ходе внеклассной деятельности старшеклассников, способствовали повышению эффективности реализации модели воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников.

Представленная модель основана на принципах: стадийности (как интенциональной характеристики воспитательного процесса), кризисности (как смены качественных состояний), ситуативности (как последовательной смены воспитательных ситуаций), целенаправленности (как необходимости предвосхищения результатов деятельности), диалогичности (как взаимозависимости и взаимообусловленности деятельности классного руководителя и старшеклассников), непрерывности (как невозможности единовременного завершения воспитательного процесса).

В качестве оптимального состава моделируемых компонентов воспитательного процесса выступают: целевой, содержательный и деятельностный компоненты. В основе деятельностного компонента находится разработанная автором программа «Конфликтологическая компетенция старшеклассников», состоящая из шести крупных блоков, каждый из которых содержит различное количество классных часов.

Успешная реализация модели достигается за счет использования системы педагогических средств, представленных комплексом личностно-развивающих ситуаций: информационно-аналитической, регулятивно-коммуникативной и рефлексивно-оценочной.

Информационно-аналитическая ситуация предполагает приобретение необходимого личностного опыта в получении знаний о конфликте для последующего его развития, включающего в себя умения и способности.

Рефлексивно-оценочная ситуация представляет собой оценку значимости положительных функций конфликта, умений справляться с гневом, конструктивного разрешения конфликта, креативности, толерантности.

Регулятивно-коммуникативная ситуация содержит моделирование процесса неконфликтного общения, конструирование принципов, правил подобного общения и процесса посреднической деятельности.

Для реализации комплекса личностно-развивающих ситуаций необходимо использование таких форм воспитательной работы во внеклассной деятельности как: классный час, дискуссия, беседа, решение конфликтологических задач, проект, ролевая игра.

Эвристическая беседа способствует: обучению способам решения проблем; формированию самостоятельности и креативности в процессе поиска и принятия решения, диалектического мышления. При решении конфликтологических задач теоретические положения содержания конфликтологической компетенции во время практики непосредственно становятся личностным ресурсом и критерием сформированности конфликтологической компетенции конкретного учащегося. Ролевая игра определяется как средство формирования положительной мотивации конфликта, формирования рефлексивных навыков, толерантности. Дискуссия с открытой структурой воздействует на все три характеристики личностно развивающей ситуации: проблемную задачу, диалог, игровую природу. Тренинг выступает в качестве коррекции становления и совершенствования конфликтологической компетенции в целом, и выработки нравственных стимулов в поведении, качеств, ценных для участников тренинговой методики. Проектная методика является непосредственной практикой по профилактике возможных и разрешению возникших конфликтов в группе. Классный час -синтез всех вышеуказанных форм, представленных на нем в разной мере.

Становление конфликтологической компетенции осуществляется поэтапно и содержит три стадии: мотивационно-ориентировочную (направлена на формирование эмпатии, креативности, рефлексии, рефлексивного слушания), деятельностную (предполагает приобретение знаний о конфликте и способах его разрешения) и ценностно-деятельностную (закрепление устойчивости использования техник, направленных на конструктивное разрешение конфликта и дальнейшее формирование способности и готовности участвовать в посреднической деятельности). В ходе названных стадий происходит последовательный переход на новый качественный уровень становления конфликтологической компетенции в соответствии с критериальными показателями.

Апробация и внедрение результатов исследования позволяют говорить о воспроизводимости разработанной в исследовании методики и устойчивой повторяемости ее результатов. Это позволят утверждать, что гипотеза истинна или, во всяком случае, она не противоречит полученным в исследовании фактам.

Данное исследование сознательно ограничивалось кругом вопросов, связанных с условиями становления конфликтологической компетенции старшеклассников во внеклассной деятельности. Однако, выполненное исследование не только ответило на поставленные вопросы, но открыло перспективы дальнейшего изучения воспитательного процесса становления конфликтологической компетенции старшеклассников. В частности, ожидают своего решения такие проблемы как: становление конфликтологической компетенции старшеклассников непосредственно в учебном процессе, возможности осуществления подобной деятельности в летнем лагере, зависимость уровня гражданской позиции от уровня конфликтологической компетенции, взаимозависимость уровня сформированности конфликтологической компетенции от уровня сформированности личностной автономии школьника.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Немкова, Анастасия Борисовна, Волгоград

1. Абульханова-Славская, К.А. О путях построения типологии личности Текст. / К.А. Абульханова-Славская // Психол. журнал. - 1989. - Т. 2, № 1. -С. 24.

2. Акимова, Е.Е. Педагогические основы использования конфликта в образовательном конфликте Текст. : автореф. дис. . канд. пед. наук / Акимова Елена Евгеньевна. Н. Новгород, 1999. - 22 с.

3. Александров, Г.Н. Педагогические системы, педагогические процессы и педагогические технологии в современной педагогическом знании Электронный ресурс.: http:// ifets.ieee.org/russian Загл. с экрана.

4. Алексеев, Н.А. Понятие личностно-ориентированного обучения Текст. / Н.А. Алексеев // Завуч. 1999. -№3. - С. 113-126.

5. Английские материалисты XVIII века: собрание произведений: в 3 т. : пер. с англ. и лат. Текст. / ред. Б.В. Мееровский. -М.: Мысль, 1967. -Т.1. -445 е.;

6. Т.2.-405 с.;Т.З.- 1968. -550 с.

7. Андреев, В.И. Конфликтология: искусство ведения спора. Ведение переговоров и разрешения конфликтов Текст. / В.И. Андреев. Казань, 1999.-С. 82.

