Формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе

Курилович, Надежда Васильевна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.02 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе

Автореферат

Автор научной работы: Курилович, Надежда Васильевна
Ученая степень: доктора педагогических наук
Место защиты: Тамбов
Год защиты: 2012
Специальность ВАК РФ: 13.00.02

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе"

На правах рукописи

КУРИЛОВИЧ Надежда Васильевна

ФОРМИРОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ БУДУЩЕГО СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА В ВУЗЕ

13.00.02- теория и методика обучения и воспитания (социальная работа - уровень высшего профессионального образования)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук

1 С О'п 7_Сі2

Тамбов - 2012

005010063

Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина»

НАУЧНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ:

доктор педагогических наук, профессор Куличенко Раиса Михайловна

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОППОНЕНТЫ:

доктор педагогических наук, профессор Басов Николай Федорович доктор педагогических наук, профессор Прохорова Оксана Германовна доктор педагогических наук, профессор Фокин Владимир Андреевич

Ведущая организация - Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный социальный университет»

Защита состоится «01» марта 2012 года в 10.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.261.05 при ФГБОУ ВПО «Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина» по адресу: 392003, г. Тамбов, ул. Рылеева, 52.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина.

Автореферат размещен на сайте ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации (http://vak.ed.eov.ru).

Автореферат разослан «______»_______________2012 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета

Иванова Л.К.

Актуальность исследования

В современной социокультурной и экономической ситуации, характеризующейся открытостью, динамизмом, изменяются задачи профессиональной деятельности будущих социальных работников, от которых требуются умения работать с разнообразной информацией, вступать в профессиональные контакты с коллегами и социальными клиентами, работать в команде. Другими словами, время требует такого высшего профессионального образования, показателем которого выступает культура профессионального общения.

Значимость культуры общения и профессионального общения отмечается в таких документах, как «Национальная доктрина образования Российской Федерации», «Закон об образовании», которые ставят задачу воспитания граждан, обладающих высокой нравственностью, способных к социализации и созидательной деятельности, проявляющих уважительное отношение к другому человеку, готовых и умеющих вести диалог, искать и находить содержательные компромиссы.

Подготовка высококвалифицированных специалистов, соответствующих международным стандартам, способных к профессиональному росту, невозможна без развитой культуры профессионального общения, ключевой составляющей культуры профессиональной - цели и результата современного образования. Так, проблема формирования культуры профессионального общения находит отражение в компетентностном подходе, определяющем задачу формирования коммуникативной компетентности. В Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования третьего поколения «владение нормативной культурой общения на родном языке в бытовой, научной и профессиональной сферах» закономерно выступает одним из требований к подготовленности выпускника вуза.

О.Н.Козлованский, Е.В.Корзинский, В.С.Миронов, А.В.Мудрик и др.). Динамика образовательных тенденций по-новому ставит вопросы профессиональной подготовки социального работника, к личности которого в свете приоритетного развития социальной сферы российского общества предъявляются высокие профессииональные требования (В.Г.Бочарова, М.А.Галагузова, В.И. Загвязинский, В.И. Жуков, Г.Н.Кудашов, P.M. Куличенко, А.В.Мудрик, О.А.Селиванова,

Ю.П.Строков, Е.И. Холостова и др.). На него как активного субъекта социальной политик» возлагается миссия гармонизации взаимодействия

человека с обществом. Это позволяет говорить о коммуникативной специфике деятельности социального работника, в которой решение профессиональных целей и задач находится в плоскости профессионального общения и реализуется через коммуникативное взаимодействие социального работника-клиента-социального работника-социального института.

Междисциплинарный подход к системному анализу основных исследований по проблеме общения в целом и культуры профессионального общения в частности свидетельствует о том, что в философии, психологии, социологии, педагогике накоплены огромные знания, касающиеся идей к определению феномена общения, его механизмов и специфики проявления в профессиональной деятельности, проблем формирования профессионального общения. При этом очевидно, что до сих пор не достигнуто единства в толковании понятия «профессиональное общение», его форм, механизмов.

Профессиональное общение рассматривается учеными с позиций различных подходов (деятельностного, интерактивного, коммуникативно-информационного). В отечественных исследованиях общение трактуется как вид деятельности (А.А. Леонтьев, В.В. Рыжов, Г.П. Щедро-вицкий), взаимодействие (Б.Ф. Ломов, В.Н. Панферов) или форма взаимодействия людей (И.А. Зимняя). Работы А.М. Агальцева, А.А. Бодалева, А.А. Брудного, В.М. Соковнина способствовали определению содержания общения, его форм, видов и типов.

О.В.Шмайловой и др.). При характеристике общения как первичной социальной потребности человека в онтогенезе исследована роль общения в развитии личности, ее сознания и самосознания (А.А. Бодалев, А.А. Брудный, В.В. Горшкова, А.Б. Добрович, А.А. Леонтьев).

Предметом фундаментальных исследований отечественных и зарубежных ученых явилось изучение профессионального общения как культурного феномена жизнедеятельности человека, коллектива и общества. В работах Г.М. Андреевой, В.С, Библера, М. Бубера, Л.П. Буевой, И.А. Зимней, М.С. Кагана, М.И. Лисиной, Ю.М. Лотмана, Дж. Мида, В.И. Мясищева, Б.Д. Парыгина, Е.Н. Шиянова раскрыта роль общения как неотъемлемого компонента профессиональной культуры специалиста.

Субъектная обусловленность общения и профессионального общения нашла отражение в работах отечественных исследователей: Л.П. Буевой, Л.С. Выготского, Н.И. Жинкина, С.Л. Рубинштейна. В исследованиях А.А. Вербицкого, А.Н. Ксенофонтовой, В.Н. Кунициной разработаны компоненты общения. В исследованиях В.А. Звегинцева, М.Р. Львова, Н.А. Пленкина, Г.И. Щукина обоснована идея изучения развития общения на межпредметном уровне.

Отдельные вопросы, значимые для исследования проблемы формирования культуры профессионального общения специалиста в вузе, исследованы в различных отраслях научного знания: возможности общения для развития личности (А.А.Бодалев, Л.И.Божович, А.А.Леонтьев); социальные проблемы общения (Л.П.Буева, А.А.Леонтьев, Б.Д.Парыгин); значение общения для развития личности (М.С.Каган, Е.Г.Злобина); развитие коммуникативных способностей (А.А.Кидрон, Б.Ф.Ломов).

Отмечая достижения науки в области изучения культуры профессионального общения, следует выделить основные направления, отраженные в философских, педагогических и психологических работах: культура общения (Л.А. Байкова, Ю.В. Гусев, З.С. Смелкова); особенности коммуникативного процесса (В. Борев, А. Коваленко, В. Щульц); психолого-педагогическая сущность коммуникативного взаимодействия (К.А. Абульханова-Славская, Н. Гез, Ю. Емельянова, Л. Шабалина); профессиональное общение как культурно специфическое явление, протекающее в общении людей, воспитанных в условиях одной социокультурной среды (Ж. Годфруа, М.С. Каган, В.И. Курбатов); культура профессионального общения как доминанта высшего профессионального образования (Р.Я. Ахметшин, Н.Н. Васильева, В.В. Тарасов и др.).

Проведенный системный анализ психолого-педагогических исследований показал достаточную степень исследования проблемы общения по различным направлениям. На основе накопленного материала разработаны разные подходы к обучению общению (культурологический, гуманистический, социально-психологический, коммуникативный, интерактивный). Однако формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе исследовано в педагогической науке недостаточно.

- повышением требований квалификационной характеристики

социального работника в области профессиональных коммуникативных качеств и недостаточной вузовской подготовкой социальных работников в этой области на современном этапе;

- социальной значимостью профессиональной деятельности социального работника, обладающей ярко выраженной коммуникативной спецификой, и отсутствием научно-методического обеспечения этого процесса в вузе.

Все вышесказанное позволяет сформулировать основную научную проблему диссертационного исследования: каковы теоретико-

методологические основы, научно-методическое обеспечение и организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в процессе вузовского обучения?

Исходя из этого определена тема диссертационного исследования: «Формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе».

Объект исследования: процесс подготовки социальных работников в вузе.

Предмет исследования: формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

Цель исследования: разработать и обосновать теоретико-

В основу исследования положена гипотеза, которая формулируется следующим образом: процесс формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в вузе будет успешным, если:

- выявлены сущность и содержание понятия «культура профессионального общения социального работника»;

- культура профессионального общения социального работника рассматривается как интегративное духовно-гуманистическое основание профессиональной культуры, сложноорганизованная социальная и индивидуально-личностная система, имеющая гуманистический вектор развития;

- усилена коммуникативная направленность вузовской подготовки социальных работников через включение в нее спецкурсов, направленных на формирование культуры профессионального общения, установление межпредметных связей дисциплин основной образовательной программы подготовки социального работника и всех видов практик;

- выявлены закономерности формирования культуры профессионального общения социальных работников в вузе; комплекс принципов, формирования культуры профессионального общения социального работника;

- разработана структурно-функциональная модель процесса формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в вузе;

- определены организационно-педагогические условия, способствующие формированию культуры профессионального общения будущих социальных работников.

В соответствии с целью и гипотезой определены задачи исследования:

1. Выявить сущность, содержание, структуру культуры профессионального общения социального работника.

2. Обосновать культуру профессионального общения социального работника как универсальное общественное и индивидуальноличностное явление с позиции ее внутренней сущности, связанной с формированием общественного и индивидуального сознания.

3. Обосновать коммуникативную направленность системы вузовской подготовки социальных работников за счет включения в нее спецкурсов, направленных на формирование культуры профессионального общения, установления межпредметных связей дисциплин основной образовательной программы подготовки социального работника и всех видов практик.

4. Выявить основные закономерности формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе.

5. Определить принципы формирования культуры профессионального общения социального работника в системе вузовской подготовки.

6. Разработать структурно-функциональную модель формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе.

7. Определить и обосновать организационно-педагогические условия, способствующие формированию культуры профессионального общения будущих специалистов социальной работы.

8. Разработать критерии сформированное™ культуры профессионального общения социального работника.

рактера и содержания будущей деятельности на профессиональное становление будущего специалиста; о взаимодействии культур в обществе. Методологию исследования определяют подходы:

• системный (А.Н.Аверьянов, В.Г.Афанасьев, И.В.Блауберг, В.П.Кузьмин, А.И.Ракитин, В.Н.Садовский, А.И.Уемов, Б.Г.Юдин, Э.Г.Юдин, Г.П.Щедровицкий и др.);

• аксиологический (А.И. Арнольдов, Е.В. Бондаревская, И.Ф. Исаев, М.С. Каган, Н.Д. Никандров и др.);

• деятельностный (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев, С.Л. Рубинштейн, Б.М. Теплов, В.Д. Шадри-ков, Г.П. Щедровицкий и др.);

• компетентностный (И.А. Зимняя, А.Н. Дорофеев, В.М. Монахов, В.А. Сластенин, Ю.Г. Татур, Ю.В. Фролов, А.В. Хуторской, Дж. Равен, Н. Хомский и др.);

• диалогический (М.М. Бахтин, А.В. Брушлинский, М. Бубер, И.А. Зимняя, Н.Б. Крылова, А.А. Леонтьев, В. Франкл и др.);

• рефлексивный (В.В. Давыдов, В.И. Слободчиков, Т.И. Шамова, Г.П. Щедровицкий и др.).

Теоретическую основу исследования составили:

- теория философии образования (Б.С. Гершунский, Э.Н. Гусинский, Ю.И. Турчанинова, В.Д. Шадриков и др.);

- общая теория культуры (А.И. Арнольдов, А.Г. Асмолов, М.М. Бахтин, B.C. Библер, П.С. Гуревич, М.С. Каган, В.П. Тугаринов и др.);

- современные теории культуры (М.М. Бахтин, В.Л. Бенин, Н.А. Бердяев, B.C. Библер, Д.С. Лихачев, Ю.М. Лотман и др.);

- концепция развития и становления личности (Л.И. Божович, Л,С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Д.И. Фельдштейн и др.);

- общая теория профессиональной культуры, профессионализма, профессиональной деятельности (К.А. Абульханова-Славская, А.А. Бодалев, В.И. Деркач, Е.М. Иванова, И.Ф. Исаев, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Н.С. Пряжников, В.А. Сластенин и др.);

- культурологические концепции ценностей (М.С. Каган, В.А. Конев, Ю.Н.Кулюткин и др.);

- концепция личностно ориентированного образования (Е.В. Бондаревская, B.C. Сериков, И.С. Якиманская и др.);

- теория моделирования (А.У. Варданян, У.Н. Уемов, В.А. Штофф и

др.);

- теории профессиональной культуры будущего специалиста

(З.Ф. Абросимова, Е.В.Бондаревская, И.Ф.Исаев, Н.Б.Крылова,

Н.В.Кузьмина, М.МЛевина, А.В.Мудрик, Е.Г.Силяева, В.А.Сластенин,

Н.Е.Щуркова, Е.И. Холостова и др.);

- теория и методики профессиональной подготовки социального работника (В.Г.Бочарова, Ю.В.Василькова, Г.А.Воронина, Б.З.Вульфов, М.А. Галагузова, Ю.Н.Галагузова, Н.В. Гарашкина, С.И.Григорьев, Т.П. Дьячек, В.И.Загвязинский, И.А. Зимняя, В.И. Жуков,

Н.Ю.Клименко, Г.М. Коджаспирова, P.M. Куличенко, В.А.Никитин, Л.Е.Никитина, В.А. Сластенин, В.А. Фокин, Е.И. Холостова и др.);

- теории коммуникативных технологий и культуры профессионального общения (В.П. Беспалько, Н.И.Вьюнова, А.Б.Дробович, И.Я.Зязюн, Е.Н.Ильин, В.А. Кан-Калик, Е.А.Леванова, М.М.Левина,

А.С.Макаренко, Э.Ш.Натанзон, А.Я.Савельев, С.А.Смирнова, Ф.А.Фрадкин, Н.Е.Щуркова и др.).

Методы исследования: теоретический анализ и синтез,

абстрагирование и конкретизация, аналогия, моделирование, проектирование, наблюдение, опрос (устный и письменный), интервьюирование, анкетирование, «портфолио студента», анализ продуктов деятельности социальных работников, студентов; метод экспертных оценок, тестирование, педагогическое и психологическое обследование, экспертиза, контент-анализ, анализ и обобщение опыта, опытная работа и др.

Эмпирическая, опытная и экспериментальная база исследования

Опытными и экспериментальными базами исследования выбраны Академия социальных и образовательных технологий Тамбовского государственного университета имени Г.Р.Державина, факультет социальной работы, педагогики и ювенологии Российского государственного социального университета.

В исследовании выделилось несколько взаимосвязанных этапов:

I ЭТАП (2004 - 2005 гг.) - изучение и анализ отечественного и зарубежного опыта по проблеме формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в процессе обучения в вузе; теоретический анализ научной, учебной, методической литературы, законодательных и нормативных документов по теме исследования; разработка теоретико-методологических основ формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в системе вузовской подготовки; разработка программы экспериментальной работы.

альных работников в процессе вузовской подготовки; определялся комплекс организационно-педагогических условий, обеспечивающих результативность исследуемого процесса; проводился формирующий эксперимент.

III ЭТАП (2010-2011 гг.) - статистическая обработка опытных и экспериментальных данных, проверка всей совокупности полученных теоретических результатов во всем диапазоне предметной области, обобщение и систематизация результатов исследования.

На протяжении всех этапов осуществлялись апробация и внедрение результатов исследования, теоретических и методических материалов в педагогическую практику, их публикация.

Научная новизна исследования:

• обоснованы сущность и содержание понятия «культура профессионального общения будущих социальных работников», представляющие собой интегрированную характеристику профессиональных и личностных качеств, отражающую совокупность мировоззренческих и профессиональных знаний, качеств, умений, навыков, интересов, потребностей, нравственной позиции, ценностных ориентаций, норм и образцов поведения социального работника, которые, активно проявляясь в его коммуникативной деятельности, позволяют эффективно выполнять стоящие перед ним профессиональные задачи в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»;

• выявлены закономерности формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе:

- гуманистический характер теории и практики социальной работы как профессиональной деятельности детерминирован системой субъект-субъектных отношений, где коммуникативная составляющая играет доминирующее значение;

- обусловленность этапов личностно-профессионального роста будущего специалиста социальной работы логикой системогенеза непрерывности образования и взаимосвязи теории и практики социального образования;

- зависимость эффективности процесса формирования культуры профессионального общения будущего социального работника от уровня развития мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности;

- зависимость повышения требований к качеству коммуникативной подготовки будущих специалистов социальной работы от интеграции отечественной системы социального образования в европейское и мировое образовательное пространство:

• определены принципы процесса формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников: гуманизма, многоуровневости, непрерывности, интеграции, преемственности, дополнительности, культуросообразности, субъектности, партисипативно-сти;

•разработана структурно-функциональная модель целостного процесса формирования культуры профессионального общения будущего специалиста, содержащая взаимосвязанные и взаимозависимые блоки (целевой, концептуальный, структурный, критериально-оценочный и результативный);

• определены и обоснованы организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе(ориентация студентов на толерантное деловое общение; выработка у будущих социальных работников устойчивой ценностной мотивации (ценностномотивационный компонент культуры профессионального общения социального работника) к развитию культуры профессионального общения; методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик);

• разработаны критерии сформированности культуры профессионального общения социального работника: профессионально-

личностные коммуникативные качества специалиста, технологические умения коммуникативного взаимодействия.

опыт межличностного и группового общения - содержательный; определены закономерности и принципы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника; определен комплекс принципов формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе вузовской подготовки (гуманизм, многоуровневость, непрерывность, интеграция, преемственность, дополнительность, культуросообразность, субъ-ектность, партисипативность).

Практическая значимость исследования

Материалы исследования, рабочие планы и программы спецкурсов по формированию культуры профессионального общения будущих социальных работников в процессе вузовской подготовки, учебные и вспомогательные материалы найдут применение при разработке курсов и спецкурсов по проблемам формирования культуры профессионального общения специалистов социальной сферы; могут быть применены в деятельности по совершенствованию процесса учебно-воспитательной работы учреждений, занятых профессиональной подготовкой специалистов социальной сферы.

Структурно-функциональная модель процесса формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в вузе, диагностический инструментарий могут быть использованы в системе подготовки, переподготовки и повышении квалификации социальных работников.

Достоверность выводов и результатов исследования подтверждается опорой на фундаментальные методологические и теоретические позиции, данными опытно-экспериментальной работы и сопоставимым эмпирическим материалом, полученным различными методами, адекватными цели, гипотезе, задачам, объекту, предмету научного исследования; достаточностью и комплексным характером обработки эмпирических и опытно-экспериментальных данных; положительными изменениями в развитии ценностных отношений в экспериментальных группах, повышением уровня культуры профессионального общения.

Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования осуществлялось посредством:

блемы и тенденции развития» (Пенза) 2007, международной научнопрактической конференции «Непрерывное социальное образование в регионе: проблемы и перспективы» (Тамбов) 2007, международной научно-практической конференции «Качество подготовки специалистов в вузе как фактор развития социальной сферы» (Тамбов) 2008, всероссийской научно-практической конференции «Общественные организации и объединения в воспитании подрастающего поколения» (Тамбов) 2009, международной научно-практической конференции «Становление и развитие профессий социальный работник и социальный педагог: опыт и перспективы» (Тамбов) 2009, международной научно-практической конференции «Инфраструктурное обеспечение инновационного развития экономики» (Тамбов) 2010, Всероссийской научно-практической конференции «Образовательное пространство региона: проблемы, поиски, перспективы» (Тамбов) 2007; III Всероссийской научнопрактической конференции «Личностное и профессиональное развитие будущего специалиста» (Тамбов) 2007, Всероссийской научнопрактической конференции «Педагогические технологии в подготовке специалистов социальной работы» (Тамбов) 2007, Общероссийской научно-практической конференции «Непрерывное социальное образование в регионе: проблемы и перспективы» (Тамбов) 2007, международной научно-практической конференции «Социальное здоровье: теоретические подходы, модели, технологии развития» (Тамбов), 2008, Общероссийской научно-практической конференции Молодежь и гражданское общество» (Тамбов), 2009,и др.;

- участия в деятельности научно-исследовательского кружка «Геронтологический университет», созданного в 1989 на базе практики кафедры социальной работы ТГУ имени Г.Р. Державина;

- участия в работе научно-исследовательской лаборатории «Социального здоровья» Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина;

- публикаций в печати (монографии, научные статьи, в том числе в изданиях, включенных в реестр ВАК РФ, учебные и научнометодические пособия, учебные программы, учебно-методические комплексы, научно-методические рекомендации);

- педагогической деятельности в качестве преподавателя высшей школы (2000 - настоящее время);

- выступлений и отчетов на заседаниях кафедры социальной работы (2000 г. по 2009 г.), социальной педагогики (2000 г. по 2009 г.), семейной и социальной педагогики(с 2009 г. по настоящее время), социальной работы, ювенологии и управления в социальной сфере (с 2009 г. по настоящее время) и др.

Положения, выносимые на защиту

1. Культура профессионального общения социального работника -это интегрированная характеристика профессиональных и личностных качеств, отражающая совокупность мировоззренческих и профессиональных знаний, качеств, умений, навыков, интересов, потребностей, нравственной позиции, ценностных ориентаций, норм и образцов поведения социального работника, которые, активно проявляясь в его коммуникативной деятельности, позволяют эффективно выполнять стоящие перед ним профессиональные задачи в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт». Ядро культуры профессионального общения социального работника - коммуникативный потенциал - включающий единство трех его составляющих: коммуникативные способности; коммуникативная самостоятельность; коммуникативная компетентность.

Культура профессионального общения социального работника, включает составляющие компоненты: специальные знания, способы деятельности по образцу, приобретение жизненных навыков, обеспечивающих индивидуальное развитие коммуникативных умений - практический', эмоционально-ценностное отношение к диалоговому партнеру, направленность на удовлетворение личностных потребностей в профессиональном общении и деятельности — мотивационно-ценностный; опыт межличностного и группового общения - содержательный.

Все отмеченные структурно-содержательные компоненты культуры профессионального общения социального работника взаимосвязаны. В целостном единстве они призваны выполнять важные функции в деятельности специалиста: познавательно-гносеологическую, «экологическую», регулятивную, инвариативную, интегративную.

2. Культура профессионального общения социального работника рассматривается как универсальное общественное и индивидуальноличностное явление с позиции ее внутренней сущности, связанной с формированием общественного и индивидуального сознания. В контексте этого выделяется ее духовная составляющая, обусловленная гуманистическими требованиями к профессии социального работника - помощь людям через взаимодействие с ними; стимулирование людей на развитие собственных сил; организация помощи, установление необходимых для этого связей и контактов в системе «социальный работ-ник-клиент-социальный работник-социальный институт»; организация контроля за развитием ситуации в целях защиты социального клиента.

детерминирован системой субъект-субъектных отношений, где коммуникативная составляющая играет доминирующее значение; обусловленность этапов личностно-профессионального роста будущего специалиста социальной работы логикой системогенеза непрерывности образования и взаимосвязи теории и практики социального образования; зависимость эффективности процесса формирования культуры профессионального общения будущего социального работника от уровня развития мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности; обусловленность повышения требований к качеству коммуникативной подготовки будущих специалистов социальной работы и интеграцией отечественной системы социального образования в европейское и мировое образовательное пространство. Представленные закономерности рассматриваются через призму принципов, отражающих общую стратегию решения задач формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы в процессе обучения в вузе; гуманизма, многоуровневости, непрерывности, интеграции, преемственности, дополнительности, культуросообразности, субъектности, партисипа-тивности.

4. Организационно-педагогическими условиями формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе являются: ориентация студентов на толерантное деловое общение; выработка у будущих социальных работников устойчивой ценностной мотивации к развитию культуры профессионального общения (ценностно-мотивационный компонент); методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик.

5. Разработка структурно-функциональной модели формирования культуры профессионального общения социального работника как сложной самоорганизующейся системы осуществляется на основе интеграции системного, деятельностного, диалогового, компетентностного, рефлексивного, аксиологического подходов; современных гуманитарных и естественнонаучных знаний; научных закономерностей формирования культуры профессионального общения будущего социального работника и включает в себя взаимосвязанные и взаимозависимые блоки: целевой, концептуальный (подходы, закономерности, принципы), содержательный (формы, функции, внутриличностные факторы формирования культуры профессионального общения), критериально-оценочный и результативный.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Концептуальная идея диссертационного исследования связана с авторской позицией о необходимости совершенствования коммуникативной подготовки будущих специалистов в целом и целенаправленного формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в частности. Исследуя культуру профессионального общения социального работника в контексте современных проблем культуры общества, мы рассматриваем ее гуманистическую направленность как ведущую характеристику, определяющую вектор развития процессуальной стороны культуры профессиональной. В работе рассматривается формирование культуры профессионального общения (имеющей гуманистический вектор развития) как приоритетное направление личностного и профессионального развития будущего социального работника в процессе вузовской подготовки.

В научных исследованиях Г.М. Андреевой, Л.В. Анпилоговой, Р.Я. Ахметшина, Л.А. Байковой, Л.П. Буевой, Н.Н. Васильевой, И.А. Зимней, М.С. Кагана, М.И. Лисиной, Ю.М. Лотмана, В.И. Мясищева, Б.Д. Парыгина, З.С. Смелковой, Е.Н. Шиянова и др. в результате терминологического обоснования сущности понятия «культуры профессионального общения» ее формирование было возведено в ранг актуальных педагогических проблем. Наиболее значимой эта проблема стала в период становления и развития социально-педагогической практики, с появлением профессионалов - социальных работников, в деятельности которых общение занимает главное место.