8. Андриади, И.П.Основы педагогического мастерства: учеб. пособие для студентов сред. пед. учеб. заведений Текст. / И.П. Андриади. М.: Академия, 1999. - 160 с. - (Педагогическое образование).

9. Анцупов, А.Я. Конфликтология Текст. / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. -М.: ЮНИТИ, 1999.-551 с.

10. Ю.Апресян, Р.Г. Этика ненасильственного разрешения конфликтов Текст. / Р.Г. Апресян // Политические конфликты: от насилия к согласию. М.: Ин-т социологии РАН, 1996.

11. П.Асмолов, А.Г. Культурно-историческая психология и конструирование миров Текст. / А.Г. Асмолов. М.: Изд-во «Институт практической психологии»; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.-768 с.

12. Афансьев, В.Г. Система и связь Электронный ресурс.: http://substanzialism.freenet.uz/fB.html Загл. с экрана.

13. Бабосов, Е.М. Конфликтология: учеб. пособие для студ. Вузов Текст. / Е.М. Бабосов. Минск, 2000. - 464 с.

14. Байбаков, A.M. Воспитание толерантности у старшего подростка в условиях взаимодействия малых групп Текст. : дис. . канд. пед. наук / Байбаков Александр Михайлович. — Волгоград, 2003. 150 с.

15. Баныкина, С.В. Конфликтологическая служба школы: статус и содержание деятельности Текст. : автореф. дис. .канд. пед. наук / Баныкина Светлана Викторовна. М., 1997. - 19 с.

16. Банько, Н.А. Формирование профессионально-педагогической компетентности у будущих инженеров Текст. : дис. . канд. пед. наук / Банько Наталья Анатольевна. Волгоград, 2002. — 219 с.

17. Баранников, А.В. Содержание общего образования: Компетентностный подход Текст. / А.В. Баранников. М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 51 с.

18. Белкин, А.С. Конфликтология: наука о гармонии Текст. / А.С. Белкин, В.Д, Жаворонков, Е.С. Зимина; Департамент образования адм. Свердл. обл., Ин-т развития религиозного образования. Екатеринбург: Глаголъ, 1995.

19. Берн, Э. Трансактный анализ в группе Текст. / Э. Берн. М.: Лабиринт, 1994.- С. 21-31.

20. Берн, Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений Текст. / Э. Берн. М.: Попурри, 2005. - 512 с.

21. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии Текст. / В.П. Беспалько. -М.: Педагогика, 1989. 192 с.

22. Блауберг, И.В. Системный подход как современное общенаучное направлениеТекст. / И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин // Диалектика и системный подход. -М., 1986.

23. Бодалев, А. А. Особенности межличностного общения как фактора возможного возникновения конфликтов Текст. / А.А. Бодалев // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. -М., 1986.

24. Болтунова, Г.М. Формирование готовности учителя к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе Текст. / Г.М. Болтунова // Оптимизация и интесификация педагогического процесса в вузе и школе: межвуз. сб. науч. тр. Ишим, 1994. - С. 65 - 67.

25. Большая Советская Энциклопедия: в 30 т. Текст. / под ред. A.M. Прохорова. -М.: Советская энциклопедия, 1970.

26. Бондаревская, Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования Текст. / Е.В. Бондаревская. Ростов н/Д.: Рост. пед. ин-т, 2000. -352 с.

27. О.Борисов, П.П. Компетентностно-деятельный подход и модернизация содержания общего образования Текст. / П.П. Борисов // Стандарты и мониторинг в образовании-2003. -№ 1.-С. 58-61.

28. Бородкин, Ф.М. Внимание: конфликт Текст. / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. Новосибирск: Наука, Сиб. Отд-ние, 1989. - 186 с.

29. Борытко, Н.М. Пространство воспитания: образ бытия: монография Текст. / Н.М. Борытко; науч. ред. Н.К. Сергеев. Волгоград: Перемена, 2000. - С. 52.

30. Борытко, Н.М. В пространстве воспитательной деятельности: монография Текст. / Н.М. Борытко; науч. ред. Н.К. Сергеев. Волгорад: Перемена, 2001. -С. 100.

31. Брызгалова, С.И. Введение в научно-педагогическое исследование учеб. пособие Текст. / С.И. Брызгалова. — 3-е изд., испр. и доп. Калининград: Изд-во КГУ, 2003. - С. 90-94.

32. Бурмистров, C.JI. Представление о социальной природе личности и его связь с идеей толерантности Электронный ресурс.: http://anthropology.ru/ru/we/burmistr.html. Загл. с экрана.

33. Бэрон, Р. Агрессия Текст. / Р. Бэрон, Д. Ричардсон. СПб.: Питер, 2001. -С. 15.

34. Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов Текст. / Н.Н. Васильев. -СПб., 2007.-170 с.

35. Василюк, Ф.Е. Жизненный мир и кризис; топологический анализ критических ситуаций Текст. / Ф.Е. Василюк // Психол. журнал. 1995. -№3. - С. 94.

36. Воронин, Г.Л. Конфликты в школе Текст. / Г.Л. Воронин // Социол. исследования. 1994. - № 3. - С. 94.

37. Выготский, Л.С. Игра и ее роль в психическом развитии ребенка Текст. / JI.G. Выготский // Вопр. психологии. 1966. — №6.

38. Выготский, Л.С. Собрание сочинений: в 6т. Т.1 Текст. / Л.С. Выготский.- М.: Педагогика, 1982. С. 192.

39. Выготский; Л.С. Педагогическая психология Текст. / Л.С. Выготский. -М.: Педагогика-Пресс, 1996. 533 с. - (Психология: Классические труды).

40. Газман, О.С. Содержание деятельности и опыт работы освобожденного классного руководителя (классного воспитателя) Текст. / О.С. Газман, В.Д. Иванов. М.: Новая шк., 1992. - 114 с.

41. Гальперин, П.Я. Введение в психологию:; Текст. / П.Я. Гальперин. М.: Изд-во МГУ, .1976. - 289 с. :46".Гегель, Г.В.Ф. Энциклопедия философских наук. Т. 1: Наука логика Текст. / Г.В.Ф. Гегель. М.: Мысль, 1974. - С. 224.

42. Гез, Н.И. Формирование коммуникативной компетенции как объект зарубежных методических исследований Текст.;/ Н.И. Гез // Иностр. яз. в шк.- 1984.-№6.-С. 17-24.

43. Гиляров, Е.М. Конфликтология: лекция Текст. / Е.М. Гиляров.- Домодедово: РИПК МВД РФ, 1995. С. 10.

44. Гоббс, Т. Левиафан, или Материя, форма и власть государства церковного и гражданского Текст.5/ Т. Гоббс; пер. с англ. и лат. // Сочинения: в 2 т. М.: Мысль, 2001.-731- с.

45. Голуб, Г.Б. Метод проектов как технология формирования ключевых компетенций учащихся Электронный ресурс . / Г.Б. Голуб, О.В. Чуракова. -Самара, 2003: mega.educat;sarnara.ru/lib/. Загл. с экрана;

46. Горбачева, А. Остановись во; гневе Текст.; / А. Горбачева // Круг жизни:- 2000. №4. —С. 3.

47. Гребешок, О.С. Общая педагогика: курс лекций Текст. / О.С. Гребенюк; Калинингр. ун-т. Калининград, 1996. - С. 90, 94-95.

48. Григорьян, Б.П. Экзистенциальная концепция человека К.Ясперса Текст. / Б.П; Григорьян // Буржуазная философская антропология XX век / отв. ред.

49. Б.Т. Григорьян. М.: Наука, 1986. - С. 30.

50. Гришина, Н.В. Давайте договоримся: практ. пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты Текст. / Н.В. Гришина. СПб., 1993. -83 с.

51. Гришина, Н.В. Психология конфликта Текст. / Н.В. Гришина. СПб., 2000.- 464 с.

52. Громова, О.Н. Конфликтология: курс лекций Текст. / О.Н. Громова. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Изд-во «ЭКМОС», 2000. -С. 36-38, 248-249.

53. Гусейнов, А.А. Понятия насилия и ненасилия Текст. / А.А. Гусейнов // Вопр. философии. 1994. - №6. - С. 35-41.

54. Гуткина, Н.И. Психологические проблемы общения учителя с подростком Текст. / Н.И. Гуткина // Вопр. психологии. 1984. - № 2.

55. Давыдов, В.В. Деятельный подход в психологии: проблемы и перспективы Текст. / В.В. Давыдов, Д.А. Леонтьев. -М., 1990. 180 с.

56. Дахин, А.Н. Компетенция и компетентность: сколько их у российского школьника? Текст. / А.Н. Дахин // Нар. Образование. 2004. — №4. -С.136-137.

57. Декларация принципов толерантности Текст. // Учит. газ. — 2000.- 12 сент. (№35). С. 20-21.

58. Демидова, И.Ф. Исследование возрастных представлений и компетентности Текст. / И.Ф. Демидова // Методологические проблемы современной психологии: иллюзии и реальность: материалы Сиб. психол. форума.- Томск: Том. гос. ун-т, 2004. С. 717-723.

59. Демин, В.А. Профессиональная компетентность специалиста: понятие и виды Текст. / В.А. Демин // Мониторинг образовательного процесса. — 2000. -№4.-С. 35.

60. Дискуссии. Проблемы конфликтологии Текст. // Социол. исследования.- 1993. -№ 3. С. 52-57.

61. Дмитриев, А.В. Конфликтология Текст. / А.В. Дмитриев. М.: Гардарики, 2000.-С. 60-63.

62. Дойч, М. Конфликт: социально-психологическая перспектива Текст. / М. Дойч, С. Шикман // Социальный конфликт: современные исследования: реф. сб. -М.: ИСАН, 1991. С. 70-74.

63. Дорохова, А.В. Учебный курс как средство становления конфликтной компетентности подростков: дис. . канд. пед. наук Текст. / Дорохова Анна Владимировна. Красноярск, 1999. - 151 с.

64. Драгунова, Т.В. Подросток Текст. / Т.В. Драгунова. М.: Знание, 1976. -С. 61.

65. Дринка, 3.3. Дидактические условия подготовки студентов к решению профессиональных конфликтологических задач: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Дринка Зарема Забировна. Калининград, 2000. - 20 с.

66. Ефимова, Е.Е. Формирование конфликтной компетентности будущего учителя: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Ефимова Елена Евгеньевна. Волгоград. 2001.

67. Ефремова, Н.Ф. Современные тестовые технологии в образовании Текст. / Н.Ф. Ефремова. Ростов н/Д: Изд. центр ДГТУ, 2001. - 187 с.

68. Женская психология Текст. / сост. Н. А. Литвинцева. — М.: Интел-Синтез. 1994.-С. 111-113.

69. Журавлев, В.И. Основы педагогической конфликтологии: учебник Текст. / В.И. Журавлев. М., 1995. - С. 74.

70. Иванова, Т.В. Компетентностный подход к разработке стандартов для 11-летней школы: анализ, проблемы, выводы Текст. / Т.В. Иванова // Стандарты и мониторинг в образовании. 2004. - №1. - С. 16-20.

71. Ильин, B.C. Формирование личности школьника (целостный процесс) Текст. / B.C. Ильин. -М.: Педагогика, 1984. С. 54-55.