Для определения места и значения культуры профессионального общения в структуре общей, профессиональной, индивидуально-личностной культуры социального работника, проведен сопоставительный анализ понятий «культура», «профессиональная культура», «общение», «культура

профессионального общения» и определены их взаимосвязи и взаимозависимости.

Многообразие научных подходов к феномену культуры общения побудило автора рассмотреть его с философской, социологической и психологической сторон, что дало возможность на этой теоретической основе определить социально-педагогический статус общения как фактора формирования личности и прояснить вопрос соотношения понятий «общение» и «коммуникация».

Общефилософская концепция представляет общение личности как актуализацию реально существующих общественных отношений: именно общественные отношения обусловливают форму общения. Согласно данной концепции, общение определяется как способ реализации актуальных отношений в социальном взаимодействии, что зависит от: а) социально-экономического уклада общества; б) идеологии; в) конкретных исторических условий социального бытия. Такой подход позволяет выстроить методологию социально-педагогического понимания сущности общения.

Социологическая концепция обосновывает общение как способ осуществления внутренней эволюции или поддержания статус-кво социальной структуры общества, социальной группы в той мере, в какой эта эволюция предполагает диалектическое взаимодействие личности и общества. Социологическая концепция общения формирует методологию понимания места и роли социальных институтов общества в организации общения как важного фактора социального производства личности.

При психологическом подходе общение определяется как специфическая форма деятельности и как самостоятельный процесс взаимодействия, необходимый для реализации других видов деятельности человека. Психологический анализ общения раскрывает механизмы его осуществления. Общение выдвигается как важнейшая социальная потребность, без реализации которой замедляется, а иногда и прекращается формирование личности. Психологи относят потребность в общении к числу важнейших факторов, определяющих личностный смысл само-формирования и в связи с этим, как следствие взаимодействие личности с социокультурной средой, причем последняя служит одновременно и источником формирования данной потребности.

В процессе исследования автором систематизированы несколько концептуальных направлений, способствующих процессу изучения и формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в современных условиях.

Во-первых, это поиск и утверждение гуманистического и культуро-

логического содержания образовательных стандартов социального образования, форм его представления на уровне юридических формулировок с квалиметрическим их обоснованием; объективных и субъективных механизмов, обеспечивающих формирование специалиста в образовательном учреждении. Гуманистическое и культурологическое содержание вузовского образования социального работника не может рассматриваться в отрыве от вопросов культуры профессионального общения данного специалиста.

Во-вторых, это акцентуация внимания на обосновании новых концепций и моделей вузовского образования социальных работников. В их основе лежит анализ взаимосвязей профессиональных знаний и убеждений, профессиональной деятельности и профессионального поведения.

Своеобразие современного этапа российского профессионального образования социальных работников заключается в параллельном развитии науки, практики и образовательного комплекса, то есть, система профессионального образования не имеет, по существу, теоретического базиса, сформированного со значительным опережением, и опирается не на массовый, а преимущественно на инновационный опыт практической деятельности. Это приводит к тому, что формирование основ культуры профессионального общения социального работника в процессе вузовской подготовки затрудняется ввиду отсутствия объективированного, интерсубъективного содержания этой культуры.

Формирование культуры профессионального общения будущих социальных работников в условиях вуза обусловлено, прежде всего, принадлежностью этого процесса к познавательной и преобразовательной деятельности; проявлением в любых иных социальных процессах в качестве имманентно присущих последним целевых и ценностных ориентаций; сочетанием стихийного и управляемого компонентов; постоянным, всеобщим, непрерывным, социально-обусловленным и конкретно-историческим характером этого явления.

Гносеологический уровень анализа проблемы формирования культуры профессионального общения обеспечил познание связей и противоречий формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе.

Важным внутренним противоречием объективного характера, определяющим движение рассматриваемого педагогического процесса, является несоответствие потребностей и интересов студентов возможностям вузовской подготовки. Это говорит о необходимости проектирования индивидуальных траекторий развития личности студента, направленных на формирование культуры профессионального общения, учитывающих интересы, уровень знаний, способностей, индивидуальных особенностей и потребностей всех

субъектов образовательно-воспитательного процесса в вузе. Следующими объективными противоречиями являются несоответствие между содержанием коммуникационного компонента в профессиональной деятельности социального работника и недостаточным их отражением в вузовской подготовке будущих специалистов социальной работы, между стремительно нарастающим потоком информации и возможностями информационного обеспечения вузовского образования по данному направлению; между индивидуальным процессом становления культуры личности, культуры профессионального общения и массовым характером организации педагогического процесса в вузе.

Проведенное автором сравнение полученных данных с результатами педагогических исследований, позволило заключить, что процесс формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе носит закономерный характер. Данному процессу как педагогическому, функционирующему в рамках непрерывного профессионального социального образования, присущи закономерности. Эти закономерности нашли свое конкретное выражение в основных принципах и положениях, определяющих организацию, содержание, формы, методы, технологии формирования культуры профессионального общения специалиста социальной работы в вузе.

На мировоззренческом уровне анализа данной проблемы осуществлялось познание ее ценностно-культурологического смысла, путей оптимизации единства обучения и воспитания в формировании культуры профессионального общения. Кроме того, проблема формирования культуры профессионального общения на этом уровне в процессе исследования была рассмотрена в рамках междисциплинарного подхода в различных научных областях знания: социальной, психологической и дидактической основах.

Социальной основой формирования культуры профессионального общения у будущих социальных работников является зависимость этого процесса от закономерностей социального развития личности. Коммуникация как социальный феномен обусловлена социальной структурой общества, его экономической организацией, деятельностью институтов гражданского общества и организацией государственного управления. Именно эти факторы определяют социальный заказ для высшего социального образования посредством единства требований к студенту, обучающемуся для последующей профессиональной помощи людям.

В дидактической основе формирования культуры профессионального общения выделяется пять отдельных функций со свойственными им процессами: а) образование в узком смысле - функция закладывания базы и основ культуры с ориентацией на современное состояние куль-

туры и деятельности; б) подготовка кадров - функция комплексирова-ния и завязывания на образовательных институтах требований развивающихся и воспроизводящихся технологий; в) обучение - функция технологизации эпистемической деятельности; г) воспитание - функция сохранения культурного разнообразия, региональной уникальности, воспроизводства и экологии хозяйственных укладов, природных ландшафтов, национальных традиций и т.д.; д) функциональная грамотность

- функция обеспечения равных исходных прав и возможностей всем группам в обществе, технологизации образа жизни.

Психологическая основа заключается в механизмах формирования качеств личности, так как именно сформированное требуемое качество личности чаще всего признается ведущим результатом образовательного процесса. Качества личности проявляются в поведении. Следовательно, для того чтобы сформировать начальные компоненты профессионально значимых качеств личности, необходимо вооружить человека некоей суммой знаний о социальных нормах, ожиданиях и правилах коммуникативного поведения.

Формирование знаний - функция процесса обучения и, следовательно, отбор содержания знаний в вузе может обеспечивать по преимуществу знания о коммуникативной составляющей профессиональной деятельности и знания о коммуникативном профессиональном поведении. Для превращения знания о профессиональном поведении в мотив профессионального поведения необходимы внешние и внутренние условия. Внешние условия: соответствие декларируемых социальных норм и ценностей социальному заказу и общественным ожиданиям; наличие авторитетных устойчивых примеров соответствующего поведения; усвоение на опыте практической невозможности поведения в противовес этим ценностям и нормам. Внутренние условия связаны с самостоятельной работой человека над осмыслением этих ценностей, норм и правил, их принятием и включением в собственную систему, над превращением их в убеждение о необходимости именно такого поведения.

Нормативный характер культуры профессионального общения проявляется в том, что в коммуникативном поведении субъект ориентируется на нравственные и профессиональные нормы. Нормативность пронизывает все сферы общения, начиная с использования знаковых систем (норм речи, жестов, мимики) и кончая самыми сложными нравственными и политическими формами взаимоотношений. Нормативы, действующие в процессе общения, затрагивают каналы коммуникации, использование коммуникативных средств, передачу информации индивидом индивиду.

Логико-гносеологический уровень анализа проблемы формирования культуры профессионального общения позволил выявить объект и предмет

процесса; термины и категории, в которых описывается это явление и процесс.

На научно-содержательном уровне анализа процесса формирования культуры профессионального общения осуществлялась практическая реализация связей данного процесса, выявление его свойств и характеристик; определение его функций и специфики проявления в образовательном учреждении; научное описание принципов и концепций формирования культуры профессионального общения; форм, направлений и путей его обеспечения и др. (параграфы 2.1 и 2.2. исследования)

На научно-методическом уровне определялись конкретные методы и методики формирования культуры профессионального общения будущего специалиста (параграф 2.3. исследования).

На технологическом уровне анализа проблемы разрабатывалась модель формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе вузовского обучения (параграф 2.4. исследования).

Процесс формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников базируется на методологических основаниях, в качестве которых выступают внешние и внутренние взаимодействия систем «наука - знания - деятельность» и «мировоззрение -убеждение - поведение»; а также на теоретических основаниях, которыми являются положения о взаимосвязи и взаимопроникновении требований принципов, методов и форм обучения и воспитания, методологических подходов (системный, аксиологический, компетентностный, диалогический, деятельностный).

Из проведенного автором анализа системы «мировоззрение - убеждения - поведение» вытекают следующие закономерные выводы:

1.Формирование мировоззрения тесно связано с формированием культуры профессионального общения будущих социальных работников, так как именно сформированное мировоззрение определяет отношения человека и его поведение.

2. Убеждения - мировоззренческие знания. Это означает субъективизм в формировании культуры профессионального общения как целенаправленного процесса обучения и воспитания.

3. Наличие или отсутствие мировоззренческого потенциала того или иного знания не отменяет потребность в самостоятельно организованной воспитательной работе, которая выступает ведущим механизмом формирования убеждений, отношений, поведения студента как будущего профессионала, и, как следствие, формирование его культуры профессионального общения.

Автор в работе структурирует профессиональную культуру социального работника и выделяет социальный, профессиональный и духовно-нравственный аспекты, опираясь на подход И.И. Зарецкой.

Социальный аспект включает умение сотрудничать, ответственность за порученное дело, соблюдение установленного порядка и трудовой дисциплины; социальную активность и творческий подход к делу; потребность в самообразовании и самовоспитании.

Профессиональный аспект характеризуется компетентностью, высоким уровнем организации труда, рациональным распределением рабочего времени, технологической дисциплиной.

Духовно-нравственный аспект проявляется в гуманных отношениях к клиентам, богатстве духовной культуры.

Культура профессионального общения как универсальное общественное и индивидуально-личностное явление рассматривается с позиции ее внутренней сущности, связанной с формированием общественного и индивидуального сознания. Автором выделяется ее гуманистическая составляющая, обусловленная гуманистическими требованиями к профессии социального работника - помощь, поддержка других людей через взаимодействие с ними: поддержка людей, стимулирование их на развитие собственных сил, конструктивную деятельность, на использование имеющихся у них резервов; предложение помощи, организации ее, установления необходимых для этого связей и контактов; сопровождение людей на протяжении определенного жизненного периода, проявление личного участия, организация контроля за ситуацией в целях защиты клиента; активизация людей на оказание помощи нуждающимся; оказание воздействия на органы власти и управления с целью повышения качества обслуживания и социальной защиты; информирование инстанций всех уровней о факторах, негативно сказывающихся на условиях жизни определенных групп населения и др.

Исходя из этого под культурой профессионального общения социального работника понимается интегрированная характеристика профессиональных и личностных качеств специалиста, отражающая совокупность мировоззренческих и профессиональных знаний, качеств, умений, навыков, интересов, потребностей, нравственной позиции, ценностных ориентации, норм и образцов поведения специалиста социальной работы, которые, активно проявляясь в его коммуникативной деятельности, позволяют эффективно выполнять стоящие перед ним профессиональные задачи в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт».

В работе автором показано, что ядром культуры профессионального общения социального работника является коммуникативный потенциал, вклю-

чающий три составляющие: коммуникативные способности; коммуникативная самостоятельность; коммуникативная компетентность и состоящий из взаимосвязанных блоков: научный (понимание теоретических основ профессиональной коммуникации); инструментальный (владение базовыми умениями и навыками профессиональной коммуникации); интегративный (способность сочетать теорию и практику в коммуникативной деятельности); контекстуальный (понимание социальной, экономической и культурной среды, в которой осуществляется деятельность социального работника); адаптивный (умения предвидеть изменения, важные для профессии, и быть готовьм к ним); блок межличностной коммуникации (умения эффективно пользоваться вербальными и невербальными средствами коммуникации).

Рис.1.

Содержание культуры профессионального общения социального работника

Культура профессионального общения будущего социального работника кроме составляющего ядра — коммуникативного потенциала — включает составляющие компоненты: знания, способы деятельности по образцу, приобретение жизненных навыков, обеспечивающих индивидуальное развитие коммуникативных умений - практический', формирование эмоционально-ценностных отношений к диалогу с социальным клиентом - мотивационно-ценностный, опыт межличностного и группового общения - содержательный.

Мотивационно-ценностный компонент

Согласованная, непротиворечивая система ценностных ориентаций в коммуникативной деятельности является важнейшей предпосылкой в формировании культуры профессионального общения социального работника. Содержание ценностных ориентаций характеризует социального работника с точки зрения соответствия его системы ценностей системе ценностных координат профессионального сообщества.

Поскольку уровень культуры профессионального общения социального работника проявляется через ценностное отношение, то автором в исследовании выделяются различные аспекты проявления данной культуры: как избирательная направленность личности; как стремление, потребность личности, занимающейся определенным видом деятельности; как особый вид активности личности. Субъективную сторону отношения составляют мотивы деятельности: стремления, убеждения, а отношение личности может характеризоваться как мотивационноценностное. Содержанием мотивационно-ценностного отношения личности оказываются объекты и предметы мотивов, которые отражаются в сознании личности в соответствии с ее положением (многозначное понимание положения).

На основе обобщения позиций различных авторов, мотивационноценностное отношение студента - будущего социального работника определено как единство общественного и субъективного, где общественное положение личности является основой ее избирательной направленности на ценности деятельности, связанные с удовлетворением материальных и духовных благ - потребностей личности. Такой подход позволил нам наиболее точно определить природу мотивационноценностного отношения личности к коммуникативной деятельности, которая выражается в субъективной (мотивы) и объективной (социальное положение) деятельности.

В процессе эмпирического исследования в рамках мотивационноценностного компонента нами выделены уровни, характеризующиеся отсутствием/наличием и степенью выраженности мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности.

Таблица I

Уровни выраженности мотивационно-ценностного отношения будуи/их социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности.

Уровень Характеристика

Очень низкий Отсутствие мотивационно-ценностного отношения личности к будущей профессиональной деятельности. Это либо негативное, либо безразличное отношение субъекта к будущей профессиональной деятельности. О целях учебно-познавательной деятельности такой студент не задумывается, интерес отсутствует, удовлетворенность деятельностью не испытывает, результаты коммуникативной деятельности низки.

Низкий Колебание первого показателя от смутного представления о ценностях профессиональной деятельности социального работника до их осознания. В большой степени проявляется эмоциональный показатель, вызванный пока еще недостаточно осознанными мотивами, имеется предпосылка для создания профессионального интереса, который проявляется в отдельных ситуациях в зависимости от содержания деятельности. Интеллектуально-волевая активность личности направлена на разрешение острых конфликтов между влечениями и долгом, результат коммуникативной деятельности неустойчив.

Средний Проявляется профессиональный интерес, отражающий потребности будущего социального работника в занятиях профессиональной деятельностью. Склонность реализуется в процессе общественнопрофессиональной деятельности. Осознание ее связи с профессиональной деятельностью, результатами коммуникативной деятельности устойчивы и вследствие этого уровень результатов коммуникативной деятельности достаточно высок.

Выше среднего Происходит становление целеустремленности личности будущего социального работника как единства профессионального интереса. Данный уровень проявляется в насыщенной коммуникативной деятельности будущего специалиста социальной работы.

Высокий Наличие профессиональной направленности как связи целеустремленности с идеалами, убеждениями, высокий критерий оценки себя и окружающих, т.е. ценностная ориентация личности с ее притязаниями и основными потребностями, Удовлетворенность высока, зависит от успешности коммуникативной деятельности, ее результатов, которые высоки.

Содержательный компонент

Содержательный компонент культуры профессионального общения социального работника представляет собой комплекс качеств личности, включающий: нестандартность, гибкость мышления, в результате чего общение предстает как вид социального творчества - творческое мышле-

ние; грамотность построения фраз, простота и ясность изложения мыслей, образная выразительность и четкая аргументация, адекватный ситуации общения тон, динамика звучания голоса, темп, интонация и хорошая дикция - речевое действие; личностная психическая самонастройка на общение и психоэмоциональная регуляция своего состояния; самоуправление психофизическим напряжением и расслаблением, деятельная самоактива-ция - культура жестов и пластики движений; культура восприятия коммуникативных действий клиента; выражение эмоционально-оценочных суждений в общении - культура эмоции.

Объективное единство общекультурного, профессионального и коммуникативного развития личности современного специалиста актуализирует формирование у студентов-будущих социальных работников культурной доминанты профессионального идеала, представляющей собой упорядоченную совокупность общечеловеческих идей, ценностных ориентаций и качеств личности, универсальных способов познания и гуманистической технологии профессиональной деятельности социального работника.

Опираясь на системный, аксиологический, компетентностный подходы, автор предлагает направления для самоопределения личности студен-та-социального работника в коммуникативной деятельности. В основу содержания культуры профессионального общения студентов-социальных работников положена идея его фундаментализации - глубина и широта философских, общекультурных, общенаучных и специальных знаний о природе профессиональной коммуникации социального работника в профессиональной деятельности. Такое понимание содержательного компонента культуры профессионального общения студентов - будущих социальных работников способствует осмыслению ими своей профессиональной деятельности как сферы социального и духовного творчества, мировоззренческого самоопределения.

Смыслообразующим фактором формирования культуры профессионального общения будущего социального работника является развитие личности обучаемых в процессе организации взаимодействия всех субъектов вузовской подготовки с учетом их предшествующего опыта, личностных особенностей, специфики учебного материала в конкретной учебнопространственной среде. Его центральным звеном становится личностнопрофессиональное развитие в процессе образовательной деятельности, освоения профессии и выполнения деятельности. На начальных этапах образования источником профессионального развития и формирования культуры профессионального общения является уровень личностного развития. На последующих стадиях соотношение личностного и профессионального развития приобретает динамическую неравновесную целостность. На стадии профессионализации профессиональное развитие личности начинает доминировать над личностным и определять его, соответст-

венно, превалировать в формировании культуры профессионального общения специалиста.

Практический компонент

Приобретение коммуникативного опыта происходит при коммуникативном взаимодействии с другими людьми и через усвоение коммуникативной информации. Развивая позиции М.Т. Громковой, этот процесс осуществляется через педагогические подходы:

1. Обращение к потребностям в педагогическом процессе предполагает как результат их переструктурирование в новую иерархию с преобладанием потребностей духовных (в нашем случае, имеющих коммуникативную природу) - это воспитательный результат.

2. Обращение к нормам в педагогическом процессе предполагает как результат приобщение к социокультурным нормам профессиональной и бытовой коммуникации (научным, моральным, эстетическим и иным - по формам общественного сознания) - это результат обучения.

3. Обращение к способностям в педагогическом процессе предполагает как результат овладение цивилизованными, то есть созидательными и гуманными способами коммуникативной деятельности - это результат развития.

Целостность этих процессов как интегративный результат дает изменение сознания, коммуникативную образованность (в том числе появляется и культурная доминанта), а интегративный образовательный процесс формирует результат - сформированный уровень культуры профессионального общения социального работника.

В рамках практического компонента культуры профессионального общения социального работника нами выявлены технологические этапы, выполняющиеся в процессе его профессионального общения с социальным клиентом.

Исходный этап — «открытие» клиента на общение: пробудить желание выйти на общение, снять психологические зажимы, страх перед неизвестностью; убедить клиента в его свободном выборе характера общения, повысить самооценку и уверенность в себе, а также убедить в положительном отношении к нему другого человека.

Этап открытия клиента на общение играет решающую роль на начальном этапе общения: оно состоится или не состоится. Важно поддерживать клиента в его выходе на общение, оказывать ему помощь, приняв часть его трудностей на себя, с уважением относиться к его внутреннему миру, стимулировать активное проявление свойственных только его личности особенностей.

Этап соучастия выполняет центральную роль, ибо помогает социальному работнику не только войти во внутренний мир клиента, проживая его духовные события, но и раскрыть часть своего «Я» перед «Другим». Данная функция обеспечивает механизм транслирования одного «Я» другому

«я».

Этап возвышения позволяет оказывать на клиента такое влияние, которое обеспечивает в ходе взаимодействия уровень современной культуры общения и благодаря духовным и физическим усилиям дает реальные возможности совершить восхождение к нравственным новообразованиям. Содействовать восхождению — значит помогать достичь наивысшего в том, на что он пока способен: быть добрее, смелее, решительнее, внимательнее.

Информационно-коммуникативный этап служит для передачи и приема информации с помощью различных средств (вербальных и невербальных). Постоянный взаимообмен и обсуждение событий, фактов, явлений между субъектами органично вплетаются в целостный коммуникационный процесс, составляют его основу.

Аффективно-коммуникативный этап затрагивает эмоциональную сферу, в которой проявляются отношение участников общения друг к другу, их настроение, самочувствие и т.д. Происходит обмен эмоциями (сопереживанием, безразличием, участием, гневом, равнодушием).

Регуляционно-коммуникативный этап заключается в регуляции поведения субъектов, вступающих в общение. В процессе взаимодействия формируются и проявляются такие феномены, как совместимость людей, общий стиль деятельности, синхронизация действий и т.д. С реализацией этой функции тесно связаны подражание, внушение, убеждение, выработка представлений о нормах и правилах коммуникативного поведения.

На основе анализа соотношения содержательного (личностный и когнитивно-оценочный) и динамического (поведенческий) аспектов, автором указываются стадии развития коммуникативной способности: диффузная (спонтанная), динамическая, содержательная, гармоническая. Эти стадии развития коммуникативной способности тесно связаны с регуляцией и саморегуляцией на речемыслительном, эмоционально-волевом и мотивационном уровнях.

В коммуникативной способности автором выделяются перцептивный и управленческий компоненты. Так, перцептивный компонент представляет преимущественно внутреннюю сторону профессиональной активности и включает понимание других и самого себя.

Управленческий компонент представляет преимущественно внешнюю сторону профессиональной активности по перестраиванию коммуникативной ситуации и включает готовность к осуществлению коммуникативного взаимодействия, самооценку реализованных воздействий и др.

Как взаимосвязь перцептивного и управленческого компонента коммуникативных способностей, выступает информационный обмен. С позиции системного и партисипативного подходов готовность к информационному обмену рассматривается автором: во-первых, как профессионально значимое качество личности, являющееся сложным образованием, включающим в себя: положи-

тельное отношение к коммуникативной деятельности; достаточно устойчивые мотивы этой деятельности; адекватные требования профессиональной коммуникативной деятельности к чертам характера, способностям, проявлениям темперамента; необходимые знания, умения и навыки; устойчивые профессионально важные особенности познавательных и эмоционально-волевых процессов; во-вторых, как психическое состояние, которое, хотя и не является качеством личности, все же может характеризовать возможности студента - будущего социального работника решать задачи коммуникативной деятельности, близкие к реальным, что может быть залогом успешной адаптации к профессии.

Состояние готовности к коммуникативной деятельности включает в себя следующие компоненты: познавательные (понимание коммуникативных задач, оценка их значимости, знания способов решения, представления о вероятных трудностях и т.д.); эмоциональные (чувство ответственности, уверенность в успехе, воодушевление); мотивационные (потребность успешно выполнять практические задания, интерес к процессу их решения, стремление показать себя с лучшей стороны); волевые (мобилизация сил, преодоление сомнений и др.).

Все отмеченные структурно-содержательные компоненты культуры профессиональной компетентности социального работника взаимосвязаны. В целостном единстве они призваны выполнять важные функции в профессиональной деятельности специалиста. В числе основных функций выделяются: познавательно-гносеологическая (позволяет исследовать, системно описывать и объяснять возникающие проблемы с позиции современной теории коммуникации), «экологическая» (призвана обеспечить соблюдение человеком нравственных принципов, современных научных рекомендаций и осуществление оптимальных моделей, алгоритма и технологии коммуникативной деятельности), регулятивная (выполняет роль внутренней детерминанты субъекта, которая обусловливает системный, упорядоченный и целенаправленный характер формирования, развития и оптимального задействования его потенциала, и ее реализация позволяет придать технологичность коммуникативной деятельности), итариативная (детерминирует продвижение человека к саморазвитию и самореализации, являясь основным внутренним побудителем формирования культуры профессионального общения социального работника), интегративная (обеспечивает целостность процесса развития культуры профессионального общения социальным работником и ее воплощения в профессиональной жизнедеятельности, что позволяет синтезировать коммуникативные знания, навыки, продуктивный опыт и инновационные действия в соответствии с избранным видом профессиональной деятельности),

В рамках практического компонента, опираясь на компетентностный, аксиологический подходы и развивая идеи А.Л. Аухадеевой, В.П. Сморчковой, автор в исследовании выделяет основные механизмы формирования культуры профессионального общения будущего социального ра-

ботника в процессе обучения в вузе: активное «одноуровневое», «субъект-субъектное» взаимодействие всех участников образовательного процесса. Достоинством интерактивного обучения является активное включение в коммуникативную деятельность всех студентов через использование ролевых игр, организацию дискуссий, «мозговых штурмов», моделирование и анализ профессиональных и жизненных ситуаций, где студенты учатся критически мыслить, решать сложные вопросы, сопоставлять альтернативные подходы, считаться с чужими мнениями, принимать ответственные решения, продуктивно взаимодействовать с другим «Я». Главная, фундаментальная идея личностно-ориентированного интерактивного обучения заключается в переходе от объяснения к пониманию, от монолога - к диалогу, от социального контроля - к развитию, от управления к соуправлению и самоуправлению. Совместная деятельность в процессе познания предполагает, что каждый вносит свой особый индивидуальный вклад в обмен знаниями, идеями, способами деятельности в атмосфере доброжелательности и взаимной поддержки, толерантности, каждый реализует и повышает свой уровень субьектности, совершенствует коммуникативные способности и умения.