72. Ильин, И.А. О сопротивлении злу силою Текст. / И.А. Ильин // Сочинения: в 10 т. М., 1995. - Т.5. — С. 88.

73. История философии: учеб. пособие для вузов Текст. / под ред. В.М. Мапельман, Е.М. Пенькова. -М.: Изд-во «ПРИОР», 1997. С. 380.

74. Казакова, Е.И. Диалог на лестнице успеха Текст. / Е.И. Казакова, А.П. Тряпицына. СПб., 1997. - 158 с.

75. Кайдалов, Д.П. Психология единоначалия и коллегиальности Текст. / Д.П. Кайдалов, Е.И. Суименко. -М.: Мысль, 1979.-254 с.

76. Кашапов, М.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций Текст. / М.М. Кашапов; Ин-т «Открытое общество», Междунар. академия, Яросл. регион отд-ние РПО. -М.: Ярославль: Ремдер, 2003. — С. 182.

77. Киршбаум, Э.М. Психолого-педагогический анализ конфликтных ситуаций в педагогическом процессе: дис. . канд. психол. наук Текст. / Киршбаум Эдуард Иванович. Л., 1986.

78. Ковалев, Б.П. Психология школьного конфликта: социально-перцептивные и рефлексивные аспекты Текст. / Б.П. Ковалев, С.В. Кондратьева, Л.А. Семчук. Гродно: ГрГу, 2001. - 171 с.

79. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию Текст. / Г.И. Козырев. М.: Владос, 1999.-С. 23-24.

80. Козырев, Г.И. Конфликтология. Социальные конфликты в общественной жизни Текст. / Г.И. Козырев // Социально-гуманитарные знания. 1999. -№1. - С. 103-121.

81. Козырев, Ю.Н. Социальная стратификация в человеческом измерении Текст. / Ю.Н. Козырев // Философия и социологическая мысль. 1992.- № 2. С. 14.

82. Кон, И.С. Психология старшеклассника Текст. / И.С. Кон. М., 1982.

83. Кон, И.С. Молодежь и общество Текст. / И.С. Кон // Магистр. 1992. -Январь. - С. 3.

84. Кузьмина Н.В. Понятие «педагогическая система» и критерии ее оценки Текст. / Н.В. Кузьмина // Методы системного педагогического исследования. JL: Знание, 1980. - С. 16-17.

85. Кондаков, И.М. Самооценка компетентности в разрешении конфликтов руководителями среднего звена Текст. / И.М. Кондаков // Психол. журнал.- 1998. -№ 1.

86. Кондаков, Н.И. Логический словарь Текст. / Н.И. Кондаков. М.: АН СССР, Ин-т философии: Наука, 1976.

87. Конфликт в конструктивной психологии: тез. докл. и сообщ. на 2-й науч.-практ. конф. по конструктивной психологии. Красноярск, 1990. - 184 с.

88. Конфликтология Текст. / под ред. А.С. Кармина. СПб.: Изд-во «Лань», 1999.-448 с.

89. Конфликты в школьном возрасте Текст. / ред. А. П. Шумилин. М.: МГУ, 1986.-С. 11.

90. Корнелиус, X. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты Текст. / X. Корнелиус, Ш. Фэйр. -М.: Стрингер, 1992. 55 с.

91. Корнелиус, X. Знакомство с понятием конфликт Текст. / X. Корнелиус, Ш. Фэйр // Хрестоматия по социальной психологии. М.: Междунар. пед. академия, 1994.

92. Костюк, Г.С. Категория задачи и ее значение для психолого-педагогических исследований Текст. / Г.С. Костюк, Г.А. Балл // Вопр. психологии. 1977. - № 3. - С. 34-41.

93. Крогиус, Н.В. Личность в конфликте Текст. / Н.В. Крогиус. Саратов: ИСУ, 1976.-С. 52.

94. Крогиус, Н.В. О взаимодействии людей в конфликтной деятельности. Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга Текст. / Н.В. Крогиус. Краснодар, 1983.

95. Крюкова, Е.А. Личностно-развивающие образовательные технологии: природа, проектирование, реализация: монография Текст. / Е.А. Крюкова. Волгоград: Перемена, 1999. - 196 с.

96. Кузина, А.А. Воспитание конфликтологической компетентности старшеклассников: автореф. . канд. пед. наук Текст. / Кузина Анжелика Анатольевна. Москва, 2007. - 21 с.

97. Ладанов, И.Д. Управление стрессом Текст. / И.Д. Ладанов. М., 1989. — С. 126-127.

98. Ладенко, Н.С. Формирование творческого мышления и культивирование рефлексии Текст. / Н.С. Ладенко, И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов. — Новосибирск, 1990. 65 с.

99. Лебедев, О.Е. Компетентностный подход в обучении Текст. / О.Е. Лебедев // Школьные технологии. 2004. - №5. - С. 3-12.

100. Леонтьев, А.Н. Избранные психологические произведения: в 2 т. Текст. /А.Н. Леонтьев. -М., 1983. Т. 1. - С. 346.

101. Леонтьев, Д.А. Самоактуализация как движущая сила личностного развития: историко-критический анализ Текст. / Д.А. Леонтьев // Современная психология мотивации / под ред. Д.А. Леонтьева. -М.: Смысл, 2002.-С. 13.

102. Литвиненко, Т.Ю. Технология педагогического управления конфликтами в коллективе старшеклассников (на материале сельской школы): автореф. .дис. канд. пед. наук Текст. / Литвиненко Татьяна Юрьевна. — Белгород, 2005.-21 с.

103. Лнчко, А.Е. Типы акцентуаций характера и психопатий у подростков Текст. / А.Е. Личко. М.: Апрель-пресс: Эксмо-пресс, 1999. - С. 45.