Определение основных закономерностей формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы в вузе требует определение условий данного процесса, от которых зависит достижение высокого уровня культуры профессионального общения социальным работником, и которое в большинстве носят объективный характер по отношению к субъекту образовательно-профессиональной деятельности. К ним относятся задатки, общие и специальные способности, возможность получения образования, доступ к культурным и научным ценностям, общественная потребность в социальных работниках, профессионалах высокого класса.

Выявляя закономерности, мы основывались на понимании конкретноисторической обусловленности и социально-экономической детерминированности развития социального образования.

Идеи развития вузовской подготовки социального работника позволили выделить приоритеты в деятельности вуза - это формирование социально активной личности — личности, способной преобразовывать социальные отношения, обладающей культурой профессионального общения.

На основе анализа аспектов подготовки социальных работников в вузе, автор выделяет приоритетную задачу высшего профессионального социального образования в современных социально-экономических условиях - формирование культуры профессионального общения будущего социального работника - и формулирует закономерности данного процесса в вузе, проявляющиеся в аспектах развития личности, организации образовательного процесса и содержания культуры профессионального общения социального работника:

■ гуманистический характер теории и практики социальной работы как профессиональной деятельности детерминирован системой субъект-

субъектных отношений, где коммуникативная составляющая играет доминирующее значение;

■ обусловленность этапов личностно-профессионального роста будущего специалиста социальной работы логикой системогенеза непрерывности образования и взаимосвязи теории и практики социального образования;

■ зависимость эффективности процесса формирования культуры профессионального общения будущего социального работника от уровня развития мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности;

и зависимость повышения требований к качеству коммуникативной подготовки будущих специалистов социальной работы от интеграции отечественной системы социального образования в европейское и мировое образовательное пространство.

Представленные закономерности рассматриваются через призму принципов, отражающих общую стратегию решения задач формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы в процессе обучения в вузе: гуманизма, многоуровнево-сти, непрерывности, интеграции, преемственности, дополнительности, культуросообразности, субъектности, партисипативности.

Проектирование структурно-функциональной модели культуры профессионального общения социального работника как сложной динамической системы осуществлялось на основе интеграции системного, деятельностного, диалогового, компетентностного, рефлексивного, аксиологического подходов; современных гуманитарных и естественнонаучных знаний; научных закономерностей формирования культуры профессионального общения будущего социального работника.

Выявление структурно-уровневых и содержательных характеристик культуры профессионального общения социального работника позволило перейти к моделированию процесса формирования культуры профессионального общения социального работника в системе его профессиональной подготовки. В концептуальном плане разработанная автором модель базируется на теоретико-методологических подходах, охарактеризованных выше, и представляет собой целостную открытую педагогическую систему, являющуюся составной частью всего процесса профессиональной подготовки социального работника и отличающуюся единством целевого, концептуального, содержательного, критериально-оценочного и результативного блоков.

Социальный заказ: ценностно-ориентирующая стратегия формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе

ЦЕЛЕВОЙ БЛОК

Цель: формирование высокого уровня культуры профессионального общения социального работника е процессе вузовского обучения

—* КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ БЛОК

Методология системный, аксиологический, компетентностный, диалогический, деятельностный подходы Закономерности

Принципы гуманизм, многоуроеневость, интеграция, преемственность, дополнительность, непрерывность, купыг.уросообразность, субъектностьи, партисипативность '

Организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе

• ориентация студентов на толерантное деловое общение; • выработка у будущих социальных работников устойчивой ценностной мотивации (ценностно-мотивационный компонент) к развитию культуры профессионального общения; • методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; • усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик

-> СТРУКТУРНЫЙ БЛОК

Структура культуры профессионального общения социального работника мотивационно-ценностный, содержательный, практический компоненты

Функциональный блок познавательно-гносеологическая, «экологическая», регулятивная, инвариативная, интегративная функции

Формы организации процесса формирования культуры профессионального общения интегрированные в академическое обучение (в том чиспе в практику)

Внутриличностные факторы формирования культуры профессионального общения коммуникативные способности; коммуникативная самостоятельность; коммуникативная компетентность, кoммvнuкamuвнoe поведение

- КРИТЕРИАЛЬНО-ОЦЕНОЧНЫЙ БЛОК

Критерии Показатели

1- РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ БЛОК

Сформированный уровень (шпуитивый; репродуктивный; аксиолого-продуктивный; функиионально-креативный) культуры профессионального общения социального работника.

Рис. 1 Структурно-функциональная модель формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в процессе обучения в вузе

Автором в исследовании сформулированы организационнопедагогические условия формирования культуры профессионального общения будущего социального работника. Первое - методическое обеспечение процесса формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе, которое выражалось в целенаправленной организации коммуникативной деятельности и всего учебно-воспитательного процесса в рамках преподавания дисциплин профессионального цикла, курса «Культура профессионального общения социального работника», обеспечивающего целевую интеграцию коммуникативной подготовки студентов, научноисследовательской работы студентов и внеучебной воспитательной деятельности.

Содержание процесса формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников раскрывается в формах (методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе):

1. формы, которые интегрированы в теоретическое (академическое) обучение, при котором достигается органическая связь между приобретением студентами знаний, умений, навыков, усвоением опыта коммуникации и формированием эмоционально-ценностного отношения к миру, к усваиваемому учебному материалу (лекции, семинары, коллоквиумы, научно-практические конференции, зачеты и т.п.);

2. формы, которые интегрированы в повседневную профессиональную деятельность (практику). К ним относятся различного рода практикумы, которые позволяют применить коммуникативные умения и проявить коммуникативные качества в будущей профессиональной деятельности.

Формирование культуры профессионального общения социального работника в содержательном аспекте, осуществлялось по двум направлениям: как последовательное овладение философскими, культурологическими, общенаучными, психолого-педагогическими, технологическими коммуникативными компетенциями в ходе всей профессиональной подготовки (междисциплинарный подход); использование дисциплин профессионального цикла и курса «Культура профессионального общения социального работника» (специально-профессиональный подход).

Автором предлагается система специальных заданий, применяемых в процессе обучения социальных работников и способствующих пониманию личностного смысла коммуникативной подготовки к осознанию значимости культуры профессионального общения в профессиональной деятельности социального работника:

1. Самостоятельная творческая работа с учебным (одинаковым для всех) текстом, анализ содержания материала, выделение главных информационных блоков, определение взаимосвязей между ними, структурирование материала и составление «авторской» схемы, опорного конспекта по темам: «Профессиональное общение», «Профессиональная терминология», «Профессиональная коммуникативная техника» и другие. Опорные конспекты по каждой теме коллективно проверялись экспертной группой (2-3 студента), по заранее определенным критериям (содержательность, логичность, творческий аспект, эстетический аспект) по пятибальной системе. Такая организация учебнопознавательной деятельности позитивно влияет на мотивацию студентов, значительно расширяет их индивидуальный опыт как субъектов коммуникативной деятельности, способствует развитию коммуникативных умений и повышению культуры профессионального общения.

2. Выступление каждого студента перед своими сокурсниками (студенты из разных групп) по определенной профессионально-ориентированной теме. Студент сам формулирует тему, проблемную ситуацию, выделяет основные блоки информации, определяет последовательность, формулирует выводы, определяет приемы работы с клиентом, организационную форму и др.

Для совершенствования системы подготовки социальных работников в ходе опытно-экспериментальной работы нами отобраны средства, позволяющие формировать культуру профессионального общения будущего специалиста: ориентация теоретических курсов на получение коммуникативных знаний, умений и навыков, которые затем закрепляются в ходе практического обучения (при разработке и совершенствовании теоретических курсов лекторы учитывают перечень коммуникативных умений, необходимых социальному работнику); специально тематика курсовых, контрольных, лабораторных, практических и дипломных работ, соотнесенная с практикой; привлечение студентов к организации и проведению пракгико-ориентированных исследований в регионе; участие студентов в проведении международных, межрегиональных и региональных научно-практических конференций по социальной тематике; привлечение студентов к общественной работе в различных объединениях социальной направленности.

Следующим организационно-педагогическим условием формирования культуры профессионального общения является усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик (ознакомительная, учебная, преддипломная). В процессе прохождения практики будущие социальные работники самостоятельно осуществляли профессиональную деятельность, формировали и реализовывали свою коммуникативную компетентность во всей ее субкомпетентностной структуре, что позволяло осознать ее

профессионально-личностную значимость и определить ее уровень, качество и особенности. Коммуникативные умения и навыки, формируемые в ходе прохождения практик (ознакомительная, учебная, производственная, преддипломная) будущим социальным работником, описаны автором в параграфе 3.1. диссертации.

На основе принципа многоуровневости, теории иерархической системы ценностей (М.Шелер), теории уровней (ступеней) общения (Ч.М.Гаджиев) в структуре культуры профессионального общения социального работника определены уровни сформированности культуры профессионального общения социального работника.

Опираясь на исследования А.И. Арнольдова, В.П. Сморчковой, В.А.Кан-Калика, Н.Д.Никандрова и др., системообразующим стержнем уровневой характеристики культуры профессионального общения социального работника выступает этическая доминанта, выбор которой обусловлен самой сущностью профессиональной деятельности социального работника, то есть неразрывным единством этических и профессиональных начал.

Уровневая специфика культуры профессионального общения как иерархической системы проявляется в том, что ее можно охарактеризовать в логике достижений социальным работником определенного уровня развития ее структурных компонентов, их осознанностью, устойчивостью и потребностью в самосовершенствовании.

Интуитивный (низкий) уровень культуры профессионального общения социального работника отличается несформированностью всех компонентов культуры профессионального общения. Коммуникативное взаимодействие социального работника в системе «социальный работ-ник-клиент-социальный работник-социальный институт» осуществляется на интуитивном уровне.

Репродуктивный (средний) уровень культуры профессионального общения предполагает однозначную ориентацию социального работника на личный успех и неуверенную ориентацию на коммуникативные ценности. Коммуникативные технологии репродуктивны, преобладает манипулятивность, поучение и т.д. Коммуникативные знания неоднородны, отсутствуют навыки самопознания, самосовершенствования, саморегуляции.

Аксиолого-продуктивный (высокий) уровень предполагает направленность личности социального работника на категорию профессиональной ответственности как формы проявления нравственности. Основу коммуникативного взаимодействия в системе «социальный работ-ник-клиент-социальный работник-социальный институт» составляют субъект-субъектные отношения, переходящие на уровень диалога, в ко-

тором присутствуют толерантность, соучастие, сопереживание. Коммуникативные стратегии ориентированы на субъекта - социального клиента и реализуются в коммуникативном взаимодействии, изменяющем личностные смыслы субъекта.

Функционально-креативный (наивысший) уровень - наивысший уровень культуры профессионального общения - соответствует ориентации социального работника в коммуникативном взаимодействии на понятия справедливости, милосердия, профессионального долга, личной и социальной ответственности. Результатом коммуникативного взаимодействия социального работника - социального клиента - социального работника - социального института является изменение способа восприятия социальной проблемы. Социальный работник владеет обширными коммуникативными знаниями и через коммуникативную деятельность творчески подходит к решению профессиональных задач.

Педагогический эксперимент проводился в 2008 - 2011 учебных годах на базе Академии социальных и образовательных технологий Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина.

Констатирующий эксперимент строился на сравнении результатов контрольной и экспериментальной групп, в которые вошли студенты III-V курсов, закончившие изучение дисциплин профессионального цикла и прошедшие практику в учреждениях социальной защиты населения.

Для отслеживания качественных изменений культуры профессионального общения будущих социальных работников в ходе опытноэкспериментальной работы использовались разработанные нами системы критериально-показательных признаков: профессионально-

личностные коммуникативные знания (владение системными междисциплинарными, общепрофессиональными коммуникативными знаниями; знание и умение применять коммуникативные стратегии); технологические коммуникативные умения (умение проектировать, моделировать и прогнозировать «коммуникативную встречу» в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»); аксиологический потенциал (обладание коммуникативными ценностями; стремление к коммуникативному самосовершенствованию).

Динамика изменений рассчитывалась по следующим показателям: средний показатель (СП); абсолютный прирост показателя (А), отражающего разность начального и конечного значения исследуемого показателя, который равен: А = СП кон. - СП нач., где СП нач. - начальное значение показателя, СП кон. - конечное значение показателя; темп роста показателя (Т), отражающего качественный рост исследуемого показателя. Показатель темпа роста вычисляется по формуле:

Т = СП кон. / СП нач., где СП кон. - конечное значение среднего показателя; СП нач. - начальное значение среднего показателя.

...

N1 = ^-----------

100

Позитивная динамика изменений культуры профессионального общения будущих социальных работников проявилась в темпе роста показателя Т (в пределах от 1,32 до 1,97), отражающего качество культуры профессионального общения по показателям: профессиональноличностные коммуникативные знания; технологические коммуникативные умения; аксиологический потенциал.

Результаты сформированное™ культуры профессионального общения у студентов экспериментальной и контрольной группы на начальном и завершающем этапах опытно-экспериментальной работы приведены в таблице 1.

Таблица 1

Динамика сформированное™ культуры профессионального общения будущих социальных работников экспериментальной и контрольной группы (%)

Уровни сформированное™ культуры профессионального общения Этапы обучения (курсы)

III IV V

ЭГ КГ ЭГ КГ ЭГ КГ

Интуитивный 31 32 21,1 27,1 10,8 25,1

Репродуктивный 27 30 20,2 29,1 15,1 26,6

Аксиолого- продуктивный 35 33 40,4 35,7 48,2 32,8

Функционально- креативный 7 5 18,3 8,1 25,2 15,5

Итак, анализ результатов опытно-экспериментальной работы по выявленным критериям и показателям выявил положительную динамику данных по уровням сформированное™ культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы экспериментальной и контрольной групп. Следовательно, можно сделать объективное заключение об эффективности предложенной модели и ее апробации в ходе эксперимента. _

Проведенное исследование подтверждает правомерность постановки и решения на теоретико-методологическом и технологическом уровнях проблемы формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы в вузе. Полученные в ходе исследования теоретико-методологические материалы и результаты экспериментальной работы подтвердили выдвинутую гипотезу, позволили констатировать достижение цели исследования.

Выявленные закономерности и принципы формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы, составляют концептуальную основу данного процесса и в своем сочетании отражают диалектическую связь между спецификой коммуникативной деятельности специалистов социальной работы и их профессиональным образованием.

Выявлена и опытно-экспериментальным путем апробирована совокупность организационно-педагогических условий формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе, подтверждающая их эффективность и целесообразность. Процесс формирования культуры профессионального общения будущего социального работника становится эффективным при соблюдении следующих организационно-педагогических условий: ориентация студентов на толерантное деловое общение; выработка у будущих социальных работников устойчивой ценностной мотивации (ценностномотивационный компонет) к развитию культуры профессионального общения; методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик.

В то же время предложенное диссертационное исследование не исчерпывает всех аспектов обозначенной проблемы. Перспективой дальнейшего исследования может стать разработка программ элективных курсов по обучению культуре профессионального общения бакалавров и магистров социальной работы, изучение особенностей реализации субъектно-ориентационной системы обучения культуре профессионального общения в учреждениях дополнительного образования, в системе повышения квалификации социальных работников.

Основные результаты исследования отражены в публикациях:

I. Монографии:

1. Курилович Н.В. Социальное здоровье: монография. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. ун-та им. Г.Р. Державина, 2009. 132 с.

2. Курилович Н.В., Николюкина Н.Б. Комплексный подход к подготовке специалистов социальной работы - геронтологов: монография. Тамбов: Изд-во Р.В. Першина, 2007. 122 с.

3. Курилович Н.В. Формирование культуры профессионального общения социального работника в вузе: монография. Тамбов: Изд-во ООО «Центр - пресс», 2010. 196 с.

4. Курилович Н.В. Культура общения социального работника: содержание, структура, методология: монография. Тамбов: Изд-во ООО «Центр - пресс», 2011. 145 с.

II. Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ для публикации основных положений докторской

диссертации:

5. Курилович Н.В. Современные проблемы подготовки специа-листов-геронтологов к профессиональному общению с пожилыми. // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. Тамбов,

2008. Вып. 2 (58). С.349-354.

6. Курилович Н.В. Культура профессионального общения: анализ понятия. // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. Тамбов, 2010. Вып. 9 (89). С.67-73.

7. Курилович Н.В. Методологические основы формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников. // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. Ассоциация «Объединенный университет им. В.И. Вернадского» 2010. Вып. 10-12 (31). С. 121-131.

8. Курилович Н.В. Сущность, структура и содержание культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы. // Социально-экономические явления и процессы. Международный журнал. 2010. Вып.4. С. 139-144.

9. Курилович Н.В. Культура профессионального общения как базовое качество социального педагога. // Социальная педагогика в России. Научно-методический журнал. Изд-во: Современное образование. 2010 Вып. 6. С.85-91.

10. Курилович Н.В. Культура профессионального общения будущего социального работника как социальный феномен. Вестник //

Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. - Тамбов, 2010. Вып. 12 (92). С. 74-80.

11. Курилович Н.В. Закономерности формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в условиях вуза. // Вопросы современной науки и практики. Университет им.

В.И. Вернадского. Ассоциация «Объединенный университет им. В.И. Вернадского» 2011. Вып. 1 (32). С. 136-146.

12. Курилович Н.В. Методологический аспект формирования культуры профессионального общения будущего социального работника. // Социально-экономические явления и процессы. Международный журнал. 2011. Вып.1-2. С. 345-351.

13. Курилович Н.В. Особенности формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в условиях вуза // Вестник Брянского государственного университета. Общая педагогика. Профессиональная педагогика. Психология. Частные методики. Брянск: РИО БГУ, 2011. №1. С. 143-147.

14. Курилович Н.В. Принципы формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников // Известия Южного федерального университета. Научно-педагогическое издание. 2011. №3. С.143-151.

15. Курилович Н.В. Понятие и классификация принципов в структуре культуры профессионального общения // Вестник Вятского государственного университета. Педагогика и психология. Научный журнал. 2011. .№1 (3). С.28-32.

16. Курилович Н.В. Модель формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в условиях вуза // Вестник РУДН. Серия «Психология и педагогика». 2011.№2. С. 56-62.

17. Курилович Н.В. Основные средства формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в процессе вузовского обучения // Вестник Московского государственного областного университета. Серия «Педагогика» 2011. №2.С.23-29.

18. Курилович Н.В. Культура профессионального общения как системообразующий компонент общей и профессиональной культуры специалиста // Известия Юго-западного государственного университета 2011. №2 (35). С. 83-91.

19. Курилович Н.В. Культура профессионального общения социального работника: содержательные компоненты И Известия Югозападного государственного университета 2011. №4 (37). С.63-69.

20. Курилович Н.В. Формирование культуры профессионального общения будущих социальных работников в новых образовательных ус-

ловиях// Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. Тамбов, 2011. Вып. 8 (100). С.92-97.

III. Учебно-методические работы:

21. Курилович Н.В., . Пчельникова Т.И. Сборник деловых игр и тренингов: учеб.-метод, пособие; Федеральное агентство по образованию, ГОУВПО «Тамбовский гос. ун-т им. Г.Р. Державина», Тамбов: Издательский дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2008. 126 с.

22. Курилович Н.В. Лекции по социальной геронтологии: учеб.-метод. пособие; Федеральное агентство по образованию, ГОУВПО «Тамбовский гос. ун-т им. Г.Р. Державина», Тамбов: ООО «Центр-пресс», 2099. 269 с.

23. Курилович Н.В. Организация геронтологических служб: программа курса. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2009. 42 с.

24. Курилович Н.В. Социальная работа в учреждениях социальной защиты населения: программа курса. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2009. 38 с.

25. Курилович Н.В. Опыт организационно-административной работы: программа курса. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2010. 40 с.

26. Курилович Н.В. Управление персоналом в социальной службе: программа курса. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2010. 40 с.

27. Курилович Н.В. Содержание и методика социальномедицинской работы: программа курса. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2010. 28 с.

28. Курилович Н.В. Особенности социальной работы с пожилыми людьми: учеб.-метод, пособие; Федеральное агентство по образованию, ГОУВПО «Тамбовский гос. ун-т им. Г.Р. Державина». Тамбов: Из-дат. дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2010. 55 с.

29. Курилович Н.В. Культура профессионального общения социального работника: учеб.-метод. пособие. Тамбов: Изд-во ООО «Центр - пресс», 2010. 56 с.

30. Курилович Н.В. Профессиональное общение в социальной сфере: учеб.-метод. пособие. Тамбов: Изд-во ООО «Центр - пресс», 2009. 42 с.

IV. Научные статьи:

31. Курилович Н.В. Профессионально-личностные качества специалиста социальной работы - геронтолога // Профессионально-'

личностные качества специалиста социальной сферы как аспект социального образования: мат-лы междунар. науч.-практич. конф. (Тамбов, 28-29 мая 2004 г.). Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004. С.51-53.

32. Курилович Н.В. Коммуникативная деятельность в работе специалиста по социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями // Психолого-педагогический журнал «Гаудеамус». Тамбов,2006.№2 (10). С.155-161

33. Курилович Н.В. Организация методической работы и повышения квалификации кадров социальной сферы в сфере профессионального общения // Интеграция методической (научно-методической) работы в системе повышения квалификации кадров: мат-лы VII Всероссийской научно-практич. конф.: В 6 ч. Ч.З/ Ин-т доп. проф.-пед. образ.; Челябинск: Изд-во «Образование», 2006.С.26-29.

34. Курилович Н.В. Особенности взаимодействия кафедры социальной работы с базами практики И Образовательное пространство региона: проблемы, поиски, перспективы: мат-лы Всерос. науч.-практич. заочной конф. 22-23 ноября 2007 г. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, изд-во ООО «Центр-Пресс», 2007. С.254-257.

35. Курилович Н.В. Роль профессионального общения социального работника в организации групп взаимопомощи пожилых людей как направления борьбы с бедностью. // Личностное и профессиональное развитие будущего специалиста: мат-лы III Всероссийской научнопрактической 1п1ете1-конф. 24-29 мая 2007 г Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2007.С.188-191.

36. Курилович Н.В. О проблеме взаимодействия образовательного учреждения с базами практики // Международный, федеральный и региональный рынок образовательных услуг: состояние и перспективы развития (МК-122-47): мат-лы IV Международной научно-практич. конференции, декабрь 2007 г. Пенза, Изд-во ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2007. С. 106-109.

37. Курилович Н.В. Метод проектов в преподавании учебной дисциплины «Профессиональное общение социальных работников» // Актуальные проблемы теории и практики вузовской подготовки специалистов социальной работы: сб. науч. ст. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2007. С. 166-167.

38. Курилович Н.В. Взаимодействие баз практики с кафедрой социальной работы в процессе подготовки будущих специалистов // Непрерывное социальное образование в регионе: проблемы и перспективы: мат-лы Общероссийской научно-практич. конф. (Тамбов, 14 декабря 2007 г.). Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2008. С.ПО-

39. Курилович Н.В. Методологический анализ формирования социального здоровья пожилых людей // Социальное здоровье: теоретические подходы, модели, технологии развития: мат-лы междунар. на-учно-практич. конф. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2008.

С.38-50.

40. Курилович Н.В. Метод кейсов как эффективный инструмент формирования профессионального общения будущих специалистов социальной работы. П Качество подготовки специалистов в вузе как фактор развития социальной сферы: мат-лы межд. науч.-практич. конф. Тамбовский гос. ун-т имени Г.Р.Державина. Тамбов: ООО «Центр-пресс», 2008. С.83-86.

41. Курилович Н.В. Волонтерская деятельность в антинаркоти-ческой программе для молодежи «Четвертое измерение» // Качество подготовки специалистов в вузе как фактор развития социальной сферы: мат-лы междунар. науч.-практич. конф. Тамбовский гос. ун-т имени Г.Р.Державина. Тамбов: ООО «Центр-пресс», 2008.С.86-88.

42. Курилович Н.В. Анализ подходов к процессу формирования социального здоровья пожилых людей // Вестник Тамбовского университета. Кафедра социальной работы. 1994-2009. Приложение к журналу. Тамбов, 2009. С.153-168.

43. Курилович Н.В. О проблеме межпоколенных взаимоотношений в социуме // Общественные организации и объединения в воспитании подрастающего поколения: мат-лы Всерос. науч.-практич. Мегпе!-конф. 1-7 июня 2009 г. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина,

2009.С.46-48.

44. Курилович Н.В. Влияние межпоколенных отношений на социальную адаптацию пожилых людей в микро-среде с позиции культурологического подхода // Молодежь и гражданское общество: региональное измерение: мат-лы общерос. Интернет-конф. 25-30 мая 2009 года. Тамбов: Изд-во ТГУ имени Г.Р. Державина, 2009. С.79-82.

45. Курилович Н.В. Роль коммуникативной компетентности в становлении специалиста социальной работы // Становление и развитие профессий социальный работник и социальный педагог: опыт и перспективы: мат-лы междунар. науч.-практич. конф. Тамбовский гос. ун-т имени Г.Р.Державина. Тамбов: ООО «Центр-пресс», 2009. С. 137-141.