104. Логун, К.А. Моделирование воспитательного процесса в старших классах основной общеобразовательной школы: автореф. . дис. канд. пед. наук Текст. / Логун Кристина Александровна. Барнаул, 2003. -19 с.

105. Лозовцева, В.Н. Конфликты, развивающиеся в условиях деформированных взаимоотношений подростка с одноклассниками Текст. / В.Н. Лозовцева // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения/ под ред. Е.А. Шумилина. М., 1986. - С. 29.

106. Лукашонок, О.Н. Профессиональная подготовка учителя к разрешению конфликта в воспитательном процессе: автореф. дис. .канд. пед. наук Текст. / Лукашонок Ольга Николаевна. М., 1998. - 20 с.

107. Макаренко, А.С. О взрыве Текст. / А.С. Макаренко // Собрание сочинений. М., 1985. - Т.5. - С. 508.

108. Маковельский, А. Досократики. Доэлеатовский и элеатовский периоды Текст. / А. Маковельский. Минск: Харвест, 1999. - 782 с. - (Сер. «Классическая философская мысль»).

109. Мамардашвили, М.К. Философия и свобода Текст. / М.К. Мамардашвили // Мой опыт нетипичен. СПб., 1994. - С. 198.

110. Манько, Н.Н. Технологическая компетенция педагога Текст. / Н.Н. Манько // Школьные технологии. 2002. - №5. - С. 33-41.

111. Марков, Б.В. Проблема человека в эпоху масс-медиа. Перспективы человека в глобализирующемся мире Текст. / Б.В. Марков; под ред. В.В. Парцвания. СПб.: С-Петерб. филос. о-во, 2003. - С. 62-88.

112. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте: пособие для учителя Текст./А.К. Маркова.-М.: Просвещение, 1983. 96 с.

113. Маркс, К. Сочинения Текст. / К. Маркс, Ф. Энгельс. 2-е изд. - Т. 46, ч. I. -М.: Политиздат, 1975. - С. 214.

114. Милованова, JI.A. Профильно-ориентированное обучение иностранным языкам (английский язык, старшая ступень средней общеобразовательной школы): монография Текст. / J1.A. Милованова. Волгоград: Изд-во ВГПУ «Перемена», 2006. - С. 177-179.

115. Мильруд, Р.П. Компетентность в изучении языка Текст. / Р.П. Мильруд // Иностр. яз. в шк. 2004. - №7. - С. 31.

116. Мириманова, М.С. Толерантность как проблема воспитания Текст. / М.С. Мириманова // Развитие личности. 2002. - №2. - С. 109.

117. Митюк, В.И. Типология конфликтов между учителем и учащимся и система работы по предупреждению и разрешению конфликтов в школе: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Митюк Валерия Игоревна. -Краснодар, 1999.-20 с.

118. Мудрик, А.В. О воспитании старшеклассников Текст. / А.В. Мудрик. — М.: Просвещение, 1981. 176 с.

119. Мясищев, В.Н. Личности и неврозы Текст. / В.Н. Мясищев. — Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1960. С. 20.

120. Непшекуева, Т.С. Внутриличностный конфликт как лингвистический феномен: автореф. дис. . д-ра филол. Наук Текст. / Непшекуева Тамара Сагидовна. Краснодар, 2006. - С. 7.

121. Николина, В.В. Основы формирования эмоционально-ценностного отношения учащихся к природе в процессе обучения географии: дис. . д-ра пед. наук Текст. / Николина Вера Викторовна. СПб., 1999. - 237 с.

122. О национальной доктрине образования в Российской Федерации: Постановление Правительства Российской Федерации от 4 окт. 2000 г. № 751 // Собр. законодательства Рос. Федерации. 2000. - № 41. -Ст. 4089.

123. Обухова, Л.Ф. Детская психология: теории, факты, проблемы Текст. / Л.Ф. Обухова. М.: Тривола, 1996. - С. 278.

124. Огарев, Е.Н. Компетентность образования: социальный аспект Текст. / Е.Н. Огарев. СПб.: Изд. РАО НОВ, 1995.-170 с.

125. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка Текст. / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. -М.: Азъ, 1995.-908 с.

126. Основы конфликтологии: учеб. пособие Текст. / А.В. Дмитриев, Ю.Г. Запрудский, В.П. Казимирчук, Н.В. Кудрявцев. — М., 1997.-200 с.

127. Петровская, JI.A. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта Текст. / JI.A. Петровская // Психология конфликта: хрестоматия / сост. Гришина Н.В. СПб.: Питер, 2001. - С. 307-308.

128. Петровская, Л.А. Неадекватность восприятия как фактор социально-психологического конфликта Текст. / Л.А. Петровская // Теоретические и -прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. -Краснодар: Изд-во Кубан. ун-та, 1975. С. 48-50.

129. Петровская, Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта Текст. / Л.А. Петровская // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. — М.: Изд-во Моск. унта, 1977.-С. 126-143.

130. Петровская, Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг Текст. / Л.А. Петровская. М.: Изд-во МГУ, 1989.-216 с.

131. Платонов, К.К. Краткий словарь, системы психологических понятий Текст. / К.К. Платонов. М.: Высш. шк,. 1981.-61 с.

132. Подласый, И.П. Педагогика: 100 вопросов ЮО ответов: учеб. пособие для вузов Текст. / И.П. Подласый. - М.: ВЛАДОС-Пресс, 2004. - С. 247.

133. Покусаев, В.Н. Разрешение межличностных конфликтов как условие формирования опыта взаимоотношений младших школьников: дис. . канд. пед. наук Текст. / Покусаев Владислав Николаевич. Волгоград, 2002. -215 с.

134. Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе: автореф. дис. . канд. психол. наук Текст. / Полозова Татьяна Анатольевна. Москва, 1980. - 19 с.

135. Попова, М.П. Теория и методика воспитания: учеб.-метод. пособие Текст. / М.П. Попова. Великий Новгород: НовГу им. Ярослава Мудрого, 2002.-С. 6.

136. Принципы ненасилия. М., 1991. - С. 70-72.

137. Прутченков, А.С. Школа жизни: метод, разработки социально-психол. тренингов Текст. / А.С. Прутченков. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: МООД и М.: «Новая цивилизация»: Пед. о-во России, 2000. - 192 с.

138. Психологическая диагностика: Проблемы и исследования Текст. / под ред. К.М. Гуревича. -М.: Педагогика, 1981. С. 23.

139. Психологические тесты для деловых людей. М.: Интел-Ситез. 1994. -С. 130-132.

140. Психологические тесты: в 2 т. М.: Владос. 1999. - Т. 2. - С. 69-77.

141. Сегрера А.С., М. Арайза Разрешение социального конфликта: личностно-центрированная модель Текст. / А.С. Сегрера, М. Арайза // Вопр. психологии.-1993.-С. 109-113.

142. Реале, Дж. Западная философия истоков наших дней. Т. 2: Средневековье Текст. / Дж. Реале, Д. Антисери. — ТОО «Петрополис», 1994.-368 с.

143. Реан, А.А. Социальная педагогическая психология Текст. / А.А. Реан, Я.Л. Коломинский. — СПб.: ЗАО «Издательство «Питер», 1999. 416 с.

144. Реформы образовательных политик: деятельность Совета Европы // Стандарты и мониторинг в образовании. 2000. - №6. - С. 9-13.

145. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: учеб. пособие Текст. / Е.И. Рогов. -М.: Владос, 1995. С. 289-291.

146. Роджерс, К. Эмпатия Текст. / К. Роджерс // Психология эмоций: сборник. М.: МГУ, 1984. - С. 235-237.

147. Рожков, М.И. Организация воспитательного процесса в школе: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. / М.И. Рожков, Л.В. Байбородова. М.: ВЛАДОС, 2000. - 256 с.

148. Рожков, Н.Т. Деятельность преподавателя СПУЗ по изучению причин конфликтного поведения студентов: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Рожков Николай Тихонович. Казань, 1999. — 20 с.

149. Розанова, В. «Шок будущего» или психологические основы организационного конфликта при смене приоритетов фирмы Текст. / В. Розанова // Управление персоналом. 1999. — №7. — С. 23-30.

150. Российская педагогическая энциклопедия: в 2 т. Текст. / гл. ред.

151. B.В. Давыдов. М., 1993. - Т. 1. - С. 571.

152. Ротердамский, Э. Жалоба Мира, отовсюду изгнанного и повсюду сокрушенного Текст. / Эразм Роттердамский. Варшава, 1970. - С. 289, 297.

153. Рояк, А.А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребенка Текст. / А.А. Рояк. -М.: Педагогика. 1988. 120 с.

154. Рубинштейн, C.JI. Бытие и сознание / C.JI. Рубинштейн. М.: Изд-во АН СССР, 1957.-327 с.

155. Рубинштейн, C.JI. Основы общей психологии: в 2 т. Текст. /

156. C.JI. Рубинштейн. М.: Педагогика, 1989. - С. 485.

157. Руководство практического психолога: психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы Текст. / под ред. И.В. Дубровиной. -М.: Изд. центр «Академия», 1997. С. 115.

158. Рыбакова, М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе / М.М. Рыбакова. -М.: Просвещение. 1991. 127 с.

159. Рыданова, И.И. Основы педагогики общения Текст. / И.И. Рыданова. -Минск, 1998.-319 с.

160. Садовская, Е.А. Профессиональная компетентность будущих преподавателей-исследователей университета: метод, указания к практ. занятиям по дисциплине «Педагогика высшей школы» Текст. / Е.А. Садовская. Оренбург: РИК ГОУ ОГУ, 2004. - С. 16.

161. Садовский, В.Н., Блауберг, И.В., Юдин, Э.Г. Системный подход: предпосылки, проблемы, трудности Текст. / В.Н. Садовский, И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин. -М: Знание, 1969.-48 с.

162. Самсонова, Н.В. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования: монография Текст. / Н.В. Самсонова. Калининград: Изд-во КГУ, 2002. - 308 с.

163. Самсонова Н.В. Практикум по конфликтологии: учеб. пособие Текст. / Н.В. Самсонова. — Калининград, 2002. 59 с.

164. Селевко, Г. Технология саморазвития личности школьника Текст. / Г. Селевко // Образование в современной школе. 2002. - №2. - С. 29.

165. Сергеев, Н.К. О категории связи и ее применении в исследовании целостного педагогического процесса Текст. / Н.К. Сергеев // Методологические основы совершенствования учебно-воспитательного процесса. Волгоград, 1981.

166. Сергоманов, П.А. Содержание и динамика конфликтов учения-обучения в младшем школьном возрасте: дис. . канд. пед. наук Текст. / Сергоманов Павел Аркадьевич. М., 1997.

167. Сериков, В.В. Личностный подход в образовании: концепция и технологии: монография Текст. / В.В. Сериков. Волгоград: Перемена, 1994. - С. 79.

168. Сериков, В.В. Личностно ориентированное образование: поиск парадигмы: монография Текст. / В.В. Сериков. -М.: 1998. С. 12.

169. Сериков, В.В. Образование и личность. Теория и практика , проектирования педагогических систем Текст. /В.В. Сериков. М.: Изд. корпорация «Логос», 1999. -272 с.