46. Курилович Н.В. К вопросу формирования профессиональной культуры общения в аспекте непрерывного образования // Инфраструктурное обеспечение инновационного развития экономики: мат-лы междунар. научно-практ. конф.; Федеральное агентство по образованию, ГОУВПО «Тамбовский гос. ун-т им. Г.Р. Державина». Тамбов: Издат.

дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2010. С.194-197.

47. Курилович Н.В. Культура профессионального общения специалистов социальной сферы в структуре их профессиональной деятельности // Социальная педагогика: вызовы XXI века: сб. мат-лов Международного конгресса специалистов социальной сферы.22-23 сентября 2011 года; Тамбов: Издат. дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2011. С. 686691.

Содержание диссертации автор научной статьи: доктора педагогических наук, Курилович, Надежда Васильевна, 2012 год

Введение.

ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе

1.1. Сравнительный анализ опыта вузовской подготовки социальных работников в России и за рубежом.

1.2. Культура профессионального общения социального работника: сущность и содержание понятий.

1.3. Культура профессионального общения социального работника в структуре его профессиональной деятельности.

1.4. Методологические основы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

Выводы по I главе

ГЛАВА II. Концептуальные основы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе

2.1. Закономерности формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

2.2. Принципы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

2.3. Основные стратегии формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

2.4. Структурно-функциональная модель формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

Выводы по II главе.

ГЛАВА III. Опытно-экспериментальная работа формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе 3.1. Организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе.

3.2. Методический инструментарий формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе.

3.3. Результаты опытно-экспериментальной работы по реализации организационно-педагогических условий формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе.

Выводы по III главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе"

В современной социокультурной и экономической ситуации, характеризующейся гибкостью, открытостью, динамизмом изменяются задачи профессиональной деятельности социальных работников, от которых требуются умения работать с разнообразной информацией, вступать в профессиональные контакты с коллегами и социальными клиентами, работать в команде. Другими словами, время требует такого высшего профессионального образования, показателем которого выступает культура профессионального общения.

Подготовка высококвалифицированных специалистов, соответствующих международным стандартам, способных к профессиональному росту, невозможна без развитой культуры профессионального общения, ключевой составляющей культуры профессиональной, что является целью и результатом современного образования. Так, проблема формирования культуры профессионального общения находит отражение в компетентностном подходе, определяющем задачу формирования коммуникативной компетентности. В Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования третьего поколения, отмечается, что владение нормативной культурой общения на родном языке в бытовой, научной и профессиональной сферах закономерно выступает одним из требований к подготовленности выпускника вуза.

Происходящие изменения в социальном образовании имеют выраженную коммуникативно-культурную направленность, проявляющуюся в ориентации на вхождение в мировое образовательное пространство, диалоговую модель обучения и воспитания (Б.Г.Гершунский, О.Н.Козлованский, Е.В.Корзинский, В.С.Миронов, А.В.Мудрик и др.). Динамика образовательных тенденций по-новому ставит вопросы профессиональной подготовки социального работника, к личности которого в свете приоритетного развития социальной сферы российского общества предъявляются высокие профессиональные требования (В.Г.Бочарова, М.А.Галагузова, В.И. Загвязинский, В.И. Жуков, Г.Н.Кудашов, P.M. Куличенко, А.В.Мудрик, О.А.Селиванова, Ю.П.Строков, Е.И. Холостова и др.). На него как активного субъекта социальной политики возлагается миссия гармонизации взаимодействия человека с обществом. Это позволяет говорить о коммуникативной специфике деятельности социального работника, в которой решение профессиональных целей и задач находится в плоскости профессионального общения и реализуется через коммуникативное взаимодействие социального работника-клиента-социального работника-социального института.

Междисциплинарный подход к системному анализу основных исследований по проблеме общения в целом и культуры профессионального общения, в частности, свидетельствует о том, что в философии, психологии, социологии, педагогике накоплены огромные знания, касающиеся идей к определению феномена общения, его механизмов и специфики проявления в профессиональной деятельности, проблем формирования профессионального общения. При этом, очевидно, что до сих пор не достигнуто единство в толковании понятия «профессиональное общение», его форм, механизмов.

Профессиональное общение рассматривается учеными с позиций различных подходов (деятельностного, интерактивного, коммуникативно-информационного). В отечественных исследованиях общение трактуется как вид деятельности (A.A. Леонтьев, В.В. Рыжов, Г.П. Щедровицкий), взаимодействие (Б.Ф. Ломов, В.Н. Панферов) или форма взаимодействия людей (И.А. Зимняя). Работы A.M. Агальцева, A.A. Бодалева, A.A. Брудного, В.М. Соковнина способствовали определению содержания общения, его форм, видов и типов.

В педагогике ведутся поиски путей и средств формирования коммуникативных умений, коммуникативной компетентности, культуры общения социальных работников, социальных педагогов, учителей (кандидатские диссертации О.Г.Комаровой, Г.А.Кудрявцевой, Л.Л.Лузяниной, Е.Ю.Максимовой, И.Г.Назаровой, В.В.Самохваловой, Г.Г.Сечкаревой, О.Б.Сосновской, С.Н.Толстиковой, И.В.Шаровой, О.В.Шмайловой и др.). При характеристике общения как первичной социальной потребности человека в онтогенезе исследована роль общения в развитии личности, ее сознания и самосознания (A.A. Бодалев, A.A. Брудный, В.В. Горшкова, А.Б. Добрович, A.A. Леонтьев).

Предметом фундаментальных исследований отечественных и зарубежных ученых явилось изучение профессионального общения как культурного феномена жизнедеятельности человека, коллектива и общества. В работах Г.М. Андреевой, В.С, Библера, М. Бубера, Л.П. Буевой, И.А. Зимней, М.С. Кагана, М.И. Лисиной, Ю.М. Лотмана, Дж. Мида, В.И. Мясищева, Б.Д. Парыгина, E.H. Шиянова раскрыта роль общения как неотъемлемого компонента профессиональной культуры специалиста.

Субъектная обусловленность общения и профессионального общения нашла отражение в работах отечественных исследователей: Л.П. Буевой,

J1.C. Выготского, Н.И. Жинкина, C.JI. Рубинштейна. В исследованиях A.A. Вербицкого, А.Н. Ксенофонтовой, В.Н. Кунициной разработаны компоненты общения. В исследованиях В.А. Звегинцева, М.Р. Львова, H.A. Пленкина, Г.И. Щукиной обоснована идея изучения развития общения на межпредметном уровне.

Отмечая достижения науки в области изучения культуры профессионального общения, следует выделить основные направления, отраженные в философских, педагогических и психологических работах: культура общения (Л.А. Байкова, Ю.В. Гусев, З.С. Смелкова); особенности коммуникативного процесса (В. Ю. Борев, А. В. Коваленко, В. Л. Щульц); психолого-педагогическая сущность коммуникативного взаимодействия (К.А. Абульханова-Славская, Н. Гез, Ю. Н. Емельянова, Л. Ю. Шабалина); профессиональное общение как культурно специфическое явление, протекающее в общении людей, воспитанных в условиях одной социокультурной среды (Ж. Годфруа, М.С. Каган, В.И. Курбатов); культура профессионального общения как доминанта высшего профессионального образования (Р.Я. Ахметшин, H.H. Васильева, В.В. Тарасов и др.).

Актуальность разработки субъектно-ориентационной системы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в условиях вуза обусловлена необходимостью разрешения ряда противоречий, сложившихся в теории и практике высшего социального образования. К ним относятся противоречия между: повышением требований к квалификационной характеристике социального работника в области профессиональных коммуникативных качеств и недостаточной вузовской подготовкой социальных работников в этой области на современном этапе; социальной значимостью профессиональной деятельности социального работника, обладающей ярко выраженной коммуникативной спецификой, и отсутствием научно-методического обеспечения этого процесса в вузе.

Все вышесказанное позволяет сформулировать основную научную проблему диссертационного исследования: каковы теоретико-методологические основы, научно-методическое обеспечение и организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в процессе вузовского обучения?

Объект исследования: процесс подготовки социальных работников в вузе.

Цель исследования: разработать и обосновать теоретико-методологические основы, научно-методическое обеспечение и организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в процессе вузовского обучения.

- уточнены и обоснованы сущность и содержание понятия «культура профессионального общения социального работника»;

- выявлены закономерности формирования культуры профессионального общения социальных работников в вузе и комплекс принциповвзаимосвязанных с ними, формирования культуры профессионального общения социального работника;

- определены организационно-педагогические условия, способствующие формированию культуры профессионального общения будущих социальных работников;

- разработаны критерии, показатели и уровни сформированное™ культуры профессионального общения социального работника.

В соответствии с целью и гипотезой определены задачи исследования:

1. Обосновать сущность, содержание, структуру культуры профессионального общения социального работника.

2. Выявить основные закономерности формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе.

3. Определить принципы формирования культуры профессионального общения социального работника в системе вузовской подготовки.

4. Разработать структурно-функциональную модель формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе.

5. Определить и обосновать организационно-педагогические условия, способствующие формированию культуры профессионального общения будущих специалистов социальной работы.

6. Разработать критерии, показатели и уровни сформированное™ культуры профессионального общения социального работника.

Методология исследования: В работе использовались следующие методологические положения: о диалектическом единстве теории и практики; положение о творческой сущности личности; о влиянии характера и содержания будущей деятельности на профессиональное становление будущего специалиста; о взаимодействии культур в обществе.

Методологию исследования определяют подходы:

• аксиологический (А.И. Арнольдов, Е.В. Бондаревская, И.Ф. Исаев, М.С. Каган, Н.Д. Никандров и др.);

• деятельностный (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев, С.Л. Рубинштейн, Б.М. Теплов, В.Д. Шадриков, Г.П. Щедровицкий и др.);

• компетентностный (И.А. Зимняя, А.Н. Дорофеев, В.М. Монахов, В.А. Сластенин, Ю.Г. Татур, Ю.В. Фролов, A.B. Хуторской, Дж. Равен, Н. Хомский и др.);

• диалогический (М.М. Бахтин, A.B. Брушлинский, М. Бубер, И.А. Зимняя, Н.Б. Крылова, A.A. Леонтьев, C.J1. Франкл и др.);

• рефлексивный (В.В. Давыдов, В.И. Слободчиков, Т.И. Шамова, Г.П. Щедровицкий и др.).

Теоретическую основу исследования составили:

- теория философии образования (Б.С. Гершунский, Э.Н. Гусинский, Ю.И. Турчанинова, В.Д. Шадриков и др.);

- современные теории культуры (М.М. Бахтин, B.JI. Бенин, H.A. Бердяев, B.C. Библер, Д.С. Лихачев, Ю.М. Лотман и др.);

- концепция развития и становления личности (Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Д.И. Фельдштейн и др.);

- общая теория профессиональной культуры, профессионализма, профессиональной деятельности (К.А. Абульханова-Славская, A.A. Бодалев, В.И. Деркач, Е.М. Иванова, И.Ф. Исаев, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Н.С. Пряжников, В.А. Сластенин и др.);

- культурологические концепции ценностей (М.С. Каган, В.А. Конев, Ю.Н.Кулюткин и др.); концепция личностно ориентированного образования (Е.В. Бондаревская, B.C. Сериков, И.С. Якиманская и др.);

- теория моделирования (А.У. Варданян, У.Н. Уемов, В.А. Штофф и др-); теория профессиональной культуры будущего специалиста (З.Ф. Абросимова, Е.В.Бондаревская, И.Ф.Исаев, Н.Б.Крылова,

Н.В.Кузьмина, М.М.Левина, А.В.Мудрик, Е.Г.Силяева, В.А.Сластенин, Н.Е.Щуркова, Е.И. Холостова и др.);

- теория и методика профессиональной подготовки социального работника (В.Г.Бочарова, Ю.В.Василькова, Г.А.Воронина, Б.З.Вульфов, М.А. Галагузова, Ю.Н.Галагузова, Н.В. Гарашкина, С.И.Григорьев, Т.П. Дьячек, В.И.Загвязинский, И.А. Зимняя, В.И. Жуков, Н.Ю.Клименко, Г.М. Коджаспирова, P.M. Куличенко, В.А.Никитин, Л.Е.Никитина, В.А. Сластенин, В.А. Фокин, Е.И. Холостова и др.); теория коммуникативных технологий и культуры профессионального общения (В.П. Беспалько, Н.И.Вьюнова, А.Б.Дробович, И.Я.Зязюн, Е.Н.Ильин, В.А. Кан-Калик, Е.А.Леванова, М.М.Левина, А.С.Макаренко, Э.Ш.Натанзон, А.Я.Савельев, С.А.Смирнова, Ф.А.Фрадкин, Н.Е.Щуркова и др.).

Методы исследования: теоретический анализ и синтез, абстрагирование и конкретизация, аналогия, моделирование, проектирование, наблюдение, опрос (устный и письменный), интервьюирование, анкетирование, анализ продуктов деятельности социальных работников, студентов; метод экспертных оценок, тестирование, педагогическое и психологическое обследование, экспертиза, контент-анализ, анализ и обобщение опыта, опытная работа и др.

Эмпирическая, опытная и экспериментальная база исследования Опытными и экспериментальными базами исследования выбраны: Академия социальных и образовательных технологий Тамбовского государственного университета имени Г.Р.Державина, факультет социальной работы, педагогики и ювенологии Российского государственного социального университета.

В исследовании выделилось несколько взаимосвязанных этапов:

II ЭТАП (2006 -2009 гг.) - разрабатывались концептуальные положения и модель формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в процессе обучения в вузе; разрабатывались и внедрялись рабочие планы и программы спецкурсов по формированию культуры профессионального общения будущих социальных работников в процессе вузовской подготовки; определялся комплекс организационно-педагогических условий, обеспечивающих результативность исследуемого процесса; проводился формирующий эксперимент.

Научная новизна исследования представлена авторской концепцией формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе, в рамках которой:

• выявлены закономерности формирования культуры профессионального общения социального работника в вузе: гуманистический характер теории и практики социальной работы как профессиональной деятельности детерминирован системой субъект-субъектных отношений, где коммуникативная составляющая играет доминирующее значение; обусловленность этапов личностно-профессионального роста будущего специалиста социальной работы логикой системогенеза непрерывности образования и взаимосвязи теории и практики социального образования; зависимость эффективности процесса формирования культуры профессионального общения будущего социального работника от уровня развития мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности; зависимость повышения требований к качеству коммуникативной подготовки будущих специалистов социальной работы от интеграции отечественной системы социального образования в европейское и мировое образовательное пространство;

•разработана структурно-функциональная модель процесса формирования культуры профессионального общения будущего специалиста, содержащая взаимосвязанные и взаимозависимые блоки (целевой, концептуальный, содержательный, критериально-оценочный( и результативный);

• определены и обоснованы организационно-педагогические условия формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе (ориентация студентов на толерантное деловое общение; выработка у будущих социальных работников устойчивой ценностной мотивации (ценностно-мотивационный компонент культуры профессионального общения социального работника) к развитию культуры профессионального общения; методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практики);

• разработаны критерии и показатели сформированности культуры профессионального общения социального работника: профессиональные коммуникативные знания социального работника (владение системными общепрофессиональными и междисциплинарными коммуникативными знаниями; знание коммуникативных стратегий и коммуникативных технологий); технологические коммуникативные умения социального работника (умение искать, принимать, обрабатывать, передавать профессионально-ориентированную информацию; умение проектировать, моделировать и прогнозировать коммуникативную деятельность в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»; умение применять современные коммуникативные технологии, методы и приемы в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»); аксиологический потенциал (обладание коммуникативными ценностями; стремление к коммуникативному самосовершенствованию; обладание эмоциональной устойчивостью).

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что обогащена теория педагогики профессионального образования путем теоретико-методологического обоснования понятия «Культура профессионального общения социального работника»: обосновано использование методологических подходов (системный, деятельностный, диалоговый, компетентностный, рефлексивный, аксиологический), позволяющие расширить представление о культуре профессионального общения будущего социального работника как социально-педагогическом феномене; определены основные компоненты культуры профессионального общения социального работника: специальные знания, способы деятельности по образцу, приобретение жизненных навыков, обеспечивающих индивидуальное развитие коммуникативных умений — практический; формирование эмоционально-ценностных отношений к диалоговому партнеру, направленность на удовлетворение личностных потребностей в профессиональном общении и деятельности -мотиеационно-ценностный, опыт межличностного и группового общения -содержательный; определены закономерности и принципы формирования культуры профессионального общения будущего социального работника; определен комплекс принципов формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе вузовской подготовки (гуманизм, многоуровневость, непрерывность, интеграция, преемственность, дополнительность, культуросообразность, субъектность, партисипативность).

Практическая значимость исследования

Материалы исследования, рабочие планы и программы спецкурсов «Культура профессионального общения социального работника», «Профессиональное общение в социальной сфере» по формированию культуры профессионального общения будущих социальных работников в процессе вузовской подготовки, учебные и вспомогательные материалы найдут применение при разработке курсов и спецкурсов по проблемам формирования культуры профессионального общения специалистов социальной сферы; могут быть применены в деятельности по совершенствованию процесса учебно-воспитательной работы учреждений, занятых профессиональной подготовкой специалистов социальной сферы.

Достоверность выводов и результатов исследования подтверждается опорой на фундаментальные методологические и теоретические позиции; данными опытно-экспериментальной работы и сопоставимым эмпирическим материалом, полученным различными методами, адекватными цели, гипотезе, задачам, объекту, предмету научного исследования; достаточностью и комплексным характером обработки эмпирических и опытно-экспериментальных данных; положительными изменениями в развитии ценностных отношений в экспериментальных группах, повышением уровня культуры профессионального общения.

Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования осуществлялось посредством:

- участия в работе VII всероссийской научно-практической конференции «Интеграция методической (научно-методической) работы в системе повышения квалификации кадров (Челябинск, 2006), IV международной научно-практической конференции «Международный, федеральный и региональный рынок образовательных услуг: состояние и перспективы развития» (Пенза, 2007), международной научно-практической конференции «Психология XXI века: Актуальные проблемы и тенденции развития» (Пенза, 2007), международной научно-практической конференции «Непрерывное социальное образование в регионе: проблемы и перспективы» (Тамбов, 2007), международной научно-практической конференции «Качество подготовки специалистов в вузе как фактор развития социальной сферы» (Тамбов, 2008), всероссийской научно-практической конференции «Общественные организации и объединения в воспитании подрастающего поколения» (Тамбов, 2009), международной научно-практической конференции «Становление и развитие профессий социальный работник и социальный педагог: опыт и перспективы» (Тамбов, 2009), международной научно-практической конференции

Инфраструктурное обеспечение инновационного развития экономики» (Тамбов, 2010), всероссийской научно-практической конференции «Образовательное пространство региона: проблемы, поиски, перспективы» (Тамбов, 2007), III всероссийской научно-практической конференции «Личностное и профессиональное развитие будущего специалиста» (Тамбов, 2007), всероссийской научно-практической конференции «Педагогические технологии в подготовке специалистов социальной работы» (Тамбов, 2007), общероссийской научно-практической конференции «Непрерывное социальное образование в регионе: проблемы и перспективы» (Тамбов, 2007), международной научно-практической конференции «Социальное здоровье: теоретические подходы, модели, технологии развития» (Тамбов, 2008), общероссийской научно-практической конференции «Молодежь и гражданское общество» (Тамбов, 2009) и др.;

- участия в работе научно-исследовательской лаборатории «Социальное здоровье» Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина;

- публикаций в печати (монографии, научные статьи, в том числе в изданиях, включенных в реестр ВАК РФ, учебные и научно-методические пособия, учебные программы, учебно-методические комплексы, научно-методические рекомендации);

- педагогической деятельности в качестве преподавателя высшей школы (2000 - настоящее время);

Положения, выносимые на защиту

1. Культура профессионального общения социального работника - это интегрированная характеристика профессиональных и личностных качеств, отражающая совокупность мировоззренческих и профессиональных знаний, качеств, умений, навыков, интересов, потребностей, нравственной позиции, ценностных ориентаций, норм и образцов поведения социального работника, которые, активно проявляясь в его коммуникативной деятельности, позволяют эффективно выполнять стоящие перед ним профессиональные задачи в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт». Ядро культуры профессионального общения социального работника - коммуникативный потенциал, включающий единство трех его составляющих: коммуникативные способности, коммуникативная самостоятельность, коммуникативная компетентность.

Культура профессионального общения социального работника включает следующие составляющие компоненты: специальные знания, способы деятельности по образцу, приобретение жизненных навыков, обеспечивающих индивидуальное развитие коммуникативных умений -практический; эмоционально-ценностное отношение к диалоговому партнеру, направленность на удовлетворение личностных потребностей в профессиональном общении и деятельности — мотивационно-ценностный; опыт межличностного и группового общения - содержательный.

Все отмеченные структурно-содержательные компоненты культуры профессионального общения социального работника взаимосвязаны. В целостном единстве они призваны выполнять важные функции в деятельности специалиста: познавательно-гносеологическую, социально-экологическую, интегративно-регулятивную.

2. Культура профессионального общения социального работника рассматривается как универсальное общественное и индивидуально-личностное явление с позиции ее внутренней сущности. В контексте этого выделяется ее духовная составляющая, обусловленная гуманистическими требованиями к профессии социального работника: помощь людям через взаимодействие с ними; стимулирование людей на развитие собственных сил; организация помощи, установление необходимых для этого связей и контактов в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»; организация контроля за развитием ситуации в целях защиты социального клиента.

3. К основным закономерностям процесса формирования культуры профессионального общения относятся: гуманистический характер теории и практики социальной работы как профессиональной деятельности детерминирован системой субъект-субъектных отношений, где коммуникативная составляющая играет доминирующее значение; обусловленность этапов личностно-профессионального роста будущего специалиста социальной работы логикой системогенеза непрерывности образования и взаимосвязи теории и практики социального образования; зависимость эффективности процесса формирования культуры профессионального общения будущего социального работника от уровня развития мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности; обусловленность повышения требований к качеству коммуникативной подготовки будущих специалистов социальной работы и интеграцией отечественной системы социального образования в европейское и мировое образовательное пространство. Представленные закономерности рассматриваются через призму принципов, отражающих общую стратегию решения задач формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы в процессе обучения в вузе: гуманизма, многоуровневости, непрерывности, интеграции, преемственности, дополнительности, культуросообразности, субъектности, партисипативности.

6. Уровни сформированное™ культуры профессионального общения социального работника (интуитивный, репродуктивный, аксиолого-продуктивный, функционально-креативный) определяются через критерии и соответствующие им показатели: профессиональные коммуникативные знания социального работника (владение системными общепрофессиональными и междисциплинарными коммуникативными знаниями; знание коммуникативных стратегий и коммуникативных технологий); технологические коммуникативные умения социального работника (умение искать, принимать, обрабатывать, передавать профессионально-ориентированную информацию; умение проектировать, моделировать и прогнозировать коммуникативную деятельность в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»; умение применять современные коммуникативные технологии, методы и приемы в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»); аксиологический потенциал коммуникативного взаимодействия (обладание коммуникативными ценностями; стремление к коммуникативному самосовершенствованию; обладание эмоциональной устойчивостью).

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)"

Выводы по III главе

Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по выявленным критериям и показателям выявил положительную динамику данных по уровням сформированное™ культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы экспериментальной и контрольной групп. Следовательно, можно сделать объективное заключение об эффективности предложенной модели и ее апробации в ходе эксперимента.

1. Организационно-педагогическими условиями формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе являются: ориентация студентов на толерантное деловое общение; выработка у будущих социальных работников устойчивой ценностной мотивации к развитию культуры профессионального общения (ценностно-мотивационный компонент); методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик.

2. Помимо организационно-педагогических условий, эффективными средствами формирования культуры профессионального общения являются:

- система коммуникативных тренингов-упражнений;

- позитивная рефлексия;

- систематичность, регулярность, периодичность, эмоциональная окрашенность диалоговых ситуаций, соответствующих ситуациям профессиональной деятельности; ориентация теоретических курсов на получение коммуникативных знаний, умений и навыков, которые затем закрепляются в ходе практического обучения (при разработке и совершенствовании теоретических курсов лекторы учитывают перечень коммуникативных умений, необходимых социальному работнику); специально разработанная тематика курсовых, контрольных, лабораторных, практических и дипломных работ, соотнесенная с практикой; участие в добровольческой (волонтерской) деятельности, направленной на решение социальных проблем и нужд личности и группы, социума, преобразования действительности;

- привлечение студентов к организации и проведению практико-ориентированных исследований в регионе, международных, межрегиональных и региональных научно-практических конференций по социальной тематике; интерактивность с разнообразием информационных ресурсов.

3. Представленные результаты опытно-экспериментального исследования, выходная диагностика показывает позитивную динамику результатов у экспериментальных групп: увеличилось количество учащихся, достигших высокого уровня по показателям: знание и умение применять коммуникативные стратегии,; умение проектировать, моделировать и прогнозировать «коммуникативную встречу» в системе «социальный работник-клиент-социальный работник-социальный институт»; обладание коммуникативными ценностями; стремление к коммуникативному самосовершенствованию.