170. Сериков, В.В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе Текст. / В.В. Сериков // Педагогика. — 2003. №10. - С. 8-15.

171. Скаткин, М.Н. Эвристическая беседа Текст. / М.Н. Скаткин // Педагогическая энциклопедия. М.: Сов. энциклопедия, 1968. - Т.4.- С. 740.

172. Сластенин,. В.А. Учитель в воспитательной системе Текст. / В.А. Сластенин // Моделирование воспитательных систем: теория -практике: сб. науч. ст. / под ред. Л.И. Новиковой, Н.Л. Селивановой. М.: Изд-во РОУ, 1995. - С. 23-31.

173. Снегирева, Т.В. Специализация обучения в контексте семейной педагогики Текст. / Т.В. Снегирева // Психолого-педагогические проблемы воспитания детей в семье и подготовки молодежи к семейной жизни / под ред. И.В. Дубровиной. -М., 1980. С. 41-53.

174. Советский энциклопедический словарь Текст. / гл. ред. A.M. Прохоров. -М.: Сов. энциклопедия. 1987. 1600 с.

175. Соловьев, B.C. Чтения о Богочеловечестве Текст. / B.C. Соловьев // Сочинения: в 2 т. М., 1989. - Т.2. - С. 113.

176. Социологический словарь: в 2 т. М.: АН СССР, Ин-т социологии: Наука, 1990.

177. Социология: практикум Текст. / сост. и отв. ред. А.В. Миронов, Р.И. Руденко. -М.: ЮНИТИ, 1999. С. 210-213.

178. Спиноза, Б. Избранное: пер.с голанд., лат. Текст. / Б. Спиноза. Минск: Попурри, 1999.-590 с.

179. Степанов, Е.Н. Воспитательная система класса как педагогическоеявление и понятие Текст. / Е.Н: Степанов // Классный руководитель, 1998.- № 1 С. 12-13.

180. Степанов, Е.Н. Моделирование воспитательной системы школы Текст. / Е.Н. Степанов // Классный руководитель. 1998. - №1. - С. 6.

181. Степанов, Е.Н. Теория и технология моделирования воспитательной системы образовательного учреждения: автореф. дис. . д-ра пед. наук

182. Текст. / Е.Н. Степанов. Ярославль, 1999. - С. 8.

183. Сухомлинский, В.А. Методика воспитания коллектива Текст. / В.А. Сухомлинский. М., 1981. - С. 185.

184. Табарданова, Т. Социализация учащихся: самоактуализация Текст. / Т. Табарданова // Учитель. 2003. - №3. - С. 20.

185. Теории личности Текст. / под ред. Б.В. Зейгарник. СПб.: ПИТЕР, 1999.

186. Теория и практика педагогического эксперимента Текст. / под ред.

187. A.И. Пискунова, Г.В. Воробьева. М.: Педагогика, 1979. - 208 с.

188. Тихомиров, Ю.А. Теория компетенции Текст. / Ю.А. Тихомиров. М.: Юринформцентр, 2001.-351 с.

189. Толстой, JI.H. Полное собрание сочинений: в 80 т. Текст. / J1.H. Толстой. — М. -Л., 1957.-Т. 28.-С. 38.

190. Трифонова, В. Творческое развитие индивидуальных способностей учащихся: как его обеспечить В. Трифонова // Школьные технологии. -2000. -№6.-С. 84.

191. Умеете ли Вы общаться?: кн. для учащихся Текст. / Горелов И.Н., Житников

192. B.Ф., Зюзько М.В., Шкатова Л.А. -М.: Просвещение. 1991. 144 с.

193. Ухтомский, А.А. Заслуженный собеседник Текст. / А.А. Ухтомский // Этика, религия, наука. Рыбинск, 1997. - С. 209.

194. Ушинский, К.Д. Избранные педагогические сочинения Текст. / К.Д. Ушинский. -М.: Учпедгиз, 1953. -T.I. С. 149.

195. Фельдштейн, Д.И. Психологические основы общественно-полезной деятельности подростков Текст. / Д.И. Фельдштейн. -М.: Педагогика, 1982. -С. 129.

196. Фельдштейн, Д.И. Конфликты в условиях школы Текст. / Д.И. Фельдштейн, Л.И. Воробьева // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. М.: Просвещение, 1986. - С. 4-17, 187-192.

197. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФРА-М, 2003.

198. Фрейд, 3. Введение в психоанализ: лекции Текст. / 3. Фрейд. — М.,1989.

199. Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности Текст. / Э. Фромм. -М., 1994.-С. 17.

200. Фрумин, И.Д. За что в ответе?: Компетентностный подход как естественный этап обновления содержания образования / И.Д. Фрумин // Учительская газета 2002. - № 36. - С. 38-39

201. Харханова, Г.С. Интерактивные методы обучения как средство формирования мотивации конфликта у школьников: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Харханова Галина Сергеевна. Калининград, 1999. - 21 с.

202. Хасан, Б.И. Природа и механизмы конфликтофобии Текст. / Б.И. Хасан // Конфликт в конструктивной психологии: тез. докл. и сообщ. на II науч.-практ. конф. по конструктивной психологии. Красноярск, 7-10 июня 1990 года. Красноярск, 1990. - С. 8-12.

203. Хасан, Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность Текст. / Б.И. Хасан. Красноярск: РИЦ Краснояр. гос. ун-та, 1996. - С. 33.

204. Хасан, Б.И. Становление конфликтной компетентности и успехи в предметном обучении Электронный ресурс. / Б.И. Хасан, Т.И. Привалихина; Ин-т психологии и педагогики развития: http://old.ippd.ru/bibl/pedagograzvitie/prst.html. Загл. с экрана.