4. Систематизация результатов проведенного экспериментального исследования позволила сделать следующие выводы:

1. Формирование культуры профессионального общения социального работника в процессе его обучения в вузе, направленное на удовлетворение личностных потребностей в профессиональном общении и деятельности, имеющее волнообразный характер чередований подъема и спада коммуникативной успешности, содержательно обусловленных избирательностью познавательной активности в области коммуникативного совершенствования, способствует:

- определению ценностных установок студенческой молодежи, предполагающей их переориентацию с потребительского на эмоционально-ценностное отношение к диалоговому партнеру, творческо-созидательное отношение к обществу и самому себе в коммуникационных процессах разной природы и направленности;

- повышению самостоятельности и креативности в приобретении знаний и умений; индивидуализации образовательного маршрута и образовательных траекторий;

- развитию опыта межличностного и группового общения будущих социальных работников, приобретаемому в процессе целенаправленного формирования культуры профессионального общения в различных формах отношений и связей: общественная значимость, личностная привлекательность и оправдание личного поведения.

Заключение

1. В науке профессии «социальный работник» проблемы формирования культуры профессионального общения находят отражение в виде теорий профессионального обучения, концептуальных построений моделей профессионального образования, методических разработок специальных программ и курсов, тренинговых занятий и упражнений. Общепризнанное содержание понятия «культура профессионального обшения» специалиста в области социальной работы принципиально не различается в теории и практике разных стран, что делает возможным интерпретацию, адаптацию, заимствование и использование соответствующих идей и лучшего опыта формирования у будущих специалистов культуры профессионального обшения, накопленного в передовой мировой практике.

2. Концептуальная идея диссертационного исследования связана с авторской позицией о необходимости совершенствования коммуникативной подготовки будущих специалистов в целом и целенаправленного формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в частности. Исследуя культуру профессионального общения социального работника в контексте современных проблем культуры общества, мы рассматриваем ее гуманистическую направленность как ведущую характеристику, определяющую вектор развития процессуальной стороны культуры профессиональной. В работе рассматривается формирование культуры профессионального общения (имеющей гуманистический вектор развития) как приоритетное направление личностного и профессионального развития будущего социального работника в процессе вузовской подготовки.

3. Проблема формирования культуры профессионального общения будущего специалиста в педагогической практике и в педагогической науке является одной из проблем, относящихся к методологическому знанию.

Такой ее статус обусловлен, прежде всего, принадлежностью этого процесса к познавательной и преобразовательной деятельности; проявлением, как в социальном процессе, в качестве имманентно присущих целевых и ценностных ориентаций; сочетанием стихийного и управляемого компонентов; постоянным, вечным, всеобщим, непрерывным, социально-обусловленным и конкретно-историческим характером этого явления.

Методологический статус данной проблемы предоставляет возможность ее анализа на различных уровнях в соответствии с функционально-содержательной концепцией методологического анализа научного знания: гносеологическом, мировоззренческом, логико-гносеологическом, научно-содержательном, технологическом, научно-методическом. Задача определения теоретико-методологических основ формирования культуры профессионального общения будущих социальных работников в системе высшего образования обусловливает ограничение уровней методологического анализа - гносеологический и частично мировоззренческий.

4. Культура профессионального общения как универсальное общественное и индивидуально-личностное явление рассматривается с позиции ее внутренней сущности, связанной с формированием общественного и индивидуального сознания. Автором выделяется ее гуманистическая составляющая, обусловленная гуманистическими требованиями к профессии социального работника - помощь, поддержка других людей через взаимодействие с ними: поддержка людей, стимулирование их на развитие собственных сил, конструктивная деятельность на использование имеющихся у них резервов; предложение помощи, организация ее, установление необходимых для этого связей и контактов; сопровождение людей на протяжении определенного жизненного периода, проявление личного участия, организация контроля за ситуацией в целях защиты клиента; активизация людей на оказание помощи нуждающимся; оказание воздействия на органы власти и управления с целью повышения качества обслуживания и социальной защиты; информирование инстанций всех уровней о факторах, негативно сказывающихся на условиях жизни определенных групп населения и др.

5. В работе автором показано, что ядром культуры профессионального общения социального работника является коммуникативный потенциал, включающий единство трех его составляющих: коммуникативные способности; коммуникативная самостоятельность; коммуникативная компетентность.

Культура профессионального общения социального работника, включает составляющие компоненты: специальные знания, способы деятельности по образцу, приобретение жизненных навыков, обеспечивающих индивидуальное развитие коммуникативных умений -практический; эмоционально-ценностное отношение к диалоговому партнеру, направленность на удовлетворение личностных потребностей в профессиональном общении и деятельности - мотивационно-ценностный; опыт межличностного и группового общения - содержательный.

Все отмеченные структурно-содержательные компоненты культуры профессионального общения социального работника взаимосвязаны. В целостном единстве они призваны выполнять важные функции в деятельности специалиста: познавательно-гносеологическую, социально-экологическую, интегративно-регулятивную.

6. Выявленные закономерности (гуманистический характер теории и практики социальной работы как профессиональной деятельности детерминирован системой субъект-субъектных отношений, где коммуникативная составляющая играет доминирующее значение; обусловленность этапов личностно-профессионального роста будущего специалиста социальной работы логикой системогенеза непрерывности образования и взаимосвязи теории и практики социального образования; зависимость эффективности процесса формирования культуры профессионального общения будущего социального работника от уровня развития мотивационно-ценностного отношения будущих социальных работников к предстоящей профессиональной деятельности; зависимость повышения требований к качеству коммуникативной подготовки будущих специалистов социальной работы от интеграции отечественной системы социального образования в европейское и мировое образовательное пространство) и принципы (гуманизма, многоуровневости, непрерывности, интеграции, преемственности, дополнительности, культуросообразности, субъектности, партисипативности) формирования культуры профессионального общения будущего специалиста социальной работы составляют концептуальную основу данного процесса и в своем сочетании отражают диалектическую связь между спецификой коммуникативной деятельности специалистов социальной работы и их профессиональным образованием.

7. Выявление структурно-уровневых и содержательных характеристик культуры профессионального общения социального работника позволило перейти к моделированию процесса формирования культуры профессионального общения социального работника в системе его профессиональной подготовки. В концептуальном плане разработанная автором модель базируется на теоретико-методологических подходах, охарактеризованных выше, и представляет собой целостную, открытую, педагогическую систему, являющуюся составной частью всего процесса профессиональной подготовки социального работника и отличающуюся единством целевого, концептуального, содержательного, критериально-оценочного и результативного блоков.

8. Выявлена и опытно-экспериментальным путем апробирована совокупность организационно-педагогических условий формирования культуры профессионального общения будущего социального работника в вузе, подтверждающая их эффективность и целесообразность. Процесс формирования культуры профессионального общения будущего социального работника становится эффективным при соблюдении следующих организационно-педагогических условий: ориентация студентов на толерантное деловое общение; выработка у будущих социальных работников устойчивой' ценностной мотивации (ценностно-мотивационный компонет) к развитию культуры профессионального общения; методическое обеспечение формирования культуры профессионального общения социального работника в процессе обучения в вузе; усиление коммуникативной подготовки социальных работников в ходе прохождения различных видов практик.

Список литературы диссертации автор научной работы: доктора педагогических наук, Курилович, Надежда Васильевна, Тамбов

1. Зарубежные источники

2. Anheier Н.К., Salamon L.M. Volunteering in Cross-national Perspective: Initial Comparisons // Law and Contemporary Problems, 1999. No. 62 (4). P. 43-66.

3. Baarker Robert L. The social work. Dictionary, 2-nd ed. WASW Press. USA.

4. Bandura A. Principles of Behavior Modification. New York, Holt, Rinehart and Winston, 1969.

5. Bogo M., Power R. New Field Instructors Perceptions of Institutional Supports for Their Roles // Journal of Social Work Education.-1992,- No. 28 (2). P. 178-189.

6. Brewster C., Teague P. European Community Social Policy. London, 1989.

7. Brian Munday. European Social Services. Univercity of Kent, 1993.

8. Brown Allan. Group Work. 3-rd Edition. Ashgate Publishing Limited, 1992.

9. Casson P. Social Work Courses: Their Structure and Content (Study 5). London, Central Council for Education and Training in Social Work, 1982.

10. Coulshed У. What Do Social Work Students Give to Training? / Issues in Social Work Education. 1986, N o. 6 (2), p. 119-127.

11. Davies M. What We Have to Learn About Social Work Education // Community Care.-1981.-January 15. P. 18-22.

12. Doel M., Shardlow S. Social Work Practice. Exercises and Activities for Training and Developing Social Workers. Aldershot, 1993.

13. Doel M., Shardlow S., Sawdon C., Sawdon D. Teaching Social Work Practice. Aldershot, Arena, 1996.

14. Doel M. The Practice Curriculum // Social Work Education. 1987. №2 6 (3).- P. 6-9.

15. Enemuo F.C. Youth Mobilization for Nation-building: The Case of the National Youth Service Corps Scheme in Nigeria (Youth Service Country Study Paper 01-11). New York, NY: The Ford Foundation, 2001; Ericson E.H. Childhood and Society. N.Y., 1993.

16. Evans D. The Centrality of Practice in Social Work Education // Issues in Social Work Education. 1987, No. 7(2), p. 83-101.

17. Gardiner D. The Anatomy of Supervision: Developing Learning and Professional Competence for Social Work Students. Milton Keynes, SRHS & Open University Press, 1989.

18. Gardner H. 1983. Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences. Basic Books, New York.

19. Gray J. Learning for Transfer the Special Case of Practising Social Work in Different Countries // Issues in Social Work Education. - 1986.- No.5(2). P. 145-149.

20. Hamelink C.I. Cultural Autonomy in Global Communications.N.Y., London, 1983.

21. Hare A.P. Handbook of Small Group Reserch.N. Y, 1962.

22. Harris R. Social Work Education and the Transfer of Learning // Issues in Social Work Education.- 1983. No. 3(2). P. 103-117.

23. Heineke W.F., Blasi L. (Eds). 2001. Methods of Evaluating Educational Technology. Information Age Publishing, Greenwich, Connecticut.

24. Hutchison E. Social Work Education: A View From the Field // Social Work Today.-1977.- February 2. P. 10-12.

25. Kadushin A. Supervision in Social Work. N.Y., Columbia University Press, 1992.

26. Lotman Y.M. Universe of Mind. London, 1990.

27. Multiculturalism. UNESCO-IBE, 2003.

28. Mumford L. The Myth of the Machine: Technics and Human Development. Harcourt, Brace and World, New York.

29. Myers 1. Introduction to Type. Gainesville, Centre for Applications of Psychological Type, 1976.

30. Nietfeld Gundi. Sozial-kulturelle Arbeit im Wandel der Zeit. Berlin, 1995. - 138 c.

31. Paley J. Social Work and the Sociology of Knowledge // British Journal of Social Work.- 1987.-No. 17(3). P. 169-186.

32. Paley J. The Devolution of Social Work Knowledge // Social Work Education-1984,-No. 3(2). P. 19-24.

33. Parsloe P. How Training May "Unfit" People // Social Work Today.- 1977.- No. 9. P. 15-18.

34. Payne M. Modern Social Work Theory. London, 1993.34. "Peace and Social Justice" Joint World of IFSW and IASSW?. Israel, July 5-8,1998. Jerusalem, 1998. - 120 c.

35. Popper K. The Open Society and Its Enemies. Vol. I. London, 1971.

36. Raskin M., Skolnik L.,Wayne J. An International Perspective of Field Education // Journal of Social Work Education. 1991, No. 27 (3), p. 258-270.

37. Rothman J. Development of a Profession: Field Instruction Correlates // Social Service Review.- 1977.-No. 51(2). P.289-310.

38. Rushton J. Altruism, Socialization and Society. Prentice Hall, 1980.

39. Schon D. The Reflective Practitioner: How Professinals Think in action. New York, Basic Books, 1983.

40. Schwab J. J., Brandwein P.F. The teaching of science. Cambridge, 1962.

41. Shardlow S.M. (ed) The Values of Change in Social Work, Routlege. London, 1989.

42. Sheldon B. Theory and Practice in Social Work: A Pre-Examination of a Tenujus Relationship //British Journal of Social Work.- 1978,-No. 8(1). P. 1-22.

43. Sideon R. Comments on the Structure and Formes of Social Work Knowledge // Social Work and Social Sciences Review. -1989/1990.- No. 1(1). P. 29-44.

44. Sternberg R.J. 1984. Beyond IQ: The Triarchic Theory of Human Intelligence. Cambridge University Press, New York.

45. Sternberg R.J. 1988. The Triarchic Mind: A new Theory of Human Intelligence. Viking Press, New York.

46. Syson L., Baginsky M. Learning to Practice: A study of practice placements in courses leading to the Certificate of Qualification in Social Work. London, Central Council for Education and Training in Social Work. 1981.

47. The Role of the Community Center in an Era of Uncertainty and Rapid Change: Conference Report, 7-9 December 1998. Jerusalem, 1999.

48. Thomas M., Pierson J. Dictionary of Social Work. Collins Educational, 1994.

49. Thompson N., Osada M., Anderson B. Practice Teaching in Social Work. Birmingham, PEPAR, 1990.

50. Timms N. Social Work An Outline for the Intending Student. London, Routledge and Kegan Paul, 1970.

51. Towle С. ТЬе Learner in Education for the Professions as Seen in Education for Social Work. Chicago, University of Chicago Press, 1954.

52. Twelvetrees A. Community work. British Association of Social Workers. London, 1992.

53. Whittengton C. Literature Review: Transfer of Learning in Social Work Education // British Journal of Social Work.- 1986. No. 16(6). P. 571-577.

54. World Guide to Social Work Education. IASSW, USA, 1984.

55. Young P. The Student and Supervision in Social Work Education. London, Routledge and Kegan Paul, 1967. P. 3.58. www.SunHome.ru Отечественные источники

56. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991.299 с.

57. Абдуллина O.A., Загрязкина H.H. Педагогическая практика студентов: Учебное пособие для студентов пед. институтов. М.: Просвещение, 1989. 175 с.

58. Абросимова З.Ф. Педагогическая культура учителя // Наука и образование Зауралья. 1998. № 2(3). С. 18-20.

59. Авдеева H.H., Мещерякова С.Ю. Вы и младенец: у истоков общения,- М.: Педагогика, 1991.158 с.

60. Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методол. проблемы. М.: Политиздат, 1985.263 с.

61. Агальцев A.M. Личность и общение как сущностные факторы становления и развития гражданского общества // Социально-гуманитарные знания. 2009. № 1. С. 128-140

62. Агапова О., Кривошеев А., Ушаков А. Проектно-созидательная модель обучения //Aima mater. 1990. № l.C. 18-22.

63. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. Москва: Изд-во МГУ, 1990. 239 с.

64. Адамсон Дж. Моя беспокойная жизнь / Сокр. пер. с англ. В.В. Агафонова, Г.М. Улицкой. М.: Прогресс, 1981.224 с.

65. Акмеология: учебник / Под общ. ред. A.A. Деркача. М.: Изд-во РАГС, 2002.650 с.

66. Актуальные проблемы подготовки кадров для социальной сферы на региональном уровне: Тез. докл. / Отв. ред. P.M. Куличенко. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 1997. 153 с.

67. Актуальные вопросы формирования интереса в обучении / Под ред. Г.И. Щукиной. М.: Просвещение, 1984. 176 с.

68. Актуальные проблемы методологии педагогики / Н.Д. Никандров, Б.С. Гершунский. М.: НИИ ОП АПН СССР, 1984.

69. Алексеева A.A., Громова Л.А. Поймите меня правильно или книга о том, как найти свой стиль мышления, эффективно использовать интеллектуальные ресурсы и обрести взаимопонимание с людьми. СПб., Экономическая школа, 1993.352 с.

70. Алексеева Л.Ф. Проблема активности личности в психологии: Автореф. дисс. . д-ра психол. наук. Новосибирск: ГПУ, 1997.43 с.

71. Американская программа «Большие Братья / Большие сестры в России»: Сборник документов и материалов / Под ред. Л.У.Звонаревой. М.: ACADEMIA; «Рандеву-АМ», 1999.47 с.

72. Аналитический сборник «Молодежь в действии». М.: Эдиториал УРСС, 2001. 140 с.

73. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. В 2-х т. Т.2. О человеке как объекте и субъекте воспитания. М.: Педагогика, 1980.287 с.

74. Ананьев Б Г". О проблемах современного человекознания. М: Наука, 1977.247 с.

75. Ананьев Б.Г. Проблемы социализации индивида // Человек и общество. Д., 1979. Вып.9. 144 с.

76. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1968.339 с.

77. Андерсон Б. Образование в сфере социальной работы некоторые педагогические и организационные проблемы // Социальная политика и социальная дифференциация. М. Барнаул, 1993. С. 12-17.

78. Андреев A.A. Педагогика высшей школы. Новый курс. М.: ММИЭИФП, 2002.264 с.

79. Андреев А. Л. Ком петентностная парадигма в образовании: опыт философско-методологического анализа//Педагогика. 2005. №4. С. 19-27.

80. Андреев В.И. Педагогика: Учебный курс для творческого саморазвития. 2-ое изд. Казань, 2000. 600 с.

81. Андреева Г.М. Социальная психология: Ученик для студентов высших учебных заведений. М.: Аспект-Пресс, 2001. 375 с.

82. Андреева Д.А. О понятии адаптации // Человек и общество. Вып. 13. Л., 1973. С. 62-69.

83. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М.: Экономика, 1991.416 с.

84. Антология педагогической мысли России второй половины XIX в. начала XX вв. М., 1990.603 с.

85. Антология социальной работы / Сост. Фирсов М.В. В 5-ти тт. М.: Сварогъ -НПФСГТГ, 1994.

86. Анцыферова Л.И. Методологические проблемы формирования и развития личности. К психологии личности как развивающейся системе // Психология формирования и развития личности. М.: Наука, 1981.365 с.

87. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. 1994. № 1. С. 3-18.

88. Анцыферова Л.И. Личность с позиции динамического подхода. М., 1990. С.61.

89. Аргайл М. Психология счастья: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. М.В. Кларина. М.: Прогресс, 1990. С. 219-222.

90. Арнольдов А. И. Введение в культурологию (новая расширенная редакция). Учебное пособие. М: Народная Академия культуры и общечеловеческих ценностей. 1993.-352с.

91. Арнольдов А.И. Цивилизация грядущего столетия. Культурологические размышления. М.: Грааль, 1997.328 с.

92. Арсеньев A.C. Глобальный кризис и личность // Мир психологии и психология в мире. 1994. № 10. С. 4-26.

93. Архангельский Л.М. Социально-этические проблемы теории личности. М.: Мысль, 1974.221 с.

94. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. М.: Изд-воМГУ, 1984.104 с.

95. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа: Учебн. для студентов вузов, обучающихся по специальности «Психология». М.: Изд-во МГУ, 1990.367 с.

96. Ассингер А. Диагностика агрессивности А. Ассингера. Тест Ассингера // Психодиагностика: тесты, методики, опросники. URL: http://psychoHnes.narod.ru/assinger.html.

97. Астафьев Я.У. Социологическое понимание ценностных ориентаций // Социология образования / Под ред. B.C. Собкина. М., 1993. Т. 1. Вып. 1. С. 28-33.

98. Атутов П.Р. Технология и современное образование // Педагогика. 1996. №2. С. 11-14.

99. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом (Опыт системного исследования). М.: Политиздат, 1968.384 с.

100. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981.432 с.

101. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980.368 с.

102. Афанасьева О.Ю. Педагогическое управление коммуникативным образованием студентов вузов: методология, теория, практика: Автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.08. Челябинск, 2008.49 с.

103. Аухадеева JI.A. Формирование коммуникативной культуры современного учителя в процессе вузовской подготовки: Автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.01. Казань, 2008.48 с.

104. Ахметшин Р.Я. Педагогические условия формирования конкурентоспособной личности студентов средних специальных учебных заведений: автореф. дис. канд. пед. наук: 13.00.08. Оренбург: ОГУ, 2001.18 с.

105. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989.560 с.

106. Бабанский Ю.К. Об управлении процессом воспитательного воздействия // Сов. педагогика. 1971. № 8. С.33-41.

107. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения: общедидактический аспект. М.: Педагогика, 1977.254 с.

108. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: Методические основы. М.: Просвещение, 1982. 192 с.

109. Бабочкин П.И. Социокультурное становление молодежи в динамично изменяющемся обществе: Автореф. дисс. д-ра филос. наук. М.: МГСА, 2001.

110. Бадя Jl.В. Прогрессивные идеи социальной педагогики и социальной работы в России: история и современность. М.: Изд-во АСОПиР, 1995.23 с.

111. Байкова Л. А. Теоретико-методологические основы гуманизации педагогической системы образовательного учреждения: Дис. . д-ра пед. наук: 13.00.01: Москва, 2000.468 с.

112. Байбородова Л.В. Педагогические основы регулирования социального взаимодействия в разновозрастных группах учащихся: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. Казань: ИССО РАО, 1995. 33 с.

113. Бамматули И.Х. Система воспитывающего обучения в школе и вузе: основы теории и практики: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. М., 2000.47с.

114. Бандура А. Теория социального научения / Пер. с англ. СПб.: Евразия, 2000. 318с.

115. Барулин B.C. Социальная философия: Учебн. для студентов высших учебных заведений. М.: Изд-во МГУ, 1993.4.1.334 е.; 4.IL 236 с.

116. Басов Н.Ф., Басова В. М., Кравченко А.Н. Социальный педагог. Введение в профессию: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2006.256 с.

117. Басса Б. Определение направленности личности // ПсиПорт. URL: http://www.psyport.ru/test/onl.htm.

118. Батышев С.Я. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1997. 512 с.

119. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М.: Искусство 1979.424 с.

120. Бгажноков Б.Х. Личностно- и социально-ориентированное общение: Материалы Всесоюзного симпозиума по теории коммуникации. М., 1972.

121. Бгажноков Б.Х. Психолингвистические проблемы речевого общения: Автореф. дисс. канд. филол. наук. М., 1973.19 с.

122. Беляева, А.П. Перспективы развития профессиональной школы/А.П. Беляева // Педагогика. 1994. №4. С. 26-29.

123. Беляева, А.П. Тенденции развития профессионального образования / А.П. Беляева // Педагогика. 2003. №6. С. 21-27.

124. Бенин В.Л. Высшее образование и культура // Образование, экономика и право. Фундаментальные и прикладные исследования. Образование, экономика и право. IV научная конференция 9-16 сентября 2006, г. Римини (Италия). №6, 2006. С. 64-67.

125. Бердяев Н.А. Смысл истории. М.: Мысль, 1990. С. 13,164,174.

126. Бермус А.Г. Система качества профессионально-педагогического образования // Научная мысль Кавказа. Приложение. 2003. №1. С. 220-224.

127. Бернлер Г., Юнссон Л. Теория социально-психологической работы. М., 1991. 287 с.

128. Берне Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. М., 1986.

129. Бернштам Т.А. Молодежь в обрядовой жизни русской общины XIX начала XX вв.: Половозрастной аспект традиционной культуры. Л.: Наука, Ленинград, отд-е, 1988.274 с.

130. Беспалько В.П. Образование и обучение с участием компьютеров (педагогика третьего тысячелетия). М.: Изд-во Моск. Психолого-педагогического института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2002.352 с.

131. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. М.: Изд-во Ин-та профтехобразования Минобразования России. 1995. 336 с.

132. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. 190 с.

133. Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов. М.: Высш. школа, 1989.144 с.

134. Бехтерев В.М. Вопросы общественного воспитания. М., 1910.

135. Библер B.C. От наукоучения к логике културы (Два философских введения в двадцать первый век). Москва: Издательство политической литературы, 1991. // URL: http://www.crc.pomorsu.ru/library.htm.

136. Бим-Бад Б.М. Воспитание человека обществом и общества человеком // Педагогика. 1996. № 5. С.3-9.

137. Блауберг И.В. Системный подход: предпосылки, проблемы, трудности. М.: Знание, 1969.48 с.

138. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. 187 с.

139. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973.270 с.

140. Боголюбова Е.В. Культура и общество (Вопросы истории и теории). М.: Изд-воМГУ. 1978.232 с.

141. Бодалев A.A. Личность и общение. М.: Педагогика, 1983.271 с.

142. Божович Л.И. Проблемы формирования личности / Под ред. Д.И.Фельдштейна. М.: Изд-во "Институт практической психологиии" Воронеж: НПО "МОДЭК", 1995.352 с.

143. Болонский процесс: нарастающая динамика и многообразие (документы международных форумов и мнения европейских экспертов) / Под ред. В.И. Байденко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002.408 с.

144. Бондаревская Е.В., Кульневич C.B. Педагогика: личность в гуманитарных теориях и системах воспитания. М. Ростов н/Д: Творческий центр "Учитель", 1999.560 с.

145. Борев Ю.Б. Эстетика: Учебник. М,: Высш. шк., 2002. 511 с.

146. Бордовская Н.В., Реан A.A. Педагогика: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2004.300 с.

147. Борытко Н.М. В пространстве воспитательной деятельности: монография. Волгоград.: Перемена, 2001. 181с.

148. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. M.: SvR-Apryc, 1994.208 с.

149. Бочарова В.Г. Профессиональная социальная работа: личностно ориентированный подход. M.: ИПСР РАО, АСОПиР РФ, 1999. 182 с.

150. Бочарова В.Г. Социальная работа: знакомство с профессией. М.: ЦСП РАО, 1997.13 с.

151. Бочарова В.Г. Социально-педагогическая концепция социальной работы в России: проблемы, перспективы//Социальная работа. 1992. № 6. С.7-10.

152. Бочарова В.Г. Развитие образования в области социальной работы в России в контексте международного опыта. M.: ЦСП РАО, 1996. 16 с.

153. Бочарова В.Г., Филонов Г.Н. Обучение социальной работе в России. Программы и технологии. Ч. 2. Педагогика социальной работы. М.: Ассоциация социальных педагогов и социальных работников РФ, 1997.245 с.

154. Брауне Х.-Й. и др. Обучение социальной работе и социальной педагогике в Европе. М, 1991.121 с.

155. Бродский Ю.С. Педагогическая среда как социально-педагогический результат интеграции воспитательных воздействий (организационно-технологический аспект): Автореф. дисс. канд. пед. наук. Екатеринбург, 1993.18 с.

156. Бромлей Ю.В., Подольный Р.Г. Человечество это народы. М.: Мысль, 1990. 391 с.

157. Брудный A.A. Психологическая герменевтика: Учебное пособие. М.: Лабиринт, 1998.336 стр.

158. Брушлинский A.B. Психология субъекта: некоторые итоги и перспективы // Известия Российской академии образования. М: Магистр, 1999. С. 30-41.

159. Бубер, М. Я и Ты / Пер. с нем. Ю.С. Терентьева, Н.Файнгольца; Послесл. П.С. Гуревича. М.: Высш. шк., 1993.175 с.

160. Буева Л.П. Человек как высшая ценность и главное богатство общества // Человек в системе наук: Сб. статей / АН СССР Всесоюзн. межведомств, центр наук о человеке; сост. Е.В. Филиппова; отв. ред. И.Т.Фролов. М.: Наука, 1989. С.493-502.

161. Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М.: МГУ, 1968. 180 с.

162. Буева Л.П. Социокультурный опыт и механизм его освоения человеком. М., 1984. С. 32-33,77.

163. Буланова-Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы. Учебное пособие. Ростов н/Д.: Феникс, 2002. 544 с.

164. Васильев H.A. О влиянии композиционно-смысловой организации научного текста на его языковые характеристики // Стиль научной речи. М.: Наука, 1978. 78 с.

165. Васильева А.Ю. Подготовка социальных работников в Америке // Отечественный журнал социальной работы. 2003. №1. С.74-76.

166. Васильев H.H. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике: Учебное пособие. СПб.: Речь, 2005.283 с.

167. Василькова Ю.В., Василькова Т.А. Социальная педагогика: Курс лекций. Учебное пособие. М.: Академия, 1999.440 с.

168. Варданян А.У., Варданян Г.А. Сущность учебной деятельности при формировании творческого мышления учащихся. Формирование творческого мышления школьников в учебной деятельности. Уфа, 1985.143 с.

169. Вдовенко Т.В. Социальная работа в сфере досуга в странах Западной Европы. СПб.: СпбГУП, 1999. 164 с.

170. Вербицкий A.A. Ларионова О.Г. Личностный и компетентностный подходы в образовании. Проблемы интеграции. М.: Логос, 2009 г. 336 стр.

171. Вернадский В. Учение В.И. Вернадского о переходе биосферы в ноосферу, его философское и общенаучное значение: Сб. ст. В 2-х томах. Т. 2. М.: ФО СССР, 1991.236 с.

172. Вишнякова С.М. Словарь терминов профессионального образования. М.: АПО, 2000.415 с.

173. Волков И.П. Социальная психология малых групп и коллективов (опытно-экспериментальное исследование контактных групп): Автореф. дисс. д-ра психол. наук. Л., 1978.

174. Волонтер и общество. Волонтер и власть: Научно-практический сборник / Сост. C.B. Тетерский. Под ред. Л.Е. Никитиной. М.: "ACADEMIA", 2000. 160 с.

175. Вопросы методов педагогических исследований: Сб. науч. тр. / Под ред. М.Н. Скаткина. М.: НИИ ОП АПН СССР, 1973.217 с.

176. Воронина Г.А. Вариативность как характеристика содержания профильного образования // Профильная школа. 2005. №1(10). С.23-26

177. Воронина Т.П. Философские проблемы образования в информационном обществе, автореф. дис. д-ра фил. наук: 09.00.08. М., 1995.43 с.

178. Воронов В.В. Технология воспитания: Пособие для преподавателей вузов, студентов и учителей. М.: Школьная пресса, 2000.96 с.

179. Воспитание трудного ребенка / Под ред. М.И. Рожкова. М.: Владос, 2001.

180. Воспитать человека: Сборник нормативно-правовых, научно-методических, организационно-практических материалов по проблемам воспитания / Под ред. В.А. Березиной, О.И. Волжиной, И.А. Зимней. М.: Вента-Графф, 2002.384 с.

181. Вострикова Т.П. Коммуникативная компетентность социального педагога: показатели и технология диагностики // Проблемы подготовки и профессионального становления. Самара, 2001. С.37-51.

182. Вострикова Т.П. Социальный педагог в зеркале самооценки // Социально-педагогическая деятельность: Проблемы и перспективы: материалы научно-практической конференции. Самара, 2002. С. 137-145.

183. Всемирная энциклопедия. Философия. М.: ACT. Мн.: Харвест; Соврем, литератор, 2001. 1311с.

184. Всемирный день молодежного служения: методические рекомендации Российского добровольческого центра (по материалам Youth Service America, National Youth Leadership Council и National Service-Learning Clearinghouse). M., 2003.90 c.

185. Вульфов Б.З. Социальный педагог в системе общественного воспитания // Педагогика. 1992. № 5-6. С. 45-49.

186. Вульфов Б.З. Словарь педагогических ситуаций: Учимся воспитанию. М.: Пед. общество России, 2001.191с.

187. Вульфов Б.З. Проблемы общения и воспитания. М.: ТАРТУ, 1974. С. 56.

188. Вульфов Б.З., Харькин В.Н. Педагогика рефлексии. М., 1995. 112 с.

189. Вьюнова Н.И., Гайдар К.М., Темнова Л.В. Психологическая готовность ребенка к обучению в школе. М.: Академический проект, 2003.256 с.

190. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика-Пресс, 1996.533 с.

191. Выготский Л.С., Лурия А.Р. Этюды по истории поведения. М.: Педагогика-Пресс, 1993.

192. Выготский, Л.С. Развитие высших психических функций. Избран, тр. / Л.С. Выготский. М: Мысль, 1984. Т. 4. 198 с.

193. Высшее профессиональное образование в области социальной работы: Опыт и проблемы / Под ред. В.И. Жукова. М.: МГСУ, 2002. 304 с.

194. Высшее профессиональное образование в области социальной работы: нормативно-методические материалы / Под ред. В.И. Жукова. М.: Изд-во МГСУ, 2002.276 с.

195. Гаджиев Ч.М. Расчет и оптимизация многомерных контрольных допусков // Метрология. 2006. №6. С. 13-20.

196. Галагузова М.А. История социальной педагогики. Хрестоматия-учеб.: Учеб. пособие. Под. ред. М. А. Галагузовой. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.544 с.

197. Галагузова Ю.Н. Профессиональная подготовка социальных педагогов // Социальная работа. 1992. № 6. С.79-85.

198. Галагузова Ю.Н. Социальная педагогика: Практика глазами преподавателей и студентов: Пособие для студентов. М.: Владос, 2001.220 с.

199. Галагузова Ю.Н. Теория и практика системной профессиональной подготовки социальных педагогов: Автореф. дисс.д-ра пед. наук. Москва, 2001.

200. Галагузова Ю.Н., Пряжников Н.С. Методика ориентировочного определения готовности абитуриента к выбору социально-педагогических профессий. Екатеринбург, 1995.

201. Гарашкина Н.В. Технология социальной работы: Учеб.-метод. Пособие. Тамбов.: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004. 117 с.

202. Гарашкина Н.В. Проектирование социального образования в вузе: концепция, модель, технология реализации: монография. Тамбов: ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004.228 с.

203. Гердер И.Г.Трактат о происхождении языка. Перевод с немецкого. Изд.2 2007. 88 с.

204. Гегель Г. Эстетика. В 4-х тт. М.: Искусство, 1973. Т.4.676 с.

205. Гез Н., Фролова Г.М. История зарубежной методики преподавания иностранных языков. М.: Академия, 2008.256 с.

206. Гершунский Б.С. Образовательно-педагогическая прогностика. Теория, методология, практика: Учеб. пособие. М.: Флинта: Наука, 2003. 768 с.

207. Гершунский Б.С. Философия образования. М.: Изд-во «Институт практической психологии», 1998.432 с.

208. Гессен С.И. Основы педагогики: Введение в прикладную философию: Учеб. пособие для вузов. М.: Школа-Пресс, 1995.447 с.

209. Гецов Г. Рациональные приемы работы с книгой. М.: Просвещение, 1975.89 с.

210. Гиль С.С. Муниципальная система социально-педагогической поддержки молодежных инициатив: теория и практика: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. Оренбург: ОПТУ, 2001.

211. Годфруа Ж. Что такое психология. Т. 2. М.: Мир, 1992.376 с.

212. Гойхман О .Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений, специализирующихся в области сервиса. М.: ИНФРА-М, 1997.269 с.

213. Гончарова И. Субъектно-деятельностный подход к подготовке будущего педагога// «Aima mater» (Вестник высшей школы». 2004. №5. С. 59-60.

214. Горшкова В.В. Золотой век Ярославля // Ярославские епархиальные ведомости. Ярославль, 2010,N 230(сентябрь). С. 90-93.

215. Горячев М. Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. Самара: Изд.Самарского ун-та, 1998.132 с.

216. Грехнев B.C. Культура педагогического общения: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1990.144 с.

217. Григорьев С.И. Социальная культура, социальное образование и социальная работа в современной России: пути самоопределения // Российский журнал социальной работы. 1995. № 1. С.25-32.

218. Григорьев С.И. Социальное образование и социальная культура в России: национально-региональный контекст 1990-х годов. М. Барнаул, 1994.34 с.

219. Григорьев С.И. Гуслякова Л.Г., Синцова Л.Н. Стандарт многоуровневой подготовки социальных педагогов и социальных работников как основа качества подготовки кадров для учреждений социальной сферы. Барнаул: Азбука, 2001.116с.

220. Гришанова H.A. Профессиональная подготовка социальных работников: новые подходы и тенденции // Социальные технологии исследования. 2005. №2. С. 25-26.

221. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности / М.Т. Громкова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.415 с.

222. Гузеев В.В. Образовательная технология: от приема до философии / В.В. Гузеев. М.: Сентябрь, 1996.112 с.

223. Гуманистические воспитательные системы вчера и сегодня / Под ред. H.JI. Селивановой. М.: Педагогическое общество России, 1998.336 с.

224. Гусев С.С. Тульчинский Г.Л. Проблема понимания в философии. М.: Политиздат, 1985.192 с.

225. Гусев Ю.В. Культура общения // URL: http://www.sociology.mephi.ru/docs/ku^rologia^tml/gusev.html.

226. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования. М.: Логос, 2001.224 с.

227. Гуслякова Л.Г. Социальная работа: научная теория, деятельность и учебная дисциплина // Работник социальной службы. 2000. № 4. С. 7-32.

228. Гуслякова Л.Г. Теория и методика подготовки специалистов по социальной работе в системе социогуманитарного образования современной России. Барнаул: Б. И., 2000.29 с.

229. Гуслякова Л.Г. Образовательные программы и формы подготовки специалистов в области социальной работы / Актуальные проблемы социологии, психологии и социальной работы. Барнаул, 1995. Вып.4. С. 6-11.

230. Гуревич П.С. Проблема человека в западной философии. Общая ред. Попова Ю.Н. М.: Прогресс, 1988. 547 с.

231. Давыдов В.В. Деятельная теория мышления. М.: Научный мир, 2005.239 с.

232. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. М.: Просвещение, 1996. 571 с.

233. Данакин Н.С. Смысл и профессиональные особенности социальной работы // Российский журнал социальной работы. 1955. № 1. С.25-32.

234. Данакин Н.С., Ельцова С.Е., Шеденков С.А. Стратегии достижения жизненного успеха // Социальные и педагогические технологии: Сборник материалов. Белгород, 1999. С. 102-107.

235. Даниленко О.И. Методологические проблемы изучения культуры общения. Л., 1984. С. 52.

236. Данилов М.А. Дидактика К.Д. Ушинского / Под ред. E.H. Медынского. М.-Л., 1948.172 с.

237. Дармодехин C.B. Государственная семейная политика: проблемы теории и практики. М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 1998.47 с.

238. Дементьева Н.В. Методическое обеспечение индивидуальной социально-педагогической работы с детьми и подростками из неполных семей (Опыт адаптации Международной программы Большие братья/Большие сестры): Автореф. дисс. к.п.н. Тамбов, 2003.23 с.

239. Делор Ж. Образование: сокрытое сокровище. UNESCO. 1996,37 с.

240. Деркач A.A., Семенов И.Н., Балаева А.Ф. Рефлексивная акмеология творческой индивидуальности: Учебно-методическое пособие. М.: Изд-во РАГС, 2005.- 196 с.

241. Десяева Н.Д., Лебедева Т.А., Ассуирова Л.В. Культура речи педагога: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2003. 192 с.

242. Джидарьян И.А. Психология общения и развития личности // Психология формирования и развития личности. М., 1981. С. 127-159.

243. Джидарьян И.А. Эстетическая потребность / АН СССР Ин-т психологии. М.: Наука, 1976.191 с.

244. Диагностика профессиональных способностей, система профессионального отбора социальных педагогов и социальных работников / В.Н. Келасьев, И.В. Яковлева, Н.М. Полуэкгова и др. М.: РАО, 1994.127 с.

245. Дистверг Ф.А. Руководство к образованию немецких учителей // Хрестоматия по истории зарубежной педагогики / Сост. А. И. Пискунов. М.: Просвещение, 1971, С. 385-445.

246. Дичев Т.Г., Тарасов К.Е. Проблема адаптации и здоровья человека (методы и социальные аспекты). М.: Медицина, 1976.284 с.

247. Днепров Э.Д. Школьная реформа между «вчера» и «завтра». М., 1996.432 с.

248. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. Изд-во: Просвещение, 1987 г. 208 с.

249. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. М.: Яуза, 1996.254 с.

250. Додонов В.И. Теоретико-методологические основы духовно-нравственного развития личности в наследии русских философов конца ХЕХ-начала XX века. М.: ИТП и МИО РАО, 1994 140 с.

251. Доклад «Государственная политика в области содействия гражданским инициативам: позиция неправительственных организаций». М.: Роторпинтер, 2000.

252. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Организационное поведение. Метод, указания. Пенза: Изд-во ун-та, 2005. 56 с.

253. Доэл М. Практика социальной работы / под ред. Б.Ю. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1995.237 с.

254. Дубинский В.И. О методике коммуникативной деятельности в социальной педагогике. М., ИОО МОПО РФ, 1997.

255. Дьюи Дж. Демократия и образование. Пер. с англ. М. Педагогика-Пресс, 2000, - 384 с.

256. Дьюи Д. Психология и педагогика мышления / пер. с анг. Н.М. Никольской. М.: Совершенство, 1997.208 с.

257. Дьячек Т.П., Симонович В.Л. Подготовка специалистов для социальной сферы и роль общественных организаций в этом процессе / Учитель социальный педагог - социальный работник и их практическая деятельность: Сб. научных статей. Тамбов, ТГУД997. С.89-95.

258. Дьячек Т.П. Дидактическая система формирования готовности к исследовательской деятельности будущих социальных работников: Автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.01; 13.00.02. Тамбов, 2002.48 с.

259. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.Н., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: Психологический аспект. Минск: Изд-во «Университетское», 1985.206 с.

260. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Ленинград : Издательство Ленинградского университета, 1985. 166 с.

261. Жарков С.М., Кочергина H.A., Першина Н.А.Психология воспитания и обучения // М-во образования Рос. Федерации. Бийск: НИЦ Б111 У, 2001.220 с.

262. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. М.: Наука, 1982.ь157 с.

263. Жуков В.И. Демографический потенциал России. М.: Издательство РГСУ, 2010.460 с.

264. Жуков В.И. Российское образование: истоки, традиции, проблемы / В.И. Жуков. М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2001.180 с.

265. Жуков В.И. Глобализация. Глобализм. Россия: Доклад на Втором международном конгрессе «Россия в системе глобальных социальных координат» 25 ноября 2002 г. / В.И. Жуков. М.: Изж-во МГСУ, 2002. 56 с.

266. Загвязинский В.И., Григорьев С.И., Филонов Г.Н., Вульфов Б.З., Зайцев М.П. Общие основы методики социальной работы / Пособие в помощь социальным педагогам и социальным работникам. Набережные Челны: Изд-во ИНПО, 1997.100 с.

267. Загвязинский В.И. Методология и методика социально педагогического исследования: Книга для соц. педагогов и соц. работников. М.: Изд-во АСОПиР, 1995. 155 с.

268. Зайнышев И.Г., Злобин Г.Е. Анализ состояния подготовки специалистов по социальной работе в вузах Российской Федерации // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. 1994. № 3. С. 3-9.

269. Зазыкин В.Г., Дьячкова Е.В. Психологические особенности антикризисного PR-управления. Иваново: Филиал СЗАГС в г. Иваново, 2006. 70 с.

270. Закон РФ о внесении изменений и дополнений в Закон РФ «Об образовании» от 12.07.95 г.

271. Законодательные документы и инструктивно-методические материалы по социальной работе. М.: АСОПиР, 1992. 170 с.

272. Занков JI.B. Избранные педагогические труды. М.: Новая школа, 1996.426 с.

273. Запесоцкий A.C. Культура как смысл жизни // Звезда. 2006. - № 11. С. 69-78.

274. Захарова O.A. Система компьютерной поддержки процесса управления научно-педагогическим исследованием: Автореф. дисс. .канд. пед.наук. Таганрог, 2000.20 с.

275. Зарецкая И.И. Профессиональная культура педагога: Учебное пособие / И.И. Зарецкая. М.: АПК и ППРО, 2006. 116 с.

276. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебн. для студентов высших учебных заведений, обучающихся по пед. и психол. направлениям и специальностям. М.: Логос, 2001.382 с.

277. Зимняя И.А. Подготовка социального работника как многоуровневый процесс // Социальная работа. Вып.6,1992. С. 85-91.

278. Зимняя И.А. Психология педагогических проблем общения. М.: 1979. С. 14.

279. Зимняя И.А. Функционально-ролевой репертуар и методы социальной работы // Российский журнал социальной работы. 1996. № 1. С. 8-16.

280. Зимняя И.А. Гуманизация образования императив 21 века / И.А. Зимняя. Набережные Челны, 1996.244 с.

281. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования // Высшее образование сегодня. 2003. № 5. С. 35-42.

282. Зиновкина М.М. Инженерное мышление (Теория и инновационные педагогические технологии). М.: Изд-во МГИУ, 1996. С. 23.

283. Зиновкина М.М. Основы технического творчества и компьютерная поддержка творческих решений: Учеб. пособие для рук. учреждений начал, проф. образования. М.: МГИУ, 2001.181 с.

284. Зинченко В.П. Психологические основы педагогики (Психологические основы построения системы развивающего обучения Д.Б. Эльконина В.В. Давыдова): Учеб. пособие / В.П. Зинченко. М.: Гардарики, 2002.431 с.

285. Злобина Е.Г., Резник В. Гражданское пространство • Украины: степень идентификации и факторы консолидации // Социология: теория, методы, маркетинг. 2006. №2. С. 177-194.

286. Золотнякова A.C. Проблемы психологии общения: (Социальный и личностный типы общения, их профессиональный, познавательный и генетический аспекты): Учебное пособие по спецкурсу. Р/на Д.: Изд-во Рост.пед.ин-та, 1976. С. 17.

287. Золотнякова A.C. Социальный и личностный типы общения, их профессиональный, познавательный и генетический аспекты / Проблемы психологии общения: Учебное пособие по спецкурсу. Ростов н/Д., 1976.146 с.

288. Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизм социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1975. С. 41-42.

289. Зязюн И.Я., Кривонюк И.Ф.Основы педагогического мастерства: Учебное пособие для педагогических специальных высших учебных заведений / под ред. И. Я. Зязюна. М.: Просвещение, 1989.302 с.

290. Зырянова Е.А. Теоретико методологические аспекты развития у обучаемых речевого этикета: монография. М.: В ЛАД ОС, 2010

291. Иваненков С.П. Социализация молодежи в современных условиях: Автореф. дисс. д-ра филос. наук. М.: МГУ, 1999.

292. Иванова Е.М. Технология психологической оценки профессионала 1991,№4.35с.

293. Идеи, средства, метода и работа в области межкультурного воспитания взрослых и молодежи: Учебный сборник. Страсбург: Европейский Молодежный Центр, 1999.242 с.

294. Из опыта поддержки общественных инициатив и добровольчества. М.: Беловодье, 1998.96 с.

295. Ильин В.В., Калинкин А.Т. Природа науки: Гносеологический анализ. М.: Высшая школа, 1985.230 с.

296. Ильин Е.Н. Искусство общения / Е.Н. Ильин. М.: Педагогика, 2002. 187 с.

297. Ильина Т.А. Развитие, воспитание и формирование личности / Педагогика. М, 1983. С. 36-52.

298. Ильина Т.А Структурно-системный подход к организации обучения. М. Политиздат, 1984.302 с.

299. Ильинский И.М. Молодежь и молодежная политика: Философия. История. Теория. М.: Голос, 2001.696 с.

300. Информационные и коммуникационные технологии в общем образовании: Теория и практика / Авторизован, пер. с англ. М.: Институт новых технологий; ЮНЕСКО, 2006.327 с.

301. Исаев И.Ф. Профессионально-педагогическая культура преподавателя: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Акдемия, 2002.

302. Исаев И.Ф. Теоретические основы формирования профессиональной педагогической культуры преподавателей высшей школы: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. М., 1993.

303. Кабанов B.J1. Образовательно-воспитательная деятельность детского парка на примере детских парков Москвы: Автореф. диссканд. пед. наук. М., 2001.19с.

304. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъективных отношений. М.: Политиздат, 1988.319 с.

305. Казетга Ч. Доклад "Закат американской модели" на XXVII Международном конгрессе Школ социальной работы (Амстердам, 1994 год).

306. Как создать общественное объединение / Е.А. Абросимова, Н.Ф. Бурцева, И.Л. Семионкина, А.К. Толмасова. М: Charities Aid Foundation (САР)-Россия, 1995.95 с.

307. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1987. 190 с.

308. Кан-Калик В. А. Основы профессионально-педагогического общения. Грозный, 1979. С. 41.

309. Кан-Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. М.: Педагогика, 1990.144 с.

310. Кантор И.М. Понятийно-терминологическая система педагогики: Логико-методологические проблемы. М.: Педагогика, 1980. 158 с.

311. Каптерев П.Ф. Избранные педагогические сочинения / Под ред. A.M. Арсеньева. М.: Педагогика, 1982. 704 с.

312. Караковский В.А. Новикова Л.И., Селиванова Н.Л. Воспитание? Воспитание. Воспитание!: Теория и практика школьных воспитательных систем. М., 2000.256 с.

313. Келасьев В.Н. Структурная модель мышления и проблемы генезиса психики. Л.: Изд-во ЛГУ, 1984.216 с.

314. Кертман Л.Е. Проблемы философии культуры. М.: Наука, 1989. С. 87-89.

315. Кидрон A.A. Коммуникативная способность и ее совершенствование: Автореф. дисс. канд. психол. наук. Л., 1981. С. 17.

316. Ким М.Н. Жанры современной журналистики. Изд-во Михайлова В.А. Серия: Библиотека профессионального журналиста, 2004 г. 336 стр.

317. Кларин В.М. Педагогическая психология в учебном процессе: Анализ зарубежного опыта. М.: Знание, 1989.75 с.

318. Клемантович ИП Формирование профессиональной культуры социального педагога в процессе вузовского образования: Автореф. дисс.д-ра пед. н. М., 2000.

319. Клименко Н.Ю. Социально-педагогическая компетентность специалистов социальной сферы // Педагогика. 2003. №2. С. 22-27.

320. Клименко Н.Ю. Социально-педагогические условия профессионального становления социального работника (На опыте Заполярья): Автореф. дисс. .канд. пед. наук. М., 1997.26 с.

321. Климкина E.B. Противоречия в формировании профессионально-речевой культуры социального педагога в вузе: Материалы 6-х научно-педашгических чтений факультета социальной педагогики РГСУ 28 марта 2003 г. М., 2003. С. 23-26.

322. Климов Е.А. Высшая школа объект проектирования // Концептуальные вопросы развития высшего образования: Сб. науч. тр. М.: НИИВО, 1991. С. 3-4.

323. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студентов вузов. Ростов-н/Д: Феникс, 1996.509 с.

324. Ковалев А.Г. Управление развитием региональной системы начального профессионального образования: концептуальные основы. М.: Логос, 2005. 79 с.

325. Коваленко А.Я. Общий курс научно-технического перевода: Пособие по переводу с англ. языка на рус. Киев: «Фирма «ИНКОС», 2003.320 с.

326. Коган Л.Н. Цель и смысл жизни человека. М.: Мысль, 1984.252 с.

327. Коджаспирова Г.М. История образования и педагогической мысли. Таблицы, схемы, опорные конспекты: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003.224 с.

328. Козловски П. Культура постмодерна. М.: Республика, 1997.240 с.

329. Койнова Ю.В. Формирование профессиональной компетентности социальных работников в процессе вузовского обучения (на материале Германии): Автореф. дисс. .канд. пед. наук. М., 1996.16 с.

330. Колесникова И.А. Педагогическое проектирование: Учеб. пособие для высш. учеб. заведений / ИА.Колесникова, М.П.Горчакова-Сибирская; Под ред. И.А. Колесниковой. М: Издательский центр «Академия», 2005.288 с.

331. Колмогорова Л.С. Становление психологической культуры личности как ориентир современного образования // Парадигма. Журнал межкультурной коммуникации. 1998. № 3. (URL: http://res.krasu.ru/paradigma/l/6.htm).

332. Колшанский Г.В. Контекстная семантика. М.: КомКнига, 2005. 152 с.