205. Хасанов, И.А. Феномен времени. 4.1: Объективное время Текст. / И.А. Хасанов. -М.: ИПК госслужбы, 1998. -154 с.

206. Ховенмей, Е.К. Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения Текст. / Е.К. Ховенмей. -М., 1986.

207. Хорни, К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ Текст. / К. Хорни. — М.: Изд. группа «Прогресс-Универс», 1993.

208. Хьелл, JI. Теории личности Текст. / JI. Хьелл, Д. Зиглер. СПб., 1997. -С. 218.

209. Цой, JI.H. Практическая конфликтология Текст. / JI.H. Цой // Социологическая школа конфликтологии. М.,- 2001. - Кн.1. - С. 56-57, 143-144.

210. Чистякова, Т.А. Педагогический конфликт и способы его преодоления Текст. / Т.А. Чистякова. М., 1987. - С. 11.

211. Чошанов, М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: метод, пособие Текст. / М.А. Чошанов. М.: Нар. образование. - 1996. -160 с.

212. Шаповалов, В.И. Формируем конкурентоспособную личность Текст. / В.И. Шаповалов // Школьные технологии. 2003. - №3. - С. 39-44.

213. Шейнов, В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение Текст. / В.П. Шейнов. Минск, 1997. - 288 с.

214. Шишов, С.Е. Компетентностный подход к образованию: прихоть или необходимость? Текст. / С.Е. Шишов, И.Г. Агапов // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - №2. - С. 58-62.

215. Шуман, В. Место воспитания в целостном процессе развития личности Текст. / В. Шуман // Образование в современной школе. 2002. - №4. -С. 27.

216. Щепаньский, Я. Элементарные понятия социологии Текст. / Я Щепаньский. -М., 1969. С. 200.

217. Шуркова, Н.Е. Диагностика воспитанности: педагогические методики Текст. / Н.Е. Щуркова. М., 1982.

218. Эльконин, Д.Б. Учебная деятельность; место учения в жизни подростков пятиклассников Текст. / Д.Б. Эльконин // Возрастные и индивидуальные особенности младших подростков. М.: Просвещение, 1967. - С. 14-28.

219. Юдин, Э.Г. Системный подход и принципы деятельности: Методологоческие проблемы современной науки Текст. / Э.Г. Юдин. М.: Наука, 1978.-391 с.

220. Якиманская, И.С. Технология личностно ориентированного обучения в современной школе Текст. / И.С. Якиманская. — М.: Сентябрь, 2000. С. 88.

221. Ястребцева, Е.Н. Пять вечеров. Беседы о телекоммуникационных образовательных проектах Текст. / Е.Н. Ястребцева. М.: Проект Гармония: ЮНПРЕСС, 1998 - С. 18.

222. Baker, Ann С. and Patricia J. Jensen and David A. Kolb. In Conversation: Transforming Experience into Learning. Simulation and Gaming, Vol 28(1), March 1997.-P. 6-12.

223. Cloud H., Townsend J. Boundaries. Grand Rapids: Zondervan, 1992. 304 p.

224. Deci E.L. The psychology of self-determination. Lexington books, Toronto, 1975.

225. Dlugokinski E. My Workbook Dealing with Feelings. Stoney Brook, New York, 1989.

226. Dobson J. Preparing for Adolescence. Santa Ana, California: Vision House Publishers, 1978.- 192 p.

227. Faber A., Mazlich E. How to Talk So Kids Will Listen And Listen So Kids Will Talk. New York: Rawson, Wade Publishers, Inc., 1980. 242 p.

228. Ginott H.G. Between Parent And Teenager. New York University, 1969. 255 P

229. Gold M. The Good News About Depression. New York: Villard Books, 1987.

230. Johnson D.W., Johnson R.T. Cooperation and Competition: Theory and Research. Edina, Minn.: Interaction Book Company, 1989.

231. Johnson D.W., Johnson R.T. Reducing School Violence Through Conflict Resolution. Association for Supervision and Curriculum Development, 1995. 119 p.

232. Kazdin A.E. Conduct Disorder in Childhood in Adolescence. Newbury Park, CA: Sage Publications, 1987.

233. Kelso J., Stewart M.A. Factors Which Predict the Persistence of Aggressive Conduct Disorder. J Child Psych Psychoanal XXVII(l), 1986.

234. Kreidler W. Creative Conflict Resolution. Glenwood, III.: Scott, Foresman, 1984.

235. Landreth L. Character for Kids. LogosPress Druckerei GesmbH. Vienna, Austria At 1634 September 2002 RUCK4.

236. Lefkowitz M.M. Growing Up to be Violent. Longitudinal Study of the Development of Aggression. Pergamon, New York, 1977.

237. Lickona T. Educating for Charcter: How Our Schools Can Teach Respect nd Responsibility. Bantam, 1992. -478 p.

238. Meeks J.E. High Times/Low Times: The Many Faces of Adolescent Depression. The PIA Press, 1988. 136 p.

239. Neale M., Bazerman M. Negotiator Cognition and Rationality. New York: Free Press, 1991.

240. Rushworth K.M. How Good People Make Tough Choices: Resolving the Dilemmas of Ethical Living. New York, N.Y: Simon and Schuster, 1996.

241. Schaefer Ch.E., DiGeronimo T.F. How to Talk to your Kids About Really Important Things. Jossey-Bass Publishers, San Francisco, 1994. 311 p.

242. Schafler C., Millman H.L. How to help children with common problems. Plum: the Penguin Group, 1983. -431 p.

243. Weisberg L., Greenberg R. When acting out isn't acting. The PIA Press, 1988. 118 p.