333. Коменский Я.А. Великая дидактика. Издательство: Государственное Учебно-педагогическое издательство Наркомпроса, 1939. 318с.

334. Комарова О.Г. Средства формирования умений вербального общения у социальных педагогов: Автореф. дис.канд. пед. наук. М., 2003.

335. Кон И.С. Социологическая психология: Избр. психол. тр. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1999. 554 с.

336. Кондратьева С.В. Психолого-педагогические проблемы общения: Учебное пособие по спецкурсу для студентов 3-4 курсов. Гродно, 1982. 66 с.

337. Конев В.А. Человек в мире культуры (кулыура, человек, образование). Пособие по спецкурсу: Издательство "Самарский университет", 1999.

338. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. М.: АПКиПРО, 2002.24 с.

339. Концепция непрерывного образования / Бюллетень государственного комитета СССР по народному образованию. № 8.1989. С. 2-12.

340. Концепция развития современного социального образования в Российской Федерации до 2020 года. М.: МГСУ, 2003.36 с.

341. Корзинский Е.В. Западноевропейская интеграция в сфере образования // Советская педагогика. 1990. № 7. С. 124-128.

342. Косянова О.М. Интегративный подход к формированию профессиональной коммуникативной компетентности студентов правовых специальностей: Автореф. дис. д-ра пед. наук: 13.00.02. Москва, 2008.46 с.

343. Кубрушко П.Ф. Актуальные проблемы теории содержания профессионально-педагогического образования: автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.08. Екатеринбург, 2002.37 с.

344. Коробейников B.C. Пирамида мнений: Общественное мнение: природа и функции. М.: Молодая гвардия, 1981.222 с.

345. Коссов Б.Б. Обобщенность содержания высшего образования как фактор его развития (личностно-развивающее образование) // Вопросы психологии. 1995. № 6. С. 9-20.

346. Кочергин В.Н. Педагогические условия формирования коммуникативной культуры подростков в деятельности детских организаций: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Казань, 1993.17 с.

347. Краевский В.В. Моделирование в педагогическом исследовании // Введение в научное исследование по педагогике. М.: Просвещение, 1988.

348. Краевский В.В. Педагогическая наука в контексте модернизации образования. С-Пб.: СПбГУП, 2002.44 с.

349. Краевский В.В. Соотношение педагогической науки и педагогической практики. М.: Знание, 1977.64 с.

350. Красильникова Н.В., Лариохина Н.М. Обучение чтению научного текста. М.: МГУ, 1993.117 с.

351. Кремнева Т. Подготовка социальных работников за рубежом // Социальная работа. 2005. №1. С. 46-49.

352. Кремнева Т. Подготовка социальных работников за рубежом // Социальная работа. 2005. №1. С. 46-49.

353. Кричевский Р.Л. Психологические основы руководства и лидерства в первичном коллективе: Автореф. дисс. д-ра психол. наук. М., 1986.

354. Крылова Н.Б. Культурология образования. М.: Народное образование, 2000.272 с.

355. Крючков Ю.А. Теория и методы социального проектирования. М., 1992.244 с.

356. Ксенофонтова А.Н. Языковая личность и коммуникативная культура / Сборник научных трудов "Модернизация общего образования на рубеже веков. Ч.З. СПб.: Изд-во РГПУ Герцена, 2003.

357. Кудашов Г.Н. Проблемы и пути развития социально-творческой активности современной российской молодежи // Молодежь и общество. 2009. № 1 . С. 104-128.

358. Кудинов В.А. Общественные движения и организации детей и молодежи в России в XX веке: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. М., 1994.46 с.

359. Кудрявцев Т.В. Психология технического мышления. М.: Педагогика, 1975.303 с.

360. Кудрявцева Г.А. Развитие коммуникативной компетентности социального педагога в процессе его профессиональной подготовки: Автореф. дисс. . .канд. пед. наук. 1998.

361. Кудрявцева Г.А., Мустаева Ф.А. Формирование коммуникативной компетентности социальных педагогов. Магнитогорск, 1998. 67 с.

362. Кузовлев В.П. Коммуникативная компетенция будущего учителя как основа его профессиональной культуры / Эстетическая среда и развитие культуры личности: Межвузовский сборник научных трудов. М.: ИХО РАО; Елец: ЕГПИ, 1999. С. 143.

363. Кузьмин В.П. Принципы системности в теории и методологии К.Маркса. М.: Политиздат, 1980.312 с.

364. Кузьмин М.Н. Переход от традиционного общества к гражданскому: изменение человека. М.: ИНПО, 1997.30 с.

365. Кузьмина Н.В. Методы исследования педагогической деятельности.- JL: Изд-во Ленингр. ун-та, 1970. 114с.

366. Кузьмина Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища. М., 1990.

367. Кузнецов ПЕ. Культурология. Теория культуры. Учебное пособие. Самара. 1999

368. Куличенко P.M., Симонович В.Л. Организация подготовки социальных работников: опыт, проблемы // Ученые записки. 1998. №2. С. 126-128.

369. Куличенко P.M. Социальная работа и подготовка социальных работников в современной России. Тамбов: Изд-во 11 У, 1997.288 с.

370. Куличенко P.M. Профессиональное становление и развитие института социальных педагогов в России: Автореф. дисс. .д-ра пед.наук. М., 1999.39 с.

371. Куличенко P.M. Социальный педагог: профессионализация деятельности. М.; Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р.Державина, 1998.240 с.

372. Кулюткин Ю.Н. Сухобская Г.С. Мышление учителя. M., 1990. 104 с.

373. Кульневич C.B. Теоретические основы содержания самоорганизуемой воспитательной деятельности: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. Росгов-н/Д: РГПУ, 1997.

374. Куницина В.Н. Трудности межличностного общения: Автореф. дис. д-ра психол.наук. Спб., 1991.31 с.

375. Курбатов В.И. Социальная работа / Под общей редакцией проф. В.И. Курбатова. Серия «Ученики, учебные пособия», г. Ростов н/Д: «Феникс», 2000.576 с.

376. Кыверялг A.A. Методы исследования в профессиональной педагогике. Таллин: Валгус, 1980.334 с.

377. Лебедев В.В. Образовательная технология «Достижение прогнозируемых результатов»: Монография / Под ред. Т.И. Шамова. М.: АПК и ППРО, 2005.152 с.

378. Леванова Е.А. Современные тенденции профессиональной подготовки студентов // Тезисы международной научной конференции. 1996. С. 122.

379. Леванова Е.А. Формирование практической готовности учителя к взаимодействию с учащимися во внеучебной деятельности: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. М., 1995.31 с.

380. Левина, М.М. Технологии профессионального педагогического образования: учебное пособие для студентов высш. пед. учебных заведений /

381. М.М. Левина. М.: Издательский центр «Академия», 2001.272 с.

382. Легенький Г.И. Педагогический процесс как целостная динамическая система. Харьков: Виша школа, 1979. 143 с.

383. Лейтес Н.С. Психология одаренности детей и подростков. М.: Издательский центр «Академия», 1996.416 с.

384. Леонтьев A.A. Педагогическое общение. М.: Эль-Фа, 1996.93 с.

385. Леонтьев A.A. Психология общения. Тарту, 1974. С.55.

386. Леонтьев А.А. Психология общения: Пособие для дополнительного образования. М.: Мысль, 1997.364 с.

387. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1975.302 с.

388. Лернер И.Я. Философия дидактики и дидактика как философия. М.: РОУ, 1995.49 с.

389. Лешер О.В. Подготовка будущих педагогов к исследовательской деятельности: Учеб. пособие. Магнитогорск: МГТУ, 2003. 71 с.

390. Либшер X. Научные понятия модели // Эксперимент, модель, теория. М.: Наука, 1982. С.182-195.

391. Лийметс Х.-И. Воспитательные аспекты обучения. М., 1982.

392. Лингарт Й. Процесс и структура человеческого учения. М., 1970.

393. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М.: Педагогика, 1984,143 с.

394. Липский И.А. Социальная педагогика: Методологический анализ: Учеб.пособие. М.: Сфера, 2004.316 с.

395. Липский И. А, Никитина Л.Е. Полифункциональная структура воспитательного процесса в системе образования //Доп. образование. 2003. № 8. С.4-15.

396. Лиферов А.П. Транснациональные корпорации в мировомобразовании и научных исследованиях: Монография. М.: Пед. поиск, 2003. 170 с.

397. Лихачев Д.С. Культура Руси времени Андрея Рублева и Епифания Премудрого. М.; Л., 1962. 172 с.

398. Лихачев Б.Т. Педагогика. Курс лекций: Учеб. пособие. 4-е изд. М.: Юрайт, 1999. 523 с.

399. Лихачев Б.Т. Социология воспитания и образования: Курс лекций по социальной педагогике. Рязань: Изд-во РГПУ, 1999.285 с.

400. Лодкина Т.В. Семейный социальный педагог: Теория и практика. М. Вологда: Русь, 1997. 141 с.

401. Ломакина O.E. Проективный подход к формированию коммуникативной компетенции студентов языкового вуза: Автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.02. Тамбов, 2004.44 с.

402. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии/Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1994.444 с.

403. Лопсан Ч.И. Феномен эмпатии в деятельности социального педагога // Материалы 4-х научно-педагогических чтений факультета социальной педагогики МГСУ (28 марта 2001) / Под ред. Л.В. Мардахаева. М., 2001. С. 188-189.

404. Лосев А.Ф. История античной эстетики. Аристотель и поздняя классика. М.: Искусство, 1975. 775 с.

405. Лотман Ю.М. Учитель на пороге двадцать первого века // Воспитание души. СПб, Искусство. 2003. С. 174-180.

406. Лотова И.П. Психологические условия эффективности профессиональной деятельности работников социальных служб. М.: Союз, 1999.126 с.

407. Лотова И.П. Психологическое сопровождение образовательного процесса в вузе // Акмеология. 2007. № 2. С. 50-55.

408. Лузянина Л .Л. Педагогические условия развития коммуникативной культуры будущего учителя: Автореф. дисс. канд. пед.н. Омск, 2001.

409. Луков В.А. Социальное проектирование и прогнозирование: Учеб. пособие / В .А. Луков. М.: Социум, 1998.160 с.

410. Луков В.А. Социальное проектирование. М.: Флинта, 2003. 240 с.

411. Львов М.Р. Основы теории речи. М.: Академия, 2000.245с.

412. Мазур З.Ф. Проектирование инновационной деятельности в образовании. М., 1997.

413. Макаренко A.C. Методика организации воспитательного процесса: Соч. М.: Просвещение, 1960. Т. 5.326 с.

414. Макарова ЛН. Преподаватель высшей школы: индивидуальность, стиль, деятельность: Моногр.: В 2 ч. М.; Тамбов: Изд-во ТГУ им. ГР. Державина, 2000. Ч. 1.243 с.

415. Максимова Е.Ю. К вопросу о формировании профессионально-значимых качеств у будущих социальных педагогов / Социальная работа: опыт и перспективы: Тезисы и доклады Международной конференции 28 ноября 2 декабря 1994 года. Казань, 1995. С. 236-237.

416. Максимова Е.Ю. Формирование профессионально значимых качеств у будущих социальных педагогов: Автореф. дис.канд. пед. наук. Казань, 1999.16 с.

417. Мальковская Т.Н. Смена парадигм воспитания как социально-педагогическая проблема // Научные достижения и передовой опыт в области педагогики и народного образования: Информационный сборник. Вып. 8. М.: НИИ общей педагогики АПН СССР, 1990. С. 1-31.

418. Мамардашвили М.К., Пятигорский A.M., Символ и сознание. М.: Языки русской культуры, 1999.216с.

419. Мардахаев JI.B. Содержательно-дидактическая модель высшего социального образования педагогической ориентации / JI.B. Мардахаев // Социальная работа: теория, технология, образование. 1997. № 1. С. 14-21.

420. Мардахаев Л.В. Социальная педагогика: Учебник. М.: Гардарики, 2005.269 с.

421. Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука: (логико-методол. анализ). М.: Мысль, 1983.284 с.

422. Маркс К., Энгельс Ф. Об образовании и воспитании: В 2-х тт. / Ред. В.Н. Столетов, Ю.К. Бабанский и др. М.: Педагогика, 1998.

423. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: 1996.312 с.

424. Масленникова В.Ш. Теоретические аспекты подготовки социального педагога в системе среднего специального образования. Казань: Лаборатория оперативной полиграфии КГУ, 1995.93 с.

425. Масленникова В.Ш. Формирование профессиональной готовности студентов среднего профессионального учебного заведения к деятельности социального педагога: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. Казань, 1996.

426. Маслоу А. Самоактуализация людей: исследование психического здоровья: Курс практической психологии. М.: Психолог, 1992.354 с.

427. Материалы конференции «Совершенствование и развитие системы практической подготовки специалистов социальной сферы в вузе» / Отв. ред. Т.П. Дьячек. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2000.159 с.

428. Махлах Е.С. Методика измерения ценностей личности / Методы социально-психологических исследований. М., 1975. С. 112-113.

429. Медведева Г.П. Этика социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: ВЛАДОС, 2002.208 с.

430. Межуев В.М. Наука как феномен культуры / Социологические проблемы науки. М., 1974. С.130-131.

431. Межуев В.М. Проблемы теории культуры. М., 1975. С. 45.

432. Методические рекомендации Министерства образования РФ от 11.02.2000 № 101/28-16 "О расширении деятельности детских и молодежных объединений в образовательных учреждениях".

433. Методология и технология комплексного социально-педагогического проектирования (региональный уровень) / Под ред. В.И. Загвязинского. Тюмень: Изд-во ТГУ, 1997. 168 с.

434. Мескон MX, Альберт М.,ХелоуриФ. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.701 с.

435. Методы педагогических исследований / Под ред. А.И.Пискунова, Г.В.Воробьева. М.: Педагогика, 1979.255 с.

436. Мид М. Культура и мир детства. М., 1988.

437. Мид Дж. Культура и мир детства. М.: Институт этнографии им. H.H. Миклухо-Маклая, изд-во: Наука, 1988.322 с.

438. Миронов B.C. Новые типы задач для формирования инженерной компетентности // Высшее образование в России. 2008. № 1. С. 159-160.

439. Мирский Э.М. Междисциплинарные исследования и дисциплинарная организация науки. М.: Наука, 1980.

440. Митина JI.M. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии. 1997. № 4. С. 28-36.

441. Митина Л.М. Учитель на рубеже веков: психологические проблемы // Психологическая наука и образование. 1999. № 3/4. С. 5-12.

442. Молчанов H.H. Мониторинг сферы высшего профессионального образования как комплексная система контроля и управления его развитием //Вопросы статистики. 2002.№ 11. С.60-64.

443. Молодое поколение в гражданском обществе: Сборник социально-педагогических программ общественных объединений детей и молодежи / Составители C.B. Тетерский, Ю.В. Ромашина. Научный редактор М.Е. Кульпединова. Москва: Изд-во «РЕГЛАНТ», 2004.314 стр.

444. Монахов В.М. Методология проектирования педагогической технологии (аксиоматический аспект) // Школьные технологии. 2000.№3. С. 51-71.

445. Морозов A.B. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Союз, 2000.

446. Морозова Н., Зуева Е., Чидимян Е., Филатова Е. Система подготовки социальных работников // Социальная работа. 2004. №1. С. 48-49.

447. Мудрик A.B. Введение в социальную педагогику. М.: Институт практической психологии, 1997.365 с.

448. Мудрик A.B. Социальная педагогика: Учебн. для студ. высш. пед. учеб. завед. М.: Academia, 2000.192 с.

449. Мудрик A.B. Социальная педагогика: Учебник. М.: Академия, 1999. 184 с.

450. Мудрик A.B. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984. 111с.

451. Мустаева Ф.А. Профессия: социальный педагог: Метод, рекомендации для студентов отделения социал. педагогики. Магнитогорск: Изд-во Ml 11И, 1994.23 с.

452. Мустаева Ф.А. Социальная педагогика: Учебник для вузов. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. 528 с.

453. Мухаметзянова Ф.Ш. Подготовка специалистов социальной сферы в регионы: психолого-педагогичекие концепции, инновационные парадигмы. Казань.: ИСПО РАО, 2000.57 с.

454. Мухаметзянова Г.В. Масленникова В.Ш. Подготовка социального педагога в системе среднего специального образования. Казань, 1994.98 с.

455. Мычко Е.И. Коммуникативная культура: практико-ориентиро ванный подход: Монография. Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2005.274 с.

456. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под ред. A.A. Бодалева. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: МОДЭК, 2003.398 с.

457. Назарова И.Г. Развитие коммуникативной компетентности социальных педагогов села в процессе дополнительного профессионального образования: Автореф. дисс.канд. пед. наук., 2002.

458. Натанзон Э.Ш. Психологический анализ поступков ученика: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1991. 124с.

459. Наторп П. Социальная педагогика: Теория воспитания воли на основе общности. СПб.: Книгоиздательство О. Богдановой, 1911.360 с.

460. Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. М.: Наука, 1988.197 с.

461. Национальная доктрина образования в Российской Федерации // Официальные документы в образовании. 2000. № 21. С. 3-11.

462. Немов P.C. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3-х кн.- 4-е изд. М.: ВЛАДОС, 2001. Кн.1: Общие основы психологии. 688 с.

463. Немов P.C. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений: В 3-х кн. М.: ВЛАДОС, 2001. Кн. 2: Психология образования. 608 с.

464. Немов P.C. Социально-психологические основы эффективности групповой деятельности: Автореф. дисс. д-рапсихол. наук. М., 1982.31 с.

465. Нехаев В. О подготовке социальных работников в Европе // Социальное обеспечение. 2003. №1. С. 32-41.

466. Нечаев H.H. Психолого-педагогические аспекты подготовки специалистов в вузе. М.: Изд-во МГУ, 1985.113 с.

467. Нечаев H.H. Психолого-педагогические основы формирования профессиональной деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1988.166 с.

468. Никандров Н.Д. Россия: социализация и воспитание на рубеже тысячелетий. М.: Гелиос АРВ, 2000.228 с.

469. Никитин В.А. Начала социальной педагогики: Учебное пособие. М.: Флинта: Московский психолого-социальный институт, 1998. 72 с.

470. Никитин В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки пециалистов: Учебное пособие. М.: Изд-во МПСИ, 2002.235 с.

471. Никитина Е.Ю. Теория и практика подготовки будущего учителя к управлению дифференциацией образования: Монография. Челябинск: ЧГПУ, 2000.285 с.

472. Никитина J1.E. Программа «Большие Братья/Большие Сестры: стандарты и методики. М.: ACADEMIA, 2000.88 с.

473. Никитина JI.E. Социальная педагогика: вопросы теории и практики. Ярославль: Изд-во ДИА-пресс, 2001.275 с.

474. Никитина J1.E. Социальный педагог в учреждении образования (модель и методика работы): Методическое пособие. М.: ИПСР РАО, 2001.50 с.

475. Никитина JIJE. Социальный педагог в учреждении образования (модель и методики работы): Методическое пособие. М.: ИПСР РАО, 2001. 50 с.

476. Никитина Л.Е., Липский И.А. Полифункциональная структура воспитательного процесса в системе образования // Дополнительное образование. 2003. №8. С. 4-15.

477. Никитина Л.Е., Липский И.А., Яшнова O.A. Единство обучения и воспитания в условиях модернизации системы образования. Монография. М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 2006.90 с.

478. Никитина Л.Е., Симонович В.Л. Содержание и организация практики студентов социальных педагогов в высшей школе. Тамбов: Изд-во 11 У, 2000.81 с.

479. Никитина Л.Е., Тетерский СБ. Программы ДИМСИ. М.: ACADEMIA, 2000. 88 с.

480. Никонова А.Я. Психологические особенности индивидуального стиля педагогической деятельности учителя: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. М., 1986. 17 с.

481. Новиков А.М. Методология образования. М.: Эгвес, 2006.485 с.

482. Новожилова Т.Н. Самопознание как способ профессионального становления социального педагога // Проблемы подготовки и профессионального становления / Под ред. М.Н. Акимовой. Самара, 2001. С. 51-59.

483. Новожилова Т.Н., Сяськина О.Ю. Структурная композиция профессиональной модели социального педагога // Проблемы подготовки и профессионального становления / Под ред. М.Н. Акимовой. Самара, 2001. С. 32-37.

484. О социально-педагогической работе с детьми: Методическое письмо. М.: Изд-во Минобразования РФ, 1995.12 с.

485. Обучение практике социальной работы: Международный взгляд и перспективы / Под ред. М. Доэла и С. Шадлоу; Пер. с англ. под ред. Ю.Б. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1997.223 с.

486. Обучение социальной работе: Преемственность и инновации / Под ред. Ш. Рамон, Р. Сарри; Пер. с англ. под ред. Ю.Б. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1996.157 с.

487. Обучение социальной работе в России. Программы и технологии. Ч. 1. Социальная работа: наука и профессия. М.: АСОПиР, 1997.298 с.

488. Обучение социальной работе в России. Программы и технологии. 4.2. Педагогика социальной работы. М.: АСОПиР, 1997.263 с.

489. Обучение социальной работе: состояние и перспективы: Материалы Международных конгрессов Школ социальной работы. М.: АСОПиР, 1997.283 с.

490. Общая психология/Под ред. В.В. Богословского. М.: Просвещение, 1981.383 с.

491. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. М.: Изд-во МГУ, 1987.301 с.

492. Общественное движение в современной России: От социальной проблемы к коллективному действию / Отв. ред. В.В. Костюшев. М.: Изд-во Ин-та социологии РАН, 1999.172 с.

493. Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. М.: Сфера, 2002.480 с.

494. Олиференко Л.Я. Подготовка и переподготовка кадров для социальной работы в области образования // Социальная работа. 1992. №6. С. 108-113.

495. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности: Книга для учащихся. М., 1991.

496. Осипова С.И. Теоретическое обоснование построения и реализации модели образования, способствующей становлению субъектной позиции учащихся: Автореф. дисс. д-рапед. наук. Томск: II НУ, 2001.

497. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П. Д. Павленок. М.: ИНФРА-М, 2003.395 с.

498. Основы теории и истории культуры. СПб.: Спец. литература, 1996. 586 с.

499. Открытое и дистанционное обучение. Тенденции, политика и стратегии. М.: ЮНЕСКО, 2004.

500. Официальные документы в образовании. 2000. № 21. С. 3-11.

501. Очерки по истории культуры / Под ред. Л.М. Лисициной. М.: Изд-во МСУ, 1997. С. 56-58.

502. Павленок П.Д. О понятиях, объектах, предметах и функциях социальной работы и социальной педагогики // Социальная работа и социальная философия. М., 1996. С. 21-24.

503. Павленок П.Д. Понятийно-категориальный аппарат социальной работы: особенности, содержание // Ученые записки. 2001. № 3. С. 14-20.

504. Павленок П.Д. Содержание и приоритеты высшего социального образования с ориентацией на социальную работу // Социальная работа: теория, технология, образование. 1997. №1. С. 34-41.

505. Павлова В.П. Обучение конспектированию (теория и практика). М.: Русский язык, 1983.96 с.

506. Палей И.Р. Очерки по методике русского языка / Пособие для студентов пед. ин-в и учителей. М.: Просвещение, 1965.312 с.

507. Панов A.M. Социальная работа как наука, вид профессиональной деятельности и специальность в системе высшего образования // Российский журнал социальной работы. 1995. №1. С.9-18.

508. Панферов В.Н. Общение и массовая информация в учебно- воспитательном процессе в вузе Человек и общество: Ученые записки. Вып. 13. Л.: ЛГУ, 1973. 55-58.

509. Парслоу П. Коучинг в обучении: Практические методы и техники / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2003.203 с.

510. Парыгин БД Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971.351 с.

511. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии: Учеб. для вузов и ссузов / Под ред. Смирнова С.А. М. : Академия, 2001.512с.

512. Педагогика: Учеб. пособие для студ. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, E.H. Шиянов. 4-е изд. М.: Школьная пресса, 2002.512 с.

513. Педагогическая культура социального работника // Социальная педагогика: Учеб. пособие / Под. ред. В.А. Никитина, 2000. С. 231-246.

514. Педагогическая энциклопедия. В 4-х тг. Т.4. М.: Сов. энциклопедия, 1968. С. 43.

515. Петровская, Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга / Л. А. Петровская. М.: МГУ, 1989. 168 с.

516. Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив / A.B. Петровский. М.: Прогресс, 1982.241 с.

517. Песталоцци И.Г. Избранные педагогические сочинения: в 2-х т. Т. 1 / Под ред. В.А. Ротенберг, В.М. Кларина. Т.1. М.: Педагогика, 1981.336 с.

518. Пидкасистый П.И., Фридман Л.М., Гарунов М.Г. Психолого-педагогический справочник преподавателей высшей школы. М.: Пед. общество России, 1999. 352 с.

519. Платонова К.К. Личность и труд. М.: Мысль, 1965.264с.

520. Платонова Н.М. Дидактика социального образования: особенности обучения социальной работе / Н.М. Платонова. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2001.168 с.

521. Пленкин H.A. Предупреждение стилистических ошибок на уроках русского языка. М.: 1964.164 с.

522. Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов. М. : Логос, 2001.288 с.

523. Подобед В.И. Системное управление образованием взрослых: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. Ярославль, 2000.38 с.

524. Поздняков А.П. Формирование управленческой культуры будущего специалиста социальной работы в вузе: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. Тамбов, 2007.39 с.

525. Пойзнер Б., Захарова Э. Проблемы образования и ницшевский идеал самосозидающей личности // Aima mater. 1992. № 4-6. С. 14-15.

526. Полат Е.С. Обучение в сотрудничестве // Иностр. языки в школе. 2000. № 1. С. 4-11.

527. Полонский В.М. Критерии и методы оценки качества научно-педагогических исследований: Автореф. дисс. д-ра пед.наук. М., 1988.49 с.

528. Полонский В.М. Научно-педагогическая информация: Словарь-справочник. М.: Новая школа, 1995.254 с.

529. Полутин C.B. Молодежь в процессе социального воспроизводства (системный анализ): Автореф. дисс. д-ра социол. наук. Саранск, 2000.

530. Пономарев Я.А. Психология творчества M 1976. 308 с.

531. Попков В. А., Коржу ев A.B. Очерки прикладной методологии вузовского обучения. М.: МГУ, 2002.386 с.

532. Попков В.А., Коржуев A.B. Теория и практика высшего профессионального образования. -М.: Академический проект, 2004.450 с.

533. Попов Г.Х. Организация личной работы учащегося. М.: Экономика, 1987.156 с.

534. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. М. : Экономика, 1974.318с.

535. Пособие в помощь социальным педагогам и социальным работникам. Набережные Челны: Изд-во ИНПО, 1997. 100 с.

536. Посталюк Н.Ю. Творческий стиль деятельности: педагогический аспект. Казань; Изд-во Казанского ун-та, 1989.205 с.

537. Права человека и работа в социальной сфере: Пособие для училищ по подготовке социальных работников и для работников социальной сферы. Женева: Изд-во Центра по правам человека ООН, 1995.133 с.

538. Практическая психология / Под ред. М.К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика Плюс, 1998.333 с.

539. Предмет и функции социальной педагогики / Под ред. Г.Н. Филонова. Тюмень, ТГУ, 1998. 132 с.

540. Проблемы психологии образования / Под ред. A.A. Вербицкого. М., 1992. С. 61-63.

541. Программы высших учебных заведений для специальности № 03.11.00 "социальная педагогика". В 4-х частях. М.: Изд-во НИИСО и УК АПН СССР, 1991.

542. Профессиональная культура учителя / Под ред. В.А. Сластенина. М., 1995.

543. Профессионально-этические нормы социальной работы / Под ред. С.А. Беличевой. М.: Центр Консорциума "Социальное здоровье России", 1993.31 с.

544. Профессиональные роли и функциональные обязанности социального работника (на примере США). М.: Ротопринтер, 1992.14 с.

545. Прохорова О.Г. Социальный педагог в общеобразовательном учреждении. Норильск: ЦРО, 1996. 18 с.

546. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. М.: Изд-во "Институт практической психологии": Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996.256 с.

547. Психология педагогического общения / Под ред. И.В. Страхова. Саратов: Изд-во СГПИ, 1980. С. 115.

548. Психология и педагогика общения: Сб. статей. Ростов н/Д., 1972. С. 113.

549. Психология и педагогика: Учебное пособие для вузов / Сост. и отв. ред. A.A. Радугин. М.: Изд-во «Центр». 334 с.

550. Психология развивающейся личности / Под ред. А.В.Петровского. М., 1987.

551. Психолош-педагогические проблемы общения: Сб. статей. М.: НИИОП, 1979. 161 с.

552. Прутченков A.C. Тренинг коммуникативных умений. М.: Новая шк., 1995.34 с.

553. Рабочая книга по прогнозированию / Под ред. И.В. Бестужева-Лады. М., 1982.430 с.

554. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. A.B. Ковалев. М.: «Комто-центр», 2002. 396 с.

555. Ракитов А.И. Философские проблемы науки: Системный подход. М.: Мысль, 1977.270 с.

556. Ракитов А.И. Историческое познание: системно-гносеологический подход. М.: Политиздат, 1982.303 с.

557. Рамзей Р. Социальная работа: наука профессия. К развитию концепции // Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. Социальная работа. Вып. 6. М, 1991.39 с.

558. Растов Ю.Е. Конфликтологическая составляющая социального образования // Актуальные проблемы социологии, психологии и социальной работы. Барнаул, 1995. Вып.4. С. 129-134.

559. РАУ-КОРПОРАЦИЯ "Национальная доктрина России" (проблемы и приоритеты). М: Агентство "Обозреватель", 1994.

560. Реан A.A., Бордовская H.B, Розум С.И. Психология и педагогика. СПб.: Питер, 2000.432 с.

561. Рейснер Л.И. Цивилизация и способ общения. М.: Наука, Изд. фирма «Восточная литература», 1993.304 с.

562. Ресурсные центры России. Информационный справочник / Под общ. ред. Гребенник К.В. Новосибирск: МОФ СЦПОИ, 2000.200 с.

563. Ричмонд М. Учителя и машины. Введение в теорию и практику программированного обучения. М.: Мир, 1968.277 с.

564. Родионов В.Е. Теоретические основы педагогического проектирования: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. СПб.: РГПУ, 1996.

565. Рожков М.И., Байбородова Л.В. Организация воспитательного процесса в школе: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: ВЛАДОС, 2000.256 с.

566. Рожков М.И., Байбородова Л.В. Организация воспитательного процесса в школе: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: ВЛАДОС, 2000.256 с.

567. Российская энциклопедия социальной работы. В 2 т. / под ред. A.M. Панова и Е.И. Холостовой. Т.1. М., 1997.364 с.

568. Российская педагогическая энциклопедия: В 2-х тт. / Гл. ред. В.В. Давыдов. М.: БРЭ, 1993. Т. 1.608 с. Т. 2. 672 с.

569. Рубинштейн СЛ. Бытие и сознание. М.: АН СССР: Ин-т философии, 1957.328 с.

570. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2-х тг. М.: Педагогика, 1989. Т. 1 486 с. Т. 2.323 с.

571. Руден'ский Е.В. Социальная психология. М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.221 с.

572. Рыжов В.В., Плехов А.Н. Психология вторичной языковой личности. Нижний Новгород: Изд-во НГЛУ им. H.A. Добролюбова, 2008.235 с.

573. Ряховский В.Ф. Оценка уровня общительности (тест В.Ф. Ряховского) // Псилист. URL: http://psylist.net/praktikurn/00003.htm.

574. Савельев А.Я. Глубоко исследовать проблемы высшего образования П Вестник высшей школы. 1983. №8. С.48-51.

575. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. Логико-методологический анализ. М.: Педагогика, 1974.168 с

576. Самохвалова В.В. Формирование информационной культуры социального работника и социального педагога: Автореф. дисс. канд. пед. наук. 2000.

577. Саппс М, Уэллс К. Опыт социальной работы: введение в профессию. М.: Институт социальной работы, 1994. 144 с.

578. Сарджвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с социальной средой. Тбилиси: Мецниереба, 1989.205 с.

579. Селевко Г.К. Социально-воспитательные технологии: Учеб. пособие дня студ., обучающихся по специальностям "Социальная работа" и "Социальная педагогика". М.: Народное образование, 2002.176 с.

580. Селиванова O.A. Психолого-педагогическая реадаптация безнадзорных подростков в условиях открытого социума. Автореф. дисс. . к-та пед. наук. Тюмень, ТГУ, 2005,40 с.

581. Семенов В.Д. Социальная педагогика: история и современность. Екатеринбург: ИРРО, 1995.126 с.

582. Семенов В.Д. Педагогический процесс: социально-педагогический аспект. Свердловск, 1990.

583. Сериков В.В. Личностный подход в образовании: концепция и технологии. Волгоград: Перемена, 1994.354 с.

584. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем. Логос, 1999.

585. Сечкарева Г.Г. Дидактические условия развития коммуникативной компетентности будущих социальных педагогов: Автореф. дисс.канд.пед.н. М., 2003.

586. Сиднев Л.Н. Социально философские проблемы формирования современной концепции воспитания и образования: Автореф. дисс. . д-ра филос. наук. М, 1992.

587. Силяева Е.Г. Психология семейных отношений с основами семейного консультирований. М.: «Академия», 2004.109 с.

588. Симонович В.Л. Практическое обучение студентов как факторпрофессионального становления социального педагога: Автореф. дисс.канд.пед.н. М., 1998.21 с.

589. Скаткин М.Н.Методология и методика педагогических исследований: в помощь начинающему исследователю. М.: Педагогика. 1986.152 с.

590. Скок Г.Б., Лыгина Н.И. Как спроектировать учебный процесс по курсу: учебное пособие. М.: Педагогическое общество России, 2003.96 с.

591. Слагаемые успеха некоммерческих организаций: Учебник для некоммерческих организаций. М.: CAF-Россия, 1996.

592. Сластенин, В А Доминанта деятельности // Народное образование. 1997. №9. С. 4142.

593. Сластенин В.А. Формирование личности учителя советской школы в процессе профессиональной подготовки. М.: Просвещение, 1976. 160 с.

594. Слободчиков В.И., Исаев Е. И. Психология развития человека. М. 2000.

595. Словарь по социальной педагогике и социальной работе. Грайфсвальд-Омск, 1998. 119 с.

596. Сманцер А.П. Педагогические основы преемственности в обучении школьников и студентов. Минск, 1995.288 с.

597. Смелзер Н. Социология / Пер с англ. М.: Феникс, 1994. 688 с.

598. Смелкова З.С. Слово в художественном тексте. М.: Педагогика, 1980. 160 с.

599. Смирнов С.А., Котова И.Б., Шиянов E.H. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии: Учебник для студентов высших и средних педагогических учебных заведений. М., 2004 г. 512 с.

600. Сморчкова В.П. Формирование коммуникативной культуры социального педагога в системе профессиональной подготовки в вузе: Автореф. дис. д-ра пед. наук: 13.00.08. Москва, 2007.46 с.

601. Сморчкова В.П. Коммуникативная компетентность как фактор эффективности профессиональной деятельности социального педагога // Материалы 5-х научно-педагогических чтений факультета социальной педагогики 28 марта 2002 года. М, 2002. С. 137-139.

602. Снайдер М. Ребёнок как личность: Становление культуры справедпивости и воспитание совести. М.: Смысл; СПб.: Гармония, 1994.235 с.

603. Совершенствование и развитие системы практической подготовки специалистов социальной сферы в вузе: Материалы конференции / Отв. ред. Т.П. Дьячек. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2000. 159 с.

604. Совершенствование и развитие системы практической подготовки специалистов социальной сферы в вузе: Материалы конференции / Отв. ред. Т.П. Дьячек. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2000. 159 с.

605. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. 3-е изд. М.: Сов. энциклопедия, 1984.1600 с.

606. Современная практика социального воспитания / Сб.статей. М.: Работник просвещения, 1925.277 с.

607. Соковнин В.М. Человеческое общение как философская и психологическая проблема: Автореф. дисс. .канд. филос. наук. Фрунзе, 1968. 24 с.

608. Соколова Г.Н. Труд и профессиональная культура (опыт социологического исследования). Минск, 1980. 145 с.

609. Сорокин ПЛ. Общедоступный учебник социологии: Статьи разных лет. М.: Наука, 1994.559 с.

610. Сорочинская E.H. Теория и практика подготовки социальных педагогов детско-юношеских объединений. Ростов-н/Д.: Изд-во Рост.пед. ун-та, 1996.185 с.

611. Сосновский О.Б. Функциональные компоненты простого навыка и их статистические оценки: Автореф. дис. канд. пед. наук. Москва, 1973.

612. Социальная педагогика: вопросы теории и практики (методические материалы). М.: ДСП РАО, 1994.109 с.

613. Социальная педагогика: Монография / Под ред В.Г. Бочаровой. М.: ВЛАДОС, 2004.368 с.

614. Социальная педагогика: Учеб. пособие для сгуд. высш. учеб. заведений / Под. ред. В .А. Никитина. М.: ВЛАДОС, 2000.272 с.

615. Социальная работа и подготовка социальных работников в Великобритании, Канаде, США // Социальная работа / Под ред. И.А. Зимней. 1992. Вып. 2.

616. Социальная работа: опыт и проблемы подготовки специалистов. М. : МГСУ, 1997.

617. Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие / Отв. ред. Е.И. Холостова, A.C. Сорвина. М.: ИНФРА-М, 2003.427 с.

618. Социальный менеджмент: Курс лекций / Под ред. Иванова В.Н., Патрушева В.И. М.: Изд-во МГСУ "Союз", 1998.216 с.

619. Социология молодежи: Учебник / Под ред. В.Т. Лисовского. СПбг: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 1996.460 с.

620. Старов М.И. Психолого-педагогические проблемы общения при дистанционном обучении // Дистанционное образование, 1999. №2. С. 26-31

621. Старовойтова Л.И. Одиночество: социально-философский ана-лиз: Автореф. дисс. к-та филос. наук. М.: Моск. гос. социал. ун-т, 1995.22 с.

622. Стенсмо К. Социальная педагогика (главы из книги) / Пер. с швед. Н.Ю. Берестенниковой. Барнаул, 1995.

623. Стратегии модернизации общего образования: материалы для разработчиков документов по модернизации общего образования. М.: ООО «Мир книги». 2001.

624. Сухомлинский В.А. Разговор с молодым директором школы. М.: Просвещение, 1982.206 с.

625. Сухомлинский В.А. Хрестоматия по этике. М.: Педагогика, 1990. 303 с.

626. Сычев Ю.В. Микросреда и личность. Философские и социологические аспекты. М.: Мысль, 1974. 193 с.

627. Тарасов В.В. Свои и чужие дома, их производные составляющие и астрологический алгоритм // URL: http://www.astrolog.ru/index.php?option=comconte nt&view=article&id=829&catid=78.

628. Татур Ю.Г. Системное проектирование высшего образования (концептуальные основы): автореф. дис. д-ра пед. наук: 13.00.01. СПб, 2000. 52 с.

629. Тейлор Ф.У. Менеджмент. М: журнал «Контроллинг»; Изд-во стандартов, 1992.137 с.

630. Тейлор Э.Б. Первобытная культура / Пер. с англ. Под ред. В.К.Никольского. М.: СоцЭКГИЗ, 1989. С. 55,56-57.

631. Теоретические основы процесса обучения в советской школе / Под ред. В. В. Краевского, И .Я. Лернера. М.: 1989.

632. Теории социальной работы на пути к самоопределению, образованию и практике: Книга для социального работника и социального педагога / Под ред. СИГригорьева. М.: Изд-во АСОПиР, 1994.185 с.

633. Теория и методика социальной работы: Учебное пособие. Часть 1. М.: Издательство «Союз» 1994 г. 339 с.

634. Теория и практика социальной работы: отечественный и зарубежный опыт. В 2-х тт. / Под ред. Яркиной Т.Ф., Бочаровой В.Г. М. Тула: Изд-во АСОПиР РФ, 1993.

635. Теплов БМ Избранные труды: В 2-х тт. М.: Педагогика, 1985. Т. 1.328 с. Т. 2.359 с.

636. Тетерский C.B. Введение в социальную работу: Учебное пособие.- М.: Академический Проект, 2001.496 с.

637. Тетерский C.B. Воспитание социальной инициативности детей и молодежи: Автореф. дис.д-ра. пед. наук. Тамбов, 2004.

638. Толстикова С.Н. Развитие коммуникативной толерантности у будущих социальных педагогов системы образования: Автореф. дисс.канд.пед.н. М., 2002.

639. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры: Уч. пособие. СПб.: Лань, 2003. 528 с.

640. Топчий Л.В. Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития. М.: Институт социальной работы, 1997. 128 с.

641. Тугаринов В.П. О ценностях жизни и культуры. Л., 1960,62 с.

642. Туманов C.B. Генезис и функционирование общественного идеала в массовом сознании и массовом поведении: Автореф. дисс. . д-ра филос. наук. М.: МГУ, 2000.

643. Турчанинова Ю.И. Педагогика. М.: Логос, 2000.223 с.

644. Туулик М.А. Оценивание как социально-воспитательное явление: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. М.,1991.

645. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.272 с.

646. Управление качеством образования: Практикоориентированная монография и методическое пособие / Под ред М.М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000.448 с.

647. Уледов АХ. Актуальные проблемы социальной психологии. М.: Мысль, 1981.93 с.

648. Учитель социальный педагог - социальный работник и их практическая деятельность: Сб. научн. статей. Тамбов: Изд-во ТТУ им. Г.Р. Державина, 1997.

649. Ушинский К.Д. Человек как предмет воспитания: Опыт педагогической антропологии.СПб., 1903.100 с.

650. Федеральный Закон № 51-ФЗ от 10.04.2000 о Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года.

651. Фельдпггейн Д.И. Психология развития личности в онтогенезе. М.: Педагогика, 1989.208 с.

652. Фельдпггейн Д.И. Проблемы возрастной и педагогической психологии. М.: МПА, 1995.368 с.

653. Фесуненко О.Л. Подготовка студентов университета к социально-педагогической деятельности: Автореф. дисс. .канд. пед. наук. Одесса, 1992.26 с.

654. Филатова Л.Б. Нравственно-этические основы допрофессиональной и профессиональной подготовки социальных педагогов: Автореф. дис. .д-ра пед. наук. Ульяновск, 2000.

655. Филиппова, Г.П. Совершенствование профессионализма социальных работников в Великобритании: Автореф. дисд-ра псих, наук: 19.00.13. М., 1998.22 с.

656. Филонов Т.Н. Воспитание в российском обществе: тенденции теории и практики. М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 2000.197 с.

657. Филонов Т.Н. Социальная педагогика: сопряжение наук о человеке // Педагогика. 1996. № 6. С. 35-40.

658. Философский словарь / Под ред. И.Т.Фролова. М.: Политиздат, 1986. 590 с.

659. Философский энциклопедический словарь. М.: Сов. Энциклопедия, 1983. С. 99.

660. Фирсов M.B. Социальная работа в России: теория, история, общественная практика. М.: Союз, 1996.448 с.

661. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: ВЛАДОС, 2001.432 с.

662. Фокин В.А., Фокин И.В. Содержание подготовки профессиональных социальных работников в США // Социальное техническое исследование.-2005. №2. С. 78-86.

663. Фрадкин Ф.А. Проблема социальной среды в педагогической теории и практической деятельности С.Т. Шацкого. В кн.: Опыт педагогической деятельности С.Т. Шацкого. М., 1970, с. 6-21.

664. Франкл В. Человек в поисках смысла: Пер. с англ. и нем. / Общ. ред. Л.Я. Гозмана и A.A. Леонтьева; Вст. ст. А.А.Леонтьева. М.: Прогресс, 1990.368 с.

665. Фридман Л.М. Изучение личности учащегося и ученических коллективов: книга для учителя. М.: Просвещение, 1988.206 с.

666. Фролов И. Направление к человеку / О гуманистической основе культуры // Наше наследие, 1988. №2. С.94.

667. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / Под ред. Д.В. Скляднева. СПб.: Наука, 2000.377 с.

668. Хайдеггер М. Бытие и время. Харьков: Фолио, 2003.

669. Хайкин В.Л. Феномен активности в развитии личности: Автореф. дисс. . д-ра психол. наук. М., 2001.

670. Хасанова Г.Б. Концепция проектирования педагогической системы сквозной антропологической подготовки специалистов социальной работы / Г.Б. Хасанова // Социальная политика и социология. 2005. № 2. С. 80-93.

671. Ханипов А.Т. Интересы как форма общественных отношений. Новосибирск: Наука, 1987.254 с.

672. Харин Ю.А. Диалектика социальной инициативы. М., 1986.

673. Холостова Е.И. Генезис социальной работы в России. М., 1995.

674. Хомский Н. Язык и мышление. М: Изд-во Моск. ун-та, 1972.

675. Хрестоматия по истории психологии / Под ред. П.Я. Гальперина, А.Н. Ждана. М., 1980.170 с.

676. Хуторский A.B. Современная дидактика: Учеб. для вузов / A.B. Хуторский. СПб: Питер, 2001.544 с.

677. Чавчавадзе Н.З. Культура и ценности. Тбилиси: Мецниереба, 1984. 71с.

678. Человек и общество: тенденции социальных изменений: Материалы Междунар. конф. 24-26 сентября 1997. Вып. 1. С-Пб. Минск Ростов-на-Дону, 1997. 493 с.

679. Чернилевский Д.В. Дидактические технологии в высшей школе: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.437 с.

680. Шабалина Е.Ю. Роль художественных коммуникаций в процессе духовного развития личности: Автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1997.42 с.

681. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека. М.: Логос, 1996.318 с.

682. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательные политики. М.: Логос, 1993. 181 с.

683. Шакуров Р.Х. Творческий рост педагога. М., 1995.

684. Шалаев И.К., Максимова С.Г. Психологическая подготовка социальных педагогов // Педагогика. 1998. № 1. С. 116-117.

685. Шамова Т.И. Активизация учения школьников. М.: Педагогика, 1982.208 с.

686. Шамова Т.И. переподготовка руководителей образовательных учреждений // Педагогика. 2003, №6. С.47-52.

687. Шарова И.В. Формирование профессионально-этической культуры социального педагога: Автореф. дисс.канд. пед. наук. Москва, 1999.

688. Шацкий С.Т. Работа для будущего: Докумнтальное повествование: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1989.223 с.

689. Шевеленкова Т.Д. Личностные качества социального работника как проблема его профессиональной характеристики // Социальная работа. 1997. №2.

690. Шелер М. Формы знания и образование: избр. произведения. М. «Гнозис», 1994.413 с.

691. Шептенко П.А, Воронина Т.А. Методика и технология работы социального педагога: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под. ред. В.А.Сластенина. М.: Академия, 2001.204 с.

692. Шибутани Т. Социальная психология / Пер. с англ. В.Б.Ольшанского. Ростов н/Д.: Феникс, 1999. С. 123.

693. Шибутани Т. Социальная психология. М.: Прогресс, 1969. 535 с.

694. Шиянов E.H. Идея гуманизации образования в контексте отечественных теорий личности. Ростов н/Д: РИО АО «Цветная печать», 1985. 314 с.

695. Шмайлова О.В. Формирование коммуникативной культуры будущих учителей: Автореф. дис. канд.пед.н. Челябинск, 1997. 18 с.

696. Шмелева Н.Б. Формирование и развитие личности социального работника как профессионала. М.: ИТК «Дашков и К°», 2005.196 е.

697. Шпенглер О. Закат Европы. Новосибирск: Наука, Сиб. отд-е, 1993. 584 с.

698. Штайнер Р. Вопрос воспитания как социальный вопрос. Калуга: Духовное познание, 1992. 108 с.

699. Штинова Г.Н. Социальное образование как целостное явление и педагогическая категория // Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб. научн. трудов / Отв. ред. М.А. Галагузова. Вып. 4. Екатеринбург, 2001. С. 250-263.

700. Штофф В.А. Моделирование и философия. М. Л.: Наука, 1986.301 с.

701. Шульц Д.П., Шульц Э.С. История современной психологии. СПб., 1998.

702. Щедровицкий Г.П. Рефлексия в деятельности // Вопр. методологии. 1994. № 3-4. С. 76-121.

703. Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии / Пер. с польск. Отв. ред. А.М.Румянцев. М.: Прогресс, 1969.240 с.

704. Щербак Ф.Н. Профессионально-нравственная культура труда. М.: Знание, 1985.128 с.

705. Щукина Г.И. Роль деятельности в учебном процессе: Кн. Для учителя. М.: Просвещение, 1986.144 с.

706. Щуркова Н.Е. Воспитание: новый взгляд с позиции культуры. М.: Педагогический поиск, 1997.77 с.

707. Щуркова Н.Е. Ключевой вопрос воспитания и профессиональный субъект воспитания // Воспитать человека: Сборник нормативно-правовых, научно-методических, организационно-практических материалов по проблемам воспитания. М.: Вентана-Граф, 2002. С. 105.

708. Экенсберг Д. Методическая практика в процессе подготовки социальных педагогов в Свободном Университете Берлина // Магистр. 1994. № 4.

709. Энциклопедия социальной работы. В 3-х тг. / Пер. с англ. М.: Центр общечеловеческих ценностей, 1993-1994.

710. Энциклопедия профессионального образования: в 3 т. / Под ред. С.Я. Батышева. М.: АПО, 1999. Т. 2.440 с.

711. Энциклопедия психологических тестов. М.: ООО ACT, 1997.300 с.

712. Этика социальной работы: принципы и стандарты // Социальная работа. 1997. № 1(9). С. 49-53.

713. Юдин Б.Г. Объяснение и понимание в научном познании // Вопросы философии. 1980. № 9. С. 51-64.

714. Юдин Э.Г. Системный подход и принципы деятельности. М., 1978.278 с.

715. Юнгхолм С.-Э. Формирование гуманистических ценностей в просцесе подготовки социальных работников // Социальная работа: Теория, технология, образование. № 1. М.: Союз, 1996.

716. Юсупов И.М. Педагогическая психология: Учеб. Пособие. Самара: Изд-во СамИКП, 2003. 76 с.

717. Ягудина З.А. Гуманизация деятельности школьного социального педагога как основа совершенствования его профессиональной компетентности: Автореф. дис. .канд. пед. наук. М., 2000.26 с.

718. Якиманская И.С. Технология личностно-ориентированного обучения в современной школе. М.: Сентябрь, 2000.176 с.

719. Яковлева Н.О. Проектирование как педагогический феномен // Педагогика. 2002. №6. С. 9-13.

720. Ямпольский B.C. Образовательные стандарты высшей школы методологические основы, разработка и применение: Учеб. пособие для преподавателей высш. шк. Омск, 1994.4.1. 66 с.

721. Яркина Т.Ф. Проблемы духовного мира человека на пороге ноосферной эпохи // Педагогика. 1996. № 2. С.40 47.

722. Яркина Т.Ф. Человек как объект социальной педагогики и социальной работы: теоретико-методологический аспект (в контексте мирового опыта). Соликамск: Соликамская типография, 1996. 81 с.

723. Ярушкин H.H. Саморегуляция и самоорганизация социального поведения личности: Автореф. дисс. д-ра психол. наук. СПб.: СПбГУ, 1999.